道歉一封信（20篇）

亲爱的妈妈：

今天是您的节日!远在它乡的女儿不能在您膝下陪伴。希望您过得开心!

两年多的时间没看到您了，好想你!不知你的白发又增多了多少，你的皱纹又加深了几重?

读书时书本上总是怎样去描述母亲的伟大，我无法体会到你含辛茹苦的养育之恩。

在你们那个年代养育儿女需要顶住了双重的压力，您好伟大!

如今的我懂了，了解了，体会到了您当年的辛酸。

今天看新闻听说西南地区下暴雨了，不知家里有没有受到影响?

今年天气变化比较大，你和老爸在家要多注意身体。

我知道你和老爸不服老，但有时人要面对事实。

努力了一生，奋斗了一辈子，你们把我们兄妹几个养育成人就是一件最完满成功的事。

光阴似箭!人活着这一辈子要学会享受，不要这舍不得那舍不得。

小时候你总说我不懂事，是啊!谁叫我是咱家小公主呢?都是被你宠坏了。

每次干活的时候，我说我也要参加。

还记得你们是怎么说的吗?加你不多减你不少

记得吗?你们总是这样说我，呵呵!搞得我很是难过好一段时间呢!目前我还记忆犹新。

妈，端五我回家你给包棕子好不好，想吃了。

四年没吃了，真的好怀念。你还不知道吧?我一下可以吃掉三个呢。

妈!你辛苦了!

亲爱的妈妈：

妈妈，我多渴望您能陪在我身边，同我谈谈天，说说心里话。可是，我没勇气当面跟您说，这次只能用写信的方法来向您道出我的心声。

妈妈，您有一只宝箱，从来不让别人碰。有一次，您打开看过忘了关，我悄悄地地打开了它，啊，原来里面装着许多您童年的秘密。有米老鼠、红领巾、奖状、蝴蝶结……妈妈，您有一个多么精彩的童年啊!可是，我却没有。就说去年吧，我在田野里好不容易抓到了只花蝴蝶，想把它做成标本，您看见了却说：“蝴蝶身上有细菌，不能碰!”说完抢过去把它丢在了垃圾筒里。还有一次，我辛辛苦苦找到材料，一针一线缝了个小布娃娃，您发现了，毫不留情地把它给烧了。妈妈，您知道吗?缝娃娃的时候，针扎到手我都不在乎，可是您……您总说：“给我好好读书去!给我乖乖弹琴去!”妈妈，您有您的宝箱，我却没有。我知道您是为了我将来能比别人跑得远飞得高才那样严格地要求我，可是，我多么希望也有一个装满快乐童年的宝箱啊!

妈妈，虽然我对您有这一点不满，但是我还是深深地爱着您!前不久，我们学校举行了一场朗诵比赛，我也是我们班被选出来的小选手呢!虽然最后我没得到很好的名次，但是，我的同学，一个姓朱的小女孩得了全校第三名，我也为她高兴!更重要的是，我们班获得了团体第一名!难道我不该为此而激动吗?妈妈，我们语文老师很重视朗读。她每天除了一定的书写作业之外，还一定要给我们布置读课文的任务。她要求读两遍的，我就读三遍，她要求读三遍的，我就读它五遍!现在，每次上课，我都会积极举手要求朗读课文，而且，只要我站起来读了，大家都觉得我读得流利又有感情!妈妈，您不为我感到骄傲吗?

还有，最近我们在准备一个运动会，那可是一个“趣味运动会”哟!好玩儿的项目多了，我参加了“两人三足”。我和搭档是我的老同桌余云祥，虽然他比我矮一点，但是，凭着我们俩的默契，再加上赛前的练习，我想到时候一定会有很好的表现的。

祝您长命长岁永远快乐!

为了公司工作流程的顺畅和对外联络的形象，请大家注意以下几点：

1 . 处理公司内部各种事宜，请以邮件形式发送(重要);

2. 处理公司外部事宜，请以使用邮件为基本，若需发送较大邮件，可以通过QQ传送推荐通过QQ较大附件上传到QQ邮箱，可一次发送多人邮件，省时省力。

3. 如有需要其他部门或其他同事协同完成的工作，发送邮件时需抄送直接领导和相关负责同事。为方便邮件联系，请各办公室负责人收集当地办公室的邮箱。(北京联络处请张妍负责收集，武汉联络处请陆云负责收集，广州办事处请张凤敏负责收集);

具体邮件沟通方式实施规范如下： 一、关于称呼(特别注意)

1、邮件开头需称呼收信人;

2、如果收信人有职务，应按职务尊称对方，如“X总”、“X经理”;

3、如果不清楚职务或无职务，则应按通常的“X先生”、“X小姐”、“X女士”;

4、对海外公司的客户和同事，可称呼“Dear Mr./Ms.”或“Dear Sr.”;

5、多个收件人的情况下，可称呼“各位领导、同事”或“Dear all”;

二、关于主题

1、不要空白标题;

