商务宴请邀请短信大全精选20篇

尊敬的______________:

_________你们辛苦了。在新春到来之际，我们诚挚的邀请贵单位出席由100多个国家的驻华使节、__________32个部委百名老部长、知名企业、社会名流参加的第十一届中国国际友好文化节人民大会堂驻华使节、老部长新春联谊会。课题研究涉及：二税合一课题、节能减排课题、环保、水利、交通、旅游、三农、产业集群、区域招商引资等各个领域，是一次与各国驻华使节、部级领导深层研讨、面对面交流的极好机会，为促进本行业宏观发展，课题深入研究提供原动力。

会议主题为：联谊、团聚、交流、合作。请备好500份交流名片与相关课题。参加本次大会。因名额有限，每单位只限2人参加。详见大会文件及回执表。(款到领取请柬)

本次活动五大亮点：

一、_____电视台四套全程播出，春节期间播出，收视率最高

二、活动于_________年1月26日在人民大会堂三楼大宴会厅举行，_____聚会，联谊互动，效果最好

三、聚焦世界百余个国家的驻华使节和_____、_____32个部委近百名新老部长集中团拜，多种资源整合，平台最大

四、节日期间，境内外媒体集中聚焦，万众瞩目，焦点最亮

五、政府形象展示、战略合作、政企合作、招商引资，时机最佳

中国国际友好文化节组委会?环球华商协会?中国洋学会太平洋地区合作委员会

_________年12月16日

2020市商务委工作总结范文精选（三）

今年以来，市商务局紧紧围绕市委、市政府和省商务厅的总体部署，按照“开放带动促发展、消费拉动惠民生、企改攻坚保稳定”三大任务，坚持把对外开放作为重头戏，不断提高开放型经济发展水平;坚持把促进消费作为主旋律，着力增强消费对经济增长的拉动作用;坚持把企改稳定作为第一责任，努力维护安全稳定、社会和谐，强力推进商务工作，取得了突破性进展。全年新争得4家开发区进入为省级经济开发区;争取八大类、18个项目获商务部、商务厅补贴资金4294.09万元;我市被商务部列为第三批再生资源回收体系建设试点市;建立了社区惠民蔬菜直销店、直营店，超市生鲜区、蔬菜直销专区的四种农产品流通新模式，被商务部肯定。

一、主要经济指标完成情况

实际利用外资1.3亿美元，同比增长129%，完成年任务的104%。香港瑞风并购红松风电项目落地，是我市首个当年签约当年落地的外资项目。——外贸出口前11月1.22亿美元，同比增长14%，完成全年任务的111.2%，提前一个月完成省目标任务。——社会消费品零售总额351亿元，增长15.5%，增幅高于全省水平。

二、主要工作实现重大突破

1、对外开放成果丰硕。今年以来全市共签约外资项目16个，总投资13.5亿美元，合同利用外资8.7亿美元。一是招商活动招商层次高、密度大、效果好。市委、市政府领导对招商引资工作高度重视，多次率团参加投洽会，亲力亲为招商，全年共组织参加了香港投洽会、廊坊5•18投洽会、厦门9•8经洽会等境内外重要招商活动和赴港台、澳小团组招商活动10余次，举办专场招商推介活动15场，发布项目520个，接洽知名客商1000人次，引进了瑞风风电、远奥飞机制造等一批战略支撑项目，为全市实现跨越赶超发展奠定了基础。二是招商方式实现突破。成功与商务部投资促进局签署了代理招商战略协议，打开了对欧洲招商困局;在香港设立了园区招商办，实现了驻港常驻招商，加快推进园区招商;丰富完善“招商网”内容，大力开展网上招商活动，进一步突出了招商引资工作的针对性、时效性，拓宽了招商视野和渠道。三是“走出去”步伐加快。新批两家境外企业：平泉县瀑河源食品在韩国投资设立“首尔众鑫茹菜贸易有限公司”，围场县可大毛纺织在美国洛杉矶投资设立“中国可大毛纺织面料经销公司”，全市境外投资企业达到6家。

2、开放环境进一步优化。全年围绕抓好软、硬环境建设，在省级经济开发区申报、招商引资政策的完善和落实等多个方面取得了重大突破。一是开放载体建设取得重大突破。在去年我市省级经济开发区实现零的突破后，今年经过多方努力，在省级经济开发区限批的情况下先后促成丰宁、兴隆、隆化、平泉四个县的经济开发区升级为省级经济开发区，全市省级经济开发区达到5个，成为对个开放的新阵地，为招商引资项目落地搭建了新平台。围绕着全市“3+1”发展产业平台，强力推进张百湾、六沟、高新区三个产业聚集区招商，园区招商工作取得了阶段性成果，签约引进总投资5000万美元的美国富桦明电子器件生产项目落户张百湾新兴产业示范区。二开放氛围浓厚。推动出台《x市招商引资和外经贸目标考核奖励办法》，大力抓好各项对外开放招商引资政策、机制和措施的兑现落实，营造了“投资者是上帝，引资者是功臣”的全民招商浓厚氛围。三是督办力度增强。按照抓签约、抓审批、抓资金到位等不同目标，建立目标责任制，对已签约外资项目，明确由县区主要领导分包负责，定期进行督导、调度、跟踪项目进度，抓紧推进项目前期工作，争取早日开工落地，确保招商成果。四是积极推动海关建设。加强沟通、协调，及时向石家庄海关、市政府汇报沟通，确定建设方案。组织了相关部门赴张家口海关考察，学习海关建设技术要求和经验，加快推进各项工作，为建设好海关提供了必要保障。

3、外贸出口增势强劲。围绕抓出口主体培育、抓外贸市场开拓，形成了一批新的外贸增长点。一是强化外贸企业培育，打造了一批新增长点。帮助华富玻璃器皿、神栗等骨干出口企业争取国家外贸公共服务平台等项目扶持资金，支持企业做大做强。指导企业充分利用出口信用保险，帮助企业落实补贴资金，增强了企业抵御外部风险的能力。指导各类企业发展对外贸易，全年新增备案企业20家。滦平华都食品、隆化子泽畜牧等19家企业新增出口额占全市出口总额的10%以上，有效弥补了部分骨干企业短期内出现的出口乏力。出口结构进一步优化，医药化工、机电产品、轻工产品出口继续保持较快增长，分别同比增长368.5%、27.5%、12.4%;产啤酒、中草药出口实现零的突破，出口额达到81万美元。二是强力开拓国际市场，扩大了产品的国际市场占有率。今年以来，为积极应对金融危机、欧债危机、以及钓鱼岛事件等多种因素带来的冲击，积极组织企业参加了一系列国内外外贸展会，积极开拓国际市场。在111、112届广交会，新签出口意向值1010万美元，较上年增长25%，出口合同值750万美元，较上年增长16%，并结识了一批新客户，促进了企业扩大出口，开拓了国际市场。

4、商贸流通业快速发展。加强大型商贸综合体、物流园区、特色街区及大型商贸流通项目建设，强化商贸流通业的整治提升，进一步完善了城市功能，改善了消费环境，挖掘了消费潜力。一是大型商贸综合体建设取得新突破。全力推进金龙皇家广场、宜家旺购物广场两大城市商贸综合体建设，协助做好招商工作。双滦宜家旺国际广场于9月28日正式投入使用，帮助金龙皇家广场在京举办了全球招商会，与70家国内外知名品牌企业签订了进场意向书，走出了一条政府搭台、企业唱戏的招商路子，预计明年5月1日对外营业。其中世界管理企业英国戴德梁行与金龙广场成功实现合作，带动了我市商贸流通业管理水平整体提升。二是两大物流园区快速推进。加快推进平泉华北物流园区、双滦综合物流园两大物流项目建设。双滦综合物流园入园重大项目达14个，营业收入突破100亿元;平泉华北物流园完成投资12.8亿元，入驻商户、企业280家。这两个物流项目已成为支撑和带动全市物流产业发展的龙头。三是一大批商贸流通及住宿餐饮业项目的实施，促进了城市功能完善。中国家居业的第一品牌红星美凯龙、北京居然之家建设大型生活家具城等项目的规划、土地评估手续已经完成，正在进行土地招拍挂;南区国际五金城项目正在进行土地评估;双滦区的行宫大酒店、金滦国际酒店相继开业，推动了我市住宿餐饮业的硬件设施逐步完善;宽广超市5家新店建设进展迅速，其中隆化店已于10月18日开业，其余4家门店陆续开业;福满家在主城区建设50个社区便利店项目，目前已有29个投入运营。四是特色街区、商圈成为城市新亮点。以俏江南7月8日开业为标志的碧峰门民俗文化街开街，民族民俗工艺品展示园区建设快速推进，项目规划已确定，承办方双丰集团正抓紧进行内部装修，已预订商户3家;全力打造以发展地方特色餐饮、休闲娱乐、购物消费为主的鼎盛王朝、隆基泰和、滦河古街东、中、西三个商圈快速，其中鼎盛王朝的馥润宫已于7月份开业，与鼎盛王朝大型实景演出相互呼应。五是服务功能提升明显。配合国际旅游城市建设，成功举办了国际美食文化节，丰富旅游内容，带动了餐饮业整体水平提升;引导推动福满家、宽广等超市建立了“x市地方名优特产品专区”，满足了游客的消费需求;深入开展了全市住宿餐饮业整治提升行动，全面提升了食宿环境、饭菜质量、服务水平、企业管理水平。六是《城市商业网点规划》修编工作进展顺利，《规划》于6月30日通过专家评审，于11月17日通过市政府常务会审议。

5、农产品“卖难、买难”难题得到有效破解。一是农产品流通试点取得成功。加快城市鲜活农产品直供直销网络建设，采取社区惠民蔬菜直销店、直营店，超市生鲜区、蔬菜直销专区四种模式解决群众买菜难、买菜贵的问题，探索出了农产品流通新模式，得到了市委、市政府、省商务厅和群众的一致好评。省商务厅在全省推广了我市的经验，国际商报以《“模式”破解农产品流通“顽症”》为题进行了报道。二是设立惠民蔬菜直销专区，群众得到了实惠。通过政府倡导、企业参与，在福满家、宽广、佳佳、超市发等大型连锁超市卖场内建立政府惠民蔬菜直销专区，专区每天确定至少4个品种大路蔬菜采取进价销售。通过惠民蔬菜直销专区及超市主渠道的拉动，稳定了市场蔬菜价格，百姓得到了实惠。自开设政府惠民蔬菜直销专区以来,月客流量提高30%,受群众的一致好评。三是推动鲜活农产品流通体系建设。出台《x市加强鲜活农产品流通体系建设的实施方案》，切实抓好组织实施，进一步解决了农产品卖难、买贵问题。四是电子商务快速发展。自去年12月份以来连续召开三次电子商务培训会，推动电子商务产业快速发展，取得了良好效果。建立了《中国马铃薯交易网》、《中国山楂交易网》、《中国透水砖交易网》、《中国有机奶交易网》、《中国杏仁交易网》、《中国板栗交易网》等6个优势特色产业交易网站。“平泉富源公司电子商务平台”和“神栗食品有限公司电子商务建设项目”成功申报x年度省级电子商务建设项目。平泉食用菌和宽城板栗成功列入河北省重点支持县域特色产业。

6、项目争取工作成果卓著。加大跑部进厅力度，加强与商务部、省商务厅汇报沟通，争取上级资金扶持。今年以来，共有八大类18个项目获得上级补助资金4294.09万元，在全省地级市中居前列位次。其中内贸扶持项目15个，资金3557万元，主要有：争得商务部批准将我市列入第三批再生资源回收体系建设试点城市，获补助资金2100万元;万村千乡工程争得新建改造配送中心5个、农家店建设指标100个，获扶持资金450万元;争得农超对接项目5个，获扶持资金530万元;争得电子商务项目2个，获扶持资金140万元。

