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关于客服主管的职责范例7篇参考 岗位职责怎么写(通用20篇)

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渠道拓展主管岗位的工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 287 字

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职责:

1.负责公司分销加盟客户的拓展工作;

2.维护公司分销加盟客户关系并对渠道进行管理与监督;

3.贯彻公司渠道政策,制定分销商的具体支持措施及分销激奋机制,协助分销商成长;

4.对重要客户的跟踪回访,协助分销商分析店铺情况;

5.负责B2B平台日常操作规范及流程,并给客户相关指导。

任职要求:

1.大专以上学历,专业不限;

2.分销拓展/加盟商拓展/招商管理/销售管理等相关从业经验1年以上;

3.具有较强的商务拓展技巧和能力;

4.有一定的团队管理经验;

5.责任心强、有亲和国,有良好的沟通、协调能力;

6.有电商从业经验或服饰行业从业经验优先,有客户资源优先,有户外产品销售经验优先。

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篇1:招商运营总监岗位的工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 415 字

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职责:

1、负责项目整体招商运营策略制定,配合项目团队完成前期业态规划;制定系统的招商运营策略、高效的运营管理体系;

2、根据招商整体规划和布局,编制所负责区域的平面规划、布局、品牌组合;

3、制定招商工作开展计划,对招商工作开展进行统筹管理、协调和推进,并直接负责对商业发展有带领作用的知名品牌的招商;

4、负责商户的开发、谈判及合同签署,完成整体项目招商运营工作;

5、负责己签约的商家品牌和进场、筹备、开业及签约商家进场;

6、负责招商运营团队的建设、日常管理、绩效考核、人才培养与晋升。

岗位要求:

1、8年以上行业经验,4年以上招商运营管理经验,有知名企业工作经验;

2、独立组织完成过3个以上大项目招商运营工作;

3、有广泛的客户资源和社会资源,熟悉整个操作流程和运营体系;

4、敏锐的市场洞察力,优秀的项目组织能力和市场开拓能力;

5、具有较强的业务谈判和交涉能力;

6、具有高度的敬业精神和工作激情,思维敏捷,勇于创新;

7、接受中短期出差。

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篇2:营运主管工作的岗位职责模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 363 字

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1、 整体把控销售队伍业务情况,及时发现销售过程中存在的问题,提出整改方案,确保整改效果;

2、 负责所在机构的业绩追踪与督导,以确保业绩目标的达成,及时提出业绩预警,确保考核合格率;

3、 负责每日业绩播报及督导员工CRM系统录入工作;

4、 组织协调总部层面的新人培训、新产品路演、考试、进阶训、管理训等内容。;

5、 实施每日的早会主持及按时递交相关培训统计;

6、 主持一般客户沙龙、产品路演等客户活动;

7、 做好线上课程培训体系内容的学习敦促,以及基金从业考试的培训与通知工作;

8、 配合机构负责人制定全年及月度机构市场活动的计划、完成活动策划,活动执行等工作;

9、 负责CRM系统中机构市场活动版块录入操作;

10、负责统计及分析活动数据并完成相关表格提交、品牌文/稿件提交等工作;

11、完成领导交办的其他工作及其他运营工作。

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篇3:天猫运营经理包括什么岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 418 字

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职责:

1. 带领团队完成部门分配的销售目标,负责淘宝、天猫等电商平台的营销及销售管理;

2. 精通各平台后台操作及各类网络营销方法;

3. 平台促销活动策划、报名与实施,店铺内部促销活动策划与实施;

4. 与美工配合进行店铺装修、产品详情页完善美化;

5. 定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提出推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,给出确实可行的改进方案;

6. 每日监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;

7. 制定第三方电商渠道的店铺操作规范;

8. 完成上级领导交办的其他事项。

任职资格:

1. 大专以上学历,有2年以上电商行业渠道销售工作经验;

2. 精通淘宝、天猫等电商平台的销售及销售管理,能制定第三方电商渠道的店铺操作规范;