2、标题应简短、明确;

3、标题要能证实反应文章的内容和重要性;

三、关于邮件正文

1、Email正文要简单扼要、重点突出、段落清晰;

2、选择恰当规范的语言进行表述，应符合书面语言表达，不要使用口语化，避免情绪化用语;

3、尽可能避免拼写错误和错别字;

4、合理提示重要信息，可使用大写、粗斜体、颜色字体等手段，但不可过多使用;

四、关于附件

1、如果邮件带有附件，应在正文里提示收件人查阅附件;

2、附件命名应概括附件内容;

五、关于问候语

1、Email开头使用“您好”、“来函收悉”等问候语;

2、Email结尾可使用“祝顺利”、“Best Regards”等问候语;

六、关于结尾签名

签名文件可包括姓名、职务、公司、电话、传真、地址等信息。

七、正确使用发送(TO)和抄送(CC)

1、发送(TO)的人是直接需要受理并回复邮件所涉及的主要问题;

2、抄送(CC)的人需要知道邮件内容，可根据情况回复;

3、TO、CC中的各收件人可遵循一定得规则排列。例如，按部门排列，或按职务排列。

家长们：

随着天气逐渐转热，防溺水安全工作已成为幼儿园和家长关注的焦点。为有效预防幼儿溺水事故的发生，我园已认真开展了各种形式的预防溺水教育活动，在此也希望您增强对安全事故的防范意识，配合幼儿园的安全教育活动，将幼儿防溺水教育活动做得更扎实有效。

一、必须承担起监护人责任，自觉履行自己的职责，管好自己的孩子，要切实增强自己的安全意识和监护意识，特别要在暑期、节假日、周末和放学后加强对孩子的安全教育和监管，坚决避免溺水等安全事故的发生。

二、家长务必要重视孩子游泳(玩水)安全教育：禁止孩子私自下水游泳;禁止孩子擅自与他人结伴游泳;禁止孩子在无监护人或老师带队的情况下游泳;禁止孩子到无安全设施、无救护人员的水塘水库游泳;禁止孩子到不熟悉的水域游泳;禁止擅自到河流、山塘、水沟等危险地方玩耍。并且教育孩子相互监督，相互劝阻。

三、幼儿游泳时应该有家长或成年人的陪同，否则禁止外出游泳。夏季需要游泳，应该到安全、正规的游泳池游泳，并且必须要有监护人陪同。在游泳前做好相应的准备活动，以防止溺水事件的发生。

四、在没有大人陪同或配带救生圈的情况下，严禁私自结伙去划船。到公园划船，或乘坐船时必须要坐好，不要在船上乱跑，或在船舷边洗手、洗脚，尤其是乘坐小船时不要摇晃，也不能超重，以免小船掀翻或下沉。

亲爱的家长朋友们，保障孩子健康成长，关爱孩子的生命，是幼儿园、社会和家庭共同的责任，让我们携起手来，牢固树立“安全第一、预防为主”的忧患意识，重视对孩子的安全教育与监护，在孩子的心中筑起一道安全防线，让您的孩子健康快乐成长。

新砚池幼儿园祝您家庭幸福安康!!

尊敬的校长：

您好!

冒昧给您写这封建议书，请您在百忙中抽空看一看。您是学校的校长，每天有很多事要做。您为我们呕心沥血地工作，对学校注入了满腔热忱。使得学校井井有条。

我想在这里，举出学校一些待改进的地方，请校长采纳：

1、使用礼貌用语，讲话注意场合，态度友善。

2、节约纸张、用水、用电在公共场所不喧哗、不随地吐痰，减少噪音与二氧化碳的污染。

3、爱护公用设施、爱护庄稼、花草、树木、爱护动物和生态环境。

4、学校以后要多开展丰富多彩的课外活动,使同学们培养健康爱好的兴趣,不再乱花钱购买零食。

5、为了保护我们班级的卫生，把黑板改善为白色的磁性板让老师用黑色的油笔为我们讲课。

以上是我的几条建议，希望您满意的接受，我相信校园的明天将会比昨天更加灿烂辉煌!

尊敬的家长：您好!

寒假悄然来临，首先，感谢您对我们学校工作的关心和支持，感谢您与老师密切配合，使您的孩子在本学期取得了长足进步!

