质量整改意见【汇编20篇】

“有了标准的‘作业指导书’，党建工作变得有章可循，常态化的培训和督导也让我们学习到了更多经验做法，党员教育管理更‘严’了，示范行动更‘常’了，先锋作用更‘强’了。”四川泸州市龙马潭区石洞街道纪念碑社区党委书记魏小英说。

20xx年以来，该区在行政村、城镇社区、党政机关(事业单位)、中小学校、国有企业、非公有制企业和社会组织等7个领域开展基层党建标准化建设，通过标准化、规范化促进党建工作质量全面进步、全面过硬。

该区梳理形成7个领域124项基础通用标准17个创新特色标准，编制了《基层党建工作标准化体系及标准汇编(试行)》，建立基层党组织可遵照执行、上级党组织可考核监督的标准体系，使每个基层党组织定有标尺、干有方向、评有依据。

区委组织部联合区委党校，分领域对分管领导和经办人员进行全员培训，区委直属的19个党(工)委分别举办基层党组织标准化建设培训班，对基层党支部书记、副书记等进行全覆盖培训。每个领域按照“先进+后进”组合方式选择2个党组织作为试行点，集中利用6个月时间跟踪问效。每个试行点由上级党组织明确“3人小组”常态跟踪指导，每月将试点推进中遇到的问题和解决办法及时报告区委组织部，再由区委党建办汇总反馈、通告基层，帮助基层党组织达标升级，使“样板”和整体共同推进。

在线上，区委组织部在“龙马党建”网站和微信公众号同时开设“标准化建设”版块，由区委直属党(工)委动态更新党组织标准化建设《问题整改台账》《达标情况台账》。在线下，整合力量，建立“即时报、周督导、月分析”督查整改机制。同时，区委组织部每年动态对基层党组织标准化建设情况进行评星定级。

各位领导、同志们：

大家好!

近年来，在县委、县政府的正确领导下，山东XX房地产开发有限公司坚持科学发展观，牢固树立以人为本、质量第一、科学发展、安全发展、加快发展的理念，始终把安全生产作为工程建设的重中之重，把施工人员生命重于泰山，不断强化制度建设，强化主体责任，强化隐患排查，强化专项治理，提高安全生产水平，实现了在建工程质量安全水平持续稳定提高。公司连续三年获得临沂市建设工程质量奖"沂蒙杯",连续多年被县委、县政府授予"全县安全生产先进单位"荣誉称号。

安全生产是的经济效益。今年是我公司成立以来开工项目最多、档次水平、投资额度的一年，东方万象城、东方壹品、东方丽景、城市花园十一期、东方御景、星城国际等六大项目遍布县城东西南北，形成了全城六盘联动的盛世局面。截至九月份，所有在建项目没有发生大的安全生产责任事故。公司纳税2523万元，超过去年全年的总额，同比增长58.9%,居全县第12位，民营企业第4位，同行业高居第一位，是全县纳税千万元以上企业中增幅的。

在今年冬季安全生产工作中。我们将按照各级领导的要求，紧紧围绕"安全第一，预防为主"的方针，抓好以下几项工作：

一是，层层落实安全生产目标责任制。"严、细、实",抓管理，重奖惩。进一步修订和完善各种安全生产规章制度，全面落实安全生产责任制，明确划分岗位职责、标准明了、程序清楚，同时细化各岗位、各部门的考核细则，严格考核，真正做到依法治企、科学管理。实行重奖重罚的奖惩机制，调动各项目部安全生产积极性。

二是抓好现场管理。突出风险动态管理，切实落实风险防范措施，积极组织对重点环节应急预案的定期演练，提高公司整体对各类突发事件的应急反映能力。结合企业6S日常检查，加强安监人员的监护力度，重点部位设专人监护，各施工点设专人加强巡视，发现隐患及时处理，紧抓经济效益的同时保障安全生产。

三是在安全技术、劳动保护、设备设施方面加强监管力度。对公司的各种施工设备设施，严格按照安全性评价要求进行严密细致的检修，不合格的坚决不予使用，新聘人员安全培训合格率达到100%,坚决杜绝安全素质不合格人员进入公司工作，堵住事故的源头，对于安规考试不合格者坚决予以清退，特殊工种持证上岗率达到100%,加强劳动保护用品投入，确保施工过程中的人身安全。

四是加强公司的安全学习、培训管理。继续坚持每周一次的专项安全分析会议，传达上级文件、指示精神，查找隐患，分析不安全情况，制定整改措施，层层落实到人，及时堵塞漏洞，保证全安全生产目标的实现。

质量安全是工程建设永恒的主题，也是工程建设的生命线。在加快县城建设和新农村建设新的历史时期，我们肩负的担子更重，承担的责任更大，但发展的机遇也更多。我们决心在今后的工作中，努力做好我公司的安全生产工作，并以"零伤亡、零伤害、零事故"作为我们全年的工作目标，不断加强和改进管理手段，完善各种管理方法，提高管理水平，切实加强现场安全管理，实现公司生产安全平稳运行，在建设富裕文明和谐幸福新苍山的伟大实践中，奋发有为、苦干实干，作出更大贡献!

谢谢大家!

同志们：

我们召开公司安全质量标准化推进会，这是物业公司自1999年组建以来的第一次。目的在于，认真学习借鉴兄弟单位安全质量标准化工作的先进经验，深刻反思和查找我们自身安全质量标准化工作中存在的问题和主要症结，切实练好安全质量标准化基本功，夯实安全生产基础。按照“统筹规划、分布实施、以点带面、整体推进”的工作思路，横下决心，树立信心，坚定信念，以敢试、敢闯、敢于争先的精神状态，求真务实、务求实效的工作作风，全员参与、全过程控制、全方位提升的干劲，倾心尽力、全力以赴推动安全质量标准化工作不断上台阶，不断有质的飞跃和提升。经过一段时间的努力，确保在矿区地面单位处于较好的水平。下面我讲五个方面的意见：

一、 兄弟单位安全质量标准化工作给我们的启示

2月25日、3月1日，公司由主要领导带队，组织20余名厂队长、机关科长以及有关班组长、有关管理人员先后到龙东矿井下、地面以及拓特机械制造厂现场考察、学习，观摩了安全质量标准化工作，虽然时间不长、走马观花，但我相信给我们每个人都留下了很深的印象。龙东煤矿是资源枯竭型矿井，产能规模在四个矿中靠后;拓特机械制造厂是与大屯矿区同步诞生的老厂，厂房、设备、环境等谈不上先进、优越，但是，为什么人家的安全质量标准化工作搞得这么好，而且能持续动态保持，做到检查不检查一个样，日常、平时保持一个样，我想这就是基本功、硬功夫、真功夫，我用十句话30个字总结他们的做法和经验。

一是起步早。冰冻三尺非一日之寒。龙东矿、拓特厂安全质量标准化搞到这样的程度，是多少年坚持不懈、持续改进、持之以恒、不断积累的结果，是日复一日不断改进、修正、提升、提高的结果。

二是标准细。龙东矿掘进三队安全质量标准化细化到每个班每5分钟内必须做什么、做到什么、做好什么，每一个时间节点任务全都非常细化，上一个流程绝不影响下一个流程，上一个流程始终为下一个流程做准备，把复杂的工作简单化、程序化。拓特厂以“5S”管理为抓手，每个车间、班组、员工都有细化量化标准，任何车间物品、物料、工具、设备都整齐有序，看不到不顺眼的东西、多余的东西。

三是考核严。龙东矿对每个班当班工作任务完成情况、现场情况、标准化情况等，每班都进行考核、验收，拓特厂是每个班每个班计件考核。这两个单位共同的做法就是每班组考核，由专门的检查考核队伍考核，每班反映当班的劳动成果。

四是奖罚明。龙东矿掘进三队工作现场架棚多少，挨着煤帮的距离多少、棚子的倾斜度，是不是整齐上线、现场的材料码放、工具摆放，棚子上木楔规不规范等，每一个细节、每一个工序都与经济挂钩、与职工收入直接挂钩，杜绝出工不出活、不出力现象发生。拓特厂只要在车间内发现问题，找不到当事人或责任人，直接扣罚车间主任，由车间主任落实下家，找不到下家车间主任自己承担。

五是管理硬。两家单位共同的特点是领导不干预考核奖罚结果，全力支持考核组的工作，对分管系统不干预、不包庇、不说情，考核人员铁面无私、忠于职守，从这个意义上讲，安全质量标准化是硬管管出来的。

六是习惯好。龙东矿掘进三队、井下泵房、变电站及拓特厂各车间，职工普遍养成上标准岗、干标准活的习惯。龙东矿掘进三队各班工具箱摆放一条线，工具箱周围没有任何杂物;井下泵房、变电所环境卫生天天打扫，设备一尘不染;拓特厂车间、厂部、院内无流动吸烟、无闲谈人员，这些都是长期养成的良好习惯，也正是因为有良好的习惯，大家才自觉，安全质量标准化工作才有生命力。

七是素质高。龙东矿井下人员、拓特厂车间工人文化程度并不高，但他们从事安全质量标准化工作的思想境界高，不但每个人努力参与其中，而且每个人都很维护区队、车间、班组的形象。尤其是龙东矿掘进三队工人“三个一”活动的记录、学习记录字迹工整整洁，摆放整齐有序，从小的方面反映了职工队伍的整体素质。

八是责任强。两个单位从区队长、车间主任到班组长、员工，安全质量标准化责任心都比较强，本班该干的工作一定干好、干完，绝不给下一个班留尾巴，各级的责任在现场都得到很好地落实。

九是信心足。龙东矿井下标准化已经达到国家水平，但矿长窦红平仍不满足，他们觉得跟公司其他矿相比有差距，正制定实施新一轮的安全质量标准化提升和发展计划，对进一步深化安全质量标准化工作充满了信心，所以才有力量，才有不断的变化和提升。

十是文化浓。龙东矿井下充满人文色彩，各类安全质量标准化警示、宣传、教育板牌，规范、整齐、简洁、美观、适用、易记、朗朗上口、通俗易懂，再加上声控系统，构成和谐乐章，不觉是在百米井下。

学习龙东矿、拓特厂安全质量标准化工作经验令人眼前一亮，为之振奋，他们的做法和经验值得我们认真反思，借鉴和学习。其中，给我们最重要的启示就是：不怕做不到就怕想不到，只要思想不滑坡办法总比困难多。

