商务英语实习总结范文_实习总结_网
通过在职的一个多月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教,并写下了这篇实习周记。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!
我是一名商务英语专业的学生。在即将毕业的这几个月里,我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识,希望我的这篇商务英语文员实习周记可以给大家作为参考范例。
为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。( 第一范文网 www.diyifanwen.com )
由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处,是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。
现在在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我现在上班近两个月了,在这短短一个多朋中,曾有几次想过干完一个月不干了。
也许我是刚开始工作,有时受不了经理给的“气”, 自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。
就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。
由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。
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篇1:学习商务礼仪的总结
敬爱的党组织:
三月来,春风至,杨柳发,桃花开,人心暖。你就如那带着绿意的杨柳给人希望,你就如那沾染着炫彩的桃花让人心暖,你的无私奉献感动我心!
今年三月在湖北宜昌出现了一位“活雷锋”,他名叫黎开仕,73岁高龄的他,在退休后的xx年来凭着捡破烂匿名资助了全国近200多人。老人从1963年以来就支援“三场”建设,上到宜昌城区下到一个县农场,都曾有他开荒的身影。老人在1976年回到城里成为了一名普通的工人,在每月只有26元工资的情况下他依然坚持着帮助别人。乐于助人的精神老人在1997年退休后也依然延续着,退休后的老人独居在陋室中过着节衣缩食的日子,他将政府给自己的补助金以及平日里捡垃圾的钱都以“薛光甲”的名义捐献给了很多需要帮助的人。其中包括盲人、精神病患者、残疾人,也有自闭症患儿、聋哑儿童、贫困学生等。他的这种无私奉献的精神及人格魅力着实让人敬仰。
听闻黎爷爷的故事突然让我想到雷锋叔叔曾经说过的一句话,“人的生命是有限的,可是,为人民服务是无限的。我愿把有限的生命投入到无限的为人民服务之中去。”当然雷锋叔叔他是这样说也是这样做的。我们都很崇拜雷锋,当年也常常立志,长大以后自己也要成为雷锋叔叔那样的人,然而真的能做到像雷锋那样无私奉献的人又有几个呢?有时我会想也许雷锋根本就不存在于这个物欲横流的世界,但是黎爷爷的行为证实了我的想法是多么的幼稚。一个花甲的爷爷依靠自己的双手在退休后的xx年间,仅凭捡垃圾的微薄收入就帮助了200余人,这又是怎样的一种高尚情怀?
作为当代的大学生,我们享受国家为我们提供的良好的学习环境,聆听着老师的孜孜教诲,学习着可以掌控未来的知识,因此我们应该为社会奉献自己的一份力。我们是祖国的未来,我们代表着祖国的希望,我们的行为代表着新生力量的前景,我们要将乐于助人的精神继承下去。也许我们个人的力量是微薄的,但是如果我们每一位大学生都站出来,一起为社会奉献出自己的一份力量,那么我们将是一股势不可挡的洪流,冲开一切影响社会健康发展的阻碍,给整个社会带来美好未来。
我敬仰着黎爷爷,他是我心中的雷锋,在三月这个雷锋的季节,我看到了希望,体会到了爱心。我将怀揣着这份希望和感动不断前行,争取以后多为社会奉献自己的力量。
篇2:毕业典礼邀请函
尊敬的毕业生家长:
春华秋实、寒暑四载,转眼间,您的孩子在家庭、学校的共同培养教育下,通过自己不懈的努力已顺利完成了学业,还有_________名同学顺利考取了研究生,有的还获得优秀毕业生的称号。如今,他们即将身披学士服,接受隆重的学位授予仪式,从大学殿堂扬帆启航,怀感恩之心,承责任之重,以_____之志,寻未来之梦。
四年来,您和您的家人时时刻刻关注着孩子的成长,日日夜夜期盼着孩子的成才;如今苦尽甘来、梦想成真,毕业在即、骊歌将起;此刻,学校衷心地希望您能和您的孩子一起共同分享成功硕果,一起见证一个新的起点_________学院_________届毕业典礼暨学位授予仪式!
期待您的光临!
_________学院
_________年_________月_________日
篇3:电子商务实习总结_实习报告_网
电子商务实习报告-阳光总在风雨后
——04电子班 王成龙
两周的实习很快就过去了,这次是我们第一次真正接处电子商务方面的实习任务,虽然经过两天的培训,但是下市场的时候还是有许多无法自己解决的问题,虽然很难得是我还是在这次实习中学到了很多无法在课堂上学到的东西。
实习前公司的赵总经理和常经理分别对我们进行了两天的培训,着实从他们那里学到了很多实用的东西。出去实习的第一天我和我们小组的其他两个人来到了南岗区大成街,我们这级我任组长。但是当我们看见第一家店的时候却停在了门口,说实说,当时我真的没有勇气走进去。我一边往前走一边想:我真的没有用,还身为组长呢,这样怎么带领其他同学工作?终于我鼓足了勇气,脑子里一片空白的走进了一家店,结果和我想象的一样,只得到了客户资料,其他的什么也没有,别说什么做电子商务的了,就是两个字“不办”!后来我又跑了几家店,各式各样的说法,就是没有一家签单子的。我们小组会合之后,我的成绩果然不如他们两个,有时我认为我自己是不是真的没有能力。
这次实习中,虽然每次都受到挫折,但是在每一次的挫折之后我都会总结一次,我发现每次进步一点点并不太难。有时我真想放弃了,又累又受气,找一个网吧上会网玩会游戏多好呀!但一想到岳老师的那句话“做为一个市场营销教研室的学生,出去的时候应该把自尊心放在家里。”我就会给自己加油,面对客户就会对自己说:其实成功就在你要走的下一家店!这样,我就以积极的心态来面对,我不再惧怕他们,我知道困难像弹簧,我弱它就强。
这次实习不仅让我学到了很多东西,而且也让我看清了电子商务的发展前景,根据我跑的商店来看,大多数的商店或者厂家都没有自己独特的网站或者根本就没有网上的任何业务电子商务是现代市场发展中必然产生的一种营销模式,所以,这些商家都将是我们未来要开发的客户,现在的哈尔滨,电子商务并不发达,人们的思想也不是很超前,但我相信,哈尔滨这块潜在市场将是其它任何地方都无法比拟的,现在的经营者们已经习惯了传统的营销模式,但是我相信在不久的将来,在这块黑土地上,在这块充满商机的土地上,电子商务将会蓬勃的发展,将会迎来一个春天。所以,现在正需要一批电子商务方面的人才来发展和开发这块市场。
这次实习后,我不仅对这块市场和电子商务充满希望,我更对自己的未来充满希望,我相信不久的将来,哈尔滨的电子商务春天将如期而至。
篇4:前台接待礼仪_商务礼仪_网
作为一个前台文员,我们应该这么做?
前台文员是客户进入公司的第一个接待人员,同时前台文员是一个单位的脸面和名片前台工作的表现直接影响着公司的形象,所以作为前台文员首先必须要了解的是前台文员的工作职责外,河源鹏程万里人才网小编建议前台工作人员必须掌握公司前台接待礼仪,那么前台接待有哪些礼仪呢?
步骤/方法
一、仪容规范
前台文员每天要面带笑容,保持开朗心态;注重个人卫生,女同事要不化浓妆、穿着不浮夸,同时要保持口气清新,最好使用清新、淡雅的香水以适合近距离交谈。
二、电话接待礼仪
在电话铃响的第二、第三声的时候接起电话。接起电话首先要说“您好,×××公司”,接起电话的声音要不急不慢,并终保持轻松、愉悦的声调,不得在电话中和来电者耍脾气、使性子甚至说粗口。接电话中,要勤说“请问”、“对不起”、“请稍等”之类的谦词。
如果要求转接领导电话、对方又知道领导姓名,不知道分机号的话,就要礼貌地询问,对方是谁、哪个单位的。如果是如广告、变相广告之类的电话,应该用礼貌的借口挡驾,或者转到相关部门处理。
三、来访者接待礼仪
当有来客到访,首先立即站起,免除向来访者点头、微笑致意“您好,请问您找哪一位?”,“有预约吗?”。
这需分两种情况分开处理:
1、知道找谁,并确认是预约之后,请来访者稍等,立即帮其联系。如果要找的人正在忙,可以请其稍等,用规范的仪态引领来访者入座倒水。如果等了很长时间,访客要找的人还在忙,要关照一下来访者并说向其说明,不要扔在那里不管。
2、如果来访者知道找谁,但没有预约,前台要打电话问问,告诉相关同事或领导助理/秘书,×××单位的×××来访,不知道是不是方便接待。出于对来访者的礼貌和方便拒绝时的得体处理,即使是要找的同事或者领导亲自接,都可以当作是其他人接的电话,再询问。这样在来访者听来,即使电话那头没有答应接待,也不是他要找的人直接拒绝的,为一下步的处理留下了余地。
篇5:2024商务类实习报告
到现在为止,我学习电子商务已经有一年时间了。从刚开始对电子商务的一知半解到现在对电子商务有了一个比较整体认识,也有了自己对电子商务的一个看法。记得刚进学校的时候,我最想知道的就是到底电子商务是什么?电子商务是学什么的?可以说那时我对电子商务真的没有任何的概念,唯一知道的是电子商务跟网络有关。但是在这一年里,通过上课老师的讲述;自己在网络上看一些信息以及师兄师姐们以自己的经历告诉我们的一些信息等等。
“和谐电商有你有我,发展电商责任在我!”这句话让我记忆深刻,这是我大学上第一节电子商务专业认知课时,肖老师告诉我的第一句话。这句话我一直铭记在心,也在慢慢努力向这个方向发展,希望自己可以为我们电子商务专业做一点小事。在这一年里,我学到了很多东西,就专业学习方面来说,我不在迷茫了,有了自己的方向,知道自己要学些什么。最初,我自己真不知道自己学这个专业以后要做什么啊?通过一年的学习,我也清楚地知道了。在工作上,记得刚开始的时候,真的觉得作为一个团支书很多事忙,觉得很烦躁。特别是有时会不知道怎么去处理班级的一些事,例如:班上的同学不愿意参加活动;对于班级的事情不是很关心等等。但后来,在与老师和师兄师姐的交谈中,我也慢慢领悟了一些道理,工作也比较顺利了。在电子商务专业里,我慢慢的成长了许多。
我觉得学电子商务,开网店是必不可少的。我们必须掌握整个淘宝平台的操作,因为那都是一些基本的操作。刚开始开网店的时候,是因为参加“网商大赛”,当时很有信心的报名参加比赛,但结果由于自己对一些操作不懂,导致网店实名认证无法通过,最后与“网商大赛”擦肩而过。最后是在老师的指导下,自己开始慢慢掌握淘宝网店的操作、学习淘宝规则,最后自己可以熟悉淘宝网店的基本操作,懂得整个交易的流程。我自己就因为刚开始不懂一些规则,导致我自己的网店别人无法看到,因此懂淘宝规则也是一件非常重要的事,只有我们懂了,才可以避免一些不必要的麻烦和损失。还有一点,我觉得开网店重要的不是你的网店装修的有多么的美观;而是要注重诚信问题,我们只有有了好的信誉,我们才能保持网店的持久经营。
一个网店我们可以自己开,但是随着社会的发展,我们的工作也都呈现出协作化,当然电子商务也同样呈现出团队协作。然而关于团队协作方面,因为我们学管理学时有组建我们自己的团队。因此在团队建设方面,我也有自己的感受。我们的团队叫做“点缀EC”,之所以叫这个名称,是因为我们作为一个“电商人”,就应该在电子商务专业做出自己团队的精彩,为电子商务增添色彩,虽然我们没法做出很大的贡献,但是我们要尽最大的努力做一个“电商人”。带领一个团队,真的不是一件简单的事情,真的是要懂得如何去领导,如何调动团队成员的积极性?刚开始组建团队的时候,有任务下来,基本上是我和另一个队员在做,其他的成员基本不会主动去做,结果就是我们两个很忙,其他成员没事做。但是自从开始学管理学后,我自己也开始在思考,到底是什么原因导致这样的局面出现呢?团队成员不愿意主动去完成一项任务又是怎么回事呢?通过学习,我也知道,我自己在领导方面其实做的很不好,我没有把一项任务非常明确的分配下去,而是比较模糊地一个概念,导致大家没有明确自己的任务,加上本身的积极性又不是很高,所以才会出现一系列的问题。也是因为这些问题的出现,让我学会了如何去领导一个团队,使得团队里的么一个人都可以发挥其优势。我也从刚开始的不喜欢这个团队,到后来我觉得这个团队给我带来了很多的喜悦,让我在这里有一种归宿感。我们团队计划在接下来的学习中,积极参加一些实践活动。不在把这个团队只极限于课堂上,我们要跨出课堂。
