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七夕节客户短信问候语【实用20篇】

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客户经理年终工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:经理,全文共 1099 字

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20xx年,我们按照集团公司的统一安排部署,围绕省公司的发展战略和总体目标,以体系建设为基础,以行业应用为突破口,以实施十百千万工程为奋斗目标,充分发挥全业务优势,突出业务重点,不断完善管理体系和营销服务体系,提升队伍素质和客户服务满意度,实现xx集团客户业务又好又快的发展客户经理工作总结工作总结。在服务方面的主要工作如下:

一、不断完善集团客户服务体系

提升服务质量和水平下发了《联通集团客户分级服务规范指导意见》、《联通集团客户服务联动机制管理办法》两份主要文件,建立、完善集团客户全业务服务体系。建立集团客户分级服务体系,加强服务细分强化集团客户服务规范,提升服务水平建立服务质量监控机制,促进服务提升完善服务流程,提升服务响应能力

二、深化集团客户分层分级管理

推动特色标准化服务,实现服务带发展,发展促服务的良性循环强化集团客户名单制营销服务制度,落实《关于实行集团大客户名单制管理的通知》的各项工作要求,对家省级集团客户单位,做到每一个集团客户都有指定的客户经理负责其营销和服务工作,确保集团大客户的服务,整理明确了省、市二级集团大客户、核心客户名单,实现了有系统支撑的集团客户服务管理。按照客户类别属性、业务属性、规模属性,建立多维度客户分层分级管理体系。

在此基础上,提出新的针对不同类别集团客户的标准化服务要求,整合客户俱乐部服务平台和客户服务热线,加强对俱乐部客户服务规范、客户经理服务规范以及客户故障响应绿色通道等相应流程的落实;要进一步加深集团客户的服务深度和广度,增强客户感知,体现服务差异化,提升集团客户的满意度和忠诚度,最终实现集团客户和企业的双赢。继续利用好公司客户俱乐部这一平台,加强对各类集团客户关键人物的通信外服务,特别是有针对性地开展大客户行业推广、年会等客户关怀活动,达到持续提高大客户满意度的目的;面向中小企业客户拓宽服务渠道、完善集团客户积分体系、利用俱乐部资源支持客户的商业运作,以延伸服务为核心打造商务客户的特色服务。

三、以服务促发展

突破行业客户市场发展瓶颈完善行业客户的服务体系,加强客户经理服务规范以及行业故障响应绿色通道等相应流程的落实;客户需求结合为客户提供不同等级的服务,加深集团客户的服务深度,体现不同类别客户的服务差异化,增强客户感知,提升集团客户的满意度和忠诚度,最终实现集团客户和企业的双赢。在此基础上,对存量的行业客户进行深度开发,通过行业解决方案的应用为客户提供一揽子的解决方案满足党政军机关和企事业单位对信息化和通信的需求。

四、坚持以客户为中心

完善集团客户服务支撑响应体系,不断提升对集团客户的服务支撑能力和水平,努力提升客户感知。

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篇1:客户承租意向书

范文类型:意向书,全文共 616 字

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合同编号:_____

甲方(承租方):__________

乙方(居间方):__________

丙方(?出租方):_________

物业名称:________________

物业位置:________________

物业面积:__________(平米)格局:____________

物业类别:普通住宅?(_______)?公寓?(_______)?写字楼(________)门面(_________).

一、甲方已确认丙方物业为乙方介绍?,甲方与丙方签订承租意向书,同时向丙方交纳_____元订金,并确定起租日期及承租年限。

二、甲、丙双方正式签订租赁合同后,丙方向乙方支付足额代理费,如未能支付代理费,则向乙方赔偿承租物业月租报价的五倍金额。

三、本协议的订立,效力的解释,履行和争议的解决,均受中华人民共和国法律的管辖。双方因履行协议引起的纠纷,应协商解决。协商不成,任何一方均可向有关法律部门提起诉讼。

四、本协议一式三份,三方各执一份。经三方签订,即时生效。

甲方:________?乙方:_________

地址:________?地址:_________

代表人:________?代表人:_________

电话:_______?电话:________

传真:_______?传真:________

丙方:_______

地址:_______

代表人:_______

电话:_______

传真:_______

______年______月____日

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篇2:银行客户经理工作规划书

范文类型:工作计划,适用行业岗位:银行,经理,全文共 1558 字

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一、岗位描述

1、管理层级关系

直接上级:营销总监

直接下级:佳丽小姐

2、岗位职责

1)负责KTV包房的营销工作,直接与客人接触,与客人建立良好的关系,提高自己的订房率,留住老客人,发展并建立新客户

2)配合公司管理人员的工作,以公司的利益为大前提,搞好各部门管理人员的关系,搞好内部沟通,以便更好地服务于客人。

3)注意仪容仪表,发型整齐,谈妆,指甲修剪整齐,干净,穿着*。

4)愉快地接受工作,接待客人时应主动热情,彬彬有礼,落落大方,佳丽组长必须保持一种健康向上的心态对待每一位顾客,不可厚此薄彼。

5)顾客离开时应有礼貌地与道别,并送至楼下大门处,真诚地邀请客人下次光临。

6)遵循行为规范,具有良好的品德和素质。

7)具备最基本的沟通技巧和营销技巧。

8)不定期的组织新的佳丽进场,优化整合员工队伍。

9)督导本部门佳丽的日常工作,完成上级指派的工作任务及订房任务,保持良好工作状态。

10)每日做好工作记录和工作总结。

3、工作内容

1)完成营业指标及订房任务;

2)引进、优化整合公关佳丽队伍,组织专业的教育培训;

2)合理安排佳丽上班情况,作到"公平、公正";

3)检查本部门佳丽到位情况,给客人提供及时高效的服务;

4)严格要求各佳丽的仪容、仪表;

5)配合营销总监工作,完成上级下达的工作任务,并与楼面部密切合作;

6)巡视和查房,及时补充遗漏的房间,并检查佳丽在包厢内的服务情况;

7)处理好当日的客人投诉,与客人建立良好的公共关系;

8)提高部门佳丽的服务水平和公关意识;

9)完成每周一次的培训科目,做好各佳丽的思想工作。

4、工作技巧

1)在服务过程中,要积极与服务人员沟通,了解客人的要求,适时地进行服务,共同配合达到留住客人的目的。

2)在服务过程中,遇到初次见面的客人,首先要留给客人好感的目的介绍,建立与人友好和谐的关系。

3)要做好服务工作,必须了解客人的心理,以便适时恰当地为客人提供优质的服务。

A.营造轻松的气氛,在包房中要与客人积极地沟通,掌握几种游戏方法,几个笑话小段,活跃气氛,让客人得到放松,并且愿意与你交谈。

B.善解人意,善于观察客人,引导客人,满足其心理需求,真正成为你的朋友,从而建立稳定的顾客群。

C.使客人有被尊重感,认真的工作,全心全意为客人服务。

D.当个好听众,有些客人长期处于一种精神压抑的状况,心中的郁闷很想找个地方释放,在娱乐中,正是一个人身心放松的时刻,要善于抓住时机,让客人在轻松的气氛中诉说自己的忧伤和痛苦,使客人得到朋友的安慰和心理压力的理解,从而赢得客人对你的信任。工作技巧要靠实际工作中不断地学习和完善,积累经验,提高工作质量和效应。

二、职业素质

1.强烈的敬业精神,娱乐业务的对象是有感情的客人,而且是晚间的工作时间,于是增加了服务难度,又是真接面对客人,服务质量好与坏,高与低直接影响公司的声誉及效益,所以更要求客户经理具有敬业精神。

2.敏锐的观察能力,在与客人接触过程中,积极地与其交谈.沟通了解客人对公司的意见和建议,能够揣摩客人的心理,根据不同类型的客人,提供所需的服务。

3.良好的服务态度,语言,特别是服务语言是每位客户经理完成各项工作提供服务,体现良好的服务态度最基本的条件,服务用语必须是礼貌用语,让素不相识的客人感到你的好客.热情与客人谈话时要面部表情自然,略带微笑,语气亲切真挚热诚稳重。