二、 公司安全质量标准单位工作存在的主要问题

他山之石可以攻玉，没有比较就没有鉴别。与兄弟单位相比，我们的差距不是哪一点、哪一条线，而是系统性的、全面性的差距。 在精神层面，我们普遍都存在厌倦、畏难和一定程度上的抵触情绪，起点低，要求不高，得过且过，自觉性差，责任心不强，自律意识缺失，自我满足感强。

在制度层面，要求的多、落实的少，制度定的多，执行的少。有些制度要求的不切实际，有的制度要求流于形式，有些标准不严、不细、不科学，执行难;有的有了标准不按标准做，落实难。

在行为层面上，职工普遍没有养成良好的习惯，反之习惯性违章，工作马虎、对付、应付以及“三违”行为却时而存在，与精细化要求以及上标准岗干标准活的要求还有不小的差距。

在物质层面上，我们绝大多数班组硬件条件确实很差，有的班组甚至连像样的桌椅板凳都没有，在一定程度上也制约了职工从事安全质量标准化的积极性，甚至引发牢骚怪话。

在管理层面上，考核不严、不细，有的检查人员责任心不强，检查走过场。另外，安全质量标准化与职工绩效挂钩力度不大，职工不为所动，没有压力和动力。

这些问题，有些是公司层面的，需要上面系统统筹考虑、分阶段、分步骤、逐步解决，有些纯属执行层面，是责任心、事业心问题，是落实方面的问题。这些问题不解决、不克服，我们的安全质量标准化工作肯定就推不动。但是，公司对下决心抓好安全质量标准化的信心和决心，大家不要有任何怀疑。只有全员行动起来，人人参与，人人行动，我们的安全质量标准化工作才能不断向前迈进。

三、 物业公司推进安全质量标准化工作的重点和难点

一是设备管理。要求各单位必须落实设备管理制度，建立和完善设备台帐，落实设备管理责任人，保持设备完好，建立设备巡检保养制度，每天清洗、保洁设备，杜绝跑、冒、滴、漏，确保设备安全运转。

二是环境管理。整顿现场环境，推行“5S”管理，清理不必要、多余的物品、废品。每天每班坚持清扫卫生，做到窗明几净，物品摆放整齐。班组长是环境管理的直接责任人，公司将采取更加严厉的考核奖罚措施，与班组长收益直接挂钩。

三是现场管理。严格落实施工现场安全责任制，坚决做到一工程、一措施、一预知、一落实，严禁无计划、无措施或措施不落实施工。施工结束后，必须达到工完、料净、场地清的要求，不留尾巴。

四是质量管理。加强水质、供暖质量管理，坚持每班水质化验。加强从源头上治理，防止水质污染;加强用户末端水质控制，积极考察调研和实施中心区软化水方案;加强楼顶水箱管理，楼顶水箱必须上锁，钥匙集中控制。加快推进恒压供水改造，逐步取消楼顶水箱，让老百姓喝上放心水。

五是基础管理。按上级要求，规范各类台帐、记录，三家试点单位率先实现台帐标准、型号、格式、内容统一。逐步规范班组园地、宣传栏，做到统一尺寸、统一规格、统一设计。

六是制度管理。严格落实每班班前会制度，班组长负责安排每班人员工作和任务量，特别是要提醒当班安全应注意的重点问题，采取预防、预控措施，组织班前危险预知活动。严格执行员工上标准岗、干标准活、交接班制度，严格执行“两标两制”。

七是劳动记录管理。要认真落实劳动纪律管理规定，严禁迟到、早退、班中娱乐、喝酒、干私活。要坚决杜绝替岗，会后发现找人替岗，一律按旷工处理，替岗人员替岗时间发生一切问题，由责任人承担全部责任。要坚持考勤公开，接受职工监督。

八是学习培训管理。各单位要认真落实并分解年度职工培训计划，确保厂队(科)、班组培训计划得到全面认真的落实。培训重点是每个岗位职工的应知应会和必知必会，要结合“三个一”活动、公司阶段性安全生产重点工作安排进行有针对性地培训。培训工作要重点突出职工良好习惯的养成，工作期间做到自觉、自律，严格按规范操作，真正把安全良好的习惯作为我们安全质量标准化可靠而且可持续的坚强保障。

四、 安全质量标准化的目标任务和实施步骤

近期目标：安全零轻伤，各基层单位安全质量标准化达到大屯公司考核要求;

远期目标：安全基础更加牢固，消灭各类事故，基层各单位安全质量标准化达到大屯公司安全质量标准化一级标准。

具体实施步骤：先行启动自来水厂供水五站、热力工程队一号热交换站、物管中心维修二班安全质量标准化班组试点，规范员工行为，完善考核评价体系和激励约束机制，规范工作环境、物品摆放、设备设施配置、管线电缆吊挂，班组园地建设，班前会管理、班组记录、个人学习记录、各类台帐管理等，试行半年，积累经验，以点带面、逐步推行。下半年，全面启动物业公司安全质量标准化整体化、规范化建设，力争两年内确保实现全部达到大屯公司安全质量标准化一级标准的目标。

五、 落实责任，狠抓落实，确保安全质量标准化推进工作取得实实在在的成效。

公司领导责任。公司党政领导是公司安全质量标准化工作的决策人，要定期研究解决安全质量标准化工作出现的各类问题，统筹研究解决安全质量标准化投入的问题，研究安全质量标准化奖罚事宜。领导班子成员要按照联系点分工，每周最少一次到联系点检查、指导、督促安全质量标准化推进工作。各领导对联系点安全质量标准化推进成效的好坏承担连带责任。

厂队科领导责任。厂队科领导是本单位、本部门安全质量标准化建设的第一责任人。公司安全质量标准化建设能不能达到预期效果，各项规定、要求能不能得到全面有效的落实，关键在厂队领导，在厂队科领导的领导能力、落实能力、执行能力如何。因此，各单位一定要从思想上高度重视，全方位查找自身的不足，全面制定自身的改进措施、方法和步骤，利用一段时间，集中清理、整顿，规范安全质量标准化所要求的各项工作。要成立本单位安全质量标准化推进工作领导小组，安排专人每天到各岗位、各班组进行检查、督促，持之以恒，常抓不懈，推动安全质量标准化工作不断逐步推进。要注意表扬和推广本单位一些好的做法，典型引路、全面提升。公司将定期组织内部参观、交流、学习，定期开展经验交流和各类座谈会，在公司范围内形成比、学、赶、超的安全质量标准化推进氛围。

班组长责任。班组是企业的细胞。班组长是兵头将尾，公司各项工作的最终落实关键在班组，一起工作在班组得不到落实都是空头支票。班组长担负公司安全质量标准化建设最直接、最具体的责任，作为一名合格的班组长，每天工作必须有计划、有层次、有轻重缓急，既要总体安排好工作，更要会推动各项工作;既要自身率先垂范，又要会团结带领团队共同做好工作。在安全质量标准化建设中，班组长一定要明确每班的工作任务，落实好安全、设备管理、环境卫生、劳动纪律管理、班组记录等具体责任人员;二是要不间断地对各岗位、每个职工的工作成果、工作质量、工作标准进行检查，发现问题及时纠正;三是要铁面无私、敢抓敢管，在班里形成干事的正气。

员工的责任。在安全质量标准化建设中，员工的最大责任就是遵章守纪，上标准岗、干标准活、交标准班，杜绝“三违”，执行好“两标两制”，完成班组长安排的各项工作任务。同时，要做到安全上相互提醒，做到自保、互保，会干活、能干活、不出事。

考核人员责任。公司及各级检查考核人员是公司安全质量标准化能否扎实有效推进的关键。各级考核人员，一要熟练了解和掌握标准，坚持按标准考核，不打人情分，不随意打分;二要坚持原则，铁面无私、不怕报复、不怕得罪人，强力推行考核;三要善于在检查考核中带动基层解决一些具体而实际的问题，不能为考核而考核。公司领导坚决支持考核组的考核工作，决不说情、决不包庇、决不当好人，共同努力，共同负责，使公司安全质量标准化工作不断逐步推进。

总之，我们一定要正确理解和把握安全质量标准化内涵，充分认识新形势下搞好安全质量标准化工作的重要性，不断增强工作的自觉性和主动性，扎实有效地推动安全质量标准化工作的深入开展。

粮油食品质量检测站实习报告

在领导的关心，老师的支持下，让我有了这次实习的机会，这次实习也是我们第一次综合实习，实习对我是一个锻炼的好机会，它也将全面检查我各个方面的能力，也检验我能否将所学的理论知识应用到实践中去。紧张的两个星期的实习生活结束了，在这两个星期里也有不少的收获，通过两个星期的学习实践，使我学到了很多实践知识，各方面都有所提高。

首先，学校指导老师带领我们到实习的工作单位---湖北省粮油食品质量检测站。湖北省粮油食品质量检测站主要承担授权产品的食品质量安全市场准入的发证检验，委托检验以及社会各界的委托检验和新产品的开发检验，打击不法分子以次充优，参杂造假行为，保护消费者的合法权益，也利用节假日的时间开展“放心粮油”的活动，让消费者吃得放心，他们拥有丰富的检测经验和完善的仪器设备，以保证粮油食品质量安全为目标。