7、市场监管扎实有效。一是商务综合执法效能不断提升。争取滦平县获批为x年综合执法试点县，目前，我市试点县4个，占全省总数的14.8%，居于全省前列。同时，宽城县被商务部评为x年度“商务综合执法试点”先进县;为保障市民喝上“放心酒”、吃上“放心肉”、加上“放心油”，全年开展了食品安全大检查、注水注胶肉、私屠滥宰肉、“专供特供”酒等10余个专项整治行动。全年共出动执法人员1000余人次，执法车辆360余台次，共查处酒类、肉类、成品油等违法案件42起。二是抓好消费促进工作。起草了《“消费促进月”方案》，组织我市大型商贸流通企业在“元旦”、“春节”、“五一”“十一”及商家店庆等重大节日，开展“品牌购物大优惠”、“餐饮美食大促销”、“网络放心购”、“绿色消费行”四大系列促销活动，活跃了消费气氛，促进了消费增长。三是扎实做好系统内安全生产工作。重点开展安全生产隐患排查“专项行动”，共出动检查人员300人次，检查车辆60多台次，检查企业150家，下达书面整改意见通知书58份，查出和消除隐患35起，巩固了系统内安全生产形势。

8、企业改制取得重大进展。面对根深蒂固的企业改制遗留问题，集中力量完成了5家企业职工安置，共安置职工121人;对4家企业进行了规划调整，完善了职工安置方案;积极应对不稳定因素，拆借资金136.7万元，解决了21家无资产企业职工医疗保险的缴纳问题，保障了稳定局面。

9、圆满完成信访维稳任务。一是强化责任。对系统内各类不稳定隐患进行目标责任分解，明确分包领导和责任科室，严格执行一岗双责、领导接访和周六主要领导接访制度，及时协调化解各类矛盾隐患。今年以来，关共接待处理市信访局转办、交办、督办、复查、来信案件19件，出具信访报告21件，共接待集体访62批， 970人次。二是圆满完成重要时期的维稳工作。制定全国“两会”、xx大、国庆等重要时期信访维稳工作方案，按照“大事不出，小事也不出”的要求，进一步强化责任、细化措施、明确包案责任人，对重点人员盯紧看住，实现了重要时期到市以上零上访。三是立足解决问题。把“解决问题，化解矛盾”作为信访维稳工作的落脚点，对所有矛盾隐患逐一制定解决方案，能即时解决的即时解决，需要时间的明确解决时限，解决不了的强化稳控措施。一年来共解决各类矛盾58件，特别是xx大期间，局主要领导对6大信访隐患制定解决措施、排出时间表、限期解决，并亲自接待化解重点信访案件2起，从根本上改善了系统内的信访稳定的严峻形势。

10、基层建设年活动稳步推进。贯彻落实基层建设年部署，积极为基层办实事，经多方争取，帮助省市县帮扶村新建标准化农家店50个，完成了65个原有农家店进行信息化改造，并于5月15日在宽城荞麦峪村举行推进基层建设年活动农家店建设项目启动仪式，为进一步推动农村消费的金融交易、增值业务、进销存管理、信息化服务整合，进一步解决农民买难问题，方便了群众生活。

三、存在的问题

一是外商投资项目履约率低。受国际经济回暖乏力、欧洲债务危机等因素影响，国际资本流动能力减弱，外资回流，部分外商投资意愿发生变化，致使所签约外资项目履约缓慢，落地难度加大，同时开放载体发展水平低、项目质量不高、利用外资形式单一也是导致我市利用外资水平低的主要原因。二是外贸进出口规模小、基数小、结构不合理。我市外贸企业规模小，年出口达到千万美元以上的骨干企业只有几家;自去年承钢出口转入省统计后，我市今年出口指标调整到1.1亿美元，只占全省出口指标的0.3%;外贸出口仍然依赖少数劳动密集型和资源类、原料类等低附加值产业;机电产品、高新技术出口产品所占比重低。截至目前，我市机电产品出口占23.4%，高新技术产品出口占2.3%。三是社消额规模小。带动力、辐射力强的商贸流通龙头企业和专业市场少，流通现代化水平需进一步提高。四是国企改革多年积累的矛盾尚未得到根本解决，企业破产、改制资金短缺现象严重，制约改制的深层次问题仍然突出。四、x市商务局x年商务工作要点以xx大精神为统领，全面贯彻落实市委、市政府的重大决策部署，按照“一条主线，五个突破，两个确保”的工作思路，稳中求进、好中求快，努力实现商务工作再上新水平，为推动全市经济和社会发展做贡献。即：坚持以强力推动国际旅游城市建设和“323”发展战略的实施为主线，在提升开放水平、提速外贸发展、优化商贸体系建设、促进安全维稳和改善两个环境上取得新突破，确保完成全年工作目标任务，确保商务工作上水平。

20xx年预期目标：利用外资，受欧债危机、美国经济回暖乏力等因素影响，外资回流，项目履约率低。新兴经济体成为跨国公司布局的新热点，而我国要素成本上升影响了外商企业在华投资意愿，明年我市招商引资形势不容乐观，预计实际利用外资1.25亿美元，与x年持平;外贸出口，世界经济形势依然错综复杂，外需疲软问题仍旧存在，针对我国的贸易壁垒还会增多，加之人民币升值预期增强、我市劳动密集型产品竞争优势减弱等因素影响，外贸出口形势严峻，预计外贸出口1.2亿美元，同比x年任务增长10%;社会消费品零售总额，虽然消费品市场总体规模将继续扩大，全年消费品市场增长率仍将保持一定水平。但受宏观经济增速放缓，家电和汽车以旧换新等即期刺激消费政策退出、新的刺激消费政策尚未出台，居民收入增长水平偏低、消费能力有待提高，房地产限购政策的执行导致相关商品市场持续疲软等因素影响，加之物价有可能继续回落，明年扩大消费的任务将更加艰巨，预计社会消费品零售总额同比增长15%。主要举措：

(一)强化六个着力，在提升开放水平上有新突破。一是办好活动。高质量组织好京、津、沪、香港、广州、廊坊等投洽会招商活动，组织筹备好x9.26经洽会，重点与世界500强、知名跨国公司、知名企业机构开展对接洽谈，加强合作，确保招商成果再上新台阶。二是推进常态化招商。以县区、园区、企业为主广泛开展形式多样的小团组招商，重点开展面向首都国家部委、外企、驻京机构、商协会、大企业开展外联活动，洽谈合作和承接产业转移;充分利用商务部投资促进局和香港园区办事处平台，开展驻点招商、委托招商;推动省级经济开发区(园区)在京津、上海、广州等重点区域设立办事机构，实现有针对性常驻招商;积极探索和推行网上招商。三是营造环境。深入落实好招商引资优惠政策，动员全市上下“重商、尊商、亲商、护商”，营造“人人都是发展环境，人人都为招商做贡献”的全民招商大氛围。四是抓好载体。重点抓好5个省级经济开发区建设，完善功能，增强吸引力。按照省级和经济开发区标准指导推动经济开发区(园区)建设，争取省级经济开发区申报工作再有新成果。五是狠抓项目落地。对签约项目集中梳理，找出影响进度症结，明确专人督导跟进，确保已审批项目尽早开工落地，已签约项目抓紧前期工作尽快审批履约，集中全力推进围场风力发电、月亮湾文化园等一批项目建设进度。六是拓展利用外资渠道。鼓励现有外商投资企业增资扩股，筛选一批产业链长、市场前景好、有增资意向的企业挖掘投资潜力，扩大投资规模;推进企业在境内外上市融资。六是加快走出去步伐。积极组织好我市粮食种子、蔬菜等农业产业化龙头企业“走出去”，拓展企业到境外开展农业种植;积极与国家承包商会和北京、天津等有对外承包工程资质的大公司联系，争取联合承包工程和分包工程。并以工程承包带动劳务输出;研究新形势下对外劳务合作的方式、方法，探索我市外派劳务的新路子，逐步由一般劳务向专业技能劳务和高素质劳务转变。

(二)突出四个重点，在提速外贸发展上有新突破。一是壮大出口基地。重点抓好x县服装、兴隆和宽城板栗、平泉食用菌等8大出口特色产业和特色产品培育，力争列入“河北省出口基地”1家(x县服装)，列入“河北省出口基地企业”2家(华富公司、富泉公司)，列入“省级出口聚集区”1家(平泉食用菌)，列入“省级重点联系骨干出口企业”2家(避暑山庄饲料有限公司、华都食品有限公司)。二是培育出口主体。抓好对外贸易经营者备案工作，对全市符合条件的企业及时办理备案登记，进一步壮大出口主体，为培育新的出口增长力量奠定基础。x年争取新备案企业达到15家以上。三是抓好市场开拓。根据全省市场开拓计划，制定我市国际、国内市场开拓计划，有针对性地组织出口企业参加中国进出口交易会、“深圳高新技术产品交易会”等影响大、层次高的外贸展会，结识新客户，占领新市场。同时，注重特色产品与国际市场对接，针对不同市场需求，推进玻璃器皿、钢材、服装等具有比较优势的出口产品和园艺工具、采油机械等重点培育的出口商品分别对接美、欧、日等传统市场以及新兴市场、潜在市场，提高市场份额。四是抓好政策扶持。宣传、贯彻落实好进口贴息、外贸公共服务平台等国家政策，引导企业加快技术改造步伐，提升抵御风险能力。通过利用好国家政策支持，积极为企业谋划项目，引导企业提高出口创汇的积极性。

(三)实现五个提升，在优化商贸体系建设上有新突破。一是提升整体商贸水平。重点推进金龙、隆基泰和两大商贸综合体和华北、双滦两大物流园建设，力争再培育3-5家大型商贸综合体，进一步优化城乡商业网点布局，提高全市整体消费质量。二是提升再生资源利用水平。推进再生资源回收体系试点建设，力争x年上半年建设完成再生资源分拣处理中心6个、绿色回收站100个，配备再生资源转运车20辆。三是提升电子商务水平。在继续完善农产品网络购销平台建设的基础上，大力开发平泉县“活性炭”、“食用菌”、隆化县工业钛、有机米等20余个产业集群的电子商务项目建设。四是提升食宿水平。在前期住宿餐饮业整治工作的基础上，建立长效管理机制，开展整治活动“回头看”，对照行业相关标准，逐街、逐户对住宿餐饮企业的环境卫生、饭菜质量、服务态度、价格定位和企业管理等方面进行定期和不定期的再检查、再整治。五是提升家政服务水平。开展品牌培育，以网络中心加盟企业为重点，培育扶持1-2家大型龙头家政服务企业加快发展连锁经营，扩大企业规模，提高服务质量，全力争取获得全国家政网络建设试点城市。

(四)实施三大工程，在促进安全维稳上有新突破。一是安全消费工程。加强对全市执法人员的培训，深入树立“有法必依、违法必究、依法执法、规范执法”的理念和工作作风;大力实施“放心酒”和“放心肉”工程，全力保障酒、肉食品安全;加强成品油市场和加油站管理，确保用油安全;力争将平泉县列入国家综合执法试点县，并顺利通过省商务厅、省财政厅的验收。二是维稳攻坚工程。继续强化信访稳定责任制，对重大信访隐患逐一研究制定应急解决方案，限期进行攻坚化解稳控，消除矛盾，确保不发生越级访。三是企改攻坚工程。继续做好红石砬沟5家企业职工安置工作;全力把商机公司移交属地管理和三道沟、四道沟、五道沟、红石砬沟四块土地拍卖的前期准备工作做实做细;继续做好四道沟4家企业职工安置方案报送、审核工作，同时提前做好资产评估、变现的有关准备工作。

(五)优化三项建设，在改善两个环境上实现新突破。一是强化制度建设。深入学习贯彻中央“八项规定”，改作风、改文风、改会风，营造高效、勤俭、务实的机关风气。进一步制定完善机关工作制度、学习制度、民主议事制度、党风廉政等制度，抓好学习落实，营造“作人守规矩，办事讲程序”机关形象。二是强化服务意识。制订服务接待标准，加强对窗口接待工作人员的培训，推行即来即办行政审批服务，让办事人员高兴而来，满意而归，树立服务快捷、高效的机关形象。三是强化队伍建设。全面掀起xx大精神学习热潮，按照干部建设“五个一”精神，加大干部教育培养力度;积极组织开展机关文化活动，增强机关活力;努力选调一批高素质的年轻干部，进一步优化干部结构，努力打造一支 “人讲称职，事争一流”的商务团队。

商务助理年终总结开头

尊敬的领导:

您好!