开学时间为：20xx年3月1日。

寒假是学生学校生活的延续和拓展，为学生广泛接触社会、了解社会提供了难得的契机，也是学生调整身心状态、为下学期学习生活的开始做好充分准备的大好时机。为使学生度过一个安全、温馨、充实、愉快的假期，学校衷心希望家长对学生假期生活做出周密安排：

一、做好安全教育。寒假适逢春节，安全事故多发期。教育学生树立“安全第一”的意识，学会自我防范和自我保护，保障自身及家庭安全。注意防火、防盗、防触电、防伤害，尤其不要让孩子随意外出，杜绝意外伤害事故的发生。家长要了解孩子的活动情况，不要让孩子私自在外留宿。

二、教育孩子合理安排时间。督促他们按时完成寒假作业，鼓励孩子多读课外书，多看一些有意义的电视片，拓宽知识面;让孩子在寒假期间，积极参加社会实践活动，接触社会，服务社会;放手让孩子做些力所能及的家务劳动，培养他们好的劳动习惯，同时让他们体验父母艰辛，孝顺父母，关爱他人。

三、加强守法教育。教育学生增强“遵纪守法”、“文明处事”的观念，明辨是非，在社会上做合格公民。自觉遵守各项法规，抵制不良诱惑，不要出入网吧、游戏厅等青少年学生不宜的场所，不与社会不良人员接触，不参加社会上打架斗殴等违法活动。

四、对孩子进行网络道德文明、网络安全教育。引导孩子利用网络进行学习和健康的娱乐活动，告诫孩子慎交网友，不到社会上的网吧上网，自觉抵制不良网络文化的侵蚀影响。

五、下学期希望您进一步配合学校工作，教育孩子一定要遵守学校各项规章制度，服从教育与管理：注意仪表形象，不烫发、不染发、男生不留长发。教育孩子把精力全部用在学习上，争取在自己原有的基础上不断进步，学有所成，这是我们的心愿，也是您的心愿。

学校要求二校八年部全体学生在寒假期间，努力提高个人素养，促进自身健康成长，努力完成以下任务：

1、认真完成老师布置的寒假作业。

2、阅读一本经典名著：让深邃的思想充实心灵，写一篇读后感。

3、观看一部有教育意义的影片：让感人的故事启迪人生;写一篇观后感。

4、结合实际，参加一次社会公益活动：在亲身实践中为社会做力所能及的贡献。

5、对父母及长辈多尽孝道。

6、开学准备好伙食费及超市冲卡费等。

以上是我年部对学生寒假生活的一些建议，相信您会和我们一起为孩子的健康成长携手前行，共同努力。我们真诚欢迎您在今后对学校工作提出您宝贵的意见和建议，共同推动学校更好地发展，为孩子成长构筑快乐的精神家园。

顺祝您和您的孩子：春节愉快、健康幸福!

尊敬的家长 ：

您好!

我们因为孩子有缘相识，这个世界上除了你希望孩子一生健康、幸福、快乐外，还有幼儿园的老师们;本学期在您的大力支持下，我园的各项工作取得了进步，xx幼儿园被授予xx市优秀幼儿园的光荣称号、园被授予优秀民办幼儿园的光荣称号。幼儿的学习环境和生活条件得到了极大地改善，活动室里添置了区角游戏的玩具，还有开放式玩具架，走廊里投放了锻炼身体的各种体育用品，让孩子们自由进行体育活动，达到锻炼身体的目的，满足了孩子们户外活动的需求，使他们更加活泼健康的成长。

幼儿园提高了幼儿在园的学习和生活质量，教师尽力照顾、教育每位幼儿;早期拼玩识字、宝宝过生日、圣诞联欢、小班穿鞋比赛、中班穿衣比赛、大班叠被子、跳绳比赛等活动丰富了幼儿在园生活。

幼儿园教育就是把幼儿培养成智力高、能力强、兴趣广、习惯好、品德优的全面发展的人，为他们以后的生活、学习奠定良好的基础，为达到这一目标，在保教工作中，教师们精心呵护幼儿，使他们的个性象春天的枝条无拘无束的伸展;做到因人施教、因材施教，强调每位幼儿在原有水平上有所发展，尊重幼儿，给幼儿更多发挥潜能的空间和时间，让他们在多种玩具和材料的作用下，操作、探索、发展智力、培养兴趣，在集体中创设团结友爱和谐的气氛，幼儿互相帮助、共同进步，养成良好的学习、生活习惯和优秀品德。

我园放假时间：x月xx日—x月xx日，x月xx日号正式开学。

您对我们的工作有什么意见或建议，请及时的给班上老师和园长反映，以便提高我们的工作水平，更好的为您服务。

各位家长，您的孩子也是我们的宝贝，为更好地实现对孩子的教育目标，提高孩子各方面能力和素质，我们期待与您一起携手密切配合，共同为孩子们铺设一条走向成功的道路。

祝：你们全家新年快乐、身体健康、阖家幸福、万事如意!

亲爱的许浛:

你好!

首先，做个自我介绍。我呢叫周凡楚，家乡在遂宁市，现在在高升实验小学就读。我呢，是一个活泼开朗的女孩子，特点呢，就是爱笑，笑起来脸上就会若隐若现地出现两个小酒窝。我爱看书，书中的每一个文字都像会说话似的。我也喜欢写作，一支笔，唰唰地挥写出我最真实的心灵。我最爱的那就是交朋友了，我的身边有许多的朋友，希望你成为其中一个哦!

