优秀青年事迹材料最新4篇 范文大全集（汇编20篇）

现任山东省菏泽市曹县万亩荷塘水产种养殖专业合作社长、曹县万亩荷塘米业有限公司法人、曹县万亩荷塘生态园法人。

不忘初心、牢记使命，争做“家国情怀”的新时代创业青年

“家是最小国，国是千万家”。迈入新时代，新时代青年应该树立起远大理想，将实现人生价值的“小我”融入到实现中华民族伟大复兴中国梦的“大我”之中，在农村的广阔天地上展现新作为、建功新时代。张哲瑜是一名90后，从小在农村长大，对农村有着天然的深厚感情。20__年山东财政大学毕业后，本可以留在大城市工作，但他毅然选择了回到魂牵梦绕的家乡创业奋斗，去实现自己的农业梦、乡村梦。立足曹县魏湾镇黄河故道湿地的资源优势，成立了曹县万亩荷塘水产种养殖专业合作社，经过六年的不懈努力，发展成为集种植养殖、旅游观光、农产品开发、文创产品研发销售为一体，一二三产业相互融合的多元化合作社。在实现带动乡村产业发展的同时，他也向个人梦想目标迈进了一大步。

永久奋斗、砥砺前行，争做“担当作为”的新时代创业青年

“奋斗拼搏时、青春恰自来”。唯有永久奋斗、永不气馁，人生理想的风帆才能扬起。回顾几年来农村创业奋斗的历程，往往是荆棘丛生、充满坎坷。张哲瑜也曾经沮丧过、失落过，但从来没有退缩过、放弃过。因为这里有他深爱着的土地。“生命不息、奋斗不止”。在各级党委政府的大力支持帮助下，张哲瑜从挫折困难中不断奋起，持续加强学习、锤炼过硬本领，用青春和汗水创造新业绩、开创新天地。自合作社成立以来，张哲瑜采取公司+合作社+基地+农户的模式，发展种植面积3000亩，服务带动群众200多户，户均每年增收3000多元，使千家万户的“小生产”与千变万化的“大市场”实现了有效连接;同时，张哲瑜为附近农民提供就业，带动就业70人，同时注重吸纳老弱病残群体务工，雇佣五保户、贫困户、残疾人7人，实现了“一人就业、脱贫一户”、造福乡里的社会效应。

敢为人先、创新发展，争做 “走在前列”的新时代创业青年

“敢为天下先，爱拼才会赢”。青年如旭日之初升、草木之方萌，理应走在时代前列，敢于开风气之先，在创新创造中飞扬青春。张哲瑜立足曹县魏湾大米、莲藕、荷花等特色资源，于20__年成立万亩荷塘米业有限公司，取得全县唯一一个水稻生产许可认证、注册“曹州万亩荷塘”“魏湾三库”“醉美魏湾”等17个商标，将魏湾大米做成礼品包装入市销售，同时，张哲瑜注重产品研发，延伸产业链条，大力推进莲藕产业发展，将莲藕加工成莲藕罐头，将干荷叶、干莲蓬等制成干花摆件，将莲子制成莲子手串，将荷叶制成荷叶茶，荷花产品的效益大幅提高、提高了农产品附加值，有效拉动了当地农民经济水平。

作为新时代返乡创业青年，张哲瑜表示，下一步将做好以下几点：一是拓展生产经营领域，建立高效农业示范基地，继续流转1000亩稻田进行水稻—大闸蟹套养种植养殖，提高水田亩产效益，带动周边群众发展致富。二是大力发展文创旅游，与工艺美术学院合作，围绕“荷”、“莲”两大主题，加大产品研发、创新文化内涵、拉长产业链条，形成独具特色的“荷莲”文化产业，促进一二三产业融合发展。同时进一步提升万亩荷塘品牌的知晓度和影响力。三是培育本地乡土人才，通过示范引领、结对帮扶等形式，带动更多青年参与农村创业，真正让农业成为让人羡慕的行业，让农村成为让人向往的地方。

张哲瑜先后荣获泛海扬帆“山东省大学生创业大赛三等奖”“曹县返乡创业之星”“曹县第一届大学生创业大赛三等奖”“菏泽市大学生创业之星”“菏泽市乡村好青年标兵”“菏泽市五四青年奖章”“第四届菏泽市乡村之星”“菏泽市创业致富带头青年”“中国创翼菏泽市第六届创业大赛优秀企业奖”“山东省第七届齐鲁乡村之星”，为当地旅游业、农产品加工业、人员就业起到了推动作用，为家乡乡村振兴注入了新的活力。

移动公司青年岗位能手事迹材料

，男，中共党员，大学本科，助理工程师，31岁。现任中国移动通信集团**公司分公司营业部主任，“全国青年文明号”号长。

他刻苦勤奋，甘于奉献，精于钻研，善于合作，在自己的工作岗位上兢兢业业，勤勤恳恳；在经营管理上有方法，有技巧，使中国移动分公司营业厅每年的营业额规模达到二千多万元。他带领的中国移动营业厅

运营收入规模、客户满意度与服务质量多项指标连续5年居（洋浦）地区电信行业首位！在移动通信系统亦排列在全省前茅；并且在客户深度开发上卓有成效，对中国移动公司在**地区的经营目标与客户满意度的全面完成作出了重要的贡献。

他担任中国移动分公司营业部主任，一直奋战在营业厅客户服务管理的战线上；一直积极带领开展营业窗口服务及管理工作并取得优异的成绩。

中国移动营业厅是当地重要的通信服务窗口。作为营业部主任，他积极带领他的营业厅服务团队继续深化“一流管理，一流服务，一流人才，一流业绩”具体要求。移动营业厅这个生机勃勃、奋勇争先的年轻集体，集体里的每一位员工在新的形势下不断追求发自内在的服务精神，始终以完美作为目标，为每一位用户提供星级服务。

作为一名中共党员，凭着敬业、实干、进取、创新的精神，带领一支思想进步、业务过硬、朝气蓬勃的服务队伍。移动营业厅以“客户满意是我们永恒的追求”为目标，以优质高效的服务赢得用户，获得了显著的经济效益和服务效益。在激烈的市场竞争环境下,以加快企业发展为主线，以提升运营效益和效率为目标，以提高精细化管理水平为手段，使得分公司营业厅窗口服务在创新服务、通信区域市场取得主导地位，为构建和谐社会作出了很大贡献。

担任营业部主任以来，坚持高标准严格要求自己，始终脚踏实地，勤勤恳恳，表现出了强烈的事业心和高度的工作责任感。他勇挑重担，团结和带领全体员工，爱岗敬业，积极进取，求真务实，较好地完成了各项工作任务，受到了公司领导一致好评。他在思想和工作上日趋成熟，成为思想、政治、技术全面过硬的青年干部。从担任中国移动分公司营业部主任以来，已连续4年个人年度考评为“优”！

营业厅窗口服务工作是对人员素质的要求特别高，对营业厅管理者的综合素质要求更高。他始终都能认识到自己的不足，认识到自己的素质和未来通信行业发展要求的差距，能够抓住一切空闲时间学习相关的业务知识、法律法规、财务知识以及国家相关的产业政策，正因为他积极学习、对未来的工作做出了充分的准备，才能把工作做的更好。营业厅工作要求工作人员要细致、耐心，且营业财务帐务工作本身具有较高的经济风险度！有时候面对一些细小问题，处理得不好，往往就要更容易导致发生较大的问题。在工作中谨小慎微，思想缜密，充分利用自己从事通信专业多年、经验丰富的优势，对待工作细心，想的周到，对财务风险的控制严密，使得其管理的通信资产及帐务没有出现任何不良，通过了总部及其他监督检查机关的多次检查验收。正是由于在工作中对自己的严格要求，在对待每一项工作都一丝不苟的严谨态度和好学好钻的工作韧性，使得他在企业的服务队伍中建立了较高的威信，在全司员工中形成了良好的口碑。

作为营业厅服务团队的领头人，不仅深知业务素质高、技能全面，而且更要树立擅于团结和带领员工，使大家共同进步的道理。在平时的工作中，他能够做到对同事关心爱护、热心帮助；积极关心帮助异地来工作的员工的生活困难，经常找员工谈心，及时了解员工的思想动态和工作想法，写工作心得体会日记。由于有他做好员工的思想沟通和引导，使得营业厅队伍员工的思想进步，队伍团结，积极向上；在他的带领下，营业厅团队里又有一批年青有能力的班员光荣的加入了党组织。

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“青年岗位能手”事迹材料

三、情真意切，待同志似亲人

生活中的道德品质高尚，思想觉悟高，心肠热，乐于助人，在我行组织的各项捐款、捐物的活动中，参与极为踊跃，并积极参加工会、团支部组织的有意义的青年员工活动，热心帮助其他有困难的员工，考虑他人的多，考虑自己的少，是同事们心目中的好同事。用他自己的话说，就是“一个人关心同事，就要宽以待人，热心助人，在别人有困难时去拉一把”。他是这么想的，也是这么做的。他是支行员工们的好兄弟、好大哥，同事们有了难处，也都愿意跟他说，他总是挺身而出，全力相助。

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毕业于师范学院数学系本科学历，学士学位，中学高级教师，现任教于职教中心，从事教育工作十八年来，同志以一个青年教师的高度责任感和无私奉献的精神，创造性地完成了教育教学工作。年被承德市妇联授予“巾帼明星”，年被评为县“三育人先进工作者”，年被县政府评为“百名优秀教师”，同时受到县政府嘉奖，年由于工作突出，被承德市人民政府荣记“二等功”，年再次被县政府授予“嘉奖”，年经学校推荐上报省级职教学科带头人。

对待教学工作，老师满腔热忱，倾心投入，不断提高教育教学艺术水平，对教学工作中的“备、讲、批、辅、考、研”六大环节，总是以精益求精的工作态度，进行深入研究与探讨。备课时，她非常注意备教材、备学生、备教法、备教具、备练习作业、备板书，在讲授每一节新课前，她都要反复研究几种不同风格、不同特色的相关资料，同时做大量的习题，从而明确每堂课的重点、难点及讲授方法。在教学过程中，她结合自己的教学经验和教学思考，不断对往年的教案做精心的调整，做到每教一遍课总能有一些新的提高，讲课时，她教态亲切、热情、稳重，语言清楚、准确、精炼、形象、生动，注意用自己的仪表风度、音容笑貌和风趣幽默感染学生，注重运用启发式和学生自主探究式的教学方法，充分调动学生的积极性和成功意识，注重因材施教、分层教学，精心准备引例和典型例题，提高学生的注意力;辅导时注重耐心细致，批改学生的作业始终认真细致，在对学生的考核过程中始终坚持客观公正;在教学研究方面，她积极探究教育教学方式方法，不断提升教育教学效果。几年来她始终开展让学生写“数学日记”的活动，并且坚持每天批改，虽然增加了工作量，但由于效果明显，她认为还是值得的。由于潜心工作，老师取得了很好的教学成绩，在年的对口升学中，她所教班级的数学成绩平均分为123分，及格率100%，优秀率达到85%，升学率100%，在年、年、年三年中，她所担任的高三数学高考成绩，每年都有明显提高，为职中对口升学连续佳绩做出了应有的贡献。

在任班主任工作中，她始终坚持以正确的人生观、价值观和世界观引导学生，以集体主义精神凝聚学生，以和谐的人际关系陶冶学生，以科学的班级管理规范学生，以班主任的自身形象感染学生，取得了良好的教育效果。为了做好学生的思想工作，她经常到班级，进宿舍与学生谈心，做到嘴勤、手勤、腿勤。年她接任毕业班的班主任工作，虽然患有腰椎间盘突出，还未痊愈，但她每天早晚坚持到校跟班，掌握班级情况，直到学生毕业。她真挚的情感，感染带动了学生，把她视为典范和知己，有什么心里话都愿意和她谈，她所担任班主任的班级，在全校量化考核中始终名列前茅，学生的思想优良、身心健康、和谐向上。 年，她所带的班级6人上本科线，3人考入农业大学，现均考上研究生，年她所带的班级被评为市级“优秀班集体”，年5人上本科线，2人考入师范大学，1人考入经贸大学，2人考入科技师范学院，年更有多名学生考入北方学院、科技师范学院、衡水学院等高等院校。

教学之余，老师积极参加教科研活动。在参加市级课题《建模法解数学应用问题》的研究过程中，她积极撰写论文，在《数理化学习》、《数理化解题研究》等各级报刊杂志上发表文章十余篇;撰写的论文《浅谈数学应用问题中的德育渗透》获省职教数学论文评比二等奖，在年全国中等职业学校优秀数学教学案例和活动课评选活动中获三等奖;教学设计《圆锥曲线复习》获二等奖。

