党员学习“绽放战疫青春,坚持制度自信”心得体会
新冠肺炎疫情发生以来,天津大学学生会深入贯彻落实习近平总书记重要指示精神,积极响应团中央和学校号召,在学校党委领导和学校团委的具体指导下,发扬爱国奉献传统,主动担当作为,凝聚青春力量,发挥桥梁纽带作用,引导广大同学在战胜疫情的生动实践中践行家国情、报国志,在疫情大考中努力交出一份满意的青春答卷。
勇担战疫先锋,践行家国情怀
疫情期间,天津大学广大学生会骨干积极投身一线防控工作,勇当先锋,敢打头阵,在群防群控、运行保障、物资保障等“急、难、重、新”任务中,在志愿服务、社区报到、关爱服务等项目中发挥先锋模范作用。他们在校“全心全意服务同学”、回到家乡“全心全意服务人民”,践行了学生会骨干的服务初心,诠释了新时代青年的责任与担当。
学生会成员王浩天主动向所在社区报道,与煺伍老兵、煺休党员、机关单位在职党员组成了一道牢固的防疫战线。从2月12日到报道,至小区全面恢复出入秩序,他用42天的坚守护卫着每一位居民,不获胜利绝不离岗。
学生会成员朱倍主动请缨,录制抗疫宣传录音、普及防控安全知识、耐心引导居民进出、排查住户安全隐患,志愿范围辐射社区8000余户、近2.1万人口。她用实际行动赢得一线工作人员和广大居民的点赞,收到社区的感谢信和“最美志愿者”荣誉称号。
学生会成员王晋源担任所在乡镇的返乡大学生志愿服务队副队长,协助整理130余名大学生志愿者信息,建立志愿服务队的工作机制,依托村级广播室、新媒体平台宣传普及防疫相关知识。此外,王晋源主动参与农村劝返点工作,把好农村疫情防控的第一关。
学生会成员高鹏举迎难而上,主动选择在人员组成复杂、流动量大、缺少青年志愿者的老旧社区报道,到最需要青年志愿者的地方,与各级工作人员一同奋战在防疫一线。
学生会成员张婧积极参加医心战“疫”志愿服务行动,为援鄂医护人员子女提供学业辅导,精心备课、耐心讲解,尽自己所能保证医护人员无后顾之忧,获得对接学生及家长的一致肯定。
哪里有需要,哪里就有学生会同学的身影。耿雪辰、郭雨菲、李延洲、滕超、王禹棋、邢硕、杨腾宇、岳媛等同学是社区一线的防疫急先锋;李恒、梁程程、申嘉敏、王子悦、赵明宇等同学是保障物资供应的军需补给员;侯尉琪、李冀骁、贾雨宸、孙炜婷、王仁浩、王璐、王心怡、钱文讯、韩佳盛、于宸悦、赵妍等同学是辅导医护子女的后勤服务员。从一线到后方,作为抗疫生力军,他们以高昂的爱国热情和实际的报国行动,奏响了新时代的青年之歌。
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篇1:个人年度工作心得总结
自私,让我们只看见自己却容不下别人。如果发消息给你喜爱的人,他不回,不好再发。看着你的相片,我就特冲动的想P成黑白挂墙上!有时,不是世界太虚伪,只是,我们太天真。20__个人年终工作总结20__年即将过去,一年来,在医院首长的领导下,在同事的关怀、支持和帮忙下,本人注重提高政治修养,加强世界观改造,能够遵纪守法、强化业务学习、不断提高业务潜质,发奋钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,严格落实各项规章制度,在医疗工作上取得了必须的成绩,圆满完成了上级交给的各项工作任务。
一、加强政治学习,坚定政治信念。以邓小平理论、“三个代表”重要思想和“科学发展观”为行动指南,认真学习抗震救灾精神和载人航天精神,增强军人核心价值观的养成。认清形式、与时俱进,在思想上、行动上发奋与党中央持续高度一致,不断加强政治理论学习,提高政治敏感性,坚持从自身做起,从严要求自己,从端正思想认识入手,正确处理学习和工作关联,用心参加组织各种政治活动,做到:不缺课、不早退、认真学、认真记、写体会、谈感受、说想法,不断提高自身修养和政治理论水平,为做好临床工作奠定了思想基础。
二、遵守规章制度,强化作风纪律作为一名医务工作者,本人平时注重强化作风纪律观念,严于律己,能够认真落实各项规章制度,以条令条例和规章制度为依据,用正规有序的工作环境来促进个人行为素质养成和捉高,坚持从小事做起、从我做起,持之以恒的把强制性的规定、被动式的服从转变为自觉行为,坚决避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差错误漏现象,做到工作之前有请示、完成工作有汇报,踏踏实实、一步一个脚印的提高自控潜质,做到坚持原则,按规章制度办事。
三、强化业务学习,增强服务意识医学是门博大精深的科学,深知自己的不足,为此,我一方面加强理论学习,一方面从其他途径了解和学习医学知识,用心参加院内和院外组织的多种学术活动,不断吸取医学的新知识和新进展;在工作学习期间,用心参与科室的业务学习并讨论发言,提出自己的见解;在科室主任、老师的指导下,用心参与外科病人的诊治工作。在各种手术操作中,严格遵循医疗常规,认真仔细,从不违规操作。透过自己的发奋学习和科主任及老师们悉心教导,我更加熟练掌握了外科常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗,手术中应急处理和围手术期的处理方案。参加了医院组织的“三基”考试并顺利过关,多次参加医院组织的“心肺复苏’’考核并取得成绩。参加了腹腔镜学术会议,拓宽了视野。参加了医院组织的到沈阳军区陆军总医院急诊科为期1个月的短期培训,收获颇丰,熟悉了急诊科的工作流程、人员配置以及各类急性病的抢救拮施和流程,认识并熟练操作了新的急诊设备。透过不断学习,我健全了自己理论水平,完善了自己的知识结构,丰富了自己的临床经验,增强了自己的服务意识。
四、崇尚新技术,发展新业务在外科周主任的领导下,用心尝试新的腹腔镜技术,三孔法腹腔镜下胆囊切除术、腹腔镜保胆取石术、腹腔镜下胆总管探查术等等,了解了经十二指肠镜乳头切开取石术,提高了手术质量,缩短了手术时刻和病人的住院时刻。“金无足赤,人无完人’’。当然,我在工作和学习中还有一些不足之处,须在今后的工作中向各位领导、老师和同事们学习,注重细节,加以改正和提高,告别对于自己的骄傲自满一面,在工作和学习中要坚决改正,争取在以后的工作和学习中取得更优异的成绩。
篇2:人事职位感想总结参考文本
20xx年在院领导的支持下,在上级主管部门的指导帮助下,我们审计科全体同志认真学习、领会xx大会议精神,一如既往地贯彻和落实《审计法》、《审计署关于内部审计工作的规定》和国家相关法律法规。以医院工作为中心,结合内审工作实际,紧紧围绕我院的热点、重点、难点问题开展审计工作,充分发挥内审的监督和服务职能,为医院领导及时提供决策依据。共开展各项审计10余项,为医院节约了资金。在深化医疗体制改革,促进廉政建设,加强财务管理,提高经济效益等方面,真正起到了经济卫士和参谋助手的作用。
一、基础建设
20xx年是我院迅速发展的一年,医疗、科研、管理工作有条不紊的开展,为我们搞好工作提供了有力保证。我们审计科认真贯彻落实卫生局、审计局等上级部门的指示精神,结合我院实际,在做好审计工作的同时,积极配合其它各项工作的开展。坚持完善自我,提高认识的原则,努力完善审计制度,健全审计机构,调整人员结构。
1、规范了审计工作流程,按照20xx年审计工作计划,进一步加强了对院内各经济项目的监管。
