个人公司发展规划怎么写(精彩20篇)

幼儿园是幼儿从家庭迈向社会的一个小驿站，也是幼儿走向社会的第一步。我们要极为重视对幼儿进行一日常规的培养，由浅入深，循序渐进，逐步让幼儿理解并遵守日常生活中基本的行为规范。因此幼儿园的一日活动是重要的，也是必要的。一日常规的建立不仅是集体教育幼儿的需要，还能促进幼儿形成良好的卫生习惯、生活习惯和行为习惯，同时也有益于促进幼儿身心健康和谐发展，对培养幼儿良好的情绪也有帮助。

而幼儿进入大班后，随着年龄的增长和知识接触面的拓宽，各方能力都有了发展和提高，如动手动脑能力等都高于中小班水平，因此我根据大班幼儿需要制定了以下一日活动安排。

一、晨检及区域活动

1.教师来园热情迎接幼儿，接待家长，幼儿能礼貌地向老师及同伴问好，向爸爸妈妈说“再见”。

2.幼儿接受晨检，不带危险物品及玩具来幼儿园，教师要了解幼儿身体状况及情绪状态。

3.加强对患病儿和体弱儿注意观察，发现异常及时和家长沟通交流。

4.幼儿选择自己喜欢的区域活动，在区域中幼儿能认真专注地进行操作，教师要巡回观察幼儿，适时的对幼儿进行引导。区域活动结束幼儿能自己整理好材料，按老师的指令收放区域材料，并做到物归原处。每周五为户外区域大活动。

二、早操(集体活动)

1.幼儿随音乐排好纵队，并能随音乐节奏做相应的动作，做操时幼儿要认真遵守纪律、不说话、按节拍做动作，动作要协调。

2.排队有秩序地上厕所，男孩去男厕所，女孩去女厕所。

3.如厕完洗手、洗手时要用肥皂，洗后在洗脸池内甩水，之后用小毛巾擦干

4.喝水时提醒有秩序不拥挤，喝完后水杯放回原处。

三、教室集合点名

回教室后，集合点名要求幼儿保持安静，认真听老师点名，点到名字的孩子要声音洪亮干脆的答“到”。

四、教育活动

1.请小朋友坐好，活动前转入安静状态。

2.活动过程中，积极思考、踊跃发言或提问，有问题举手。别人回答问题时别乱说话，养成倾听的习惯。

3.教育活动结束后，提醒幼儿上厕所、洗手、喝水.

五、区域自由活动

1.大班幼儿动手能力较强，为满足幼儿的需要，我班经常开展一些动手操作方面的活动，例如捏东西、折纸、粘东西、编东西、缝织东西等，我们很好的利用了我们浮来山镇的乡土资源对幼儿进行绿色教育，每次开展此类活动幼儿积极性都很高，学得也非常的认真、投入，教师随时为幼儿提供帮助。

2.活动过程中，不断提醒幼儿注意卫生，不把材料弄乱，能及时调整活动材料。

3.将制作好的作品摆放到区域，美化教室环境，供幼儿观赏玩耍，实用性很强

4.活动完毕、提醒幼儿洗手、喝水后放学。

六、午餐、散步

1.午餐之前如厕、洗手，不乱跑，不大声喧哗。洗手时要注意把袖子挽起来，洗手六步法要掌握，洗好以后必须把水甩在池子里，然后用有小手绢擦干净，做好餐前准备。

2.帮助幼儿养成良好的进餐习惯，在吃饭前要提醒，保持安静，不乱说话，注意不把菜掉到桌子上，不把馒头放在桌子上，不可以挑食。

3.要把碗放在桌子上用手扶着碗吃饭。

4.吃完饭要用毛巾擦嘴、漱口、并把餐具放到指定位置。

5.关注患病、体弱等特殊幼儿的进餐情况。

6.午餐后，组织幼儿到户外散步，禁忌餐后剧烈运动和大声喊叫。

七、午睡、起床整理

1.午睡前先如厕、洗手，不带东西-，保持安静，创造家庭式温馨的环境。

2.让幼儿安静入睡，培养幼儿养成良好正确的睡姿，右侧卧或仰卧，不蒙头睡觉的好习惯。

3.关注患病、体弱等特殊幼儿的睡眠情况。

4.按时起床，整理好衣服，女孩子要梳好头发，学习整理床铺。

八、教育活动

1.幼儿积极参与，活泼愉快地在老师带领下做好活动前的准备工作。

2.在教师的引领下欢快地学唱歌曲及跟老师准确优美地做律动动作。

九、生活活动

1.集体活动后有秩序如厕、洗手。

2.排队安静地到教室吃点心，吃点心的过程中，注意不要把点心放到桌子上，不和其他小朋友大声说话。

3.吃完点心以后能够洗手、漱口、擦嘴，养成良好的卫生习惯。

十、区域活动或户外活动

1.有秩序地进行区域活动，这段时间我班一般进行美术活动，大班幼儿思维创新能力较中小班强，已能大致用绘画的方式表达自己的一些情感和想象，对绘画的兴趣也很高，参与热情很强。

2.在活动过程中提醒幼儿注意构图、操作方法及卫生，注意不把彩笔上的颜料弄到衣服或桌椅上，注意卫生。

3.进行户外活动时，注意小朋友之间互帮互助，友好相处，共同完成户外活动，不推挤，不打闹，遵守游戏规则，注意安全。

十一、离园

离园前检查幼儿仪表是否整洁，让幼儿带着愉悦的心情离园，提醒幼儿带自己的物品回家。

亮点：

区域活动是一日活动的亮点，活动中我们能够结合幼儿年龄段特征，利用方便的乡土资源对幼儿展开绿色教育，能满足大班幼儿的需要，真正让幼儿自己创新、动手制作，使幼儿真正体验到成功的喜悦，看到自己的成果。还可美化教室环境。

不足之处：

幼儿在进行动手制作的过程中会出现一些小问题，如操作方法不得当或想表达的东西表达不出来等。

调整、改进建议：

遇到以上问题的时候，我会先对幼儿进行引导，让幼儿自己动脑，想解决问题的办法，真正让幼儿实现遇到的困难自己克服，如有需要，教师在给予幼儿以适当的一道。然后针对幼儿经常遇到的问题进行总结，重点进行引导和改进，把问题真正解决好。

在新的一学期，我将以新课程提供的全新理念为指导，依据教研组工作计划，按照教导处的安排，围绕课堂教学和教学科研这一中心任务，把培养学生的创新精神和实践能力的探索贯穿于教育教学全过程，把培养学生自主学习的实践贯穿于教育教学全过程。开展合作学习，全面提高学生综合能力。

一、学生情况分析

五年级大部分学生对数学学习的积极性比较高，能从已有的知识和经验出发获取知识，抽象思维水平有了一定的发展，基础知识掌握牢固，具备了一定的学习数学的能力。在课堂上能积极主动地参与学习过程，具有观察、分析、自学、表达、操作等能力。有个别学生基础知识差，上课不认真听讲，不能自觉的完成学习任务，需要老师督促并辅导。本学期将重点抓好学习上有困难的学生，在教学中，面向全体学生，创设愉快情境教学，激发他们的学习动机，进入学习的动态。

二、全册教材分析

(1)全册教学内容：

本册教材包括下面一些内容：方程、确定位置、公倍数和公因数、认识分数、找规律、分数的基本性质、统计、分数加法和减法、解决问题的策略、圆和数学综合运用活动等。

方程、认识分数、分数的基本性质、分数加法和减法、解决问题的策略是本册教材的重点教学内容。

(2)教学目标：

知识与技能：

1、让学生联系已有的知识经验，经历将实际问题抽象成式与方程的过程;经历探索和理解分数的意义、性质和分数加、减法计算方法的过程，形成必要的计算技能。

2、让学生在用数对确定位置，认识圆的特征以及探索和掌握圆的周长、面积公式的过程中，获得有关的基础知识和相应的基本技能。

3、经历用复式折线统计图表示相关数据的过程，能进行简单的分析和交流;能按要求完成相关的折线统计图。

数学思考：

1、在认识等式、方程，探等过程中，发展抽象思维，增强符号感。

2、在认识公倍数、公因数等过程中，培养良好的思维品质。

3、在认识分数意义过程中，发展合情推理与演绎推理能力，不断增强数感。

4、在学习用数对确定位置，锻炼形象思维，发展空间观念。

5、在学习统计过程中，进一步增强统计观念，培养统计能力。

解决问题：

1、从现实情境中发现并提出一些数学问题，并能用所学的方程、分数、数对等数学知识和方法解决问题。

2、在列方程解决实际问题的过程中，初步掌握其基本思路和方法，体会其特点和价值。

3、在用数对描述简单行走路线和简单的图形变换等活动中，提高合作交流的能力。

4、能应用“倒过来推想”的策略解决一些简单的实际问题。

情感与态度：

1、能积极参与各项数学活动，感受自己在数学知识和方法等方面的收获与进步，提高学习数学的兴趣。

2、在探索数学知识、发现数学规律的过程中，进一步感受数学思考的条理性、严谨性，不断增强自主探索的意识。

3、在运用数学知识和方法解决简单实际问题的过程中，进一步感受数学的价值，感受数学与生活的密切联系。

三、教学方法

(1)创设愉悦的教学情境，激发学生学习的兴趣。

(2)提倡学法的多样性，关注学生的个人体验。

(3)课堂训练形式的多样化，重视一题多解，从不同角度解决问题。

(4)加强基础知识的教学，使学生切实掌握好这些基础知识。

本学期要以新的教学理念，为学生的持续发展提供丰富的教学资源和空间。要充分发挥教材的优势，在教学过程中，密切数学与生活的联系，确立学生在学习中的主体地位，创设愉悦、开放式的教学情境，使学生在愉悦、开放式的教学情境中满足个性化学习需求，从而达到掌握基础知识基本技能，培养学生创新意识和实践能力的目的。

四、学习方式

1、预习教材，提出知识重点，自己是通过什么途径理解的，还有哪些疑问。

2、通过查阅资料找出解决问题的方法。

3、教师作为课堂教学的指导者，以学生自主学习为主，主张探究式、体验式的学习方法，培养学生的动手操作能力和发散思维能力。

第一阶段：熟悉岗位工作内容、部门环境以及公司人员熟悉了解

(1)了解并控制公司整体环境，企业概况、组织机构设置，认识公司高管并了解其分督工作;

