酒店年会发言稿简短3分钟【精选20篇】

大家好。

很荣幸能得到绘画比赛的冠军。我非常高兴。首先，我要感谢我的爸爸妈妈，是他们让我参加了这个比赛;我还要感谢我的老师，是老师教了我画画，让我的画画水平大大地提高了。老师这几天对我下了很多的功夫，教我怎样才能画出更漂亮的画。是老师的栽培才能让我得到这次比赛的冠军。我还要感谢我的同学，正是因为有了她们的支持和鼓励，我才有信心把这幅画画好，而且我更有信心得到这次比赛的冠军。她们为我付出了很多，这一切都是我们共同努力的结果。如果没有她们的支持，我也不会得到多次荣誉的奖项。我遇到过很多困难，无数次的不想再坚持下去，我用自己周末玩的时间，在练习绘画。我是多么希望像别的同学一样，快活地玩着。我就像一个没有完全学会走路的小孩，一路走的磕磕碰碰，可是，我用自己的毅力克服了自己，慢慢的认真的走好每一步，最终我是成功的，我是快乐的!我们每个人都有自己的奋斗。在这之后的日子里，妈妈和我一起练习绘画，每当画出一幅画的时候，妈妈总会说：“真棒。”就这样，从开始的难看到说不出该用什么词来形容的画，到现在，我付出了数不清的泪水和努力……成功来的不容易，真的很不容易。那一幕幕仿佛就在我的眼前。从失败到成功，经历了数不清的困难，但是，我从这些困难中吸取了一些经验，一些教训，也许这些困难告诉我，在失败的时候不要放弃，要坚强，要勇往直前!我会用我的努力和行动来回报我的父母，我的老师和所有支持、鼓励我的人!

谢谢!

酒店实习报告模板

x年10月9日至11月4日期间，我在广州文化假日酒店客房部楼层做台班岗位广交会。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。” 从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成主管、领班，同学变成同事，相处之道完全不同。还好文化假日的主管们都对我们的实习生很好，都很有耐心教导我们。在这巨大的转变中，我彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。二十多天的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。

我担任的是台班一职，平时在工作只是迎送客人、登记好客人的出入情况，几乎没用上自己所学的专业知识。正因为是这样我必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教主管。

我上班的时间是下午5点至凌晨1点，由于现在还住校，所以每天别人上班我就睡觉，我睡觉别人就上班。睡醒了就要准备上班了，那留给个人支配的时间更少。每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。我就是每天就是帮客人按电梯、登记客人出入情况，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给酒店带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。一直以来，我都是依靠父母的收入。也许工作以后，我才能体会父母挣钱的来之不易，而且要开始有意识地培养自己的理财能力。这一次的广交会实习我看见很多的外国人，与他们沟通我才发现英语水平有待提高，但经过了这次实习让我的口语提高了不少。广交会实习这十九天期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己的前途光明之路做准备!

尊敬的宗总经理、潘先生、柏处长、王行长，尊敬的刘市长，尊敬的各位领导、各位来宾，同志们、朋友们：

在春光明媚、牡丹盛开的美好时节，我们隆重举行曹县中银富登村镇银行开业庆典仪式，是金融行业的一大盛事、喜事，更是曹县经济发展中的大盛事、大喜事。在此，我谨代表曹县县委、县政府，对曹县中银富登村镇银行的隆重开业表示热烈的祝贺!向各位领导、各位来宾表示热烈的欢迎!

中银富登村镇银行是中国银行与其战略投资者新加坡淡马锡公司旗下富登金融控股公司合资设立的，中国银行是中国国际化和多元化程度最高的银行，列全球1000家大银行第十八位，居亚洲和国内银行第三位。淡马锡是亚洲主要的金融业投资者，是由新加坡财政部负责监管的一家控股公司，总资产超过420亿美元。中银富登村镇银行目前主要服务对象是中小企业、微型企业、个人客户和农户，是国内村镇银行全新的运行模式，是全国第二家，山东省第一家。

曹县是全省人口第一大县，经济基础较好，特别是民营经济起步早、总量大，形成了特色鲜明的产业集群。无论是种植业还是农产品加工业，都具有雄厚的基础和巨大的发展潜力。经济兴，则金融兴，金融活，则经济活。在县委、县政府班子

调整之后，结合实际，确立了新的更大的目标，就是确保年年有进位，年年有赶超，三年大发展，五年大跨越，进入全省前60，跨入全省中等县行列。目前的曹县，正处在负重奋进、全力攻坚、跨越赶超的关键时期，曹县中银富登村镇银行的设立，恰逢其时，是推动曹县发展的及时雨，将为民营经济发展、中小企业壮大和农民增收带来了更大活力，将对全县经济的更好更快发展产生巨大推动作用。

金融机构选择曹县，充分体现了对曹县的无限关爱和大力支持，也充分表明了，今天的曹县充满无限商机，前景灿烂辉煌。我们将进一步优化金融生态环境，竭尽全力搞好服务，为中银富登村镇银行的快速发展创造一流条件。我们真诚希望曹县中银富登村镇银行发挥“机制灵活、决策高效、业务广泛”等优势，提供优质金融产品和服务，为曹县经济发展多做贡献。

新的起点，蕴含新的机遇，展示新的希望。在此，我们衷心祝曹县中银富登村镇银行开业大吉，兴旺发达!祝各位领导、各位来宾工作顺利，身体健康，万事如意!

谢谢大家

各位同仁：

大家下午好!

今天是一年一度的年会盛典，也是我们辛苦一年，需要在此作一个总结、部署、庆祝的重要日子，在此，我怀着一颗感恩的心，向所有为公司发展付出辛勤努力的同仁们致以最深切的敬意和感谢!

过去的20xx年，是全球经济危机蔓延的复杂多变之年，又是国内经济结构转型的关键之年，作为经济风向标的旅游企业，我们深刻体会到这一历史巨变的发生，国八条、禽流感、朝韩关系紧张……一波波对旅游业的重大利空考验着我们，魔炼着我们，我们挺过来了，我们还在迅速发展壮大，我们的线巩固了优势，站稳了市场，我们的短线产品短短几个月占据了很大市场份额，超过和，我们与签订了战略合作协议，我们的会展广告、我们的微信平台都取得了很大的进步，凭的是什么，凭的是我们前面积累的实力，凭的是我们坚定的信念和积极开拓的精神、凭的是我们优质的产品和服务，凭的是我们全体员工对公司的热爱、支持和拼搏。谢谢你们!

在这一年的发展中，我们也有很多做的不到位的地方，因为我们的管理不善，我们的应收款回收不及时，造成资金流动上的困难，最近几个月我们员工工资和奖金提成不能按时发放，造成了很多同志生活上的暂时困难。因为公司扩张迅速，工作头绪较多，我本人对大家的关心不够，对你们的困难也了解不多。在这种困难情况下，大家没有一个人向我提出抱怨，没有一个人为此耽误工作，你们与公司风雨同舟，给了我最大的信心和支持，我代表感谢你们!

20xx年，是旅游业竞争更加激烈，行业洗牌更加严峻的一年，也是我们打造品牌、整合资源、实现转型的关键之年，摆在我们面前的有重大机遇，也有严峻挑战，能不能实现我们既定的发展目标，关键是我们能不能抓住机遇，整合资源，加强团队，提高整个团队的执行力、战斗力。针对今年公司的发展方向，我讲三点：

一、强力打造品牌

品牌是一个企业的生命，经过7年的艰苦创业，已经成长为一个中型企业集团，我们今后的发展，要从重点扩张规模转型到提高发展质量上来。公司要想实现可持续发展，除了要靠不断的创新，积极适应市场外，更要在塑造品牌上下功夫。品牌就是顾客的信任，品牌就是争取市场的最有力武器。我们的“”品牌虽然在上海同业里有一定影响，但是在游客中影响力还不大，在以外的市场里影响还不大，我们的目标，就是要把“”打造成一个旅游名牌，打造成我们中国本土的“哈拿多乐”、打造成旅游界的“阿里巴巴”。打造品牌，就是要我们不断创新产品，紧密把握市场脉搏，满足游客不断变化的需求;打造品牌，就是要我们真正把顾客当上帝，为顾客提供最温暖最贴心最便捷的服务;打造品牌，还需要我们加大宣传，利用各种媒体、各种途径扩大“”品牌的影响力;更重要的，是我们每名员工要心装，代表，用我们的一言一行塑造我们在顾客中的良好形象，用真诚和努力在激烈的市场竞争中扩大我们的品牌影响力。

