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服务满意度口号(精选20篇)

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国际工程技术咨询服务合同_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:工程,技术,服务,全文共 1553 字

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国际工程技术咨询服务合同

编号:___________

中国________________公司(以下简称“甲方”)为一方,_________国________________公司(以下简称“乙方”)为一方,双方就工程的技术咨询服务,授权双方代表按下列条款签订本协议书:

一、甲方请乙方就工程提供技术咨询服务,乙方愿意提供这样的服务。

二、乙方向甲方提供的技术咨询服务范围如下

1.坝基岩体稳定、变形及基础处理措施。

2.大坝下游的防洪防冲和岸坡保护问题。

3.库岸滑坡涌浪问题及岸坡变形观测技术。

三、乙方的责任如下

1.乙方应于_______年______月内派遣_________名身体健康、能够胜任工作的专家来中国进行______天的技术咨询服务,派出技术咨询专家的名单应事先征得甲方同意。

2.乙方专家应到现场考察,并正确、全面地解答甲方人员提出的咨询问题,在离开中国前,向甲方提出咨询报告初稿,并在离开中国后一个月内提出正式咨询报告一式_______份,报告内容应包括附件一所列内容,并用英文书就。

3.乙方的专家在中国进行技术咨询服务的时间为_______个日历日(包括_______个旅途日和_______个周末日),每周工作六天,每天工作八小时。

4.专家在中国工作期间应遵守中国的法律和工作地区的有关规定。

5.乙方将正式的技术咨询报告给甲方寄出后,应以电传通知甲方如下内容:报告寄出日期、邮单号。

6.技术咨询报告如在邮寄途中丢失,乙方接到甲方通知后立即免费补寄。

四、甲方的责任范围

1.考虑到本协议第二、三条所规定的乙方所提供的咨询服务,甲方支付给乙方一笔总费用,其金额为______________________美元(大写________________________美元整)。国际工程技术咨询服务合同由精品信息网整理!

2.为乙方3名专家提供在中国境内食、宿及工作需要的交通。

3.提供工作必须的技术资料、图纸和技术文件。

4.提供在中国工作所需的翻译人员。

5.协助办理专家出入中国签证和在中国居留、旅行手续并提供方便。

五、费用的支付

1.本协议书的费用以美元支付。

2.本协议总金额25%,计_____________美元,在乙方派出的专家到_____________后,甲方凭收到下列单据,经审核无误后3天内通过___________银行和___________银行向乙方支付。

a.___________公司北京办事处出具的以甲方为受益人金额为协议总金额25%计_________(美元)不可撤销的保证函正副本各一份(保证函格式见本合同第二号附件)。

b.商业发票正本一份、复印本五份。

3.本协议总金额75%,计_________美元在乙方完成技术咨询服务并提交正式的技术咨询报告后,甲方凭收到下列单据,经审核无误后不迟于______天通过_________银行和_________银行向乙方支付。

a.商业发票正本一式六份。

b.即期汇票一式两份。

c.邮寄正式技术咨询报告的邮单或空运单一式两份。

六、凡在中国以外所发生的一切银行费用由乙方承担。在中国发生的一切银行费用由甲方承担。

七、双方应对互相提供的一切资料给予保密,未经对方书面同意不得向第三者透露。

八、税费

1.中国政府根据现行税法对甲方课征有关执行本协议的一切税费,由甲方支付。

2.中国政府根据现行《中华人民共和国个人所得税法》对乙方课征有关执行本协议的一切税费由乙方支付。

3.中国境外课征有关执行本协议所发生的一切税费将由乙方支付。

九、甲方和乙方在执行协议中发生的一切争执应通过双方友好协商解决。

十、执行本协议的一切文件与资料应以英文书写并采用公制。

十一、本协议书经双方签字后需经中国政府批准才能生效。本协议以英文写成一式两份,双方各执一份,具有同等效力。

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篇1:国庆佳节政府服务企业满意度调查报告_调查报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:公务员,服务,企业,全文共 4061 字

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国庆佳节政府服务企业满意度调查报告

政府服务企业是凝聚各方力量,帮助企业走出困境,增强企业发展信心的重要抓手,同时也是进一步转变政府职能,理顺政企关系,营造良好的发展环境的有效载体。为切实了解我区企业在生产经营过程中的需求和发展过程中的难点,了解企业在与政府相关部门联系过程中碰到的困难与不便,客观、准确地反映企业对政府服务企业工作上的意见和建议,从而进一步提高政府部门对于企业的服务能力和水平,推动企业在经济恢复增长的关键时期能顺利发展,区统计局开展了政府服务企业满意度的问卷调查,为区政府制定和完善服务企业相关政策提供参考。

此次调查采用抽样调查的方式,分别从6个行业,根据企业规模大小抽取全区5%的企业进行调查。其中,工业企业16家,服务业企业15家,批发贸易企业25 家,建筑业企业9家,房地产企业3家,住宿餐饮企业2家,共70家抽中企业。每家企业由1名企业负责人、1名办公室负责人和1名办事员分别填写问卷,共发放问卷210份。

一、总体评价

(一)企业对政府服务的总体评价较高。企业在对政府服务的总体情况作评价时,满意率达到100%,满意度得分为80.19分(满分为100)。其中,27.14%的企业表示对目前政府服务企业的工作非常满意,46.67%的企业表示对政府服务企业工作比较满意,26.19%的企业表示对政府服务企业工作基本满意。

从行业角度来看,房地产企业的满意度最高,达86分;工业企业的满意度最低,为76.44分。满意度从高到低依次为房地产企业、住宿餐饮业企业、建筑业企业、批发贸易业企业、服务业企业和工业企业。从企业发展阶段来看,处于起步阶段的企业对于政府服务的满意度略低,只有75.48分,而成立运营三年以上的企业对于政府服务的满意度较高,得分均在80分以上,其中以成立3-5年左右的企业对政府服务的满意度最高,达82.67分。

(二)企业对政府服务企业过程中服务态度环节的满意度最高。从政府服务企业的单个方面来看,服务态度方面的评价最高,满意率为99.52%,满意度达84.43分,工作热情的满意度也达到了82.49的较高分。但依法行政、政务公开和政府诚信三个方面工作的得分相对较低,其中:依法行政的满意率为97.57%、满意度为79.61分,政务公开的满意度为79.46分,需要相关部门提高对这两个方面工作的关注,进一步强化依法行政、保证政府部门办事的透明度。(评价结果详见下表)

企业对我区政府服务工作的评价

满意率%

满意度

十分满意%

比较满意%

基本满意%

比较

不满意%

不满意%

服务态度

99.52

84.43

39.52

43.81

16.19

0.48

0.00

工作热情

99.04

82.49

34.93

44.02

20.10

0.96

0.00

办事效率

99.52

80.14

31.10

39.23

29.19

0.48

0.00

依法行政

97.57

79.61

31.55

39.32

26.70

1.94

0.49

廉洁从政

100.00

80.60

33.00

37.00

30.00

0.00

0.00

政务公开

99.51

79.46

29.27

39.51

30.73

0.49

0.00

政府诚信

98.54

79.85

31.71

38.05

28.78

1.46

0.00

履行职责

99.52

80.14

31.88

37.68

29.95

0.48

0.00

注:1、满意率为调查对象对问题表示“十分满意”、“比较满意”和“基本满意”项的样本数合计占全部调查样本数的比重。

2、满意度值:采用5级量表赋值方法,首先将五个满意程度依次赋分为100、80、60、30和0五个等级,然后对应选择各个选项的样本比重进行加权平均后得到的分值。

3、满意度值区间(下限—上限)划分:分值在30分及以下为不满意,在30—60分为比较不满意,在60—80分为一般或基本满意,在80—100分为十分满意。

在履行职责方面,针对我区政府相关部门办理投诉方面的评价,企业的满意率为100%,但满意度仅为77.53分。其中,43.55%的企业对此项工作感到比较满意,34.41%认为基本满意。数据显示,多数企业认为政府在办理投诉工作上仍需要进一步完善。在政府诚信方面,企业普遍表示我区的政府服务承诺执行情况较好,95.52%的企业认为我区政府在服务企业时能够说到做到或者基本做到自己的承诺。在廉洁从政和依法行政方面,针对政府工作人员在处理事务时有否出现违规行为的调查显示,多数企业未碰到过违规行为,但仍有个别企业表示政府在服务企业的过程中存在强制企业参加不必要的培训、学术研究、考核评比、学会协会或者是强制企业订购书报刊物、音像制品,强拉广告的行为等等,希望相关部门引起重视。

二、服务效果

(一)企业了解相关政策信息的主要途径是媒体宣传。调查显示,在相关政策信息的来源上,最有效的是媒体宣传,有五成的企业通过这种方式知道政府最新出台的的优惠政策;其次是通过政府组织专门政策培训,有30%的企业根据培训内容了解相关信息。同时,行业协会以及行业内企业的自由交流,也分别使20.57%和17.70%的企业对政府相关政策有了一定的了解。另外还有相关的企业服务机构和网站,也是企业了解政府动态、学习优惠政策的重要平台。从以上数据分析可以看出,网络途径还没有发挥最大的效用。作为现今发展速度最快的信息交流平台之一,网络适用于发布和传播各类有效信息,其所能达到的宣传效力也是最直接有效的,如何更有效地利用好政府的网络平台,将政府服务企业的相关政策通过这种方式传递给企业,值得进一步研究和思考。

(二)企业最希望通过设立领导信箱或公开电话表达意见建议。在“您希望以何种方式表达对政府服务企业的意见建议”的调查中,超过半数的企业选择了设立领导信箱或公开电话;近四成的企业选择通过网站的意见搜集平台;有35.41%的企业愿意通过定期参加企业座谈会交流看法;31.10%的企业欢迎相关部门的工作人员能经常到企业进行走访指导;15.31%的企业愿意通过政府开展的问卷调查表达观点。还有部分企业认为电视、报刊等媒体,也可以作为一种发表自己意见建议的手段,以反馈自己企业的困难和需求。

(三)政府投诉电话的利用效果还有待改善。在被问到去机关办事若碰到“有令不行,做事拖拉,吃拿卡要,态度刁蛮”的情况是否会打电话投诉时,43.81%的企业表示会打电话,但也有8.57%的企业表示不会进行电话投诉,另外有接近一半的人则认为要视具体情况而定,不一定每次都会打电话投诉。分析不打投诉电话的原因,35.94%的被调查者表示不知道具体的投诉方式,34.38%的被调查者表示投诉电话难打,另外近三成的被调查者则认为即使投诉了,也多半不会处理。

三、意见建议

(一)简化办事流程,公开、规范操作。

政府服务企业, 应该以提供规范化、人性化、高质量的服务为宗旨,因此我们专门针对我区政府在服务过程中是否存在“对待办事群众态度生硬、工作简单”、“办事效率低”、 “对群众反映的问题不耐心、不尽责”、“执行力不强,不作为”、“服务意识不强,衙门作风”、“推诿扯皮,工作不主动”、“办事程序复杂,透明度不高”和 “执法不公、滥权”等方面的问题,进行了深入了解。调查显示,“办事流程复杂、操作不公开透明”是政府部门在服务企业时最亟待改进的问题:除了 45.9%的企业从业人员勾选了这一选项,分别有32.79%和22.4%的人认为存在“办事效率不高”和“办事执行力不强”的问题。调查中部分企业反映:政府部门在服务企业时有的没有明确的服务要求和规范的服务质量标准;少数部门办事环节多、手续繁杂、周期较长;有的服务窗口不便捷, 进一个门要排几次队;有的系统虽然设立了政务大厅,但仍然是各办各的事、机关部门之间协调还比较难。部分企业希望,政府在进一步简化主要职能部门的服务审批手续、将办理时限进一步缩短的同时,能在办事窗口的数量和业务办理设置上增强灵活性,逐步达到“一站式”、“一条龙”服务的目标,通过提高业务处理能力帮助企业节约等待时间和业务办理时间。

(二)政策宣传要多样化,强化应用指导。

在政策出台后,舆论宣传工作不可或缺。调查中,不少企业反映对很多针对企业的优惠政策都不了解,或多或少造成了企业对新政策出现“手足无措”的现象,多渠道宣传政策的工作还须进一步加强。部分企业建议政府应该根据不同企业的特点,有针对性地把政策送上门,提高政府对企业服务的有效性。在宣传方式上,除了利用媒体、网络等,还可以通过定期汇编相关政策宣传册,以邮寄方式送至企业,帮助企业及时了解政策动态的方法。其次,政府还应对企业做好政策应用上的指导,比如通过对企业的培训,让企业了解相关政策的内容和作用,引导企业正确利用优惠政策、抓好机遇发展壮大。在相关政策的落实过程中,有关部门要跟踪反馈,发现问题及时上报;要通过调研,了解政策实行过程中的不足,总结得失,加以完善,努力降低政策的运行成本,提高运行效率。

(三)加强信息交流、建立信息共享平台。

一是要加强工作人员走访,进行指导、调研。部分企业反映,在办理相关业务时,缺少专人指导工作,未能提前了解所需材料,常常导致上门多次却无法办成业务的情况,希望政府部门领导、工作人员多走访下属企业,指导企业规范工作,了解企业在发展过程中碰到的难题,并及时予以帮助解决。同时,企业希望政府能多从企业的实际情况出发,为企业考虑各种发展机遇、建立发展平台,帮助企业能快速发展。二是要构建企业交流平台。除了加强政府与企业的联系,建立常规信息反馈渠道,在沟通中与企业做好配合外,还需要加强创建和引导企业间相互交流的平台,帮助中小企业通过向大型企业学习经验,及时发现问题、完善自身不足。三是要促成部门间的合作、达成信息共享。调查中,多家企业表示希望政府在服务企业时,注意加强部门间的信息沟通与交换,希望通过建立数据共享平台,实现“多部门一套表”,从而减少企业的重复劳动。另一方面,在信息收集完成后,政府应针对企业的普遍需求,适当公布一些常规指标,方便企业间的信息交流,为企业制定长远发展战略提供参考。

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篇2:服务行业的口号

范文类型:口号,适用行业岗位:服务,全文共 380 字

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产品的品牌就是品质的象征。

赚钱靠大家,幸福你我他;

每天多卖一百块!

