销售代理及市场推广合作合同
甲方: 乙方:
地址 地址:
电话: 电话:
传真: 传真:
双方本着资源共享、优势互补和友好合作的原则,就相关合作事宜协商一致,达成如下协议。
一、合作内容
乙方负责向甲方推荐客户签约使用甲方的POS收单业务,协助甲方进行POS收单业务的宣传业务介绍。
甲方将按照本协议的约定及乙方推荐客户产生的收单收益向乙方支付收益分成。
乙方在双方约定的地区和行业从事代理活动,乙方不得擅自超越地区和行业限制从事代理活动。甲方发现乙方超越约定地区或者行业范围从事代理活动的,可以视情况扣除乙方的后期分润,情节严重的,甲方可以终止乙方的合作资格。
二、权利和义务
甲方双方往来文件、客户数据及传递之信息,应维持高度之机密性,未得对方之书面同意,不得将之告知或交予第三者使用。
本协议书的签订不表示甲、乙双方有关联企业的关系,也不表示甲、乙双方有雇用关系;甲、乙双方均不得利用对方名称或公司数据(包括但不限于地址及电话等),行不实夸大之宣传而误导客户及其他损害客户利益的行为。
乙方应当依照甲方的要求向甲方推荐客户,并协助客户向甲方提交相关资料,保证客户是合法存续且从事合法商业活动的经营主题。
在必要时,乙方有义务协助甲方和有关管理机构调查客户身份及经营情况。
乙方在推广活动中,不得利用不正当竞争手段、恶意手段发展客户。
三、合作模式
在本协议有效期内,甲乙双方同意按照下列方式进行合作:
乙方向甲方推荐客户使用甲方的POS收单服务。甲方为客户 提供POS收单业务所需的接口及后台运营系统,并按照与客户签订的协议履行收单及相关业务。
本协议所涉及的POS机具的保养、维护及其他事宜,
四、合作价格
乙方推荐客户的最低签约价、甲方与乙方的结算价格。
乙方推价商户的签约价格与结算价格之间的收益为乙方推荐商户产生的收单收益。甲方按照一下比例进行向乙 方支付收单收益手续费。
五、乙方指定以下账户作为收取利润分配收益的账户:
户 名:
帐 号:
开户行:
违约责任
六、乙方未按本协议约定履行其义务,出现违反上诉条款之一的,甲方有权终止本协议,同时将停止支付任何费用:同时甲方有向乙方追讨违约费用的权利。如发生风险损失由乙方全额承担
七、甲方未按本协议约定履行其业务,出现违反上述条款之一的,乙方有权终止本协议;同时乙方有向甲方追讨违约费用的权利。
八、其他约定
九、本协议未尽事宜由甲乙双方友好协商解决。本协议如遇有争议并无法协商解决的,甲乙双方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
十、本协议经双方法定代表人(或负责人)或授权代表签字或盖章并加盖公章(或印章)后生效。有效期为 年,即到 年 月 日终止。如合同到期后双方没有继续签订协议,则甲方停止支付合作费用。
十一、本协议正本一式贰份,双方各执壹份。
甲方: 乙方:
授权代表签字: 授权代表签字:
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篇1:最新广告营销专业大学生工作实习报告范文[页2]_实习报告_网
接下来的几天,我在师傅身旁跟着他学习制作广告作品,每天一大早,师傅就拿着工作单查看今天的工作任务,在制作的过程中还不时的与客户保持电话联系,师傅和我说,制作一件广告平面作品,自己的创意和兴趣固然很重要,但是一定要在客户的指定范围内,切不可随心所欲的按自己的喜好来制作,一切要以客户的利益为准,“客户要我们怎么做,我们就怎么做”。不过在制作过程中还要随机应变,根据具体情况与客户协商作品的风格、样式、表现手法等,这是一整套看似简单,但操作起来复杂的工作流程。听了师傅的这番讲解,我初步了解了广告作品从设计到完成的一系列过程,也加深了对广告行业的认识,虽然只是一个小小的广告公司,却给我好好上了一课。
跟着师傅几天了,终于能让我自己独立练习了,先是模仿师傅以前的历史作品,然后是制作些简单的作品,例如铜牌、横幅、简单的海报,不过别看这些东西简单,其实制作都是有严格规定的,长、宽、高、规格、比例、字体等,一样都不得有偏差,这项任务既考验耐心又锻炼技术。实习的时间过得真的很快,转眼一个星期过去了,第二个星期的星期一,我终于可以正式为客户制作广告作品了,这让我激动不已。任务是:制作一张婚宴座次排放表,样式没有特别的要求,喜庆吉祥就行。于是,我上网下了好几个婚庆模板,选择了一个最好的开始修改制作,利用photoshop做出花纹图案和桌子的简图,再将桌子按顺序一一排好,点缀上吉祥漂亮的花纹,再将背景修改一下,打上文字,最后就完工了。送交到师傅那,他看了看,对我说还有很多错误,我很惊讶,明明我很努力认真的制作,怎么还有瑕疵那?师傅对疑惑的我指出了几点错误。首先,最大的错误就是婚宴桌子的排放,我对婚宴啊什么的,这些风俗和讲究不是很熟悉,桌子的排放应该按照主桌、家人、亲戚、朋友等依次排列,要有先后和尊卑,朝向和桌子的摆放组合也很有讲究,朝向就是要选个吉利的方向,桌子的摆放有很多组合,要根据主办方的要求和桌子的数目,进行精致的组合摆放。第二,就是我的海报做的还是不够精纯,有些地方不够仔细美观,而且没有标注桌子的序号,也没有加上酒店的标识,这些都是要注意的。经过师傅的指点,大改了一番后,终于完成了。 这件事也让我知道,光是学好广告的专业知识是远远不够的,广告是涉及社会各个方面的社会科学,包括了很多专业以外的知识,例如经济、营销等,在学好专业知识的基础上,还要扩展自己的社会经验和各方面的知识,把知识学杂了,成为一个“杂家”,对今后的工作是很有帮助的。经过了几天琐碎的设计任务的锻炼,使我学到许多在课本中无法涉及的内容。因为工作就是与客户直接接触,我们工作的目的就是要让客户满意,当然在不能缺乏创意的同时,还要兼顾它在市场上的时效性。并不是说,有创意的设计就一定适应市场的竞争,这就涉及到设计的营销与管理的重要性。如何让设计达到预期的市场效应,首先就要对所涉及到的市场进行剖析性分析,找到最恰当的目标消费群,进行市场定位,然后确定项目的核心,一切设计行为都围绕着核心概念展开,这样才能使策划项目不偏离市场。
通过这次的实习,我认识到了很多在书本上或老师讲课中自己忽略了的或有些疑惑的地方,从实际观察和同事之间指导中得到了更多的宝贵的经验。一个设计团队是否优秀,首先要看它对设计的管理与分配,将最合适的人安排在最合适的位置,这样才能发挥出每个人的优点;团队精神非常重要,一个优秀的设计团队并不是要每个人都非常的优秀,这样很容易造成成员之间的意见分歧。所以在共同进行一个大的策划项目的时候,设计师之间一定要经常沟通、交流,在共同的探讨中发现问题、解决问题。在共同商讨的过程中很容易就能碰出新的闪光点,使策划项目更加的完备。
在设计方面我感觉自己有了一定的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力,为我们能在以后立足增添了一块基石。实习单位的同事们也给了我很多机会参与他们的设计任务。使我懂得了很多以前难以解决的问题,将来从事设计工作所要面对的问题,如:前期的策划和后期的制作、如何与客户进行沟通等等。这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。
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篇2:年度人才的工作计划
为了充分发挥人才交流中心的作用,更好地为我市推进“工业化、城镇化、生态化”服务,根据局党委统一安排,结合我中心实际,制定201X年工作计划。
一、主要目标任务
201X年,人才交流服务中心总体思路是:自我施压、高标准、严要求,抓住六个重点,实现三项突破,打造一个亮点。
六个重点:一是高校毕业生工作,二是引导办工作,三是干部人事档案目标管理,四是流动党支部工作,五是事业单位人员招考,六是合同鉴证、人事代理等各项常规工作。
三项突破:一是高校毕业生工作要有新突破(一方面是加大高校毕业生培训力度。以应届高校毕业生报到登记为契机,确保在有培训需求的高校毕业生参与培训率达100%的基础上,动员更多的毕业生参与培训学习,以提高就业技能,转变就业观念,促进就业创业。另一方面是“三个加强”(加强与就业局联系、加强与企业联系、加强与园区办、招商局等单位的联系)抓好未就业高校毕业生就业服务工作。同时,安排专人开展0就业和贫困家庭未就业高校毕业生专项服务活动,力求在促进就业困难人员就业方面取得实实在在的效果)。二是引导办工作要有新突破(一方面是基层服务选聘生管理机制制度得到不断完善,就业观念得到转变;另一方面是多渠道开展就业推荐等服务“村官”等基层服务项目选聘生届满就业率在55%以上)。三是档案管理要有新突破(一方面是按照xx市总体要求规范管理流动人员档案。同时,进一步加强力度,采取主动上门或电话联系等方式,联系各高校将201X届清镇籍高校毕业生档案转至中心管理。另一方面是在职干部人事档案管理要强化资料收集、做好三龄认定、杜绝一票否决、提高档案质量)。
一个亮点:继续打造流动支部工作亮点(一是不断完善网上活动阵地,加强流动支部远程管理,二是“三个结合”强化教育,三是“三个活动”强化服务)。
二、具体措施及做法
1、围绕服务窗口、市场招聘、见习基地、网络信息服务、就业创业培训五个渠道全力抓好高校毕业生工作。
一是做好201X年人才需求信息统计工作,编制人才需求目录,服务各企事业单位发布需求信息,完成人才推荐50人以上。二是围绕“宣传引导和管理协调”做好高校毕业生就业见习工作,吸纳10—20名高校毕业生参加就业见习。三是进一步做好高校毕业生台账动态管理,及时更新台账数据。四是“两个加强”(加强与就业局联系、加强与企业联系)抓好高校毕业生就业服务工作,确保进行失业登记的高校毕业生不低于25%实现就业。五是联系就业局培训科组织40名以上有培训需求的高校毕业生参加创业培训。
2、围绕选聘、管理、培训、服务就业四个方面抓好引导办各项工作。
一是协同上级引导办做好选聘高校毕业生到村任职各项工作。二是8至11月份组织在岗的“村官”、“ 一村一大”、“ 一社一大”参加创业就业培训,确保参与培训率达100%。二是进一步完善“一村一大”、“村官”、“一社一大”管理制度,协同各乡镇进一步做好“一村一大”、“村官”、“一社一大”管理服务,建立完善管理工作台账。三是定期召开“一村一大”、“村官”、“一社一大”座谈会,确保本年度召开座谈会不少于两次,通过座谈增进了解沟通,以便开展针对性的服务。四是多途径加强招考信息通报、模拟面试及就业推荐等服务,确保201X届服务期满的“一村一大”、“村官”、“一社一大”就业率不低于65%。
3、围绕材料收集、装订管理、信息认定、全面审核和提供利用五个方面抓好干部人事档案目标管理工作。
一是完成20xx、201X年新产生的年度考核、工资调整、任免调动、评先选优等干部人事档案资料收集入档工作。二是继续做好干部人事档案所缺材料催收入档工作,确保材料齐全、装订规范。三是进一步做好各单位在职干部职工“三龄一历”认定工作。四是做好所管理的在职干部档案全面审核工作,杜绝一票否决。五是根据有关规定做好干部人事档案查阅、传递利用服务工作。六是向市财政申请经费,做好流动人员人事档案整理装订工作。
4、围绕“三个方面”做好事业单位招考工作。
一是多渠道公开招聘信息,尽量扩大事业单位招考知晓率和参与面,让用人单位广纳贤才。二是严格程序。结合实际,严格按照公布招聘公告、报名、笔试、资格复核与面试、专业测试、体检、考核、公示、聘用等步骤进行。三是接受监督。结合实际,让事业单位招考各个环节在市纪委及媒体的监督下进行。同时,向社会公布事业单位公开招考监督举报电话,接受社会监督,确保招考公开、公平、公正进行。