二、加强资源整合

马云说过：现代企业的竞争，一是人才的竞争，一是整合资源的能力。对我们旅游企业来说，资源优势是根本的竞争力。公司发展到今天，具有了一定的规模，也积累了一定的资源，我们景区的资源、酒店的资源、地方政府的资源、客户渠道的资源，都是我们赖以生存和发展的宝贵财富。但是这些资源都还没有很好地整合，没有完全转化为我们的成本优势，竞争优势。今年，我们要在资源整合上下功夫，一是整合我们内部的资源，实现公司内部人员、资金、业务的统一调度，优势互补，资源利用最大化;二是整合我们的外部资源，完善景区、酒店等上下游产业链，加大采购力度，降低采购成本，拓展销售渠道，丰富业务形态;三是加大重点项目的投入，在增强传统旅游业务竞争力的同时，紧紧着眼形势发展，在智慧旅游平台开发、微信平台开发推广、自由行产品开发推广、电子商务等科技含量高的板块加大投入，抓住增长点，抢占制高点，保持企业的核心竞争力。

三、加强团队建设

团队是竞争的核心，没有一个执行力强的团队，再伟大的目标和战略都会落空。我们的整体团队建设当前还远远跟不上公司发展的需要，很多工作有部署无落实，或者落实的标准很低，拖的时间很长，公司之间、各办事处之间、部门之间还不能很好地形成合力，有些干部和员工进取心、责任心不强，能力不足，严重影响了公司目标的达成。今年，公司要在团队建设上下大功夫，建立完善管理制度，用严格的制度规范管理，提高效率，降低运行成本;配强干部骨干，充分发挥干部带头作用;加强员工培训，提高业务能力和工作效率;加大人才引进，发挥人才创造性作用;加强企业文化建设，塑造积极进取，团结协作的团队精神。逐步打造一支执行力和创新力强，攻无不克的管理团队和员工团队，为实现企业战略目标奠定坚实的团队基础。

展望20xx，世界经济正在逐步走出低谷，中国经济也将再次驶入增长的快车道，国民经济的稳步增长，必将给旅游产业带来更大的机遇，盯着这块大蛋糕，各方大鄂也都纷纷布局旅游业，行业竞争将更加激烈，分化将更加明显，时不我待，不进则退，要想在这个市场中生存和发展，我们必须以更大的决心、胆识和智慧劈浪前进，必须以更优质的产品、更贴心的服务抢占市场，必须以更高效的营销拓展空间，必须以更强大的团队执行力攻坚克难。

同志们，告别20xx年的严冬，我们正迎来20xx年的暖春，我相信，只要我们团结一心，努力拼搏，开拓进取，我们就一定能够完成20xx年的目标任务，就一定能够在市场中发展壮大，就一定能迎来属于我们春暖花开!

最后，在新春佳节即将到来之际，我代表公司各位领导祝大家在新的一年里：身体健康，合家欢乐，心想事成!谢谢大家!

尊敬的各位领导、嘉宾，亲爱的老师、同学们：

大家晚上好!

在这个美好的夜晚，在这片美丽的红土地上，我们迎来了建筑工程学院 20xx届毕业晚会。朝夕耕耘，图春华秋实;十年寒窗，求学有所用。过去的几年，你们和建筑工程学院共同成长，12栋教学楼下有你们读书的身影，北区篮球场有你们成长的记忆，菁菁校园里留下了你们永恒的足迹。在这里，你们学习到了扎实的专业知识，掌握到了熟练的专业技能，培养和锻炼了各方面的能力。如今，你们即将圆满完成自己的学业，告别美丽的校园，告别可亲可敬的老师，告别朝夕相处的同学，开始崭新的旅程，接受社会的洗礼，迎接人生的挑战。在此，我谨代表学院全体老师向即将踏上人生新的征程的毕业生们表示热烈的祝贺和衷心的祝愿!同时，向为我院教育教学工作付出辛勤劳动的教职工们致以崇高的敬意!

今天站在这里，我能感受到台下一种强大的气场扑面而来，我想这就是青春所传递出来的活力与正能量，青春的岁月有快乐有痛苦，有坚定有迷茫，有自信有彷徨，有辉煌有感伤，不管怎样，十年、二十年后，青春留给我们的记忆都只会变成唯一的一个词：美好。正如《致青春》和《中国合伙人》中给我们带来的不仅有回味，还有感动。从明天开始，你们中的大多数人都将彻底告别校园生活，在社会中摸爬滚打。作为老师，我想送给你们无限的祝愿。

毕业是一道界，毕业前的世界是一个透明的世界，在这个世界里规则一目了然，道路一目了然，对于优秀和成功的定义也一目了然。

大学的意义在于告诉你们，你们可以用自己的方式，用激情和洒脱在这条道路上行走，完成人生中最美好的阶段之一——大学。但是在毕业后，如果你们依然希望有老师来给你们讲解所有预设好的规则，希望脚下是一望无际的康庄大道的话，你或许会感到失望，或许会因为现实而遍体鳞伤。作为母校的老师和过来人，我要给你们的建议是，做好准备，换一种活着的方式，把握好人生的方向，创造自己的人生，以更高的目标去成就一番大事业，做国家的栋梁之才。 并且要记住，建筑工程学院永远是你们的家，母校老师永远是你们的家人。几年的大学生活转瞬即逝，但它终将成为你们人生中最浓墨重彩的一笔。无论大家即将踏上怎样的征程，我都希望大家爱岗敬业，勤勤恳恳，脚踏实地，干一行爱一行，在工作中学会与同事团结合作，和谐共处，在平凡的工作岗位上建功立业，在埋头苦干的磨练中，扬建筑精神，不断进取，鹏程万里!

最后，我想以一首改编的诗来结束我的讲话：你留校或者离校，母校就在那里，不漂不移;你读研或者就业，老师就在那里，不忘不弃;你出国或者回家，同学就在那里，不舍不离。常来母校这里，或者，让母校住进你的心里。

谢谢大家!

同志们：

上午好!今天，我们满怀激动的心情，欢聚一堂，在这里隆重聚会，旨在庆祝中国共产党成立91周年，表彰在“创先争优”活动中涌现出的先进基层党组织、优秀党务工作者和优秀共产党员;激励全乡广大党员干部牢记党的光辉历史，发扬党的优良传统，进一步提高我乡基层党组织的战斗力、凝聚力和创造力，进一步增强全乡广大党员干部的荣誉感、使命感和责任感，进一步推进基层党组织建设和加快塌山经济社会稳步发展。首先，我谨代表塌山乡党委、政府向为塌山经济发展、社会稳定做出贡献的广大党员同志表示崇高的敬意，向战斗在工作一线的党员干部致以深切的慰问和节日的问候，向受表彰的先进基层党组织和优秀共产党员表示衷心的祝贺!

回望历史，中国共产党从南湖船诞生到现在，几经风雨，饱经磨砺，从一个弱小的新生命体，成长壮大为一个13亿中华儿女的坚强后盾! 91年来，我国相继实现了从半殖民地半封建社会到民族独立、人民当家作主新社会的历史性转变，从新民主主义革命到社会主义革命和建设的历史性转变，从封闭半封闭到全方位开放的历史性转变，综合国力大幅度提升，人民生活明显改善，国际地位显著提高，中华民族巍然屹立于世界民族之林。这充分证明，中国共产党不愧为伟大、光荣、正确的马克思主义政党，不愧为领导中国人民不断开创事业发展新局面的核心力量，没有 1

中国共产党，就没有新中国，就没有中国特色社会主义。在这个特殊的日子里，让我们再次怀着崇高的敬意和感恩的情怀，向伟大的中国共产党致敬!