成功决不容易,还要加倍努力!

不吃饭、不睡觉,打起精神赚钞票!

多见一个客户就多一个机会!

每天进步一点点!

失败铺垫出来成功之路!

团结一心,其利断金!

团结一致,再创佳绩!

忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前!

大家好,才是真的好!

因为自信,所以成功!

众志成城飞越颠峰!

大踏步,大发展;人有多大劲,地有多大产!

付出一定会有回报!

永不言退,我们是的团队!

相信自己,相信伙伴!

因为有缘我们相聚,成功要靠大家努力!

失败与挫折只是暂时的,成功已不会太遥远!

道路是曲折的,钱途无限光明!

因为自信,所以成功!

相信自己,相信伙伴!

一鼓作气,挑战佳绩!

永不言退,我们是的团队!

成功决不容易,还要加倍努力!

因为有缘我们相聚,成功靠大家努力!

今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌!

目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营!

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篇3:瓷砖售后服务标准口号_服务口号_网

范文类型:口号,适用行业岗位:服务,全文共 1087 字

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瓷砖售后服务标准口号

瓷砖售后服务标准口号

理智比价格,品质看未来!

挑战价格极限,依然精彩无限。

价廉有说法,尊贵有道理。

质价双优,诚载君心。

“瓷利”万家,“石立”四海。

我们明码标价,您可货比三家。

真“材”“石”价,优惠“砖”享。

高品位的创造者,实际价的发起人。

价位回归生活,品质超越自然。

实惠生活新选择,尊贵人生新感受。

真材石料价格好,不用再去四处找。

粘上实实在在的价格,贴出兢兢业业的品质。

粘出物美价廉的标签,贴上放心购买的烙印。

粘出实惠价格,贴出优秀品质。

真材实(石)料品高价不高。

来瓷一转,价低超凡。

同货价更少,同价货更好。

尊贵不贵,优质优惠。

粘上实实在在的价格,贴出兢兢业业的品质。

筑福天下,品安万家。

勿再担心昂贵,尽享瓷砖实惠。

瓷砖售后服务标准口号

铺就实惠,贴满温馨。

与时尚共进,跟实惠同行。

境界高贵,价位不贵。

有生命的石头,有温馨的未来。

他山之石,足以动心。

境界高贵,价位不贵。

无需担心昂贵,尽情享受实惠。

个性实价销售,诚信经典人生。

大众认同的价格,与众不同的品格。

品格源于石材,价格胜于实在。

精彩源于自然,诚信融于生活。

顾客最省“薪”,品质最“石”在。

品质百里挑一,实惠享受无比。

省去砍价烦恼,实享优质可靠

价格一步到位,品质百里挑一。

底限价格,无限选择。

对上帝不说假话,为顾客就报实价。

没有潜规则,只有低价格。

买石材不必东奔西走,一站式购物省时省心。

长久品质,石在价格。

精品瓷砖石材,装点万家精彩。

石材超市,价格超值。

瓷砖石材超市,实价实惠实在。

只“瓷”一家,货真价“石”。

瓷砖售后服务标准口号

实心实意卖实价,真材真料保真品。

明明白白的价格,“石石”在在的质量。

最满意的实惠,最放心的品质。

瓷砖石材实价化,便利超市为大家。

明码实价好瓷砖,自挑自选精石材。

瓷砖石材实在价,方便省心免讲价。

告别议价,还原本质。

为精品买单,做实价瓷砖。

货真价实,乐享超值。

讨价还价莫开口,美家美户好享受。

以诚信做实价,以良心创无暇。

做实价良心人,创质量高标准。

集市的价格,超市的便利,让您省钱、省力、省心。

好瓷荟萃,超值石惠。

石惠到底,超瓷到家。

“石”全“石”美“石”在,省时省心省钱。

尊贵不贵,优质优惠。

石全石美,全心全意。

从不疑问价格石在品质过硬。

瓷器的高端,砖头的价格。

石”惠多多,“石”在生活。

同时同品价最低,同城同价品。

超市经营让利销,瓷砖石材放心挑。

巨惠巨划算,超市超给利。

让利不让品质,惠民不会终止。

实价天地,品质天堂。

自然的品质,实价的典范。

销售新潮流,品质新追求。

实价与智者共享,精彩与万家同乐。

品质高一点,价位实一点。

质量我,价位我领航。

价格贴近生活,品质高于想象。

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篇4:猎头服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:猎头,服务,全文共 1757 字

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甲方:______________人才服务有限公司

乙方:______________________________

鉴于:

乙方作为一家合法成立和经营的法人,对其代理的区域市场有充分的了解,希望并有能力成为______________人才服务有限公司在_________省________市________县猎头服务业务的加盟商;

甲方作为______________人才服务有限公司的所有权人,同意乙方在________省________市________县作为______________人才服务有限公司的分支机构开展各项人才服务业务;

因此:

根据有关法律、法规,经双方友好协商,达成此协议,以资共同信守。

1.乙方的权利与义务

1.1乙方应确保自己及客户不以______________人服务有限公司的名义从事违反中华人民共和国的法律、法规、政策,如因此给甲方造成损失,应由乙方承担相应的赔偿以及法律责任;

1.2乙方作为甲方的代理,向客户提供人才服务时,应保证向客户提供良好的服务,以建立和保持甲方的良好声誉。如因乙方原因造成客户损失的,应由乙方自行承担责任;如因此造成甲方损失的,乙方应保证作相应赔偿。

1.3甲方以乙方在本合同中填写的资料为有效联系依据,如乙方的电子邮件、电话、地址、联系人等资料变动时,须及时以传真方式通知甲方予以更新。

1.4乙方作为该区域的独家代理商,必须在签订代理合同时向甲方支付该区域的独家代理权费。

1.5乙方有义务确保市场的正常业务开展,从合同签订之日起_____个月内,每月必须完成至少_____个客户的开发;自第_____个月起每月至少完成_____个客户的开发。

2.甲方的权利与义务

2.1持续完善代理服务系统,以方便和支持乙方开展代理业务。

2.2甲方有权根据市场的情况,制定、调整代理价格。

2.3乙方在签订代理合同时向甲方支付的该区域的独家代理权费,无论任何情况下甲乙双方终止代理协议,甲方均有权不退还。

2.4从合同签订之日起_____个月内,乙方不能完成至少_____个客户的开发;自第_____个月起每月不能完成_____个客户的开发。甲方有权终止合同。

3.结算条款

3.1乙方所有款项的支付均以有效方式支付给甲方指定的收款人。

3.2签订代理合同之日,乙方支付人民币_____元作为该区域之内网络招聘的预付款项。

3.3代理商一旦加盟成功即拥有海合猎头在该区域的独家经营权,可以在该区域内不限量招揽客户,甲方为其在_____网上发布文字广告,乙方每季度向甲方交付人民币_____元资源支持和管理费。

4.违约责任

4.1除经甲方认可并授予信用额度外,甲方不接受乙方任何形式的欠款。因此如乙方未能按时交纳费用时即视为违约,甲方有权停止与乙方的合作并追究相关的各项责任。

4.2在合同期间,乙方无正当理由中途解除合同,视为乙方单方面违约,需向甲方缴纳人民币_____元的违约金。

4.3其它违约责任按中华人民共和国民法典有关条款进行赔偿。

4.4如乙方严重违反本合同的规定条款,甲方可随时通知乙方终止其代理权。

5.免责条款

由于不可抗力而影响甲方不能履行协议,不应视作违约。

6.附则

6.1在打印或填写过程中,乙方不得更改或删补本合同中的任何条款,更动后的合同将被视为无效。

6.2本合同未尽事宜由双方协商解决。合同附属文件与本合同具有同等法律效力。

6.3由于履行本合同而产生的或与本合同有关的.任何争议,双方应通过友好协商解决。双方通过协商达不成一致的,任何一方均有权将争议提交甲方所在地有管辖权的法院处理。

6.4本合同由双方授权代表于_______年____月____日在杭州签署,本合同有效期_____年,合同截止日期_______年____月____日;本合同期满后,在同等条件下,乙方有优先续签权。

6.5本合同一式两份,双方各执一份,由双方代表签字盖章后生效。

6.6若合同已过期未及时补续,则合同终止。

6.7双方均有义务确保不将本合同内容向第三方透露,除非是为了双方共同利益需要这样做。

乙方:甲方:______________人才服务有限公司

开户行:开户行:

帐号:帐号:

授权代表签名:授权代表签名:

联系人:联系人:

联系电话:联系电话:

电子邮件:电子邮件:

联系地址:联系地址:

邮政编码:邮政编码:

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篇5:青年志愿者服务宣传口号_服务口号_网

范文类型:口号,适用行业岗位:志愿者,服务,全文共 1545 字

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青年志愿者服务宣传口号四篇

青年志愿者服务宣传口号(1)

1、勤奋学习,爱岗敬业,再立新功。

2、青年志愿者真诚服务到永远

3、青年志愿者活动是公民道德建设的生动实践。

4、弘扬雷锋精神,参与志愿者服务,建设精神文明。

5、树立科学发展观,构建和谐社会,推进青年志愿者行动。

6、城乡共荣求发展,“三个文明”一起抓。

7、爱心献社会,真情暖人间。

8、雷锋——我们永远的榜样。

9、服务社会、帮助他人、提升自我、实现价值。

10、有我有奉献;有爱有精彩

11、青春、自信、志愿、绿色

12、青年的心永远与雷锋相通。

13、奉献你我他,服务千万家

14、服务社会、帮助他人、提升自我、实现价值、

15、青年志愿者活动是公民道德建设的生动实践

16、青年志愿者精神——奉献、友爱、互助、进步

17、服务群众生活、促进社区发展

18、开社会风气之先,做青年志愿者

19、弘扬民族传统,争当时代先锋

20、团结、实干、求知、创新;奉献、友爱、互助、进步

青年志愿者服务宣传口号(2)

21、让智慧与创新闪光,让青春与发展飞扬。

22、弘扬与时俱进的雷锋精神,展示开拓创新的青春风采

23、以英雄为楷模,学好本领服务社会。

24、勤奋学习,爱岗敬业,再立新功

25、让智慧与创新闪光,让青春与发展飞扬

26、弘扬志愿精神,建设和谐社会

27、参与志愿服务,建设平安家园

28、用爱心播撒阳光,用高尚践行平凡

29、奉献你我他,服务千万家。

30、团结、实干、求知、创新;奉献、友爱、互助、进步。

31、与时俱进跟党走,开拓创新献青春。

32、以英雄为榜样,做党的忠诚卫士。

33、树文明新风,创文明环境。

34、向雷锋同志学习,全心全意为人民服务。

35、抢抓新机遇,推进新创业,实现新跨越。

36、一点一滴做起,传扬烈士精神。

37、革命烈士周波同志永远活在我们心中。

38、争做新时期雷锋式的青年志愿者

39、小手拉大手,文明路上一起走。

40、爱心献社会,真情暖人间

青年志愿者服务宣传口号(3)

41、弘扬志愿精神,优化发展环境,共建文明涪陵。

42、弘扬民族传统,争当时代先锋。

43、开社会风气之先,做青年志愿者。

44、青年志愿者精神——奉献、友爱、互助、进步。

45、服务群众生活、促进社区发展。

46、弘扬与时俱进的雷锋精神,展示开拓创新的青春风采。

47、与文明同行,与绿色相伴,倡导公德,美化城市。

48、恪尽职守,爱岗敬业,以一流业绩纪念英雄。

49、养成良好习惯,争做文明市民。

50、化悲痛为力量,努力成为四个“新一代”。

51、构筑和谐企业、弘扬志愿精神、创建文明社区。

52、弘扬中华民族传统美德,培养敬老爱老的优良风气。

53、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献、弘扬志愿服务精神构建和谐企业。

54、奉献、友爱、互助、进步。

55、爱心献社会,真情暖人心。

56、缅怀英雄,争做文明好少年。

57、参与志愿服务,塑造城市形象。

58、弘扬雷锋精神参与志愿服务构建和谐社会。

59、悼念烈士扬精神,学英雄,见行动。

60、向周波同志学习,做全心全意为人民服务的时代楷模。

青年志愿者服务宣传口号(4)

