诫子书原文及翻译新人教版(20篇)

给长辈的生日祝词

祝爷爷万寿无疆 长命百岁，年年有今日，岁岁有今朝。老如松柏。

对于我们来说，最大的幸福莫过于有理解自已的父母，我得到了这种幸福，并从未失去过，所以在您的生日，我要对您说声：谢谢!

爷爷，祝您福如东海，寿比南山。心想事成。嗯——健康就是幸福，祝您乐观长寿。OK。

日月昌明，日月同辉，松鹤长春，后福无疆，富贵安康，春秋不老。

福如东海，寿比南山。?

安逸静谧的晚年，一种休息，一种愉悦，一种至高的享受!祝您福如东海长流水寿比南山不老松!

恭祝老寿星，福如东海，日月昌明。松鹤长春，春秋不老，古稀重新，欢乐远长。同时也祝愿在坐的的各位都幸福安康!

愿您的人生充满着幸福，充满着喜悦，永浴于无尽的欢乐年华。

当我忧伤时，当我沮丧时，我亲爱的父亲总在关注着我。你的建议和鼓励使我渡过难关，爸爸，谢谢你的帮助和理解。愿你的生日特别快乐!

生日快乐，妈妈，真希望能有语言能表达我们的谢意，感谢你每日操持家务，及给予我们的帮助。愿你在未来的岁月中永远快乐健康!

身体健康长命百岁;生日快乐后福无疆。吉祥如意富贵安康。

悠悠的云里有淡淡的诗，淡淡的诗里有绵绵的喜悦，绵绵的喜悦里有我轻轻的祝福，生日快乐!生日快乐啊!

您是经霜的枫树老更红历尽悲欢，愈显得襟怀坦荡。衷心祝愿您生命之树常青。

满脸皱纹，双手粗茧，岁月记载着您的辛劳，人们想念着您的善良;在这个特殊的日子里，祝您福同海阔寿比南山，愿健康与快乐永远伴随着您!

今天是个喜庆的日子，在您辛劳了几十年的今天，子孙欢聚一堂，同享天伦之乐，祝您寿与天齐，并祝美好明天!

让美丽的朝霞彩霞晚霞一起飞进您的生活，这就是我的祈愿!

火总有熄灭的时候，人总有垂暮之年，满头花发是母亲操劳的见证，微弯的脊背是母亲辛苦的身影……祝福年年有，祝福年年深!

今天有了你世界更精彩，刀今天有了你星空更灿烂，凓今天因为你人间更温暖，刈今天因为你我觉更幸福!祝愿您长寿健康。

这一季的花开得格外娇艳，你可知，那是因为我用情感在浇灌只等你的生日赠与你，愿你喜欢。

祝我美丽的乐观的热情的健康自信的充满活力的大朋友——妈妈，生日快乐!

苍龙日暮还行雨，老树春深更著花。

母亲的爱是火热的，父亲的爱是深沉的，只有拥有这全部的爱，才是真正的幸福，祝你们生日快乐!

清晨出现的第一道曙光，投在爸爸的自行车筐里，一直陪你走进生日的祝福!

愿您永远跟朝阳春天结伴，像青草漫野那样充满生机。

爷爷阅尽人间沧桑，一生中积累的最大财富是他那勤劳善良的朴素品格，他那宽厚待人的处世之道，他那严爱有加的朴实家风。爷爷生日祝愿您生日快乐，长寿永远。

岁月的痕迹在纵横沟壑的皱纹中显现，数十年的光辉数十年的贡献，人民不会忘记您。在这欢乐的日子里，祝您健康长寿!

值此春回大地万象更新之良辰，敬祝您福禄寿三星高照，阖府康乐，如意吉祥!

你的生命如舟，在人生的浪尖深谷中起落。生日时，我衷心祝愿你，平安地驶出港湾!

嘉宾旨酒，笑指青山来献寿。百岁平安，人共梅花老岁寒。

“忆往昔，‘蒸笼’岁月愁”，这句话正是今年的天气的真实写照。全国各地连创高温纪录，全国温度排名前十的城市气温均在40℃以上，就连黄石也持续多天的40℃高温。就是在这样的一个酷暑天里，我们正式告别学生时代，开始了人生的新旅程。

8月6日，是一个值得纪念的日子。对于玻利维亚人民来说，这是他们的独立日;对于虔诚的基督教徒来说，这是基督易容显光的日子;而对于我来说，这是我人生中的一个重要转折点。上午9点，我怀着激动的心情来到国家电网黄石供电公司的大楼里正式报到。一起报到的同学中，有认识的，更多的是一张张新鲜的面孔，看得出来，大家都和我一样，内心都有些兴奋、紧张，也有点茫然。随着三天的培训结束，在走出大楼的那刻，我感受到了自己这几天的细微变化。

如果用一个字来表达此次培训的心得的话，那就是——“变”。这与培训最后一天分组时，我们起的组名一样：变。时代在变迁，科技、人才的竞争愈发激烈;公司在改革，正在向“三集五大”转型和发展，对于刚刚入职的我们而言，最先需要面对的是自己的角色要变，我们不再是衣食靠父母的学生，从现在起，我们不仅需要经济独立，同时还要学会自己筹划和安排自己的生活。从更长远的角度来看，以后的天地将是我们这一代人的，我们需要努力去开拓，需要逐渐褪去稚嫩的自己。

三天的学习，由“变”来讲起，可以分为如下三点：

首先，“作业改错”的习惯要变。在开始正式培训的第一天，首当其冲的就是安全教育。电网是一个高风险的行业，每年不管如何避免，总是会有一些我们不愿意看到的事发生，因此，我们必须将安全二字铭刻心间。正如刘工所说，进入电网企业和学生时代不同了，以前作业做错了改过来就是了，可现在我们不允许出错，一旦出错，酿成事故，就没有改正的机会了。在现实工作中，偶然因素很多，有时候无法避免的出现一些意外，而我们能做的就是牢牢记住安规，按流程作业，将风险降到最低。课堂上，刘工还列举了一些经典案例，图文并茂的向我们展示了一些常见的错误操作和在发生意外时的一些应急措施，使我们收益匪浅。这短短一上午的培训，可能会对我们在以后的工作中挽救一次生命，避免一起重大电网设备事故起到至关重要的作用。下午的培训，使我们对黄石地区的电力行业发展和分布有了一个大致的了解，同时也加深了我们对电网安全运行的理解和认识。这些知识都是和我们今后的工作是息息相关的，也是为今后的工作提供了指导。

其次，毕业就“船到码头车到岸”的思想要变。第二天我们学习了公司的一些规章制度。李主任将公司重要的奖惩管理办法和福利待遇进行了讲解，对各职称这块的评定流程，各层次待遇做了深入分析，并且对我们今后的人生进行了一下简单的规划指导，我不由感到身上的压力又重了些，在今天这种“逆水行舟，不进则退”的时代里，我们必须时刻保持危机意识，始终保持自己努力学习的步伐。

最后，能力就是力量的观念要变。在最后一天的课程中，彭工为了让我们更深刻地理解绩效管理，将我们分成了几个小组，期间还穿插着心理测试、讨论和游戏，让我们自由发挥充分利用每个人的长处，将效率最大化。整个课程可分为个人的绩效管理和企业的绩效管理两部分。在个人的绩效管理中，给我印象最深的一句话就是“办法总比困难多”。记得刚上大学时，有人送我一本书叫《不抱怨的世界》，讲的也是这个道理，当时并没在意，进入社会后感受要深切一些，人的一生不会总是顺风顺水，总要遇到点困难，总是在那不停的抱怨则无济于事，更不会有所作为。我们要学会思考，为什么会出现这些困难，再究其根本原因，从最基本的地方开始着手解决问题，办法总是人想的，你不去思考，问题始终都是问题。彭工还给我们讲述了企业的绩效管理，我们看到一个大型公司良好地运转，需要很多的支撑，如人才、方法等等，这就是我们上课学到的“冰山效应”。国家电网是世界五百强排名第七的大公司，管理这么一个大公司，就必须调动大家的积极性同时又不至于整体乱套，绩效管理就很好的解决了这一问题。在企业绩效管理中，“沟通”这个词语让我印象尤为深刻。企业管理不是简单地做数学题，一加一永远等于二，在企业中，一加一可能小于二，更可以大于二，这就需要我们的沟通。这让我想起了今年NBA的湖人队科比和霍华德，不管那些球迷怎么黑他们，但不可否认，他们两个人可以说是在现今NBA中得分后卫和中锋这两个位置上最好的两个人了，再配上加索尔和纳什，阵容可谓是华丽无比，但经过常规赛的磕磕碰碰，勉强赶上季后赛的末班车也在第一轮惨遭淘汰，这便是沟通的问题，球员和球员的沟通，球员和教练的沟通，球队和管理层的沟通等等。一个企业更是这样，需要沟通，员工之间、员工和领导之间、下级领导和上级领导之间，必须做到先统一思想，再统一行动。有时十个人想实施十个好想法，还不如十个人实施一个好想法，将集体的力量最大化才会给企业带来更多的好处。

培训的时间是短暂的，我们才刚刚上路，在今后的工作中，我们还要继续学习。在工作当中，还有更具体、更广阔、更实际的舞台等着我们去一展身手，我们需要在实践中跟着老师傅、老专家在学中干，在干中学，在新的岗位上充分发挥自己的长处，弥补自己的不足，开拓进取，为企业和人生书写新的篇章!

_______________派出所或公安局：______________

_______________，男，_____________年__________月__________日出生。户口所在地，________________属农业户口。妻子__________，_____________年__________月__________日出生，户口所在地，________________，属农业户口。于_____________年__________月__________日登记结婚，是初婚(__________)。无子女(_______________)。妻子的家庭主要成员：_________________父亲：______________、群众、现年__________岁母亲：______________、群众、现年__________岁为了今后的生活方便，我自愿申请将我妻子_______________的户口，由原籍迁入到_________________我家，入农业(__________)户口。

申请人：_______________

______________年__________月__________日

1.昨日的幸福已成为一种痕迹。两人能携手走完整人生固然美好，可陪上了一段也应心存感激了。爱一个人不是要成为所爱的人的牵绊，只要心中有爱，生活总是那么美好。相遇是一种缘，相识，相恋更是一种缘，缘起而聚，缘尽而散，放手才是真爱!

2.其实一份好的感情，不是追逐而是相吸，不是所求而是相投。爱可以守望但不奢望，情可以包容但不纵容。真心相对才有透彻心扉;理解懂得才有惺惺相惜;相濡以沫才有恒久相依。只有沟通，才能让心回应;只有懂得，才能爱有眷恋，情留心中。人生，因缘而聚;因情而暖。

3.爱上一个人，往往是身不由己的事，感情原本就是千回百转的，一辈子有多长?永远到底有多远?想离开你的人，一定有千万种理由，留在你身边的人，只有一种解释，就是我想好好爱你。有些人有缘相守一辈子，却没有激动人心的分分秒秒，而有些人仅仅只是一个回眸，却会在心底生根，从此牵念一生。

4.就算此刻心痛的死掉，也不会跟你认输，因为我没有错，就算此刻你离开，我一样不会妥协，我告诉自己，是该做回自己的时候了。

5.对于爱情，年是什么?既是分钟，又是世纪。说它是分钟是因为在爱情的甜蜜之中，它像闪电一般瞬息即逝;说它是世纪，是因为它在我们身上建筑生命之后的幸福的永生。

6.当你因为我的离去而伤心落泪时,抬头看看那片曾经属于我们的天空天依旧那么蓝,白云依旧那么潇洒,不要哭,因为我的离去并没有带走你的世界。

7.爱是一壶美酒，一饮就醉了;思念，是汹涌澎湃的大海，轻易就淹没了我;你，是朵娇艳的花，在我心中早已悄然开放!

8.就这样吧，就这样在眼前晃吧，当有一天在看到你的时候心里不在有恨，那时是否我要谢谢你，谢谢你让我终于修成了“正果”!

9.如果上帝给我金钱和美貌，我将使你难以离开我，就象我现在我难以离开你一样，上帝没有这样，但我们的精神是同等的，正如我们走过坟墓，将同样站在上帝面前。

10.为什么我会如此痴情，为什么我会情不自禁，为什么我会忘乎所以?