(2)熟悉本岗位工作内容，在指导下开展相关工作：熟悉企业具体的规章制度及企业文化扶植;

(3)了解并控制公司办公司主要领导总体职责和人员分工;

第二阶段：学习具体的工作业务流程，增强部门间的交流沟通

(1)对上级交代的具体工作业务解决流程通过面对面交流以及自主学习、网上查阅等道路进行全方面的了解，对正在动手的代做事项一方面通过理论按部就班进行操作，另一方面通过实践摸索办理的措施和道路，赓续在实践中晋升学习才能，做到“教你一次以后，下一次就要会本身自力完成”。

(2)爱岗敬业，严格要求本身，摆正工作地位。以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作，认真地履行本身的岗位职责。充分了解近期的.工作重点，精确理解公司领导意图，做好上情下达，下情上传的工作。以主动谦虚的态度与其他部门人员充分沟通，尽可能实时了解各项工作的进展环境，并将信息实时整理反馈给部门负责人，有效地帮忙上级推进工作。在日常的工作中，注意与其它部门和同事的协作，和谐与各部门之间的关系，树立办事意识。

第三阶段：具体工作的开展

(1)可以或许控制各项本职能岗位的业务解决流程，例如地皮购置、地皮证续展、各种陈诉、各种公证、各种报关等业务。

(2)对公司各种证照及各种商标续展、变化解决光阴做到心中有数，整理归纳出相关的挂号表格，准时翻阅查观，实时解决，注重工作的实效性。

(3)对各项工程类工作要进行实时跟踪反馈工作，并做好总结归纳，包管保质保量完成手头工作。

(4)对付公司卫生反省一块内容，在落实好卫生按期反省监监工作的同时，要针对不合部门，收集不合看法，进一步完善现有的卫生执行标准。

(5)认真负责完成分管领导部署的其他工作任务。

尊敬的各位领导：

大家好!

光阴似箭，日月如梭转眼间20__年即将接近尾声，马上伴着圣诞节的喜庆和元旦的气息，20__年的钟声即将敲响。首先，我预祝大家新年快乐、工作顺利!回首20__年，在各位领导的关怀指导下，在广大同事的支持下，作为一名厨师长兼厨师，我始终坚持以身作则，高标准、严要求、团结和带领食堂员工，坚持以大局为重，服从组织安排，干一行爱一行，以自己的实际行动抓好食堂管理，保证工作正常动转，为领导和员工提供精美、可口的菜肴和优质的服务，我们还开垦出来好几亩地，种植蔬菜，饲养牛，羊，鸡，鸭等。加饭菜的花色品种，做到主副食合理搭配，降低损耗，节约成本。温暖服务的理念，全心全意为服务。在20__年里，食堂共接待外部用餐121次，共计1077人次，并受到领导及客人的一致好评。

现将一年来的具体工作总结如下：

一、工作方面

我现担任食堂主管兼食堂烹调工作。我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的工作计划。首先在节约支出的情况下，吃饱吃好不浪费，并在技术上不断提高自己的烹饪技术。在实践中我不断探索，让领导和员工都能吃上香甜可口的饭菜。

二、管理方面

首先，对厨房从业人员定期培训和指导，杜绝在操作过程中的重大失误，比如烧伤，烫伤等。结合员工实际情况加强素质教育，对操作人员进行有针对性的厨艺培训，并经常激励他们把工作看作是自己的事业。经过努力，员工整体素质得以提高;注重仪表、遵守厨房规章制度、劳动纪律、不缺勤、不旷工、不迟到、不早退;现在，我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。

三、质量方面

菜肴质量是食堂得以新鲜、实惠的核心。作为厨师长，我严把质量关，保证食材，新鲜、不腐烂、不变质。还要确保员工的用餐卫生、可口严防食物中毒，拒绝霉变，过期食品。其次，增加饭菜的花色品种，做到主、副食合理搭配。

四、卫生方面

严格执行《安全法》，认真抓好食品卫生安全工作，把食品加工的各个环节。按规定，每个员工都必须对各自的卫生区负责，对操作间进行每两天消毒一次

希望领导及同事们进行不定期检查;并提出宝贵意见，加以改正。其次，规定食品原料必须分类存放，分别处理，厨房用具也必须存放在固定位置;另外，库房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期的温度和湿度测量。我们利用一切可以利用的力量，确保食品卫生安全，防止食物腐烂，造成不必要的浪费。

五、成本方面

在确保不超支、不浪费、而且菜肴质量的情况下，降低损耗、节约成本、始终是我们追求的一个重要目标之一。作为厨师长，在平时的工作中也总结出一些降低成本的新方法。如：随时掌握库存状况、坚决执行“先进先出”原则，把存货时间较长的原料尽快投入使用;研制无成本菜品，以降低成本。

综上所述，在本年度，通过团队的共同努力，我们在厨房管理方面取得了显著成效;在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提高等方面都取得相当高的成绩。当然，我们还存在不足。请领导和同事监督指正，我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。

经过一年多的努力，在原有的工作基础上，严格要求自己和帮厨人员，在以后的工作中找出不足，保留好的传统。今后，我一定会带领我们的团队不断努力，接受挑战、勇于创新，烹饪更精美好吃的的菜肴。

辞旧迎新之际，我们将在20__年的基础上，继续加强管理、质量卫生监控和成本控制，同时要改进自己的工作思路，考察新的菜品，加快菜肴的创新。总之，今后的工作中，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质、营养知识和烹饪水平，以适应时代和企业的发展，与公司共同成长。我相信，我们的团队一定能走向一个成功喜悦收获的20__。

我深信在、领导下，在全体员工的不懈努力下，根据企业文化、企业精神、企业宗旨、企业目标为依据，一步一个脚印踏踏实实前进，紫金必须一定会发展的会越来越好。

最后祝：xx公司兴旺发达，蒸蒸日上。

证券公司个人年度总结与计划

时间飞逝，转眼间一年的工作已接近尾声，为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训。小编特地准备了以下证券公司个人年度总结与计划给大家参考参考!

证券公司个人年度总结与计划一

即将过去的201X年，是我过得很艰难的一年。在大盘接近1949点的时候我感到了痛苦，此时我就在想，一定要把自己充实起来，要不就会在大盘未见底之前自己被淘汰。后来的实践证明了我的想法的正确，这更坚定了我的信念，要不断地去学习，充实自己，也只有这样才能和公司共同成长。

回顾一年的工作，我在很多方面做的都不够好。

第一，在大盘的不断下跌中，客户大都套牢，特别是跌破2300点的时候，客户抱怨很大，我也逐渐失去了开发新客户的勇气，留下来的电话回访也不是很及时，但是服务仍在持续。这也是面临的最大问题。

第二，在产品销售方面，做的不够好，一年仅卖了47万的产品。在公司的转型中，没有做好，在今后当中加倍努力。

第三，专业知识不充足，客户提问的一些问题不能给予及时、很好的解答。

第四，对已经开发的客户不是非常了解，客户的风险承受能力不清楚，客户的资产配置没能提供合理的建议。

第五，同银行的关系没有处理好，所以我以前的客户中很少有银行给介绍的。

鉴于以上，我决定新的一年里从下面几方面去努力：

第一，后期注重学习并熟练掌握公司推出的理财产品，然后向客户推介。现在第一范文网公司推出了添富快线，后期可以利用它来服务客户，向潜在客户宣添富快线，吸引客户。利用公司的力量来服务好客户，让客户在弱势中稳健操作。等客户盈利或者对公司服务认可后向客户要转介绍，要求客户把身边做股票的朋友介绍过来。

第二，加强营销技术的学习。跟上公司的步伐，新的一年的我的目标是销售201X万理财产品。

第三，了解客户的需求，根据客户不同的风险承受能力及行情，建议客户配置不同的资产，比如：股票，基金，融资融券，货币型基金，银行短期理财。

第四，维护好同银行的关系，关键时点问银行要求客户介绍。 201X，即将逝去，但201X就在你我眼前。相信只有主动出击的人，才会有成功的机会。让我们一起加油，完成自己的业绩。去创造属于自己的辉煌。祝愿咱们营业部这个大家庭越来越红火，也祝愿大家的业绩越做越好。

证券公司个人年度总结与计划二

201X年我主要从事证券交易系统技术支持、银证产品的调试上线及其它工程实施工作。

工作主要成绩如下：

1、15年由于一些客观原因，如人员离职、借调、工程任务比较紧张、人员比较紧张的情况下，沈阳金证的大部分技术支持工作都是我来负责的，其中包括柜台系统、外围系统、银证产品方面维护;银证产品调试安装、电话委托安装等。在五月份，公司推出剩余配售产品后，由于沈阳地区安装比较早，一方面需要尽快、尽早地把它吃透、学精，为开拓市场时提供好技术支持，另一方面在客户使用过程中遇到各种问题，我都把他详细归类，哪些是理解、使用上的错误，哪些是程序错误、哪些是程序有待完善的，必要时汇总形成文档发到总部。而具体使用过程中，不同客户有不同需求，也要进行相应地程序修改来满足需求。总之，在人员紧缺的情况下，尽量把服务做得细致到位，让客户感觉到我们的技术服务没有打折。

2、顺利完成北方友好街营业部柜台系统数据、金佣系统数据合并至热闹路营业部，同时从友好街系统内分离另外两营业部的数据，实现了三家营业部在同一日顺利过渡。

3、完成了哈尔滨联合证券三个营业部的同城集中交易项目实施。在时间紧张、问题较多的情况下，我们得到了各方面、各部门人员的协助，终于比较顺利地完成了任务。

4、完成了天同证券工行银证通的调试、上线工作。

5、完成了北方太原街光大银行银证转帐的调试、上线工作。

6、成了北方热闹路中信银行银证程序的调试、上线工作。

7、顺利完成了金川江营业部与太原街营业部的数据合并工作。

8、顺利完成了南五与南八中路营业部的数据集中工作。

9、抚顺交行电话银行中间件接口转换调试工作正在实施中。

从一年中的工作中我取得的成绩是在证券业务、技术水平、开发能力、工程项目经验上都有了提高，无论从问题的分析解决能力，项目实施经验上都有了进步，对一些新产品，如内嵌和通用版剩余配售有了深入了解;对其它xone、移动柜台、开放式基金代销系统等也有了一些基本了解。

