电脑的一些基本知识汇总20篇

甲方：职业技术学院

乙方：

有限公司电脑分公司今甲方向乙方采购一批电脑，为友好合作，特定如下合同。

一、采购产品名称、价格。

1、甲方向乙方定购的电脑配置(详见附件：电脑配置单)。

共计：壹佰贰拾台;单价为：贰千玖百元;总金额为：叁拾肆万捌千元。

二、产品的验收、售后服务及质保、乙方按照双方约定的配置供货，甲方按照配置单收货。

2、验收合格标准：所有产品部件均为合同附件之约定的部件。

3、乙方对所提供的产品在质保期内出现的质量问题，按照相应配件厂商质保标准提供免费维修、免费更换等无偿服务。

三、货款结算。

乙方将电脑备齐后，运送并安装到指定地点，由甲方清点验收，验收完毕后将电脑交付给甲方。

甲方需在一个月内将货款付给乙方。

四、甲方的权利和义务、甲方和乙方应充分协商，制定本合同约定的机器配置。

1、在配置确定后，若有任何调整意向，应及时乙方说明。

如果乙方已经定货或者预付定金，则由甲方承担损失。

2、甲方有对电脑设备的采购建议和调整的权利，并有对乙方的工作的监督权。

3、甲方有按时交付货款的义务，如甲方因未及时交付货款导致的商品交付延期或其他损失，由甲方承担责任。

五、乙方的权利和义务乙方保证按照配置单向甲方供货。

如出现定制的配件型号无货或数量不齐时，则应及时向甲方说明协商调整，如因乙方单方面问题而出现有品种、数量、规格、质量不符合合同规定的，由乙方负责调换或退货而支付的实际费用。

乙方确保本协议中的安装、维修工作的及时到位，并根据双方约定的安装维修工作单进行工作。

如果因为乙方的原因给甲方带来损失，全部责任由乙方承担。

六、争议的解决本合同发生纠纷，甲乙双方应当及时协商解决，协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、附则

1、本合同的附件，作为合同正式文本，具有同等效力。

2、合同执行日期：自双方签字盖章日起。

甲方：

乙方：

日期：日期：

“电脑义诊”学雷锋团日活动策划书

一、活动主题：争做活雷锋，创造新生活主题团日活动

二、活动背景：随着电脑在我学校的普及，同学们的电脑也陆续出现了许多故障问题，电脑出现故障，对同学们的学习与娱乐造成一定程度上的影响，不少同学因此苦恼希望问题能得到解决。为此，特组织此次阳光行动。

三、活动目的：发扬学习雷锋，助人为乐的精神，本专业将为全校师生无偿提供电脑维修服务。同时也是为了增进教育技术学专业各个年段班级体的凝聚力与协作性，希望能在本次活动中提高同学们的实践动手操作能力。

四、活动意义：促进电脑知识的学习交流，增强本专业在校园内的知名度，考核本专业的专业技能，为提高维修水平打下坚实基础。全心全意为同学服务的精神，同时让本专业借此宝贵的机会走向全校。

五、活动地点: 学校主干道（学生宿舍a区门口）

【若阴雨天地点改在文科楼a栋或者b栋大厅】

六、活动服务对象：泉州师范学院东海校区全校师生

七、活动时间：3月 20 日（周六）-- 3月21日（周日）

八、承办单位：教育技术学专业07、08、09级

九、活动策划书：李樊樊、 何英志

十、活动筹备

人员物资安排

a：外联组：  负责借活动所需桌椅（5-6张）、卷线圈、排插电线、拉赞助获得本次活动的主要经费及采用最合理的方案使用活动费用。

b：宣传组：  负责与校广播电台进行联系，写广播新闻稿（蔡明强）。活动宣传海报（08、09级各负责一张）、宣传单设计（庄秋阳）、横幅内容(黄雪荣)，拍照（班宣，摄影记者团），与绿风记者团、校报等进行联系（郑重华），在学校bbs上发置顶宣传贴，在协会网站和博客上宣传（李樊樊）此次活动。负责安排人员在宣传栏贴宣传海报和悬挂横幅。申请活动场地以及横幅悬挂点。负责人：李樊樊

c：维修组：  负责物资的准备，现场咨询，电脑故障检查，做好维修工作。负责人：吴俊杰

d：后勤组：  负责场地所需太阳伞、铁线的租借、归还；工作人员用水、一次性杯子的购买；活动场地横幅、海报的悬挂；宣传单不够用时及时打印；维持好活动场地的卫生；配合维修小组的工作。负责人：陈莉莉

十一、活动流程

一、宣传阶段

1、活动宣传时间：3月14日—3月25日

2、宣传方式

前期宣传：(3月14日—3月20日)

1、写宣传广播稿交至校广播电台，配合海报进行宣传

2、在学校bbs上发置顶宣传贴

3、在b区外铁栏上、主干道、b栋大厅悬挂横幅

4、在学校一二三四餐厅及各宣传栏张贴海报

5、在人流量较大的地方（餐厅、图书馆分发义诊活动宣传单）

中期宣传：(3月20日—3月21日)

1、联系绿风记者团、校内记者进行报道，在校报进行活动报道

2、在进行现场维修活动时，答疑同学们电脑出现一些问题

后期宣传：（3月22日以后）

1、联系校内记者进行报道，且可以向广播台投稿

2、联系电台等媒体进行报道，扩大教育技术学专业的影响力

二、实施阶段：

（1）首先将人员分组，确定各组任务与职责。

（2）在固定时间设点，维修队员到位进行义务维修服务

（3）每天整理相关的维修电脑的资料，现场维修安排时间：

时间：3月14日 早上9：30-12：00  下午 14：00-17:00

3月15日   早上9：30-12：00  下午14：00-17:00

共3页，当前第1页123

笔记本电脑维修售后服务调查报告

笔记本电脑维修售后服务调查报告（对近800位客户调查结果）

一. 您是第一次修笔记本电脑吗

1.是                       38%

2.不是                     62%

二. 您维修笔记本电脑首先条件是什么？

1.价格                     18%

2.技术                     42%

3.综合考虑                 40%

二. 您对笔记本维修行业收费了解多少？

1.完全不了解               21%

2.不怎么了解               56%

3.了解                     10%

4.没法回答                 23%

三. 在什么情况下您会放弃维修您的笔记本电脑

1.太贵了，还不如买新的     60%

2.老出毛病                 30%

3.电脑该淘汰了             10%

四. 您为什么要选择第三方维修

1.维修价格便宜速度也快    30%

2.维修人员技术好           20%

3.合作久了比较信任         30%

4.售后不维修只换配件       20%

五. 您在我们这里维修您放心吗，为什么？

1.不放心                   22%    换电脑配件，修好后抬价，我不懂电脑

2.不怎么放心               50%    看你们工程师技术，看维修价格

3.放心                     28%    来这修过技术挺好的

六. 您是怎么衡量维修费用的？

1.你们公司维修价格表       30%

2.多方打听后               70%

七. 您最终为什么选择我们公司为您服务？

1.技术能力服务态度         60%

2.价格便宜                 20%

3.没有选择                 20%

八. 我们这维修价格最便宜的吗？

1.不是，挺贵。             40%

2.还可以介绍，比较合理     30%

3.不知道                   30%

十. 我们服务那些方面需要改正加强

1.技术水平                 10%

2.服务态度                 10%

3.收费标准                 30%

共2页，当前第1页12

双方经友好协商达成一致共识，签订此电脑维护合同，具体事项如下。

一、维护范围及内容

1.该网络工程故障维修。

2.该工程软件故障维修（包括系统安装，系统还原，系统更新，定期检查）。

3.网络工程每月一资定期检查。

4.工程应用最新信息传播。

5.提供技术支持。

二、维护方式

1.突发故障的上门维护：在接到甲方的电话通知后，乙方必须最迟在第二个工作日内进行上门维护。（如有特殊意外，双方调解处理）。

2.每周一次定期探访维护系统，对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备，使系统达到更高使用效率。

三、收费

项目实施完毕后一年内免费提供产品及工程的维护和检查，终身优惠提供项目升级及维护。

四、双方责任

1.在甲方的工作时间内必须尽职尽责提供工程维护项目里的服务内容，甲方要求服务的联系方式为电话联系，甲方发出维护请求后，乙方必须在_______-_______分钟内上门服务，如有特殊意外，双方调解处理。

2.乙方在为甲方硬件维护的过程当中，如碰到硬件寿命终止或无法维修时，由甲方自出更换新配件或是可用配件费用（其中更换零配件负责安装费用属于免收范围）。如甲方被维修的配件为乙方所提供，则根据产品正规保修细则履行。