5、以竭诚服务为出发点,做好中心人事代理、档案托管、合同鉴证等各项工作。
一是加大人事代理宣传力度,不断扩大人事代理的知晓率,拓展人事代理业务。二是对已托管档案进行一次全面清理,做好托管联系,催收托管费用,规范托管业务。三是完成合同鉴证200人以上,并按照上级有关要求做好鉴证资料收集装档工作。
6、继续打造流动支部工作亮点。
一是不断完善流动党员网上活动阵地,做好远程教育管理。不断充实“支部基本情况、新闻动态、党建动态、制度建设、学习园地、网上会议室”等栏目内容。让各支部流动党员可直接通过网络阵地,学习各类文件和领导讲话精神、了解当前国际国内时政要闻、进行政策咨询、查看招聘信息,进行互动交流等。同时,强化上下联系,力求实现流动党员总支部与各驻外支部组织流动党员参加网上会议,议定支部事项,进行选举投票等。二是“三个结合” 创新学习教育模式(即:走访与宣传教育相结合、就业推荐与教育培训相结合、中教育与个别教育相结合),于11月份对驻外流动支部进行一次直访。三是“三个活动”强化服务(即:“五服务五做到”活动、“三帮三带三提升”活动、“七个一七个送”活动),根据流动党员需求提供维权、就业创业等服务。
三、工作要求
1、认真贯彻执行党的路线、方针和政策,紧紧围绕市项目建设等工作需要及局党委的安排部署,认真抓好落实。
2、做好人员分工,责任到人,分块拟定工作计划,每季度初要进行科室人员目标检查、督促落实。
3、抓好作风整顿,转变工作作风,提高服务质量。一是在日常工作中,坚持使用机关文明用语,继续开展文明服务;二是适时向服务对象发放评议表,听取群众意见建议,接受群众监督。
4、抓好业务学习,提高业务素质和服务水平。
一是制定流动党员总支部暨人才中心学习计划,拟定学习内容,采取一月一个主题,一月一人主讲(中心人员轮流主讲)的形式,坚持每月集中对政治理论,业务知识进行学习。二是要求每人做好学习笔记;三是年终每人拟定学习心得体会1篇;
5、坚持工作每日登记制度。工作登记内容包括当日工作人员处理的主要事务,协助其它科室处理的事务,完成上级安排的工作和局领导临时交办工作的情况,对重大事务处理时间及结果,工作失误事项,本人迟到及去向等。工作登记每天由业务科科长审查签名,每周交有关领导审核存档,作为绩效考核、年终推优的依据。
篇3:广告营销个人年终工作总结
20xx年4月份我来到妇女生活杂志社,在领导的研究和决定下我成为了广告部的一员。初入职场,刚开始有很多不适应,不过我希望能通过努力去克服。经过这半年的广告营销工作,自己也总结了一些做业务的简单流程何方法,这让我感觉到无论做什么工作,都是有章可循的,掌握一定的方法流程,做起事来会收到事半功倍的效果。
作为一个营销战场上的新兵,我意识到要多见客户、多跑,善于和客户做朋友——这是我认识到自己的不足之处。往往有些客户和我谈起想做些宣传计划,我常常都是觉得对方只是想了解了解,并无实质性合作意识,怕被客户拒绝,所以很少继续追踪客户交流。在找到一些信息后,总是心动而不行动。我个人觉得做业务必须做到三点:闻、思、行。
闻—朝闻天下的“闻”,就是多听、多看、多学,只要能被我们“闻”到的都是值得我们学习借鉴。只有博学善学,处处留心,多听、多看,才能使自己触类旁通,从而产生创新思维。 思—奇思妙想的“思”。学而不思则罔,仅有“闻”是不够的,一个勤于思考、善于思考的头脑永远是我们创造性工作的必要条件。看过了、听过了,就要琢磨思考别人是怎么做到的,我们的策划工作要求不断创新,直接的照搬照套是不可取的,而且有时候我们听到的,看到的太多,思路也会容易混乱,因此更需要思考,来理清思路,找出出路。今天的总结也就好比一个头脑风暴室,在这里我们将自己的所见所闻与大家分享,然后天马行空,奇思妙想,常常能碰撞出创新的火花,并立竿见影的解决一些燃眉之急。
行——快速行动的“行”,就是立刻去做。学习本身并非目的,目的在于实践。我们要把学到的知识和技能运用到工作中,转化成生产力,才能不断提高自己的能力。
下面是我在看了一些优秀营销人的著作和案例后产生的感想。决定一个销售顾问的基本个人素质由10个关键的因素组成,10个因素分别为:
1、成就驱动力:一个销售顾问内心要有追求,而这种追求源自其内心的驱动动力。驱动动力不容易测量,一个有驱动动力的人与没有驱动动力的人在做事的表现上是不同的。一个有成就驱动力的人,做任何事情都会追求每一个步骤的后续发展,以及有延续性的相关动作;而没有驱动力的人一般在知道一个事情的结果后,通常就在这个事情上停止相关的行为了。而且会用这个事情办不成为安慰自己的借口,从而可以为自己的行为进行合理的解释。因此,这个项目内主要考核一个人的相关关联行为,尤其是需要较长时间推进的事情的相关行为程度。
2、做事的执着程度:做事的执着程度与驱动力有关。执着程度较高的人一般会比较低的人对事物的暂时结果保持持续的追求行为。不甘于眼前的结果,不见棺材不流泪,不到黄河不死心。执着精神本身是销售顾问需要的一种难得的品质,具备这样品质的销售顾问通常会得到良好的销售业绩,如果这个销售顾问再有一定的智慧,那么,配合执着的品质,就会取得优异的销售成绩。
3、陌生接触力:这个能力描述的是销售顾问接触陌生人的一种能力,通常也可以在陌生环境中,陌生的氛围下的一种表现能力,以及实现具体目标的效率,结果的达成程度都是可以衡量陌生接触力表现水平的指标。
4、竞争意识:体现在销售顾问在与客户接触时,对竞争的敏感度,以及对竞争对手的信息收集程度,对行业内各种信息的熟悉程度,以及控制潜在客户评价竞争的标准方面有更加出色的表现。识别竞争,防范竞争以及控制竞争,鼓励竞争。
5、合作意识:一个工业品的销售顾问,必须要有合作意识。合作意识体现在配合公司内其它人员的工作,当自己的利益与客户的利益冲突时,牺牲自己的利益。当自己的利益
与公司其它部门的人的利益冲突时,能够进行客观的,公正的评价,以对客户更加有利的首选模式采取行动和决策。
6、外向性程度:无论销售顾问是外向还是内向性格,都是可以完成销售任务的。但是,在与客户较长时期的交往中,一定会有需要外向表现的时候,比如非正式交往中就需要一定的外向性性格表现。因此,外向性性格表现程度就是衡量一个销售顾问维持客户关系水平的指标之一。
7、目标导向力度:销售顾问是否可以在接触客户的不同阶段都牢记要实现的销售目标,是否在不同的阶段都可以落实向成交目标努力的具体行动。以及这样的行动是否有力度以及执行落实的程度如何都是衡量销售顾问表现水平的方面。
8、没事找事的能力:主动启动新的事情的一种能力。往往可以平凡的工作中,添加新意。具备这个能力的销售顾问可以不断增加与客户之间的关系价值,通过各种新的事物的引进,发起,从而从多个方面增加与客户各种人物的关系强度。
9、自我管理倾向水平:销售顾问许多情况下,没有按部就被的工作内容,每天接触的客户也不容易进行归类,更多的工作内容属于创新性质的。因此,自我行为管理,自我目标管理就格外重要。
10、动机驱动因素:销售这个职业与其它的职业重要的不同点就是工作驱动因素。销售工作的业绩考核都是以签约为衡量指标的,没有签约,销售工作就没有结果,企业雇用销售人员的投入就没有回报。因此,销售人员更像是企业内的造血细胞,他们自己要能够造血,因此,就需要格外强烈的驱动自己做实现目标,完成目标的内在驱动因素。如对钱的渴望程度,或者对改善生活强烈的期待。因此,企业面临激烈的销售竞争情况下,需要能够承受挫折的销售人员,企业发展进步成熟阶段后,产品不断向高端市场侵入后,则需要一些持久性个人成就动机的销售人员。考核不同的销售驱动因素是销售管理的一个重要组成部分。通过这次总结之后,让我明白要想做好业务,除了拥有永不放弃的信心之外,必须不断完善自我。专业的媒介营销人员在做业务的过程,是不断总结学习的过程,以自身的业务素质获得客户的信任,从而提高客户对频道的依赖度。客户的信任很大程度上依赖于业务人员的业务素质。从现在起,我给自己再次规划工作计划,下任务,也给自己加油,希望用好的业绩来报答我敬爱的领导。
篇4:寄存档案合同范本_合同范本
以下寄存档案合同范本由第一范文网站提供,供大家参考。
甲方:________________
乙方:________________
________市技术工人交流服务中心(甲方)和________(乙方)就乙方委托甲方寄存个人人事档案事宜双方自愿订立如下如同:
乙方因________________,从________年________月________日至________年________月________日止,自愿委托甲方保存人事档案。
一、甲方的责任
1.甲方负责办理乙方个人人事档案的接受手续;
2.甲方负责乙方人事档案的保存、管理,负责保留其原身份、工龄、档案工资级别。
3.甲方按国家现行的工资政策和保险政策,为在存档期间交纳了养老保险和失业保险等当地规定缴纳的社会保险金的乙方按政策晋升档案工资级别和计算连续工龄(乙方必须提供存档期间如期交纳了各项保险费的证明材料);
4.存档期间或期满后,乙方如被企事业单位录用,甲方负责办理其人事介绍手续并将其人事档案关系转到新的工作单位。
二、乙方的责任
1.存档期间, 乙方的病、伤、残、死亡和意外事故等各种保险福利事务由乙方本人和存档期间所在用工单位按有关社会保险规定负责联系处理。
2.合同期满后乙方的再次就业,由乙方本人负责。
3.自乙方人事档案存入甲方起,乙方每月向甲方交付管理费________元。管理费按年或合同期一次交清。
三、合同期满即终止,乙方本人未联系调出或前来办理续保手续的,甲方将乙方的人事档案转交乙方户口所在地劳动就业服务管理部门按待业职工有关规定管理。
四、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
五、本合同自________年________月________日至________年________月________日有效。
甲方:________________(签字盖章)
乙方:________________(签字盖章)
日期:_________年_______月______日
篇5:综合市场门面租赁合同
出租方
承租方
公司名称:_______________公司名称:_______________
公司地址:_______________公司地址:_______________
法定代表人:_______________法定代表人:_______________
根据《中华人民共和国民法典》及有关规定,为明确甲方与乙方的权利义务关系,双方在自愿、平等、等价有偿的原则下经过充分协商,特定立本合同。
第一条租赁内容
一、甲方将位于_______市_______区_______号门面租赁给乙方。甲方对所出租的房屋具有合法产权。
二、甲租赁给乙方的房屋建筑面积为_______平方米,使用面积为_______平方米。甲方同意乙方所租房屋作为经营用,其范围以乙方营业执照为准。
四、甲方为乙方提供的房间内有:消防设施及供配电等设备。上述设备的运行及维修费用,包含在租金之内,乙方不再另行付费。
第二条租赁期限
五、租赁期___年,自_______年___月___日起至_______年___月___日止。
第三条租金及其它费用
6、合同有效年度租金共计为______元。
七、每一个租赁年度按月计算。
