手体字软件(合集20篇)

个人与软件开发科技公司合作协议书

甲方(企业)：________________

法定代表人：________________

联系电话：________________

住址：________________

乙方(员工)：________________

身份证号：________________

职务：________________

联系电话：________________

为了构建公司利益共同体，强化公司内部的激励机制和约束机制，增强员工的主人翁地位和主人翁意识，促进公司增效、员工增收、增强公司凝聚力，甲方决定允许部分员工入股本公司。

甲乙双方本着诚信、友好、自愿、公开、公平、互助、共赢的原则，签订本入股协议书，以兹双方共同遵守。

第一条持股方式

1、内部员工持股主要采取出资购股和奖励股权两种取得方式。

①出资购股是指内部员工有偿取得公司的部分或全部产权的持股方式;

②奖励股权是指甲方对有突出贡献的经营管理者、技术骨干和员工直接给予股权奖励的持股方式。

2、内部员工持股由持股员工以自然人的身份直接持有。

第二条经财务审计，甲乙双方认可，甲方现有资产总额为人民币元(即为甲方公司总股份的100%)，共分为股，每股为元。

第三条乙方持股比例及持股时间：

1、出资购股部分：乙方自行出资共计人民币________________%。

此部分乙方出资购股的股份，将按实际持股比例按照相关法律法规、公司章程和本协议书享受权利及承担义务。

2、出资方式，购股时由乙方一次性转入相应的购股金额到甲方指定的银行账号：________________开户银行：________________，户名：________________。

3、奖励股权部分：甲方以激励方式一次性无偿奖励给乙方公司股份共股，占公司总股份的%，该奖励股份部分只限于乙方按持故比例享受分红;

4、入股时间：出资购股部分自________________

年________________月________________日起计算(生效);奖励股份部分自________________

年________________月________________日起计算(生效)。

第四条利润分享和亏损分担

1、甲乙双方按各自股权比例(占甲方公司总股权的比例)分担共同投资的亏损，乙方按出资购股比例和甲方给予的奖励股权比例分享共同投资所获的利润。

2、甲乙双方各自以其所占的实际股份(出资额)为限对共同投资承担责任。

3、甲乙双方共同出资形成的股份及其孳生物为甲乙双方的共有财产，由甲乙双方按其所持股份比例共同享有。

4、甲乙双方共同占有公司的股份转让后，甲乙双方有权按其各自所占股权(出资)比例取得相应财产。

第五条利润分配时间及分配方式

1、净利润：是指在利润总额中按规定交纳了所得税以后公司利润留存，一般也称为税后利润或净收入。

每月收入扣除税费、成本(材料、人工、制费)、费用(管理费用、销售费用、财务费用)等所有应支出后，是为当月纯利润。

2、分红日期：每年元月底前(一次性分/年)。

3、分配方式：每年1次，拿上年度净利润的70%按乙方持有的出资比例与奖励股权进行分红;剩余30%作为公司的发展基金，在乙方退股时由甲方按乙方所持有的出资比例与奖励股权无条件一次性返还给乙方。

第六条奖励股权的收回

1、甲方根据本企业经营状况及乙方的工作成绩，可以决定部分或全部收回奖励给乙方的奖励股权(此为乙方职务调整或有重大过错或故意损害公司利益的情况下，经甲方公告或书面通知乙方)，被收回奖励股权的持股员工自甲方做出收回决定之日起不再享受该奖励股权部分的分红。

2、乙方与甲方劳动关系终止时，甲方奖励给乙方的奖励股权即由公司全部收回，同时甲方必须据实一次性支付乙方劳动关系终止日上一年度的相应的分红(劳动关系终止日当年的分红可视具体情况由甲方决定是否支付)。

注：劳动关系终止包括劳动合同到期未续签和自动离职、因故被辞退或解聘、被开除等劳动合同解除的情形。

第七条出资购股的退股

1、自本协议签订日起3年内，如乙方正常辞职申请退股的，甲方应按乙方原出资额购回乙方所持有的股份，甲方可视具体情况决定是否给乙方申请退股当年的分红;如因乙方自动离职、因故被辞退或解聘、开除等劳动合同解除而终止劳动关系的，甲方按劳动法律法规和公司规定给予相应处分后，应按乙方原出资额购回乙方所持有出资购股的股份，但可不给乙方申请退股当年或上一年度的分红。

2、如因乙方泄露公司机密造成甲方损失的，即视为乙方自愿退股，甲方可以其所持股份抵扣赔偿并可起诉乙方。

3、如甲方未履行本协议或作出有损乙方利益的行为，则乙方有权立即退股，甲方必须无条件购回乙方所出资持有的股份，并按中国人民银行现行年存款利率的

1.5倍一次性赔偿乙方自入股日到退股日期间的利率损失。

4、自本协议签订日起，如乙方在甲方公司任职满3年，不论乙方是否在职，甲方都不得以任何理由收回或购回乙方出资购买的股份，除乙方书面申请退股外。

第八条持股员工的永久持股权

1、乙方为甲方服务满3年以上的，乙方有权终身享有按其出资购股所持有甲方股份比例分红的权利，该权利不因乙方劳动关系的终止而终止;未经乙方申请或书面同意，甲方不得收回或购回乙方所持有的股份。

2、乙方的永久持股权为乙方出资购买的股权，不包括甲方奖励的股权。

第九条违约责任

本协议正式签订后，任何一方不履行或不完全履行本协议约定条款的，即构成违约。

违约方应当负责赔偿其违约行为给守约方造成的一切直接和间接的经济损失。

第十条适用法律及争议解决

1、履行本协议适用中华人民共和国现行法律。

2、若因履行本协议所发生的争议，甲乙双方应友好协商解决，协商不能解决的，任一方可向原告方所在地人民法院提起诉讼。

第十一条其他约定

1、作为甲方公司的合法股东，乙方有权且甲方有义务保证乙方依据《公司法》的规定，行使下列权利：

(1)查阅公司章程、股东会会议记录和公司财务会计报告;

(2)参加公司股东会并按出资比例对公司重大事项行使表决权;

(3)按照出资比例分取红利;

(4)公司清算时，按照出资比例分配剩余财产;

(5)公司新增资本时，出资人可以优先认购;内部股东转让股份时有优先认购权;

(6)《公司法和公司章程规定的其他权利。

2、公司股东会需要对公司的经营方针、投资计划、选举执行董事和监事、批准执行董事的报告、批准公司财务预算决算方案、修改公司章程、决定公司分立、合并等重大事项进行表决时，乙方有权发表意见或建议，并有权按所占的股份比例进行表决。

3、若甲方违反本协议任何条款约定的，如：拒不提供公司经营管理决策和股权收益情况，资产损益表、财务会计报告等，乙方均有权自行决定收回投资款或进行审计、调查等，而所发生的费用均由甲方承担，且乙方有权根据结果确定是否继续履行本协议。

4、乙方在本协议约定的持股或分红期间，以及在退股或离职后2年内，如未经甲方书面同意，不得自行或与他人合作在甲方经营区域内经营、投资与甲方经营范围相同或类似的项目，否则乙方必须赔偿甲方的损失。

5、财务由甲方保管，乙方监管，每月核算后由甲方每月召开一次股东大会，公布上月的经营成果，并由甲乙双方共同签字。

6、甲方保证公司的财务核算遵行现行《中华人民共和国会计法》、《企业会计准则》的规定，绝不损

害乙方的合法利益，并向乙方公开核算结果。

7、自本协议签订日前，甲方所发生的一切债务与盈利均与乙方无关。

8、乙方接受甲方转入的包扣但不限于投资(奖励股)款、开户银行：________________，户名：________________。

9、本协议中注明的甲乙双方的地址、身份证号码、手机号(以下简称联系方式)均为真实有效的联系方式，协议一方为履行本协议，以该通讯地址向另一方发送或者投递的函件、通知等文件，一经发出就视为对方知悉(如联系方式有变更应及时书面通知另一方)。

10、双方遇有无法控制的时间或情况(包扣但不限于火灾、风灾、水灾、地震等)及政府行为，应视为不可抗力事件;若由于不可抗力事件导致任何一方不能履行本合同规定的义务时，应把本合同规定的履行义务的时间延长，延长的时间应与遭受不可抗力事件所延误的时间相等。

第十二条以上合同若有修正，经甲、乙双方协商后签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力，补充协议与本合同相抵触的，以补充协议为准。

第十三条本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方：________________乙方：________________

法人(签字)：________________姓名(签字)：________________

身份证号：________________

_______年_______月_____日_______年_______月_____日

转让人: (以下简称甲方)

受让人： (以下简称乙方)

所有权: ((以下简称丙方)

鉴证方： (以下简称丁方〕

乙方根据企业兴办发展的需要，甲、丙、丁方为支持乙方企业发展，将甲方享有土地(林地)所有权、使用权、丙方享有土地(林地)所有权的集体土地林业用地永久转让给乙方，经共同协商，现就有关转让事宜在双方平等自愿的基础上达成如下协议:

一、 转让地点及面积：详见附表。 村

1、林权证编号： 的所属山地，面积为 亩，实测为 亩;

2、林权证编号： 的所属山地，面积为 亩，实测为 亩;

以上合计 亩，界址以土地林权证界址为准，(按国家测绘标准实地测量面积为准)。如实际测量面积比林权证上面积小，则甲方退差价给乙方;如实际测量面积比林权证上面积大，则乙方补差价给甲方。合同签订以后，林地面积按合同所定，不得更改。

二、 转让时间：长期。

三、 转让价格：

该宗地面积 亩，每亩 元，转让金额合计为 元。鉴于该土地已转让出去，资金已分配给农户无法收回，考虑到原受让方已付出资金5万元，经协商，现受让方 公司同意另外付5万元用于处置此矛盾，相应为保障现受让方利益，转让时间为长期。

四、 付款方式

合同签订后支付转让金额的10%，界址挖清无异议时再支付30%，待甲方将林权证流转给乙方之日再将余款付清。甲、丙、丁方应将所有转让山主户名列成花名册，包含山地面积、金额、林权证编号、户主住址及联系电话等，付款时所有转让山主必须签字或盖章(按印)，并将所转让山主身份证复印件与付款花名册一同交给乙方。

五、甲、丙、丁方的权利和义务：

1、甲方转让给乙方的林地应符合下列条件：

①拥有林地之合法、完整、确定之使用权，并未对该土地使用权作任何处分，包 括未将该土地出租、抵押，界址清楚;权属清晰，没有任何土地纠纷。

②非为已确定为生态公益林。

2、甲、丙、丁方不得寻求任何理由干扰乙方正常的生产生活秩序，并有义务阻止无关人员擅自进入林地烧荒、放牧、采矿、挖土等任何有损乙方权益的行为.

3、甲、丙、丁方应配合所属乡(镇)人民政府及林业站，积极协调对林地的管理工作，协调做好护林防火、防盗伐、防盗窃、山林纠纷和林区治安等工一作，维护乙方的合法权益。

4、甲、丙、丁方协助乙方联系落实水、电、交通等基础设施。

5、甲、丙、丁方将转让林地范围内外的必经道路提供给乙方长期无偿使用，确保乙方的生产经营、管理活动交通便利。乙方需要新开或拓宽运输道路时，所开的路或所拓宽的运输道路在甲、丙、丁方辖区范围内的，甲、丙、丁方应负责做好疏导工作，保证该路开通或拓宽。在开路或扩路过程中，涉及到甲方辖区内水田、旱地等土地的，甲、丙、丁方为乙方长期无偿提供土地。

6、甲、丙、丁方协助办妥转让林地与周边地块的权属及边界确认工作。

7、在合同经甲、乙、丙、丁各方统一签字后，由乙方负责向有关部门办理林地变更登记手续，取得《中华人民共和国林权证》。

8、甲方和丙、丁方有义务协助乙方协调与当地农民以及上级主管部门的关系，解决乙方与当地农民的矛盾和其他纠纷，争取上级优惠政策，支持乙方把企业做大做强。

9、甲方和丙、丁方按照国家有关法律、法规政策协助乙方获得各项税费减免优惠。

六、乙方权利和义务

1、乙方受让山地后，享有充分自主权，有权对土地进行各种项目的开发利用，包括养殖、种植、科研、实验、现代农业休闲、旅游设施等一切开发利用，甲、丙、丁方不得干扰乙方正常生产、经营活动，否则造成损失由损失造成方加倍赔偿。甲方在合同签定之日起30天内自行处理转让土地内地上附着物(含森林和林水等)，逾期视为甲方放弃，地上附着物的所有权、使用权等一切权益均无偿归乙方所有。甲方和丙、丁方允许乙方在受让土地上进行开发建设，包含工作办公房、职工住房、水池、水塔、休闲型建筑物等。

2、乙方在同等条件下，优先安排转让土地方及当地农民就业，但就业人员必须服从企业安排，遵守企业规章制度。

3、乙方可不需经甲、丙、丁方任何一方同意将土地经营权转让、租赁或部分转、租赁，或与第三方合作经营等。

4、乙方可根据企业发展规划对土地进行改造或整理，如修建休闲山庄、筑坝、挖池塘、坡地种植物或庄稼等各种活动.

