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关于电信诈骗的心得体会范文大全(经典20篇)

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妇女节活动总结心得

范文类型:工作总结,心得体会,全文共 1070 字

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一、活动背景

三月里,春天伴着温暖的阳光来了,消融了冬季的阴寒,就像女老师用独有的细腻的温柔抚平我们桀骜不驯的棱角一样。作为在继续成长的路上的学生,在三八妇女节来临之际,我们将用真挚的心向女老师们送去祝福、表达对老师辛勤教导和深切关心的感激之情。为此x学院青志协将举办小贺卡大祝福送女老师的活动。

二、活动目的及意义

向女老师及校女领导们表示学生们的感激和祝福;提供师生交流的平台,增强师生感情;宣扬和发展校园尊师重教的文化;发扬青年志愿者的奉献精神。

三、活动主题

向半边天致敬,献感恩之心

四、活动时间

201x年3月8日

五、活动地点

办公室及教学楼

六、活动主办

x学院青志协

七、活动流程

1、前期准备安排

(1)统计女老师名单及所在办公室或教学区,是可以拿到当天授课女老师的名单,可能的给所有女老师都送去祝福

(2)活动人员的安排:统计工作数名,采购数名,送卡片数名,端水数名(具体人数根据女老师的人数确定)

(3)采购卡片和准备水

(5)和场地设置点的相关负责人协商

(6)了解当天的成员是否有课以及授课时间,并对他们进行合理的安排,要求参与的成员参与活动时带好一支笔,一名成员负责在休息处送卡片和水,一名成员负责拍摄活动照片(侧重送东西和学生写祝福的影像)其他成员负责写卡片和征集祝福。

2、中期安排

分别在本部教学楼一教和二教的一楼教师签到处(休息处),南区艺术楼,体育馆,办公楼设置一个点,在那里给女老师送卡片以及送水,前提是当天这里有女老师上班。没有或较少女老师上班的网点的志愿者在完成任务后回到二教点帮忙,并参与最后的合影留念(南区点除外,单独照相)。

卡片的填写:

①可以由志愿者在各个教学楼门口征集学生的同意,由他们填写贺卡

②当学生人数不够时由志愿者填写。

(1)各部长要提前十分钟到场准备各方面事宜

(2)每个部门负责一个送祝福的网点,一教和二教由于教学老师多,应由人员较多的部负责,各部员应听从部长安排,以保证活动的顺利进行

(3)全体成员在活动中要保证自己的着装打扮符合志愿者的精神风貌,同时在活动中要贯彻积极认真的工作态度,热情服务的工作理念,以体现我文法学院青志协的精神风貌

(4)参加活动的人员每次集合都要在规定时间内集合完毕,以保证活动流程的连续性

(5)若本应参加活动的人员有事不能参加活动,应提前告知所属组织的有关负责人。

(6)若有一些无法预测的因素造成本次活动不能按时举行,参与活动的全体人员要听从当日活动负责人的具体安排。

3、后期总结

(1)召开例会总结活动经验。

(2)认真体会这次活动的意义,学习好的地方。

(3)把本次活动的主题,意义传承下去。

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篇1:电信网络诈骗宣传活动简报

范文类型:新闻广播,适用行业岗位:营业厅,全文共 595 字

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12月31日,在20xx年元旦来临之际,为了切实保障人民群众财产安全,让市民群众度过一个安全祥和的节日,兰州市公安局在张掖路步行一条街和东方红广场组织开展预防电信网络诈骗犯罪集中宣传活动。省公安厅副厅长、市公安局局长肖春,市公安局副局长田俊锋、于奕,市公安局党委委员、办公室主任姚俊源到现场参加宣传活动,向群众散发宣传材料,讲解预防电信网络诈骗知识。

当天上午,天气十分寒冷。在张掖路和东方红广场两个宣传点,兰州市公安局设立了醒目的红色拱门,悬挂印有“20xx预防电信网络诈骗宣传活动”字样的标语横幅,摆放多块“预防电信诈骗犯罪”为主题的展板,有图文并茂的案例,有浅显易懂的温馨提示;一位女民警用清脆洪亮的声音反复广播预防电信网络诈骗的相关知识;警容严整的民警向过路群众散发《20xx骗局大汇总》、《利用伪基站发送虚假短信进行诈骗》、《防骗识骗基本常识和方法》和《预防电信诈骗犯罪宣传彩页手册》等宣传材料,向群众耐心讲解预防电信诈骗的常识,教他们如何防范的上当受骗的窍门。身着笔挺警服的市公安局局长肖春顶着寒风与民警一道,和颜悦色地向过往的老人、妇女儿童和学生等市民群众分发宣传材料,并反复叮咛:“大家要多了解预防电信网络诈骗的知识,以后接到要求打钱的电话,可千万不要相信,要及时向公安机关反映情况,避免上当受骗。”当天的宣传活动中,兰州警方共向群众散发宣传材料3万余份,摆设宣传展板16块。

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篇2:感悟人生三分钟精彩演讲稿

范文类型:心得体会,演讲稿,全文共 2688 字

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敬的各位老师、亲爱的各位同学大家晚上好:

今天晚上我们大家欢聚一堂,各展其才让今晚充满了诗情画意。我今天带给大家的是一段关于我们自己的演讲。

一班、二班的同学不知是否还记得学校曾组织我们看的一次《让生命充满爱》的讲座。不知各位同学看过后有什么看法、受到了什么启发。我看了之后是感触颇深啊!其中一部分来自讲座另一大半是来自在座各位同学的行为。那次在看的时候,我看了一下周围,我看见有的同学正埋着头,然而有的同学却恰恰相反他正在哈哈大笑。我当时就感到非常的惊讶与震惊,他们居然在笑。

呵呵,我想问一问在座的各位同学真的好笑吗?你真的觉得好笑吗?你有资格笑吗?你们在笑的时候,有没有想过一下现实中的自己是怎样对待自己父母的;而你的父母又是怎样对待你的。记得哪次讲座中讲过这样一个故事:

一个小女孩与父母吵架、离家出走了,半夜里他又冷又饿,但她还是不愿意回家。一位好心人给了她一碗面条,她竞向好心人跪下说:你是我的恩人啊!你比我的妈妈好啊!好心人听后、却指责小女孩说:“孩子啊!就冲你这句话,我这碗面条就不该给你吃啊!我只不过给了你一碗面条你就这样感谢我,你是否想过你的父母给了你多少啊!孩子最终醒悟了,可是我亲爱的同学们,你们是否醒悟了呢?同学们你们该醒悟了,你们已不是小孩子了我的同学们。我曾经亲眼看见过这样一个故事:

我同村的一个小孩向他奶奶要钱,他奶奶只问了一句话:“孩子,你要钱干什么啊!”那小孩就火了,拿起砖头威胁地说:“老家伙快快把钱拿来,不然我砸死你。”奶奶颤颤的从兜里拿出钱给了孩子,而孩子却拿了钱头也不回地走了。只留下奶奶一个人独自在那里抽泣。或许我们同学中间没有这样的小孩。

但是我们同学中间一定有许多同学经常顶撞父母、违背父母的意思。甚至有的同学帮父母做一点小事,就向父母要劳务费。并且还总觉得天经地义。不知各位同学在接过父母给你钱的时候,你的手是否在打颤呢?我相信打颤的机率为百分之零点一。可是我亲爱的同学们又是否看到过这样的一幕呢:

一个孩子第一次把自己的第一笔工资给自己母亲的场景呢?那时母亲不仅手是打颤的就连脸上都有晶莹的泪花。你又是否知道母亲为何打颤为何流泪呢?那是她高兴、她激动啊她高兴她的孩子终于长大了,她激动她的孩子终于长大了。

我亲爱的同学们醒醒吧!不要再沉睡在你自己编织的梦中了。早点醒来吧!今天是个开心的日子,我原不应说这些,但我还是忍不住说了出来,希望你们记住在开心的同时,不要忘了在地里弯腰耕作的父母啊!有道是滴水之恩当以涌泉相报,你的父母为你付出了这么多,你该怎样的回报你的父母呢?其实父母对我们的要求并不高,也很简朴、只不过你我不能领会罢了。《常回家看看》这首歌谁都会唱、但是谁又真正做到了呢?至于《孟母三迁》、《孔融让梨》、《香九龄能温席》等典故的寓意不用我说大家也明白,但大家就是不能做到。

那好从今日今时今刻起让我们共同努力争做父母的好儿子,用自己的每一份爱,用自己的每一不行动回报自己的父母吧!我亲爱的同学们能做到吗?《原本父母那么的艰辛的付出就只换来这么点声音吗?我真替所有的父母感到不值啊!》

好,我今天的演讲到此结束了,最后祝各位:元旦快乐,心想事成,万事如意

联欢活动精彩讲话稿4分钟3

男主持:我是主持寒风,今天,是喜悦让我们相聚在一起;今天,是共同的畅想让我们手拉手来到这里;今天,是我们共同走过一年的终点,也是我们畅想新的一年的起点;今天,让我们用真诚的火花将激情的火焰点燃;今天,让我们为又一村的明天更添绚丽一笔;今天,让我们迈着有力的步伐登上《又一村大舞台》。女主持:春风是寒冬的向往,丰硕是金秋的向往,雨露是

大地的向往,海岸是风帆的向往。又一村,一个精彩的网络平台,一个充满真诚温馨的网络家园,一个联系四面八方有着共同美好心愿的心灵港湾。五彩的光环围绕在她的身边,而她也正期待着我们的到来。就在今天,无论我们天各一方,都通过网络向她走来。

男主持:剪一缕清冷的月光,点燃我们热切的呼唤。让云悠悠的思念飞过天涯,走向你。拾一枚石子,击打我不安的灵魂。让泪水涔涔的祝福漫过海角,走向你。许一个美好的心愿祝你新年快乐连连,送一份美妙的感觉祝你来年万事圆圆,送一份漂亮的礼物祝你微笑甜甜。

女主持:身在异乡为异客,每逢佳节倍思亲!家,永远是游子们心中的主题,他们怀着希望在外漂泊,心中不停默念,有谁来实现我想家的呼唤!点燃一根希望的火柴,照亮回家的路,拨亮了我们被尘俗迷雾笼罩着的心,指引着我们共同构筑一个充满善良和友爱的生命乐园。

男主持:风儿轻掠过,是在传递什么?还是在等什么?传递着我们的歌声,笑声,等待着你我精彩的人生!有请又一村村长海浪先生为所有朋友和来宾祝新年贺辞。

海浪接麦、祝词

女主持:岁月匆匆,人海茫茫,共同心愿,使我们相逢在这里,世上难道还有比这更珍贵的吗!有请南海论坛坛主楚风女士为所有朋友和来宾祝新年贺辞

楚风接麦、祝词

男主持:伴随着欢快的锣鼓声,带着我们共同的心愿,请出红儿《贺新年》,祝朋友们在新的一年里好事多多!笑容多多!开心每一秒,快乐每一天,幸福每一年,健康到永远!

