电子商务实习报告总结
实习目的:
第一,提高专业能力;第二,锻炼自己与人交往的能力;第三,丰富暑期生活,增加社会经验及实践收获。
实习内容:
大三下学期接近尾声,作为一名即将跨出校门,走向社会的大学生,希望把自己所学的理论知识应用于实践,也从实践中学到其他的知识,不断分析总结,以提高自身解决问题的能力。考虑到假期时间和地理位置的原因,于是申报了暑期实习生的岗位。
报道的第一天在熟悉了部门的大致情况后,下午开始正式的实习工作。每天上午8点到12点,下午3点到6点,工作的内容大致如下:
日常工作:1.销账,调账,停复机。这部分的内容跟着班组的马工学习,并且在过程中给予指导。首先登陆本地系统,查看申请调账工单的信息和部门审核信息,根据这些内容在crm系统中进行调账、销账等处理,处理完毕后在本地系统点审核通过。在这些内容的处理中学会了判断不同的申诉情况,从而进行审核处理,工作中要细致耐心才能准确地完成任务。
2.联创账号维护,网络激活过宽带业务。这部分内容由杨工转交,在工作过程中遇到的各种不同的情况班组的各个人员也都给予了细心的指导和帮助,还有吴班长的详细解释,培养了我独立判断的能力。首先在网络激活系统中查看工单,查看业务内容和出错原因,根据不同的情况,在联创系统中创立账号或进行修改,同时在crm系统中查看详细资料和任务进行情况。在这部分的工作中了解了宽带业务的后台运作和各个系统的精密配合。
3.施工调度(派单)。在服务保障及电子运维系统中的施工调度栏目中查看工单进行处理,根据派单规则将施工单派发给各个施工班组。在这项工作中应对无法选择时间片的情况自己开始对系统的软件的自主学习,锻炼了对软件快速上手的能力,同时在解决问题的过程中也得到了吴班长和徐莹学姐的指导。
4.itsm(抵用券延期、修改套餐时间、转账本)。it服务管理系统接收各种电子流并及时处理,在系统中接收表单,根据不同表单的信息在bmp业务管理系统中进行抵用券延期等操作,处理完填写处理信息并关闭。这是一个流程传递的平台。系统的快速反应能力体现了很高的技术水平和业务素质。在操作的过程中学习了新的业务系统,认识到技术在整个业务运营中的重要性。
非日常工作:在日常工作的间歇,会协助完成一些非日常的工作。在工作中锻炼了熟练使用excel进行统计操作的能力;了解了pl/sql developer软件的一些功能信息,使用了一些sql语句进行临时表删除和宽带查询;运用了网页制作的技术,认识到自己数据库知识的不足和网页后台建设的生疏,为自己以后的学习明确了方向,有的放矢。
短短的二十来天的实习,很高兴和班组的同事们一同工作学习,也很感谢他们的指导和帮助。还遇到部门有员工生日,工会的鲜花和蛋糕很温馨,办公室也有温情~
实习体会:
实习是每个大学生毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,长了见识,也从接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的(20xx年文员实习报告)能力也的得到了一定的提高。
在工作中与别人沟通非常重要。人在社会中都要融入社会这个团体中,人与人之间合作去做事,使其做事的过程更加融洽,事半功倍。在工作的过程中还要善于倾听别人的意见,只有这样工作才能更好地完成,也使自己更快地学习和成长。
在工作中还要有自信。自信不是盲目地自夸、自以为是,而是在工作中要有自己独立的判断,自己对自己能力做出的肯定,只有这样才能不断进步。经验的缺乏,陌生的环境等都可能会使自己缺乏自信,但是没有谁一开始就是十全十美的,要有解决问题的信心一切就会容易的多。
知识的积累也是非常重要的。这次的岗位最多的是应用软件的学习和使用,这锻炼了快速学习的能力和分类处理的判断力,这一切都是在有良好的学习技能的基础上的。另外也涉及了一些技术上的知识,也让自己认识到不足,以后更有针对性地弥补。例如:数据库的建设和应用;sql语句的学习;网站后台建设和管理。
最后,非常感谢给我这次实习的机会,虽然因为个人原因没能做到实习结束,但是在这里真得学到了很多,对社会、对工作、对学习都有了更深一步的理解和认识,这也将是我的一段重要人生经历和体验。
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篇1:县商务局深入学习实践科学发展观活动总结_单位工作总结_网
根据*发【2009】7号《中共**县委关于开展深入学习实践科学发展观活动的实施意见》的安排部署,我局在县委学习实践科学发展观活动领导小组领导下,在第四指导组的具体指导和帮助下,结合本局实际,认真组织学习文件精神,周密安排,狠抓落实,严格遵循每个阶段工作程序,安排学习实践活动,至今为止,“学习调研”、“分析检查”、“整改落实”三个阶段的各项环节已按要求按步骤全部完成。活动期间,我局领导高度重视,率先垂范,干部职工积极参与,活动各步骤环环相扣,组织严密,学习与工作相互促进,总的来说,此次学习实践科学发展观活动卓有成效,已达到预期目的。现就我局开展此次学习实践活动总结如下:
一、 基本情况
学习实践活动开展以来,主要经历了“学习调研”、“分析检查”、“整改落实”三个阶段,我局全体党员干部以高度的责任感、饱满的热情、务实的态度、积极参与学习实践活动,扎扎实实地完成各项规定动作,保证了各阶段各项活动的实效。
(一) 积极响应 作好动员
县委深入学习实践科学发展观活动动员大会一结束,3月23日,我局迅速召开了局务会,就如何开展学习实践活动进行了专题研究,成立了学习实践活动领导小组和办公室,由专人负责与上级的联系,制定实施方案,实施方案初稿形成后,经过认真研究,于3月31日召集全局干部职工并邀请了科学发展观第四指导组及县纪委第三纪工委相关领导,举行了学习实践科学发展观活动动员大会,会上,局长和寿兴同志作了热情洋溢的动员报告,我局广大党员干部学习实践科学发展观的热情迅速调动起来。
(二)学习调研全面深入
1、深入学习,提高思想认识
思想是行动的先导。为切实破除思想障碍,我局坚持将集中、系统的理论学习作为学习实践活动的基础环节来抓,带领全体党员干部采取集中培训、专题培训、专题辅导、集体研讨等形式,认真学习《毛泽东邓小平江泽民论科学发展》、《科学发展观重要论述摘编》、胡锦涛总书记视察江西时重要讲话精神、省委书记关于学习实践科学发展观活动讲话精神等内容。组织集中学习累计学习时间达20小时,每名党员个人学习累计不少于25个学时。全局干部职工都把这次学习实践活动当作给自己充电的机会,因而倍加珍惜。在学习过程中,人人都能自觉参加,专心听、专心笔记,而且自学也很主动。
2、紧密结合实际,开展调研
围绕商务工作贯彻落实科学发展观的实际,根据《组织实施》方案的要求,局领导班子及成员(担任实职副科以上)结合我局职能和当前工作实际,确定了两个重点课题,并认真撰写了专题调研报告,既实施“万村千乡“市场工程情况调研报告、**县生猪屠宰管理工作调研报告。各党员干部围绕“科学管理、开拓创新、再创佳绩”这一主题,结合各自职能和业务工作,撰写心得体会,在本单位范围内进行研讨交流,深化对科学发展观的认识和实践探索。
(三)、分析检查诚恳深刻
聚焦提炼问题是学习实践活动的重要环节,问题找得准不准直接影响最终的学习实践效果,我局以坦诚的态度深入广泛征集意见,接受批评,只为问题找得更准些,挖掘问题根源更深入些。
1、征求意见“广”
为全面了解各方意见,真正把握我局领导班子存在的不足,我局以发放征求意见表、召开座谈会等形式向各方征求意见。征求意见的范围既包括在职职工、上级主管部门、同级相关部门及我们的服务对象,有企业、销售商、也有前来我局办事的个人。共发放征求意见表22份,收回22份,回收率达100%,领导班子征求到的意见建议共37条,其中肯定性意见14条,建议23条。宽范围、多角度的意见收集保证了我局对问题更为全面的发现。
2、谈心活动“深”
我局谈心活动以“更广泛些、更深入些、更坦诚些”为主题活动不拘形式,不限范围,力求从多方面、多渠道了解情况,把握问题实质而不流于表面。班子成员与各股室全体人员一起探讨工作得失。通过“一对一”、“一对多”、“多对多”等各种形式的综合应用,将面对面交谈的坦诚和多人讨论的集思广益有机地结合起来。
3、民主生活会“诚”
在完成征求意见梳理、撰写发言材料等准备工作的基础上,我局于5月26日、5月31日分别召开了领导班子专题民主生活会和党员民主生活会,两个会议的突出特点是一个“诚”字。会上,大家积极运用批评和自我批评这一思想武器,大胆亮丑揭短,深刻发掘问题,直面不足和缺点,并能诚恳地指出其他同事存在的一些疏忽和不足,找准了问题,深挖了根源,明确了努力方向。会议开得民主而热烈,取得了预期的效果。
4、班子分析检查报告问题找得准,根源挖掘深,改进措施全面、有针对性
