工作实践心得（精彩20篇）

1.实践的目的。

通过摄影实践考察自己对人像摄影课程的学习的实际掌握。运用在课程中学到的理论知识去寻找并揣摩如何拍摄好人像的方法。通过实践的锻炼，体会到拍摄人像是容易的，但拍摄好的人像作品是需要付出很多努力的，是需要认真的学习理论知识，并大量的观摩前人优秀的作品。同时，还要对自己使用的器材有全面的了解和熟练的运用，所以，我认识到再认真的系统的全面的学习一遍老师的课件是非常重要的，通过这次的学习，使自己平时在拍摄中遇到的一些问题迎刃而解啦。比如，对光线的处理，尤其是室外对自然光线的运用，姿态的处理和一些小道具的辅衬的运用以及人像摄影的空间分配等等，好多的知识让我在今后的人像拍摄中受益匪浅。

2.实践的准备工作及拍摄计划。

为了拍摄好老师布置的作业，能够使自己的作品更能表现出对所学理论知识的成果的体现，我使用了Nikon d300相机，百诺的三脚架，以及必要的快门线，反光板，等等器材。照片中的模特儿是我好友的同学小沫，一位美丽的外企白领，同时也是一位摄影发烧友，当我告诉她需要做我的模特儿时，她欣然同意，使我能顺利的完成我的作业，其中我选取了其中四张作为我的作业，不过遗憾的是我拍摄的小沫的全景照片我并不满意，只好选取了一张我去年夏天拍摄的一张我表妹的照片，我觉得她做出的怪怪的姿势更符合我对这个作品的理解。

3.我对拍摄过程的阐述。

第一幅特写人像作品是在家中完成的，为了体现出光线的作用，我采用了逆光拍摄，由于模特儿身后的阳台杂乱无章，我选择了大光圈，和100mm焦距，虚化背景，同时提高了感光度至400，使用了三角架。

第二幅近景人像，第三幅半身人像和第五幅造型人像，都是在青龙湖拍摄的，大约时间使在下午三四点钟，这个时候的光线柔和并不刺眼，光比不大，更能反映出模特儿光滑的肤色，同时，为了能够在拍摄中体现模特的职业性，我要求她换上一套职业装，和一套黑色的绒衣配上红色的围巾，透出模特儿的气质来。为了虚化背景，突出人物，都使用了180mm的焦距和3.5的光圈，使用了三脚架为了得到更清晰的画面。同时，使用了金色反光板对面部进行了补光。

第四幅全身人像是我去年拍摄的，在宣武公园里。下午三点左右，为了体现表妹活泼的个性，我让她随意做动作，这张作品中的姿势是我觉得比较满意的一张。因为觉得前期拍摄的曝光有点过度，后期选择了PS处理，加了滤镜效果，可以看出表妹白皙的肤色不至于太刺眼。同时，用80mm焦距拍摄，稍稍的虚化背景，同时也能分辨出环境地点。

4.摄影实践中得到的经验和教训。

通过摄影的实践拍摄，发现把所学到的理论知识运用到实际的拍摄中还是会使自己在技术方面和对人像摄影的空间分配等等，有了新的提高和更深的理解。同时对光线的运用及布光的处理，不再盲目了，但毕竟学海无涯，通过学习比较以及对自己拍摄的作品的不断理解和揣摩，也发现很多缺陷，比如，在特写作品的构图上，感觉到画面比例有点紧，模特的头上部被镜头卡掉了，其他几幅作品光的运用还可以更胆大些，或加大光比，勾勒出模特的脸部曲线，这也符合该模特的气质，同时在色彩和画面的整体分配上还应多选择鲜艳的色彩，使画面饱满些，明暗比例搭配更合理些，当然，拍摄出好的作品还需要我不断总结经验和教训，使得自己拍摄出更好的作品来。

由于是春节，所以公司是放假的，但是又有一些工作需要去做，所以是需要有值班的客服的，而我也是找了一份这样的工作，跟随公司的客服一起值班，在值班中，我也是学会了如何的利用聊天工具去和客户聊天，虽然没有什么客户，但是这份工作也不是那么的轻松，需要我学的方面很多，也是由于我之前没有工作过，所以很多都是需要学的，像网站的一个规则。怎么和客户去沟通，公司产品的一个知识。通过学习，我也是知道，想做好电商的客服工作并不是简单的，虽然公司招聘上对于学历没有太高的要求，但是我知道，真正优秀的客服人员并不是那么容易做到的。

值班的日子里，我也是和同事聊天，了解到在社会中找一份合适的工作并不是那么的容易，我们，更是需要去认真学习专业的东西，多获取知识，只有自己有专业能力，那么以后在去找工作的时候也是能找到更加会合适的，给自己的一个职业道路奠定好扎实的基础，而不是随随便便找一份，那样的话，想要更换，想要以后做好并不容易。特别是我们在校里面是要把我们一个专业的知识去学好的，为以后找工作做好一个充分的基本准备。

经过实践，我也是明白在学校学习的理论知识和真正工作是有一些差距的，工作中更多的是需要我们运用办公的工具和软件，而非课堂上的那些理论，虽然理论有用，但是也更多需要我们自己的动手能力，执行的能力，积极学习愿意做事情的一个工作态度，在客服值班中，我也是明白自己其实还有很多电商方面需要去学，而在学校的时候，我还以我是一个大学生而自豪，但是真的到了社会中，却是一个菜鸟，什么都不懂的，工作也是只能做最基础的工作了。

实践的时间不长，就短短的十来天，但是在这段日子里我学到了很多，也明白了自己要努力的真的还有好多。回到学校，我也是要更加努力的学习，提升自己，多去看书，不能再像之前那样，学学就算了，而是必须要把专业的知识去学好，不能觉得考上了大学就高枕无忧了，对于社会来说，我们还真的很菜，需要继续的努力。

今年的暑假来的很快，我还没有来得及享受完大学那美好的生活的时候它便蹦了出来，让人措手不及。暑假真的来了，从班长通知我们学校开始放假的那个时刻起它便来了。虽然对校园生活有点恋恋不舍，我还是要去面对它，它毕竟是我大学生涯中不多的暑假了。那么如何好好利用这个暑假呢?班里有的同学选择了回家休息、有的选择了外出旅游、有的选择在校复习考研，有的选择了到工厂打工体验生活，当然也有一部分同学选择了暑期“三下乡”社会实践活动。而我呢，则选择了后者，我要让我的暑假通过这次社会实践活动变的更加精彩!

在家里稍作休息后，我便马不停蹄地真奔我在火车上便已选好的社会实践基地——__市__乡。那是一个充满神奇的地方，__克乡位于伊宁市南郊，伊犁河北岸。

一、新的生活从这里开始

我的实践在该乡的6村展开，6村是该乡的香菇基地。以前光知道香菇的美味与可口，没有切身体验过它的成长，这次真的可以过把瘾了。__大叔是这个基地的种植高手，他种植的香菇个大、肉厚、味美，深受客商们的喜爱，香菇一上架，便被他们抢购一空。

二、生活从此变的丰富多彩

今年，该乡为了让种植户及时地了解产品供求信息、了解产品的生产技术，专门为每个基地安装了电脑，连上了互联网，同时还为他们请了辅导老师。这几天由于辅导老师生病了，没有人再为他们教授电脑知识和互联网上网知识，__大叔把这个消息告诉了我。看着__大叔忧郁的眼神，我立即决定暂时充当他们的“教师”，于是我便把自己的想法告诉了他。听到了我的建议后，他显得异常兴奋，直说：“__同志，亚克西，__同志，亚克西!”就这样，我这个学生一转眼成了“老师”。

三、精彩的生活没有结束、它依然在继续

产品有市场是农民生产产品的前提，生产高附加值的农产品是改善产业结构，提高农民收入的保障。在尝到大棚蔬菜的甜头之后，蔬菜大棚在伊犁各地遍地开花“结果”。由于重复建设、产品技术服务不到位，产品质量不高，销售渠道不畅，一到丰收季节，产品价格低、农产品销售困难成了摆在当地农民面前的一座大山。

主要是以下几个问题没有得到解决：一、农产品的深加工;二、农产品产品种类繁多，没有做大做强;三、农产品质量不高，难以卖出好价钱;四、产品信息发布渠道的不流畅。据说该乡已经开始招商引资，逐步解决上述问题。

暑假快结束了，我的暑期社会实践活动已接近尾声，6村的叔叔阿姨们都恋恋不舍地向我送别，一边硬塞给我许多好吃的，一边嘱咐我在学校里注意好身体，好好学习，报效家乡人民，我的心情异常激动。

8月的一天，我踏上了归程的火车，我望着慢慢消失在眼前的每一片家乡的土地，我的心再次荡漾了。再见了，我们美丽的伊犁，明年的暑假再见!

1. 要想客户购买您的产品，首先要把自己推销给客户。

2. 用真诚、激情，周到的服务打动顾客。客户买车真的是由于优惠决定的时候是很少的，主要是看接待他的销售顾问的服务，而且，客户不会因为我们给他优惠多就感谢我们，相反，如果我们在客户要求的基础上做好我们的服务，可能就会得到意想不到的效果！

4. 抓住一切机会销售。在我的销售过程中，相当一部分客户其实在我看来是没有意向的或者意向不强烈的，但是我没有 因为这样而对他们怠慢，相反，我认为这样才能体现我和别的销售顾问的不同之处，才可以让客户马上对我产生深刻的影响，而我的付出，仅仅是和平时一样多而已，只是他们付出的少了些。 还有，销售顾问不可以以貌取人，道理和上面说的也是一样的。

5. 只有付出了，才可以有收获。如果要想获得比别人多，或者比自己以前的多，那么，付出也要比别人多或者比以前多，如果什么都不改变，那么，是没有理由或者更多的回报的，除非，除非老天瞎了眼。

6. 要善于总结，善于提高。在日常销售过程中，我们可能会遇到各种各样的客户，但是，只要我们能够善于总结，其实还是有规律可寻的，要用自己的方法，再结合一些理论，是完全有理由和方式针对不同的客户采取不同的应对措施的！还要多学习他人的成功之处，再将合适自己的借鉴过来，这样才能够不断的提高，不断成长。

7. 保持平稳的心态：首先要热爱自己的工作，对自己的工作充满信心，要从根本上认识销售工作，把销售工作当成事业来做，而不是混饭吃的手段。不同的心态，做出来的服务千差万别，只有保持一颗 事业的心，踏踏实实的才有可能提供优质的服务。