我住在遂宁，她虽然小，但我却深深爱着她。一草一木都蕴含着我的情感。这里有观音湖，观音湖看上去很静，可它却在缓缓地流淌着;还有中央商务区，中央商务区中样样都有，你想要什么，那么就有什么，在河东还有湿地公园呢，那儿有树，有草坪，有湖泊，美不胜收。欢迎你到我的家乡做客，如果你来了，我就带你参观完遂宁所有的景点，尝遍所有美食。

你的家乡又有怎样迷人的风光呢?给我介绍一下，让我大开眼界。

你又是一个怎样的女孩子呢?你是否也与我一样有着一双大眼睛呢?听我以前的同学--范家豪说，你是一个成绩不错的女孩子，也有点儿像我，十分活泼开朗。还了解到呀，你有一个平凡而伟大的梦想--好好读书，将来考上大学，挣了钱之后就好好地孝敬父母。是呀，这何尝不是每一个做儿女应当做的呢，也就是有了这，我就想和你交朋友了。你或许会奇怪，为什么我俩又不认识就要交朋友呢?我呀就是这样一个热情的人。你愿意和我交朋友吗?

如果咱俩交上了朋友，一起在外面玩耍，是多么美好的事呀!最后请你一定要给我回信，一定!

祝你:

天天开心!

你的同学：

年 月 日

亲爱的妈妈:

您好!

新的一年又到了，我好想对您说说知心话。是您给了我生命，是您含辛茹苦把我养育。为了我的成长，你付出了多少辛劳!我爱您!亲爱的妈妈!我的心永远和您连在一起。

这些年来，您给了我无尽的关爱。您对我的爱比天高、比海深!我会永远铭记在心。每当我取得一小点进步的时候，您总是充满惊喜，给我鼓励;每当我调皮捣蛋的时候，您会宽容地对待我;每当我不小心闯祸的时候，您从不责骂我，总是耐心地和我讲道理;每当我考试不好的时候，您会帮助我分析原因，要求我下一次考得好一些---在生活上，您对我关怀备至却从不溺爱，每次我生病时，最焦急的人是您;春夏秋冬季节交替，您总是及时为我准备好相应的衣物;您在精心照料我的同时还不忘锻炼我的自理能力，使我从小就会洗头洗澡，还会洗碗洗衣，收拾房间。即使您和爸爸不在家，我也会自己买盒饭吃，自己洗漱，自己上床睡觉------您给我的这些，我怎么能够忘记呢?

妈妈，我还记得我五岁那年的夏天，您带我和妹妹出去玩。路上，因为天气炎热，您买了三支棒冰。当我打开棒冰时，一不小心棒冰掉到地上去了。我正不知所措，犹豫着想去捡起来，您却蹲下身搂住我，说:“傻孩子，没关系的，棒冰掉到地上脏了，不能吃了，我这支给你吧!”不知为什么，眼泪刷的一下从我的脸上流了下来。您连忙安慰我:“别哭，别哭，不怕不怕!妈妈的给你。这可是你最喜欢吃的呀!”我拿着棒冰津津有味地舔呀舔，您在我的旁边笑眯眯地看着我。您的爱化作了清凉的棒冰水，一直流入了我的心里。我觉得，我的心里比嘴里更加甜蜜。这虽然是一件非常平常的事情，但是，一直到今天，我还会经常地回想到您给我的那支棒冰的味道。

妈妈，您那么爱我，我也非常地爱您。一次在您生日那天，我用我有限的零花钱去小商店给您买了一个玩具戒指。回到家，我把戒指放在信封里，还附上了张写着祝福话的贺卡。傍晚，您回来后，我捧着信封对您说:“祝妈妈生日快乐!请收下我的礼物吧!”您打开一看，笑了。当您念完纸条，已是热泪盈眶。您套上戒指，一把抱住我说:“你真是妈的好宝贝!”

过了年，我又大了一岁，已经是个小小男子汉了。我会更懂事的。我一定要学好知识，练好本领，不辜负您对我的期望，做一个有知识、有能力、独立自强的人。

亲爱的妈妈，我爱您!您的辛劳不会白白付出，等我长大后，我一定好好报答您!

最后，祝您身体健康，工作顺利!

您的女儿

20xx年X月X日

Dear Zhang Hua

I am pleased that you apply to be a graduate student in our university. We have seen your certificates and transcript. Your grades are very good in your university which fulfilling our requirements. With the agreement of the committee of the university, we accept your application for admission. Congratulations to you. Some information you need is enclosed in this letter, which have detailed descriptions. There are related explanations and forms about the application of the financial in our official website. You can apply online. Hope you come to the university in time.

Best wishes!

Yours sincerely,

Mr. Brown

1、我依然爱你，我的好老婆，对不起!

2、对不起，这样的错误我保证只犯一次。

3、昨晚没接电话，很抱歉，希望您能原谅。

4、我知错了，爱是需要包容的，你就给我一次机会吧!