一年来，在县委、政府的正确领导下，乡党委始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的xx大精神，以科学发展观为统领，以县五次党代会精神为动力，充分发挥基层党组织的领导核心作用和广大党员的先锋模范作用，团结和带领全乡人民，紧紧抓住县委、县政府提出的“转型创新 绿色崛起 和谐发展 全面进步”的主基调，牢固树立发展是第一要务的思想，开拓创新、锐意进取，抢抓机遇，干事创业，全乡经济和社会事业持续、快速、健康发展，综合实力明显增强。这些成绩的取得，得益于县委、县政府的正确领导;得益于乡党委、政府的英明决策;得益于全乡各级党员、干部的共同努力;更离不开广大党员身先士卒的模范带动和全乡人民的大力支持。

今年是我们党成立91周年，也是“”规划发展的关键之年。乡党委号召各党支部和广大党员干部要紧紧抓住和充分用好当前的重要战略机遇期，以崭新的精神风貌和过硬的工作作风，继续团结和带领全乡人民在推进我乡经济发展、全面建设小康社会的道路上披荆斩棘，奋勇前进，推动我乡跨越发展，努力形成千帆竞发、百舸争流、竞相发展的良好局面。

一、认清形势，抢抓机遇，推进我乡科学发展。

我们要紧紧围绕县五次党代会提出的“转型创新 绿色崛起

和谐发展 全面进步”的主基调，结合我乡资源优势，抓住“生态旅游沟域经济带”这一战略发展机遇，打好休闲旅游产业这一张牌。相对于其他乡镇，发展生态休闲旅游产业，可以说我们抓了一手好牌，但是，如何打好、打赢这手牌，不仅需要乡党委、政府的正确领导，更离不开全乡广大党员干部的勤奋工作和人民群众的大力支持。全乡广大党员干部要深刻认识我乡的发展内涵，切实增强责任感和紧迫感，以全面冷静的科学态度认清形势，以奋发有为的精神状态抢抓机遇，以求真务实的工作作风推动发展，按照县委、县政府的决策部署，严格执行我乡党委、政府制定的发展思路，坚定发展信心，主动作为，着力民生、着力民心，加快社会主义新农村建设，统筹发展各项社会事业，奋力实现塌山经济社会科学发展。

二、鼓足干劲，开拓创新，引领我乡各项工作再上新台阶。 当前是我乡经济社会发展的黄金时期，我们要进一步调动和激发党员干部和广大人民群众的积极性、创造性，以饱满的工作热情、创新的工作思路，不断完善加快科学发展的工作举措，切实把外部机遇转化为加速崛起的强大动力，切实找准工作结合点、切入点和着力点，不断引领我乡各项工作再上新台阶。一是深入开展“基层建设年”活动，制定和完善工作制度，积极谋划发展思路，尤其是尖宝山村，要主动联系帮扶单位，切实为老百姓解决实际问题，在“基层建设年”活动中体现发展成果;二是在全乡进一步开展“三提一创”和“三比一看” 主题实践活动。通过

开展“三提一创”和“三比一看”活动，切实唤发全乡党员干部干事创业的精神状态，坚定发展的信心，提高工作效率，排除一切障碍，聚精会神谋发展，一心一意搞建设;把工作的重心真正转移到我乡的经济发展、社会稳定和全心全意为人民谋福祉上来，提高广大党员干部的工作水平，更好地应对当前农村工作出现的新问题。三是强化服务意识，提高服务质量。广大党员干部要时刻践行共产党员全心全意为人民服务的宗旨，始终把为人民服务作为一切工作的出发点和落脚点，把保障和改善民生摆在经济社会发展的优先位置，着力解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，全面发展社会各项事业，全面提升社会保障水平，努力构建和谐社会。

三、凝聚合力，立足实效，为我乡经济社会发展提供强有力的组织保证和思想保障。

各支部要牢固树立“抓好党建带发展，谋好发展促党建”的工作意识，切实提高对党建工作的认识，把党建工作提升到经济发展和社会稳定的同等高度，长抓不懈。正确处理好经济发展和基层组织建设之间的关系，及时总结党建工作中的新思路、新做法、新成效，不断打造党建工作亮点，助推经济发展和社会稳定。各支部要把加强和改进自身建设作为当前党建工作的重要任务来抓，进一步加强思想政治建设，进一步加强基层组织建设，进一步加强领导班子和干部队伍建设，进一步加强党风廉政建设和干部作风建设，永葆党的先进性，不断提高基层党组织和党员队伍

的战斗力、凝聚力和创造力，为我乡经济社会发展提供强有力的组织保证和思想保障。

同志们，回顾党的光辉历史，我们深感自豪，备受鼓舞;展望未来，我们激情满怀，任重道远。让我们紧密团结在乡党委、政府的正确领导下，高举邓小平理论和中国特色社会主义理论伟大旗帜，深入贯彻科学发展观，进一步落实县五次党代会精神;继续保持艰苦创业的志气、改革创新的勇气、创先争优的锐气，以更加奋发有为的精神状态，更加团结和谐的干事氛围，更加求真务实的工作作风，为推动塌山乡经济跨越发展，社会和谐稳定作出新的、更大的贡献!以优异的成绩迎接党的xx大胜利召开!

酒店内部设计合同

本合同订立于 年 月 日 委托人： （以下简称“业方”）。 受托人： ，注册办事处位于 （以下简称“设计方”）。 鉴于业方请设计方就“ 假日酒店”项目（以下简称“本项目”）提供室内装潢设计服务， 而设计方亦同意就以下所述条款与条件，担任本项目所委托之设计方。

业方及设计方兹就本项目之室内装潢设计服务，同意订定下列条款以资遵循：

1.0 委托及工作内容

1.1 业方委任设计方担任本项目之专任室内装潢设计方，并指定本项目主设计师由设计方的先生担任（mr.h.l.lim），设计方同意接受此项委任。

1.2 合同工作内容将限定以下范围内之室内装潢设计：

1.2.1 酒店区域（指除酒店内的厨房、机房等专业封闭场所外的所有客用区域，如餐饮场所、客房、健康中心、俱乐部，公共区域中的大堂、门庭、楼梯、浮廊通道、消防楼梯间、后台等整体酒店区域包括但不限于以下所列场所）

地下层bm2

地下停车库客用区域、电梯间、相应走廊及消防楼梯间。

地下层bm1

- 男女员工更衣室

- 员工餐厅

- 员工通道及相应电梯间、楼梯间。

地下层b1

- 宾客电梯厅及通道

- 男女更衣室

- 健身房

- 室内游泳池

- 美容院

- 康乐中心

首层

大堂门庭、过道、消防门及通道

- 酒店大堂及接待前台

- 大堂休息厅

- 宾客电梯厅及内装

- 前台办公室

- 一组男女卫生间

- 大堂客用扶梯及浮廊

第2层

- 宾客电梯厅及通道

- 全日营业餐厅（西餐厅、咖啡吧）

- 主题餐厅

- 一组男女卫生间

- 客用楼梯及浮廊

第3层

- 宾客电梯厅及通道

- 商务中心

- 宴会前厅

- 宴会厅

- ___间会议室

- 设有____个贵宾的中式餐馆

- 行政休闲厅

- _____组男女卫生间

第4层

- 宾客电梯厅及通道

- 所有客房及套房共_____间（其中包括所有豪华标准间、套房）

- 行政办公室

- 一组男女卫生间

第5至9层

- 宾客电梯及通道

- 所有客房及套房共______间（其中包括豪华标准间、套房、行政楼层、总统套房）

- 9层上达10层城市俱乐部的客用楼梯间、楼梯及浮廊

第10层

- 宾客电梯及通道

- 城市俱乐部及水疗中心（spa）

- 一组男女卫生间

本项目中的酒店服务式公寓区域

本项目中的国际女装中心商场区域

本项目中的建筑外立面

本项目中的外围景观设计

1.3 设计方就前述工作位置进行之工作应尽量与业方之项目协调员完全配合，一切工作计划亦需要完全配合业方之规划时程、设计整合及施工顺序。

2.0 服务范围

2.1 设计方的服务分为四（4）个阶段完成。此四段如下页第3.0条中之说明。

2.2 设计方之服务范围需要包括设计、平面配置及空间分隔规划、色系及配色计划、材料及内装之规格与范围、家具及陈设之遴选，以及与业方委任之项目协调员极其它顾问之间的协调与咨询。