现在电子商务发展如此之快,学校也考虑到我们的具体情况,要求我们利用暑假的时间出去实习。但是,我却没有出去实习,虽然没有实习,但我也不能不利用暑假期间做一些有意义的事情。因此,我在家一边自己学习一些专业知识,一边做一些兼职。在家也会关注一些关于电子商务发展的情况,以及现在市场的一些变动。在暑假,我最喜欢看地一个节目就是职来职往,在那个节目中有很多企业招聘电子商务专业方面的职员,记得最深刻的一句话就是“现在那么多得企业争着想要人,你还失业,是不是要考虑一下是你自己的问题?”当时我在想,我听到那么多大学生失业,找不到工作。是不是有很大一部分是因为自己在校就不好好掌握知识技能,到毕业找工作的时候就出现有工作但凭自己的能力根本做不了呢。因此我也要好好深思这个问题了,在校努力提升自己,不单单是书本上的知识,实践也是非常重要的。
我选择了电子商务,那就意味着,我必须时刻去了解我们电子商务专业的发展以及电子商务行业的发展状况、发展前景。电子商务作为互联网改变传统经济的重要力量,已成为未来企业加速发展的重要途径,也是“十二五”期间的重点扶持产业之一。20__年是“十二五”的开局之年,整个电子商务产业需要把握机遇,应对挑战,深入发展,为整个“十二五”的发展奠定基础。随着信息技术的不断发展,近年来世界各国都出现了前所未有的电子商务热,同时电子商务也是我国关注的热点问题。也正因为随着全球电子商务的高速增长,我国电子商务也急剧发展,使得电子商务人才严重短缺,由于互联网用户正以每年100%的速度递增,因此电子商务行业的人才缺口相当惊人,预计我国未来10年大约需要200万名电子商务专业人才,从社会调查来看,现在大部分的中小企业已陆续步入电子商务行业,把传统的经济与现在的网络经济结合在一起生产经营。虽然现在电子商务专业人才严重短缺,但是我们也不能说,因为这样就可以不认真学习各方面的知识技能,我们的发展前景是很不错,但这也是建立在我们的知识技能基础之上的。如果我们是学电子商务专业的学生,但是我们却不懂怎样做电子商务,那样会有企业想要用你吗?因此我们要努力武装自己,让知识充实自己。做一个真正的电商人。
21世纪是电子商务的时代,看到电子商务发展如此之快,觉得压力很大。目前我国1000万中小企业中,已有1/4的企业开始尝试并熟练运用电子商务工具;据专家推测,中国电子商务这几年的发展速度在40%,未来几年可能超过50%,电子商务在以惊人的速度发展。无论电子商务怎样发展,我们都必须先掌握最基础的电子商务专业知识技能,不断提升自己。只有把基础打扎实了,才能站得住脚;就如现在的建筑多么的豪华美观,但如果它的地基没有打得稳固,在豪华在美观都是空的,还是禁不住风吹雨打的。
作为“电商人”我感觉很骄傲,我们要时刻记得,我们只有不断进步才能跟上时代的步伐。
篇6:商务宾馆窗帘墙纸安装施工合同
发包人全称:(以下简称:甲方)
承包人全称:(以下简称:乙方)
依据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国建筑法》、建设部与国家工商行政管理局的《建设工程施工合同(示范文本)》及其他有关法律、法规和规章,并结合湖南省永州市有关规定及本工程的具体情况,遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,双方就本工程水电安装工程施工事项协商一致,订立本协议。
一、工程概况:
工程名称:_________安装工程(以下简称:本工程);
工程地点:_________;
施工现场条件:以现场实际情况为准;
施工部位:本合同约定乙方施工部位为:中所有的水电安装工程包含的全部内容。
二、工程承包方式、承包范围及承包内容:
1、承包方式:本工程甲方提供塔吊,乙方包人工、包除甲方提供的材料外的所有材料、包施工机具、包工期、包质量、包进度、包安全文明施工、包验收合格。
2、承包范围:包所有基础、主体结构、装饰结构、维护性结构、各种构筑体、零星构件、花架、飘板、雨棚、女儿墙、各种预留洞孔、室内等所有一切给排水和强弱电预留预埋与安装工作。
3、承包的主要内容:包施工图和施工方案中的室内水电安装工程,包括室内给排水、弱电的全部安装工程,消防、电信、电视、智能化系统、三表抄送等专业配套工程的预留孔洞、管道预埋,临时用电用水设备电器,日常安全巡查。具体如下:
a、给排水部分:给水部分:自水泵房外墙1.5米(含接口)起至所有用水末端的给水工程安装及系统试压。排水部分:自室内排水起端起至小区排水管网第一个排水检查井处所有排水工程安装及排水试验。
b、电气部分:从小区低压配电柜至住户的所有桥架、配管、电缆、配线等按图施工及电器元件的安装(包括弱电的预埋、预留),以及从弱电井总箱出口后到灯具(含户箱、开关、插座、电线、弱电井、和强电井的线槽)安装结束,避雷带,避雷网的施工;施工图中从小区低压配电柜至配电强电井、总箱等所有的钢管、电线、电缆的预埋安装,包括从进入第一个配电箱后的电缆敷设;弱电(包括电视电话、智能化、宽频三表抄送等)依设计图纸将线管敷设到位,穿好铁丝,消防工程预埋套管、线管接口、线管底盒;乙方施工班组自带工具及小型施工机具和所有检验试验设备和辅助材料;桥架、电线电缆、排污泵、;排气扇、灯具、阀门、水龙头、卫生洁具及其它电动设备均按图纸设计要求进行安装。
4、甲方直接分包的专业工程,乙方需全力配合。
三、合同工期:
1、乙方应严格按甲方要求的工期组织施工,确保工期目标顺利实现。本合同约定本工程总工期为日历天;开工日期为:________年____月____日,竣工日期为:________年____月____日。
2、乙方必须服从和执行甲方项目部下达的施工生产计划,根据甲方的进度要求,随时调度作业人数和其它资源(具体详见合同附件一)
3、若遇人力不可抗拒因素引起的工期延误,经甲方签证后,工期可适当顺延。
4、如因乙方本身原因造成甲方规定的形象进度或节点工期无法完成,每延期一天乙方自愿承诺向甲方支付人民币壹仟元整(¥:1000.00元)的违约金;若累计延误天数超过7天或连续延误天数超过5天,甲方有权单方面解除合同,由此引起甲方的所有损失(含间接损失)及费用均由乙方承担。甲方选择解除合同时,具体操作按本合同专用条款“第九条第4、5款”执行。
四、质量标准:
1、适应于本合同的工程质量检验评定标准、规范名称为(包括但不限于以下)
①建设强制性条文;
②《建筑工程质量检验评定标准》gbj301—88;
③《建筑电气工程施工质量验收规范》gb50303-;
④《建筑给排水及采暖工程施工质量验收规范》gb50242-;
⑤《采暖与卫生施工验收规范》(gbj242-82);
⑥《电气安装工程施工及验收规范》(gbj242-82)
⑦《建筑电气安装工程质量检验评定标准》(gbj303-88);
⑧省、市相关部门的各种规章制度;
⑨甲方制定的工程质量验收实施细则。
2、本合同约定本工程质量必须达到“合格”质量标准。工程质量按国家相关标准进行验收评定。若工程质量验收为“不合格”,乙方自愿承诺每次向甲方支付人民币壹仟元(¥:1000.00元)的违约金,并负责返工直至达到本合同约定“合格”质量标准方可予以结算,结算单价按本合同约定综合单价执行,工程量按实际完成工作量计算;返工所需的材料、人工等所有费用均由乙方承担。若因乙方返工导致甲方工期延误,按本合同协议书第三条第4款处理。
3、工程质量等级验收程序:分项工程完工后,由施工班组组织自检并报项目部,项目部根据班组自检结果组织班组进行实测验收评定后报监理公司,监理公司根据项目部初评结果组织工程部、项目部、和施工班组进行现场实测测量,核定该分项工程质量。工程部在每次结算单上签注工程质量核定结果。
五、合同价款、工程量的计量及结算方式:
1、本工程约定单价为不含税综合单价,此综合单价已包含赶工、停工费补偿和临时停水停电引起的误工、窝工、雨季、夜间施工补偿费、施工机具进退场费(甲供设备以外的施工机具费已隐含在清单各子目单价中,不另行计价)现场安全文明施工费、甲方直接分包工程配合费、超高费、措施费、保管费等费用,且在现场均不再计取二次运输费用;在本合同签署期间,甲方提供了乙方承包范围内详细的各项经济技术指标,乙方作为专业施工队伍,完全明了本合同所约定的工作内容和所包含的单价范围,并完全自愿以上述综合单价签署本合同。本合同执行期间,无论材料市场价格浮动、人工费变动或政府政策变动,本合同所约定综合单价均不予调整,工程总造价以实际结算为准。本合同约定本工程综合单价明细如下:
①综合价:10.50元/㎡;
②计时工:普工65.00元/工日;技术工65元/工日(每工日按8小时计)
2、工程量的计量:
(1)结算工程量以建筑面积为准(本合同约定建筑面积计算规则以《湖南省建筑工程单位估价表》1999版执行,下同)
(2)零星工程:工程量以“工日”为单位进行计算。
(3)工程量的确认及申报按甲方相关制度进行。
3、结算方式:按实际完成整层工程量作为每次结算单位(“整层”包括:本层楼板、梁和下层柱、墙,其中①±0.000及以下的承台、地梁等作为一次结算单位;②屋面板及以上的机房、花架、女儿墙等作为一次结算单位,下同)每次申报工程进度款额度按如下比率划分施工各阶段所占本合同约定综合单价比例,具体每次工程款支付以下述比例结合工程量结算方式综合确定。各部分所占比例明细为:
①结构预埋部分占本合同约定综合单价的35%;
②墙体预埋部分占本合同约定综合单价的25%;
③安装部分占本合同约定综合单价的40%(其中给水、排水、穿线及三箱安装、桥架安装各占比率为10%);
六、违约保证金的收取、支付及工程款的支付:
1、为加强乙方在本工程施工期间的工程质量、进度、安全文明施工及民工工资发放等各方面的管理,特别约定:在本合同签订之日起____日内,乙方必须向甲方缴纳1万元违约保证金,此违约保证金在所约定期限内到甲方帐户,本合同方为有效,否则此合同无效。
2、按实际完成“整层”工程量即工程节点为单位支付工程款:每完成“整层”工程量之日作为“结算开始日”,次日为工程量开始申报及审批日,甲方于“结算开始日”之日起____日内(国家法定节假日和金融机构原因顺延,下同)支付乙方本节点(即“整层”)进度款。付款比例为:按照实际完成本节点(即“整层”)工程量结算的工程款的80%(所有工程款必须经过甲方相关部门和领导全部审定方为有效)
3、工程竣工,乙方移交全部工程竣工资料(包括结算资料),经政府相关职能部门及甲方相关部门验收合格后开始办理决算手续,甲乙双方在决算书上签字值日起____日内,甲方付至本合同结算总价款的95%,剩余5%作为质保金在两年后(自工程竣工之日起计)____日内甲方在扣除应由乙方承担的维修费用后,将余款一次性无息按实支付给乙方。
4、若乙方工程质量、工期和安全文明施工未达到本合同约定标准,甲方有权延期支付工程款,直到乙方按甲方要求整改完毕为止。由此发生的所有费用均由乙方承担,乙方对此无异议。
七、施工管理规范
乙方在施工期间,必须遵守国家、地方以及甲方相关管理法规,适用本合同的管理法规和办法:
1、施工现场临时用电安全技术规范(jgj46-88)
2、建筑机械使用安全技术规程(jgj59-86)
3、建筑施工安全检查标准(jgj59-99)
4、建筑施工高处作业安全技术规范(jgj80-91)
5、永州市建设工程现场文明施工管理办法。
6、公司施工班组管理办法及质量、进度、安全文明施工奖罚办法(条例)
7、永州市治安管理处罚条例。
八、合同生效:
1、本合同订立时间:________年____月____日。
2、订立地点:
3、本合同自甲乙双方签字或盖章并且乙方按时缴纳违约保证金之日起生效。
甲方(签章)_________乙方(签章)_________
________年____月____日________年____月____日
签订地点:_________签订地点:_________
篇7:公务宴请活动礼仪大全_商务礼仪_网
宴请活动是机关单位、团体组织出于一定目的安排的宴饮聚会, 它是公务交往中常见的一种礼仪活动。通过宴请活动, 达到讨论问题、酬谢祝贺、联络感情、增进友谊的目的。安排宴请活动, 需要认真筹划和精心准备, 要符合有关宴请的礼仪规范。那公务宴请活动有哪些礼仪要注意呢?让第一范文网小编来为你解答:
宴请有哪些形式?
