校级文明之星事迹材料【20篇】

供电部“十佳文明单位”申报材料

近年来，我部在区委、区政府和枣庄供电公司党委的正确领导下，以xx大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，牢固树立“人民电业为人民，薛城电业为薛城”的宗旨，以服务于薛城经济建设为中心，积极开展供电系统“彩虹工程”，形成了精神文明建设的常态机制，推进了全区和谐社会的发展。

一、建设坚强智能电网，为全区经济建设服务。近几年我部积极向上级业务主管部门争取资金新建了110千伏常庄、海化变电站，扩建、改造了110千伏张范变电站和35千伏沙沟变电站，对跨越京沪高铁的高低压线路全部进行了改造，为全区经济发展和重点工程建设奠定了坚实的基础；为创建文明城区，先后完成了城区泰山路、临山路、燕山路等电缆下地工程，对城区低压台区进行新建扩建、线杆迁移等，美化了城市环境；期间，完成了3个镇和97个村的电气化建设任务，XX年顺利通过省级电气化县建设验收考评，并对居民小区实行一户一表改造，为城乡居民提供了充足的电力供应。

二、主动承担社会责任，赢得社会各界好评

今年，在百年一遇的大旱期间，我部主动承担社会责任，开展“彩虹春雨”抗旱保电活动。成立了8支“彩虹春雨”抗旱保电党员先锋队和16支“彩虹春雨”抗旱保电服务队，深入田间地头，优先办理抗旱用电业务。 积极筹集100余万元资金，用于全区抗旱架电，共安装变压器12台，架设高、低压线路11.6公里，新上排灌用电户36户，做到了哪儿有水源，那里就有电源，让全区小麦喝上了“救命水”，受到了全区农民的一致好评；全体员工还捐款2万元帮包石庙村用电抗旱，抗旱结束后，村民送来了锦旗表示感谢。

在重大节日和大型活动用电时，我部成立保电领导小组，组织业务骨干进行线路巡视和消缺，选派技术人员现场蹲守值班，先后完成奥运会、全国汽车越野锦标赛、奚仲文化活动月、高中考、春节、国庆等重大活动和节日保电工作。

三、开展“彩虹工程”建设，优化供电服务环境

在实施“彩虹工程”十年来，我部不断创新服务举措，提升服务水平，以优质的供电服务为薛城经济发展保驾护航。

根据我部《大客户联络制度》、《定期走访制度》，定期召开重要客户座谈会，组织人员，对我区重要用电客户进行上门走访，对他们生产情况、供电需求、用电过程中存在的困难进行了解，根据客户的实际需要，及时调整服务。在窗口单位推行服务礼仪、文明用语，要求全体员工做到热情服务、礼貌待人、百问不厌。严格按照对社会公开的服务承诺，落实首问责任制、业务主办制、限时办结制、结合“马上就办”，将办电程序由“串联”改为“并联”，最大限度地简化办电手续，缩短办电时间。为了不影响居民用电和服务棚户区拆迁，我部实施了“零点工程”，也就是在深夜12点后，对供电设施进行检修，对棚户区线路进行拆除和改造。

四、加强思想道德建设，深化文明创建活动

以“创建文明城区、争做文明市民”为主题，积极开展供电行业群众性文明教育实践活动。对广大干部员工加强以社会公德、职业道德、家庭美德教育，牢固树立和落实社会主义荣辱观。坚持不懈地开展民族精神和时代精神教育，以此引导和激励广大干部员工热爱薛城，建设家乡。广泛开展诚信道德教育，强化信用道德观念、增强信用道德意识、倡树信用道德风尚。深入开展了文明办公区、文明社区建设，落实责任区域内包卫生、包绿化、包美化责任制度，加大办公区、社区基础设施投入，对辖区的办公及小区进一步进行了绿化、亮化、美化、硬化，初步实现了基础设施现代化、办公场所特色化、人居环境生态化，基本达到了设施齐备、功能齐全、环境整洁优美的标准。加强“文明城区”创建工作，在做好宣传发动的同时，对帮包的区域开展卫生清理，协助交通管理，清理占道经营的商贩，引导广大市民积极地投入到创城工作中来。

××是××内设××之一,主要职责是负责××管理，包括××管理等工作，范文之事迹材料:巾帼文明岗申报材料。××室现有×名工作人员，全是女同志，是地地道道的“娘子军”。正是这样一支“娘子军”的特色队伍，在上级和××的正确领导下，各项工作都取得长足进步。在××行业“巾帼建功”活动中，用女性特有的品质、用辛勤的耕耘，弘扬行业新风、促进行业发展、提升女性素质、提高服务质量、大力推行规范办公，在××管理这一天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。

一、 领导重视，精心组织

为抓好创建“巾帼文明岗”工作，××领导非常重视，结合××实际，制定了××年 “巾帼文明岗”创建规划，同时根据××行业特点，拟定了创建目标，并将该项工作明确在目标责任制内，以确保创建活动有制、有序、有效地开展。巾帼文明岗领导小组以创建活动为载体，从各项基础活动的开展抓起，将创建“巾帼文明岗”活动融于××的日常工作和管理中，提出了“服务人民、奉献社会”的服务宗旨，通过优质高效的服务打响××名片：一是充分利用好××的显示屏，为群众提供便捷的信息和服务;二是制作服务指南和办事流程，为前来办事的群众提供方便;三是印制服务卡、宣传画、提供服务热线，方便群众咨询。

二、明确思想，措施得力

××以党的xx大精神和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持“服务人民、奉献社会”为宗旨，以开展“迎奥运，保安全”及创建全国文明城市为契机，积极开展巾帼文明示范岗的争创活动，立足岗位，有计划、有步骤，扎扎实实地按“巾帼文明岗”的标准开展各项活动。从硬件，软件各方面落实规范化的目标管理，优化服务措施和环境，以促进工作质量效率的提高，为业户提供更优质的服务。

三、 强化服务，树巾帼新形象

为培养造就一支思想好、业务精、作风硬的女工队伍，充分体现新时代女性的特色，××一直在“深、实、细”上下功夫。工作中我们以女性的细心与温情，为办事同志带来片片温馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，热情周到。

(一)狠抓业务、强化素质、树良好形象。思想决定行动，员工素质高，工作就会由被动变为主动。为更好地培养良好的工作作风，××实现了“窗口不缺岗，工作无差错，办事讲原则，服务讲热情”的文明服务承诺;实行“三声服务 ”，对待服务对象做到“来有迎声，问有答声，走有送声”;对待每项业务做到“三清服务”，“受理一手清，答复一口清，告知一次清”。自觉将自己的一切工作行为都置于公众的监督之下，严格要求自己，虚心接受干部职工建议和批评。她们坚持从细微之处入手，从点点滴滴抓起，着装仪表、待人接物、言谈举止、卫生习惯及室内物品摆放等日常一些不起眼的小事，都严格按照规范化管理的标准常抓不懈，严格要求。努力培养××人员文明意识和严谨细致的工作作风，使她们养成良好的日常行为习惯，树立良好的外在形象，营造良好的××服务环境。

(二)坚持文明服务，规范管理。××紧紧围绕全ד巾帼文明示范岗”创建活动，重视创建内涵，变创建文明为展现文明，全面加强和推进行风建设，坚持从严治×，依法治×。一是建立健全“公示制”。大力推行政务公开，将所有执法依据、办事程序、收费标准等统一上墙公示，让广大××办得清楚，交得明白。同时设立了举报箱、意见箱、监督电话，向业户发放“文明服务承诺卡”，接受社会舆-论监督，使××真正了解××等法律依据和相关政策。二是实施“首问负责制”。制定文明服务用语20句，文明服务禁语20句。实行站立微笑服务，积极处理群众的投诉和举报，及时解答××的咨询，简化办事程序。三是强化监督。纪委和××在××安装了摄像镜头，实行窗口服务全程跟踪，广泛接受社会群众监督。四是实行便民、延时服务。在××增设了便民服务柜、桌椅板凳、提供了饮用水、报刊等便民设施。

四、全力以赴为创建，提升文明××新形象

今年是创建全国文明城市的冲刺年，为了更好地做好××行业的创建工作，推动创建工作步伐，创新创建活动督查机制，××紧紧围绕以××为重点，着力提升行业服务形象。一是×。二×。三是×。

五、诚实守信，积极参与社会各项公益活动

在搞好本职工作的同时，××组织人员开展“四自”精神的学习教育，树立妇女职工自尊、自信、自立、自强的新女性意识。同时她们积极参加市妇联倡导的各项社会公益活动，目前××全体人员都自愿加入“巾帼志愿者”的行列，开展业务服务、爱心服务、便民服务，坚持“外树形象、内抓业务”,以“展巾帼英姿，树公仆形象”为目标，全心全意打造独具特色的“巾帼文明岗”。

在创建巾帼文明岗过程中，巾帼姐妹们立足岗位，团结合作、精益求精，扎实做好本职工作，在平凡岗位上争创出一流业绩。我们深深地感到我们的每一步成长和进步都离不开组织的关心和支持，我们将以此为契机，认真学习党的xx大精神，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，以更好的服务开展“巾帼文明岗”创建活动，发挥妇女“半边天”的作用，为建设和谐××做出积极贡献。

20xx年很快的过去，回眸这一年的工作和学习时光，在医院领导和高年资医生的支持指导下，自己在思想和工作两方面都有很大进步，得到了院领导和同事们的认可和肯定，被评为“先进个人”。为了今后的工作再上新台阶，现将本学期的思想和工作做如下总结：

一、思想上：

始终与党中央保持一致，遵守医院的各项规章制度，服从上级领导安排部署，严以律己，认真负责的从事医疗活动，团结同事，爱岗敬业，未发生一起医疗差错与纠纷;工作中，一切以病人为中心，全心全意为病人着想。这一年中，我通过对党的知识学习和积极的参与组织的各项活动，让我更深刻的了解到作为一个共青团员的光荣和责任。我认识到团员负担着为实现我们党推进现代化建设、完成祖国统一、维护世界和平和促进共同发展的任务，目前的阶段主要做的事情是认真工作，努力学习，积累更多的知识以便将来的运用，积极向党组织靠拢。

二、学习上：

学习方面，我深知学习的重要性。所以严格要求自己做到不抛弃不放弃，作为一名医务人员，我始终把业务学习当作自己的第一任务，从不放松对自己的要求，抓起点滴时间，进行理论学习，并将理论运用于实践，积极参加各类讲座、会议等学术交流活动，用更新知识，技术，服务好霍尔果斯口岸的广大患者。

三、工作上：

工作方面，认真协助医务科负责人何晓清医师做好医务科工作，每月制订医务科工作计划、月报，并协助督察实施落实情况，制订“三基”“三严”的学习考核试题，积极参加各类义诊宣传、疫苗发放及各类社会活动。协助做好突发卫生公共事件的安排部署、企划及演练工作，及时协助上报医务科相关信息。在抢救病人当中，尽我所能，配合上级医师进行抢救、治疗。在口腔门诊对患者进行常见病、多发病的基础治疗。在业务上精益求精，不耻下问，能做到与其上级医师多交流，多请教。较去年更能熟练掌握门诊常见病、多发病的诊治，对急危重症做到临危不乱。

四、生活上：

在日常生活中，同事、朋友相处做到用心去对待，因为我坚信只有付出真心才能得到真感情，对同事也应到互帮互助，这样才能在同事之间拥有良好的人际关系，有很多朋友。因为我知道人是具有社会性的，人与人之间的关系非常重要，需要大家互帮互助，团结一致，共同协作。我在单位中并不是一个单独的个体，应当将团队精神发扬出来。这样，今后的工作才能逐步达到一个新的高度。