5、在甲方对本林地的使用权、所有权到期后，甲方和丙、丁方均同意将本转让土地的使用权及森林和林木的所有权和使用权全部归乙方享有，且甲方和丙、丁方不再向乙方收取任何费用。若遇土地政策允许，甲、丙、丁方均同意将本转让土地的所有权、使用权归乙方享有，并办好土地所有权和使用权流转，且甲、丙、丁方不再向乙方收取任何费用。

6、合同签订满60天后，转让地内的林木、地上附着物、设施设备、水池、建筑物及其他一切财物均归乙方所有。

七、相关事宜

1、甲方所受让范围内的外地插花山，乙方已与甲、丙方一次性转让成功并支付了该外地插花山的转让金给甲方，如发生争议、矛盾时，甲方应自行负责补偿解决该插花山，如甲方处理不当，对乙方造成的损失由甲方全部承担。甲、丙、丁方允许并保障乙方能自由、无偿使用原有道路。

2、若因国家政策性变动需建基础设施而征购乙方已受让范围内的土地时按以下约定处理：

(1)林地上固定设施的补偿及林木补偿和青苗补偿费、土地补偿等一切财物均归乙方所有。

(2)甲方和丙、丁方应协助乙方与征地单位解决转让金及补偿等问题。

(3)甲方和丙、丁方应协助乙方做好被征用的受让土地内苗木、设施设备、建筑物、土地等一切财物的赔偿工作。

(4)在乙方未与征地单位协商好征用的受让土地内的经济作物、地上附着物、土地、固定设施、设备、建筑物等一切财物的赔偿工作前，甲方和丙、丁方均不得与征用土地的单位签订征地协议，否则视为违约、无效。

(5)如果被国家征用林地面积较大而严重影响乙方规模效益，甲方和丙、丁方需在其管辖范围再转让林地给乙方。

八、其他

1、本协议自共同签章(签字或盖章)之日起生效.

2、本合同一式五份，甲乙双方各执一份，所在地乡(镇)人民政府、村委会、相关单位各执一份。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

一、 软件销售现状

展示软件从20xx进入公司以来，对外销售的对象主要有卖场、汽车行业、婚纱行业及触摸屏生产厂商，从实际完成的销售情况上看，上述行业只停留在认知阶段，没有销售出一套，只有公司在做项目的时候，把软件捆绑在项目上给用户。

二、 原因分析

2.1 价格定位分析

公司对软件的销售价格为统一价，没有根据企业的规模、性质、需求、选择等方面考虑，如小中型企业主要关心的是价格、应用，大型企业主要关心的是成功案例、应用和服务。 2.2 销售团队分析

销售人员的主动性、积极性不高，没有做到“销售”释解的定义，只是为完成公司交代的任务，做的是面的工作，没有质的工作，而且没有建立一种长期相互交往的姿态。市场部没有方向、销售策略，没有建立、发展潜在的客户群体。 2.3 软件制作团队分析

软件在展示方面具有一定优势，而制作团队能不能把它用现代艺术、审美的手法表现出来，给观众带来视觉上的享受则是关键。需要专业美工团队作为它的载体。

三、 销售计划

3.1 市场销售

针对市场潜在的用户如汽车4S店、知名品牌店等，主要靠联系、跟踪商谈等基本方法，计划销售额基本下线为4套/年，单套软件(含制作)定价为10000元，其中人员提成15%，制作团队15%，税金17%。

3.2 嫁接销售

把产品嫁接在相关的配套设备厂商或商业活动上，在比较高端的展会里向参展商采用销售、租赁的方式，帮助参展商制作宣传页，提供软件、硬件设施，租赁定价为1500元/天，其中硬件租赁费300～500元/天，制作团队400元，运输200元，税金6%。

与触摸屏厂商展开合作，以600元/套低价销售给厂商，并免费提供培训。计划完成销售100套/年。

3.3 捆绑销售

通过公司的项目把软件应用于其中，单套价格可定位高一点，预计有福建项目和珠海项目。

3.4 分销销售

承招各地经销商和软件公司，让他们做代理，以单套600元价格给他们，并作出奖励条件，每个代理经销商一年内完成100套以上，单价上优惠100元，年底结算返还。每年计划发展40个代理经销商，每个做到销售保有量10套/，全年为400套。逐步形成品牌效应， 进入到大众化领域。

四、 条件准备

4.1 人员准备

扩充销售人员队伍，招聘一位有经验、能力的销售人员作为经理，培训现有人员，还可适当再招一两个销售人员。与固定美工制作团队合作

4.2 资金准备

硬件资金准备，触摸屏采取租赁或购买方式，并配备相应的加密狗。

五、 计划年销售额

甲方（服务方）：_________

通信地址：_________

邮政编码：_________

联系电话：_________

传真：_________

乙方（客户方）：_________

通信地址：_________

邮政编码：_________

联系电话：_________

传真：_________

本协议由甲乙双方在诚实守信的原则下，根据《中华人民共和国民法典》和中华人民共和国有关法律的规定，在平等互利，发展业务的基础上，经甲、乙双方共同协商达成一致，共同签署。

第一条：协议范围

1.1.甲方向乙方提供“互联网办税服务套餐”中_________类服务，“互联网办税服务套餐”详见“附件”。

第二条：甲方的责任与权利

2.1.甲方的责任

2.1.1甲方负责在服务期限内向乙方提供“互联网办税服务套餐”中的服务内容；

2.1.2甲方接到乙方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于软件的服务请求后，必须在12小时之内给予响应并提供服务；

2.1.3未经乙方许可，甲方服务人员不得对乙方的财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录；

2.1.4未经乙方许可，甲方不得向第三方泄露乙方财务或业务数据内容或在公开场合引用乙方数据。

2.2.甲方的权利

2.2.1按照国家规定的资费标准收取各项费用，保留在国家规定的资费政策范围内调整资费的权利；

2.2.2保留因技术、设备或国家政策因素等原因对税务业务的服务功能、操作方法、作出修改、调整和取消的权利；

2.2.3甲方有权拒绝乙方提出的协议规定之外的服务请求；

2.2.4甲方不承担因乙方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失等问题的责任；

2.2.5协议期满后，乙方如不按期续缴下年度服务费，甲方有权暂停对乙方提供的相应服务。

第三条：乙方的责任与权利

3.1.乙方的责任

3.1.1乙方有按期缴纳服务费的义务；

3.1.2乙方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与甲方取得联系，并记录当前故障现象，便于甲方作出诊断；

3.1.3乙方在甲方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常；

3.2.乙方的权利

3.2.1乙方有权对甲方不履行协议条款的行为向_________投诉，并保留进一步追究甲方责任的权利；投诉电话：_________

3.2.2乙方有权对服务质量进行监督和申诉。

第四条：付款与结算方式

乙方选择_________类服务，服务费按年支付，费用为_________元/年。

第五条：服务期限

本协议自双方签署并加盖印章之日起生效，有效期一年，如到期双方无异议，将自动顺延。

第六条：附则

6.1.若因不可抗拒之原因或国家产业政策变动导致本协议无法履行的，本协议自动解除，双方都不负任何责任。

6.2.不得更改本协议的任何条款，更改后的协议将被视为无效。

6.3.未尽事宜，双方友好协商解决，附则协议同等有效。因本协议而产生又不能由双方协商解决的任何争议，双方均有权向各自所在地人民法院提起诉讼解决。

6.4.本协议一式两份，由双方签字盖章后生效，双方各持一份。

甲方（签章）：_________乙方（签章）：_________

代表人（签字）：_________代表人（签字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

签订地点：_________签订地点：_________

附件：互联网办税服务套餐（略）

软件工程硕士毕业论文致谢词范文

在硕士论文完成之际，我在此向所有关心、支持和帮助过我的人表示最诚挚的谢意。

首先我最想感谢的是我的导师**教授，导师渊博的学术知识、严谨的治学作风、对科学前沿敏锐的洞察力令我深深叹服，他高屋建瓴的学术眼光、对事业孜孜不倦地追求和勤奋不辍的精神将使我受益终生，是我终生学习的榜样。从刘云老师那里，我不但学到了科学研究的方法，还学到了书本上学不到的知识，为我以后的工作和研究打下了良好的基础。在这三年的学习中，老师一直给我细心的指导，在生活中也给予我无微不至的关怀，他教给我很多做人做事的道理。在此衷心感谢老师给予我的指导和帮助，我取得的每一个进步都凝聚着他的心血和汗水，在此，我要向辛勤培养我的**老师表示最衷心的感谢!

另外，实验室的王传旭老师和张祥光老师对我的科研工作和论文的都提出宝贵意见，在此表示衷心的感谢!

感谢我的同学，感谢他在课题研究过程中给与的帮助和支持:感谢实验室的所有师弟师妹们共同营造了实验室良好的学习氛围，使我在一个良好的环境中顺利完成课题。

最后，感谢我的家人在生活上精神上对我的支持与鼓励，他们的支持是我不断进取的力量源泉，使我可以毫无后顾之忧地投入到学习和研究中，没有他们的支持，我是不可能完成学业的。

软件编程实习周记

篇一

离开了学校，告别了学生生涯，开始了一直追寻的工作生活。虽然不是第一次过上班族的生活，但还是会有兴奋与紧张感。

实习第一个礼拜，算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。刚进入公司的第一天，一切都很陌生，也很新鲜。一张张陌生的面孔，不认识但是都面带微笑很友善。公司负责人很热心，带着我逛这逛那，带我参观了一下公司的整体结构，还给我介绍了同事给我认识。我尝试着和同事沟通，从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心，很照顾我，经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手，令我非常感动。

几天之后开始在同事的帮带下，做一些业务相关的活，主要是在一旁协助编辑一些简单的程序。也就是打基础。第一个礼拜的实习，我可以简单的总结为几个字，那就是：多看、多问、多观察、多思考。一方面要发扬自主思考问题的能力，在碰到问题的事情时要自觉努力去独立解决。另一方面要发扬团队精神，团结众人的智慧才能发挥的效能。

一周的时间很快就过去了，在这一周里，我还尽量让自己更快地去适应环境，更快融入到这个大集体中，为公司贡献自己力所能及的力量！

篇二

时间过得真快，转眼间，半个月过去了。第二周的工作慢慢开始步入正轨了，现在可以自己做一些事了。这个星期，我主要负责的是公司网站的维护与安全。在师傅的指导下，我学习了怎么把我们的网站放到服务器上，怎么用FTP上传和下载我们公司的网站，怎么去创建一个网页模板，怎样发布公司的产品以及客户的售后服务。这些一切的操作，都在后台管理系统上完成的。对于这个系统，我正在摸索之中，明白一些但还不熟练，觉得挺方便实用的。

在师傅身上，我学到了很多东西。比如他和我说过，即使你专业知识掌握的再好，网站维护的再完美，如果没有客户的光临，即便自己工作做得很到位，那也都是徒劳。事实的确如此，我听了师傅的话，当遇到顾客来下订单的时候，我的态度及语气都是很忠诚的，收到了客户的夸赞，这更是我动力的源泉。

现在的我渐渐地适应了工作的生活，也很清楚自身的不足，我一定要在实习的时间中好好的努力，为将来的工作打下良好的基础。

篇三

在公司，经过两个礼拜的洗礼，我发现自己进步还是挺可观的。即便之前很少接触销售岗位，但现在对销售这一行也有了新的认识。在这一周里，我仍然做通过网络跟客户沟通的事情。偶尔出去拜访客户，尽可能为公司接下更多的订单，实现更好的效益。

由于我是一个比较内向的男孩，首次与客户面谈显得比较紧张，也不大顺利，不过有了一次经历之后，进步了不少，再加上师傅的教导和同事的鼓励，自己尝试大胆的去应付，慢慢的好了许多。几天下来，面对经验比我丰富，阅历比我深得多的客户，我也能够通过简练清晰的语言表达，让对方熟悉我们的产品，让他们对我们的产品更加信赖。

在这一周里，通过和客户的沟通，让我获益匪浅。那些忠诚的客户让我懂得了交际之道，万事都以“敬”为先，让我明白要想谈好一笔生意，出门拜访送礼还是有必要的。

只有通过不断的努力，不断的尝试，不断的积累经验，才能够发现自己的不足。然后在弥补不足的时候，我们便实实在在的提高了自己。所以，不管怎样，努力去做吧，告诉自己，只要用心，就能做得更好！

篇四

一个月的时间过的很快，每天这样起床、上班、下班，再上班、再下班、然后睡觉；时间过的不知道是该说充实还是荒废。渐渐的忙碌了，忙碌的时间过的是那么的快。

这周厂里的工作真的很杂，只要涉及到计算机方面的所有事物都得去了解和掌握。在工作中接触到不同行业对网络技术的应用，接触到各种不同的故障。例如：端口屏蔽以及线路等问题，利用测试仪器测线路信号，开启端口，检查排障，针对不同问题采用相应的解决技术，工作中经常遇到因为材料不足，接线接口不规范等一系列问题，导致工作时间的延长，在接触到光纤宽带的时候，接触到光纤配线箱以及用户客户端的接线头等终端设备的使用。

还有一些各种高科技产品的配件也是闻所未闻的。在这里工作以后也不得不逼迫自己尽的努力去弄清这些东西，这样说来，真的也见识到了很多。这周过的真的很辛苦，可是却不敢这样说，我怕这样想了以后就会让自己有了懒惰的心理。虽然常常很晚才休息，白天也弄得满身是灰，不过我想这才是工作的充实吧。

篇五

时间过得真快，又一周过去了。这周的实习主要是以学习为主，动手帮忙为辅的情况来执行。另外，从和同事的沟通和交谈中也学到了不少东西。大家都很热心，很照顾我。

这几天我开始接触到了Linux系统，由于在学校曾经学习过这方面的知识，所以我也略懂皮毛。然而，就学校学习的知识而言，远远是不够的。在同事的帮带下，我学会了在Linux下搭建LAMP，因为Linux系统是开源免费的，而且很安全，所以我们公司的网站选择搭建在Linux下。

我用虚拟机搭建了Ubuntu的Linux系统，Ubuntu是一个以桌面应用为主的Linux操作系统，操作起来相对比较简单方便。在虚拟机上摸索了好一阵子，再加上同事的热心帮助，终于对Linux有了新的认识。