8. 热爱自己的产品：每一种产品，都有自己的特点和卖点，没有一种产品是十全十美的，如果有，就不需要我们销售人员了。 因此，要善于挖掘我们产品的特点，并喜欢上他的特点，只有自己从心理上接受了自己销售的产品 ，才有可能会热爱自己的产品，才有可能对自己的产品充满信心，在介绍的时候才可能让客户感受到我们的优点。

的目的在于让学生接触社会，加强学生对社会的了解，培养和训练学生认识、观察社会以及分析解决问题的能力，提高学生的专业技能，使之很快的融入到工作当中去。

实习内容

财务会计业务包括下列各项：(1)原始凭证的核签;(2)记账凭证的编制;(3)会计簿记的登记;(4)会计报告的编制、分析与解释;(5)会计用于企业管理各种事项的办理;(6)内部的审核;(7)会计档案的整理保管;(8)其他依照法令及习惯应行办理的会计事项。各项会计业务应包括预算、决算、成本、出纳及其他各种会计业务。报表的编制也是一项非常重要的事务，会计报表的目的是向信息的使用者提供有用的信息。会计信息要准确、全面、及时，然而当前的财务报表有很多的局限性。在电子商务时代，基于网络技术平台的支持，报表的生成将呈现自动化、网络化和非定时性，冲破了时空的限制。电子信息的迅猛发展，人类正疾步跨入信息社会。网络经济正以人们始料不及的速度迅速发展，在短短的几年时间里，作为网络经济重要组成部分的电子商务已经走入人们的视野并对传统会计产生了深刻的影响，所以财务工作也越来越依赖最先进的软件提高工作效率。

为期两个月的实习结束了，我在这两个月的实习中，学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅，以学习会计电算化专业的我们，可以说对财务会计已经是耳目能熟了。所有的有关财务会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我们都基本掌握。但这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用，那我们也会是无从下手，一窍不通。

以前，我总以为自己的会计理论知识扎实较强，正如所有工作一样，掌握了规律，照芦葫画瓢准没错，那么，当一名出色的财务会计人员，应该没问题了。现在才发现，会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践，其它一切都为零!会计就是做账。下面是我通过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累，以及题外的很多道理。

首先，就是会计的连通性、逻辑性和规范性。每一笔业务的发生，都要根据其原始凭证，一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。会计的每一笔账务都有依有据，而且是逐一按时间顺序登记下来的，极具逻辑性，。在会计的实践中，漏账、错账的更正，都不允许随意添改，不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性。

其次，登账的方法：首先要根据业务的发生，取得原始凭证，将其登记记帐凭证。然后，根据记帐凭证，登记其明细账。期末，填写科目汇总表以及试算平衡表，最后才把它登记入总账。结转其成本后，根据总账合计，填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对，如打印工前准备，科目结单，日总帐表，对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等，一一对应。然后才开始一天的日常业务，主要有支票，电汇等。在中午之前，有票据交换提入，根据交换轧差单编制特种转帐，借、贷凭证等，检查是否有退票。下午，将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核，通过信息系统进行录入。在本日业务结束后，进行本日终结处理，打印本日发生业务的所有相关凭证，对帐，检查今日的帐务的借贷是否平衡。最后有专门的会计人员装订起来，再次审查，然后装订凭证交予上级。

作为一名未来的会计人员，我们现在刚刚起步，往后会学到更多的东西，并且有很多东西需要我们自己去挖掘。由于财务会计行业的特殊性我只能参加财务部门中较为简单的工作，如出纳及帮助会计进行帐目的核对等工作。虽然工作不难，时间也不长，但我仍十分珍惜我的第一次真正意义上的实践经验，从中也学到了许多学校里无法学到的东西并增长了一定的社会经验。

会计本来就是烦琐的工作。在实习期间，我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦，以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦，愈烦愈错，这只会导致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。梁启超说过：凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸!这次会计实习中，我可谓受益非浅。

文工团到我校来做法律宣传，给我们表演了精彩的节目。同学们都全神贯注地看，用心地倾听。其中有一个节目，使我深受感动。

普法宣传队为了让我们更好地懂法，特意带来一个罪犯，名叫"张东方".你听，这个名字多好听啊!"东方"——当母亲给他起这个名字时，一定是想让他像旭日那样冉冉升起，能为社会做贡献。可是，他却辜负了母亲的一片心意。起初，张东方对学习有着浓厚的兴趣，成绩在班上也是名列前茅，可当他在上高中时，虚荣心促使他格外注重物质上的享乐，学习对他来说，变得不再有意义。于是，他就常常骗母亲辛辛苦苦挣来的钱，然后去游戏厅，上网吧，甚至迷恋于色情……六年的铁窗，多么漫长的岁月，多么难熬的岁月，他失去了自己的青春年华，在铜墙铁壁的监狱中忏悔着自己的罪恶，呼唤着自己的良知。而他的母亲一夜间头发全白了，终日以泪洗面。听到这儿，我的鼻子一酸，眼圈一红，泪水顺着脸颊滚落下来，再看同学们也和我一般模样。

由张东方的故事，我又想到在我们周围，不是也有像他这样的大哥哥吗?他们拦截小同学，让他们掏钱，如果不给的话，就殴打小同学;到处骗钱，偷东西，而后去网吧、游戏厅"潇洒"……大哥哥们，要知道，一失足成千古恨呀，你们不要一错再错了;大哥哥们，快醒来吧，不要再执迷不悟了，不要再让自己成为第二个"张东方"了。

此时，我不禁仰望蓝天，万里无云，太阳的光辉正普照着大地，一群快乐的鸟儿鸣叫着在我们的上空飞过，它们分明在唱着："从小做起，从我做起，人人都来，遵纪守法!"

我对全面依法治国有了更深刻的认识，作为纪检监察机关工作人员，应躬身践行、率先垂范，争做遵法守法的引领者、依法行政的带头人、依法治国的守护者。

一、提高认识，做学法、守法、用法的引领者

在纪念现行宪法公布施行三十周年大会上强调，要在全社会加强宪法宣传教育，提高全体人民法制观念，弘扬社会主义法治精神，培育社会主义法治文化，在全社会形成学法尊法守法用法的良好氛围。首先，要提高思想认识，自觉学法懂法。法律作为一种特别的社会行为规范，对全社会每一个个体或者机构都具有约束作用。依法治国就是无论是机构还是个人都必须遵守国家法律，在法律允许的范围内运行，确保社会生活的有序、安全、和谐和文明。学法懂法是守法用法的前提，作为社会的一份子，每一个机构或者个人都必须熟悉法律规则。我们经常说的一句老话叫做“不知者无罪”，这句话在日常生活当中或许适用，但涉及到违法犯罪行为却不能以“不知法”为由免责，事实上有很多人是不知法而犯法。因此，作为纪检监察人员首先要学法、懂法，熟悉各项法律法规。

其次，要提高法律意识，自觉守法用法。全面推进依法治国，必须坚持全民守法。全民守法，就是任何组织和个人都必须在宪法和法律范围内活动，任何公民、社会组织和国家机关都要以宪法和法律为行为准则，依照宪法和法律行使权利或权力，履行义务或职责。树立对法律的信仰，培养守法光荣，违法可耻的信念，自觉守法、按法律规定、法定程序办事。

随着《关于依法处理涉法涉诉信访问题的意见》的出台，诉讼与信访彻底分离。20__年9月12日，宁夏中卫的农民王金富决定结束长达3年的上访奔波，改为向法院提起申诉，“现在走到哪里，都说要走法律程序，找领导也没用了。”作为社会公民，我们要树立法律素养，培养法律思维方式，养成用法习惯，做到遇事找法、解决问题靠法，善于依靠法律来解决问题。

第三，要提高法律信仰，自觉尊法护法。“让尊法守法成为全体人民共同追求和自觉行动”，党的十八届四中全会通过的《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》在谈到增强全民法治观念，推进法治社会建设时，非常鲜明地提出了这一目标。“尊法”不同于“他律”的“遵法”，是源于尊重法律的基本价值观和一种内心的崇尚坚守产生的“自律”行为，进而在生活中按照法律规范自己的行为，并积极维护法律的尊严与神圣不可侵犯，勇于同社会上的不良行为作斗争。

二、依法办事，做依法行政、为民谋利的带头人

各级党员领导干部作为具体行使党的执政权和国家立法权、行政权、司法权的人，在很大程度上决定着全面依法治国的方向、道路、进度，领导干部对法治建设既可以起到关键推进作用，也可以起到致命破坏作用，因此，“各级领导干部在推进依法治国方面肩负着重要责任，全面依法治国必须抓住领导干部这个‘关键少数’。”阳江市纪检监察机关工作中坚持群众利益无小事，认真做好群众的信访工作，有求必应、有诉必查，件件有回音、事事有结果，充分结合实际，积极拓宽群众反映渠道，主动公开公布群众举报方式，两年来，共接受群众来信来访电话举报2532件(次)，立案857件，有效地维护了群众的合法权益。

要强化业务学习，打牢依法办事基础。纪检监察人员要认真领会全面依法治国论述的精神要求，坚持在党的统一领导下，正确处理政策与法律的关系，加强依法治国理论与法律法规的学习，打牢依法办事的理论基础和知识基础。市纪委监察局在干部培训中，注重充分挖掘发挥系统内部先进经验及办案技巧，除组织委局干部参加省级各类培训、邀请外?ahref=///yangsheng/kesou/target=_blank>咳嗽苯部瓮猓?岢志侔炝榛罴虮愕摹爸芪褰蔡谩保?ㄆ谟谥芪逑挛纾?橹至斓几刹柯至鹘部危?ハ嘟涣饕滴裰?队氚彀讣记桑?乒阆冉椋?〉煤芎玫男Ч/p>

要强化法治思维，提高依法行政能力。要认真履职、依法行政、为民谋利。各级领导干部不得违法行使权力，更不能以言代法、以权压法、徇私枉法，要带头遵守法律，带头依法办事;要以法治思维解决群众合理诉求，在执法、司法活动中确保公平公正，以实际行动让老百姓相信法不容情、法不阿贵，引导群众依靠法律解决问题。