3. 能独立开发、维护渠道;有第三方活动网站渠道资源优先;

4. 具有良好的团队管理能力,对工作认真负责、团队意识和执行能力强;

5. 精通各平台交易推广流程,对产品促销活动有较强的策划组织能力。

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篇4:采购经理岗位职责优秀

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:采购,经理,全文共 332 字

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1) 根据采购项目具体情况,编制招标方案及商务洽谈方案;协助采购总监进行采购合同的商务洽谈和选商,对项目选商结果进行管理。

2) 负责采购合同的编制、签订、线上提请审批;对合同质量负责。

3) 根据采购制度要求,对采购合同的执行情况进行跟踪、验收、付款,控制采购时间,对采购质量负责;

4) 协助供应商开发部门进行供应商开发,定期收集各部门供应商开发情况,保证公司有合理的供应商资源池。

5) 协助采购总监进行供应商评估的组织工作,对供应商资料进行合规性审核,进行合格供应商信息的线上登记。

6) 根据实际需要,对供应商进行现场调研评价,并编制调研情况报告;

7) 协助采购总监进行采购管理制度的制定并监督执行;

8) 参与采购需求评审。

9) 协助IT库管人员进行IT资产盘点。

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篇5:研发项目经理工作的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 347 字

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职责:

1、负责初步的需求分析或协调其他分析人员进行需求分析;

2、带领项目团队进行产品研发,完成研发任务和产品转产、量产任务;

3、负责确保项目目标的实现,领导项目团队准时、优质地完成全部工作;

4、定项目开发计划文档,量化任务,分配任务并监督和指导组员完成工作;

5、跟踪项目的进度,协调项目组成员之间的合作与研发助理即时沟通;

6、保证文档的完整和规范,配合研发总监进行项目的质量控制和人员培训;

7、监督产生项目进展各阶段的文档;

8、完成公司的交代的其他工作。

任职资格:

1、了解医疗器械产品的行业知识,具备医疗器械产品的研发经验;

2、 熟练掌握项目流程管理,产品研发全生命周期的专业知识;

3、了解产品生产制造的一般流程;

4、优秀的项目管理能力,规范开发流程,加强质量管理;

5、熟知行业法规和相关政策。

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篇6:研发项目经理岗位的职位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 432 字

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职责:

1、负责技术总架构和项目实现技术,划分项目模块和分配项目任务;

2、负责公司电力运维平台等现有业务产品的技术开发工作,根据行业发展和客户需求,拟定新产品技术路线并明确研发计划;

3、带领团队持续改进产品的整体架构、功能模块、开发需求,提高用户体验;

5、整合公司内部现有研发资源,规范研发评审、设计、测试和验收等管理和流程;

6、培养项目组其他技术人员的设计能力,指导和检查工程师代码开发工作。

任职资格:

1、本科及以上学历,计算机或电力等相关专业,本科7年以上项目经验,硕士及以上5年以上项目经验;

2、熟悉电力调度与监控系统的相关业务;

3、了解D5000、open3000、调控云等常用电力系统,了解Java、C++常用开发技术;

4、吃苦耐劳,抗压能力强,有良好的沟通、协调、组织和团队建设能力。

5、有大型互联网平台研发背景和电力行业产品研发背景者优先;

6、具有优秀的管理能力和执行能力,良好的团队合作精神和沟通能力,富有工作激情和事业心,进行技术难题的攻关和预研。

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篇7:营运总监岗位的工作职责模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 561 字

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职责:

1、营运管理体系建设,包括各项规章制度、标准、流程的起草、制订、修改、报批、实施,并且能适应市场的变化;

2、终端支持,通过专题培训、现场指导、知识传输,不断提高自营终端人员在业务技能、操办以及相关工作标准执行上的水平;

3、终端管理,确保自营终端遵守和符合公司各项管理规章制度,积极推进零售终端的精细化管理,指导团队通过各类有效方式方法持续提升单店质量;

4、销售管理,采取各种合理措施与方法,帮助公司自营终端创造销售业绩以及达成销售计划与指标;