成绩的取得究其原因，主要是因为：

1、在工作中不断积累总结，不放过任何一个小问题，深入找出问题出现原因。

2、银证项目的进展顺利原因是去年做过类似的产品调试工作，比较详细了解银证转帐及银证通业务流程和工作原理，前后台间关系，数据流向、资金流向等问题。

3、数据集中项目顺利完成是得益于在平时维护中对证券业务知识和柜台系统熟悉。

4、正在实施的电话银行中间件接口调试，由起初对业务的不了解，到现在对已经对流程有了清晰了解，增强了分析处理问题能力，并有信心把它完成好。

在工作中存在问题与不足：

1、技术业务还有待深入全面了解。

2、对网络方面知识和动手能力有待加强。

3、在维护或工程实施中，没注重对关键问题总结，并形成文档，这样便于大家来共享，减少不必要的重复劳动，提高部门的工作效率。

4、在以后的工作学习中要不断地学习新业务，新知识，做到知识的更新。

改进措施：

1、平时注重知识技能积累，刻苦钻研，在边学习边实践中成长。

2、加强网络方面的学习，有机会多参加相关方面培训。

3、在工作中善于总结，对典型、关键问题解决注意整理，形成文档，希望部门加强这方面的交流、监督。

4、主动争取新业务工程实施机会，在实践中学习。

5、对公司推出的新产品及时了解。

201x年工作计划：

1、争取维护工作做得更加细致、更加有特色。

2、个人技术水平通过在具体的工作实践中有更大幅度的提高。

3、在工程实施过程中，争取保质保量完成同时，加强沟通、协调能力。 部门及公司下一步发展的建议

部门：

1、加强部门维护、工程方面的管理，加强管理监督，有始有终。

2、对工程、加班情况能形成制度，进行串休。

3、部门能有一个值班手机。

公司：

1、多提供一些培训机会给大家。

2、我觉得对公司应对员工要定期进行层层考核，形成竞争的机制，适当地采取奖惩的制度，这样才有利用发挥员工的积极性。

3、多组织一些集体活动，这样大家沟通交流机会多些，从而加强集体团队协作精神。

公司业务员个人工作计划范文

在公司做业务员，也是自己的无奈之举，谁都知道业务员都是跑业务的，风吹日晒，非常的累，可是现实情况又要去你必须要去做好这一工作，因为要生活就必须去努力工作，这样才会有更好的发展。我就是在这样的情况下作业务员的，因为没有更好的工作，因为没有更好的选择，只能靠自己的能力去工作了，我对自己说，要做业务员，也要做最好的业务员!

转眼间又要进入新的XX年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、制订学习计划。

学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。

二、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

三、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。

公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到最全面，代理费用每月至少达1万元以上。

2、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。

3、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。

4、第三季度的“十一”“中秋”双节，带来的无限商机，给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《广东省著名商标》，承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。

以上，是我对XX年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望XX年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求的客户，争取的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接XX年新的挑战。

这些都是我应该做好的事情，因为自己没有业绩就没有更好的薪水，生活就会陷入困境，我相信我会做好的，为了生活，也为了将来更好的发展，我不得不的努力，也许现实情况就是这样的，我会做好自己的，相信自己的能力，我一定会做好的!

要成为一个音乐专业化人员，我认为必须具有专业化目标，有丰富的音乐知识、智能。做为一个自信的我要终身学习，不断提高音乐教学能力、不断提高职业道德修养、丰富音乐专业知识。特拟定五年个人发展规划，既是对现在工作的鞭策，也是未来的一种希望和期许。激励自己不断努力、进取。

(一)个人现状分析

本人于20xx年进入芜湖市绿影小学担任音乐教师并同时担任中队辅导员。平时，我以校为家，遵守学校各项规章制度;爱岗敬业;不迟到不早退;团结同事。教学方面，踏踏实实备好课，

不上无准备之课。市区教研我每次都按时参加。市区组织的各项比赛，我也尽量全力以赴。并在各项比赛中获得了较好的成绩。在师徒结对教学设计比赛、备课笔记评选赛、各项论文评选中，我都获得了较好的成绩。20xx年4月份，在师傅的指导下，我赴蚌埠参加了四地七校同课异构活动，获得了专家们的一致好评。20xx年，我荣幸地加入了“引导自学型课堂教学研究”课题组，在理论学习的引导下，结合赴合肥实地听课，我感到自己获得了很大的启发。

(二)五年发展目标总体思想

不断提高自己的音乐专业技能水平， 加强自身音乐素质的训练，摸索出一套适合我自己的特长和教学方法。在教学中踏实上课，争取多开公开课和参加活动锤炼自己。多撰写论文抒发心得体会。

(三)具体落实措施

一、在思想上

不断积极要求向上，拥护党的各项方针政策，参加政治学习，认真做好笔记，响应学校各项号召以及领导交给的各项任务，服从学校的管理。

二、在学习上：

通过阅读教育教学杂志，提高自己的理论水平，开阔视野，丰富知识储备。提升专业业务能力和理论水平。积极参加继续教育培训和校本培训任务及音乐学科的各级教研活动，努力争取机会走出去学习。与同行们积极探讨，共同交流进步。

三、教育工作中

爱永远是教育的真正内涵。如果没有爱，任何千遍说服都无法开启一颗封闭的心灵;如果没有爱，任何甜言蜜语都无法打动一颗冰冷的心。惟有爱，才能点亮心灵的灯盏，驱除黑暗，收获硕果。我将以一颗诚挚的心去获得孩子的喜爱。通过音乐这一学科的特殊魅力，对学生进行爱与美的熏陶。用自己的行为、语言去潜移默化地教育学生。

四、在课堂上：

认真备课，扎实上好每一堂课，及时做好课后反思。及时更新知识储备，在教学中探寻学生所喜爱、有成效的音乐教学模式。积极参与各级研究课活动，在教育教学中不断磨练自己，构建开放生成的音乐课堂。

五、在教科研上：

坚持写教后小记。及时总结教育教学中的得失，积极撰写论文。做一名善于发现、敢于探索、不断总结的优秀教师。加强自身的教科研能力，积极投身到课题研究工作中，提升自己的能力和勇于探索的精神。

1、树立终身学习的观念，向其他老师虚心请教，扬长补短。征求同行们的意见，改进工作。

2、充实完善自己的博客日志，将自己在成长发展中的点滴加以整理、记录，使之成为自己与其他同行互动交流的平台。

3、积极参与课题研究，增强科研意识。及时积累个案，归纳资料，撰写有实效的专题论文或报告。

一、策划缘起

东部旅游节日在即，全城热销海岸生活

在广东省文化厅和深圳市盐田区政府主办的“首届亚洲少儿艺术花会暨广东省少儿艺术节”即将召开，在“东部旅游文化节”同时开幕的喜人背景下，盐田的旅游旺季和置业高潮已经到来。随着万科东海岸和心海伽蓝的陆续开盘，东部家居生活不断朝着海岸新时尚升级。云深处悄悄入伙等好消息启发人们，盐田需要宣传，盐田需要更加时尚的海风吹拂。

二、合作优势

《*周刊》，先锋时尚为东部海岸生活冲浪领航

全球时尚生活资讯，白领精英读本《*周刊》正式创刊。《*周刊》是深圳市公开发行的全彩色铜版纸印刷、在深莞两地同时发行、直投的第一张周报，经过xx月xx日试刊后，受到读者和业内外一致好评。证明这一独特崭新媒体深受市场欢迎。用精美的图片、优美的文、精确的策划，《*周刊》为盐田生活传递信息。

三、媒体互动

《*周刊》与分众液晶电视互动，开创最新传媒模式

为了充分传达东部海岸生活气息，更加准确锁定白领、金领人士置业盐田，《*周刊》与名震全国的分众传媒机构联手，在遍布深圳、东莞的高档写楼、高尚酒店、住宅等电梯间开辟液晶电视广告。凡在《*周刊》投放特殊版位整版彩色广告的客户都将同时得到分众传媒赠送的滚动播出的一周每天48次每次5秒的宣传广告，产生更为广泛的传播效果，达到其它任何媒体无法做到的事半功倍之效。

四、报道方法

全景描绘盐田生活，为置业东部展示立体画卷

1、介绍盐田简史：概括山海盐田，几年巨变

2、描述旅游东部：处处美景处处家的环境

3、谱写豪宅颂歌：聆听海、山无与伦比的天籁

4、展示成熟配套：记录时尚小镇故事

5、图说东方夏威夷：动感都市的社区广告

五、其他配合

全面互动，《**周刊》期待合作

1、采访国土局、交易中心领导介绍盐田规划与发展蓝图

2、组织看楼专车免费服务

3、赠送老板、总经理专访文章

4、请中介公司、专家畅谈置业盐田的多重优势

5、其他合作另行协商

在过去的一个月里，我工作对地磅岗位有了更多的切实的体会。我于今年接任地磅班长职务，过去几个月特别是这个月，我对工作有了新的的看法，现在对自己及工作进行总结。

第一、地磅主要的工作是对进、出厂车辆进行称重，称重的准确、认真直接关系到公司的财产，所以以后对工作要认真负责。不能马虎大意，而且过磅的认真、快速也让外来人员对公司有个比较好的认识，有利于公司的形象。

第二、地磅的工作直接接触原材料进厂车辆和水泥运输车辆，司乘人员天南海北的人都有，脾气秉性也各不相同，所以地磅人员要有修养，对司机要有耐心，态度要和蔼，要提高服务意识和服务水平实现社会效益和经济效益的双丰收。

第三、关于卫生，本班人员应该把自己的卫生打扫干净，每周要对地磅卫生进行集中清理，定期清理卫生区内杂草，这样有利于卫生的保持。尤其是玻璃，地磅上下两面的垃圾，做到干净整洁。

第四、关于工作纪律，这点应该更重要，对于本月出现的违反工作纪律的事情，以后要非常注意，坚决执行公司关于岗位纪律的要求。对自己要严格要求，不违反公司的岗位纪律、发现别人违反纪律要坚决予以制止。

第五、对于新人的培养，今年地磅新人比较多，要对他们进行培养，要让每个人都熟悉自己的工作，让他们遇到突发事件自己能解决，有决断，处理好，这样才能使地磅的工作越来越好。

作为现在地磅的班长，在以后的工作中，要能遵章守纪、团结同事，务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。把“让领导放心”作为最高要求，把“让司机车主满意”作为最高目标，要做到“让场外人员舒心”。

第一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在xx年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。

1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。

2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。

4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。

第二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过xx年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在xx年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。

1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意化。

2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行热情、周到、优质、高效的服务宗旨，坚持主动、迅速、准确、合理的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。

4、在xx年6月之前完成营销服务部、营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

第三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。根据xx年中支保费收入x万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。xx年度，中心支公司拟定业务发展计划为实现全年保费收入x万元，各险种比例计划为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，xx年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。

2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

3、积极做好与银行的代理业务工作。xx年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议，xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益化奠定良好的基础。

十多年前，当我还是学生的时候，看到校园里“学高为师，身正为范”的标语，我便做了我职业生涯的第一个梦。梦里对我的职业生活有了模糊有清晰的设定。十年前，我初上班主任的舞台，怀着满腔的热情，无比的干劲，充当了“班妈妈”的角色。事事亲力亲为：学习常规、课上课下、学校家庭、穿衣吃饭、情绪交往事无巨细。那时，年轻的我感动于孩子们将我比作“妈妈”。当三年的努力换来肯定和赞许的时候，我如释重负。却发现，如此的付出，换来的不过是比别人好一点的成绩。三年的时间，孩子们是在感动中学习和生活，却少了快乐。我在执着中追求，我是快乐的，可是我真的很累。于是我开始反思：我为什么不在轻松中快乐，非得要累并快乐着呢?