2、参与制定了医院物资采购、设备管理及相关规章制度若干项。规范了经济行为,使审计工作进一步走向法制化、制度化和规范化。
3、在审计部门单独成立时,进一步明确了审计工作人员的职责和权限。使内审工作的内部监督职能进一步得到体现,可以更好的为领导提供决策依据。
4、调整人员的知识和年龄结构,新增专业审计人员1名(应届本科毕业生),加强了审计队伍建设。
二、学习及培训
强化措施,进一步提高审计人员的业务素质和政治素质,使我院每个内审人员都真正成为思想领先、业务过硬、技能娴熟、务实高效的工作高手。
1、参加审计厅、市审计局、市卫生局规财处召开的培训班,获取了大量审计工作信息及先进工作经验。
2、与xx市第九医院、xx省精神病医院等审计人员相互交流,共同探讨审计工作新思路。
3、加强自身业务素质的学习,积极进行学术研究和探讨。
三、具体审计工作
1、参与后勤维修审计。
随着医院业务不断的扩大,后勤管理部门所涵盖的内容也越来越丰富,这就要求我们须建立健全管理制度。我们参与制定了一系列后勤管理的规章和措施,对零星维修每月审计一次,对基建维修的每个项目都进行审计,截止到6月底,共为医院节省开支1000余元。为推动医院的后勤发展起到了应有的作用。
2、参与财务收支审计。
做好医院财务账面审计工作,为保证医院财务账面的合法性、合理性、准确性,我科室配合审计局对医院20xx年财务收支情况进行审计,对存在的问题进行了及时有效的整改,进一步规范了财务制度,为领导提供了决策依据,为医院的改革和发展做出了贡献。
3、参与各项招投标工作审计。
随着医院业务的迅速发展,加强内部管理,强化内部监督机制就显得尤为重要。医院工程建设和物资采购是与市场紧密相联的,要实现对工程建设和物资采购工作的有效控制,就必须用各项规章制度来规范和约束。我们参与制定招投标程序的相关规定并监督实施。在招投标工作中真正坚持公开、公正、公平的原则。根据《政府采购管理办法》要求,我科室切实加强了对单位采购活动的监督,尤其是对药品、医疗器械等招标采购,进一步预防了商业贿赂的发生。在这半年工作中,单位六个项目的招标工作,我科室全程监督,严肃招投标纪律,较好地保证了招标过程严格按照程序和要求,公开、公平、公正地顺利进行。为单位节约资金万余元。
4、参与物价审计。
为了加大医疗收费的监督,我科室每个月定期对出院病历、运行病历及药房处方批价的情况进行检查,截止到6月底,发现20多份出院病历,30多份运行病历存在“三单不符”的现象,并及时做出了整改。
5、参与专项支出审计。
科研工作是医院发展的一项至关重要的工作,我们集中力量加强对科研专项资金的审计监督,使这些资金充分发挥作用和效益。半年来我们开展科研经费审签10项,促进了科研工作的发展。
四、工作体会
1.领导的重视与支持是搞好内审工作的关键。领导的重视程度越高,内审工作就越有依靠,发挥的作用也就越大。我们在认真做好工作的同时,注重同上级领导的交流,不定期汇报工作情况,争取领导的信任,取得了领导对内审工作的高度重视和大力支持。
2.健全的审计机构,合理的人员结构及知识结构是做好审计工作的基础条件。在院领导的高度重视和帮助下,审计机构不断得到完善,工作效率明显提高。合理的人员配置和人员结构便于工作的顺利开展,为我院审计工作的长远发展奠定了坚实基础。
3. 内审要树立服务意识。内审工作的性质决定了审计工作必须坚持监督与服务并重,寓监督与服务之中。内部审计归根到底是一种内部管理行为,它的目标是为了加强内部管理,为管理者服务。结合学校实际,内审工作的监督、评价、控制职能都必须着眼于为学校经济发展服务,把服务意识融于整个审计过程中,在做好监督的同时为领导提供可靠的决策依据。
篇3:获得国家奖学金感言范文
尊敬的领导、老师、亲爱的同学们:
大家好!
今天很开心,收到了--老师发给我的信息,说我获得了--高分学员的励志奖学金。在今年的考研中,我获得了总分402分的好成绩,英语考取了82分。说实话,考出这个成绩在意料之外,但又在情理之中。细细想想,从去年四月准备考研,到今年三月底结束复试,将近一年的时间,自己真的付出了很多的努力,虽然这条路布满了荆棘,但我很庆幸,努力最终没有白费。我很荣幸能够在这里讲些自己的考研复习心得,希望对那些正在准备明年考研的学弟学妹们有所帮助。
“书山有路勤为径,学海无涯苦作舟”,学习任何知识尤其是语言都是没有捷径可寻的,我认为只有勤奋再加上好的学习方法才能最终实现目标,只有用心才能体会得到到艰辛中饱含的快乐。我认为,对于英语的学习,一定要遵循学习规律,找到适合自己的方法。
学习英语最基本的就是词汇,一定要有词汇基础才能读懂句子,进一步配上一定的句型我们自己才能写出好的文章。宫东风老师讲课很有自己的一套方法,对于那厚厚的一本词汇书,他进行了有重点的区分,带领大家复习时会将重点,高频词汇都划出来,对于那些不常用到的生僻词我们就不要去理会了。而且他还会教给大家一些记单词的小窍门,比如说对比记忆或者是结合句子背单词,毕竟单纯地背单词是一件很枯燥的事,要学会从中找到快速的记忆方法才能有高的效率。在现在这个阶段,建议大家尽量多背些单词,读些有趣的文章帮助记忆,并且要循环记忆,不然很容易忘记。
英语的重头戏非阅读理解莫属了,占到了40%的比例。怎样才能在这一环节取得高分呢?那就是一定要多读多看,看的多了,慢慢就会培养出语感。语感是很重要的,也许你并不一定能说出选择这个答案的原因,但心里一直坚定一定就是这个选项,这个时候就是语感在起作用了。宫东风老师讲阅读理解讲得很细,会把每一个长句子讲得很透彻,让大家明白是什么句型,以后遇到这种类型的句子我们自己也会拆解开来去分析。练习阅读理解的资料就是英语十年真题了,宫东风老师在讲课中也一直强调真题的重要性,他会在讲解过后带领大家把每一篇文章都进行归纳,总结,我们可以从中得到许多好的方法,进而结合自己的学习习惯最后转变为自己的法宝。
相信作文的写作是让很多同学头痛的问题,我也不例外。但问题一定有解决的方法,在讲授作文课时,宫老师首先是讲解真题中的文章,看看近十年作文都是考的关于什么样的话题,进行一个整的归类,比如说是关于爱,环境,文化等等。今年考的大作文是关于环境的,那明年考到这个话题的可能性就很小了,这样我们就知道侧重点应该放在哪了。写作文一定要用到好的句型,宫老师也会进行细致的讲解并总结出好的句子,这样我们就可以背下来并运用到自己写的文章中去。在中后期,宫老师还会讲到许多预测及模拟作文,这都是--团队的优秀老师用心编排出来的,真的对我用处很大。
对于翻译及完型填空还有新题型,我觉得没有不要花太多时间在这上面。因为在练习阅读理解的过程中,我们完全可以把其中的一个长句子当做翻译来做了。对于完型,也没必要把其中的每一句话都理解,但要理解整篇文章的大致意思,把句子要能衔接起来。对于新题型,其实也包含在练习阅读理解的过程中了,宫老师对于新题型的五种类型都进行了很细致的讲述,让大家对于每一种类型都能够理解透彻。
能够顺利进入自己理想中的学校,我非常感谢--团队的老师们,正是因为他们尽心尽力为学生着想,才能有这么多莘莘学子实现他们的梦想。
也祝愿正在往理想之门迈进的同学们能够在明年的考研中取得好的成绩!
