工程 货物 服务的定义（合集20篇）

建筑工程技术实习报告模板

经过4天的认识性实习，我初步的的理解了房屋的构造组成、构造原理及构造办法。进一步进步对建筑文明、建筑学问以及建筑施工、建筑材料的认识，巩固和扩展所学理论学问，进步进修积极性。

上面就实习与理论学问分离及得到的收获做一些总结

一、(1)构造方式

当今的建筑次要采用的是框架构造或者是框架剪力墙构造，砖混构造也采用但用的比较少。我们所观赏的两个施工工地都采用的是框架---剪力构造。它是框架构造和剪力墙构造两种体系的分离，汲取了各自的长处，既能为建筑立体安排提供较大的使用空间，又具有优良的抗侧力功能。这种构造是在框架构造中安排一定数量的剪力墙，构成灵敏自由的使用空间，满意不同建筑功能的请求，同样又有足够的剪力墙，有相当大的刚度，框剪构造的受力特性，是由框架和剪力墙构造两种不同的抗侧力构造组成的新的受力方式，所以它的框架不同于纯框架构造中的框架，剪力墙在框剪构造中也不同于剪力墙构造中的剪力墙。

(2)构造柱

砖混构造设想中,为了加强建筑物的空间刚度和全体性,使建筑物在地震中防止或加重毁坏,根据抗震标准,我们设置一定数量的圈梁和构造柱,来加强和

进步建筑物的抗拉、抗裂功能构造柱的设置地位的规则：标准规则不管房屋的层数和地震烈度是几，均应在外墙四角、错层部位横墙与纵墙交界处、较大洞口两侧、大房间外墙和内横墙交接处。.楼梯间四角最好设置。上人屋面的女儿墙也应设置构造柱。.跨度比较大的梁，假如不设置墙垛或垫块，也应有构造柱。

而在框架剪力墙构造中，为了加强砌块隔墙的全体性，应在砌块隔墙的恰外地位设置构造柱或圈梁，具体设置地位和砖混构造的一样。

二、施工缝、变形缝和后浇带

施工缝：遭到施工工艺的限制，按方案中缀施工而构成的接缝，被称为施工缝。混凝土构造由于分层浇筑，在本层混凝土与上一层混凝土之间构成的缝隙，就是最罕见的施工缝。所以并不是真正意义上的缝，而该当是一个面。因混凝土先后浇注构成的分离面简单出现各种隐患及质量成绩，因而，不同的构造工程对施工缝的处理都需求慎之又慎。

变形缝包括伸缩缝、沉降缝和防震缝。他们的作用是保证房屋在正常温度变化、根底不均匀沉降或地震时有一些自由伸缩，以防止墙体开裂，构造毁坏。然后浇带是在高层建筑中来代替变形缝的做法。其做法是每30米到40米留一道缝宽为800毫米到1000毫米的缝隙临时不浇注混凝土。缝中钢筋可采用搭接接头，等荷载差不多稳定时，普通是构造封顶两个月后再浇注混凝土。后浇带都是用于建筑长度大于50米的建筑。而当建筑长度小于50米时并且是框架构造，这时为了保证建筑物的全体性和一定的刚度，就的设置单元墙来增加建筑物的全体性和刚度

沉降缝：为克制构造不均匀沉降而设置的缝。如上部构造各部分之间，因层数差别较大，或使用荷重相差较大;或因地基紧缩性差别较大，等能够使地基发作不均匀沉降时，都需求设缝将构造分为几部分，使其每一部分的沉降比较均匀，防止在构造中产生额定的应力，该缝就是“沉降缝”。须从根底到上部构造完全分开

伸缩缝：若建筑物立体尺寸过长，因热胀冷缩的来由，能够招致在构造中产生过大的温度应力，需在构造一定长度地位设缝将建筑分红几部分，该缝即为温度缝。对不同的构造体系，伸缩缝间的间隔不同，我国现行标准《混凝土构造设想标准》gb50010-对此有特地规则。伸缩缝在根底可不断开;

抗震缝：为使建筑物较规则，以期有利于构造抗震而设置的缝，根底可不断开。

如今多用3缝合一只有沉降缝能满意这个请求，所以多用沉降缝来代替其他缝来使用。

三、梁：按梁的罕见支承方式可分为：简支梁、悬臂梁、一端简支另一端固定梁、两端固定梁、连续梁。

梁按其在构造中的地位可分为主梁、次梁、连梁、圈梁、过梁等。

门窗过梁

门窗洞口上的横梁,支撑洞口上部砌体传来的荷载;传送荷载的窗间墙

常用方式:砖砌过梁,钢筋砖过梁和钢筋混凝土过梁

圈梁

砌体构造房屋中,在砌体内沿程度方向设置封闭的钢筋砼梁.

在砌体构造房屋中设置圈梁能够加强房屋的全体和空间刚度,防止由于地基示均匀沉降或较大振动荷载.

圈梁：为了保证砌体的稳定而在砌体顶部或底部用钢筋混凝土浇灌的构造封闭梁(非承重梁)。它采用钢筋混凝土其厚度普通同墙厚，在寒冷地域可略小于墙厚，但不宜小于墙后2/3，高度不小于120mm，罕见的有180mm和240mm。

在非抗震设防区，圈梁的次要作用是加强砌体构造房屋的全体刚度，防止由于地基的不均匀沉降或较大振动荷载等对房屋的不得影响。

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委托方： (甲方)

证件类型及编号：

住址：

联系方式：

受托方： (乙方)

开户银行：

统一社会信用代码：

住址：

联系方式：

建设单位： (丙方)

证件类型及编号：

住址：

联系方式：

根据 号和 号文件精神，为加强 市建设工程“质量保证金”管理，落实工程在质量缺陷责任时间的维修保养责任。经三方协商，甲方委托乙方为丙方在建设工程竣工验收时设立建设工程“质量保证金”专户。为明确三方责任和义务，由三方共同签署“建设工程质量保证金管理协议”如下：

1.甲方委托乙方为丙方开设建设工程“质量保证金”专户，丙方按施工合同中保证金约定条款将“质量保证金”，存入乙方，乙方为建设项目设立“质量保证金”专户，并在交款通知单回执上签章。

2.丙方交存的“质量保证金”只能用于工程维修及工程缺陷责任时间满后返还工程承包单位，不得挪作他用。

3.建设工程出现质量缺陷问题，如原责任单位在规定的时间内不能履行维修职责，甲方委托具有相应资质的单位进行维修的，实际发生的费用可以从“质量保证金”中支付，乙方接到甲方书面通知后方可向维修单位支付维修金。

4.工程达到缺陷期满，并确定该工程有关保修项目确实不存在质量缺陷，丙方在承包单位提出的“质量保证金”返还申请上签署同意意见，提交甲方一份。乙方必须接到甲方出具“质量保证金”返还书面通知，才可将“质量保证金”拨付工程承包单位。

5.乙方未接到甲方出具“质量保证金”返还或支付工程维修金书面通知，擅自返还或挪用“质量保证金”的，乙方负责由此引起的所有法律责任。

6.本协议未尽事宜，按 文件和相关法律法规办理。

7.本协议一式叁份，甲、乙、丙三方各执壹份，经三方签字盖章后生效。

甲方(签章)： 乙方(签章)：

年 月 日 年 月 日

签订地点： 签订地点：

丙方(签章)：

年 月 日

签订地点：

附件：

建设工程项目“质量保证金”开户通知书(回执)

