0

建筑工程年度工作总结 个人【合集20篇】

2024-2024年度小学心理健康教育工作总结

浏览

5812

范文

1000

导师个人年度工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 2028 字

+ 加入清单

20_年_月_日,在办公室领导的关心支持下,办公室对新来的同志实行“导师带徒”活动,旨在全面提高学徒综合素质,更好地胜任办公室工作。7月29日至现在,我在综合科工作,导师是_×老师,在他的精心安排和教导下,本人在自己的岗位上克尽职守,兢兢业业,时时处处以领导和老同志为榜样,不会的就学,不懂的就问,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。各项具体工作按计划推进,各项临时交办的工作基本完成,为综合科总体工作计划的顺利完成发挥了一定的作用。现将个人导师带徒活动的一季度工作、学习情况总结如下,请各位领导和导师指正。

一、学习的主要内容:

公司(党工委)的各项重要会议精神;办公室的中心工作、工作指令;综合科工作内容包括综合事务工作流程、《办公室工作手册》、资产管理、领导生活服务、机关事务等,另外简要学习了两本关于秘书工作的书籍。

二、主要工作:

编写完善综合科工作制度;办公室资产管理;礼品的制作、发放、保管;医疗保健服务;生活后勤服务;工会活动组织;接待工作及领导交办的其他综合事务。

三、主要收获:

1、综合素质得到明显提高。观察能力、记忆力。想象力、科学的思维能力、广泛的社交能力,都有比较明显的提升。我不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力,目前基本能独立完成领导交办的综合事务工作。作为一名党员,我更加明确了办公室秘书应该具备的素质和肩负的责任,从办公室中心工作的大局出发,支持同事的工作,团结办公室全体人员,保持融洽的工作气氛,形成和谐、默契的工作氛围和强有力的学习型团队。

2、快速反应能力明显提高,拖沓懈怠现象得以改善。办公室工作千头万绪,错综复杂,如果能快速适应新的形势和发展要求,深刻理解相关会议精神和领导指示,做好充分准备,象战士一样时刻准备投入战斗,我相信一定能牢牢把握工作的主动权。在这方面,我觉得观念、工作手段需要变化。一是需要快速广泛地获取信息,只要能改善服务、提高服务的信息我都想方设法攫取,如二级单位的业务联系电话,一些服务设施较好的接待点和工会活动组织场所的服务特点、联系方式,一些好的改进服务的资料,甚至一些导致失误的经验教训等,都成了我宝贵的财富。二是及时准确地把握事物的本质,不为假象所惑,不被错误和虚假的信息误导,不被一般性信息所缠绕,能够从看似不起眼的信息中发现其价值,防止有用的信息从眼皮底下流失,从而提高服务的档次和层次。三是及时采取应对措施。接到一项工作的时候,应提前调查矛盾和问题,制定预案,实现决策,限度地提高工作效率,减少因考虑不周而引起的延误。

3、主动服务的意识明显加强。许多综合事务服务必须按照我们的工作计划预期完成,根据办公室的服务职能以及建设一流处室机关的总体部署,结合机关服务月要求,我觉得必须从被动服务向主动服务转变,从共性服务向个性服务转变,由服务向需求服务转变,要善于谋划、超前谋划、统筹规划,为领导、机关、基层提供更好的服务,这是综合事务服务的本质所在。

4、更加注意细节。从听了汪中求先生的“细节决定成败”的讲座以后,我对这句话有了更加深刻的理解。你一件小事没有做好,人家完全否定你,你无话可说,在这方面我有深刻教训,由于疏忽细节给办公室工作带来了损失,我至今深感不安。以后我每做一件事情,都尽量考虑周全,一丝不苟,精益求精,严格制度和程序,多向领导请示,多向同事征求意见,把细节考虑到,力求完善。在今后的工作中,我将会更加注意细节。

三、存在的不足

1、本职工作还不够认真负责,岗位意识和责任意识还有待进一步提高,以后需在工作中要体现个“勤”字。

2、不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况,要加强作风建设,高标准、严要求自己。

3、对办公室业务熟悉不全面,缺少前瞻性,至使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误,提高综合能力和素质迫在眉睫。4办事不够严谨、不够细致。综合事务相对简单但又繁杂,但件件要落实精细,思路要缜密,确保不出纰漏。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率。

四、20_年需要加强的四项工作

1、服务的计划性。应多向领导、导师请教,把阶段性工作计划做好,超前服务,以免手足无措,出现失误。

2、对一些工作安排,必须跟踪催办,把工作计划落到实处。如安排花油公司一些工作,能亲自去就去,去不了也要打电话跟踪落实情况,避免出现工作失误。

3、进一步规范办事程序,有程序可循的,严格照章办事,没有先例的,向领导请示,该规范的重新规范,提高办事效率。

4、综合业务能力需要不断加强。学习永无止境,提高自身的政治素质和业务能力,将成为自身修炼的主题。平时多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、称职的综合能力,时刻牢记服务宗旨,维护办公室窗口形象。

展开阅读全文

更多相似范文

篇1:安全工程个人年度总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:工程,个人,全文共 657 字

+ 加入清单

一、政治思想品德

本人积极拥护中国共产党的领导,认真学习邓小平理论,坚持四项基本原则,坚持改革开放,政治上积极要求进步,做到与时俱进,工作中努力开拓、积极进取,以马列主义、毛泽东思想来武装自己,注重以理论联系实际,发现问题及时分析问题,并严谨地解决好问题,来丰富提高自身的工作能力和业务水平,始终以政治上合格、业务上过硬来严格要求自己。

二、专业技术水平

本人自担任检测组长以来,能够较熟练地处理好日常业务工作,做好本职工作:1、能较熟练地运用CAD看图软件或Photoshop查看工程图纸,了解工程概况及完成检测算量工作。2、能够熟练运用各种检测工具完成安全工程现场检测工作,本人经手完成的检测工程共项。3、能够熟练操作各个品牌各个型号的主机及其他安全设备。4、能够独立完成正常维保工作和一般维修、更换设备工作。5、能够熟练地出具检测现场安全设施不合格项整改意见,并指导甲方完成现场整改工作。

三、学习更新知识

现代社会的发展日新月异,知识更新十分迅速,只有及时补充新知识,经常进行不间断的学习和交流,才能跟上现代安全管理工作的步伐,更好的为辖区单位服务。为此,我利用一切机会参加各种培训班、技术交流活动。通过这一年的学习,丰富了专业理论知识,并把它很好的与实际工作相结合,提高了自身的工作能力和业务水平。

以上是我一年来从事的主要技术工作的情况,通过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习,再加之自己的分析和思考,确实有了较大的收获和进步,专业知识和综合素质都有较大提高。我将继续努力,总结经验,把自己的工作做的更好。

展开阅读全文

篇2:2024年度工程招标个人总结范文_招标工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:工程,招投标,个人,全文共 1661 字

+ 加入清单

2017年度工程招标个人总结范文

xx年,全县进场交易项目xx个(含产权交易项目xx个),中标金额亿元,交易数量与交易金额分别是xx年的123%、156%。其中政府性投资项目xx个、中标金额亿元,分别是xx年的134%、225%;产权交易项目xx个,实现国有资产增值xx万元。累计节约财政资金亿元,是xx年的1.44倍。招投标监管和服务工作实现了零差错、零投诉,招投标市场继续保持规范、平稳、有序运行。

纵观xx年以来的工作,全县招投标工作呈现出“三多三少”的可喜局面,即:一是进场项目增多,场外交易项目减少。过去进场的项目都是政府性投资项目,县属机关企事业单位的项目,而xx年,通过我们的宣传发动以及公开、公平、公正的招投标工作实践,省属单位、有关条管部门及民营企业的一些项目都主动进场交易,场外交易的现象明显减少。二是“一标定终身”的项目增多,标后变更的项目减少。标后招标人、投标人联合变更工作量的情况一直是招投标管理中的棘手问题,xx年,由于标前各项工作过细,考虑周全,标后监管措施得力,把关过硬,已实施的项目基本没有了过去经常变更的现象,既杜绝了一些可能引起腐败现象的发生,又维护了招投标工作的严肃性。三是对招投标工作正面评价增多,负面评价减少。通过我们回访以及多方征集意见和县有关部门的考评,全县绝大部分单位对招投标工作的满意度在提高,正面的评价在增多,主动关心支持这项工作的人增多,误解及负面评价明显减少。回顾xx年以来,我们重点做了以下几方面工作:

一、进一步加大宣传教育力度,不断增强全社会法制意识

我们始终把招投标的法制宣传工作摆在重要的位置来抓,充分利用广播、电视、报刊、网络等媒体和采取组织培训、座谈等多种形式加强宣传教育。重点开展了以下几项工作:一是抓教育引导。请县领导在相关会议上多次强调依法开展招投标活动的极端重要性,要求各级领导干部特别是单位主要负责人,认真学习并自觉遵守招投标法律法规,严格依照法定程序做好开标、评标、定标工作,做到应招尽招,依法定标。二是拓展宣传形式。xx年编印了《招标投标服务指南》和《招标投标政策法规汇编》,对招投标的运作程序、相关知识和法律规定等作了系统、详细地介绍,进一步方便领导和招投标活动当事人学习掌握招投标相关法律法规规定,知道在招投标过程中应该怎么做、做什么,从而自觉地遵守招投标法,配合和支持招投标监管工作。从xx年起,坚持每月编报一期《招投标工作简报》,及时通报情况、分析动态、介绍招投标知识、对热点难点问题进行调研剖析,让社会各界及时了解我县招投标工作情况,增强他们关心支持的积极性和主动性。xx年还对“招标投标信息网”进行了升级改造。增加网站法律法规的宣传版面和内容,并及时更新,充分发挥网络宣传的广泛性和及时性,收到良好效果。三是抓学习培训。定期组织从业人员赴省市参加专业培训,通过学习培训提高他们对《招标投标法》的认识和实际操作技能。xx年,先后分两批送出6名同志到省市培训,组织5名同志到周边县市交流学习,组织7名专家评委参加业务培训。四是抓社会宣传。xx年8月30日是《招标投标法》颁布10周年纪念日,及时开展了形式多样的宣传活动,还在《报》作了专版宣传,全面总结回顾了《招标投标法》颁布以来的贯彻实施情况,对今后如何进一步宣传贯彻《招标投标法》作了计划安排,同时设立“招投标之窗”专栏,分期连续刊载招投标方面的法律法规,普及招投标知识。6月18日,在电台《政风热线》栏目向社会各界介绍招投标工作,宣传政策法规,解答群众关心的热点难点问题,进一步扩大了宣传工作覆盖面。

二、进一步规范招投标行为,不断完善招投标运作体系

坚持一个头管理,狠抓项目进场。严格执行招投标法律法规规章、文件和县委县政府的相关规定,坚持“统一进场、管办分离、规则主导、全程监督”的工作思路,凡是符合统一进场的项目,必须无条件的进场招标,接受监管,与监察、财政、审计等职能部门协调配合,严厉打击故意规避进场招标、采购、产权交易的行为,促使必须进场项目全部进场,进场招标率明显提高。

展开阅读全文

篇3:旅游局导游年度个人工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:旅游,导游,个人,全文共 6698 字

+ 加入清单

旅游导游年度个人工作总结

总结一般都是给领导看的,在总结提出自己的想法,有利于得到领导的支持,也有利于团结身边的同事,更好的开展工作。以下是小编给大家带来的几篇旅游局导游年度个人工作总结,供大家参考借鉴。

旅游局导游年度个人工作总结1

自20xx年进入旅游局以来,从事导游工作已有三年时间,这三年也是我离开学校,进入社会,担负责任,接受历练的宝贵时光,从一个只有书本知识的初学者,通过实践,不断成长,逐渐成为一个称职的导游员,尤其是刚刚结束的20xx年,让我在工作中又学习和感受到了很多。

一年来,在局各位领导的关心和指导下,在同事们的支持和帮助下,我的工作水平得到不断提升,工作方式得到不断改进,尽职尽责,尽心尽力地完成了各项任务,工作能力得到了领导认可,于月肩负起了导游组组长这项重要的工作职责。面对新任务,新挑战,欠缺管理经验的我并没有退缩,身在其位,必谋其政,我立即着手学习团队管理方面的知识,深入思考如何提高导游组服务水平,最大限度地发挥团队作用,为来凤游客提供一流的导游服务,同时加强与领导、同事间的沟通,以最快的速度调整心态、转变角色,兼顾好个人导游服务和导游团队管理的双重职责。不但完成了自身承担的具体工作,同时带领团队圆满完成了各项导游服务任务。

一、加强学习培训,扎实服务基础

大多数导游面临的最大问题就是知识面不够广,尤其是接待政府团,领导、专家、学者常常会问一些深层次、高水平的问题,如果回答不出或是应变不好,就会造成尴尬局面,影响气氛和服务效果。因此,在工作之余,我注意各种知识的积累,从天文地理到饮食保健,同时利用电脑、手机掌握最新的新闻动态,及时更新自己的信息库,用大量的知识积累做到兵来将挡水来土掩。同时,积极组织全体导游人员进行思想政治、导游知识、接待礼仪等方面的集中学习,利用好各种集体和外出培训机会,提升导游组组员的基本素质,扎实团队的服务基础。

二、加强实践锻炼,提升服务能力

带团讲解是一名导游学习培训的最终目的和工作的最主要内容,也是成长为一个优秀导游最快最有效的途径,因此,在工作中我积极主动承担领导安排的接团任务,认真对待每一次导游讲解机会,在实践中思考方法,在实践中总结经验,每带一次团都争取从中得到一次大的提升。同时尽量合理安排组员,让每一个导游都能得到更多实践和锻炼的机会。对于新来的同事,在进行初期学习培训的基础上,根据个人情况安排跟团学习,采取一名老导游帮一名新导游的“一帮一”和一名优秀老导游带几名新导游的“老带新”活动,让新同事能够尽快融入集体,尽快上手工作,从而提高团队整体业务素质和服务能力。

三、加强团队管理,提高服务质量

作为导游组组长,我必须严于律己,以身作则,才能得到组员们的认可和信服,进而带领和管理好整个团队,因此,在有学习培训、接团讲解或是常规工作任务的时候,我都积极主动地承担,并且尽心尽力地完成,同时,在工作中对自己坚持高标准严要求,一年来未出现过违纪行为和大的工作失误。在局领导的指导下,根据导游组工作实际,制定了《凤县旅游局导游组管理办法》,明确了导游日常工作规范和各项工作制度,并在实际工作中加以贯彻落实,打造了一支政治觉悟高、服务意识强的导游服务团队。同时,在工作之余,不时地组织一些集体娱乐活动,加强了导游组姐妹们的相互沟通了解,增进了感情,凝聚了队伍,提高了团队的工作积极性。

四、加强交流沟通,保证工作效率

安排导游接团是我的工作职责之一,根据旅游团的特性和团队人员的实际情况,选择合适的导游跟团,能够大大提升服务质量和工作效率。因此,在平时工作中,我注意与各位导游姐妹多加交流,了解每个导游的知识储备、性格特点、近期的工作量、甚至包括心情和身体状况,同时加强与领导的沟通,了解近期活动、重大接待、以及要接待的旅游团情况,对各种信息进行收集整理,合理调配各组员进行接待,在旅游旺季接待量明显加大而导游员数量相对不足的情况下,保证了优质高效的导游服务,使每个接待任务都能保质保量圆满完成。

五、加强责任意识,服务发展大局

随着我县旅游文化产业的快速发展,旅游服务的重要性日趋凸显,作为一名旅游局的工作人员,我不断加强自身责任感和使命感,从大局出发,从小事着手,将自身的每一项工作任务,都看作是为凤县旅游发展所尽的一份力。坚持每晚参加羌舞互动,积极引导游客参与;认真做好周末旅游服务点导游服务;完成重大节庆活动礼仪接待任务;接待贵宾唱羌歌敬酒。在完成本部门的各项工作之余,还带领导游组人员配合法规宣传部参加外出旅游宣传活动,完成其他部门分派的展览馆讲解、旅游接待中心咨询、担任导游培训讲师、外出教舞、大扫除等各项工作。同时做好上传下达,及时协调安排导游组的其他日常工作。

回顾一年来的工作,虽然有了一定的进步,取得了一些成绩,但在个别方面还存在着不足,如知识的积累还是不够,带团过程中对一些突发情况不能自如应对,对游客团的整体控制力还需加强,旅游旺季工作繁忙的时候有浮躁和排斥情绪,对导游组的管理水平还有待提高。在今后的工作中我将不断积累旅游知识,努力提升业务技能,进一步提高服务和管理水平,为凤县旅游业发展作出应有的贡献。

旅游局导游年度个人工作总结2

xx年是不平凡的一年,xx年我从学校走了出来,把两年里所学到的关于导游的知识运用到我的工作中,从理论转向实践 。xx年6月开始我在南岳衡山从事地接导游导游工作,时间不长,资力也不深,而感慨却颇多。

“导游”工作给我的生活带来了许多快乐,却也让我知道,“导游”不是一项简单的工作,与其他职业有一个显著的不同,那就是你必须与客人近距离接触,这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲,导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱。

通过几个月的工作实践 ,我深深的体会 到,取得了导游证,并不代表你就永远是一个合格的导游员,而是要不断的的学习 、充实、提高。在旅游者的眼中,导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作,丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。

作为一个导游员就要“与时俱进”,永远保持积极的求知欲,以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”,要保持谦虚谨慎的态度,要切记“学海无涯”、“学无止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我师”。

要时刻牢记导游的职责,认真 学习 《导游人员管理 暂行规定》、《中华人民共和国国家标准导游服务质量》,努力的实施好旅游计划,作好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。

也就是一切工作以旅游者为出发点,以服务为出发点,时刻考虑旅游者的利益和要求,绝不能拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持“为大家服务”的原则,不能有亲疏之分,厚此薄彼,而应对每个游客都热情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一视同仁;要坚持“合理而可能”的原则。

在旅游服务过程中,要时刻关注游客的情绪变化,耐心倾听旅游者的意见、要求,冷静分析、仔细甄别,合理又能实现的,就努力的去做,如果没有作好或是已经错过机会,就想办法及时弥补,以求最大限度的达到游客的满意。

导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面,在导游讲解过程中,我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成,缺一不可,首先“准确”是首当其冲,至关重要的,在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训,切忌胡编乱造、张冠李戴、信口开河,这样会使游客有被蒙蔽、愚弄的感觉,会引起游客的反感、责备。

旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一,而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任,因此导游语言必须科学、规范,传递的信息必须正确无误,这样更能够吸引游客的注意,满足游客的“求知”愿望。其次,“清楚”是关键,在导游讲解中,清楚、简洁流利的语言表达,是导游语言科学性的又一体现。

口齿清楚、言简意赅、措词恰当、组合相宜、层次分明、逻辑性强,避免使用生僻的词汇和滥造词汇,这是导游讲解基本的要求。另外,“生动”是调和剂,是创造旅游团队和谐气氛的重要手段。

如果讲解过程中,语言平淡无奇,象和尚念经似的单调、呆板,会是旅游者感到索然无味,在心里上产生不耐烦或厌恶的情绪;而生动形象、幽默风趣、妙趣横生的讲解能够创造出美的意境,可调整旅游者乐观的心态、欢乐的情绪、浓郁的游兴,创造的是一种和谐、欢乐、积极、高昂团队气氛,给人的是一种美的享受。

旅游局导游年度个人工作总结3

不知不觉又是一年,算算做导游已三载有余。光阴似箭,对我们做导游这行来说时间就是一个月出两三趟团就过了,忙过了旺季一年就过了。又到了年底,今年的导游工作即将结束,回顾这一年的工作,真是丰富多彩。虽然每一次带团都走着同样的路线,但是每个团的人员都是不一样的。所以每个团都会出现这样那样的问题,而自己就在解决这些问题的过程中吸取着不同的经验与教训。慢慢的让自己由新导游一步步变成老导游,其中的酸甜苦辣只有自己才能深深的体会。

在外人眼里觉得做导游是一个让人羡慕的工作,可以到处游玩,还不用花钱.可是其中的苦与累只有做导游的自己才能体会.还真是隔行如隔山啊!还有不少客人会说做导游那可是很赚钱的,可是有谁会知道导游赚的每一分钱都是那么地不容易,可以说确确实实是汗水钱!导游要有超强的耐力,带着客人登山玩水,无论条件多恶劣都要时刻以客人的利益为重。而我就是那个在天气最热的时候专门往热带海滨城市跑的导游,人家都说湖南妹子都很漂亮,特别是导游一定是个美女了。可惜很遗憾的是我这个导游已经被晒成黑玫瑰了。哈哈!