2.3 设计方之服务范围需要包括与业方或其委任之顾问的咨询与协商，以获取致一经过整合之设计方案。

2.4 设计方之服务范围需包括参加由业方或其委托之项目协调员及其它顾问在任何工地所召集之一般会议（请参照本案第5.13、6.9、8.1（a）及8.1（b）条款）。

2.5 对与本案标有（*）的区域，设计方的服务范围需包括色系与配色计划、材料及内装之规格与规范、家具及陈设之遴选，以及与业方委任之其它顾问之间的协调，但不包括任何细部设计和绘制图说。该细部设计和绘制图说应由业方或其项目协调员或其委任之顾问提供。

共5页，当前第1页12345

各位员工：

值此锐舞迎春、辞旧迎新的美好时刻，今天我们欢聚一堂，共同庆祝水清木华年会，我代表公司全体同仁，向今天到会的所有嘉宾表示热烈的欢迎！同时，对多年来一直大力支持我公司发展的亲朋好友，对一年来辛勤付出、奉献的员工及家属致以节日的问候和祝福！对全体同工在20xx年所做出的成绩和贡献表示感谢！

今天，站在这里，灯光闪亮，人声鼎沸，人人喜气洋洋，处处欢声笑语，丰收的时刻，不忘过去辛勤洒下的汗水，庆功的当下，我们放眼明天的美景！能够取得这样的成就，与大家的努力是分不开的。过去的一年，各个部们、各个项目、各个案场在各项业务上均取得了可喜的成绩，都有不小的进步。在新的一年里，将会有更多的新生力量加入，我们的队伍将会越来越壮大！今夜把酒庆功，明朝征战沙场，我预祝大家在新的一年里，事业更上一层楼，也祝我们水清木华新的一年再谱新的乐章！

20xx年是水清木华公司把握机遇、逆势而上的一年，同时也是公司第二个五年战略规划落地、全面实施的第一年，几年来公司始终坚持与开发商携手、营造优质楼盘、构筑理想生活；与消费者同心、成就心中愿景、实现理想生活的理念，坚持走专业化道路，积极推进战略延伸调整和商业模式建立，过去的一年里在公司总体的战略指引下，在全体水清木华人的努力奋斗下，迎难而上、锐意进取，各项业务发展均取得了可喜的进步，销售业绩和佣金收入大幅增长，综合竞争力进一步增强，项目拓展也取得了历史同期的成绩。

今天，我想感谢和水清木华公司一路走来的每一位员工，为了工作，很多员工主动放弃休息，加班加点，甚至通霄达旦的工作；就是因为有了大家的共同努力和奋斗，才让水清木华公司在业内取得今天优秀的成绩。感谢你们的努力和坚持，也感谢所有的员工对我的支持和信任。很多时候，我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦，往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此，我想借这个机会，向你们说一声：谢谢你们！你们辛苦了！

回首20xx年，对水清木华来说，是十分给力的一年，是继往开来的年。这一年，在全体员工的共同努力下，较好地完成了全年工作目标，取得了不俗的业绩，为了公司的发展写下了浓墨重彩的一笔。20xx年项目拓展工作取得了很大突破。公司品牌影响力也不断提升。在新的业务领域取得一定突破。管理水平较以往有所提高。公司已步入了良性发展通道。企业文化不断深入人心。案场管理销售业绩都有了很大的提升。

最后在这辞旧迎新的时刻，请再次接受我真诚的感谢和问候：祝你们和你们的家人新春快乐！

尊敬的各位来宾、各位朋友：

大家上午好!

请允许我代表___________有限公司的全体员工，向出席今日开业庆典活动各位嘉宾，表示热烈欢迎和最诚挚的谢意!

感激你们在百忙之中抽身来到那里，和我们一同见证武___________有限公司发展历程中又一个辉煌的历史时刻，和我们一同分享这份努力成果、这份喜悦，迎接又一片全新事业的诞生。多谢大家!

___________有限公司经过不懈地努力，由小到大，由弱到强，逐步成长为一个成熟，干练的团队。今日，我们能在那里隆重举行“______________有限公司”开业剪彩仪式，首先，要感激_____________有限公司领导的重视、各相关主管部门的支持、同行的扶持、各界朋友的无私的帮忙。借此机会，我还要感激奋斗在一线的全体员工，因为你们的努力，公司才有今日的局面，期望以后你们能继续奋斗，与_____________有限公司一齐成长。

这么多年的市场磨练，让我们深深体会到，仅有真诚、实实在在地回报用户、回报社会才能获得社会大众认可、信赖和支持，这也是武汉众联保资投资咨询有限公司长久发展的驱动力。我们将一向遵从_______________有限公司“用人品打造精品，用精品奉献社会”的企业价值观，向广大用户供给高性价比的产品和完善的售后服务。

最终，衷心祝愿大家万事如意，畅享幸福生活每一天。

多谢大家!

各位公司领导、各位公司同仁：

大家好!

一元复始，万象更新。

今天，我们股份有限公司在xx酒店胜利召开了20xx年度工作总结表彰大会，并举行xx公司20xx年新春酒会。

值此良辰美景，我受公司董事长先生委托，代表公司董事会及公司领导班子，向参加盛会的各位来宾和朋友表示热烈的欢迎和衷心的感谢!向一直以来支持和关心xx公司发展的各级领导、社会各界朋友表示深深的敬意和良好的祝愿!向长期以来辛勤工作、默默奉献的公司全体员工表示诚挚的问候和深切的慰问!

20xx年，xx公司在各级领导的关心和支持下，在上级部门的正确领导下，努力干事创业，加快自身发展。秉承和发扬公司文化，顺利实现了公司既定的技术、设备、人才、基建、质量检验和实验设备六项扩张计划，先后成立了电力工程设计院、电气车间、叶片车间，筹备建设电机生产项目;成功开辟、等国外市场，并成立了销售分公司;与等多所高校联合办学，成为诸多高校的教学实践基地;公司通过工程技术研究中心认定，并先后成功生产了公司创新、完善了多项管理制度，不断强化了内部管理，提升了队伍素质和管理水平。

特别是中国驰名商标的获得，是对公司多年来发展的肯定，将更加促进公司产品质量的不断提升和企业管理水平的逐步提高，有助于市场份额的不断扩大和社会外部形象的稳步提高。

回首过去，我们无比自豪。骄人业绩的取得，主要得益于公司董事会及公司领导班子的正确领导和艰辛努力，得益于市委市府的正确领导和各界朋友的大力支持，也得益于公司全体员工的辛勤和努力。

展望未来，我们激情满怀。20xx年我们将坚持公司制定的一、二、三、四工作方针，以坚定的信心和百倍的努力，积极开拓、踏实工作、团结一致、携手奋进，我们坚信，20xx年：x公司一定能取得更大的胜利，创造更多的辉煌!

现在我提议：

为我们年度盛会的圆满结束;为我们xx公司的美好明天;为各位来宾、各位朋友、和公司全体员工的家庭和睦、身体健康干杯!

尊敬的各位领导、各位来宾、朋友们：

大家好!六月的怀来，骄阳似火;六月的沙城，彩旗飘飘;六月的建设工地，锣鼓阵阵，热火朝天。在全省、全市三年大变样建设如火如荼的大氛围下，今天，我们在此举行隆重的奠基仪式，揭开和祥家园住宅小区(南区)开工建设的序幕。在此，我代表公司全体职工，对光临奠基仪式的各级领导、各位来宾表示热烈的欢迎!对关心支持“和祥家园住宅小区”项目建设的各级领导、部门和社会各界人士表示衷心的感谢!并向各位来宾和朋友们致以夏日的问候和美好的祝愿!

