激浊扬清在云南第一集主要内容（经典20篇）

职责：

1、负责根据公司制订的销售目标制订个人或团队的销售计划，完成销售指标

2、负责自主开发、维护中介资源，并能不断引入中介带看机会

3、负责建立客户跟踪档案，开发、接洽潜在客户，为客户提供有针对性的租赁解决方案，直至与客户谈判、签订租赁意向书、租赁合同

4、负责收取定金，及时催缴合同应收款，协调运营部门指导客户顺利入驻，将成交客户档案完整移交至运营部门。

5、配合运营和市场活动进行客户维护及其客户圈层开发，不断提升客户的满意度，促进续约率与老带新指标率

6、协助项目总监完善档案资料，提交日报，竞品考察与策略分析，建立目标楼宇租户档案，定期提交区域办公市场的分析报告

7、完成上级领导指定的其他工作。

任职资格：

1、从事商业地产租售、教育培训、金融保险等行业业务开拓岗5年以上，有商业办公楼租售经验者优先

2、对联合办公和商务中心有深刻认识，拥有一定量的中介销售渠道

3、强烈的目标感和行动力，较强的学习能力和适应、调整能力

4、能够适应高强度销售工作，并且对自己有晋升要求

5、人品端正，有良好的职业操守

6、有一定社群活动能力，沟通能力佳，积极主动，愿意与人交流合作

践课题：你对__的公共设施有什么意见和建议吗?

调查范围：随机调查

调查时间：上午9：00到下午3：00

调查地点：各大超市、商场、居民社区等

调查人：___

调查报告：人们对大多数的公共设施采取满意的态度，比如高女士对__公园的娱乐健身的设施比较满意。“不但让我们锻炼了身体，而且健身设施的质量过关，不会发生在运动时因设施不完善而造成的事件。”

但是也有一部分人对公共设施不满意，一位先生认为路旁边的公用电话应该拆除，他的理由是现在基本上每一个人都人手一部手机，甚至有的时候看到许多小孩子都有手机，公用电话在现在这种科技迅速发展的时期已经落伍了。

一位老爷爷说他经常看见许多公共设施被破坏，建议政府应该加大力度整治这些破坏设施的人。笔者也曾在__路超市旁边的小花园里发现原本是类似于“过桥”的健身器材竟然被一些人改成了秋千，本来应该有两个的脚踏器变成了一个!

我们都认为破坏公共设施是不齿的行为，可是为什么没有人来管这件事情呢?李先生说在公司门前的路上原本有一个公用电话亭，可是最近一段时间，公用电话竟然被人拆除了，他原以为是政府派人把它给拆除掉的，可是询问了几个人，都没有听说政府发布了这样的公告，他才意识到有人把电话给拆除了。

在调查人群中建议加大公共设施的管理力度占近60%。有一位孕妇建议公共设施在建设时应该多多关照一下像孕妇、残疾人等特殊人群。她还建议在马路旁边的红绿灯上安装一种设备，让看东西有障碍的人知道现在是红灯还是绿灯。笔者认为这个建议很好。

林爷爷和这位孕妇的意见和建议基本上保持相同，他说前些天__为了争取在全国文明城市中胜出，在检查团来临之际，让各个单位在门前的台阶上建造供走路有障碍人上去的无障碍通道。可是这些无障碍通道纯粹是为了应付差事，根本不管残疾人的实际情况。其中有些无障碍通道很陡，健康人要走上去都很困难，更不用说坐着轮椅的残疾人。林爷爷建议既然是建了无障碍通道，就应该建好，不管__有没有评选上全国文明城市，都应该考虑残疾人的情况，不能只在那里摆摆样子，给领导看。我想林爷爷的观点代表了大多数人的观点。

一位带着小狗出来散步的女士建议，现在很多人都养了小宠物，建设一些可以供小宠物活动的公共设施。笔者认为这个建议也算可以。毕竟现在__的宠物也不在少数，如果真建设了一些让宠物活动的公共设施的话，说不定很多人对公共设施的满意度会上升。

总结：在所有的调查人群中，对__的公共设施满意的人占大多数。可见__的设施还是比较完善的。但是还是有不尽人意的地方。建议政府应该加大检查__的公共设施的破坏的力度，尽量避免公共设施再遭人损害。在无障碍通道方面，既然做了，就要做好，建议重新修整通道，保障残疾人能够通过。

1、负责采购内容的询比价，坚持“货比三家”“择优选购”等采购原则，控制采购成本，控制风险，积极维护公司利益;

2、负责采购执行，付款申请，发票报销，以及采购进度的跟踪反馈，确保采购任务按时完成;

3、负责采购合同的草拟、签订、履行等系列操作，及时进行合同归档，确保按照合同管理流程操作;

4、负责仓库日常物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作;

5、每日做好进出明细账记录及定期盘点工作;

6、完成领导交办的其他工作。

男方：______，男，汉族，______年______月______日生，住______，身份证号码：______

女方：______，女，汉族，______年______月______日生，住______，身份证号码：______

双方于______年______月认识，于______年______月______日在______登记结婚，婚后于______年______月______日生育一儿子，名______。现夫妻感情已经完全破裂，没有和好可能，经双方协商达成一致意见，订立离婚协议如下：

一、男女双方自愿离婚。

二、女方净身出户。

三、子女抚养、抚养费及探望权：

儿子______由男方抚养，随同男方生活，抚养费(含托养费、教育费、医疗费)由女方全部负责，女方应于每月的25日前将儿子的抚养费交到男方手中或指定的______银行帐号：______(该账号不得无故挂失销户或更改密码，由男方保存)。

取消女方的探视权。

四、夫妻共同财产的处理：

(1)房屋：夫妻共同所有的位于______的房地产所有权归男方所有，房地产权证的业主姓名变更的手续自离婚后一个月内办理。

(2)婚后购买车牌号为：______，归男方所有，与领取离婚证之日起30日之内协助男方办理过户手续。

五、债权与债务的处理：

双方确认在婚姻关系存续期间没有发生任何共同债务，任何一方如对外负有债务的，由负债方自行承担。

六、一方隐瞒或转移夫妻共同财产的责任：

七、经济帮助及精神赔偿：

八、违约责任的约定：

任何一方不按本协议约定期限履行支付款项义务的，应付违约金______元给对方(按______支付违约金)。

九、协议生效时间的约定：

本协议一式三份，男、女双方各执一份，婚姻登记机关存档一份，自婚姻登记机颁发《离婚证》之日起生效。

甲方 ：___________

乙方： ___________

____  年 _____ 月 _____ 日

做农业难的很多问题都是因为整个三农领域的弱势，因此，踏踏实实的在这个行业中找到自己的立足点是非常重要的，更重要的是真正把农业作为一种内心认同的生活方式。在一个新环境中工作，非常重要的是看到问题并努力解决问题，特别是在创业型团队中，很多问题都不完善，更需要每个人的努力。本文作者是在分享收获志愿工作一个月的李超。也借此文章感谢所有为分享收获做出贡献的朋友们。

来到分享收获，我的目的很明确。一、看看“分享收获CSA”为什么成功了?二、吸取正能量，提高自己。

分享收获在全国600多家农业公司中独占鳌头，为什么呢?来到这里快一个月了，也有一些自己的想法。一开始我觉得是年轻人的激情与斗志之剑刺出了片蓝天，但是待了这将近一个月之后，了解的多了，想的多了，自然答案也就明确的多了。在听到掌柜的“我们这里有一个不成文的规定：想进入这个团队的人，得先到地力待三个月，三个月之后要是还想留下，咱们再谈后面的事。”这句话后我突然就觉得我得到了想要原因：“坚持理想”“踏实做事”。