在成绩面前，表示自己不会满足，更不会停滞不前，仍将勤勤恳恳工作，兢兢业业育人，为职教的发展，做出更大的贡献。

我叫___，是一名普普通通的特岗教师，于20__年九月份到乌兰县柯柯铁中任初中英语教师工作，参加工作三年以来，我一直坚持党的教育方针，爱岗敬业，勤奋踏实，追求上进，努力钻研，在教育教学各项工作中取得了突出的成绩。

一、政治思想和师德方面

“教书育人”是教师的天职。教师光具备必要的专业知识是远远不够的,还必须具有高尚的思想水平和道德情操,以身作则,以自身的榜样去感染、熏陶学生。因此,我十分注重自身的思想进步和师德修养,努力使自己成为一个品德高尚的教师。我从参加工作以来，在思想上，能积极的向党组织靠拢，处处严格要求自己,按时参加学校组织的政治学习，以优秀党员同志为榜样，学习他们勇于奉献的精神;在教学中，能忠诚党的教育事业，能认真履行教师的职责，能主动关心学生的全面成长，言行举止能为学生表率，做到即教书又育人;在工作中，能团结同事,克服种种条件和困难，积极投身教育改革作出努力，因而得到领导地认可，同事地信任和学生的热爱。

二、教学方面

1.刻苦钻研，勇挑重担

作为一名青年教师，我能够虚心地向富有经验的老教师学习，同时自己也认真钻研，精益求精，因而在业务上迅速成长起来。参加工作第二年，我就勇挑重担，担任了初二两个班和初三一个班的英语教学任务。我注意研究和把握中考动向，注重提高课堂教学效率，加强习题训练的有效性和针对性，逐渐形成了自己的教学特色。在教学实践过程中，我总结了初中“一遍清教学法”。即适当放慢教学速度，讲授新知识时力求深而透，帮助学生建立完整的知识体系。同时习题训练保证质量，力求少而精，突出能力培养。实践证明，这一教学方法是成功的，是符合我校学生的实际情况。20__—20__年两个学期，我所带初一班级的英语成绩均高于同类班级。20__—20__年，初二英语总成绩获全县第一。由于成绩突出，20__—20__学年被学校评为“优秀教师”称号。

2.业务水平高，教学能力强

现代社会的飞速发展给人才的培养提出了新的挑战，新的观念、创新的意识成为教学工作的重要理念。在这种形势的教学势必要求我们教师需要有一个高的、可持续发展的业务素质;需要不断地充实个人的知识，发展个人的教育教学能力。我结合现代教育思想，树立新的教学理念，在发扬传统的基础上，摒弃陈旧的教学思想、方法、手段。结合课堂教学实践，把课堂教学的重点转移到培养学生的学习能力、提出和发现问题、解决问题的能力上来，引导学生学会合作探讨问题，培养学生的合作意识。做好备课工作，深入钻研教材，吃透教材，充分了解学生、教法，做到上课有所依。同时，我坚持多听课，通过听评课的方式来向其他教师学习，虚心向他们请教，来丰富自己的教学经验。近年来自己课堂教学水平不断提高，多次参加校级优质课评选成绩优异。

3.勇于探索，参加多个教科研活动

在这三年里，我积极的学习新课改的精神，改变思想，调整自己的授课方式，注重基础知识和基本机能的教学，注重学生创新意识的培养，注重学生良好学习习惯的养成，努力提高学生的学习能力。

“以教研促教学，以教学促发展。”我在教学之余重视科研能力的.提高。加强教学理论的学习，积极学习接受新的教学方法和教学手段，参与实践研究，为个人专业化发展打好基础。我参加了学校组织的“即兴备课”，“即兴说课”。20__-20__年，我积极参加乌兰县组织的请北京名师来我县研讨教学教法的科研活动。

三、班主任工作方面

德高为师，为师者应当正心、修身、厉志、笃行、精其业、美其德，其生爱之。20__-20__年，我担任初一一班的班主任。我始终坚持“德育为先”的原则,注重加强对学生进行思想政治教育,帮助学生树立正确的世界观、人生观、价值观,培养学生分辨是非善恶的能力,加强文明礼貌教育,加强行为习惯的养成教育，积极引导学生共同创建一个健康向上的班集体，使学生在一个具有良好班风的集体生活学习，同时，我尊重学生个性,鼓励学生个性的发展,培养学生广泛的兴趣爱好,大力倡导学生积极参加各种类型的活动,在活动中锻炼自己。鼓励学生拓宽知识面,丰富知识结构。这个班被评为“优秀班级”。

作为青年教师，我所做的还远远不够。我深知，我的教学生涯才慢慢开始，等待我去追求的东西很多：我要更加严格的要求自己，虚心向老教师学习，积累经验，在新课改的机遇里，把自己的潜力发挥出来，向优秀教师的行列迈进。

市级青年文明号申报材料参考

××电信大客户部分部现有员工12人，平均年龄34.58岁，35周岁以下的青年员工占总人数的75%。该分部现有党员3名，团员3名，负责全市电信大客户的服务和营销工作。

该分部自成立以来，在**市电信分公司行政、党团委和××电信大客户部的领导支持下，深入开展了“青年文明号”创建活动，有效地调动了全体员工的积极性。他们精心服务于大客户，赢得一片赞誉，客户满意度连续获得高分，经去年四季度全省的电信客户满意度调查，获得了××全区第一的好成绩。他们还每次超额完成了上级下达的营销计划。

一、认真学习，提高素质，使员工成为营销能力强、技术过得硬的优秀人才，使该分部成为一支学习型的团队。

分部认真组织员工深入学习贯彻党的十六大精神和“三个代表”的重要思想，以坚持正确的政治方向，提高青年员工的思想政治素质;他们经常组织员工学习电信业务和现代营销知识，使其熟悉各类业务的资费标准，通晓新业务的办理流程，致力提高电信营销技能。目前，12名员工均能运用六步分析法开展大客户营销工作，能胜任并现场排除客户发生的一般性通信障碍。员工们平时还注重学习礼仪和大客户服务的一系列规章制度，以不断提高服务水准。该分部号召并鼓励员工利用业余时间进行自学，坚持每周用两个半天的时间进行集中学习和交流学习心得，还经常利用周六及周末突击学习，形成了浓厚的学习氛围。通过学习，员工们的素质得到了很大的提升，提高了服务和营销的本领，并能在历次上级及相关部门组织的考评中获得好成绩。

二、面向客户，搞好服务，强化“绿色通道”建设，切实做到“三优”，使该分部成为一支客户满意的团队。

分部切实搞好对大客户“优先、优质和优惠”的“三优”服务，确保“一站服务”落到实处，认真研究和分析市场，把握大客户的潜在需求，及时跟踪，发展业务并全程搞好服务，提升服务品牌，以提高大客户的满意度和忠诚度。他们与全市120多家大客户建立了定期走访和紧密联系制度，建立了“绿色通道”，并明确客户经理的责任，包干负责。凡是大客户提出的电信服务需求，客户经理们均能在最短的时间里予以解决。去年5月，**市建设局办公楼搬迁，为赶时间，电信提前施工，提前安装，客户经理代办手续，代垫费用，并进行全过程的跟踪服务，从而确保了该局于当月8日搬迁工作的顺利进行。同月，**市财政局办公楼搬迁时，客户经理主动放弃了周六和周日的休息，自早到晚跟踪服务在现场，确保了固定电话和光纤专线等终端设备的顺利迁移。6月初，**市工商银行拟将至安丰的一条模拟专线提速，客户经理接到需求后，立即组织技术人员奔赴安丰镇进行安装调测，从客户当天中午提出申请到晚间提速成功，仅花了半天多时间，受到了客户的好评。去年6月和9月，顶芳脱水食品公司和该市公安局分别要求将部分开办长途有权的电话开通“17909ip长途直通车”功能，分部本着与客户互利互惠的原则，分别以最快的速度满足了两家客户的这一需求。今年，该市市委市政府及相关部门将进行大规模的搬迁，他们积极投入人力物力，切实做好服务工作。由于分部畅通了对大客户的服务渠道，较好地提高了大客户的满意度和忠诚度，业务收入增长率持续保持在15%以上。

三、敢于拼搏，勇于竞争，强化客户关系管理，完善市场预测预警机制，使该分部成为一支特别能战斗、高效能的团队。

分部为力保大客户业务不流失，他们敢于拼搏，勇于竞争，强化了客户关系管理，及时了解竞争动态，搜集并分析市场竞争信息，完善市场预测预警机制，并积极采取了零距离贴近大客户的应对性措施，建立起紧密、融洽的客户关系。为与大客户建立良好关系，客户经理们除确保走访频次外，还做到了客户一有需求、客户一有变动和客户一有反应等的“必上门”制度，及时了解并把握客户信息，做好双向沟通，即时提供优质而满意的服务，赢得客户的信任和好感。如去年该部在推进“校校通”工程中，他们力排其他电信运营商的干扰，进一步加强了宽带业务的宣传力度，以自身的网络优势和服务优势与其他运营商比带宽、比速率、比服务，以赢得客户的信任和好感，使其钟情于中国电信的宽带业务，工程取得了圆满的成果。至目前，电信的大客户没有一家流失，大客户电信业务收入流失率始终控制在1%以下。

去年夏，遭受10多年未遇的大洪灾。该分部客户经理们密切关注大客户的受涝及通信情况，及时提供即时优质的服务。当市郊接入网机房面临洪水威胁、人手紧缺时，为不影响白天对大客户的服务，青年员工刘建平、王恒明和姚月健等同志主动请战，利用夜间轮流值守在这些被洪水围困的机房里。为了保持机房无水，值守时他们将渗水不停地刮出，灾情紧张时甚至来不及喘一口气，终于用青春和汗水实现了“人在、机房在，誓保通信畅通无阻碍”的豪迈誓言。

四、规范管理，加强沟通，搞好内部建设，增强企业凝聚力，使该分部成为一支团结向上、作风过硬的团队。

分部在严格按大客户服务规范搞好服务的同时，能认真做好市场分析和经营分析，完善客户资料的搜集和管理，建立和健全大客户档案。客户经理们能按照“每月必做”、“每周必做”和“每日必做”搞好大客户的营销和服务工作，使工作更加规范有序，并力求有所创新。他们始终坚持每日晨会制度，通报情况，增进沟通，并积极采集和编写市场信息和大客户服务信息，踊跃向各级大客户网站和其他电信媒体投稿，有多篇信息分别获得中国电信集团内部网站及省、市相关媒体的奖励。他们能充分利用市场信息和营销案例，指导工作，及时采取有力有效措施。为倡导“互助互爱、共同进步、共同发展”的关爱精神，青年员工们踊跃向贫困地区捐献过冬的棉衣、棉裤，向家境贫困的中小学生捐款。他们还积极参加了团市委组织的“扶贫助学”活动，向家境贫困的中小学生捐款捐物，受到了上级共青团组织的好评。该分部崇尚互相学习、互相帮助，取长补短的企业文化机制，员工们能团结奋进，共同搞好大客户的营销和服务工作，从而多次受到大客户们的赞扬，并被分公司和相关部门评价为一支团结向上、作风过硬的优秀团队。

__，男，城关镇环卫大队副队长。自工作以来，他爱岗敬业，不忘初心，怀着对环卫事业无限的热爱和满腔激情，以优质高效的服务树立了环卫良好形象，坚守在装扮城市的街道上，同感恩和忠诚为环卫事业的发展挥洒青春和汗水。从地面有无垃圾到果皮箱牌示是否擦拭，从柳絮落叶清扫到作业，每一处卫生死角都逃不过他的眼睛，他说“要搞好环卫工作没有捷径，只能多走，多查，多总结”。多年来，他始终认证履行工作职责，勤勉努力，踏实肯干，工作多次受到上级表彰。

金融系统创建青年文明号经验交流材料

一部《水浒》传天下，世人皆知大名府。大名地处华北平原东南部、冀鲁豫三省交界处，是黄河文明孕育的历史文化古城，民风淳朴，历史文化底蕴丰厚。近年来，县域经济文化步入良性发展的快车道。大名监管办事处成立于2005年元月，现有员工4人，平均年龄33.5岁。办事处成立以来，我们秉承优良的文化传统，依托得天独厚的精神资源，充分发挥青年在推动监管事业发展的主力军作用，在创建“青年文明号”活动中，以建立高度职业文明、创造一流工作成绩的青年集体为目标，开创文明新风，提升理念，完善机制，努力打造务实、高效的“青年文明号”。

一、围绕创建抓组织，确保实效重规范

大名监管办事处班子对创建“青年文明号”高度重视，创建之初，就制定了以“四有”（有组织、有领导、有措施、有目标）为主线的创建体系，从调动积极性、培养责任感、提高自觉性出发，建立了“三项机制”：即组织保障机制、考核激励机制、监督约束机制。