3.乙方在为甲方更新系统、工程服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件，其费用由甲方支付。

五、合同未尽事宜，由甲乙双方另议。

六、本合同书一式两份，双方各持一份。

七、本合同双方签字盖章后生效。

电脑监控系统软件销售合同书模板

合同号：（ ）

甲方： ______________________ 乙方：_______________________

地址：_______________________ 地址：_______________________

电话：_______________________ 电话：_______________________

传真：_______________________ 传真：_______________________

联系人：_____________________ 联系人：_____________________

依据《____________________》及《知识产权法》相关法律规定，甲乙双方根据实际业务需要，经友好协商达成合同条款如下：

一、甲方购买乙方软件，具体内容和价格如下：

单位： 人民币

名 称

用户数

单价（元）

数量(套)

总额（元）

_____电脑监控系统软件

合计（大写）：人民币 ：

二、乙方保证所售软件（内容和载体）为质量合格品，如确系产品本身质量发生问题，乙方将免费更换。 三、甲方已经在购买前试用过本软件，并对功能满意，对使用方法已大致了解。 四、甲方因使用该软件而产生的任何异议以及相关的隐私问题，与乙方无关。 五、甲方可以参考说明或者试用版提示自行安装部署本软件，如甲方需要乙方也提供上门安装调试服务，并做相应的应用培训。 六、乙方保证拥有软件的全部版权，并承担相关的商业和民事责任，甲方拥有软件终身使用权。 七、乙方为甲方_______年（终身）免费升级和维护服务。乙方保证长期为甲方提供远程技术咨询和服务。 八、甲方未经乙方许可不得拷贝和复制该软件。甲方所购产品仅限甲方本身使用，不得转售或者转让。甲方不得传播本软件产品，不得对软件做任何修改或者逆向编译工程。 九、有关合同条款及内容所引起的一切纠纷，双方应友好协商解决，协商不成，可向泉州市丰泽区人民法院提起诉讼。 十、在合同签定后的_______个工作日内，甲方将_____％款项汇至乙方指定之银行帐户。乙方在收到款项后的_____个工作日内将到乙方指定计算机安装调试产品，并进行相应培训后，为甲方开据相关票据，乙方承付剩余_____％货款。 十一、本合同一式贰份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。 十二、本合同双方签字或盖章后即刻生效。双方约定，传真件与原件具备相同的法律效力。

甲方：____________________ __________________（盖章）

乙方：____________________

__________________（盖章）

开户行：__________________

户名：____________________

帐号：____________________

________年________月____日

2020年电脑供货合同范本

20xx年电脑供货合同范本篇一

合同编号：_______________

甲方：___________________

乙方：___________________

一、甲方向乙方购买下列产品（价格单位为人民币元）

产品名称：____________________

配置：_______________________

单价：_______________________

数量：_______________________

合计：_______________________

共计：________________________

共计人民币（大写）：________

二、技术支持与服务

1.产品的技术标准符合国家标准。

主机三年有限保修：主板、CPU、内存、硬盘等保修三年；（第一年免费保修；第二、三年返修）光驱、软驱免费保修一年。

2.本公司可根据客户需求安装LINUX操作系统，如果应客户要求安装其它操作系统而引起的版权问题本公司概不负责。

三、交货时间：________________________交货地点：_________________________

交货方式：_____________________________付款方式：_________________________

四、为缩短订货期，买方可以用传真方式订货，传真需加盖买方公章并由法定代表人或委托代理人签名，卖方在收到上述传真件后即加盖印章传真给买方，即时双方买卖合同成立。买方需及时将二份盖合同章的合同邮寄给卖方，卖方在收到合同原件后，五个工作日内将盖有买卖双方合同章的合同邮寄一份给买方。

五、本合同一式贰份，由双方加盖合同章后生效

甲方：_______________乙方：_______________

代表：_______________代表：_______________

开户银行：__________开户银行：___________

帐号：_______________帐号：_______________

_____年_____月_____日_____年_____月_____日

20xx年电脑供货合同范本篇二

甲方：________________________

乙方：________________________

今甲方向乙方采购一批电脑，为友好合作，特定如下合同。

一、采购产品名称、价格

1、甲方向乙方定购的电脑配置。共计

总金额为：________元。

二、产品的验收、售后服务及质保

1、乙方按照双方约定的配置供货，甲方按照配置单收货。

2、验收合格标准：所有产品部件均为合同附件之约定的部件。

3、乙方对所提供的产品在质保期内出现的质量问题，按照相应配件厂商质保标准提供免费维修、免费更换等无偿服务。

三、货款结算

甲乙双方签订合同当日，甲方须向乙方交付所定电脑的全部货款，然后乙方组织定货发货，由甲方清点验收自提。

四、甲方的权利和义务

1、甲方和乙方应充分协商，制定本合同约定的机器配置。在配置确定后，若有任何调整意向，应及时乙方说明。如果乙方已经定货或者预付定金，则由甲方承担损失。

2、甲方有对电脑设备的采购建议和调整的权利，并有对乙方的工作的监督权。

3、甲方有按时交付货款的义务，如甲方因未及时交付货款导致的商品交付延期或其它损失，由甲方承担责任。

五、乙方的权利和义务

乙方保证按照配置单向甲方供货。如出现定制的配件型号无货或数量不齐时，则应及时向甲方说明协商调整，如因乙方单方面问题而出现有品种、数量、规格、质量不符合合同规定的，由乙方负责调换或退货。

六、争议的解决

本合同发生纠纷，甲乙双方应当及时协商解决，协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、附则

1、本合同的附件，作为合同正式文本，具有同等效力。

2、合同执行日期：自双方签字盖章日起。

甲方：________________乙方：________________

代表人：______________代表人：_____________

日期：____年___月___日，日期：____年___月___日

需方(甲方)： 签订地点： 供方(乙方)： 签订时间：

第一条：产品名称、商标、型号、单价、数量、金额

第二条：质量标准和要求

乙方保证本协议中所供产品质量具有ISO9001国际质量管理体系认证和承诺质量标准。

第三条：包装要求

1.乙方所出售的全部货物均按标准保护措施进行包装，适应防潮、防震、防锈和防野蛮装卸等要求，以确保货物安全无损地运抵指定现场。

2.每一个包装箱内附有出厂标准配置的有关技术、质量、三包等资料。

第四条：供货期限与供货方式

乙方负责在供货协议生效之日起至20xx年6月30日期间产品的供应。在供货期限内，乙方保证在5个工作日内派人免费送货至采购单位指定地点。

第五条：验收

乙方将空调送货至采购单位指定地点后，由采购单位根据货物的技术规格要求和质量标准，对货物进行检查验收。货物的数量不足或表面瑕疵，采购单位应在验收时当面提出;对质量问题有异议的应在安装调试后7个工作日内提出。

第六条：不可抗力

1.如果协议各方因不可抗力而导致协议实施延误或不能履行协议义务，不应该承担误期赔偿或不能履行协议义务的责任。

2.本条所述的“不可抗力”指那些双方不可预见和避免的事件，但不包括双方的违约或疏忽。这些事件包括但不限于：战争、严重火灾、洪水、台风、地震、国家政策的重大变化，以及双方商定的其他事件。

(3.在不可抗力事件发生后，当事方应尽快以书面形式将不可抗力的情况和原因通知对方。协议各方应尽可能继续履行协议义务，并积极寻求采取合理的措施履行不受不可抗力影响的其他事项。协议各方应通过友好协商在合理的时间内达成进一步履行协议。)

第七条：争议的解决

在发生所供商品的质量、售后服务等问题时，采购单位有权直接向乙方索赔，签订必要的书面处理协议。如协商开始10天内仍不能解决，可以向买方所在地政府提请调解。调解不成，任何一方有权选择仲裁或诉讼的途径解决。

第八条：违约处理

在采购单位对乙方违约而采取的任何补救措施不受影响的情况下，可报请甲方同意后在下列情况下向乙方发出书面通知书，提出终止部分或全部协议。

(1)乙方提供的产品质量、配置不符合国家规定和协议承诺的标准;

(2)乙方没有按协议承诺的时间供货、维修或提供其他服务;

(3)乙方没有按协议承诺的价格或优惠率签订合同并供货;

(4)乙方无故不提供协议供货范围内部分型号的产品;

(5)违反本协议规定或承诺的其他情形。

本合同一式三份

甲方(公章)： 乙方(公章)：

年月日：

卖方：

（以下简称甲方）

买方：

（以下简称乙方）

根据《民法典》和《微型计算机商品管理更换退货责任规定》的有关规定，经甲乙双方协商一致达成协议如下：

第一条 乙方向甲方订货总值为_______元的电脑，其配置标准、单价、总价等见下表：

名称：组装机

数量：

单价：

C：

主板：

内存：

硬盘：

显卡：

显示器：

机箱：

键盘、鼠标:

合计：

第二条 定货、交货及验收

1、定货日期为本合同签订之日。

2、交货日期:

3、交货地点:

4、付款方式：签订合同时，乙方向甲方交付：

（1）预付款_______万元整。

（2）安装完毕，验收合格交付________万元整。

（3）余款（_______万元整）在________年____月分之前必须全部付清 。

（4）在乙方未付清全额付款前，所有电脑的所有权归甲方所有。

6、验收方式：甲方向乙方说明电脑的配置，核对电脑配件品牌、型号和编号，开箱检验，正确调试，保证商品符合产品使用说明明示的配置和产品的质量状况，经乙方确认，当面向乙方交验商品，并介绍产品的使用、维护和保养方法以及三包方式，明示三包有效期，提供三包凭证、有效发货票、产品（选配件）合格证和使用说明。

第三条 质保规定

1、甲方对其所配置的电脑产品各选配件，按生产商提供的质保期为准，向乙方提供质保服务。

2、整机三包有效期内出现质量问题，甲方负责在____日内维护、修理，并保证修理后的商品能正常使用30天以上，主要部件三包有效期内出现故障，甲方负责在____日内修理或更换新的主要部件（包括工时费和材料费）。

3、自售出之日起7天内，售出的计算机整机或配件出现性能故障时，乙方可选择退货、换货或修理，乙方要求退货时，甲方负责为乙方退货，并按发货票价格一次退清货款。

4、自售出之日起第____日至第____日内，无论哪一台售出的计算机整机或配件出现性能故障时，乙方可选择换货或修理。乙方要求换货时，甲方负责____日内为乙方调换新的同型号同规格商品；同型号同规格商品停产时，负责调换新的不低于原产品性能的同品牌商品，部件差价由乙方负担。

第四条

乙方义务

乙方在未付清全款前有义务对这些电脑按操作规程使用和维护。否则不予以维护。

本合同一式三份，未尽事宜双方协商解决，如解决不成，可在当地法院起诉。

甲方：_____________________(签字)

乙方：_____________________(签字

合同编号：

甲方：

地址： 邮编：

法定代表人：

乙方：

地址： 邮编：

法定代表人(负责人)：

根据中华人民共和国有关法律、法规，经甲方与乙方协商一致，就乙方向甲方购置计算机耗材事宜，双方达成协议如下：

第一条供货方选择

乙方每季根据实际需要最终确定当季购买耗材数量。

第二条买卖标的

乙方同意向甲方购买、甲方同意向乙方出售本合同附件一中所列的计算机耗材(以下简称“货物”)，但合同执行期间乙方有对所需货物的品牌、种类、数量调整的权利。

第三条质量标准

本合同项下货物的质量标准按下列第2、3项执行：

1.本合同附件一约定的标准

2.如所购货物为乙方指定厂商所生产的货物，则甲方保证向乙方所提供的货物为甲方所要求订购的原厂商生产的全新的、未曾使用过的货物，货物品质与原厂商提供的货物内附说明书一致，并保证本合同项下的货物在按照货物内附说明书安装、使用、维护的情况下运转良好。

3.按该种货物的国家标准执行;无国家标准而有部颁标准的，按部颁标准执行;无国家和部颁标准的，按同类企业质量标准执行;没有上述标准的则应达到该种货物通常所应当具备的使用功能和质量标准。虽有上述标准乙方对货物另有特殊要求的，除执行上述标准外，还应按乙方的要求执行。

第四条 货物的运输及交货

1.交货方法：由甲方负责采用适当的运输方式将货物安全运至乙方指定交货地点：开封分行本部或各网点。

2.甲方交付的货物应具有适于前款约定运输方式的坚固包装，甲方应根据货物的不同特性和要求采取防潮、防雨、防锈、防震等保护措施，以确保货物安全无损地到达交货地点。

3.上述运输、包装、装卸及运输保险费用由甲方负担，货物在按照本合同第四条第三款由乙方接收前的全部风险由甲方承担。

4.本合同项下的货物应当附有技术规格、使用说明、配套软件、文件等相关技术资料，资料应当是清晰、正确和完整的。

5.上述货物及相应附属物品必须按照乙方的时限要求供货，不得无故延迟交货。乙方所需消耗材料由甲方按照乙方的通知在及时准确的把产品送至指定地点。在某些网点急需之时，甲方在接到乙方的通知后要在乙方要求的时间内把所需产品送到。具体运输及耗材运送到乙方指定地点之前的一切费用由甲方承担。

6.甲方要求变更上述约定的交货地点、交货时间的，应当提前上日通知乙方并取得乙方书面同意。未经乙方书面同意而擅自变更交货时间或地点应当承担违约责任。

7.乙方要求变更交货地点的，应提前日通知甲方，甲方应当予以同意，由此增加的运输费用由乙方承担。

第五条货物接收

一、货物运至乙方指定地点，甲方应当立即通知乙方。乙方应于接到甲方通知后 日内对货物进行接收。接收主要是对甲方所交货物是否与本合同第二条所述各项目相符进行初验，初验后应由甲乙双方工作人员签署到货证明。

二、签署到货证明后，如乙方发现所接收的货物数量、品种、品牌、型号、规格、产地或制造厂商等不合本合同约定的，应在 日内向甲方提出异议。除有其他相反证据证明外，如乙方未在上述期限内提出异议，则视为甲方所交货物符合本合同第二条约定。

三、本合同项下货物所有权自货物交由乙方或乙方指定人员占有并由乙方工作人员签署到货证明之时起转移给乙方。

第六条安装及验收

一、对于无需甲方负责安装的货物，甲乙双方应当在乙方接收货物后 日按照本条第三款的验收标准对货物进行验收，验收合格，由双方签署验收报告。验收不合格，应由双方约定新的验收时间进行验收。如果连续经过 2 次验收均不合格或自乙方接收货物之日起3 日内货物仍不能验收合格的(以最先届至的期限为准)，乙方有权按照本合同第十条第二款的约定行使权利。

二、对于由甲方负责安装的货

1.甲方应当在接到乙方通知之日起日内到乙方指定地点进行货物安装。

2.安装费用由甲方承担，乙方向甲方提供工作场地、电源等条件，甲方在安装前应对乙方提供的场地和电源等环境进行检测，认为合格后方可进行安装。甲方工作人员在安装过程中应当严守乙方工作场所的工作纪律及相关规定。

3.甲方应按照乙方的要求(两个工作日内)按时完成货物的安装调试工作。乙方自收到甲方完成货物安装调试工作的通知之日起1 日内开始对货物进行验收，验收合格后双方应签署验收报告。

4.如验收不合格，应由双方约定新的验收时间进行验收。 如果连续经过 次验收均不合格或自安装调试工作完成之日起 日内货物仍不能验收合格的(以最先届至的期限为准)，乙方有权按照本合同第十条第二款的约定行使权利。

5.设备安装后初次运行所需的耗材应由甲方随设备提供。

三、验收标准按照下列第

1.本合同附件

2.本合同第三条规定的质量标准。

第七条货物维护维修、技术支持及培训服务

一、甲方承诺按照下列第术支持服务：

1.本合同附件

2.甲方承诺为乙方提供下列服务：

(1)甲方供应的耗材自本合同规定的验收合格之日(对于还需要进行调试运行的，应自实际运行调试完毕并验收合格之日)在一个月内出现质量问题必须无条件免费更换。

(2)甲方供应的耗材的保修期至少一年以上(含一年)，保修期内如货物出现任何质量问题，甲方应予以免费维修，维修过的耗材至少提供三个月的质保期。维修途中的部分耗材(如硬盘、内存等)必须提供备件。连续维修两次仍存在故障时，甲方必须无条件免费在乙方要求的期限内予以更换。

(3)保修期内甲方免费上门服务，包括更换、维修故障耗材等服务;甲方保证为本合同项下的全部货物，在免费维护维修期外以最优惠的价格提供终身维修服务(服务水准应不低于免费维护维修期内水准)，仅收取成本费。

(4)甲方必须明确至少两名专职负责人， 负责乙方全部耗材的供货工作。

(5)甲方保证向乙方提供技术支持，甲方的技术工作人员应当自接到乙方技术需求后8小时内达到乙方货物所在地点，并在到达现场后2小时内解决问题或排除故障并使其达到正常运行状态。如故障无法现场解决，甲方应当首先用自有备用设备进行替换，以保证乙方货物的正常运行。