今年是公司成立10周年，作为公司的一员感到我由衷的自豪与高兴，亲身感受到公司的不断发展和变化，我对工作更加充满了信心!自xx年8月24日进入公司到现在已经有1年多了，在公司同事和领导的支持帮助下，我成长了许多。通过这一年的工作及学习，我个人的工作模式和工作方法都有了较大的进步，现将这一年多来的工作情况分类总结如下：

一、日常工作的完成情况及心得

自xx年8月至现在，我的工作主要分为2部分：

.3.14――至今 调岗到公司的商务部，作为商务助理开始接手一些商务上的工作，主要是做好商务订货信息的建立、报价跟踪、安排物流发货、技术项目表的整理同时协助公司商务和技术做好相应的工作。

.8.24――.3.14 作为公司的内勤助理主要负责前台接待和一些行政方面的工作。

1、商务助理期间的工作心得 在此期间我的工作主要是以下内容：

为全面做好迎检准备工作，特制定如下接待方案。

一、时间、地点

(一)时间：1月31日晚上2月1日午时

(二)地点：机关及基层各单位

二、议程

(一)___路迎接检查组检查组在___检查时由迎检办人员负责讲解___概况。(讲解员:)

(二)观看___宣传展板。(讲解员:)

(三)参观__基础设施。(引导员___门厅洗手处门迎__)路线职工医疗室(卫生员__)---娱乐厅(门迎__)观看四人乐队表演---职工学习屋(门迎___)观看书法、绘画才艺展示---职工活动室(门迎___)---职工服务部(门迎___)---职工宿舍(迎检时要把房门全部打开)。

(四)召开“___”工作汇报会

(1)地点___会议室

(2)___参会人员___领导班子

(3)议程___领导主持会议

①介绍检查组嘉宾

②介绍到会___领导

③检查组组长讲话

④观看_____“____”汇报专题片(___负责放映)

⑤___主要领导汇报“___”工作。

⑥二楼资料室查阅内业资料。

(五)检查内业资料。(每个对口部门确定一名资料讲解人员)

三、___组织机构

组长：___

副组长：______

领导小组下设四个工作组

(一)陪检工作组

组长___

成员_________

1、外业组

成员_________

主要职责

1)主要负责与检查组的信息联络工作。

2)__科工作人员对___情景进行介绍汇报、陪检。办公室工作人员负责照相、摄像。

2、内业组

成员____________

主要职责

负责资料室内业资料解释工作。(要求各部门资料员要熟悉内业资料并认真细致做好资料解释工作)

3、安全保畅组成员_________

职责：负责检查组车队的开道工作，道路的安全保畅，检查组的安全警示及车辆停放工作。责检查组车辆的引领和沿线检查安全保畅工作。

(赴___应急绕行线路__路---__桥---__路---过境线---____返程绕行过境西线。)(二)礼仪引领工作组组长___副组长___

1、车道礼仪____________

2、院落迎接_______________(着正装或制服佩戴工作牌)3、院落停车安排安排___人员指挥检查组车辆在___机关院落引导停放工作(引导员___)

4、才艺表演____写字、四人组合乐队。

(三)会务接待组组长___

成员_______________主要职责：

1、会议室座位、桌签摆放以及会议室、接待室适量时令水果、香烟、打火机、纸巾、湿毛纸、烟灰缸、矿泉水、茶水照相、摄像等信息采编工作及会场服务工作。

2、做好___参与检查组人员的引领和接待工作。

3、做好检查组司乘人员的接待工作。(接待人员____)(四)后勤保障组组长____

成员_______________

职责：检查组人员的食宿安排、汇报会的会场准备、制作接待手册;及应急发电及通信工作和领导交办的其它工作。1、检查活动车辆安排

接待车为______、________、

后勤保障车为陕___________________2、确定入住酒店、用餐地点、用餐菜单、香烟、酒水。

入住酒店房间放置洗漱袋、水果、香烟、南瓜子、服务指南(含欢迎词)做好入住入席引领和用餐提醒服务。

1、新的一年，祝福你事业蒸蒸日上，前途无量！大展宏图！财源亨通！好人一生平安！

In the new year, I wish you every success in your career. Realize ones ambition! Prosperous financial resources! Good life is safe!

2、古人都扫尘过年，愿你也扫去心中一年的风尘，在新春佳节的时候，祝你一年都开心！

The ancients sweep away the dust for the New Year. May you sweep away the dust of the year in your heart, and wish you a happy year in the Spring Festival.

3、这是我们相识后的第一个春节，我要献上一声特别的祝福：愿你心似我心，共以真诚铸友情。

This is the first Spring Festival after our acquaintance, I would like to offer a special blessing: may your heart be like mine, with sincere friendship.

4、光阴白驹过隙，你我人在旅途，不必在意太多，祝新的一年里轻松一点！

Time flies, you and me travel, do not worry too much, wish the new year a little easier!

5、贺新春，庆佳节，恭喜发财！过年好，万事顺，事事如意！

Celebrate the Spring Festival, celebrate the festival, congratulations on making a fortune! Happy new year, everything goes well.

6、在新的一年里，祝大家万事顺利，家庭和睦。为了自己的梦想努力，一分耕耘，一分收获。

In the new year, I wish you all success and harmony. In order to work hard for their own dreams, we must make every effort and harvest.

7、送走了一年的辛劳，迎来了又一个崭新的年月，祝您在新的一年里，大展宏图，财源广进！

Goodbye a year of hard work, ushered in another brand-new year, I wish you in the new year, a grand show, a wide range of financial resources!

8、在新的一年里，希望我的父母能健健康康，平平安按，快快乐乐的！

In the new year, I hope my parents can be healthy, safe and happy.

9、过年啦！祝您领导及家人春节快乐！幸福安康！万事如意！心想事成！

Its a new year! Wishing you and your family a happy new year. Happiness and health! Everything goes well! May all your wishes come true!

10、值此新春佳节之际，祝您及家人幸福吉祥身体健康，乐驰千里马，更上一层楼！

On the occasion of the Spring Festival, I wish you and your family happiness, good health, joy galloping thousands of miles, to a higher level!

11、除夕的钟声里，我举起杯，任一弯晶莹的思绪，在杯底悄悄沉淀，深深地祝福你快乐！

In the New Years Eve bell, I raise the cup, any curved crystal thoughts, quietly precipitate at the bottom of the cup, deeply bless you happy!

12、在这深情的季节里，在这祥和的新年里，我好想送你一份满盈胸怀的思念和数不尽的祝福。

In this affectionate season, in this peaceful New Year, I want to send you a full mind of missing and countless blessings.

13、新年快乐！万事大吉！合家欢乐！财源广进！恭喜发财！

Happy New Year! Everything will be fine! Happy family! Money and treasures will be plentiful! May you be happy and prosperous!

14、阳光明媚春风吹。华夏儿女笑声飞。除夕守夜迎新岁，共庆佳节举金杯，万家灯火闪光辉。

The sun is shining and the spring breeze is blowing. The laughter of the Chinese children flew. On New Years Eve, we celebrate the new years Eve. We celebrate the festival with golden cups.

15、新年到了，衷心祝福你年年圆满如意，月月事事顺心，日日喜悦无忧！

The new year is here, wishing you every success and every joy in your life.

16、这是快乐分享的时刻，是思念好友的时刻，是美梦成真的时刻。祝吾友除夕快乐，佳节如意！

This is a moment of joyful sharing, a time for missing friends, and a time for dreams to come true. I wish my friends a happy new year and a happy holiday.

17、向你拜大年！祝你身体健康，心情越来越好，人越来越漂亮！生活越来越浪漫！新春快乐！

Ill pay you a new year! I wish you good health, feeling better and better, and people becoming more and more beautiful! Life is more and more romantic! Happy New Year!

18、在这美丽的春节之际，谨致我的思念与祝福。祝福朋友在新的一年里，天天都有份好心情！

On this beautiful Spring Festival, I wish you all the best. I wish my friends a good mood every day in the New Year!

19、飘动的经幡，转动的经轮，祥和的颂经声，飞舞的风马，六字真言的祝福，佛菩萨的保佑。

The fluttering sutra, the rotating Sutra wheel, the peaceful chanting, the flying wind horse, the six-word blessing, the blessing of Buddha and Bodhisattva.

20、愿你在春节享有期望中的全部喜悦，每一件微小的事物都能带给你甜美的感受和无穷的快乐。

May you enjoy all the joy you expect in the Spring Festival. Every little thing can bring you sweet feeling and endless happiness.

21、感谢你的关怀，感谢你的帮助。请接受我新年的祝愿，祝你平安幸福！

Thank you for your concern, thank you for your help. Please accept my new years greetings, wishing you peace and happiness.

22、月圆家圆人圆事圆圆圆团团，国和家和人和事和和和美美。祝全家幸福和气满堂合家欢乐！

The moon is round, round, round, round, round, round, round, round, round, round, round, round, round, round, round, round and round. I wish my whole family happiness and harmony.

23、所有的记忆如落定的尘埃，不经意间惊醒，在岁末新春之际，默默执着的思恋。

All memories such as the dust settled, inadvertently awakened, at the end of the New Year, silently persistent love.

24、清晨曙光初现，幸福在你身边；中午艳阳高照，微笑在你心间；傍晚日落西山，欢乐随你一天！

Happiness is by your side at the dawn of the morning, the bright sun at noon, the smile in your heart, and the sunset at evening, the joy of the day with you!

25、对你的思念像袅袅的轻烟不绝如缕，对你的祝福如潺潺的流水伴随一生一世，祝您新年大吉！

Thoughts of you like curling smoke endless, blessings to you like babbling water with a lifetime, I wish you a happy New Year!

26、好久不见，十分想念。在这温馨的日子里，常常忆起共处的岁月。祝新年快乐，心想事成！

I havent seen you for a long time. I miss you very much. In this warm day, we often remember the coexistence years. I wish you a happy new year and your wishes come true.

27、一份不渝的友谊，挚着千万个祝福，给我想念的朋友，温声地问侯：春节快乐！新年进步！

An unswerving friendship, with thousands of sincere wishes, to my missing friends, warmly greeting: Happy Spring Festival! New years progress!

28、声声祝福，丝丝情谊，串串思念，化作一份礼物，留在您的心田。祝您：新年快乐如意吉祥！

Voice blessing, silk friendship, string of thoughts, as a gift, stay in your heart. I wish you a happy new year.

29、财旺福旺运气旺，万马奔腾迎旺年！祝您新年快乐！

Fortune Wang Fu Wang is lucky. I wish you a happy New Year!

30、春节捎去我温暖如春的问候，祝您拥有幸福甜美的新年。新年行好运，万事遂心愿！

I wish you a warm and sweet new year. Good luck in the New Year!

31、祝你在新的一年里，致富踏上万宝路、事业登上红塔山、情人赛过阿诗玛、财源遍布大中华。

Wish you a prosperous new year, marlboro, red pagoda mountain, lover race Ashima, wealth throughout the Greater China.

32、愿片片洁白美丽的雪花，带着我美好的祝愿，飞到你的身边，祝你新年如意，事业发达！

Wish the white and beautiful snowflakes, with my best wishes, fly to your side, wish you a happy New Year and prosperous career!

33、度回首，一阵阵无声的祝福自心底发出，亲爱的朋友，祝你新年快乐，事事如意！

Looking back, silent blessings from the bottom of my heart, my dear friends, I wish you a happy New Year, all the best!

34、新年好运运运好，心想事成事事成，身体健康棒棒棒，万事如意甜如蜜！

Good luck in the new year, good luck and good health.

35、新年到，祝你在新的一年里，工作顺利，家庭幸福，身体健康，万事如意！

In the new year, I wish you success in your work in the new year, family happiness, good health and all the best.

36、新年，好事接连，心情季如春，生活颜色，事业兴旺达，烦恼宵云外，心意祝福你！

New Year, good things continue, mood season such as spring, color of life, prosperous career, worry night clouds outside, heart blessing you!

37、向你拜大年！祝你身体健康，心情越来越好，人越来越漂亮！生活越来越浪漫！新春快乐。

Ill pay you a new year! I wish you good health, feeling better and better, and people becoming more and more beautiful! Life is more and more romantic! Happy new year.