4.说服客人的能力,在娱乐行业中,会遇到行行色色的客人,客户经理要做到不急不燥,遇到个别情形的客人,要积极配合管理人员,高质量地完成对客人的服务,结帐一系列工作,真诚地与客人交谈,改变其态度。

5.宽广的知识面,作为一名客户经理,不断地接触各层次的客人,要求有较强的求知欲,对企业知识社会知识语言美学等知识略微掌握,这样在接触客人的时才会得心应手,应付自如。注意积极培养自己的内在气质。

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篇3:客户经理个人的自我鉴定怎么写

范文类型:鉴定书,适用行业岗位:经理,个人,全文共 835 字

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我是中国电信公司的一名新员工,对所有的一切都感到新鲜和好奇,以往是走进电信公司接受服务,感受电信公司服务的感觉,而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体,来为客户服务,这对我可以说是一个很大的人生挑战。

电信营业员的工作内容重复性很高,很多人都觉得它很隐形,看不到有形的成绩,我却觉得这项工作很有意思,它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影,念书时,好象所有的对错都很清楚,非白即黑,但面对客户的反应,很多时候有理说不清,我能冷静面对他们情绪性的抱怨,甚至是谩骂的字眼。

每一天在营业厅工作,我都会用心为用户服务,用户也用真诚的笑容、朴实的话语感动着我,心与心的交流中,我体会到了付出的快乐,真真切切。昨日的艰辛造就了今天的灿烂,昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。仍然从每一个清新的早晨开始,仍然用我真诚甜美的微笑修筑起感动用户的心之桥。今天,雄伟的事业、多彩的人生、用心的服务构筑在这平凡的三尺柜台前,我看到的是电信人奉献精神和客户们满意真诚的笑脸,我想到的是电信灿烂辉煌的明天!

通过工作的这些日子,让我在各方面的技能都得到提高,也让我感受到电信公司不光光是一个服务型的企业,更多的是培养人才的摇篮,让进入公司的我都能够更快的进入角色。我的打字水平一直以来是我的弱项,也没有太多的重视,进入公司后,发现自己已经很落后了,于是就天天练习、摸索,虽然现在的速度还不尽人意,我相信通过努力,我一定会达到公司要求。

在平凡的工作岗位中,树立“用户至上,用心服务”的理念是电信公司对每一位员工最基本的要求。我深深明白,干一行就要爱一行,爱一行就要专一行,专一行才能做出一流的工作业绩。一流的服务工作要求我们在加强服务理念,增强服务意识的同时,必须要从爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献做起。

人是离不开工作的。现在的我忙碌,却很快乐,很满足。尽管现在,我还是一个新员工,但是我希望自己在公司能够发挥自己的光和热,真正发挥自己的潜能,不断学习,不断进步,能与电信共成长,见证电信公司走向新的辉煌!

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篇4:2024年元旦微信问候语_日常祝福语_网

范文类型:祝福语,全文共 759 字

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2020年元旦微信问候语

20xx年元旦微信问候语

元旦天气预报:傍晚下人民币,西北方有支票,局部会有金块,半夜有零星美元转欧元,华中地区会有罕见的大面积降美女现象,提醒各位朋友,戴好钢盔,备好麻袋,准备发财!

回首历经过往,一年充实奔忙,圣诞意犹未尽,元旦接着登场,同贺共度双节,场面喜气洋洋,新年启动航向,祝你好运连连,愿你好事成双。

本微信可保平安,促健康,增财气,包你看完后,一年都生龙活虎,万事胜意,财运亨通。是元旦节的必备佳品,一定要收藏好,还要和朋友分享,不能独吞哦。

“元旦”宝贝已下架,拥有元旦独特的幸福布料,愉快花色,团圆款式的商品正在热销,亲只需用时光支付宝,消费您所有烦恼便可购得,温馨免邮,请笑纳。

新年的钟声即将敲响,新年的焰火即将点燃,新年的祝福迎着曙光,喜气洋洋地走进你心房。愿快乐对你过目不忘,愿你的幸福地久天长!元旦快乐!

先敬杯酒鬼酒,再斟五粮液,三送茅台酒,四献浏阳河,五呈金龟酒,六送吉祥如意腾飞酒,七送大富贵祥云酒,让你迷迷糊糊快快乐乐过元旦!

扑入快乐的怀抱,抓住吉祥的双脚,挑起开心的眉稍,翘起幸福的嘴角,穿戴幸运的衣帽,喜迎鼠年的来到。日子红红火火,春节快快乐乐。祝你万事如意,春节吉祥!

元旦傍晚最后一抹夕阳是我对你真诚的祝福,大年初一第一缕阳光是我对你衷心的问候,元旦第一声鞭炮声是我对你美好的祝愿,愿你元旦幸福快乐。

元旦到了,新的一年里祝你:穿新衣,戴新帽,天天快乐冒个泡;新形象,新心情,心中所想事都成;新一年,新篇章,事业发展这就成!

等有钱了,我要用美元为你铺地,用黄金给你盖屋,让钞票给你点烟,请嫦娥为你捶背,今日元旦,祝你元旦快乐!

元旦未到,祝福先到;微信问好,友人可安;祝愿朋友,财源滚滚;吉祥高照,鸿运当头;幸福围绕,健康相伴;一生平安,万事顺心;笑口常开,新年快乐!

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篇5:如何写道歉信给客户

范文类型:道歉信,全文共 557 字

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尊敬的_总:

您好!

首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持,收到您的“关于__工作表现的汇报”我们非常重视,并对该业务员的一切行为深感震惊。经取证调查、核实事件的来龙去脉后,在此,我谨代表_____有限公司的全体员工,对业务员__在派遣期间之一切严重违纪行为表示诚恳地歉意!作为一个负责任的品牌企业,发生这样的事,我们深感内疚和自责!事情的发生对一直以来信任和支持___的部分区域客户心理造成了一定的伤害,也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失!同时,也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。

鉴于__严重失信,损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严重违纪行为带来的极其恶劣的影响,造成的严重名誉损害。我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象,经研究决定,即日起对__做出以下处理决定:......

同时,公司将会就此期间针对__对贵公司及您个人造成的损失进行补偿,补偿包括:__、__、__等相关费用,由销售部孙总负责与您核定支付。再次对__在此期间给您带来的一切困扰深表歉意!

希望以后贵公司及林总还能一如既往的信任和支持__,让我们为共同维护企业的良好形象,发展友好的合作关系而努力!

此致

敬礼!

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篇6:银行客户经理2024年度工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:银行,经理,全文共 1345 字

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我担任支行对公客户经理,并兼任支行的银行承兑汇票专管员。一年来,在行领导的关心爱护和同事们的帮助支持下,我努力在繁重而平凡的客户营销和承兑汇票专管工作中创造不平凡的成绩,营销工作卓有成效,票据贴现达6亿4仟万,未出现一笔差错事故,为树立我行良好形象做出了应有贡献。

一、不断加强学习,强化主动服务意识

营销工作和票据贴现工作都是较平凡而又繁琐的,都说干一行,爱一行。我想,既然我选择了工作,我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它。作为客户经理和汇票专管员,我深知自身工作的重要性,因为它是客户直接了解行社窗口,起着沟通顾客与支行的桥梁作用。因此,使我产生了强烈的职业荣誉感。在营销工作和票据专管工作中中,我始终坚持虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。作为商业银行的一员,我在工作中牢固树立了服务意识,始终心系客户,心系本行,努力提高服务水平和服务质量。一年来,无论在什么情况下,我都对支行、对自己充满希望、充满信心,热爱本职工作。如今在全行积极向上的发展氛围里,我始终踏实认真,勤恳兢业,对业务虚心好学,精益求精,刻苦钻研,业务技能有了长足的进步,业务工作取得了明显的成绩。在优质文明服务工作上,我严格要求自己,始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧的服务理念,始终将客户利益放在首位,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。

