备课的要求有哪些（实用20篇）

博士硕士论文的选题和开题报告基本要求

学位论文选题

学位论文选题是研究生学位论文工作或研究生培养的环节或阶段之一。选题是研究生进行学位论文工作的开端，也是对研究生进行科研训练的重要一环。选题原则一般为：

开拓性：前人没有专门研究过或虽已研究但尚无理想的结果，有待进一步的探讨和研究，或是学术界有分歧，有必要深入研究探讨，并能有预期成果的课题;

先进性：硕士学位论文要有新的见解，博士学位论文要做出创造性成果;

成果的必要性：所选课题应有需要背景，针对实际的和科学发展的需要，即应有实际效益或学术价值;

成果的可能性：课题的内容要有科学性，难易程度和工作量要适当，充分考虑到在一定时间内获得成果的可能性;

选题要在导师指导下，由研究生独立进行。课题还应尽可能符合研究生的素质特点和兴趣，尽可能结合已有的科研任务，尽可能纳入我所的科研计划。硕士学位论文选题在研究生入学后第三学期的最后三周内完成;博士学位论文选题在第二学期最后三周完成，不得迟于第三学期的第二周。

开题报告

开题报告是研究生学位论文工作的重要环节，是指为阐述、审核和确定学位论文题目而举行的报告会，它是监督和保证研究生学位论文质量的重要措施，同时可使更多的人了解、关心和帮助研究生的有关科研工作。开题报告一般包括下列内容：

选题的目的和依据。说明选题的理论意义和现实意义，着重介绍国内外研究现状和自己的设想以及课题的学术和实际应用价值;选题的基本内容，构思及初步见解;拟采用的研究方法和手段;预期达到的水平和所需的科研条件，可能遇到的困难和问题，以及解决的途径、方法和措施;工作量、工作进度计划和经费估算。

做开题报告前，研究生经过调查研究，查阅文献资料等选题过程，写出“开题报告”，供参加开题报告会的有关专家审阅。审定开题报告的专家小组一般由研究室或导师出面聘请同学术领域的三至五名高级科研人员组成。导师和课题组的同志参加开题报告会。经集体评议并填写相应学位的论文开题报告书。开题报告一般在学位课程学习结束后，硕士生于第三学期最后三周内完成;博士生于第二学期最后三周完成，不得迟于第三学期的第二周。开题报告是对研究生学位论文选题工作的总结和考核，凡未获通过者，必须在一个月内重新选题、开题。

开题报告后，研究生一般应根据专家小组的评议意见，在对选题方案进行修正、补充和提高。按规定的程序审批备案和存档，正式进入论文工作，如因特殊情况需变动论文题目的基本内容时，需重新进行开题报告并按程序重新审批。

农业推广硕士论文开题报告的撰写要求

一、论文的选题

农业推广硕士论文选题应直接来源于生产实际或具有明确的生产背景和应用价值，可以是一个完整的农业推广项目策划、农业设计项目或技术改造项目，可以是技术攻关研究专题，可以是新工艺、新材料、新品种的研制与开发，论文选题应具有一定的技术难度、先进性、指导性和工作量，能体现作者综合运用科学理论、方法和技术手段解决农业技术推广、农业和农村实际生产中问题的能力。选题过程中力求做到与本人所学专业及在岗工作性质紧密结合，选题应具有较大的应用价值和实践意义

二、论文选题依据

(一)选题的目的、意义

1、要写明立题背景，即国内外趋势及研究对象的背景资料，为什么要立此题，通过你所做的研究可以解决什么问题，有何种现实意义。

(二)文献综述、国内外研究现状

1、要求查询相关领域国内外近5年有代表性，能反映学科前沿水平的研究文献(主要是研究论文)不少于25篇;

2、通过阅读文献对相关领域国内外研究进展有基本的掌握，并做出评述。

3、在综述文献基础上，结合本人所在区域的实际，提出目前你所研究的问题。对于前人的成果可以借鉴也可以在其基础上有所创新，但不能重复他人的工作。

(三)文献引用

开题报告中凡引用他人的资料要按要求加以注释，并按引用先后顺序列于文献综述之后，列出主要的参考文献，最好不少于25篇。

三、论文的研究方案

(一)研究目标

目标要明确，一般是通过什么方法探讨哪方面的问题，最终达到你要研究的目的，目标不易多，文字要精练。

(二)研究内容

研究内容应与研究目标一致，紧紧围绕研究目标确定研究的内容，内容一定要写的具体。

研究方法

研究方法要科学，应与内容相对应，紧紧围绕每项内容列出采取什么方法，方法要写的具体。

技术路线

技术路线是反映研究的整体思路，可用方框图表示，也可用文字叙述。

(五)预期进展

要求写明在规定期限内实施和完成论文写作的具体计划，为保证论文按期完成，把整个论文的研究工作划分为几个部分，按工作顺序排列，写出进度时间表。

四、研究基础

按照括号内要求逐项写出，阐明论文研究相关的背景资料，主要写您在做论文之前参与包括获得的奖励、著作及发表论文等;研究条件一栏要求讲清目前在做论文论文之前已具备哪些条件，如仪器设备、试验基地及经费来源等;存在问题一项，重点写明论文研究中的难点，并提出解决的途径和方法。

备课组评选考核方案

为了进一步使备课组成为新课改背景下校本教研最高效的学习组织，成为教师交流、互助和发展的平台，成为校园文化建设的重要组成部分，切实加强教师专业引导，规范教学管理，加速教师成长，整体优化师资结构，为学校办学水平的全面提升奠定良好的基础，根据《关于加强备课组建设的意见》，制定此评选方案。