排定麦序(按报名顺序来):兰花永远是朋友;涟漪相逢是首歌;书剑伙伴;訇訇待定;一帆a在那桃花盛开的地方;海韵轻风;村姑又一村的朋友们;晨曦好日子;诗意至少还有你;海浪漫步人生路;~=008=前缘;梦月今夜无眠;又一村-楚风小村的故事;§俏潇湘§待定;红妆又一村的小媳妇;丹顶鹤为我们的今天喝彩;飞雪向着太阳;~古琴台情瘤感菌;╰☆柳ぷぷ荫☆╮草原夜色美(发稿时报名麦序)。请朋友们继续添加!

晚会结束语(晚11:30):

女主持:最明快的,莫过于一年一度芳草绿,莫过于倾听年轮的呼吸。每逢这种时刻,便簇拥着我们共同的梦境,你我总在梦中嫣然笑语——新年快乐!

男主持:这是快乐分享的时刻,是思念好友你的时刻,是祝福,关怀的时刻,是希望,美梦成真的时刻,祝你:新年快乐,佳节如意!

女主持:告别这一季,有我最深的思念,就让风捎去满心的祝福,缀满你甜蜜的梦境。祝朋友们拥有一个美丽,灿烂的新年!

男主持:我把祝福和希望,放在将融的雪被下。让它们,沿着春天的秧苗生长,一节节,浸满馨香,送给朋友们,满年的丰硕与芬芳!

女主持:朋友们,今夜的夜空湛蓝,今夜的礼花灿烂!在又一村的苍穹下,我们辞别~~,迎来充满希望~~。愿美好的歌声和祝福,伴随朋友们新的一年的每一天!

男主持:这世界除了生命永恒岁月永恒外,还有我们年复一年的不凋的微笑。愿这欢声笑语,充满温情浪漫的时刻,永远驻留在我们彼此的心中!《南海-又一村庆新年.元旦晚会》到此结束!朋友们晚安!以下麦序继续有效。

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篇3:暑期移动实习实习报告_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:营业厅,全文共 1374 字

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暑期移动实习实习报告

转眼间,我的暑期社会实践实习生活就要结束了,回顾一个月来的实习工作,我对工程维护部的工作多了一分了解,对中国移动人的工作精神多了一分赞赏,对中国移动的企业文化多了一分认同。

7月中旬,我和另外4位实习生一起,开始了在工程维护部的实习生活。第一次见到我的导师*主任是在工维部的季度工作总结会议上,他的发言中句句铿锵有力掷地有声,很有威严感觉不易接近。下午*主任给我布置实习任务,我又感受到他高效、严格的行事作风。他在安排了实习课题之后向我提出了几点要求,首先要完成一个word文档以及一个ppt作为实习课题的成果,其次要合理安排时间,不能把所有的工作拖到实习要结束的时候再做,最后要求我认真对待实习课题,不能落在其他实习生后面,有问题积极请教同事。我将这三个要求默默记在心里然后开始了我的暑期实习。

由于*主任工作很繁忙,我在实习期间大部分都由基础维护班的**班长负责。初到工维部,为了让我感受工作氛围、充分了解工作内容,班长让我参加了基础维护班参与或组织的各种会议,还在代维检查的时候带我随行。从班长的介绍和工维部的材料中我了解到,中国移动江苏省公司将设备和线路的维护与故障处理下发到代维合作单位完成。而我实习所在的基础维护班就负责对**地区的代维工作进行管理,即对各代维合作单位进行合理分工,对其工作成果进行考核打分,并深入代维合作单位内部协助管理以提高代维工作质量和效率。

除了日常的检查和打分,基础维护班每周召开例会与各代维公司代表沟通工作情况,省公司网络部召开全省代维管理电视电话会议,对全省代维管理工作进展进行总结并协调各地市的代维工作稳定发展。基础维护班还要召开月度工作通报会议,通报各代维公司的打分情况以及现金奖惩情况,对工作较突出的公司提出表扬同时对工作较差的公司提出整改意见。此外,工维部每个季度会召开季度工作总结会议,向各县区分公司负责人通报工程维护各方面工作的季度打分与工作展望。此外,基础维护班的同事们要经常到各个县区检查代维工作情况,对代维驻点的工作环境、资产配备情况以及各个专业的维护情况进行抽查打分。

在参与了基础维护班的大部分工作并且大量阅读了代维管理资料之后,我的实习课题《一体化代维管理提升》完成得很顺利。课题报告围绕**地区代维管理存在的几个短板提出了一些改进意见。首先,针对一体化代维缺乏清晰的组织架构的问题,报告从巡检维护和故障处理两个角度探讨了组织架构的优化。其次,针对代维考核办法和模式不完善的问题,报告结合分公司的成功经验介绍了代维考核办法和模式的优化方案。最后对于自维人员和代维人员能力有待提升的现状,提出了可以改善这一问题的若干措施。

实习期间我感受到工维部同事们每天工作的忙碌,体会到移动员工对工作的高标准、高要求。在台风来临前,工维部进行了全面的防汛物资整理,加强全市地区的设备维护力度,充分做好通讯故障的应急准备工作。在日常工作中,基础维护班的同事们不断探索一体化代维管理的最佳模式,在实践中不断创新,并在全省代维管理中起到中流砥柱的作用。中国移动的员工们这种履行责任、追求卓越的精神正是中国移动“正德厚生,臻于至善”的企业文化内涵。

在实习即将结束之际,除了对工维部工作的恋恋不舍,我更期望得到中国移动的正式工作机会,期望在我心向往之的企业中认真工作,实现自我价值,创造社会价值。

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篇4:2024二年级班主任计划个人感想集900字

范文类型:工作计划,心得体会,适用行业岗位:二年级,班主任,个人,全文共 1366 字

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新学期开学之初,作为二年级班主任,有义务为学生创造一个温暖又舒心的班集体,本学期工作计划如下:

一、指导思想

以素质教育为核心,以学校德育、少先队工作计划为依据,以培养学生学习、纪律、卫生为目标,以班队会和课堂教学为主要渠道,结合班级特点,以人为本,面向全体学生,全面贯彻教育方针,全面实施素质教育。创设和谐的学风,努力提高教育质量,培养德、智、体、美、劳全面发展的一代新人。

二、本学期工作重点

常规教育

1、充分利用班队会的时间学习《小学生守则》和《小学生日常行为规范》,并在日常学习的过程中让学生知道什么行为是对的,什么是不对的,使学生养成良好的学习和生活习惯. 如:见师长热情问好,上下楼梯学会礼让。教给学生待人接物的基本礼仪。

2、充分发挥各项活动中的教育阵地的作用,增强学生的荣誉感,使学生心中有他人,有集体.比如:可以利用品德课对学生进行思想行为教育.,通过各种方式进一步规范学生的行为习惯。

班级纪律

1、课堂纪律。利用自习和班队会等时间师生共同制定班规班纪,并制定相应的奖惩办法.这样学生既感到有努力目标,又有约束力,而且可以在不知不觉中遵守纪律.由于是孩子们自己制定的,这样变被动的各种要求为主动的行为,有助于学生将文字内化为行为.我们班的宗旨是"说到做到,言行一致。"

2、课间纪律。课间是学生轻松休息的时间,良好的课间纪律将会给整个校园带来活跃而轻松的气氛.然而,丰富多彩的课间活动,就是解决课间纪律乱的法宝.使学生既健体又受教育,同时,随时提醒学生要注意文明活动,寓教于乐.

3、路队纪律。为了让学生养成良好的行为习惯,适应集体生活,要求学生做到不仅做到快,齐,静,而且能够进行自主管理.做到高高兴兴上学,平平安安回家。

卫生

1、个人卫生:要求衣着整洁,常剪指甲,饭前便后洗手。

2、班级卫生:每天两次分派值日生清扫,在班级推选出“卫生监督岗”,进行检查与监督.对于积极主打扫卫生的同学或小组,进行奖励.同时进行爱护环境和花草的教育.

班干部的培养

班级管理光靠班主任一人来管理是不够的,而班干部却是班级管理的小助手.这学期我仍将培养做事认真有责任性的人,使他们学会学习,学会生活,学会合作和学会管理。齐心协力搞好工作,建立一个积极向上,朝气蓬勃的班集体。

加强家校联系

孩子的成长离不开老师,也离不开家长,本着这一原则,我要多和家长沟通,共同探讨对孩子的教育,对于孩子的优点和缺点,既不夸大,也不缩小,采取实事求是的态度,使孩子在校内和校外都能得到良好的发展和教育。

其他方面

班级管理中还应注重个体的发展,在各项活动中挖掘各种人才及学生的潜力,使班上的每个同学都能在某一方面得到进一步的发展.因此,在班级继续开展各种活动.如:文明小标兵评选,小书法家,小发明家,小作家,数学小博士等各种评比活动.在这些活动中,大力推出新人,新作,让每个孩子都敢于面对大家展示自我,充分锻炼自己,提高学生的自信心.另外,充分利用班级板报中的德育阵地,加强管理.

总而言之,“给孩子们一个金色的童年。”本着这个宗旨我一定会用心去和学生交流,用欣赏的眼光寻找孩子身上的每一处闪光点。我相信:只要关爱孩子,尊重孩子,宽容孩子,我们就能找到开启学生心灵的钥匙。上述措施只是我对班级本学期的初步打算,在今后的工作中,我将不断地加以改进.若有不足之处,发现后会及时纠正.

