2024暑假必读书目水浒传读后感心得
今天有空,就随手拿起了身边的《水浒传》翻看,虽然以前也看过这本书,但由于时间的流逝,我忘了其中的许多故事。现在回头看看,却又有了一些新的感触,领悟到了一些新的真谛。《水浒传》的作者是施耐庵,这位作家把梁山一百零八名好汉惟妙惟肖地展现了出来。
作者还在每一位好汉的名字前加上称谓,如“智多星吴用”、“豹子头林冲”等,让人更好记,也更生动形象。正是这些称谓,使这些好汉的特点更具体,全面地表现出来。这正是这本名著的成功之处之一。
这本书中最使我喜欢的故事是第七回“花和尚倒拔垂杨柳,豹子头误入白虎堂”。
其中,对林冲地描写更是生动:“头戴一顶青纱抓角儿头巾,脑后两个白玉圈连珠鬓环。身穿领单绿罗团花战袍,腰系一条双塔尾龟被银带。穿一对磕瓜头朝样皂靴,手中执一把折叠纸西川扇子。”这段话用了对偶的修辞手法,生动形象地写出了林冲的打扮与当时的动作。
林冲是梁山上的英雄,他出生与一个职业军官家庭,本人原本是一名教头,待遇十分优厚,家庭也非常圆满,可后来由于到风雪山神庙,侥幸躲过草料场那场大火,又听到仇人的私房话以后,才奋起反抗。他可以说是《水浒传》中塑造得的人物之一。
“本书十分生动地描写了被压迫者先后走上造反之路的过程,歌颂他们的反抗精神和正义活动。”这是语文书上对本书的评价。但我觉得,这本书的好处不止于此。每个人都会有不同的感受。
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【暑假综合实践活动总结一】
两个月的暑假生活已经结束了,为了让小学生过一个有意义的暑假,学校在放假前就安排了丰富多彩的暑期社会实践活动。因为社会是学生接受教育的另一课堂,是锻炼学生独立能力重要阵地,让学生参与社会实践活动,对学生的成长有很大的帮助。现在学生们怀着喜悦的心情走进新学期的课堂,将自己的暑假生活与同伴畅谈交流。在此将学生的社会实践活动作以下总结:
一、社会实践活动的内容与开展情况
(一)活动目的:
让同学们过一个安全、健康、充实、愉快的暑假;培养学生多动手、动脑、协作、探究等能力;教育学生关注时事、关注社会、关注发展。
(二)活动内容:
1、调查研究课题:每个同学可以个人独立完成,也可以“小组”为单位集体完成下列其中的一项内容。
1)关于生活用水状况调查
2)关于生活垃圾分类处理的调查
3)周边农村工厂白色污染调查
4)交通安全问题调查
5)家乡的变化调查
6)网吧的危害调查
7)我校小学生零用钱数量的调查
2、动手操作题:每个同学自行设计、制作一个玩具。
3.奥运知识课题
1)与父母一起观看奥运节目,搜集奥运知识。
2)选出你最喜欢或最敬佩的奥运明星,将他的事迹写下来
3)写一篇奥运观后感
4)我为奥运添光彩,自己都做了些什么事情,写下来。
4.一、二年级实践研究题
读儿童书籍,听广播或家人讲故事,看电视节目等,写下十个故事以上的题目,熟记五个有趣的故事。
(三)活动要求:
1、“玩具”制作要亲自动手,材料可充分利用废弃物,要多想象,重在创意,有特色。
2、小课题要在查阅资料、调查研究、积极实践的基础上完成,课题研究的调查报告或小论文要用方格纸抄正。
(四)成果汇报形式:
开学后,学校将举办一、二年级“故事大王”比赛(只有能讲五个故事以上的,才有参加预赛的资格),其它年级举办“我与奥运”作文大赛,手抄报比赛等,对自己的成果进行汇报。对比赛优胜者,学校给予奖励。
二、社会实践活动取得的效果
从学生搜集的材料看,大部分学生都很认真的完成了自己的实践活动。在实践活动中,学生能够走出校园,走向社会,根据自己的兴趣爱好,积极主动地参与,认真调查、搜集、探究,获得了基本的社会实践知识与技能,培养了自己的动手操作能力,独立自主的能力,合作探究意识和对大自然的热爱以及民族自豪感。全世界都在关注奥运会,因此我们也设计了奥运题材的实践活动。
许多学生在作文中表达了自己对奥运会的关注,对祖国强大的自豪。“我们全家坐在电视机旁,为中国的奥运健儿加油。每当中国的奥运健儿在比赛时,我的心也跟着紧张;而每当五星红旗升起的时候,我的心潮澎湃,无比激动。中国的奥运健儿太棒了!”这是一个学生在观看奥运会后发自内心的感受,这才是真实的情感,学生从中受到的教育是无形的,比起长篇大论效果更佳。这种自主的选择,开放的活动,不拘一格的形式,都充分的调动了孩子的积极性、自主性,为学生提供了个性发展空间,使学生能够在亲身经历中实践过程,体验实践活动中发展综合能力与素质。
三、反思
虽然大部分学生参与到社会实践活动中,但也有部分学生积极性不高,草草了事。怎样让学生对实践活动感兴趣,让每位学生都活动起来,这是我们教师应该思考的问题。选择社会实践活动的主题很关键。在本次暑期社会实践活动中,大部分同学选择了奥运课题。因为奥运就在我们身边,还有的同学到青岛看奥帆赛了。
选择学生熟悉的主题,贴近生活的主题以及符合学生年龄特点的主题都是比较受欢迎的。另外,我们要将学生的这种兴趣带到学校来,带到课堂中,与学校的综合实践课程结合起来,将这些活动与学科进行整合,使实践活动的内容更充实,更具时效性。
【暑假综合实践活动总结二】
培养学生的社会实践能力是素质教育的重要环节。社会实践活动是加强和改进未成年人思想道德工作的重要环节,是引导学生健康成长、快乐生活的重要途径。暑假是一个能让广大青少年在社会实践中大受锻炼、大展风采的时期。为进一步深入贯彻《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》,全面落实素质教育精神内涵,教育引导团员学生在社会实践活动的大潮中锤炼自己、展现自己。
今年暑期社会实践活动,我们以“与祖国共同奋进,促社会和谐发展”为主题,积极投身到以“红色的丰碑”参观寻访活动、“奋进的祖国”考察体验活动、“和谐的家园”志愿服务活动、“强健的体魄”阳光体育活动为主要内容的暑期社会实践中,在实践中规范了行为习惯,提高了综合素质,促进了全面发展,让广大青少年过一个快乐而有意义的暑假。
在上级团委、校党支部的领导和支持下,在校团委的精心组织,细心安排下,广大团员学生结合自身实际,在“四个一”的基础上,因地制宜开展了形式多样、有成有效的暑期“六个一”社会实践活动。整个活动,我们以“发展、和谐、奋进”为宗旨,教育引导青少年学生积极深入镇、乡、村、户,投身到暑期“六个一”社会实践活动的滚滚热潮中,大力弘扬和培育民族精神,传播文明新风,增强爱国、爱乡、爱家情怀,从而树立正确而伟大的志向,增强他们的社会责任感,提高他们的适应力和实践力。
学校结合学生居住分散实际,坚持今年的暑期“六个一”社会实践活动继续以因地制宜、就地自主组队开展为主,以组织开展团队实践、体验服务队为辅的模式。据统计,全校24个班1000余名学生积极投身到“六个一”社会实践活动的社会大课堂中去。今年我校的暑期社会,主要从宣传发动阶段、组织实施阶段,总结交流阶段等三方面予以施行。
一、宣传发动阶段。
1、利用多种宣传形式宣传发动。学校党政领导历来高度重视每年的学生的社会实践活动。学校“一把手”和分管领导分别在班主任会议及动员会上对活动提出要求,阐述了暑期社会实践对学生成长、成才的重大意义,要求队员们实践过程中一定要严格遵守实践活动团队的纪律,最后还特别强调了团委在活动的组织中要做好学生的安全教育。团委利用校园智能广播系统、团支部(中队)会议、周一集会等形式进行全方位的宣传发动。
2、校团委认真学习、贯彻、落实上级有关文件精神并把它作为今年暑期社会实践中的指导性文件,根据文件结合校情、团情及学生居住分布等实际情况,并予以细化,印发《关于开展20xx年暑期社会实践活动的通知》(正面),《庆元三中20xx年暑期社会实践活动情况记录表》(背面),做到人手一份,同进行网络宣传,努力做到精心设计、广泛动员、全员参与、人人进步。在加强社会实践的基础上,不断创新实践形式,拓展实践活动领域,丰富活动内容。
今年暑期的社会实践在整体部署、突出重点的同时,通过各种灵活的形式扩大暑期社会实践活动的影响面、参与面和受益面,吸引和组织更多的青少年学生投身到社会实践活动中去。鼓励学生参与当地的经济建设和社会发展等实践和调查,为了解家乡、建设家乡奠定基础。
二、组织实施阶段。
1、教育引导青少年自主设计活动内容,做好联系、协调、指导工作。
为了保证今年暑期社会实践活动项目的顺利展开,团委多次与乡镇政府、村委会沟通、协调,争取得到实践基地领导的大力支持和配合。在实施过程中,根据实践过程中遇到的实际问题和实践单位的要求,做出适当调整。例如在文化进士村——大济,我们组织学生参观古地道、古民居,实地查看吴氏宗祠,体验家乡文化。在斋郞村附近一带的学生,我们引导附近学生瞻仰烈士墓和斋郎战斗纪念馆,能利用当地的“红色旅游资源”进行爱国主义教育。县城、城郊学生引导他们到石龙山祭扫烈士陵园。为切实保障全体社会实践队员的活动安全,团委在学生分布的乡镇、村庄报设了“安全小卫士”,让村干部、家长当安全顾问,负责做好安全教育工作,并与他们保持联系,及时予以指导。
2、因地制宜开展各式各类实践活动。
由于我校生源面广,有来自县城的,有的来自城郊,也有来自百山祖乡、合湖乡、荷地镇、江根乡等偏远山区。我们要求学生遵循就近就地、分散与集中、力所能及、保障安全的原则,在活动中不求轰轰烈烈,但求实实在在。对于“六个一”活动来说,主要体现在:在参加一次爱国主义教育活动中,有的团员、学生在家观看《恰同学少年》、《井冈山》、《小兵张嘎》、《长征》、《太行山上》等爱国电视片;有的到石龙山革命烈士博物馆参观,了解烈士生平事迹。
有的到网上搜集爱国英雄事迹图片,并进行就地讨论与交流。在开展一次青年志愿者服务活动方面,在南阳、竹山、杨楼等地的新农村文艺汇演中,学生积极参与“种文化”活动,自发组织志愿小分队,为活动剪纸、发宣传单、清扫活动场所、搬桌椅、洗茶杯,烧送开水;有些学生收集一些生产、生活等知识,并挨家挨户进行宣传。
308班王萍慧同学在村干部的带领下,走访了几家贫困户,并给他们做家务活;有些学生到敬老院为老人洗衣袜,打扫房间;有些同学组织志愿队在乡村进行环保公益宣传。在为回报父母长辈做一件实事方面,有的学生开展“当一天妈妈”活动,以此体验母亲的辛劳;有的为父母做饭、烧菜,虽然不怎么理想,但深得父母的常识,有的第一次下厨,为母亲庆贺生日;陈玲俐同学陪奶奶去医院,并一起听了健康教育讲座;有的父母整天在工地干活,有的孩子从粗糙的双脚中感知父母的辛劳,参加了一些洗碗之类的家务活。
在开展一次社会调查方面,庆元是香菇大县,有多位学生对香菇的生产、加工,特别是香菇“烂棒”情况进行调查,并提出了自己的见解;原104班林燕与同学一起调查村里外出人口情况;周莹莹同学对家乡的森林资源现状进行调查;有的学生对家乡的经济发展状况作了调查,并对香菇、吊瓜的生产提出自己的看法;有的学生对同龄人的上网情况进行调查,并进行文明劝导;有的学生随父母到钢笔厂进行打工体验,挣了400来元,买了自己喜欢看的书,新学期的学费也有着落了,甚感欢欣。
家住进士村——大济的学生则进行大济古文化实地调查,对26位进士进行历史考察,借迎神节,加入提花灯的行列,并当起了“小导游”。在读一本好书方面,团员学生在暑期读的书有《一千零一夜》、《骆驼祥子》、《红与黑》、《钢铁是怎样炼成的》、《格林童话》、《鲁滨逊漂流记》、《找准人生的北斗星》、《名人传》、《童年》、《爱的教育》、《点路的灯》、《一百个名人和一百个小故事》、《无毒一身轻》、《长翅膀的绵羊》等,一部分学生还写了读书心得、读后感。
同学们尤其喜欢看易中天先生的《品三国》和王立群先生读《史记》,把电视当作书来读,通过阅读来陶冶情操、净化心灵。在参加一次环保实践及征文活动中,有的学生在家乡过节气时,与长辈一起清扫村庄大路小巷;有些同村学生一起提着垃圾袋开展“你扔我捡”活动;吴学敏同学清理家乡河道的垃圾,让河道变得更干净、整洁;有的同学在家体验了节水之道,如在洗手间放一只水桶,把洗脸、洗手的水倒在桶内,用来冲马桶。
有些同学一起到公园清捡垃圾;有的学生在小区中引导人们进行垃圾分类,并进行清理;周丽敏同学在村里的小溪旁立了一块木牌,上面写着:“保护水资源,从我做起,从身边事做起。”提醒人们注意环保;吴伟芬同学加入“反墺小区环保队”,收集灾民安置小区中环保意识不足的地方,然后记录下来,再想办法解决;周华军与几位同学一起开展水质小实验和水资源调查活动,了解了当地水资源的现状,了解了影响水质的因素;有些学生写一些保护水资源的征文,如《小水滴的控诉》、《人类何时才会清醒?》、《小河的自述》、《生命之源——水》、《让我们一起节约用水》、《重视地球之肾——湿地》等。
三、总结交流阶段。
组织各班团队负责人先组织班内同学交流,随后进行跨班、跨段交流,最后进行学校交流。要求讲出实践的酸甜苦辣、成败得失及切身体会,发挥群团联动效益。以限度地提高德育资源利用率、辐射力及影响力。
实践证明,暑期“六个一”社会实践活动是教育人、培养人的重要载体,学生是喜闻乐见的。这种活动的开展极有利于培养学生创新精神和实践能力的培养,提高青少年的综合素质、社会责任感和社会适应能力。今后我们将继续脚踏实地施行,并不断予以健全和完善,以更好地为青少年的成人、成长、成才服务。
【暑假综合实践活动总结三】
传承文明,是意气风发的我们;播撒智慧,是挥斥方遒的我们。会计学系同学在暑假期间组织了七名同学进行暑期社会实践活动,有助于我们接触社会,接受磨炼.其必要性和重要意义不言而喻。
一、实践目的
大学生暑期社会实践的目的旨在引导和激励广大青年学生系统了解党的光辉历史,深入学习实践科学发展观,坚定永远跟党走的理想信念,积极投身于推动科学发展、促进社会和谐的伟大实践。培养大学生的社会交流能力与实践动手能力。我们的这次社会实践是要当代的大学生了解党的历史,党的进程,深入农村,关心农民生活。
