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关于电信诈骗的心得体会范文大全(经典20篇)

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公司团建活动个人心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:企业,团建,个人,全文共 466 字

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11月17日,公司全体成员在北京拓展训练基地进行了20__级记者团第一次素质拓展活动

该素质拓展活动旨在增强融媒体中心全体成员的整体凝聚力,让所有成员拥有团体归属感。因此,此次素质拓展活动打乱传统分组,讲所有人分为三个大组进行组织团建活动。素质拓展活动从上午九点开始,三个小组分别选出主要领导后开始进行游戏环节。游戏包括急速六十秒,鼓动人心以及排雷循环进行。三个场地笑声连连,原本陌生的人也应拓展游戏而拉近了距离。等待吃饭的过程总是那样的漫长,好在做饭的乐趣加快了时间的流逝,一起切菜、洗碗、盛饭的画面和谐的如同一家人。

由于恶劣的天气原因,后续素质拓展活动转入室内,在此期间的两个拓展游戏更是考验团队默契度,组织成员的情绪也达到了高潮,他们集思广益,密切合作,只为集体荣誉。他们赢得胜利后的笑容让呼呼的秋风都失去了寒意。

快乐的时光总是过的那样的快,外面的天一渐渐转黑,在拓展教练的总结完毕后,今日户外拓展活动也接近尾声,在教练的护送下,所以成员安全抵达公交车内。一路上,笑声与歌声连绵起伏,所有人安全回到学校,素质拓展活动成果显著。

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篇1:国庆节主题活动心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,全文共 532 字

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一、活动目的:

以建国__周年国庆节为契机,结合我的中国梦和社会主义核心价值观为主题,对全校学生进行爱国主义教育,引导学生爱国从爱家、爱父母做起,全面提升学生的国家意识和爱国情怀。

二、活动主题:“迎国庆”践行社会主义核心价值观师生联欢活动

三、活动时间:__年9月29日上午

四、参赛班级:1—8年级、幼儿园、各教研组。

五、活动资料:歌曲、舞蹈、诗朗诵、相声、三句半等

六、节目安排:中小学部每班出两个节目,幼儿园每班出一个节目,每个教研组出一个节目、幼儿园教师出2个节目。

七、录取:学生组各项活动资料设—二三等奖,另设班级参与奖,教师设参与奖。

八、基本要求:

1、大合唱:全班参加,服装统一;伴奏音乐自行解决。演出时间不超过8分钟。

2、舞蹈:服装自备;伴奏音乐自行解决,演出时间不超过6分钟。

3、独唱:资料健康,进取向上,选手自备伴奏音乐,亦可伴舞,演出时间不超过5分钟

4、各班要提前做好节目的选材和排练工作,做到早打算、早排练,确保节目质量。排练时相关的教师要确保排练学生安全。

5、获奖的学生或教师由学校颁发奖状或奖品

6、器乐自备。

7、各班出入会场必须要有序,任何学生不准将小食品带入会场,坚持室内卫生,不准大声喧哗。

九、以上节目资料必须围绕主题。

十、艺术节组委会名单:

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篇2:银行柜员毕业实习心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:银行,全文共 489 字

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星期二天气晴

今天在小组长王苇同学的带领下,于上午开始了对金鹏期货经纪有限公司的认识实习,在该公司实际体验了顾客接受服务的具体过程,以顾客的身份进入公司,从咨询公司主要业务、了解公司具体的规章制度、体验顾客购买期货的整个过程。此外,在参观结束后,参加了由金鹏期货经纪有限公司的经理主持的报告会,会中详细介绍了中国期货市场的发展历程,尤其对今年推出的股指期货予以解答,以及期货业务的介绍。

股指期货在XX年就已推出。的太客里根做场外交易,日金500被新加坡拿走。中国远东市场纷纷效仿,怕重蹈覆辙。XX年次贷危机,6000点下跌陈经理还建议我们了解金融衍生品指数的计算方法。股指期货不会对证券有影响,提前波动预知可以减缓证券波动,上涨慢下跌快。有的学科是相通的,上述的期货规律就是运用到物理学原理,顺时活,逆势亡,如今股指3000点是中间价,分歧多,有对手,持仓。300元,门槛高,设计成迷你型,才能散户参与。我国喜欢做远期,外国喜欢做近期,因为物流发达,系统文华财经是正版。货币美元指数和轮船指数,汇改对化工有利,对纺织不利。

通过今天的参观学习,对期货这一抽象的概念有了较深入的认识。

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篇3:企业销售人员获奖感言

范文类型:获奖感言,心得体会,适用行业岗位:企业,销售,全文共 387 字

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俗话说的好“十年磨一剑”,从XX年7月入司至今,经过三年多的历练,我的努力工作得到了领导和同事们的认可,我感到非常激动。

从一名刚刚毕业的青涩学生到一名可以通过自己有限能力为公司做出贡献的一员,今天我能得到这个销售精英奖,我衷心感谢公司给予我的培养,感谢吴海军董事长能够给我机会作为一名神舟商用机销售员,同时也感谢创新事业群的副总裁张祥泳老师和原商用机的李刚老师,是你们教我如何一步步和大客户沟通去拿下这一份份沉甸甸的订单;从XX年至今的万台保险大单,XX年的汽车行业大单,和今年的泰康大单,每一笔订单的完成都与各位领导和老师对我的悉心教导分不开,感谢所有给予我帮助的领导和同事,没有你们的帮助,我不会得到这么多的认可。

最后我再次感谢吴海军董事长,感谢创新事业群,销售本部所有的领导和兄弟姐妹,支持我。感谢新天下,感谢神舟电脑,愿神舟电脑明年销量节节攀升,大红大紫,再创辉煌!

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篇4:初中学生的感悟人生国旗下讲话

范文类型:心得体会,演讲稿,适用行业岗位:初中,中学,学生,全文共 691 字

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尊敬的各位老师、亲爱的同学们:

大家早上好,今天讲话的主题是:《尊敬师长》。

“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”这是我最喜欢的一句格言。老师,就像燃烧的蜡烛,用知识之光照亮学生的心灵,直到生命的终结。中华民族自古就有尊敬师长的优良传统。

老师的职业既平凡又伟大,是塑造人类灵魂的工程师。老师在我们人生的扉页上撒下一片片光明,在我们前进的道路上,架起了一座座彩虹般的桥梁。我们要听从教师的教导,不辜负老师的期望,以实际行动,刻苦学习,养成良好的品德,增强体质,做德、智、体.美全面发展的一代新人,把自己锻炼成为祖国的栋梁。

