报关管理系统软件安装使用协议
甲方:________________________
乙方:________________________
经甲、乙双方友好协商,就乙方向甲方提供《报关管理系统》(以下简称《系统》)软件及安装等事宜,达成如下协议:
第一条?概述
1.《系统》软件由天津报关协会规划、设计和组织实施,《系统》软件版权为天津报关协会所有。
2.乙方受天津报关协会委托,负责《系统》的开发。《系统》软件的安装、使用受天津报关协会的监督指导。
第二条?价格
1.《系统》软件及安装费用分为三个档次,即:单机版人民币_________________元整,网络标准版(_________________个点)人民币________________元整,网络增强版(_____-_____个点)人民币_________________元整,甲方如为天津XX协会会员单位可享受八折优惠。甲方决定使用乙方《系统》软件_________________?版,价格为人民币_________元整。
2.乙方委托天津XX公司作为该《系统》的安装和维护服务单位。维护服务范围及价格由甲方与天津XX公司另行签署《维护服务协议》。
第三条?付款方式
甲、乙双方签订本协议后,甲方应向乙方一次性付清《系统》软件的安装使用费用。乙方为甲方开具“天津XX公司《系统》软件费发票”。
第四条?安装及操作培训
二、《系统》安装、调试工作完成后,由乙方安排对甲方操作人员进行培训。
第五条?《系统》软、硬件环境要求
甲方应向乙方提供能够满足安装《系统》所需的基本软件及硬件环境,具体要求如下:
一、网络版:
1.服务器硬件配置:
P4?2.4以上,512M以上内存,40G以上硬盘;
软件环境:Windows_________server+SQLserver_________;
2.客户端硬件配置:
P4?1.6以上,128M以上内存,40G以上硬盘;
软件环境:Windows_________Windows_________P;
3.网络环境:
具有局域网环境10/100?M到桌面;
二、单机版:
P4?2.4以上,512M以上内存,40G以上硬盘;
软件环境:Windows_________server+SQLserver_________。
第六条?乙方提供服务范围
1.《系统》服务器端软件安装及调试;
2.《系统》客户端软件安装及调试。
第七条?如甲方提供的操作系统及其他软件产生的法律纠纷,乙方不负任何责任,甲方将自行承担一切后果。
第八条?《系统》版权归天津报关协会所有,甲方享有《系统》的使用权。未经天津报关协会许可,任何一方不得将《系统》的部分或全部擅自修改、转让、出售或移作他用。
第九条?本协议受法律保护,甲、乙双方共同遵守,本协议一式两份,甲、乙双方各持一份,未尽事宜由甲、乙双方协商解决。
第十条?本协议不包括《系统》维护方面事项。有关《系统》的维护事宜,以甲方与乙方委托的天津XX公司签署的《维护服务协议》为准。
第十一条?本协议一式两份,自甲、乙双方签字之日起生效。
甲方负责人签字:______________
(甲方签章)
乙方负责人签字:______________
(乙方签章)
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篇1:非专利软件技术转让合同
本合同于____年____月____日在____签订。 甲方为:中国司 合同工厂:中国____厂(以下简称甲方) 乙方为:____国____公司(以下简称乙方)。
第一章合同内容
1.1乙方同意向甲方提供制造____合同产品的书面及非书面专有技术。用该项技术所生产的合同产品的品种、规格、技术性能等详见本合同附件一(略)。
1.2乙方负责向甲方提供制造、使用和销售合同产品的专有技术和其它所有有关技术资料。技术资料的内容及有关事项详见本合同附件二(略)。
1.3乙方负责安排甲方技术人员在乙方工厂进行培训,乙方应采取有效措施使甲方人员掌握制造合同产品的技术,具体内容见本合同附件三(略)。
1.4乙方派称职的技术人员赴甲方合同工厂进行技术服务。具体要求详见本合同附件四(略)
1.5乙方同意在甲方需要时,以最优惠的价格向甲方提供合同产品的备件。
1.6乙方有责任对本合同项目甲方需要的关键设备提供有关咨询。
1.7乙方应向甲方提供合同产品的样机、铸件和备件,具体内容详见本合同附件五(略)。
1.8甲方销售合同产品和使用乙方商标的规定,见本合同第八章。
第二章定义
2.1“合同产品”指本合同附件一中所列的全部产品。
2.2“蓝图”指乙方制造合同产品目前所使用的总图、制造图样、材料规范及零件目录等的复制件。
2.3“技术资料”是指为生产合同产品必须具有的乙方目前正用于生产合同产品的全部专用技术和其它有关设计图纸、技术文件等。
2.4“标准”指为制造合同产品向甲方提供的技术资料中,由乙方采用和制定的标准。
2.5“入门费”指由于乙方根据本合同第一章1.2条、1.3条、1.4条、1.6条、1.7条规定的内容以技术资料转让的形式向甲方提供合同产品的设计和制造技术,甲方向乙方支付的费用。
2.6“提成费”指在本合同有效期内,由于乙方所给予甲方连续的技术咨询和援助,以及甲方在合同有效期内连续使用乙方的商标和专有技术,甲方向乙方支付的费用。
2.7“合同有效”期指本合同开始生效的时间到本通用版合同4.3条规定的本合同终止时间的期间。
第三章价格
3.1按本合同第一章规定的内容,甲方向乙方支付的合同费用规定如下:
3.1.1入门费为____美元(大写:____美元)这是指本合同产品有关的资料转让费和技术培训费,包括技术资料在交付前的一切费用。入门费为固定价格。
3.1.2合同产品考核验收合格后,甲方每销售一台合同产品的提成费为基价的____%,甲方向乙方购买的零件不计入提成费。
3.1.3计算提成费的基价应是甲方生产合同产品当年____月____日有效的,乙方在____国____市公布和使用的每台目录价格的____%。
3.2乙方同意返销甲方生产的合同产品。返销产品的金额为甲方支付乙方全部提成费的____%。返销的产品应达到乙方提供的技术性能标准。每次返销的产品品种、规格、数量、交货期由双方通过友好协商确定。
返销产品价格按3.1.3条规定的提成基价计算,即目录价格的____%。
第四章支付和支付条件
4.1本合同项下的一切费用,甲方和乙方均以美元支付。
甲方支付给乙方的款项应通过____中国和____国____银行办理。
如果乙方和甲方偿还金额,则此款项应通过____银行和____中国XX办理。
所有发生在中国的银行费用,由甲方负担。发生在中国以外的银行费用由乙方负担。
4.2本合同
第三章规定的合同费用,甲方按下列办法和时间向乙方支付:
4.2.1甲方收到下列单据,并审查无误后____天内向乙方支付入门费____美元(大写:____美元)。
(a)由乙方出具的保证函。在乙方不能按照合同规定交付技术资料时,保证偿还金额____美元。
(b)即期汇票正、副本各一份。
(c)应支付金额为入门费总价的形式发票正本一份,副本三份。
(d)____国政府当局出具的许可证影印件一份。若乙方认为不需要出口许可证,则乙方应提出一份有关不需要出口许可证的证明信一份。
4.2.2甲方收到乙方交付第一阶段产品的下列单据并审查无误后____天内向乙方支付____美元(大写____美元)。
(a)即期汇票正、副本各一份。
(b)商业发票正本一份,副本三份。
(c)空运提单正本一份,副本三份。
(d)乙方出具的
第一阶段产品的技术资料、样机、铸件和备件交付完毕的证明信正、副本各一份。
4.2.3甲方收到乙方交付
第二阶段产品的下列单据并审查无误后____天内向乙方支付____美元(大写:____美元)。
(a)即期汇票正、副本各一份。
(b)商业发票正本一份,副本三 份。
(c)空运提单正本一份,副本三份。
(d)乙方出具的
第二阶段产品的技术资料、样机、附件五规定的____已交付完毕的证明信正副各一份。
4.2.4合同产品
第一批样机验收合格后,甲方收到乙方下列单据并审查无误____天内,向乙方支付____美元(大写:____美元)。
(a)即期汇票正、副本各一份。
(b)商业发票正本一份、副本三份。
(c)双方签署的“合同产品考核验收合格证书”影印本一份。 〔注:如果验收试验延迟并是甲方的责任,将不迟于合同生效后(时间)支付。〕
4.3本合同
第三章规定的提成费,甲方将在抽样产品考核试验出合格后按下述办法和条件向乙方支付:
4.3.1甲方在每日历年度结束后____天内,向乙方提交一份甲方在上____日历年度的每种型号的产品实际销售量的报告。
4.3.2乙方每年可派代表到合同工厂的检查和核实甲方合同产品实际销售量的报告,甲方将给予协助。乙方来华费用由乙方负担。如果和或报告中所列的合同产品数量在检查时发现出入很大,则甲乙双方应讨论此差距并洽商采取正确的措施。
4.3.3甲方收到乙方下列单据并审查无误后的____天内向乙方支付提成费;
(a)即期汇票正、副本各一份。
(b)商业发票正本一份,副本三份。
(c)该年提成费计算书一式四份。
4.3.4在合同期满年度内,甲方在合同终止后____天内将提交一份最后销售合同产品数量的报告,以便乙方计算提成费。
4.4按本合同规定,如乙方向甲方支付罚款或赔偿时,甲方有权从上述任何一次支付中扣除。
第五章技术资料支付
5.1乙方应按本合同附件二的规定向甲方提供技术资料。
5.2乙方应在____机场或车站交付技术资料。____机场或车站的印戳日期为技术资料的有效支付日期。甲方应在收到资料两周后,确认资料收悉。
5.3第一阶段产品的技术资料、样机、铸件和备件:
5.3.1在合同生效后的____周内,乙方必须发出一套蓝图,一套二底图和一套标准。可以分批交货。
5.3.2在合同生效后的____周内,乙方必须发出与第一阶段合同产品有关的全部技术资料、样机、铸件和备件。
5.4第二阶段产品的技术资料和样机:
5.4.1第二阶段开始日期后的____周内,乙方必须发出与第二阶段产品有关的一套蓝图,一套二底图和一套标准。可以分期交货。
5.4.2第二阶段开始后的____周内,乙方必须尽快发出与第二阶段合同产品有关的全部技术资料和样机、铸件和备料。
5.5在每批技术资料或样机、铸件和备件发运后的____小时内,乙方应将空运提单号、空运提单日期、资料编号、合同号、件数和重量电告甲方。同时乙方应以空信将下列单据寄给甲方:
(a)空运提单正本一份,副本二份。
(b)所发运技术资料、样机、铸件和备件的详细清单一式二份。
5.6若乙方提供的技术资料或样机、铸件和备件在运输途中遗失或损坏,乙方在收到甲方关于遗失或损坏的书面通知书后,应尽快不迟于____个月内补寄或重寄给甲方。
5.7交付技术资料应具有适于长途运输、多次搬运、防雨、防潮的坚固包装。
在每件包装箱的内部与外表,都应以英文标明下列内容。
(a)合同号
(b)运输标记
(c)收货人
(d)技术资料目的地
(e)重量(公斤)
(f)样机、铸件和备件目的地
5.8每箱内应附有详细装箱单一式四份。
第六章技术资料的改进和修改
6.1为了适应中国的设计标准、材料、工艺装备和其它生产条件,在不改变乙方基本设计的条件下,甲方有权对乙方的技术资料进行修改和变动。甲方必须将这些修改和变动通知乙方。乙方有责任在培训或技术指导时协助甲方修改技术资料,详见附件三和附件四。
6.2甲方必须在型号后加注尾标,以示区别那些影响形状,配合或功能的修改,并通知乙方。
6.3合同有效期内,双方在合同规定的范围内的任何改进和发展,都应相互将改进、发展的技术资料提交给对方。
6.4改进和发展的技术,所有权属改进、发展的一方。
第七章质量验收试验
7.1为了验证按乙方提供的技术资料制造的合同产品可靠性,由甲、乙双方共同在合同工厂对考核的合同产品的技术性能和要求进行考核验收。如果需要,也可以在乙方工厂进行试验或重做。甲方可派指定的人员验证重复试验,乙方负责重复试验和乙方人员的费用,甲方负责甲方参加重复试验的人员和翻译的费用。具体办法见本合同附件七。
7.2考核试验产品的技术性能应符合乙方提供的本合同中的标准规定,即通过鉴定。甲、乙双方签署“合同产品考核验收合格证明”一式四份,每方各执二份。
7.3如考核试验产品的技术性能达不到附件规定的技术参数,双方应友好协商,共同研究分析原因,采取措施,消除缺陷后进行
第二次考核验收。
7.4如考核试验产品不合格是乙方的责任,则乙方派人参加第二次考核验收的一切费用,由乙方负担。如系甲方责任,该费用由甲方负担。
7.5若考验试验产品第二次试验仍不合格时,如系乙方的责任,乙方应赔偿甲方遭受的直接损失,并采取措施消除缺陷,参加第三次考核,费用由乙方负担。如系甲方责任,该费用由甲方负担。
7.6若考核试验产品第三次考核试验不合格时,双方应讨论执行合同的问题,如系乙方责任,则按热门版合同.8.a条规定,甲方有权修正合同。如系甲方责任,则由双方共同协商进一步的执行问题。乙方将根据甲方的要求,为改进不合格的样机提供技术咨询。
第八章“合同产品”的出口和商标
8.1甲方生产的“合同产品”可在中华人民共和国国内销售,可根据下列条件出口到其它国家;
8.1.1甲方应首先与乙方协商,要求在乙方的销售分配网所在地区安排销售(销售、分配网包括乙方子公司和代理商)。 出口销售的数量和项目将通过友好协商决定,若无法安排,则甲方可以自由出口,但是,甲方必须在完成交易后一周内,将项目、数量和购买商名称通知乙方。
8.1.2在乙方销售分配网不包括的地区,甲方可以自由销售。
8.2对于甲方把“合同产品”装在中国的主机上出售到任何国家(包括在乙方销售分配网所在地国家)的权利,乙方不得干涉。为维修中国出口的主机,甲方可以自由销售作为配件的“合同产品”。
8.3在合同期间,甲方可以在“合同产品”上使用乙方使用的商标和标上甲方的商标,并注上“中华人民共和国____厂制造”。商标许可证应由甲方和____公司单独签订。
8.4当使用商标时,甲方生产的“合同产品”必须符合本合同项下甲乙方提供的标准。在必要的时候,每年乙方可进行一次抽样试验。在抽样试验结果不符合乙方提供的标准时,乙方应建议甲方改进不合格的“合同产品”并在____个月内再次进行试验。若结果仍不符合,则乙方就可中止甲方使用其商标的权利。甲方可以再次提交另外的样品给乙方进行试验。再次抽样试验,结果符合乙方提供的标准时,乙方将再次给予甲方使用其商标的权利。
第九章保证
9.1乙方保证其提供的技术资料是在合同生效时乙方使用的技术资料,并与乙方拥有的技术资料完全一致。在合同期间,“合同产品”设计变化的技术通知书和技术改进、发展资料,乙方将及时地送至甲方。
9.2乙方保证其提供的技术资料是完整的、清晰的、可靠的,并按
第五章的规定按时交付。有关定义如下:
9.2.1“完整”系指乙方提供的资料是本合同附件中规定的全部资料,并与乙方自己工厂目前使用的资料完全一致。
9.2.2“可靠”系指甲方按技术资料制造的合同产品应符合乙方按本合同提供的合同产品技术规范。
9.2.3“清晰”系指资料中的图样、曲线、术语符号等容易看清。
9.3如果乙方提供的技术资料不符合9.2条的规定时,乙方必须在收到甲方书面通知书后____天内将所缺的资料,或清晰、可靠的资料寄给甲方。
9.4当乙方不能按本合同第五章或9.3条规定的时间交付资料,则乙方应按下列比例向甲方支付罚款;
迟交____至____周,每整周罚款为入门费总价的____%。
迟交____至____周,每整周罚款为入门费总价的____%。
迟交超过____周以上,每整周罚款为入门费总价的____%。
9.5若发生9.4条事项,乙方支付给甲方的罚款总数不超过____美 元(大写:____美元)。