二、实践内容
围绕我系“深入农村、关爱留守儿童、红色之旅”这个主题,河南工程学院会计学系的七名同学来到三门峡市渑池县开始我们的暑期社会实践活动。
7月9日我系的师生和渑池县团委领导一起启动了此次的暑期社会实践活动。
7月10日,河南工程学院会计学系师生携同渑池县团委领导来到渑池县坡头村,开展了“关注留守儿童”社会调研活动。坡头村位于三门峡市渑池县天池镇,由于近年来外出务工人员不断增多,该村有着二十余名留守儿童。大学生暑期社会实践团为这些留守儿童带去了生活用品、学习用品以及一些营养品。在和这些留守儿童欢快的交谈中的得知,大部分留守儿童都很渴望学习,积极向上,希望自己以后能够考上大学,为国家做贡献,也有些留守儿童只是希望自己能和父母一起生活,有个温暖的家。我们一行人都为这些儿童积极的心态所感动,最后大家都祝愿他们能好好学习,为自己的大学梦而奋斗。与此同时我们实践团还和家中的老人进行了交谈,了解了一些家庭生活情况和收入情况。
7月11日,我们准备去看望优秀青年赵仁伟。在此之前我们都上网了解了一下他的情况,并且大家都想好了几个有意义的问题要和这位身残却志坚的大哥哥一同讨论。赵仁伟,原是航空管理学院的一名大学生,后来在干农活时,不慎从楼上摔下,脖子以下瘫痪。可是他并未因此一直消沉下去,他战胜了自己,用牙咬着筷子打字,并从事了文学创作,有近七八千万的文章在不同杂志、报刊上出版。
7月12日上午,我们实践团先是来到了伟大的无产阶级革命家、已故刘少奇同志的故居进行参观。刘少奇故居位于渑池县城东关海露大街:旧式的三进“目”字型院落,青瓦顶、木格窗的老式厢房,青砖铺地,显得格外清雅、肃穆。厢房里保存了大量印证历史的旧图片,南端的三间正房,便是刘少奇工作、休息过的地方。屋子正中陈列着部分照片、著作和文稿等珍贵文物。卧室陈设极其简单,木床、木椅、木桌、白色的搪瓷杯和取暖用的火盆。《论共产党员的修养》,就是刘少奇同志在这所普通小院里酝酿成篇的。就在这简陋的小院里,刘少奇白天开会作报告,晚上草拟文稿、处理文件。他密切注视着全国抗日形势的发展,还领导着华中地区的抗日斗争和统战工作,并经常会见途经渑池去华北、华东、华中各地的革命人士,部署工作。根据刘少奇的建议,在渑池兵站举办了两期党员干部训练班,前后共培训八十余人,为豫西党组织培养了一批骨干力量。在第一期训练班上,他亲自为学员们讲述《中共党史》,并首次为学员宣讲中国共产党的不朽篇章——《论共产党员的修养》。
7月12日下午我们社会实践团来到了渑池县博物馆进行参观。渑池博物馆的陈列展览有由两个部分组成:第一部分主要展出渑池仰韶村遗址三次发掘出土的各种器物,同时也第一次向国内观众展示了由瑞典东方博物馆提供的1921年瑞典学者安特生先生在渑池仰韶村遗址调查、发掘的照片、发掘记录等许多珍贵资料。第二部分则展出了河南省境内10个具有代表性的仰韶文化遗址,如三门峡庙底沟、淅川下王岗、郑州大河村、汝州洪山庙、郑州西山以及渑池班村等发掘出土的各类器物50余件,从另外一个侧面反映了河南省境内不同类型的仰韶文化的面貌及特点。在解说员的带领下,我们仔细参观了博物馆中所陈列的各种器物并且了解了他们的背景及文化。
三、实践结果
大部分留守儿童的家庭经济都很困难,父母都是为了给孩子创造一个好的学习和生活环境才外出打工挣钱,但是与此同时由于父母一方或者双方都不在孩子身边,造成家庭对于孩子管理不周,关心不够。在去看望留守儿童的过程中,有一家的情况让实践团的同学印象深刻。那家的留守小男孩名叫张春亮,才3岁半,是随着爷爷奶奶一块生活的。令人心酸的是小男孩的家里还仍然住着以前的老瓦房,屋子里只有一个40瓦的灯泡照明。当看到小男孩的腿上被蚊子叮肿的时候我们都很心疼。不过令人欣慰的是小男孩一家人是多么的其乐融融。小男孩的爷爷非常的感谢我们的到来,尤其是讲到这些年村里对自己家的补助政策时,我们可以清晰的看到爷爷眼中饱含的泪花,这让我们在场的所有同学心中都为之感动。
当我们看到积极乐观的赵仁伟大哥时,心中是充满了一种敬佩之情。他的坚强、他的乐观、他的奋斗,一切的一切都值得我们学习。时间可以沉淀一切的伤痛,可是当时间流逝之后,能抓住时间的机遇,做出自己成就的人却不多。记得赵仁伟大哥说的一句话:“时间久了,人慢慢想得也就多了,想得多了也就看得透了。”这是这样,他在许多知名的杂志上发表了很多关于家庭、健康、心理等方面的文章。相信这个优秀青年会时刻影响着我们对待生活的态度。
听着讲解员生动的讲解,看着一件件伟人当年用过的物品,大家无不为革命前辈的光辉业绩和伟大精神所感染和震撼。在我们的社会实践团中,有三个是预备党员其余四个是入党积极分子。而当我们得知《论共产党员的修养》是在此地由刘少奇同志编撰的时候,我们七个人顿时感觉到党的庄严、肃穆的气氛。我们在刘少奇故居中看到了党旗和入党誓词,我们实践团的七个人面对党旗,再次宣誓。坚定的话语回绕在少奇同志的故居四周,庄重的表情再次表明我们对党的忠诚与热情。
在离开刘少奇故居之后,我们实践团在前往渑池县博物馆的途中,遇到了一位学习英语的七旬老人。老人家在摆了一个小书摊,自己则是抱着一本小学三年级的英语课本在忘我的学习。当得知我们是暑期社会实践的大学生时,老人赶忙上来问了几个他一直不懂的英语问题。老人还说他学习英语是为了他已出国定居八年的儿子。这令我们很感动,我们围绕着老人,细心为他讲解难题。人活到老学到老,这位老人就是一个鲜活的例子,值得我们学习。
对于渑池县博物馆的参观,我们实践团的同学了解了仰韶文化的发源以及发展。令我们大家对这个有着深厚文化底蕴的渑池县充满了喜爱之情。
四、实践总结或体会
深入农村,让我们看到了这些留守儿童的现状。我们希望这些留守的孩子们能够继续保持这种状态,乐观向上,积极进取。与此同时我们也希望能坚持开展这项活动,与留守儿童手拉手、心连心,帮助那些应当受到帮助的,鼓励那些需要信心和气的,挖掘出我们的潜能贡献自己的一份力量。
关爱留守儿童,让同学们知道了现在的农村还有很多很多的儿童缺少父母的关爱和呵护,留守的少年儿童正处于成长发育的关键时期,他们无法享受到父母在思想认识及价值观念上的指导和帮助,成长上缺少了父母情感上的呵护与关注,极易产生认识、价值上的偏离和个性、心理发展的异常。通过了解留守儿童更加坚定学生们以后服务基层的信念,帮助农脱贫致富,减少农村中留守儿童的数量,使他们得到全方面发展。
红色之旅,不仅让我们学习了革命战争的历史,接受了灵魂的洗礼,更重要的是,我们来到圣地,才真真切切地感受到我们今天的生活是用先辈的鲜血挟来的。我们将把此次“红色之旅”所汲取到的精神运用到今后的工作和学习当中。以实际行动,继承先烈遗志,努力工作,不断创新,充分发挥共产党员的先锋模范作用。
在这四天的参观学习以及体验社会生活中,我们得到了很多宝贵的知识,也见识到自己以前从来没接触到的内容。这次的社会实践,让我们有着很大的感触:人的一生中,学校并不是真正的学校,而真正的学校只有一个,那就是社会。大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式,是培养和锻炼才干的好渠道,是提升思想,修身养性的,树立服务社会思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生树立新观念、吸收新知识。社会实践锻炼了我们,也培养了我们,通过社会实践这样一种形式,使我们在各方面都得到了充分地成长。同时,社会实践也成就了我们,它已成为了我们大学生展现自我的一个舞台,在这样的一个舞台上,我们可以尽情地展现我们青春的姿态和敏捷的才思。社会实践是一个窗口,通过这个窗口,帮助我们大学生认识了社会,也帮助社会了解了我们这一群充满理想与朝气的大学生,终有一天我们将真真正正地在社会这个大舞台上展现我们的抱负和智慧。
在此次实践当中,我们认识到自己在很多方面做的还不足,还需要努力提升自己的沟通能力,表达能力,组织能力,协调能力。我们实践团将在以后的实践中更进一步完善自己。
篇2:暑假计划书_暑假计划_网
暑假计划书
星期一,早上跑步!(身体好最重要嘛~),上午复习自己学习的弱项.下午看看课外书(喜欢看的书).晚上做做作业(免得被骂).
星期二,早上看书(早上记忆好).上午可以放松!(劳逸结合),下午做作业,晚上玩玩游戏.
星期三,早上运动!上午看书.下午可放松,晚上复习+做作业.
星期四,早上复习语文,上午看书,下午做作业,晚上复习英语.
星期五,全日放松!
星期六,早上做作业,上午放松,下午看书,晚上复习语数英.
篇3:暑假实习报告总结
大学里的第一个暑假,作为我们通信系八人之一的我有幸到淮安电信公司大客户部实习。在将近两个月的实习期里,我初步接触到了大电信公司的一些企业文化背景及其运作过程。俗语说:纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行。没有把理论用于实践是学得不深刻的。当今大学教育是以理论为主,能有机会走进电信公司实习,对我来说是收益非浅的。
7月5日下午,我们8个人和随同的指导老师苏老师第一次来到淮安电信公司,迎接我们的是大客户部的魏主任、策划部的陆经理和营销部的杨经理。他们的盛情款待让我们微微紧张的心情得到了放松,谈语之间逐步拉进了我们之间的距离。7月5日到7月6日张经理向我们耐心讲解了电信的十几个主要业务,我们不仅巩固了本专业的知识,还在原有的知识上得到扩展,我们听的津津有味,张经理也一一耐心地回答我们的提问。然后陆经理向我们介绍了我们这两个月的工作流程和基本的职业道德。我们深知我们现在肩负着双重身份:一名大学生和电信的一员,有许多事情要我们同时考虑电信和学生两方面。同时也被经理身上的职业道德和素养所折服。
7月6日到7月21日是我们第一阶段的实践内容。我的任务是随同经理走访客户,开展电信新业务营销。在这半个月里我们跟着嵇经理等经理学习了会易通、企业通、大家e等电信的新业务。我们开阔了眼界,认识到电信真是个很了不起的行业,经理们更是另人佩服。我们跟随着经理走访财政局、烟草局等地。我要把电信的新业务向那些单位的领导介绍,刚开始我还有些紧张,怕自己说的不清楚,但慢慢地我发现也没什么可怕的,相反自己的口才和胆量得到了锻炼,表达能力也得到了提高,我就越来越喜欢这项工作,也便投入了更大的激情。
在和很多经理走访的半个月以来,我的能力有了很大的提高,但我体会最深的是像经理这样的营销人员的敬业精神。他们都在营销这个领域奋斗了好长时间,可以看的出来他们都吃过很多的苦,每个人心中都有一份难以述说的心灵之旅,但他们始终保持着一颗对市场与客户打交道的忠诚心态,在工作中有着不减的激情。他们心里有着一种跨越自我局限的革新理念,使的他们不断走向更高更远的平台来展现自己,实现自己的人生价值。我想,这就是需要我们学习的地方,自己以后走向工作岗位也要兢兢业业,时刻不放松,努力做到自己的高峰。
7月21日到8月11日是我们第二阶段的实践。我们主要撰写小灵通如何打开大学生市场的企划书,必要时走访客户,开展电信新业务营销。企划书这项任务我们要根据上一阶段第一组的走进校园开展通信情况的调查报告进行撰写。我们三组共8个人各进其力,展开了激烈的讨论工作。
在这一阶段中我体会最深的是“团队精神,共同合作”在工作中的重要性。每个人对每件事的看法不会完全相同的,所以处理事情有分歧是很正常的,但随着大家的相互的逐渐了解,分歧会慢慢减少,工作开展也会越来越顺利。只有大家思想统一了,心往一处想,劲往一处使,工作才能顺利出色的完成。最后,在我们八个人的共同的努力下,一份蕴含这我们集体力量的企划书出炉了。
在这期间,我们还和省公司的一些负责人及及其淮安电信公司大客户的主任、经理、营销部的负责人开展了多次交流讨论会。每次我们都是面对面的进行长达三四个小时的激烈讨论。我们交流思想,向他们学习一些营销策略与心得,增长了知识与见识。
8月11日到8月16日是我们第三阶段的实践。我们的任务是准备高校开学营销活动。在这半个多月以来。我们冒着灼热的阳光,到淮安个高校实地地考察。我们画了每一个高校的地图,实地测量挂幅的地点与长度等。我们还把第二阶段写出来的企业策划书逐一细化。
这一阶段,不仅考验了我们吃苦的精神,做事的细心与耐心,更让我深有体会的是宣传工作和前期准备工作在整个工作中的重要性。“好的开始是成长的一半”这句话被人说烂了,可只有经历以后才体会到它的真正含义。你要开展一项活动,如果宣传工作做的不到位,没人来参加,活动怎么能开展下去呢?即使你准备的在充分也白搭,给谁看呢?如果你前期准备的不够充分,观众或者说参与者一多,你准备的不够充分,肯定就会手忙脚乱,更别提发挥水平了。从这一就亿第微秒年的活动中,我充分认识到准备工作是一切工作的前提,只有做好充分的准备才有可能出色的完成任务。
在这次实践中,我们还有幸参观了电信大楼。企业之大真是令我惊叹。我们先到8楼的网络检测中心参观,即在那里可以监测出淮安任何一个地方的网络,如果出现任何问题都可以立即查出并去修理。网络之完善真令人叹服。随后我们参观了万事通114和10000号服务台。那里的每个服务员态度诚恳,耐心地解答每一个来电的疑问。最后我们来到电信的顶层32楼,在这里可以俯瞰整个淮安,使人联想到
篇4:2024高三学生的暑假学习计划
本人最近过于堕落、不思进取,不利于社会发展和稳定,不利于祖国繁荣和昌盛,长此以往国将不国。作为21世纪的新青年,要时刻牢记伟大领袖毛主席的教导,好好学习,天天向上,因此本人将从20xx年5月10日起制定以下计划,希望能坚持到底,见着可以监督,为打到美帝国主义,实现社会主义伟大复兴而奋斗终身!