根据 号和 号文件精神， 建设的 项目在你行设立“保证金”专户，“保证金”的使用必须经我站出具书面通知方可使用。应交存 元“保证金”。

开户行： (盖章)

专户账号：

经办人： (签字)

年 月 日

甲方： 浙江杜班建筑工程有限公司在水一方项目部

乙方：

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》及其他有关法律规定，遵循平等自愿、公正和诚实信用的原则，为明确双方在建筑施工合作中的权利、义务和违约责任，经双方协商就 衡水在水一方14#楼屋面工程施工承包 达成以下协议：：

一、工作内容

1、屋面女儿墙抹灰;屋面珍珠岩找坡。

2、无机发泡保温板铺贴。

3、屋面钢筋细石砼浇筑、压光;嵌缝条、淋油膏。

4、屋面找平层压光。

5、一切运输工具、拌和机械及各种辅助工具、辅材;

6、乙方工作人员所需的一切劳保用品的购置、使用。

7、施工现场和职工宿舍做到文明标准，随时保证清洁卫生，若达不到标准，甲方可组织人员清理，清扫，乙方负责其人工费用，该款在工程中扣除。

8、每天所有的工作面应做到落手清，否则甲方有权处罚。(按砼5元//kg计算)

9、服从甲方所有管理人员的安排对乙方工作的监督。甲方对乙方的各项违章、违规现象有权作出处罚并通告全工地所有人员。

二、承包单价

1、本工程屋面按实际面积 元/㎡包干(女儿墙体不计算面积)，如果该班组其中未达到相关要求标准，将最终支付工程款时扣除相应内容的费用。

2、本工程上人屋面花架按实际面积 元/㎡包干(女儿墙体不计算面积)，其中 元/㎡作为“作业工人的劳务费”;其中 元/㎡作为现场安全文明配合费;其中 元/㎡作为班组长管理费;其中 元/㎡作为民工工资利息(为却保按时发放民工工资)。如果该班组其中未达到相关要求标准，将最终支付工程款时扣除相应内容的费用。

4、以上单价为以上工作内容的包干价，已包括所有辅料以及管理费、人工费、税金、暂住证费，民工综合社保费、现场文明等其它一切费用。

5、如果班组人员不到位、混乱或不在状态，项目部有权在结算工程款时视其情节轻重部分或全部扣除综合单价中的班“组长管理费。”

6、本工程单次变更或增加费用在500元以下的均不进入工程决算。

三、付款方式

所有屋面完工并经建设单位、监理单位检验合格后十日内，甲方支付乙方已完成工程量总额“作业工人的劳务费”的 % ;竣工验收后30日内付至工程量总额的 。

四、双方责任

1、甲方在现场配置技术、管理人员，解答乙方在施工中遇到的技术疑点，指导乙方施工管理。

2、施工期间甲方给乙方提供施工用水、用电、职工住宿等方便。

3、乙方必须遵守甲方技术人员的书面《施工工艺要求》、《质量、安全、文明施工交底》施工，乙方若有不同看法，必须经甲方现场施工员同意，书面签字确认，并附新的工艺要求、质量、安全、文明施工交底。

4、乙方所聘请的工人，必须具备合法的身份证件，不得录用身份证人员及童工。

5、乙方必须加强工人的安全生产、文明施工、遵纪守法教育，服从甲方管理人员的统一指挥，遵守公司的各项规章制度，乙方若在施工中与甲方管理人员有不同看法，应与甲方管理人员探讨、沟通，无法达成共识的，应向上一级领导部门汇报解决，若既不汇报又不执行甲方管理人员指挥的，甲方有权责令乙方停工、整改，造成损失的由乙方负责。

6、 乙方作业人员，不得在工地范围及甲方责任范围内打架。若施工现场内发生斗殴事件，打架双方不论谁的过错，双方先各自罚款20xx元后再由项目部进行处理。情节严重的交由公安机关处

7、 乙方必须加强工人的遵纪守法教育，遵守公司的各项规章制度，乙方应教育每个工人必须遵守公司的各项规章制度，服从甲方管理人员的统一指挥。否则，甲方有权要求乙方对不服从甲方管理的乙方人员责令退场;若乙方不执行甲方要求，甲方有权终止合同并按中途退场处理。

8、乙方若因工期及工程质量达不到甲方要求，甲方有权责令乙方整改、增加人员，若乙方仍未达到甲方要求的，甲方有权另派其它班组对乙方所做的部分或全部工程进行施工，由此而产生的一切增加费用(含另请班组价格高出乙方承包价格的部分)及工期损失由乙方承担。

9、乙方负责人原则应亲自督驻本工地并在生活区常住，若因其它原因不能亲驻的，乙方应委派代理人(中途尽量避免更换代理人)，乙方(或其代理人)在有乙方人员作业时，不得随意外出、离开现场，若有特殊原因需要外出，应征得甲方施工员同意，代理人承担乙方所有义务及责任。

10、乙方中途不得私自退场，否则按中途退场结算，所有中途退场结算，只付给乙方所完成合格工程量的50%

11、 乙方有责任派人协助甲方施工员对本分项的工程质量进行的检查。

12、乙方作业人员若发生安全事故(无论何种原因)，除甲方购买保险以内保险公司赔付的费用由甲方负责，以外所有费用概由乙方自行承担。

13、施工现场不准生火做饭，用电必须按项目部相关要求使用，如发生类似情况，将按情节轻重给予100元至1000元处罚。

14、乙方作业人员的私人物品自行保管，若遗失概与公司无关。

15、乙方作业人员在斜屋面及临边施工时必须佩带安全带，否则罚款100元/次.

五、安全文明施工

1、乙方负责进场班组人员每周一次的安全、文明、质量教育，作出书面记录，所有参加人员必须签字向甲方报送。

2、强化安全质量、文明意识，设质量检查员、安全文明宿舍，文明现场检查，并报甲方备案。乙方参与施工人员应身体健康、无疾病或遗传病，否则由乙方负一切责任。

3、负责施工生产中落手清，保证施工现场的文明施工，每一层楼完工后做到材料收拾干净，否则由甲方派人清扫，但造成的用工由乙方承担。乙方必须确保承包范围内的作业面达到文明施工标准。

4、现场不准生火做饭，用电必须按项目部相关要求使用。

六、其它

1、本工程乙方进场人员应具有一定的专业能力，至少应具备“三懂四会”和施工时的安全知识和防护力。

4、严禁盗窃，若有违反者除罚款所在班组人员20xx元外，并将其逐出工地，严重者将追究其法律责任。严禁各种赌博和不文明现象，保持宿舍内整齐和个人卫生。

5、根据该项目的具体情况，工地原则上不使用女工，严禁男女混宿，，对于有夫妻的作业人员，食宿乙方自行解决。

6、根据工程具体情况，乙方进场人员年龄须在18-55周岁之间，并应带有效身份证、暂住证，无证人员不得进入施工现场进行作业。者原则上不使用。本工地禁止招用少数民族作业人员和童工。如有类似现象发生，将给予3000.0元/人次的处罚。