61、团结友爱、助人为乐、见义勇为、无私奉献。

62、有困难,找志愿者;有时间,做志愿者。

63、学习雷锋精神,参与志愿服务,共建美好家园。

64、争做新时期雷锋式的青年志愿者。

65、青年志愿者真诚服务到永远。

66、弘扬中华民族传统美德,培养敬老爱老的优良风气

67、参与志愿服务,塑造城市形象

68、授人玫瑰,手有余香

69、青春是我们的名片,服务是我们的志愿。

70、志愿者的微笑是城市的名片

71、我光荣,我是乌海青年志愿者。

72、树立科学发展观,构建和谐社会,推进志愿者行动

73、弘扬志愿精神,优化发展环境,共建文明精河

74、你我他的一言一行,乌海的文明形象。

75、青年的心永远与雷锋相通

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篇6:证券合同:深圳证券交易所数字证书服务协议_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:证券,服务,全文共 1754 字

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证券合同:深圳证券交易所数字证书服务协议

深圳证券信息有限公司受深圳证券交易所授权,负责运营深圳证券交易所身份认证系统并发放深圳证券交易所数字证书。为明确深圳证券信息有限公司与用户的权利和义务,规范双方业务行为,深圳证券信息有限公司本着平等互利的原则,就数字证书服务相关事宜与用户达成《深圳证券交易所数字证书服务协议》。

一、定义

如无特别说明,下列用语在《深圳证券交易所数字证书服务协议》中的含义为:

1.“深交所”:指深圳证券交易所。

2.“信息公司”、“甲方”:指深圳证券信息有限公司。

3.“数字证书服务”:指深圳证券信息有限公司借助互联网技术为用户提供的使用数字证书的网络业务等服务。

4.“用户”、“乙方”:指自愿使用深圳证券交易所数字证书的机构和个人。

5.“本协议”:指《深圳证券交易所数字证书服务协议》。

二、用户权利及义务

1.在申请深交所数字证书时,须向信息公司提供真实、准确的用户资料,当用户资料变更时应及时办理用户资料更新手续否则应对未及时更新用户资料造成的损失承担全部法律责任。

2.合法登录深交所、信息公司网站及使用其各项服务,不得利用深交所、信息公司网上服务系统进行任何不利于深交所、信息公司或违反国家有关法律法规的行为。

3.妥善保管申请的数字证书、密码,保证无论是将之提供给他人使用,或因遗失、泄密等原因而被他人使用,均视为本人使用,并对使用所申请的数字证书产生的一切后果承担全部法律责任。

4.如发现深交所或信息公司网上服务系统出现安全漏洞,应立即通知深交所或信息公司。

5.不以与其他第三人发生纠纷为理由拒绝支付应付给信息公司网上服务款项。

6.应在信息公司规定时间内交纳数字证书服务的费用。

7.应配合信息公司实施的数字证书服务变更。

8.有权享受本协议约定的数字证书服务,有权在信息公司提供的数字证书服务项目中选择和变更自己所需要的服务。

9.有权对信息公司的数字证书服务质量进行监督和投诉。

10.理解深交所和信息公司已采取了有效措施保护用户资料和网上服务业务的安全,但网上服务存在且不限于下列风险,并愿意承担该风险和由此带来的一切可能损失:

(1)互联网是全球性公共网络,并不由任何一个机构所控制。数据在互联网上传输的途径是不完全确定的。互联网本身并不是一个完全安全可靠的网络环境;

(2)如果用于证实用户身份的数字证书和密码被窃取,他人有可能仿冒用户身份在互联网上办理网上服务业务;

(3)在互联网上传输的数据有可能被某些个人、团体或机构通过某种渠道获得,但他们并不一定能够了解该数据的真实内容;

(4)在互联网上的数据传输可能因通信繁忙出现延迟,或因其它原因出现中断、停顿或数据错误,从而使得网上服务出现延迟、停顿或中断。

三、信息公司权利及义务

1.按照国家许可的资费标准,向用户收取本服务协议提供的数字证书服务的费用。保留在国家许可的资费政策范围内调整资费的权利。

2.保留对数字证书服务的服务功能作出调整的权利,以确保数字证书的服务质量。

3.本协议终止后,深圳证券信息有限公司有权终止用户数字证书的使用权。

4.应依法保护数字证书用户的用户信息和数字证书使用权,但下列情况除外:

(1)事先获得用户的明确授权;

(2)根据有关的法律法规要求;

(3)按照相关政府主管部门的要求;

(4)为维护社会公众的利益;

(5)为维护深交所和信息公司的合法权益。

5.应向用户公布数字证书的服务项目及资费标准,并以多种方式为用户交费提供方便。

6.应向用户提供业务咨询、查询和障碍申告等服务。应采取多种方式认真受理用户投诉。从接到用户投诉之日起,应在15日内答复用户。

7.应建立与用户沟通的渠道,进行用户满意程度测评,听取用户的意见和建议,自觉改善服务工作。

8.因数字证书发展或数字证书技术的需要,实施数字证书服务变更时应及时通知用户。

9.因数字证书发展或数字证书技术的需要,必须变更已发放给用户使用的数字证书时,应提前10日通知用户。

10.在用户申请并拿到数字证书后,按照网上服务系统所提供的功能向用户提供服务。

11.如因系统维护或升级等主观原因需暂停网上服务,应当事先通告。

12.将用户在深交所、信息公司网上服务系统的数字证书视作用户进入深交所、信息公司网上服务系统办理相关业务时确认用户身份的有效依据。

共2页,当前第1页12

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篇7:委托审计服务合同协议书

范文类型:委托书,合同协议,适用行业岗位:审计,服务,全文共 5773 字

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合同是为了保护好双方的协议所签下的,今天小编就给大家分享一下委托合同,欢迎大家一起看看哦 委托审计服务合同协议书 合同编号: 委托内部审计服务合同 委托方(甲方): 服务方(乙方): 签订日期:________年____月____日 签订地点: 编制及使用说明

一、本合同示范编制主要以股份公司总部和部分地区公司的内部审计项目使用文本为基础编制。文本编制主要遵循以下原则:

1、法律规定与企业实际相适应。通过合同条款将公司的生产经营实践和业务流程加以规范,使合同文本更加符合企业生产经营实际需要。

2、性与针对性相统一。示范既满足地区公司对合同的共性需要,又尽可能增加合同针对性条款约定。

3、原则性与操作性相结合。文本的XX条款一经确定,不应随意更改。需要特殊约定的个性条款,可由地区公司根据实际情况进行细化。

二、示范主要适用于聘请有专业资质的审计服务机构对有关内部审计项目进行审计的中介服务合同。

三、示范由主合同及相关附件构成,使用中应注意文本的完整性和一致性。

四、合同谈判和签订应以本示范为基础。地区公司合同管理部门可根据需要组织对示范进行细化,并报股份公司法律事务部备案。

五、具体填写说明:

1、其他填空条款按提示直接填写,选择填空只能选一项。

2、不采用或不填的条款应删除或在相应空格处划。

六、填写要求:

1、条款必须齐全,不能缺项。

2、填写语言应简练、准确。

3、填空条款填空处不能为空白。 目录

1.审计项目名称和目的............................................. 1

2.审计服务范围和期限............................................. 1

3.审计依据及验收标准............................................. 1

4.审计服务人员................................................... 2

5.甲方的权利和义务............................................... 2

6.乙方的权利和义务............................................... 2

7.审计服务费用及结算............................................. 3

8.违约责任....................................................... 4

9.不可抗力....................................................... 4

10.合同的生效、变更、解除或终止.................................. 5 1

1.争议的解决.................................................... 6 1

2.通知.......................................................... 6 1

3.其它约定...................................................... 6 委托方(甲方): 住所地: 工商营业注册号: 法定代表人(负责人): 服务方(乙方): 住所地: 工商营业注册号: 法定代表人(负责人): 根据中华人民共和国审计法、合同法等相关法律法规及甲方的相关内部审计管理规定的要求,本着自愿、平等、诚实信用的原则,就审计服务项目的委托事宜,经双方协商一致,达成以下约定。 本合同的有关条款是基于该审计项目的特点和甲方内部审计工作的需要确定的。

1.审计项目名称和目的

1.1审计项目名称: 。

1.2审计目的:。

2.审计服务范围和期限

2.1审计服务范围: 。

2.2审计服务期限:自________年____月____日起至________年____月____日止。

2.3根据本审计项目的需要,甲方有权调整审计范围,乙方应予以配合。

3.审计依据及验收标准

3.1审计依据:国家的法律、法规和其他有关的财经制度和规定,中国XX公司的内部制度、规定、规范、年度生产经营计划、年度考核指标等。 其他依据:。

3.2验收标准

3.

2.1乙方对审计服务的组织和控制,应按照甲方要求,根据《中国注册会计师质量控制基本标准》和甲方的《内部审计规范》组织本项目审计。

3.

2.2乙方在审计过程中,应做到查证事实准确率100%,不得发生重大漏审事项(重大漏审事项是指通过对被审单位或事项提供的帐表、原始单据等资料进行核对、测算、分析、对比,应该发现但未发现的违反国家法律,严重违反股份公司有关规定的问题)。完成审计项目后,应向甲方提交审计报告,指出审计过程中发现的问题,提出改进措施。

3.

2.3其他验收标准:。

4.审计服务人员为完成该审计项目,乙方应派出由 师人, 师人人组成的审计项目组,其中 为审计质量控制督导人,对整个审计项目负总责。

5.甲方的权利和义务

5.1甲方有权根据需要使用、分发乙方出具的审计报告及有关文件。

5.2为乙方提供或督促下属单位提供供审计的会计帐表和其他有关资料,对所提供的会计帐表、会计资料等的真实性承担责任。

5.3为乙方提供工作配合和必要的工作条件,提供食宿方面的便利。

5.4根据审计项目具体情况决定是否派驻现场审计代表。

5.5提前向被审计单位下达审计通知书,并将审计通知书抄送乙方。

5.6按合同约定及时足额支付审计服务费用。

6.乙方的权利和义务

6.1按照合同约定收取审计服务费用。

6.2进点实施审计前,将审计实施方案、审计组组成人员情况等交甲方审查,审查通过后方可进点实施审计。

6.3按约定的时间、范围、目的、质量要求等全面完成审计业务,出具合格的审计报告,保证审计资料、审计报告的真实性。由于乙方的审计采取事后重点抽查的方法,加上甲方内部控制制度固有的局限性和其他客观因素制约,因此,乙方的审计责任并不能替代、减轻或免除被审计单位的会计责任。 委托审计合同范本阅读 甲方(委托方): 乙方(受托方): 签订时间:________年____月____日 签订地点: 甲方(委托方):法定代表人: 住 所 地: 电话: 传真: 电子信箱: 通讯地址: 编码: 开户银行:账 号: 开户银行地址: 乙方(受托方): 法定代表人: 住 所 地: 电话: 传真:电子信箱: 通讯地址: 编码: 开户银行:账 号:开户银行地址: 甲方委托乙方就 项目提供审计服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达意愿的基础上,根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国注册会计师法》及其他相关法律法规的规定,订立本合同,并由双方共同恪守。

1. 委托事项 甲方委托乙方按本合同约定进行下列 专项审计:

1.1 审查公司会计报表,出具审计报告;

1.2 对公司进行年报审计,出具审计报告;

1.3 对公司合并、分立、增资、减资、终止、清算活动进行审计业务,出具审计报告;

1.4 对公司进行财务收支审计,出具审计报告;

1.5对公司进行经济效益审计,明确公司负责人任期经济责任,并出具审计报告;

1.6其他审计业务,具体为:。

2. 甲方委托审计的目的和具体要求

2.1 委托审计的目的是,乙方依法出具的审计报告应实现甲方委托审计的目的;

2.2 甲方委托审计的具体要求为:

2.

2.1审计日记和审计调查资料清楚、完整和规范;

2.

2.2支持审计报告的证据确实、合法、充分;

2.

2.3审计报告所依据的法律法规和其他规范性文件有效且适用;

2.

2.4审计报告的评价、定性准确、恰当。

3. 委托审计的期限 甲方委托乙方审计的期限为____日,自________年____月____日起计算。乙方应在上述期限内完成全部审计工作,出具符合甲方要求的审计报告。

4. 合同价款及支付方式

4.1 本合同总价款为人民币。 乙方办理审计业务所发生的差旅、通讯、食宿、打印复印等费用,由乙方自行承担,不计入上述价款。

4.2 甲方在收到乙方开具的符合财务和税务规定的收款票据后,按本合同约定向乙方支付各期合同价款。

4.3 合同价款的支付,双方约定采用以下第

4.

3.1 一次总付,甲方于________年____月____日前一次付清本合同约定的合同总价款 元(大写: 圆整)。

4.

3.2 分期支付:

4.

3.

2.1本合同签订之日起 7 个工作日之内 ,甲方向乙方支付合同价款的 %,即人民币: 元(大写:人民币:圆整);

4.

3.