首先，我们团队的核心是有机，在现在的中国有机是一个理想。这个理想是遥远的，是艰难的，是委屈的……遥远在于大环境的农药化肥已经成为主流，想要打破并改革，路途很遥远;艰难在于有机种植方式利润暂时还很微薄，自己的付出得不到合理的回报，行走的步伐很艰难;委屈在于我们跟客户跟社会一点一点建立起来的信任被那些打着“有机”旗帜的商人肆意的破坏着甚至还偷笑着数着大把的钞票。

每每想到这些个事心里委屈与愤慨真是那叫一个无处宣泄……所以我觉得团队的那个不成文规定真是这个团队的大智慧的表现：一个年轻人带着自己的理想放弃了本该有的办公室压抑着自己的才华到地里去当三个月的最真实的农民。我想团队要问来人的是：你的理想够坚定吗?你准备好吃苦了吗?你准备好受委屈了吗?你要坚持理想的欲望能够支撑你一直走下去吗?如果能，那么，分享收获欢迎你!

其次，我们团队的根基是农产品。种植和养殖是必须得静下心来踏踏实实去做才能做好的事，蔬菜的种植、采摘、挑选、装箱、配送这五个流程不是真的就只有十个字这么简单;养殖也不是说每天喂饱食、给足水、清除粪就可以高枕无忧那么随意。这些事中的繁琐和复杂以及所需的耐心是需要静下自己那颗烦躁的心然后踏踏实实去一点一滴做才能够做好的。

“坚持理想”“踏实做事”，这就是我所得到的答案。可能目前能力有限，但我为我得到的这个答案感到满意，觉得来此已值。

我的第二个目的：吸取正能量，提高自己。有关正能量的事，我之前大多都是从汪勇那里听来的。首次感受到小院的正能量肆意是来到小院的第二天，是因为发现一个很奇怪的现象：“完全没人理我这个新人。”大家都只顾着忙自己的事，没有人问我来这要干些啥能干些啥，我当时就很纳闷了。现在想来：之所以无人理会我，没有人带我融入这个团队，是因为大家都知道“来到这个小院的人没有谁不被其正能量吸引，肯定会削尖脑袋往这个团队里钻的，根本不需要谁来带着。”因为有如此多的正能量，所以我也学到了很多。

一、与一位村民发生口角，导致其他村名传出“这一波新来的大学生素质好像有点低”的话语，败坏了公司形象。由此事件学到了“当交流的对方一开始就带着恶意来的时候，必须在恶意还没有表达出来或恶化前，快速捅破隔阂以便消除对方的恶意。”

二、明白了“80分>85分”的奇怪现象。两个人在做同一件事的时候，第一个人本来只能做70分，另一个能做85分。但是第一个人他展现出了想要做到85分的欲望并且努力的向目标靠近着，虽然最后只做到了80分，但是比起另一个人的85分这个80分更加会让人认可、放心。

三、知道了“墙脚化思维”的重要性。对一件事的考虑，大方向跟侧重点谁都能考虑到，人与人之间的差别就在于对于墙脚的地方考虑到没有。那些容易被人忽略但却又关系到事情的成败的墙脚若护好了，可能成功的希望就增加了一些。

四、记住了“事儿难不难先做做看”的好处。在活动的过程中我们遇到了各种难题，比如烧烤灶的建立方式、烧烤后的残局未能清理但是第二天一大早却要用到干净的场地、比如露营中下雨了咋办?比如徒步潮白河可能去了调动不起来参加者的兴趣……一件件看似艰难的事在小婷和力哥帮我捋了思路和办法后引刃而解。让我明白了：墙脚化思维是很重要，但是要是三思到瞻前顾后那就得不偿失了，遇事能干就干，我们现在还年轻着，做的不好就当是吸取经验了，没啥好怕的!

虽说来分享收获这个小院只有短短的一个月时间，但是在这个看似小的院子里我看到的是一群有志的优质青年在为自己的理想奋斗着，尽管现在路途艰辛但我始终坚信着这个小院在不久的将来一定会成为一颗散发着灼热气息的太阳……

谢谢小院里的各位兄弟姐妹!因为你们的分享，我收获了很多!谢谢分享收获!因为你的接纳，我成长了很多!谢谢……

1.协助建立财务管理、会计核算、稽核审计等有关制度;监督各项制度的实施和执行;

2.根据公司发展战略编制资金使用计划与财务预算，并监督执行情况;

3.负责账务处理，费用审核，进行成本控制;

4.负责编制财务报表，对经营状况进行阶段性财务分析与财务预测;向公司决策层提供每月财务分析报告，提出合理化建议;

5.及时了解各项税收政策并进行培训宣导，负责公司每月纳税申报，每月对公司的税负情况进行综合分析，合理利用税收政策进行筹划，规避税务风险，依法纳税;

6.通过ERP系统等管控费用分类，管控进销库存、分折账务，发现问题，深入了解业务;

7.编制公司年、季度成本、利润、资金、费用等有关的财务指标及时调整管控的实施;

8.审核年、季、月度各项财务会计报表，做好年度所得税汇算清缴及年检工作。

亲爱的家长朋友：

你们好!一直以来，作为幼儿园的合作伙伴，你们一贯的理解和支持，为孩子们的成长、幼儿园的发展做出了贡献。在教育多元化的今天，家长不同的职业背景、先进的教育思想和成功的育儿经验、都是促进孩子们全面发展的有利补充。为促进我园与家庭、社会的密切配合，更好地为孩子的成长提供良好的学习生活环境和条件，也为了满足广大家长朋友关心幼儿教育、参与幼儿园管理、热心公益事业的美好愿望，我园倡议从本学期开始实施家长志愿者活动，希望得到您的大力支持!

一、志愿者要求

1、身体健康，热心公益事业，富有社会责任感和奉献精神。

2、关注孩子健康成长，关心、支持幼儿园发展。

3、周一至周五期间较能自由支配自己的活动时间。

4、积极、按时参加志愿者活动，遵守活动规则。

5、活动时接受幼儿园领导安排，乐意和他人合作完成志愿者工作任务。

6、遵守幼儿园纪律，言行文明，不带无关人员入园。

二、志愿者工作内容

1、家长助教：为了挖掘各行各业家长的优势资源，丰富幼儿集体教育活动内容，扩展幼儿视野，培养幼儿多方面能力和兴趣，将邀请家长走进课堂，临时担任孩子们的老师，给孩子们上课，和孩子们游戏、讨论。讲述你们熟悉的专业知识，分享你们成长过程中的故事，让孩子看到不一样的家长，也让您看到不一样的孩子。

2、交通安全管理员(护校队)：来园时协助接园;离园时段协助幼儿园维持安全秩序放园。

3、大型活动助手：协助教师组织各类亲子、家园互动活动，如，会场布置、摄影、维持秩序等。

三、志愿者具体报名方法

1、交通管理员(护校队)，参照昨天和今天老师在群里发的通知书内容报名。

2、大型活动义工，有活动时另行通知。

3、家长助教。(11月至12月是幼儿园的家长助教月，请家长们踊跃到班主任那里报名。)

如果您想感受与孩子们在一起生活的快乐与幸福，那就加入我们的家长志愿者团队吧!只要我们心连心、手挽手，团结互助。就一定能够把我们的孩子教育的更好、更全面!就一定能给孩子一个美好的童年!