篇六

经过上周的认真思索准备，正在等待老师联系校企合作实践单位，期盼岗位的安排。这次我们要实践的单位是漳州市软件工程有限公司，我们正在了解该公司的企业文化及企业性质。遇到的主要问题及解决措施：对公司的企业文化及企业性质不了解；通过老师给的一些介绍公司的材料，与到网上查看公司网站和看些关于公司的论坛、新闻。收获与体会：要想在一个公司做的好，首先要了解企业的文化和企业性质。如果没有了解这些就不知道自己在公司里能做什么。

篇七

本周终于等到实践单位的具体实践岗位及任务，由此我们对任务进行分工。根据公司的要求实践的岗位有：软件开发、软件测试、软件销售、售后服务（软件硬件包括网络监控等）、用户培训等。根据我本身的特点，被安排在我不是喜欢的软件销售具有挑战性质的岗位，我们正在准备学习顶岗实践岗位的相关文件。遇到的主要问题及解决措施：岗位的安排与我想去的岗位不一样。对销售岗位不了解，准备不足。通过老师的指导和同学的帮忙，慢慢的了解软件销售性质。收获与体会：单方面的学习是不够的，要全面发展。人其实时刻都在营销自己。

甲方 :

乙方:

为强化农村信用社贷款管理，提高贷款管理信息化水平，节省贷款管理人财物力，甲乙双方经过充分协商，就合作开发贷款管理软件的有关事宜，达成如下协议：

一、甲乙双方共同合作开发农村信用社贷款管理软件，软件定名为“县农村信用社贷款管理系统”。

二、甲方负责提出功能模块、软件功能等设计框架，并提供开发必须的硬件设备和必要的经费。

三、乙方负责软件程序编写、调试等，乙方软件编写应符合网络版多用户要求，能够在uni操作平台下正常运行。

四、乙方应按照软件设计标准进行编程，保证软件符合甲方贷款管理要求，不得在程序中加入限制软件正常使用的代码。

五、合作开发最终形成的软件著作权归甲方享有，甲方因此给付乙方工作报酬元。乙方享有软件的署名权，甲方在推介软件时如对创作人员进行说明，应当标明乙方的姓名。

六、软件调试成功，乙方应根据软件功能编制软件说明书，详细介绍各模块操作方法，让使用人员尽快掌握。

七、软件开发成功后，如需增加、变更或删除部分功能，由甲方提出要求，乙方负责对软件程序进行修订，修订时甲方提供必需的设备和费用，但不向乙方支付报酬。

八、甲方可以自行将软件许可其他单位使用，但所获收益，由甲乙双方分别按照的比例分配，软件增加功能的，甲方可适当对乙方进行奖励。

九、乙方不得自行许可其他单位使用开发的软件，但可联系使用客户，由甲方与客户签订许可使用合同，所获收益按照本协议书第八条约定的比例分配。

十、软件开发完成后，未经甲方同意，乙方不得将软件许可他人使用，不得向他人转让或赠送软件、源代码和说明书，不得向他人传授本软件设计和反向工程技术。

十一、软件开发完成，乙方应将软件安装程序、软件源程序代码和软件说明书交付给甲方，并负责安装调试至正常运行。

十二、甲乙双方初步约定软件开发期限至年月日，乙方应尽最大努力在该期限内交付，如未能如期交付，由甲乙双方另行协商交付期限。

十三、违反本协议第十条约定的，乙方丧失依据本协议第八条和第九条所享有的软件许可收益权。

十四、本协议未尽事宜，由甲乙双方协商予以补充，补充协议作为本协议的组成部分。

十五、本协议自甲乙双方当事人签章之日起生效。

十六、本协议一式两份，甲乙双方各持一份。

甲方(盖章)

法定代表人(签章)

乙方(签章)

范本 甲方：，身份证号 乙方：，身份证号 丙方：，身份证号 丁X：，工商执照号 鉴于，协议各方均为计算机软件专业开发人员，能够进行创造性的软件开发活动。并且，协议各方有意愿共同从事 软件的开发工作。为了规范各方的权利义务，在《中华人民共和国民法典》及其他相关法规政策的原则指导下，订立本协议书，各方共同遵守：

第一条 合作宗旨 为完成 软件的开发工作，并共同享有开发成果而合作。

第二条 合作项目和范围 协议各方共同开发 软件，合作范围包括软件的代码编写、调试、测试等开发工作。

第三条 合作期限 合作期限为________年。

第四条 合作方式

1.协议各方按照软件编程工作的正常分工进行编写，任何一方不得随意更改软件的重大功能和事项，以免对其余各方造成履约困难。

2.合作各方应坚持勤勉努力诚实信用的原则，进行各方分别负责的软件的编程工作，并考虑到各方软件的兼容和接合。如部分合作人发生特殊技术困难，其余合作方有义务为其提供合理适当的技术帮助。

第五条 知识产权

1.各方编写的软件源代码、技术文档及汇编而成的程序本身，其著作权均由合作方共同享有。

2.各作各方在编写软件的过程中，不得有侵犯他人知识产权的行为，否则，应对外承担全部侵权责任。

第六条 协议变更

1.经合作各方协商同意，本协议可以作相应变更;

2.任何合作方未经与其他各方协商，擅自变更本协议条款或者将本协议权利义务转让他人，均为无效。

第七条 禁止行为

1.未经全体合作人同意，禁止任何合作人私自以团体名义进行业务活动;如其业务获得利益归合作各方共有，造成损失按实际损失赔偿。

2.禁止合作人经营与团队相竞争的`业务。

3.禁止合作方泄露本协议所涉及的相关商业秘密。

4.如合作人违反上述各条，应按实际损失赔偿。

第八条 合作的终止 合作开发活动因以下事由之一得终止：

①全体合作人同意终止合作关系;

②合作项目因技术原因，根本不能完成;

③合作项目违反法律被撤销。

第九条 纠纷的解决 合作各方之间如发生纠纷，应共同协商，本着有利于事业发展的原则予以解决。如协商不成，可以诉诸法院。

第十条 本协议如有未尽事宜，应由合作人集体讨论补充或修改。补充和修改的内容与本协议具有同等效力。 各方签署： 甲方： 乙方： 丙方：

职责：

配合产品经理、前端工程师，一起构思并设计产品的交互、UI视觉效果;

理解需求，实现用户操作流程、交互效果，以及风格、布局、特效、功能、按钮的设计，输出效果图、图标、UI规范等;

负责包括PC Web业务系统界面设计、手机H5页面设计;

有强有力的视觉分析能力与推动能力，能从品牌角度构建应用内及跨应用的视觉效果，构建视觉标准及规范，并推动实施;

岗位要求：

大专及以上学历，艺术设计相关专业;

3年以上2B Web产品UI设计经验，同时具有2C产品设计经验;

热爱设计，了解设计行业最新流行趋势，对设计有执着追求;

对产品要求高，并对自己的产品有优秀的细节把控能力;

关心设计目标，有设计方法论，有强大的需求分析、逻辑分析能力和清晰的沟通表达能力;

专业且谦逊，能输出价值观，对设计有独立的见解;

良好的团队协作能力，抗压能力强，能够在紧迫时间下按时提交高质量设计;

有旅游行业产品设计、电商产品后台系统设计、SaaS产品设计经验者可优先考虑;

甲方(委托人):深圳盛日数码技术有限公司

软件版权人：陈朝阳

乙方(代理单位): __________________

第一条 软件名称、数量、价格

>(软件)

版本

计量单位

代理单价

零售价格

数量

合计金额

备注

网上下载版

套

元/套

元/套

光盘版

套

元/套

元/套

加密狗版

套

元/套

元/套

合计金额(大写)

第二条 甲方保证光碟的质量，若因光碟质量问题引起的软件不能使用，甲方保证免费给乙方更换或退回。

第三条 软件的版权归甲方所有，若因软件版权引起的纠纷或损失，由甲方承担所有责任。

第四条 结算方式：

1、 网上下载版：客户从甲方或乙方网上下载〈〈网上下载版〉〉，如客户向乙方付款后，乙方向客户获得机器码，发送给甲方，三天内把注册码发送给客户。甲乙双凭发送注册码的记录在一个月对账后乙方付款。

2、 光盘版;在签订本协议后，乙方可以代理价向甲方购买五套软件。客户向乙方购买光盘版后，乙方向客户获得机器码，发送给甲方，甲方在三天内把注册码发送给客户和乙方。乙方售完库存后，需以现金向甲方购买光盘。

3、 加密狗版：乙方可向客户预订该版本软件，甲方在收到乙方支付的全部代理价款后，在15天内把产品邮寄给乙方或客户。

第五条 代理合同终止后，在一个月内，乙方把未售出并且是没有启封的的软件无条件退给甲方，甲方按原代理价退还相应的款项。

第六条 权利保障：

1、 乙方以银行或邮政汇款有效汇款票据及本合同作为乙方权利的保障，甲方凭邮局有效发货票据作为甲方履行协议的凭证和保障。

2、 乙方应保证尊重甲方软件的版权，不得采取复制或反编译或注册等侵犯甲方产品的版权，否则，乙方承担不少于10万元的违约金。

第七条 软件数据更新：

甲方承诺对网上下载版和光盘版免费更新软件出售的当年度的数据;从第二年度开始如需更新数据，客户需以每套50元的价格向甲方购买新的光盘。对加密狗版，甲方承诺免费更新两年，免费年限满后，客户需向甲方按每年50元支付数据更新款。如更新费用客户向乙方直接支付的，则乙方有权获得更新费用的40%。

第八条 甲方指定乙方的 地区的全权代理商，在本合同有效期内，在本县区内，甲方不再指定其他代理商，除非得到乙方书面同意。但本合同代理权不能限制本软件的出版发行方的任何权利，乙方表示理解。如果乙方在一年内，向甲方支付的总金额少于8000元时，甲方有权终止本合同，甲乙双方都无须承担任何违约责任;除此之外，甲方违约解除本合同的，甲方承担2万元的违约金。

第九条 合同争议的解决方式：本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决;协商不成的，依法向合同签订地人民法院起诉。

第十条 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，签字生效。

甲方：(签字盖章)

委托人名称(章)：

住所：

电话：

开户银行：

开户名称：

账号：

乙方：(签字盖章)

代销人名称(章)：

住所：

居民身份证号码：

电话：

开户银行：

开户名称：

账号：

签订时间：____________年____月____日 签订地点：

合同编号：____________

委托人：______________(以下简称“甲方”)

研发人：______________(以下简称“乙方”)

甲方委托乙方就______________软件开发实施，双方经过平等协商，根据《民法典》的规定，达成如下协议：

1.合同标的和合同价格

2.交付方式

在甲方指定的设备(小型机、服务器、工作站、台式机等)实施安装，并开通使用，同时向甲方交付该开发软件的程序、文档、使用说明书等全部技术资料。

3.验收

软件正式开通使用后_______工作日内，甲方需求提供部门或任务要求部门委派代表进行验收，双方代表必须按规定的验收交接单上的项目对照本合同填好验收结果，验收结果经双方确认后，由______________审核确认。

4.付款方式与条件

交付并经验收合格后，甲方凭验收合格文件等材料以_______方式向乙方一次性支付_______%的费用。剩余费用待质量保证期满后工作日内由甲方以_______方式向乙方一次性支付。

5.质量要求和技术标准

按照本合同项目需求书规定的质量要求和技术标准。本合同项目需求书经双方签字确认后作为本合同附件，具有同等法律效力。

6.质量保证

质量保证期为_______天，自验收合格之日起计算。在质量保证期内软件运行发生故障或需要优化时，乙方在接到甲方通知后_______小时内委派专业技术人员到现场免费提供咨询、修改软件等服务，并及时填写报告(包括更改原因、处理情况及甲方意见等)报甲方备案。

7.知识产权

乙方应当保证所交付的软件或其中任何一部分没有侵犯第三方的专利权、商标权或工业设计权等知识产权。如第三方对该软件或其中任何一部分提出侵权指控，由乙方负责与第三方交涉并承担一切法律责任与因此产生的所有费用。甲方因此而遭致损失的，乙方应全额赔偿。

本合同所开发软件的专利、著作申请权利属______________方所有。

8.违约责任

如果乙方未能按合同规定的时间按时交付使用(不可抗力除外)，延期交付违约金比例为每迟交_______天，乙方应承担合同总金额的_______%/日的违约金。延期交付时间超过_______天，甲方有权解除本合同，乙方向甲方支付合同总金额的_______%的违约金。

9.其他约定

9.1本服务合同未尽事宜的处理，由双方协商，并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后，方能生效。双方在更换全权代表时，须在____________________________在_______个工作日内以正式书面形式通知对方。

9.2在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的，按下述第_______种方式解决

(1)提交_______仲裁委员会仲裁;

(2)依法向人民法院提起诉讼。

9.3在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。

10.协议生效

10.1本合同由双方代表于_______年_______月_______日签字生效。

10.2本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各执两份，具有同等法律效力。

10.3本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分，并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时，以本协议条款为准。

10.4所有关于本合同条款的修改、补充、变更，需经双方协商并制作书面补充协议，双方签字盖章后方能生效，补充协议作为本合同不可分割的一部分，具有与本合同相同的法律效力。

附件：合同项目需求书

甲方：_____________ 乙方：_____________

单位地址：_________ 单位地址：_________

法定代表人：_______ 法定代表人：_______

委托代理人：_______ 委托代理人：_______

电话：_____________ 电话：_____________

开户银行：_________ 开户银行：_________

账号：_____________ 账号：_____________

合同编号： 甲方：乙方： 地址：地址： 授权代表：

授权代表： 电话：电话： 传真：传真： e-a：

e-a： 开户行： 开户行： 甲乙双方，经友好协商一致，就甲方租用乙方企业应用系统软件服务签订以下协议。双方申X，双方都已理解并认可了本合同的所有内容，同意承担各自应承担的权利和义务，忠实地履行本合同。为明确双方的权利义务关系，经双方协商一致，签定本协议。