篇4:职员职位心得总结报告
时间过的飞快,专心在工作中的我们甚至没能注意到这一年的时间已经离我们远去。一年的工作让我们每个人都收获了不少的经验,当然,部门也是一样的。在这一年中我们共同的努力和成绩造就了现在的人事部,我们的成绩也就成了部门的成绩。
但是成绩不过是我们在一年间所做的努力的数据化的表现,而在这一年的时间中,我们累积下来的经验才是我们真正所需要重视的东西!这一年来,我们遵循着公司_总的领导,不断的根据公司的要求和目的寻找和培养人才。为公司提供了需要的人力资源。并做好了部门的其他各项如人员进出等工作的记录工作。现在对人事部这一年的工作做出以下工作总结:
一、人员招聘
为公司寻找和挑选优秀且适合的人才就是我们的基础工作,在这个工作方面我们一直保持着最严格的管理。今年因为公司的扩张以及部分人员的离职,导致了一段时间的严重空缺,但是,面对这样的情况,我们也没有放松自己对工作的要求,我们扩宽了招聘的范围,但是对能力的要求却依然保持着严格的要求。
从现在的工作情况来看,我们在这一年中招聘的员工都努力的达到了我们的工作要求,但也有少许的员工经过考虑选择离开。
二、培训方面
人才是公司的根本,而我们的工作就是为公司挑选和培训新的人才。既然有新员工的加入,那我们的培训就会开展。面对经验参差不齐的新员工,为了从中挑选出适合的工作者,我们提高了今年的培训要求,通过淘汰制的培训考核挑选出了真正适合的工作者。
同时,我们也针对公司的发展,对新老员工混合组织过工作方面的培训,大大的增强了新老员工的默契,提升了工作能力的同时,也增强了公司的团结。
三、对人员的考核
在日常的工作中,我们也负责对员工的工作进行考核,并调整了惩奖制度,结合考核成绩对员工的薪资等待遇进行调整。
四、总结
人事的工作在于调整公司的整体,可以说我们的工作间接的就影响着公司的发展,为了能让公司的发展更加的顺利,我们的努力是必须的,作为人事的员工,就必须要在工作上将公司的利益方在第一位!在接下来的一年中,我们会更进一步的提升部门的成绩,努力的让部门为公司提供更好的人才!
篇5:学生带薪实习心得小结
来到村办公室,村委陈书记向我介绍了村里的干部和工作人员,让我不要拘谨,可以称呼他们大姐或者大哥,然后安排我协助他们完成相关的工作。开始我做的事情很少,我就主动询问他们有什么需要帮忙的,做一些我力所能及的事情。做的事情都很简单,主要就是整理一些资料或者统计一些报表等。看到社保员在忙残疾人登记和失业证的办理,工作量大,于是我主动帮她整理资料。在工作中我了解到4050人员是指处于劳动年龄段中女40岁以上、男50岁以上的,本人就业愿望迫切、但因自身就业条件较差、技能单一等原因,难以在劳动力市场竞争就业的劳动者。
本来以为收集相关资料、填表是很容易的事情,殊不知亲自动手时,那些原本想着很简单的问题确有点复杂和麻烦。和农村群众打交道,是件很不容易的事情。对于不同的人,有时候一句话说一遍就行了,但是对于有些人,一句话可能要说上三遍甚至于六七遍。这就是在对一个人耐心与意志的考验;对一个人一些说话方式的考验;对一个人用语措词的考验。同时,我也感受到一点,就是农村的群众文化程度普遍不高,素质不高,希望国家和政府对于农村的教育更加重视,继续加大教育投资力度,让更多的农村人受到教育。
篇6:实习感想
本次专业技能训练实习的地点是山东鲁抗医药集团东岳制药有限责任公司,山东省泰安制药厂成立于20xx年,隶属于新汶矿业集团,位于闻名遐迩的泰山脚下、泰安高新技术开发区。
经过一个多星期专业技能训练的实习,我从中收获了很多,我感觉我也成长了不少。实习期间,我不断将学校所学到的书本知识与药厂的实际操作情况融合在一起,这不但巩固了自己在学校学到的知识,而且我还通过自己的努力弄明白了以前总结一些不懂的一些知识。到现在我仍然还清晰地记得入厂后第一天的情形,公司让所有参加实习的应届毕业生在宿舍楼的四楼活动中心进行相关的上岗培训,首先给我们讲了企业文化,让我们对这个厂有一个初步的了解,之后让我们了解药厂厂区布局、车间布局,熟悉相关原则,给我们介绍各个车间生产的药品和车间领导人。然后就是各个部门管理人员给我们讲解车间工艺,安全,消防知识,让我们熟悉了药品生产工艺流程,从原料到中间体再到最后的成品,都有很详细的讲解。我们首先学习了各车间物料流程,加强了GMP知识和安全知识的学习。培训了一天之后就把我们分配到了各个车间开始车间实习,而我被分配到了二车间,紧接着开始了接下来的一系列的学习与工作。从来到鲁抗东岳制药厂的那天起我就开始了与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,按时打卡出勤。上班期间认真地完成自己的工作任务,跟着师傅们一步步学习最基本的操作,然后总结开始独立操作,总结对自己做的工作负责任。
本次实习的主要任务是通过实习,进行本专业的技能训练。由于我们的经验不足,我们只是做一些药品的简单包装工作。虽说只是药品的包装工作,但也容不得半点马虎,因为药品是为人类的健康做保障的,若是因为我们包装的失误而酿成了巨大的后果,那就太冤枉了。
是的,认识到了这点,我们身上有了一种责任,这就要求我们要很细心,要很认真地去做每一件事,对于检验每一个项目的本身或许是一件小事,但是对于这个产品的生产流程来说就是一个大的问题,如果某些问题由于我们的疏忽没有把问题检测出来而进入到了下一道程序,那么接下来的损失就不仅仅是我们想的那么简单了。所以凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,并且也不是一句对不起和道歉所能解决的。鲁抗东岳制药有限公司是生产抗生素药物的公司,要求很严格,要求员工进入车间必须进行更换衣、鞋方可进入。一般生产区需更换一般生产区的工作鞋、工作服及帽子。进入不同级别的洁净区,需更换不同洁净度的工作鞋与工作服及口罩,必须进行手消毒。在这里我始终本着积极肯干,虚心好学、工作认真负责的态度,积极主动的参与融入到公司的各项活动中,积极配合班长完成工作,发挥自己的价值。
在此次实习过程中,我不仅丰富了自己的专业知识,积累了工作经验,为以后走上工作岗位打基础,还找到自身的不足之处,早日弥补,增强了自己适应社会的能力。让我更深刻的了解社会,更便捷的融入社会,它不仅使我在理论上对制药技术这个领域有了全新的熟悉,而且在实践能力上也得到了提高,真正地做到了学以致用,让我学到了许多书本上学不到的东西,有效的锻炼了自己,增长了见识,开拓了视野,实习是我们把学校学到的理论知识应用在实际中的一次尝试,是我们迈向社会的第一步,通过这次实习,我发现了不少问题,自己的缺点、不足,早该摒弃陋习。让我知道自己所学的知识太肤浅,专业知识在实际运用中的匮乏。让我更加明白我需要学习的太多,使我了解到必须让自己懂得更多才能在当今竞争激烈的社会中拥有一席之地。
通过本次专业技能训练,让我更加坚信本专业的伟大,药物制剂专业是全人类的健康的“保镖”,我为自己当初选择药剂专业而感到庆幸!