同学们,老师为了我们的成长,精心备课,认真批改作业。课堂上循循善诱,耐心辅导,尽心尽力,既教书又育人。为把我们培养成德、智、体,美全面发展的新一代而废寝忘食, 夜以续日地辛苦操劳,忘我工作。处处以身作则,为人师表。像蜡烛一样,燃尽了自己,照亮了别人,谱写了一曲曲感人肺腑的乐章。我们要尊敬老师,尊重老师的辛勤劳动,把老师视作父母,像爱父母一样热爱我们的老师。有些同学却不懂得珍惜这一切。平时,我们做错事,受了老师的批评,有的同学不服气,竟在暗地里骂老师,在老师背后说他们坏话。要知道,老师批评我们,教育我们,可是在教我们做人的道理呀!可有的同学就是要跟老师顶撞。你们知道吗?每一次,当老师看见一些不听劝告,不听道理的同学。心里是多么伤心呀!所以,我们应该尊敬老师,上课专心听讲,独立思考,积极举手发言,认真完成作业,支持老师的工作,这将是老师最大的欣慰。

让我们衷心祝愿我们敬爱的老师身体健康,工作顺利!最后让我们再说一声:您好!我们敬爱的老师!

我的演讲到此结束,谢谢。

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篇5:学会感悟人生国旗下讲话

范文类型:心得体会,演讲稿,全文共 918 字

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今天是世界读书日,请让我们一起来纪念这个读书人的节日。4月23日是世界文学的象征日,塞万提斯、莎士比亚、维加等许多世界着名作家在这一天出生或逝世。1995年,联合国教科文组织将每年的这一天定为“世界读书日”,鼓励人们发现读书的乐趣。

几年来,“世界读书日”已成为许多国家读者的一个节日。培根说:“读书在于造就完全的人格。”正因如此,所有发达国家不论高层还是平民,都把读书当成生活的一部分,而且是非常重要的一部分。即使在网络高度发达的美国,公共图书馆的持卡人数仍高达1.48亿,即每两个美国人就有一人持有读者证;据统计,美国国民去公共图书馆的人次数是观看足球、篮球、棒球、曲棍球合计总人次数的5倍多。

俄国人之酷爱读书举世闻名,在莫斯科的地铁上,随时可见知识分子模样的人在专心捧读。并且,这些捧读者中读的都是大部头的托翁、陀翁等苏俄大师的名着。

日本人爱读书也是举世公认的,在日本的电车、巴士上,无论是衣冠楚楚的上班族还是身穿校服的学子,差不多都在专心看书。

犹太人更爱读书。在每一个犹太人家里,当小孩子稍微懂事时,母亲就会翻开《圣经》,滴一点蜂蜜在上面,然后叫小孩子去吻《圣经》上的蜂蜜。这个仪式的用意不言而喻:书本是甜的。犹太人的墓地里常常放有书本,因为“在夜深人静时,死者会出来看书的”。当然,这种做法有一些象征意义,即生命有结束的时候,求知却永无止境。犹太人家庭还有一个世代相传的传统,那就是书橱要放在床头,要是放在床尾,就会被认为是对书的不敬。

我国是举世闻名的文化大国,历代重视教育与读书。古代有许多刻苦读书的感人故事,比如“凿壁偷光”的匡衡、“囊萤映雪”的车胤、悬梁刺股的孙敬和苏秦、欧阳修的“三上”读书、范仲淹苦读的佳话等等,他们为书而生,为书而死,为书而乐,为书而苦,为书而贫,为书而瘦,几千年来演绎了多少可歌可泣、惊天地泣鬼神的故事。

又一个世界读书日到来了,读书日顾名思义就是要引导人们自觉读书,并养成读书的习惯。读书不仅仅是提高个人修养和健全人格的事,而应是提高全民族思想文化修养的大事。

为此,我们学校这样倡议:打开书,读吧;读了书,聊吧!希望全校学生积极行动起来,使自己养成热爱读书的好习惯,把生命中的每一天都看成是读书日。

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篇6:移动营业员工作思路结尾_营业员工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:营业厅,营业员,职员,全文共 2040 字

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移动营业员工作思路结尾

一、主营业厅治理方面:

(一)业务方面:

1、在年初制定了《20xx年营业中心治理办法》、《营业员考核细则》、《业务稽核治理流程和考核办法》,从制度上加强业务治理,理顺作业流程。同时严明治理制度,综合考核,论绩取酬。

2、加强业务培训,在营业中心开展每日一题、每周一试,提高营业员的业务水平。

3、每日一会,利用早会的时间对营业员进行业务培训,本稿件版权是,请登陆原创网站查看及时快捷地传达市公司的各种相关业务通知,随时调整营业厅的业务操作处理措施。

4、20xx年7月21日起在营业前台实现了电子免填单服务,即实现了营业工单业务的变革。

5、完成了市场经营部交办的各项生产任务,同时对今年的客户资料的核实及帐单邮寄等大型修改工作都保质保量完成,

(二)服务方面:

1、于20xx年1月24日,邮电大厦主营业厅装修完成,在新厅内增设了vip客户接待室、饮水机、休闲座椅及其他的自助设施,从服务环境上尽量满足用户的需要。

2、建立建全《投诉受理流程》,确保窗口的用户投本着首问负责制的原则,在第一时间内得到回馈和解决。

3、每周召开一次服务质量分析会,定期对服务工作进行总结,集体分析前台一周来的投诉或业务处理案例,发现不足及时整改,好的做法给与激励。

4、改变早会的方式,由传统的开会方式改为列队击掌喊口号,鼓励营业员的斗志,为天的开始创造良好的情绪。

5、加强服务礼仪培训,每月定期学习《河南礼仪服务讲座》和《欧顾得礼仪服务讲座》,并对营业员的站姿、坐姿行姿、蹲姿及其他营业服务礼仪进行实践操作。

6、从今年年初开始,营业厅实现了用户回访制度、红旗落谁家和营业员的评选活动,这些提升服务的举措,用户及营业员的收效都很好。

7、营业中心从年初开展争创“青年文明号”的活动,并于20xx年1月被评为××市“市级青年文明号”、20xx年11月被评为黑龙江省“省级青年文明号”的光荣称号;同时201x年年底,向省公司申报“营业厅”,并有六名营业员即营业厅内50%的营业人员分别被省公司评为二和一营业员。

二、渠道治理方面:

(一)营业厅治理:

1、在年初建立了《中心区营业厅治理办法》及相应的《考评办法》,对中心区五个营业厅进行综合考核,并每月进行排名,针对排名情况发放流动红旗。

2、加强营业厅人员的业务培训和服务礼仪培训,与主营业厅一起进行参加例会并每周一试及礼仪形态实践操作。

3、由主营业厅的营业员分组定期到营业厅做业务交流,极大地解决了营业厅业务不熟练、前台经验缺少等不足,提高了营业厅的业务处理水平。

4、以上措施极大地调动了营业厅的积极性,对客户的服务有明显的提升,业务上也有了一定程度的进步,在省公司的例行检查中,成绩一直名列前茅,在七月份的省公司联检中,中心区营业厅名列全省第一名。