因工作关系而举办的宴请活动种类很多, 从规格、时间、餐别、目的、形式上划分有不同的宴会。各类宴请形式不同, 规格不同, 组织要求也就不尽相同。
宴会。正式宴会包括庆贺宴会、欢迎宴会、欢送宴会、答谢宴会、招待宴会等。机关单位组织的正餐宴会, 主宾双方致词、祝酒, 演奏或播放席间乐。对座次、餐具、菜肴、酒水的安排有一定的规矩。宴会中国宴为最高规格的正式宴会, 是国家元首、首脑为国家庆典或外国元首、首脑来访所举行的宴会。宴会大厅悬挂两国国旗, 安排乐队演奏国歌和席间乐,席间由主宾双方致词和祝酒。
酒会。这是不备正餐的宴请形式, 又称鸡尾酒会。以酒水为主, 备有简单食品、小菜, 不设坐席, 客人可以随意走动。酒会备置多种酒品、饮料, 请柬注明起讫时间, 便于出席者在酒会时间自由入席和退席。
便宴。是一种非正式宴请形式, 有时可称工作餐。宾主可以利用进餐时间, 边吃边谈。一般安排长桌, 方便交谈。通常是工作会谈期间以快餐分食形式进行, 因为是工作进餐, 不请家眷。也可以安排自助餐的形式。
茶会。是一种简便的招待形式, 西方通常在早、午茶时间( 上午10 时、下午4 时左右) 安排, 我国南方也有安排在早餐时间进行。茶会不上酒品, 以茶水或咖啡为主, 可以备些点心、小吃。安排主宾和主人坐在一起, 其他出席者随意就坐。
如何筹划宴请活动?
要规范而细致地把宴请活动安排好, 需要认真策划和准备。主要有以下几个环节:
确定宴请目的。宴请是公务活动所必需的, 目的勉强或巧立名目都是必须避免的。宴请的缘由总是因具体事件而来, 如欢迎、欢送、答谢、庆贺、招待、交流等。一般以特定时刻、特定事件为由举办。宴请目的决定宴会的规格、形式。
确定规格形式。宴请规格与宴请的性质、目的、主宾身份有关, 同时考虑经费开支。采用正式宴会还是非正式宴请, 是用中餐宴请还是西餐宴请, 是用酒会还是茶会, 要根据宴请缘由、被邀请主宾的职务身份、宴请对象的风俗习惯确定。规格决定形式。国宴、正式宴会规格高, 工作餐之类的便宴规格自然低些。
确定时间地点。宴请的时间, 要考虑主宾双方合适和方便, 有些要选择有特定意义的时间, 如中秋节、春节等传统重大节日。同时要考虑宴会的性质和形式, 正式宴会多在晚上进行, 便宴则可以安排在其他时间。此外, 宴请外宾和有特殊风俗习惯的宾客,还要顾及禁忌的日子和方式。地点选择要适当, 要考虑宴请规格、餐饮特色、环境情调及服务水准等因素。正式宴请不要安排在客人下榻的酒店。确定对象范围。邀请对象范围, 就是邀请什么人, 多少人参加的问题。既不能遗漏, 又不能凑数。要根据宴会规格、性质、主宾身份、习惯做法确定。邀请对象中有对立方、持不同政见等人士, 要慎重考虑。邀请对象范围一经确定, 随后发出正式邀请。请柬应当提前发出, 不能口头或临时通知。
定好宴会菜单。定菜单要做到“ 突出特色, 客随主便”。要根据宴请的规格及宴请地的特色, 同时兼顾主宾的年龄、性别、健康、民族禁忌、饮食习惯及口味。菜色道数、分量要适当。要符合国家有关规定,不要铺张浪费。有特殊需要的, 可以单独上菜。正式宴请要印制菜单, 一桌一份或人手一份。
做好席位安排。正式宴请都要排定席次。有些也可以只排主桌和外宾席次, 其余只排桌次或者自由入座。按照国际惯例, 桌次高低以离主桌或主人位置远近而定, 右高左低。习惯上, 男女掺插安排, 以女主人为准, 主宾在其右上方, 主宾夫人在男主人右上方。事先要通知出席者, 每桌要放置桌次牌、座次牌或名牌。
做好现场布置及服务。正式宴请活动现场要适当布置, 现场包括宴会大厅和休息厅, 现场布置要严肃、庄重、大方, 适当点缀鲜花, 有些宴会要悬挂会标。准备话筒等音响设备, 一般在主桌背后设一立式话筒。要有专门的工作人员负责宴会的各项准备及服务工作, 安排好迎宾人员、接待人员和引导人员。
宴请要注意哪些礼仪?
组织宴请和出席宴会要遵循有关规定和规范。主要有:
严格控制宴请。控制宴请包括数量、规格和规模的控制。宴请必须是因工作需要而举办的, 尽量减少宴请; 切忌假公济私, 挥霍公款。宴请要控制规格,不要搞高规格宴请, 也不要任意在高档酒店大摆筵席;能够安排工作餐的, 就不安排宴会。要控制规模, 不要任意扩大范围, 拖男带女, 全家上阵。
要慎重赴宴。公务活动中, 有些是可能影响公正执行公务的宴请。作为公务人员, 一定要慎重。按照有关规定, 这类宴请是不能接受的。特别是有直接上下级关系, 有审批、评审、考评、招标验收、办案、办理、报道等事务处理时, 不能接受吃请。
遵守办宴礼节。举办宴会, 要遵守一般的礼仪规范。除了要按照宴会礼仪规范要求, 做好充分的准备外, 还要注意一些基本礼节。如邀请, 正式宴会要及早发出请柬, 时间紧急可以发礼仪电报。如迎宾,在宾客到达时热情迎接, 主动问候, 引导入座或进休息室交谈。又如祝酒, 举办宴会要准备祝酒词, 祝酒词要简短明快, 充满激情。通常在宣布开始或第一道热菜上来后致祝词、祝酒。
注意赴宴礼仪。参加宴会要讲究礼貌修养。应邀时要致谢, 并将能否出席给予明确答复, 不能出席要致歉。适时出席, 不能过早或迟到, 更不能提早退席。如需要和可能, 可以赠花束或花篮。要按引导入座, 随意入座的, 不要挑挑拣拣。宾主致词时要停止进食和交谈。进餐时, 要掌握用餐礼仪, 包括中餐、西餐和自助餐的用餐礼仪, 注意餐具的使用和用餐举止。席间交谈, 注意不失礼仪, 应当与同桌的所有人交谈。初次见面可以自我介绍, 找一些轻松、合适、大家关心和感兴趣的话题。交谈要保持热烈气氛, 但不能高谈阔论。退席要正式告辞和致谢。
篇8:开学典礼邀请函
亲爱的家长、小朋友们:
你们好!
感谢缘分让我们相遇,
感谢信任让我们同行,
愿我们的团聚如朝露,如初日,
滋润我们的生命。
初秋,九月,一年中收获的季节,
也是孩子们新旅程的开始
在此之际,
活动安排
活动主题:快乐摩码 快乐起航
时间:20xx年9月1日上午 8:00-—10:00
地点:星沙当代摩码幼儿园
参与人员:全园师幼及家长
活动流程
8:00--8:20
开心入园。安置幼儿物品,参观新教室,师幼游戏互动。
8:25—8:30
入场准备及温馨提示
8:35—8:45
升旗仪式
8:45—8:50
幼儿代表发言
8:50—8:55
园长妈妈发言、发放班级牌
8:50—9:10
亲子舞、幼儿跨越成长之门
9:10—9:40
操场分班进行绘画活动(画布:我的梦想)
9:40—10:00
作品展示并合影留念
10:00
快乐离园
温馨提示
★请家长8:25前完成入场、签到和幼儿物品安置。
★新入园幼儿请带好幼儿体检本、预防接种查验证明、幼儿寸照3张,于活动当天交给班级老师。
★活动当天请家长为幼儿穿好夏季园服,带好被褥来园。
★为了幼儿的安全,请家长有序入园,新入园幼儿的家长凭电子邀请函入园,每个家庭欢迎1名家长陪同幼儿参加活动。
★为保证活动的有序开展,请家长在指定位置文明观看,保持活动场地安静。您是孩子的榜样,请为孩子做好表率。
★为了孩子的健康,园内全园禁烟,请您务必配合。
★请不要吝啬您的掌声,有了您热烈的掌声我们的活动会更精彩。
★炎热的夏天还未离去,参加活动时请家长为幼儿备好汗巾、水壶等物品。
★开学典礼将是孩子幼儿园生活中一段难忘的经历,希望每一位家长都能用心陪伴孩子度过这段快乐时光。
篇9:2024幼儿园圣诞晚会邀请函
亲爱的家长:
您好!