二、创新营销方式,提高客户营销水平

20--年,营业部坚持不断创新,每个季度都搞了不同的营销活动,分别是:春雷计划、夏季攻势、秋季争霸、冲刺09,均取得了较理想的成效。在客户营销工作中,我始终相信只有始终如一坚持优质服务,才能赢得更多、更好的客户。客户总是形形色色的,而我总是以客户为中心,努力满足客户的合理需求,在维护支行利益的前提下,多为客户谋利益,耐心办好每一笔业务。今年,支行相继推出了一系列服务举措,在实际办理业务时,我都冲锋在第一线,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供方便,灵活、个性化、快捷的服务。为了稳定和争取更多的客户,经常将服务延伸到客户单位。节假日、单位财务人员过生日时,我都不忘送上一个短短的祝福,在客户有困难时不忘送上援助的双手,用实际行动做到了做客户的贴心人。

三、耐心周到服务,提升票据贴现实绩

在票据贴现工作中,常常遇到一些提出不同观点和不能理解我们工作的客户,这时,我总是及时的做好解释和巧妙应对,既不伤了客户,也维护了支行的形象。服务中有时顾客提出的问题正好言中我们服务项目的缺陷,如果对明摆的事实视而不见,听而不闻或文过饰非,表现出强词夺理的态度,不但这笔业务做不成,还会损害支行的信誉。因此,我总是诚恳谦逊地表示欣然接受顾客的批评意见,然后再做出规范合理的解释,这样以来大多数客户都会很乐意的接受,最终使得业务顺利办理。

总之,客户营销和票据专管工作是繁重而平凡的,然而就在这日复一日的工作中我学会了以务实求真的态度对待工作,领略到了服务的魅力。今后的工作中,我将继续以自然豁达宽容的心境对待工作,继续坚持“以客户为中心”,开拓创新,锐意进取,为支行发展做出更大的贡献。

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篇7:给客户感谢信的范文

范文类型:感谢信,全文共 383 字

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尊敬的客户

您好!

值此丹桂飘香,月圆佳节之际,盛世鸿泰全体员工向您表示最衷心的祝福和最美好的祝愿,感谢您一直以来对盛世鸿泰的支持与信任!

回顾盛世鸿泰几年的发展历程,是您给了我们无限的力量,才使我们从风雨兼程到如今的辉煌。在您的关心支持以及盛世鸿泰全体员工的勤奋努力下,我们凭借优质的产品和服务、良好的信誉,让我们成为兽药行业具有知名度和影响力的企业。

饮水思源,我们当秉以感激之心,面对昨天、今天和明天。我们深知,我们的每一次进步都离不开您的支持和信任。您的每一次理解与支持都让我们信心百倍;每一个建议都让我们受益匪浅。正是因为有您的支持、参与,我们的企业才能一次次走向辉煌,我们的企业才会越走越顺畅。

我们非常珍惜与您建立起来的长期友好的友谊,再次感谢您对我们工作的大力支持,并期望继续得到您的大力支持!

在此,向您和您的家人恭祝中秋愉快,合家欢乐,工作顺利,万事如意!

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篇8:公司客户答谢会上的致辞

范文类型:致谢词,演讲稿,适用行业岗位:企业,全文共 672 字

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尊敬的各位嘉宾,女士们、先生们:

大家晚上好!

金牛辞岁寒风尽,瑞虎迎春喜气来。值此新春佳节即将来临之际,我们十分有幸地邀请到各位嘉宾出席本次新春联谊会。在此,请允许我代表交通银行湖北分行,对各位嘉宾的盛情光临表示热烈欢迎,对各位嘉宾多年以来给予我行的支持和信赖表示衷心感谢,同时,也要真诚地向各位嘉宾送上我们心中最完美的祝愿!

猪年话虎,爱虎者,或尊其威,或赞其猛。

我以为,猪年带给我们的首先是精、气、神!

只要一想到虎,总是让我们精神振奋。一抖精神,猛虎下山;一纵虎跳,虎步生风,绝无矫状,更无媚态。一副做大事的气派,一番真用力的狠劲。

虎虽有威,而不赖其尊。

居深山方谙生存之道,占王位而知威福并用。

虎虽有威,仍求生存之路,为求其生存,虎亦寻生存之地,虎亦探生存之路,虎亦练生存之力。君不见,庙堂之上,虎之威福,不为画,不为歌,而是为生。图生存,求发展,非有威猛求生之力不可,不怕山高路远,不怕荆棘伤身,非已三扑,轻不言败!

今晚,欢聚一堂,喜迎猪年,我们为各位贵宾准备了神奇的沙画表演,妙手奇幻固然赏心悦目,虎啸龙鸣亦壮声威。

席间,虽难觅虎迹,但各位贵宾的到来,已是虎卧华堂,蓬荜生辉!

云卷云舒势无定,虎步生风总自然。若无今日闲庭信步,何有明日下山之威!

佛祖有云:一花一宇宙,一沙一世界。

今晚就请各位来宾与我们一道,徜徉体验这一幅幅秀丽神秘的沙画,感受大自然与艺术的神奇!

我们也借此机会向大家拜个早年,祝愿大家在新的一年里事业兴旺,身体健康,阖家幸福,万事如意!

祝愿大家能够尽情欢乐,尽情享受这个完美的夜晚!

最后,让我们一齐举杯,共饮美酒、共庆新春!

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篇9:年终客户答谢会邀请函

范文类型:致谢词,邀请函,全文共 667 字

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广大客户和企业的新老朋友:

您好!20xx年1月12日,在这个充满机遇与挑战的时代,泰嵘医药将迎来辉煌的第十个年头。十年来,泰嵘医药始终秉承“服务创品牌、创品牌服务”的企业宗旨,坚持“创造价值、享受健康”的企业理念,诚信经营、开拓创新,锐意进取,不断加强公司的核心竞争力和整体凝聚力,努力塑造质量第一、客户至上、务实敬业、团队精神、社会责任的企业核心价值观,为促进中国民族医药业的良性发展,提供广大民众的生活健康质量而不懈努力。

时光飞逝,岁月如梭。这十年,是泰嵘医药飞速发展的十年,十年中,泰嵘人以自己的敬业与热忱去做每一件事,公司的销售业绩不断攀升,客户范围由最初的十多家发展到目前数千家零售终端,并拥有专业的全国医药招商团队、第三终端和otc销售队伍。配送范围覆盖广东省各地市医疗单位、药店,形成了成熟的客户销售网络。泰嵘医药采用网络信息现代化和销售人员gps销售管理系统,员工发展到了200多人。如今,泰嵘医药业务已遍布全国,销售额近2亿,旨在打造终端高利润产品专业供应商。

这些成绩的取得,离不开我们公司全体员工日以继夜、无私奉献的努力,更离不开您的支持与帮助。在此,我们真诚的对您说一声:“谢谢”。

在泰嵘医药年终答谢庆典这个喜庆的日子里,为增进彼此的友谊,共谋发展、共享成果,并感谢您一直以来对我们的关心和支持,我们为您精心准备了文艺汇演、互动沟通、幸运抽奖、答谢活动。其中项目如下:

活动一:答谢晚宴 活动二:文艺汇演 活动三:神秘奖品

诚邀您的光临

顺祝商祺!