(二)代办点治理:

1、201x年11月,营业中心与中心区七家手机经销商建立关系,为我公司代办业务,采取即买即通的方式。

2、营业中心由专人负责上门

服务,天天定期送卡、收缴话费及相关证件,同时因公司代办政策灵活,经销商积极性很高。

三、清欠治理:

1、20xx年7月份,中心区成立清欠队伍,聘用了6名清欠员,专门负责中心区网外欠费的清缴。并制定了具体的清欠治理制度及考评办法。

2、清欠班采取法院协助、走访学校和街道办事处、派发欠费催缴函等方式进行积极催缴,截止11月底累计清回拆机欠费54702.15元。

3、中心区网上欠费采取1258外呼清缴方式,四个月累计清回欠费189643.86。

4、中心区自加强清欠治理后,清回金额有明显上升趋势,截至11月底中心区的欠费率由年初的8.42%降低为3.7%。

四、工作不足:

总结20xx年全年的工作,仍然有很多不足之处:

1、营业员的综合素质有待提高,营业中心本年度人员更换较频繁,新营业员占中心营业人员总数的1/3,一些营业员前台经验不丰富,导致个别案例处理不当导致投诉,仍须继续加强培训工作,提高营业中心整体综合素质。

2、对于营销渠道尤其是代办点、代办员的业务治理仍处于初步摸索阶段,在治理工作中仍有许多问题须在以后的工作中逐步积累经验,改善不足。

五、20xx年工作思路:

1、继续加强业务培训和考核,结合实际技能操作,对公司一些新业务及时上传下达,随时学习并把握,要求营业员个个业务过关。

2、同时加强服务考核力度,定期进行服务培训和总结,使中心区的营业窗口服务规范化、体系化、流程化,达到令更多的用户满足。

3、继续开展营业厅内营销工作,启动“金嘴巴工程”,增加营业员的营销意识,使公司一有新业务推出,每位营业员都能成为第一个营销员和第一位业务受理员,达到企业增收的目的。

4、提高营业厅整体的应变能力,丰富实战经验,采取定期分析案例、总结案例的方式,加强营业人员的学习,对于厅内或系统突发事件能够及时应变、快速处理和反馈,以达到用户满足的效果。

在这辞旧迎新的时刻,营业中心全体营业人员有充分的信心迎接201x年新一年度的到来,我们会加倍努力将营业中心的工作更上一个新的台阶。

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篇7:眼科实习体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:眼科,全文共 657 字

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在人民医院第一周的见习时间转眼过去,收获很多。在技能操作室的操作和临床的见习交替进行,使我们更好的把日常练习跟临床操作联系在了一起。这周在技能操作室练习的操作有CPR,口腔护理,导尿,还有量血压。其中口腔护理和导尿跟以前在学校学习的略有不同,都重新进行了学习,导尿还学习了新式和老式两种。在操作室练习的时候,自己练的机会不是那么特别多,所以在别人练习的时候也会积极的观摩,一方面,向别人学习,看看自己做的有什么疏漏的地方,另一方面也替其他的同学把关。

在临床带我们的老师是消化内科魏老师,老师真的特别热情认真负责,业务也是相当的熟练,最重要的是对我们学生特别的好,当然其他的老师对我们也很好,对于初到北京的我们来说,感觉特别温暖,很是感动!对以后的学习和工作也充满希望和信心!在临床见习的时候,看到了给一位八十多岁高龄的老太太进行留置导尿。有很大的感触,老太太岁数很大,根本耐受不了长时间的屈膝外翻仰卧位,这对操作的护士来说要求更加熟练迅速的操作。且对两名护士配合操作有很强的考验!临床的情况是瞬息万变的,不像练习的时候那么单纯死板,突发情况很多。怎样提高自己的操作水平,以不变的高水平操作来应对变化多端的临床工作。

是我对这一周见习的思考!老师们热情的工作态度,温柔细致耐心的服务,以及同事间良好的默契和配合,特别让我感动~!也给我对未来的护理工作起到了良好的榜样工作!

一周见习的思考!老师们热情的工作态度,温柔细致耐心的服务,以及同事间良好的默契和配合,特别让我感动~!也给我对未来的护理工作起到了良好的榜样工作!

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篇8:室内设计实习生心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:设计,全文共 513 字

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门窗工程验收比较严格。要检测人工木板的甲醛含量对人体是否有害。对门窗的抗风压性能,空气渗透性能和雨水渗漏性能检验。现在,家庭用窗大多采用塑钢双层中空玻璃。这种类型更适合于空调房。中空玻璃可以将窗户内外两个部分划分清晰,中间空隙区域是调和区域,这样就可以达到这种效果。

门窗工程的隐蔽验收主要是预埋件和锚固件的安装与稳固,隐蔽部位的防腐、填嵌处理。所以,在门窗工程中,这些都是必须要注意的方面。

门窗类型很多,各种材质和样式。做法却大同小异。门框与墙的连接固定可用“立口”和“塞口”两种方法固定。木材质的门窗现在多用钉钉在墙体的预埋砖上,操作简单,同样能达到良好的固定效果。在这里,我分别对抹灰,吊顶,幕墙,隔墙,软包及门窗进行了叙述。内容只是我所理解的部分。我知道这里面还有许多需要补充和修正的地方,希望能得到指正。并且希望能有更多的机会参加到实践学习中来,这是一种良好的学习模式,理论与实践并举,使我理解更加深入,更有助于我的学习。

当然,跟同学之间的互相交流更是不可或缺。我们都能在彼此身上学习到一些东西,互相促进,互相补充,这样才是最佳的学习方法。相信在以后的日子里,我会更好的掌握专业知识,为以后投入装修事业先赚得第一桶金。

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篇9:《致敬英雄奉献青春》观后感心得体会

范文类型:观后感,心得体会,全文共 442 字

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如何防止由新型冠状病毒引发的肺炎疫情以及如何合理规划待在家里不出门这段时光,更了解关于新型冠状病毒的一些小知识,深有感触写下了这篇观后感

以往过春节,人们会探亲访友,可今年不一样了。由于这场疫情,人们只能待在家,守在电视机,手机前面了解疫情变化,不敢出家门。也有人因为这种横空出世的病毒非常痛苦,甚至是离开人世,为此我深感悲痛。

国家越来越强大,人民也越来越富足。可如今,一个邪恶如同恶魔的病毒侵犯了我们的国家,还夺走了许许多多人的性命,我们就应该把病魔驱赶走。为了挽救这成千上万的生命。国家迅速派遣了许多“白衣天使”,并建造了武汉火神山医院,武汉雷神山医院和方舱医院。但其实也没有真正的“天使”,只不过是和我们一样的普通人穿上防护服,去挽救人们的性命罢了,他们自己可能也害怕。但是这些人还是我们心中和病魔斗智斗勇的白衣天使,值得我们铭记。

这无数个白衣天使当然也来自千千万万个家庭。“国是千万家,有国才有家”,只要我们从家开始居家隔离,为祖国做贡献,我们就一定能打赢这场没有硝烟的战争!