第一条 企业应用系统软件租用范围 甲方根据自身的业务和管理需要，向乙方租用基于乙方平台的企业应用系统管理软件。

1. 甲方租用模块为，具体内容为。

2. 甲方租用期限为年日至年年。

3. 甲方租用费用为 元月。 共计

第二条 付款方式 甲方租用乙方在线管理软件，采用先付款后服务的方式。支付时间为本合同签订后的一个礼拜内。付费方式为首期支付 ，以后每月的

号支付软件租用和服务费用。 XX银行账号： 公司全称： 账号： 开户行：

第三条甲方的权利和义务

1. 在软件租用过程中，甲方有责任与乙方相互配合，保证有专人负责甲、乙双方的沟通工作。甲方指派的联系人为

，联系方式为

，电子邮箱为 。

2. 在软件使用初期，甲方有权利要求乙方指派专人负责系统的初始化工作。

3. 在软件租用过程中，甲方有权利要求乙方指派专人负责软件使用的培训和技术指导工作。

4. 禁止出售、转售或复制、开发试用权限，禁止基于商业目的模仿软件的产品和服务；禁止复制和模仿软件的设计理念、界面、功能和图表。甲方只能处于公司商业范围内使用服务，禁止发送兜售信息和违反法律的信息，禁止发送和储存带有病毒的、蠕虫的、木马的和其他有害的计算机代码、文件、脚本和程序。

5. 甲方应对其账号下所发生的任何行为负责并遵守地方、国家所有与适用本服务有关的适用法律、法规；有责任通知软件任何未经许可使用密码和帐号和破坏数据安全的行为。

6. 甲方在使用本系统时，应当注意符合国家法律规定和社会公共利益，遵守《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《互联网信息服务管理办法》等。

7. 甲方应按照合同约定，及时向乙方支付软件租用及服务费用。如甲方在规定期限内未履 行付款义务，乙方有权利终止甲方软件租用服务，由此造成的后果由甲方自行承担。

第四条乙方权利和义务

1. 乙方应按照合同约定，向甲方提供合同约定的软件租用服务。

2. 在甲方租用合同期间，乙方有义务指派专人负责甲乙双方的沟通协作，乙方指派的联系 人为

，联系方式为

，电子邮箱为 。

3. 在软件使用初期，乙方有义务按照甲方要求指派专人负责甲方租用软件系统的初始化工 作。

4. 在软件租用过程中，乙方有义务按照甲方要求指派专人负责软件使用的培训和技术指导 工作。

5. 乙方有义务根据甲方要求将甲方的数据资料完整提供给甲方，不得有任何推诿。

6. 合同到期后，双方应本着平等、友好协商继续合作事宜。如双方不再合作，乙方应将甲 方所有数据完整归还甲方，并不得留有任何备份。乙方不得利用软件控制权，籍任何理由向甲方增收相关费用或要求甲方继续合作。

7. 乙方应采取严格措施，保证甲方数据的安全性。如发生甲方数据泄露，乙方应按照给甲 方造成的实际损失进行赔偿。实际损失难以计算的，乙方应向甲方赔偿不低于五万元的损失。 上诉所称实际损失包括但不限于直接的经济损失、预期（可得）利益损失及甲方为此而支出的调查取证费、交通差旅费、诉讼费、律师费。

8. 经甲方同意，本合同的签署意味着甲方授权乙方在履行本合同时可以使用甲方的名称、 商标、域名、企业标志等，使用范围仅限于乙方自身宣传使用，不得作为其他用途，且在使用中不能损害甲方的利益。

第五条 账号和数据安全 乙方应采取相应的管理、物理以及技术措施保护甲方“数据”的安全性、私密性和完整性。除提供“服务”、防范或解决服务或技术故障或经甲方请求连接客户支持等事项外，不得访问甲方“数据”。双方应当保守在履行本合同过程中获知的对方商业秘密。本合同的终止、撤消、无效不应影响本条款约定的效力。

第六条 与

第三方网站的链接 乙方提供与

第三方网站的链接仅仅为了给甲方带来方便。如果甲方使用这些链接，将离开在线管理软件站点。软件没有审查过所有这些

第三方站点，对任何这些站点及其内容或它们的保密政策不进行控制，也不负任何责任。因此，软件对这些网站上的任何信息、软件以及其它产品或材料，或者通过使用它们可能获得的任何结果不予认可，也不作任何表述。如果甲方决定访问在线管理软件链接的任何

第三方站点，其风险完全由甲方自己承担。

第七条 延迟 软件提供的“服务”可能会因和电子通信固有的缺陷而产生限制、延迟和其它问题，软件对因这些问题造成的任何延误、发送失败或其它损失不承担责任。

第八条 合同的变更与解除

1. 合同履行过程中，任何一方欲对合同期限、项目内容、费用等合同内容或条款进行变更或补充的，应与对方协商一致并签定补充协议进行确定。否则，视为未作变更或补充，双方仍应按照原合同的约定履行。

2. 合同履行过程中，如甲方欲提前解除合同的，应提前____日通知乙方。甲方提前解除合 同的，已支付的当月费用不予退还。

3. 如乙方因自身原因需提前解除合同的，应提前____日通知甲方，并返还乙方未履行而甲 方已支付的从解除合同之日起的软件租用及服务费用。如因乙方擅自解除合同而给甲方造成其他经济损失的，乙方还应据实赔偿。

4. 任何一方在履行中发现或者有证据表明对方已经、正在或将要违约，可以中止履行本合 同，但应及时通知对方。若对方继续不履行、履行不当或者违反本合同，该方可以解除本合同并要求对方赔偿损失。

第九条 不可抗力及责任承担

1. 如果出现不可抗力，双方在本协议中的义务在不可抗力影响范围及其持续期间内将中止 履行。任何一方均不会因此而承担责任。

2. 由此而产生的服务费用问题，按实际使用时间来结算，余款退回。

第十条 争议解决

1. 双方当事人对本合同的订立、解释、履行、效力等发生争议的，应友好协商解决；协商 不成的，双方同意向位于无锡的有管辖权的人民法院提交诉讼。

2. 本合同的终止、撤消、无效不应影响前款约定的效力。

第十一条 其他

1. 一方变更联系人、通讯地址或者联系方式的，应及时将变更后的联系人、通讯地址或者 联系方式通知另一方，否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。

2. 本合同的订立、解释、履行、效力和争议的解决等均适用中华人民共和国法律。对本合 同的理解与解释应根据原意并结合本合同目的进行。

3. 如果本合同任何条款根据现行法律被确定为无效或无法实施，本合同的其他所有条款将 继续有效。此种情况下，双方将以有效的约定替换该约定，且该有效约定应尽可能接近原约定和本合同相应的精神和宗旨。

4. 本合同经双方授权代表签字并盖章，自签订日起生效。

5. 本合同一式两份，双方当事人各执一份，具有同等法律效力。

第十二条 本合同一式两份，双方各执壹份，双方签字后生效，有效期为________年____月____日至________年____月____日。 甲方单位(盖章)： 乙方单位(盖章)： 甲方代表(签字)： 乙方代表(签字)： 签字时间：签字时间

合同编号：号

委托方： (以下简称甲方) 服务方： (以下简称乙方)

根据甲方委托，乙方承办 培训，经双方协商，达成如下协议，共同信守执行。

一、培训目的

甲方委托乙方培训的目的：_______________。

二、培训的内容范围及要求

1、_______________

2、_______________

3、_______________

4、_______________

三、培训时间

甲方委托乙方从_____年_____月_____日至_____ 年_____ 月_____ 日完成培训任务;乙方按照培训计划分阶段进行培训，每阶段向甲方提供“培训课程表”一式_____份;培训计划需要修订时，双方商定，按照修订后培训计划继续实施培训。

四、承办培训人员

由乙方指定此次培训负责人_____承办该项培训。

五、费用及支付方式

根据培训授课课时，经双方议定，课时费为_____元/课时。本协议生效后，按照当月实际发生课时数，乙方按月度结算课时费用。

六、乙方的义务

1、培训过程坚持按照向甲方提供的“培训课程表”保证按时按量地完成教学计划，管理好培训班的日常性事务，未经甲方许可，不得将此培训交予其他公司办理。

2、遵守职业道德。对甲方提供的有关资料(如人员名单)和情况保守秘密。 3、随时或定期向甲方报告培训的进展情况，培训结束时请甲方参与监考等考务工作，以便验收培训结果。

七、甲方的义务

1、向乙方提出明确的培训方向和要求;

2、委派相关人员配合乙方工作和规范课堂纪律，确保培训顺利行;

3、配合乙方完成必要的培训前期调查，按时提交乙方要求的资料： 按约定日期为乙方提供所需培训的相关业务(培训)资料。

4、培训未完毕，但因不可归责于乙方事由使培训不能完成时，甲方也应向乙方支付报酬。

5、乙方在承办培训过程中，甲方应指定有关人员积极协助配合，给予工作方便。

八、双方的权利

按照国家有关民办职业教育的规定，保证培训的合法性。培训过程中，若一方未履行合同书，另一方则有权终止该合同;若一方因培训未尽事宜，另一方有向人民法院起诉的权利。

九、违约责任

甲乙双方按照《中华人民共和国合同法》承担违约责任。若甲方终止合同，乙方不退预收款;若乙方原因而终止合同，乙方退还预收款。

十、本合同未尽事宜，按国家相关法律法规办理。

十一、本协议一式贰份，甲、乙双方各执壹份，签字盖章后生效。

甲方单位：(盖章) 乙方单位：(盖章)

甲方代表：(签字) 乙方代表：(签字)

合同签订日期： 年 月 日 合同签订日期： 年 月 日

职责：

1、根据项目(产品)需求，对项目(产品)的整体风格、界面结构、操作流程等做出设计;

2、负责项目(产品)中各种交互界面、图标、logo、按钮等相关元素的设计与制作;

3、能积极与开发沟通，推进界面及交互设计的最终实现;

4、能配合进行产品原型的设计制作;

5、根据不用项目(产品)的用户群，提出构思新颖、有高度吸引力的创意设计;

6、对页面进行优化，使用户操作更趋于人性化;

7、维护现有的产品，完成公司其他设计任务。

任职要求

1、本科及以上学历，平面设计/交互设计专业毕业(优异者专业不限)，两年以上工作经验;具备APP、软件行业界面的交互设计工作经验者优先;

2、精通photoshop、Illustrator、AE/edius、Axure等常用软件，能够独立完成静态页面设计工作;熟悉 Javascript脚本;

3、了解ios、android的界面设计规范;熟悉掌握多终端界面交互设计等;

4、对软件产品的人机交互方面有自己的理解和认识;

5、具备良好的审美能力、深厚的美术功底，有较强的平面设计和界面设计能力;

6、具有敏锐的用户体验观察力，富有创新精神;

计算机软件许可协议

“拥有”计算机股份有限公司(以下简称许可方)位于                          ,总部设在

,邮政编码为               。

“需要”制造公司(以下简称被许可方),位于                      ,总部设在                        ,邮政编码为                    。

上述双方协商同意,特签订本协议书,以此为证。

鉴于许可方开发并拥有一个取名为“万能”的计算机系统,一个集成数据库办公室管理和财务控制系统的所有权,并且鉴于被许可方希望获得上述系统并在其总部加以使用,许可方愿意向被许可方提供上述系统并发给使用许可证。因此,双方同意签订本协议,协议书条文如下:

第一条 定义

本协议书所用的有关术语,特定义如下:

1-1 “协议书”是指本协议书及根据本协议书所签定的所有附件和所有修正书。

1-2 “cpu”是指某台中央处理机。

1-3 “计算机程序”是指控制cpu运行的任何源码或目标码指令。

1-4 “指定cpu”是指安装于被许可方的办公室的一台“10的6次方型超不可想象计算机”(superunbelivable computer model 10的6次方)及其升级机。

1-5 “许可程序”是指可执行于指定cpu的许可信息处理程序,它由许可方的“万能”计算机软件系统中若干模块组成,该软件系统列于附件i,它附属于本协议书并作为其一部分,所有进一步的说明均定义于附件i。

1-6 “许可资料”是指与许可程序有关的任何资料,它由许可方所有并随同许可程序许可给被许可方使用,该资料包括附件i中所指明的那些文件及以书面形式特别说明的其他文件--输入形式、用户手册、接口格式及输入/输出格式,上述资料均作为保密内容或许可方的专属产权,交付被许可方使用。

1-7 “许可软件”是指许可程序和许可资料。

1-8 “被授权人员”是指被许可方的雇员和根据直接或间接与被许可方订立合同为被许可方工作的其他方的人员,其他方包括,但又不仅限于,许可方和指定cpu的卖主或根据本协议书由被许可方再指定可使用许可软件的cpu卖主。

1-9 “改进”是指许可软件的任何修订、精化或修改,或者是增加该软件的使用范围、功能或其他有用特性所进行的任何工作。

第二条 授予使用许可权

2-1 根据本协议的条款及条件,许可方同意授予,被许可方同意接受一个不可转让的非独占的使用许可,准许被授权人员在指定cpu上使用该许可软件,上述使用仅限于被许可方内部使用和为其子公司或附属公司提供信息服务。除上述规定外的任何第三方无权使用该许可软件或其中任何一部分。任何人无权将该许可软件或其中任何一部分向他人出售、出租、转让权利或者以其他形式进行转让或提供利用。