38、手机短信一起发，我也快快送祝愿。祝你除夕快乐，幸福美满！

Ill send you my best wishes as well. I wish you a happy New Years Eve and a happy life.

39、声声祝福，丝丝情谊，串串思念，化作一份礼物，留在你的心田，祝新年快乐，万事如意！

Sound of blessing, silk friendship, string of miss, into a gift, stay in your heart, wish a happy New Year, all the best!

40、友情是香喷喷的大米饭，热腾腾的涮火锅，火辣辣的二锅头。又馋了吧，新年喝一盅吧！

Friendship is delicious rice, hot steamed hot pot, spicy Erguotou. Its gluttonous. Lets have a drink in the new year.

41、几度回首，一阵阵无声的祝福自心底发出，亲爱的朋友，祝你新年快乐，事事如意！

Looking back several times, silent blessings from the bottom of my heart, my dear friends, I wish you a happy New Year, all the best!

42、花开花谢，此消彼长，云卷云舒，又是一年。愿时间更替带给你美丽心情，新年快乐！

The flowers bloom and fade, and the clouds fade away. May time change bring you a beautiful mood and a happy New Year!

43、很荣幸过去的一年里能在您的领导下工作和学习，祝您在新的一年里健康如意，马到成功！

Its a great honor to work and study under your leadership in the past year. Wish you good health and success in the new year.

保安服务礼仪具体要求规范

在日常中保安员是一座大楼的“脸面”，好的物业保安人员可以给人一种安全放心的感觉，同时一位有礼貌的大楼保安会给人一种心理一暖的温馨感。下面是第一范文网为大家准备的保安服务礼仪 ，希望可以帮助大家!

保安服务礼仪

1.保安礼仪是以个人为支点。保安礼仪不光是针对保安员个人自身行为的规定，也是对保安组织行为的限定。

2.保安礼仪以自尊为原则。只有你自己看的起你自己，给自己工作的信心，不自己看低自己，才能赢得别人对自己的尊敬。360行，行行出状元。所以对保安工作有一个正确的认识。其次，要尊重别人，我们想要得到什么就要为之付出什么。互尊互敬是做人做事的基础，特别是对于保安这一行业来说。

3.保安礼仪以素质为基础。个人礼仪是一个人在公共社会活动中的外在表现，它直接反映一个人内在的品格和文化修养。

4.保安礼仪以形象为目标。保安礼仪让保安的形象更加鲜明，积极，向上，目的就是让保安在作好最重要的安全保卫工作的基础上，更好的展现作为业主第一形象岗的地位，同时更是公司良好服务的象征。

5.保安礼仪以细节为方针 ，不管是仪容仪表，还是接人待物，包括自身内务，都是保安礼仪的一部分。

彩生活物业通过增强办公楼保安服务意识，创新服务举措，不断提升服务水平，才能更好地树立并打造企业的品牌形象，使企业在激励的市场竞争中立于不败之地。

保安的文明用语和禁忌用语

提高服务质量和保安员文明执勤的自觉性，规范员工行为，是促进队伍素质根本保证，在实际工作中，我们要提倡文明用语，避免禁忌用语。

1、 接电话。

文明用语：您好，请讲。不在，有事我帮您转告。

禁忌用语：喂，找哪个。人不在，快点讲。

2、 接到语言粗鲁，不礼貌，无休止纠缠的电话。

文明用语：请不要讲粗话，注意文明礼貌。我们这里很忙，请不要妨碍我们工作。

禁忌用语：用粗语、脏话进行攻击。

3、 接待外人来客户单位找人。

文明用语：请稍等，请问您找谁，我帮您找。对不起，我们有规定执勤中不准代转(存放)物品，请您另想办法。

禁忌用语：干什么事?找哪个?你是什么人?找他干什么?不在。不知道。

4、 接待人员或车辆进出客户单位。

文明用语：同志，请留步;请出示证件;请停车验证;谢谢合作。

禁忌用语：没有证件不给进，没有商量余地。

5、遇到客户单位工作人员没带证件。

文明用语：同志，请您以后注意，下次别忘带证件，希望您自觉遵守门卫制度。

禁忌用语：单位制度你不知道吗?

6、与客户单位领导或职工打招呼。

文明用语：您早，您好，节日好，请进，再见，您慢走。

禁忌用语：不理不睬，只点头，不招呼。

7、遇到有人携带物品出厂(公司)产生怀疑。

文明用语：同志，请留步，您的包里带的是什么?能打开看看吗?对不起，耽误了您的时间，谢谢您协助我们的工作。

禁忌用语：把包打开，我们要检查。

8、遇到群众问路。

文明用语：请就近坐X路公交车或请往X方向走。这儿我不熟，我来帮您问一下。

禁忌用语：不知道。问别人去。

9、接到群众或客户单位职工紧急求助电话。

文明用语：请您不要着急，我们马上来帮助您。我们马上联系有关部门帮您解决。

禁忌用语：这事不归我们管。我们忙的很，又不是只为你一个人服务。

10、遇到群众或客户单位职工对某事办理或处理不理解。

文明用语：您对某事处理有意见，可直接向单位领导反映，或我们代您反映。

禁忌用语：这件事不属我管，你说到哪去告，到哪去。

11、执勤中接待多名群众。

文明用语：对不起，请稍等，我马上给您办。

禁忌用语：没看到我忙啊;急什么;等着。

12、接待处理纠纷。

文明用语：请冷静一点，有话好好说，不要争吵。

禁忌用语：吵什么!要吵到外面吵，吵完再处理。

13、接报警。

文明用语：请您慢慢讲，把情况(经过)讲清楚，我们马上到现场。

禁忌用语：现在才来，你早干什么的!我也没办法。

14、接报不属于管辖范围的事项。

文明用语：请您不要急，我们负责帮您联系。

紧急用语：这个不归我管，你到地方去。

15、协助交警维护交通。

文明用语：同志，您违章了，请接受交警处理。

禁忌用语：喂，你眼睛长哪儿啦，红灯看不见。

在这个秋高气爽，桂花飘香的季节里，我们迎来了新的一学期，新的开始，新的希望，现真诚邀请您来参加我园的新学期开学典礼，和我们一起为孩子拉开新学期的序幕，一起见证孩子们的成长。

开学典礼时间：20xx年8月29日早上9：00

活动地点：幼儿园操场和小学操场

温馨提示：

1、您可以邀请一到二位朋友小孩或邻居小孩入园参加活动。

2、全体幼儿统一着园服

3、为确保活动顺利开展，活动期间请您听从班主任老师的安排，按秩序活动，活动开始后，不要随意走动或大声喧哗。

最后感谢您选择童之爱幼儿园，我们真诚期待您的到来。

各市(州)、长白山管委会、扩权强县试点市武术协会、省直属分会、研究会、相关武术馆校：

x年我省群众性武术事业，在省武协的统筹谋划、全省武术爱好者、工作者、志愿者的共同努力下，取得了令人满意的成绩。为了更好地凝聚正能量、总结新经验、创造新业绩，省武协决定召开x年度总结表彰大会。

xx市参会人员于会议当天9点至9.30报道。外地参会人员需提前1天报道的，于3月16日前将住宿人员名单分别男女报到省武协。

会议时间：x年3月19日上午9.30

会议地点：xx省松鹤职业技术学校

地 址：xx市自由大路与东环城路交汇南行100米

联系人：

附：《xx省武术协会x年总结表彰大会参会人员名额分配表》

xx省武术协会

x年三月十五日

20xx年XX首届茶文化及红木工艺品博览会

展会介绍：

布展时间：20xx年5月20日—21日

开展时间：20xx年5月22日—26日

撤展时间：20xx年5月26日18时

开放时间：每天上午9：00—晚上18：00

地 点：国际会展中心 一层 (建设路与建华路交叉口)

展览面积:6500平米

承办单位：山西三晋会展服务有限公司

媒体支持：等。

收费标准：

展位收费:3m×3m展位(4500元)

户外广告收费:详询组委会

参展范围：

六大茶类：绿茶、红茶、白茶、黄茶、乌龙茶(青茶)、黑茶(藏茶);

再生茶类：花(草)茶、果味茶、紧压茶、萃取茶、浓缩茶、速溶茶、保健茶、茶油、茶饮料、茶叶提取物;

茶具产品：陶瓷、紫砂壶艺、茶盘、煮茶器、冲茶具、玻璃器皿、端砚、根雕(木雕)艺术等;

茶流通：茶叶专业市场、茶城、经销代理加盟、连锁经营企业、茶界专业刊物及媒体;

茶工艺类：茶工艺品、茶家具、茶几、装饰品及茶科技衍生品;

泡茶水：纯净水、瓶装水、矿泉水、直饮水及净水设备等;

宣传：

1、新闻媒体宣传合作:交通电台,XX日报,XX晚报,广告传媒公司等主要媒体;

2、其它媒介合作:国内国际网络媒介、出租车广告、公交车广告,大型户外广告、信息平台等;

3、宣传直通车:组委会向及周边地区的茶城,茶叶代理、经销商、零(批)发市场、机关企事业单位、社会团体、白领阶层、住户个人、豪车会所等直接

寄送50万份 参观邀请函;

4、大会前期派送30万份宣传单.

................

参展手续：

1、参展单位请将《参展申请表》等资料详细填妥，并务必于20xx年5月10日前传真或函寄至组委会(文字清晰准确)。

2、各参展单位须将展位费、广告费，于20xx年5月10日前一并汇入组委会指定帐户，从即日起，组委会开始受理报名手续，并按收到汇款顺序安排展位及广告位。

(因展位紧张，未交款单位组委会不予保留展位，参展单位自行放弃参展，所交费用不予退回，敬请谅解。)

3、如有特殊装饰用电的展位，请最迟于开展前一个月，将施工图纸或用电等相关资料寄至组委会，所需费用自理。

组委会联系方式：陈先生 TEL:

网址：

全国咨询电话：

一 、谈判主题：

x学院取得合作，取得双赢，以合理的价格向xx学院提供200台电脑，合理制定升级和售后服务时间，并保证双方长期合作关系

二、 谈判团队人员组成，

甲方：

乙方：

主谈：公司的总经理，谈判全权代表;

总经理助理：帮助总经理

财务总监：负责货款的支付方式以及优惠条件

市场部经理：确定公司产品和服务的需求、竞争者和潜在客户，制定价格策略

技术顾问：负责技术及产品性能和售后的服务等问题，

法律顾问：负责法律问题;

记录员：

三、双方利益及优劣势分析

我方核心利益：(1)用最高的价格销售，增加利润

对方利益：(1)要求乙方用尽量低的价格供应我方电脑

(2)在保证质量质量问题的基础上、尽量减少成本

我方优势：是个人电脑市场的领导企业，我们的电脑在国际上声誉较好，且与其合作的

公司较多

我方劣势：属于供应方，如果完不成谈判，可能损失以后合作的机会

对方优势：1、有多方的电脑供应公司可供我方选择

2、在A国是一个覆盖面广、有大较有影响的网络集团

对方劣势： 对方迫切与我方合作，否则将可能对公司造成更大损失

四、 谈判目标

1、最理想目标：双方达成协议以每台2400元提供200台商务机，并承诺维修服务2-3年

2.可接受目标价格：双方达成协议以每台2367元提供201台商务机，并承诺维修服务2.5-3年

3.最低目标:双方达成协议以每台2300元提供201台商务机，并承诺维修服务2.5-3.5年

五、程序及具体策略

(1)开局：

方案一：感情交流式开局策略：通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中，创造互利共营的模式。

方案二：采取西式报价战术，首先提出较大的虚头的价格，然后根据买卖双方的实力对比和该笔交易的外部竞争状况，通过给予各种优惠，数量折扣、价格折扣、佣金和支付条件上来渐渐软化和接近买方市场和条件最终达成协议

(2)中期阶段：

① 用紧咬不放的策略回应对方的还价：“你们还是给个最能接受的价格吧”

②把握让步原则：明确甲方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以退让承担运费来换取其它更大利益。

③突出优势: 以资料作支撑，以理服人，强调与我方协议成功给对方带来的利益，同时软硬兼施，暗示乙方若与我方协议失败，我方将立即与其它的电脑采购公司谈判。

④ 合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，再可运用把握肯定甲方行式，否定甲方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局。