于是，向着同一个方向，我开始了第二个梦的探索。于是，同样是班主任，可是我不再是班妈妈，甚至孩子们也不叫我“嬢醸”。七年来，作为低收入群体的教师，我没有挣到什么，可是我挣到了快乐。人一辈子，来去匆匆，这过程中不就图个快乐么。

信任：让我轻装，让他成长

我得首先让自己从繁锁的常规管理中解脱出来，可是我还得让常规工作做好。常规管理是班主任的基本工作。常规管理的好坏直接关系到孩子们的学习生活环境，班级氛围的营造、班级文化的打造、班级凝聚力的形成。一个常规管理糟糕的集体永远不可能是一个优秀的集体。

现在，我几乎完全把自己从常规中解放了出来。

其实，常规虽然重要，却很简单。并不是离开班主任就不能运转的。我的班级常规几乎完全在学生和班干部的运作下完成。

我从三个方面解决常规问题：首先，在教室里通过集体的交流配合适当的表情和表演，让大家形成这样一个认识：我们是或者最终是一个优秀的集体。我们做什么都理所当然的做得很好。不管是什么样的集体都是优缺点并存，优秀的集体优点表现的多一点，差一点的缺点表现的多一点。当集体在某件事情上表现好的时候，为了促进更好的发展，他们需要的不是表扬，而是“批评”。有一天，班务上我点评当天的清洁卫生打扫情况：很好，大家打扫的很认真，没有地方被扣分，得满分。同学们兴奋起来，有人开始鼓掌。我立马，表现出意外和吃惊的样子，立即制止：“为什么要鼓掌呢?有必要鼓掌么?你觉得很值得庆贺?就像吃饭一样，有人为了今天吃过午饭而欢呼雀跃么?你觉得我们班的同学把环境弄整洁是很不平常的，需要表扬一下?”大家不再欢呼，开始笑起来。是呀，我们班的同学，把环境收拾得很整洁，这多平常啊。我又继续说：“就拿穿校服来说，我天天都看到有班主任在处理着装不规范的情况，我们班，我强调过要穿校服么?没有!可是，大家自己看，我们班有谁没有穿校服?即使在教室外面热了，没穿，一走进教室，就自然的拿出来穿上了。我们是不是也需要为大家都穿了衣裳而拍哈巴巴掌呢?”学生们的眼里流露出自豪和赞同。同时角落里一个没有穿校服的同学，缩着身子悄悄的把衣服套上。这样类似的交流和引导多了，班级认同就逐渐形成了。

除了班级认同，学生们对班干部的认同也非常重要。

我在教室里常有这样的表演：眼神里流落出佩服，很有煽动性的述说我们班的班干部是如何的负责、同学们是如何的配合。让大家感觉到老师很满意、很欣慰。说完之后，我还会添油加醋的杜撰一些例子：有些班集体如何如何…….反正“有些”都是莫须有的，随便使用。有了这样的心理氛围的营造，孩子们常规上再有不得标的，同学们会觉得很意外，他也会觉得很不好意思。有很多事情与其让学生认为必须做好，还不如让大家觉得应该做好。有一些原来行为习惯很差的学生，来到这个集体后，自觉地改掉了很多坏习惯，其实这不是老师管出来的，而是氛围的感染。

摆脱常规困扰的第二个方面就是“优秀”的班干部队伍。

新班成立的第一件事就是物色一个相对开朗和主动一些的班长。班长得负责安排好开学当天和第二天的清洁卫生、值日生等，还有一个重要的任务就是和我一起再物色一个班长和一个团支部书记。一般情况下，第二天上午三个班长级班干部就可确定。然后再由三个主要班干部充分深入到群众中，物色其他的班干部。学生对学圣的了解是快且准确的。在绝大多数学生彼此还不太认识和了解的情况下，使用这种方式建立班干部队伍，科学有效。在学生们互相了解之后，再进行民主选举班长。然后，班长自行组阁，实行班长和班干部负责制。这样的运作方式可以让班干部们有一种对集体的事能做主的感觉，这是真正的主人翁感觉。平常班干部们在开展工作的时候，我一般不干预，。我对大家说“疑人不用，用人不疑”。过程是你的，你做主;结果是我的，我验收。人生不只是高中，高中也不只是大学，我常对大家说：别人能做到的我也能做到，别人做不到的，只要我想到了我也要努力做到。班干部们从我这里得到信任获得信心。一个人有了信心，获得了信任，开展工作还会有多大的困难么!

第三方面就是摆正自己的姿态。

交给班干部做的事情，就不要指手画脚。一旦干预，孩子们的创造力会像蜗牛的触角一样缩回去再也不出来。很多时候在常规方面，我就起到一个开会和传达的作用。孩子们忙于开展工作的时候，我倒像一个游手好闲的人，四处游荡，小小的开一开玩笑，捣一下乱，或者很不协调的大呼“耍不住”。当这个时候，有孩子看似无奈的说“走开，切改你的作业”的时候，我的心里是无比的轻松快乐。孩子们的自信心在常规工作中不断的增强，

不做榜样

关于“身正为范”的问题，曾经让我纠结了很久。做学生很苦的，但是，再苦，不就是那么三年么?若要老师事事做学生的榜样，那不是要老师们做一辈子“学生”么?所以我坚决反对，老师要做学生的榜样。我们学校里有名言：“教师个个导师”。那么老师不就是“导”么。能导好，干嘛把自己弄得那么辛苦。而且，如果以自己为榜样来教育学生，不仅自己很累，而且日复一日的，难免有时候自己也会出一些纰漏。那时候怎么办?所以我不再进行以自己为榜样的教育。不仅如此，我还比较务实的告诉孩子们：他们的老师是个什么样的人。我只是一个二本院校毕业的老师，我只对解决高考要考的本学科的问题比较有经验。我没有什么爱好，就喜欢花样百出的伙起学生耍。我做事没有条理，情绪变化快。有时候很偏激、说话刻薄，容易伤人。我的缺点很多，但是我和其他所有老师一样知道怎样才能让你发展得更好。

当然，我同时也会让大家对自己有一个明确的认识。他们每一个人都有很大的可塑性，每一个人都是带着更大的目标来的。他们的目的是发展自己、超越前人，而不是来模仿。

我不是圣人，我不能做榜样，谎言总会被拆穿。与其让孩子们以后说某人“不过如此”，还不如让先摆出自己的缺点，让孩子们逐渐的觉得“还是可以”。这是对同一个人的完全相同的认识，却是一个截然不同的过程，而对应的也是一个截然不同的结果。

这样的教育，便于日后更好的引导学生。减少环境不良因素对学生的干扰。而且也能更好的引导学生学习真正的榜样。让学生更多的看到阴暗中的阳光，丑中的美。美由心生，我希望我的孩子们和我一样纯纯的快乐。健康的成长。

有一次，早上睡过了头，自行车也坏了，还打不到的，快8点钟了，匆匆的走去上班。一边走一边回头找出租车。一回头就看到一个男孩子骑着个山地车，匆匆而来。看速度和神情，也是睡过头了，师生二人一样的神情。突然我们就指着对方大笑起来，他大笑着从我身边飞驰而去，我笑着走到学校。到校后，按常规对这孩子的迟到问题进行了批评和处罚。而我，从来没有听到学生说，你也怎么样了的说法。

我告诉孩子们10级罗敏的故事。那是一个很平常的孩子，平时的作业经常不合格，但是，她的精神却时常感动着我。每隔一段时间他都会在周记本中写道：我不信我不如别人!后来她考上了重本。我告诉孩子们杨艳的事，那是一个性格冲动、外向的孩子，可是她是那样的维护集体，那样的团结同学。

其实，我觉得对学生的教育，不应该是辛辛苦苦的把一个人弄成榜样让他学。孩子们有足够的理解能力，他们应该知道自己的方向和目标。理想中的自己才是自己的把榜样。而且，生活中有很多美好的东西，我们的任务是教会孩子们去鉴别，去学习。而不是降低目标，让孩子们去学习并不完善的自己。人无完人，谁能无过，让孩子们看到老师自然的一面，会让他们更有超越的欲望和信心。当孩子们溢着爱和维护的对别人说到，我们老师“就那样”时候，我觉得我们真成了一家人。我，能不快乐么?