2-2 本协议书第2条所作的限制适用于将本许可软件作为其中一部分的任何软件系统,除非许可方和被许可方另外达成了书面协议。

2-3 每个将要使用许可软件的cpu,都要求分别签订使用许可,以作为本协议书的补充。当指定cpu(或根据补充许可而授权的cpu)不能操作或因故不能使用,则被许可方根据本协议书而获得的指定cpu的使用许可或者根据补充协议而获得的任何一台cpu的补充许可均可转移到一台备份cpu上,但被许可方必须尽最大努力尽可能迅速地克服这种情况。

2-4 被许可方可以预先征得许可方的书面批准,为该许可软件重新指定另一台cpu,对此,许可方不得无故拒绝。重新指定cpu不另外再收费。

第三条 许可方提供的服务

3-1 许可程序和许可资料

许可方将以源码和目标码二种形式向被许可方提供各一份许可程序,并提供不少于二份的许可资料。

3-2 安装、初级培训及调整

许可方应根据附件二向被许可方提供安装和初级培训。如果需要的话还应提供初始调整服务,附件二附属于本协议书并作为其一部分。为此目的,被许可方应在正常上班时间向许可方提供使用指定cpu的合理机时。

3-3 附加培训

除了附件二第b节规定的最大培训时间外,如果被许可方以书面形式向许可方提出附加的培训要求,许可方应按被许可方的要求尽最大努力及时地提供这种培训服务,培训地点可设在指定cpu的所在地或双方可接受的其他适当地方。

3-4 交付

本协议生效后,双方应就上述所规定的提供许可软件和许可资料以及许可方提供的各种服务进行协商,并作出双方都一致同意的安排。

3-5 其他顾问性服务

3-5-1 除了根据上述第3-2款,第3-3款及附件二a-1段所规定的培训服务外,根据被许可方的书面要求,许可方还应该向被许可方提供有关许可软件的顾问性服务。

3-5-2 在开始提供任何附加服务之前,许可方应与被许可方共同制定一个满足许可软件要求和(或)其他特殊服务要求的附加的许可软件调整清单。

3-5-3 被许可方应指明这些附加服务的优先次序及何时要利用这些服务。

3-5-4 此后,许可方应向被许可方报告上述服务的各项收费并根据这些收费估算出总体开支,同时,它还必须确认上述时间安排是否可以接受。

3-5-5 在收到被许可方对上述收费及时间安排被接受的书面答复之前,许可方将不着手进行这种服务工作。

3-6 维护

3-6-1 在可应用的许可软件安装完备之日起6个月的初始期,许可方将改正许可软件中的错误和(或)故障,如果在此期间许可方还开发出该许可软件的更新版本,则将提供给许可方。维护服务的时间从星期一至星期五,但国家节日除外。

3-6-2 在上述6个月时间之后,许可方还将继续向被许可方提供同样水准的维护许可软件的服务,但被许可人必须按第5-2款的规定支付服务费。在3-6-1项规定的初始期届满前,被许可方可以以书面的形式通知许可方,在初始期届满后将不再需要许可方的上述维护服务。在初始期之后,被许可方可以提前60天以书面形式通知许可方,终止许可方提供的维护服务,在上述情况下,被许可方预先付给许可方的维护费,因终止服务而未能履行那部分服务,许可方将不再返还其剩余的费用。

3-6-3 任何时候,当被许可方拖欠许可方的维护费时,许可方将停止向被许可方提供上述维护服务。无论因何种原因而中止维护服务,均不影响本协议书的其他部分。

第四条 期限;试用期;终止;终止前的权利及义务

4-1 本协议书从最后一个签字的日期起生效。从许可程序在指定cpu上

最后安装完备起,开始计算本协议书所规定的许可期并永久有效,除非根据本条如

下的规定而发生终止。

4-2 从许可程序最后安装完备次日起的90天为试用期。在试用期内,被

许可方将决定是否终止许可软件的使用许可,同时还相应地决定是否全部或部分地

终止本协议书。如果没有发生上述终止,则在此后的任何时间,在向许可方发出书

面通知后的60天,被许可方将有权终止本协议和由此发放给被许可方的使用许可。

4-2-1 在试用期内,被许可方如果决定终止本协议书和许可软件的使用

许可,则它应以挂号信的方式向许可方发出书面通知,挂号信上的邮戳日期应不尽

于试用期的最后一天。

4-2-2 对上述的终止,除了被许可方必须返还该许可软件并根据本协议

书第6条对该软件不加泄漏外,许可方和被许可方均不再承担任何责任。

4-3 如果被许可方违反了本协议所规定的任何义务,则许可方除了采取任

何可采取的补救措施之外,如果认为有必要,它还可以终止本协议书中许可给被许

可方的所有权利,只要它以书面形式提前2个月通知对方,说明其违反的有关规定。

除非在此通知规定的期间同被许可方就上述违约行为提供了许可方认为是满意的补救,如果补救期限要求多于2个月,则被许可方必须在此期间开始并不断努力改正其违约行为。

4-4 本款受约于4-5款。本协议发生上述终止后,许可方不承担任何义务返还被许可方根据本协议所支付的费用。被许可方该支付的款项应立即支付,并且,在终止之后30天内,被许可方应将提供给它或由它改作的与许可软件有关的所有文件交给许可方,同时,被许可方应列出置于任何存储器和记入任何介质中的所有未用的许可软件。被许可方可以保留一份许可软件拷贝,但是,它只能用于存档的目的。在正常的时间,许可方应获得合理的机会来了解该软件的情况,以征实被许可方是否遵守上述义务。

4-5 一旦当事人就被许可方实际是否违反本协议产生争议,在该争议获得最后的司法决定而不再提出上诉之前,将不应要求被许可方放弃对该软件或其任何一部分的控制权。

第五条 费用及支付

5-1 由于许可方向被许可方授予使用许可,提供该许可软件,以及根据上述第3-2款和3-3款提供有关的服务,作为报酬,被许可方应向许可方支付如下费用:

5-1-1 一次总付费为若干美元;

5-1-2 若许可方提供的培训费超过30人小时,则对超过部分将按每个许可方的专家每小时若干美元支付服务费;

5-1-3 对于许可方依上述3-5款提供的附加咨询服务,服务费用由双方另行商定的小时费计算。

5-1-4 对于许可方依本协议第3条提供的服务,被许可方要合理地负担许可方人员除零花钱外的其他实际费用,其中包括服务人员从原工作地到被许可方工作所在地的机票(二等票)、食宿及地方交通费,同时,被许可方还应负责预定必要的机票及旅馆客房。

5-2 从许可程序在指定cpu安装后第7个月开始,被许可方还应向许可方支付每月为上述第5-1-1项所述许可费的一定百分比的维护费。

5-2-1 若被许可方终止方的某些维护服务,则月维护费也应相应降低。

5-2-2 当被许可方依第3-6款规定终止所有维护服务,则不再支付终止后的维护费。

5-3 上述第5-1-1项所规定的费用按下列期限支付:

(a)在许可软件按要求安装完备后20天内,应向许可方支付一定数额的美元。

(b)在试用期结束后的第一个工作日,应向许可方支付剩余部分的美元。如果在试用期结束之前,被许可方依上述第4-2款规定通知许可方,它决定终止本协议,则许可方应按比例返还被许可方已支付的部分费用,返还比例按该通知发出后试用期所剩天数计算。

5-4 对于依5-1-2项和5-1-3项所规定的人时费和依5-1-4

项所规定的差旅费,当被许可方收到许可方的清单后30天内应立即支付,清单要

附上人时费恰当的时间表和差旅费开支证明文件。

5-5 如果在最初6个月期限结束后,被许可方不提出终止维护服务,则在第7个月的头20天内,被许可方应提前向许可方支付半年的月维护费,此后,只要被许可方不提出终止该维护服务,则每6个月就要付费一次。

5-6 如果被许可方依第2-3款规定准备获得一个或多个补充许可,以便将该许可软件用于另外的cpu,则有关的许可费和维护费的数量、支付时间和付方式将另行商定,但无论如何,上述许可费将不会超过原来将该许可软件用于指定cpu上的许可费,维护费也不会超过用于原指定cpu上的维护费。

5-7 该付而又未按期支付的费用应按一般作法支付1%自然增长率的利息。

5-8 被许可方将补偿许可方的所有税收,其中包括个人财产税(但不包括基于许可方纯收入或总收入的专营税或者是州和地方特许权税)和由于许可方的疏忽或未能设法减税而遭致的各种收费,同时也包括任何政府机关由于本协议书而征收的各种费用。依该许可软件所在州或执行报务所在州的不同,销售及使用税将按州分开提供有关文件或列表。被许可方对由此而产生的任何税收及各种收费有权提出异议。

第六条 保护与保密

6-1 许可方在此申明,该许可软件是许可方投入大量资金开发的,它包含

了若干专有的公式、计算及商业秘密,它一般地也就成为许可方的专有产品。相应

地,被许可方同意,没有得到许可方书面明确准许,将不实施以下行为:

(a)除被授权人员外,将许可软件全部或部分地向他人提供或以其他形式供

他人利用;

(b)除一份备用许可程序和若干份供被许可方人员获准接受培训及获准使用

许可软件所必需的许可资料外,制作、指使制作或许可制作该许可软件的拷贝;

(c)除准于使用该软件而需向其揭示的被授权人员外,向其他人泄漏或允许

这种泄漏。

上述这些限制将适用于包含有许可软件的任何软件系统,尽管这样的系统可能

包含有属于被许可方产权的软件。

6-2 如果被许可方决定终止本协议有其许可软件的使用权,则被许可方应

将该许可程序从指定cpu中卸出,并随同提供给被许可方的或由被许可方复制的

所有拷贝原原本本返还许可方。

6-3 第6条中各款的规定不适用于公有领域中的信息、当许可方向被许可

方进行揭示时被许可方通过正常方式已经掌握的信息、或者被许可方以正当的方式,

从第三方直接或间接获得信息,该信息是由第三方独立开发并有权向被许可方揭

示,此种揭示并不直接或间接违反向许可方承担的保密义务,同样,第6条各款的

规定也不适用于这样的信息,即由被许可方接受了该信息之后,该信息成为公有领

域中的信息,但不是因为被许可方的过失所致。

6-4 由被许可方复制的所有许可软件的所有拷贝和其介质包含有许可软件

程序或其任何部分的所有拷贝,都应该按照许可方提供的说明附上如下提示,在无

法登载这种提示的场合,也应在适当的地方以适当的形式注明其内容。

“版权所有1987,‘拥有’计算机股份有限公司根据美国版权法,本资料

为未出版的作品。在本资料中还包含有属于‘拥有’计算机股份有限公司商业秘密

的某些思想和概念。未经许可对本资料进行复制或以其他方式加以揭示必将受到严

厉处罚。”

6-5 第6条的各项规定不因本协议的终止而终止,当向被许可人发放的使

用许可全部或部分终止并依第6-2款规定返还有关资料后6年内,本条的各项规

定将继续有效。

第七条 改进的权利

服从或代表被许可方的利益并由其投资,由被授权的人员单独进行的或与其他被授权的人员共同进行的任何改进,其成果将属于被许可方,但是:

(a)如果这种改进包含有许可方的信息,而对其揭示或使用在未经许可方批准的情况下将会导致许可方对这种信息的权利的丧失或受到侵害,则除被授权人员外,将这种改进向任何人进行揭示及提供使用应得到许可方与被许可方共同同意;

(b)如果被许可方所进行的这种改进涉及到许可软件,则许可方将有对该改进进行再发展的非独占权,以及将其产品投放市场或许可给第三方的优先取舍权。

第八条 性能保证

许可方保证该许可软件安装到指定cpu上将符合许可方出版的说明书的指标。但是,除许可方的雇用承包人和代理人之外,如果其他任何人对该软件作任何方式的修改,其中包括,但又不限于对该许可软件进行改制,本性能保证将无效。

第九条 责任限制

9-1 本协议书上的明示担保是许可方就该许可软件所作的唯一担保,它将取代其他明示或默示的担保,其他的担保包括,但又不限于销售性及适应特别目的的担保。

9-2 除本协议第10条所规定者外,被许可方就许可方提供的许可软件及服务,由于对方违反担保,疏忽或违背其他责任所造成的损害或损失,其所能获得的全部而唯一的补偿是维修或用一个功能相当的系统取代许可软件,或者是索回原先被许可方为该许可软件或服务而支付的而又有问题的那部分费用,上述补偿办法的选择权在于许可方。如果由于该许可软件的某部分出错,许可方决定返还费用,则被许可方在提前30天以书面形式通知对方后,有权终止本协定,并根据第5-1-1项的规定索回原来支付的许可费。

9-3 如果没有其他原因,只是由于许可方根据协议在向被许可方提供信息、资料或服务时严重的疏忽大意或有意出错,则许可方将就间接的、特别的或后果性的损害向被许可方或其他任何人承担责任,它包括,但又不限于,良好旨意的丧失、工作中断、计算机失效、利益丧失、其他人由此向被许可方提出的主张或要求、故障造成的损失、其他方面的所有商业损害或损失。无论在什么情况下,许可方将依本协议向被许可方承担责任,不管它是否超过被许可方向许可方支付的使用费。但违反下面第10条规定的担保则不在此列。