以上是我今年的个人小结。人无完人，在我的工作和学习中总会存在许多的不足之处，因此，我还须努力，才无愧于作为一个真正的共青团员。学海无涯，作为一名团员，我要做的就是不断的适应时代的发展，与时俱进，不辜负领导、同事们对我的信任，取得更大的进步，我会尽量做到有错则改，无则加勉。新的一年里，我一定更加认真的工作、学习，矜矜业业，在平凡的工作和学习中取得更大的成绩。

市粮食局机关争创市级文明单位申报材料

市粮食局机关争创市级文明单位申报材料

近年来，我局机关在局党组的正确领导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，坚持党的基本路线，坚持以群众性精神文明创建活动为基础，坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，紧紧围绕建设美丽、富裕、和谐、强盛社会主义新九江的奋斗目标，以“新阶段、新发展”大讨论为契机，结合粮食系统的工作实际，不断完善局党组制定“工作创一流业绩、服务创一流水平”的各项工作机制，切实加大三个文明建设力度，努力加强机关的班子建设、组织建设、制度建设、科学文化建设和环境卫生建设，与进俱进、解放思想，求真务实、努力工作，攻坚克难、开拓创新，充分发挥了领导干部和党员为“九江率先崛起，党员率先行动”的先锋模范作用，提高创建工作水平，进一步提高了广大干部群众的思想道德和科学文化素质，确保了局机关的安全与稳定，促进了九江粮食经济工作的发展。现将创建活动开展情况汇报如下：

一、大力加强领导班子自身建设，创建“市级精神文明单位”的能力有了新的提高。我局党组班子历来十分重视精神文明建设，始终坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，把创建精神文明单位摆上了议事日程，继创建了“区级文明单位”之后，又明确提出要积极创建市级文明单位的目标，并落实了由机关党委和局机关党支部具体负责开展创建活动。按照上级的有关要求，我局机关对照申报“市级精神文明单位”的条件，以“两新”讨论为契机，借党员先进性教育东风，不断加强领导班子建设，充分发挥党组、机关党委和机关支部在坚定信念、精通业务、务实团结、廉洁高效等方面的表率作用、感召作用和示范作用。

1、政治坚定、思想纯洁。机关各级领导班子始终如一地在思想上、政治上与党中央保持高度一致，坚定不移地贯彻党的路线、方针、政策，高举邓小平理论伟大旗帜，认真实践“三个代表”重要思想。今年初，根据中央和省、市委的统一部署，我局机关认真开展了以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动，通过采取集中学与自学、走出去与请进来相结合等多种形式，营造学习氛围，增强学习效果，使广大党员思想认识有了很大提高，进一步坚定了理想信念，强化了宗旨观念，增强了党性锻炼，从而为建设美而富、和而强的社会主义新九江、做好新形势下九江粮食工作打下了坚定的思想基础。

2、团结进取，分工协作。我局班子十分注重团结，切实做到了各负其责，形成合力。在做出重大决策时，“一把手”不搞“一言堂”，不搞“家长制”，严格按照《领导班子议事规则》的要求，在广泛听取群众意见的基础上，分别召开各种会议，充分发扬民主，依靠集体智慧作出了一系列正确决策，真正把民主和集中结合起来。这样既发挥了班子成员的积极性和创造性，又体现了集中领导和科学决策、把民主集中制落实到了实处，增强了领导班子的凝聚力和战斗力。

3、作风优良，廉洁勤政。我局机关领导班子以加强工作作风、领导作风、思想作风、学习作风和生活作风建设为重点，严于律己，廉洁勤政，模范带头，在振兴粮食经济工作中，成为了全体干部职工的学习榜样。在工作中，机关领导干部深入群众、深入基层、深入库（所）一线。仅今年，由局机关主要领导带队，多次深入各县市（区）、直属事业单位和企业、开展“订单粮食”、早稻收购等调查研究，总结先进典型经验，探索创收增效好办法，开展了“一帮一”扶贫济困活动。同时，局党组坚持以身作责，要求全体干部职工做到的首先自己做到，要求干部职工不做的自己坚决不做，在全体干部职工中形象好、威信高。结合实践“三个代表”重要思想，认真落实“八个坚持，八个反对”和《廉政准则》的有关规定，集中学习了《中国共产党党内监督条例（试行）》、《中国共产党纪律处分条例》、《中共中央关于建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》、《行政许可法》，并结合粮食局实际，加强了全局党员干部的党性、党风、党纪和遵纪守法教育，观看了郑培民、牛玉儒等同志的先进事迹，并利用成克杰、胡长清等反面教材进行了警示教育；加大治本力度从源头预防和治理腐败，严格制定和规范了机关人、财、物等方面规章制度，增强了廉洁自律、勤政为民的自觉性；进一步深化干部人事制度改革，此项工作更加规范；在重大节日期间，局党组专门召开全体干部会议，严禁吃请送礼，局党组书记、局长朱汉仁同志以身作则，率先示范，让全体干部对其进行监督；坚持述职述廉制度，年终，每名科级以上干部均在机关全体人员大会上作廉政述职报告，之后，进行廉政测评。通过以上举措，切实把党风廉政建设各项工作落到了实处。

二、以提高服务质量为重点，机关办事效率和业务工作实绩有了新的增强。作为全市粮食流通行政管理、行业指导和省、市级储备粮油管理工作的政府工作部门、行政职能机关，我们的主要职能是认真贯彻执行国家、省有关政策和市政府的统一部署，制定全市粮食流通中长期发展规划，指导全市粮食市场的宏观调控，协助指导省级储备粮的管理。尤其是在全市社会粮食流通的统计工作、行业指导和执法检查等方面工作责任重大。近年来，局机关充分发挥组协调作用，狠抓各部门业务建设，市局机关的服务水平又有了新的提高。

1、增强为农服务意识。我们认真贯彻落实中央、省市委1号文件精神，充分发挥粮食部门在发展粮食生产、促进粮农增收中的引导和带动作用，狠抓了粮食订单，积极引导粮农种植适销对路、效益比较高的优质品种，推动了传统农业向优质高效农业迈进。公开“三项承诺”，推行“二次结算”，让粮农得到更多的实惠，如我们指导武宁县粮食部门为粮农购买种子、化肥等生产资料垫付资金30余万元，庐山区粮食部门仅早稻“二次结算”，让粮农多得实惠5932元。带头认真执行国家粮食最低收购价政策，采取就站敞开收、进村流动收、下乡设点收、电话预约收、登门上户收等新的收购办法，既方便了粮农，又为粮农卖粮节省了时间和费用，去年全市国有粮食购销企业实际收购粮食价格每百斤为早稻72元、中晚稻74元，均高出国家规定的最低收购价2元，也略高于周边地区收购价格。我们坚持优质优价，创新收购方式，敞开收购农民余粮的做法，《人民日报》于2004年6月26日头版报道给予了充分肯定。

2、主动上门搞好服务。局党组带领全局干部职工以实践“三个代表”重要思想，树立科学发展观和正确政绩观，提高科学执政、民主执政和依法执政的水平，实施“工作创一流业绩，服务创一流水平”工程，开展“九江率先崛起，党员率先行动”主题实践活动，紧紧抓住进一步推进国有粮食企业体制机制创新和加强粮食行政管理两大任务。根据机关各科室各自职能、科员各自岗位，积极主动深入基层、深入企业、深入农户开展技术、信息等咨询培训，真正做到“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”，为做大做强九江粮食经济作出了应有贡献。同时，我们从远处着眼，从近处着手，加强了干部职工政治理论、业务和法律法规等方面知识的学习，不断改进工作作风，全面提升干部职工的整体素质和依法办事水平，重树了粮食部门的良好形象。

3、注重开拓创新谋发展。引导所属企业打破陈旧的粮食工作理念，采取了科学决策、依法经营、严格管理措施，重新连接产业链条，改变“买原粮、储原粮、卖原粮”的传统经营模式，采取内外购销结合、电子商务、网上竞拍、期货交易等各种营销措施，加速粮食物流，提高经济效益；按照有关程序，于2004年9月对原粮油机械厂、长江粮食购销公司实行了改制，为下一步市直粮食企业全面改制开了个好头；狠抓收购开拓市场，改革进取，立足多购掌握粮源，灵活经营提高效益，服务“三农”搞活流通，增收节支双管齐下，减员增效降低成本，挖掘潜力盘活资产，放开搞活拓宽领域，促进了九江粮食经济的和谐发展。

三、加强思想道德风尚建设，社会主义精神文明创建活动更加活跃。坚持以《公民道德建设实施纲要学习读本》、《九江市民文明手册》、《江西省2003年重点普及法律辅导讲话》、“四五”普法学习读本为主要内容，以任长霞、牛玉儒等先进人物为榜样，，以发展粮食经济为中心，在党员领导干部中，开展“牢记两个务必、做爱岗敬业的好公仆”、“为人民掌好权、用好权”为主题的教育活动，本着促进粮食经济工作的原则，引导广大干部职工主动深思粮食企业如何走出困境，叫响“产业兴我荣，产业衰我耻”口号，特别是在组织、人事、企业改制、财务管理、招商引资方面，严格组织程序，充分发扬爱岗敬业、奋发向上的优良传统，不断提高组织生活质量，形成了决策正确、诚实守信、办事公道、优质服务的良好风气，干部职工的思想道德建设又有了新的加强。认真落实市直工委《关于深化机关作风建设倡导“三要三不要”创建“五型机关”活动的意见》，不断巩固“三整治三提高”成果，机关作风建设得到了加强。在市直单位开展了“一述二评三考核”活动（即科以上领导述职；基层评机关、职工评经理；考核领导、考核干部、考核职工），大家的工作责任心普遍有了新的增强。全面落实《机关效能建设实施方案》，发挥优秀公务员、先进科室等身边典型的示范作用，结合“行风评议”，下发了《关于进一步改进机关作风加强机关作风建设的通知》，严格执行首问责任制等各项制度，规范管理，提高了机关办事效率。今年在全市第二次政风行风评议评价中（管理服务类共36个单位），获得第8名，比第一次提升了5名。组织发动全体干部职工积极参与义务献血，继续开展“一帮一”、“春蕾计划”和救助困难党员活动，全年共捐款1万余元。发挥共青团助手作用，在团员中开展把团徽带起来，把团旗打起来，把团歌唱起来活动，规范了团的组织建设。组织青年团员参加了市直工委举办的“健美”操比赛和市妇联组织的“新阶段、新发展、新女性”等活动，展示了我局青年团员积极向上的精神风貌。

四、健全各项管理规章制度，监督保障措施更加有力。按照机关每个同志各自的工作分工和职责要求，建立健全了具体明确、便于操作、易于考核的工作措施和制度。为进一步强化机关工作人员的服务意识，做到爱岗敬业，忠于职守，勤奋工作，建立了岗位责任制；为保证工作秩序和纪律，实行了工作考勤和请销假制度；为营造局机关良好的工作环境，实行了工作首问责任制和公文限时办结制；为加强机关效能建设，建立了一次性告知制和服务承诺制；另外还建立了将行风评议、效能考评与工作人员的年度考核相结合的工作机制，完善了效能考评制度和行政不作为责任追究制，以及党风廉政建设责任追究制，并将各项制度汇编成册，下发人手一册。通过健全和完善一系列的规章制度，进一步加强了机关作风和效能建设，增强了机关工作人员的自我约束能力，树立了局机关的良好形象。另外，坚持以人为本，始终坚持门前“三包”制度和机关卫生管理制度，坚决稳妥地推进各项环卫管理工作，确保局机关环境优美，卫生整洁，秩序井然。

