酒店年会发言稿简短3分钟(汇编20篇)

酒店前台实习报告范文精选

院系：

专业：

姓名：

学号：

实习单位：

实习时间：

实习基本概况：

作为一名酒店管理专业的毕业生，应聘到××大酒店距今已经有了一段时间，回顾这段时日，这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了不同寻常的回忆。回想这次在酒店实习的点点滴滴，觉得从中获益匪浅，学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。实习过程单位给予了我足够的宽容、支持和帮助，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步。

酒店开业时间20xx年11月2日，楼高15层，共有客房总数262 间(套)，标间面积20平米。酒店所在区域人口密集，商业发达，交通便利，到火车东站及汽车总站只需10分钟车程。于20xx年11月2日评为国家五星级饭店。我被分配到前台工作，虽然相对于餐厅和客房我更喜欢前台接待的工作，但我很忐忑，我不知道我能否胜任这份工作?总台是一个酒店的门面，是客人对酒店形成第一印象的地方，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从这里开始的。因而，一般来说，酒店对前台人员的要求都会高一点，通常都会要求英语要过三级。

总台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目，因此需要前台服务人员对酒店的各个部门都有足够的了解才能为客人提供满意周到的服务。在学习中，我对酒店客人如何登记入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了较为深入的了解并进行了实际操作。前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接，taxi外叫服务及飞机票订票业务等工作。

另外，前台因作为客人直接接触的部门，所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出，而是选择他们最先接触的部门——前台，因此前台还要作为整个酒店的协调中央进行工作。显而易见，前台的工作量是很大的，而且，当酒店接待重要的客人时，通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理，丝毫不疏忽。不得不说，耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。虽说酒店里的工作天天都是千篇一律、周而复始的，但是，由于接待的客人大多都是从周边各地前来观光旅游的，因而，可以感受不同的地域有着不同的文化气息。

一般客人的额外要求基本都差不多，少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的，通常都是琐碎的小事;有时也有些客人会无理取闹，但是，常言道：“顾客就是上帝”、“客人永远是对的”，这些是酒店行业周知的经营格言。

卖方：

买方：

根据《民法典》及有关法律、法规的规定，甲乙双方在互利互惠、平等自愿的基础上，经友好协商，就窗帘买卖及安装达成如下一致条款，以资共同信守。

一、增加项目总价：合同增加项目为坐垫60张窗帘6个台裙1张总价为人民币大写元整。注：该单价、总价，如未作特别说明，均已包含了材料费、制作费、安装费、运输费。

二、付款日期及结算方式安装完工之日即结算增加工程款人民币大写元整，以下两种方式由甲方自愿选择：当面交付现金通过银行转帐。

三、交货方式、期限

1.乙方自行送货安装。

2.交货工期为____日。

3.交货、安装地点：_______________________________________________________

四、违约责任违约责任

1.乙方未按合同订购的窗帘型号、制作比例应向甲方偿总价值____%的违约金。

2.乙方未按合同规定期限交售，每逾期1天，应向甲方偿付迟交部分总价值____%的违约金。

3.甲方拒收乙方按合同交售的窗帘坐垫台布应赔偿乙方的运输费用，并向乙方偿付甲方拒收部分总价的双倍费用。

4.甲方逾期付款，每延误一天甲方应向乙方支付本合同总价值____%的违约金。

五、因甲方窗体问题或因甲方要求变更延误安装时间视为合同延期。

六、本合同执行中如发生争议，由双方协商解决，如协商不成，可由人民法院判决。

七、本合同于___________年____月____日签订，合同一式二份，双方各执一份，经甲乙双方签字后生效。

八、其他约定本合同的未尽事宜，双方另定补充协议，将成为本合同的一部分，具有同等的法律效应。补充条款

甲方：乙方：

传真：传真：

电话：电话：

___________年____月____日___________年____月____日

亲爱的员工同志们：

大家下午好!在这辞旧迎新的日子里，我们公司又迎来了新的一年。今天，我怀着无比高兴和感恩的心情，把大家召集在一起，聚到这里，共同组织召开_年"感恩过去，放飞未来"主题年会。

首先感谢大家在过去的一年里不离不弃，辛勤工作，为公司的发展建设所做的努力和付出。

谢谢大家!在此我隆重地给大家鞠个躬。

回顾过去的一年，我们公司整体工作发生了巨大的改变，取得了可喜的成绩，这一切成绩的取得都是大家共同努力的结果，我只是起了一个组织者的作用。一年以来，我更多地是通过每周的全体员工大会，给大家讲一些做人做事方面的体会、经验和心得。期望通过这些形式统一一下大家的思想认识，从而形成我们共同的价值观、世界观，因此有利于我们上下一条心，通过大家共同努力，把我们这份神圣的事业，做稳做强。

相信在座的每一位同事都感受到了_年的《销售政策》、《考核政策》、《管理制度》与历年的政策相比有了若干改变，前几个月发生的一些事情也会让在座的某些同事感到不快。是的，好像有变化，变化的多，变化的快。变化的让很多人感觉不爽。确实改革需要改变一个人的思维惯性，需要改变多年的行为习惯。而改变一个人的习惯确实是一个痛苦的过程，其实我本人也不喜欢改变，所以我非常理解因为改变带来的抵触、质疑、猜测、反感，从改变到习惯毕竟需要一个过程。

我今天讲话的目的不是奢望改变你们每一个人。我仅仅是希望你们能够理解政策的每一处改变、管理细节每一处改变的深层次原因。

在座的每一位营同仁都要清醒意识到改革已经开始发生，并正在发生，改革进程可能会有微调但是总体趋势不可逆转。某些同事不要有侥幸心理，抱着看一看，等一等的观望态度，这样你就会掉队、甚至会被淘汰。

我相信，脚踏实地山让路，持之以恒海可移。愿我们意气风发、斗志昂扬的一中人以本次年会为契机，以执行力为以后工作的主导思想，以细节管理为工作的基本方法，扬长避短，策马扬鞭，与时俱进，谱写一中教育集团崭新的篇章。

谢谢大家!

厨师酒店实习总结报告范文

一、实习的主要内容。

我经过在商业学校的两年学习充分认识到实践的重要性，与家人商议决定外出到哈尔滨驻广州办事处（广州xx酒店）实习，学习东北菜加强理论知识与实践经验，我在后厨，是一个打荷的，大致是切小料、摆盘、雕刻、保证菜品的美观与卫生。

二、实习中的工作表现。

上班时积极工作，尽量让菜品美观，没有菜时到砧板练练刀工，上灶台练练翻勺，保持乐观向上的心态。我们下午两点时会下班休息三个小时，那时我会到书店，翻阅一下书籍，增长一下见闻。与同事相处关系还算融洽，（毕竟别人什么想法我也不知道，呵呵）结交了几个好兄弟，组建了一个和谐社团，不是黑社会性质的哦，每月发完工资的某天会一起吃饭，增进一下感情，放松心情，这样也更有利于工作。我们厨师长对我要求也不是很严格，一些事情也是对我以一种朋友之间的口吻谈话，他是我在xx酒店尊敬的人之一。单位的赵经理，对我也不错，整天笑呵呵的，不过他可能因为一些事请，认为我的脾气有一些暴躁，我自己也这么认为，我也尽量在改掉这个坏毛病。总的来说，我自己感觉我的表现应该是中等偏上吧！呵呵！