刚到那里，我们被指认为跟着一个实习单位老师---刘坚，跟在老师后面，我有种完全不得要领的感觉，不知道自己能做些什么，不过在老师的认真指导下，我开始学习最基础的称量及移液管的使用，并且仔细阅读该做的工作，就这样我对实验有了大概的了解，首先我们做的是粮食中有机磷农药残留量的测定。样品有稻谷、玉米、小麦（样品必须低温保存），称量时（样品应常温），应首先把天平擦干净，避免干扰，在称样前，要将样品充分混匀，为了防止风的吹动而影响称量，在称量前需关上门，准确称取10.00g试样置于100ml具塞三角瓶，并及时标记，由于试样过多，试样称完后需要做好记号便于区分试样，同时也应准确称取0.5g中性氧化铝于锥形瓶中（中性氧化铝应储存于干燥器内备用），另外玉米、小麦样品还需要加0.2g活性炭，然后再把锥形瓶拿到通风橱里加二氯甲烷（二氯甲烷易挥发有毒),而加入的二氯甲烷必须用重蒸过的二氯甲烷，每天到的第一件事就是重蒸二氯甲烷，用移液管准确的吸取20ml二氯甲烷于锥形瓶中，在盖瓶塞时，应防止二氯甲烷挥发而使瓶塞冲去摔碎，加完后放到平震荡器中振荡30分钟，振荡速度以100转/分左右为宜，在使用振荡器时，老师教会了我们如何设置、使用振荡器，振荡完毕后，需要过滤，过滤时最好使用试管架便于小试管的放置，小试管应选用具有刻度并带盖的小试管（有机磷测定使用的小试管需用丙酮润洗且所有的实验器具需在干燥的情况下使用），滤纸应用多折中速定性滤纸过滤，且开始的3--5滴滤液应弃去，然后收集滤液5ml，滤液收集后需浓缩（小试管盖可盖也可不盖），利用氮气浓缩时，应注意防止每支试管浓缩速度不一致少于0.5ml,若不足0.5ml应用二氯甲烷准确定容到0.5ml,浓缩后就送到气相色谱仪检测（由于气相色谱仪器非常昂贵，检测时是由指导老师亲自检测）。结果计算：x=cv/m，x-样品的农药残留量，mg/kg，c-由峰高或峰面积从标准曲线上查上的样品溶液中的农药浓度ug/ml，v-样品溶液的体积ml，m-样品的称样量g，样品测定峰高或峰面积，与标准比较定容。

试剂的储存：样品前处理：①样品经粉碎机粉碎，合并筛上，筛下部分，混均后供分析。②中性氧化铝：在550℃灼烧4h，用前于130℃复烘5h,加5%水脱活，储存于干燥器内备用。③活性炭：层析用20--40目，将活性炭放入浓盐酸中，加热煮沸1h，用蒸馏水洗至中性，烘干后，放入带盖瓷皿内，盖上皿盖，在550℃灼烧2h，用前在105℃烘烤4h,储存于干燥器内备用。④丙酮：向丙酮中逐次加入少量高锰酸钾进行回流，直至紫色不褪为止，然后蒸馏，收集沸程为55--57℃的馏分，置于棕色瓶中密闭保存。④二氯甲烷：一般二氯甲烷可以直接重蒸馏，收集沸程为39--41℃的馏分（为了除去杂质）置于棕色瓶中避光保存。⑥石油醚：石油醚直接蒸馏，收集沸程30--60℃的馏分（为了除去杂质）置于棕色瓶中避光保存。

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房屋建筑工程质量保修书

发包人（全称）：___________________________________________________________________

承包人（全称）：____________________________________________________________________

发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，对________________________________________________（工程全称）签定工程质量保修书。

一、工程质量保修范围和内容

承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。

质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，供热与供冷系统，电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，以及双方约定的其他项目。具体保修的内容，双方约定如下：___________________________________________________________________________________

二、质量保修期

双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期如下：

⒈地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限；

⒉屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为______________年；

⒊装修工程为____________年；

⒋电气管线、给排水管道、设备安装工程为________________年；

⒌供热与供冷系统为__________________个采暖期、供冷期；

⒍住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为________________年；

⒎其他项目保修期限约定如下：

三、质量保修责任

⒈属于保修范围、内容的项目，承包人应当在接到保修通知之日起7天内派人保修。承包人不在约定期限内派人保修的，发包人可以委托他人修理。

⒉发生紧急抢修事故的，承包人在接到事故通知后，应当立即到达事故现场抢修。

⒊对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施；由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实施保修。

⒋质量保修完成后，由发包人组织验收。

四、保修费用

保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。

五、其他

双方约定的其他工程质量保修事项：__________________________________________________________

本工程质量保修书，由施工合同发包人、承包人双方在竣工验收前共同签署，作为施工合同附件，其有效期限至保修期满。

发包人（公章）： 承包人（公章）：

法定代表人（签字）： 法定代表人（签字）：

年月日 年月日

服务承诺是对自己产品的信心，也是对客户的保障。配送公司根据生产业务和经营管理的特点，以运输质量为本，以满足客户需求为基础，以塑造文明窗口形象为核心，增加服务间共识，营造公司团结、一流的服务氛围，围绕服务效率、服务质量、服务态度三个方面进行承诺：

一、生产业务服务承诺

1、“5必须”：即：首问必须负责，服务必须微笑，车辆必须准时，车貌必须整洁，计划必须兑现。

2、“5到位”：即：安全环保到位，现场人员到位，车辆组织到位，货物监管到位，考核评价到位。

3、“311时效”：通知指委托类服务承诺30分钟内完成，现场车辆调度类服务承诺1小时内完成，窗口应急投诉沟通类服务承诺10分钟内逐级上报反馈。

4、“4个100%”：职责内投诉事项及时处理率100%;各项服务工作质量达标率100%;装卸船计划兑现率100%;客户满意度100%。

5、“24h与48h”：提供24小时箱站服务，返港作业48小时完成。

二、经营管理服务承诺

1、行政机关遵守“五项制度”：即“首接负责制”、“限时办结制”、“靠前服务制”、“承诺公示制”、“定期评价制”，做到行政类人员人人熟知、人人理解、人人自觉执行。

2、公司全员“首问负责、一负到底”：在公司里，无论是谁，只要第一个接受客户询问或咨询的人员，就负有对其服务的责任，包括负责客户的接待、受理或指引、转办对接工作，直到客户业务结束为止。

三、对外窗口服务承诺

1、“3声”：对车主做到来有迎声、去有送声、问有答声。

2、“4心”：服务热心、工作细心、解答耐心、履职诚心。

3、“5规范”：用语规范、管理规范、行为规范、服务规范、着装规范。

集团公司20_年3月中旬在双阳公司召开了三个专题会议，为企业质量管理工作明确了努力方向和奋斗目标。为了全面贯彻落实集团公司专题会议精神，公司决定成立矿山石灰石质量管理领导小组，其工作重点是改进矿山开采过程技术管理手段，完善全系统的质量控制程序，减少废石排放量，提高矿产资源的综合利用率，并确保石灰石出矿品位稳定，实现企业利润最大化目标。经过前期质量管理措施的落实，出矿品位的稳定性明显好转，前期工作已初见成效。为了深入地、常态化地开展好此项工作，现将前阶段的工作总结如下。

一、质量管理方面所做的主要工作：

1、成立了石灰石质量管理领导小组，制定了石灰石质量管理工作方案，明确了控制程序、各环节的管理责任和奋斗目标。

2、召开了一次大范围的质量管理会议，针对石灰石质量管理中存在的主要问题研究解决办法，达成了共识。矿山车间每天的早调度会把质量管理纳入专项工作，使质量管理过程处于受控状态。

3、组织专业人员去双阳矿山考察学习，深受启发，出台了石灰石质量控制实施细则，指导各工序控制点达到工艺质量要 求。

4、确定石灰石质量管理的方针目标为：出矿品位不图优质、确保均质，在缩小出矿品位标准偏差上下功夫。在管理手段上重

视全过程的质量控制，出库石灰石达到充分均化的目的。

5、逐步探索出石灰石标准偏差主动控制的规律，逐步提高石灰石中sio2成分。通过回收利用硅铝质夹层提高sio2含量，在保证出矿品位稳定的前提下压缩剥离量。

6、元宝山采场实施分爆分采措施，保证搭配开采过程中降低出矿品位偏差，控制大幅波动。

二、质量控制实施措施

1、钻孔爆破：

①每个钻孔爆破区域与地质勘探的矿块品位图、表对照，按各矿块平均品位计算出爆堆加权平均品位。

②每次爆破后检查爆堆品位变化情况，如有明显变化时，采取爆堆代表样化验，按化验结果重新计算爆堆加权平均品位。

③每个爆破区域内出现异常夹层或品位明显变化情况时，采取钻孔代表样化验，按化验结果修定爆堆加权平均品位。

④扩界开采区域100%采钻孔样，确定可配矿范围和废石夹层剔除范围。

2、铲装运输：

①采矿工程师建立爆堆品位台账，详细记录爆破时间、位置、矿量、平均品位等内容，计算配矿比例，向每个矿山下达配矿通知单。配矿通知单每次爆破后下达一次。爆堆品位有变化时，采矿工程师通知矿山工段长做适当调整，做好记录。

②两个矿山的采矿工段长建立配矿记录，按配矿通知单确定

车、铲比例，每台铲装设备所配车数与配矿通知单确定的比例吻合。

③矿山车队长按矿山工段长的通知分配各铲装设备车辆台数，将分车顺序号通知矿山工段长。分车记录长期保存。

④各铲装司机按分车指令按车号装车，严格车铲定位，按顺序号装车。

⑤矿山车队长负责维护卸矿点车辆卸车秩序，两个矿山的运矿车辆分线卸车，按车辆检斤后的自然顺序，两条线分车号编组排队，按自然顺序向一线、二线储矿仓卸车。分线卸车的车号每周调整一次，在本周内如一线库满，则一线的车辆停运。如一条线生产时，需要的车辆另行确定。

⑥矿山计量员准确记录每台车的卸车时间，以监督每条线配矿的均匀程度。

3、破碎均化：

①堆料机必须均匀布料，无车间指令不准定点堆料。

②特殊情况下，在破碎机出料口采生产代表样，作为调整配矿比例的参考。由破碎站采样、制样，采矿工程师送样和询问分析结果。

③破碎工段长和各班班长巡检设备时监控皮带料流情况，发现带土料量加大或料流变色等异常情况时，立即通知矿山工段长。

④每天反馈出库石灰石荧光分析结果，如与生产情况不吻合

时，在早调度会分析原因，采取措施立即扭转。

⑤不定期与生产线沟通质量信息，听取下道工序对石灰石质量的意见，保证大窑对质量的要求。

三、取得的成绩

三个月质量管理的实践证明，采取石灰石出矿品位标准偏差控制措施，是实现精细化质量管理的有效途径。尽管目前距奋斗目标有很大差距，经过三个月的努力，仍取得了阶段性成果。近几年公司对石灰石的控制指标为：cao≥50%，sio2=3±2%，考核合格率为cao：90%，sio2:95%。20_年5-6月份实施控制标准偏差的措施，平均标准偏差为：

5月份：cao达到1.62%，sio2达到1.34%，sio2平均含量

3.39%。

6月份：cao达到1.3%，sio2达到1.74%，sio2平均含量

4.57%。

sio2平均含量逐渐提高，其标准偏差控制手段仍需进一步加强。

石灰石品位实施标准偏差控制，是一个全新的质量管理理念。矿山车间在完善质量管理体系和控制程序方面已打下了良好基础，全员质量意识得到明显增强，控制手段也日益科学和发展，达到目标值的时间为期不远。