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篇10:移动客户入网办理协议

范文类型:合同协议,适用行业岗位:营业厅,全文共 468 字

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移动厕所长期出租协议书

甲方:

乙方:

经甲乙双方友好协商,签定如下合同:

一、租赁期限:年月日至

二、租赁台数:台,型号

三、租赁地址:

四、服务内容:

1.每周清洁2次

2.专业环保除臭处理

五、厕所租金:450元/月/台,总价元/月

六、付款日期:

七、双方责任:

1.乙方负责将移动厕所运到指定地点并进行安装、调试。

2.乙方负责定期清抽并对厕所进行专业环保除臭剂处理。甲方应清除厕所摆放现场周围的障碍物,若乙方到达现场后因有障碍物不能作业,仍计服务一次。

3.甲方应按约定付给乙方租金。

4.甲方退租,应提前五天通知乙方并交清租金,否则租金仍按满月支付。

5.甲方有权调整移动厕所的位置,,但需通知乙方,以便进行清洁服务。

6.租赁期间,甲方不得转租或异地使用。

7.租赁期间,男方对厕所负有保管责任,若损坏或丢失应按市价赔偿。

8.租赁费结算不足15天按半月计算,超过15天按整月结算。

9.未尽事宜,甲乙双方协商解决。

10.此合同一式两份,甲乙双方各执一份,自甲乙双方签字盖章之日起生效。

甲方签字盖章:乙方签字盖章:

联系人:联系人:

联系电话:联系电话:

年月日年月日

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篇11:电信营业厅实习报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:营业厅,全文共 494 字

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XX年x月x日星期二

昨晚半夜风刮的厉害,迷迷糊糊中知道台风来了。早上起床,天啊,外面大风大雨的,要请假吗?可惜,没有班长电话,真实的。然后自己心里想想,这点小困难都克制不住,就不是我叶雪榕啦。咬咬牙,不顾老妈的劝告还是去了,风很大,因为公司离家远,整整要一个钟才到,我每天6点钟就起床了,7点多钟就像出门,可是一直风大,雨大的,就在窗前眼巴巴,期待老天能够把雨下小点,好不容易雨小了点,其实还是很大的,但是再等下去,就要迟到了。我是有多爱工作啊~迎着头皮要下去,老妈心痛我,看我拿着小伞,骂了我好一顿,塞给我一把大伞,够丑的。又自己搙起裤脚,拿着一把大伞,说帮我挡档雨,不然我去到肯定衣服湿掉。后来我也不答应,自己一个人跑出大马路上等了好久,才来了一辆车,估计这也是因为台风的事情,还不是顺车。

搭了一阵,到了地方,咬咬牙,怕迟到,就打的,司机竟然趁着大雨天光明正大跟我说要15块钱,不打表,坑爹的,要打表坑定只要8块钱左右,想想还是算了。要知道,我一天的工资都要倒贴了。最后还是准时来到了公司。没想到美国多久,竟然出太阳,真是不公平啊~不过总的来说,今天还是有下雨的,营业厅还是比较少人。

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篇12:北京市移动电话入网合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:营业厅,全文共 2637 字

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北京市移动电话入网合同 北京市移动电话入网合同

(后付费类)

合同编号:

用户(甲方):

基础电信业务运营企业(乙方):

根据《_____》、《中华人民共和国电信条例》及其他有关法律、法规的规定,甲乙双方 在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就移动电话网络服务(以下简称网络服务)的有关事宜,达成协议 如下:

第一条 网络服务范围

(一)乙方在其移动电话网络覆盖范围内,向甲方提供网络服务、用户服务及甲方申请开通的各项通信

服务。

(二)甲方申请开通默认服务以外的其他通信服务,应按乙方规定办理:乒续,并缴纳费用。其中国际漫游服务,只能在签订有自动漫游协议的国家和地区的电信运营商网络覆盖范围内享有。

第二条 入网要求

(一)甲方办理入网、变更手续时,应提交以下登记资料:

1、个人用户:提供真实有效的身份证明文件(委托他人办理的,代办人应同时提交委托人及本人身份证明文件)原件;

2、单位用户:提供单位介绍信、真实有效的注册登记证照副本原伺:、经办人身份证明文件原件。

(二)甲方应使用国家给予入网许可标志的移动电话机或其他终端,申请开通新服务项目时,应配备具有相应功能的移动电话或其他终端,否则应自行承担相应费用及损失,

(三)乙方要求甲方提供担保的,甲方应办理相应担保手续。

第三条 用户资料

(一)甲方应保证人网登汜资料真实、准确,并有义务配合乙方对登记资料进行核实。合同有效期内,甲方登记资料如有变更,应及时通知乙方更改。如乙方发现甲方登记资料不真实,影响合同正常履行,且无法与甲方取得联系或甲方未及时配合更正的,乙方有权暂停向甲方提供网络服务(以下简称停机)。

(二)乙方对甲方提供的信息资料依法负有保密义务,未尽保密义务而给甲方造成损失的,乙方应承担相应的法律责任。

(三)用户服务密码是甲方重要的个人资料,甲方应妥善保管;因保管不善造成的损失,由甲方自行承担,但乙方有义务协助甲方或公安机关调查相关情况。

第四条 费用标准和费用缴纳

(一)乙方应在电信资费主管部门允许的范围内按乙方统一的费用标准向甲方收取通信费用,并按要求明示标准资费、缴费期限等信息;甲方应按乙方明示的期限足额缴纳各项通信费用。

(二)如遇全网调整通信费用标准的,应自统一规定的调整时间起按新标准执行。如遇乙方发布费用优 惠方案的,自甲方选定的优惠方案生效时起,按优惠标准执行。

(三)甲方未在约定期限内足额缴纳通信费用的,乙方有权停机,且甲方每日应按欠缴金额3%0的标准

支付违约金(因乙方原因造成甲方不能缴费的情况除外);乙方应在甲方缴清欠费和违约金后的24小时 内,恢复提供网络服务;欠费停机满一—日甲方仍未缴清欠费和违约金的,乙方有权终止提供网络服务(以 下简称销号)和解除合同,并追索甲方欠缴的全部费用。