八、电费按日常实际使用数收费,每月10日前交上月电费其它费用,双方协商补充于本条款内。
第四条双方的权利和义务
九、甲方
甲方应保证所出租的房屋及设施完好并能够正常使用,并负责年检及日常维护保养、维修;凡遇到政府部门要求需对有关设施进行改造时,所有费用由甲方负责。
对乙方所租赁的房屋装修或改造时的方案进行监督和审查并及时提出意见。
负责协调本地区各有关部门的关系,并为乙方办理营业执照提供有效的房产证明及相关手续。
甲方保证室内原有的电线、电缆满足乙方正常营业使用,并经常检查其完好性,发现问题应及时向乙方通报。由于供电线路问题给乙方造成经济损失,甲方应给予乙方全额赔偿。
在合同期内,甲方不得再次引进同类商户。如违约应向乙方赔偿元人民币经济损失费,并清除该商户。
甲方应保证出租房屋的消防设施符合行业规定,并向乙方提供管辖区防火部门出具的电、火检合格证书复印件。
上述设备、设施出现问题甲方应及时修复或更换,如甲方不能及时实施,乙方有权代为修复或更换,费用由房租扣除。
十、乙方
在国家法律、法规、政策允许的范围内进行经营及办公。
同内容交纳租金及其它费用。
第五条付款方式及时间
十一、乙方在签订合同时付给甲方元人民币为定金,在正式入住后五日内将第一月的租金元人民币付给甲方。
十二、乙方从第二次付款开始,每次在本月前5天交付。
十三、乙方向甲方支付的各项费用可采用银行转帐、支票、汇票或现金等方式。
第六条房屋装修或改造
十四、乙方如需要对所租赁房屋进行装修或改造时,必须先征得甲方书面同意,改造的费用由乙方自负。在合同终止、解除租赁关系时,乙方装修或改造与房屋有关的设施全部归甲方所有。
第七条续租
十五、在本合同期满后,乙方有优先续租权。
十六、乙方如需续租,应在租期届满前二个月向甲方提出,并签订新租赁合同。
第八条其它
十七、甲方和乙方中任何一方法定代表人变更、企业迁址、合并,不影响本合同继续履行。变更、合并后的一方即成为本合同当然执行人,并承担本合同的内容之权利和义务。
十八、本合同的某项条款需要变更时,必须用书面方式进行确定,双方订立补充协议,接到函件方在十天内书面答复对方,在十天内得不到答复视同同意,最后达成补充协议。
十九、双方各自办理财产保险,互不承担任何形式之风险责任。
二十、乙方营业时间根据顾客需要可适当调整。
第九条违约
二十一、甲、乙双方签订的房屋租赁合同。乙方已交纳定金后,甲方未能按期完好如数向乙方移交出租房屋及设备,属于甲方违约。甲方每天按年租金的1%向乙方支付延期违约金,同时乙方有权向甲方索回延误期的定金,直至全部收回终止合同。
二十二、在合同有效期内未经乙方同意,甲方单方面提高租金,乙方有权拒绝支付超额租金。
二十三、任何一方单方面取消、中断合同,应提前二个月通知对方。
二十四、乙方未按时向甲方支付所有应付款项属于乙方违约,每逾期一天,除付清所欠款项外,每天向甲方支付所欠款1%的违约金。超过60日甲方有权采取措施,收回房屋。
二十五、因不可抗拒的因素引起本合同不能正常履行时,不视为违约。甲方应将乙方已预交的租金退还给乙方。
二十六、因甲方原因使乙方未能正常营业,给乙方造成经济损失,由甲方承担责任并赔偿乙方经济损失。
第十条合同生效、纠纷解决
二十七、本合同经甲、乙双方单位法定代表人或授权代理人签字后,乙方交付定金后生效,即具有法律效力。
二十八、在本合同执行过程中,若发生纠纷,由双方友好协商,如协商不成时,可诉请房屋所在地人民法院解决。
二十九、本合同未尽事宜,由甲、乙双方协商解决,并另行签订补充协议,其补充协议与本合合同有效期内,对所租赁的房屋及设施拥有合法使用权。按合同具有同等法律效力。
三十一、甲、乙双方需提供的文件作为本合同的附件。
三十二、本合同正本一式两份,甲、乙双方各执壹份。
第十一条其他
三十三、本合同正文共五页,随本合同共六个附件:
附1:甲方有效房产证明复印件
附2:用电及防火安全合格证复印件
附3:甲方营业执照复印件
附4:乙方营业执照复印件
甲方:_______________乙方:_______________
法人:_______________法人:_______________
注册地址:_______________注册地址:_______________
开户银行:_______________开户银行:_______________
帐号:_______________帐号:_______________
签字日期:年月日
篇6:年度营销活动计划书
活动策划日期:20__年9月20日
一、活动主题:《精彩换新装》——-换装开张
二、活动时间:20__年9月28日至20__年10月7日三、活动目的:
1、创造良好销售商机,增加客流提升销售额,全面打响__店升级重张开业的第一仗。
2、经过重张开业让顾客获知装修升级后的卖场是一个感觉更舒适,商品更丰富、价格更便宜的_超市。
3、经过此次重张开业树立_超市价格新形象、整体服务新形象、商品质量新形象。
4、经过重张开业促销带动国庆、中秋节_超市市场占有率,提高各门店来客数、提高全司整体销售。
5、提高_超市在商圈的竞争力,打造_在_地区的商圈主导地位。
四、活动资料:
(一)商品促销
1、海报时间:9月28日—10月7日
2、海报资料:
a)9月25日发放一档套红双面海报,海报以“开业预告”为主题,资料以开业期间活动介绍和企业形象宣传为主;
b)开业彩页海报要求商品价格在当地市场有轰动效应,具体分配如下:
①彩页海报(9月28日—10月7日)大度16K、12P
②主题:《精彩换新装》——-换装开张
9月28日—10月5日
各课单品数生鲜食品非食品
开业抢购商品2P121612
正常特价商品6P102030
国庆、中秋主题商品2108
合计118个单品(生鲜商品可分时段抢购)
☆备注
1)月饼要求:
2)礼篮要求:
3)烟酒要求:
4)饮、保健品、茶叶
5)糖果、饼干、水奶
6)水果要求:
7)其他生鲜商品要求:
3、注意要求:采购部促销谈判须依以上要求执行,营运部负责组织商品,开业档9月20日12点以前提交草稿至营运部;营运部9月22日上午10时前将促销单品定稿传至企划部开始设计排版印刷,9月26日16点前海报分发到各门店。
4、开业预告:9月25日发放,版面拟定为16开(大度)双面,8000份;
5、费用:8000份×0、1元份=800元
6、第二档:9月28日至10月5日,版面拟定为16开(大度)12P,16000份
7、费用:16000份×0、55元份=8800元
8、印刷预算:9600元
☆中秋主题陈列:
活动主题一:“月圆人团圆——中秋月饼主题街”
促销时间:9月28日——10月6日
商品要求:中秋月饼、礼篮组合、精品礼盒商品为主(详细由营运部规划组织)
(二)活动促销
☆全程促销活动:9月28日-10月12日
活动一、精彩换新装——同喜同庆
1、活动时间:活动期间内每一天
2、活动主题:提议供应商活动时间提议形式备注
a)场内活动__节庆假日商品免费试吃、厂家促销、洽谈各类供应商赞助、联合开展、以天为单位开展、赞助供应商商品特买、买一送一、现场试吃等;每一天保证两家以上
b)场外活动__厂家场外促销活动、洽谈六家以上供应商、一家一天为单位、厂家场外活动、__店老街店
c)服装展示会__二楼品牌服装展示会、二楼各服装专柜、9月28日上午,二楼各服装专柜品牌服装秀(企划部组织专业模特团,展示服装由二楼专柜供给)_店
3、活动说明:
a)A、B活动采购须以表格形式例出开业期间每一天厂家活动在9月20日传企划部。
b)服装展示会活动费用由相关服装专柜更平分,9月25日请采购将所有服装专柜资料传企划部。
五、促销活动
活动主题二:重张盛典震撼开篇
活动一、盛典起航锣鼓喧天(此活动限__店)
活动期间:9月28日2、活动形式:__店店前举行重张庆典启动仪式,全体员工参加。具体程序见“开业营销方案”庆典活动资料:
活动二、换装开张——红包大放送(三店同时)
活动时间:9月28日开业当天
活动形式:凡活动期间顾客一次性购物满28元,均可凭当日单张电脑小票参加“开心红包大派送”活动;
☆红包分类如下:每一天1个:面值198元购物券
每一天2个:面值98元购物券
每一天8个:面值48元购物券
每一天1000个:面值1元
费用预算:现金1778元+红包110元=1878元_3店=5634元
活动三、买就送——谨献给真正购物的狂热份子(此活动限__店)满18元送8个装鲜鸡蛋一盒
a)活动时间:9月28日开业当天
b)活动形式:开业当天前300名顾客在__超市__店单票购物满18元以上,凭当日单张电脑小票可获赠8个装鲜鸡蛋一盒。限送前300名,送完即止。
c)费用预算:3元盒×300盒=900元满48元送5斤装大米一袋
a)活动时间:9月28日至29日
b)活动形式:凡在__超市__店单票购物满48元以上(烟酒、家电类商品单票满150元以上),凭当日单张电脑小票可获赠5斤装大米一袋。每一天限送1000袋送完即止。
c)费用预算:6元袋×1000袋×2天=12000元
活动四、中秋团圆,加一元多一件(三店同时)
活动时间:10月1日、2日
活动资料:活动期间在__超市单票购物满额可即指定地点参加换购活动:
a)购物满38元+1元,赠500g装面条1包(限前1600名;_800名、老街500名、昌盛300名)
b)购物满88元+1元,赠10斤装大米1袋(限前150名;_100名、老街30名、昌盛20名)
c)购物满188元+1元,赠5L色拉油1桶(限前120名;老街店、昌盛
店不参与)(烟酒、家电类商品参加此活动需在以上活动金额基础上升100元即可参加;服饰、鞋、床上用品、盒装月饼等其它百货专柜不参与此活动,敬请谅解)
费用预算:面条2元×1600名+大米15元×150名+油28元×120名=8810元×2天=17620元(注意:服饰、鞋、床上用品、皮具、文体玩具、名烟名酒、盒装月饼、一楼百货专柜不参与以上活动,每单每张电脑小票仅限参与一项活动,不可重复参与,小票不累加)
活动五、中秋节主题活动、提前送您中秋礼——免费“折”扣券
活动时间:9月8日-9月31日
活动资料:一次性购物满58元(超市区)可至服务中心领取价值15元礼盒月
饼优惠券一张,持此优惠券在9月28日至10月6日购买指定礼盒月饼可获相应优惠。
此活动在前档海报教师节促销中已经开始,优惠折扣券已发放,请注意券在9月28日至10月6日之间使用。注意活动的制作事项。
活动六、仲秋灯谜会——赏明月猜灯谜
活动时间:10月4日(老街店)、10月5日(__店)晚上6:30开始
活动地点:超市外场
活动要点:门店准备外场舞台,企划准备灯谜题背景喷绘,邀请演艺团专业主持人和音箱设备,采购负责组织活动赠品200份(价值2元~5元)。
费用预算:3元份×200份=600元;演艺团人员600元(两场演艺费用由月饼供应商冠名赞助)
活动七、仲秋品月饼——速度挑战赛
活动时间:10月6日(_店)上午9:30开始(如遇雨天推迟至第二天)
活动地点:超市外场
活动规则:参赛选手3人为一组(限10组),每组最先吃完3个月饼的参赛选
手胜出,每组胜出者送50元_超市购物卡一张。(注:参赛者年龄限15岁以上)
活动要点:门店准备外场舞台,企划准备背景喷绘,邀请演艺团专业主持人和音箱设备,采购与供应商负责组织活动散装月饼100个(月饼直径10CM左右)
费用预算:50元组×10组=500元;演艺团人员200元(演艺费用由月饼供应商冠名赞助)
活动八、买49送50——国庆、中秋,_让您“省”更多!