9-4 如果没有其他原因,只是由于被许可方严重的疏忽大意或有意出错而

造成许可软件的揭示或未经授权的利用,而它又不属于被许可方依本协议第6-1

款所承担的不揭示义务的例外,则被许可方将承担许可方任何性质的间接的、特别

的或后果性的损害。无论在什么情况下,被许可方将向许可方承担由于许可软件的

上述揭示和未经授权而使用所产生的责任,而不管其是否超过第5-1-1项所规

定的该许可软件的使用许可费。

第十条 原创性担保

10-1 许可方担保,许可软件不侵犯任何第三方的版权、专利权或商标权,

同时也不违犯任何第三方的信息专有权。

10-2 当有人就被许可方在本协议许可的范围内使用该许可软件或是任何

一部分向被许可方提起诉讼,指控其侵犯在美国的版权、商业秘密权或专利权,许

可方将以自己的费用应诉。

10-3 他人向被许可人提起的诉讼直接归因于上述权利要求时,许可方将

支付被许可方的任何有关的开支、损失和最后判归被许可方的诉讼处理费及律师费,

倘若(a)被许可方以书面形式迅速地将该权利要求通知许可方;(b)被许可

方给予许可方全面完整的授权、信息及帮助以对该权利要求进行应诉;(c)许可

方对该权利要求进行应诉以及对此案了结或和解的谈判均拥有全面的控制权。

10-4 如果该许可软件成为或依许可方的判断很可能要成为侵犯他人在权

利要求中所称的版权、商业秘密权或专利权时,许可方有权采取措施以使被许可方

得以继续使用该许可软件或者其替代或修改软件,在使用替代或修改软件时,许可

方保证其功能相等且不侵权。

10-5 不论本协议书有什么样的条款,许可方对下列情况所提出的侵犯版

权、商业秘密权及专利权将不承担任何责任:

(a)当最新版本的许可软件免费不加改变地向被许可方提供利用,而使用这

种最新版本的软件又能避免上述侵权,但被许可方还采用其他版本;

(b)本协议的许可软件的程序或数据是经过认真研究才提供使用的,但被许

可方将该许可软件与其他的程序或数据一起使用,如果不将该许可软件与上述其他

程序或数据一起使用就可避免上述侵权,但被许可方没有这样做;

(c)在指定cpu操作系统之外使用许可软件。

第十一条 其他

11-1 被许可方同意在所有的提到该许可软件或许可方的文字出版物上都

附上产品名称及短语--本许可软件是许可方专有的软件产品。

11-2 本协议书的标题仅作为参考,它不影响本协议书的含义及其解释。

11-3 本协议书所要求的所有通知,支付或其他方面的通讯均要求以书面

形式,如果是当面递交,则实际收到时才视为交付。通知书采用邮寄时应使用挂号

方式或保证递送的方式,邮件必须付足邮费,地址按本协议书第一段所写,但任何

一方只要以书面形式通知对方,它可随时修改其通讯地址。

11-4 本协议书没有任何条款或表述可被视为放弃权利,也没有任何违约

被同意可免除责任,除非有上述权利的一方以书面的形式签字确认这种放弃或同意。

任何一方不论以明示或暗示的方式同意或放弃追究对方的违约责任决不意味同意、

放弃或免除对方在其他方面或后续的违约责任。

11-5 在本协议书生效后3年之内,任何一方在提前征得受影响的对方的

书面同意之前,都不得雇用或企图雇用另一方的雇员,也不得裁减或企图裁减其雇

员到其他单位去。

11-6 经双方签字的本协议书及其附件构成所涉及事项的一个完整协议,

它将取代以前双方就所涉及事项作出的口头或书面的协议或许诺。本协议书的任何

修改都必须以书面形式进行,并经本协议书双方授权的代表正式签字才能生效。

本协议书受纽约州法律管辖。如果本协议书的任何条款被主管法院的法官判为

违法,则该条款应被删除或修改成有效的,只要这种删除或修改与双方在本协议中

的一般目的明显地是一致的话,上述不论哪种情况,本协议书的其他条款仍然有效。

“拥有”计算机股份有限公司

签字:____

姓名:____

职务:____

地点:____

日期:____

“需要”制造公司

签字:____

姓名:____

职务:____

地点:____

日期:____

软件测试转正个人工作总结

这是一篇关于个人工作总结的范文，可以提供大家借鉴！

本人自XX年3月25日起进入梦龙移通公司从事手机软件测试工程师一职，在不知不觉中已经经过了2个月的试用期。在这段时间里，我感悟颇多，虽然这并不是我的第一份工作，但是在此期间，我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度，从来没有改变过。

在本部门工作中，我一直严格要求自己，认真及时地完成领导布置的每一项任务，并虚心向同事学习，不断改正工作中的不足；配合各部门负责人落实及完成公司各项工作，

在过去的2个月中，通过不断的学习和自我提高，已经适应了本职的工作，但对于一个初入公司的新人，要全面融入企业的方方面面，可能在一些问题的考虑上还不够全面，但我相信，通过公司领导及同事的悉心指导，我一定会在今后的工作中更好的提高自己的水平、素质，更好的完成本职工作。

在今后的工作中，我要继续努力，克服自己的缺点，弥补不足，向白盒测试、内部代码测试方向了解，加强 软件测试、计算机语言方面的知识，不断自我学习，力争成为学习型、创新型、实干型兼备的新世纪人才。

委托单位：__________________

法定代表人：__________________

法人授权责任人

姓名：_________ 联系电话：__________________

身份证号码：__________________

工作单位：__________________

现委托上述授权责任人作为我单位在____日常管理上的全权代表，代表法人签署相关文件，并承担相应的法律责任。

本授权有效期为此授权书签发之日起至法人代表书面声明本授权作废为止。

后附法定代表人身份证复印件(加盖人名章或签名)和法人授权责任人身份证复印件(加盖人名章或签名)。

委 托 单 位：________________(盖章)

法定代表人：________________(签名)

____年____月____日

甲方:

乙方：北京京大瑞博资源应用技术研究院IT事业部

甲、乙双方经友好协商，确认甲方为乙方的“PC多工作站M-Officestation系统”产品 级代理商，于 省 区域内代理经营乙方的“北京京大瑞博资源应用技术研究院PC多工作站M-Officestation系统”产品，同意按以下条款订立产品代理合同：

一、合同期限

甲方代理PC多工作站M-Officestation系统产品的期限为 年，自_____年___月___日 至 ______年___月___日止。

二、代理费及进货

1、甲方交纳代理费 万元。累计进货量达到 套返还代理费 ，后续进货量每递增 套，返还代理费总额的 。

2、货价统一按 计算(详见订货单)。

3、甲方第一次进货不得低人民币 万元，每季度进货不得少于人民币 万元。

4、甲方某季度销量不能完成所规定的量，乙方有权降低甲方的代理商级别，甚至取消甲方代理商资格。

三、发货与付款

甲方在确认订单后需立即将货款电汇给乙方，并将电汇单据复印件传真给乙方，甲方货款到帐后乙方开始付货。

四、保修

1、乙方产品保修期为15天。

2、甲方在收货后，如果发现产品质量不合规定，应在15天内向乙方提出书面异议及处理意见，如甲方未按规定期限提出书面异议，视为所交产品符合合同规定。乙方在接到甲方书面异议并经审核确实是乙方产品质量问题的给予甲方换货，由甲方承担运费。

3、甲方或任何第三人由于使用不当，装配、存储或搬运中致使产品受损情况，乙方将不负任何责任。

五、甲方权利与义务

1、甲方在合同签订时应向乙方提供经工商部门年检过的甲方法人营业执照副本、税务登记证(国税)副本或个人身份证复印件。如有变更，请随时提交书面变更说明及变更后的相关证件。

2、依照乙方不同代理级别规定享受乙方指定的代理价格。

3、甲方必须以不低于乙方公司站点公布的产品零售价80%的价格进行销售，否则将视为故意破坏价格秩序，乙方有权单方面终止合同，同时甲方承担相应责任。

4、甲方应积极宣传推广乙方的产品及服务，及时把乙方技术、服务等标准详细介绍给客户，以优质的服务维护乙方声誉。

5、甲方开展乙方经营的相关业务时由甲方与客户签定合同，并向客户提供必要的服务技术支持，解答客户提出的各种问题。

6、甲方因履行本合同所需的所有人事、经营、销售、仓储成本、税收及费用，由甲方自行负责。

7、甲方参加乙方为其代理商组织进行的培训活动，应自行承担费用。

8、甲方与乙方的其他代理商之间不得进行恶性竞争或者其它不正当竞争。

9、甲方对乙方所提供的与产品相关的市畅 ⒓鄹竦惹榭鲇ρ细癖C埽 不得泄露给第三方。

10、甲方不拥有乙方任何产品的版权，甲方无权对乙方软件产品的任何部份进行修改、分解、破解、汇编、反汇编、编译、反编译、拷贝或复制，否则乙方将追究甲方法律责任。

六、乙方权利与义务

1、乙方每月不定期或乙方产品价格有变动时应向甲方提供最新产品报价单。

2、乙方对甲方的签约客户提供一年免费电话、E-mail、升级服务。

3、对于甲方与其客户之间的纠纷、争议、损失、侵权、违约责任等，均由甲方与客户自行解决，乙方不介入甲方与客户的纠纷、争议等，也不对客户的任何损失负责。

七、合同的变更与终止

1、经双方协商达成一致，可以对本合同有关条款进行变更，但应当以书面形式确认。

2、如甲乙双方在经销期内任何一方停业或破产，本合同自动解除。

3、合同期满，本合同自行终止。

4、合同期未满，甲方因违约、资格考核未达标而被乙方取消代理商资格的，本合同自乙方公布取消名单之日起自行终止。

5、甲乙双方如任何一方提出要终止合同，须提前一个月以书面方式通知对方，经双方协商并结算后终止本代理合同。

八、违约责任

1、甲乙双方应本着诚实信用的原则履行本合同。任何一方在履行中采用欺诈、胁迫或者暴力的手段，另一方均可以解除本合同并要求对方赔偿损失。

2、在本合同执行期间如果双方发生争议，应友好协商解决，或签约地合同仲裁机构进行仲裁处理。

3、甲乙双方应严格按本合同的约定履行各自的义务，并按《民法典》的规定承担违约责任。

九、附件

附件《北京京大瑞博资源应用技术研究院产品订货单》是本合同不可分割的部分，具同等法律效力。

十、其它

1、本合同如有未尽事宜，双方可另行协商解决。

2、本合同一式二份，二份均为正本，具有同等法律效力。

3、本合同自双方签字盖章之日起生效。

甲方：

身份证号：

住址：

乙方：

身份证号：

住址：

根据公司组织的招标采购结果，甲方将项目委托予以乙方进行软件开发。双方经友好、平等协商，现就该系统软件的设计、开发、测试、安装调试、运行、维护等事宜达成本合同，以便双方共同遵守。

一、合作方式

甲方出资金人民币_______元，占股70%；乙方出技术，占股30%。

二、合作项目

项目名称：

项目经营范围：

项目经营地址：

三、合作时间

自合同签字生效之日起计算，乙方应在__个日历日内完成软件开发建设的全部内容，并安装至甲方指定的地方且通过甲方组织的测试。

四、合作分工

（一）软件开发?

1、开发自本合同签订之日起，乙方应尽力履行其在开发计划中所规定的义务，其质量标准应符合招投标文件的规定。?

2、未经甲方的书面同意本合同项下的软件开发禁止转包。?

3、软件开发小组的主要组成人员：组长_____、开发经理______、计划经理_____、质量经理_____、技术支持经理_____，如乙方中途更换的，应向甲方提出书面申请，并获得甲方的书面同意。?

4、乙方有权根据本合同的规定和项目需要，向甲方了解有关情况，调阅有关资料，向有关职能人员调查、了解甲方现有的相关数据和资料，以对该软件进行全面的研究和设计。甲方应予以积极配合，向乙方提供有关信息与资料。?

5、乙方为开发软件所作的需求说明书、概要设计说明书和详细设计说明书等应先经甲方的审核和认可，双方签字后，可作为本合同的附件，与本合同具有同等效力?。

7、甲方有权聘请第三方作为本软件开发的监理。如甲方指定了?作为甲方的监理，依甲方的授权，该监理享有与本合同中所约定的甲方同等的权利，以监理本项目的进行。监理方应拥有相应的资质并依法行使其监理职责，否则乙方有权拒绝接受监理。

（一）项目变更?

1、甲方有权在合同履行过程中以书面形式向乙方提出部分项目的变更，乙方应当在__个工作日内对此作出书面回复，其内容包括该变更对合同价格、项目交付日期、软件的系统性能、项目技术参数的影响和变化以及对合同条款的影响等。?

（三）交付、领受与测试?

1、乙方在交付前应根据本合同、招投标文件等所列的检测标准对该交付内容进行测试，以确认其符合本合同的规定。?

2、交付内容包括但不限于源代码、安装盘、文档、用户指南、操作手册、安装指南和测试报告等，所交付的文档与文件应当是可供人阅读的。?

（四）试运行?

1、试运行的期限为___个月，自甲方向乙方签发《完工证书》之日起计算。?

2、在试运行期间，系统由甲方使用、保管，但除合同规定的原因及硬件故障原因之外，乙方应对系统的正常运行负责，保证立即对影响到营运功能的软件缺陷派人进行修改，并且至少派驻2名技术人员(招标文件要求的技术人员)常驻施工现场。

4、所有试运行期间软件变化乙方应在试运行结束后写入相应的软件文档中。?

（五）交工验收?

1、软件试运行完成后，甲方应及时按规定对该软件进行系统验收。乙方应以书面形式向甲方递交验收通知书，甲方在收到验收通知书的__个工作日内，安排具体日期，由甲、乙双方按照本合同的规定完成软件系统验收。?

2、如属于非甲方的原因致使软件未通过系统验收，乙方应排除故障，并承担相关费用，同时延长试运行期限__个工作日，直至软件系统完全符合验收标准。?

3、经验收后软件系统达到相关要求的，甲方向乙方签发《交工验收合格证书》。

五、技术、市场保密

合作期内未经项目合作各方同意，任何人不得将技术及客户资料转让，不得与项目合作双方以外的合作方进行合作或为他人谋取利益，不得将技术泄密。违反约定的，项目合作方有权没收违约方相关收益，并追究违约方的经济法律责任。

六、收益分配

本软件开发总价款为：人民币（￥），各部分价格组成见投标文件。?