广东金泰嵘医药有限公司

普宁市泰嵘医药有限公司

20xx年12 月20 日

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篇10:外汇交易客户协议[页9]_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:外汇,全文共 1362 字

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外汇交易客户协议到修正,而客户的账户也会相应进行存入或提出的操作来确保该账户是处于没有发生差错情况下的正常状态中。客户需要理解在任何情况下,_________公司都不会为这些差错所导致的间接伤害或是偶然性伤害承担任何义务。当进行了相应的修正以后,_________公司会及时通过书面的方式来通知客户。_________公司使用任何方式送达客户的上述地址的通讯都应该被视作为当面送达客户,而无论是否是由客户本人来进行接收的,客户在此表示放弃任何由于没有能够收到这些通讯而导致的进行索赔的权利。如果出现_________公司无法通过电子邮件的方式向客户传送通讯内容的情况时,_________公司将保留使用任何其认为是合理合适的方式来进行传送的权利,这些方式包括普通邮件、快件、快递或传真。 b.客户在此同意对以下指令负有全面的责任:任何_________公司通过电子方式收到的标识有客户密码和账号的指令,以及任何_________公司根据其自己的判断认为明显可以代表客户的个人通过电子、口头和书面的方式发送给_________公司的指令。如果客户的账户是一个共同拥有的账户,则_________公司将被授权按照账户的任意一名拥有方的指令进行操作,而无需就账户中的交易、和账户中部分或全部财物的处置做出进一步的征询。对于以上这种明显的账户授权,_________公司没有责任再进行进一步的查询,并且对于_________公司依照这类指令或这类账户共有方的明显授权到导致的任何作为或是不作为的结果都不负有任何责任。20.客户文件。 客户声明在客户申请表上所提供的信息都是真实和完整的,以及在这个协议中所做的表述和适用的附属文件也都是准确的。除非_________公司收到了来自客户的书面的修改通知,_________公司和其代理方完全可以出于任何目的依赖于上述的信息和表述。客户需要就这些信息或者表述中发生的实质性的变更通知_________公司。所有针对本协议适用的、已经被执行和交付的附属文件将被包括在本协议中。当附属文件中的条款或规定和协议中对应的条款或规定发生冲突的时候,以本协议中的条款和规定为准。21.终止。 本协议在被终止以前将一直保持有效。如果客户在其账户中没有未结清的外汇头寸,没有不履行其义务,并且也没有任何需要向_________公司履行的义务时,客户就可以在任何时候通过书面通知_________公司的方式来终止本协议。同样,_________公司也可以在任何时候通过向客户发送书面终止通知的方式来终止本协议,其前提条件是该项终止将不会影响任何在这之前达成的交易,不会免除任何一方由于本协议所需要履行的义务,更不会免除客户由于账户中出现赤字所需要履行的相应义务。22.表述。 客户声明和保证(其表述和保证在这个协议的有效期内将持续保持有效): a.如果是作为一名自然人,该客户已经达到了法定的年龄,没有丧失其法定资格,而且没有因为其职务或是其它的原因而限制该客户达成这项协议,或是限制其购买和出售外汇合约;  b.如果是作为一个实体,则该客户是合法组织成立的,根据其组织形式的管辖权而言是有相应的法定资格的。该客户可以合法并被充分授

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篇11:客户要邀请函

范文类型:邀请函,全文共 878 字

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公司抬头纸

invitation letter

-使馆名称

-使馆地址

dear sir or madam:

we are very pleased to invite -(人名) come to our company for visiting and business negotiation. the business trip will start from -x(日期) to -x(日期). and because the long business co-operation in future between -x(公司名) and us, they will come to china for many times.

-x(人名) is currently employed by -x(公司), holding the position of -x(职务). -x(公司) confirms full financial responsibility for the visit.

-x personal information as follow:

1. full name:

2. date of birth :

3. gender:

4. citizenship:

5. passport number:

6. passport expiration:

-x travelling schedule is as follow:

we here with kindly request the china embassy and the government officials to support this application by granting the required visa for multiple entries. we look forward to welcoming -(人名) in china. thank you very much!

very truly yours,

name:

job title:

company name:

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篇12:客户经理年度工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:经理,全文共 1453 字

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一 个人客户管理与服务为彰显vip会员尊崇倍至、享我所想的尊贵体验

x年度我中心本着沟通从心开始的服务理念,我们的每一位服务人员都从客户的利益出发,想客户所想,急客户所急,为客户提供各类通信服务以及慎重停机、免费补卡,免费更换stk大容量卡,帮助客户积分兑奖等业务我们尽心尽力为客户做到最好。

结合移动公司的各项工作指标,本着服务以人为本的宗旨从年初的数据分割到年末的客户满意度,实行了针对大客户、重要客户的上门服务、亲情化服务等差异化服务。我们要求每一位客户经理耐心解答客户关于移动通信方面的疑问、圆满解决客户在使用移动电话方面的问题、提供形式多样的信息服务。客户经理会定期与客户联络,同时,客户也可以通过电话、短信、上门等方式与客户经理保持联系。客户还可以向提供服务的大客户经理预约时间,要求上门服务。上门服务内容包括:业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收移动电话费等。

另外,结合服务与业务领先的战略目标,始终坚持创无限通信世界 做信息社会栋梁的企业使命,不断增强员工的危机感、紧迫感、使命感、责任感在全面提高服务质量外,使我们中心在公司的文明建设上都取得了长足的进步。

二 中高端客户保有率

在当前激烈的市场竞争中,中高端客户将成为我们通信行业下一步争夺的市场目标。在中高端客户市场保有率战争中,只有不断深化人性化、亲情般的的优质服务,不断提高的业务技术的水平才能,被众多中高端客户所信赖。去年的中高端保有率我们中心圆满的完成公司下达的任务。

三 全球通客户目标市场占有率

四 外呼人员的管理

外呼人员在我中心完成的指标中占有一定的比率。电话营销的目标客户群选取针对性强,以及服务口径设计妥当和全体外呼人员的共同努力,XX年外呼人员在新业务的推广,全面推动新业务的增量增收中起到了很大的作用。外呼队伍人员在做市场调查.社会调查、服务关怀、挖掘潜力客户时,她们的服务质量就代表着我们公司的服务形象,所以我们培训外呼人员:熟练掌握公司个指标及各项业务,规范服务用语,应答技巧专业灵活,团队之间密切配合协作。使他们能在第一时间内将信息清楚明确的传递给目标客户。

是直接连接客户和公司的桥梁,所以对外呼人员的服务质量直接影响到客户

外呼人员进一步培育潜力型和竞争型业务,重点加强潜力,服务管理、服务人员管理。

五 投诉处理

为进一步提高客户满意度、保持服务持续领先,大客户中心在XX年里以客户价值为尺度,从加强投诉管理入手,建立起客户投诉快速响应机制。

首先,优化投诉处理流程,加强后台管理人员对前台客户经理投诉处理的支撑,设立投诉,建立管理层直接介入处理的应急响应机制,缩短投诉处理时限。其次,严格控制集团客户。再次,重要和重复投诉直接向公司专业部门或公司有关领导派单,管理人员及时支撑,处理解决方案。最后,完善客户跟进服务制度,提高移动公司的服务水平,从而达到投诉满意度100%。

六 日常工作

客户经理是集团客户和个人大客户服务的主要提供者,也是移动公司对外展示员工形象和工作风貌的重要载体,客户经理的职业形象和职业素质一直是公司领导和客户关注的焦点。在XX年的日常工作中,我们着重系统培训客户经理的服务与业务双领先全面优化营销体系,实现客户经理规模最优化。大力推进新业务的规模发展,加快改进服务的步伐,全面优化营销体系,推动中心完成全年的营销指标.

x年我准备在工作中协助领导全面创新服务模式,提高新业务的市场占有率。协助领导全面提升客户服务,促进服务价值最优化。继续大力宣贯正德厚生,臻于至善的核心价值。

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篇13:关于致客户的一封感谢信

范文类型:感谢信,全文共 392 字

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尊敬的x公司各位领导以及工作人员:

会已圆满结束,大会反响积极热烈,意义深远。遂我公司特写此信:非常诚挚的感谢各位对会的殷切关注与积极帮助。

贵酒店客户经理,会前会后给予我们的帮助是大家有目共睹的。她根据我们公司的实际情况帮助我们在会前布置协调各类工作,积极协助配合我们工作人员,努力帮助我们解决各类问题,真正让我们领略了贵酒店销售人员的风采。贵酒店会务经理,虽然,但是其工作仍一丝不苟,敬业精神可钦可佩。

x酒店的前台主管在大会期间也一直积极配合我们的工作,服务周到。在大会期间,双方工作人员为了大会更好的举办,都在积极地磨合以寻求更好的合作,虽然时有突发情况出现,但是贵酒店服务人员优良的突发情况处理能力给予了我们极大的帮助。总而言之,两年后的再次合作,让我们再次感受到贵酒店的精致服务与友爱氛围。

再次感谢各位酒店领导和员工对我公司此次大会的支持和帮助,真诚期待下次合作。

xx年x月x日

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篇14:中秋节送客户幽默祝福语

范文类型:祝福语,全文共 934 字

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1.中秋十五的圆月,缓缓升起在天空,她把自己的光亮,把爱心洒向世人,让世界五彩缤纷。中秋佳节节到了,祝领导:合家团圆甜蜜蜜,幸福安康如心意,工作顺利圆满满,钱包满满喜洋洋。

2.中秋临近送你五如意,祝事事顺心,件件如意:一送摇钱树财运壮,二送贵人扶事业兴,三送万事如意健康长,四送幸福满筐福禄至,五送开怀吉祥随心到,祝中秋快乐!

3.中秋佳节众神祝福到,财神祝你财源滚滚来,爱神祝你爱情甜如蜜,食神祝你吃嘛嘛香,身体倍儿棒,幸运女神祝你笑口常开,好彩自然来,我祝你中秋佳节,人团圆,家美满,幸福万万年!

4.尊敬的客户:中秋佳节来临之际,本公司特别为您送祝福,祝您身体健康,万事如意,事业有成,生意兴隆,财源广进,合家欢乐,更祝您中秋节快乐!

5.云淡风清,一轮明月廊照人家,时蓬中秋,三杯美酒,绕膝亲情。祝家庭幸福,中秋节快乐!

6.中秋佳节至,国庆大假来。祝君时时开心果,刻刻幸运星,岁岁平安符,年年健康身!

7.中秋节到了,快些把短信祝福发送给亲朋好友吧。

8.千里试问平安否?且把思念遥相寄。绵绵爱意与关怀,浓浓情意与祝福,中秋快乐!

9.一丝问候,一分谢意,一缕惦记,一席激励,一屋惬喜,一点幸福,一束绮丽,一路坎坷,一直相伴,一心不变,一腔祝愿,一生美满,愿亲爱的客户生活幸福,个人简历中秋节大吉大利。

10.尊敬的客户您好,下面为您播报本店中秋天气预报:预计中秋当日,本店大部地区有大到暴降优惠,局部地区有雷人搞笑惊喜,沿收银台地带更有天降横财抽奖,期待您的光顾,祝您中秋快乐!

11.尊敬的客户,接上级通知,中秋送月饼要缴纳月饼税,所以我们决定:今年中秋不送礼,发条短信祝福您,祝您和您的家人:幸福团圆,喜笑开颜,身强体健,财神挂牵,福运常伴,逍遥似仙!

12.祝你的事业和生活像那中秋的圆月一样,亮亮堂堂,圆圆满满!

13.祝中秋节快乐:奖金多多再翻一倍,事业发达再进一步,人气直升再火一点,身体安康再棒一点,人见人爱身边美女再多一群。

14.尊敬的客户,接上级通知,中秋送月饼要缴纳月饼税,所以我们决定:今年中秋不送礼,发条短信祝福您,祝您和您的家人:幸福团圆,喜笑开颜,身强体健,财神挂牵,福运常伴,逍遥似仙!

15.祝你的事业和生活像那中秋的圆月一样,亮亮堂堂,圆圆满满!

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篇15:客户工作会议演说词_就职演讲稿_网

范文类型:会议相关,演讲稿,全文共 5756 字

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客户工作会议演说词

客户的支持,是我们公司发展的动力。现在就来看看第一范文网小编为你整理的客户工作会议演说词,欢迎阅读。

客户工作会议演说词 篇【1】

各位尊敬的客户代表:

非常高兴也非常荣幸地邀请到各位代表在百忙之中参加我所第一次组织的客户座谈会,今天到会的客户代表有金平区领导、人大代表、政协委员、居委工作人员、物业管理人员、农村用电户。。。等等佳宾,希望各位代表能毫无保留地对我所供电服务方面的不足提出意见、批评。首先,对各位代表的莅临表示衷心的感谢!

优质服务是我们南方电网公司的永恒主题,怎样创新优质服务也是我们现在的一个难点,为了做好供电优质服务,就必须做好供电服务分析,根据中国南方电网公司《关于加强供电服务分析的通知》(交易[20xx]30号)和省公司广电营部〔20xx〕127号文的有关要求,各部门每年至少组织2次供电服务座谈(研讨)会议,交流经验,分析供电服务存在的突出问题,研究改进措施。内容主要包括:普遍服务情况、供电质量、电价电费政策执行情况、需求侧管理实施情况、信息披露情况、用电业务办理情况、用户工程实施情况、停限电情况、紧急供电情况、故障抢修情况、用户投诉处理,以及满意率调查情况等。

去年,广东省省情调查研究中心发布了《广东省职能部门及主要社会服务机构企业评价调查报告》,在广东大型企业对14个社会服务机构(涉及电力、自来水、电信、航空、银行等14个行业)的满意度评测中,南方电网荣获总体评价第一,服务态度评价第一,具体服务单位评价第一等“三项第一”。这次评价活动是在公司不知情的情况下,由独立的中介机构开展的,因此,这次评价结果是比较真实、客观、可信的。这是社会公众对供电部门的高度赞誉和充分肯定,也是对我们南网优质服务工作的肯定。但对于大部分低压客户,特别是千家万户的居民客户,还未进行大规模的满意度评测。

目前营业一所营销服务、管辖的低压供电区域为原金园区的行政区域范围,面积约33.68平方公里,人口50万人,约占市区总人口的四成,人口密度13628人/平方公里,现辖9个街道办事处、82个居委会。该区域为汕头政治、经济、文化、社会、商业中心,也是全市的机关、学校、医院、企业、住宅区住户最多最集中的供电区域。20xx年,营业一所供电量5.8亿kwh,管辖范围内低压三相用户在册户数7208户;单相用户在册户数227757户。如何贯彻“优质、规范、方便、快捷”的供电服务方针,坚持“以人为本”,“以客户为中心”的服务理念,积极开展优质服务活动,不断创新服务形式,出台便民利民的措施,做好相关的供电服务工作,逐步实践“从我们能提供什么服务到客户需要什么服务的转变;被动服务向主动服务的转变。”是我们做好营销工作的关键。为帮助我们找出问题,研究改进措施,请在座各位代表针对上面的各项服务内容提出问题、看法,出谋献策。

我所在优质服务的实践过程中,经历了从简单的改善服务态度、改造服务环境、增加服务设施到逐步迈向规范服务标准、建设先进技术平台,创新服务理念,应用科技手段等多方位、多层次服务体系,优质服务水平得到一定水平的持续提升,我所金砂营业厅多次获得了中央、省、市巾帼文明岗、文明示范窗口等创建活动荣誉称号。请让我简单的向各位领导、代表汇报我所在营销服务方面开展的几项工作:

1、严格履行南方电网的“八项承诺”和广东电网公司的“十项承诺”。按《营业部员工管理规定》等13个规章制度对安全、线损、电费、服务等方面进行绩效考核,全面完成各项考核指标,特别指出的是在服务方面取的较好的效果,据20xx年第一季度的《营业部月度受理客户投诉、咨询等情况统计表》统计的数字来看,抄错表、欠费停电户数分别下降了64%和24%。