河北和祥房地产开发有限公司成立于20xx年，注册资金1000万元，具有房地产开发的暂定资质，公司现有员工30名，其中高级职称2名，中级职称5名。公司本着“开拓、创新、谨慎、诚信”的企业精神，以房地产开发为立足点，不断提高企业竞争力，逐步向集团化的目标迈进。

和祥家园住宅小区(南区)在怀来县原饮食服务公司旧址开发建设，项目总投资9800万元，占地面积19.21亩，建筑面积3.8万平方米。共建四幢高层，其中二幢九层，两幢十三层。预计建设年限两年，预计项目建成后，可实现税收2500万元，安排解决就业人员30人。小区北临存瑞大街，南临龙泽小区，东为北巷路，西为广场南路，地处沙城镇中心位置，交通便利，地理位置十分优越，我们坚持以人为本的设计理念，注意处理好自然环境—住宅建设—人的关系，充分利用所具有的自然条件、区位条件，坚持高起点、高标准、高水平的要 1

求，努力把小区打造成环境优美、舒适宜居、安全经济的现代化住宅小区。

立足起点，我们满怀激-情，展望未来，我们信心百倍，我们坚信在“城镇面貌三年大变样”建设的大环境下，在各级领导及有关部门的关心支持下，在建设单位的精心施工下，在不久的将来，一座现代化的住宅小区将拔地而起，为怀来人民献上一处美丽的居住场所。为怀来县的三年大变样建设贡献我们自己的一份力量。

最后，祝各位领导、各位来宾身体健康、家庭幸福、万事如意!谢谢大家

实习报告：酒店服务员

现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生，只要是自己所能承受的，就应该把握所有的机会，正确衡量自己，充分发挥所长，以便进入社会后可以尽快走上轨道。

这次的认识时间是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。

作为一名在校学生，能在大一期间参加社会实践，是一次难得的机遇。使我们在掌握基本理论知识后，迅速的加以实践运用。巩固学习成果。同时，在大三学年，能对所学知识有了更进一步的深化理解，便于更好的学习。这是学业上的优势。更为可贵的是，我们在实践中成长的更加成熟，无论是思想还是心理上。由于我们一贯生活在校园中，时刻有老师、家长和同学关爱，生活可以说用第一范文网无虑来形容，很少接触社会，也很少吃苦。在这次酒店实践中，困难时刻严峻的考验着我们。通过这次实践，我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务，接触了形形色色的客人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。

而作为一名还未走出校园的学生，我深知自己要学的东西有很多很多，对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘，在这种矛盾心理的促使下，我满怀着信心和期待去迎接它。初来酒店我就被它神秘的色彩、清新的空气、幽雅的环境所深深吸引，为能有机会在这个地方实践而感到庆幸。来到酒店安排岗位，我才发现自己并没有太多的优势，学校所学的理论知识和现实还有很大的差距，一切都需要重新开始学习摸索，为此当让我选择岗位的时候，我选择了收银员这一岗位，因为它接触客人比较多，工作时间也比较紧凑，这对于我来说是一个绝好的锻炼机会。在工作中，虽然我只是充当一名普通收银员的角色，但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单，其中也是一系列的复杂程序。在这一个月的工作中，我发现要能自如的做好一项工作，无论工作是繁重、繁忙还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是因为工作量比例的大小而去抱怨，因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。

工作中我刻苦学习业务知识，在领班的培训指导下，我很快的熟悉了酒店的基本情况和收银的岗位流程，从理论知识到实际操作，从前台到接待为客服务，一点一滴的学习积累，在很短的时间内我就掌握了收银员应具备的各项业务技能。

实践占用了我们大学里的最后一个暑假的时间，但是这和以往打的暑期工不同，在工作过程中，我们不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬，而是当自己是酒店的一员，和各部门同事密切合作维护酒店形象和创造最大的利益。实践过程中，我们不会因为还是本科在读生而受到特别的礼遇，和其他心员工一样，从酒店基本知识和本职工作开始了解，偶尔做错事，也不会有人偏袒。作为酒店的一员，穿上了制服，就要处处维护酒店的权益，要把自己和酒店紧密联系起来，要熟悉酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，时刻为酒店做宣传，提高酒店和自己的形象。实践过程中，让我提前接触了社会，认识到了当今的就业形势，并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实践，我发现了自己与酒店的契合点，为我的就业方向做了一个指引。另外，酒店的人才培养制度为我们提供了大量的学习机会，为我们提供了就业机会。实践实际上就是一次就业的演练，在实践中，我发现，其实学习不光充满在课堂上，社会上给你提供的学习机会更多。只不过，这个学习资源需要你的筛选。不象我们课堂上，老师永远教给我们的都是实实在在的真理性的知识。但是，社会上提供的学习资料更及时，利用效率更高。学习的机会时刻充实在生活中，学习中。

尊敬的各位领导、各位来宾、公司全体员工及家属：你们好！

欢声辞旧岁，笑语迎新年。转眼间我们送走硕果累累的20xx年，迎来了充满希望和挑战的20xx年。值此在新春佳节到来之际，我仅代表公司领导向公司各岗位辛勤工作的全体员工及家属，向长期关心和支持公司发展的各级领导、广大客户和社会各界朋友致以诚挚的问候和衷心的祝福！祝大家新年快乐！身体健康！万事如意！即将过去的20xx年，是公司稳健发展的一年。通过全体员工上下齐心，集思广益，圆满完成了公司领导班子及员工队伍的组建工作，抓好了员工基本劳动、服务技能培训和职业素质教育，顺利实现了日常工作及劳动纪律的建章立制，确保了景区管理无事故，企业经营无差错，基本完成了全年工作目标。在；；；等大型活动及接待中，公司做到了零失误、零投诉，以饱满的热情和优质的服务赢得了广大游客及来宾的大加赞赏。在刚刚过去的×市第二届旅游职工技能大赛上，公司首次亮相，就取得了团体二等奖以及两项个人二等奖的优异成绩，赢得了同行和大赛评委们的一致认可。所有这些成就的取得，都离不开公司全体员工的同心协力、无私奉献和团结拼搏，以及各位领导、社会友好协作单位的关心、支持和帮助。在此，我代表公司领导班子向各位领导、同事、员工们致以崇高的敬意和诚挚的谢意——谢谢你们了！

机遇蕴含精彩，创新成就伟业，新的一年开启新的希望，新的历程承载新的梦想。×人同心同德、和衷共济、展望未来、满怀豪情。“外铸商誉，内建文化”这是我们公司企业文化的一部分；我不知道大家听到这句话想到了什么，这句话表达了我的一个心愿：就是要把发展成一个受人尊敬的企业。什么样才叫受人尊敬？就是当你非常自豪地、光荣地告诉你的客户、你的家人、你的朋友“我在工作”的时候，他们会投以你无比羡慕和崇敬的目光。我相信，我的梦想不仅仅是我一个人的梦想，我们所有×人都将以这个梦想为荣并为之不懈奋斗。在新的一年里，我们将不断进取，力求高效、长远发展。严格管理，以人为本；目标明确，再接再厉；精益求精，力求创新。虎视赶超业界领头羊，铸就新的辉煌，成为行业风向标，共创弗瑞斯特辉煌灿烂的明天！

最后，再次向大家送上美好祝愿，祝大家家庭幸福美满，身体健康，工作顺利，吉祥如意！

谢谢！

最新2020酒店管理实习报告范文

根据旅游管理专业教学计划，xx年9月-xx年3月，我在上海吉臣酒店进行为其6个月的专业实习，实习岗位分别为前台接待、餐饮服务和客房管理。通过实习，巩固了所学的专业知识，了解了酒店管理的基本职责和各岗位的工作流程，掌握了酒店管理服务工作的基本技能，在实践中找到了理论知识与实际操作的结合点。作为一名旅游管理专业的学生，实践工作虽然劳累，但同时也带给我更多的思考。

一、上海吉臣酒店简介

上海吉臣酒店座落于静安区、长宁区和普陀区三区交汇的中心点——曹家渡商圈，与中山公园商业圈、静安寺商业圈毗邻。距南京西路商务区、上海展览中心仅2公里车程，周边高档餐饮、购物、娱乐、休闲设施完善，是高品质商旅人士的理想选择。

酒店拥有设计时尚、高雅的各式客房，并特别设有高级楼层、商务楼层、日式楼层、无烟楼层、行政楼层。高速因特网接口，国际卫星多频道、液晶挂壁式宽屏电视，国际国内长途直播电话，客房内保险箱，迷你酒吧，全套豪华洗浴用品以及人性化的服务为您的商旅平添一份温馨、舒适。

位于酒店一楼的欧式咖啡西餐厅，其优雅的氛围，可为客户提供融合多样饮食文化并广受欢迎的各国料理，有自助式早餐、全天候的餐点、主题式自助餐，维多利亚及法式零点美食，并适合举办如生日派对、欧式温馨婚礼或团队聚餐等各式活动。舒适的环境、美味的餐点将带给顾客难忘的体验。