善意的谎言，美丽的收获

有时我想，班主任不当演员真是可惜了。我们经常要用一些事例来引导和教育学生。虽然平常学校也会帮我们收集不少的事例，但是，我们做的是人的工作，人的思想和状况可不会按照我们计划的发展。很多很不错的事例，你看到的时间未必是对学生进行对应方面教育的最佳时间。当学生处于某种状况需要一个具体的事例来教育和引导的时候，可能就搜肠刮肚的倒腾不出来。于是我就编。临时确定主题，现场编现场讲，弄得是绘声绘色。讲完了我都觉得是真的了。我常充满感情的表演对自己班上的好现象的赞赏，和对其他班不良现象的同情。经常把班集体美化成各种各样的优秀。

10级高一的时候，有一次晚自习的时候停电，很多教室都出现乱的情况，教学区也有学生走动。那天正好我的晚自习。我突发奇想的说唱歌吧。于是一两个小时的时间大家一首接一首的把所有能唱的歌曲的精华部分都唱了个遍。直到来电，教室里整齐有序。第二天我就深声情并茂的把停电后其他班的同学是如何的茫然，我们是如何的整齐有序，别人是如何的羡慕我们一场夸张的渲染了一遍。充分促成了学生们的自豪感。班级意识进一步增强。停电高歌事件后，大家迷上了唱歌，学习小组有了组歌，寝室有了室歌。其中最受欢迎的成立我们的班歌。就在我们大张旗鼓引吭高歌的时候，年级上宣布要组织一次班歌比赛。这又让我有了新的说辞。我告诉大家，我们唱歌的事不仅让其他班的老师欣赏、同学羡慕，连年级上也注意了。领导们觉得唱歌的活动对增强班级凝聚力很有作用，决定推广我们的经验，举办一个全年级的班歌比赛。孩子们感觉自己成了楷模，兴奋无比。每一次考试下来、每一次有了新鲜的活动之后，少不了我别具一格的点评，而学生对此也似乎有了一份期待。

有一次危机的化解也让我印象深刻。情况是这样的：学校主管部又调整宿舍了。在这之前已经调整了5次。虽然每次都很累，但每一次学生都配合的搬了。这一次又搬，而且是搬到缺水的5楼。到高三了，如果住五楼的话，每天早上和晚上都要等下面楼层的同学用完水以后才能洗漱，很耽搁学习时间。已经住了两年五楼的他们，刚从五楼搬到三楼没几天，又要往上搬。学校层面运作的难度很大，就把压力转移到班主任身上，要求班主任通知学生必须搬。我没有了解情况，也没有充分理解学生的心情，就直接转达了学校层面的要求。学生的意见特别大，一直很顺善的学生一下子就和我对立起来，埋头学习，集体对我不予理睬。感受到学生的情绪以后，我一方面在学生面前进行冷处理，不再提此事，一方面向住管部说明情况，尽力争取。最后，终于争取到搬到二楼。问题解决后我又进行了这样的表演：先道歉，承认自己不了解情况就直接把学校的要求摆到大家面前。然后，对这件事情中表现出来的“精神”大加赞赏。这是一种什么样的精神呢?那就是不管和老师有什么样的意见，同学们始终没有对学习有丝毫的松懈。对这段时间老师提出的学习上的要求，仍然丝毫不打折扣的执行。试想，有多少人能做到这样呢?大家的原则性和目标意识让人惊讶。我对我们的集体和我们的高考充满信心。此事以后，孩子们在学习上更配合。因为他们是任何情况下都以学习为中心不动摇的人。

我想许多班主任都有这样的经验，就像收作业状况不好的时候，我们会说“还有个别同学没有交”;集体活动不尽人意的时候，我们会说“多数同学竭心尽力”。最有意思的是常常根据学生的具体情况更改自己的成长历程。然后，高考完的时候，学生问“当真啊”，那时一声“哄你的”。然后欣赏对方的表情，绝佳。

不似父母的关爱

世界上最爱孩子的是父母，可是孩子们最烦的也是父母。和父母一样，老师也是不断的指出孩子的错误的人、也是为了孩子的成长不断的给孩子要求的人、也是对孩子的进步永远不满足的人。但是老师和学生之间却没有亲情的维系。所以师生之间的关系是脆弱的。孩子会烦父母，却不可能割舍亲情恨父母。而老师对孩子关爱的不正确表达却会让学生把自己推到敌对的一面。所以，我认为老师对学生的关爱不仅应该是具体的细致的，还应该是有别于父母的。这应该是一种职业化的关爱、朋友般的关爱、建立在信任基础上的关爱。

有一个学生，学习习惯不好，爱迟到。新学期开始三天就连续迟到三次。第一次迟到，我站在教室外的走廊上，面带笑容：“起来迟了么?多半早饭都还没有吃吧!”然后不再说什么，按照规矩站在走廊上早读。我觉得对于经常迟到的学生，问他迟到的理由，不外乎是锻炼他编故事的能力，而且在老师面前有了编故事的经历。以后的相处，他更容易对老师设防。第二天早上又迟到了，他可能在楼上就到我在教室外边了，快步的走上来，我一脸阳光以开玩笑的口气说：“又遭了哇”。然后玩笑噶然而止，急急的说，“快把书拿出来，还没有耽搁几分钟。”他受到我情绪的感染，急忙把书拿出来，开始读。第三天他又迟到了，这一次我没有站在教室外面，他是跑上来的，迟到了一分多种。我没有理他，也没有按规矩让他到走廊上早读。就当没有看见。晚上点评班务的时候我说：“几天以来，我越来越感觉到，我们这个集体是优秀的集体。每一个人都是有这样那样的缺点的，在这个集体中同学们都在自发的改正自己的缺点。比如迟到的问题，虽然可能有人看似每天都迟到了，但是可能第一次迟到十多分钟，第二次迟到几分钟，第三次可能就是和铃声擦肩而过。而且第一次是慢慢的走来的，第二次是快步走来的，第三次是跑来的。错误的改正需要过程，而过程中的表现透视了你的心理，这种心理状态，让人充满了希望。有了这样向上的心态，还有什么事情做不好呢。”然后，两周以来，这孩子坚持做到了不再迟到。

还有交作业的问题。一般是要求课代表收作业，课代表要求小组长收。没有交上来的名单交给课代表。然后由纪律委员按要求扣该小组的操行分。偶尔有学生没有按时交作业，我很少再重复什么道理。而是站在旁观者的角度，象开玩笑一样幸灾乐祸的说：“忘记了么?遭了，又遭扣分了，你们小组的同学们要抱头痛哭了。”然后负责任的提醒：“下次注意到，把要做的工作写在记事本上，一件一件的做就不会忘了!”

我常对学生说。你是孩子，你在成长。在成长就难免要犯错误。你来到学校的目的就是成长，就希望老师帮助自己发现地记不足，然后更好的进步。作为老师，我理解你的错误，但请你监督老师不要姑息你的错误。老师要努力的就是用更美丽的方式让你愉快的改正错误。然后，老师渴望，三年后我们一起庆祝成长。

班主任工作，让愉悦和成效同在。

一、基本情况

钟丽霞，女，1980年11月出生,小学高级教师。本人于1997年7月毕业于浙江省少数民族师范学校，同年八月参加工作，现担任语文教师兼班主任。屈指算来，从教已有13个年头，在这几年参加自学考试和函授获得了大专和本科学历，多篇论文获奖，班主任工作也得到了大家的认可，先后被评为校优秀班主任、区优秀班主任。

其实当老师应该说是从小的理想，而从事了这一职业后更让我爱上了这份职业，可以说它既完善了我的人格，使我找回自信，又让我的人生从此变得充实。当我看到孩子们在快乐地学习，习惯上、认知上一点一滴的进步，我就会由衷地感到快乐。

二、现状分析

1、水平优势

(1)热爱教育工作，对学生有一颗爱心，多年的班主任工作，积累了较丰富的班级管理经验，能关注学生的综合全面发展。

(2)虚心学习，把书籍作为自己成长的土壤，经常购买图书或到学校图书室借书来阅读而充实自己。自从有了网络，上网阅读也成了我学习的一部分。无论工作怎么忙，我都挤出时间学习。教育名著、文学经典等各类书籍，《教师之友》、《小学语文教师》、《小学语文教学》等报纸杂志也成了我生活的伴侣。

2、存在问题

(1)自我表现能力较差，常把握不住一些展示自己的机会，其主要原因是不够自信。

(2)文学积淀不够深厚，底蕴不足，课堂语言不够丰富、凝炼或厚重，对学生的启发、引导缺乏创意、诗意或灵气，工作不够大胆、泼辣。

(3)课堂教学能力尚可，但却不能做到每节课都游刃有余、得心应手。教学设计常缺乏创新，容易被条条框框所束缚，课前对文本的钻研解读还不够深入，常不能有效利用课文中的诸多教学契机为学生搭建思考、展示的平台，缺乏找寻切入点的慧眼，课堂环节有点拖沓，常在课后才有新的思考、新的启发，然后再来弥补。今后我将努力改进课堂教学，力争构建和谐、灵动、高效的语文课堂。

(4)专业理论知识有所欠缺，对于工作上的想法不少，敏于思，却很少落笔提升到理论高度。对于教科研方面缺乏探讨研究的积极性，怕看专业性的教育学、心理学等理论方面的书籍，也导致了评课能力较弱。

三、发展目标

第一年度目标：

1、勤于学习，树立终身学习观念，努力提高自身文化内涵，丰富知识结构。

2、明确高层次教师培养对象的基本要求和发展方向，不断更新教育观念，能在现代人才观、质量观和以人为本促进主动发展的教学观的指导下，逐步提高教育教学活动质量;联系教改实际开展教育科研，结合课堂实践，寻找研究切入点。

第二年度目标：

1、积极投身教育科研的改革与实践，在实践中不断探索、感悟、反思，使自己由合格、称职走向成熟。

2、多研讨教育教学巨著，提升自己的理论水平，善于在教育教学实践中发现问题、分析问题，在科学理论指导下针对问题进行实验研究，并把研究实践中获得的感性认识总结上升为理性认识。

第三年度目标：

1、在教育研究方面形成自己的特色，关注教育界的最新动向，能通过各种信息传播手段广泛获取现代教育教学信息和教育教学改革经验，进一步加强教育理论学习，为教学工作做好积淀。

2、继续改进自己的课堂教学，努力使自己成为学生心目中具有亲和力、轻松、快乐、幽默的老师，使自己的课堂成为诗意的课堂，成为学生向往的精神家园。

四、行动策略

1、读书方面努力学习政治理论，教育理论，着重学习哲学(尤其是教育哲学)、心理学等，以理论武装头脑，指引教学实践。通过读文学作品，提高自身的文化底蕴，提升自身文学素养;读儿童文学作品，走进童心，感受童心，为更好地教好语文而努力。

2、实践方面①每天挤出30分钟的冷静思考的时间，争取坚持记教育教学日记，养成及时反思和勤于积累的习惯。每天有意识、有计划地背记一些诗、词、名段、名篇。②努力改进课堂教学，千方百计激发学生的学习兴趣，使他们变“苦学”为“乐学”。③认真上好每一节课，把教学能力的提高落实在每一天的课堂教学中。认真参加每一次的教研活动，认真思考并虚心学习。

只有坚持不懈，才能有所作为，才能有所成绩。要有“独上高楼，望尽天涯路”的追求;要有“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴”的执著;然后才能有“蓦然回首，那人却在灯火阑珊处”的喜悦。