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篇5:上海移动电话机采购合同书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:营业厅,采购,全文共 929 字

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尊敬的领导:

随着XX项目陆陆续续进入企划推广阶段,各方面的文件和图片越来越多,但企划部的一部台式电脑由于出厂于,在性能和硬盘容量方面都比较落后,考虑到工作上的必需性和紧迫性,巫总要求我们申请三个移动硬盘。这主要是基于以下几点考虑:

第一:随着网络越来越普及,电脑的价格越来越低,在企划部的日常工作中以二进制为基础存储单位的数字文件越来越多了,可以说占到了十分之七以上。我们在充分享受到科技带来的快速、便捷性的同时深感电脑硬盘空间不够大,有时甚至只能通过删除看起来不着急的文件来腾出富余空间,这种行为在短时间看来是可以的,但万一被删除的文件在将来的某一天需要用起时,就会对工作造成比较大的影响。

第二:根据目前IT市场的行情,我们了解到普通的具有一定品牌效应的250G硬盘价格大约在五、六百左右,以这样的价格来储存各类文字、图像、数据从性价比方面来看是经得起考验的。

第三:前段时间企划部小陈对几个大橱进行了彻底的大扫除,整理出数十张光盘。这些光盘记录了联合地产十几年来的点点滴滴,尤其是一些典型楼盘的照片,是当时请著名的杨旭老师拍摄的,花了一万多块钱。我们惋惜的发现,经过时间的磨练,这些光盘的表面都磨损了,如果再不即时抢救,可能里面的信息无法读取,有了移动硬盘之后,我们可以把所有光盘里的信息储存到里面。

第四:从计算机网络诞生之日起,网络病毒对计算机的危害一直存在,再加上不可抗拒的电脑硬件故障,很有可能对数据造成毁灭性的灾难。有了移动硬盘,我们将制定一个计划表,隔期对最新的数据进行备份。在我和小陈之间,再进行双重备份,确保了对重要数据的保存。

第五:两年来,企划部人员流动比较大,每一次的流动都对公司数据的完整性产生不好的影响。移动硬盘可以作为数据的终端,无论人员如何流动,电脑如何更换,数据始终留在那儿。

第六:巫总目前分管多个项目,常在外出差,对数据的存储量、数据的便携性有更高的要求。我将把一些项目的前期规划、各种奖项、数据放入移动硬盘,而小陈将会把一些清晰度较大的图片以及各种报广资料放入移动硬盘。可以说移动硬盘满足了未来5-________年的工作需要。

第七:考虑到未来单个数据的容量会越来越大,建议购买三个250G以上的移动硬盘。

申请部门:

申请日期:

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篇6:联通实践报告_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:营业厅,全文共 1373 字

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联通实践报告

来到联通市场部实习已有一个多月了。趁着假期,特回顾总结过去这段时间的工作情况,同时明确下一步工作思路,以便日后的提高。

尽管对于刚刚踏入通信行业的我来说,这份工作充满着挑战和未知,但是从到公司第一天,也是第一次参加部门列会起,我就感觉到市场部特有的文化魅力,我为能有机会在如此优秀的团队实习深感荣幸。在例会上,部门领导将电子渠道的相关工作交付与我,包括业务培训,营销策划等方面。

业务培训方面

在这么多项工作中,迅速组织一次电子渠道的培训对于一个行业的新人要在如此短的时间内完成,是一件极富挑战的任务。我在心里一再对自己说,不管多难都要上,这将是一次极佳的展示自我的机会,我不能辜负领导和同事对我的信任。当两天后,我站在大会议室,面对近50个行业精英,克服了内心的紧张情绪,完成了此次培训任务。

培训是什么?销售的最高境界就是培训,培训不是一朝一夕的,想要给别人半桶水,自己首先要有一桶水。实战经验少,要注意积累实战的经验,大量的学习业务,为了完成好日后的培训任务,我在过去的几周里,像以前的培训同事讨教经验,回去翻阅看大量的资料,把电子渠道的业务知识研究透撤,然后在学联通的其他方面的业务知识。在业务知识积累的前提下,注意将自己的培训技巧提高。倘若只是干念材料,的确非常无聊,我们的学员也会对你失去兴趣,势必会影响培训的质量。培训不是一件简单事情,我深知自己责任重大,必须尽快将电子渠道相关业务知识领悟彻底,组织培训语言,为今后的工作做好准备。

营销策划方面

在四月里,组织了手机绑定业务使用情况的精准营销,包括前起的策划,业务开展状态跟踪以及后期的结果分析。在策划方案的过程中,将之前电话营销问答模式做出调整,以‘流程+表格’的问答形式呈现给话务员,提高的问答效率,方便的业务的统计。通过对问答语句的反复斟酌,最终获得领导的批准。开始转入公司会签,由于对公司的流程不熟悉,我楼上楼下跑了很多次,通过努力,最终由总经理审核通过。营销的工作终于得以执行。日后,我也亲身在电话营销中心培训话务员,要他们注意到每一个细节,并在营销现场,结合实际提出修改建议,提高营销的有效率。

有人说策划是一个艺术性的工作,犹如艺术家一样,本人部分的认同,还有人说策划是一个具有创造性的工作,本人是百分之百的赞同,但这里的创造并非漫无边际的天马行空,还是得有所限制的。他需要你具备做策划的潜质与天赋,但终究而言,策划工作对策划人的要求是非常之高的,这种要求体现在对市场的敏感认知度,对市场的理性分析度,因为我们所看到的市场,我们所了解到的信息有太多的假象,如何能够拔云见日,去假存真,对每一个策划人来说,都是一项考验。人脑就是一台电脑,对于策划人而言,需要大容量的内存和外存,并且需要一个运算速度极快的cpu,特别是在做项目定位概念设计时,有时一个好的创意就在那么一刹那间一闪而过,你需要快速的去捕捉。而且,策划人必须是一个杂家,上至天文,下至地理,要求你全方位的了解,随时随地拿来就能用上。而这种杂家的形成,并非一日之寒,而是经年累月的学习与兴趣。除此之外,丰富的生活阅历也是一个策划人应具备的必不可少的要素,所谓“读万卷书不如行万里路”,因为“行万里路可以阅人无数”。通过营销策划,我对公司的流程以及相关业务进一步的了解,我坚信我能越做越好。

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篇7:2024关于5.4青年节团日活动心得体会_青年节团日活动感想

范文类型:心得体会,全文共 1145 字

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在这不同寻常的日子里,一群党员干部坚定“逆行”,风雨兼程奋斗在疫情防控一线,他们治疗救助、隔离监测、卡点轮值、宣传动员……没有一个冬天可以逾越,没有一个春天不会到来。面对疫情,党员干部要厚植五份情怀,播撒星光,汇聚战胜疫情的希望之火。

浓厚一份初心使命——哪来什么岁月静好,旗帜鲜明负重前行。突发的疫情已严重影响了人民群众的生命安全和身体健康,听之任之,岁月静好就只是未能实现的愿景。中国共产党成立至今,为人民服务的根本宗旨未有丝毫改变。疫情就是命令、防控就是责任。面对疫情严峻的形势,党员干部要浓厚一份初心使然、使命使然的情怀,自觉肩负起共克时艰之重,以义无反顾、冲锋在前、迎难而上的奋斗姿态,做到任务繁重有党员干部引领、工作薄弱有党员干部支撑。

历练一份坦然从容——哪来什么三头六臂,躬身一线善作善成。从病毒手里抢人,不仅是在和时间赛跑,更是在和防疫一线纷繁复杂的情况斗智斗勇。身处一线的党员干部并没有三头六臂,却要同时救治众多确诊病例,监护疑似隔离人员,排查数量庞大的人群……面对疫情严峻的形势,党员干部不仅要尽力而为只争朝夕,更要从中深入总结思考,不断探寻治病的良药,不断发现工作的规律,不断找到破题的良方,让自己能够更加从容应对工作压力和各类突发状况。

坚定一份求真求是——哪来什么呐喊声援,力戒四风踏石留印。打开手机搜索疫情,满屏一线党员干部担当奉献的正能量报道激荡心灵。然而,有时也会出现“上级报表应接不暇”“口头呐喊接连不断”等批评声音。一线工作需要的是实打实的行动,一线人员需要的是实打实的保障。面对疫情严峻的形势,党员干部万不能“造盆景”“造成绩”“造声势”,要把精力聚焦到防疫工作当中,用部署落实的“干货”作为最亮成绩,用物资保障的“干货”作为最好声援。

诠释一份示范引领——哪来什么我行我素,亮明身份践行承诺。针对新型冠状病毒肺炎潜伏期长、传染性高等特点,各地纷纷出台“娱乐场所关停”“小区封闭式管理”等禁令。党员干部的一言一行对群众有着极强的引导作用,号召动员、群起效仿,就能“联心隔病”、战胜疫情。面对疫情严峻的形势,党员干部要主动亮明身份、慎独慎初慎微,无论在何时何地,严格按照防疫工作各项要求,率先承诺、对表践行,带头做到不各行其是、不聚会宴请、不信谣传谣。

守好一份生命敬畏——哪来什么金刚不坏,保证健康接续奋斗。在防疫一线工作中,党员干部极可能遇到被动感染的“大危险”、知而不报的“大隐患”、寻而无果的“大阻碍”、群众不解的“烦”等挑战。任重责艰,切不可让“倒在工作一线”的悲剧重演。面对疫情严峻的形势,党员干部要提高警惕,在工作中选准戴对口罩,勤洗手、多消毒,确保基础防护。注重劳逸结合,工作之余,丰富一些防疫知识,多喝水、早休息,以更加饱满的工作状态攻坚克难。

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篇8:“奋斗的青春最美丽”观后感心得体会

范文类型:观后感,心得体会,全文共 2368 字

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谁没有一段青春的印记,无论七彩缤纷,还是黯淡无光,都会在心底留下抹不去的回忆。青春的气息,一生的陶醉,留一曲花间醉,得一世繁华梦。

这个特别的年纪,就注定要活出一段特别的时光。没有幼年的稚气,没有暮年的沉稳,只有属于青春的真真切切的感情。一种好奇,一丝冲动,一缕澎湃,青春的一切都是那么美好,令人难以释怀。得不到长辈的理解,不重要,重要的是在这个青春的年华时代,过一段华丽的年轮。

历史的车轮未曾停歇,留给我们的青春也如此的有限,没有时间去挥霍了,没有理由去虚度了。若草知恩而发,人也应如此,青春是天赐良时,我们又何复求乎?为今之际,余下的青春已不多矣,是不是该做些什么呢?

我们的青春,我们自己做主,爱要爱得情深意绵,痛要痛得撕心裂肺,活要活得顶天立地。

身边的朋友,许许多多,每个人的追求都不同,但是当你仔细去观察,你会发现,青春原来就是这样,真真切切、形形色色。每个人的生活方式是自己决定的,因为源于心底的那种思想在牵引着他们,没有对与不对,只有合适与不合适。同样的年华,同样的岁月,同样的青春,选择一个合适的,或许会平步青云,跃出三界,反之,或许会坠入深渊,不复存在。所以,青春的我们,正是一个人生的抉择口,就看你向左还是向右。谁都没与再少年,所以我们伤不起,不敢用青春去换人生的经验,这个代价真的太沉重了。我们能做的,就是要少走错路,可是我们该如何选择才能少走弯路呢?我看不透世间这些模棱两可的事,也不懂入世之道,亦如我不懂得如何选择,可是在我的心中,是有一条底线的,不能逾越,这样我将来到达的彼岸至少还算是光明的吧!