五、狠抓综合治理，创建精神文明单位有了新的进步。我局机关始终把综合治理工作作为加强精神文明的重中之重，认识到位，工作到位，措施到位，责任明确。坚持从宣传教育入手，注重做好“五法六条例”的学习，即《中华人民共和国宪法（修正案）》、《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国居民身份证法》、《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国著作权法》、《突发公共事件应急条例》、《法律援助条例》、《工伤保险条例》、《中国共产党党内监督条例（试行）》、《中国共产党纪律处分条例》、《粮食流通管理条例》。按照市法宣办的统一部署，做到法制教育不断线，市直单位已购买学习教材100余套、500多册，组织观看法律、廉政方面的电影2部，组织行政、事业单位干部观看法律知识讲座6次，共计400余人参加，局机关和下属单位都坚持了二、五下午学习日制度。积极选派人员参加市综治委、浔阳区和市司法局组织的普法宣讲员学习班。11月13日按上级的布置和要求组织了全局市直单位的副科级以上领导共74人参加了全省的普法考试，参考率达到100%，各单位也组织了一般干部职工的普法考试，从而营造了依法办事的司法环境。建立健全防盗、防火、防中毒等制度11项，采取定期与不定期相结合的方法，对所属单位重点库房、重要部位进行安全检查，发现问题及时指出，并要求被查单位限时纠正，做到常抓不懈、群防群治、跟踪问效；指导所属单位健全治安防范网络，层层建立和落实安全生产和综合治理工作责任制，严明工作纪律，严格落实安全生产制度，切实做到了警钟长鸣。全年市局所属单位取得了无政治案件、无刑事案件、无火灾事故、无安全生产责任事故，无“黄赌毒”等六害行为，无矛盾纠纷激化和矛盾上交事件，无“法轮功”人员进京赴昌滋事和非法活动，无职工集体越级上访闹事等“八无”的好成绩，确保了市局机关的稳定，为建设美而富、和而强的社会主义新九江做出了我们应尽的贡献。

二○○五年九月二十三日

教师文明和谐家庭事迹材料

我叫张安娟，是中国共产党党员，在安平县交通局检测站工作，大专学历。丈夫赵新建是中国共产党党员，在安平县交通局工作，大本学历。女儿赵男，在安中附小六年级一班学习。在创建文明和谐家庭活动中，我们积极参与，现将主要事迹汇报如下：

一、志同道合，和谐维家

和谐家庭是和谐社会的重要组成部分，夫妻和睦是家庭和谐的基础。1981年我高中毕业后，就参加了工作，当过营业员，做过财务工作。无论干哪一行都热爱本职工作，勤学苦练，曾多次在省、市、县系统内技术比赛中获奖，多次获得各级工会积极分子、“三八”红旗手、“巾帼明星”等光荣称号，在各级文艺汇演、演讲比赛、知识竞赛中获奖。丈夫赵新建在交通局办公室工作，曾获得过“优秀文秘工作者”称号。女儿赵男学习一直名列前茅，每年都能获得“三好学生”奖状。我们结婚已经近二十年了，始终注意尊重对方，做到相互理解，在工作中支持，在生活上关心，有矛盾或意见有分歧时，及时沟通，理智地解决工作中、生活上的各种问题。

二、爱家敬业，比翼齐飞

我在检测站担任副站长，站上三分之二是女性，由于年龄、学历、个人素质有所不同，为了更好地适应工作，我积极配合站长组织全站职工开展政治学习和业务学习活动，树立正确的人生观、价值观，发挥一名共产党员的先锋模范作用。做为一名财务人员，严格遵守国家的各项法令法规及本单位的各项规章制度，严格执行收费标准，无提高收费标准和扩大收费范围等现象，维护国家和本站利益，做到生人熟人一个样，不收人情费。对车户主动热情，服务周到，耐心解答车主疑问，指挥检测车辆，维持检测秩序。有时帮助外检、收费等工位做具体工作，避免车户等候时间过长，影响经济效益。几年来，在各级领导的关心支持下，经过全站职工的共同努力，受到车户的一致好评，获得过“巾帼示范岗”光荣称号、“青年文明号”参评单位，XX年被评为“省级文明检测站”。尤其是武强、饶阳的车户，对我们的工作给予较高的评价，展示出交通行业文明窗口的良好形象。

为提高自身综合素质，一九八五年我们共同决定参加在职学习，我报考了广播电视大学，他报考了河北师范大学数学函授班，经过三年艰苦努力，我们都如期毕业，我不久也获得会计师资格证书。每年坚持参加财会人员继续教育培训，以更好地适应工作。我们要求自己在单位做优秀职工，在家庭做称职的一员，在社会做文明的公民，追求社会公德、职业道德和家庭美德完美统一。我们既是生活中的伴侣，又是事业的相互支持者。在家我们经常交流工作体会，相互取长补短，遇到困惑相互开导，相互支持，彼此间的共同观点是先做人后做官，不管社会上的环境如何变化，走自己的路，坚持做人的最基本的原则，摆正自己的位置，家庭事业两不误。

三、尊老教子，关爱社会

孝敬父母是每个人的责任和义务。老人辛苦一生，晚年理应享受生活。我们经常去老人那里问寒问暖，帮忙做一些家务，节假日陪老人聊天，讲些单位、社会上发生的一些趣事，对老人也是一种安慰。父母是孩子最好的老师，父母要以身作则，言谈举止对孩子产生很大影响，轻说教、重引导，要学会倾听，关注他们的感受，锻炼她思考问题和独立生活的能力。在生活上不溺爱，养成勤俭和独立的品格，教她做人要坦诚，做事要严谨，树立远大理想，做对社会有用的人。

我们还尽力帮助别人。我站门卫师傅六十多岁，工资较低，老伴长年有病，他本人身体也不好，我们有时给他们送药，孩子过季的衣服、鞋帽等捐赠过几次，虽然解决不了大问题，但也体现了*大家庭的温暖。不久前县妇联 组织的爱心捐赠衣物活动，我们也积极参与，为社会多献一份爱心，因为社会上需要帮助的人太多了。

老有所养，平等关爱，有事业上的成就，也有学业上的进步，在我们家每个人都努力实现着自身价值。下个周末我将参加检测站庆祝建站十周年暨XX年春节联欢会，丈夫赵新建不久前刚收到获奖通知，女儿赵男也参加一小的交通安全演讲比赛。我们都在自己的岗位上，尽职尽责，用自己的实际行动诠释文明和谐家庭，为和谐社会的创建贡献自己的一份力量。

优秀文明班级申报材料

写在前面的话——

彩虹那边的梦

因为青春年少，所以激情在人生的夏季燃烧。

因为喜欢雨后的彩虹，所以又安静地做这一个彩虹那边的梦。

仙林天空下几阵雨过，便期待后山上挂起美丽的彩虹，做起彩虹那边的梦。

我们安静，但不落寞；我们热情，却不放纵；我们执著，又不固执。埋头苦读也会知闻国家大事。风雨同行的路上，我们彼此扶持，守望梦想的日子里，我们相互鼓励。

这一切，皆因彩虹那边的梦：做未来的成功者。

为了这个梦，我们用最普通的一句话来表达我们最坚定的信念：成功只给有准备的人

这，就是我们09旅日七班全体同学为梦想而拼搏的誓言。

班级介绍

我们的班级由37名可爱可亲的同学组成，大家来自五湖四海相聚在一起。

我们的班主任

我们的班级导师殷老师，她温和如友，开学那天,她把我们一个个接进来,从此,化为心头放不下的牵挂……

在刚过去的半学期里。她是师姐，关心照顾着我们的生活；她是良师，在我们彷徨的时候及时指明方向，在我们欢乐时露出欣慰的面庞。她是挚友，聆听分析着我们的情感，学习的委屈，感情的波折都在她关爱的话语中平复。

我们的班委

罗佩娜班长负责班级的总体工作，在班中有一定的声望！时刻关注着同学们的学习生活。

翟慧蓉团支书负责班内团委工作，认真传达校团委的要求和指示，毫无疏漏。

唐永鑫纪律委员负责班级出勤考核工作，做好老师准备上课前的工作。

刘洋学习委员积极做好了老师和同学间的沟通，使班内成绩有很大提高。

潜力组织委员负责班级活动的筹备工作，组织班里的同学积极地参加活动

半学期的考验，班委已日渐成熟、羽翼丰满，在同学中树立起了很高的威信，更富有感染力和号召力。在学习中，他们丰富了；在活动中，他们锻炼了；在工作中，他们成长了，从最初的陌生到如今的成熟，每一步的过程都是一种美妙，一种享受。

一、运筹帷幄，品格自励——班风建设

为促使班级工作规范化，明确班委会成员的工作职责，最大限度的服务广大同学，大学生活刚开始我们便立刻着手进行班级制度建设，

从班委会、团支部的组成到各项班级制度的建立，字字句句都是我们辛勤的缩影,制度稿从修订到实施，每一个环节都渗透着我们对班集体深深的责任心。

在班级制度建设方面，我们充分发扬民主集中制，先后制定了班级选举制度、班级决策制度、班级会议制度、班级值日制度，在班级工作中力求做到制度化、规范化、科学化，将整个09旅日七班凝聚成一个团结向上的集体。班委们争取每个同学能了解班级的工作，一方面能够协助班委搞好工作，另一方面又能培养大家为班集体服务的责任心和主人翁的精神，同时提高我们班级的凝聚力，使班级始终保持了积极向上的发展姿态

二、夯实基础，玉汝于成——学风建设

做为大学生，09旅日七班始终坚持以学习为主轴。我们班同学在经历初入大学的迷茫后，开始有目标地、科学地、有效地投入到紧张的大学学习中，自我定位，自我选择，自我培养，自我约束能力都有了很大的提高。

在课内知识方面，同学们把握住课堂宝贵的时间，认真听讲，开动脑筋，敢于和老师交流；课后做好复习和预习工作，博览群书，相互帮助共攻难题。实训课上苦练基本功，步步力求完美，常利用课余时间去练习，还经常和老师交流讨论实际操作中的经验，有了很大的提高。

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文明和谐家庭事迹：和谐家庭 文明风范

文明和谐家庭事迹：和谐家庭 文明风范

，女，生于1972年，高中文化，中共党员，xx年至今担任xx区xx镇xx村计划生育信息员和村文书，对事业虔诚执著，恪尽职守，付出辛苦，倾注心血，用超乎常人的坚/韧，铸就无私奉献的丰碑。在家庭生活中她用平平凡凡的事，点点滴滴之情，诠释着“家和万事兴”的真谛，营造出一个“温馨、和谐、向上”的绿色环保家庭。

遵纪守法 明礼诚信

全家人能坚决拥护党和国家的路线、方针、政策，支持改革开放，积极投身社会主义现代化建设。遵纪守法，明礼诚信，勤俭持家，是该家庭的传统美德，也是邻里和社会公认的优良品质，夫妇带头执行计划生育政策，倡导婚育新风，xx年领取“独身子女光荣证”，用少生快富的成功经验启迪乡邻，用无私奉献感染民众。他的家庭5口人，父母、夫妻、小孩和睦相处，幸福美满，积极进取，乐于助人，深受邻里和社会的好评。xx年以来先后被区镇授予“计划生育模范光荣户”、“十星文明户”、“五好家庭”、“文明和谐家庭”等荣誉称号。