6:30-7:00睁开眼睛,看看这个花花世界,回归自我,洗脸、刷牙、吃饭、出外呼吸两口新鲜空气,有太阳的话沐浴一下早晨的阳光,希望我这朵花儿迎着朝霞灿烂开放。(7:00必须收拾好一切。)
7:00-7:40响应伟大领袖毛主席号召,学习专业知识(背诵一个知识卡片)。
7:40-12:00开始为建设社会主义现代化而努力,奉献自己的青春(上班!!!!)。
12:00-12:30人是铁饭是钢,一顿不吃饿得慌,身体是革命的本钱,努力融资扩大经营(吃饭!!)
12:30-13:00学而不思则罔,思而不学则殆,温故而知新(回顾早上背诵的知识卡片)
13:00-14:30春困秋乏夏打盹儿,睡不醒的冬三月(睡个美容午觉)
14:30-18:00为实现共产主义而努力,我们的目标是打到美帝国主义(继续上班!!!!)
18:00-18:30鱼与熊掌不可兼得,吃还是不吃,这是个问题,还是数花瓣吧~~(还是不吃了吧~!)
18:30-19:30万里长征战(走够10000步)
19:30-20:00一休哥~~~休息,休息~~
20:00-21:00向党汇报(背诵知识卡片内容)
21:00-21:30师夷长技以制夷,中国是世界的中国(学习英语,好榜样~~)
21:30-22:00爱美之心人皆有之(洗脸、做面膜、煲电话粥)
22:30-次日22:00做春秋大美梦
篇5:暑假辅导班教学实践报告_实习报告_网
实践单位:青少儿教育
实践时间:7月1日——8月28日
实践内容:辅导小学三年级至五年级语文
为了丰富自己的暑假生活,增加社会实践经验,增加自己的耐心和责任感,更多的将自己的知识与社会实践相结合,并通过自己努力和劳动为家庭减轻一定的负担,所以我决定让这个暑假过的充实而又丰富多彩。
来到的第一天见到冯校长,他把教课的情况给我慎重的说一下,[莲 山课 件]说这即是对我们大学生一次锻炼,也是对我们即将步入社会的一次考验,听后我满怀信心的答应下来了,我相信我一定会善始善终。
1、开学第一天按照事先分好的任务给学生安排就座。
2、与学生相互认识。
3、给学生详细介绍下以后的学习流程,以及对大家的要求。
此学习流程分三个阶段:
第一阶段7月5日至7月17日为作业阶段,这阶段要求学生把暑假作业及老师布置的作业认真完成,之后再有老师一一讲解,更进一步的夯实基础。
第二阶段7月18日至8月8日为复习阶段,这阶段让学生再熟悉下学过的知识,再加上每天一练一总结,然后每周一大考,更进一步巩固旧知识。
第三阶段8月9日至8月26日为预习阶段,这阶段让学生提前熟悉下要学的内容,回到学校再学时就得心应手了。
正式开始此次暑假课程辅导,让学生能够劳逸结合,适当合理的安排课程的种类、顺序、数量,努力做到使学生在快乐中探求真知,能够巩固旧知识又能学到新知识,对一位求知者多好啊!
在辅导接近尾声的阶段,对不同年级的学生进行测试,[莲 山课~件 ]了解学生在整个暑假辅导过程中的收获所得,并将真实情况适当的反映给学生家长,以帮助孩子以后的学习中更好的取得进步。
应该对此暑假培训进行总结,并让学生们自我思考从中学到什么?收获了多少?并鼓励学生们在以后的学习中更加努力。
实践体会:在一定程度上增强了自己处世的耐心,对于年龄较小的学生来说,想要让他们学有所得、服从管理,就更加需要耐心和技巧;还有做任何事情,对待任何人都应该学会控制自己的情绪。不要随便的发脾气,尤其对于一些小孩子的问题更应该注重引导和鼓励,而不是采取强硬的态度和措施········
实践结果:此次暑假辅导班“小小老师”的实践使自己的生活非常充实,丰富多彩,没有虚度光阴。
经过这短暂的二个月,学到了不少东西,像市场许多潜规则,经过社会的洗礼以后,慢慢从稚嫩走向成熟,慢慢的蜕变,不会像以前一样那么幼稚,有时候也就是另一种形式的无知。
篇6:小学生暑假心得体会400字
好心眼巨人,当他在听到这个名字的时候一定很惊讶,好心眼儿和巨人怎么组合在一起呢?这本书就说明了这个名字是可以组合在一起的。
这本书的主要内容是,索菲在窗边睡不着,看见了巨人,这个巨人就是好心眼儿巨人,他把她带到了巨人国。在那里有好多个巨人,加上好心眼巨人总共有10个巨人。好心眼儿巨人告诉了索菲许多事情,原来这些巨人都会吃人,于是她就跟好心眼儿巨人一起去了英国。找到了英国女王,英国女王派出兵,把巨人们都绑了起来,带回了英国。后来,好心眼儿巨人和索菲快乐的生活在一起。
其中我最喜欢的是好心眼巨人,他虽然跟其他10个巨人生活在一起,可他跟那些巨人不一样,因为其他的巨人都很喜欢吃人,他们每天晚上都会去吃人,可好心眼巨人每天晚上都会去给孩子们吹梦,还不吃人,他把好梦送给孩子们,把坏梦封起来,不让他们伤害别人。而且他都没有上过学,还能看懂字,如果他有上学的话,那么他应该会很厉害。最后他就算背叛了那些巨人,知道那些巨人可能会吃掉他,他还敢翻过墙壁去给那些巨人们解绳子。我很讨厌那9个巨人,因为他们不但吃人还欺负好心眼儿巨人,好心眼儿巨人那么善良,怎么可以这样对他。
我也喜欢其中的英国女王,因为,她梦到了那个故事之后,就相信了那个故事。就对好心眼儿巨人和索菲非常的好,他给他们吃很好的食物,还给索菲穿很漂亮的衣服。还让空军首脑和陆军首脑去帮助他们抓巨人。
我很讨厌其中的陆军首脑和空军首脑。他们都没干什么只让士兵上去。成功后,还让英国女王给他们奖励,空军首脑和陆军首脑真不要面子。
篇7:汽车销售暑假实习报告范文_实习报告_网
首次参加社会实践活动的性质,所以我很兴奋。虽然我所学专业国际经济贸易和销售的汽车和专业,我很奇怪,为了完成这一任务,我们必须了解这方面的知识,以便更好地利用在深入了解各方面的工作。这是一个很好的机会,锻炼了我。适用的理论知识,在学校里学到的理论知识,实践的客观现实,使他们能够有它的用途。
理论与实践相结合。另一方面,这种做法为今后的工作奠定了基础。通过这次实习,学到了没有在学校里学到的几件事情。不同的环境,接触的人,并从事物的本质是不一样的。从实践,学习和实践来学习学习。和的经济在中国的“入世”的快速发展,国内和国际经济已成为日益变化的每一天,新的东西,同时越来越多的机会,更多的挑战,前天,但知识要学习今天已被淘汰,外部标准,中国的经济和人员的要求将越来越高,我们不只是学会在学校学到的知识,而是要保持在中学生活的其他知识的做法,继续武装自竞争方面突出自己,表现自己。因此,我们已经学会了在国际经济和贸易,但毕业后工作不一定是做我们专业的工作。然而,不同的职业,但一些任何业务一样,你应该联系的各种客户,同事,监事和其他复杂的关系。不管是什么工作的竞争力。他人在竞争中学习先进的,我们还必须继续学习如何做人,为了提高自己的能力,这一次,在实践中,从别人,虽然我只能帮助接听电话,数据复制,整理文件,发票,等等,但我觉得工作气氛,所以我很高兴,这是无法在学校的感觉。在此期间,我主动尝试推销员的味道。我回答的车辆配置是不是不够全面,或者是有人帮我,但我学到了很多,在此过程中,车辆的销售。在销售过程中的服务态度是必要的。作为一个服务行业,顾客是上帝的态度,以获得更多的利润,这是必要的,以增加销售。这就要求我们想客户之所想,客户渴望提高语言文明服务质量,热情周到的款待,尽可能满足客户的要求。我看着怎么卖汽车修理厂的工人,那些未能在汽车故障诊断。在这里,我很欣赏的喜悦和烦恼的上班族,忙碌的上班族,学生一样期待着假期。总是渴望离开他们的父母的保护伞,闯荡。现在看来,想你是有点幼稚,社会的竞争压力是非常好的。就业,就业是很困难的,你必须要找到一个非常满意的工作是不容易的,创业谈何容易。在实践中很短的时间内,所以我有一个新的位置,他们的目标。许多学生感到困惑,他们的职业意识的缺乏,并没有一个合理的规划自己的未来,像无头苍蝇,不知道学习专业沙涌,可以做。这种盲目的,所以,一些学生的自我放纵,颓废。因此,我们有合理的根据自己的实际情况,对自己的规划,找到自己的发展道路。通过即时了解他们的专业理解这个社会的社会实践。而不是一味抱怨。应该循序渐进,以提高自己的能力,锻炼自己,让自己成为社会中最优秀的人,为社会服务。这也使我把自己的,良好的心理素质和挫折的心态,良好的语言表达能力和与陌生人沟通的能力提出了新的要求,有吃苦耐劳的精神,应作出不懈的努力。这些都是缺乏一些能力。在未来参与就业,必须有一定的能力。因此,下一次,我有一个新的动力。
我有一个新的理解他们所学到的专业知识。我学国际经济与贸易专业培养道德,智力和身体发育,以适应21世纪社会主义现代化建设,奠定了坚实的基础广泛的知识,能力,和高品质,丰富的功能倍社会和经济发展需要创新性的国际经济和贸易等领域的先进应用,复合材料的专业知识和意识。学生学习国际经济与贸易专业的基本理论,基本知识,基本技能,以及相邻的深专业学科的基本知识,能说流利的英语,掌握教学业务的国际贸易的基本方法的理论基础科研能力和国际合作。毕业生应熟悉党和国家的有关原则,政策和法规,国际经济与贸易专业,掌握基本理论和基本技能;流利的英语,能够阅读英文书籍和资料;听,说,读,写和翻译能力,更坚实的经济管理,中国文字,数学,计算机技能基础,更广泛的知识,具有独立获取知识,提出问题,分析和解决问题的能力和创新精神和创新能力,社会活动,从事相邻的作战能力和质量,以适应??实际业务的外贸和经济工作。在如此高的需求,无论他们在这方面,今后的工作或相关工作。现在我要做的就是把握自己的专业知识,以提高他们的沟通技巧的公司,也应参加社会实践活动,以弥补自己和社会之间的差距,并更好地适应社会的这种做法,我我在我生命中第一次薪水,我学到的辛勤工作,在这个社会中赚钱,只要为你付出,就会有收获今年夏天的收获远远大于我的工资,但这些学校是学习社会经验的命运我的生活。实践结束后,许多人感到更接近了一步了解这个社会,了解自己的一步。深化社会实践和社会的感情,和社会的距离近,而且开放的社会实践的角度来看,增加的能力,以进一步澄清木材道路,我们的青年学生肩负的历史使命。社会学习和教育,在课堂这个广阔的,我们生命的价值体现在未来更激烈的竞争中奠定了更加坚实的基础。我没有这个机会,让我从实践和培训。增加知识,超过一个月的实践,我也知道很多真理,让我更清楚地意识到自己的不足和缺点,所以我必须在今后的学习和生活中对自己的严格要求,以提高他们的素质,研究硬的,短期的社会实践他们的专业技能。
篇8:销售类暑假实习报告总结
七喜电脑公司的销售实习报告,实习地点是百脑汇电脑城,该销售实习报告包含了市场调查和销售两个部分,适合大部分销售专业的学生使用.