一是组织保障机制。成立以监管办事处主任为组长的创建活动领导小组，对创建活动进行专题研究部署，制定实施了《大名监管办事处青年文明号及青年岗位能手活动实施方案》，明确了工作职责及工作任务，充分调动了全体员工积极参与“号手”活动的积极性，形成了人人抓落实、齐抓共管的好局面。二是考核激励机制。将创建效果与职工切身利益相结合。首先将“号手”活动纳入绩效考核，将活动开展做为基础工作考核，把活动中的突出表现和优秀成果做为加分因素，与业务工作一并安排，共同考核；其次制订了《大名监管办事处青年文明号创建活动考评及奖励标准》，明确考核内容，强化考核办法的导向作用。三是监督约束机制。建立了定期检查制度，做到勤检查、严查处，公布了监督举报电话，设立举报箱，接受各单位的监督。以强化内部约束、加强外部监督为着力点，形成了完善的监督约束机制，有效推动了“青年文明号”创建活动。

二、围绕创建抓思想，确保素质重教育

“问渠哪得清如许，为有源头活水来”，扎实过硬的思想政治工作是保证创建活动深入持久开展下去的原动力。创建之初，办事处就把造就一支思想好、作风正、素质高的青年员工队伍作为主要目标，通过“号手”联动，实施人才开发工程，使“青年文明号”成为人才培训的平台。一是加强了青年员工的思想政治教育。组织办事处全体人员到大名监狱开展警示教育活动，通过服刑人员现身说法，使办事处全休员工心灵受到震憾。同时教育青年员工自觉抑制不良诱惑，始终保持谦虚谨慎、不骄不躁、艰苦奋斗的作风，进一步提高了办事处全休员工立足岗位建功立业和信心和决心。二是转变员工的工作作风。按照分局推荐，学好两本书《把信送给加西亚》、《做事作到位》，树立“99+1＝0”的管理思想，激发员工的主动性、积极性、创造性，使办事处逐步形成了积极进取、爱岗敬业、恪尽职守的良好工作作风。三是强化学习提升员工的业务素质。我们坚持自学与以查代训相结合，学习与实践相结合，学习与测试相结合，着力提升学习效果，确保了时间、人员、内容、效果“四落实”。同时围绕现场检查和非现场监管组织员工进行讨论，引导青年员工深入领会新理念、新知识，熟练掌握岗位技能，“比、学、赶、超、帮”的良好学习风气初步形成，员工素质进一步提高。在分局开展大型的调查和检查中，大名监管办事处被抽调人员都能出色地完成工作，在参加省局组织的中行偏离度检查中，得到省局和市分局的通报表扬。

三、围绕创建树形象，优化监管重内涵

为深入推进创建活动，提高创建水平和质量我们把增强员工的文明意识，树立监管办事处整体文明形象作为创建活动的重点来抓。具体采取“四个广泛”：一是在青年中广泛开展“争做政治过硬好青年”活动。用“三个代表”重要思想武装全体员工头脑，教育和引导青年把坚定正确的政治方向放在第一位，把立足点放在本职工作上，先后组织青年职工有计划、有重点的学习了“三个代表”重要思想和胡锦涛总书记的一系列讲话，使每个青年做到政治上与党中央保持高度一致，工作上符合金融改革的节拍，作风上跟上时间的步伐，使员工在思想上自觉树立了服务意识、创新意识和主人翁意识。

二是广泛开展工作创新活动。办事处提出“岗位工作出亮点、办事处工作有创新”的工作思路，引导大家创造性开展工作。在职责范围内，提出新思路，拿出新办法，增强开拓精神和事业心、责任感。结合辖区实际状况选好突破口，抓典型性工作，以点带面，有效提高综合监管水平，如对农村信用社的监管拿出创新的方法，有效降低农村信用社的不良贷款占用，提高信用社信贷资产质量促进农村信用社健康运行，为辖区经济服务。

三是广泛开展学先进、树典型活动。组织员工广泛深入学习时代的楷模郑培民、牛玉儒、任长霞先进典型的同时，注意培养树立身边典型，办事处员工曹瑞华同志，因病在石家庄做了手术，出院后医生让她休息一个月，而她得知办事处工作忙、人员紧张时，只休息了五天，就拖着虚弱的身体投入到工作中去。这种忘我的精神受到了分局领导的赞扬，成为办事处全休员工学习的榜样。通过开展学先进、树典型活动，使员工能够远学有榜样，近学有目标。

四是广泛开展树社会形象活动。在“青年文明号”创建活动中，引导青年树立“两个形象”，密切“两个关系”：首先以务实的态度切实维护金融消费者的合法权益，树立社会形象，密切“监管部门与群众”的关系。开展了“青年文明号示范月”活动，组织全体员工上街宣传《银监法》、《商业银行法》等银行业法律法规知识，解答群众有关银行业务的查询；积极开展献爱心活动，资助即将辍学的贫困学生2名，捐款700元，取得了良好的社会效果。其次以高效、廉洁的工作态度，树立廉政形象，密切“监管与被监管的关系”。以非现场监管为依托，监管员定期对银行业金融机构会计报表资料数据进行分析，帮助金融机构查找经营活动中存在的问题，提出可行性监管建议及风险提示。今年以来，共下发预警通知书26份，帮助农村信用社完善了内控制度，有效防范化解了金融风险；通过实行政务公开、重点监督，加强了对监管人员的再监督，加强了对行政许可的执法监督工作，进一步规范了青年员工的廉洁从政行为，展示了大名监管办事处的青年风采，受到了被监管单位的好评。

四、围绕创建抓创新，提高意识重效果

大名监管办事处结合辖区农村信用社的经营状况和风险隐患点，发挥青年员工的优势，把创新性工作重点放在农村信用社操作风险和道德风险的监管上，具体采取“强化指导、健全内控、审慎监管、有效防范”的办法，增强对操作风险和道德风险的识别和控制能力。“强化指导”：监管办事处按照“管法人、管风险、管内控、提高透明度”的监管理念，结合银监会发布的防范操作风险13条指导意见，有针对性对农村信用社进行政策指导；“健全内控”：通过强化政策指导，督促其建立健全内控防范机制，如建立客户大额贷款信息披露制度，即：信用社发放的每笔大额贷款，要把客户的基本情况、经营状况、贷款额度等有关信息向辖区信用社通报，通过反馈的有关信息，来确定客户的优、劣状况，把风险消灭在贷前过程中；再如进一步完善临柜人员的内控机制，提高业务操作的合规性，强化轮岗制度和突击检查、强制休假等具体制度；同时加大对高管人员道德风险的防范，建立、健全高管人员道德风险监督机制，完善道德风险监督档案，来有效遏制道德风险。“审慎监管”：通过实施有效的审慎监管，对农村信用社内部控制进行全面深入检查，通过现场或非现场检查来监督信用社各项内控制度的落实情况，发现隐患苗头及时预警。“有效防范”：通过强化指导、健全内控、审慎监管，最终达到杜绝操作风险和道德风险以及其它各类风险的目的。截止2006年9月末，大名县农村信用社各项存款65127万元，比年初增加11794万元，各项贷款45392万元，比年初增加4469万元；不良贷款15100万元，比年初下降7662万元。由于办事处监管措施到位，创新手段到位，达到了控制风险的目的，促进了农村信用社健康、持续发展。

五、围绕创建打基础，拓深管理重提高

大名监管办事处按照“发展年、提高年”的要求，结合建设“效能机关”、“节约型机关”和形象整治的目标，坚持以人为本，狠抓队伍建设，积极推进“青年文明号”的创建工作。一是夯实了“思想基础”。认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，提高对党的执政能力、构建和谐社会的思想认识。让每个监管人员从中吸引充分政治营养，以提高思想政治水平，为更好地完成各项工作提供了思想政治保证，使大名监管办事处形成了“风气正、人心齐、干劲足”的良好局面，达到了无治安案件、无安全责任事故、无经济和邢事案件，无“黄赌毒”现象，无封建迷信和邪教活动。二是夯实了“能力基础”。按照分局建设学习型机关的要求，结合办事处自身综合业务能力，有针对性地制定了学习计划，有效强化了业务技能的更新与提高，按照学习计划，定期或不定期组织办事处全体人员学习新的监管知识和监管理念。以会代训，以查代学，加快了员工对新知识、新业务的充实，提高了监管人员的综合业务技能，逐步适应了新形势下的监管工作。通过不断学习也有效地提高了办事处全体人员的写作技能和水平，一年多来，撰写各种调研信息50多篇，被上级转发30篇，其中，省局5篇，《河北金融》1篇，分局23篇，市办公厅转发1篇。信息调研采用率60%，2005年信息调研工作在全区办事处评比中，名列第一。三是夯实了“作风基础”。在提高思想政治水平、强化业务学习的同时，办事处下大力气抓了工作作风建设，员工的工作积极性、主动性、责任感大大提高，树立了“办事处是我家、爱家就是爱自己、与荣俱荣、与耻俱耻”观念，各项工作不等不靠，树立了团队意识，弘扬了团队精神。针对办事处人员少、工作量大的现状，我们统一了认识，即：站准位置，克服困难，团结协作，努力工作，高质量完成上级交办的各项工作任务。工作虽然紧张、劳累，但我们忙出了精彩，忙出了意义，累的充实。

虽然我们在“青年文明号”创建中取得了一些成绩，但是，还存在着不足之处，我们的“青年文明号”才刚才启航，创建工作任重道远，我们喜欢挑战，我们有能力迎接挑战。我们只有一个信念：“青年文明号”创建工作只有逗号，没有句号，只有起点，没有终点。

市青年科技标兵先进事迹材料

，自XX年7月在供电局参加工作以来，始终秉承对工作的高度责任心，热爱电力事业，在工作上扎实肯干、格尽职守。在过去的一年里，他兢兢业业、努力并圆满完成岗位要求的各项工作任务，同时在工作中不断深化专业技术知识，积累经验、开拓创新。现将其近年来的主要情况汇报如下：

一、铭记责任、争当模范

在思想政治方面，他积极上进，于XX年光荣加入中国共产党，作为一名中共党员，时时刻刻铭记党员的责任，以科学发展观为指导，在工作中贯彻科学创先的新思路，积极参与供电局创先工作。在工作中发挥党员的先进性和先锋模范作用，发扬良好的工作作风和职业道德精神，吃苦耐劳，努力钻研和学习业务知识，积极认真完成各种任务。

二、专心钻研，技术创先

自参加工作以来，他先后在供电局继保班、自动化班、调度中心参加工作，XX年开始担任继保专责，主要负责电网继电保护装置的整定计算及继保专业管理工作。通过几年不懈的努力，他的工作能力和管理水平都有了很大的提升，曾多次独立完成复杂的技术项目，并在工作中不固守旧条，能在一定范围内进行创新和改进。

近几年来，电网得到了飞速发展，从单电源，单串供发展到多电源、多形式供电的网络。随着网络的复杂化，继电保护整定计算面临着更多的难题。自接手整定计算工作后，他致力于优化电网的整定配合，结合实际，提出更合理的整定策略，保证在各种情况下保护装置均能正确动作，使电网的安全稳定运行得到了最大的保障。自接手该工作至今，电网未发生过因继电保护整定错误而导致的电网事故，继电保护动作正确率每年都达到100%。曾结合多年的经验心得，撰写并发表了《浅谈如何解决220kv变电站110kv出线保全线段时间限额对整定配合的影响》一文，对其他市、县从事整定计算甚至规划、生技、设计人员均有较大的指导作用。

随着国家大力提倡节能减排、推动低碳能源发展，风力发电作为目前世界上最成熟、经济效益最好的可再生能源在近年得到蓬勃的发展。XX年8月，上川岛风电场接入电网，当时大型风电场并网在**地区是首例，没有相关的运行经验。由于风力发电的特殊性，如何保证风电场并网后系统的安全运行、确保电网在发生故障时继电保护装置能快速、正确切除故障，成为继保及定值整定人员面临的一道难题。在各级领导的关注下公司成立了攻关小组，他作为主要人员参于项目的研究。经过吸取他人运行经验，研读相关论文资料，建立仿真短路电流计算模型等，得出一套可行的方案用于风电场并网后相关设备的定值整定计算。上川风电场并网至今于已超过半年，期间相关设备也曾因气侯等原因发生过几次故障，但各级保护装置均能快速正确地隔离故障，从而保证了电网的安全稳定运行，取得了很好的经济效益。

三、加强学习、不断进步

在保证完成日常工作情况下，他积极参加各种学习和考核提升个人技术能力和业务水平。于XX年取得电气助理工程师资格，于XX年参加了全国注册二级建造师执业资格考试，成功通过并取得了资格证，于XX年取得电力工程技术工程师资格。于XX年参加供电局继电保护专业竞赛，取得个人二等奖等。

今后，他承诺将一如既往地以高度的责任心、科学发展观的态度要求自己，尽心尽职地完成各项工作，不断地提高自身的综合素质，在本岗位的工作上积极进行科技创先，为企业安全生产目标以及各项生产任务的完成做出自己最大的贡献！

2017年银行青年文明号申报材料

走进市商业银行营业部的大厅，首先映入眼帘的是挂满墙的各种奖牌匾，其中最闪耀的要数团中央颁发的“青年文明号”了。这一荣誉的取得，凝集着营业部全体员工的智慧和辛劳，是对我们青春岁月的最好验证。这是一个平均年龄不到28岁的年轻团队，这是一个因为拥有美好理想而走到一起﹑奋发进取的团队，就是这个年轻的队伍，在20xx年创造了净利润达到5000万的业绩。如果你要问是什么让这个团队迸发勃勃生机，我会告诉你，那是因为年轻，他们有了太多的梦想;因为年轻他们敢于勇敢的飞翔。

是的，年轻赋予我们服务商行奉献商行的梦想。有梦想我们才有力量，去燃烧我们的激情，去奋斗、去创造商行美好绚丽的明天!