(6)其他约定：甲方维修故障物品期限不超过5天，维修途中的部分货物必须提供备件(如硬盘、集线器等等)，否则视为违约。

二、甲方承诺按照下列第

1.本合同附件

2.甲方承诺为乙方提供以下服务：

(1)为乙方工作人员进行必要的现场免费技术培训，使乙方人员能独立使用该设备，完成日常操作和相关维护。

(2)其他约定： 第八条货款的支付

一、甲乙双方之间发生的本合同项下的一切价款、费用均以人民币结算及支付。

二、支付时，乙方应按照本合同约定将款项转入甲方指定的账户。甲方所指定的开户银行及银行帐号以本合同封面中所注明的为准，如有变更，甲方应在合同规定的相关付款期限前 知乙方，通知应加盖甲方公章。

三、乙方应当按照下列第 1 项方式向甲方支付货款：

1.一次性付款。乙方在本合同项下的全部货物验收合格后日内一次性向甲方支付全部货款，共计人民币 元(大写： )

2.分期付款。

(1)乙方应当按照分期付款向甲方支付货款：货款每二个月结算一次。

(2)本合同附件一中所列耗材单价为年度结算最高限价，本合同实际执行价格按下列方式确定：甲方应于每月初提供当月耗材报价单报乙方认可后，以此作为当月耗材价格结算标准，但该报价单所列报价应不高于上述年度结算最高限价且不得高于当期中国耗材联盟报价，否则乙方有权不予认可。在每二个月的月末，乙方应当根据乙方实际购置的耗材数量和双方共同认可的价格计算总货款。乙方在收到发票和甲方付款申请 7个工作日内向乙方支付货款。

(3)本合同规定的供货年度结束后，乙方应当根据乙方实际购置的耗材数量和双方共同认可的价格计算总货款。乙方在收到发票和甲方付款申请 个工作日内向乙方支付剩余货款。

四、甲方应当在下列第项约定的期限内，根据乙方要求开具符合国家规定的该款项发票并交付乙方：

1.乙方支付相应价款前个工作日内。

2.收到乙方所支付的款项后的

第九条 知识产权和保密条款

1.甲方保证：依本合同向乙方提供的货物及其资料不存在任何侵犯第三方知识产权的情形;如乙方因此遭受第三方的索赔或起诉，则甲方承诺支付乙方因上述索赔或起诉发生的全部损失和费用。

2.甲乙双方对在本合同签订、履行过程中涉及的商业秘密互负保密义务，任何一方因违反保密义务而给另一方造成损失的应负相应的赔偿责任。保密期限为自本合同生效之日起至合同履行完毕后壹年。

第十条 甲方的违约责任

一、甲方所交货物存在损坏或短缺的，或者货物品种、品牌、型号、规格、产地或制造厂商等不符合合同约定的，甲方应当在收到乙方通知后 日内对货物进行更换或补足，并承担由此产生的全部费用。甲方同时还应向乙方支付违约金，违约金按需更换或补足的货物的价款乘以 30 %计算，但甲方能在交货期限前更换或补足货物的，可不支付违约金。

二、如甲方提供的货物不符合本合同第三条约定的质量标准，乙方有权选择行使下列权利：

1.要求甲方在向乙方支付因不符合同约定而需更换的货物的价款乘以10%的违约金。

2.解除合同，要求甲方向乙方返还已支付的货款并支付货款总金额20%的违约金。乙方因此遭受损失的，甲方还应赔偿乙方遭受的损失。

三、甲方逾期交货或按本条第一款约定需更换、补足货物但逾期未更换、补足的，应当向乙方支付违约金，违约金按逾期交货(更换、补足)部分货物的价款乘以逾期天数乘以 %计算，乙方因甲方未按期交货(更换、补足)遭受损失的，甲方还应当赔偿损失。如甲方逾期1 0日仍未完成全部交货(更换、补足)义务的，乙方有权解除合同，甲方应当对乙方由此而遭受的全部损失和费用承担赔偿责任。

四、 甲方未按本合同第七条约定承担维护维修、技术支持以及培训服务的，应承担继续履行、采取补救措施和赔偿损失等违约责任，并向乙方支付违约金：对于超过时限不履行义务的，甲方应按照货款总金额的0.05%乘以逾期天数向乙方支付违约金;对于其他违约情形的，甲方应就每一违约事件按照货款总金额的30%向乙方支付违约金。

五、甲方未按本合同约定承担保密责任的，需承担由此给乙方造成的损失。

六、因本合同项下的货物及与该货物有关的技术、附属设备等存在瑕疵从而在使用过程中给乙方或相关第三方造成任何人身或财产损失的，甲方应承担全部赔偿责任。

七、甲方在安装调试过程中造成本合同项下货物毁损的，甲方应当予以修复或更换，由此给乙方造成损失的，应当向乙方承担赔偿责任。

八、甲方应当向乙方支付违约金或赔偿金的，应当在乙方发出索赔通知后 5 日之内支付给乙方。乙方尚有未向甲方支付的货款的，甲方同意乙方从未支付货款中抵扣相应数额的款项。

第十一条乙方的违约责任

一、合同生效后，甲方无违约情形而乙方提出全部或部分退货的，甲方应予同意，但乙方应向甲方偿付退货部分货款 20 %的违约金。

二、乙方未按本合同约定承担保密责任的，需承担由此给甲方造成的损失。

第十二条不可抗力

一、如因战争、洪水、台风、地震等不可抗力原因造成合同一方不能按期履行合同的，该方履行期限可相应顺延，对于由此造成的损失，双方均不承担责任。

二、受不可抗力影响不能按期履行的一方，应当在不可抗力发生后最短时间内以快递邮件或传真方式通知合同对方当事人，并在合理期限内提供有关权威机构的有效证明。收到发生不可抗力通知的一方须立即采取适当措施防止上述不可抗力造成的损失后果扩大，没有采取适当措施致使损失扩大的，不得就扩大的损失要求赔偿。

三、受不可抗力影响而不能按期履行的一方，应在不可抗力终止或消除后尽快通过快递邮件或传真通知合同对方当事人。如果不可抗力持续时间超过 10 日，合同双方应通过友好协商解决合同以后的执行问题

第十三条合同的补充、变更与解除

一、本合同如有未尽事宜，须经双方共同协商达成书面补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

二、在本合同履行过程中，双方经协商一致达成书面协议的可以变更或解除本合同。

第十四条适用法律及合同争议解决

一、本合同适用中华人民共和国法律。

二、凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，合同双方应首先尝试通过协商解决。如果合同一方向另一方送交要求协商解决争议的书面通知后 10日内双方仍不能达成争议解决协议的，则任一合同方有权按照下列第 1 项规定行事：

1.向乙方所在地人民法院起诉。

2.并按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

三、在诉讼或仲裁期间，本合同不涉及争议的条款仍须履行。

第十五条合同的生效及合同份数

本合同自甲乙双方法定代表人(负责人)或授权代理人签字并加盖公章后生效，有效期壹年。本合同正本 肆 份，甲乙双方各执 贰份，均具有同等法律效力。

在合同期满后双方协商可以续签合同。

第十六条双方约定的其他事项

报价要求：

1.以中国耗材联盟报价和合同约定的价格为基准，投标方每季月初提供计算机耗材报价单，包括合同报价及最新供货价以供参考，但最新供货价不得超过合同规定的最高限价。

2.报价单所提供的最新供货价若高于市场最新报价的5%，乙方有权终止合同。

第十七条日期及合同附件

一、本合同中所称“日”，如无特别说明，均指自然日。期限的最后一日为国家法定节假日的，顺延至节假日后的第一日。

二、本合同包括以下附件，附件是本合同不可分割的组成部分。如附件内容与本合同存在冲突之处，应当以本合同内容为准。 附件

甲方(盖章)：__________________ 乙方：_________________________

代表人(签字)：________________ 身份证号码：____________________

_________年________月_______日 _________年________月_______日

县政府：

根据计算机保密管理的有关规定，按照北政办〔20xx〕79号及晏办发〔20xx〕92号文件要求，为切实做好办公室计算机保密管理工作，进一步规范各项工作，我办及时对此项工作进行了自查，制定出了《办公室计算机保密问题的整改方案》，并将需要更换的计算机等办公设备进行了核定，现申请将购置计算机等办公设备经费纳入政府采购。

妥否，请审示。

附件：

1、县政府办公室计算机保密问题的整改方案

2、购置计算机等办公设备一览表

二0XX年八月三十一日

甲方(采购方): 乙方(供应商)：

法定代表人： 法定代表人： 联系人： 联系人： 联系电话： 联系电话： 联系地址： 联系地址： 传真/电子邮箱： 传真/电子邮箱：

甲乙双方经友好协商，双方本着公平、平等、等价有偿和诚信原则，依据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定，就甲方购买乙方 事宜签订本合同，以资共同遵守：