5、我知道。你一定是生气了。因为我看到：你的头发炸起来了。

6、你不是老说你“宰相肚里能撑船”吗，那就别和我计较了嘛。

7、透过你的双眼，美丽的谎言!风不怕，雨不怕，就怕感到失望!

8、我该打，我该骂，全怪我不听你的话，宝贝儿不要再生气了好吗?

9、如果你生气就直接骂我吧，打我一顿也行，就是别不理我呀哥们。

10、对不起，这两天惹你生气了，不是有意的，原谅我吧!别往心里去!

11、不想让你受伤，却使你更加痛苦。想让你得到幸福，却忘记了付出。

12、爱上你我没有错，喜欢你我也没有错，我唯一就错在不该不相信你!

13、终于体会到了五内俱焚的痛楚，只盼落崖的感觉在嘭然落地声中结束!

14、什么样的话语都代替不了我愧疚的心情，我该怎样才能得到你原谅呢?

15、我是一个笨蛋，但是请相信我，我并不是有意的。能原谅我吗?亲爱的!

16、亲爱的，借这信息希望你能原谅我的任性，我的脾气不好，请你不要放弃我。

17、对不起，我鼓起勇气却说不出口，换种方式像你道歉，不知能否得到你的原谅?

18、宝贝抱歉，刚刚我太冲动了，无意中伤到了你，请你原谅!这样的我你还爱我吗?

19、人只有在失去的时候，才真真懂得拥有的价值。我不想你有价值，更不想失去你。

20、小女人一个，但我很喜欢。以后再也不惹你生气了，想你、念你、恨不得啃啃你!

1、落实各级党委、政府的重大决策，确保上传下达、政令畅通、信息反馈及时;

2、积极上报材料和投递信息，对来信来访处理及时;

3、坚持24小时值班制度，做到电话随时有人接传，来客随时有人接待;

4、传真通信定时联络率在95%以上，收发报成功率达到100%

5、公文处理快捷、高效、规范，做到收发有登记、传递符合程序，催办有回音;

6、公文资料保存完整，归档及时、规范;档案管理达到省二级水平;

7、对上级的重大决策和重要工作部署，按照要求及时上报落实情况;

8、协助机关支部书记抓好机关管理

9、承办目标管理责任制和年度考核、奖励等具体事宜;负责人事编制有关工作;

10、负责人事编制有关工作;

11、保质保量按时完成领导交办的其它各项任务。

亲爱的母校：

您好，我们承蒙您和各位老师的指导不知不觉已经六年了。在这六年的快乐光阴里，我们共同度过了多少个欢欣愉快的四季，共同经历过多少酸甜苦辣，现在再次回想起来，这些我们共同创造的美好回忆仍然让人历历在目。

光阴似箭，日月如梭，时间逝去如飞。当初开学时亲手种下的小树苗早已变成参天大树，我们也从一个个满脸稚气，大字不识几个的小不点，小不丁摇身变成一个个品学皆优，才华横溢的花季少年，花季少女了。这六年来，每个清晨，是学校里可亲可敬的老师们为我们点明灯火，是这明亮的灯火照亮了我们今后的路途;是学校里可亲可敬的老师们耐心十足地为我们传授知识，一次又一次地为我们解答难题;每个黄昏，是学校里和自己寒窗暑读的同学和自己谈心聊天，游戏玩耍，和自己共同交流体会···

如今这里每个角落都曾留下我们的欢声笑语，每个地方都拥有我们最纯真美好的回忆，在母校的这段回忆将成为我人生中最美丽、最难忘记的一段往事。感谢您我的母校，您让我明白在逆境中要奋斗不止，在人生道路上要上下求索、要乐于奉献···许多大道理。早在不知不觉中母校您已经成为我们生活，生命中不可或缺的一部分，可如今，我却要从这个让我有着泪水与欢乐的校园毕业，毕业后就代表着我将要离开母校的庇护，独自踏上中学的舞台。在对与未来中学的学习生涯所带来的兴奋与期待中更多的是对母校的不舍。

每日迎着朝霞，踏着晨雾，我一步步的想您靠近，一步步的走进您的怀抱。我清楚的记得每天清晨，我伴随着清脆的鸟叫，拿出课本，浪素着一篇篇课文。我遨游在知识的殿堂里。在智慧的天空里游览。下课后，我在您身边尽情的玩啊，跳啊，疲劳一下子消失了。您的美让我身心陶醉，花草树木是您的漂亮衣服。

六年前，是你们用一张张关爱慈祥的笑脸迎接着稚气未脱、充满渴求的我们跨入校门;六年后，又是你们用一双双深切期待的眼睛目送我们离开学校，迈向社会。昨日的小苗在你们的浇灌下已长成了参天大树，昔日雏鹰的在你们的呵护下已成为了即将展翅翱翔的雄鹰。外面的天空在向我们敞开着，但我们永远都不会忘记，是您，教会了我们抓住未来的力量和本领;是您，给予了我们飞翔的勇气和信心!

母校这里的一草一木，一花一树都将伴随着我们金色的童年一同成为我们心底最宝贵的回忆。

此致

敬礼!