圣诞节很快就要来临,我们为接下来一个月的活动计划所激动。请为您的`孩子记下以下有趣的活动和日期。
开放课和亲子手工制作我们将邀请父母参加孩子们的开放课,开放课后是和孩子进行圣诞亲子手工制作。
11月30日9:30——11:00中二班,中三班和小二班;
12月3日9:30——11:00大班,中一班和小一班;
与圣诞老人合影孩子们将和圣诞老人一起拍照。
12月10日和12月11日
神秘圣诞老人活动和制作披萨家长和孩子一起将在班级里进行抽签交换姓名,为所抽到的那个小朋友准备礼物,我们建议礼物的价格在30元以内。孩子们还将到必胜客制作和享用披萨。制作披萨的时间是下午2:30到4:00。
12月10日—12月14日将以班级为单位完成“神秘圣诞老人”名字抽签环节。
12月13日必胜客大班,中三班和小二班;
12月14日必胜客中一班,中二班和小一班;
制作姜饼人精彩的圣诞节活动邀请函孩子们将享受制作传统的姜饼人。请在12月18日带来一个写有孩子名字的装饰盒以便存放姜饼人,盒子的大小约10cm×10cm×10cm。
12月19日上午大班,中一班和小一班;
12月19日下午中二班,中三班和小二班;
12月20日和21日孩子们装饰姜饼人;
圣诞音乐会,百乐餐,圣诞老人造访和观赏圣诞电影;
12月24日
您将被邀请观看孩子的年度圣诞音乐会表演,音乐会之后是百乐餐。我们请您为百乐餐准备一道菜,幼儿园将提供火鸡和额外的菜肴。在百乐餐之后我们安排了孩子们去看和圣诞节相关的电影。孩子们也会收到学校送出的圣诞礼物,并收拆来自神秘圣诞老人的礼物。
在圣诞节想到那些没有我们这么幸运的人是个传统。我们善意地请求您向红十字会捐赠,并建议您捐赠文具、衣物、书籍和玩具等,请在12月21日之前把捐赠物带来。
12月25日
在圣诞节当天,孩子们将会收到装满惊喜的圣诞袜和自己亲手制作的姜饼饼干。
我们借此机会祝愿您在新的一年万事如意!我们感谢您对枫叶小熊一如既往的支持!
祝愿大家平安、健康、幸福!
圣诞快乐!新年快乐!
加拿大枫叶小熊幼儿园。
篇10:来自幼儿园邀请函范文精选_邀请函_网
幼儿园是孩子的初始阶段,他们将会在这里学习人生的第一个知识,先学会做人最基本的道理。孩子在幼儿园怎么样做父母都是很关心的。下面是小编给大家带来的来自幼儿园邀请函,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!
来自幼儿园邀请函范文精选(一)
尊贵的来宾:
沐浴着夏日的曙光,又迎来新的开学季,牛顿果·公园一号幼儿园以新气象、新环境和我们的爱心与各位家长见面了!!!
感谢各位家长对我们幼儿园的关注与大力支持,我园定于8月25日(本周日)举行开园仪式,我们还为宝宝们准备了“激情水世界”活动,相信在活动中,您一定会被孩子的快乐所感染,为孩子喝彩。开园当天凡到场签到的小朋友会有精美小礼物哦~~~
我园真诚的邀请您在百忙之中抽出时间前来参加,和我们一起为孩子拉开新学期的序幕,一起见证孩子们的成长!
开园典礼时间:20xx年8月25日上午9:00整
庆典仪式地点:牛顿果·公园一号幼儿园
园所地点:彰泰·公园一号小区西门北行200米(一院两馆旁)
招生热线;
来自幼儿园邀请函范文精选(二)
尊敬的家长朋友您好:
“六一”国际儿童节是孩子们最快乐的节日,为此,我们XX幼儿园的小朋友将用稚嫩的歌声和舞姿来庆祝自己的节日。孩子们的舞台需要您的掌声,孩子们的快乐将与您共同分享!我们诚挚地邀请您参加《XX幼儿园庆六一文艺汇演》。
演出时间:XX年5月31日(周五)上午8:50——10:50
演出地点:XX幼儿园门口
注意事项:
一、参加演出的小朋友请家长让幼儿穿上演出服于7:20将孩子送至幼儿园(请让孩子吃好早饭),没有演出的幼儿请家长带领孩子于8:40准时到园观看。
二、演出期间请家长不要进入表演区,随意接送幼儿。要保持安静,不大声喧哗,不乱扔果皮纸屑,给孩子做好榜样。
三、请您教育孩子做文明观众,把热烈的掌声送给每一位参加演出的孩子。(您一定也希望观众把掌声给您的孩子)
四、有照相机或摄像机的家长可以留住孩子精彩的瞬间,留下一段美好的回忆,但请自觉维护会场秩序,不要站起来或凑到台前拍照摄像以免影响幼儿情绪及他人观看。(我园请有专业摄像,随后有需要光盘的可以与老师联系)
五、无特殊原因不要中途离场,待演出全部结束后再走,我们应该教育孩子什么是坚持到底,我们更应该尊重孩子的成果和老师的艰辛。演出结束后,家长要听从指挥,按主持人的要求有秩序的接幼儿。
六、5月31日上午演出,下午放假;6月3日(周一)来园上课
希望各家长做好配合工作,预祝"六一"汇演取得圆满成功,祝我们的孩子节日快乐,健康成长!
来自幼儿园邀请函范文精选(三)
亲爱的家长朋友,您好!
一年一度的六一国际儿童节即将到来,为庆祝孩子们的节日,我园决定于5月31日上午9:00在XX大舞台举行"六一"文艺演出,请各位家长安排好自己的工作,陪伴您的宝宝一起度过欢快的"六一"节日。
演出时间:5月31日上午9:00-11:30
演出地点:XX大舞台
家长到场时间:8:30
一、演出前和演出时请家长配合幼儿园做到
①七点到八点之间是幼儿化妆时间,家长不得进入幼儿园;
②演出时请家长站到家长观看区,不能随意走动,更不得进入后台,坚决不能跟自己的孩子在一起,小班和中班家长不能让自己的孩子看见,否则会影响影响孩子情绪、影响演出;
③争做文明观众,在观看演出时务必注意自己的言行举止,不打闹、不来回走动,整个演出未结束,任何家长不得中途离开,请服从保安人员的安排,每一个节目演出结束时请多为孩子鼓掌!加油!喝彩!
二、演出结束后请您注意
①整场演出结束后,所有家长有序地到班主任老师处接幼儿和"六一"礼物;
②领到幼儿后家长清点一下幼儿物品及衣物,如有错穿或带错请家长暂时不要着急,麻烦您告之班主任,复课后找到交给您;
③回家路上请家长注意安全,若天气炎热注意防暑。
来自幼儿园邀请函范文精选(四)
03
尊敬的家长:您好!
“六一”国际儿童节即将来临,为了让孩子在自己的节日中快乐的展现自我、感悟成长,我园定于20xx年5月31日在本园举行庆"六一"文艺演出。欢乐的日子少不了孩子们的身影,他们是"六一"的主角,您想看到他们翩翩起舞的身影吗?您想听到他们清脆响亮的歌声吗?您想与自己的孩子一起共度欢乐的六一吗?那就请您暂且放下手头的工作,以愉快的心情接受我们真诚的邀请。
今年活动充分体现“我健康·我快乐·我成长”的主题,每一个孩子都有上场表演的机会,都是节目的主角,孩子们用投入的表演,庆祝自己的节日,表达内心情感......为了确保活动的顺利进行,请家长配合做好以下工作:
一、由于场地有限,每名幼儿只允许一名家长陪同孩子进入会场观看演出。(其他家长可在场外观看演出)
二、为了不影响其他家长观看节目,请家长坐在老师指定位置,不要在会场随意走动或是跑到台前拍照,本次活动将邀请专业的摄影师全程摄影,如有需要可登记购买。
三、活动过程中,请家长和孩子听从老师安排,注意保持会场秩序,不大声喧哗、不乱扔垃圾。
四、请家长照看好自己的孩子,活动当天孩子的安全由家长全权负责。
五、活动结束后请家长把演出服装还给班级老师。
六、“六一”儿童节我园放假2天,放假时间为6月1-2日,6月3日返园上课。
活动时间:
20xx年5月31日上午9点(小班、学前班组)
20xx年5月31日下午3点(中班、大班组)
活动地点:XX幼儿园B区操场
相信今年的"六一"演出有了您的参与,活动会更加精彩!
来自幼儿园邀请函范文精选(五)
尊敬的家长:您好!
六一的歌儿是甜甜的,六一的笑容是美美的,六一的小朋友们个个都是最幸福的!亲爱的家长朋友,快乐的"六一"儿童节即将来到,为庆祝这个快乐的节日,经过老师和孩子们的精心准备,我园将举行精彩的"文艺演出"活动,特邀请您准时来园参加!
一、具体演出时间安排:
小班:5月30日本周四下午15:20—16:30
中大班:5月31日本周五下午15:20—16:30
二、活动日请您配合好园内工作:
1、家长15:15进园,请到指定的位置就座观看;
2、天气炎热,请家长自备好饮用水、扇子、遮阳帽,注意防暑,身体稍感不舒服时暂停观看;
3、演出中家长不要来回走动,不与自己的孩子接触,以免影响孩子演出情绪;
4、幼儿园不提供摄像,家长自己准备好拍摄器具,拍摄时禁止在舞台前走动,不影响其他家长观看;
5、参加活动的家长多,请看管好自己的财物,注意安全;
6、孩子们的表演需要您的热烈掌声,请记得及时给予鼓励;
7、演出中,注意保持会场秩序,保持环境的整洁,请勿吸烟;
8、演出全部结束后,到各自班级接孩子。
如遇下雨天,活动改期,时间将另行通知!
篇11:电子商务物流运输合作合同
甲方: _______________
乙方: _______________
经甲方和乙方(甲方和乙方以下合称为“双方”)友好协商,根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国广告法》等的相关法律规定,双方本着诚实守信、互惠互利原则的基础上,鉴于甲方委托乙方就四海易购电子商务平台提供视觉设计服务,帮助甲方树立企业形象,扩大宣传,拓宽销售渠道,为明确双方责任,根据中国相关法律经双方协商,签订此合同,以期双方共同遵守。
第一章 服务项目
1.项目定义:根据甲乙双方友好协商,甲方委托乙方设计制作“四海易购”商城产品详情页面设计。
2.服务内容:甲方委托乙方就附件一《详情制作目录表》提供产品详情页面设计服务,服务内容含
以下表格所示:
服务内容:_______________
产品详解:_______________
产品拍摄:_______________
产品正面、反面、细节实拍等
图片后期:_______________
图片拍摄完成之后的后期优化
文案撰写:_______________
根据产品实际情况,撰写产品介绍文案
详情页模板设计:_______________
宝贝详情页描述模板:_______________
产品详情页设计:_______________
根据产品后期优化图片、文案、产品参数,设计并制作完整产品详情介绍页面
店铺首页设计:_______________
根据产品策划店铺首页:_______________
后台编辑:_______________
产品及页面的上传发布
3.完成时效:乙方收到足额合同订金后,于____个工作日内履行并完成相应合同内容,交付验收。
4.验收标准:乙方达到甲方预期要求。
5.验收期为: 3个工作日。
第二章 合同金额与付款方式
1. 本合同所涉及的费用均以人民币结算。
2. 本合同涉及产品详情页面设计服务产品数量为 50 个产品, 设计总金额为: 50,000元(大写: 伍万元整)
3. 付款方式: 甲方应在本合同签订之日起 3个工作日内向乙方支付合同 20% 款项,乙方收到足额合同款项后, 开始履行合同项目内容. 剩余 50% 款项, 甲方在合同开始后 5日内支付给乙方. 尾款 30% 在乙方完成并交付所有设计文件, 甲方验收合格后 3 日内支付给乙方.