爱岗敬业、积极奉献

她在职这些年，兢兢业业，克已奉公，工作中既勤勤恳恳，又坚持原则，出色地配合了村支部村委会的工作，全村600多户的情况，她掌握的清清楚楚，计划生育的底子，她能一口清，各种统计报表，她认真调查核实统计，报表及时准确，各项工作取得了一系列骄人的成绩，xx年以来先后4次被xx镇党委评为“优秀党员”和“计划生育先进工作者”。

家庭和睦、邻里团结

男女平等、夫妻和睦是该家庭的良好的家风，全家人互相尊重，互敬互爱。晚辈对长辈尊敬、孝顺，长辈对晚辈爱护，是一个名符其实的和睦在家庭。在对待邻里关系上，全家人能够善待左邻右舍，帮助他们排扰解难，邻里关系亲如弟兄，情同手足。和丈夫1996年结婚，家庭成员有公公、婆婆、姐姐、弟弟，1997年儿子出生后，家中共有7口人，俗话说“人多事多”，但她们家庭成员间能相互理解，相互尊重，尤其她们夫妻俩从不为琐碎小事计较得失，有意见分歧时能够及时沟通，理智解决各种问题，家庭一直很和睦。直到xx年丈夫的弟弟结婚后，她们才从大家庭中分出来单独生活，虽然分家了，但不论谁家有事情，都会主动相互照应。逢年过节她都主动组织全家人聚会，这种和谐的家庭氛围令村里左邻右舍羡慕不已。左邻右舍谁家过红白喜事总少不了她帮忙，谁家闹纠纷，他就是“110”，左邻右舍都夸赞她是个好媳妇。

尊老爱幼、助人为乐

在众多的亲戚朋友关系中，他们做到以诚相待，对双方父母，都孝敬有加。对兄妹的子女，他们均视如己出。在外面，也能做到尊老爱幼。车上，经常给老人或病人让座；街上或公园内帮助需要帮助的孩子，并经常教育子女，要尊重老人，礼让别人。姐妹四个都是女孩，她家离娘家较近，有空就回家家看看，做做家务，陪父母聊聊天。如遇双方父母身体稍有不适，她就及时带他们到医院治疗，送吃送喝，精心护理，老人感动地说：“有这样的好儿女是我们的福气”。用实际行动诠释着一个最朴素的道理——生儿生女一样好,发家致富是关键。

重视学习、提升素质

为了把工作搞好，努力学习党的方针政策，经常学习业务知识和经济方面的知识，以提升业务水准，同时，每天收看电视新闻，不断地进行知识更新，开拓自己的视野。鼓励孩子观看有助于学习的课外书籍和电视节目，使孩子多了解社会自然、科技知识。注重对孩子的道德情操教育，培养他吃苦耐劳的精神，同时夫妇做到言传身教，加强自身思想道德的修养。教育孩子注重节约资源、节能节电、节水、不乱捕乱捉、乱投乱画、减少垃圾保护环境。为了提高自身的综合素质，实现自己的人生价值，努力抓住任何一个学习的机会。xx年分别参加了“农民电脑培训班”、“陕西省第二期农产品女经纪人培训”和“陕西省家庭教育指导培训”，并取得了结业证书和等级鉴定书，xx年参加了“xx区农广校举办的现代乡村综合管理专业培训”。我认为一个人要想取得进步，就要不断地学习，不断地给自己“充电”。

文明规范服务百佳示范单位事迹材料

硬件环境独具特色。走进支行营业部，整体欧式韵味的装修风格，清新典雅，宽敞明亮，给人以耳目一新的感觉。货币展示柜中，陈列了多种外国货币及不同版别人民币实物，总有客户驻足观赏；建设银行企业文化标识的展示，让客户对建设银行的企业文化及理念有了初步的了解；老著名建筑及景观图片更是吸引了外地客户的眼球，使他们对冰城的历史有了直观的认识。一位外地客户在留言簿上写道："独具特色的环境，浓厚的文化氛围，热情真诚的服务，使我对银行服务有了新的体验。"

便民服务设施齐全。营业部坚持定位于"便民银行"、"百姓银行"，配备了饮水机、擦鞋机、点钞机、上网电脑、客服直拨电话、书报架、冰箱、饮料机、拐杖、轮椅、便民雨伞、药箱等便民设施，设立了残障通道，准备了水果、饮料和糖果，并在**市金融机构中首家设立了儿童看护区，购置了小滑梯、跳跳球、木马等玩具和婴儿车，供客户在等候办理业务的过程中照顾自己的小孩，由专人协助看护，体现出对客户的人性化关怀，受到广大客户的一致好评。当一位客户提出担心填错的业务凭条泄露个人信息时，他们当天就配备了碎纸机，解除了客户的后顾之忧。XX年，**市政府将营业部所在地西十一道街改造为步行街，取消停车场，客户车辆停放成为难题。为此，他们多次与有关部门进行联系沟通，求得支持和理解，最终保留了停车场，并指定专人进行管理，全部用于停放客户车辆，为客户办理业务提供了极大的便利。

提供便民现场服务。营业部采取走出去的方式，先后到黑龙江省武警总队、武警指挥学院、师范大学、麦凯乐百货总店等单位，提供上门收款、现场办理银行卡、开通电子银行等服务，讲解、介绍产品功能，解答客户问题，提供理财知识咨询服务，解决了客户受地域环境限制办理银行业务不便的难题，受到客户的高度赞扬。

支持地方经济建设。为破解中小企业发展难题，更好地满足中小企业客户的融资需求，为其提供资金支持，营业部与**市中小企业局联合举办了中小企业融资产品推介会，邀请全市70余家知名中小企业代表出席，介绍建行产品和服务。参会企业纷纷表示建行为支持企业发展做了一件事实、好事，当场就有13家企业表明了合作意向。电视台、黑龙江日报、生活报、新晚报、东北网等多家媒体进行了报道，彰显出建设银行服务的差别化、人性化。

四、文化引领，理念先行，打造卓越服务团队

卓越的银行源于卓越的服务，卓越的服务源于卓越的员工。古语云：欲诚其意者，先致其知。服务理念的灌输和团队建设相辅相成。支行营业部通过加强服务文化理念教育，培育团队精神，使员工服务水平快速提升，团队氛围浓厚。

营业部深入开展了以"爱岗敬业，文明守纪，诚实守信"为主题的职业道德教育，使全体员工牢固树立"行兴我荣、行衰我耻"的主人翁精神；开展了"文明服务月"活动、"柜面业务优质服务年"活动、"柜面服务百日竞赛"活动、青年员工"学产品，比销售，赛业绩"竞赛活动。在开展的"员工他行服务体验"活动中，营业部员工以客户身份到其他银行办理业务，面对面的体验了同业先进单位的服务，并认真撰写心了得体会，开展了"提升服务水平大讨论"，发现自身优势，查找自身不足，制定改进措施，增强了全员的服务意识和能力。

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学校文明标兵、学习标兵介绍材料

hello!大家好，我是201班的李x。

我是一个听话的小男孩，在家里会帮妈妈分担一些家务，也是家人的“开心果”。不管在学校还是在家里，我都会认真完成作业。在学校里，我也会帮老师组织纪律，以为我的集体荣誉感比较强，优势也会得到老师的表扬。我也是一只欢快的“喜鹊”，要是我看到别的同学因为作业不会做而变得失落时，我就会毫不犹豫地伸出援助之手。在今年开学的看奥运有感作文比赛钟，我的作文非常荣幸地“登”上了学校的展览框。在小星星英语课上，我也是一个佼佼者。

我知道自己虽然不是最好的，但是我相信自己能做得更好。

我是202班韩x，是一个活泼文静的女孩儿，在家听从妈妈的教导，帮妈妈做些力所能及的劳动。学习态度端正，认真完成作业，上课专心听讲，成绩进步显著。与同学和睦相处，团结友爱，礼貌待人，乐于帮助别人，主动关心班集体，积极协助老师做好班级工作。还积极参加文体活动，成绩出色。同时还积极参加参加体育活动，在这学期冬季长跑中获得年级段组第二名，并被评为班级三好学生。

203班刘x同学是个品学兼优的女孩，也是老师的得力助手。在平时学习生活中，能严格按照《小学生日常行为规范》、《小学生守则》来规范自己的言行。在学习方面刻苦钻研，有强烈的上进心，各科成绩常居级的前列，学习态度端正，书写认真，她的一手好字更是同学们的榜样，在街道写字比赛中荣获三等奖，为班级为学校争的了荣誉。在工作方面，尽职尽责，不厌其烦，出色完成老师交给她的任务。早上一到校，就站在讲台上开始领读，带着同学们一起学习。老师不在的时候，能维持好班级纪律，俨然是一个小老师的模样。她不仅严抓学习，学校的其他活动也不落下，在“我型我塑”比赛中，她动手创意的“水果大家庭”荣获二等奖。

301班刘x同学能严格遵守《小学生日常行为规范》和《中小学生守则》。在家，她尊敬长辈，孝顺父母，经常帮助家人做一些力所能及的事情。在校，她团结同学，和睦相处，不打架，不骂人，不乱扔纸屑，不损坏公物，是学生的好榜样。看到同学有困难时都会主动帮忙，为同学排忧解难。她见到老师能主动问好，上课专心听讲，遵守课堂内、外纪律，尊重老师的劳动成果。还积极主动帮老师做一些事情，是老师的小助手。她各方面表现优秀，是学生的表率。能积极参加学校组织的各类活动，还能屡屡得奖。

张xx603班，他是个文质彬彬的男孩，在他身上有着很多男孩所没有的优点。

他自觉遵守学校的各项规章制度，无论何时何地，都能做到老师在与不在一个样。他说话文明礼貌，尊敬师长，见到老师主动问好，从不和同学吵架。

张连帅是个特别认真负责的学生。他学习很刻苦。课堂上，他专心致志地听讲，积极思考，大胆举手发言；中午，同学们都在叽叽喳喳地吵闹时，他却静静坐在一旁看书；每次回家作业，他总是能认真仔细地完成。老师交给他的任务，他都尽心尽职地完成。他在担任班主任助理的这段期间，认真负责地做好每一项工作。有一次老师让他教几个同学订正作业。可是到放学了，还有同学没有订正好。他就要求那几个同学留下来订正，自己也和他们一起留下来。有一位同学想逃走，可被他拉了回来，并婉言相劝。他不厌其烦地给他们讲解，直到他们都懂了，订正好了才回家，这时已经将近5点了。

张连帅正是以自己文明的言行、优秀的品格赢得了老师的赞赏和同学的拥护。

hi,我是602班的文明小标兵----刘。我是一个尊老爱幼、举止文明、助人为乐的女孩。想听一听我的事迹吗？就听我娓娓道来……

当早上我进校门遇到老师的时候，我会恭恭敬敬地说：“老师好！”或者：“老师早上好！”当早上走进教室时，我会很高兴地说：“同学们早上好啊！”当我不小心撞了别人一下时，我会很抱歉地说：“对不起！”当我被别人不小心弄疼时，我不会计较，反而会微笑地说：“以后小心一点就行了！”当我想借一下同桌的修正液时，我会很诚恳地说：“请借一下修正液，可以吗？”当我想让别人帮我一下忙时，我会说：“麻烦请你帮我一下忙，行吗？”……

在教室里，我看到一个同学被一道题目难住了，正在座位上发牢骚，我赶紧走过去，问：“同学，遇到困难了吗？要我帮忙吗？”同学说：“愿意虚心求教！”我就耐心地教起了她题目，我教了一遍又一遍，直到她懂了为止。同学说了声谢谢，我说：“不用谢，以后有什么困难还可以来找我。”