11.我的世界不允许你的消失，不管结局是否完美。

12.一道幸福之门关闭时，另一道就会打开。我们经常盯着关闭的门，对开启的门却视若无睹。

13.战争和恋爱，是开始容易结束难;探险和创业，是结束容易开始难;相见和离别，是时时刻刻都难;想你和爱你，是时时刻刻都不难。

14.孤单是手机里的电话号码越来越多，每天接的电话越来越多，每天发的短信越来越多。可是当你突然看到一片曾经在梦里反复出现的葵花花田，你兴奋地拍照，大声地呐喊，可是过后却不知道要把拍好的照片传给手机里的谁，那一瞬间你突然明白，一路走到现在，一直没有人站在你身边，陪你看风景。

1.结婚啦，我代表运营商祝你快乐。回复“领取”赠送您一份份子哦。恭喜你，你领取份子成功：一条短信祝福你啦！

2.交出一只翅膀，天使新燕，以后共同飞翔在蓝天；各交出一份真情，神仙伴侣，以后共同恩爱在人间；我交出一毛钱，祝福你们新婚快乐、百年好合！

3.爱是什么！跟一个爱的人在一起是多么幸福！跟一个爱我的人在一起是多么幸福！爱情、婚姻都需要经营。

4.十月幸福围城，有缘人缘定三生，国庆家庆共庆；金秋双喜临门，有情人情牵一世，真心爱心同心。国庆佳节，新婚大喜，恭祝百年好合，美满幸福。

5.春天初聚首，爱情大业算开头；夏天并肩走，花前月下话温柔；秋天手牵手，海誓山盟语长久；冬天宴亲友，相约吉日进婚楼。

6.一根红线，两人相逢，三生有幸，四目相对，五脏感动，六腑沸腾，七书入礼，八媒下聘，九九之数，十分完美。

7.上联：良辰美景结连理看新娘亭亭玉立，下联：黄道吉日天作和帅新郎才华横溢，横批：早生贵子。真诚地祝你们新婚快乐，白头偕老，此生幸福平安！

8.为你祝福，为你欢笑，因为在今天，我的内心也跟你一样的欢腾、快乐！祝你们，百年好合！白头偕老。

9.同事，你终于要结婚了，你终于功德圆满了；从此，你不会是一个人了，我希望你夫妻二人，互相关心，互相爱护，永结同心，恩恩爱爱一辈子。

10.喜鹊枝头叫，月老会心笑，恭喜走向幸福桥；花好月正圆，幸福比蜜甜，恭贺二位喜结良缘；相亲又相爱，共苦与同甘，祝贺新婚快乐美满。

11.汝其同根树，长青永不枯。相拥耋耄载，滋润总相扶。恩爱共缠绵，福禄寿相同。今是你们喜结连理的日子，赋诗一首愿你们永结同心，白头偕老！

12.珠联壁合洞房春暖，花好月圆鱼水情深今天是你们喜结良缘的日子，我代表我家人祝贺你们，祝你俩幸福美满，永寿偕老。

13.今天是你们喜结良缘的好日子，我代表我家人祝贺你们，祝你俩幸福美满，永结同心！

14.为你祝福，为你欢笑，因为在今天，我的内心也跟你一样的欢腾！新婚快乐！

15.让戒指套牢，天赐给你们的幸运；让钟声敲响，我给你们的祝福；祝愿所有的快乐美好，陪伴你们一生白头偕老！祝新婚快乐！

16.对于向你们这样的人间真情，我从不会吝啬了对你们的祝福！真心的祝愿你们：永结同心，幸福百年！

17.欢天喜地结姻缘，洞房花独尽美酒，今生月夜共幽梦，从此双飞比翼鸟，千古知音此心同，一切尽在不言中，吉星高照盈笑意，幸福生活享天伦。真心祝愿百年琴瑟，白头偕老。

18.受之托，给你送上最美好的新婚祝福，祝你和太太新婚快乐、早生贵子、白头偕老、永远幸福。由相知而相爰，甶相爰而更加相知。人们常说的神仙眷侣就是你们了。祝相爰年年岁岁，相知岁岁年年！

无数个忙碌的日子里，我同她的妈妈一样，总盼着她快点长大！但随着孩子年龄增长，我们对孩子越发感情复杂，一方面是她将要离开我们，一方面是要迎接她的新的未来！我们祈祷着她受到爱神的光顾，觅寻到她的意中人，获得她应该有的幸福。终于，在今天，她寻到了，也是我们把她交给的这个优秀的新郎!他们的相遇，有太多感人的故事，我也相信这是命定的姻缘，因此，在此我衷心祝福你们，我的女儿和女婿，相信你们的共同经营定会创造出这世间最和睦的家庭，过上幸福美满的日子！但是，在这庄严的婚礼上，作为父亲，我还是想对你们说三句话：

第一句，是一副老对联：一等人忠臣孝子，两件事读书耕田。做对国家有用的人，做对家庭有责任的人。好读书能受用一生，认真工作就一辈子有饭吃。

第二句话，仍是一句老话：“浴不必江海，要之去垢；马不必骐骥，要之善走。”做普通人，干正经事，可以爱小零钱，但必须有大胸怀。

第三句话，还是老话：“心系一处”。在往后的岁月里，要创造、培养、磨合、建设、维护、完善你们自己的婚姻。

最后，我还想跟从四面八方赶来参加婚礼的各行各业的亲戚朋友说声谢谢，谢谢你们在这十几年、几十年的岁月里对我的支持帮助，你们是我最尊重和铭记的人！同时也希望你们在以后的岁月里能多关照、爱护、提携这两个孩子，我拜托大家了。

翻译员实习工作总结

翻译是在准确(信)、通顺(达)、优美(雅)的基础上，把一种语言信息转变成另一种语言信息的行为。下面是小编整理的翻译员实习工作总结范文，欢迎各位同学借鉴参考。

翻译员实习工作总结(一)

第一次来到翻译是面试，试译不能查手机，加上对自己的能力不够自信，心里满是紧张忐忑不安的念头。但是还记得应该是李培姐端来一杯水，不但缓解了我远途而来的干渴，更让我充分有了被尊重的感觉，让我觉得这所公司与别的公司不一样，于细节处见人文关怀。在这里，是同伴间的真诚相待、是团队各司其职尽职尽责、也是员工生日时上的汉堡薯条小龙虾串串香，让我觉得自己十分幸运，也认为自己眼光不错，选择了翻译。

在学校的时候，英汉互译做过一些练习，老师布置的，自己找的，但是所关注的领域和工作中所遇到的全然不同。学习中，老师想的更多是提高学生们的语言水平和翻译技巧，工作中面临的问题绝不仅仅囿于翻译本身，更多的是对综合能力的考察，细心、效率、格式、计算机操作、排版等。

一开始要做各种证件，真的像是打开了新天地的大门。做证件，能翻译姓名性别等信息只是起步，重要的是在信息准确无误的前提下保证排版简洁明了，尽量与原件看齐，这种任务对于我来说是从未体验过的。慢慢地，才发现表格的强大功能，才舍得抛弃惯用的文本框，才发现准确无误地复刻一组数据不是随随便便就能做到的，精神高度集中才不容易出错，做完后更不能就扔到一边，仔细检查才能发现此前忽略的问题。

此外，Trados的大名早有耳闻，自己也曾尝试下载过，为此电脑还安装了一堆莫名其妙的软件，但由于缺乏语料库，后来就作罢了。在这里幸得农老师悉心教导，学会了用Trados来处理银行流水等重复性较高的文件。自己本身就很喜欢学习操作各种软件，在使用Trados过程中，直观地感觉到翻译软件的神奇之处，人工处理流水效率低下，计算机辅助翻译大大地解放了人工且提高了工作效率。机翻取代人工翻译的言论甚嚣尘上，然而翻译软件同人工翻译并不是两个互不融合的对立面，二者的关系并非要谁取代谁，而是要互帮互助。人之所以长于其他生灵，就是因为能较好地利用工具。译员能够长于其他人除了较高翻译水平外应该也是因为译员能够比他人更熟练地操纵翻译工具。前面也曾说过，翻译任务其实不仅仅是翻译本身的行为，其背后的文化因素、审美因素都使得机器翻译不可能单独承载翻译任务。

除了翻译证件和银行流水，有时还会翻译各种证明以及论文。各领域的文件让我感到专业课老师挂在嘴边的那句“Know something about everything”绝非空谈。加强自身的储备，对各种事物保持旺盛的好奇心才能够走得更远。

翻译过程中要对文件中不熟悉的词汇要进行查证，要对模糊的印章证件进行考证，这个过程有时很快就能完成，有时却抓耳挠腮也找不到合适的信息，搜商对于译员来说是一项必备基本素质，如何能快速有效地搜集到想要的信息并对信息进行有效甄别是一项永远都需要学习研究的课题。听了很多前辈的事迹，尤其是于大神与在线医生交流的故事，让我觉得自己在这方面做的很是不足。其一就是整理机打数字时，如果首位数字距离前面的文字距离较近或有重叠部分时，容易漏看第一位数字;其二是对于连笔字体辨别能力不强，此前没有练过连笔字体，所以对连笔字的识别能力亟待提高。

每一件任务都是考验任务接受者的个人素质，仅凭翻译水平绝不能决定任务完成水平。就像李培姐谆谆教诲，工作任务就像木桶，你的粗心就是你的短板，无论翻译水平多高，你的总体水平总是局限在那块板子上。建议非常实际诚恳，我很幸运能收到这样的建议。

翻译的各种文件中，出现了不同的问题。

数字是错误之首，重中之重。数字从来没有像现在这样禁锢住我，以前数学学习上会有不仔细，但问题从未像现在这样大规模地密集地爆发出来。做文件时，各类证件号码安安然躺在冒号后面，似在嘲讽我的没用，在翻译文件时冷不丁伸一脚出来，让我栽一个甚至是数个跟头，甚至栽得鼻青脸肿还在栽。我心底里感谢我的老板同事，因为在我栽跟头时，他们会告诉我怎样去避免栽跟头，他们始终对我抱有期望没有直接放弃我。今后在处理数字问题时，要做到首先做文件时全神贯注专心致志，争取第一遍不要出错，其次要加强检查，检查中着重看数字的对错，每一处都要一一对应。

中英标点问题说实话工作以前从来没有人对我强调过，如果不是从事与文字相关的工作的人，估计很难注意到这二者的区别。但是对这小小标点的执著，正体现了公司的专业精神以及职业素养，是对文字的负责、对客户的负责、也是对自己的负责。得益于在公司中英文标点的训练，在撰写毕业论文时对标点多检查了几遍，导师还有说我论文里中英标点几乎没有什么问题，不像其他同学那样泛滥。在中英文字都存在的文件中，除了翻译文件时要留意标点问题，翻译后对标点进行统一替换有时也可以检查出难以发现的问题。

译文要保持前后一致这点对于译文质量来说也非常重要。就像老板说的：“错也要错的一样，这样有利于你整体改正。”尤其是采用术语的情况下，更不可以只顾自己的翻译习惯，要联系模板或是先前的文件内容，对同一名词(包括但不局限于专有名词)的译法在一批文件里要统一。

进入公司一心想要为公司创造价值不成，却发现自己的错误有可能会给公司造成损失，给他人造成麻烦。别人的时间也是时间，即便是一个错误也会造成不必要的时间、经济和名誉上的浪费损失。这样的译员绝不是一个成熟的专业的译员。翻译能力要提高，工作素养也要提高，想做一个敬业的译员不可以舍弃其中的任何一个。

短时间内没能好好检查文件必然导致后续的时间成本流失，错误的改正是需要时间的。一次性完成既避免了不必要的麻烦，也省去了之后与客户沟通修改的时间。优秀的侦探小说家智商总要比笔下的侦探人物智商要高，译员永远不知道客户能有多仔细认真，所以译员能做的就是在做文件时要比客户更要认真仔细。虽然话说起来容易做起来难，但仍要不断向这个目标努力靠近，改正自己的性格中的缺陷。

错误是我的一个较为失败的开局，但不能让它成为我的影子。即便粗心现在化作标签，也不能让它长久地在我额头上粘下去。问题暴露出来，就要解决问题，迎头而上才不会一辈子都处在问题的阴影之下。以后要多做这一类型的文件，补齐自己的短板，数字暂时处理不好，就多向李培姐索要有关数字的任务;对户口本有心理阴影，就多翻译校对户口本，向农老师学习，多查多看多总结。

过去一个多月里无疑是我一生中最重要的时间段，从学校大门走出来面临着地点与身份的转变，门前门后是不同的世界，很开心能走到翻译的门前。

翻译员实习工作总结(二)

一. 实习目的：

为了使自己更加深入了解英语在社会和实际工作中的应用，丰富已学过的专业课内容，培养理论联系实际的能力，提高在语言应用中分析问题及解决问题的实际能力。为了更好地为完成毕业论文打下基础，为了以后工作的顺利进行。通过实习，还应了解英语在外贸，及涉外和服务行业中的重要地位，了解和积累更多的实践经验，培养热爱专业，献身国家建设的思想。我们使用相关专业课教材，及实习单位提供的相关材料通过参与一个完整的笔译过程(资料,情报翻译)或口译过程(涉外接待,贸易谈判等), 使自己掌握和提高熟练使用英语的技能。

实习单位的介绍：

翻译公司是本市的一家经工商局审批注册的专为国内外各机构和个人提供专业翻译服务的企业。拥有各行业的专业翻译人员、高级审译顾问、外籍专家、审译人员、留学回国人员等组成的优秀工作团队。本公司坚持“以人为本”的指导思想，本着“团结拼搏,勇创一流”的精神，恪守“追求卓越 挑战极限”的原则，积极为焦作地区的经济、文化和对外交流与发展，作出我们应有的贡献。公司长期对外承接的翻译服务有：英、日、法、俄、德、韩、蒙、越南、阿拉伯、西班牙、意大利，等近40种语种与汉语不同形式的笔译，陪同口译，交替传译，同声传译等业务。涉及机械、化工、汽车、金融、文学等各个领域。我们实行的是“翻译—副译审—总译审”的三级质量管理体系。合理的翻译运作流程、严格的质量控制体系、独特的译员审核标准以及完善的跟踪回访服务是我们优质翻译的保证。我们始终信守诚实做人，踏实做事的原则。秉承“竭诚为客户服务”的宗旨，用我们的辛勤工作换来沟通无限和您的微笑。