5、数据管理,负责各项零售数据的准确统计和提报,提出相关分析意见和建议,各项费用控制及营运利润的把控。

6、健全销售部门的长效考核机制,不断优化人才结构提升组织效率,做好人才梯队建设。

【任职要求】

1、3年以上大型连锁或母婴行业零售体系运营经验;精通店铺管理、产品的风格定位、陈列要求、导购服务等方面的培训;

2.、熟悉现场管理,良好营运管理能力,沟通技巧和谈判能力;必须有较强品牌意识,能独立处理日常性事务工作; 3、熟悉销售团队管理与激励,能打造高绩效零售团队;

4、熟练使用excel、ppt等office软件,对零售运营管理体系深度了解。

5、市场营销、经济、贸易、管理等专业的大专及以上学历;年龄28岁-40岁。 精通店铺管理、产品的风格定位、陈列要求、导购服务等方面的培训

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篇8:公关经理岗位的职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:公关,经理,全文共 340 字

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职责:

1.生产高质量、具传播性、专业的公司新闻和用户内容,根据不同的媒体渠道,和不同的阅读受众,产出个性内容,确保公司的传播主旨准确、及时、生动的呈现。

2. 具备汽车行业,特别是新能源或智能汽车制造,丰富的撰稿经验和资源;

3.深度了解媒体的写作方式和交流习惯,输出内容方便媒体采用,并匹配传播的环境和热点;

4.有能力快速理解公司内部撰稿需求,组织素材,在要求的时间内成文准确;

5.对汽车(互联网科技)行业有积累,有观点,有热情;

6.具备知名品牌危机公关的回应经验;

7.有成功组织团队的经验

任职要求:

1.本科及以上学历。知名汽车背景工作者;

2.优异的学习能力,清晰的逻辑思维和架构能力;

3.对文字和人际交往的敏感和喜爱;

4.可靠、负责的人品和关注细节的执行力;

5.出色的团队合作能力

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篇9:招聘主管的岗位职责简述

范文类型:招聘,制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 316 字

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职责

1、制定公司人力资源整体战略规划,并制定实施计划、确保战略落地;

2、负责组织起草、修改和完善人力资源各模块制度体系、管理办法,优化人力资源工作流程;

3、负责部门日常管理事宜,主导、执行招聘、培训、员工关系、薪酬绩效等工作;

4、定期进行人力资源数据分析,提交公司人力资源分析报告;

5、其他相关工作。

任职资格

1、人力资源相关专业大专以上学历,4年以上相关工作经验;

2、熟悉并深入理解人力资源工作,在人才招聘、员工关系管理、薪酬,培训模块有扎实的专业功底及丰富实践经验;

3、有极强的成就导向和责任心,学习能力强,有良好的合作精神、执行力强,工作有计划性,逻辑性和条理性好;

4、具有较强的协调能力、人际理解力,善于整合资源驱动目标达成。

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篇10:招聘主管岗位的具体职责

范文类型:招聘,制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 282 字

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职责:

1、根据各部们需求,负责各部门招聘计划的实施,制订招聘策略;

2、负责招聘信息发布和更新,筛选简历、面试邀约、面试安排、评估候选人并提供初步面试报告、聘书发放等。优化招聘流程,提高招聘效率;

3、分析、选择、维护各类招聘渠道,同时评估招聘渠道的有效性,并与外部招聘服务机构沟通并开发招聘渠道;

4、与招聘需求部门配合,实现招聘工具的更新及开发;

5、完成部门负责人交办的其他工作。

任职要求:

1、人力资源相关专业优先考虑,教育行业工作经验优先;

2、有两年以上人事工作经验,擅长招聘,培训模块;

3、文案文笔好,思维逻辑紧密;

4、有较强的协调沟通能力,工作细心,有亲和力。

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篇11:物流客服专员岗位职责_岗位说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:物流,客服,全文共 816 字

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物流客服专员岗位职责

物流客服工作职责一:

严格遵守公司各项规章制度、听从组织服从分配、保守公司机密、工作积极主动、认真、灵活、严谨、创新。

接单:接到电话寻价询问对方公司名称、姓名,最后要求对方留下联系方式,以便今后交流。询问对方产品品名、属于几类、起止地、每次运量是多少、大约什么时间操作、有什么特殊要求,最好要求对方提供产品的MSDS。把对方的需求弄明白之后,根据我们现有的资源,当时能报价的,当时报价,如果当时不能报价的,告诉客户我们需要对产品进行分析,对距离进行测量,稍后给他回电报价,(根据寻价的情况)无论价格是否有,必须在8小时内回复客户电话。

下单:将客户要求,和注意事项在内部委单上写清楚,转交到单证那里

信息录入:将明细录入表格中,方便查找

每天的货量做成报表

跟踪:每天查看调度发布的跟踪表,将信息告诉客户

异常处理,若有异常情况要第一时间向上级反馈,自己能处理的自己处理,处理不了的一定要反应

单据管理:每月将回单整理好给客户,客户不要的我司保留好,行车单整理,发货单将客户的发货日期排好,其它单据整理

对账:每月跟单证对好明细,在跟客户对账,确认好费用后第一时间开票

.应收款:每月配合财务跟客户确认未收款

接听客户电话来访:每天不管是何人来电,都应做好相应的记录,并在5分钟之内回复客户

顾客满意程度的统计分析工作

客户档案时时更新

每月运作统计分析

物流客服工作职责二:

01、负责并协调到站物资的领取和外发车皮的外运,负责货运费用的报销和支付并建立相应的台帐

02、负责协调并完成产品的汽车运输,负责安排搬运装卸工作、并负责搬运管理

03、负责编制火车车皮计划和汽车运输计划并负责具体实施,负责铁路专线的维护管理和自备罐车的管理

04、负责车辆调度和车辆的安全工作,负责货车驾驶员和叉车工的安全和技能培训,负责运输设备维护保养管理及负责协调维修工作

05、协助上级实施对下级的管理和考评

06、负责运输成本分析及控制

07、完成上级安排的其它工作

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篇12:项目管理经理有什么岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 276 字

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1、对项目进行前期调查、收集整理相关资料,制定初步的项目可行性研究报告,为决策层提供建议,协同配合制定和申报立项报告材料;

2、对项目进行分析和需求策划,对项目的组成部分或模块进行完整系统设计;

3、制定项目目标及项目计划、项目进度表、项目执行和控制的基本计划;

4、建立项目管理的信息系统,对项目进程控制,配合上级管理层对项目进行良好的控制;

5、跟踪和分析成本,记录并向上级管理层传达项目信息;

6、统筹项目管理,对项目运行开展过程控制,项目及项目经理考核,管理项目中的问题、风险和变化;

7、理解并贯彻公司长期和短期的方针与政策,用以指导公司所有项目的开展。

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篇13:经典的售楼中心销售经理岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,经理,全文共 301 字

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岗位职责:

1.按照公司的要求,带领业务员完成公司下达的各项销售任务和指标;

2.管理案场业务员,加强与开发商的沟通,配合;

3.及时做好与公司营销策划部门的沟通,反馈;

4.独立制定各项分销指标,独立制定销控计划,独立制定定价目标;

5.组织、布置好业务人员进行市调,总结,分析;

6.对项目营销推广工作以及项目产品设计提出建议。

任职要求:

1.房地产管理或市场营销相关专业大专以上学历;

2.熟悉房地产市场和房地产政策法规,国家宏观政策及经济法规;

3.善于把控案场销售各个环节的要点与内容;

4.具备卓越的随机应变能力,能妥善处理案场的各类突发事件并具备承受业绩压力的能力;

5.具备市场调查研究及团队管理和培训经验。

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篇14:自媒体运营经理的岗位职责_岗位职责_网

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 1743 字

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媒体运营经理岗位职责

自媒体运营经理需要负责对自媒体平台做内容规划;自媒体内容的撰写与发布。下面是第一范文网小编为您精心整理的自媒体运营经理的岗位职责。

自媒体运营经理的岗位职责一

职责:

1、负责制定产品文案,企业文化、品牌文化策划,活动文案策划,为公司整体品牌传播和产品营销推广服务;

2、对热点事件和新闻动态敏感,能够及时组织语言,在自媒体上及时推出热点文章。

3、负责行业热点新闻、信息的收集采编工作;收集社交媒体平台的热门文章、信息,进行整合分享。

4、熟悉短视频产品的运作,把控短视频运营和推广方向,对产品运营策略持续优化,参与短视频内容的策划,输出有创意的想法;

5、紧跟自媒体平台发展趋势,及时掌握新闻热点,策划并提供优质、高传播性内容;

6、跟踪自媒体运营推广效果,分析数据并反馈、总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝数量;

职位要求:

1、具备推广、独立策划的能力,需有产品文案策划经验

2、对网络有强烈的热爱,对网络媒体,特别是自媒体有一定的认知;

3、有相关自媒体运营经历,了解自媒体运营基本规则

4、对新媒体营销和传播方式的了解;

5、能够敏锐把握要点,具备恰如其分的文字展现能力;

6、总结和整理自媒体运营技巧,把握自媒体发展最新动向;对今日头条自媒体有较深刻的了解;

7、具备较强的计划能力、执行能力、学习能力、沟通能力;

8、责任心强、亲和力,有良好的沟通、实施能力及团队合作精神;

9、有过头条号、百家号、熊掌号、大鱼号、抖音号、小红书等自媒体等优质帐号运营经验者优先;

自媒体运营经理的岗位职责二

(1)以搜狐和搜狗搜索多年的内容积累为基础,独家接入微信、知乎的优质数据,建立具有数据差异化、层次多样化的海量内容体系。

(2)借助搜狗、腾讯和搜狐多年的大数据积累,依托搜狗强大的数据计算、分析能力,在用户兴趣画像、内容分析和推荐策略等领域寻求新的突破。

(3)寻求与搜狗搜索产品的深度结合,尝试将被动的搜索转换为主动的推荐,探索搜索引擎下一代新的产品形态。

(4)依托于搜狗搜索、搜狗输入法、搜狗浏览器等产品矩阵,有数十亿的流量分发能力,商业化前景不可估量。

自媒体运营经理的岗位职责三

(1)负责自媒体平台产品的运营、作者运营、策略活动运营

(2)制定平台自媒体作者垂类分级策略、广告分成、作者促红等策略

(3)对相关运营数据进行监控、分析、报告,同时制定优化措施

(4)协助领导推进自媒体平台产品建设、配合产品经理推进功能迭代优化

(5)具备较好的文字功底,能根据市场推广活动开展情况,负责相关宣传稿件的撰写,并发布

自媒体运营经理的岗位职责四

职责:

1、负责拟定公司自媒体平台传播规划及策略和年度、月度传播计划;

2、负责撰写品牌或活动的推广文案或稿件;

3、结合社会热点和品牌、产品卖点,策划具有传播力的事件营销或话题营销;

4、建立有效运营手段提升用户活跃度,增强与用户互动性,实现粉丝裂变及营销转化;

5、负责撰写不同文体的创意文案,如品牌故事、广告软文、微博段子等;

6、负责官方微博/抖音/小红书等其他自媒体平台的日常运营互动工作,相关软文撰写、视频拍摄、创意执行。

任职资格:

1、学历要求:统招全日制本科及以上学历,传播学、中文学、广告学、新闻学、公关策划、营销等相关专业;

2、经验要求:相关岗位1年以上工作经验,熟悉自媒体运营、新媒体传播、品牌传播等工作;

3、知识技能要求:具备很强的文字驾驭能力、擅长不同风格和文体的文案写作,较强的洞察能力和沟通能力、对新鲜事物接受能力强,具备信息分析及策划能力、预算管理能力、计划与监控能力。