在马路上，我看见一位老奶奶拄着拐杖，慢慢地走着，正要过马路。我想：老奶奶走地这么慢，如果被车撞了怎么办啊？正想着，我就过去扶老奶奶，她先是一惊，但随后又笑了起来，说道：“你这孩子真是懂事啊！”我没说话，只是也笑了笑。我扶着奶过了马路后，说了声再见就转身走了。可刚走几步，我又回头看了那位老奶奶，发现老奶奶正微笑着看着我。

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文明街道事迹材料

x街道位于x市x区中心地带，南濒浑河，辖区面积1.36平方公里，有居民2.2万户，人口7万。街道下辖11个社区居委会，企事业单位198家，中小学校7所。几年来，x街道以重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，以居民的身心健康为工作的出发点和落脚点，自主创新，锐意进取，紧紧围绕“健康街道”这个主题，开展了健康促进街道、社区的各项工作，经济工作实现跨越发展，生活环境显著改善，社会治安持续稳定，百姓生活安居乐业，工作取的了显著成效。

一、抓组织管理，形成齐抓共管的工作局面

基层基础工作是健康街道工作的根基。组织管理是取得工作实效的抓手。健康街道工作开展以来，街道党政领导班子始终把夯实基层基础工作做为此项工作的重点。XX年以来，街道先后建立健全了健康街道争创工作的组织机构，形成了街道、社区、楼院三级争创网路。街道成立了“创建健康街道”促进委员会工作领导小组，社区、楼院也相继组建了各自的争创工作组织机构。街道制定了实施方案以及争创工作计画，做到了组织上有分工，业务上有指导。责任落实到人。各级组织机构一把手负责任，分管领导具体抓，中层干部协助抓，各科实现有分工又有协作，责任明确，目标落实，形成了齐抓共管、形成合力的工作局面。于此同时，在争创工作的管理上狠下功夫。街道先后出台了“健康街道工作制度”等规章制度12项，建立健全各种帐、卡、册，仅各项记录本就达18本。街道领导定期对各社区的争创工作进行检查、监督，有效地促进了健康街道各项工作的深入开展。

夯实基础工作还体现在街道为争创工作购置了电教工作用品，诸如电教设备有电视机、影碟机、摄像机、照相机等，拨出专款购买健康教育杂志、宣传挂图以及印制各种宣传图片。几年来，为社区活动室购买健身器材68台（件），开辟健身场地18处，几年来，街道共投入健康教育资金达300多万元，有效地促进了健康街道争创工作健康、协调发展。

二、抓形象宣传，营造健康街道的良好氛围

宣传是开展好各项工作的助力器。宣传工作做好了，就能为健康街道争创工作提供强大的舆论支援。

健康街道，就是在社会主义和谐社会的建设中，城市街道以居民群众为主体，通过开展群众喜闻乐见的载体活动，促进人们身心健康，不仅身体上健康，心理上也要愉悦，社区环境宜居，人们和谐相处。基于这种观念，街道以形象宣传为攻势，以争创全国文明街道为契机，开展了丰富多彩的宣传教育活动。

第一、街道利用各种会议、横额、壁报，社区宣传板、科普画廊等一切可以利用的宣传工具，大张旗鼓地宣传健康街道争创工作，几年来，做到了电视台有影、电台有声，报纸有名、网站有点击率。

第二、充分利用新闻媒体加大对社区争创工作的宣传力度。邀请新闻媒体加大对社区争创工作的宣传力度。邀请新闻媒体的记者深入社区、深入居民家庭，挖掘争创工作中的好人好事，在市区新闻媒体的发表，即增加了争创工作执行力也增加了健康街道工作在居民中的影响力。

第三、利用街道大型广场文化演出和社区文化阵地，编写一些居民喜闻乐见的歌舞、小品等文艺节目，宣传争创工作，同时，也使居民在歌舞的激情放飞中身心得到了愉悦。

第五、充分发挥社区教师在宣传工作中的积极作用，社区教师利用寒暑假的有利时机，深入学生家中，宣传健康教育相关知识。

第六、利用节假日及重大纪念日，广泛开展健康教育活动。几年来，共开展“相约健康社区行”世界卫生日、世界无烟日等宣传活动26次；开展健康教育知识讲座72次，受教育达4万馀人。

第七、开展“健康教育知识进社区、进校园、进单位”活动36次，形成了人人关注健康、人人参与创建工作的局面。

丰富多彩的宣传形式，为健康街道争创工作要造了良好的工作氛围，也树立了全国文明街道的良好形象。

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文明礼仪小标兵事迹

刘静竹，天津市鉴开中学七年级五班学生，在班级、学校和社会文明礼仪和谐雨露的滋润下，文明礼仪之花在她心中悄悄绽放。心中充满感恩、和谐和爱的她，用自己的点滴行动，向大家、向社会播下那粒粒文明礼仪的种子。

她行为是文明的，所有人都在见证她的进步，她用每个行为举止证明文明礼仪无处不在，并且深深地感染着周围的每一个人。在校内她时时刻刻以身作则，关心同学，尊重老师，深得老师和同学的好评，是大家的好榜样。每当她发现校中有不文明现象时，她都会悉心劝导，及时制止，以自己的实际行动亲自捍卫“文明礼仪”四字的尊严。每当看到地上的纸屑她都会主动捡起，看到桌椅乱时，她都会主动摆正。她热爱劳动，每次值日都尽职尽责，当自己值日完成后主动帮助其她同学。作为班长，班级的事情，她都历历在心，时时不忘记自己是班集体的一员，处处为同学、班级做贡献，她一直是班内同学的楷模、班主任及各位老师得力的小助手。在她的心中，没有功利，没有夸誉，没有庸俗，只有纯洁，只有贡献，只有乐观向上，只有责任心，她的行动是立竿见影的。她多次被评为三好学生、优秀班级干部及学校文明礼仪行为示范生，但她从来没有骄傲，只有再接再厉，更加进步和努力，来报答班级、学校和社会的培养和关心。

在学校外的她，时时刻刻没有忘记她是个社会中的小公民，从严要求自己，以诚信文明待人，做文明和谐社会的小主人。在公交车上，按顺序上车、下车，不拥不挤，遇到老人主动让座，文明礼仪乘车。在公共场所，她时时注重自己的形象，不做有损学生、社会文明礼仪的事情，做事勤勤恳恳，认认真真。她处处展现一个新时代文明礼仪学生的形象，让文明礼仪之风吹遍整个社会。

她是一名七年级普通学生，其日常生活是平凡的，点滴行动是朴素的，但她却以朴素的行为感染着周围的人，使他们也投身到文明礼仪中去，一起创设一个文明的社会。

巾帼文明岗严以修身先进事迹材料

xx街道xx社区地处平房区的中心地带，占地面积为4万多平方米社区有居民1779户，人口5692人，女性人数2596人占总人口的45.6%其中已婚妇女1864人，下岗女性98人，社区员工9人全为女性，真可谓是地道的“娘子军”，x年3月社区开展了以树立岗位形象、练一流岗位技能、创一流业绩的“巾帼文明岗”活动，通过这项活动的开展提升了我们社区女性员工的综合素质，社区按照科学发展观和构建和谐社会的要求，紧紧围绕“重服务求质量，树形象创一流的社区精神，以人为本，立足平凡岗位，锐意进取，开拓创新，真诚服务，热心奉献，努力打造着百姓满意服务窗口。

一、建立创建领导机构，强化社区员工创建意识

社区的工作既要承担着政府下派任务，还要做好居民的各项服务业务，工作比较繁忙，在创建巾帼文明岗活动中，为了使创建活动有序，有效地开展社区成立了以党支部书记任组长，由党、政、工、青、妇为成员的创建活动领导小组，全面负责创建活动的组织领导，督促，检查工作，制定了具体的创建计划及相关的措施，健全的管理切实将各项创建措施有机地落到了实处，为了强化社区全体员工的创建意识，增强社区的凝聚力，战斗力和内在活力，提高社区员工的综合素质、工作能力和工作水平，促进和推动社区工作的开展，社区还开展了一系列的教育活动，对员工进行党的基础知识、科学发展关、社会主义荣辱观、职业道德等教育。

二、 以人为本增强员工素质

社区在日常的工作中以女性的细心与温情，为办事群众带来片片温馨和欣慰，在建设一流队伍中我们的社区员工做到有诺必践，有求必应，时刻树立社区的良好形象，急人之所急，想人之所想，待人似待己，热情周到，每个人都以巾帼“精神”严格要求自己，我们还注意从每件小事做起，每当居民朋友来到社区，员工们都会给他们送去亲切的微笑，一句温暖的问候，努力将党的温暖根植到老百姓的心中，充分展示新时期，新形势下社区员工的良好形象，我们还积极开展了业务服务、爱心服务、便民服务为内容的“巾帼文明岗”，展示着新时期妇女的新形象。

三、 爱岗敬业倡奉献不断提升服务水平

爱岗敬业，无私奉献是我们社区员工的传统精神所在，多年来一代一代的传颂着，听不到一句怨言，一句责备，社区的很多业务都算的上是窗口服务，为此社区狠抓了规范化管理和窗口服务工作，一是采用了“一条龙”“一站式”服务，进一步缩短办事时限，在窗口服务上很好的体现了“以人为本”的服务理念，还开展了上门服务，特事急办，为方便群众办事开通了绿色通道。二是加快了办公自动化信息化建设步伐。三是实施服务承诺，提高办事效率，四是开展以奉献岗形象岗等形式多样的主题活动，为办事群众提供温馨服务，我们社区的员工在任何时候对工作都是义无反顾的付出，全体员工为工作，舍小家，顾大家，用自己的心血换来了群众的信任、爱戴和尊敬，为争创“巾帼文明岗”，同志们更加团结，全力参战，展现”娘子军“良好的精神面貌.

四、 帮贫救困、努力构建和谐社区

开展助残帮困的活动是社区始终坚持的服务宗旨：热心关注弱势群体，把党和政府的温暖及时地送到千家万户，自创建活动起社区党支部共为困难群众捐赠衣物一千多件，折合人民币三千余元，捐赠人民币一千多元，共产党员侯瑞馥同志在帮贫济困活动中，不顾自己老伴病重需要高额医药费，曾主动的多次捐款，社区党支部为育龄妇女提供健康知识讲座：达20余场，曾有一千多人受益，我们还与区计生部门和女子阳光医院、二一一医院等部门协调为育龄妇女提供免费体检、发放免费体检卡上千张，为妇女送药上门是我们社区常年坚持不懈的工作。社区的全体员工为妇女姐妹们及时的送去了健康。为寒门学子求学难、解忧愁也是党支部关切的重点：低保户阎忠孝，是一名精神残疾人，爱人又下岗无工资收入，每天只能靠摆地摊维持生活，困境的家庭，可孩子学习却十分的努力，XX年阎悦以优异的成绩考入大学。学费成了他们沉重的负担，社区党支部积极的为他寻找资金的来源，在支部的努力下，通过协调民政部门为他送去了1500元的资金补贴。就业服务平台为下岗失业人员带来了福音：为您服务是我们的宗旨，帮您就业是我们的责任，助您成功是我们的愿望，千方百计促进下岗失业人员再就业是我们社区就业平台的职责所在，我们社区共为下岗人员办理《再就业优惠证》190份，为397名下岗求职人员找到了新的岗位为他们的二次就业提供了优质的服务。