一、评选考核的条件

1、基本条件。

（1）遵守国家政策法令与师德规范，为人师表，热爱教育事业，自觉维护集体荣誉。

（2）积极完成学校安排的各项工作任务，团结协作，乐于奉献，认真贯彻“互动式”教学模式。

（3）组内教师相互尊重，学术研讨氛围浓厚，舆论导向正确。

（4）各年级备课组由同年级同学科的教师组成。

2、必备条件。

（1）按照学校计划和教务外的工作计划，拟订出本年级本学期的教学计划，并组织实施；备课组教学目标符合实际并且落实有力。

（2）备课组各成员严格按教学计划完成学期教学质量目标，期末有工作总结。

（3）每学期至少应组织一次教育教学理论和专业知识学习，研究并交流经验和教改信息。

（4）每周按时说课，对教材进行分析，确定教学重点和难点，并促使组内各成员在备课各环节（分析教材、分析学生、归纳方法等）上下功夫。

（5）积极组织组内成员听课和评课。

（6）备课组能积极配合学校安排好组员的各级各类公开课、研讨课等工作，每学期组内至少有一人举行校级公开课。

（7）备课组能积极组织本组内教师出好练习、单元巩固训练、单元检测试卷等，做到重点突出、难点到位，难易结合，导向明确，并能及时做好必要的质量分析。

（8）备课组内每人每学期至少有一篇论文或总结等文章交教务处或教科处存档。

（9）备课组内各班教学质量稳定，没有明显的弱班。

二、评选考核的办法与细则

1、每学期末，备课组按评分细则（附后）自评赋分，并提供相关的材料交教务处存档。自评赋分时加分不受总分限制，扣分则以扣完该项得分止。

2、每学年结束后，根据两学期得分情况相加汇总后为该学年的得分。

3、教务处组织年级组长、教研组长及有关骨干教师在按照条件筛选的基础上对照考核细则审查并予以最终得分。

3、备课组得分排名以年级组为单位。同一学科各年级备课组综合排名之和作为优秀教研组的评选依据。

4、每学年以年级组为单位，按30%的比例评出校内优秀备课组。

三、奖励制度

对被评为优秀的备课组，备课组长和全体组员在学校政策允许的范围内获得一定的奖励。

1、优秀备课组组长和组员，有优先被推荐参加高层次的学习和研究。备课组长的经历和业绩作为提干、评先、评优作为重要的参考因素之一。

2、获得校内优秀级的备课组能推荐参加上一级的评选。获得优秀备课组的组长能推荐参加上一级的评选。

3、获得校级优秀备课组（教研组）称号的组员，每人奖励200元，备课组长奖300元。获得区级优秀备课组（教研组）称号的组员，每人奖励300元，备课组长奖400元。获得市级优秀备课组（教研组）称号的组员，每人奖励500元，备课组长奖600元。

一、指导思想

以《语文课程标准》---9年级“语文课程指标”为指针，立足教材，结合学生实际，研究复习方法，面向全体学生，以“纲”为纲，以“本”为本，由点到线，由线到面，从而形成知识网络，全面系统地提高学生的语文技能和综合素养。

二、教师情况

本学期九年级语文备课组成员不变，共有6位教师，全部属于教学中坚和骨干力量，，大部分属于初三教学把关老师，有丰富的中考辅导经验，是一个团结协作、勤奋上进的集体。

三、主要措施：

1.加强集体备课的作用，提倡备课组的“中心发言”制，每周(或单元)由一位教师做中心发言，包括对教材的理解，处理方法，重点难点，例习题的配备等，有想法大家探讨，出了问题大家研究，共同进步，对教材要全面分析和了解，备课组长要做好把关工作。这样，对于每个教师既是锻炼，也是提高，特别加强彼此之间的合作与交流，取长补短.

在每周开展的中心发言的基础上，进行集体备课，，主备人将教学设计等发表在博客上，其他成员以跟帖的方式发表意见，再综合大家建议加以修改.

2.结合我校学生的具体实际，仔细研究教材，注意面向全体，收集中考复习资料，分专题复习时每人负责其中的一块内容.选题要注意知识密度、深度、广度，要注意深浅结合，使学生收到最好的复习效果，.高质轻负

3、会反思

①及时记下好的教学方法、好的课堂结构、好的教学措施等。

②及时记下学生的新方法、新思路、新见解等。

③及时记下学生的疑问，由此进行判断和分析，找到学生产生问题的根源，然后针对原因予以解答。

④及时记下突发事件的处理方法，分析处理的成败得失。

⑤及时记下教案的成功和不足之处，弄清哪些地方需要调整、修改、补充或删减等。

⑥及时记下失败的原因。

四、工作目标

集思广益，更新教学理念，改进教学方法，提高教学质量，取长补短;在按时完成规定教学任务，最好最后的复习工作，进行全面的系统复习，为中考打下良好基础.

五、工作措施

1、明确目标、立足教材，备课在保证基本共性的同时，鼓励个性的张扬。

2、全体参与，有疑即备，充分发挥集体力量，追求备课实效

3、对学生强化基础、突出重点，对教师加强理论学习，提高素养

4、合理安排时间，保证教学进度的统一

5、各尽所长，互助合作，资源共享

毕业论文开题报告写作要求

以下是论文开题报告写作要求

1 总述

开题报告的总述部分应首先提出选题，并简明扼要地说明该选题的目的、目前相关课题研究情况、理论适用、研究方法、必要的数据等等。

2 提纲

开题报告包含的论文提纲可以是粗线条的，是一个研究构想的基本框架。可采用整句式或整段式提纲形式。在开题阶段，提纲的目的是让人清楚论文的基本框架，没有必要像论文目录那样详细。

3 参考文献

开题报告中应包括相关参考文献的目录

4 要求

开题报告应有封面页，总页数应不少于4页。版面格式应符合以下第3部分第2)项“格式”的规定。

开 题 报 告

学 生：

一、 选题意义

1、 理论意义

2、 现实意义

二、 论文综述

1、 理论的渊源及演进过程

2、 国外有关研究的综述

3、 国内研究的综述

4、 本人对以上综述的评价

上文即是论文开题报告写作要求

高二物理下学期教学工作计划具体详情如下：

一、本学期的教学任务

1、完成人教版的选修3-2、选修3-5的新课教学任务

2、提高学生用物理模型解和数学方法解决实际生活问题的能力，提高运用逻辑辨证的思维能力，形成良好的科学素养。

二、教材的重点、难点

必修3-2中的《电磁感应》和《交变电流》选修3-5中的《动量》

重点：《电磁感应》和《交变电流》《动量守恒定律》

难点：动量守恒定律和动量守恒定律在碰撞现象中的应用及光的粒子性

三、提高教学质量的措施

1、以“本”为本，以“纲”为纲

“本”指课本，“纲”指《考试说明》。在物理基础教学中必须分清主次，紧跟高考动向、突出重点，抓住关键。

2、因材施教，“生动活泼”

在教学中，为使学生都能生动活泼地主动地学习，应对不同的学生提出不同的要求。对学习有困难的学生，要针对他们的具体情况导以耐心的辅导，作业进行面批，使他们都能学有所得。对学有余力的学生，要鼓励和帮助他们学习更多的知识，使他们达到更高的水平。总之，要使学生更深层次地掌握物理的基本概念和基本规律，提高各种能力，做到每个知识点都掌握的扎扎实实。

3、集思广益，精益求精

发挥备课组的作用，强化了对象的针对性，眼睛要盯住全班学生，具体做法是：

（1）坚持集体备课，集思广益。

（2）每章要有单元测验，阅卷完后，根据学生答题情况，逐题分析，特别“究错”题。

（3）对学生要把每次讲评完后的答卷收上来重作分析，帮助他们解决学习中的困难。

4、重视复习，温故知新

学习是一个循序而渐进的过程，也是一个温故而知新的过程，每章后的物理复习更是如此。复习过的内容要多次见面，学生才记忆得牢固、理解得准确、运用得自如。

5、加强训练，提高能力

要求学生答题必须严谨、规范和完善，为此，我们在平时讲解习题时自身做到语言精炼，板书规范，表述完整，言传身教，对学生的作业批改、试卷的评分，也从严要求，严格评分标准，注重答题的要点和文字叙述的规范，专业术语和字符的准确。同时，要求学生在考试中养成画示意图的习惯，学会用示意图建立起思维的平台；训练学生在解题过程中谨慎操作的习惯；告诫学生在考试时思维的执着程度要适度，即既不要“打水漂”，又不要“吊死在半路上”，解题做到“一快、二准、三规范”。