职场中如何学会艺术地道歉

道歉并不简单，如果说有什么原则可以参考的话，那么就是有效沟通的原则。

上司是否应该道歉，答案是惟一的——当然！只不过，很多上司可能并没意识到，道歉也是门学问呢。如果可以真诚、适时、适度地表达歉意，不仅可以体现个人的素养，更可以对下属起到一定的激励作用。假装没在意或者走坚持不道歉的强硬路线，不仅无助于保住作为上司的威信，效果还适得其反，而倘若还找借口搪塞，就只剩下遭受鄙视了。

一句话：上司大可不必回避过失，相反，坦然道歉并即时改正才算领悟了领导力的精髓。

那么，到底该如何去道歉呢？

如何开口第一句

道歉需要及时。这正如沟通和反馈的原则一样，及时与否，效果将大相径庭。如果有些客观因素导致不适合在当下道歉，那么也不宜将时间拖得过久，最晚不要超过一周。否则，一旦对方心中的积怨已深，那么你的道歉效果将会大打折扣。但如果双方都在气头上，立刻道歉的效果也好不到哪里去。在冷静过后的第一时间道歉，才是最为理想的选择。

通常情况下，道歉时第一句话最难以说出口。可以试着用这样的句式：“刚才的事情是我的态度不好，让你受委屈了，我真诚地向你道歉……”在你的道歉中，要包含有几个元素：第一，勇于承认自己的过失，不找借口；第二，认同对方的情绪，因为认同感会起到缓解“疼痛”的作用；第三，真诚的道歉后，试着给出补救办法。

同时，上司的态度很重要，如果一副“我都向你道歉了，你还想怎样”的态度，那么下属反而会更反感上司的行为，心想“你何必在这儿装？”态度，决定了道歉的效果，哪怕仅仅一句“我很抱歉……”

如何选择道歉方式

在道歉方式的选择上，要根据错误产生的原因，以及涉及的范围和严重程度，来采取不同的方式。比如：如果错误对工作造成了一定的影响，那么比较适合在会议这样的公开场合上进行道歉。这不仅有助于表达上司实事求是的工作态度，化解与下属的矛盾，还有利于团队价值观的强化，以及弥补和推进工作的进展。

而对于一些属于私人之间的摩擦，比如：因为某种态度、用词不妥、沟通不畅而导致的误会，可以适当选择电话或e-mail的方式进行沟通，或者是私下里进行面对面的交流也会效果不错。尤其对于行事低调和内敛的上司来说，在私下的空间，能让双方在较平静的状态下进行沟通。这样既不会在公众面前张扬和放大上下级之间的恩怨，也会使上司和员工之间的私人感情慢慢滋养起来。

道歉有时不仅是一种认错的表现，更是一种对对方感受的尊重。即使上司没有实质性的错误，但只是让对方感觉到受到了打击或产生其他负面影响，上司也应该负起安抚员工情绪的义务。毕竟，这也是一个与员工之间增进沟通和理解的契机。

小心道歉“后遗症”

不可否认，每个人对于上司犯错后的态度也不尽相同。有的下属会表现得豁达和体谅，相信上司会自省，并且会因为上司欠自己一份歉意而产生一丝优越感；而有的下属会气急败坏，故意把事情闹大，甚至更会提出无理的要求。

共2页，当前第1页12

尊敬的老师：

我们生活的每一天，都在别人的关爱之中：当你睁开惺忪的睡眼，闻到早餐的阵阵香味;当你走在干净的街道上，看到路旁青青的小草;当你做在安静的教室，聆听老师的谆谆教诲;当你面对难题束手无策时，同学帮你解开了疑惑„„你，是否想到了感谢呢?而这些，都值得我们去感谢。

在小学的时候，我是一个性格内向的女孩，不爱说话，甚至有些胆怯，上课不爱举手发言，下课不喜欢和同学们一起玩，有种孤僻的性格。可有次选班干部，老师却选中了我。当时我真的很奇怪，老师应该让那些胆子大的同学去当班干部，怎么会让我去当?后来，老师找到我，对我说：“其实你是一个很听话的孩子，平时你不爱说话，也不喜欢和同学之间进行交流，但是你是具有管理能力的。所以，老师想让你变得大胆些，和同学之间多进行些交流，而且又能发挥你的管理能力，岂不是一举两得?好好做，老师信任你，你一定能够胜任的。你不会让老师失望的，对吧?”“嗯!”我点了点头。从此，我成了一名班干部。它不仅让我的胆子变大了，在课堂上，我也踊跃的举手发言，受到了老师和同学们的表扬。，和同学之间的交流也越来越多，让我的生命里除了亲情之外，又多了一分右友情。而以后，我不仅每学期获得“三好学生”，还有两次获得了“优秀班干部”。也许这并没什么，但对于我来说，却意味着对我的肯定，对我的信任。

所以我很感谢老师。若不是老师您当初给我这样的锻炼机会，说不定，现在我还是个孤僻的女孩。所以非常感谢老师当初对我的信任。当我走向你的时候，原想>收获一缕春风，你却给了我整个春天;原想捧起一簇浪花，你却给了我整个海洋;原想撷取一片红叶，你却给了我整个枫林;原想亲吻一朵雪花，你却给了我整个银色的世界„„让我怎样感谢你?