七喜控股股份有限公司是一家在深圳证券交易所挂牌交易的上市公司,专业研究、制造、销售计算机整机及其周边产品和数码通讯产品,是国内五大计算机厂商,拥有信息产业部电子百强企业、XX省优秀企业等多项荣誉称号,经营上采用独树一帜的品牌运营+自主制造+国际分销的运营模式。能够在这样的公司中得到经验和锻炼,是我十分渴望的。所以,我首先要感谢七喜公司和中山大学校友会,感谢企业家实习计划,我才能得到这次宝贵的实习机会。
何经理说我实习的内容可以在市场销售、手机研发、硬件测试和行政工作中任意选择,我选择了销售工作。原因一是我对台式机和笔记本等电子产品充满兴趣,并且原本就有比较丰富的相关知识,相信能够很快地适应工作;二是我过去已多次前往电脑城了解和选购电子产品,已经从消费者的角度对电脑城有了很多认识,而这回我想借机用商家的眼光来更深入地观察电脑城的市场环境。
当时在我们选完工作以后,何经理说让我们下周一开始上班。但是我回来之后想到,电脑城最兴旺、最忙碌、客流量最大的时候,都是在双休日周末,如果我周一再去上班,就会失去大部分的价值。于是我给何经理打电话,申请提前开始实习。七月十五日,星期六,恰好那天台风到来,天空下着淅淅沥沥的雨。我上午九点准时来到天河岗顶的南方科技广场,找到了笔记本市场部的负责人小谢、敏华等人,工作就这样开始了。
在岗顶的六座电脑城中,共有四、五家公司的近二十家门店专营七喜电脑,其中最大的七喜数码,是隶属于七喜公司,负责销售七喜电脑产品和代理其他一些品牌产品的一个子公司,拥有十家左右的门店。我们的工作就围绕市场展开,包括把招募来的促销人员分派到各派单或举牌的岗位并管理他们;分配各种宣传品如传单、横幅到各个店面;调查其他笔记本厂商的销售价格和促销活动。
小谢是这里的总负责人,虽然是已经大学毕业进公司一两年了,但完全一副学生模样,又背着一个书包,我们都还习惯叫他小谢。小谢很友善,一开始我不熟悉的时候总是带着我做这个做那个,向我介绍一些公司的市场策略。他经常鼓励我好好工作,同时也多提一些新的想法和建议,这给了我许多动力。
敏华来自广工,是校学生会的副会长。他同我一样也是即将升入大四的学生,但已经在七喜做市场有一段时间了,并且开学后还将做下去,所以敏华办起事情来都是轻车熟路,也经常代小谢做一些具体的事务。我常和敏华一起穿梭于室外的酷暑和室内的空调之间,把每个电脑城所有的店铺及宣传点都转一遍,看看那里的宣传资料还够不够,那里的促销员是否在积极工作。平时我们的交流也最多,我的很多疑问都是他解答的。每天的午饭我和小谢、敏华就在颐高电脑城四楼的美食广场吃套餐,然后简单休息一小会就回去工作。
市场调查工作则是我一个人完成,由于本身还比较懂行,我也喜欢并擅长做这项工作。
七喜的台式机已经有比较高的知名度,尤其在大本营XX市场,口碑和销量都还不错。但对于刚刚起步的笔记本电脑,还十分需要打开市场。七喜笔记本的竞争对手既不是国外的hp、sony、toshiba,也基本不包括中国台湾的asus、acer、benq,而最主要的是同为国产一线品牌的tcl、联想、海尔、同方、方正等。
七喜和他们不仅在价格上处于同一水平,而且又同样采用大量派单加举牌游行的宣传手段,以及互相争夺眼球的促销策略,真可谓是贴身肉搏。我以普通消费者的身份去了解那些品牌的与七喜几款主打产品在相同价位有相近配置的笔记本,比如它们的最低成交价格、配置和特色功能的具体差异、哪些方面拥有竞争力哪些地方是软肋等等。为了不像一个调查者,我都是在听完那些经销商的介绍走出店铺之后,再凭记忆迅速把有价值的信息记录下来。有时候遇到一些口才很好的商家,我本来已经了解到足够的信息可以走了,但他仍然口若悬河滔滔不绝,非要说服你现在就下决定购买不可,以至于我总得找很多理由才能脱身,这算是一点小小的麻烦。调查的结果我回来之后还要整理归纳做成ppt,再交给小谢供他拿到公司研究并制定相应策略。
一般这些市场工作会在周六上午完成,所以其他时间,我就去一家七喜数码的店面协作销售。虽然做销售不用像做调查一样到处走动,但却要累得多。第一周小谢把我安排在颐高电脑城#132铺。这里恐怕是所有七喜数码中竞争最激烈的一家店了,因为旁边紧挨着就有联想、tcl和同方的专卖店,很可能你的顾客一转身,就投向了对手。就连四家门口的促销员,都不知疲倦地比着谁的嗓门大,不放过任何一个从这条路走过的人。在一片战火纷飞、硝烟弥漫中,我必须先尽快熟悉七喜的笔记本和台式机产品,才能向顾客介绍:先看所有产品分哪些系列,每个系列的特点是什么;再看各个系列中不同型号的配置有什么不同,以及之间价格的差别。其目的,就是给每个产品总结出一个定位,是经济型,轻薄型,游戏型,还是旗舰型;适合的人群是家庭,学生,普通白领,还是高端商务人士,这样才能有的放矢地向顾客推荐和介绍。笔记本我熟悉得快一些,而台式机因为品类较多需要多一些时间,所以我就决定把工作的重点放在笔记本上。
我开始学着别人的样子招徕顾客。七喜暑期的主打促销活动,是买指定型号的笔记本或台式机,就可获赠一部售价为1699元的手机。如此丰厚的大礼,肯定要用来吸引顾客。对每一个经过的人,我都一边喊着“买电脑送手机,过来看一下啦”之类的口号,一边把手中的传单递到他们手中。如果有顾客感兴趣,停下来看电脑,我便开始向他们具体介绍机器的配置、特色,再配上些赞美之辞,并回答他们的疑问
渐渐地,我感觉摸到一些门道,比如顾客如果是一边走一边张望旁边的产品,那就有可能是准备消费的,如果是直直向前走的,那估计就不是潜在顾客;若是一家子人一起来的,一般都是不会空手而归的,而且很可能是来买台式机;向顾客介绍时既不要连珠炮般不停的说,也不能顾客问才说不问就不说在那里冷场,有时也需要和顾客相互交流,比如问他们希望什么用途什么价位的产品,以便给他们推荐最合适的一款。可是不久,我就发现了一个问题。
因为店面空间的大小与店员人数的比例原本是比较合适的,当我加进来之后,我所能活动的空间就太小,常常不知道自己应该站在哪里,一会怕挡住了顾客,一会又怕挡住了其他店员,十分不自在。
于是第二周,恰逢又一间大卖场――百脑汇刚刚开业,我就去了那边的七喜数码店。这里空间比较大,环境也比较好,我的销售工作便一直在这里进行。和这里的店长店员相处久了,觉得他们都十分友好,一方面他们向我传授一些销售技巧和经验,
另一方面他们也比较羡慕我的名牌大学学生身份,总问我各种各样的问题。有时候还会某个人买了东西大家分着吃,无聊的时候也会互相开开玩笑。当然,我们能够这么轻松的原因是百脑汇新近开业,加之地理位置较偏,顾客量要比颐高那里少很多,更不能和太平洋相比了。因此就工作而言,得到的锻炼机会相对要少。我也曾想过再换个地方试试,可是又担心再次感到拘束,所以就在百脑汇一直做到开学。最后一天,又一次下了起雨,真是老天的巧合。没有依依惜别的场面,我以后肯定有机会再去看他们的。
篇9:暑假工辞职书
甲方:
乙方:_市新动力劳务派遣有限公司
为适应社会发展,缓解企业用工紧张的局面,为暑假期学生及实习生提供派遣平台,互着互利互惠、互利、公平、公正的原则,经甲、乙双方协商一致,达成如下协议:
一、协议内容
乙方按甲方用工要求,为甲方组织派遣员工 100名,男女不限,16-25周岁之间,初中以上学历,会填人事资料,持有合法有效的身份证或户籍证明,会普通话,能吃苦耐劳,聪明灵活,有责任。
二、协议时间
自_年 6 月 26 日至_年8月29日止。
三、双方的权利和义务
1、甲方给予所派遣的员工提供话务专员实习岗位和职中培训服务;
2、甲方制定合理的用工和奖惩制度,如有违反按照甲方的规章制度处理;
3 乙方 派遣员工的考勤已甲方提供的指纹考勤机为准
4、甲方对待所派遣的员工必须实行人性化的管理,不得对所派遣的员工进行人格尊严和人身权利的侮辱和侵犯,甲方不得随意解雇乙方所派遣的员工,如乙方所派遣的员工有重大违规违法行为及业绩能力不符合数据要求者必须解雇的,甲方应通知乙方,以便双方共同协商处理;
5、乙方派遣员工因工期未满3个月不符合购买各项社保条件。人生意外保险有乙方派遣公司承担费用。
6、甲方应给与乙方派遣人员提供免费吃、住,不扣取任何费用,水电费由员工自理,甲乙方不参与该员工的水电费收取;
7、乙方所派遣的员工在甲方服务期间,需服从甲方的生活、住宿、上下班与休息等规章制度,如确有违反甲方工作规章制度条例的,可依据甲方相关制度进行处罚;
8、乙方人员入职后,乙方员工自愿离职者不发放工资,被甲方辞退的员工,甲方按照员工实际出勤天数结算工资,结算方式1500/30_实际出勤天数;
注:甲方工作性质属于自动外呼电销行业所以要求员工每日上岗接通率不少于300通,通话累计不少于4.5小时,呼损率不高于8%,出单量不低于2单,全月签收不少于30单的标准考核。因员工个体差异不能胜任此工作的员工甲方有权清退。如业绩不达标的但全勤员工可根据绩效方式结算底薪50x单量x2[绩效倍数]
9、每天工作时间8-10小时,每周休假一天。
10、甲、乙双方应对本协议中的工资标准保密,不得向下属及员工透露,以免因此造成不良后果,给双方带来不必要的麻烦;
11、合同内甲方不得私自接收乙方派遣人员作为长期工,如有需要协商处理,如有违反按每人伍仟元做为乙方的损失与赔偿。
12、乙方安排驻司管理老师1名,配合甲方管理学生,包吃包住不扣费;
四、费用结算及薪资支付方式
1、费用月结,做满一个月按照实际在职人数结算费用,甲方给予乙方工人工资标准2150元/月/人,以绩效实发为准。工资发放给乙方,在由乙方代发派遣工工资。
2、结算工资依据员工实际出勤记录核算;
3、甲、乙双方在解除合作关系后,甲方必须在乙方离厂当天内结算乙方所有工人工资。
五、违约责任
1、甲、乙双方应严格履行本协议规定的义务,出现违约,应协商处理,如协商不成的,由经济仲裁机构裁定可提请法院判定;
2、合同期内乙方应根据甲方的要求调整人数,甲方应提前7天告知乙方。
六、附加条件
1、乙方必须向甲方提供真实、有效、合法的单位证明和驻司人员证明,否则本合同自动视为无效;
2、乙方保证被派遣人员具有真实、有效、合法的单位证明和驻厂人员证明,否则由此发生的任何问题与甲方无关。
3 乙方派遣员工如对工种及相关事宜产生纠纷都有乙方承担解决。
七、本协议一式两份,双方各执一份,未尽事宜,协商处理。
甲方:
签字(盖章):
代理人签字:
日期:_年 月 日
乙方:_市新动力劳务派遣有限公司
签字(盖章):
代理人签字:
日期:_年 月 日
篇10:暑假总结2000字
在学期末的倒数第三天,原本计划中的暑期深圳比亚迪之行,因为其中存在一些不稳定因素,只能被迫取消。为了尽快落实本人的暑期实践项目,当天晚上我就将个人简历投给了第一范文网,应聘暑期第一范文网网站大学生实习编辑的岗位。两小时内我即收到回复,我符合应聘要求,正式成为第一范文网的暑期实习编辑。
第一范文网设出国留学论坛、出国留学新闻、出国留学视频等栏目,是关注本地区发展、民生、出国留学教育,提供本地区各类生活资讯的地方门户网站。其设立为本地区的民众提供了便利以及交流平台。
那么第一范文网是如何维持其运营的呢?工作的五周给我切身的理解,即是千方百计地提高网站的公众关注度和人气,以期让在本网站的广告商家的宣传效果最大化,从而达到广告收益,维持网站的运营。所以我在第一范文网的工作内容主要可以简单地概括为以下三个方面:一,信息的更新发布已经管理;二,活动的策划以及组织。三,与商家洽谈合作项目。
接下来,我就简单介绍我在实践期间的工作内容和体会。
工作的第一周,我们开设了“暑期培训集结号”的专题。此专题是针对大部分学生以及他们的家长期望暑期通过参加兴趣班的方式达到充实假期、提升自己的理性需求,以及兴趣班期望推广自己、开班招生盈利的目的而开设的便民信息版块。我们网站就利用自身的优势,走访了县城内瑜伽、美术、速算、跆拳道、学车等暑期兴趣班,整合了他们的招生资料,然后统一发布于出国留学论坛,方便有需要的网友的统一查找信息。而通过我们网站报名参加兴趣班的网友可以获得一定的让利优惠。另一方面,兴趣班那边又通过我们网站免费发布的信息得到了品牌推广而且招到了更多的学生。
在做这个专题,我和(我的工作搭档)上门拜访商家说明我们网站的来意后,商家经常提出这么一个疑问,网站免费为商家和网友跑腿,做些吃力不讨好的事情究竟是为什么而我和给出的回答也很干脆很直接,不,我们网站并非真的完全是吃力不讨好,我们通过这个专题可以让广大网民和商家体会到我们网站的便民作用,为网站聚集更多的人气。而人气和点击率是网站的生存王道,其重要意义如收视率于电视台。我们获得的利益是长远的和隐性的。所以,这是一个网民、商家、网站三赢的事情。
工作的第二周,(网站负责人,soho一族)建议推出一个桌面活动,考虑到三国杀等珠三角比较流行的桌面游戏在我们出国留学本地区并不为大众所熟悉,我们就推出了“出国留学论坛首届五子棋层层叠公开赛”线下活动,旨在联系网友、活跃论坛。
此次活动的关键在于活动场地的提供,我向提出本地以运动为主题的“聊里休闲吧”是一个合适的目标商家。也给予我很高的厚望,让我一个人去和聊里吧那边去谈场地。当天晚上我去聊里吧,和那边的负责人大、小伟哥两人碰了几杯酒后说明了来意。而大、小伟哥也基本应承了下来,说,第二天上午会给我答复。第二天上午接到大伟哥的肯定答复后,我们就着手准备此线上活动的事情,并于下午将活动预告在网站上推出去了且为聊里吧作了宣传。
原以为事情就会这么顺利完成,但是当我那天晚上过聊里吧为休闲吧照相的时候,大、小伟哥提出了异议。我将异议反馈给后,比较生气,说聊里吧在上午已经算是正式应承了,而在等我们下午活动推出并为聊里吧宣传后的晚上才提出其他异议,这样做很不符合规矩,然后说,有必要的话,换场地!!此次合作频临破裂。