博士研究生论文的开题报告写作要求

一、开题报告的目的、意义

博士学位论文开题报告是开展学位论文工作的基础，是保证学位论文质量的重要环节。

开题报告是博士生在导师指导下撰写并由导师审查批准的学术文件。准备开题过程是导师对博士生进行课题指导的重要步骤，也是师生在所选课题范围内共同切磋，整理、确定论文思路及主线的重要科学活动。

开题报告是博士生向由本学科专家组成的评审小组汇报博士学位论文的选题依据、研究内容及研究方案等，即汇报博士学位论文“为什么做?做什么?怎么做?”。由本学科专家进行集体审议，检查学位论文选题是否正确、研究内容是否恰当、研究方案是否合理，同时也检查博士生对拟进行的研究题目理解是否深入、对相关研究领域研究现状了解是否全面、为进行课题研究所做的主观与客观上的准备是否充分等。在此基础上，评审专家还将从不同侧面、不同角度对论文的科学思路、研究方法等重要问题提供咨询、建议和帮助，使论文工作的方向、内容和方案更为合理。

二、开题报告工作安排

1、博士生必须将学位论文开题报告书面材料提交导师审阅，经导师同意后，方可进行口头报告。

2、由各博士点组织本学科及相关学科的博导、教授5～7人，组成开题报告评审小组，听取博士研究生的口头报告，并对报告内容进行评议审查。

3、博士学位论文开题报告的时间由博士生导师根据博士生工作进度情况确定，但一般应于入学后的第三学期结束前完成，最迟应于第四学期结束前完成。

三、开题报告的内容

1、课题来源及研究的目的和意义;

2、国内外在该方向的研究现状及分析;

3、主要研究内容;

4、研究方案;

5、进度安排，预期达到的目标;

6、为完成课题已具备和所需的条件和经费;

7、预计研究过程中可能遇到的困难和问题以及解决的措施;

8、主要参考文献。

四、对开题报告的要求

1、在掌握大量有关文献资料的基础上，对国内外在该研究方向上(特别是学科前沿)的研究动态、近年来取得的主要进展、主要研究方法及已有成果进行全面的介绍和分析，对引用的文献和论述要准确注明出处。

2、明确阐明课题研究的目的和课题的理论水平及实际意义。

3、阅读的主要参考文献应在50篇以上，其中外文资料不少于二分之一，参考文献中近五年内发表的文献一般不少于三分之一，且必须有近二年内发表的文献资料。教材、技术标准、产品样本等一般不应列为参考文献。

4、开题报告应以正规答辩的方式进行。博士生进行口头报告的时间应不少于30分钟，书面报告的字数应不少于1.5万字。

一、学情分析

碧中学生英语底子非常薄弱，很多学生不具备英语单词的拼读能力。在新高考新题型冲击下，概要和续写对学生来说是一大挑战。

二、教学指导思想

抓基础，由浅入深，努力发展学生自主学习和合作学习的能力;形成有效的英语学习策略;培养学生的综合运用语言的能力;特别注重提高学生用英语进行思维和表达的能力，拓宽学生的知识面，全面培养听、说、读、写四会能力，理解、分析和阅读的能力，让学生有效改善自己的英语学习。

三、教学任务及课时安排

本学期要完成高三复习任务，每一单元进行重点词汇及句子测试，语法1-2课时，迎接明年1月的第一次高考。

四、主要措施

高三年级是高中的重要阶段。下列目标应在本学期内达到：巩固、扩大基础知识；培养口头和书面初步运用英语进行交际的能力，侧重培养阅读能力；发展智力，培养自学能力。根据学生的实际情况对教材练习适当做出调整，删减。让复杂问题简单化，使学生更容易掌握所学知识。加大学生的阅读量。提高阅读速度。此外，在本学期的教学中，要狠抓基础及单词、句型及语法等，扎实基础知识，做好听力备考工作，突击写作训练，为高考打下扎实的基础。具体方法如下：

1、认真研究教材，在集体备课的基础上认真备课、上课，认真进行自习辅导和批改作业。在课堂教学中，对于每一个教学环节的设计，我们都应注重学生的活动，学生动口、动手、动脑的活动，以达到师生互动、生生互动的良好效果

2、内容要求学生一定要过词汇关，反复朗读、默写单词、以便加强学生对基础知识的掌握。利用教材提高学生的基本功，坚持默写单词及重点句型。

3、本学期仍要坚持训练学生的听力，每周三次统一听力训练，做好听力高考备考工作。

4、培养学生的阅读能力，并以这些材料为基础，扩充学生词汇量，做到每学完一篇课文，就进行词汇检测。拓宽教材，扩展学生阅读量，努力补充学生的词汇。在平时教学过程中不断扩大学生的词汇量，词汇教学以新带旧，从而达到巩固扩充词汇的目的，做到经常督促、检测。

5、加大基础写作训练的力度，大力鼓励学生学以致用。并要求学生背范文、教师精选的课文段落、写作必背句型，使学生熟悉英语的句式结构及习惯用法，从句到篇，从而写出完整的英语文章，鼓励运用背过的句型，提高学生的写作能力。

6、综合检查。准备每一单元做一次练习或测试，主要以结合当前教学内容为主要测试内容,在教学中尽量按照高考的知识体系有针对性地选择典型性题目。针对共性问题进行精讲，让学生在书本中找到解决问题的源泉，学会思考、整理和归纳。

题型专题训练：

每个专题用一课时分析设题特点、评分标准（完成句子）、指导解题技能、解题步骤；一课时训练解题步骤和解题技能。这些题型专题的训练材料以提前进入新课改高考省市的高考题为主。题型训练应结合平常的考试评讲来落实。评讲应结合解题技能、解题步骤来评析，让学生形成良好的做题习惯。

听力专题训练：

每周四次，以高考题型为主，第一次为泛听，在学生听完选出答案后教师给出正确答案，学生自己对照评分，将错题做上记号；第二次细听主要让学生将错题再做一次，与正确答案核对，尽力听懂所有内容并且动口模仿复述。

我们备课组共有五名教师，我们互相信任、互相帮忙、互相学习、互相探讨、互相研究、互相提高。一学期以来，我们初一数学备课组在教研组的带动下，全组教师坚持教育、教学理论的学习，用心参加各教研活动，完善和改善教学方法和手段，为提高我校的数学教学质量出了一份力。