(四)甲方在欠费情况下,不能办理除缴费以外的其他业务(拨打本地火警119、匪警110、医疗急救 120、交通事故报警122电话除外)。

第五条 风险控制

(一)双方应对通信费用进行风险控制。

(二)甲方发现通信费用异常增长的,应及时进行核实,乙方应积极配合查询。

(三)甲方未付的通信费用达到乙方明示的预消费额度时,乙方应通过发送短信息等方式告知甲方,甲 方应按要求及时缴纳通信费用;当甲方未付的通信费用超过预消费额度时,乙方有权停机。(本款停机不受约定缴费期限的限制)。

第六条 用户服务

(一)甲方可通过乙方公开的客服热线了解、咨询关于网络情况、业务知识、服务内容及各类临时性活 动等内容。乙方客服热线为 。

(四)乙方依合同约定对甲方停机的,应提前以短信息等方式告知甲方。

第七条 号码转让

甲方转让移动电话号码使用权的,应先缴清通信费用,并持相关证件办理变更登记。

第八条 SIM(UTK、UIM)卡规定

甲方可自行设置和清除 卡的个人密码(PIN),初始PIN是1234。连续三次输入错误的

密码时将会锁卡;发生锁卡时,甲方不得自行解锁,而应携带入网时所用有效证件,前往乙方营业场所解锁。因甲方操作不当致使SIM(UTK、UIM)卡损坏或永久性锁死的,甲方应承担换卡所需相关费用。

第九条 服务质量

(一)乙方应按国家标准或行业标准为甲方提供迅速、准确、安全、方便的网络服务,并依法保障甲方的通信自由和通信秘密。

(二)在乙方的网络覆盖范围内,甲方向乙方申告服务障碍的,乙方应自接到申告之时起的24小时内 修复或者调通;不能如期修复或者调通的,应及时通知甲方,并免收障碍期间的基本月租费及其他月功能 费。但属于甲方或第三方原因造成服务障碍的除外。

(三)因乙方过错导致甲方移动电话在正常使用中被停机或销号的,乙方应在甲方申告后立即恢复,并 免收当月基本月租费。

(四)甲方在乙方承诺范围内申请开通某项服务时,乙方应在承诺的时限内予以开通(双方另有约定的除外)。乙方未及时开通的,应免收自申请之日至服务开通期间的基本月租费。

(五)甲方向乙方申请停止某项服务时,如乙方受理后未按承诺的时间予以停止,甲方不承担发生该项服务的月功能费(月基本使用费),无功能费的免收甲方自申请之日至服务停止期间的基本月租费。

(六)为保证甲方利益,乙方对销号的移动电话号码至少冻结90日后,方可重新投入使用。

(七)甲方认为移动电话或其他终端被盗用的,应及时通过拨打乙方客服热线等方式通知乙方停止服务,并办理相关停机手续。乙方应在技术上协助甲方及公安部门进行调查。

第十条 不可抗力

因不可抗力导致本合同部分或全部不能履行的,双方可部分或全部免除责任。

第十一条 技术进步

因技术进步,国家允许对移动电话网络进行整体换代升级而导致本合同无法继续履行的,乙方应至少提前90日告知甲方,并提出合理的解决方案。甲方可就解决方案与乙方协商,但不得要求乙方继续履行本合同。

第十二条 合同的变更

乙方在本合同外以公告等书面形式公开做出的服务承诺,自动成为本合同的组成部分,但为甲方设定义务或不合理地加重责任的除外。乙方公开做出的承诺标准低于本合同约定的,以本合同为准。

第十三条 合同的解除

甲方要求终止提供网络服务的,应在缴清相关费用后办理退网手续,乙方应积极予以办理。

第十四条 争议解决方式

本合同项下发生的争议,双方可协商解决;协商不成的,甲方可向电信管理部门申诉或向消费者协会等有关部门投诉;任何一方均可向人民法院起诉或按另行达成的_____条款或_____协议申请_____。

甲方(签字): (身份证件复印处) 乙方(盖章):

年 月 日 年 月 日

北京市工商行政管理局 北京市通信管理局制定

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篇13:2024决战脱贫攻坚心得体会总结

范文类型:心得体会,工作总结,全文共 889 字

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习近平总书记在决战决胜脱贫攻坚座谈会上强调,今年是脱贫攻坚战最后一年,各地区各部门要坚定不移把党中央决策部署落实好,确保如期完成脱贫攻坚目标任务。

收官之年遭遇疫情影响,各项工作任务更重、要求更高,这就要求广大参战员必须以“冲锋之势”坚决打赢贫困“歼灭战”,夺取脱贫攻坚战役的全面胜利。

打赢脱贫攻坚战,转变思想是“关键”。当前,我国脱贫攻坚已经到了决胜时期,在除去自然条件限制因素的影响下,这个时候还没能解决的必然是顽瘴固疾,少数贫困群众“等靠要”的思想仍然存在,错误地认为“以贫能谋生”。如何从根本上让他们认识到脱贫要靠自己的双手,而不是国家短期的救助,就要求干部和贫困群众的心要往一处想,劲往一处使,努力改变少数贫困群众的“等靠要”思想,补齐精神短板、激发致富热情,探索形成有效精神扶贫模式,这样制定的脱贫攻坚办法才能派上用场,“冲锋”的后劲才会足。

打赢脱贫攻坚战,人才技术是“武器”。脱贫攻坚离不开人才技术的支持,“授之以鱼不如授之以渔”,扶贫干部要分类施策,教会贫困群众能够谋生的技术和手段,引导其自力更生,激发内生动力,才能从根本上摆脱贫困,实现长远发展。此外,还要积极培养贫困群众的子女成为人才。例如,湖南省经济技术学校联合省妇联创办的扶贫巾帼励志中专班,帮助贫困家庭女孩学技术、立志向、凭技能就业。要继续鼓励人才带着技术投身这场“冲锋”战,让知识和技术有方向、有目的地涌流于贫困区域。

打赢脱贫攻坚战,强化作风是“保障”。随着越来越多贫困人口脱贫、贫困县摘帽,一些地方出现了工作重点转移、投入力度下降、干部精力分散的现象。收官之年遭遇疫情影响,脱贫攻坚工作难度有所加大,这就要求广大党员干部要充分认识如期完成脱贫攻坚目标任务的重要性,时刻绷紧脱贫攻坚这根弦,以更加扎实的作风,更加严格的标准,对标对表落实党中央对脱贫工作的决策部署,啃掉贫中之贫、困中之困这块硬骨头,扫清全面建成小康社会道路上的阻碍。

越是到最关键的时刻,党员干部越是要提高警惕,咬紧牙关,齐心协力,怀揣必胜的决心和勇气,以实干的劲头和绣花针的精神,吹响冲锋的号角,以“冲锋之势”坚决打赢贫困“歼灭战”。