3、缺陷责_____满后的个工作日内，甲方无息支付合同价款%的质量保证金，但是，如乙方在缺陷责_____内未及时解决本合同项下的软件系统设质量问题的，甲方可以不予支付或减少支付质量保证金。?

4、乙方在每次收款前应向甲方提供符合税务部门要求的发票。

七、合作保障措施

1、如乙方开发延时未能按期交付的，每逾期一日，则按合同总价的__%向甲方承担违约责任，并继续履行本合同所规定的义务；如超过日的，则甲方有权解除合同，乙方不但自解除通知生效之日起的__个工作日内全额返还甲方的已付款，还应依甲方的指示退还所有的资料，并按合同价款的__%向甲方承担违约责任。

2、如乙方交付的软件系统，经甲方测试连续__次不能通过的，或者，经过?试运行期后，仍不能通过交工验收的，其有权单方解除合同，并依据本条第一款的规定向乙方主张违约责任。?

3、如擅自更换软件开发小组主要组成人员的，乙方应按每人每次?元向甲方承担违约责任。?

4、甲方如未按照合同约定的金额和时间付款，每逾期?，按应付款金额的同期银行贷款利率向乙方支付逾期付款违约金。?

5、任何一方违反本合同所规定的义务，除本合同另有规定外，违约方应按合同总价__％的金额向对方支付违约金。

八、其他未尽事宜经双方共同协商。

九、本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方：?乙方：

日期：?日期：

甲方：乙方： 地址：公司地址： 技术中心： 邮编: 邮编： 电话： 电话： 甲方委托乙方，乙方接受甲方委托，开发 股票软件产品，双方就合作事宜达成如下协议： 一 、合作方式： 乙方根据甲方的要求定制开发软件产品，并向甲方提供技术培训;甲方向乙方支付费用。 二、软件内容要求及验收标准：

1、依据本合同约定，甲方委托乙方开发的软件产品为： 股票软件

2、总体设计原则： 乙方根据自身已获得自主知识产权的证券软件的技术标准为甲方开发证券分析软件，证券软件完成后，乙方将软件包括附属软件移交给甲方，且乙方负责售后服务及相应升级，同时乙方向国家版权局申请注册属甲方所有的软件著作版权。

3、软件的构成及功能需求、验收标准通常包括软件的功能描述、验收标准、验收期限、验收方法、产品缺陷的确认和补救等内容，可以根据委托项目的特点经双方协商一致后予以增减。例如我方的详细设计已经完成，只需要承包方编写代码，此时就不需要功能描述 三、工作进度： 乙方应按本合同所附的《 软件开发进度计划》(见《附件》)完成软件开发及相应的配套工作 四、费用支付：

1、本项目总费用为__ __元，双方同意按现金方式银行电汇汇款。

2、付款期限：在乙方按本合同第三条规定的.时间表完成工作进度并验收合格的前提下，甲方将按如下日期向乙方支付：

(1) 签订合同后____日内首付合同款 元。

(2) 乙方完成软件制作后，将软件完整版交给甲方，同时加上国家版权局正式受理通过的软件函，甲方支付余款__ _元。(含软件著作权申请费用 元) ;

(3) 乙方将制作完整的软件提交给甲方使用，需要提供相当的视频教学和图文说明书。

(4) 甲方在今后的销售中，每一个数据终端按 元一个软件帐号向乙方购买。

3、上述费用包含甲方应当向乙方支付的的所有费用 五、双方权利和义务

1、如系统设计存在缺陷，导致整个系统无法正常运行，甲方保留追回所有投入的权利;

2、如设计缺陷导致部分功能无法正常运行，乙方应在甲方要求的时间内解决问题，如问题不能按期解决，导致影响甲方正常使用 ,甲方有权扣除部分费用;

3、系统设计必须符合甲方设计要求，否则甲方有权拒付款项

4、乙方需协助甲方安装调试，直至甲方验收合格;

5、乙方负责为甲方培训软件操作使用及安装人员一名，甲方接受培训的人员应达到熟练操作并能解决简单问题的程度;

6、乙方应亲自完成本开发项目的全部工作

7、乙方必须在交付使用时作出该系统技术升级、功能扩展的计划，升级、扩展所需费用由乙方承担。

8、系统维护： 系统验收合格并交付使用后，乙方负责维修12个月。系统出现紧急问题，乙方应现场解决。

9、乙方为甲方开发 股票软件 软件产品，并附相关的软件特色指标说明，软件注册系统和软件加密系统。

10、乙方为甲方制作软件G、软件名称、启动图片、内嵌网站网址等相应软件信息。 1

1、乙方承诺，自合同签订之日起软件运行期间提供________年的技术维护和基本升级。 升级标准为：乙方软件现有功能和及时将乙方所获得的交易所所有对外公布的无偿基础数据信息形成乙方自身软件信息，另外，乙方自身软件功能性升级的程序也给予甲方升级。 1

2、乙方负责协助甲方解决软件在运行过程中遇到的需要解释和需要明显bg改进的地方的有关问题。 1

3、乙方保证所提供的软件符合甲方的要求，并且没有瑕疵。如软件在运行过程中发生问题，乙方应无条件进行修改或更替维修 1

4、乙方确保提供给甲方的软件在运行过程中不存在任何bg，一旦出现问题，乙方承诺在24小时内解决。 1

5、乙方为甲方提供软件升级，乙方如有软件扩充功能，则提供升级程序给甲方使用，以充分保障软件的升级扩展。如甲方对软件另有需求，双方协商解决。 六、协议的补充、变更和终止：

1、协议的补充、变更、修改：如因业务发展需要对本协议现有内容进行补充、变更、修改，由双方或任何一方提出补充、变更、修改的建议和方案，经双方协商并达成统一意见后，以书面形式确认，并由双方签字盖章后补充为本协议的附件，与本协议具有同等法律效力。

2、协议的终止：本协议在履行过程中，如因乙方不能正确履行协议义务而导致项目开发受到严重影响，甲方有权单方解除合同，提前3天以书面形式通知乙方。 七、违约责任：

1、如乙方擅自中断开发，甲方有权终止合同。乙方应自甲方发出书面通知起____日内返还甲方已支付的全部费用，给甲方造成其他损失的，应予赔偿。

2、乙方提交的工作成果验收合格后，甲方应按时履行付款义务，如甲方无正当理由迟延付款，每迟延____日，应向乙方支付迟延支付部分金额的10%作为违约金。 八、管辖： 本合同在履行过程中如发生争议，由双方当事人协商解决。协商不成，双方同意由上海仲裁委员会依据其现行有效仲裁规则予以裁决。 九、其他：

1、本合同附件如下： 软件开发进度计划》本合同附件与正文具有同等效力。

2、本合同一式二份，自双方签字之日起生效。 甲方： 乙方： (盖章) (盖章) 签字： 签字：____日期：____日期： 签约地点

一、实习单位介绍

网易20xx年正式成立在线游戏事业部，经过近20xx年的快速发展，网易的品牌价值已超过13亿美元，目前已发展为中国自主研发第一网游公司，并跻身全球七大游戏公司之一。作为中国领先的游戏开发公司，网易一直处于网络游戏自主研发领域的前端。20xx年，网易曾成功推出中国第一款大型多人在线游戏，这在中国网游发展史中具有里程碑式的意义。近年来，伴随着手游的强势发展，网易游戏加强了手游的研发力度，不断推出精品手游，并且多款手游获得百万玩家同时上线。20xx年网易游戏以“游戏热爱者”的口号重新诠释其形象，不仅仅定位于游戏平台和服务提供商，而是和所有的玩家一样，是一个有血有肉的游戏爱好者“。在倡导“游戏的魅力，去热爱才会懂”的同时，网易游戏正在用自己对游戏的理解和热爱，去不断创作更多值得玩家热爱的产品。

网易游戏拥有强大游戏自主研发实力，创立至今，已成功推出27款自主研发端游，包括中国第一款大型多人在线游戏——《大话西游》;拥有注册用户2.5亿、最高在线人数达271万的全球首款双美术版本网游——《梦幻西游》。更有《天下3》《大唐无双零》《武魂2》、《倩女幽魂2》等优质端游，甫一推出均发展为中国本土高人气网游。

20xx年，中国网络游戏市场规模达到1108.1亿元，移动游戏市场份额占24.9%，其市场规模达到276亿，同比增长率达86%。伴随着手游的强势壮大，网易游戏抓住时机不断推陈出新，研发出《乱斗西游》《天下HD》《主公莫慌》等广受赞誉的手游，更将“梦幻”、“大话”等经典端游发展为手游，并有超过6款游戏位列iOS榜单前50。

从创立至今，网易始终保持与国际知名游戏公司有的密切合作。早在20xx年，网易即已取得战网平台在中国大陆的独家运营权及暴雪旗下《魔兽世界》在中国大陆的独家运营权，更代理了《影之刃》《忍者必须死》《实况俱乐部》等多款风靡全球的手游。

处于网络游戏产业前沿的网易游戏，一直坚持以研发驱动产品的发展，放手让新人接触行业内顶尖的核心研发技术，更为员工创造了平等，分享的沟通氛围。网易游戏目前已经打造出行业内相当规模的研发团队。

二、实习内容

我拿到的职位是“虚拟世界运营管理”，是在运营中心下的大唐组工作。

“最热最夯的游戏等你来玩转，服务运营方案由你来制定”、“问题分析小专家，查BUG小能手，违法行为打击者”、“运营流程梳理者，智能化工具发明家”、“维护游戏世界秩序 , 为游戏运营保驾护航”是虚拟世界运营管理这个岗位的官方要求。直到实习结束我都不清楚自己按照那种标准能拿到多少分，但是与真实的工作环境相比还是有所差异。

其实“大唐无双”这款游戏在中国的知名度还是非常高的，当我和同学闲聊时他们很多都“呀”了一声。网易的端游最重要的就是大话西游、梦幻三国、天下、大唐无双这几款了，非常厉害的是大话和梦幻已经有十几年的历史，但是他们至今仍有非常巨大的影响力，而大唐无双也已经有超过6年的历史，今年暑期我也见证了网易新一代端游“天喻”从内测到上线的辉煌成绩。

而网易游戏也正在大力发展手游，因为随着智能机的普及和零碎式时间利用的休闲方式已经逐渐被大众接受，手游正在成为一个新的发力点和拥有巨大潜力的市场，网易游戏自然也是想吃下这块肥肉，内部经过优胜劣汰有数百款手游，更替速度之快让人瞠目结舌。每隔几天公司楼下易拉宝上的手游宣传海报几乎都在更替，因为加入网易的员工自然几乎都是游戏热爱者，所以宣传先从内部开始向外，会看到很多同事在自己的微信或者易信里转发游戏相关的信息。等待电梯时都可以看到LED显示屏上的游戏宣传视频，从中亦可窥见网易游戏不俗的影响力。

大唐组的成员普遍年龄集中在25岁成正态分布，主管的年纪偏大快40岁了，而他加入网易的时间也已经有20xx年，对这家公司有很深的感情。而大唐组具体的内部结构是这样的：专区客服的人数最多，而实习生也都是从专区客服做起的，因为要想熟悉业务首先要了解玩家的想法和需求，专区是一线岗位直面玩家，如果连玩家的心理状态都无法掌握那么深入的游戏运营工作自然也会效果大打折扣。而二线职能岗位是分环境管理、vip分析、外挂、运维、精灵、论坛这几类。运营工作者先要从专区做一段时间熟悉业务，再上升到二线职能岗位做更深入的运营工作。

环境管理

环境管理是保证玩家在游戏里的发言等行为符合一定规范，为游戏打造一个良好健康的环境。因为如果游戏中充斥着大量恶俗或者负能量的话语，会导致游戏氛围的恶化以及降低玩家的体验。其实在平时与玩家的交流中，也可以获知玩家对不好的言论非常敏感。并且有的玩家会在游戏中散布一些虚假的言论，诱骗其他玩家与自己私下交易或者诈骗游戏币，这都是需要被屏蔽掉的。环境管理的工作人员需要利用正则表达式来实现屏蔽掉特定的言论，为此建立一个字库，但凡是玩家发的言论不符合字库的标准都无法发送出去。但是玩家也在不断地钻空子，一种说法发不出去就换另一种说法，所以智库是需要时刻进行更新的，就像反病毒软件一样不断升级，保卫游戏的环境安全。

玩家自行也可以在游戏中举报其他玩家宣传非法，那么环境管理的工作人员也需要对举报的内容进行审查。人工审查+程序过滤关键敏感词双重结合来达成目标。

几乎所有的二线职能岗位的运营人员都需要掌握python这门语言。而环境管理的运营人员是可以对玩家所有在游戏里的发言进行分析概括汇总的。他们需要用python语言写脚本，从庞大的数据中抓取有效的数据进行分析。玩家的言论其实也反映了玩家的关注点和玩家的心理想法，这就是需求，运营的工作需要抓住玩家的需求，将其反馈给游戏策划促进游戏的迭代和更新。

客服专区

客服专区的工作人员使命也很重要，他们不仅仅是一个客服。虽然工作上的要求不得不三班倒(因为作为玩家，他们在深夜进行游戏时如果遇到了问题也希望有人能随时为他们解答)，但是除了回答玩家在游戏中遇到的问题，他们还需要为玩家进行误操作处理。玩家在游戏里会不小心删除了物品，或者升级失误差的属性覆盖了原先较好的属性，这时候我们需要调用玩家的数据来确定情况并判断能不能给他们恢复。但凡是涉及到几率的都是无法处理的，这种判断也是作为新人遇到的主要考验。而玩家也会因为强化总是失败或者冒险得不到东西而向客服专区这边发牢骚，这也是需要调动情商努力安抚玩家的。而客服专区也经常要在内服里进行游戏测试，因为也会有玩家提问比方他在某个区域打怪容易卡不动或者报告一些疑是bug的问题。有时候他们还需要调用一套指令来帮助解决玩家的问题。