一、指导思想

以新课改启动为主要契机，以提高自己的师德水平、教育教学效果为主要目标，全面贯彻学校的各项任务，通过自主钻研、学习等方式，全面提高自身的综合素质。

二、奋斗目标

1、师德考核达到良好以上。

2、使全班学生的考试成绩全部合格。

3、基本功验收合格。

4、认真完成继续教育任务，真正学有所得、学有所获，结合新课改的精神理念，逐渐改变教育教学模式。

5、努力更改校园网的建设，提高自身的综合素质，尽快使校园网建成为“绿网校园”。

三、重点工作

1、通过对《教师法》《义务教育法》校规、校纪的学习，用自检、自查的方式提高师德水平。

2、提高课堂教学质量，提高教学效率。

3、积极进行基本功的训练，提高基本功的水平。

4、认真学习、结合新课改的理论，进行资源包的学习。

5、抽时间进行校园网的建设，争取评出先进。

四、具体措施

1、利用业务学习等时机，深入学习《规范》，经常向师德先进的教师，对照先进人找差距，从而不断提高自身的师德水平。

2、处处严格要求自己，以身作则，为人师表，时时做学生的表率。

3、课前认真钻研教材、学生，深刻领会教材内涵，准确把握教材的深浅度

4、在课堂教学中，大胆创新，努力创设宽松、民主和谐的气氛，充分发挥学生的主体作用，把课上45分钟还给学生。

5、坚持用标准音、规范字教学，认真搞好基本功训练。

6、参加学习时认真记录，认真完成随感，案例等书面材料。

7、改进教育教学方法，从心灵上与学生沟通，既做他们的良师、又做他们的益友。

8、抢时间大力推进校园网的建设，尽早实现绿网工程。

一、严格落实公司各项条款，加强业务管理工作，构建优质、规范的承保服务体系。承保诗司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，诗司生存的基础保障。因此，在20xx年，公司将狠抓业务管理工作，提高风险管控能力。

二、规范和落实公司的服务条款，提高服务工作质量，建设一流的服务平台。我们经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务。在市场逐步透明，竞争激烈的今天，服务已经成为我毛司的核心竞争力，纳入我毛司的价值观。客服工作是这一理念的具体体现。在20xx年里将严格规范客服工作，建立一流的客户服务体系，真正把优质服务送给每一位公司的客户。

三、加快业务发展，巩固郑州市场占有率，扩大河南市场占有面。根据20xx年支公司保费收入万元为依据，公司计划20xx年实现全年保费收入万元，其中：计划将从以下几个方面去实施完成。

1、精心组织策划、坚决完成计划指标，为全年目标打下坚实的基础。

2、大力发展渠道业务，深度拓展郑州市场，打好河南地市业务的攻坚战，有序推进，扩大和巩固河南市场占有面。

3、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我盲作的重点，20xx年在车险业务上要巩固老的渠道和客户，扩展新渠道，争取新客户，侧重点在发展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。

4、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企事业单位，对效益好，风险低的单位重点公关，与单位建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在20xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

5、其他方面：深入抓好其他保险业务工作;加强与各保险单位的合作;积极参与各种保险的激烈竞争之中。

四、抓好队伍建设，做好员工和保险推销员工作，继续完善人力资源调配，为公司业务发展提供人力保障。20xx年在员工待遇上，工资及福利待遇在20xx年的基础上适当提高，同时计划为每个员工体检身体，每位员工过生日公司提供一份礼物，举办一些集体活动等，用的好人才，留的住人才，为20xx年的业务开展提供强有力的人力保障。

五、完善管理机制，强化执行力。今年将从制度入手，对公司的现有规章制度上、要求范围内进行修订和补充，完善以前没有完善的规章制度，使之更加符合公司经营管理工作的需要。汇编成册后，发到每一个员工手中，认真学习。真正做到以制度管人，以制度办事，从而提高执行力度。20xx年是全新的一年，有望通过我们全体员工的共同努力让公司进入一个全新的发展阶段。

某某年在院领导的支持下，在上级主管部门的指导帮助下，我们审计科全体同志认真学习、领会xx大会议精神，一如既往地贯彻和落实《审计法》、《审计署关于内部审计工作的规定》和国家相关法律法规。以医院工作为中心，结合内审工作实际，紧紧围绕我院的热点、重点、难点问题开展审计工作，充分发挥内审的监督和服务职能，为医院领导及时提供决策依据。共开展各项审计10余项，为医院节约了资金。在深化医疗体制改革，促进廉政建设，加强财务管理，提高经济效益等方面，真正起到了经济卫士和参谋助手的作用。

一.基础建设

某某年是我院迅速发展的一年，医疗、科研、管理工作有条不紊的开展，为我们搞好工作提供了有力保证。我们审计科认真贯彻落实卫生局、审计局等上级部门的指示精神，结合我院实际，在做好审计工作的同时，积极配合其它各项工作的开展。坚持完善自我，提高认识的原则，努力完善审计制度，健全审计机构，调整人员结构。

1、规范了审计工作流程，按照某某年审计工作计划，进一步加强了对院内各经济项目的监管。

2、参与制定了医院物资采购、设备管理及相关规章制度若干项。规范了经济行为，使审计工作进一步走向法制化、制度化和规范化。

3、在审计部门单独成立时，进一步明确了审计工作人员的职责和权限。使内审工作的内部监督职能进一步得到体现，可以更好的为领导提供决策依据。

4、调整人员的知识和年龄结构，新增专业审计人员1名(应届本科毕业生)，加强了审计队伍建设。

二.学习及培训

强化措施，进一步提高审计人员的业务素质和政治素质，使我院每个内审人员都真正成为思想、业务过硬、技能娴熟、务实高效的工作高手。

1、参加审计厅、市审计局、市卫生局规财处召开的培训班，获取了大量审计工作信息及先进工作经验。

2、与南昌市第九医院、江西省精神病医院等审计人员相互交流，共同探讨审计工作新思路。

3、加强自身业务素质的学习，积极进行学术研究和探讨。

三、具体审计工作

1、参与后勤维修审计

随着医院业务不断的扩大，后勤管理部门所涵盖的内容也越来越丰富，这就要求我们须建立健全管理制度。我们参与制定了一系列后勤管理的规章和措施，对零星维修每月审计一次，对基建维修的每个项目都进行审计，截止到6月底，共为医院节省开支1000余元。为推动医院的后勤发展起到了应有的作用。

2、参与财务收支审计

做好医院财务账面审计工作，为保证医院财务账面的合法性、合理性、准确性，我科室配合审计局对医院某某年财务收支情况进行审计，对存在的问题进行了及时有效的整改，进一步规范了财务制度，为领导提供了决策依据，为医院的改革和发展做出了贡献。

3、参与各项招投标工作审计

随着医院业务的迅速发展，加强内部管理，强化内部监督机制就显得尤为重要。医院工程建设和物资采购是与市场紧密相联的，要实现对工程建设和物资采购工作的有效控制，就必须用各项规章制度来规范和约束。我们参与制定招投标程序的相关规定并监督实施。在招投标工作中真正坚持公开、公正、公平的原则。根据《政府采购管理办法》要求，我科室切实加强了对单位采购活动的监督，尤其是对药品、医疗器械等招标采购，进一步预防了商业贿赂的发生。在这半年工作中，单位六个项目的招标工作，我科室全程监督，严肃招投标纪律，较好地保证了招标过程严格按照程序和要求，公开、公平、公正地顺利进行。为单位节约资金万余元

4、参与物价审计

为了加大医疗收费的监督，我科室每个月定期对出院病历、运行病历及药房处方批价的情况进行检查，截止到6月底，发现20多份出院病历，30多份运行病历存在“三单不符”的现象，并及时做出了整改。

5、参与专项支出审计

科研工作是医院发展的一项至关重要的工作，我们集中力量加强对科研专项资金的审计监督，使这些资金充分发挥作用和效益。半年来我们开展科研经费审签10项，促进了科研工作的发展。

四.工作体会

1.领导的重视与支持是搞好内审工作的关键。领导的重视程度越高，内审工作就越有依靠，发挥的作用也就越大。我们在认真做好工作的同时，注重同上级领导的交流，不定期汇报工作情况，争取领导的信任，取得了领导对内审工作的高度重视和大力支持。

2.健全的审计机构，合理的人员结构及知识结构是做好审计工作的基础条件。在院领导的高度重视和帮助下，审计机构不断得到完善，工作效率明显提高。合理的人员配置和人员结构便于工作的顺利开展，为我院审计工作的长远发展奠定了坚实基础。

3.内审要树立服务意识。内审工作的性质决定了审计工作必须坚持监督与服务并重，寓监督与服务之中。内部审计归根到底是一种内部管理行为，它的目标是为了加强内部管理，为管理者服务。结合学校实际，内审工作的监督、评价、控制职能都必须着眼于为学校经济发展服务，把服务意识融于整个审计过程中，在做好监督的同时为领导提供可靠的决策依据。

一年来计划财务部以某某财务工作为指导思想，紧紧围绕某业务经营中心为前提，以提高经济效益为目标，狠抓会计业务基础工作，强化财务管理，化解会计风险，提高会计核算水平。积极做好20__年度辖内资金使用、统计、财务收支、非现场监管、反洗钱、账户管理、票据兑付跟踪考核及非信贷资产风险五级分类，综合业务系统上线会计核算等方面的工作。现将本年度的具体工作情况，简要总结如下：

一、做好辖内资金使用工作

为了防止发生支付风险，计划财务部负责辖内信用社资金使用工作，实现了全辖平稳支付，稳健经营。

二、认真做好上级行、办事处及银监局和政府部门统计报表的报送工作

财务部各种报表较多，上报时间要求严格，加上监管部门、人民银行、地方政府的各项报表、材料、统计数据等等，工作任务较为繁重，但是我们克服了时间紧任务重的困难，精心安排，认真统算，加班加点，保质保量的完成了上级部门下达的各项工作任务。

三、强化对会计工作的管理和监督以及各项规范工作的落实

加强对会计工作的规范化管理，使之有章可循，有规可依，根据某各项会计法规及管理制度、办法进行了检查。发现问题及时予以纠正，确保了各项基本制度、岗位责任制和各项会计财务法规制度的贯彻落实。我们每季度对全辖进行了一次格式化、作业式会计工作检查，5月份某组织人员对辖内基层信用社现金、空白重要凭证进行了全面检查。6月份又对全辖的大额支现情况进行了检查，使会计帐务有了进一步的规范和提高。

