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电商可行性报告结论范文(通用20篇)

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路桥实习报告_实习报告_网

范文类型:汇报报告,全文共 3586 字

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路桥实习报告

一.实习目的理论联系实际,进一步深化所学专业知识的认知,把握与运用,结合具体的生产对象,发现问题,分析问题,解决问题,培养专业学术的创新能力;熟知工程中生产的特点,规律,丰富与发展工程生产的经验。二.实习内容(1) 工程名称:开封市西区魏都路(金明大道—集英街段)排水工程(2) 施工单位:开封市政通市政工程公司(3) 地点:开封市西区魏都路(金明大道—集英街段)(3) 时间:-05-16-----06-12 工程概况 魏都路位于开封市西区,东西走向,是开封市城市发展的主干道,南临陇海铁路,对开封市的未来发展有着重要意义。魏都路排水工程是开封市政通市政工程公司承接的项目,施工范围:污水里程0+719.8---1+764,雨水里程0+722.8---1+958.5。污水管道中心线为路中南6米,雨水渠道中心线为路中北6米。高程采用黄海高程系。其施工组织管理模式是其技术负责人对施工区全面负责,拥有工区资金,机械,人员调配的签字权。施工区由工区长负责施工中的指挥与指导,直接管理,调配,技术,施工,试验等人员的现场操作及内业操作。施工工艺流程一. 井点降水(1) 安装真空泵系统真空泵系统设置的位置,应尽量缩短集水总管最远点与真空泵的距离:真空泵或射流泵集水罐进水管的高度应不高于集水总管的高度,每台真空泵约可连接40—100根井点立管。(2) 安装集水总管集水总管一般布置在井点立管的外侧,其敷设高程应与井管立管的高程相同,坡度为1‰左右。(3) 沉设集水总管按集水总管沉设位置放线,按线挖深30cm,宽50cm排水沟,排出冲孔沉设井点的泥水,经沉淀后排入附近水体。冲孔法是多级离心泵将水加压至0.25—1.5MPa,经高压管送至水枪,冲孔时水枪对准点位,垂直插入井点小坑,不断反复提升下落,当冲孔达到设计虑管底以下50cm以上时,停沉加冲片刻,使底部泥浆随水流去,然后关闭高压泵,抽出水枪按高度井点立管和虑管。井点立管应放在土孔中央 ,而后立即向立管外灌注沙石滤料,灌至距地面约1米左右处停止。(3) 井点布置与安装井点的布置原则是将全部范围均包括在井点系统之内:重点保证能抽掉工程中较深的基坑的江水,基坑宽度大于6米时,宜用双排直线井点降水。井点立管沉设完毕后,应立即用连接胶管与集水总管连接,要求所有接口均不得漏气。安装完后,立即试运行。连续运行48小时后,如果抽出的水仍含有较多土颗粒,呈浑浊状,应立即对立管逐根检查,找出原因,可将出浑水的井点立管封闭,用压力水冲洗,如仍不能变清,应立即进行处理。否则将会影响基坑附近建筑物及管线的安全。二. 管道工程(一) 污水管道(1) 开挖基坑施工前必须做好地面排水和降低地下水水位工作,地下水维营降至基地以下0.5—1.0米后,方可开挖。为不破坏基地上的结构,应在基地设计标高以上预留一层用人工清理,槽底宽应满足施工需要。一般管外每侧应加宽大于30厘米,挖至槽底高程后挂中线,检查宽度和高程是否平顺,合格后可支基础模板,浇筑混凝土基础。因其设计坡度为0.51‰,考虑到施工中的难度,故施工中按每40米其底标高减少2公分的阶梯装进行高程控制。(2) 四合一施工a. 混凝土基础无地下水时,在槽底老土上直接浇筑混凝土基础。有地下水时,在槽底铺一层10—15厘米的卵石或碎石垫层,然后浇筑混凝土基础。浇筑强度为C10水泥混凝土基础,混凝土略高于模板的高度,用平板震动器振平,并用泥抹抹平。12小时内不得浸水,并进行养护。b. 下管及铺管机械下管时,吊车应距沟槽1米,以免坍塌,应用专人指挥。任何人不得在被吊起重物下通过,站立。将洒水湿润的支管稳在混凝土表面,可用挂边线控制下管高程及顺直度,应注意保持对口和中心位置的准确。污水支管必须顺直不得错口,管间留缝小于1厘米,会降级沙土应及时清除干净。c. 浇筑管座混凝土将管口凿毛洗净,在管座砂浆中插入钢丝网片,然后用振动器拍实,在用抹子抹平。d. 钢丝网水泥砂浆抹带先抹第一层水泥砂浆,按钢丝网片再抹第二层水泥砂浆。抹带尺寸为宽200毫米,厚25毫米。钢丝网宽180毫米,抹带前线将管口刮净,并洒水湿润,再刷水泥素浆,再用抹子赶光压实。抹完后,应覆盖洒水养护。雨天不宜抹带,必要时,应有防雨措施。(3) 井室砌筑井底基础应与管道基础同时浇筑,井内流槽宜与井壁同时砌筑,并上下游管道接顺。砖砌圆形检查井时,应随时检查尺寸,砖应选用MU10以上,砌井的踏步应随砌随安。检查井接入圆管的管口应与井内壁平齐,管子穿越井室壁或井底,应留有30—50毫米的环缝,用油麻—石棉水泥填塞并捣实。(4) 满水试验清理管内杂物并彻底冲洗干净,封堵临时预留孔洞,向井内注入清水分三次进行,每次注入为设计水深1/3注入,水位上升速度不宜超过2m/24h。相邻两次充水的时间不应小于24h,每次注入后宜测读出24h的水位下降值,同时应仔细检查管体外部结构混凝土质量情况。(5) 井周加固对井四周可进行加固,井周用基层材料填齐夯实,保证井四周路面不沉陷。(二) 雨水渠道(施工具体流程同污水管道)采用DN600,DN800钢砼管和B X H==2400 X 1000,B X H==3000 X 1800渠道相结合的形式。雨水渠道每隔80米左右设一道检查缝,井基础采用C20砼,厚度为30厘米,直径放大30厘米。本施工段(里程1+480—1+742)共有侧立式单篦雨水井7座,侧立式双篦雨水井7座。每一个检查井设一双箅雨水井,雨水井30—50米应与检查井协调,连接支管与雨水干管的夹角宜接近90度,斜交时支管应与干管水流顺直。 公路工程施工中存在和问题和解决方法 一. 施工组织管理a.施工队是从施工路段附近各县公路段(局)抽调组成,施工人员之间非常熟悉。这就容易把管理带入“粗放式”管理的层面,由于离家近,施工人员经常回家,且不请假,而返回工地又不很及时,这就给施工组织带来困难,因此经常出现某某方面施工人员不在施工现场而另委他人暂代,或是安排了施工任务而施工人员不在施工现场而导致施工任务无法如期完成。没有完整严格的规章管理制度,导致有过不罚,有功不奖的问题,进而直接造成施工人员懒散怡工。b.我认为,工区内也应建立起完整的规章制度,还可对表现突出的人员进行适当的物质奖励,对回家耽误施工者进行管理方面的批评教育,屡教屡犯者,应予严惩,甚至予以开除。二. 施工中的质量通病(1) 基坑滑坡与塌方1 原因分析边坡开挖过陡,土体因自重及雨水或地下水浸入使土体不稳而滑动塌方:土体本身理层发达,破碎严重或内有软弱层,受水浸后滑动或塌落。2 防治措施a. 排除地面水b. 排除地下水若有地下水渗出可能形成山坡浅层滑坡时,可设置支撑盲沟;设置坡面拱形深水沟,各拱相互连接。c. 土坡尽量削成较平缓的坡度或做成台阶型。d. 避免在坡脚取土;在坡肩设置弃土区,以免破坏原边坡的自然平衡造成滑坡。 (2) 地基为粘性土,夯实后形成“橡皮泥 ”。 1 原因分析粘性土因雨水浸泡含水量大而雨后天晴,土表很快干燥,下层含水量可能还很大,过早夯实而容易产生橡皮土。 2 防治措施发现这种地基土时,不急于夯实,可用晾槽或掺石灰粉末的方法,使含水量降低后才进行夯实。如已发现颤动现象,应铺填碎石,碎砖将土挤紧或将颤动部分挖去填以砂石,再进行夯实。(3) 混凝土施工缝渗漏 1原因分析 a. 施工缝未作凿化处理,表面浮浆未凿掉;未清理干净由松动灰浆,木屑等杂物。 b. 浇筑前未充分湿润,影响了与新浇混凝土的结合。 c. 浇筑厚度过厚,浇筑时间过长,振动器振动不充分等原因。 2 预防与治理 a. 做好施工缝的造化处理和清理,浇筑前要充分湿润施工缝而不积水,做好二次振捣而不漏振。 b. 施工缝不渗水的关键是:施工缝两侧结构混凝土要分层浇筑,均匀灌注,排除施工缝周围的气泡,保持施工缝的正确位置。三. 施工中其它问题 有些技术人员并没有上岗资格证或学历证书,仅凭经验和关系进入施工现场施工。不可否认,这些技术人员有一定的施工能力,但公路工程有施工条件“多样性”的特点,只有掌握全面的知识才能很好的进行现场施工。那些靠以往经验施工的技术人员在遇到新问题时,很难正确及时解决,给工程质量留下隐患。至于无资格无经验的“技术员”,更不堪设想。关系网,亲情网是中国固有现象无法根除,要慎用无证人员,对无资格证无经验的人员要坚决不于录用,以免对工程造成质量问题,也避免质量事故。

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篇1:优秀毕业生生产实习报告范文推荐_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:生产,全文共 1655 字

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优秀毕业生生产实习报告范文推荐

实习是一个学生从学生的身份向一个职业者转变的一个过渡过程,是一个人迈向社会的很重要一步。优秀毕业生生产实习报告范文奉上,愿对您有所帮助~

众所周知,实习过后应写一份实习报告,对实习总结一番。下文,我们就以一份生产实习报告范文为便,教大家实习报告怎么写。

我在xx公司实习的星期期间,在学校老师、企业领导的指导和帮助下,顺利地完成了这个十分有意义课程并且收获很大。以下是我的实习报告总结:

通过这段时间的生产实习,我从无知到认知,到深入了解了公司和社会,从开始的磕磕碰碰到后来的工作起来还算顺利。在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,想说的很多,我总结下来主要有以下几点:

1、严格遵守公司章制度

在学校里学习生活,虽然有一些校园纪律在约束自己的行为,但相对于在公司里工作,还是非常懒散和不受控制的。因为这校园纪律大都是警告性质的,不会对自己的发展有多大的影响。在公司里工作,在方方面面都有详细的规章制度,这些制度就像高压电线一样,如果触犯它们,就会受到惩罚,这些影响可能会对你以后的发展带来很坏的影响。同时,要成为一个非常职业、非常有素质的职业者,必须积极地去面对自己的工作,认真刻苦的来把工作做好,想尽一切办法把自己的工作做的完美。而作为一个职业者,认真负责、积极进取的态度会是自己发奋工作的原动力。所以,要成功地进行实习,必须首先树立去认真负责、刻苦、积极进取的职业操守,像一个真正的职业者一样要求自己。

2 、多听、多看、多想、多做、少说

我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度。态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必然的联系,刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。

3、少埋怨

有的人会觉得公司这里不好那里不好,同事也不好相处工作也不如愿,经常埋怨,这样只会影响自己的工作情绪,不但做不好工作,还增加了自己的压力,所以,我们应该少埋怨,要看到公司好的一面,对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨,这样才能保持工作的激情。

4、虚心学习

在这次实习过程中,我们碰到很多问题,有的是我们懂得的,也有很多是我们不懂的,不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心的接受,不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。

5、错不可怕,就怕一错再错

每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,公司领导会纠正并原谅你,但下次你还在同一个问题上犯错误,那你就享受不到第一次犯错时的待遇了。

以上是我的实习工作总结,经过这次实习,我从中学到了很多课本没有的东西,在就业心态上我也有很大改变,以前我总想找一份适合自己爱好,专业对口的工作,可现在我知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触。所以我现在不能再像以前那样等待更好机会的到来,要建立起先就业再择业的就业观。应尽快丢掉对学校的依赖心理,学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。再就是时常要保持一颗学习、思考的心。作为一位大学生,最重要的就是自己学习和思考的能力。在企业这样一个新环境中,由我们很多值得学习、值得思考的地方,这就需要自己保持一颗学习、思考的心。首先在技术方面,要刻苦的补充自己的不足,认真地对待工作,时时刻刻的思考和学习。同时,在企业的环境中,更要注重学习企业先进的管理和人文文化,以丰富自己的社会知识和管理文化知识。这样,可以为自己日后的职业生涯打下良好的基础。

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篇2:2024大学生财务会计实习心得模板_实习报告_网

范文类型:心得体会,汇报报告,适用行业岗位:大学,学生,财务,会计,全文共 914 字

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2017大学财务会计实习心得模板

实习时间:

实习地点:本班教室

实习目的:通过本次模拟实验培养我们学生实际动手能力,缩短课本知识与实际工作的距离。

经过一个多学期的学习,我们在老师的指导下进行了两个星期的会计手工实习。我们按手工记账的程序和方法进行了全方位,全仿真性的了解。

实习中,我们组织三人一组。由一个组长带领两名组员组织和指挥实验小组会计模拟实验的操作。

首先,我们根据实验资料中的经济业务摘要编制会计分录。然后设置t字账,编制科目汇总表、开设总账、登记期初余额、且根据科目汇总表登记总帐并结账,最后根据总账及其他有关资料编制资产负债表、利润表和现金流量表。

在我所在的小组中,我担任写分录、根据科目汇总表登记总账、登记记账凭证的工作。在登记记账凭证时,我自以为对单据等并不陌生,但是在实际操作时还是出错了,例如,借方科目的金额写到贷方科目去了。存根联忘写日期等等,还有在写分录的过程中,感觉都是在学习理论知识见过的,看起来比较简单,但是真正轮到自己做的时候,却是错误百出。有时看错了金额栏的位置,明明是在千位却写到了万位,导致数字错误,有时忘写会计科目的明细账,有时没注销空白的金额栏等。有时候登账时特别是三栏明细账,由于明细项目太多,金额栏紧凑一不小心就会把数字填错。但是在经过几天的熟悉过程之后,错误就慢慢的减少了,而且手工操作的速度也有提高。虽然实习这几个星期每天都生活在忙碌之中,但每天都过得很充实。