(3)休局阶段：如有必要，根据实际情况对原有方案进行调整

(4)最后谈判阶段：

①把握底线，:适时运用折中调和策略，把握严格最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价，使用最后通牒策略。

②埋下契机：在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系

③达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。

六、准备谈判资料

相关法律资料：

《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》 备注：

《合同法》违约责任

第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任

联合国《国际货物买卖合同公约》规定：不可抗力是指不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况

合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料(见附录和幻灯片资料)

七、 制定应急预案

双方是第一次进行商务谈判，彼此不太了解。为了使谈判顺利进行，有必要制定应急预案。

1、 对方承认违约，愿意支付赔偿金，但对450万美元表示异议

应对方案：就赔款金额进行价格谈判，运用妥协策略，换取在交货期、技术支持、优惠

待遇等利益。

3、对方使用借题发挥策略，对我方某一次要问题抓住不放。

应对: 避免没必要的解释，可转移话题，必要时可指出对方的策略本质，并声明，对方

的策略影响谈判进程。

4、对方依据法律上有关罢工属于不可抗力从而按照合同坚决拒绝赔偿。

应对：应考虑到我方战略目标是减小损失，并维护双方长期合作关系，采取放弃赔偿要

求，换取其它长远利益。

5、若对方坚持在“按照合同坚决拒绝赔偿”一点上，不作出任何让步，且在交货期上也不作出积极回应。则我方先突出对方与我方长期合作的重要性及暗示与我方未达成协议对其恶劣影响，然后作出最后通牒。

_____有限公司：

由我公司投资建设的__________项目正在积极筹备中，鉴于贵公司长期从事建筑建设工程的施工，有丰富的施工经验和优秀的管理团队。特此邀请贵公司于20_____年_____月_____日至_____月_____日期间，抵达我公司，洽谈工程施工事宜。

此致！

联系人：__________

联系电话：_______________

__________有限公司

20_____年_____月_____日

商务礼仪是人在商务人员交往中的艺术，商务礼仪的作用是：一言以蔽之，内强素质，外塑形象。

第一个作用就是提高商务人员的个人素质。市场竞争最终是人员素质的竞争，对商务人员来说，商务人员的素质就是商务人员个人的修养和个人的表现。教养体现于细节，细节展示素质。所谓个人素质就是在商务交往中待人接物的基本表现，比如吸烟，一般有教养的人在外人面前是不吸烟的;有教养的人在大庭广众之下是不高声讲话的;在商务交往中着装中的首饰佩戴，佩戴首饰要讲以下四个原则：戴首饰总的要求要符合身份，以少为佳。1、数量原则，下限为零，上限不多于三种，不多于两件。第二个原则叫搭配原则，服饰的和谐美是重要的，说起来容易做起来难，比如一个白领小姐，去参加晚宴，穿旗袍带着高筒薄沙手套，戒指是戴在手套的里面，还是外面;一个少女，穿高筒袜，脚链是戴在里面还是外面。第三个原则是质色原则，就是质地和色彩要和谐，和谐产生美。第四个原则习俗原则，中国传统习俗是男戴观音、女戴佛。待戒指，一般拇指不戴，食指戴戒指是想找对象，求爱;中指戴戒指已经有对象了;无名指表示已经结婚了;小拇指戴戒指表示是单身主义者。

第二个作用有助于建立良好的人际沟通。交往中不懂礼貌，不懂规矩有时会把事情搞砸。如：张海宁是一位外贸公司的业务经理，有一次，张先生因为工作上的需要，而在酒店设宴招待一位业内来自英国的生意伙伴。有意思的是，那一顿饭下来，令对方最为欣赏的倒不是张先生专门为其所准备的丰盛的菜肴，而是张先生在陪同对方用餐时的一处细小的举止表现。用那位英国客人当时的原话来讲就是：“张先生，你在用餐时一点儿响声都没有，使我感到你的确具有良好的教养。”通过这件小事，张先生不仅在商场上为自己赢得了良好的口碑，同时又与外企建立了良好的合作关系。

第三个作用维护形象。个人、企业和国家形象。商务礼仪就是要维护企业形象。减灾效应，经济学概念。少出问题，少影响人际关系。有时不知怎么做时，有一个保底的做法就是紧跟或者模仿，吃西餐一般要看女主人的动作，女主人坐下，你才能坐下，女主人拿起刀叉，你再动刀叉，女主人把餐巾放在桌子上，意思是宴会结束。所以不知道不要紧，跟着别人学，别认怎么做，你就怎么做，要错大家一起错，大家全错不算错。了解这一点的话，你就会应对自如，落落大方。 商务人员的着装要求和规范。个人着装是个人修养的标志，是审美情趣的体现，是企业规范的一种形象的体现。规范体现在以下四个方面：一、商业人士要穿西装，热也要穿;二、要扬长避短，重在避短，六指就不能戴戒指，圆脸的女孩就不能戴圆的耳环。戴项链，项链的长度和粗细应该和脖子的粗细成反比。三、遵守惯例。不能讲各有所好，比如，商务人员一般穿西装不带领带夹，如果用，要有讲究，黄金分割点，0.618，上2/3下1/3，衬衫4―5粒扣子之间。四、区分场合。不同的场合着装要有所区别，现在我们有些人正相反，该穿西装时不穿，不该穿时穿，比如逛街时就不应该穿西装。

商务交往中会遇到哪些场合，这些场合又应如何着装?在商务交往中，遇到着装的场合主要有三种。

一、公务场合。上班的时候，公共场合商务人员着装四个字：庄重保守。三类服装：第一类制服，它具有企业识别功能，企业形象可识别系统有三个要素构成，第一个企业理念识别;第二个企业行为识别，就是它做了那些有益于社会、有益于人们的事，就是做了那些好事、大事。第三个系统是企业视觉可识别系统，广告、商标、员工着装等。第二类是套装，男士首选西装套装，女士首选西装套裙，天气很热怎么办?很热的话允许有第三个选择，男士可以选长裤配长袖衬衫，女士可以穿长裙配其他服装。商务交往中最不能穿的就是时装和便装。不允许的。

二、社交场合。狭义的社交，联络老朋友，结交新朋友。对商务人员来说社交场合，主要是以下几种场合。第一，宴会，商务人员，参加宴会，吃不是主要的，主要的是以酒会友;第二，舞会，舞会的第一支曲子要请你带来的朋友，但是第二支曲子，就要换舞伴，舞会上不能总与一个人跳，不然的话，别人会以为关系不正常，是一见钟情，坠入情网。第三、音乐会。商界人士比较讲档次，一般经常去听音乐会。第四、聚会。第五、拜会，串门。五会是商务人员上档次的社交场合。

三、休闲场合。休闲场合指的是工作之余，个人活动的时间。第一在家睡觉，第二健身运动，第三观光游览，第四逛街购物。这个场合穿着打扮的基本要求是四个字，舒适自然。

商务助理年底个人工作总结模板

不知不觉，转眼间我在成长中又渡过一年。回首来到公司这走过的半年，很荣幸能在我们公司与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的总经理助理不难，但要做一名优秀的总经理助理就不那么简单了。我认为：一名好的总经理助理不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作能力上更要专研。我作为一名年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多。

一、 思想修养

作为一名总经理助理，要想完成工作的责任，首先必须具备各个方面综合优秀的素质，树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。是的，作为一名总经理助理，我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。当意见、建议来临时，现在的我不再不悦，不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。

二、 素质提升

在工作学习生活中我认真听取经验，仔细记录，并在工作之余的空余时间认真思考推敲，有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中，我认真投入，认真学习。我感到人人都是我的师长，我能学，要学的东西还很多。如：刚来公司半年，对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知，就不能更好的建言献策，当好参谋助手，我能不懂就问，向管生产的同事虚心学习请教，思考，大胆的与同事之间探讨生产管理之道。

在空余时间，我会阅读一些生产管理方面的书籍，网上查询有关相关资料，我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。

三、 工作内容

1、思路决定出路，思想有多远，舞台就有多大;我们是脑力劳动者，思维上的超前，思路上的开阔，决定了我们的价值成长空间，带给企业财富值的多少;这方面，我定位准确，能耳聪目明的做好参谋工作;我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮!现代称之为参谋，(全力为公司的发展为公司领导做好参谋);在公司能融入到公司氛围和工作当中去，找准自己的工作立足点、切入点、着力点，找到工作的感觉，围绕自己的中心工作，上协调领导，下联系群众员工，做好群联工作，与各个部门同事员工之间搞好服务工作，管理不拒细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作到位，该请示汇报的做到及时请示汇报，不该看的不看，不该说的不说，不该听的不听，不该做的不做，不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话，给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍，影响公司生产的正常化;

2、我能认真主动搞好车间和部门的信息收集、决策，不断完善督促落实工作，及时将工作落实情况，落实完成到了哪一步，进展如何，有什么困难，有什么需要改进完善提高的，及时捕捉信息，准确的搞好落实情况反馈，积极的做好决策参谋。发现问题后先自己认真的分析问题原因，拟定改进措施方案，然后请示总结汇报，给领导解决问题提供决策参考。

3、在各个部门完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上，我就是个铁面判官，不论谁出现问题，工作责任心不强，没有按要求完成落实工作，坚决一查一纠到底，大家在工作上都怕我出现在他们面前，怕我又对他们进行问责，跟踪其的工作抓紧去落实完成;为全面提升各级人员的工作责任心，为公司管理迈上新的台阶上推波助澜，我毫不心软，恪守原则，在执行力上坚决不打折扣，如果被大家给磨平了，有令不行;我这点都做不好的话，那我这个总经理助理也就没有实质存在的价值了;

4、领导交办的事情，我首先立足自身开动脑筋想办法一丝不苟高标准的认真完成，做到不等不靠，在工作的过程中发现不足立即改进，什么事情我都对自己要求高标准的完成;因为对于我这个在铁军里历练出来的人，骨子里不一样，比如在六月底迎接宜家来审，面对还有四天时间的情况下，在程总和罗总的领导下，当总经办将组织12个人全面清理厂区花园环境卫生的任务交给我时，我能在第一时间欣然接领任务，迅速的根据厂区环境卫生区域大，面积广，时间紧，任务重，死角多，工具少，天气热，人员少，思想波动大，畏难情绪高，我刚来公司几天并对员工素质能力等各个方面都不了解的情况下;能在有限的时间内，迅速统一大家的思想，将大家团结在我的身边，合理的对人员进行分工，上下协调，借力各个部门负责人的大力支持，采用外借工具镰刀和锄头等工具，自己协调借用外来车辆，亲自找地方倾倒垃圾等事宜;通过严密的组织，有效的分工，扎实到位的思想动员疏导鼓舞工作，在大家的通力合作之下，我们发扬了敢于担大梁的精神，立足现有条件，本着美联人该处处为公司节约成本干工作的思想理念上;花很少物资保障的情况下打了一次攻坚仗，共同完成了，总总经办交与我的工作任务;同样的一件事情，两个不同的人来做，思想观念，认识度上不一样，给自己要求的标准不一样，责任心不一样，那做出来的效果必然也就不一样;我把交办的每一件事情都当作是自己的事情来做，每完成的每件工作任务都当作是对我自身能力素质的锻炼提高和鞭策，对于每一个真正有理想有目标，本着对自己负责的我来说，工作是种乐趣，工作中能提升和实现自我人生的价值。在遇到困难的时候我也焦虑，困惑，但当自己迎难而上，通过自己的努力使问题迎刃而解的时候，我感受到的快乐坚强永远比被困难打倒要惬意的多;因为我知道对于不求上进，得过且过混日子，把工作当负累;就是对自己生命的价值不负责任;对自己都不负责任的人，要想其把公司当成自己的家，当成自己的事业来干，讲牺牲奉献，那是不可能的;因为他们都不明白，自己自觉主动的干工作，是对自己负责，是在努力提升自己的才干，成就自己的未来和生命之光;因为锅里没有，碗里怎么可能有呢?对于干工作没有激情，接到工作，也是草草了事，满腹的牢骚怨气，只图完工了事;工作结果的好坏，其从来是漠不关心，没有责任心，做工作没有标准，一塌糊涂;认为公司赚钱赔本与己无关，是老板的事，他根本不闻不问;心胸狭隘，鼠肚鸡肠，不肯为公司多付出一点，多牺牲一点休息时间，把自己的本职工作干好干完了再走;还没有到下班时间，他们就早已经是准备好了溜之大吉，吃不得一点亏，出现问题就互相推诿想推卸责任的人我是不敢苟同的。