9.6乙方支付给甲方的9.4条中规定的罚款,应以迟交的整周数进行计算。
9.7乙方支付给甲方的罚款后,并不解除乙方继续交付上述资料的义务。
9.8按第七章的规定,由于乙方的责任,产品考核经三次不合格时,则按以下办法处理:
9.8.1若考核产品不合格以致甲方不能投产,则修改合同,采取有效措施将不合格的产品从合同中删除。乙方应退还甲方已经支付的那部分金额。这部分退还金额仅限于合同产品总的范围中不合格产品所占部分。并加年利____%的利息。
9.8.2如果根据9.8.1条修改合同,则甲方放弃只涉及不合格的那部分产品和零件的制造权,甲方将退回有助于制造这些不合格产品的全部文件,不可复制或销毁。
第十章许可证和专有技术
10.1乙方唯自己是根据本合同规定向甲方提供许可证和专有技术的合法者,并能够合法地向甲方转让上述许可证和专有技术而无任何第三者的指控。如果第三方提出侵权的控诉,则乙方应与第三方处理此控诉并负责法律和经济责任。
10.2与本合同有关的完整的____国专利清单列入附件二,本合同生效一个月内,乙方将向甲方提供专利影印本一式二份。但不给予____国专利许可证或不应包括此许可证。
10.3本合同终止后,甲方仍有权使用乙方提供的许可证和专有技术,而不承担任何义务和责任。合同终止后,使用____商标的权利也将终止。
10.4双方都应履行本合同,不应以任何方式向任何第三方透露和公布双方提供的任何技术资料或商业情报。
第十一章税费
11.1凡因履行本合同而引起的一切税费、发生在中国以外的应由乙方负责。
11.2在执行合同期间,乙方在中国境内取得的收入应按中国税法缴税。此税费由甲方在每次支付时扣交,并将税务局的收据副本一份交乙方。
第十二章仲裁
12.1凡因执行本合同而引起的一切争执,应由双方通过友好协商来解决。在不能解决时,则提交仲裁解决。
12.2仲裁地点在中国北京,由中国国际经济贸易仲裁委员会按该会仲裁程序暂行进行仲裁。仲裁也可在瑞典的斯德哥尔摩进行,并由斯德哥尔摩商会仲裁院按仲裁院的程序进行仲裁。
12.3仲裁裁决应是终局裁决,对双方均有约束力,双方都应遵照执行。
12.4仲裁费应由败诉一方负担。
12.5在仲裁过程中,本合同中除了接受仲裁的部分外,仍应由双方继续执行。
第十三章不可抗力
13.1若签约的任一方,由于战争及严重的火灾、水灾、台风和地震所引起的事件,影响了合同的执行时,则应延迟合同期限,延迟时间应相当于事故所影响的时间。
13.2责任方应尽快地将发生的人力不可抗拒事故电告另一方,并在____天内以空挂号将有关当局出具的证明文件提交另一方确认。
13.3若人力不可抗拒事故延续到____天以上时,双方应通过友好协商尽快解决合同继续执行问题。
第十四章合同生效及其它
14.1合同在甲方和乙方代表签字之后,双方需向各自政府申请批准,并以最后批准一方的日期作为生效日。双方应尽最大的努力在____天期限内获得批准。并用电报通知对方,随之以信件予以确认。若合同签字后____个月内不能生效,则本合同对甲方和乙方都无约束力,经双方同意,申请批准的期限可以延长。
14.2本合同用____文和中文书写各四份,____文文本和中文文本具有同等效力。双方执中、____文文本各二份。
14.3本合同从合同生效之日起____年内有效。有效期满后,本合同即自动失效。除非在合同有效期内双方另有协议,
第二阶段合同产品开始日期将由乙方来华指导时,双方签订备忘录予以确认。
14.3.1合同期满前____个月之前的任何时候,甲方或乙方均可提出要求进行合同延期的谈判,届时签订合同延期的专门条款。
14.4合同第一阶段在合同生效之日开始,合同第二阶段的开始日期预期为合同生效后的第____个月。
14.5合同终止前,任何合同项下发生的未清理的赊欠和债务将不受合同终止的影响。合同的终止并不能解除债务赊欠一方对另一方债务。
14.6本合同附件均为本合同不可分割的部分,与合同正文具有同等效力。
14.7合同签字前双方之间的所有来往通讯文电,从合同生效之日起自动失效。
14.8只有根据双方授权代表签字的书面文件才能对本合同进行更改和补充。这些文件将成为合同不可分割的部分。
14.9双方为履行本合同而进行的通讯应以____国文书写一式二份。
14.10在对方预先没有同意前,双方不应将本合同的任何权利和或义务转让给
第三方。 14.11本合同中的任何条款并不影响215;国和任何其它国家之间的贸易。
14.12甲方同意从乙方购买一批(原材料或半成品),以便甲方生产“合同产品”,金额为____美元(大写:____美元)。特定零件的订货和计划由考察小组在 国确定,如价格和条件优惠,甲方将从乙方再订一批(原材料或零件)。
第十五章法定地址
甲方:中国司
地址:____
电报挂号:____
电传:____
地址:中华人民共和国____省____市
电报挂号:____
乙方:____公司
地址:____ 电传:____
本合同于__年__月__日在__签字。
甲方____公司代表 (签字)
乙方____公司代表 (签字)
____工厂代表(签字)
甲方律师 乙方律师
(签字) (签字)
篇2:软件实训心得体会
通过实训使学生了解建筑工程中砌筑工种的基本内涵、基本作用及目的,基本操作流程巩固课堂理论知识,增强感性认识。通过实训,提高我们分析和解决问题的综合能力,培养我们热爱劳动的思想。为今后参加工作打下良好基础。
通过实训让学生掌握了砌墙要横平竖直,灰缝要薄厚一致,砌出的墙要有工艺美。这次的实习带给学生的不仅仅是一种工作经验,更是人生的一笔财富。俗语说:纸上得来终觉浅,没有把理论用于实践是学得不深刻的。当今教育是以理论为主,能有机会亲自实习,对学生说是受益非浅的。
通过这次实习,在实际操作方面我感觉自己有了一定的收获。实习主要是为了学生今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了学生今后的竞争力,为以后立足增添了一块基石。包括将来从事施工工作所要面对的问题。这次实习丰富了学生在这方面的知识,使学生向更深的层次迈进,对在今后的社会当中立足有一定的促进作用,让学生也认识到,要想做好这方面的工作单靠实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行。面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。坚信通过实习,所获得的实践经验对学生终身受益,在以后的实际工作中将不断的得到验证,我会让学生不断的理解和体会实习中所学到的知识,希望他们在未来的工作中充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的`前程而努力。
篇3:游戏软件专业实习报告范文
一、实习单位介绍
网易20xx年正式成立在线游戏事业部,经过近20xx年的快速发展,网易的品牌价值已超过13亿美元,目前已发展为中国自主研发第一网游公司,并跻身全球七大游戏公司之一。作为中国领先的游戏开发公司,网易一直处于网络游戏自主研发领域的前端。20xx年,网易曾成功推出中国第一款大型多人在线游戏,这在中国网游发展史中具有里程碑式的意义。近年来,伴随着手游的强势发展,网易游戏加强了手游的研发力度,不断推出精品手游,并且多款手游获得百万玩家同时上线。20xx年网易游戏以“游戏热爱者”的口号重新诠释其形象,不仅仅定位于游戏平台和服务提供商,而是和所有的玩家一样,是一个有血有肉的游戏爱好者“。在倡导“游戏的魅力,去热爱才会懂”的同时,网易游戏正在用自己对游戏的理解和热爱,去不断创作更多值得玩家热爱的产品。
网易游戏拥有强大游戏自主研发实力,创立至今,已成功推出27款自主研发端游,包括中国第一款大型多人在线游戏——《大话西游》;拥有注册用户2.5亿、最高在线人数达271万的全球首款双美术版本网游——《梦幻西游》。更有《天下3》《大唐无双零》《武魂2》、《倩女幽魂2》等优质端游,甫一推出均发展为中国本土高人气网游。
20xx年,中国网络游戏市场规模达到1108.1亿元,移动游戏市场份额占24.9%,其市场规模达到276亿,同比增长率达86%。伴随着手游的强势壮大,网易游戏抓住时机不断推陈出新,研发出《乱斗西游》《天下HD》《主公莫慌》等广受赞誉的手游,更将“梦幻”、“大话”等经典端游发展为手游,并有超过6款游戏位列iOS榜单前50。
从创立至今,网易始终保持与国际知名游戏公司有的密切合作。早在20xx年,网易即已取得战网平台在中国大陆的独家运营权及暴雪旗下《魔兽世界》在中国大陆的独家运营权,更代理了《影之刃》《忍者必须死》《实况俱乐部》等多款风靡全球的手游。
处于网络游戏产业前沿的网易游戏,一直坚持以研发驱动产品的发展,放手让新人接触行业内顶尖的核心研发技术,更为员工创造了平等,分享的沟通氛围。网易游戏目前已经打造出行业内相当规模的研发团队。
二、实习内容
我拿到的职位是“虚拟世界运营管理”,是在运营中心下的大唐组工作。
“最热最夯的游戏等你来玩转,服务运营方案由你来制定”、“问题分析小专家,查BUG小能手,违法行为打击者”、“运营流程梳理者,智能化工具发明家”、“维护游戏世界秩序 , 为游戏运营保驾护航”是虚拟世界运营管理这个岗位的官方要求。直到实习结束我都不清楚自己按照那种标准能拿到多少分,但是与真实的工作环境相比还是有所差异。
其实“大唐无双”这款游戏在中国的知名度还是非常高的,当我和同学闲聊时他们很多都“呀”了一声。网易的端游最重要的就是大话西游、梦幻三国、天下、大唐无双这几款了,非常厉害的是大话和梦幻已经有十几年的历史,但是他们至今仍有非常巨大的影响力,而大唐无双也已经有超过6年的历史,今年暑期我也见证了网易新一代端游“天喻”从内测到上线的辉煌成绩。
而网易游戏也正在大力发展手游,因为随着智能机的普及和零碎式时间利用的休闲方式已经逐渐被大众接受,手游正在成为一个新的发力点和拥有巨大潜力的市场,网易游戏自然也是想吃下这块肥肉,内部经过优胜劣汰有数百款手游,更替速度之快让人瞠目结舌。每隔几天公司楼下易拉宝上的手游宣传海报几乎都在更替,因为加入网易的员工自然几乎都是游戏热爱者,所以宣传先从内部开始向外,会看到很多同事在自己的微信或者易信里转发游戏相关的信息。等待电梯时都可以看到LED显示屏上的游戏宣传视频,从中亦可窥见网易游戏不俗的影响力。
大唐组的成员普遍年龄集中在25岁成正态分布,主管的年纪偏大快40岁了,而他加入网易的时间也已经有20xx年,对这家公司有很深的感情。而大唐组具体的内部结构是这样的:专区客服的人数最多,而实习生也都是从专区客服做起的,因为要想熟悉业务首先要了解玩家的想法和需求,专区是一线岗位直面玩家,如果连玩家的心理状态都无法掌握那么深入的游戏运营工作自然也会效果大打折扣。而二线职能岗位是分环境管理、vip分析、外挂、运维、精灵、论坛这几类。运营工作者先要从专区做一段时间熟悉业务,再上升到二线职能岗位做更深入的运营工作。
环境管理
环境管理是保证玩家在游戏里的发言等行为符合一定规范,为游戏打造一个良好健康的环境。因为如果游戏中充斥着大量恶俗或者负能量的话语,会导致游戏氛围的恶化以及降低玩家的体验。其实在平时与玩家的交流中,也可以获知玩家对不好的言论非常敏感。并且有的玩家会在游戏中散布一些虚假的言论,诱骗其他玩家与自己私下交易或者诈骗游戏币,这都是需要被屏蔽掉的。环境管理的工作人员需要利用正则表达式来实现屏蔽掉特定的言论,为此建立一个字库,但凡是玩家发的言论不符合字库的标准都无法发送出去。但是玩家也在不断地钻空子,一种说法发不出去就换另一种说法,所以智库是需要时刻进行更新的,就像反病毒软件一样不断升级,保卫游戏的环境安全。
玩家自行也可以在游戏中举报其他玩家宣传非法,那么环境管理的工作人员也需要对举报的内容进行审查。人工审查+程序过滤关键敏感词双重结合来达成目标。
几乎所有的二线职能岗位的运营人员都需要掌握python这门语言。而环境管理的运营人员是可以对玩家所有在游戏里的发言进行分析概括汇总的。他们需要用python语言写脚本,从庞大的数据中抓取有效的数据进行分析。玩家的言论其实也反映了玩家的关注点和玩家的心理想法,这就是需求,运营的工作需要抓住玩家的需求,将其反馈给游戏策划促进游戏的迭代和更新。
客服专区
客服专区的工作人员使命也很重要,他们不仅仅是一个客服。虽然工作上的要求不得不三班倒(因为作为玩家,他们在深夜进行游戏时如果遇到了问题也希望有人能随时为他们解答),但是除了回答玩家在游戏中遇到的问题,他们还需要为玩家进行误操作处理。玩家在游戏里会不小心删除了物品,或者升级失误差的属性覆盖了原先较好的属性,这时候我们需要调用玩家的数据来确定情况并判断能不能给他们恢复。但凡是涉及到几率的都是无法处理的,这种判断也是作为新人遇到的主要考验。而玩家也会因为强化总是失败或者冒险得不到东西而向客服专区这边发牢骚,这也是需要调动情商努力安抚玩家的。而客服专区也经常要在内服里进行游戏测试,因为也会有玩家提问比方他在某个区域打怪容易卡不动或者报告一些疑是bug的问题。有时候他们还需要调用一套指令来帮助解决玩家的问题。
客服专区是使用特定的工具与玩家沟通,并能实时查看到玩家之前的数据,更好地分析玩家的问题出在哪里以及如何解决。
上面提到的客服只是专区在线客服,笼统地讲客服应该还包括电话客服和客服经理。电话客服是玩家拨打官方的热线就会接听并回答玩家的问题(又称为呼叫组)。有的玩家VIP等级非常高(对游戏收益贡献较大),所以会专门给他们安排一个客服经理,不再是人人都可以打的热线而是特定的手机号,高V玩家可以随时打电话给客服经理联系。玩家可以选择在游戏中与在线客服实时交流或者打电话沟通解决问题,多重保障玩家的体验。
精灵
论坛
论坛就是社区平台运营,大唐无双中是管理整个论坛。一方面是会在后台看到玩家的活跃度,玩家在哪个版块发言较多,在哪个版块较冷清,也会进行舆论监控,在论坛里如果有玩家在散布消极负面的情绪会酌情进行处理,比方发言限制甚至是账号限制。论坛里有新手专区,新人可以在其中交流,也有精华帖可以查看,解决存在的问题和疑惑。自然也有游戏攻略区,玩法心得都可以找到答案。还有藏宝阁区,玩家的角色交易和金币交易是在藏宝阁进行,这个区是玩家 交易信息发布的版块。大唐无双是一个虚拟的江湖,也进行征文鼓励玩家进行同人创作或者自己与无双的故事,也有图片发布区鼓励玩家发布真人照片、精彩游戏截图分享。当然不限于这些内容,还需要论坛运营者自行挖热点造话题策划活动,比方游戏里有一个无双竞技场,就会造势参赛队伍有哪几支,都是各帮派里风云人物或者游戏排行榜上前几名,宣言是什么等等博人眼球,他们有意识地要引导舆论牵动着玩家的热情,保持住论坛的活跃度和减少消极负面的言论。游戏更新公告或者加精超详细的玩法攻略帖子很多是出自于他们的手笔,也需要论坛运营者不仅写得了好文章还能P得好图,会发一些有趣的图片引发话题争议。
同样论坛运营者需要汇集玩家的言论,通过数据分析深入了解玩家的需求。游戏中的信息也会整理好后展示在论坛里,比方帮会争霸赛的排名以及奖励内容。
同时论坛的管理员也会号召玩家来担任版主,给予他们一定的奖励和荣誉称号,通过玩家自身带动一群玩家的气氛,与玩家版主定期联系沟通。
论坛运营者的一切活动最后都需要有数据支撑,他想出的活动起到了怎么样的效果都会在数据上有反映。
运维