7、乙方离场人员的行李、包箱应主动交门卫检查。

8、乙方进场人员应严格遵守国家劳动安全法法规及有关规定，不按规定作业，一切后果乙方全部负责。

9、本合同未尽事宜，若在施工中发生，甲、乙双方应本着实事求是的原则友好协商解决。

10、乙方合同责任人，不得以任何理由缺席、迟到甲方每周的例会，包括建设单位、监理单位召开的质量、进度、安全文明等会议。如缺席一次，甲方将按200.0元/次进行处罚，迟到按每5分钟50.0元进行处罚。且在3日内以现金方式将罚金上交项目部。超过时间，将在支付工程款时，以双倍扣除。

11、施工过程中，所有来自甲方、建设单位、监理单位的处罚，乙方必须在规定时间内上交项目部，否则将在结算工程款时，以双倍扣除。

12、本合同乙方不得转包、分包他人，否则本合同自动失效，且甲方有权没收乙方保证金。

七、关于违约与退场

1、如果是由于乙方自身原因，不能满足、达到相关质量、进度、安全文明施工要求，或资金不足、不服从管理等而退场，则甲方只支付乙方完成工程量中的的50℅，不再另行支付任何窝工、误工、退场费等其他费用，且不退还乙方保证金。

2、如乙方中途单方面不履行合同约定工作内容，甲方有权终止合同，并只按完成工程量的50℅给以结算工程款支付给乙方，且有权另行分包他人。且不退还保证金。

3、如果是由于建设单位、上级相关行政部门或中途遇不可抗拒因素而被迫停工，致使甲、乙双方不能履行合同，乙方有义务、责任将工作内容全部按合同约定完成，则甲方按本合同价款同步支付乙方工程款，同时无息退还保证金，不再另行支付任何窝工、误工、退场费等其他费用。

八、保证金的交纳及退还

1、乙方在本合同签订3日内，向甲方交纳现金人民币元，大写 ， 本合同方才正式生效，该款作为乙方的质量、安全文明施工，进度等保证金。(如果乙方是已进场作业班组，则在乙方已作业内容的工程款中扣出相应工程款作为保证金)

2、保证金的退还：所有屋面工作内容完成并验收合格后30日内退还至70%，在支付工程款时，一并支付。竣工验收完成30日内退还至100%，在支付工程款时，一并支付。

3、该分项工程总工程款的5℅作为该分项的质保金的，在建设单位支付甲方的质保金时，甲方同时支付乙方的质保金。

九、本合同未尽事宜，双方本着实事求是的原则友好协商。合同最终解释权规属甲方。

十、本合同自双方签章之日起开始生效。合同一式四份，甲乙双方各执一份，其余两份存相关部门。

付件：1、《安全生产责任书》;2《治安消防管理条例》;

甲方： 乙方：

代表： 代表：

年 月 日 年 月 日

标准预约服务协议

甲方：_________

乙方：_________

为满足企业在开展3c认证及国外认证工作中对标准文本的急需，提高企业检测认证人员的工作效率，节省信函往来时间，本中心特推出一种方便快捷的“标准预约服务”。甲、乙双方就标准预约服务达成如下协议：

一、本协议签订后_________周内，甲方将标准资料预付款人民币_________元汇入乙方账户：

户名：_________

开户银行：_________

帐号：_________

二、甲方将所需标准订单（标准编号或产品名称）以电话或传真的方式通知乙方，同时指定邮递方式。

三、乙方在收到甲方的采购订单后的第二个工作日内（如代购标准，应在十个工作日内）以甲方指定的邮递方式将标准（连同本次服务所需的费用）送出。

四、乙方根据以下_____标准将所需的费用在甲方预付款中扣除。

（1）国内标准销售价格：按照目录上所标注的价格出售。

（2）国外标准销售价格：国外标准是以查询复印形式进行提供的，复印费（含查询费）：_________元/页，_________页以内；_________元/页，_________页以上。

（3）标准代购费：_________元/份

（4）标准传真：_________元/a4/页；_________元/a4/页（市内）

（5）邮费：按标准款总价的_________％收取，不足_________元的按_________元计。（如需特快专递，则按实际费用收取）

五、当甲方的预付款不足时，应在接到乙方的补款通知后_________周内补充，否则终止提供服务。

六、本协议未尽事宜应通过友好协商确定。本协议一式二份，甲、乙双方各持一份。

甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________

代表（签字）：_________代表（签字）：_________

地址：_________地址：_________

邮编：_________邮编：_________

电话：_________电话：_________

传真：_________传真：_________

联系人：_________联系人：_________

_________年____月____日_________年____月____日

签订地点：_________签订地点：_________

职责：

1.负责研发部IT监控平台的规划和建设;

2.负责研发部运维自动化平台规划建设;

3.负责研发部IT系统的网络规划、建设、运维，保证各业务系统正常运行;

4.负责研发部现有IT系统部署架构以及性能优化;

岗位要求：

1.精通Linux系统的操作命令,有RHCE、RHCSA证书更佳;

2.熟悉Oracle、Mysql、SQLServer等关系型数据中的至少1-2种，且至少有3年以上使

用运维经验;

3.能独立完成各种中间件集群在Linux平台的部署、调优，包括且不限于Zookeeper、Kafka、

Storm、Redis等等;

4.熟悉如下至少一种编程语言shell、perl、python、ruby且独立输出过实战案例;

5.熟悉主流的IT系统监控软件如zabbix、nagios等并有实际操作经验;

6.了解hadoop/spark等大数据平台,能使用大数据平台进行相关的数据处理;

7.熟悉AWS、阿里云、腾讯云等公有云平台的相关操作;

8.具有良好的学习和解决问题的能力,具有团队合作精神;

9.吃苦耐劳,能承受一定的工作压力。

施工单位：_____________公司(以下简称甲方)

承包单位：_____________有限公司(以下简称乙方)

经甲方对乙方承建专业资格的考核，同意将公司________________防水工程委托乙方施工，为了明确双方在施工过程中的权利、义务和责任，按照确保工程质量、工程进度、工程安全的原则，协商确定如下合同条款共同遵守执行。

一、总则

1.工程名称：_________________

2.工程地点：_________________________________

3.工程内容：_________________根据公司________________工程施工联系单和设计变更通知单要求，________________防水工程采用________________防水涂膜(_____________厚)，_____________防水工程采用________________防水涂膜(找平层上作基层处理)。

二、承包方式

乙方包工、包料、包质量、包管理、包安全、包进度等总包方式。

三、工程造价

___________________防水每平米________________元;_____________防水每平米________________元。结算时按实际面积结算。

四、质量标准

乙方应确保公司________________防水工程达到优良标准，严格参照_____________省防水工程新规范标准_____________和_____________市现行有关标准及甲方要求施工，涂膜工程保证不起皮、不空鼓、不分层、不露点、平整均匀，与基层有一定粘结力，达到设计厚度等质量要求。

五、双方责任

1.甲方责任：

(1)应提前提出施工计划，并将工作面整理达到防水施工标准提交乙方施工。

(2)应提出工期计划，但应考虑到天气及人力等不可避免的因素，工期顺延。

(3)配合乙方施工，如提供必要的垂直运输、工人工地住宿等。

(4)甲方有权对乙方在施工过程中的工程质量进行监督检查，发现问题，提交乙方限时整改。

2.乙方责任：

(1)听候甲方通知，即时将防水材料进场，提交防水材料合格证、检测报告及深圳市建设局颁发的准用证，由甲方现场负责人抽检合格后使用，必要时由甲方抽送市建科院检验合格后使用。