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篇14:关于校园禁毒宣传教育活动总结心得

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:学校,全文共 237 字

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为了进一步增强广大群众拒毒防毒意识,营造辖区浓厚的禁毒工作氛围,4月15日,张掖市甘州区南街佛城社区联合派出所,组织开展了珍爱生命,远离主题宣传教育活动,受教育群众达500多人次。

在此次禁毒宣传活动中,佛城社区通过张贴禁毒宣传标语、发放禁毒宣传资料、派出所民警宣讲禁毒典型案例等形式,向辖区群众宣讲了的种类、危害以及如何预防侵蚀等禁毒知识。通过宣传教育,真正使辖区广大群众从内心深处憎恶危害,进一步提高了抵御的能力,大家纷纷表示,要坚决同违法犯罪行为作斗争,远离、珍爱生命。

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篇15:学会感悟人生国旗下讲话

范文类型:心得体会,演讲稿,全文共 613 字

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青春是首歌,跳动的音符见证我们永远昂首向前,一路飒爽,一路泼洒。

青春我们是多姿多彩的,青春的我们要抓紧那短暂的青春,放出最亮的光芒。青春的我们不能被青春的凌云之志所折服,也不要为青春的短暂而感叹。

我们要把握那无比绚烂的青春。要让青春的世界生机盎然。有人说:青春如丰硕的果园,硕大的期望和幸福等待着我们用努力去采摘,青春没有等待的果实,我们仅有用昂扬的精神去应对多彩的青春。

我的青春我做主,我不要被那青春的烦恼而让我们愁眉不展;我们不要被那少年的琐事人让我们忧愁满肚。我就是我,不可否让的我。在青春的世界,我要用活泼的性格和信心的笑脸来度过我的青春。我的青春不要用后悔去浇灌,我们要用那渐渐成熟的心灵来应对这初次到来的青春。

青春的奏曲已敲响,我们要用全力去让他更加美妙绝伦。青春的我们不要在来依靠别人,不要让别人来把握我们完美的青春。

有人说青春的我们是编制的梦,青春如画,与生命的长河交相辉映更显得生机勃勃。

青春的我们虽然还是不知世事的少年还没有经过风吹雨打,还没有受过挫折与困难的洗礼。但我们都一怀着一颗憧憬的少年,来应对这有着梦想与单纯的少年生活。

浩荡的青春,五彩斑斓的世界,让我们把握生命的底线,让我们藏起眼泪。所有的日子都让他去吧,都去吧!在青春的世界里让我们把握机会,我们要用所有的热情换回时间,让青春的烈火燃烧永恒。

青春的岁月我们要自我做主,我们要自我把握自我的命运。朋友,难道在青春的奏响去下你不应当用新的打算吗?

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篇16:2024关于5.4青年节团日活动心得体会_青年节团日活动感想

范文类型:心得体会,全文共 853 字

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已亥末,庚子春,举国上下,歌舞升平,共迎新春。然荆楚大疫,不胫而走,席卷九州,笼罩四野,生灵涂炭,黎庶惶恐,实乃国殇也。庙堂令出,封城闭户,而封城不封心,守城非空城。政者,行人,策士,忠谏进言,献计献策;商者,侨民,仁义者,皆慷慨解囊,资力相助;运者,渔夫,畜者奔走效劳,货物相贻;杏林,将士均捐躯赴国难,视死乎如归。有国士南山,耄耋之年挂帅出征,廉颇未老,一心为国者;有新婚燕尔,如胶如漆,舍小家而顾大家者;有弱冠桃李,初生牛犊,不怕疫虎者。上述皆忠志之士忘身于危者,抛头洒血,虽千万人仍往矣,只求山河无恙,万民安康。殷忧启圣,多难兴邦。上下同欲者胜,只愿为生民立命。

月余,大疫消,日出东升,薄雾浓云哀愁退,暖风樱花绿芽翠。众人长叹,终得开心颜。仍不可掉以轻心,因内忧除而外患生,警钟长鸣不已。昔华夏疫情起而四海少,诸国或漠视旁观,或恶言相向,甚放冷箭芒刺,妄图折损赤龙之鳞,雄狮之爪,幸体魄自强,风雨不倒,而又友邻鼎力相助,捐物出资。岂曰无衣?与子同袍,叹山川异域,而风月同天矣。

今赤县内忧概除,而助他国一臂之力。问其缘,究其因,其必曰:“问于天地之间,莫贵于人。”与君共饮长江水,与君共处全球村。青山一道同云雨,明月何曾是两乡。月非故乡明,天涯共此时。损人不利己,而有为之?利人利己,而不为之?何有乎同己者,异己者?四海之内皆兄弟也。德不孤必有邻,寡德之人,孰何助之?

寡德之国,孰何救之?至德者,火弗能热,水弗能溺,寒暑弗能害,禽兽弗能贼,大疫弗能坏。待人以仁,谓大人者怀赤子之心,行不言利。何以为仁?爱人者为仁,恕人者为仁,助人者为仁,以天下苍生为己任者为仁,为万世开太平者为仁。外交以义,广结善缘。昔郑为东道主,共其乏困,而秦师退。六国破灭,非兵不利,战不胜,弊在不同欲矣,不以义结矣。国而不义,何立乎?国而不义,何壮乎?非所谓寡人之于国,尽心焉耳矣,问其尽德尽仁尽义不?之于天下,尽德尽仁尽义不?单枪匹马过五关斩六将,联军同盟获大捷战不胜。望各国同心,风雨同舟,万夫一力,共抗疫情,诚使大疫除。

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篇17:电信话务员年终个人总结范文_话务员工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:营业厅,话务,个人,职员,全文共 1179 字

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电信话务年终个人总结范文

在过去的三年里,我的进步是直线向上的,缓而不慢,细而扎实。因为作为一个客服人员,我深知基本功要做好做实,微笑要留住,礼貌要恰当,耐心要保持,这些非一日之促成。这个工夫是细水长流,着急不得,不近功也不能急利。于自己的成长有更好的磨练。在平凡的客服里我努力展示了自己优秀的一面。在kpi的考核中每月被评为优秀客户代表。在xx年作为优秀代表派往进行亲和力培训,在xx年被安排去**10000号交流学习,期间我的多次建议被领导采纳。由于成绩突出,被评为xx年度优秀员工。在文娱方面,兴趣广。爱好文笔。在去年5月份举办的“电信产品广告征集”中被采纳一条有价值的广告语。今年5月份在五四青年节组织成员创作和表演节目,获得大家的好评。