运维的工作性质其实是最接近客服专区的,客服专区除了玩家申请误操作恢复的问题,还会遇到玩家对游戏中设置的疑问、对网易宝充值的疑问等方方面面。而误操作恢复客服专区只能动用工具在某些情况下给玩家恢复,大多数是需要转给运维进行处理的。运维那有一套权限等级更高的指令,可以做到扣掉或者补上游戏中某一玩家背包里的物品装备。先由客服专区的员工判断误操作恢复是否符合流程,做好备注后再转给运维的同事,他们会根据实际情况对玩家的数据进行改动等等。遇到突发事件或者bug时运维的同事也会紧张进行处理,考虑给予玩家补偿等。他们的权限是可以看到玩家所有提的单,对其进行一个分类,按照优先级次序把玩家问题的单分到客服专区。游戏内的公告也是由运维负责,玩家如果被盗号,提交被盗申诉后也是由运维来负责,他们先是查看相关的数据和记录,根据实际情况为玩家找回一定装备和游戏币减少玩家的损失。
游戏里还有“增值服务”这一块业务,对于VIP等级较高的玩家有些要求可以满足,但还需要他们花费元宝和游戏币(是用人民币充值兑换得到的),一方面能满足玩家的要求,另一方面也能给公司带来盈利,这一块的事情也是由运维进行处理。
这里的运维和一般理解上的优化服务器优化系统和工具那种运维有很大的不同,它更多的是针对于游戏中玩家的数据进行“优化改动”,与客服专区倾向于与玩家聊天沟通解决问题显得更“直接暴力”。他们与客服专区的员工工作在一块,地位相当于“统领”整个客服专区。
VIP研究
游戏里是对玩家的VIP等级有一个划分,一般不怎么花钱或者没花钱的玩家称为VIP-0.而VIP研究这个运营岗位是着重追踪分析VIP玩家的游戏行为,他们也是游戏盈利的主要贡献者,如何深度挖掘这些玩家的价值,不仅给他们提供更好的服务还让他们加大消费的力度是重点。VIP研究对于数据统计分析的要求较高,有自己的统计分析工具,能查看到vip玩家在哪方面的消费金额上较大,哪方面上消费金额较少,与策划预期是否一致,如果不一致原因在哪里,如何改进。
藏宝阁上需要统计每个月的上架数量和交易数量。那一般和玩家的流失有关,如果玩家不想再玩了,他们就会在藏宝阁出售自己角色赚取人民币。而玩家离开游戏的原因也是方方面面,可能是游戏中的社交粘性不强,玩家的上线时间重合率较低,玩家之间等级装备相差较大导致失去信心等。
如果有高V玩家隔了较长的时间没有上游戏,那么会有回访经理给他们打电话召回,一方面是了解原因,另一方面也是通过送礼包等方式吸引玩家再次回到游戏中来。
VIP研究的工作人员需要分析VIP玩家的数据来形成报告,帮助VIP玩家得到更好的游戏体验和服务。比方向他们推荐装备等级相近或者上线时间重合率较高的好友,增强在游戏中的互动,分析出售的角色中哪一种职业比重较大,是不是因为职业平衡上没有把握好等。游戏中有9种职业,法攻、奶妈、重甲等等各有所长,每一种职业都有自己的武器和防具,每一种武器和防具有强化等级、装备前缀、装备后缀、强化宝石、星级品质等,玩家有经脉系统和心法秘籍,有个人家园和庄园,有各种称号、荣誉值、冒险等级和令牌,有坐骑系统、武将和战骑,涉及到的内容方方面面。
外挂
大唐无双是一款较有影响力的端游,所以会有专门的工作室或者玩家个体进驻游戏希望能谋取利益。虽然游戏官方并不提倡但也没有禁止,然而有些玩家使用外挂工具或者通过非法的手段牟利,这破坏了游戏平衡,所以官方是严厉打击的。游戏环境中会设置一些数据作为监测点,如果有玩家的游戏行为越过了这个界限,系统就会自动地禁止玩家交易或者把玩家关押到水牢或者天牢,让玩家脱离正常的游戏环境。之后玩家会提出申诉,然后会有专门外挂组的同事进行审核处理,如果确实是玩家的问题,那么会在游戏里弹出消息框明确告知玩家,玩家被关在牢中需要缴纳一定的金额才能再次回到游戏环境。
外挂的同事也需要通过编译脚本文件帮助更好地监控玩家的行为,因为很多人工审核上的工作都可以通过脚本运行来完成。通过打击外挂的行为他们能为公司挽回损失。另外也有玩家在游戏中举报外挂,他们也需要通过审核来判断和决定具体的应对措施。他们也需要对玩家的行为进行分析,可能玩家是无意识触犯了规定,如果反馈量较多他们就会结合其他岗位的同事在游戏里提醒玩家。
我是从客服专区做起,之后轮岗也接触到二线的职能岗位,但是由于时间有限还是了解得不够深入,但不仅仅是熟悉了业务和那些工具,真实情况我学到的内容远远多于这些。
三、收获与体会
从20xx年6月23号到20xx年8月18号在网易公司进行实习,对于我而言是一段难忘的经历。当初面试的第二天签offer时HR姐姐说实习三个月后会对实习情况进行转正考核,但是很遗憾还是没和网易游戏运营中心牵手成功,提前办了离职在8月底回到学校,准备迎接9月份狂轰猛炸的校招。
我至今还记得拿到offer的欣喜和办完离职离开公司最后一天的留恋。网易确实是中国游戏行业的一大巨头,重要的游戏产品基本上是公司自研,而整个网易公司收益绝大多数是来自于网易游戏,如果没有游戏业务的支撑,其实很多广受好评的国产良心产品像“网易云音乐”、“网易云课堂”、“网易有道词典”的效果说不定会差很多(他们带来的收益毕竟相比于游戏微乎其微)。我很自豪能在大三的暑假在网易游戏运营中心度过一段愉快的日子,工作虽然辛苦但也是其乐融融。也认识了很多新的朋友,之前觉得神秘无比的游戏行业也变得亲切起来。
很遗憾从主管那里获知游戏运营中心转到游戏策划那边的可能性微乎其微,虽然正式员工会经常与游策沟通,但其实还是有一道看不见的鸿沟拦在中间。运营中心这边有很大比例是二本三本甚至专科毕业的员工,他们内部自己都承认游策团队是他们所及不上的精英团队,而相比于运营岗我更愿意去游策发展,因为过了一个月我感觉自己每天学习到的新东西越变越少,所以在8月底毅然提出了离职。
这也是我第一次离开校园步上职场,而一旦踏上职场就没有人会把你区别对待,即使是实习生实际上和正式员工的要求还是一样的。而和同事处理好关系非常重要,因为同事都是前辈,也会经常有问题要请教他们。另外作为职场的新人低调谦逊会好很多,务实好学,但是在该发言的时候一定要畅所欲言大胆表达自己的想法,这是非常重要的。
虽然日常的工作和指标要完成,但是还是要更多地充实自己,不能说一下班就解放了开心通畅地玩耍,老大每次都叮嘱我要多玩游戏熟悉游戏,作为游戏运营工作者如果不了解自己的游戏,还谈什么为玩家解决问题呢,玩家会质疑你的权威性,进而怀疑到游戏本身。
做任何事都要做到极致,既然要熟悉游戏就要全力以赴。但是我刚进入时是在老区建的号觉得死气沉沉不好玩,前几个星期升级非常缓慢。但是后来我在新区建了号就觉得有趣多了,有了那一点兴趣支持我也就开始下班后的游戏宅生活。但是游戏想要把等级升上去还是时间不够,我发现自己即使是双休日全耗上不停地打游戏练级刷装备但还是非常缓慢。而像有些玩法以及地图是要等级足够高才会开放的,像我这样升级缓慢根本是难以了解到游戏的全貌。另外同事建议我花钱买号我也有些舍不得,说到底就是对游戏的投资不够,最后还是充值了50元钱以及借了一个老员工的号来玩。
但是快离开时有一场考试考对游戏的熟悉程度,我就感觉自己没做好,因为它涉及到9个角色而我自己玩的角色也最多3个而已。
平时在工作时有什么好的想法时随时记录下来这是最好的,部门主管也非常重视员工的idea和新颖的点子,另外一定要主动!你不主动资源和任务不会主动来找你,资源和学习资料很多都在共享盘里,不要指望会有老大跑来对你说看看这个学学那个,公司招聘的时候就希望员工有强烈的学习欲望和快速的学习能力,资源摆在面前你却无动于衷这怪谁呢。
不要害怕与别人交流,其实坐办公室确实是时间长了,会缺乏在校园里的那种活力,显得有些死气沉沉,职场是为了给公司创造财富和价值,而不是为了体验生活,这一点需要谨记在心。你需要与正式员工做朋友,破冰之旅或许比较艰难,但是人脉同样也是资源,要对自己有信心。
确实在公司里感到很多时候都需要权限,而在开的那些权限下感觉有些束手束脚。确实作为新人不可能给你很高的权限,更何况数据也是公司非常重要的商业机密。所以如果你想印证自己好的想法或者点子就大胆地去找主管拿数据,他们是不会拒绝的,反而很赏识这种行为。
在职场中给人留下的印象很重要,你的一举一动都会被别人看在眼里。不要问很蠢的问题或者说一些不够成熟的话语,你要培养自己能力上的毋庸置疑。而有些人其实很肤浅,您需要在谦逊的同时不卑不亢地把实力和强大展示给他们。
还有一点需要注意的是不要太深入其他员工的私生活,同事不是朋友,在他们的眼里大概也不会把你当朋友,这是很现实的,所以对于一些人点头之交就可以了。
如果全是为了工作而没有自己的爱好和生活那就太可悲了。所以有一个长期的爱好和规律的生活习惯这很重要。工作的时候需要保证饱满的精神状态,另外其实加班某种程度上也反映着低效,能找到巧妙的方式来达成工作的目标也非常重要,摆正心态看待工作,如果人的心都是很浮躁的那么工作的成果一定会让自己失望。
多做事少乱想,行大于言。现在回忆起来每天坐公交车花费了较长的时间,那个时间其实是能被更好地利用起来的。在大公司里其实每个员工能接触到的只是冰山一角,在现有的基础上进行拓展和创新就已经很不错了,或许日常工作对大脑的思维和创造上没有很大的磨练。但是如果安于现状就会被人追赶上,所以必须下班后也继续充电,更好地规划好自己的生活。一个不能让自己得到更好的成长和锻炼的职位其实也不值得留恋。
工作的时候也更要注重锻炼身体,感觉正式员工的身体素质都不是很好,而健康有活力的身体才是一切的根源。
这个暑假是我职场的开端,也对我有着非凡的意义,我会继续努力规划好自己的职场生涯。
篇4:软件实施顾问的职责表述
职责:
1、 负责业务方案的落地实施,协助并指导客户成功应用移动产品
2、完成项目实施阶段的客户调研、需求分析,设计与编撰客户化解决方案
3、帮助客户对现有业务流程进行梳理,并通过多种用户培训方式,循序渐进提升应用能力
4、设计与撰写实施过程所需的各种项目文档
5、持续积累行业领域的知识、形成业务知识体系,并进行内、外共享传递
任职要求:
1、6年以上工作经验,至少1年以上移动应用实施经验
2、较强的逻辑思维与分析能力,能够规划和设计产品功能、使用流程与交互体验;
3、丰富的需求沟通经验,能快速把握需求的核心要点,具有较强的用户需求判断、引导、控制能力;
4、分析、理解、领悟力强,善于表达和沟通,有良好的学习能力和团队合作精神;
5、 了解Oracle数据库,能够熟练使用PL/SQL;
6、 具备丰富的项目管理经验。
篇5:软件技术赞助合同
甲方:__________
乙方:__________
根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规,甲、乙双方协商一致,就乙方向甲方提供其产品___________________________系统软件及相关安装培训、维护服务事宜,达成如下合同:
一﹑项目内容及价格:
乙方向甲方提供___________________________系统软件壹套。该软件不限制客户端(即站点)数和用户数,注册使用权为终身制,且为终身免费升级。本合同总金额为人民币__________元,大写__________。软件内容及价款具体见附件。
二、软件上线实施进度:
1、项目实施第一期:正式上线准备阶段。
(1)乙方负责为甲方远程安装并注册软件。
(2)在操作培训前,甲方需协调好内部人员,配合乙方工作(如资料准备、网络准备)。
(3)乙方协助甲方将基本资料数据(即系统现有功能下的人事行政资料数据,不包括需二次开发部分功能的资料数据)录入或导入软件。
(4)本实施周期在双方配合下,确保在 0个工作日完成。
(5)本期工期进度控制:工期最多不超过 5天,如因甲方原因造成的工期延误,工期相应顺延。因乙方原因造成的进度拖延,延期的天数乙方按照合同款的5‰承担罚金。
2、项目实施第二期:软件实施阶段。
(1)乙方为甲方提供5天(规定培训天数)免费上门驻厂操作培训服务,协助乙方软件上线使用。乙方培训人员在驻厂培训期间食宿由甲方负责。
(2)乙方在驻厂培训期间的主要工作内容为:
a.对甲方操作人员进行软件操作培训;
b.解答甲方人员就软件使用方面的问题;
c.解决甲方反馈的软件故障(即BUG);
d.根据培训中甲方反馈的要求,对相关表单进行修改和设计。并根据甲方要求,在软件现有功能范畴
内对软件功能进行优化及二次开发,使其符合甲方工作需求,以及个性化要求。
(3)本实施周期在双方配合下,预计为2个月完成(不迟于甲方支付首期款之日起计的2个月内,由于甲方原因导致的延期除外)。
(4)本期工期进度控制:工期最多不超过60天,如因甲方原因造成的工期延误,工期相应顺延。因乙方原因造成的进度拖延,延期的天数乙方按照合同款的5‰承担罚金(本合同中所涉及的累计罚金金额不大于甲方已向乙方支付金额的70%)。
3、项目实施第三期:免费维护期。
自合同生效之日起计,乙方为甲方提供2年免费远程维护服务。
4、软件升级:软件升级包,及时通过客服群通知甲方,并对新功能应用进行指导。
三、付款
1、双方签定合同之日,甲方向乙方预付合同金额40%的首期款,计为小写¥__________元,大写 圆整。乙方在收到甲方首期款当日为甲方服务器安装并注册软件(客户端无需注册)。
2、双方签定合同之日的2个半月内,且软件达到甲方要求的90%以上,向乙方支付合同金额40%的中期款,计为小写¥__________元,大写__________圆整。
3、甲方于双方签定合同满 年的__________个月内,向乙方支付合同金额xx年(自甲方支付中期款之日起开始计免费维护期)的免费维护服务,维护范围不包括软件功能范围外的大范围软件流程修改、模块及程序增加,如需增加修改程序,届时另行根据工作量报价收取费用(少量修改不收费)。维护范围包括:解答甲方人员就软件使用方面的问题;解决甲方反馈的软件故障(即BUG);
4.软件免费维护期满,出现的软件非甲方人为原因造成的系统本身的错误及漏洞,进行免费维护。
五﹑甲方责任:
1、根据本软件的实际需要向乙方提供必要的资料、报表、文档和其他便利条件。
2、协助配合乙方进行软件调试、安装及实施。
3、提供有关资料并确保资料完整、真实、合法。
4、按照合同约定支付合同货款。
5、甲方不得以任何方式侵犯该软件产品所涉知识产权,不得以任何形式对软件进行解密。
六﹑乙方责任:
1、按照甲方要求及提供的资料进行该软件的安装、培训、服务和系统现有功能范围内的的二次开发或参数配置。
2、根据甲方要求,协助甲方进行培训和提供关于该软件的技术咨询。
3、按照服务承诺内容,解决甲方在软件运用过程中的问题。
4、乙方向甲方承诺以上软件产品系经严格测试、成熟稳定、无病毒、无网络信息安全的软件产品,并保证本软件在正确安装、使用和维护的情况下运行良好。
5、乙方承诺以上产品无任何著作权归属的纠纷,并承诺以上产品皆为可执行的软件产品,未在其中设置任何妨碍软件正常运行的限制措施。
七、保密条款:
双方对在本合同签定及履行过程中知悉的对方的商业秘密负责保密,保证不向任何第三方进行透露。如有泄露,对方有权追究其责任。
八、生效及其他:
1、本合同自甲、乙双方签字盖章且首期预付款到达乙方账户之日起生效。本合同未尽事宜,可另行补充。补充合同及附件与本合同具有同等法律效力。
2、双方当事人对本合同发生争议时,应友好协商解决;协商不成,可提请仲裁委员会进行仲裁,或提请违约方对方人民法院管辖处理。
3、本合同一式两份,每份含附件共三页,双方各执一份,并自双方签定之日生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
篇6:软件开发合同
甲方(委托方):_________
法定代表人:_________
地址:_________
邮编:_________
乙方(开发方):_________
法定代表人:_________
地址:_________
联系电话:_________
邮编:_________
目 录
一、定义
二、开发软件描述
三、软件开发
四、交付、领受与验收
五、知识产权和使用权
六、维护和培训
七、价格与付款方式
八、保证与责任
九、保密