(2)配合市建公司梅林生活基地整体进度，按甲方提出的施工计划施工，除不可避免的因素外，不得人为拖延。

(3)应遵守施工现场的各项规章管理制度，不得有违规行为，否则接受甲方各种形式的处罚。

(4)应严格按防水工程标准规范施工，发现问题，及时自行解决，确保工程质量达到优良标准，并对工程保修三年。

六、付款方式

本工程无预付工程款，甲方按乙方进度支付进度款，待工程全部完工验收达优良标准后甲方付至全部工程款的________________%给乙方，留________________%的工程款作保修金，三年保修期满后乙方无质量问题，甲方支付余款。

七、其它

本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力，待三年保修期满，甲方支付余款后，合同自动失效。未尽事宜，双方共同协商解决。

甲方：_________________

代表：________________

乙方：_________________

代表：________________

甲方：

乙方：

根据《中华人民共和国合同法》、《劳动法》、《安全生产法》等相关法律规定。经甲乙双方共同协商，以诚信、平等、互惠、互利的原则下达成合同，并自愿承担合同条款的各项义务。

一、 项目名称：

二、 工程地点：

三、 工程工期：

四、 工程保证金：

1、 自甲乙双方签定后，乙方向甲方交纳工程机械保证金200万元人民币。

2、 甲方在收取乙方保证金后，甲方必须按期保证乙方按时开工，自交保证金之日起2个月内不开工，甲方将保证金退还给乙方。

3、 乙方在施工过程中按实际完成工程量10万方后，甲方一次性将保证金退还给乙方。

五、 合作方式：

由乙方为甲方储料场项目所涉土地进行挖、运、平。

六、 甲方义务与责任：

1、 土石方工程：占地220亩，开掘深度不超过35米，运距2公里内(含2公里)单价16元/m?(含税)，深度超过35米，运距超过2公里单价另行协商，遇石方、煤在土方单价的基础上;另行协商，燃油乙方自负，工程总量初估为92404620元。

2、 结算方式：按甲乙双方共同测量的月报量结算，不能按时结算逾期一个日甲方赔偿乙方违约金1%(工程款1%)，工程完工后30天内甲方将乙方的工程款全部付清。

3、 甲方必须保证工程的合法性，不得违犯国家的法律及法规，确保乙方在工程施工中能够顺利进行。

4、 合同签定后，甲方向乙方提供做好电通路通的工作，在正式开工前以书面形式给乙方下达进场通知书。

5、 甲方通知乙方进场后应积极配合乙方进场后的各项开工准备工作，并协调乙方施工机械的调入，确保施工机械及施工人员顺利进入施工工地。

6、 甲方负责协调排土场、料场、道路的确定，协调解决周边邻村污染、地界等争议问题，费用由甲方自负。

7、 如遇不可抗力因素，和国家政策性停工，甲方应按实际完成工程量足额支付乙方工程款。

8、甲方在乙方施工期间，如遇村民及当地政府的阻碍，造成停工超过10天后仍未开工，甲方每天补偿乙方机械停工挖掘机600.00元，运输车400.00元，洒水车300.00元，铲车300.00元，工程施工管理员生活费每人每天60.00元，补偿机械数量及人员按实际进入工程施工的机械及人员数量为准。

9、 自然灾害、政策因素及不适合施工的阴雨、雾、雪等所造成的停工，甲方不负责赔偿。

10、甲方在乙方人员机械施工期间不得干涉乙方内部管理，不准打骂乙方施工人员，不准在危险区内强行让机械施工，否则乙方施工人员有权拒绝施工，所造成的严重后果由甲方承担。

七、 乙方义务及责任：

1、 乙方在合同签定后，在接到甲方书面进场通知后应在15个工作日内做好开工前的准备工作，包括人员住房，机械调入及场子安排等工作，确保准时开工。

2、乙方在施工期间应严格按照甲方技术人员的要求进行合理的施工，并服从甲方现场人员的管理，不准随意施工及随意停工，否则所造成的后果由乙方自行承担。

3、 乙方在施工期间机械人员由于自身原因所造成的安全事故及人员伤亡由乙方负责，与甲方无关。

4、乙方机械车辆及人员在施工期间不听从甲方管理人员的正常安全施工管理的机械车辆可罚款5000元至10000元，并对造成安全事故的车辆有权进行清场处理。

5、 乙方在施工期间的水、电等费用自理。本合同由双方签订，双方签字盖章后生效，至工程验收结算后本合同自动终止。

本合同未尽事宜，甲乙双方协商补充条款与本合同具有同等法律效力。

甲 方：法人代表：委托代理人：联系方式：

乙 方： 法人代表： 委托代理人： 联系方式

年 日 月

1.按照资格预审文件的要求，我方（申请人）递交的资格预审申请文件及有关资料，用于你方（招标人）审查我方参加曹禺公园二期（项目名称）标段施工招标的投标资格。

2.我方的资格预审文件包含第二章申请人须知第3.1.1项规定的全部内容。

3.我方接受你方的授权代表进行调查，以审核我方提交的文件和资料，并通过我方的客户，澄清资格预审申请文件中有关财务和技术方面的情况。

4.你方授权代表可通过（联系人及联系方式）得到进一步的资料。

5.你方保留更改本招标项目的规模和金额的权利。前述情况发生时，投标仅面向资格预审合格且能满足变更后要求的投标申请人。

6.我方在此声明，所递交的资格预审申请文件及有关资料内容完整、真实和准确，且不存在第二章申请人须知第1.4.3项规定的任何一种情形。

申请人：（该单位章）

法定代表人或其委托代理人：（签字）

电话：

传真：

申请人地址：

邮政编码：

____________公司(以下简称“甲方”)与____________(以下简称“乙方”)在平等自愿的基础上，经过双方友好协商，就____________年____________月至____________月份甲方在________________________区域所有设备的维修等事宜达成如下协议，要求双方共同遵守：

一.合同工作内容及范围：

1.协议范围：甲方所辖所有设备。

2.工作内容：甲方所辖所有设备的日常点检、维护保养、调试、操作、突发故障维修、仪表调校、设备改造等工作。甲方所辖区域内建筑物、护油堤、管架、栈桥、通廊、护栏、工作场地、路面、草坪等附属设施的维护工作。

3.补充说明：甲方若在合同期内增加设备，仍属本合同范围。

二.工作标准：

1.保证所辖设备完好率____________%。

2.保证所辖区域内附属设施完好率____________%。

甲方：_________________

___________年_______月_____日

乙方：_________________

___________年_______月_____日

蒸汽发生器水处理服务合同

定制方：________

承揽方：________科技开发有限公司

双方就甲方的瓦窑蒸汽发生器的.水处理服务达成如下协议：

1.蒸汽发生器水系统使用型软水剂。

2.双方互洽蒸汽发生器日补水量为____吨/日。

经现场提取水样并分析，补给水水质硬度为____/。

3.加药量：1.6～2㎏/日。

4.价格及结算方式：采用包干的形式，____元/月。

5.服务期限：暂定为壹年。

6.服务承诺

使用型软水剂，在严格按使用说明书，按时、按量加药，正常排污，保证连续使用的情况下，受热面平均垢厚大于____㎜以上，乙方负责提供清洗服务，费用全免。

乙方对甲方的药剂的使用情况进行定期或不定期回访，使用情况由双方签字记录认可。

对违反以上约定的任何一条，合同即废止。

附：软水剂使用说明书。

合同一式三份，甲方一份，乙方二份。

本合同自________年____月____日起执行。

定作方：__________

代表签字：______________

地址：__________________

电话：__________________

承揽方：__________

代表签字：______________

地址：__________________

电话：__________________

建设单位： (以下简称甲方)