5、针对本级工作岗位职责不健全的情况下，我能根据我们公司的实际情况拟定适合本公司自己的工作流程，并严格按照工作流程来履行自己的工作职责;思路清晰了，流程具体了，面对本职岗位，工作头绪多，事务繁琐的情况，做起事情来才会有条不紊;我每天把工作进行分类，急需办理的事情先办，特事特办，合理分配完成工作时间表，是我轻松应对和处理各种本级工作任务的关键;重大工作任务中，做到事前有计划，实施中有预想，预想中有措施方案，事后有总结，总结后有呈报;

6、发挥好自己长袖善舞的润滑油作用;

我们公司是有着800人左右的生产企业，林子大了，什么样的鸟都有，出现摩擦矛盾是在所难免的，无论是本公司人员，工作上和生活上，出现矛盾，发生纠纷，员工投诉，还是外来单位和企业等各个方面事情的协调处理，我能凭自己的能力和阅历来轻松应对和合理处置，这半年来来我配合总经办分别接待了自贡灯笼协会的来厂参观和青神政府监察部门的来厂调查工作和晚上接受总经理的指示去处理喷粉车间员工吴仕均下班回家途中出车祸，都处理恰当，各级满意;我把工作干在平时，而不是评时，对上：尊重而不盲从，服从而不奴婢，不违背原则。“不唯书，不唯上，要唯实。”有分寸的开展工作，坚持原则，按章办事;待下，以礼，以诚，以情。不盛气凌人，不瞎指挥，不欺下瞒上。协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。

四、 展望

通过这一年的工作，我在公司各级领导和同事的关心帮助下，很幸运学到了不少东西，工作上也努力做了一些成绩。但这还远远不够，尤其在生产工作协调方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学，多思、多试，努力把工作做的更好。

商务应用模块--工作总结

输入名称部门输入时间年度输入工作内容工作总结    一年的时间很快过去了，在一年里，我在公司领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，现将工作开展情况汇报如下:

主要工作:

1、输入内容

2、输入内容

3、输入内容

主要取得了以下成绩:

1、输入内容

2、输入内容

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如输入不足之处。在新的一年里，我将输入决心。

范例 员工工作总结    一年的时间很快过去了，在一年里，我在公司领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，现将工作开展情况汇报如下:

主要工作:

一、负责将集装箱产品出口到外国。

二、与客户进行日常的邮件联系。

主要取得了以下成绩:

一、完成了100p圆筒、100p彩虹、60p共91个集装箱的出口到美国，14个托盘的100p彩虹出口到日本，10个托盘的60p和100彩虹到中国台湾，及2400套圆筒和600套60p（replacement）到美国。

二、通过与客户进行日常的邮件联系这项工作，使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高，并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如输入不足之处。在新的一年里，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的订单，完善进出口部门的工作。努力成为一个成功的国际贸易业务员。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。 。

尊敬的会员及各相关企业：

为帮助深圳企业开拓国际市场，了解国外各行业的生产及市场前沿信息，加强国际间的经贸交流合作，深圳市宝安区创意产业联合会受斯里兰卡国家商务部的邀请，将于20____年12月组织企业赴斯里兰卡进行商务考察及经贸洽谈活动。本次考察将安排大家听取斯里兰卡国家商务部官员介绍斯里兰卡情况，利用外资政策和招商合作项目，全面了解斯里兰卡投资环境，同时还将参观斯里兰卡的工厂、企业和综合贸易市场，实地了解斯里兰卡的变化和经济运行情况。考察活动期间还将参观斯里兰卡文化景点，更加丰富这次商务考察的内容和行程。

我们诚邀各行业协会、企业及相关单位积极参与。由于本次活动人数有限，请大家抓紧报名!

报名截止时间为：20____年____月__日。

2015年商务局年终工作总结

区纪委全委会：

按照自治区、市纪委《关于党政机关主要领导干部向纪委全委会述廉的实施办法》的要求和区纪委《关于xx年度基层党政机关主要领导干部向纪委全委会述廉工作的通知》精神以及述廉的具体要求，我局召开了班子和全体党员干部大会，认真听取各方面的意见，在此基础上，以《党员领导干部廉洁从政若干准则》、自治区、市、区纪委关于对廉洁从政的有关规定和实行党风廉政建设责任制规定为基本依据，认真总结xx年廉政工作，现将个人廉洁从政、执行廉洁自律规定，履行党风廉政建设职责等情况向区纪委全委会报告如下：

一、本人贯彻落实党风廉政责任制情况

xx年根据区纪委党风廉政建设工作的总体部署和《xx年党风廉政建设和反腐败工作任务的分解意见》的要求，我局把党风廉政建设责任制的贯彻落实作为工作重点列入议事日程，成立了商务局党风廉政建设领导小组，制定了《商务局xx年党风廉政建设和反腐败工作实施方案》，对目标进行分解，实行一把手负总责全面抓，分管局长具体抓的工作机制。作为商务局一把手，明确了本人为党风廉政建设第一责任人，对全局的党风廉政建设负总责，在廉政建设工作中，努力做到工作亲自安排部署，重大问题亲自过问，并通过定期召开专题工作会议，及时掌握全局党风廉政责任落实情况，做到了研究部署到位，工作责任到位，任务明确到位，措施落实到位。制订了党风廉政建设工作制度10条，党员领导干部共性目标8条，个性目标21条。定期对党风廉政建设执行情况进行自查。增强了党风廉政工作的针对性和实效性，做到警钟长鸣，领导带头，党员带头，以查促廉，以廉树形象。结合全区开展的治庸、治懒、治散，创和谐高效机关活动，本人带头查找问题，广泛征求党员干部和服务对象的意见和建议，认真解决群众反映的热点、难点问题。从新修订完善各项制度3章22项，为活动的深入开展奠定了基础。

年初根据班子分工的调整，认真做好岗位职责风险防控工作，在原有查找风险点的基础上，在全局对廉政风险进行了重新评估，共查找风险点41项，制定防控措施42项。在全局签订了“一岗双责”责任状，进一步提高了全体党员干部岗位责任意识和风险意识，确定了重点防范环节，加强了有效监督，达到了从源头上防治腐败的目的。针对我局在执法工作中的薄弱环节，聘请有关专家对执法人员进行了法律和业务知识培训，对执法程序、执法行为、仪表仪容提出了严格要求，使全体执法人员保持了良好形象，做到了先服务，后执法。在今年80多次酒类和肉类执法检查工作中，没有发生一例违纪行为。

xx年，我局在党风廉政学习教育上重点抓了以下几项工作：一是按照区纪委《关于进一步加强“示范教育、警示教育、岗位廉政教育”实施办法》的具体要求，我们及时开展了“岗位廉政”教育，努力使每个同志进一步明确自己岗位的职责、履职权限，查找岗位风险，制定廉政措施等，达到从源头上防腐的目的。二是扎实细致地学习《廉政准则》。购置了学习读本，邀请有关专家进行《廉政准则》学习辅导，撰写学习心得，通过学习，使大家对《廉政准则》有了更深刻的理解，提高了党员干部遵守《廉政准则》的自觉性。三是积极开展工作调研。局领导班子结合分管工作，深入企业进行调研，认真撰写调研报告，上报调研文章2篇。四是在全局开展了“我们的俸禄是纳税人给的，全心全意为纳税人服务是天经地义的，是市场经济条件下政府转变职能的迫切要求”的讨论。把党风廉政建设与年终评优挂起钩来，强调若发现工作人员有不廉洁或违反廉政准则行为，取消年终评优等各种奖励资格，严肃追求其责任。五是配合有关部门对庆典、讨论会、论坛过多过滥问题进行了专项整治，进一步规范了各类庆典活动。六是配合有关部门完善了食品药品安全监管机制和责任体系建设，保证群众用药安全。今年我局制定和完善了各项防止腐败的具体措施，确保党风廉政建设责任制的全面落实。

二、个人遵守执行廉洁自律规定情况

xx年本人按照《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和为民、务实、清廉的要求，严格遵守“四大纪律”、“八项要求”，认真学习并努力实践科学发展观，提高自身素质，改进工作作风，做到正直做人、务实干事、廉洁行政。通过对廉政准则深入细致的学习，我深刻地认识到《廉政准则》是规范党员领导干部廉洁从政行为的重要基础性党内法规。《廉政准则》的颁布，是运用党的创新理论指导党风廉政建设和反腐败工作的实践成果，是加强和改进新形势下党的建设的重大举措。认真学习贯彻《廉政准则》，对于强化党员领导干部廉政意识，促进党员领导干部廉洁从政;对于形成用制度管权、按制度办事、靠制度管人的有效机制;对于加强干部队伍建设，进一步提高管党治党水平，深入推进反腐倡廉建设，具有十分重要的意义。

做为局一把手，在工作和生活中严格要求自己，认真贯彻个人重大事项报告制度，兑现廉洁自律公开承诺，树立和维护全局清廉、务实、为民的良好形象，教育并管好下属，情为民系、心为民想、权为民用、利为民谋，多办利民实事、好事，不搞以权谋私，自觉接受社会和群众监督。

对照《廉政准则》“8个严禁”和“52个不准”，认真进行自检，通过自查，本人能够做到按章办事，严格执行《廉政准则》，落实领导干部廉洁自律有关规定。对涉及到本单位晋升、奖励、人事等重大问题，在会议上公布，阳光操作。严格执行财经制度和经济工作纪律，从不讲排场、比阔气，不存在挥霍公款、铺张浪费等问题。没有违反规定收送现金、有价证券和支付凭证等问题;没有利用职务上的便利和影响为亲属及身边工作人员谋取利益;没有利用职务上的便利和影响谋取不正当利益;没有从事盈利性经营活动。坚持民主集中制原则，自觉维护班子团结和全局利益，做事注意发扬民主，充分听取基层群众的意见，努力做到群策群力。经常深入基层调研、指导、协调、沟通，团结大家一道工作，自觉遵守组织纪律、工作纪律，恪守职业道德和社会公德。

xx年按照党风廉政建设有关规定和上级有关要求，自己把政治理论学习放到重要位置，贯穿于工作的全过程，一是积极参加上级党委和支部组织的集体学习和培训，并尽量挤时间进行自学，按时完成自学计划，发扬理论联系实际学风，解决工作中存在的问题，不断进行知识更新，提高应用现代科技知识水平。通过深入系统的学习，进一步提高政策理论水平和管理能力。二是认真负责抓好全局各项工作，身先士卒，亲力亲为，以目标激励自己，以压力鞭策自己，以创新提高自己，努力发挥自己的潜能，时时反映出创新思想。三是本人在工作中做到了平易近人，生活简朴，既做到与班子成员团结和睦，又做到和全局同志友好相处，群众有什么困难，积极想办法解决，努力营造一个团结和谐的工作氛围。四是各项重点工作取得了较优异的成绩，主要表现为：各项经济指标实现了新的突破。xx年社会消费品零售总额预计完成78.4亿元，同比增长18%，完成全年目标的100%，名列全市第一;出口创汇预计完成11164万美元，同比增长16%，完成全年目标的110.8%，名列全市第一;实际利用外资预计完成3800万美元，完成全年目标的100%，名列全市第一。重点商贸项目建设取得了重大突破。xx年全区新建续建重点商贸项目55项，项目总投资85.7亿元，总建筑面积271.7万平方米，全年预计完成投资34亿元，完成年度投资计划的90%，占全市项目数和投资额的四分之一。市场体系建设成效显著。xx年全区批发零售商业网点1.5万个，同比增长7%。第三产业增加值实现93亿元，同比增长15.4%，占gdp比重46.3%。通过实施“万村千乡市场工程”、“双百工程”、“家电下乡”等工程项目的推动，城区和农村消费市场基础设施建设不断完善，为商贸经济的快速发展奠定了基础。目前，第三产业已成为全区增加税收、扩大就业、改善民生、促进经济社会和谐发展的重要产业。五是执政为民，服务于企。全局树立科学行政、执法为民、执政为企的观念，提出了“有事马上办、有难马上帮、有求马上到、有报马上查、马上就办，办就办好”的服务口号，免费为企业承办所有申报审批、年审等有关手续，聘请社会、企业代表监督员，阳光行政，廉洁服企，受到了商贸企业和社会的好评。六是对内加强对全局廉政建设和“治庸、治懒、治散”活动的领导。完善制度，科学行政，依法行政，带头遵守党规党纪，坚持执政为民、执政服企理念。对外主动与有关单位协调为企业解决实际困难和问题，树立政府为民、为企服务形象。对上积极争取上级领导的支持，为政府提供信息和工作情况，当好参谋。对下免费为企业办理一切专项年审、业务呈报手续，为企业提供一切方便和可能。