一.用“心”沟通，拓宽服务领域。

良好的服务环境和信用的服务氛围是企业的形象，体现企业的素质，也是优质服务的重要内容。在行领导组织管理和重视关怀下,我们在营业大厅设有书写台、宣传架、饮水机等。为了让客户直接，有效地监督我们的工作，我们在“青年文明号监督台”中张贴员工的工号、照片等，让客户对我们的工作进行监督和帮助。让用户能够在一个轻松、自然的环境中享受到我们一流的服务，从而促进了营业部的信用建设和文明建设工作顺利开展。

长期以来，我们一直都在结合行业特点，努力营造让客户满意且有行业特色的企业服务环境。如学习并掌握文明用语的中国手语﹑为特殊客户设立“上门收款业务”等。我们开展主动服务月和节庆期间推行节日问候语活动，注重使用文明用语，在坚持做好“迅速、准确、安全、方便”服务方针的同时，强化了“三声服务”、首问责任制，站立服务，做到“来由迎声，问有答声，走有送声”，并在受理业务当中做到微笑服务，真正把客户的需要看成自己的需要，把营业部建设成彼此尊重，彼此信用的服务氛围。

服务无止境，坚持服务与业务领先，我们深刻体会到自己所说的每一句话都代表营业部形象，我们为客户做的每一件小事，都是客户满意工程的原始积累，从细微之处体现我们打造“客户满意服务”的决心。服务是发自内心的，只要心中有用户，我们一个真心的微笑，一句温馨的“您好”，一杯茶，一把伞就够了。在营业大厅，我们为客户配备了饮水机、一次性饮水杯、酷暑时节提供菊花茶、防暑降温设备、下雨时提供便民伞……这一项项举措无不得到用户的交口称赞。

20xx年6月的一天，一位农贸市场的商贩扛着一编织袋硬币和毛票到营业大厅，营业部负责人转门安排2名柜员为其清点零币，下班后营业部其余员工也自动加入清点队伍，直到晚上七点才将12319.78元的硬币和小额纸币全部清点完毕。客户拉着营业部负责人的手感激地说：“为这些零钱我跑了三四家银行了，人家都说工作忙顾不上，还是你们商行为我们老百姓着想。市民银行，名不虚传啊!”

二.爱岗敬业，无私奉献

选择银行这一岗位，在这个竞争愈演愈烈的行业从事金融第一线工作，是一件十分辛苦的工作。营业部一线的几名年轻人，立志做一流的服务创一流的业绩，立足岗位。他们争上游，创品牌，让接触过他们的人读懂了他们的追求、干劲和力量。当你看到穿着整洁统一的工装，精神饱满的为您服务的她时，你可知道她是带着病痛坚持上岗吗?当你看到不厌其烦的为您讲解金融政策却被你责骂的她时，你可知道她已经一连七天没有休息在加班吗?……这就是我行一线的年轻人，当事业与家庭发生矛盾时，他们想到的首先是工作，当幼小的孩子无人照料时，她们想到首先还是工作。全年365天，早早出门，夜晚归家。工作一天下来，脖子酸酸的，腿麻麻的，浑身就象散了架一样，但没有一个人报怨，喊苦喊累。休息闲时，还要走出去揽储，不计报酬的加班加点，当遭到客户误解受了委屈时也释然对待，因为每个人都抱着一个共同愿望，就是保持存款的不断增长，完成上级行下达的任务，营业部全体员工的青春时光没有消磨在花前月下，没有迷恋于酒巴舞厅，而是默默地无私耕耘在储蓄的田园里，把爱更多地倾注在储蓄工作中，将真诚更多地奉献给广大储户。

三.以人为本，打造精品团队

人才兴，则商行兴。不断学习，不断充实自己的知识结构，以适应激烈的竞争的需要，是营业部每位员工向自己提出的标准之一。多年来，营业部的青年员工一直保持在80%左右，在创建活动中，营业部加强对员工的培养，通过采取以老带新、技能测试、岗位竞争等措施，铸造了一支充满活力、积极进取、素质优良的队伍。

技能培训一直是营业部业务发展的基础，为此，我们专门设立了业务培训部，以夯实员工的业务技能，提高办业务的效率。业务培训部以主办为带头人，组织全体员工练习基本功，每季度末进行业务比武。为了练就过硬的本领，营业部员工苦练业务技能，在全行组织的第一、二届技能比赛中，我们取得了两次总分第一，多项单项第一的好成绩，受到了领导们的好评。

有一个20xx年分配到营业部的小伙子，他一来便感受到了营业部人才济济的竞争氛围。于是，他虚心拜师请教，经常加班加点苦练业务。有一段时间，他业务处理速度老是提不上去，自己感到非常着急，老员工们认真帮助他分析原因，不厌其烦的手把手的指点，由于忙于练业务，家在郊区的他一个星期也难得回一次，功夫不负有心人，这名员工的进步很快，现在已经成长为营业部的业务骨干。不管是营业部的老员工，还是新进的员工，都深切的感受到了营业部中的“以人为本”的文化，每一位员工都在帮助和被帮助中凝聚成一个坚强的集体。

四.团队协作，形成合力

只有一个和谐的团队，才能创造出最佳的业绩。积极倡导团队精神，充分发挥集体智慧和集体力量，是我们赢得客户，赢得市场的一个重要法宝。

20xx年下半年是市委生活区集中收款的重要时期，而且此次收款时间紧，业务量多，办理程序繁杂。在困难面前，我们把客户的需要作为自己的第一要务，凭着一股韧劲，凭着必胜的信念﹑团队协作的精神和坚忍不拔的毅力，信贷科共办理850笔公积金贷款户，会计科为客户全部开立活期储蓄存折，顺利完成了公积金贷款发放业务，解决了客户的燃眉之急。

五.扬青春之花，淬新生之火

企业的发展离不开全社会的共同支持，因此回馈社会、服务社会就成为企业义不容辞的责任。积极参与社会有益活动，开展“青年文明号”示范月，将优质服务从营业部延伸到社会，发挥青年集体主力军的作用。孩子是祖国的花朵，是祖国的未来。在了解到偏远地方失学严重的情况下，我们开展了“号户”结对活动，同大王庄镇联小的失学儿童建立了“号户”结对关系，组织员工们定期向他们了解实际困难，主动捐资捐物，帮助其完成学业，为进一步展现“青年文明号”风采。

从20xx年初开始，市商业银行营业部开始了创建“青年文明号”的历程，3月份在行领导的充分重视下，成立了创建“青年文明号”领导办公室;4月份在青年文明号组委会的号召下，客服员工为“保护母亲河”勇跃捐款。6月份，莱芜市商业银行营业部光荣地被授予了国家级“青年文明号”。同年的9月份，还在市内开展“迎国庆，送温暖，献爱心”活动。

短短的三年，营业部多次受到上级主管部门颁发的种种荣誉，这是对我们工作的肯定和嘉奖，但也给我们的工作重新定了一个起跑点，我们应该戒骄戒躁，继续加快我们的步伐，紧跟总部发展目标，向一流银行靠拢。追求是永无止境的，年轻的商业银行营业部正把已取得的成绩作为前进到路上的新起点，向着更高、更远的目标迈进，谱写更加灿烂的青春华章。

青年文明号汇报材料

**市公路运输管理处支管站是一个团结奋进，朝气蓬勃的年青集体，现有职工6人，平均年龄33岁，其中中共党员5人，具有本科学历5人，可以说是一支年轻化、专业化、高素质的执法队伍 。

一、强化创建出实招

处领导高度重视交管站标准化建设工作，把加强交管站硬件设施与提高执法能力紧密结合，成立了创建“青年文明号”领导小组，制定了创建的具体措施，提出了在创建过程中“掌握情况要深、工作思维要新、解决问题要快，总体工作要稳”的工作思路，唱响了“务实创新、服务为民、廉洁高效、开拓进取”的创建口号，落实创建经费，确保创建活动规范有序开展。与此同时，始终不渝地坚持抓职工的思想教育，组织职工学习“三个代表”重要思想，“文明诚信”“保持共产党员先进性”等活动，规范了执法行为，提高了自身素质，强化了服务意识，奠定了思想基础。

二、以诚服务树形象

交管站在“青年文明号”创建中，坚持以德治运，诚信服务，有诺必践，以经营业户的满意度为起点，在服务水平、环境优良和创新手段上下功夫。

（一）是严格管理和建章立制相结合。结合工作实际，建立了以岗位职责为中心的内部管理。如：学习制度卫生制度，稽查员职责等。

（二）是创建监督与民主管理相结合。几年来通过设立“青年文明号服务台”，公布服务监督电话，向业户发放“青年文明号”服务卡，聘请行业监督员，多方听取意见。同时，在职工之间开展“一帮一”谈心活动， 使每位职工强化服务意识，提高集体荣誉感和主人翁责任感。

（三）是解决业户热点难点问题与强化服务效能相结合，做到“件件有落实，事事有回音”。

（四）是创新服务和优化服务环境相结合。几年来，交管站始终注重在软硬件服务上下功夫，加强“二化三有四上墙”服务，二化即业务办理大厅美化，服务环境净化；三有即有业户休息区、有空调、有饮水机，有应急药箱、工具箱等服务措施；四上墙即“青年文明号”信用 公约上墙，规费征收标准上墙，规章制度上墙，人员情况上墙；在接待业户和办理业务中做好五项服务，即微笑服务延时服务、限时服务、上门服务、代办服务，坚持做到“接一、顾二、招呼三”，真正让业户来时高兴、去时满意。

三、规范市场出成效

为保证辖区市场规范和健康的发展，站积极向业户宣传法律法规知识和政策信息，同时组织人员有计划地开展了维修市场调查工作，为规范维修市场提供了准确的依据。在路检路查中，为确保打击效果采取灵活地错时监管模式，在检查车辆时做到“微笑到、敬语到、敬礼到”，并严格遵守法定程度，实现了执法工作的无一起错案，无一起投诉和无一起公路“三乱”的“三无”目标，使辖区的道路运输市场秩序得到了净化。

四、帮扶群众献真情

为了树立交通运政法良好的社会形象，使“青年文明号”由岗位向社会延伸。一是通过开展“四个一”工程活动，结合业务特点，走出办公室主动联系帮扶城南运输公司，保稳汽车修理厂，燕山第三轮窑厂和一位农机运输经营户，向他们提供上门服务业务指导和政策咨询，了解业户需求，倾听意见，努力架设与业户沟通的桥梁纽带。二是以“爱心工程”为契机，先后向受灾群众捐款捐物达千余元，为濒临失学的周广根和徐惠如同学捐款献爱心，帮助完成学业，圆了他们的学习梦想，两位同学也因此刻苦学习，在班 级中成绩优良。除了每学期按时足额交纳学费和书本费外，节假日为其家里送去生活用品和学生用具，帮助修理房屋，折合人民币约达5000余元。

真情催开文明之花，交管站将以省级青年文明号为动力，时刻鞭策自己，不断改革创新，以崭新的精神风采，为我市的交通事业发展做出一份努力。

蒋，男，19xx年xx月出生，中共党员，汉族，本科学历，现任灵芝镇政府副镇长。自20xx年以来，受组织委派，先后担任洋渎村、潞庄村、立岱村、林头村的农村工作指导员。在驻村工作中，他勤勉工作，开拓创新，扎扎实实地为村民办了许多实事好事，努力在政府和群众间架起贴心的桥梁;在重点工作中，他攻坚克难，因户制宜，破题推进征地、拆迁等重难点工作;在经济工作中，他吃透政策，主动思考，为灵芝经济的转型升级尽心尽责。