总包单位： (以下简称乙方)

分包单位： (以下简称丙方)

经甲、乙、丙三方协商同意，乙方将防水工程分包给丙方施工，为明确三方的责权利关系，经协商达成如下协议。

一、工程名称： 。

二、工程地点： 。

三、工程内容： 。

四、工程造价：约xx万元，x元/平方米，按防水工程实体的防水外表面积(按规范要求应做附加层的部分另计算单层面积，但搭接层不重复计算面积，只计算单层面积)进行结算。

五、承包方式：包工、包料、单价一次包死(包括材料费、人工费、机械费、管理费、检验检测费、税金、风险费等所有费用)。

六、工期：20xx年x月x日至20xx年x月x日，开工日期以乙方通知为准。如工地不符合开工条件和天气原因工期顺延。

七、质量：符合国家现行规范标准要求。

八、材料要求：所用材料应提供材料的相关质量证明文件，按照要求进行检验并承担有关费用。防水及附属材料必须用原生材料生产，否则除更换为原生材料生产外，施工方承担工程造价20%的违约金。

九、材料规格及厂家：材料为“奥斯泰”牌PVC防水卷材，1.5mm厚和“奥斯泰”牌AST合成高分子防水涂膜，1.5mm厚。山东聊城天龙建设发展有限公司生产。

十、工程款支付方式：(1)材料进场后付合同价款的40%;(2)底板施工完毕后付合同价款的40%;(3)挡土墙施工完毕经验收合格结算完毕后付至合同价款95%;(4)留5%作为工程保修金，一年内付清。

经监理公司、总承包单位签字认可后由建设单位直接支付给丙方工程款。

十一、双方的权利和义务

1、甲方和乙方有权对丙方的施工进行监督、检查、指导、服务，协调内部关系，有权对违反规定的行为进行处罚。

2、丙方必须严格组织施工，服从管理，配合各种检查，确保工程质量。

3、施工过程中丙方应杜绝重大伤亡事故，如出现安全事故，造成人员伤亡或财产损失均由丙方全部承担。

4、丙方应保障甲、乙方免于承担因丙方原因造成的任何索赔、赔偿、诉讼等任何费用和责任，如发生以上情况，其所有责任和费用均由丙方承担。

5、本工程由丙方的直属队伍施工，不得转包、分包。如发现转包、分包，甲方有权终止合同，甲方不支付丙方已发生的费用。

6、总包单位取费、计税后扣除防水所发生的一切费用。上述费用与丙方无关。

十二、竣工验收：工程竣工前丙方应按乙方的要求整理好一切必备的资料并交乙方，如延误承担有关责任和损失。

十三：违约责任：

1、因丙方原因，工程每拖期一天，罚500元。

2、出现质量问题，丙方承担甲乙方由此造成的一切经济损失。

十四：工程保修：丙方负责工程的保修并支付发生的费用。

十五、争议：发生争议，应协商解决，如协商不成，均可向甲方所在地法院提起诉讼。

十六、本协议一式三份，三方各执壹份。

十七、本协议签字盖章后生效，未尽事宜，另行商定。

甲方：(盖章) 法定代表人

(或委托代理人)

乙方：(盖章) 法定代表人

(或委托代理人)

丙方：(盖章) 法定代表人

(或委托代理人)

x年x月x日

工程劳务分包合同

工程承包人（施工总承包人或专业工程承（分）包人）：________________________

劳务分包人：________________________________________________________________

依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》及其它有关法律、行政法规，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，鉴于________________________（以下简称为“发包人”）与工程承包人已经签订施工总承包合同或专业承（分）包合同（以下称为“总（分）包合同”），双方就劳务分包事项协商达成一致，订立本合同。

1、 劳务分包人资质情况

资质证书号码：

发证机关：________

资质专业及等级：

复审时间及有效期：

2、劳务分包工作对象及提供劳务内容

工程名称：________________________________________

工程地点：________________________________

分包范围：________________________________

提供分包劳务内容：________________________________

3、分包工作期限

开始工作日期：      年   月   日结束工作日期：      年    月   日总日历工作天数为：    天

4、质量标准

工程质量：按总（分）包合同有关质量的约定、国家现行的《建筑安装工程施工及验收规范》和《建筑安装工程质量评定标准》，本工作必须达到质量评定________   等级。

5、合同文件及解释顺序

组成本合同的文件及优先解释顺序如下：

（1）本合同；

（2）本合同附件；

（3）本工程施工总承包合同；

（4）本工程施工专业承（分）包合同。

6、标准规范

除本工程总（分）包合同另有约定外，本合同适用标准规范如下：

（1）________________________________________________________________

（2）________________________________________________________________

7、总（分）包合同

7.1 工程承包人应提供总（分）包合同（有关承包工程的价格细节除外），供劳务分包人查阅。当劳务分包人要求时，工程承包人应向劳务分包人提供一份总包合同或专业分包合同（有关承包工程的价格细节除外）的副本或复印件。

7.2 劳务分包人应全面了解总（分）包合同的各项规定（有关承包工程的价格细节除外）。

8、图纸

8.1 工程承包人应在劳务分包工作开工    天前，向劳务分包人提供图纸    套，以及与本合同工作有关的标准图    套。

9、项目经理

9.1 工程承包人委派的担任驻工地履行本合同的项目经理为________ ，职务：       ， 职称：________  。

9.2 劳务分包人委派的担任驻工地履行本合同的项目经理为________ ，职务：       ，职称：________  。

10、工程承包人义务

10.1、组建与工程相适应的项目管理班子，全面履行总（分）包合同，组织实施施工管理的各项工作，对工程的工期和质量向发包人负责；

10.2、除非本合同另有约定，工程承包人完成劳务分包人施工前期的下列工作并承担相应费用：

（1）在      年     月     日前向劳务分包人交付具备本合同项下劳务作业开工条件的施工场地，具备开工条件的施工场地交付要求为：________________________    。

（2）在      年     月     日前完成水、电、热、电讯等施工管线和施工道路，并满足完成本合同劳务作业所需的能源供应、通讯及施工道路畅通的时间和质量要求；

（3）在      年     月     日前向劳务分包人提供相应的工程地质和地下管网线路资料；

（4）在      年     月     日前完成办理下列工作手续（包括各种证件、批件、规费，但涉及劳务分包人自身的手续除外）：

________________________________________________________________    ；

（5）在      年     月     日前向劳务分包人提供相应的水准点与坐标控制点位置，其交验要求与保护责任为：________________________________________________；

（6）在      年     月     日前向劳务分包人提供下列生产、生活临时设施：

________________________________________________________      ，其交验要求与保护责任为：________________________________________________________；

10.3、负责编制施工组织设计，统一制定各项管理目标，组织编制年、季、月施工计划、物资需用量计划表，实施对工程质量、工期、安全生产、文明施工，计量析测、实验化验的控制、监督、检查和验收；