三、存在的不足和采取的措施

xx年在党风廉政建设方面虽然取得了一定的成绩，但也存在着一些不足。一是学习深度不够，调研还不够充分，真正有含金量的报告不多，联系实际不够紧密，在解决实际问题上办法不多、思路不宽等。自己在今后的学习活动中坚持高标准、严要求，做到动脑筋、动感情、动真格，提高认识，学用结合，完善措施，注重实效，努力把各项学习活动做得更好。二是创新意识不够强，执行落实的多，创新发展的少，有等靠依赖思想。在今后工作中加强学习，深入调查研究，努力探索解决新问题的有效途径和方法，不断提高自己的政治素质和业务能力，以饱满的热情、更出色的工作为我区商贸业的发展贡献出自己最大的力量。

四、今后努力的方向

一是在党风廉政建设反腐败工作中，要立足于解决当前存在的问题，做到立说立行，边查边改，制定有针对性、有前瞻性的防范措施，永葆思想上的纯洁、政治上的敏锐。二是树立发展的理念，带头开拓创新，克服求稳和保守思想，着眼于大思路、大视野、大举措来推动全区商务经济的大发展。三是加强学习，不断提高自身素质。认真学习《廉政准则》和国家的有关法律法规，努力做到先学一步、学深一点、学透一点。坚持向书本学，把握知识的前沿和走向;向实践学，把握市场经济规律和区委、区政府工作大局;向同志们学，把握工作方法和经验。通过学习，自身素质和工作能力得到全面提升。四是坚持民主集中制原则，正确处理全局与局部的关系，坚持总揽工作大局，但不包揽一切，在重大问题决策上，坚持集体领导、民主集中，充分调动班子成员的积极性。在班子内部形成关系融洽、相互尊重、相互支持、团结共事的和谐局面。五是严格遵守《党员领导干部廉洁从政若干准则》和廉洁从政的各项规定，牢记全心全意为人民服务的宗旨，坚持严于律己，不搞以权谋私，发挥党员领导干部的带头表率作用，带头遵守党内各项规章制度，用自己的言行带动和影响同志，做到权为民所用、利为民所谋，把时间和精力放到抓具体工作和落实上。

商务专员年度工作总结范文

还记得刚刚离开学校步入社会的时候，怀着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。这一步往往也是最重要的一步，像许多人一样，我们在职场中摸索着前进，让自己充实让自己去学习，没有任何经验的我们比别人更多了一份艰难，但是路往往是自己走出来的，凭着自己对生活的热情与对工作的向往最后成为济南凯诺新型建材有限公司的一名新员工。

这一年可能是我步入社会最艰难的一年，因为不管人生阅历与工作经验，可以说我几乎是零，但是公司对我始终不放弃，而是给予更多的鼓励与支持，让我自己学会前进，刚出学校，立马出入公司与社会也有很多的不适应，这份不适应最主要的是不知道自己的工作应该从哪里着手，整天过着令人担忧的生活，但是经过公司对我的帮助慢慢学会了从哪里着手，怎么去做好电子商务，对于怎么做，如何做也有了全新的解释，下面把这一年的工作做出总结：

一：(产品化)熟悉公司的企业文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要销售的产品，基本的业务流程，明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?这些都是我需要学习的，了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能，产品的优势，了解墙体保温与我们所做产品的关联性。对产品的从底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助慢慢的做到心里有数。慢慢的懂得如何更有效的去了解产品知识，通过excel对公司的产品全面做出一个梳理，产品的价格，类别，型号，企业文化，型号对应的产品，各个型号的英文描述，公司的产品的英文翻译，等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识，这样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础，节省了时间。

二：(产品报价的灵活性)等熟悉了产品本身的性能之后，其实报价看似简单，其实里面学问很多，刚开始我完全不知道怎么去报价格，一下子就被客户问住了，不了解价格怎么构成，也与自己的业务不熟悉有关系，这样子总感觉与客户之间找不到话说，经过公司的技术人员指导，懂得怎么去报价，怎么去分析价格的组成，懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通，价格怎么波动，施工费怎么算包含哪些东西，怎么根据excel做一个很正式的报价。

四：工作中处理客户的条理性：网上找业务，我自认为我的工作上手还比较快，有条理，我制定了图片说明的报价文档，这样子发给客户的时候比较方便，对于客户，我把联系过的客户集中归纳在excel文档，作为客户管理系统，对产品的分析，不同的报价，客户的类型与需求，客户的来历与电话，项目的情况等做出登记，因为我们是做工程的不同于别的行业，说不定这次打过电话之后很久就不联系了，也说不定突然那一天再联系，这样子也算对客户的尊重，等再打电话的时候自己知道这是哪个客户等，我想对于客户归档是件很重要的事情，就像一些代理商的档案也一样，对于代理商的协议价格等，每个代理商出货的情况，出货的价格，运费，汇款情况都要做好档案登记，做到心中有数。

五：与公司内部人员合作的重要性，怎么样与工厂的员工配合与工地上的施工员配合都是件很重要的事情，从合同-备货单-生产单-出库单-物流-收货人收货，等等这些环节都要注意链接，注意出货的数量，生产出货的型号，按时按质按量把货送到收货人手里，出过多少货，每个项目用过多少货，每种产品用过多少，都应该建立档案归档，做到心中有数。对于山西那个客户就是因为彼此之间的衔接出现了问题，最后弄的大家都挺不愉快，所以过程与流程配合都是需要我们注意的。

六：产品的市场分析：(1)市场需求分析，现在做我们这个行业这个产品的也不是一家两家了，但是对于市场还是没有饱和，从原来的瓷砖到现在的仿砖应该是市场的一个重大转变因为瓷砖劣势的出现，保温的兴起，国家节能的倡导，为我们的产品提供了较好的市场竞争机会，所以市场的力量还是很大的，怎么样去开拓这个市场，我们全体员工不管从自己的自身问题与公司的问题都应该全面着手。(2)竞争对手与价格分析，现在市场上做这个东西一般人们熟知的也就是久诺、skk、立邦、中德瓦克、华石等等，所以市场的竞争是相当激烈的，可能别人的工艺不如咱们成熟，但是竞争的条件是很多面的，我们有我们的优势，但是我们也有劣势，像我们的价格可能比别人家的高，市场关系不如别人成熟，人脉没有别人广阔，队伍不全，技术人员缺乏，其实技术人员不光要技术上很精通，对待每一个客户怎么走进他们的圈子，怎么去交谈，怎么去建立关系都是我们应该学习的，我想都是我们要考虑的问题。所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势，去捕捉市场这很重要。

七：2017年区域工作瞎想以及个人与公司出现的问题：总结一年来的工作，自己的工作中也存在不少的问题，可能时间长了也会出现懒惰的习惯，有的信息没有及时更新，有的项目没有更好的去跟进，对待某些客户态度说话方面也有少些问题，这些都是有待于向其他的业务员或同行学习，2017年计划在去年的工作基础上取长补短，重点做好以下几个方面(1)依据区域销售情况与市场的情况，自己将计划主要放在了北方与沿海的沿边城市(2)怎么通过网络找些我们产品相关的项目信息，有质量的信息，怎么去拓展网络，为公司提供更多的质量好的项目信息，这是我的责任(3)积极配合代理商销售，服务好代理商的各项工作，与他们建立良好的合作关系。(4)自己在搞好业务的同时认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。(5)为确保完成公司的任务，自己平时积极搜集信息并及时汇总，争取明年的市场我们能做好。(6)由于同行竞争激烈价格下滑，2017年领导应该认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈，制定出合乎行情，市场行情的出厂价格。

八：公司的问题，(1)公司从一开始管理上就存在很多的问题，但是经过这一年的大家共同努力很多问题都得到很好的解决，就像我们是施工与销售并重的企业，对于施工怎么管理，光卖材料怎么管理，都应该做出相应的规定，款怎么回，工地开工做出预决算，材料应该要多少，各项费用，应该先做出汇报，施工管理人员定期对于工程的情况应该随时向公司说明，用了多少料，出了多少平方要做到心中有数，怎么与工地上的与我们相关的人建立关系等都是需要学习以及改进的，不要到了最后都来问我用了多少料，项目经理在管工程，每次料出货签收自己都要做出登记，这样不用问大概用了多少自己也能稍微明白，也不会到了最后乱七八糟的，这也是项目经理应该做到的(2)项目信息，这是令人头疼的一个事情，每次项目信息需要技术或者业务员去跟进的时候，我的工作对于这个项目我已经交出去了，对于后期的跟进我可能不会再跟进了，这时候不管技术与业务员从这个项目地回来，应该把你了解的项目情况与当地的情况都给公司做出汇报，让大家想想这个项目的合作的可能性，后期怎么跟进，需要哪些服务，这个项目的关键点在哪里，这个项目的关键人物是谁，他们注重哪方面的信息，这些业务员去的时候应该稍微搞明白，我们公司现在就是这个样子，不管技术与业务员去了之后回来之后没有几个人知道，然后后期也就没有什么动静了，就这样一个项目废掉了，那照这样下去，再好的信息也会死掉，我们后期根本走不进去，或许很多项目我们有可能是做陪客的，是需要关系的，但是不可能每个项目都是内部关系当陪客，10个项目总有1个项目不是陪客，可是我们在后期的工作中我觉得问题很多，不管技术与业务员与我们公司都应该想想这后期怎么样才能进的去，怎么去打通这层关系，怎么把握好项目信息，我们总是对于每个项目持消极的态度，总说这个项目是做陪客，如果这样子，去或者不去又有什么区别呢，所以项目拿到手我们人员应该好好分析这个项目的质量，还有项目的及时性，很多时候汇报一个项目，没人管也没人告诉怎么处理，等突然有一天公司问这个项目的情况，时间拖得这么长，说不定人家早就定了，这样子再去找机会我们就显得更加被动，所以我们的态度应该改变一些。

瞬息间，对于我来说不平凡的2017即将过去，加入济南凯诺新型建材有限公司，对于我来说是一种成长与进步的的历程，从头开始学习我完全陌生的一种工作方式、工作内容、以及工作程序、第一次独立的处理客户的咨询问题，独立的做出一份很好的报价，第一次给客户讲解这个产品的运用，这些都是公司给予我的机会，以上是我对这一年对自己工作的总结，既有对自己工作的肯定也有对自己工作的批评，希望在2017年的工作中能有好的表现，和大家一起服务于公司，也祝济南凯诺新型建材有限公司的明天会更好!!

亲爱的宝宝.爸爸妈妈们：

“快乐运动.健康成长”复地-x幼儿园迎圣诞亲子运动会即将召开，现邀请大家前来参加!

时间： xx月11日

星期五上午9：00——11：00

地点;汉阳体委艺站(归元寺隔壁翠微小学正对面)。

以下事项请您配合：

1.当天上午8：30之前将吃完早餐的孩子送入园，班级集体出发到达会场，务必穿绿色园服。接送车的幼儿家长自行送来。(家长勿跟随)

2.家长按班级要求统一着装(黑色上衣)，并自带小板凳在规定位置坐下，9：00准时到会。

3.这次分发的游戏棒是按本月班级人数安排。考虑到安全性，限定每位孩子一名家长参赛。

4.欢迎邀请家人.朋友一起前来观看，注意请坐观众席。注意保持会场秩序及环境卫生。

谢谢配合!