一、扎根基层、强化学习，提升自身工作素质

身为新农村建设指导员，要有主动扎根基层学习锻炼的决心。潞庄全村3xx户，9xx人，共5个村民小组，位于央桑湖以东，全村没有企业集体经济薄弱，是全镇最贫困村，村干部工资以打欠条的方式支付，已累计达40多万元。立岱村全村334户，971人，党员45人，共5个村民小组，位于央桑湖以北，该村是远近闻名的上访村，矛盾多、上访多、问题多，常常发生群众到北京、省、市集体、越级上访。在这样特殊的两个村开展新农村建设工作，他用实际行动为各位驻村指导员树立了榜样。“敬业、执着、无私奉献”是当地老百姓对他的评价。为了切实做好农村指导工作，他认真开展学习：一是学习中央、省、市、区各级关于农村工作指导员的文件，吃透文件精神，了解工作任务，明确努力方向;二是学习农村工作相关的政策法规，做到懂法、知法;三是向有经验的农村工作指导员请教，掌握农村工作指导方法和技巧;四是向村干部、党员和群众学习，加强与群众沟通交流的能力。通过学习，不仅提高了认识，进一步丰富了理论知识，理清了工作思路，也增强了自身素质，为做好农村工作奠定了良好的基础。

二、讲究方法，攻坚克难，促进重点工作破题推进。

蒋在镇党委、政府分派的征迁重点工作任务中能讲究方法，攻坚克难，尽职尽责，努力推进各项重点工作。20xx年3月-12月负责大庆寺村五队拆迁工作。20xx年4月负责31省道后诸村的拆迁工作。20xx年4月负责群贤路拓宽五峰村、林头村的拆迁工作。20xx年5月-9月完成市重点工程二环北路拓宽征迁工作。20xx年5月-6月负责镜湖新区“双月攻坚”工作，完成林头村4户滞留户的征迁。20xx年7月到今，负责镜湖新区“百日攻坚”曲屯沿街建筑包保制第5小组和肖港安心拆迁整改纠错第8小组工作，已完成4间曲屯沿街建筑。20xx年8月起，协助分管领导启动泗汇江8号地块征迁工作。20xx年度，被镜湖新区评为开发建设先进工作者;20xx年度，被越城区评为推进重点工作先进工作者。

三、主动思考，积极走访，服务企业转型升级

作为分管经济的副镇长，蒋对企业非常了解与熟悉，同时与企业相关部门的联系也较多。在联系洋渎村期间，在该村区域内的多家规模以上企业，如金时针织印染、白鹭印染、越梅印染、东林家具、万地木材等企业，都正面临转型或升级的节点，他常常跑企业、跑国土、规划、建设、经发局等上级部门，企业在工商、环保、税务、劳动监察上有什么需要联系的，他都积极陪同去联系、协调，确保了企业的稳步发展。20xx年8月，喜临门集团在深交所成功上市，成为了越城区第一家上市企业，时任经发办主任的蒋在喜临门集团上市过程中积极主动深入企业联系，深获好评。20xx年，为更好服务灵芝企业，在蒋多方联系努力下，沈云来等5位发起人决定筹建“灵芝商会”，8月，在186家会员企业的共同努力下，灵芝商会正式成立。2019年初，越梅印染、越大事业、镜湖印染、金时针织、白鹭印染等五家企业面临转型升级，蒋在前期详尽调研后，在上级部门的指导下，制定切实可行的“一企一策”方案，在工作量大，搬迁难度大的现状下，完成关闭退出3家，2家整合重组企业正在有序推进，获得市、区领导的表扬。

四、细致深入，情系群众，积极开展村情民意调研

为准确了解把握所驻村的村情民意，避免工作的盲目性，蒋驻村后首要的工作便是深入实地调查，他与村干部、党员、村民代表座谈，到农户家询问，体民情、访民意。几年来，他始终把民主管理、和谐发展当作一项重要工作来抓，掌握了洋渎村、潞庄村、立岱村、林头村农户和企业的基本情况，干部群众关心的热点、重点工作和难点问题。在工作中坚持“指导、参谋、配合”的原则，帮忙不添乱，在村里的重大活动中，积极与村干部沟通，在取得一致的意见后，全力帮助村两委会实施。根据实际情况制定和完善村务公开和民主管理制度，使村务公开和民主管理工作制度更加健全，程序更加完善，效果更加明显，群众更放心。

五、化解矛盾，调解纠纷，服务农村社会和谐建设

农村工作千头万绪，纷繁复杂，立岱村更是全镇矛盾冲突最激烈的代表，不光村班子里面分歧大、矛盾多，而且村民中拉帮结派现象严重，赴京上访已经成为家常便饭。蒋深感担子重，压力大，但是为了维护该村的和谐稳定，他多方了解情况、沟通协调，查清上访原因、把握问题的关键之处，通过耐心细致的沟通交流，并想方设法解决上访者的难题，使上访人员情绪稳定，从抵抗情绪逐渐变得心平气和。如20xx年3月党会期间，立岱村民因历史遗留的建房问题已经买好车票准备第二天去北京上访，他得到消息后，马上向主要领导和信访部门汇报情况，并于当晚赶到村里会同村干部到该村民家中劝导，但是由于问题年代久远，该村民又曾是重病患者，且多次上访未果，情绪非常激动，不听劝导。蒋考虑到老同志的身体状况，首先安抚其情绪，承诺一定帮他解决问题，维护村民利益。最终他放弃上访交出了火车票。事后，蒋多方奔走，到国土、镇村等相关部门查阅档案，了解92年批房的实际情况，结合自身多年拆迁经验，给他满意的答复。自蒋驻村后，劝阻此类上访事件6次，有力遏制了上访苗头。

2019年4月29日潞庄村因前任党支部书记兼村委主任被谋害，事出突然，受害村干部家属向镇、区政府要说法，村工作无法开展。蒋临危受命，兼任村党支部负责人，对这一新的、压力大、责任重的工作，他没有丝毫退缩，在做好线上工作的同时，抓紧一切可以利用的时间包括休息时间下村入户，向党员、村民代表、其他村干部了解事件原因、经过等关键问题，同时积极落实应对措施，安抚受害村干部的家属。在多次耐心细致的工作下，受害村干部家属情绪恢复稳定，事态平息，阻止了一起有可能群访的恶性事件。之后，指导村各项工作正常开展，同时积极物色人选，培养村干部接任党支部书记、村委主任，并认真指导新任村主职干部开展工作，实现了平稳过渡。在之后的三年里，该村党支部连续三年被评为区、镇级先进党支部，这与蒋努力和打下的扎实基础是分不开的。

六、引导创新、团结协作，加强村级组织班子建设

在处置稳定问题中，最难的是村两委班子成员间的矛盾，不仅是个人恩怨，还影响到了村工作的正常开展。立岱村两委班子就存在这样的问题，党支部、村委会班子成员之间情绪对立，出现了“开会坐不到一起、一开会就争吵”的现象，村里工作开展严重受阻。蒋针对这一情况，他把工作指导的重点放到了如何指导建设一支具有凝聚力、战斗力的村级基层组织。他分别找两委班子成员谈心交流，找到问题的症结所在，然后逐一化解，通过约谈当事人，借用其他干部的力量，积极沟通，消除问题，村两委班子从“剑拔弩张”的状态改变到“心平气和”，在处理村工作时做到思想统一、行动一致，实现村各项工作正常开展。

20xx年xx月开始，越城区组织进行全区村级组织换届选举，又一次激化了矛盾。蒋在整个选举过程中，全程参与指导，及时向上级汇报信访苗头，并积极落实应对措施，在选举村支委、村委过程中，严格按照区换届选举办法和相关规定及要求，掌控全局，经过坚苦的“战斗”，终于在20xx年xx月23日顺利平稳地完成了换届，上级联系领导也对他的工作予以了肯定。

七、善谋举措，因地制宜，想方设法为民办实事。

在联系潞庄期间，在确保村党支部、村委正常运转的同时，蒋还积极谋划、想方设法，组织开展村级实事工程。潞庄村集体经济薄弱，村干部工资以打欠条的方式支付等现象经常发生。在这种情况下，要开展村实事工程，难度可想而知。他利用村集体土地流转、承包的时机，努力向上级各个部门争取资金，通过二年的努力，全面硬化村级道路，累计5000多平方米，修危桥二座。同时全村范围内实现路灯全亮化，受到村干部和村民的一致好评以及上级领导的肯定。特别是20xx年刚驻村潞庄村时，村集体在原先的西瓜田上种植了200亩的绿色有机甘蔗，因播种时间晚了二个月，等可以上市的时候甘蔗全都偏细，偏矮，甘蔗面临着“卖难”，一上市就滞销，急坏了老书记，作为驻村指导员的蒋也急在心里，本身就是贫困村，再雪上加霜。他一方面镇政府领导汇报情况要求帮助解决销路，另一方面以在经济发办的工作优势主动跑企业和村推销，并组织了十名大学生村官，分别在解放路与二环北路交叉口，昌安立交桥下设了二个甘蔗销售点，从早上八点到晚上十点进行销售。20xx年xx月绍兴日报也以片名为《谁来为潞庄村的甘蔗分忧》、《“潞庄甘蔗”引来很多热心人》进行了报导。通过一个月的努力，帮助潞庄村最大承度的减少了损失，得到了村民及领导的一至表扬。

八、廉洁自律、阳光做人，树立务实为民清廉形象

农村工作指导员是上级党委、政府派到基层搞好群众关系为人民服务的，其言行举止都代表着党委、政府的形象。蒋在村指导工作中，时刻严守党纪国法，十分注意自己言行举止，严格执行下基层“五不准”廉洁自律制度。由于潞庄村、立岱村离镇政府路程较远，他还“私车公用”，光油费一个月就要xx00多元，在换届期间每天要多次下村，最高的一月油费要3000元左右，但他从来不向领导和组织反映。有时为了拉近与村干部和群众的关系，他还自费请客吃饭，联络感情，一年费用也不少。村干部和群众对蒋这样的行为赞不绝口，认为他是一名新时代清廉的好干部。

蒋切实做到了联村联心，尽心尽责，在为民办实事、处理历史遗留问题、推进重点工作、促进经济转型升级，维护村内稳定等方面发挥了重要作用，他多次被评为市、区、镇各类先进，20xx年度还被评为市级优秀驻村指导员，20xx年作为群众路线教育实践活动道德模范先进典型在全镇推广。

省级“青年文明号”复核自评材料

xx年，电信局分局围绕创建“青年文明号”目标，结合电信服务行业特点，以服务用户、奉献社会为宗旨，努力实现服务一流、管理一流、人才一流和业绩一流，取得了良好成效。

一、争创服务一流：

1、树立精品服务意识，创建品牌示范窗口。

一是对分局电信营业厅进行重新装修，装修后的营业厅焕然一新，更加宽敞明亮、整洁舒适，并且改变了过去的高柜台为低柜台，拉近与用户的距离，增加亲切感。

二是创新窗口服务机制（xx年中开始），改变过去窗口的单项业务受理为全业务受理，用户无论到哪一个窗口，都能受理所有的业务，大大地减少用户的麻烦，使用户办理业务更加方便、快捷。

二是继续推行“一米线”服务，并充分发挥窗口保安人员兼任秩序维持员的作用，使窗口秩序井然有序；

三是根据用户需求，不断添加和完善便民服务措施，如新增泉灵通样品柜、用户失物招领处、雨天放伞架等；

四是坚持强调和监督服务规范用语的使用与文明礼仪，全体营业员已形成良好习惯，自觉使用十字文明用语，统一着装，挂牌上岗。

2、积极开展“青年文明号”活动，认真落实服务承诺制度。

一是利用窗口柜台、户外业务宣传日等，主动发放“青

年文明号服务卡”，服务卡不仅更换上中国中信新标志，还公布了“青年文明号”承诺内容和信用公约，经过长期的宣传和活动，分局的“青年文明号服务卡助万家”优质服务活动的影响不断扩大，社会反映良好。

二、利用元旦、“5.17世界电信日”、国庆等，组织营业组青年员工上街开展“青年文明号服务进万家”信用建设优质服务活动，在接受用户业务咨询、宣传发展电信业务的同时，认真解决用户反映的通信问题，能做到当场解决的，当场解决，或是让用户立即享受到“上门服务”。今年，青年文明号现场服务，共现场装机累计18部，当场办理cid业务38户，发展宽带用户15户。

三是强化社会监督，聘请了10名有一定知名度的社会监督员，召开行风座谈会，及时听取用户意见，对外设立意见簿、意见箱，公布投诉电话及责任人，并主动上门征求用户意见，发放用户征询函，主动接受社会监督。全年共发放用户意见征询函220份，用户满意率达98.2%。