心得体会:通过本次模拟实验,培养了我们的实际动手能力,缩短了课本知识与实际工作的距离。且理解到会计人员最重要的一点就是细心。对于每天和一大堆数字打交道,绝不能出一点点错,要知道失之毫厘,差之千里,零点零几的差别,有可能造成与实际很大的距离。会计人员还要时刻注意了解会计准则,会计法规的变动情况,对于税率,比例,国家政策的变动一定要明确的认识,在工作中要严格要求自己。

另外,我认为如果在今后的实习中,如小组中三人可由出纳、会计、会计主管组成。实行轮岗制,每个星期更换一个岗位,而且有模拟的银行、公司、税务部门…等等。可能会更生动些、更现实些。

通过这次的实习,学到了许多的知识。希望通过这次的学习能为以后实际工作中得心应手。

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篇3:建筑监理员实习报告_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:建筑,全文共 2232 字

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建筑监理员实习报告

一、实习目的

毕业实习是本专业教学计划中最后一个实践性环节,是对四年来的学习进行全面的总结,也是使学生由学习生活向工作岗位过渡的一个重要环节。通过本次实习把所学的专业知识能与实际工程结合起来,能尽快适应由学生到工程技术人员角色的转化。为培养高级道桥工程技术人才奠定更加坚实的基础。

要求:

1.实习期间要严格遵守纪律,服从指导教师指导,尊重现场的技术人员,干部和工人。

2.严格遵守工地一切规章制度、安全规程,切实注意人身安全。

3.放下架子,虚心向现场技术人员、工人师傅学习,搞好关系。

4.认真收集资料,按日写好实习日记。

5.注意保密,不得丢失实习日记、图纸和资料,毕业答辩结束时一律上交给教师。

6.团结、互助、爱护集体荣誉。实习因故少三分之一者,不给评定成绩。

7.必须服从带队老师安排,禁止私自外出。对违反纪律不服从指导教师指导,造成不良影响者。指导教师有权停止其实习。

8.不能按时提交实习报告、实习日记和无故不参加考核者,按不合格处理。

二、实习单位及岗位介绍

1、实习单位

长沙中新项目管理责任有限责任公司

2、岗位介绍

建设监理员,外务现场旁站,包括对重要部位或隐蔽工程的检验记录、录像,负责旁站监理记录,及原材料的进场记录,现场安全管理;内务进行资料管理、信息管理及监理日志记录。其主要工作室负责承包方施工质量控制、进度控制、安全控制。

三、实习内容及过程

1、实习概况

我于XX年4月15日调到长沙市芙蓉区进行了生产实习。我所到的单位是长沙中新项目管理责任有限责任公司的一个工程监理项目部,实习的职务是专业监理员。这次实习,是我第一次真正接触监理相关工作。在实习的这段时间里,我在总监及专业监理工程师的指导下,对进行了监理实习。 首先,我介绍一下x项目的大概情况:

项目名称:工程

项目建设地点:湖南省长沙市路 建设单位:湖南省长沙市建设有限公司 设计单位:广东省航运工程设计院有限公司 施工单位:中建五局

监理单位:长沙中新项目管理责任有限责任公司

项目建设规模:新建2个吨级泊位(兼顾3000吨级),分别为1#综合泊位以及2#重件泊位,设计年吞吐量70万吨。

本公司监理工作范围为2#泊位水工工程。

2#号泊位码头采用直式高桩梁板结构,码头平台长65m,宽20m,共10品排架,排架间距7m,码头平台排架基础全部采用φ80016钢管桩,码头前两排和最后一排采用直桩,中间两排采用斜度为4;1斜桩,桩端进入卵石层。上部结构为现浇钢筋砼横梁、预制轨道梁、纵梁、前后边梁,预制面板厚200mm、现浇砼面层及磨耗曾170mm,通过现浇节点砼使结构整体化,码头前沿设靠船构件及两层系船平台,配橡胶护弦da-a400hl1500。

2#泊位引桥采用高桩排架式结构,引桥长为150.4m,桥宽9m,排架间距为15.0m,引桥与码头平台联结处喇叭口排架间距7.0m,引桥基础采用φ800钻孔灌注桩,排架基桩布置除紧邻码头平台的排架布置三根外,其余均布置两根。排架上部为现浇横梁,t型梁和现浇面层及护轮坎,梯形喇叭口处采用现浇实心板。

我所在的监理办公室,有1个总监理工程师,1个水工专业监理工程师,1个水工专业监理员。

2. 主要内容及过程

在实习期间,我接触了大量的专业知识,并作了许多实习记录,对一些新的施工工艺进行了了解。我的实习岗位是水工专业监理员,在对基本的施工工艺有所了解后,还必须了解施工质量的规范及相关的安全管理方法。 以下就是我实习的主要内容和过程:

(1)桩基础工程

本工程采用钢管桩和钻孔灌注桩,桩基工程主要由水上测量定位锤击沉桩、钻(冲)孔、清孔钢筋笼制作和安装,水下混凝土浇筑、凿桩顶、现浇桩帽等工序组成。

在开始实习期间,我接触最多的就是钢管桩了,钢管桩需要用打桩船在水上进场打桩,因此钢管桩的定位和检验钢筋钢管桩的沉降是特别重要的工作监理。沉降的控制主要体现在灌入度的读数,我在工程师的带领下了解了施工方法了对其质量控制,对钢管桩沉桩的质量控制包括偏位控制、承载力控制和打桩岸坡稳定控制。这些现场的制作工艺是在书本上难于学习到的,这些经验对以后学习提供了很好的感性认识。这对我的学习是有很大帮助的。

(2)现浇砼监理流程及过程 开工准备工作 原材料、成品、半成品进场 模板、钢筋制作安装 砼搅拌 砼浇注

现浇砼监理要点

i 开工准备工作监理要点

a. 审批施工组织设计(典型施工报告)。

b. 审查施工场地、水、电、路、通讯、拌和系统、振捣设备、养护料具。

c. 检查试验设施和标准养护室。

d. 检查组织体系、管理、质保体系、制度、人员到位。

ii 原材料成品、半成品监理要点

原材料是否按原材料成品、半成品监理控制程序进行运作。

iii 模板钢筋制作监理要点

a. 检查模板制作安装工艺是否与施工组织设计相符。

b. 检查模板支立是否牢靠,浇注砼前的对拉螺栓、围林螺栓是否重新紧固一遍。

c. 检查模板内是否有杂物,止浆措施是否到位。

d. 检查测量是否放好浇注面标高的标志。

e. 阅看工序交接单。

f. 检查钢筋制作的外形尺寸。

混凝土的的浇筑过程是很重要的,它是整个构件的质量保证,由于码头建设是大构件,主要有钢管桩、码头平台、及引桥组成,平台和引桥都需要现浇钢筋混凝土,所以砼的浇筑过程质量控制尤其重要,刚开始的时候,对整个过程都不是很了解,但是在自己的虚心求教下,工程师的细心解说下,逐渐熟悉了浇筑过程中的一些质量控制要点,对我自己的知识面又是一个补充。让自己实践与理论想结合。

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篇4:销售专业学生实习报告模板_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:销售,学生,全文共 1847 字

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销售专业学生实习报告模板

一年前,我期盼着早日完成毕业实习,走进社会,以为这样不用每天对着课本,过着简单而重复的校园生活肯定会轻松多了,可如今真正实习了,才深深地体会到它并不是想象中那么简单,现实社会比起校园生活那是复杂多了,因为有了比较,才使我感觉到校园生活是那么的美好,那么的令人回味呀!也由此感到一种紧迫感.

今年一月,我开始毕业实习.期间,我不但学会了许多书本没有的专业知识,还从中体检到人生的苦与乐.通过实际操作,一方面检验了课堂理论教学中基本知识掌握的程度;另一方面扩大了知识面;再者是锻炼和增强了实际动手和独立工作的能力,培养了良好的工作作风和严谨求实的科学态度.

我先后在灯饰店和广州人力资源管理学会实习.不同的实习单位,工作环境和技术类别以及对岗位职责的要求都是不同的.

实习的第一个月,我是在位于天河美居中心的一间灯饰店里实习的,在那里当销售员.实习的第一天,店铺主管对我简单地介绍了整个店的基本运作情况和一起工作的员工.那里销售的是全世界最有名的灯饰.工作中,同事教了我很多知识:首先是有关灯饰的知识,原来不同国家所出产的灯饰在外型,材料,型号都显示出不同的风格,其次是"顾客就是上帝"的道理.

有一个事例,让我至今还记忆犹新.有一天,天气不是很好,有两位顾客拿着湿透的雨具走进店内看灯,看了快半个小时了也不问价格,雨具上的水不断地往下滴,他们还动手去摸灯具,要知道该店的灯饰货品全是高档货,无论是店员还是顾客都是不允许随便敲打触摸的,可这两个顾客此时却偏偏往灯具上东敲敲西敲敲,按常理谁都会上前用直接的言语制止他们,但店里的主管走过去并没有这样,而是亲切地问他们:"请问你们需要哪一种类的灯饰呢",其中一位顾客说道:"这些灯饰并不是那么高档的名牌货,手工也不那么好……",接着还装出一副潇洒的样子走了.表面上看,这位主管好象并没有制止他们的这种行为,但明理的人都知道已有制止的意思在里边,他只是用了很委婉的言语罢了.这样一来既不会对这些顾客造成逆反心理,也给了这些顾客下台阶的余地,还为店赢得了声誉,真是一举三得呀!这件事确实让我感受很深.事后,我对主管说:"真佩服你呀!",她说:"在销售这个行业很多时候会遇到这类顾客,他们进店不一定会买灯,但无论他们怎样找麻烦或贬低商品,我们都要以诚相对,以礼待人,要亲切热情地向他们介绍商品,因为’顾客就是上帝’.千万不要以衣着和打扮去对待顾客,要知道有些顾客他们今天不买东西,明天可能会买,或者他们自己不买却会介绍他的亲戚或朋友来买,因此,我们的服务一定要最好的,留给每一们顾客一个美好的印象.".主管所说的话给我触动很大,让我明白了作为一名销售员应具备的素质.这就是我在第一个实习单位学到了最珍贵的东西.

后来,我来到了广州人力资源管理学会实习.在这里,实习的时间不长,只有两个月,但却让我学到了不少的东西.

在这里,我被安排做文员.这个工作刚好与我的专业吻合.我的工作不多,就是接听电话,打印文件,收发传真等.做这些工作,我也会遇到一些问题不懂如何去处理,碰到这种情况,刚开始时确实给我的工作造成一定的被动,因为我想请教领导又怕他们觉得我麻烦,但后来我意识到这样下去是不行的,同时我开始明白:不耻下问不单在学习中要做到,在工作中也应该如此;于是我便大胆请教领导和同事,通过他们的指点,我在工作方式,方法上都有了很大的提高,最后把所学的专业知识灵活地运用到实际工作中,从而顺利地完成各项工作任务.这其中我也并学会了如何待人接物.

回想起来,实习是有成绩的,但也有做得不够的地方,主要表现在以下几方面:

1,工作欠主动,

2,工作有时缺乏认真的态度.如在工作的过程中与同学聊天.

经过老师的提醒,我终于认识到这些不足,同时让我明白:①对待工作绝不能马马虎虎,随便了事.因为我现在已经是成年人了,要对所做的事情负责,况且现在的社会竞争激烈,大学生都很难找到工作,更何况我只是一名中专生,所以一定要珍惜每一次的实习机会.②要踏踏实实地工作,虚心请教,刻苦钻研,努力发挥自己的潜能,这样才能进步,也更容易地被用人单位接受以至留用,否则,便会失去就业的机会.③不断地向他人学习.一个人的知识和本领是很有限的,要想使自己的知识和本领不断提高,就需要向他人学习.每一个人的周围都有很多很有才华的人,他们就像一本无字的书本,因此,我们要仔细分析每一个人的优点,并把他们作为自己的学习榜样.

这篇销售专业学生实习报告就为您介绍到这里,请继续关注我们为您推挤的精彩范文!