活动时间:9月28日至10月6日
活动形式:活动期间顾客在_超市_店超市区购物满49元送50元抵用券一张。(活动期间在百货专柜购物单张小票满200元可使用此50元抵用券直减50元现金。部分专柜不参与此活动,详情见店内公告)
费用预算:活动让利部分供应商承担
费用细则:活动期间,除自行收银专柜外,统一收银专柜必须全部参加,参加专柜商品不得擅自调价。
六、宣传计划:
1、DM宣传
本次组织DM海报为16000份,门店组织员工投递,并加强主要活动信息宣传;_店DM要求投递范围必须覆盖主要竞争对手商圈,以扩大宣传面;分配如下:
门店数量(份)店内发放(份)员工店外投(份)
老街店
昌盛店
其它分店1000100份店
备注:店内发放主要点为:收银机、服务中心、人员派出等注意每一天的数量分配;员工店外投递主要为各社区、主要街道门面、分布商圈;
2、员工宣传
店内广播的宣传频率必须到达每30分钟一次;员工促销活动的培训,门店必须做到所有人员(含全体促销员)“熟悉促销活动资料,主动向顾客
宣传促销活动”;
3、信息宣传:针对现_地区所有中国移动、中国联通、电信小灵通用户以发送信息方式进行宣传(资料待定)
费用预算:2200元
4、车队宣传:组织两辆小货车和12辆摩托车的车队进行全区各主街道和各主要乡镇街道进行宣传,同时另有12人的随队人员进行海报派发,车队要真正做到深入_区的每一个角落。(车队的整体装饰为主要活动资料)
费用预算:1000元
5、其它宣传:喷绘、三店外场巨型喷绘、街道条幅、电话信息宣传、社区腰鼓队、海报派发。
费用预计:20__元
6、外区、乡村分店宣传:开业前三天2台大巴在邻近乡村之间来回免费接送购物顾客(具体线路待定),免费购物巴士到达各分店负责好停发跟踪,同时各分店分发DM海报。
费用预计:500元×2台×3天=3000元(免费购物巴士费用)
七、开业项目费用一览表(略)
篇7:市场营销个人工作计划模板_营销工作计划_网
【篇一】
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理措施。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁认识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)在地区市建立销售,服务网点。
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5)销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个优良的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
【篇二】
一、获得会议信息:
市场部市场拓展员,客服人员,总经理及部门高管。常规需要调查的相关内容:1、加盟伙伴会议时间、地址、日程活动安排;2、经销商名单和联系方式;3、经销商入驻酒店情况以及作息时间安排;
二、确定工作内容:
会前(沟通)
1.加盟伙伴出发之前发邀请函:提醒可以自带部分修理货品尝试,标注立新总部和旗舰店位置,并且告知接待个人的客户经理的电话。
2.加盟伙伴到达深圳之后网络群发短信息强调欢迎到深,并再次提醒参观立新旗舰店以及相关合作洽谈事项。
3.与品牌商总部能否达成互动安排:
1)合作:共同确定合作项目(论坛主题,加盟商服务项目),签约立新,互惠(折扣和优惠),特约商户(摆放立牌推广期免一定维修费)。
2)配发资料:允许立新资料一起配发,现场放置立新资料架,x展架;
3)专题说明:加盟商会议上安排立新项目合作说明;
4)立新安排场地,单独举办说明会;
会中(沟通)
1、获得面谈条件:酒店拜访(提前预约);
2、邀请参观总部和旗舰店。
3、现场推介会标准流程,含接待责任人,专题片播放,讲解,现场体验等相关服务。
4、特殊合作需要与总经理接待安排需要提前预约等。
5、入驻酒店放置相关宣传物料(大堂欢迎牌,房间欢迎资料);
6、总部和旗舰店欢迎横幅和立牌等。
会后(沟通)
1、客服和督导部门利用短信平台,发信息给未参观的客户,并将参观过的客户良好气氛短信传达给未到的加盟伙伴,并希望有空余时间再来参观立新(中国)首饰美容中心旗舰店现场,并亲自体验更快、省、便的美容(维修)服务,详情咨询客户经理电话。
2、对于参观过立新美容中心的签约加盟伙伴和潜在合作客户致电询问服务的质量以及改进建议进行问卷调查,并及时反馈给品牌发展部,及时提高服务品质。
三、总结推广会效果
常规各品牌加盟伙伴沟通会结束之后3天,由总经理召开本项目总结会议,汇聚各岗位存在着的不足建议,会议记录将在24小时整理后报总经理审批发给与会人员。
【篇三】
一、带领本公司共同努力超额完成公司下达的各项任务。
二、加强基础管理,强化量化考核指标。
1、对各项工作均事先予以量化,奖罚分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核结合年终考核,业绩的好坏直接与奖金挂钩,做到奖罚分明。
2、坚决杜绝老好人思想,加大跟踪力度,强化监督职能,及时记录,适时引导,定期检查,避免一阵风。做到善始善终,杜绝虎头蛇尾现象发生。
三、对各项工作分工明确,各区域市场挂牌承包。
1、改变少数人硬性分派的做法,使员工共同参与制定相应的实施方案,择优选用。
2、明确各自的责、权、利,定期考核与年终考核相结合,并与同期收入、年终奖金相结合,对成绩优异者给予奖励,不能按计划完成的与同比例的收入,每下降一个百分点,减少同期收入。
四、建立市场网络,规范客户管理,加大市场开发力度。
1、理顺整顿治理现有资源,对客户、市场按升值潜力分为a、b、c三类市场,对潜力大、上升强劲的市场予以重点开发、维护、宣传。
2、对一些需更换客户的网络先培养其他替换客户,经一段时间的扶持,不与公司发展相匹配的客户,则予以更换。
3、除传统的农资、供销、农业局的网络开发、维护外,同时重点开发粮油、邮政等农化网络。
4、强化驻点服务开发工作,依据市场情况分设一个办事处,强化市场的开发服务功能。
5、网络的建设要以终端建设为基础,掌握市场已有资源,促使市场占有率提升。
6、春节前应重点对鲁西北市场的开发与推广,改变公司春季淡的被动局面。
7、对市场各级客户均分类建档,并定期跟踪监督,及时调整,增加回访客户频率,增加相互了解,解决实际的困难,增加客户赤诚度。
五、强化沟通机制,加速市场信息的收集与转化。
1、收集真实的市场信息,建立档案制度,重点对各区域的种植结构、用肥习惯及其他品牌的优势、宣传方案等对比找出差距,找出如何整改的信息方案。
2、制订定期的沟通机制,并建立有效的奖罚制度。
3、多与终端客户联系,了解一线资料。
六、加强学习,搞好团队建设。
1、除主动参与公司的各种培训外,重点要加强事后的总结与运用。
2、每次出发人员回来,要及时召集相关内部人员共同分享市场成功经验,分析总结遇到的疑难问题,共同探讨,相互促进,共同进步。
3、主动与业务人员沟通交流,变听汇报式交流为主动谈话式交流,对发现问题应及时解决,从中发现人员的长处与缺点,以便合理安排工作,为其搭建合理的舞台,充分发挥个人的才能,加强团队的凝聚力。
七、强化服务认识,提高服务质量。
1、成立业务投诉电话,对由于业务人员自身问题造成的业务投诉,视情节予以一定的处分,并及时解决客户的投诉,增加其赞誉度。
2、结合驻点服务工作的开展,整合自身市场的信息及技术资源优势,帮助客户理顺、完善开发新的营销方案与实施及二级网络的建设。
3、对重点市场做到电视有影,广播有声,报纸有形,学者参与不遗余力的宣传公司产品,提升品牌形象。
4、取消专车制度为市场专车制,对业务车辆统一调度,形成地面范围化宣传,配合学者及当地经销商服务于终端客户,增加其赞誉度。
八、加大新客户,新产品的开发力度.