十、违约与赔偿责任
十一、项目变更
十二、其它
十三、争议解决
十四、合同的生效、解除
补充条款
附件
鉴于甲方有意委托乙方开发用于 (财务、经营管理等业务)的计算机信息化系统软件,双方特依据《中华人民共和国民法典》及相关的法律法规之规定,在自愿、平等、互利互惠、协商一致的基础上,双方达成如下协议:
一、定义 本合同中使用的下列词语具有如下含义:
1.“软件”包括“软件系统”,除另有指明外,指描述于本合同附件_________中的在本合同履行期内所开发和提供的当前和将来的软件版本,包括乙方为履行本合同所开发和提供的软件版本和相关的文件。
2.“可交付件”指附件 中指定的由乙方所交付的软件,包括源代码、安装盘、技术文档、用户指南、操作手册、安装指南和测试报告等。
3.“交付” 指乙方在双方规定的日期内交付约定开发的软件的行为。但是乙方完成交付行为,并不意味着乙方已经完成了本合同项下所规定的所有义务。
4.“规格”是指在技术或其他开发任务上所设定的技术标准、规范。
5.“里程碑”是指附件_________中所规定的由乙方在本软件开发过程中阶段性完成的,并具有相对独立性的部分软件或模块。
6.“源代码”指用于该软件的源代码。其必须可为熟练的程序员理解和使用,可打印以及被机器阅读或具备其他合理而必要的形式,包括对该软件的评估、测试或其它技术文件。
7.“商业秘密”指甲、乙方各自所拥有的,不为公众所知的管理信息、方式方法、顾客名单、商业数据、产品信息、销售渠道、技术诀窍、源代码、计算机文档等,或由甲、乙方在履行本合同过程中明确指明为商业秘密的、法律所认可的任何信息。
8.“工作日”指国家所规定的节假日之外的所有工作日,未指明为工作日的日期指自然顺延的日期。
二、开发软件描述
1.本软件是甲方为_________(经营的业务)而开发的软件。该软件处理的对象是甲方的_________(财务、人力资源管理、业务交易数据处理、游戏软件等);该软件的主要功能目标为_________。
2.甲方原有信息系统描述(开发软件在甲方原系统中运行选择本条)甲方原有的相关计算机信息系统为_________,其主要功能是_________。乙方将结合甲方的计算机信息系统进行软件开发,使开发软件的功能同现有系统中已有的设备和相关软件相匹配。已有系统的设备和软件见附件_________。
3.软件系统
3.1 乙方所开发的软件系统为_________(系统名称);其中:(1)属于第三方的软件为_________;(2)属于乙方所拥有的软件为_________;(3)甲方委托乙方开发的软件为_________;(4)乙方可以委托具有相应开发能力的第三方开发的软件为_________。
3.2 乙方为甲方开发的软件系统分为_________个子系统,包括_________子系统_________子系统和_________子统,与_________(甲方原有系统)共同构成本合同所规定的软件系统。该软件所构建的系统的主要功能为_________。该软件系统的名称、里程碑、模块、功能、规格、版本、价格、检测标准等相关情况见附件_________。
4.软件开发的目标软件整体功能符合甲方所描述的_________(经营、管理等)系统的要求,应达到_________(正确性、效率、安全性、可靠性、开放性、实用性等)的技术指标。
5.软件开发的交付时间和进度
5.1 本开发软件交付的时间为_________年_________月_________日;
5.2 软件开发分为_________个里程碑阶段,每个里程碑阶段的项目完成后,均应该依据本合同附件_________所列的检测标准进行检测和交付。甲方将按照本合同的第_________条规定进行付款。乙方开发软件或引用的检测标准不得低于_________(国家/行业/企业)的标准。其具体规格、检测标准、阶段和进度、交付时间与地点、付款方式等见附件_________。
三、软件开发
1.开发
自本合同签订之日起,乙方应尽力履行其在开发计划中所规定的义务,按时完成并交付每一项里程碑,其质量标准应符合附件_________的规定。
2.分包
本合同项下的项目禁止转包。如双方同意,乙方可以将本合同项下的_________(项目名称)等非主体项目分包给具有相应资质的第三方实施。违反本条规定的,乙方应依据本合同的相关规定承担违约责任。
3.项目管理(供选择)
合同各方指派代表组成本信息系统开发管理小组,管理本软件的开发。管理小组成员名单和通讯方式见附件_________。合同各方可以根据具体情况重新指定本方的管理小组的成员,但应当以书面方式通知另一方;如一方重新指定的小组成员涉及到本项目的重要方面,更换方应事先征得对方的书面同意。另一方应及时审查更换方提出的书面建议,双方在合理、善意、维护双方利益的基础上讨论更换事宜。
4.信息与资料
乙方有权根据本合同的规定和项目需要,向甲方了解有关情况,调阅有关资料,向有关职能人员调查、了解甲方现有的相关数据和资料,以对该软件进行全面的研究和设计。甲方应予以积极配合,向乙方提供有关信息与资料,特别是有关甲方对开发软件的功能和目标需求方面的信息和资料。如甲方对乙方完成本合同所需的甲方所有的信息和资料不予提供,则由甲方承担不予提供的损害后果。
5.需求与需求分析
5.1 甲、乙双方将根据上述第_________条中甲方为其业务开发软件及其所需功能的描述和甲方所提供的资料与信息共同制作需求分析。甲方在提交有关需求说明、资料和信息时,可以就其中所涉及的软件功能、目标、需求构成及相关技术问题向乙方咨询或征求意见,乙方应当及时予以解释和答复。
5.2 乙方在获取上述需求信息和资料后,应及时完成需求分析书。该需求分析书经甲方认可,并由甲、乙双方签字后作为本合同的附件。
6.需求说明书、概要设计说明书和详细设计说明书
6.1 乙方在取得了甲方提供的必要的信息和资料后,将依据本合同所约定的软件的功能、目标与需求分析书,在_________年_________月_________日之前完成需求说明书,在6.1乙方在取得了甲方提供的必要的信息和资料后,将依据本合同所约定的软件的功能、目标与需求分析书,在 _________年_________月_________日之前完成概要设计说明书,在6.1乙方在取得了甲方提供的必要的信息和资料后,将依据本合同所约定的软件的功能、目标与需求分析书,在_________年_________月_________日之前完成详细设计说明书。以上三项完成后,均应提交甲方审核。甲方在收到上述文件后,对其中所描述软件的适用性、需求性和应用性等进行审核。甲方应在6.1乙方在取得了甲方提供的必要的信息和资料后,将依据本合同所约定的软件的功能、目标与需求分析书,在_________年_________月_________日之前完成需求说明书的审核,在6.1乙方在取得了甲方提供的必要的信息和资料后,将依据本合同所约定的软件的功能、目标与需求分析书,在_________年_________月_________日之前完成概要设计说明书的审核,在6.1乙方在取得了甲方提供的必要的信息和资料后,将依据本合同所约定的软件的功能、目标与需求分析书,在_________年_________月_________日之前完成详细设计说明书的审核。如甲方认可上述文件后的,则在上述文件中签字。如有异议,则以书面方式说明理由并提交乙方复审。如乙方认为不构成问题,则应向甲方予以解释。确有问题的,乙方应及时予以修改并再次提交甲方审核。甲乙双方将重复此程序,直至双方一致认可签字。
6.2 甲方对上述说明书的签字认可,仅代表对上述说明书中开发软件的适用性、需求性、可用性、等的审核。甲方并不对说明书中的技术问题进行审核。如说明书中出现任何与乙方设计相关的技术问题或技术调整,仍由乙方承担责任。
6.3 如甲方未在约定的时间内完成本条款所规定的义务,乙方则可以相应顺延交付时间。如该延时对乙方造成损失,甲方还应赔偿乙方的损失。
6.4 上述需求说明书、概要设计说明书和详细设计说明书经双方签字后,作为本合同的附件,与本合同具有同等效力。
7.进度报告
乙方应于每月/季度终了的20/_________工作日内,以书面形式向甲方提供项目阶段进度报告,内容包括项目进度或里程碑计划执行情况,已完成的软件开发项目,有无遇到的困难和障碍,本项目的预期效果,人员配置情况,有无项目变更及变更情况或其它与本项目有关的甲方应该知道或甲方要求知道的情况。如有重大的问题或重要的变更发生,乙方应当在变更发生之日起7/_________工作日内向甲方做出书面报告。乙方应当在7/_________工作日内回复甲方在其它时间内提出的与本项目相关的询问。如乙方违反本条的规定,应该承担由此而引起的项目迟延和甲方不能及时付款或配合项目进行的后果。甲方在收到乙方的书面报告后,应当在7/_________工作日内回复乙方。
8.第三方监理
甲方有权聘请第三方作为本软件开发的监理。如甲方指定了第三方作为甲方的监理,依甲方的授权,该监理享有与本合同中所约定的甲方同等的权利,以监理本项目的进行。监理方应拥有相应的资质并依法行使其监理职责,否则乙方有权拒绝接受监理。
四、交付、领受与验收
1.交付
1.1 乙方应在进行每项交付前_________个工作日内,以书面方式通知甲方。甲方应当在接到通知后的_________个工作日内安排接受交付。乙方在交付前应根据附件_________所列的检测标准对该交付件进行测试,以确认其符合本合同的规定。
1.2 如由于甲方的原因而导致交付不能按照规定的时间进行,乙方将按延期时间顺延交付。如因延期交付而导致乙方损失,甲方应赔偿乙方的实际损失。如甲方无正当理由不接受交付,则视为乙方已经交付,甲方应当按照约定付款,甲、乙双方对此另有约定的除外。
2.交付内容
2.1 乙方应按照合同及其附件所约定的内容进行交付,所交付的文档与文件应当是电子版式和可供人阅读的。具体交付内容见附件 。
2.2 如由于甲方运行、检测不当或其它原因而导致所交付项目存在故障或问题,经甲方要求,乙方应在_________个工作日内帮助处理此项故障或问题,由此而发生的费用由甲方承担。
3.领受
甲方在领受了上述交付件后,应立即对该交付件进行测试和评估,以确认其是否符合开发软件的功能和规格。甲方应在_________个工作日内,向乙方提交书面说明以表示接受该交付件。如有缺陷,应递交缺陷说明及指明应改进的部分,乙方应立即纠正该缺陷,并再次进行测试和评估。甲方应于_________个工作日内再次检验并向乙方出具书面领受文件或递交缺陷报告。甲、乙双方将重复此项程序直至甲方领受,但重复此项程序的次数最多不得超过_________次,超过约定次数甲方可解除合同。
4.验收
4.1 自软件交付通过之日起,甲方拥有_________天的试运行权利。
4.2 如由于乙方原因,软件在试运行期间出现故障或问题,乙方应及时排除该方面的故障或问题,所引起的相关费用由乙方承担。
4.3 如由于甲方原因,导致软件在试运行期间出现故障或问题,甲方可委托乙方排除该方面的故障或问题,所引起的相关费用由甲方承担。
4.4 乙方应在合理的期限内排除故障或处理问题。如以上故障或问题影响软件基本功能和目标的实现,且排除故障或处理问题的时间超过_________个工作日,则视为乙方交付违约,除非上述故障和问题是由甲方引起的。
5.系统验收
5.1 软件试运行完成后,甲方应及时按规定对该软件进行系统验收。乙方应以书面形式向甲方递交验收通知书,甲方在收到验收通知书的_________个工作日内,安排具体日期,由甲、乙双方按照本合同的规定完成软件系统验收。
5.2 如属于乙方原因致使软件未通过系统验收,乙方应排除故障,并承担相关费用,同时延长试运行期限_________个工作日,直至软件系统完全符合验收标准。
5.3 如属于甲方原因致使软件未通过系统验收,如属甲方原有计算机系统故障原因,甲方应在合理时间内排除故障,再进行验收。如系上述故障之外的原因,除因本合同规定的不可抗力外,甲方未能在规定的时间内完成验收,乙方有权以其认为合理的方式进行单方面验收,并将验收报告提交甲方,即视为软件系统验收已经通过。乙方在进行单方面验收时,甲方应提供验收便利。如甲方在乙方提出单方面验收后的_________个工作日内不提供验收便利,则视为该系统已经通过验收。
五、知识产权和使用权
1.知识产权_________拥有开发软件的知识产权。另一方非经对方同意,不得以任何方式向第三方披露、转让和许可有关的技术成果、计算机软件、技术诀窍、秘密信息、技术资料和文件。除本研发工作需要之外,未得到_________的书面许可,_________不得以任何方式商业性地利用上述资料和技术。如_________违反本条的规定,除立即停止违约行为外,还应支付违约_________。
2.使用权(如知识产权归一方所有,需订立本款) 对软件具有使用权。本使用权的使用范围为:(总公司、分支机构)。
3.许可权(如知识产权归一方所有,需订立本款) 对 所许可的使用权软件 向第三方许可的权利。除本合同另有规定外, 许可 使用软件或相关任何知识产权,并不表示 已经从 获得其向第三人许可使用该项权利的权利。
4.甲方在使用乙方提供的属于第三方软件时,应当依照乙方与第三方对该软件使用的约定进行。乙方应将该约定的书面文件的复印件交甲方参阅。
5.本合同项下双方的任何权利和义务不因合同双方发生收购、兼并、重组、分立而发生变化。如发生上述情形之一,则本合同项下的权利和义务随之转移至收购、兼并、重组或分立之单位。如甲、乙双方在本合同项下的各项权利和义务由甲、乙双方之分立单位分别承受的,则甲、乙双方与甲、乙双方之分立单位分别享有和承担相关权利和义务。
6.甲方在领受本合同项下的软件后,应严格遵守相关的知识产权及软件版权保护的法律、法规,并在本合同所规定的范围内使用本软件。
六、维护和培训
1.软件的维护和支持
乙方同意在本合同规定的期限内按照附件_________的规定,向甲方提供软件维护和支持服务。除双方另有书面约定,如甲方依法或依据本合同将软件用于商业性销售,乙方将负责为所有的与本软件相关的最终用户提供维护和支持服务。维护和支持服务期满后,如甲方继续聘请乙方提供上述服务,甲、乙双方将依据附件_________另行签订维护和支持协议。
2.项目培训
乙方应及时对甲方的相关人员进行培训,培训目标为受训者能够独立、熟练地完成操作,实现依据本合同所规定的软件的目标和功能。培训计划详见附件_________。
七、价格与付款方式
1.价格
本开发软件总价款为_________,除非另有书面约定,付款方式见附件_________。各部分价格组成见附件_________。
2.项目增减定价
在本项目进展过程中,甲、乙双方依据本合同对项目作出任何变更或经双方同意的功能变化或软件模块的增减等,一方或双方将以上述规定的价格为原则,商定变更后的具体价格。
八、保证与责任
1.甲乙方签署和履行本合同或与本合同相关的文件将不会(1)与双方的章程或其他适用的法律法规或判决相冲突;(2)与第三人所签署的任何法律文件如保证协议、承诺、合同等规定的义务相冲突或导致任何违约,或使对方的权利受到约束。
1.1 乙方保证:乙方履行本合同项下的义务。授予甲方的许可权没有受到任何第三方的约束或限制,也没有承担任何约束或限制性义务。
1.2 合法软件:乙方所开发的软件必须符合国家有关软件产品方面的规定和软件标准规范,没有侵犯第三人的合法权利和涉及他方的诉讼。
1.3 如乙方所交付和许可甲方使用的软件需经国家有关部门登记、备案、审批或许可的,乙方应保证所提供的软件已完成了上述手续。