我们热切的向您发出邀请!让我们一起行动起来吧!

四、温馨提示：

考虑到本周有《防拐骗》安全教育活动，每班需要几名家长扮演角色。请家长尽快报名哦!

一、幼儿基本情况分析

我班现有幼儿名，其中有名插班生。经过上半学期的学习，全班幼儿的各项能力都有所提高，体质有所增强，而且一个个都愿意离开父母的怀抱来到我们老师身边，一起游戏，学习。全班幼儿都能适应集体生活了。喜欢和老师，小朋友们一起学本领，而且大部分幼儿的生活自理能力较好，学会了自己吃饭，自己穿脱衣服，早上进园会主动同老师问“早”，“好”，“再见”。平时大部分幼儿能够大胆，清楚的用普通话表达自己的愿望和请求。刚入园的插班生不肯自己动手吃饭。开始除了哄幼儿自己吃以外，也帮助一些小朋友进餐，但是幼儿往往会象家里一样，这样不吃那样不吃，于是，我们经常会给幼儿讲一些故事，使幼儿慢慢知道吃东西才能使身体长得壮，才能越来越聪明，我们也总是表扬鼓励那些自己吃，吃得多的小朋友，给他们五角星，给他们大拇指，经过一两周`时间的教育帮助，幼儿不仅会自己独立进餐，还甚至做到了不挑食，午餐习惯有了进步。小班幼儿年龄小，一开始对于那些小器械不知道怎么玩，后来我们老师就带他们一起玩，一起开展比赛，如看谁追的上我、比比谁扔得最远等等。幼儿和老师比赛往往会激起幼儿的兴趣，也就自然加入到活动中来了。总之，小班幼儿的活动需要老师的带领，现在，我班小朋友都会围着老师高兴地跑、跳、做游戏，体育活动效果很好。在做操方面我们班小朋友也比开学初有了进步。孩子们很喜欢参加体育活动，做游戏，对于一些体育器械他们能熟练的使用，并会想多种方法来玩。但毕竟还是小班孩子嘛，同伴之间由于年龄的差异和能力的强弱，个别幼儿的小肌肉不太灵活，大肌肉动作发展不平衡，而且还有个别幼儿由于在家自由散漫惯了，所以自控能力较差，卫生习惯也不好，挑食，争抢东西现象时有发生。幼儿在上课时插嘴现象也比较严重。

二、本学期主要工作任务及实施措施

(一)合理安排日常教育教学活动

具体措施

1、制定适合本班幼儿年龄特点及发展水平的教学计划和班务计划

2、创造和谐,宽松的教育环境,充分利用环境创设这一资源促进幼儿认知能力的发展。

3、根据幼儿对游戏的爱好，充分运用游戏作为幼儿活动的基本形式，在对幼儿感兴趣的动手活动中训练小肌肉动作，手眼协调，同时帮助幼儿认识一些基本图形，并会尝试图形的匹配。

4、教师在活动实施前作好充分的教学准备(包括活动材料的准备，经验，知识的准备)。幼儿的操作材料根据能力强弱安排准备。

(二)锻炼幼儿身体，促进其身心全面健康的发展

具体措施:

1、在组织一日活动中保证幼儿每天二小时的户外活动的时间。

2、开学两周内教会幼儿学做早操，能跟上音乐连起来。

3、注重平时的观察，让幼儿在走，跑，跳，平衡等方面有所发展和提高，在期末对幼儿进行测查，检测幼儿的身体动作发展情况。

(三)加强班级常规管理，形成良好常规

具体措施:

1、根据本班的情况，以《幼儿园班级管理》为指导，制订合理，科学的班务工作计划，并保证在日常工作中逐步落实，帮助幼儿养成良好的行为习惯。

2、运用标记，故事等形式让幼儿明确一日要求，继续养成良好的常规。

3、积极配合幼儿园开展各项工作。

(四)做好家长工作，取得家长信任

具体措施:

1、开学后利用接送幼儿的机会与家长沟通，了解幼儿在家情况，与家长交流教育方法，家园配合，共同促进幼儿发展。

2、每个主题更换家长园地内容，内容的选择体现丰富性、实用性、教育性，让家长根据家长园地的内容对幼儿的薄弱环节加以辅导，复习。

3、每月认真写好《家园联系卡》，从而使家长更好的了解幼儿在园情况。

(五)培养幼儿美工兴趣，发展班级特色。

具体措施:

1、利用班级环境创设美工氛围。

2、每周开展手工训练，培养幼儿兴趣。

3、区域活动投放充足的手工材料，以便幼儿活动中选择。

4、将幼儿的手工作品主题活动相结合，布置于主题活动墙饰。

职责：

1、制定自媒体部门整体运营计划，内容的策划、执行推广。了解微博、微信、今日头条号等自媒体发展趋势;

2、收集、研究网络热点话题，结合新媒体特性，对微博、微信内容的实时调整和更新;

3、负责微博、微信大型活动方案的策划、创意、执行、运营以及汇报和总结;

4、策划组织线上大型合作活动以及定向专题活动的组织策划执行推广，并做相应的活动评估报告和总结报告，同时负责微博微信媒体资源拓展，渠道运营及管理;

5、通过数据有效分析媒体推广效果。

任职要求：

1、大专以上学历，营销、策划、传播、中文学、新闻学、广告学等专业优先;

2、3年以上新媒体、自媒体、网络运营、网站运营、SEO、色盲推广策划经验、案例;

3、对微博和微信运营成功案例者优先，具有较强的新闻、热点敏敢性，有较强的文案功底;

4、具有前瞻的新媒体内容创意策划能力，能够独立策划并包装具有传播力的新媒体推广计划;

5、能根据不同项目定位，开发并策划有创意的新媒体推广方案;

6、有丰富的线上线下活动推广实战经验，了解知识新媒体特点，熟悉口碑营销的执行操作流程;

7、网感好，创意优，执行力强，有良好的策略思考能力并能独立撰写方案，一定程度掌握图片处理软件;

8、知识面广，思维活跃，工作主动，有责任感，能承受较大的工作压力;

9、有创业、培训行业背景、有行业资源者优先;

10、个人素质：具有出色的表达、沟通、组织、协调能力，项目管理能力及良好的职业素养、服务意识和团队精神;对新媒体环境富有热情及敏锐度。

11月22日我有幸参加普定县教育科技局组织的“中小学、幼儿园教师职业道德暨心理健康培训会”，在四个专家的精彩的演讲中我体会到了很多：

首先是湖南省中小学发展中心的黄佑生老师，他带领我们学习了习在教师节上的重要讲话：一个人遇到好老师是认识的幸运;一个学校拥有好老师是学校的光荣;一个民族源源不断涌现出一批又一批好老师则是民族的希望。从这几句话中我知道了做一个老师特别是做一个好老师对学生的意味着什么，对学生意味着什么，对国家意味着什么。我作为一个小学老师，是在孩子发展的最初也是最重要阶段，在知识上我必须教给我的学生丰富的知识，在做人上我也必须以身作则的做好的他们的榜样，让他们知道如何做好“一个人”，知道一个人不止要有丰富的知识，最主要的是要有高尚的情操和优良的品德，我不能让我的学生不是国家需要的人才而是国家的累赘甚至的祸害，我必须把他们教好。要教好他们我得做一个好老师，一个好老师应该有两个世界：一个是有广博而精深的学科知识支撑的专业世界;一个是有热爱、善良、平等、民主、关爱组成的健全人格。作为一个好老师也不能一味的对学生好，我们也必须坚守我们的底线，追求崇高的师徳，因为一个有徳无才的老师不是好老师，有才无德不能当老师，我们必须以徳育人。