篇7:大学生暑期实习心得1500字_实习报告_网
从哲学角度讲,实践是认识的,也是检验认识正确与否的唯一标准。平时的课堂学习已让我深深感觉到缺乏实践的法学学习是没有价值的。比如民事诉讼法课上讲了举证责任,看上去似乎很简单,书上和法条也都很明白,照理理解起来根本不困难。但是理解容易运用可就难了,讲完举证责任老师让我们小试牛刀——分析案例,我们大家全部晕头转向,被简单的案例搞得稀里糊涂,即便勉强答对的也说不出清晰的逻辑思路。经历了几次这样的尴尬后我明白了,那种只要读懂书就万事大吉的学习方法该被扔进垃圾箱了,这样或许能应付考试,但绝对无法适应实际工作的需要。那么在就业压力凸现的今天,没有实际工作能力的“人才”如何在社会上立足?
因此我利用暑假在法院进行了为期半个月的实习,这也是我进入大学以来第一次比较正式的假期实习。其中具体工作主要是在书记员办公室一些辅助性事务,比如复印、扫描资料,协助整理卷宗,草拟法律文书(判决书等),填写、送达法律文件(传票、协助执行通知书等)。但是就是这些看上去不起眼的琐屑工作却让我们切切实实得到了实践的锻炼。
在这次短暂的实践中,我发现我们学生的能力离实际工作的要求确实有相当的差距。举个例子,在卷宗整理完后,需要用打码机在每一页打上号码,如xx年的卷宗的第一页即为060001,以此类推。另外,对合议庭审理的案件,同一案件的卷宗分为正、副两卷,正卷存放起诉状(及答辩状)、案件受理通知书、传票、各种证据、本案的判决或裁定,有时还有财产保全的相关材料等;而副卷则存放合议庭评议笔录等内部文件。对这种卷宗,正、副卷是要分开打码的。但很不幸,平时做事有些粗枝大叶的我可是犯了大错误,给副卷打完码忘记调整号码机顺序即继续打码,结果正、副卷的号码连起来了,只好随后返工。而在这个过程中,有时要从某一页接下去打,我居然没看清开始页码便草率开始,结果自然是多次返工。后来我提醒自己不要急于求成,看清要求再开始,这才正确完成了任务。但在这当中的多次返工也给人家单位造成了麻烦——比如一页纸上的页码划了再打,一片涂涂改改的墨团影响美观。
还有一次我被派去给当事人的代理人递送法律文件,证件到了才知道来人是那个代理人委托的人(也就是转委托),我也没重视送了文件收了他的委托书就上了楼,回去才知道因为是转委托,需要把领文件者的身份证复印件收上来,只得再跑一趟,还好人家没离开法院,不然还会麻烦。另外在草拟判决书时,因为是用人家原来的判决书为模板拟制的(即在电脑上找一份类似的判决书,但把当事人信息、案情、证据、实体法依据及判决结果进行更改),有个地方竟然还写着原来当事人的名字!我头上冒汗啊……
这几件事让我思考了好些时间,结是我必须重新认识自己,重新评价自己的能力。大学生是“天之骄子”,都是心比天高的一群,包括我在内的学生们都对自己自视甚高,对大学生找工作难感到愤愤不平或者大惑不解。不过这半个月的“工作”却让我有些放平心态了。我们两个(还有个同学和我一起实习)“天之骄女”连打码这样的小事都要出错,而且是一而再再而三地出错。当然我们可以拿我们没打码经验当“挡箭牌”,不过我不想这样。因为仔细探究错误产生的根本原因,还是我们平时只顾死读书,动手能力太差。其实我们一天到晚“教学楼—食堂—宿舍”三点一线的生活模式让我们的生活显得太简单了,离纷繁复杂司法实践也太远了;我们曾经以为我们会很多东西,但一到实际中才发现什么都要从头开始学。也难怪刚毕业的学生不好找工作了——人家要的是会干活的人,而不是“学生”。
可谓是实践出真知,法院工作中的很多细节,比如当事人如何与法院联系,如何查阅卷宗材料,领取、送交法律文件、文书时需要什么证件或介绍信等,这些都是课本上没有也不可能有的。党的xx大提出要深入贯彻落实科学发展观,国家、社会要科学发展,我们公民自身也要科学发展。要不然全面小康社会怎么又靠谁建设?我们是“80后”,是祖国的新一代、共和国建设的接班人,死啃书、到了实践工作岗位就惊慌失措、到处捅娄子的人该怎么建设祖国呢?所以我们不是人才,至多是个“半成品”,要想成为“成品”还需要努力在实践中修炼才是!