三、存在的问题

1、石灰石质量管理缺乏中间环节。源头控制和终点控制均

有手段，唯生产过程控制无有效的手段，所以实施在线分析仪监控很有必要。

2、实施石灰石出矿品位标准偏差控制，其基础是发挥专业技术职能，用技术手段超前控制。由于专业人员缺乏，先进的控制工具尚不能充分应用。

四、今后的工作目标规划

1、落实质量控制三个层面的管理职能，在控制手段上进一步加强和完善。

一是决策层：详细制定年度采剥计划，利用地质资料科学决策，以超前的规划和计划安排采准工程，采场接续和创造质量主动控制的客观条件。此方面比较欠缺。

二是执行层：在质量管理的过程不断完善控制体系，确定各工序管理点的工作标准和控制目标。在本年度内打好基础，三年内形成完整、成熟的质量控制体系。

三是操作层：对各工序的操作者实施技能培训和质量意识教育。在本年度内使每个操作者达到质量控制的基本技能。

2、落实从源头上控制质量的措施，达到超前控制的目的。钻孔采样目前还是薄弱环节，力争在本年度内予以落实。

3、建立矿山三维地质模型的设想：建议集团公司在明城矿山做试点。三维建模成功后，对矿山开采规划、计划、指导开采搭配均有重大作用，对矿山科学管理、有序开采和质量控制等方面均有重要意义。

通过本次经验交流会议的促进，将对明城公司矿山质量管理具有强力推动作用。我们相信，达到集团公司确定的奋斗目标指日可待。

致：______县政府采购中心：

若我单位在_____________中有幸中标，在该项目实施过程中，我公司对本项目投标产品做以下质量保证承诺：

1.本公司保证所提供的货物是全新的、未使用的，并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。交货时，提供质量证明书产品出厂检验报告。

2.本公司产品在开始使用前的安装、调试过程中，将派专人对现场有关人员进行协助、指导、并免费对使用方指定的人员进行相关培训。

3.本公司保证所供货物与合同规定的质量、规格和性能相一致，业主在产品运行使用期间，应按操作规程和安装使用说明书规定的方法操作。

4.产品的.质量保证期为合同设备初步验收成功后12个月。

5.本公司产品在开始使用过程中，由于产品质量问题不能满足要求，公司承诺：包修、包换。

6.质保期内，本公司对故障保修的响应，在接到使用方通知的1个小时内予以答复，技术服务人员24小时内到达现场。

7.产品销售服务：根据公司售后服务配件中心，并填写服务反馈单向公司上报存档。

8.本公司质量及交货期违背合同规定造成损失，按合同条款和有关法律规定承担相应的经济责任。

____________公司

_____年____月_____日

发包人（全称）：

承包人（全称）：

为保证工程（工程名称）在合理期限内正常使用，发包人承包人协商一致签订工程质量保修书。承包人在质量保修期内按照有关管理规定及双方约定承担工程质量保修责任

1、工程质量保修范围和内容

质量保修范围包括：地基与基础、毛石挡土墙、砼路面、排

水等全部施工内容。

具体质量保修内容双方约定如下：承担所承包的全部工程内容。

2、质量保修期

质量保修期从工程实际竣工之日算起。分单项竣工验收的工程，按单项工程分别计算质量保修期。

双方根据国家有关规定，结合具体工程约定质量保修期如下：

1.地基基础工程为5（伍）年；

2.挡土墙工程为5（伍）年；

3.砼路面工程为3（叁）年；

4.路基排水泄洪工程为3（叁）年；

5.其他约定：无。

三、质量保修责任

1、属于保修范围和内容的项目。承包人应在接到修理通知之日后7天派人修理。承包人不在约定期限内派人修理，发包人可委托其他人员修理，修理费从质量保修金内扣除。

2、发生需紧急抢修的事故（如基础沉陷、挡土墙发生破坏危及车辆及行人安全等），承包人接到事故通知后，应立即到达事故现场抢修。非承包人施工质量引起的事故，抢修费用由发包人承担。

3、在国家规定的工程合理使用期限内，承包人确保地基基础和主体结构的质量。因承包人原因致使工程在合理使用期限内造成人身和财产损害的，承包人应承担损害赔偿责任。

四、质量保修金的支付

工程质量保修金一般不超过施工合同价款的5%,工程约定的工程质量保修金为该工程结算价款的5%

本工程双方约定承包人向发包人支付工程质量保修金金额为：以结算价款5%核定。质量保修金银行利率为无。

五、质量保修金的返还

发包人在质量保修期满后15日内，将剩余保修金返还承包人。返还时间和方式（贰年返还90%、剩余10%伍年返还）。

六、其他

双方约定的其他工程质量保修事项：无

本工程质量保修书作为施工合同附件，由施工合同发包人承包人双方共同签署。

发包人（公章）：承包人（公章）：

法定代表人（签字）：法定代表人（签字）：

年月日年月日

建设行政管理部门审查意见：

年月日

工商行政管理部门签证意见：

年月日

从二月中旬开始，我局根据上级部署开展了保持共产党员先进性教育活动，全局上下形成了先进性教育的浓厚氛围，作为一名预备党员，能够参加这样一次 深刻的党员教育活动，对我来说机会十分难得，对我的党性来说更是一次难得的锤炼。在学习中我努力做到用心学习、用心领会、学有所获、学有所成。在先进性教 育活动中，通过进一步学习党章和“三个代表”重要思想，对照《党章》及专题报告中对党员的要求，剖析履行责任义务的情况;对照“三个代表”重要思 想、树立和落实科学发展观的要求，剖析世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观的情况;对照“两个务必”、“八个坚持、八个反对”、“五个力戒” 的要求，剖析思想和工作作风的情况，深入查找自己思想、作风等方面存在的问题，根据与领导、同事们座谈和交流的情况，不断矫正自身在世界观、人生观、价值 观及意识形态认识上存在的偏差，为实践党的宗旨、目标和任务进一步明确了方向。同时也感觉到不论是在宗旨观念、工作作风还是在开拓创新、服务发展方面仍存 有一些问题和不足。

一、存在的不足

1、学习意识不强。首先是学习理论不够，对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个 代表”的重要思想深钻细研不够，满足于学习了，不全面、不系统，缺乏对科学体系和精神实质的把握，日常学习不够，理论水平、素质能力还不能适应形势发展的 需要。在学习的方式上，理论联系实际、指导实践不够，不能真正做到在干中学，在学中干。其次是学习的自觉性不高。虽然平时比较注重学习，集体组织的各项活 动和学习都能积极参加，但平时自己学习的自觉性不高，钻不进去，学习的内容不系统、不全面，对很多新事物、新知识的学习不深不透，不能精益求精，不是力求 全面发展，有时只注重当时用得着与本职工作有关的内容，感到知识贫乏。三是业务知识学习不够。有时只停留在学过、看过，学习不深不透，特别是在理解和实践 上都有一定的差距。如对“三个代表”的学习理解和把握上就只限于知道其内容，但对其深刻的内涵知之甚少。

2、在作风上缺乏批评与自我批评 的勇气。有个别时候不能够坚持原则，老好人思想存在，开展批评与自我批评不够。在日常工作实践中，对于出现的工作问题和漏洞，不敢大胆的提出来;说普遍存 在的问题多，具体到个人的少;发牢骚的时候多，提出具体建议的少;讲空话套话的时候多，谈实际问题的时候少。

3、宗旨观念树立的不牢。不 能时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，立足财政职能，为广大人民群众服好务，谋利益的工作做的还不够到位、全面。深入基层不够。大都是匆匆来、急急走，只 注重了解自己想要了解的问题，未能做到“从群众中来，到群众中去”，没有关心群众想什么、盼什么、急什么、要什么，没有真正和群众打成一片，做到多联系、 多交流。

4、日常工作生活中，在保持和发挥先进性方面，有时把自己混同于一般群众，降低了对自己的要求和标准，满足于过得去、差不多。

5、对一般性的、事务性的工作，动脑筋不够，创新和开拓精神不是很强。

6、工作作风上有时比较散漫、松懈、不够严谨;在工作标准上有时不够严格，不能从尽善尽美、时时处处争一流的标准上去把握要求自己。

二、分析上述问题产生的原因是：

1、 对理论学习重要性和必要性的认识不足。没有坚实的理论基础，就没有自觉地行动。工作中，只所以存在宗旨观念不牢，理论水平不高等问题，关键就在于放松了自 身的理论学习，有时把学习理论当作软任务，把业务工作作为硬指标，出现了理论学习与业务工作脱节的现象。也正是由于缺乏坚实的理论的指导，才使自己在更好 地为人民服务方面做的不够到位。也因此自己逐渐放松了对自己的要求，不求有功，但求无过。这次保持先进性教育活动使自己及时认识和找到了差距和不足，通过 整改无疑对自己今后的思想、作风的转变起到积极的促进作用。

2、忽视了自我约束、自我监督，想问题办事情依赖于服从分配，完成上级交办的任务为准则，在积极主动、创造性地工作，强化自我约束、自我监督方面有所忽视。

3、随着年龄的不断增长，逐渐放松了对自己的要求，有松口气、歇歇脚的思想，不象过去经常自我加压，忘我、激进的工作精神有所退化。

4、 工作积极性不高，工作中遇到繁琐、复杂的事情，会抱有可拖就拖的心态，今天不行，就等明天再说，对问题采取回避的态度，认为“船到桥头自然直”，不是自己 力求寻找对策，而是等待办法自然出现，虽然有感到潜在的压力和紧迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登和刻苦钻研、锲而不舍、持之以恒的态度。