2.2 乙方向甲方提交审计报告并经甲方审核后,甲方向乙方支付合同价款的% ,即人民币:元,(大写:圆整)。

4.

3.3 其他方式:。

4.4 甲方的付款方式为:。

5. 会计责任与审计责任

5.1 甲方承担会计责任(管理当局的责任),即建立健全的内部控制制度,保护资产的安全,并保证其提供的全部资料的真实性、完整性和合法性;

5.2 乙方承担审计责任,即依据《中国注册会计师法》、《中国注册会计师独立审计准则》的规定,对所出具的审计报告承担责任。

6. 甲方权利义务

6.1督促或完善被审计单位的内部管理制度,保证会计资料的真实、合法和完整,保证会计报表充分披露有关信息;

6.2按约定时间提供审计业务所需全部资料,包括财务会计资料 及其他相关资料;

6.3为乙方的审计提供必要的工作条件和配合;

6.4按合同约定时间和条件及时足额支付审计费用;

6.5 按委托目的正确使用审计报告,不给使用人关于审计报告理解的误导;

6.6 乙方与甲方、被审计单位或人员有利害关系的,甲方有权要求其回避;

7. 乙方权利义务

7.1 乙方应按照《中国注册会计师法》、《中国注册会计师独立审计准则》的要求,对被审计单位提供的会计报表和有关资料依法进行审计,出具真实、合法、准确的审计报告;

7.2乙方应在审计人员安排上给予保障,乙方派出的审计人员在委托审计期限内能够按时完成审计工作;乙方及其审计人员应当具备与其从事的审计工作相适应的资质和能力;

7.3乙方审计人员在办理审计事项时,应当客观公正、实事求是、廉洁自律,并保持严谨、稳健、负责的职业态度,在执行审计任务时,应真实反映审计结果,客观评价审计事项;

7.4乙方对在执行业务中知悉的商业秘密,负有保密义务;

7.5乙方办理审计事项,与被审计单位或者审计事项有利害关系的,应当回避;

7.6乙方必须按照国家统一的会计制度的规定对原始凭证进行审核,对不真实、不合法的原始凭证有权拒绝接受,并向单位负责人报告;对经核实记载不准确、不完整的原始凭证予以退回,并要求按照国家统一的会计制度的规定更正、补充;

7.7 乙方可以根据需要查阅甲方的有关会计资料和文件,查看甲方的业务现场和设施,要求甲方提供其他必要的协助;

7.8乙方必须将审计进展情况和审计过程中发现的重大问题及时 有关于委托审计合同 委托方:XX银行胶____市支行 受托方: 为了规范专项资金管理,根据我行工作计划安排和分行办公会议研究决定,现委托对XX银行胶____市支行琅琊分理处项目进行审计。确保审计业务的委托与受托关系,签订本委托协议书。

第一条 委托审计的范围和内容

(一) 范围 XX银行胶____市支行琅琊分理处工程合同范围的所有引起合同价款改变的变更、签证、追加减等。

(二) 内容 合同范围内的土建、装饰、安装等全部内容

第二条 审计时间要求

(一) 受托方应在委托方发出审计委托通知书后的3天内进点实施审计。于________年____月____日前,向委托方提交审计报告和有关资料,审计报告所涉及的问题必须有相关书面证据予以支持。

(二) 若因被审计单位资料提供原因或受托方在执业过程中遇到不可预见的情况影响审计报告如期提交,或者委托方要求受托方提前出具审计报告,需经双方协商同意。

第三条 受托方出具的审计报告只供委托方使用。经委托方审查后,作为委托方对被审计单位做出审计结论和决定的依据。

第四条 委托方的责任和义务

(一) 督促被审计单位对委托方开展审计工作给予积极配合。

(二) 督促被审计单位及时向受托方提供审计工作所必须的真实、合法、完 整的资料。

(三) 依照国家法律、法规对受托方执业审计纪律的情况和审计业务质量进行监督、检查。

第五条 受托方的责任和义务

(一) 按照《中华人民共和国审计法》、《中华人民共和国审计法实施条例》、《中国国家审计准则》和有关法律实施审计,确保审计质量。对委托方负责。

(二) 委派与审计事项要求能力相适应、具有执业资格的人员进行审计。

(三) 严格遵守执业道德规范和审计纪律。不得向被审计单位索取、收受协 议以外的任何费用,不得利用审计之便谋取任何不正当利益。

(四) 严格保守在执业过程中知悉的国家秘密和商业秘密。未经委托方同意, 受托方不得向任何单位和个人提供审计资料和情况。

(五) 按照协议规定的时间完成委托事项,按时提交审计报告及有关资料。

(六) 主动接受和配合委托方对审计质量的监督检查。

第六条 审计费用 按照XX银行胶____市支行与 双方签订的合同,由委托单位支付审计费用。

第七条 法律责任

(一) 由于被审计单位内部控制固有的局限性和其他因素的制约,导致受托方在审计中未发现存在的问题的,受托方应承担的责任不能替代、免除、减轻被审计单位应承担的责任。

(二) 受托方对审计报告的真实性承担法律责任。受托方因过失、故意、舞弊等行为出具虚假审计报告,委托方有权终止委托协议,取消审计资格,并追回审计费用。给被审计单位和委托方造成的经济损失的,由受托方承担经济责任,构成犯罪的,依法追究刑事责任。

(三) 受托方执业不当或违反执业准则的,按国家有关规定处理。

第八条 争议解决顺序

(一) 协商;

(二) 仲裁;

(三) 法律诉讼。

第九条 协议份数 本协议书一式二份,双方各执一份。

第十条 补充条款 委托单位:XX银行胶____市支行 受托方单位: 法定代表人或经办人:法定代表人或经办人: 电话:电话: (签章) (签章)________年____月____日________年____月____日

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篇8:保证金清算服务委托协议书

范文类型:委托书,合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 2460 字

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甲方(受托方):银行________分行

乙方(委托方):________________证券公司

为提高证券市场效率,简化客户证券投资操作流程,提高客户资金安全性,方便客户清算证券交易资金,乙方委托甲方为客户提供证券保证金清算服务。为明确委托关系中双方的权利和义务,根据上海证券交易所和深圳证券交易所(以下统称证券交易所)的资金清算规则及银行有关结算规定,经甲、乙双方友好协商,本着“银行管资金,证券公司管证券”的原则,就委托代理有关事宜达成如下协议。

第一部分 委托代理内容

第一条 乙方委托甲方通过甲方的“客户证券保证金服务系统”为客户提供:委托证券买卖申报、查询(包括:资金、证券、委托、成交记录、即时行情查询)、分红派息、资金清算等服务。

第二条 乙方与客户之间的清算,由乙方委托甲方代理进行;乙方与证券交易所之间的清算由乙方进行。

第三条 甲方代理乙方与客户进行资金清算的依据是乙方向甲方提供的客户成交明细数据、现金分红数据和汇总数据等(以下统称“清算数据”)。

第四条 甲方与乙方之间的资金清算按以下方法进行:

1.清算账户

户名: ______________________________

账号: ______________________________

开户行:中国建设银行____________分行

2.根据证券交易所证券资金清算的有关规定和清算数据,甲方应向乙方付款时,由甲方于t+ 日上午 0时前把款项划入清算账户;乙方应向甲方付款时,应于t+ 日上午 0时前在清算账户上备足应付款项,由甲方于t+ 日上午 0时从清算账户上扣出应付的款项,乙方由于特殊情况不能于t+ 日上午 0时前在清算账户上备足应付款项时,乙方要提前通知甲方,乙方在清算账户上备足应付款项的时间不得迟于t+ 日下午2时。

第二部分 甲方责任

第五条 根据甲、乙双方约定的数据接口,负责“客户证券保证金服务系统”银行端的程序开发和所需系统硬件的配置,以及甲方相应的通讯系统建设。

第六条 为客户提供银行端的电话委托和/或互联网委托系统。

第七条 负责上述系统的正常运作和日常维护。

第八条 办理客户“证券保证金服务”的申请,审核投资者有关证件的真实性,代理乙方与客户签订指定交易等协议书,并定期将乙方所需的客户资料传送给乙方。

第九条 接收客户证券买卖、撤单委托,并把委托实时地传送给乙方。

第十条 为客户提供分红派息、资金查询、修改交易密码、暂停/恢复/撤销证券保证金服务等,并实时将有关信息传送给乙方。

第十一条 负责管理客户的资金,控制客户的资金买空行为。

第十二条 管理乙方在甲方设立的清算专用账户,并根据清算规定和清算数据及时与客户进行资金清算。

第三部分 乙方责任

第十三条 根据甲、乙双方约定的数据接口,负责“客户证券保证金服务系统”证券公司端的程序开发和所需系统硬件的配置,以及乙方相应的通讯系统建设。

第十四条 为客户提供证券公司端的电话委托和/或互联网委托系统。

第十五条 负责上述系统的正常运作和日常维护。

第十六条 负责接收甲方传送的客户证券买卖、撤单等委托,并按规定向证券交易所报盘。

第十七条 负责及时准确地向甲方反馈客户证券交易、权益等有关情况,并于收到证券交易所清算数据后半个小时内向甲方提供清算数据。由于乙方提供的上述数据有误而造成客户和甲方的损失,由乙方负责。

第十八条 负责客户的证券交割,并为客户提供打印证券明细账服务。

第十九条 负责管理客户证券账户内证券,控制客户的证券卖空行为。

第二十条 负责通知甲方证券交易所有关交易规定、收费标准或其他相关事项变更,未能及时通知而造成的甲方和客户损失由乙方负责。

第二十一条 乙方在甲方开设结算账户并留存足够备付金,如备付金不足造成甲方被动垫付资金,其垫付额视同甲方拆借给乙方并按市场拆借利率计付利息。对甲方清算有疑问时应于3个工作日内向甲方书面提出,否则视为同意甲方清算结果。

第四部分 双方共同责任

第二十二条 双方共同向客户宣传、推广此项业务。

第二十三条 双方都保存客户的资料以及成交记录,负责解答客户的咨询。

第二十四条 由于证券问题造成客户交易不能正常进行的,由乙方承担责任;由于资金问题造成客户交易不能正常进行的,由甲方承担责任。

第二十五条 由于甲方审查资料不严或甲方接收、清算处理、数据传送有误导致乙方及客户损失的,由甲方负责;由于乙方接收、数据传送、报盘有误造成甲方及客户损失的,由乙方负责。

第二十六条 由于不可抗力因素导致的误差或延误,由双方协商解决。

第二十七条 甲方或乙方及其代表提供给对方的所有文件(包括纸制文件及其他介质文件)均属机密信息,双方均应妥善保管,保管期限不得低于金融和证券行业规定的最低期限。未经双方同意,任何一方不得向第三方提供。

第五部分 违约责任

第二十八条 甲、乙双方任何一方违反本协议规定造成对方损失的,应承担相应违约责任。

第二十九条 甲、乙双方中任何一方未按本协议第四条的要求履行清算义务时,应赔偿另一方由此造成的全部直接损失。一方不履行清算义务超过五个工作日时,另一方有权解除协议。由于不可抗拒力导致未能及时履行清算义务的,不承担违约责任。

第六部分 附则

第三十条 本协议未尽事宜或因国家银行结算制度及证券交易所清算规则发生变更,经双方协商,可对本协议进行补充或修改,其法律效力同本协议,必要时可另签协议。

第三十一条 双方在履行协议过程中如有争议,应协商解决,协商不成,任何一方均可提起诉讼。

第三十二条 本协议有效期_______年,自双方法定代表人或授权代理人签字并加盖公章之日起生效。有效期满后经双方协商同意可续签。

第三十三条 本协议一式四份,甲、乙双方各执二份。

甲方:中国建设银行____________分行

(盖章)

授权签字人:______________________

乙方:____________________证券公司

(盖章)