要强化权责意识，自觉接受公众监督。要明确职权法定，自觉接受人民监督。十八大以来，随着反腐力度不断加大，各类腐败的程度不断刷新纪录，同时一批小官巨贪逐渐进入公众视野，如河北秦皇岛的马超群，虽身为一供水公司总经理，本应为市民和单位提供基础公共服务，却以此为“摇钱树”，大肆受贿索贿，贪污挪用公款，案发后其家中被搜出亿元现金、数十公斤黄金及68套房产手续。马超群之所以堕落成为“小官巨腐”的代表，大肆侵吞国家资产，鱼肉相亲百姓，一方面是其在权力中迷失了方向，将手中的一点权力作为发家致富的途径，另一方面是缺乏各方面的有效监督。作为公职人员，应时刻牢记手中权力取之于民，要用之于民，并自觉接受人民的监督。

三、严格执纪，做依法治国的坚定守护者

在全面推进依法治国的新的历史时期，各级纪检监察机关肩负着严明党的纪律、保证党的决策执行和协助党委组织协调反腐败工作等重要职责。纪检监察干部就是执行党纪国法、推进依法治国的坚定守护者。两年来，全市纪检监察机关既严打“老虎”，又快拍“苍蝇”，既严肃查处腐败等严重违法行为，又严厉问责“四风”等违纪问题，共处分855人，其中县处级干部23人，乡科级干部93人，移送司法机关50人，为国家和集体挽回经济损失2.56亿元。

纪检监察人员要认真学习贯彻十八届四中全会、中纪委全会精神，迅速把思想统一到中央、中纪委要求上来，统一到中央决策部署上来，不断提高工作能力，为履行好肩负的职责打下坚实基础。要加强自身建设。纪检监察干部要紧密结合“三严三实”学习实践活动，大力加强自身建设，不断强化“忠诚”“专业”“自律”的精神品质，深化落实“三转”要求，增强纪律意识，加强纪律建设;加强业务学习，刻苦钻研纪检监察业务知识，提高监督、执纪、问责能力和水平;坚定理想信念，树立正确的权力观、事业观，提高拒腐防变能力，杜绝“灯下黑”现象。

要落实监督责任。落实党风廉政建设责任制，党委负主体责任，纪委负监督责任。纪检监察机关要承担起党风廉政建设的监督责任，加强对党员、公职人员的监督力度，促进各级行政与司法机关及其工作人员加强作风建设，提高服务效率，确保各项权力的规范运行;落实“党要管党、从严治党”的要求，加大对贪赃枉法违纪违法行为的查处打击力度，时刻保持高压态势，以案倒逼，促进各部门各司其职、各负其责，不断提升执政能力和执政水平，促进依法治国的全面推进。

要推进法治反腐。“要善于用法治思维和法治方式反对腐败，加强反腐败国家立法，加强反腐倡廉党内法规制度建设，让法律制度刚性运行。”纪检监察机关要将依法治国的精神内涵运用到反腐斗争中去，以法治化开创反腐倡廉新局面，大力培育反腐败文化，营造不敢腐、不能腐的环境，充分发挥司法惩治腐败的震慑作用，不断完善反腐制度建设，形成反腐倡廉的制度化、常态化，以达到治本效果。

5月15日天气不错，原本之前三天还在预报有雨，我怀着激动的心情乘公交车到燕大站，然后沿海边徒步走到了之前预订的山东堡停车浴场站的海边集合点。时间是8点12分，已经看到了熟悉的身影，晚报的工作人员正在有序地组织大家登记信息，发放活动标识，发放手套，提前到来的人有一百人左右，大家已经开始在浴场周边的海滩上行动起来了，我放下自己背的两个包开始联系我们报名来的城市达人和另一个网上说要组队过来的团队，8点30分人员基本上都到齐了，共有200多位爱心人士参加这次行动，人员有几个部分组成：其中有绿之源公司的员工，有来自市内老年骑行队的大叔大婶们，有来自环保学院和科技师范学院的大学生们，有来自市外语实验学校的中学生们，有来自市内给报社打电话报名的广大爱心环保市民，当然还少不了我们这些从网络上的群和组里报名的城市达人们。

红色的旗帜迎风招展，200多位戴着“晚报志愿者”红色帽子的市民捡拾垃圾的身影，成为初夏海滩上一道亮丽的风景，活动一开始，志愿者们以停车点为分界点，兵分两路，一路往北戴河方向，一路往市区方向，我和我们的城市达人们参加了市区方向的垃圾清理团队。

我为这次活动作了一些准备，除了带了很多装垃圾的中型旧塑料袋外，还带了两个大的塑料编织袋，另外用我们成立秦皇岛爱心阳光组之前小范围活动朋友间集来的活动费用，购进了100余件小工具，因为平时工作的原因，我无法即时了解到晚报方面做了多少准备，所以我只好按兴趣组前身原来作海滩清理垃圾的经验作了上面的准备，毕竟有备无患，而且工具还可以重复使用，小巧轻便。实践活动中我把这些准备的资源全部发放给了参加活动的志愿者们，大家拿着我们组为大家准备的工具起到了事半功倍的效果，比单纯用手和铁丝木棍好用得多。

很快，许多市民就发现，海滩上的垃圾数量远远超过了他们的预想，废弃的渔网、塑料袋、烟头、烟盒、火腿肠皮、雪糕纸、塑料泡沫、烧烤后的残渣、放过的烟花筒……如果没有切身感受，你可能想象不到海滩上到底有多少垃圾。市民们携带的垃圾袋很快不够用了，而我们组里带过去的塑料袋也不能完全解决问题，大家只好每隔几十米就设置一个堆放点，把手中的垃圾集中堆放，然后我们网络上参加活动的年轻朋友就是主力了，我们和学院的大学生们用大纺织袋一趟趟地把垃圾运回到附近停车场的垃圾回收点上。在捡垃圾的队伍里也有许多高手，他们手里拿着自制的专用工具：铁耙子、钢刷子……垃圾能很快被清理成堆，辅助了垃圾的清运。

人多力量大，两个小时的行动收获颇丰，为了保证垃圾能及时清理，晚报方面联系了海港区的城管局，我们捡的垃圾被足足装了两辆汽车。

活动中，市民的参与热情、低碳出行的自觉行动和那一个又一个弯腰捡拾的背影都让我们为之深深感动，关注环保，关注赖以生存的环境，关爱身边这片海，一次小小的环保公益活动，让志愿者们收获了快乐，也引起了大家对保护环境的思考。

整个海滩虽然不是百姓常来的浴场，但也应该考虑设置足够的垃圾桶，走出几百米也找不到个垃圾桶，让人把垃圾往哪里扔啊?

偌大一个海滩上只有金屋浴场停车场有一个卫生间，需要完善环卫设施，人们的不文明行为也会随之减少。令人尴尬的“垃圾”——粪便也自然会消息了。

经过两年多的学习积累，终于在_年，开始了人生的一个新的历程实习。作为文秘专业的学生，我选择了与专业较为接近的的酒店前台接待作为我的实习岗位。

刚到酒店的时候，挺兴奋的，毕竟是第一次真正踏入社会工作，对什么都觉得新鲜和好奇，可当正式上岗的时候，才发现，这份工作很辛苦，但是也让人获益颇多。

前台作为酒店的门面，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从这里开始的。因而，一般来说，酒店对前台的要求都会高一点，通常都会要求英语要过三级。

前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接，taxi外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外，前台作为客人直接接触的部门，所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出，而是选择他们最先接触的部门――前台，因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作。

客人的要求基本都差不多，少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的，通常都是琐碎的小事，但也有些客人会无理取闹，比如说订飞机票，客人自己说要订三张去北京的机票，并且客人自己签名确认的，但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候，这位客人却不承认自己订了三张，要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们，因为有他自己的签名确认单，但是，大厅经理还是让我们认错，并退还机票钱。当时很气愤，但是，常言道：顾客就是上帝，客人永远是对的这是酒店行业周知的经营格言，而我已经深深的体会到了。

酒店的前台，工作半次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，并一周一休。除通宵班为两人外，早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松，既可以在工作量大的情况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力，让收银可以做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，可以很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又可以更多的吸收经验，迅速成长。

实习是一个很好的平台，让我们对社会有了新的领悟和认识，只有在现实中经历过，才会明白这个社会是如此的复杂，远没有我们想象的美好。在酒店实习期间，曾有一段时间，我发现自己的想法和观点是如此的幼稚，不过后来我就慢慢放开了。在大学里，我们只是一张白纸，只有通过实习才能体味社会和人生，在前台这个不起眼的岗位，我能够感受到社会上的人情事理，我在一点点的积累社会经验和学习处世之道，了解人际关系的复杂，这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程，我不仅看到自己好的一面，也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来，从而让我关注到自己从不曾注意的东西。

显而易见，前台的工作量是很大的，而且，当酒店接待重要的客人时，通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理，丝毫不允许疏忽。不得不说，耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。虽说酒店里的工作每天都是千篇一律、周而复始的，但是，由于接待的客人大多都是从全国各地前来观光旅游的，因而，可以感受不同的地域有着不同的文化气息，当然，来临安的多是国内游客，所以异国气息甚少。

也许，在外人看来，前台的工作很简单，事实上，这工作的程序复杂繁多，在这说长不长说短不短的三个月里，我发现要做好一项工作，心态必须调整好，无论工作是繁重还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是去抱怨;当你犯错的时候，要想尽一切办法去弥补你的过失，而不是逃避。要说的是，现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的，也就是说，入住的客人多，自己的工资也高，这算是鼓励大家埋头苦干，加班加点也愿意坚持的动力所在。

作为一个初出茅庐的新人，我在工作中难免会有犯错的时候，好在经理和同事也没有很责怪，反而给我安慰和鼓励，这让我非常感动，遇到这样开明的上司和同事，可是不容易的啊。感谢一位年长的同事告诉我，不管在哪种环境，都要要记住三点：一、勤快，二、忍，三、不耻下问，我会一直牢记在心的。

实习现在已经结束了，这是一段令人难忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦涩，很难用一言两语说清楚。这三个月的时间是短暂的，但过程却是漫长的，我要好好地总结归纳一下，将自己的不足之处进行加强，重新整理自己的信心，迎接新的开端。通过这次实习，我真的学到了很多实际的东西，而这些恰恰是在课堂上所学不到的。