10.4、负责工程测量定位、沉降观测、技术交底，组织图纸会审，统一安排技术档案资料的收集整理及交工验收；

10.5、统筹安排、协调解决非劳务分包人独立使用的生产、生活临时设施、工作用水、用电及施工场地；

10.6、按时提供图纸，及时交付应供材料、设备，所提供的施工机械设备、周转材料、安全设施保证施工需要；

10.7、按本合同约定，向劳务分包人支付劳动报酬；

10.8、负责与发包人、监理、设计及有关部门联系，协调现场工作关系。

11、劳务分包人义务

11.1、对本合同劳务分包范围内的工程质量向工程承包人负责，组织具有相应资格证书的熟练工人投入工作；未经工程承包人授权或允许，不得擅自与发包人及有关部门建立工作联系；自觉遵守法律法规及有关规章制度；

11.2、劳务分包人根据施工组织设计总进度计划的要求，每月底前    天提交下月施工计划，有阶段工期要求的提交阶段施工计划，必要时按工程承包人要求提交旬、周施工计划，以及与完成上述阶段、时段施工计划相应的劳动力安排计划，经工程承包人批准后严格实施；

11.3、严格按照设计图纸、施工验收规范、有关技术要求及施工组织设计精心组织施工，确保工程质量达到约定的标准；科学安排作业计划，投入足够的人力、物力，保证工期；加强安全教育，认真执行安全技术规范，严格遵守安全制度，落实安全措施，确保施工安全；加强现场管理，严格执行建设主管部门及环保、消防、环卫等有关部门对施工现场的管理规定，做到文明施工；承担由于自身责任造成的质量修改、返工、工期拖延、安全事故、现场脏乱造成的损失及各种罚款；

发包方：(以下简称甲方)

承包方：(以下简称乙方)

依照《_____》及其他有关法律、行政法规，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，双方就本亮化工程施工事项协商一致，订立本合同。

一、工程概况

工程名称：_________道路太阳能路灯亮化工程

工程地点：

工程内容：挖填、及土包方、预埋敷设、基础浇注。路灯安装等

二、合同工期20_________年10月20日至20_________年11月20日;

三、质量标准：合格。

四、工程价款(预、决算)编制依据：

(一)本工程为三类市政工程。结算方式按《浙江省市政工程预算定额》、《浙江省安装工程预算定额》工料单价计价的计价程序，取费按《浙江省建筑工程施工费用定额》，施工组织措施费费率、企业管理费费率、工程利润费率按中间值取定。规费费率、税金按照标准取定。建筑施工企业农民工工伤_____和危险作业意外伤害_____费用计取基数及费用率的通知》执行，材料按施工工期月份的平均信息价执行;

(二)本工程合同造价暂定为元。

五、工程款支付方式：

(一)合同签订，基础工程完成，支付预算金额的50%;

(二)工程灯具完成立杆，支付至预算金额的70%;

(三)亮灯调试结束，支付至总金额的95%;

(四)5%的质保金在工程验收合格后一年内付清。

六、双方职责：

(一)、乙方应必须做到严格按规范要求操作、安全施工，确保施工过程中的人身及财产安全，在施工期间若发生安全问题和意外人身伤害事故，由乙方自行负责。

七、其他：

本合同自双方代表人签字盖章后生效，一式四份，双方各执二份。未尽事宜，双方协商解决，订立补充协议与本合同具有同等效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

2016年土木工程毕业实习报告3000字

认识实习是房屋建筑学的重要组成部分，是我们将理论与实际紧密联系的重要环节。实习中，在专业技术人员和指导老师的帮助下，我们可以将课本上的理论知识和实践经验一一相互论证，对房屋建筑学知识有个良好的感性认知，了解本专业概况，为以后的更多专业知识的学习奠定坚实的基础。

一、实习目的

通过接触和参加实际工作，充实和扩大自己的知识面，培养综合应用的能力，为以后做毕业设计及大学毕业后从事工程时间打下良好基础。

二、实习内容

参加测量工程、钢筋工程、混凝土工程、砌筑工程施工全过程的操作实习，学习每个工种的施工技术和施工组织管理方法，学习和应用有关工程施工规范及质量检验评定标准，学习施工过程中对技术的处理方法。

三、实习概况

实习地点在徐东岳家嘴附近，遵守实习单位和学校的安全规章制度，出勤率高，积极向工人师傅请教，善于发现问题，并运用所学的理论知识，在工地技术员的帮助下解决问题。对测量工程、钢筋工程、模板工程、混凝土工程等有了很具体的了解，同时对部分工程进行实践操作。实习期间完成了实习任务，达到了实习目的。

四、工程名称

*项目部

设计标准：建筑防火等级为二级;建筑耐火等级为二级;构建结构为框架剪力墙结构，建筑面积约为10万平方米

五、整个实习的情况和内容

1).基础工程

基础工程的主要对象是地基和基础。现场工地采用的是桩基础，这样可以减少土方量、节省降排水设施、改善施工条件，并且具有良好的经济效果。施工方采用的是钢筋混凝土预制桩，通常的打桩顺序有：由一侧向单一方向进行;自中间想两个方向对称进行;自中间向四周进行。打桩施工工艺桩机就位-吊桩-打桩-接桩-送桩-截桩。

基础工程是隐蔽工程，一旦发生事故，难于补救和挽回。影响基础工程的因素很多，稍有不慎，就可能给工程留下隐患，造成地基基础工程事故。这不仅是基础工程事故，它还使得上部建筑物发生破坏、倒塌。由此可见，基础工程的重要性是显而易见的。

2).模板工程

模板是新浇混凝土成型用的模型板，模板系统由模板和支架两部分组成。模板的作用就是使混凝土构件按设计的形状和尺寸浇注成型;支架则是用来保持模板的空间设计位置。模板是混凝土构件成型的一个重要的组成部分，现浇混凝土结构中模板工程的造价约占钢筋混凝土工程总造价的30%，其搭设和拆除约占混凝土结构工程施工70%的周期，因此模板的选材和构造的合理性，以及模板制作和安装的质量，都直接影响混凝土结构工程的质量、工期及成本。

模板的基本要求：

1)保证工程结构和构件各部分形状、尺寸和相互位置的正确;

2)具有足够的强度、刚度和稳定性，能可靠地承受新浇混凝土的重量和侧压力以及施工过程中所产生的荷载;

3)构造简单，装拆方便，能多次周转使用;

4)接缝应严密，不得露浆。

1. 模板的类型

模板是使混凝土构件按几何尺寸成型的模型板。模板的种类较多，就其所用的材料的不同，可分为木模板、竹模板、钢木模板、钢模板、塑料模板、铝合 寸准确，接缝严密，有足够的刚度、强度，稳定性好，并且装拆方便、灵活，能够多次周转使用。而且对于现浇结构来说，常用的模板有基础模板、柱模板、梁模板、板模板、墙体模板、楼梯模板。

2. 模板安装前准备

(1) 模板进入现场后，依据配板设计要求清点数量，核对型号。

(2) 吊装模板是应平稳操作人员严禁随同模板一同起吊。

(3) 合模前必须将模板内杂物清理干净。

(4) 模板与混凝土接触面应清理干净，涂刷隔离剂，刷过隔离剂的模板遇雨淋或其他因素失效后必须补刷 。

(5) 模板安装时遵循先内侧后外侧，先横墙后纵墙的原则安装就位。

(6)模板安装就位后，对缝隙及连接部位可采取堵逢措施(梁钢模板采用胶条外粘，柱模板采用双面不干胶粘连)防止漏浆，错台现象 。

3. 模板的安装

(1)墙、柱模板安装：

在基层上弹出墙、柱模板的边线和控制线，然后将模板就位。先将模板临时固定，按模板控制线调整模板下口，并做临时固定。模板加固后用支撑吊线调整模板的垂直度，然后对模板进行最后加固。加固后再对其位置、垂直度进行二次检查，确保尺寸准确无误。