授权签字人:______________________

__________年_________月_________日

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篇9:青年志愿者服务宣传口号

范文类型:口号,适用行业岗位:志愿者,服务,全文共 374 字

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21、让智慧与创新闪光,让青春与发展飞扬。

22、弘扬与时俱进的雷锋精神,展示开拓创新的青春风采

23、以英雄为楷模,学好本领服务社会。

24、勤奋学习,爱岗敬业,再立新功

25、让智慧与创新闪光,让青春与发展飞扬

26、弘扬志愿精神,建设和谐社会

27、参与志愿服务,建设平安家园

28、用爱心播撒阳光,用高尚践行平凡

29、奉献你我他,服务千万家。

30、团结、实干、求知、创新;奉献、友爱、互助、进步。

31、与时俱进跟党走,开拓创新献青春。

32、以英雄为榜样,做党的忠诚卫士。

33、树文明新风,创文明环境。

34、向雷锋同志学习,全心全意为人民服务。

35、抢抓新机遇,推进新创业,实现新跨越。

36、一点一滴做起,传扬烈士精神。

37、革命烈士周波同志永远活在我们心中。

38、争做新时期雷锋式的青年志愿者

39、小手拉大手,文明路上一起走。

40、爱心献社会,真情暖人间

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篇10:服务标语口号

范文类型:提示标语,口号,适用行业岗位:服务,全文共 410 字

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1. 社区连着你我他,美化家园靠大家

2. 爱国爱家、共建共学、民有民享、和睦和谐

3. 争爱国 敬业 诚信 友善公租房人

4. 左邻右舍常相助 楼上楼下常关照

5. 崇尚邻里新风 共建社区和谐

6. 践行社会主义核心价值观是全社会的共同责任

7.融洽邻里亲情,构建和谐社区

8.弘扬社会主义核心价值观,圆中国梦

9.建文明社区、创文明家庭、做文明市民

10家庭和睦、邻里团结、社会和谐

11.予人玫瑰J钟杏嘞悛W鲆幻快乐的志愿者

12.爱国敬业、诚信友善、文明礼仪、勤俭节约

13. 邻里守望,心心相映;志愿帮扶,处处安康

14. 社区邻里要守望,你帮我帮大家帮

15. 邻里守望心连心 社区和谐一家亲

16. 爱心献社会,真情暖人心 矢志服务 成就美丽人生

17. 为社会尽一份责任,为他人送一片爱心

18. 有困难,找志愿者;有时间,做志愿者

19. 有我·有奉献 有爱·有精彩

20、倡导文明新风,共建文明社区

21、履行文明市民守则,遵循市民行为规范

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篇11:酒店餐厅服务员实习报告范文参考2024_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:酒店,餐饮,服务员,服务,全文共 1774 字

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酒店餐厅服务员实习报告范文参考2016

随着改革开放的不断深化,我国经济社会发生了翻天覆地的变化.在短短二十多年间,就从开始实施家庭联产承包责任制,国有企业改革过度到建立现代企业制度,到最终寻求确立社会主义市场经济体制,每一次的巨大转变都意味着社会地位体系、社会阶层架构的大变迁。应该说,我国近二十多年普通民众生活水平的改善,见证着我国在经济改革上前进的每一步,而第三产业(尤其是餐饮服务业)的发展水平往往是评判一个社会文明程度的摘要标志。

一、实习单位介绍

紫萱度假村(解香楼) 地址:八盘岭路与三台山路交叉口(解香楼内)。杭州紫萱度假村系按五星级标准投资兴建的高级度假村会所,地处风景秀丽的西湖西侧三台山路。由七幢风格独特的浙江山地民居建筑组成,以别墅形式分布在方圆1.5平方公里的三台梦迹景区,环境优美,满目苍翠,溪水潺潺,石阶木廊,花香四溢,空气清新,是都市中的大花园。度假村内设豪华包厢14个,多功能厅1个,品酒廊1个,能容纳约300位宾客就餐。

二、实习时间

xx年6月21日--至今

三、实习职位介绍

本人以担任餐厅服务员为主。

阶段一:适应期

此期间熟悉各位员工; 跟随主管了解服务技巧,力求达到快而稳;餐具摆放与餐厅清洁工作要点;了解餐桌上菜倒酒的动作和与食客交流的礼貌言行;学会基本的撤餐和清洁餐具的技巧等一系列饭店服务生工作项目。

阶段小结:尽快融入这个团体,就意味着一开始你就要比别人付出更多。认真揣摩领悟主管传授的技术要领,在主管传授技巧的时候千万不要自以为是打断主管的讲话。如果那样就是自寻没趣。

阶段二:实战练习

继续熟练第一阶段的各项服务要求。此时基本上消除了员工之间的陌生感,开始彼此之间轻松交谈,可以自由发表个人见解,开始掌握各项工作的特点,主动性和灵活性增强,产生归属感——饭店是我家。

阶段小结:度过工作适应期之后开始慢慢地通过自己的努力把自己的工作态度和乐观的心情在日常生活中表现出来,尽量让工友和老板接受你的价值观,从而让对方更多地了解自己。

阶段三:工作娴熟期

通过前面两个阶段的练习,已具备解决各项事务的能力,完成每天分配给自己的工作之后就主动帮助别人完成拖地、摆放餐具等工作。开始对部分服务环节进行改进,灵活应对顾客的要求并且与顾客聊天。偶尔给同事“挑刺”,在争辩中分享劳动的快乐。

阶段小结:工作过程中利用自己对工作要领的熟练和把握,完美完成工作任务之后,公开奖励自己,以此来带动其他人的工作积极性,消除在工作过程中的枯燥性,从而达到“工作并快乐着”的境界。

四、实习主要收获和体会

(一)实习收获

1、服务意识的提高

对于饭店等服务行业来讲,服务质量无疑是其核心竞争力之一,是它的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础,而且能够使顾客倍感尊荣,为饭店树立良好的品牌和形象。通过饭店的学习和平时的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人保持微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。

2、服务水平的提高

经过了半个多月的实习,使我们对饭店的基本业务和操作有了一定地了解。礼貌是一个人综合素质的集中反映,饭店更加如此。要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理、不能办到,也应该要用委婉的语气拒绝,帮客人寻求其他解决方法。

二)实习体会

1、实习才刚刚开始

实习虽然只是我学生生涯中的一小段时间,但在工作过程中,我不是以挣得薪酬为目标,而是时刻以一个中学生,尤其是以一个社会工作者的标准去服务别人。仅有一颗爱心是不够的,我所学习的是一种意识,服务别人的意识。也许自己以后不一定在服务行业内就业,但这种关心他人,奉献社会的意识将永存。

2、实习是一个接触社会的过程

通过这次实习,我比较全面地了解了饭店的组织构架和业务经营,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。

3、实习与未来的就业

实习过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习,我发现了自己与社会的契合点,为我的就业方向做了一个指引。

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篇12:知识产权法律服务合同_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:知识产权,服务,全文共 570 字

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知识产权法律服务合同

(以下简称甲方)因工作需要根据《中华人民共和国律师暂行条例》的有关规定,聘 (以下简称乙方)的律师为法律顾问,经双方协商订立下列协议,共同遵照履行。

一、乙方委派律师 负责本专项法律事务,为甲方提供法律帮助,依法维护甲方的合法权益。

甲方指定 为法律顾问的联系人。

二、法律事务工作范围:

1、甲方为乙方的 (著作权、商标权、专利权、发现权和其他科技成果权)提供法律方案。

2、在本方案中包括常用法律文书,相关制度,员工培训计划。

3、为甲方解答相关法律问题。

4、向职工进行法制宣传教育。

5、接受甲方另行委托、办理其它法律事务。

三、律师的工作时间、地点,根据甲方的提议,随时联系约定。

四、甲方向乙方缴纳聘请律师费 元。

五、律师受甲方委托,外出差旅费由甲方支付。

六、甲方应向律师提供与本专项法律事物有关的情况、资料和必要的工作条件。

七、本合同自双方签字之日起生效,期限为 年。

八、本合同一式两份,双方各执一份,具有同等效力。

甲方(公章) 乙方(公章)

甲方代表(签字) 乙方代表(签字)

甲方电话: 乙方电话:

地址: 地址:

签约时间: 年 月 日

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篇13:网站建设服务合同样本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 2020 字

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甲方: 乙方: 地址: 地址: 邮编: 邮编:

电话: 电话: 联系人: 联系人:

上述甲、乙双方,经友好协商一致,达成以下协议。双方申明,双方都已理解并认可了本合同的所有内容,同意承担各自应承担的权利和义务,忠实地履行本合同。

第一条 双方的权利和义务 1.1 甲方的权利和义务

1-1-1 根据本合同项目的实际需要和乙方的要求提供协助并提供有关的材料及图片等,甲方保证所提供的所有资料完整、真实、合法。

1-1-2 甲方全权拥有该网的归属权及该网站所发布内容的知识产权。 1-1-3 甲方应按照正常的操作规程操作网站,如因违规操作(包括但不只限于密码泄露、非正常删除文件、数据等),造成的损失甲方自行承担责任。

1-1-4 在合同期内,甲方变更通讯地址、联系方式、联系人,应及时将变更后的地址、联系方式、联系人通知乙方,否则甲方应对此造成的一切后果承担责任。

1-1-5 提供公司营业执照复印件、法人身份证复印件、组织机构代码证复印件、法人备案幕布拍照,并配合乙方进行网站ICP备案。 1.2 乙方的权利和义务

1-2-1 按照甲方提供的材料按时完成本合同规定的技术开发工作。 1-2-2 乙方可以根据甲方的要求,及时免费为甲方举办和该网站运行有关的培训和技术指导工作。涉及到与该网站无关的一些服务和技术开发双方须另行签署协议确认。

1-2-3 乙方应保证甲方网站的系统平台的稳定及安全,并制定相应措施,确保甲方相关数据不丢失,不泄露。否则乙方应对此造成的后果承担相应责任。在运行过程中如因程序本身编码缺陷,应及时进行相应的修改和升级,如因其他问题引起网站故障,应及时响应并处理。(详见附件二:技术服务)

1-2-4 在制作过程中,对甲方提出的修改要求,乙方应尽力协助实现,并交甲方验收通过。对有可能影响双方约定的完成时间的要求,乙方有权提出延期请求,由双方协商确定具体时间。

1-2-5 在合同期内,乙方如发生公司名称、法人、通讯地址、联系方式、联系人的变更,应提前15天通知甲方,双方协商进行本合同的修改和续签,否则乙方应对此造成的一切后果承担责任。

第二条 开发项目及服务内容 2.1 域名注册

域名: ; 2.2 虚拟主机

甲方委托乙方租用 1 个 标准企业型 虚拟主机( 独立网页空间, 日志文件空间,企业邮箱空间 MB); 2.3 网站设计制作网站的整体策划创意及美术风格设计、页面的设计制作。 提供简体中文版,主页创意、模版设计,ASP基本功能模块。 2.4 网站维护和技术支持

1、网站技术支持(包括网站前台页面和后台程序的技术维护);

2、网站数据备份(每月对网站进行数据双备份(服务器备份、人工数据备份)); 3、软件产品支持(正常的系统漏洞检测、升级)。

第三条 合同金额及付款方式

3.1 本合同金额总计:人民币 元整。 3.2 付款方式: 3.2.1

本合同签订之日,甲方向乙方支付 元; 3.2.2

甲方在验收之后向乙方支付合同剩余金额 元;

第四条 完成及验收时间

完成时间:乙方收到材料、图片及甲方按照本合同规定先行支付的款项后 个工作日内制作完成。验收期限:甲方在乙方制作完成后两天内完成项目的验收,并确认。

第五条 验收标准和验收后修改补充

5.1 无文字拼写及图片错误(以甲方提供的材料为标准)。

5.2 包含本合同第二条中双方所确认的功能。验收合格,甲方应以书面方式签收,但甲方在乙方交付工作成果后一周内未书面签收也未提出异议的,视为甲方验收合格。

5.3 验收合格后,如果甲方在使用过程中需要对工作成果进行修改,乙方可根据改动情况酌情优惠收取制作费。(此修改是指:1、非程序本身缺陷;2、整体框架修改,3、增加功能模块等,4、FLASH动画制作。)

第六条 合同期限

6.1 本合同有效期为 年 月 日至 年 月 日。空间租用为 年,自 年 月 日至 年 月 日。 6.2 自第二年起,域名注册费 元 虚拟主机租用费 维护费: 元/共计 元,如果相关费用(网站维护费除外)降低则按照最低标准进行收费。

6.3 续约合同期为一年,续约合同条款以新合同为准。新合同的条款由甲乙双方在本合同到期前一个月共同协商签署。

第七条 不可抗力

7.1 因不可抗力或者其他意外事件,使得本服务履行不可能、不必要或者无意义的,遭受不可抗力、意外事件的一方不承担责任。

7.2 甲方同意鉴于互联网的特殊性,黑客攻击、互联网连通中断或者系统故障等非乙方所能控制的原因给甲方或者第三方造成的损失不应由乙方承担。但乙方有责任及时将网站功能恢复。

第八条 违约责任双方除不可抗力之原因,任何一方如单方违约,均应承担全部违约责任,并应向另一方赔偿由此违约所造成的损失。

第八条 本合同如有未尽事宜,双方协商解决。本合同一式二份,双方各执一份,

经双方签字、盖章后生效,两份合同具有同等法律效力。

甲方(盖章) 授权代表签字

乙方(盖章)

授权代表签字

日期:200 年 月 日 日期:200 年 月 日

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篇14:服务标语口号大全

范文类型:提示标语,口号,适用行业岗位:服务,全文共 434 字

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30. 公心、公正、公开、公平。

31. 构建反腐惩防体系,创建和谐文明社会。

32. 以服务为基础,以质量为生存,以科技求发展。

33. 民心似海,应珍惜点滴之水;权重如山,勿滥用半捧土。

34. 艰苦奋斗,廉政勤政。

35. 为政重在廉,做人重在诚,说话重在信,办事重在实。

36. 闻一声您好,献一颗爱心。

37. 深入开展反腐倡廉教育,筑牢拒腐防变思想防线。

38. 欲影正者端其表,欲下廉者先其身。

39. 坚决纠正公路“三乱”,建设平安和谐大道。

40. 自警、自省、自重、自律。

41. 用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。

42. 从严治党,执政为民。

43. 教育监督制度并重,搞好反腐惩防体系建设。

44. 为民、务实、勤奋、清廉。

45. 人人是发展环境,人人是承德形象。

46. 反腐倡廉关系党的生死存亡,廉洁行政关系人民群众福祉。

47. 修民心路,建连心桥。

48. 加强党风廉政建设,大兴求真务实之风。

49. 端正行风,服务经济,一心为民。

50. 依法行政,从严治政。

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篇15:小区物业管理委托服务合同

范文类型:委托书,合同协议,适用行业岗位:物业,服务,全文共 7155 字

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第一章 总则

第一条 本合同当事人

委托方(以下简称甲方):