以后的两年，我还将继续在学校中学习，因为下一阶段的学习也跟这份实习工作相关，所以，也为我日后的学习奠定了一定的基础。最后，感谢酒店的所有的同事和经理，谢谢你们对我这两个月的实习期间的关心和照顾，从你们身上，我学到了很多。

自__月份来学校跟岗实践，即将一个学期过去了。在这段时间，我学会了很多，也有所成长。踏入一个新的环境，或者说是社会、职场，自己改变了不少，或者说自己知道要改变，或者说环境需要我改变。无论怎样，我希望自己能微笑面对，笑着迎接工作、迎接孩子们。

当语文老师是我从小的理想，我愿意成为一位“温柔”的老师，带着孩子们学习、生活、进步，以更多的宽容让孩子们感受学校和老师的温暖，感到学习的快乐。很感谢我们学校让我有机会在低年级实践，期间，在老师们的带领和与孩子们的相处下，我学会了很多。

对于个人，教师的身份“规定”着我们，因此无论什么时候，我们都要保持着“老师的样子”，最简单的体现在穿着和平常的行为上。我在这方面做得不是很够，我一直知道自己和孩子们相处时比较随意，至于在孩子们心中，我没有达到“教师的高度”，没有什么威严。因为我一直以为对孩子们好、和他们玩、事事为他们着想，自然孩子们会喜欢自己，会听话，可是并不然，老师是需要威严，需要“墨水”的，也就是能够用适当的方法、话语教育孩子，从而达到育人的目的，这需要书籍和实践的练习。因此，我会学着怎样做一位“得体”的教师，同时又不乏爱心。

在教学上，跟着导师们学习，学到了不同的教学方法，虽然还不能很好地吸收到老师们的精髓，但是在他们的课堂上，我感受到了语文教学的魅力，因此我希望慢慢地在自己的课堂也能体现出这种引人入胜的魅力。两次的轮岗学习，我都是在低年级，低年级的孩子很可爱，老师也很可爱，她们上课就是把自己当成孩子们的朋友，通过适宜的教学设计、夸张的表演、儿童化的语言做好引导的角色，并充分地发挥学生的自主性，让学生们在开心的课堂上巩固知识。这需要老师课前充分的准备，了解学生、完成教学设计、预设学生突发情况等等，需要老师极致的勤奋。老师们的努力值得我追随。在听课与上课的过程与反思中，我需要做到很多：语文老师上课的威严、适宜的教学设计、抑扬顿挫的语调(儿童化)、丰富的适合教育孩子的语言、课堂艺术如表扬、批评的适当运用、粉笔字特别是生字教学的严谨，这很多很多我都不能完全把握，需要我勤奋学习，需要我大胆向前。

语文与人生的关系非常紧密，“生活道路的走向、生命的意义和价值、如何善待生命的美好、如何发挥聪明才智、如何创造生命的价值……”都可以在语文教学中实现，让善良的孩子们保持纯真、学习如何更快乐地生活，得到心灵的幸福。

三为主题实践活动心得体会

为党旗增辉、为发展服务、为百姓造福”（以下简称“三为”）主题实践活动是增强争先创优意识，争创一流业绩，共产党员保持先进性的必备品质，是干事业、全面建设小康社会的应有作风，能够进一步激发我们广大干部职工的工作积极性、主动性、创造性，以时不我待的紧迫感和敢为人先的使命感，提高工作水平，创造一流业绩，加快全面建设小康社会进程。下面谈谈我对此项活动的心得：

一、充分认识三为主题实践活动的重要意义 三为主题实践活动是争先创优活动的一种体现，是敢创一流的勇气，是永不懈怠的精神，也是共产党人勇往直前优良传统的具体表现。具体到一个地区、一个部门、一个行业、一个岗位，就是要以争先创优的精神，勇创一流业绩。要使人人团结拼搏，负重奋进，自加压力，敢于争先，实践证明，没有争先创优的精神和勇气，就不可能创造一流业绩，就不可能推动经济社会的快速发展。当前，在我镇全面建设小康社会，奋力促进经济社会大发展的关键时期，大力弘扬三为主题实践活动及争先创优精神，有其特别重要的意义。

（一）开展“三为”主题实践活动是保持共产党员先进性的必然要求。共产党员的先进性，是共产党员先锋模范作用在不同历史时期的集中体现。新时期保持共产党员的先进性就是要坚持理想信念，坚定不移地为建设中国特色社会主义而奋斗；坚持勤奋学习，扎扎实实地提高实践“三个代表”重要思想的本领；坚持党的根本宗旨，始终不渝地做到立党为公，执政为民。表现在实际工作中，就是要增强改革创新意识，把发展作为第一要务，立足本职工作，兢兢业业，争先创优，创造一流业绩。具体到每个党员身上，就是要坚持埋头苦干，不事张扬，狠抓落实，形成重实际，说实话，干实事，求实效的良好风气，真正做到每项工作都有部署、有检查、有落实、有成效，每项任务都不说则已、说了就干，不抓则已、抓就抓成，不干则已、干就干好，以实实在在的成效来体现和保持共产党员的先进性。

（二）开展“三为”主题实践活动是促进经济社会大发展的迫切需要。发展是执政兴国的第一要务，解决存在的问题靠发展，赶超先进靠发展，发展才有出路，发展才有希望。通过开展创先争优活动，激发党员的开拓创新、敬业奉献精神，坚定党员的理想信念，不断提升党性修养。促使经济发展呈现出增长速度快，运行质量高，发展后劲足的良好势头，全县经济发展，政治安定，社会稳定，人气旺盛。这一局面是全县人民饱尝兴衰甘苦之后，夙兴夜寐，奋发图强的结果，实属来之不易，我们必须加倍珍惜。坚持争先创优，不断巩固和发展这一局面，我们的明天必将更加美好。但是，目前全国各地都在紧紧抓住本世纪头二十年这个大有可为的重要战略机遇期，竞相发展，可谓百舸争流，千帆竞发。如果我们稍有懈怠，必将重蹈落后覆辙。我们要把提升经济社会的发展放到全区、全市、全省的大格局中去审视、去谋划，成绩面前不自满，困难面前不气馁，再接再厉，抢占先机，敢想敢干，敢为人先。要继续扩大招商引资，实施农业产业化经营，加速农业结构调整；大力发展劳务经济，拓宽农民增收渠道；加强农村基础设施建设，促进经济社会协调发展。

（三）开展“三为”主题实践活动是构建和谐社会的重要手段，“我们所要建设的社会主义和谐社会，应该是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。”构建和谐社会的目标是由无数具体工作推动的。这就需要全镇党员干部进一步解放思想，不争论、争时间，不评论、评政绩，不议论、议大事，干一行、爱一行、钻一行、精一行，努力在平凡的岗位上创造一流的业绩。需要全镇广大干部职工把群众满意作为“三为”主题实践活动的标准，深入基层，深入群众，及时解决群众最现实、最关心、最紧迫的问题，热心帮助群众解决生产生活中遇到的实际困难，让他们切身感受到党和政府的温暖，进一步密切干群关系。

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一、社会实践目的

为了拓展自身知识面，扩大与社会的接触面，增强个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能够真正真正地走入社会，更快地适应社会形式的变化，并且能够在生活和工作中很好的处理问题，同时也可以打发这空虚无聊的漫长寒假，让寒假充满意义。

二、实践内容

我的工作是在金菠萝茶餐厅当一名服务员，负责上菜。工作总共有两个班，分为早晚班和中班。所谓早晚班就是早上9点上班，中午12：30下班，然后下午5：30上班，晚上11：00下班;而中班就是早上10点上班，晚上7：30下班。每天工作八小时，午饭和晚饭都在餐厅吃，吃饭时间为半小时。每天早上我们都要打扫，我们每个班有八个人，每个人都有各自负责的工作，而我的打扫任务就是负责擦餐厅里所有的桌子。晚班结束时依旧如此。

刚开始，我是抱着试试看的态度去找工作的。反正在家闲着也是闲着。正好看到一家茶餐厅要找人，我就去报名了。

首先，那老板让我填了一张表，(就是介绍自己的)。然后，他询问了我一些问题。得知我是大学生来做假期工的，他很是欢迎。他说他就喜欢招一些假期学生工，因为学生的素质高，同时，也可以锻炼一下学生自我。我听了很是兴奋，心中也暗自佩服那位老板。

果然，过了两天我就接到电话，说让我第二天九点去报到。我听了非常激动，这是我的第一份工作，不管做什么，我都下定决心要做好。

第二天，我提前去了。同样，我也看到很多和我一样来报名。我很奇怪，因为她们中的大多数都和我一样是学生，也有几个是刚毕业的。我的心里不禁暗自高兴。

由于茶餐厅是刚装修好，还没正式开业，所以店经理就先让我们帮忙打扫，互相认识，自我介绍一下，同时也熟悉熟悉环境，没半天，我们大伙就打成一片了。毕竟都是同龄人，能聊的话题也很多。第二天，经理给我们每人发了两套工作服，以及工号牌，拿到工作服那一刻，我们所有人都很兴奋，都在期待着开业。

终于，第三天，在一片炮竹声中，金菠萝茶餐厅开业了。那天，我 是第二个班，而第一个班的人已早早站在门口当起了迎宾小姐。我有些紧张，推开大门，我换上制服，开始了我第一天的工作。

不过没多久，我就觉得脚很酸，想休息，但我们并不允许，也不可以在客人面前乱动，要维护好自己的形象及餐厅的形象。好不容易到了中午，可以吃饭了，不知为什么，平日里那并不怎么好吃的菜那天突然那么可口，(也许是站太久饿坏了吧。)下午，我和一个同事一起当起了迎宾小姐。每当有客人进来时，我们都要点头并微笑着说“欢迎光临。”当客人用完餐离开时，我们也要微笑着说“谢谢光临。”

不知不觉，第一天的工作结束了。我似乎还沉浸在这兴奋中，但晚上回到家，脚好酸好痛，都不能平伸，夜里疼得睡不着觉。不过热情而年轻的我没有丝毫感到累，我倒觉得这是一种激励，明白了人生，甘无聊生活，接触了社会，了解了未来。

在餐厅里虽然我是以传菜为主的，但我不时还要做一些工作以外的事情，又是要做一些清洁工作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做好，而且要尽自己的努力做到最好。一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力。

所以，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要学习别人怎样做人，以提高自己的能力。

记得老师曾说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校， 学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户，同事上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。