和我驾车来到聊里吧,意欲换场地。见到大、小伟哥后,我们四人坐在一张台把话说开了……这话一谈开,事情反而又有了转机。经过一番沟通后,双方合作继续,然而此次合作频临破裂的原因就归结于我本人在前一天晚的信息反馈和表达不够清晰,我对此事情负全部责任。而此次事情也直接影响了我在心目中的印象,以至于此后三周我开展工作都受到了束缚。在回去的路上他对我的能力提出了质疑,并直说,我应该向学习。其实,我觉得有点小委屈。
当周天气不太稳定,我们一直担心活动的那天天空会不作美以及网友参与的热情不够。不过,事实证明我们的担心是多余了,活动当晚的天气很不错而且活动达到了预期的效果。
工作第三周,安排我和做第二期亲子活动的策划。其实策划方案很容易就写出来了,活动的关键就在于商家赞助,我们目标商家定在麦肯基、天长地久影楼、麦奇堡、汉德尔等。
麦奇堡和汉德尔完全对此活动不敢兴趣,或者说他们对网络媒体不了解、没有品牌推广的意识,只是留下了我们的策划书而不作出任何回应;麦肯基梅州区的负责人倒是挺客气的,说对活动感兴趣、有可能与本店的周年庆活动绑在一起做推广,只是最近本人比较忙而且需要上报总部,答应几天内会给我们回应……当然,当我们走出麦肯基大门的时候,我觉得这事是难了。
在与天长地久影楼的洽谈中,我们内部出现了比较大的异议和争论,走出天长地久的大门,和就对我的能力和想法提出质疑,他们说,无论如何我都不应该在和商家洽谈中不站在他们的立场,而且我的想法很有问题,他们要我在以后与商家洽谈时候都不要发表言论,有想法需要再私底下和他们提出。
而我当时也是坚持己见,不肯让步。霎时我们三人之间的气氛搞得有点紧张。其实我承认当时的错误主要在于我,原因就在于我太过希望尽量促成活动,而且由于上周聊里吧的我的个人失误,我急于在面前表现自己……但是不管如何,我觉得以笑着的语气否定我是很不好的,让我联想起了我初中的一些事情,触及了我的硬伤,别人笑着来否定我是我最厌恶的感觉。
还有,过于肯定的优点而否定我,我觉得他作为头,应该学会如何将手下的不同优点完美地整合在一起,将团队最优化。那天以后,我对工作的热情大大减少、自信心也大打折扣……这也算是我的缺点之一吧,包容性弱、自我调整能力差、角色转换不够。
而出国留学论坛第二期亲子活动也因为找不到合适的商家而被搁浅了,非常之可惜。
工作第四周,我们作了《出国留学不文明现象之圆盘交通逆行违规调查》报告。我们小组于xx年8月5日星期四早上8:00-8:30上班高峰期在交通大酒店前圆盘路口的对交通逆行情况作了统计,拍照以及录相。而我就是负责统计摩托车和自行车的逆行情况,当天中午我们就将报告整理后发布到网上。
调查报告发布后,得到网友的广泛关注并热烈讨论。其后我们将报告反映到市政府网站,相关部门迅速作出了回应,县公安局交警大队针对车辆逆行情况开展了为期五天的专项整治行动。而此次调查报告的发布、我们信息的反馈、交警的整治活动都向广大网友强有力地留下这么一个印象——出国留学论坛有着舆论监督的作用。从而让第一范文网友更加觉得出国留学论坛的确值得关注。
工作第五周,让我和申请了新的qq号,加入出国留学各类性质的q群,在q群上发家乡图片,图片有网站的水印,从而达到隐形宣传的作用。
工作的五周,除了以上所述的工作外,我们每天更多的时间是在做资料的整理发布、论坛的管理。比如我们整理了各乡镇的旅游介绍、各学校的介绍、客家美食介绍;论坛的每周新闻播报、招聘周报、房屋周报;相册明星汇等线上活动;每天网站的更新……在第一范文网工作的五周时间里,我能学习的东西有很多,每天都是如此充实,和、相处是愉快的,尽管有时候意见想法不太统一,但大家都本着一个团队的合作精神,团结协作在一起。
篇11:有关暑假工作自我总结
根据教育局20xx年暑假工作意见,我校高度重视暑期工作,详细制定了暑假个人工作计划,成立了假期工作领导小组,安排好值班工作,编排了假期值班安排表,保证电话畅通,保证学校财产安全。下面将我校本次暑假工作做以下简要总结。
一、假前召开大会,做好学期工作总结,强化法制安全教育,做好安全工作总结
放假前,我校通过召开全校家长会和学期休业式等形式,对全体学生进行了法制安全常识教育,尤其强化了学生在游泳、交通、食品等方面的安全教育工作,并请家长参与共同做好学生的安全防范和管理工作,使学生牢固树立了守法意识和安全意识,用法律法规来约束自己的行动。假期期间学校也加大了对学校内部的安全保卫工作,加强了有关值班人员的管理,明确责任,定时巡逻,严格进出校园人员的管理,假期值班绝大多数教师按时正点,并做了详细记录,有事及时汇报;由于学校领导重视,预防工作细致,各种措施到位,今年暑假没有发生任何安全事故。
二、家校联系,开展家访活动
开展家校联系和家访活动。重视经济困难家庭子女、流动人口子女、单亲家庭子女。不管是班主任老师还是科任老师都充分利用暑假休息时间进行了家访活动,有的通过电话或网络等方法进行了家访工作。暑假中全体教师共家访学生100多人次。
三、积极组织学生参加各种培训、学习和比赛。
1、参加区小学生足球联赛。6月29日到7月2日为期四天的区小学生足球联赛在我校隆重举行。经过四天的激烈角逐,我校女子足球队获得第一名,男子足球队获第四名。
2、举行黑板报知识专题培训。黑板报是少先队工作的一个重要阵地,它以新颖的版面,快捷的报道,灵动的视角,折射出社会万花筒,对少先队员进行着形式多样的教育。为使各中队的黑板报更上一台阶,7月4日,我校少先队大队部邀请了校美术教师曹冬根老师为队干部们进行“如何出好黑板报”技能和技巧培训。曹老师利用多媒体生动的演示,深入浅出的讲解,使队干部们对黑板报主题的选择,素材的收集,版面的设计,色彩的运用,刊头、刊尾、版面设计、字体、插图的要求等等有了新的认识。
3、鼓号队培训。七月七日至十一日,烈日当空,骄阳似火,但是我们学校二年级的二十六位新鼓号队员却热情高涨,他们发扬不怕热不怕苦不怕累的精神,跟着老师和老队员,动作规范,整齐划一,个个精神抖擞,认认真真地正在进行鼓号队训练。
篇12:暑假生活总结
愉快的暑假生活结束了,回顾这个丰富多彩的暑假,有许多有趣的、快乐的事情,然而,通过这些事情,却让我明白了一个又一个深刻的道理……
在这个暑假中我参加了奥数学习班,担当了一个星期的小家教,负责给快上小学三年级的妹妹辅导暑假作业,在家中把六年级的课本都预习了一遍。每一天我都感到很充实、很快乐,天天都有新的收获。
在奥数补习班中,我学习了好多有关奥数的基础知识,更令我骄傲的是,我在测试中还取得了满分呢!现在,奥数呀,已经不是我最大的难题了!在语文方面,我能坚持做到一周写三篇日记,每篇日记字数不少于400字。我已经把六年级的课本都预习了一遍,有些我还能全文背诵呢!
在暑假中,在棋类方面我可进步了不少,我先从跳棋入手,以前我只能跳一两步,每次和别人下跳棋,我总是以失败告终,而现在,我却能直接跳到对方的地盘上了呢!怎么样,我等待着你向我发起挑战哦!
在暑假中,姨夫带我爬山,让我明白了做任何事情,只要你坚持不懈,就一定能到达成功的彼岸;我因为贪吃,导致自己拉肚子,从而身体不舒服,使我懂得了,我们吃什么东西都不能过量,不然的话,倒霉的可是你自己呀;老师的误解,爸爸的话,我感悟出了一个道理:无论是什么事情,你都要以一个良好的心态去对待,老师的误解,是你人生道路上的一颗绊脚石,如果你跨越不过去,那你就会永远停滞不前,但如果你跨越过去了,你的人生道路将会越来越广阔,越来越光明!
这个暑假我收获了许多,懂得了许多,同时也成长了许多……
篇13:暑假留校学生责任书
在每年发生的中小学生安全事故中,溺水是造成农村中小学生非正常死亡的主要杀手之一。随着夏季的来临,中小学生发生溺水事故又进入高发期,历年全国各地陆续发生多起中小学生(幼儿园)溺水身亡的事故,教训十分惨痛。本着“安全第一,预防为主”的精神,为了学生的健康和安全,学校以班为单位与各位学生家长(监护人)签定防溺水安全责任书,学校和家长必须提高安全意识,增强安全责任意识,共同加强防溺水教育,同时承担相应的教育管理责任。
一、共同教育学生:
1、在上学、放学途中要结伴而行,按时到校、回家。
2、不准私自在上学、放学途中、下课休息时段下水游泳、嬉水、玩耍或擅自与同伴下河、下堰、下水库等水域游泳、嬉水、玩耍;不准在无家长或教师带领的情况下游泳;不准到无安全设施、无救援人员的水域游泳;不准在下课期间外出校园下塘、下河、下堰、下水库等水域游泳、嬉水、玩耍;不准到不熟悉的水域或水情险恶的地方游泳、嬉水、玩耍。
3、一旦发现有人溺水,应及时呼救,让成年人来抢救,未成年学生切不可盲目下水施救。
二、下列情形下发生的造成学生人身损害后果的事故,学校行为并无不当的,不承担事故责任;事故责任应当按有关法律法规或者其他有关规定认定:
(一)在学生自行上学、放学、返校、离校途中发生的;
(二)在学生自行外出或者擅自离校期间发生的;
(三)在放学后、节假日或者假期等学校工作时间以外,学生自行滞留学校或者自行到校发生的;
(四)其他在学校管理职责范围外发生的。
三、家长要尽到监护人的职责。学生在上学放学途中、节假日、以及上级部门(教育局、镇政府)通知放假期间的安全责任由学生家长负责。家长或监护人要加强平时的教育和监管,严禁孩子私自下河下堰等水域洗澡游泳、嬉水、玩耍。让孩子健康成长。
四、学生在我校就读期间本责任书均有效。本责任书由家长和学校各存壹份。
年级班学生(签名):
学生家长或监护人(签名):
班主任(签名):
初级中学
20xx年5月26日
篇14:暑假实习报告
这个暑假很高兴参与了区政府组织的暑期社会实践活动,我在张江园区的张江慧诚企业管理公司的市场发展部就职实习,在实习的过程中我收获颇多,得出了以下几点:
首先,工作要细心、踏实、积极、负责,有自己的想法。
市场发展部的工作是比较琐碎的,但是再琐碎的事情也要用心去做,认真到每一个细节。
做事负责是一种工作态度,没有哪个公司愿意要一个没有责任心的员工。跟进,一定要学会跟进,特别是自己在负责的东西,一定要在心里有个很清楚的印象,这件事进行到哪一步了,下一步可能会出现什么问题,怎么解决,自己心里要清楚,并且应该让总的项目负责人随时知道事情的进展。
第二,做事要有条理。
之所以单独把这条列出来,是因为我觉得在这段时间的实习中,这点很重要,但是又是我做的最不好的地方。每天的工作有哪些,今天做了哪些,下一次需要做哪些,这些东西也是很琐碎的,有的时候光凭自己的记忆难免会有疏漏,如果自己制作一张计划表,每天在工作开始和结束的时候都做一些总结,分清楚哪些事情是需要马上做的,哪些可以缓一缓,这样不仅可以提高自己的工作效率,让自己的时间得到最大的利用,也可以让自己对工作有一个清晰的认识。
第三,处理好与同事的关系,虚心向别人学习。
在一个办公室里,和同事的关系很重要,还有就是要向学会向别人学习,作为一个实习生,刚从学校里走出来,有很多东西需要学习,而那些已经工作了的人,既然他能得到这份工作,就说明他必有优于他人的地方,需要我们去发现,学习。
以上就是我对自己这段时间实习做的一个小小总结,也算是为实习画上一个句号吧!我想,在今后的日子里,我还有更多的问题需要明确,还有更多的东西需要学习,而在慧诚的日子,是我人生的一笔财富。
篇15:饭店暑假实习报告_实习报告_网
饭店管理专业是一个操作性很强的专业,不但要做好校内实训教学,还要做好校外饭店实习工作,让学生切实掌握饭店的业务流程和操作技能。下面第一范文网小编为大家整理了饭店暑假实习报告,欢迎参考。
饭店暑假实习报告篇一
一个人初次出身社会我们要主动去适应环境,熟悉周围的人和物,而不是环境来适应我们。生活是很艰辛的,每一分所得都要双倍的付出,除了能力、吃苦耐劳还需要机遇,更加知道了父母的不容易。出门在外,没有了父母的照顾,没有了同学的帮助,要学会独立自主,自己照顾自己。人生在世,不如意之事十之八九,在社会这样复杂的环境里,不比我们在家里,在学校,没有什么烦恼、挫折。有是年少轻狂,有是恣意枉为。一切都那么顺利。脱离了学校和家,在社会就不是那么好了。我们应该放下学校里的那种轻狂,家里的那种娇宠。不要期望太高,要一步一步的去完成,我们要有一颗平常心,乐观的去面对社会里遇到的不如意和挫折,正确的估价自己,给自己一个正确的定位。打工那毕竟是短暂的,做为学生来说,目前最重要的是努力学习,为今后找一份理想的工作做铺垫,为自己摆脱体力工作打下坚实的基础。假期的生活总是多姿多彩而又轻松的,我们有着充足的时间去安排各项活动,当然也少不了假期的社会实践,一来可以学习服务和管理的技能,体验真实的生活;二来可以为自己赚点零花钱;三是为了完成学校布置的社会实践的作业。
上班的第一天,一名主管带领着我熟悉酒店内部结构和人员情况。从而让我知道了宾馆的大体楼房构造以及它们的用途:客房部有各种不同类型的房间:单人间,双人间,标准间,套房,总统套房等;以及会议中心和工程部等其他部门的情况。主管还向我讲解了酒店各服务人员名单,各岗位职责,上下班时间并打印了许多资料给我,让我熟悉了酒店的一些情况。头四天,并没有正式上岗,而是先熟悉酒店的情况,以便更好的开展接下来的工作。
作为一个合格的服务员,必须对自己的工作负责,应熟知工作流程及服务流程。
首先,服务员的职责:
1. 整理客房的睡房和浴室,并吸尘
2. 每日更换住客的床单和毛巾
3. 适当补充客房内易耗品(免费赠送的矿泉水、咖啡、茶叶包)
4. 配合服务中心、前台查退房情况,迷你吧的操作
