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关于客服主管的职责范例7篇参考 岗位职责怎么写(精彩20篇)

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公司主管岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:企业,经理,全文共 351 字

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1、负责物业项目的全面管理,妥善处理一切紧急及突发事件;

2、每月定期监督、检查设备设施、安全和环境等业务管理;指导安全工作,对部门安全管理负主要责任;

3、负责本部门各类设施的检查、机电设备运行的监督、住户重大装修改造的审批、重大返修工作的跟进;

4、负责制订项目所有工作目标和计划、工作协调、团队建设等;

5、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;

6、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序;

7、严格执行公司管理体系、依据公司总目标、计划、预算制定管理处工作目标、计划及预算,完善制度,持续改进;

8、负责建立管理处相关工作流程和作业标准,理顺工作关系,确保各项工作的有序开展;

9、负责对下属员工的培训,以提高工作质量、工作效率和人员素质;

10、其他上级交办的任务。

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篇1:市场渠道经理岗位的工作职责说明

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营销,经理,全文共 232 字

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职责:

1、负责公司产品的销售与推广;

2、负责市场大米各品牌销售统计,拜访市场客户并建立、更新;

3、建立并维护客户关系,及时沟通、反馈渠道商信息,配合经销商推广分销铺货;

4、熟悉当地区域流通渠道市场业务,负责渠道商基础产品、技术问题的解答,新产品技术及市场政策的宣导;

5、完成上级交办的其他工作任务。

任职要求:

1、两年以上粮油、米面、调味品渠道销售经验优先;

2、勤劳肯干,具备良好职业素养及吃苦耐劳拼搏精神;

3、喜欢并愿意从事销售工作,有激情,能承受较大的工作压力。

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篇2:人力资源经理岗位的基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:人事,经理,全文共 508 字

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职责:

1,熟悉人力资源战略的执行,规划、指导、监督、协调下属及员工的聘用、福利、培训、绩效、员工关系等管理工作;分析相关资料,进行企业人力资源诊断,建立人力资源体系,对相关政策进行完善并确保战略落地;确保公司的薪酬,福利的竞争力,在招人,育人,留人方面的评估并执行。

2,负责公司的日常行政人事管理,贯彻落实各项规章制度的并严格监督运行,负责行政及HR领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

3,负责人力资源部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估,规划、指导、监督、协调下属及员工的聘用、福利、培训、绩效、员工关系等管理工作;

4,与管理层共建企业文化,并接受领导安排的其他工作。

5,重点建议绩效体系

6、分析相关资料,进行企业人力资源诊断,并对相关政策进行完善。

任职资格

1、人力资源管理或相关专业大专以上学历优先;

2、三年以上人力资源管理工作经验;

3、熟悉人力资源招聘、薪酬、绩效考核、培训等规定和流程,熟悉国家各项劳动人事法规政策;

4、具有较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力及解决问题的能力,有亲和力,较强的责任感与敬业精神;

5、熟练使用常用办公软件及网络应用。

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篇3:人力资源经理岗位的基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:人事,经理,全文共 316 字

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职责

1、中层管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

3、负责公司人力资源战略的执行;

4、规划、指导、监督、协调下属及员工的聘用、福利、培训、绩效、员工关系等管理工作;

5、负责人力资源内部的组织管理;

6、分析相关资料,进行企业人力资源诊断,并对相关政策进行完善。

任职资格

人力资源管理或相关专业大专以上学历;

熟悉人力资源招聘、薪酬、绩效考核、培训等规定和流程,熟悉国家各项劳动人事法规政策;

具有较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力及解决问题的能力,有亲和力,较强的责任感与敬业精神;

熟练使用常用办公软件及网络应用。

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篇4:工程项目主管岗位的工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程,经理,全文共 377 字

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职责:

1、海外项目团队主管。直接汇报人:项目部经理

2、带领项目团队按期保质保量完成既定目标

3、和客户销售沟通产品规格,交期,制程等。

4、前期产品DFM 评审,设计评审,模具进度跟踪。

5、协调各部门将新产品导入量产。

6、和国际,国内客户开视频会议,接待客户。

7、塑胶产品或者组装产品项目跟进,包含样品和试制

任职资格

1、熟悉新产品开发流程,能够独立完成新产品开发

2、有带领项目团队经验。

3、了解注塑设备,熟悉注塑模具、材料与加工成型工艺

3、有塑胶模具设计经验或者有产品设计经验背景。且需五年以上相关经验。

4、熟悉塑胶产品标准及相关规范

5、了解各种塑胶材料性能和加工特点

6、熟练应用办公系统软件,CAD、Pro/E、SOLIDWORKS、UG等工程设计软件

7、熟悉产品成本分析

8、了解塑胶产品或者组装产品项目管理流程

9、英语听说读写熟练,能够无障碍用英文沟通。

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篇5:行政主管岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:行政,经理,全文共 331 字

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1、在公司人力资源战略、政策和指引的框架下,满足各部门用人需求;

2、负责组织起草、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程;

3、负责招聘、培训、薪酬、考核、员工关系等人力资源日常管理事宜;

4、制度流程建设、各类会议活动组织、办公环境管理、公司各类采购统筹、固定资产、公司仓储及礼品库管理;

5、负责组织编写各部门职位说明书;

6、定期进行人力资源数据分析,提交公司人力资源分析报告;

7、确定公司年度招聘计划、公司人工成本以及行政费用的预算与管理,与部门沟通招聘需求负责招聘工作;

8、帮助建立员工关系,协调员工与管理层的关系,组织员工的活动,改善团队氛围,提升团队凝聚力;

9、熟悉人力资源6大模块;负责企业文化宣讲及培训。

10、负责行政后勤总务,办公室等事宜管理协调。

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篇6:渠道拓展主管岗位的工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 279 字

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工作职责:

1.负责到期系统出具对账单。

2.负责核对对账单、税票的准确性与真实性;录入税票。

3.负责开具相关费用发票或收据,录入现收费用资金入账单。

4.负责结款资料齐全的供应商货款申请、支付。

5.并负责季度、年度往来账单、询证函出具、核对与回收。

账务处理、凭证打印和整理

6.发票提交凭证、账扣费用凭证、现收费用凭证、退补单凭证、验收调整单凭证、付款凭证、进项税转出、招商等相关凭证处理、打印和整理;

7.准备交接清单并移交所有凭证和原始单据至档案管理部

任职要求:

1、有基础会计知识,具备风险的控制能力和问题解决能力,以及流程的优化能力

2、工作认真、仔细、有责任心

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篇7:人力资源经理岗位的基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:人事,经理,全文共 388 字

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职责

1、根据公司发展战略,负责搭建公司绩效、薪酬体系、制度、流程,规范绩效薪酬各项工作,贯彻落实至全国各分站执行。

2、通过实施内外部薪酬调查,参与编制公司年度薪酬福利计划及调整方案。

3、根据业务发展目标和人力现状,规划和制定合理有效的绩效管理体系,主导绩效目标设定和绩效考核的实施和反馈。

4、负责绩效管理的组织实施,绩效宣导、考评培训、考评实施、绩效面谈、考评审核。

5、负责绩效考核结果数据的收集汇总和分析,提出绩效改善建议和计划,促进绩效考核结果应用与转化。

任职要求

1、本科以上学历,人力资源管理相关专业毕业。

2、二年以上的薪酬福利和绩效管理经验,了解现代企业绩效薪酬管理体系设计方法和管理流程。

3、具备薪酬调研能力,擅长薪酬架构设计。

4、掌握多种绩效管理工具和流程,业务学习能力强。

5、数字敏感性强,严谨的逻辑思维能力,优秀的数据分析及处理能力,良好的沟通能力和协调能力。

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篇8:工厂生产主管的岗位职责范围

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工厂,生产,经理,全文共 208 字

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1. 负责包装车间安全、质量、绩效、成本、交付和人员士气,生产现场的管理;