4. 乙方收到所有款项后 10 日内给甲方开具发票.
5. 收款账号:_______________
开户名称:_______________
法定代表人:_______________
公司地址:_______________
开户银行:_______________
公司账号:_______________
6. 交付标准:乙方移交于甲方的设计文件包含但不限于产品拍摄原图、产品后期优化图片、产品文案文档资料、产品详情页面设计 PSD源文件等相关资料,并以单个产品独立文件夹形式执行交付。
第三章 甲乙双方权利和义务
(一)甲方权利和义务
1.甲方应出具授权委托书确定甲方的对口衔接人,全权代表甲方对委托项目的总体设计风格及功能要求进行控制负责,并有对所有稿件签字确认的权利和义务。
2.甲方应积极配合乙方工作,按双方约定的项目进度计划及时提供乙方服务所需的各种图片、文字原形资料和相关信息,并对以上资料的合法性、真实性负责,如因使用甲方提供的资料而引起乙方的任何法律纠纷和违规行为,一切责任均由甲方承担,乙方不承担由此产生的直接责任或者间接责任。
3.甲方有权及时对乙方所提交的设计方案、设计稿和其他书面工作文件提出口头或书面修改意见和建议,乙方据此进行修改、调整。
4.按照付款方式的要求,及时支付费用。
5.甲方将在著作版权法的范围内使用本合同标的及相关作品、程序、文件源码,不得将其复制、传播、出售或许可给其它第三方。
6.甲方对合同中的网页、图像享有排版的使用权。
(二)乙方权利和义务
1.乙方需安排专门人员组成项目工作组,人员如有调整,乙方须提前三天书面通知甲方。
2.乙方在履行本合同时可以使用甲方的名称、商标、域名、企业标识等,但使用时不能损害甲方的利益。
3.乙方由于使用甲方指定文图资料而侵犯他人肖像权、知识产权等权利的,甲方承担全部责任。
4.甲方应尊重乙方的专业经验和知识,并应考虑乙方工作周期等因素,在乙方提交有关文件后,应及时、完整的以书面形式提出明确的意见,以便乙方有足够时间保质保量完成各项业务。
5.在验收期内甲方要求下,对不合格的地方进行修改。
6.本合同标的及相关作品、文件源码的版权属于甲方。
第四章 知识产权条款
1.甲方承诺对于未支付费用的乙方的创意、设计作品,在未征得乙方书面同意的前提下,不得在任何环境或条件中使用,亦不得以任何方式直接或者改动、模仿使用,否则乙方有权向甲方追究违约责任或者侵权责任。
2.甲方依照本合同约定的服务费用和付款方式支付全部服务费用后,即拥有本合同约定的创意/设计作品的所有权和专有使用权。因本合同需要变更或者解除的,双方另行协商。
3.所有经甲方签字确认的提供给乙方供设计使用的图片、文字应不存在任何权利缺陷、法律纠纷,若乙方因采用甲方所提供的图片、文字而产生的法律纠纷及其造成的乙方损失由甲方负责。
4.所有由乙方签字确认的提供给甲方使用的图片、设计应不存在任何权利缺陷、法律纠纷,若因甲方采用此图片、设计而产生的法律纠纷及其造成的甲方全部损失由乙方负责。
5.乙方协助甲方从第三方购得的设计素材,包括涉及他人著作权、肖像权的图文资料等,甲方对其使用范围将按照甲方实际支付购买的版权使用空间和时间加以限定。
6.乙方保证不侵犯任何第三方的知识产权(含著作权),否则自行解决由此产生的一切纠纷并承担全部责任,同时赔偿甲方因此受到的所有损失(包括但不限于律师费、诉讼费、差旅费等)。
7.乙方因自身宣传之需而需采用甲方资料和图片图纸等须先征得甲方的认可 ,不得将为甲方提供的设计方案和文件用于任何第三方。
8.乙方在不影响广告效果的情况下有权在设计作品和载有该作品的媒体广告、印刷品上署名。
第五章商业保密条款
1.商业秘密:对于本合同签署前或签署后,一方为合作项目披露的任何包含其公开或未公开的任何技术信息和经营信息,共同包括但不限于:产品计划、销售计划、奖励政策、客户资料、财务信息等,以及非专利技术、设计、程序、技术数据、制作方法、资讯来源等,均构成该方或双方合作项目的商业秘密。
2.保密:双方对在本合同下知悉的一方或双方合作项目的任何商业秘密均负有保密义务,任何一方在任何时候均不得向第三方披露另一方的商业秘密,非经另一方书面许可不得向任何第三方泄露。任何一方违反本条规定的,应全额赔偿另一方因此遭受的全部直接和间接损失。
3.任何一方不得就本合同之主题、其条款或存在的事实发布任何新闻稿、公告或公开声明(合称“公告”),除非发布该等公告已经征得另一方的书面同意,或是依据法律要求或有关监管机关或证券交易所的规定,为被要求发布公告的一方应就该等公告的发布时间安排以及具体内容与另一方进行磋商。
4.本协议终止后至少 3年内,双方仍然附有本条款项规定的保密义务。
5.双方另行签订用于完善或约束双方商业保密条款的其他保密协议文件,均具有同等法律效力。
第六章 人才保护条款
为保障乙方的正常发展,甲方在本协议签订之日起至本协议有效期结束后的六个月之内,不得雇用乙方的工作人员。同时,甲方也不得安排第三方人员在乙方工作环境内工作。
第七章 违约责任
1.在规定付款时间里没有付款,属甲方违约。若甲方逾期未付款,乙方提交工作成果时间亦相应顺延,同时,每逾期 1日,甲方应当支付乙方总金额 0.5%的违约金,逾期累计达 15日的,乙方有权解除本协议,甲方应当支付乙方合同总金额 10%的违约金。如经甲乙双方协商一致延迟工作进度,则付款时间相应顺延。
2.乙方无合理原因或非不可抗力,在规定时间里推迟交付稿件,属乙方责任。
3.未能事前采取(或通知甲方采取)合法手段取得第三方版权、肖像权或其他知识产权,而导致向甲方提供的作品侵犯第三方合法权益的,属乙方违约。
4.甲、乙双方未经对方书面同意而向任何第三方透露本合同内容及相关资料,属透露方违约。
5.如双方任何一方严重违约,另一方有权变更或终止合同。一方因另一方严重违约需要变更或终止合同的,一方必须提前一个月书面通知另一方,并就变更或终止合作事项达成书面协议。在就终止合作事项达成书面协议前,双方的一切权利义务仍然依本合同 ,包括但不限于完成甲方已授权进行的服务等。
6.若乙方提供的稿件不能达到甲方要求(甲方应提出明确的书面要求,否则视为满足甲方要求)。若由于乙方提供设计方案经过多次修改后仍达不到甲方要求,致使甲方工作进度延误。甲方有权终止合同。
7.除合同已经有约定的以外,无论任何一方违约均应依照《中华人民共和国民法典》向对方赔偿损失并承担相应的违约责任。
8.由于乙方工作原因出现失误导致甲方遭受实际经济损失的,乙方应承担全额赔偿责任。如乙方在工作过程中出现重大失误,且乙方未在 30个工作日内采取令甲方满意的弥补措施的,甲方有权解除本合同,乙方应按照合同总金额的 10%向甲方支付违约金并赔偿甲方的实际损失。
第八章 不可抗力
1.如果任何一方在本合同签署之后因任何不可抗力的发生而不能履行本合同的条款和条件,受不可抗力影响的一方应在不可抗力发生之日起的 3个工作日之内通知另一方,该通知应说明不可抗力的发生并声明该事件为不可抗力。同时,遭受不可抗力一方应尽力采取措施,减少不可抗力造成的损失,努力保护另一方当事人的合法权益。
2.不可抗力事件的应对:在发生不可抗力的情况下,双方应进行磋商以确定是否继续履行本合同、或者延期履行、或者终止履行。不可抗力消除后,如本合同仍可以继续履行的,双方仍有义务采取合理可行的措施履行本合同。受不可抗力影响的一方应尽快向其他方发出不可抗力消除的通知,而另一方收到该通知后应予以确认。
3.免责:如发生不可抗力致使本合同的履行成为不可能,本合同终止,遭受不可抗力的一方无须为前述因不可抗力导致的本合同终止承担责任。由于不可抗力而导致的本合同部分不能履行、或者延迟履行不应构成受不可抗力影响的一方的违约,并且不应就部分不能履行或者延迟履行承担任何违约责任。
第九章 协议终止
本合同于以下情形之一发生时自动终止:
1.合同服务项目履行完成;
2.双方协商一致,并以双方书面确认终止本合同;
3.由于合同一方严重违反本合同,致使本合同的履行和完成成为不可能,在此情形下,另一方有权单方以书面通知方式终止本合同。
第十章 其他事宜
1.本合同之签署、效力、解释、履行及争议的解决均应适用中华人民共和国(不包括香港、澳门特别行政区及中国台湾地区)法律管辖。本合同的变更及其他未尽事宜,由双方另行友好协商解决。
2.因本合同而产生或与之相关的任何争议,均应首先由双方友好协商解决。若争议发生 15天后仍未能得到解决的,任何一方均有权将争议提请珠海市仲裁委员会按照该会仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。
3.双方确认,双方之间的信任与相互合作是本合同得以履行和合作目标得以实现的重要基础,双方确认一步确认,除本合同另有约定之外,一方在未经另一方事先认可的情况下,不应将本合同项下的全部或部分权利或义务转让给第三方。
4.本合同的所有相关事宜双方均应本着平等互利、精诚合作的原则友好协商解决。
5.本合同签署后,双方将各自承担其在合作项目项下所应承担的一切费用。
6.本合同一式肆份,双方各执贰份。自双方签字盖章之日起生效,有效期至双方完成合同项目或书面确认终止合作或任何一方根据本合同之约定行使单方解除权之日为止。
甲方(盖章):_______________ 乙方(盖章):_______________
授权代表(签署): _______________授权代表(签署):_______________
日期:_______________ 日期:_______________
篇12:招商邀请函
致尊敬的合作伙伴:
您好!您作为深受国人欢迎的知名连锁店,现吉林省吉林市尚未有连锁加盟店,为进一步投资合作提供了契机!美邦购物街诚邀贵公司与我们共同掘金吉林市黄金商圈,抢占_________年吉林市第一桶金!