当我们看到父母头上青丝渐变白发,我们除了感慨岁月催人老,是不是也会想到自己还能黑发多久?时光机器永远在运转,我们不断在老去,即使这个过程很漫长,但是逝去了,就不再有青春的这种生命气息。一年复一年,挥霍的青春也是有尽头的,它不像泉眼,可以源源不断,它是一条小河,终究会干涸的,不过在这个过程中,可以孕育多少生命,却是小河自己决定的,这就要看它如何流淌了。青春的道路上,没有指引的灯塔,只能靠自己去开拓,去死守自己心中的底线。

我们都是普普通通的人,没有特殊的力量让青春大放光彩,但是有一点,我们可以做到,那就是坚持自己的爱好。每个人或多或少都会有爱好,而许多人在青春的道路上迷失了自己,丢掉了那份属于自己的爱好,当我们以后工作了,忙碌的生活、极大的压力之下,谁还有时间去发展自己的爱好呢?有人会说,可以把自己的爱好当成工作,其实说这种话的人根本就不懂,爱好之所以是爱好,就是可以在工作之余进行的,属于自己的那份乐趣,如果把爱好当成工作,爱好就失去了原本的价值,失去了本身的意义。与其如此,还不如从来不要拥有那个爱好,让青春只是苍白,而不是凄凉。

青春中的少年,叛逆,愤青,一切不公正的事都要发表几句感慨,这并没有什么不好,但是终需有个度,我们可以愤世,但我们最终还要入世。世上不如意之事,十有八九,我们没有能力去改变,也不能与世隔绝,所以,我们要保持心灵明净的同时,融入社会。青春中的我们,是可以发泄心中的愤懑,可是我们同时还受到束缚,言论被限制,这种感觉真的很不爽,但还是要忍耐,大丈夫能屈能伸,要学会克制自己的情绪,在步入社会之前先拥有一个平和的心态和广阔的胸襟。

青春,是一个美好的时代,这个时期,正是少男少女们情窦初开的季节,爱情的种子在这时逐渐发芽,一对对情侣已是这个时代的风景线。面对爱情,我们要用力去追寻,要大声说出来。没有谁愿意孤独终生,也没有谁希望不被人欣赏,这时惺惺相惜的感情就会一步步袭来,挡也挡不住,躲也躲不开。如果此时,有一个人守护着你,那么请你珍惜,因为失去之后你才会发现曾经真的很好,只是当时的你身处其中,不知山之横看成岭侧成峰罢了。

或许有人认为这个时候的感情很脆弱,经不起现实的考验,可是,当你因为种.种担心,而错过了一次又一次花开的机会,你的人生怎么会七彩缤纷呢?感情是需要两个人相互守护的,彼此的信任才能让爱情走到永远,而不是现实。青春,就是花开的季节,如果非要推迟这个花开的时刻,到那时,开出的花儿或许会很艳丽,但却不再有年轻的那种魅力,只可浅浅一赏,不可细细品味。

在那青青的草地上,如果能有一个人陪你一起,看着枫叶划落,多美啊!

很多人都会有一种“山有木兮木有枝,心悦君兮君不知”的感觉,或许你不知道,你悦的那个君也在悦着你,只是你们彼此都没有说出来罢了,可能你们都怕被拒绝,但是这样的与原因,使得多少有情人未成眷侣,所以,有爱就要说出来,即使被拒绝,也不至于人生留下遗憾。那时,生死相许又如何,退一步海阔天空。可更多的时候,我们要有一种千山万水外,我为你归来的心灵,用一朵花开的时间,与君有约,风雨不改……

年少轻狂,不懂珍惜,失去之后,悔恨方迟。多少人回首往事,发出如斯感慨,既然我们有这么多的先辈经验,为何还要哀之而不鉴之呢?

步入大学,无数人怀念高中,曾经的那些人、那些事,久久不能忘怀,心中发出的呐喊响天彻地,当我们四年大学终结之时,会不会更加的伤心,痛苦失涕呢?曾经看到学长,一个个顶天立地的男子汉,却在分离的那一刻哭了,泪落无声,却让世人都听到他心中的那句“珍重”。我们的大学,转眼间溜走了几近一半,还能有多少的日子让我们一起再欢笑,还能有多少时光让我们一起奋斗!人这一生,最宝贵的就是交到一群好朋友,我们来自天南地北,却相聚在一起,是不是缘分我不知道,我只知道这是上天给予我们的恩泽,让我们一生都有羁绊。

朋友,一生难得的财富,我们要学会珍惜,友情不是唾手可得的,而是彼此之间的一种相互信任,友情的树儿能不能常青,就要看我们彼此愿不愿为对方付出,我会让我的这棵树常青,你会吗?

淡如菊,清如兰,青春也可以这样的惬意,生活是自己选择的,青春的小鸟一去不回来,就让它飞得更高更远吧!

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篇9:暑期实习报告感想:家教_实习报告_网

范文类型:汇报报告,心得体会,适用行业岗位:家教,全文共 986 字

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暑期实习报告感想:家教

暑期家教实践就这样结束了,但是活动尽管结束了但是对我个人的影响还在。它让我了解到作为一名人民教师是多么的不容易,也让我了解到在遇到 问题的时候要耐下心来慢慢解决,草草处理是不行的。希望通过这次实战的实践活动,我能更加实践好我的梦想,实现教师的真谛。

在大学的最后一个暑假,我决定找份家教,改变下自己做学生的身份!另一方面作为学校布置的社会实践,我兴冲冲的开始了我的第一份工作。

对于教人而言,我还完全是个生手,丝毫没有经验,不过这并没有影响我的信心,毕竟学生只是个初二的同学,对我这个已经即将迈入大二的大学生而言,应该不成问题,关键是要把她教好,要真正的让她在暑假这一次的学习中学到东西,而不仅仅是消磨时间。这便成了我对这份工作的最终目的。

7月19日,我开始了我的第一堂课,这个学生的个子在她在这年龄算是很高的了,这让我开始担心她不会很听话,还好,第一堂课下来,凭藉着我幽默的讲解风格,她也还算乖,彼此在休息时间还闹的挺欢。不过我时刻提醒自己,上课的时候一定要好好的上,不能嘻嘻哈哈,讲完了可以和她开开玩笑,然后,最重要的还是要让她做一道题收到一道题的效果,否则只是在浪费时间。在第一堂课,我们讲完了三角形,对我而言,当然是比较简单,然后这一章却是她最薄落的环节,所以我花了一天的时间来给她讲这一章,上午对着课本好好的把三角形的一切都过了一遍,下午就开始攻克习题了。总体而言,感觉第一天的收获还是不错的,毕竟专题针对了学生最不懂的地方。

当天回到家,我把一天的课程回顾了一遍,总体感觉还是可以的。归纳了一下,有几点需要改进:

一、在讲课方面,我需要分清楚什么是重点,不是重点的可以一带而过,毕竟学生在上课的时候也不是一点都没听,针对重点拿分的项目要详细讲解,这样才能让她在以后的考试中,成绩有所提高。如此,才是补课之功效有所发挥了。

二、在讲的过程中,我应该尽量耐心点,慢慢的给学生讲,毕竟她才初二,可能有些我认为很简单的对她并不是那样,切记不能烦燥,不能讲了一遍她没听懂就凶学生,这样只能适得其反。这在我第一次上课的过程中,有犯这种毛病,所以后来我改了很多,尽量让自己耐心。

三、在习题布置与讲解上,我要尽量备备课,一定要挑些有针对性的题目给学生做,不能做了很多题,但是很多都不是重点,那样

假期补习班辅导社会实践报告书

我的大学社会实践报告书

社会实践报告心得体会

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篇10:小学生关于新型肺炎疫情个人心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:小学,学生,个人,全文共 733 字

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同学们:

我们是二十一世纪的一代青少年,肩负着重大的责任。在我们看来,未来是无边无际的。未来是一个神奇的未知数,而我们的任务就是去解开这个未知的领域。

在我们当中,有着许许多多的科学家。他们正在努力的寻找隐藏着的未来:高科技的迅猛发展,正有力地推动人类文化前进的步伐。更多的人类对未来的憧憬更加浓烈,更加向往。同样的,广阔无边的宇宙,在一个个科学家的探寻中,慢慢缩小,已知的领域正在逐渐地扩大……

在未来的生活中,人类更多的是生活在机器时代。越来越多的机器人或机器将走进我们的生活之中,为我们的生活带来更多的方便。它们通人性,有简单的思维思考能力,可以帮助我们做家务。当然,这些机器人还能代替人类去做那些人类体能所不能负荷的,或是给人类生命带来危险的工作。例如,在工厂,机器人可以组装各种精密部件,还能在工厂复杂的通道上穿行自如,能在人不能靠近的恶劣环境中作业。在码头,机器人能搬运货物,在矿山,它们能从事地下开采工作等等。这样,人类也可以轻松许多,也就会有更多的时间外出旅行探亲。

开创人类生活的第二空间—宇宙,这在未来也将成为家家议论的一个主要话题。随着人类的增多,人类所生活的地球,也会越来越拥挤,生活空间也越为狭窄。科学家为了解决这个问题也伤透了脑筋。最后,只有进一步探索广阔的宇宙,寻找一个适合人类居住的星球,才能使人类生活得更加舒适。

当然,这些都是我对未来的憧憬和理想,也是人类共同的理想。其中,有的已经基本实现了,有的正在逐步实现中,还有的需要我们在未来的未来去实现。为创建人类美好的家园而奋斗,我们重任在肩,努力拼搏!

同学们,“路漫漫兮而修远,吾将上下而求索”。我们只有刻苦学习现代科学知识,掌握真本领,不断创新,才能共绘未来世界的蓝图,共创人类美好的家园!

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篇11:中国电信政企客户部工作心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:营业厅,全文共 3279 字

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20xx年是中国电信具有纪念意义的一年,是全业务经营的开始。在这一年里我部在公司的正确领导下,在主业的大力支持和扶持下,深入学习贯彻和落实全省电信20xx年工作会议精神,探索和开拓生存与发展的新思路。进一步解放思想,转变观念,以经营发展为中心,以改革创新为动力,以服务质量为保证,以提高效益为目标,不断强化主营业务和优势产品,不断优化内部管理和运作模式,不断深化企业重组与改革,方方面面的工作都有了新的进展。

一、20xx年1-11月份通信业务指标完成情况

1、实现政企客户收入2114.54万元,完成年计划84.96%,同比增幅14.22%。

2、完成ICT业务收入286.50万元,完成全年指标的98.79%,同比增幅524.32% ;

4、政企固话彩铃渗透率59.47%,较上年提升5.55个百分点。

5、净增宽带628户,完成进度102.9%;

6、净增商务领航信息版364户,完成进度79.13%;净增商务领航XT版85户,完成进度85%;

同时,新增固定电话621部,来电显示528户,超级无绳574户,我的E家129户,商务彩铃用户342户。

二、20xx年重点经营服务工作

继续保持政企服务综合满意度, 落实省公司提出的“融合、差

异化、聚焦客户”全业务运营新理念。立足机制创新,以“用户至上,专心服务”为服务宗旨,切实落实“首问负责制”,倡导“四个一”亲情服务;加强部门的业务治理和考核,重点做好日常业务处理中各种原始资料、报表和营收资金的把关。在业务宣传、业务指导、资源共享等方面支撑到位。从多种形式,转变员工服务意识和理念。让“用户至上、专心服务”的宗旨深入人心,从而转化为员工的自觉行动。比如:对服务工作受表扬的员工不单给予绩效加分,还要求写心得,内部交流,共同进步,同时优先考虑其选优评先等;对服务工作做得不够的员工,不仅给予经济处罚,还与其谈话,要求进行换位思考,让其深刻熟悉服务不周的种种弊端,切实提高服务质量。