1.4 在乙方所交付的软件系统中,不含任何可以自动终止或妨碍系统运作的软件。
2.侵权责任
2.1 乙方同意,如有第三方声称甲方或甲方所分许可的顾客使用本软件侵犯了第三方的知识产权或其它财产权利,乙方将对由此而引起的任何诉讼或法律请求进行抗辩。乙方同意支付有关判决或和解所确定的赔偿金额。甲方同意,一旦发生此类诉讼或请求,甲方将及时通知乙方并对乙方处理该诉讼或请求提供合理的帮助,以便乙方获得应有的权利,并在征得乙方书面同意的情况下处理与此相关的应诉、抗辩或进行和解。如乙方由于其他原因不能针对该项诉请进行应诉或和解,甲方有权应诉或进行和解,其发生的费用由乙方承担。
2.2 如本软件或其任何部分被依法认定为侵犯第三人的合法权利,或任何依约定使用或分销该软件或行使任何由乙方授予的权利被认定为侵权,乙方应尽力用相等功能的且非侵权的软件替换本软件,或取得相关授权,以使甲方能够继续享有本合同所规定的各项权利,并负责赔偿甲方因此而造成的损失。
2.3 如果乙方经合理和具有事实根据的判断,认为本软件或其任何部分可能被依法认定为侵犯第三人合法权利的,或使用或分销该软件或甲方行使由乙方授予的权利可能被认定为侵权的, 乙方可以用相类似的具有相同功能的非侵权软件替换本软件,或尽力取得必要的相关授权,以使甲方能够继续享有本合同所规定的各项权利。但乙方对甲方由于使用了相关的非法软件系统,或在本软件中使用了非乙方提供的软件,或该软件中非乙方对本软件的修改而导致的侵权不承担责任。
九、保密
1.信息传递
在本合同的履行期内,任何一方可以获得与本项目相关的对方的商业秘密,对此双方皆应谨慎地进行披露和接受。
2.保密
获取对方商业秘密的一方仅可将该商业秘密用于履行其在本合同项下的义务,且只能由相关的工程技术人员使用。获取对方商业秘密的一方应当采取适当有效的方式保护所获取的商业秘密,不得未经授权使用、传播或公开商业秘密。除非有对方的书面许可,或该信息已被拥有方认为不再是商业秘密,或已在社会上公开,该商业秘密应当在10/_________年内不得对外披露。
3.非竞争
甲、乙双方同意,在本合同实施过程中以及本合同履行完毕后的_________年内,双方均不得使用在履行本项目过程中得到的对方商业秘密,从事与对方有竞争性的业务,也不得采取任何方式聘用本开发项目中的对方相关技术或管理人员。
4.任何一方可以根据其经营需要对外披露本合同的存在或其性质,但本合同的具体条款属于保密范围,未经对方的同意,不得向第三方披露。但以下情况除外
4.1 法院或政府有关部门的要求;
4.2 法律规定;
4.3 一方向为自己服务的法律顾问披露;
4.4 一方向为自己服务的会计、银行、其他的金融机构及其顾问(采取保密措施)披露;
4.5 当事人实施收购、兼并或相类似的行为(采取保密措施)。
5.上述保密义务不适用以下情况
5.1 获取该信息一方在对方披露之前,已经知晓该信息;
5.2 获取该信息一方可以通过合法渠道获取该信息;
5.3 获取该信息一方从第三人处合法获取,并且不承担保密义务;
5.4 向第三人披露过的,且第三人不承担保密义务;
5.5 独立开发或获取的信息;
5.6 法律强制披露;
5.7 经披露方书面许可。
6.信息安全
甲、乙双方同意采取相应的安全措施以遵守和履行上述条款所规定的义务。经一方的合理请求,该方可以检查对方所采取的安全措施是否符合上述规定的义务。
十、违约与赔偿责任
1.交付违约 乙方应在合同所规定的时间内完成和交付本合同规定的项目。如开发工作延时,甲方同意给予乙方30/_________日的宽限期,宽限期内不追究乙方的违约责任。如乙方在宽限期内仍未依据本合同的规定完成和交付本合同所规定的项目,除依约支付违约金_________元外,甲方有权要求乙方作出补偿(具体补偿由甲乙双方可采取合同附件形式另行约定)和采取补救措施,并继续履行本合同所规定的义务。违约金的具体确定方式为_________。
1.1 每延期10/_________天,乙方应向甲方支付合同总价_________%的违约金,但违约金的总数不超过合同总价的10/_________%;
1.2 如延期时间超过100/_________天,甲方有权解除合同,除前款所约定的违约金外,并要求乙方支付合同总价的_________%作为对甲方的赔偿。如甲方由此解除本合同,乙方应在两个星期内返还甲方所支付的费用和报酬并依甲方的指示退还或销毁所有的基础性文件和原始资料。
2.付款违约
2.1 如甲方未按合同规定的期限付款,每延期10/_________天,甲方应向乙方支付合同总价_________%的违约金,但违约金的总数不超过合同总价的10/$$$%;
2.2 如延期时间超过100/_________天,乙方有权解除合同,除前款所约定的违约金外,乙方还可要求甲方支付合同总价的_________%作为对乙方的赔偿;
2.3 如合同继续履行,甲方除支付上述违约金外,仍应按照合同规定的金额付款,乙方履行本合同的日期相应顺延;
2.4 如乙方选择解除合同,甲方应按已交付和已完成的软件的价格向乙方付款。甲方付款后,乙方应向甲方交付已付款的软件。甲方如要在以后使用所接受的软件,仍应按照本合同的规定使用。
3.保密违约
任何一方违反本合同所规定的保密义务,违约方应按本合同总价的_________%支付违约金。如包括利润在内的实际损失超过该违约金的,受损失一方有权要求对方赔偿超过部分。
4.其它条款违约
任何一方违反本合同所规定的义务,除本合同另有规定外,违约方应按合同总价 %的金额向对方支付违约金。
5.如发生违约事件,守约方要求违约方支付违约金时,应以书面方式通知违约方,内容包括违约事件、违约金、支付时间和方式等。违约方在收到上述通知后,应于_________天内答复对方,并支付违约金。如双方不能就此达成一致意见,将按照本合同所规定的争议解决条款解决双方的纠纷,但任何一方不得采取非法手段或以损害本项目的方式实现违约金。
十一、项目变更 为了维护和兼顾各方的利益,确保开发软件的质量,在本合同签署后,甲、乙双方均有权在履行本合同的过程中合理地提出变更、扩展、替换或修改本项目的某些部分的请求,包括增加或减少软件的相应功能/提高或提升有关技术参数/变更交付或安装的时间与地点。为此,双方同意:
1.若甲方提出部分项目的变更建议,甲方应该将变更请求以书面形式提交给乙方。乙方应当在_________个工作日内对此作出书面回复,其内容包括该变更对合同价格、项目交付日期、软件的系统性能、项目技术参数的影响和变化以及对合同条款的影响等;
2.甲方在收到乙方的上述回复后,应在_________工作日内以书面方式通知乙方是否接受上述回复。如果甲方接受乙方的上述回复,则双方应对此变更以书面形式确认,并按变更后的约定履行本合同。
3.如果甲方不同意乙方有关合同价格变化和项目交付日期变更的回复,但上述变更如不执行,将会影响开发软件的正常使用或主要功能,则乙方应执行变更要求。同时,甲、乙双方均有权按照第十三条的规定解决争议。在争议解决之前,甲方应按照乙方在回复中的价格变化和项目交付日期变更的要求执行。(本条款供选择)
4.鉴于合同标的总量与合同总价相关,因此双方同意,如甲方提出的变更导致合同总价下降,则合同总价每下降_________%,甲方应补贴乙方相当于变更前合同总价款_________%的金额。
5.如乙方提出部分项目的变更建议,乙方应同时详细阐明该变更对合同价格、项目交付日期、软件性能、项目技术参数的影响以及对合同条款的影响等情况。
6.甲方在收到乙方的上述变更建议后,应在_________工作日内以书面形式通知乙方是否同意和接受乙方的上述变更建议。如果甲方接受乙方的上述回复,则双方对此变更建议以书面形式确认,双方按变更后的约定履行本合同。如甲方不同意乙方的上述建议,双方仍按原合同执行。
十二、其它
1.如本合同附件中的条款或本合同签署之前所签署的任何文件与本合同的条款相冲突或不一致,以本合同为准。
2.不可抗力
2.1 由于地震、台风、水灾、火灾、战争等不能预见、不能避免并不能克服的不可抗力,直接影响本合同的履行或者不能按照合同的约定履行时,遇有上述不可抗力的一方可以免除相关合同责任。但遇有上述不可抗力的一方应立即书面通知对方,并在15天之内提供不可抗力的详细情况及合同不能履行,或者部分不能履行,或者需要延期履行的理由和有效的证明文件。按不可抗力对履行合同影响的程度,由双方协商决定是否解除合同,或者部分免除履行合同的义务,或者延期履行合同。一方迟延履行本合同时发生不可抗力的,迟延方的合同义务不能免除。
2.2 受到不可抗力影响的一方,应尽可能地采取合理的行为和适当的措施减轻不可抗力对本合同的履行所造成的影响。没有采取适当措施致使损失扩大的,该方不得就扩大损失的部分要求免责或赔偿。
3.任何一方欲改变通讯地址,应提前 天以书面形式通知对方。
4.如合同双方在履行本合同过程中发生争议,并进入司法等争端解决程序,任何一方可以将生效判决提交给本市的联合征信机构。
十三、争议解决
1.如果合同双方在履行本合同过程中发生争议,双方应首先采取友好协商的方式解决该争议。如协商不成,可向重庆市软件行业协会申请调解,调解不成可按(_________)方式解决:
1.1 向重庆市仲裁委员会提起仲裁;
1.2 向人民法院提起诉讼。
2.如对任何争议进行仲裁或向人民法院提起诉讼,除争议事项或争议事项所涉及的条款外,双方应继续履行本合同项下的其它义务。
十四、合同的生效、解除
1.本合同经双方当事人签署/或盖章后生效。
2.如发生以下情况,任何一方有权解除合同,但须以书面方式通知对方:
2.1 一方进入破产、撤销或已进入清算阶段,或被解散、被依法关闭;
2.2 一方财务状况严重恶化,不能支付到期债务;
2.3 出现了合同规定的或法定解除事由。除本合同和法律法规另有规定外,任何一方发生上述情况,将被视作违约,另一方有权依照本合同的规定,追究该方的违约责任。
3.本合同一经签署,未经双方同意,任何一方不得随意更改本合同。本合同所列的附件及需求说明书、系统设计书、检测标准等文件,经双方签字后为本合同的组成部分。其它任何口头或未包含在本合同内的,或未依据本合同制定的书面文件,均不对双方发生拘束力。如本合同在履行过程中有任何变更、补充或修改,双方应另行签订书面协议。
4.本合同一式_________份,各执_________份,具有同等的法律效力。
甲 方(签章):_________ 乙 方(签章):_________
签署人:_________ 签署人:_________
开户行:_________ 开户行:_________
帐 号:_________ 帐 号:_________
_________年____月____日 _________年____月____日
签约地点:_________ 签约地点:_________
篇7:计算机软件开发合同
甲方:
身份证号:
住址:
乙方:
身份证号:
住址:
根据 公司组织的招标采购结果,甲方将 项目委托予以乙方进行软件开发。双方经友好、平等协商,现就该系统软件的设计、开发、测试、安装调试、运行、维护等事宜达成本合同,以便双方共同遵守。
一、合作方式
甲方出资金人民币_______元,占股70%;乙方出技术,占股30%。
二、合作项目
项目名称:
项目经营范围:
项目经营地址:
三、合作时间
自合同签字生效之日起计算,乙方应在__个日历日内完成软件开发建设的全部内容,并安装至甲方指定的地方且通过甲方组织的测试。
四、合作分工
(一)软件开发
1、开发自本合同签订之日起,乙方应尽力履行其在开发计划中所规定的义务,其质量标准应符合招投标文件的规定。
2、未经甲方的书面同意本合同项下的软件开发禁止转包。
3、软件开发小组的主要组成人员:组长_____、开发经理______、计划经理_____、质量经理_____、技术支持经理_____,如乙方中途更换的,应向甲方提出书面申请,并获得甲方的书面同意。
4、乙方有权根据本合同的规定和项目需要,向甲方了解有关情况,调阅有关资料,向有关职能人员调查、了解甲方现有的相关数据和资料,以对该软件进行全面的研究和设计。甲方应予以积极配合,向乙方提供有关信息与资料。
5、乙方为开发软件所作的需求说明书、概要设计说明书和详细设计说明书等应先经甲方的审核和认可,双方签字后,可作为本合同的附件,与本合同具有同等效力 。
6、甲方对上述说明书的签字认可,仅代表对上述说明书中开发软件的适用性、需求性、可用性、_______等的审核。甲方并不对说明书中的技术问题进行审核。如说明书中出现任何与乙方设计相关的技术问题或技术调整,仍由乙方承担责任。
7、甲方有权聘请第三方作为本软件开发的监理。如甲方指定了作为甲方的监理,依甲方的授权,该监理享有与本合同中所约定的甲方同等的权利,以监理本项目的进行。监理方应拥有相应的资质并依法行使其监理职责,否则乙方有权拒绝接受监理。
(一)项目变更
1、甲方有权在合同履行过程中以书面形式向乙方提出部分项目的变更,乙方应当在__个工作日内对此作出书面回复,其内容包括该变更对合同价格、项目交付日期、软件的系统性能、项目技术参数的影响和变化以及对合同条款的影响等。
2、甲方在收到乙方的上述回复后,应在___工作日内以书面方式通知乙方是否接受上述回复。如果甲方接受乙方的上述回复,则双方应对此变更以书面形式确认,并按变更后的约定履行本合同。
3、如果甲方不同意乙方有关合同价格变化和项目交付日期变更的回复,但上述变更如不执行,将会影响开发软件的正常使用或主要功能,则乙方应执行变更要求。同时,甲、乙双方均有权按照本合同有关争议的解决条款的规定解决争议。
(三)交付、领受与测试
1、乙方在交付前应根据本合同、招投标文件等所列的检测标准对该交付内容进行测试,以确认其符合本合同的规定。
2、交付内容包括但不限于源代码、安装盘、文档、用户指南、操作手册、安装指南和测试报告等,所交付的文档与文件应当是可供人阅读的。
3、甲方在领受上述的交付内容后,应立即对软件进行测试和评估,以确认其是否符合开发软件的功能和规格,测试合格的,甲方应向乙方签发《完工证书》;如有缺陷不合格的,甲方应递交缺陷说明及指明应改进的部分,乙方应立即纠正该缺陷,并再次进行测试和评估。
(四)试运行
1、试运行的期限为___个月,自甲方向乙方签发《完工证书》之日起计算。
2、在试运行期间,系统由甲方使用、保管,但除合同规定的原因及硬件故障原因之外,乙方应对系统的正常运行负责,保证立即对影响到营运功能的软件缺陷派人进行修改,并且至少派驻2名技术人员(招标文件要求的技术人员)常驻施工现场。
3、在此期间,乙方应保证软件的任何问题或故障能在___小时内(节、假日也不例外)免费修复,如果系统试运行期内达不到指标要求,则应在修复之后由双方重新确定再一次连续试运行开始的日期。
4、所有试运行期间软件变化乙方应在试运行结束后写入相应的软件文档中。
(五)交工验收
1、软件试运行完成后,甲方应及时按规定对该软件进行系统验收。乙方应以书面形式向甲方递交验收通知书,甲方在收到验收通知书的__个工作日内,安排具体日期,由甲、乙双方按照本合同的规定完成软件系统验收。
2、如属于非甲方的原因致使软件未通过系统验收,乙方应排除故障,并承担相关费用,同时延长试运行期限__个工作日,直至软件系统完全符合验收标准。
3、经验收后软件系统达到相关要求的,甲方向乙方签发《交工验收合格证书》。
五、技术、市场保密
合作期内未经项目合作各方同意,任何人不得将技术及客户资料转让,不得与项目合作双方以外的合作方进行合作或为他人谋取利益,不得将技术泄密。违反约定的,项目合作方有权没收违约方相关收益,并追究违约方的经济法律责任。
六、收益分配
本软件开发总价款为:人民币 (¥ ),各部分价格组成见投标文件。