组织名称:_________

业主委员会主任:_________

地址:_________

联系电话:_________

受委托方(以下简称乙方):

企业名称:_________

法定代表人:_________

注册地址:_________

联系电话:_________

根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将_________(物业名称)委托乙方实行物业管理,订立本合同。

第二条 物业基本情况

物业类型:_________

座落位置:_________市_________区_________路(街道)_________号。

管理界线:东至_________;南至_________;西至_________;北至_________。

占地面积:_________平方米。

建筑面积:_________平方米。

委托管理的物业构成细目见附表。

第三条 乙方提供服务的受益人为本物业区域内的全体业主和使用人。本物业的全体业主、使用人均应履行本合同,承担相应的责任。

第二章 委托管理事项

第四条 房屋共用部位的维修、养护和管理。包括:房屋承重结构部位(基础、承重墙体、梁、柱、楼板、屋面)、专用房间、楼梯间、走廊通道及外墙面_________、_________。

第五条 房屋共用设备的维修、养护、运行和管理。包括:上下水管道、落水管、电梯、避雷装置、公共照明、安全监控、消防设施、邮政信箱、天线、二次加压水泵及水箱、_________、_________。

第六条 公用设施的维修、养护和管理。包括:非市政道路、化粪池、垃圾房、庭院灯、草坪灯、自行车棚、停车场、_________、_________。

第七条 附属配套建筑和设施及构筑物的维修、养护与管理。包括:物业管理办公经营用房、商业网点、文化体育娱乐场所等。

第八条 公共绿地、花木、建筑小品的养护与管理。

第九条 公共环境卫生管理。包括:公共场所、场地、房屋共用部位、_________、_________的清扫保洁及垃圾的收集。

第十条 实行封闭物业管理的住宅区内的停车车位,由乙方负责经营管理。对未参加车辆损失保险、车辆玻璃破碎保险、车辆盗抢保险的,乙方有权制止停放。

第十一条 协助公安部门维护社区秩序。包括:安全监控、值班、巡视、门岗执勤、_________、_________。发生刑事案件依照法律规定报经公安部门处理。

第十二条 与房屋及附属建筑物改建、装修相关的垃圾清运、_________、_________等的管理。

第十三条 物业档案管理。包括:物业的工程图纸、竣工验收资料、产权资料、业主和使用人档案、维修档案、_________、有关财务账册、_________。

第十四条 维修基金利息及维修资金使用的财务管理。

第十五条 位于_________位置计_________平方米的物业管理办公用房由乙方无偿或按_________标准有偿使用,但不得分割、抵押、交换、买卖。有偿使用费用于_________。

第十六条 位于_________位置计_________平方米的物业管理经营用房委托乙方按下列约定经营(在所选项目上打"√"),但不得分割、抵押、交换、买卖。

(一)乙方无偿经营。经营收入扣除经营成本后,结余部分按规定专户存储,全部用于补充维修资金不足及业主委员会办公费用。

(二)乙方每年向甲方缴纳_________万元,剩余经营收入归乙方所有。甲方所得按规定专户存储,用于补充维修资金不足及业主委员会办公费用。

第十七条 组织开展社区文化娱乐活动。

第十八条 组织开展社区便民有偿服务活动。

第十九条 向业主、使用人收取物业管理服务费、电梯运行费、_________。按委托协议代收电费、水费、_________、_________。

第二十条 房屋自用部位、自用设备的维修、养护,若委托乙方维修时,乙方可以接受委托并合理收费。

第二十一条 规劝制止业主、使用人违反《业主公约》和业主委员会决议及物业管理有关规定的行为。

规劝制止无效的,报送业主委员会批准,可采取_________措施。

第二十二条 其他委托事项。

(一)_________。

(二)_________。

(三)_________。

第三章 委托管理期限

第二十三条 委托管理期限为_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

第四章 双方权利和义务

第二十四条 甲方权利和义务

(一)甲方权利

1、代表和维护业主、使用人的合法权益;

2、根据业主大会的决议与物业管理企业签订物业管理委托合同;

3、监督业主、使用人遵守《业主公约》及业主大会、业主委员会决议和物业管理有关规定;

4、审定乙方制定的物业管理规章制度和实施方案;

5、检查监督乙方物业管理工作的实施及制度的执行情况;

6、审议乙方提出的物业管理服务年度计划、维修财务预算及决算;

7、向业主筹集或续筹维修资金,审定维修基金利息的使用情况;

8、监督检查公共建筑、共用设施设备和物业管理办公经营用房的使用情况。

(二)甲方义务

1、听取业主、使用人的意见和建议,并及时将业主、使用人的意见和建议反馈给乙方;

2、保证业主、使用人遵守、执行物业管理有关法规、规章和规范性文件,遵守《业主公约》及业主大会、业主委员会决议和小区物业管理制度,按时交纳物业管理服务费及其他费用;

3、协助乙方开展物业管理工作,完成和实现物业管理各项管理目标;

4、维修基金利息不敷使用时,负责向业主筹集维修资金;

5、向乙方提供建筑面积_________平方米物业办公用房(产权归全体业主所有),并于合同生效之日起_________日内,移交乙方使用;

6、按物业管理区域总建筑面积_________%的比例,向乙方提供_________平方米经营用房(产权归全体业主所有),并于合同生效之日起_________日内移交给乙方使用;

7、于合同生效之日起_________日内向乙方提供物业管理所需全部工程技术资料和有关档案资料,并建立交接手续;

8、当业主、使用人不按规定缴纳物业管理服务费时,协助乙方催交,催交无效的,由甲方做出决定采取必要的措施收缴,委托乙方实施;

9、调解处理业主、使用人与乙方的纠纷,协调其之间的关系;

10、协助乙方搞好社区文化和社区服务工作;

11、协调、处理本合同生效前发生的建设及管理遗留问题:_________

12、完成政府交办属于物业管理区内应完成的各项任务;

13、_________。

第二十五条 乙方权利和义务

(一)乙方的权利

1、根据有关法律、法规、规章和本合同有关约定制定物业管理实施方案并实施管理;

2、编制物业管理年度管理计划、维修资金使用计划及预决算报告,经业主委员会审定,提交业主大会审议通过后实施;

3、编制房屋、附属建筑物及构筑物、共用设施设备、绿化等年度维修养护计划和大、中修方案,经业主委员会审定提交业主大会审议通过后组织实施;

4、依照本合同和市物价局核发的收费许可证收取物业管理服务费;

5、负责物业管理档案资料、有关财务账册的管理;

6、规劝制止业主、使用人违反物业管理规定及《业主公约》的行为;

7、有请求业主委员会协助管理的权力;

8、有选聘专业公司承担专项工程的权力;但不得将物业管理责任转让给第三人;

9、当业主、使用人装修物业时,与其签订《房屋装饰装修管理协议》,并按有关规定进行管理;

10、依法向业主、使用人追缴欠交的物业管理服务费。

(二)乙方的义务

1、履行本委托合同并依法经营;

2、接受业主委员会和业主、使用人的监督;

3、重大管理措施应提交业主委员会审议批准;

4、接受物业行政主管部门的监督、指导;

5、对本物业的公共配套设施不得擅自占用或改变使用功能。如需扩建或完善配套项目,须经甲方同意并报有关部门批准后方可实施;

6、按照有关规定使用维修基金利息;

7、每半年向业主、使用人公布一次物业管理服务费收支情况。每年7月份和12月份向业主委员会提交维修基金利息使用管理报告;每年1月份向业主公布全年维修基金利息收支情况;

8、向业主、使用人提供优良生活工作环境,搞好社区文化和社区服务;

9、发现违法行为要及时制止并向政府有关行政主管部门报告;

10、定期对房屋设施设备状况进行检查,及时排除不安全隐患和险情;

11、物业管理委托合同终止7日内,必须向业主委员会移交全部物业管理档案资料;经双方共同认可并委托审计机构审计后,向甲方移交代管财务档案资料和本物业的公共财产及物业办公、经营用房。

12、_________。

第五章 物业管理服务质量及标准

第二十六条 依据国家、省有关规定和《济南市物业管理办法》及《济南市住宅小区物业管理等级服务评定(试行)标准》,制定本物业管理服务质量及标准。具体内容如下:

(一)房屋及维修管理

1、房屋外观完好、整洁,无脏损和妨碍市容观瞻现象。

2、行政街号、房屋幢号、单元号有明显标志,设有引导方向平面图。

3、封闭阳台、空调安装、抽油烟机排气孔等统一有序,房屋立面无吊栏等悬挂物。

4、一楼护栏无探出墙面现象,二楼以上无护栏。

5、房屋完好率98%以上。

6、房屋大中修有完整的开工报告及工程预算书,履行安全技术交底手续,工程质量验收手续齐全,决算书经过有关机构审计,有完整的竣工报告并建立有关保修制度,工程资料存档备查。

7、房屋小修、急修及时率达98%以上,合格率达100%,险情排除及时率达100%,有维修记录和回访记录。

8、房屋档案资料管理完善,按幢、户立档。

(二)共用设备管理

1、设备图纸、档案资料齐全,设备台帐记录清晰,管理完善,随时查阅。

2、专业技术人员、维修操作人员严格执行操作规程,按要求经过专业培训,持证上岗。

3、设备良好,运行正常,有设备运行记录。有专门的保养检修制度,无事故隐患。

4、小区内生活用水(高压水泵、水池、水箱)有严密的管理措施,有二次供水卫生许可证和操作人员健康许可证。水质检验合格。

5、电梯按规定时间运行,电梯厢清洁卫生,通风、照明良好。

6、电梯有专业队伍维修保养,安全运行和维修养护规章制度健全,运行养护有记录。

7、负责锅炉供暖的,严格遵守锅炉供暖各项规章制度,运行正常,并有运行记录。供暖期间,居室内温度应为18℃,不低于16℃。

(三)共用设施管理

1、小区内公共配套服务设施完好,并按原设计用途使用。

2、公共照明设施设备齐全,运行正常。

3、道路畅通,路面平坦无损坏。

4、污水排放畅通,沟道无积水。

5、危险部位标志明显,有防范措施。

(四)绿化及养护管理

1、公共绿地、庭院绿化布局合理,花草、树木、建筑小品配置得当。

2、绿化有专人养护和管理,无损坏、践踏现象,无病虫害及枯死现象。对绿地、花木等定期浇水、施肥、除虫、修剪、清除枯叶。

(五)环境卫生管理

1、小区内环卫设施完善,设有果皮箱、垃圾房等保洁设施。

2、小区内实行垃圾袋装化,日产日清。

3、楼梯间、通道、走廊的地面、墙面和楼梯扶手、窗台无灰尘,窗户明亮。楼道内无乱堆乱放现象。设备间清洁卫生,通风照明良好。

4、道路、庭院、绿地、公用场地无杂物,保持清洁。

5、雪后及时扫净小区内道路及楼间积雪;雨后及时清理污水。

6、小区内马路无摊点、市场,商业网点牌匾美观整齐、管理有序。

7、小区内无违章临时建筑。

8、小区内无乱堆、乱放、乱贴、乱画、乱刻和乱挂现象。

9、共用场地定期清洁,地面无油渍等污染现象。

(六)社区秩序维护

1、小区内实行24小时值班巡逻制度。

2、值班人员有明显标志,熟悉辖区情况,工作规范,作风严谨,有值班巡逻记录,各项管理措施落实。

(七)停车场及车辆停放管理

1、甲方委托乙方经营管理的停车场,车辆停放有序,场地清洁卫生无污染、无破损,车辆管理制度完善。

2、_________。

3、_________。

(八)消防

1、消防系统标志明显,设备完好,可随时启用。

2、配备专职或兼职消防管理人员。

3、消防通道畅通无阻。

4、_________。

5、_________。

(九)按《房屋装饰装修管理协议》实施改装修管理。

(十)_________。

第六章 物业管理服务费及相关费用

第二十七条 物业管理服务费

(一)住宅房屋,乙方按建筑面积每月每平方米_________元向业主、使用人收取;非住宅房屋乙方按建筑面积每月每平方米_________元向业主或物业使用人收取;空闲房屋,乙方按建筑面积每月每平方米_________元向_________收取。

(二)收费时间:_________。

(三)合同有效期内,若物价部门批准调整收费标准,从批准执行之日起,乙方按调整标准向业主、使用人收取。

(四)业主、使用人逾期交纳物业管理服务费,从逾期之日起,按照应交金额的_________%按日交纳滞纳金。

(五)业主转让物业时,须交清转让前的物业管理服务费用。

第二十八条 电梯运行费按下列约定执行:_________。

第二十九条 在实行封闭物业管理住宅区内的停车车位,由乙方对停放车辆的业主、使用人实行委托服务,按物价部门规定收取车位费。车位费收入扣除经营管理成本后的结余部分,用于