二.翻译过程的基本环节与具体要求

(一)实际翻译程序可以归纳如下：

1.快速翻译，侧重文体。有些译者认为口述的译文更新颖、更流畅。但无论译者是口述、打字、还是手写，重要的是要使译文节奏流畅;

2.初稿应该保留约一周左右。这样，修订译稿时就可以获得全新的感受，排除翻译初稿时留在耳边的余音，更加客观地评估译文;

3.认真检查译文内容，特别着重译文的准确性和连贯性。删除不必要的增补词语和补充初稿中的疏漏。特别要注意关键概念在翻译上的一致性，理顺拗口的词句;

4.从文体上检查译文。其实，这一步骤应该反复进行多次。朗读译文是一个非常重要的办法，因为听觉对连贯性和节奏感方面的问题比视觉要敏锐得多;

5.检查译文拼写、标点符号和格式。有些译者错误地认为，对译文内容、文体和正字法这三方面的检查可以合并起来一次完成，这种看法是大错特错的。对译文上述三个方面的检查应该分别进行;

6.译文送交三审审阅。

(二)汉译英的具体要求：

1. 符合写作的一切规则

a) 格式要求

i. 拼写正确

ii. 标点正确(英语中不用汉语标点：英语无顿号、逗号是圆点，所有符号语汉语大小不同;逗号后面有空格，前面没有;英语标点和汉语没有必然对应关系)

b) 语法要求

i. 注意每个名词的单复数是否正确

ii. 注意时态是否正确

iii.人称和数是否照应

c) 词和句子的要求

i. 每个单词的意思准确、符合上下文需要

ii. 每个单词的搭配符合英语习惯

iii. 每个动词的句型符合英语习惯

iv. 每个介词的用法符合英语习惯

翻译的三个基本要求是“信”、“达”、“雅”。“信”要求忠实原文的内容和每个句子的含义，用现代汉语字字落实、句句落实直译出来，不得随意地增减内容。“达”要求翻译出的现代文要表意明确、语言通顺、语气不走样。“雅”要求用简明、优美、富有文采的现代汉语把原文的内容、形式及风格准确地表达出来。

(三)在翻译中遇到的困难及其分析：

基于翻译的具体要求，我还不能完全达到这种水平，虽然可以句句落实直译出来，做到不随意增减内容，但却做不到“达”的要求，翻译出的材料表意不明确，译不出原材料的那种语气，“雅”的要求更是离的太远，还有涉及到专业性的材料就会觉得一头雾水，不知从何下手，此翻彼翻都觉得不太贴切。

在中国青年报上看到这样一则消息：把“保税仓库”译为“保证税收的仓库”，“五四运动”成了“五四体育运动”……译文中国人看不懂外国人不明白——

“一个英语专业8级的大学毕业生，语法结构错误百出，认为‘小康’就是‘富有’，译文做成中英文字符的简单对应……”说起前两天来应聘翻译职位的一位大学毕业生的表现，北京一家翻译公司的负责人直摇头。其实，考试的题目并不是很难——一段关于“我国实行按劳分配制度，允许和支持一部分人通过诚实劳动先富起来”的100字左右的中译英试题。这家翻译公司的负责人说，像这样拿着英语专业8级证书，却当不了合格翻译的大学毕业生，并非极端个别的例子。现在合格的翻译太少了。

伴随着中国加入世贸组织，对外交流的日益频繁，翻译人才的缺口越来越大。业内专家表示，翻译市场巨大，合格翻译人才紧缺，学了外语就能当翻译的老观念该改一改了。

这则消息正说明了一个现实问题，我深有体会，我们在工作中翻译用词不准确，专业领域背景知识缺乏，写作水平又差，真觉得不能胜任翻译工作。把“数控发电机”译成“数字化发电机”，把“保税仓库”译为“保证税收的仓库”，这样的例子比比皆是。由于历史背景和专有名词的缺乏，单纯从字面意思出发，把“五四运动”中的“运动”直译为“Sport”(即体育运动)，这样的笑话也出了不少。由于自己的中文基础不扎实，词汇变化少，语言贫乏，翻译出来的东西语言不通顺。外语的学习则是从认知语言学起，我们掌握了大量的词汇、语法后，再串成句子连成段落。老师在讲述外语的过程中不可能一篇文章或一段话地讲解，学习效果很不地道。学完外语专业只能表示具备翻译行为，而并不具备职业翻译能力。换句话说，学完外语专业不是就能做翻译了。本科生在大学学习阶段，大多没有接触过系统的翻译课程训练，即使有翻译课程也是在大三下学期或大四才开课。没有平时的训练怎么能成为合格的翻译呢?由于高等教育的日益普及，本科教育已不是终端教育。学生在本科阶段主要打好语言基础，在研究生阶段进行集中翻译学习培训。专家普遍认为，要成为一名合格的翻译，需要在本科毕业后，用2至3年进行专门的翻译课程学习，在工作中磨练若干年，并学习相关的专业知识和术语等。

三.那么在以后的学习和工作中怎样才能做一名合格翻译呢，具体有一下几点需要注意：

1.扎实的语言基本功。一名优秀的译员应具备良好的英语修养和扎实的汉语基本功，掌握英汉两种语言的特点和互译规律，拥有快速、准确地遣词造句的能力。译员要有良好的语音基本功，掌握英汉两种语言基础，敏锐的听力，超常的词汇量，良好的语感，灵活的表达能力以及广阔语言文化背景知识。需要特别强调的是译员的听力理解能力,他是口译成败的一个关键因素，也是一名译员的综合语言和知识水平的反映。

2.广博的知识面。译员光有扎实的语言基本功是远远不够的。常常有译员因缺乏主题知识或百科知识而出现“卡壳”的现象。译员的接触面很广，接待的对象在职业、年龄、身份、阶层、志趣、爱好、生活习惯、民族性格、社会习俗、宗教信仰等方面都会有很大的差异，随时随地都有可能遇到各种话题。因此，译员必须掌握丰富全面的百科知识，例如专业常识、社会常识、法规政策常识、国际常识以及背景知识、国情地情、风土人情、名胜古迹、花草树木、昆虫动物等百科知识，拥有较高的文化修养，能上知天文、下通地理、博古通今，并熟悉各行各业，努力做一个“杂家”或“万事通”。

3.出众的记忆力。译员需要有非凡的记忆力，这一点是由口译工作的特点所决定的。首先，译员在口译过程中不可能有机会查阅词典和工具书，或请教别人，因此，译员必须记住大量的词汇(包括专业词汇)、成语、典故和缩略词等。其次，译员要把讲话人所讲的内容准确详尽地用另一种语言表达出来，也必须有相当好的记忆力。

4.口齿要清楚。

5.严谨的工作作风。

6.良好的心理素质。

四.实习收获及总结：

经过为期两个月的实习，我学到很多东西知道了翻译的具体过程和基本要求，了解到自己不足的地方，清楚了自己应向哪个方面努力。在实习期间从事大量中英文文字翻译，例如各种出国证明书(出生证明，亲属证明，成绩单等)，合同，财务报表，公司章程及法律文件。以后，我在学习上应理论联系实际，从点到面的全面学习，避免拿以前应付考试的态度来学习;在工作中应该实事求是，细心认真的独立完成自己的工作，并要培养与人协作的精神;在生活中就我个人而言应学会更好的与人相处和沟通，即将离开学校走入社会，我必须更好的完善自己的性格。

翻译员实习工作总结(三)

我是一名大三翻译专业的学生，在大三的上半年里我们进行了童谣翻译物联网翻译和文学翻译，学到了很多东西，我们每个小组平均有4.5个人左右，把我们近一年所学的基本的英汉互译知识和方法全面地结合起来，经过三年的英语学习，大家的英语水平都有了很大的提高。在这次的翻译实习过程中，我虽然遇到很多困难，但也收获颇丰使我们能相对忠实、准确、流畅地将各种文体进行英汉互译，以此提高自身翻译各种文本

的实际能力。

老师给了我们份小说英文材料，包括前言和三章内容。我们实习的任务是完成所有

材料的翻译。我们计划将所有材料在一周内翻译完成。

翻译是一门必须亲自动手实践的课程。不亲自动手，翻译水平如何就永远无法得知，也永远提高不了。这次的翻译实习暴露了我在翻译上的缺点和不足，也为我今后的努力指明了方向。在今后的学习过程中，我会针对不足之处加以训练，并且多读多看各方面书籍和新闻来扩大自己的知识面。这不仅仅是翻译的要求，对于提高我们的自身素质也很重要。 我们的主要任务是进行英译汉和汉译英的翻译实践，为此在实践的过程中，我总结了四种必备的翻译工具：一是灵格斯翻译工具，里面可安装各式的词典;二是百度搜索工具;三是有道词典;四是英汉词典;五是汉英词典。翻译的过程如下：首先可以现在灵格斯里查询不懂的单词和词组，寻找最符合原文的解释。然后采取同时在百度和有道词典搜索的做法，并对同种搜索工具搜索结果进行比较。他们有着各自的优缺点。所以我们最后用到的就是英汉和汉英辞典，可以对我们翻译之中的词汇，进行最后的确认，确定出最最准确的译法。 在翻译过程中也遇到到了一些困难，这说明在漫漫的英语学习过程中我还要继续努力。学如逆水行舟，不进则退，只要每天我认真学习，那就是一种进步。人生总归会有许多挫折，但我们若不跨过这道坎，就不会有进步，滞留不前。我们要用有限的生命创造无限的价值，勇敢面对每一个挑战。

翻译是运用一种语言把另一种语言所表达的思维内容准确而完整地表达出来的语言行为。当然纸上谈兵是无稽之谈，光有理论知识而不实践操作也是没有用的。有位翻译家这么说过，“学翻译犹如学游泳。只在岸边看别人游，或只听教练讲解，是学不会的。”所以要想提高自己的翻译能力，一定要通过实践。实践可以分为两类，直接的实践和间接的实践。 所谓直接的实践，就是自己亲身参加的实践，也就是自己动手翻译。一回生，二回熟，日积月累，第一手经验多了，做起来得心应手，翻译能力有所提高。所谓“熟能生巧”，就是这个道理。但自己能译的东西是有限的，从这种实践中得出的经验也是有限的。因此，还需要借助于间接的实践。 所谓间接的实践，就是研究别人的译文。比如，一篇文章在手，准备翻译，这时先找一些有关的资料或同类文章的译文看一看，在词语和风格方面定会有所借鉴。别人的译文是别人直接实践的产物，看了别人的译文，就是从事间接实践。为了通过实践，总结自己的不足，以便在今后的语言实践中自己翻译水平和能力能够得到相应的提高和发展，我在完成计划工作后，我开始了我的翻译实习工作。

我学到很多东西知道了翻译的具体过程和基本要求，了解到自己不足的地方，清楚了自己应向哪个方面努力。在实习期间从事大量中英文文字翻译。以后，我在学习上应理论联系实际，从点到面的全面学习，避免拿以前应付考试的态度来学习; 在工作中应该

实事求是，细心认真的独立完成自己的工作，并要培养与人协作的精神; 在生活中就我个人而言应学会更好的与人相处和沟通，即将离开学校走入社会，我必须更好的完善自己的性格。

通过这次实习，不仅收获了工作和为人处事方面的经验，对本不是自己专业的文秘工作也有了初步的了解。也看到了自己需要提高的地方，在以后的学习中既要重视对知识的掌握，更重要的是通过每一次珍贵的实习机会，将理论和实际结合起来，为将来更好的适应社会打下基础。针对以上总结，在今后的学习和生活中我要做到以下五点：

其一是加强沟通能力。专业知识固然重要，但良好的沟通能力是让别人发现你能力的前提。如果以后将从事商务方面的工作这点更为重要。表面上看来，它只是一种能说会道的能力，可实际上它却包罗了一个人从穿衣打扮到言谈举止等一切行为的能力。

其二是要发扬团队精神，不论是在学校生活还是在社会生活中，只要是处在一个集体中这一点都会起到非常重要的作用。而因为是独生子女的关系，在这一方面我做的很不够。

其三是要加强英语的学习。作为自己的专业，在这样的小城市中虽然因为就业面太窄可能无法频繁的应用，但却可以成为我的优势。但在实习的过程中这个优势却并不突出，这都是因为我的专业水平有待提高。

在今后的学习，我要通过扩大词汇量增大阅读面来提高自己的英语水平。并且要拿到大学英语四极证，否则作为英语专业的学生就太没有说服力了。这样就会在我求职的过程中增加一快很有分量的砝码。

一、结婚后不能冲 瞪眼珠子，不能大嗓门，如果吵架，不管谁的对错， 都要首先赔礼道歉;

二、和 恋爱后，保证不再爱其他女同志，一辈子只爱 一个;

三、和 结婚后，洗衣做饭，所以家里的脏活累活都要抢着干;

四、结婚后保证支持 的工作，下雨送 上班，天太黑了接 下班;

五、结婚后只要 喜欢的事，保证全力支持积极配合，不说 不喜欢的话，不做喜欢的事;

六、保证和 共同进步，白头偕老，特此证明!