3、认真贯彻和积极参与全省电信系统的“用户至上，争创

满意电信窗口”亮丽工程竞赛活动，认真比照“满意电信窗口”服务标准，通过不断整改和完善，窗口服务水平不断提高，共收到用户2次来信表扬，4次来电表扬，也得到上级主管部门的好评。

xx年，分局营业组陈沁同志被评为“泉州市服务标兵”，

年，分局营业组再次被省文明办评为“文明窗口示范点”荣誉称号。

二、争创管理一流：

1、根据实际需要，在原有创建“青年文明号”领导

小组的基础上，结合此次“用户至上，争创满意电信窗口”亮丽工程竞赛活动，进一步调整、完善了服务工作领导小组，坚持分局领导组织抓，营业组长亲自抓的“领导负责制”，年初召开了全员动员大会，定期召开服务工作检查例行会，并下发年度创建计划，认真组织阶段服务工作总结，以规范化、制度化不断推动“青年文明号”创建活动的深入开展。

2、认真推行首问责任制，严格服务管理。

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优秀青年教师先进事迹材料

教育是永无止境的探索，是永不停步的追求，接下来是小编为大家搜集的优秀青年教师先进事迹材料，供大家参考，希望可以帮助到大家。

优秀青年教师先进事迹材料范文(一)

，是我校的一名班主任教师，2019年毕业于辽宁师范大学营口教学区，自2019年参加教育工作，一直担任班主任教学工作，今年又担任我校少先大队辅导员。她以一个优秀教师的标准严格要求自己，工作勤勤恳恳、热爱学生、团结同志，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，是一位深受学生爱戴、家长信赖的教师。

一、她是一名积极要求进步的青年教师

王凤霞同志爱岗敬业，为人师表，热爱学生尊重学生。她家住凤城市宝山镇仲林村三组，距我镇近50公里的路，现在任教村小距我镇中心校15公里。一般的男教师也做不到的，何况她一位年轻女教师。为了方便教学她就住在中心校的幼儿楼里，遇到风雨天虽然路程远但她从来没有迟到过，去年冬天的早晨自己骑摩托车上班，在拐弯处摔倒了，裤子碎了、膝盖破了，手流血了她默默地没说一句怨气的话，反而微笑进教室给学生上课。为了提高自己的思想觉悟，她从不放过每次学习机会，按标准严格要求自己，处处以身作则，以自己的人格去感染学生。工作中她积极、主动、勤恳，责任心强，乐于接受学校和上级主管部门布置的各项工作，任劳任怨。在不断的学习中努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到了较快地提高。

二、她是一名创新型的青年教师

她在认真学习新课程理念的基础上，结合自己所教的学科，大胆尝试创新教育，积极探索有效的教学方法，并形成自己的教学风格。教学中能够把教材内容与学生生活实际相结合，为学生创设一个富有生活气息的学习环境，让学生在快乐的氛围中学习。同时注重学生的探索发现，引导学生在活动中学习，学会交流，学会合作，提高学生能力。在教学《泉水》一课时，她就利用学生的生活实际，山村的孩子对泉水是比较熟悉的，只要教师能合理运用好学生这一特点，这篇课文能特别精彩，王老师就做的很出色。这篇课文的教学得到丹东市相关领导的好评。在学生中开展探究式学习，课堂上实行“活动化”教学，使学生的知识来源不只是老师，更多的是来自对教材的理解、自主探究和同伴合作交流;广泛的开展课外阅读、师生互相交流阅读体会。同时也使学生的态度、情感和价值观得到体验。经过不断的努力，在教学中取得了一定成绩。

三、她是一名有爱心的青年教师

从教以来她一直担任班主任教学工作，为了较好完成班主任的工作，王老师用爱心塑造师魂，并始终把爱学生放到第一位。是呀!一位教师不管你的水平有多高、能力有多强，要是对学生没有爱心，那样谈什么教育都是白费的。精心呵护着班级里的每个孩子。与孩子们平等相处，做他们的好朋友，尊重他们、信任他们、理解他们，积极主动地与他们交流相处。对学生都一视同仁。对性格孤僻的学生，更多地给他们以热情帮助，使他们恢复自信，走出自我评价的误区。班里的曲思宇在同学面前从来不敢说话，哪怕是下课了他也是不敢说话。王老师就想方设法给他创造机会，处处鼓励他说，奖励他说，下课了王老师就和他俩一帮与同学做游戏，上课时王老师也和他“一伙”与其他小组进行交流。现在曲思宇同学有兴趣了，有时候主动找老师做游戏，课堂上也敢于发言了，曲思宇同学的改变令家长特别高兴，家长十分感谢王老师。在课下，只要学生提出的问题她都不厌其烦地回答他们。只有当学生接受了老师，才能以主动的心态接受老师的教育。生活上关爱学生关心体贴学生，学习上启发引导学生，做到用爱心温暖学生，用童心去理解学生，用耐心去引导学生，做学生的良师益友。

四、她是一名业务精湛、投身教学的青年教师。

作为一名年轻的教师，没有在教育教学成绩上停滞不前，一直是高标准严要求的对待自己，在教学上认真备课、认真上课，开动脑筋、钻研业务，虚心向经验丰富的教师请教;及时批改作业、耐心辅导学生，对学生严而有度。因为有了爱和喜欢，同学们总是喜欢上她的课。一直都本着不让一个学生掉队的信念耕耘在教育的沃土上。她的工作态度就是无论做哪一项工作都是脚踏实地、尽心尽责，都是高标准严要求。自担任少先大队辅导员工作起，对全校的每一名学生生活都熟记于心，对本职工作任劳任怨，从不叫苦。每一项工作都是有计划、有落实、有检查、有总结，她把自己学到的班级管理经验与少先队的实际工作密切结合起来，促使班级管理水平不断提高。

教育是永无止境的探索，是永不停步的追求，王老师把她的青春和热情挥洒在这块土地上，相信未来她必将收获那一路更绚丽的风景!

优秀青年教师先进事迹材料范文(二)

自2019年8月工作以来,就投身教学改革，勇于探索实践 , 作为一名青年教师，我服从领导分配,根据工作需要,哪里有重担,我就挑哪里,哪里有困难,我就教哪个班级.我严格要求自己在规定的时间里完成规定的工作任务，在有限的时间内做有效的事情.我能够虚心地向富有经验的老教师学习，同时自己也认真钻研，精益求精，因而在业务上迅速成长起来。

一、在领导的期望中我快乐成长

领导为了引领我的成长, 多次为我创造条件,使我有机会听到教育专家和教育名家讲座和讲课,常听名家教诲，不要把教师当谋生的职业，而要当作事业。身为第一线的教师,多次得到领导的指导和支持,使我在教育教学上取得了显著的成绩.

我在工作中认真学习邓小平理论和三个代表重要思想,牢固树立科学的发展观,忠诚人民的教育事业,全面贯彻当的教育方针,积极实施素质教育,热爱学生,在促进学生的全面发展上取得了显著成绩.2019年至2019年度、2019年至2019年度在班级工作中成绩显著,被新沂市教育局评为优秀班主任,因在德育工作中成绩著, 2019年、2019年、2019年、2019年、2019年被评为优秀教师.2019年我还参加教学设计大赛《长方体的认识》教学设计荣获一等奖。2019年暑期我利用值班时间为全班学生补课四天。我所带的班级教学成绩在镇抽考统考中多次名列前茅. 2019年全镇第二、2019年、2019年、2019年均考全镇第一。教学是一项融科学和艺术于一体的富有创造性的工作。课堂组织教关注每一位学生，运用一定的组织艺术，努力调动学生的有意注意，激发学生的情感，使学生在愉快、轻松的心境中全身心地投入到学习中去。备课上课之余，便广泛涉猎专业书籍和相邻学科的书籍，把读书看报作为生活的重要内容，因为我深切体会到，厚积才能薄发，深入才能浅出。

记得前苏联教育学家苏霍姆林斯基也曾说过：“让学生变聪明的方法，不是补课，不是增加作业量，而是读书、读书、再读书。”在读中发现问题，又在读中解决问题。作为一名教学第一线的教师兼班主任，站在新旧教材、新旧观念的交叉点上，如何在课堂教学中，正确、合理，乃至于创造性地使用教材，尊重学生的情感体验，把教学目标和德育目标巧妙地融合在教学环节的细枝末节中，从容、睿智、幽默、深刻、简洁地把课上的平实、朴实、扎实，是我一直追求的目标!

二、对学生真诚无私的爱是我幸福的源泉

雨果曾说过：“花的事业是尊贵的，果实的事业是甜美的，让我们做叶的事业吧，因为叶的事业是平凡而谦逊的。”对学生要有关爱之心、理解之心、平等之心、尊重之心，而这种关爱、理解、平等、尊重常常渗透在教师的一个眼神、一句话、一个举动之中。我深深地知道，教师的一句话、一个眼神，可能让学生记一辈子，甚至影响到他的人生。教育引导学生要讲究方法，不宜大张旗鼓，众人皆知，而要春风化雨，润物无声。

先进青年突击队事迹

这是一个由年轻人组成的有着蓬勃朝气的集体、是一个团结向上的集体。自组建以来，他们在工作中克服重重困难、敢于吃苦、勤恳奉献、积极工作，圆满地完成了一个又一个任务，为建设和谐笔锋打下了良好的基础，这就是“繁峙县繁城镇笔锋村青年突击队”。

繁峙县繁城镇笔锋村青年突击队，成立于xx年1月，现有队员11人，其中党员人，团员人，平均年龄岁。xx年这一年里，在县委县政府、镇党委政府以及领导的关心和支持下,在村党支部和村委的积极配合及大力协助下，突击队全体成员团结协作，努力工作，积极进取，克服重重困难和压力，以“团结、求实、奉献、高效”的工作作风，取得了一定的成绩，得到了兄弟村以及村民的认可，获得了各级领导的赞许。

迅速反应，青年突击队在灾害面前积极应对。灾情就是命令，灾情就是号召。从灾情发生的第一刻起，青年突击队就站在了抗灾的第一线。

xx年3月2日，正在家中准备休息的赵书记突然接到了一个电话，水源村紧邻山上着火，火势迅猛。赵书记立即给青年突击队队长赵建国安排，马上组织突击队上山救火。在队长的带领下，队员们迎着早春凛冽的风，踏着夜色，不顾个人危险，急行军赶到了水源村山上。到达现场后，队长赵建国立即根据现场情况作出部署，分工协作，制定了灭火方案。在突击队员们奋力的扑救下，到3日凌晨，无情的火老虎倒在了突击队员们面前。此刻的突击队员们满脸的烟黑，满身的疲惫，但看到扑灭的大火，他们心里有着说不出的高兴。正是由于他们的及时灭火，大批的树木才免遭于难。

奋勇争先，青年突击队在抗灾中勇挑重担。在3月17日，大火在赵庄山上再次出现。依然是突击队员们。他们冒着严寒，不顾个人安危，用年轻的突击队员的热血抢救林业资源，将灾害损失降低到最低程度。在这次抗击火灾的战斗中，青年突击队发挥了重要的作用，展现了共青团敢打硬仗、能打硬仗、不畏艰难、乐于奉献的优良品质和过硬作风。

经历风雨，青年队伍在抗灾中锻炼成长。奋战在一线的广大青年，是抗灾救灾战斗的主力军。青年突击队员们发扬不畏艰险、连续作战的作风，坚守在抗灾抢险的第一线，用行动展示出他们的品格和境界。危急时刻，他们挺身而出，经受住常人难以想象的考验，发挥着中流砥柱的作用。

xx年4月初，岩头乡出现火情，在得到消息后，镇党委镇政府果断决策，积极领导，组织全镇应急小分队前去灭火，在接到命令后，青年突击队走在了最前列，他们毅然接受了任务。在这次灭火中，所有成员齐心协力，众志成城，扑灭了大火，为国家挽回了损失，喂为人民消除了隐患。

青年在攻坚克难的过程中迅速成长成才，许多先进事迹不断涌现，这也是对新时代青年突击队精神再次焕发活力作了最好的注解。

xx年9月11日，繁峙县繁城镇笔锋村青年突击队在接到清除“滹沱河治理工程繁峙段---滨河公园”河道和堤岸杂物的任务后，在青年突击队队长赵建国的带领下，连续两天两夜不眠不休，带领突击队员们清除了分布在公园沿线约1000多米的杂物。由于连夜工作，一些队员出现了脱水症状，但仍然坚持工作。正是由于青年突击队员们加班加点的工作，才得以保证“滹沱河治理工程繁峙段---滨河公园”竣工仪式正常举行。

像这样的事迹还有很多。xx年5月，村里在村民房子旁边堆放的柴草不慎着火，还是突击队员们抢在了全村人的最前面扑灭大火，挽救了村民的房屋和生命。xx年7月，一羊圈着火，眼看几百只羊危在旦夕，突击队员们冲进火场救出了全部羊只，而后扑灭的大火。他们是一群朝气蓬勃的年轻人，现在老百姓都叫他们为“村民的守护神”。