在这短期的假期实践里，有一件事令我印象深刻：发传单。由于我们的餐厅是刚开业的，所以没多少人听说，生意也没有多红火。于是，店经理决定让我们员工去发传单，宣传我们店。

我非常高兴的接受了这份工作，但事情并不如我想像的那么顺利。我那么热情的向路人介绍我们茶餐厅，发传单给她们，很多人并不理踩你，压根儿连看都不看一眼就把传单给扔了。结果是我们给扫马路的清洁工带来了很大困扰。我们前面发，有些人后面扔。我当时就很气，心想她们怎么一点儿也不尊重别人的劳动成果呀。但渐渐地我也习惯了，这就是社会。多数人都在为了自己而活，别人并不可能花那么多心思去关心或替你考虑。

不知不觉，半个多月的假期实践结束了。说也奇怪，平日里那么多的怨言都变成了离别时的不舍。在这里，我学到了许多学校里学不到的东西，也认识了不少朋友。总之，这次假期实践非常有益。

以前总是乱花钱，但当真正工作后才发现钱挣得不容易，所以，当领到工资时，我并没有舍得花，而是好好的保存。同时，也学会了尊重与感恩，还有淡定。

三、实践结果

短短20天的社会实践结束了。我从中学到了很多。一，要学会做人。首先，人要有诚信，要遵守信用，既然答应了就应该做到。二，要学会忍耐，要沉着冷静的思考问题。不要遇到问题就不知所措。三，要记住，在上半时一定要遵守纪律，不能在客人面前随便说话，要给客人留下一个好印象。最最重要的是要记住，客人永远是上帝，不论客人有什么不好的行为，都不要当面指责;客人提出的意见要虚心接受。四，要勤奋，做好自己分内的工作，不要因为工作量大就想偷懒。看到哪里脏了，要自觉地去扫干净，不要等到领班去催你，打扫时不能马虎。

同时，我也学会了勤俭节约。第一次挣钱时才感觉到了钱的来之不易。懂得了节约，不乱消费。

当然，在这里，我也交了不少朋友，她们给了我很大帮助，更让我学会了珍惜。我想这次的假期实践会让我终身受益。

四、实践总结或体会

在这次实践中，有一点我感受很深。在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有的时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上就学的这么吃力?

或许老师是正确的 ，虽然大学生活不像踏入社会，但总算是社会的一部分，这是不可否认的事实。

作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践毕不可少。

毕竟，两年之后，我已经不再是一名大学生，而是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做事。只懂得纸上谈兵是远远不够的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的，对社会有用的人才。

很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在学校读书;而已在社会的人都宁愿会学校读书。我们上学，学习的是先进的科学知识，为的都是将来走进社会。

所以，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。

即将毕业，回首在校期间的学习和对社会实践的一点一滴，感受良多。

在思想上，本人有良好的道德修养，作为一名党员,我遵纪守法、爱护集体、关心和帮助他人，热爱祖国，拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则;并以务实求真的精神热心参与学校和社会的各种公益宣传活动。树立以集体主义为核心的人生价值观，正确处理国家、集体、个人三者之间的利益关系，当个人与集体、国家利益发生冲突的时候，坚持把国家、集体的利益放在第一位。在思想上和行动上与党中央保持一致，积极主动地向党组织靠拢。课余时间积极参加各项社会实践活动，提高自身素质。

在学习上，我热爱自己的专业，系统全面地学习了本专业的理论基础知识，我现已具有较强的计算机网络操作能力，同时把所学的理论知识应用于实践活动中。在计算机硬件方面，我熟悉其组成原理，能够进行计算机的组装，独立排除计算机的各种故障。除此之外，我还涉猎了一部分其他课程，开阔视野，对本专业方向的应用背景以及整个学科的结构有了宏观的认识。

在工作上，本人担任班级学习委员职务，负责并组织了班里多方面的工作。与同学相处融洽，对工作责任心强，具有良好的组织交际能力，注重配合其他班委完成各项工作，促进了团队沟通与合作。在校期间，曾参加了不少的校内活动和做过一些社会实践，参加校内的活动可以认识到更多的同学，也就增加了与其他同学交流和向其学习的机会，锻炼了自己的交际能力，学到别人的长处，认清自己的短处。

企业实践心得体会感悟

荣事达集团坐落于双凤开发区，环境安宁，给我的第一感觉是一位深沉的开拓者，走进大门，便可见两行醒目的大字“态度决定高度，思路决定出路”当时心里在想，集团董事肯定经常以此两句教育员工，这应该是他们的格言吧。

我们一并参观了企业文化博物馆，路过研发厅、会计厅、财务室、职工休息处，而后，在会议室，聆听集团销售总监的话语令我感悟非非.

荣事达的董事长潘保春先生令我敬佩，当初的创业之路是如此的艰辛，而在短短的几年间，就将产业规模发展如此之大，打造了一个一级品牌，有时候我们经常抱怨困难、坎坷，遇到逆境截足而止，从潘保春先生乃至一切的成功人士无不是从逆境中走向辉煌，也许今天的我们微不足道，但只要我们肯努力，不畏艰难，大胆实践，走出未来的一条康庄大道未尝不可。

说得最多的是人才，在当今无处不充满竞争的社会里，人才始终最为一流“产品”比各种用人单位取用，而作为一名真正的人才就要将自己所学的理论知识与实践相结合，初入职场，我们要从基础做起，用心学习，吸取经验，加强悟性，俗话说“万丈高楼平地起”夯实基础，构建上层建筑，踏实前进，终取高端。我们不要拘泥于眼前的路，将眼光看远，心有多高，舞台就有多大，给自己一个宽裕的舞台，做快乐的舞者。

还有一点让我高兴的是，用人单位并不是100%找与其工作对口专业的毕业生，刚走入职场的的大学生并没有多大的区别，而只要你适应工作，努力工作，学有所专，则必定专有所成，未来的舞台是宽广的，那就看自己怎么把握了。

一个成功的人后面必有一群人的支持，建立良好的人际关系也是我们学习的一重要部分，他人的意见与想法也许会给我们带来意想不到的惊喜，与他人处理好关系是培养我们良好团队意识的途径，打造一流的人际关系是为你将来的职场做一个良好的准备吧!

创新是一个社会、时代进步的灵魂，企业的发展离不开创新精神，从荣事达可以看出，不管是对产品的改进还是市场的开发，创新都在其中发挥巨大作用，培养咱创新精神就要善于思考，勤于学习!

现在在大学里就要好好学习，充分利用时间，多与外面的社会接触。

综合实践活动课正是使学生的这种发现、研究、探索的欲望得到满足和释放的最佳途径。综合实践活动课程超越书本，超越封闭的课堂，面向自然、面向社会、面向学生的生活和已有经验，在开放的时空中促进学生生动活泼地发展，增长学生对自然、对社会、对自我的实际体验，发展综合的实践能力。综合实践活动使学生可以从他们自己的生活中选择感兴趣的问题作为研究学习的对象，自然地、综合地学习，这种学习是出于自己的兴趣而非老师强加的。这种全新课程的出现，对我们老师来说也是一个全新的开始，同时也是一种全新的考验和挑战。

一、综合实践活动课教师的角色要由“重”转“轻”

综合实践活动是一种全新的学习形式，是学生能够从日常生活出发基于自身兴趣、选择和研究问题，主动获取知识、应用知识、解决问题的学习活动。过去的活动课只是要求教师课上和同学们合作完成一些科技制作，或者讲授一些科技方面的知识，教师还是课堂的总导演，学生围着教师转，这是“重”。教师必须把学生作为活动的主体，转变指导思想和指导策略，由过去的管理者变为组织者、促进者、协调者、引导者、参与者，教师的角色发生了根本的变化，这就是“轻”。在学科课程的教学中有较强的专业性，教师可独立完成教学，但综合实践课则不同，它包括的知识内容非常广泛，有信息技术也有各种专业知识，这就需要我们教师与学生充分协作，真正体现师生间的民主、平等。再有，一节课只有45分钟，课上教师很容易就会有和学生抢时间，尤其是在上观摩课的时候更容易看到教师多讲，希望更多的展示学生收获的现象。

这样，课上学生活动较少，学习的主体作用不能得到真正的体现。随着教师角色的转变，学生成为学习活动的主体，教师指导学生上网、到图书馆查阅资料，访问有关的工作人员并做好调查记录，自己试着整理资料。课上学生充分利用自己搜集的资料，学习兴趣高涨。通过活动，学生亲历了查阅文献，上网查询和实地调查，以及数据整理和统计等工作，培养了学生开展科学小研究和从事社会实践活动的能力，体验和感受交通工具的发展给人们生活带来了许多便利，从而发展了学生的实践能力和创造能力。

二、综合实践课必须注重学生参与实践的过程。

综合实践活动是重过程、重参与、重体验的全新课程。是让学生将实践、体验的收获整理，形成多种多样的成果如：报告、图片、表演、作品等，进行评价、交流、研讨、辩论。在交流中让学生学会理解、宽容、合作、分享，学会客观分析与辨证思考。综合实践活动的真正主体是学生，教师应该关注的是学生实践了没有，经历了没有;学生在活动过程中发现了什么问题，他们又是如何想方设法地解决问题的;我们的学生在实践中获得了何种体验;我们的学生在实践中是怎样与他人交往和合作的;我们的学生在活动过程中是否产生了个性化的创造性表现，只有这样才能真正体现综合实践活动是一门以学生的经验与生活为核心的实践课程。

课堂上我们必须千方百计地为学生创设各种有利于实践、体验的环境，要关注实践的结果，但不要很在乎学生最后“作品”、“成果”、“汇报内容”的质量的高低，更重要的是在实施过程中，我们教师要及时了解学生开展研究活动时会遇到哪些困难，会提出哪些问题，需要怎样的帮助，需要怎样的指点……针对这些提供信息、启发思路、补充知识、介绍方法和线索，引导学生探索和创新，而不是将学生的研究引向结论，往往很多教师会自觉或不自觉地将自己的主观经验和已有经验，强加给学生，这是我们教师在活动过程中最要注意的一点。

例如：教师教学的《，北京》一课，本课的最终目的是让学生深入了解奥运的有关知识，培养学生积极向上的奥运精神和强烈的爱国热情，增强公民意识和社会责任感。教学活动中当学生看完“申办奥运成功的现场实况”时，激动万分，自觉地鼓掌，喜悦之情和民族自豪感表露无疑。这些并不是教师强加给学生的，而是在实践活动中学生的亲身经历，自我体验。另外，学生的研究活动可以是多种结论，也可能是没有结论的。