一、坚持理论学习，认真撰写心得体会。

教师如果不坚持理论学习，教研活动就会成本“无本之木，无源之水”。为加强修养，提高素质，我们认真学习教研教改知识，每月一个主题，并且用心撰写学习心得，了解教研教改信息，善学才能善研，善研才能善教，已成为全组教师的共识，不光如此，我们还注意用教学理论指导教学实践，加强课堂改革。

二、用心参加和开展教研活动

我组老师用心参加校园组织的教研活动，还坚持除了组内的上课听课，这一学期每人在校园开了一次的公开课，备课组每人开了2节公开课。在活动中学到了新一轮的课改的新理念，新的教学方法、策略，受到了很大的启发。

我们学期初备课组活动有计划，学期末备课组活动有总结。为了改革课堂结构和教学方法。提高教师的课堂教学水平，提高课堂教学效益。我们坚持开展互相听、评活动，且把这个活动做为一个重要的教研活动。我组教师十分重视听评课活动，听课前认真备课设计教案，互相切磋；听课后认真评课。如教学资料安排是否恰当，难点是否突破，教法是否得当，教学手段的使用，教学思想、方法的渗透是否贴合素质教育的要求，对老师的教学基本功等方面进行中肯、全面的评论和探讨。听评课活动促进了教学水平的提高。

三、在课余时间经常交流教学经验、体会

由于办公室的特点，我们数学备课组的老师经常坐在一齐，除了每次的备课组活动，平时我们在教学中有什么好的方法、点子，有什么疑难的问题都会及时地在办公室进行交流。其实备课组的活动不必须都是要统一一个时间坐在一齐讨论，任何时间只要大家有想法都能够进行交流。

本学期我们备课组还组织了学生作品展、数学竞赛等学科活动，增强了学生学习数学的兴趣。当然备课组有收获，但也有做的不够的地方。比如开展活动没有周期性，在培优和补差方面还没有发挥团队精神，在下学期会努力改善。

在以后的教学中我们任重而道远。期望在新一年的工作中，全组成员透过努力，继续发扬团结无私协作进取的精神能够在培优补差这方面取得更大的突破，培养真正学有所得，学有所长的中学生。

2011学年第二学期八年级物理备课组工作总结

开学以来，八年级物理组在学校教导处及年级组的领导下，以市教委《关于深化中小学课程改革加强教学工作的若干意见》为指导,以学校教学目标和计划为核心, 围绕“教学有效性”这一中心，狠抓教学五环节特别是在作业的布置和批改，渗透“两纲教育”思想，发挥备课组集体力量尤其是老教师的引领作用和区物理骨干教师的作用。在提高教学质量和培养学生学习习惯上取得了一定的成绩。

一、主要做法

1、注重教师专业发展提高水平

⑴ 加强政治思想学习，认真学习了党的十七大的有关文件，领会十七大的精神，物理组三名教师都是共产党员，在平时工作中都能发挥共产党员的示范性，为其它教师树立了榜样，在月考和期中考试中，最后一门考试总是能第一个批出试卷，及时讲评。

⑵加强业务学习，一是继续学习新课标，认真充分理解课程标准中尤其是8-9年级的阶段目标。二是深入研读新教材，对于“二期课改”的试用教材，准确把握好教学的广度和深度，做好必要的补充。不能象过去，只是信赖教材，或者随意拔高要求，使知识过难过偏，认真分析每一个知识点，做到准确无误。处理好教科书和活动卡的关系，提高学习效率。三是认真学习考纲和研究历届中考物理试卷，熟悉内容与要求，从而准确好重点、难点与考点。四是认真研究我校学生的实际情况，合理安排好教学进度和每个教师的任务。

⑶ 加快形成新观念，课改特别提倡学生主体性的体现，在新教材中增加了许多小活动，小实验，多让学生动手，能做的学生实验和演示实验都尽最大的努力开齐开足，充分体现以学生学习为主，教师的引导为辅的教学思想。教师的课堂教学要以调动学生学习积极性为目的，改变满堂灌的现象。

⑷ 积极参加各种会议，认真学习上级和学校各部门的有关教学方面的文件，并在备课组内认真贯彻实施。积极参加了学校组织的学习，并把有关学习收获带回学校，与组内教师进行交流。

2、抓好常规环节提高课堂效率

⑴ 加强备课组常规工作的落实，按照教务处要求做好各项计划，组织开展好教学研究工作，督促检查本组教师完成好各项任务。

⑵ 提高备课组集体备课的质量，研究考纲，挖掘教材，体现三维目标，让“两纲”教育渗透进物理教学。充分发挥教师的个性和优势，每一单元安排中心发言人,中心发言人要提供集体备课讨论稿,详细解说教材的重点、难点、考点、疑点，设计好课堂练习,要提出教材处理意见。全备课组在听取这些意见后细致讨论，达成共识。这样可以促进沟通，共享资源，发挥备课组团队精神。同时要向兄弟学校学习，把他们好的有效的经验用于我校的物理教学，本学期继续用好区教研室下发的“桃李园实验学校物理教学课件集“结合自己学校的教学实际进行修改并用于教学工作，取得一定效果。另外充分利用上海教育资源库里相关教学资源，把里面符合我校学生实际的情况的运用到教学实际之中。

⑶ 精心选择好作业，本学期除了继续使用上学期的一本练习册外，没有再给学生增加额外的教辅资料。一方面让学生认真完成教材上的课后作业和配套的练习外，一方面由教师根据学生的实际情况和考试说明，自己编写练习卷，尽量不去直接翻印现成资料，而是出成一张张小练习卷。本学期一共出了三十多张练习卷。这些练习卷有着很好的针对性，特别是期中考试前出的练习卷，较好的抓住了重点和考点，体现了练习的“有效性”，从而期中考试中取得了较好的成绩。

⑷ 认真批改作业。力争做到“基本作业、全批全改;重点作业，精批细改;学困学生、面批面改”。认真做好单元检测和月考工作，认真研究近两年的中考试卷，结合我校学生实际，出好试卷，试卷要体现基础性，有较强的针对性。考试检测规范有序，成绩质量分析及时到位，对考试尝试进行更深入的分析，从而诊断教学，并提出相应的整改措施。

⑸ 加强学生辅导研究。加强学习困难学生个别辅导，实行一对一的盯人战术，实行作业面批，发现问题及时解决。把作业和小试卷中的学生常见错误题，重新合并出一份新的练习卷，让学生再做一次。增加测试评分次数，只有评出分数，学生才会更加重视，那怕是很少的练习内容我们尽量、尽快批出分数。讲评后再将学生试卷批改一次，从而督促其能认真听讲和订正。同时对学生的进步及时表扬，让困难学生能树立信心，在原有基础上有进步。