4、其他要求:年龄35周岁以下,形象职业化。

自媒体运营经理的岗位职责五

职责:

1)负责公司网站内容编辑与动态更新;负责公司微信、微博公众号的管理维护。

2)负责公司电商部门的销售业务。

3)具备丰富的自媒体、新媒体等社会化媒体的运营或营销经验;熟悉社会化媒体各个平台。

4)负责企业自媒体项目的运营及自媒体团队建设,包括企业官网、微信、微博、app等自媒体平台的策划、运营及推广。

任职要求:

1)2年以上自媒体专业工作经验,学历大专以上。

2)有带领、管理小团队的工作经历,有责任心,善于学习。

3)对移动互联网发展潮流高度关注,有创意意识。

4)有相关行业工作经历者优先。

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篇15:执行总经理的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 449 字

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职责:

1、根据公司战略、经营目标的要求,规划并建立本区域销售战略及计划、组织结构、岗位设计、人才梯队;

2、带领区域团队,完成片区内各省份的任务指标,定期向副总汇报工作计划及销售完成情况;

3、负责组建区域团队,完成销售团队、销售支持体系以及环境塑造,积极参与人才培养体系、文化价值观体系建设;

4、不断完善区域营销网络,提高本区域内的销售业绩,调整销售管理流程,与市场策略配合,提高销售效率;

5、提高公司渠道管理水平,积极参与各项的谈判,加强过程控制和客情关系,并维护和管理价格体系;

6、按照公司财务管理规定,加强货款管理,确保及时回款;

7、公司交办的其他工作。

任职要求:

1、本科及以上学历, 专业不限;

2、5年以上能源、快消/耐消、零售、金融、移动通讯等相关行业,有央企沟通和协调的经验;

3、 能独立维护渠道伙伴中高层或运营商渠道伙伴客户关系,促进双方多方面合作;

4、具有良好的市场战略规划及团队管理能力;

5、具备较强的人际沟通能力和跨部门协作能力;

6、目标感强、有狼性、喜欢挑战,能适应区域内出差。

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篇16:人力资源总监岗位的具体职责表述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:人事,经理,全文共 255 字

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(1) 根据事业部业务需求,制定人力资源规划,并负责实施。

(2)负责指导各营销中心内员工的招聘管理,制定区域招聘计划,开展员工选聘及人力资源配置工作,负责管理内外部招聘渠道资源,定期进行招聘渠道评估。

(3)制定大区范围内的培训工作,根据区域公司发展需要,指导员工进行职业生涯规划,组织团队建设及员工关怀。

(4) 负责绩效管理制度规定,组织培训、指导并实施绩效管理及考核。

(5)根据大区的实际情况, 制定有竞争力的薪酬福利制度。

(6)向公司管理决策提供人力资源方面的建议,提高公司综合管理水平,控制人力资源成本;

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篇17:项目管理经理岗位的具体职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 957 字

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职责:

1. 负责公司级项目管理,对项目前期立项到后期交付全流程负责;

2. 负责协调推进各关联团队工作,把控项目进度,质量,风险,沟通及人力配置;

3. 负责参与技术研究及论证,带领团队攻克项目遇到的研发问题;

4. 负责统筹协调各方资源,有效解决项目遇到的资源问题、进度问题、开发问题;

5. 负责将项目管理相关专业知识,经验和技能标准化,体系化;

6. 负责根据团队人员和项目情况,动态进行人力配置,确保有效地支撑项目。

任职要求:

1. 拥有至少5年以上项目管理经验,具备跨部门、跨团队、多业务线,涉及软、硬件技术领域的大型复杂项目的成熟运作经验;

2. 具有较强的项目管理规划能力,逻辑思维清晰,能够调控平衡:项目成本、项目风险管理、把控项目质量、促进项目内外部交流沟通、协调人力资源管理等;

3. 具有较强的团队合作意识和管理能力,有良好的沟通协调能力和团队合作精神、严谨,责任心强,较强的抗压能力、执行力和优秀的职业操守。

篇二

职责:

1、根据公司战略规划,制定所辖项目年度计划及年度经济指标,并组织实施达成;

2、承担行业政策、房地产市场趋势、目标城市经济、城市规划、行业数据、消费趋向等信息的收集、分析与研究,为公司的重大经营决策提供有力支撑;

3、负责项目可研阶段的产品调研,参与项目定位建议,并撰写项目概念定位策划报告;

4、全面负责项目营销策划团队与项目销售管理工作;

5、对公司新开发或拓展项目,提供营销策划技术支持;

6、负责项目提案方案的现场考察、方案撰写、汇报、费用测算等工作;

7、负责对所辖项目销售数据进行跟进、分析,并优化调整营销推广方案;

8、完成领导交办的其他事务。

职位要求:

1、研究生及以上学历,优秀者可放宽到本科学历,房地产、企业管理、市场营销、区域经济、城市规划、地理学、历史学等相关专业毕业者优先考虑;

2、房地产专业策划、经济、评估、经纪等中级以上职称;

3、3年以上房地产项目中层管理(项目经理)相关工作经验,有多个全程策划大中型房地产项目的成功案例,有大型商旅专案成功经验者优先;

4、能独立撰写具有行业较为先进的水准的策划报告;

5、熟悉平面设计软件、办公软件的操作;

6、善于指导、激励和督促下属,具有较强的管理能力;认真负责,具有很强的责任心和使命感,并理解和具有团队精神;

7、有房地产相关工作经验。

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篇18:天猫客服主管的职责是什么

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:客服,经理,全文共 216 字

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1、负责客服团队管理,及时处理在线咨询、线上营销、售后服务等工作环节中所出现的问题,予以下属工作指导、支持;

2、制定客服管理制度、工作流程以及专业术语,合理管理客服人员班次;

3、建立完善的客服培训体系、绩效考核与激励方案;

4.每周定期查询客服聊天记录,对聊天有问题的进行补救措施,从而进行培训,提高客服的接单技巧及店铺转化率。

5、处理销售过程中的纠纷、退换货、客户回访等问题;

6、定期整理客户反馈,提高用户购物体验,分析客诉等问题。

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篇19:品牌主管岗位职责优秀

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 211 字

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1.根据企业的发展战略以及市场调研情况进行企业品牌定位;

2.对企业资源进行规划,制定企业品牌规划方案;

3.组织人员进行企业品牌的设计与策划,并制定策划方案报领导审批;

4.负责企业品牌管理工作,对企业品牌的使用进行规范;

5.制定企业品牌推广宣传方案,并负责组织人员进行媒体、公关以及其他推广宣传活动;

6.协助市场其他部门制定企业新产品的开发、推广方案;

7.对部门下属员工进行相关方面的培训和指导;

8.完成领导交给的其他任务。

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篇20:市场渠道经理岗位的工作职责说明

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营销,经理,全文共 412 字

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职责:

1、完成渠道的拓展,招代理商等任务;

2、贯彻公司的渠道政策以及相关理念,制定本区域内相关发展策略并予以执行;

3、负责对代理商的考察、洽谈、评估,协助代理商对代理项目进行推广和销售;

4、根据公司下达的指标,负责对代理商的业绩进行监控、督促和管理;

5、负责协助代理商对区域市场进行开拓,并对代理商进行培训;

6、负责对区域内的项目合同的跟踪和落实,以及项目催收。

7、敏锐察觉市场变化,并在分管区域内收集行业信息、反馈市场信息,做出处理意见并及时上报公司;

8、维护公司利益,树立公司形象,在于客户交流中保持诚实可靠,不卑不亢的态度。

任职要求:

1、大专及以上学历,三年以上同岗位经验;

2、具备较强的市场开拓、客户沟通能力,较强的沟通技巧和团队管理能力;

3、较高的执行力,快速响应能力,具备良好的语言表达及商务谈判能力;

4、有服务意识,对工作有较高热情;

5、注重效率、能适应高强度、快节奏的工作环境,有激情,有强烈的团队协作意识。

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