领导班子分析检查报告共查找了6个问题,真正找准了影响和制约我县商务局发展的症结,既有思维观念上的因循守旧,也有机关作风建设方面的欠缺,工作机制的不足,并深挖了产生上述问题的根源:学习上有差距、开拓创新精神不够强、思想境界不够高、管理上有欠缺。班子分析检查报告并没有仅停留在找问题和分析原因上,而是针对查找的主要问题,提出了有针对性的全面具体的改进措施。措施共分五项,涉及学习、干部队伍建设、作风建设、内部管理、党风廉政建设等多个方面。为完善分析检查报告,我局又开展了广泛的评议活动,听取群众意见,对报告加以改进,力求精益求精。
(四)、整改措施扎实有效
针对查找出的问题,我们制订了整改具体方案,明确了整改措施、目标时限、责任人。为建立学习实践科学发展观的长效机制,我们认真修改,完善了内部各项管理制度,打印成册,人手一份,坚持做到以制度管人,以制度管事。
(五)、满意度测评扎实严谨
认真开好群众满意度测评,对于巩固和扩大学习实践活动成果,查找工作中的不足,促进整改提高,对实现干部受教育、发展上水平、群众得实惠的目标具有重要作用。我局对此高度重视,严格按照文件要求,认真制定了群众满意度测评方案,确定参加了测评人员范围和测评方式。参评人员有本单位全体干部职工、科学发展观第四指导组领导、县委办、政府办、县政协、县分管领导归口管理和服务的企业单位,兼具了广泛性和代表性。二是测评过程体现了严肃性。在测评之前,先向参与人员通报了近7个月来学习实践科学发展观活动的有关情况,让参评人员在充分知情的情况下进行测评,然后由工作人员发放测评表,与会代表以无记名方式填写。共发放测评表20份回收20份,满意度达100%。
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篇2:商务文员年终总结
进入公司至今,已有__个多月的时间,回首____年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就__年的工作情况,做如下总结:
一、 工作中的收获:
能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
二、工作中存在的不足:
工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下来的工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说__年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着__年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信__年的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!
文员总结工作大全范文2
时光荏苒,20__年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。以下就是本人的年度工作总:
非常感谢管理处给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,管理处陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向管理处的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕管理处的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。
在作风上,能遵章守纪、团同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
今后努力的方向:随着公司iso91的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。
即将过去的这一年,在公司领导及各部门领导的正确领导与协助下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开微笑服务工作,在紧张的微笑服务工作之余,我们管理处在今年五月份组织的拓展训练,不仅加强团队建设,而且为大家繁忙的工作减轻了一点压力。作为一个管理者,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。
一、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
重视加强理论和业务知识学习,在管理处11月份组织的业务技能考试中,成绩还算理想,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并合自己在公文写作及公文处理,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。在总公司11月份建立的票据管理系统,我坚持学习和操作,并将学习的果一步一步指导票管进行操作,现在我们大家已经熟练操作系统。
二、努力工作,按时完成工作任务
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记管理处制度,全心全意为管理处创造利益的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,为所长当好参谋助手:
1、认真分析各种数据,全面、准确地了解和掌握车流量情况,分析工作存在的主要问题,总工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近所内的实际情况。
2、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。在领导与同事们的关心、支持和帮助下,各项服务工作圆满的完成任务的好成绩,得到领导和同事的肯定。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于所内同事的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的管理人员!
篇3:电子商务实习报告总结
一、企业介绍
广州xx企业集团有限公司创建于1994年,总部位于改革开放前沿的广州市,主营家居民生离不开的日化产品,产品范围涵盖“衣物洗涤、衣物护理、洗洁精、个人护理、口腔清洁、家居清洁、纸品、消杀”等八大类一百多个品种。在国家的改革开放政策和各级党委、政府、社会各界的关心、支持和帮助下,立白集团如沐春风,如鱼得水,业务发展突飞猛进,近年来均保持每年30%以上增长的发展速度。现如今,立白集团的综合实力雄居中国洗涤行业前三强。
xx集团的营销网络星罗棋布,遍布全国。立团在全国各地拥有七大生产基地,员工总人数达7000余人,并拥有、两个“中国驰名商标”、两个“中国免检产品”和三个“中国”。根据市场机构统计表明,20xx年洗洁精雄居全国市场占有率第一位,洗衣皂雄居全国市场占有率第二位,洗衣粉雄居全国市场占有率第三位,xx集团已发展成为代表民族日化工业的标杆企业和旗舰型企业,并得到了政府和社会各界的广泛认可及信赖。
二、主要工作
由于该企业大量产品用于国内销售,且信息宣传主要靠阿里巴巴的网站,我就是主要负责阿里巴巴的后台操作,通过产品信息发送和顾客的咨询来开拓客户。公司已经申请了阿里巴巴的诚信通服务,能通过阿里推广的即诚信通会员形式更好的在其网站上发布信息。网上的联络方式还有MSN和Email联系顾客,网络之外的还有电话、信件联系等等,从而通过与顾客不断的沟通来获得商机。
我就是通过操作该网络平台来实现信息的收发,再通过即时通讯软件阿里旺旺贸易通版来实现与顾客的即时通讯,帮助企业打点日常的顾客咨询事宜。这也与电子商务专业紧密的联系了一起,使我们的专业知识更好的发挥在现实工作当中。作为信息化的一种趋势,电子邮箱和网站留言也是通讯的一种不错的选择。
我的主要任务是操作阿里巴巴诚信通,主要步骤有:
1.直接登录阿里巴巴网站,在网站上点击我的商务中心,填写登录名和密码即可。
2.登录阿里旺旺贸易通,选择左边阿里帮帮,点击右上角的产品管理,即可直接进入阿里巴巴的我的商务中心。
3.商务中心为商家提供的发送信息和重复发送信息的服务,由于以前已经有部分商品上架。所以每天的主要是重复发送以前的信息,以来获取较靠前的信息排名。但是一天24小时之内一条信息仅可以重发一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通过审核后才能上榜,每天仅可以修改一次。逐一点击产品后的重发按钮,便可以重发信息。
4.通过订阅产品信息或在阿里巴巴站内搜索引擎中搜取需要立白产品的中间商,还可在站内搜索引擎中搜取供应有关产品信息的一些贸易公司,都可以找到顾客。
5.点击客户,再输入验证码便可查看该公司的联系方式,需要注意的是必须是诚信通会员才能看到。阿里巴巴也会随机匹配一些客户给会员!