2、在合同履行过程中,如甲方要求增减软件的功能或模块的,双方将以上述规定的价格为原则,商定变更后的具体价款。
3、缺陷责任期满后的 个工作日内,甲方无息支付合同价款 %的质量保证金,但是,如乙方在缺陷责任期内未及时解决本合同项下的软件系统设质量问题的,甲方可以不予支付或减少支付质量保证金。
4、乙方在每次收款前应向甲方提供符合税务部门要求的发票。
七、合作保障措施
1、如乙方开发延时未能按期交付的,每逾期一日,则按合同总价的 __%向甲方承担违约责任,并继续履行本合同所规定的义务;如超过____日的,则甲方有权解除合同,乙方不但自解除通知生效之日起的__个工作日内全额返还甲方的已付款,还应依甲方的指示退还所有的资料,并按合同价款的__%向甲方承担违约责任。
2、如乙方交付的软件系统,经甲方测试连续__次不能通过的,或者,经过试运行期后,仍不能通过交工验收的,其有权单方解除合同,并依据本条第一款的规定向乙方主张违约责任。
3、如擅自更换软件开发小组主要组成人员的,乙方应按每人每次元向甲方承担违约责任。
4、甲方如未按照合同约定的金额和时间付款,每逾期,按应付款金额的同期银行贷款利率向乙方支付逾期付款违约金。
5、任何一方违反本合同所规定的义务,除本合同另有规定外,违约方应按合同总价__%的金额向对方支付违约金。
八、其他未尽事宜经双方共同协商。
九、本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方: 乙方:
日期:日期:
篇8:软件实施顾问的职责表述
职责:
1、参与管理类产品项目实施交付,包括:业务调研,需求分析,梳理流程,制定解决方案,组织培训,数据上线等工作,对项目经理负责等;
2、负责进行阶段性总结,包括实施案例、项目实施总结及成果共享,各种知识工具的完善与改进等;
3、负责配合客户经理,完成项目销售的相关支持,如业务交流、系统演示、制定技术标文件以及介绍解决方案等;
任职资格:
1、本科及以上学历,工程管理、土木工程、计算机等相关专业;
2、施工企业1-3年现场项目管理经验或1-3年软件实施经验,具有工程经济类业务管理经验或独立完成项目实施交付者优先;
3、了解工程现场管理方法和流程,或熟练软件项目实施方法,对项目实施交付及项目管控有较深的认识和理解;
4、学习能力强,有良好的沟通及社交能力,具有团队协作意识;
5、能适应出差要求;
篇9:软件代理合同
甲方:__________________
乙方:__________________
根据《中华人民共和国民法典》以及其它相关法律、法规的规定,本着平等互利的原则,甲、乙双方就合作开展软件的推广应用,特订立本合同,并共同遵守下列条款:
一、软件代理合同的定义
除非本合同的条款或者内容中另有规定,下列名词具有如下意义:
1、软件产品:指已进行商品化工作的、公开发表过的、且甲方作为权利人能够进行授权销售并能够提供技术支持和服务的软件。
2、代理销售:指软件权利受让者被许可行使展示、销售软件产品的权利,代理销售包括代销或经销。
3、知识产权:指依据中国有关法律和国际条约规定权利人所享有的专利权、版权(著作权)、商标权、商业信誉和商业秘密权。
4、售后服务:指为乙方及乙方用户提供产品退、换货服务和软件维护、升级等其它服务;
5、补充协议及附件:指主合同的补救条款或从合同等,与主合同具有同样的效力。
二、授权销售代理的产品
本合同有效期间,甲方作为权利人合法授权乙方代理销售的软件产品为:软件,软件版本:__________。
三、合同期限及授权销售地区
1、本合同期限为__________年__________月__________日至__________年__________月__________日止。
四、关于甲方
甲方是独立法人,拥有软件的完全知识产权。甲方向乙方出具公司相关资料。
五、关于乙方
1、乙方是具有独立民事能力的公司。乙方向甲方提供营业执照等文件资料。
2、乙方具有完成日常业务所需的计算机知识、网络知识及基本的实施维护能力,从应用技术角度了解和熟悉软件的安装、使用以及常见问题的解决。
六、双方的权利和责任
(一) 甲方的权利和责任
1、甲方向乙方提供具有良好市场前景和市场竞争力、性能可靠的软件产品。
2、甲方支持乙方开展软件产品的市场宣传和销售工作。
3、甲方提供乙方所需的技术支持工作以及乙方在产品销售中所需的支持工作。
4、经与乙方协商一致,甲方有权对软件产品的产品策略、市场策略和价格策略作必要的调整。
5、甲方有权要求乙方共同维护市场秩序。若乙方确实违反合同规定,破坏秩序,甲方有权做出直至取消乙方的授权销售代理商权利的处罚决定。
6、甲方保证软件产品知识产权状况的真实性,并对客户软件使用中遇到的故障,进行完善的售后服务和终身维护。否则,因此发生的任何纠纷,并因此造成的一切损失,均由甲方承担。
7、甲方应在公司网站上显著位置宣传乙方的代理地位,向客户说明乙方的联系方式。为客户提供产品维护、升级和在线疑难解答。
8、甲方致力为乙方提供最佳经营环境并承诺自身不涉足授权销售区域的经销和零售,在乙方作为甲方产品销售代理商的合作期间,甲方不应建立第二家经销代理商。
9、为了保护乙方的宣传推广和成本投入,无论乙方销售区域的客户是否已经与乙方进行过接触或洽谈,均视为乙方客户。甲方不得擅自向经销区域内的买主供应本协议所规定的商品。如有询价,当转达给乙方洽办。若有买主希望从甲方直接订购,甲方在提前将有关销售合同副本寄给乙方并征得乙方同意的前提下,甲方可以供货,并应在收到货款后三日内按所达成交易的发票金额给予乙方__________%的佣金。
甲方:_________________
___________年___________月_________日
乙方:_________________
___________年___________月_________日
篇10:2024软件工程师年终总结范文_工程师工作总结_网
2017年已过去,在过去的一年中,我担任公司开发部的一名软件工程师,主要从事着java项目的开发工作,这一年来我低调努力工作着,不求闪亮显眼和光芒四射,只为平静和淡定;这一年中所做的成绩如下:
一、财政局项目,本人独立负责开发会计处的三个子系统:
1、会计人员信用查询系统。
2、代理记账机构信用查询系统。
3、会计人员网上报备系统。
以上三个子系统上线后,方便了社会各界查验会计人员的真实信息、方便了查询合法的代理记账机构信息,以及方便了各单位对会计人员的报备。
二、餐饮行业项目,在团队开发项目中直接参与了豪享来餐饮有限公司总部的信息综合管理平台项目,主要负责的系统有:
1、房屋租赁合同管理系统。
2、短信收发管理系统。
3、会员管理系统。
4、基础信息管理系统和人事管理系统的部分功能模块。
系统应用后,豪享来在管理全国各门店房屋租赁合同上,一定程度上提高了管理效率,并且及时有效提供了相应预警信息;短信收发系统方便了总部及时传递各项信息;会员系统更好的管理全国各门店的会员信息;人事系统在管理中减少工作量等。
三、金融行业项目,我参与了中国银行厦门分行,企业转账管理系统中的部分模块开发。
本系统方便了企业快速实现大量和复杂的转账工作。
四、国土资源与房产管理局项目,正在负责和开发的是住房货币化补贴网上申报审核系统。
本项目采用了新技术,使界面更加大方美观,很大程度上改善人机交互平台的效果。
总结不足:驻豪享来总部做项目时,由于团队内部某些原因,加之外面的其他因素,一定程度上影响了工作效率、影响开发进度和影响最终软件质量;这是包括我在内项目组中的每个成员都必须检讨的地方。
通过总结一年来的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在不足,个别工作做得还不够完善。在今后的工作中,我将努力找出工作中的不足,以便在日后的工作中加以克服。自我不断的学习吸收新技术,认真学习好规范规程及有关文件资料,并且及时的把新技术应用在实际的项目中,进一步提高项目的技术含量。
篇11:计算机软件技术开发保密协议书
委托方(甲方):__________
住 所 地:__________
法定代表人:__________
项目联系人:__________
联系方式:__________
通讯地址:__________
电 话:_____________
电子信箱:__________
受托方(乙方):__________
住 所 地:__________
法定代表人:__________
项目联系人:__________
联系方式:__________
通讯地址:__________
电 话:_________________
电子信箱:__________
本合同甲方委托乙方研究开发 行车无忧 项目线上技术平台及后续为该线上平台提供技术服务包括软件持续开发升级、技术改造、平台运营维护等等,并支付研究开发、技术服务等经费和报酬,乙方接受委托并进行此项研究开发工作。双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国民法典》的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。
第一条 本合同研究开发项目的要求如下:__________
1. 技术目标:__________
第二条 乙方应在本合同生效后 日内向甲方提交研究开发计划。研究开发计划应包括以下主要内容:__________
1. ;
2. ;
3. ;
第三条 乙方应按下列进度完成研究开发工作:__________
1. ;
2. ;
3. ;
4. 。
第四条 甲方应向乙方提供的技术资料及协作事项如下:__________
1. 技术资料清单:__________ 。
2. 提供时间和方式:__________
。
3. 其他协作事项:__________ 提供系统运行环境、指派项目协调人负责系统的交互确认工作。
4. 本合同履行完毕后,上述技术资料按以下方式处理:__________ 由乙方留存 。
第五条 甲方应按以下方式支付研究开发经费和报酬:__________
1.研究开发经费由甲方 分期 (一次或分期)支付乙方。具体支付方式和时间如下:__________
(1) 元 为签定合同后 日内支付
(2) 元 为系统开发结束后 日内支付
乙方开户银行名称、地址和帐号为:__________
开户银行:__________
地址:__________
帐号:__________
第七条 本合同的变更必须由双方协商一致,并以书面形式确定。但有下列情形之一的,一方可以向另一方提出变更合同权利与义务的请求,另一方应当在 日内予以答复;逾期未予答复的,视为同意。
1. 无 ;
2. ;
3. ;
4. 。
第八条 未经甲方同意,乙方不得将本合同项目部分或全部研究开发工作转让第三人承担。但有下列情况之一的,乙方可以不经甲方同意,将本合同项目部分或全部研究开发工作转让第三人承但:__________
1. ;
2. ;
3. ;
4. 。
第九条 在本合同履行中,因出现在现有技术水平和条件下维难以克服的技术困难,导致研究开发失败或部分失败,并造成一方或双方损失的,双方按如下约定承担风险损失:__________ 无。
双方确定,本合同项目的技术风险按 无
的方式认定。认定技术风险的基本内容应当包括技术风险的存在、范围、程度及损失大小等。认定技术风险的基本条件是:__________
1.本合同项目在现有技术水平条件下具有足够的难度;
2.乙方在主观上无过错且经认定研究开发失败为合理的失败。
一方发现技术风险存在并有可能致使研究开发失败或部分失败的情形时,应当在 日内通知另一方并采取适当措施减少损失。逾期未通知并未采取适当措施而致使损失扩大的,应当就扩大的损失承担赔偿责任。
第十一条 双方确定因履行本合同应遵守的保密义务如下:__________
甲方:__________
1. 保密内容(包括技术信息和经营信息):__________ 乙方提供的设计文稿及源程序 ;
2. 涉密人员范围:__________ 系统维护人员 ;
3. 保密期限:__________永久 ;
4. 泄密责任:__________
乙方:__________
1.保密内容(包括技术信息和经营信息):__________ 甲方的业务资料和数据 ;
2.涉密人员范围:__________ 系统设计人员 ;
3.保密期限:__________ 永久;
4.泄密责任:__________ 。
第十二条 乙方应当按以下方式向甲方交付研究开发成果:__________
1.研究开发成果交付的形式及数量:__________ 系统的正常运行
第十三条 双方确定,按以下标准及方法对乙方完成的研究开发成果进行险收:__________ 按照需求分析报告和合同要求验收 。
第十四条 乙方应当保证其交付给甲方的研究开发成果不侵犯任何第三人的合法权益。如发生第三人指控甲方实施的技术侵权的,乙方应当 。
第十五条 双方确定,因履行本合同所产生的研究开发成果及其相关知识产权权利归属,按下列第 种方式处理:__________
1. 甲 方享有申请专利的权利。
专利权取得后的使用和有关利益分配方式如下:__________ 。
2.按技术秘密方式处理。有关使用和转让的权利归属及由此产生的利益按以下约定处理:__________
(1)技术秘密的使用权:__________
(2)技术秘密的转让权:__________
(3)相关利益的分配办法:__________
双方对本合同有关的知识产权权利归属特别约定如下:__________
第十六条 乙方不得在向甲方交付研究开发成果之前,自行将研究开发成果转让给第三人。
第十七条 乙方完成本合同项目的研究开发人员享有在有关技术成果文件上写明技术成果完成者的权利和取得有关荣誉证书、奖励的权利。
第十八条 乙方利用研究开发经费所购置与研究开发工作有关的设备、器材、资料等财产,归 乙 方所有。
双方确定,乙方应在向甲方交付研究开发成果后,根据甲方的请求,为甲方指定的人员提供技术指导和培训,或提供与使用该研究开发成果相关的技术服务。
1.技术服务和指导内容:__________ 系统运行维护。
2.地点和方式:__________现场培训和技术支持 。
3.费用及支付方式:__________ 无 。
第二十条 双方确定:__________任何一方违反本合同约定,造成研究开发工作停滞、延误或失败的,按以下约定承担违约责任:__________
1. 甲 方违反本合同第 五 条约定,应当 按合同额的5%赔偿 (支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。
2. 乙 方违反本合同第 三 条约定,应当 按合同额的5%赔偿 (支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。
第二十一条 双方确定,甲方有权利用乙方按照本合同约定提供的研究开发成果,进行后继改进。由此产生的具有实质性或创造性技术进步特征的新的技术成果及其权利归属,由 甲 方享有。
乙方有权在完成本合同约定的研究开发工作后,利用该项目研究开发成果进行后续改进。由此产生的具有实质性或创造性技术进步特征的新的技术成果,归 双方 享有。具体相关利益的分配办法如下:__________ 按照各自50%比例分配。
第二十二条 双方确定,在本合同有效期内,甲方指定 为甲方项目联系人,乙方指定 为乙方项目联系人。项目联系人承担以下责任:__________
1. 项目开发调度与监督
2.