5. 必须接待好vip的客人,热情周到
6. 每日清理工作车,保持常新状态
7. 保持及整理楼层工作间、茶水间、卫生间,爱护清洁工具
8. 提供酒店订下的多有服务给入住客人
9. 迅速回答入住客人的问题,斟酌满足客人的要求,介绍酒店服务和设施设备以供客人参考
10. 报告领班每日退房遗留情况
11. 报告领班每日住客特殊情况
12. 填写工作报表(日期、姓名、班次、进房时间和出房时间等)交班注意或重要
在那四天的巡视中,让我发现酒店虽是二星级的,在硬件设施方面虽然还不错,但软件方面,有待于大大提高。工作人员工作散慢,工作积极性低,工作期间串岗,脱岗情况时有出现。每天早上七点半我就会在酒店大门的保安处,看着员工上班的仪容仪表。由于我是该酒店的第一个质检员(往常都是总经理没事时亲自巡视的)之前没有正式的质检员,员工上班很不注意自己的仪容仪表,工作服穿戴不整齐,工号牌未佩带等。看到此类情况时,首先我会告之对方不足,希望他们能立刻改正。但在以后的工作中发现,让他们改掉一些不好的工作习惯真的很难。
熟悉酒店环境的四天时间很快就过去了,第五天(星期一)正式上岗上班了。早上八点参加了他们酒店的每周例会,由各部门的主管级以上的人员参加,总经理主持。会议期间,各部门分别向总经理汇报了上周工作情况,大家汇报的都比较实事求是,有的甚至指出自己所领导的部门出现的差错和不足,实事指出并表示会努力改善。感觉整体还好,让我了解了酒店内部领导平时是怎样安排日常事务的。不过期间却有一些“小插曲”,例如:有一名工程部的主管未到(在没有休假请假情况下)会议期间,手机铃声不断,大家并没有自觉的将手机关机或静音,甚至在会议期间当众大声接听电话,造成会议几次中断。这不免让我觉得酒店的领导人员并没有以身作则,起到很好的带头作用。
前五天天还做着自己该做的事和自己力所能及的事,一切都是那样的平淡,那么的累,但也从中慢慢体验着父母的艰辛,体验着生活的酸甜苦辣,明白了很多,也懂事了很多。最后一天做完工作,酒店也开始停业了,准备着过大年了,最后一天要把所有的椅子,桌子全给洗一下,也过一个干净的年,当事情都搞完时,老板给了我这个月的工作的工资,虽然不是很多,但是看着自己挣来的第一份工资心里无比的高兴和喜悦,还有老板的那句“你真行”让我兴奋了好几天,我终于完成了我的工作,我坚持下来了。生活是份责任,有苦有乐。我体验到了打工的乏味,每天重复着相同的工作,尤其是服务员每天都做着相同的程序,打扫卫生、摆台、收台、再摆台,服务顾客…我耐不住这样的生活,我试着问同事们如何坚持着,他们大都流露出一些无奈,服务员大多是初中毕业的青年,没有多少学历,所以只好从事服务员等行业,他们都说没办法或没能力去改变自己的一些,而赚钱是他们的唯一目标,或说是迫于生计,其实这也是生活的艰辛所在,为了生活,我们要工作着,我们无法逃避这些,这是生活的责任,对爸妈来说是家庭的责任,所以我们坚持着各自所生活的依托。其实这就反映了我们校园生活是多么的快乐,生活丰富多彩,爸妈供养着,只有学习这门事。一方面我回珍惜这份校园生活,另一方面我会向着那份社会中的生活责任做好准备,我迎接着那份重担,我相信乐趣无穷,工作的乐趣。
整天在酒店里辛辛苦苦的工作,天天都面对着同样的事物,做着同样的事情,真的感觉到好无聊,好辛苦。在那时我才真真正正的明白,原来父母在家里挣钱真的很不容易。在这次实践中最让我有感触的就是在人际交往方面。大家都知道社会上的人际交往是非常复杂的。我想大家都很难说的清楚,只有经历了才能了解,才能有深刻的体会。随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高,酒店行业获得飞速发展。虽然酒店的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐,但从近几年酒店行业发展状况和经济效益来看,酒店的规模越大、档次越高、服务质量越好,其经营效益也就越高。因为随着经济的发展,人们的道德素质、精神文明也不断提高,同时,对这个行业的需求和要求也越来越高,因此,越是高档次的酒店,越是宾客盈门。这反映出酒店服务业已成为社会文明的一个重要窗口。酒店的服务质量是酒店日常管理的中心工作,全体员工都要有质量意识,管理人员更要树立服务质量观念。只有在质量观念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。服务质量是指酒店提供的服务在使用价值上(包含精神和物质)适应和满足客人需要的程度,既要具有物质上的适用性,如设施设备、菜看质量的优质,又要具有精神上的适用性,如良好的酒店气氛、服务劳动、员工精神状态等。服务的使用价值适合和满足客人需要的程度越高,服务质量就越好;反之,则服务质量就越差。要提高服务质量,就要提高服务的使用价值的质量。酒店服务质量的提高,质量观念是前提。
酒店就像是一个大染缸什么样的人都有,大家为了工作走到了一起,每个人都有自己的思想和个性,要想和他们搞好关系好就需要许多的技巧。在交往中如果我们不能够去改变什么东西,那么我们就要采用各种方法去适应它。这次实践让我掌握到了许多的东西,但最重要的就是在待人处事,如何处理好人际关系方面有了很大的进步。同时在这次实践中也让我深深的体会到,在实践的过程中,我们应勤于动手,不断琢磨,不断学习,不断积累,不懂的地方要多问,请教师傅,多和同事们沟通,共同协作。
在这次实践中最让我有感触的就是在人际交往方面。大家都知道社会上的人际交往是非常复杂的。我想大家都很难说的清楚,只有经历了才能了解,才能有深刻的体会。虽然自己实习的是最基层的工作,但自己学到了很多的东西,因为酒店是一个特殊的行业,想做管理人员,就必须有一定的工作经验,这都需要从基层做起,学习基层知识。我想,作为一个管理者,如果对基层不了解,他就不能做一个好的管理者。
我的老板在走之前也给了我一些指点,他说:“一个人在他的学生时代最重要的是学习知识,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,选用寒假期间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的机会,然后他给我说了他读书时的事,他说他读书的时候,也是求知欲非常强烈,想方设法地想多学点本领,放假的时候,经常往全国各地跑,不为别的,就为了增长见识”。这个假期,我过得是如此的充实,如此有意义。 它是一笔财富。一分付出,一分收获,有付出,就一定会有收获。在社会实践中可以学到在书本中学不到的知识,它让我开阔视野,了解社会,深入生活,无限回味。更何况参加社会实践活动的过程、阅历本身就是一笔宝贵的财富。它也是一种动力,是体味人生的"百味筒" ,是验证实力的"试金石",它让我体味到生活的酸甜苦辣咸,父母的不易,懂得了各种滋味只有亲身参与才能体会的到,钱来之不易。 走出校门融入社会的大舞台,我们才真正体验到自身知识的欠缺,能力的有限。任何理论知识只有与实践密切结合,才能真正发挥它的价值。行不行,实践中看!
"纸上得来终觉浅,投身实践觅真知"。我相信经过社会实践的磨练,我会渐渐变得更加成熟、更加自信,校园里到处洋溢着蓬勃向上的良好氛围。我相信,当代青年大学生不会再是小皇帝,我们有实力承担的起未来建设国家的重任,追求进步,刻苦求知,勤于实践,在身体上受到了锤炼,在思想上得到了启发和升华,多了一份生活体验,社会实践经验和组织活动能力。我相信,这对我以后的学习,生活和工作都将起到重要的影响作用。
饭店暑假实习报告篇二
实习地点:
1:台州开元大酒店(驻地实习)
2:浙江瑞鹏汽车电器有限公司(走访实习)
实习目的:通过进厂实地实习,了解企业生产经营组织过程,企业的组织结构,加强管理理论与实践的结合。 实习时间:-6-20xx-8-20 1。 企业介绍 浙江瑞鹏汽车电器有限公司 浙江瑞鹏汽车电器有限公司是一家以专业生产汽车雨刮器总成、暖风电机总成、鼓风电机总成、风扇电机总成、玻璃升降器总成、暖风水箱、喇叭等产品为主的股份合作制企业。公司先后通过了ISO9002、QS9000&VDA6。1国际质量体系认证。 公司创建于1997年,位于中国汽摩配之都浙江省瑞安市,并于XX年在吉林成立吉林瑞鹏汽车电器有限公司,形成以汽车暖风机总成为主产品的生产基地。
公司总占地面积4897m2,建筑面积9800m2,现有职员400余人,其中大专以上学历100人,技术人员150人,高中级技术职称40人,产值达8000余万元,集产品开发、试制、生产和销售为一体。 公司主要产品能满足重型、轻型、微型卡车以及各类轿车的需求,不仅定点配套销往一汽集团、重汽集团、天津一汽、一汽吉轻、陕西重汽、沈阳金杯华晨、南京长安公司、一汽红塔等20多家企业,同时,公司生产的直流电机、玻璃升降器电机、按摩器电机、日用电机、柴油输油电机及电动门升降机等产品畅销全国各地,并出口欧美、澳大利亚、东南亚、中东等20余个国家,公司拥有进出口自主经营权。 经过多年的发展,公司已形成了自己的市场优势、技术优势、人才优势和地理优势。为了在激烈的市场竞争中立于不败之地,公司不断完善创新机制,构筑人才平台,建立和谐的客户关系以及提高产品质量和做好全方位的服务,使公司在新产品的研制和市场开发等方面处于国内同行业领先地位。公司以优惠的价格、可靠的质量,高度的信誉获得国内外客户的一致好评与青睐。XX年,公司被一汽联合销售集体列为“首届理事会单位”。
XX年,被中国汽车零部件联合销售集团评为“名优产品生产企业”。被全国汽车零部件双百推展委员会列入“全国双百汽车零部件推展品牌企业”。XX年,被瑞安市命名为“中国汽摩配之都功勋企业”。 回顾过去,创业维艰,展望未来,任重道远。“为各类汽车生产优良品质的配件,以真诚的服务赢得用户的满意”是瑞鹏的经营理念。瑞鹏人愿与国内外朋友携手并进,共创辉煌!
2、台州开元大酒店 台州开元大酒店是开元旅业集团踌地区连锁发展的第七家酒店,酒店地处台州经济开发区中心,位于台州市东环 大道458号,毗邻台州市政府,距离黄岩机杨10公里,距离甬台温高速公路黄岩出口20公里,交通便利,酒店部投资2。2亿元。按四星级标准设计建造。XX年5月,台州开元大酒店建成并开始试营业,酒店占地24亩,建筑面积4万余平方米,楼高9层,共拥有各类豪华客房372套,大小餐厅7个,可容纳1000余人同时就餐,康体娱乐设施齐全,包括大剧场,KTV包厢,棋牌室,健身房,桑拿中心等数十个娱乐项目,拥有不同规模的会议室11个,多功能配备八声道同声传译,酒店目前为台州市档次最高,规模最大,设施最齐全的旅游涉外饭店之一,酒店所在地区集江。海,山于一体,无论商务会议,旅游观光,休闲度假均能令宾客倍感尊荣与舒适。
酒店管理实行部经理负责制,酒店总经理对酒店整体的经营管理活动统一领导,全面负责,酒店的重大方针,政策由总经理提交店务会议讨论决定,报集团公司批准后实施,酒店设总经理,副总经理以及各部门经理,经理助理,领班组成酒店的管理层,酒店下设10个部门,分别为人力资源部,财务部,安全部,工程部,客房部,前厅部,康乐部,餐饮部,公关部,销售部。 台州开元大酒店在开元旅业集团的间接领导下,本着以服务为基础,以人本为宗旨,以品牌为核心,以连锁为模式,以市场为先导,以学习为动力,以绿色为形象,以文化为风骨的经营观念,依托集团公司的综合管理和投资平台,以饭店业为主导产业,塑造强势品牌,实施连锁化经营,积极发展房地产产业,形成具有竞争力的房地产业特色,导入导入和孵化相关产业,强化产业结合优势构建产业联动发展体系,力争在未来5年内,构建高效运行的综合管理和投融资平台,拥有15家以上的饭店的国内一流的饭店管理公司和省内最具特色和长性的房地产公司,形成总销售收入超过20亿的全国性企业集团。
饭店暑假实习报告篇三
实习目的:在实践中学习,提高自己,适应社会,加强理论联系实际。
实习时间:20xx年5月13日-20xx年8月26日
实习地点:河北省秦皇岛市
实习单位和部门:长城酒店客务部
前言
学习了两年的理论知识后,终于有踏上社会进行实习的机会了。在学校的安排下我班被分到长城酒店,一家四星级旅游涉外酒店。在老师和酒店领导的带领下,我们5月13进入长城酒店,在参观酒店和学习了员工手册之后,被分到不同的部门。我先被分到商务中心后又调到客务中心去帮忙。实习就是学习,在实践中学习,相信无论做什么,都能做好!才能证明自己真的行!在三个半月里把理论付诸于实践,学会很多——那是在课堂在学校所不能顾全的知识;懂得很多——那是进入社会后的生活经验。下面是实习感受:
酒店概况
长城酒店位著名海滨旅游城市秦皇岛,系四星级旅游涉外酒店,交通方便,地理位置优越。酒店设有客房166套,拥有总统套房、行政套房、豪华套房、商务套房、标准客房。客房配置中央空调、卫星电视、及宽带网络系统。风格各异的中西餐厅,日法式铁板烧、著名的官府菜——谭家菜是酒店一亮点。上岛咖啡厅,浪漫温馨。环境优雅的火锅店。酒店可同时容纳600位客人用餐。国际会议厅和中小型会议厅,是举办各种庆典、洽谈、会议的理想场所。酒店后花园,具有浓郁的江南风情,这风格各韵味成为酒店又一亮点。此外,酒店还设有康健、娱乐、商务、及购物商埸等服务设施。
长城酒店成立20xx年以来,秉承“不求最大,争创最好”的经营理念,恪守“宾客至上,服务第一”的服务宗旨,发扬“规范、高效、特色、创新”的企业精神,精心打造舒适、安全、卫生、快捷的长城服务品质,历史上有许多荣耀,先后荣获“全国百家优秀星级饭店”、“河北省十佳旅游饭店”、“中国绿色旅游饭店”等荣誉称号,率先通过ISO9000国际质量体系认证,加入中国名酒店组织,成为中国旅游饭店业协会理事单位,河北省饭店协会副会长单位。