作为新时代的大学生,社会实践是每一个人必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;它是对每一位学生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向走向社会接受挑战的第一步。
篇8:员工培训总结及收获
作为银行内部负责培训工作的负责人需要给领导提交银行培训工作总结,特此推荐一篇文章给需要的人做参考,该文是新员工入职后撰写的银行培训总结。为期一个月的培训工作就要结束了,在这一个月里,我们从校园走入银行的企业氛围,开始了自己的职场社会生活,在培训部这些日子,我们主要接受了五个方面的职前培训,受益颇深为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础,培训的五个方面包括法纪培训、业务培训、理念培训、拓展训练以及前景培训,内容和形式都很丰富多样,包括面对面讲座,观看视频录像,实践实战等等内容和形式,
一、 法纪培训我们首先接受的就是有关商行法纪方面的培训,其中有人力资源部相关领导的讲座,纪委书记关于金融纪委的讲座以及一次法律知识的讲解,人力资源部的领导主要介绍了我行的工资制度。
福利待遇奖惩措施等,明确大家在薪酬等方面的疑问,纪委书记主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息,讲了刚入职场应注意的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防,法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提。
其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍,法纪方面的培训是我步入商行接受的第一项内容,用预防针还形容非常的贴切和形象,法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项,对于以后的工作及个人前途都十分有意义。
二、业务培训
作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的,业务培训主要包括储蓄员工业务。
会计业务和基本技能训练几项内容,储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本知识,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容很细很杂,其次是会计业务的讲授,重点关于储蓄存款业务、支付结算业务、贷款贴现业务、现金出纳业务、联行清算业务及所有者权益各方面的会计核算,讲的比较概括,具体的操作看来在以后的工作中加强学习,最后是关于三大技能的练习,点钞、汉字录入以及传票录入。
单一的工作非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高,业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上商行的业务需求。
三、理念培训
理念培训主要是针对我们自身以后生涯发展的培训,基本是要大家建立一种成功的理念,这其中包括职场生涯设计,成功一讲求方法以及服务礼仪理念三大部分讲座,主要通过视频录像来学习,职场生涯设计内容很多,要点包括自身的理想和实现理想的规划,如何规划及企业对于职工发展的规划等,成功一定有方法的讲座对于我们遇到的困境,如何应对困境。
摆脱困境作了分析,重点讲述了树立成功有方法的理念,杜绝蛮干的方式等等,服务礼仪为两次,一次是金融业服务礼仪,主要对于银行人员的服务礼仪操作及注意事项进行了说明,第二次是关于商务礼仪,老师风趣幽默,用很多案例向我们展示了商务礼仪的规则,成功的理念在培训中被分化为设计,方法和操作三个方面来进行,对于渐进的树立职场成功理念以及个人的发展是非常必要的,设计是我们首先要做好的,方法和机会应当在以后的工作和学习中领悟和把握,而操作是我们必须人微言轻要求自己行动的尺寸,这样的理念才是真正的成功理念。
四、拓展训练
应该说,拓展训练是我们培训的附赠品,但对于我们却是重要的,拓展训练包括两个方面,一个是拓展训练本身,另一个就是实践参观,拓展训练是异地举行的,进行了一天半时间,通过各种培训项目,使我们总结了许多有用的东西,大家挑战自我,团结一致圆满完成了各项任务,实践参观就是具体参观了凌云支行,上海路支行和城建支行的工作,看看别人是如何工作和发展的。以便应用到自己以后的实践工作当中去,拓展训练实际是是对于我们自身的一项完善和发展,实践参观也对我们的感性认识有所提升,这是一个实践的培训环节,是理论与实践的结合。
五、前景培训
前景培训不单单是对个人职业前景的规划,更主要的是银行业的发展前景,--市商业银行的发展前景的认知,讲座的主角是总行的行长,为我们描述了一个发展的蓝图,讲座分为三大部分,首先是当前银行业的发展,主要通过国有独资银行,股份制商业银行,外资银行的分析,使我们对于当前银行业的发展有了更深一步的了解,其次讲了商行当前遇到的困境,从资本金、发展窨和与国内外银行竞争几个方面加以分析,最后针对以展的总是讲了如何发展商业银行的方法,提出上市、跨地区发展的一些战略目标,行长的分析虽然很宏观,但去与我们每个人的前途密不可分,商行的发展是我们发展的前提,商行有好的发展,大的发展那我们的发展前景才会更好,发展的空间才会更大,培训工作这周就完了,培训的所有内容都已经归为我们以后工作的储备了,当然培训完了但以后的工作当中我们还要接受再培训。
接受实践的培训,培训工作的五个方面在我以后的工作中会有更好的应用和发展,学以致用用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的,培训工作渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所体现,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费,培训工作总结是对一月以来参加工作后的总体概括,希望以后自己的发展会如总结所提,培训对自己的教育会永远指导自己的职场生涯。
篇9:致敬护士队伍·携手战胜疫情护士节活动心得体会
20__年的春天,不是一个普通的春天,她带着血与泪。疫情牵动了整个中国的……在疫情暴发之时,总有一些我们不知道的无名英雄,以逆行”的姿态筑起一道坚固的“防护墙”。钟南山院士曾说:医院是战场,作为战士,我们不冲上去谁中上去?”他是无双国士,更是定海神针!还有被称为“铁娘子”的严丽。哪有什么白衣天使,只不过是一群孩子换了身衣服,学着前辈的样子和死神抢人。
当然也有许多惊人事件如:火、雷神山拔地而起。有人说过这样段话:“哪有什么岁月静好,不过是有人替你负重前行。只要万众一心,就没有过不去的山;只要众志成城就没有过不去的坎。我坚定信心——从自身做起。长大之后我们替你们继续前行!武汉加油!
“请相信待春暖花开之时,我们都可以走上街头,不用口罩,繁华与共,共享春光灿烂!”在疫情之中,许多人献出了生命,一命换一命,让我想了“生命桥”。斑羚飞渡,让人敬畏。“苟利国家生死以,岂因祸福避趋之”。未来我们也要成为一种人:一种大爱无私、永不言弃的人。许多勇士都有奉献之心,都为祖国作贡献。
让我们一起铭记英雄,期待春暖花开。!武汉加油!中国加油!逆行者,加油!