每个导游都会希望自己成为一名优秀的导游员。要想成为一个好导游在我的认知里面就要做到以下几点,在这里我就来总结一下导游工作中必须要把握的几点:

第一点,熟悉路线,节省宝贵的时间。

这里所说的路线要熟不是单指知道每个要去的景点位置在哪里,还要清楚在景点周围路线的走法。以便遇到堵车的情况可以及时地改变路线,来争取时间。还要注意哪些路线是单行线,不要误入其中,以免惹上不必要的麻烦,耽误时间!如果因为出现了不熟悉路线的问题而耽误了宝贵的时间,客人就会不高兴,会指责你的工作不到位,身为一个导游怎么可以不知道游玩的路线呢?很容易让客人产生不必要的误会。导游对路线的熟悉度就得像出租车司机一样厉害。同时你对路线熟悉,也会让你在游客心中留下一个好的印象,会增加对你的信任度。如果有游客走失,就会第一时间告诉你,让你马上知道她在什么位置,节省很多寻找游客的时间!这就是熟悉路线的好处!

第二点 丰富知识,应对客人的提问。

导游在游客的心中是上知天文下知地理的。你就得像一本百科全书,能回答客人提出的各种问题,这样才不会影响你在他们心中的形像。这就要求我们博览群书,给自己不停的充电。客人来自五湖四海,各个民族,各个阶层,每人都会有各种不同的提问等你来解答。知识的丰富,不只是课本或是书上的知识,还得懂得民间的趣事,和正在发生的新闻,以及每天的天气等,这就需要我们增加自己的爱好,广泛学习社会各方面的知识,树立终身学习的理念。现在的客人都是读书人,提问也会越来越难,如果你有一个问题说错了,那客人就会在意见单上控诉你的讲解知识面不广。所以我们要不断丰富我们的各种知识,才能如鱼得水的应对客人的提问。

第三点 服务大方,工作细心体贴。

我们的工作是服务行业,对象是人。我们要把游客当成上帝,对待任何游客都要热情,脸上时刻要挂着笑容。如果你在带团时遇到不高兴的事情,也不能面对着客人表露出来,也要把郁闷的心情藏在心底,有再大的委屈,也得等到工作结束之后再发泄。这就要求我们导游应学会合理控制自己的情绪。客人遇到任何困难就得马上解决,要替客人想到一切可以帮忙的事,要学着像保姆那样把所有的事情都想到,做到,安排客人的住宿,吃饭,起床的时间,注意事项,一一都要说到,如果说不到,就会影响你的第二天的行程,客人会说你工作不到位,甚至还会投诉你。所以我们要具备一个万能保姆的水平和心态!

第四点 协调工作,解决客人问题。

游客是来自全国各地,所以有着不同的要求,也会发生不同的事情。由于地域的不同,饮食习惯差异大,就餐风格不同。比如湖南人喜欢吃辣的菜,但是北海当地的菜都是以清淡为主,还有一些少数民族的朋友们有一些自己的风俗习惯,比如不吃猪肉,这时你就要和饭店协商,做符合这个团队地域口味的饭菜。晚上安排房间,客人不同意或有什么特殊要求,这就要你和宾馆协调更换新的房间等事宜。到了景点,要合理安排游览时间。让大家统一有个时间观念并且一起遵守,,尽量不要让有人耽误时间而影响行程,同时还要要协调好客人不要内部起意见!这样才会确保你的工作顺利进行。最主要的就是和司机,还有全陪或是地陪导游也要相互处理好关系,哪个环节搞不好,都会让你的工作出问题!带领客人进行购物的同时,不但要完成旅行社安排的任务,还要让客人买的高兴,如果遇到买到劣质商品,你还要协调商店,退换货物,帮助客人弥补损失。所以导游还要把自己当成外交官!客人出现问题,你就要来处理,你虽然不是万能的,但是在客人的心里就是全能的,你就要出面来协调。

第五点 头脑灵活,增强应变能力。

导游在带团的过程中,会发生各式各样的意外事件。如遇到客人走失,或是客人有财物被偷等等。这时导游一定要冷静,帮助客人报案,解决事情。遇到重大事帮,头脑也要灵活的处理事情.要具备遇事不惊的能力!同时还要有超强的说服力,安抚好客人的情绪,有条不紊的解决突发状况。

以上五点就是我自己对导游工作的经验总结,或许我还有很多缺陷,需要不停从工作中去学习。自从做了导游以后我才发现,可以学到很多层面各种各样的知识,同时视野也会随着工作的积累越来越开阔。

旅游局导游年度个人工作总结4

掐指一算做导游已2年有余,其间有酸也有甜。曾经试图放弃,却有千般理由选择继续,为了继续而毅然选择加入旅游总公司,希望自己理想的翅膀再次飞翔。

接下来200x年五月的时候带了一次青岛团,由于这次准备并不是很充分,又加上一些主观和客观的原因使自己对这次带团真的很有挫折感,不过,也让我学习到了怎么处理问题,面临问题时要临危不乱,以下是我带团来的大致小结:

1:熟悉线路:团前准备一定要充分,线路熟记于心,多请教老导游,但也并不能轻信别人的提议,要做到有把握,有依据,才能万无一失。

2:服务工作要热心,细心:特别是旺季,一定要提醒旅游注意事项,方可做到防患于未然,有时一句话就能带来意想不到的效果,如旅游安全问题,游览注意要守时等等,主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫,效果就会好很多。

3:注意协调工作,安排好游客的同时,也要妥善处理好客人,司机,地陪旅行社和景区的关系。

4:导游要以不变应万变,出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的,但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱,及时果断的处理问题,如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。

5:书到用时方恨少,导游所知道的知识必须广泛,因此要不断的学习,给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训,积累经验。

6:维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益,当你为客人利益着想时,当客人意见不统一或遇到意外问题时,客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。

7:最后,要及时解决客人遗留的问题,导游本身是一个服务行业,不仅仅是满足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的决定不一定合大众,但一定做到合情合理,客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题,不要把问题留到最后。

时间已消逝,的感触心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的经历都看成是第一次来认真对待!“路漫漫其修远兮”也许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不断的告诉自己“革命尚未成功,同志仍需努力”!,困难经历了,但经验却留下了。带团总是不可避免要遇到三多(人多车多压力多),作为导游就要做到三心(多一份细心,多一份小心,多一份诚心)

细心:旅游景点环境杂,作为导游比平常要更多一份细心眼观六路,耳听八方,尽量将客人控制在自己的视力范围内,随时提醒客人归队。

耐心:在游览之前必须将团队的游览之前必须将团队的游览路线,集合时间地点再三强调,以防客人一旦走失可以迅速归队。初到一地大家充满新鲜感会不停“单溜”,这时导游要耐心而迅速的劝客人归队。

诚心:带团随时随地会发生突发事件,导游要用一百分的诚心去解决,事情终会得以化解 。

我付出,我努力!总相信“一份耕耘,一份收获”!

展开阅读全文

篇4:2024个人工作年度计划总结精选_年度工作计划_网

范文类型:工作计划,工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 7785 字

+ 加入清单

2020个人工作年度计划总结精选

个人工作计划,是提高个人工作能力的一种表现,回顾与总结为下一步的工作打下基础。下面第一范文网的小编整合了几篇关于个人工作年度计划的范文!

20xx个人工作年度计划总结精选篇一

自从我成为中学教师以来,我所教授的课程就是政治。在政治方面我感觉自己还是比较有天赋的,对各种时事政治都能够有自己敏感准确的判断,正是在这种条件下,学校让我担任政治教师,我对自己政治教师的岗位还是很满意的。在我教授了几年政治以后,我对政治教学已经有了自己最准确的认识了,在今后的教学中,我相信自己可以做的更好!这学期是初三第一学期,学生们还有一年就要中考了,我相信他们会抓紧时间学习的,我也会为他们的学习进步作出自己最大的努力!

一、学生教材情况分析:

(一)学生情况分析:

1.本级学生已经进入初三阶段的学习了,已进一步懂得了初中学习生活的基本要求和思路,特别是经过每学期几次大型考试的锻炼和磨砺,学生对本门学科的答题规范和答题要领有了一定程度的认识,但是仍不够细致和全面,还需要在深度和广度方面进行进一步的训练和提高。

2.学生的严谨、上进的学风比较缺乏,仍有相当一部分中下游学生学习态度不端正,学习任务不明确,学习方法不得要领,这就要求教师要在本学期教学中做好转后递进工作,缩小两头差距,充实中间力量。

3.本学期由于学校统筹安排,所教班级将有进一步调整,新分配的班级间会存在很大的差异,情况比较陌生,本学期在熟悉学生的重点上应特别予以倾斜,争取在最短时间内掌握不同学生的详细情况,使教学工作更有针对性,增强实效性。

(二)教材情况分析:

1.本学期教材是上册教材的延续,主要研究三个主题,那就是一、飞速发展的现代科技;二、依法治国;三、承担社会责任。

2.本学期主要学习的是下册教材,共有三单元,六课内容,分别研究热爱科技、崇尚科学;走创新之路;治国安邦的总章程;建设社会主义法治国家;公平、正义——人们永恒的追求;在承担责任中成长六个主题。

3.本册教材内容难度相对上学期有所增强,知识的理论性、系统性、综合性更加紧密,需要帮助学生从整体上把握教材的知识结构和知识框架,进一步培养能力、提高认识和渗透觉悟。

二、本学期教学重点、难点、大纲要求和应达到的教学目标:

(一)教学重点:

1.创新与科技发展 2.宪法是国家的根本大法

3.维护社会公平对于社会稳定的重要性和辨别正义行为和非正义行为,培养正义感

(二)教学难点:

1.搭起创新的桥梁

2.宪法是全体公民的最高行为准则

3.公平、正义的含义

(三)情感、态度、价值观目标:

1.引导学生树立科学精神,培养创新精神,增强热爱科学、崇尚科学的情感,增强社会责任感,激发自身潜能,努力提高自身素质。

2.树立宪法意识,增强宪法观念,积极宣传宪法,自觉维护宪法的权威。深刻认识依法治国对建设社会主义现代化国家、实现国家长治久安的重要作用,自觉树立法制观念,增强守法意识。

3.树立公平意识,积极参与良好的合作,树立规则意识,尊重规则,尊重权利,尊重法律,追求公正,具有强烈的社会正义感。增强公平意识,勇于承担自已负有的社会责任,服务社会、奉献社会,做一个负责任的公民。4.增强法律意识,勇于承担自己负有的社会责任,服务社会、奉献社会,做一个负责任的公民。

(四)能力目标:

1.培养学生搜集、整理、加工和应用信息,寻找解决问题的途径和方法的能力。

2增强区别科学与迷信的能力,在现实生活中,不参加各种迷信活动。

3.维护宪法尊严,自觉同违反宪法的行为作斗争。培养守法观念,在日常生活中自觉维护社会秩序。提高辨别是非善恶的能力,掌握行使监督权的有效方法,逐步增强依法行使监督权的能力。

4.在社会生活中,与人进行良好的合作,提高自已与别人公平合作的能力。初步认识和理解社会生活的复杂性,具有基本的道德判断和辨别是非能力,能够对自己的行为负责任地做出选择。在积极参与社会公益活动中,提高社会实践能力和服务社会、奉献社会的能力。

(五)知识目标:

1.了解现代科技发展的基本状况,尤其是我国科技发展所取得的成就。初步理解科学技术与社会发展之间的关系,懂得科技是第一生产力。知道迷信活动的危害性,理解科学是反对迷信的最有力武器。知道科技创新的必要性,懂得科技发展离不开创新。了解和掌握创新的一般思维和方法。

2.知道宪法是国家的根本大法,具有最高的法律效力。知道依法治国的含义,理解依法治国,建设社会主义法治国家是我国社会主义现代化建设必须遵循的基本方略。知道依法治国方略的基本要求,理解意义。知道监督和制约机制的几种基本形式,理解建立健全监督和制约机制是法律有效实施及司法公正的保障。

3.了解公平的含义,知道维护社会公平对于社会稳定的重要性。知道正义要求每一个人都遵守制度规则和程序,分清什么是正义行为,什么是非正义行为。知道责任产生于社会关系之中的相互承诺,知道人因不同的社会身份而负有不同的责任,了解承担责任的代价和不承担责任的后果。知道社会生活离不开法律规范,了解法律在维护社会秩序中的重要作用。

三、改进教学的措施及教学中应注意的问题:

1认真落实教学常规,做好自身工作,精心备课,认真上课,努力提高课堂教学效益,决战课堂。

2.紧跟时代脉搏,认清教学形势,努力提高现代教学手段在课堂教学中的应用水平,提高思想政治课的趣味性、思想性和人文性。

3.继续实行分层教学法,抓两头、促中间,促进教学质量的大面积提高。

4.强化对学生认知和记忆知识能力的训练和提高,加强学法指导,继续培养和提高学生规范答题,严谨求实、勤奋竞争的学习意识和氛围。

5.加强集体备课和教学研究,学他人之长,补自己之短,共同进步。

加强理论学习,深入研究新课程理念,新课程标准和新课程方法,跟上时代步伐,并把所学及时融入日常课堂教学。

6.加强情感教学,多与学生进行情感交流,发现学生思想问题,进行正确的帮助、指导,培养良好的师生关系,提高学生学习本门学科的自觉性和主动性。

7.加强课外辅导,做好培优转后工作,促进成绩全面提高。

8.及时进行阶段反馈,及时查漏补缺。

现实情况下,我有很多的地方需要不断的改进,这是我一直以来不断提高自己教学能力的方法。在现实情况下,有很多的事情需要自己一直不断的努力才能够得到更好的发展。政治教学便是如此,我一直以来都在不断的努力,可是很多的现实情况下,自己未必能够得到最好的教学成果。特别是政治成绩在中考中分数所占比例不大,学生的学习积极性不高,不过我相信我会凭借自己的努力,让学生的学习得到更大的进步!