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篇5:2024年应届生律师实习报告范文_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:律师,全文共 2333 字

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2018年应届律师实习报告范文

一、关于实习目的和实习计划

1、通过实习,将在大学期间所学的理论和法律实践相结合,巩固知识,发现不足,以求积累经验,指导学习;

2、通过实习,培养独立发现问题、分析问题和解决问题的能力;

3、通过实习,培养社会适应能力和人际交往能力;

4、通过实习,树立正确的法律人观念和法律人思维。

5、熟悉律师事务所的各项管理制度

6、熟悉与律师业务相关的法律法规及律师执业纪律

7、熟悉律师事务所的业务来源、执业范围和执业环境

8、掌握一般办公技能

9、与律师接触和沟通,虚心接受指导

10、整理卷宗、资料查询、法律文书撰写

11、协助律师接待当事人,组织证据,开庭

12、不断充实专业知识

13、请实习单位出具实习鉴定,整理实习记录,撰写实习报告

二、实习简介

我的这次实习时间是从2017年2月12日至4月2日。实习期间,我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间能够遵守工作纪律,认真完成领导和其他律师交办的工作。在律师们的指导下,我开始熟悉这个行业并慢慢进入“律师”的状态,对律师事务所运作的程序和法律实践有了一定的认识和体会。

心态上的变化:在我看来毕业实习是大学生涯中最值得憧憬的一项课目,也是我们将理论与实践相结合、从天真封闭的学校向复杂开放的社会过渡的过程。这个过程既让人兴奋又使人受挫,有点苦并乐着的感觉。通过这一个多月的学习和实践,我深深领悟到了从学校到社会的巨大变化,从一个书生气十足的大学生渐渐的在社会的熔炉中经受磨练和考验,使自己逐步适应社会的潜在规则和生存方式,有些东西正在潜移默化的改变着自己,让人慢慢的学会稳重和成熟,从一无所知变得逐步清晰和深入了解自己所处的环境。

知识经验积累:通过实习,我在我的专业领域获得了实际的工作经验,巩固并检验了自己几年来本科学习的知识水平。实习期间,我了解了大量庭审案件从立案到结案的全过程,在一些案件的立案过程中我还担任了具体的案卷整理工作。在此期间,我进一步学习了相关法律知识,对立案的程序有了更深的理解,同时注意在此过程中将自己所学理论与实习实践有机结合起来。实习结束时,我的工作得到了实习单位充分的肯定和较高的评价。下面我从毕业实习目的、毕业实习要求、实习成果等方面对我的实习过程作以总结。

这次毕业实习我选择了浙江中辛律师事务所,理由有两个:第一、由于职业规划是想考进公检法机构,所以在大学寒暑假期间的实习我都选择了法院;第二、由于对律师事务所的事务不太了解,同时我认为应该开阔眼界,为自己以后就业寻求更广阔的道路,因此这次长达将近两个月的毕业实习我选择了律师事务所,

同时,因为律师事务所是律师的执业机构,律师接受刑事案件、民事案件、行政案件当事人的委托担任代理人参加诉讼和非诉讼业务时,涉及的法律面较宽、实践性强,而大学生到律师事务所实习并亲身经历一些法律实务、学习一些办案经验,不仅可以弥补知识的不足,还可以增加一些新知识。

三、实习成果

(一)整理卷宗

整理卷宗几乎是每个法学专业的实习生都要做的事。在安顿好之后,我接到的首要任务就是整理卷宗,看似简单的工作其实在你没做之前还是需要时间去熟悉和掌握的,比如装订次序排列就和办案流程紧密相关,也和相应的司法程序相对应。以民事卷为例,律师承办案件首先是要有律师事务所的批单,然后与当事人签订委托代理协议,取得授权委托书;然后是根据案情所撰写的起诉书、上诉书或者答辩状;接下来是组织调查材料以形成的证据,包括谈话笔录、证人证言和书证物证;最后再综合形成律师代理词。如果这个案件是法院已受理或者已结案,就还有出庭通知书、举证通知书、判决书、裁定书等法院材料。因此,只要你认真和细心,通过整理卷宗你就可以了解熟悉律师的办案流程及相应的司法程序,这很重要。我并没有因为工作的繁琐而粗心甚至放弃,相反我很有兴趣并在其中受到启迪。

(二)撰写法律文书

本来在学校还没有学习法律文书,但实习期间我先是根据需要模仿一些固定格式文书,所以上手也较快。例如委托书、答辩状等。但后来发现,一份高质量的法律文书是需要专业知识和经验技巧做支撑的,例如我帮一位律师写一份银行的法律意见书,其中涉及到的是银行业务知识、合同法、担保法及法律风险等专业实务知识,这要求我应先掌握其相关知识。我想空洞的头脑和简单的思维断然写不好甚至写不出。又如我在修改合同书和写刑事控告书的时候,我在法言法语和文书内容安排方面的生疏就被律师指出。这时我才充分体会到知识的运用也需要良好的表达和实践经验,同时也需要严谨的法律思维。

法律文书关系到法官对事实认定和证据采信,措辞必须严谨,马虎不得。我所写过的法律文书都在规定的时间内反复修改,因为我知道那影响很大,高兴的是律师对我工作的肯定。

(三)协助律师咨询

虽然这次实习中跟随律师办案的机会不多,但我还是尽量把握。通过旁听律师咨询过程学习律师接待当事人的方式和分析问题的思维特点; 通过旁听庭审了解案件的审理过程和律师在其中的辩论技巧、言行举止。有时我也学学组织证据和记录要点,有问题也随时请教。

在通过实习工作积累经验,熟悉律师业务的同时,通过与律师的交流和学习我还了解许多关于律师职业的具体情况与行业环境的细节,特别是律师事务所管理、律师业务、律师收入三方面的情况。

(四)关于律师的理解

我进律所的第一感觉就是忙碌,最具有代表性的应该就是电话铃声了。我的责任律师有三个电话:一个小灵通,一个手机,一个座机。据我统计:他的座机每一个小时响一次,小灵通每二十分钟响一次,手机半小时左右响一次,这还不包括他主动打出去的电话。往往这边正和一个“王总”聊合同纠纷,那边座机响了,当事人又向他咨询案件的进展情况,角色变化之快,令人叹为观止。

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篇6:20年关于前台文员的实习报告范文模板_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:前台,文员,全文共 935 字

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20年关于前台文员实习报告范文模板

从去年开始担任管理部前台文员实习以来,工作认真负责,任劳任怨,并写下了自己的实习报告,在这岁末之际将去年的工作情况总结如下:

1、认真负责的完成了文员的例行工作,具体如下:

认真做好来电的接听、访客的接待工作,做好订饭、订水工作;

做好文具的购买计划和消耗总结工作;

做好每月的考勤工作;

将公司内的图书、杂志编号、分类整理,形成电子文档,使图书、杂志的管理规范化;

协助做好招聘工作;

做好长途电话的管理工作;

做好办公室内务管理工作。这其间,因为排气扇导致电源跳闸多次与装修公司、物业管理处协调;注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。

2、在完成以上工作的同时,还圆满完成公司临时安排的工作,比如说:

组织每个月的团队活动。先后组织到暨南大学打球、天河公司游泳、天河公司烧烤、员村文化宫打球、从化温泉度假,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。另外,9月底曾策划员工欢送大会,欢送吴涛等离职员工。

公司网站的建设。由于没有制作网页的经验,所以存在很多技术问题不知如何实现。在不断学习的过程中,修改了主页,实现了公司产品等部分链接。因为公司形象需要重新策划,此项工作暂时告一段落。

办好公司的内刊。从七月到十二月,一共办了五期内刊。经调查,普遍认为水平尚可。但因为大多数人工作较忙或其他原因无法投稿,造成每一期内刊的都存在稿源不足的问题。未能想方设法调动员工的写稿积极性,除了自身原因之外,也与管理层等其他因素有关。

3、同时还协助其他部门工作

销售部成立后,曾参与销售部的销售例会,整理会议记录及销售部一些常用资料、表格;

另外还参与了公有物业产品化的测试及《授权管理》等几次幻灯片的制作;

协助开发部制作国资、灯饰erp等项目的部分图片;

协助市场部进行国资宣传资料的排版、整理;

总的来看,在过去的一年里,我的工作是尽职的,但也有不少的遗憾。考勤的管理一开始并不规范;长途电话也因为疏于管理存在一些不良现象;

调到开发部,这是上级对我工作的肯定,对我个人而言是新的开始,也是新的挑战。除了要努力扮演好开发部“文档管理员”这一角色以外,希望我能在开发部掌握更多的技术知识,不断提升自我!!!!

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篇7:大学生会计专业实习报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:大学,学生会,学生,会计,全文共 287 字

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1、推荐——准备好在最短的时间内,用最简单、恰当的语言来介绍自己。

2、自信——不要问“招几个”,要相信自己才是唯一适合的人选,但不要盲目自大。

3、仪表——个人的仪表要根据应聘的职位来做出相应的“包装”,也可给自己带来信心。

4、记录——准备笔和纸,写上面试地点的位置、路线及负责人,自己简介,观点等。

5、准备——准备好面试时常见的问题的对策,如为什么要离开原来的职位,你有哪些优缺点

6、认为——自己最为突出的成绩是什么,你的工作目标是什么7、以前——公司的老板、管理人员、员工有什么看法

8、公司——了解多少,有什么要求,希望得到哪个职位9、对该——职位的设想,以及薪资要求等。

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篇8:关于中国邮政的见习调研报告_实习报告_网

范文类型:汇报报告,全文共 1225 字

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关于中国邮政见习调研报告

关于中国邮政的见习调研报告

叶雪仪  中文08-3班 37号

一、前言

XX年5月23日至37日是文法学院中文08-2、3班的见习周,在这一周中我们文秘生开始了从学生身份到工作者身份的一个小转变。提前找好见习单位,我见习周就是在学校里的中国邮政见习。在经过一段时间的学习之后,我们学生了解到自己的所学需要或应当如何应用在实践中。知识源于实践,归于实践,所以要付诸实践来检验所学。总体来说,这个见习周是充实但却略嫌不足的。充实是在这段时间里,我学到在校园无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质。同时见习也给了我一定的工作经验。为将来谋求更好的发展打下了基础。不足则是这个间隙单位不是十分低于文秘专业对口,故不能有意识地训练文秘写作及其他方面的东西。希望借着此份调研报告一来总结经验,二来也对自己的工作情况有个系统的认识。

通过为期一周的见习,为了更好地了解中国邮政的业务、办事工作流程、人员的管理、工作态度等方面,故开展了一次实地的调研,整理资料得出调研报告。本调研报告分为四大部分,第一部分为调研企业概况,主要说明调研企业的历史沿革和组织架构;第二部分对在职员工和其思想状况进行定量统计分析;第三部分总结该企业人力资源管理中存在的问题;第四部分根据问题给出该企业人力资源管理工作的意见和对策。

本次调研采取了两种调研形式:

(1)现场访谈法。访谈法是一种互动性和目的指向性都很强的信息收集方法,通过访谈者对员工进行引导性的提问和交流,获取对调查项目有帮助的各种直接信息。

(2)资料查阅法。对企业现有资料和相关外部资料的查阅和收集是另一个获得信息的非常重要途径,通过资料查阅和收集,可以看到企业发展的总体战略思想和相关发展规划,同时还能了解到企业各职能单元(基本业务办理、技术研发系统、财务投资系统、产品制造系统、市场营销系统、管理及辅助支持系统)的主要职责、工作流程和相关管理制度。

二、初步概述

2.1中国邮政业务简介

中国邮政集团公司是依照《中华人民共和国全民所有制工业企业法》组建的大型国有独资企业。中国邮政集团公司依法经营邮政专营业务,承担邮政普遍服务义务,受政府委托提供邮政特殊服务,对竞争性邮政业务实行商业化运营。中国邮政集团公司经营的主要业务:国内和国际邮件寄递业务;报刊、图书等出版物发行业务;邮票发行业务;邮政汇兑业务;机要通信业务;邮政金融业务;邮政速递业务;邮政物流业务;电子商务业务;各类邮政代理业务;国家规定开办的其他业务。

2.2机构设置

2.2.1内设机构:

办公室   市场经营部   网路运行部   财务部   企业发展与科技部   人力资源部

国际合作部   邮票发行部  审计部  监察局  党群工作部机关事务部  邮政业务局

2.2.2下属公司及直属单位:

中国邮政储蓄银行   中国邮政速递物流公司   中国集邮总公司

中国货运邮政航空有限责任公司    中邮人寿保险股份有限公司

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篇9:新闻写作实习报告_实习报告_网

范文类型:汇报报告,全文共 1279 字

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新闻写作实习报告

新闻写作是新闻学科领域中重要的组成部分,是以新闻报道的基本规律与写作方法为主要研究对象的专门学科。

通过去年近半年的新闻写作的学习,我对新闻写作有了一些初步的认识。平时的练笔以及作业,让我对新闻写作的要求与特点有了更进一步的了解,但始终没有机会去自己采访并写作新闻。

这次新闻写作的实习给了我一次尝试的机会。说实话,已经有半年的时间没有碰有关新闻写作的东西了,所以关于新闻写作的一些东西,记忆里也有些模糊了,还真是很担心,会不会不能很好的完成这次实习。索性又将去年学的有关新闻写作的教材以及笔记等翻了出来,重新看了一遍,整理了一下自己的思路。

最初还真不知道写些什么新闻,总是和大家最开始一样,感觉没什么新闻啊,些什么啊?自己在学校的小路上闲逛,空气中充满了离别的气息,校园的各个角落里都是毕业的味道,我想,也许我可以写一些有关毕业的新闻报道。

通过这次实习,我在不知不觉中学到了很多东西,这些对我以后的成长和发展都有很大的帮助。

首先是采访方面。采访是一个漫长而辛苦的过程,有时候为了一个画面或者被采访者的一句话,就要准备一两个小时甚至更长的时间。在采访过程中,我们可能会遇到各种不同的人,为了获取更新鲜的新闻信息,我必须学会如何接触他们。在平时的学习生活中,我所接触到的大部分都是自己的同学或朋友,关系比较单纯,接触起来也比较容易。但是在出去采访的过程中,我会接触到各种人和事,有些可能会比较积极,有些也会是很不配合。通过这次实习,我基本了解了如何与采访对象沟通,并引导被采访者较快的进入我们的话题。

其次是写作方面。在这次实习之前我的新闻写作方式往往没有摆脱书面语,不能称之为一篇很好的新闻稿,而且在稿件的处理方式上也常常会出现一些跳跃的逻辑、大量的形容词、设置一些所谓的悬念……虽然我也知道新闻的“五w”和写作的各种结构,比如像“倒金字塔结构”,但真的让我来写,我还真是不知道应该如何来安排文稿结构,从何入手、如果收尾。而且我发现最难的是给新闻取一个准确、形象、生动、的标题,写一段漂亮的导语,让观众一看就把视线锁定在你所采编的这[本文来自www.diyifanwen.com]条新闻上。所以,我从开始实习的时候就每天找一定的时间来阅一些优秀记者的各类优秀稿件,认真地分析其结构和语言组织,体会不同新闻文字稿的不同表达方式,不同记者不同的写稿风格。同时,每天拿出一部分时间看央视新闻联播或者凤凰中文资讯台新闻等权威的新闻资讯节目,学习并体会专业权威的新闻写作和表达,认真体会新闻写作的特点和不同的表达风格。

同时,在新闻写作的时候我渐渐学会了如何整合和分解信息资源。整合信息是分解信息的前提,分解信息是整合信息的目的,一般动态新闻只是传达某种信息,没有什么深度和广度,但如果我们把信息整合一下,然后分解成不同的单元,做成一个纵向有深度、横向有广度的新闻报道,这样既可以把新闻做得更好,又可以增加新闻报道量。与此同时,在做新闻报道的时候一定不能没有留下余地,留下一定的空间是新闻报道迂回的需要,也是减少一些不必要麻烦的有效措施。

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篇10:应届生销售实习报告范文_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:销售,全文共 2309 字