三、下步整改措施

抓 住这次先进性教育活动的契机，进一步提高认识，从我做起，从现在做起，从一切能够做的事情做起，切实通过活动使自己思想能有大的提高，作风能有大的转变。 自觉遵守各项规章制度，规范自己的行为。向先进典型和先模人物看齐。时时刻刻记住自己是一个共产党员，用党章的标准严格要求自己，在日常工作学习生活中注 重发挥模范带头作用。争当率先垂范的带头人。古人云：“人不率，则不从;身不先，则不信”。保持先进性，就要发挥模范作用，争当率先垂范的带头人。做讲政 治的表率。政治坚定可靠，是我们党执政的优良传统和根本要求，作为党员干部，要带头绷紧政治这根弦，把握政治方向，坚定政治立场，坚持政治观点，严明政治 纪律，始终保持政治上的坚定和清醒。要在工作中分清主流和支流，及时识别和纠正各种错误倾向，确保工作不偏向、不脱轨。做行为举止的表率，就是要在平常工 作能看出来、关键时刻能站出来、危难之中能豁出来。要求别人不做的，自己首先不做;要求别人做到的，自己首先做到，事事走在前、干在先，在工作姿态上争先 恐后、精神状态上永当先锋、品德上先人后己、风格上吃苦在先，不与民争利，还要让利。做发展实践的表率，党员干部发挥模范作用，要体现在推动发展的实践 中。从本职工作做起，带头在发展中担当重任、勇作表率，做到抢抓机遇先人一步、推动发展超人一着、实干兴业高人一筹;抓好经济建设的同时，努力在“三个文 明”建设中展示才华、有为有位，为推进我市经济社会发展作出贡献。

四、今后努力的方向

1、要持之以恒、坚持不懈地抓好学 习。加强理论学习，提升自己的位置，有意识的锻炼自己发现问题和分析问题的能力，多看、多想、多写。在注重实干的同时，还要注重想，努力使自己的工作“日 清月结”，理顺工作思路，突出目的性、掌握阶段性。加强与领导、同事的沟通，努力提高自己与同事协作工作的能力。学理论时，要抓住实质，在提高理论素养上 下工夫，加深对建设有中国特色社会主义及“三个代表”重要思想的理解。努力学专业技术，要在财政宏观调控和监督机制知识方面下工夫，解放思想，与时俱进， 使自己能够适应形势发展的需要，努力提高自己的服务能力和服务水平。

2、在工作中发扬求真务实的作风，多深入群众，深入基层，倾听广大群 众的呼声，了解和掌握他们的利益要求和愿望，真正知道基层群众需要什么，追求什么，赞成什么，反对什么，坚持“方便群众、高效运作、规范服务、廉洁办事” 的宗旨，以人民群众满意不满意为衡量我们工作的第一标准，转变工作作风，与广大人民群众保持密切的联系，不断拓宽自己的视野，改进自己的工作方法，自觉加 强党性修养，强化宗旨观念和公仆意识，自觉地以”三个代表”的标准要求自己，指导和规范自己的言行，履行好自己的职责，认认真真做人，踏踏实实做事，更好 地为人民服务。

3、努力做到善于克服急躁、消极两种情绪，迎难而上，积极工作;善于对遇到的问题进行理性思考，把握要点和规律性;善于从 全局的高度认识事物;根据个人具体情况和自身工作特点，多从主观上找原因，多考虑自身原因，不断完善和提高自己，虚心向同志们学习，接受大家的批评和帮 助，脚踏实地地开展工作。

4、要树立创新意识。端正工作态度，不等不靠，工作越多越扎实、工作越累越刻苦，全身心地投入到工作中去。当 前，财税各项改革正不断深入，作为机关党员，在履行岗位职责，做好本职工作的同时，要充分发挥自己的智慧和主观能动性，财政工作的特殊性，决定了财政部门 在党风廉政建设中承担着“推动面上工作、加强自身建设”的双重任务，因此，我们在反腐倡廉中必须坚持“两手抓，两手都要硬”，保持财政局共产党员的先进 性。加大反腐败源头治理力度。提高财政管理水平，堵塞收支管理漏洞，推动党风廉政建设。树立开拓创新精神，敢于站在改革的前沿，身体力行，埋头苦干，为社 会进步、经济发展、人民安康作出自己应有的贡献。

总之，作为财政系统的一名预备党员，应努力做到政治坚定、顾全大局、学习刻苦、业务精通、工作勤勉、作风优良、服务尽心，真正做到品质优秀、能力高强、行为模范，只有这样，才能无愧于“工人阶级先锋队”的光荣号，才能不会辜负党和人民交给的历史重托。

现实表现思想政治素质好。

能始终坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，认真学习党的基本路线、方针、政策和文化、科技、业务知识，不断提高自己的政治理论水平和业务素质，在思想和行动上坚决与上级保持一致，政治敏锐性和政治鉴别力较强，有较强的党性原则。

宗旨观念较强，能关心群众利益，积极为群众排忧解难，力所能及地为群众办实事、办好事。

事业心和责任感较强。该同志年轻，能吃苦耐劳，开始在党政办工作，后来主动要求下乡驻村，经常和其他同事一起走家串户，宣传计划生育政策，同时积极主动和村民谈心交心，了解村情、民情，并积极帮助群众解决各种困难和问题。工作责任感较强，做任何一项工作都能用高标准、严要求来约束自己，及时高质地完成上级交办的各项工作任务，在完成自己工作任务的同时还经常帮助其他同事完成工作任务。

勤奋好学，工作较踏实。该同志选调到工作后，能及时转换角色，较快地适应了基层工作。作为一名外地人，又是女同志，能够克服人生地不熟的困难，较快地投入到工作中，主动学习地方方言，注重在实践中锻炼和提高自己，能经常深入到**村、**村的新农村建设一线搞宣传，做村民工作，组织村干部、村民一起，积极投入到以“三清三改”和“五新一好”为主要内容的新农村建设工作中，在工作上遇到难题能虚心请教身边的领导和同事。

工作业绩较明显。该同志在**乡政府工作期间，较好地完成了上级和乡党委、政府下达的各项工作任务。20xx年参与了《20xx年**年鉴》和《**县县志》的资料收集和编撰工作，得到县史志办的肯定和好评。20xx年年底在**乡千亩精品脐橙果园开发中，起早摸黑，帮助上海客商完成10万余斤稻草、芦箕的收购任务，确保了客商及时下料回填和移栽脐橙的时机。20xx年评为乡农业和农村工作先进工作者，20xx年被乡党委评为优秀共产党员。

廉洁守纪好。该同志为人正直，待人诚恳，工作讲原则，顾大局，能遵守单位的各项规章制度和党风廉政建设的各项规定。

不足之处：工作中还不够大胆，农村基层工作经验还要进一步提高。

电器电子产品质量保证书

电器有限公司为用户提供的设备，严格按照合同要求，提供符合设计标准、质量合格的产品，并为用户提供满意的售前、售中、售后服务。

我公司为用户提供的产品通过了“国家高压电器检测中心”型式试验,并经国家“机械、电力”两部正式鉴定,而且具有一定的运行经验的产品。

一、以完整、全面的质量保证体系，确保产品质量

我公司产品通过了国家“3c”强制性产品认证和 iso9001质量体系认证，从合同签订开始，我公司从设计→投产(包括自制件、外协件、外购件)→零部件分装→产品总装→全面出厂试验→包装→运输→现场安装→投运→售后服务。每个环节都有完善的质量保证措施确保产品质量。

二、现场安装

现场安装由我公司提供技术指导，制订合理安装计划，以加强现场管理,达到安全、快速、正确完成现场安装,并作好现场试验，保证产品按期投运。

三、质量监督

公司质检科重点项目每周召开一次质量自检会，对制造过程进行追踪，实施质量否决权，对特殊工序、关键工序执行重点监控,并监导检验部门对外购件、进口件、配套件实行复检,并检查用户监造工程师提出修正意见的落实情况。

四、外购件、进口件、配套件的质量控制

严格执qg/sg912-95《采购质量控制体系》及qg/sg920-95《采购产品进货检验程序》文件,把好进料(件)质量关。

对设备配套的零件，均由已承诺的相关厂家制造,同时提供有效的质量证明文件和产品合格证书，文件不全不予入库。

五、监造

产品质量监造的总负责为公司的质管部门。

在产品制造过程中，邀请用户代表来生产现场监造(这种监造不减轻制造商应负的质量责任)一般用户监造可分为 2个阶段，第一是产品组装过程，工厂将根据监造代表的意见及时修正。

六、重点项目的组织领导

对该项目，科威尔电器公司成立专项领导小组从合同签定评定后评审阶段开始直至设备现场安装投运实行全过程直接领导。

__-x公司从正式投入非定线旅游客运以后，在运输服务质量方面特作如下承诺：

1、遵章守纪，依法经营。营运车辆各种证件、牌照齐全有效。车辆技术状况符合国家规定标准，车辆完好，并定期做好二级维护保养，确保安全。

2、公司驾驶员均取所驾驶车辆相适应的从业资格证，有五年以上驾龄，无事故纪录。另公司定期对驾驶员进行安全培训和教育，

3、严格遵守合同签订的`相关规定，及时调派车辆，定时定点发车。

4、车容、车貌整洁卫生，严格消毒，严禁吸烟，保证车内环境。

5、严格要求驾驶员按照操作规程行车，坚决杜绝超速、超载等其它违章行为

6、严格遵守运管部门有关规定，公司车辆均办理了相关保险。

7、建立客户档案，完善服务质量。公司除对客户开展跟踪服务外，还负责收集和整理客户投诉意见， 咨询信息，确保客户提出的问题和要求，得到及时处理。

8、建立旅客服务求助热线，及时帮助旅客解决在旅途中的实际困难或问题。

9、确保一人一座，不超载，不超座，严格遵守交通法律法规，文明礼貌安全行车。

10、车辆运行实行限速管制，利用gps、行车记录仪对运行车辆实施动态监控。

11、维护公司形象，实行普通话、文明、统一着装服务，妥善处理好旅客对我公司的服务投诉。

2018年质量管理年度工作计划范文

一、继续做好产品质量标准文件的制修订与落实工作

通过以往一段时间的工作，认识到当前实施的产品质量标准有部分要求和实际存在一定偏差，一些是因为标准设置的不尽合理，还有一些是因为没有认真落实。今后要适时进行调整和完善，保证品质管理工作有章可依，同时要严把执行关，让产品质量与标准要求尽可能的接近，直到一致。

二、规范进料检验工作

在过去的进料检验工作中，仅做到了大宗、重要原料的检验，并且检验项目不够全面，检验记录不够完整，偶尔会出现进料品质不良影响产品质量的现象。自9月上旬开始，对外购大宗物料，全部采用aql抽样检验；对贵重物品或质量影响大的原料，执行全数检验；对于难以验证的原料，要求供应商提供品质保证函。所有进料检验工作，按物料别留下完整检验记录。对于来料品质异常的，及时发出car（品质异常通知单）要求改正，并跟进检测改进的结果。