6.如果该公司的阿里旺旺诚信通的人头是彩色的,说明此时电脑或手机在线。如果您已经登录阿里旺旺的话就可以直接通过点击来实现即时通讯了。
7.如果网上洽谈的可以的话,再通过电话就可以商量具体事宜。关键的付款基本都不是是通买卖通来实现的,而是通过传统手段来实现的。
客户在贸易通上咨询的问题很多,首先的是商品的用途问题,其次是价格问题。真正想购买产品的顾客首先是要考虑价格的,包括运费等其它费用。而这个问题针对不同的顾客是不同的,有诚意的顾客就可以,但是诚意一般都是靠感觉的。另一个考虑的是该商品是否有积压,如果有就可以相应的放宽限度。
该公司主要顾客还是中间经销商。这是由市场决定的,因为很多顾客需求量是较小的,不适合公司直接联系的。公司的主要目标也是培养大量的经销商,这样不仅能够减轻自己的各方面压力,而且能够拥有稳定的货源,对于企业的发展是非常有力的。
但是传统企业在向现代化企业转型的同时,尤其是B2B行业在电子商务领域的发展还远没有像欧美国家那样发达。尤其是在交易的后期,国内的大量厂家在资金投放是通过传统的银行和企业信誉保证来实现的,而在国外除了商品的运输之外其它都已能通过网络
来实现。可见国内的电子商务还有很长的一段路要走,还不成熟。
三、自我认识
由于专业知识的一些限制和自身知识的匮乏,在日常的操作过程中暴露出许多的问题,最主要的是以下的两个问题:1.由于对阿里巴巴的了解一些,主要操作都没有问题,问题主要集中在阿里巴巴网站的信息排名是如何排列的。2.对产品的了解,主要是对产品的生产过程,原料,用途都不是很熟悉。3.对顾客所提出的专业性问题无法提出自己的观点,很多东西需要向前辈请教。
四、实习总结
通过这次实习我对自己的专业也有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的学习。这个实习这帮助我更深层次地理解现在的网络营销。不再局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。实践暴露了我许多知识上的不足,也是对理论知识的一种补足。此外,我还结交了许多朋友、老师,我们在一起相互交流,相互促进。因为我知道只有和他们深入接触你才会更加了解生活和工作的实质、经验、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。在这次的社会实践中,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,增长了见识,也改掉了很多毛病。知道挣钱的不容易,工作的辛苦,与社会的复杂多变。而为了适应社会,我们要不断的学习,不断的提高自己,在实践中锻炼自己,使自己在激烈的竞争中立于不败之地。通过这次实习,我还知道,如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是公司里面一个姐姐给我的忠告。耽搁时间,浪费精力,误了事情。所以每个职员的桌子都是收拾得井井有条。这一点对我感触很深。以上是我的一点体会,“千里之行,始于足下”,这一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自公司的职员和领导,这是我一生中的一笔宝贵财富。
篇4:幼儿园期末汇报邀请函
尊敬的家长朋友:您好!
一个学期就要结束了,孩子们的进步与表现,相信是家长最为关心的。我们这次为孩子创造了一个级部在一起的大平台,让孩子们体验了班级与班级,小朋友与小朋友之间的配合,体验了团体的合作。家长一定早就拭目以待了吧!
一、时间:..(本周)下午:——:.
二、地点:x楼大厅与中x班活动室。
三、活动内容:
1、 中班级部学期末汇报会。2、家长课程。3、学期末家长会。
四、请您配合:
1、请年轻家长下午:以前到园,带好笔和本。签好到后在一楼大厅等候,:我们的活动在二楼大厅正式开始。
2、活动期间,请把手机调到震动位置,以免影响到孩子的正常活动。
3、周二晚上请在家做好孩子的工作,教育孩子在爸爸妈妈来了以后要跟平时表现的一样,不要在活动期间看家长,也请家长多鼓励孩子。
4、活动结束后,请把您的意见与建议写下来,反馈给我们,您的意见与建议将对我们以后工作的开展起到更大的促进作用。
我们诚挚邀请您参加!谢谢您的支持!
篇5:2024年商务助理年终总结格式_商务工作总结_网
一、日常事务工作的完成情况
自入职至现在,作为商务助理开始接手一些商务上的工作,主要是做好商务订货信息的建立、报价跟踪、安排工厂发货、文档文案的整理等,同时协助部门人员处理各种事项。
在此期间我的工作主要是以下内容:
1) 处理日常的商务发货:跟客户联系发货方式、核对收货信息和收发票信息,通知及跟催采购部门及时采购、通知财务开发票。同时对于新客户要跟对方联系索要开票信息和一般纳税人证明。
2) 跟踪商务报价:对于每个报价单子,及时协调生产研发部、采购部、财务部等相关部门,做到在最短的时间报出最准确的价格,并及时回复客户。
3) 管理客户订货及发货信息:整合了生产、发货、开票记录,以及销售明细跟踪表,做到对每一个订单的生产、发货时间、开票时间、回款时间及金额等都有准确的记录。
4) 协助部门领导处理日常工作:主要包括给客户发送报价、合同传真、跟催回款、审核合同、随时处理领导安排的工作任务等。
5)标书制作:负责商务部分,协调各个部门完成标书其他部分,并整合盖章装订等。
二、协助领导管理事务工作方面
1) 每天做好考勤、监控及员工外出登记,做好登记;
2)每月协助领导处理部门人员考核事项;
3)部门人员费用报销审核,汇总,上交;
4) 做好公司会议通知及会前准备工作,协调员工保障会议顺利进行;
5) 及时有效的完成领导安排的各项任务。
三、工作过程中总结的心得及经验
1)办事效率问题
工作中处理问题的时候各个部门之间的配合至关重要,市场营销中心是一个发起问题的部门,如何协调其他部门配合解决问题很关键,这一年下来,我总结如下:积极沟通,做好主动反馈;有责任心,对自己负责的追踪到底。
2) 做个工作中的有心人,做好每件小事。
助理的工作其实很杂很琐碎,各个领导随时都有可能安排些临时的任务,这些任务有些是紧急的,这就需要我快速判断事情的紧急程度及时处理,更要有好的记性,不落下待处理的任务。工作中我养成了随时做好统计的习惯,例如对每天寄出的快递的的明细,客户的信息等都做好相应的统计,以便后来查询。
四、今后努力的方向
1、 积极与各部门同事沟通交流,做到主动反馈
2、 保持高效的执行力和责任心,对自己负责的事务追踪到底
3、 用心做好每件事。
4、 了解行业知识,让自己有一定的知识储备,更好的服务公司。
篇6:幼儿园年会邀请函
亲爱的妈妈:
今年的3月8日是XX个"三八"国际妇女节,在这个特殊的节日里,我要对你说一声;妈妈我爱你,我们幼儿园也为我们准备了很多好玩的游戏,游戏结束还有送给你的奖品。妈妈,届时,孩子希望你能给自己放一天假,放松放松心情,来幼儿园陪我一起游戏好吗?