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应届销售实习报告范文

一、实习基本情况

1、实习时间20xx年3月22日—20xx年5月9日,共七周。

2、实习地点实习地点3。在自治区内2实习点,区外实习点。具体实习地点详见附件一,20xx届本科毕业生实习情况统计表。

3、实习内容

实习内容可以概括为两大类。一类是本专业范围内的工作,另外也有个别

4、实习人数

(1)实习学生。20xx届三个毕业班的13学生全部参加了实习。

(2)实习指导教师。共1。由于实习点多,地点分散,系领导、教研室主任和本学期任课教师及相关行政人员全部参加了实习指导工作。

5、实习形式

根据学院教务处的要求,采取集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位,都出具了三方签名的书面材料(个人申请书、家长同意书和实习单位接受实习的证明书)。集中实习学生的实习单位由系里联系。所有实习单位都有专业教师指导。实习类型有毕业实习和毕业设计两种,毕业实习学生10(3实习点),毕业设计2(实习点)。根据学生个人意愿和特点选拔毕业设计学生,其他学生参加毕业设计。

6、实习成果数据统计

(1)收到3实习点每个点一份实习鉴定(实习单位盖章有效)。鉴定对每个实习学生做出了评价,13学生单位实习鉴定成绩全部合格。

(2)收到学生实习报告112份。其中毕业实习学生每人一份,共107份;毕业设计每组1份,共5份。实习报告全部合格。

(3)收到实习教师每人一份实习总结报告,共17份。报告内容包括三部分。一是对学生在实习过程中的表现、能力、纪律情况和基础知识掌握程度的评价。二是结合实习单位的意见,对自己指导的每个学生给出综合实习成绩。三是就毕业实习过程中反映出来的教学存在的问题提出改进意见或建议等。全体学生综合实习成绩全部合格。

二、实习表现与效果

达到了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,同学们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。本次实习采取分散形式。原则上以就业实习为主,同时与毕业论文选题相结合。本届实习的单位覆盖面很广,企业总体水平也比较高。实习收获主要体现在两方面。

1、工作能力。在实习过程中,绝大多数同学积极肯干,虚心好学、工作认真负责,主动参与企业市场调查、产品销售、外贸谈判、行政管理、财务管理、生产运作管理、人力资源管理等工作,同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反馈情况表明,我们的学生具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,普遍受到实习单位的好评。大多数学生能胜任单位所交给的工作。在毕业设计单位和有些企业,实习学生提出了许多合理化建议,做了许多实际工作,为企业的效益和发展做出了贡献。

2、实习方式。实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生,指导学生的日常实习。学生在实习单位,以双重身份完成了学习与工作两重任务。他们向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。同学们认真的工作态度、较强的工作能力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评。

3、实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。

4、组织管理。实习领导小组成员亲自到实习单位,检查和指导实习工作,协调解决实习中遇到的问题,总结、交流工作经验。

指导老师们在整个实习过程中尽职尽责,对保证实习质量起到了重要作用。实习开始时,老师们深入学生和实习单位,阐明实习大纲及实习计划内容,明确实习目的和要求。实习过程中,结合实习单位的具体情况,帮助学生学会具体地分析问题、解决问题,学会深化专业知识,用专业知识指导实践,指导学生做好具体工作;在业务不多的实习点,引导学生“找事做”,挖掘他们的实践经验;检查学生实习工作日记,掌握实习情况,指导工作及时有效;督促学生认真完成实习报告。实习结束后,老师们认真做好学生的实习成绩考核及评定工作,参加实习交流会,完成实习总结报告。指导老师平均每周与每个学生交流一次。指导方式有电话、电子邮件、下点、面谈等。基本达到了及时发现问题,解决问题,提高实习质量的目的。

实习单位的指导老师认真负责。不仅指导具体工作,还无私的介绍自己的工作与社会经验。

销售实习报告范文

一年前,我期盼着早日完成毕业实习,走进社会,以为这样不用每天对着课本,过着简单而重复的校园生活肯定会轻松多了,可如今真正实习了,才深深地体会到它并不是想象中那么简单,现实社会比起校园生活那是复杂多了,因为有了比较,才使我感觉到校园生活是那么的美好,那么的令人回味呀!也由此感到一种紧迫感。

今年一月,我开始毕业实习。期间,我不但学会了许多书本没有的专业知识,还从中体检到人生的苦与乐。通过实际操作,一方面检验了课堂理论教学中基本知识掌握的程度;另一方面扩大了知识面;再者是锻炼和增强了实际动手和独立工作的能力,培养了良好的工作作风和严谨求实的科学态度。

我先后在灯饰店和广州人力资源管理学会实习。不同的实习单位,工作环境和技术类别以及对岗位职责的要求都是不同的。

实习的第一个月,我是在位于天河美居中心的一间灯饰店里实习的,在那里当销售员。实习的第一天,店铺主管对我简单地介绍了整个店的基本运作情况和一起工作的员工。那里销售的是全世界最有名的灯饰。工作中,同事教了我很多知识:首先是有关灯饰的知识,原来不同国家所出产的灯饰在外型,材料,型号都显示出不同的风格,其次是"顾客就是上帝"的道理。

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篇11:销售类实习报告范文_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:销售,全文共 1432 字

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销售实习报告范文

随着时间的推移,不知不觉,上来大学已经两年了,距离毕业的时间不多了,回想过去,自己在这两年里究竟学到了什么,得到了什么,结果,得到的答案吓了我一 跳,原来自己并没有学到什么,再过两年就要踏入社会了,对于自己将来在社会扮演什么角色,自己竟然毫无头绪。现代社会是一个开放性的社会,是一个充满规则 的社会,我们国家要与世界接轨,高才能的人是必不可少的,但没实践的人才是无处可用的.要融入社会,首先要了解社会,希望能多学习一些东西对自己将来走进 社会有所帮助。

想通了这点,觉得是时候用实践来充实自己对社会的认知了,同时也可以增加自己的各方面的能力,所以这个暑假的到来给了我一次锻炼的机会,让自己去体验社会 生活,也了解社会的需求,但同时自己也是十分担心受骗上当,毕竟这种事情也是经常发生在身边的,所以我和几个同学一起参加实践,这样就减少了上当的可能, 也增强了团队意识,有事情的时候也好有个照应。

经过一番寻找和大家的商讨之后,最后选择了在广州的蚂蚁科技有限公司进行社会实习,这是一个电脑销售的公司,相对于我们这些学计算机专业的学生,这个也是 不错的选择,同时也想着这是另一种生活的开始,心里充满期待的同时,也有点担心自己的能力不够,但自己却觉得无论怎样都不会退缩的,有压力,有挑战,才会 有收获,也才会有进步的,不能总是在自己的能力范围内做事,这样永远也学不到新的知识,所以自己也没有多想什么,就开始投入工作的思想准备了。

虽然不会退缩,但到了真正要面对的时候,还是有点紧张害怕的。首先第一天,就是要对我们进行基本的电脑销售培训,同时也会教我们去组装电脑,虽说我自己学 的是软件知识,但对于电脑的硬件知识同样是充满兴趣的,所以培训的时候觉得一点都不枯燥。自己也曾组装过电脑,所以看到零零散散的电脑部件,自己倒是没有 什么紧张的感觉,心情渐渐安定了下来。负责培训的工作人员首先给我们讲解了大概的电脑安装顺序,到这我才知道,原来电脑安装主要是主机的安装,各个部件的 安装也是要求顺序,这样电脑组装起来才不会有所损坏,接线也是很讲究正负极的,这些在主板那里有提示正负极方向。经过几次和这些零零散散的部件打交道,终 于把他们各个部分拼凑成一个基本完整的主机了。但这也仅仅是开始,装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,这个对于我们这些学计算机软件的人来说简直就是小菜一碟了,不存在什么难度,但也有细节要注意的,尤其是电脑显示器的屏幕测试,一定要够细心才可以。经过几次动手,终于掌握了这基本的电脑组装 了,同时心里也终于有点学有所成的感觉了。但接下来要学的不禁让我暗暗皱眉了,那就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学发展进步的 飞快,不仅软件更新速度快,硬件更新的速度一点都不落后,所以面对一大堆电脑部件的信息,真的担心脑袋会负荷不起,还好我的同学看起来不怎么烦躁,这让我 暗暗惭愧,只好默默的开始面对那些信息。大概那些工作人员也知道要记住这些不容易,也没有要求我们记住全部,只要求我们慢慢掌握,这也让我松了一口气。当 我们大概记住那些产品的信息的时候,今天也在悄悄的隐退,一天的培训基本完成,顿时有肩膀卸下百斤重物的感觉,整个人轻松起来。原来当个学徒一点都不简单 啊,虽然体力没有怎么消耗,但是脑力感到有点超支,或许是还没有习惯的原因吧。有几个同学说也有同感,这种压力和学校学习的那种压力不一样。终于尝到社会 生活的味道了,涩涩的,也甘甜的。

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篇12:物业公司毕业生实习报告_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:物业,企业,全文共 767 字

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物业公司毕业生实习报告

中专三年里的生活结束了,在这三年里我从中学到了很多知识,让我对机电类一种深刻的认识,今年学校里来了很多家公司,我看了这些公司都很不错,但我还是选择了这家物业公司;我们来到了物业公司经过他们一系列的介绍之后,我们在这里开始了第一次的上班,也就是一个很重要的一次实习,这对我们以后走上社会的一道必经之路。

在物业里有分几个部门,其中有客户中心,管理处和工程部等;我们现在所在的地方是名郡小区,虽然有点偏僻,但那里环境还是不错的,空气也很好,在公司里我很努力的去学习去听讲,如果有不懂的,我就会去问指导老师,他们都会很认真的教我,在这些方面,维修人员都要具备这方面的技术条件,并持有上岗证才能正式上岗,才能领到相应的工资和相同的待遇,这些都要靠自己的努力才得来的,所以每个人都很不容易,上班都要有一些规律,俗话说的好,没有规律,不成方圆。

有一个业主来到了客户中心反应了一些事情,业主说他家里的线路好象被烧断了,叫我们去维修好,命令下来后,我们开始把工具准备好了,然后来到了业主的家里看了一下情况,我拿出工具开始查,查了好久终于查到哪里坏了,我迅速的加快脚步,赶紧过去把那个被烧断的地方打开,打开看了一会,对业主说这里已经被烧坏了,要去重新买一个才可以,业主马上出去买了一个新的回来,过了一会,我们把损坏的地方修好了,我们把工具收拾了一下准备回去,正准备走的时候却被业主叫住,业主为了报答我们,就从口袋里拿出一只香烟递给我们,我们微笑的对业主说,我们不抽烟请你收好吧,业主叫我们坐下来喝一些茶,我们喝了一口就跟业主说声谢谢,之后我们回去了,一天工作也得休息休息,话刚说完就又有很多事情做了,我们又开始忙了,虽然我们很辛苦,可我们也不是白忙,我们一样也得到了很多以前我们得不到的知识,也认识了很多业主。

共2页,当前第1页12

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篇13:2024最全关于电商行业分析报告_辞职报告_网

范文类型:汇报报告,辞职信,适用行业岗位:电商,全文共 8099 字

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2020最全关于电商行业分析报告

电商市场不断增长,电商营销规模不 断扩大,程序化购买营销方式越来越受到广告主的认可。那么对于电商行业,我们要进行分析。今天小编就找来了关于电商行业的分析报告,欢迎阅读!

20xx电商行业分析报告一

根据DCCI对品友互动电商广告主程序化购买投放相关数据可以看出:

1、电商市场发展迅猛,多因素助力电商行业发展

DCCI发现,20xx年全球网购用户渗透率 高,中国网购渗透率达56%,与发达国家相比发展空间大。电商市场规模不断增加,多种因素促进在线音乐市场发展:政策方面,国家今年颁布多项电商法案,包 括《促进电子商务应用的实施意见》、《关于加快发展农村电子商务意见》、海关保税制度等,规范电商市场环境;行业方面:电商企业纷纷加快电商行业布局,尤 其在于渠道、物流及二三线城市的发展;用户方面:网购用户逐年增加,网络购物在社会零售消费总额中的占比逐渐增高等。基于良好的发展环境,20xx年电商 市场发展将更加激烈,更好的触达用户及完善购物体验成为各家布局的重点。

2、电商营销方式走向以人为核心,电商营销效果成关键

电商营销逐渐改变以往的一刀切式广告投放,而转变为根据场景实现用户定位式的投放方式。随着电商营销主体的多样化,电商营销效果的影响因素也更加复杂,因而确定营销KPI指标时更应该明确营销主题和营销目标。

3、程序化购买完美解决访客找回和新客覆盖,创新技术推动程序化购买发展

程序化购买在访客找回及新客覆盖方面,营销效果明显高于传统投放方式。移动深度链接技术使移动端触达用户,实现更优转化效果成为可能,ROI效果提升3倍。

4、移动端迅速发力,移动端程序化购买占比逐渐增加

电商行业,用户、市场及广告主均向移动端转移,移动市场不断扩大。电商行业程序化购买广告投放力度逐渐向移动端倾斜。

5、避免数据孤岛,打通数据通道释放数据流动价值

大数据时代,用户、应用、产品、服务等纷纷以数据形式相互连通,打通各数据通道实现数据的流动价值成为发力重点。因而,在各电商企业未具备数据平台及数据产品时,布局网站代码收集用户数据成为可选方式,且布代码方式转化率最高提高10倍!