一、项目名称:美邦购物街
二、?物业管理公司:吉林市XX公司
吉林市XX公司(以下简称XX公司)是吉林市昌和市场物业
有限责任公司控股子公司,是为商业地产提供经营管理服务的专业化企业。
三、项目概况
美邦购物街地处吉林市东市商圈核心位置,毗邻吉林市及客运总站,?20多条公交线路交织经过,周边林立众多知名商场:吉林国贸购物中、吉林市、大富豪鞋业、西春发商场、汇龙商厦、新东、老东、江城、等。地段日均客流量多达30万。
四、项目特色与定位:
市场化经营?商场化管理美邦购物街充分吸取传统市场自主经营、运营灵活的租赁模式,融入百货公司的先进理念,巨资打造购物广场的商业氛围及购物环境!
复合品牌折扣街+饰美街+酷裤街+美眉街+狂野街+丽人街+帅仔街=时尚购物街
五、商场管理模式
统一区域规划/统一物业管理/统一员工管理/统一宣传推广/统一开信誉卡
★统一区域规划:解决消费者购物的便利性问题
★统一物业管理:解决本案标的物的保值和购物环境的清洁及安全问题
★统一员工管理:有助本案的视觉传播和提升项目品牌形象
★统一宣传推广:聚集人气、扩大销售,解决本案旺场问题
★统一开信誉卡:便于经营主掌控销售状况,同时给消费者购物保障
实施业户
分级管理:按商品质量、更新能力、服务质量、遵纪表现、信誉度把业户分为不同等级,对优秀业户提供贷款、广告费支持,不良业户每年末位淘汰。
美邦购物街整体经营面积七万平,先期d座1-4层招商已经开始,每层面积8千平米,时尚个性商品、服饰全面招租,掘金商机,疯狂抢驻中
如贵公司对此项目感兴趣,可以与美邦公司招商部联系,任何来电、资料索取、安排人员考察,我们都将不胜荣幸!
商祺!
吉林市XX公司
招商地址:
招商电话:
篇13:结婚邀请短信:结婚邀请短信模板_婚礼大全_网
结婚邀请短信:结婚邀请短信模板
可爱的同学们,本人将于X月X日于咖啡厅举行告别单身仪式,在这神圣的时刻,恭请大家出席,为我见证!——“春田花花同学会”一个都不能少!单刀双刀三刀均可赴会~~
结婚邀请短信模板
我找到了我爱不释手的一本书,这本书里的每个章节都有甜蜜、欢笑、幸福、你们一定会迫不及待的问我何时会读完,我会告诉你们,一辈子,在本月*年*月*日,我要做出一生无悔的决定,为大家翻开那本书的真面容,和我的老婆走入这人生最美的交响乐篇章,请各位准时调好你手中的遥控器(请帖)选好台共同记录并准时参加,现场恭候你们明亮的眼睛,谢谢
篇14:学校庆典邀请函
亲爱的校友:
数十年辛勤耕耘,几十载春华秋实。_________年金秋时节,迎来了_________系二十华诞庆祝大典。值此之际,谨向海内外的_________人致以最诚挚的问候和最崇高的敬意!
二十佳庆,机会难得。亲爱的校友,母校正式邀请您出席_________系二十周年庆典。我们殷切盼望您的归来,届时让我们欢聚一堂,畅叙往日情怀,抒发豪情壮志,共绘_________系美好的明天。
有关_________系二十周年庆典活动具体事宜通知如下:
1、_________月_________日报到,_________日举行庆祝大会。_________月_________日以年级为单位举行庆祝活动;
2、报到时间:_________年_________月_________日全天;
3、报到地点:_________大学_________系办公室?(_________市_________区西,_________一校区理学楼0313房间);
4、除庆典宴会外,其它费用自理或由各年级自定;
5、外地来_________校友,可从_________火车站乘_________路、_________路、_________路到_________站下车;乘出租车者到_________正门下车;乘飞机来_________者,请乘机场大巴到_________下车;
6、需要预定返程火车票、飞机票的校友,请将要求填入回执中;
7、其他事项详见_________工业大学网站_________系二十周年庆典公告?及随后在_________系网站发布的有关庆典活动的具体通知。
母校殷切盼望您的到来!
联系电话:?传?真:
地?址:
联?系?人:
e?-?mail:
篇15:商务部主管上半年工作总结范例_商务工作总结_网
xx年是公司逐步走上正轨、逐步走上科学化管理的一年,是公司巩固发展基础、拓展新业务的一年。作为商务部主管,在公司领导的帮助指导下,在各部门的密切配合下,在商务部员工的大力支持下,我较好地履行了一名商务部主官的职责,带领商务部在xx年工作中取得了一些成绩,为公司树立形象、提升品牌下了不少功夫、做了不少工作,下面结合自己半年来的工作,向公司汇报如下:
一、完成的主要工作。
(一)注重学习专业知识,提高自身的能力素质。担任商务部主管以来,我始终把加强学习、提高自身素质放在第一位,坚持向公司领导学习、向其他主管学习、向身边的同事学习,每次完成一项任务后,我都会专门找出时间进行梳理总结,找出自己在工作中好的方面和存在的不足,以便于在以后工作中能够针对弱项制定合理的计划。通过一年的学习提高,我本身不仅在专业知识、产品推广、活动策划、管理方法方面有了提高,而且在工作经验也更加丰富,思维更加开阔,管理的方法也更加灵活,这些能力的提高归功于公司各位负责人的批评帮助,归功于各位同事的及时提醒,才让自己的能力得到迅速提高。
(二)加强人力资源整合,提升商务部工作效率。年初,公司大幅改善办公条件、为员工营造舒适优雅的办公环境时,我针对商务部员工在xx年工作中存在的问题,进行了思考分析,对一些问题尤其是影响工作效率、工作质量的问题进行了剖析,并对商务部每名员工的工作内容进行了细化,明确了标准和工作时限,改善了管理方式。公司的考勤制度、安全制度、考核制度、差旅报销制度等各项制度实行以后,我及时组织商务部员工进行了学习,并要求每名员工要遵守好公司的各项制度,为公司正规化管理尽心尽力,坚决杜绝出现违规违纪等问题。
(三)坚持以活动为牵引,拓展公司品牌形象。xx年,我带领商务部的员工重点公司几项重点工作,价值11万的东站广告、恩施游戏中心推广、举行第三届血流大赛决赛、诗歌接龙、三峡首届花牌挑战赛、金麒麟奖、周年庆典活动、网站关键词排名优化、枝江万人花牌赛、我爱花牌新浪微博管理和论坛发帖,qq群维护,发展新玩家等工作,在这些工作中,我带领商务部的员工分别在宜昌社区、五峰,长阳,枝江,宜都,松滋等多个地点社区进行了推广,通过活动举办和客户合作,圆满完成了任务的同时,展现了公司高效的工作作风和工作质量,同时赢得了更多玩家,提升了我们公司的知名度,为公司赢得了口碑。
(四)注重加强沟通协调,营造工作内外关系。xx年,作为商务部主管,不仅要维护好商务部内在的关系,调动商务部人员和兼职人员的工作积极性,还要和公司的其他部门密切配合,及时将收集的信息反馈交流,为其他部门完善提供参考、为公司制定策略和部署提供依据。同时,还要和各个社区及合作方进行沟通协调,尤其是在东站广告投放、社区进行推广活动、组织血流大赛、我爱花牌大赛等活动中,更要与玩家、社区人员、政府人员进行沟通协调。通过今年的工作,我感到作为商务部主官在这方面努力比较多,公司的外在发展环境和口碑有明显提升、公司内部员工关系也更加密切。
二、存在的不足
(一)活动组织筹划还不够严密。去年组织的几个大的比赛活动中,因为筹划不科学、细节考虑不到位、方案不具体等原因,导致在组织活动中出现现场秩序混乱、人员管控不严等现象,一定程度上影响了活动的组织,同时在组织活动宣传推广中,针对性不强、效果不明显的问题也有存在。
(二)管理理念还有一定的差距。作为商务部主管,不仅要做好自己的本职工作,带领商务部人员做好各项工作,而且还要管理协调好商务部各位员工的相关工作,在实际工作中,在管理调动员工的积极性上还有些差距,特别是在工作任务重、压力大的情况下,考虑员工承受能力比较少,只想高标准完成任务,为公司树立形象。这方面还需要进一步加强。
(三)广告推广的精准化还不够。xx年,公司推广总投入是43万元,投入比例比较大,成效也比较明显,尤其是我们商务部承办的几项大的活动,有效地提高了公司品牌,提高了影响力。但是在大项活动之前做的一些工作中,我们有些广告投放效果不够明显,没有针对人群进行投放,导致有些投入和成效不成正比。
三、xx年的工作规划
(一)高标准完成公司各项任务。今年公司在广告投入方面较去年有所下降,但是我仍会带领商务部的人员高标准完成公司赋予的更像任务,以更高的标准、更快的效率和更科学的方案,做好各项活动筹划。尤其是按照春季以新款斗地主为嘘头,夏季以花牌,秋季以血流,冬季以周年庆典做综合赛事的目标,贯穿整个年度工作,为公司带来更多盈利。
(二)打造精品提高工作质量。商务部的一项重要任务,就是提升公司知名度,为公司塑造品牌形象。在目前宜昌激烈的竞争市场中,作为商务部主官,我将以更加严格的要求、更高的标准、更详细的筹划,提高工作质量,切实通过把工作做精细,赢得工作上的主动。
(三)进一步提高自身能力素质。总结去年的工作,自己有很多体会和收获,关键是找准了自己的努力方向。今年,我将通过各种方式学习提高自己的能力素质,争取以更完美的工作、更专业的知识、更科学的分析、更详细的筹划、更合理的管理来展现自己,为公司在新年度的发展做出更多贡献。
篇16:商务经理年底工作总结模板_商务工作总结_网
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,也让我收获很多,还记得刚刚离开学校步入社会的时候,怀着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。这一步往往也是最重要的一步,像许多人一样,我们在职场中摸索着前进,让自己充实让自己去学习,没有任何经验的我们比别人更多了一份艰难,但是路往往是自己走出来的,凭着自己对生活的热情与对工作的向往最后成为济南凯诺新型建材有限公司的一名新员工。
这一年可能是我步入社会最艰难的一年,因为不管人生阅历与工作经验,可以说我几乎是零,但是公司对我始终不放弃,而是给予更多的鼓励与支持,让我自己学会前进,刚出学校,立马出入公司与社会也有很多的不适应,这份不适应最主要的是不知道自己的工作应该从哪里着手,整天过着令人担忧的生活,但是经过公司对我的帮助慢慢学会了从哪里着手,怎么去做好电子商务,对于怎么做,如何做也有了全新的解释,下面把这一年的工作做出总结:
一:(产品化)熟悉公司的企业文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要销售的产品,基本的业务流程,明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?这些都是我需要学习的,了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能,产品的优势,了解墙体保温与我们所做产品的关联性。对产品的从底到面是怎么做成的,如何施工,等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助慢慢的做到心里有数。慢慢的懂得如何更有效的去了解产品知识,通过excel对公司的产品全面做出一个梳理,产品的价格,类别,型号,企业文化,型号对应的产品,各个型号的英文描述,公司的产品的英文翻译,等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识,这样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础,节省了时间。
二:(产品报价的灵活性)等熟悉了产品本身的性能之后,其实报价看似简单,其实里面学问很多,刚开始我完全不知道怎么去报价格,一下子就被客户问住了,不了解价格怎么构成,也与自己的业务不熟悉有关系,这样子总感觉与客户之间找不到话说,经过公司的技术人员指导,懂得怎么去报价,怎么去分析价格的组成,懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通,价格怎么波动,施工费怎么算包含哪些东西,怎么根据excel做一个很正式的报价。