保证人：

xx年x月x日

尊敬的各位来宾、各位领导、女士们、先生们：

大家好！

今天，小儿与儿媳喜结连理，承蒙各位佳宾光临，在此，我表示衷心的感谢和诚挚的欢迎。

良缘由夙缔，佳偶自天成。小儿与儿媳的美满结合，不仅意味着一个幸福家庭的妙合，更意味着一份责任道义的担当；不仅意味着一种鱼水相依的相守，更意味着一腔互敬互爱的依恋。

在此我祝愿，你们两夫妇，今日赤绳系足，未来白首同心。

我也希望，你们生活中无论是阳光灿烂，还是斜风细雨，都同甘共苦，风雨同舟，永结百年之好，长鼓瑟瑟和谐。

最后，祝各位来宾身体健康，幸福快乐。谢谢大家！

导游新人工作总结【三篇】

篇一

期盼已久的导游实训周终于开始了。一开始所有的实训人员就被分成了两部分，一部分是要考导游证的同学，一部分是不考导游证的同学。而我是不考导游证的，所以我被分在非考证班。而在实训期间我们非考证班的同学和考证班的同学的实训内容是不相同的。我们非考证班的实训内容主要是导游词创作。

因为旅游者来到一地，人生地不熟，不懂当地人的审美观，因而不知道怎样去欣赏景观的美妙之处，很难体味人文景观的内在神韵，更无从领略风俗民情的无穷奥妙。所以，他们希望有熟悉当地情况的人为他们指点和介绍，旅游者想借助的那个人应该就是导游员。

而导游员的工作就是通过内容丰富、妙趣横生的导游讲解告诉旅游者应具有的审美观，并介绍相关知识，告诉他们美在何处，指点他们去欣赏某一景点的美，帮助他们获得美的享受，使观光游览活动达到效果，同时也宣传了旅游景点的绝胜之处。因此，导游词的好坏直接影响着导游服务的好坏。所以导游词的创作绝不能掉以轻心。

要写好导游词，至关重要的是掌握丰富的资料，包括现实的、历史的。只有在大量资料的基础上，才能整理加工，去伪存真、去粗存精，进行再创造，编写成具有自己特色的导游词。

书本知识和实际情况有时会有差异，所以往往会到实地考察，从而写成符合实际的导游词，并在以后的导游讲解过程中不断修改、丰富。

写好一篇优秀的导游词除结构严谨、层次清晰、主次分明、文字流畅等对一般好文章的要求外，还必须注意以下几点：

1、一篇优秀的导游词必须有丰富的内容，融进各种知识并旁证博引、融合贯通。要能从历史到现实，从传说到民俗，挥洒自如，娓娓而谈。

2、导游词的内容必须正确无误，令人信服，切忌弄虚作假，张冠李戴。导游词若传递错误的信息，旅游者一旦发现，就会感到受蒙蔽、被愚弄、继而就有可能全盘否定一国、一地的旅游服务。

3、讲究口语化，要多用口语词汇，当然也要有浅显易懂的书面语词汇，但要避免难懂的书面语词汇和音节拗口的词汇;多用短句，不用长句，以便说起来利索、顺口，听起来轻松、易懂。但强调导游词的口语化，并不意味着就可信口开河，不要语言的规范化了。

4、导游词应该生动形象、通俗易懂并能够多方面调动旅游者的注意力，激发游客的游兴。

5、导游词所选用的传说和故事必须是精华，与景观密切相关，与新讲解的内容紧密结合。

6、导游词中，恰当地运用比喻、比拟、夸张、象征等手法，可使静止的化为活动的，使无生命的变为有生命的，使抽象的成为具体的，可使死的景观变为活生生的画面，从而产生浓厚的趣味性，如：“有人说三峡象一幅展不尽的山水画卷，也有人说，三峡是一条丰富多彩的文化艺术长廊。我们说，三峡倒更象一部辉煌的交响乐。它由‘瞿塘雄、巫峡秀、西陵险’这三个具有各个不相同旋律和节奏的乐意所组成”。《说话长江》这一段导游词中用四个生动的比喻提示出长江三峡内在这美。

7、导游词的语言应该是文明的、友好的语言、富有人情味的语言，应该言之有情、言之有礼、让旅游者听后赏心悦耳，感到亲切温暖。

8、每一个景点都有代表性的景观，每个景观又都有反映其特色的内容，导游词必须在照顾全面的情况下突出重点。

9、必须注意提高品位，一要强调思想品位。导游讲解是向国内外旅游者介绍壮丽的中国大地、勤劳的中国人民及其伟大创造;宣传古老中华文明和各地民族风情;还要宣传社会主义革命和建设的伟大成就，以帮助外国旅游者的了解中国，帮助国内旅游者更好地认识祖国和人民，因此，弘扬爱国主义精神是导游员义不容辞的责任。如陈蔚德《四川茶馆》导游词，深情地宣传了中华古老灿烂的文化，充满了浓郁的乡情;何琳的《郑州黄河游览区导游词》不但介绍了黄河源远流长的雄传壮丽，而且通过新旧社会对比，突出“制黄河者制国家”的主题。二要讲究文学品位，导游词的语言应该是规范的，文字是流畅的、结构是严谨的，内容介绍是符合逻辑的。这是对一篇导游词的基本要求。如果你在导游词的关键地方适当地引经据典，得体地用上一两句诗词或名人的名言，就会使导游词的文学品位提高不少。但是，你若故弄玄虚，过多地引经据典，满篇的诗词名句，将导游词搞的高深莫测，其结果定会适得其反。

篇二

导游，导者，游也!还是一样的，以全陪为主，没操作过地接团。有客人说我，并不适合做导游，原因有一：直言不讳!也许在导游的行业里，这不是个好习惯。

诸如在海南的时候，客人拿着百香果问我：“文子，这个好吃吗?”我不加思索的回答三个字：“不好吃!”旁边有两个老者，本来打算一人带一袋回家的，听我这么一说，立刻丢回筐里了。客人笑说：“文子，你还真不适合做导游，一点也不想着多挣点钱。”

还有，在北京的时候，地接导游向客人推荐很多的景点，客人也向我征寻意见，值不值得去?我告诉我的客人：“北京特色可以参与，像什么海底世界之类的项目，就没有必要了，因为北京不靠海，都是从外面引进来的。你们有的是机会去到全国各地，其中肯定会有海滨城市，去那看海底，更好!”客人听从了我建议，选择了北京的特色文化景点。回来在火车上的时候，还在跟我说：“文子，你做导游的，应该跟我们说什么都好看，什么都好玩，才能挣到钱，这样对我们说，不像是个做导游的，太为我们着想了，对你不好!”

我非常地感谢我的客人给予我这样的评价。从事导游业，我不认为挣钱是最重要的，湖南人，不喜欢强搞糊邹，最重要的是，我希望我的客人钱花得值，回到家以后，不管什么时间、什么地点，知道导游界里还有真正为客人考虑的人。导游人员不是光想着挣钱，尽管他们没工资、没福利，也不像外界人员所说的，挣的尽是些不光彩的钱。

这一年里，我犯了一个大错，那就是没有及时清点人数，以至于丢了一位老人。事情是这样的：在天津回北京的天津段高速服务站上，让客人轻松一下。由于天色以晚，长时间出来以来没有好好休息，所以没有下车，在自己的座位上打盹了。没一会儿，客人上车了，我睁开腥松的眼睛问地陪：“人齐了吗?”他回答我齐了，师傅开车出发回北京。快到北京的时候，那位老人在服务站借超市售货员的手机给她家里去了个电话(他儿子一起同行旅游，但老人并不记得儿子的电话号码，只记得家里的座机)，等老人的老伴问他儿子妈妈是否在车上的时候，才知道妈妈并没有上车。天津到北京虽然不远，但在高速上要调头，只能等到了北京之后从出口绕行再跑一圈，不知道需要耗费多少时间。地陪很冷静地处理问题，我则安抚客人的情绪。之后通过天津110在服务站找了一台车送至北京服务站，才算顺利平安接到老人。

这算幸运的，因为老人尽管没带手机，不记得儿子的电话，她也还算机智冷静，找到售货员，通过家里告知她的所在位置。如果换作一个没有电话、不记得任何号码、又非常慌乱的客人，在城市当中走失，那该如何是好?如果这名客人出现什么意外，责任谁担?

这是一个非常严峻的问题，最重要的是不该发生的问题。导游人员，应该在不管什么时间，什么地点，保持清醒的头脑，上下车、景点景区集合点、人多地方及时清点人数，以防走丢、走失!这是导游人员必需做的，而我?仅问地陪人齐了没有就没有再清点人数，是非常地不正确的行为，以此为戒!

事有百态，人有千面。对不同的客人，应该采取不同的方式去对待，不能只用一个方式去对待所有的客人。有的客人性子急燥、脾气火热，那导游就不能跟客人一起争执不休，可以先让客人把脾气发完，将要说的话讲完，再面对微笑地、热情地为他服务，在服务的过程中，让他慢慢地跟你站在一条线上。而对于领导，也就是一个团的领队，一定要事先大小事件都跟他商量，不能擅自做主，先崭后凑。碰到好说话的客人还好，能理解并不讲多话，碰到不好话话的客人，会讲导游不尊重他，说什么话，做什么事，不预先跟他商量，让他在团队里没有一点面子，从而投诉到旅行社，让旅社行对自己的印象不好。

又要说到一个北京团了。开始客人非常地配合，每人交了200的自费项目：明皇宫蜡像馆、金面王朝节目表演、赠送*及世贸天阶夜景。结果通过多方努力，也没能将金面王朝节目表演的票没有预定上，虽然钱收上来了，但也总得与客人商量，这事该如何解决吗?地陪问我怎么办?我当然回答：“先跟领队商量商量，看这个事情如何解决吧?”地陪应该是跟领队打了招呼，但等客人从军博一出来，地陪上车就跟客人讲：“有一个事情，非常抱歉!金面王朝没有预定上，实在是没票了。这样吧，有两个选择：1、我们去看冰上杂技;2、再加200块钱，我们去北京的姊妹城市——天津。”客人一听，不高兴了。领队一听，更不高兴了!摆手大声说：“你什么意思?这不是不尊重人吗?我不是说了我们先商量，再告诉你该怎么办吗?你要这么说，那行，退钱，明皇宫50我们去看过了，另外的150元退给我们，没得商量!”看，客人生气了吧?尽管我多方周旋，跟客人说好话，可客人对地陪的行为还是非常生气。

这本是个不该发生的事情，通过协商，应该是可以取得两全齐美的方法，可以让客人给北京留下好印象，玩得开心，导游也可以挣到一些钱。可事情发展到这一步，余下的工作，客人肯定不给予配合了。你不尊重我，凭什么让我来尊重你?!将心比心，我也会这么做。所以，这也是引以为戒的一点：尊重，是相互的!

导游业，是一门职业。我希望用我自己的力量，来改观游客对导游界的认知。身体力行的做一些事情，告诉出门旅游以及不出门旅游的人，导游并非传媒界说的那样，任何一个行业、任何一个职业，都是有提成的，对于导游业，也是一样的。每个人都是用自己的辛苦劳动，来获得自己应该得到的报酬，这一点，并不为耻!对那些强迫购物、威胁加点的行径，应该给予严厉地打击，更期待每个导游都能用自己的正常的手段，才博得客人真诚的感激。我想，我们导游业的每个人，都能做到的!

篇三

(一)前期五大连池风景区地接导游

1、准备工作很重要

我的实习开始于暑假之初，我于七月十四号到达黑河市五大连池世界地质公园风景区，提前开始了我的实习。经过一周的准备，其中包括参加五大连池风景区20xx年导游人员上岗资格考试、背诵导游词、跟随旅游团采点实习等一系列准备工作，我才赢得了第一次带团的机会。这一周对于我来说过得很艰难。说来也真是幸运，我带的第一个团是来自河北唐山的自驾游散客。游览时间为一天，但这一天却令我感觉格外的漫长。当时的我导游词还不算熟练，景点的路线更不是非常熟悉，好在景区比较规范不至于走迷路。在陪游客走景点时，我把自己准备的内容都讲给了游客，生怕冷场，没有话题尴尬，但还是有一个问题被游客问住了。送走了这个自驾游散客团后，我不免有些失落，这才知道自己还有许许多多的不足之处需要改进。还是功夫没下到，准备得不够充分。这之后我向所在的旅行社又申请了一次跟团实习的机会，虚心的向当地的老导游请教一些带团的经验和技巧。每天晚上回到我们的合租房后，我都利用休息的时间重温导游词，讲导游词给合住的小姐妹们听，让她们帮我指出不足之处。经过我的不懈努力我的“业务”的熟练了。

2、工作是五味瓶——酸甜苦辣咸

每天带团的日子是充实的。基本上都是当天下午接到旅游团队，先送到餐厅用餐，然后进行景点的游览，晚上安排住宿，第二天上午接着游览剩下的景点，游览结束后待游客用过午餐后送走，然后接下一个团队。忙的时候一连几天都没有休息。每周最清闲的日子就是的周一了。在五大连池风景区带团的这段日子很辛苦，每天大概都是五点半起床，收拾好带团要用的东西，六点半从我们的合租房出发去宾馆接游客，如果宾馆含早餐就在餐厅吃陪同餐，要是赶上不含早餐的时候就在楼下的老台门买两个包子，边走边吃，充分利用时间嘛!时间观念非常重要，绝对不能让整个旅游团队等你一个人。迟到会破坏游客对导游的印象，增加工作的难度。