邀请人:你的宝贝
活动时间:20xx年3月8日上午
领奖须知:领奖时须根据游园活动卷上的要求,盖上印章方可到指定场地领取奖品。
领奖地点:小班段一楼保健室
中班段二楼资料室
大班段三楼科常室
篇7:it商务年终总结报告范文
大学上我选修了郭嫄我的老师开设的“国际商务交际礼仪”通选课,听过一个学期的课程后,我可能无法记住我的老师的每一句谆谆教诲,无法记住每一个礼仪的小细节,但在课上我的老师教育的基础上加以自身的思考所体会到的“礼仪”的本质将能使我终生受用。什么是礼仪?接下来我不是要进行一大篇的名词解释,而是想谈谈自己的小小看法。
我认为所谓礼仪,绝不是记住每一个交往过程中的礼仪规范、对每个细枝末节的规范倒背如流,而是在心中对对方有所敬意,有所尊重,怀有希望使对方感到舒服、自在的出发点,而去入乡随俗或者因地制宜地尊重他人的交往习惯,使人与人之间的沟通与交往可以更为舒适、顺畅。有时,如果只是纯粹的遵循刻板的礼仪规范,不顾实际场合需要的话,在特定场合下很可能会事倍功半。因此,我觉得真正的礼仪大概是保有一颗尊重他人的心,以这样的出发点出发,才能更好地进退有度,在适当的场合做适当的事,让他人感受到你的真诚与善意。
举个例子,下岗女工兰妹通过中介公司找到一份在外国专家家里做保姆的工作。兰妹热情活泼,精明能干,第一天就给对方留下了不错的印象。她的主要工作之一是打扫房间,包括布朗夫人的卧室。细心的布朗夫人特意给兰妹定制了一份时间表,上面规定每天上午8点清理卧室,让兰妹按照上面的计划严格执行。开始几天,兰妹都干得相当好,很令布朗夫人满意。
直到有一天,兰妹照例去清理布朗夫人的卧室,却发现布朗夫人并没有象往常一样外出,而是仍在休息。兰妹心想,我要按照计划办事。热情的兰妹认真地干起活儿来。这时,布朗夫人突然醒了,发现兰妹在她的房间里,很惊讶,马上用不是很流利的汉语责骂了兰妹,这时,布朗夫人突然醒了,发现兰妹在她的房间里,很惊讶,马上用不是很流利的汉语叫起来:“你来干什么?请出去!”兰妹仍是一片好心,“您接着休息吧,我一会就打扫完了。”布朗夫人提高了嗓门,一字一顿地说:“请—你—出—去!,并且用”手指着门。兰妹不明白自己哪里惹了布朗夫人,怎么这种态度?她心想,不是你叫我按时打扫的吗?满肚子委屈地走了。
可以看出,兰妹是一个尽职勤劳的人,她认真地完成自己的工作,但可惜的是她的礼仪水平不过关,在他人就寝的时候进去打扰别人,她刻板地遵守了自己的工作条则,却不懂变通,在不适当的场合惹怒了雇主。相反地,如果兰妹是一个懂他人心思、懂得尊重他人的人,她便会想到在当下,雇主一定是很累了,不希望被打扰。以这样的出发点出发,她便会调整自己的工作范围,尽可能不去打扰布朗夫人,从而让双方的交往沟通都足够舒适与顺畅。
从而我们可以了解到礼仪的核心是尊重他人,唯有如此我们才能因地制宜。但同时我们也要意识到,一味空怀有尊重他人的.心就想使自己在每个场合都能不出错,与他人交谈得体是不太可能的。除此之外,我们也要具有一定的知识面并且具有一颗足够宽容,得以包容其他文化的心。我们要学习相关的礼仪知识,要学习在不同的国家背景下不同的言谈举止背后的含义,要学习如何打扮自己,使自己看起来赏心悦目,合理大方,要学习相应的语言艺术与交往技巧等等。这也是我选择这门商务交际礼仪课的原因。
最后,感谢我的老师一个学期以来的教诲!
篇8:南非的商务礼仪习俗_商务礼仪_网
南非共和国(The Republic of South Africa),简称南非。位于非洲大陆的最南端。东边是印度洋,西边是大西洋,西南边的尖角——好望角,是这两大洋的分界点。在苏伊土运河开凿以前,欧洲和亚洲之间的船只往来都得经过好望角。现在,从印度洋沿岸去欧洲、美洲的许多船只,尤其是大油轮,还是要经过这里,因此,南非的地理位置在世界交通和战略上,具有重要的价值。 面积122.1万平方公里,人口3400万人,其中74%为非洲黑人,有色人种(混血种人)240多万,亚洲人70多万,白种人440多万(其中荷兰血统的占60%、英国血统的占38%)。英语和南非荷兰语同为官方语言。在约翰内斯堡这个南非最大的城市,英语、法语是公用语。白人、黑人几乎都懂英语。 首都比勒陀利亚(Pretoria)人口约65万,是南非当局的政治、经济和交通中心。因地处非洲大陆南部而得名的南非,当地人称之为阿扎尼亚。阿扎尼亚(Azania)来源于阿拉伯语。在阿拉伯语中,Zanj指皮肤黑暗的非洲人。阿扎尼亚意为黑人的土地,原指东非沿岸及附近岛屿,后被南非非洲人国民大会用作国名。 南非政府现行总统制。总统由国会推选,任期5年,总统任命内阁阁员,执掌政权。1980年12月31日国会参议院被取消,仅保留众议院,并增设副总统与总统咨议院。南非矿产资源丰富,金、铂、金刚石、石棉、钒的产量以及铀、锰、铬、萤石的储藏量均居世界前列,此外,还有煤、铁、铜、铅、锌等。采矿业是国民经济的主要支柱。 南非的商务礼俗,随时穿找着保守式样的西装。拜访须先订约。南非商人十分保守,交易方式力求正式。许多生意在私人俱乐部或对方家中做成。在此地做生意施用过于细腻的手段或说话兜圈子常不被人了解,想以这种方式达到目的多半行不通,想说的话就大胆直率的地说出来好了。 在南非一年四季都很温暖,雨量也很少。在7、8月间(当地的冬天)来此出差的人,最好准备一点较为保暖的厚衣服。在南非,不仅是高速公路两旁,就连市区街道的中央也设有绿地,道路宽广而整齐,不过交通事故也不少。配备无线电的计程车很容易叫,并且安全。据报道,南非经济的最大支柱是黄金和金刚石,其中黄金占资本主义世界流通量的75%,而金刚石则占90%。货币为南非兰特(Rand)。 按南非交易的订约、交货、付款等三件大事来说,是偏重于英国式类型的,而不管是荷兰系或英国系企业,都如此。由具有决定权的负责人出面商谈,属权力集中型的,因此,商业谈判不会拖时间。当然,也希望我方商谈代表,也要具有决定权。他们很遵守约定,付款方式也很规矩。南非处在海拔平均为1200米的高原地带,因此,气候并不炎热,住起来很舒适,而全年只穿西服就够了。最好于2~5月,9~11月去访。避免圣诞节与复活节前后前往,当地犹太商人不少,注意避开犹太节日。许多商人一年两次度假:12月至次年1月、6~7月。 入境时要有签证,分成Visitor(访客)与Resident(住民)两边检查。务必要以Visitor名义通关才轻松。由于电视、录放象机、高尔夫球杆等需要付税,检查甚为严格。禁止带入淫秽杂志。海关免税香烟400支、酒1瓶。南非币出入境限携100南非兰特。外币不限,入关先申报数额,出关时可携回。 计程车小费10%,饭店、旅馆多附加10%于账单内。其他服务每次10~25Cents。饮水、蔬菜、水果均卫生。
篇9:学术研讨会邀请函怎么写
庭审是以审判为中心的诉讼制度的核心环节。现代司法理念与机制要求确保庭审在查明事实、认定证据、保护诉权、公正裁判中发挥决定性作用,以此推进庭审实质化。司法实践中庭审法官对当事人发问权的态度并不一致,对于庭审发问权的法理基础和法律依据也存在争议,而这恰恰关涉到庭审决定性作用的发挥。庭审价值的实现需要对抗性论辩性程序的保障,核心在于庭审发问。鉴于以上理论与实务方面的问题,山东理工大学法学院元华庭审研究中心举办这次研讨会,时间拟定在20xx年4月27日一天。会议包括但不限于如下主题:
1. 庭审发问的技巧、作用、价值
2. 庭审公开与庭审技巧
3. 庭审方式与庭审技巧
4. 争点整理与庭审技巧
5. 庭前假定与庭审技巧
6. 裁判思维与庭审技巧
请各位专家学者根据参考议题拟定自己的具体题目撰写论文,字数3000-10000字,并于4月22日前发至会务组邮箱。会议不收取会务费,交通、住宿费自理。
会议地点:山东理工大学杏园宾馆
联系人:
篇10:商务物业个人年终总结
作为一名普通物业管理员,我的工作职责主要是熟悉和掌握物业管理方面的法规、制度、政策,不断提高、更新自己的知识结构,与时俱进地跟上物业管理发展方向;第二是将学到的理论知识用于指导自己的实际工作,尽最大能力处理好,协调好企业与业主之间的关系;其次是尽职尽责地做好每一项工作,始终保持昂扬的精神状态,坚持服务为主、管理为辅的思想,取信于业主,维护好公司良好的形象。
身为公司一员,这些都是我必须做到的。没想到却引起公司领导对我的关注,不但经常给予我口头表扬,当得知我在“侨苑”上班离家较远时,于今年初将我调到离家较近的总公司上班。现在不但上班近了,而且各方面待遇也得到了改善。同时也更深深地体会到公司的“人情味”,除工作外,公司领导还会关心每位员工的家庭情况,甚至连工作时的中餐、上下班的接送车都会充分考虑到安排得妥妥当当。