20xx个人工作年度计划总结精选篇二

本学期我担任初三的英语教学工作,初三学年是学生英语学习发生质的变化的一年。第二学期的学习是非常重要的,他们要为即将到来的中招考试打好基础。一部分学习优异的学生已步入英语学习的殿堂,他们掌握了灵活的方法,对老师所讲的每一知识点都能心领神会,成绩颇为理想。还有一部分学生由于英语底子差,基础薄,学习态度还存在某些偏差,固而导致英语成绩不理想,针对这一状况,本学期坚持“夯实基础,狠抓双基,改进学法,激发兴趣,提高能力”的指导思想,力争缩小两极差距,做好全面教学工作。

具体安排:

1、本学期新课的教学内容只有2个多单元。每个单元有10课时。其余的时间用来进行综合复习。

2、本学期的语法教学内容为中招考试的六大时态:一般现在时,一般过去时,现在完成时,一般将来时,现在进行时和过去进行时。同时还要复习其它的语法知识,如被动语态,构词法,不定代词,疑问词加不定式的用法等等。

3、为了使学生打牢基础不至于出现知识断层,本学期要有计划的把学生学过的但掌握不好的时态、句式、状语从句、动词不定式以及部分掌握不好的词汇、短语、句型分插于教学中再次进行复习。

4、认真研究新课程标准和中招考试要求,尤其与旧大纲不同的地方,清楚哪些内容是考试的内容,哪些内容是已经不考的,哪些内容已经学的。在集体备课的基础上认真备课、上课,认真进行自习辅导和批改作业。

5、为了减轻初三学生听力训练的压力,提高学生的听力水平,从一开始就对学生进行听力训练。除了利用课堂上的时间外,还坚持每周利用课余时间给学生集体放听力。

6、单词一直是学生的难点、薄弱点,直接影响学生综合能力的提高,在教学中要重视词汇教学,狠抓中招必考单词的记忆与巩固以及对词汇的意义与用法的掌握。使学生掌握科学的单词记忆方法和养成勤查词典的习惯。

7、坚持每月一次笔头训练,训练题材、方法力求多样化,并能及时进行讲评。鼓励学生写英文日记,对个别英语特差的学生尽量多批改、多指导。

8、阅读理解能力的培养是初三教学的重点,也是中考的重头戏。在单元教学中专门抽出一节课作为阅读课,材料为课外五篇课外阅读理解,并且有计划的指导学生掌握科学的阅读方法。

初三阶段的英语教学工作十分关键,而由于以前英语底子不平衡,个别学生学习兴趣不高,在这种情况下,就需要更加深入地研究教材,根据学科特点及学生特点研究切实可行的课堂教学模式。努力探索适合学生特点、学生乐于接受的教学方法及模式。同时,要进行分层次教学。对于好的学生要加大知识的容量,拓展知识的层面,使好学生成绩更上一层楼;对于差生要因势利导,因材施教,使差生在原有的基础上有所提高。

20xx个人工作年度计划总结精选篇三

本年度,我校健康教育工作要紧紧围绕上级有关部门下达的健康教育目标任务,开展扎实有效的健康教育工作。

一、切实上好健康教育课

1、学校教导处要严格执行课程计划,做到有教师、有教材、有教案、有课表、有考核,确保开课率达到100%,全面提高学生的健康知识知晓率和健康行为形成率。

2、认真进行健康教育的学科渗透,要在各学科中有意识渗透健康教育知识,确保100%的学生健康教育。

3、按照《学校健康教育评价方案》,认真做好健康教育评价工作,发现问题,及时整改,力争各项指标达标。

4、积极组织健康教育任课教师认真学习钻研教材,制定好教学计划,进行教研活动,及时总结交流教学经验,努力提高课堂教学质量。

二、开展多种形式的健康教育活动

1、学校大队部是健康教育宣传的主阵地,要充分利用红领巾广播站宣讲健康教育基础知识,利用红领巾板报办好健康教育专栏。

2、利用校园宣传栏开展专题卫生教育,宣传卫生和健康知识。

3、进行健康知识竞赛和健康实际操作能力竞赛。

4、利用主题班队会对学生进行心理健康教育和健康行为习惯教育。

三、加强对健康教育工作的督导

1、教导处要加强健康教育计划制定、备课、教研活动、考核等方面的检查,并计入量化考核和奖惩。

2、总务处督导、检查教工食堂的食品卫生安全工作。

3、大队部要利用校园宣传阵地搞好健康教育宣传、传染病预防常识教育,确保健康知识知晓率,健康行为形成率不低于80%。

四、做好学生的身体健康监测和疾病预防工作。

1、本学期积极配合上级做好学生体质监测工作。

2、按照“六病”防治的要求,采取有效措施,切实做好学生近视眼、龋齿、寄生虫、营养不良、贫血、脊椎弯曲等常见疾病和麻疹、腮腺炎等传染性疾病的群体预防和矫治。

3、在传染病流行季节,对学生严密关注,认真执行信息报告制度。

五、继续认真做好健康教育的建档工作。

健康教育是学校创卫工作的重点,学校要高度重视,对健康教育工作中的文件、材料、照片等及时进行收集、整理、归档,确保健康教育档案的完整与准确。

20xx个人工作年度计划总结精选篇四

一、指导思想

以学院20xx年工作计划为指导方向,以学生工作处20xx年工作计划为指南,紧紧围绕学院创建“两型”校园这一中心,认真贯彻科学发展观的思想,坚持“服务学生,培养人才”的学生工作理念,在学院党委和行政的领导下,在学生工作处和系部的直接指导下,以学院示范性高职院校建设为契机,在全面实行学风制和文化管理的大背景下,认真学习贯彻落实普通高等学校学生管理规定,加强和改进大学生思想政治教育,大力开展志愿服务活动,提高大学生的思想政治素质,促进大学生的全面发展,充分发挥学生党员先锋模范作用,培养学生干部自主管理、自主服务、自主教育、自主约束的“四自教育”能力,强化制度建设和学风建设,营造良好的学习氛围。

二、工作目标

切实贯彻学院“抓制度、抓队伍、抓学风、抓落实、抓创新、抓安全稳定”的工作思路,创新管理体制,优化运行机制,全方位的提高我系学生工作水平,为学院“迎评创优”做出应有的贡献。

三、具体工作

1、 团组织、班干部队伍建设

(1)做好09级新生的班委会选拔工作。

(2)坚持每周的班级例会制度。

(3)实施班干部学期考核制,希望以此提高同学们工作的热情与责任心。

2、主题活动

① 思想政治教育

1) 对于学生群体,我们不能开展同一模式的思想政治教育。为把学生思想教育工作落到实处,我把学生分类,在进行统一的政治理论学习的同时,有重点的、分层次的对不同类型的学生进行教育。通过对学生们的不断观察,及时了解每位学生的情绪和思想状况,一旦发现学生有思想波动就及时找他们谈话,尽早解决他们的思想问题。

2) 不断提高学生的政治觉悟和思想认识水平。通过政教课对学生的理想信念教育、民族精神培育、集体荣誉感等相关活动的开展,以及学院的“两型”校园建设工程的实施全面提高学生的政治觉悟和理论水平。通过组织学生观看一系列教育影片、讲座,加强学生的自我素质的提高,提高学生们的政治觉悟和思想认识水平。

② 学分制相关制度的学习

主动在09新生中开展学院教学管理中关于学分制执行的相关制度文件的学习,针对90后学生开展针对性教育,让新生在入学教育中就能明白学院实施学分制的涵义和在学分制理念下文化管理的理念,配合教务处积极做好新生选课等工作,学分制相关文件有:《长沙民政职业技术学院学分制实施办法(试行)》、《长沙民政职业技术学院学分制学籍管理规定(试行)》、《长沙民政职业技术学院课程考核及成绩评定细则(试行) 》、《长沙民政职业技术学院学分制学生选课暂行规定(试行)》、《长沙民政职业技术学院学生素质拓展学分实施细则(试行) 》、《长沙民政职业技术学院学生素质拓展学分认证办法》、《长沙民政职业技术学院学分警示制度》等。

③ 学院管理制度学习

以学习《大学生导读手册》内容为主,使学生了解和掌握学校的规章制度。扎实开展校纪校规教育,从新意入手,从基础做起,从细节做起。在校规校纪教育过程中,重点加强《长沙民政职业技术学院学生管理规定(暂行)》、《学生成绩考核管理规定》、《长沙民政职业技术学院学生违纪和作弊的认定及处理办法》、《关于毕业证的管理和发放规定》等内容的学习。

④ 专业介绍与职业生涯规划

培养学生的专业意识是大学生建立专业兴趣的基本要求,是大学生深入学习专业知识的基本动力,培养好学生的专业兴趣对于促进学生的专业素质培养具有不可替代的作用。结合专业介绍给予学生积极的职业生涯规划指导,为大学这一关键的人生阶段打下良好基础,使其在完成专业知识学习、培养为人处事本领的同时,确定正确的人生发展方向和目标。

⑤ 品格教育

通过开展诚信教育、挫折教育、感恩教育等,使大学生认清个人品格提升的现实意义。通过介绍优秀典型或举办专家讲座等方式开阔大学生的道德视野,激发不断提升自我思想素养和道德素质的积极性和主动性。

⑥ 心理健康教育与安全教育

通过心理指导使新生尽快适应大学生活,投入到正常的学习、交往活动中去。主要包括学习方法适应、生活环境适应、生活节奏适应、心理适应等方面。在开展适应性教育时,注意培养学生自主学习、独立学习的观念、意识和能力。结合学校周边的主要生活设施、场所、环境,教育学生在遇到问题时学会分析和解决,倡导积极健康的生活方式。通过开展防火、防盗、防疫、防人身意外伤害教育等安全教育,增强大学生自我安全防范意识。

⑦ 两型校园建设教育

建设环境友好型、资源节约型校园要从新生入学开始抓起,各系要通过各种形式教育学生爱护美丽的生态校园,不铺张、不浪费,不破坏优美校园环境;倡导厉行节约,节约每一滴水、每一度电、每一粒粮食。

3、新生入学教育

配合学院的新生入学教育的同时完成以下任务:

1) 迅速了解班级,了解寝室的情况,遇到问题做到及时、迅速解决。

2) 观察班级的班风形成,及早改正陋习,加强班级荣誉感。

3) 督促《大学生导读手册》的学习,要求人人过关。

4) 帮助新生进行职业生涯规划,制定3年的学习计划,尽早适应大学生活新环境。

5) 配合学院组织的各项工作。

以学生评优表彰的契机,树立典型、激励榜样,真正营造健康、积极的生活态度。

4、学风建设

宽松和谐的环境能使学生心情舒畅,良好的班风能促使学生互帮互学, 优良的学风能推动学生们刻苦学习,奋发向上。具体工作如下:

①完成各班班级口号、班歌的征集

②组织同学们校纪校规学习,加强班级的学习风气。

③同学们遇到学习上的问题及时与各班导师反映。

5、文明修身工程

努力挖掘实现“目标激励与行为养成相结合”的具体形式,通过目标引导和激励逐步提高学生文明行为养成的自觉性和主动性。具体工作如下:

①坚持09级学生的早操、晚自习的制度。认真做好学生的学习常规纪律检查和寝室卫生检查工作,养成学生良好的学习习惯、并有一个轻松干净的生活环境。

②将制度管理和人文关怀有机的结合在一起,让同学们感受到学校对于他们的关爱,而不仅仅是对他们的各种限制。

③组织各班级积极参加系内、学院组织的各项活动,同时观察每个人的特长,侧重培养。

四、 重点工作

1、 迎新工作

2、 班干部选举工作

3、 学生的入学安全教育稳定问题

4、 学生的文明礼仪问题

5、 建好贫困生档案,积极为贫困学生争取国家贫困生助学贷款和勤工俭学岗位。

20xx个人工作年度计划总结精选篇五

在充实和忙碌中,一转眼,一个学期已经过去,新的学期也悄然而至。好的计划是成功的一半,在总结好上一年工作的基础上,我们也做好了迎接新工作的准备。为了更好的组织女生活动,现将我部工作计划分述

一、做好日常工作:

在值班时打扫好办公室卫生,做好各项工作的登记,热情接待来客。

二、开展特色活动:

1.礼仪招新工作

(1)我们会在进一步优化选拔程序的基础上,经过公平、公正、严格的面试等程序,选拔出一批各方面素质更高的礼仪小姐,组建一个更加优秀的礼仪队。

(2)做好新旧礼仪的接替工作

(3)修改、完善礼仪管理章程,进一步做好对礼仪的管理、引导工作。

2.基础文明及安全知识竞赛

我们将与生活部一起举办一个针对新生的基础文明及安全知识竞赛。我们会尽力做好试题的选拔、筛选,主持人培训,环节设置等工作,主持一场高质量的竞赛。

3.系列心理讲座

如果条件允许,我们会在做好调查的前提下,开展一系列针对女生的心理讲座。做到切实解决她们中存在的问题,实实在在为她们服务。

三、配合其他各部以及办公室、主席团的工作

本学期我们院需要参加许多大型的活动:1.迎新生工作2.校运会3.周末文化广场4.游园晚会等,我们女工部会坚决服从安排,尽全力为这些活动的成功开展贡献力量。并且对其他部开展的工作,我们也会积极配合、协助。

四、礼仪服务工作

在院内举办的活动中,如果需要礼仪,我们会尽力做好周到、优秀的礼仪服务。

五、其他

1.做好女工部的宣传工作

2.帮助新生适应新环境

以上是我部工作计划,我们将认真的补充并改善这些计划,以饱满的热情投入到工作中去,将各项计划积极予以实施,使女工部度过一个充满朝气和希望的新学期 .

展开阅读全文

篇5:儿科护师年度个人工作总结样本_护师工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:儿科,护士,个人,全文共 534 字

+ 加入清单

儿科护师年度个人工作总结样本

婴幼儿因其年龄小,不会或不能正确表达自己的意思,加上儿科平常护理工作量大且繁琐,家属不易理解等原因,使得众多护士不愿意或根本不安心儿科护理工作。儿科护士真的这么难当吗?本人已在儿科工作了整整8年,根据经验所得,谈以下-体会:

热爱儿童事业,全心全意为患儿着想。由于是儿科,液体量少而组数多,许多药计量难算;婴幼儿好动,液体渗漏多,工作量大而繁琐,往往是这边刚加药,那边又肿了,不滴了,到处都在喊你,且又是一样的着急……往往从上班忙到下班,一刻钟也没停过,甚至到下班时所有护理记录都没来得及写。久而久之,容易使护士产生厌倦、不满情绪,觉得儿科护士太累了,跑断了腿,有时还要受家属的气。如果把情绪带到工作中,就会产生消极应付的想法,觉得工作永远也没可能干完、干好,只要当班时没出问题就算了。针对这种情况,我认为护士首先必须要有热爱儿童护理事业的思想,要有坚定的敬业和献身精神,坚信自己所做的事业是人类最崇高的事业,因为儿童是祖国的花朵,祖国的未来,而热爱,关心儿童是热爱祖国的表现,要一切都以患儿为中心,处处为患儿着想。只要从内心热爱儿童护理事业,才不会因工作繁琐而厌倦;才能全心全意为患儿服务;才能有利于患儿的治疗和护理;才能促进患儿早日康复。

展开阅读全文

篇6:个人工作年度计划总结2024精选文章_年度工作计划_网

范文类型:工作计划,工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 5580 字

+ 加入清单

个人工作年度计划总结2020精选文章

为落实好全年工作计划的安排,服务全局,在做好相关基础工作同时,将着重做好工作!加强学习,不断提高自身综合整体素质,增强工作责任心和事业心,加强业务知识学习!下面第一范文网的小编整合了几篇关于个人工作年度计划的范文!

个人工作年度计划总结20xx精选文章篇一

一、指导思想

提高优生的自主和自觉学习能力,进一步巩固并提高中等生的学习成绩,帮助后进生取得适当进步,让后进生在教师的辅导和优生的帮助下,逐步提高学习成绩,并培养较好的学习习惯,形成物理基本能力。培优计划要落到实处,发掘并培养一批物理尖子,挖掘他们的潜能,从培养物理能力入手,训练良好学习习惯,从而形成较扎实的基础和能力,以便在测试中取得好的成绩,并能协助老师进行补差活动,提高整个班级的物理素养和物理成绩。

二、学生情况分析

本届九年级学生从纪律来看还可以,学习的气氛也比较正常,具体到每个班来说,还是不够均匀,两极分化现象已经显现出来,尤其是思想差生的存在,增添了我们的负担,接过来以后感觉自己肩上的担子非常重,压力比较大,要培养学生的学习习惯,改变和提高学生的思想品质,直接关系到这级学生的总体发展,从学生的学习成绩来看,各班级存在较大差别,各班内学生的学习水平参差不齐,学困生的数量还较大,这部分学生的成绩均在平均成绩的半数以下,既拖了整个班级的后腿,也直接影响到自己将来的发展和该班级的位次,他们学习成绩的落后所带来的影响是巨大的,但这是实实在在的,差生在给别人造成影响的同时也直接影响了自己的发展,自己的压力也是重的,作为教师要认识到这一点。

三、差生差的原因

究其原因,差生各有差的原因,有的是基础太差,知识欠缺多,有的是智力方面的因素,有的是受社会大环境的影响,认为读书无用,并沾染了一些不良的社会习气,在学生中的影响很坏,有的是学习没有动力,更谈不上积极性欠主动性,对学习毫无兴趣,甚至有厌学的情绪,表现在学习上就是懒惰成性,教师布置的课堂作业都不想做,略微好点的是抄袭、照搬照抄,消极对付在校时间纯属应付公事,当一天和尚撞一天钟,这部分学生不仅学习上不用功,反而还影响班内其他同学,想学习的同学也受到他们极大的制约,所以导致师生对他们较为反感,但是越是这样,他们越是严重,形成恶性循环,差得越来越差,两极分化的现象颇为严重。

四、转化目标

1、加强对培优补差的常规管理.

2、认真组织相关的学生参与活动中去,使50%的学生参与到培优补差活动中去。

3、通过培优补差,使90%的学生能认识到学习的重要性。

4、认真做好参加学生的辅导工作和思想教育工作,培优和补差工作每周不少于一次。

个人工作年度计划总结20xx精选文章篇二

本学期的教育教学工作已经开始了,现就本学期初三物理教学情况做以部署,为我校升学工作打下坚实的基础。

1、突破学科本位的思想。以学生的全面发展变化为目标,注重科学探究,提倡教学形式多样化,加强科学知识、社会教育,重视人文精神教育,从学生兴趣、认识规律和探究方法的方面出发,设计教学结构,解决开放性、实践性试题,扩大学生知识面。让学生通过物理课的学习学到初步的物理知识,获得观察、实验的初步技能,并且在认识自然现象和学习科学知识的过程中,了解人类如何通过探究自然而推进科学文明的发展,从而使学生认识到物理的重要性。

2、深入钻研新课标、新教材。积极参与新课改教研活动,摸清学生情况,确定教学目标、内容、重难点,备好复习课、认真选择教法、学法,体现基础知识、基础技能、思维能力、动手能力、思想教育和行为训练统一的过程。

3、激发学生学习兴趣,加强课堂优化工作。使“四主”原则体现在课堂教学中,处理好“教”与“学”关系,努力使用直观教具、电化手段、教学设计的直观教学,激发学生积极性。做好实验教学,语言简练生动,有启发性和感染力,课堂气氛活跃,秩序良好,重难点突出,使学生智力与非智力因素得到同步发展。从培养学生动手实践着手,多做实验,使物理教学面向应用,加强趣味性,促进学生学习兴趣。

4、辅导遵循集体与个别、课内与课外相结合的原则。有针对性集体纠正学生学习中存在的知识错误,对差生指导学习方法。对优生深化知识,扩大知识面,发挥学生的潜在力量;促进差生转化、优生培养工作,减少“拉后腿”学生数量,多进教室,多让学生找问题,为学生解惑,做好知识的联系贯穿工作。

5、适时适量地布置作业,做到内容紧扣教材目的。有针对性、代表性和探测性,难度适中,有利于巩固知识,培养能力。认真批改作业,记录情况,及时纠正存在的问题。

做好单元知识要点归纳、小结及单元测试工作。落实每单元“一要点二突破三巩固四测试”政策,做好学法指导、讲练结合等工作。培养学生初步的分析、概括能力和应用科学知识解决简单问题的能力;培养科学探究精神和严谨的科学态度,在案探究过程中体会学习的兴趣。加大检查力度。不定期、不定量,面向全体学生进行逐个检查,使检查内容既有局限性,又有随意性,做好检查登记,使复习反馈工作能有步骤、扎实、反复的进行。

总之,“一份耕耘,一份收获”。只有坚持不懈地努力,寻找差距,缩短距离,我一定会更好的成绩!