1、全年出发不低于240天。
2、世界不变的是在变,只有不断的推陈出新才能跟上市场发展的需求只有不断开发新客户才能更加完善销售网络,提高市场占有率,并制定最低客户数量,少则罚,多则奖。
3、通过细致的调研及时开发适销对路的新产品,并实行谁开发谁受益的奖励机制.奖励业务人员的参与性与时效性。
九、费用的控制
1、增设专门统一的内勤人员,增加账目透明度,定期公布各种业务费用数据。
2、对各种专项费用的投放应遵照双赢原则,事先与客户共同对市场加以分析,预测投放的效果,并提出书面建议和协议。事中加大监督事后加以落实评比,如与事先预算相差较大,则由当事人自行解决,或不予以报销。
3、对日常招待费用严格按审批制度,对客户招待等其他费用弄虚作假、少花多报者一经查实当次费用不予报销并处两倍以上罚款。
4、对出发的各种费用、票据、出发时间、路线、当地拜访客户的市场资料相结合,如不符不予以报销。
十、及时处理好市场突发事件做好各职能部门的工作,制造优良的经营气氛。
以上是我XX年的工作计划,虽不完善但是我会在工作中不断的寻找的方法;我将带领我的伙伴们团结一致,努力拼搏,超越自我树立必胜的信心,全力投入二次创业的潮流中,为二次创业实现努力工作。
篇8:2024市场营销专业实习报告范文_实习报告_网
一、实习目的或研究目的
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。
一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
二、实习内容
实习的内容主要是销售化妆品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。
三、实习报告总结及体会
20xx年xx月7日到xx月19日 ,我在东方丽人化妆品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有两个星期的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。
首先简单介绍一下我的实习单位:本公司位于广州市海珠区,是一家以销售化装品为主的私营销售公司。虽然它的规模不大,只有10几个员工,只有两个营业点,但它却是顾客值得信赖的公司,一直以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行“顾客的满意是我们永恒的追求”为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品,并由专人对来料产品进行质量检验,如发现有产品不良现象可全数退还给厂家,公司一直坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。公司主营产品或服务:保健品;化妆品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。 由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。
虽然已经是大四毕业班的,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。
实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧张的两个星期的实习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。
以上是我的实习工作总结,这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
篇9:市场部营销总监工作思路_营销工作计划_网
市场部营销总监工作思路
【篇一】
xx年的基础性工作包括:市场部工作人员的招聘和组建,岗位职责的确定,医院各类张帖宣传资料的更新;广告的设计和制作;网站的设计和制作;医院动态的编写和发放;策划了二个大型义诊免费活动。在12月28日与街道办联合搞一个大型文艺晚会,宣传医院文化。与各街道办、新市派出所、嘉禾派出所、新市小学开展了联谊。
数据:开展大型义诊9场,发放宣传资料7万余份,制作公交广告30个,印制健康宣传小资料7.5万份,制作电瓶车广告13辆,市场部新进人员4名(包括主任)。
存在的主要问题
1、人员:市场部还缺2人编制。一人专跑社区、工厂联系体检,一人从事文字编辑策划。服务中心还缺1人协作顾客服务。
2、医院服务虽然有所改进,但整体服务还差,尤其是医护人员的服务态度还存在问题。
3、医院客户工作流程还未建立。
4、病员客户数据库还未建立,未充分利用既有客户资料。
5、导医培训未到位。
6、市场部整体工作效率不高,个别人员工作无主动、无积极性,自由散漫。
xx年主要工作
1、建立有活力、有创新的市场营销队伍,工作要求务实、创新、高效,明确各自职责和具体工作任务。
2、建立医院内部市场客服体系,包括医患的客户资料档案、回访处理,对潜在客户的开放,对不满意客户的准确解释。
3、建立标准规范的服务体系,包括服务标准、服务礼仪、服务语言,规范医护人员语言行为。
4、创建《新健康》半月刊
5、新市医院网站开通,及时更新最新内容条件成熟
6、进一步拓展街道路口宣传、开发占领嘉禾地区及基地1——2个。
7、加强社区宣传,拟在10个社区内建立宣传橱窗,并定期更新内容。
8、和电视、报纸及媒体合作,拓展医院宣传平台。
9、待产科批准后,组织大型妇产科宣传策划。
10、完成医院文化体系的建设和员工服务手册的编写。
11、完成vi形象设计系统,医院宣传按vi规范进行,及时更新院内外宣传画版。
12、市场部人员编制计划:主任1人,服务中心主管1人,文案1人,策划主管1人,平面设计1人,网络主管1人,市场营销主管2人(一人兼驾驶),共计8人。另客服中心导医10人。
【篇二】
存在的主要问题
1、人员:市场部还缺2人编制。一人专跑社区、工厂联系体检,一人从事文字编辑策划。服务中心还缺1人协作顾客服务。
2、医院服务虽然有所改进,但整体服务还差,尤其是医护人员的服务态度还存在问题。
3、医院客户工作流程还未建立。
4、病员客户数据库还未建立,未充分利用既有客户资料。
5、导医培训未到位。
6、市场部整体工作效率不高,个别人员工作无主动、无积极性,自由散漫。
xx年主要工作
1、建立有活力、有创新的市场营销队伍,工作要求务实、创新、高效,明确各自职责和具体工作任务。
2、建立医院内部市场客服体系,包括医患的客户资料档案、回访处理,对潜在客户的开放,对不满意客户的准确解释。
3、建立标准规范的服务体系,包括服务标准、服务礼仪、服务语言,规范医护人员语言行为。
4、创建《新健康》半月刊
5、新市医院网站开通,及时更新最新内容条件成熟
6、进一步拓展街道路口宣传、开发占领嘉禾地区及基地1——2个。
7、加强社区宣传,拟在10个社区内建立宣传橱窗,并定期更新内容。
8、和电视、报纸及媒体合作,拓展医院宣传平台。
9、待产科批准后,组织大型妇产科宣传策划。
10、完成医院文化体系的建设和员工服务手册的编写。
11、完成vi形象设计系统,医院宣传按vi规范进行,及时更新院内外宣传画版。
12、市场部人员编制计划:主任1人,服务中心主管1人,文案1人,策划主管1人,平面设计1人,网络主管1人,市场营销主管2人(一人兼驾驶),共计8人。另客服中心导医10人。
【篇三】
一、市场分析
201x年度销售工作计划制定的依据,是对过去一年市场形势及市场现状的分析,而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的SWOT分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过SWOT分析,李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势,并合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用化。比如,通过市场分析,李经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。
二、营销思路
营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,李经理制定了具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:
1.树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销化”。
2.实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。
3.综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。
4.在市场操作层面,体现“两高一差”,即要坚持“运作差异化,高价位、高促销”的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路的确定,李经理充分合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。
三、销售目标
销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。那么,李经理是如何制定销售目标的呢?
1.根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。
2.销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。
3.权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如,李经理根据企业方便面产品ABC分类,将产品构比例定位在A(高价、形象利润产品)∶B(平价、微利上量产品)∶C(低价、战略性炮灰产品)=2∶3∶1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认,使李经理有了冲刺的对象,也使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。
四、营销策略
营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。李经理根据方便面行业的运作形势,合自己多年的市场运作经验,制定了如下的营销策略:
1.产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。
2.价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行“一套价格体系,两种返利模式”,即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。
3.通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路,实施全方位、立体式的突破。
4.促销策略,在“高价位、高促销”的基础上,开创性地提出了“连环促销”的营销理念,它具有如下几个特征:
一、促销体现“联动”,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。
二、连环的促销方式至少两个以上,比如销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。
三、促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场“动销”,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。
5.服务策略,细节决定成败,在“人无我有,人有我优,人优我新,人新我转”的思路下,在服务细节上狠下工夫。提出了“5S”温情服务承诺,并建立起““贴身式”、“保姆式”的服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定,李经理胸有成竹,也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。
篇10:新版市场门面租赁合同书
甲方:_______________乙方:_______________
根据《中华人民共和国民法典》及有关法律法规,甲、乙双方在“平等、自愿、互利”的基础上,就甲方将其合法拥有的房屋出租给乙方使用,乙方承租使用甲方房屋事宜订立本合同。
一、甲方出租给乙方的门面房位于____________________________________门面房,该门面房面积共_________平方米。
甲方应提供房产证、身份证明等文件,乙方应提供身份证明文件。双方验证后可复印对方文件备存。所有复印件仅供本次租赁使用。
二、租赁期限、用途
1、租赁期共_______年,________年_____月_____日起至________年_____月_____日止。
2、乙方向甲方承诺,租赁该房屋仅作为_____________________________________使用。
3、租赁期满,甲方有权收回出租房屋,乙方应如期交还。乙方如要求续租,则必须在租赁期满_______个月之前书面通知甲方,经甲方同意后,重新签订租赁合同。
三、租金及支付方式
1、该门面房年租金总额为人民币__________________元。
2、房屋租金支付方式:_________________________
3、甲方收款后应提供给乙方发票。
四、房屋租赁合同生效后,乙方应向甲方交付________________元押金,合同期满押金退回。
五、乙方必须按时交付租金,如有拖欠,按拖欠额每日收取________%的违约金。
六、承租期内乙方在不改变和影响房屋整体结构的前提下,可进行装修装饰;期满不续租,其装修材料由乙方自行处理,若拆除,其费用由乙方自理并恢复原貌。
七、合同期内,甲方应提供水、电供应。水、电费按月按表由甲方计收。同时乙方应自觉遵守甲方的水、电管理规定,如有违反,按甲方的水电管理办法处理。因甲方责任停水、停电,致使乙方损失,甲方按全年租金总额_______%支付违约金,并赔偿乙方实际损失。如乙方需增容,其手续和费用由乙方负责。
八、租赁期间,甲方应负责房屋主体结构的正常维修,如委托乙方代行维修,费用由甲方承担。若甲方拖延维修或不作委托维修造成房屋毁损,造成乙方损失的由甲方赔偿。其室内的各种设施维修费用均由乙方承担。
九、租赁期间房屋如因不可抗拒的自然灾害导致毁损,本合同则自然终止。
十、租赁期间,乙方未经甲方同意,不得将房屋租给第三方,或改变用途。租期届满或解除合同时,乙方需按时归还房屋给甲方,如需续租,须提前_______个月与甲方协商。
十一、租赁期间,甲乙双方均不得借故解除合同,如甲方因改建、扩建要收回房屋,必须提前_____个月书面通知乙方,并取得乙方同意;如乙方需退还也必须提前______个月书面通知甲方,并取得甲方同意,如甲方违约,除退还押金外另赔偿违约金_________元,并赔偿不足部分损失;如乙方违约不得要求返回押金,并赔偿不足部分损失。
十二、合同期满,乙方如需续租,在同等条件下,甲方应优先租给乙方。
十三、本合同未尽事宜,可经双方协商作出补充规定,补充规定与合同具有同等效力。
十四、本合同在履行中发生纠纷,应通过双方协商解决;协商不成,可诉请人民法院处理。
十五、本合同_______份,由甲、乙双方各执________份。具有同等法律效力。
甲方:_______________乙方:_______________
电话:_____________________电话:_____________________
篇11:广告市场调查报告_实习报告_网
在线国际商报讯 尼尔森媒体研究公司近日发布研究报告称,本土品牌正在主导中国广告市场,它们在电视和平面媒体上的广告投入远远超过国外消费品巨头。
就在中国市场的广告支出而言,中国品牌在前10名中占据8席。5年前该趋势逐渐显现,本土公司开始对营销和推广投入巨资。
宝洁公司旗下护肤品牌之一玉兰油,排在中国市场广告支出榜首位,共投入人民币16亿元。排行榜的另一外资品牌为宝洁公司的飘柔洗发水,排名第10位。
然而根据该调查,排行榜中的其他品牌都是中国品牌,诸如青岛健特生物投资控股有限公司的脑白金,该品牌去年广告支出为人民币15亿元。国内主要移动电话运营商中国移动(香港)有限公司以人民币13亿元的广告支出排在第5位。
该调查没有包括诸如售点促销和户外广告牌等其他形式的广告投放,也没有考虑广告客户按常规从媒体公司获得的折扣。
专家表示,许多国外公司的广告投放更为集中。它们的许多成功都来源于对细分市场的专注。
但是,他指出许多当地品牌运营良好是因为相对于国外公司而言国内品牌拥有更为广泛的分销网络。国内品牌在广告上投入巨资是因为它试图将自己的产品由分销主导转为品牌主导。
中国公司的大量广告支出正在影响外资广告公司的经营战略。外资广告公司也期待在中国快速发展的消费市场中分得一杯羹。大多数外资广告公司的国际客户依然多于中国本土客户,这意味着它们还未能从一些当地公司挥金如土的广告投入中占据完全优势。根据尼尔森媒体研究称,上次外资品牌称霸中国电视和平面媒体市场是在1998年期间。
据尼尔森称,整个中国广告市场价值逾100亿美元,今年前8个月该市场较上年同期增长35%
篇12:入职市场营销自我介绍演讲稿
各位老师,各位同学:
大家好!我是沙河市第三中学182班的刘紫亚,今年我15岁了,是一个典型的射手座女生,乐观是我的性格,正直是我的宗旨,我有一颗诚恳的心与在座的每一位称谓好朋友,你们同意吗?