三、加强过程质量控制

近几日，因交期紧，糊制环节人员紧缺，临时抽调2名巡检帮忙检封，致过程质量控制主要由各车间主管承担。因各车间主管的工作重点各有不同，品质状况堪忧。为保证制程质量，计划自9月4前要各现场巡检人员归位，以加强过程环节的控制。

制造环节有些品质问题再三复发，主要是因为没有及时对出现的问题给予处理惩戒。自9月上旬，对新发现的批量质量事故，必须做到发现事故2小时内发出car(品质异常通知单)，发现事故4小时内拿出临时纠正措施，24小时内拿出长期预防措施，2天内提出处理意见。

四、开始进行fqc产成品抽样检验工作

早期，由于对过程的关注，没有充分认识到产成品抽样检验的重要性，导致，经常到客户验货时发现产品不良。自9月上旬开始，需对要入库的产成品进行aql抽样检测，并对检查结果做好完整记录。如检查过程中发现与标准、合约要求存在偏差的，及时通知生产部门修正。

五、做好质量相关数据的统计分析工作

认真做好质量管理相关数据的统计工作，及时报送各类质量报表，为领导和相关部门提供可靠的质量信息。进料、过程、成品检验相关统计数据每周通报一次。

六、定期召集质量例会

每月召集一次质量例会，就上个月的质量问题进行通报分析，完善纠正和预防措施，做好会议记录，对实施情况进行跟踪监督。

为贯彻落实总公司“以质求信、业主至上、遵守法规，持续改进”的总体方针，以“抓质量水平提升，促发展方式转变”为主题，以提高“工作质量、产品质量、服务质量”为重点，全兴公司于20xx年全面开展了质量管理工作，从抓基础管理入手，强化质量意识，加强员工技能培训，提高员工整体素质，从而促进公司整体质量管理水平全面提高。

一.深入开展质量管理体系建设工作

1、质量管理体系文件完善

今年体系文件换版，借着换版，将修改程序文件同规范公司内部分工作流程、明确部门职责划分结合在一起。使得质量体系更加贴近公司生产实际，为提高公司的质量管理和产品质量起到更大的做用。修改的文件有：质量手册、17个程序文件、4个作业指导书、11个质量检验表。

2、质量管理体系审核活动

20xx年9月份进行20xx年度内部质量审核及外审前的管理评审，20xx年10月份迎接外审组对我公司进行质量管理体系复评审。内审组在管理者代表的组织下对各部门、生产现场进行了审核，不合格项目填写了内审不符合报告单。组织了各有关责任部门针对不合格项进行了分析、研究，并进行了相应的整改工作，按期确认和验证各部门的整改结果。

管理评审认为公司自去年的评审以来，在今年年初推行新版质量检验表格，加强了质量管理，为质量体系的运行和改进奠定了基础。经过这几个月的体系运行，进一步证明了建立的质量体系是可持续的，有效和充分的。方针符合公司制剂和市场发展方向要求，目标、指标及管理方案得到有效控制和实施，均达到公司20xx年度产品质量目标值。结论是公司质量体系运行是持续有效的，取得了一定的绩效。

平时体系员随机对各个部门进行质量体系相关记录抽查，对填写不规范、记录缺失的，下发不合格通知，并督促改正。领导组进行季度工作考核。

在日常管理工作中通过培训以使理解和掌握质量管理体系，通过考核和检查以使按质量管理体系运行，通过内部审核、管理评审、外部审核检验运行效果。

二.开展质量管理活动——“质量月”活动

为了提高产品质量，提高员工的工作质量和积极性，提高部门人员责任心，相应总公司的活动，20xx年9月，我们继续开展了以“抓质量水平提升，促发展方式转变”为主题的“质量月”活动。利用张贴标语，板报，知识竞赛等各种方式加大力度宣传“质量月”活动，普及质量知识，以提高员工的质量意识，营造产品质量零缺陷的良好氛围，并及时报道活动中的典型事例。车间的质量水平取得了显著的成效，产品合格率较前期有了大幅度的提升。加工过程工序交检一次合格率99%，成品一次检验合格率达到98%，产品最终出厂不合格率为零。

三.强化车间、班组管理和现场管理。

结合公司各个生产环节，完善专业管理与基础管理，为配合程序文件的有效执行，制定了更详细具体的作业指导书、检验指导书、工艺说明书等;为了真实记载质量活动的开展情况，制定了11份记录表格，用记录反映产品质量及质量体系运作情况，为满足质量要求的程序提供了客观依据，为质量管理提供了有力保障。

四.工作中存在的不足，也是明年工作努力的方向：

1、有时工作没有很好的条理性，不能很好的把握细节，可能是现场的工作很杂而不能抓到工作的重点，只有一步一步的把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏。

2、一些需要沟通解决的问题处理不及时，包括外协不良的传达，现场不符合的指正与确认等。具体的工作中由于消息传达的延迟性、时间差等一些因素的干扰，出现沟通不及时。

医疗医用耗材产品质量保证书

医疗医用耗材产品质量保证书1

为了加强医疗器械质量管理，确保器械质量，保障双方的共同利益，维护消费者权益，甲、乙双方本着平等、合作的原则，签订以下质量保证协议：

一、甲、乙双方必须是证照齐全的合法经营企业，即具有药品器械经营企业许可证、营业执照、医疗器械注册证等必须的证照。甲方必须提供器械购销人员的法人委托书及委托时限、身份证复印件，以便乙方备案。

二、供货方保证经营的器械质量符合国家规定的器械标准(is013485)。货品内、外包装及说明书必须符合国家有关规定。

三、甲方向乙方所供货品在包装上必须符合医疗器械的质量要求，包装牢固，符合储运运输要求，而乙方的储运条件应符合医疗器械所要求的条件，货品交付后如因储运不当造成经济损失由乙方负责。

四、乙方收到甲方发运的货品，应及时验收，如发现货品缺少、破损等情况应及时通知甲方处理。

五、乙方在经营或使用甲方提供的医疗器械中若发生质量问题，应提供详细、确定的质量信息，并积极配合甲方做好调查取证工作和善后处理工作。

七、本协议经甲、乙双方确认盖章后生效。

八、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。

九、本协议有效期：

__?年__月__日至__年__月__日止。

甲方(盖章)：?乙方(盖章)：

日期：?日期：

医疗医用耗材产品质量保证书2

为确保医疗器械的质量，保证医疗器械的安全、有效。依照《医疗器械监督管理条例》及相关法律法规，我方严格遵守各项法律法规，确保产品经销操作规程的有效性，并对所销售的医疗器械质量向你们作如下承诺：

1、我方所从事医疗器械销售具有医疗器械经营许可证、医疗器械产品注册证;

2、我方所提供的医疗器械符合质量标准，全部为合格产品;

3、我方所提供的医疗器械均提供规范的售后服务;

4、我方一旦发现产品质量问题，将及时通知你们并采取相应的召回等处理措施，以确保用户的利益和安全。

5、本质量保证书长期有效。

_________医用设备有限公司

_________年_________月_________日

甲方：_________

乙方：_________

根据中华人民共和国《煤炭法》第47条规定，为维护煤炭供需双方利益，确保燃煤质量，鉴于乙方受设备技术等条件限制，无法自行开展煤质检测工作，特委托甲方代理煤炭质量检测。经双方协商一致，协议如下：

1.乙方自双方协议签订之日_________年_________月_________日起至_________年__________________日止_________年内至少需向甲方提供煤样_________只，此只煤样的检测费用一次性收取_________元（按只收取，分_________次收取），若超出_________只煤炭样再另行_____。

2.甲方按国家标准负责检验下列项目：煤的工业分析，煤的全水份测定，煤的全硫测定，煤的发热量测定。若乙方要求其他项目检测则另行_____。

3._____标准。依据_________物价局_________规定，甲方本着互惠互利的原则，按_________元/只收取，（一次性收取_________元，分_________次收取，）全年检测费用_________元人民币。

4.乙方负责煤样的采集和运送，如委托甲方采样则甲方另行收取采样费。

5.甲方承检乙方送检的煤样，仅对来样负责，检验报告以_________方式告知。

6.甲方收到样品后，保证在_________天之内报出结果。

7.甲方在协议有效期内将向乙方无偿提供技术咨询。

8.若双方协作中出现其他问题，愿自行协商解决或_________。

9.其它需要明确的事项

_________。

甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________

法定代表人（签字）：_________法定代表人（签字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

签订地点：_________签订地点：

在过去的一年里,我校坚持以法治校,强化民主管理.普法依法治理工作做到有计划,有要求,有措施,有总结。认真抓好师生的法制教育,努力做到经常教育与集体教育相结合,普遍教育与重点教育相结合,校内教育与校外教育相结合,通过扎实而有效的法制教育宣传活动,增强领导干部依法治校、教师依法执教的意识,学生的法制观念明显增强。

一、加强领导,明确分工,落实任务。

明确以强化法制教育为突破口,切实提高德育工作的水平和效率,确保素质教育全面推进,进一步牢固确立德育为首的教育指导思想,党支部,教务处,大队部,班主任等各方面形成了法制教育的合力,通过共同探讨,统一思想,确保了法制教育的一致性。

二、民主管理注重落实。

在依法治校的过程中我校领导注意加强民主管理,适时召开座谈会,坚持职工代表大会制度,提高职工代表参政议政能力,促进了职工爱校,民主治校积极性。充分发挥职工代表的评议权,对校领导工作进行民主评议及时反馈,大大促进了学校领导班子勤政廉政的自觉性,使学校管理更加法制化,民主化。

三、加强德育队伍建设,提高教育者的自身素质。

通过各种政治学习,法律知识讲座,组织教职工对《教育法》,《教师法》,《未成人保护法》,《预防未成年人犯罪法》和《教师职业道

德行为规范》等法律法规的学习,增强了教职工依法执教,依法治教的自觉性,杜绝了体罚,变相体罚学生等违反师德行为的现象,明确了学校在未成年人保护及预防未成年人犯罪的要求与法律责任。促进教职工进一步树立遵纪守法,遇事找法的法制意识,增强民主参与,民主监督意识。