2. 完成人员的培训和组织,设备的日常管理,以确保人员和设备有能力完成工作,确保生产计划的顺利完成;

3. 核算人员及设备的产能,尽早提出人员和设备需求以满足生产需要;

4. 配合新品和转移产品组织试线,提出需求;

5. 配合工厂各部门,在车间内开展并完成各项活动,以达成各项绩效指标;

6. 适时地在车间开展活动,提升员工士气;不断地优化生产流程。

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篇9:执行总经理的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 276 字

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职责:

1、负责公司正常体系内全面运营及管理工作,制定和实施公司战略,预算计划,确定公司业务的经营方针和经营形式;

2、对公司的运营和项目的运作有着很强的把控能力,良好的计划、组织、领导、控制、沟通、协调能力;对团队的建设有很强的凝聚力;有很强的学习能力;

3、建立公司组织体系和业务体系,负责高层管理团队的建设,选拔中高层管理人员,审定公司内部管理机构的设置方案和基本管理制度。

任职资格:

1、具有良好的前瞻性和高端决策能力,有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力;

2、熟悉企业经营管理和企业运作及各部门的工作流程。

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篇10:安全品质主管岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 210 字

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1.按照月度安全培训计划,制定各部门的培训内容,确保3级安全培训落实到位;

2.监督检查各部门对安全操作要求的执行情况;

3.通过强化安全监管和检查,完善安全操作的SOP;

4.辅助安全经理做好并通过各项安全审核工作;

5.结合推动EHS体系管理的进展,及时维护公司的数据平台(EAM、节能、清洁能源、环保等),完成相关的报告;

6.制定年度安全隐患整改计划,提高各部门___安全管理员的工作技能;

7.完成上级领导交给的其他工作;

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篇11:项目管理主管工作的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 386 字

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1、全面主持项目管理部各项工作,全部负责公司所有项目自合同签订至项目回款间的各类项目管理(含项目合同审查签订、任务下发、跟踪预警、成果提交等)工作。

2、依据项目实际情况强化预付款,提交成果,按照合同时间及时回款。

3、负责大项目进度跟踪管理,大项目落实项目经理制管理;

4、客户管理:协助推广部门进行客户接待工作,建立客户项目档案,维护好客情关系。

5、产值核算:负责公司所有项目的产值核算,未各部门的绩效考核提供产值数据;

6、项目成本核算:负责公司各类项目成本数据收集,建立公司业务类型成本数据库;

7、负责协助公司南川本部各类业务接洽,合同签订;

8、负责协助公司各类业务收款工作;

9、负责协助开发客户资源,维护客户关系,提供良好的售后服务;

10、负责建立公司各类业务项目数据库,为推广部门提供业务推广所需业务支持;

11、协助开展公司投标工作;

12、公司领导安排的其他相关事宜。

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篇12:研发项目经理工作的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 304 字

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职责:

1、负责研发部全面、发展与管理组织团队建设,技术管理与产品规划;

2、执行公司产品战略规划,确保5个以上项目在线研发,每年保持2个以上新项目立项;

3、规范部门技术研发标准,建设仿真实验室,将原材料验证、软件测试、整机测试形成标准化;

4、对结构、软件有系统性独立思考,完全能把控结构、软件、硬件、液路等各项技术并能够整体整合;

5、对精密型医院实验室的全自动医疗设备及流水线有充分理解;

6、在团队攻克难关,抓项目进度时能够以身作则。

任职要求:

1、生物、医学、机械相关专业,本科以上学历;

2、工作5年以上,有极强的责任心、事业心,超强的学习力;

3、如若条件特别优秀,而工作年限较短者,公司可作为储备并重点培养.