一、货物名称、品种规格、数量、金额

二、质量标准和要求

1.乙方保证所提供的产品质量能达到国家、行业或者甲方需求的标准,具体产品质量标准参见附表。

2.乙方保证所提供的产品符合安全、环保、卫生的相关规定。

3.如果出现质量问题或者因产品瑕疵引起的安全隐患问题，乙方应该承担因上述问题造成的一切损失。

4.乙方保证所提供的产品不侵犯他人的知识产权，如果侵犯他人的知识产权并被追究法律责任，乙方应当承担上述造成的一切损失。

三、供货方式

甲方向乙方下达订货通知后，乙方需在 日内将货物交到甲方指定的地址、指定收货人签收。甲方的指定收货地址为： 。 甲方的指定收货人为： 乙方将甲方所需货物运至甲方指定的收货地点，经甲方指定的收货人核实数量无误并将货物卸至甲方指定的地点即视为乙方交货完成。

如货物发生短少，甲方可拒绝签收，也可要求乙方在一天内将缺少的货物补齐。因货物短少产生的额外费用均由乙方负责。

四、付款方式

甲方采取以下第 种方式向乙方支付货款。

1.甲方收到乙方提供的合格产品后，在 个工作日内将产品款项支付给乙方。

2.甲方先向乙方支付合同金额的 %作为定金，待乙方将甲方所需合格产品运至甲方指定地点并经乙方签收后 个工作日内支付合同剩余款项。

3.甲方先将产品款项支付给乙方，乙方收到甲方款项后即刻发货。

五、违约责任乙方应在合同约定的期限内给甲方发货，否则，乙方向甲方支付合同金额的20%作为违约金。

六、争议的解决

本合同签订后如发生纠纷，甲方双方应该及时协商解决，协商不成时，甲乙任何一方应到甲方所在地人民法院起诉。

六、合同生效及终止

本合同一式两份，甲乙双方各执一份。本合同自甲乙双方签字盖章后生效。

甲方(公章)： 乙方(公章)

授权代表： 授权代表：

时间： 时间：

尊敬的领导：

现因工作需要，特请示申请笔记本电脑一台。详细理由如下：

1、根据工作需要，工作中不仅要进行文档处理，而且还要进行系统调试，对系统进行程序和数据的上传和下载。

2、业务开展需频繁与各设备厂家和外单位人员进行沟通交流、收发电子邮件等。

3、利用电脑可搜索查询、利用对工作有用的有关信息资料，对工作中疑难问题的解决和知识拓展至关重要，此外还可对业务材料进行查漏补缺，优化不足。

4、公务出差、会议报告讲稿演示以及满足其他办公要求等。

特此请示，当否，请批示。

请示部门：

XX年XX月XX日

甲方(采购商)： 编号：

乙方(供应商)：南昌XX公司

今甲方向乙方采购一批电脑，经协商一致，订立本合同，合同如下：

一、采购产品名称、价格和要求

1、甲方向乙方定购教学电脑一批，(电脑设备配置单详见本合同)共计 1000 台，单价为： 2600 元; 总金额(大写)： 贰佰陆拾万元整 。另外，电脑的运输费用由乙方承担。

2、其配置标准见下表：

3、定货、交货时间与地点

定货日期为本合同签订之日，即________年____月____日。

交货日期:________年____月____日前。

交货地点:江西制造职业技术学院电脑室。

二、产品的验收、售后服务及质保

1、验收时间：乙方必须提前五个工作日向甲方发出收货通知，乙方必须于甲方提出验收申请后三个工作日内组织验收。甲方验收合格后应当向乙方出具验收报告。

2、验收方式：电脑的验收分为数量验收和质量验收，由甲方和乙方的技术人员共同完成。数量检验和质量检验的地点为江西制造职业技术学院电脑室，期限为甲方提出验收申请后三个工作日内。

乙方向甲方说明电脑的配置，核对电脑配件品牌、型号和编号，开箱检验，正确调试，保证商品符合产品使用说明明示的配置和产品的质量状况，经甲方确认，当面向甲方交验商品，并介绍产品的使用、维护和保养方法以及三包方式，明示三包有效期，提供三包凭证、有效发货票、产品(选配件)合格证和使用说明。

3、质保规定：

(1)乙方对其所配置的电脑产品各选配件，按生产商提供的质保期为准，向甲方提供质保服务。

(2)整机三包有效期内出现质量问题，乙方负责在一周内维护、修理，并保证修理后的商品能正常使用30天以上，主要部件三包有效期内出现故障，乙方负责在____日内修理或更换新的主要部件(包括工时费和材料费)。

(3)自售出之日起7天内，售出的计算机整机或配件出现性能故障时，甲方可选择退货、换货或修理，甲方要求退货时，乙方负责为甲方退货，并按发货票价格一次退清货款。

(4)自售出之日起第____日至第____日内，无论哪一台售出的计算机整机或配件出现性能故障时，甲方可选择换货或修理。甲方要求换货时，乙方负责____日内为甲方调换新的同型号同规格商品;同型号同规格商品停产时，负责调换新的不低于原产品性能的同品牌商品，部件差价由乙方负担。

三、货款结算

1、合同签署后，甲方应向乙方交定金(货款的百分之三十)人民币 柒拾捌万整 ;

2、乙方将电脑备齐后，运送并安装到指定地点，由甲方清点验收，验收完毕后甲方将剩余货款 壹佰捌拾贰万 元整于交货后十五个工作日内一次性交付给乙方。

四、甲方的权利和义务

1、甲方和乙方应充分协商，制定本合同约定的机器配置，配置以双方都同意为准。在配置确定后，若有任何调整意向，应及时向乙方说明。如果甲方已经定货或者预付定金，则由甲方承担损失。

2、甲方有对电脑设备的采购建议和调整的权利，并有对乙方的工作的监督权。

3、甲方有按时交付货款的义务，如甲方因未及时交付货款导致的商品交付延期或其他损失，由甲方承担责任。此外，甲方应提前支付货款的百分之三十，即人民币柒拾捌万整，并于________年____月十____日前支付。

五、乙方的权利和义务

1、乙方保证按照配置单向甲方供货。如出现定制的配件型号无货或数量不齐时，则应及时向甲方说明协商调整，如因乙方单方面问题而出现有品种、数量、规格、质量不符合合同规定的，由乙方负责调换或退货而支付的实际费用。

2、乙方负责电脑的运输、安装、调试和维修期内的维修工作，负责提供电脑的使用说明书等相关资料;并承担由此产生的全部费用。

3、乙方有在合同规定的售后服务时间内为甲方提供服务。

4、如果因为乙方的原因给甲方带来损失，全部责任由乙方承担。

六、争议的解决

1、因货物的质量问题发生争议，由法律及有关规章规定的技术单位进行质量鉴定，双方无条件服从鉴定的结论。

2、本合同发生纠纷，甲乙双方应当及时协商解决，协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、附则

1、本合同的附件，作为合同正式文本，具有同等效力。

2、合同执行日期：自双方签字盖章日起。

采购单位(盖章)： 供应单位(盖章):

代表人： 代表人：

____日期：________年____月____日____日期：________年____月____日

致：福州博益招标代理有限公司

根据贵方招标编号为FZBYZ2019007的长乐市直单位、社会团体20__年度办公自动化设备定点协议采购项目的投标邀请，对该项目做出如下售后服务承诺书：

1、质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，符合国家质量认证中心3C认证标准要求，提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);

2、供货安装时间及技术培训：我司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同，并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试，直至设备正常运行。同时，我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护，并于客户签订售后服务协议，以保障客户利益。

3、保修期：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年，提供上门服务，无需用户送修，并提供终身技术服务支持，和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应，不收取上门服务等。

4、响应时间：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内，产品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，福州市内用户2个小时内到达维修现场并到

位检修，市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修，在8个小时内修复。特殊情况在12个小时内无法修复的，我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的，我司将无偿更换新设备。在超出保修期后，如产品发生故障，我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件，配件均按市场最优惠价格供应。

5、 服务工作时间：对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，我公司坚持每周7天，每天24个工作小时全天候服务。

6、 我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品，决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品，以确保设备的良好运转。

电子产品纷杂多样，电脑也是这样，面对国内存在的繁多的电脑品牌，联想电脑怎样生存?适逢春节长假，亲身深入电子产品市场，对电脑的销售状况做一个调查，为中国品牌联想电脑做一个市场调查。