良心做教育，大爱做小事，做好自己该做的，做好自己能做的，不误人子弟，这是师德底线。要做就要做一个细节、习惯和精神存在的老师。做一个幸福的老师，积福功德，给学生带来美好幸福，给自己及家人快乐幸福。做老师没有那么难，也没有那么痛苦，心在哪里风景就在哪里，幸福也就在那里。所以我们对我们的工作必须要有信仰，职业信仰是一个人生命和职业的质量，有信仰，生命才会厚重，职业才会有精神，工作效率也才会高。那么我们如何教育我们的学生呢?一、感恩：1、感恩教育感恩学生;2、感恩同事和同行—相互成全，共同成长;二、敬畏：1、敬畏生命尊严;2、敬畏教育和成长规律;3、敬畏孩子无限发展可能性;三、关爱：1、关爱孩子;2、爱是终身，是一辈子;

3、爱上让孩子成为最好的自己;4、爱是公证的对待每个孩子;四、学习:随时随地都要为自己充电，补充自己的不足，丰富自己的知识，更新自己的知识。

黄老师让我体会到，原来做老师也没有那么难，只是觉得责任重大，良心教育啊!

一个退休了依然活力四射的老教师李凤霞老师，她大概有60岁了，但是在舞台上依然活力四射，像个孩子一样蹦蹦跳跳的，演讲得非常的精彩，虽然是下午，但是所有的老师都听得津津有味的，感觉没有尽兴。

师德没有那么难，爱我所在的学校，爱我所教的学科，爱我所教的学生就够了，这就是师德。做老师也没有那么难，选我所爱，爱我所选就可以了，就看你以一个什么样的心态老对待你老师这个职业了，心态对了你就会做一个快乐的老师，心态不好你就是一个抑郁的老师，你的学生也会是一个抑郁的学生，就是这么简单。要想较好学生，就得会用学生所需要的方式去爱他们，会用自己所需要的方式去爱学生，这样的话不止是你爱学生，学生也会爱你，有了那么多学生的爱，你还会觉得不快乐吗?

盘老师则是教会我们没有学不好的学生，只是我们没有找到教他们的方法而已。学校开展“养心课堂”是很必要的，现在的孩子，特别是我们这些工作在农村的老师，我们面对的几乎都是一些留守儿童，他们没有父母的陪伴，回家也没有大人的辅导，还要帮助爷爷奶奶做家务，只有晚上才有时间学习，可是做完作业以后已经很晚了才可以睡觉以至于白天上课的时候没有精神，上课老师讲解的知识就会半知半解又不好意思问老师或者同学，久而久之学习成绩就会下降，也会越来越不爱学习了甚至讨厌学习。“养心课堂”可以帮助他们知道虽然父母没有在家陪着他们，但是父母任然很爱他们，父母在外打工都是希望可以给他们更好的生活，他们应该觉得幸福，知道只有好好学习他们才可以对得去父母的辛苦。“养心课堂”还可以帮助我们的家长知道，光是给孩子钱是不够的，因为你不可能一辈子都拿钱给他们用，最重要的是让他们得到好的教育，但是这个教育不是说把孩子送进学校就可以的，因为对孩子来说光有学校老师的教育是不够的，他们还需要家庭教育，而且家庭教育比学校教育还要重要，学校老师只是教给他们知识和教会他们如何做好“一个人”，但这只是简单的教育，重要的还是父母在他们的身边时时教导，以身作则，时时关心他们，了解他们各个时期的需要和心理变化，这样学校和家庭结合才可以真正的教好一个孩子，一个有出息的孩子，一个以后可以独立的孩子。

最后一个是一个心理教育老师，她教会我用一颗积极的心态对待我身边的任何事，随时保持身心轻松。这样才可以做一个幸福的人，一个幸福的老师，也才会教好我的学生，生活才会是阳光明媚的。

这次的培训，无论是哪一个老师都讲得非常的精彩，他们都非常的优秀，我很感激他们愿意把他们这么多年做老师的心得告诉我们，对我这种刚刚做老师不久的新老师，正在老师这条路上摸索的过程中，我到底该怎么做一个老师?我到底要做一个什么样的老师等等一大堆问题在我的脑海里堆着，感觉我的大脑内存都存满了快要死机的时候可以听到这些老师们是怎么做老师的，他们的丰富的经验。正好帮我解答了很多的问题，真的很是谢谢这几位老师。

在前段日子，开着看学的的时间越来越近，我的心情也越来越紧张。但是当真正的面对开学的时候，反而没有那么紧张了。并不是紧张的情绪消失，而是我已将将这些压力化作了动力，为了在这个高中阶段努力的冲刺，我不能有任何犹豫不决的时候。

为了自己能在高中阶段努力的学好，我对自己订下了高一的学习计划。虽然只是高中的刚开始，但是身边已经有太多的例子告诉我不努力的结果，我会从高一开始努力，努力的冲刺，不让自己的未来后悔。我的高一上学期学习计划如下：

一、调整好自己

面对高中的学习，我最重要的就是让自己能有一个全力学习的状态。做好心理的准备，高中阶段有早晚自习，每天都有很多的学习时间，但是要在这么多的时间都用来学习，没有一颗努力的决心是不可能的!

其次，高中的学习中我也肯定会遇上许多的难题，甚至有可能会严重的打击我的信心。以我对自己的理解，我一定会出现类似想要放弃的想法。但是只要冷静下来，好好的休息一下，我就能再次鼓起干劲!可是这样是非常麻烦的事情，在重要的学习中出现消极的态度影响也很大。所以，我要在高一的时间里学会如何去调整自己，在自己的情况变糟糕前，就要慢慢的调节自己，保持一个持续的优良状态!

二、学习方面

在学习上，高一的上学期主要是打基础，让学习的知识能够接轨，也要让自己能习惯老师的教学节奏。当然，对自己成绩的努力也是必不可少的，要先对学习进行巩固，再对那些弱项的科目进行突破。但是要注意不能占用太多的正常学习时间，早晚自习的时间为最佳。

对自己弱点科目的突破，首先就是英语!我的英语成绩一直不怎么样，而且要是不在高一的时候跟上来，在之后的知识点学习之后，就更难跟上了。

其次，是地理，这也是我在初中阶段非常麻烦的一门课程。地理主要是靠记，可是我往往不愿在这样的学习中多下功夫，这也是我需要好好改改的地方，面对高中的学习，没有愿不愿意，只有想不想成功!

三、总结

高一会是一个全新的开始，也是对我们考验的开始。也许高中阶段的学习压力会远超我的想象，也许我在学习上遇上的困难也会让我困扰，但是我考上大学的这个愿望，会成为指引我前进的太阳，我会永远一直朝着这个目标努力，为了更美好的未来努力!

一、备选主题

(1)某一旅游景点或景区旅游服务市场调查。例如：

滕王阁旅游服务市场调查;

三清山旅游服务市场调查;

x旅游服务市场调查;

井冈山旅游服务市场调查;

庐山旅游服务调查;

其它旅游景点旅游服务市场调查;

(2)某一旅游城市节假日旅游市场调查。例如：

南昌市五一黄金周旅游市场调查;

其它旅游城市黄金周旅游市场调查;

(3)某一人群旅游市场调查。例如：

大学生旅游市场调查;

老年人旅游市场调查;

青年人旅游市场调查;

儿童旅游市场调查;

其它人群旅游市场调查;

二、制定调查计划

1.确定调查任务

即对调查目标作出具体表述和明确规定

2.确定调查范围、资料来源和调查方法

3.确定调查手段

即收集资料所必须的各种工具或条件。

4.确定抽样方案，决定：

(1)抽样单位

(2)样本大小

(3)抽样方法

5.完成时间：学生在理论学习的同时，须在10月15号之前完成此项工作。

三、分析调查结果

1.处理资料

(1)整理。对所得资料进行筛选，剔除谬误、不实和含糊之处。

(2)分类。根据调查目标，对所得资料按一定标准归类、统一编号。

(3)列表。根据所得资料，编制成各种图表，以便进一步分析。

2.撰写调查报告

(1)报告的基本内容：

前言。概述调查宗旨、经过、调查目标、调查方法和技术，以及必要的谢辞等。

正文。包括调查目标、调查任务的详细说明、调查结果的阐述。

结尾。提出意见和建议。

(2)报告写作要求

报告数据必须真实，可参考别人的资料，但不能抄袭，一旦发现一律作为零分处理;如有引用或从别处摘录的内容要表明出处。参考文献的标注方法一律采用文后注释，具体格式为:引文标题、作者、出处(刊物名称)、页码、发表日期或出版者、出版时间和版次。

(3)报告格式要求

a.装订顺序

封面

目录

报告内容

指导教师评分表

b.纸型：A4纸

c.字体：微软雅黑

(4)报告目录打印格式

“目录”小三、加粗、居中。段前、段后各6磅(或0.5行)

目录打印三个层次，即：一、(一)、1.

各层次标题小四号、加粗，前两个层次标明页码。

(5)正文打印格式

a.字号：

标题的字号：

一、小三、加粗。段前、段后各6磅(或0.5行)

(一)四号、加粗。段前6磅(或0.5行)

1.小四号、加粗。无明显标题意义或不单独成行时，不加粗

(1)小四号

正文的字号：小四号

b.字符间距：标准

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市场调查报告范文

海南三亚市20__年“十一”黄金周旅游市场调查报告

旅游服务市场调查报告调查地点：三亚市

调查方法：抽样调查法

调查时间：x年9月29日至10月5日

抽样人群：来三亚旅游的人

今年“十一”黄金周，根据三亚市政府“春节黄金周”分工要求，我局于今年9月29日至10月5日“黄金周”期间对游客在三亚的花费情况进行抽样调查，现将所调查的有关内容综合并分析如下：

一、“十一”旅游市场的总体情况

(一)客源市场趋于多元化。

一是从国内客源看，游客绝大多数来自发达地区，广东继续占据旅游客源市场的份额，占我市接待国内游客总量的11.0%。其他省市游客比重占4%以上的有：北京市8.7%、上海市7.3%、湖南省6.4%、海南省5.5%、四川省5.3%、黑龙江省4.9%、浙江省4.6%、江苏省4.3%、湖北省4.0%。二是境外客源看，由于在俄罗斯多次的宣传促销，俄罗斯游客稳居第一，传统的客源市场如香港、日本、新加坡等亚洲国家仍然保持一定增长。俄罗斯游客占境外游客的23.4%，海外游客比重在4%以上的国家还有：香港11.7%、美国11.0%、新加坡7.6%、日本6.9%、中国台湾6.9%、马来西亚6.2%、英国4.1%、德国4.1%。

(二)人均花费有所增加，境外游客停留天数下降。

从调查数据看，国内过夜游客人均花费936.54元，增长3.8%，人均增加34.13元;境外游客人均花费1292.88元，增长1.7%，人均增加21.91元;一日游游客人均花费313.66，增长5.9%，人均增加17.43元。国内过夜游客人均停留天数2.87天，增长5.1%，人均增加0.14天;境外游客人均停留天数2.78天，下降17.8%，人均减少0.6天(表格略)。 (三)“吃、住、行”仍然占游客花费的绝大部分。

旅游花费是指游客在三亚浏览期间的吃、住、行、游、购、娱等方面的支出。一是从国内游客花费构成看，交通占25.6%，住宿占21.5%，餐饮占15.0%，购物占13.7%，门票占10.0%，娱乐占8.2%,其他占6.0%;二是从境外游客花费构成看，住宿占27.9%，交通占23.9%，餐饮占14.7%，购物占12.0%，门票占7.9%，娱乐占7.8%,其他占5.8%;三是从一日游客花费构成看，门票占26.9%，交通占20.5%，餐饮占20.3%，购物占15.0%，其他占11.8%,娱乐占5.5%。以上数据说明，交通(行)、餐饮(吃)、住宿(住)等刚性支出一直占大头。 (四)以观光旅游、休闲度假为主。

随着城乡居民收入水平的提高，节假日全家或朋友们一起出去度假旅游，已经成为现代生活的时尚。“十一”黄金周三亚市接待的国内过夜游客中，观光旅游占63.1%，休闲度假占40.0%，而以探亲、商务、会议、其他仅占5.9%，比20__年“十一”黄金周下降2.4个百分点;在所调查的境外游客中，观光旅游占37.9%，休闲度假占57.9%，以探亲、商务、会议、其他仅占4.2%。

(五)国内游客更青睐自助游、自驾车游。随着城乡居民私家车日益增多、三亚市交通状况的不断改善，自驾车游蔚然成风。

在所调查的游客中，国内过夜游客中以个人、家庭或亲朋好友结伴出游的游客占58.7%，而以单位组织、旅行社安排和其他方式出游的游客比重占41.3%，比20__年“十一”黄金周下降1.3个百分占;境外游客参加团队占54.5%，散客占45.5%;一日游参加团队仅占7.5%，自驾游占41.8%。

(六)国内游客中回头客不断增多。

从国内游客看，来三亚市旅游的回头客不断增加，回头客占国内游客比例高达42.4%，比20__年“十一”黄金周提高3.1个百分点，其中，第2-3次来三亚市旅游占35.6%，第4次以上来三亚市旅游占6.8%;从境外游客看，第一次来三亚市旅游占64.1%，第2-3次来三亚市旅游占33.8%，第4次以上来三亚市旅游占2.1%。

(七)绝大多数游客对我市旅游环境和服务质量给予充分肯定。

所有游客综合满意率94.5%。从游客的来源看，国内过夜游客满意率93.9%，境外游客满意率96.6%，一日游游客满意率95.5%;从满意的程度看，“很满意”占27%，“基本满意”占67.5%，“不满意”占5.5%。说明三亚市旅游环境建设取得显著成效，旅游服务质量在旅游者心中的总体形象良好。

二、“十一”旅游市场存在的主要问题

虽然近年来三亚市在改善旅游环境，创建旅游城市方面做了大量的工作，并且取得显著的成绩，但是对游客进行的问卷调查结果表明，还存在一些滞后于旅游发展的现象存在，归结起来主有以下几点：

(一)旅游消费环境有待改善。

从“十一”黄金周抽样结果看，国内过夜游客和境外旅游者的购物、娱乐和游玩花费之和所占的比重均未超过40%，这显示我市的旅游产业发展仍停留在以“吃、住、行”为主粗放型发展阶段。

(二)旅游软硬件设施有待于提高。

当前，来三亚市旅游的游客对三亚市旅游环境总体印象是比较好的，对三亚市旅游服务业质量也比较满意，但也有不少游客对三亚软硬件提出意见，如：认为三亚市的景区秩序与厕所卫生差占6.4%;旅游价格“不相符”占6.1%，一些游客认为三亚市出租车行业需继续进行规范管理;城市卫生环境较差，垃圾桶少，乱吐槟榔水;交通秩序混乱，行人随意过马路。

(三)旅游产品结构有待进一步优化。

三亚市旅游市场在产品结构上，仍以观光旅游居多，仍缺乏以度假休闲、天涯文化、体育健身、健康疗养等紧密结合的内涵丰富的现代综合型旅游项目。三、对策与建议

(一)开发散客旅游产品，开拓散客旅游市场。

从近几年三亚市黄金周的调查结果看，散客的比重不但越来越大，而且散客的人均花费明显大于团队游客。因此，要根据散客注重个性，灵活多样，随意性大的特点，提供不同的旅游项目，规划不同的旅游线路，并广为宣传，为游客提供高质量、多样化、个性化的服务。

(二)大力开发多种类型的旅游产品。

结合三亚市的资源特点，全方位、多层次、有重点、因地制宜的开发多种类型的旅游类型，来扩大旅游经济规模。不仅要有观光旅游，还要有适合各类人群的旅游类型，来满足不同消费者的需要。形成观光旅游、度假旅游、文化旅游、特种旅游、主题旅游等多种旅游产品共存，高、中、低档旅游产品平衡和协调发展的局面。

(三)继续规范旅游市场行为，整顿旅游市场秩序。

要推行旅x标准化工作，规范旅游市场行为;加大旅游执法力度，及时处理旅游投诉，保护旅游者和经营者的合法权益;要加强各相关部门的联动配合工作，公安、工商、物价、文化、税务、交通等部门与旅游主管部门通力合作，共同搞好旅游市场的综合治理;要重点整治“黑社”、“黑导”、“黑车”以及景区景点、旅游购物和文化娱乐场所扰乱旅游市场秩序的各种违法违规行为，坚决维护旅游市场正常秩序，努力为旅游者营造良好的旅游环境。

职责：

1、协助市场部经理开发渠道，并做出相应的分析反馈给公司;

2、在市场部经理的指导下，传达产品终端陈列、展示模式，并给予培训和指导;

3、了解、分析、反馈市场竞争情况，协调、处理所负责产品的突发事件;

4、协助区域负责人完成市场渠道开发目标计划。

任职资格：

1、市场营销相关专业优先，有驾驶证者优先考虑;

2、一年以上相关销售工作经验，具有市场营销专员从业经验者优先;

3、具有较强的规划、分析能力和创新意识，对产品和数据运营敏感 , 思维清晰而有条理;

4、良好的沟通、协调能力，表达能力强，突出的执行能力;

5、良好的职业素质和敬业精神。

6、能适应长期或短期出差 有驾照者优先考虑

一.幼儿基本情况分析

20xx年我班现有幼儿52名，其中男生22名，女生30名，经过上半学期的学习，全班幼儿的各项能力都有所提高，体质有所增强，而且一个个都愿意离开父母的怀抱来到我们老师身边，一起游戏，学习。全班幼儿都能适应集体生活了。喜欢和老师，小朋友们一起学本领，而且大部分幼儿的生活自理能力较好，学会了自己吃饭，自己穿脱衣服，早上进园会主动同老师问“早”，“好”，“再见”。

平时大部分幼儿能够大胆，清楚的用普通话表达自己的愿望和请求。孩子们很喜欢参加体育活动，并会想多种方法来玩。但毕竟还是小班孩子嘛，一学期下来，同伴之间由于年龄的差异和能力的强弱，个别幼儿的小肌肉不太灵活，大肌肉动作发展不平衡，而且还有个别幼儿由于在家自由散漫惯了，所以自控能力较差，卫生习惯也不好，挑食，争抢东西现象时有发生。幼儿在上课时插嘴现象也比较严重。

二.本学期主要工作任务及实施措施

(一)合理安排日常教育教学活动

具体措施

1.制定适合本班幼儿年龄特点及发展水平的教学计划和班务计划

2.创造和谐，宽松的教育环境，充分利用环境创设这一资源促进幼儿认知能力的发展。

3.根据幼儿对游戏的爱好，充分运用游戏作为幼儿活动的基本形式，在对幼儿感兴趣的动手活动中训练小肌肉动作，手眼协调，同时帮助幼儿认识一些基本图形，并会尝试图形的匹配。

4.教师在活动实施前作好充分的教学准备(包括活动材料的准备，经验，知识的准备)。幼儿的操作材料根据能力强弱安排准备。

(二)锻炼幼儿身体，促进其身心全面健康的发展

具体措施：

1.在组织一日活动中保证幼儿每天一小时的户外活动的时间。

2.开学两周内教会幼儿学做早操，能跟上音乐连起来。

3.注重平时的观察，让幼儿在走，跑，跳，平衡等方面有所发展和提高，在期末对幼儿进行测查，检测幼儿的身体动作发展情况。

(三)加强班级常规管理，形成良好常规

具体措施：

1.根据本班的情况，以《幼儿园班级管理》为指导，制订合理，科学的班务工作计划，并保证在日常工作中逐步落实，帮助幼儿养成良好的行为习惯。

2.运用标记，故事等形式让幼儿明确一日要求，继续养成良好的常规。

3.积极配合幼儿园开展各项工作。

(四)做好家长工作，取得家长信任

具体措施：

1.开学后利用接送幼儿的机会与家长沟通，了解幼儿在家情况，与家长交流教育方法，家园配合，共同促进幼儿发展。

2.每个主题更换家长园地内容，内容的选择体现丰富性，实用性，教育性，让家长根据家长园地的内容对幼儿的薄弱环节加以辅导，复习。

(五)培养幼儿美工兴趣，发展班级特色。

具体措施：

1、利用班级环境创设美工氛围。

2、每日开展手工训练，培养幼儿兴趣。

3、区域活动投放充足的手工材料，以便幼儿活动中选择。

4、将幼儿的手工作品主题活动相结合，布置于主题活动墙饰。

三.六一儿童节转眼间就要到了，为了更好的展现宝贝的风采，我们会合理安排，利用课堂以外的时间教孩子们唱歌跳舞。

以上是我班新学期的班务计划，在工作实施过程中我们将根据实际适当调整与完善。

张勇宏，女，39岁，中共党员，研究生学历，现任xx市xx区第二小学校校长兼党支部书记。

张勇宏同志自1986年参加工作至今，20xx年来一直从事教育工作，从最基层干起，刻苦钻研业务，锐意进取，大胆创新，无论是做教师还是担任班主任，她始终以饱满的热情和认真的工作态度对待每一项工作，以无私的奉献和真挚的爱心关心每一个学生，多次获得市优秀教师和优秀班主任。1995年，年轻有为的她凭着自己过硬的素质和出色的表现脱颖而出，担任学校领导职务。

作为一名管理者，她处处以身作则，严以律己，真诚待人，并且积极推进学校课程改革，亲自参与了多项课题的研究与实践，其中一项国家课题、三项市级重点课题已经结题。近5年来，她指导的教师在全国、省、市、区大赛中，先后有34人获得一等奖。

上任后，她把改革与创新作为发展的首要任务，在特色化办学方面，更取得了显著成果。依据学校实际，大胆启动了三项工程：创办游泳特色，学生多次参加省、市游泳比赛，共有38人次在不同项目的比赛中获得了前两名的成绩，学校培养出了国家级游泳运动员2名。滑雪是学校传统项目，校队学生每年都参加滑雪比赛，优秀选手曾分别获得市少儿组、幼儿组的第一名的好成绩。几年来，为省、市体校输送了30余名体育人才，20xx年学校被命名为省滑雪特色校。“创办特色班”是全区首例，成果突出，学校“启明星语言艺术特色”中队，20xx年被评为市级“快乐、自由”中队，儿童画、剪纸、书法特色班选送的优秀作品在xx市书画艺术展中获得了一等奖。

为了让每一位老师没有后顾之忧，她想方设法多办实事，为教职工谋福利，购进了饮水机，办起了学校食堂，解决了师生的饮水和午饭问题。丰满二小属于区直属学校，但学校办公条件极差，学校还有一部分学生在平房的教室中学习。为了改善学校的环境，她克服了重重困难，多方奔走，寻求支持，在她的积极努力下，在区政府和区教育局的大力支持下，学校教学楼终于在20xx年破土动工，20xx年8月，全校师生喜迁新址。

她担任校长5年来，校园、校貌发生了翻天覆地的变化，学校所取得的成绩是空前的，学校先后被评为全国优秀少先大队、xx市教学管理先进校、省先进家长学校、市创新教育课题先进校、区科研兴校先进单位、最美校园等。她本人多次被评为优秀党员、师德先进个人、综合治理先进个人、法制教育工作先进个人，获得了中华美德教育国家级优秀工作者、市“三八”红旗手、市巾帼岗位明星、文明市民等荣誉称号。

她始终把不断学习、不断创新作为自己的目标，努力提高自身素质和教育、管理、科研能力。自20xx年至今，获得国家级荣誉11项，省级荣誉9项、市级荣誉19项，撰写的教育研究论文和文章被国家级书刊发表。

1、负责编制本专业的实施细则并具体实施;

2、组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，根据本专业工作实施情况做好记录;

3、审查施工单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向项目负责人提出报告;

4、负责本专业的材料、设备、构配件的进场验收，本专业分项工程验收及隐蔽工程验收;

5、负责本项目、本专业资讯信息资料的采集、整理、编写、汇总，资料的收集、汇总及整理，参与编写月报;

6、按照公司文件相关要求，落实项目实测实量、关键工序、工程资料信息管理和成本管控工作的开展;

7.完成上级交办的其他工作。

教师年度考总结为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，我就本年度的工作小结如下：

一、思想工作方面

坚决拥护党的领导，坚持党的教育方针。本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质。

二、教育工作方面

面对新课改，针对教育教学工作中遇到困难，我在积极参加教育局组织的新教材培训的同时，虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。在教学中，认真钻研新大纲、吃透教材，积极开拓教学思路，把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中，努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。并注重教学经验的积累和论文的撰写。

三、遵守纪律方面

本人严格遵守学校的各项规章制度。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

四、业务进修方面

随着新课程改革对教师业务能力要求的提高，本人在教学之余，还挤时间自学中文本科，并积极学习各类现代教育技术，进一步掌握多媒体课件制作。

总之，在本学年的教学工作，在学校领导的正确领导下，取得了一些成绩，也存在一些问题，我将继续努力，取得更大的成绩。

在党的第十八次全国代表大会胜利闭幕后，FY党组按照中国共产党中央政治局会议提出的 “当前和今后一个时期的首要政治任务，就是认真学习宣传和全面贯彻落实党的精神，把全党全国各族人民的思想统一到党的精神上来，把力量凝聚到实现党的确定的各项任务上来，为实现党的确定的奋斗目标和工作任务而奋斗”的指示精神，及时认真地组织全院干警认真学习报告内容、全面领会精神实质，并坚持每周政治学习制度，使学习宣传贯彻党的精神真正落在实处。

会上，全体党员原原本本地学习了《人民日报》刊登的《中国共产党章程》(中国共产党第十八次全国代表大会部分修改，20xx 年 11 月 14 日通过)，市政协机关党委负责人就中国共产党章程修改前后的内容进行了对比辅导学习，特别对新增加的部分进行了阐释，与会同志结合思想、工作实际谈了学习体会。

中国共产党章程融汇了全党智慧，载入了马克思主义中国化的最新成果，是指导全体党员实践的总纲，是我们行动的指南。大家表示，在今后的政治学习中将进一步通过政协党组学习会、政协机关党组学习会、机关党委学习会、支部学习会等多形式，加强学习，深学、精学，学懂、学通、学透，武装头脑，指导实践，遵守章程，永葆共产党员的先进性，为构建和谐社会贡献力量。

(1)制定专题学习，确保学习有序进行。院党组要求政治处按照上级要求，联系本院实际，认真研究，充分考虑，把学习贯彻作为当前和今后一个时期的一项重点内容和政治任务，并及时制定出学习贯彻和时间进度安排，发放到各个部门，做到学习目标明确，学习任务具体，学习进度有序。

(2)形式多样，激发学习热情，促进审判工作。运用多种形式调动和激发大家学习贯彻的积极性。全院各部门根据各自岗位审判工作实际情况进行自学和集体学习，政治处利用每周四政治集中学习时间组织全院干警对精神进行原原本本突出重点的进行学习。同时，还将采取搞好学习笔记展评、张贴优秀学习体会等学习方式，不断调动和激发大家学习的积极性和主动性。

加强督促检查，讲求实际效果。在全文通读、认真学习的基础上，院政治处还不定期进行督促检查，不仅要查看笔记内容长短、体会质量高低，还要检验学习贯彻后的思想是否统一、认识是否提高、问题是否解决、工作是否促进。这种注重理论联系实际，不断运用现实的理论指导工作实践，通过实践的经验促进深层次的学习和更全面的贯彻的做法，使学习贯彻精神逐步得到了很好的落实。

领导高度重视，具体责任明确。院党组中心组带头学认真学，并按照学习计划有序进行，责成政治处主管领导专人负责组织落实，全院干警人人参与学习贯彻，做好学习笔记，通过领导重视、督促检查，积极参与，上下一致、精心研读，达到一种人人学习贯彻、全员认识提高、共同实现目标的良好效果。

(5)把握核心内容，突出关键词语，深刻领会精神。围绕报告对科学发展观、中国特色社会主义总体布局、全面建成小康社会、推进政治体制改革、社会主义核心价值观、创新社会管理、建设社会主义生态文明以及两个“五位一体”、“八项要求”、“两个目标”、 “五个方面”“三型”等主要内容和一系列新思想、新观点、新论断、新表述等关键词语，要求大家进行认真学习领会。

物业客服工作计划表格的内容

我们作为客服的基本条件就是一定要做好计划，下面就由小编为大家整理物业客服工作计划表格的内容，欢迎大家查看!

物业客服工作计划表格的内容1

(一)继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率达到85%左右。

(二)进一步提高物业收费水平，确保收费率达到80%左右。

(三)加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。

(四)完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。

(五)密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

(六)加强保洁外包管理工作，做到有检查、有考核，不断提高服务质量。

回顾xx年，工作中充满艰辛与坎坷，却收获成长与成绩，展望明年，迎接我们的是机遇和挑战。为此，客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标，为公司发展贡献一份力量。

1、 狠抓团队的内部建设，工作纪律。

2、 定期思想交流总结。

3、 建立经理信箱，接受各员工建议，更好的为业主服务。

4、 完善管理制度，根据工作标准，拟定操作标准。

5、 人员的招聘、培训。

6、 楼宇的验收内容、实地的考察学习。

7、 交房工作的准备、实施。

8、 空置单位的管理及代租代售业务。

9、 完善业主档案。

10、 费用的收取及催缴。

11、 处理业主投诉咨询问题及跟进工作，建立回访制度。

12、 组织学习培训，提高员工的工作水平、服务质量。

13、 定期走访，征求业主意见，不断提高服务质量。

14、 组织开展社区文化活动及业主联谊活动。

15、 负责办理入注验房，交房、装修的全部手续。

16、 签订物业服务合同、装修协议等文书。

17、 根据业主要求开展其他有偿服务。

18、 监督检查各部门的服务质量，对不合格的服务及时进行整改。

19、 定期召开各部门服务质量评定会，不断提高服务质量。

20、 领导交办的其他工作。

物业客服工作计划表格的内容2

一、20xx年工作计划的指导思想与工作目标

xx年是后勤产业集团公司深入改革和发展的关键一年。物业服务中心作为后勤公司“一体两翼”发展战略的一个重要部门，担负着改革和发展的重任。根据后勤公司三年发展规划和xx年工作要点 ，物业服务中心xx年度工作的基本指导思想是：坚持发展就是硬道理的基本原则，以人为本、强化管理，提高服务质量，大胆、积极、稳妥地推进中心的改革和发展，做到市场有新的发展，管理服务水平有新的提高，经济效益有新的突破，中心面貌有新的变化，争取全面完成后勤公司下达的各项工作指标。

二、20xx年工作计划的基本工作思路

今年我们中心面临的主要任务：一是要深入进行体制的改革和机制的转换。二是要充分整合现有资源，努力做强做大。 因此，年度工作计划的重点是物业服务中心，一是要加强内部的管理，建立起一整套比较科学、规范、完整的物业化管理程序和规章制度。二是积极创造市场准入条件 ，尽快与市场接轨，大力拓展校内外市场，创造更好的经济效益，实现企业做强做大的目标。

物业客服工作计划表格的内容3

物业管理是一种与房地产综合开发的现代化生产方式相配套的综合性管理，它是与因住房改革而出现的产权多元化格局相衔接的统一管理，是与建立市场经济体制相适应的社会化、专业化、企业化、经营型的管理。这种集高度统一的管理全方位多层次的服务、市场化的经营为一体，寓经营与管理于服务中的物业管理，其实是一种服务性的行业。

在实习中，我在管理处指导老师的热心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意把书本上学到的物业管理理论 知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律 。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获非常的大

物业管理属于第三产业，是一种服务性行业。同属第三产业，物业管理又具有自己特有的性质，即它是集管理、服务、经营于一体，并寓经营、管理于服务中的产业。为物业所有人与使用人提供优质、高效、周到的服务，使物业升值。恒佳物业管理公司想业主之所想，急业主之所急。其运作处于良好水平，收费率达到88％以上，业主满意度达到中上等水平。小区环境优美，绿化程度高，设施齐全完备，经常开展各项活动，丰富业主的业余生活，属于高品质小区。其经营目标是为业主创造一个“安全、温暖、快捷、方便、洁净”的生活小区。

本次我实习的主要工作是接待业主来访、故障申报以及投诉处理。其中，主要应该注意的是热情接待业主，并尽快的帮助业主解决实际问题。针对一些不属于物业负责范围内的问题，进行进一步分析，提出对策与解决方法，大大降低业主利益损失程度。过年前，在领导的指导下，对小区内的安全隐患进行清除和排解。为小区业主提供一个干净的环境，度过一个安全而又和谐的新年。同时，也对小区业主缴费情况进行录入与整理，保障每个业主的利益，也同时对一些恶意欠费的业主进行上门回访和问题的处理 、加强培训、提高业务水平

物业管理行业是一个法制不健全的行业，而且涉及范围广，专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟，实践中缺乏经验。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。

客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要内容有：

良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以使我们解决业主的问题这方面，陈经理专门给全部门员工做专业性的培训，完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员，必须在铃响三声之内接起电话，第一句话先报家门“您好”，天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务，无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”，这样，即提升客务部的形象，在一定程度也提升整个物业公司的形象，更突出物业公司的服务性质。

甲方：_________(新用人单位)

乙方：____________

根据甲乙双方与公司(以下简称“丙方”)共同签署的《劳动合同主体变更协议》约定，丙方与乙方之间的劳动合同(以下简称“原合同”)尚未履行部分，由甲方与乙方继续履行。为了保证甲乙双方今后合同履行的顺利，双方在重申上述劳动合同未履行部分的要点同时，又达成如下补充协议：

一、乙方与丙方此前签署的，且尚未执行完的《岗位聘用协议》、《保密协议》、《培训协议》(如有)，以及其他与原合同相关的合同类文件，均由甲方与乙方继续履行。即上述各类协议今后对甲乙双方继续有效。

二、双方重申，甲乙双方的劳动合同期满日期仍依照原合同的期满日期确定，即甲乙双方的劳动合同期满日期为：_____________年________月________日。

三、双方重申，甲乙双方今后履行的劳动合同内容，除下述内容双方已协商一致共同决定进行变更以外，其余内容均与原合同完全一样。

双方决定进行变更的内容如下：

(一)乙方的工作岗位变更为：_________________

(二)乙方的工作地点变更为：_________________

四、双方在今后的劳动合同履行期间，甲方承诺将乙方此前在丙方的工作时间，视同为(计算为)在甲方的工作时间。无论在乙方享受年休假、经济补偿金或其他法定福利待遇时，甲方均要将乙方在丙方的工作时间与其在甲方的工作时间一起合并计算在内。

五、甲乙双方在今后的劳动关系维系期间，可以在平等自愿、协商一致的基础上变更前述劳动合同的相关内容，或者也可以在劳动合同期满日期不变的基础上，另行协商后签订新版劳动合同作为对原合同的内容变更。

甲方(盖章)：_________ 乙方(签字)：_________

委托代理人(签章)：_________

日期：_________ 日期：_________

1.负责部门考勤(出勤、年假、加班的平衡)。

2.负责员工的入职、离职手续,并及时更新本部门人员状况;负责协助人事部做好员工绩效评估、计时工转正等人事关系。

3.协助人事部组织各种员工活动，做好员工福利工作(奖品、节假日礼品的发放)。

4.组织员工沟通，对问题进行及时追踪及反馈。

5.负责招聘对接工作。

6.制定部门培训目标，并制订相关培训计划。

7.负责部门文件的申请及发放、现金报销单、考勤的记录与管理。

8.协助各部门做好本部门统计工作。

9.负责与各部门人员联络沟通，组织会议。