1、物业共用部位、共用设施设备维修;

2、绿地养护费用;

3、弥补甲方同意减免的物业管理服务费;

4、便民服务费用;

5、业主委员会办公经费。

第三十条 房屋共用部位、共用设施设备的维修养护和更新费用,按《济南市住宅共用部位、共用设施设备维修基金管理暂行办法》及其配套文件执行。

第三十一条 房屋自用部位、自用设备的维修养护及其他服务,若委托乙方维修或提供服务,双方应签订协议,乙方按约定收费标准向享受服务的业主、使用人收取。

第三十二条 甲方委托乙方签订利用本物业管理区内房屋共用设施设备、共用场地设置的户外经营性广告和商亭、摊点等有偿使用协议并由乙方负责收取有偿使用费。有偿使用费收入扣除成本后结余部分用于

1、物业共用部位、共用设施设备维修;

2、绿地养护;

3、弥补减免的物业管理服务费;

4、便民服务费用;

5、业主委员会办公经费。

第七章 违约责任

第三十三条 甲方违反本合同第二十四条的约定,使乙方未完成规定管理目标,乙方有权要求甲方在一定期限内解决,逾期未解决的,乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方经济赔偿。

第三十四条 乙方违反本合同第五章的约定,未按合同约定标准管理物业,甲方有权要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有权终止合同;造成经济损失的,乙方应给予甲方经济赔偿。

第三十五条 乙方违反本合同第六章的约定,擅自提高收费标准的,甲方有权要求乙方清退;造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方经济赔偿。

第三十六条 乙方不按规定和甲方审定的计划使用维修基金利息,或将维修基金利息挪作他用的,甲方有权制止。造成甲方经济损失或导致物业失修失养,乙方应给予经济赔偿。

第三十七条 甲乙双方任何一方无法律依据提前终止合同的,违约方应赔偿对方_________元的违约金;造成对方经济损失的,应给予经济赔偿。

第三十八条 因业主、使用人使用不当发生的物业共用部位、共用设施设备维修费用,由相关的业主、使用人承担。

第三十九条 维修基金利息不敷使用时,由乙方负责筹集,因维修资金筹集不足造成物业失修失养导致业主、使用人财产损失和人身伤害的,由未交费的责任人承担相应法律责任。

第四十条 合同有效期内突发性紧急抢修排险工程费用,由乙方先行垫付,由相关业主按拥有的建筑面积比例分摊,由乙方负责于工程开工起15日内收缴,逾期未交纳的,按应分摊金额的_________%按日交纳滞纳金。乙方也可向人民法院提起诉讼。

第四十一条 为维护公众、业主、使用人的切身利益,在不可预见情况下,如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件,乙方因采取紧急措施造成业主、使用人财产损失的,有关各方按有关法律规定处理。

第八章 附则

第四十二条 自本合同生效之日起_________日内,根据委托管理事项,甲、乙双方办完交接验收手续。

第四十三条 本合同期满前二个月,甲、乙双方应作出是否续签合同的决定。任何一方决定不续签合同的,甲方即行组织招投标重新选聘物业管理企业。

第四十四条 双方可以对本合同的条款进行补充,以书面形式签订补充协议。补充协议与本合同具有同等效力。

第四十五条 本合同附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜,均遵照国家有关法律、法规和规章执行。

第四十六条 本合同正本连同附件_________页,一式3份。甲乙双方各执1份,报物业行政主管部门备案1份,具有同等法律效力。

第四十七条 因房屋建设质量、设施设备质量或安装技术等原因,达不到使用功能或造成重大事故的,由甲方承担责任并作善后处理。产生质量事故的直接原因,以政府主管部门的鉴定为准。

第四十八条 本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定及时协商处理。

第四十九条 本合同在执行中如发生争议,双方应协商解决或报请物业行政主管部门进行调解,协商或调解不成的,双方同意:

(一)由济南市仲裁委员会仲裁。

(二)向人民法院起诉。

第五十条 本合同自签订之日起生效。

甲方(签章):_________ 乙方(签章):_________

代表人:_________ 代表人:_________

_________年____月____日 _________年____月____日

签订地点:_________ 签订地点:_________

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篇16:志愿者服务宣传口号

范文类型:口号,适用行业岗位:志愿者,服务,全文共 383 字

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21、奉献友爱、互助进步

22、爱心献社会,真情暖人心。矢志服务成就美丽人生

23、团结友爱、助人为乐、见义勇为、无私奉献

24、服务社会、帮助他人、提升自我、实现价值、

25、青年志愿者活动是公民道德建设的生动实践

26、青年志愿者精神——奉献、友爱、互助、进步

27、服务群众生活、促进社区发展

28、开社会风气之先,做青年志愿者

29、弘扬民族传统,争当时代先锋

30、团结、实干、求知、创新;奉献、友爱、互助、进步

31、青年的心永远与雷锋相通

32、弘扬雷锋精神,参与志愿者服务,建设精神文明

33、与时俱进跟党走,开拓创新献青春

34、青年志愿者真诚服务到永远

35、奉献你我他,服务千万家

36、弘扬与时俱进的雷锋精神,展示开拓创新的青春风采

37、争做新时期雷锋式的青年志愿者

38、勤奋学习,爱岗敬业,再立新功

39、让智慧与创新闪光,让青春与发展飞扬

40、我光荣,我是乌海青年志愿者

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篇17:广州市房地产中介服务合同卖方/出租方使用_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:房地产,中介,服务,全文共 1673 字

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广州市房地产中介服务合同(卖方/出租使用

甲方(中介公司):____________________________

中介公司资质证号:____________________________

联系电话:____________________________________

联系地址:____________________________________

经纪人:______________________________________

经纪证号:____________________________________

经纪人:______________________________________

经纪证号:____________________________________

乙方(卖方/出租方):_________________________

身份证号:____________________________________

联系电话:____________________________________

联系地址:____________________________________

委托代理人姓名:______________________________

身份证号:____________________________________

联系电话:____________________________________

联系地址:____________________________________

根据有关法律法规的规定,甲乙双方本着诚实信用的原则,经协商一致达成如下协议。

第一条 中介服务内容

甲方为乙方提供【独家】【非独家】中介服务,期限为_______________,自______年_____月_____日至______年_____月_____日

甲方为乙方的房地产提供【出售】【租赁】的中介服务。

甲方促成乙方与【购买】【租赁】其房地产的当事人签署【买卖】【租赁】合同后,乙方【需要】【不需要】甲方提供代理办理房地产【交易过户】【租赁登记】手续的中介服务。

乙方【同意】【不同意】授权甲方代为【预约办理】【申请办理】_________公证。

乙方【同意】【不同意】将房地产的钥匙交由甲方代为保管以供查看之用。

乙方【同意】【不同意】授权甲方将房地产的钥匙交予其他中介公司,以供查看之用。

其它______________________________________________________________

第二条 房地产权属情况

房地产地址:__________________;建筑时间:__________________;房地产【建筑面积】【套内面积】面积:_____________。

房地产使用用途为【住宅】【写字楼】【商铺】【工厂】【其他_________】;性质为【房改房】【商品房】【其他_________】;房地产证证号:__________________。

乙方房地产为【独家所有】【共有】【其他_________】;【有】【没有】抵押;【有】【没有】被查封;【有】【没有】出租

其它______________________________________________________________

*房地产权属情况是房地产能否交易过户的关键资料,乙方必须完整如实填写,甲方必须对乙方提供和填写的资料进行核实。

第三条 价款、收款方式和法律法规规定的税费

乙方同意甲方按照下列条件发出要约邀请(俗称“放盘”):

1.该房地产按套出售并计价,总金额为人民币_________元(¥_________)范围内。

2.该房地产以【建筑面积】【套内面积】计算,单价为人民币每平方米______________元范围内,总金额为人民币____________元(¥_________)范围内。

3.乙方同意收款方式:【一次性收款】【分期收款】【按揭收款】【其他_________】。

共3页,当前第1页123

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篇18:小区物业管理委托服务合同

范文类型:委托书,合同协议,适用行业岗位:物业,服务,全文共 1363 字

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甲方:

乙方:

根据有关法律、法规政策和实际情况,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方同意将座落在 市物资城综合楼小区委托给乙方进行物业管理,特订立本合同。

物业基本情况:

楼房名称:

物业类型:

位置:

占地面积:建筑面积:___;楼房栋数:____。

一、委托物业服务事项:

1、房屋建筑共用部位的维修、养护和服务及清雪,如有个别房盖漏水或墙皮脱落如超过物业维修范围,由业主自筹资金解决。

2、共用设施、设备的维修、养护运行和管理,包括共用的下水管道漏水等、公用照明、监控、化粪池、门卫、供水设备的维修不超过千元的由物业负责,如更新改造由业主自筹资金解决。

3、公共环境卫生:包括公共场所、房屋共用部位及清洁卫生、垃圾收集、冬季扫雪。

4、维护公共秩序。

5、甲方提供各业主的住房面积花名册。

二、保洁服务

1、楼道每周拖洗二次,日清扫一次,楼梯扶手每天擦一次,庭院随时清扫,保持清洁。

2、楼道公用部位玻璃每年擦两次,破损玻璃随时更换,禁止任何人在小区内张贴悬挂广告。

3、冬季下雪及时清扫,堆放在适当位置,随时清扫夏季楼区内积水。

4、马葫芦每年清理疏通一次,平时发现堵塞,随时清疏,单元楼内下水道由业户自行承担。

三、供水时间

1、供水时间从每日早至晚,物业管理期间负责供水设施的维护、维修和保养,保证全体业主的生产生活用水。

2、供水水箱每季清洗一次,清洗时间由物业公司与业主委员会共同完成,每次清洗过程要有业主委员会成员参加。

四、公用设施、设备维护、养护

1、公用设施的养护修复费用由物业公司承担。

2、门灯、楼道灯完好率达95%,若损失,修复时间不超过2日内。

3、设备房要保持整洁通风、无跑、冒、滴、漏现象。

4、公共部位和共用部位人为损坏的由责任人负责。

五、院内公共秩序维护

1、小区入口24小时不间断,设人值班,对重点区域、重点部位要经常巡查。

2、院内禁止存放机动车辆,自行车存放不收费用,平常保持车棚整洁。

3、门卫对进出小区负责查看。

六、物业管理收费标准

1、管理服务收费每月每平方0.36元。

2、每户每年二次供水电费:120元/年/户。

3、清运垃圾费:50元/年/户。

以上各项收费如政府有新规定,按新规定执行。对无故拖欠应缴纳费用的业户加收欠费总额的千分之一的滞纳金日递增,乙方要求甲方在管理中做到:

1、甲方加大宣传力度,并协助收缴管理费用。

2、全体业主要积极主动交纳各项费用,业主委员会有责任协助物业公司对个别不交纳各项费用的业户做思想工作。

3、自合同签订之日起,此小区以前发生的债权、债务乙方概不负责。

4、甲方和乙方共同使用一个办公地点。

七、委托管理服务期限

委托服务期限自_年_月_日起至_年_月_日止,合同期满后,得到大多数业户的认可,可续签合同。

八、违约责任:

1、如一方不履行合同,各方都有终止合同的权利。

甲方可以解除乙方为其服务。

乙方有权弃管。

2、双方对本合同的条款有未经事宜,如新发生的问题由业主委员会同物业公司协商解决,如是遗留问题由业主委员会同开发商协商解决,如进行补充可以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。

3、本合同服务项目如遇与法律、法规相违背的,按新规定执行。

本合同一式三份,甲乙双方及物业管理主管部门各执一份。

本合同自签订之日起生效,并具有法律效力。

甲方:乙方:

甲方负责人签字:乙方负责人签字:

__年__月__日

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篇19:企业创新服务口号标语_服务口号_网

范文类型:口号,提示标语,适用行业岗位:企业,服务,全文共 1637 字

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企业创新服务口号标语

企业创新服务口号标语篇一

1.,我们共同的家园;创新,我们共同的考验。

2.是自主创新的主体,创新是发展的主题。

3.天下事创新为先,创新清洁能源当先。

4.以人为本,创新我为先锋。

5.安全警钟天天敲,创新工作处处抓。

6.必须把建设创新型国家作为面向未来的重大战略!

7.不要小看自己,人有无限可能。

8.处处皆兴创新事,事事为我开绿灯。

9.创新管理理念,融入文化元素。

10.创新精神是企业文化的灵魂。

11.创新漫道真如铁,而今迈步从头越。

12.创新企业文化,获得竞争优势。

13.创新是人类前进的永恒动力。

14.创新是实现中华民族伟大复兴的必由之路。

15.创新是优势,创新是潜力,创新是希望。

企业创新服务口号标语篇二

1.全民创新,人人有责,人人可行。

2.全员发动,迎接气化;齐心协力,力争创新。

3.人人参与创新,时时关心创新,事事服务创新。

4.神话是编造的,奇迹是创造的。

5.时时寻求效率提高,事事讲求方法技术。

6.实践是检验真理的标准,创新是发展的出路。

7.实施自主创新战略,建设创新型企业。

8.市场竞争不同情弱者,不创新突破只有出局。

9.提高原始创新、集成创新、引进消化吸收再创新的能力!