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篇13:房地产公司销售经理的岗位职责及注意事项

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:房地产,企业,销售,经理,全文共 308 字

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职责:

1、负责为客户提供专业的租赁与买卖的咨询服务;

2、通过各网络端口渠道、店面接待、社区开发等,寻找优质客户资源,并做好跟进与维护;

3、根据客户需求,为其匹配合适的房源,进行价格谈判并促成签约;

4、负责业务跟进、房屋过户手续办理等服务工作,促进业务成交;

5、负责客户信息登记及客户关系维护等后续工作,并与业主建立好良好的协作关系;

6、根据公司要求,完成公司内部房源系统的更新与维护工作。

任职资格:

1、年龄20-38岁,男女不限,欢迎应届毕业生、实习生加入;

2、沟通能力强,普通话标准;有亲和力,工作积极主动,乐观开朗;

3、做事认真踏实,为人正直诚恳,具有良好的团队精神;

4、无经验要求,公司提供全面系统的职业培训。

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篇14:审计经理岗位的主要工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:审计,经理,全文共 633 字

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职责:

1、建立公司信息化管理操作规范和信息化管理制度,建立和管理公司计算机及IT设备技术档案;

2、根据公司发展战略,逐步拓展信息系统管理规范和深度,充分发挥信息化在企业管理中的积极作用;

3、负责公司IT资源基础设施(弱电工程、综合布线、IT机房设施、监控系统、门禁系统等)建设与运维保障;

4、负责管理公司服务器、网络设备、打印机、投影仪等,保证设备的稳定运行;

5、面向公司内部,提供标准化IT服务(桌面服务、技术咨询、会议支持等);

6、负责公司信息系统数据备份、信息安全、泄露预防,保障数据安全;

7、负责公司IT类资产、资源的采购、维护与调配,日常管理;

8、协助信息化项目团队的日常工作,为集团数字化转型、打造智能工厂提供可靠的IT基础架构。

9、AD域环境搭建及维护。

10、逐步推进服务器虚拟化、桌面虚拟化等。

11、领导交办的其他工作

任职要求:

1、全日制统招本科相关专业,2年上以上中大型企业IT管理经验(500台PC以上)

2、学习能力强,善于人际沟通

3、精通Windows Server,掌握主流Linux系统;

4、精通基于Windows AD域的局域网管理;

5、能进行企业网络架构规划和组织方案实施、能配置路由器、交换机、服务器等设备;

6、精通VPN/VLAN等网络组网技术;

7、熟悉SQL SERVER、ORACLE、MySQL等主流关系型数据库,掌握基本的SQL查询维护;

8、精通citrix、vmware等主流虚拟化技术;

9、至少精通一种主流IT运维软件。

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篇15:工厂生产主管的岗位职责范围

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工厂,生产,经理,全文共 388 字

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1. 负责生产的全面统筹管理工作;有较强的执行力,有较强的协调能力,能承受压力。

2、具有电子产品3年或以上生产管理经验;能仔细去发现生产存在问题,维护现场秩序和纪律。

3、对现场管理和计划执行有着丰富的管理经验;组织协调各拉各部门,确保生产计划顺利进行

4、高中以上文化、熟练使用办公软件;

5、个性硬朗,能独立统筹策划生产管理;能很好的激励士气,提高产量和效率。能严格掌握好品质管控,对5S能非常熟悉的掌握和应用;

6.跟据PMC的出货计划,编制车间生产计划,按时完成各项生产制造任务,对完不成生产计划负责;

7.依据生产实际情况和客户需求变化,制定临时生产计划;

8.负责安排生产分工、工序进度、生产人员调配;对计划漏项、生产安排不均衡,工时利用率低,生产管理混乱负责;

9.负责领导贯彻生产现场管理,落实5S管理标准,实施目视管理,对5S管理不达标负责.