个人工作年度计划总结20xx精选文章篇三

一、工作目标

20xx年我要以服务提高质量,更好的为临床服务。把以前的被动服务变为主动服务,争取做到收发物品主动热情,无差无错,存在问题及时沟通,解决落实,把各项工作规范再规范,细化再细化。消毒灭菌准确彻底,无延误。都说素质决定能力。我要积极提高素质,加强学习,争先进。认真学习医院的各项管理规范,协助护士长做好工作。

二、工作计划

(一)学习管理工作规范

认真学习医院的各项管理规范,逐句分析研究,不懂就问,协助护士长完成各项工作。掌握各项规章制度,操作流程,操作规程,岗位职责,应急预案,做好各项工作。

(二)接受最新知识,提高业务素质

积极参加医院组织的业务培训,科内的业务学习,不断学习新的专业知识,提高自身业务素质,做好每一项工作。

(三)主动热情服务,提升服务理念

为病人服务“主动上门”,及时准确。按规范进行护理操作,树立良好的服务形象,定期到病人当中征求意见,更周到的为每一名病人服务。

(四)加强个人修养,树立“天使”形象

加强基本功训练,包括思想政治、职业素质、医德医风、临床操作技能等。提高自己的思想政治素质,钻研文化科学、专业实践和管理科学知识,提高护理管理水平和质量。

三、保证措施

(一)加强基础理论知识的学习

加强理论知识的学习,不断丰富自己的专业技术知识,利用业余时间多翻阅护理相关书籍,密切关注护理知识的新动态。

(二)加强专业知识的操作

在工作中不断总结经验教训,做到胆大心细,客服心里障碍。定期或不定期对工作进行总结,遇有困难及时向有经验的其他护士请教。

(三)认真做好基础护理工作

规范护理工作,保持病人的病床整洁,无异味,无污迹,物品摆放整齐,输液滴熟与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病情,发现问题及时解决。

个人工作年度计划总结20xx精选文章篇四

我所担当护士长工作已有三年的时候,这三年中深知办理好一个团队所必要的精神和耐力,经过议定竭力也培养出了一批优秀的护士,看着她们年末的评级我内心深感安慰。赐顾帮衬护士工作算是病院工作的重中之重了,辞旧迎新,我为本身做出了护士长年度工作筹划。

1、加强护士在职教诲,进步赐顾帮衬护士人员的综合本质

(一)按护士典范化培训及护士在职连续教诲履行方案抓好护士的“三基”及特长技巧练习与考核工作

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的进修意识,赐顾帮衬护士部工作筹划上半年以强化根本赐顾帮衬护士知识为主,增加考核次数,直至达标。

2、加强特长技巧的培训:各科订定出周期内特长表面与技巧的培训与考核筹划,每一年构造测验、考核2—3次,表面测验要有试卷并由护士长构造进行闭卷测验,要求讲究实效,不流于式样,为培养特长护士打下结壮的根本。

3、根本技巧考核:属于典范化培训东西的护士,在年内16项根本技巧必须扫数达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士个人做作筹划安排操纵测验一次,表面测验二次。

4、强化相干知识的进修把握,构造进行一次规章轨制的实际考核,表面测验与临床利用相联合,查抄遵章守规的履行环境。

(二)增强人文知识的进修,进步护士的集体素养

1、构造进修病院办事礼仪文化,强化护士的当代赐顾帮衬护士文化意识,先在护士长层次内进行评论辩论,达成共识后在全院范畴内展开提拔素赡养动,订定练习方案及详细的履行筹划。

安排全院性的讲座和篡夺派出去、请进来的方法进修护士交际礼仪及职业办事礼仪。展开护士礼仪比赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,构造寓教寓乐的节日晚会。

(三)更新专业表面知识,进步特长赐顾帮衬护士技巧程度。跟着赐顾帮衬护士程度与医疗技巧成长不均衡的近况,各科室护士长构造进修特长知识,如遇展开新技巧项目及特别疑问病种,可经过议定请大夫讲课、检索文献资料、赐顾帮衬护士部构造赐顾帮衬护士查房及赐顾帮衬护士会诊评论辩论等式样更新知识和技巧。同时,有筹划的选送部分护士外出进修、进修,进步学术程度。

2、加强赐顾帮衬护士办理,进步护士长办理程度

(一)年初进行一期院内护士长办理进修班,紧张是更新办理理念、办理技巧及赐顾帮衬护士办事中人文精神的培养,当今社会人群对赐顾帮衬护士的办事需求,新的一年赐顾帮衬护士工作展望以及护士长感情雷同交换等.

(二)加强护士长目标办理考核,月考评与年末考评相联合,科室赐顾帮衬护士质量与护士长考评挂钩等办理指标。

(三)增进护士长间及科室间的进修交换,每季构造赐顾帮衬护士质量交织大查抄,并召开护士长工作经验交换会,鉴戒进步赐顾帮衬护士办理程度。

3、加强赐顾帮衬护士质量进程把握,确保卫理工作安定、有效

(一)连续履行赐顾帮衬护士质量二级办理系统,特别是需开辟进步护士长发觉题目,办理题目的本领,同时又要阐扬科室质控小组的质管效用,明了各自的质控点,加强全员参加质量办理的意识,进步赐顾帮衬护士质量。

(二)建立查抄、考评、反馈轨制,建立可追溯机制,赐顾帮衬护士部人员凡是深切各科室查抄、鞭策、考评。考评方法以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医买卖见,发觉赐顾帮衬护士工作中的题目,发起整改办法。

(三)进一步典范赐顾帮衬护士文书誊写,从细节上抓起,加强对每份赐顾帮衬护士文书采纳质控员—护士长—赐顾帮衬护士部的三级考评轨制,按期进行赐顾帮衬护士记录缺点分析与改革,增加出院病历的缺点扣分权重,强调同等格的赐顾帮衬护士文书不归档。年末赐顾帮衬护士文书评比评出集体第1、2、三名。

(四)加强赐顾帮衬护士进程中的安定办理:

1、连续加强赐顾帮衬护士安定三级监控办理,科室和赐顾帮衬护士部每个月进行赐顾帮衬护士安定隐患查摆及做好赐顾帮衬护士过错缺点、赐顾帮衬护士投诉的归因分析,多从本身及科室的角度进行分析,分析产生的因为,应汲取的教训,发起防备与改革办法。对一样题目反复呈现的科室及个人,究查护士长办理及个人的有关责任。

2、严厉履行查对轨制,强调二次查对的履行到位,加强对护生的办理,明了带教教授的安定办理责任,杜绝紧张过错及变乱的产生。

3、强化护士长对科室硬件办法的老例查抄意识,平常加强对机能及安定性的查抄,及时发觉题目及时补缀,保存配置的完好。

4、强化亲情办事,进步办事质量

(一)在培养护士平常礼仪的根本上,进一步典范赐顾帮衬护士操纵用语,护患雷同技巧。培养护士建立精良的职业形象。

(二)珍视汇集赐顾帮衬护士办事需求信息,赐顾帮衬护士部经过议定明白解回访卡定见、与门诊和入院病人的交谈,发放如意度查看表等,获得病人的需求及反馈信息,及时的发起改革办法,同时对护士工作赐与鼓励,变动她们的工作自动性。

5、做好传授、科研工作

(一)、指定具有护师以上职称的护士当真练习生的带教工作,按期召开评学评教会,听取带教教师及练习生的定见。

(二)、各科护士长为总带教教授,珍视带教工作,凡是查抄带教教授的带教立场、责任心及交易程度,安排小讲课,明白练习筹划的结束环境,做好出科表面及操纵测验。

(三)、赐顾帮衬护士部做好练习生的岗前培训工作,不按期下科室查抄带教质量,每届练习生练习结束前,构造进行一次优秀带教教授评比活动。

(四)、加强科研意识,力图年内引进或展开新技巧项目1-2项。

(五)、筹划建造赐顾帮衬护士场地网,上传我院赐顾帮衬护士动态,及时传达赐顾帮衬护士进修资料,阐扬局域网的空间优势,充裕护士的进修糊口生涯.

个人工作年度计划总结20xx精选文章篇五

一、在科主任及护理部的领导下,全面负责产房的行政管理和护理质量管理工作。

二、按护理部及产科质量管理要求,负责制订护理工作计划并组织实施,定期或不定期督促检查各项规章,各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况,并及时总结讲评,不断提高护理质量。

三、根据产房的工作任务和助产士的具体情况,优化护理力量的组合,进行科学合理的排班,制定各班岗位职责。

四、组织业务学习和专业技能的培训,定期提问或采用其它形式考核,并做好奖惩考核工作。

五、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作,按计划和要求定期进行产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养,并鉴定消毒效果。

六、及时传达护理部的工作要求,督促、指导产房各项工作,主持晨会,了解中夜班工作情况,不定期检查中、夜班、节假日的工作情况。

七、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的讨论,了解各级医生对护理工作的要求。

八、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作,指定专人负责,保证供应并定期检查,做好记录。

九、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系,相互沟通情况,及时取得支持和配合。

展开阅读全文

篇7:业务员年度个人工作总结范文_业务员工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:销售,个人,职员,全文共 1868 字

+ 加入清单

业务员年度个人工作总结范文

业务员即寻找买方与卖方进行交易的经纪人。以下是第一范文网小编为大家精心搜集和整理的业务员年度个人工作总结范文,希望大家喜欢!

饮料业务员年度个人工作总结范文【一】

一、加强学习,不断提高思想业务素质。

“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。

二、求实创新,认真开展药品招商工作。

招商工作是招商部的首要任务工作。20xx年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散,大部分是做终端业务的客户(来自:我爱:这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的业务,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的情况很了解,既可以招到满足的代理商,又可以更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。

三、任劳任怨,完成公司交给的工作。

本年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场业务协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我最大的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。

四、加强反思,及时总结工作得失。

反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:

1、对于药品招商工作的学习还不够深入,在招商的实践中思考得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思。

2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。

3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品招商的路子,为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的积极性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天,作为公司新的补充力量,“转变观念”对于我们来说也是重中之首。

总结20xx年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。

药品业务员年度个人工作总结范文【二】

工作还是老样子,但是基本上都处于游离状态,而且有个致命的缺点,犯上了心理学上说的“拖延症”,其实就是逃避压力和处事方法的一种不良习惯,总有些工作会拖延,总是健忘,我知道这样不好,会让领导和同事留下不好的印象,但是却总是老犯,偶尔有过“叛逆感”,想着逃离,但是回想一下,若自己连这些小事都做不好,改正不了,那么我去到哪里都是没啥出息的,对于生活上的小事和世态炎凉还是大度点好。有时是会感觉到压力,特别是挑战一些自己未尝试过的事情,但至少自己尝试过,有许多事情做不好只因没有很充分的准备。所以,自己也不说什么奋发向上的话了,因为俺对自己太了解,“思想派”多,“行动派”少,一时感触的话会恨不得自己喝了鸡血似的充满斗志,过了劲就回复原状了。无论怎样,在新的一年让自己慢慢改掉坏毛病吧。

20xx年失败的一年,做了很多事,都没做成,一年中好像一直在交接客户,还有就是要账。具体情况如下:一季度做文化公司,风风火火三个月,说撤就撤了,虽说印了一本书,但还是不值一提的。二季度又重新开始卖纸,三个月和客户断绝联系后再和客户联系上时,几个熟客户还以为我改了行。三季度又把客户交接出去,我和永刚开始跑印刷厂。总体来说,印刷厂自己调的纸和我们库里的纸不对路,能做上的不是很多。还有个问题是印刷厂大多要账期,和几家印刷厂做账期,也是我09年最失败的事,画中画和毕诚彩印的账要了半年,站了很大的精力。四季度按公司的要求,又脱离印刷厂,把除丰台区的客户都交接出去,开始专做丰台片区的业务。丰台片区做教辅的不多,主要的做社科类图书,用的是轻型纸,做到大都是轻型纸的业务。另外四季度还有一个最重要的事就是去画中画要账,很累,又没成绩。

展开阅读全文

篇8:2024年度兼职导游个人总结_导游工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:导游,个人,全文共 1457 字

+ 加入清单

2017年度兼职导游个人总结

今年可以说是我丰收的一年,以往的我都是坐在计调的位置操纵团队,安排客人吃住行游购娱。但是今年我可以冲到旅游工作的第一线去,去给客人介绍我们祖国的山山水水、介绍我们大连这座城市的春夏秋冬。介绍我们的大海、介绍我们的广场 介绍我们的文化、介绍我们大连的每一个角落。这就是我今年的第一个收获——我的国导证、正因为有了证我得意实现我的人生梦想,去完成我的人生使命。

由于拿证时已进入旅游旺季我便做着兼职导游工作,忙忙碌碌的每一天穿行在每个旅行社的办公室和景点之间,其中有中国旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中国国际旅行社等等。

在有限的时间里尽量多的为游客多做介绍、多做讲解、多服务、多微笑是我做导游的宗旨。我相信只有真情的讲解、周到的服务、微笑待人、游客才会玩的开心,作为一名大连导游员我代表的不仅是我自己、不仅是我的旅行社,我代表的是我们这座城市,大连是一座海滨城市有着数不清的奇景异观。这么漂亮的城市不能因为导游的服务差而让游客对其有反感 。

当我每走进一个旅行社的同时,每次递交一份简历上面都会清楚的写着我是一名只会讲解只会服务不会赚钱的导游。可能作为我的同行业来说不会赚钱的导游不是好导游,但是只会赚钱不会服务的导游更不是好导游。但是尽管这样仍然会找到好的旅行社,因为聪明的 老总都知道只要服务跟上去不愁没钱赚,现在的游客不差钱就看你怎么为他服务?作为一个海边城市的导游、作为我们八零年代的尾巴,我们的服务不仅仅停留在只会讲解几句导游词那么简单!要学会无微不至,游客的每一个动作、游客的每一个眼神、你都要了解他想需求什么?这才是一名懂得游客心理的好导游、这才算是好导游。

面对今年的第二个收获就是我有幸参加导游大赛,感受了赛场的争锋对决也让我见识了我省其他地区导游员的水平,一句话“人外有人天外有天”我承认我的没有发挥好只因为我还不够努力,尽管我像考导游证那样三更午夜的看题,但是只要在努力一些 在努力一些我也许就不会错两道题 ,也许就是全场的最高分。郭老师说一句话令我印象深刻“一身的武功让一道题给废了”。我很服气但是我不甘心我等待着下一次的对决,但是对于我刚出茅庐的孩子能够参加比赛我已经知足。能站在省里的比赛场上也是一种磨砺,是金子总会发光的我等待着那一天、

今年的第三大收获就是,我接待了一个又一个的团队,分享游客的酸甜苦辣,为他们排忧解难,把不愉快留给我。把快乐带回家,没有发生误船误机事故,完成了“快乐而来 满意而归”的宗旨,因为平安、开心、快乐、比什么都重要!