三、综合实践课的选题必须贴近学生的生活、必须“小”

学生在选题时大多会偏重于与生活有密切联系的人文性、社会性和自然性这些研究题材，例如：水是生命之源、保护珍稀动物维护生态平衡、树木是人类的好朋友……“综合实践”课的教学必须贴近生活，走进生活，这是由“综合实践”课自身的特征所决定的，也是新课程改革的必然要求。我刚刚进行这门学科的教学时，觉得应该尊重学生的选择，他们选择什么题目我就准备哪些内容教学。事实上学生还小，不知道该选什么题目，甚至有的学生竟然选择了“我家的小猫”这个题目，显然他们并不了解什么是综合实践。

这次挫折也给了我不少启迪，学生的自主选择是在教师有目的引导的基础上进行的，更使我认识到教师应该帮助学生从其生活世界中选择感兴趣的主题和内容，要注重学生对生活的感受和体验，引导学生热爱生活，学会健康愉悦地、自由而负责任地、智慧而富有创意地生活。另一方面，综合实践的选题不要过“大”，因为这样就会使活动内容面面俱到，课堂上虽然非常热闹但是活动的主题不明确。

《，北京》的教学就是一个非常好的例子：观看申奥成功的实况---了解奥运的历史及有关知识(中国印)---认识我国的奥运健儿(竟答)---畅想XX年如果我是××(合作表演)---从现在起我要为做些什么，设计方案。整个活动虽然比较成功，但是教师总会感觉少了些什么。课后一些专家说，这节课不如专门研究‘舞动的中国印’既有一个非常明确的中心，又可以让学生当堂课制作‘中国印’培养学生的动手操作能力，其中进行思想品德教育。其实，综合实践活动课就是让学生在现实生活情景中通过亲自体验来解决问题的自觉学习，就是让学生在教师指导下，从学习生活和社会生活中确定研究的小课题，以小组合作的方式进行研究。加强学生创新精神和实践能力的培养，提高学生的社会责任感。

虽然综合实践使用的仍是老教材，但在大力倡导新课程理念的今天，我们的教育者应充分发挥自身的创造性，努力用老教材上出新花样，利用好综合实践课这块教学阵地，让综合实践课走进生活，给学生创新思维与实践能力的发展提供更广阔的天地。这就要求我们必须在综合实践课的教学中，不拘泥于教材，开放课堂，走进学生的生活，从学生的生活实际和真实需要出发创造性地开展教学。

寒假实践心得体会范文精选3篇

在实践中我们还可以检验自己学习的成效、检测自己的所缺，以便我们日后学习有个侧重点。下面是第一范文网带来的寒假实践心得体会范文，欢迎查看。

寒假实践心得体会范文一：

到大学毕业后，就业问题就似乎是在我们的身边的问题，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的大字板都总写着“有经验者优先”，可是还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正的走向社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我走进了一家私人企业，开始了我这个假期的社会实践。

记得老师曾说过学校是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但你得去面对你从没面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作能力与在校的理论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论学习的很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到的，而实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。亦或许工作中运用到的只是简单的问题，只要套公式就能完成一项任务，有时候你会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学的那么吃力呢?也许老师是正确的，虽然大学不像在社会，但是总算是社会的一部分。我们有了在课堂上对知识的认真消化，有平时作业的补充，我们比别人具有了更高的起点，有了知识去应付各种工作上的问题。

虽然在实践中我只是负责比较简单的部分，但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授，学生听讲，理论占主体，而我对知识也能掌握，本以为到了企业能够应付得来，但是在企业里并没有想象的那么容易，平时在学校数字错了改一改就可以交上去，但在工厂里，数字绝对不可以错，因为质量是企业第一生命，质量不行，企业生产就会跟不上，而效率也会随之下降，企业就会在竞争的浪潮中失败。因此，每一个环节都不能出错。这种要求是我们在课堂上学不到的。在学校里可能只需会解一道题，算出一个程式就可以了，但这里更需要的是与实际相结合，没有实际，只是纸上谈兵是不可能在社会立足的，所以一定要特别小心谨慎，而且一旦出错并不是像学校里一样老师打个红叉，然后改过来就行了，在工厂里出错是要负责任的，这关乎工厂的利益存亡。

总之，这个寒假的社会实践是丰富而又有意义，一些心得和体会让人感到兴奋，但却决不仅仅用兴奋就能描述的，因为这是一种实实在在收获，是对“有经验者优先”的感悟。

寒假实践心得体会范文二：

促销员走进大学，离走进社会越来越近了。就业也就围绕我们头绪，成了想不尽的问题。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着有经验者优先可整天呆在校园里的学子们社会经验又会拥有多少呢?于是为了提高自己的能力，增加团队工作经验，不少人竞选班委、学生会职务;在档案上留段字为日后的工作添筹码。有了这些经验就能够解决社会实际问题了吗?答案是不够的。校园与社会环境本存在很大的区别。这就要求我们利用假期时间走进社会实践。这也是老师要求我们写社会实践论文的目的。

实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。实践也是检验真理的唯一途径。在实践中我们还可以检验自己学习的成效、检测自己的所缺，以便我们日后学习有个侧重点。另外，校园与社会环境的不同，接触的人与事也不大相同，所以我们还可以在社会实践中学到许多在校园里学不到的知识。这就形成了从实践中学习，从学习中实践的良性循环。

当今中国经济飞速发展，国内外经济不断变化，在机会越来越多的同时，也出现了的问题，有了更艰巨的挑战，这也就对人才的要求越来越高。我们不仅要学好课本里的知识，还要主动走进社会，积极在实践中学习其他的东西，不断增加自己的经验，全方面武装自已，才能在这个社会有立足之地甚至拥有不败之地。

一回到县城就积极在一家超市找了一份寒假临时工，做促销员。

挂着实习生的牌子站在柜台旁，一脸幼稚、迷茫地站在那，不断地提醒自己要大胆地接近顾客，拉拢顾客，可好长一段时间站在那一声不吭的。一个大姐在顾客少的时候教我如何推销产品。我也慢慢地放开胆去尝试，其实这种交流比想象的容易多了。就好象上台前紧张兮兮，但在台上只顾着自己的表演而忘了紧张。害怕就是这样被克服的。关键在于大胆地迈出第一步。在超市做促销员不能坐着，也不能在超市随便逛来荡去，得时刻注意服务顾客。虽然每天只有上午或下午班，但一段时间下来，还是腰酸脚痛。或许也正如孟子所说天将降大任于斯人也，必先劳其胫骨，饿其体夫，空乏其身。

在学校，每天有作息时间表约束你。课程表会告诉你，今天该干什么，明天又有什么事情要做。而在这里，你可以无所事事地像木瓜呆在那儿，然后老板不满意你的表现扣你工资或者将你开除。积极的就是主动接近顾客，拉近与顾客的距离，然后耐心的推销产品。这也实在锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。我们胆大了才能冷静，冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法，然后再作出适当的回应，不至于慌张得不知所措。我们必须主动努力才可能继续干下去。在学校，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力，虽然这也存在的竞争，可校园里总少不了那份纯真，那份真诚，一般不会招来嫉恨与报复。可是在社会中，优胜劣汰，你的成功就是别人的失败，工作直接影响了他人的经济利益。在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等，关系复杂，这一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争，我们还得不断学习别人优秀的地方，这需要我们有经验去调整自己的心态。而这些经验需要日积夜累，而不是在毕业后读本速成书便可成的。这些事情很多同学沉浸于学习与消遣还未来得及思考，便忽略了社会实践的重要性。

寒假实践心得体会范文三：

今天我参加了小区里组织的社会实践活动，活动的内容是帮助小区的清洁工叔叔阿姨检小区内的垃圾。

虽然天气很冷，但是我很早就来到了居委会门口，原本以为我是最早的，可到了以后发现好多小弟弟小妹妹们早就在那里等候多时了。看到寒风中小弟弟小妹妹们被冻红的面孔，我身为一个合格高二的学生深感惭愧。社会活动是建设共产主义和谐社会的重要步骤，我们应该牺牲自己的学习时间休息时间以及一切的利益为之奋斗。在居委会的门口，我自责的低下了头，等待居委会大妈的批评。

还好居委会大妈是一个很和蔼的中老年妇女，她本着共产党员良好的素质，世界领先的思想觉悟，发扬者中华民族几千年的宽容的传统，原谅了我因为睡到6点还没起来导致没有提早两个半小时到的到的生活作风错误，对大妈没有提前集合时间的行为我十分感动。现在这个国家真是个很讲规矩的法制健全的社会啊!

在听了大妈三刻钟的如何捡垃圾和安全教育以后，我，和那些祖国未来的希望们，被分成了若干个小组，由不同的大妈大叔带到不同的地方，准备和那些没有自觉消失的在马路上堆积了几天都不肯走的烟火残骸们，还有那些满地被主人抛弃的可怜的瓜子果皮之类的东西决一死战，为了建设我们完美无缺的和谐社会，我们必须在这满地的垃圾被那些图谋不轨的破坏分子曝光之前把他们彻底清除!!

在各位大妈大叔仅仅半个小时的动员后，我们的斗志完全被激起了!!像冲锋的战士一样像哪一个个垃圾堆跑去，有人带着红色手套，有人拿着白色的塑料袋，戴手套的同学捡垃圾，拿塑料袋的同学收垃圾，大家配合的十分默契，工作效率十分之高，不到两个小时一百平方米草地上的垃圾就差不多被检光了。虽然有着刺骨的寒风，但同学们的脸上都流下了一滴滴汗水，可依然努力工作，只有在去倒垃圾的路上才会稍微休息，聊两句话。

据了解，大多数同学都是没有吃早饭，空着肚子来参加社会活动的。当时已时至中午，可那些同学虽然肚子已经控制不住的在唱着合唱曲，但他们没有一丝怨言。还有的同学放弃自己一天10小时的补课时间，还有的同学放弃每天仅有的6个小时睡觉时间来参加这次活动，我大为震惊!!自己的思想觉悟根本不配做一名社会主义国家的高中生啊!看到了那些同学的表现，我彻底明白了什么叫做差距!