三、重点工作

全面实施品牌经营战略,积极组织市场营销各项工作,有效地保存激增。先后组建了人武部视频会议系统,公安二期监控,南洋尚城智能化项目,信用合作银行等其它ICT项目。在政企客户中强化商务领航品牌推广。商务领航信息版净增364户,商务领航XT版净增数85户。实现ICT 收入286.50万元。通过小灵通与固话的融合,保存量效果明显。加快推广超级无绳等融合产品。

以下从几个方面谈过去一年的一些工作:

1.保存量方面:指导每个客户经理建立本片区的固话、宽带、商务领航等客户离网档案信息资料,并逐一上门调查原因,采取针对性措施。加强政企客户宽带续包工作。支撑经理每周通报当月宽带续包进度,要求政企宽带续包率达80%,商务领航信息版占90%以上。同时要求客户经理进一步加大重点客户走访频次,从而

及时了解其他运营商的市场动向,针对近来竞争形势出现的新特点,发现异常情况,及时采取措施。对于一些月租、宽带、电路费用较高的政企客户,在收入不下降的前提下,制定风险释放方案。同时调整客户经理月度KPI指标设臵,加大流失考核权重。

2. 把宽带作为经营工作的重点任务,细分客户群,强化派单管理,开展领航定制终端组合方案的销售活动,采取商务领航信息版、融合套餐推广、宽带升级等手段,争取客户增装宽带或进行光纤升级。

3. 加快“商务领航”品牌客户的发展。保持政企客户收入的稳定和增长,对于稳住企业发展的基本面至关重要。20xx年,我们继续以客户消费特征为基础,以客户品牌统领市场经营,紧紧依托“商务领航”客户品牌,进一步做好政企客户群营销工作,不断丰富产品、终端填充品牌价值。从提供综合信息服务的角度出发,通过品牌经营和业务融合,有效地开展目标客户的保存激增。以“商务领航”统领政企客户的营销工作。

4. 队伍建设方面,强化员工培训工作,引导、帮助员工认清形势,扭转观念,强化员工市场意识、危机意识、竞争意识教育。针对员工意识形态的“热、难点”问题,通过个别谈心、集中讨论等形式,及时做好疏导、沟通,把思想统一到各项业务发展,应对竞争和改善服务的工作“重心”上来。

5. 引导客户经理重视商机挖掘,要求客户经理进一步加大重点客户走访频次,从而及时了解其他运营商的市场动向,分析客户情况,罗列目标客户,有针对性的进行营销,加大号百业务和ICT业务的发展,推进行业信息化,以有效拉动收入增长。

四、不足及下一步打算

20xx年我部虽然取得了一些成绩,但是工作中也存在许多不足之处,主要体现在以下几个方面:

1、在保存量方面,我部今年的存量收入有所下降,部分政企客户竞争风险未能得到充分释放。

2、政企宽带增速较慢,拆机较多,总量上不去。

3、促增量方面,新业务与增值业务发展不快。政企客户的拓展与转型推进速度较慢。全球眼、新视通、家校E通、酒店完美联盟、放心通、平安商铺、电话看家等转型业务发展情况不够理想。

20xx年,我部将不足之处分析研究,转变工作方法,进一步提升各方面的工作水平,努力增强抵御风险的能力,为企业今后更好、更快地发展积蓄力量、创造条件、夯实基础。为此,我部将从以下几个方面入手做好政企客户营销服务工作:

1、强化员工培训工作,持续深化队伍转型。以绩效管理为促进企业发展的有力杠杆,有力提升了员工工作积极性。面对20xx年世界金融危机的严峻形势,将最大的危机看做最大的机遇,没有商机挖掘商机,没有条件创造条件,抓住机遇,发挥优势,以最好的服务赢得客户的认可。

2、继续不遗余力地发展固网电话,重点挖掘房地产业、汽车工业园、宾馆、新兴企业,与联通、移动公话针锋相对,主动出击,选点定位,覆盖式发展公话业务,组建广域虚拟网,商务灵通网。

3、做好话务量分析,对异常话费和话务量波动分析,根据话务量波动情况,组织客户经理,有针对性地上门走访,了解话费波

动原因,在做好客户话务量流失调查基础上,认真分析客户整体通信情况,利用“中国电信”业务组合的多元化优势,采取灵活的营销策略,制订个性化营销预案,与客户签订全面合作协议,排挤竞争对手,巩固和发展电信业务。

4、在保存量上,我们将通过对重组后通信市场格局中及对手竞争重点的分析,在存量保有过程中做到了“攻防结合”。即保有存量客户,重点避免中高端客户流失;维护新增市场份额,最大限度抢夺新增客户;维持现有客户话务量,减少话务流失;重点突破竞争对手高价值集团客户市场;通过多业务捆绑,削弱竞争对手强势的移动市场占有率;有针对性选择重点家庭和企业,推进移动和固网业务的融合。

5、对于宽带,将采取以下措施:1)扩大宣传,降低宽带印象价格。2)定期对它网即将到期用户进行派单,有针对性策反。3)大力拓展社会营销渠道。4)开展聚类目标客户专项调查和营销,细致梳理和调查宽带目标客户,建立动态档案,跟踪营销,积极开展团购活动。5)锁定教育行业,开展专项调查和针对性营销。6)实施对离网用户的两级管控,不断提高挽回成功率。

6、做好转型,促进增量:1)以“百千万”工程为抓手,在酒店、教育等行业继续推进宽带接入发展。2)积极与公安部门合作,推进平安工程。重点放在场所监控、平安商铺工程、平安看家工程。组织好新业务的社会面安防工程的合作及推广。 3)根据特定行业用户的特点,适时开展有针对性的团购活动。利用政企客户三类关键人(主要领导、分管领导、经办人)的影响力,充分挖掘行业客户的员工宽带市场。

7、为积极应对竞争,取得竞争主动,保证科学的经营决策,健全和完善中小企业档案,以电话联系形式,逐个了解包括企业所有电话号码、公司规模和人数及老板或负责人在内的信息,再根据已收集的中小企业资料,有针对性地上门走访,在做好服务工作,解决客户通信问题,引导客户通信需求的同时,进一步了解和把握公司情况,根据走访结果,不断完善客户资料。 面对日益激烈的市场形势,我们必须正视现实,发奋努力,以改革创新、与时俱进的思想品格和知难而上、艰苦创业的工作作风,不断解决工作中存在的问题、应对前进道路上的各种风险和挑战,为仪征电信深化改革、加快发展做出新的更大的贡献。

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篇12:年末采购个人总结心得参考

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:采购,个人,全文共 2061 字

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20__将告一段落,在公司领导的指导下,在各领导及各同事的共同努力下,我们认真完成了公司的各项工作任务,并取得了一定的成绩,总结如下:

一、完成工作方面

1、完善采购制度,降低成本

根据材料采购计划,按时、按需对公司主要产品及辅材进行申购。在请购材料的同时,并把材料的价格信息及时提供给相关技术部门,为产品设计选材提供图纸和成本估价。提高采购员的自身知识及业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买到材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。

为降低成本,通过寻找多方供方,做到询价、比价、议价,从中选择物美价廉的供方。

2、与各供应商建设立并保持良好的关系

下半年进一步加强对供应商的管理,对每家来访的供应商进行分析了解,确保每一个合适的供应商的资料不流失,同时也利于出国留学采购对供应商信息的掌握,从而进一步扩大市场信息空间。建立合格供应商名录,对供应商进行评价和分板,合格者才具备供商资格。

3、工作中团结同事

能正确处理好与领导同事之间的关系,保持良好的沟通,充分发挥岗位职责,认真完成各项工作任务,协助相关部门的工作需要,能按照技术部的要求及时与各供应商进行沟通协调,尽努力按照我司的标准供应产品。

4、上半年的工程订单所需设备均可按时交货

未能及时到货设备也及时向上级反映,并做出相应的处理。供应商供货时也要求其提供必要的资料。

二、采购工作的几点体会

1、公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节都主动按受财务及其他部门的监督,有问题将会在第一时间反馈给上级领导。

2、围绕控制成本、采购性价比的产品等方面进行开展工作,采购员在充分了解市场信息的基础上进行询价、比价,注重沟通技巧和谈判策略。

3、加强对供应商的管理协调,合作过程中,采购员必须公正严明,最终为公司选择且具有战略伙伴的供应商。

4、逐步加强对设备及材料的价格信息管理,提高部门采购员的工责任感觉,下半年采购部将特别注重采购人员的工作分配,保证采购设备及材料信息的有效追踪。在专业知道得到提高的同时,业务素质及责任感非常重要,做一个有责任感的采购员,把好公司的进口关。

三、采购工作上的小要求

对各部门的请购问题上,希望请购部门给采购部一定的采购时间,请购材料时做好请购计划,尽量避免当天请购要求当天要货,或是第二天马上要货。为此将打乱采购员的工作计划,急需的物料有可能会造成价格方面或运费偏高,不利于控制成本。请各部门做好请购物料的计划。

四、工作上的缺点和不足

1、由于采购及施工过程中没有及时发现并提供相关的证书和报告,导致在工程验收通电时,出现了低压计量柜不符合标准的问题,给公司造成了极坏的影响,和很大的损失。此类低级错误是完全可以避免的,但是由于采购部的疏忽,给公司带来不必要的影响与麻烦,公司作出任何的处罚都愿意承担。

通过这次的教训,今后的采购部工作要求更加完善,在设备进厂前,各种相关资料必须全部到位,后续并要求供应商设备如有任何的变更必须把资料补全。并了解市场的变化,要求各采购对设备要充分了解,避免此类问题再次发生。

2、供应商体系没有完善,对重要的材料/设备没有建立健全的资料库。工作的计划性不强,没有充分了解市场的行情,有关于东莞市变压器方面的变化情况没有掌握到位。部门与部门之间的沟通也未能达到理想的效果。

以上都是采购部现所存在的问题,自身所清楚的问题,我们会一一的克服,有什么做得不对或不到位的,也希望领导及各部门同事多提出你们宝贵的意见和建议,你们都是我们身边的良师益友,有你们支持,我们才可以进步得更快。

五、下半年的工作计划

1、完善供应商体系,对重要材料/设备的供应商要求达到2-3家,确保材料/设备能够了及时供应。随时关注市场变化,尽量利用多渠道来降低成本、控制质量。稳定现有供应商,开发有潜力的供应商,不断优化供应商体系,在工本中不断改进工作方法,不断积累经验。

2、随着市场的因素影响,各种原材料的价格都在不同程度上涨或是下调,采购员要做好价格的比对,做好比价、议价,了解市场价格,从中选择优秀的供应商,避免供应商以各种理由对公司提出涨价的要求。