带领游客游览景点绝对是一个力气活儿。不比游客少走一步路，还要不停的对景点景观进行讲解。开始时我有些吃不消，讲解的过程中要喝很多次水，后来才慢慢地适应了。有些游客每见到一处景观，总是忙着先拍照，完全不理你的讲解，等你讲完了，这些游客往往又会问这个地方的景观是怎么样形成的、历史有多悠久等一系列你刚刚讲解过的问题。作为一名合格的导游，有义务帮助游客了解景点的历史情况和形成原因等问题，但是对于这种不尊重你劳动成果的游客，你又毫无办法不得不不厌其烦的重复讲解给个别的游客听。还有一些游客对导游这个行业的认识有偏差，认为导游只是陪着游客走走景点不花什么力气游山玩水的同时还有钱赚，甚至有些游客认为从事导游这个行业的人都是“黑心鬼”。这些偏差真的给我的工作带来了一些困难。将近两个月的带团时间，当然让我见识了形形色色的游客，他们来自不同的地域，有着不同的生活经历和风俗习惯，所以我必须在短时间内去适应他们。通过穿着打扮，言行举止，针对不同的游客运用不同风格的导游词进行讲解。这才体会到这个行业里的学问真大,需要不断的学习。

当然事情总是有两面性的。在抱怨工作的同时也在其中收获了经验，当得到游客的认可时，感觉真的很欣慰，自己的努力得到了游客的肯定当然是一种幸福。这种情况下，走再多的路，说再多的话也不会感觉有多累。

我每天的工作就是带领着游客们游览景点，将每一处景观介绍给他们。让我的每一位游客在亲身体验美景的同时也了解景点的由来和当地的文化。同时也要按照旅行社的安排为游客提供住房、餐饮、购物等活动。

3、游览景点

报团来五大连池世界地质公园旅游观光的游客一般都是要游览四大景点：黑龙山，北药泉，龙门石寨，水晶宫。

黑龙山又名老黑山，是全区的一个景点，也是五大连池打开的火山教科书中最精彩的一页。这个景点需要的时间最长，大概需要四个小时左右，也是最累的一个景点，因为要爬山，当然了黑龙山也是来五大连池必游的一个景点，站在黑龙山的点览胜峰，可以看到五大连池的全貌——十四座新老期火山和五个溪水相连成串珠状的火山堰塞湖，景色非常壮观，而且还可以观看到波澜壮阔的翻花石海和造型奇绝的喷气锥碟以及扎根石海生命力顽强的火山杨。

北药泉是世界明泉观光区，在北药泉可以品尝到五大连池独特的天然含气的矿泉水。这种矿泉水入口辛辣回口绵甜，含有四十多种人体所需的微量元素和宏量元素，长期饮用对人体是非常有好处，可以治疗胃病、女性的缺铁性贫血、促进消化系统循环等。

龙门石寨则是古火山观光区，形成年代久远。在这里不仅能够体会到老期火山喷发时的大气磅礴，还能观看到不同层次的植物景观。

水晶宫又名地下冰洞，是老期火山喷发后形成的天然洞穴，这个洞穴的温度常年维持在零下5至零下12℃，里面雕琢了很多冰雕，惟妙惟肖，常年不化，这个景点对南方来的游客很有吸引力。

除了以上四大景点外，五大连池风景区还有药泉山景区，温泊，地下冰河，南药泉，火山地质博物馆，二龙眼，白龙湖等景点，这些地方虽不是每个旅游团都必游的，却也是受游客朋友们青睐的度假胜地。

(二)后期哈尔滨香炉山讲解员

正式实习过了一半时间左右，我从五大连池风景去返回了哈尔滨，到隆华旅行社带团，主要做香炉山专线。由于之前做过再加上在五大连池风景区做地接导游的经历，回到哈尔滨带这种周边短线路旅游自然感觉十分轻松。

这期间我的工作内容比较单一，几乎只是在带香炉山这个景点。每天重复着前一天的工作。确认游客人数，简单介绍香炉山的风光，陪同游客登山，返回集合地。尽管每天的工作内容是相同的，但面对的游客却是不同的，所以我对工作仍然保持着新鲜感。去香炉山旅游的游客一般分为:一日游和两日游。当然还是以一日游为主。相比五大连池的带团经历，这里要轻松简单得多。

三、指导老师指导情况

我们小组的工作比较特殊，一般都是在外边进行带团活动，同人接触得比较多，而且经常要坐公交车，所以安全问题自然是老师最为担心的内容。我们的指导老师经常打电话提醒我们注意自身安全，也询问我们的实习内容，对我们大家的实习情况很了解，在我们失落迷茫时给了我们很大的帮助。在此，我要对我们的指导老师表示衷心的感谢。

四、收获及心得

(一)机会永远只偏爱有准备的头脑

提前做好准备，可以让你的工作事半功倍。通过我在五大连池做地接导游和在哈尔滨香炉山的带团经历相比较，我明白了一个道理：机会永远只偏爱有准备的头脑。回忆我在五大连池的日子，作为一个地接导游最基本的就是要熟悉本地区的旅游景点及其路线，最初这对于初到景区的我来说难度是非常大的。所以必须在短时间内提前做好准备熟悉景点路线，熟悉景区特色和熟练掌握导游词，否则即使带团的机会就摆在眼前，也是把握不住的。只有在接到旅游团之前对要去的景点、宾馆、餐厅、购物店非常熟悉才不至于出错。如果一个导游刚开始就指错路或者对游客提的问题回答得含糊其辞，势必会影响游客对导游的第一印象，也会给接下来的工作带来不便。

(二)不断丰富自己的知识才是王道

无论是在五大连池风景区做地接导游还是在哈尔滨香炉山带团的经历都告诉我：作一个导游必须不断地学习丰富自己的知识。

首先，导游的导游词绝不是单纯的背诵而是绘声绘色地讲解。俗话说得好：“景点美不美，全靠导游一张嘴”。这就说明了导游的讲解很重要。在讲解这个方面我认真思考过，针对不同的游客需要使用不同的讲解，所以导游的讲解词绝不能千篇一律。要认真对游客们的年龄、职业、爱好进行区分，选择不同风格的导游词进行讲解。

其次，作为一个导游还要与时俱进，根据实际情况不断更新自己的讲解词。随着景区的再次开发和利用，一些景点的情况势必会有所改变。所以导游员必须及时对讲解词进行调整，适应变化。

最后，要做一名优秀的导游员应该多方面的涉及知识。这不仅仅是因为你的游客来自五湖四海有着不同的生活经历和风俗习惯，也是因为他们从事着不同的工作。只有自己涉及多个知识面才能保证自己在和形形色色的游客接触时都有谈资。记得在我准备导游考试时，授课的老师就说过导游这个行业是“杂家”，不管什么东西都要略知一二，这也是一个优秀导游员的基本素质。

(三)懂得说话的技巧

在带团的过程中，我碰到过很多不会说话，不尊重人的游客。在行车过程中，一般导游会对即将要去游览的景点进行一个简单的介绍，讲一讲注意事项，往往这个时候一些游客会不自觉的讲话，这样做既是不尊重导游工作也会影响其他游客。对于这种情况，导游不能放任不管，但也要注意的是说话的技巧，如何提醒游客保持安静又不伤害到游客的自尊心是应该好好考虑、处理的。这就需要我们懂得说话的技巧。

(四)受点委屈别太往心里去

由于导游这个行业是和人打交道的，所以在你带团的过程中一定会会遇到一些十分挑剔的人。无论你认为自己做得多好多周到，这些游客都会挑你的毛病，甚至恶语中伤。对于这种情况我们要做的是保持一个好态度，保持一个微笑。尽量把事情处理好，大事化小，小事化无。受了委屈也不要过于在意，因为这样的事情可能经常发生!

当然了有时候也会是因为自己真的做得不好才引起的不愉快，所以对自己的行为进行反思也是必要的。有人说：“导游绝对是一个和游客斗智斗勇的好行业”其实这句话有些夸张了，但确实值得我们思考。

五、实习单位的不足之处及建议

(一)不足之处

1、五大连池风景区五湖旅行社

五大连池风景区五湖旅行社是一家新兴的私营企业，在管理上存在一些弊端，缺少人手，操作上也不是非常的规范。

导游接团需要先到旅行社取接团计划，一些时候接团计划做得不是非常的规范，导游在拿到计划时还需要再次询问一些情况，比如说宾馆的级别，是否含有早餐，景点观光车自理情况等。这样既浪费了双方的时间又降低了旅行社的工作效率。

地接社和组团社沟通上存在一些问题，双方相互推诿，把难点都留给了导游。比如说组团社对景点这种情况不是非常了解，经常会把一些根本无法到达的景点也列入游客的行程单里，这就给导游带来了一些麻烦，有时甚至解释之后也会被一些游客投诉说导游不负责任，私自减少了该去的景点。这类情况在带团时时有发生，如果双方增加沟通，明确权责，将一些细节问题做得更精细，就可能减少不必要问题的发生。

2、哈尔滨隆华旅行社

该旅行社成立时间并不长，相对来说操作比较规范，但也存在一些问题，如经营旅游线路有些单一，报团时旅行社承诺游客的时间同与司机签署合同的时间有出入，景点的管理缺乏人性化等。

(三)合理性建议

1、旅行社可以增加人手，以便提高工作效率。专人负责各项工作内容，将出团计划做得更为详尽规范，对于一些细节问题应该做出明确的说明。原有的计划单存在很大的问题，一些重要的信息无法清晰地体现出来，建议旅行社可以重新制作更为清晰明确的出团计划单。一份详细的接团计划单可以提高双方的工作效率。

2、旅游目的地地接社同客源地组团社应该增加相互的沟通，地接社有责任和义务将旅游景区的实际情况告知组团社，例如合理的行程安排，游览时间，沿途风光等。在了解了实际情况后，组团社再根据实际情况制定游客的行程单。这样既减少了不必要的问题发生也是对游客的负责，更会为双方旅行社的信誉加分。

3、旅游用车也是旅游过程中的一项重要内容，在带团的过程中，不免会遇到旅游车出现故障的时候，对于这样的情况，旅行社应该有所准备，在旅游车一旦出现故障后，及时换车解决问题，以免影响游客的行程。

4、旅行社可以在原有的基础上扩大经营范围，单一的经营路线不是长久之计，多元化的经营才是适应市场经济的趋势。

申纪兰，女，汉族，中共党员，1929年12月生，山西平顺人，山西省平顺县西沟村党总支副书记。新中国成立以来，她带领西沟村人不断探索山区发展道路，发展农、林、牧、副生产，治山治沟、兴企办厂，逐浪市场经济大潮，奋力建设小康新村，西沟村的发展始终走在山西前列。连续当选13届全国人大代表，荣获改革先锋、全国劳动模范、全国优秀共产党员、全国道德模范、全国三八红旗手标兵等荣誉称号。20__年当选100位新中国成立以来感动中国人物。

在申纪兰的家乡西沟村，有一座始建于上个世纪的纪念馆，用于系统展示当地全国劳模李顺达和申纪兰的事迹。展览馆一名工作人员告诉北青报记者，虽然年事已高，但这些年申纪兰一直坚守工作岗位，“这次她去市里看病之前，几乎每天都能在纪念馆见到她。”

在他的印象里，申纪兰总是笑容满面，是位非常平易近人的老人。“有时候给前来参观的游客讲课，一讲就是几个小时，我们都很心疼也很担心她，但她一直都是坚持自己讲。”工作人员透露，20__年全国人大会议结束后不久，申纪兰身体就出现了问题，因此一直留在长治市住院接受治疗。

工作人员说，申纪兰在纪念馆讲课时主要以新中国成立前后自己的个人经历为主，“都是她自己亲身经历的事，所以更能打动人。”事实上，正是由于申纪兰的推动，男女同工同酬才被写入我国《劳动法》。

1952年，申纪兰开始担任西沟合作社副社长。彼时当地有句俗话，叫“好男走到县，好女不出院”，而申纪兰上任后的第一件事就是动员、带领社里的妇女，走出院门和男人一样下田劳动。然而好不容易动员社里22个妇女下田参加集体生产劳动了，妇女们却发现，男劳力干一天记工10分，女劳力只有5分，积极性因此被严重挫伤。于是，申纪兰带领西沟妇女和男劳力们展开了一场富有历史意义的“劳动竞赛”。由于当时村里男劳力们总是习惯干一干就歇一会儿、抽袋烟，而妇女们却是一刻不停，最终到了收工的时候，双方打了个平手，妇女们终于得以和男人们一样，记了一样的工分。1953年1月25日，人民日报针对这一事迹发表了长篇通讯《劳动就是解放，斗争才有地位——李顺达农林畜牧生产合作社妇女争取同工同酬的经过》，申纪兰也因此受到关注，她首倡的“男女同工同酬”则被写进了新中国的《劳动法》。当年4月，申纪兰被选为全国妇女代表，到北京出席了全国第二次妇女代表大会。6月，申纪兰作为唯一的农民代表，参加了在丹麦首都哥本哈根举行的第二次世界妇女大会，9月，申纪兰当选为第一届全国人大代表。此后更是连续13届当选全国人大代表。

尊敬的各位领导、同事，大家好：

20_年，对于我一个刚刚踏上工作岗位的新人来说，是有着特殊意义的一年。置身于新的环境，面对身边的各种陌生，等待我的也是各种挑战。万幸的是，我所在的部门，是一个十分团结、十分温暖、十分和谐部门，在领导的殷切关怀和同事的热情帮助下，我很快驱散了身边的陌生，更好的将自己融入到了这个优秀的集体之中，不断学习，不断成长。现将工作以来的情况总结如下：