6、双十一成电商大促重要战场,程序化购买助力节日电商营销

近年,促销活动成为电商企业争夺市场,获得用户的重要方式,双十一更加成为电商大促的重要战场。程序化购买依据自身大数据、创新技术等优势发现用户大促期间行为趋势,从而为广告主优化投放策略,精准用户人群提供了良好基础。

20xx电商行业分析报告二

一、行业发展现状

电子商务通常是指是在世界各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

电子商务以参与者的属性划分,通常可以分为企业对企业的电子商务(B2B)、企业对消费者的电子商务(B2C)、企业对政府的电子商务(B2G)和消费者对消费者的电子商务(C2C)四大类。

中国电子商务的发展与互联网普及之间存在着紧密的联系,历经萌芽期、雏形期、成长期、稳定期、成熟期五个阶段。据中国电子商务研究中心()监测数据及国家统计局发布的20xx年电子商务交易情况调查结果显示,20xx年我国电子商务快速发展,全社会电子商务交易额达16.39万亿元,同比增长59.4%。

根据中国电子商务研究中心的相关报告显示,20xx年1-8月,中国电子商务交易依然保持强劲势头,交易总额达9.8万亿元,同比增长24.7%,增速略有下降。其中,网络零售交易额为2.24万亿元,同比增长36.5%。随着上网人数规模的逐渐扩大,网络服务的丰富化,电子商务的交易规模呈现出快速发展的态势。近年来,各级政府纷纷出台先关政策,扶持电子商务的发展,一定程度上助推了行业市场的发展。

我国电子商务“”规划发展的目标是交易额突破18 万亿元。其中,企业间电子商务交易规模超过15 万亿元。企业网上采购和网上销售占采购和销售总额的比重分别超过50%和20%。大型企业的网络化供应链协同能力基本建立,部分行业龙头企业的全球化商务协同能力初步形成。经常性应用电子商务的中小企业达到中小企业总数的60%以上。网络零售交易额突破3 万亿元,占社会消费品零售总额的比例超过9%。

二、进入本行业的壁垒

1、人才壁垒

电子商务业属于新兴行业,电子商务专业人才缺乏,投入成本高,具备丰富经验的从业人员大量缺失。传统企业及品牌商之所以选择电商服务商进行电商业务托管、培训等服务,原因正基于此。对本行业新进入者而言,在短期内聚集、构建专业结构合理的人才队伍,并始终保证人才队伍的稳定发展,有一定的难度。因此,电子商务服务业存在一定的人才壁垒。

2、技术壁垒

电子商务业是信息技术变革时代的产物,它的内容与模式都随着信息技术的突飞猛进进步与发展。软件服务是电商服务的重要内容。以电子商务代运营业务为例,服务商在后台客户管理,店铺建设、软件开发应用、数据分析,质量控制等方面都需要高度密集的技术输出,同时也需要为客户提供有针对性的、综合化的电商解决方案,这都需要建立持续有效的研发和创新体系,具有较高的技术门槛。

3、品牌影响力壁垒

电子商务业为新兴行业,许多行业标准空白,多数服务商企业成立时间不长,处于起步阶段,在这种竞争态势下,传统企业在选择服务商的过程中,缺少参考依据和标准。服务商对知名品牌,大品牌的服务经验将成为重要的评判标准。随着行业的逐步发展,将产生一些具有相应规模和实力都比较强的综合性电子商务服务商。

三、影响行业发展的有利和不利因素

(一)影响行业发展的有利因素

1、《电子商务“”发展规划》明确提出,鼓励生产、流通和服务企业发展网络零售,积极开发适宜的商品和服务。商务部、工信部以及一些地方政府已经将电子商务的发展规划纳入规划的范畴之内,加强政策引导和支持,网络零售市场的发展将得到更多政策资源的扶持。近年来,国务院有关部委在网络第三方支付、物流、信用体系建设等方面出台相关政策以加大对网络零售市场的扶持和规范的力度。随着互联网零售业的政策不断完善,其行业政策环境将不断得到改善,有利于该行业的快速健康发展。

2、互联网作为互联网零售媒介平台,其基础设施与服务水平的提高将为互联网零售业的发展奠定良好基础。随着三网(互联网、广播电视传播网、通信网络)融合的全面推进,移动通信网进一步快速普及,云计算及物联网的广泛应用将在扩大消费群体、市场辐射范围、信息及物流服务水平等方面促进互联网零售业的发展。

3、近十年来,我国GDP年平均增长率达到8%~10%,虽然近两年国家进行产业结构调整使得GDP增速有所回落,但总体来说国民经济增长是稳中求进。目前,我国经济社会发展的主要目标为平稳较快发展,该目标将推动互联网零售业长期稳步发展。

宏观经济的长期向好将有利于提高我国人均GDP 水平。随着人均收入水平的提高,国民消费也将进一步升级,具体表现为人民群众的消费观念与习惯、消费能力、消费对象、消费内容、消费方式等方面的改变,这都将有利于互联网购物的普及与发展,促进互联网零售业的快速发展。

(二)影响行业发展的不利因素

1、社会信用体系不够完善

在电子商务行业中,供需双方在支付、商品品质保障、售后服务等多方面存在一定的信用风险,其该特点有别于实体店。在我国信用体系还完善的环境下,交易行为缺乏必要的自律和严厉的社会监督。社会信用体系不够完善将对互联网零售业的发展造成一定不利影响。

2、物流业发展滞后

中国的电商发展迅速,而物流业发展相对滞后。在国内,物流配送高费用与物流配送时间过长等问题之间尚未找到另电商与消费者满意的平衡点。与现代物流发展趋势要求相比,我国物流配送发展中还在物流资源整合、物流设施利用、物流技术改造等方面存在问题,其发展的滞后将极大影响到互联网零售业的发展。

四、公司所处行业的基本风险特征

1、核心技术滞后风险

电子商务行业是信息技术条件下的产物,具有技术密集型特点,其核心技术升级滞后将给行业发展带来一定的风险。如果电子商务企业未及时升级更新技术,则可能会处于互联网行业竞争劣势,这将导致商务数据处理速度过慢、技术漏洞较多、系统安全防范能力较差等风险,这些风险可能会给电子商务企业带来巨大的经济损失。

2、市场竞争加剧的风险

随着利好产业政策的强力驱动及行业发展环境的日趋完善,我国电子商务行业高速发展,广阔的市场前景可能吸引诸多的新进入者,新进入者在初期往往会采取一些非正常的竞争手段,这势必加剧行业的竞争态势。因此,该行业在一定程度上存在着市场竞争加剧的风险,进而对行业的发展产生不利影响

3、配套法律法规体系不健全的风险

虽然我国电子商务行业近几年飞速发展并逐渐步入高速成长期,但与电子商务配套的法律法规体系却仍处于建设期,相关的法律法规不够健全,诸如对网上交易的权利和义务的规定多不清晰、没有专门的法律来规范电子商务经营者和使用者行为等,交易双方一旦在电子商务交易中产生问题,其权益难以得到有效的法律保障。配套法律法规体系的不健全会使得行业发展存在一定程度的风险,进而迟滞行业的发展速度。

4、物流业的发展速度和服务质量不匹配的风险

由于电子商务交易规模越来越大,交易次数越来越频繁,对于物流业的需求也日趋加重。虽然我国的物流业发展很快,但总体发展水平仍难以满足电子商务的市场需求,物流业的服务质量也有待于进一步提高。

5、信用风险

在社会信用体系不完善的背景下,电子商务行业借助互联网进行商品交易,其交易双方在身份辨识、违约责任划分等方面都存在一定的信用风险。如果企业不能及时地、准确地、按质按量地完成订单,将对公司商誉造成一定的影响,造成客户的流失,从而导致企业市场占有率下降。同时,由于电子商务行业涉及多个交易主体,信用风险也可以转化为参与各方的风险。

五、行业的周期性、地域性及季节性特征

(1)周期性

电子商务行业不同于传统的零售业,近些年来一直保持强劲的增长态势,未形成完整的行业波动周期,该行业的周期性特征尚未凸显。

(2)区域性

电子商务行业作为一新兴行业,其行业的发展主要与区域经济发展水平、人口基数及结构、文化发展水平、地理位置及交通等因素密不可分。据艾瑞咨询提供的《20xx年网络购物市场监测数据》显示,电子商务行业的主要消费群体集中于我国中东地区,沿海一线城市最为集中,目前有一定的区域性。但西部地区的年复合增长率最高,其消费群体正向三、四线城市延伸,随着区域经济的发展水平进一步差异缩小,互联网零售业的区域性将不再明显。

(3)季节性

电子商务行业销售商品多为日常家居、办公、生产所必需,其并未有明显的季节性,但在诸如“五一”、“十一”、“春节”等节假日及“双十一”等特殊时点,由于互联网零售商家大力促销、消费者消费意愿增强,该行业将出现销售高峰现象。

20xx电商行业分析报告三

一、公司概况

1、迄今最大融资规模IPO

20xx 年5 月7 日,阿里巴巴集团(以下简称“阿里巴巴”或“公司”)正式向美国证券委员会(SEC)提交了IPO 招股书,而后7 月12 日、8 月12 日、8 月27 日、9 月5 日先后进行了更新。

9 月15 日,公司披露最新招股书文件,上调发行价区间为每股美国存托股(ADS)66 美元至68 美元(1 股美国存托股等于1 股普通股)。本次IPO 将共发行320,106,100股ADS,其中阿里巴巴发行123,076,931 股新股,雅虎、马云、蔡崇信等现有股东出售老股197,029,169 股,此外,承销商还获得了48,015,900 股ADS 的超额配售权,包括阿里巴巴26,143,903 股ADS 新股和雅虎、马云、蔡崇信出售的21,871,997 股老股。

9 月18 日,公司成功在纽约证交所实现IPO 并上市。在本次发行中,公司最终确定以68美元/股为发行价, IPO 发售量为368,122,000 股ADS(包含超额配售在内),总融资额达到250.32 亿美元,其中由阿里巴巴获得的融资额为101.47 亿美元(包含承销费用)。

而根据公司68 美元/股发行价和149,220,834股(包含超额配售在内)新股发行量,结合23.42 亿发行前股本计算,公司发行市值达到1,694 亿美元,远超过中国零售和互联网行业赴美上市任何一家公司估值。

公司上市首日即受到市场追捧:以92.7 美元的价格开盘,较68 美元/股的发行价上涨36.32%;当天收盘价93.89 美元,较发行价上涨38.07%。

250.32 亿美元的融资额使得本次IPO成为有史以来最大融资规模IPO。仅就美国市场而言,在阿里巴巴本次IPO 之前,美国最大融资规模 IPO 为 20xx 年 Visa 的 179 亿美元,而互联网行业中最大 IPO 融资规模则为20xx 年Facebook 的 160 亿美元。

2、调整与小微金服关系,厘清VIE 结构

根据招股书,由于国内相关管制约束,公司成立了相关可变利益实体(VIE)持有国内ICP执照并运营互联网业务的多个网站。这些VIE 由公司创始人兼董事长马云和中国投资团队副总裁谢世煌所有,公司通过合同安排实施控制。

在20xx 财年,VIE 贡献营业收入61.7亿元(9.93 美元),占总营收比重11.8%。在20xx.3.31,VIE 持有公司资产188.74亿元(30.36 亿美元),占总资产比重16.9%,其中主要是与公司阿里小贷业务相关的小额信贷,资产额为131.59 亿元(21.17 亿美元)。

这份新的股权和资产购买协议重大意义在于:

(1)扩大利润分享对象由支付宝至小微金服,小微金服旗下包括支付宝、中小企业贷款、天弘基金(持股51%)、招财宝、众安在线(持股19.9%)等众多资产;

(2)小微金服或支付宝IPO 时,可以获得不低于93.75 亿美元一次性现金支付:新协议中规定小微金服或支付宝合格IPO 条件是股权价值超过250 亿美元,据37.5%一次性现金支付比例计算,公司至少可以获得93.75 亿美元回报;

(3)转让阿里小贷业务,转移互联网金融业务风险,集中于核心电商业务,避免与小微金服同业竞争;

(4)在相关监管部门批准前提下,公司可以最多持有小微金服33%股权,成为其战略投资者,长期分享其成长收益;

(5)公司董事长马云直接和间接对小微金服持股比例不得超过公司IPO 前他和他的附属公司对公司的持股比例,即不超过8.8%,并在其减持中马云不会获得任何经济收益。

3、合伙人制保障阿里高管控制权

公司第一大股东为软银,IPO 之前持股比例为34.3%,在本次IPO中将不出售老股。

公司第二大股东为雅虎,目前持股比例为22.4%,在本次IPO 中将出售121,739,130股老股,若承销商行使超额配售权,将额外出售18,260,870 股。

截至目前,公司有30 名合伙人,其中24 名是公司高管,5名是小微金服高管,1 名是菜鸟网络高管,公司高管中2 名同时也是小微金服高管。公司合伙人数量是不固定的,每年合伙人提名选举新合伙人,除了马云和蔡崇信是永久合伙人,其他合伙人在离开公司或关联公司时即从公司合伙人中退出。

公司“合伙人制”核心意义在于合伙人有权提名公司董事会的简单多数董事,从而保障公司管理层在非公司控股股东情形下能够实施对公司经营的控制权。

公司董事会在IPO 完成后将由9 名董事组成,公司合伙人可以提名其中4 名董事。此外,在IPO 完成后,合伙人被授权可以再提名2 名董事,公司董事会总人数也会随之增加至11人。

4、全方位“生态圈”构建,盈利模式多元化

全方位“生态圈”构建,产业链纵深拓展

公司采用综合类平台商运营模式,不断拓展业务范围,创新业务模式,实现以电商为根基、大数据平台为助力的产业链的横向、纵向延伸,意欲构建全方位“阿里生态圈”,实现用户系统内循环,最大程度上拓展用户群和提升用户参与度。

上市展望及投资判断:站在云巅,等待嬗变

1、近景:必受热捧,亦有隐忧

公司目前正处于历史上财务报表最靓眼的时刻,选择此时IPO 的确能够最为赚足海外投资者的眼球并获得追捧。

必受热捧

结合公司目前的财务状况以及行业地位,我们看好公司在上市之后一定时期内的股价表现。

对于市场而言,阿里巴巴将会是转型中的成长中国的一个重要缩影。从估值来看,发行市值对应20xx 财年归属净利润静态PE 约为45倍(=1,694/37.5),而对应20xx 年预计业绩的动态PE 约为28 倍(假设20xx 财年归属净利润同比增长60%,剔除2104 财年权益重估非经常收益后同比增长约35%),较可比科技股(20xx 年动态PE:腾讯37 倍,百度34 倍,亚马逊135 倍)相对较低。因此,我们预期公司上市后股票必将获得市场阶段性热捧,2100~2400 亿美元市值(对应20xx 财年35~40 倍动态PE)区间可能较为合理。