我相信坐在这里的各位都是有着梦想的学生,能够和各位同学一起站在这个舞台上我非常荣幸,当然也倍感压力,实事求是地说,既然我们同站一个舞台上,也算是一种缘分,今后的日
子,我也希望多几位共同奋斗的好友,我也会放下自己的骄傲,努力地奋斗向你们谦虚问教。
幼年时曾作过许多色彩斑斓的梦,当个歌手、播音员、或者当一名电视节目主持人是我最大的梦想。于是,我利用一切机会学播音,表演舞蹈,主持节目。我从小就开始演讲,唱歌,很多机会摆在我面前我都不错过,当然也包括这次。我深深的知道,作一名合格的播音员或者电视节目主持人是一件非常不容易的事情,成长的道路上会有成功的喜悦,但更多的是失败的沮丧;会有收获的幸福,但更多的是耕耘的艰辛。但我有勇气、有决心去面对这一切。于是,今天,我站在了同学们中间。我和在座的同学们一样,渴望展翅高飞,渴望将来有更大的发展空间,有施展才华的广阔天地。我想,有耕耘就一定会有收获的。
我很活泼,在家里算是一个“开心果”了。但,因为我单纯的头脑,总是被哥哥姐姐捉弄,最后只好大哭一场了。但,正因为这样,我的生活才那么有滋味。我可以在他们面前展示我自己,他们喜欢的歌我都会去学着唱,然后再在他们面前“炫耀”一番。当然,这种“炫耀”是带引号的哦。可惜的是,我的才能一直都是自己努力练习出来的,从来没有上过特长班,所以我的底子到底怎样我也不大清楚。但是,我却从未放弃过。
小学,只要一有机会去国旗下演讲和参加演讲比赛,就一定不会错过,但当时,可能是年纪小,经验不多,有怯场的时候,所以那个时候也没有拿过什么大奖。但是,那点小挫折并没有打-倒我,我还是站起来了。到了初中,经过老师的推荐做了学校播音员,这一职业让我经验多了不少,怯场发生的次数也逐渐变少了。后来转学后,就失去了播音员的工作,来到了现在这个班级——182班。虽然到这个班参加的活动不多,但我还是在默默的努力着。因为我喜欢这些最大的原因并不是为了向别人展示,而是让自己的生活更加充实。至于唱歌嘛,在小学,同学算是喜欢听我唱歌了,到了初中,应该说听过我唱歌的人也不算多了,但总是自己在私底下哼唱着。曾经还希望有人可以在我生日时送我一本乐理书呢。可是相反没有人知道我的心思。
我很爱自由,不喜欢被束缚,这也是我的一大亮点。当一个人去束缚我时,我会浑身不自在。这一点在我叛逆期的时候最明显了,总是觉得父母在束缚我。等过了叛逆期,也就是现在,我和爸爸妈妈一直都相处的很好。但我那追求自由的天性,是不会被任何人改变的。
我喜欢一个人安静的听歌,听着那音乐的节奏,就好像身临其境,融入在了音乐中。我也喜欢向别人打抱不平,当一个人受尽委屈时,我一定是第一个站出来讲理的。
这就是我,一个怀揣着大大的梦想并为之奋斗的女生。这就是我,一个乐观自由的女生。这就是我。谢谢大家!
篇13:人才培养工作计划
在当前企业发展的大形势下,企业对于人才的需求日益提升,这促进着广大企业人才培养行为的推行和企业培训行业的发展。当前在人才培养方面的工作,很多企业也是承认企业培训的权威性的,可是当前的企业培训却并不能够很好地解决企业的人才问题,其中主要原因就是没有较强的针对性。所以当前企业在人才培养方面的工作,还需要从很多方面多加注意:
一、企业应当加强内部培训行为:
很多企业发展的主要问题并非技术类型的人才,而是管理类型的人才,这往往导致很多企业在管理决策的制定方面频频出现问题进而影响企业的发展。同时企业内有着充足的科学研究人才和工程技术型人才,问题就在于这些人才没有专业的管理本事,所以企业能够针对技术型人才进行管理方面的培训,促进企业内部人才状况的转变,这对于企业的发展来说有着很大的帮忙。
二、企业应当注重培养创新人才:
21世纪最重要的是人才,这句话从世纪初开始就被广泛提起,直到当前,人才问题依旧是困扰着广大企业发展的一个问题,尤其是当前时代注重创新,企业更急需拥有足够的创新型人才。而针对这种需求,管理者能够在企业内部的一些部门去寻找具有较高潜力的新秀进行重点培训,以到达提升员工创新本事为标准,并且最终能够切实提升企业整体的创新水平。
三、经过一些辅助的企业研发模式以达成促进员工创新的目的:
对于企业创新人才需求方面的问题,企业需要进行有针对的研发部门的建设工作,这样做一方面在促进企业人才的发展,另一方面还能够使企业的相关部门具有更为强烈职责感,促进部门更好的工作。
四、企业应当针对人才培养的愿景去营造良好的企业环境:
一个企业的整体状况和其发展的状况在很大程度上都取决于一个企业的整体环境。对于企业之外的人也是如此——并且第一印象是最为深刻的,所以在企业人才培养方面的工作不仅仅要注重人才培养的效果,对于企业的文化方面也是需要重点关注的,仅有在多方面入手并且用心去做,才是坚持企业健康快速发展的关键。
以上的相关常识主要就是针对当前企业人才问题的介绍以及一些问题,企业应当注重这些相关问题,并且找出企业的具体方式,才是当前企业发展的主要工作。
篇14:国旗下讲话稿准备文明交通
老师同学们:
大家好!
谁不希看有个完全的家?谁不希看自己有婀娜的仪态?谁不希看能够愉快的度过自己的花季一般灿烂的岁月?这对大多数人来讲是一件其实不难的事情,然而这一切对一个被车祸毁于一旦的家庭来讲有多难啊!
她,本是一个活泼开朗、天真可爱的小女孩,可就是在她与同伴过马路的一霎时,就在司机没有集中精力开车的一瞬间,在这触目惊心的一刻,车从她的腿上一下子碾了过往,鲜红的血迹染红了马路,医生对她的父母说:“要命还是要腿!”她的家人为了让她活下往,只好让医生为她做了截肢手术,同时这场车祸的肇事者也遭到了法律的制裁。
剧烈的疼痛使女孩从昏迷中醒来,女孩下意识地摸摸双腿,顿时眼前一黑,眼泪夺眶而出,大声哭喊道:“爸爸妈妈救救我,我的腿呢?我的腿到哪里往了?我的腿呢?”爸爸妈妈与女孩哭着抱在一起,一家人仿佛已失望了。到了该上学的时候,女孩哭着闹着要上学,父母看着这一切,心都碎了。爸爸无奈只好用一个篮球支持她那娇小的身体,她用两个大木块撑着地面向前费力地移动。这一幕,令人们流下了心酸的泪水,大家大力地弄募捐活动,社会各界的爱心人士共捐了20多万元钱,在小女孩一家的心里又重新燃起了希看之火。20__年4月“篮球女孩”抵达北京,接受专家系统的免费医治,医生给她装上了假肢,在她自己不懈的努力下,她终究可以自己走路了,终究可以和小朋友一起玩了,固然小女孩的肢体康复了,可心灵上严重的创伤是没法弥补的。(云南,她名字叫做钱红艳)
这些事例昭示着我们:要珍惜生命,珍惜健康,就要遵守交通规则,倘若没有了健康的生命,我们就没有了幸福,没有了一切。
在此,学校向全体师生发出倡议:
1、我们要认真学习交通安全的法律法规,遵守交通规则,加强安全意识,树立交通安全文明公德。
2、当我们徒步行走于人来车往的马路时,请时刻保持清醒的头脑,不在马路上嬉戏打闹,密切注意机动车的行驶情况,预防交通事故的发生。
3、当我们穿越马路时,多一份谦让与耐心,不闯红灯,走人行横道,绝不能为贪一时之快横穿马路。
4、严禁12周岁以下的学生骑自行车。
5、 由家长接送的同学,要告诉家长和司机尽量不要因停车而影响同学们的出行,应服从学校的安排,保证学校门口交通顺畅。
6、 每天下午放学后不要在校门口因等人或买零食而导致交通堵塞,过马路要注意力集中,密切注视机动车的行驶情况,预防交通事故的发生。
同学们,用我们的小手去拉爸爸、妈妈的大手,文明交通一起走。时时处处做一个遵守交通法规,关心他人的文明好少年。让我们在国旗下共同祝愿,祝愿我们每天平平安安到校,高高兴兴回家,祝愿我们的生活处处开满安全之花!