三、实习中的体会、收获，实习工作的认知、感想。

（1）经过在xx酒店短短一年的实习，我认识到了自己烹饪技艺，性格，工作经验的等等不足之处，并且在工作中逐步改进，相当于对我进行了一次深加工，回锅重新翻炒了一遍，使我变得更加成熟。我也深刻的体会到了父母工作的艰辛，也更加思念和热爱我的家乡。我在广州也认识了各种工种的各种人，热心助人的，埋头苦干的，口硬心软的，尖酸刻薄的，爱吹牛的等等，我与他们发生过争执，也有令我真情流露的，现在回想起来，往事一幕幕好似过眼云烟，大部分只是人生的过客，只有一小部分会令我埋藏在内心深处，永不忘怀！

（2）因为xx酒店经营的是东北菜，我本身也是东北人，这也就更加加深了我对东北菜的理解。东北菜是指在东北，包括黑龙江、吉林、辽宁、内蒙古东部的烹饪菜系，东北菜的特点是价廉量大，用料广泛，火候足，滋味浓郁,以炖菜为主。我认为xx酒店应该把主食再加上一些粗粮，由于加工简单，粗粮中保存了许多细粮中没有的营养。比如，含碳水化合物比细粮要低，含膳食纤维较多，并且富含b族维生素，吃粗粮也成为了现在人的一种时尚。热菜应该在加上几个更加有东北特色的菜，如狗肉火锅，杀猪菜，关东煮，烤玉米。因为狗肉冬吃驱寒，夏吃避暑，滋补强身，延年益寿。杀猪菜，关东煮等，也是很久远，经过历史与大众考验的经久不衰的东北菜。

四，存在问题。

我在对待学习和工作的问题上还是不够积极，不能更好的投入到学习与工作中去。性格有一些易燥，不能以平常心面对一些问题。我会继续在外闯荡，并且加深我各方面的素质。我的第一个五年计划是，做到某家三星级酒店的主灶，并且有二十万可流动资金，为我下一个五年计划做奠基。

最后感谢xx市商业学校各位老师，就业办老师的帮助，感谢xx酒店能给我们提供这样难得的实习机会，在此祝愿xx酒店能够越办越好，学校越办越好。以上就是我此次一年社会实践的一些感受和想法，请领导审阅。

尊敬的吴总、各位的家人们大家下午好：

我今天发言的主题是：但行好事，莫问前程。人说三十而立，当是激情万丈奋力拼搏之时，精彩青春稍纵即逝，荒废岁月追悔莫及。

对于国家而言空谈误国，对于企业而言空谈也必将危害深远，有幸来到某某不仅仅是为了找到一份养家糊口的工作，更是为了找到一个展示才华、成就自我的广阔舞台，让我的人生伴随着企业的发展不断获得升华、实现飞跃，同时用我的智慧和决心去扶持企业越做越大、越做越强。

在其位谋其事，而今对担当董事长助理一职深感荣幸，并且时刻诚惶诚恐、战战兢兢，不敢有丝毫懈怠，也必将在接下来的日子里竭尽全力忠诚履职，做好吴总的助手和大家的伙伴。

2019年是我们的启梦之年、是我们第三个三年计划的开局之年，这一年我们任务艰巨，企业发展的决心却无比坚定，为了顺利实现某某和美宁品牌的销售目标，我们必须全面颠覆以前的工作状态，持续改进我们的工作方式，不断提升我们的工作效率，不论涉及到什么部门、什么岗位只要不利于企业目标的达成必将一律进行立即调整，在某某企业内部大力推行务实作风，否则我们的目标终将遥不可及、远在天边。

接下来我的工作将仅仅围绕协助吴总及各事业部制定和完善各项营销政策，开展产品品质提升计划，推行厉行节约的工作计划，逐步推进企业制度化管理进程，并对各项工作计划的落实和推行速度进行了解和汇报，及时开展沟通和交流，修正我们的方向和行为。

在履行董事长助理的职务过程中我必将奉行职务工作第一位的工作准则，并以身作则推行现代企业管理制度，对于企业发展的问题一定知无不言言无不尽，对于职权范围内的工作检查指导一定做到客观公正、公开透明。在企业内部与大家合作过程中绝不参与拉帮结派、搞小团体主义的活动。同时坚定奉行严谨扎实的工作风格，绝不没有原则的讲大话、讲空话、说好话。

在这里请大家相信我的胸怀与决心，哪怕是明天即刻离开企业，我今天依然会是有原则的我。谢谢大家!

全体同仁们，朋友们，先生们，女士们：

大家好!时光飞逝，转眼我们迎来了20__，在这里，我向全体同仁及其家人;向全体在院患者朋友及入住老人们;向关心和支持我们的社会各界朋友们致以新年的祝福!

回顾20__，我们一起努力、一起奋斗，度过了的不平凡的一年，我们在许多方面都取得了较大的改进和提高，初步建立起适应公司发展的基本管理制度和文化体系，员工们的认同感和归宿感正在形成;

金鸡啼鸣送冬去，瑞狗欢腾迎春来。当新的一轮太阳升起，当新的一本年历翻开，让我们把满腔的豪情，化作优美的旋律，奏响学校和谐发展的华美乐章!即将迈进的20__，必将是登高望远、继往开来的一年。岁月如歌，天道酬勤，在新的一年里，我们会继续风雨同舟，共同欢唱更多的精彩。

展望20__，将是扬帆远航，谱写华章，医院发展关键的一年，希望全体员工不忘初心，砥砺前行，撸起袖子加油干，逢山开路，逢水架桥，我们将围绕实现董事会下达的目标任务，加强“五中心一院”的规划发展，实现二级医院的申报，希望全体员工同心同德，再接再励，为实现我们的共同目标而努力奋斗 。 谢谢大家!祝全体同仁及其家人新年快乐，身体健康!

酒店服务员实习报告例文

一、前言

根据教学计划的安排，2017年3月7日至2017年6月7分配到凯瑞酒店实习酒店管理专业课程，3个月的实习，让我感受很深，认识很多，收获很大，切身体会到工作的辛苦，社会的复杂，实践的重要和读书的必要，实习期间，我认真结合书本知识，严格按照学校的安排和计划一步一步进行，并按照酒店领导的指导慢慢的开展工作，努力的学，积极的做，掌握了酒店的基本营业程序，学会了酒点的日常操作规范，了解了部分粤菜的烹饪方法及饮食习俗，懂得了新疆人的日常餐桌礼仪规范，切身感受到标准化服务和个性化服务的必要，同时也对新疆餐饮的行业有个初步的认识......使我受益匪浅，感触颇深，深刻的认识到学习和实习的紧密结合，不可分割，学习和实习的同等重要，特别是实习的举足轻重;在当今这个知识竞争日趋激烈，常识竞争日趋明显，经验竞争愈显珍贵的酒店服务行业，物欲横流，经济发达，使得人们的人生观，金钱观，价值观，利益观发生了很大转变，使得人们的精神追求和物质享受发生了翻天覆地的变化，因此对于刚刚起步及初上档次并前景美好的酒店行业显得更加明显，人们也正是看到了这一美好的前景，许多的商人纷纷将眼光投向酒店，因此使得现在的酒店可以说是百花齐放，百家争鸣，星罗棋布。同时对于我们自身学习这个专业且今后打算从事这个行业的人还说也产生了无穷的动力，压力，对于我们今后从事这个行业的发展前途更是清醒了一步，明白了许多!直至实习结束我在凯瑞酒店的实习共做了三个月的服务员，结束实习返校。

二、实习目的

本次认知实习主要是为了让我对所学的专业知识及其在实际中的应用有一定的感性认识，从而帮助我将酒店管理课堂上所学的理论知识与实践经验相结合，为日后课程的学习打下良好的基础，更有利于对专业基础和专业课的学习、理解和掌握。同时这次酒店认知实习的经验将有助于日后就业。

三、实习内容

我们在中酒是交易会的帮工，做的是比较基本的waitress工作。开档，为客人倒茶，在客人就餐期间帮他们撤掉用过的空碟子，尽量满足客人的需求，到酒吧拿酒水，收拾桌子，摆位，清理垃圾，抹银器和水杯，叠餐巾等等。工作简单而繁琐，每天都在重复相同的内容。

尊敬的各位领导，各位同事大家好：

岁月如梭，时光飞逝，又到了年终岁末，每到此时，我们总要对过去的一年进行回顾和总结，对未来的一年进行规划和设想，总结一年的成败得失、经验教训，展望未来的前景。

作为某某的一名普通员工，我很荣幸能被评为本年度的优秀员工。在此要感谢公司，为我提供这个平台，让我能充分发挥自己的能力;其次要感谢公司领导，感谢他们给予我的关怀;再次要感谢我的同事，感谢他们对我的帮助和支持。虽然我来某某工作(才短短三个月)工作时间不是太久，但在领导的关怀和同事的帮助下学到不少东西，能力大有提高。

三个月以来，我始终保持着对工作的热忱，一步一个脚印，脚踏实地的往前走。在各领导的英明领导下，在全体员工的共同努力下，我们不负重望，完成了集团所布属的任务，也经住了公司对我们的考验。

我们只是一名普普通通的员工，同时我们也是的主人，因为我们的心早已和的兴衰紧紧的连在了一起。某某年，我们公司响应集团领导的号召，在工作中取得了一定的成绩，这不但得益于领导的正确决策，同时和我们每一位员工的共同努力是分不开的。

感谢领导、同事对我的帮助，感谢客户对我工作的支持。通过学习企业文化，使我由一个没有从事过保险业，没有朝气的我转变成朝气蓬勃、积极进取的人，公司发展了，员工才有好的未来。企业文化也无时无刻都在激励着我，使我感到青春、主动、进取，要对事认真，对人感恩，对物珍惜。同学朋友也感到我的变化，说我比以前有涵养，又年轻了，在这个变化中也给公司进行了传播。

某某让我们携手共进，把公司变成所有人为之自豪的公司!谢谢。

最后祝诸位新年快乐。工作顺利。身体安康。万事如意!

各位尊贵的来宾、加盟商朋友和XX公司的所有员工们：

大家晚上好!“有朋自远方来，不亦乐乎”，让我们为远道而来的嘉宾和加盟商代表，表示热烈的欢迎和衷心的感谢!今天是个开心的日子，我们又相聚在美丽的南国桃园，把盏言欢，畅想未来!

二十年的奋斗，二十年的耕耘，二十年的欢笑，二十年的泪水，绘成了XX人“生命不息，战斗不止”的历史画卷。20xx年是XX公司的休整年，我下定决心，进一步完善公司的各项制度，形成现代企业管理机制，为公司的系统化、统一化管理模式打下了良好的基础。辛苦了一年，再回头看看，我和我的小伙伴们都惊呆了!业绩稳步上升，员工斗志昂扬，直营店的各个狼队，在他们领头狼的带领下，组成了统一的战斗方阵，群策群力，你追我赶，良性竞争;公司各部门也非常给力，紧密配合，为打造高效、坚韧的团队不懈努力。现在，我们已跨进了20xx年，今年将是我们大刀阔斧向前走的一年，我们将坚定不移走进特色的路线，继续深化改革，调整战略方针，用我们的勤劳和智慧去创造属于我们的未来!

俗话说：“十年修得同船渡”，加盟商朋友，是水晶结缘让我们走到了一起。有不少加盟商朋友与我们一起走过了4年、6年、8年，甚至是20xx年。比如广东河源的邱秋菊、湖南永州的许文静、广东大沥的黎年华、湖北襄樊的刘勤、广东花都的陆秋香、湖北荆门的徐霜菊、广东五华的魏淑珍、河南济源的成文鹏、湖南湘潭的陈少芳、广东广州的赵建宏、湖北十堰的章燕舞、广东东莞的陈慕佳、广东增城的郭彩霞等等……

每位加盟商都是我们最好的朋友。你们的努力，你们的坚持，带给了我们太多的感动。每当想起加盟商期盼的眼神，我们就不敢有任何的松懈;每当你与我们分享做业绩的喜悦时，我们比您还高兴;每当您与我们诉说些不顺心时，我们比您还焦急。各位加盟商朋友，让我们携起手来，把事业做得更强更大，把水晶文化根植在每一个顾客心中。

“卓凡鸿业永辉煌，洋通四海景壮观”。是个有着深厚文化底蕴的品牌。让我们共同努力，为打造百年品牌而奋斗。最后，希望大家能在这里度过一个难忘的夜晚。祝大家身心健康快乐，事业顺风顺水，家庭幸福美满!

谢谢大家!

尊敬的各位来宾，亲爱的员工们、朋友们：

大家晚上好!

春花含笑意，爆竹增欢声，在这样的一个喜庆的节日里，我们汇聚在此，共同庆祝XX年新一年度的到来。值此佳节之际，我代表领导班子，向全体员工和一直支持我们的新老朋友们，致以新年的问候和祝福，祝愿大家在新的一年里，身体健康，工作顺利，万事如意! 在过去的XX年，作为公司的创业阶段，我们面临着重重困难，外部市场的激烈竞争，内部设备短缺，都造成我们的举步维坚，但是我们所有的员工能够紧紧的抱在一起，坚持我们自己的理想及信念，用我们的坚强毅力，和不怕苦，不服输的工作作风，在新老朋友的支持配合下，还是取得了一个丰收的!我们超额完成了年度计划，为公司打开了市场大门，这就是我们的胜利，我为全体员工感到自豪，并向所有支持和配合我们的朋友们致以最崇高的敬意!

XX年新的一年，新的气象，还有一个新的征程。我们的未来是光明的，是喜人的。春敲起了战鼓，年吹响了号角!我们把愿望写在今天，听事业的口哨响起，和祖国一起在明天的跑道上冲次!不管汗能流多少，也不怕血可洒许多，我们在今天铭刻下人生的理想，并为此奋斗到底!

最后，再次祝愿全体员工、宾客新年快乐，合家幸福!

各位老师、亲爱的同学们：

大家好!

岁月如梭，弹指一挥三十年，昔日风华正茂的少男少女们如今已两鬓斑白，步入了天命之年，我们风风雨雨、沟沟坎坎。三十年后再聚首，让人兴奋和自豪!兴奋的是近五十岁的人仍然拥有一颗年青的心，自豪于我们还保存着一份至纯之情，至真之情!延续至今的友情、真情、热情让人兴奋不已!感动至深!

见到一张张以往很熟悉，但又有许陌生的脸庞，从依稀的记忆中寻找他们的名字，回忆那三十年前的一个个片断，以往的喜、怒、悲、哀、乐都化成联结我们友情的一条条纽带，依旧那么鲜活、那么生动，那么让人牵挂，久久不能忘怀。中学时代的生活，所有人所有事所构成的绚丽青春已成为我们这一生无法抹去、而又倍感珍贵的人生财富。

一别三十载，大家各奔前程，各自在不一样的时间、不一样的空间，人生经历不一样、际遇不一样、环境不一样，职业不一样，但都成就了不一样的成功失败和辉煌，十分值得可喜可贺!在这次聚会中我们每个人好像都回到了从前，回到了十分值得我们怀念的中学时代，每个人好像都还仅有17，18岁，这种感觉真好，大家有说有笑，各个神采奕奕，谈笑风生，真挚的情感、纯真的友情完全迸放出来，没有虚情假意，仅有浮想联翩，没有任何功利，仅有纯洁之情，仿佛此刻我还能听到大家欢快的阵阵笑声…歌声…当晚会进行到高潮时，同学朱小东的生日，大家围着他点燃蛋糕唱着生日歌!大家围着朱小东同学唱着跳着，看着那个欢快的场景，谁说我们是快要五十岁的人?谁说我们老了?我们的活泼不压于17，8岁，看着廖飞平和朱刚他们两人那一蹦三尺高的场景让我感慨，也让我流下了感激的泪水，没想到在这

个世故的时代同学间的那份纯真还依然存在。大家都祝愿病中的朱小东同学早日康复，健健康康回到同学中来，还如从前一样和同学一齐大块吃肉大碗喝酒!小东祝你生日欢乐!祝你早日康复!完美的时光过得太快太快，几天的聚会在大家开心的笑声中又增添了完美的记忆。

年年岁岁花相似，岁岁年年人不一样，时光易逝，岁月催人，三十年弹指一挥间。我们已从无猜无忌、天真无邪的花季少男、少女年变成了历经沧桑、负重生活的不惑中年。想当初，我们这些不谙世事的懵懂少男、少女，在一齐度过了最纯洁、最真诚、最天真无邪的完美时光。操场上、教室里，嬉戏逗乐的欢笑声犹响在耳边。

三十年前的一幕一幕在我们的脑海里还是那么清晰。那个年代，我们的青春时光中，男女同学同桌，但每个同学的桌面上都用粉笔划上了界线，谁要是过了界线谁都会被对方用胳膊狠狠的撞击，嘴上还会说：“谁让你过线了，下次再过线，我打你”。那个年代，男女同学很少交往，我们班仅有一个同学不分界线那就是王晓明同学戏称(王奶儿)，仅有他能在课间无拘无束穿梭在男女同学间，还有最让人记住的是两种人，一种人是在班上学习最好的同学，一种人是班上最调皮的同学。

那时我们很年轻，无忧无虑享受年华，那时我们很单纯，那时我们也无奈，看场电影都很奢侈，黑白的青春，男女同学很少说话，如果能听到一个女生或一个男生对你大声说话，那必须是学习委员，“交作业了”，十七八的男女或许还有蒙蒙脓脓、羞羞答答的感觉，没有人去表白，没有人去追求，也许会有些同学在心中埋藏着一个小秘密，心中的话语可能一辈子不会再有机会对他(她)说起。

暑去冬来，早已忘记度过了多少个假期，不知不觉我们走到了最终一站，原以为毕业遥遥无期，眼前就要各奔东西，还记得我们最终的分别仪式吗?没有聚餐，没有晚会，仅有的只是一张黑白的毕业照片。

三十年的时光，足以让我们在滚滚红尘中体味人生百味。有的同学历经艰辛沉浮于宦海仕途，最终崭露头角，事业有成;有的同学可能淡薄名利，默默无闻，过着平平淡淡才是真的平静生活;有的同学可能随着社会改革的浪潮，投身商海，充当了商海的弄潮儿，靠自我的勤奋、智慧发家致富。”;有的同学在事途中过着稳定的公务员生活，还有些同学终身留守在自我家乡的这块热土上，把毕生的心血和精力都奉献给了家乡的父老乡亲。无论各位同学所从事的什么职业，其经历是坎坷或平淡，我们毕竟走过了三十多年的风风雨雨，酷暑严寒，体味了生活所赋予的艰辛苦涩，幸福甘甜。三十多年的风霜雨雪，把我们这群以往是十六、七岁的风华少男少女演变成了两鬓染霜的成熟中年。岁月的沧桑，洗尽了我们青春年华和天真浪漫，但洗不去我们心中那分深深的同学情谊。无论人生沉浮与贫贱富贵怎样变化，我们的同学情谊，就像一杯淳厚的陈酿，越品味越浓，越品味越香，越品味越醇。

三十年风霜雪雨的洗涤与苍桑岁月的磨砺，使我们更深地体会到，同学的情最真，同学的意最浓，同学的爱最无私。三十年来，我们虽然各奔东西、聚少离多，有的甚至失去联系，还有的已到了天国，可是，我们始终惦记着同学之间的真挚与祝福。无私的师生情和诚挚的同学谊，恰如陈年老酒，历久弥香;彼此的思念和相聚的期盼，始终是深藏心底的一份牵挂!

三十年后的相聚，时光短暂而又宝贵。

不论是身居高位，还是一介布衣;不论是富甲一方，还是清贫如水，可是，师生情永在，同学谊永存!

朝朝暮暮都有情，平平淡淡都长久，忙忙碌碌如流水，真真实实过人生。今日乐相乐，别后莫相忘。让我们用怀旧之心，呵护同窗情谊，漫步在人生路，固守一份纯真的幸福。

这次聚会能取得圆满的成功，首先要感激这次活动的组织者们，更得感激康慨解襄的每一个同学，是大家共同圆了我们三十年的梦。短短的聚会再次让我们感受到人生之美。我期盼着同窗之情能成为我们每个人心中永远的温泉，陪伴一生，时刻滋润着我们的心灵!让心在那里停一停，回眸一瞥永不褪色的青春岁月，让心再纯些、再美些!让我们紧紧抓住一纵即逝的时光，趁着我们此刻还能行走如飞，健康并欢乐着，多些联系，多些走动!我们期待5年后再次重逢!

敬爱的教师，作为你们的学生，得到你们的谆谆教诲，终生受益，我们感到无比的骄傲!亲爱的同学，作为学子同窗共读，留存真挚无私的友情，我们倍感珍惜!

尊敬的各位领导、同仁：

大家好!

借此机会向大家拜年了，祝愿各位身体健康、家庭幸福、万事如意、虎年吉祥!我期望大家都带着喜悦的情绪，和公司共同揭开20__年崭新的一页。

下面，我将利用一点时间，跟大家一齐来回顾和总结20__年积累的经验，并就公司20__年工作重点和思路，对大家提出要求：

在过去的一年里，从设备的安装调试，到实现顺利生产，我们各部门都紧密配合，团结协作，加班加点，客服了种种困难。20__年，我们公司会加大力度改善软硬件设施，增强企业的发展后劲。我们的目标是实现公司持续健康快速发展。

20__年公司会从总公司导入及推行绩效考核及激励机制，同时也会以人为本，跟人资部门对员工福利进一步改善。并会加强对不同部门不同层级的人进行培训，让每个人实现自我价值，找到对的归属感。

在新的一年里，我期望各级员工务必明确自己肩负的使命，务必为自己制定明确的目标，不达目标不罢休，应对任何困难，都决不动摇。期望大家表现出强烈的职责感，充分发挥出团队的战斗力，让我们的员工队伍持续旺盛的斗志与活力。

各位员工，我相信20__年是事业发展一个重要的转折点，我坚信，只要我们上下一心，群策群力，务必能够圆满完成20__年公司各项经营指标。我相信在新的一年里在座的各位务必会继续发扬不怕困难、不怕艰辛、团结协作、勤奋执着的精神，统一思想、坚定信心，为实现自我价值而努力，为把我们的__建设的更加完美而努力。

最后，再一次祝愿大家新春愉快，身体健康，阖家欢乐。

谢谢大家!

酒店业主：

管理公司：

本合同双方为：

1、____________(以下简称“酒店业主”)，是根据中华人民共和国法律成立的法定企业，法定地址为中华人民共和国市路号。

2、____________(以下简称“管理公司”)，是根据法律注册及存在的公司，法定地址：         。

鉴于： 双方同意订立合同如下：

第1条定义 经双方接受后，下列之各措辞，用于本合同以及所有有关之附加或更改文件时，有以下之定义。

1.1酒店__应解释为建筑物之所在地，而其建筑物包括家私、装置设置及营业设备，其细则详列在后，酒店又应解释为依据本合同而产生之营业运作。

1.2工程地址__应解释为大约有___平方米之工地，位于____市___路___号及___部分房屋，如附表(一)之地图所示，在其上将会建成 “酒店以及所有主动或被动之附属建筑物”。

1.3建筑物__应解释为所有在性质上或指定上视为地产物业的楼房及设施，以及包括所有为该等楼房及设施所设之设备，例如：热力系统、空调系统，所有水管类装置和电器设备，户外及户内之标志，升降机等等。

1.4家私，装置和设备或简称..__应解释为所有家私、装置、办公室设备、装饰(无论固定或可移动、包括地毯和墙身装修)，厨房、酒吧、洗烫设备、电话设备、浴室水设备、物料运送设备，货物车和所有其它酒店业设备和物资(指使用年限一年以上，单位价值超过人民币八百元的企业固定资产)。

1.5营业设备或简称.__应解释为一般用于酒店营业运作之小件，例如：银器、被单、台布等物、陶器皿，小型厨房用具和制服，包括使用年限在一年以内，单件价值人民币八百元以下的低值易耗品购置，具体划分标准按酒店统一会计制度及中外合资会计法规定处理。

1.6统一制度__应解释为管理公司集团所采用之最新一期由美国酒店和酒店业公会所出版之“酒店统一会计制度”。此统一制度不得违反中华人民共和国财政部颁发的“中外合资经营企业会计制度”和其他规定。

1.7会计年度__应解释为由一月一日开始至十二月三十一日止之十二个月期间，第一会计年度应由开业第一天开始至同年之十二月三十一日止。

1.8独立公共会计师__应解释为按中华人民共和国法律规定在中国注册的中国注册会计师。

1.9总收入__应解释为营业收入减去工商统一税后之营业收入。任何直接或间接发生于“酒店”经营之全部收入，包括所有房间总销售、写字楼公寓收入、食物或饮料销售、洗衣、电话、电报和电传的收入，服务费等其他酒店操作及其设备使用费及租赁费等等。也包括商场营业收入或商场出租收入及业主对外投资收入，固定资产收入，存款利息，各种赔偿收入除7.1或条外，其他按7.3条处理]和在顾客帐单上所加的任何小帐以及用人民币代替外币结算时，所产生的差额。

1.10营业毛利或简释..__营业毛利应解释为每一会计年度(或其一部分)之总收入额与酒店营业支出之差额。

1.11营业支出__应依据统一制度，包括下列项目

(1)薪俸，费用和工资，以及其他常规的或时有的，为酒店营业员工派发之其它款项，包括总经理，以及任何员工福利和粮款费用，起居住所、交通、员工膳食、其它杂项福利，因上述薪俸之有关法令或法规而产生之应付款项或税项。

(2)为酒店而消耗的食品和饮料成本，和一般情况下为收益而发生之成本。

(3)依据当地经验，经董事会批准的实际发生的呆帐。

(4)因酒店营业有关雇用之独立公共会计师以及用酒店之需要而聘请的法律顾问费用。

(5)第8.2条所指定付于管理公司之基本管理费。

(6)第7.1条所指定付于管理公司之基本管理费。

(7)所有因正常酒店管理所需之营业设备，购入和更换之开支，包括1.5所列开支条。

(8)所有广告、业务推广和公共关系开支。

(9)第5.3.3条所指定由管理公司集团提供之广告和业务推广支出内之酒店应承担的份额。

(10)因酒店消耗而发生的热力、水、电、煤气、电话和任何其它公用设施费用支出。

(11)付于推销代理及信用卡公司之佣金、费用及开支和预定费用。

(12)为维持酒店之良好操作状况而产生之修葺、保养及更换费用，除第6.1条和第6.2条属业主责任范围的费用外，均列入营业支出。

(13)一般情况下由酒店或由管理公司在酒店所产生之营业费用。

(14)为酒店营业任何直接税项、关税、牌照费的缴付，但不包括第1.12条注明的费用。1.12独立费用__下列项目应解释为“独立费用”，不应包括在“营业支出”之内。

(15)酒店装饰、固定附属装置和设备的折旧。

(16)本酒店的资本和房地产税项。

(17)本酒店土地使用费。

(18)开业前支出的摊销。

(19)第6.1条重置储备金的开支。

(20)由业主委任的审计师、律师和其他专业顾问费和任何特别费用。

(21)奖励性管理费。

(22)本酒店业主所得税，固定资产税和利得税。1.13开房率__应解释为酒店实际出租了的客房数除以酒店可供出租的客房数(不包括从香港地区及外国聘请来的人员的宿舍)的百分比。1.14不可抗力__下述情况均构成不可抗力之事件。

(23)战争、侵略、反叛、革命及内战。

(24)政府以统治者身份所作出的措施、政府条例和命令。

(25)地震或任何因自然力量发生而被影响及不可合理预测或抗拒的事故。

(26)劳工纠纷。

(27)其他非管理公司可合理控制的而严重地影响管理公司经营酒店的能力的事故。

第2条酒店计划、建筑及设备

2.1工程地址财产所有权 将建酒店之工地图列于本合同的附录(一)。

2.2酒店规模 酒店将拥有下列： 套房间及有关配套设备，在中国政策许可范围内，包括但不限于： 中西餐厅 酒吧(廊) 咖啡座 多用途礼堂 歌舞厅 运动健康设备 商店

2.3建筑进行程序 为进行酒店的建筑、布置、配备及装饰，酒店业主将对自行聘请及保留所有 有关及需要的建筑师、承包商、室内设计师及其它专家和顾问的费用负责。酒店业主应于六十天内给与管理公司一份酒店设计、建筑及配备总时间计划，而由管理公司提出意见。

2.4酒店验收 管理公司将协助酒店业主在酒店建筑设备安装及完成时之接收程序，酒店业主答应在一段合理时间内执行所有必要措施弥补管理公司向其提出之合理建议。

第3条酒店开业前事项

3.1酒店开业前管理公司所提供的服务 在“酒店”开业之前，管理公司或管理公司集团受业主之委托，从事下列活动： 设立开业前之预算案，呈交酒店业主批准后执行。确立酒店之总体组织和计划开业前之各项活动。为酒店设立管理控制和会计制度。按照中华人民共和国适用法规，挑选和招募来自各阶层之酒店员工，需要时，履行培训计划。

协助组织和成立酒店内之各不同部门。承担分析各项应保项目，和协商保险计划，在中国保险公司投保。采购开业所需的物品。制订并执行酒店之市场营销策略。承担广告和公共关系计划(确定宣传媒介，拟定宣传材料，传送文件予旅行社，以及介入管理公司集团的广告和公开宣传等)。承担业务推广和订房运作。组织开业典礼。酒店业主应以本身费用开支使管理公司有适合之办公地方充分完成其在此段之责任。管理公司应联同酒店业主采取必要措施，获得因酒店供应、管理和经营而需要之牌照和准许证。

3.2酒店开业前之预算

(1)开业前预算表应如以下第

3.5条之规定由管理公司于不迟于开业前六个月呈交酒店业主批准。

(1)预算应包含所有开业前活动之成本和支出。

(2)其应再包含：

酒店业主：日期：

管理公司：日期：

尊敬的各位来宾、各位员工：

大家好！

20xx年已经过去，回首公司这10年来的发展历程和风风雨雨，我们有过挫折，也有过收获和喜悦。今天，我要感谢和公司一路走来的每一位员工，为了工作，很多员工主动放弃休息，加班加点，甚至通霄达旦的工作，使得我们公司方面实力得到了快速的发展！

20xx年我们公司的销售额持续稳定的增长，生产能力和产品质量也超过和遥遥于很多竞争对手，员工队伍在不断壮大，产品设计和营销策略在不断创新，售后服务网络在不断完善，总的来说是蒸蒸日上的大好局面啊！

能取得今天这样的成就，我要感谢大家对公司的无私贡献，也感谢所有的员工对我的支持和信任。很多时候，我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度，往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此，我要借这个机会，向你们说一声：“谢谢你们！你们辛苦了！拥有你们，我感到非常地骄傲！

谢谢大家！不过今天我们开的不只是年会，更是总结会。我们就不能只谈取得的成就，也要敢于认识和发现不足，因为每一寸的不足正是我们公司能进步的空间！

公司目前的各项管理都进入了流程化和制度化，每个部门都能按时保量的完成公司下达的各项命令和指标，可是我在日常的管理中还是发现了一些不足，主要的问题就是在各部门协同作战完成任务时配合的不太默契，就是因为这个原因屡次给公司带来了损失。为什么个人和各部门的工作都能很出色的完成，而一到各部门协同作战时就出现问题了呢？

我认为这主要是由于当事人和各部门的大局意识薄弱造成的！

我们都知道xx公司是我们所有xx人共同的家园，是我们每个员工生活工作和实现人生价值的依托。公司的兴衰关系每个人的切身利益，可以说，兴则员工兴，衰则员工困。说的简单点就是大河没水小河干。公司的利益和各个部门息息相关，和在座的每个人都息息相关！所以我们每个员工、每个部门都要与公司利益保持高度一致，树立大局意识。任何时候、任何地方、任何情况下，都要以xx大局为重，精诚团结，密切协作！

20xx年是崭新的一年，在这新年伊始的时候，让我们每个人进入紧张的工作状态，自强不息、拼搏进取！我们需要更多的学习，增加知识储备；需要创新，不断突破陈规；需要实干，把目标落实于行动中；需要高效，快速反应，抓住一切机遇发展自己；需要团结，全体xx人拧成一股绳，同心同德，和衷共济，为了xx公司更加辉煌灿烂的20xx年而努力！

最后祝在座的各位同事新年快乐，鼠年大吉！

谢谢大家！

尊敬的各位来宾、各位员工：

大家好!

辞旧迎新时，我们欢聚一堂，把酒言欢，总结我们辉煌的_，展望即将璀璨的_!此刻的良宵美景，首先我代表局_委、局领导班子，向关心和支持_工作的各位领导表示衷心的感谢和美好的祝愿!祝你们新春快乐，心想事成!向为我区_事业贡献青春的离岗、退休老同志们致以最诚挚的新年祝福!向为我区农业和农村经济发展付出辛勤劳动的全体干部职工致以节日的问候!并通过你们向你们的家属和亲人拜个早年，祝大家身体健康!家庭幸福!吉祥如意!

走在新世纪的征途上，我感慨万千。面临科技发展的第五次浪潮，面对知识经济的挑战，说明人才是何等的重要，它是国家的财富，是振兴的希望。我们要勇敢地承担起世经重托，我们要跨越世纪的一代，是21世经的真正主人。把自己的人生理想与祖国、时代、人类命运联系起来，树立远大的理想，培养良好品德，发扬创新精神，掌握实践能力，勤奋学习，立志成才，做个新世纪的社会主义事业建设者和接班人。

宏图已绘就，号角已吹响;壮志在心头，扬鞭在脚下。让我们以满怀豪情再创新世纪的辉煌!

最后，祝大家春节快乐，_年吉祥!

甲方：

乙方：

一、保洁承包时间：从 年 月 日至 年 月 日止。

二、保洁承包费：标准房 元/间：套房、麻将房 元/间。

三、保洁形式及范围：

1、保洁形式为日常的清洁房间卫生及铺床、物品配备等工作;工作时间为每天早上8：30——下午16：30分。

2、保洁范围是甲方指定的客房及客房范围内的公共区域。

3、保洁标准是按甲方具体要求执行。

四、甲、乙双方权利与义务

(一)甲方的权利与义务：

1、甲方有权指派专人定期或不定期按照卫生保洁标准进行检查，如发现卫生不符合甲方要求，先以口头形式通知乙方保洁人员立即整改，若不及时整改，再以书面形式通知乙方承包人，并酌情给予一定的经济处罚。

2、甲方为乙方无偿提供用水，用电以及保洁工作所需的清洁用具等。

3、甲方为乙方提供工作间便于员工更换服装和存放清洁工具。

4、甲方负责为乙方保洁人员培训客房清洁的基本知识，保洁人员要统一着装上岗。

5、甲方人员临时随便小打扫的房间里不能算做乙方做房的量。

6、团队预订房，如乙方人员不能在规定时间内交出OK房时，甲方有权安排甲方人员参与做房，该房算甲方提成。

(二)乙方的权利与义务：

1、乙方聘用的保洁工作人员必须身体健康(健康证自办)，品德良好，无违法犯罪纪录。

2、乙方定期或不定期指派管理人员对保洁工作进行检查，并定期征求甲方对保洁工作的意见和建议，对存在的问题要及时处理。

3、乙方可根据自身的工作特点和甲方的脏房量，自行安排工作和人员调配，但要保证足够人手按时保质量完成当日保洁工作。

4、乙方应遵守安全操作规程，服务工作流程的有关规定，在卫生保洁过程中，要采取严格的安全措施，服务流程，如发生人身安全事故和侵犯客人权利事件，责任与一切经济损失均由乙方承担。

5、保洁人员应服从甲方的管理和指导，遵守甲方各项管理制度，严禁擅自离岗现象和不良的工作态度。

6、乙方人员在每天下午3点钟前必须清点完脏布草，方能提前下班。

7、乙方安排人员每周至少三次对客房公共区域进行保洁工作，并做好记录便于甲方人员检查。

五、违约责任

1、甲、乙双方应严格履行合同范本，如乙方不能按照甲方要求的保洁标准完成保洁工作，甲方有权随时解除本合同。

2、甲、乙双方无正当理由不得无故终止合同，否则违约方应向对方支付违约金20xx元人民币。

3、逢年过节及周末住房高峰期乙方必须安排足够人手工作(每年春节除夕夜，初一、初二除外)。否则按脏房量的双倍承包金处罚(即每间11元)。

4、每天的脏房乙方人员必须在当天完成清洁任务，否则按每间双倍处罚(即每间11元)。

六、本合同范本未尽事宜和新增内容，由甲、乙双方协商解决，并可另补充增加协议条款。

七、本合同范本一式两份，甲、乙双方各执一份，双方签名盖章后生效。

甲方代表(盖章)： 乙方代表(盖章)：

年 月 日 年 月 日

最新关于酒店服务员实习报告范文

1.绪论

本人于xx年3月5日至7月4日在上海龙腾功夫小龙虾酒店进行了接近4个月的酒店业务实习。我在该酒店餐饮部做服务员，实习期间对酒店的历史背景和产品知识有了相当的了解和认识，也对酒店的运作程序有了一定的熟知，巩固了自己所学的专业知识。在服务技能上有所提高，在个人服务意识上有所提升。

1.1实习的目的和意义

通过本次实习，我要了解餐饮的服务程序和技巧，学会如何去调整自己的心态，如何去处理好自己的利益和酒店的利益，如何去处理好同事之间的人际关系，如何去与顾客打交道。我更要提高自己的服务意识，加强自己的给人文化修养，为自己日后向管理层努力做下铺垫。

1.2实习单位介绍

龙腾功夫小龙虾酒店位于上海最繁华热闹的黄浦区汉口路，临近东方明珠塔，距黄浦江两千米之遥，可以乘车沿江游玩。该酒店以做小龙虾为品牌效应来吸引周围的顾客，赢得了“吃龙虾到龙腾功夫”的美誉。

1.3实习要求

在酒店实习期，按照酒店的要求去做好自己分内的工作，还要做好分外的事情。在服务技能上加强训练，达到一流的水平;在服务意识上加强思考，达到超前的意识。不管是在客人面前，还是在上级领导面前，表现自己好的一面，得到客人和领导的认可。

2.实习岗位和内容

2.1实习岗位

我的实习岗位是餐饮部服务员，每天做的事：布草的盘点及清洗、茶水服务、摆位、擦餐具,备好毛巾，整理包间，检查清洁卫生以及台面。每天我都按要求地做好各项准备工作，以及客人用餐时的服务工作。

2.2实习内容

2.2.1迎宾、问候客人

当一切准备工作全部就绪后,要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时,要微笑地问候客人,知道客人名字的要用姓名去称呼客人。

2.2.1呈递菜单并点菜及酒水

询问客人是否可以点菜，并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜：对于集团内部宴请或者是常客，可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单，所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜，如有vvvip，同时要问主人是否要求分餐;如要求，有果盘的话，要通知厨房按人数准备。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。

2.2.3服务酒水

如客人有特殊要求的话,按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求,则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底,不要全部连底倒完。

2.2.4上菜服务

上菜时,要在客人比较稀疏的地方上菜,或者选择不重要客人的位置;上汤时,将汤上到桌上后,要向主人询问是否需要分汤;对于分餐的客人,每次要将菜品上桌后报菜名,给客人做一个展示,按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名,并请客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人说明:“您的菜已经全部上齐了,请慢用!”

2.2.5餐间服务

烟缸里每两个烟头就更换一次;及时续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟;上果盘之前更换一次;客人举杯喝酒时,要马上手持酒瓶准备续斟;有vip客人且人数较多的时候,包间至少要有两个服务员在服务;如果所点的酒水已喝完或

2.2.6拉椅送客

客人起身要离开时,要马上上前帮女士或贵宾拉椅,然后到包间门口送别客人,并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

2.2.7餐后整理工作

归整坐椅,清洁地面卫生;收台:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,将垃圾各脏餐具运送至洗碗间,将玻璃转盘从桌上搬下清洁,收掉脏台布。

3.实习总结

经过四个月的实习，在领导和同事们的关照和指导下，及自身的不懈努力，让我在各方面都取得了长足的进步。在这里我学到的不仅是理论知识，更多的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让我学会了做事，还教会了我如何做人。对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。

3.1实习建议

就目前而言酒店的员工素质普遍较低，在餐饮部更能体现这个问题。在这里引用一位客人对餐饮部的副经理说的一句话，“你们的员工的品德有问题。”这是一个严重的问题，影响了客人对酒店看法，直接影响酒店的声誉。餐饮部的员工粗言秽语泛滥，他们的言语和行为可以说有点不文明，不过他们的门面工夫做得比较好，但并不能保证永远不出问题。我个人认为，酒店员工的品行是非常重要的，虽然这也是一个个人问题，但在工作中就代表了酒店的形象。因此，中酒应该加强员工的品德修养方面的培训，努力提高员工的综合素质。

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尊敬的各位领导、各位来宾、同志们、朋友们：

大家晚上好!今晚，仁爱医院XX年庆祝元旦文艺晚会在这里隆重举行。一年复始，辞旧迎新，逢此新年到来之际，我谨代表医院向一年来大力支持仁爱医院工作的各级领导以及社会各界朋友、各位同仁表示衷心的感谢和新年的问候!向辛勤工作，为医院不断发展做出努力贡献的全院广大职工及其家属和亲人们致以美好的祝福!

XX年是仁爱医院值得记载的一年，因为我们在各级政府的支持和领导下，在全体员工的共同努力下实现了乔迁大业，从一个不足3000平方米的小医院发展到拥有9层楼、面积达6000平方米的现代化医院。

XX年是仁爱医院全面升级、完善的一年，我们巨资建造了首家千级层流净化手术室和多样化病房，开设了泌尿外科、男科、妇科、皮肤科、内科、耳鼻喉科等专业科室;引进了韩国麦迪逊彩超、日本电子数码阴道镜、德国wolf宫腹腔镜联合治疗仪等“高、精、尖”的现代化诊疗设备;实现了导医的“全程陪护式”服务、护士的“空姐式”服务、医生的“一对一”服务、住院部的“宾馆式”服务。10月4日，医院成立妇科体检中心;10月18日，医院成立党支部;一切都在升级、一切都在更新，一切都在完善。

XX年是仁爱医院打造温馨服务、树立诚信品牌、创建患者满意医院的一年。我们组建了一支由本院妇产科、内科、儿科、外科等12名医疗骨干的“免费送医送药义诊志愿队”。先后深入到我县各乡镇及各个村委会，开展了为期一年的免费义诊活动，为最需要帮助的孤寡老人、妇女儿童及五保户、特困户等弱势群体提供医疗援助，帮助他们解决看病难、买药难等问题;自妇科体检中心成立以来，每天都为数百名的妇女进行免费体检;给特困患者免费治疗、给“三无”患者减免医疗费用;制定并落实了“正确诊断，规范治疗，透明收费，优质高效”的管理规定及监控措施，医疗收费大幅度下降，落实患者知情同意制度，坚持一日清单制度;围绕患者满意，以人性化的理念改造服务流程，加强医患沟通，获得了社会广泛认可和患者的一致好评。

XX年是仁爱医院实现医院科学管理的一年。我们通过全面推行综合目标管理，激发了广大职工的积极性和创造性;通过改进质量管理考核措施，充分发挥相关职能科室的质控作用，促进医疗服务质量的全面提高;为了让患者享受更加专业、更加标准的医疗服务，医院领导班子实行了医疗服务全过程和各环节的规范化、细致化、艺术化，实现患者持续满意的目标。

XX年，我们圆满完成了各项工作任务，为医院向更高的目标迈进搭建了稳固的平台。展望XX年，面对机遇和挑战，我们信心十足，干劲十足。我们要坚持以人为本的服务理念，坚持讲诚信、树品牌、创建患者满意医院的指导思想，与时俱进、改革创新、转换机制，引入现代经营理念和方法，不断深化医院管理体制改革，不断更新和提高医疗服务水平，实现医院快速发展。

最后，祝各位领导、各位来宾、同志们、朋友们以及出席今天晚会的在座各位新年快乐，身体健康，工作顺利，家庭幸福，万事如意!

谢谢大家!

商会年会讲话稿

各位女士，各位先生，各位来宾：

大家晚上好!

在这辞旧迎新、瑞雪飘扬的吉祥时刻，宁夏钢铁建材商会新春年会召开了，我很激动。这是我们钢材行业的盛 会，是继往开来的盛会!借此机会，我代表宁夏燕宝钢材市场有限公司全体员工，祝各位企业家们事业兴旺、家庭幸福、万事如意!

XX年是个充满喜悦、充满收获的年份，我很荣幸能同各位一起携手走过了难忘的一年。

过去的一年里，我公司始终把商户的利益与市场的命运紧密联系在一起，以优质周到的服务赢得商户的认可。宁夏钢铁建材商会是市场同商户之间沟通与合作的桥梁。我们有过成功合作，也共同经历风雨，然而无论面对怎样的困难，我坚信商会都会始终代表商户的利益，与市场进行坦诚有效的沟通，协助我们顺利地谋求市场和商户的双赢，化解一个又一个风险和危机。

诚信和责任是我们长远发展的基础和动力，新的一年，机遇和挑战并存。我相信，只要商会和市场真诚合作、相互支持、相互提携、共同努力，就一定能排除万难，迎接竞争的挑战!

我再次对商会一年来对市场的支持和帮助表示感谢，更愿支持商会开展工作。

道由白云尽，春与清溪长。祝宁夏钢铁建材商会越办越好，更祝愿商会在新的一年里继续发挥桥梁纽带作用，共同把燕宝钢材市场办成区内规模最大、人气最旺、财气最盛、服务最好的一流市场!

最后，我提议，让我们共同举杯，为商会明天更美好干杯!

谢谢!

尊敬的各位领导，各位来宾，各位会员：

大家好！

今天8月1日，是我们中国人民解放军的建军节，再过2个月，我们就要迎来中华人民共和国60周年华诞，在这个有特殊意义的日子里举行我们商会成立一周年年会，我的心情十分激动。一年前，在上级领导部门的指导和支持下，在各位会员的支持下，在各位理事的指导和帮助下，在秘书处的组织及策划下，经过全体会员的共同努力，我们绍兴市河南商会成立了，在成立大会上，我荣幸的被选举为商会会长，开展了绍兴市河南商会的工作，在此，我谨代表绍兴市河南商会向到会的各位领导，各位会员和曾经关心、支持过绍兴市河南商会的许多同志及乡友表示衷心的感谢和崇高的敬意。

绍兴市河南商会成立一周年来，要做的工作很多，我深感责任重大，但是我有信心，有决心，有耐心，跟大家团结一致，并肩战斗，一起把绍兴市河南商会的各项工作做好，使他能真正的成为河南、浙江两地政府的好助手，会员的好帮手。下面，我就绍兴市河南商会今后的工作谈自己的一些想法：

一、绍兴市河南商会在今后的发展中

将严格遵守市场经济运行的基本规律，积极借鉴国内外各类商会的先进经验，坚持三个服务的宗旨，探索一条符合绍兴市河南商会发展需要的路子，树立全新的办会观念。树立 “自立，自治，自养”的思想，要不等不靠不依赖，独立开展各项工作，使绍兴市河南商会真正成为自主办会，自律兴会，人员自聘，经费自筹，自我管理，自我发展的一流商会。

二、树立全心全意为会员服务的思想

充分发挥商会的桥梁和纽带作用，以优质的服务争取企业对绍兴市河南商会的关注和支持，以服务求生存，谋发展，不断完善绍兴市河南商会的各项规章制度。绍兴市河南商会将按照市场经济发展的要求，根据会员企业的需求设置工作机构，力求机构精干并逐步调整完善。我们将依据商会章程和有关法律法规，不断健全商会的民-主决策，保证机构高效，运作有序。我们还将不断完善财务管理制度，建立经费自主管理和自我积累的机制。

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尊敬的各位领导、各位嘉宾、老师们、同学们：

大家晚上好!

不平凡的20__年就要过去，充满希望的--年即将来临，在这辞旧迎新之际，我们华中师范大学经济学院与中国人民解放军总后勤部航运大队、湖北省军区军乐团、湖北武警总队文工团、宜都市歌舞团、九州通集团有限公司、华师汉口分校等单位，联合举办了这台“我们相约桂子山”迎新年军民-联欢晚会。在这里，要特别指出的是，在年终岁尾各项工作十分繁忙的情况下，湖北省人民政府蒋大国副省长、湖北省军区、湖北省武警总队以及其他各驻军单位的首长、湖北省及武汉市有关单位的领导等，亲临晚会，给予了我们极大的鼓舞与关怀。在此，我谨代表华师经济学院全体师生，对出席今天晚会的各位领导和嘉宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢!对始终关心、支持我院建设和发展的学校领导、各界人士致以诚挚的谢意和节日的祝福!

回首过去的一年，在学校党委和行政的亲切关怀和领导下，在全院师生的共同努力下，特别是在各驻军部队和社会各界的热切关注和鼎力支持下，我院各方面工作都取得了可喜的成绩。这一年里，不但恢复了国际经济与贸易本科专(业，新增了物业管理自考本科专业、西方经济学硕士点，现在正致力于区域经济研究院和政治经济学博士点的申报工作。科研方面，今年我院教师获得了多项及省部级的科研项目，仅横向科研经费就达到63万;学生当中也涌现了一批“科研之星”，在科研竞赛中多次获奖。教学方面，我们通过案例教学、外籍专家授课和社会实践等手段大大提高了教学质量。今年我院应届毕业生一次性就业率本科生达98%，研究生达100%，考博录取率100%。另外，为了扩大对外交流，我院还选派教师到英国的剑桥大学、日本的东北大学等地作客座教授或访问学者。一个多月前，我院又与英格兰中部大学签定了联合培养国际房地产硕士的协议，为我院在国际范围内进行学术交流提供了平台。

回首过去，我们感慨万千，展望未来，我们任重道远。新年意味着新的征程、新的目标、新的挑战等待着我们去攀登，去竞争，去搏击。让我们全院师生携起手来，让我们在军营与校园之间架起友谊的桥梁，在学校党委的正确领导下，辛勤工作，求实创新，立德树人。我们坚信，神奇的桂子山上一定会满园春色，四季飘香!

最后，预祝晚会取得圆满成功!祝各位领导、全体师生工作进步，万事如意!

甲方：物流部(以下简称甲方)

乙方： (以下简称乙方)

根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》相关规定，甲乙双方经友好协商，签订本合同，明确双方的权利义务，共同遵照执行。

一、合同期限: 本合同期限为____年，自____年___月___日至___年___月___日止。

二、乙方工作内容

1、因工作需要，担任司机工作。

2、负责开车、车辆保养、故障检查维修、保证车辆机械状况和安全状况良好。

三、劳动报酬：甲方按月支付乙方保底工资1500元，营业额超出一万五千元的部分按10%提成。

四、乙方劳动纪律

1、必须严格遵守各项机关管理制度，不得擅自外出和离岗，否则，按矿工论处，确有急事需外出的，应先向领导请假。

2、工作时间没有外出任务时应在办公室候命。

3、严格按规定定点停放车辆。

4、严格遵守道路交通法律法规，发生交通事故，根据交通部门交通事故结论进行相应的处理：驾驶员无责任的，不处罚;驾驶员有责任的，全部由乙方负责负担。

5、未经批准，擅自出车造成任何交通事故，应承担全部责任。

6、违反交通规则造成罚款一年内3次的，由单位负责，超过3次由乙方负担全额罚款。

7、车辆必须由专人驾驶，不得擅自借与他人驾驶，如有发现，甲方立即解除合同。

五、合同的变更、解除、终止、续订

1、本合同期限届满，即行终止。

2、订立本合同所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行的，可以变更本合同的相关内容。

3、经甲乙双方协商一致，本合同可以解除。

4、乙方有下列情形之一，甲方可以解除合同。

(1) 严重违反劳动纪律或甲方规章制度的。

(2) 未经同意私自出车的;3次以上车辆未定点停放的。

(3) 不服从管理或泄露机关机密，造成不良影响的。

(4) 矿工3天以上的。

5、下列情况之一，甲方可以解除合同，但应提前以书面形式通知乙方：

(1) 乙方因疾病或负伤，不能从事驾驶员工作的。

(2) 乙方不能胜任工作的。

(3) 双方不能依据本合同第五条第二款变更合同达成协议的。

6、乙方提前解除本合同，应提前15日以书面形式通知甲方，否则甲方有权停止支付乙方本月工资。

7、本合同期满，甲乙双方经协商同意，可以续订劳动合同。

六、本合同未尽事宜，按法律相关规定执行。

七、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，双方签字后生效。

甲方：______ 乙方：_________

___年___月___日 ___年___月___日