未来公司之前,只知道公司是一个很有发展潜力,具有一定知名度的民营企业,但不知道还是一个充满爱心的集体, 现在亲眼看到多员工,因充分施展自己的才华,工作认真、踏实,在公司领导的关心帮助下,都能够享受到公司的在购车补贴,购房实实在在的优惠,从而才能成为“有房有车”一簇,人生价值得到了充分体现;家庭暂时有困难的员工也能及时得到公司适当损赠等等。
因此我感到公司是每位有志之士施展自己才华的大舞台,也是一个“关爱”的大家庭,没想到我来这里才一年多时间,就亲身感受到了这份爱。现在我终于明白在深圳这个人才流动频繁的城市,为什么有的员工在这里一干就是十年。
记得今年年终总结会上,公司董事长说过“人的一生,除了钱之外,还有很多更值得珍惜的东西。”是的,尤其是情和爱,还有人生的价值。为此,我们也只有扎实干工作,才无愧于公司领导的关心,无愧于这样一个“重人才、有关爱”的大家庭。
篇11:商务谈判策划书教案
一 、谈判主题
解决汽轮机转子毛坯延迟交货索赔问题,维护双方长期合作关系
二、 谈判团队人员组成
主谈:ME,公司谈判全权代表;
决策人:、,负责重大问题的决策;
销售顾问:,负责销售问题;
技术顾问:,负责技术问题;
法律顾问:,负责法律问题;
财务顾问:,负责财务问题。
三、双方利益及优劣势分析
我方核心利益:1、要求对方尽早交货
2、维护双方长期合作关系
3、要求对方赔偿,弥补我方损失
对方利益:解决赔偿问题,维持双方长期合作关系
我方优势: 1、我公司占有国内电力市场1/3的份额,对方与我方无法达成合作将对其造成巨大损失
我方劣势: 1、在法律上有关罢工属于不可抗力范围这上点对对方极为有利,对方将据此拒绝赔偿
2、对方延迟交货对我公司已带来的利润、名誉上的损失
3、我公司毛坯供应短缺,影响恶劣,迫切与对方合作,否则将可能造成更大损失
对方优势: 1、法律优势:有关罢工属于不可抗力的规定
2、对方根据合同,由不可抗力产生的延迟交货不适用处罚条例
对方劣势: 属于违约方,面临与众多签约公司的相关谈判,达不成协议将可能陷入困境
四、 谈判目标
1、 战略目标:体面、务实地解决此次索赔问题,重在减小损失,并维护双方长期合作关系
原因分析:让对方尽快交货远比要求对方赔款重要,迫切要求维护与对方的长期合作关系
2、 索赔目标:
目标:①赔款:450万美元
②交货期:两月后,即11月
③技术支持:要求对方派一技术顾问小组到我公司提供技术指导
④优惠待遇:在同等条件下优先供货
⑤价格目标:为弥补我方损失,向对方提出单价降5%的要求
底线:①获得对方象征性赔款,使对方承认错误,挽回我公司的名誉损失
②尽快交货远以减小我方损失
③对方与我方长期合作
五、程序及具体策略
1、开局:
方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中
方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,强硬地指出对方因延迟交货给我方带来巨大损失,开出450万美元的罚款,以制造心理优势,使我方处于主动地位
对方提出有关罢工属于不可抗力的规定拒绝赔偿的对策:
(1)借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破
(2)法律与事实相结合原则:提出我方法律依据,并对罢工事件进行剖析
对其进行反驳
2、中期阶段:(1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从罢工事件的定位上转移交货期及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动
(2)层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益
(3)把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益
(4)突出优势: 以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失
(5)打破僵局: 合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方形式,否定对方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局
3、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整
4、最后谈判阶段:
(1)把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略
(2)埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系
(3)达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间
六、准备谈判资料
相关法律资料:
《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》
备注:
《合同法》违约责任
第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
联合国《国际货物买卖合同公约》规定:不可抗力是指不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况
合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料(见附录和幻灯片资料)
七、 制定应急预案
双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。
1、 对方承认违约,愿意支付赔偿金,但对450万美元表示异议
应对方案:就赔款金额进行价格谈判,运用妥协策略,换取在交货期、技术支持、优惠待遇等利益。
2、对方使用权力有限策略,声称金额的限制,拒绝我方的提议。
应对:了解对方权限情况,“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局;异或用声东击西策略。
3、对方使用借题发挥策略,对我方某一次要问题抓住不放。
应对: 避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。
4、对方依据法律上有关罢工属于不可抗力从而按照合同坚决拒绝赔偿。
应对:应考虑到我方战略目标是减小损失,并维护双方长期合作关系,采取放弃赔偿要求,换取其它长远利益。
5、若对方坚持在“按照合同坚决拒绝赔偿”一点上,不作出任何让步,且在交货期上也不作出积极回应。则我方先突出对方与我方长期合作的重要性及暗示与我方未达成协议对其恶劣影响,然后作出最后通牒。
篇12:县商务局年终工作总结范文_商务工作总结_网
一、20xx年工作回顾
(一)、社会和谐为主题,警醒清醒,倾力营造“平安商务”
1、思想重视,紧绷稳定这根弦不放松。商务局组建成立以来,局党组一班人齐心协力,迎难而上,处理了不少错综复杂的遗留问题,化解了不少棘手的遗留矛盾,但因原商业外贸遗留问题过多,资金缺口过大,信访稳定仍是今年工作的重点,也是难点。因此我局始终把信访稳定作为一项中心工作摆上重要议事日程,把今年定为“商务维稳排查关键年”,时刻警醒清醒,在思想上予以重视,在力量上予以加强,在措施上予以强化,在资金上予以倾斜。因思想上高度重视,措施上强力到位,今年来没有发生一起非正常群体上访和越级上访的事件,确保了大局的稳定。
2、认真排查,政策攻心注重防患不轻视。“疏”是维护大局稳定的一大法宝,也是长期摸索总结出来的一种行之有效的方法。为将各种矛盾处理在萌芽状态,防患于未然,我局坚持一星期一排查,一月一汇总,对排查出来的问题列出详细清单,做到心中一本帐。并对排查出来的退休老同志医保、拖欠养老金等遗留问题根据轻重缓急,一方面实行分片包干,责任到人的方式逐一上门走访化解,一年来共走访群众836人次,局党组一班人面对上访人员不等、不靠、不推诿,主动上门真正为上访人员想办法,找出路,为他们排忧解难,以诚待人,以诚感人;另一方面对我局无力解决的难题及时向县委、县政府有关部门汇报,以寻求最佳解决方法,确保矛盾不激化。