1、认真学习，努力提高。

我的岗位职责是负责数字电视相关设备的测试与维护。工作以来，我积极主动地学习技术知识，参阅了许多相关的书籍、杂志与电子文摘。特别是在__的大背景下，__作为首批试点城市之一，吸引了许多相关厂商，我先后参加了____等设备厂商的技术交流，对有线电视行业的一些新的技术有了一定的了解。另外，我经常出入___实验室，请教同事一些技术上的知识，对相关的前端和终端设备有了初步的认识。

2、脚踏实地，努力工作。

工作上我对自己的要求是：不急于求成，要脚踏实地，一步一个脚印，有过程，才有收获。9月初，我有幸参加了__会，协助同事负责__展区__展位的相关工作，从做线、布线、调试设备到最后的展区讲解，每一步都加倍用心，力争不出现一点差错。10月中旬至11月初，和同事一起完成了__测试工作，在测试过程中，仔细排查了机顶盒功能和细节上的各种问题，不仅对机顶盒的相关知识有了更深入的了解，而且对测试方面的心得进行了总结，这也是我积累的开始，我相信集腋成裘，积跬步，必能至千里。

3、端正作风，摆正位置。

在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风。服从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好。自工作以来，没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同事，平等相处，以诚待人，能正确处理好与领导、同事相处的尺与

度的关系。思想方面，作为一名预备党员，更没有放松对自己的要求，积极参加了组织上的各种党员活动，始终以党员标准规范着自己的思想和工作。

诚然有了不少的收获，但由于工作经验甚浅，我还存在很多不足，还需要不断地丰富与修饰。今后，对相关的技术知识需要更进一步的学习与理解，对操作方面的技能还应该不断的加强熟练，特别是作为一名技术人员，“知识精，技术硬”至关重要，而我才刚上路，还有很长的路要走。

总之，经过这一段时间的学习和工作，我在领导的关怀和同事的帮助下取得了很大的提高，领导给了我很多重要工作，同时这也是千载难逢的学习机会，我会在工作中不断学习，不断完善自己。在此我想对各位领导和同事，真诚的说一声“谢谢!”

小手冰凉

1、妹妹，相处哪么长时间，你真是一个勤劳善良的好姑娘;今天在你大喜之日，祝福你跟你的他新婚快乐!百年好合，甜甜蜜蜜，永结同心。

2、妹，找到自己中意的一半是一种幸福，能够和中意的一半在漫长而又琐碎的未来生活中，活出精彩，过的默契，则是更大的幸福。姐祝你敲开幸福之门的时候，把这份幸福长久的保持下去!

3、珠联璧合,天赐良缘;郎才女貌,美满姻缘;心心相印,三生有缘;比翼双飞,永结福缘;白头偕老,甜蜜情缘。恭祝二位,新婚快乐,幸福到永远.

4、千年的缘分今日牵手,百年的祈愿此刻白首。月老扯来的红线将两颗心拴住,愿清风带去我由衷的祝福:祝你们喜结良缘,今生共相伴,生活更美满!

5、愿快乐的歌声永远伴你们同行,愿你们婚后的生活洋溢着喜悦与欢快,永浴于无穷的快乐年华。

6、托清风捎去衷心的祝福,让流云奉上真挚的情意;今夕何夕,空气里都充满了醉人的甜蜜。谨祝我最亲爱的朋友,从今后,爱河永浴。

7、恭喜你找到长征的伴侣,从此一生有人相依;恭喜你找到革命的伙伴,从此生活有人照看。今天你们携手一起,祝愿情天万里,祝福送到,新婚快乐!

8、愿你们分分秒秒平平安安,朝朝暮暮恩恩爱爱,日日夜夜健健康康,岁岁年年潇潇洒洒,永永远远快快乐乐,时时刻刻风风光光,祝福你们新婚快乐

9、以爱情的名义祝福你们,愿爱情之花在你们心里永开不败。以岁月的名义祝福你们,愿岁月老去永不改爱的情怀。托xx人民送去最真诚的新婚祝福

10、阳光照,小鸟叫,花含笑,喜事到。天作美,珠联璧合;人和美,永沐爱河。今天是你们大喜的日子,恭祝佳偶天成,花好月圆,永结同心,新婚快乐!

11、千年爱恋汇成的语言,千年等待变成的姻缘。今天的你们是月老种下的期盼,是时光轮回的爱恋。电波带去我衷心的祝愿,祝你们快乐齐老,永结同心!

12、喜结良缘成夫妻,白头偕老情意长,相濡以沫度生活,早生贵子喜事多。多多祝愿今日送,只愿愿望都成真。恭祝新婚快乐,生活美满。

13、在这春暧花开，群芳吐艳的日子里，你俩永结同好，正所谓天生一对，地生一双!祝愿你俩恩恩爱爱，白头偕老!

14、树上的鸟儿成双对,绿水青山带笑颜,恭喜你发昏结了婚,从今以后徒刑是无期,哥们穷了红包少,祝福短信只能多发了,先来一条,祝福轰炸你们夫妻俩!

15、单身的终点,幸福的起点,在这个特别喜庆的日子里,我在远方托和风给你们送去我最真诚的祝福,祝喜结良缘的你们白头偕老,甜蜜美满。新婚快乐!

16、愿你俩用爱去缠着对方,彼此互相体谅和关怀,共同分享今后的苦与乐。敬祝百年好合永结同心.

17、闻君临近佳期,快讯报声新禧;鲜花无法奉上,美酒待后品尝;聚会相约下场,祝福就在耳旁;友情时刻不忘,爱情地久天长,祝福你们新欢快乐!

18、我的好妹妹，你的大喜之日到了，祝愿你跟你跟你的他相亲相爱到永远，同心同德创佳节;洞房之夜种上子，花烛今日喜开花。祝结婚快乐!

19、看着我最疼爱的妹妹要结婚了，让我知道了爱情的甜蜜;真的是多么的羡慕;只愿你们永远相爱到老，手牵着手共渡美丽的人生;为你们的爱情燃烧吧!祝你结婚快乐!

一年来，本人能认真学习马列主义，在思想上按党员标准严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。为公司尽心尽力，努力工作，主要情况汇报如下:

一、20--年年工作总结

从20--年2月份离开学校进入公司以来，到目前为止已经工作差不多一年了，在这过去的大半年时间里，回顾一下，觉得自己还有很多不足之处，有很多地方需要大量的学习，但总的来说，这一年是属于我机遇的一年，上有领导的关心和照顾，下有同事的支持和帮助，所以说也算是很丰收的一年。经过在公司从毕业至今的工作历练，和之

前经受过的挫折，毕业时期的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来，并从中学习到了很多专业的技能性知识和做人的基本道理。我非常的感谢公司领导对我的信任、支持以及对我的培养，并且给了我一个很大的空间去尝试和提升自己，我真实的感受到这一年来学到的不仅仅是专业的知识，而更多的是开拓了我的视野，增长了见识。我相信大家在这个公司都会有这样的感受。通过这一年的工作积累和摸索，对于未来的发展方向也有了一个初步的规划，我个人也慢慢的觉得自己适合在这一行业走下去。以上是好的方面，差的方面也有不少。刚进公司的时候，由于工作经验的不足、阅历少，情绪波动大，对工作产生很大的影响。有时候没有做到心平气和听取意见，对自己的定位也不太清晰。特别是在看到其他人员陆续离开公司时就更体现了出来。有时没有先考虑大局，直接按照自己的思想主观臆断，结果令自己后悔不已。

通过这半年多的接触和学习，一些有关照明设计的专业性知识，我在这方面的能力和经验基本是空白。这一年，走过的弯路不少，没有更好地去吸收别人的观点和长处以及他人的意见及观点，这和我的性格有很大关系。在20--年，我会注意这方面的学习和积累，冷静听取意见、有效的吸收，勇于接受批评，看到别人的长处。别人提出的观点和意见应该是经验之积累。对自己的成长绝对是有好处，没有坏处。心态是关键，20--年，新的一年，我将和公司一起努力进步，去适应公司的发展，迎接金融危机的挑战。

1、协助销售人员与客户进行交流与沟通

刚开始进入照明行业，对这方面一点都不懂，但通过在工作的过程中领导对我的指教，和不断的积累与学习，现掌握了一定的专业技能及经验，能够有系统的去思考与设计方案，能够做到有条理的设计。

2、改造及新建项目的现场勘察

3、照明方案的全面设计

4、工业照明配电施工图设计

5、标书的制作

二、 技术分析：

1. 公司技术力量的分析：优势和劣势

优势：1)技术部人员适中，尤其是在金融危机的非常时期，可以更多的节约公司的各项支出。

劣势：1)技术部人员都是半路出家，技术欠缺

2)缺乏主观能动性，

3)工作量较大，工作效率不高

5)管理制度不够严格，个人管理能力有限

6)缺乏进取精神，借口较多

7)缺少新知识的培训

2. 20--年的工作计划和部门建议

工作计划

1)在金融危机来临之际，加强专业知识的学习

2)加快重点项目的工作步骤，提高工作质量

3)对以前所做的方案及设计，进行全面化的总结，改掉以前写方案的弱智习惯

4)加强户外亮化的学习，通过书本和网站

5)利用工作外的时间，学习控制系统的照明

6)提高效果图的制作能力，

7)尽量避免其他方面的干扰

8)及时与客户、销售人员保持联系和沟通

部门建议

1)技术部人员经验不足，没有形成一套完成的知识体系，没有合作精神，需要组成一个好的学习环境，共同提高。

2)户外亮化技术欠缺，楼宇控制系统设计的相关知识欠缺，建议增加相关人员。

3. 20--年要提高和改良的部分(个人、部门)

个人

1)做事欠缺纤细部分，设计时加强对一些细节的处理。

2)对心态方面加强，对自己的知识进行系统的整理、加强学习。

3)与他人交流能力需要加强，多学习一些相关的专业知识。

4)加强对户外照明方面的认知，加强与他人交流和沟通的能力，多学习管理方面的相关知识。

部门

1)加强部门人员的沟通、及时反馈，配合有序的完成领导或销售人员所交特工作，达到理想状态。

2)增强与其它团队的工作配合，合理有效地计划工作。

4. 部门管理：

1)技术部每月及时上报工作情况

2)部门学习：规定时段交流心得，虚心向领导和他人学习相关知识

3)工作标准：做事要彻底,反馈要及时,善于钻研

三、 明年的个人提升的计划

1) 对工业照明设计方面的知识进行加强学习

2) 对户外亮化和控制系统进行全方位的学习

由于我是今年刚毕业，经验严重不足，对管理方面的知识严重空缺。需向领导和部门经理讨教，虚心学习。

四、20--年希望的锻炼或工作机会

在本职岗位上做好本职的工作，加强本职岗位能力的学习。希望能够在户外亮化和控制系统方面多一些锻炼，了解销售和技术支持在公司运营中的关联。尽可能多的与客户沟通，良好的沟通能力是方案设计成败的关键。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献!

尊敬的领导：

我于____年__月__日成为公司的试用员工，到今天已经过了两个多月的试用期，现申请转为公司的正式员工。

我以前从未接触过房地产行业，没有这方面的专业知识和实践经验，所以刚进入公司的时候未免有些不适应。但是在整个公司的帮助下，我在短短的时间内就融入了公司的工作环境和人文环境，熟悉了本部门的操作流程，同时我对本职工作也有了一定的了解和把握。为此，我必须感谢本公司所有领导和前辈，是他们提前为我创造了广阔的工作平台和的宽松融洽的工作氛围，让我一起步就有了一个坚实的基础;感谢部门的诸位领导，是他们给了我耐心的教导和指正，使我快速的进入了工作角色;感谢公司的同事们，是他们给了我兄弟姐妹般的情谊和真诚的帮助。

我想，对于无数曾经帮助过我和正在帮助我的人而言，我回报的最好方式就是切实承担起属于我的工作责任。不管能力大小，职务高低，只要是公司的一员，我就应该尽一切力量做好自己的本职工作，因为这是我安身立命的根本，也是回报他人的前提。而且，知易行难，只有从基层工作中脚踏实地的做起，才能逐渐熟悉本公司的具体情况，才有可能把以前学到的知识应用于实践，作出自己应有的贡献。

其次，在工作之余，我要不遗余力的继续读书，继续学习新的知识。一方面要学习专业书籍，争取尽快成长为社会需要的专业人才。另一方面要博览人文书籍，陶冶情操，领悟人生之道。

一家成功的公司，一定是一所优秀的学校。在这里，我们不仅学习做人，还学习做事;不仅锻炼能力，还重塑灵魂;不仅实现个人价值，还培养团队精神。我愿意作为一名参与者，和公司的所有人员一起发展壮大这所“学校”，让她的价值得到更大的认可，让她的精神永远流传。