3、开展教育科研提升教师能力

结合教师教学实际逐步开展一定的教育研究，主要针对教学当中存在的一些问题来进行，立足校本，开展以写教学反思为主的研究方法。结合学校现有教学条件，开展教育技术与物理课程的整合，开发系列适合学校实际的课件，争取逐渐系统化。同时申报了的校级课题《有效设计初中物理分层作业的研究》，在备课组的共同努力下，正在按照课题实施计划有条不紊地进行，本学期结束后将进行阶段性成果的总结和整理。

4、取得的成绩和存在的不足

通过全组老师的努力，本学期物理组也取得了一定成绩。首先在全区统一组织的期中考试中，物理学科的合格率、平均分排全区12名，位于年级各学科第一名。学生对物理的学习兴趣有了进一步的提高，学习方法和能力也有了长足的进步。另外本组张丽霞老师承担了一次全区公开课，得到了区教研员和听课教师的充分肯定。

新课改强调学生的创新能力和动手能力，我们在这方面还需要进行探索。如开展一些学生科技论文及物理小制作、小发明比赛等。另外我们的教学灌输的现象还中存在，大量的题海战术也仍然存在，怎样激发学生的学习热情和兴趣，仍然值得我们在今后的教学中加以改进。

八年级物理备课组

二○○八年六月十八日

一、指导思想：

体育课是学校教育的重要组成部分，指明了体育在教学中的地位。高二体育课不仅要为提高全民族的体质打下良好的基础，更应为学生的全面发展、终身体育打下坚实基础，增进学生健康，增强学生体质，促进学生德、智、体全面发展。

二、高二体育备课组工作重点：

1、抓好日常体育教育教学工作

(1)抓好体育教师的师德建设。

(2)抓好体育教师的理论学习和业务学习，多方面进行基本功培训。

(3)加强对新课程标准的学习。

(4)抓好体育教师的备课、上课、听课，努力创建新的教学模式。

(5)抓好各兴趣小组的工作开展。

2、上好体育课做到五重视：

(1)重视课堂教学的安全教育。

(2)重视课堂教学常规管理、严格要求。

(3)关注每个学生，充分利用体育课进行思想教育。

(4)合理安排体育课活动内容。

(5)继续加强教师角色的转变，增强安全意识。

三、课时进度：

模块

教学内容

课时

一

体育保健知识教学

2

二

田径

10

三

篮球(男);排球/健美操(女)

18

四

体质健康测量

4

五

期末考核

2

四、集体备课安排：

时间

内容

9.24

新课改选修课的开设

11.6

同课异上:排球正面双手垫球

12.10

体质健康测量动员会

五、公开课活动安排：

时间

姓名

课题范围

11.8

郑程程

健美操

12.7

程三喜

篮球

12.11

陈显胜

田径

一、指导思想：

本学期，以学校的各项工作计划为指导，以本科组工作计划为依据。以提高学科教学教育质量为目标，学习课程教学改革思想，全面提高学生素养，夯实基础知识，发展思维，提高能力，培养创新，从实际出发，抓好两头，使每个同学在原有基础上有所提高。在打好基础的同时，要重视培养学生的创新思维能力和综合运用能力。在教学方式上，要求发挥学生自主学习，在交流中互相帮助，互相促进。教师作为学生学习的指导者，其综合素养自然应上到更高的高度。

二、工作目标

1、组织本科组做好备课。全组教师都要在深入地钻研教学大纲和教材的基础上，认真写好规范、详细的教案。

2、组织本组老师都要按规定完成听课任务，经常互相听课，互相探讨，互相学习，取长补短，并进行有目的地评课。

3、加强教学教研工作。小周组织一次集体备课及理论学习活动。理论学习重点是：新课程标准的学习、教与学方法改革研讨。共同探讨有效的教学方法。加强备课组成员间的交流和学习。为了更好的熟悉新教材，提高个人的业务能力和教学水平，成员之间要展开经常性的、坦诚的交流和学习。尽量做到相互多听课，课后多探讨。 提高教研工作效益，

4、提高课堂效益，向课堂要质量。教师要利用课堂40分钟做到科学合理，精讲精练。

5、组织九年级老师关注中考动态，研究中考范围，分析中考试题，研究近3年中考试题，从中分析中考试题的特点。

6、对学生进行必要的答题规范指导，提高应试技巧。如选择题技巧，可采用排除法、对比法、直接选取法等;简答题和材料题，注意仔细审题，确定考察范围，出题的思路，书写要规范，语言要简练，表述要完整等。

新的一年中，学科组的教师们团结协作，竭尽可能为学校历史教学做出自己最大的努力，争取获得较好的成绩。

一、指导思想

围绕学校文化滋养、以雅育雅、自主发展、享受成长的办学理念，以现代课堂教学研究为中心，以常规落实，质量为首，主题研究，专业提升为工作主题，开展本期二年级数学教研组工作，结合二年级数学组自身实际，重实效、重发展、重创造性地开展工作。

二、工作策略

用心研究、科学实践、确保质量、促进发展

三、工作要点

(一)注重各项常规工作的顺利开展。

1、备课：按不同教龄段的要求进行分层备课。在备完全册教案的基础上，坚持课前修改和课后反思，教研组长坚持每周检查，并签注意见和建议。教导处每月抽查。

2、听课、评课：认真开展互相听课、互相评课活动。特别是听课后的评议活动要落到实处，做好资料收集和记载。

3、作业与辅导：

布置作业的目的明确，符合课程标准和教材的要求。及时收作业，及时批改和发还作业，

让学生及时了解自己的学习

情况。对不认真完成作业或不按规定交作业的学生，应及时了解情况，进行帮助教育。加强对学生问题的研究，有针对性地加强对学生的训练。

4、研究落实的提优、辅差工作计划，对本班本年级的学习困难学生做到心中有数，早发现，早预防，早落实，及时解答疑难、补习指导。可以建议：建立错题记录本(随时记载)、学生成长记录本(随时记载，重点是学困生)、知识要点整理本(每单元集体备课整理，教学过程中完善，到期末整理成有序的知识要点)、建立后进生辅导记载。

5、教研组坚持按计划参加和开展教研活动，定时间，定地点，定中心发言人，认真记载，认真总结。在每周三下午，教研活动时间专时专用，与平时随机的听课、评课、研究等活动相结合，既有较强的目的性和全局性，又高质、高效的完成工作任务。