关键时刻，突击队的作用是巨大的，而年轻队员们敬业勤恳、虚心好学、不怕吃苦、勇于献身的精神发挥了重要的作用。闲暇时间，队员们来到村委集体学习讨论，不断提高自身素养。正是有这样一支年轻的高素养的队伍、这样一个献身于人民的群体，才使笔锋村更加和谐、安宁、快速的向前发展。

目前，他们在完成一个又一个抢险工作的具体实施后，又踏上了新的征程，继续为笔锋村又好又快发展默默做着应有的贡献。

19xx年6月出生，本科学历，20xx年7月参加工作。现是吴起县招生办学籍管理工作人员，兼招生办高考保密管理工作。他忠诚党的教育事业，在2019年的教学生涯中，始终以一个优秀干部的标准严格要求自己，师德高尚，爱岗敬业，勤奋努力，他对本职工作精益求精，勇于开拓创新，以人为本的教学思想，自主学习的教育理念，合作学习的教育理论，创设了宽松和谐的课堂教学氛围，严格要求档案的管理，效果非常显著。具体表现如下：

一、努力学习政治知识，加强思想道德修养

(一)认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论，学习、贯彻党的路线、方针、政策及决议，在工作中积极践行“三个代表”和党的重要思想，按时参加学校工作会议，为学校工作做出了优秀贡献。

(二)在工作和生活中本着学校的利益高于一切，坚定个人利益服从党和人民的利益信念。在工作中，严格遵守党的纪律和国家的法律，认真执行学校的决定，服从领导安排，认真完成着学校交给的各项工作任务。

(三)积极学习社会主义荣辱观，遵守教师职业道德和行为规范，把“八荣，八耻”和教师职业道德行为规范作为自己的道德准则，时刻严格要求自己，以身边优秀的工作者榜样，努力学习荣辱观理论，深刻理解荣辱观内涵，认真开展批评与自我批评，切实提高自己的道德修养，努力缩小与优秀工作者的差距。

二、认真钻研业务理论，提高工作能力

(一)作为我县的教育工作者，深知自己肩上的担子很重，把提高工作能力，把为单位领导服务作为自己的宗旨，不断学习科学文化知识，认真钻研教学科研基础理论，虚心向老一辈及经验丰富的同志和领导学习，学习他们勤奋敬业的品质、刻苦钻研的精神、及其丰富的经验，并把这些宝贵的“财富”综合、吸收融入到自己的工作中，为进一步提高自己的业务知识水平奠定基础，为进一步加强业务能力提供了保障。正因为有了这样的前提条件，近年来先后撰写了数篇优秀论文。如以下论文《传统文化与语文教学》课题全国优秀实验教师《我的家》案例，在陕西省小学品德课程研讨会上获得壹等奖。《语文口语交际能力的培养与提高》在20xx年吴起教育教学优秀论文评比中获一等奖。 在学习“民族的楷模、光辉的榜样”征文比赛中荣获优秀指导教师奖。《古诗与书画的“不解之缘”》在参加全省第十次优秀教科研论文与成果交流评选活中，荣获一等奖。在20xx—20xx年度中，被吴起县招生办评为“先进教育工作者”。2019年9月获吴起县县委县政府“先进教育工作者”奖;20xx年5月 在吴起“林业杯”男子篮球运动会中，被评为优秀裁判员。

20xx年10月 《激发学生爱上体育课的兴趣》一文刊登于20xx年10月延安日报。

(二)作为一名招生考试工作者，深感招生考试任务的艰巨。在招生考试工作中，不断提高个人理论素质和思想修养，恪守教师的职业道德，严格遵守考勤制度，在招生考试工作中做到了，用真情感动人、用行为影响人、用知识武装人、用品德塑造人。在提高学生能力的同时也使个人能力得到了充分锻炼，真正做到了一切为了学生。

三、积极参加各种活动，促进自身素质发展

积极参加单位及县上组织的各项活动，从无缺席、迟到、早退现象，认真作好每次活动资料准备、活动期间情况的记录和活动后的资料收集工作，认真做好总结。努力学习党性理论，用理论来指导实践，使自己不至于在社会前进的过程中迷失方向。不断增强能力，在工作中时刻以优秀的标准严格要求自己，兢兢业业，出色地完成了领导交给的各项任务，认真地履行了一位人民教师的神圣职责。

该同志以全心全意为人民服务为宗旨，在工作中，一点一滴的用实际行动为党和国家的教育事业无私奉献，用实际行动体现了言传身教的优秀品质，在平凡而伟大的岗位上做出了较为突出成绩，为教育事业的发展添上了一块坚实的基石，招生办评定该同志为优秀。

我叫陈大伟，现为北师大大兴附中高三文科实验班班主任。自20xx年大学毕业，已经有八个年头了。八年，让我从初出茅庐的师范生成长为具有一定经验的一线教师。在此期间，一直担任2个班的语文教学工作。当过5年实验班班主任，其中3年是文科实验班，还做过2年教研组长。自20xx年至今，共获得37项包括教研、科研、辅导、论文等在内的各级荣誉。20xx年年初，更是被评为大兴区高中语文骨干教师。业余时间，积极参与各种文体活动，表演节目多次获奖，辅导学生参赛也收获颇丰，当过学生文体活动的总导演，连续4年主持学校的元旦联欢会。在工作和生活中，严格服从学校的工作安排，团结同事，关心学生，乐于奉献，受到了学生的喜爱，家长的尊重;获得了同事的赞许，领导的信任。今年更是荣幸地被推荐为“五四”青年标兵的候选人，更是倍感压力，我定会严格要求自己，不负领导重托，对得起“师范”二字，称得起“标兵”荣誉。

一、锐意进取，不断超越

在多年的教育教学中，为了不断提高自己的政治业务素养，提高自己的教学认识水平，适应新形势下的教育工作要求，在教学中我不错过任何一个可以提升自身业务素质的机会，积极参加各种政治学习和政治活动，积极参加师德师风建设活动，向优秀教师、先进教育工作者学习。认真阅读前苏联教育家苏霍姆林斯基的《给教师的一百条建议》、上海北郊校长郑杰的《给教师的一百条新建议》、彼得圣吉的《第五项修炼》、魏书生的《班主任工作漫谈》等教育类的书籍，多次听取张思明、赵翠娟、魏书生等教育名家的教育报告，并认真记录。名家名法，让我大开眼界，获益匪浅。

在工作过程中，充分发挥学科优势和班主任的特长，既教书又育人，经常对学生进行思想品德教育，教育学生做人要自立自强，诚实守信，待人要宽厚，做事要有责任心;在学习上要积极进取，永不满足;在生活上要勤劳节俭，生活俭朴。将来步入社会，一定要做一名对人民有用的人。

二、认真教学，潜心教研

作为一名教师，我不断地刻苦钻研业务，认真研究教材教法，研究新课程标准，注重多方位培养学生的能力和学习习惯，对工作讲求实效，对学生因材施教。为了提高自己的教学水平，我坚持经常翻阅《阅卷纵横》、《语文报》、《语文建设》、《意林》、《优秀论文集》等专业书籍。由于本人经常担任两个文科实验班的语文教学工作，教学任务重，压力大。备课时，我精心设计环节，努力钻研教材，上网查阅资料，做了大量的课前准备工作，做到备教材，备学生，备资源，结合课堂实际运用课件配合教学，向45分钟课堂要质量。课堂上给学生畅所欲言的时间和空间，让学生做课堂的主人。循循善诱的引导，做好学生的学习合作伙伴，着力培养学生的学习主动性，学习效果事半功倍。教育学生上，我很注重培优转差的工作，对于后进生，我总是给予特殊的照顾，在课堂上多辅导，对他们的点滴进步给予大力的表扬;课后多找他们谈心、交朋友，树立起他们的信心和激发他们学习的兴趣。我抓好学生的小组合作学习活动，选拔优秀的小组长，带领小组成员一起进步。我坚持让学生写班级日志，写身边事，写心里话，写出自己的真情实感，从中我得到了许多……在日志中，我得到学生的信任，了解学生的精神世界，及时对学生给予指导和帮助，做到“春风化雨，润物无声”，使他们健康成长。本人所教学科的成绩在不断的考试中稳步提高。

教研活动是载体，课改教研是先导。为此，我在所从事的教研工作中积极探索，勤于实践，做好新课改的模范带头人。在这方面，我积极观看各种教学观摩课和报告会，不断充实自己，借鉴优秀的教学方法，提高自己的教学能力和业务水平。在担任教研组长期间，深知肩头的责任是重大的，而这项工作对我来说是全新的，所以工作中经常虚心请教，耐心指导。认真组织开展集体备课、公开课及课后评课的工作，促进新上岗青年教师教学能力的不断提高。我把各种教学观摩课和报告会的先进理念在科组中交流学习，认真组织教师们参加各项比赛活动，在领导的支持和各位同事的努力下，大家齐心协力抓教学的好势头，无论是教学工作还是其他事务，均取得较好的成绩。

三、关爱学生，无私忘我

工作八年来，五年是班主任，今年更是高三文科试验班的班主任，班主任工作琐碎而繁重。尤其是高三班主任，学生的学习压力越来越大，心理问题也越来越突出，这给学生带来的不良影响非常大，需要班主任心理疏导，及时解决。文科班女生较多，心理承受能力较弱，常会因为一点小事情而产生矛盾，需要班主任经常调解纠纷。总之，事无巨细，班主任都得操心。

高中的学习生活犹如一场马拉松比赛，不仅是身体素质和技能的比拼，更是意志的较量。我经常选择一些典型的事迹，利用主题班会，及时地教育、鼓舞学生，使他们树立高远的目标，明确人生的方向，具备感恩意识、责任意识、公共纪律意识，踏踏实实走好人生的每一步。但到了高三，学生对成功的渴望极其迫切，反而使他们对挫折的承受能力愈加薄弱。学习中遇到的一个小小的难题、一次考试没考好，都可能使他们放大挫折和痛苦。所以又用哲理故事使学生认识到:挫折是生命的基本形态，人类便是在一次次的挫折中取得经验教训，一步步走向成熟和成功的;挫折能够丰富人生，锤炼意志，从而激励学生正确地面对挫折，将挫折变成进步的台阶。

班里有3个学生父母离异，作为班主任，我也很难解决他们这方面的心理问题，只是细致耐心的、旁敲侧击的教育他们要做一个正常的健康的人。生活上处处关心他们，学习上坚持原则，不作任何让步，绝不因此而降低标准。其中，有2名学生都能自强、愉快地在这个大家庭中生活学习，并且对未来充满了希望。

作为班主任我更相信学生，尊重学生，我相信每一位学生都有自己的创造强项，每个学生都有一定的长处和闪光点，要善于发现学生的长项，抓住每一个教育良机，适时表扬、鼓励。体贴后进生，培养他们的自信心、自尊心、自强心，不让后进生成为掉队的孤雁。另外，我积极组织开展读书活动、知识竞赛、演讲比赛、文娱表演等形式的主题班会，展示学生各方面的才能，发展个性。让学生自己组织、自己管理、自己发展，逐步形成一个健康向上、团结协作的班集体。

我的班级管理比较民主，学生相对自由一些，学生的个人意见表达的也很充分，因此学生无论成绩高低，秉性各异，都非常喜欢这个集体。

四、广泛参与，引领发展

利用业余时间，和同事方孟珅老师积极参与各种文体活动。其中，相声和朗诵，在包括国家级的比赛中多次获奖。连续四年在学校的元旦联欢活动中担任主持并表演节目，在高二年级学生特长展示活动担任总导演，受到师生及家长的好评。也正是因为这方面的爱好和表现，在20xx年被区教委吸收为“大兴区青少年艺术教育研究会”的会员，而我是其中为数不多的非专业出身的老师。

一份耕耘，一份收获。近几年来，无论是教学还是教研，无论是纪律还是成绩方面，本人都取得了一些成绩，赢得了学生和家长的普遍赞誉。成绩的取得，更让我深知，在教育教学这片热土中，我要更加努力，更加勤奋，用自己的汗水和心血去拼博。为了每一个学生的发展，为了心爱的教育事业，执著追求，无私奉献，展现出绚丽多彩的讲台人生。

镇行政执法中队申报区年度“青年文明号”材料

aa区xx镇行政执法中队现有人员23人，35周岁以下青年19人，占全队总人数的83%，平均年龄26周岁，其中党员7人，团员16人，是执法战线上一支能吃苦、能战斗、能奉献的优秀青年集体。中队自成立以来，始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚队伍、团结队伍、带领青年队伍建功立业的有效载体，紧密结合行政执法工作特点，以倡导文明执法为核心，以规范文明行为，打造文明队伍，构建和谐社会主义新农村的建设为己任，本着“公正执法、文明执法”的工作理念，确立了建设“学习型”、“奉献型”青年文明号的创建思路，出色的完成了镇党委、政府交办的各项任务。