由香港顶级餐饮品牌--皇上皇餐饮集团奉上正宗港式粤菜及东北经典名菜，知名港厨的精湛厨艺更是非同凡响，精致美味的日式料理可让客户领略到东瀛风情。

二、实习岗位与内容

(一)酒店前台接待

1、早班工作流程 化妆，签到—了解住宿情况及重要事项——交接班(了解房态、清点帐目及小卖部商品，仔细阅读交班本)——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续，给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系，掌握房态变化，合理分配房间)——配合收银向询问客人是否续住，关注客人消费情况，保证房间帐户有足够押金，帮助客人办理续房手续——接待宾客(以退房为主)——工作午餐——检查、更新房态，确保房态准确，接待宾客(重点催收房费)——做交接班准备。

2、中班工作流程 交接班，清点帐目，了解白天住宿情况以及预订情况，掌握押金余额不足的房间，跟进上班未进事宜——接待宾客(重点催收房费)——工作晚餐——协助前台收银催房费，并跟进餐券发放事宜——检查、更新房态，确保房态准确，整理预订——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续，给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系，掌握房态变化，合理分配房间)，18：00以前完成押金催收工作——做交接班准备。

3、夜班工作流程 交接班，清点帐目，了解白天住宿情况，掌握押金余额不足的房间——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续，给客人提供各种力所能及的服务，随时与楼层保持联系，掌握房态变化，合理分配房间)跟进上班未进事宜——检查、更新房态，确保房态准确。提取房费、注明余额，处理手工帐目，按类别填写缴款单，保证一天的营业收入全部上交财务。电脑过帐，打印制做报表——对前台日常单据及表格进行整理、归档和补充，整理和补充小卖部商品，做好话务监控和相关记录，打扫前台内部及大厅的卫生——检查叫醒服务记录，为当日预订进行排房并及时与楼层沟通——检查、更新房态，确保房态正确，并做好交接班准备。

(二)酒店餐饮服务

1、迎宾、问候客人：当一切准备工作全部就绪后，要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时，要微笑地问候客人，知道客人名字的要用姓名去称呼客人。

2、拉椅让座:当客人进入房间后，要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座，但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的，要主动询问是否需要婴儿椅。

3、派送香巾：将已折好的香巾放入香巾托，服务于客人的左手边。并说：“对不起打扰一下。…请用香巾”。如知道客人姓名，要说：“王总，请用香巾!”

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尊敬的各位领导、各位员工、朋友们：

大家上午好!

今天，我们欢聚一堂，共庆丰收的喜悦!首先我谨代表公司的全体同仁，向参加年会的各位来宾表示衷心的感谢与热烈的欢迎!正是因为您们的大力支持和帮助，才会有我们的今天;同时向敢争敢拼、锐意进取的全体同仁、及长期在幕后为我们的发展事业默默奉献的所有家属致以崇高的敬意和由衷的感谢!

回顾20__年，对于我们公司来说，是疾风骤雨的一年，是惊心动魄的一年，古人云“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，我们不怕挫折，但是我们最怕遇难而退，沧海横流方显英雄本色，跨越困难证明我们是一支同心同德、能征善战、优秀的队伍，我相信，今天的挫折必将成为未来更加辉煌的基础，我们公司在这种形式下顶风冒雨，怀着一股豪情，披荆斩棘，坚定地迈过了20__年。

因此我在这里，怀着感恩的心，衷心的感谢给我们雪中送炭、大力支持的朋友们，感谢全体同仁们，是你们的不离不弃，才有企业的今天。将来我们无论做到多么强大，我们都不会忘记一路相随的全体员工和各位朋友们。

人生难免有冬天，“祸兮福之所倚，福兮祸之所伏”，失意的时候不必过于悲观，得意的时候也不必过于张扬，冬天会不会来临并不重要，重要的是我们有没有准备好棉袄和食物，只有“未雨绸缪”，做好过冬粮食和棉袄的准备，这才是最重要的，才不至于被动，危机里面有挑战，更有机遇。

20__年来临了，在冬天里，对春天的向往也渐渐清晰起来，要从重重风险迷雾中看到其中给我们蕴藏的机遇，战略性转折机会，抓住它并利用它，危机与机遇是同行的。让我们在新的一年里，紧紧抓住盛世良机，顺应市场经济发展的大潮，以海纳百川的气魄，风雨同舟，一路前行，创造更加辉煌的明天!?

最后，在春节即将来临之际，借此机会给大家拜个早年，衷心祝愿各位朋友、同仁和家属们一切顺利、身体健康、合家幸福、!祝愿我们的明天更加美好!!

谢谢大家!

尊敬的各位来宾、各位同仁：

大家晚上好!

新年伊始，万象更新，今天我们全体人欢聚一堂，召开20年迎新晚会暨20年度优秀经理、优秀员工表彰会，这是我们一年一度的大事，也是一件喜事。在这辞旧迎新的时刻，我谨代表集团向一年来奋斗在一线的广大员工、全体职员及各分子公司的全体同仁，向为集团发展默默奉献的各位员工家属，致以诚挚的祝福，祝大家新春快乐!合家幸福!万事如意!

20年是集团发展进程中非常重要的一年，面对严峻复杂的经济形势和竞争激烈的市场环境，集团带领全体员工，坚持自强不息、追求卓越的企业精神，遵循求真务实、创新发展的经营思路，积极抢抓市场机遇、沉着应对各种风险和挑战，以强烈的责任意识和进取精神，强力落实、推进各项工作，推动集团全面、协调、稳健发展：这一年，我们继续巩固土石方业务的核心优势，着力提升细节管理质量，推动土石方业务的经营、管理迈上新台阶;这一年，我们加大工程施工领域的业务拓展和管理力度，大厦提前封顶，抚顺棚户区安置房项目、大连水产制药项目顺利签约并奠基启动，集团在土建、房建工程领域打开新局面;这一年，我们加快项目投资、区域扩张的步伐，北京蓝乔投资、抚顺明琪置业分别在北京、抚顺注册设立，立足首都，辐射全国的发展方向初步奠定，打开了集团以“项目投资为引擎，开发和建设联动”的发展新格局;各项工作取得新进展，凝结了集团领导层的心愿和管理层的艰辛，更是全体人矢志追求和不懈努力的体现!

20年，是集团全面启动“三次创业”的开局之年。新的一年，应该有新的奋斗、新的目标、新的收获。

我们要以政府政策指引为导向，大力弘扬不畏艰难、锐意进取的意志品质，坚持真抓实干、勇于担当的工作作风，全面落实20年的各项计划工作：

我们要继续提高管理能力、团队执行力和工作效率，严格执行各项制度与流程，确保各项工作及时、高效、准确达成;

我们要继续坚持绩效原则和结果导向，明确目标责任，紧抓落实，坚定不移地贯彻落实各项经营指标，确保全年工作按计划有序推进;

我们要继续加强团队建设，倡导“团队协作，相互尊重”的工作理念;同时加大梯队培养、人力资源储备的工作力度，力争建立一支有素质、有激情、务实高效的企业团队;

我们要继续加强企业文化建设，坚持社会主义核心价值观，倡导爱岗敬业和主人翁意识，给员工传递积极向上的价值标准，弘扬企业正气，增强企业正能量;

同志们、朋友们!我们的事业是一点一滴干出来的，我们的道路是一步一个脚印走出来的。今天，集团吹响了“三次创业”、全面发展的号角。开弓没有回头箭，我们要坚定不移地朝着既定目标走下去!可能在新的一年里我们的事业还会面临更多、更大的困难和挑战，但挑战也同时蕴育着新的发展机遇。风云变幻，最需要的是战略定力;竞争激烈，最重要的是急流勇进;迎接挑战，最根本的是改革创新。我坚信：只要我们全体人能继续发扬不怕困难、不怕艰辛、勤奋拼搏的工作精神，统一思想，坚定信心，同心同德共谋发展，精诚协作昂扬向前，我们就一定能在新的一年里取得新的成就和辉煌!

最后，再次祝大家春节快乐，祝愿的明天更加美好!