(二)探索现代课堂教学模式，全面提升课堂教学质量

1、用心研究

(1)每位教师认真学习有关现代课堂教学的理论和实践知识，并在教学实践中充分运用。

要求：每位教师制定详细的现代课堂教学实践计划，本学期应有至少10%的课堂教学内容使用现代教育技术。

(2)教研组制定详细的现代课堂教学教研计划，并订出典型课例进行研究，本学期至少应安排5次相关的教研活动。

2、科学实践

(1)结合学科和年段特点，积极探索和实践利用现代信息技术，建构现代数学课堂教学的模式。

(2)每位教师在组内展示一节相关研究课。

(3)教研组提供一节相关课例在大组内展示。

(4)本年段结合拟定的现代课堂教学模式，从典型课例入手总结提炼出相关模式。

四、本学期特色工作

1、坚持数学实践作业的设计。

2、坚持快乐周末练习的设计。

3、开展小樱桃杯数学竞赛。

五、各学月工作重点安排

第一学月：制定本组工作计划，参加期初的教材分析，初步学习现代教育技术。

第二学月：继续学习现代课堂教学理论，开展教学实践研究活动。

第三学月：现代课堂教学展示课，举行小樱桃杯数学竞赛。

第四学月：结合现代课堂教学理论，开展校本课程研讨活动。

第五学月：实践反馈性的考试，工作总结、质量分析的反思性。

1、组织编制并实施项目整体、月度、每周工作计划以及材料、设备、资金等使用计划;

2、负责建立项目部各项规章制度，对部门内部人员进行合理的任务分工;

3、负责施工项目的质量、安全、文明施工管理工作，定期召开施工会议协调施工过程中各协作参建单位及各工种的施工关系，总结布置工作，有效的控制施工进度和施工质量，安全，确保按计划或按合同工期完成施工任务;

4、负责项目的标化管理工作，制订各项保证措施，并组织落实、督查;

5、建立项目团队，协助做好员工选拔、配备、培训、指导、监督、考核等工作;

6、负责项目风险管理，识别项目风险并采取风险规避措施;

7、负责组织整理竣工验收资料、技术档案资料等工程文件;

8、负责整理项目竣工与交付、进行工程总结、决算等;

9、负责项目部日常工作，接受相关部门、领导的指导、监督，定期向上级报告工作;

10、完成领导交办的其它工作。

为了牢固树立“以人为本”、“安全第一、预防为主”的理念，以对党和广大师生员工高度负责的精神，切实加强对学校安全工作的领导，警钟长鸣，常抓不懈，采取更加有力的措施，坚决遏制重特大事故的发生，确保师生的安全，特制定以下实施方案。

一、指导思想

为确保学校师生生命财产安全，维护正常的教学秩序，根据上级领导部门的要求，构筑"制度健全、全员参与、责任到人、奖惩分明"的校园安全网络，确保校园长治久安，为全校师生创设一个安全、宁静、祥和的工作与学习环境。

二、工作目标

全面贯彻党和国家的教育方针，确保师生思想稳定，政治方向明确，不受外界各种不良思潮的影响，培育健康的学校精神。

进一步加强和完善校园安全防范措施，充分发挥社区教育功能，优化育人环境，切实做到校园内不发生重大安全责任事故和大案要案。

健全安全与法制教育体系，进一步增强师生法制观念，杜绝重大违法乱纪事件发生。

三、组织领导

为加强创"平安校园"活动的领导，成立创建“平安校园”活动领导小组。组长：石国营成员为全体班主任老师。

四、工作安排

1、宣传发动阶段(2月14日~3月5日)

1) 成立"创平安校园"活动领导小组，制定出切合学校实际的活动方案。

2) 召开师生动员会，布署创"平安校园"活动的各项工作。

3) 以校园广播电视、网络、宣传窗、黑板报等为载体，以课堂为主阵地，进行广泛深入的宣传活动。

4) 对岗位职责和学校安全工作制度进行一次全面的自查，查漏补缺。

2、集中教育阶段(3月6日~6月20日)

1)加强《公民道德建设实施纲要》教育，通过召开主题班会，展览、手抄报等比赛，培养学生良好的道德素养和诚信品质。

2)充分挖掘校内外教育资源，加强警校联系，邀请公安民警、消防官员组织开展法制和交通、消防安全教育讲座，对师生进行《学生伤害事故处理办法》、《中华人民共和国未成年人保护法》、《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》、《中华人民共和国道路交通安全法》等法律法规及消防逃生知识教育，形成合力，增强师生法制观念、安全意识和自救自护能力。

3)开设师生维权信箱"，加强校长、教师、学生之间的心理沟通。4)针对现状，健全学校安全工作督查制度，加强学校各环节的安全工作，全面落实安全工作责任制，做到层层落实，责任到人，做好学校内外安全防范工作，确保学校和师生的安全。

5) 加强对校舍及教学设施齐备安全的检查，重视学校周边环境的综合治理。

6)切实加强学校安全文化建设，充分利用学校的各种宣传场地和设施，采取多种形式，开展丰富多彩的宣传教育活动，学习学校安全相关制度，不断研究学校安全教育工作的新情况、新问题，探索新方法。

3、总结经验、检查验收阶段(6月21日~6月25日)

继续做好常规安全工作，总结经验，查漏补缺，迎接市教育局的检查有关验收。

六、工作要求

1) 精心组织、落实责任。本着"谁主管，谁负责"的原则，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，做到分工明确，责任分明，措施得力，责任到人。

2)全员参与，层层发动。通过校园广播电视、校园网络、宣传窗、黑板报等形式，多层次、全方位地大力宣传"创平安校园"活动的重要意义，从家长和师生普通关心的热点、难点问题着手，坚持以实际出发的原则，切实提高活动的针对性与实效性。

3)扎实工作，务求实效。在这次创"平安校园"活动中，要提高认识，明确任务，狠抓落实，大胆创新，把本次活动同加强师资队伍建设、抓好思想道德教育、探索教育方法、落实安全责任制和增强师生安全防范意识结合起来，不断推进活动的深入开展。

-度第一学期工作已经开始，在新的一学期内，我们高二数学组全体老师将紧密团结在学校领导的周围，齐心协力、踏踏实实做好各自的教学和教育工作，在提高自己的教育教学的水平的同时，积极参与各项教育教学活动，组织和制定本学科的研究性课题，争取在期末考试中取得理想的成绩。现将这学期的计划如下：

一：教学方面：

这学期的学习内容对学生来说，整体上偏难，特别是运算能力在这学期将得到深化和强化，所以对教师的要求也必将高。在教学内容方面，我们还是主要按照我们学生的特点，对症下药，讲清基本题，理顺中档题，适当补充难题;普通班不追求偏和难，特别对圆锥曲线部分的一些重点、难点的计算题，必须详细讲解给学生听，有些问题甚至需要多讲解几遍，让绝大部分学生真正落实到位。每位教师上完课之后需要思考三个问题：我这节课上得如何?有谁的课比我还优秀?怎样上这节课更好、最好?并在备课笔记上做好记录，为以后的教育教学提供参考。在课课练上，以基本题为主，重点在中档题上，做错的问题要抓落实，不放弃任何一个学生，不放过任何一个问题。在课堂上，每位教师都要重视板书，因为学生的书写不规范部分来源于教师的板书，每节课最低有1～2题在书写上力求规范。