(二)、以招商引资为重点,内引外联,竭力缔造“贡献商务”
招商引资是实现我县经济又快又好,全力提速,推进新工业化进程的一项重大举措,作为招商引资重要职能部门,我局充分发挥外经外贸职能优势,内引外联,取得了令人瞩目的成绩。
1、依托产业优势,突出招商重点,我县具有得天独厚的区位优势、交通优势,劳动力优势和原材料优势,产业集聚区平台优势和精细化工产业基地品牌优势,特别是锅炉产业、通泰纺织等一批重点项目落户我县,更为我县招商引资提供了千载难适的发展空间,因此我局顺势而为,抓住珠三角服装、鞋业、电子产业转移好良好契机等方面,强力推进招商引资,全力将我县打造成一个优质、高效新型工业集聚区。
2、依托优势,打造招商洼地。为了让外资老板腾出更多的时间和精力谋划企业发展,我局百折不扣推行外资企业手续代办制。四月份,为使注册入户外资企业年检顺利过关,我局专门组织各外企相关人员到市商务局进行学习培训,并源专人上门进行指导。同时我局大力推行“走下去”的方针,与各入户注册的企业建立了长期的联席机制,实行跟踪服务,帮助他们解决建设中的实际问题,为企业发展出谋划策。20xx年x月商务局的招商项目投资1亿元,占地183亩的中国台湾宏星制衣有限公司在太刃开工建设,20xx年元月正式投产。
(三)、以履行职能为主战场,尽职尽责,全力铸造“活力务”
1、整合资源,严格执法,树立商务新形象。一是整合人力资源。酒类执法和石油执法因力量薄弱无法正常履行。局党组度势,大胆尝试,将定点屠宰、酒类、石油、食品安全监督等商务执法职能合并,组建商务综合执法大队。二是严格执法纪律。为提高执法人员的办案水平和执法效能,我局定期组织执法人员进行培训,并出台了执法人员“六不准”。一年来,在
执法办案上,没有出现一起行政上诉和行政复议案件,保证了办案准确率。三是创新执法手段。对拒不执行处罚决定,处理难以到位的大案要案,我局严格按照司法程序,申请法院强制执行,今年申请法院强制执法案件六起。这样既维护了法律的严肃性,又起到了警示作用,收到了一箭双雕的效果。
2、强化监管,规范秩序,营造消费新环境。一是突出专项整治。针对今年物价普遍上涨,市场供需求矛盾明显,我局依靠自身职能,以酒类执法为突破口,以石油执法为核心,以定点屠宰执法为重心,以食品安全整治为轴心,共开展屠宰、酒类和食品等专项整治活动12次,有力地维护市场稳定。二是突出联合执法。为形成执法合力,我局联合工商、卫生、质监、公安等职能部门在五一、国庆、元旦、春节等节假日四次对我县食品市场进行专项整治,确保了食品市场安全。在联合整治期间,共出动执法车辆48辆次,散发宣传资料1800多次,端掉地下食品黑窝点3个,责令整改单位5家,没收不合格食品1200多斤,确保了人民群众安全消费,放心消费。
3、明确目标,勤于督查,共创商务新业绩,一起制订目标。年初,我局结合实际,制订了明确的经济指标,并以百分考核的形式予以量化,切实做到人人有责任,个个有担子。二是勤于督查。为全面掌握各项经济指标完成情况,及时总结工作经验,切实解决工作中的难题。自四月份起,全国出现猪源紧张,猪价偏高,市场肉品供不应求,我局果断决策,选派精干人员外出组织猪源,缓解压力,确保了我县猪肉正常供应。
4、“万村千乡市场工程”和“家电下乡”工作成绩显著。20xx年我县万村千乡市场新建农家店305家,其中301家通过市局验收合格,使我县农家店覆盖率达到95%以上。家电下乡工作,20xx年全县累计销售各种补贴家电10万余部,销售金额1.2亿元,圆满完成目标任务。
5、外资、外经、外贸并驾齐驱。今年以来,我县引进国内资金18.1亿元人民币,引进国外资金1003万美元,完成外贸出口460万美元,有力地推动了太康的经济发展。
(四)、居安思危,以作风建设为主命脉,从高从严,努力构造“勤廉商务”
1、整章建制,规范行为,净化干部新思想。为打造一支“学习型”“务实型”“实绩型”“节俭型”“廉洁型”的商务队伍,我局对已出台的各项规章制度进一步完善,并结合商务实际,年初出台了《关于进一步加强作风建设,全力加速商务发展的决定》,要求全体商务工作人员“内强管理、外树形象、践行两个忠诚、树立八种意识”,这一《决定》的出台,不仅规范了干部的行为,净化了干部的思想,而且凝聚了人心,从而使我局掀起了“一心一意干实事,全心全意谋发展”的热潮。
2、树立表率,弘扬典范,引导干部新作为。为充分发挥先进的模范带头作用,在全局系统开展“节约典型”、“开拓典型”、“务实典型”的评比活动,将他们的典型事迹在全局宣扬,并积极向县推荐。今年,我局两名股室负责人就因贡献突出,被县委提拔重用。典型的弘扬,使局出现了一股浓烈的学先进,赶先进,超先进的氛围,涌现了一批想干事,会干事,能干事,干成事的优秀干部。
过去的一年,在全体干部职工的共同努力下,我局各项工作取得了一定成绩,这与县委、县政府的正确领导是密不可分的。同时,我局的工作也存在一些问题和不足,主要体现在以下几个方面:一是改制资金缺口太大,遗留问题众多,矛盾纠纷不少,稳定工作的压力与日俱增;二是项目建设和争取资金的力度有待进一步加大,门路不广,业务不熟,人才奇缺,争取项目资金的质量效果有待扩大。
篇13:商务接待方案
为安排好领导来汕考察期间的工作和生活,保证他们的安全和身体健康,特制定如下接待方案:
一、接待时间
__年__月__日—__月__日
二、接待地点
接人地点:
下榻酒店:
考察地点:
三、考察组成员大区总经理:办事处主任:随行人员:四、接待负责人员总负责人:(待定)具体实施人员:(待定)
五、接待前期准备工作
1、食宿安排,提前预定酒店房间
2、制定相关的检查路线及行程安排
3、迎接车辆安排,驾车前去迎接
4、安排接风宴,注意考察小组的饮食习惯
5、专卖店安排好迎接事宜门口打欢迎标语:
热烈欢迎领导莅临我司指导工作
六、迎送、陪同检查组人员安排
(一)__月__日__午__:__,和__开公司商务车从公司出发到达迎接考察小组。
(二)在领导考察期间,负责人及陪同人员安排情景详见日程安排表。
(三)迎送工作由统一协调安排。
七、职责分工及安排
:负责落实安排会议室和接待室摆放鲜花(2盆)、果盘(2盘)、矿泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并为会场服务。
:负责照像。
3、后勤负责落实以下工作:
(1)负责检修走廊、厕所、店堂及店外灯光,检查时店堂灯光全部打开。
(2)整理店堂区域环境卫生,无卫生死角,卫生间无异味。
(3)在门前摆放鲜花组团以及欢迎标语,日:前准备到位。
(4)负责安排落实各迎检点列队欢迎事宜。
(二)牵头督促检查落实店堂环境卫生和办公秩序,办公室、走廊、大厅和卫生间彻底打扫干净,物品摆放整齐。
(三)各部门准备好相关资料,按照统一标准摆放。
(四)检查期间,所有分店工作人员均要统一着工作装,佩带胸卡。
八、有关要求
1、各部门要高度重视此次大区考察小组的检查,切实做好各项服务保障工作,确保不出纰漏。
2、要严格标准,认真抓落实。要进一步细化规范要求,相关资料要齐全,细节方面要创新。陪同人员服务要周到细致,回答检查组提出的问题时,要站在全局的角度研究问题,要严谨、随和,既能说明问题,又不啰嗦。
3、各部门要搞好协同,按方案要求做好各自工作,同时要搞好对接,相互之间做到拾遗补缺。
4、车辆保障方面,负责调度车辆,保证服务。检查时视情景进行安排:商务车部。
九、本次考察小组的全部日程安排
十、各项详细及资费
1、酒店:(1)帝豪
(2)喜来登
(3)君华
(4)金海湾
2、餐饮:
(1)海鲜城
电话:地址:
(2)酒家
电话:地址:
(3)酒家
电话:地址:
(4)大酒楼
电话:地址:
(5)酒家
电话:地址:
篇14:幼儿园中班三八节活动邀请函_邀请函_网
邀请函的一般结构,由标题、称谓、正文、落款组成。但要注意,简洁明了,看懂就行,不要太多文字。那么幼儿园中班三八节活动邀请函你们会写吗?下面第一范文网小编整理了幼儿园中班三八节活动邀请函,供你参考。
幼儿园中班三八节活动邀请函范文一
亲爱的妈妈(奶奶、外婆):
我们将迎来“国际三八妇女节”。在这感恩的日子里,请接受我们——幼儿园宝宝和老师的深深祝福:
祝:奶奶、外婆们健康、快乐!祝妈妈:永远青春美丽!