2、试行“供电社区客户服务员、服务卡制度”。在金禧花园试行社区服务,制订张挂《供电社区客户服务》敬告栏,推行个性化、感情化服务,为客户提供优质、高效、真诚的服务。服务内容包括:用电客户需求、客户基础资料的采集;宣传安全用电知识及解答用电客户咨询;电表故障报修及快速复电;欠费停电提示、供需用电信息等。通过这些服务,初步建立供电服务网络,使供电服务延伸到千家万户,加强和用电客户的沟通,随时掌握用电客户的需求,提供及时、准确的优质服务,减少停电时间,增加社会效益。也让用电客户对供电企业的服务起到监督、导向作用。

3、不断完善和推行《营业部“星级营业员”评价实施细则》。要求营业员要达到基本要素、客户服务要素、工作质量要素、技能要素等四方面的水准,并量化考核评定。分值由评价器和工作量、考试、检查和投诉等部分构成。基础分值为100分,其中评价器占50分;工作量占20分,考试成绩占10分,检查和投诉占20分。评定为105分(含105分,下同)以上的为三星级营业员;90分以上为二星营业员;80分以上的为一星营业员;80分以下的为无星营业员。每季度营业部公布营业部营业员评分排行榜,全年公布营业员积分排行榜。全年积分排行的情况是评价员工年工作绩效的重要依据。

4、坚持“服务永无止境”的服务宗旨,收费窗口推行客户“评价器”。客户对营业员的评价结果,做为窗口营业员服务质量考核的依据;评价器的客户满意率纳入《星级营业员评价实施细则》考核,指标占考核总量的50%。评价器是营业部服务监督的一项创举,在南方电网尚属首创, 20xx年广东电网公司“关于召开推广应用客户服务评价系统现场会议”就在我所金砂营业厅举行。

5、设立了新的服务项目:

(1)、大厅设置咨询岗:咨询员与用户面对面交流,负责咨询、引导、接转传达和反馈,能解决的问题当即解决,无法当即解决的记录下来,并负责跟踪到圆满解决为止。将客户咨询的问题、所提意见进行分类、整理,形成工作日记,固定每周汇总意见本进行整理分析,这也成为了我们制定、改进服务工作措施的重要信息来源之一。

(2)金砂营业厅设立VIP服务专区,为大资金用户、携现金较多的(10万元以上)、残疾人、老年人服务的专门服务区。

(3)设立“上门服务”的服务项目,专门为“行动不便的残疾人员,老人上门服务。

(4)设立“未结业务”的服务项目,即当有客户来办理业务时若无法当即完成的,由咨询员填写“未结业务”表,并跟踪该项业务的完成动态,当能完结业务时,能知客户前来办理的一项服务项目,大方便了用户,真正落实“二次终结制”。

6、在部分住宅区(汇翠、新景)电表箱安装漏电报警器。金禧花园近期安装,确保客户用电安全。

7、先进事迹层出不穷,涌现出一批好人好事。

据不完全统计,我所20xx年收到的来信、来电表扬约20宗。

(1)客户金中退休教师姚香华(兴业路18号206房 电话:)对黄恺和业扩窗口苏璇英、张静娇、盛佳琦等服务的表扬;

(2)佘壮木等同志见义勇为、救死扶伤的通报表扬;

(3)金新南路“爱心书报亭”叶盛名对金砂营业大厅的感谢信;

(4)石炮台街道“致爱心天使的感谢信”。

……

我所20xx年也荣获汕头供电局抗击台风“珍珠”先进集体。

我们清醒看到目前优质服务工作存在的不足。一是故障急修、快速排除故障复电工作的速度还有待加强。二是服务行为还有待进一步规范。业扩报装难、缴费难、服务承诺兑现难的问题仍然存在,供电服务指标的统计、分析和考核体系还不健全,供电服务窗口的管理水平还很不平衡办事效率和客户的期望水平还有较大的差距。三是电费代收代扣业务、全面开展方便、轻松、安全的电费缴交方式工作任重道远。四是客户经理制、客户代表制尚未全面有效开展,农网改造还未全面完成。这几年开展了很多丰富多彩的服务活动,但总的来看比较分散,缺乏统一策划、统一组织、统一宣传、统一形象,没有形成优质服务的拳头产品。

优质服务工作面临新的形势。即将正式出台的国家“”规划以及落实科学发展观、注重自主创新、建设和谐社会、建设社会主义新农村、降低能耗等一系列要求,给电力营销服务工作提出了许多新课题;今年的电力供应形势将逐步趋缓,多元化的服务需求必然给优质服务工作提出新的要求。为此,南方电网公司和广东电网公司提出20xx年为“优质服务年”,并开展以“服务方式文明诚信、服务流程规范高效、服务价格公道合理、服务环境安全和谐、服务质量显著提高”为主要内容的20xx年“优质服务年”活动,汕头供电局也特制定“电力助发展,服务促和谐”为主题活动的实施方案。相信我们今天的座谈会对我局的“优质服务年”活动起到锦上添花、添砖加瓦的作用。

谢谢大家!

客户工作会议演说词 篇【2】

同志们、朋友们:

下午好!

在这微雪将至的岁末年初、新旧交替之际,承蒙各位的赏光,我们得以相聚在一起展望全新的一年。在此,请首先允许我代表浙江三狮集团湖州达强建材有限公司及全体员工,对各位的到来表示衷心的感谢和热烈的欢迎。

在即将过去的20xx年里,达强公司承蒙广大用户的支持和厚爱,在不利的市场环境下仍取得了不错的成绩。20xx年3月18日,达强公司第二条新型工艺熟料生产线——日产20xx吨熟料新线按期点火投产,由此,达强公司的优质高标号水泥生产规模已扩大到150万吨,达强也因此成为浙北地区的最大的水泥生产基地之一。截止昨天,达强20xx年已累计销售水泥(含熟料)100万吨,为湖州和周边地区社会经济的建设和广大用户的共同成长作出了自己的贡献。

今天在座的各位来宾,都是与达强有着长期传统友谊的合作伙伴,都是达强最值得信赖和尊敬的朋友。达强认为,在企业的整个经营过程中,满意的用户才是唯一珍贵的财富,只有让用户满意,达强才能成长,才能成为市场的主导。达强在多年的营销实践中认识到,只有站在用户的立场上考虑问题,最大限度的满足用户的需求,不断的把用户的满意作为工作的新起点,才能为用户所信赖和支持。

达强非常愿意在即将到来的新一年里,与在座的各位来宾保持、巩固和发展良好、全面的合作关系,以双边和多边无间的合作来获得双赢或者说是共赢。20xx年,达强将一如既往做好做精水泥主业,凭借国家免检产品“高翔”牌水泥的优良质量和市场美誉度,凭借达强在水泥领域四十多年的生产管理技术和经验,我深信,“高翔”牌水泥必将继续为各位带来最佳的效益。

最后,我谨以达强公司和我个人的名义,对各位的赏光再次表示由衷的感谢。祝愿大家在新的一年里万事顺意、财源滚滚!祝愿达强与各位的良好合作更上一层楼!同时,向今天所有的来宾,并通过你们,向你们的亲人、朋友和同事拜个早年,祝各位身体健康、合家幸福!

谢谢!