篇10:编辑工作者实习心得报告范文_实习报告_网
编辑部的工作者们每天都要争分夺秒地修改、编辑,还要经常加班,有时每天只能睡四、五个小时。但我从来没从他们的脸上看到疲惫和厌烦,他们总是精神饱满地投身于自己的工作中。我想,正是这份对工作的激情支持着他们。
如果没有激情,他们不可能为此付出如此巨大的精力。
编辑部的工作既繁琐又枯燥无味,无论严寒酷暑,他们都得静下心来慢慢地阅读稿件。如果没有耐心,他们不可能坐在办公室不厌其烦地工作着。细心同样很重要,因为这关系到新闻播出效果的好坏。哪怕一个字,一个小小的标点符号,都会影响到新闻播出的质量。所以,即便他们再累也得提起精神,仔细检查,宁可多看几遍,也不愿意放过一个错误。如果不细心,他们不可能做出如此高质量的新闻节目。
激情让我们对工作充满热情,愿意为共同的目标而奋斗;耐心又让我们细致地对待工作,力求做好每个细节;细心让我们严把每一份稿件,做到精益求精。
在编辑部工作也有很闲的时候。没稿件的时候,编辑们都会看看杂志和报纸打发时间,或是聊聊天,说说笑。而此时,我总会很自觉的地抓紧时间多看看些新闻编辑的书记或是拿出之前改好的稿件,学习和总结一些常见的稿件错误。
总之,编辑部是一个既充满欢乐气氛又可以学习和拓展知识面的地方。
实习让我收获了很多,无论是理论上的知识,还是实际生活中的知识,这些知识都让我受益非浅。我认识到在学校学好本专业知识的同时,还应该多参加些社会实践,拓展自己知识面,提高自己的综合素质,不断学习,多思考,多练习,多听多看。同时要学会与人相处和沟通,处理好人际关系。
做任何事情都要对自己有信心。相信在我们的努力下“有志者事竟成”。
篇11:室内设计实习生心得
门窗工程验收比较严格。要检测人工木板的甲醛含量对人体是否有害。对门窗的抗风压性能,空气渗透性能和雨水渗漏性能检验。现在,家庭用窗大多采用塑钢双层中空玻璃。这种类型更适合于空调房。中空玻璃可以将窗户内外两个部分划分清晰,中间空隙区域是调和区域,这样就可以达到这种效果。
门窗工程的隐蔽验收主要是预埋件和锚固件的安装与稳固,隐蔽部位的防腐、填嵌处理。所以,在门窗工程中,这些都是必须要注意的方面。
门窗类型很多,各种材质和样式。做法却大同小异。门框与墙的连接固定可用“立口”和“塞口”两种方法固定。木材质的门窗现在多用钉钉在墙体的预埋砖上,操作简单,同样能达到良好的固定效果。在这里,我分别对抹灰,吊顶,幕墙,隔墙,软包及门窗进行了叙述。内容只是我所理解的部分。我知道这里面还有许多需要补充和修正的地方,希望能得到指正。并且希望能有更多的机会参加到实践学习中来,这是一种良好的学习模式,理论与实践并举,使我理解更加深入,更有助于我的学习。
当然,跟同学之间的互相交流更是不可或缺。我们都能在彼此身上学习到一些东西,互相促进,互相补充,这样才是最佳的学习方法。相信在以后的日子里,我会更好的掌握专业知识,为以后投入装修事业先赚得第一桶金。
篇12:2024年母亲节的活动感想总结
每年的五月的第二个星期天是一个特别的日子,在这个特殊的日子里,我们心怀感恩,向给与我们生命和灵魂的最伟大的女人--母亲,致以最深沉的爱意和最美满的祝福。
我社区两次参加了区举办的“整洁文明迎五一,为母亲节做贡献”系列活动。本届母亲节系列活动进一步激发了地区发展活力,升华了城市精神,展现了地区凝聚力、吸引力和影响力。全区上下要进一步发扬母亲节系列活动中体现出来的团结协作、顽强拼搏的精神,抢抓机遇,乘势而上,开拓进取,扎实苦干,为实现开发区经济社会的科学发展、创新发展、和谐发展,全面建设沿海经济带科学发展示范区作出新的更大的贡献。
在这个重要的日子里,我社区书记同社区委员们看望了单亲贫困母亲5户,发放慰问金,送去慰问品,并向她们表示问候,使她们充分感受到党和政府及社会对她们的关爱。通过颂扬平凡伟大的奉献精神和高尚的母爱,激励全社会进一步树立热爱、关心、尊重母亲的氛围,增强为祖国的明天勤奋学习、努力工作的责任感和使命感。
篇13:2024销售员工获奖感言讲话稿
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
我是___,首先要感谢___企业给我这个展示自我与实现自我价值平台。感谢企业对我的厚爱与信任,感谢领导对我的器重与关爱,感谢同事们对我的鼓励与支持。
作为一名企业的员工,能够获得企业优秀员工称号,我很高兴,也非常激动。在此我想说,我是在企业领导的英明指导和亲切关怀下,是在所有同仁对我的无私帮助和热情鼓励下,是在客户无比信任和最大的支持下,让我今天能站在这个领奖台上,再次,我要向所有曾经指导和帮助过我的领导、同事、客户深深鞠上一躬,谢谢您们!
在过去的20__年里,我们勤奋努力,我们相互鼓励,我们全力以赴。在我们全体同仁的共同努力下,终于实现了我们企业的预定目标。我自己也成为了企业年度销售冠军。今天,我和我们一起工作同事们仍是企业这个大团体中的小团队,我们仍然在一起相互支持与学习,融洽的氛围让我倍感荣幸与欣慰。
荣誉虽然给的是我个人,但我更觉得这是对我们这个团队整体的一个鞭策和鼓励。企业和我们美容院今日的声誉、地位与成绩,是我们企业和美容院高层领导们的战略决策的英明和指导有方,更是企业每位员工们团结互助共同努力的结果。正是你们日常的勤奋努力工作让整个企业美容院得以正常健康的运营,才有了今天的辉煌业绩和良好的社会声誉。同样也得感谢你们,由此,我由衷的想说,优秀的荣誉是我的,更是企业所有员工的。
今天获奖,我有三个非常深刻的感受:
第一、我想说:努力不一定能成功,但不努力一定不能成功。
第二、行动是成功之母,有好的想法,好的观念不去行动,不去实施,都是空想。
第三、向不可能挑战,只要我们具有明确的目标与超强的行动力,没有达不成的目标。
我相信,只要我们全力以赴,在20__新的一年里,我们一定可以创造新的奇迹。
最后,我祝愿我们企业和美容院在20__年里:顾客盈门若海如川川流不息,财源涌聚似潮入道道畅无阻。大展宏图!
祝各位领导和各位同事在新的一年里合家幸福,心想事成,身体健康,万事如意,新年快乐!
篇14:暑期支教实习心得总结_实习报告_网
当自己踏上回家的路的时候,突然发现这一切居然是这么的短暂。
回首望去,仿佛昨天才风尘仆仆的进入瓦店这个小镇,今天却已经转身离去。
我对这里的第一印象并不好,路上漫天的尘土让我们不得不捂住口鼻走路,学校里每隔几米墙上便贴着关于远离毒品关爱健康的标语,我从没见过一个学校会有这么多的防毒标语,还有非常脏乱不忍用语言形容的厕所,还有晚上到处都是的大型甲虫,会时不时地爬到你的身上。
天天炽热的太阳烤的脸上身上发烫发红,衣服上面的汗水干了一层,又湿了一层,很多次后便结成了白白的盐渍,每天最舒服的时候是在厕所找个地方用冷水洗澡。
但是当渐渐适应这样的生活的时候,这一切的一切都变成了另外一种乐趣。
真受不了小一班一二三年级的孩子见到我的时候那样夸张的喊我,张牙舞爪的向我冲过来的样子,但在无语中,也很有一种很开心的感觉。
也对上小一班孩子的课感到非常的头疼,因为那群孩子永远是那么的好动,小孩子的音调高的让人发晕,很大声才能让自己勉强被听到,总会有孩子不停地打断我上课来处理他们的小纠纷,但当结班仪式上面听到他们对我的祝福时内心总是没有办法平静下来。
很喜欢去摘茄子,然后洗茄子,然后做油焖茄子吃,那是大家吃的最high的一道菜,以前特讨厌喝粥,而在这里,早晚一碗白粥已经特别的满足特别的开心了。中午能够抄两个小菜吃个米饭也是大大的享受了。
每天早上窗外会有各种各样的声音,鸟叫,蝉鸣,公鸡扯着嗓子大吼,偶尔会有山羊在远处咩咩,最开心的是那群鸭子,7只鸭子每天都在我起来的时候也出来,到靠近我们这边的水塘边洗澡,喝水,一声一声的喊着嘎嘎嘎嘎的不停,有的时候我会学它们叫唤,顺便练个声。
其实并没有想象的那么辛苦。每天会干得很累,但是很充实,那是一种痛并快乐着的感觉。我能够教我所热爱的音乐,我能够第一次体验做初中班班主任的感觉,我抄的油焖茄子会有很多人拍手叫好,能够给大家带来一些快乐,那就会很快乐,就这么简单,更加重要的是,认识了那么多可爱的人,有假小子-家妮,总是和我抢班长的小婷子,漫天的小星星, 可爱的大姐二姐,超具人气的舞蹈老师雯姐,特别像某种奇特动物的黄老师,猫咪控思瑶姐,永远长不大的园鼓鼓的慧慧,竖笛仙子桢桢,还有大厨福津,倩女幽魂真人版的心玮姐姐,还有单反王子边边姐,还有力大无比的安保君,还有总说我卖萌的大神,还有一起过来的朱闫两大基友。认识你们是我最大的财富,当然还有那么多可爱的孩子。
感觉自己写的好乱,不管了,乱就乱吧。
还记得大黄让孩子们画最喜欢的老师的图像,好开心有好多孩子画了我,但画中的我各种奇葩,有的把我画成了个胖子,看来对我是有美好的祝愿了,有的把我画成了竹竿,这还算正常,但大部分都把我的脸画成了大叔版,大大的脸还有好多大胡子在下巴上,让我在开心中囧了好久好久。
我不是一个严格的老师,面对淘气的孩子还真是不大好办,有的时候挺想向傅老师请教下如何用眼神杀死对手的方法,嘿嘿。还有大黄带小孩子真是有一手,小班孩子的过度热情让我头大了一圈~~还有好多好多呢~
最快乐的时候是大家一起流汗一起干活,一起付出努力的时候,记得刚来的时候,几个家伙拿着横幅一起挨家挨户的进行招新宣传,大街小巷都留下了我们的足迹,那个high和累啊~~
最后一天多的排练,是最累最辛苦的时候,不仅因为整天的给孩子们排练,同时自己的嗓子已经哑了,但还是希望能够坚持到最后,希望大家这么多的努力能够有汇报,孩子们也特别的配合,非常努力的进行练习,最后的演出,你们都是好样的!