此致

敬礼

申请人：_ue_ila

20__年_月_日

比翼鸟儿齐飞翔，恩爱新人结成双。同心相牵拜父母，一道携手谢宾客。不求彼此多富有，一心只愿幸福伴。长长久久永和睦，天天年年都快樂。祝君新婚快樂，恩爱百年。

红烛红窗红装束，新房新户新人来。八千宾客欢声笑，双方父母开心颜。合欢之礼情悠远，琴瑟之音思无限。两颗真心锦罗帐，一片真情化春宵。祝君新婚快樂，一生恩爱。

鞭炮声声响，新人进礼堂。亲爱的朋友，今天你结婚了，你的幸福生活就这样开始了，你的脸上，喜笑颜开，我知道，这刻，你真的满足了，祝福你，与她携手，走向美好明天。

新床新被新房子，迎接新人新样子。满屋喜气满堂彩，新郎新娘樂开怀。亲朋好友闹洞房，热热闹闹语喧天。红枣莲子和花生，预示来年宝宝添。祝愿你们白头到老，早生贵子！

唢呐炮竹振天响，前拥后挤迎新娘。宣读婚书拜高堂，答谢乡邻来捧场。郎有才学女美貌，天生一对地配双。夫搞农科妻育人，山村扎根青春献。祝福新人结良缘，庆贺城乡永相伴。

红红的喜喜字贴上墙壁，红红的烛火燃起来，红红的生活开始了。朋友，日子每天都过，今天特别不一样，你终于结婚了，祝愿你的生活，从今天开始，如旭日一样升起，幸福美满。

鞭炮响，唢呐鸣，大红喜字贴两旁。白纱裙，真正美，漂亮新娘迎进门。父母笑，小孩追，喜气洋洋办婚礼。结连理，比翼飞，永结同心白头随。相亲相爱到永远，海枯石烂心不变！

锁樂锣鼓炮宣天，花团锦簇礼堂扮。南来北往亲友贺，熙熙攘攘宾客满。圣洁殿堂结良缘，同心树下默许愿。花容月貌郎才配，鸳鸯戏水永相伴。祝福朋友幸福渊，来年三口齐赏玩。

新婚喜，结连理，郎才女貌心相惜；齐双飞，鸳鸯追，幸福缠绵永伴随；百年渡，共枕眠，相亲相爱到永远；发贺语，送祝福，白头偕老共扶助；祝你新婚快樂，恩爱生世，早生贵子。

鞭炮齐鸣真热闹，欢天喜地迎新人。春风和暖沐鸳鸯，明月清辉结连理。无尽娇羞拜天地，满面欢悦谢宾客。一世眷恋一世情，一生相守一生爱。祝君新婚大喜，恩爱绵绵，白首相牵。

新婚新祝福，喜事喜气添：愿你们真情如水，绵绵剪不断；爱情如蜜，黏黏又连连；爱情美满，好运一串串；携手并蒂莲，山盟海誓不改变；白头偕老，坚定不移爱永远。新婚幸福美满！

简短的信息，真诚的心愿，朋友祝福情意深。激动的心情，颤抖的双手，钻石闪耀见恒久。智慧的新郎，靓丽的新娘，郎才女貌好时光。今天是你们新婚之日，祝愿你俩幸福快樂甜蜜永远！

新婚大喜樂开怀，亲朋好友贺喜来。新娘美貌赛天仙，低头不语含羞笑。新郎帅气胜潘安，含情脉脉把新娘看。嘉宾围绕赞新人，父母双亲笑开颜。祝愿百年好合不离开，夫妻恩爱幸福来！

红色喜字贴正堂，满屋嘉宾喜洋洋。花开并蒂心花放，新郎新娘结成双。珠联璧合人人羡，美好姻缘一线牵。牵手走上红地毯，相依相偎永相伴。愿你们白头到老心不变，生活幸福到永远！

受之托，给你送上最美好的新婚祝福，祝你和太太新婚快樂早生贵子白头偕老永远幸福。由相知而相爰，甶相爰而更加相知。人们常说的神仙眷侣就是你们了。祝相爰年年岁岁，相知岁岁年年！

婚车喜庆载新人，鞭炮轰鸣礼花绽；教堂庄重来宣誓，温馨告白守终生；喜宴华美蛋糕甜，美酒溢香欢樂多；洞房浪漫玫瑰香，清月圆满喜成双。新婚之喜，祝贺朋友你，抬头见美满，低头好合缠，幸福到白头。

曲折的路上风景更美，风雨中的爱情更甜，一个人的智慧是魅力，两个人的同心是感动。看着你们心手相牵恩爱缠绵，心里真诚的说声：祝福你们的爱恋永远，人生越来越灿烂。祝愿婚姻美满，相濡以沫，美不胜收。

花团锦族迎新人，锣鼓唢呐相呼应。新娘出轿红装艳，花容月貌似天仙。新郎出迎赛董永，四手礼台燃烛光。郎帅女靓心相映，点亮前途光明路。祝君鸳鸯永不离，花蝶双飞翩翩舞。洞房花烛*享，恩爱一生永相伴。

大红喜字帖窗前，大红灯笼悬门旁。新郎胸戴大红花，唢呐鞭炮迎新娘。红彤地毯铺门前，郎抱新娘进新房。亲朋好友前来贺，欢声笑语闹洞房。祝贺新人一生缘，年年岁岁相随伴。恩爱一世白头老，夫妻和睦建家园。

互戴钻戒许心愿，交杯美酒定终身。一个拥抱一个吻，一生一世永不忘。在地愿做连理枝，在天比翼双飞戏。百年修得同船渡，千载修来共枕眠。祝福新人天地久，生生世世不分离。夫妻恩爱相依靠，良宵美景幸福享。

销售新人个人工作总结

篇一：

今天已经是XX年7月10日了，从5月26日进入美日天津分公司到目前已经有一个半月的时间了，经过了半个多月的培训后，我们三期班成员6月18日正式第一天上线，到现在已经将近一个月的时间了，感触很多，下面就对个人近期的工作情况和团队的情况做个简短的总结以及对未来的工作的目标憧憬和展望。

首先说说自己吧，我真的以前总来没想到过自己会做销售的工作，以前参加面试面试官也说我不适合做销售，因为我性格比较偏内向，相比之下话平时不是很多。所以我首先感谢美日给了我这样的一个机会，这不到一个月的时间里，通过打电话推销保险，接触到了形形色色的人，锻炼了自己的表达能力，话术逐渐变得不那么拘谨和生硬了，可以按自己的语言去表达了，不像一开始那样照着纸上的文字一字不差的生硬的去念了，可以说这算是一个改变吧！再说说自己这3个多星期的业绩吧，自己只出了三单，但是实际承保刷回来的到目前只有一单，只完成将近5000的业绩！我想造成这样的结果原因是多方面的，首先感觉自身的目标责任感还不是很强，工作动力还不是很大，没有想到长远的利益，只看眼前了，这样其实是不行的，要向着高目标、高待遇去前进；其次，由于时间不长，自己的话术、表达有时还不太熟练，给客户造成模糊的感觉，有时候过于软弱，没有形成强势的气氛，让客户感觉自己的说服力还是稍差了些，还有有时感觉对个别客户还是缺少耐心，不够坚持，客户的连续几个拒绝理由就让我感觉语无伦次了，不知道该如何说了，影响了成单的概率！以至于回访的时候客户不接电话，本来当时成交了，可是核保再次拨打的时候客户却总是关机、停机，不接电话，这里面肯定有一部分是自身的原因造成的！总之我相信以上这几点会随着时间慢慢改变的，因为我相信时间可以改变一切，要做到“既来之则安之”！

通过这段时间的工作，我不得不承认销售工作的巨大压力，面对巨大的压力，我认为个人心态很重要，能坚持到最后的都是胜者！就像何丹组长平时所说的：不论是否出单，都要每天快乐的工作着；现在不出单并不代表以后不出单；只要设定目标摆正心态，那出单是必然的！可以说我脑海里一直想着这几句话每天努力的工作着！面对每天形形色色的客户，面对着各种难听的话语和各种各样的拒绝，我始终以一颗最平常的心去对待，我想如果连这个都接受不了的话是无法胜任这个工作的，把它始终看成是一件极普通的事就可以了，再者说了，没有压力哪来的动力啊！写到这顺便说一下，我们三期班不论是泰康本部的还是我们美日二部的，到目前已经走了流失了很多人了，光我们本组近期就辞职了很多人了，从开始培训到现在，我始终认为我们三期班是一个有机的整体，可是现在失去了那么多人多少有些感慨和无奈啊！但是终归是人家自己的选择，谁都没有办法，虽说不在一起工作了，见面机会少了，但是友谊始终不会改变！因为路都是自己走出来的，只要无怨无悔就足够了！

再说说我所在的“金钻盟”组吧，虽然现在我们这个组人数最少，但是感觉气氛比刚进组的时候活跃多了，大家都在努力前进进步着，所以我也不能落后，只有奋起直追，朝着目标前进了！另外要感谢何丹组长对大家及对我的帮助，放心，我们会用业绩来证明自己的实力的，时间会改变一切的，随着经验的积累，大家会变的更加优秀的！

不论过去好与坏，随着本月月结的结束，新的一个月即将开始了，说实话我目前这月的业绩相比之下不是很好，至于原因上面已经自我总结过了，在新的一个月中，我必须要在22个工作日中，做到50000左右的业绩，定的目标虽然不高，但是有信心完成！要完成这个目标除了摆正心态、坚持以外，最重要的是要努力改变上面提到的自身的不足，吸取别人的长处，坚持多听优秀录音，用到自己的话术上去，另外平时还要多和何丹组长以及优秀的伙伴们交流，及时发现自己的不足并努力加以改进，努力向着目标前进！把信念和理想完美的融合起来，高标准，严要求的奋进！一定要比这个月更加优秀！

伙伴们，大家记住：我们是最棒的！为了美日天分公司，为了“金钻盟“组，为了我们个人的未来，努力前行吧！因为我相信我就是我，我相信明天，我相信青春没有地平线！事在人为，人定胜天！相信自己是最棒的就足以了！

篇二：

XX年已经过去了，仔细回想一下，来公司已经三个多月了，在这三个月里，通过自己的努力，对通信行业以及行业客户有了一定的了解；虽然没有意向客户，但是也知道了客户的一些情况、客户的职务架构、和仪表采购的方式，也从之前对通信的一无所知到渐渐认识和了解。

作为一名销售人员，我觉得我有必要对自己XX年的工作做出总结。回顾这三个月的销售工作，和其他销售人员比起来，我意识到自己这样的进度有点慢，所以为了跟上公司的步伐，为了能更好的做好销售工作，也为了能在新的一年里更好的完成公司所分配的任务，综合自身情况，我了解到了自己的缺点和不足，总结一下大体表现在以下几个方面：

（1）由于经验少，从事销售工作时间较短，所以在工作中不能够像其他员工一样大胆、积极，对于浅意向客户，自己的跟进可能不够及时，所以在今后的工作中，一定要将不同意向度的客户分门别类做好记录，这样跟进的速度自己也能够及时把握，也能够防止遗漏订单；

（2）对于客户问题的处理不是很积极直接，导致走的弯路很多；

（3）要提高自己的活跃性，多和别人交流交流经验，在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改进；

（4）销售技巧有待加强，所以在今后的工作中，一定要多和同事学习，也多学习销售方面的知识，希望可以提高自己的销售技巧和处事能力。

通过来司三个月的实习的总结和公司部门领导以及同事的帮助下，对于来年的工作我也有了一定的规划和安排，对自己20xx年的工作规划也渐渐明朗，先谈谈我对所负责区域的具体认识以及该区域的大体情况。

一、自己区域的情况分析

其实刚开始接触通信行业前，对于这方面的信息都是一无所知，进入公司之后，划分了区域，也开始负责贵州、重庆和云南三个地市。可是这三个地势具体的是一个什么样子的，都不了解，简单的一通电话过去，客户也都应付答之。也可能自己这边和客户聊的比较少，有时候电话打过去了只是和客户谈业务，其他聊得也比较少，所以客户关系也就不是那么牢靠，愿意和你说的客户也就比较少，可是打的电话多了，也知道大概情况，所以不会向刚开始那么盲目，不知道给客户说什么，让客户一口回绝的次数也不像刚开始那么多了。下面针对三个地势进行一一分析：

1、对于贵州地市，可能和地域有关系，电话联系客户态度不是很好，谈话过程中透漏的有用信息也很少。出差拜访了一下，其实感觉客户还都挺好，也和一些客户聊了一下明年的意向励志网，没有明显透漏的，但是谈话中多少会有需要采购的意思。所以，接下来的工作就是要和客户搞好关系，探寻采购具体的采购意向，以争取抓到订单。

2、重庆客户这里也大都意向不明，或者就是没采购权利、明年再说等等。为了探寻到客户的采购意向，在今后工作中，也应该和客户多聊，并且也要和客户搞好关系，以挖掘客户的意向为关键，这样才能抓住订单；

3、和云南地市的客户聊得还都行，简单意向也探到了一些有用的信息，但是具体的也都没有定，所以接下来跟进尤为重要，也要进一步的拉近关系，以便顺利拿到单子。同时也要抓紧和计划、采购部门的联系，以便因小失大。

二、20xx年工作的大体安排和规划：

20xx年是新的一年，也是新的开始，同时也面临着转正问题，也会有相应的任务划分，当然也要面临着诸多的考核，所以一定要多了解产品信息，客户信息和周边知识，以提高自己的谈资。这样也就不会碰到客户不知道说什么，也不会遇到像之前只是简单的推销产品了。

同时面临着下一年的工作任务，我也知道销售人员的一言一行代表着公司的形象，所以更要提高自身的素质，以高标准要求自己，在高标准的基础之上更要加强自己的专业知识和专业技能。同时也根据自己所管辖地区的具体情况，做到以下几点：