篇15:酒店营销工作计划书怎么写_工作计划书_网
【篇一】
为了实现201x年的计划目标,结合公司和市场实际情况,确定201x年几项工作重点:
1、扩大销售队伍,加强业务培训。
人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。
2、销售渠道完善,销售渠道下沉。
为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。
三省,市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场。加以克隆复杂。
其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。
如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。
3、产品调整,产品更新。
产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品利润的合理分配原则,是不变的法则。企业不是福利院,所以为企业创造价值化,就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。
一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。
【篇二】
一、市场环境分析:
1.我店经营中存在的问题
(1)目标顾客群定位不太准确,过于狭窄。
总的看我市酒店业经营状况普遍不好,只要原因是酒店过多,供大于求,而且经营方式雷同,没有自己的特色,或者定位过高,消费者难以接纳,另外就是部分酒店服务质量存在一定问题,影响了消费者到酒店消费的信心。
我店在经营中也存在一些问题,去年的经营状况不佳,我们应当反思目标市场的定位。应当充分挖掘自身的优越性,拓宽市场。我酒店目标市场定位不合理,这是导致效益不佳主要原因。我店所在的金桥区是一个消费水平较低的区,居民大部分都是普通职工。而我店是以经营粤菜为主,并经营海鲜,价格相对较高,多数居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服务质量在本区都是上乘的,我们一贯以中高档酒店定位于市场,面向中高档消费群体,对本区的居民不能构成消费吸引力。
(2)新闻宣传力度不够,没能在市场上引起较大的轰动,市场知名度较小。
我店虽然属于金杰集团(金杰集团是我市企业)但社会上对我店却不甚了解,我店除在开业时做过短期的新闻宣传外句再也没有做过广告,这导致我酒店的知名度很低。
2.周围环境分析
尽管我区的整体消费水平不高,但我店的位置有特色,我店位于101国道旁,其位置优越,交通极为方便,比邻商院、理工学院、机电学院等几所高校,所以过往的车辆很多,流动客人是一个潜在的消费群。大学生虽然自己没有收入,但却不是一个低消费群体,仅商院就有万余名学生,如果我们可以提供适合学生的产品,一低价位吸引他们来我店消费,这可谓一个巨大的市场。
3.竞争对手分析
我店周围没有与我店类似档次的酒店,只有不少的小餐馆,虽然其在经营能力上不具备与我们竞争的实力,但其以低档菜物美价廉吸引了大量的附近居民和学生。总体上看他们的经营情况是不错的。而我们虽然设施和服务都不错,但由于市场定位的错误,实际的经营状况并不理想,在市场中与同档次酒店相比是处于劣势的。
【篇三】
一、加强员工的业务培训,提高员工的综合素质
前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总与本月的培训计划进行监督。
二、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率
酒店经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对江门的酒店行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润的一个部门,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店*领导的指示,强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。
三、加强各类报表及报关数据的管理
今年是奥运年,中国将会有世界各国人士因奥运会而来到中国,面对世界各国人士突如其来的“进攻”,作为酒店行业的接待部门,为了保证酒店的各项工作能正常进行,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告,认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。
四、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号
节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号,本部也将响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。
五、保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解便于工作的开展与实施
计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。
六、做好部门内部的质检工作
计划每个月对部门员工进行一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改,在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。
篇16:营销专业大学生实习报告范文_实习报告_网
一、实习时间:
2017年2月15日到2017年12月15日
二、实习地点:
武汉市华软信联有限公司
三、实习单位、部门及职位:
实习单位:武汉华软信联有限公司
实习部门:商务部
职 位:商务代表
四、实习目的:
大学生大部分时间都在学校里学习,学校里学习的是理论知识,而很少实践,我们还不能做到学以致用。刚出来工作的大学生存在着一个严重的问题—那就是没有工作经验。公司的根本目的都是以益利为目的的,它不是慈善机构,所以一般不会让你去它那里学习经验什么的,它要的人才是能为它创造价值的人才,最好就是马上能见效的人才,不必再为培养人才而花多那些成本。对于刚进公司里面什么都不懂的大学生来说,如果不能在它规定的期限内为它创造价值,那么只有走人的份了。
基于上面的原因,我们大学生实习就成为了必然的课程了,通过实习可以让学生更好的认识公司与学校的不同之处、认识到自己与公司的要求还差多少、认识到社会上所需要的人才类型是什么,从而更有针对性的去祢补自己的不足。通过实习把所学到的知识用于公司,为公司创造价值。如何去利用电子商务知识来解决公司所存在的问题以及如何运用电子商务来提高企业的效率成为我们的重中之重。
五、实习内容:
1、熟悉环境:
每个地方的生活习惯不同,只能是自己去适应环境而没有环境去适应你的。同样的情况下,其它人为什么就可以在这里生活而我们就不行呢?谁能保证以后的情况会怎么样,有可能比这里差一百倍也说不定,我没有抱怨,抱怨于事无补的。实习的目的在于提高个人的整体能力,去适应环境也是实习的一部分之一,遇到这种环境只有自己去调节,去改变,才能让自己成长得更快!
2、培训:
第一天上班,公司里的刘经理来给我们培训,这个是工作之前必要的。不管是从事销售工作,还是在公司做其它的事务,公司里每个员工都必需清楚了解到自己公司的产品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么样的?等等一系列的问题。作为公司的一位员工,连自己公司是做什么的都不知道,他一定是不负责的人,也不会为工司带来多大的价值。
刘经理给我们简单地讲了公司的产品,并讲了一些如何成功营销的例子。我觉得了解公司的产品五分钟就足够了,但是要真正了解它的话就不是一件容易的事情,你还要了解到它的卖点是什么,客户为什么要买你的产品呢?这些都不是说培训一俩天就可以全部明白,当你明白后又怎么样去用这些你了解到的去跟客户讲清楚?看似简单的东西其实一点都不简单,所以虽然我们知道了公司的产品,但更深层次的理解我还没有,有很多事情都不明白,但就是心里又说不上那里不明白!
3、找资料:
由于我们进行的是电话营销的实习工作,所以找资料就是利用各种途径来获取企业负责人或总经理的电话号码及公司地址。在整个工作过程中,找资料是前提条件来的,如果说在找资料的那几天你没有较多、质量较高的资料,那么你就在邀约中处于被动,而邀约不好那就直接关系到你的到场客户,而到场客户的数量决定了你这次会议签单的机会,也就影响着你个人这个月的工资及整个公司的业绩,所以说找资料是整个会议的前提条件,没有了这个前提条件就什么也没得说的了。
找资料看起来是最轻松的一件事情同样的也一点都不轻松。第一次找资料是在刘经理给我们培训怎么去找资料的那一天。刘经理简单给我们讲了下客户资料如何收集,如通过各地商会、不太出名的b2b网站、黄页、跟别人交换信息、绕前台、从别人手中取得等多种方式来获取资料。第一次的任务是每人100个老总的电话号码,我的方法是去网吧查找,在网上黄页上很多公司的负责人,这样一来100个资料并不难。
一开始找资料时确实比邀约轻松,但是过不了俩天我就陷入了困境。那是因为我都还没有意识到问题的严重,我根本就没有什么有效的方法去找到有质量的资料。方法大家都知道是通过各地商会、不太出名的b2b网站、黄页、跟别人交换信息、绕前台、从别人手中取得等多种方式来获取资料,但是网上的资料是最差的,不止你一个人在网上找,大把的人都在网上找,所以网上的资料都被别人打烂了,你很难可以在这些人中找到签单的客户。跟别人交换信息,在这儿人生地不熟的,去跟谁换资料,没有。从别人手中取得对于我们刚刚做的人来说也很难行得通!绕前台是可以的,但是一开始也因为不会说话而做得很难!我们几个有俩三天是跑出去抄路牌的,但是因为效率太底了,而且抄的资料质量都不好,我们陷入了困境了!我发现了,方法给你了也得靠你不断去尝试,不断去实践,才能形成自己的一套方法,而不是说方法给你了,你就马上找资料就很厉害,打个比方说,给个药方你你就会给人看病了吗?答案是否定的,工作并不是想象的简单。
4、邀约:
公司采用的电话营销和会议营销相结合的模式,所以邀约特别重要,邀约就是以电话邀约为主,通过收集来的资料打电话给那些老总及负责人,邀约他们在指定的时间指定的会场来参与公司组织的产品销售会议,来激发客户的激情从而使客户签单!找资料是整个会议的前提条件,而邀约则是重点,几天的资料收集也就是为了二到三天的邀约准备。而邀约是直接影响客户到场人数,总结出来,一场会议它的业绩有多少?直接跟到场人数有关,到场人数多,到场客户资质高那签单业绩就会很高,当一块会议人数少的话,直接影响到在场客户的心情。
由于我在找资料方面存在了问题,找的资料质量不高、数量不多,直接地影响我的邀约,因为那些资料都被人打烂了,当客户听到是叫他去开什么会或推销什么的时候就马上就挂了你的机,有些人还不给你说话的机会。他们总会想些理由来拒绝你,这些都是比较好的,最不好的人就是骂你是不是骗子、警告你不要再打电话过去烦他,态度是极不好的。这也很难怪的,每个人心里都会对陌生电话有所防备,他不认识你当然不会轻易地相信你。有些老总又比较忙,他们不对这些都很烦,所以不愿意去听你说什么。
因为对方都是一些企业的总经理及负责人来的,他们都是在商海打拼、了不起的人物,他们说话都比较有底气,而自己确实在底气方面做得很差,说话无力。那都是因为始终是自己的内心胆怯,又怕自己说得不好,又怕被他骂一顿,所以老是邀约的不是很自然。后来经理跟我说,邀约的时候不要胆怯,不管对方是谁,我们都是在平等的地位说聊电话的,我们只是负责通知他们去开个会议而已,有些话说来简单,但还是要自己去适应,去煅练。
5、跟催:
跟催作为邀约的后续工作,你之前邀约的客户不一定会来,也不一定会记得有这样的一件事,有的还没有确定到底要不要来开会,所以跟催就是邀约的后续工作了,跟催比邀约更难。一连串的连所反应,找资料工作没有做好,影响了邀约工作,邀约邀不到客户的话,跟催就没有自己的份了,好不容易才邀约了一个客户,但是却在跟催的时候都说不来了。
6、会议:
找资料是前提,邀约是重点,那么会议就是重中之重了,能否签单,签多少单都看接下来的会议了,这是公司的根本目的,也是公司的利润所在,由于我们是实习员工,所以我不涉及到谈单的任务,会议时我主要是做引坐,就是客户来了之后就带他们到指定的位置上坐好就行,这个与我们上课时的礼仪课息息相关,我们都要穿正装,打领带,怎么去引坐,怎么微笑都很有讲究。每一个员工都代表着公司的整体形象。