四、学生法制教育课堂渗透,活动辅助。

遵循学校教育的规律,充分利用校园这一特定的文化传递空间,发挥各有关课程在进行法制教育方面的作用和功能,使学生在学习文化知识的过程中受到比较系统的法制教育.以课程教学为主要渠道,形成课内课外,校内校外紧密结合的学校法制教育的网络和体系。利用课堂对学生进行比较系统的法制教育。通过小学思想品德课、班队会有计划地对学生进行系统的法制教育;语文,数学,音乐等学科在教学中也结合本学科特点相应地渗透德育,法制教育内容。根据学生的身心特点和认知水平由浅入深地分阶段有层次地开展法制教育,并积极探索小学法制教育的内在规律,在校内主要通过课堂教学,课外活动和日常的思想教育进行;在学校的日常思想教育中,通过升降国旗的活动,专题性的法制教育讲座或报告以及中小学生日常行为规范养成教育活动和社会实践活动,对学生进行国家标志的教育,基础文明教育,法律常识和遵纪守法教育,促进学生树立法律意识。

利用学校红领巾广播站,宣传橱窗,黑板报等宣传阵地,宣传手段,抓住12.4等法制宣传时机,广泛开展法制宣传教育活动,积极营造法制教育氛围。20__年组织一系列法制教育宣传活动:

1、组织学生收看法制教育片,让学生在一个个案例中得到启示,受到教育,不断提高法律意识。

2、组织各班班主任,少先队中队干部进行“宪法,我的守护神”主题班队会活动。

3、指导、组织3——6年级全体学生参与由深圳市地税局、青少年报社主办的“税法知识新校园”作文竞赛，共收到学生习作600余份，选送组委会优秀作品10篇，获得一个二等奖、三个三等奖、六个、优秀奖。

4、组织各班学生进行法制宣传剪贴报制作。

5、邀请律师(学生家长)作法律知识讲座。

6、组织全校学生参知识产权局主办的“知识产权知识竞赛”，受到学生答卷900余份，其中获得区一级一等奖1个，二等奖4个，三等奖6个。

7、举行12.4全国法制宣传日“遵纪守法”宣誓活动。

8、制作学校12.4 全国法制宣传日专题板报以及班级12.4 全国法制宣传日专题板报;悬挂法制宣传教育标语、横额。

9、组织全校学生积极收看 12.4全国法制宣传日特别节目。

10、本年邀请法制副校长到学校做法制教育讲座2次。

五、多方联合,拓展教育.

充分发挥学校,家庭,社会三方面的作用,采取多种有效措施加强对中小学生的法制教育工作.不断增强广大学生家长的法律意识,通过家长学校,家校联系信箱对学生家长进行一定的法律法规知识的宣传,赢得家庭教育的密切配合。通过家长会向家长讲解家庭对子女教育的责任和重要性,传授子女教育的科学方法,引导他们正确处理工作与育人,言传与身教,教育与惩罚的关系。发动老师定期进行家访,加强老师,家长,学生的沟通和联系.从而增强了家长对子女进行法制教育的责任感和积极性,提高了家教质量。

为使公司服务品质在基础上做得更好，树立公司良好的品牌形象，实现物业服务品质的持续改进，提高业主满意度。本月将在全公司大力开展“品质提升月”专项工作，为业主提供周到便捷的服务，具体实施方案如下：

一、督导小组

活动总指挥：裴广群 组长：宋涛，邵如媛 副组长：于国峰 成员：苏长功、黄萍、万彩云、黄现峰、刘馨忆、白洁

二、活动目的

为夯实基础物业服务水平，保障服务品质稳步提升，有效缩小与物业行业管理水平差距，进一步提高嘉创物业员工的服务意识、工作效率和服务水平，根据公司品牌建设要求，开展“品质提升月”活动。

三、活动内容

(一)制订整改任务计划表，对应整改计划作为考核依据。召开品质月提升动员会，加强供方管理、现场整改、人员培训、记录档案表单完善、实行晨会点名、中心主任接待日、加强设备运行服务、进行业主回访、实施车辆管理方案、装修外来人员管理、装修垃圾突击清理等。

(二)品质提升月工作面向业主透明化。展示阶段性工作目标，节假日服务事项，社区文化活动安排，公共部位、公用设施的经营收益和使用，机动车占地用费收取和使用情况，房屋装修维修金使用情

况等。特别是此次整改活动的对比照片如：门岗、车辆、环境、绿化电梯等，让业主能够直观的看到整改效果。

(三)规范仪容仪表。对员工已破损的工服、工牌，及时进行更换，体现我司员工的良好精神面貌。对于外包方的工服也要提出统一要求，做到干净、整洁。

(四)每月采用日常检查与不定期暗访、夜查相结合方式，利用作业记录、工作巡查记录等相关记录，将检查发现的问题追本溯源，彻底整改，杜绝隐患。

(五)加大宣传，公开公司400投诉电话，中心主任办公电话，物业总经理工作邮箱。聆听业主心声，及时高效率的为业主解决疑难问题。

(六)各服务中心按照客服接待表记录问题，对投诉100%进行回访。回访工作可采取与用户交谈、现场查看、检查等方式进行。实行“业主接待日”制度改进服务方式、拓展沟通渠道。广泛听取业主的真实意见，切实解决业主反映的问题。

(七)积极受理业主投诉，加强入户沟通交流，及时回访，培训催缴物业费统一说辞。对待欠费重点客户，专人接待，安排收费小组催费，面谈将房产遗留问题与物业所及范围问题划分清楚，做各种形式回访，形成好的氛围，共同完善美化小区。

(八)外包管理方面。重点检查服务质量、人员礼仪、工具材料等方面，对不符合要求的现象提出整改要求，如供方未按要求整改或未执行合同条款，按合同附件处罚标准进行处罚。定期对外包方进行评估，内容包括对各项检查中集中反映的问题、供方曾经出现过较严重的问题及改善情况、业主的意见、各服务供方的服务质量对比、现场抽查情况、目前存在的问题等。

(九)绩效考核方面。进一步提高品质部各岗位人员的责任心和品质意识，确保各岗位人员严格按照工作流程进行作业，以减少因人为因素而造成的`品质问题，确保提升品质人员的工作积极性与工作态度。

四、实施步骤

(一)部署阶段(5月4日至5月10日)

公司各部门及物业服务中心要严格按照品质提升约活动方案检查的要求，及红黄线标准的内容，认真落实方案，积极开展动员部署工作。

(二)各部门实施阶段(5月11日至5月24日)

严格按照体系文件、作业指导书、合同内容的要求，细致全面的开展自查整改工作，形成自查阶段工作报告，于5月24日前将自查总结报公司品质管理部。

(三)公司复查阶段(5月25日至5月27日)

公司组成检查组，由品质部带队，对所属公司开展大检查的情况和重点安全部位进行复查。

(四)提升总结阶段(5月27至5月29日)

各部门对品质提升月发现的问题进行全面整改，品质管理部组织各中心、部门要对“品质提升月”开展效果进行评估。各部门、中心每周上报活动开展情况，对于重要意义的活动以文字形式反馈品质管理部，以便各中心借鉴。用以鼓励在服务提升过程中表现突出的个人。

五、工作要求

(一)加强领导，认真组织谋划部署

各公司要结合实际，及时制定大检查方案，并认真组织实施。各所属项目负责人要亲自抓、总负责，采取一级抓一级，层层抓落实的方法，把安全责任、措施整改落实到每个岗位、每个人员和每个环节。

(二)全面检查，深入查找问题根源

各项目要组织专业技术人员进行全面安全检查，在检查中，要严格按照相关技术规范标准，认真查找存在的问题，同时做到对问题进行及时整改。

(三)加强日常管理工作，切实做好项目的维护

严格依据公司专业评审和质量体系标准，指导和规范日常的实际操作，强调执行力，实现管理服务品质的全面提升。

2016年12月大学生质量控制实习报告

步入镇达，感到一种大气，非凡的气势。大堂中央‘诚信，卓越，合群’六个大字充分阐释了企业的核心文化。统一着装，佩戴员工证件，正式，规范。‘优秀企业单位，荣誉企业，一块块牌匾，使得企业更具王者风范。

我所在的部门是qc部，即quality control，质量控制。在经历的安排，引导下来到qa部培训(镇达所有后勤qc刚进公司，都必须在qa部培训，一份份受控文件，一叠叠资料都需要我去学习，了解本部门的工作流程与具体工作内容。对英文水平也要一定的要求，毕竟是产品出口企业，与外国的业务往来密切。

培训时，产品成品的一系列测试，拉力、湿度、高温、运输、跌落、尖点、利边、燃烧等测试，闻所未闻，这一切对于从来没有接触过类似工作的我来说，感到无比新鲜，热血澎湃。同时也感到质量安全工作的复杂，专业，规范的重要性。因为产品多数是出口的关系，必须经过无数次测试，检查，再次感受到企业卓越的一面。

作为新人的我，勤奋好学，做多，学多也是必须的，在导师培姐与众位热心同时的指导下，熟悉该部门所有的测试以及多种仪器的使用。每天都在有趣，严格的学习与测试中度过，倍感充实。

学有所成，公司工作调动需要，部门做出人员调动，我也从qa转移到iqc部门，一度深入理解qc工作的流程。iqc---- incoming quality control。iqc(进料品控)是qc的一个部分，它是负责对进料品质的检测控制，其主要流程如下：对进料做抽样检测(一般为1%)，由检验小组(主动、被动、测试、连接器、pcb、rohs)对抽样产品进行检验，若有承认书且有rohs标志，检测无异常后即结束了;如发现有问题，则需召开rmb会议，具体操作为iqc将不合格品交采购(确认物料是否急需)、pmc、r&d/生技(确认物料是否能用)、qa、pd分别确认后再由oa最高主管做最后确认：1、ok，则由iqc重检后即可;2、ng，则要求厂商或特采或退货。

来料检测，公司产品来料质量检查的第一关卡，顾名思义，责任重大。开始对高级电子无聊的抽样检查学习。外观，尺寸，功能，微量元素的检验。并了解各大供应商的单位名称。对产品进行样板抽查，送到番禺公司检验八大元素是否超标，跟进物料质量安全追溯报告，绝不允许不合格物料发放到工厂生产，杜绝安全事故的发生，追求高效率的工作。深刻体会到企业要做强做大，质量安全为基本要素。在忙碌与充实中进取着。