亦有隐忧

但是,我们也应该看到,站在历史之云巅的同时,公司正面临着或深刻或潜行的变化。这些变化将左右公司未来的基本面走向,包括成长性和盈利能力等市场最为关注的方面。其中我们重点关注移动端和PC 端的“左右互博”以及国内零售占比很高的前提下公司成长弹性受限这两方面所可能产生的短期隐忧。

移动端与PC 端的“左右互博”。自20xx 年淘宝APP 上线以来,公司正式涉足移动购物。

20xx 年8 月至今,淘宝APP 一直是国内最流行的移动购物应用。但发力移动购物,将替换部分原本在PC 端可以完成的交易。而目前来看,移动端的变现率要远低于PC 端。这便形成了一个“左右互博”的问题。尽管我们看到公司已经从20xx 年第四季度加强移动端线上营销服务的推广力度,并有效的提振了移动端变现率,但从短期来看,移动端交易规模的高速增长(包含了相当部分的被替换PC端交易)与移动端变现率提振之间找到均衡的时点尚未确定。公司目前正积极提高天猫交易规模权重,以试图利用增加交易佣金占比来对冲短期内移动端占比快速提高对整体变现率的压制。

国内零售占比高限制整体成长弹性。截至20xx 年第二季度,国内零售营收占比达到80.1%,营收增速放缓至45.8%。由于国内零售占比高,因此即便如国际零售等增速达到100%,但营收总体增速仍仅为46.3%。在较长一段时间内,公司的营收增速将继续由国内零售业务所主导,而国内零售营收增速在交易规模增速放缓以及前述变现率提升有瓶颈的压制下将有可能继续下行。在收入增速下行的背景下,利润保持高增长需要盈利能力的进一步改善,即毛利率上行或费用率下行,以及其他非经常性收益的补充。从短期来看,公司毛利率和费用率预计都将保持平稳,而得益于IPO 获取的大量资金,公司将有可观的沉淀资金利息收入,净利润增速将受此带动而有所保障。若更长远的来看,营收和利润的成长性需要等待非国内零售业务的崛起。国际零售已经展露出的高成长,且 B2B 业务加速向交易平台转型,但它们何时真正成为公司新的成长驱动力仍需观察。

结合以往案例,在上市一段时间之后(预计在半年左右),市场将对公司股价趋于更加理性。

结合前文分析,在公司移动端成长跨越前述“均衡点”以及国际零售和B2B 业务占比显著提升之前,公司营收增速料将继续缓慢下行,盈利成长性的维持将由此面临较大的压力。届时股价的进一步上行需要公司出现业绩超预期的表现。

2、远景:乐见“阿里生态圈”自循环和拓展

从长远来看,公司最大竞争优势在于其构建的全方位“阿里生态圈”,涵盖电商、营销服务、云运算、物流、互联网金融、数字媒体娱乐等多个领域,并对接移动端入口,最大程度上便利化和多元化用户的线上体验,从而实现用户在公司生态圈中的自循环。在公司“生态圈”构建过程中,公司还将依靠产业链的进一步纵深拓展,将尽可能多的价值链环节收纳进系统内,实现盈利来源的极致扩张。我们乐见公司未来的可观成长。

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篇14:警校实习报告

范文类型:汇报报告,全文共 687 字

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在他们身上我学会了如何与人交往,也懂得了每个人都要对自己的行为负责,好或是坏。我们总是自私的只为自己着想,但从不想后果。我不明白,那些违法犯罪的人们把双手伸向罪恶的时候,那些一时想不开的人们寻短见撒手人寰的时候,那些尚未成年孩子们偷东西的时候,可曾想过后果?……“见贤而思齐,见不贤而自省”,虽然不明白,但是看到他们家人那痛苦难过的样子,我明白了以后自己的路该怎样走,要怎样走才正确。这段时间是我人生的一段重要经历,也是一个重要环节,对我以后的生活会有很大的帮助。

四、实践出真知,让我肯定了自己。派出所也培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,同时也增强了我的自信心,更好地为我毕业后走上工作岗位积累经验。因为我们派出所的实习生是安排在内勤和社区上,就以为自己无缘刑侦,结果一次偶然,我接触了刑侦工作,我内心忐忑的做完了自己的工作,怕自己做不好,结果得到了肯定。后来的一次次独立治安拘留人的作业也让我证明了自己。我终于明白其实没有什么事情是不可能的,只要你敢于去尝试、去实践。当然,我也有做的不好的东方,但是这些只是说明我还有欠缺,还有提升自己的空间。

在派出所学习的日子虽然只有四个月,但我按照学院和实习大纲的规定,基本完成了规定的实习任务,相信这段不长的实习经历也将对我今后的学习、工作产生重大影响。它让我清楚了自己毕业以后的可能从事的工作岗位和工作实质的大体情况,也为我今后的学习明确了方向,可以比较有重点的加强课外的学习,充分利用大学里的资源来充实自己,提升自己的综合素质。这次实习也为我以后的工作生涯打下坚实的基础,相信自己会在以后的工作岗位上取得满意的成绩!

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篇15:美术专业大学毕业大学生实习报告范文_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:美术,大学,学生,全文共 1533 字

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美术专业大学毕业大学生实习报告范文

实习内容:

我实习的学校是杭州市天杭实验学校,是杭州市东部第一所九年一贯制学校。她的前身是三里亭中学和天杭小学,短短七年如朝日喷薄发展起来,办学水平逐年提升,社会声誉良好。优质高中升学率近年高居江干区前列。

一墙之隔的原天杭小学创建于1960年,是部队子女学校。1965年起更名天杭小学,归属地方管理。1998年开始搬迁新校址至三里亭,工农小学并入,至今拥有四十多年历史,办学经验丰富,“古诗吟诵吟唱”更是办学亮点。拥有“浙江省现代教育技术实验学校”称号,随着“钱塘江时代”的到来,杭州城市东扩,江干区逐步成为大都市中心城区,地处江干北部的三里亭地区,亦将由现在的城郊结合部发展成为大都市中心城区的居民住宅小区。为了应合城市发展步伐,适应新课程实施和教育教学改革,优化教育资源组合,满足社区百姓对优质教育资源的需求,江干区教育局经过多方面调查研究。xx年决定把三里亭中学和天杭小学合并为九年一贯制实验学校。两校合并后,占地面积达25267平方米,建筑面积16000平方米,绿化面积6000平方米。学校现有多名学生,传统的文明和现代化理念的结合,造就出了一支勤于研究、敢于创新的高素质教师队伍。现有教职工127人,其中浙江省特级教师3人,浙江省教坛新秀3人,杭州市教坛新秀21人,江干区名师3人,区级以上各类先进、教坛新秀、优秀教师82人,占全校教师78%。名师导学,桃李满天下。

大学的三年来,我一直以做一名高素质的优秀师范大学生为目标,全面严格要求自己,不断追求进步,不断完善自我,不断超越自我。

经过一个星期的实习,使我真正体会到做一位老师的责任,与此同时,使我的教学理论变为教学实践,使虚拟教学变为真正的面对面的教学。短短一个星期的实习生活,使我终生难忘。

实习期间,令我感慨颇多。我实习的班级是初中一年级702班共有30名学生,一群十三、四岁的孩子,既懂事,又听话。

xx年5月28日星期一早上7点,刚到杭州天杭实验学校,就受到了老师的,在指导老师的带领下,我们第一次召开了简单而又特殊的实习教育座谈会。说简单,因为只有短短的二十分钟;说特殊,因为这是我们第一次以实习老师的身份参加的会议。我们先了解了学校的一些情况,随后参观了整个校园。下午正式以实习老师的身份开始了平生第一次听课,看到教学老师在讲台上谈笑自如,收放得当,我被深深的感染和打动了,为我在以后的教学实习期间做下良好榜样。在课堂上我认真听课,做好听课记录,总结老师的教学经验。课后,我们又召开了一个简单的学习会议,大家一起讨论如何写教案,如何上课,如何应付上课期间的突发事件等等。

晚上,一回到家,我便坐在电脑桌前开始准备起自己的教案,因为是第一次写教案,也不知道该如何下笔,拿着初中一年级美术教科书和教师教案书翻来翻去,总是写了撕,撕了再写,好不容易我写好了第一篇教案《素描基础》,此时已经是深夜1点了,心中有几分喜悦和自豪感,做老师真不容易啊!

第二天一大早,我开心地拿着自己昨晚精心准备地教案,来到指导老师的办公室。老师看了教案以后,先是对我写的这个课题给予了肯定,后又提出了很多不足之处。譬如出现了“讲课重点不突出,讲课顺序不清等等。经过一次次修改,我的教案算是完成了。由于自己平时在教学方面的经验不足,第一次试讲有些差强人意,指导老师马上组织了一次小会议,提出了些关键的意见,比如授课的方式,怎样调动课堂气氛等等,一步步地,认真指导我们应该怎样去做。指导老师们不吝啬于自己的经验,不吝啬于他们的知识,毫无保留的传授给我们,使大家都有很大的提高。在会议室我一次次的演练,从是讲课的重点、顺序、时间,到自己上课时的言行举止,指导老师和同学们都提出了一些宝贵的意见和建议。

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篇16:2024年司法所顶岗实习报告3000字_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:司法,全文共 3152 字

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2017年司法顶岗实习报告3000字

一、实习的基本概况

实习地点:xx省xx市xx县xx镇政府司法所

实习时间:20xx年3月至20xx年4月

实习目的:

在实习工作中检验自己3年法学专科对专业知识的学习水平,用实际工作来“消化”专业理论知识;了解基层中的司法所的职能和作用;了解基层对法制的宣传力度在实践中加深巩固自己在学校中的理论知识,做到学以致用;走近社会中的司法实践,了解群众中的普法宣传力度;实际感受社会工作的竞争力,为进一步走向社会做了基础和充足的心理准备。

二、实习工作的认识收获

在临近毕业时,我们迎来了对所学几年的法学知识的实际应用的考验、初步踏入社会的缓冲阶段:毕业生工作实习阶段。我选择的实习地点是河北省邢台市临西县临西镇的司法所,隶属于临西镇镇政府。我很感谢司法所中新进的两名的选调生,他们给了我很多的信心和鼓励,并且在实习工作中给我提供了详细认真的指导和帮助。

通过实习了解了基层司法所的性质和任务:基层司法所是县区司法局在乡镇人民政府的派出机构,是承担乡镇人民政府管理司法行政工作的职能部门,在县区司法局和乡镇人民政府领导下进行工作。基层司法所担负着落实依法治国方针的大量基础性工作,通过综合运用人民调解、法制宣传教育、执法监督、安置帮教、法律服务等手段;司法所是司法行政系统参与基层综合治理工作的重要成员单位,属于基层社会治安综合治理机构体系的重要一环,处于化解人民内部矛盾、预防和减少犯罪的第一线。

司法所的重要的职责都有:指导管理人民调解工作,参与调解疑难、复杂民间纠纷;组织开展对社区服刑人员的管理、教育和帮助;指导管理基层法律服务工作;协调有关部门和单位开展对刑释解教人员的安置帮助工作;组织开展法制宣传教育工作;组织开展基层依法治理工作,为乡镇人民政府依法行政、依法管理提供法律意见和建议;协助基层政府处理社会矛盾纠纷;参与社会治安综合治理工作等。其中人民调解工作是司法所中的重点,司法所中的人民调解员都是积极为乡镇居民的纠纷调解而忙碌,我有幸跟着去过处理一次邻里间的纠纷,那些乡亲们对人民调解员的处理都很信服人民调解是指在人民调解组织的主持下,以国家的法律、法规、规章、政策和社会公德为依据,对民间纠纷当事人来进行说服教育,规劝以疏导,促使纠纷各方当事人互相谅解互相礼让,平等协商,自愿达成协议,消除纷争的一种群众自治活动。人民调解委员会是人民调解的基本形式,依法设立在居民委员会、村民委员会和企业、事业单位,本省各村委会、居委会都应设有人民调解委员会。

人民调解的原则: 依据法律、法规、规章和政策进行调解,法律、法规、规章和政策没有明确规定的,依据社会公德进行调解; 在双方当事人自愿平等的基础上进行调解; 尊重当事人的诉讼权利,不得因未经调解或者调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。交办的维护社会稳定的有关工作。安置帮教工作也是所内重要的工作内容。安置帮教工作是指在党委、政府统一领导下,依靠各有关部门和社会中的力量,对刑满释放、解除劳教人员进行的一种非强制性的引导、扶助、教育、管理活动,包括服刑在教人员回归社会前的思想法治与职业教育、刑满释放时的衔接、回归社会后的过渡性安置和帮教等环节的工作。其次,基层的法制宣传和服务同样是司法所的不容忽视的工作的内容。 基层法律服务是指依据《基层法律服务工作者管理办法》的规定,在乡镇和城市街道设立的基层法律服务所,立足基层,接受公民、社会组织和基层人民政府的委托,提供一定范围的法律服务,以维护委托人合法权益,保障和促进社会稳定和经济发展的活动。基层法律服务业务范围:应聘担任法律顾问;代理参加民事、经济、行政诉讼活动;代理非诉讼法律事务;主持调解纠纷;解答法律咨询;代书法律事务文书;协助办理公证事项;协助开展法制宣传教育和其他有关法律服务事项。

为了保持政府同广大人民群众的密切联系,保护信访人的司法权益,维护正常秩序。在乡镇机构改革后,加大了基层司法所的职能,而乡镇信访接待工作是基层司法所的一项重要的工作职责。

三、实习工作内容和感触

我在司法所内的实习工作主要是文书整理、法制宣传和人民调解工作。初到司法所时,因为对那里的工作不是很了解,我只是负责一些简单的文书整理和文字录入工作。虽然工作不难也有些繁琐,但我没有轻视。本着负责任的态度我认真制作、仔细检查,争取不在文字和格式上出错误,培养自己认真负责的工作的态度。之后,我曾经跟着司法所的一位人民调解员伯伯去过临西镇的仓上村去处理过一件邻里纠纷。我们一天向那里跑了两趟,只是为了一家人胡同在胡同堆砌了些废弃砖头妨碍了另一家的外出,双方口气又不好以致纠纷产生。我们对俩家的人分别劝说调解,最终他们达成了和解。让我也为调解员伯伯的说服力和在群众中的信服度而开了眼界。调解员伯伯让我不要因事小而轻视,要认真。还告诉我:吃这口饭就得认真负责为老百姓去干点实事,老百姓的事就没小事。我很受感触也很有收益。