客户工作会议演说词 篇【3】

今年是鼠年,今天是二月初二,也是我们所说的“龙抬头”的日子。在这个特殊的日子,我们会议室里群贤毕至,高朋满座,对各位在百忙中参加我们这次座谈会,非常高兴,在此,我谨代表 员工对各位的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢。今天召开的这次座谈会,请大家来,就是要谈心交心,沟通思想,畅叙友谊,共商大事,共话发展。借此机会,我讲三句话:

第一句话是感谢的话:

这句感谢的话我要表达两个方面的意思:一是在过去的一年中,我们中科公司能够发展、壮大,离不开在座各位客户的大力支持和密切配合,我们深知:没有客户也就没有市场。去年,我们实现销售 吨,实现销售额 万元,对于一个边建设、边生产的企业来说,这是一件多么了不起的事情,我觉得更了不起的是在座的所有的客户,是你们让我们实现了这一目标,是你们的支持、帮助才使我们步入到良性循环中;

再一个就是感谢美锦集团对我们的信任和支持,在过去的一年中,我们中科人充分发挥了我们的想象力,在短短的一年时间,实现了建设、生产、销售全面胜利这一目标。没有集团总部的大力支持,我们将会是举步维艰。

在这里我要对所有的客户和集团的领导说一声:谢谢你们!(起立鞠躬)

第二句话是没有最好,只有更好。

所有轻松的增长之路早已被人捷足先登。我们要做得更好,“有效的执行力、卓越的员工和道德,提升实力的有机增长”,才是我们生存和发展的必由之路。为了给各位客户提供更加优良的产品和优质的服务,20xx年我们工作的总体思路是:

扩大企业生产规模和竞争力,要从提升两个方面的实力入手:软实力和硬实力。

在提升软实力方面,我们把20xx年定为“规范管理年”。在这一年,我们要着力抓好三件事:

一是要规范岗位操作规程和操作手册,制定和出台业务流程,实现管理和业务各个环节的有效衔接。要求各部门对本部门负责的业务流程和岗位进行梳理、分析,制定规范的操作规程和业务流程;

二是要建立规章制度体系,规范内部控制体系,确保各项管理工作“有章可循”,同时要强调制度的严肃性、权威性、强制性,确保制度的贯彻执行。要求各部门要结合工作实际,细化公司的管理制度,保证制度落实到车间、到班组、到每个员工;

三是要加大员工队伍的培训力度,切实加强基础管理。在员工中提倡“简单事情,次次做对”,开展劳动竞赛活动,培养和造就一支卓越的员工队伍。

在提升硬实力方面,一方面我们要对现有设备加强维护和保养,保证所有设备健康运行,另一方面,我们将择机开通第三条生产线,来扩大生产规模。

通过两个实力的真正提升,来实现有机增长,使企业保持永续发展的后劲。

第三句话是提升共同价值,实现合作双赢

共同的愿望、共同的梦想、共同的利益,不为其它,就为大家都有钱赚,只有合作才能双赢。为实现这一目标我们将努力做好下面三点:

一是提高办事效率,你们的需要就是我们的责任;

二是要提高服务质量,你们的满意就是我们工作的标准;

三是用高质量的产品和服务来提升价值,共同发展就是我们工作的价值。

新的一年,我们期待新的合作。有句话是这样说的:亲人是祖先遗留给我们的朋友,而朋友则是我们自己亲手培育的亲人,新的一年我们要常走动,常来常往,像走亲戚一样,越走越亲。我们希望大家都来关心和支持我们中科公司的发展,我们也希望能把你们的真知灼见留下来,尤其是要把苦口的良药和逆耳的忠言留下来,我们将不胜感激之致。中科公司各部门对各位客户提出的宝贵的意见和建议,要高度重视,认真梳理,落实责任,集中时间,集中精力,限时解决,并要把解决的结果在第一时间反馈给所有的客户,办公室负责检查、督导落实和反馈情况。

我们坚信:众人拾柴火焰高(众人划桨开大船)!只要我们建立起相互信任的机制,提升共同价值、实现合作双赢就不是梦想。一花独放不是春,百花竞放春满园。

谢谢大家!

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篇16:写给客户的道歉信

范文类型:道歉信,全文共 305 字

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尊敬的客户

我司新厂自20xx年9月22日投产后,产能较以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生产部分工艺是手工操作,全自动生产线设备尚在安装、调试之中,加上产品销售自8月底开始至今是持续销售旺季,因此当前我司产能的增长赶不上全国市场客户销量的大幅度增长,货源供应不能充分满足广大客户的需求,导致贵司货不能按订单足量、按时发出,影响贵司销售,在此我司特向贵司表示深深的歉意!

为了解决当前货源供需缺口问题,我司现加大了生产工人招工力度,计划新增添生产线2条,并加紧对全自动生产线设备安装、调试进度,预计不久的将来,我司产能将得到充分的缓解。

感谢贵司给予我司的理解和大力支持!

顺颂商祺!

此致

敬礼!

20xx年x月x日

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篇17:中秋节给客户的真挚祝福语

范文类型:祝福语,全文共 643 字

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中秋月,故乡圆。团圆夜,心相连。明月明,思念彩。团圆节,望月圆。中秋节,祝福满。祝愿你,合家欢,百事乐,生活美,比蜜甜!

中秋月,人人奔团圆,常回家看看,回家看看!生活不容易就图个团团圆圆,日子总操心就盼个平平安安。祝中秋佳节合家团圆,万事如意!

中秋月,圆如饼,在如水的月色下,举杯邀明月,把饼问青天,是何等的惬意!当你咬下月饼一角,你还会看到千年难遇的天文奇观:天狗食月(饼)!20xx中秋节短信

中秋月饼香,祝福要成双。安康福运送,收到就珍藏。顺心如意送,珍藏就吉祥。中秋节快到了,愿你的生活甜甜美美,事业顺顺利利,家人团团圆圆!

中秋月饼圆又圆,短信祝福送心间;中秋月饼香又香,幸福生活没有完;中秋月饼甜又甜,愿你开心每一天!提前预祝中秋节快乐!

中秋月儿圆,亲朋好友大团圆。中秋心儿圆,阖家欢乐人团圆。中秋梦儿圆,愿愿随心心愿圆。中秋事儿圆,心想事成圆圆圆!中秋节,送你祝福的同心圆!

中秋月儿圆圆,故乡远在天边,亲人梦绕魂牵,爱人关爱绵绵,朋友情谊万千,祝愿此情此景,心底温暖无限!祝中秋节快乐!

中秋月明寄遥思,字字句句写真情。中秋祝福斥资千万情感,全新20xx耀世升级,中秋节祝福问候倾情奉献,诚邀阁下细心品鉴:中秋快乐。

中秋月圆,相思千里共婵娟;人间团圆,其乐融融真情暖;幸福梦圆,快乐怡人随心愿;祝福相传,醇厚友情一线牵。预祝好友中秋快乐!

中秋月圆之夜,我双手为你送上月饼一个,先让你闻一下月饼的香气,挑起你的食欲,让你流口水,然后我……我就把月饼吃了!哈哈,开个玩笑,中秋快乐!

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篇18:关于客户的表扬信

范文类型:表扬信,全文共 753 字

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我是____的客户,在装修全过程中,感受最深的是选择了__地板。首先表扬一下欧亚卖场的店面服务很到位,店员热心,不厌其烦的给我讲解地板相关知识。很让我感动。因为业主最怕对要买的物品不了解,怕上当。最让我感动是的事,地板能及时送货到位,铺装的007号陆师傅安装工作细致入微,一切为客户着想,安装细节非常认真应该说金杯银杯不如客户的口杯,装修市场激烈竞争的今天应该说__品牌胜出一筹,衷心感谢欧人的良好服务。

客户写给公司的表扬信

我们写这封信是为了感谢爱侬家政公司大望路分部的沈春英阿姨给与我们一家人深深地爱,感谢她为我们所做的一切。

我们夫妻二人平时工作相当繁忙,经常出差在外,特别放心不下的就是才上初中的孩子。因此,我们自今天9月份聘请了贵公司大望路分部的沈__阿姨帮忙照顾。沈阿姨为人善良,对工作有极大的热诚。自从她来到我们家后,每天5点就起床开始准备早餐,忙碌一天要到晚上十点以后才能休息,日复一日地送孩子上学、放学,把所有的事情都安排的有条不紊;而且做的饭菜也非常可口。对于我们这样平时总在外忙碌的人来说,在难得不用陪客户的时候,能够回到家舒舒服服的吃上一顿可口饭菜,无疑是一种享受。

前几周妻子突患急性阑尾炎,术后在沈阿姨无微不至的照顾下恢复的非常好,令我们全家感动不已。

听说沈阿姨过春节要回老家时,我们全家人都对她依依不舍,尤其是孩子,他们都非常希望沈阿姨能够尽快回来和我一起生活,可见沈阿姨与我们一家人之间已经建立起了非常深厚的感情,而并不是简单的被雇佣与雇佣的关系。

在此,我们全家不仅要谢谢沈阿姨给我们带来的关爱与温暖,同时也要感谢爱侬家政公司培养出这么优秀的家政服务员。正是因为爱侬家政公司培训有方,才确保了其家政人员素质之高。如果再让我们选择一次的话,我们依然会选择“__”!