请你暂且放下手头的工作,以愉快的心情接受我们真诚的邀请——邀请您在(3月8日)星期二下午2:45准时来参加我们的“三八节亲子活动”!你会在亲子活动中感受宝宝成长的快乐!你的到来一定会让宝宝开怀大笑的!
活动地点:XX班教室
参与人员:每位宝宝邀请家中一位女性家长前来参加。
(请每位家长带一张全家福:有爸爸、妈妈和宝宝的哦!)
XX班全体宝宝
年 月 日
幼儿园中班三八节活动邀请函范文二
亲爱的妈妈(奶奶、外婆):
没有太阳,花朵不会开;没有爱,幸福不会来;没有母亲,也就没有爱!
在这感恩的日子里,请接受我们——幼儿园宝宝和老师的深深祝福:
祝福你健康、快乐!永远青春美丽!祝福所有的妈妈、奶奶,节日快乐!
请你暂且放下手头的工作,以愉快的心情接受我们真诚的邀请——
邀请您在(3月8日)星期一上午9:00准时来参加我们的“三八节亲子活动”!
你会在亲子活动中感受宝宝成长的快乐!你的到来一定会让宝宝开怀大笑的!
年 月 日
幼儿园中班三八节活动邀请函范文三
尊敬的家长:
“三八”妇女节即将到来,为了让孩子们在感受妈妈关爱的同时,培养他们尊敬长辈、孝敬父母的传统美德以及关心他人、热爱劳动的良好习惯。我们将于(3月8日)开展 “温馨三八节我爱妈妈”的亲子活动,真诚地邀请家长们准时参加,感谢您的支持和配合。
活动时间:3月8日 上午10点 —11点30分
活动地点:中三班教室
温馨提示
亲爱的爸爸妈妈:
进入我们亲爱的中三班,请您保证做到以下几点:
1、每个家庭只能来一位家长,开车前来的家长尽量把车停在山姆停车场,因为幼儿园门口会被抄牌!
2、记得要把接送卡带上,进园后记得到班上找老师签到哦!
3、在活动过程中,希望您也跟我一样,能认真听清楚老师的要求,迅速完成任务。
4、活动结束后,跟班上老师说再见才离开,下午放假半天哦!
中三班
20xx年3月7日
篇15:学术交流活动邀请函
__同学:
您好!我是20__世界园艺博览会__(世园),让我们走在一起两岸学生使者交流活动组委会的工作人员,周为老师推荐说贵校学生才华横溢,积极优秀,因此组委会衷心邀请您和贵校学生参与此次两岸学生使者交流活动,让贵校的学生们能够代表贵校及贵地区同来自全国和世界各地的青年学子们进行交流,传播两岸情谊。
本活动是20__年西安世界园艺博览会(简称世园会)为传递世园会天人长安,创意自然、城市与自然和谐共生等核心理念,将绿色引领时尚精神推广至青年学子,将绿色、低碳、环保理念进一步推广给学生们而组织开展的。
参与形式非常简单,同学们只要登录活动官网__上传作品,即有机会成为两岸交流使者,世园会将提供交流的全额经费支持,让大学生能利用此平台去访西安,与全国及国际留学生们交流。活动不限制参与学生背景,并鼓励所有学生能通过网站参与活动。
网站针对学生,分为时尚好玩个性化的三个板块:花语祝福,花与生活,花于潮流,任选一种参与即可。参与方式活动快速简单,三分钟内便能完成。这是一个发挥创意,展示当代大学生才华的平台。参加活动不仅有机会获得两岸交流,其作品还有机会收录入科学松鼠会与头脑风暴主持人袁岳先生明年将出版的《身边的植物》一书,优秀T—shirt作品更将成为两岸交流使者的统一服装。
非常希望您能参与到我们的活动中来,同时也希望能帮忙在贵社团及学校对本次活动给予支持,在学生中对是缘(世园)让我们走到一起两岸学生使者交流活动进行宣传,鼓励更多学生参与。
本次活动介绍请见附件,如需要宣传海报或纪念品,欢迎随时联系活动组委会。
___
20__年__月__日
篇16:商务宾馆窗帘墙纸安装施工合同
甲方:________________________乙方:________________________
甲乙双方根据《民法典》等法律、法规的规定,本着平等互利的原则,就安康市高新技术产业开发区居尚社区道路交通标线、标牌工程经过友好协商,签订本合同如下,以便共同遵守。
一、工程名称、地址:工程名称:高新区居尚社区道路交通标线、标牌工程工程地址:安康高新技术产业开发区居尚社区二、工程工期经双方协定,于___年___月___日进行施工,工期天,若因甲方原因、雨天、路面清洁等因素影响乙方正常施工时工期相应顺延。
三、工程造价及工程量根据甲方提供的设计及要求,因工程量小、位置不集中等原因,采取按照完工后实际工程量计量,对标线按市价每平米元,对标牌按市价每块元进行签证、决算。
总计元(陆万玖仟叁佰零柒元伍角)。
四、工程款的支付1:工程完工后两个月内,甲方向乙方支付工程结算额的100%。
结算方式为转账或现金支票结算。
工程质量标准符合国家5768《道路交通标志和标线》,质保期壹年。
五、甲方的权利义务1.甲方现场代表,负责乙方施工现场的协调配合、质量监督及签证等事宜。
2.负责协助乙方进行交通秩序的维持和协调工作。
3.完工后五日内甲方应组织相关人员进行工程验收,验收合格后按合同支付工程款。
4.甲方负责路面清洁,由于路面清洁原因引起的施工进度和质量问题由甲方负责。
六、乙方的权利义务1.乙方必须服从甲方现场代表的管理,确保施工质量和工程进度。
2.乙方严格按照设计图纸及甲方确认的.变更要求进行施工,质量和进度达到合同要求。
3.乙方在施工过程中,应及时通知甲方代表到场进行质量检查。
4.乙方在施工过程中应加强安全管理,并做好安全防护标志,如果发生安全事故,由乙方承担全部责任,甲方概不负责。
七、竣工验收工程施工完毕后,由甲方组织相关人员与乙方代表进行验收核算。
八、争议的解决方式因履行本合同而发生争议时,双方应协商解决,协商不成时,双方有权向工程所在地人民法院提出诉讼。
本合同一式六份,经双方签字盖章时生效。
甲乙双方各执三份,具有同等法律效力。
甲方:________________________________
乙方:________________________
签订日期:___年___月___日
篇17:商务写字楼租赁合同
第一条 合同当事人
出租人(甲方): 承租人(乙方):
根据国家、省、市有关法律、法规及有关规定,甲乙双方本着平等、自愿的原则,经协商一致订立本合同,并共同遵守。
第二条 甲方同意将坐落 出租给乙方作办公 用途使用,建筑(或使用)面积 平方米,分摊共享建筑面积 平方米。
第三条 甲乙双方协议的租赁期限、租金情况如下:
注:期限超过20xx年的,超过部分无效。
租金按 月 (月、季、年)结算,由乙方在每 月 (月、季、年)的第 二十 日前按 现金 付款方式缴付租金给甲方。
第四条 乙方向甲方交纳(人民币) 元保证金(可以收取不超过三个月月租金数额),乙方在租赁期间,履行约定义务无误的,甲方应在租赁期满或解除合同后依照合同约定将保证金无息退回乙方。乙方在租赁期间存在违约行为的,甲方可根据实际情况于保证金中扣除相应款项。
第五条 双方的主要职责:
双方应当履行《民法典》、《中华人民共和国民法典》、《广东省城镇房屋租赁条例》、《广州市房屋租赁管理规定》等有关法律法规的规定和义务。 第六条 甲方的权利和义务:
1.依照合同约定将房屋及设备交付乙方使用。未按约定提供房屋的,每逾期一日,须按月租金额的 1 %向乙方支付违约金。