一个小时以后，战役差不多结束了，我们看着那坑坑洼洼的草地，还有居委会大叔大妈们依旧和蔼的笑容，一种莫名的快乐油然而生，嘴角都掠过了一丝小小的微笑。 今天我参加了小区里组织的社会实践活动，活动的内容是帮助小区的清洁工叔叔阿姨检小区内的垃圾。

虽然天气很冷，但是我很早就来到了居委会门口，原本以为我是最早的，可到了以后发现好多小弟弟小妹妹们早就在那里等候多时了。看到寒风中小弟弟小妹妹们被冻红的面孔，我身为一个合格高二的学生深感惭愧。社会活动是建设共产主义和谐社会的重要步骤，我们应该牺牲自己的学习时间休息时间以及一切的利益为之奋斗。在居委会的门口，我自责的低下了头，等待居委会大妈的批评。

还好居委会大妈是一个很和蔼的中老年妇女，她本着共产党员良好的素质，世界领先的思想觉悟，发扬者中华民族几千年的宽容的传统，原谅了我因为睡到6点还没起来导致没有提早两个半小时到的到的生活作风错误，对大妈没有提前集合时间的行为我十分感动。现在这个国家真是个很讲规矩的法制健全的社会啊!

在听了大妈三刻钟的如何捡垃圾和安全教育以后，我，和那些祖国未来的希望们，被分成了若干个小组，由不同的大妈大叔带到不同的地方，准备和那些没有自觉消失的在马路上堆积了几天都不肯走的烟火残骸们，还有那些满地被主人抛弃的可怜的瓜子果皮之类的东西决一死战，为了建设我们完美无缺的和谐社会，我们必须在这满地的垃圾被那些图谋不轨的破坏分子曝光之前把他们彻底清除!!

在各位大妈大叔仅仅半个小时的动员后，我们的斗志完全被激起了!!像冲锋的战士一样像哪一个个垃圾堆跑去，有人带着红色手套，有人拿着白色的塑料袋，戴手套的同学捡垃圾，拿塑料袋的同学收垃圾，大家配合的十分默契，工作效率十分之高，不到两个小时一百平方米草地上的垃圾就差不多被检光了。虽然有着刺骨的寒风，但同学们的脸上都流下了一滴滴汗水，可依然努力工作，只有在去倒垃圾的路上才会稍微休息，聊两句话。

做广告,特别是房地产广告,有一招特别厉害,那就是解构楼盘名.中国自古来便非常重视名称,对于自己的称乎,不但有姓,有名,还有字有号.孔子历来重视正名,有"名不正则言不顺",而老子更重视名字本身之上的含义,有"道可道,非常道;名可名,非常名".一个好的名字首先是有利于区别于其他相似性质的东西,同时也代表着自身的个性特色,以及人们对其期待的发展理念和方向,再赋予文化,经久流传,则可以代表一个地域甚或一个时代的特色.

如果用这招来套广告,那么做广告似乎很简单,因为解构"广告",拆开合拢就是"广而告之",即把一个东西(这个东西或理念,或功能,或夸张了的虚假的言辞.....)广泛地传播开来,让世人知道.过程简单明了,中间只需要充实那些宣传的内容.将这招套在地产上那就成了"地产广告",而过程就是广告地产.

地产广告和广告地产究竟有否区别,就好比一个是"王婆卖瓜,自卖自夸",一个是李婆卖瓜,好瓜众人夸;一个是产品主义,一个既重视产品品质,亦注意"卖瓜技巧".如果说在产品短缺时代,二者难分高低,那么在市场经济时代,市场主导者从企业为主到以消费群体为主,二者孰好孰将淘汰,是很快就可见晓的.

很明显,地产广告着重后者,只将自我优势特色传播开来,依葫芦画瓢,不注意传播技巧,不注重与目标群体的互动沟通,更没有从行业本身的特点以及结合自身楼盘的优势进行整合传播,以为只要持续轰击,到处撒网,密不可透风,总会烘到鱼儿的.

这种广告方式是一种很不重视广告效果的广告作战策略,是只能在产品短缺时代或者目标群体"愚昧"的情况下可能获得成功的.以前在中央电视台出过标王的昙花一现,而在改革开放不久或者再前面一段时间中国有过凭票才能买东西的时段,也许在那个时候产品主义是可以立即成功的,特别是科技产品,到现在都以产品质量和功能形式领先为成功首要条件;可是到现在,产品丰富了,同类产品顺手可数出好几十种品牌来,随便走到一家超市,看看货架上的方便面的种类就可得到证明.同时我们的观念也改变了许多,从早先的重洋到支持民族工业,从封闭走向开放,走向接受和拿来,走进新时代,信息时代和读图时代,我们的观念也在现代化,我们的时代地位也因和平公平竞争而得到尊敬,我们开始被称为"上帝",我们开始有话语权,我们享受时代.....物质的丰富伴随着竞争的加剧,我们的营销方式也从产品主义走向了营销时代,我们开始注重双向沟通,注重合作共赢,我们的营销手段也从4P走向了4C.....

我们要广告地产.广告地产,顾名思义,即为地产这个行业量身定做广告.既注重行业和楼盘本身的特点,同时又根据专业广告的原则,从专业广告推广的角度进而将二者整合起来,形成1+1>3的聚合效应.这和地产广告是很不同的,首先是观念的区别:别人问你是干什么的,如果说地产广告,那么你可能对地产有很多了解,但对广告可能就不那么神通了,但如果是广告地产,那么你既有核心优势,又有行业特色,两者是不同的.前者注重产品和地产行业特色,地产知识是大范围的,而广告只是一个小小的分支,后者注重广告专业和地产结合,广告是大范围的,地产是广告的核心.作为一个广告公司,一个为地产而广告的公司,是要以广告地产为核心观念的,而不是个地产广告.

然而现在很多广告公司做地产广告都仅仅停留在地产上,停留在产品主义上,以行话套话,用那些不知道已经有多少次了的陈词滥调在努力的宣传,好象世界上就这些词语,而这些词语就是专为房地产而生,如果不是这样也就不是地产广告似的.有人说,房地产是一个扼杀广告创意的行业,而任何一个人都可以进地产广告行业.可见这个行业的门槛之低.同时这个行业之间的竞争也是那么的不透明,许多的不规范造成整个行业的混乱和服务水准的低下.

其实,地产广告也需要很多创意,只是人们被地产这个行业的现实上的游戏规则蒙蔽了,一个真正的以地产作为核心业务的广告公司,是应该以广告地产做为公司经营和服务理念的,这样才能体现规模和标准.将专业广告做为自己的核心竞争力,将地产做为自己的饭碗来源,专业加实力,必然将赢得市场,因为这首先在理念上就赢得了胜利.

20__年3月25日，我参加了曙光乡教育管理中心举办的学科渗透法制教育学习，本次培训是由教育管理中心参加二级培训的王云主任主讲，他从不同的角度向全体听课人员讲述了学科渗透法制教育的重要性和可行性。通过本次培训，本人有一点粗浅的感悟，现写出来让同行共免。

一:我深刻地认识到了当今法制教育刻不容缓，明白了教师不仅教书，还要育人的道理。在培训中我了解什么叫“学科教学渗透法制教育”，那就是以各学科的教学内容为依托，充分利用学科中固有的教学内容、教育契机和教学便利，有意识、有计划而又适度地渗透相关法律知识和法治理念的教育，以增强学生法制意识，激发学生法制情感，培养学生学法、知法、守法、用法的习惯和能力。二：如何在学科教学渗透法制教育方法：

初中数学教材涉及社会的方方面面,只要教师善于挖掘,处处可以渗透法制教育。认真挖掘数学教材的内容,把教材与现实结合。例如,在教学《探索多边形的内角和》一节时,情境设计就出现了一与交通有关的图，从而引出五边形内角和的探索。就可以利用这幅图进行法制教育的渗透，让学生了解《中华人民共和国交通法》，若我们的生活中缺少法律,也会出现混乱状况。在教学科学计数法时，由我国每年新生婴儿数据可渗透计划生育法等。归结起来，应注意以下几点：

1、加强法律知识的学习，提高自身法制素养，解决好“一桶水”和“一碗水”的关系;

2、精心备教，舍得花时间、精力准备拟渗透的法制内容，认真研究学科渗透法制教育的教育教学方法，

3、尊重教材教、教学，科学导入，分量适中、目标恰当，有机统一、一箭双雕;

4、创设适当的情景，要找准渗透点，所渗透的法律知识不能过深，频率不要过高，时间不宜过长一般不超过五分钟;

5、贴近实际、贴近生活、贴近学生，不牵强附会，自然和谐。

通过本次在行政审批局的办公室内实习，让我更加了解了行政审批局的具体工作事项，明白了公职人员对于群众的责任和义务。作为一名大学生，通过这次实习更加清楚了自己对于现实工作中的不足，明白了在未来的生活中，不光要提高自己的专业课的学习，还要提高自己的工作能力，全面发展。

在未来的学习过程中，更要提升自己的素质、素养，将理论与实际结合起来，学习新思想。行政审批局是面向广大人民群众的组织，直接与百姓进行沟通的组织，通过这次实习，让我更加清楚应当坚持为人民服务的工作作风。在日常的工作中，应当提高自己关于办公软件的使用，培养基础的软件使用技能，提高自己在未来工作中的工作效率。突破自己，走出自己的舒适圈，通过这次实习，令我深刻地感受到关于工作中存在的不足，明白了应当摒弃自己之前懒惰的想法，机会总是留给有准备的人的。同时也应当培养自己的情商，在未来不论是人际交往方面还是工作中，令人舒适的交流不仅会增进彼此之间的感情，更能提高工作效率。

酒店管理实践报告尽心得体会

实践岗位与内容

(一)酒店前台接待

1、早班工作流程化妆，签到—了解住宿情况及重要事项——交接班(了解房态、清点帐目及小卖部商品，仔细阅读交班本)——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续，给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系，掌握房态变化，合理分配房间)——配合收银向询问客人是否续住，关注客人消费情况，保证房间帐户有足够押金，帮助客人办理续房手续——接待宾客(以退房为主)——工作午餐——检查、更新房态，确保房态准确，接待宾客(重点催收房费)——做交接班准备。

2、中班工作流程交接班，清点帐目，了解白天住宿情况以及预订情况，掌握押金余额不足的房间，跟进上班未进事宜——接待宾客(重点催收房费)——工作晚餐——协助前台收银催房费，并跟进餐券发放事宜——检查、更新房态，确保房态准确，整理预订——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续，给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系，掌握房态变化，合理分配房间)，18：00以前完成押金催收工作——做交接班准备。

3、夜班工作流程交接班，清点帐目，了解白天住宿情况，掌握押金余额不足的房间——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续，给客人提供各种力所能及的服务，随时与楼层保持联系，掌握房态变化，合理分配房间)跟进上班未进事宜——检查、更新房态，确保房态准确。提取房费、注明余额，处理手工帐目，按类别填写缴款单，保证一天的营业收入全部上交财务。电脑过帐，打印制做报表——对前台日常单据及表格进行整理、归档和补充，整理和补充小卖部商品，做好话务监控和相关记录，打扫前台内部及大厅的卫生——检查叫醒服务记录，为当日预订进行排房并及时与楼层沟通——检查、更新房态，确保房态正确，并做好交接班准备。 (二)酒店餐饮服务

1、迎宾、问候客人：当一切准备工作全部就绪后，要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时，要微笑地问候客人，知道客人名字的要用姓名去称呼客人。

2、拉椅让座:当客人进入房间后，要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座，但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的，要主动询问是否需要婴儿椅。

3、派送香巾：将已折好的香巾放入香巾托，服务于客人的左手边。并说：“对不起打扰一下。…请用香巾”。如知道客人姓名，要说：“王总，请用香巾!”