五、 立足平凡岗位，努力争创一流业绩

在创建“巾帼文明岗”活动中，社区的全体员工，立足岗位，精益求精，扎扎实实地做好本职工作，在平凡的岗位上争创一流业绩，一是规范化管理取得新成效，社区秉承“便民、高效、廉洁、规范”的服务理念，二是积极开展“三个一”活动，活动要求，即：以建设一流领导班子、一流员工队伍、一流工作业绩为目标，不断强化班子建设，我们将以创建活动为契机，认真学习贯彻党的xx大精神，以更好的服务开展“巾帼文明岗创建活动，发挥妇女半边天的作用，尽我们的最大努力把党的温暖根种到百姓的心中，为社区的建设做出更大的贡献。

文明规范服务百佳示范单位事迹材料

二、优化流程，实现转型，提升服务保障能力

"工欲善其事，必先利其器"，借助"网点转型"这一迅速提升服务能力的先进手段，营业部于XX年实现了"交易核算型"向"营销服务型"的转变，服务质量得到显著改善，客户满意度明显提升，为有效实践规范化服务提供了保障。

合理设置功能分区。营业部划分了引导区、自助服务区、个人业务顾问区、现金区、客户等候区、vip理财区、门面区七个功能区；配备了排队机、大堂经理台、填单台、液晶电视，建设了功能齐全的24小时自助银行及电子银行体验设备，完善了服务功能，改善了客户体验。

建立客户快速分流机制。营业部按照"五岗位一角色"的岗位设置要求，设置了普通柜员、高级柜员、业务主管、个人业务顾问、网点经理五个岗位，明确大堂经理这一角色的职责主要由网点经理承担，并由业务主管、个人业务顾问作为后备，注重强化大堂经理的接待和引导作用。"您好，欢迎光临"，"请问您办理什么业务?"营业大厅里随处可以听见大堂经理热情的欢迎声,并根据客户办理业务种类引导至不同功能区，将简单业务、复杂业务、理财业务、贵宾客户业务细化区分，有效地分流客户，减少了客户等候时间。按照网点客流量规律，实行"弹性排班"，增强业务高峰期客户接待能力。XX年大年三十，营业部业务异常繁忙，客户排起了长队，大堂经理立即启动应急预案，两名准备回外地家中过年的员工毅然放弃休假，紧急顶岗。下班了，客户 都回家去过团圆年了，这两名员工的年夜饭却是在火车上吃的。

提升高端客户服务能力。营业部设立了理财中心，为高端客户提供了全新的服务场所和服务模式，配备了取得afp资格专职客户经理、个人业务顾问，加强对高端客户维护系统的应用，通过电话、信函、短信、面谈、上门拜访等多种方式向客户推荐合适的理财方案，开展专业化、个性化的贵宾理财服务，并积极推荐客户与省分行财富管理中心签约，真正形成为优质客户服务的绿色通道，充分体现了建设银行"以客户为中心"的服务理念。

进行客户满意度评价。营业部在转型中采用了定义、测量、分析、改进、控制的"六西格玛"方法，对客户平均等候时间、客户满意度等指标进行跟踪测量，通过统计、分析，测算客户平均等候时间，对服务流程加以改进，并在柜台设置服务满意度评价器，由客户实时监督评价员工的服务能力、服务水平，以不断提高客户满意度。在总行、分行神秘人访问中，营业部的客户满意度都得到了较高的评价。

营业部通过网点转型打造了标准化、规范化、人性化的服务流程，树立了优良的服务形象。建总行副行长陈佐夫、**市主管金融财政的副市长姜明均莅临视察，并给予了充分肯定。陈佐夫副行长视察时，与在理财中心办理业务的**市委机关的2位客户进行了交流，他们对营业部的服务工作给予了高度评价："支行营业部从对客户服务、理财理念、知识宣传等各方面都做得非常好，非常到位，现在建行的服务是很不错的！"

三、以人为本，便利于民，彰显特色服务品牌

"恪守为民之责，多为利民之事"，支行营业部在实现服务的标准化、规范化、流程化基础上，突出便民特色，改造硬件设施，添置便民设备，延伸服务范围，支持地方经济发展，打造出独具特色的服务品牌。

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创建“巾帼文明岗”活动事迹材料

xx街道xx社区地处平房区的中心地带，占地面积为4万多平方米社区有居民1779户，人口5692人，女性人数2596人占总人口的45.6%其中已婚妇女1864人，下岗女性98人，社区员工9人全为女性，真可谓是地道的“娘子军”，x年3月社区开展了以树立岗位形象、练一流岗位技能、创一流业绩的“巾帼文明岗”活动，通过这项活动的开展提升了我们社区女性员工的综合素质，社区按照科学发展观和构建和谐社会的要求，紧紧围绕“重服务求质量，树形象创一流的社区精神，以人为本，立足平凡岗位，锐意进取，开拓创新，真诚服务，热心奉献，努力打造着百姓满意服务窗口。

一、建立创建领导机构，强化社区员工创建意识

社区的工作既要承担着政府下派任务，还要做好居民的各项服务业务，工作比较繁忙，在创建巾帼文明岗活动中，为了使创建活动有序，有效地开展社区成立了以党支部书记任组长，由党、政、工、青、妇为成员的创建活动领导小组，全面负责创建活动的组织领导，督促，检查工作，制定了具体的创建计划及相关的措施，健全的管理切实将各项创建措施有机地落到了实处，为了强化社区全体员工的创建意识，增强社区的凝聚力，战斗力和内在活力，提高社区员工的综合素质、工作能力和工作水平，促进和推动社区工作的开展，社区还开展了一系列的教育活动，对员工进行党的基础知识、科学发展关、社会主义荣辱观、职业道德等教育。

二、 以人为本增强员工素质

社区在日常的工作中以女性的细心与温情，为办事群众带来片片温馨和欣慰，在建设一流队伍中我们的社区员工做到有诺必践，有求必应，时刻树立社区的良好形象，急人之所急，想人之所想，待人似待己，热情周到，每个人都以巾帼“精神”严格要求自己，我们还注意从每件小事做起，每当居民朋友来到社区，员工们都会给他们送去亲切的微笑，一句温暖的问候，努力将党的温暖根植到老百姓的心中，充分展示新时期，新形势下社区员工的良好形象，我们还积极开展了业务服务、爱心服务、便民服务为内容的“巾帼文明岗”，展示着新时期妇女的新形象。

三、 爱岗敬业倡奉献不断提升服务水平

爱岗敬业，无私奉献是我们社区员工的传统精神所在，多年来一代一代的传颂着，听不到一句怨言，一句责备，社区的很多业务都算的上是窗口服务，为此社区狠抓了规范化管理和窗口服务工作，一是采用了“一条龙”“一站式”服务，进一步缩短办事时限，在窗口服务上很好的体现了“以人为本”的服务理念，还开展了上门服务，特事急办，为方便群众办事开通了绿色通道。二是加快了办公自动化信息化建设步伐。三是实施服务承诺，提高办事效率，四是开展以奉献岗形象岗等形式多样的主题活动，为办事群众提供温馨服务，我们社区的员工在任何时候对工作都是义无反顾的付出，全体员工为工作，舍小家，顾大家，用自己的心血换来了群众的信任、爱戴和尊敬，为争创“巾帼文明岗”，同志们更加团结，全力参战，展现”娘子军“良好的精神面貌.

四、 帮贫救困、努力构建和谐社区

开展助残帮困的活动是社区始终坚持的服务宗旨：热心关注弱势群体，把党和政府的温暖及时地送到千家万户，自创建活动起社区党支部共为困难群众捐赠衣物一千多件，折合人民币三千余元，捐赠人民币一千多元，共产党员侯瑞馥同志在帮贫济困活动中，不顾自己老伴病重需要高额医药费，曾主动的多次捐款，社区党支部为育龄妇女提供健康知识讲座：达20余场，曾有一千多人受益，我们还与区计生部门和女子阳光医院、二一一医院等部门协调为育龄妇女提供免费体检、发放免费体检卡上千张，为妇女送药上门是我们社区常年坚持不懈的工作。社区的全体员工为妇女姐妹们及时的送去了健康。为寒门学子求学难、解忧愁也是党支部关切的重点：低保户阎忠孝，是一名精神残疾人，爱人又下岗无工资收入，每天只能靠摆地摊维持生活，困境的家庭，可孩子学习却十分的努力，xx年阎悦以优异的成绩考入大学。学费成了他们沉重的负担，社区党支部积极的为他寻找资金的来源，在支部的努力下，通过协调民政部门为他送去了1500元的资金补贴。就业服务平台为下岗失业人员带来了福音：为您服务是我们的宗旨，帮您就业是我们的责任，助您成功是我们的愿望，千方百计促进下岗失业人员再就业是我们社区就业平台的职责所在，我们社区共为下岗人员办理《再就业优惠证》190份，为397名下岗求职人员找到了新的岗位为他们的二次就业提供了优质的服务。

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思想方面，自20xx年入学以来，该生认真学习党的思想路线，具有坚定的政治信念，自入大学时就积极主动的递交入党申请书成为入党积极分子，现在已经顺利的成为中共党员，该生深知作为一名共产党员，要切实起好带头模范的作用，所以我在学生党支部期间，不仅仅时刻严格遵守党员的规则，而且积极参与党组织的各项活动，在参与组织这些工作的同时提高自身思想素质。

生活方面，该生有良好的生活习惯，自己寝室、班级内务的水平相当高，以高标准来要求自己。勤奋刻苦、热心帮助有帮助有困难的同学，还在不段鼓励、帮助身边的一些有入党愿望的同学。积极组织、参加有意义的活动，态度积极向上，在班级起到了模范带头的作用。 对自己的要求要比其他人严格，时刻为同学树立一个好榜样。其次，秉着做事公平、公正、公开的原则，不因人际关系的好坏而袒护他人，或故意给他人找麻烦。

工作方面，从入学到现在，该生一直是机电学院学生党支部的一名学生干部，该生严格遵守学校的各项规章制度，一直以身作则，起好带头模范的作用。20xx年到20xx年组织的红歌合唱比赛，健美操比赛，元旦晚会等活动都取得了圆满的成功并得到院系老师的认可，充分发挥学生党员在基层班级组织的带头模范作用。

大学是一个人一生中最重要的阶段，也是人生中的重要转折点，经过这半学期的锻炼，他在各方面都取得了很大了进步，综合素质和能力都有了很大的提高，现将申请精神文明先进个人他要特别感谢各位领导和老师的大力培养以及同学们在工作中和生活中给他的支持和帮助。今后他会更加严格的要求自己，把自身的工作再提升一个阶段。

学习方面，该生有明确的学习目标和学习态度，作为一名学生干部，他更加严格要求自己，正确处理好学习和工作的关系，各们功课都取得了优异的成绩，在专业都是前几名，入学以来学每学期都荣获校奖学金。他始终持一句格言“不放弃努力本是我的任务，在现有的基础上争取再争取更是我的职责”，在大二时他就顺利的通过英语四级考试。 但是他深深的明白学习成绩并不等于满足，而是作为一种动力促使着我进步，促使着他走向成熟，融入社会。肩负起历史赋予他们的使命。

如今身为一名在校大学生的他有了更多的时间和精力去做我认为有意义的事。到了大学，坐公交车的机会多了，坐车的时候，只要碰到身体不便的人，他从来都不会不主动让座。青年志愿者协会的加入，让他有了更多帮助别人的机会，他说过“和那些弱势群体在一起的时候，你真的会有一种前所未有的感觉，只有走进他们的内心你才会了解他们需要什么，这个社会需要什么”。