四、做好会计核算的指导、监督，严格控制各项财务指标，确保各项经营指标的完成

年初，我们按照市办下达的经营计划，对各社制定了全年经营计划。并按月、按季进行认真的测算和分析，更好完成今年市办下达的各项经营指标。

五、及时上报银监局非现场监管系统数据报送工作，严控各项风险指标，化解经营风险

非现场监管系统是银监局对农村信用社非现场监管的重要途径，我们财务部按照银监局“以防为主”的监管理念，组织各社学习对预警指标的计算和通过吸收存款，严控大额贷款，按月结息收息等控制预警指标和化解风险的手段。使各信用社在资本充足率、备付金比例、不良贷款比例、最大一户贷款比例等资本充足率指标、流动性指标，安全性指标，效益性指标较上年有了很大的提高。

六、时刻做好反洗钱的宣传防范工作，抓好信用社大额现金备案及上报工作

为提高反洗钱工作水平，规范反洗钱业务操作，某省农村信用社大额数据业务上报系统开始应用，我们专门组织各信用社反洗钱领导小组，反洗钱岗位人员，多次召开专门会议和培训，了解国际、国内反洗钱工作形势，国家有关反洗钱的政策和法规，学习反洗钱的识别、上报工作，我们财务部每天对辖内基层信用社反洗钱数据进行录入、审核、汇总及上报。确保操作无风险。

七、按人民银行账户管理系统的要求，严格审核开户手续

严把开户审核关，对于手续完备的，经审核后录入到账户管理系统中，再由市人民银行进行审核核准开户。

八、认真做好专项央行票据考核兑付的跟踪考核工作

我们财务部负责对票据考核兑付后的各项数据的具体测算工作。票据考核工作政策性强，我们每月每季末都要对资本充足率、不良贷款比例等项指标进行详细的计划和测算。尽管考核时间与月末结账发生冲突，但我们还是做好了各项考核达标工作。

九、认真做好中和系统上线前的准备和上线后的会计核算工作

为了做好综合系统数据移植工作，我们通过某精心安排，加班加点，较好的完成了移植工作。因为我们理解有限，具体的核算工作还需要我们积极探索。

十、年度工作计划

1、继续完成财务、会计、统计、非信贷五级分类、财政快报、反洗钱、结算、改革及监测、各类报表的填报、汇总及上报工作，同时按月监测各项经营指标、绩效考核完成情况，按季进行财务会计检查。

2、计划在1月末之前，完成账户联网核查工作;在3月份进行一次“银行卡”业务培训，6、9月份搞两次会计培训及赛帐活动并按季做好格式化检查工作。

3、积极配合网络中心完成“金信工程”各项工作。

4、根据“准确分类-提足拨备-做实利润-资本充足率达标”的监管要求，针对信贷五级分类单轨运行的情况，做好来年呆账准备、应付利息、其他资产减值准备的提取计划，并按季度列账，以逐步达到准备金提取的标准。

5、做好核销工作。一是要积极配合风险管理部门加大呆账贷款核销;二是按照规章制度进行操作并对已核销贷款做好相关账务处理工作。

6、积极协调市区级财政对某年年度风险准备金政策的落实工作，力争补贴按时足额到位。

7、与国、地税部门沟通协调各项税费减免、纳税申报等相关事宜。

明年我们除了一如继往的做好上述工作外，将全力以赴做好综合系统的会计核算工作，以提高会计核算质量，还要开展账户管理、会计核算、费用列支、现金等检查工作。我们坚信，只要我们严格按照省某、办事处及某的指示精神，抓住机遇，克难奋进，开拓进取，团结务实，真抓实干，就一定能够取得更大、更好的成绩。

一、 情况分析

回顾过去，展望未来，*房地产公司在恢复中逐渐步入欣欣向荣，新的，财务部在保证工作顺利进展并取得长足的进步的同时，更要戒骄戒躁，继续保持xx年的昂扬斗志，同时不断的发现并弥补工作中的不足，在保证作为公司核心的财务机构正常运作的前提下，将财务的管理提高到一个新的层次!因此，财务部对充满激情的xx年作出了如下的展望和规划

一、 进一步加强员工的成本控制意识，严格控制借支的审批流程，层层把关，当然，这个工作与各个部门的直接分管经理的管理是分不开的;同时，财务部将加强对新职工的成本费用报销和控制的宣传，老职工带新职工，把严格借支，节约费用，7天冲账的优良作风延续下去;对于项目的请款严格审批制度，经理一支笔制度，对项目的冲账报销严格按照借支明细审批，超出借支范围的请款除特别批准外，财务一律不得核销负责人借支，并按公司规定收回借款或从工资扣除。

二、 加强往来款项的催收力度，需要各项目总监极力配合财务的此项工作，对各个项目的正常回款，按照公司财务部制定的佣金结算管理办法严格要求各项目部销售秘书按时报交销售报表和佣金结算表，除法定节假日外，财务部每月5日左右对各项目所报数据归总，向董事办上报当月资金收付计划。

三、 配备财务人员：财务部工作量日渐加强，鉴于目前财务工作在运作尚好，本着为公司节约人力资源成本的原则，财务建议至少增加一名主管会计，负责日常账务处理及成本费用报销审核把控，出纳除负责日常收支及资金收付计划外，加强往来款项的催要工作，成本会计负责按照公司的绩效考核方案进行公司人力资源成本提成的核算，另协助往来款项的清欠工作。

四、 配备金蝶升级版财务软件及多端口：至少配备三个财务软件端口，董事办一个端口，主管会计一个端口，出纳一个端口，各负其职，出纳负责现金银行流水账记账核查兼负凭证审核，会计负责收、付、转全盘内、外账务处理，董事办设置查询功能，实时进入账务系统，进行现金银行查询，这样就必须具备一个条件，所有收支发生时，由经手人将手续完备的单据直接传递给会计、出纳同时记账，这样就均衡了平时的日常工作量，不会出现平时出纳忙，月底会计忙，并且会计出纳同时做了相当一部分重复工作，月底核对账务也很繁琐费时的情况，工作起来更加高效，有序，时效性和监控性更强。由此，财务管理更加规范，流水化，分工明确，并且董事办通过自己的查询端口可以随时了解公司资金状况，便于董事长统筹安排和临时资金调配。

五、 日常工作：认真完成每月原始凭证审核、纳税申报，凭证装订和财务档案、代理策划等合同管理，现金银行收支，提成核算发放，账务核对和往来款项催收等日常工作，保证不出差错，做好资金安排，保证公司资金正常运作。

六、 其他：配合其他部门完成公司交给的其他工作。

一、摆正心态，提高销售额

做销售我们看就是每个月销售额了，前几个月成绩一直都算比较稳定，但多少也有一点点波动，我自己也有点关系。从事销售工作这么久，我一直都算是比较自信人，不管遇到什么问题，我都会冷静面对，也多亏这一份自信冷静，让我成长更快起来。慢慢我也能够在每一个月都稳定好自己状态，也稳定好自己业绩。但是我也发现如果我心态没有摆好，那么我业绩也会受到一些影响。有时候比较累时候，就想着放松一下，没想到这一松懈，销售业绩就唰唰唰往下掉了。所以五月份我还是不能放松，要严格要求自己，才能得到更好结果。

二、注重方式，做好服务

做销售这么久，其实保险销售是比较难做。因为保险行业竞争力也是很大，所以这个时候客户看就是我们服务态度品质。而想要提升我们自己服务，首先就要从每个人态度出发，让客户一接触我们就能够感受到我们专业热情，这会给我们加分，给客户更多安全感，也会让这次合作更加顺利。所以五月份无论如何，我都会保持一个好学习态度，做好自己。服务，在这次战斗中发挥前线作用，为取得胜利立下基础。

三、树立好口碑，做好售后

口碑是一个公司最重要东西，保险公司也不例外。有时候我们口碑是从我们自己身上发散出去，有时候也是从我们售后上看出来。不管是哪一种，我们都应该控制好自己行为尺度，去为公司树立一个更好形象，也让我们口碑更加吸引人。这是我们个人需要注意，同时也是提升我们个人业务能力一个要素。因此今后五月份工作，我会保持好一个完美状态，继续往前，也继续创造!

一、基本情况

7月，我走出了杉达学院的大门，9月我将作为一名新教师正式成为晨阳幼儿园的一份子。对于这份工作，我充满热情，我爱孩子，孩子是阳光的象征，他们纯洁，他们善良，他们真诚，虽然我将是他们的老师，但是我从他们身上可以感受到一种独特的气息，那是在其他任何地方所感受不到的。

虽然我在大学里学的是新闻专业，这是和幼教完全不同的两个专业，但是我相信，我会用我的热情去爱孩子，我会用我的勤奋在今后的工作学习中弥补自己的不足，我更会用我不断的追求在幼师这个岗位上完善自己，让自己逐步成为一名合格的、优秀的幼儿园老师！

二、优势分析

我快乐，我充满童真

一直以来，我都让自己生活得很阳光，就算遇到再大的困难，我都尽量做到一笑置之，所以我一直都保持着一颗童真的心，我能够用孩子的语气和他们交流；我也能够亲身加入到孩子的游戏中，和他们一起畅快的玩耍；上课的时候，我用亲切教态对待每一个孩子，用孩子的语言引导他们。我就像他们的大姐姐，更像他们的好朋友。在晨阳幼儿园实习期间，我和班级内的孩子玩在一起，和他们打成一片，我爱孩子，孩子们也爱我，对我来说这就是一种收获，一种喜悦。

二十岁的我们正值青春年华，对一切新事物的接受能力很强，我也不例外。在校期间，我通过了CET—4和计算机一级的测试，如今我能熟练应用计算机，基本的英文也难不倒我。因此，对于以后各种课件的制作我想一定可以胜任的。年轻就是一种资本，年轻就是一种希望，现在我所拥有的这些可能不够，但是正因为我年轻，所以我有充足的时间去吸收新的养分，让我做的更好，因为我知道：这个世界上没有最好，只有更好！

三、弱势分析

正因为我是非专业的，因此在幼教理论知识和各种幼教所需的技能是相当缺乏的。幼教专业可以用3—4年的时间学习专业理论知识和专业技能，而非专业出身的我在接触这个工作之前完全是没有一点经验的，即便是有足够的热情与爱心也是不够的，由此可见，专业与非专业之间的差距有多大。幼儿园老师不同于小学、中学的老师，幼儿园老师需要在弹、唱、跳、画等方面都有所涉足，幼师有时候就像是一名演员，需要用富有表现力甚至是夸张的语言、声音、动作去感染孩子，让孩子在快乐中学习。