2017年是我的幸运年我考上了梦寐以求的导游证。但是2017年对我来说是一个全新的开始,我的目标是进入大连中国旅行社,踏踏实实从导游做起认认真真的为游客服务用我的真心换取他们的笑容呵呵。同时我在这里也向所有的大连导游发起倡议“做一个名干干净净的导游、不赚黑心钱、不强迫购物、不强迫游客消费、不在宣传中有虚假信息 ”。

让每一个来到大连旅游的人不仅看到、认识、了解这座城市的美景,更能够因为我们的介绍从而爱上这座城市。让他们的记忆中永远都有那片蓝色的大海,永远都有导游那张灿烂的笑容。作为的导游我很愿意引用赵本山老师的一句话“生产快乐 快乐生产”游客出来玩就是出来寻求放松、寻求快乐的。我们呢?就是制造快乐的机器把所有不快乐的因素在我们这里都转化为快乐 、快乐 、快乐、

在新的一年里我还要在工作的同时继续学习旅游文化、学习祖国河山的文化、把不知道的知识弥补回来。以便在今后的导游工作中更好的为游客服务、为你服务、为大家服务。

展开阅读全文

篇9:人事专员个人年度工作总结2024_人事工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:人事,个人,全文共 682 字

+ 加入清单

人事专员个人年度工作总结2015

行政人事部作为为公司整体运行服务的一个基础职能部门,行政人事部主要对公司行政事务、后勤总务、人力资源等工作负有实施、协调、监督、管理的职责,以下就是为您提供的人事专员个人年度工作总结。

我担任的人事专员一职,主要负责员工的招聘、培训、社保、劳动合同管理等工作,配合相关领导制定、组织实施公司人力资源计划。

1、招聘工作:

a、结合xx年各部门人员需求计划,并根据各部门人员的实际需求,通过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各类优秀员工以配备各岗位;

b、xx年行政人事部共参加了很多次招聘会(其中十次毕业院校双选会),吸引了大量人才前来应聘,并最终满足了相关岗位的人员需求。

2、建立、健全、规范人事档案管理;

a、为新员工办理入职手续,建立并完善其电子档和纸质档案(含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等信息),并为其发放《员工手册》,xx年公司新入职职工人数为:800人(包含一线人员、新项目的增加)

b、协助部门主管及时为符合转正条件的员工办理转正手续;

c、为离职员工办理离职手续,督促其物品/工作交接的顺利完成,xx年公司离职员工人数为:300人;

d、参与收集整理xx年度及之前年度的各类档案材料,将其按年份及种类进行分类归档,放置于档案室,并建立相应的电子档案,方便查阅;

e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。

3、员工培训工作;

协助部门主管对新入职员工开展入职培训,xx年行政人事部共组织开展了30多次针对入职员工及以内职工的培训课,培训内容主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度。

展开阅读全文

篇10:乡镇公务员年度个人工作总结_公务员工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:乡村,公务员,个人,职员,全文共 3905 字

+ 加入清单

乡镇公务员年度个人工作总结三篇

篇一

XX年是深入学习贯彻落实党的xx大精神的开局之年,也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。在乡镇党委、政府的正确领导下,认真组织学习党的xx大精神,坚持政治理论和业务学习相结合,积极开展各项工作,较好的完成了上级领导安排的各项工作任务。现将本年度个人工作情况总结述职如下:

一、不断学习,提升思想意识和理论素养。

乡镇工作一直以来都是以“多、杂、乱”著称,我们又是基层一线工作人员,直接面对群众工作,只有具备了扎实的基本功才能更好地为群众服务。为此,我从以下三个方面加强学习。

一是向新闻媒体学习。每天观看新闻,了解时事动态,向领导、同事和朋友学习。积极听取大家的意见和建议,工作中不断完善自己。二是向群众学习。我们农业服务需要深入的学习、吸收先进、实用的农业知识才能更好地服务广大人民群众。三是加强写作能力锻炼。积极总结提高,通过撰写网评、简报、心得体会等文章,在提炼思想意识的同时系统化自己的知识。

二、努力做好本职工作,较好地完成工作任务。

1、党政办工作。

认真贯彻落实党政领导交办的各项工作任务,当好参谋和助手。做好上传下达,充分发挥办公室综合协调作用。时刻牢记服务宗旨,全心全意为同事们服务。

2、生态镇建设工作。

积极完善申报市级生态镇、特色旅游乡镇相关资料。参与乡村旅游建设,协助小河坝居委、院星村为打造“十里花海”的相关基础设施建设。

3、农田水利工作。

积极参与院星村灌溉工程的设计与施工,新修各类蓄水池12口,预埋管道34090米。协助水政执法大队联合执法、公路局桥梁安全检查、芦池水库安全检查、河道非法采砂取石大检查等活动。完成山洪灾害预警系统建设,安装雨量监测器、宣传栏、标识牌等设施设备。

4、种粮直补工作。

兑现20xx年种粮补贴资金144、3026万元,补贴面积9684、74亩。完成全镇种粮直补身份证号码升位93人,合并分户85人次,完成20xx年的综合补贴、良种补贴、大户补贴申报工作。

5、科技、科协工作。

完善20xx年科技、科协相关材料。结合阳光工程培训开展小河坝中药材培训400人次、院星李子培训200人次、玉泉蔬菜培训200人次、金狮村农业培训91人次。

6、其他工作。

积极完成领导交办的其他工作。配合协助办公室同事的工作。帮助更换土地确权证书2本,土地复垦25户12、2亩,以及建卡贫困户的录入和开具证明等工作都勤勤恳恳、精心尽力,力求圆满完成工作任务。

三、主要工作体会。

一年来,我有一些深刻体会。做基层工作,就是做具体工作,处理一些具体的矛盾。要做成一件具体的事,担当好一份具体的责任,做到群众满意、组织满意、自己满意,不太容易。

一是具体工作也需要全面考虑。有时看起来是一件小事,一件单纯的事,由于牵涉到群众的具体的切身的利益,就可能牵涉到方方面面。这就要求,考虑问题要细致周到,否则要重复做工作。

二是认真是做好工作的法宝。认真是责任心的体现。认真细致才能发现可能影响大局的细小问题,解决于萌芽细微状态。

三是要善于调动大家的积极性。作为一名基层干部,要能做具体工作,但凡事事必躬亲,既无必要,也不一定能完全干好。要在带头做事的基础上,调动大家的积极性。只有把大家的积极性调动起来了,群策群力,才可能做好工作。

四、存在的问题及今后努力方向。

一年来,在领导和同事们的帮助下,虽然我的工作能力得到了一些锻炼和提高,但离组织和人民的要求还有很大差距。主要是:一是深入群众不够;二是处理一些问题时,工作方法不够创新;三是工作中胆子不够大。在今后的工作中我会更加努力,在大家的帮助下,不断地提高自己的知识和业务水平,努力把工作做得更好。

以上就是本年度个人工作情况总结报告,不当之处还请上级领导批评指正。

篇二

作为一名初任公务员,我于20xx年XX月荣幸地来到XX乡镇工作。一年来,在各位领导的关心、支持、鼓励和各位同事的热情帮助下,我的思想认识和行政工作能力有了很大的进步,顺利地完成了从一名学生到一名公务员的角色转变。

一、学习大量的政治理论知识。

由于以前在学校学的是教育专业,因此对政治理论的学习相对较少,而现在作为一名公务员,具备良好的政治理论修养是必须的。XX乡镇有着浓厚的政治理论学习氛围,在这一年中,我在乡镇领导的带领下学习了“三个代表”重要思想,党的xx大、xx届四中全会精神,同时自学了《马克思主义哲学》、《毛泽东思想》。经过学习,我的政治理论修养有了很大的进步。

二、积极学习业务知识,理论联系实际。

由于以前没有从事过综治、司法和信访之类的工作,自身对法律、政策的了解还停留在比较表面的阶段,因此我努力学习相关法律、政策方面的东西,并报了市委党校的法律专业本科班。在工作中有不懂的地方虚心地向领导和同事请教,刚开始工作时还有点生疏,对于工作的一些程序并不了解,但在他们的帮助下使我对工作程序开始慢慢熟悉。

去年10月份,在县委党校参加了为期一个月的初任公务员培训,使自已进一步了解公务员这一职业的特殊性,具备从事公务员这一职务所需的基本知识和基本技能。为更好地从事这一职业打下良好基础。今年初在某某法院民庭学习一周,通过旁听开庭,学会了做笔录的基本格式和方法。

三、踏踏实实作好本职工作。

本人在综治司法信访联动中心工作已将近一年,目前主要在受理室从事群众来访登记、市长电话交办、调解案卷归档、统计、有时参与一些矛盾纠纷的调解等工作。在工作中虽然一些来访者会蛮不讲理,但能够做到对每一位来访者都耐心接待,如果有自已不懂的地方及时向领导和同事反映。由于联动中心各种矛盾纠纷较多,因为做好归档、统计工作是非常重要的,在联动中心领导和同事的帮助下,规范了纠纷受理登记,调解申请书、传送单、笔录、调解协议书等与调解有关资料及时归档,每月对各类来信、来访、纠纷进行一次统计。市长电话是我新接手的工作,在刚开始时还不熟悉,但在领导和以前做市长电话交办工作的同事的帮助下,很快进入角色。通过在一些纠纷调解中做笔录,了解了纠纷调解的程序、方法和技巧。

经过一年的学习和实践,在领导和同事们的帮助下,本人在工作和思想上都取得了很大的进步,这与领导和同事的关心是分不开的。今后,我将进一步提高自已的思想政治素质和行政业务水平,做好自已的本职工作,融洽同事关系,彻底把自已煅炼成一名人民满意的公务员。

篇三

20xx年,根据乡党委、政府的工作部署,在各位领导的耐心指导和同事们的热心帮助下,不断提高业务水平,积极学习和融入本地风土人情中,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。

一、深化学习,提高自身综合素质。

勤学善思,始终把学习作为自我完善的重要途径。自觉学习党的基本路线、方针、政策,认真学习xx大和xx届三中全会精神、强卫书记在全省领导干部会议上的讲话、新华网专访史文清书记讲话、县委xx届三次全体会议精神等,不断加深对新形势下做好群众工作等当前热点问题的认识。同时,坚持阅读相关报刊和书籍,拓展视野,更深刻领会国家、省市县的发展战略蓝图和重要精神。

二、求真务实,做好做优本职工作。

组织工作:做好党员发展工作,20xx年共发展入党积极分子28名、预备党员14名,共有23人提交了入党申请书,1名党员违反计划生育被开除党籍;及时动态维护五册(《党员花名册》、《新发展党员花名册》、《预备党员花名册》、《入党积极分子花名册》)台账;按要求制定和上报党费预算,及时收缴党费,共计5530、8元;督促各村每月按计划至少播放4小时时长的远程教育学习工作;做好党内统计工作;做好年度公务员统计工作;协助分管领导管理和维护96333干群系统;协助分管领导维护乡政府计算机网络通行;做好其他组织部交办的工作。三送工作:协助分管领导管理三送工作队;协助分管领导上传下达做好三送常规工作和督察;每月25日上报三送工作资料;做好其他“三送”办交办的工作。团委工作:按时按质量完成团报纸团刊的订阅工作;做好发展团员工作;向上争取乡镇实体化“大团委”建设经费5000、00元用于开展活动;做好留守儿童和贫困学生摸底工作;做好其县团委交办的工作。驻村工作:下村进行常规性工作,确保党委政府的工作部署落到实处;协助驻村领导做好农村土坯房改造工作;逢重大接待、自然灾害等敏感时期,协助驻村领导及时下村开展工作,避免突发事件的发生给群众生产生活造成不良影响;协助驻村领导指导开展党员大会、群众大会、村民代表大会等重要会议;协助驻村领导参与村级重大事务的管理。其他工作:协助办公室做好上传下达和接待等工作;帮助领导和老同事进行文档录入、输出等工作;协助分管领导投工投劳到刺葡萄产业发展中;做好其他领导等交办的各项任务。

三、注重细节,塑造良好的个人形象。

一个人的形象可以折射出一个单位的形象。坚持以“上善若水”作为自己的言行准则,保持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,以诚待人,尊敬领导,团结同事。

四、存在的问题。

回顾这一年来,本人在思想上、学习上、工作上都取得了新的进步,但仍存在许多不足,主要表现在:忙于应付上级检查,有时对自己的学习和磨炼有所放松;工作经验尚浅、统筹安排能力不够、文字综合能力有待提高;作为外省人,方言沟通存在障碍等。

五、下一步打算。

对于自身存在的不足,我都将在今后的工作中坚决加以弥补,努力使自己成为一个优秀的乡镇干部,不辜负党和政府的栽培和期望。下一步,重点将做好以下工作:加强与上级接口部门工作人员和其他乡镇同岗人员的沟通交流,提高工作效率;加强文字综合处理能力;提高信息收集和处理能力,正确应对接口部门的各种督察;积极学习本土方言,争取早日解决方言沟通方面的障碍。

展开阅读全文

篇11:律师年度个人总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:律师,个人,全文共 2103 字

+ 加入清单

8月份我拿到律师证并开始独立执业,因为之前一直跟着前辈律师帮忙,基本上都在做律师助理方面的工作,而拿到律师证就意味着开始独立办案,身上的责任变大了,然而这才刚刚开始,往后需要学习积累的知识还有很多,以下是本人在本职业年度内的总结和反思:

1、遵纪守法恪守职业道德

在职业过程中严格遵守宪法和法律,拥护党的领导,遵守中师协会制定的律师章程和司法部制定的各项规章制度,认真学习并严格遵守律师职业道德和职业纪律,在日常生活中,努力承担法律赋予律师维护社会公共利益和国家利益的社会责任,严以律己,始终做到忠于、服从于宪法和法律,自觉维护法律尊严,以促进依法治国,保障公民的宪法权利、推进民主法治进程、维护社会秩序为己任。诚实守信,勤勉尽责,忠实维护委托人合法权益,廉洁自律,珍惜和维护职业声誉,保持良好的律师形象。保守在执业活动中知悉的国家秘密、商业秘密、当事人隐私等,尊重同行,关注国家法律的制定与实施,积极参加社会公益活动,通过高水平的执业活动促进法律的实施与完善。

2、工作中努力提高业务水平与技能

在办理诉讼案件和非诉讼案件过程中,办案方式取得很大突破,用非诉讼方式解决诉讼问题,既减轻了当事人的诉累,又妥善化解社会矛盾,及时息诉解纷,促进了当事人的和谐,也促进了社会的和谐稳定,本人无论是代理诉讼案件,还是办理非诉讼案件,都能恪尽职守。

回顾本人所接收的各类案件和所提供的各项法律服务,本人都是兢兢业业,扎扎实实,每个案子都尽心尽力,做到让当事人满意,自己心里也踏实。取得了较好的经济、社会双重效益,为维护社会稳定,促进社会和谐,保护国家、集体、公民的合法财产都做出了自己应有的贡献。随着全球经济形势的变化及国内经济体制的发展,面对不断涌现的新问题,本人立足现有业务的同时,继续拓展新的业务领域,积极开拓新案源,努力用自己的法律专业知识和技能为当事人服务。

3、认真遵守执业纪律

因为刚执业,办理的案件不多,处理民事案件4件,都已经结案。在职业活动中从来没有出现以下违反执业道德和执业纪律的现象:在同一案件中,同时为委托人及与委托人有利益冲突的第三人代理、辩护;在两个或者两个以上有利害关系的案件中,分别为有利益冲突的当事人代理、辩护;为争揽业务,向委托人作虚假承诺;利用媒体广告或其他方式进行不实宣传或不适当的宣传;捏造、散步虚假事实,损害、诋毁其他律师、律师事务所声誉;利用与司法机关、行政机关或者其他具有社会管理职能组织的关系,进行不正当竞争;接受委托后,不认真履行职责,给委托人造成损失;接受委托后,无正当理由不向委托人提供约定的法律服务;超越委托权限,从事与委托代理的法律事务无关的活动;接受委托后,故意损害委托人利益,或者对方当事人、第三人恶意串通损害委托人利益;为阻挠委托人解除委托关系,威胁、恐吓委托人,或者无正当理由扣留委托人提供的材料;违反律师服务管理收费规定,或者收费合同约定,向委托人索要规定或者约定之外的费用或财物;执业期间以非律师身份提供法律服务;承办案件期间,在非工作时间、非工作场合,会见承办案件的法官、仲裁员或者其他有关工作人员,或者违反规定单方面会见法官、仲裁员或者其他有关工作人员;我没有任何违法或者有悖律师职业道德、公民道德规范和严重损害律师执业形象的违法违纪行为,从未因不遵守律师职业道德和执业纪律而受到过处罚。

总结案件办理过程中的经验与教训,积累了一定的实践经验,理论结合具体案件,加深了对法律知识的理解;其次,学习到了更多与人打交道的技巧,这里面既包括与当事人打交道的技巧,也包括与法官及对方代理人之间打交道的技巧。律师是一个从事社会工作的执业,每个律师至少要拿出自己精力的三分之一从事社交,如果相应的人际交往不足,我们的律师工作肯定是裹步不前的.。我认真钻研法律专业,积极学习新颁布的法律,与时俱进,跟上法律不断更新发展的步伐,提高自己的专业素质,提高自己的业务能力,同时办案方式有很大突破,用非诉讼方式解决诉讼问题,既减轻当事人的诉累,又妥善化解社会矛盾,促进了当事人的和解和社会的和谐发展。

4、在工作过程中认真参与公益法律援助活动

在成都市武侯区司法局组织下在玉林东路社区开展法律服务进社区活动,在活动过程中,对于社区居民在土地纠纷、婚姻家庭、遗产继承、劳动争议等方面提出的法律问题,进行认真、全面、详细的解答,解决了居民对法律服务的需求。本人积极投身于普法工作,根据普法工作目标和要求,在法律宣传日开展法律宣传活动。

在热心公益,服务百姓的活动中,本人认真履行工作职责,热心解答百姓所关心的法律问题,在当今法治社会的背景下,社会群众法律意识不断增强,对公众及律师行业能够在这样互相交流过程中相得益彰,一方面满足了公众的法律需求,另一方面律师工作也能够通过接地气的方式使自己的工作得到深入和沉淀,对于促进两个文明建设和社会和谐稳定尽了自己的一份力。

总结在_度律师执业情况,在以后的工作中,我一定吸取经验教训,不断加强专业学习,依照《律师法》和律师事业职业道德赋予的职责,提供更优质的法律服务,努力提高业务能力,不断拓展新案源,努力维护当事人的合法权益,争做一名优秀律师。

展开阅读全文

篇12:工程师专业技术个人工作总结以及工作计划

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:工程师,工程,技术,个人,全文共 6503 字

+ 加入清单

工程师专业技术个人工作总结以及工作计划

【工作总结导语】为大家提供工程师专业技术个人工作总结以及工作计划,如果你有这方面的写作需求,相信本文内容能为你起到参考作用。工作总结以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。下面是小编整理的文章,希望大家喜欢!