2.乙方须提供自己的身份证明,联系地址、电话并保证上述资料真实合法(若为公司须提供公司营业执照等证照),不得提供虚假资料,否则,甲方有权解除合同,乙方依照本合同第四条支付的保证金不予退还。
3.乙方将上述场地用于工商注册的,合同终止时须报房管局、工商局、国税、地税并办理公司地址变更。否则甲方有权单方面解除合同后另行招租,乙方依照本合同第四条支付的保证金不予退还。租赁期满或合同解除后,如乙方已缴清全部租金及其他费用并无违法行为,将租赁地址变离大厦地址、全套证照变更完毕并经甲方确认后,甲方应在乙方搬迁后十五天内将乙方的租赁保证金如数(免息)退还乙方。
4.未经甲方同意,乙方不得擅自改变房屋结构,不得擅自改变租赁用途。不得在房屋的外立面或公用部分增设公司广告、招聘、产品广告,乙方擅自增设的,甲方有权制止并要求乙方拆除,由此引起的损失由乙方负责。 第七条 乙方的权利和义务:
1.依时交纳租金,逾期交付租金及其它应由甲方代缴之费,每逾期一日,按所欠缴金额百分之三向甲方支付违约金。拖欠租金或其他应缴之费十日的,甲方有权单方面解除合同并另行招租,乙方依照本合同第四条支付的保证金不予退还。
2.租赁期届满,如乙方继续租赁,应在期满前三个月通知甲方先签订续租协议,经甲方同意,双方协商一致签定新的租赁合同;如乙方无意继租的,乙方应于期满或合同解除之日起两日迁出该租赁房屋,将该房屋所有钥匙及甲方在屋内拥有的设施设备完好无缺交还,否则视为乙方放弃所有权,甲方有权处理。乙方逾期不搬迁的,乙方应承担逾期期间的租金及月租金百分之三/日之违约惩戒金;逾期不搬迁超过5日的,乙方依照本合同第四条支付的保证金不予退还,造成甲方其它损失的,乙方应一并承担。 第八条 其它约定:有下列情形之一的,甲方有权提前解除合同收回房屋,租赁保证金不予退还,如乙方之损害行为造成甲方其它经济损失的,乙方应一并承担:
1.乙方未能缴足租金或其他应缴之费的,经甲方短信或电话通知催缴上诉款项,乙方在10天内仍未能缴足的;因违法行为被执法部门处罚的;
2.未经甲方书面同意,乙方将租赁房屋全部或部分转租、分租的;
第九条 在租赁期内,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,甲乙双方应按有关法律规定及时协商处理。
第十条 本合同一式肆份,甲乙双方各持一份,送一份给街(镇)出租屋管理服务中心备案。
第十一条 合同自双方签定之日起生效,合同未尽事宜及上述内容有变化时,双方可以友好协商解决。本合同纠纷司法管辖地为租赁物所在地。
第十二条 本合同自双方签字之日起生效。
甲方:乙方:年月日:
篇18:开学典礼邀请函
亲爱的家长:
您好!
感谢您选择了我们官桥小金星幼儿园。在这炎炎夏日里,带着希望、带着憧憬,我们迎来了新的学期,也迎来了一个新的梦想!现在真诚邀请您来参加本学期的开学典礼,和我们一起为孩子拉开新学期的序幕,一起见证孩子们的成长吧!
南安市官桥小金星幼儿园
20xx年8月30日
01
欢迎宝贝回家
1
活动时间:
20xx年9月1日(上午)上午8:58
2
活动地点:
幼儿园大操场及各班教室
3
参加人员:
全员师生和幼儿家长
02
活动流程
1、8:20~8:50 :
签到、写心愿卡、拍照合影
2、8:58~9.:10:
开场舞《飞跃彩虹》
3、9:10~9:15:
园长致词
4、9:15 ~9:20:
放飞梦想
5、9:20 ~9. 30:
带动跳
6、9:30~10:30 :
亲子互动游戏
7、10:30~10:50 :
自助点心
8、11:00:
领取礼物,高高兴兴回家
温馨提示
为了让宝宝有一个很好的状态参与活动,陪孩子度过一个愉快而有意义活动,活动当天宝宝们当天着整套礼服、白色袜子、小白鞋,并鼓励宝宝积极参与游戏的互动。
园所地址:南安市官桥镇金庄街尾中国移动对面小金星幼儿园。
篇19:网络科技商务部工作总结范文_商务工作总结_网
尊敬的领导:
您好!我是x部的新员工。
首先感谢您对我的信任和支持,让我进入互联这个大家庭!其次感谢行政部以及本部门的主管和其他同事对我的培训和帮助,让我从对本行业的一无所知提升到有所了解,工作也逐渐步入正轨!我相信,在他们的帮助下,我将获得更大的进步!进公司工作已有一个星期了,收获很多,现将工作总结
1、万事开头难,但我迎难而上
对于销售,我不陌生,我在打暑假工时做了二个月的文具销售。但对于电话营销,而且是关于网络科技方面的,我就一窍不通了。由于是接触新事物,新环境,所以说这份工作对于我来说还是有一定难度的。不过,在主管的培训和同事的帮助下,我很快适应新的工作内容和环境。
刚进来要了解很多知识,包括产品知识和销售知识。我的思维能力有点慢,记忆力也不强,所以我很认真去听和做笔记。我知道笨鸟先飞,勤能补拙,所以我必须比别人更勤快更认真去学习,才不会落后!别人都说万事开头难,我也知道,但我是一个不轻易服输的人,既然选择了就要做好,所以我要迎难而上!
2、知识靠积累,技巧靠学习和总结
我们目前主要是做企业网站和企业邮箱服务这一块的。对于这一方面的知识,我第一次接触,一点基础都没有,只有通过不断学习和积累,才能对产品有很深的了解,才能更专业地去做业务。销售技巧也一样,刚开始我是坐在老员工旁边仔细听他们如何打电话和客户沟通的,一边听一边学习和总结他们的说话技巧,了解基本信息后才开始自己的打电话练习。
第一天我底气不足,说话也结结巴巴的,所以客户很不客气的挂了电话。这样的工作,一点效率也没有。在主管的帮助下,结合自己的总结,我了解了自己的不足并加以改进,第二天的工作有了明显的进步。学以致用,不断学习和积累才能有更大的进步!
3、量变带来质变,天道酬勤
我进公司听到最多的话就是:“你们前期主要是积累客户”。作为新人,一我没有经验,二我没有客户源。所以,我前两个星期的目标就是积累客户!我决定每天的电话量不少于120个!做过销售的我知道,量变带来质变!一个客户不成交,就找二个,二个不行就找三个,三个不行就找一百个,一千个``````
总会有成交的!天道酬勤,付出总有回报的!当然,有一定的电话量再加上良好的技巧的话,相信业务量也会直线上升的!加油吧!
4、“同流”才能“合污”
这句话是在上次的销售工作中学到的,来到新公司也同样适用。万变不离其宗,在工作过程中看到很多同事都是靠这样拿到订单的!所以,和客户有良好的沟通也是业绩的重要来源!把意向客户当朋友,关心客户,平时多交流感情,保持良好的关系,在客户有需求时才会第一时间联系你!这时,你的订单就来了,业绩就来了,你的收入也跟着来了!
4、团队精神,开心工作开心赚钱
进公司给我感觉最深的是公司的企业文化和公司的团队!公司之所以发展这么好,除了有良好的,适合的企业文化之外,还有一支优秀的团队!企业文化决定公司的发展方向。而优秀的团队则是公司发展的动力和支柱!我很荣幸我能加入这个大团队!团队很团结,领导以及队员都很容易相处,为人都很真诚和热心!我在团队的帮助下学到很多,进步很大!工作之余,大家都喜欢玩游戏,而且玩的很开心,让我感觉像家一样温暖!在这里,我会实现开心工作,开心赚钱的!
总的来说,我在这里学到很多,当然也有很多不足,以后会更努力的!