在他的意念里，仅仅是语言文明、行为文明还是远远不够的，还必须要做到思想上的文明。作为天之骄子的大学生，如果思想不文明，那么其他方面即使做到近乎完美，又有什么用呢?大学生的世界好比一个充满希望的春天，而文明充当的角色无疑是春天里的太阳。对于大学生来说，文明是必不可少的。文明，在我们身边无处不在，它已不仅仅成为一个象征性的名词，更成为我们中学生多彩生活中不可忽缺的一部分。为了明天更加美好，让我们大家一起行动起来，争做一名文明的大学生。将近三年的大学时光，他在个方面都取得了长足的进步，感谢老师和同学们的大力支持，他必将以更加优异的成绩回报你们。

感谢你们能够给他这样的一个平台，让他在以后的学习生活中更加明确自己的方向，他定会把此项荣誉称号作为今后的起点，今后或更加严格的要求自己，使自己的行为举止符合“文明学生”的要求。如果未被评选上本次的文明学生，他也决不会灰心，他依然会以自己的行动全力的去配合院系的各项工作，在工作中进一步完善自己。

申报“文明单位”材料

五、建立科学的管理制度

我校坚持内强管理，外树形象，坚持依法办学，坚持民主治校，充分发挥教代会、校务委员会和家长委员会的作用，不断加强民主政治建设，规范办学行为。不断加强综治领导组和安全领导组工作，始终不懈地把安全责任置于首位，利用各种渠道教育学生远离暴力、远离毒品、远离网吧、遵守交通规则，遵守行为规范，遵守法规法纪。学校有科学的学习制度，有生动活泼的备课组活动、校本教研活动和继续教育，“学习型学校”建设取得长足进步。

六、积极推进素质教育

学校一向重视校园文化建设，推进素质教育。坚持开展一年一度的“红五月”文艺汇演暨校园艺术节、田径运动会，展现学生风采。文娱节目做到自编、自导、自演、自娱，这是深受学生欢迎的“寓教于乐”的好形式。在文体活动中学生身心健康得到发展，特长人才得到培养，学校有水平较高的学生艺术表演队伍、体育训练队和广有声誉的校女篮。

近年来，我校聚精会神练内功，一心一意抓创建；而文明学校的创建工作也推动整体办学质量的提高，扭转了学校发展的颓势，连续四年的高考成绩居全市同类学校前列。

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大学文明班级申请材料五.班级优秀事迹简介1.XX年九月份我班举办了双语话剧表演，在此次活动中，09对外的同学们都展示了个人才艺，增进了同学们之间的了解。此次活动获得了辅导员老师的大力表扬。2.XX年十二月份xx学院举办的“一·二九”合唱比赛中，我们同学以一曲《长江之歌》震撼全场，取得了第一名的好成绩。我班的指挥xx同学了获得了优秀指挥的荣誉称号。3. XX年十二月份，在xx学院举办的冬季越野赛中，我班同学积极拼搏，取得了团体总分“第一名”的好成绩。4.XX年三月，在校运动会中，本班表现突出，被xx学院评为“优秀集体奖”。5.XX年五月份，在xx学院举办的“国学经典知识竞赛”中，我班同学取得了“最佳博学奖”，即“第一名”的好成绩。6.XX年六月，09对外一班和对外二班被师范学院评为“优秀团支部”。六.班级展望对于此次先进班级的评选，全班同学都报以极大的信心去面对：若可以评选成功，对我们班级来说既是一项莫大的荣誉，也是对我们提出的一个新的挑战——我们会更努力地去面对今后的学习生活，在未来的一年中争取做到以下几点：1、在政治思想方面，在有更多入党积极分子的前提下，在班级范围内组建一个党建小组，带动班风的建设和同学对于学习、各项活动的积极性！2、在学习方面，提高英语四六级和计算机等级考试的通过率，进一步改善学习氛围以及整体的成绩;3、在班级活动方面，举办内容更丰富、更有意义的主题班会，对外展现我们的风采；4、在考勤方面，杜绝旷课现象的发生，从最根本的方面入手，保证学习的质量;过去一年的种种辉煌是令人忘怀的，但回顾过去，我们感觉到的不是满足和沾沾自喜，而是身上的担子越来越重，因为在每接受一份荣誉的同时，也接过保持这份荣誉的压力，一年如一日，我们秉承着“厚德、博学、自胜、勤行”睿智哲思，一年弹指一挥间，历练了多少学习，积淀了多少难忘。若此次争取到“文明班级”的称号，无疑是对我们的莫大鞭策。但是我们的脚步不会停滞不前。我们是有着荣誉的集体，有着极强责任感的集体。我们必然会更加努力，负起“文明班级”的责任，向广大老师和同学展示“文明班级”最光彩的一面！为学校迎评创优做出自己应有的努力。八、班委寄语回首过去，我们笑谈人生、努力拼搏、无怨无悔；展望未来，我们踌躇满志、意气风发、无畏无惧；我们昂首阔步走向文明的康庄大道。

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省级文明单位申报材料

建始县工商局现有在职干部职工151人，其中机关31人，基层和直属机构120人，党员94人，占62%；大专及以上学历132人，占85%；县局下设6个工商所，5个直属机构，内设8个职能股室。

两年来，建始县工商局按照州工商局和县委、县政府的总体部署，紧扣“服务发展是第一要务，监管执法是第一责任”，以文明创建活动为主线，以干部队伍建设为保障，以履行监管服务职能为平台，强化领导，落实责任，细化方案，多措并举，深入开展创建省级文明单位活动，推动了各项工作整体进展，成效显著。

一、强化领导，健全机制，确保组织保障到位

成立创建工作领导小组和工作专班，制定实施方案。将创建活动列入重要议事日程。做到了领导到位、认识到位、规划到位、组织到位、检查到位，为创建工作提供了坚强的组织保证和后勤保障。

二、以人为本,明确目标,提升创建工作水平

一是以建设和谐班子、民主班子、先进班子和廉洁班子为目的，切实加强领导班子建设，巩固和扩大党员先进性教育成果。二是完善各项制度，促进领导决策的科学化。三是对中层干部实行择优上岗制，提拔了一批年轻干部，为基层注入新鲜血液。三是坚持“应需施教、因岗施教、因人施教”原则，突出执法办案、公文写作、商标广告监管、登记注册、计算机操作等重点岗位和人员，上挂下派、外出考察、集中培训、分散自学和知识竞赛等多种形式，狠抓干部培训，两年共举办各类培训班12期，轮训干部300多人次。四是开展作风纪律整训和治庸问责工作，提高了队伍执行力和落实力，形成了“围绕目标抓考核，围绕问责抓落实、围绕考评抓激励”的良好态势，有效地激发了干部工作的积极性、主动性，提高了队伍的整体战斗力。

三、挖掘优势，突出特色，提高创建工作成效

一是进一步完善政务公示、承诺服务、限时办理、文明管理等服务举措。严格执行各级禁令，印发公开信，制作警示卡，公开举报电话，聘请监督员，开展问卷调查，上门征求意见，增强了社会监督的透明度。二是以“政风行风评议”为契机，组织开展“群众满意基层站所（窗口）”创建活动、“我为市场主体办实事”和“市场主体评工商”等活动，认真学习，广泛征求意见，深入剖析，扎实整改问题，推进了“喜迎十八大争创新业绩”和“三抓一促”活动。强化党风廉政建设。三是添置电子显示屏、摄像机、照相机、电脑、扫描仪、办案用车等办公办案设备，加大硬件投入，提高监管执法的科技含量，推进了信息化工商建设。两个工商所已建成为全省首批“aaa”达标单位，受到省局和县委领导充分肯定。四是积极参与新农村建设，“双联双促”结对帮扶及“三万”活动，两年来为联系点村筹资15万余元，投入村基础设施建设，为四个村各建成了一口100㎥蓄水池，解决了村民吃水难题。五是组织开展“光彩杯”篮球赛，参加建党90周年演讲比赛、红歌比赛，展示红盾风采。

四、紧贴中心，发挥职能，服务科学发展

一是认真落实市场主体发展的政策措施，完善首问负责制、限时办结制、责任追究制等制度，优化“一站式”大厅服务，两年来，全县新发展市场主体5868户，总量达13247户。全县农民专业合作社由原2家发展到271家，指导签订农业订单合同6.5万份，种植面积10万多亩，2.5万农户得实惠；新申报农产品注册商标93件，培育州知名商标7件，省著名商标2件。二是把文明创建与维护市场秩序结合，开展专项行动，查处违法案件，引导诚信经营，促进文明城市建设。开展格式条款合同专项检查。检查格式9类500多种，查处案件11件。开展文明诚信创建活动。获省级“守合同重信用”企业11家、州级20家，省级文明诚信私营企业1家，州级文明诚信个体户6户、文明诚信私营企业3户、文明诚信市场3家。三是与城管、语言文字委联合行动，查处广告违法案件235件，办理广告登记证823个。四是开展整治“黑网吧”、文化市场检查、节日食品市场专项治理、打击传销等专项执法行动，净化未成年人成长环境。五是进社区开展接对帮扶活动，组织进社区5次，帮助解决问题8件。六是通过举行“315”宣传活动，开展“红盾义务放映”，举办食品安全知识讲座，在全局执法车和全县出租车尾部安装电子显示屏，广泛宣传工商法规和消费维权知识。七是深入推进12315新“五进”工程，在全县设立消费者投诉站和12315联络站443个，基本实现了维权网络全覆盖。近两年来，共办结消费者投诉举报729件，为消费者挽回经济损失800多万元。妥善处置中石油业州加油站售油纠纷、业州广场售楼纠纷，避免了群体性事件发生，受到各级党委、政府和上级工商局的一致肯定。

该生是一个做事务实认真，勤劳好学的男孩，他性格开朗，能很好的处理好各方面的人际关系。他做事勇敢大度，对工作认真，有一种无所畏惧的精神，而且还有较强的荣誉感。下面就从各方面详细的介绍一下吧。

思想方面，自20xx年入学以来，该生认真学习党的思想路线，具有坚定的政治信念，自入大学时就积极主动的递交入党申请书成为入党积极分子，现在已经顺利的成为中共党员，该生深知作为一名共产党员，要切实起好带头模范的作用，所以我在学生党支部期间，不仅仅时刻严格遵守党员的规则，而且积极参与党组织的各项活动，在参与组织这些工作的同时提高自身思想素质。

生活方面，该生有良好的生活习惯，自己寝室、班级内务的水平相当高，以高标准来要求自己。勤奋刻苦、热心帮助有帮助有困难的同学，还在不段鼓励、帮助身边的一些有入党愿望的同学。积极组织、参加有意义的活动，态度积极向上，在班级起到了模范带头的作用。 对自己的要求要比其他人严格，时刻为同学树立一个好榜样。其次，秉着做事公平、公正、公开的原则，不因人际关系的好坏而袒护他人，或故意给他人找麻烦。

工作方面，从入学到现在，该生一直是机电学院学生党支部的一名学生干部，该生严格遵守学校的各项规章制度，一直以身作则，起好带头模范的作用。20xx年到20xx年组织的红歌合唱比赛，健美操比赛，元旦晚会等活动都取得了圆满的成功并得到院系老师的认可，充分发挥学生党员在基层班级组织的带头模范作用。

大学是一个人一生中最重要的阶段，也是人生中的重要转折点，经过这半学期的锻炼，他在各方面都取得了很大了进步，综合素质和能力都有了很大的提高，现将申请精神文明先进个人他要特别感谢各位领导和老师的大力培养以及同学们在工作中和生活中给他的支持和帮助。今后他会更加严格的要求自己，把自身的工作再提升一个阶段。