工程师专业技术个人工作总结以及工作计划范文(一)

本人于20xx年6月毕业于X学院,在该学校进行了四年的本科学习,并取得了化学工程与工艺专业学士学位,加入了集团至今,在职务,负责整个集团公司的能源技术改造和新建项目的技术支持和工艺审核。现将近年来专业技术工作总结如下:

一、政治上要求进步

几年来,我积极参加公司组织的各项培训,充分利用业余时间通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,学习党的路线、方针、政策,拥护党的领导,拥护社会主义制度,拥护改革开放的政策,热爱化工工艺和工程工作,对自己所服务的单位充满感情。

二、在工作中注重学习

能及时学习掌握新技术、新知识、新标准规范,便在工作中加以应用,坚持根据工作需要加强化工技术的学习,并将学到的技能应用到实际工作中去,使自己的业务水平得到了较大提高,具备了较强的业务工作能力。几年来,在多个岗位从事技术及管理工作,都能根据工作需要,服从领导的安排。原在工贸担任技术员职务时候,因为学的是化学工程与工艺,对于硅酸盐深加工方面有很多不足,在日常的工作中一边学习一边工作,努力提升自己的专业技术水平,学习国内玻璃深加工的先进工艺。

在该公司工作时期,自己的在硅酸盐深加工方面有了一定的基础,并且由于自己的化工专业的制图能力较强,在工作中,不断的提升自己的专业技能,在实际工作中努力学习更先进的加工技术,在这段时间内,完成了对苏州高铁列车车窗玻璃的加工设计图的设计和绘制工作,并且顺利完成了该工程,为公司创造了品牌效益和经济效益,此外20xx年底公司与世界第一大玻璃企业日本旭硝子玻璃进行了合作,承接了旭硝子公司的太阳能玻璃的钢化工程。在该项目上我主要负责对钢化质量的控制把关,经过全公司的不懈努力终于完成了对旭硝子太阳能玻璃的钢化,为公司提升品牌价值做出了自己的贡献。

20xx年3月调回家乡工作,回到家乡后加入了XX集团,并担任现在的职务,在加入XX集团,更是贴近了自己的本专业,在工作中自己在大学学到的专业技能有了更好的利用,在XX集团的工作中不断的学习和完善自己,并且在许多工程项目上做出了自己的努力,例如在干熄焦,烟道气余热回收,在XX煤业低浓度瓦斯气体发电项目,在钢铁节能技改项目等许多项目上进行了工艺和工程研究和学习,为这些工程项目的落地实施做出了自己的努力。此外还实地考察了钢铁闷渣工艺的现场工程,对这种国内最先进的钢渣处理工艺有了最直观最贴切的认识。对未来钢铁上马这种新型钢渣处理工艺奠定了工艺基础。此外,今年我们还进行了分制品有限公司新建二期60万吨钢渣微细粉项目的研究和环评工作,在项目的可研分析和环评报告的制作上提出了自己的见解并参与完成了项目的科研和环评的编制评审工作。为下一步工程的实施奠定了理论基础。在不断完善自己提升自己的过程中我越来越热爱这份工作。将为公司的前进做出自己的贡献。

三、做好传、帮、带

20xx年我加入能源集团有限公司以来。由于我加入的是刚刚成立的能源管理部,专业技术人员少,专业技能指导缺乏,加上大部分人员是新近人员,技术水平相对不足,因此经理叫我对大家在专业技能上予以帮助和传授。我耐心向他们传授化学工程与工艺知识,不仅从理论上讲解,有的地方还手把手的传授,同时也教他们做人的一些道理,使他们很快能喜欢这份工作,经过一年多的时间,他们不仅可以单独工作,而且还成了部门骨干。在项目帮助的工过程中,做到了尽心尽力、尽职尽责,做到理论和实际相结合,使大家在学习过程中接触很快、易通易懂,同时也取长补短,不断充实自我。

四、专业水平上耐心学习

因为时代在发展,社会在进步,一些高新技术不断的投入到能源产业,尤其是近些年来,能源利用问题越来越得到社会的重视,很多节能技术和余热余能回收技术投入到实际的生产过程中,为了更好的为公司服务,只有不断的提升自己,耐心学习,刻苦钻研,汲取新知识,学习新工艺,结合本公司的实际情况,提出更节能更环保的新项目。为此我经常接触各节能服务公司,了解国内最新的节能技术,并且根据集团实际情况向领导提出了一些自己的想法。希望能够更好的为公司服务,对工作负责。

五、专业进修情况

因工作需要,本人于20xx年6月参与了XX大学投融资与资本运作高级研修班在太原的学习。不仅了解本专业的知识,更还要放眼整个国内经济形势,了解经济情况,避免理论学习的狭隘性。在该研修班的学习让我充分认识到技术工作要与市场经济相适应才能凸显出技术是第一生产力的推动作用。

以上是我近几年来从事技术工作的简要情况,通过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习,再加之自己的分析和思考,确实有了较大的收获和进步。但是,成绩和不足是同时存在的,经验和教训也是相伴而行的。克服不足,学无止境。今后,我将一如既往地继续在工作中尽心尽力,不断学习,努力进取,不断提高自身的业务素质,锻炼自己的工作能力,总结经验,吸取教训,把自己的工作做的更好,报效单位对我的培养和关怀,为单位、为港务事业贡献我的全部精力。

工程师专业技术个人工作总结以及工作计划范文(二)

本人X年X月毕业于XX大学计算机硬件专业,同年X月进入XX公司XX部门工作,在段时间里,在领导的指导、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,使我在自身技术积累、工作经验、问题的分析与解决能力方面都有提高,但是还有很多需要继续积累和学习的地方。现将我任现职以来的专业技术工作总结如下。

一、工作方面

1.同类电子表单产品的研究工作,并最终形成各种产品的评估报告;

2.基于HTA离线填写工具的设计、开发与实现工作;

3.美的项目中表单部分设计文档的编写与修改的工作;

4.新版本用户手册及特性表的编写工作。

二、自身学习方面

在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,改进学习方法,广泛汲取各种;营养;;二是向周围的同事学习,虚心求教的态度,主动同事们请教;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己。

三、产品发展建议方面

1.针对公司国际化的战略发展目标,不仅针对国内表单发展的现状,还有结合国外表单发展的现状进行分析研究,实现易用性更强的电子表单产品。

2.增加表单的多形态导出、发布格式。如支持WML格式输出,支持手持设备处理表单

3.表单管理中进行的权限设置后,进行数据的保存操作。方便用户在离线工具中读取得到的权限数据文件。从而实现了离线中针对权限问题的解决方案。

4.离线工具中实现表单服务功能,真正实现在联网情况下,通过离线填写工具实现数据的发布。

5.针对建立数据绑定时,需要建立一个抽象曾屏蔽不同来源的差异。

6.可以结合eForm标准的HTML来进行样式及界面设计,结合到HTA离线填报中来,完全实现离线状态下表单的设计和填报。

四、自身的缺点和不足

总结一年的时间内,我在领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的进步,但我深知自己还存在一些缺点和不足,理论基础还不扎实,业务知识不够全面,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我要努力做得更好,加强理论学习,积累项目经验,不断调整自己的思维方式和工作方法,更多的参与到产品设计、开发及项目支持工作中去,在实践中磨练自己、锻炼自己,成为部门和项目组中能够独当一面的员工。

通过这一年的工作与学,本人觉得符合任职条件,申请晋升助理工程师,请组织考核评审。同时,也希望将这次评审作为促进自己进步的手段,为将来取得更大的成绩打好基础。

工程师专业技术个人工作总结以及工作计划范文(三)

20xx年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触很多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,认真完成任务,履行好岗位职责。作为一名硬件工程师,但在我心中,就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,事就是我自己的事,我要通过我自己的不懈努力将公司的项目做到完美,使得我们产品能够尽快推向市场。我明白作为一名硬件工程师的责任与义务。回顾过去的一年我将我的工作总结以下几个方面

一、年度工作情况

在过去的这一年中,我从对公司项目的熟悉,逐步成长到可以承担公司项目的部分模块,并且在这些方面为公司做出了应有的贡献,对我个人而言自己的能力也得到了相应的提高。但是公司的项目复杂,要学习的东西还有很多,因此我要继续努力,对项目中的细节和难点更加深入的理解,希望通过自己的努力看到产品的完美诞生。

在这一年里我主要完成了以下任务

1、在20__年的基础上对电台的各项指标进行细化和研究,并且根据邓工的建议与民航的指标总结出了我们自己的电台测试方法,并且对我们电台进行了详细测试,根据测试记录对电台进行了各项性能的评估。

2、根据对电台的跟踪测试,陆续整理出了电台现有存在的问题,并且将各个模块的相应参数做出了修改。随后修改了每个模块的原理图,针对发射机频合的小数分频问题、发射机谐波大问题等提出了解决方案。

3、历时一个半月对整个电台的系统原理图进行了整合修改,同时更加明确了整个电台的各路信号含义,为后面的研发与测试奠定了基础。

4、根据发射机的测试数据对发射机做出了相应评估,提出了一些问题,例如功率不稳定、不精确、调制度漂移、失真度大、PTT超时等,随后与西工大配合解决发射机的相关问题。在此期间通过配合解决了功率稳定性问题、调制度漂移问题、PTT超时问题等,通过解决这些问题我们自己也总结出一条方法和公式,更加深入的解决了发射机相关问题,为后续发射机调试和生产打下了基础。

5、对发射机遗留的失真度大、谐波大等问题进一步努力解决。尝试制作MOD电压产生电路,缩小排查问题的范围,尝试使用定制滤波器降低谐波,修改功放参数,解决问题。虽然问题没有得到很好的解决,但是我们从中也找到了方向,我想在沿着这个方向继续努力,这些问题一定会得到解决。

6、着手参与新方案的讨论研究,首先是调制板,减少调制板的无用信号线,使用DSP串口协议来与ARM通信;然后是电源板,将原来分立的电源板和整流板整合在了一起,减少了连接线,并且增加了散热面积;随后是ARM的改进,根据新采购ARM的型号制定有效的隔离方案,改变原有的供电方式;再根据电台的新要求,频合增加小数分频的功能,因此频合采用ADF4351锁相环来设计。

7、绘制电源板、调制板和ARM转接板的PCB板,同时参与每个板子接口方式的讨论,为PCB板焊接配料。

8、负则公司新项目数传电台,制作数传电台测试工具,策划数传电台研发初步方案,进行了3次户外测试,对数传电台进行了评估,虽然这个项目没有进行下去,但是通过这个项目,我自己也学到了不少东西,也感受到了公司发展的动力。

9、将调制板、ARM转接板和电源板,进行单板测试,后续焊接屏蔽框,在焊接和安装过程中还对部分结构进行了修改和完善,最后进行功能性测试,将新版的调制板、电源板和ARM转接板等进行联合调试。

10、复旦项目上,主要做了以下几点:

1)首先熟悉项目的基本情况,开始着手设计电压采样电路、确定电阻器的型号;

2)随着项目的进展,最后确定和生产了电阻器,确定了基本电路形式;

3)然后根据电阻器尺寸确定机柜的尺寸,确定了厂家,设计和加工了母排;

4)后续将项目提交到上海测评,根据测评结果再次修该机柜内的安装尺寸和母排安装方式。

11、参与公司9000审核文档的编写,最后整合实验台位置,使工具、仪器等物品按位放置,整合文件柜,使公司办公室更加整齐、也规范了工作流程和工作方式。

二、工作心得

来到公司已经一年多了,从对项目的初步了解,到熟悉各个模块的工作原理,再到独自承担起项目中模块的研发,我看到我自己在成长,在进步、在成熟。在工作中也意识到配合的重要性,我们电台系统非常复杂,我们每个人就是电台复杂系统的一部分,因此各自的配合很重要。

三、工作中存在的不足

经过一年的工作学习,我也发现了自己对项目更深层次的理解还不够,对复杂问题的解决能力还不够,这是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。细细总结一下,自己在一年的工作中主要有以下方面做得不够好工作的专业技术方面不够精通,对发射机的失真度问题没有找出解决办法,应该在这方面加强学习,为以后的工作提供指导。

2.工作环境不够清洁,实验台不够整齐,仪器摆放不到位,希望以后我约束自己将物品摆放到位,养成良好习惯。习惯决定成败,良好的工作习惯会积极促进我们的工作。

3.工作总结做的不到位,没有积极总结自己工作中的得失和经验,导致在同一个地方跌倒两次,希望以后在这方面加强。

四、工作计划

接下来的一年对公司而言非常重要,既要将电台送到民航去审核,复旦项目也将迎来复审,对我而言是机遇也是挑战,因此我要更加努力奋斗,为公司的新突破贡献所有力量。

其中,以下几点是我下年重点要提高的地方继续改善工作方法,在工作中寻求新思路,将创新作为工作的一个目标,对待工作,力求完美,如果能绝不凑合。

2.加强员工的团结与配合,突出每个人的特点,举全员之力将项目做好。

3.加强专业技术知识的学习,提高实践能力和处理日常事务的能力。

总之,在过去的一年里,我能够恪尽职守,积极努力地完成好本职工作,工作量饱满,总体上对自己的工作是比较满意的。在新的一年里,我将不断改进工作中存在的不足,一如既往,再接再厉干好自己的各项工作,也希望能够得到领导和同志们的理解和支持。

工程师专业技术个人工作总结以及工作计划范文(四)

201X年已过去,在过去的一年中,我担任公司开发部的一名软件工程师,主要从事着JA项目的开发工作,这一年来我低调努力工作着,不求闪亮显眼和光芒四射,只为平静和淡定;这一年中所做的成绩如下:

一、财政局项目

本人独立负责开发会计处的三个子系统:

1、会计人员信用查询系统。

2、代理记账机构信用查询系统。

3、会计人员网上报备系统。

以上三个子系统上线后,方便了社会各界查验会计人员的真实信息、方便了查询合法的代理记账机构信息,以及方便了各单位对会计人员的报备。

二、餐饮行业项目

在团队开发项目中直接参与了豪享来餐饮有限公司总部的信息综合管理平台项目,主要负责的系统有:

1、房屋租赁合同管理系统。

2、短信收发管理系统。

3、会员管理系统。

4、基础信息管理系统和人事管理系统的部分功能模块。

系统应用后,豪享来在管理全国各门店房屋租赁合同上,一定程度上提高了管理效率,并且及时有效提供了相应预警信息;短信收发系统方便了总部及时传递各项信息;会员系统更好的管理全国各门店的会员信息;人事系统在管理中减少工作量等。

三、金融行业项目

我参与了中国银行厦门分行,企业转账管理系统中的部分模块开发。本系统方便了企业快速实现大量和复杂的转账工作。

四、国土资源与房产管理局项目

正在负责和开发的是住房货币化补贴网上申报审核系统。本项目采用了新技术,使界面更加大方美观,很大程度上改善人机交互平台的效果。

总结不足:

驻豪享来总部做项目时,由于团队内部某些原因,加之外面的其他因素,一定程度上影响了工作效率、影响开发进度和影响最终软件质量;这是包括我在内项目组中的每个成员都必须检讨的地方。

通过总结一年来的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在不足,个别工作做得还不够完善。在今后的工作中,我将努力找出工作中的不足,以便在日后的工作中加以克服。自我不断的学习吸收新技术,认真学习好规范规程及有关文件资料,并且及时的把新技术应用在实际的项目中,进一步提高项目的技术含量。

展开阅读全文

篇13:2024年度护士个人工作总结优秀范文_护士工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:护士,个人,全文共 888 字

+ 加入清单

2016年度护士个人工作总结优秀范文

*年,我本着“以病人为中心”的服务理念,以认真负责的工作态度,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务。现述职报告

一、尽职尽责,搞好护理工作。俗话说:“三分治疗,七分护理”,经过20多年的护理工作实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用语文明规范,态度和蔼,礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有发生一起与病人的言语冲突,没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。

二、发挥作用,做好帮带工作。对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生力量,工作中,自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势,主动搞好帮带工作,为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮助年轻护士尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。

三、不断学习,提高思想业务水平。

在过去的一年里,我能够通过报刊、电视、参加政治学习等方式,认真学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。同时,自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务能力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。

随着社会的发展进步、人们生活品质提升,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。

展开阅读全文

篇14:保安个人年度工作总结_保安工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:保安,个人,全文共 3294 字

+ 加入清单

保安个人年度工作总结范文三篇

篇一

新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为xx大酒店各项目标顺利完成做出应有的贡献。

20xx年是xx大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年,我部门根据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理”这一总体思路,结合我部门的实际情况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各单位工作,为酒店长期稳定的发展,做出自己应有贡献。

总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作总结如下:

一、各项考核指标全面完成

20xx年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了100%。为酒店各部门进行消防安全培训。真正起到了保驾护航的作用。

二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工的工作积极性和创造性

实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。

今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪灾害,最地气温在零下12度,创历史低温记录。我部门人员,又都处于第一线,寒冷的天气,给我们的工作带来了一定的难度,但我部人员,毫无怨言,仍然坚守在第一线,保障了客人的人身和财产安全。

员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。

三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务

现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到10个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助住宿客人搬运行李,帮助客人看管遗留在停车场内的手提包等等。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。

由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。

我们在做好为客服务的同时,也做好对内部的服务工作。今年十月份以来,总公司工会开展多项文体娱乐活动,如在举行的登山活动,消防安全演练。为了使这些活动顺利的进行,我部门人员尽心尽职,放弃休息时间10多小时,对各项活动进行安全保卫,圆满完成了总公司机关所交给的任务。

篇二

20xx年即将过去,一年来,在保安公司和各级教育部门的领导下,我在校园保安工作的岗位上,以维护校园正常教学秩序,保障校园师生安全为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己,勤勤恳恳,认真负责,确保了所在的xx县xx小学全年校园秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导的安排的工作任务。具体工作主要体现在以下几个方面。

一、提高思想认识,端正工作态度

学校是兴学育人、培养祖国未来人才的基地,从身着保安服,参加校园保安的那一刻起,就深知自己肩负着守护校园安保的职责,因此,思想上有了责任感和荣誉感,工作有动力和方向。

二、树立服务意识,服务于安保大局

作为保安公司的派驻学校的保安人员,虽然远离保安公司单位,但时刻牢记保安公司赋予自己的责任,牢固树立起为校园安保服务的意识在完成保安工作中的具体要求和任务,并与学校签订了责任书,努力做到公司领导放心,学校领到满意,校园秩序稳定。

三、认真完成安保任务、落实具体工作

1.自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。

2.小学在前半年间,由于修建为校园的保安工作增加了工作量,接送的车辆、人员的增加等一系列的问题相应而来。为解决这些涉及校园安保工作的问题,严把学校校门的出入关,违规的人员和车辆决不放入。发现有违规的黑校车或超员私家车,立即制止,并及时报告学校,采取措施,为校园门外接送车辆规定停车区域和接送线路,在校园门口设立警戒区域和隔离彩带。

3.坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时在学校放假后,配合校内教职工每天留校值班,开展巡逻和防范工作。

4.在完成本职工作的同时,积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作

回顾一年来的工作,自己在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩,虽然也存在着工资待遇偏低和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处,但我有信心在今后的工作中发扬成绩,完善不足,圆满完成校园保安的职责和任务。