一、以“强素质、树形象”为主题，不断加强队伍自身建设。中队注重“强素质、树形象”的德育素质教育，从政治理论、法律法规、职业道德、服务乡镇等各方面教育入手，在繁忙的执法工作中，全面加强团队青年的政治理论和业务知识学习，强化公正执法、文明执法意识，并严格坚持学习制度，将选编的学习内容发到每个执法队员手中，先后出台了《中队执法人员“六条禁令”》、《行政执法人员队容风纪规定》、《行政执法人员守则》，采取周六集中学习和平时个人自学相结合的方式开展学习活动，并定期组织考核，促使队员提高自身素质和执法能力。

二、加强普法宣传，强化执法力度，服务东部新区发展，推进社会主义新农村的建设。 执法中队在镇党委、政府的指导下，以加强法制宣传教育，增强干部群众的法律意识和法制观念，推进依法治镇进程为根本出发点，深入开展了普法宣传工作，充分利用悬挂横幅、张贴标语等形式向全镇人民宣传，普及与城管、环卫工作相关的法律法规，强化了法制力度，增强了人民群众的法制意识，工作中努力做到执法依据充分、执法决定准确、执法程序规范、执法行为文明。特别是在今年aa区环卫局开展的“环卫杯”竞赛中，我镇执法中队全体队员以饱满的热情积极投入到农村环境综合整治活动中，年内协同有关部门清运各类垃圾350余方，强制清除乱搭乱建12处，计300余平方米，制止乱堆乱放、随意倾倒垃圾等违规行为90余起，垃圾堆、土堆、柴草堆和白色污染等问题得到有效解决，为东部新区发展创造了良好环境，我们这支队伍在工作中起到了很好的模范带头作用，得到了广大人民群众和上级领导的好评。

镇行政执法中队在镇党委、政府的正确领导下，严格按照依法行政、文明执法、规范服务的准则，推进各项工作步入法制化、正规化的发展轨道，努力开创城管工作的新局面，为全镇的经济发展保驾护航。

武威第十九中学英语教研组创建“青年文明号”汇报材料

凝聚青春智慧 争做时代先锋

——武威第十九中学英语教研组创建“青年文明号”汇报材料

武威第十九中学是XX年8月经凉州区教育局批准在在原凉州区东关民族小学的基础上改制扩建的一所九年制学校，近三年来，学校抢抓发展机遇，创造性的开展工作，正努力朝高起点，高标准的示范性学校目标奋进。武威第十九中学英语教研组是和学校一起诞生的一个年轻向上、锐意进取、团结协作的优秀集体，近三年来，在校团委的指导下，在校党支部的关心和帮助下，英语教研组一直积极参与创建青年文明号的活动。这支年青的队伍，紧紧把握时代脉博，不断加强政治思想素养，积极参与学校各项活动，力求教育教学工作的实效性，用高度的责任感和满腔的热情服务于三尺讲台。通过扎扎实实的工作锻炼，正稳步前进，现已成为我们是学校中一道亮丽的风景，更发展成教育事业中的一支生力军。

组内共有教师13名热爱教育，踏实勤奋的优秀教师，平均年龄29岁，全部具有大学本科学历，其中党员2名，团员11名，中学一级教师2名，学校领导1人，班主任2名，区级学科带头人1人，区级教学能手4人；组内还有优秀班主任、优秀共产党员，更有一批在全国、省市各类比赛中获奖的优秀教师。教研组长由李明君老师担任，今年33岁，是校团委书记。近年来，我校外语教研组在学校“以人为本、全面发展”的理念引领下，以更新教育观念为前提，以发展提高师资整体素质为核心，以夯实优化课堂教学为重点，以培养学生人文素养，创新精神和实践能力为归依，立足本职，努力工作，积极进取，在理念创新，教育教学实践以及团队建设等方面都取得了较为突出的成绩。已迅速成长为人际和谐、特色鲜明、质量过硬的优秀教研组。现总结如下：

一、加强学习 为人师表

作为教师，如果没有孜孜以求的学习精神，就不会拥有发展的后劲和创造的源泉。本组教师能深刻认识到理论学习的重要性，始终牢固树立终身学习的思想，积极参加各种函授、培训等学习，极大地提高了组内教师的自身理论素养，推动了英语组的教科研活动，成为学校教育教学改革的先锋。同时，本教研组在学校的领导下，全员投入，制定了一系列切实可行的创建计划，开展了以“爱生、敬业、奉献”的师德目标建设活动，以“严谨、博学、活泼、高效”的师表创建活动，形成了一个奋发进取的教育教学氛围。本组的每位教师能高标准，严要求，以极大的热情投入到“青年文明号”的创建工作中来，创下了一系列的可喜的成绩。在各级各类评优评先活动中，本组有十多人次荣获各类荣誉称号。其中，凉州区教育系统师德师风演讲比赛一等奖；于四伟、张玉文和王国庆老师被评为“凉州区教学能手”；邵正斌老师被评为“凉州区教育系统优秀党员”，本组三分之二的教师获得过校级先进教育工作者或优秀班主任等荣誉。

二、课堂教学 成绩显著

教学是学校的中心工作。我组教师认真落实中小学教学常规实施细则，加强集体备课，优化教学过程，注重对学生学习习惯的培养，形成了“真诚、深刻、精致、高效”的英语课堂教学特色。自觉做到精心备好每一节课，用心上好每一节课，悉心辅导每一位学生，细心批改每一次作业，全心做好每次质量分析，真心评价每一位学生。在工作中勤勤恳恳，团结协作，对工作乐于奉献。我组教师多次执教校、区级公开课、观摩课。李明君老师于XX年5月在区电教整合课比赛中执教in the bedroom一课；XX年5月张玉文老师在区联片教研活动中执教what kind of noodles would you like?一课；老师们优秀的教学设计、扎实的基本功、极强的课堂驾驭能力给领导、老师和学生留下了深刻的印象。

三、校本教研 扎实高效

没有教学研究就没有教学进步。我校领导非常重视英语教学，学校领导经常深入英语组参与、指导我们的教研活动。分管领导赵校长更是经常跟踪听课，及时给予指导。组内教师能积极参加区教研室及学校组织的教研活动，做到每周二集中搞教研，每次活动前积极准备，活动中认真发言，活动后总结反思，做到研究主题突出，以明确自身今后努力的方向，切实提高学生的英语水平。

XX年8月，李明君老师参加了骨干教师网上远程研修。o9年3月，王国庆老师参加了中美tip英语口语培训。XX年8月，王国庆、张玉文、马银香、李丽萍加了中英项目培训。在甘肃省英语说课比赛中，张玉文老师获得一等奖，组内教师还积极利用网络进行教研，把区教研中心网页作为网站的首页，并及时上传资料，使教研中心网页成为我们每天必定浏览的内容。并积极尝试教授tfw试验教材。组内教师多次被评为校级优秀教师，我组多次被学校评为优秀教研组。

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创建市直机关青年示范集体事材料

市财政支付中心自～年被市直机关工委授予“青年示范集体”以来，在市直机关工委的指导下，在市财政局党组的正确领导下，始终坚持“五好”标准，推动了各项工作全面发展：先后荣获“省级青年文明号”、“安徽省文明窗口”、“市直机关十佳青年示范集体”等称号。现将创建青年示范集体活动做法汇报如下：

一、主要做法

（一）打牢思想基础

近年来，财政支付中心把创建“市直机关青年示范集体”作为一项重要工作，常抓不懈。首先，局领导班子十分重视，坚持听取中心的创建工作汇报，坚持检查指导，并帮助解决人员经费等方面的实际困难，保证了支付中心创建工作的顺利进行。其次，支付中心把创建活动纳入年初的工作要点，并指定专人分管，班子成员讲政治、业务精，自觉主动地带领集体争先创优。再次，注重职工素质的培养，打造和谐的团队精神，坚持每周政治理论学习，个人的学习笔记都在两万字以上，集体的学习做到时间、地点、人员“三落实”，内容、记录、签到“三齐全”。第四，坚持办好《学习园地》，继续开展“每周一篇好文、每月一个好题、每季一部好书”活动，根据每月学习重点出题目，全体职工按题目内容，写出人生感悟，张贴上墙。今年先后以“珍惜时间”、“纪念红军长征胜利七十周年”“工业强市，我该做什么？”等为题，全体职工写出心得体会一百五十多篇，激发和引导职工积极进取，健康向上。第五，开展多种形式的职工培训、轮训、自训活动，提高了业务技能。

（二）打造作风优良团队

坚持以健全的制度管人理事，规范工作程序和服务行为，一直是财政支付中心创建工作的重点，为此实施了一系列管理新举措：一是印制《财政支付中心规章制度》、《财政支付中心业务指南》宣传册，分发给预算单位，在支付大厅悬挂《国库集中支付业务流程图》、张贴《支付中心信用公约》、《支付中心文明承诺》，方便预算单位监督；二是引进精细化管理理念，推行“0ec”管理模式。支付中心领导本着高起点、高标准建设团队的理念，经常组织学习国内外知名企业的先进管理案例，并组织大家讨论，结合各自工作岗位特点，制定改进方案，通过细化岗位职责形式来落实到工作中，将这些先进经验变成我们的做法；三是细化量化了《支付中心岗位职责》，建立了落实到每一盆苗木的《卫生责任制度》；四是制定了“财政资金应急支付预案”，同时还开展了“下班晚走五分钟，安全节约不放松”活动。这些活动促进了集体成员转变工作作风，提高了工作效率，实现了文明从业。支付中心每年召开服务对象座谈会、发放征求意见表，服务对象对支付中心的满意率达100%。

（三）牢固树立品牌服务意识

财政支付中心是财政局的窗口，也是政府服务社会的窗口，文明服务是我们创建工作的重点。近年来，财政支付中心在创新窗口服务措施、提高窗口服务的层次和质量方面进行了积极探索和尝试。在过去“一张笑脸、一杯茶水、一声问候”的基础上，上升到时时、事事、处处为预算单位着想，切实解决办理支付业务过程中具体问题的层面。为现场解决问题，支付大厅实行了主任值班制度，强化了服务“窗口”的现场管理。为营造融洽、和睦、温暖的服务环境，支付中心建立了200多家预算单位的财务人员信息卡，开展了“记住对方的名字并亲切地称呼他（她）”活动，每一个工作人员做到了迅速、准确、热情地称呼出前来办理业务人员的名字，给人宾至如归的感觉。为帮助预算单位排忧解难，工资统发科急预算单位之所急，先后为经委、体育局、安检局、档案局等二十多家单位上门安装工资统发软件，零距离的服务使预算单位在最短的时间内解决了疑难问题；工资统发软件升级后，中心购买了200多张软盘为每一家预算单位拷贝新的数据库，延伸性的服务减轻了预算单位的工作量。为提高服务效率，在网上支付试点过程中，征求到了一条“网上申报的用款计划和用款申请反馈较慢”的意见，支付中心领导极为重视，立即组织人员研究解决，在全省首家开发出智能语音提示软件，以人为本的服务减少了用户的等待时间。为接受社会监督，聘请市人大、市纪检委、市审计局、预算单位等部门的人员为支付中心的监督员，定期召开座谈会，听取各方意见。财政支付中心以自己的实际行动，构建了窗口服务的新平台，展示了财政部门的新形象。

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全国青年岗位能手（标兵）先进事迹材料

乐于助人求进步，与时俱进促和谐

作为一名青年党员，他始终严格要求自己，时刻不忘“与时俱进、开拓创新”的时代责任。立足本职工作，他和同事们一同学习、一同进步，带领身边的青年员工投身于生产一线，服务一线，积极进取，求真务实。

在工作和生活中，张乐于助人，思想觉悟高，他积极参加工厂组织的各项活动，并协助车间和工厂做好组织工作。他总为别人考虑，力所能及的帮助有困难的员工，在一些同事生病或有急事需要请假的情况下，他主动要求代班。用他自己的话说就是：“关心同事，就要以宽待人，热心助人，在别人有困难时要伸出援助之手，尽力搀扶他们一把。”他是这么想的，也是这么做的，同事们有了难处，也都愿意跟他说，他总是挺身而出，全力相助。

张把本职岗位作为自我发展、建工立业的大舞台，把刻苦学习和钻研理论作为自己的行为准则，把踏实肯干和创新求变作为自己的工作信条，把助人为乐和团结同事作为自己的处事原则，他就是这样在自己平凡的岗位上为军工事业默默奉献着自己的青春。

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