做客服,人说“这是在做吃力不讨好的事”。确实,客服需要处理的事有时是那么琐碎,每天忙忙碌碌,每天都会碰到各种各样的客户,礼貌的,粗鲁的,感谢的,生气的,讲理的,不讲理的,打错电话的……刚开始的时候,每天的情绪也会随着碰到的事情,碰到的客户而改变。被客户骂了两句,心情变得沉重,笑不出来;被客户表扬了,马上轻快起来,热情而周到。想想这是很不成熟的表现。所幸我得到周围很多同事们的帮助,使我慢慢成熟起来。用户真诚的道谢和满意的笑声使我体会到了自己的价值。在初接电话,对客户所提出的问题,我不敢轻易做出回应。

于是,我养成了利用工作之余的时间来熟悉业务知识与做疑难问题记录的习惯。记得当初接线时,我遭遇很多困难,不止一次没有完全回答好客户提出的问题,甚至遭遇到客户的投诉,我的心情在很长一段时间内都处于最低谷。但是,我没有因此而放弃自己,而是一直在寻找弊端,不耻下问,加强业务积累和学习,还主动利用业余时间多听了一些优秀的录音。经过一年的努力,我终于没令自己失望,荣获“优秀话务员”的称号,得到大家的认可和赞许。

记得有一天晚上接到一个客户电话,说他家的小灵通被抢,要马上报停,但是报不出机主是他爱人的身份证号而被话务员委婉拒绝,并告知只能明天到营业厅去处理。我接到他的电话时他的心情显得颇为激动,显然他是多次打入过。没有值班长在场,怎么办?严格遵守规章制度是我们的准则,但用户的利益这时可能也会受到损失。用客户的话说“我以人格担保”这样的沉重的话时,我马上说:“先生,我相信您。。。”并详细记下他个人的身份证号,并告知其明天到营业办理后续事项。用户真诚道谢。这件事给我很深的感触。当处理一件棘手又敏感的问题,当客户利益和公司规章制度发生矛盾时,又不损害公司利益情况下,我们是多为用户考虑还是害怕担当一些责任?是用看似不会出错的正当理由推辞还是灵活处理,敢于承担一些责任?做一名客服人员绝不是单纯做完一件事。

很快,我便意识到除了有热情的态度之外更应该有丰富而扎实的业务知识,才不致以使自己没有足够信心来正确回答客户的问题。

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篇18:2024最新移动话务员实习报告_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:营业厅,话务,全文共 2111 字

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2019最新移动话务实习报告

最新移动话务员实习报告

差异化服务从以企业为中心向以客户为中心转变。你的需求,我的标准是吉林移动差异性服务的追求。个性化、差异性的服将服务内涵引向深入。从客户需求出发,去转变服务意识、树立全新的服务理念、理顺内部服务流程、建立服务质量考核体系。实现了从4p向4c的转变,即从产品、价格、渠道、促销到需求、成本、便利、沟通的转变。为了增强全球通的竞争能力,提高产品的差异化水平,吉林移动推出了为全球通用户免费赠送随身邮电子信箱活动。这是全球通用户获得的附加服务,具有能够定制账单、短信通知、大容量、自动转移、安全邮件等特点,受到全球通用户的欢迎。同时为gprs平台开通后在wap上开通邮箱服务奠定了基础。全方位开发推广新业务引领了市场的潮流。

为迎合用户不断需求个性化服务的消费心理,吉林移动注重数据新业务的开发和推广工作。随着梦网业务迅速推广,用户对梦网业务的要求也逐步提高。为更好地适应用户对短信业务的需求,充分利用现有短信设备的网络资源,吉林移动对基于短信平台业务进行了整合工作。

信息点播业务的整合。原有的168信息点播业务只有股票、航班、电视节目和英汉词典等几项基本功能,功能比较单一,增加新业务的难度较大。针对这一情况,吉林移动提出了新的信息点播平台改造方案,与厂商及工程部门确定了技术方案,在新平台上增加了天气预报、幽默笑话、体彩福彩查询、谜语、黄历、新闻、体育、足球专栏、影视介绍、生活常识、电视节目、每日一词、违章查询等新的业务功能。对原来的点播指南进行整改,更加方便地帮助用户使用信息点播业务。在开发信息点播业务的同时,充分考虑到用户长期使用该业务的需求和定制业务的需要,在短信点播中大部分业务开发了定制功能。

开展1259数字点播业务。针对部分用户在手机上进行短信操作不熟练的情况,与sp合作开发了数字点播平台,用户可以不用编辑短消息,直接拨打特定的号码,来获得短消息。数字点播是一种新的信息点播方式,操作快捷,非常适用于电视竞猜等节目。基于此,与电视台及sp紧密合作,共同策划了新的参与性节目,增加短信流量,提升了移动梦网知名度。

对定制类业务进行整合实现语音定制。传统的定制类业务,就是用户登录网站,定制喜欢的内容。以后每到预定的时间都收到来自该网站的信息内容。由于吉林省上网用户和手机用户的交集并不是非常大,很多人知道移动梦网的概念,但苦于并没有上过网。针对这些移动梦网定制业务范围外的用户,与sp合作,推出手机杂志服务来解决这个问题:用户拨打1258由话务员代为定制信息,很好地促进了梦网业务在普通用户中的使用。强调宣传方略带动了业务的发展在国民经济发展并不理想的吉林省,移动数据业务对大多数用户来讲还是一个新鲜的事物,因此如何在短时间内使更多的人了解移动梦网是首要的工作。吉林移动借助5.17电信日开展了主题为互联网--挑战、机遇与前景的新闻发布会。对stk业务便利卡中的部分梦网服务进行了宣传,通过媒体扩大了影响。

组织移动梦网高校行活动。年轻人市场是移动梦网的重点目标消费群体,也是移动梦网业务的市场切入点。针对吉林省大专院校较多的特点,吉林移动适时开展了移动梦网高校行系列活动。包括移动互联展示会、有奖征文、移动梦网迎新生文艺晚会、业务创意活动、梦网迎新生校园租机活动等,为移动数据业务从校园走向社会创造了良好的开端。开展短信风暴活动。目前移动梦网业务的使用方式分为两种:一种是通过wap方式,一种是通过短信方式。wap方式由于终端、服务内容、资费、速度的问题而发展缓慢,短信方式则成为移动梦网业务发展的主要方式。针对这种情况,吉林移动借鉴兄弟省市的成功经验,开展了短信风暴活动。短信风暴采取发短信赠话费的形式,极大地激发了移动用户发短信的热情。短信风暴活动开展后,仅两个月的时间点对点短信量就超过了3000万条。