篇三

本年度,保安服务有限公司在主管业务部门的正确领导下,全体员工团结一致,务实苦干,开拓进取,外树形象,内强素质,以服务服从公安工作,服务经济建设和社会安全为宗旨,将科学发展观引入公司日常管理中,紧紧围绕年初公司制定的发展规划和任务目标开展工作,不断巩固推进人防建没,进一步发展壮大安防中心,稳步拓展印章承制业务,充分履行了企业的社会责任,实现了公司业务的良性健康发展,取得了明显的社会效益和经济效益。现将全年主要工作报告如下:

一、继续完善各项规章制度,推行规范化建设模式

企业要发展,管理是关键,企业管理是公司每天都要直面的问题,如何建立适应社会主义市场经济体制的现代企业制度,大有文章可做。公司在实施企业管理过程中,严格按制度管人,依制度办事。在制定各项规章制度中始终贯穿以人为本的思想理念,发现问题及时改进和完善,初步形成了适用于本公司的人事管理,经营管理,后勤管理,财务管理,队伍管理等管理制度。克服了管理中的随意性和可操作性。大到经营决策、人事、财务管理,小到保安员的招收条件、培训时间、执勤要求等,做到有程序,有规定,有标准,有要求。达到了统一、规范、科学、有效的标准化管理。

二、强化保安服务管理

社会需要保安,保安需要规范,公司将规范化纳入到保安员的日常管理中;全面实行招聘制、培训制、考核制、持证上岗制、岗位责任制,奖惩制和淘汰制。对于新招聘的保安员,按照规章制度,严把形象关、政审关、素质关和岗前培训关。新保安上岗后,必须由驻勤点的班长或保安骨干带领实习三天,熟习驻勤点的情况和自己的职责后才能正式上班。对于在岗保安员,严格按照仪容仪表、服务态度、处理问题的应变能力等制定的达标标准,做到奖惩分明。

三、加强班长的培训

在部队,班长被誉为军中之母。在保安队伍中,班长同样是兵头将尾,发挥着不可替代的作用。公司要求人防部平时从细微之处入手,从貌似平常的事物中找出下属不凡的特质,细心识别真假人才,对于好夸耀的人不予重用,华而不实,言而无物的人不予使用,采取由人防部推荐,驻勤点保安员选举,公司考察相结合,从保安队伍中培养和选拨优秀人才来担任各驻勤点的班长;并针对班长及骨干人员文化修养,专业知识和管理能力等综合素质高低不一,参差不齐的现状,在今年的7月份,专门对现任保安员班长及骨干分子35人进行15天的基础队列动作训练和业务管理能力的培训,着力提高保安班长及骨干的执行力、控制力、纠错力和凝聚力。

保安督察是保安队伍日常管理重要一部分,从内务卫生、执勤情况、仪容仪表等开始督察,以不定期、不定时的方式,检查保安员的着装形象、台帐记录、环境卫生、礼节礼貌,并经过夜间查哨、查铺,了解保安员的到位、巡逻等落实情况。通过客户单位监督反馈、公司抽查、人防部自纠自查和保安督察。

展开阅读全文

篇15:商务专员年度个人工作总结范文_商务工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:商务,个人,全文共 1223 字

+ 加入清单

商务专员年度个人工作总结范文

在这一年的时间里,通过对电子务的认识,结合工作实际,对工作做如下总结:

一. 存在的不足

1. 工作的条理性不够清晰,每天上班都没有一定的安排,看到缺乏哪种能力就学习哪种,目前,一边推广,一边做客服,一边写写文章,一边作作图弄弄网站,没有详实而主次的计划,但至少还是知道哪方面需要立刻完成,哪方面需要缓期完成,做多了就慢慢地有所体会,慢慢地加大进步,也希望在明年会得到更好的优化空间。

2. 在工作期间,对工作认识不够,特别是刚来的时候,完全缺乏主动能力,对鞋业行情缺乏了解和分析,再一个就是对工作的定位不足,逻辑能力欠缺。

3. 缺乏工作经验

对于电子商务这块,以前的我真的一点也不懂,也就是刘总的栽培和认可,让我学会了很多,虽然在整个过程中遇到了许多问题,不知道怎么推广,怎么去优化关链字,但利用身边资源和网络课程的同时,知道推广是一件长久的坚持做才能达到效果的事,贵在坚持。

4.为什么我们的鞋子没有形成销售:

因为流程的问题不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏,还有当时的设计,考虑不到位,不知道开淘宝店还是淘宝商城,现在选择了开淘宝店,对我来说是一件好事也是一件烦事,开淘宝店的目的是为了以后开商城打个基础,但凭现在的控制力度显然是不够的,现在的工作距离不够精细化,(还是流程问题)。

再一个就是开淘宝店什么迷惑都有,一人客户不满意,给个差评,整个店都跨下了,一个地方出错了,就扣分,比起商城没有什么优势,最郁闷的事——写了好几篇稿都给删了,我又没有打广告,接链接。。。。。

5.在阿里巴巴上,工作缺乏一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作回头看,但是缺少规律性,比如:在阿里巴巴上,很多功能都有修改更新的内容,就可以直接推广(诚信服务,专场报名,跟帖,活动报名,优质产品,回帖,发帖等等),以前却什么也不知道,只有发现,才能实现精细化。

总之,用一段话概括:

工作条理不够清晰。

对流程不够熟悉

工作不够精细化

工作方式不够灵活

缺乏工作经验

缺乏平时工作的知识总结

二.今年公司要开拓大领域,鞋子要形成大规模销售,今年货也会很多,工作压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤垦垦,踏踏实实做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能,尽快的得到进步。

以下是我今年提高地方:

要提高工作的主动性

工作要注重结果

今年工作要定目标,一切围绕着目标来完成

把握一切学习的机会,平时要做总结

多看,多学习,多做

2017年的工作目标:

今年我们要定一个鞋子销售的目标,淘宝上达到一个冠,年销售也就是120172017件货,人件利润2017元,年收入2017万,但必需得开商城,而且至少两个淘宝店,还要有专业的设计人才,在成本方面,一定要达到月销售量,可免房租,尽可以有是在两个月内实现,(月销售额达到2017x件)这是我对今年公司的动营目标,虽然做起来压力大,但有压力才有动力,只有朝着这个目标走,有信念就一定会实现,我们一定能做好的,也一定会做到。

展开阅读全文

篇16:2024年主管药师年度个人工作总结开头_药师工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:经理,药师,个人,全文共 938 字

+ 加入清单

2014年主管药师年度个人工作总结开头

xx年主管药师年度个人工作总结开头

时光流逝,转眼间又到了xx年底了。我也任职本院主管药师一年了,现对全年的工作做简单的盘点和总结:

一:坚持国家医改精神,严格执行药品零差率制度,不让患者多花一分钱。根据临床需要和药房库存情况购进药品,不私自网外采购药品,保证廉价,有效,安全的用药原则。得到了病人的充分赞扬和肯定。

二:严格审核医师处方,定期对处方进行点评,按处方调配,发放药品,对超剂量、非联合用药情况及时和医师沟通,自xx年元月至今,本科室共调配近5000张处方,均未发现差错事故。并主动深入各科室,征求意见。不断改进药房的药品供应。发现药品使用问题,及时处理,或向上级汇报。

三:对本单位购进的药品进行逐批验收。验收药品严格根据有关法律、法规规定,对药品的外观形状、内外包装、标签、说明书及标识逐一进行检查。包装和所附说明书必须具有生产企业名称、地址、有药品的品名、规格、文号、产品批号,生产日期,有效期等。建立了完整的出入库制度,一年两次盘存的药品数量均和账目相符。充分保证了本院和村级卫生室的用药安全。

四:时刻监测患者用药的不良反应,近一年来,除了轻微的几例胃肠道反应外,并未发现严重、新的、药品说明书未载明的不良反应,从而圆满的完成了上级的任务。

五:热情对待病人,视他们如亲人,对所提出的用药咨询。耐心,全面,简单的解答,提高用药的依从性,尽量让每个人都能平等的享受到专业而有效的药学服务,得到了局领导的充分支持和褒奖。

展望新的2015年,面对卫生和计生的合并,我觉得任重而道远,我希望可以对前一年的工作做补充,弥补不足。计划如下:

一:加强管理,杜绝上班乱跑,乱溜,买菜,干私活,不在岗的情况。

二:搞好药房卫生,做到药品存放合理有序,整齐规划。

三:严禁本科室以外的人员擅自进入药房。

四:每逢节假日,抽调人员在院外做免费的用药咨询和指导,普及药学知识。

五:加强自身业务学习,不断提升工作质量,搞好和同事及患者的关系。

在基层卫生院,虽然我还是一个小小的主管药师,虽然硬件或软件存在先天不足,但我一直用一个药学人员的道德和职业标准来要求自己,以后的路很久很长,希望我们大家一起克服困难,勇敢前进,相互扶持,共同努力,拥抱美好的2015年!

展开阅读全文

篇17:建筑施工工程师个人工作总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:建筑,工程师,工程,个人,全文共 1045 字

+ 加入清单

一、新的岗位,新的挑战

来到公司的第一天,给我的感受就是公司的规范化的管理,不光体现在工作中,同时在企业形象、个人形象中同样能够得到体现。土建工程师是一个对实际工作经验要求很高的职位,而我正是在这方面有所欠缺,我将通过工作中锻炼自己、提高自己、塑造自己。这种学习是一种见机行事,是让自己适应工作中的知识技能,使自我希望通过学习能增强自己的竞争力,同时也增强公司的竞争力。

二、规范自己的言行,做合格的职员

工程部工作。免不了要与上下左右及社会各界联系。我将始终牢记自己是公司的一员。言行举止都注重约束自己。对各级领导。做到谦虚谨慎。尊重服从。但是服从并不代表盲从,对于有利于项目的开展的合理的意见也要及时的反馈给领导,做事大胆,不避讳上下层的关系,真正做到对工程负责,对公司负责,要把自己真正的当成公司的主人。

三、加强学习,提高现场工程管理水平

在对施工单位的管理上,以合同、规范为依据,按照《工程管理手册》向施工单位灌输我公司的管理方法和理念,立好规矩,制定好标准,树质量、安全文明标兵从而带动后进的单位,同时增强服务意识,进行充分的沟通、协调是做好对施工单位管理的基础。

对监理公司的管理,首先应充分支持监理的工作,其次要检查、督促、指导监理的工作,对待监理日常工作不到位的地方及时指出,在对施工单位的管理上有时可借助监理的力量,往往可以取得良好的效果。

在工程协调上坚持以合同为依据,站在公司利益的立场上处理事情,坚持原则,但又要有一定的灵活性,协调的目的是保证工程进度更快,质量更好更有保证,造价最低,整体效果。

在三控两管上,做到有计划有跟踪有落实,紧盯合同目标制定关键控制节点,在总体进度计划的基础上把计划分解到每季、月、周,制定相应的考核制度;质量控制做到事前、事中、事后控制,关键是过程控制;投资控制上严格审查各种签证和变更资料,确认其合理性、必要性,避免增量多报和减量漏报;在合同管理上,充分熟悉合同条款,落实合同条款的执行情况,严格按照合同执行;在信息管理上做到规范、系统、统一、有条理。

四、尽心履职。全心全意当好称职的土建工程师

作为工程部的一名土建工程师。我的理解。没有什么谋求利益和享受待遇的权力。只有承担责任、带头工作的义务。在平时的工作中。对领导交办的工作。从不讨价还价。保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待。努力完成。做到既不越位。又要到位。更不失职。在同办公室其他几位同事的工作协调上。做到真诚相待。互帮互学。

最后,我想说的是,我需要做到的就是成为一个优秀的员工。

展开阅读全文

篇18:2024年度酒店服务员个人总结范文_服务员工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:酒店,服务员,服务,个人,职员,全文共 787 字

+ 加入清单

2017年度酒店服务员个人总结范文

20xx年是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,过去的一年在领导的关心和同事的热情帮助,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,现将工作总结如下。

一、培训方面:

1、托盘要领,房间送餐流程。

2、大、中、小型宴会各部门帮忙跑菜的相关知识讲解。

3、宾馆相关制度培训与督导。

4、出菜途径相关安全意识。

5、对本班组进行学习酱料制作。

二、管理方面:

1、上级是下级的模范,我一直坚持以身作则,所以我的班组非常团结。

2、我对任何人都一样,公平、公正、公开做事。

3、以人为本,人与人的性格多方面的管理方式。

4、20xx年传菜全年离职人数23人,20xx年传菜全年离职人数4人,20xx年是比较稳定的一年。

三、作为我本人,负责传菜工作。

1、负责厅面的酱料运转。

2、传菜出菜相应输出与控制。

3、传菜人手的协调。

四、在操作方面的几点。

1、人手不足,忙时导致菜肴造型变形,体现不了本公司的精华。

2、由于国家的兴旺,导致现代的年轻人都是宝贝,越来越不会干活,越来越被爸爸妈妈宠坏,只追求金钱、不知道为他人换位思考,做今天的我真难啊!

3、为什么招不进人的原因、这是须及时解决的最大问题。

4、什么叫编制、什么叫发展、什么叫进步、什么叫改进、什么叫管理、什么叫谁管谁、什么叫谁为谁维护谁、要怎样才能稳定。

5、望上级了解其它同行业传菜人手配制。

五、本班组在本年度做的不到位。

1、部分员工礼貌礼节、仪容仪表不到位。

2、有时没按相关标准操作。

3、由于后勤部分人员思想过于反常,没法沟通,导致监督力度不到位。

总之,20xx年又是以今天作为一个起点,新目标、新挑战,在新的一年中继续努力工作,勤学习、勤总结,最后祝愿我们宾馆生意兴隆、财源广进!祝愿各位领导在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同事在新的一年里续写人生新的辉煌。

展开阅读全文

篇19:工程部个人年度工作总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:工程,个人,全文共 1088 字

+ 加入清单

时光飞逝,转眼间20xx年即将过去,回顾即将逝去的这一年,我感受很多,在此对我的工作做如下总结:

很荣幸的在公司就职一年了,在华晟精髓的熏陶下,我一直秉承良好的职业道德规范,忠于职守,实事求是、在工作中与同事团结协作,积极配合领导的工作。在富有亲和力的领导和热情的同事们对我的关心帮助下,让我时刻感受着一个大家庭的温暖,队友间相互认可、相互帮助、服从大局、乐于奉献、勇于担当、发挥各自的才智与公司一起成长,在这期间,我收获了工作的快乐,更收获了对我终身受益的技能和经验。

今年八月下旬以前我在物业公司担任物业公司前台的工作,主要负责员工服装的发放、业主的投诉处理、钥匙的保管以及一些日常事务,在工作中我兢兢业业完成每一项工作,从未有过钥匙丢失衣物遗漏等状况发生,对每项工作都有详细的记录,保证了资料等有据可查。

八月下旬后我调至工程部任职工程部文员,我的具体工作是负责工程部办公室的日常管理工作,施工图纸、变更、收发文等文件整理归档,协助大家做好资料的保管、查询、搜集等,按质按量的完成领导交代的各项工作任务,跟进各项工作的完成情况,及时传递本部门与公司其他部门及与各合作单位的函件往来,使各项沟通工作能更加及时且能事后有据可查,为了更好的完成工作,我也在努力学习工程上需要了解的各项专业知识。

我刚来时对工程事务一窍不通,但在各位领导及同事的帮助下迅速适应了这份工作,虽然也出现过或这或那的一些差错和纰漏,但经过各位领导、同事的批评指正我虚心接受并总结经验,坚决不让类似的事情再次发生。

在这三个多月的工作中,我不断加强专业知识方面的学习和总结经验,在工作中遇到问题及时的与领导和同事沟通,争取多去主动接触、尝试一些以前没接触过的工作任务,对自己不懂的问题及时地询问这方面经验多的领导及同事,多向领导及同事学习他们的经验,使自己多些锻炼的机会,让自己在工作中不断积累新的经验,这样在今后的工作中才能快速成长起来。

20xx年的脚步已飘然而至,在明年的工作中我要侧重于工程中的一些技术规范、专业术语等专业知识方面的学习,一定要充分运用工作的闲暇时间,多与同事探讨相关的技术知识,多去学习新的技术知识,掌握新的技能,不断扩大知识面,以便能更快速高效的完成领导分派的任务。时刻保持一种积极进取主动热情的心态,多去探索和参加各种活动,培养更多的兴趣爱好,从而更大地拓宽自己的知识面,与同事更默契的配合,努力学习更多更有用的东西,努力提升自己的综合素质,使自己能在公司这个广阔的平台上能有更好的发展,请各位领导及同事在今后的工作中多多批评指正,我会不断完善自己,更好的为公司的发展贡献自己的力量。

展开阅读全文

篇20:2024建筑工程师个人政治思想总结_思想工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:建筑,工程师,工程,个人,全文共 7744 字

+ 加入清单

2020建筑工程师个人政治思想总结

建筑工程师是依法取得注册建筑师资格证书,在一个建筑设计单位内执行注册建筑师业务的人员。今天第一范文网小编给大家带来了20xx建筑工程师个人政治思想总结,供大家阅读和参考,希望对大家有所帮助,谢谢大家对小编的支持。

20xx建筑工程师个人政治思想总结篇一

我从事建筑行业多年以来,分别从业于建筑安装,装修装饰,水电安装等,对建筑行业的项目管理积累了较为丰富的经验,同时参加过专业课的理论学习,目的是要为这个行业做更多更好的事情,那么,发现自己最短的那块板,寻找适合自己的突破口就成为当务之急了。

泛泛的完成岗位职责规定的内容,维护一团和气的人气氛围,吃过往的老本,那是比较肤浅的,也是比较渺小的,无论对事还是对人,都需要认真“格物”方才奏效。

一, 坚持专业课学的习让我的思想理论素养不断得到提高。

一年以来,我遵循党的方略方针,以人为本,“创造美好家园,构筑和谐社会”为方向,更加重视学习建筑装饰装修法律法规以及实物管理,通过购书、上网、参加学习班学习各种专业技术知识来跟有效的充实自己。通过不断学习和交流,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。“人之相敬,敬以德;人之相交,交以情;人之相处,处以心;人之相信,信以诚。”其中“敬以德”最重要,体现在形象上,体现在做人做事上,体现在争创一流业绩上。爱岗敬业,用心敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。

