荣获先进个人感言（精品20篇）

尊敬的各位领导、同事大家上午好：

过去的一年留给了我们太多的记忆。雪灾、地震的悲痛;奥运、神七的辉煌;次贷危机、金融海啸的动荡;房市继续萎缩，持续走冷的触底徘徊;可以说**年是跌宕起伏的一年。**公司作为市场经济中的一员，面对瞬息万变的环境，以静制动、以不变应万变，仍然实现了较好的利润指标，可贺可喜。我作为**年度公司先进部门的代表在此发言，深感荣幸，倍受鼓舞。请允许我代表受表彰的先进部门，向在过去的一年里与我们一同工作、学习的同事、领导表示衷心的感谢，道一声你们辛苦了。

虎归兔到竞辉煌。过去的一年营销策划部坚持一个例会制度，建立了深度剖析、快速决策的沟通机制;从合作与执行两方面入手，成于合作赢在执行;继续明晰部门组织营销、收款贷款、置业租赁三块主要职能，发挥了部门应有作用;围绕营销四因素进行了产品、价格、促销、渠道的组合，有效地把控了销售的进度和实现项目利润最大化之目的。

通过一系列规范有效的营销管理，销售结出累累硕果。从面积、销售收入指标上保持了持续健康稳定增长的趋势，营销业绩明显。但这些都已经过去了，过去不等于未来。营销策划部不会因为取的的优异业绩而沾沾自喜，未来任重而道远，我们将继续沿着公司制定的战略方针，围绕营销计划目标，坚定个人信心，团结一致、众志成城，采用适路的工作方法，以良好的精神面貌和积极的心态，去迎接充满挑战的**年。

俯身甘为孺子牛，富强赤子心，足以表达我们对**年的工作态度，最后再一次谢谢各位领导、同事一年来给予我们的帮助、支持、关心，让我们有机会走上荣誉的奖台，谢谢您们。

祝您们在新的一年里事事如意大吉祥，家家顺心永安康!

图妮莎罕，出生于1974年2月23日，维吾尔族，共产党员。1994年7月毕业于塔里木农垦大学园林系，大学本科学历，毕业后回到牧场参加工作，在一牧场工作20xx年。1995年至1998年在一牧场农业连担任园林技术员，1999年至20xx年担任农业连技术副连长兼场生产科林业技术员，20xx年至20xx年担任农业队副指导员兼出纳、团支部书记等，20xx年在十三师红星一场挂职一年，20xx年3月至20xx年2月，担任农业队党支部书记，指导员。20xx年3月至今担任一牧场林业站站长。

她自幼就学习汉语，思想活跃，是兵团第二代，受父母的影响，在大学毕业后回到了十四师一牧场，继承父辈继续屯垦戍边。做为一名少数民族干部，她在工作和生活中特别注重个人的道德文化修养，遵纪守法，讲原则，讲团结，讲稳定，识大体，顾大局，牢固树立“三个离不开”的思想，在平凡的工作岗位上，兢兢业业，任劳任怨的工作者。

他的丈夫是一名汉族青年，是1995年从重庆人才交流分配到十四师一牧场的，来到一牧场也有20xx年了，他们是20xx年喜结良缘的，婚后她们生活的很幸福，生活中他们相互尊重，相互理解，工作中她们相互支持，相互帮助，学习中共同进步，共同成长。幸福美满的家庭让一牧场众多家庭为之羡慕。现在，她们在事业上比翼双飞、生活中相敬如宾的事迹时常是我们学习的榜样。

一、爱岗敬业，无私奉献

作为一名基层干部，她在平凡的工作岗位上始终如一，兢兢业业的投入到各项工作中。做为一名共产党员，她始终严格要求自己，较好的发挥着模范带头作用。她认为共产党员应像钢钉一样，不管组织上把你安排到哪个岗位上都必须永不生锈，闪闪发光。她在连队开展各项工作时，总能在平凡的工作岗位上，做一些不平凡的事情，年复一年，日复一日，任劳任怨的在农业连奋斗了十几个年头，做出了经得起考验的工作业绩，切实履行着党和人民赋予的职责。

二、 学习理论，充实自己，不断提高思想认识和综合素质

作为一名少数民族妇女干部，在工作中她认真参加支部组织的各类学习，自学党的民族宗教政策，在不断的学习中提高自己的理论水平，为更好地服务牧场奠定了基础。协助连队领导做好广大职工群众的宣传教育工作，用自己的一言一行和实际行动引导身边的职工群众。她总说：“在新疆，如果没有民族团结，就没有稳定的局面，也没有长治久安的社会秩序，民族分裂分子的阴谋就会得逞，我们想安居乐业就没有保障”.自己是怎么说的，她就怎么去做，由于工作中乐于助人，团结同志，密切联系群众，在民族团结方面成绩也很突出，在工作的十几年中曾多次被评为优秀党员、普法先进个人，先进工作者、民族团结先进个人，计划生育先进工作者等。在20xx年9月温在新疆考察时，到达十四师她们夫妻俩还受到了温的亲切接见，兵团领导车俊政委也曾多次到一牧场实地调研并进行工作指示，她们也受到到了首长的关怀和鼓励，使她们倍受鼓舞，更加努力工作。

三、以身作则，公正无私，团结同志，坦诚务实。

作为一名少数民族党员干部，她在工作中严格要求自己，努力提高自身的道德水平和文化修养，以自身的人格魅力去影响和带动周边的人。她顾全大局，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，经常与同事探讨牧场的发展变化，与周围的人打成一片，能够大胆地开展批评和自我批评，敢于同不良现象做斗争。 她的工作岗位很平凡，但她是以自己的实际行动，书写着自己的坦荡人生。她知道，真正的共产党员无论在哪里，干什么工作都得干好，争当最优秀和最先进的人，只有这样才能赢得民心，才能带领广大职工群众保团结，促稳定，谋发展，共同走脱贫致富的道路。

她的家庭很特别，民汉联姻。她的工作岗位很特殊，在少数民族连队工作，是政工干部。这样的家庭，这样的工作环境，对她来说，在工作和生活中都有很大的压力，但她没有被面前的困难所吓倒，反而是很坚强和执着的面对一切。有时受到委屈，她也会伤心难过，想放弃一切。每当这时她的丈夫就会潜移默化的熏陶教育她，他经常说：“我们能从不同的民族走到一起，这不只是我们俩努力的结果，更重要的是，我们新疆的稳定发展就需要我们这样的弄潮儿，各民族需要团结奋斗，齐心协力。在反对民族分裂非法宗教活动这大是大非的问题上你立场坚定，旗帜鲜明，你是好样的，一定要勇敢的走下去。”

四、舍小家 顾大家

20xx年她担任农业连的党支部书记和指导员。作为党培养的少数民族干部，她牢记党交给她的使命，为了工作，经常加班加点，老公也因工作需要，经常不在家，但她为了工作，却不得不常常舍弃小家利益，一心扑在工作上。在她的记忆里，自担任农业队的支部书记以来，她基本上是牺牲了自己的节假日，她觉得亏欠家庭得太多了，她现在唯一能做的就是，舍小家，顾连队这个大家，以优异的工作成绩和连队的平安建设来报答家人。她说：“党支部是党的基层组织，是群众完成党的各项任务的直接指挥部，党支部书记在很大程度上是这个指挥部的总指挥”,所以担任农业连支部书记以来，她想的最多的就是怎样才能当好这个“总指挥”,做好支部各项工作，真正发挥党支部的作用。她每天早出晚归，用自己的实际行动和一言一行带动党员干部转变工作作风，提高为人民服务的质量，共同带领广大职工群众脱贫致富，一年下来，连队支部各项工作逐步走上了正轨，充分发挥了党支部的凝聚力和战斗力。

五、心系困难职工，搞好民族团结，维护社会的和谐稳定

20xx年3月，她得知连队的一位孤寡汉族老人，亲人都不在身边，生病多日无人照顾，她瞒着家人和连队干部每天抽空去照顾这位老人，为她洗衣、做饭，并拿出自己每月工资500元为老人购买生活必需品，直到老人康复。在她担任农业连党支部书记时，连队的一位河南移民走进她家，声称他的妻子生病需要住院治疗，可是医院要他先交20xx元押金，他暂时凑不够钱，所以他来找她借20xx元钱。她热情接待了他，电话联系落实了情况后，又瞒着家人拿钱给了他，让他好好给妻子治病。这两件事只是她多年来所做的一小部分，她总挂在嘴边一句话，那就是：“加强牧场的民族团结，社会稳定，经济建设需要大家的共同努力。”

20xx年，7·5事件发生，她作为少数民族干部和连队的支部书记，对这次事件的发生感到很震愤，对三股势力和那些丧失人性的民族分裂破坏分子更是恨之入骨。她第一时间在连队成立了宣讲组，自己亲自带队走访入户，首先做好汉族职工的思想工作，稳住人心，挨家挨户说明7·5事件的真相;其次，就是走访民族群众 ,入户宣讲，以7·5事件为例，大力宣讲民族团结是福，民族分裂是祸，宣传改革开发以来幸福生活和党的好政策。她三天内走访179户，起到了良好的效果，使广大职工群众旗帜鲜明的维护民族团结，反对民族分裂。当时，她已有七个月身孕，很多人劝她要注意自己的身体，不要太累，可她还是放不下连队的维稳工作，拖着疲惫的身体坚持带班值班，与哨卡上的民兵坚守在岗位上，充分发扬了一名党员的模范带头作用，确保了连队团结稳定，和谐发展，在20xx年5月农业连被评为兵团民族团结先进模范单位。

这些年来，她获的过上级授予的许多荣誉，但她从来都觉得成绩是属于大家的，虽然现在她的职务和工作岗位变了，但她认为党员的身份没有变，身上的责任和使命没有变，她还是在一如既往的做民族团结的“使者”,关爱家庭，奉献社会，在自己平凡的工作岗位上做一些不平凡的事情。

“在我们实现民族伟大复兴的征程上，必然会面临一系列重大风险考验，每到这时，就需要全体党员干部，发挥斗争精神，做到敢于斗争，善于斗争，在毫不松懈的斗争中夺取更多的胜利。”历史和现实告诉我们，中华民族的伟大复兴，绝不是轻轻松松、敲锣打鼓就能实现的，在复兴的征程中充满了风险挑战甚至惊涛骇浪，必须进行许多新的伟大斗争。当前，新型冠状病毒感染肺炎疫情形势严峻，这就是我们在前进道路上遇到的一次重大风险挑战，党员干部必须发扬斗争精神，全力以赴打赢这场战“疫”。

发扬斗争精神、敢于担当，全力以赴打好“主动战”。斗争精神是共产党人鲜明的政治品格。在革命战争年代，共产党人面对敌人的枪林弹雨，以“为有牺牲多壮志，敢教日月换新天”的革命豪情，战胜了常人无法想象的苦难;在和平建设时期，面对各种风险挑战，又以“勇于涉险滩，敢啃硬骨头”的无畏精神，实现繁荣富强的伟大飞跃。可以说，我们党的历史就是斗争的革命史。这场战“疫”是斗争精神的考验，是同时间在赛跑、与病魔在较量。在抗击病毒一线，医护人员夜以继日的在与病毒作生死搏斗，从死神手中抢救下一个又一个生命。许多默默无闻的“逆行者”与人民群众结成众志成城的“防护墙”，拉起一条抗击病毒的“生命线”。“到前线去!”“到武汉去!”“我是党员，我先上!”这既是党员干部的铮铮誓言，也是斗争精神在新时期的体现。面对严峻的疫情防控形势，党员干部要时刻保持头脑清醒，坚决摒除不敢为、不愿为、不想为的思想，知险就控、有险必控，决不麻痹、决不松懈，冲锋在前、争做表率，积极投身抗击新型冠状病毒肺炎疫情的第一线，坚决防止疫情蔓延扩散。

坚定斗争意志、不畏艰险，全力以赴打好“攻坚战”。斗争不是一句空洞的口号，必须体现到伟大实践中。我们党是在斗争中走向强大，从来不惧艰难险阻。这场战“疫”是斗争意志的考验，是新长征路上必须攻克的“娄山关”“腊子口”。疫情发生以来，广大党员纷纷递交“请战书”，近万名救死扶伤的“白衣天使”和平民英雄驰援武汉，火神山医院和雷神山医院的建设充分展现了“中国速度”“中国能力”“中国奇迹”，彰显了全国人民打赢疫情防控阻击战的坚强意志。狭路相逢勇者胜，唯有敢于亮剑、迎难而上，才能抵御惊涛骇浪、战胜艰难困苦。党员干部在抗击疫情的关键时刻和危急关头，必须豁得出来、顶得上去、经得住考验，做勇于抗击疫情的“战士”，而不做爱惜羽毛的“绅士”，全力以赴、敢于交锋、攻坚突破，

为切实做好“119”期间的消防宣传工作，营造全社会共同关注消防安全工作的良好氛围，进一步提高我全体师生消防安全素质，根据《x市“119”消防日宣传周活动方案〉的通知》要求，我们开展了“119”消防日宣传周活动。

我们以“生命至上，平安和谐”为活动主题，通过开展丰富多彩的消防宣传教育活动，切实提高全体师生的消防意识，增强消防素质，提高抗御火灾的整体能力，为构建社会主义和谐社会创造良好的消防安全环境。

为确保“119”消防日宣传周活动取得实效，我校成立了立了以李国兴校长为组长的领导小组。我们采取举行主题队会，消防知识手抄报，消防知识讲座，发放宣传资料，张贴宣传挂图等师生喜闻乐见的形式，广泛开展消防宣传教育活动，积极营造良好的宣传氛围。学校要通过上消防课，举行消防知识竞赛，播放消防知识影片，举办趣味消防知识运动会等活动，利用闭路电视，校园网络，制作消防宣传板报，散发消防宣传资料等形式使学校消防宣传教育更加贴近实际，达到一个孩子带动一个家庭的效果。校园内设置不少于1个2平方米以上的消防宣传固定栏，在校园内醒目位置应悬挂2条以上的消防宣传横幅。组织了一次全校性的消防应急疏散演练，教育学生掌握报警，逃生救护等自防自救基本技能。各班在11月3日-9日期间内安排不少于1个课时的消防安全教育课或一次消防主题班会，讨论消防安全知识及遵守消防法规的心得体会。结合学生实际，印制通俗易懂，携带方便的学生安全知识宣传页，使学生做到“两会两知道”，即会报警，会火场逃生，知道火灾危险性，知道自救逃生常识。举办消防板报，于119当日上午8：30放置在校门口，设置咨询台，发放消防宣传页。

在此次活动中我们做到：提高认识，加强领导。开拓思路，创新形式。

这是一场艰巨但又必胜的“战役”，这是一场全民动员、众志成城的“战斗”。面对疫情，要牢筑我们的身体和精神“防线”，在政府的领导下，统一包含人民群众、医疗科研、社会组织等强大“战线”，坚决打赢这场疫情防控“阻击战”。我们聚焦微观人群，不得不提的是这个群体，在疫情面前，他们坚决“亮剑”。

“战疫”中他们带头讲自律，坦诚不隐瞒。这段时间来，一些人知道自家有或者接触武汉旅居史的要隔离观察，过不了心理和思想关，所以存在瞒报情况，最后导致了更多的伤害。我们员就主动站出来，不但坦诚自己的真实情况，还主动协助我们的医务人员、政府工作人员等工作，更好地对当地的返乡人员进行了全面的摸排，这其中难免会遭到一些人的埋怨，但他们出于整个疫情防控的全局和大义，承受住压力，做好表率。

“战疫”中他们就认这个理，倔强不退步。在打好疫情“阻击战”的过程中，他们自觉到街头小巷劝散集聚人员，他们主动劝散红白喜事、宗教信仰等群体性活动，他们不讲通融，就认这个理儿，一定要确保把这件事给落实了才行。他们自己守在村口路头，不让人员随意进出，他们干事一丝不苟、“不讲情面”。他们主动到“自我隔离”人员村蹲守，保证他们“乖乖待在家里”度过观察期。尽管遭受不少的谩骂和误解，他们依旧义无反顾，顶着压力上，他们笃定“责任重于泰山”，这场“战疫”容不得丝毫疏忽和大意。

“战疫”中他们做得非常细，细抠不含糊。他们做得非常细，他们细抠各类宣传标语，看专业术语用词是否规范;他们会亲自到各老人活动场所、商店、村部查看广播工具，确保正常使用;他们会亲自督看口罩回收垃圾桶是否定点摆放、废弃口罩是否做破坏处理;他们会不定期到街头巷尾去查看是否有不戴口罩、感冒人员流窜，积极配合医务人员和政府人员的工作。他们把工作做得很细，不容得一丝敷衍。

“战疫”中他们干的接地气，实在不漂浮。我们的一些群众，特别是农村地区，有些群众的文化素养比较欠缺，存在不识字和听不懂普通话和对于一些政策措施不理解等问题。这时候，又站了出来，他们把一些疫情防控的基本知识用图画的形式表现出来，编制地方群众易于接受的“顺口溜”，结合地方特色制成“防疫山歌”“防疫小曲”等。他们还自觉蹲守在公告面前或者入户宣传，用本地话和实例解读相关的科普知识和政策措施，他们打通了政策举措宣传和落地之间的“桥梁”。

在这次必胜的“战疫”中，我们要及时用好、亮出群体这把“宝刀”，让特殊作用充分彰显，让这场“战疫”调动更多力量，让举措落实的“最后一公里”打通，我们坚信在众志成城的奋战中，病疫将彻底被扫灭，我们必将取得完全彻底的伟大胜利。

尊敬的各位领导、各位老师：

大家好!

今天能够有机会站在这里发言，感到很荣幸，同时也非常激动和自豪，此时此刻，我最想说的两个字就是“感谢”，虽然“感谢”两个字并不能够代表此刻我全部的心情，作为学院的一名辅导员，我觉得我是非常幸运和幸福的，因为在学院工作，我能够时时刻刻感受到各级领导和同事们对我的关心和支持，感受到工作中给予我的信任和帮助，让我拥有展示自己的舞台;我的每一点的进步和成长，都离不开领导和同事们的关心和鼓励。因此，我首先衷心的感谢各位领导们，感谢各位同事，容许我在这里真诚地向大家道一声“谢谢”。

孝敬父母是中华民族的传统美德，培养青少年学生孝敬父母、尊敬师长、关爱社会、报效祖国的优秀品质，是教育培养造就合格人才的基本要求，是广大青少年服务社会，建设祖国必须具备的思想道德素质。在 “孝敬父母月”活动过程中，我校区认真落实学院的通知精神，营造孝敬父母的良好氛围。

接到通知后，我西校区主动与洪雷部队教导队进行联系，并于4月26日在西校区礼堂与红蕾部队教导队一同进行了“孝敬父母月”活动全面启动仪式。在启动仪式上分别由教导队指导员和校区主任分别进行了动员讲话，战士代表和学生表也进行了发言，战士的发言情真意切，学生们深深地被感动了，感受到部队战士对父母、对家乡、对祖国的深厚情感。在组织学生开展主题为“父母辛苦了”的家书征文中，涌现出了一批优秀的作品，并由辅导员一一审阅，最后评选出两篇出众的文章，参加学院的征文比赛，并分别荣获了二等奖和三等奖的优异成绩。5月16日在西校区开展了题为“学会感恩”的演讲比赛，参加的演讲的同学共有18名，荣获西校区演讲比赛第一名、第二名的两名学生代表西校区，参加学院的演讲比赛，分别荣获第三名和第七名的良好成绩。在开展“孝敬父母月”过程中，我校区与红蕾部队互动，并在部队引起了共鸣，部队战士纷纷写出了家书，指导员从中选出优秀文章在我校区橱窗进行展示，我校学生从中更加珍惜亲子之间的爱，极大地调动了学生们对孝敬父母的深厚情感。

除了组织、宣传、举行活动之外，我们还把“孝敬父母月”通知精神与平时的学生教育结合起来，从主题班会到橱窗宣传，从一封家书到“学会感恩”演讲比赛，从学生自己的一份感言到做起点滴的家务劳动。孝敬父母不仅仅是在活动月过程中才能做到，更要融入到学生平时的生活中，在对一个家长进行电话回访时，家长说：“孩子现在懂事多了，也变乖多了，知道打扫卫生，知道自己洗衣服了……”看到学生们的成长，看到自己的付出有了点滴的回报，做老师的也是非常的高兴，心中充满了喜悦和自豪。

我能够在活动月中被评为先进个人，我觉得归功于领导们信任与帮助，同事们的合作与支持。是他们的信任和支持，让我有了一个发挥自己的空间，有了你们的帮助和关爱，使我能够在政治思想和业务素质等许多方面逐步走向成熟;是他们的信任，给了我很多锻炼的机会，使我各方面的能力得到了充分的锻炼和展示。谈到合作与支持，我要十分感谢所有的同事们，感谢同事们在日常工作学习中的相互支持、协作和配合以及对我工作给予的理解和帮助，使我能够圆满的完成各项任务。虽然我被同事们推选为先进个人，但我感觉我不是做的最好的，我做的还不够，还有许多老师们在自己的工作岗位上认认真真、勤勤恳恳的工作着，他们同样也很优秀。

最后，我想说的是，我将把过去的成绩作为新的工作起点，以更高的标准严格要求自己，虚心学习他人的长处，使自己的综合素质和业务素质在工作中不断的提高和完善，认真履行岗位职责，踏实地做好本职工作，积极协助学院、校区领导，把校区的各项工作开展得更加有声有色，越来越好。以此来回报各位领导和同事们的鼓励和支持。

再次感谢大家，谢谢!

满面，自新型冠状病毒感染的肺炎疫情 发生以来，亿万中华儿女万众一心，众志成城，共克时艰，战“疫”路上的一个个“好人”，一件 件“好事”走进我们的视野，他们的事迹，他们的名字……感动着我们，凝聚起社会正能量，号召 着我们必有信心和决心打赢这场疫情防控阻击战。 在护佑生命的主旋律之中，逆行者唱响了战“疫”的精神赞歌。他叫大家没有特殊情况不要去 武汉，而自己却坐上去武汉的动车，“不计报酬，无论生死”“召必战，战必胜”……这些平凡人 的不平凡举动，在平凡工作岗位上的爱岗敬业，默默奉献，从不放弃，正是无数个平凡成就了感 动，他们用实际行动，甚至有些是宝贵的生命，深刻的诠释着“白衣战士”的追求和风骨，谱写着 不同的精神和独特的优秀。他们同样是血肉之躯，同样有牵挂的家人，但是在国家和人民的需要面 前，他们舍小家为大家，不抛弃不放弃，执着地追求心中的那份职业初心。他们那执着闪亮的人性 光芒，如细雨涤尘，净化心灵，他们那催人泪下的感动力量，如春雷惊空，振奋精神。这些平凡 的“迹”录和举动叫我们怎能不感动，怎能不汲取其正能量，倍增信心去战胜疫情。 在群防群控的大系统中，一线干部筑就了战“疫”的铜墙铁壁。“我负责的网格共有989户居 民，每一户我们都进行了排查了解了具体情况……”“高兄弟，你要买的东西，我们帮你采购回来 了，这是按照你的需要采购的……”这些简单的话语温暖人心，给人力量，在疫情防控阻击战中， 一线干部既是宣传员又是战斗员，既要上情下达又要下情上达，工作任务繁重，但是他们没有一丝埋怨，面对群众的不理解，他们耐心仔细地进行疏导和沟通。一线干部精准施策，科学防控，对防 控薄弱环节越是加强力量，发动一切可以发动的力量。一线干部勇做防疫工作的一颗“螺丝钉”， 做人民群众的主心骨，深入疫情防控一线，加强群众的防控意识，构筑起严密的防疫红线，实现全 覆盖，无盲区，严防疫情入侵。夜深了，他们还坚守在岗位;下雨了，他们还行走在路上……这些 战“疫”场上的先进“符号”和职业“元素”，怎能叫我们不感动，不为之震撼，让我们战胜疫情 的信心和动力倍增。 在团结鼓劲的凝聚力之中，中华儿女书写了战“疫”的壮丽诗篇。“抗疫心连心，武汉不孤 单”“隔离病毒，但不隔绝爱”……这些感人的话语总能带给我们感动，这是亿万中华儿女团结一 心战“疫”的生动写照。困难面前，中华儿女的激情、善良、坚强……都一一展现，他们自发捐赠 蔬菜给武汉，他们主动捐款给武汉……他们的崇高，他们的真诚，他们的纯粹，让我们感动。疫情 面前，中华儿女跨越了年龄和性别的范畴，突破了职业和地域的界限，超越了时间和空间上的限 制，用一个个平凡的举动相互感动，相互鼓励。中国，只有在社会主义的中国，才可以把感动的命 题书写的这样的气势磅礴，这样动人。人民，也只有中国人民，才能感悟感动的真谛和内涵，彰显 着一个民族的集体意识。这样的精神脊梁怎叫我们不感动，这样的力量是无限的，将帮助亿万中华 儿女增强责任感去战胜疫情。 这是一个平凡人感动平凡人的季节。战“疫”路上你的平凡行动是抗“疫”的初始线和出发 点，让我们串联平凡，铸造合力，增强信心，汲取战“疫路上的“感动因子”，释放正能量，为 疫情防控阻击战的胜利而贡献自己的一份力量。

大家好!

又是一年的五四青年节，--年前的今天，一批爱国青年在北京大学掀起了五四运动，形成了爱国、进步、民主、科学的五四精神，促进了马克思主义在中国的传播，推动了中国共产党的建立。五四运动以来，在中国共产党领导下，一代又一代有志青年“以青春之我，创建青春之家庭，青春之国家，青春之民族，青春之人类，青春之地球，青春之宇宙”，在救亡图存、振兴中华的历史洪流中谱写了一曲曲感天动地的青春乐章。

青年意味着激情与梦想，青春意味着奋斗与追求，青年的价值取向决定了未来整个社会的价值取向。去年的5月4日，与北京大学师生座谈会时号召我们广大青年要树立和培育社会主义核心价值观，要在以下几点上下功夫，共青团组织将其总结为青年成长的“八字真经”，那就是勤学、修德、明辨、笃实。

勤学，下苦功夫，求真学问。大学阶段，有老师指点，有同学切磋，有浩瀚的书籍引路，可以心无旁骛求知问学。要勤于学习、敏于求知，注重把所学知识内化于心，形成自己的见解，既要专攻博览，又要关心国家、关心人民、关心世界，学会担当社会责任。

修德，加强道德修养，注重道德实践。做人做事第一位的是崇德修身。修德，得从做好小事、管好小节开始起步，踏踏实实修好公德、私德，学会劳动、学会勤俭，学会感恩、学会助人，学会谦让、学会宽容，学会自省、学会自律。

明辨，善于明辨是非，善于决断选择。面对信息时代各种思潮的相互激荡，面对纷繁多变、鱼龙混杂、泥沙俱下的社会现象，面对学业、情感、职业选择等多方面的考量，一时有疑惑、彷徨、失落，是正常的人生经历。关键是要学会思考、善于分析、正确抉择，做到稳重自持、从容自信、坚定自励。

笃实，扎扎实实干事，踏踏实实做人。在实处用力，从知行合一上下功夫，我们青年大学生有着大好机遇，但成功的背后，永远是艰辛努力，大家要把艰苦环境作为磨炼自己的机遇，一步一个脚印往前走。只要坚韧不拔、百折不挠，成功就一定在前方等你。

今年五月，学院团委号召全院所有团支部开展以解读“八字真经——勤学、修德、明辨、笃实”为主题的团日活动，希望学院各级团组织积极领悟“八字真经”的精髓与真谛，自觉践行社会主义核心价值观，努力把核心价值观的要求变成日常的行为准则，铸就有信念、有梦想、有奋斗、有奉献的青春时代。

最后，用汪国真先生《走向远方》中的一段话和所有的青年朋友们一起共勉：是男儿总要走向远方，走向远方是为了让生命更辉煌。走在崎岖不平的路上，年轻的眼眸里装着梦更装着思想。不论是孤独地走着还是结伴同行，让每一个脚印都坚实而有力量。我们学着对待误解。学着把生活的苦酒当成饮料一样慢慢品尝，不论生命经过多少委屈和艰辛，我们总是以一个朝气蓬勃的面孔，醒来在每一个早上。我们学着只争朝夕。人生苦短，道路漫长，我们走向并珍爱每一处风光，我们不停地走着，不停地走着的我们也成了一处风光。

近年来随着汽车工业的迅猛发展，人们的生产、生活方式产生了巨大变化，汽车的数量尤其是私家车的数量与日俱增，使得汽车及汽车工业在人类社会的政治、经济等领域及生活中的衣、食、住、行各个方面占据了相当重要的地位。然而，在人们享受汽车带来的速度感和便利的同时，也就不得不应对其随之而来的“副作用”——交通事故。严重的交通事故越来越引起人们对交通安全状况的高度重视。安全性也成为汽车设计的重中之重，安全带、安全气囊、ABS等先进的安全设施层出不穷。而在交通安全诸多要素中，人即驾驶者才是核心因素，也是降低或减少交通事故的关键因素，所以加强对汽车驾驶人员的安全驾驶技术、紧急事故处理方法原则及安全意识教育和指导至关重要。

我院车辆安全管理与驾驶直接关系到干警生命安全和财产安全，作为驾驶员应切实增强职责意识和使命意识，把预防车辆安全事故和杜绝违章驾驶作为车管工作的重中之重来抓，以适应我院审判、执行及后勤保障安全用车之需。同时还应树立安全行车意识，自觉遵守安全管理规定，并努力提高驾驶技术，专心驾驶、细心驾驶、细心驾驶，做到行万里车，保万里平安。从而在工作单位营造“安全第一、预防为主”的良好车辆驾驶与管理氛围。

近日，我参加汽车指导驾驶员的学习，其注重对驾驶员的安全操作、交通事故的预防及措施、驾驶员的职业道德进行讲解和辅导，我更加深刻的认识到安全的重要性。我作为一名车辆驾驶人员，总结了自我多年车辆驾驶实践经验，并结合汽车指导驾驶员相关理论知识，及当今汽车驾驶的相关先进理论，就汽车驾驶中常见的一些紧急事态及问题，谈谈确保安全驾驶的心得体悟。

首先，在遇到紧急情景时，驾驶员要坚持头脑冷静、机智沉着，不惊慌失措。这是采取正确避险措施的先决条件。一个成功的驾驶员必须具备良好的心理素质，在避险时，心理素质好的驾驶员能够化险为夷，完全避免事故的发生或者将事故损失降到最低程度。

其次，汽车驾驶中遇紧急事态时应先方向后制动、先人后物、先人后己、避重就轻的处置原则，以及遇到车辆相撞、制动失灵、转向失控、车胎爆破等具体紧急事态的处置策略。此外，应当充分领悟各项处置原则之间的辨证关系以及各项处置策略之间的共同内涵，根据现场的具体情景，以原则为指导，以策略为依托，合理运用，统筹掌握，采取灵活的处置措施，力求降低汽车驾驶在遇紧急事态时的交通事故发生率，减少交通事故给人们带来的方方面面的损失，使我们在享受汽车带来的便利和舒适的同时远离事故。

最终，安全意识是保证安全最起码的条件，是驾驶员的素质的具体表现。所以驾驶员必须从思想上重视行车安全，然后付诸行动。在行车中根据道路、车辆等情景，驾驶好车辆，不开快车、英雄车;做到应快则快，应慢则慢，应让就让，应停则停，把安全放在首位。

__年即将过去，能够说紧张忙碌而收获多多。总体看，我认真执行学校教育教学工作计划，转变思想，用心探索，改革教学，在继续推进我校“自主——创新”课堂教学模式的同时，把新课程标准的新思想、新理念和物理课堂教学的新思路、新设想结合起来，转变思想，用心探索，改革教学，收到很好的效果。

一、课程标准走进我的心，进入我的课堂

怎样教物理，《大纲》对物理的教学资料，教学方式，教学评估教育价值观等多方面都提出了许多新的要求。无疑我们每位物理教师身置其中去迎接这种挑战，是我们每位教师务必重新思考的问题。因此我不断的学习让我有了鲜明的理念，全新的框架，明晰的目标，而有效的学习对新课程标准的基本理念，设计思路，课程目标，资料标准及课程实施推荐有更深的了解，本学期我在新课程标准的指导下教育教学工作跃上了一个新的台阶。

二、课堂教学，我加强了师生之间学生之间交往互动，共同发展。

本学期我深知我们每位物理教师都是课堂教学的实践者，为保证新课程标准的落实，我把课堂教学作为有利于学生主动探索的无学习环境，把学生在获得知识和技能的同时，在情感、态度价值观等方面都能够充分发展作为教学改革的基本指导思想，把物理教学看成是师生之间学生之间交往互动，共同发展的过程，在教研组长、群众备课组长的带领下，紧扣新课程标准，和“自主——创新”的教学模式。在有限的时光吃透教材，分工撰写教案，以组讨论定搞，每个人根据本班学生状况说课、主讲、自评;用心利用各种教学资源，创造性地使用教材公开轮讲，反复听评，从研、讲、听、评中推敲完善出精彩的案例。并用心进行了实验探索问题的实践。在群众备课中，这种分合协作的备课方式，既照顾到各班实际状况，又有利于教师之间的优势互补，从而整体提高备课水平，课前精心备课，撰写教案，实施以后趁记忆犹新，回顾、反思写下自我执教时的切身体会或疏漏，记下学生学习中的闪光点或困惑，是教师最宝贵的第一手资料，教学经验的积累和教训的吸取，对今后改善课堂教学和提高教师的教学水评是十分有用。较强的物理思想方法得于渗透。学生在观察、操作、实验、讨论、交流、猜测、分析和整理的过程中，公式的构成、获得、应用了然于

心。提倡自主性“学生是教学活动的主体，教师成为教学活动的组织者、指导者、与参与者。”这一观念的确立，灌输的市场就大大削弱。电路、图型连接、各种物理电学公式的计算、实验都体现学生自主探索、研究。突出的过程性，注重学习结果，更注重学习过程以及学生在学习过程中的感受和体验。这样的探索实验让学生成了学习的主人，学习成了他们的需求，学中有发现，学中有乐趣，学中有收获，这说明：设计学生主动探究的过程是探究性学习的新的空间、载体和途径。教学活动兼顾到知识教育与人文教育的和谐统一，而这些都并非是一朝一夕就能完完成的。需要每一位我不断学习、不断修炼，提高文化水平与做人境界，这将是一个长期而十分有价值的努力过程。研讨、反思，将公开课上的精华延伸运用于日常教学实践，我在总结自我教学的同时，不断反思教学，以科研促课改，以创新求发展，不断地将公开课上的精华延伸运用于日常教学实践，把仍在困惑这我的许多问题，有个在认识。努力处理好物理教学与现实实践的联系，努力处理好应用意识与解决问题的重要性，重视培养学生应用物理的意识和潜力。重视培养学生的探究意识和创新潜力。

常思考，常研究，常总结，以科研促课改，以创新求发展，进一步转变教育观念，坚持“以人为本，促进学生全面发展，打好基础，培养学生创新潜力”，以“自主——创新”课堂教学模式的研究与运用为重点，努力实现教学高质量，课堂高效率。

三、创新评价，激励促进学生全面发展。

怎样提高学生成绩，我把评价作为全面考察学生的学习状况，激励学生的学习热情，促进学生全面发展的手段，也作为教师反思和改善教学的有力手段，对学生的学习评价，既关注学生知识与技能的理解和掌握，更关注他们情感与态度的构成和发展;既关注学生物理学习的结果，更关注他们在学习过程中的变化和发展。抓基础知识的掌握，抓课堂作业的堂堂清，采用定性与定量相结合，定量采用等级制，多鼓励肯定学生。坚持以教学为中心，强化对学生管理，进一步规范教学行为，并力求常规与创新的有机结合，促进教师严谨、扎实、高效、科学的良好教风及学生严肃、勤奋、求真、善问的良好学风的构成。

本学期我担任高二(3)班和高二(7)班物理教学工作。下方我把这一学期的工作做简要的汇报总结。

三班的具体做法

1、三班物理成绩较差，尤其是基础，学生反应慢，作业相互有抄袭现象。针对本班具体状况，制定了一系列对这种状况，本人采取了“低起点，低难度，注重基础，结合物理高考纲要”的教学方针，对学生的问题尽量做到耐心、细致，不厌其烦地反复讲解，直到学生弄懂为止。

2、对学生的作业做到全批全改，对学生作业中出现的普遍问题群众评讲，对学生作业中出现的个别问题，单独找个别学生辅导，对学生中出现的不交作业现象和抄袭现象坚决制止，做好学生的思想工作，屡教不改的给予适当的处罚。

3、课前反复研究高考纲要，对考纲中的知识点做到心中有数，对学生忽略的问题加以强调，对考纲中的重点考点反复讲解，反复练习，让学生对考纲中的每一个考点都熟练。

4、查阅超多教学杂志，对各地的新信息、新题型及时反馈给学生，并把较好的资料，较好的新题复印出来，张贴出来，让学生及时了解高考的新动向，有针对性的复习。

5、对学生复习中的重点、难点反复练习，个性是实验题，学生尤其头疼，对实验原理、实验中的注意事项、实验的误差等不清楚，更谈不上将实验原理进行转换，进行实验的设计。针对这些问题，除了仔细给学生讲解实验的原理等，还让学生对实验的设计反复训练，反复体会，让学生逐步克服心理障碍，掌握实验题的基本解法。并且用多媒体形象演示各种实验，使学生更进一步掌握了实验题的做法。

6、针对当前高考的特点。在注重基础考查的同时，个性注重潜力的考察。在平时的教学工作中，个性注重潜力的培养。让学生从繁重的作业中解脱出来。

七班的具体做法

1、针对高二(7)班的特点。两班物理成绩差生也较多，基础薄弱。根据这一特点，采取抓两头的做法，让尖子学生吃的好，吃的饱。在平时的教学工作，让他们在完成全班务必完成的作业外，适当补充一些难度教大的习题，以便提高学生的潜力，让他们在以后的高三中打下坚实的基础。对学习比较困难的学生，个性是捐助生，让他们根据自我的实际状况，重在双基的落实，但是决不能抄袭。

2、充分阅读教材，熟习物理新大纲，备好每堂课。在教学中把握难度，在教学中贯彻“低起点，低难度，逐步到位的”教学思想。

3、学习习惯，物理潜力的培养始终是物理教学的重点。在平常的工作中，注重听课要求学生务必认真听讲，作好笔记。完成作业务必独立认真，不准抄袭。作业批改后，务必认真纠正，并对典型问题作好记载。潜力的培养是长期教学的过程的结果。在平时的教学过程个性注重逻辑思维潜力，空间想象潜力，发散思维潜力的培养。

经过以上的工作，有部分学生由厌学到喜欢。在这个学期中经过大家的努力五个班的物理成绩都取得了必须的进步。其中，3班的进步更为明显，每次考试成绩总是不断进步。但还需进一步提高。当然在工作中还有很多不足之处，望批评指。

这一次社会实践，我们来到了中国航海博物馆。它的外形如同两面巨大的白帆，远远望去，十分雄伟。一进馆，我们就看到一艘巨大的真船。导游阿姨见我们蠢蠢欲动，微笑着说：“大家别着急，看过基本馆之后，我们就会上船参观。”

首先，我们去了解了一位中国航海史上画上重要一笔的人物。他曾七下西洋，你猜他是谁?对了!是郑和。看着英姿飒爽的郑和雕像，敬佩之情油然而生。

走着走着，大家又来到了近代航海史的板块。我们看到了近代的船只。有几艘特别漂亮，既有中国特点，又带有西洋风格，可谓中西合璧啊!之后是现代航海史，看到了一些金属巨轮：有客轮、货轮、油轮……印象比较深的还有海事局板块。

通过参观，我知道了雾炮，宝塔航标，打捞浮筒。尤其是通过浮筒打捞沉船的过程通过电脑视频清晰地展示出来，大家明白了浮筒打捞的原理。

终于，可以登船了。这艘我们一进门就看见的大船叫“福船”，它是明代福船的仿制品，完全按郑和下西洋的船体式样1：1打造，气势相当雄伟。尤其是船上的桅杆，足有26米多高。我想像这样的大帆船在海上航行，那多威风啊!

最后，大家去了一个由集装箱改造的影院，了解了福船的制作工艺，知道了福船的龙骨、桅杆等部件的挑选是很严格的。他体现了当时设计者和制作者的智慧和才干。

航海博物馆真是一个航海知识的宝库啊!

教师：安全是什么?安全是一种责任。家长把孩子交给了我们，我们就有责任让家长放心。

安全是什么?安全是一种态度。我们经常讲“安全第一,预防为主”。这就是我们的态度，也是我们的原则。在做每件事前都要考虑安全，在工作的每时每刻不忘安全，只要我们遵章守纪,步伐统一,遇事沉稳,防范于未然,那么很多事故都是可以避免的。

安全是什么?安全是一种经验。每出一个事故，都能总结一些教训，日积月累，就成了我们的规章。

安全是什么?安全是一种荣誉。看到学生健康成长，顺利完成学业，这就是一种荣誉。

安全是什么?安全就是一切。我们只有把握住了安全，我们才可以憧憬美好的未来。

学生：以“安全”为主题的一次次班会让我们收获丰富，感触颇深!

我们都理解“平安是福”、“平安是金”等话语所包含的对生命的思考。为了提高我们的安全意识，学校经常开展以“增强安全知识，提高自我保护能力”为主题的平安校园系列活动，组织我们学习交通安全、地震避险、校园安全等方面的知识。使我们在各种活动中掌握了紧急关头自我保护的方法。

有可敬的校领导和老师们在身边，我们有自信战胜一切灾难，真正做到“安全在我心中，生命在我手中”!

我叫，是*公司的保安大队长，我以身作则，在提高自身素质的同时，也加强队员的各方面素质。下面是我的保安大队长先进事迹：

一个管理者,光有力气能干活不行,有热情激情也不行,管理者比工人高在哪?高就高在要看得远用心带队伍,使队伍有凝聚力、团结、和谐,群则群利,充分发挥个人的积极性,你的保安队工作才能上的去,单靠你一个人能撑起多大的一片天。听了这些我仿佛就像吃了一颗定心丸,心里有底了,我针对保安队伍的现状,组织队员理论学习、培训。

1、首先学习治安管理条例、物业管理条例以及相关的法律法规,公司的各项管理规章制度、岗位职责、安全、消防知识,电梯困人解救。

2、从实际出发,实施准军事化管理,从难从严落实训练计划。通过近半年的理论学习、保安先进事迹、培训,提高了队员的综合素质,改善了队员的工作态度,激发了队员团结合作精神,同时也提高了服务质量,增强了责任感和工作热情。通过强化专业训练,增强了队员体制,完全了军人工作作风,雷厉风行,给小区业主一个安全感。一年来我保安员在执勤中,为住户看管忘记关门的事件数起,为业主看管忘锁车门的事件数起,电梯停电时,帮助居民提拿物品,背老人爬十多层楼梯,帮助老人找孩子等,多次接到住户的激请和答谢,这些都体现了我们保安队伍整体素质的提高,也是质的飞跃。

3、努力提高业务素质，制定《保安应急预案》，增强处理突发事件的能力，培养一支纪律严明，作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作，加强业务培训，培养员工吃苦耐劳和爱厂如家的思想。经常动员队员一起训练，以便发现问题，有针对性地解决问题。其次、增强服务意识，提高为客服务能力。在工作中要尊重客人，主动向客人打招呼，主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人，必须用心服务，注重细节，追求完美。必须注重策略，要理解客人或员工，更要尊重客人或员工。对待客人或员工的无理要求或无端指责、优秀保安先进事迹，要采取引导和感化的方法，不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切，都是为了客人的满意。

4、利用行业优势，加强保安信息工作。首先，根据公安、消防部门和上级领导的要求，充分发挥保安部的职能作用，严格管理，严格要求，切实落实好各项安全防范措施，保证客服单位的正常秩序。其次，加强与公安、消防部门的沟通，协助公司把好用人关，进一步净化客服单位的治安环境。及时消除各种不安全隐患，有效的遏制各类事故的发生，确保客服单位各项消防工作安全顺利。

5、加强各种设施设备的维护与管理，首先制定完善维保制度，明确维保责任人。根据不同设备、保安公司先进事迹、不同区域，明确维保责任和工作流程，确保设备处处有人管，件件有人护。其次、制定具体的维护保养计划，确保设备在规定的时间内能得到维护保养。执行正确的维护保养技术标准，以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况，整体提高维护保养的水平。加强保安员消防的业务素质和业务水平，凭借过硬的业务技能，保证设施设备维护工作的有序进行。

6、做好协调工作，加强单位客服单位员工的消防安全意识。广泛开展消防安全宣传教育，利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣传活动，普及消防知识，对具有典型教育意义的案例，要及时对单位客服单位进行报道，形成互动，使大家充分认识火灾的危害性，增强做好消防安全工作的自觉性。

**小区是比较复杂的小区,保安在正常巡逻执勤以外,还要肩负着上城小区、保安员先进事迹、金融大厦、庆客隆的商业网点管理。商贩们乱设摊点,占道经营,牌匾不规范,乱设广告灯箱,严重影响了小区的外环境,更有甚者还堵塞了消防通道。这些已成为我们保安队的日常工作,大家知道保安队的人员流动性比较大,有时人员倒不过来,我就自己亲自去清理,有的商贩非常不讲理,我软硬兼施,由于我们没有执法权,收效不是很大,我也经常遭受商贩们的拳脚,仅此这一项工作难度就相当的大。

在接管三期地下车库后,又给保安队的工作增加非常大的工作量,一天24小时离不开人,有时人员不够我就亲自跟着倒班,车库里的部分设施没有完全启用,有的还没用就坏了,为了保证车辆的安全,我们想办法修复,我的一个想法就是不能让业主的经济受到损失,不能使管理处荣誉受到损害,同时要保证我队员的人身安全。

在工作中也遇到很困难,队员流动性大,有时三五个一起离职,招队员又不能同时招到。倒班人手足,我就与班长们跟队员一起倒班,招来的队员都比我小还好带,难招时招来的队员又的比我大,年龄28岁的我就扮29岁的。有一次招来一个队员银行保安先进事迹,年龄已37岁,我就要扮38岁的。我的实际年龄才24岁呀,在妈妈的眼里我还是一个需要关照的孩子呀!有不高兴的时候妈妈还要哄着我,可我在这儿如同队员们的父母,处处替他们着想,怕他们受委屈,怕他们冷着、冻着,有病了给他们买药,带他们去看病,逢年过节想家时,要哄他们开心,逗他们乐。有时我心里很苦,但想到我的工作,有领导的支持,大家的关心、帮助我还是幸福的。

**小区是开放式小区,保安的工作就不只是单一的治安巡逻任务,同时肩负着小区的其他管理,工作的多样化使保安在各方面得到了充分的锻炼,综合素质也得到了相应的提升。一年来由于我们加强了小区治安安防,自业主入住以来,未发生火灾和盗抢案件,业主的人身和财产安全有了基本保证。给小区居民一个安全、和谐、文明、舒适的生活环境。

总之，今后我将继续努力，高标准、严要求，把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来，努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。开拓新思路，大胆改革，完成好创收任务，为公司的发展做好保驾护航的工作。

尊敬的杨殿苏副书记、各位领导，青年朋友们、同志们：

五月的阳光，照耀着生机盎然的大地;飘扬的团旗，激荡着我们青春的胸膛。今天，我们在这里举行“五四”表彰大会。在此，我谨代表校党委、校行政，向莅临大会的共青团永川区委领导表示热烈的欢迎!向所有关心和支持青年工作的各级领导表示衷心的感谢!向受到表彰的先进集体和个人表示热烈的祝贺!向在座的青年朋友们、并通过你们向全校团员和青年致以节日的问候!

95年以前，1920xx年的5月4日，在北京，以青年学生为主，发起了以“外争强权，内除国贼”为主要口号的反帝反封建爱国主义学生运动，紧接着，广大人民群众也广泛参与其中，这就是“五四”运动。党史专家认为，广义的“五四”运动应该指从1920xx年中日签订不平等的《二十一条》开始到1920xx年北伐战争以前这段时间，中国青年学生和知识界反思中国传统文化，追求科学、民主，探索强国之路的新文化运动。“五四”运动促进了马克思主义在中国的传播，在思想上和干部上为中国共产党的建立创造了充分的条件。“五四”运动是中国革命史上的里程碑，是中国旧民主主义革命到新民主主义革命的转折点。

今天，中国青年在中国共产党的领导下，继承着“五四”光荣传统，在鲜红的共青团团旗召唤之下，以强烈的报国之志和锐意进取的创新精神，绘就了一幅幅色彩绚丽的青春画卷。青年永远都是推动历史发展和社会进步的先锋队，新的时代给今天的广大青年提供了更加广阔的舞台。就在前天，在北京大学对青年学生说：“核心价值观承载着一个民族、一个国家的精神追求，是最持久、最深层的力量。广大青年要从现在做起，从自己做起，勤学、修德、明辨、笃实，使社会主义核心价值观成为自己的基本遵循，并身体力行大力将其推广到全社会去，努力在实现中国梦的伟大实践中创造自己的精彩人生。”我们一定要铭记习的谆谆教导。

学习的青春方无悔!习说：“下得苦功夫、求得真学问。”学习是成才的根基。大学阶段正处于学习的关键时期，尤其是在知识发展日新月异的当代社会，青年更要努力学习。将科学知识的学习与社会发展的需要有机结合，不断拓宽成才之路，全面塑造自己，提高自身的综合能力、综合素质和动手能力，才能把自己真正打造成一个能不断适应社会、服务社会的高素质技能型人才和复合型人才，才能在竞争激烈的就业市场上永远立于不败之地。

奋斗的青春最美丽!发展是解决当代中国社会问题的关键，创新是国家民族兴旺发达的不竭动力。随着国家各项政策的推进，青年一代更要树立创新意识，培养创新精神，提高创新能力，在国家现代化建设过程中发挥积极作用。我们的社会发展，应该需要青年的推动，95年前是这样，今天仍然是这样。习说：“青年的价值取向决定了未来整个社会的价值取向，而青年又处在价值观形成和确立的时期，抓好这一时期的价值观养成十分重要。这就像穿衣服扣扣子一样，如果第一粒扣子扣错了，剩余的扣子都会扣错。人生的扣子从一开始就要扣好。”我们要记住习这个形象的比喻，把握好我们的人生关键，在我们的青春时代，把我们的第一粒扣子扣好。

青春无悔，青春美丽，青春无价，青春万岁!青年朋友们，我相信，科创学院的全体团员青年，一定会刻苦学习，勇于创新，为自己争气，为家庭争光;一定会为中华民族的伟大复兴，为中国梦的实现，充满自信、豪情满怀地度过我们无怨无悔的灿烂的青春时代!

我参加了由学院举办的第一期发展对象培训班。真的十分的荣幸能有这样一个机会去理解党的培养。透过培训学习，使我提高了对理论学习的认识。个性是当前党和国家正在加强*员的先进性教育与加强和改善大学生思想政治教育工作的有利环境下，能够及时地聆听各位教师的教诲，对我最近的思想困惑有了科学的解析。同时对党的基本知识有了更深刻的掌握，对党的明白有了更加深刻的领会。在对党的全心全意为人民服务的观念有了科学的认识。

我要以实际行动向党组织靠拢，要牢记全心全意为人民服务的宗旨。要端正入党动机。对于我们大学生而言，我认为全心全意为人民服务更加就应体此刻平常为学生的做实事，从身边的小事坐起，深入到同学中去。并且在平常的学习、工作中要起到模范带头作用。要争取一切机会服务于同学，对工作要有职责心、要有团队精神。仅有这样，我们在日常学习工作中才有动力和方向，不会向困难低头，对同学负责，也对自我负责，人生的道路是漫长的。无论在工作中，还是在学习、生活中，都要树立全心全意为人民服务的思想。

我要以实际行动向党组织靠拢，注意勤奋学习。学习党的理论知识，学习xx大精神，发奋学习专业知识。透过深入学习，使我对党的性质、宗旨、指导思想有了更加深刻的认识，《党章》中已经做了全面的阐述：中国*是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心;代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。以马克思列宁主义、*思想、*理论和“三个代表”重要思想作为自我的行动指南。党的梦想和最终目标是实现共产主义。仅有坚持这一真理，才能更好地为社会主义现代化建设贡献一份自我的力量。

透过这次党校培训，我作为党组织的发展对象，一名新时期的大学生，务必和党中央持续高度一致，理论联系实际。加强自身的思想修养，以促进我们的全面发展为目标。才能把自我培养成、中国特色的社会主义的建设者和接班人。仅有从思想上入党才是真正好处的入党，坚定信念，树立全心全意为人民服务的思想。在工作、学习、生活中处处发挥模范带头作用。

我明白自我离党的要求还有务必距离，要成为一名合格*员我还要继续发奋，以实际行动，从思想上用心向组织靠拢。今后务必要严格律己，发奋学习文化知识，用心参加社会实践，加强自我的综合素质，发奋提高自我的综合潜质争取早日加入这个荣誉的大家庭。总之，透过这次培训，我更进一步的树立了正确的入党动机。我要发奋在今后的一言一行中做到用心成为三个代表的代表者，实践者，确立科技服务人民，服务社会的思想观念。做新进生产力的实践者，代表者。发奋加强自身文化素质修养。树立社会主义道德观。不断增强为人民服务的潜质。要牢固树立做先进文化的代表者，传播者和实践者的思想观念作为长沙民政学院市场营销1431的一名学生，能参加党员培训我很荣幸。这也将激励我以后的学习和生活。我想。我以后都就应以一名合格的党员要求自我，虽然这只是一个初级培训。虽然我不务必能留到最终，但我会尽的发奋去做，以党员的要求来严格要求自我，争取早日加入中国*。

学的光阴一晃而过，转眼间，我们都即将告别母校挥别多年的学生生涯走上人生另一征程了。时光不留情面地流，没有丝毫的痕迹。总结在大学4年来的表现，有得也有失。但更多的是让我学会了将来如何更快、更稳的走向社会、走向自己的下一段人生。

学习方面，我积极主动，不断进取。上课时认真听讲，按时按质完成作业，刻苦学习，耐心钻研专业课。

思想方面，我继续不断加强政治方面的学识，坚持每天阅览新闻时事，关心国家大事，坚持四项基本原则，并积极主动向党组织靠拢。在大一期间就向党组织递交了入党申请书。xx年x月，我参加了学院党校第十二期入党积极分子的培训班学习并顺利取得结业证书，进一步加快了自己向先进的党组织靠拢的步伐。在日常生活中，我严于律己，按照一名合格党员的标准严格要求自己。

生活方面，我严格要求自己，诚实守信，性格开朗，待人热心，有着良好的生活习惯。乐观积极的性子常常带动着周围的气氛也活跃起来，并且平易近人，所以一直都和身边的人相处融洽。在担任班级团支书期间，责任心强，并凭借较好的协调和组织能力参与班里的各项团内活动，配合班长完成各项工作。

大学的时光，一路耕耘一路收获，一边欢笑一边泪水，坎坷和意志同行，坦荡地走过。作为一段人生璀璨的时光，大学三年给我的启发将是深远悠长的;而作为下一步的起点，我相信我已经整装待发，将自己的学识和思维运用到未来的工作岗位上。

我最大的欣慰是，一路走来，同学们对我的表现予以了肯定，同时也希望领导给予我支持和认可，批准我成为优秀毕业生。

1919年的5月4日，为了驱逐黑暗、争取光明，为了祖国的独立和富强，一群意气风发的青年用热血和生命谱写了一曲最壮丽的青春之歌，绘就了一幅最宏伟的青春图画。他们唤醒了沉睡百年雄狮，使中国开始了新民主主义革命，继而推翻了三座大山的压迫，使中国有愚昧、落后的状态开始向发展、富强的道路上迈进。

如今，五四运动已作为光辉的一页载入了中华民族的史册。然而，五四运动绝不仅仅是一个历史事件，它更是一种精神，一种伟大的五四运动的精神。在这种精神里，有着青年人关注国家命运的责任和使命，有着青年人振兴民族大业的赤胆与忠心。

有人说，青春是一首歌，回荡着欢快、美妙的旋律;有人说青春是一幅画，镌刻着瑰丽、浪漫的色彩。今天，我们的祖国已经进入了一个新的历史时期，振兴中华的责任，已落在我们青年人的肩上，五四的火炬，已传到了我们青年人的手中。五四的精神，需要我们青年人发扬光大。可是要弘扬五四精神，就必须思考一个问题。我们应该拥有一个怎样的青春?怎样的人生?是在浑浑噩噩中度过，还是在拼搏中进步?

五四运动告诉我们，青年人要有正义感、更要有责任感;五四精神昭示我们，青年人要有爱国心，更要有进取心。我们的青春应该是飞扬的，我们的人生应该是激情的。因此，弘扬五四精神不应只停留在口号上，更要体现在实际行动上：在生活中，要注意行为规范，着装得体，展示青年人朝气蓬勃的精神风貌;在学习上，刻苦钻研，勇于拼搏，彰显青年人舍我其谁的豪情壮志。

有人说，19世纪是英国人的世纪，20世纪是美国人的世纪，而21世纪，就是我们中国人的世纪。21世纪是一个充满希望和挑战的世纪，是一个机遇与成功并存的世纪。一个有价值的人生应该是：无怨无悔的昨天，丰硕盈实的今天，充满希望的明天。

同学们，让我们拿出行动来，用激情，唱响人生最壮美的青春之歌;用青春，绘就人生最瑰丽的生命画卷!充实的人生，因为奋斗而更加美好;闪光的人生，因为拼搏而更加绚丽!

带着领导的嘱托及对教改的困惑，跟随着教研室的领导们一起踏进了杜郎口初中，在短暂的学习观察中，我的思想得到了彻底的感化，教改的信心也更加的坚定，之前的困惑也在耳闻目睹中得到揭开。在深入了解这个模式的同时也反思了我们的教学模式。有如下的体会

杜郎口初中的教育管理特色是“权力下放，责任上移，落实到位”主要突出校委会，学科组长，年级主任，班主任的四级管理权力。校委会主要管理是对教师的考核验收、指导。学科主任是学科第一责任人，负责对学科人员的聘任、管理、业务指导教研活动的开展、教师上课效果的把关。年级主任是对本年级班主任、科任教师进行聘任管理、对班主任工作进行督导、评价、反馈，对老师常规工作进行全方位的管理评价、指导，对老师业务学习、成绩检测的把关。领导管理这样分工明确，责任细化，权力到位，不仅能充分调动各层管理人员的积极性、主动性，还挖掘了他们的管理潜能，更能培养他们高度的责任感，。

由此给了我们一定的启示，我们要改革，首先领导机制就要进行变革，领导观念就要改变。校级领导应对教改精神进行分析，研究，根据学校的校情进行系统性的规划：学生的学习、生活、思想教育的要求是什么?不同年级的管理方向和目标是什么?各学科组长的职责是什么?课堂标准如何评价?教务处、政教处、团委、后勤的管理职责和目标是什么?学校如何评价、检验各层次的管理效果?。。。。。拟定了一定的改革计划和实施措施、激励方法，有一定的评价标准和对成果的检验落实方法。从领导层做起，领导做好榜样示范，我相老师的积极性也会调动起来，教改的工作也会有效的推进。

教师是教学的主体，也是教改成败的关键，所以，只有改变教师的观念，不断提高教师的业务水平，才能把教改的突破口打开。

杜郎口的教师都有较高的敬业精神和精通的业务技术、较强烈的竞争意识，他们以校为家，以教为乐，敢于探索，勇于创新，他们虚心请教，积极进取，可他们为何有如此可贵的敬业精神呢?在学习考察期间我也探究了他们“敬业精神”背后有着深层的原因支撑。一是源于学校对老师的严格管理。学校对教师有完善的管理要求。首先是每个教师都要求按照学校的课堂标准进行上课，学校验评组每天按照课堂标准对老师的课进行评估验收，并且评出教师上课的等级层次，从而形成了领导班子的观摩课，骨干教师的示范课，普通教师的达标课，薄弱教师的过关课、整改课、跟踪课等不同的课型。这样的对比，评估无疑对老师就是一种督促。二是源于浓厚的科研风气。杜郎口学校的各学科有各学科的特点和做法，他们都会集集体的智慧，共同探索，资源共享，共同制定了本学科的导学案的编写原则以及上课评价标准，他们集体备课，互相听课互相评课，及时反馈和总结教改方法，不断完善学科的教学制度，风气浓了，也起到了很好的带动。三是源于对老师的考核。学校考核小组每天都对教师课堂情况进行考核、评估，每天、每周都对教师上课情况和工作效果进行量化评比，排名次，全校公开，优劣分明，有效的增强了教师的竞争意识。四是每天每次的反思会，每天两次反思会，有领导对上课教师存在问题指正也有教者的自我反思，这样每天上午存在的问题下午纠正，下午出现的问题第二天早上纠正，这样一天出现的问题就得到了及时的发现、反馈及时的总结纠正，大大的提高了教师的教学水平。

透过杜郎口的对教师的这些管理制度，我也明白了我们教改的热情下降的原因了。我们在教改初期应该如何去管理我们的教师呢?首先就是做好榜样课的展示和推广，培养出一批精通业务、责任心、上进心强的骨干教师，让他们打头炮，并在教改中摸索出切合实际的教学模式，这样由点到面的铺开教改，效果会更加有效。其次是拟定明确的课堂标准，让老师们有明确的上课目标和思路。第三是在教改初期要及时评价、考核教师的课堂效果，让教师在课堂中出现的问题得到及时的反馈和纠正。也要对好的课堂进行肯定和奖励，对不达标的课堂提出整改建议和目标。第四要求教师要写教学反思或教改论文，要对教学中存在的问题进行分析和研究，探索出更适合的教学方法，从而形成一定的教学理念，及有效的教学模式。虽然这些都是效仿杜郎口的管理原则，但是，无论哪种改革，我认为明确的目标，有效的激励措施和合理及时的考核评价对老师来说都是很好的调动。

杜郎口教学改革能如此成功的原因就在于它的“实”。杜郎口初中没有管理制度，但是全校上下各层次各个项目都有一个可操作性评价标准和评价表格。如：教师有效课堂评价表，班主任工作量化评比表，年纪常规检查表，学科组长反馈表，学生小组评价表，学生小组管理评比表，各年级学生部门的检查表等，每种表格的记录都会有详细的细则，从这些表格和评价标准来看，我们就可以知道杜郎口教学的细化管理的内容了，这些表格都是天天检查天天评比天天公布的，学校的教育教学情况及时反馈，及时落实，教学效果也不断提高了。杜郎口的激励措施也很多，优秀班主任的评比，比如优秀教师的评比，优秀导学案、教学反思的评比，优秀课堂的评比，进步教师的评比，优秀小组长的评比，班级的朗诵能手、学习标兵等一系列的评比活动，这些多样式的评比活动从不同角度去挖掘了学生和老师的潜能和优点，也激发了他们的学习动力，不仅提高学校老师，学生的竞争意识，更能促进他们对教学，对学习的信心，激发了他们的热情。

我们不妨反思我们的教改，其实就是缺乏一种实干的精神，踏实的精神，缺少一种持之以恒的毅力和激情，所以我们在教改中应该不断的细化我们的教学工作，落实好我们的教改措施，巩固好教改成果。

我们在教学改革中，往往会遇到一个让我们头痛的事情，那就是“问题”学生过多，班额过大，导致整个课堂“动”起来，“静”不下来，大大的影响了课程的进度，也打击了教改的积极性。其实我们县是一个大县，学生人数多，班额过大，“问题”学生占的份量重，每个学校都不少于60%的学生，他们不是纪律差就是学习能力差，不是思想有问题就是自控能力差，导致他们厌学，逃学，学校教育教学管理甚是困难，可这都是暂时很难改变的实事。再者诸多老师过于关注学生学习成果，忽视对学生德育的培养，对问题学生采取的只是形式上的管束，没能从学生实际出发，没能从根本上解决问题，所以随着年级的增长，学生出现的问题越多，学生厌学率不断的提高，辍学了也不断上涨，形成了恶性循环，这是严重影响学校教学教育质量的根本。

杜郎口教改得以成功的一大突破就是对差生的关注和帮扶，他们以人为本，关注生命为办学理念，通过“兵带兵”“兵帮兵”“兵强兵”等帮扶形式，以学生为主体，关注全体学生尤其是弱势群体学生的健康发展，从而达到整体提高的效果。如果有效的实施帮扶计划呢?在杜郎口初中学校考察期间，我发现，每个班级的管理都体现出对差生的关注如：1、每个班级都有帮扶计划，都张贴有结对子名单2、对优等生的成绩的考核是通过和结对子学生成绩的平均分来衡量的，并且进步与否也是看这个帮扶的效果来衡量。3、定期的评选帮扶能手4、教师的教案里都有对差生的课堂反馈情况及整改措施，尤其对课堂效果监测不达标的学生均有相应的提升措施。5、班级完善的管理制度和评分细则，有完善的学生管理档案，有对问题学生违纪的事实的记录也有整改的措施和效果的检查记录。除此之外班级还设有个人量化评比，小组之间也有竞争，班级还对表现好的进行表彰奖励，对有进步的差生进行肯定。学生就是在这样的竞争和互助中得以成长和进步。

所以说，就因为班额大，差生多，我们更应该实施课改，只有把 大班额的学生细化管理，才能更深入具体的了解学生存在的问题，更有针对性的教育学生，管理学生。关注差生，有效的进行一定的帮扶措施，才能让学生的整体水平得以提少和改善。

总之，作为一名教育者，当我们面对教育中出现的问题时，我们真的应该好好反思我们的教育体制和教育方法了，虽然说杜郎口初中的教育改革模式我们不能照搬硬套，但我们也应该从这样成功的模式中得以启迪，不是我们的校情不适合进行课改，而是在课改中我们还没有找到行之有效的方法，我们只有勇于去实践，大胆的去探索，不断总结提升我们的教学方法，我们才能从课改的困惑中解脱出来。

0**年度，申报博士学位授权单位通过评估，学校的发展迎来了一个新的飞跃，在全校上下齐心协力建设、发展崭新校园的同时，新的一届聘岗、绩效工资改革、党的群众路线教育实践活动也在如火如荼的向着既定目标顺利开展。作为学校建设发展的一名管理干部，我坚信我的学校发展会越来越好，我应当为学校的建设发展做出力所能及的贡献，在这一年，我从校园安全保卫部门来到了后勤保障部门，我感谢学校对我的培养，也感谢组织对我的信任，在学校领导和后勤领导的指导和关心下，我更加严格的要求自己，坚持学习党的理论知识和业务知识，积极思考，创新管理，努力工作，现将一年来的主要工作汇报如下：

一、加强学习，不断提高理论水平和业务技能

1、加强政治理论学习，提高自身政治素质和党性修养。作为一名党员干部，我有坚定的政治信仰，拥护党的决定，认真学习了党的xx大会议精神，xx届三中全会精神，尤其是在开展党的群众路线教育实践活动以来，按照上级和学校相关要求，我系统的学习了《论群众路线-重要论述摘编》以及相关领导的讲话精神，使我对群众路线有了更加清晰的认识，在做好调研的基础上按要求亲自撰写心得体会、调查报告、对照检查材料，大胆开展批评与自我批评，并整理出自我整改方案，力求以后在工作作风和“四风”问题上有大的改观，扎扎实实做好后勤服务工作。

2、加强业务知识和技能的学习，提高管理和服务水平。在从事后勤以前，我认为安全保卫和后勤保障都属于基础保障性工作，应该很快就能适应，但具体从事后勤服务工作以来，我才发现还是有很多内容不熟悉，于是我开始大量查阅有关后勤服务方面资料，全面了解后勤服务工作性质、工作内容、工作要求、工作方法、考核办法等，对于分管的采购办、公寓服务中心、驾校三个部门，查阅学习了相关管理制度，通过与部门领导和员工交流，熟悉了工作开展情况，我突然发现，在我熟悉业务工作的同时，工作方法也得到了很大的提高，也开始有了一些自己的管理方法和思路。

二、忠于职守，勤奋工作，努力完成好各项业务工作

本年度，由于工作岗位的调整，我有五个多月从事校园安全保卫工作，近七个月从事后勤保障工作，全年分成两部份。

(一)校园安全保卫工作

在学校保卫处工作时，我主要分管治安(交通)、政治稳定、办公室、户籍、社会治安综合治理等工作，能站在政治的角度，主持伸张正义，维护学校稳定大局，及时处置突发事件，宣传报道学校开展安全保卫工作情况，取得师生的理解和支持，如有关政治稳定工作、治安交通工作、安全防范建设、消防、安全、稳定综合治理相关工作以及配合处领导有关武装工作，基本完成职责要求。

(二)后勤保障工作

在后勤主要分管公寓服务中心、驾校、采购办工作。

1、公寓服务工作。在充分调研学习公寓管理相关业务及日常管理服务工作的同时，主要强调参与以下工作：一是初步统计，学生日常至少有八个小时在公寓活动，是学生活动的密集区域之一，公寓安全稳定工作显得十分重要，消防安全检查与维护、大门安全管理、寝室违规电器收缴、治安事件的防范与处理、检查学生晚未归等涉及安全稳定的工作必须常抓不懈;二是服务工作，作为学生的主要生活区域，物业服务如卫生、设施维修、饮用水供应、空气泵热源及浴室改造等要满足学生需求，同时提供针线、熬药、贵重物品保管等温馨服务;三是组织每年度的大一学生搬迁，在考虑学院学生相对集中，又要考虑尽可能充分利用公寓房间，精心准备搬迁方案，通过与学院共同努力，搬迁工作顺利完成。四是20xx极迎新工作，暑假期间多次商量调整新生住宿方案以及迎新方案，在后勤处的支持下参与迎新工作人员达130余人，顺利完成新生接待工作;五是成功举办第五届公寓文化艺术节;六是做好20xx极学生进校住宿安排，经多次对学生住宿状况详细调查摸底，结合20xx级专本研招生计划，思考多种学生住宿方案，经学校领导商议，最终确定了北2、北3公寓暂改8人间的方案，基本满足住宿。

2、驾校工作。学校驾校是主要面对校内师生进行驾驶培训的独立法人企业，本年度由于市考试场地问题，出口减少，影响了学校的培训规模，除抓好日常的招生、教学、考试外，主要做了：一是积极协调地方考试部门，争取指标，举办专场考试，确保毕业生大部分能按时毕业，同时，培训数量也有一定的增加;

二是狠抓教学服务质量，下学期，我们针对学生意见大的“教练员有吃拿卡要及体罚学生”等现象，开展了为期一个月优质服务集中整治工作，通过总经理亲自参加动员、学习规章制度、学生座谈、教练员座谈、调查问卷、举报投诉等方式，初见成效，进一步完善了驾校管理规章制度;三是开展了一年一度的第七届教练员大比武活动，邀请了学生代表、同时驾校、上级领导观摹，展示了我校教练员精神风貌，也提高了教练员教学水平。

3、采购办工作。随着后勤采购任务的加重，围绕节约成本，本年把劳务、车辆维修等招标都纳入统一采购，同时，对采购同类型商品统一招商供货，后勤采购逐步走向规范和科学。一是对供货商供货过程加强了监督，坚决杜绝确定供货商提高报价;二是结合学校采购管理办法修改思路，结合后勤采购实际，思考修订后勤采购管理办法，思路已经形成;三是基本完成本年度大宗采购任务，如饮食类、水电类、卧具、苗圃等。

4、其它工作。在后勤主要领导的指导下，完成了学校各部门与后勤相关的各类协调工作，如国家四六极考试后勤服务、学生招生工作后勤服务等;做为学工部兼职副部长，及时将后勤有关学生方面信息向学生系统反映，将学生管理工作要求贯彻到后勤服务当中，并配合学工部、保卫处做好学生突发安全稳定事件处理工作。

三、遵纪守法，廉洁自律

在作风上，能遵纪守法、团结同事、求真务实，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中，能艰苦朴素、乐于助人，始终做到踏踏实实做事，老老实实做人，时刻牢记党员的责任和义务，严格要求自己。在廉政上，能按照党风廉政建设规定严格要求自己，积极学习廉政政策，增加廉政意识，确保不出现廉政问题并主动宣传廉政政策，带头抵制不良作风，做好表率，发挥了党员干部的带头作用。

四、存在的突出问题及改正措施

通过党的群众路线教育实践活动，围绕为民务实清廉，结合“四风”问题查摆，总结一年的工作，我发现了自己还有很多突出问题，距离党的要求还有很大差距：一是学习党的理论知识和业务知识还不主动，被动学习现象严重，所以理论知识不足，解决问题思路不开阔，办法少;二是深入分管部门一线调研少，对员工的思想状况、工作开展情况、存在问题等了解不深入，开展工作实效性差;三是为人民服务的宗旨意识还不强，思考工作、解决问题、服务师生员工还没能充分把服务意识贯彻始终，因此有些服务保障工作还得不到师生员工的理解和支持优秀大学生个人工作总结优秀大学生个人工作总结。

今后，我要进一步加强党的理论知识和业务知识的学习，增强理论功底，并在理论联系实际、指导实践上下真功夫，要进一步改进工作作风，深入实际，联系群众，增强为人民服务的宗旨意识，树立无私奉献和艰苦奋斗的精神，要进一步务实创新，增强工作实效，要进一步保持清正廉洁，增强拒腐防变能力，带头树立高度的责任感和敬业精神，尽心尽力把工作做好，为后勤及学校的发展贡献力量。

为切实增强学生的安全防范意识和避险潜力，保障学生安全，6月21日16：30我班全体同学在2教207室召开了“学生安全教育”主题班会，会议由曲海明同学主持，班主任宁利红老师出席了会议并作重要讲话。

班会以结合学校安全教育的主题，对学生进行安全教育，学习安全知识，认识到安全的重要性为目的召开。

会上宁老师首先结合近期发生的校园火灾案例展开讲话，又结合所见所闻对我校曾发生的真实安全事故作出分析。所例问题涉及同学人身安全和财务安全，重点强调了外出交通安全、宿舍电器使用安全等人身安全，手机、现金、身份证及银行卡等财务安全。

而后，分别由四五六班宣传委员对宿舍安全、校园安全、校外安全应注意的问题作出说明以及必要提醒，使同学在平时意想不到之处有了进一步的认识。

然后，由每班上演由同学自己排演的节目，生动而又风趣的表演使同学们在得到欢娱的同时对平时易出现的不安全因素有了更深刻的理解。

这次会议不仅仅到达了预期的目标，生动活泼，使“关注安全，珍惜生命”这一主题深入人心，也为同学之间互帮互助和班级的团结等方面起到了用心的促进作用。

同时我们也意识了我们仍存在的不足和以往我们忽视的方面，在以后的工作中我们将对以下几个方面的不足之处做进一步的加强：

1、思想上时时讲安全，事事重安全。

我们在工作学习中不能掉以轻心，不能麻痹大意，要警钟长鸣，长抓不懈，确保学生安全。

2、宿舍。

我们仍要看到我们的宿舍仍存在不足之处：

宿舍阳台大多有同学平时未及时清理掉的饮料瓶，这成为宿舍火灾之源。以后每周做到废物必清，使杂务不至于超多积留。

预计宿舍在年后部分宿舍将会装备电脑等较大功率用电器。我们班委会用心宣传用电安全，并做定时线路电源等方面的安全检查。

我们会在以后的班会上不时提醒同学注意宿舍个人财务安全，提醒同学对自己重要物品如身份证等不时检查。

3、校园安全。

在天气渐冷之际，用心提醒同学注意保暖，注意平时运动安全。

由于我校人口密度较大，车辆路上行进不便，我们会提醒同学在校园行走注意避让车辆。

4、校外安全。

对外出路上安全做进一步强调，对重点路口做进一步提醒，且时时提醒。

对网吧财务安全用心提醒，使同学不至于在鱼龙混杂的网吧丢失手机，钱包等贵重物品，并注重人身安全。

5、除以上几点外，我们会定期召开安全主题班会，对出现的问题用心讨论，采取措施，未雨绸缪。

总之，我们会尽我们最大的努力确保同学们在学校安全快乐的生活，使每个同学都能感到一个完整、幸福的“家”的温暖。

转眼间，我到客服部门工作已有一年了，在这一年的时间里，我对客服的工作有了新的认识和体会。

在没有进客服工作之前，总认为客服的工作很简单，就是坐在前台接接电话，解决一下售后问题就行了。在这一年中不断学习，让我深刻的体会到客服的工作是一个人与人之间沟通和交流的工作。

客服的人员代表的是用户与公司交流的窗口。作为客服人员，在工作中不要把自己放在用户的对立面。要多对顾客道歉，这不是贬低公司的形象，而是在展现公司诚信的形象凡事都要从用户的角度考虑问题，不能站在用户的对立面来解决问题，否则问题是永远都不能解决的。在处理问题的过程中，客户当然是希望能够及时解决问题的，如果不能及时解决问题，我们应该给用户一个期限承诺，而且在这个期限中出现什么问题，应及时向顾客联系和沟通，做到让顾客满意。

如果说，服务工作是一种很辛苦的职业，那就让我们投入到这种苦中去锻炼自己吧，玉不琢不成器，终有一天，你会发现，它已使我们变得更坚韧，让我们更宽容，更丰富，同时也更美丽。

其实以上这些都是我在工作中体会的，可能只接触到了客服工作的皮毛。在客服这一行里还有更多的东西需要我去摸索和学习，希望能在以后的工作中能为顾客服务得更好!