0

2023个人述责述廉报告经典20篇

2024年党员思想汇报-党员思想汇报范文

浏览

7409

范文

1000

装修业务员年个人总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:销售,个人,全文共 1335 字

+ 加入清单

自20____年12月份来到公司随之来到开始工作以来,到现在已有近半年时间了,回首这过去的一年,自己从一个在校学生成为一名工作者,无论从周围环境还是社会关系都在发生着转变,回首一年,是收获的一年,不管是自己的社会经验还是工作能力都是打基础的关键一年。从自己的懵懵懂懂到现在的逐渐适应,总结这一年是收获,是提高。下面我从以下四个方面对本年度工作的一个梳理以及明年的规划。

一、面对工作,面对现场

作为一个刚进入工作的年轻人,不管是经验还是对工作的认识都处于茫然状态,这就是刚进入工作的第一感受,不知道去做什么虽然很想去做些力作能及的简单的工作,随着慢慢的熟悉现场也慢慢知道了自己的工作与自己的责任是什么。无论自己技术怎么样作为一个现场人员首先要有责任感如果没有责任感就谈不上去做好工作,更别说去管好现场。实习的半年逐渐的融入环境,融入到工作当中。这半年几乎每天都是充满疑问的半年,对于很多结构、石材的排版,还是材料的用途、规格都是充满了疑问。每天都会接触很多问题,每天都会收获很多。但是半年下来应该学到最多的是无论做什么都要有责任心。

二、工作,就是做好本职工作

1、20____年新的开始,对于自己的定位不能只局限于了解,应该更加深入去现场,去看施工人员施工的工艺流程,施工所遇到的问题怎么解决,20____年各工种逐渐完工,对于质量的检查,对于地砖的平整度以及墙面的平整度问题,怎么检查,怎么去调整,是修补还是重新返工也有了新的认识。

2、面对施工图纸,刚来对一些大样、剖面图很模糊,也许是对于施工流程以及该用什么材料不了解,对于这些概念很模糊。随着时间慢慢的了解了石膏板有什么规格、什么牌子。对于石膏粉一平方的用量是多少?应该怎么去保证材料下订单不浪费,这都需要亲临现场,去问有经验的施工队长。要想成为一个合格的施工人员我还差很多面对工作我会努力学习,真正了解这个行业的规则和专业技能。

3、面对同事、工人以及整个工程的相关单位,作为现场人员什么事要提前想到,无论是施工中出现的问题还是与其他单位的配合、和工人的交代以及现场的安全问题。作为现场管理人员语言组织能力很沟通能力要强有些事对于有些人一句话就能搞定。对于同事,真的很照顾我这个小兄弟,刚来没什么经验,无论是现场经验还是为人处事都教给我很多。无论是工作和生活上都照顾有。

4、对于公司能够让我一个刚毕业的学生来公司实习、去学习经验和丰富自己的人生阅历,我很感谢公司很够给予这么重要的机会。同样最为公司的一分子我会更加努力的贡献自己的力量,努力增加自己的专业知识把工作做好。最后感谢公司领导对于自己生活和工作上的照顾。

三、对于明年的职业规划

1、加强自己的专业知识和学习,提高自己的业务能力和水平。

2、踏踏实实、认认真真工作在明年让自己更上一层楼。

3、俗话说的好;“看菜吃饭,量体裁衣”我想这用在管理用人方面,也是非常恰当的。我虽施工能力上还不够成熟,但也非常渴望能取得好成绩,所以我非常渴望,能在一个项目上呆久点,我的某些优点,能得到大家的肯定,同心协力,将项目做好,为公司,自己博得彩头。谢谢!

四、最后再次感谢董事长、各级领导、各位同事给予的照顾。新的一年新的开始祝大家事事顺心,祝公司在新的一年越做越好,越做越强。谢谢!

展开阅读全文

更多相似范文

篇1:实习个人周记总结报告

范文类型:周记,工作总结,汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 1669 字

+ 加入清单

我于20年x月x日入职至今将满两个月了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下,工作中有进步也有需要提升的地方。下面就我入职两个月来的工作,做出如下总结。

一、人事方面

1、人力资源管理

明确工作职责,及时整理人事档案并完善人事管理制度;

2、培训

完善公司章程并制作章程PPT,展开全体员工章程培训并安排新入职员工进行德州扑克知识的培训。

3、考勤及绩效考核

整合考勤表,改善请假流程并完善考勤制度,进行有效的考勤管理;

绩效考核方面,由于之前的考核不科学暂时不采纳,新的绩效方案目前正在规划中。

4、招聘

(1)拓展招聘渠道,积极收集合适的简历

刚进入公司,可用的招聘渠道只有58同城网及赶集网,为招到合适人才,我积极拓展招聘渠道,注册了大街网,我的工作网,卓博人才网,广西人才网······综合评审决定增加需付费的广西人才网和免费的桂冠人才网。由于公司急招的都是专业技术型人才,自动投简历的人相当有限,为此,我积极跟用人部门沟通,主动查找合适的简历并及时收集。

(2)规范并完善招聘流程

为使招聘规范化,我创建了企业QQ,用于作为跟求职者沟通的窗口,同时拟定了面试通知函,针对有意向的求职者及时发出面试通知,对预约了没有参加面试的人员及时进行回访跟进。 在公司急招的情况下,为了吸引人才,我积极采取各种措施,包括运用企业QQ空间进行公司简介及形象宣传。通过努力,成功预约了相当一部分人来面试,公司也招到了合适的人选(虽然后来自动离职)。 入职人员的自离让我意识到了招聘流程的欠缺,为此,我积极提出改善招聘建议,并得到了采纳。 目前仍有两个岗位(PHP程序员、网站运营专员)缺人,招聘工作会继续进行,并会不断改善。

5、员工关系处理

(1)5月初逐步涉及新员工的入职手续办理,不断熟悉入职办理流程。积极了解新员工入职后的工作心态,对其进行人文关怀;

(2)相续处理公司员工的辞职,规范辞职手续办理;对有离职意向的员工,积极进行沟通,使其能够感受到公司对员工的关注,以便尽好的服务于公司;对确定辞职或离职的员工,及时了解离职原因并进行人文关怀。

(3)积极为员工办理社保的增减并及时告知员工社保方面的知识;

(4)与各部门人员进行良好的沟通,处理好临时事务。

二、行政方面

由于公司新搬来,各方面工作的联系方式及地址等等都已改变,新办公室出现的办公问题需要解决,故一切都需要核定并落实。为此,我做了以下方面努力:

1、明确各项费用(网费话费、物业费、电费等等费用)的缴纳时间及缴纳方式并执行缴纳任务;

2、及时新办公环境出现的相关问题(座机无法打出、空调无法使用、打印机无法打印、个人电脑运行过慢等等),及时购买办公用品;

3、及时记录周例会和月例会的会议纪要并发给参会人员;

4、其他临时事务的处理,包括保洁、送水等。

三、财务相关

1、及时记录财务报表及财务流水

2、整理票据并及时填写相关表格。平常注意及时整理票据以便做账统筹时方便记录;

四、客服工作

1、了解客服工作内容,及时登录旺旺和QQ回答问题;

2、为方便快速处理客户咨询,积极编辑快捷回复;

3、处理HM2购买重置等相关问题及其他软件问题和手牌数据的下载上传及发送;

4、学习淘宝订单的处理,积极打包书籍并及时让快递上门取件;

以上是我个人试用期期间所做的工作,有做得好的方面,也有做得不足的地方,总结如下:

好的方面:认同公司文化,具备一定人力资源管理知识及技能;具有招聘经验,能够完善招聘相关流程;办事积极主动,行动力强;工作尽职尽责,责任感强;能够虚心听取他人意见并及时改进;吃苦耐劳,肯学肯做。

入职至今,我能够胜任本岗工作,并基本完成了领导交给的各项事务,这与公司领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!我希望今后能以最饱满的热情为公司做出最大的贡献。无论是任何事情我都会尽职尽责,精益求精,做到高效完成任务。

以上是我两个月以来,工作、思想情况的总结。我将会一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,充满热情的去工作。尽最大的努力,完成领导交给我的一切任务。

展开阅读全文

篇2:部队个人述职报告经典借鉴

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:军人,个人,全文共 1814 字

+ 加入清单

我叫___,20__年11月份,应上级工作安排,我到客服部担任客户经理一职。现任兰10区客户经理。在公司党组的培养下,在同事的关心和支持下,我勤奋工作,虚心学习,不断充实自我,较好地履行了自己的工作职责,现作如下简要汇报:

一、客户经理是实施客户服务的一线员工,也是具体实施者。在做客户经理这个两年里,我尝试着从被动的服务客户向主动地实施客户服务转变。过去被动式的客户服务是客户需要什么我们提供什么,但是从着手提升卷烟营销网络建设以后我们就是尝试着主动地寻找客户需要什么,让客户得到的服务价值大于他们的期望价值。根据近一段时间的工作任务,为了使服务客户更加有质量,将我所管辖的190户根据配合程度分为三个类别:配合程度高,配合程度中等,不配合的客户。配合程度高的客户很支持我们的工作,无论他的依存度高低与否,与配合度不高的客户相比,同样付出的努力收获的价值远高于后者。因此,在服务客户的时候我减少这部分客户的走访次数,以提高第三类配合程度不高的客户拜访次数,这部分客户的配合程度,提升客户满意度。配合程度高的客户,基本就只是完成日常走访;配合程度一般的客户怎就针对具体情况做出对策,如电子结算成功率不高的客户,就要在每个访货周期叮嘱这部分客户按时存钱;订单执行情况不好的客户除了要追盯订单执行情况以外,在预测下月需求的时就应该尽可能校准客户需求。最棘手的莫过于配合程度低的客户,

这部分很大程度上对公司行业政策知之甚少,对烟草公司依存程度较低,不重视卷烟经营。对于这部分客户,就要分情况而定了,看看这个客户对我们烟草公司创造的价值大小与否。依存程度高的客户其实是相对比较容易攻占的难关,只要帮助客户认清形势,让他们尝到甜头,他们就会很自然的接收我们的工作;相比之下,依存度较低,而创造的价值又相对较高的客户就不那么容易搞定了。这部分一来是增加拜访频次,让客户感受到我对他们的关注与重视,二是帮助他们理清卷烟销售的盈利水平,三是在管理上给予一定的情感付出,如让这部分客户认为我正很努力的培育这部分客户,让他们成为我的目标培育客户。

二、加强政治理论学习,努力提高自身政治理论和思想道德水平。一年来,我重视加强自身的学习,学习党的xx大会议精神、“三个代表”重要思想和行业的先进改革发展政策等,不断用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想等科学的理论武装自己的头脑,坚持正确的政治方向,自觉遵守党的路线、方针、政策和市、县局(公司)的各项决策,始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己,不断加强自己的党性修养,增进了党性观念、全局观念、纪律观念和群众观念,确保政治敏锐,思想创新,始终与党的路线和行业发展战略保持高度一致。

三、加强业务知识学习,不断提高自身业务素质。在工作中,认真学习卷烟营销知识,不断增强自身的专业素质和职业技能。由于之前一直负责专卖和送货方面的工作,对卷烟营销的流程和职能很不熟悉。担任客户经理一职后,在单位领导和同事的热情帮助下,我很快适应了本地工作,并在业余时间积极主动地加强业务基础知识学习,对基层卷烟营销技巧和客户关系管理知识有了更进一步的认识,为顺利开展新工作奠定了扎实的基础。

四、积极投身卷烟营销工作,与客户建立良好互动关系。身为一名客户经理,如何做好营销工作、与客户展开良好合作是工作的主要职能。当前实行按照客户订单组织货源的运营模式,要求我必须提高对行业政策的把握与对整体销售形势的认识能力,增强与客户联系,提升客户服务满意度。

作为一名客户经理,每天都要和不同的客户打交道,并尽力让客户对自己的工作满意,这对我们自身的素养提出了很高要求。客户现在不仅仅是要求知道订购哪些品牌的卷烟能够获得最大化的收益,更希望能够参与到行业整体的营销规划中,实现一体化发展,这就需要我们不断地学习行业政策并及时与客户进行沟通交流,听取客户建议,参考客户实际情况,帮助制定合理完善的营销策略,真正使客户与公司凝聚在一起,调动客户的积极性。为此我在工作中特别注重一下几点:首先,与客户换位思考,引导客户从烟草行业整体的营销角度看问题,一致立场,而我则尽量从客户的销售角度出发,消除双方沟通障碍,建立良好工作友谊,使卷烟营销工作得以顺利开展。

其次,深入了解客户实际经营情况,根据周边消费群体、客流量等因素,结合客户经营能力,对客户的合理库存量、卷烟订购类别等做出合理建议,真诚帮助客户,赢得客户的信任和支持。

展开阅读全文

篇3:2024年毕业生个人实习报告_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 3031 字

+ 加入清单

2017年毕业生个人实习报告

一、实习基本情况

实习时间××年月日—××年月日,共七周。

实习地点实习地点个。在自治区内个实习点,区外个实习点。详细实习地点详见附件一,届本科毕业生实习情况统计表。

实习内容

实习内容可以概括为两大类。一类是本专业范围内的工作,另外也有个别

实习人数

()实习学生。届三个毕业班的名学生全部参加了实习。

()实习指导教师。共人。因为实习点多,地点分散,系领导、教研室主任和本学期任课教师及相关行政职员全部参加了实习指导工作。

实习形式

根据学院教务处的要求,采取集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位,都出具了三方签名的书面材料(个人申请书、家长同意书和实习单位接受实习的证实书)。集中实习学生的实习单位由系里联系。所有实习单位都有专业教师指导。实习类型有毕业实习和毕业设计两种。根据学生个人意愿和特点选拔毕业设计学生,其他学生参加毕业设计。

实习成果数据统计

()收到个实习点每个点一份实习鉴定(实习单位盖章有效)。鉴定对每个实习学生做出了评价,名学生单位实习鉴定成绩全部合格。

()收到学生实习讲演份。其中毕业实习学生每人一份,共份;毕业设计每组份,共份。实习讲演全部合格。

()收到实习教师每人一份实习总结讲演,共份。讲演内容包括三部门。一是对学生在实习过程中的表现、能力、纪律情况和基础知识把握程度的评价。二是结合实习单位的意见,对自己指导的每个学生给出综合实习成绩。三是就毕业实习过程中反映出来的教授教养存在的题目提出改进意见或建议等。全体学生综合实习成绩全部合格。

二、实习表现与效果

达到了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个继往开来的实习环节,同学们对自己、对工作有了更详细的熟悉和客观的评价。本次实习采取分散形式。原则上以就业实习为主,同时与毕业论文选题相结合。本届实习的单位笼盖面很广,企业总体水平也比较高。实习收成主要体现在两方面。

工作能力。在实习过程中,绝大多数同学积极肯干,虚心好学、工作当真负责,主动介入企业市场调查、产品销售、外贸谈判、行政治理、财务治理、出产运作治理、人力资源治理等工作,同时当真完成实习日记、撰写实习讲演,成绩良好。实习单位的反馈情况表明,我们的学生具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,普遍受到实习单位的好评。大多数学生能胜任单位所交给的工作。在毕业设计单位和有些企业,实习学生提出了很多公道化建议,做了很多实际工作,为企业的效益和发展做出了贡献。

实习方式。实习单位指定指导职员师傅带门徒式的带学生,指导学生的日常实习。学生在实习单位,以双重身份完成了学习与工作两重任务。他们向单位员工一样上放工,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。同学们当真的工作立场、较强的工作能力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导职员的一致好评。

实习收成。主要有四个方面。一是通过直接介入企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所进步,圆满地完成了本科教授教养的实践任务。二是进步了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。

组织治理。实习领导小组成员切身到实习单位,检查和指导实习工作,协调解决实习中碰到的题目,总结、交流工作经验。

指导老师们在整个实习过程中尽职尽责,对保证明习质量起到了重要作用。实习开始时,老师们深入学生和实习单位,阐明实习大纲及实习计划内容,明确实习目的和要求。实习过程中,结合实习单位的详细情况,匡助学生学会详细地分析题目、解决题目学会深化专业知识,用专业知识指导实践,指导学生做好详细工作;在业务未几的实习点,引导学生“谋事做”,挖掘他们的实践经验;检查学生实习工作日记,把握实习情况,指导工作及时有效;督促学生当真完成实习讲演。实习结束后,老师们当真做好学生的实习成绩考核及评定工作,参加实习交流会,完成实习总结讲演。指导老师均匀每周与每个学生交流一次。指导方式有电话、电子邮件、下点、面谈等。基本达到了及时发现题目,解决题目,进步实习质量的目的。

实习单位的指导老师当真负责。不仅指导详细工作,还无私的先容自己的工作与社会经验。

校企关系。实习前后系领导带领实习老师专门造访、报答实习单位,实习结束时系里向实习单位发出同一格局的感谢信。实习学生积极配合企业工作,他们的精神风采和实际工作绩效对企业工作起到了良好的促进作用。使校企关系得到了进一步巩固和发展。

总结交流。返校后召开了各种形式的交流会,内容丰硕、气氛强烈热闹,同学们积极发言谈经历,谈体会,谈感想,论题丰硕,论据翔实。实习指导老师亲临交流会,既肯定了同学们的成绩,又指出了实习中的不足,并对同学们的观点或体会进行了点评。对就业应聘以及将来工作具有很大的指导意义。

三、实习改进建议

增加实践环节。学生们共同的体会之一是“书到用时方恨少”。从销售终真个商品治理、价格确定,到渠道控制、广告投放、新品开发及至市场调研,都需要宽泛的理论知识支撑。有的单位工作专业性较强,学生放工归来找书找老师求教,其他实习点的同学也主动介入出谋划策。极大的激发了大家的学习积极性,很多同学遗憾学习时不够努力耐劳。一个普遍反映的题目是同学们但愿都能参加一次实际营销策划流动,以系统地了解企业运作过程,增强实践能力。在我们的教授教养计划中,固然有二年级的社会调查实习,但专业性不强,投入不足。假如三年级设一次短期专业性社会实践,会促进学生学习,进一步增加实践知识。假如增加实际营销策划内容,会加大教师工作量。但是,增加社会实践环节,确实是实现营销专业人才培养目标的重要途径,尤其有助于学生就业。我们初步计划增加营销策划实践工作项目,使目前学生的介入人数从增加到。建议学校把专业性社会实践纳入教授教养计划。

承认教师指导社会实践的工作量。目前教师指导社会调查实习、毕业实习都没有计入教授教养工作量,所以不能调动教师积极性,也泛起了上面三番五次夸大但老是难以见效的实际情况。包括毕业论文也存在这样的题目。指导社会实践和毕业论文需要教师投入一定的时间和精力,才能收到效果。总结经验可知,不管社会调查实习、毕业论文的撰写,仍是策划流动,每个好成绩的取得,都投入了指导教师大量的工何为至个人的研究成果。所以,在进一步规范社会实践和毕业论文的同时,应该肯定教师的工作量,才能激励教师投入,才不会流于形式,真正达到实践目的。而承认教师工作量最有效和透明的办法之一就是把指导社会实践和毕业论文工作计入教授教养工作量。

加大教授教养改革力度。以社会需求为导向,调整课程设置。实习中了解到,目前社会需要大量的市场营销人才,可是,我们的学生却难以找到合适的岗位。客观表现为企业一般招聘有几年工作经验的人。实在企业的真正需要的是人才,这里折射出来的是:应届毕业生不算是人才。我们不能改变招聘前提,只能使自己成为人才。学生怎样才能成为人才,是我们面对的迫切题目。首先,要研究营销人才的内涵,然后以此调整培养目标、课程设置、教授教养目标、教授教养计划、学生知识和素质要求等。要加强就业指导工作,正视就业率,就业率是学院生存的重要基础。

相关阅读:毕业生银行实习报告、毕业生寒假实习报告范文、XX年毕业生实习报告、XX年大学毕业生教育专业实习总结范文、毕业生实习鉴定、毕业生实习个人总结、毕业生打工实习报告、毕业生实习自我鉴定

展开阅读全文

篇4:2024暑假个人实习报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 1332 字

+ 加入清单

自从踏入大学校园以来已经有两年了,自己在理论方面已经有一定的提高,但是对于就业方面,我们仍存在很多的挑战,特别是对于我们这些师范生来说,就业形势就更不是一般的严峻了。为了充实自我、锻炼自己、增加经验,我利用这个暑假办了一个补习班,主要辅导初二升初三的学生英语、数学和物理等科目。

怀着满腔热情,在暑假来临的前一个月,我开始准备招生,制作传单,发放传单,接受报名等等。当然,在这个月里,我也在准备期末考,但是由于平时的努力,我不用花费很多精力在复习上面。

期末考结束后,我开始了长达一个星期的“备战”——准备资料等等。为了突出重点和巩固各个知识点,我的资料和题目并不是直接从网上复制下来的,而是通过精挑细选和修改之后才把它们结合起来。

经过一个星期的“备战”,一切已经准备就绪,我怀着满腔的热情,提起十分精神,开始了为期半个月的“奋战”。当我站在二十几个学生面前,当他们以纯真的眼神看着我,正准备吸取新知识时,我感到非常的兴奋,同时也很有压力,我发现自己突然变得成熟了,我已经不是那个一直坐在教室里,静静的听着老师讲课的学生了,我已经成长为一个能够传授别人知识,为别人排忧解难的老师了。我已经不再是那朵温室里受保护的花儿,而是那棵能为别人遮风挡雨的大树。我觉得自己有义务担负起教育他们传授给他们知识的责任。

在整个辅导过程中,我主要是为他们查漏补缺,然后让他们做相应的练习加以巩固和提高,并加以评讲和引导。让他们自觉、合理、科学、有效率的学习。

而整个过程中,我的教学是秉着“授之以鱼,不如授之以渔”的宗旨传授知识,教给他们思维和方法,而不仅仅是教他们做某道题以应付考试。让他们能够举一反三,灵活应用。

为了能够让学生更容易接受知识,增加课堂的趣味性和生动性,我在讲课过程中会不断引用生活中常见的现象;比如在讲到光的传播和声音的传播,为了能够让学生对比一下声速和光速的差别有多大,我以雷电为例,让他们能够联系实际,加深他们对知识的理解。

当然,在教学过程中也出现了不少问题,体验了许许多多,也学到了很多。以下是我这次暑假的主要心得:

(1)在这过程中,最难兼顾的问题就是不同层次的学生,要怎样做才能够让他们听懂你的课,能够学到自己想学的东西。我的补习班里面,成绩的能够考到全年级的一二名;而成绩差的,有理数的加减(-3+4)都成问题。我想这种现象不仅出现在我的补习班,这是一个很普遍的现象。想要当一个好老师,最先要解决的就是这个问题。解决的方法就是从低年级抓起,从基础知识抓起,分层次教学。

(2)一定要端正学生的学习态度,教他们学习要先教他们做人。有一些学生并不是自愿学习的,而是父母和老师强制的,他们并不懂得学习的真正意义。所以,一定要给他们灌输正确的思想,要培养学生的学习兴趣,让他们能够自觉地学习。

(3)帮学生找到最适合他们自己的学习方法,让他们能够高效率的学习。每个学生都是不同的,适合我们自己的方法并不一定适合别人,所以,我们要因材施教,而不是墨守成规,一概而定。

(4)知识的源泉是创新。所以我们要注意培养学生的创造性思维,防止“依葫芦画瓢”的不良现象。实践也是知识的动力,所以切勿脱离实际只注重理论,出现“纸上画兵”的现象。

总之,这次的补习班将会是我教学生涯一盏启明灯!

展开阅读全文

篇5:个人半年工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 517 字

+ 加入清单

20____年在公司领导及各部门经理的领导下,我作为质保部的一名员工对自己上半年的工作作出以下结论:

以人为本,狠抓质量监控

在公司部门领导的领导下,工作认真主动,能认真完成领导交待的任务,注重与同事们的配合及主动交流、合作不断积累工作经验,以更好的承担本职岗位工作,坚持一切从我做起,实事求是、努力认真,以工作力求仔细,坚守岗位为原则,积极主动做好自己本职工作努力配合各部门工作。

20____年__月份起认真协助了生产线固体车间及外包车间做好每一批药的质量监控、留样和批记录审核、考察、分析。

按生产计划和工艺技术文件,科学、合理的组织生产,及时解决生产中突发问题。

经过上半年工作中不断的和同时、员工的交流,让我真正认识到自己专业上的缺陷和岗位职责的重大。以此今后要在专业上更近一步的努力学习,不断的和同事交流来学习到更多实际中的工作经验,添加自己的工作能力,进一步做好自己的工作,尽到自己的责任,为公司更好的贡献自己的一份力量!

为此在下半年计划中,要刚好加强自己,严厉要求自己做到对每一批药的质量监控,以及团队的管理,让每一个员工都认识到自己的不足,进一步加强GMP专业知识学习,保证做到每一批药在生产出来都是一流的免检产品。

总结完毕。

展开阅读全文

篇6:2024大学生个人实习报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:大学,学生,个人,全文共 3987 字

+ 加入清单

一、实习基本情况

20__年4月22日,略带着学生稚嫩的我,走出校园,来到了__市第二中学进行为期一个月的实习,满载着一腔的热忱我走上了一直向往并热爱的教师岗位。

__市第二中学是从20__年开始招收第一批学生,建校虽然短暂,但是经过几年的努力,现今学校环境优美,教学设施完备,是一所国家西部贫困地区九年义务教育学校,是__市的直属初级中学。走进校园就看到校门上写着“好好学习,天天向上”的闪亮标语,这是该校一直坚持的校训,虽然简短,却饱含着学校对学生的期许。开完会议之后,我被分配到初一(5)班,现在回想,我是幸运极致的,初一(5)班是个活跃团结的班级,我打心里喜欢这个班,我用真诚的心去和学生们沟通、交流。并且通过日常的聊天与他们进行心与心的交流。我发现,在孩子们幼稚的外表下还有一个十分丰富的内心世界。他们的心里并不像我们想象的那样单纯、无忧,每个孩子都有自己的“小宇宙”,每个孩子都有自己的闪光点,尤其是那些叛逆的学生,虽然在纪律上有些问题,但在其他方面他们也有很多的优点。而且我有两个好的老师带着我,她们就是工作耐心负责,孜孜不倦的陈_老师和吴__师姐。从她们的身上我学到了很多难能可贵的作为教师的优秀品质,比如说,爱!没错,施教以爱。像在办公室里,经常会看到教师训斥一些“问题”学生,可我,从没听过陈老师大声责骂学生,她说“作为教师面对学生有很多的无奈与气愤,但是每个学生你都要用心去呵护,去感化,你对他们好,他们是可以知道的,要慢慢培养他们,你骂他们,他们这一次是怕了,但是保不准有下次、下下次!”陈老师对我的引导,给了我很大的帮助,每天在批改大量的作业时,遇到完成不好的学生,我都耐心的写评语,与学生进行交流,遇到欠交作业的学生,我则会找其谈话,询问原因。慢慢的,我越来越喜欢初一(5)班的孩子们,他们是那么单纯,那么可爱,就像我的弟弟妹妹一样。

此次实习主要有教学工作实习及班主任工作实习。在实习期间,我细心观察,虚心请教,初步了解和掌握中学教育教学规律和具体环节,能独立进行备课、课堂教学、辅导、批改作业等教学工作,并在全班召开主题班会,作专题动员,搞好班风、学风,适当开展课外活动,对学生进行思想教育,还与学生个别谈心,做后进生的提高工作。

此外,在指导老师陈_和吴__师姐的教导熏陶下,我学会了如何做学生的思想工作,培优补差,特别是怎样对待叛逆学生以及如何与家长进行有效沟通形成教育合力方面有深刻的体会。这些都为毕业后适应教书育人奠定初步基础。在此要十分感谢这两位老师,是她们的工作认真负责、对学生关爱倍加,让我体会到教师要施教以爱,做温暖的教育。

二、实习主要内容

1、思想及纪律表现

在实习期间,我服从领导,虚心接受指导老师督导,认真完成实习任务并严格遵守实习学校的规章制度和作息时间,从不无故请假。我注重师表,讲文明,有礼貌,衣冠整洁;爱护公物,维护实习场所及周边的环境卫生。另外,我与实习小组组员之间团结协作,互帮互学,共同提高。

2、教学及班主任工作

实习期间,在两位老师的引导下,我经常下班,每天早上七点二十分到教室监督早读纪律、检查卫生以及做好考勤工作,下午2点20分到教室维持班级纪律,督促学生按时完成劳动,并做好下午第一节课的课前准备活动。另外,在自习课及科任老师上课期间都经常在班级外面观察学生的课堂的学习情况。把表现优秀的同学和表现欠佳的同学的名字分别记录下来。这些都对学生有很大的激励作用。根据吴__师姐布置的任务,我每天进行批改作业,从学生的作业中了解学生对知识的掌握情况。阅读学生的班级日记,使我对班级学生的思想变化动态有了解。另外,在陈_老师安排下我制作完成3个PPT,策划两个主题班会,并撰写班会方案,我还观摩陈_老师召开班会及其如何搞好班风、学风的工作以及协助陈老师召开家长会,这些都让我收益很深。在期间,我意识到,作为一名班主任,不仅要管理好日常秩序,而且要时刻关注学生的思想动态、内心情感世界,这要求要对学生要贯注浓浓的爱心。“爱”是做好班主任工作的唯一秘诀。在教学上,在政治老师吴__的指导下,我认真备课(写教案、讲稿)、试教,在实际教学中我尽自己最大的努力让学生掌握知识,并通过教育引导让他们自然说出要做意志坚强的人,要做同龄人中的优秀分子,这都取得较好的教学效果,也得到了老师中肯的评价,另外,我还积极去听课,收获还是很多的,不管是从老师的教学水平还是教学态度,这些都更使我热爱思想品德课的教学工作,坚定为人师表的信念。

3、教育调查开展情况

在实习期间我一直关注“初中生的叛逆心理”这个问题,为解决这个问题我主要采用谈话法和实地观察法,如个别谈话法或者集体谈话法来进行关于叛逆学生的教育、学习问题的调查,找出问题存在的原因,再根据原因来寻找对策来解决学生存在的思想、纪律或者学习态度等问题,同时我坚持在每天的班主任日常工作中观察班里叛逆学生的行为表现,在细节中发现问题,将问题回馈到指导老师处,再与指导老师进行商量解决的方法。

经过一个月的努力我发现初中生的叛逆通常是由以下原因造成的:一是初中生身心发展不平衡;二是父母不当的教育方式和不和谐的家庭氛围;三是教师的教育观念有待加强,教育方法有待提高;四是社会中一些暴力文化等不良文化的影响。对于这些叛逆学生我们首先要尊重他们,要认识到初中生出现叛逆心理是一种正常现象,我们应以平和的心态去看待,要看到叛逆心理也具有积极的一面,作为父母和教育者要善于发现他们出现的优秀品质,与他们平等交往,用发展的眼光看待他们;其二,要重视家庭教育,努力营造民主、融洽、健康、和谐的家庭氛围;其三,教师要提高自身的素养,教育学生要讲究教育的艺术,掌握教育的有效方法;最后,学校要加强心理健康教育,尽早发现学生的问题,并给予正确的引导。

以上所提到的只是我在教育调查中的其中一个重要问题,还有其他一些问题我也作了相应的调查,也从中获得很大的收获。

4、实习效果和主要收获

在陈_老师的引导下,我很快适应实习班主任的工作,步入教学常规。每天按照提前写好的班主任工作计划有条不紊的协助陈老师管理班级,并批改作业。辅导学生学习,帮助他们在期中考试中取得了优异的成绩,当学生在赠送给我的礼物上写着“感谢张老师对我的呵护与栽培,使我在期中考试中取得了好成绩,使我一辈子不会忘记”时,我体会到了初为人师的幸福感。

我在上第一堂课时,就遇到了很大的挑战,精心准备的课件居然放不出来,顿时我变得紧张不安,但很快我就调整好自己的心理,非常从容的不用PPT也顺利的上完了我的第一节课,各个环节都完成了,过后在评课中,听课的吴__老师评价说,看我不像新老师,而是像从教几年的老教师,还说我上课很有激情学生很喜欢我,还想听我再上一节这个课。对于这样的评价,我该为自己课堂上的从容自信而欣慰,这是详尽备课的结果,对于缺点,我也要及时改进,争取在下次课营造更生动活泼的课堂。另外,在上课的时候,班里的某一位后进生李__在我提问的时候居然举了手,当时我有过一丝的犹豫,因为这节课内容比较多,如果请这位同学回答,如果他回答得不好的话,我会要花更多的时间去引导,这有可能影响到我的教学进度,但是转念之间,我还是有请这位男同学来回答,没想到他回答得很好,把每一个答案都在课本上找到了,于是我让全班同学给了他热烈的掌声,我也看到了他的笑容。我很感谢他,是他让我知道了在老师眼中无关紧要的小小的课堂提问,在学生心里却代表着课堂的公平和公正,体现着老师对每个学生的关注程度,同时,我也体会到了给学生以自信,是教师的责任与任务。

这节课之后我真正体会到了要给学生一杯水,自己就必须有一桶水的含义。从此,我开始不断地迷惘,疑惑,思索,但我的内心却非常充实。我知道我在成长,在教育生涯中不断探索,我的每天就在这样的充实中一天天度过。

三、实习总结与体会

为期一个月的实习。让我见识了许多,也收获了许多,不但在讲课方面有了很大的进步,在作为一名准老师方面思想上也有很大的提高,并且在教学管理、课堂教学等的理念也收获颇丰。使我受益匪浅,让我有机会将理论与实践有机地结合起来。并能从实践中去思考自己在课堂上学到的知识,也对于理论知识有了更深刻的认识。其中我体会最深的是教师要热爱教育事业,要施教以爱,老师的激励远远比批评更奏效,鼓励是一种催化剂,它能够极大地激发学生的自信心,一句由衷的赞誉和夸奖,可能使他们受益终生。热爱学生是教师的天职,只有对学生倾注一份爱心,奉献一份真情,才能唤起学生对老师的爱、对生活的爱、对知识的爱。教师只有真切的关心学生、爱护学生、为学生着想,才能激起学生对老师的尊敬、热爱和敬佩!在此,我想对所有的即将走上工作岗位的准教师说:既然选择了做“人类灵魂的工程师”,就不要吝惜自己的爱;只有自己内心充满了阳光,才能温暖孩子幼小的心灵;只有掌握了爱的艺术你的心血才会浇灌出灿烂的希望之花!

但是作为教师更要走出爱的误区。因为爱是一种信任,爱是一种尊重,爱是一种激情,爱更是一种能触及灵魂、动人心魄的教育过程。可是如果没有正确地理解这种师爱,就会陷入爱的误区。在基础教育阶段,未成年的学生正处在身心发展阶段,是非观念尚未成熟,对一些问题有不正确的看法或错误的做法,是难免的。可在有的教师的眼里,却认为犯了错误的孩子是坏孩子,应当严格要求,严格管理,责怪、训斥、歧视,课业惩罚、体罚等相继出现,这样做才是为了尽到为师的责任,是为了学生好。这种“只给好心,不给好脸”,“打是疼,骂是爱”的做法,其出发点未必不是善良的,在他们看来这是对学生的“爱”,打骂学生只是教育方式问题。殊不知这样的“好心”、“疼爱”却常常办出一些损害学生人格,甚至危害孩子和生命的事情,“恨铁不成钢”的行为竟会时常演绎出一些教育的悲剧。所以我认为教师要施教以爱,更要走出爱的误区!

展开阅读全文

篇7:土建技术员个人年度总结报告模版_技术工作总结_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:技术,个人,全文共 1021 字

+ 加入清单

土建技术个人年度总结报告模版

一个春秋转眼即逝,在忙碌的工作之中xx年马上就要到了。从xx年3月5日来到公司,我在通州西集动力总成项目部担任技术员这个职务,已经工作。感谢公司和项目为我们搭设了这个绚丽的平台,让我们能够充分的展现自己,并且对我给予信任,在我的不足之处给出了很多指导和帮助。

过去一年的施工中,在项目部很多热心人士的关心帮助下,不管是技术方面还是质检与管理,使我工作上有了很大的进步,当然成绩只代表过去,在以后的工作中我会加倍努力,争取做的更好。 “科学的东西来不得半点虚伪和骄傲”,在工程中,技术含量较高,这就要求我们技术人员对待工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏实、严谨的态度对待工作,不懂的东西要善于学习,已懂的东西更要精益求精,因为技术在不断进步更新,只有通过不断地学习,辅以求精务实,脚踏实地的作风,方能胜任自己的工作岗位.一切工程施工,技术和质检工作贯穿始终,在工作经验的积累中,逐步培养自己的预见性,方能起到技术先行的作风,建筑职业不同于其他行业,它需要不断在现场检查、监督,随时发现问题,解决问题,而这些工作都在现场比较恶劣的环境下进行,这要求我们不断培养吃苦耐劳的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人员清高的姿态,从工程的实干中不断丰富自己所学才能,使自己的现场综合处理能力得到锻炼和提高。

身为我公司的一员,有机会能在这样的条件下学习和锻炼,感到无比的自豪,这种环境和外部的条件给了我们一种自信和荣耀,但更多的是对我们的今后工作的鞭策,就要求我们在工作中时刻要以公司的形象来约束自己,我们所有的言行要符合公司的一贯标准,逐步培养自身的个人素质和修养,才能无愧于领导的信任和培养.通过总结一年来的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同时还需要多看书,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。

能够有机会在本公司这样的条件下工作和学习是我的荣耀,尽管我取得了一些小进步,但仍对于公司及上级领导对我们的重托和期望相差甚远,面对日益激烈竞争的环境,让我深深体会到只有用知识和更高的业务水平武装好自己才可以立足于社会。所以在今后的工作中我要鞭策自己,因为技术在不断更新,所以我要不断的学习,求精务实,脚踏实地,提高个人业务能力和修养,弥补自身不足,无愧于公司,无愧于领导,无愧于自己。努力为公司这支强大的团队做出更多的贡献,愿公司更加辉煌。

展开阅读全文

篇8:个人实习总结报告范文

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 1202 字

+ 加入清单

1.实习目的

见习实习是__学院本科教学中的一项必修课程,见习实习报告。作为常规课堂教学的补充,见习实习给予学生深入了解课堂知识在实践中的运用以达到理论联系实际,增强学生对吃、住、行、游、娱、购六要素的感性认识;在实践中学习思考,并对旅游各要素理解立体化,以更好的辅助课堂教学。

2.实习任务

本次见习实习,我们参观了本学院各个专业方向上最具有代表性的项目:文化遗产类项目开平碉楼、琶洲国际会展中心和白云国际会议中心、长隆主题公园、广州新白云国际机场、广之旅旅行社以及各类型酒店,让我们对几个专业方向的行业背景有了一个初步的了解。

通过见习实习,参观旅游相关企业与景区,体验与观察旅游景区经营管理的基本特征、会议会展场馆的基本特征及其经营管理特点、住宿业的基本特征、大型旅行社的运营特点和经营管理模式以及旅游交通经营管理的基本行征。

带着问题进行考察学习,这是本次的实习的重点与特点。

3.见习实习线路

第一站:开平碉楼

开平碉楼作为广东省第一个世界文化遗产项目,它的保护和发展受到政府以及社会各界人士的关注。此次我们的考察实习主要是:参观立园景区,赤坎古镇影视城和原始村楼马降龙村。

在立园景区内,我们像一般游客一样参观了主要建筑体,听导游解说园主人谢维立老先生的轶事。这些有意思的小故事吸引着每个人的耳朵;再加上这些古色古香的碉楼以及房内摆设,这一行,真的是大饱眼福和耳福。

在赤坎古镇影视城,在40多部电视剧里出现过的画面竟然活生生的出现在我们的周围,我们不免兴奋异常。在各个角楼里寻找新鲜事物。在赤坎古镇碉楼展厅里,我们了解了碉楼的历史和它的文化价值和历史意义,也初步领会到作为历史文化遗产的开品碉楼它背后所蕴含着的非物质遗产的价值。

在马降龙村,我们见识了另一种风情,一种原始古村楼的风格:绵延的山体,无边的果园;绿色的丛林里悠闲地冒出几座碉楼的上半部分。

在欣赏美景的同时我们也不忘咨询学习。通过景区工作人员和专业老师的讲解我们初步了解开平碉楼作为文化遗产景区的经营管理模式和保护工作,以及之间的矛盾纠葛;通过访问景区内纪念品摊主,我们初步了解了景区管理工作内部的协调与矛盾问题。这些将在接下来的深入研究中作详细表述。

第二站:国防教育基地

我们首先到达国防教育基地的展厅,了解国防教育的一些知识。但是在我看来,现场秩序相当混乱,同学们并没有从中真正了解多少国防相关知识。也许是大家对这些历史都太熟悉了所以显得不怎么认真。

针对国防教育展厅的功能,我个人觉得这是一个非常有意义的项目,特别是对青年学生。我想,如果把国防教育与旅游相结合,可以更好的促进国防教育这一最终目的。具体做法可以是:有讲解员为参观者一路讲解历史,并设立一个三维演播厅模拟显示战场,让历史在银幕上重演。这样可以加深学生参观者的国防教育知识以达到最终目的。另外可以增加其他活动:如参观后的观后感征文等等,比较适合学生,并且能起到加深记忆、深入理解的作用。

展开阅读全文

篇9:学生社会实践活动个人总结_社会实践活动总结_网

范文类型:汇报报告,工作总结,适用行业岗位:学生,个人,全文共 5381 字

+ 加入清单

学生社会实践活动个人总结

学校里面教的并不一定会适应于社会,只有你真正的进入立刻社会,你才会知道社会上的各种不易,才知道实践才是检验整理的唯一标准。下面小编就和大家分享学生社会实践活动总结,来欣赏一下吧。

学生社会实践活动总结

思想品德教育离不开社会实践活动,只有在实践中亲身体验,高尚的思想,良好的品德才会不断地内化为学生自身的素质。为此,我校今年开展了一些社会实践活动,现总结如下:

一、活动内容具有针对性、教育性、实践性。

一至三年级开展了“我爱绿色世界”参观游览活动,引导学生回归自然,走进自然,认识了多种常见的花草树木。四至五年级通过“—北京,我来了”长走活动,激励了学生学习奥运健儿的拼搏精神。另外,在活动中还对全体学生进行环境教育,组织了环保行动,在游览过程中,每位同学手拿一个环保垃圾袋,捡起身边的垃圾,以自己的行动为社区奉献一份力量,融入社会大家庭,做一名合格的小主人。

二、活动形式从实际出发,因地制宜。

本次活动利用了我镇有的的植物园、林地及等,通过让学生走看、等亲身体验,使他们认识了大自然,体验了乡村的田园生活。活动中,要求低年级学生认识5至6种花草树木,高年级学生在终点处“——北京,我来了”,的横幅上签名。活动结束后,要求学生们说一说自己认识的花草树木,并要求高年级学生写出一篇篇优秀的游记,既是对话动的记录,也是对活动的总结。

三、时时处处注意安全,确保了活动的顺利的开展。

安全问题是活动顺利进行的基本前提,活动开始前,校长室、教导处、体育组先到活动的地方踩点,学生处下发的活动方案中的五条要求明确规定:行政全部都分到了各个年级;体育组和计算机组的老师负责组织学生并在各重要的路口把关;班主任老师在出发前强调了组织纪律,提醒了学生做好外出的各项准备工作,切实注意安全;科任老师分到各班,协助了班主任老师开展活动。以上防止安全事故发生的措施保证了活动圆满的完成,活动结束时,无一例安全事故发生。

通过这些活动,学生们在实践中增长了见识,培养了能力,得到了锻炼,孩子们也学到很多书本上学不到的东西。我们将在今后的工作中,为学生们提供更多体验实践的机会。

小学生暑假社会实践活动总结

本学期来,我按照教学大纲的精神,认真开展好综合实践活动课程的教学工作。教学中,我努力的做到让学生多动手、多实践、多讨论的方式开展课程。在不断的摸索教学中,总的来说还是取得了不错的教学效果,现将本期工作总结

一、重视学生课外调查活动的开展

综合实践活动大多与学生的生活密切相关,多数课程都是学生身边的事物。在开展课程时,我都大胆的放手让学生利用课余的时间进行调查,让他们通过访问,上网收集资料等方法来完成课程的学习内容。这样的学习方法不但让课程活动活起来,而且让学生真切的感受到知识就在自己的身边,学生学习的积极性都很高。一学期下来,学生订立计划的能力、分析的能力、统计收集的综合能力都比上学期有了明显的进步。

二、重视学生的动手能力和创新创作能力的培养

综合实践活动课程在每一节课中都渗透了许多的动手操作项目,这些项目都是一些非常有趣的小活动,我会与学生一起在互联网上收集相关的制作材料,并让学生在假期期间合作完成自己喜欢的项目。一学期下来,我班同学的手工制作与小发明都有了丰硕的成果。制作的人造卫星、小鸟的家、民居等非常精致。

三、重视把知识学以致用,增强实用性

综合实践课程的内容大多很有实用性。例如:有的环节就设计了绿化改造工程。在课后,我都让学生回家一一对照绿化规范的要求,认真检查自己家庭的绿化不足,深入思考改进的措施

四、充分发挥学生在课程实施中的能动性

综合实践活动它不是“可教的”课程,而是“可做的”课程,是实践性课程。作为一种实践性的课程,学生是课程实施的重要主体。为了要突出学生主体,我在活动中努力发挥学生的主动性和积极性,发挥学生作为活动主体应有的地位和作用。从活动主题或课题的提出,到活动方案的制定、再到活动实施,以及活动的总结、交流与评价,都尽可能让学生自主活动,我则有效地针对学生的实际,进行适当的指导或引导。

综合实践活动作为活动课程的一种特殊发展形态,在我国新一轮基础教育课程改革中备受关注,但是综合实践活动课程实施的现实复杂性大量存在,在实施过程中,我也迷茫、忧虑和担心,但是我坚信,在大家的共同努力下,综合实践活动会实施得越来越好!

大学生暑期社会实践活动总结

现在,离走进社会越来越近了。校园与社会环境本存在很大的区别。这就要求我们利用假期时间走进社会实践。

校园与社会环境的不同,接触的人与事也不大相同,所以我们还可以在社会实践中学到许多在校园里学不到的知识。这就形成了从实践中学习,从学习中实践的良性循环。

当今中国经济飞速发展,国内外经济不断变化,在机会越来越多的同时,也出现了更多的问题,有了更多更艰巨的挑战,这也就对人才的要求越来越高。我们不仅要学好课本里的知识,还要主动走进社会,积极在实践中学习其他的东西,不断增加自己的经验,全方面武装自已,才能在这个社会有立足之地甚至拥有不败之地。

一回到县城就积极在一家超市找了一份暑假临时工,做促销员。挂着实习生的牌子站在柜台旁,一脸幼稚、迷茫地站在那,不断地提醒自己要大胆地接近顾客,拉拢顾客,可好长一段时间站在那一声不吭的。一个大姐在顾客少的时候教我如何推销产品。

我也慢慢地放开胆去尝试,其实这种交流比想象的容易多了。就好象上台前紧张兮兮,但在台上只顾着自己的表演而忘了紧张。害怕就是这样被克服的。关键在于大胆地迈出第一步。在超市做促销员不能坐着,也不能在超市随便逛来荡去,得时刻注意服务顾客。虽然每天只有上午或下午班,但一段时间下来,还是腰酸脚痛。或许也正如孟子所说"天将降大任于斯人也,必先劳其胫骨,饿其体夫,空乏其身。"

在学校,每天有作息时间表约束你。课程表会告诉你,今天该干什么,明天又有什么事情要做。而在这里,你可以无所事事地像木瓜呆在那儿,然后老板不满意你的表现扣你工资或者将你开除。积极的就是主动接近顾客,拉近与顾客的距离,然后耐心的推销产品。

这也实在锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。我们胆大了才能冷静,冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法,然后再作出适当的回应,不至于慌张得不知所措。我们必须主动努力才可能继续干下去。

在学校,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力,虽然这也存在的竞争,可校园里总少不了那份纯真,那份真诚,一般不会招来嫉恨与报复。可是在社会中,优胜劣汰,你的成功就是别人的失败,工作直接影响了他人的经济利益。

在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等,关系复杂,这一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争,我们还得不断学习别人优秀的地方,这需要我们有经验去调整自己的心态。而这些经验需要日积夜累,而不是在毕业后读本速成书便可成的。这些事情很多同学沉浸于学习与消遣还未来得及思考,便忽略了社会实践的重要性。

有个事实众所周知,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,学习的理论知识很多很多,几乎是面面俱到;而在实际工作中,很可能是书本上的知识一点都用不上。

或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会想,实际操作这么简单,但为什么我们要学习那么深奥的知识呢?现在的教育真的存在很大的弊端,严重的脱离了社会实际应用吗?其实不然,在学习这些吃力的知识的同时,我们的学习能力提高了,理解力和逻辑思维能力也增强了。

更在许多书本中教我们如何去做好自己,教我们树立自己远大的理想,这将更好的为我们社会实践打基础。作为大学生,我们的年龄也不小了,离走向社会工作也不远了,我们应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上发生的各方面的事情,这就意味着我们必须得重视社会实践。

毕竟毕业以后我们不能再带着幼稚、茫然的眼神走进社会,就像我们当初走进大学一样。我们要带着实实在在的能力走进社会,为社会服务。

而现今一个事实却被许多人误读了,大学生越来越不值钱了。甚至某些人开始看不起大学生,认为读大学没什么用了,一些没读书的人在社会上混得更好。现在的大学生已经不包分工了,也确实许多大学生找不到好工作。

这正说明了现在社会对大学生素质、能力要求越来越高了;当然也说明了某些大学生的确不过关。大学生不是全值钱,但社会上值钱的还是大学生。这就为什么还是有许多人打工之后还想读书,甚至有部分人也确实再次进入校园学习。我们在校园里学习到的先进的科学知识能为社会作出更大的贡献,也能为自己带来更多的收益。

而要成为值钱的大学生正要求了我们扎实掌握专业知识还有社会实践能力与经验。 在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。

人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。

知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的酿造业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。

这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

经过这次工作我从中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定不会交到很多朋友。对待朋,是不可能斤斤计较,不可以强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更另人开心。不论做什么事情都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想,关心别人,支持别人。

在这次暑假的工作中,虽然只是在店做些琐事也让我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大的帮助,从中让我有很大的启发:不管做什事都要坚持,也锻炼了我的坚持力!

让我在以后的人生路上更加坚强!通过这段时期的工作学让我更深刻的体会到付出和收获的关系,也让我知道金钱赚取的不容易!在以后的大学生涯里我要很努力的学习,遇到困难我会更加坚强!

在超市里,别人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好.我的工作是在那做销售员,每天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上9点钟分段时间上班,虽然时间长了点,但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了未来。

在食品店里虽然我是以销售为主,但我不时还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。

在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!

记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。

记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。

在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。

有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。

但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。

毕竟,2年半之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。

展开阅读全文

篇10:顶岗实习个人总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 3223 字

+ 加入清单

一:实习的主要过程

我实习的公司是一家以建材化工为主的企业,产品主要用于建筑和化工等行业,主要产品有:酚醛泡沫、保温板、甲醛、甲缩醛等。作为一名大三学生,在这之前我一点办公室工作的实际经验也没有。虽说只是实习,但生活的方式却已完全不同于学校里,转变成了正式的上班族:早上 8 : 30上班一直到下午 5: 30下班,这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。我的主要实习的内容是负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作、接受日常邮件并上报林经理、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理重要客户接待等工作,中间还要完成营销部部长临时交办的其他任务。虽然累点、压力大点,但很充实,很有成就感和满足感。但是除了计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。刚开始去的时候,还真有点不习惯。很多东西都不懂,幸好有其他工作人员的耐心帮助,让我在实际操作中掌握了很多东西,遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。这次实践还使我深深体会到在销售工作中我们必须吃苦耐劳,胆大心细,不怕被拒绝,不断学习不断积累,对待公司要有高度的责任心和集体荣誉感,对待客户要讲诚信,服务到位,有始有终。虽然开始的时候由于对产品知识的不熟悉导致了客户到公司来没有好好的抓住,这是我的失误,所以之后我空闲的时候就喜欢到厂里去好好的学习产品的知识,和厂里的工人关系也相处的很融洽。

二.实习的收获与体会

暑期实践,走进社会,人们说,对青少年大学生的关注是社会的责任,受宠若惊的我们在叹之余不免深思自问:我们的责任又是什么呢?实践告诉我们:从实践中寻找真理,用实践引导前行。敢想敢做敢拼,才是我们大学生的代名词,在激情的涌动下,坚定信念,我们将无所不能。可是自从走进了大学,就业问题就一直围绕着我们。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,但还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?于是,我们勇于实践。 实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践是今后工作的基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事的不同,从中所学到的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。要在实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

学校,只有学习的氛围,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!人们都说大学是一个小社会,但我总觉得校园里少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学校园,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,我们得去面对自己没有面对过的一切。作为一名新世纪的大学生,我们应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。 实践让我知道世上没有专门为你设定好的工作,永远只有你去适应工作,而不是让工作来迁就你。在工作中遇到问题时,要多虚心向同事请教,最忌不懂装懂。多听听人家的意见,多看看人家处理问题的方式方法,多主动思考自己又应该做些什么、如何去做、并付诸行动,少谈论他人的是非及一切与工作无关的事情。对于工作的每一个环节都要力求做到最好,应该想着如何提高工作的质量而不是如何给自己减轻负担。只有这样才能算作尽职尽责地工作,才能得到大家的认可。

社会的进步靠人才,经济的发展靠人才,但什么样的人算是人才呢?我们怎样才能成才呢?首先是修身。品德是评价一个人的关键,更是评价人才的重要标准,德才兼备才可称为真正的人才。小到关怀备至、乐于助人,大到虚怀若谷、大义凛然,都体现着品质和德行的光芒。其次是求学。满腹经纶,学富五车是为才。所谓真才实学,求学才能成才,这就要求我们在学习和积累中坚持不懈,坚毅自强。最后是扎实。实践中有这样一句话——越具体越深刻,在我心中激起阵阵涟漪,扎扎实实打好基础,把每件事做到具体细致才能刻骨铭心。

刚接触工作时,由于自身专业知识和阅历的不足,刚开始的工作确实有点难,实习的这段时间是我摸爬滚打的阶段。在这个实习的过程中,专业知识的应用都是比较次要的,更重要的是让我知道了生存之道。我们学习专业知识目的就是为了能更容易地在社会上生存,有个一技之长。但这个只是一种本领,还不是一种能力,生存的能力需要具备一定的素质。经过这些日子的实习,我感悟良多。 作为一个刚踏入社会的新人,我们要有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。在工作中要多看,多观察,

多听,少讲,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言,和办事方法。除努力工作具有责任心外,要善于经常做工作总结。每天坚持写工作日记,每周做一次工作总结,这些都是自己新的学习课程,这主要是记录,计划,和总结错误。通过我们自己的不断学习,我们的知识都在更新,我们的错误都在改正,工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要未雨绸缪,努力做到更好。实习也是对自己的能力考验或是一次展示自己工作能力的机会,在工作中让自己学习更多的知识,不断充实自己。我觉得这次实习收获是丰富的。因此,认真地履行实习要求,努力完成实习,利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难,利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷,以便我们更好地进行学习和工作,利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力,把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验。把我的实习体会简单的归纳一下大概有以下几点:

一、万事开头难。每种行业对销售助理的要求和工作性质是一样的。所以当接触到新工作的时侯,一切都要重新来过。从熟悉环境到熟悉产品,工作程序都需要有个过程,不过这个过程不会给你太多的时间,这都要靠自己本身的努力了。

二、沟通很重要。这么多年的工作让我觉跟领导,同事,各个部门之间的沟通是必不可少的。沟通好了,会让大家的工作很顺利的进行,减少错误的发生。

三、 做事的条理性。助理工作其实需要做很多繁锁的事,而且会遇到突发的事情,这就需要对所做的每件事作出合理安排。轻重缓急要分清,不能将重要的事情遗忘和耽误。我现在已经养成了一种习惯,每天睡觉前都要将今天或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。

四、 时间观念要强。当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候,一定要遵守这个时间概念,提前做好是最好的,如不能按时做好,一定要跟别人沟通。

五、超前意识。就是要把有些事想到前面去做好,就比如当你决定明天要喝茶时,今天就提前把茶叶买好,这样做不会手忙脚乱。

六、与客户打交道。做销售助理有时是需要跟客户打交道的,这时候不能因为你的服务,使客户对公司的产品和形象不满意,让销售员的前期工作白做了,所以,对于处理与客户之间的关系是非常重要的。

七、 尽量把事情做得详细一些,对后续的工作也能起到一定的帮助。助理的工作其实不是一成不变的,有时接触到新工作的时侯,一切都要重新来过。从熟悉环境到熟悉产品,工作程序都需要有个过程,不过这个过程不会给你太多的时间,这都要靠自己本身的努力了。

通过这次实习,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,检验了平时所学习的基础知识,衡量了个人的能力和水平,发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。我相信,这次实习让我获得的经验、心得会促进我在以后的学习、工作中寻找到合理的方法和正确的方向。

展开阅读全文

篇11:机关单位个人自查报告范文

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 1976 字

+ 加入清单

一、领导重视,认识到位

我局领导班子始终坚持把卫生创建活动做为机关建设的一面旗帜,摆在重要地位,明确班子成员及股室负责人对完成日常业务工作任务与卫生建设负有同等责任。在统一认识的基础上,一是制定了创建规划;二是把卫生创建工作纳入了年度的总体工作计划和考核目标,并把卫生建设作为专项任务,纳入股室负责人职责中。三是成立了局卫生建设领导小组。由局长任组长,副局长任组副长,股室负责人为成员以及办公室具体负责日常卫生创建工作责任机制。齐抓共管机制的建立,从组织上保证了卫生建设工作得以扎实有效地开展。

二、加强环境建设,认真开展各项卫生活动

1、抓规范管理,搞好机关环境建设。我们对机关的卫生进行了区域划分,明确责任,落实人员,并由卫生建设工作领导小组成员定期不定期的检查评比,把卫生打扫作为个人年终考评的一项内容,督促每位同志抓好环境卫生建设。全局现已形成每天早上班前自觉打扫卫生的良好风气,每位同志都能认真对自己的卫生区域彻底清理,并注意搞好保洁。各办公室也能做到窗明桌净,办公用品整体有序,地面墙壁干净无蛛网,办公环境干净整洁。同时,我局还积极开展卫生评比活动,按月对卫生状况进行评比,对于卫生打扫不彻底,不经常的同志给予批评并予以10元经济处罚,以此促进机关卫生质量的不断提高。

2、抓学习教育,提高干部职工卫生意识。年初机关教育整顿学习中,我们组织干部职工认真学习了国务院《关于爱国卫生工作的决定》、《**省爱国卫生条例》、《*市卫生先进单位管理办法》等有关文件法规,修订完善了机关卫生管理制度,通过学习,教育干部职工从思想上摒弃“牌子到手,创建到头”的意识,充分认识到优美干净的工作环境要靠大家的双手去创造和维护,倍加珍惜和爱护我们省级卫生先进单位的荣誉,进一步提高职工搞好机关环境卫生工作的积极性和自觉性,增强防治疾病和、自我保健的意识,积极开展各项爱国卫生活动,不断巩固和提高卫生先进单位的管理水平,为我县创建省级卫生县城发挥作用。

3、全局动员,认真组织开展爱国卫生月活动。今年是我县创建国家卫生城市的重要一年,我局按照县爱卫会统一部署,调集全局力量,集中开展了三次大型卫生大扫除,对机关的角角落落进行了彻底清扫,并对大门前的街角花园和皇城门前的杂草、杂物、垃圾等进行了清理打扫,并每天坚持撒水,作好保洁,积极做好创卫工作。同时在机关内部开展了除四害活动,购买鼠药集中投放,在厕所垃圾池等处喷洒药剂,清除蚊蝇,切断了疾病传播途径,保证了干部职工健康。

4、抓设施配套,搞好后勤管理促进卫生建设。为了更好的为干部职工创造一个良好的工作生活环境,我局积极抓好硬件建设,不断改善环境建设。一是及时购置清洁用具,为各办公室配发必备的清洁用具,配齐铁锨、扫帚、簸箕、拖把等工具,夏季还配发杀虫剂、香皂、毛巾等生活用品,为搞好卫生工作提供条件。二是为机关灶更换配备炊具,改善灶房环境,提高饭菜质量。三是加强垃圾台管理。我们对家属区和机关的垃圾台进行了改造,并与环卫站签订了垃圾清用合同,做到垃圾及时清用,防止蚊蝇孳生。四是固定专人每日对机关的厕所等卫生死角进行清理,为大家创造舒适洁净的工作环境。五是绿化美化机关大院。我局先后购置多种花卉,栽植绿化树木和草坪,指定专人管理,形成了四季常绿三季有花的优美环境。

三、关心职工健康,积极组织开展保健活动

一是认真执行年休假有关文件规定,积极组织干部职工分期分批轮流休假,使职工的身心得到调整,保持良好的工作状态。

二是组织干部职工体检。三月份我们组织全系统干部进行了身体检查,通过六项身体指标检查,使组织和干部职工对个人的健康状况有了明确认识,对检查有重要问题的同志单位要求其及时治疗,并相应的调整工作岗位,给予特殊照顾。

三是组织开展义务为职工家属普查身体活动。四月份我门积极与中医学院联系,请中医系实习的学生为我局职工和家属进行了为期一周的常见病的知识宣传和高血压、风湿、皮肤病等慢性病的检查理疗活动,为部分职工和家属解除了病痛,活动取得良好效果。

四、存在的不足和整改措施

通过检查,我局在卫生建设方面还存在一些不足:一是部分干部职工的思想认识有所松懈,对于巩固创建成果重视不够。二是在卫生方面还有一些死角,打扫不到位。三是由于基础设施配套不到位,卫生保洁工作还有待加强。四是干部职工开展体育锻炼较少,体育运动氛围不浓。

针对以上问题,我局积极制定整改措施,加强各方面工作,努力巩固和提高卫生先进单位建设水平。一是加强对干部职工的教育,提高干部职工对卫生建设意义的的认识。二是采取措施,对门前排水管道进行疏通,改善机关排水,保持门前环境卫生。三是加大环境卫生整治力度,加强检查监督,组织全局开展大扫除,对机关卫生进行认真彻底清理。四是积极组织开展机关文体活动,激发干部职工锻炼身体的积极性和自觉性,增强全局干部职工的身体素质。

展开阅读全文

篇12:业务员个人总结报告万能

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:销售,个人,全文共 986 字

+ 加入清单

今年伊始,行审时度势,认真分析研究当地的经营形势,明确目标,抓住了有利时机,在刚刚结束的旺季营销活动中,行旗支行营业部在信用卡发卡及账户金销售上取得了骄人业绩。截至3月末,信用卡发卡446张,完成了计划任务的186%,完成全年任务的95%,账户金交易额达到4964万元,位居全区第二。

——精心组织,提高执行力。面对旺季营销众多的任务指标及繁杂而大量的业务,该行及早行动,从月就着手制定首季营销方案,确定营销目标,深入企事业单位,了解客户情况和需求,从而确立了以该行代发工资的行政事业单位为主,采取元旦、春节两大节日期间办理银行卡业务赠送精美礼品的措施,并制定了以银行卡为纽带,捆绑营销存款和其它产品的首季营销活动方案。

——分解任务指标,调动全体员工的积极性。结合上级行分配的任务和信用卡的激励政策,该行制定了目标任务,将信用卡分解到每位员工,要求员工在活动期间每月办5张信用卡,支行领导走出去上门营销,起到了表率作用,带动了全体员工,使每个人都行动起来。为提高执行力,加大了通报力度,利用每日晨会将任务的完成情况定期进行通报,营造出一种每日争先恐后做业务的良好氛围,调动了全体员工的积极性,活动中多数人都超额完成了目标任务,保证了支行总体任务的顺利完成。

——做好宣传,让客户认可产品。目前一些客户面对各家银行推出的众多产品目不暇接,对各种产品的特点、功能缺乏足够的了解,该行加大对信用卡的宣传力度,支行印制了宣传单,将信用卡的功能、开通条件、收费标准等作了简明扼要的介绍,方便了客户的理解和阅读。一对一地为客户进行讲解。通过宣传使客户对信用卡有了进一步的认识,转变了观念,促使该行信用卡营销的成功率有了极大提高。

——充分利用系统,做好预审批发卡。信用卡预审批系统上线,给了该行更多的营销商机。该支行抓住这一商机,高度重视预审批系统的使用,指定一名客户经理专门负责此项工作,并且制定了操作流程,明确了每一流程的职责。并以激励机制充分调动柜员、大堂经理及客户经理的积极性,利用团队的力量去组织营销。活动期间三个月平均营销成功率达到了较高的比率,扭转了预审批营销为零的局面。

据了解,在此次营销活动中,建行前旗支行营业部在黄金营销方面,注重挖掘客户,掌握客户信息,发现客户需求。抓住有利时机,开展单项产品攻坚战。经过全行上下团结一致,共同努力,月份账户金交易额就达到2306万元。

展开阅读全文

篇13:2024国企领导个人述职述廉报告_年度个人述职述廉报告素材

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:领导,个人,全文共 2575 字

+ 加入清单

一、围绕服务“三农”,大力支持粮食收购、储备、加工,进一步保护农民的种粮用心性。

粮食安全问题始终是关系国计民生的大问题,经济发展粮为先,没有足够的粮食作后盾,其他发展就无从谈起。粮食安全实行政府*负责制。为完成政府领导交给农发行的光荣任务,确保当地粮食安全,我们主动配合财政、粮食等部门,科学认定粮食购销企业的贷款资格,用心向上级行争取资金,充分保证了我市粮食收购资金的需要。止20xx年底,我们发放了粮食收购、储备、调控贷款2437万元,支持收购地方储备粮1000万公斤、调控粮121万公斤,支持xx市康利源面粉厂收购小麦587万公斤,较好地保护了种粮农民的利益。企业科学发展观心得

二、立足农村基础设施,用心支持新农村建设,为经济跨越发展带给后劲。

要想富,先修路。是一个县级农业市,也是一个旅游城市,农产品进城、工业品下乡和发展生态旅游,都需要公路作基础;新农村建设、全面实现小康的奋斗目标,也需要良好的农村公路建设。为此,从去年第四季度起,我们用心与财政局、交通局、方兴公司等部门配合,对xx市的农村道路、桥涵等基础设施进行了全面考察,构成了科学、翔实的考察报告上报省分行。今年x月份,省行批复了我行农村道路维修项目贷款2亿元。今年x月份先发放了1亿元,明年初再发放1亿元。该项目总投资3.3336亿元,竣工后改建农村道路510公里,修建桥梁12座,基本实现村村通公路的目标,为我市实现跨越式发展奠定了扎实的基础。

三、突出重点,努力支持产业化龙头,确保我市产业化龙头企业健康发展。

产业化龙头企业是带动经济发展的发动机。在支持产业化龙头企业中,我们突出做好了两方面的工作:一是用心支持玉米加工产业化龙头企业发展。xx市圣地嘉禾油脂有限公司是济宁市产业化龙头企业,20xx年x月,我们发放了400万元贷款,支持该企业累计购进300万公斤玉米胚芽,拉动销售玉米5000万公斤,解决了农民卖粮难问题,保护了农民利益。二是用心支持麻类产业化龙头企业发展。xx市锦绣纺织有限公司是长江以北的麻纺企业,是利税大户。20xx年初,我们发放了贷款20xx万元,支持该公司累计购进亚麻等原料3200万公斤,保证了企业正常流动资金周转需要,促进了企业健康发展。在国际国内经济环境极端恶劣的状况下,保证了3000名职工的吃饭问题,为确保xx市社会稳定作出了用心贡献。

四、不断提高服务水平,打造现代农业政策性银行。

我行致力于打造现代农业政策性银行,全行上下牢固树立客户就是上帝的观念,在信贷产品的种类、方式、额度、期限、利率、等方面充分思考客户的资金需求,与政府部门及企业加强沟通,密切配合,努力提高办贷效率。一是运用CM20xx信贷管理系统,进一步加大了贷后信贷营运综合管理与分析,提高了信贷管理的精细化水平。二是依托综合业务系统处理平台,保证了业务操作安全及时、准确运行,账务核算质量显著提高。三是加强了与工商银行开展网银业务合作,满足了企业离柜业务需求,提高了企业资金使用效益。四是完善了营业服务设施,规范了服务标准和行公:文"有x约为,提高了服务质量和服务效率。五是用心稳妥地运行了大小额支付系统,为我行搭建了快捷、高效、安全的支付结算平台,极大的提高了我行跨行支付结算业务的速度。六是加快了银行卡及网银业务等服务手段的推广应用,开通了电子银行,透过互联网为客户带给快捷、统一、安全的服务,加速了企业的资金周转。

虽然我们在支持经济发展、个性是支持新农村建设中做出了用心贡献,但由于受业务范围和自身管理水平的限制,在一些方面还没有到达各界的要求。我们将以这次评议为契机,在市委、市政府的正确领导下,在市人大的有效监督下,在社会各界的关心帮忙支持下,在今后工作中认真履行职责,用足用好国家的“支农”政策,一如既往地做好金融服务工作,为xx市实现新跨越做出新的更大贡献。

【农行述职报告范例篇五】

20xx年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作态度,切实按照银行的工作要求,在自身工作岗位上认真努力工作,真诚服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了必须的成绩。现将20xx年工作状况具体总结如下:

一、完成工作任务,取得良好成绩

20xx年,我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做好前台柜员工作,二是用心销售银行理财产品。在前台柜员工作中,我做到认真、细致,合规合法,基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中,我用心宣传,努力推荐,共销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元。

二、用心拓展业务,认真做好新老客户工作

我在工作中始终树立客户*思想,在做好一线前台柜员工作的同时,不忘用心销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细节打动新客户,用真情维护老客户,取得了较好的工作成效。在服务老客户的过程中,我用心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的服务和产品持续足够的信心和好感,巩固老客户的忠诚度,鼓励老客户持续购买,使老客户始终和银行持续信息协调的一致性,实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自己既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益的提高。

三、树立服务意识,真诚服务客户

在日常一线前台柜员工作中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,诚实待客为客户带给贴近的服务,提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始,始终给客户明亮的笑容,真诚把客户视为朋友,用心服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为*思考,真心真意展示我行优质服务形象,做到真诚服务关爱无限,为不同客户带给增值服务与贴心关怀,提高客户的忠诚度。

20xx年,我切实按照银行的要求,认真做好一线前台柜员工作,用心销售银行理财产品,完成了任务,取得较好成绩,服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上,继续加强学习,提高工作业务技能和服务水平,更加刻苦勤奋,更加认真努力,做好自己的本职工作,创造优良工作业绩,为银行的又好又好发展,做出自己应有的努力与贡献。

展开阅读全文

篇14:选派挂职干部工作汇报总结_个人工作总结_网

范文类型:汇报报告,工作总结,适用行业岗位:部长,个人,全文共 2223 字

+ 加入清单

选派挂职干部工作汇报总结

汇报材料

——洪庄村第一书记谷涛

按照组织部的按排,我与XX年2月到洪庄村挂职任第一书记,到村以来我时刻牢记组织和领导的重任,在县选派办和吕寨镇党委、政府的领导下和大力支持下,深入学习贯彻“三个代表”重要思想和党的十六大、十六届全会精神,按照省委指示精神对照六个方面下功夫,确保实现“六句话”的工作目标进一步理清工作思路,积极进取、扎实工作,为洪庄村经济发展、社会稳定和农民脱贫致富做了大量的工作,取得了明显的工作成效,现将工作情况汇报如下:

一、提高认识,明确工作任务,深入调查研究,制订工作计划。

选派工作的任务是实现“六句话”的目标和要求即:加强组织、发展经济、富裕农民、维护稳定、锻炼干部、促进农村全面进步。

为此,到村以后,深入农户家中开展调查研究。一是到全村38名党员干部家中就其生产、生活、村组织建设等有关问题进行深入调查,征求他们对两委班子今后工作的意见和建议。二是到农业产业结构调整大户和养殖户家中就其农业产业结构调整需要解决的问题深入调查研究,听取他们的呼声和需求。三是到贫困户家中进行调查,详细了解其贫困的原因,帮助他们理请发展思路,鼓励其发家致富。四是到隔阂户家中与其促漆交谈,了解其原因、询问对村级工作的意见和建议,掌握并认真记好他们所反映的问题,及时做好他们的思想工作。通过走访、调查,我了解了洪庄村的基本情况及存在的问题,及时召开村级两委班子工作会议,进行了认真研究分析,因地制宜地提出了“加强组织建设,转变思想观念,调整产业步伐,引进项目,传播科学技术,订好市场单子,帮助农民挣票子”的工作思路和发展村集体经济以市场为导向的调整农经比例,帮助农民增产增收。

二、加强组织建设,提高支部战斗能力

一是加强村级组织建设特别是党组织建设,抓紧物色和培养党组织继任书记人选。按照发展能力强奉献精神强和公道正派理念强的“三强”要求加快村继任书记人选的物色和培养工作。二是加强党员队伍的先进性建设,深入实施“双培双带”先锋工程和“百千万”行动计划,把发展能手培养成党员干部,把党员干部培养成发展能手不断提高农村党员干部执行政策的能力、加强发展的能力、推广科技的能力、依法办事的能力和维护稳定的能力。三是推行发展党员全程联名推荐制,通过全程联名推荐我村新发展了王勇、王义加入了党组织,为党输入新的血液。加强了农村外出党员和管理。开展了无职党员设岗定责和为民服务全程代理工作,为在明年农村开展保先教育活动创造了良好的条件,三是精心组织,圆满完成村两委换届选举工作,按照村民委员会组织法及换届选举实施办法在党委政府领导下,充分发扬民主,严格依法办事,认真落实党员和群众和知情权、参与权,选举权监督权,圆满完成换届选举工作,配齐配好村两委班子。

三、大力发展村级经济,积极引导农民脱贫致富

一是积极推进农业和农村经济结构调整,推广良种良法,推进农业主业化经营,发展劳务经济。为此在果粮间作的基础上大力发展延秋辣椒100亩,旱栽水稻500亩,甜叶菊200亩,提高复种指数,增加粮经比,切实增加农民收入,使农民尝到了甜头。二是切实增加集体收入,壮大集体收入,利用4万元发展集体经济专项资金及村自筹资金6万元建立了洪庄村养殖厂,目前,生猪存栏300多头,预计年产值24万元,村级集体经济发展已初见成效。

四、保持农村稳定,构建和谐社会

一是推进精神文明建设,通过多种形式对农民教育,丰富农民生活,我个人投资多元并从县二中领取2500多本书籍,建立了洪庄村农民阅览室,丰富了农民的文化生活,大力开展科技入户活动。目前已聘请有关专家到洪庄村举办科技培训16次,印发农业科技宣传资料6千多份,。二是推进农村基层民主政治建设,,按照发展社会主义民主政治的要求在村级大力开展“四民主、两公开”,即深化和规范民主选举、民主管理、民主决策、民主监督;坚持完善村务公开、党务公开。三是推进村级工作的规范化建设。认真贯彻执行《安徽省“两委”工作规则(试行)》全面落实各项制度,理顺两委关系,形成村党组织领导下的村民自治机制,确保村级工作运转有序。四是推进平安村建设。认真排查和化解人民内部矛盾,深入细致地做好思想政治工作,把矛盾化解在萌芽状态,确保我村稳定。维护群众最关心最直接的利益,重视解决群众生活中面临的困难和问题使我的群众工作取得实效。

五、扎实工作、执政为民,切实为民办好事、办实事

我到任以来,坚持不断地加强学习,牢固树立科学的发展观、人生观、世界观、价值观、地位观、权力观、利益观,强化执政为民意识,弘扬艰苦奋斗和开拓奉献精神。坚持吃住在村主持工作,严格执行各项规章制度,积极为村办事。洪庄村室房屋破旧漏雨严重,我个人花7000多元进行了维修,使村部大为改观,争取资金XX元建立了村计生服务室,与有关部门协调争取扶贫资金用于村级校舍危房改造。在XX年春节前夕,我个人从工资中拿出1000元为贫困户、五保户、特困户购买鱼、肉、面粉等物质送到他们手中。另给我的帮扶户王金道800元为他购买种母猪一头、山羊四只帮助他走上致富之路。与有关部门协调资金15000元修复了自然村道路和农田水利设施,在XX年6月份我村突遭龙卷风的袭击,使部分村民受到严重损失,我当时看在眼里,急在心里,一方面按扶群众,一方面寻求解决的办法,经过我多次努力和寻求,终于在民政部门的大力协助下,解决资金6000元,急时发放到重灾户手中,解决了他们的燃眉之急。

共2页,当前第1页12

展开阅读全文

篇15:教师个人实习报告总结

范文类型:汇报报告,工作总结,适用行业岗位:教师,个人,全文共 829 字

+ 加入清单

虽然去三下乡只有短短的几天,只是很少的几节课,但是当自己真地站在讲台上,听着学生的一声声“老师”时,却发现当一个老师很难,而当一名合格的教师更难。

第一,必须始终拥有饱满激情,同时努力创新。

当一个老师,不许长时间的面对同一班学生,同时也必须将同样的授课内容重复两次、三次,甚至是七年、十七年,不同于其他的行业那样充满新鲜感。因而,如果没有饱满的激情,所讲得课没有创新性,只是单纯的机械重复,那么就会觉得苦搞无味,就会随便应付了事,也就没有效果,反而会误人子弟。

第二,教师的基本功要深厚,同时知识面要广,理解东西要透彻。

不同的学生有不同的兴趣,思考问题也有不同的思维方式,因而平时与学生交流的时候,就会自觉不自觉地涉及到许多方面的知识。而作为一个老师,一定要学会多角度的思考问题,要拓展思维,不应只局限于本学科之内,特别不要局限于课堂之上。而如果学生问的基本问题(如字音、词汇、作家等),教师都回答不上来,那就会失掉威信。而普通话不标准、板书潦草,那学生的注意力就会被转移,效果也就低了。我就是因为普通话不标准惹了不少笑话,同时学生的都集中在了我的普通话上。

第三,教师的应变能力要强。

因为一个人的头脑时猜不透几十个人的思想的,因而在课堂上学生可能会提出各种各样的问题,有些是出乎意料之外的。同时面对那么多学生,不光课堂上可能出现各种突发情况,在生活上也会出现,因而教师必须要沉着冷静、应变能力强。最起码的适当一个学生突然病倒时,要会进行抢救,而不是大喊大叫。譬如当你的某个观点触犯到某个同学时,就要巧妙地把学生的注意力从该同学身上转移。

第四,善于发现学生的闪亮点,同时也要注意到他们的缺点。

有一些学生比较沉默,不喜欢表现自己,因而就会很容易被忽视掉,甚至会产生自卑心理。对于这类学生,教师应该积极地去发现他们的闪亮点,鼓励他们走出自卑。而对于那些一直都表现很优越的学生,则应该透过他们的身上的光芒区看到被他们忽略掉的缺点。其实很多人以为这是老生常谈的......

展开阅读全文

篇16:个人考察报告范文

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 373 字

+ 加入清单

本人 ,男, 年 月出生, 年 月毕业于 , 年 月在 工作至今。 积极参加单位、科室组织的政治学习,进一步提高了自己的理论水平与政治素质。工作上作风严谨,从各方面严格要求自己。生活上不骄不躁,作风严谨,遵章守纪,廉洁自律,不侵占公家一分一厘,不行贿受贿。为人谦虚谨慎,善于听取他人意见,博采众长,不断完善自己。严以律己,宽以待人,尊重领导,团结同志。

本人工作认真负责,努力学习,刻苦钻研业务技术,掌握相关专业业务知识。自到工作以来,能够认真学习等法律法规及相关业务基础知识与专业理论,提升职业水平。积极向有关领导、专家、老同志请教,虚心学习,使工作顺利开展。

本人能够严守所内的各项规章制度,不迟到,不早退,不擅离岗位,认真履行岗位职责;能够按工作岗位职责要求全面完成工作任务,工作勤恳,忠实肯干,责任心强,处理问题及时;主动乐意承担计划外任务。

展开阅读全文

篇17:销售个人总结报告_销售工作总结_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:销售,个人,全文共 4550 字

+ 加入清单

销售个人总结报告范文3篇

作为销售人员为本职的工作做一个总结,本文是销售个人的总结报告范文,仅供参考。

销售个人总结报告范文一:

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为x企业的每一名员工,我们深深感到x企业之蓬勃发展的热气,x人之拼搏的精神。

是x销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡,公司于x年与x公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,积极配合x公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为xx月份的销售高潮奠定了基础。最后以x个月完成合同额x万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。

200x年下旬公司与x公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与和其他销售部成员的努力是分不开的。

200x年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

销售个人总结报告范文二:

20xx年即将过去,在这一年的时间中销售部通过努力的工作,也取得了一点收获,临近年终,对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高销量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简要的总结。

在20xx年当中,坚决贯彻xx厂家的政策。学习、制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象,在各媒体广告里如;广播电台、报刊杂志、等,使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计发短信三万余条,团队建设方面;制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。

从销量上看,我们的工作做的是不好的,销售业绩的确很不理想。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点:

1.销售人员工作的积极性不高,

缺乏主动性,懒散,也就是常说的要性不强 。

2.对客户关系维护很差。

销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里,总共八个销售顾问一天拜访的客户量20余个,手中的意向客户平均只有七八个。从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的,每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动无法进行。

3. 沟通不够深入。

销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。

销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

5.销售人员的素质形象、业务知识不高。

个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强,业务能力和形象、素质还有待提高。(长久下去会影响公司的形象、和声誉)

一.市场分析

市场是良好的,形势是严峻的。通过今年自主品牌汽车的销量下滑,厂家一定会调整应对的策略。明年是大有作为的一年,我们一定要内强素质,外塑形象。用铁的纪律,打造铁的团队,打一场漂亮的伏击战。假如在明年一年内没有把销售做好,我们很可能会失去这个发展的机会。

二.20xx年工作计划

在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1)建立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。只有通过高素质高效率的销售人员不但能提高车的销量,而且能把保险、上户、装潢等附加值上一个新的台阶。在明年的工作中组建一支和谐,高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。

2)完善销售制度,建立一套明确系统的管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员的出勤、见客户时处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。

3)提高人员的素质、业务能力。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4)建立新的销售模式与渠道。

把握好制定好 保险 与 装潢 的销售模式,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好店内销售与电话销售、邀约销售、车展销售等之间的配合。

根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到各个销售顾问身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我们将带领销售部全体人员竭尽全力完成目标。

5)顾全大局 服从公司战略。

今后,在做出每一项决定前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,只要能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就一定能有一个更高、更新的发展,

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针、厂家的政策扶持、和个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一支“亮剑”的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。我们销售部在20xx年有信心,有决心为公司再创新的辉煌!

销售个人总结报告范文三:

自从走出学校这座象牙塔,犹如温室里的花朵般的我便在双选会上义无反顾的选中了现下我所在的公司:珠宝国际玉器城。从7月份报道加入这个行业到现在,不知不觉中半年光景一晃而过。本来是被看好做茶叶销售的我,在我的坚持下最终被分配到珠宝销售部门并开始了人生当中全新的完全与专业无关的“历程”。

认真回顾这六个月的时光,从一无所知到现在的游刃有余,无不载满了我的酸甜苦辣,不过,深深感谢正是因为这一切的历练才指引着我一步步慢慢走向成熟和稳重。

我之所以会选择该新兴企业,得益于在实习开始之前去探访贵公司基地时老总和员工们那热情的接待和回答问话时诚挚的态度,都给我留下了极深刻的印象。作为康辉旗下的子公司,贵公司的企业精神和企业文化都不容置疑。因为我从中看到,这里随时随地标榜的是团队合作精神这样一种凝聚的力量,同时也不乏残酷的竞争意识。所以无论身处何方优胜劣汰是个永恒的主题,更何况我是个坚信自己定能经受得住考验的人。

从试用期到正式上岗这一路走来,无论是我的销售技巧还是专业知识虽然说没有质地的飞跃却在日臻成熟和进步。我生性喜爱交流和谈话,所以不存在面生或不爱说话的难题。却在如何看客和物色“好”客人方面却时常栽了跟斗,也因此吃过不少苦头、走了不少弯路。都说人心最难测,做这行的最能够体会到这点。而且每天来自于业绩方面的压力真的好大。同样的顾客量同样的机会如果自己销售的业绩比其他人低了会很伤心不已。毕竟拿提成吃饭的人能不视业绩如命么?现下还正处在旅游淡季之际,混这口饭吃的我们更是愁云惨淡之极。时光在飞逝生命要继续,我们每天也还是继续拼命的创造自己的价值。

话说回来,真的不得不好好感谢一番三位老总平日里对我们悉心的指导与支持。感谢他们仨培训专业知识时的认真;感谢他们仨在我们销售工作过程中遭遇困难时的解围;更感谢他们仨在我们出错之余时的理解与包容。总之,在这个企业似一个大家庭般的温暖总会环绕着温暖着彼此。更重要的是在很多层面上也相应反映出三位老总处理事务时常以以人为本作为出发点,让大家感受到了人性化的关怀。

虽然在我还没有完全的融入角色之前却经历了公司两次大的工资制度的改革,然而事前负责招聘的管事人也不曾给我们打过此类的预防针,所以老实说当时还觉得贵公司没什么信誉,只会不停的出尔反尔,什么两千的工资都只是说来糊弄像我们这样不谙时世的学生罢了。对于处涉社会的我这事儿算是个不小的打击,我为此还偷偷抹过好几回眼泪呢。左思右虑之下最终还是坚持了我最初的选择坚持直到现在,尽管现在的我还是那么的渺小,那么的默默无闻,可是我就是越挫越勇。我知道理想与现实之间往往会有很大的差别,但是我不怕前路艰难。就像黄总说的“又不是造原子弹,有什么难的。”也像雷总说的“明天,会更好。”眼下最主要的就是做好本职工作。

做好本职工作我概括出三大点:1.热情服务每一位顾客,我们每天都在接待着形形色色的顾客,不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户,我们都要热情服务,面带微笑的为他们讲解。2、对工作随时充满激情,不管我们每天的工作有多么的乏味,我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。3.控制好自己的情绪,对待每一位顾客我们都要一视同仁,不骄不燥,耐心的对待每一位进店的顾客。

都说兴趣是最好的老师。任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用心的去做好它,所以作为一名销售人员首先是要热爱销售,然后喜欢与人交流与人沟通,并勇于承受其间的任何压力,总之,胜不骄败不馁,我们才会有好心情、好的工作状态和好的战果。

建议与意见:

1.住宿环境不佳,既不通风又不透光,隔音效果还不好。住处离洗手间远了点,给夜间上卫生间带来不便

2.餐饮卫生不过关,要不豆芽菜里带汽油味儿,要不米饭带馊味儿要不菜里夹带学生胸卡或指甲的情况时有发生。

3.上级不能够对员工一视同仁,在判分单之事存有私心,伤人心呐。

4.希望不要出现主管无辜打骂员工而不给予公正处理还销声匿迹丑事的情形。

5.每个柜台上所挂标牌指示的最低和最高价位与实际存在不符,有客人发现后为此对我们的服务产生不信赖感。

展开阅读全文

篇18:2024大学生个人实习报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:大学,学生,个人,全文共 4449 字

+ 加入清单

实习概况】

作为一个土木工程管理专业的本科生,时间对我们来说很重要,实习可以说是大学教学活动的一个重要环节,它是不单是给我们一个磨练的机会,更是对我们段所学知识系统性的一次综合运用,让我们更高层次的了解知识与实践相结合的必要性。通过实习,使我们能够了解施工的全过程,培养我们独立分析解决问题的能力及灵活运用能力,让我们对以后的学习目标有了整体的了解和规划,对毕业以后的就业有着重要的指导性作用。

通过实地工作,提高了我对建筑施工方面的认识,工程不单单是哪一门学科就能解决的问题,所以我们应扩大我们的知识面,了解专业需求以及对个人的素质要求,加强对学好本专业知识的必要性认识。利用所学的知识解决实习中遇到的问题。

而且通过亲身参与施工过程及阅读施工图纸,进行现场比较,进一步培养我们的空间想象能力,提高识读工程图的能力。

同时,根据实习期间对本专业的了解及认识,确定自己以后的从业方向。

【工程概况】

设计单位:安徽华盛国际建筑设计工程咨询有限公司

建设单位:合肥环湖家具有限公司

施工单位:安徽东华建设有限公司

监理单位:安徽省中灏工程咨询有限公司

勘察单位:安徽省地矿岩土建筑设计院

我实习的工地为合肥环湖家具城七号厂房施工现场,位于阜阳路上,建筑面积27028㎡;本工程地上3层局部5层,耐火等级:二级,抗震设防烈度:七度,建筑工程等级:二级,抗震设防类别:丙类,使用功能:两类厂房、局部办公,结构形式:混凝土框架结构,设计使用年限:50年,建筑高度23.4米。本工程采用独立基础,基础梁最大截面积为700×300,框架梁最大截面700×300;主体框架柱最大截面为650×650。本工程支模模板均采用1.8cm厚压缩胶合板模板,支撑采用钢管支撑。

【实习内容】

第一天刚到工地上,师傅给我一个安全帽,然后就带着我到工地熟悉了一下,他说“我们这里采用的是独立基础,还向我介绍一些其他形式的基础”然后登上了二楼,。因为正在上三层,头顶钢管架非常多,所以在上二楼的同时反复叮嘱我:不管什么时候,只要是在工地上就要把安全帽戴着,接着师傅就带我在楼上转了一会,因为他是总监比较忙,一会就离开了。

接下来的一个星期,我在监理室开始了实习,看图、看书、查规范是我在这一个星期里所做的全部事情,虽然有一个旁站监理在那指导我,我还是感觉空虚。之后我就来到项目部跟在一些技术员后面,慢慢地我开始现场施工作业……

我到的时候,主体结构部分已经做到二层,至于基础什么的,当时脑子里根本没有这个概念,所以也不知道当时具体做法层。

在工地最基本的就是弹线,所以我的任务很多就是跟着师兄弹线。用墨斗弹线,看到墨斗我就有一种熟悉感,小时候经常看到爷爷用,可是这种熟悉感并没有让我对弹线真正的熟悉。每次出发我们总是提着一个桶,里面是用来盛放弹线测量工具的,第一次弹的线是基础梁上的轴线他用来控制刚加的支撑和上层梁板的位置,在做内架支撑时,控制好钢管的摆放位置,模板的搭建首先是完成梁的搭建,根据轴线利用铅垂悬吊法准确固定梁模板,后来弹的叫水平线,(地坪浇筑完成后,浇筑面到墙上弹的一米线的距离为一米,所以也叫做一米线,一米线也是室内装修,安装门窗的重要标准线)。由于没有扫平仪,这个工作有点辛苦,临走前弹得是三层的轴线,首先是引线,然后根据主控制线依次尺量弹线,并在尺量过程中核查,再此过程中首次接触到了全站仪,并有了初步的认识。弹线时要拉紧,去除线下杂物,尺量也是有讲究的,并非想象的简单。

抄平:简单地说就是找个水平面,控制标高。这里抄平所抄的是结构一米线,主要是用于浇筑混凝土用的。这也是唯一一个需要加班的工作,因为它最好在傍晚上抄,白天的话,红外线照射在钢筋上看不清楚,晚上可以很清楚地看到,也可以减小误差。框架柱的检测:有铅锤和卷尺进行检测,多次量取,误差不允许大于1cm。

后来的实习中有一项非常重要的内容就是检查板柱筋。曾几度冒着酷暑来到楼顶,四十多度的天气,汗如雨下,时不时的需要来到顶部检查,检查哪里有梁哪里没梁(钢筋的绑扎首先由班组长或带班在模板上标注好其数量和型号,计算其箍筋数,然后搬运钢筋绑扎),梁筋的型号尺寸,其中错误频繁出现的就是腰筋,钢筋和箍筋绑扎都是非常重要的,不能少,这项工作是钢筋工承包的,如果不检查,他们会偷工减料,再出现一些别的错误,将严重影响建筑质量。在浇构梁板混凝土之前,要做好验收工作,检查保护层,梁板筋等,浇筑前提醒工人清理模板,然后用清水冲洗,最后在模板上涂上一层油膜面,然后浇筑。根据预先在柱筋上水平线,均匀浇筑,边浇边振捣,然后压平收光。浇筑期间还要进行现场做试块,规格采用150x150x150。试件分3组(标养、同条件、拆模各组,每组3块);后交与检测机构检测。

实习期间了解各工种的施工工艺,其中包括木工、钢筋工、瓦工。同时配合安全员负责施工安全和三级教育等内容。积极参加所有项目部会议,了解施工过程中存在的问题。最后一段期间负责其后部分模板的初步核查工作和柱模的检测,掌握了钢筋的焊接要求和操作方法,能够顺利完成制定工作。

纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。将近两个月的实习生活,让我接触到建筑第一线,不仅让我了解到了建筑工地形形色色的施工技术,而且还认识了各种各样的技术人员,学到了一些社会经验和一些在书本上所没有的知识,见识到了一栋建筑是怎样建成的。从基础到一层,二层到三层,施工的各个环节多少都有所参与,了解施工顺序和施工方法。,也认识了形形色色的人和事,总的来说,收获良多。在此感谢那些陪伴我的人们,我相信这次实践会像一块基石,让我跳得更远。

【施工安排】

1、工程施工安排:

1.人员安排

工程项目部负责现场劳动力调配、进度管理、机械使用和施工安全等工作,并保存相关记录。

项目经理:项目经理负责每周主持召开一次工程例会,总结上周的工程进度情况,找出工程实际进展同计划之间的差距,安排本周的工作。

施工负责人:在项目经理的领导下展开一系列工作包括安全,现场管理,人员调度等技术负责人:项目技术负责人负责落实技术岗位责任制和技术交_,每道工序前必须进行技术交底并填写“技术交底记录”。

安全员:安全员负责安全教育,文明施工教育,催促现场人员安全,保证作业规范。材料员:负责材料的验收和发放,清点材料的剩余并库存存档。

施工人员:负责在施工现场解决问题关系,施工设计中的东西要靠施工员在现场监督,测量,还要编写施工日志,上报施工进度,质量。

施工班组:钢筋工、水电工、木工、瓦工、架子工

2.设备厂地安排

工程主要设备:各种测绘仪器,塔吊、搅拌机、机电设备等场地安排:储藏室,配电室,钢筋堆放地等

3.施工进程安排:根据实况制定计划进度表,依照进度表组建各施工队,然后进行施工。

2、施工方案(略)

3、施工顺序

遵守四先四后的原则(“先地下后地上”,“先结构后装饰”),装饰先外墙后内墙;先顶棚后地面;先湿装、后干装。全部工程划分为四个施工阶段,即:基础施工阶段、主体结构阶段、内外装修阶段、竣工收尾阶段。

主体结构施工时,先由施工员放好线,抄好一米水平线,然后外架工负责内家外加的同时安装,然后再由木工支、固模板,架设安全网,之后在板上标出钢筋型号、数量、位置,然后钢筋工绑扎钢筋,做好后由施工员验收并做好各种放线工作。最后清理模板浇筑混凝土并保养,后来就是拆模板,然后重复上面工作继续下一层。在浇筑混凝土前,水电工都需要及时安装好管道,架设水管。

我没有参加二次结构施工,但听说也是先由施工员放好线,然后支模、浇混凝土、砌墙等一系列工作。

下面混凝体工程为为例介绍具体施工方案:

浇筑混凝土前对已经安装好的模板、钢筋和预埋管线、预留孔洞等进行检查和隐蔽验收,确保合格。之后,清理模内杂物、积水等,对木模先进行浇水湿润。浇筑时根据水平线做均匀浇筑,过程操作要规范,机械振捣均匀,防止蜂窝出现,压平时查找漏筋并更正,收光,后续做好验收等工作。

整个施工过程中,施工员都要进行核查工作,同时,甲方及监理方也要及时检查,以便发现不合格的地方及时采取补救措施。

【实习感想】

在这次实习中,我发现自己存在的一些不足和缺点,主要有以下三点:

一、专业知识掌握的不够全面。不是单一的学科或方法就能解决问题,要全面学习了解与该专业相关的学科,更要在实践中学习,掌握更多专业知识和技能。

二、专业实践阅历远不够丰富。专业实习时间较少,通过实践所获取的阅历更是很短缺。所以,今后一定要抓住机会,多参加社会实习,同时要转换学习方法和态度,积极主动向他人请教,同时加强自我学习能力。

三、专业知识在工程中运用不够灵活。通过这次专业实习,我感受到以前所学的专业知识运用欠灵活。这主要是对所学的知识没有形成一套完整认识,在今后学习中应该重视积累和运用,使所学的知识由量变到质变,发挥更大的指导作用。

两个月的实习生活,看到了很多,学到了很多,也悟到了很多。真正的接触到社会才知道,一切都跟想象中的很不同,现在实习还体现不出来,因为毕竟和几个比我大几岁的工友在一起,总有点惺惺相惜的感觉,他也会尽力去帮助你。一旦真正走上工作岗位,一切就又不同了,因为所有人都是你的竞争对手,最可怕的是所有人都会把你看做他们的竞争对手。

在工地上也有很多比较无奈的事,比如说,最常见也是最致命的:语言障碍。工地上的工人基本上都不会说普通话,而听不懂他们所说的话则成为沟通的最大障碍,所以我在那,工人们跟我说话我基本上都一头雾水,边听边思考,后来听着听着就能听懂了。

在工地实习了一段时间,再回头看看那些曾经上过的课本,突然有一种豁然开朗的感觉,很多以前上课都听不懂的东西,现在一看,居然都能看明白了.这应该就是传说中理论与实际相结合后所产生的效果吧!看来理论知识非常重要,以后一定要打好基础.

我第一次跟着师兄去检查板筋的时候,就让我见识到了检查的必要性。有的里面只放了两根主筋没放箍筋,有的放了箍筋没扎扎丝的,有的扎了扎丝没垫保护层的,各种问题都有,而且你已说他,他还顶嘴,还老是自言自语,看上去管理也存在问题。可以说我对这个钢筋工的印象分几乎为零,但是随着接触次数的逐渐增多,也慢慢理解了,那段时间天气炎热,好几个工种都停了工,只剩下钢筋工了,心里烦躁也难免,再加上很多模板都已经支好了,又赶工期,扎钢筋也比较麻烦,才出现了那么多问题。之后项目部发放冰饮,却没见钢筋工老板做表示。如果老板做表示也不会这样了,工人也会因感激之情多干活,这样也是两全其美啊。通过这个事件让我认识到了沟通和理解的重要性。正如前面所说的,工程管理专业的学生要成为一个高级人才很难很难,因为这不仅涉及到专业方面的知识,更多的是人际交往方面等的软实力。

总的来说,近两个月的实习让我学到了很多有知识,有友情,有为人处事方面的认识,有专业知识的累积。可能这些相对于那些很擅于自我展现,在工地上学到更多的人来说不值一提,可是对于我来说,是第一次真正接触社会,所以这是一份很宝贵的社会经验.同时,还要再次感谢那些给与我帮助的人。

展开阅读全文

篇19:2024大学生个人实习报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:大学,学生,个人,全文共 3041 字

+ 加入清单

实习时间:20_年_月_到_月_日。

光阴似箭,日月如梭。转眼间,我的大学生活已将近_年了,会计专业理论知识也学习了不少,可是仍然缺乏实践经验。所以,我决定在暑假找一个单位实习,以弥补自己在会计学习中的不足之处,并且希望通过这次实习工作尽快熟悉自己在大学里所学的专业知识,并将其应用到实际工作中,尽快使自己成长起来,成为一个对社会需要的会计人员。除此之外,在实习期间希望能够锻炼自己的社交能力、与人相处之道。

实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。会计作为一门应用性的学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段。学习好会计工作不仅要学好书本里的各种会计知识,而且也要认真积极的参与各种会计实习的机会,让理论和实践有机的结合在一起,只有这样才能成为一名高质量的会计专业人才。

我实习的地方是一个私营企业,财务部较为精简,只有一个总账会计,一个出纳,两个会计员。我认真学习了会计流程,真正从课本走到现实中。实践期间我努力将自己在学校里所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实践期间我遵守了工作纪律,不迟到,不早退。刚到财务部会计室,我就先看她们以往所制的会计凭证和附在会计凭证上的原始凭证,由于以前在学校学过会计凭证、借贷等知识,所以我对会计凭证不是太陌生。

一开始,我先跟着前辈_师傅审核原始凭证,根据原始凭证所必需的要素认认真真审核了原始凭证,我对一些银行帐单、汇票、发票联等有了一次真正的接触,不同于在课本上或者老师课件上的认识。熟悉了原始凭证之后,我又跟着_师傅填制记账凭证。

_师傅一边填制,一边给我讲解要领,我听得很认真,加上学校也练习过,所以有点跃跃欲试。_师傅看我这么积极,就默许我试试。我按压下躁动紧张的心情一丝不苟的做起来,不知是不是太紧张的缘故,频频出错。_师傅告诉我会计是一门很严谨的工作一定要认真对待,虽然是实习也要争取少犯错。我很惭愧,暗暗下定决心,以后一定要认真去对待。

制好凭证就进入记账程序。虽说记账看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废。

而写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。对于数字的书写也有严格要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记账时要清楚每一明细分录及总账名称,不能乱写,否则总账借贷就不能结平了。

然后,会计员前辈_师傅在登记账簿,我跟在她身边学习。她看我是实习生,年龄又小,于是就格外的照顾我。工作时,她很有耐心,每登好一笔账就提醒我一下注意点,我很感激,所以学习的时候看的也格外仔细。很多平常不能注意到的问题都看出来了,我想这就是理论和实际完美结合所得到的收获。_师傅看我领悟的很快,提出让我试试,我因为有前一次的出错,变得有点怯场,不敢尝试了。

_师傅一边鼓励我,一边在旁边监督我,看着她和善的笑容,令初出茅庐的我顿时有了信心,于是我便不拒绝了。我一改往常的出心大意,变得仔细起来,不敢有丁点马虎,这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依据。我放下杂念,全身心的投入到其中,很幸运的是这次我没有出错,我高兴得手舞足蹈。这下我明白了有时候还是需要点勇于尝试的劲头的,信心很重要。

所有的账记好了,接下来就结账,每一账页要结一次,每个月也要结一次,所谓月清月结就是这个意思,结账最麻烦的就是结算期间费用和税费了,我帮着_师傅结账,时不时就被数字搞得头昏脑胀,出错频率也加大。而_师傅却做得得心应手,我想这就是耐心和细心还有熟练的关系吧。

除了学习怎么记账登账,其余时间有空的话我也会和出纳学学知识。别人一提起出纳就想到是跑银行的。其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作。除了熟知每项业务要怎么和银行打交道以外还要有吃苦的精神。所以跑银行也不是一件轻松的事。不管是严冬还是酷暑,不能舒服的呆在办公室,必须要每隔一天就跑一次银行。除了跑银行出纳还负责日常的现金库,日常现金的保管与开支,以及开支票和操作税控机。税控机就是打印出发票联,金额和税额分开两栏,是要一起整理在原始凭证里的。于是我便在闲余时间与出纳聊聊税控机的使用,学会了基本的操作。

虽然现在我的能力还不足以单独编制报表,但是在总账会计编制报表的过程中我尽可能的多看多问,渐渐对编制报表有了很深刻的认识,我相信这些是学习课本知识所不能得到的。

仅仅十五天短暂而又充实的实践,我认为对我走向社会起到了一个非常重要作用,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。我深深地感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对一些工作感到心有余而力不足,苦累交加,这让我感到非常的难过。

一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。经过这次的历练使我深刻的明白了:理论与实践必须结合起来才能发挥作用。当然理论与实践不能有失偏颇,不能一味地注重实践,从而忽视理论。课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪应付瞬息万变的社会呢?由此观之,理论和实践是何其重要,不可忽视。

我觉得在这次实习中我的收获就是关于人际交往,我明白社会是一个整体,要想在社会中立足就必须要向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。就比如何与同事们相处,人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。

人们所说的“和气生财”、“家和万事兴”在我们的日常工作中也是不无道理。领导和同事们的经验,好的习惯和他们的知识也会是我们人生中的一大宝贵的财富、这次实践更让我肯定了做事先做人的道理,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是的老师,正所谓“三人行,必有我师”正是这个道理,我们可以向他们学习很多知识、道理。

这一次的实践虽然时间短暂,虽然接触到的工作很浅,但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是书本上无法得来的。通过这次实践,我对会计工作有了更深层次的了解。会计工作就如同一门艺术一样,要潜心修炼,提高自身,才能得到更多的肯定和承认。

仅仅有着专业知识是无法胜任会计工作的,还必须有着综合素质的修养,才是一名合格的会计人员。只有认识到自身的不足,与会计工作的重要性,才能人自己更加了解自己的位置,肩负的责任与工作的真实意义。只有坚持不懈,精益求精,才能成为一名优秀的专业会计人员。同时,我也需要不断地学习,不断地提升,考取更多与会计职业相关的证书,才能保证自己将来在会计职业道路上走得越来远。

展开阅读全文

篇20:人力资源个人实习报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:人事,个人,全文共 3032 字

+ 加入清单

一、实习单位及地址

名称:

地址:

公司简介:

二、实习时间

三、实习目的

专业实习是人力资源管理大学本科生的实践课程,是一门必修课,计划安排在三年级下学期第18~20周执行。通过本次实习,使学生能把专业理论知识与实践相结合,对各类组织的人力资源管理有一个系统全面的认识,了解人力资源管理的运作流程,学习各类组织人力资源管理中的实践经验。同时,学生也可借这次实习,将三年多来书本上所学的人力资源管理的理论知识与实践作一比较,努力寻找差距与结合点,并从实习中学习一些书本上难以获得的知识。

四、实习内容

这次我的实习单位就是广州市南方人力资源评价中心有限公司。我实习的内容主要分成以下几个项目:

五、实习单位人力资源管理现状

(一)公司组织架构

(二)公司员工结构

(三)人员招聘与任用

六、实习单位人力资源管理中绩效管理存在的问题分析

(一)绩效考核缺乏有效性

公司目前尚未形成绩效管理体系的系统思想,只是为绩效考核而绩效考核,未将员工绩效问题作为一个管理体系对待。表现为:

第一,未将绩效考核视作是公司战略目标实现的控制机制。要实现公司的战略目标,必须对目标进行层分解。每个部门根据公司总目标制定部门目标,每个员工根据部门目标制定个人目标。因此,员工个人目标的完成情况决定了其所在部门的目标完成情况,各个部门的目标完成情况又决定了公司总目标的完成情况,即形成这样一条绩效因果链:员工的绩效组成部门绩效,所有部门的绩效组成公司的整体绩效,而公司整体绩效的实现过程也就是公司战略目标的实现过程。因此,通过对绩效的层控制,最终实现公司的战略目标。

第二,未将绩效考核与整个绩效管理工作结合成有机整体。即事前没有从工作分析寻求和制定绩效考核的依据和标准,事后没有利用绩效考核结果去改进员工行为,也没有用其作为员工重新培训的依据去发展员工的能力。

第三,绩效考核结果没有得到充分利用。将绩效考核的结果只限于用于薪酬的发放,而运用完之后,就一直将考核结果束之高阁,既不向员工反馈,帮助其改进工作,又不作为公司高层管理层决策或人力资源管理部门制定人事政策的依据。

第四,考核流于形式。公司的考核缺乏深入细致的、有力的反馈监控机制,每个月绩效考核结束后,各部门只是简单做一下总结,但下个月却不对绩效改进的过程进行控制。结果使绩效考核流于形式,却不能实现提高员工和部门绩效的目的。

第五,缺乏投诉机制。如果员工对自己绩效考核结果有疑问,公司没有建立投诉机制,员工无法为自己申辩,致使员工对绩效考核产生消极的态度。同时,也丧失了对绩效管理体系反馈监控的机会。

(二)绩效考核缺乏公平性

通过对公司绩效考核制度的进一步审视,可以从中找到一些原因:

第一,绩效考核指标的设定不具体。职能部门人员的考核完全依据本人的工作职责完成情况来考核,但对任务完成情况没有具体的界定,如工作任务完成的数量、质量、成本、时限等,完成情况如何全凭直接部门经理的主观判断,打多少分由部门经理决定,所以员工觉得考核不公正。另外,对于那些不能在一个月的周期内完成的工作,本月就无法衡量其效果,也就无法进行考核。

第二,缺乏明确量化或明确描述的工作绩效评价标准。

第三,考核主体单一。公司对员工的考核都是由直接部门经理单独执行的,所采集的员工绩效方面的信息难免不充分、不全面,难以对员工做出全面、公正的评价。另外,如果部门经理个人的偏见、喜好或感情亲疏等因素掺杂入考核当中,就会对考核结果构成直接的影响,因此,单一的考核主体极易导致考核的不公平,甚至会引发上下级关系的紧张。

七、解决问题对策

(一)更新观念,加大宣传力度

公司在实施绩效管理的时候,并没有做好充分的宣传,并没有把绩效考核的真正用意传达到位,绩效管理的理念也只是被少数人掌握,绝大多数包括一些直线经理并不真正清楚公司实施绩效会给自己带来什么样的改变。在他们看来,这也许只是公司控制员工的一个更厉害的手段,有了绩效考核,公司就可以任意改变他们的职场命运,诸如降职、减薪、解雇之类的行为会更加频繁。所以他们往往对绩效考核持有一种恐惧的心态,害怕绩效考核会给自己带来不好的改变。这种状态最终导致绩效考评流于形式,员工漠不关心,直线经理也只是应付了事,象完成作业一样完成人力资源部交办的绩效考评表。因此,公司在实施绩效管理的最初一定要将宣传做到位,使组织的每一个成员都能了解公司实行绩效考核的真正用意。真正认识绩效考核和绩效管理的关系,明确知道绩效考核并不等于绩效管理,而只是绩效管理的其中一个过程。清楚的知道绩

效考核并不是单单为了薪酬的统计,而是为了提高员工,减少员工的短板。

(二)站在战略的高度认识和实施绩效管理

绩效管理是公司将战略转化为行动的过程,是战略管理的一个重要构成要素。行政部门(充当人力资源部门)在绩效管理中的角色,是实行具体的操作,承担横向的组织的和协调。战略性的绩效管理时公司实现最终目标的关键。因而,公司的高层管理者必须把绩效管理放在公司的战略位置上,如此,才可以真正发挥绩效管理的效用。

(三)制定明确的绩效目标

绩效目标对公司的整体绩效至关重要,需要把个人目标和整体目标联结在一起。个人目标源自于公司的整体目标和计划。在制定明确的绩效目标应注意一下几点:

第一,绩效目标必须是个性化的,即使许多的员工工作职责描述相同,但是不同的员工要制定不同的绩效目标。因为只有在他们的绩效目标中承认了其独特的需要、技术和能力,可以让其与同等职位的员工以不同的方式实现自己的绩效目标。

第二,制定目标的过程比创立出来的目标更重要。在考核者与被考核者的沟通交流过程中,可以帮助员工树立努力贡献的意识,达到所制定的绩效目标。在设定目标的过程中要进行反复的沟通和反馈。否则,目标形同虚设。

第三,目标不能僵化,如果目标不能做任何的修改,就不能做到随机应变。员工的工作环境在不断地变化,外部竞争环境也在快速地变化,员工的某个个体的绩效目标就需要修改,或者是重新分配。

(四)进行持续有效的绩效沟通

在绩效管理的过程中,沟通是持续不断,贯穿始终的。考核者和被考核者持续不断的交流沟通是公司绩效考核顺利进行的关键和保障。在执行过程中应随时保持沟通和反馈,让被考核者了解到考核什么,怎样考核、考核结果如何运用等,这不仅可以激发员工的工作热情和信心,而且也可以使个人考核和部门考核、团队考核保持一致。

(五)重视绩效考核的过程中方法和工具的选择

绩效考核的方法和工具是多样的,主要有360°全面考核、平衡计分卡(BSC)、关键业绩指标(KPI)、公司资源计划(ERP)等。主要选择什么样的工具和手段,要根据公司的战略目标、公司的管理水平、岗位职责和工作分析的结果、考核者的需要、组织结构的需要等来考虑,而不是盲目地照搬。

其实,绩效管理的核心与难题不在于理论、制度的设计,而在于有效地执行。成功地实施绩效管理,不但能帮助公司提高管理效率,还能帮助管理者提升管理水平,实现角色转换。

总之,绩效管理是一个系统的、动态的管理过程。公司要实施绩效管理必须根据自身情况,深刻认识自身在绩效管理方面存在的问题,上至高层领导,下至基层员工从观念进行彻底改变,对绩效管理有一个系统的、全面的认识,建立一个有效的绩效管理系统,在绩效管理的过程中进行持续不断的沟通,实现组织绩效的不断提高和组织核心能力的不断提升。在持续沟通的前提下,管理层帮助员工清除工作中的障碍,提供必要的支持、指导和帮助,与员工一起共同完成绩效目标,从而实现组织的远景规划和战略目标。

展开阅读全文