六、实习总结
1、自身能力:通过这次实习后,发现自己所存在的很多不足之处,而这些不足之处是你没去实习就无法发现的,自身的整体能力不足,比如说沟通能力、一些销售技巧、与同事与领导相处的技巧,因为公司就是公司,不是学校,在学校里,同学与同学之间同学与老师之间都是很好相处的,但是在外面的话就不一定了,你必须懂得一些相处的技巧。
2、专业技术:在学校里学校的专业知识都比较基础,要使这些知识用于公司还远远不够,不能满足公司的要求,所以还得自己去提升,继续去学习。还有学校里学的东西有时在外面不一定可以用得上,这要求我们快要毕业的同学去留意社会上的需求,因为学校学的东西与社会上需求的东西有个时间差在里面,学校里学的东西也不会去针对某某个公司来开设课程,所以每个公司都有自己的实际情况,要根据自已公司的要求来提高自己。
3、心理上的调整:现在的学生不再是以前的天之娇子了,有文凭有时还比不上一个有经验的人,所以要调整心态,不要高不成低不就的。
篇17:专业技术性人才临时务工劳动合同书
用工单位(甲方):________________
务工人员姓名(乙方):________________性别__________出生年月________________务工人员家住________________县(市)_____________镇(乡)________________街(村),(以下简称甲方)因工作需要,________________(简称乙方)自愿到甲方工作。按照合法、平等、自愿的原则,经双方协商一致,签订本合同,双方应严格履行,不得违反。
一、合同期限
乙方自年月日起至年月日止计个月,在甲方做工作。合同期满,自行终止。
二、工作任务
乙方同意按甲方的工作需要,在甲方担工作任务。合同期内如一方要求变更工作或中途解除合同,应征得另一方同意。
三、工作条件、双方的义务
甲方:_________________为使乙方顺利完成工作任务,应根据国家有关、劳动保护、卫生健康等规定,为乙方提供必要的安全工作条件,保障乙方的安全和健康。加强对乙方的劳动纪律、规程和法制教育。尊重乙方的合法权益,按照国家有关规定,给予乙方应享有的政治、经济待遇。执行国家和当地政府对临时工的管理规定,接受劳动部门的监督、检查。
乙方:_________________在合同期内,接受甲方的领导,服从甲方工作安排,遵守规章制度,爱护公共财产,保证按时、按质、按量完成甲方交给的工作任务。
甲方(盖章) ___________
法定代表人(签章) ___________
乙方(签章) ___________
____ 年 _____ 月 _____ 日
篇18:城镇农贸市场蔬菜购销合同
甲方:
乙方:
按照《合同法》有关规定,经甲乙双方平等协商一致,达成如下协议:
第一条 产品的名称、品种、规格:基地自产时鲜蔬菜。
第二条 产品的数量和计量单位、计量方法:
1、产品的数量:按甲乙双方临时协商确定。
2、计量单位、计量方法:现场秤量。
第三条 产品的交货单位、到货地点:
1、产品的交货单位:
2、到货地点:乙方销售店面。如乙方要求变更到货地点或接货人,应在合同规定的交货期限前5天通知甲方,以便甲方编制供货计划;甲乙双方对产品的运输和装卸,应按有关规定办理交换手续,作出记录,双方签字,明确甲、乙双方的责任。
第四条 产品的交(提)货期限:每天16~20时。
第五条 产品的价格与货款的结算:
1、产品的价格:供货单价比城区同期市场批发价高40~50%。
2、产品货款的结算:产品的货款按现场秤量及单价计算后据实的实时结算。
第六条 验收方法:
1、验收时间:货到即验;
2、验收手段:现场验收。
第七条 对产品提出异议的时间和办法
1、乙方在验收中,如果发现产品的品种、规格和质量不合规定,应当面向甲方提出异议;逾期未提出异议即视为产品合乎规定。
2、乙方因使用、保管、保养不善等造成产品质量下降的,不得提出异议。
第八条 甲方责任
1、甲方所交产品品种、规格、质量不符合规定的,如果乙方同意利用,应当按质论价;如果乙方不能利用的,应根据产品的具体情况,由甲方负责包换,并承担调换或退货而支付的实际费用。
2、甲方因产品包装不符合合同规定,必须重新包装的,甲方应负责重新包装,并承担支付的费用。乙方不要求重新包装而要求赔偿损失的,甲方应当偿付乙方该不合格包装物低于合格包装物的价值部分。因包装不符合规定造成货物损坏或灭失的,甲方应当负责赔偿。
3、甲方逾期交货的,应比照中国人民银行有关延期付款的规定,按逾期交货部分货款计算,向乙方偿付逾期交货的违约金,并承担乙方因此所受的损失费用。
4、甲方提前交货的,乙方接货后,仍可按合同规定的交货时间付款。甲方逾期交货的,甲方应在发货前与乙方协商,乙方仍需要的,甲方应照数补交,并负逾期交货责任;乙方不再需要的,应当在接到甲方通知后5小时内通知甲方,办理解除合同手续。逾期不答复的,视为同意发货。
第九条 乙方责任
1、乙方向甲方交纳合同保证金5000.00元整(大写:伍仟元整),作为经营保证。到期后,如无违约,甲方无息全款退还乙方;如有违约,甲方将不予退还。
2、乙方必须保证只销售甲方供货的蔬菜,不得用其他供货商的蔬菜来假冒甲方蔬菜,否则视为违约。
3、乙方逾期付款的,应按中国人民银行有关延期付款的规定向甲方偿付逾期付款的违约金。同时,甲方有权终止执行合同,乙方承担由此造成的全部责任。
4、乙方违反合同规定拒绝接货的,应当承担由此造成的损失和罚款。
5、乙方如错通知到货地点或接货人,或对甲方提出错误异议,应承担甲方因此所受的损失。
第十条 不可抗力
甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时,应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,以减轻可能给对方造成的损失,在取得有关机构证明以后,允许延期履行、部分履行或者不履行合同,并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。
第十一条 其它
按本合同规定应该偿付的违约金、赔偿金、保管保养费和各种经济损失的,应当在明确责任后10天内,按银行规定的结算办法付清,否则按逾期付款处理。但任何一方不得自行扣发货物或扣付货款来充抵。
本合同如发生纠纷,当事人双方应当及时协商解决,协商不成时,任何一方均可请业务主管机关调解或者向仲裁委员会申请仲裁,也可以直接向人民法院起诉。
本合同自20xx年1月1日起生效,合同执行期内,甲乙双方均不得随意变更或解除合同。合同如有未尽事宜,须经双方共同协商,作出补充规定,补充规定与合同具有同等效力。本合同正本壹式二份,甲乙双方各执一份。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
篇19:2024年营销专业实习报告_实习报告_网
一、商业企业的实习过程
(一) 实习单位简介我们实习的单位是郑州盛煌经贸有限公司,我们的实习主要是在它的营销部进行的。在人们消费水平逐渐提高,生活质量要求越来越高的今天,装修污染(装修污染的相关材料见附录一)却困扰着人们。而这家公司正是以改善人类居室环境为己任,为消费者提供有效的空气治理方案,以优秀的产品、专业的施工、合理的价位,为消费者打造一个无污染的家。治理装修污染是这家公司的主要工作,其主打产品是光触媒(光触媒的简介见附录二)。
(二) 我们组的实习安排从8月22至8月24日,我们在学校内部通过电子网络对专业知识进行初步浏览;8月25日我们组开始找实习单位,当天我们就选定了一家公司,但晚上经过考虑就把它辞了;8月26日,我们最终选定了郑州盛煌经贸有限公司;8月27日,休息一天;8月28 日,我们正式上班,这一天到公司我们的主要工作就是查阅公司的相关资料,对公司进行一个初步的了解与认识;8月29日,我们根据公司经理的安排到该公司的营销部了解情况;8月30、31日,9月1、2、3日,我们被分别派往业务经营点,跟着公司的业务员学习业务经营;9月4、5日,我们休息两天;9月6、7、8、9日,根据老师的安排,我们在校内写实习报告。9月9日实习报告的上交,标志着这次为期三周的专业认识实习结束。
(三) 我们的实习内容我们组的实习内容主要是在围绕专业认识主题的前提下参加郑州盛煌经贸有限公司的业务经营工作。我们在接触顾客时,主要了解顾客的消费需求及消费心理;在与业务员相处时,主要学习其洽谈业务的语言和技巧;同时,我们也注意观察周围的一切,进一步了解我们的营销环境。我们以营销人的身份去参加真枪实弹的演练,在这个过程中,我们初步对营销专业有了感性的认识,同时也培养了我们的专业兴趣。
二、商业企业的营销特点及分析
(一)盛煌经贸有限公司的营销环境营销环境是存在于企业营销部门外部的不可控制的因素和力量,这些因素和力量是影响企业营销活动及其目标实现的外部条件。任何企业的营销活动都不可能脱离周围的环境而孤立存在进行。所以任何一次的企业活动都要以环境为依据,主动地去适应环境,同时透过营销努力去影响外部环境,使环境有利于企业的生存和发展,有利于提高企业营销活动的有效性。
1.该企业的微观环境分析微观环境是指与企业紧密相连,直接影响企业营销能力的各种参与者,包括企业本身、市场营销渠道企业、顾客、竞争者以及社会公众。微观环境直接影响与制约企业的营销活动,多半与企业具有或多或少的经济关系。该企业的微观环境对企业本身的发展有很多不利。企业本身实力不强,资金不富,影响力不强,这直接影响其营销策略和营销投入。该企业的顾客却是那些有钱的主,因此这一点对公司来说是有利的营销环境。该企业的竞争对手很多,但这是无法改变的市场竞争规律。企业所面对的社会公众都是一群思想观念落后的中国人,使其很难在社会公众中树立良好的形象。这些微观环境直接影响企业的营销活动。
2.该企业的宏观营销环境分析宏观环境是指影响微观环境的一系列巨大的社会力量,主要有:人口、经济、政治、法律、科学技术、社会文化及自然生态等因素。宏观环境一般以微观环境为媒介去影响和制约企业的营销活动,在特定场合,也会直接影响企业的营销活动。该企业位于郑州市区,郑州市是一个省会城市,人口集中,政治法律等都比较完善,但该企业面对的一个瓶劲问题是无法生产及引进真正能够消除污染的产品与设备,这也是目前的科技所不能达到的,这直接关系公司的营销策略。不完美的产品,肯定得不到顾客的十分满意,从而影响企业的销售额。
篇20:营销经理述职报告推荐阅读
尊敬的各位领导、同志们:
现在我对20_年来的工作心得和感受总结如下:
一、塌实做事,认真履行本职工作。
首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。
分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动积极,力求按时按量完成任务。
每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后服务
不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。
在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
四、坚持学习
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。
五、多了解行业信息
了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。
六、明年年的计划
在年终销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事_的数据差距很大,她的销售额是15万多,回款是8万多,而我只有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在明年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。
我要给自己定一个明确的目标,在明年里争取做到18万,即每个月要做1.5万左右。同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我的工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在今后要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。
最后我要感谢我们的领导和我们同事在一年来对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在明年再创佳绩。