1、认真学习、努力提高

可能工作初期遇到了一些困难，自己学习缓慢，对产品不了解……但是这都不是理由，所以接下来的工作中必须要大量学习产品的相关知识，以及销售人员的相关知识，这样才能在时代的不断发展变化中不被淘汰。同时也因为我们的工作也在随时代的变化而不断改变，所以想要适应这份工作，的方法就是加强自己的学习能力和为人处事能力。

2、安排出差，电话辅助

很多客户对于电话可能不大认可，所以电话沟通对于一些客户和订单来说就稍显困难。所以电话沟通只是销售工作的一部分，对于有意向但是又拿不下来订单的也应该安排出差拜访、送礼、请客户吃饭……只要是了解到的意向客户，一定要尽能力抓住订单，决不可让到手的意向丢失。

3、多方交流，查漏补缺

每个人的学习工作方式都是不一样的，别人的不一定适合你，但是和别人交流也有可能会对自己有所帮助。所以在工作闲暇之余多和同事进行业务上的沟通，了解别人和客户交流的具体情况，自己在此之上查漏补缺，这样对自己今后的工作都会有一定的促进作用。同时，也要常常总结自己的工作，看看这一段时间自己出单了没？和客户沟通的怎么样？有没有可以抓住的意向订单……

初到公司，由于对公司不是很了解，对于新同事、新知识比较陌生，自己表现可能会显得稍有胆怯，虽然自己未意识到，但是让别人看着也是非常不好。在同事的帮助之下，渐渐的有了认识和了解，可能改变的比较慢，也让领导着急，所以这方面自己今后应该多加注意才是。同时作为销售人员，虽然还未转正，但是也知道自己的任务和职责，所以也一直在严格的要求自己，努力做好自己的份内工作。虽然出了两个小单子，由于自己学习有些缓慢，也让领导这边费了不少心，被领导指出之后自己也也深刻认识到了严重性，所以接下来的工作中，一定加快工作步伐，努力赶上以前的进度，跟上公司的步伐，不给公司拖后腿。

我认为：勇于承认缺点和不足并正确认识，在以后的工作和生活中不断加以改进，对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。也深知道，作为销售人员必须要有一定的抗压能力，同时也要做到勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。对待本职工作和部门领导交代的每一件事都认真对待、及时办理，不拖延、不敷衍。

以上就是我今年的工作总结，希望自己在今后的工作中，能够突破、完善自己，不给公司拖后腿。也很感谢部门领导的正确引导和公司同事的热心帮助，也感谢公司提供的这么好的一个平台，所以一定不负众望，努力干好销售工作。

16、愿你们的后裔敬虔有加!愿你们对后裔的教导，乃照着主的教训和警戒;你们自己也要如此，遵行主的旨意!

17、愿你们的爱情生活，如同无花果树的果子渐渐成熟;又如葡萄树开花放香，作*馨香的见证，与诸天穹苍一同地每日每夜述说着神的作为与荣耀!

18、有爱，狂风暴雨不能摧毁彼此的誓言;有爱，酒精和香烟从此疏远;有爱，洗衣做饭也是一种甜;有爱，艰难困苦共承担;结婚纪念日，愿你我相爱到永远!

19、恋你,是一种温馨的悲哀,是一种浪漫的情怀,是一种柔美的姿态,更是一种想去说而又不得不说的喜爱!亲爱的，结婚纪念日快乐!

20、结束花前月下，开始了柴米油盐的生活，爱让我们走入了情的堡垒，管他们怎么说，依然开开心心的过，老婆，结婚纪念日快乐!

21、理解、宽容、默契。现在我用这八个字来祝福我们的爱情，愿我们快乐一辈子，恩爱到永远。

22、亲爱的，今天是结婚纪念日，特意准备的爱情大餐:先喝杯幸福开胃酒，在品尝凉调柔情肠，温拌真情心，爆炒激情爱，红烧不变情;还有酸甜蜜语话，最后是醉心的浓情蜜意汤!

23、一路上有你，陪我欢喜陪我忧，这份真挚的爱情，我会一辈子的珍惜。

24、我喜欢生命只有单纯的盼望，只有一种安定和缓慢的成长，喜欢岁月漂洗过的颜色，喜欢那用心唱出来的歌，更喜欢和这个看短信的人做一生一世的伴侣。

25、路是一步一步走出来的。爱是一点一点换回来的。人生也是这样一页一页真真实实活下去的!我珍惜我的人生，更加珍惜你!

26、亲爱的老婆：你是疯儿，我是傻，缠缠绵绵带你绕天涯;浪迹天涯，今天带你看彩霞;人海茫茫，山长水阔不认家;天地悠悠，有你相守就是家。

27、你是我生命中最闪亮的音符，我的生活因你而精彩!愿美好的乐章谱满我们以后的每一个清晨与黄昏。

28、一生之中最难得有一个知心爱人,不管是现在还是遥远的未来,我们彼此都保护好今天的爱.簇拥着花似乎是你我共度的每一个清晨与黄昏，那白玫瑰不正是你*脱俗的容颜吗?环绕着你的是我浓浓的爱，以后的日子我会一如既往!

29、一生守候不是一句简单而苍白的山盟海誓，而是无数个平淡的日子同舟共济，相濡以沫!

30、我的心因你而辽阔、我的感情因你而充实、我的生命因你而美满，我的一切一切都因你的存在而感到温馨!

31、我们选择结束浪漫的卿卿我我，走进生活的烦琐，我们的家就是爱的堡垒，管他们怎么说，依然快快乐乐的活。老公，结婚纪念日快乐!

32、在这喜庆祝福的时刻，愿神引导你们的婚姻，如河水流归大海，成为一体，不再是二，并且奔腾不已，生生不息!

33、我得到了一个完美的你，一个真实的你，一个无以伦比的你，一个要把我全身心的爱倾诉的你!

34、愿快乐的歌声永远伴你们同行，愿你们婚后的生活洋溢着喜悦与欢快，永浴于无穷的快乐年华。

35、在这喜庆祝福的时刻，愿神引导你们的婚姻，如河水流归大海，成为一体，不再是二，并且奔腾不已，生生不息!

1、珠联壁合，凤凰于飞

2、鼓乐鸣齐，红烛映喜。

3、鸳鸯璧合，终身之盟

4、恩爱甜蜜，夫妻白头。

5、诗咏好逑，书称厘降

6、永结同心，相亲相爱

7、白首成约，终身之盟。

8、成家之始，成双成业

9、百年琴瑟，白头偕老。

10、夫唱妇随，珠联壁合

11、缔结良缘，缘订三生。

12、早生贵子，丁财两旺

13、花好月圆，喜事连连。

14、今日大喜，相约白头

15、夫妻偕老，福禄鸳鸯

16、成家之始，鸳鸯壁合

17、吉庆有余，福享新春

18、花开并蒂，赤绳系足

19、螽斯衍庆，珠联壁合

20、情投意合，夫唱妇随。

各位尊敬的领导，亲爱的伙伴：

大家上午好!

我叫，是x处的一位业务员，今天很荣幸有机会代表新人和各位分享我的心路历程。

我是20xx年5月底来到，以前做过一些销售工作，也曾自己开店，后来，我决定要改变目前的状况，让自己走出去，得到更多锻炼，于是列出了自己认为理想和完美的工作条件，我告诉自己，我要的工作要满足这些条件：1，时间一定由我自己掌控;2，要能不断地接触人，建立新的人际关系，和一些成功的人交朋友锻炼自己;3，必须能够有不断的学习成长机会;4，收入可以由自己的努力获得;5，这份工作对社会有贡献;6，它可以让我环游各地。冲着这样似乎不切实际的目标，我开始寻找适合的工作，于是，我找到了保险公司。

装载着美好和希望，我来到了xx区部，对我来说一切都是那么新鲜好奇，刚来到公司我参加了新人培训班，学到了很多基础知识。回到群英部后，得到了我的主管、组训和伙伴们对我的无私帮助，使我备感亲切，在此，我对我的主管李雪梅经理和李文娟经理表示衷心的感谢!同时也感谢所有帮助过我的朋友们!

在展业过程中，由于是新人，我遇到很多困难。我记得跟第一个客户接触，向客户介绍、条款险种后，得到的是无情的拒绝，我非常失望、沮丧，然而我的主管和组训给予我很多精神上的鼓励和知识的帮助，我按照他们教的办法，多次与客户接触，终于得到了信任，使我迈开了成功的第一步。第一个客户的成功，极大地激励了我的信心，之后我又开发出了一张又一张保单。几个月来我期交保费7.7万元，件数17件，初步实现了自己的梦想。

通过大家的帮助，我由一个对保险一无所知，迷茫无助的人，转变成朝气蓬勃、积极进取的人。xx区部的氛围无时无刻都在激励着我，使我感到青春、主动、进取，要对事认真，对人感恩，对物珍惜。同学朋友也感到我的变化，说我比以前有涵养，又年轻了，这都是在xx区部取得的意外收获!

今天的成绩只是迈出了第一步，今后的路还很长，我知道只有制定远大的目标，才能够取得理想的成绩。今年一季度我制定了参加市公司敦煌旅游的目标，决心在一开始就为全年打一场攻坚战，只要我努力了，即使不能实现最终目标，也一定能取得比一般人强的成绩!进入20xx精英俱乐部的前辈伙伴们，都是我学习的榜样，我要争取尽快加入精英俱乐部!其实，所有的新人伙伴们都应该有这样的决心，你才能真正树立坚定的信心，在这个行业走得坚定而从容;入司时间长的老伙伴们，你们的客户积累比我们多，让我们很羡慕，但我们会在你们的帮助下，快马加鞭，取得更好的成绩，希望咱们共同进步，咱们的团队，咱们的区部一定能有更好的氛围，产生更多的机会!

我们的工作会遇到不少挫折，但我不会向困难低头，我相信劳动的付出会有报答，我相信最美好的词就是“自信”。从事保险的几个月期间，我每周都给自己定计划，按计划一家家去宣传，每当我签下一张保单，我的心情特别高兴，面对竞争激烈的市场，能得到客户的信任，能给客户带来方便的同时，自己也觉得很充实。

我为自己是一名x人而高兴，我要更加努力学习和工作，用高度的热情，怀着感恩的心去勤奋工作，不断开拓，迎接美好未来!再次感谢领导、伙伴们对我的帮助和支持。祝愿大家新年新气象，取得新收获!谢谢大家!

刚走出大学校门，我就很荣幸地成为公司中的一员，怀着自己美好的希望和从零开始的心态，开始了自己人生的新征程。

为了让我们更快地了解公司、适应工作，公司特地从7月8日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富，主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训，使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程，以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训，使我受益非浅、深有体会。

一、了解公司历史沿革与公司机构、企业文化

开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革，芮书记介绍得很详细，仿佛带领我们重走过这50多年的风雨，见证企业的进化，也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天，激励我们更加努力去建设辉煌的明天。

在同一天，书记为我们介绍了公司现在的组织机构，使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能，为以后联系工作，提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。

二、培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识

我在公司的档案室工作，在学校学习的也是专业的档案知识，可以说，对于勘察测量这方面来说，我完全是个门外汉。这一次培训，是我第一次系统接触这方面的知识，真是受益不少，学到了很多新的知识。

经过几次专业知识的培训，我大致了解了公司的主要工作任务，大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面，并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作，主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解，总算不会像刚来的时候一样，连公司的主要业务都不清不楚了。

三、公司的安全管理与管理体系方面的知识

用了一天的时间，我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说，还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益化。在这基础上有很多理论的知识与制度，这还需要我们在平时的工作中就注意，比如安全，在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题，比如人走断电、防火、防盗，还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题，并写入制度，是安全管理更加规范。

公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司，并有符合公司实际情况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式，也就是PDCA循环：从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS，这一循环始终贯穿其中。仔细看，这一循环也适用于我们生活各方面，这其实也就是一个经验积累的过程，从不会到会，从不好到好，从好到更好的一个过程。我相信，这个简单而明确的循环会伴随我一生，成为我不断进步的标尺。

四、学习了公司档案与人事方面的知识

最后一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作，并且已经进行过2个月的实习，对这一方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用，在别人需要资料的时候，能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史，制度健全，库房分类明确。在实习中，我就深深的体会到，我没有选错单位。有好的基本建设，有好的师傅，真正的让我能学以致用，并能通过实践体验更好地掌握理论知识。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理，并有专门的阅览室，是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态。

五、培训中领导对我们提出的要求

这次培训中我学到了很多知识，但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求，那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松，不仅要转研本专业的知识，还要了解其他专业的知识，比如说我自己，就应该多了解了解勘察、测量等方面的知识，这样有利于我了解档案内容，提高工作效率与质量。此外，就是希望能尽快地进入工作状态，做好思想意识的转变，从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位，毕竟已经经过了2个月的实习，感觉现在也慢慢走上正轨了。最后就是希望我们能脚踏实地的工作，养成良好的工作与生活习惯，为自己积累资本、为公司创造利益。

到现在为止我已经在公司工作了3个月了，这次的职前培训让我对公司有了更深的了解，增进了不少知识，更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标，“水不流则腐，人不进则退”，在今后的工作中，生活中我将加倍地学习，不断地提高自己的素质。在公司走“新、特、精”强企之路之际，我作为公司的一员，也要有这样的理念，发展自身的“新、特、精”，为适应公司不断发展的需求完善自己，争取做到自己对公司利益的化。