四:工作中处理客户的条理性:网上找业务,我自认为我的工作上手还比较快,有条理,我制定了图片说明的报价文档,这样子发给客户的时候比较方便,对于客户,我把联系过的客户集中归纳在excel文档,作为客户管理系统,对产品的分析,不同的报价,客户的类型与需求,客户的来历与电话,项目的情况等做出登记,因为我们是做工程的不同于别的行业,说不定这次打过电话之后很久就不联系了,也说不定突然那一天再联系,这样子也算对客户的尊重,等再打电话的时候自己知道这是哪个客户等,我想对于客户归档是件很重要的事情,就像一些代理商的档案也一样,对于代理商的协议价格等,每个代理商出货的情况,出货的价格,运费,汇款情况都要做好档案登记,做到心中有数。
五:与公司内部人员合作的重要性,怎么样与工厂的员工配合与工地上的施工员配合都是件很重要的事情,从合同-备货单-生产单-出库单-物流-收货人收货,等等这些环节都要注意链接,注意出货的数量,生产出货的型号,按时按质按量把货送到收货人手里,出过多少货,每个项目用过多少货,每种产品用过多少,都应该建立档案归档,做到心中有数。对于山西那个客户就是因为彼此之间的衔接出现了问题,最后弄的大家都挺不愉快,所以过程与流程配合都是需要我们注意的。
六:产品的市场分析:(1)市场需求分析,现在做我们这个行业这个产品的也不是一家两家了,但是对于市场还是没有饱和,从原来的瓷砖到现在的仿砖应该是市场的一个重大转变因为瓷砖劣势的出现,保温的兴起,国家节能的倡导,为我们的产品提供了较好的市场竞争机会,所以市场的力量还是很大的,怎么样去开拓这个市场,我们全体员工不管从自己的自身问题与公司的问题都应该全面着手。(2)竞争对手与价格分析,现在市场上做这个东西一般人们熟知的也就是久诺、skk、立邦、中德瓦克、华石等等,所以市场的竞争是相当激烈的,可能别人的工艺不如咱们成熟,但是竞争的条件是很多面的,我们有我们的优势,但是我们也有劣势,像我们的价格可能比别人家的高,市场关系不如别人成熟,人脉没有别人广阔,队伍不全,技术人员缺乏,其实技术人员不光要技术上很精通,对待每一个客户怎么走进他们的圈子,怎么去交谈,怎么去建立关系都是我们应该学习的,我想都是我们要考虑的问题。所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势,去捕捉市场这很重要。
七:2017年区域工作瞎想以及个人与公司出现的问题:总结一年来的工作,自己的工作中也存在不少的问题,可能时间长了也会出现懒惰的习惯,有的信息没有及时更新,有的项目没有更好的去跟进,对待某些客户态度说话方面也有少些问题,这些都是有待于向其他的业务员或同行学习,2017年计划在去年的工作基础上取长补短,重点做好以下几个方面(1)依据区域销售情况与市场的情况,自己将计划主要放在了北方与沿海的沿边城市(2)怎么通过网络找些我们产品相关的项目信息,有质量的信息,怎么去拓展网络,为公司提供更多的质量好的项目信息,这是我的责任(3)积极配合代理商销售,服务好代理商的各项工作,与他们建立良好的合作关系。(4)自己在搞好业务的同时认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。(5)为确保完成公司的任务,自己平时积极搜集信息并及时汇总,争取明年的市场我们能做好。(6)由于同行竞争激烈价格下滑,2017年领导应该认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈,制定出合乎行情,市场行情的出厂价格。
八:公司的问题,(1)公司从一开始管理上就存在很多的问题,但是经过这一年的大家共同努力很多问题都得到很好的解决,就像我们是施工与销售并重的企业,对于施工怎么管理,光卖材料怎么管理,都应该做出相应的规定,款怎么回,工地开工做出预决算,材料应该要多少,各项费用,应该先做出汇报,施工管理人员定期对于工程的情况应该随时向公司说明,用了多少料,出了多少平方要做到心中有数,怎么与工地上的与我们相关的人建立关系等都是需要学习以及改进的,不要到了最后都来问我用了多少料,项目经理在管工程,每次料出货签收自己都要做出登记,这样不用问大概用了多少自己也能稍微明白,也不会到了最后乱七八糟的,这也是项目经理应该做到的(2)项目信息,这是令人头疼的一个事情,每次项目信息需要技术或者业务员去跟进的时候,我的工作对于这个项目我已经交出去了,对于后期的跟进我可能不会再跟进了,这时候不管技术与业务员从这个项目地回来,应该把你了解的项目情况与当地的情况都给公司做出汇报,让大家想想这个项目的合作的可能性,后期怎么跟进,需要哪些服务,这个项目的关键点在哪里,这个项目的关键人物是谁,他们注重哪方面的信息,这些业务员去的时候应该稍微搞明白,我们公司现在就是这个样子,不管技术与业务员去了之后回来之后没有几个人知道,然后后期也就没有什么动静了,就这样一个项目废掉了,那照这样下去,再好的信息也会死掉,我们后期根本走不进去,或许很多项目我们有可能是做陪客的,是需要关系的,但是不可能每个项目都是内部关系当陪客,10个项目总有1个项目不是陪客,可是我们在后期的工作中我觉得问题很多,不管技术与业务员与我们公司都应该想想这后期怎么样才能进的去,怎么去打通这层关系,怎么把握好项目信息,我们总是对于每个项目持消极的态度,总说这个项目是做陪客,如果这样子,去或者不去又有什么区别呢,所以项目拿到手我们人员应该好好分析这个项目的质量,还有项目的及时性,很多时候汇报一个项目,没人管也没人告诉怎么处理,等突然有一天公司问这个项目的情况,时间拖得这么长,说不定人家早就定了,这样子再去找机会我们就显得更加被动,所以我们的态度应该改变一些。
瞬息间,对于我来说不平凡的即将过去,加入济南凯诺新型建材有限公司,对于我来说是一种成长与进步的的历程,从头开始学习我完全陌生的一种工作方式、工作内容、以及工作程序、第一次独立的处理客户的咨询问题,独立的做出一份很好的报价,第一次给客户讲解这个产品的运用,这些都是公司给予我的机会,以上是我对这一年对自己工作的总结,既有对自己工作的肯定也有对自己工作的批评,希望在2017年的工作中能有好的表现,和大家一起服务于公司,也祝济南凯诺新型建材有限公司的明天会更好!!
篇17:保险前台接待礼仪_商务礼仪_网
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。那么一个前台接待礼仪要怎么做呢?下面是第一范文网小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。
保险前台接待基本礼仪与话术
1、日常接待工作
①迎接礼仪
1. 应立即招呼来访客人:应该认识到大部分来访客人对公司来说都是重要的,要表示出热情友好和愿意提供服务的态度。如果你正在打字应立即停止,即使是在打电话也要对来客点头示意,但不一定要起立迎接,也不必与来客握手。
2. 主动热情问候客人:打招呼时,应轻轻点头并面带微笑。如果是已经认识的客人,称呼要显得比较亲切。
常用见面寒暄用语:
您好,欢迎光临金诚利,请问您需要办理什么业务?
您好,欢迎光临金诚利,请问您是办理业务还是找人啊?
3. 陌生客人的接待:陌生客人光临时,务必问清其姓名及公司或单位名称。通常可问:请问贵姓?请问您是哪家公司? ②接待礼仪
前台在岗位上一般是坐着的。但遇到有访客来时,应立即起身,面朝向来访者点头、微笑致意:
“您好,请问您需要办理什么业务?”、
“您找谁啊?”。
知道找谁,并确认是否预约之后,请来访者稍等,立即帮其联系。
1.如果要找的人正在忙,可以请其稍等,用规范的仪态引领来访者入座倒水。
2.如果等了很长时间,访客要找的人还在忙,要关照一下来访者并说向其说明,不要扔在那里不管。
3.如果来访者知道找谁,但没有预约,前台接待人员要打电话问问,告诉相关同事或领导书,“×××单位的×××来访,不知道您是不是方便接待。”
技巧:出于对来访者的礼貌和方便拒绝时的得体处理,即使是要找的同事或者领导亲自接,都可以当作是其他人接的电话,再询问。这样在来访者听来,即使电话那头没有答应接待,也不是他要找的人直接拒绝的,为一下步的处理留下了余地。
1.如果来访者要找的人没有出来接,让其自己过去,前台应该用规范的手势指引如何去,或者带来访者去。
2.如果来访者要找的人的办公室门即使是开着的,也要先敲门,获得许可后再请来访者进入,为来访者倒好茶后,前台就要返回岗位。如果前台只有一位的话,直接指引来访者就行了。
保险前台接待客人要注意以下几点
(一)客人要找的负责人不在时,要明确告诉对方负责人到何处去了,以及何时回本单位。请客人留下电话、地址,明确是由客人再次来单位,还是我方负责人到对方单位去。
(二)客人到来时,我方负责人由于种种原因不能马上接见,要向客人说明等待理由与等待时间,若客人愿意等待,应该向客人提供饮料、杂志,如果可能,应该时常为客人换饮料。
(三)接待人员带领客人到达目的地,应该有正确的引导方法和引导姿势。
A. 在走廊的引导方法。接待人员在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧。
B. 在楼梯的引导方法。当引导客人上楼时,应该让客人走在前面,接待人员走在后面,若是下楼时,应该由接待人员走在前面,客人在后面,上下楼梯时,接待人员应该注意客人的安全。
C. 在电梯的引导方法。引导客人乘坐电梯时,接待人员先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门,到达时,接待人员按“开”的钮,让客人先走出电梯。
D. 客厅里的引导方法。当客人走入客厅,接待人员用手指示,请客人坐下,看到客人坐下后,才能行点头礼后离开。如客人错坐下座,应请客人改坐上座(一般靠近门的一方为下座)。
(四)接待茶水的技巧
我国人民习惯以茶水招待客人,在招待尊贵客人时,茶具要特别讲究,倒茶有许多规矩,递茶也有许多讲究。这里所说的倒茶(水)学问既适用于客户来公司拜访,同样也适用于商务餐桌。
1. 公司一般接待用饮水机的温热水即可,在倒水前要注意给一次性杯子套上杯托,以免水热烫手,让客人一时无法端杯喝水。
2. 水要适量。无论是大杯小杯,都不宜倒得太满,太满了容易溢出,把桌子、凳子、地板弄湿。不小心,还会烫伤自己或
客人的手脚,使宾主都很难为情。当然,也不宜倒得太少。倘若茶水只遮过杯底就端给客人,会使人觉得是在装模作样,不是诚心实意。 (PS倒茶以杯子的三分之二为宜)
3. 端杯要得法。右手拿着茶杯的中部,左手拖着杯底,杯耳应朝向客人,双手将茶递给客人同时要说:“您请用茶”.、
4. 上茶的顺序一般应为:先客后主,先女后男,先长后幼。 注意:
1、一两个客人可以用手直接端给客人,如果两杯以上就必须用托盘了,左手托盘,右手摆放,这样比较规范;
2、摆放前,一定要轻声示意,避免对方无意碰撞,摆放时右进右出,顺时针斟倒或摆放(添水也同样),摆放位置为饮水者右手上方5—10公分处,有柄的则将其转至右侧,便于取放;
3、如果有茶壶的话则摆放在中间,便于大家取用,当然,如果有可能的话就由服务人员亲自操作,此时则就近摆放在操作人员跟前;
4、添水时,如果是有盖的杯子,则用右手中指和无名指将杯盖夹住,轻轻抬起,大拇指、食指和小拇指将杯子取起,侧对客人,在客人右后侧方,用左手容器填满,再按照2摆放即可。 注意的是进会议室的时候一定要轻,避免发生大的声音;
在倒水的时候要稍微提醒一下在座的人,因为有可能别人没看见 你在倒水,身体动一下,或者突然站起来的时候会把水洒到别人身上,这是很忌讳的! 然后你要看现场的人座位的方向,比如说是一个圆形的会议桌,大家都在听领导在讲话,那么不要挡住别人的视线。
篇18:网络科技商务部工作总结范文_商务工作总结_网
尊敬的领导:
您好!我是x部的新员工。
首先感谢您对我的信任和支持,让我进入互联这个大家庭!其次感谢行政部以及本部门的主管和其他同事对我的培训和帮助,让我从对本行业的一无所知提升到有所了解,工作也逐渐步入正轨!我相信,在他们的帮助下,我将获得更大的进步!进公司工作已有一个星期了,收获很多,现将工作总结
1、万事开头难,但我迎难而上
对于销售,我不陌生,我在打暑假工时做了二个月的文具销售。但对于电话营销,而且是关于网络科技方面的,我就一窍不通了。由于是接触新事物,新环境,所以说这份工作对于我来说还是有一定难度的。不过,在主管的培训和同事的帮助下,我很快适应新的工作内容和环境。
刚进来要了解很多知识,包括产品知识和销售知识。我的思维能力有点慢,记忆力也不强,所以我很认真去听和做笔记。我知道笨鸟先飞,勤能补拙,所以我必须比别人更勤快更认真去学习,才不会落后!别人都说万事开头难,我也知道,但我是一个不轻易服输的人,既然选择了就要做好,所以我要迎难而上!