学习方面，该生有明确的学习目标和学习态度，作为一名学生干部，他更加严格要求自己，正确处理好学习和工作的关系，各们功课都取得了优异的成绩，在专业都是前几名，入学以来学每学期都荣获校奖学金。他始终持一句格言“不放弃努力本是我的任务，在现有的基础上争取再争取更是我的职责”，在大二时他就顺利的通过英语四级考试。 但是他深深的明白学习成绩并不等于满足，而是作为一种动力促使着我进步，促使着他走向成熟，融入社会。肩负起历史赋予他们的使命。

如今身为一名在校大学生的他有了更多的时间和精力去做我认为有意义的事。到了大学，坐公交车的机会多了，坐车的时候，只要碰到身体不便的人，他从来都不会不主动让座。青年志愿者协会的加入，让他有了更多帮助别人的机会，他说过“和那些弱势群体在一起的时候，你真的会有一种前所未有的感觉，只有走进他们的内心你才会了解他们需要什么，这个社会需要什么”。

在他的意念里，仅仅是语言文明、行为文明还是远远不够的，还必须要做到思想上的文明。作为天之骄子的大学生，如果思想不文明，那么其他方面即使做到近乎完美，又有什么用呢?大学生的世界好比一个充满希望的春天，而文明充当的角色无疑是春天里的太阳。对于大学生来说，文明是必不可少的。文明，在我们身边无处不在，它已不仅仅成为一个象征性的名词，更成为我们中学生多彩生活中不可忽缺的一部分。为了明天更加美好，让我们大家一起行动起来，争做一名文明的大学生。将近三年的大学时光，他在个方面都取得了长足的进步，感谢老师和同学们的大力支持，他必将以更加优异的成绩回报你们。

感谢你们能够给他这样的一个平台，让他在以后的学习生活中更加明确自己的方向，他定会把此项荣誉称号作为今后的起点，今后或更加严格的要求自己，使自己的行为举止符合“文明学生”的要求。如果未被评选上本次的文明学生，他也决不会灰心，他依然会以自己的行动全力的去配合院系的各项工作，在工作中进一步完善自己。

文明学校申报材料

文明学校申报材料

*小学创建于19xx年，校园占地*平方米，建筑面积达*平方米。教学环境幽雅，教学设备先进。目前，学校有**个教学班，在校生*名，教职工**人，其中大专以上**人，中级以上职称**人。

近年来，**小学在各级领导的大力支持、帮助下，学校一班人团结全校教职员工发扬“勤奋、严谨、求实、创新”的精神。努力拼搏，使中心小学面貌焕然一新，教育教学成绩稳居全乡第一。因此，学校先后被评为“**市教书育人先进单位”、“**县义务教育先进学校”、自**年起连续五年被评为县文明单位，**年被评为县规范化学校，今年又被评为“**市规范化学校”。现将我校近几年的工作情况汇报如下：

一、  持正确的办学方向，牢固树立以德育人的思想。

**小学一班人意识到：良好的精神风貌是干好一切工作的前提条件。因此，我们在搞好教学工作同时，首先抓好了师生的政治思想工作。学校成立了精神文明建设领导小组，工会组织，普法组织。学年初制定切实可行的工作计划，并按计划开展活动。精神文明建设小组每二周一次对职工进行爱党，爱国和思想道德教育。树立师生的人生观、价值观。我们还和乡司法所派出所等开“警民共建”活动，聘请司法所的同志做我们的法制宣传员。因此，我校没出现一例违法、违纪案件和犯罪行为。没有一人参加法轮功组织和一些荒诞的邪教组织，今年我校在普法工作中受到县政法委的高度评价。潍坊市政法委以简讯的方式报道了我校的普法工作。校工会先后组织了职工篮球赛、乒乓球赛等活动。丰富了群众生活。学校少先大队积极配合学校的工作，先后成立了“红领巾广播室”“科技园”“队室”等活动阵地。多渠道对学生进行思想品德教育。同时，我们对每个学生建立了完整的档案，记录他们在小五年来的成绩，奖励情况，并定时向家长汇报，做到了“家庭、社会、学校”三放齐抓共管，收到了良好的效果。

二、加强内部管理，全面启动办学活动。

几年来，我们紧紧围绕“目标—检评—反映—奖罚”这条主线，在提前教育教学管理日趋制度化、规范化、科学化 。我们鼓励教师进行业务学习，提高自身素质，积极组织教师参加县、市教委组织的业务活动，引入竞争激励机制，制定有利于实施素质教育的目标管理方案。学校每年从德、能、勤、绩四个方面对教师进行全面考核。考核过程中采用教师评价领导，学生评价教师的方法，让师生参与管理过程，保证里考核内容的客观公正。考核成绩直接与本人绩校工资、晋级、评优选拔挂钩。为调动教师积极性，在学校人事安排上实行“优者上、平者让、庸者下”的原则，启动学校内部活力，增强了师生的压力感和紧迫感。科学的目标管理，使人人心中有目标，项项工作有标准，时时事事有要求，全肖像成了“将学习、讲奉献、比进步、争一流”的浓厚氛围。使教师的整体素质得到了提高。

三、加强教改教研活动，提高教育教学水平

学校的中心工作是教学，因此，我们紧紧围绕着一中心开展工作，首先，我们按照国家《课程方案》和声较为计划，开齐门类、上足课时，并保证再不加重学生课业负担的基础上，加强各科教学，大面积提高学生的整体素质。我们提出了“精讲、多练、高质、高效、减负”的十字教学方针教师钻研业务，队最优的方法把知识交给学生，培养学生的能力。

其次，学校注重加强教学研究工作，学校成立了语文、数学、常识三个教学研究组织，并承担了县立项的“培养学生做学习的主人”试验课题。学校教研组织按时开展教研活动，并及时推广教研成果，几年来，我校教师先后有十几人参加了县、市举办的优质课和教学能手评选活动。先后有六人获县教学能手称号，四十余篇论文获国家、省、县级奖励。今年我校的教研成果尤为突出，先后有两名教师的复式课被定为省级示范课，一名教师获全省说课第一名，一名教师的说课获全国一等奖；最近我校又有两名教师被评为县级教学能手。

同时，我们还注重第二课堂教学，学校先后成立了体育、舞蹈、书法、科技制作、绘画等十几个兴趣小组，每年举办艺术节、运动会活动，展示了学生成果，提高了学生的素质。我校的文艺队在县举办的《祖国之春》文艺汇演中，参赛节目多次获得一等奖，美术、书法作品多次在市、县级刊物发表；有两名受助生获全国“希望之星”称号，一名学生被评为潍坊市“十佳少年”，使命学生被品位《**日报.少年特刊》校记者，并发表小论文数十篇。

四、搞好外部环境建设，为学生营造一个优良的学习氛围。

我们在抓好教学工作的同时，注重了外部环境的建设。加快了“绿化、美化、净化”的步伐。学校主甬道全部硬化，地面绿化率达100%，实现了“四季常青，三季有花”的标准。为了加强环境卫生的管理，学校成立了“卫生、纪律”检查小组，小组成员每天两次对学校卫生、纪律等进行检查打分，由学生组长汇总后，并在公布榜中公布成绩。这样有效的遏制了“脏、乱、差”的现象，使学校天天保持清洁卫生，无卫生死角。同时，我们注重了文艺阵地建设，学校利用黑板报、宣传窗、宣传栏对学生进行德育教育，并定期更换内容，使学生在良好的环境下受到熏陶。

总之，学校取得的成绩是与各级领导的关怀和帮助分布开的。今后，我们将一如既往做好学校的工作，全面实施素质教育，积极筹措资金，加大教育投入，努力改善办学条件，在市规范达标的基础上，争取明年达到省级规范化学校的验收标准。使学校工作在上一个新台阶。

高三文明班级申报材料

我们这届高三，由于是按成绩从高到低“切块”分班，这就注定了我所带的高三（5）班在五个应届班中，无论是学生的成绩还是学生的品德都是最差的一个班。但作为五班的班主任，我并不甘心我的学生就一定比其他班的学生差；我深信通过我的不懈努力，我的学生一定能取得较大的进步。本着这个思想，我想尽一切办法创造性的开展班级管理工作。想一想这一年来的班主任工作，扪心自问，我无愧于神圣的三尺讲台，无愧于教师这个光荣称号。

一、   发挥语文课在班级管理中的特殊作用

我所带的高三（5）班，大部分学生语文基础较差。作为语文教师，我非常懂得“大语文”对学生一生的重要性，更了解语文是融“传道、授业、解惑”于一体的特殊学科。他们开口要与人说话，静下来要记下自己的学习心得，要活到老学到老；要生存、要发展，须得懂道理、明是非，而这一切都不能离开学生的语文学习。为此，我特别注意培养学生的表达能力，把对学生的思想教育、心理辅导，巧妙的融会在语文教学中，并教他们一些行之有效的自己解决问题的方法，以激发他们的兴趣，树立他们的自信，培养他们的创新意识。

1、抓住一切机会，激发学生的学习兴趣

凡涉及到“主题思想、写作手法”之类，很多老师都习惯板书在黑板上，让学生抄在笔记本里，下去再背记。我在讲解文章时，从来不给学生概括中心、段意、写作特点之类，一般都是给学生提供几个关键的词，让学生自己去组织语言，然后在全班交流。此法让学生的概括能力有了质的飞跃，同时在心理上也会觉得“我学故我行”，成就感又能连锁反应般地激发他们的学习兴趣，真是一举三得。

这就是“洋思中学”的所谓从上课抓起的教学方法。

2、利用各种手段，培养学生的学习自信心。

我在每天的语文课前三分钟，让一个同学到讲台上，为大家介绍一个成语和一个俗语警句，而且每个同学机会均等。介绍前要向同学们问好，介绍完后要向同学们表示谢意，特别要注意在讲台上的气质风度。对这一个半月才轮换一次的风光，每个同学都非常珍惜，事先都做了充分地准备，都能获得意想不到的惊喜。此举让每个同学都觉得自己能够做一个称职的小“老师”，心中的喜悦和自信自不用说（因为成绩差的学生在此之前极少有这种殊荣）。

学生的作文我一般不轻易下评语，都是让学生自己评点，评点的方法是：为自己的文章找优点，找出一点在本上用红笔写出一点，不必谦虚，要敢于肯定自己。这样，即使写作水平最差的学生也能挖空心思地找出优点来，然后在班上交流，如此他们会很喜欢写作文，而且他们的本上再也看不到老师批的缺点了。对他们文中的不足，我就用口头的方式为他们提出，让他们改正。看着自己作文本上只有优点没有缺点的评语，看看自己的作文水平越来越高，他们能不自信吗？

这就是“洋思中学”的所谓“从坚定信心抓起”的教学方法。

3、扶持学生的创造性的思维和发散思维

语文课上对学生的创造性思维和发散思维，我从来都是采取扶持的态度，如在讲《归去来兮辞》这一课时，文章的主题是要歌颂陶潜那种鄙弃官场、躬耕垄亩、回归自然、寄情山水的闲情逸致。而我的学生有的认为陶潜嫉世愤俗，逃离现实，这不是一个对社会有责任感的文人所为；有的认为陶潜适应环境的能力太差，属于情商低下之类，被官场淘汰实属正常；有的则认为陶潜只适合过“采菊东篱下，悠然见南山”的生活，多愁善感、不切实际的靖节先生，只能生活在幻想的家园，每天以山水为伴。面对如此思维活跃的学生，我不得不称赞有加。如此，学生的创新意识得到了培养，并且还会觉得我这个老师是一个能接受合理的意见和建议、并能与学生平等交流、有着朋友似的亲切的长辈。他们对我的信任程度也随之大大增强。

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