3.
一方变更项目联系人的,应当及时以书面形式通知另一方。未及时通知并影响本合同履行或造成损失的,应承担相应的责任。
第二十三条 双方确定,出现下列情形,致使本合同的履行成为不必要或不可能的,一方可以通知另一方解除本合同;
1.因发生不可抗力或技术风险;
2.
3.
第二十四条 双方因履行本合同而发生的争议,应协商、调解解决。协商、调解不成的,确定按以下第 1 种方式处理:__________
1.提交 深圳市 仲裁委员会仲裁;
2.依法向人民法院起诉。
第二十五条 双方确定:__________本合同及相关附件中所涉及的有关名词和技术术语,其定义和解译如下:__________
1.
2.
第二十六条 与履行本合同有关的下列技术文件,经双方以 商定 方式确认后,为本合同的组成部分:__________
1.技术背景资料:__________系统开发方案 ;
2.可行性论证报告:__________ ;
3.技术评价报告:__________ ;
4.技术标准和规范:__________ ;
5.原始设计和工艺文件:__________ ;
6.其他:__________
第二十七条 双方约定本合同其他相关事项为:__________ 。
第二十八条 本合同一式 贰 份,具有同等法律效力。
第二十九条 本合同经双方签字盖章后生效。
甲方:__________ (盖章)
法定代表人/委托代理人:__________ (签名)
____年___月___日
乙方:__________ (盖章)
法定代表人/委托代理人:__________ (签名)
____年___月___日
篇12:公司软件服务合同
项目名称:______________________________ 委托方(甲方)________________________ 服务方(乙方)________________________ 填写说明
一、“协议登记编号”的填写方式:协议登记编号为十四位,左起第
一、二位为公历年代号,第
三、四位为省、自治区、____市编码,第
五、六位为地、市编码,第
七、八位为协议登记点编号,第九至十四位为协议登记序号,以上编号不足位的补零。各地区编码按GB22604规定填写。
二、技术服务协议:是指当事人一方以技术知识为另一方解决特定技术问题所订立的协议。技术服务协议中包括技术培训协议和技术中介协议。 技术培训协议是指当事人一方委托另一方对指定的专业技术人员进行特定项目的技术指导和专业训练所订立的协议。 技术中介协议是指当事人一方以知识、技术、经验和信息为另一方与第三方订立技术协议进行联系、介绍、组织工业化开发并对履行协议提供服务所订立的协议。
三、计划内项目:应填写国务院部委、省、自治区、____市、计划单列市、地、市(县)级计划。不属于上述计划的项目此栏划表示。
四、服务内容、方式和要求: 包括技术服务的特征、标的范围及效益情况;特定技术问题的难度、主要技术经济指标;具体的做法、手段、程序以及交付成果的形式。 属技术培训协议的此条款填写培训内容和要求,以及培训计划、进度。 属技术中介协议此条款填写中介内容和要求。
五、工作条件和协作事项: 包括甲方为乙方提供的资料、文件及其他条件,双方协作的具体事项。 属技术培训协议此条款填写培训所需必要场地、设施和试验条件,以及当事人各方应当约定的提供和管理有关场地、设施和试验条件的责任。
六、其他: 协议如果是通过中介机构介绍签订的,应将中介协议作为本协议的附件。如果双方当事人约定定金、财产抵押担保的,应将给付定金、财产抵押及担保手续的复印件作为本协议的附件。
七、委托代理人签订协议时,应出具委托证书。
八、本协议书中,凡是当事人约定认为无需填写的条款,在该条款填写的空白处划表示
篇13:教育软件代理服务协议
甲方:
乙方:______________________________
甲乙双方本着平等自愿、真诚合作、互惠互利、利益共享、风险共担的原则,山东蓝剑教育信息研究中心(以下简称甲方)与________________________(以下简称乙方)经过友好协商,达成如下协议:
一、总则
1、甲方授权乙方为__________区域的甲方系列软件的________代理商。乙方的代理资格期限为一年,自______年___月___日至______年___月___日止(协议自签定之日起算)。
2、在本协议有效期内,乙方享受 折的进货折扣向甲方进货。如价格体系有所调整,以新价格体系为准。
3、为了协助乙方的工作快速展开,乙方需首期向甲方进货价值 万元人民币。在协议签定后七个工作日内汇入甲方指定的银行帐户。并在此基础上不断提高销售量,力保达到甲方要求的年度总销售额不少于某_万元人民币。
4、乙方在授权期内有权以甲方的教育软件代理商的名义从事在甲方授权范围内的一切有关甲方产品销售的合法商业活动,树立甲方良好的品牌形象。
4、乙方须如实填写《系列教育软件代理商注册登记表》,并向甲方提供本年度经工商部门年检过的乙方法人营业执照副本、税务登记证副本及法人代表、总经理身份证等证件的复印件。如有变更,请随时提交书面变更说明及变更后的相关证件。
5、乙方有责任和义务保护其代理软件的著作权及其所使用商标的专用权,不得对软件及资源进行改变、解密,对非法复制、解密等侵权行为乙方有协助甲方追究侵权者法律责任的义务。
6、乙方应当维护甲方的利益,不得侵犯甲方软件版权或出售仿冒制品。有权对甲方及其它代理商的工作(包括销售、市场宣传、服务、质量等)向甲方作出评价和投诉,投诉时请填写《系列教育软件代理商投诉书》
7、乙方将单方承担对其用户做出的任何与价格、数量、交货、技术规格、性能、适用性等超出甲方承诺范围的承诺,甲方不承担因乙方做出上述承诺而引起的相关责任。
二、销售政策及支持
1、乙方在授权期内订购甲方教育系列软件产品,乙方享有相应代理级别的代理价格和返点的支持。乙方对甲方的价格及销售政策有保密和维护的义务,不得违反甲方产品价格政策,否则甲方有权取消乙方的代理资格
2、甲方根据乙方年度实际完成任务情况给予相应级别的返点奖励.
3、乙方参加投标或行业竞争项目而需要对甲方的产品报价时,若需要以低于某规定的最低出货价对外报价,需事先向甲方申请、备案,并填写《系列教育软件特价申请表》,经甲方书面同意后方可对外报价。
4、教育软件价格制定、发布的解释权归甲方。甲方将对乙方在新价格发布之日起前30天内进购的产品实行100%库保;对前90天之内进购的产品实行70%的库保。第一次提货额的总金额数低于某元,不享有库保支持。
5、对不同级别的代理商甲方给予不同比例的信誉额度支持。代理商需向甲方提供详细的客户需求资料,甲方审核确认后,按比例给予代理商信誉额度内的放货支持。
6、乙方应针对其所代理的指定软件市场,在本协议生效后一周内向甲方提交全面的市场营销方案、年度实施某,并按月及时向甲方提交业务进展报告,以及客群关系、教育动态、竞争分析等信息,以便甲方能更好的支持市场工作。
7、甲方将不断地提供产品的升级和后续产品的研发。对产品的升级,甲方提供全新产品,收回老产品。从发布升级信息之日起30天内为免费升级,超过30天办理需按补差价处理。
三、商务政策及管理
1、乙方向甲方订货时,需工整清楚地填写《系列教育软件购销合同》经其法定代表人或其委托人签字、盖章后传真给甲方。经确认,双方代表签字盖章后正式生效。
2、甲方确认乙方全部货款到帐后按乙方规定的产品发货,并在三个工作日内,甲方将相应的发票寄出。
3、甲方承担乙方所进蓝剑系列教育软件的邮寄费用和保险费。乙方收到货物后,需在甲方提供的查收单上签字盖章后传真或邮寄给甲方商务部。
4、甲方以产品形式按乙方实际提货额(大于某元)的2%作为乙方的市场宣传基金,用于某对甲方产品在当地的市场宣传和推广活动。
四、服务政策及支持
1、甲方设有客户服务专员,主要负责代理商的技术服务人员培训和技术咨询等服务。
2、甲方向乙方提供“系列教育软件”前期的技术培训及技术支持。在甲方的书面通知下,乙方应自付费用到甲方指定的地点参加有关“系列教育软”的技术培训;在乙方的要求和甲方认为必要的情况下,甲方有义务到乙方指定的地点给乙方提供技术支持和技术服务,其费用由乙方承担50%。
3、乙方应配专人负责甲方产品 策划、销售和技术支持。甲方负责前期对乙方人员的产品的技术性能、特点进行培训,为乙方提供详细的安装、使用及培训资料,保证乙方能独立使用和推广该产品。
4、乙方有责任对所售产品提供售后服务和技术支持,如遇到无法解决的问题,有义务将甲方指定的技术支持中心介绍给用户。
5、甲乙双方同意切实履行本协议所规定的义务,若发现对方行为违反本协议条款、违背商业道德、违反相关法律或损害对方利益,可以书面形式通知对方终止本协议。
五、其它
1、在甲乙双方代理关系有效期间及协议终止后一年内,双方同意就得到的与双方业务有关的标注有保密标志的信息进行保密,信息包括:产品价格、销售政策、客户清单、财务信息、技术信息等。未经双方书面许可,任何一方不得向第三方泄密。
2、甲方对乙方的代理授权期满后,本协议自行终止。代理期满后,在同等条件下乙方享有优先续约权。关于某协议的续签事宜由甲、乙双方协商解决。
3、本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力,双方签字、盖章之日起生效。
4、未尽事宜,双方协商补充,其附件部分是本协议不可分割的部分,具有同等法律效力。
5、本协议签订地为 地区,如发生纠纷双方应本着互谅的准则协商解决,如协商未成,可向法院提请诉讼。
6、在协议的执行过程中如果出现了战争,水灾,地震等不可抗力,将影响本合同的正常履行时,受不可抗力影响的一方应及时将不可抗力的情况通知对方,并及时向对方提交有关机构出具的有效证明文件进行确认。
甲方: 乙方:
法人签字: 法人签字:
盖章: 盖章:
签约日期: 年 月 日 签约日期: 年 月 日
篇14:软件开发协议_合同范本
甲方(客户): 乙方(软件开发商) :
地址: 地址: 合肥市
电话: 电话:
甲方委托乙方,乙方接受甲方委托,开发“证券投资决策分析系统”软件产品,双方就合作事宜达成如下协议:
一 、合作方式:
乙方根据甲方的要求定制开发软件产品,并向甲方提供技术培训;甲方向乙方支付费用。
二、软件内容要求及验收标准:
1、依据本合同约定,甲方委托乙方开发的软件产品为:“证券投资决策分析系统”
2、总体设计原则: 乙方根据自身已获得自主知识产权的证券软件的开发技术标准为甲方开发证券分析软件,证券软件开发完成后,乙方将软件包括附属软件移交给甲方,且乙方负责售后服务及相应升级,同时乙方向国家版权局申请注册所属甲方所有的软件著作版权。
3、软件的构成及功能需求、验收标准通常包括软件的功能描述、标准、方法、产品缺陷的确认和补救等内容,可以根据委托项目的特点经双方协商一致后予以增减。
4、经甲乙双方协商,甲方决定采用自备服务器及行情数据,乙方负责技术开发,供甲方软件用户开号的配置,每个服务器甲方开号数量控制在用户以内,超过XX个用户按/1万/1年的方式递增购买。甲方的硬件服务器可以由乙方统一配置,费用包含在下列技术开发费用之列。
三、工作进度和要求:
软件开发时间为:自签定合同起7天内完成。4天内交付测试版软件,3天内用户进行测试。
四、费用支付:
1、 本项目技术开发费用为人民币______万元。
2、 付款期限:在乙方按本合同规定的时间表完成工作进度并验收合格的前提下,甲
方将按如下日期向乙方支付:
(1) 签订合同后2日内首付合同款的50%即___ 元(用来申请证书、架构服务器)。
(2) 软件完成后,将软件完整版交给甲方,测试无误后,一周内另行支付余款__ 元
(3) 上述费用包含甲方应当向乙方支付的的全部费用(软件费+证书费)
(4) 软件证书由乙方免为代办,35个工作日内寄到甲方公司,如申请不到,乙方退还甲方所有的费用。
五、双方权利和义务
1、如系统设计存在缺陷,导致整个系统无法正常运行,甲方保留追回所有投入的权利;
2、如设计缺陷导致部分功能无法正常运行,乙方应在甲方要求的时间内解决问题,如问题不能按期解决,导致影响甲方正常使用 ,乙方必须协助解决软件问题。。
3、系统设计必须符合甲方设计要求,否则甲方有权拒付款项
4、乙方需协助甲方安装调试,直至甲方验收合格;
5、乙方负责为甲方培训软件操作使用及安装人员一名,甲方接受培训的人员应达到熟练操作并能解决简单问题的程度;
6、乙方应亲自完成本开发项目的全部工作
7、乙方必须在交付使用时作出该系统技术升级、功能扩展的计划,升级、所需费用由乙方承担。
8、系统维护: 系统验收合格并交付使用后,乙方负责免费维修12个月。系统出现紧急问题,乙方应现场解决。
9、乙方为甲方开发“证券投资决策分析系统”软件产品,并附相关的软件特色指标说明
10、乙方为甲方制作软件logo、软件名称、启动图片、内嵌网站网址等相应软件信息。
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篇15:软件服务协议
委托方(甲方): 受托方(乙方): 依据《民法典》和《中华人民共和国广告法》的规定,经双 方充分协商,甲方决定委托乙方为甲方提供的活动代理服务,达成如下协议:
一、委托服务内容: 甲方委托乙方负责执行 活动。 活动时间: 活动地点:
二、甲方的权利与义务:
1、甲方负责提供本次活动宣传的资料,配合宣传的制作;甲方需要撤销活动订单,可在活动举行日之前通知乙方。在活动举行日之前,撤销广告发布订单甲方不承担任何责任,但乙方因此支出的合理费用,甲方应予以适当补偿。
2、甲方有权在签订本合同前对乙方进行相关的资格审查。乙方隐瞒或伪造相关资质的构成违约。甲方有权对乙方提供的服务进行适时的监督和审查,所有的服务项目均需甲方书面确认后方可执行;
3、乙方完全无瑕疵履行完本合同的义务并按甲方要求提供完所有结算手续后,甲方按本合同的约定支付款项。
三、乙方的权利和义务:
1、乙方必须严格按约定执行甲方委托的各项内容;
2、乙方应及时将服务项目的进行情况以及在项目进行中遇到的问题如实向甲方报告;
3、乙方代理执行的所有项目及相关内容均需甲方书面确认通过;
4、乙方负责活动方案起草、活动参与人员及演出的组织安排、管理相关演职人员;这些费用已经全部计入本合同相关费用中。
5、乙方负责活动参与人员、演出人员的安全,并自行承担以上人员的所有可能发生的法律责任。
四、费用及其支付方法:
1、费用总额:活动所产生的费用均须经甲方书面审核确认,所有相关费用 不得超过人民币元整(元)。
2、支付方式:甲方在合同签订之日7个工作日内向乙方支付合同金额的50%,即人民币元整(元);乙方顺利完成活动后,并经过甲方书面确认的7个工作日内,甲方付一次性支付剩余的50%,即人民币元整(元); 以上付款甲方可用转帐方式向乙方支付,乙方最迟应在本合同约定的甲方付 款期限届满前五个工作日内向甲方提供该期款项的等额有效发票,否则甲方有权顺延付款时间,直至乙方提供上述发票日止。乙方未及时提供发票导致甲方顺延付款时,乙方应将具体情况的书面说明提交给甲方备案。 开户名称: 开 户 行: 帐 号: 乙方所提供户名、账号均以本合同为准,若有更改,应提前以书面通知甲方,否则若因此而造成的任何损失,均由乙方自行承担。
五、违约责任:
1、违反本合同约定,违约方应当按民法典有关规定,承担违约责任;
2、甲方未按照约定向乙方汇付所有费用的,每逾期一天,甲方应向乙方支 付未支付费用同期存款利率计算违约金,最高可累积至未付金额30%的违约金;
3、若甲方原因使甲方活动无法按计划进行,乙方不承担违约责任,若乙方 原因导致甲方活动无法按计划进行,甲方有权要求乙方退回所有预付费用和代理费用,同时,乙方应向甲方支付合同总费用30%的违约金;