3、继续配合项目部完成工程上所需求的设备及辅材的购买及设备进场,以及工程所需的设备的各种质资。

4、采购物资进行分类,制定分类物资采购制度,如工程设备和设备零部件的采购无法在短期内完成,所以在采购的过程中要做好采购计划;如日常所需文具等常用物资,做好相应的存货,购买量大则可以降低成本。

5、配合仓库,掌握好仓库库存,了解销售的情况,使采购工作不处于被动状态,及时清查库存呆滞品,并上报上级处理。

6、采购员的产品知识及业务素质通过培训和相互学习,使专业知识及业务水平得到提高,同时培养新进人员,使之尽快熟悉工作。

在下半年的工作中,我部门人员仍会认真工作,不断提高自身素质、管理水平及专业的产品知识,增强责任意识,提高完成工作的效率,同时我们也会选择性采纳公司其他部门提出关于下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华去其糟粕。为公司明天的发展能更上一层楼贡献出微薄力量。

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篇13:心理健康活动体会总结

范文类型:心得体会,工作总结,全文共 1481 字

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我校的心理健康教育工作,以《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和教育部《中小学心理健康教育指导纲要》为指导,以完善学校心理健康教育的组织机构和工作机制为保障,以提高教师的心理健康水平、促进学生健全人格发展为目标,紧密结合新课程改革精神,不断加强学校心理健康教育工作,努力提高了学校心理健康教育的质量和水平。总结如下:

一、组织管理

成立了以校长为组长的心理咨询领导小组,由接受过心理咨询培训的孙玉川老师担任心理咨询老师,定期开展心理咨询工作。

二、心理咨询

心理咨询是心理咨询室的主要工作之一,我们积极开展针对学生和老师的个体咨询和针对学生的团体咨询。做好学生的个别辅导工作,为来访的学生提供咨询,对学生在成长,学习和生活中出现的心理行为问题给予指导,帮助他们排解心理困扰,对于个别有严重心理障碍和心理疾病的学生,应及时识别并转介到专业诊治部门。每周二、周三咨询室有咨询老师值班,开放时间为:中午12:00到13:00,下午15:00到17:00。通过同伴互助,促进班级心理卫生工作的开展。心理咨询室对各班知心姐姐进行定期的心理培训。由孙玉川老师负责。周二“知心姐姐”活动,及时进行信件回复。对个别存在心理问题或出现心理障碍的学生及时进行认真、耐心、科学的心理辅导,帮助学生解除心理障碍。

本着家校合作的理念,“成功父母成长讲堂”对一年级,四年级,五年级开放,协同德育处办好家长学校,及家委会工作。积极动员与争取家长的配合与支持,建立有利于学生发展的家校合作教育系统。热心真诚地为家长们在家庭教育中出现的困惑提供帮助,并且与教师配合,对相关学生进行疏导,同时帮助改变家长一些不合理的家教观念,使学校教育工作得到全面的稳固,全方位启发学生自己认识自己,自己接纳自己,自己帮助自己,自强自立,健康快乐的成长。

与家长合作,为学生个人心理健康发展提供了十分重要的条件,建立学生心理档案,记录每一个学生心理成长的轨迹。发现学生有心理问题时,就可以积极给予心理辅导和心理咨询,通过一段时间的调整或矫治,仍可以通过心理档案考察效果。因此心理健康档案能对每位学生个人的心理成长、心理潜能开发提供帮助,为通过心理辅导和心理咨询解决学生心理问题和心理障碍提供了重要保证。同时,学生心理档案还可以揭示教师教育教学工作中的问题,家长在家庭教育上的问题,揭示学生共性心理品质的问题,能促进学校和教师与家长更新教育观念、转变教育思想、改革教育方法、创设良好的学校、家庭心理环境,从而提高学生的心理品质,促进学生心理的健康发展。

针对少年儿童活泼好动的年龄特点,开展丰富多彩的教育活动,为他们创造良好的教育情境,培养健康向上的班风,学风;积极推进班级管理和教育方式的民主化,充分发挥学生自主管理能力。面向全体学生,立足于学生发展性、预防性的心理健康教育,做到预防、疏导为主,干预、治疗为辅。加强每周心理健康课的指导与研究工作。密切与班主任的联系,更好地与学校德育工作有机结合。发挥了班级知心姐姐的作用,并对他们进行培训。认真细致地做好个别咨询辅导工作,在个案上有所突破。

三、课程开设

每周一次的心理辅导活动课是我校心理健康教育的一大特色,是针对全体学生进行的心理健康教育活动。本学期要让心理课成为培养学生积极心理品质,促进学生健全人格发展的主阵地。根据低、中、高不同年段学生的特点开展系列性、主题性的心理健康教育辅导活动。

积极利用校园广播,网络,板报,宣传栏等形式,广泛宣传普及心理健康知识,培养学生的心理健康意识,从而营造积极,健康,向上的校园文化氛围和心理健康教育环境。

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篇14:2024全国防灾减灾日活动心得体会

范文类型:心得体会,全文共 863 字

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学校每学期都会组织至少一次的紧急疏散演练,这是为了防止灾难真正来临时,我们会像一群惊慌失措的小鸡一样乱跑乱叫。

“呜——呜——”以前,每当警报响起时,我们都会嬉笑着冲出教室,排成一列不成样的队伍,边笑着说话边漫不经心地跑着——嘿,你见过这么“坦然乐观”的逃生队伍吗?对于这样的演练,以前的我们总会抱着一种无所谓的态度——都说常熟是个好地方,好山好水、鱼米之乡、江南福地……地震似乎离我们很遥远,这演练对于我们来说可有可无,就当玩一场好啦!

可是,随着年级的增高,这样的想法被渐渐冲淡了,因为“民防”一词不知不觉地印到了我们的脑海中。

每当看到某地发生地震、火灾导致踩踏事故时,我总会起一身鸡皮疙瘩,要是这样的事情发生在我身边,天哪,简直不堪设想!这些人就是因为平时不重视预防,等到“末日”来临之时就慌了手脚,你推我搡的,不“践踏”才怪呢……

就在最近一次的紧急疏散演练中,同学们就没有以前那么嬉皮笑脸了。在第一声警报响起时,同学们都按老师的指令,纷纷抱头躲到了桌子下面。大约过了十几秒吧,警报再次响起,大家便以迅雷不及掩耳之势冲到了走廊,排着还算有序的队伍向指定的地点奋力跑去。这条路线班主任老师已经和我们说过很多遍,大家早就牢牢地记在了心里。

在下楼梯时,老师大声地向我们叫道:“靠楼梯的同学摸着楼梯下楼,靠墙的同学摸着墙走!”大家都很听话地照做,嬉笑声几乎销声匿迹。终于,我们成功地“逃离”了教学楼,来到了空旷的操场上。

保护人民的生命,采取抗灾救灾措施,防范和减轻灾害危害——这大概就是“民防”的根本目的吧。

自20_年起,每年5月12日为全国减灾日,它意在提醒国民前事不忘,后事之师,更加重视防灾减灾,努力减少自然灾害。

灾难的来临防不胜防,人类固然不能控制灾难,但是只要做好充分的准备,伤亡人数一定会直线下降。

我们小学生要做的,就是要记牢火灾、地震等自然灾害来临时的逃生方法,重视每一次学校组织的紧急疏散演练。

我们是祖国未来的希望,虽然不能为民防作出伟大的贡献,但也要从重视紧急疏散演练开始,向自然灾难宣战。

你猜,谁会是最后的赢家?

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篇15:学会感悟人生国旗下讲话_国旗下讲话稿_网

范文类型:心得体会,演讲稿,全文共 3987 字

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学会感悟人生国旗下讲话

人生,有许多事情无法言说。有些快乐,别人未必能理解;有些悲伤,别人未必能感受。那么,今天小编为大家带来的是关于国旗下讲话稿的范文,希望对大家有所帮助!

【国旗下讲话稿】一

各位老师、同学,大家好!

人的一生是短暂的,但也是美好的。人的一生是平凡的,但又是珍贵的。人的一生并不是顺利的,人的一生中有许多的坎坷和磨难,这并不是上天给我们的惩罚,而是在考验我们。一生中,我们或许高兴过,或许悲伤过,也或许遗憾过,也或许收获过。但更多的是:我们在高兴或悲伤的过程中,从中感悟到了许多人生哲理,这些哲理是智慧的结晶,它值得我们去感悟,去寻觅。

功过相立。一生中,我们做过很多帮助别人的事,有人感激我们,称我们功不可没。是的,这便是我们所说的功劳。但是,一生中,难免也会犯一些或大或小的错误,这也是我们常说的过错,从小,我们就不愿犯错误,可又想想,谁愿意犯错误啊?可谁又能不犯错误呢?因为,自古以来,人无完人。人的一生总是功过相立的。

人言无畏。当我们遇到以大欺小时,是不是觉得很可气?很想给被欺负的人说句公道话?那么,不用怕,站出来,把那个欺负人的人说教一通,看他下次再敢欺负人?因为,人言无畏,我们都是为正义而生的。

错过之美。人的一生中,难免会错过许多成就未来的好机会。有的是为了救人,有的是为了别人的安危,有的是我们根本就没把握住。错过了好机会,说不遗憾不伤心是假的,但转念想想,那些被我们救过的人和被我们关心过的人他们有何尝不感激和夸赞我们呢?

虽然我们错过了美好的未来,但我们赢得了一个美名,我们何不为此感到欣慰呢?机会将来也许还会碰到,可是人如果不救就晚了,机会有第二次,可生命有第二次吗?舍弃有时也是一种美德。

我们的舍弃也是给别人一次生命啊!任何时候都要懂得尽善心,尽力量。因为,善的眼睛永远长在心上。在我看来,人生就像是一首歌,只有我们为着自己的理想而努力奋斗,建设美丽的祖国,才能把这首歌完整的唱完。关于人生的哲理还有很多很多,它值得我们在成长的路上去感悟,去寻觅。

【国旗下讲话稿】二

各位主管、同仁,大家好!我演讲的题目是《感悟人生》。

“我是谁?”“生命的意义是什么?”虽然我们普通人可能无法给出确切的答案,但是,我想从我身边的人和事,谈一谈自己的看法。

首先,我是谁?

我,就是我,虽然我和大家一样,有喜怒哀乐等情绪,但是,我也有自己的个性,是这个世界上独一无二的一员。

在家里,我是父母的儿子(女儿),妻子(丈夫)的丈夫(妻子),是一个被关心和牵挂的人:因工作常年在外,每年春节回家,父母都会心疼地说:“唉,孩子,又瘦了”,还会一遍遍地嘱咐“别省着,要多保重身体”------这在年少时觉得是非常多余而啰嗦的唠叨,如今,却觉得是一种幸福。而这样的幸福,由于身在异乡,也觉得越来越珍贵了。

在公司,我是在座各位同仁工作中的伙伴,生活中的朋友,我们这些来自五湖四海的兄弟姐妹们共同组成了一个大家庭。我与其它兄弟姐妹一样,在这个家庭中感受着大家的关心与爱护,内心感觉十分温暖。

我,仅是这个广袤宇宙中渺小的一员。我深知,我来之不易,而我的人生也是短暂的。因此,我要珍惜自己的生命,尽情享受生活,享受亲人和朋友的关爱。当然,我也要不断奉献,努力承担起家庭和社会给予我的责任。

XX年5月12日,汶川发生特大地震,无数同胞失去了他们至爱的父母、爱人、孩子,他们欲哭无泪,痛恻心扉;他们心灰意冷,痛不欲生;可是,他们依然选择坚强的活下去!那些身处废墟之中,喝着自己尿水而活下来的人们,他们用坚强的意志创造的生命奇迹,让我们感动至深;他们对生命的虔诚与尊重,让我们肃然起敬!

我们知道雷锋的故事,还知道海伦和保尔柯察金的故事。每一次,我们都在他们的故事中感动、深思、省悟;他们的故事给我们的心灵一次次震撼,一次次洗礼。他们用实际行动告诉我们,生命的意义是什么?那就是,坚强而有意义的活着!

我坚信——只要我们真心付出、相互关爱、努力工作,社会将会更加和谐、进步!我们的生活一定会更加美好!我们的明天,也一定会更加灿烂!

谢谢!

【国旗下讲话稿】三

各位老师、同学,大家好!

人生的意义是什么,生命的意义有是什么?这令人思索,令人困惑,时光的流逝让人不能及时回首。

巴金说:生命的意义在于奉献,不再与享受。我认为生命像那“野火烧不尽,春风吹又生的”的野草,它是那么的顽强。

当人们还处于“清明时节雨纷纷,路上行人欲断魂”是,坟前那一片绿色的生命映入我的眼帘,每一年他们都忙于清理那蛮草,可每到下一年的草总是很高、很绿,这就是“春风吹又生”的生命。

吸引我眼球的是悬在山壁上不是松的小树,它没有松的挺拔高耸,却有松的顽强坚定,那长在青石上的小草贯穿坚硬的石头。这就是生命,渺小而不柔软。

“人生自古谁无死,留取丹心照汗青”,还是“轻于鸿毛,重于泰山”,人的一生可长可短,他们名流千古,或者遗臭万年。商纣喝慈禧太后,他们有着相似的地方,他们都贪于享乐,建立宫殿,让百姓名不聊生,最后一个被姬昌取代,一个被西方列强统治,他们遗臭万年。

李时珍用一生撰写《本草纲目》,为中国医学垫定雷锋乐于助人,勤俭节约,是我们学习的榜样,英年早逝。谭千秋一生平凡无奇,但最后的姿势让人们记住了他。他们是普通百姓,但他们却让我们铭记于心。

我们走过漫漫的一生,有时候会突然发现自己的生活如此平淡,所有的日出日落,寒来暑往没有什么区别,一切的欢笑泪水截然相同,没有辉煌之处,浑然不知的穿梭在每一个平凡的日子中,面对人生涌起的不过是淡而又淡的感觉,我们顿觉自己很平凡,平凡得像一束远方的微光、一叶小草、一滴晨露。

为此我们惆怅,我们感叹。其实,我们不必为平凡悲叹,因为平凡也是一种美!平凡是荒原,孕育着崛起,只要你鹤岗开拓;平凡是泥土,孕育着收获,只要你肯耕耘;平凡是溪流,孕育着深邃,只要你肯积累。

生命虽然短暂,但也要让人生有意义,对自己走过的路无怨无悔。

【国旗下讲话稿】四

尊敬的老师,亲爱的同学们:

大家好!

“人生自古谁无死,留取丹心照汗青”。一个普普通通的文人,本自应该吟诗作对,辅佐君主。却一生投进戎马生涯,做了一个武将应该做的事情,先不问其原由,这种人生是怎样的境界?

面对同一件事,不同的人就会有不同的处理方式。而对于人生而言,每个人都像是一台照相机,面对着自己的人生拍着自己想要的画面,选择着忠于自己的清晰和模糊。

相信对每个人而言,自己所理解的人生都会有千万种答案,有人会问,一个“感悟人生”是不是太空泛,抽象了?对。这四个字虽然简单但包罗万象。但如果我们用显微镜去看这几个字,就会有很多的发现。到那时,很多人都会异口同声地说:“的确,只要用心去品味生活中的每件小事,你就会发现人生的美与丑,善与恶”。

感悟人生,不需要刻意修饰,只有在平凡中才蕴含着伟大;感悟人生,不需要空泛地了解,而需要具体的体会。

有人寄情山水,足迹踏遍了祖国的名山大川。他们以山为友,以水为侣。他们从山的巍峨中领悟人生的坚强。他们从水的灵动里体会人生的中庸之道。智者乐山,仁者乐水。智者静,仁者动。山水成就了他们光辉的人生,同样他们也因山水的特质从而智慧,仁爱。

有人善于独居思考。找一块深山老林幽避之处,远离了都市的繁华与吵杂,远离了仕途的阴险与狡诈。一座茅草房,一张木桌,一席暖身之地,一堆经书史稿再加上一个孤单的人便开始了漫漫人生之旅。我们不禁会问,他们如何生存?他们的生活一定很拮据?中国文人特别是对官场大彻大悟了的中国文人,他们共同有的特点就是宁愿在荒山野岭间苟且偷生,也不会济身宦海,在尔虞我诈,勾心斗角里消亡。因为,独处能更好的让他们体会人生的大悲大喜,大起大落。与其在官场中勾心斗角,到不如在孤齋中饱读诗书。毕竟,后者所能带来的享受来得更轻松,更自然,更实在,更安稳。

感悟人生,体会生命的本质,需要你找一种方法,找一种意境,找一个处所,找一种心情,手捧一盏苦茗,慢慢去领悟,慢慢去品味。

【国旗下讲话稿】五

尊敬的老师,亲爱的同学们:

大家好!

阅读是人类的必需品。一个人如果不会阅读,就算他智商再高也只能算是一个“高智商的野蛮人”。“书籍是人类进步的阶梯”“读书破万卷,下笔如有神”。古今中外,人们早就认识到读书的重要性;古往今来,许多文人墨客在文章中展现了自己的志向,这些都是我们需要品读的。让我们一起阅读,感悟多彩人生吧。

在古诗中感悟哲理。古诗是我国文化的精华,蕴含着人生的许多哲理和诗人的情感。读“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”可以体会到从不同的角度看问题得到的答案也会不同的哲理,从“少壮不努力,老大徒伤悲”中则懂得了应趁早学习的真理,读“问渠哪得清如许,为有源头活水来”想到学习需要不断积累。只有仔细品读,才能感悟古诗中的真理。

在典故中感悟历史。典故记载着人类的文明。在20xx多年前的周朝,周幽王“烽火戏诸侯”的故事让我们不禁嘲笑他的昏庸,人最重要的是诚信,一国之君不讲诚信,国家只能面对灭亡。“程门立雪”的故事让我们不禁感叹他的执着,而他求学的执着精神使他成为大学问家。

在名言中感悟人生态度。雪莱在《西风颂》里写道,“冬天来了,春天还会远吗?”表现了他乐观、积极的人生态度。“人固有一死,或重于泰山,或轻于鸿毛”,表现了作者积极的生死观与对祖国的热爱。他们积极、乐观的人生态度催人奋进。

在散文中感悟心境。读朱自清的《荷塘月色》,“月光如流水一般,静静地泻在这一片叶子和花上。薄薄的轻雾浮起在荷塘里。叶子和花仿佛在牛乳中洗过一样,又像笼着轻纱的梦”。自己仿佛跟随朱自清的脚步一同走在荷塘边的小路上。不时有一缕花香飘来,使人沉醉。月光照在荷塘的水面上,波光粼粼。看着这月色,不禁酣然入梦……

我爱阅读!我喜欢每天睡前把一本书放在枕边,朦胧的月色洒到床边,盖着温暖的棉被,伸手翻几页书看,在那淡淡的书香中,不知不觉就睡着了。这真是一种享受!

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篇16:移动话务员工作总结范文格式_话务员工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:营业厅,话务,职员,全文共 1091 字

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移动话务工作总结范文格式

表情、语气愉悦。我们工作的一个基本特点就是与来电人互不相见,通过声音来传达讯息,所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名普通的话务员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着我们公司的形象。

因此,在电话中,一个优秀的话务员必须做到面带微笑,语气平和,语调轻松,用词规范、得当,给来电人愉悦的感受,让来电人被我们的轻松愉悦所感染,让工作更好的开展。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的电话域名话务员。说起来,做一名话务员容易,但要做一名优秀的话务员就难了。千里之行,始于足下。我从小事学起,从点滴做起。

我接触话务员的时间不长,跟老同事相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐。

人人都说,想做好一份工作,一定要做到首先爱这份工作。在这将近一个月的工作中,我发现自己越来越喜欢这份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定会遵守好公司的每一条规章制度,做好话务员工作计划,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。严格要求自己:没有最好,只有更好。

我清楚知道自己离一个优秀话务员还有很大的差距,但我相信我会在以后的日子里不断学习,总结经验教训,取长补短,做得更好!俗话说:没有规矩不成方圆。毋庸置疑,我们在日常工作中,首先必须遵守好公司的每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。除此之外,我认为还应该注意以下几点细节,要自己在实践中不断完善自我。

一、积极打电话。在商品经济时代的今天,时间就是金钱,所以我们更应该为客户、为自己节省宝贵的时间。以尽可能的速度完成公司所规定的任务。

二、表情、语气愉悦。我们工作的一个基本特点就是与客户互不相见,通过声音来传达讯息,所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名普通的话务员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着我们公司的形象。

因此,在电话中,一个优秀的话务员必须做到面带微笑,语气平和,语调轻松,用词规范、得当,给客户愉悦的感受,让客户被我们的轻松愉悦所感染,让工作更好的开展。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的公司员工。说起来,做一名话务员容易,但要做一名优秀的话务员就难了。千里之行,始于足下。我会从小事学起,从点滴做起。

我接触话务员的时间不长,跟老同事相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐,为公司创造更好的业绩。

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篇17:实习报告心得1500字_实习报告_网

范文类型:汇报报告,心得体会,全文共 951 字

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实习报告心得1500字

在不知不觉中,为期半个多月暑期社会实践活动已经结束,在这个过程中,我看到了很多,遭受了很多,了解了很多,自然也学会了很多。或许最终的成果不能达到自己预期的效果,但我却不后悔花这么多时间来做这个其他人觉得毫无意义的事,因为这将是我人生中一次极为重要的心的旅程。

从暑期社会实践成员名单确定的那一刻开始,就注定了我一定要将社会实践进行到底,决不可中途退出,当面临做社会实践与其他事情冲突时,我毅然选择做社会实践,因为这不仅仅是对自己负责,更是对团队里的其他成员负责,如果因为自己的原因而造成团队解散,那种内心的愧疚感将是自己永远无法承受的。选择了它,就要将它进行到底,这是一个当代大学生应有的担当。在这一方面,我觉得我们“微心愿”团队做得很不错,绝大多数成员能够一起坚持到最后。

原以为社会实践会是一件很容易的事,然而,却当真正开始做才知道其中的艰辛。顶着烈日进行问卷调查,得到的却不是市民的体谅与配合带给我们的清凉,而是一次又一次的冷眼旁观与拒绝,但我们却没有放弃,就算所有人都不理解配合我们,但我们仍然坚信终会找到能理解能配合我们的人。之后的人民广场的宣传活动中租借帐篷,更是让我们身心疲惫,如此爱心公益事件却找不到能给我们提供免费桌椅的人,当真是让人对这个社会感到心寒,最终只好冒着大雨千辛万苦从其他地方租借。

尽管经历了很多困难,但是当看到西沟乡留守儿童时,我们感到之前所经受的一切都是值得的。看着一个个稚嫩的手在心愿卡上写上自己的心愿时认真,队员们的眉头也不自觉地舒展开来。当看到十堰市“微力量”爱心公益组织帮助我们为孩子们征集爱心物资时,我们的心也为之触动,才知道这个社会上还是有很多有爱心的人,尽管大多数人情冷漠,但最终仍不能否决所有人。当在圆梦仪式上看到那些孩子的笑脸时,我才坚信我们的这个实践是非常有意义的,不仅奉献了别人,还成长了自己。才明晓一个人最大的快乐不是自己一个人快乐,而是通过自己的爱心让更多人获得快乐,我想当时“微力量”的爱心使者们也是最快乐的。

当然,整个社会实践过程中,我们不仅仅作为付出者,我们还是收获者。付出的是我们的时间、精力、爱心等,得到的确实自己内心的成长。这个实践让我们更有责任心,更有爱心,更有耐心。如此一段让人成长的经历将终生值得我的回味。

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篇18:农行营业厅实习报告_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:营业厅,全文共 1112 字

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农行营业厅实习报告

我叫,毕业于北京专业,学历本科,于2010年5月21日来到营业所实习,至6月21日实习期结束,以下是我在实习期间的工作总结。

从一开始来到营业所,王主任就提醒我要以高标准要求自己,所以我把自己当作是营业所里的正式员工,而不是一个简单的实习生,所有员工要遵守的规则和纪律,我也同样要遵守,按时上班,不早退,努力培养和提高各种业务能力,在有限的时间里尽可能多地吸收业务知识。

起初我站在柜员岗边努力观察他们的操作流程,认真记忆每笔业务的交易码,并且注意各位同事与客户的交流过程,从中能够学到很多业务中需要注意的细节,明确了学习重点,提高了学习效率。我把每次学到的重点记在纸上,空闲的时候就拿出来翻看,看得次数多也就记在脑子里了,有时看不懂了就问,比如各种中间业务的收费方法、办理业务需要什么证件等等,同事也非常友好地给我讲解,给我学习过程创造了非常有利的条件,所以对各位同事和领导我心里充满感激。

在实习期里正好赶上所里推广惠农卡,我也有幸参与其中,从向客户介绍惠农卡的各种功能让大家认识惠农卡,到实地开卡,再到卡片激活,每一步都让我学到很多。在开卡过程中,我负责个人资料的录入,以及申请表资料的整理,每一步都走了很多弯路,但同时也学到了很多,这个经历让我认识到完成每一项工作必须要有清晰的头脑,明确每一步工作对下一步工作的影响,做事要有顺序性,切忌杂乱无章,避免造成工作的重复性,徒劳浪费时间。

在后台学习了一段时间后我来到大厅为客户直接服务,接受各种业务咨询,用我所学尽可能回答他们的各种疑问,如果遇到我解答不了的问题我再向其他同事咨询,完全了解以后直接告诉客户。这样解答客户的同时我也学习到了新的业务知识,同时也检验了我以往知识的掌握程度。在大厅的这段时间里,经常遇到不会填表的客户,有时他们直接要求我替他们写,但鉴于规定,我还是会拒绝他们,然后教他们填表。看着他们满意的笑容,我心里也特别的满足。我觉得这不仅是一个锻炼业务水准的机会也是向社会大众展现x行人风采和素质的机会,每一次和客户接触都能从他们的话语里体会到他们对我们服务的看法,这样就不断鞭策我们自己,让我们在现有的基础上不断精益求精,更好的完善自己,为客户服务。

对于我这个实习生来说,一个月的时间太短了,因为我要学习的东西实在太多了,在这里每一天我都有新的收获,每一天都有提高,要做一名合格的农行员工,我还要不断的学习和实践。通过这一阶段的实习,我个人的收获非常大,包括业务知识上、与顾客沟通能力等方面都有很大提高,非常期待能够加入到农行成为其中的一员,我必定会努力工作,不断提高和完善自己,同时感谢在这个过程中帮助过我的同事和领导,我会一直努力的。

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篇19:国庆节主题活动心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,全文共 856 字

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一.活动目的:为了丰富某某社区文化生活,与全体住户共庆国庆佳节,让居民观赏精彩节目,某某小区管理处与多家商户合作隆重举办了此次国庆晚会。

二.活动时间:20__年9月30日晚19:30-21:30

三.活动地点:某某小区活动中心广场

四.协作单位:长沙市__日报、

五.活动资料:节目表演现场抽奖

(一)节目表演:

1、节目供给单位:某某小区管理处、__日报、__一小、__幼儿园、__小区老年活动组织

2、节目资料包括歌伴舞、戏曲联唱、器乐表演、幼儿舞蹈、老年人舞蹈等。(后附节目单)

(二)现场抽奖:

1、共发放1000张印有编码的晚会奖券(开场前在入口处发放。

2、共设五个奖项:特等奖1名、一等奖5名、二等奖10名、三等奖20名。

3、抽奖方式:特、一、二、三等奖按投入抽奖箱中的副卷号码由嘉宾抽取。并在现场兑奖。

4、幸运奖用抽乒乓球上号码的方式抽取2个末位数。幸运奖兑奖于晚会结束后在指定兑奖处兑奖。

5、特、一、二、三等奖不可重复,但以上奖项中奖者仍可参加幸运奖的抽奖。

六、现场布置:

(一)舞台:舞台设在活动中心广场东侧,舞台上铺设红色地毯,背景用红色幕布(上头粘贴晚会主题、主办单位、协办单位),幕布四周用亮光纸和彩色汽球装饰,舞台上共挂红灯笼100对,舞台后侧阶梯上摆放高绿色盆景30盆,舞台前侧阶梯上摆放小花卉120盆,舞台灯柱上缠绕彩色汽球。舞台左侧为奖品存放点。(注:舞台须加以严控,除演员、相关作人员及特邀嘉宾外任何人不得上去)。

(二)嘉宾席:嘉宾席设舞台正下方,共摆放6张长条桌、24把椅子(分成两排摆放)。嘉宾席上铺设红绒布、矿泉水、果盘、嘉宾牌和节目单。嘉宾席后面为小演员席,摆放100张小椅子。嘉宾席和小演员席周围拉警戒带并拉出嘉宾通道。

(三)兑奖处:设长条桌一张、椅子四把、标识牌一个以及相关奖品。

七、安全保障:舞台上设10名安全员(每侧各5名)、嘉宾席左侧(包括嘉宾通道)设4名安全员、嘉宾席右侧设两名安全员、兑奖处设4名,其他12名安全员由主管安排设置在关键位置。

八、晚会所需物资:

九、经费预算:略

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篇20:“绽放战疫青春坚定制度自信活动”活动个人感悟

范文类型:制度与职责,心得体会,适用行业岗位:个人,全文共 1102 字

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民族复兴是青年的责任,用青春去践行五四精神,展现伟大的爱国情怀。在纪念五四运动100周年大会上,习近平总书记指出:“新时代的中国青年要继续发扬五四重要精神,不辜负党的期望、人民期待、民族重托。”第十中学根据团省委要求、团市委决定,在市教育局党委的贯彻落实下通过形式多样的主题教育活动引导共青团员、少先队员们在党的先锋引领下共同前进,当好党的助手和后备军,扛起时代使命,在担当中历练,在尽责中成长,努力成为可堪大任的时代新人。

一、“党旗所指·团旗所向”——青年大学习

第十中学校团委积极组织青年团员开展“青年大学习”网上主题团课活动,团干部积极带头学,全校青年团员学习热情高涨。同学们表示,团课学习进一步坚定了大家打赢这场疫情防控阻击战的信心和决心。青年学生愿以实际行动践行听党话、跟党走的初心使命,积极主动投入到宣传引导、志愿服务等疫情防控工作中去,展现当代青年团员的政治担当和积极向上的青春风采。

二、“五四精神·传承有我”——故事分享

20__年的春天,一场突如其来的疫情,牵动着一颗颗华夏儿女的心。作为教育工作者,虽然不能像白衣天使一样奋战在抗疫第一线,但我们怀抱着立德树人的伟大教育梦,我们感受到了肩头沉甸甸的责任。在这个特殊的时期,第十中学少先队化触动为行动,于5月2日开展了“五四精神·传承有我”故事分享活动。少先队宣传委员高文昊等4名少先队代表讲述战疫感人故事。通过网络平台,让更多的学生了解为抗击疫情做出贡献的感人事迹。一次穿越时空的故事分享开始了。一段段视频,叩响了孩子们彼此沉静的心门,温暖了孩子们柔软的心灵。一句句讲述,仿佛把彼此带到了抗议一线,带到了每一个疫情检查岗点。一声声铿锵有力的誓言,让孩子们在英雄身上汲取的无穷的力量。

三、“弘扬学生爱国主义精神”——“云”宣讲

为激发第十中学学子建功新时代的坚强决心和广泛热情,5月3日上午,第十中学开展“弘扬爱国主义精神·线上云宣讲活动”,第十中学少先队大队长刘畅、七年一中队代表杨浩南分别宣讲。他们引导全校师生自觉弘扬践行爱国奋斗精神,把个人理想融入国家发展伟业、胸怀祖国、艰苦奋斗、开拓创新。在特殊时期,通过云端宣讲的形式带动共青团员、少先队员们不惧风雨、勇挑重担,让青春在党和人民最需要的地方绽放绚丽之花。

四、 “青年思想汇”——读书研读助成长

我手绘我心,我笔传真情,第十中学学生用阅读的方式与未来对话,与书相约,遇见最美好的自己!

他们通过精心的设计、亲手制作了一幅幅精美的图书海报,同学们在书香中成长,与书为伴,浸润知识的芬芳。阅的是知识,读的是感悟,思的是智慧,拓的是眼界。一本好书如同一颗幸福的种子,在第十中学学生的心里开花结果。

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