尊敬的张扬老师、何立伟主席、曹伟书记，各位领导，同志们，朋友们：

迎着飞舞的雪花，踏着时代的鼓点，我们迎来了光辉灿烂的__年。首先，谨我代表中共浏阳市委、浏阳市人民政府，向出席年会的各位领导、全体代表，以及全市广大文学艺术工作者，致以亲切的问候和新年的祝福!向一直以来关心、支持浏阳文艺事业发展的长沙市文联和定居浏阳的老作家张扬先生，以及社会各界热心人士，表示崇高的敬意和衷心的感谢!向受到表彰的先进文艺家协会和文艺作品大赛获奖者表示热烈的祝贺和美好祝愿!

过去的一年，浏阳文学艺术工作者在市文联的组织下，始终坚持“二为”方向、认真贯彻“双百”方针，围绕市委中心工作、围绕全市发展大局、围绕人民群众需求，贴近生活、贴近群众、贴近实际，认真创作，扎实工作，服务了浏阳经济发展，活跃了基层文化生活，推动了文艺精品创作，培养造就了文艺人才、扩大了浏阳文化影响。市文联不断加强自身建设，各个方面都取得了令人可喜的成绩，充分展现了浏阳文艺工作者良好的时代风貌。

__年是实施“十二五”规划的第一年，也是浏阳市文联的换届年。扎扎实实做好今年的文艺和文联工作,意义重大。市文联和各协会的同志，必须坚持以科学发展观为统领，清醒认识浏阳的新发展新变化和广大人民群众对文化建设的新期待新要求，坚持从实际出发，用时代发展的要求审视自己，以改革创新的精神激励自己，开创浏阳文艺和文联工作新局面。在此，我提出六点希望。

一、牢固树立使命意识。当前，浏阳面临着前所未有的发展机遇，正在迎来“高速时代”。文艺事业和文联工作大有作为。每一个有理想有抱负的文艺工作者，要充分认识文艺发展的阶段性特征，准确把握促进发展的有利条件，清醒认识和着力解决发展面临的矛盾和问题，本着让文学艺术改变生活的不懈追求，抓住机遇、乘势而上，应对挑战、开拓进取，不断增强推动文艺事业大发展大繁荣的责任感和紧迫感，努力使我市文艺呈现出百花竞放、姹紫嫣红的繁荣景象。

二、努力拓展创新理念。树立与时代要求相适应、与实践发展相符合、与人民呼声相一致的创新意识，坚持继承和创新相结合，做到在推动工作上有新思路、在难题上有新举措、在繁荣发展上有新成效。及时了解和关注新的艺术形式、艺术品种的发展态势，努力熟悉和掌握科技发展给文艺创作、生产、经营、传播带来的新变化，把创新作为开拓文联事业的前进动力，努力把文联建设成为创新型组织，始终保持蓬勃生机和旺盛活力。

三、精心推进品牌战略。要从市委、市政府的重大部署中找准工作的结合点，从人民群众普遍关心的热点问题中找准工作的切入点，认真实施文艺精品工程，努力打造知名品牌。要高度重视和切实加强宣传工作，不断扩大文联的社会影响，努力提升文联和文艺家的知名度。要充分发挥文联文艺门类齐全、文艺资源丰富、文艺人才荟萃的优势，创建一批立得住、叫得响、传得开、留得下的文艺新品牌，使之成为时代的文化标识和永续利用的文化资源。

四、大力营造协作氛围。要树立文联“一盘棋”的思想，努力促进市文联与各团体会员之间、各个团体会员之间的团结协作，各展所长、优势互补，在密切合作中求得共同发展，在形成合力中实现整体推进。积极主动与市直单位、乡镇街道、企业事业单位保持联系，切实加强沟通协调，争取更多的重视和更大的支持。不同艺术门类、不同艺术流派、不同年龄阶段的文艺工作者都要相互尊重、相互学习、取长补短、共同进步，努力形成融洽和谐、积极向上的良好文化生态。

五、全面加强作风建设。全市文艺工作者，要以德艺双馨为目标，全面加强思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风建设;要大力倡导讲团结、讲奉献、讲创作的风气，进一步弘扬新风正气，抵制歪风邪气。始终保持昂扬向上、奋发有为的精神状态，对文艺事业充满热情，对文艺工作充满感情，对文联工作充满激情，勤于创作，乐于奉献，圆满做好文联换届工作，努力创造一流的工作业绩。

六、切实增强服务能力。进一步健全领导干部联系文艺工作者制度，关心文艺工作者特别是知名老艺术家的工作与生活，努力在创作经费、成就展示、艺术传承等方面为他们做好事、办实事、解难事。要广泛、扎实、深入地开展“争当德艺双馨文艺工作者”活动，为培养造就一批名家大师和领军人物创造有利条件。要努力扩大服务范围，拓宽服务渠道，改进服务方式，提升服务层次，增强服务本领，真正把文联建成广大文艺工作者的“温馨和谐之家”。

同志们、朋友们，市委、市政府和全市人民对文艺工作充满着期待，期待涌现一批德艺双馨的文艺大家，期待出现一批具有浏阳特色的精品力作。希望全市广大文艺工作者在新的一年里，牢记历史使命、奋力开拓创新，积极描绘浏阳科学发展的美丽图景，全力奏响浏阳大发展的和谐乐章，用自己的智慧、才华和艺术创造，为浏阳“实现新跨越，挺进三十强”作出我们应有的贡献!最后，祝愿广大文学艺术工作者在新的一年里身体健康，创作丰收;祝愿各位领导、各位朋友身体健康、工作顺利、家庭幸福，万事如意!

2018年最新大学生酒店实习报告范文

自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会

，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。中国20xx年上海世界博览会(epo )，是第41届世界博览会。于20xx年5月1日至10月31日期间，在中国xx市举行。此次世博会也是由中国举办的首届世界博览会。我很荣幸此次是奔赴上海去实习。

一、实习单位介绍 上海酒店： 上海酒店坐落于上海区高新技术开发区。地理位置优越，交通方便，45分钟的车程至上海浦东机场，15分钟的车程至上海虹桥机场。毗邻商业区，地铁一号线可达市中心各繁华商业区。酒店四周环境幽雅，是商务人士的理想选择之地。

二、实习时间

20xx年4月28号——8月15号

三、实习岗位介绍

就读于学院的我在学习了3年多的理论知识后,终于有踏上社会进行实习的机会了。我于20xx年4月28在学校的安排下进入上海大酒店实习,三个月先后在前台和商务中心进行学习。4月28号抵达酒店，和酒店负责人见面，办了一些相关手续。4月29号上午开始进行基本的培训和员工手册的学习，并进行考核。酒店负责人带我们参观酒店，了解各个部门，下午进行工作安排，我被分到了前台，主要负责收银，随后前台经理带领我们了解我们工作的地方，并带我们去制服房领工作服。4月30号开始进行收银工作的简单培训，直到这时才了解收银工作的主要工作内容和职责，说实话当时我比较害怕，收银员工作不累但得万分细心，因为收银工作直接和钱打交道，不容一丝马虎。前台作为酒店的第一接待部门，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从这里开始的。

前台的工作主要分成接待及客房销售，登记入住，退房及费用结算，客人 答疑及服务要求处理，电话转接，业务。另外前台作为客人直接接触的部门，所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出，而 是选择他们最先接触的部门――前台，因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作， 5月4号我开始正式在前台工作，我作为实习生只是看前辈们如何操作，并认真做好笔记，一个星期之后慢慢对工作有了一定的了解。起初我并不敢和客人接触，因为害怕出错，自己也明白应该亲自操作才能学到的东西，但总是不能说服自己，收银工作需要更谨慎， 的吸收经验，迅速成长。 后来终于在前辈们的帮助下开始实践操作，虽然经常出错，不过学到的东西越来越多，半个月后，我已经基本熟悉收银工作的流程，并顺利帮助客人退房，兑换外币等。每天带着疲惫的身子回到宿舍，躺下就再也起不来了，浑身酸疼得发软，腿脚发胀&h有收获，能遇到各界各色的人，作为一只生活在单纯的学校的我，这真是进入社会钱的一个阶梯，为我今后进入复杂的社会奠定了基础。这次实习让我明白了很多道理：在工作岗位上要有强烈的责任感，对自己的岗位负责，对自己的工作负责。当天的工作必须当天完成，如果出了差错，必须为自己的失误负责。 在工作中要不怕辛苦，不怕困难，要有毅力，有耐心，才能将工作做好做完。