1.联想集团的介绍

1.1联想集团的背景及发展史

1984年11月1日，由柳传志、王树和等11名中科院计算所科技人员在北京中关村电子一条街创办了“中科院计算所公司”，开始了以发展中国民族电脑产业为目标的创业历程。公司成立初始，以各种技术服务(主要是代客户验收、维修进口电脑、培训技术人员)积累了第一个70万元。20xx财年营业额达到202亿港币，目前拥有员工10000余人，于1994年在香港上市(股份编号992)，是香港恒生指数成份股。20xx年，联想电脑的市场份额达28.99%(数据来源：IDC)，从1996年以来连续9年位居国内市场销量第一，至20xx年3月底，联想集团已连续16个季度获得亚太市场(除日本外)第一(数据来源：IDC);20xx年，联想台式电脑销量全球排名第五。稳坐中国市场老大的位子。

1.2对联想电脑的介绍

联想电脑的品种很多，电脑的分类很有针对性，按照目标消费者的不同，联想建立了覆盖个人、中小企业、大企业三类用户的完整商用产品线，包括：针对高端商务个人的ThinkPad笔记本针对中小企业的V系列、扬天系列，以及针对大客户的Think Centre、昭阳、启天系列。每款电脑都有各自优势，并佩戴相关软件和赠品

1.3对目前保定市电脑市场的分析

联想：在电脑市场上成长迅速，频繁推出新品，在市场上获得不错的反响。受关注程度高，在国内的电脑销售的比例高达62.3%，吸引了不少消费者。苹果：销售比例占11.7%，紧随联想电脑之后，在国内拥有一批忠实的客户，口碑不错，与其他电脑相比，有自己独特的优势，对联想电脑的老大地位有冲击作用。惠普和戴尔的销售比例相差不多分别为

6.6%和6.4%，两者实力相当，也都是国际知名品牌，在消费者心里有一定的信任度。华硕、索尼、宏基等电脑所占比例相对较少，但是他们也不断推出新品，电脑性能和软件开发对消费者有很大的诱惑力。

1.4联想电脑的目标市场

联想电脑根据不同用户设计出不同款式的电脑，联想旭日系列是满足学生、中小企业办公人员等客户对于产品性价比和品质服务需求的全新超值应用产。还有其他系列电脑，能满足不同人群的需求。

1.5 进行营销策划的目的

电子市场竞争日趋白热化，电脑行业也是如此，虽然联想电脑在国内还是老大的位置，但是国际上一些知名品牌的电脑在中国市场上的强势攻击，对联想电脑的销售造成了很大的冲击，为了保住电脑行业的老大地位，同时向世界市场进军，联想电脑必须进行一系列的营销策划活动，来提高自己在国内的市场占有率，为自己向世界市场进军，挑战国际电脑巨头，积攒力量。

2.对联想电脑进行SWOT分析

2.1联想电脑的优势(S)

2.1.1价格优势

相比国外的惠普戴尔等电脑，在同等系列的产品上，联想电脑的价格比外国品牌的电脑要低50-300元，在质量和性能同等的前提下，联想的价格优势也确保了联想的老大地位。

2.1.2产品优势

在以上所简要描述的联想电脑的系列产品中，我们不难想象：联想电脑为了不同人群，开发不同系列的产品，满足了不同客户对电脑产品的需求，这也体现了联想电脑的人性化发展。一切为了消费者着想。

2.2联想电脑的劣势(W)

相比国外的一些世界知名的电脑公司，联想成立的时间较短，发展历史不如他们，技术经验也没有那些国际大亨多，所以联想在生产电脑时会在一定程度上依附于那些大公司。在同戴尔惠普等电脑公司进行竞争的时候，联想在技术人才上的缺口日益成为联想同这些跨国公司竞争的瓶颈。怎样招揽高新技术人才，成为联想集团迫在眉睫的一个大问题。

2.3联想电脑的机会(O)

联想电脑的发展是站在了中国这个大蛋糕的前提下，中国的发展也带动了联想的发展，联想作为中国自主品牌电脑巨头，是中国民族企业挑战国际大公司的先锋，中国政府以及中国人民为联想的发展也为联想的起步，发展注入了动力。随着中国经济的腾飞，人民生活水平的提高，电脑成为一种必须，联想也的大跨步发展也成了一种必须。

2.4联想电脑的威胁(T)

联想电脑在中国这片土地上成长发展起来，随着中国加入世贸，国门的打开，一些外国的电脑知名企业：惠普、戴尔、东芝等开始像潮水一样涌入中国市场，联想电脑的销售市场一步步被这些国际巨头吞噬，联想的发展面临危机。

2.5综合评述联想电脑

总而言之，联想电脑是既面临机遇，也同时面临挑战。不经历风雨就不能见彩虹，联想电脑只有经得住国际市场的经整改，才能屹立于世界之林，这也是联想冲向国际知名品牌的必经之路。

3.营销策略之联想电脑

3.1产品策略

3.1.1对联想电脑的定位

联想电脑的定位可以根据价格及性能来确定不同人群，怎样定价也是销售环节的重要因素，什么样的客户能接受什么样的价格，联想电脑要根据不同的客户定出不同的价格，

国际知名电脑的售价大都在4000以上，如果联想电脑在保证质量和性能的前提下把价格控制在4000以内，那联想的价格优势就能显现出来了。(当然除了一些配置很好，性能也很好的电脑外)

(1)开天系列。

联想绿色电脑开天系列是立足商业大客户的安全稳定应用需求，专为企业级客户设计的节能 、环保型商务办公平台，凭借节约能源、环境友善、保护健康三大顶尖特性，将绿色转化为企业竞争力，助力客户实现可持续发展。

(2)启天系列。

联想绿色电脑启天系列，搭载节约能源、环境友善、保护健康三大顶尖特性，是国际化的新联想针对国内大客户量身定制的最新一代产品，新启天具有更加富有质感及活力的外观、更加贴近用户需求的功能设计、更加稳定可靠的国际化品质。

(3)扬天系列。

扬天是联想与IBM合并后推出的第一款商用PC,是专为热衷于体验最新技术,崇尚简约、自由、个性,注重产品性能的商业用户打造的一款领先易用的数字办公平台。无论从硬件还是从应用体验都带给用户业界最创新的科技体验;此外扬天的闪电恢复、领先的结构设计、创新的应用功能，无论从人性化使用的角度，还是从安全防护、高效管理的方面都为用户周到设想。 (4)补天系列。

联想绿色电脑补天系列，节约能源、环境友善、保护健康，是高性能专业型的商用电脑,适用于高端办公应用、设计开发、数据运算、图形图像处理等功能需求.具有性能强大、稳定可靠、扩展能力强的特点。

(5)Think Center系列。

Think Center台式机将双核处理器的强大功能与艺术级的工艺水平至于企业用户手中。Think Center具有各种尺寸：从塔式、台式到小型及超小型设计，可满足各种业务需求，同时最大程度地提高生产率，降低成本。

(6)旭日系列。

联想旭日系列笔记本电脑是满足学生、中小企业办公人员等客户对于产品性价比和品质服务需求的全新超值应用产品。

(7)天逸系列。

引领时尚的主流笔记本电脑，不单在外观设计风格上突显个性和时尚，还拥有完美的数码影音效果和极强的功能应用特色。

(8)3000系列。

3000系列产品外观优雅大方并呈现大理石般质感;无卡扣设计配合边沿指示灯彰显时尚魅力;高触感键盘满足更高的功能性体验和人性化感受;“一键拯救”免去使用的后顾之忧;无铅制造以及能源之星认证确保产品环保节能。 (9)Ideapad 系列。

ideapad 系列产品以时尚动感的Family ID设计、 尖端科技的娱乐应用设计以及体贴入微的人性关怀设计，创造三维体验设计的时尚娱乐精品，带来全方位的娱乐应用体验。

(10)昭阳系列，

针对行业客户设计的高品质笔记本电脑。高端、高性能的同时具备多重可信赖的安全保护方案。昭阳系列针对行业客户提供按需定制服务。

(11)加固笔记本系列。

高可靠笔记本电脑是联想自有品牌笔记本电脑中最新开发的加固系列，产品定位为安全的宽环境计算机。

(12)ThinkPad

ThinkPad，中文名为“思考本”， 在20xx年以前是IBMPC事业部旗下的便携式计算机品牌，凭借坚固和可靠的特性在业界享有很高声誉。在Lenovo收购IBMPC事业部之后，ThinkPad商标为Lenovo所有。ThinkPad自问世以来一直保持着黑色的经典外观并对技术有着自己独到的见解，如：TrackPoint(指点杆，俗称小红点)、ThinkLight键盘灯、全尺寸键盘和APS(Active Protection System，主动保护系统)。