4、服务茶水：将口布折成正方形放于一骨碟中，将茶壶放到口布上，拇指扣于壶把上，其它四指接于骨碟盘底，站在客人右手边一只手为客人倒茶，并说：“对不起打扰一下。…请用茶”。如知道客人的姓名，要说：“王总，请用茶”。在倒茶之前一定要先说“对不起打扰一下”来引起客人的注意，否则客人不小心会碰到茶壶造成烫伤。

5、呈递菜单并点菜及酒水：询问客人是否可以点菜，并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜：对于集团内部宴请或者是常客，可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单，所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜，如有VVVIP，同时要问主人是否要求分餐;如要求，有果盘的话，要通知厨房按人数准备“个吃”。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。

6、下点菜单及酒水单：将客人所点的菜品和酒水项目分别开在点菜单上(酒水一份，菜品一份)。每份一式四联，一联交厨房或者吧台(菜品交厨房，酒水交吧台)，一联交前台，一联交传菜，一联自己留底备查。

7、服务酒水：如客人有特殊要求的话，按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求，则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底，不要全部连底倒完。

8、上菜服务(分餐)：上菜时，要在客人比较稀疏的地方上菜，或者选择不重要客人的位置;上汤时，将汤上到桌上后，要向主人询问是否需要分汤;对于分餐的客人，每次要将菜品上桌后报菜名，给客人做一个展示，按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名，并请客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人说明：“您的菜已经全部上齐了，请慢用!”

9、餐间服务(更换烟缸、骨碟、倒酒)：烟缸里每两个烟头就更换一次;及时续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟;上果盘之前更换一次;客人举杯喝酒时，要马上手持酒瓶准备续斟;有VIP客人且人数较多的时候，包间至少要有两个服务员在服务;如果所点的酒水已喝完或马上喝完，要马上问主人是否要再加。

10、结帐：集团内部高层可到前台签单，但要注意提醒;正常客人结帐，到前台拿帐单到主人面前，不要当着众人面大声报价格。寻找适当的机会向客人询问用餐满意度，将客人意见及时反馈给服务经理。

11、拉椅送客：客人起身要离开时，要马上上前帮女士或贵宾拉椅，然后到包间门口送别客人，并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

12.餐后整理工作：归整坐椅，清洁地面卫生;收台：先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，将垃圾各脏餐具运送至洗碗间，将玻璃转盘从桌上搬下清洁，收掉脏台布。

(三)酒店客房服务

1、客房部楼层服务员：领取做房表→备车→推车至房门口→敲门→开门→拉开窗帘→清理烟缸,倒垃圾→做床→擦尘,检查设备→更换茶具→补充用品→地毯吸尘→调整窗帘→到卫生间开灯,冲水→撤棉织品→清洗面盆,浴缸,恭桶→擦镜子,墙面,毛巾架等→补充棉织品及客用品→查漏项→关灯,关门→锁房间门→填写清洁报告表。

2、客房部服务台人员：查看交接班记录→写房态表→前台报入住→改房态→通知服务员打水→通知总机开市话→结帐处报退房→改房态→通知服务员查房→通知总机查话费→做记录,报结帐处→补酒水→写房态表→夜12:00总结当日退房记录,计算房数和天数→填写客用品→分房,做房表→未完成工作记录在交接本上。

3、客房部工服房：发放楼层所需客用品→领取次日所需客用品→收、发客衣并记录→员工换洗工服并记录→与洗衣厂结算当天棉织数→月底客用品消帐,报财务洗涤费表。

4、总机：查看交接班记录本→一人负责接转电话,一人负责核对住房情况,检查空房是否关线并抄房态→按叫醒时间提供叫醒服务→前台报入住(散客)→开市话,长途并告知客人拨打方法→在房态表上登记入住→结帐处报退房→关线→在房态表上登记退房时间→检查是否有话费并报结帐处→夜12:00将当日全部长话单报送结帐处.

5、大堂PA：到客房部领取所需客用品→拖大堂地面→倒烟缸,收垃圾,倒垃圾→扫大堂门口→擦净面盆→冲刷恭桶→擦镜子及台面→冲卫生间镜面→擦电梯→吸电梯地毯→擦楼梯扶手→擦大堂墙面及卫生间墙面→擦大堂玻璃→擦广告牌及大堂柱子→擦卫生间门,灯及大堂装饰→擦圈椅,茶几→擦立式烟缸→擦转门玻璃→拖大堂地面→倒烟缸→收垃圾。

三、实践收获与体会

(一)实践收获

1、熟悉了酒店管理的基本职责与工作流程

2、掌握了酒店管理服务工作的基本技能

(二)实践体会

1、酒店服务业是社会文明的一个窗口

2、诚信与微笑是酒店管理的基本理念

3、服务质量是酒店管理的永恒主题

4、酒店文化是酒店经验的灵魂

界定使命是企业家的任务，而激励与组织人力资源是领导力的范畴，二者的结合就是管理。”提出了三个经典的问题：我们的事业是什么?我们的事业将是什么?我们的事业究竟应该是什么?这三个问题经过改编完全可以应用于现在的我们：我们学习的是什么?我们学习的将是什么?我们学习的究竟应该是什么?

经典之所以被称之为经典往往在于其超强的预见性。多年之后依然闪耀者夺目的思想光辉，熠熠发光，为处在黑暗中的人们知音了前进的方向与道路。大师之所以成为大师在于思想的高度，作品能够让人们产生心灵上的共鸣，大事记是肉身已逝，但精神依然长存。

德鲁克先生《管理的实践》已面世半个多世纪了，在这五十多年中，有关企业管理方面的书籍可以用浩如烟海来形容。但能禁得住时间考验的的书籍还是《管理的实践》一书，这也从另一个侧面证明了《管理的实践》是一本值得认真阅读的好书。

终于读完了德鲁克的《管理的实践》，仿佛自己游荡在上个世纪中期的企业中。这本书构筑了完整的“对人的管理”思想。如：1、人是资源，是所有资源中最富潜力的资源。德鲁克认为“人的资源——整个的人，是自然赋予的所有资源中最丰富、最有才能，最有潜力的资源。”这是因为在企业可以得到的所有资源中，认识“唯一能够增长和发展的资源”，亦即“人要贡献出什么必须由他自己决定”，只要他们愿意进行“有目标的、集中和联合的努力”，就可以“产生出真正完整的东西来”。2、必须对人进行管理，挖掘出人的潜力。德鲁克明确的提出“利润并不是企业活动的目的，利润不应该成为企业决策的理由、原因和依据，他只是对企业是否起作用的一种测验”，他说道：“企业需要最大限度地发挥人的能力。”因此，“经理人员的首要任务是把他的资源——首先是人的资源中蕴含的力量都挖掘和发挥出来。那么我认为，真正诠释管理的意义就要将人的机能发挥的淋漓尽致。人是社会的主体，是社会发展的主要动力。”3、是工作富有活力，并使职工有成就感。管理者如果只注重员工的绩效，那就死定了!那是传统的管理方式，现代管理方式已经是人性化管理，更多的是注重员工的感受。同样的工作，在行政的约束下与在自动自发的工作结果虽然是都完成任务了，但完成的综合效果完全不同。只注重绩效的话，那会留不住优秀人才。因此，要想将公司管理的有声有色，必须关注职工的感受，经常与他们交流，了解他们的想法，使他们在工作中能够感受到自己的重要性。

《管理的实践》一书，系统的论述了企业的核心问题，即企业的目的：只有一个正确而有效的定义--创造顾客;两个基本职能--营销和创新。企业存在的目的不能从自身寻找，只能从外部，从对社会的贡献中寻找，从客户那里寻找。企业通过不断的创新满足顾客的需求。管理本质上是一种实践，而不是一种专业和科学，其本质不在于“知”而在于“行”。任何热衷于将管理科学化和专业化的尝试，试图消除所有的波动，风险和不可知的措施也就是在消除自由，创新和成长。管理本质上是一句目标业绩和责任进行的管理。检验管理和创新的成果，不是知识，而是业绩和成就。管理者和员工在本质上没有差别，只有责任上的差别。员工的权利不是来自于管理者的授权，而是来自于所承担的责任。区分高层管理者和基层管理者的唯一维度在于时间。

正确的定位个人与组织的关系，组织要求员工要主动积极，以企业的目标为努力的方向，同时要求员工要自愿接受改变。但员工对组织的要企业一般较为弱势，德鲁克总结为，首先员工是一个人，通过职位建立地位，希望公平做事有意义;其次，员工要求企业建立标准，对员工良好业绩的关注。“组织需要个人为其做出贡献，个人需要把组织当成实现自己目标的工具。”因此管理者的重要任务是将员工的目标引向组织目标。管理者需要在现在和未来间取得平衡。管理是一种稀缺的资源。

一本优秀的著作哇不尽的宝藏，可以陪伴人的终生。有所得在于能够更加深刻的领悟思想的内涵与外延，在于发现自己的误解与错误，在于能够明确自己未来道路的方向!