商务中心
商务中心是酒店客房的一部分,可为客人代理复印,传真,订票,快递、打字及文秘业务。在这里我学会了商务中心的工作程序和工作项目,主要有以下几个方面:
(一)预订票务:
预订票务包括火车票,飞机票,景点门票。商务客人有好多在到酒店后就开始对自己的行程做安排,要求购买预订下一站的机票,火车票。在做预订时
如有客人到来,应起身,并打招呼在先,问清客人所需要的服务。并请客人填写预订票务的登记单。
打电话到票务处,把客人要求详细告知(车次,航班、时间、张数、姓名等)。
得到明确答付后,请客人预付保证金。并开好收据。请客人在适当的时间内来取票。
票送到后,致电客人。收回收据,付清钱款,并做好记录。
经过一段时间对这项工作中要注意的几项:订票前要先告知客人收取手续费;对客人航班(舱类、机型、是否要保险),车次(坐或卧、要说明车况),时间,姓名,张数等一定要准确无误的记录;要经过客人的确认方可出票;票据要写清,尤其是身份证号,护照号及客人联系方式;对客人购票的单据现金要妥善保管。
(二)接、发传真
工作中要细心,对收到的传真要保密,收到传真后:
收到的传真进行分类,认真阅读来件去向,根据收件人的姓名或房号进行分类。
在商务中心“传真登记表”上登记。
如是客人传真,则马上往房间打电话,若客人不在,去前台查客人电话,告知。
如是店外人员传真,则根据传真上所提供的信息,通知接收人速来领取,并按中心的规定收费。
如是中心的工作传真,应立即通知相关人员,以免误码事。
对于找不到收件人的疑难来件,应请示上级,妥善处理。
如客人有发传真的要求,主动热情地接待客人,接过客人拟好的来稿,问明所发的电话号码。传真发出后将原稿交还给客人。并按规定计算传真费,并将帐单交于总台。并认真做好登记。
(三)复印、打印服务
主动给客人打招呼,介绍收费标准。
根据客人的要求对复印纸张的规格、复印张数及色彩浓淡进行选择。需要放大或缩小则应调整好比例尺寸。
复印完毕后,将原稿按顺序交给客人,问明客人是否需要装订复印件。
根据客人所复印的张数,开出帐单,并将帐单转至总台入帐。最后填写复印登记表。
如客人有打印服务,先了解客人要求,游览全文,否有不清楚之处,则当即问清。
估计大概能完成的时间并告知客人。文件打出后必须请客人校对,然后修改再校对。
将打好的文件交给客人,根据规定收费,并将帐单交于前台。并询问客人文件是否要保存,若无此要求,则删除掉。
在商务中心工作要积极主动,文明礼貌,严格要求自己,努力提高服务质量。讲求效率、秉公办事。要听从上级指挥,服从领班安排,努力完成交办的每一项业务工作,力求保质保量提供快捷服务。做为商务中心服务员,要求熟练掌握办公自动化和过硬的打字技术,熟悉和掌握所用仪器和设备的性能、保养和简单维修,以便迅速、准确地为客人提供服务。要微笑服务,对客人热情有礼,有问必答,昼满足客人的要求,耐心解释客人的疑问。要刻苦钻研业务,对技术精益求精,努力提高业务工作水平,提高整个商务中心的服务质量。
三、客务中心
客务中心是对客服务,随时满足客人的需求,起到桥梁作用。客务中心人员主要工作归纳为:
协同领班分配楼层服务员每日工作,要有好的工作意识和责任心,做到分工明确。
及时更改房态确保房间出租。领班查完房后可致电客务中心进行电话更改房态,客务中心接到通知后可立即更改房态,确保房间能及时出租。
与前厅部、工程部、销售部及有关部门密切合作,随时注意核对房态,提供准确的客房状况。
接电话要听清、听准房间号,要重复,使信息能准确传达,传账要认真,准确无误。
要及时取客衣,补小吃,配水果,下维修单。
要与工程部,PA阿姨,布草员搞好关系,他们也起到很大的作用。
客务中心人员也是库管,要细心,每天早上要盘库,下午要领酒水。
随时记录发生的事,以便交接班后,工作能持续进行。
要熟悉和掌握各类房间规格,设施用品的布置标准及酒店各部位置及景区位置。
熟悉和掌握客房整理的操作规程,卫生标准,以便暑期楼层忙时,可以去帮忙。
在客务中心,每天都很忙,要勤快些,小事很多,用心去工作,完成每件小事就是一件大事!不管在哪,做什么,做好才是最重要的!实习就是锻练自己,适应社会的生活,为了以后走的更远。在客务中心工作几天,熟悉了流程,领班让我去楼层学习。
四、客房服务员
客房出租率的高低是评判一个星级饭店效益的重要指标。客房部员工职责 :
1、负责服务区域内的卫生清洁及房间的布置工作。
2、熟练掌握礼仪、礼貌常识及各种业务技能并灵活运用到日常服务工作中。
3、做好与客务中心人员工作的衔接,及时做好房间的清洁和查房工作,并做好记录。
4、服从领导,听从指挥。做好每日安排的工作计划,卫生工作及安全检查工作。
5、做好日常设备、设施的使用及保养工作,发现问题及时上报及时维修,确保一切设备、设施的正常运转。
6、完成本职工作的同时做好领导交办的其它工作。
在客房部,我向师傅和客房服务员学习了如何对客房进行清扫及查房最重要的是对事情的处理经验。。并向其他工作人员了解了客房部的日常工作规程,比如工程人员,布草员,PA阿姨等。我学会了酒店内最基本的做床、卫生间扫清及简单的客房服务方法,使我对酒店出售的基本商品有了初步的了解。
在客房部工作,需要培养员工多方面能力,提供个性化服务,才能创服务品牌。例如:
注重细节 作为酒店的直接服务客人的客房服务员,要注意观察客人的生活细节,尽量记住他的生活习惯,只有这样的服务才能更加贴近人心,客人才会满意:比如在早上打扫房间时,发现客人的拖鞋喜欢摆在床下,服务员就会尊重客人习惯,而不是非要按规定把拖鞋放在门口;在为房间加水果时,如果发现盘里的苹果和梨没怎么动,香蕉都吃完了,说明这个客人喜欢吃香蕉,下次加水果的时候服务员就会特意给这位客人多送些香蕉,少放些其它水果。
主动服务 服务员还应该具有主动的服务观念,当客人生活中遇到困难,饭店服务员应义不容辞地帮助解决。
减少能源浪费 服务人员要有节约的好习惯。比如客房服务员在清理房间时如果发现客人不在房间,灯却开着,应该主动把灯关上;在打扫时,还应该注意节约用水,不能一直开着水龙头。
保守隐私 饭店服务员应把保护客人隐私当成一项职业道德来恪守。客房服务员每天都会进出客人的房间打扫卫生,难免会知道一些客人的隐私,有些人希望通过饭店服务员获得客人的资料,饭店服务人员一定要坚定立场,拒绝利益诱惑,不能把客人的任何情况泄露给他人。
把握分寸 客房服务员因为工作需要有时可能会与客人同在一室,当与异性同在一室时,服务员应主动把客人的房门打开,与客人说话时也应声音洪亮。当客人动作或言语有挑逗的意味时,服务员应保持镇定,此时,越慌乱越容易给对方可趁之机,接下来找个借口快速离开房间,并把情况通知领班,让其安排同性员工继续前去工作。
客房的服务细节多种多样,这就要在平时的工作中积累经验,向老员工虚心学习,学习永无止境,获得工作乐趣的秘诀是将工作中的每一件例行锁事成是通往成功的起点和踏脚石。
五、实习心得
三个半月的实习,对酒店的规章制度,管理模式也有了感性认识,,我从一个服务员的角度来看酒店的资本优势:
(一)永远做创新者,做领头羊
旅游市场相对淡的时机,进行规模较大的主楼改造工程,经过两个多月的紧张工作,修葺完善酒店终于迎来新妆面容,此举象征着长城酒店即将引来它的第二春。这次装修意味着长城酒店又向商务客人发出了信号,没有最好,只有更好。
(二)不求最大,争创最好
小小苏州园林,带来导地风情。酒店可为小的出奇,小的精悍!
(三)亲切的微笑
步入酒店第一天,是微笑打开了陌生的面孔,一句“您好!”让我融入酒店,成为一员,对待工作要一丝不苟,对待同事要热心,热情,我们都是平等的,都是为酒店默默奉献自己。
(四)酒店文化氛围浓厚
这里,处处有文化的渗透,处处有文化的表现,处处可以品味文化。酒店里,管理文化、装饰文化、服务文化、餐饮文化、休闲文化、环境文化,到处都能感受到文化的感染与熏陶。在室内外装修中,他特别追求绿色面积的增多与适度,同时重视文化氛围的营造和高档次、合理性。动用资金千万元美化庭院,使布局更加合理。
商业的核心在于创造产品,酒店的核心在于创造服务。饭店业的经营理念与服务理念在不断更新,仅仅让顾客满意是不够的,还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想顾客对这样的服务是不是难忘?
个性化服务证明员工的服务意识强,酒店员工是直接提给客人提供服务的,员工每天会接触不同档次,不同籍贯的人,针对不同对象进行个性化服务是酒店提高服务质量的根本。以预订部员工为例,员工虽然很少见客人面,但是从声音来辨别出客人是谁,然后进行预订登记,然后记下他来店次数,以及客人爱好等等,这些无不体现了服务意识。
部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。
1.鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。
2.搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。
3.系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。
4.培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。
日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准,提供“五心”服务。
简:工作程序尽量简化,工作指令尽可能简单明了,意见反馈要做到简明扼要。
便:要让客人从进店到出店,处处感受到方便。
快:客人的需求要以最快的速度得到满足。
捷:服务员的反应要敏捷,对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对,然后进行服务
好:客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即:服务。
五心服务:
为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。
六、酒店存在问题分析
(一)员工的基本素质要强,专业素养要高.
员工的培训工作是一项重要工作。对酒店新员工的封闭式军训不仅练就了员工的意志,而且员工学习了岗位的基本业务技能,使他们进入岗位后能快速的融入酒店的氛围中。各部员工英语口语水平一流,能处理各种事件这些都是专业素养高的体现。酒店应重视对员工的培训,只有做好对下级的服务,帮助下级在工作中作出优异的成绩,酒店自己才会拥有管理的业绩。
(二)节约问题可以做的更好
酒店成本的减少能够从本质上增加利润,这是每一个管理者都知道的,管理者都希望员工把节约应用到自己岗位,事实上有些员工做的不是很好。酒店电话基本都是办公电话,按规定的话不可以打私人电话,但经常会看见打私人电话的现象。这增加了酒店的成本,更重要的是,如果你用的是办公电话的话,那么客人有事找你的话怎么办,毕竟客人是第一位的。节约需要酒店的制度完善,同时需要员工自己提高自己的酒店人意识,自己是酒店的一份子,酒店的利益是与自己的利益密切相连的。
(三)商务中心设备陈旧
商务中心用的电脑只有两台,其中一台USB口还坏了,暑期电脑用的频率高,所以对电脑的配置应有所要求。记得有一天早上,电脑反应很慢还死机,客人来订票却查不出来。洒店每年都装修,为什么不再换台液晶呢?复印机经常卡纸,修了很多回也不见好。
(四)各部门联系不紧密
长城酒店作为一个四星级酒店,包括销售部,餐饮部,客房部,保安部,工程部,人力部财务部等部门。各部门的联系无处不在。比如结账的各种单子好多都是跨部门的,比如团队餐单,行李单,定餐单,退房,查房 ,这些都需要与各大部门合作,协调,员工之间的包容,谅解要做的很好,哪个部门出了错误过失,其他部门要给予改正指出。酒店员工要始终以酒店为大家,以部门为小家。不记个人得失,为酒店谋利益为目标。
(五)没转正基层员工的待遇问题
酒店基层员工付出的是辛苦,像客房服务员,布草员,洗衣房员工等。我觉得想在这个酒店长期做的员工肯定会融入酒店的大集体中。但是没转正基层员工的工资普遍低。有的员工的就餐补助也只有一半,时间长了员工就觉得做的太没意义了,同样是为酒店谋效益差距太大一点。新员工不仅给酒店带来效益,而且给酒店增添了活力。所以我觉得应该有所改善。
实习总结:
学院提供这次实习的机会,让我们真正接触社会,去独立面对,独立解决事情。同时对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,还学会在课堂上很难学到的东西:如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态,更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识!深深地被酒店人员的无私敬业精神所感动,他们是伟大的!也体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习!相信付出就会有收获!要知道坚持到底我们就是胜利的!我们还年轻,还要不断的磨练!
最后,感谢学院提供这次实习机会!感谢酒店领导的指导及老师的帮助!祝学院和酒店合作愉快!越办越好!