建立移动梦网俱乐部,吸引更多的年轻用户。一年来中国移动的梦网业务获得了迅速的发展,短信量和梦网业务点播量与日俱增。年轻人市场是移动梦网的重点目标消费群体,也是移动梦网业务的市场切入点。因此吉林移动成立了移动梦网俱乐部,通过建立积分制度,使梦网用户获得更多的优惠政策,并推动了移动梦网的发展。加强合作的战略促进了发展吉林移动在经营数据业务过程中,注意加强对gps业务合作商的管理,大力促进移动gps业务开展。目前吉林有吉林森泰克公司、深圳巨兆公司、吉林省铭创公司、北京青鸟天目公司、一汽启明公司等五家gps运营商与吉林移动数据公司签订了合作协议。在短信设备扩容后,根据实际情况重新规范了对gps运营商的收费标准。另外,为了减轻短信设备的负荷及更好地促进其业务开展,允许业务量比较大的gps业务合作商自建短信中心专门用于开展移动gps业务,这样大大促进了合作商的业务开展。截止到去年底,吉林移动gps业务用户已发展了1165户。通过对这一系列基于短信平台的数据业务整合工作,吉林移动梦网业务得到了长足发展,并与三十多家sp开展了业务合作,推出了近百种应用,出色地完成了百家sp千种服务活动,为用户提供了丰富的短信应用。提高承载能力,加强维护保证了可持续发展。

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篇19:中国移动实习心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:营业厅,全文共 1384 字

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移动实习这三个月来,经历了从营业厅到物流组等多个岗位的轮换实习。不但使理论知识与实操经验得以结合,还得到了企业文化、商务礼仪、公司架构知识等多方面的培训。特别是公司对我们这批新进员工的重视最是让我欣喜不已。作为一个稍有锐气的年轻人,怕的就是被扔到一个岗位上便不闻不问。而“大学生成长计划”的实施与罗总所冠以的“黄埔一期”的称呼,都让我看到了努力的方向所在。

记得当时初进公司实习时,正是刚领完毕业证后的了无牵挂。在旌阳分公司里得到了热情的“万哥”的接待,初做停留,便到了自己实习的第一站——营业厅。这是直面客户的工作一线。而在经历数日的简单培训后便走上了工作前线,当时最怕的就是由于自己业务不熟而出现给客户的解释错误。“客户是不会把你们当作新员工的,你们在外面的一言一行都会被看作是我们德阳移动”,这句老员工的告诫让我背上了压力。从最初老是红着脸把客户向老员工那边带,到后来向客户侃侃而谈的业务知识,暗地里下的功夫也算不少。让习惯了大学里慵懒生活节奏的自己吃了不少苦头。

在营业厅中经历了从迎候、咨询、缴费、关怀到业务台的多岗位学习。中途外出的“存费送费”业务推广的每日少则一两千,多则上万的“业绩”更是让我在汗水中看到了希望所在,感觉在这一次次小小的成功中累积了自信。在业务台的实习中,从最先的面红耳赤、手忙脚乱到后来的不慌不忙、井井有条。“开户”、“销户”、“缴费”、“转资费”、“存费送费”等一个个业务都慢慢熟练。当大学四年的舍友来德阳看我时,我已能端端正正地坐在前台给客户办业务了,还亲手给他办了一个“省内缴费”和“业务查询”。心中的喜悦也显于面上,让旁边不知情的同事连连提醒,“你老对这位客户傻笑干什么?”。而我的表现也给舍友留下了深刻的印象,“服务态度好、业务流畅”,咱泰山厅出来的人的确跟外面的合作营业厅不一样。

在一个多月的营业厅实习之后,我又和其他两位同事到了现在所实习的班组——物流中心,学习了物流组各个岗位的工作内容、职责及相关的业务流程。终端进出库管理,号源管理,卡品管理;BOSS系统、MIS系统、ERP系统的操作等等都慢慢熟知。特别是得以了解我们移动的定制终端“心机”,与它“网龄存费送手机”与“购心机送话费”等多种营销手段。每周一进库的“移动心机”从数量上到种类上都让我咋舌。现行的优惠销售政策让我也不禁心动,也像普通客户那样掏钱买了一款。

而物流组同事对我们这些实习员工的关心也让人感动,不但平时耐心指导,团队活动(聚餐)时也没把我们落下,让我们有了真正的集体归属感。而前一段时间我们三位实习生一起去参加公司组织的社区办事处培训,想当然地认为物流组的同事应当知道这件事。但培训结束后打开手机,全时通的来电告知短信就没有停过。红着脸回电,对心急的同事告知“我们没有失踪,很安全”,耳中却没有责备的话语。放下电话,体会到了被人关心的感动……

三个月的时间很短,让我感受到自己还有很多知识与经验需要摸索与实践;三个月的时间很长,让我觉得在自我成长的同时,也“培植”起了自己的人脉关系。在德阳移动的实习中,积累了经验,也得到了锻炼。使自己除在校所学的理论知识外还有了真正的实操经验。明白了“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”的深刻含义。在接下来的日子里,努力把自己身上不应该继续存在的“学生特质”抹去,成为一个真正能为公司做贡献的有用员工,这才是目标所在。

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篇20:学习寄语精神展现青春担当心得体会

范文类型:寄语,心得体会,全文共 615 字

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“永久奋斗”是习近平总书记此次北大之行对广大青年提出的殷殷嘱托。我们必须认真学习领会总书记的讲话精神实质,并付诸行动,让我们的青春在奋斗中绽放光芒。

苏轼说:“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。”王守仁说:“志不立,天下无可成之事。”可见,立志对一个人的一生具有多么重要的意义。我们广大青年就要培养奋斗精神,做到理想坚定,信念执着,不怕困难,勇于开拓,顽强拼搏,永不气馁。

幸福都是奋斗出来的,奋斗本身就是一种幸福。1939年5月,毛泽东同志在延安庆贺模范青年大会上说:“中国的青年运动有很好的革命传统,这个传统就是"永久奋斗"。我们共产党是继承这个传统的,现在传下来了,以后更要继续传下去。”为实现中华民族伟大复兴的中国梦而奋斗,是我们人生难得的际遇。每个青年都应该珍惜这个伟大时代,做新时代的奋斗者。

作为基层公务员的一名青年干部,我一定要在奋斗中释放青春激情,在拼搏中追逐青春理想,为祖国建设添砖加瓦。“青年兴则国家兴,青年强则国家强”,我强烈感觉到,国家的事,民族的事,就是我们青年的事。我们要做一个奋斗者,一个不断逐梦的拼搏者,不论到任何时候都要牢记党和人民的嘱托,坚定理想信念,忠于祖国和人民。我们要继承并发扬五四精神,将自己在学校中的所学所知全部回馈社会,奉献社会。步入新时代,祖国为我们提供了宝贵的机会,搭建好了发展的舞台,未来就需要靠我们自己站上去演绎属于自己的精彩。以青春之我,奋斗之我,永攀新高峰!

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