(2)梁、板模板安装：

在墙、柱上弹出标高控制线(50线)，根据标高控制线，在墙、柱上弹出梁、板模板的下口标高控制线。安放梁板模板立柱：梁、板模板的立柱，严格按设计的间距、位置安装，与下层的立柱要在同一位置上，立柱下垫50厚木板。 梁、板起拱：先在梁两端和板的四周，根据设计标高调整好支撑高度，然后拉一条水平线;根据起拱的高度(梁、板跨度的1‰～3‰)和每个中间支撑的位置，计算出每根支撑的起拱高，最后调整每根支撑高度后，铺设梁底模或板主龙骨。

4. 预埋件、预留洞

在已完成的梁、板模板上，根据图纸要求确定预埋件、预留洞的准确位置，并弹线标识清楚，然后将预埋件和预留洞的模板用钉子等固定在梁、板模板上。

5. 梁板后浇带模板处理

支顶板后浇带处模板时，与整个梁板模板断开，拆除模板时，保留后浇带处的模板不拆除，混凝土浇筑完成后，从上部加盖竹编板对钢筋进行保护。

6. 混凝土浇筑时模板检查：

混凝土浇筑施工时，设专人模板进行监控检查，发现问题及时处理;墙、柱混凝土浇筑完成后，对墙、柱的垂直度进行二次检查。

7. 模板拆除时注意

拆模应按一定的顺序进行，一般应遵循先支后拆后支先拆、先非承重部位后承重部位以及自上而下的原则。重大复杂模板的拆除，事前应制定拆除方案。 不承重的侧面模板，应在混凝土强度能保证其表面及棱角不因拆模板而受损坏，方可拆模板;承重的模板应在混凝土达到拆模强度以后才能拆模板;混凝土拆模前要求填写拆模申单同意后方可拆模。 拆模时拆除高处钢管，二人配合作业，严防钢管等对楼面形成冲击荷载;拆除的模板、支撑均开码放，并及时运出。

业主：____________

监理单位：____________

鉴于业主已委托监理单位为____工程提供监理服务并已接受了监理单位就此提出的项目建议书，为明确双方在合同期间的义务、责任、权力和利益.兹就以下事项达成协议:

一、本协议书中的词句和用语与“公路工程施工监理合同”中通用条件所规定的定义相同。

二、下列文件是本协议书的组成部分，应作为协议书的有效内容予以遵守和执行。

1.公路工程施工监理中标函或委托函

2.公路工程施工监理合同通用条件

3.公路工程施工监理合同专用条件

4.《公路工程施工监理规范》(JTJ077-95)

5.公路工程施工监理招、投标文件

6.双方签认的补充或修正文件

7.其它文件

8.附件：

附件A——监理服务的形式、范围与内容

附件B——业主提供的监理工作条件

附件C——监理服务的费用与支付

其它附件

三、业主在此同意按照本监理合同规定的期限和方式，向监理单位支付根据监理合同规定应支付的费用和提供监理工作条件。

四、监理单位基于业主的上述保证，在此向业主承诺按照本监理合同的规定履行监理服务。

五、本协议书经双方签字盖章后，自___年___月__日生效，至___年___月___日终止，在按照监理合同的规定结清监理服务费用后自然失效。

六、本协议书正本一式两双方各执一份，具有同等法律效力。

业主：_____(盖章)

监理单位：_____(盖章)

日期：______

职责：

1. 负责服务器日常基础运维工作(包括用户管理、权限分配、及其他系统层面设置);

2. 根据服务器标准OAT上线流程，执行服务器及数据库的安装，完成OAT报告;

3. 负责服务器操作系统及其数据库的常规及紧急补丁更新，并提供报告;

4. 负责相关主机操作系统、存储、备份、虚拟化平台、数据库的性能、可用性和容量监控和日常检查;

5.负责检查并确保服务器资产及其他系统登记数据的一致性及准确性;

6. 配合DHL服务器管理团队，完成IT项目在中国区的实施。

7.其他上级经理交代的事宜。

岗位要求：

1. 1-2年Windows、Linux服务器安装、管理及维护管理经验;

2. 熟悉VMware虚拟化软件，熟悉HP服务器;

3. 熟悉Windows Server操作系统和 Active Directory的基本配置;或熟悉linux操作系统及Linux操作命令;

4. 掌握SQL Server或MySQL的基本安装和监控。

5. 为人性格踏实，开朗，诚实，积极，主动，团队配合力能强

6.良好的英文读写能力，能够在英文操作系统环境下工作，且能够阅读和回复英文邮件。

甲方：

乙方：

经甲乙双方友好协商，就乙方偿还所欠甲方货款事宜，达成如下还款协议：

一、甲乙双方确认，截止本协议签订之日，乙方共欠甲方货款人民币元(大写:);

二、乙方承诺，自本协议签订后至20______年____月____日前将上述欠款全部偿还给甲方;

三、若乙方未按照本协议第二条约定的时间偿还欠款，则从违约之日起按所欠货款额的日千分之向甲方支付逾期还钱违约金;

四、履行本协议发生的争议或与本协议有关的争议，双方协商解决，协商不成，双方均可在原告所在地法院提起诉讼;

五、本协议双方盖章之日起生效。

协议一式四份，双方各执两份，每份都具有同等的法律效力。

甲方：乙方：

______年____月____日______年____月____日

在公司售后服务部工作已经有了一年多了，在这一年多的工作中，我以“客户至上”为理念，“实现客户满意度”化服务的目标，以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则，认真完成了领导安排的任务，自身的水平和工作能力也得到了提高。现将一年多的工作情况、心得体会以及以后的努力方向汇报如下：

作为一名售后工程师，每天的的工作极其琐碎，日常事务、文件、传真、电话的接收，门市顾客咨询、接待处理，并将接到的客户业务咨询电话及时传达给各区域负责的业务员。

这些工作都很不起眼，却也是继销售的一个重要的延续工作，所以电话也是很多的，每一次客户来电咨询时尽全力为客户解决问题。接触售后工作一年多了，对这一行有了更深的了解，说实话售后服务的确是个挺受气的职业，但也是个很锻炼人的职业，客户反馈产品故障信息.问题这看起来简单，做起来就不是那么回事了。

首先得保持好一个良好的心态，认真仔细聆听每位客户抱怨产品质量不行、测试偏高、偏低等诸多问题，作为售后服务人员在听取客户反映产品质量的信息，就要有较强的专业技术知识，具备良好的沟通交流能力和客户进行交流，分析原因所在，并不都如客户反映的质量不行，客户往往有很多都是操作不当的情况引起的，用户对于产品哪一个环节操作不熟悉，没有按指导的方式去操作等，根据具体情况在次指导客户如何操作和注意细节，避免重复犯类似的错误，找出了症结所在，提高客户维护应用产品的水平，从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。