基层纠纷调解组织一般有三级,即镇调解中心、管区的调节站和村调解委员会。临西镇的司法调解中心是一个多层次,有多个部门:如派出所、计划生育服务站、工商行政管理所、民政办、信访办等,司法所在其中起主导作用。对村调解委员会进行调整、充实,提高调解委员会队伍的整体素质,确保调解质量等都由司法所指导。实习期间参加组织村调委会成员学习《最高人民法院关于审理涉及人民调解协议的民事案件的若干规定》和人民调解卷宗的归档;对司法所的人民调解卷宗进行归档的实际操作。从人民调解卷宗归档工作中了解到基层纠纷的一些特点:主体的多元化;纠纷类型的多样化;纠纷多因小事引起。为以后的工作积累了一定的知识储备,也深刻的理解了人民调解工作在社会稳定及和谐的建设中起了很重要的作用。在实习工作中我也参与了普法宣传和法制教育工作,去基层宣传法律知识,到部分乡村开法制讲座。基层司法所担负着落实依法治国方针的大量基础性工作,普法宣传和法制教育是司法所最基本的工作。法治含两个方面的基本原则,一是制定的法律是良好的法律,二是制定的法律得到普遍的遵守。只通过普法教育让公民了解我国现行的法律法规、增强公民的法律意识才能使公民做到学法、知法、懂法、守法。

四、对策建议与领悟

在实习期间,从工作中接触到案例了解到基层人民群众法律知识的严重缺乏和法律意识的欠缺,深感普法宣传的重要性、紧迫性。多数群众都认为法律的作用只是对罪犯才有用的,而且有点民事纠纷也觉得不值得花钱请律师打官司。没有对法律正确的看法和态度,这些对普法宣传是一大阻力。

在实习期间就普法宣传开展了如:准备法制讲座的资料、准备各种宣传道具、出法制墙报等实际性的法制宣传工作。面对基层农村的法律现状,我们不得不考虑这么一个问题:基层农村中的法律意识应该怎么样去培养?社会发展了,经济也发展了,法律意识该怎么上去呢?我们要针对农村基层进行一场法律思维的传播工作,用我们真实的样板案例和法律普及的作用的典型去宣传法律的基础知识。普法宣传和法制教育工作是一项长期工作且任重道远,需要司法工作者们的不断努力。

在普法宣传讲座上我认真听取并记录了法制讲座内容,和群众提问。面对各种各样的问题,我深刻领会到,作为法律工作人员,专业素质是很重要的。在实习的期间,我接触了大量的专业人员,和专业知识的实际应用,通过亲自实践参加了法律宣传活动。让我对大学里学习到的专业知识有了更为深刻和形象的学习,通过理论和实践的相互结合,更加准确的把握了法律知识的内涵。这次实习工作的经验并不是靠学校书本知识就能让我掌握到。在实习工作中,我领会到:专业知识与实际实践应用上的差别。当前随着社会和市场经济的多样化发展,我们国家的法律法规也在不断的完善,因此只有每时每刻不断的吸收新的知识,不断完善自己。

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篇17:假期实习报告:经营网店_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:电商,全文共 1979 字

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假期实习报告:经营网店

父母不同意我外出打工,由于一些原因。可是自己长大了离走出校门步入社会的时候也越来近,该去体验下生活和创业的艰辛。

方便了生活,网店是当今日益掀起的市场。让我实现了坐在家里购物的梦想。现在越来越多的人开始网上购物。所以网上开店是很有前途的对于买卖双方都是有利可图的方便双方共同赢利。之前,很喜欢在网上买东西,便宜也很方便,足不出户便能买来自己需要的东西,于是有了网上开店的想法,因为网店不需要营业执照,注册资金和工商部门的审核,只需要注册一个淘宝账户,通过实名认证,就可以在网上有一家自己的店铺了开店需要给店里起个名字,想了很久,取名叫海上升明日。意思是蓝蓝的大海迎着刚刚升起的红日,象征生机和朝气,要卖什么?网购最大的特点就是看不到实物,开店最重要的经营的项目。所以拍下东西之后经常存在退货的情况,而服装鞋子这类商品虽然利润很高,但是由于存在尺码的问题比较麻烦,最后我决定去经营包包。有一个资金问题,为了降低经营的风险,决定去做代理。所谓代理就是拿到一品牌的授权,由厂家代发货,只是做个中转,赚取代理价格和零售价格的差额。

但是代理都是要符合他条件才可以授权的网店信誉必须要达到一钻以上(网店信誉从高到底依次是心,最重要的环节就是拿到品牌的授权。找了很多家品牌包包。钻石、皇冠)可是物品刚刚开店根本没有信誉,一整天坐在电脑面前还是没有结果。第二天的时候,决定要主动出击,主动和品牌包包的客服去联系。于是去和前一天我非常中意的这家品牌包包去谈,这家同样要求信誉在一钻以上,并且要有两个月的销售记录,希望我诚意能让他为我破例。和这个品牌包包的客户经理在旺旺上聊了很久,也表明了诚意,又谈了下我近期的目标,对我一些想法很赞同,最后同意把这个品牌的授权给我并且让我9.0折拿货。当时真的很兴奋,这是从未有过的成就感。

开始上架商品,接下来。希望我商品能早一天让顾客们看到记得很清楚,8月7日那天我忙到凌晨2点,终于把所有的包包全部上架,店正式开业了又是一阵兴奋。

也不舍得花钱,一个店铺的装修是至关重要的一个漂亮的店铺当然能吸引更多的顾客了但是淘宝店的装修很多都是需要花钱的可是店刚刚开业还没有收入。于是决定自己装修。就到处找免费的模板,一步步去学,店里的每一个角落都有我心血,那是一个一个自己亲手做的很累很辛苦,却也很满足,因为这是自己战斗一天一夜的成果。

支付是一个最重要的环节,还有就是支付。也是核心,确保支付的安全顺利对自己和对顾客都是必要的只有支付顺利安全,消费者才会放心的购物,因为他风险很小,这样才会才会赢得顾客,目前的网上开店主要由几种付款方式:网上支付,邮局汇款、银行汇款、货到付款,为了方便顾客付款,应该给出多种选择,不要只接受一种支付方式,因为这样很可能会因为顾客感觉不便而失去成交机会,当然,一般情况下不要接受货到付款的方式,原因很简单,增加了已方的经营风险。

就等着顾客的光临了可是这却是面临的最大挑战,也许大家看似一切都准备就绪。淘宝上每天开业的店有几千家,怎么才能让更多的人看见我店铺呢?去淘宝大学报名参加了好多免费的营销和推广课程,每天晚上七点在网上开课,每天我都是端着饭菜一边吃一边学,有时候真的觉得好累好累,终于卖出了第一件包包,功夫不负有心人。当时顾客问了好多包包,都不厌其烦的给她解答,等拍下了就赶紧联系厂家发货,还自己花钱送了个赠品,果然顾客收到包包的时候非常满意,给了一个好评,看见她评价,心里很是感动,但是很知足了因为在淘宝上新手开店,虽然到现在才卖出四件商品。几个月没有一单生意是很常见的事,而且在开店的过程中还认识了好多朋友,也是淘宝上开店的经常和他交流经验,很有收获。

这次实训体会了开店的具体过程,开店、选择商品、发布商品、网站管理等一系列的过程,懂得了开网店要注意的一些问题。要从产品开始,进货、运输、价格等都是要考虑的问题。知道了要做好一个网店也是不容易的同时也让我明白了做什么事情都要有一个计划,一个目标,让后一步一步的去实现,不要轻易放弃。开店、选择商品、发布商品、网站管理等一系列的过程,懂得了开网店要注意的一些问题。要从产品开始,进货、运输、价格等都是要考虑的问题。知道了要做好一个网店也是不容易的同时也让我明白了做什么事情都要有一个计划,一个目标,让后一步一步的去实现,不要轻易放弃。还有在网上开店最讲究信誉,这是要自己一步步走下来的做生意和盖高楼是一个道理的要想楼房盖的结实,必须要把基础打牢的同样要想自己的生意细水长流,也要从一开始就要夯实基础,而这个基础是越来越多信任自己的客户给予的用心去赢得每一个客户的信任才是根本!

起码我迈出了独立生活的第一步,这个暑期很有收获。为我自己感到骄傲!同时,开店的过程中也学会了怎么去营销,怎么去推广,这是所学的专业课中不能给我其中也要注意许多问题。

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篇18:旅行社导游实习报告范文_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:旅行社,导游,全文共 1937 字

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旅行社导游实习报告范文

实习不仅将我在课堂上学习到的知识和工作实践相结合,还使我在工作中获得了宝贵的工作经验,对于现在社会上各个企业聘用人才时处处讲究工作经验的前提下,这些经验能对我毕业后初步踏入社会作铺垫。

一、实习概况

(一)实习时间:xx年7月——xx年1月

(二)实习地点:蓬莱旅行社

(三)实习目的:旅游业是一个新兴的朝阳产业,旅游专业也是一个实践性很强的专业,不仅仅需要过硬的专业知识,旅游时以娱乐为目的的,包括食住行游购娱六个大方面,每一个方面的安排和操作都是很繁杂的,所以参加旅行社岗位的实习主要是培养我们的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。通过旅行社实习让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高理论联系实际能力,更好的掌握课本知识和实际操作能力。

二、实习内容

(一)接待实习内容

众所周知,旅游业是一个服务性的产业,有的时候一个旅行社的接待质量要比服务质量还要重要,不管是游客还是业务客户,对一个旅行社的第一印象都是很重要的,直接影响到他们对旅行社的信任程度,所以对于旅行社的员工来说要努力使自己成为公司的“形象大使”。这也是我进入旅行社后的第一课。

当游客主动上门咨询旅游产品的时候首先要做到微笑服务,这是服务业最基本的要求,要针对顾客的需求介绍相对应的旅游产品,对于游客的疑问要细心的给予解释不要表现出不耐烦,在介绍过程中要有诚恳的态度,让游客觉得你是真的设身处地为他们考虑;当客户前来拜访时要主动的热情招待,有针对性的用简洁明了的语言向客户介绍旅游产品,在刚到一个旅行社时应对公司的主要客户有大致的了解。

在服务业中最忌讳让客户感到自己被冷落,所以旅行社员工要有敬业精神,不要将个人情绪带到工作中。

(二)产品线路安排实习

作为一个刚到旅行社的新人刚开始是不会直接参与旅游线路的设计的,只是做一些零散的工作,在旁边多接触多学习,旅游产品的设计和线路的安排是一个旅行社得以生存和发展的基础,也是旅行社不断注入活力的源泉,在旅游产品的设计中要注意几个问题,首先是旅游产品的设计要迎合旅游者的需求,要在充分的市场调查的基础上开展真正跟上时代的步伐,要推陈出新,避免雷同产品的出现;其次在设计旅游产品时要注意行程的安排要松紧有致,不要让 游客觉得行程太松散,时间上要紧凑,争取在有限的时间内让游客看到自己想要看到的景观,达到自己的要求;再次是设计旅游产品的工作人员要有丰富的地理历史等方面的专业知识,设计线路时要合理一有吸引力,并且在设计完成之后会用优美的语言向游客描述,让游客心向往之。

(三)导游员职责实习

作为一个导游人员,他的责任是很大的,不但要保证游客的人身和财产安全还要保证游客的游览质量。

1.担任全陪工作的导游人员的主要职责是:(1)实施旅行社的接待计划,监督各地接待单位的执行情况和接待质量;(2)协调领队、地陪、司机等各方面接待人员加强合作,做好旅行各站的衔接工作;(3)配合、督促地方接待单位安排好旅游者的食、宿、交通和参观、游览活动,照顾好客人的生活起居;(4)维护旅游者的人身和财物安全,处理好各类突发事件,并能提供与之相关的延伸服务;(5)耐心解答旅游者提出的问题;(6)反映旅游者的意见和要求,开展市场调研工作,协助开发 、设计新的旅游产品

2.担任地陪工作的导游人员的主要职责是;(1)认真做好旅游者在本站的接送服务;(2)严格按照接待计划确定游览日程,安排好旅游者的食宿、游览、购物、文娱等活动;(3)热情做好导游讲解工作,积极向旅游者介绍和传播中国文化;(4)妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系,认真处理旅游者发生的各类问题;(5)维护旅游者的人身和财物安全,做好事故防范和安全提示工作。

三、实习总结

虽然我在旅行社的实习时间不是很长但是感触还是很深的,实习的这段时间让我改变了对旅游业的看法,真正的旅游业远远没有我们在学校里想像的那么简单,食住行游购娱每个方面都有很大的学问,作为一个导游员不仅要有耐心还要细心,培养良好的职业道德,还要多了解时事变化不断的丰富自己的专业知识了解客源地的相关情况,对自己要有更高的要求。在旅行社实习的这段时间我发现旅游者对旅行社大多存在着不信任的心理,在对旅行社的选择上也很谨慎,经过我的总结我发现旅游者在选择旅行社时主要考虑一下几种因素:

(一)旅行社的规范性

旅行社的规范性有两个层次的含义,一是指该旅行社是否为根据我国《旅行社管理条例》相关规定设立的合法旅行社,二是指该旅行社在经营过程中是否存在欺骗旅游者、不正当竞争和超范围经营等违规行为。旅行社的规范性是旅游者在选择旅行社时首先要考虑的因素,因为这直接关系到游客的切身利益,关系到游客的旅行质量和游客的合法权益是否能得到保护。

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篇19:酒店顶岗实习报告_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:酒店,全文共 3698 字

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酒店顶岗实习报告

酒店顶岗实习报告

顶岗实习时间:2019.10.12——2019.1.12

顶岗实习地点:咸宁万豪温泉谷度假区

毕业实习是我们大学期间的最后一门课程,不知不觉我们三年的大学时光就要结束了,在这个时候,我们非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性。在这个时候,我来万豪咸宁温泉谷,在这里进行我的毕业顶岗实习。

(一)酒店简介

万豪温泉谷度假区,位于湖北咸宁温泉潜山国家级森林公园正门,距离武汉市区1小时、长沙市区2.5小时车程,有京广铁路、京珠高速、武广专线经过,未来城际铁路开通后武汉至咸宁仅28分钟。

酒店依托咸宁具有14XX年的原生态温泉地热水资源,着力打造湖北首席温泉度假养生胜地,是咸宁目前档次最高、设施最全、温泉文化最浓的休闲养生中心和游客接待中心。现已建成的酒店,设计新颖、风格别致、功能齐全、手笔大气;规划占用地30亩,建筑面积31000平方米,分为带温泉浴的别墅区和主楼公寓区两大部分,其中别墅区建筑面积5600平方米;有各式别墅28套,主楼公寓区建筑面积25000平方米、有各式普通标准间117间;豪华标准31间;情趣套房9套;商务套房14套;总统套房1套,有大、中、小各式会议厅8间;大型西餐厅1间及风格各异的餐饮包房31间,客房可供526人同时入住;餐饮可供1000人同时就餐,酒店主体建筑共八层,设有:桑拿按摩保健、干湿蒸汽浴、spa水疗按摩,中医理疗、中医减肥、中老年健身、ktv包房等,同时为了突出温泉特色,开设有水上娱乐中心,分别建有:海浪池、洄流池、戏水池、水下健身区、儿童戏水乐园、石板浴、沙石浴、光波浴、桃花浴等大小浴池31个。所有温泉水均采自地下500米的温泉地热水资源,富含钙、镁、钾钠、氡等十多种有益人体身心健康的元素,尤其富含的氡元素,有双重保健、养生的作用,是不可多得的龙泉玉水,配以40余种传世秘方,融养生、休闲于其中,是旅游休闲、商务会议、娱乐健生、养生度假的绝好去处!