开过一次家长会,来的家长很少,原因很简单,大多数孩子都是留守儿童,父母都在外打工,很少很少回家,家里可能只有年事已高行动不便的爷爷奶奶,很多我初中班的孩子便已经是家里最大的“家长”,还得照顾自己的弟弟妹妹,曾经送我们班一个不小心受伤的孩子回家,到现在她家低矮贫瘠的草屋和她苍老年迈的姥姥还是历历在目, 心疼, 却无能为力。
要问我这次支教获得了什么,会无从说起,因为实在太多太多的回忆和太多太多的感动,也只有汗水和辛苦能让大家更加了解彼此,让大家的心更加接近。
还记得那次升旗仪式上,家妮一激动把我的名字喊成了黄小虎,当时就囧大了,不过作为志愿者代表的发言勉强还是受到了好评,发言稿中谈到了为何来支教,如果用发展的眼光来看这个问题,那就是不一样的天与地,一样的爱与心,来这里的原因可以简单到纯粹到无法用语音来解释,但大家都懂,在别离的时候,离开以后的时光里,大家都能够清楚的体会到。
别了,孩子们,会很想念的。
篇15:学习寄语精神展现青春担当心得体会
单车,自由,无拘无束,快乐,我做主,无声无息中,青春到来了。
——题记
那些骑着单车的岁月中,那些自由,无忧无虑的时光里,那些快乐的光景中,青春总是陪伴在身边,青春是美好的,青春是属于自己的,青春是昂扬向上的。
青春,你在哪里?小朋友说:“青春在还未到来的憧憬里。”老人们说:“青春在已经逝去的回忆中。”青春,它看不见,摸不着,闻不到,但是它又是无处不在的。
青春是美好的,也是昂仰向上的。那些无人陪伴的午后,那些阴凉的树荫下,那些引人注目的单车上,总会有人在那里思索……青春是什么?是那球场上的拼搏,是那教室里的奋斗,还有那一个人的孤独与寂寞。
曾经有多少人向着蓝天,向着大地,向着大海,向着白云,大声地呼喊:“青春,来吧!来吧!青春,向上!向上!青春,拼搏!拼搏!青春,奋斗!奋斗!”
“随风奔跑自由是方向,追逐雷和闪电的力量,把浩瀚的海洋装进我的胸膛,即使再小的帆也能远航;随风奔跑有梦做翅膀,敢爱敢恨勇敢闯一闯,哪怕遇见再大的风险,再大的浪,也会有默默地目光。”青春,这难道不是吗?
青春,有梦想——
“我相信我就是我,我相信明天,我相信青春没有地平线,在日落的海边,在热闹的大街,都是我心中最美的乐园。”青春,是你吗?
青春,有激情——
青春,如一条滚滚东流的大河,浪花飞溅,汹涌澎湃,它满载着我们的梦想,自由,快乐,激情,奋斗与活力,它可能会逝去,但是,青春的美好记忆永远留在我们的心中,成为一段抹不掉的过去,一种永远也无法忘记的过去。青春虽去,精魂却留了下来。
那段我们终将逝去的青春,它是美好的。青春只有这一次,让我们敞开胸怀,大声的对青春呼唤:“青春,来吧,来吧!”
篇16:2024年前台工作总结心得
时间过得很快,一眨眼一年过去了,回顾过去这一年,我在自己的岗位上付出了自己的辛勤劳动,也收获了不少人生阅历和工作经验。
总台部是宾馆的第一“窗口”,作为总台服务员我每天要面对大量的宾客,影响面大,因此在服务工作中要特别讲究礼仪,给宾客留下美好的印象。
作为总台服务人员的我,着装整洁,不浓妆艳抹,不佩戴贵重的饰物,讲究个人卫生,上班前忌吃有强烈刺激味的食物。在服务当中,始终精神饱满,对宾客笑脸相迎,主动热情。在任何情况下都不与宾客发生争执,使用文明礼貌语言,不讥笑、讽刺客人,不言语粗俗,举止粗鲁。
我服务态度热心、诚恳。当宾客对服务不满投诉时,我耐心倾听,诚恳接受,不打断宾客的话头,更不臵之不理,向宾客真诚致歉,并马上着手解决问题。做到对任何宾客都一视同仁,热情服务。
我做到有问必答,百问不厌。回答问询简洁明了,用词准确,口齿清晰。不用“可能”、“也许”、“大概”等模糊词语回答宾客问讯。接待宾客问询时,我热心为他们当好参谋。除对本单位情况了解、熟悉,我还熟悉本地其他服务性行业的有关情况,如旅游景点、往返路线、交通工具、购物场所等有关信息,以便随时为宾客提供服务,避免一问三不知。
在宾客遇到困难时,我尽自己一切努力去帮助,从不以任何理由拒绝。如不能满足宾客的要求时候,我及时向宾客致歉,以求谅解,不随意编造理由,推诿搪塞。在答应宾客的事我定守信用,不疏忽大意,甚至遗忘。宾客离店来总台结账,我态度热情,办理迅速准确,以免耽搁宾客的时间。当场核对各项收费情况,钱款当面结清。结账完毕应向宾客致谢,并欢迎宾客再次光临。因为我知道适当的告别语,可以给宾客留下深刻印象,吸引宾客再来。总之,在工作中按照领导要求,做到以下三步:
第一步微笑服务:微笑是人与人之间沟通的桥梁,也是化解抱怨的最强有力的武器,用微笑感染四面八方的旅客,才能带给旅客愉悦的旅程。
第二步快乐服务:做一个拥有健康心态的人,拥有健康心态可以帮助我们摆正位臵,实现自己的人生观和价值观。从而使每个人都能真正的健康、快乐起来。
第三步真诚服务:把旅客当成自己的兄弟姐妹,真心付出,用真诚的服务感动旅客,感恩旅客,做一个懂得知恩图报的人。
以上是我的工作总结和体会,还存在着很多不足之处,在新的一年里,我要再接再厉,把服务工作做得更好。
篇17:妇女节活动总结心得
阳春三月,桃李争艳。在这春意盎然的季节,我们迎来了第某某个“三八”国际劳动妇女节。为纪念这一具有历史意义的节日,全面贯彻党的妇女政策,营造浓郁的节日气氛,丰富女职工的业余文化生活,激励广大女职工以饱满的热情和的工作状态在本职岗位上建功立业,我校开展了丰富多彩的庆祝活动,现将活动情况总结如下:
一、领导重视,积极营造浓郁的节日气氛。