这次实习让同学之间增进了距离，让我们知道合作的重要性。实习时每个大学生都会拥有的一段难忘的经历，让我们在实践中了解社会，让我们学会了很多在课本上没有的东西，长了见识……

(一)实习收获

1、服务意识的提高

对于饭店等服务行业来讲，服务质量无疑是其核心竞争力之一，是它的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次

光临打下基础，而且能够使顾客倍感尊荣,为饭店树立良好的品牌和形象。通过饭店的学习和平时的强化练习，锻炼了我的服务意识，养成了面对客人保持微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。

2、服务水平的提高

经过了半个多月的实习，使我们对饭店的基本业务和操作有了一定地了解。礼貌是一个人综合素

质的集中反映，饭店更加如此。要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理、不能办到，也应该要用委婉的语气拒绝，帮客人寻求其他解决方法。

(二)实习体会

1、实习才刚刚开始

实习虽然只是我学生生涯中的一小段时间，但在工作过程中，我不是以挣得薪酬为目标，而是时刻以一个中学生，尤其是以一个社会工作者的标准去服务别人。仅有一颗爱心是不够的，我所学习的是一种意识，服务别人的意识。也许自己以后不一定在服务行业内就业，但这种关心他人，奉献社会的意识将永存。

2、实习是一个接触社会的过程

通过这次实习，我比较全面地了解了饭店的组织构架和业务经营，接触了形形色色的客人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。

3、实习与未来的就业

实习过程中，让我提前接触了社会，认识到了当今的就业形势，并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习，我发现了自己与社会的契合点，为我的就业方向做了一个指引。

尊敬的各位领导、来宾，亲爱的各位同事：大家好!

2019年，是我们公司极具挑战的一年，在这一年里，我们经历了太多太多，一切都似乎突如其来又让大家充满无奈。新劳动法的出台，花生原料的忽涨忽跌，全球经济寒流对市场的萧杀都不期而遇，这令许多休闲食品企业顿陷困境。

我们公司在这种形势下顶风冒雨，怀着一股豪情坚定地迈过了2019年，这一年中我们一路披荆斩棘，“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，我们不怕犯错误，但是我们最怕知错不改，我相信，今天的错误必将成为未来更加辉煌的基础。

沧海横流方显英雄本色，跨越困难证明我们是一支同心同德、能征善战优秀的队伍，因此在这里我代表公司向所有兄弟姐妹表示衷心的感谢，向我们同甘共苦的经销商朋友表示衷心的感谢，向我们雪中送炭的供货商朋友表示衷心的感谢。无论将来做到多么强大，我们都不会忘记一路相随的兄弟姐妹和我们尊敬的合作伙伴!?展望新的一年，我们依然是豪情满怀，首先是我们要认真的应对当前愈演愈烈的金融危机，信心尤为重要。中国有巨大的市场潜力、丰富的人力资源和自主创新的能力，有理由相信，在政府的坚强、正确领导下，我们一定能够战胜危机，重振国内经济发展的信心。

人生难免有冬天!“祸兮福之所倚，福兮祸之所伏。”失意的时候不必过于悲观，得意的时候也不必过于张扬，冬天会不会来临，并不重要，重要的是我们有没有准备好棉袄和食物，只有“未雨绸缪”，做好过冬粮食和棉袄的准备，这才是最重要的，才不至于被动，危机里面有挑战、更有机遇。

危机不可怕，但企业没有准备就真的很可怕。在国内大环境不利、低廉劳动力成本优势逐步丧失之际，转型也好、升级也罢，都将带来刻骨铭心的阵痛。我们必须直面这场挑战，向成本控制要效益，向品质保证要市场——以生产成本控制获得发展新动力，以管理体制创新降低运营成本，以产品创新赢得新的市场空间。“成本控制、品质保证是战胜这场风雨的支点”，这决不仅是一句口号，更预示着一次壮烈的凤凰涅槃。

2019年来临了，冬天来临了，对春天的向往也渐渐清晰起来，要从重重风险迷雾中看到其中给我们蕴藏的机遇、战略性转折机会，抓住它并利用它。危机与机遇是同行的，对未来长期的休闲食品消费，我们还是充满信心的，尽管当前休闲食品受到寒流的影响正在逐步展露出来。而经济动荡时期，是对行业企业的一次大洗牌，能够适应这种变化环境，并能够从容应对的企业，能够顶得住压力，经受住考验!

谢谢大家!

劳动合同

根据《中华人民共和国劳动法》、《劳动合同法》等有关法律法规规定，经甲乙双方协商一致，同意签订本劳动合同。

甲方： 乙方：

地址： 身份证号码：

法定代表人： 家庭地址：

联系电话：

第一条 劳动合同期限

本合同为有固定期限的劳动合同。合同期限从20 年 月 日起至20 年 月 日止。

试用期为一个月,自20 年 月 日起至20 年 月 日止。

第二条 工作内容及要求

1.乙方被安排在前厅部，担任前台接待收银员工作。工作时间为为每天12小时,上12小时休息24小时，白班：早8点到晚8店，夜班：晚8点到早8点。每上一个夜班补助5元，卖会员卡每张5元提成。交班时确保钱帐一致，谁的班上出现错账谁承担。

2.工作职责及内容：

(1)按照酒店的要求,积极销售酒店房间及会员卡。做好房间销售及收银工作，以优质的服务使客人满意，同时须保证前台现金安全及帐、款一致。

(2)及时了解订房情况、文件处理和预订控制，ebook的订单处理。

(3)接受酒店临时的工作安排及调休。

(4)检查现金首付及各种账单，确保钱款及数据的准确性，并录入公安系统。

(5)对待客人必须礼貌笑迎笑送，不给客人顶撞，上班不打瞌睡。

第三条 劳动报酬及支付方式与时间

1、甲方根据乙方的工作岗位及工作业绩确定工资报酬，并提供乙方午餐。

2、乙方试用期工资为1700元基本工资

3、正式工资为1800元基本工资+房量提成+其他奖金

4、甲方按月以现金形式发放工资，工资发放日期为每月15号发放上个月工资。

5、工作满一年工资上涨100元，年终根据效益发放年终奖。

第六条 合同效力及文本

本合同自双方签字并加盖公章后即具法律效力。合同文本一式贰份，双方各执一份。本合同甲方加盖章。

甲方： 乙方：

法定代表人： 签字：

转让方(以下简称甲方)：_________________

受让方(以下简称乙方)：_________________

经征得他方股东的同意，现甲乙双方协商，就_____________酒店股权转让一事，达成协议如下：

一、股权转让的价格、期限及方式

1、甲方占有_____________酒店有限公司__________-%的股权。现甲方将其占_____________酒店有限公司100%的股权以人民币__________元转让给乙方。

2、乙方应于本协议生效之日起__________天内按第一条第一款规定的货币和金额以银行转帐方式付清给甲方。

3、自合同签订之日起__________日内完成工商部门股权变更手续。

二、甲方保证对其拟转让给乙方的股权拥有完全、有效的处分权，保证该股权没有质押，并免遭第三人追索，否则应由甲方承担由此引起的一切经济和法律责任，乙方不承担任何连带责任。

三、有关公司盈亏

本协议生效后，乙方按股份比例分享利润和分担风险。

四、违约责任

1、如乙方不能按期支付股权价款，每逾期一天，应支付逾期部分总价款千分之一的逾期违约金。

2、乙方不承担股权转让前各种纠纷的连带责任。

3、因甲方原因隐瞒相关事宜给乙方造成的损失，按本合同转让金额的-----%向乙方支付违约金。

五、纠纷的解决

凡因履行本协议所发生的争议，甲乙双方应友好协商解决如协商不成，由酒店所在地人民法院管辖。

六、有关费用负担

在转让过程中，发生的与转让有关的费用(如公证、审计、工商变更登记等)，由__________方承担。

七、本协议一式四份份，甲乙双方各执两份，签字盖章后即可生效。

转让方(甲方)：_________________受让方(乙方)：_________________

法人代表：_________________法人代表：_________________

电话：_________________电话：_________________

地址：_________________地址：_________________