(二)顶岗实习的过程

1.实习前的培训

由于我们此次是顶岗实习,所以我们的工作和正式员工的工作是一样的。入住酒店宿舍、进入饭店后,我们就开始了为期两天的的短期培训。通过酒店各部门负责人的介绍和讲话,我们基本上掌握了酒店的基本概况和应知应会的内容,之后我们就被分配到了各个岗位。

2。上岗工作:客房服务员

进到客房的第一天,我觉得自己什么都没学到,只是跟着师傅“做房”(也就是打扫退房),一直在铺床铺床……后来才知道是因为时间比较紧,住客又比较好,所以才让我们没怎么培训就上岗了。但是客房上班时间相当好!在中餐没有时间,在客房属于自己的时间显得相当充裕。在客房虽然工作很紧凑,没有什么停歇,但我们实习生几乎都上早班,只要忙完,下午三点半就可以下班。就算没忙完,顶多也就是推迟一小时。这对我们来说实在太好了,可以利用下班的这段时间学一点东西。虽然我们只是充当一名普通客房服务员的角色,但我们的工作也绝不仅仅是打扫卫生那么简单,其中也有一系列的复杂程序。

在客房,铺床的每一步都是有要求的,整个过程包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套等都必须在五分钟内完成。首先的甩单就很困难,一般要求一次性完成,并且要保证床单的中线要和整张床的中线吻合。然后是给床包角,就是把床单整齐地包住床垫,而且不能让床单和床垫之间有空隙,否则床单就不能保持平整。然后开始套被子,这个很讲究,也很有技巧性,只要把被子和被套的角相对应后用力抖几下就行了。其它的可以细节整理,应该注意的是被子的中线要和床、被单的中线重合,这就是前面面所说的“三线合一”。做完了这些,最后一步是把枕头放进枕套里,套整套也有技巧,要保持饱满、看起来很平整。稍不注意,枕头就会饱满不一致,鼓鼓囊囊,很是难看。而且枕套开口的方向不是朝向墙壁就是窗户,在酒店行业,这是有根据的,因为有的客人会不小心将自己物品,如手链等放入整套内。这都是由于枕套开口方向不符合规定引起的。

三、顶岗实习的作用

本次实习主要是为了让我们对所学的专业知识有一定的感性认识,从而帮助我们将课堂上所学的理论知识与实践经验相结合,为日后的课程学习打下良好的基础,更有利于对专业知识的学习、理解和掌握。同时也有助于我们日后就业。

四、实习总结及体会:

我怀着美好的期盼来到咸宁温泉国际酒店开始为期几个月的实习生活。酒店管理是一门很大的学问,有太多太多需要学习的地方。即使是工作了这快半年的时间,我觉得我还是有很多很多需要学习的地方,还有很多很多我不懂不明白的地方。不过,这段不寻常的经历让我获益不少,并赢得了良好的人缘,得到了上司、同事的帮助和好评,结交到了很多良师益友。实习也让我们对社会有了新的概念,真的觉得自己真的如同沧海一粟,实在是太渺小了,这个社会是如此的复杂,无能为力的事太多了,有时候真让人感觉到身心疲惫。实习的有一段时间里我变得沉默寡言,因为我发现面对这样的大千世界,我的想法和观点竟是如此的幼稚,我的胸襟还不够宽广,只有静静地去观察去感受去磨练。让我感到庆幸的是我还有机会,我还可以继续学习,走向更高点,让我这个被现实社会击打的“小孩”,重新整装出发。实习的这段时间让我明白,学习是多么重要。以前的我,不懂得珍惜实习的机会,只顾着自己生活舒适,却忽略了最重要的未来。在以后学习生活中我将明确自己努力的方向,不断地进行自我增值,为以后策划自己的职业生涯垫定基础。

我在实践中体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的重要性,得到了很多宝贵的经验财富。实习生活就像一个放大镜,不仅让我看到自己优秀的一面,更重要的是将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,古语有云:闻过则喜,这也是一个人进步的前提。了解到自身的不足,总结了经验和教训。在实习中经历了挫折和失败后,我学会也懂得了很多在学校里无法获得的人生哲理。现在的我变得做事会深思熟虑,也使我明白了社会竞争的残酷与现实。我成熟了许多,相信我会越挫越勇……把实习当作是体味社会和人生,从社会的最底层做起,在进行实践的同时,感受社会上的人情事理,积累社会经验和处世之道,了解人际关系的复杂,也许这才是我们实习生活中最重要的。

对酒店有了自己的认识,在服务中,微笑是最简洁、最直接的欢迎词,也是最重要的“武器”。服务是有形产品和无形产品的综合,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一。高质量的服务不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临奠定基础,而且还能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。站在客人的角度,为客人的利益着想,是最基本的要求,也是提供优质服务的来源。通过实习,通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人露出真诚微笑并主动与人打招呼的好习惯;学会了用标准的礼貌礼仪待客;做到了无论在工作岗位上,还是走在走廊上,只要穿着酒店的制服就时刻都有为客人提供最好的服务的意识。管理上最重要的是要处理好和下属员工的关系,而要做到这点,最重要的是需要务实,从基层干起,出于基层而脱颖于基层,一个成功的管理者必然是这样产生的,成功的管理者能把所有员工团结起来,这样的实现是整个企业的目标。从我在客房部的实习中可以明白,客房部服务员的工作量是很大的,而另外的,客房部的领班、主管都是从基层服务员干起一步一步走上去的,对基层工作很了解,也很熟练。而且,每当酒店接待重要的客人时,通常是领班甚至主管亲自整理客房,丝毫不疏忽。从这里看,实践和细节是贯穿酒店每个员工很重要的东西。客人的要求,要认真倾听,尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;对合理的但不可能办到的要求,要用委婉的语气拒绝,并耐心地实事求是地向客人解释,帮他寻求其他解决方法。事实上,人非圣贤,孰能无过,客人并不一定总是对的,面对比较不讲理的客人,不要试图去和他理论,而是要用微笑和耐心去打动他。另一方面,我认为酒店各部门应多交流,在酒店信息和资料上尽量统一并及时送达,以免造成信息不通或信息迟到的情况出现,这是提高酒店服务质量,改善工作效率、化解部门纠纷和营造酒店形象的必要措施。

五、致谢

大学三年学习时光已经接近尾声,在此我想对我的母校,我的实习单位,我的父母、亲人们,我的老师和同学们表达我由衷的谢意。感谢我的家人对我大学三年学习的默默支持;感谢我的母校咸宁职业技术学院给了我在大学三年深造的机会,让我能继续学习和提高;感谢咸宁职业技术学院的老师和同学们三年来的关心和鼓励。工作中领导对我的关心,同事们对我的支持。老师们课堂上的激情洋溢,课堂下的谆谆教诲;同学们在学习中的认真热情,生活上的热心主动,同事们的指导,所有这些都让我的三年充满了感动。这次顶岗实习设计我得到了很多老师和同学的帮助,其中我的指导老师对我的关心和支持尤为重要。每当我们遇到困难或者生活中的一些事情,郭老师都会找我面谈,对我开导,教育,遇到困难郭老师会为帮我想办法解决困难。同时还在思想给我以无微不至的关怀,在此谨向郭老师致以诚挚的谢意和崇高的敬意。在此,我再一次真诚地向帮助过我的老师,同学,公司的领导和同事表示感谢!

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篇20:电工顶岗实习报告

范文类型:汇报报告,全文共 2009 字

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春回大地,万象充满生机,在20__年3月10日至4月21日,我在____中学初二年级实习了40天。在这40天内,我获得了不少教学经验。作为实习班主任,我和其他班主任一块进行早读跟班,有时间就和学生一块进早餐,增进了和学生之间的沟通与交流。实习期间,学校举办了一次运动会,我带领学生训练参加校运动会的仪仗队,带领该班学生参加运动会,读报、课间操时维持秩序,做了几名差生的细致的思想工作,认真回复学生给我的信,筹办了 搞好学习大家谈,爱心助学快行动 主题班会。在整个实习期间,我本着对学生负责的态度尽全力做好每一件事情。

怎样上好语文课,这是实习的重点。头两个星期在指导教师的带领下我们开始听课,认真学习别人的教学经验,我的体会是必须把学生的学习兴趣调动起来,使他们在快乐中主动地学习。我听了两位老师的课,一位活泼,一位严谨,从效果来看,前者要好一些初中语文教师实习报告初中语文教师实习报告。传统的教学方法注重分析,而这个学校学生的素质普遍比较差,对抽象分析较难理解继而引发对学语文缺乏兴趣。即使部分能力强、愿意学的学生能够理解、接受这些分析,也违背了教育面向全体学生的原则。对于这些十四岁左右的初二学生来说,最容易接受、最需要的是丰富的感性体验。正如指导老师对我说的,像《听潮》这样的抒情散文,只要老师读好了,把文中的感情读出来了,课就上好了一大半。心理暗示的作用很大,老师讲课有激情,学生不会不受感染。散文单元,我上的是《白杨礼赞》第一课时,由于准备不充分,文章线索没有讲清楚,但是我注意到自己的朗读。学校有课文朗读的磁带,但我还是在课堂上自己读了一遍课文,虽然没有专业朗读人员读的好,但我尽了自己的全力。指导老师后来说,老师应该自己读,这样让学生感到亲切,不能自己不读,又说学生读的这不好那不好。

要做到在快乐中学习,不能孤立地营造活跃的课堂气氛,搞花架子,而应该从教学内容中找到学生的兴奋点。课前准备一定要充分。有课时,我往往是凌晨五六点就起床备课,查资料,写教案,直到上课前还在考虑各种细节问题。尽管如此,我还是觉得如果准备时间充裕的话,讲课时会发挥得更好

初中语文教师实习报告工作报告。老师讲课时声音要洪亮,要有一股气势,要有较好的气质。我给自己定位为清刚之气:直率、真挚、刚强而不失温和。我认为男老师一定要有一点硬气,这样言传身教,有利于学生的性格发展。提问后应给学生充分的思考时间,这一点我做得不够,往往问题一说,就要学生举手回答,而且我的语速、教学的进程都比较快。我认为语速、教学进程应根据教学内容的性质、重要性和大多数学生的适应程度灵活掌握,该快则快,应慢则慢。

我的课堂大都采用一种教师点拨法即设问析疑。所谓设问析疑,是教师首先由一篇课文的切入口入手提出问题,然后引导学生回答、分析疑问并由此转入另一问题,最后把学生引导到预定的教学目标中。通过这种设问析疑,再加上适当的讨论,某些课文再结合文体特点,采用品味法、朗读法进行教学。结果取得了良好的互动效果。

有的时候,不仅老师可以提问,学生也可以提。在教《荷塘月色》这篇课文时,我先有感情地朗读把学生带入一种意境,然后让他们说说听后感受,得出共同的体会即这篇课文很优美,语句优美,写景优美初中语文教师实习报告初中语文教师实习报告。然后叫他们找出文中直接写景的段落(第4、5节),接着分析第4节。先明确这类写景抒情散文应抓住文章写了什么,怎么样,勾勒了怎样的意境三个方面进行分析。接着由我带着他们一起分析这一段的月色下的荷塘。自然而然的他们会仿照第四节的分析来自读、分析第5节。最后,再让学生进行画面想象,通过音乐的渲染,再次把他们拉入了那种意境美。怎么去提问应该说是没有定论的,但一个总的前提是问题得围绕你的教学目标,得有科学的内容

你所提的问题目的是要把学生引导到你的教学目标中来,这是一个大的前提,有了这个前提再考虑如何提问能更好的引导学生,发挥他们的主动性和创造性,如何使问题更有连贯性,使问题更有概括性。

最后,一个必不可少的环节是总结初中语文教师实习报告工作报告。可由老师总结,也可以由学生总结。如 我们这堂课主要讲了什么内容? 、 从这节课中你们主要学到了什么? 、 受到了什么启示 等,使学生对整堂课的重难点有一个总体的把握。一节课可能会涉及到很多内容,总结可以让学生 取其精华,去其糟粕 ,抓住重点,消化难点,达到教学目标。

总的说来,语文教学一定要深入钻研教材,确定正确的目标,确立好重难点,找好切入口,设计好问题,#对学生也要有所了解,要顾及所有学生而不单是那些积极的想发言的学生。一个月的语文教学结束了,我深切感受到:只要你用心做了,就会有成绩。能取得意料不到的成功,让我很有一种兴奋感和成就感。当听到指导老师赞许的评价时,当学生不约而同地说: 老师,我们喜欢听你上课,你的课很精彩 时,我的心里有说不出的感动和欣慰,有了这些,再多的辛苦算什么。

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