我校女教师人数众多,充分发挥广大女职工的积极性,对学校各项工作的开展都将起到很好的推动作用。为此,学校领导高度重视妇女节庆祝活动,安排学校办公室专人书写“三八”妇女节慰问信,并在学校大门前张贴,这既提高了大家对妇女工作重要性的认识,又营造了浓郁的节日气氛。
二、学校工会配合区教育局安排,在全体女职工中开展“我的双重角色”征文竞赛活动。
此次征文活动的内容为女职工如何既当好学生的老师又当好自己孩子的母亲或老师,或者在扮演这个双重角色中的体会和感受。活动由工会小组负责发动女职工积极参与并向学校工会推荐,学校工会将推荐的好文章提交区教育局进行评比表彰。目前,此次活动正在积极进行之中。
三、以工会小组为单位,各自开展丰富多彩的庆祝活动。
学校发给每位女教师50元的节日慰问费,以工会小组的形式组织全体女教师开展活动。这样的形式既利于工会进行组织,也满足了大家的不同需求,赢得了大家的一致好评。另外,学校还开放了教工之家,为大家提供卡拉OK、棋、牌服务,方便活动的开展。此次活动,使广大女职工陶冶了情操、愉悦了身心,全面提高了自身素质,更加强了团结协作精神,增进了彼此之间的友谊。
四、广大女职工坚守岗位,爱岗敬业的职业道德令人敬佩。
由于学校的特殊性质,学校的女教师在这个原本属于她们的节日里,依然奋战在教学第一线,以饱满的热情投入到课堂中,毫无怨言地完成着自己的本职工作,展现了学校女教师良好的精神风貌。
篇18:实习教师工作心得小结
今天一二节课我要讲课,心里很是紧张,早上很早就醒了。我是读了几篇文章才平复的心情。上课了,我首先用英语自我介绍了一下,然后有用汉语翻译了一遍,然后开始讲解试卷。慢慢地才放松下来。我一题一题地分析,问他们是否懂了,把一些难点重点板书在黑板上面,领他们读几遍,细细地分析了才进入下面一题。虽然如此,试卷还没有讲完就下课了。
课后,指导老师对我的课进行了评价:首先,情绪上还是有点紧张,不够干练。其次,书写力度不大,不够清晰。第三,时间把握不是很得当,在内容上对小学生的接受程度不是很了解,效果不是很好。我还知道指导老师的点评是很中肯的,我还需要多听课,多练习。虽然心里有点小失落,我还是很快就调整了心态。下午我在办公室里面记录上午上课的心得,总结经验。指导老师告诉我,听课不要漫无目的,要有针对性。学习不同的老师的擅长之处。我下定决心一定要好好学习,争取下次讲课的时候能够取得进步。
篇19:实习教师工作心得小结
最近赶上学校推行七年级课堂改革,提高课堂效率,具体做法是这样子的:一、实行小组学习。七年级小学生全是按小组坐一块,也就是每八个学生的课桌拼放在一起,然后八个人围坐在周围,每个教室大概有这样六个组,目的是便于讨论和研究性学习。第二,是推行导学案。一个课一导学案,课前一天发给学生,学生按导学案内容安排进行课前预习,再根据学生预习情况,教师二次备课,上课时引导学生提出问题以及自主思考和解决问题,听起来似乎老师的负担轻了。
实则不然,我发现这其中还有不少技术问题有待解决,例如怎样使学生在自主学习过程中也能顺利完成所有教学任务。还有导学案的编写也实在花时间,因为同时还得写教案,有时还需要准备电子课件,确实不易。第三,学校特别关注了班级以及小组集体荣誉感的培养,除了在教室的陈设上加入了学生创意,还要制定班徽,班规等,并培养学生互助学习、研究学习的习惯……目前情况就是这样子,本人正在努力学习与适应过程中……
篇20:学习寄语精神展现青春担当心得感想
大家好!如果有人问你:什么是精彩?你会怎样回答?战争年代的踊跃参军,八十年代的文学热,还是九十年代的出国热?对,它们都是精彩。每个时代有每个时代的精彩,每个时代也造就了不同的精彩,但无论怎样,精彩总是与青春紧紧相连。
记得走进大学的第一天,辅导员就告诉我们,老狼校园民谣里轻松自如的大学生活在这个年代已经一去不复返了。九十年代宣扬的"读书无用论"也早已被热火朝天的"考研"、"考证"热吹得无影无踪。时代已经将我们新一代的青年推向了社会的最前沿。因此,我们要寻找属于我们这一代人的精彩。
为了活得精彩,我们要拥有目标和信念。目标是心头的一盏明灯,信念是鼓舞你向着目标迈进的力量源泉。目标可能飘渺,路途可能坎坷。然而只要确定一盏明灯,就能让你顺利地泅过危难的海洋!传说中的火凤凰,它迎着太阳飞翔,为的就是将自己的身体点燃,因为只有燃烧才能重生。这多少有一些悲壮.但又确是一幅壮美的画面。因为奋斗拼搏的过程无比精彩!
为了活得精彩,我们必须拥有知识和技能。知识是成功的基础,技能是实现成功的工具。人类步入二十一世纪,世界多极化,信息全球化,知识信息量在以百倍的速度递增。面对这样的现实,昔日象牙塔里轻松自在的场景早已不见,取而代之的是寻找精彩的一双双炽热的目光。社会将竞争的残酷带到了我们的身边,从而也造就了新一代青年的自强和向上。有一句话说"机遇留给有所准备的人",那么,年青的朋友们,让我们早早准备。
为了活得精彩,我们还要有不断超越的精神。鲁迅先生曾说,"不满是向上的灵魂"。时代的进步使新事物以让人难以置信的速度发展。没什么铁饭碗,没什么保质期。无论什么时候,我们都必须以起跑线上的姿态去迎接挑战。我们只有不断地学习和提高,才能跟得上这个精彩的大时代。
永远究竟有多远?没有人知道。我们只是历史长河中的小小一滴水。然而既是青春的拥有者,就没有理由不为自己喝彩,没有理由不活得精彩!我们都将老去,但我们不是为了永远的青春而来,而是为了感受和我们不同的青春而来。从现在开始,让我们活得精彩!