10.我为做贡献,为我谋福利。

11.下定决心,不畏艰险,排除万难,去创造胜利。

12.学习伴我同行,创新促我发展。

13.以才济事,以德治学,我唯创新,同长。

14.用知识拓展视野,用知识改变命运,用知识创造未来!

15.跃马草原,挥万丈豪情;创新,兴华夏文明。

企业创新服务口号标语篇三

1.创新无止境,实践出真知。

2.创意纳百家之言,钻研盛自由之风。

3.发奋图强,展xx人才貌;群策群力,为煤气化添彩。

4.发展必须依靠科技进步和创新!

5.放飞梦想,成就。

6.鼓励科技创新,推动社会进步。

7.弘扬求是精神,争做创新人才。

8.集天下智慧,创无限财富,促世界进步!

9.技术只有起点,创新没有终点。

10.加大引进消化吸收再创新力度,加快科技成果向生产力转化。

11.加快发展,创新发展,科学发展,率先发展。

12.加快建设以企业为主体、市场为导向、产学研结合的技术创新体系,是建设创新型当务之急。

13.加快科技创新步伐,转变经济增长方式。

14.加快实施自主创新战略,全面推进创新型建设。

15.加速科技成果向现实生产力转化!

企业创新服务口号标语篇四

1.增强科技创新意识,投身科技创新实践。

2.振兴科技靠人民,创新科技为人民。

3.只有创新才有突破,只有突破才能强国。

4.只有勇于承担,才有更大责任。

5.知识武装你和我,创新改变全社会!

6.志存高远,脚踏实地,求是创新,奋发图强。

7.众志成城迎气化,全力以赴夺优秀。

8.注重科技进步和创新,注重科技运用和推广,努力实现经济社会又快又好发展!

9.抓经济,抓创新,两手都要硬。

10.抓科技就是抓经济,抓创新就是抓发展。

11.转变发展观念,创新发展模式,提高发展质量!

12.自信沉着,勇者无畏,厚积薄发,笑看今朝!

13.自主创新,重点跨越,支撑发展,引领未来。

14.人人有改善的能力,事事有改进的余地。

15.坚持科学发展,突出自主创新!

企业创新服务口号标语篇五

1.坚持科学发展,加强自主创新,提高核心竞争力。

2.坚持理论创新、体制创新、管理创新、科技创新,不断提高发展水平。

3.艰苦创业、拼搏奉献、务实创新、发展气化。

4.解放思想,实事求是,团结一致求创新。

5.科技发展要坚持“自主创新、重点跨越、支撑发展、引领未来”的方针!

6.客户是价值,员工是财富,团结是力量,创新是未来。

7.蓝天因白云而澈,因你我而荣。

8.力行求是,勇于创新,服务社会,报效国家。

9.留心生活,创新无处不在!

10.没有高不可攀的大山,没有停滞不前的xx人!

11.努力营造创新环境,全面推进自主创新。

12.培育创新精神,塑造创新人格。

13.勤学习,谱文明直风;争创新,绘秀美蓝图。

14.轻轻松松上班;快快乐乐干活;开开心心进步;高高兴兴创造。

15.求实是我们的根本,创新是我们的动力!

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篇20:医疗服务协议职工定点

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,职员,全文共 3752 字

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甲方:________统筹地区新农合经办机构

乙方:________医院(新农合定点医疗机构)

为落实新农合各项政策管理规定,保证参合农民的基本医疗保障权益,规范新农合定点医疗机构服务行为,提高新农合基金使用效率,促进新农合制度健康持续发展,根据《安徽省新农合定点医疗机构监督管理方案(试行)》(皖卫农[20__]62号)要求,乙方愿意成为甲方的新农合协议医疗机构,双方自愿签订如下协议。

一、甲方的权利与义务

第一条 甲方及时向乙方通报新农合政策管理规定,甲方自觉遵守各项新农合管理规定。

第二条 甲方以"一封信"、"参合协议书"等有效方式告知参合农民:乙方为协议医疗机构,在乙方住院享受协议医疗机构补偿标准,以及乙方对参合农民所能提供的优惠政策。

第三条 甲方引导与鼓励参合农民选择乙方就诊,但不得违背参合农民意愿强行指定就诊(或转诊)医疗机构。

第四条 甲方建立新农合信息管理系统,为乙方提供HIS系统接口标准和农民参合信息,培训乙方使用新农合管理软件。

第五条 甲方按照协议医疗机构补偿标准,本着严肃、慎重、定性准确的原则,审核乙方(适用垫付医疗机构)已经垫付的新农合补偿医药费用。在接到乙方申报____个工作日内完成审核并向乙方拨付应支付费用。

第六条 甲方受同级卫生行政部门委托,监管乙方(适用同级卫生行政部门审定的定点医疗机构)的医疗服务行为,审核参合农民医药费用。

(如乙方属于非同级卫生行政部门审定的定点医疗机构,甲方应协助审定乙方定点资格的卫生行政部门监管乙方医疗服务行为)

第七条 甲方定期与乙方进行沟通,主动了解和听取乙方对新农合医疗服务管理工作的意见,采纳乙方合理建议。

第八条 甲方不得以任何名义或形式吸收乙方为其会员或其它团体成员,不得收取任何形式的会费、管理费或要求赞助。

二、乙方的权利与义务

第九条 乙方建立内部新农合管理组织和相关制度,配备相对稳定的专(兼)职人员和基本设备,开设新农合结报窗口(适用垫付医疗机构),开展内部新农合相关管理知识和业务知识培训,自觉遵守新农合管理规定。

第十条 乙方在显著位置悬挂新农合定点医疗机构标识,供参合农民识别。设置新农合宣传栏与公示栏,宣传新农合管理规定,公布参合农民就诊报销流程、服务项目、收费标准。公布投诉、举报电话号码,安排专人调查处理参合农民反映的问题。

第十一条 乙方在参合农民入院时及住院期间,按照新农合管理有关规定,查对、核对参合住院者相关证件、证明资料(如新农合就诊证、身份证或户口本等),对其参合身份进行确认与登记。

第十二条 乙方严格按照有关规定,加强参合农民住院和门诊收费票据的管理,保证票据的真实性和唯一性。为参合农民或甲方提供出院小结、发票和医药费用清单等报销补偿审核材料。

第十三条 乙方按照协议医院补偿标准办理参合农民报销补偿手续(适用县域范围外垫付医疗机构)。

第十四条 乙方(适用垫付医疗机构)对出院参合农民医药费用进行初审,在出院当日垫付(即时结报)参合农民医药补偿费用。并在每月____日前将甲方辖区内参合农民上月的补偿审批表、出院小结、费用清单、发票等材料归集后以纸质文档或电子文档形式报送甲方审核。

第十五条 在县级或者省新农合信息管理系统建立之后,乙方完成医院信息管理系统与同级新农合信息管理系统无缝对接,按有关规定上传有关医疗服务信息和医药费用补偿结报信息。

第十六条 乙方积极配合与支持同级新农合管理经办机构组织的核查、督查,提供各种原始医疗文书及相关资料。

第十七条 乙方根据规定的执业范围以及自身医疗服务能力,严格按照入出院标准,合理收治参合农民,不得推诿或截留病人。严格依照临床诊疗技术规范、抗菌药物临床应用指导手册、医疗服务价格等,因病施治,合理检查,合理用药,合理收费。严格执行病历、处方书写与管理规定,保证病历、处方书写的真实性、规范性。

第十八条 乙方严格执行《安徽省新农合基本药物目录》和《安徽省新农合基金不予支付和支付部分费用的诊疗项目与医疗服务设施范围》,必须使用目录外药品和诊疗项目时,须征求住院病人(或家属)同意并签字,同时注明"自费"字样。

第十九条 乙方按照有关政策规定须严格执行检验、医学影像检查结果互认规定,建立单病种定额或限额控制机制,逐年增加单病种定额或限额控制的病种数,采取有效措施控制医药费用不合理增长。

第二十条 经甲乙双方协商,乙方承诺按照以下上限标准控制参合农民医药费用。

(1)按年度,参合者次均门诊费用:____元(适用门诊统筹定点医疗机构)。

(2)按年度,总门诊人次数(适用乡镇卫生院或一级医院)

(3)按年度,总住院人次数(适用乡镇卫生院或一级医院)

(4)按年度,参合者次均住院费用:____元(原则上以在乙方上年度次均住院费用为参考基数)。

(5)按年度,参合者平均药品费用比例:____%(二、三级综合医院50%;中医院与专科医院55%;乡镇卫生院60%左右)。

(6)按年度,参合者平均目录外药品费用比例:____%(省市级医院25%;县级医院10%;乡镇卫生院5%)。

第二十一条 经甲乙双方协商,乙方向同级新农合管理经办机构一次性缴纳"参合农民医药费用控制保证金",保证金缴纳标准原则上每协议年度不超过3万元。

(注:参合农民医药费用控制保证金管理办法另文下达)

第二十二条 经甲乙双方协商,乙方承诺对甲方参合农民采取以下医疗服务优惠政策(甲乙双方协商后自定):________。

第二十三条 经甲乙双方协商,乙方承诺对以下病种(综合性医院不少于5个;专科医院可根据情况确定病种数)实行定额或限额控制(甲乙双方协商后自定):

疾病名称:____定额或限额:____元。

三、违约责任

第二十四条 甲方未在本协议约定时间内向乙方(适用垫付医疗机构)拨付应支付费用的,甲方向乙方支付滞纳金(滞纳金标准按照国家有关规定双方合理约定)。

第二十五条 乙方(适用垫付医疗机构)违反本协议第十七条规定而发生的不合理费用,甲方不予支付,由乙方承担。不合理费用主要包括:

(1)乙方将不符合住院条件的参合农民收入院而发生的医药费用;

(2)乙方拖延住院时间所增加的医药费用;

(3)乙方违反《临床诊疗技术规范》、《抗菌药物临床应用指导手册》和《处方管理办法》等,以大处方、滥用药、乱检查等形式,提供过度医疗服务而发生的医药费用;

(4)乙方违反《医疗服务价格》项目规范及相应的收费标准,以私立项目收费、分解项目收费、超标准收费等形式,违反医疗服务价格政策而发生的医药费用;

(5)乙方已经垫付的、不符合新农合补偿政策规定的医药费用;

(6)乙方其他违规的医药费用。

第二十六条 乙方因限于技术和设备条件不能诊治的疾病,应按有关规定及时告知或受委托为参合农民办理转诊手续。对符合转诊条件,乙方未及时告知或转诊,造成参合农民损害的,乙方应承担相应的责任;乙方如拒收符合住院条件的参合农民,有关责任由乙方承担。

第二十七条 在参合农民住院期间,乙方(适用垫付医疗机构)未按新农合有关政策规定查对、核对参合住院病人相关证件、证明资料,导致非参合农民骗取或套取新农合基金的,有关责任由乙方承担。

第二十八条 乙方未履行告知义务,使用目录外药品和诊疗项目而发生的相关自付费用,参合农民有权拒付。

第二十九条 乙方不得提供虚假医疗文书和报销凭证。甲方查实乙方虚报费用或乙方工作人员串通参合农民骗取新农合基金的,除追回基金外,甲方有权单方面中止协议。并报告、建议或提请相关部门追究有关责任人责任。

第三十条 乙方执行省卫生厅关于检验、医学影像检查结果互认等规定,避免不必要的重复检查。对符合互认条件的重复检查,由乙方承担相关费用。

第三十一条 参合农民在乙方就诊发生医疗事故的,按照《医疗事故处理条例》处理,由于医疗事故及其后遗症所发生的医药费用甲方不予支付,由乙方承担。

第三十二条 按照第二十三条约定,乙方超出单病种定额(或限额)控制的费用,甲方不予支付,由乙方承担。

四、争议处理

第三十三条 本协议执行过程中如发生争议,双方协商解决。协商达不成一致的,双方均可以提出书面复核申请,由负责审定乙方定点资格的卫生行政主管部门根据核实的情况和专家会审意见裁定。

五、有效期限及其它

第三十四条 本协议有效期自____年____月____日起至____年____月____日止(1年)。协议执行期间,国家法规、法规有调整的,双方按照新规定修改本协议,如无法达成协议,双方可终止协议;协议执行期间,乙方的服务地点、服务条件、服务内容、法人代表等发生变化时应及时通知甲方。

第三十五条 甲乙双方无论以何种理由终止协议,必须提前30日通知对方。协议期满前2个月内,甲乙双方可以续签本协议。

第三十六条 本协议未尽事宜,双方可以换文形式进行补充,效力与本协议相同。

第三十七条 本协议一式三份,双方各执一份,报统筹地区财政部门备案一份,具有同等效力。

甲方:______新农合经办机构(签章) 乙方:________定点医疗机构(签章)

法人代表:(签名)________________ 法人代表:(签名)________________

______________年_________月_____日 ______________年_________月_____日

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