-xx幼儿园

幼儿园亲子邀请函范文3篇

为举办的幼儿园亲子活动向广大家长朋友发出邀请，本文是第一范文网小编为大家整理的幼儿园亲子邀请函范文，仅供参考。

幼儿园亲子邀请函范文一：

亲爱的家长朋友：

您好!参与是一种快乐，创造是一种享受，合作是一种幸福。为更好地促进幼儿园与家长之间的交流，增长孩子的知识，教会孩子知道感恩，懂得分享，我园定于xx年x月x日(本周五)上午9:00，在王家坪菜市场大操场举行“我运动、我快乐”亲子运动会，诚挚邀请您百忙之中抽出时间，与您的孩子来一次幸福互动!和您的宝贝一起运动、一起游戏、一起享受美好的童真。我们坚信，有您的参与，活动会更精彩!有您的参与，孩子会更幸福!我们约定：不见不散!

温馨提示

1.因活动中环节较多，敬请您听从教师的指挥。

2.亲子游戏活动环节请家长们积极主动配合，给孩子做一个好榜样。

3.在活动中，注意保管好自己的财物，看护好宝宝，保证安全。千万不要随意带孩子离开集体，如有特殊情况一定要及时告知老师。

4.活动当天，请家长朋友们给宝宝穿上灰色的运动服，自己穿适合运动的服装和鞋，以便您和宝宝一起参与亲子活动。

5. 讲清洁，保持场地的卫生，爱护公共设施，特别提醒家长在场内严禁吸烟。

活动流程

1、 欢乐海洋-----玩偶人米妮和米奇场内亲切的与小朋友互动合照。

2、 欢乐巡礼-----9:00参加活动幼儿跟随老师欢快进场。

3、 关怀的叮咛-----园长妈妈致辞、家长代表宣誓、小朋友代表宣誓。

4、 幼儿律动---小小领操员带领《向前冲》、猩猩老师及团队体智能专员带领《open you dream》、《欢乐年华》。

5、 家长入场

6、 亲子欢乐律动-----全体幼儿与家长

口令带动、亲子互动游戏(空气魔力棒)、亲子欢乐律动(恰恰恰)、亲子感官游戏(溜溜

布)、大家一起来运动(亲子律动)、手语操(最美的光)。

7、 致谢

8、 大手牵小手 欢乐回家去

(活动中将用到一些体能器材-----超级空气棒、超级蜘蛛网、大滚球、彩色溜溜布等。)

请家长朋友们给宝宝穿上灰色的运动服，自己穿适合运动的服装和鞋，以便您和宝宝一起参与亲子活动。

幼儿园亲子邀请函范文二：

尊敬的家长朋友：

你们好!

20xx年即将结束，为了促进每一个幼儿身心健康和谐地发展，让孩子与家长体验到亲子运动会的快乐，增强家园之间的情感交流，我们涵闸小学附属幼儿园将举办“我运动! 我健康! 我快乐! ”亲子运动会。届时，请家长暂且放下手头的工作，以愉快的心情接受我们真诚的邀请，和孩子们一起真心共享亲子时光的简单快乐!我们不见不散哦，期待你们的到来!

运动会具体时间安排表：12月24号(周二)下午15：:00—16:40 (家长入园时间为：14：30 — 15：00)

运动会年龄段：小班 中班 大班

运动会主题：我运动!我健康!我快乐!

会场要求：为了活动能正常有序的进行，请您做好以下事项：

1. 活动当天请家长穿运动装运动鞋，不带包不带零食( 因为要和小孩一起做运动玩游戏 )给孩子穿着园内准备的统一服装。

2. 家长来园后可自行参观幼儿作品展，之后到指定场地等候活动开始，不要进教室探望幼儿，以免影响幼儿情绪。

3. 活动开始后，请听从主持人统一调配，不要随意走动，幼儿进场后不要跟随幼儿。

4. 活动时长为一个半小时左右，活动未结束请不要带幼儿离场，活动结束后请跟老师交接好方可带幼儿离开。

恭请家长届时准时出席，我们这次活动是家长与小孩之间的亲子互动游戏，家长和小朋友缺一不可，家长再辛苦都是为了孩子能够更幸福更快乐，这次亲子活动就是一次很好的表现机会，因为有你们的参加，你们的孩子会开心一整天，会铭记一辈子!

涵闸小学附属幼儿园

xx年x月x日

幼儿园亲子邀请函范文三：

亲爱的家长朋友：

您好!参与是一种快乐，创造是一种享受，合作是一种幸福。

为更好地促进幼儿园与家长之间的交流，增长孩子的知识，教会孩子知道感恩，懂得分享，我园定于xx年x月x日本周六)下午6:00，在炎帝广场太阳城一楼(银座)举行“祝福株洲 放飞梦想”亲子活动，诚挚邀请您百忙之中抽出时间，与您的孩子来一次幸福互动!和您的宝贝一起运动、一起游戏、一起享受美好的童真。

我们坚信，有您的参与，活动会更精彩!有您的参与，孩子会更幸福!我们约定：不见不散!(活动流程附后)

幼儿园

公务拜访要注意的礼仪

如果你有公务要去拜访别人，你知道要注意的礼仪有哪些吗?下面是小编为大家收集关于公务拜访要注意的礼仪，欢迎借鉴参考。

公务拜访时个人要注意的礼仪细节

我们要注意的首要规则是准时。让别人无故干等无论如何都是严重失礼的事情。如果有紧急的事情，不得不晚，必须通知你要见的人。如果打不了电话，请别人为你打电话通知一下。如果遇到交通阻塞，应通知对方要晚一点到。 如果是对方要晚点到，你将要先到，要充分利用剩余的时间。例如，坐在汽车里仔细想一想，整理一下文件，或问一问接待员是否可以在接待室里先休息一下。

当你到达时，告诉接待员或助理你的名字和约见的时间，递上你的名片以便助理能通知对方。冬天穿着外套的话，如果助理没有主动帮你脱下外套或告诉你外套可以放在哪里，你就要主动问一下。

在等待时要安静，不要通过谈话来消磨时间，这样会打扰别人工作。尽管你已经等了二十分钟，也不要不耐烦地总看手表，你可以问接待/助理约见者什么时候有时间。

如果你等不及那个时间，可以向助理解释一下并另约一个时间。不管你对要见的人有多么不满，也一定要对接待/助理有礼貌。

当你被引到约见者办公室时，如果是第一次见面，就要先做自我介绍，如果已经认识了，只要互相问候并握手就行了。

一般情况下对方都很忙，所以你要尽可能快地将谈话进入正题，而不要尽闲扯个没完。清楚直接地表达你要说的事情，不要讲无关紧要的事情。说完后，让对方发表意见，并要认真地听，不要辩解或不停地打断对方讲话。你有其他意见的话，可以在他讲完之后再说。

拜访要注意的礼仪礼节

拜访要遵守礼益范。有些外事活动的拜访, 还要按照国际上的习惯做法, 遵守外事纪律和外事礼仪。要有约在先。拜访活动要事先联系, 突然到访令人感到唐突。一般要提前相约, 最好提前一周进行,让被访者事先有所安排和做好准备。通常是位低、晚辈、外来者约见位高、长辈和主人。约定方式可以是电话、电报、传真、函件等。重要的拜访活动还要委托专人进行洽商。

要以礼相投。拜访者一般会受到一定的礼遇,对所受到的礼遇, 要“投桃报李”, 施之以礼, 表示对对方的尊重和所受到礼遇的谢意, 也可以留给被拜访者良好的印象。比如, 自我介绍、交换名片、握手致意、亲切交谈等, 都要遵守有关的礼益范。

要注意仪容。拜访是一种正式的社交场合, 代表单位组织拜访别人, 往往是代表单位组织的形象。因此, 必须注意仪表仪容, 讲究穿戴打扮。从服饰、装束到发型容妆, 要符合社交礼仪要求。美好的仪容,既是维护自己的良好形象, 也是对被访者的尊重。

要慎言谨行。拜访时还要注意言谈举止, 不能言出不逊, 轻举妄动。拜见时可以互致问候, 适当寒暄。有些拜会要进行工作磋商, 不要轻易表态, 随便允诺。拜会中不要随意走动, 不要随意翻动被访者的物品。未经许可, 不要随便参观被访者的办公室。家庭拜访不能擅自进入卧室、餐厅、贮藏室、阳台等“私人空间”。

拜访时的注意事项

不做不速之客。不速之客任何时候都是令人生厌的。工作拜访有时要商洽工作, 就某些问题交换意见, 更需要提前联系, 让被拜访一方做好相关的准备。千万不可临时决定拜访, 干扰别人的既定安排, 令人手忙脚乱。万一行程变化, 需要提前推后, 或者取消拜访, 必须及时告知对方, 说明原由, 并向对方道歉。要守时守约。守时是拜访最基本的要求, 准时正点到达约定的地点, 既不迟到, 也不早到。迟到了让人等候, 浪费时间; 早到了令被访者措手不及。万一因故迟到要道歉。守时还包括控制拜访时间, 不宜太长, 通常在一小时以内, 初次拜访在半小时以内。拜访者要掌握时间, 及时告辞。拜访还要守约, 要按照事先约定事项进行, 包括拜访人、时间、地点、商洽内容等, 不要临时变更。一旦不能践约, 就要及时告知对方。

拜访要适度。首先是拜访次数要适度。拜访归根结底是一种礼节性活动, 不宜过多过频。对某单位某人的拜访, 要有一定的间隔。一年一次不为少, 三月两月来一次, 就会让人觉得太频密了。拜访的规格规模也要适度, 根据拜访人与被拜访人的情况, 确定随同拜访人员的数目、范围。拜访的时间也要适度,时间安排要紧凑一些, 不要无限制地拖长。

公务拜访要注意的礼仪

约好去拜访对方，无论是有求于人还是人求于己，都要从礼节上多多注意，不可失礼于人，而有损自己和单位的形象。 我们要注意的首要规则是准时。让别人无故干等无论如何都是严重失礼的事情。

如果有紧急的事情，不得不晚，必须通知你要见的人。如果打不了电话，请别人为你打电话通知一下。如果遇到交通阻塞，应通知对方要晚一点到。 如果是对方要晚点到，你将要先到，要充分利用剩余的时间。例如，坐在汽车里仔细想一想，整理一下文件，或问一问接待员是否可以在接待室里先休息一下。

当你到达时，告诉接待员或助理你的名字和约见的时间，递上你的名片以便助理能通知对方。冬天穿着外套的话，如果助理没有主动帮你脱下外套或告诉你外套可以放在哪里，你就要主动问一下。 在等待时要安静，不要通过谈话来消磨时间，这样会打扰别人工作。尽管你已经等了二十分钟，也不要不耐烦地总看手表，你可以问接待/助理约见者什么时候有时间。如果你等不及那个时间，可以向助理解释一下并另约一个时间。不管你对要见的人有多么不满，也一定要对接待/助理有礼貌。

当你被引到约见者办公室时，如果是第一次见面，就要先做自我介绍，如果已经认识了，只要互相问候并握手就行了。 一般情况下对方都很忙，所以你要尽可能快地将谈话进入正题，而不要尽闲扯个没忙。清楚直接地表达你要说的事情，不要讲无关紧要的事情。说完后，让对方发表意见，并要认真地听，不要辩解或不停地打断对方讲话。你有其他意见的话，可以在他讲完之后再说。

Invitation Letter

Dear Sirs, It is our pleasure to invite your staff to come to Japan for attending our business meeting which is going to be held from June 26th , 20xx until July 6th, 20xx. The invited person is: Mr. Name: Mr. Eldridge Eric Nicolas Department: Machinery & Electronic Position: Senior Section Manager Considering his attendance is really important for us, hence your kind cooperation in preparing Business Visa for the above person that enable his to have visit Japan is highly appreciated. Sincerely yours, Kunihiro Yamauchi Group Leader Global Human Resources Group

Toyota Tsusho Marunouchi Bldg,, 8-1, Marunouchi 3-chome, Chiyoda-ku, T okyo 100-8320, Japan TEL. +81-3-5288-21 1 / F +81-3-5288-9100 URL. /english/ 1 AX. Human Resources & General Affairs Department