篇16:暑假安全教育校长讲话稿
同学们:
本学期即将结束,暑假即将来临。为了让大家过一个安全、健康、有趣的假期,为了保护同学们的人身安全不受伤害。现在我们共同将假期内大家要注意的重点的安全知识再次作以强调。希望同学们在假期里,时时、事事、处处注意安全,确保过一个快乐的假期。
一、预防溺水事故发生
防溺水必须做到“六不”:不私自下水游泳;不擅自与他人结伴游泳;不在无家长或教师带领的情况下游泳;不到无安全设施、无救援人员的水域游泳;不到不熟悉的水域游泳;不熟悉水性的学生不擅自下水施救。
另外,我们小学生属于未成年人,发现有人溺水,不要下水营救。村子周围的许多水池、水库水况不明,不宜游泳,容易发生溺水事故,禁止到这些地方去玩耍。
二、注意交通安全。
大家假期出行尤其要注意交通安全。出行时同学们一定要做到:
1、遵守交通规则:“绿灯行,红灯停”;行走时要走人行道;主动避让机动车辆。2、穿越马路,要走人行横道线;在没有人行横道的路段,在确认没有机动车通过时才可以穿越马路。3、不要翻越道路中央的安全护栏和隔离墩,更不能在马路上嬉戏。4、交通规则规定:不满12周岁的孩子,不能在道路上骑车。5、乘坐公共汽车,要排队候车,不要拥挤。6、不乘坐超载车、“三无”车辆、非营运车辆、车况破旧车和人货混装车。
三、防止感染传染病。
1、养成良好的个人卫生习惯,充足睡眠、勤于锻炼、减少压力、均衡营养,提高免疫能力;2、避免接触传染病人。3、注意个人卫生,经常使用肥皂和清水洗手;4、避免前往人群拥挤场所;
四、预防食物中毒。
1、养成吃东西以前洗手的习惯。2、生吃瓜果要洗净。3、不随便吃野菜、野果。4、不吃腐烂变质的食物。5、不随意购买、食用街头小摊贩出售的劣质食品、饮料、“三无”食品、过期食品。6、不喝生水。
五、提高警惕,防拐骗、敲诈、侵害。
1、不答应陌生人的邀请;不乘坐陌生人的车辆;不接受陌生人的饮料、食物;不给陌生人开门;不独自或私自结伴外出;不到荒凉或偏僻的地方玩耍;碰到紧急的事拨打“110”报警救助。2、万一迷路不要惊慌,要呆在原地等候父母来找或及时拨打“110”,请求警察的帮助。3、记住自己家里的地址和爸爸妈妈的工作单位、电话号码、手机号码。
六、防自然灾害
雷雨天气,千万不要站在野外、高地、大树底下避雨,以免遭到雷击;在家里应关好门窗。地震来临时,要冷静对待。要迅速逃离建筑物,无法逃离的应迅速躲在桌椅下或卫生间、楼梯道等狭小房间,等待救援。
七、防触电
1、学习用电常识,不要用硬物品接触电源,也不要用人体某个部位接触电源,以防触电,要在家长的指导下逐步学会使用普通的家用电器。2、不要乱插、私接电源,不要用湿手去插电源插头。3、凡是金属制品都是导电的,千万不要用这些物品直接与电源接触。4、不要用湿手巾擦电器,防止水滴进机壳内造成短路或触电。5、不要在标有“高压危险”的地方玩耍。
篇17:2024年行政管理专业大学生暑假实习报告范文_实习报告_网
(一)实习内容
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。读万卷书,行万里路。##也说过要知道梨子的味道就应该去尝一尝梨子。在本次实习中,我积极协助各位老师工作,抓住一切机会锻炼自己,在实践中去感受,体会,理解和运用所学知识。二十多个日出日落的时光中,我大概参加了以下的实习活动。
(二)文件建档
实习期间老师有大批文件需要整理建档,而此时又遇到创卫,他们都忙的不亦乐乎,于是我主动和勇敢的承担起了整理那大批文件的任务。整理文件看似小事,也有很多学问。数量浩瀚,排序,装订,拆图钉,编码都能学到很多书本永远无法体会的知识。
(三)数据统计和整理
在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠资料。为了尽快让这些冗杂的数据转化为协助老师们决策的有力材料,我又迅速对数据进行了统计分析,得出了一些很有价值的结论。
(四)打文件和打印复印文件
办公室总是有大量的文字需要处理,一般遇到这种事情,我就主动代劳。或许是qq聊的比较多,终于发现收益,在办公室时迅速帮老师们打了很多东西,为他们减轻了很多负担,心里真的很高兴。除打文件之外,就是打印和复印文件了。在实习期间一般所有文件的打印和复印都是我处理。
(五)轻松办公室大环境
老师们个个都精明能干,而且兢兢业业,让人敬佩之情油然而生。但他们大都对电脑的熟悉程度大都没有我们在校学生高。到办公室后我发现他们的电子资源都很齐全,但利用的程度不是很高,特别是他们工作繁忙,对如何利用电脑来休息和放松自己,如何提高工作效率做的不够。与是我在极其谦虚的情况下,本着把他们看成自己的叔叔阿姨的情况下,给他们每个人的电脑装了不少游戏,下载了很多图片,音乐,视频节目以及小说等。这样做得到了老师们的热烈,也大大放松了办公室的气氛,甚至可以说促进了老师们之间本身的融洽。
(六)给老师做通讯录数据库
实习时发现老师有一个电话本,大概从零六年开始到现在各种时期的电话都有,本很厚,在查找需要的电话本时很不方便,特别是在情况紧急的时候还会耽误重要事情。与是我用学习的数据库技术给她把所有的通讯资料都保存到数据库里,这样查找方便,还可以和其他老师共享,以后更新也非常容易。
最后的话
总之在实习的过程中,虽有一些遗憾,但的是收获的喜悦。这是我们初涉社会的开端,迈向残酷而美好的未来……我要一直坚信自己的能力,不断奋斗和前进。
篇18:销售类暑假实习报告总结
一、实习基本情况
1.实习时间20xx年3月22日—20xx年5月9日,共七周。
2.实习地点
3.实习内容
根据学院教务处的要求,采取集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位,都出具了三方签名的书面材料(个人申请书、家长同意书和实习单位接受实习的证明书)。集中实习学生的实习单位由系里联系。所有实习单位都有专业教师指导。实习类型有毕业实习和毕业设计两种,毕业实习学生10(3实习点),毕业设计2(实习点)。根据学生个人意愿和特点选拔毕业设计学生,其他学生参加毕业设计。
第一天所发现的事情到现在都还记忆犹新,前一天开会时,老师告诉我们第二天会下雨,但那天早上由于时间仓促,我们出门时忘了带伞,当我们急急忙忙赶上8点多钟的那一趟公交,再往韶关市区的时候下起了雨,一下车便冒雨往实习地点跑去,但由于我不知道实习地点的准确位置在哪里,因为我没有去过那里,跟我一起的同学也不知道,我们花了将近半个钟的时间才赶到超卓电器商场的门口,当我们到达那里时,有一大堆同学等着我们几个了,已经9点半了,刚好赶上老师指定时间,不过衣服都给淋湿了,当我们点完人数之后,我们跟随老师进了超卓和平店,接待我们的是人事部的人,办理相关程序后,超卓对我们的人员进行了编排,并对我们的实习任务进行了细分,罗经理并对我们进行了培训,说到培训只不过是让我们了解一下相关的注意事项。
商场销售部提供四个部门,分别是:小家电、av部(电视机、音响、cd等)、冰洗部(冰箱、洗衣机)、空调部,最终我被分到冰洗部,虽然说是分到冰洗部,但我们忙完本部门的事情之后,可以到别的部门去了解情况和产品知识,可以说我们是不分哪个部门的。老师对分叮嘱了相关事项之后,便离开了,剩下的事就交给我们自己打理了,之后我们就投入了各自工作之中。
4.实习收获与心得:
实习收获有如下几个方面 一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。
实习心得总结如下,
1、嘴要甜、脸要厚,不要担心被保安赶出大门毕竟他门也是在工作,第一次赶你是不认识,第二次赶你是出于无奈,第三次赶你是无语,可是四次、五次大家都认识了也就不存在赶与不赶了。吃闭门羹是正常的事,倘若你是业主,遇上业务员起初也是关门避之,可是热情的业务员是换来业主的信任。
2、掌握扎实的业务知识,比如:公司发展、产 品特点和价格。只有掌握了扎实的业务知识在外与客户交流才回感到底气十足,才会令你有十足把握做成生意。
3/态度决定一切,只有放下浮躁的情绪才能全身心的投入到工作,才会以最积极的态度去面队工作。
篇19:初二暑假学习计划表格范文_暑假计划_网
【篇一】
千呼万唤始出来,同学们终于迎来了自己的暑假,可是,在这个暑假过后,大家需要迎来紧张的初三生活了,因此,就是在暑假里,大家也要学习,制定良好的初二暑假计划。
1.早上起床时间控制在6点至6点半左右,然后马上去做一下运动,大概持续到7点钟(适当的运动有助于大脑血液循环)。然后你吃一下早餐等等的。
2.上午时间大可不必疯狂地做作业。你可以先看一些英文的书(课外的,但是适合初中生的),那样有助于培养语感、积累词汇;然后(大概10点)你可以看一些文学类的课外书(当然不是英文的了)。适当地让自己有一个闲适的生活状态。
再说一下,你可以有针对地看书,上午你也可以看一些自己较弱的学科的书
3.下面说说下午的任务(忘记说了,午饭之前你也可以去运动一下)。下午,人的一般注意力不太容易集中,那么你可以做一些暑假作业,注重理解。因为下午背的东西,一般都不太容易记住。
4.晚上,你不必太紧张,如果稍微勤奋点的话,你可以再做做作业;但我觉得晚上大可以看一下课外书,看一些新闻,或许去散散步。到8、9点时就可以睡觉了。
【篇二】
一、时间安排
1.每天的四个“1小时保障”
每天保障做一小时的语文或数学寒假作业;
每天保障一小时的无负担课外阅读;
每天保障一小时的英语自学
每天保障一小时的户外活动或运动。
2.计划与非计划
如无特殊情况,每天必须完成以上计划;
每天的计划在得到“保障”的前提下,可灵活自由安排;
如果因外出旅游、回乡下度假等意外安排,可临时不予执行;
可以偶尔睡懒觉,但不要影响当日计划的实施。
二、学习计划
1.不参加语文、数学的培优,不请家教,相关课程自己独立完成。
2.语文课程计划
7月份完成暑假作业,8月中旬前检查、改正,查漏补缺;
把自己的藏书系统再读一遍,重点读历史、百科知识大全、漫画、中外名著导读等丛书;
假期可以自己买三本自己喜欢的任何书籍;
把以前稍显薄弱的阅读题的规范回答、错别字系统复习。
3.数学课程计划
7月份完成暑假作业,8月中旬前检查、改正,查漏补缺;
假期完成五年级《奥数提高班》的自学,基本掌握其要领,有选择性挑选典型题目做。
自己注意计算细心化的纠正。
4.英语课程计划
英语学习能力和成绩一般,要重点加强学习兴趣和能力的培养;
把三年级和四年级的学校课本系统复习一遍,每天坚持听剑桥英语的磁带,时间不限;
假期把以前记得的英语单词都记在小本子上,分类汇总;
若有兴趣、有机会,可以把语音和音标接触、巩固一下,尽量保证发音标准。
三、活动安排
1.随父母至少省内出去旅游一次,争取省外旅游去一次。
2.至少去乡下亲戚家2次,体验生活,其中爷爷家族亲戚去一次,外公家族亲戚去一次。
3.每天保障一小时的户外活动或运动,散步、溜冰、找小朋友玩等,要注意安全。
4.每两天至少帮家里做一件家务事(10分钟以上),洗衣服、择菜、简单做饭等。
5.一个人尝试独立在家呆1-2天;邀请同学或者小朋友在家玩若干次,并独立招待。
6.每周玩电脑2小时左右,重点加强打字能力的提高。
7.尝试掌管家里经济和家务安排1-2天,当1-2天家长。
8.其他:根据具体情况,灵活安排。
【篇三】
在这一个暑假中,我将要制定个人的学习计划
由于初三新课进度快,初二暑假就成为备战中考最难得的踏步调整、补缺补漏的时间。
1.利用暑假做好两大块的工作,一是背诵默写初一、初二四本语文课本中的古诗文,因为初三总复习时很难有空余时间用来背诵古诗文;二是阅读名著,这次暑假布置的任务是阅读《格列夫游记》。
20预习初三的语文课本,不但可以获得新的知识,而且通过总结还能找出自己不懂的地方,进行反复理解或直接请教老师。预习第五册5、6单元的文言文要求结合参考书会翻译,朗读课文直至会背诵。
3暑假里多读优秀作文,注意作文的开头和结尾,多背一些经典的句子。
数学:做题巩固预习效果
初三上学期基本上结束教学进度,课业量比较重。有能力的学生可以利用假期进行数学课本的预习。根据现有的学习状态和学习水平来确定自己的学习目标。一方面可以培养自学能力,另一方面也能减轻下学期的课业负担。预习原则上从前往后进行,根据自己的能力,了解下学期将要面对的学习内容。同时,在了解的基础上可以选择一本练习方面的书,边自学、边检测。
在预习过程中,同学们应以通读教材、理解基本的概念、法则为主,不要过分重视难题。做到对下学期的课程心中有数,分清重点、难点,上课时可以有针对性地听课,提高课堂效率。
从学习方法上,要培养自己学会归纳总结,经常对自己所做的练习进行反思,对在哪里,错在哪里,及时反思自己在做题过程中的得与失,在反思过程中学习能力解题技巧都会有所提高。如果同学们感觉学习枯燥,可以采取单独学习和合作学习相结合的方式,和一些学习态度端正的同学一起学习,能有效地提高自己的学习效率。
英语:各个环节都不放松
暑假中英语的学习应该遵寻循序渐进的原则,各个环节都不能放松。
1.单词
英语学得很好的学生如果再看初一、初二课本上的单词就没有多大必要了,应该侧重于初三课本第一第二单词的预习,同时通过大量的阅读来对自身的单词量进行提升;中等生则需要双管齐下,在复习以前单词的同时对初三课本的单词进行预习;英语学习程度差的学生不能急于求成,要对所学过的单词进行系统的归纳总结,做到稳扎稳打。
2.作文
作文与阅读的联系最为密切,所以阅读水平的高低直接影响到作文的水平,这就需要同学们加强自己的阅读训练,通过阅读来提高自己的作文水平是一个不错的学习方法。对经典的范文也要进行背诵和记忆,从而掌握漂亮的句型结构,为作文打下坚实的基础。
3.口语
中考的人机对话考试是初三英语学习的重点任务之一,包括短文朗读和话题简述。暑假里同学们在背诵话题的时候不仅要背诵出规定的内容更要注意语速,语音和语调。这次我们抄写了3个话题,其余的话题也会在我的博客陆续呈现。
篇20:高一新生暑假学习计划
1.听:听听新闻,尽可能多的积累新闻标题;文史不分家,尽可能多的积累哲思名句。提高自己的表达能力,丰富自己的人生阅历。
2.说:每天跟家长做好沟通交流,把每天听到的、看到的、感受到的用语言流畅、生动、自然地表达出来。
3.读:读书充电。推荐书目:《读者》、《青年文摘》、《杂文》、余秋雨的《千年一叹》、易中天的《中国智慧》等。摘抄、打印或粘贴好的语句文段,整理成精美丰富的素材本,以备开学作文使用。
4.写:每天坚持写一篇钢笔字,一笔一划,认真练习,力求整齐、干净、美观、漂亮、大气,整理成习字本,高考胜算之先决条件。
5.背:背诵初中所有要求背诵的基本篇目(高考必备篇64篇中,初中占50篇)。
6.练:可以提前把语文高考卷和20xx年语文新课标全国卷试题练一练。初高中训练题型不一样,请同学们提前了解训练题型。
7.★必备书:《古代汉语词典》(商务出版社),《现代汉语词典》(商务出版社),《成语大辞典》,《语文知识手册》(高中最新版),司马彦临摹字帖一本(以古诗词为主)。
02
数学
1.独立思考初中阶段感兴趣的数学难题,回顾初中老师扩展的数学知识,在没有任何压力的情况下享受攻难克艰的乐趣,感受数学的魅力。
2. 强化运算能力。
高中数学在运算速度、准确度、精细度方面的要求都要远远高于初中,也是高考重点考查的一种能力,要通过强化训练提升运算能力。
3.高中学习中的常用知识,如分解因式、二次函数、一元二次方程、平面几何等,力求在数学知识、方法、思想方面恰当进行初中和高中的衔接(都可以在书上或网上找到),同学们要自主学习和思考,做一做相关练习题,打好基础,可以让你赢在高中的起点。
4.关注数学思想方法的进一步学习,数学思想方法是数学的灵魂。
比如:
类比法——引导我们探求新知;
归纳猜想——我们创新的基石;
分类讨论——化难为易的突破口;
等价转化——解决问题的桥梁。
如果在这方面做得好的话,那么从一开始你就走在了前面。成功更是成功之母,如果你比其他同学适应得快,那么无疑你的进步会比别人快,从而形成一个增长的良性循环。
5.认真阅读高一数学课本。
从整体上把握教材内容,仔细揣摩教材字里行间所蕴含的玄机,完成课后练习,争取带着疑问入校,激发入校后的求知欲,尽快地让数学成为你的知心朋友。
初高中学习方式最大的区别在于自主学习的能力,提前适应自主学习能够更快的适应高中的学习生活。
6. 拓宽知识面,培养对数学的兴趣。
在此,提醒对数学尤其对数学竞赛感兴趣的同学,充分利用开学前这段时间,多研究一些有关竞赛的相关书籍,多积累一些竞赛基础知识,为高中数学竞赛学习打下良好的基础。
03
英语
一、建议:
假期是一个自我提高的大好机会,要养成几个学习语言的好习惯:
1)积极阅读的习惯。
内容可以是教材、中学生英语周报、21世纪中学生英语报,英语简易读物、新概念英语等,同时作好读书笔记。
2)自我检测的习惯。
可以提前翻阅一些简单的高中练习题,对高中试题题型有所了解,作好初高中知识的衔接与过渡。
3)专题总结的习惯。
对初中知识以专题的形式总结复习,温故而知新。确保初中2182个单词的熟练掌握。
4)早起朗读的习惯。出声并大声地朗读,自我欣赏,自我陶醉。
5)听英语广播和英文歌曲的习惯。
6)随时用英语的习惯和用英语思考的习惯,如:坚持写英语日记、用英语与朋友交谈等。