此致

敬礼!

_ue_ila

__年_月_日

Dear Brown,

It is my pleasure to recommend Li Ming, my good friend, for his application to work in your company. Li Ming graduated from Beijing Industry University. His major is Computer Software. During the four yearsstudy he has done a good job. Every year he got the first grade scholarship. And he also has got the title of the Excellent Graduate.

He is an enthusiastic and progressive young man with high potentiality. He is not only quick at learning but also good at solving difficult problems with logical mind. I am sure that it will benefit your company if he can work for your company. I strongly recommend him to your company.

Yours,

亲爱的妈妈：

你们好吗？

近来的工作很忙吗？你们的身体还健康吗？虽然我每天都在你们身边，但孩儿心里却对你们了解的并不是很深。每天都笑嘻嘻的，这次的期末成绩很差，我原以为您会将我猛“K”一顿，然后“检讨”伺候，但是，你却对我说了许多鼓励的话，给我信心，您期盼着我这学期将有很大的转变，，放心，孩儿我绝不会辜负您对我的厚望。

妈妈，您一向是一个慈祥而又严肃的妈妈。每次，我犯了一些小错误时，您从来都不会对我明说，而是采用“启发式”，从和蔼的谈话中让我发现错误，改正错误。当我将那“惨不忍睹”的成绩单拿到您面前时，您的脸“晴转多云”，眼看就要爆发，您却一忍再忍，那时，我明白了，世间最疼我、最爱我的，就是您，我的慈母啊！

妈妈，我曾经“哥们儿”谈论过父母的爱，在我的脑海中，似乎只记得那深奥的诗句：“父爱如山，母爱似河。”仅仅两句话，八个字，但在当时我的幼小的心灵中，根本不懂什么是父爱，什么是母爱。我想：世间最美妙的，莫过于这两件东西：父母的爱。这是上天赐给我的财富，我我会用一生的时间去细细品味他们。

妈妈，进入青春期的我长于你们闹矛盾，动不动就让你们生气。但是，父亲母亲，你们应该明白，我是爱你们的！如果人有下辈子，我还做你们的孩子！

这次就说到这吧。妈妈，我永远爱你们！

20xx年XX月XX日

亲爱的：

现在的我不够好，需要检讨的错误也很多，尤其是我对你的亏欠，更加让我觉得深深的愧疚与难过。

回首从前，当风华正茂的我们，相识在校园，当初的我对于感情是茫然未知的，第一次恋爱做出的选择是青涩的，是无知、鲁莽的。当时间慢慢推移，我从那个人身上渐渐发现彼此的不合适，也因为这样的不合适我在那份感情当中遭受遗憾、伤痛与无奈。

有句爱情名言：当经历悲苦才会懂得珍惜幸福，当蓦然回首，才发现那份真爱一直在一旁守候!我想自己的现状有一些是符合这句话的，关于过去，我感到些许悲伤与无奈，也曾经不能自已。

现如今我已经逐渐摆脱过去的阴影，重新寻找那个阳光的我、那份属于自己的幸福。现在，我选择了你。而且坚信在经历一段不幸福感情之后的我，已经做出正确的选择。

关于最近的争吵等一些情况，说明我还未足够成熟，关于爱，我还需要不断温习。然而，我的生活渴望有你，因此我才关心你的过往，担心你的各种情绪变化，我害怕会失去你。我想我必须好好反省自己，反省自己的幼稚、天真和疑心。为了能够好好在一起，我愿意彻底抛弃过往，将过往记忆片段扫除脑海，将记忆空间最大限度存储我们的美好。

请相信我，我已深深地爱着你。在这个世界上，只有你能够给我如此温暖的拥抱，让我找到一种窝的温馨。在我孤寂、难过的时候，是你为我敞开双手。我想其实爱不需要任何理由，只有懂得彼此珍惜、彼此呵护关心，并且真正了解对方，就能够过上幸福生活。

真诚检讨。

此致

敬礼!

检讨人：

年月日

亲爱的爸爸： 您好!