10.公司具备广阔的发展空间,

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篇16:建筑副总经理岗位职责经典

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:建筑,副总,经理,全文共 587 字

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副总经理岗位职责

一、在公司总经理的领导下,全面主持商场各项工作。

二、组织贯彻执行公司的各项规章制度,维护商场的正常经营秩序。

三、组织制定商场内部各项管理制度。

四、根据公司安排及商场实际状况制定本商场各项工作计划并组织实施。

五、分解落实商场销售指标和其它各项考核指标,并组织完成。

六、全面负责商场区域调整及品牌引进、调整工作。

七、及时掌握商场销售状况,并进行系统分析,定期向有关部门及领导汇报经营管理状况。

八、协调与供货商的工作关系,随时随季做好商品的调整与更换。

九、解决商场内重大顾客投拆,并按公司有关规定及时解决顾客退换货问题。

十、组织进行市场调研及现行管理模式的探讨,收集有关信息及合理化推荐,对公司整体经营管理工作提出改善意见。

十一、监督商场内部财务管理,协同会计部及财务部做好对供货商的结款工作。

十二、组织商场会计人员审核各柜组帐务登记状况。

十三、落实公司大型公关与促销活动,组织本楼层品牌的促销活动。

十四、作为楼层安全、消防第一职责人,配合保障部保安队组织做好商场内部各项安全保卫消防工作。

十五、负责商场内财产的合理使用与调配。

十六、负责商场内部重大人员调动、部门业绩考核、奖金分配等工作。

十七、负责对员工思想文化、技术业务的指导教育,提高全体员工的整体素质,关心员工生活,做好思想工作。

十八、协调与公司其它商场、部门之间的工作关系。

十九、完成领导交办的其它工作。

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篇17:财务总监的岗位职责_岗位说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:财务,经理,全文共 1017 字

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财务总监的岗位职责

财务总监的岗位职责是什么呢,下面小编为大家精心搜集了2篇“财务总监的岗位职责”,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家!

财务总监的岗位职责(一)

(1)组织领导公司的财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、会计监督、审计监察、存货控制等方面工作,加强公司经济管理,提高经济效益。

(2) 组织执行国家有关财经法律、法规、方针、政策和制度,保障公司合法经营,维护股东权益。

(3)参与公司投资行为、重要经营活动等方面的决策和方案制定工作,参与重大经济合同或协议的研究、审查,参与重要经济问题的分析和决策。

(4) 参与制订公司年度总预算和季度预算调整,汇总、审核下级部门上报的月度预算,召集并主持公司月度预算分析与平衡会议。

(5)负责审核签署公司预算、财务收支计划、成本费用计划、信贷计划、财务报告、会计决算报表,会签涉及财务收支的重大业务计划、经济合同、经济协议等。

(6) 负责重要内审活动的组织与实施。

(7) 按规定审批从银行提现金的作业。

(8) 负责主管业务的检查改进与研究发展,并及时向总经理报告工作。

(9) 掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况,及时向总经理和董事长汇报工作情况。

(10) 定期向董事长、总经理述职。

(11) 制订财务系统年度、月度工作目标和工作计划,经批准后执行。

(12)主持制订公司的财务管理、会计核算和会计监督、预算管理、审计监察、库管工作的规章制度和工作程序,经批准后组织实施并监督检查落实情况。

(13) 领导财务系统的培训和考核工作,提高财务系统人员的政治业务素质。

(14) 按程序做好与相关系统的横向联系,接受上级和有关部门的监督检查,及时对系统间争议提出界定要求。

(15) 做好财务系统各项行政事务处理工作,提高工作效能,增强团队精神。

(16) 及时、准确传达上级指示并贯彻执行。

(17) 定期主持财务系统例会,召集公司财务方面的会议,参加总经理办公例会以及其它重要会议。

(18) 审阅财务系统

财务总监的岗位职责(二)

1、在总公司的领导下,总管公司会计、核算、资金、报表、预算等工作。

2、负责制定总公司利润计划、资本投资、财务规划、销售前景、开支预算或成本标准。

3、制定和管理税收政策方案及程序。

4、建立健全公司内部核算的组织、指导和数据管理体系,以及核算和财务管理的规章制度。

5、组织总公司有关部门开展经济活动分析,组织编制公司财务计划、成本计划、努力降低成本、增收节支、提高效益。

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篇18:总账主管岗位的基本工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 429 字