ThinkPad 笔记本电脑作为帮助用户实践思考的工具，划定了笔记本行业的新标准;先进的处理器、强大的图形显卡到极致轻薄的设计与超长的电池寿命，总有一款 ThinkPad 机型能满足您的商务需求。

联想电脑的发展乃至最后走向国际大品牌，联想的产品必须以高、精、尖立足，联想要想在世界之林立足，产品策略就不能只盯在价格低廉的低端市场，而是要向高端技术的高端市场进军，挑战那些国际巨头。

3.1.2联想品牌

一说到电脑品牌，人们都不禁想到Lenovo，这就是品牌的感召力，品牌观念对销售起了很大的作用，也能表现出人们对一个品牌的认知度。联想的目标就是要让他的品牌深入每个中国人心中，深入世界每个人心中。

3.2渠道策略

电脑销售的渠道，很大程度上是公司-配送中心-销售商这种模式。建立这种模式可以很迅速的为销售商提供货物，而不用担心断货。尤其在销售旺季，更要保证销售渠道的畅通。

3.3促销策略

促销策略，换言之就是通过降低销售价格或者赠送商品或服务等来增加销量的一种办法，它能够增加利润，提高产品的知名度。

3.3.1利用经销商进行促销

这就是生产商和销售商之间的一种密切合作，生产商通过给销售商一些折扣之类的优惠，鼓励销售商通过各种途径多销售本品牌产品，同时也可以承诺销售商先行拿货，等销售出去货物后再行支付货款来刺激吸引广大的销售商，代理商等。此举也减轻了销售商因进货而占用大量资金导致资金周转不灵的困惑。

3.3.2利用销售人员进行促销

对直接进行销售的销售人员进行鼓励，让他们多卖本品牌的电脑，承诺他们每卖出去一台联想电脑可以有相应的提成。这样就激发了他们卖联想电脑的热情，在客户选择买电脑时，销售人员会着重宣传联想电脑。

3.3.3现场对消费者促销

现场对消费者的促销时最直接的方法，联想集团可以通过和一些大公司进行合作，在一些大公司年终时发放奖励的时候，可以对有突出贡献的人员发放联想电脑一台，这样既能体现出大公司的优厚福利待遇，也能宣传了联想电脑，对双方来说都是双赢。 3.3.4广告策略

实行广告策略是让中国乃至世界每个人认识联想电脑的一个重要途径，联想集团通过广告策略让人们认识到联想产品，认识到联想电脑。并通过广告刺激人们去尝试使用联想电脑，同时也通过广告，把联想电脑的性能，优势表现出来。

3.4联想电脑的售后服务

联想电脑作为一种电子产品，免不了有质量和其他方面的问题，这个时候售后服务就提现了一个大企业，一个大公司的发展成熟程度了，好的公司也就代表着好的售后服务。联想电脑公司可以设立一个免费的售后服务热线为广大用户提供服务，同时应建立相应的售后服务网点，当客户的电脑出现质量问题时，可以很方便的进行维修。这样，联想也能在消费者心中建立良好的企业形象。

4.策划方案的各项预算及方案调整

每个产品的销售都有自己的销售方案以及相应带来的各项销售方案所需的经费。 初期暂定的销售预算：包括分销预算、广告预算、促销活动预算、公关预算、售后服务等。随着活动的进行，最初定制的预算方案根据活动的进展而相应的变化。但是最终目的都是要达到销售方案所规定的目的。

附 录

调查目的：调查保定市联想电脑的销售状况 调查时间：20xx年2月10日到20日 调查地点：保定市颐高电脑城，明华电脑城 调查方法：问卷形式的抽样调查 问卷调查的样本：

联想集团联想电脑的调查问卷

您好，我是河北金融学院的一名学生，在年后为开学的这段时间里为联想电脑做一个市场调查，并根据您反映出来的问题，来对联想电脑做出一定的改善。

谢谢您对本次活动的参与。 1、 您使用过电脑吗?

1)使用过 2)没有使用过 2、 您听说过哪些电脑品牌?

1) 联想 2)惠普 3)戴尔 4)其他 3、 您购买电脑看重的是什么

1)电脑的性能 2)电脑的外形 3)其他 4、您能接受一台电脑的价格?

1)20xx-3000元 2)3000-4000元 3)4000-5000元 5、您是通过什么渠道了解联想电脑的? 1)通过电视 2)朋友介绍 3)促销员4)其他 6、您喜欢什么样的促销方式呢? 1)降价促销 2) 抽奖促销 3)其他 7、您的月工资是多少?

1)1500-20xx 2)20xx-2500 3) 2500-3000 4)3000以上 您能最后给联想电脑提一些意见和建议吗?

甲方：____________

乙方：____________

经甲、乙双方友好协商，本着平等、互利的原则，达成如下共识：

甲方愿意向乙方提供笔记本型电脑出租业务，同时有责任向乙方提供租赁品之外的免费技术支持、维护等软性服务，务必让乙方有一个良好的使用环境，配合乙方于租赁期内的一切可能的使用和操作时的帮助。

一、概要

甲方愿意向乙方 ____________ 提供 ____________品牌 _________________ 型号 _____ 台 _______(租期)的租赁使用服务(详细电脑的配置请参照附表)，乙方同意向甲方(上海盛歌信息技术有限公司)支付______(元/天)的租金,同时先向甲方支付一定的押金，以相当于租用的电脑的市场价值为准，具体金额，具体情况双方协调决定。

二、权利与义务

(1) 甲方保证向乙方提供如下表所示的配置机器,并且电脑各部件,如：主机、屏幕、硬盘、键盘、PCMCIA插槽、调制解调器(MODEM)、网卡等运行良好。并且主动向乙方介绍及展示其性能和技术参数规格等信息，绝不可有欺骗的成分;

(2) 甲方免费向乙方提供使用过程当中的技术指导和咨询，技术支持采用：乙方上门、电话、WEB、E-mail等形式，甲方不承诺上门服务(特殊情况除外);

(3) 在租赁的使用过程当中，乙方务必爱护仪器设备，妥善保管，小心使用，切勿野蛮操作，粗鲁对待;更不可私自拆卸(凭易碎纸标签判断)，否则如有损坏或机身表面严重损伤者，按维修价格或复原所需费用收取赔偿费;

(4) 租约期满后，乙方需带齐所有设备和协议书，收据等，归还给甲方，同时甲方把押金全额退还给乙方;电脑如有遗失，甲方有权利没收押金，需延期者，需事先致电甲方，并告知需延期的时间，以便甲方重新安排其他租赁业务，否则，逾期未归还者，每天以1%收取滞纳金;

电脑配置及其详细清单：

项目

序列号

数量

其他说明

品牌/型号

主机序列号

详细配置

光盘驱动器

软盘驱动器

调制解调器

网络适配器

电池

电源适配器

外界鼠标

专用背包

其他

本合同一经签字，立即生效，如有未尽事宜，请双方共同协商解决，或参照《中华人民共和国民法典》执行，如有与国家有关法律抵触的，以国家相关法律为准;

本合同内容共二页，一式二份，甲方乙方各持一份;同时为取回押金的凭证，请乙方妥善保管。

甲方签章：____________乙方签章：____________

_____年_____月_____日       _____年_____月_____日

卖方：____________________________(以下简称甲方)

买方：____________________________(以下简称乙方)

根据《民法典》和《微型计算机商品管理更换退货责任规定》的有关规定，经甲乙双方协商一致达成协议如下：

第一条 订购产品

乙方向甲方订货总值为___________元的电脑，其配置标准、规格、总价等见下表。

名称：组装机。

第二条 定货、交货及验收

1、定货日期为本合同签订之日。

2、交货日期：____________________________

3、交货地点：____________________________

4、付款方式：签订合同时，乙方向甲方交付：

(1)预付款_______元整。

(2)安装完毕，验收合格必须全部付清________元整。

6、验收方式：甲方向乙方说明电脑的配置，核对电脑配件品牌、型号和编号，开箱检验，正确调试，保证商品符合产品使用说明明示的配置和产品的质量状况，经乙方确认，当面向乙方交验商品，并介绍产品的使用、维护和保养方法以及三包方式，明示三包有效期，提供三包凭证、有效发货票、产品(选配件)合格证和使用说明。

第三条 质保规定

1、甲方对其所配置的电脑产品各选配件，按生产商提供的质保期为准，向乙方提供质保服务。

2、整机三包有效期内出现质量问题，甲方负责在______日内免费维护、修理，并保证修理后的商品能正常使用30天以上，主要部件三包有效期内出现故障，甲方负责在______日内免费修理或免费更换新的主要部件(包括工时费和材料费)。