一年以来,我在行动上自觉实践上述宗旨,用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项法律、法规以及公司的各项规章制度 。

很荣幸的是我承包了宁夏华利建筑装饰有限公司在固原中医院迁建工程中的各段天棚吊顶工程及局部木制作,通过一年的辛勤劳动,取得的成绩如下:

1、 进行专业课的培训。了解并熟悉了建筑装饰的施工规范,对宁夏装修行业的发展现状有了一个清晰地认识。

2、 负责各段楼的天棚吊顶,不锈钢施工,一个人干了三个人的活,一天当做两天用,施工期间没有休息日,发挥了个人潜能。

3、 自己负责的项目在实施过程中没有发生安全和质量事故。

4、给公司和自己带来有形和无形效益。

二、自省和自励

正所谓是“金无赤足,人无完人”,在中医院迁建工程整整施工一年的过程中我发现我也还存在着以下几点的不足:一是工作中有时魄力还不够,放不开手脚;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;三是传统意识较重,和领导沟通尚不够及时。

在今后的工作 中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:

1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种建筑理论知识,并用于指导实践,以便更好的把握建筑装饰装修的发展规律和发展趋势,适应行业发展的需要。

2、熟练的掌握各种专业知识和技能。施工阶段完成后,认真做好公司安排的善后工作。我将通过多走一步、多看一眼、多问一句来不断的提高自己的各项业务技能,加强经验总结,多做一些合格工程、优良工程,实现“安得广厦千万间”的宏伟理想。

3、“学精于勤而荒于嬉,行成于思而毁于随”,实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、稳妥的对待每一件工作 。

总之,短短的一年时间,是我全面施展的一年,全面提高的一年,全面总结的一年,是由感性向理性转变的一年,是走向成熟的一年,是由照图施工到创新改造转变的一年。也是我对建筑装饰装修事业事由喜欢到热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。

在这一年中我个人认为公司存在的管理问题:

1、 分工不够明确,管理班子个人情绪化比较严重,(比如:项目部和公司产生的不为人知的矛盾所导致的工程沚带,停顿等。出现的离岗,脱岗,待岗,串岗)施工经验欠缺,专业技术知识不够硬。

2、 没有一个完整的管理体系及施工组织方案。

3、 不能及时的协调各施工队交叉作业存在的问题,以至于材料和人工的重复浪费,不能及时的采纳施工队给出的正确方案。

4、 历时一年多没有开过一次安全生产会议,质量进度会议,技术交底以及各工种间的协调。而这些在别的小公司都是坚决不会出现的。

5、 不能合理的公开公正的付人工费。(这种做法很难服众,反而让人对此质疑)

为了公司的发展以上这些5点希望更高一级的领导能及时的发现及纠正,以便于在以后的工作中有效地控制成本,更好的服务于公司,给公司减少一些不必要的开支,创造更大的有形和无形利益。

20xx建筑工程师个人政治思想总结篇二

一年来,在公司的领导下,我在工程部工作,做到了工作有计划,有措施,有检查,有总结,与部门同志团结协作,按照公司工作目标任务,循序渐进地完成各项工作任务。回顾一年来的工作,我首先要感谢各位领导的支持与信任,感谢各位同仁的帮助与关照,才使得我不断进步。在此,我表示由衷的感谢!

今年,我在工程部工作,按公司领导的安排,原来是要负责二期工程建设的土建管理工作,后因二期工程善未开工,公司领导作了调整,安排我负责一期工程物业管理。对于工作的调整,我能够做到及时调整工作方式,做到一心为公司,认真负责,扎实工作,尽心尽责地完成工作任务。每天实行考勤制度,做到上班早到、下班不早退。在一期工程物业维修管理工作中,努力把握好以下四个环节:

一是在物业维修管理上做好服务,尽力使业主满意。按照国家物业管理的标准,抓好房屋维修技术管理和房屋维修施工的管理。针对每一次业主的投诉和物业公司对房屋质量问题的汇报,我能做到深入细致了解有关情况,主动与物业公司和业主沟通,及时协调,杜绝业主和房产公司的矛盾升级。同时,及时通知施工单位人员过来维修,并跟踪负责到现场监督工作至工程施工完成,直至业主满意为止。

二是加强物业设备的管理,确保需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备、消防设备和通风设备、电气设备等都能正常运行。

三是物业环境管理:物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理,使其达到国家规定的标准,具体包括污染防治、环境保洁、环境绿化等;

四是物业管理安全:物业公司应当采取各种措施,保障业主和房屋使用者的人身财产安全,对小区的治安进行管理,对小区的消防安全进行管理以及对出入小区的车辆与人员进行管理。以上4项内容如有工作不到位措施不得力我会及时提出和物业公司协调解决,如解决不了我会汇报上级领导出面解决直至整改到位为止。

二期工程图纸已经审批下来,我一有空闲就看看二期图纸,能尽快了解图纸熟悉图纸,并对图纸设计中的存在问题找出、形成记录,为二期工程建设提出意见、打好有利基础。

根据集团公司要求展开找三缺的活动,台州片区员工需要自觉找出《缺点、缺位、缺失》及工作内容,端正思想和行为作风的主题活动,是树立“雄关慢道真如铁”的思想和宏观调控的“忧患”意识。当前是国内房地产市场宏观调控的关键期。其所以关键就在于不同的主体对市场理解不同,于是采取不同的行为与策略。其所以关键期就在于市场主体目标、行为及策略不同一样,因此,各方博弈会越来越激烈。特别是在中央政府、地方政府及房地产开发商之间的博弈可能激化与白炽化。

我们可以看到,对于国内房地产市场来说,随着僵持了一年的量降价滞的局面逐渐打开,不仅房地产市场的风险开始在释放,而且房地产市场主体之间的利益也开始在分化。面对房地产市场巨大风险(如银行风险、金融风险、经济危机风险、社会矛盾风险等),从20xx年国十条开始,中央政府对此共识越来越清晰,宏观调控态度越来越坚决,所要达到目标及所采取的政策工具越来越具体与细化。比如,最近温家宝就房地产调控的讲话,就第一次把住房价格下降重申就国家的基本政策,而房价回归到理性就得让绝大多数居民可接受,或可解决为有支付能力购买。而这既是当前房地产宏观调控的短期目标也是底线,同时也是未来房地产市场得以健康发展的基础。

从当前的情况来看,中央政府要达到其目标不仅在于加大保障性住房的建设,更重要的在于如何让整个中国房地产市场转型,引导国内房地产市场真正成为一个居民消费为主导的市场。在这意义上,中央应该汲取了20xx年金融海啸时期的教训。当时为了刺激经济增长,通过131号文件对房地产采取一系列过度优惠的信贷及税收政策,结果导致全国房地产价格失控飚升,房地产泡沫吹得巨大。因此,在当前国内房地产宏观调控关键期,中央政府不会重旧辙,而且宏观调控的态势更为坚决与具体。比如说,为了全面遏制与打击房地产投机炒作,估计政府已经不少严厉的政策储备,包括加快推进房地产财产税及对投资性购买住房实施严厉的税收政策等,以此来突显中央政府对房地产宏观调控决心 随着国家对房地产宏观调控决心我们公司对房地产开发也要放慢脚步,浅谈人力资源要分流与开发

人力资源是现代企业最基本最主要最宝贵的资源之一。 人力资源以其源源不断的活力冲击企业的涡轮,以传带整个企业的生产和经营,没有人力资源的支持企业连一天也生存不下去。但是,如果人力资源过剩而任其泛滥,企业也将面临灭顶之灾。而这正是目前许多企业所不得不面对的一个难题。

科学的人力资源的管理必须是一种动态的管理。如果一个企业的人力资源长期处于一种静止状态,久而久之,就会淤积成一潭死水泛不起半点波澜,企业也根本就没有活力可言。企业的活力在于人力资源的活力,而人力资源的活力又在于对其的分流、重组与开发。人力资源分流的含义决不是简单的减员,而是精简疏通主业渠道,并且另辟新渠道让资源再生活力。人力资源毕竟是一种资源。资源不应该成为一种包袱,把资源当作包袱甩掉,是对资源的一种极大浪费。当然,人与生产资料的分流重组不是简单的水到渠成。这种重组除了需要观念上的更新之外,还需要对人和生产资料两个方面重新开发、重新组合,这也许是一个艰难的磨合过程。分流在很大程度上就是将一部分人力资源从渠道上分离出来,导入到一些非主业渠道上去,这也意味着一部分人将从原来熟悉的岗位上导入到一些不熟悉的岗位上去。人力资源开发的一个重要途径就是业务培训。没有培训就没有人力资源的重组和新生。

虽然房地产市场低迷,消费者持币观望,部分一线二线城市房地产下降,我相信房地产市场的冰雪再次降临,寒冷的日子不会太久:温暖的日子将会来临.狂风暴雨之后定会阳光灿烂。 公司领导有着坚定的信心有着沉着应对抗风险的能力,我们公司的发展一定会光辉灿烂。

在总结本年工作的同时,认真领悟着力构建齐抓共促的工作格局;健全充满活力的工作机制;创新行之有效的工作载体;努力做到持之以恒长抓不懈的工作作风。针对自己工作中存在的不足,努力克服,继续加强理论学习,牢固树立“服务是第一位”的观念,继续加强业务学习,做业务上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新台阶。

20xx建筑工程师个人政治思想总结篇三

本人,X年开始参加工作,便从事建筑施工活动,X年获得工程师职称,X年加进中国G-C-D,X年至X年主要就职于X公司和X公司,曾主持过的工程项目有.X年X月,受聘于,担负项目技术负责人和项目经理等职务,主要主持过的工程项目有:等项目,X年,开始担负X公司董事长助理,负责公司下属各工程项目的质量、安全、合同和公司平常与建筑施工相干的管理工作,指导公司下属各项目质量、安全方面的技术内容。现对本人几年来的专业技术工作作以下总结:

一、努力进步本身的理论水平和技术素质,刻苦研究专业技术业务,做好本职工作。

我于X年参加工作,从最基本施工员做起,通过本身的努力,担负过质安科长,项目技术负责人、项目经理及分公司经理等职务,对待每项工作任务,我都兢兢业业,一丝不苟,努力做好本职工作,同时也不断的学习和充实自己,努力进步本身的知识水平和技术素质,对工作中碰到的各种困难和题目刻苦专研,决不放弃,锐意进取,使本身的专业知识、理论水平和实践能力都得到了极大的进步。

X年,在X公司,我利用本身扎实的专业知识和较强的实践能力,对施工现场的各项技术指导文件、施工技术资料制作、核对和管理方法、施工质量控制管理制度、现场安全控制管理制度、职员生产责任制度等一系列建筑施工现场的做法和制度进行了系统、全面的整理和规范,使整个公司施工现场管理体系更加健全和完善,为工程项目的管理和运行提供了先进、科学的管理方法和手段,使公司多项工程取得了X市“文明标化工地”和X省“文明标化工地”和X市“甬江杯”优良工程和X省“钱江杯”优良工程,并屡次遭到上级各级领导的表扬和赞誉。

随着公司管理体制改革的逐渐深进,公司领导决定实行国际上先进的质量、安全和职业安全健康管理体系认证,我作为公司管理者代表对认证工作负责全面的组织和实施,从体系文件编写、初始状态评价、重大危险和环境因素辨识、管理方案的制定等工作到终究迎接评审小组的评审和考核,最后美满通过质量、安全和职业安全健康管理体系的认证,在整个进程中,我都精心安排,科学组织,规范管理,为企业顺利通过注册认证作出了突出贡献。在参与建立企业质量管理体系、职业安全健康管理体系和环境管理体系的进程中,我个人也学到了国际通用的很多管理方面的知识,同时作为三个体系的企业管理者代表,我也时刻为三个管理体系的延续改进做出艰苦的努力。

在为公司和项目部获得各项荣誉的同时,我也不断学习和进步,专研专业知识,攻克专业困难,我于X年撰写的《公道低价中标初探》论文在土木工程施工专业杂志《建筑施工》上发表,X年撰写的《预应力混凝土梁板裂缝控制》、《关于中标价和签约合同价的探讨》和《建设工程索赔初探》三篇文章也被《建筑施工杂志》刊载。

二、积极推广使用“四新”技术,进步管理的先进性和科学性。

在担负工程项目技术负责人和项目经理的工作中,我深进研究,大胆创新积极推广使用“四新”技术和建筑业“十项”新技术,本着经济、实用、先进、可靠的原则,坚持向科技要进度,向科技要质量,向科技要效益的思想,进步熟悉,捉住重点,广泛采用高科技含量的建筑材料、建筑技术和施工工艺,以“科学技术是第一生产力”为动身点,在项目部中组织强大的技术攻关领导小组,落实责任,捉住重点施工环节和施工工艺,尽可能做到以点带面,使新工艺、新技术的利用得到最大限度的普及,密切与设计、监理和建设单位配合,结合本人多年来的施工经验和工程实际情况,使“四新”技术在工程中的的推广利用获得了巨大的成功20xx年建筑工程师个人工作总结工作总结。在工程中利用的“四新”技术主要有以下几项:

1、HRB400级钢筋的利用技术及粗直径钢筋直罗纹机械连接技术

目前,很多工程为高层建筑,结构性能要求高,钢筋用量大,比如,在康桥风尚公寓楼工程施工进程中,我针对地下室和主体结构钢筋用量较大,钢筋排布较密集的部份,建议采用HRB400级钢筋代替原HRB335级钢筋,最后被建设的单位和设计单位采用,大大减少了钢筋的用量,不但减小了钢筋的密度,便于砼的浇捣和密实,而且HRB335级钢筋相比可以节省本钱8%。同时采用粗直径钢筋采用罗纹机械连接技术,利用符合国家规范标准的套筒进行连接,它既节省电能、又节省钢材,而且可以很好的解决HRB400级钢筋可焊性差的题目,不用明火施工,施工方法简便,接头质量可靠,对主筋的侵害极小。

2、新型建筑防水材料和施工技术

为了保证屋面防水工程的质量,在屋面防水施工时采用三元乙丙橡胶防水卷材,局部采用防水涂料,这类合成高份子防水卷材具有强度高、延性大、耐老化和隔热防水效果好的特点,并且采取新型的施工工艺,操纵简单,质量可靠,表面平整洁净,防水涂料具有施工方法简单,可操纵性强的特点,特别对细部、狭窄部位和防水卷材施工有困难的建筑死角,更能体现其轻易操纵的特点,并且防水涂料本身厚度较薄,占用空间和增加荷载。

3、深基坑工程监测和控制技术

我担负项目经理的工程,取得“甬江杯”优良工程,该工程地下室共二层,均匀深度10米多,最深处接近13米,基坑北侧为环城北路,东面为育才路,车流量非常大,且基坑距两条主干路间隔很近,对此我们编制专项监测方案,对深层土体位移、围梁水平位移、支护结构沉将、支持轴力和周边环境进行监测,采用测斜仪和全站仪等仪器进行控制,利用计算机对监测数据进行处理,计算并绘制出沉降曲线和土体变形曲线,及时正确的得出监测结果,指导土方开挖和围护结构等的施工,保证整个施工进程的顺利进行,利用监测报警制度有效的避免工程事故的发生,大大进步了施工效力。

通过对工程新技术、新材料的利用与推广,保证了工程的施工质量,大大缩短了工期,勤俭了本钱,获得了良好的经济效益和社会效益,同时也带动了我公司其他工程对新技术、新材料的利用,在科技创新和利用上起到了楷模的作用,推动了整个公司科技发展的步伐,今后,我们仍将继续坚持在科技利用上不断创新,加大对新技术、新材料、新工艺和新装备的利用,努力推广十项新技术,进步项目的科学管理水平。

三、积极推广信息化管理方法,用高科技手段进步企业及项目的经济效益。

在工程项目管理工作中,我把微软Office系列办公软件和AutoCAD系列软件成功利用于平常施工管理工作当中,在不断地学习和实践中,努力推动工程管理资料的无纸化管理,利用Word完成字处理工作,打印各种记录表格和文字材料;利用Excel完成工程信息的存储和分析处理,为工程决策提供量化根据;利用PowerPoint制作培训用的电子幻灯片,应用现代化的多媒体情势,生动、活泼地讲授施工技术知识和施工构造常识,完全改变了传统教育培训的方式,使高科技、现代化的技术手段真正服务于生产和质量管理;利用《神机妙算》预算软件进行工程平常本钱的管理和控制;利用AutoCAD计算机辅助设计绘图软件进行平常图纸的绘制和施工图纸的分解交底,使工程绘图变得异常轻松。

在公司平常管理工作中,完成了企业内部计算机局域网的建设,使各个科室的计算机实现了资源同享,除同享数据之外,还能够同享诸如打印机、扫描仪、绘图仪等硬件装备,节省了大量宝贵资金,获得了良好的经济效益

在公司财务管理工作中,引进先进的财务统计和管理软件,实现财务管理的科学化。下一步,公司将实现更深层次的计算机科学、通讯网络、数据库及软件工程的利用,如采用最新的音频和数字会议系统实现视频会议等连接手段。

四、与时俱进,不断学习,适应社会发展需要。

现代社会的发展日新月异,知识更新十分迅速,我们必须努力学习各种知识,不断进步本身水平和综合素质,才能适应社会发展的需要,不被社会的发展所淘汰,因此,我利用一切机会参加各种培训和技术交换活动,使自己的专业技术水平和思想始终保持在不断的进步中,在工程师职期间,我取得了建筑施工一级建造师和国家高级职业经理人等资历。

以上就是我近几年专业技术工作总结,总之,过往的工作中,在领导的关怀和同事们的支持下,经过不断努力,获得了一定的成绩,专业知识和综合素质也都有了较大进步,个人评价业务水平已到达了高级工程师的标准。但我清楚地熟悉到,在新的情势下,今后我还需不断地加强理论学习,特别是新技术、新理论的学习,勤奋工作,再接再厉,不断的在实际工作中锻炼自己,积累工作经验,进步业务能力和工作水平,为建筑行业的发展做出自己新的、更大的贡献!

展开阅读全文