2、知识靠积累,技巧靠学习和总结
我们目前主要是做企业网站和企业邮箱服务这一块的。对于这一方面的知识,我第一次接触,一点基础都没有,只有通过不断学习和积累,才能对产品有很深的了解,才能更专业地去做业务。销售技巧也一样,刚开始我是坐在老员工旁边仔细听他们如何打电话和客户沟通的,一边听一边学习和总结他们的说话技巧,了解基本信息后才开始自己的打电话练习。
第一天我底气不足,说话也结结巴巴的,所以客户很不客气的挂了电话。这样的工作,一点效率也没有。在主管的帮助下,结合自己的总结,我了解了自己的不足并加以改进,第二天的工作有了明显的进步。学以致用,不断学习和积累才能有更大的进步!
3、量变带来质变,天道酬勤
我进公司听到最多的话就是:“你们前期主要是积累客户”。作为新人,一我没有经验,二我没有客户源。所以,我前两个星期的目标就是积累客户!我决定每天的电话量不少于120个!做过销售的我知道,量变带来质变!一个客户不成交,就找二个,二个不行就找三个,三个不行就找一百个,一千个``````
总会有成交的!天道酬勤,付出总有回报的!当然,有一定的电话量再加上良好的技巧的话,相信业务量也会直线上升的!加油吧!
4、“同流”才能“合污”
这句话是在上次的销售工作中学到的,来到新公司也同样适用。万变不离其宗,在工作过程中看到很多同事都是靠这样拿到订单的!所以,和客户有良好的沟通也是业绩的重要来源!把意向客户当朋友,关心客户,平时多交流感情,保持良好的关系,在客户有需求时才会第一时间联系你!这时,你的订单就来了,业绩就来了,你的收入也跟着来了!
4、团队精神,开心工作开心赚钱
进公司给我感觉最深的是公司的企业文化和公司的团队!公司之所以发展这么好,除了有良好的,适合的企业文化之外,还有一支优秀的团队!企业文化决定公司的发展方向。而优秀的团队则是公司发展的动力和支柱!我很荣幸我能加入这个大团队!团队很团结,领导以及队员都很容易相处,为人都很真诚和热心!我在团队的帮助下学到很多,进步很大!工作之余,大家都喜欢玩游戏,而且玩的很开心,让我感觉像家一样温暖!在这里,我会实现开心工作,开心赚钱的!
总的来说,我在这里学到很多,当然也有很多不足,以后会更努力的!
篇19:商务英语校外实习生活实习报告范文_实习报告_网
我是一名商务英语专业10届的学生。XX年6月25日,我开始了校外实习生活。
一、实习目的
提高自己的学习能力和搜集资料的能力,提高理论与实际相结合的能力,提高协同合作及组织工作的能力,培养独立分析问题和解决实际问题的能力,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能。
二、实习时间
XX年6月25日~XX年 月 日
三、实习单位
中国人寿财产保险股份有限公司
实习部门:客户服务,出单员
四、实习主要内容
(一)公司中国人寿财险保险股份有限公司系国务院同意、中国保监会批准、中国人寿保险(集团)公司及旗下中国人寿保险股份有限公司共同发起设立的全国性专业财产保险公司,注册资本八十亿元人民币,经营范围包括财产损失保险、责任保险、信用保险和保证保险、短期健康保险和意外伤害保险、上述业务的再保险业务、国家法律、法规允许的保险资金运用业务、经中国保监会批准的其他业务。
(二)实习内容:在公司实习期间,我从事的是出单员的工作,一开始主要熟悉公司的日常工作和公司经营的范围,包括对保险种类的熟悉和认识,对市场行情的了解,这样的工作虽然有些沉闷,但我相信付出过就会有收获。
(三)实习过程:
1.实习,顾名思义,在实践中学习,在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落之后,我们需要了解自己的所学需要以及应当如何应用在事件中。因为任何知识都是于实践,归于实践,所以要付诸实践来检验所学。刚结束的这段实习时间可以说是我大学三年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为踏上工作岗位,有太多的不适应;而充实则是相对于我学到了在学校里面无法学到的知识和技能,对我各方面都是一大提高。同时实习也给我代理来一定的工作经验,为将来找一份好工作打下扎实的基础。
踏入社会才知自己的前景是多么的迷茫与不安,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师成了老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我感到了彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心以及嘲讽的眼神和言语,就像有些资历比较老的员工在我们这些员工刚进去的时候总是欺负我们新进员工,把一些跑腿的工作总是推给我们。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。实习时间短短几个月,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。但让我感受最深的却是,有时候自己会在无形中被社会所改变,有些事情我们无法改变,只能顺从。 社会这个染缸造就了多重性格的我们。
在即将毕业的这几个月里,我主要负责的工作内容是客户服务部,出单员。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司出单员工作中的具体业务知识,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始了与以往完全不一样的生活可以说得上是完全的不习惯,每天都是按规定的时间打卡上班下班,上班期间要认真谨慎的工作,不能胡乱潦草敷衍了事,要对自己的工作负责,这也是对别人负责的表现。在我们工作的时候,我们的肩头就扛有责任,凡事都要谨慎小心,否则可能随时要因为你犯下的一个小错误而承担后果。
2. 在学校的时候,老师总是教育我们:大学不比高中初中,需要老师的管制,大学期间讲究的就是一种自学能力,要学会自觉,凡事要靠自己的独立,到了我自己真正成为一名工作职员的时候才明白老师的良苦用心,由于出单员一职,大部分时间是在给客户办理车险手续,然后就是月底盘点的时候工作量稍微大点,有点繁忙,但这些工作几乎和我所学的专业知识毫无关联。刚开始的时候由于是一个新手,做的工作也就仅限于一些简单的,主要是将保户或保险代理人提供的保险单信息录入到保险公司专门的业务程序中去,没有太大的难度,然后将保险单提交核保员,当核保员将保单核对并提交回出单员时,出单员按规定打印保险单证等.
篇20:商务礼仪之我见
几年前听过中国人民大学金正昆教授来大庆做《商务礼仪》讲座,至今印象很深,浅显的道理,生动的实例,精辟的概括,让我懂得了如何做一个受欢迎的人。
金教授在讲人际交往中强调一切以对方为中心(这是理尔法则)。对方感觉如何,才是你交往中时刻注意的。人生活在社会中,有三种关系不能回避。一是家庭关系;二是与上下级的关系;三是与同事的关系。
这三种关系处理不好,会影响自己的一生,造成家庭不幸福,工作关系紧张。
处理好家庭关系是一门高深的艺术。熟话说:“公事不讲情,家事不论理”。无论是夫妻之间,父(母)子之间,兄弟之间,妯娌之间,姑嫂之间,千万不要论理。因为凡是在家庭问题上论理,找理,争理的,没有一个能赢的,都是以失败和痛苦告终。在家庭关系中,夫妻关系是第一基础,夫妻不和睦,影响家庭,影响子女,影响工作,也影响自己的寿命。正所谓“家和万事兴,家闹事难成”。
处理好与上下级和同事的关系是一种智慧。因为上司是天,下属是地,同事是空气,少了谁也不行。上司的命令是决对要服从的,有句话叫军令如山倒;下属是你能立足的土壤,没有大地的拥护和支持,你就不会站稳脚跟;而好同事胜过好夫妻,因为我们每天在一起时间最长的是同事。早出晚归,家只是个驿站,单位才是职场,同事才是你的真伙伴。有位智者讲过这样的话,认识一个人,要靠机缘;了解一个人,要靠智慧;交下一个人,要靠包容。这是幸福的真谛。
正确对待自己是快乐的根本。金教授送给我们两句话:一是对于人际关系,要勇敢面对。世界不能因为你而改变,你只能改变自己!二是要理智面对。该低头就低头,该退让就退让。世界上有两件事,一是可为之事,一是不可为之事。我们尽量去做“可为”之事。不去做“不可为”之事,痛苦就会少一些。不要怨天尤人。不要强调自己有压力,自己有委屈,自己有困难,其实别人也同样。你承担多大的事,就要承担多大的压力。可见,金教授给了我们一把金钥匙,叫“换位思考”“阳光心态”和“有效沟通”。
快乐是送给自己最好的礼物。电视剧《马大帅》有一句歌词“活出个样来给自己看”,我们以前都是讲活出个样给别人看。快乐为自己,别人咋看不要管,管好自己的事。这才是换一种活法天地宽。换位思考心里才能充满阳光。我们中国人历来十分注重自己的名声,太注重领导和同事们对自己的评价,领导一句好话,能让自己快乐好几天,领导一句批评话,又让自己憋屈好几天。其实大可不必。 “为自己活着,活出个样来给自己看”,我们都应快乐的为自己活着!我最喜欢读的文章,就是自己写的文章。尽管文章很糙,只不过是自产的,喜欢。这也是一种快乐。
说事办事,是世间最容易的事,常常也是最难做的事,说它容易,是因为只要愿意做,人人都能做到,说它难,是因为真正做到持之以恒的,终属不易。礼仪之教,我们必须持之以恒,从小事做起,从自己做起,从点滴做起。
一位哲人讲过这样的话,如果你是一个男人,无论你有多少知识和本领,也要学会幽默。幽默可以让我们总是笑对人生。如果你是一个女人,无论你长的是否光彩照人,也要学会优雅,优雅的气质比漂亮更宝贵。
我们学习商务礼仪和服务礼仪,就是要成为一个会生活、会工作、会说话、会办事,幽默而优雅的现代文明人。