3、自售出之日起7天内，售出的计算机整机或配件出现性能故障时，乙方可选择退货、换货或修理，乙方要求退货时，甲方负责免费为乙方退货，并按发货票价格一次退清货款。

4、自售出之日起三个30月之内，无论哪一台售出的计算机整机或配件出现性能故障时，乙方可选择换货或修理。乙方要求换货时，甲方负责______日内为乙方调换新的同型号同规格商品;同型号同规格商品停产时，负责调换新的不低于原产品性能的同品牌商品，部件差价由乙方负担。

本合同一式二份，未尽事宜双方协商解决，如解决不成，可在当地法院起诉。

买方：____________________卖方：____________________

________年______月______日________年______月______日

甲方：

乙方：

为了方便员工的工作，甲乙双方就购买笔记本电脑达成以下协议：

一、甲方同意为乙方购买笔记本电脑，电脑品牌由甲方统一指定范围为：IBM，DELL，Acer，华硕。电脑型号及配置由乙方自行选择。

二、甲方支付人民币伍仟元整，另增值税发票费用(17%)由甲方支付，其余费用由乙方自行支付 元，发票归甲方所有。

三、购买电脑乙方自行支付的费用中，甲方可提供每月500元的无息贷款，贷款期数=(乙方支付费用)/ 500 +1 = 。每个月从乙方工资中扣取金额。

四、乙方同意自上述笔记本电脑购入后，两年工作期内(自笔记本电脑购入并办理完出入库手续之日起计)电脑所有权归甲方，使用权归乙方。电脑由乙方本人使用，不得外借给他人。两年后，电脑所有权归乙方。

五、笔记本电脑由乙方负责妥善保管，电脑维修、升级及保养由乙方负责。甲方可提供必要的电脑维护、厂家联系等方面的服务。乙方应使用该笔记本电脑作为日常办公设备并保证电脑的正常运行。

六、若乙方工作期未满两年(自笔记本电脑购入并办理完出入库手续之日起计)而离职，则乙方在办理离职手续时须带走笔记本电脑，并按下列公式偿还甲方购买费用，电脑即可归私人所有。

偿还金额= 5000×(24-工作月份)/ 24 (工作月份从购入并办理完出入库手续之日起计，不足一个月则不计)

七、如笔记本电脑或被盗，需要向公安单位报案，立案后，乙方按下列公式偿还甲方，则本协议结束。

偿还金额= 5000×(24-工作月份)/ 24

八、三年(自笔记本电脑购入并办理完出入库手续之日起计)工作期后，本协议结束，甲乙双方可重新签定笔记本电脑购买协议。

本协议一式两份，双方各执一份并严格遵守此协议。

甲方代表签署： 乙方签署：

日期： 日期：

甲方：(下称甲方)

乙方：(下称乙方)

甲、乙双方本着互相合作、互利互惠的原则，甲方将一批电脑租贷给乙方并在乙方经营场所内使用，乙方定期按电脑台数计付租金给甲方。

合同内容

一、乙方向甲方租贷台式电脑一批(数量按签收单而定)，后附电脑详细配置清单与单价;经甲、已双方协商，特达成如下租贷协议。

二、乙方先交付1000元作为机器保证金，如增加电脑则按情况追加保证金。

三、租贷价格：按每台电脑每天5元租金，每月结算一次且一次性付清，每月10至15号交付当月全部电脑租金。

四、租贷期限为3年，即20xx年10月01日起至20xx年9月30日止，如增加电脑可按照增加当日补签合同，合同期满后经甲乙双方协商可以续签。

五、甲方责任：在租贷合同期内，甲方免费负责电脑使用咨询、维护、维修(耗材品例如键盘鼠标、鼠标垫、耳机只免费负责一年维修或者更换)。当电脑出现故障时，甲方在接到乙方通知后24小时内保证回复机器正常使用;如某台电脑遇到特殊故障在三天内修复不好的(期间不收取乙方租金)，甲方需提供另一台性能完好的电脑给乙方使用，直至电脑修复为止，期间租金正常收取。

六、乙方责任与注意事项：需严格按照甲方规定要求操作和使用电脑，保持电脑干净，当发现有异常现象时需及时联系解决维修，除甲方工作人员外，其他人员不得随意拆装电脑或者乱调电脑。在租贷期内，电脑如由乙方工作人员或在场非甲方工作人员造成的人为损坏，被盗、火警、自然灾难或因违法经营造等成的损失应由乙方负责。当电脑被盗或者早场严重损害需要更换时，乙方需在5天内向甲方购置电脑替换(配置可由乙方自行决定)，购置电脑期间不需交付该台电脑租金。

七、在租赁期间，双方不得随意提出更改合同，否则对方有权终止合约。

八、租赁期满，如乙方继续租赁需提前向甲方提出。如提前终止租赁必须向对方多付两个月租金作违约金。

九、乙方如转移经营地点必须提前五天通知甲方，否则按违约处理。

十、任何一方违约，需赔偿给对方所造成的经济损失。

十一、双方应尊重本合同的条款，如果出现纠纷，以友好协商解决为主，不能达成协议的地方可交由肇庆市仲裁机构仲裁。

十二、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，甲乙双方自签字之日起生效。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

公司领导：

单位现有电脑45台，有42台正在在使用，另三台已经报废。正在使用的电脑中有部分电脑为2019年左右购置(其中包括财务部 2台，生产部2台。技术部2台，物资部1台，经营1台，办公室2台，总站调度室1台，磅房1台，共计12台)，配置低，噪声大，运行缓慢，经常死机，对工作有了一定影响。为了提高工作效率，特别向领导申请更换这批电脑。另外生产部申请增加1台电脑，经营部增加2台，财务部增加1台，共计16台。经过与商家协商，敲定每台新电脑价格2990元*16=47840元。

更新后替换下来的旧电脑进行回收，每台作价约150元*13=1950元。

特此申请，当否，请批示!

申请人：

申请日期：

甲方(以下简称甲方)：

住所：

电话：

证件类型及编码：

乙方(以下简称乙方)：

住所：

电话：

证件类型及编码：

甲乙双方经过友好协商，就甲方对乙方电脑维护一事达成如下协议：

一、甲方义务(乙方权利)

(一)甲方对乙方电脑维护服务范围为乙方公司内部所有电脑，具体服务项目如下：

1、公司内部局域网网络维护、网络维修，保证公司内部局域网络畅通运行。

2、电脑硬件维护;

3、软件维护(包括系统软件，常用软件);

4、电脑防毒杀毒;

5、乙方向甲方的故障咨询;

6、乙方可以要求甲方为乙方代购电脑配件，但甲方不能为乙方提供假冒伪劣产品，如有发现，给予 倍赔偿。并保证三包服务期内的正常服务。此服务费另算。

(二)甲方对乙方电脑维护要求响应时间

1、甲方应在乙方电脑故障出现后 小时内向乙方公司提供上门服务，在乙方协助下尽快排除电脑故障。

2、甲方每个月对乙方电脑至少进行一次全面维护保养(包括主板灰尘污渍清洁、硬件去潮、硬盘整理、系统维护、查杀病毒、数据备份)。

3、甲方在维护期间有义务向乙方电脑使用职员讲解相关电脑使用保养知识，使得乙方避免不必要的人为损失和破坏。

二、乙方义务

1、乙方在电脑故障出现后向甲方提出维修要求，并告知故障情况，以便甲方做出更好的维护计划。

2、乙方职员不得故意破坏电脑软硬件及网络，否则甲方有权拒绝维修。

三、合同有效期间

本合同自 年 月 日至 年 月 日为法律有效期间。

四、服务费用及收费方式

服务费用： 元/台/年× 台= 元/年(总费用)。

收费方式：每 个月结算一次，即合同签订日付第一笔款项( 个月费用)， 月后付第二笔款，依此类推。

五、争议的解决

1、本协议的制定、解释及其在执行过程中出现的、或与本协议有关的纠纷的解决，受中华人民共和国现行有效的法律的约束。

2、本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解;协商或调解不成的，按下列第 种方式解决(只选择一种)：

(1)提交 仲裁委员会仲裁;

(2)依法向 人民法院起诉。

六、其它说明

1、由于乙方未能友好地配合甲方给维护带来不便，致使维护工作不能进行，甲方有权单方终止此合同，余下维护费用不退还。

2、乙方在电脑出现故障并与甲方取得联系后，甲方未能及时派技术人员上门维护，乙方有权单方终止此合同，并有权要求甲方退还余下维护费用。

3、合同未尽事宜由甲乙双方友好协商解决。

此合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

以下无正文，转签章页。

本页无正文，为签章页。

甲方(签章)： 乙方(签章)：

代表人： 代表人：

年 月 日 年 月 日