__忠实客户:__

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篇19:客户联谊活动主持词

范文类型:主持词,适用行业岗位:主持,全文共 894 字

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各位领导、各位来宾:

大家好!

在新的一年即将来临之际,我们在这里隆重举行经济开发区20xx年企业联谊会,大家欢聚一堂,共叙友谊,共谋发展。在此,我代表区委、区政府向出席今天联谊会的各位企业家,以及所有关心支持发展的各界人士致以节日的问候!感谢大家多年来对经济发展做出的卓越贡献,恭祝大家在新的一年里身体健康,工作顺利,万事如意!

区委、区政府多年来一直以打造服务型政府为己任,区内各个委办局作为政府部门的组成部分将一如既往地为广大投资者提供全方位的优质服务,营造亲商、富商、安商的良好投资环境。同时我们也希望更多的企业家朋友进一步认识,了解,投资。

XX开发区自1992年设立以来,历经17个春秋,从无到有,从小到大,区域规模发展至7.2平方公里,累计引进企业160余家。截至20xx年底,XX开发区累计完成社会销售收入992亿元,完成生产总值211亿元,固定资产投入156亿元,实现财政收入43亿元。特别是今年,在全球金融危机的严峻形势下,政企携手,共渡难关,全年完成了销售收入172亿元,实现国内生产总值30.92亿元,三级财政收入完成7.77亿元,实际利用外资1.4亿美元,实际利用内资22.02亿元,固定资产投入21.08亿元,实现了XX开发区新的跨越。

我们相信政府和企业之间强强联手,必将带来区域经济和企业价值的共同提升。

下面我首先介绍一下出席今天签约仪式的领导:

参加今天联谊会的区领导有:

区委书记 同志

区人大主任 同志

区委副书记、区长 同志

区委副书记 同志

区人大副主任 同志

区委、常务副区长 同志

区委、副区长 同志

区委、区委办公室主任 同志

副区长 同志

副区长 同志

区政府办公室主任 同志

同时区国资委、发改委、建委、财政局、工商局、国土局等有关部门的领导也来参加今天联谊会。

让我们以热烈的掌声欢迎各位领导和来宾的出席。 首先请经济开发区管委会主任 同志讲话。 。。。。。。。。

接下来让我们热烈欢迎经济开发区驻区企业代表 公司总经理 讲话。

。。。。。。。。

最后请XX区委书记 同志致辞

。。。。。。。。

下面请各位来宾用餐。 。。。。。。。。

企业联谊会圆满结束。 。。。。。。。。

谢谢大家!

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篇20:答谢客户活动主持词

范文类型:致谢词,主持词,适用行业岗位:主持,全文共 1493 字

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尊敬的各位来宾、各位领导:

大家下午好!

值此辞旧迎新之际,我们森泽公司在国贸大酒店隆重召开20xx年新年客户答谢会,首先,我谨代表公司全体职工,向各位远道而来的朋友们,致以节日的问候和良好的祝愿!我对你们能从百忙之中抽出时间参加这次客户答谢会,表示热烈的欢迎,对一年来支持帮助公司发展的各位朋友,表示衷心的感谢!

一年来公司经过运行调试,产品质量及产量达标达产,销售水平稳步攀升,产品市场日益扩大,为了答谢各位客户朋友们一年多来对我公司的支持与厚爱,加深双方之间的了解与信任,加大对公司产品及下一步销售合作服务方案的宣传力度,特邀各位客户朋友前来参观我公司,征求各位合作伙伴对我公司产品的质量和售后服务方面的意见和建议,使我公司的产品和服务更切合各位合作伙伴的需求,更好地为客户服务,故此特召开本届答谢会。

今天参加本次会议的来宾有:

合肥中科阻燃材料有限公司总经理王立贵

河津市泓源科技经理韩天亮

乐(lè)清市风佳力/工贸有限公司经理周存杨

广东华迅公司采购经理覃(tán)炳(bǐng)

佛山市南海区汉莎欧雅家居制品有限公司总经理陈令东莞(guǎn)市鸿轩化工总经理吴润堂、业务经理吴荣灿

佛山市中锐阻燃粉体制造有限公司总经理罗雪云、业务经理罗雪涛

淄博鹏丰铝业有限公司总经理陈杰

淄博福如海工贸有限公司副总经理常爱芬

淄博鸿嘉铝业股份有限公司总经理孙亮、副总经理魏俊标淄博润迪铝业有限公司业务经理荆树村

淄博永鼎工贸有限公司总经理于亮德

银顺树脂沈阳总经理刘启林、经理何玉兰

哈尔滨东大人造石厂厂长孙席久

银路人造石厂经理任伟

华邦石材有限公司经理高丽

阳光石材有限公司经理赵华

险峰人造石厂厂长孙险峰

上海旭森非卤阻燃材料有限公司总工程师张怀礼

上海凯森铝业有限公司经理顾新文

上海韩晋实业有限公司经理刘改红

江苏连富化工有限公司总经理翟(zhái)吉文

河南奕(yì)泽实业有限公司经理付家胜

郑州银都铝业实业有限公司经理薛磊

新乡锦盛总经理张庆军

洛阳中超非金属材料有限公司供销部经理裴广忠

杭州春玲复合材料有限公司经理袁春乾、施国欢

湖北代理经理李海霞

天津奥克优国贸公司总经理吴凯

山西侯马格拉普尔复合材料厂董事长王雍超、总经理马洪明、生产厂长刘洋

大家再以热烈的掌声欢迎各位来宾的到来。

出席今天会议的公司领导有集团公司董事长刘继平先生,公司总经理李晋生,也是本次会议的主持人,公司销售副总经理杨小洪,生产副总经理娄东明,总工程师王继永,后勤副总经理樊胜利、公司部分部门车间主任,销售部全体。共约64人。本次会议还特邀吕梁市电视台和《森泽人》报全程参与报道。

现在我宣布:20xx年柳林县森泽煤铝有限责任公司新年客户答谢会现在开始。

会议第一项议程:播放森泽公司专题片《情系吕梁》

下面进行会议第二项议程。由公司总工程师王继永介绍生产工艺及产品情况。

第三项由公司销售副总经理杨小洪给大家介绍20xx年销售情况。、

第四项由各位客户朋友座谈发言。

会议第五项项由娄东民、杨小洪副总经理,总工程师王继永解答各位客户朋友的有关疑问。

会议第六项由柳林县森泽煤铝有限责任公司董事长刘继平向各位客户致答谢词。

今天的会议开得很圆满,很成功,会场气氛融洽温馨,感谢各位客户的参与与支持,各位朋友的宝贵建议和意见非常有助于我们不断提高产品质量,完善产品方案和销售策略,提升售后服务水平。同时我也相信通过此次的交流和沟通,一定会进一步巩固我们之间的友谊,进一步深化我们彼此的信任与合作,为我们双方今后的合作奠定了良好的基础。

希望我们今后的合作会更加愉快,让我们一起携手共赢共创美好明天!

现在我宣布柳林县森泽煤铝有限责任公司20xx年新年客户座谈会结束,谢谢大家!

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