非专业的我在教学经验上更是大大的缺乏。虽然我能够用活泼的语言为孩子上课，但是缺乏经验的我控班能力不强，常常不能紧紧抓住孩子在课上生成的一些东西，有时也不能及时调节上课的节奏；对于有些活动我不知道要用什么样的好方法，让孩子在快乐、有兴趣的前提下参与学习。同时，我虽然用心在爱着孩子，但是要掌握好这个“度”对没有经验的我来说也是一件难事。另外，“二期”课改的一些精神我也还不能完全理解、渗透。这一切的难题都需要我努力去一一攻克，我想即便是师范专业毕业的，他们也是从一无所知开始的，所以我有自信让自己在学习中成长，在工作中成熟，勤一定能补拙！

四、个人目标

既然自己选择了这份工作，那么我就会用心去做好它。

首先，为能够加入林XX班主任名师工作室，通过此平台同大家一起成长，感到非常地幸运。此外，对自己的职业有一个长远的目标与规划，使得自己在开展育人工作中明确目标与方向，对于像我一样的年轻班主任而言，尤为重要。因此，在学习开始之前，我给自己往后的班主任工作定出了以下三年发展规划，以作鞭策：

一、自我分析

虽从事班主任工作时间仅一年多，但我本人的亲和力强，情感细腻丰富，对学生心理状态把握得还算比较准确，且说服劝导的能力也在实践与积累中有所提升。应该来说，通过近几年在江滨小学的教学和班主任管理经历的学习，积累了一定的德育、心育管理经验，训练出较强的组织能力。能了解大多数学生各方面的特长和不足，有针对性地开展学生的德育工作。

但与此同时，仍应通过学习吸收新知识、新方法，尝试用一些新观念新方法来教育学生;做事情公平，公正，把握好和学生、家长的关系，并且能够把教师职业作为自己最重要的事业来对待，始终以饱满的激情与活力投入到工作中，积极、认真对待自己的工作，一丝不苟地做好每一件事情。

二、目标分析

(一)总体目标：

遵照教师发展应有的模式：“自我认识和自我反思——制定职业生涯规划——理论的学习和准备——实践和行动研究——总结提升”的步骤，并将其贯穿于每一项班主任工作的长短期目标之中。争取通过在自己工作室的学习，五年内获得县德育新秀的称号。

(二)分解目标：

教学上：扎扎实实，不求快，避免一味地满堂灌，而更多地去关注学生的反应与回馈，以学生的掌握情况为准绳。及时反思，讲究教学方法，充分利用工作室学习交流的机会向其他具有丰富的教学经验的德育名师学习的同时，在不断的实践中得出自己的教学风格与独到而正确的教学方法，并能够坚持在常规教学中执行。

管理上：班级管理的工作繁杂细微，因此，培养班级得力的小助手并发动家委会的力量减轻自身的工作压力非常必要。在方法上讲求高效的同时更应关注细节，重视孩子们的感受，注重策略前后的衔接性，做一个有心人。能够未雨绸缪，即使遇到突发状况也能够及时有效地应对。

科研上：积极参与学校以及工作室组织的各项班会、队会活动，即使说目前为止只能够获取三等奖等鼓励性的奖项，但仍应坚持不懈，名次并不是最重要的，只能够说自己在教科研等方面的能力仍有待提升。此外，能够从中总结出自己停滞不前的原因是取得进步的关键。

三、发展策略

个人发展规划三阶段

(一)制定

第一阶段：

1、分析总结日常班主任工作中可能存在的问题。

2、继续加强班主任专业理论知识的学习和课堂实践能力。

第二阶段：

1、继续加强班主任专业理论知识的学习和课堂实践能力,提升理论水平和实践能力,更新知识结构。

2、通过活动全面交流班主任工作经验和工作成果。

第三阶段：

1、重视德育工作，在学习中求发展。

2、搞好德育工作，在工作中求发展。

3、提升德育技巧，在服务中求发展。

4、积极投身德育工作的改革与实践，在实践中不断探索、感悟、反思，使自己从一名合格、称职的班主任走向成为优秀的班主任。

(二)执行

1、走进每个学生的心灵，在班级管理中多一份民主。

2、扎实工作，在工作中反思，在工作中不断积累经验。

3、继续学习，遇事多动脑，少动气;多问为什么，多请教同事和领导。虚心向学校优秀班主任学习，取长补短。工作室提供的相关班主任论坛或德育研讨课都认真参加，积极研讨。

4、利用林校长领衔的市名班主任工作室的平台，加强交流学习，尽量使自己能够迅速成长为一名优秀的班主任。

5、多读班级管理工作方面的书籍，多读教师专业书籍，包括教育学、心理学和提高师德修养方面的理论书籍。

6、要充分利用网络资源多看班主任工作论坛和教育在线节目，利用网络优势探讨班级管理中遇到的问题，学习借鉴优秀班主任的班级管理案例，他山之石可以给我们很多借鉴和启示。

7、及时总结反思，积极探索创新，积极从事课题研究。

四、反馈与评估

(一)执行与反馈(待补充)

(二)评估与修正(待补充)

XX县实验小学 魏

保险公司个人最新年度工作计划

保险公司通过上述业务，能够在投资中获得高额回报并以较低的保费向客户提供适当的保险服务，从而盈利。小编为大家准备的《20xx保险公司个人年度工作计划》，供您借鉴。

保险公司个人20xx年度工作计划

在公司的领导及全体同仁的关心支持下，在业务的发展上取得了较好的成绩，较好的完成了公司的任务指标，在此基础上，回顾这一年的工作经验和结合工作实际情况，制定如下工作计划：

一、严格落实公司各项条款，加强业务管理工作，构建优质、规范的承保服务体系。承保是公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是公司生存的基础保障。因此，在20xx年，公司将狠抓业务管理工作，提高风险管控能力。

二、规范和落实公司的服务条款，提高服务工作质量，建设一流的服务平台。我们经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务。在市场逐步透明，竞争激烈的今天，服务已经成为我们公司的核心竞争力，纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的具体体现。在20xx年里将严格规范客服工作，建立一流的客户服务体系，真正把优质服务送给每一位公司的客户。

三、加快业务发展，巩固郑州市场占有率，扩大河南市场占有面。根据20xx年支公司保费收入万元为依据，公司计划20xx年实现全年保费收入万元，其中：计划将从以下几个方面去实施完成。

1、精心组织策划、坚决完成计划指标，为全年目标打下坚实的基础。

2、大力发展渠道业务，深度拓展郑州市场，打好河南地市业务的攻坚战，有序推进，扩大和巩固河南市场占有面。

3、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，20xx年在车险业务上要巩固老的渠道和客户，扩展新渠道，争取新客户，侧重点在发展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。

4、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企事业单位，对效益好，风险低的单位重点公关，与单位建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在20xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

5、其他方面：深入抓好其他保险业务工作;加强与各保险单位的合作;积极参与各种保险的激烈竞争之中。

四、抓好队伍建设，做好员工和保险推销员工作，继续完善人力资源调配，为公司业务发展提供人力保障。20xx年在员工待遇上，工资及福利待遇在20xx年的基础上适当提高，同时计划为每个员工体检身体，每位员工过生日公司提供一份礼物，举办一些集体活动等，用的好人才，留的住人才，为20xx年的业务开展提供强有力的人力保障。

五、完善管理机制，强化执行力。今年将从制度入手，对公司的现有规章制度上、要求范围内进行修订和补充，完善以前没有完善的规章制度，使之更加符合公司经营管理工作的需要。汇编成册后，发到每一个员工手中，认真学习。真正做到以制度管人，以制度办事，从而提高执行力度。20xx年是全新的一年，有望通过我们全体员工的共同努力让公司进入一个全新的发展阶段。

保险公司内勤工作计划

一、工作思想方面。积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，积极认真参加公司组织的各项学习，并且细心领会，转化为自己的思想武器。作为一名内勤人员，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素质水平，高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能。同时做到遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。

二、业务方面。我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作，每到值班周早晨8：30分上班先打扫办公区卫生，月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报，公司单证管理人员每月规定1号和16号为我们的领单日，每次只能申领半个月的用单量。我在申领时都要根据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领，尽量做到不断单。每次单证寄到，先把它们以25份为一个单位用橡皮筋捆好，盖上公司的保单专门章，做好标注。其实打一张车险很简单，也不是一项比较复杂的技术活，一共就五样东西，发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡，打完附上一份商业险条款装进保险封袋给予投保人就可以了，但是需要足够的细心和耐心，客户多的时候还要认真仔细检查，防止装错单，减少不必要的麻烦。剩下的事情就是整理打过的单子，少投保单的补投保单，少告知书补打告知书，如果有证件不足的先将其剔除，待业务员补齐资料后以25份为一单位录入归档清单表格进行系统内归档处理，归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒(4套为一盒)标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。每天的工作就是打单、打单、再打单，理单、理单、再理单。我的工作内容虽然枯燥无味，但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环，必须要认真工作，全力以赴。这几年保险市场竞争非常激烈，我们坐前台的就应在售前服务方面做到尽可能的让客户满意。

三、工作中做的好的方面

1、立足全局与整体，从宏观层面切入问题的思考，较好处理整体与局部、大我与小我的关系，遇事能从大局考虑。

2、心态平和，为人谦和，处世积极，有良好的人际关系。

四、工作中的不足

1、限于阅历与眼界，还须加强政治修养与行业、业务研究，认真学习业务知识，

战胜自我，提升自我。

2、须加强与人沟通的能力。

3、须加强应变能力。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。

保险公司个人年度工作计划

第一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在**年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。

1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。

2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。

4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。

第二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过**年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在**年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。

1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意化。

2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行热情、周到、优质、高效的服务宗旨，坚持主动、迅速、准确、合理的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。

4、在**年6月之前完成营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

第三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。根据**年中支保费收入*万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。**年度，中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入*万元，各险种比例计划为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，**年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。

2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在**年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

3、积极做好与银行的代理业务工作。**年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议，**年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益化奠定良好的基础。

今年，虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的，虽然市场的竞争将更加激烈，但有省公司的正确领导，中支将开拓思路，奋力进取，去创造新的业绩，为做大做强公司保险事业而奋斗。