4、在本合同有效期内,当乙方出现下列情形时,甲方可解除本合同或者报 价表内全部或一部分委托项目。本条款规定的解除权的行使,并不妨碍甲方向乙方提出的损害赔偿要求及甲方自行从应支付给乙方的业务委托费中扣除违约金、赔偿金的权利。
①当乙方违反本合同或报价单,并且在接到甲方要求其改正违约行为的书面通知后的____日内,仍不改正其违约行为时。
②当接到停止营业或本业务所需的许可被取消的处理决定时。
③当接到票据兑换银行拒付通知时,或陷入停止支付债务状态时。
④当受到临时查封、临时处分、强制执行等措施时。
⑤当申请破产、或进入公司破产程序时。
XX公司决定解散或合并时。
⑦财务状况严重恶化、或趋于严重恶化时。
⑧当经营者、股东、出资人有甲方不可接受的变化时,或公司的主要业务或资产转让给第三方时。
六、争议的解决: 因本合同引起的一切争议,双方首先应当友好协商解决。协商不成,可向甲方所在地人民法院起诉。
七、生效及其它事项:
1、本合同一式肆份,甲方执三份,乙方执一份。
2、本合同有效期自签订之日起至本约定事项完成日为止。
3、本合同及其附件对双方具有同等法律约束力,但若附件与本合同相抵触时以本合同为准。
4、未尽事宜由双方友好协商解决。 甲 方: 乙 方: 签 章: 签 章: 经办人:____日 期: 电 话:________年月经办人:日 期:电 话:________年月____日____日
篇16:2024软件工程师年终个人总结范文_工程师工作总结_网
随着互联网技术的快速发展,以及电信行业的第三次重组,给我们通信服务行业带来了巨大的商机,我很荣幸在这个大好时机来到中国网通常州分公司,成为网通公司的一名宽带医生,我非常珍惜这份工作机会。
时间一晃而过,转眼间2017年已接近尾声。回首繁忙而又充实的2017年心中不禁感慨万千,过去的一年中通过自身的不断努力,使得技术水平、沟通技巧等方面都取得了一定的进步,当然亦有需要改进的地方,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。
非常幸运能够来到**公司参加工作,回顾业务培训期的一个月工作,感触很深,收获颇丰,我们首先对宽带医生这项业务的前期推出做了很细致的准备,仔细讨论了在业务推出以后可能遇到的种种困难;然后参加了代维部门的实践学习,深入了解了网络的接入技术,以及在修障过程中遇到的问题,接着参加了为期两天的新员工入职培训班,认真听取了相关领导对公司的发展概况,组织结构,以及各部门职责的介绍,并认真学习了公司的基本业务和增值业务,对公司的产品和服务有了很清楚的认识。
后期在主管的带领下,我们陆续对周边保有用户进行了宽带医生免费体验活动,也让用户知道我们这项延伸服务的推出,树立我们宽带的品牌形象。
在过去的工作当中,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,但那些远远不够,我也在实际工作中认识到自己的不足,业务还不够熟练,很多知识还有欠缺,处理事情不成熟。因此在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力,并用于指导实践。
2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项服务技能,克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作,继续提高自身文化的修养,努力使自己成为一名优秀的工作人员。
4、在工作上积极配合省公司“关于配合全省宽带续费率提升活动开展“宽带医生”服务的建议”的活动;加强对武进、新区、金坛宽带医生的业务宣传,增加这些区域的服务量;加大对他网用户的宣传,扩大宽带医生的服务群,争取将用户发展为本网用户;明确宽带医生远程服务软件的一整套受理、安装、服务的流程,加强远程服务软件的推广,将远程服务和上门服务结合起来。
篇17:公司软件销售工作计划
一、现状分析:
从本月22日上班到现在已有一周的工作时长,就目前来看,我个人还处于对公司以及公司产品的认识阶段,对公司以及公司产品还不够深入的了解。从近期与客户交流情况分析,我个人存在以下几方面的不足(肯定不只这些,我水平有限只能发现以下缺点,如领导发现我的缺点还望指点,我会悉心听取教诲并努力该改正):
1、我对公司以及公司产品没有深入了解,对产品的操作流程以及报价还不是很清楚。
2、我对怎样挖掘潜在客户还没有的方法,还处于摸索阶段。
3、我对网站评估的相关工具,如百度指数、百度收容量,网站综合排名等工具还不是很熟悉,对怎样去评价一个网站是否属于网络营销型网站还不是很了解。
4、我对判别一个网站是属于哪一种类型欠缺了解。
5、我对客户提出的问题有时不能给予及时的回复,原因是自己对某些问题根本就不了解。
6、我对房地产行业缺乏了解,知识面不广。
7、我对百度推广方面的认识还够,缺乏相应的学习。
8、我跟客户的交流技巧还有待改善。
二、针对目前的现状,特制定近期工作计划:
1、争取用3-5天的时间,全面、具体、详细地了解公司及公司产品。
2、多看看对手怎么做,通过对比学习,从而提高自己。
4、多学习网络营销方面的知识,提升为客户服务的质量。
5、每天完成加q群、百度Hi群(房地产相关方面的群)的任务数量,想尽一切办法提高加群的进入度。
6、不断摸索与客户的交流技巧,不断提高客户的成交量。
7、每天挖掘至少20个潜在客户。
8、定期/不定期的联系有意向的客户,回访已成交的客户。
9、每天工作后及时进行。
篇18:销售合同软件产品
为一方(简称为甲方,由______先生代表);(地址) ________________公司________________为另一方(简称为乙方,由______先生代表);(地址) 双方代表经过友好协商签订本合同。
第一条根据乙方要求,甲方同意按甲方提供的“凭规格买卖”(详见附件),提供ABC型气垫船______艘,每艘_________万美元。于乙方支付本合同规定的预付款后___个月内交船。交船技术条件按本合同附件规定。关于本合同各期付款的日期,以签订本合同日期算起。
第二条本合同双方议定的总金额为______..D.(大写:_______美元)该金额为____艘ABC型气垫船的FB价格。即在________港口的交货价。总金额中不包括燃料、食品和培训等费用,但总金额包括下列费用:
(1)ABC型气垫船的价格;
(2)ABC型气垫船的系泊试验费,航行试验费及建造期间至签署交船证书之前的停泊码头费、船坞费和保险费等。
第三条
3.
1.凡与履行本合同有关的发生在甲方境内的税收、关税手续费等由甲方负担。
3.
2.凡与履行本合同有关的所有银行费用及在甲方国境以外的税收、关税、运输、保险、手续费由乙方负担。
第四条为了保证甲方能够连续进行生产,并履行合同规定的支付进度,乙方同意下列付条款中规定的义务。
4.
1.本合同的总金额以美元现汇支付。本合同的总金额的支付时间和美元金额如下:
4.
2.本合同签字之日起____个月内,即不迟于19________年____月____日前支付总金额___%的预付款(大写:______美元);
4.
3.
第一期付款在本合同签字之日起______个月内,即不迟于19________年____月____日支付总金额___%的货款,计____(大写:_______美元);
4.
4.
第二期付款在本合同签字之日起____个月内,即不迟于19________年____月____日支付总金额___%的货款,计_______(大写:_________美元);
4.
5.
第三期付款在本合同签字之日起______个月内,即不迟于19________年____月____日支付总金额___%的货款,计_____(大写:_______美元);
4.
6.每期付款乙方在二
(2)周前委托乙方银行开立经甲方银行通知的以__________为受益人的不可撤销的信用证,乙方根据甲方即期汇票支付每期货款。
第五条
5.
1.本合同的ABC型气垫船在建造过程中的检验,由甲方检验部门负责。甲方将提前1个月通知乙方派代表参加试航验收。如乙方届时不能派出代表参加试航,甲方将验收证件交予乙方,验收证件对双方均有效。
5.
2.本合同的ABC型气垫船在完成试航和验收,以及乙方在履行了合同规定的义务之后,双方代表即签署交船证书。证书一式四份,双方各执两份,并由甲方申请办理海关放行手续。此时,ABC型气垫船转移至乙方,此后所发生的风险和费用由乙方负责。
第六条
6.
1.本合同ABC型气垫船的船体,机电设备在正常运行和维修保养条件下,保证期为十二(1
2)个月,自ABC型气垫船交船证书签字之日算起。
6.
2.在保证期内,凡属制造质量和所用材料而产生的缺陷,甲方负责进行修理,或更换有缺陷部分。
6.
3.甲方对于正常合理磨损和使用不当所造成的损坏,均不负赔偿责任。
第七条
7.
1.双方有义务对本合同保密,未经对方许可,不得将本合同内容泄露给
第三国。乙方保证不向别国转让合同规定的产品和资料。
7.
2.凡属与本合同有关的通知和函电,应采用秘密方式,通过住在本国的_____________渠道直接送交本合同有关方面之机构。
第八条
8.
1.在本合同履行期间,双方对发生的任何意见分歧均应以友好协商的原则解决。
8.
2.本合同用英文书就正本两份,各执一份。 本合同自双方代表签字之日起,立即生效。
8.
3.本合同所有附件均为本合同不可分割的组成部分。 甲方代表:
乙方代表:____日期:____日期:__________ 附件: 本合同交船技术条件,包括如下: 型气垫船完工文件目录;
2.舱室名称对照表;
3.机械部分备件和专用工具供应明细表;
4.电器部分备件和专用工具供应明细表。 ____________________________________ 注:商品的规格(ecfca)是表示商品质量的指标,以此指标作为检验商品的标准。有些商品由于结构、性能复杂,安装、操作和维修等需要一定的程序,故凭规格买卖的产品,必须有产品性能说明书、技术图表及操作和维修手册等技术文件。这些技术文件作为协议 书的附件,具有法律效力。 虽然合同货物是依商品规格为检验标准,但商品由谁来检查、验收,发放合格证书应在协议书中明确
篇19:软件服务协议
甲方:__________________________________
乙方:__________________________________
1.甲方于_______年_______月_______日支付乙方人民币_________元,并即时开始享受乙方月卡会员的一切服务。
2.乙方收到服务费后,保证到_______年______月______日前为甲方提供最多_______次的免费上门服务,解决甲方的电脑软件问题及相关软件的使用,问题解决为服务一次。
3.甲方与乙方联系维修事宜时,请说明电脑故障原因或症状,以便乙方判断问题便于维修。
4.乙方接到甲方救援电话后,应与48小时内安排维修人员上门服务。
5.甲方按乙方提供的客户须知内容做好相应准备工作。
6.未尽事宜,双方协商解决。
甲方(签字):_________ 乙方(盖章):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
签订地点:_____________ 签订地点:_____________
篇20:软件公司合作意向书
甲方:易遨科技有限公司
地址:
乙方:
地址:
为开拓易遨软件市场,本着互惠互利,共同发展的宗旨,甲方以下列条件确认乙方为甲方的特约代理商。经双方友好协商,达成如下协议:
一、协议有效期内,乙方作为甲方的特约代理商(非独家代理商),从甲方购买第二条规定之产品,以销售给第四条规定的区域最终用户。
二、本协议适用于甲方所有的版权软件产品。
三、合作期限:1年
四、区域及用户群:本协议明确规定区域范围为 。
五、在协议有效期内,乙方根据本协议条款,向甲方进货数量不低于 套,累计进货额不低于 元。
六、价格:按甲方制定的统一报价提供给乙方的进货折扣率为:
(产品价格的制定权、发布权属于甲方)(价格按开具技术贸易发票计算)
产品系列 折扣率 批量奖励 备注
易遨不动产erp系统(b/s广域网连锁版)
易遨不动产erp系统(c/s单机版)
易遨不动产erp系统(c/s单店局域网版)
易遨不动产erp系统(c/s多店广域网版)
易遨售楼系统
易遨装饰erp管理系统
以上产品对最终用户的售前培训、产品安装调试、售后技术服务均由乙方承担。
七、价格保护
甲方的某版本软件降价(统一报价后),将在三天内对乙方公布,并对此前30天内购买的该版本软件进行价格补偿:
1、遇节假日,不延长保护期;
2、非代理进货和定制软件不予价格补偿;
3、价格补偿仅用于下一次进货。
八、代理商购货信贷额度
乙方与甲方正式签定代理协议后,可以向甲方提出申请购货信贷额度;
1、甲方对乙方提供的购货信贷额度,乙方只能用于订购甲方产品。
2、信贷额度最高时间期限为货发出之日起30天,(甲方发货之日起30天内,乙方必须款到甲方帐户)。
3、在乙方提供购货信贷额度的时间范围内并签定有效订货合同之后,乙方采取先提货后付款的结算方式。这种结算方式,不适用于第一次购货。
4、若乙方取得大订单而资金不足时在常规信贷额度之外,还可以提出临时信贷额度申请,甲方将根据实际情况审批。
5、如果乙方出现提货超额度或者未按期付款的情况,甲方有权暂时停止供货;超期30天,乙方还未归还货款的,甲方有权对乙方提出法律诉讼。
6、乙方的信贷额度申请需填写购货额度申请表,由甲方财务部、销售部联合审核,甲方总经理审批。
九、保密规定
1、合作期间,开始合作前、合作终止后,甲乙双方都有为对方保守经济、技术等商业秘密的责任。包括产品销售收入、客户名单、培训手册、技术手册、技术思路、程序执行代码、源代码等都在保密范围内。
2、代理商不能利用接触甲方技术信息的便利条件,自己或提供便利对甲方的“软件产品”进行反相工程(reverseengineer)、反编译(decompile)或反汇编(disassemble)。
十、其他
(一)甲方有责任向乙方
1)提供优惠的价格,良好的技术支持,和及时周到的服务,以帮助乙方拓展市场;
2)阶段性的提供产品的统一的销售报价,并及时交流有关信息;
3)尽最大努力保障顺畅供货;
4)对乙方在销售甲方产品时的大客户公关;
5)对乙方在销售甲方产品过程中的技术问题提供支持;
6)在易遨软件主页上出现特约代理商名称;
7)在易遨软件站点免费刊登特约代理商简介;
8)在当月易遨所做的媒体广告上刊登上月销售前5名的特约代理商名单。
(二)乙方有责任
1)遵守甲方有关代理协议,承认并严格遵循甲方商标使用的标准;
2)乙方在销售甲方产品过程中保持良好的商业信誉及全力作好维修服务及技术支持工作,维护甲方产品的形象;
3)遵守甲方制定的价格策略及销售代理区域规定和客户分工政策;
4)及时、正确、完整地向甲方提供月度销售报表;
5)合作期间不销售第三方同类型产品。
十一、协议的终止
1、任何一方可提前45天以书面的形式通知对方终止协议,无须提出终止理由,或提前30天以书面形式提出终止理由,通知对方终止本协议。
2、本协议终止后15天内,应结清双方所有的资金,物资和往来帐务。在该期间内未能结清双方又不能达成有效协议的,任何一方均有权提出法律诉讼。
十二、协议的生效
本协议一式两份,双方各执一份,自盖章、签字之日起生效。
甲乙双方本着互惠、互利原则执行本协议,未尽事宜,双方协商解决。
甲方:易遨科技有限公司 乙方:
代表; 代表:
日期: 日期: