酒店年会发言稿简短3分钟（汇集20篇）

在商会年会上的讲话

今天我们借新世纪大酒店这块宝地，召开了江苏省工商联石油业商会XX年会，此刻我代表江苏省工商联石油业商会，向克服恶劣天气和繁忙工作来参加年会的各位领导、各位嘉宾表示衷心的感谢！对省政府各级领导、中石化江苏分公司、中石油江苏销售公司的各位领导在商会运行和发展过程中给予的关爱和扶持及商会全体会员、全体同仁在过去一年中的辛勤工作和所做出的努力表示崇高的敬意！

今天上午，石油业商会召开了第二次理事会。经过与会者共同努力，我们顺利完成了预定的各项议程。审议通过了商会XX年工作总结、XX年工作计划安排及财务支出报告；经报省工商联批准，决定增补两名商会副会长和两名理事；审议通过了法律援助及聘请商会法律顾问的提案，决定江苏联动律师事务所为商会法律顾问单位，理事会开得圆满成功。

现在举行的首届年会，虽然时间短但内容很精彩。国家商务部政策研究室吴国华处长，关于完善我国石油市场体系的思考，给我们阐述了世界石油格局和国内石油政策的改革预期。新当选的副会长南大高科董事长王菊林先生关于甲醇汽油的专利成果，甲醇经济技术标准、推广运用等专题发言，为我们在当前石油资源紧缺的情况下，通过实施替代能源战略，开辟了一条新的能源渠道；陆群主席的讲话，对我们企业生存环境很关注，针对性强，语重心长，给我们寄予了殷切希望，各位领导的讲话对我们全体会员、商会工作都具有十分重要的指导意义。阿曼苏丹国驻中国商务代表处刘英女士的演讲，为我们走出国门，参与国际市场竞争提出了新的思路，展示了外部的多彩空间；

回顾XX年，在省工商联及省政府相关厅局领导的支持下，在全体商会同仁的努力下，商会在加强基础建设，推进组织发展；反映会员诉求，维护会员权益；举办特色活动，促进合作交流；突出服务职能，为会员排忧解难等方面，做出了显著的成绩，具体工作我不一一列举，会后，秘书处会将商会XX年工作总结、XX年工作计划根据上午理事会的精神，修改完善后发至各会员单位。

下面我就搞好非公石油企业的发展和商会工作，谈四点不成熟的看法：

一、正确认识当前石油市场形势，在困境中求生存、求发展

1、在油价不断攀升的情况下，价格实现国际接轨，正处于两难的尴尬境地。由于受种种因素（包括需求、政治、基金炒作等）影响，国际原油及成品油价格，从去年3月份以来一直不断攀升，最近石油价格一度曾触摸到100美元/桶。在价格不断攀升的情况下，国内价格如何接轨联动，国家正处于两难的尴尬境地。若与国际接轨联动涨价，政府担心油价带动消费指数的上升，加重消费者的压力，影响社会的和谐稳定；若不与国际接轨联动涨价，国内炼油厂、加油站长期批零倒挂，亏损不断加大，国内市场保供压力难度增加。因此国家一直在成品油流通体制和价格体制改革上寻求突破，但限于种种原因，政策难以出台，目前只能采取走一步看一步的权宜之计。因此非公石油企业加油站的批零倒挂将依然存在，短时期内无法根本解决。

2、石油市场全面放开还有一个相当的过程。虽然“非公经济36条”，为非公有资本进入传统垄断领域，消除了政策上的壁垒和障碍。但36条的规定毕竟是原则性、指导性的意见，到目前为止还没有拿出可操作的实施细则。XX年1月1日国家决定施行《成品油市场管理办法》和《原油市场管理办法》，从长远看，这两个办法有望加快推进我国石油流通领域的市场化进程，培育多元化市场，逐步形成油源和经营主体多元化，品牌和服务差异化的市场竞争格局。但从目前看，石油行业准入的门槛并没有降低，特别是非公企业进入原油开采，到国际市场自由贸易等问题在短时期内一下无法解决。因此改革开放是个循序渐进的较长过程，我们要有充分的思想准备。

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政府办公室半年工作总结会上的讲话

同志们：

今天我们召开政府办公室全体会议目的是总结XX年上半年政府办公室的工明确下半年的工思路和主要任务研究探讨如何适应新形势、新任务的要求围绕中心求真务实开创政府办公室工的新局面。

一、上半年工的回顾

XX年是我区新一届领导班子成立的第一年政府办公室在区委、区政府领导下全体同志认真贯彻落实“三个代表”重要思想紧紧围绕全区中心工不断深化服务意识改进服务方式方法进一步发挥了参谋助手、督促检查、协调综合、后勤保障用牢固树立服务、效率意识全面地履行了各项职责完成了年初确立的上半年工目标。

（一）认真履行参谋助手职责为政府决策提供服务。

政务信息工紧贴中心、围绕大局中反映领导关注的重点、群众关心的热点和改革进程中的难点向各级领导报送了大量有价值的信息为领导掌握情况、指导工、科学决策提供了较好的信息服务。截止5月底共编发《西城快讯》146期其中普（专）刊81期、内刊32期增刊33期被市政府《昨日市情》采用信息124条被市政府评为优秀信息3条被市领导批示的信息13条暂位居18个区县的首位。

综合字工紧紧围绕区委区政府的发展思路和中心工通过调研和各方面工情况为领导起草区委全会报告、政府工报告、政府全体会上的讲话等一系列讲话稿、报告稿在稿起草过程中为领导决策和指导工提供服务。

总值班室工得到了进一步加强到今年5月底我区便民电话工共受群众来电6045个其中咨询3956件；反映问题的2089件已解决2017件市长电话交办107件均已办结。全部交办均得到办解决或答复；区长信箱到来信36封全部给予了解决。坚持编辑《便民工简报》和《值班专报》4期；关注电视、广播报道有关西城的各类问题处新闻媒体反映154件均已办结。保障258电台良性运转；参防汛、供暖、防灾应急指挥等方案的制定。

（二）切实发挥督促检查职能推动政府决策的贯彻落实。

坚持“把握中心服务大局狠抓落实”的工则围绕区域发展和政府决策的落实创新督查工思路进一步完善制度规范程序。今年已立项167件决策和专项督查办王岐山等市领导批示件9件区领导批示18件。承办市政府60件实事、折子工程、重大工程、危改责任书、优化发展环境、治大气污染第九阶段任务等33项工的督察落实对区政府重点工目标分解、为群众办实事及政府常务会等107项决策事项进行督察保证了年初确定的各项任务的落实。圆满完成建议、政协提案办工全年共办全国、市、区人大建议、政协提案491件平时建议、提案40件确保了区两会的顺利召开以及各级代表、委员的视察检查工。

（三）充分发挥办公室综合协调用保证政府日常工正常运转。

发挥办公室职能及时研究协调重大工安排认真做好全区每月重要会议、重要活动安排、组织和服务工。截止目前承办区政府全体会1次政府常务会议8次区长办公会议16次起草各种会议纪要41期。进一步规范了政府常务会议、区长办公会议办流程确保了会议的秩序和质量。围绕全区中心和重点工共制发各类公102件办请示报告191件基本做到了急急办、急件急送。做好领导联络工编制政府季度工要点2期、月重大会议、工安排6期、周日程安排24期及时安排好领导的会议、活动等方便了领导的日常工。

公运转做到及时、准确、安全、保密。共到并送传中央、国务院、市委、市政府机要件500余件发其它类件近万件无一差错。

街政科完成了街道办事处XX年重点考核制定《西城区街道办事处主任联席会议制度》并召开了XX年办事处主任联席会第一次会议进一步修改和完善了《关于进一步加强居住区内社区公共服务配套设施建设管的意见》组织完成了XX年街道系统“五月的鲜花”歌咏比赛和街道体制改革的前期调研工。

继续好帮扶工已落实帮扶资金及物资130万元。协助外省市驻京机构解决一部分工和生活方面的问题增进我区同外省市的联系和沟通半年来共接待外省市友好访问13批次。

机关财务管水平进一步提高对各部门的财务开支基本上能够把好关按照财务规定办事使每一笔开支合合法即节约资金又保证工的顺利开展。行政后勤保障能力进一步增强半年来安全行车近20万公里已发机要等件30多万件无差错。总务室精打细算地做好办公用品的采购保管和发放工；积极配合有关部门完成献血任务、红十字会捐款、体检和计划生育工。

为西城区非典办的主要成员单位上半年在区委、区政府的领导下政府办积极发挥综合协调的职能坚决执行区委、区政府一系列重要决定按照“四早”的则依法监督落实了各项最为严格的防控措施保障了社会稳定和广大人民群众的身体健康生命安全为我区以最低的成本和代价控制住了非典以及禽流疫情的传播做出了我们的贡献。

（四）加强自身建设干部队伍呈现良好的精神面貌和工状态。

年初伊始区委区政府根据工需要对办公室班子进行了调新班子在总结了以往办公室工经验的基础上对办公室全体人员提出了“责任、服务、效能、合”一总的要求明确进一步加强基础建设全面提高工质量以更好的精神面貌为区领导、全区基层单位和群众提供更加优质的服务。

加强制度建设使办公室各项工更加规范。为增强工的规范性下大力气重新修订完善了《办公室工规则》对办、办会、办事等各个方面制定了更加严格的操程序。办公室还举办了区各单位参加的公、信息培训班邀请市政府办公厅领导进行讲课辅导提高了基层单位办和信息报送的水平同时我们还成功地承办了全市十八区县的信息工会议。

加强廉政勤政教育完善和落实党风廉政责任制。结合工实际明确规定了廉政考核、情况报告、民主评议、巡视检查等内容明确办公室主任对全室党风廉政建设负总责重点抓好班子成员的学习教育和廉洁自律；副主任负责分管科室的教育管和监督。此外进一步完善了办公室工制度加强廉政建设教育办公室还及时传达区纪委、监察局下发的件组织大家深入学习认真讨论通过在廉政建设上采取的一系列措施和加强监督检查使党风廉政责任制得到落实。

发挥党支部的战斗堡垒和共产党员模范带头用抓好干部队伍建设深入贯彻《西城区明机关达标活动方案》。在工多、任务重的情况下党支部加强对党员的教育和管注重入党积极分子的培养教育有4名同志正式成为共产党员有1名同志加入到党组织中计划“七一”再发展2名同志。在党支部的带领下在党员模范用引导下办公室广大干部拧成一股劲为完成今年各项工奠定了良好基础。

进一步加强对干部的培养严格按照《党政领导干部选拔任用工条例》和《西城区科级干部选拔任用工条例》的规定提拔使用并调出了2名同志为助调研员提拔1名同志为科长保持了办公室的生机和活力。

通过开展春游、参加红五月歌咏比赛等活动丰富了干部群众的业余生活提高了办公室的活力增强了工人员的凝聚力。

总之在区政府区长们的支持领导下在政府办全体同志的共同努力下上半年我们的工取得了新成绩得到了区领导和各单位的肯定。在此我代表政府办全体同志向区政府林区长以及各位副区长对政府办工的支持表示衷心地！

同时也要清醒地看到新形势、新任务的要求相比区领导的工标准要求相比我们的工还存在着差距。一是服务的意识还有待提高服务方式、服务手段以及对服务内涵的认识还有很多不到位的地方在自身形象、明用语等方面也需要进一步规范；二是为领导决策提供辅助的用还不够主动参意识不强；三是还没有建立更加完善有效的工机制如何实现工的规范化制度化、办公手段和管方式的现代化提高办公室工效率和质量等方面还有待进一步研究；四是办公室体功能还需进一步增强各科室之间协调配合不够等等；些都需要在今后的工中不断探索和改进。

二、对下半年工的安排

办公室的工既是一项常规性工又面临着需要不断探索、不断创新的新课题。下半年政府办公室要顺应时代、社会和环境的发展变化坚持时俱进求真务实紧紧围绕“责任、服务、效能、合”一主线强化“我们是区领导身边工人员”的工形象和标准在抓制度、抓风、抓效率、抓协调、抓队伍建设上狠下功夫做到不断推陈出新探索出新的境界寻求新的突破开创新的局面。

（一）加强制度建设规范工程序。

综合协调是办公室的一项重要职能要充分发挥好一职能保证日常工高效、有序运转必须抓好制度建设。政府办全体人员要认真学习《西城区政府办公室工规则》严格按照各项工规范、工制度和工流程办事配合《工规则》的下发在全机关开展“学习规则、规范流程、塑造形象”的学习、比武、检查、评比、考核活动。我们还要进一步建立月主任负责制每月指派一名政府办副主任牵头组织、管好政府办内部各项学习、交流工。要严格按照《工规则》定期召开主任办公会、科长例会、政府办全体会以及业务交流会实现日常工流程化、规范化。我们还要加强监督检查进一步细化、量化办公室工人员业绩考核标准建立工岗位责任追究制强化责任意识努力做到公平、公开、公正。下半年我们还要组织好全区政府系统办公室主任会议对全区办公室主任进行综合培训提高全区办公室工水平。

（二）抓好风建设营造服务氛围。

要大力传承延续和弘扬政府办多年养成的优良传统风不断创新和提炼办公室化和精神塑造办公室新形象把办公室建设成为一个工的群体、团结的群体、正派的群体、高效的群体。我们要树立正确的世界观、价值观、权力观、地位观和政绩观使多样化、个性化的人形成共同的价值取向耐得住清贫抗得住诱惑经得起考验。里要特别强调一下“服务”问题服务是办公室的基本职责和第一要务下半年我们要强化超前服务意识实现由被动服务向力争主动服务转变创造性地开展服务工做到能办大事不忽略小事会办难事敢办新事既要做好领导交办的各项工更要积极、主动地寻求工的着力点；既要想领导之所想更要想领导之未想及早发现工中可能出现的困难和问题并提出相应的对策努力争取做好工的主动权用现代、开放的念做好各项服务工。

（三）提高工效率做到快速反应。

在做好日常工的基础上政府办公室必须提高工效率建立健全快速反应机制提升处置突发事件的能力为政府排忧解难为维护社会稳定做出贡献。坚持24小时值班制政府办各个部门都要研究建立本系统工的快速处置预案建立办公室内部快速反应、处置突发事件的制度坚持急事急办、特事特办做到信息畅通责任明确反应迅速工到位不推委、不扯皮、不拖拉。同时要加快办公室信息化、网络化建设尽快实现主要业务部门的数字化、网络化和一体化提高工效率。

（四）加强协调配合坚持体联动。

针对政府办公室各科室之间协调配合不够的问题我们要大力弘扬团队精神做到大事讲则小事讲风格思广益顾全大局互相支持互相协互相补台。下半年我们一方面要加强政府办主任之间工的交流沟通推进班子合力建设；另一方面要加大干部交流和轮岗工的力度通过交流和调不断促进队伍的体优化和每个工岗位的具体优化逐步打破科室壁垒增加透明度实现资源共享降低工成本提高工质量。要弘扬爱岗敬业、乐于奉献精神做到干一行爱一行专一行精一行形成办公室围绕中心、体联动、政令畅通的良好局面。

（五）抓好队伍建设提升体素质。

政府办干部应该具备综合素质抓综合素质培养是我们今年队伍建设的关键重点。一方面要破除论资排辈、求全责备的陈腐观念放手使用好现有的工骨干；另一方面要从长远发展的高度积极培养优秀年轻干部实现新老交替合逐步形成干部队伍的梯次结构。下半年要重点加强科级干部的培养不断加强政治论、业务知识、历史、法律、现代科技、市场经济等方面知识的学习使他们达到一专多能广闻博览培养拿笔能写、开口能讲、有事能办的才能。对于办公室的体学习要适应我们的工特点采取研讨会、讲座、现场参观、跟随领导调研等多种形式拓宽大家的视野不断增强办公室工人员的学习意识使个办公室始终处在不断学习、不断创新、不断提高的良性循环之中。同时办公室也将继续关心大家的生活努力解决大家工和生活中的实际困难。

总之我们要紧紧围绕全区即定工目标开展工进一步落实责任提高效能服务大局加强合努力开创西城区政府办公室工新局面！

事由：聘任合同书

聘 任 日 期： 20xx年1月28日

受 聘 人 姓 名：

受聘人家庭地址：

受 聘 人 职 务： 酒店副

一、聘任期

本合同为期2年，自 年 月 日起生效，至 年 月 日止。

应聘地为中国 省 市。

二、试用期

自本合同签字之日生效起，受聘人将有为期六个月的试用期(试用期含在聘用期之内)，试用期满后，将根据受聘人在试用期间的表现来决定受聘人是否被续聘，酒店将会在试用期满前十日内用正式文字通知受聘人。

三、受聘人职责

在聘任期内受聘人将接受董事长、总经理的委托，遵守酒店已有的各项店规店纪，履行您作为酒店主管经营副总经理 职务的职责，完成酒店确定的任务。

1、必须完成酒店董事会规定的年度经营利润指标。20xx年至20xx年度的经营利润指标主要指数是20xx年、20xx年、20xx年(18980605.48元/20xx年、16609988.11元/20xx年、14742452.59元/20xx年)连续三年平均年度经营利润，即16777682.06元。成本费用中不计折旧，不计投资利息，不计按照中华人民共和国财务会计有关制度规定的资本重置投资。

2、在总经理办公会议的统一领导下全权管理分管部门和经营场地的所属全体员工，做好员工的在岗培训，依据酒店已有规定行使对员工的奖罚权力。

3、受聘期间，负责所有经营部门和经营场地的设备设施的维护和保养，使之始终保持在良好状态以保证酒店经 营活动的正常运营。

四、受聘人的工作条件

1、为支持受聘人顺利完成年度经营计划的各项任务，酒店将提供正常经营费用和成本以外的20xx年、20xx年、20xx年连续三年资本重置投资的平均数的资金用于部门经营场所的经营设备、设施的改造更新。

2、为支持受聘人完成董事会委托的职责范围内各项管理任务，酒店将会尽最大可能给予受聘人负责经营的其他各种外部环境的社会关系的支持和配合。

3、为了支持受聘人作为酒店高级管理负责人行使管理职能，酒店董事会只批准年度经营;批准部门经理级人员的任命、奖罚;批准3万元以上的固定资产的购买、淘汰;其他财务、工程方面的责任另由董事会委托专职其他高级管理人员负责以外的任何事项均无需董事长、总经理批准。

五、受聘人待遇

1、受聘人将实行年薪制，完成年度经营计划指标(利润指标为主要考核依据)，履行已承担的受聘人职责，将发放年薪 万元(含税)，如果未能完成年度经营计划指标，尤其是未能完成年度利润计划指标，将以已完成利润为基数按比例发放年薪。如完成年度经营利润90%，则发放年薪的90%。超额完成经营计划利润指标部分，酒店将按比例给予奖励。即超额完成10%以内，酒店将另外给予受聘人超额部分30%的奖金由受聘人个人支配;如超额完成11%至20%酒店则将另给予受聘人超额部分40%的奖金由受聘人个人支配;如超额完成21%以上，酒店则将给予受聘人超额完成50%的奖金由受聘人个人支配(税后提取。)由受聘人个人支配的奖金亦可由受聘人认为需要分配给其他主要协助工作的同事。

2、酒店将为受聘人和其它员工一起办理当地政府规定办理的有关保险。

3、酒店将为受聘人提供完善的生活条件，如：专用办公室、客房套房住宿，可在各餐厅工作用餐(不含酒水)。

4、可享受每年一次的二十天有薪探亲假及双程经济仓机票，配偶及未满十八岁的子女每年可来酒店一次探亲，居住时间可在三个月之内，同时可提供双程经济仓机票。

5、可享受酒店为受聘人提供的医务治疗，如遇重病需要住院治疗，经酒店医生和董事长同意，可到指定的医院住院治疗，所发生的医疗费用酒店负责报销70%，其余部分自理。

6、如果因工负伤按政府有关规定执行。

六、合同终止

1、试用期满，如不能继续聘任，则发放相同于年薪的十二分之六的工资以示聘任合同终止。

2、合同期间，如果受聘者因严重失职造成经营混乱，酒店财务受损，或有触犯刑律、治安处罚条例行为，或被当地司法机关起诉、追究，则聘任合同终止。酒店不发放年薪但将根据情况给予适当生活补贴。

3、受聘人累计住院治疗九十天以上(含九十天)，累计非假日请事假离店三十天以上(含三十天)，聘任合同终止。酒店将根据受聘人受聘时间折成年薪按比例发放。

4、如果在合同生效之日起试用期内，受聘人提出辞职，需偿还公司在受聘人开始到任时提供给的，自受聘地至酒店的机票/火车票/船票的费用。此外，凡属未完成合同期而提出辞职的，公司将不负责受聘人返回受聘地的费用。

5、酒店如需中途解散本合同，需提前十天通知受聘人，并在受聘人办理完各种离职手续后，支付受聘人相当于受聘人离职当年的全部年薪及相当于50%年薪的奖金。(税后提取)

七、此合同未尽事宜应遵守酒店(员工作册)所制定的规章制度。

聘用单位： 受聘人：

某大酒店

董事长签字： 受聘人签字：

年 月 日

各位来宾、全体员工及家属朋友们：

大家晚上好!

转眼岁末，单位的年会如期而至，大家欢聚一堂，细数过去一年中风雨同舟奋力拼搏的点点滴滴，聆听各部门对于去年一年的工作总结，展望单位未来发展的蓬勃蓝图，在喜悦的同时，内心也隐隐感到一种责任的重量。

都说"一个人之所以能够成功，总有其过人之处;一种产品之所以占有优势销路，常因其具有独特的优点;一个企业之所以能够历经大风大浪独占鳌头，必定与其不可抗拒的凝聚力息息相关。"对我们这种一毕业就进入某的小兵们来说，某是我们的"梦单位"，是梦想开始的地方，也是梦实现的地方。

从进入单位，自己一共参加了两次年会，不同的是，第一次只是被动的聆听和参会，而这一次却是亲身参与到了会议的筹备之中。从会议前期的选址，费用的预算，各地人员到某的住宿安排，到人员返程情况的汇总，会议全程的后勤支持，虽然都是些小事情，但仍有很多细节需要注意，通过与部门同事的良好互动和配合，最终年会进行的比较顺利。而年会期间，又正好赶上发放单位全员过节费，中间不得不离开会场往返于银行和单位之间。但是还好会议的培训工作准备充分，组织并印发了全套的培训教材，可以让我们在会后更好的学习。

回望过去的一年，当凝视团队中这些可爱的人们，这注定又是一条百味杂陈的心灵之旅。岁月无痕，对于过去一年某人走过的路程、取得的成绩进行梳理时，无论是震撼还是感动，无论是眼泪还是欢笑，在这一刻，已经渐渐显现出它超越时间的力量，因为一切的变动最终都会投射到人们的内心，并留下无法抹去的印记。领导们朴实无华的语言道出了我们共同的心声，最后肖总的培训，更是让每个人心中都洋溢着对未来的憧憬。

当单位的规模逐步扩大，资产由某万增加到某万元，当一项项拟建项目频繁提上议程，当我们的项目营销模式一步步完善，当经历了震荡调整后的单位架构更加分明了责权利，我们没有理由不去相信，相信这是一个起能带给我们梦想和希望的地方。作为某人，这里就是我们梦的港湾，是我们实现梦的地方。而"成于忍，毁于躁"，所有的成功都需要付出时间去等待它的果实，相信某，相信自己，相信这股激流般的力量。为了梦想成真，我们要时刻提醒自己，戒骄戒躁，朝着梦想一步步踏实前进。

同志们，今天我们来到__召开一年一度的工作会议。首先，我代表企业董事会和管理层，对大家一年来的辛勤劳动表示衷心的感谢。

去年年会我们提出，做一个健康的人、办一个健康的企业。这将是企业长期的任务。应该说，一年来，我们在这一方向上前进了一步。

必须清醒的意识到，在前行的路上，我们还有很多的困难。这些困难既来自外部环境，也来自我们内在的局限。唯有心怀感恩和愧疚，恪守责任和信念，才能超越自我，战胜困难，走向辉煌。

今天的榕基软件，依然面临着艰巨的任务。第一，要脚踏实地，努力推动传统业务的发展，并在实践中实现企业干部、员工素质的大提升;第二，要下大决心，花大力气，借力企业上市，实施企业商业模式创新，实现企业大跨越;第三，要着力推动企业基础建设，为员工提供优质的工作、生活物质保障，同时实现企业财力的大增长。

同志们，企业面临着前所未有的机遇，只要我们能够真正做到健康发展，我坚信，我们树立民族信息产业旗帜的理想，必然能够实现。

谢谢大家。

各位领导，各位来宾，各位同仁，大家下午好!

今天是华清技科公司2020__年会，我作为优秀新员工代表发言感到很大压力，当然有压力也未必是件坏事，有压力才会有动力。有动力，人才会有发展!有提高!有将来!就这个意义上讲，我衷心地感谢公司给予我这个荣誉!

我的名字叫方旭，来自江苏扬州。1974年12月，来到总参管理局当兵，20__年在中国新兴保信公司，年满55周岁，内部退休。今年我已经度过了59周岁生日。就年龄来讲，我已经不占什么优势。但是我决定以质取胜。我可以在8小时以内多干点，8小时以外再干点。保证工作的质量和数量。用工作的质量来保证生命的质量;用工作的数量来延续我生命的长度。

每天在工作8小时以后，我一般都要工作到晚上10点。完善当天的工作，做好明天的计划，如同教师提前备课，写好教案。再则，上级领导布置给我的所有文件、文稿，我都要字斟句酌，保证质量，认真完成。我就是这样，试图用勤奋工作的质量和数量延长我的工作年限和奋斗生涯。我的座右铭是：自信人生二百年，会当水击三千里。

在我漫长的人生旅程中，我生活得不是很快乐。早期在事业单位、在国企，由于我不懂所谓的“人情世故”，不会处理各种复杂的人际关系，孤芳自赏的性格，使得我欲干不成，欲罢不能。

内退以后，我先后进入两家监理公司工作过。对这两家公司的企业文化我都不太认同：一是他们缺乏诚信，签约以后变脸，竞聘的岗位迟迟不能落实，期望的薪酬不给如数兑现;二是领导素质太差，缺少亲民意识，不能平等待人。他们有的表现为高高在上，盛气凌人;有的表现为颐指气使，训人骂人。在这样的文化氛围中工作，我的心情是沉重的，郁闷的。所以在这两家公司，我干的时间都不长。尽管两家公司一再挽留，但我还是义无反顾离开了。

去年，我来到华清技科。凭心而论，华清技科使我眼睛为之一亮，精神为之一振。公司的确有良好的企业文化，有深厚的文化底蕴。公司领导平易近人，礼贤下士。公司员工热情主动，古道热肠。公司守信用、重承诺、有担当。正是由于这个重要的原因，所以，我决定加盟华清技科。与华清技科人一道，去创造华清技科明天的辉煌!明天的传奇!

来到华清技科以后，我在怀柔中科院工程担任两个项目的执行总监。在建的工程项目是一座研究生院，是当今中国著名的高等学府，监理工作意义重大，任务光荣而又艰巨。在执行总监的岗位上，我始终牢记公司领导的重托，每天都在充满激情地工作。严格监理，热情服务，恪尽职守，不辱使命。我工作的业绩与表现赢得了参建各方的认可。目前公司与甲方都已正式批准我为总监理工程师。这是对我的最好的鞭策、鼓励与褒奖，我会万分珍惜这份荣誉。

在项目监理部的内部管理上，我始终坚持为人师表，身先士卒。我要求别人做到的事情，我自己必须首先要做到;我不让别人做的事情，我自己坚决不做。对别人、对部属我更多地注重身教。我一直记着马克思的一句名言：“一个行动胜过一打纲领”。只要我在时间、精力、技能上可以胜任的大事小情，我都全部自己上手。包括每天擦桌、扫地、倒垃圾。我不相信一屋不扫的人，他可以扫天下!

有时候，我真的感到自己很傻，从来不会投机取巧，吃尽了苦头，但我始终无怨无悔。有时候，我又觉得自己很聪明，因为我记住了大诗人李白的名句：“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”。为了我的光荣与梦想，我一直在奋斗着!今天我能老有所为，被周围的人们所认同，我感到莫大的满足!

王国维先生曾经说过：人生要经历三种境界：第一种境界，“昨夜西风凋碧树，独上高楼，望断天涯路。”我的执着和追求，很少被人们理解。第二种境界，“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。”我对自己的理想信念从来没有动摇过，我坚信，我能赢。

尊敬的各位领导 各位来宾 同事们 大家下午好! 首先给大家拜个早年 祝大家猪年大吉 财源滚滚!

今天能够作为X20xx年优秀员工代表发言，我感到非常荣幸。首先，我代表所有获此殊荣的优秀员工，感谢公司领导对我们的关怀、鼓励和信任，感谢公司给予了我们施展才华的舞台! 20xx年，是不平凡的一年。硕果累累，捷报频传——签单量再创新高，风华正茂的易佰家正阔步向前、蓬勃发展。今天，公司授予我们优秀员工的荣誉称号，这既是对我们过去一年工作表现的肯定和赞赏，更是对公司全体员工辛勤耕耘、默默奉献的表彰和感谢。荣誉、鲜花和掌声属于所有忠诚、团结、勤劳、敬业的易佰家人

在这辞旧迎新的日子里，公司举办这样的年会，心情特别激动，

这是我第一次参加公司的年会，我来到公司快有一年了， 在这将近一年的时间里我感受颇深。

在领导悉心的教育和同事的关怀下，我从一个刚出校门没有任何经验的学生到现在，我能感觉我在逐渐成长，学到了许多以前不曾接触的知识。

首先，这些成绩和成长与领导的关心和同事们的帮助是分不开的，在这里我要感谢公司给了我工作的机会，让我有机会秀我自己 感谢领导的耐心指导和淳淳教诲，还要感谢一起工作的每一位同事，没有你们给予的帮助我不会有所进步，在此对大家郑重的说声：谢谢!

其次，这些成绩和成长与我们工作的大环境有着密切的关系，我们的公司在每周的晨会中都能给大家提供一个除了工作之外其他方面才艺展示的机会，员工的综合素质也在提高，并能组合成过硬的团队。我们的团队不管是在营销交易还是在后勤上都是非常精湛、优良的，在这里我学到了很多关于房产的专业知识和专业以外的知识，在这样的氛围中工作我感到非常自豪!相信我们每一个人都有同感。

今天大家给了我优秀员工的称号，感谢大家给予的肯定。说心里话，我感到很惭愧，因为不光是我一个人在努力，我们在座每一个员工都在努力，这份成绩不属于我一个人，是属于每一个人。今后我会再接再厉，脑勤、腿勤、手勤，完成好公司交给我的各项工作任务，尽职、尽责!同时向公司里的老员工们学习，学习他们的优良品质和熟练的工作业务!

最后，感谢、感谢领导、同事，只有不断超越自我才能得到更多回报!相信我们的生活一定会因自己的努力而精彩!在大家的同心协力下，相信我们的公司明天会更好!相信明年这个时候是我们公司又一次丰收的时刻!希望易佰家2019年的签单量再攀新高! 谢谢大家!

凯歌高奏辞旧岁，

莺歌燕舞迎新春。

据旅游统计部门初步统计，预计_________年全市接待游客达一亿人次：全市实现旅游总消费超过千亿元。在这份亮眼的成绩单上，凝聚着我们导游辛勤的付出和汗水

导游您辛苦了

1月18日早上，我们相约漓江剧院!

我要参加

年会地点:《山水间》漓江剧院

年会时间:_________年1月18日，上午9:00入场，10:00准时开始

报名及参加流程：

一、报名

1、报名时间：_________年1月13日早上9:00开始。

2、报名渠道：微信公众号《桂林市导游协会》。

3、报名方式:长按下方二维码填表报名(报满即止)。

5、活动对象:桂林市导游协会会员(可携带一名1.2米以下儿童，无需领票，不占用座位)。

6、报名成功通知：会员填表报名成功后，协会确认会员身份，1月14日在协会微信公众平台公布成功报名会员名单。

二、领取入场券

1、领票时间：1月14日15日，15日下午5:30截止领票，逾期不领票视为自动放弃。

2、领票地点：桂林市导游协会书吧(桂林市导游协会办证大厅后院，原旅发委食堂)。

三、领取伴手礼

成功报名参加桂林市导游协会迎春年会的会员转发活动微信至朋友圈集齐58个赞，可领取一份伴手礼。

1、领取凭证：出示电子导游证身份标识卡、入场券、出示微信朋友圈58个赞。

2、领取时间：年会结束后到指定区域领取。

四、兑奖

中奖人员领取奖品须出示本人电子导游证身份标示卡及入场券。

备注：

1、因名额有限，为尽可能让更多的导协会员有机会参加，报名时请提前安排好时间，如报名成功后未参加者，将取消本年度参加协会活动的资格(培训除外)。本次活动解释权归导游协会所有。

尊敬的各位领导、各位来宾、亲爱的各位同事：

大家好!

今天，__我们公司荣获20__年度最佳业绩奖，我感到十分荣幸。这是我们公司领导对我们工作的肯定与鼓励。在这里，我代表纺机我们公司全体员工向丁总及各位同事表示诚挚的谢意!还要特别感谢原料我们公司，说心里话，今天站在这里发言的应该是原料我们公司的朱副总，原料我们公司今年也取得了可喜的成绩，原料我们公司比我们更有水平，更有礼貌，在荣誉面前礼让三先，关键时候我也就不客气了。今天虽然获奖了，但我知道肩上的担子更重了。

此时此刻，说说笑笑虽然很轻松，但静下心来，想想一年中所走过的风风雨雨，确实不平坦。纺机我们公司能有今天的业绩，是在座的各位同事支持与帮助的结果，是总我们公司正确领导与决策的结果，是我们全体员工努力奋斗精诚合作的结果。

“花鸟尚绘春，人生莫虚度”。展望新的一年，我们的任务还非常艰巨，还要做好充分的思想准备，以适应变幻莫测的市场，在市场经济的大潮中努力打拼。

在新的一年里，我们纺机我们公司全体员工决不会辜负我们公司领导对我们的期望，将一如既往地与其他部门密切配合，团结协作，在20__年创造更加辉煌的.业绩!谢谢大家!

尊敬的学界同仁：

党的以来，党_____和__________多次提出法治国家、法治政府、法治社会一体建设重大命题。法治社会建设是执_____的主动选择，也是经济、社会、法治发展的客观需要，有其深厚的时代背景。当前中国处于急剧转型期，社会生活领域的秩序构成，难以依靠个体自律、社会自主调节和市场调节。中国特色_____法律体系虽日趋完备，却无法全面覆盖社会生活。实践中，法治社会具有广泛性和分散性，急需体系性研究，助力法治社会建设的整体性推进。为此，本届年会聚焦法治社会的多元维度与建设路径，诚邀学界同仁就此进行深入讨论，以图推进对法治社会建设相关议题的理论认知。

会议具体事宜如下

助学金

一、时?间：_________年9月28日-29日

二、地?点：中南财经政法大学

三、主办方：上海市法学会法社会学研究会

四、承办方：中南财经政法大学法学院

五、主?题：法治社会的多元维度与建构路径

分议题：

法治社会的基本与评估体系

法治社会与法治国家、法治政府的关系

法治社会建设的域外经验

法治社会建设的目标

大城市社会治理的法治体系建构

城市灰色地带治理的法治化

城市社区治理的法治化

虚拟社会基本秩序形成的法律规制

新兴领域(互联网、人工智能、大数据、区块链)的法律规制

转型期乡村社会的失范与秩序重构

乡村治理体系和治理能力的建设

民生保障事务的法治体系建构

社会信用体系建设的法治保障

城镇化进程中社会纠纷的解决机制

政府、社会组织、企业、律师在法治社会建设中的角色定位

各位领导、各位同事和广大员工们：大家好!

新的一年已经开始了，今天我们在这里隆重召开xx20__年先进集体、先进班组、优秀管理者、优秀员工表彰大会。也是对20__年公司各部门、各车间做出卓越成绩的总结与回顾。

过去一年中，公司各车间各部门围绕公司目标产量，努力工作，任劳任怨，勇于实践，积极进取。在此过程中，很多部门和个人表现突出、贡献卓著，成绩斐然。我们通过充分筛选、认真评议，最终评选出了下列先进集体、先进班组、优秀管理者、优秀员工予以表彰。现在，我谨代表公司领导，向20xx年度先进集体、先进班组、优秀管理者、优秀员工表示热烈的祝贺!也真诚地希望你们能够再接再厉，在未来的工作和生活中做出更加优异的成绩。同时也号召全体员工向你们学习，学习你们以厂为家，一切以企业为中心的精神;学习你们工作中精益求精、一丝不苟的精神;学习你们团结员工、顾全大局的精神!

近年来，我们公司不断扩大生产规模，不断提高员工薪酬待遇，坚持以企业效益为中心，异地滚动发展。用日新月异来形容一点也不夸张。公司的跨越式发展，需要大量有识之士、专业人士加入到我们这个行列中来。公司为每位员工的发展都提供了一个良好的平台。 寿阳强伟纸业二期工程正在筹建，在不远的将来，一个崭新的造纸企业就会展现在大家面前，并将会充满勃勃生机。这是企业发展的契机，也是每位员工展现自己才能和智慧的机会。我相信，只要我们齐心协力，团结一致，众志成城，和强伟纸业的未来一定会更加美好、更加强大!

今天，我们在这里召开表彰大会，其目的就是要通过表彰先进、树立典型这种形式，来营造良好的企业氛围，营造良好的企业精神。现在的社会是个充满竞争的社会，企业间的竞争更是非常残酷。我们要在强手如林的行业中立于不败之地，必须更加努力，更加注重生产安全、更加注重产品质量，更加注重销售工作。每位员工也要不断提高工作能力、创新能力，才能在未来的社会上立足，在事业上取得更好的成绩。在新的一年里，我们要围绕新的企业目标，新的工作任务，认真扎实地开展工作，敢于攀登，敢于奉献。奋斗之路就在我们每个人的脚下!获得表彰的先进集体和优秀个人要再接再厉，勇攀高峰;没有得到表彰的各个车间、各个部门和广大员工，也不要泄气，要虚心地向受到表彰的先进集体和个人学习，面向工作、面向企业、面向未来，希望属于你们，收获也属于你们!

最后，我衷心地祝愿全体员工身体健康、工作进步、身心愉快、家庭幸福!同时，也向工作在员工身后，默默无闻地为他们提供支持的家属们表示诚挚的感谢!祝你们新年快乐，合家团圆!

在2016新年音乐会上的讲话

从三岁开始学琴，到现在已经上了高一，一转眼就是十三个年头过去。从一开始手指都摆弄不好，识谱得一个个音数五线谱，到现在也能弹上几首像样的曲子，平常能当放松一样弹两首，也是蛮有趣的。

小时候弹琴，都是坐不住的，我每次都是弹不到半个小时就吵着要上厕所或者是饿了要吃东西，一晚上两个小时练琴时间，只有一个半小时是坐在琴椅上的，这样做的直接结果就是那段时间水平提升一直很慢，学琴的兴致也不是很高，都是我妈硬逼着我一遍一遍地练曲子。

不过现在想想当初也真是傻，当时有大把的时间我还拿去浪费，到现在学业负担实在太重，一周能有一两天时间能练琴就不错了，早知道如此，还不如当时多去练练琴。

六年级暑假考过十级，那时候刚好有一个钢琴比赛， 刘老师非常支持我去参加，当时老师非常认真地帮我辅导，我记得当初还拿了个不错的成绩。对于比赛，我一开始也是非常怕的，每次上台都紧张得不行，但是随着比赛的次数多了，我就觉得比赛其实也没什么，就是上去把曲子弹一遍下来，至于台下的评委和观众，我都当他们不存在，就当是平常练习一样，只不过是换了一台钢琴而已。可以说，我能有现在这个成绩，不断地比赛和老师的帮助都是缺一不可的。

在这里，我要感谢一下刘老师，可以说从小到大，第一个给我极大帮助的老师就是刘老师，谢谢！

最新酒店劳动合同范本

酒店劳动合同

甲方(用人单位)名称：

地址：

性质：

法定代表人(委托代理人)：

乙方(劳动者)姓名：

性别：

出生年月：

家庭住址：

居民身份证号码：

xx省劳动和社会保障厅印制

甲乙双方根据《中华人民共和国劳动法》等法律、法规、规章的规定，在平等自愿、协商一致的基础上，同意订立本合同，共同遵守本合同所列条款。

一、合同期限和工作内容

第一条 本合同自 年 月 日起至 年 月 日止。期限为 年(月)。

试用期自 年 月 日至 年 月 日止，期限为 天。

第二条 根据甲方工作需要，乙方同意从事 岗位(工种)工作。经甲、乙双方协商同意，可以变更工作岗位(工种)。

第三条 乙方应按照甲方的要求，按时完成规定的工作数量，达到规定的质量标准。

二、工作时间和休息休假

第四条 甲方安排乙方执行 工时制。

(一)实行标准工时工作制的，甲方安排乙方每日工作时间不超过八小时，每周不超过四十小时。甲方由于工作需要，经与工会和乙方协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过一小时，因特殊原因需要延长工作时间的，在保障乙方身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小时，每月不得超过三十六小时。

(二)实行综合计算工时工作制的，平均每日工作时间不得超过8小时，平均每周工作时间不得超过40小时。

(三)实行不定时工作制的，工作时间和休息休假乙方自行安排。

第五条 甲方延长乙方工作时间，应依法安排乙方同等时间补休或支付加班加点工资。

第六条 乙方在合同期内享受国家规定的各项休息、休假的权利。每周至少休息一天。

三、劳动保护和劳动条件

第七条 甲方不得招录用未满16周岁的未成年人，并按国家规定对女职工和未成年工实行特殊劳动保护。

第八条 甲方有义务负责对乙方进行政治思想、职业道德、业务技术、劳动安全卫生及有关规章制度的教育和培训。

四、劳动报酬

第九条 甲方每月 日以货币形式足额支付乙方工资，工资不低于 元，其中试用期间工资为 元。(试用期间工资不得低于本单位同工种、同岗位职工工资的80%)。甲方支付的工资应不违反国家有关最低工资的规定。

第十条 实行计时或岗位工资的，每月标准工资为 元。

实行计件工资的，每月底薪为 元，计件单价为 元或完成工作额的 %提成。

第十一条 甲方安排乙方延长工作时间，支付不低于工资150%的工资报酬，每小时加班加点工资为 元。

公休日安排乙方工作又不能安排补休的，支付不低于工资200%的工资报酬，每小时加班加点工资为 元或每个工作日加班加点工资为 元。

法定休假日安排乙方工作的，支付不低于工资300%的工资报酬，每小时加班工资为 元或每个工作日的加班工资为 元。

第十二条 甲方安排乙方在每日22时到次日6时工作的，每个工作日夜班补贴 元。

第十四条 非因乙方原因造成甲方停工、歇业，未超过一个月的，甲方应按本合同约定的工资标准支付乙方工资;超过一个月，未安排乙方工作的，甲方应按不低于当地失业保险标标准支付乙方停工生活费。

第十五条 乙方依法享受年休假、探亲假、丧假等假期期间，甲方应按国家和地方有关规定标准，或劳动合同约定的标准，支付乙方工资。

五、保险福利待遇

第十六条 甲方应按国家和地方有关社会保险的法律、法规和政策规定为乙方缴纳基本养老、基本医疗、失业、工伤、生育保险费用;社会保险费个人缴纳部分，甲方可从乙方工资中代扣代缴。

甲乙双方解除、终止劳动合同时，甲方应按有关规定为乙方办理社会保险有关手续。

第十七条 乙方在孕期、产期、哺乳期等各项待遇，按国家和地方有关生育保险政策规定执行。

第十八条 甲方为乙方提供以下福利待遇：

1、

2、

3、

六、劳动纪律和规章制度

第十九条 甲方依法制定的各项规章制度应向乙方公示。

第二十条 乙方应严格遵守甲方制定的规章制度、完成劳动任务，提高职业技能，执行劳动安全卫生规程，遵守劳动纪律和职业道德。

第二十一条 乙方有权拒绝甲方安排违法、不道德或损害乙方身心健康的行为，有权提出批评并向有关部门检举控告。

第二十二条 乙方应保守甲方的商业秘密。甲方对乙方的个人资料，未经乙方的同意，不得公开和泄露。

第二十三条 乙方违反劳动纪律，甲方可依据本单位规章制度，给予相应的行政处分、行政处理、经济处罚等，直至解除本合同。

七、劳动合同的变更、解除、终止、续订

第二十四条 订立劳动合同时，甲方不得以任何形式向乙方牟取不正当利益，不得向乙方收取抵押金、抵押物、保证金、定金或其他财物，不得要求强迫乙方集资入股，也不得扣押乙方的身份证等证件。

关于毕业生的酒店管理实习报告范文

根据酒店管理专业教学计划，xx年9月-xx年1月，我在上海吉臣酒店进行为其5个月的专业实习，实习岗位分别为前台接待、餐饮服务和客房管理。通过实习，巩固了所学的专业知识，了解了酒店管理的基本职责和各岗位的工作流程，掌握了酒店管理服务工作的基本技能，在实践中找到了理论知识与实际操作的结合点。作为一名旅游管理专业的学生，实践工作虽然劳累，但同时也带给我更多的思考。

一、上海吉臣酒店简介

二、实习岗位与内容

(一)酒店前台接待

1、早班工作流程化妆，签到—了解住宿情况及重要事项——交接班(了解房态、清点帐目及小卖部商品，仔细阅读交班本)——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续，给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系，掌握房态变化，合理分配房间)——配合收银向询问客人是否续住，关注客人消费情况，保证房间帐户有足够押金，帮助客人办理续房手续——接待宾客(以退房为主)——工作午餐——检查、更新房态，确保房态准确，接待宾客(重点催收房费)——做交接班准备。

2、中班工作流程交接班，清点帐目，了解白天住宿情况以及预订情况，掌握押金余额不足的房间，跟进上班未进事宜——接待宾客(重点催收房费)——工作晚餐——协助前台收银催房费，并跟进餐券发放事宜——检查、更新房态，确保房态准确，整理预订——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续，给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系，掌握房态变化，合理分配房间)，18：00以前完成押金催收工作——做交接班准备。酒店管理实习报告由第一范文网提供!

3、夜班工作流程交接班，清点帐目，了解白天住宿情况，掌握押金余额不足的房间——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续，给客人提供各种力所能及的服务，随时与楼层保持联系，掌握房态变化，合理分配房间)跟进上班未进事宜——检查、更新房态，确保房态准确。提取房费、注明余额，处理手工帐目，按类别填写缴款单，保证一天的营业收入全部上交财务。电脑过帐，打印制做报表——对前台日常单据及表格进行整理、归档和补充，整理和补充小卖部商品，做好话务监控和相关记录，打扫前台内部及大厅的卫生——检查叫醒服务记录，为当日预订进行排房并及时与楼层沟通——检查、更新房态，确保房态正确，并做好交接班准备。

(二)酒店餐饮服务

1、迎宾、问候客人：当一切准备工作全部就绪后，要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时，要微笑地问候客人，知道客人名字的要用姓名去称呼客人。

2、拉椅让座:当客人进入房间后，要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座，但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的，要主动询问是否需要婴儿椅。

3、派送香巾：将已折好的香巾放入香巾托，服务于客人的左手边。并说：“对不起打扰一下。…请用香巾”。如知道客人姓名，要说：“王总，请用香巾!”

4、服务茶水：将口布折成正方形放于一骨碟中，将茶壶放到口布上，拇指扣于壶把上，其它四指接于骨碟盘底，站在客人右手边一只手为客人倒茶，并说：“对不起打扰一下。…请用茶”。如知道客人的姓名，要说：“王总，请用茶”。在倒茶之前一定要先说“对不起打扰一下”来引起客人的注意，否则客人不小心会碰到茶壶造成烫伤。

本文导航 1、首页2、呈递菜单并点菜及酒水

5、呈递菜单并点菜及酒水：询问客人是否可以点菜，并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜：对于集团内部宴请或者是常客，可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单，所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜，如有vvvip，同时要问主人是否要求分餐;如要求，有果盘的话，要通知厨房按人数准备“个吃”。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。

6、下点菜单及酒水单：将客人所点的菜品和酒水项目分别开在点菜单上(酒水一份，菜品一份)。每份一式四联，一联交厨房或者吧台(菜品交厨房，酒水交吧台)，一联交前台，一联交传菜，一联自己留底备查。

7、服务酒水：如客人有特殊要求的话，按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求，则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底，不要全部连底倒完。

8、上菜服务(分餐)：上菜时，要在客人比较稀疏的地方上菜，或者选择不重要客人的位置;上汤时，将汤上到桌上后，要向主人询问是否需要分汤;对于分餐的客人，每次要将菜品上桌后报菜名，给客人做一个展示，按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名，并请客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人说明：“您的菜已经全部上齐了，请慢用!”

9、餐间服务(更换烟缸、骨碟、倒酒)：烟缸里每两个烟头就更换一次;及时续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟;上果盘之前更换一次;客人举杯喝酒时，要马上手持酒瓶准备续斟;有vip客人且人数较多的时候，包间至少要有两个服务员在服务;如果所点的酒水已喝完或马上喝完，要马上问主人是否要再加。

10、结帐：集团内部高层可到前台签单，但要注意提醒;正常客人结帐，到前台拿帐单到主人面前，不要当着众人面大声报价格。寻找适当的机会向客人询问用餐满意度，将客人意见及时反馈给服务经理。

11、拉椅送客：客人起身要离开时，要马上上前帮女士或贵宾拉椅，然后到包间门口送别客人，并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

12.餐后整理工作：归整坐椅，清洁地面卫生;收台：先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，将垃圾各脏餐具运送至洗碗间，将玻璃转盘从桌上搬下清洁，收掉脏台布。

(三)酒店客房服务

1、客房部楼层服务员：领取做房表→备车→推车至房门口→敲门→开门→拉开窗帘→清理烟缸,倒垃圾→做床→擦尘,检查设备→更换茶具→补充用品→地毯吸尘→调整窗帘→到卫生间开灯,冲水→撤棉织品→清洗面盆,浴缸,恭桶→擦镜子,墙面,毛巾架等→补充棉织品及客用品→查漏项→关灯,关门→锁房间门→填写清洁报告表。

2、客房部服务台人员：查看交接班记录→写房态表→前台报入住→改房态→通知服务员打水→通知总机开市话→结帐处报退房→改房态→通知服务员查房→通知总机查话费→做记录,报结帐处→补酒水→写房态表→夜12:00总结当日退房记录,计算房数和天数→填写客用品→分房,做房表→未完成工作记录在交接本上。

3、客房部工服房：发放楼层所需客用品→领取次日所需客用品→收、发客衣并记录→员工换洗工服并记录→与洗衣厂结算当天棉织数→月底客用品消帐,报财务洗涤费表。

4、总机：查看交接班记录本→一人负责接转电话,一人负责核对住房情况,检查空房是否关线并抄房态→按叫醒时间提供叫醒服务→前台报入住(散客)→开市话,长途并告知客人拨打方法→在房态表上登记入住→结帐处报退房→关线→在房态表上登记退房时间→检查是否有话费并报结帐处→夜12:00将当日全部长话单报送结帐处.

5、大堂pa：到客房部领取所需客用品→拖大堂地面→倒烟缸,收垃圾,倒垃圾→扫大堂门口→擦净面盆→冲刷恭桶→擦镜子及台面→冲卫生间镜面→擦电梯→吸电梯地毯→擦楼梯扶手→擦大堂墙面及卫生间墙面→擦大堂玻璃→擦广告牌及大堂柱子→擦卫生间门,灯及大堂装饰→擦圈椅,茶几→擦立式烟缸→擦转门玻璃→拖大堂地面→倒烟缸→收垃圾。酒店管理实习报告由第一范文网提供!

三、实习收获与体会

(一)实习收获

1、熟悉了酒店管理的基本职责与工作流程

2、掌握了酒店管理服务工作的基本技能

(二)实习体会

1、酒店服务业是社会文明的一个窗口

2、诚信与微笑是酒店管理的基本理念

3、服务质量是酒店管理的永恒主题

4、酒店文化是酒店经验的灵魂

各位领导、各位代表，同志们、朋友们：

在县委、县人大、县政府、县政协的关心下，在社会各界的参与支持下，经过充分酝酿筹备，~~慈善协会今天正式成立了。在此，我代表县慈善协会，向关心、支持慈善事业的各位领导、各位代表、各界朋友表示衷心的感谢!

慈善事业是人类爱心的生动展现，是社会文明的重要标志，是充满人道关怀的光荣而崇高的事业。各位理事推举我为~~县慈善协会第一届理事会会长，这是对我的信任和支持。我非常乐意与大家一道，携手慈善，共创和谐。

目前我国慈善事业正呈现出强劲的发展势头。党的xx届五中全会更加具体的指出“支持社会慈善、社会捐赠、群众互助等社会扶助活动”,要求个人和社会组织基于人道主义精神，通过捐赠款物、志愿服务等形式，关爱他人，奉献社会，解决脆弱社会成员的生存困境和特殊困难。发展社会公益事业，可以解决市场经济手段触及不到、政府行政手段顾及不了的问题，实现对社会资源第三次分配，成为均衡财富流向、化解社会矛盾、促进协调发展的有效途径，与社会保险、社会救助、社会福利等保障制度相互配合、相互补充，构成新型社会保障制度的有机组成部分。大力发展慈善事业，是调动社会资源解决困难群众生产生活问题的一条重要途径，有利于兼顾不同群体的利益，协调各方面的利益关系。通过以爱心奉献为宗旨的慈善事业，营造尊重、理解和关心他人，热爱集体、热心公益活动的氛围，有利于增强社会凝聚力和向心力，在全社会形成团结互助的良好风尚和平等友爱、融洽和谐的人际环境，促进社会稳定和谐和精神文明建设。这充分表明，加快经济社会发展，建立完善社会保障体系，建立和谐美好~~，都离不开慈善事业。

县慈善协会成立后，要在县委、县政府的领导下，在业务主管部门和登记管理机关的具体指导下，充分发挥民间组织的作用，履行发展我县社会慈善事业的责任,为促进社会稳定和谐、实现跨越式发展发挥积极作用。理事和理事单位是慈善协会的支柱,县慈善协会的理事中有党政机关和事业单位领导干部，有企业家，有在社会有较大影响的知名人士，都是广泛征求各方面意见确定的。慈善协会在工作中要充分发挥理事会和各位理事的作用，希望各位理事尽职尽责，共举义举，共同担负起发展慈善事业的重任。当前，县慈善协会要重点抓好以下几项工作：

第一、要抓紧制定出我县实际的慈善事业总体发展规划，确定发展目标和工作重点、工作步骤。近期要办成几件实事，争取在较短的时间内办成几件实事，扩大慈善协会在社会上的影响，提高慈善协会的声誉。

第二、积极稳妥地开展认捐活动，要进一步加大宣传力度，解决对慈善事业的认识误区，提高企业家和社会各界人士的参与意识和捐赠积极性。要在全县范围内进一步开展经常性的社会捐助活动。我们坚决把募集的现金和物资用在最需要救助的灾区和贫困地区群众身上，并接受审计部门、新闻媒体、社会各界的监督。

第三、认真做好组织建设工作。按照慈善协会《章程》规定，需要设置必要的工作机构。要本着高效、精干、务实的原则，尽快成立常设办事机构，选配专兼职工作人员，保证慈善协会工作高效运转轨道。

第四、建立健全各项规章制度。开展社会慈善捐赠工作，既是一项政策性很强的社会工作，又涉及到一系列的经济活动。因此，在开展慈善募集捐赠工作中，必须严格遵守国家法律、法令和有关政策，建立健全各项规章制度，切实加强对捐赠款物的管理，做到定期向社会公布筹集捐赠款物的收支情况，主动接受社会监督和审计部门的审计，以取信于民，取信于社会，确保慈善活动健康发展，维护慈善协会的信誉。

第五、努力抓好社会宣传工作。为保证慈善工作健康发展，必须努力抓好宣传工作，要利用广播、电视等新闻媒体，采取各种有效形式，广泛宣传慈善协会的性质、宗旨、任务及慈善事业的重要意义，呼吁全社会各界大力发扬人道主义精神和扶贫济困的传统美德，为社会慈善事业奉献爱心，积德行善，为建设和谐美好~~做出贡献。

朋友们、同志们，慈善事业是一项十分崇高而又伟大的事业，我们以上为国家分忧，下为百姓解愁为己任，把慈善协会的成立作为发展我县慈善事业的新起点携起手来，同心同德，共同努力，创建~~慈善事业的美好明天!

谢谢大家

各位同事：

下午好。羊岁荣光辉日月，猴毫遒劲续春秋，转眼间乙未年已悄然来临。在此，我谨代表公司董事会及管理层向为公司发展做出贡献的各级管理者、员工及家属，向关心和支持基准方中发展的各级政府部门领导、客户、行业协会、合作伙伴等致以衷心的感谢和诚挚的问候。

刚刚过去的20xx年，中国经济和社会发展进入新常态，房地产行业进入白银时代。面对经济下行和行业调整的挑战，我们坚持“减速不减势，量增质更优，努力实现管理优化升级，进一步提质增效”的方针，实现了一定的成长和发展：集团设计合同、产值和收入等主要经营指标同比持平或略有增长，我们喜迎西安基准方中成立5周年，向成都市关心下一代基金会暨基准方中关爱基金捐款300万，在四川省人民政府建筑业发展大会上作专题发言，公司设计的项目获得10个以上国家级奖等等。在行业整体有较大下滑的情况下，取得这样的成绩，实属不易。我们的各级管理者和员工也是蛮拼的，我为大家点个赞。谢谢大家!

新的一年开启新的希望。面对经济和社会发展的新常态，以及行业发展的下半场，基准方中该何去何从?我们的总体策略和目标是：主动适应新常态，赋予新常态更加积极的价值和意义，在质量效益进一步提高的前提下，集团设计收入等经营指标增长13%左右。

为此，需要我们在20xx年以全流程优化、全系统优化的思维和行动，着重解决影响公司发展的一些系统性问题、关键性问题和瓶颈性问题，努力实现增效、增质、增产和核心能力提高的目标。

一是以客户需求的实现交付和良好的经营绩效(回报)为核心，深入推动设计项目的全面经营管理;

二是打造“精细化、节约化”设计2.0版，使公司的质量和服务持续保持领先;

三是进一步优化人才能力结构，提升员工整体的素质质量，为公司的可持续发展提供坚实的人才保证;

四是广泛深入的推动标准化和信息技术的学习运用，推动标准化和信息化的集成与整合创新，建立并完善其体系，使之互联互通;

五是前瞻性的研究、实践绿色建筑、建筑工业化及设计总承包模式，增强公司发展后劲，形成未来新的业务增长点。

优胜劣汰是市场竞争的不二法则。在新的历史条件和环境下实现逆势增长和发展，形成新的竞争优势，是行业领先和优秀企业的必然选择。我相信有强烈发展意愿、奋勇争先的基准方中人，会毫不犹豫的做出这样明智的选择。我更相信全体基准方中人将用实际行动和优异的经营成果来赋予“新常态”更加积极的价值和意义。

祝公司全体同事及家属三羊开泰、阖家幸福、万事如意。同时代表公司感谢为会议筹备和召开提供服务与支持的所有工作人员。谢谢大家。

尊敬的各位领导，大家好：

欢迎各位领导在百忙中莅临我局视察指导工作。

我们依兰县国税局概况如下：

我局现有职工 人，设置了八个内设机构，六个派出机构，一个直属机构，负责我局所辖区域的税收征管工作。实现税收 16000万元，二00九上半年预计实现税收10000万元。为了践行和谐、协调、持续发展的科学发展观服务理念，我局购置了大屏幕电子滚动屏、电子触摸屏排队系统、扫描仪、扫描枪等电子设备，依托科技手段创建一流的服务平台，为纳税人提供优质、高效便捷的服务。

介绍：这是电子触摸屏排号系统，纳税人办理涉税事项时，可随机领取办税序号，窗口按号呼叫办理涉税业务，为纳税人提供了平等、和谐的人性化服务。

这是窗口电子显示牌：可为纳税人提供办理涉税事项显示、语音呼叫等多功能服务。

这是电子显示屏：可随时发布最新的税收政策、办税流程，个体纳税定额，定期公布企业欠税情况，

这是1号、2号、3号三个窗口，每个窗口配备了电子扫描枪、扫描仪等电子设备，在每个窗口可通办理税务登记、文书登记、发票发售、代开(含专用增值税发票)、申报纳税(含车辆购置税)的所有业务，实现了由“一站式”服务到“一窗通办”服务的转变。

当然，由于系统不兼容、税收业务程序繁杂以及“一窗式”尚处于探索阶段，难免存在许多问题，在您的批评指正下，我们的服务质量会再上一个新台阶。

谢谢大家

尊敬的各位领导、各位来宾、亲爱的中和同仁：

大家好!

在这辞旧迎新之际能和朋友们相聚在此，我很欣慰，还好，20__，只是部电影。但20__年全球的经济却也像电影一样惊心动魄，发人深省。矛盾、危机是这一年的标签，机遇和挑战并存，在这一年体现得淋漓尽致。

这是最坏的时代，在国内经济不确定性和风险增大的背景下，20__年中国将面临实体经济加速放缓、虚拟经济扭曲加剧和风险上扬、结构问题持续恶化的问题，面临增速下行、通货上行与经济转型等短期与长期问题叠加的多重压力，同时还要应对欧债危机恶化的外部冲击和房地产调控带来的复杂局面。

这是最好的时代，20__年12月初召开的中央政治局会议和中央经济工作会议，已经为20__年宏观经济政策定下了“稳中求进”的总基调。在这个总基调下，无论是财政政策、货币政策还是产业政策都围绕着调整经济结构、转变经济发展方式进行，这也是中国未来实现可持续发展的唯一出路。

这是最坏的时代，更是最好的时代，大浪淘沙，洗净铅华之后，留下的都是闪闪发光的金子。而中和，正在这样的历史浪潮中熠熠生辉。

岁月如歌，跋涉似舞。20__年，中和人勤奋务实、善变求新，朝着多元化、集团化方向锐意进取，向着自主品牌方向开拓精进。在此，我要感谢我们公司的骨干经理，你们是公司的核心，是员工的标杆，你们承上启下，搭建了公司和员工之间的桥梁，公司的指示由你们去执行，员工的心声由你们来反应，公司发展壮大离不开你们的付出，在此，借助大家的掌声感谢几位经理，谢谢你们!我还要感谢，也是最要感谢的，就是奋斗在基层的同仁们，你们的一言一行、一举一动都反映了公司的形象;你们的服务好了，公司才能留住客户;你们导购能力强了，公司营业额才能稳步上升;你们执行力强了，公司才会更加专业。你们决定了公司的生命力，在这里，请大家起立，用我们最热烈的掌声感谢他们，谢谢!

下面，让我们怀着敬畏和感恩的心，回顾20__这一年的历程。

20__年是稳中求进的一年，我们中和(以下，列出20__年公司取得的成绩，如与“discovery”建立长期合作伙伴关系，并取得“discoverye_pedition”商标中国区30年使用权等案例)

去年也在这里，我满心感怀，感怀各位商家、各位朋友的大力支持，感怀各位兄弟姐妹们的精诚合作，感怀我们一起走过的风风雨雨。今天我满心欢喜，欢喜我们精诚稳健，同舟共济，hold住了纷繁嘈杂的20__，携手迈进神秘莫测却也生机盎然的20__。

是的，20__年将是精彩纷呈的，也将给我们中和带来更多的希望和机遇。 20__年，我们将引进更多国内外知名品牌，把我们的产业链做得更实。20__年，我们将加大营销推广活动的密度和强度，加强商家和消费者的互动，打造不断创新的经营模式，实现投资者、经营者、管理者、消费者多方共赢，让我们的品牌成为各行业的标杆。

20__年，我们将加大团队建设，系统进行业务培训，提高员工的业务素质，推进企业文化建设，完善信息化管理平台，用务实的态度、专业的行为铸就团队的高效。

20__年，我们将更注重社会慈善事业的建设，承担更多的历史使命和社会使命，做一个有社会责任感，受社会尊重的企业。

20__年，我们将加大研发力度，铺好发展自创品牌这条路，向成为具有一流的市场征服力和企业决胜力的运动行业零售品牌进一步迈进。

中正致远，和谐达道。中和这艘巨轮，在沧海中，笑看长风破浪，直挂云帆!数风流人物，还看今朝!20__，我们准备好了!

谢谢!

尊敬的老师们，亲爱的同学们：

今天我演讲的话题是“自主创新是第一生命力”。

20xx年5月15日，美国总统特朗普签署了一份行政命令，要求美国进入紧急状态，美国企业不得使用对国家安全构成风险的企业所生产的电信设备。显然，这样的条款是针对华为。随后5月17日，美国商务部官网发布消息称，将华为和其70家附属公司添加到所谓的“实体名单”中，此举将禁止华为在未经美国政府批准的情况下从美国公司购买零部件。从去年12月份的孟晚舟事件，到现在的禁止销售行为，这不是美国第一次在打压华为，也不会是最后一次。

智能手机的核心是芯片，长期以来，华为主要从美国高通公司进口芯片。正在吃瓜群众担心华为会像中兴公司一样被一击即溃时，5月18日，任正非接受日本经济新闻采访时给吃瓜群众吃下了一粒定心丸。他声称即使高通和其他美国供应商不向华为出售芯片，华为也“没问题”，因为“我们已经为此做好了准备”。他的底气和信心又是来自于哪里呢?华为子公司海思半导体有限公司总裁何庭波给了我们答案。何庭波于17日凌晨向海思全体员工发邮件称华为面对美国打压，将启用多年来自主研发的芯片“备胎”，今后每一个新产品出生，将必须同步“科技自立"的方案。何庭波在邮件中还透露，华为在多年前即做出极限生存的假设，预计有一天，所有美国的先进芯片和技术将不可获得，而华为仍将持续为客户服务。“今天，是历史的选择，所有我们曾经打造的‘备胎’，一夜之间全部转‘正’!”持续的努力挽狂澜于既倒，确保了华为大部分产品的战略安全。今后，不仅要保持开放创新，更要实现科技自立。

“天行健，君子以自强不息。”华为公司的遭遇再次说明，关键核心技术要不来、买不来、讨不来，只能靠自己拼出来。只有掌握核心技术，才不会被掐断喉咙。创新之路道阻且长，但我们必须迎难而上。无惧风雨，奋发图强，每一个中国人都有一份责任!**年5月2日，在北京大学考察时强调：重大科技创新成果是国之重器、国之利器，必须牢牢掌握在自己手上，必须依靠自力更生、自主创新。中国要强盛、要复兴，就一定要大力发展科学技术，努力成为世界主要科学中心和创新高地。**年5月28日，在中国科学院第十九次院士大会又再次提到：创新是引领发展的第一动力，是建设现代化经济体系的战略支撑。坚持自主创新，就必须把自主创新摆在国家发展全局的核心位置，让自主创新贯穿国家一切工作，让创新在全社会蔚然成风。正是在这一理念的指导下，中国近几年创新能力已经跻身于世界前列，我们涌现出了自主创新的企业：格力电器、大疆创新科技有限公司、海尔集团……

中美之间的竞争本质上是综合国力的竞争，核心是创新能力的竞争，而人才是创新的根基，是创新的核心要素。作为未来的栋梁之才，我们也要紧跟时代潮流。在这个即将要到来的人工智能时代，社会将发生翻天覆地的变化，许多传统的工种将会消失，比如：制造业工人会被机器人取代、驾驶员会被无人驾驶系统取代、保安会被电子警察取代……那么，我们的核心竞争力又在哪里?我们将依靠什么来安身立命?唯一的答案就是创新。唯有创新才能让自己成为不可取代的角色，才能让自己在激烈的竞争中立于不败之地。要切实做到，人无我有，人有我优，人优我新。在继承的基础上进行创新，站在巨人的肩膀上去攀登。在日常的学习生活中，多观察多思考。对于社会问题，多分析，多想解决办法。甚至是在解答数理化难题时，深入思考有没有一种新方法?不断训练自己的思维，培养自己的创新意识。毛主席曾说：“世界是你们的，也是我们的，但是归根结底是你们的。你们青年人朝气蓬勃，好像早晨八九点钟的太阳。中国的前途是你们的，世界的前途是你们的，希望寄托在你们身上!”

最后借用海思总裁何庭波女士对此次事件的回应作为总结：前路更为艰辛，我们将以勇气、智慧和毅力，在极限施压下挺直脊梁，奋力前行!滔天巨浪方显英雄本色，艰难困苦铸造诺亚方舟。

酒店管理实习日志

作为一名酒店管理人员，尤其是一名合格的管理者时，你有责任通过各种方式，经常对员工们进行企业文化的宣导，并且要做到以身作则，身正为范。要正确理解并贯彻“目标明确、团队合作、坚忍不拔、居安思危”的工作秉性及方向；要经常强调“事实求是、相互信任、广泛沟通、主动负责、互帮互助、明事达理、正直坦荡、持续学习、诚信融和、忠诚勤勉”是企业员工最基本的品德；要充分理解“敬业、责任、创新”的企业精神；更要清楚“无微不至、宾至如归”是我们酒店工作者永恒不变的服务宗旨。要通过宣导的作用，让我们的员工们明白我们酒店是干什么的，我们的近远期目标是什么，我们应该怎样去做；我们应该提倡什么，反对什么。当员工都接受并把它融会到工作当中时，你将会拥有一大批优秀的员工，因为你在帮助他们成长的同时，也在使自己成为他们眼中合格的酒店管理者。反之，合格二字，对于你而言，只会是一种遥遥无期的煎熬。

再次，合格的管理者要有良好的协作意识。酒店的工作可以用“规范、流程、程序”来进行的概括，但这并不意味着你就不再需要协作了。相反，对于我们这种资源整合型的服务性企业，更应该加强在“责权明确”之上的协作精神。

协作，是我们对于员工的基本要求，是对部门之间的工作需要，也是我们与宾客之间共嬴的需要。随着酒店间市场竞争的加剧，就更应注重酒店整体能力的提高，只有一个团队的整体素质上去了，我们才会嬴得可持续的发展力。而团队素质的提高，除了作为个体的管理者或员工本身素质要提高外，更重要的是提高协作能力。没有协作，由最优秀的个体组成的团队，也只是散沙一盘，毫无竞争力可言。因而，具备良好的协作精神是一名合格酒店管理者的基本要求。

值得一提的是，随着各行各业市场竞争的日益激烈，客户服务已经成为了现代企业的主要竞争力之一。优秀的服务水平几乎成为了企业重要的市场准入许可。这让我们从事酒店行业的人意识到：不仅要对外部客户（酒店宾客）提供良好、优质的服务，而且还要在酒店内部各部门之间形成强烈的服务意识。诸如，“前台为宾客服务，后台为前台服务”的应运而生，顺应了一个服务型企业发展的趋势，更是人性化管理理念在酒店驻足发展的必然体现。毕竟，和谐是今后你我生活中必不可少的‘社会粘合剂’。

最后，能否成为一位合格的管理者，与你自己的身高、相貌、学历背景无关，倒是与你自己在工作当中不断学习、不断成长有关。然而，事实是我们当中可能活着这么类人，似乎他们更乐衷于休闲中度过工作之余的闲暇时光。书，似乎没有时间去看；看电视、上网，可能有着比知识更能让人快乐的东东；培训，或许更多的是注重它的形式美，所幸不是网络博客里的‘木子美’。

而今，我们都在强调的是，要建立一个学习型的酒店组织，但是我们倘若连最基本的‘学习’都不屑一顾时，又怎么能建立起一个学习型组织呢？其实，在座的诸君都明白，现今的社会不学习就会落后，就会面临着被淘汰的命运，又何况是一家历经十年风雨的酒店呢？所以，只要是有心学习时，又何以言自己忙、没时间、累啊等等之类的谎话，来给自己找借口，搪塞他人呢？但愿有一天，君不要因为“忘了学习”而从管理者的岗位上“光荣退休”。套一句流行语，可以来个‘华丽地转身’，但不是每一个有理想的青年都能够做得到的。

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酒店住房协议

编号：_________

甲方：_________

乙方：_________

甲乙双方经友好协商，就甲方在乙方酒店订房、安排客户住宿、结算等事宜达成如下协议，共双方遵守。

一、乙方提供的以下优惠房价作为甲方订房、结算房租的标准价格；

双人房 ￥_________元/晚  豪华单人间 ￥_________元/晚  加床 ￥_________元/张/晚

注：五一黄金周、十一黄金周、春节黄金周、大型会议期间、不享受此优惠价格。

二、甲方每入住乙方客房达20间以上时，订房人可免费入住乙方酒店客房一晚。

三、客房预订、变更与登记入住程序：

1、甲方可通过传真或电话方式向乙方预订房间。通过电话预订时，应当提供合同号；通过传真预定时，订单上应当注明房间数、人数、抵离日期、以及其他需要对甲方客人提供服务的要求，订单应当由甲方确认的负责人签名。

2、甲方需变更预定时，应当提前12小时采取上一条方式通知乙方。

3、预定客人入住时，向乙方交纳房租或房租押金。

4、预定客人入住时，应向乙方缴纳有关税费。

四、甲方客人住店均采取现金或信用卡方式在离店时结清。

五、甲方客人向乙方支付的房租包括以下服务：使用乙方安排的客房；使用客房内的各类设施；使用客房卫生间内的洗漱用品；清洁服务；叫醒服务；留言服务；_________。

六、退房时间为每日12时之前。

七、本协议之未尽事宜由双方首先采取协商的方式解决，如不能协商解决，双方同意将双方之间的纠纷提交_________仲裁委员会裁决。

九、本协议有效期自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

十、本协议一式两份，双方各执一份。

甲方（签章）：_________               乙方（签章）：_________

代表（签章）：_________               代表（签章）：_________

签订时间：_________年___月___日       签订时间：_________年___月___日

地址：_________                       地址：_________