二：师资建设：

根据学校的具体部署认真落实：①积极听有经验的教师的课，并且积极听取指导老师的意见，认真改进课堂教学上的薄弱环节。②积极参与备课组的教学资源的建设，积极参与讲义和练习的拟定，努力探索信息技术在教学中的应用，学习新课程对于我们教师的用途和影响。③对于有一定经验的教师，在认真落实教务处的工作要点的情况之外，需经常组织其余的教师听取你所带的新教师的课，并请其他老师帮助提高教师的教学教育水平。同时希望组内各位老师都经常相互听课，并及时评课。鼓励每位教师就自己在教学中的经验、体会或教训，认真总结，在参与数学教育理论知识的基础上，结成自己的观念，并希望能够写成论文，最后能够与本组其他的教师共享。

三：集体备课：

为了能够将集体备课落到实处，集体备课做到统一时间，统一地点，确定主要内容。

(1)按上周集体备课中预先确定备课章节，各位教师论轮流发言，指出备课中的思路，重点和难点。

(2)然后就上述内容请备课组全体成员共同讨论教学任务中的有关教学大纲，疏通教材，指出重难点，列举一些典型例题，精选练习题等，并请有教学经验的老师做必要的解释、说明和补充，备课组长认真做好记录，对于一些认识分歧比较大的地方，认真讨论，达成共识。

(3)讨论下周教案的编撰的具体事宜，确定四至五课时内容的个体教学目标、重难点、例题选编及作业的布置。

(4)最后就当前的教学及工作情况，请备课组各成员相互交流，提出建议，说出不足，并由备课组长记录整理，为以后的教学计划或集体备课的适当调整提供第一手宝贵资料。

以上几点就是我们高二数学组在本学期的工作计划，代表我们全体高二数学教师的工作打算，我们一定能够落实好学校和部门的任务，并能够按照自身的特点和所教班级的具体情况认真做好自己的教育教学工作。希望在我们全体教师的努力下，在期末联考中能取得辉煌的成绩!

简述开题报告正文撰写要求

理论依据

阐述本课题研究的基本指导思想(该学科或领域的科学理论中的基本观点)、基本理论依据(综述现当代国内外相关的重要理论观点，具体到人及代表著作)以及其他理论依据(其它学科或领域的科学理论，如哲学方法论、心理学理论、系统论理论、教学法理论等)。

研究目标

指课题研究要达到的目标，主要是直接目标。目标要求明确，具有可行性。

研究内容

研究内容的确定就是对教育研究中各种变量进行考察、探讨、调查、实验，以揭示其本质特征，揭示各变量之间的关系，达到对教育现象的本质和规律的认识。在研究内容的设计中，要确定变量的类别和性质，划定变量的范围等。其语言应简明扼要。

课题研究方法、实施步骤及预期成果

陈述本课题总体的研究方法和具体研究方法(如调查研究法、行动研究法、经验总结法、文献研究法、个案研究法、比较研究法等)，并对所采用研究方法的落实措施加以叙述。

1.协助项目经理编制、落实建筑装修工程总体进度计划及施组方案，监督计划及方案执行情况，有效控制工程进度及工程质量，保证施工进度及工程质量满足合同及规范要求;

2. 协助项目经理工程全面实施及控制，科学的组织和管理进入施工现场的人、财、物等生产要素;

3. 协助项目经理工程项目的现场组织管理及技术协调，制定、安排必要安全、质量措施，有效控制工程质量和安全;

4. 协助项目经理工程过程中的人员管理，协调与设计师、施工人员及业主的关系，解决突发问题;

5. 熟悉装饰工程的施工全过程与监理工作的监理程序及监理原则;

6. 上级领导交办的其他工作

1、货物收货入库操作;

2、库存管理管控以及定期盘点工作;

3、电商订单发货操作;

4、客户报表数据的统计以及台账整理工作;

5、非保货物库存管理管控及定期盘点工作;

6、非保货物订单发货操作及数据统计、台账管理工作;

7、保税一般贸易库内货物库存管控、盘点，协助货物出入库操作等相关事宜;

8、完税云仓货品管理管控以及定期的盘点工作;

9、完税云仓的出入库工作及报表统计工作;

10、协助开发有利于公司仓储、物流发展的服务商。

一、教材分析

本学期要迎来新高考下的第一次选考，所以4月9号前要完成必修一、必修二和必修三的学考复习内容。因为本学期选考复习时间非常短，所以只能针对70分的学考内容进行复习。上学期所有选考班级的新课内容都已经完成，所以在教学进度上的安排是不会参差的。

二、学情分析

高二段共七个选考班级，共269人。其中大部分学生的学习态度是认真的，但也有一部分学生学习很被动，不知道这个学期会不会有所改观。还有一小部分学生，尤其是体训生的情况非常糟糕，不仅学习态度被动，而且经常请假。

三、教学目标

争取在选考中让学生取得好成绩。

四、提高质量措施

1.运用好填空题，落实学生基础知识。课前发，课堂讲。

2.强化学生做选择题的能力，提高选考成绩。因为选择题在学考中占80%。每节复习课设计适当选择提，当堂做，当堂讲。

3.加强学生行文答卷的规范性。根据温州市教育局安排，3月初进行一次模拟考试，3月底再进行一次校模拟考试。

4.布置并督促好学生课后背诵历史知识的，加强和班主任的合作，让学生用好晚读时间。

五、备课组活动安排

时间 地点 活动形式 主题 主讲人

第1周 历史组 集体备课 高二段教学进程安排 谢益纯

第4周 历史组 集体备课 高一高二段教学进度安排 王挺

第5周 历史组 集体备课 《经济全球化的世界》 周国峰

第5周 历史组 集体备课 《百家争鸣》 汤巧珍

第5周 历史组 集体备课 《当今世界政治格局的多极化趋势》 王挺

第5周 历史组 集体备课 《百家争鸣》 潘海冬

4月中旬 历史组 概念课 未定 徐爱弟

4月中旬 历史组 招牌课 未定 卢益标

六、教学进度及考核安排表

周次 日期 内容(学考选考复习) 课时 备注

1 2.15-2.21 必修一：专题一、二 3 2月17日(周三，正月初十)正式上课。

2 2.22-2.28 必修一：专题三、四、五 4

3 2.29-3.6 必修一：专题六、七、八、九 4

4 3.7-3.13 必修二：专题一、二、三 4 温州市普通高中学考选考模拟测试

5 3.14-3.20 必修二：专题四、五、六 4

6 3.21-3.27 必修二：专题八;必修三：专题一、二 4

7 3.28-4.3 必修三：专题六、七;二战 4 清明节放假(4月2日-4日)

8 4.4-4.10 迎接选考 3 浙江省普通高中学考选考(4月9日-11日)

9 4.11-4.17 选考后再做安排 5 高三第二次适应性测试(4月14日-16日)

10 4.18-4.24 同上 期中考试

11 4.25-5.1 同上 劳动节放假(4月30日-5月2日)

12 5.2-5.8 同上

13 5.9-5.15 同上

14 5.16-5.22 同上

15 5.23-5.29 同上

16 5.30-6.5 同上

17 6.6-6.12 同上 全国高考(6月7日-9日);端午节放假(6月9日-11日); 6月12日(星期日)照常上课。

18 6.13-6.19 同上

19 6.20-6.26 同上

20 6.27-7.3 同上 期末考试，学期结束工作

21 7.4-7.10 同上 7月4日暑假开始

备注：①如学校另有事安排，顺移。

②选考重点放在明年4月分那次。

七、教科研成果评比、选修课开发计划

暂无

高一高二历史备课组

服务礼仪着装要求

穿衣打扮是一种生活方式，不管是日常生活还是服务人员也是如此，那么服饰礼仪有什么着装礼仪呢?下面是第一范文网为大家准备的服务礼仪着装要求，希望可以帮助大家!

服务礼仪着装要求

一)女性服务人员的着装

(1)简洁、干净的衣领，才会体现一个现代女性服务人员的干练与敬业。爱美是人的天性，而美绝不等于花俏。如果你去商场买东西，对面的导购打扮得花枝招展，衣领华丽夺目，想必你会对她的职业态度产生疑心。简单利落，给客户传递的是干练、敬业的信息。衣领保持干净，恐怕不必多言，一个人衣领不干净，不仅显得邋遢，还让人觉得服务态度不端正，服务意识薄弱。

(2)得体大方是女性服务人员着装的不二主题。千万不可为了追求性感，穿着薄、透、露的衣服为客户服务。当然，太短、太小的衣服，也是不适宜的，这会使你感觉很局促。与此相反，过长甚至拖地的服装，同样将在客户心里大大降低你的印象分。

真知卓见：

A.鞋跟以三厘米高为宜。

B.尽量别穿凉鞋。

C.深色系的鞋与你的职业更相宜。

D.鞋的颜色要和服装的颜色相搭配。

E.如果你从事美容行业，或者身为医生、护士，你鞋的颜色，就可以是浅色系的。

F.除此之外，从事其他行业，比如房地产业、金融业、移动电话销售业等，就要尽量穿深色系的鞋。

(二)男性服务人员的着装

1.发型

(1)头发在一个人身上的醒目地位，不言而喻。在我国古代，头发是可以代表整个人的。当年曹操讨伐张绣，正赶上小麦成熟的季节，于是颁布军令：“大小将士过麦田，只要有践踏的，一律斩首。”不料他自己的坐骑却踩坏了一大片麦田。戏剧性的一幕上演了，曹操闹着自杀，被劝阻后，来了一个“割发权代首”，即用割发代替斩首。这在当时可不是“作秀”，而是相当严肃的自我惩罚。

(2)今天，一个头发油乎乎、乱糟糟的男士，肯定也难以给人留下好感。所以，头发干净整洁，没有头皮屑，是男性服务人员对自己外在形象的起码要求。可经常清洗、修理头发，一两天清洗一次，一个月打理一次。至于头发的长度，一般来说，前部不要遮住眉毛，侧部不要盖住耳朵，后部不要长过西装衬衫衣领的上部。此外，男性服务人员还不宜染烫太夸张的发式。

2.眼镜

(1)如果你想让眼镜和你本人相得益彰，就要根据自己的肤色和脸型，来选择眼镜的颜色和镜框样式，关于这点，可以在买眼镜时征求一下卖方人员的意见。眼镜也不需要挑贵的、名牌的买，符合你的工作身份，才是明智之举。

(2)也许你觉得只要能看清楚，镜片清洁不清洁无关紧要。但是你想过没有，眼镜不只是你自己用来看的，你对面与你交流的人也会看。不清洁的镜片令人生厌。如果你不想出现这种场面，就要保持镜片清洁，上面不能留有手印或其他尘污。

3.服装

服装除了基础功能遮寒蔽体外，还有装饰和彰显身份的作用。美国的一项民意调查表明：男性看女性，首先注意的是女性的整个形体。而女性看男性，则有30%的人首先注意对方的穿着打扮。这项调查结果还说，当男性看男性，女性看女性，女性看自身时，服装具有第一位的重要性。虽说从长远来说，看人应该注重内在，但既然外在的服装起着如此重要的先入为主的作用，我们何不花些精力使自己的服装更利于自己交往呢?

(1)男性服务人员的服装，颜色最好是素色的，灰色、棕色和深蓝色都是不错的选择，因为它们给人以稳重、可靠、诚实、干练的印象，这种印象有利于你开展工作。如果你不想让客户觉得你华而不实，面料就最好不要选择带花纹的，看上去朴素、大方才好。

(2)需要强调的一点是裤子。很多人都认为裤子穿在下身，没有人会注意。其实不然，假设你在路上、在会议室遇到过一位裤子看上去皱皱巴巴的人时，你对这样的人的印象是什么?相信你心中已有了自己的答案。我们所处的时代，已经越来越注意一个人的仪表，就像你会在心中对别人有要求一样，别人对你也有要求。为了让自己看起来体面、充满朝气，你穿在身上的裤子就应当熨烫平整，有明显的裤线，裤线正、平、直、自然地垂到鞋面，以体现出服装的质感。

真知卓见：

A. 穿职业套装或者穿工装，不宜穿球鞋，也不宜穿巫婆鞋。

B. 鞋的颜色宜选择深色系的。

C. 穿西装不能穿白袜子。

D. 尽量穿中长筒袜子，以避免坐下时露出皮肤或腿毛，显得不雅观。

E. 穿西装，上衣口袋不可以放笔。

F. 公文包里准备这几样物品：笔记本、名片、打火机、钥匙、文件。同时，多带一包面巾纸，这样客户或同事需要的时候，你可以雪中送炭，为自己带来好人缘。

客人讨厌的服务

1. 餐厅不按时开门，或提前关门。

2. 电话铃声响过三声，仍没有人接听。

3. 客人用的桌椅是不干净的。

4. 酒水饮料是过期的或带汽的饮料不带汽。

5. 饮料还没有服务，菜就上了。

6. 热的食品不热，冷的食品不冷。

7. 餐具是破损的、银器上有污渍、水杯是脏的。

8. 向客人询问，这是谁的食品。

9. 同样是用餐的客人，所得到的服务却不一样。

10.没有及时更换客人面前的脏骨碟。

11.水果、甜品服务太慢。

12. 餐厅里有空的座位，但还是让客人在门口等候。

13. 没有及时补充自助餐台上的食品。

14. 客人落座之后，餐厅里没有服务员来服务或注意他们的存在。

15. 客人结账后服务员就不与理采了。

16. 早餐时，客人落座后，服务员没有及时服务咖啡或茶水。

17. 客人落座的餐椅下面有口香糖。

18. 与进餐的客人闲谈。

19. 付昂贵的价钱，得不到满意的服务。

20. 烟缸中有超过两个的烟蒂。