一直很惭愧记不住您的生日，或即便是知道了也出于害羞没能亲口对您说一声生日快乐。在父亲节这个全天下父亲共同的节日里，终于有机会向您道一声感激。从小到大因为住校和工作，自己在家的时间越来越少。即便有机会和您并肩而坐想谈谈人生，却每每不知从何说起，最终语塞。或许父子之间的沟通就是沉默的，那我就把想说的写下来，不去打破这份默契。

小的时候对妈妈的好感胜过爸爸，说来好笑，印象最深的是有一次我站在自家门槛上，被您飞起一脚给踹了下来——理由是这样做不吉利。好像这代表孩提时期我对您的大多数记忆：一个我犯错了会打我，嘴巴里还会冒脏话的父亲。当然脑海里也不全是这样的画面：一年级的时候拿了奖状回到家，您得意又惊喜的笑容我现在还记得。直到现在您还老把这件事挂在嘴边：我真是想不到这个小崽子还挺识字的，一年级就能拿第一名。

因为家庭原因，往后的日子里您既要当爸，又要当妈。在这些年，实话说，缝补洗衣您没怎么干过，从前拿手的做饭本领也因为工作越来越忙退步了。即便您平时看上去有那么些大大咧咧，但一些关于您的细节总让我记忆犹新……

私下里我从没见您流过泪。只有我高考那天，您送我到考场外，要进场了，我抱了抱您，您示意让我快进考场。我走入考场，忍不住回头张望，远远地只看到您转过身，手掠过眼睛，也不知您是流泪了，还是沙子吹进了眼睛;还有我第一次出国前，您把我送到车站。以往每次离家，您总是叮嘱几句就走，那天您一反常态的趴在栏杆上，一直目送着我坐的大巴车驶离……从高中时代起，我养成了每天要和您打一通电话的习惯，或许只是两三句简单的问候，但已经成为了每日必须进行的仪式。我手机里对您的称呼，是我给您起的绰号;而您在通讯录里称呼我，用的是嘴上从未唤过的亲昵小名，这还是我最近偶然间的发现。或许也印证了那句话：无论子女年龄多大，离家多远，在父母眼里永远只是个孩子。

如今刚刚踏上社会，摸爬滚打中体会到“柴米油盐”的艰辛。我独自一人在异乡租住，好不容易学会烧几个菜，总是要发图向您炫耀;做菜时碰到“棘手问题”，我又要一边听着“老师傅”您的嘲笑，一边通过电话向您“远程求助”;生活中免不了遇到磕磕碰碰，难过时与您的通话总能让我的心情舒缓不少。有一次极度郁闷，索性丢下手头所有事情坐着长途车“逃”回了家。您见到我什么也没问，下厨烧了几个菜，“既然回来了，那就多呆几天。”……

小时候您和妈妈带我出去买衣服，式样总是让我自己选。到现在您还保留着这个习惯：我的事让我自己决定，我不说，您不问。我一直记得您对我说得那句话：今天吃点小亏，说不定明天就能赚回来呢?虽然这话不是什么真理，但真真实实教会了我豁达。

记得是我初三那年，您因为车祸，小腿里被植入了钢钉。后来您因为工作四处奔波，每每总是推说：“忙完这一阵，明年空下来去医院开刀。”可到现在这么多年了，钢钉还留在您的体内。别人都说：父爱如山，沉默，却撑起一切。到现在我才有了最真切的体会：为了我，为了这个家，您屹立着，从没有倒下。

尊敬的父亲，儿子心目中永远的偶像，祝您节日快乐!——黄小

黄先生：

受贷款人 王志发先生 委托，特向您发送贷款逾期催收函如下： 年《借款协议》并写下借据;同日 王志发先生 依协议约定通过银行转账形式向您发放了贷款伍万元。经过多次催要，你方置之不理，甚至做出不接电话，上门催要不予开门等行为，而您至x年6月19日止，已连续期未依协议约定还款，共拖欠贷款本金伍万元、利息 元。请在收到本函之日起五日内清偿上述全部欠款，否则，我们将通过法律途径予以解决。

特此函告。

联系人：

联系电话：

出借人：

年 月 日

基本信息

姓 名： 性 别：女

出生日期：19860706 民 族：汉

户口所在：山东 目前所在：北京朝阳四惠车站附近

毕业院校：中央美术学院结(业) 政治面貌：群众

最高学历：高中 所修专业：美术

人才类型：应届毕业生 毕业日期：20xx

求职意向

求职类型：全职

应聘职位：销售代表

希望地点：朝阳区或邻近区域

希望工资：面议

自我评价

乐观开朗,有耐心,责任心,能吃苦耐劳,有团队精神,也能独立处理事情,为公司尽心尽力,做事情只求问心无愧!

教育背景

20xx.9—20xx.6山东临沂一水第一中学 .美术专业

20xx.9—20xx.12中央美术学院 美术基础

20xx.11—20xx.12参加西城区奥运窗口行业培训,或合格证书

实践经历

20xx.3—20xx.11于北京京隆堂医药有限公司工作,学习取得医药从业资格证书

20xx.11—20xx.12参加西城区奥运窗口行业知识培训,取得 合格证书

20xx.12于深圳思维市场调研咨询公司北京分公司市场部,参加大型时常调研项目,如车展等

所获奖励

于京隆堂工作期间,获得演讲比赛优秀奖

语言能力

普通话 精通

英语 良好

计算机能力

熟悉WORD.EXCEL等办公软件