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【职责】

1、负责集团及直属企业的全面会计核算工作;

2、协助财务经理制定和完善集团的财务会计制度、规定和办法;

3、每月完成集团合并财务报表及相关财务分析汇报资料;

4、每日复核所属各区域/项目公司的资金日报表,并编制集团的资金日报表;

5、复核会计编制的凭证、账薄及报表、指导、监督会计、出纳的各项日常工作;

6、配合财务信息化系统的上线设置、实施、优化;

7、完成上级交办的其他日常性工作。

【任职要求】

1、会计、财务或相关专业本科以上学历;

2、 3年以上财务工作经验,广告、互联网行业优先考虑;

3、具有良好的财务管理、会计核算、管理会计等知识,熟悉编制合并会计报表;

4、具有一定的综合分析能力和沟通协调能力,能够从相关数据中发现和解决问题;

6、熟悉国家会计准则以及相关的财务、税务、审计法规、政策、帐务处理流程;

7、熟练使用金碟等财务软件、日常办公软件;

8、工作严谨、认真、责任心强,对数字敏感;

9、具有团队精神,良好的沟通能力,可承受较强的工作压力,逻辑思维清晰。

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篇19:总经理岗位职责范文

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 417 字

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1、 按公司要求,负责统筹 KTV 部的各项工作计划及工作安排;

2、 与本部门和其它部门部长紧密配合,制定并实施各项工作安排和计划,并确保落实;

3、 按公司规范内容,对 KTV 部的新进人员进行传帮带工作;

4、 对员工进行合理的工作分配,并予以严格、细致的监督;

5、 总结 KTV 部的工作和成绩。

岗位职责要求:

1、 以身作则,严格遵守并执行《员工守则》及公司各项规章制度;

2、 按时上、下班,并树立一个模范榜样;

3、 负责每天 KTV 部员工的工作安排,并予以严格、细致的监督;

4、 参加公司各项会议活动,充分了解总办工作安排的意图;

5、 主持召开每日部门例会工作,起到公司意见上传下达的作用;

6、 监督及评估部门员工在工作中的表现和出现的失误;

7、 对表现出色的员工进行必要的表彰和对员工违章现象进行及时的处理;

8、 每月总结出优秀员工和最差员工的成绩表;

9、 关心员工的业余生活,了解员工的心态,对出现困难的员工进行必要的帮助。

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篇20:经典的售楼中心销售经理岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,经理,全文共 515 字

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岗位职责:

1、制定销售方案和执行,制定个人及团队销售工作计划,并能高效执行,创造性的完成工作,达到预期效果;

2、按照营销部要求负责销售现场的具体工作开展及日常管理工作;按时汇报销售情况,汇总提交销售报告,提供日、周、月、季度等日常销售数据报表;

3、定期对案场销售团队进行相关业务培训,提升团队整体业务水平;

4、项目月度、季度、年度销售任务计划制定及分解,调动团队积极性,带领团队出色完成项目各阶段销售任务;

5、负责销售过程问题处理,掌握每天销售动态和市场行情,对销售人员提交的客户反馈意见或在销售过程中出现的问题加以综合分析,整理并及时汇总;建立、维护与重要客户的关系,制订客户跟进计划,处理客户的一般性投诉,并为销售员解决销售问题;

6、定期组织团队对周边项目进行市场调研,了解竞品项目动态信息,并实时归档。

任职要求:

1、28-35岁,市场营销等相关专业专科以上学历;

2、具有三年以上房地产销售,一年以上案场管理相关工作经验;

3、熟悉掌握产品、营销、策划、投资等综合知识,能带领团队在专业知识、销售技能等方面成长;

4、具备较强的执行力,完成公司下达的销售任务目标;

5、有良好的人际沟通、组织协调能力,分析和解决问题的能力及责任心。

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