继续接受新知识的培训。

fqc(成品品控)仍然是qc的一个部分，主要是对smt产线(共有17条生产线)产品品质的控制。iqc检验无异常品在smt线上进行表面粘着：将pcb板放入锡膏炉刷锡后进入高速机打上一些小零件(几台高速机分别打不同的小零件)，随后pcb板被送入泛用机打上些大零件(如ic、bga)，之后进入回焊炉，最后由目视去区人员对其进行目视后送至fqc由其相关人员再做抽样检测，ok则可送去成待出货区(若需dip则过锡炉再送)，若ng，则由qe、ie对其问题进行分析后再次重复上述过程。

oqc(出货品质控制)是qc的最後一站，这个礼拜主要了解了ipoc的流程：稽核工作(包括烤箱、前加工、插件料的稽核)这个星期总体来说学到的知识挺多，主管对我的完成情况也比较满意。

一个月过去了，逐渐从一学生向社会人转变。完全熟悉高级电子产品的来料检验，工作进度准确而效率，并且能独当一面，时刻协助同时，完成工作任务备受赞赏。

工作表现优秀，部门加强对我的培养，学习尤其，塑料，色粉等物料检测的专业知识，并着手全面协助部门同事的工作。一瞬间，在同事的眼里成为‘全能’人才，顿时感到责任与压力的重大。

接触经营部正好是月初，要进行盘点，原材料采购。原材料采购计划主要是根据本月订单和产品库存及原材料库存计算得来的，这里就用到了新模品基础数据表理的相关数据，根据每个产品的单耗计算出本月订单所需要的原材料。这已经形成了固定的形式，也有固定的原材料采购计划表，只要仓库和生产部把原材料库存盘点表和产品库存盘点表上交，然后将数据输入采购计划表对应表格就会自动生成采购计划。

采购原材料的数量不能太多，否则会积压大量库存，占用公司大量的流动资金，直接影响公司的周转效率，同时也会占用仓库空间，加重仓库管理人员的负担。如果库存太少，则客户追加订单不能及时供应。所以，合理的库存能很好的体现一个公司的营运效率。面对这个问题，课长要求对XX年各月月末库存占用资金进行统计，用以分析此后每月的最佳库存。

由于本公司使用的原材料材质规格多种多样，所以原材料供应商也各有不同，下订单之前要先电话联络确认供应商是否有库存以保证按时送货。即使这样也会遇到一些问题，比如有些不常用的原材料订购数量会相对较少，而常用的原材料该供应商又不能提供，导致供应商因订单太少而不愿送货，影响生产部的正常生产及公司的按时出货。这些问题都会直接影响到公司的信誉。所以经营部必须处理好一切采购过程中可能遇到的不确定性因素，保证原材料的及时供应。

关于社内原材料的种类，规格及要求，在营业部和生产部已经形成了基本的认识，由于种类比较多，所以了解的也不够透彻，希望在以后的工作中能作进一步的了解。

人无完人，金无足赤，忙中出错的时候还是会有的，顶着压力，强忍着辛苦，把工作完成，效果褒贬不一，才发觉，在长辈面前，无论你把事情做得如何有效率，多么完美，总会有不一样的声音，造成无形的障碍，干扰自己的心情。披着所谓‘大学生’的外衣，众人虎视眈眈，不允许你出错，重重压力，让人无法喘气。多问，多做事，少说废话，是我做事一贯的风格，忽略闲言乱语，尽量完成自己的工作，不迷失自我，老师朋友家人鼓励我坚持，在繁杂的社会中逐渐成长。适者生存，很久不变的道理，大公司，小部门也能体现的淋漓尽致。

只有坚持学习新的知识，才会使自己更加提高，而这里就有这样的气氛。同时这次实习也为我提供了与众不同的学习方法和学习机会，让我从传统的被动授学转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来，转变为在实践中学习，增强了领悟、创新和推断的能力。掌握自学的方法，这些方法的提高是终身受益的，我认为这难得的两个月让我真正懂得了工作和学习的基本规律。 其次，在本次实习的几个月里，我深深体会到团队合作的重要性。记得那时我在镇达已独立上岗二个星期了，已不像第一次那样紧张了。那一天香港来货特别多，忙得不知所措，收货组把货清点完毕之后，直接放在香港存货仓，乱成一团，当我一次次核对清单的时候，发觉真的少了一箱货，经过多次询问，才知道是收货组把货发到通用仓那边了，组长立刻电话紧追货仓调货回来，组员也帮忙对香港货物的抽验，才得以我抽验货物工作的顺利完成，当时我真好感激部门里的每位同事，我认识到团队合作真的是很重要。

所有前辈，同事都是良师，专业知识是益友，每天保持充沛的精力去工作。如饥似渴地学习专业技能知识，感受社会生活的艰辛与现实。学校生活过于安逸，那是的我就像是温室里的花朵，安于现状，经受不了风吹雨打，害怕被人拒绝，好高骛远，喜欢幻想，逃避现实。

短短几个月的实习工作生活，让我深深地感受到人情冷暖，嬉皮笑脸，人心难测，唯利是图这些残酷而真实的社会生活，从学生转变为社会人。学会多方面思考，灵活处事，面对同事的恶意挤兑，言语攻击，并没有直面还击，选择欣然接受与合理化解，感叹世态炎凉。

读书时期，众长辈多番教导，读死书不如学做人。虽然学习成绩不优越，但也起码懂得宽容，礼貌待人，完善人格，感恩所有教育我成长的朋友长辈们。

社会永远不缺乏一些道貌岸然的人，作为社会人要学会辨识是非好坏，贤良奸忠，这些自我感觉还有待学习。作为底层员工的我，或许会比上级元老们看得清，接触得 多，深刻感触到企业要强大，有威望，还是要注重人才的培养，适当招纳有素质，好品德的人员，取其精华，去其糟粕。

每天重复的工作，压力沉重，多次思考工资与工作量是否成正比，也曾与朋友们为此问题争论不休，逐渐明白在处于无提成，非业绩的企业里是无稽之谈。明白到有些事情无论多么努力与进取，也不能达到人们理想中期望的。由此对工作与未来产生了极大的怀疑，算计着此番决定的机会成本，考虑着边际效益。关系到个人价值取向，从新拟定职业规划，行业选择，为自己定位。

毕业生人生阅历浅薄，工作经验不足，是不争的事实，有的是一颗炽热上进好学的心，时刻提醒自己切忌眼高手低，避免高不成低不就。

工作中更加清楚的认识了自己，扬长避短，为未来的生活努力奋斗着。

2016年某区产品质量和食品安全专项整治工作总结

为深入贯彻落实国务院产品质量和食品安全专项整治电视电话会议精神，切实解决我区产品质量特别是食品安全方面存在的问题，8月底以来，根据省、市政府的统一部署，我区各镇街道、各相关部门行动迅速，责任明确，围绕三个重点，在注重治标的同时，着力治本，专项整治工作取得了初步成效。

一、以政策宣传为重点，营造专项整治氛围。

一是注重企业层面的法律法规宣传，着力提高生产经营者的责任意识。8月下旬，区质监分局专门召开了全区食品生产企业《特别规定》宣贯会，宣传和讲解国家法律对食品企业的要求。结合排查和执法检查，质监人员每到一家就把《特别规定》和《南湖区不安全食品召回实施细则》送到企业主的手中。区工商分局为贯彻《特别规定》，专门印制了5000份“告食品经营单位”的书面通知，对辖区内的所有食品经营单位挨家挨户进行上门发放。

二是充分利用媒体优势，在注重正面宣传的同时，加大对食品违法行为的曝光力度。8月底以来，嘉兴电视台、嘉兴电台、嘉兴日报、南湖晚报、嘉兴广播电视报等媒体先后20多次报道了我区专项整治的工作情况，一些严重的食品违法违规行为被及时曝光。

二、以食品安全为重点，开展全面整治。

一是各部门行动迅速，按照责任分工实行了地毯式检查。质监分局以糕点、豆制品、酱腌菜、饮用水、冷饮等五类食品为整治重点，分区域开展全面的执法检查，共出动人员452人次，检查小企业、小作坊127家，并对其中的6家进行了立案查处。工商分局开展了农村放心店“回头看”活动，组织各农村放心店、监督站（点）进行自查，再由各工商所复查，对发现的问题立即予以整改处理，确保农村放心店、监督站（点）符合标准和要求。市卫生监督所积极配合南湖区的专项整治，集中力量，加班加点。为规范企业经营行为，他们还专门制作了餐饮行业的规章制度，并送户上门。

二是部门协同，联合执法。在实施分头检查，分别整治的基础上，区领导小组先后三次组织工商、卫生、质监、农经、三产等部门，对余新、大桥、七星等重点地区的食品企业和经营户进行了联合执法检查。

三、以迎接国家食品安全专项整治现场会检查为重点，加快推进专项整治。

区政府和各相关部门把全国现场会的检查作为检验前一阶段专项整治成果、全力推进全区专项整治工作的一个重要机遇，予以高度重视。一是根据上级要求，部署任务，落实责任到镇、到村、到部门，并确定了以余新、大桥、七星三个乡镇为整治重点。各相关部门和延线各镇根据分工和整治方案的要求，对三条线路的沿线企业和经营单位，加强了监督检查的力度。质监分局由局长亲自带队，挨家挨户检查企业落实整改的情况，并帮助企业建立完善管理制度和管理台帐。工商分局由主管局长挂帅，组成三个执法检查组，确保车辆、确保人员，并落实责任区，逐点进行检查部署。区卫生部门抽调力量，放弃休息时间，对余新、大桥、七星等区域的小餐饮、学校食堂、小副食品店等重点行业加强整治力度，全力以赴投入整治行动。

在整治领导小组的统一部署和各部门、乡镇街道的通力合作下，整治工作初见成效。

一是摸清的监管对象的底数。如质监部门通过全面排查，发现了新增的糕点小作坊16家；药监部门对药品的生产、经营单位进行了清查，全区共有药品生产企业2家，零售批发企业183家。

二是各部门严格行政执法责任制，健全了执法联动机制，形成了强大声势，加大了对产品质量和食品安全违法行为的打击惩治力度。整治行动开始至今，区政府多次召开联席会议，讨论食品整治中遇到的难点和解决办法，各镇（街道）和各职能部门群策群力，通力合作，使整治提前出现成效。截止目前，质监部门已对6家企业进行了立案查处，责令10家企业限期整改，并拟移送证照不全的生产加工主6个。三产部门在整治中收缴违法肉品2542公斤。药监分局查获7起违法案件。