客服专区是使用特定的工具与玩家沟通，并能实时查看到玩家之前的数据，更好地分析玩家的问题出在哪里以及如何解决。

上面提到的客服只是专区在线客服，笼统地讲客服应该还包括电话客服和客服经理。电话客服是玩家拨打官方的热线就会接听并回答玩家的问题(又称为呼叫组)。有的玩家VIP等级非常高(对游戏收益贡献较大)，所以会专门给他们安排一个客服经理，不再是人人都可以打的热线而是特定的手机号，高V玩家可以随时打电话给客服经理联系。玩家可以选择在游戏中与在线客服实时交流或者打电话沟通解决问题，多重保障玩家的体验。

精灵

论坛

论坛就是社区平台运营，大唐无双中是管理整个论坛。一方面是会在后台看到玩家的活跃度，玩家在哪个版块发言较多，在哪个版块较冷清，也会进行舆论监控，在论坛里如果有玩家在散布消极负面的情绪会酌情进行处理，比方发言限制甚至是账号限制。论坛里有新手专区，新人可以在其中交流，也有精华帖可以查看，解决存在的问题和疑惑。自然也有游戏攻略区，玩法心得都可以找到答案。还有藏宝阁区，玩家的角色交易和金币交易是在藏宝阁进行，这个区是玩家 交易信息发布的版块。大唐无双是一个虚拟的江湖，也进行征文鼓励玩家进行同人创作或者自己与无双的故事，也有图片发布区鼓励玩家发布真人照片、精彩游戏截图分享。当然不限于这些内容，还需要论坛运营者自行挖热点造话题策划活动，比方游戏里有一个无双竞技场，就会造势参赛队伍有哪几支，都是各帮派里风云人物或者游戏排行榜上前几名，宣言是什么等等博人眼球，他们有意识地要引导舆论牵动着玩家的热情，保持住论坛的活跃度和减少消极负面的言论。游戏更新公告或者加精超详细的玩法攻略帖子很多是出自于他们的手笔，也需要论坛运营者不仅写得了好文章还能P得好图，会发一些有趣的图片引发话题争议。

同样论坛运营者需要汇集玩家的言论，通过数据分析深入了解玩家的需求。游戏中的信息也会整理好后展示在论坛里，比方帮会争霸赛的排名以及奖励内容。

同时论坛的管理员也会号召玩家来担任版主，给予他们一定的奖励和荣誉称号，通过玩家自身带动一群玩家的气氛，与玩家版主定期联系沟通。

论坛运营者的一切活动最后都需要有数据支撑，他想出的活动起到了怎么样的效果都会在数据上有反映。

运维

运维的工作性质其实是最接近客服专区的，客服专区除了玩家申请误操作恢复的问题，还会遇到玩家对游戏中设置的疑问、对网易宝充值的疑问等方方面面。而误操作恢复客服专区只能动用工具在某些情况下给玩家恢复，大多数是需要转给运维进行处理的。运维那有一套权限等级更高的指令，可以做到扣掉或者补上游戏中某一玩家背包里的物品装备。先由客服专区的员工判断误操作恢复是否符合流程，做好备注后再转给运维的同事，他们会根据实际情况对玩家的数据进行改动等等。遇到突发事件或者bug时运维的同事也会紧张进行处理，考虑给予玩家补偿等。他们的权限是可以看到玩家所有提的单，对其进行一个分类，按照优先级次序把玩家问题的单分到客服专区。游戏内的公告也是由运维负责，玩家如果被盗号，提交被盗申诉后也是由运维来负责，他们先是查看相关的数据和记录，根据实际情况为玩家找回一定装备和游戏币减少玩家的损失。

游戏里还有“增值服务”这一块业务，对于VIP等级较高的玩家有些要求可以满足，但还需要他们花费元宝和游戏币(是用人民币充值兑换得到的)，一方面能满足玩家的要求，另一方面也能给公司带来盈利，这一块的事情也是由运维进行处理。

这里的运维和一般理解上的优化服务器优化系统和工具那种运维有很大的不同，它更多的是针对于游戏中玩家的数据进行“优化改动”，与客服专区倾向于与玩家聊天沟通解决问题显得更“直接暴力”。他们与客服专区的员工工作在一块，地位相当于“统领”整个客服专区。

VIP研究

游戏里是对玩家的VIP等级有一个划分，一般不怎么花钱或者没花钱的玩家称为VIP-0.而VIP研究这个运营岗位是着重追踪分析VIP玩家的游戏行为，他们也是游戏盈利的主要贡献者，如何深度挖掘这些玩家的价值，不仅给他们提供更好的服务还让他们加大消费的力度是重点。VIP研究对于数据统计分析的要求较高，有自己的统计分析工具，能查看到vip玩家在哪方面的消费金额上较大，哪方面上消费金额较少，与策划预期是否一致，如果不一致原因在哪里，如何改进。

藏宝阁上需要统计每个月的上架数量和交易数量。那一般和玩家的流失有关，如果玩家不想再玩了，他们就会在藏宝阁出售自己角色赚取人民币。而玩家离开游戏的原因也是方方面面，可能是游戏中的社交粘性不强，玩家的上线时间重合率较低，玩家之间等级装备相差较大导致失去信心等。

如果有高V玩家隔了较长的时间没有上游戏，那么会有回访经理给他们打电话召回，一方面是了解原因，另一方面也是通过送礼包等方式吸引玩家再次回到游戏中来。

VIP研究的工作人员需要分析VIP玩家的数据来形成报告，帮助VIP玩家得到更好的游戏体验和服务。比方向他们推荐装备等级相近或者上线时间重合率较高的好友，增强在游戏中的互动，分析出售的角色中哪一种职业比重较大，是不是因为职业平衡上没有把握好等。游戏中有9种职业，法攻、奶妈、重甲等等各有所长，每一种职业都有自己的武器和防具，每一种武器和防具有强化等级、装备前缀、装备后缀、强化宝石、星级品质等，玩家有经脉系统和心法秘籍，有个人家园和庄园，有各种称号、荣誉值、冒险等级和令牌，有坐骑系统、武将和战骑，涉及到的内容方方面面。

外挂

大唐无双是一款较有影响力的端游，所以会有专门的工作室或者玩家个体进驻游戏希望能谋取利益。虽然游戏官方并不提倡但也没有禁止，然而有些玩家使用外挂工具或者通过非法的手段牟利，这破坏了游戏平衡，所以官方是严厉打击的。游戏环境中会设置一些数据作为监测点，如果有玩家的游戏行为越过了这个界限，系统就会自动地禁止玩家交易或者把玩家关押到水牢或者天牢，让玩家脱离正常的游戏环境。之后玩家会提出申诉，然后会有专门外挂组的同事进行审核处理，如果确实是玩家的问题，那么会在游戏里弹出消息框明确告知玩家，玩家被关在牢中需要缴纳一定的金额才能再次回到游戏环境。

外挂的同事也需要通过编译脚本文件帮助更好地监控玩家的行为，因为很多人工审核上的工作都可以通过脚本运行来完成。通过打击外挂的行为他们能为公司挽回损失。另外也有玩家在游戏中举报外挂，他们也需要通过审核来判断和决定具体的应对措施。他们也需要对玩家的行为进行分析，可能玩家是无意识触犯了规定，如果反馈量较多他们就会结合其他岗位的同事在游戏里提醒玩家。

我是从客服专区做起，之后轮岗也接触到二线的职能岗位，但是由于时间有限还是了解得不够深入，但不仅仅是熟悉了业务和那些工具，真实情况我学到的内容远远多于这些。

三、收获与体会

从20xx年6月23号到20xx年8月18号在网易公司进行实习，对于我而言是一段难忘的经历。当初面试的第二天签offer时HR姐姐说实习三个月后会对实习情况进行转正考核，但是很遗憾还是没和网易游戏运营中心牵手成功，提前办了离职在8月底回到学校，准备迎接9月份狂轰猛炸的校招。

我至今还记得拿到offer的欣喜和办完离职离开公司最后一天的留恋。网易确实是中国游戏行业的一大巨头，重要的游戏产品基本上是公司自研，而整个网易公司收益绝大多数是来自于网易游戏，如果没有游戏业务的支撑，其实很多广受好评的国产良心产品像“网易云音乐”、“网易云课堂”、“网易有道词典”的效果说不定会差很多(他们带来的收益毕竟相比于游戏微乎其微)。我很自豪能在大三的暑假在网易游戏运营中心度过一段愉快的日子，工作虽然辛苦但也是其乐融融。也认识了很多新的朋友，之前觉得神秘无比的游戏行业也变得亲切起来。

很遗憾从主管那里获知游戏运营中心转到游戏策划那边的可能性微乎其微，虽然正式员工会经常与游策沟通，但其实还是有一道看不见的鸿沟拦在中间。运营中心这边有很大比例是二本三本甚至专科毕业的员工，他们内部自己都承认游策团队是他们所及不上的精英团队，而相比于运营岗我更愿意去游策发展，因为过了一个月我感觉自己每天学习到的新东西越变越少，所以在8月底毅然提出了离职。

这也是我第一次离开校园步上职场，而一旦踏上职场就没有人会把你区别对待，即使是实习生实际上和正式员工的要求还是一样的。而和同事处理好关系非常重要，因为同事都是前辈，也会经常有问题要请教他们。另外作为职场的新人低调谦逊会好很多，务实好学，但是在该发言的时候一定要畅所欲言大胆表达自己的想法，这是非常重要的。

虽然日常的工作和指标要完成，但是还是要更多地充实自己，不能说一下班就解放了开心通畅地玩耍，老大每次都叮嘱我要多玩游戏熟悉游戏，作为游戏运营工作者如果不了解自己的游戏，还谈什么为玩家解决问题呢，玩家会质疑你的权威性，进而怀疑到游戏本身。

做任何事都要做到极致，既然要熟悉游戏就要全力以赴。但是我刚进入时是在老区建的号觉得死气沉沉不好玩，前几个星期升级非常缓慢。但是后来我在新区建了号就觉得有趣多了，有了那一点兴趣支持我也就开始下班后的游戏宅生活。但是游戏想要把等级升上去还是时间不够，我发现自己即使是双休日全耗上不停地打游戏练级刷装备但还是非常缓慢。而像有些玩法以及地图是要等级足够高才会开放的，像我这样升级缓慢根本是难以了解到游戏的全貌。另外同事建议我花钱买号我也有些舍不得，说到底就是对游戏的投资不够，最后还是充值了50元钱以及借了一个老员工的号来玩。

但是快离开时有一场考试考对游戏的熟悉程度，我就感觉自己没做好，因为它涉及到9个角色而我自己玩的角色也最多3个而已。

平时在工作时有什么好的想法时随时记录下来这是最好的，部门主管也非常重视员工的idea和新颖的点子，另外一定要主动!你不主动资源和任务不会主动来找你，资源和学习资料很多都在共享盘里，不要指望会有老大跑来对你说看看这个学学那个，公司招聘的时候就希望员工有强烈的学习欲望和快速的学习能力，资源摆在面前你却无动于衷这怪谁呢。

不要害怕与别人交流，其实坐办公室确实是时间长了，会缺乏在校园里的那种活力，显得有些死气沉沉，职场是为了给公司创造财富和价值，而不是为了体验生活，这一点需要谨记在心。你需要与正式员工做朋友，破冰之旅或许比较艰难，但是人脉同样也是资源，要对自己有信心。

确实在公司里感到很多时候都需要权限，而在开的那些权限下感觉有些束手束脚。确实作为新人不可能给你很高的权限，更何况数据也是公司非常重要的商业机密。所以如果你想印证自己好的想法或者点子就大胆地去找主管拿数据，他们是不会拒绝的，反而很赏识这种行为。

在职场中给人留下的印象很重要，你的一举一动都会被别人看在眼里。不要问很蠢的问题或者说一些不够成熟的话语，你要培养自己能力上的毋庸置疑。而有些人其实很肤浅，您需要在谦逊的同时不卑不亢地把实力和强大展示给他们。

还有一点需要注意的是不要太深入其他员工的私生活，同事不是朋友，在他们的眼里大概也不会把你当朋友，这是很现实的，所以对于一些人点头之交就可以了。

如果全是为了工作而没有自己的爱好和生活那就太可悲了。所以有一个长期的爱好和规律的生活习惯这很重要。工作的时候需要保证饱满的精神状态，另外其实加班某种程度上也反映着低效，能找到巧妙的方式来达成工作的目标也非常重要，摆正心态看待工作，如果人的心都是很浮躁的那么工作的成果一定会让自己失望。

多做事少乱想，行大于言。现在回忆起来每天坐公交车花费了较长的时间，那个时间其实是能被更好地利用起来的。在大公司里其实每个员工能接触到的只是冰山一角，在现有的基础上进行拓展和创新就已经很不错了，或许日常工作对大脑的思维和创造上没有很大的磨练。但是如果安于现状就会被人追赶上，所以必须下班后也继续充电，更好地规划好自己的生活。一个不能让自己得到更好的成长和锻炼的职位其实也不值得留恋。

工作的时候也更要注重锻炼身体，感觉正式员工的身体素质都不是很好，而健康有活力的身体才是一切的根源。

这个暑假是我职场的开端，也对我有着非凡的意义，我会继续努力规划好自己的职场生涯。