在公司领导及同事的配合下，整理、建立、健全完善了各个地区的终端销售地点.电话，方便了用户能在自己所属较近地方购买产品的需求。也提高了代理商对xx公司的忠诚度，定期回访客户对产品使用情况！出现的问题给与及时的解释和回复处理。也将用户反应的情况及时让业务员与客户沟通完善。认真完成领导安排其他工作任务。

在今年的售后回访的过程中，我深深地体会到：

在市场竞争激烈的今天，随着消费者意识的提高和消费观念的变化，消费者在选购产品时，不仅注意产品实体本身，在同类产品的质量和性能相似的情况下，更加重视产品的售后服务。

因此，企业在提供价廉物美的产品的同时，向消费者提供完善的售后服务，已成为现代企业市场竞争的新焦点。

在这一年多的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在今后的工作中，我将发扬优点，克服不足，脚踏实地，尽职尽责地把工作做得更好。

甲方(贷款方):________________

乙方(借款方):________________

丙方(担保方):________________

乙方为生产经营周转资金，向甲方借款，甲方同意向乙方发放借款，丙方为乙方的借款提供担保，现三方就借款事宜达成如下协议：

一，借款金额和借款期限

乙方向甲方借款元，借款期限自________年________月________日至________年________月________日。

二，借款金额

本次借款金额为________元(rmb)

三，借款发放方式

在本协议签订3天内，甲方将借款以现金的方式交付乙方，乙方同时为甲方开具现金收据。

四，还款方式

本次借款的还款方式为现金偿还。

在借款期限届满前7日，甲方通知乙方，乙方接到通知后应筹款为还款做准备。

借款期限届满前，乙方按照约定的方式将借款本金还给甲方，甲方向乙方开具收据，由乙方保留收据/银行转账手续。

五，担保条款

丙方同意为甲、乙之间的借款合同提供担保。

丙方同意以自己所有的作为乙方向甲方借款的担保物，在本协议签署前将担保物交由甲方保管

借款期限届满，如乙方未归还借款，甲方可以按照相关法律规定处理丙方提供的担保物，并就相关价款优先受偿。

丙方担保的范围：本合同项下的借款本金、利息(含复利)、罚息;违约金、赔偿金、补偿金;为实现债权和质权而支付的费用(包括但不限于因违约方发生的律师费和诉讼费用)。

六，违约责任

乙方借款期限届满未归还借款，视为违约，在归还借款前利息按照银行同期贷款利率的4倍计算利息，作为违约金。

七，争议解决

在执行本协议过程中发生的争议双方协商解决，协商不成的交由甲方所在地人民法院裁决。

八，其他条款

本协议自双方签字并且甲方将借款交付乙方之日起生效，未经对方允许，任何乙方不得擅自更改本协议。

本协议一式两份，双方各执一份。

贷款方:________________(签字)

地址:________________

电话:________________

借款方:________________(签字)

地址:________________

电话:________________

保证方:________________(签字)

地址:________________

电话:________________

甲 方：

地 址：

电 话： E-mail：

乙 方：

地 址：

电 话： E-mail：

为使甲方的技术成果得到社会和市场的认可，甲方委托乙方对甲方的专利技术进行市场推广，提高该专利技术的无形资产价值和未来产品竞争力，。为了明晰双方合作的工作范畴，经过甲、乙双方共同磋商，签定如下合作协议：

一、专利服务

甲方委托乙方为甲方挑选代理甲方专利申请等知识产权的相关事宜的专利代理人。乙方接受甲方聘用，并竭诚为甲方提供全方位的全部专利技术的推广策划。

具体内容包含但不限于：

专利申请协助;专利技术的推广策划;代理甲方草签技术合作协议;为甲方寻找技术产品合作伙伴;指导甲方对专利技术进行有效的经营，为专利合作和发展制定长期发展战略。

二、双方义务

1、甲方的义务

(1)积极配合乙方工作，向乙方提供正常开展工作所需的有关情况和技术内容，并对所提供内容的真实性和合法性负责。

(2)为乙方提供应有的工作便利，根据不同的业务出具代理委托书。乙方为双方合作期间的策划文件负有保密的义务，并将专利推广策划的全部事务交由乙方处理。

(3)向乙方支付专利申请费及其他专利策划和推广的相关费用。

2、乙方的义务(略，欲知详情请联系：)

三、合作形式

(1)甲方全权交与乙方对研发技术进行专利保护和市场策划和推广;

(2)乙方代理甲方的专利推广技术，甲方承诺给予乙方专利技术收益的30%;

四、违约责任

五、纠纷的处理

对涉及本协议或具体事务的纠纷，甲乙双方应本着友好协商的方式解决，无法协商可通过法律程序解决。

六、本协议未作规定的应遵守国家相关法律法规。

十、本协议有效期：自签定之日起生效。

十一、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等的法律效率，不尽事宜双方协商解决。

甲 方： 乙 方：

甲 方(签章)： 乙方(签章)：

年 月 日 年 月 日

甲方：_________________

乙方：_________________(身份证号码：_________________)

经甲乙双方友好协商，现就职称证书挂靠事宜协议如下：_________________

一、乙方同意将职称证书(证书编号：_________________;专业：_________________评审机构：_________________;发证机关：_________________)挂靠到甲方供甲方办理**企业资质申请注册、变更、升级，开展正常业务和资质年检审查使用。

二、甲方对乙方中级职称证书的具体要求是：_________________

1、人事部门或授权机构颁发的真实有效职称证书，专业是：_________________。

2、职称证书、身份证提供原件给资质审查部门验证，其中职称证书留存在公司，身份证、学历证书留存扫描件后退回，但公司资质申请注册、变更、升级或年检时需要查验职称证书原件的，必须在规定时间内提供使用。

3、中级职称证书未在其他单位使用(资质审查部门查询无多家挂靠或任职)。

4、协议期间全额免费为甲方购买至少3个月的佛山地区的社会保险。

三、乙方所提供的中级职称证书(含身份证复印件)必须是有效真实的，能办理企业资质申请注册、变更、升级和年检的证件，且其中级职称证书未在其他单位使用(注册)或在其他单位使用(注册)过但现已退出(原单位已出具辞职证明原件)，否则因此造成的后果，由乙方负相应的法律责任。

四、甲方必须合法地使用乙方的中级职称证书(含身份证复印件)，不得以乙方的名义进行本协议规定以外的其他活动，否则因此造成的后果，由甲方负相应的法律责任。

五、乙方将其中级职称证书挂靠到甲方供甲方使用，甲方须向乙方支付__________元/年(人民币)的挂靠酬金，挂靠酬金分2期支付，总支付挂靠酬金为__________元(人民币);第一期挂靠酬金为__________元(人民币)从乙方将职称证书(含身份证彩色扫描件)交到甲方确认后(职称证书不在其他单位使用注册)于30天内支付，第二期挂靠酬金为__________元(人民币)须于乙方提供身份证原件验证后一个月内支付完毕。若未通过验证或查实多家挂靠，乙方返还甲方所支付的挂靠酬金，协议终止。

六、本协议一式叁份，甲方执两份，乙方执壹份，具同等法律效力。

七、其他未尽事宜，协商解决。

八、本协议的生效日期为20年月日至20年月日。

甲方：_________________

签字(签章)：_________________签订日期：_________________

联系电话：_________________

乙方(手印)：_________________签订日期：_________________

身份证号码：_________________

联系电话：_________________