商务谈判涉外礼仪要点_职场礼仪_网
礼仪是在社会生活中,由于风俗习惯而形成的人们共同遵守的品行、程序、方式、容貌、风度等行为规则和形式。 礼仪在人们的交往过程中具有重要作用。首先,它可以沟通人们之间的感情,感受人格的尊严,增强人们的尊严感;其次,它有助于发展我国人民同世界各国、各地区人民的友谊。在涉外交往中,遵守国际惯例和一定的礼节,有利于我国的对外开放,有利于展现中国礼仪之邦的风貌;最后,健康、必要的礼仪可以赢得人们的尊敬和爱戴,广交朋友,避免隔阂和怨恨。如果一个人在日常生活、工作中,彬彬有礼,待人接物恰如其分,诚恳、谦恭、和善,就必定受到人们的尊重。 国际社交场合,服装大致分为礼服和便装。正式的、隆重的、严肃的场合着深色礼服(燕尾服或西装),一般场合则可着便装。目前,除个别国家在某些场合另有规定(如典扎活动,禁止妇女穿长裤或超短裙)外,穿着趋于简化。 我国服装无礼服、便服的严格划分。一般地讲,在正式场合,男同志着上下同质同色的中山装,或着上下同质同色的深色西服并系领带,配穿同服装颜色相宜的皮鞋;非正式场合(如参观、游览等),可穿各式便装、民族服装、两用衫,配额色相宜的皮鞋或布质鞋。 在涉外交往中,着装应注意下列事项: 任何服装都应做到清洁、整齐、挺直。上衣应熨平整,下装熨出裤线。衣领、袖口要干净,皮鞍应上油擦亮。穿中出装要扣好领扣、领钩、裤扣。穿长袖衬衣要将前后摆塞在裤内,袖口不要卷起,长裤裤筒也不允许卷起。两扣西跟上衣若系扣子,可系上边一个,若是一扣或多扣西服上衣。均应扣全。男同志在任何情况下均不应穿短裤参加涉外活动。女同志夏天可光脚穿凉鞋,穿袜子时,袜口不要露在衣、裙之外。 参加各种涉外活动,进入室内场所均应摘去帽子和手套,脱掉大衣、风雨衣等送入存衣处。西方妇女的纱手套、纱面罩、帽子、披肩、短外套等,作为服装的一部分允许在室内穿戴。在室内外,一般不要戴黑色眼镜。有限疾须戴有色眼镜时,应向客人或主人说明,并在握手、交谈时将跟镜摘下,离别时再戴上。 在家中或旅馆房间内接待临时来访的外国客人时,如来不及更衣,应请客人稍坐,立即换上服装、穿上鞋袜,不得赤脚或只穿内衣、睡衣、短裤、拖鞋接待客人。 在交际场合中,一般是在相互介绍和会面时握手;遇见朋友先打招呼,然后相互握手,寒喧致意;关系亲切的则边握手边问候,甚至两人双手长时间握在一起;在一般情况下,握一下即可,不必用力。但年轻者对年长者、身份低者对身份高者时应稍稍欠身,双手握住对方的手,以示尊敬。男子与妇女握手时,应只轻轻握一下妇女的手指部分。 握手也有先后顺序,应由主人、年长者、身份高者、妇女先伸手,客人、年轻者、身份低者见面先问候,待对方仲出手后再握。多人同时擂手,切忌交叉进行,应等别人握手完毕后再伸手。男子在握手前应先脱下手套,摘下帽子。握手时应双目注视对方,微笑致意。 此外,有些国家还有一些传统的见面礼节,如在东南亚信仰佛教的国家见面时双手合什致意;日本人行鞠躬孔;我国传统的拱手行礼。这些礼节在一些场合也可使用。 公共场合远距离遇到相识的人,一般举起右手打招呼并点头致意,也可脱帽致意。与相识者在同一场合多次见面,只点头致意即可;对一面之交的朋友或不相识者,在社交场合均可点头或微笑致意。 涉外交往中,在与外商谈话时表情要自然,语言和气亲切,表达得体。谈话时可适当做些手势,但动作不要过大,更不要手舞足蹈,用手指点人。谈话时的距离要适中,太远太近均不适合,不要拖拖拉拉、拍拍打打。 参加别人谈话要先打招呼,别人在个别谈话时,不要凑前旁听;有事需与某人谈话,可待别人谈完;有人主动与自己说话,应乐于交谈;发现有人欲与自己谈话,可主动询问;第三者参与谈话,应以握手、点头或微笑表示欢迎;若谈话中有急事需离开,应向对方打招呼,表示歉意。 谈话时若超过三人,应不时与在场所有人攀谈几句,不要同个别人只谈双方知道的事情,而冷落其他人。如果所谈的问题不便让其他人知道,可另约机会。 在交际场合,自己讲话要给别人发表意见的机会,另一方面、在别人讲话时,也应适时发表个人的看法。对于对方谈到的不便谈论的问题,不应轻易表态,可转移话题。要善于聆听对方的讲话,不要轻易打断,不提与谈话内容无关的问题。在相互交谈时,应目光注视对方,以示专心。别人讲话不要左顾右盼、心不在焉、或注视别处、老看手表等做出不耐烦的样子,或做伸懒腰、玩东西等漫不经心的动作。 在交际场合结识朋友,可由第三者介绍,也可自我介绍。为他人介绍,要先了解双方是否有结识的愿望,不要贸然行事。无论自我介绍或为他人介绍,都要做到自然。例如,正在交谈的人中,有你所熟知的,便可趋前打招呼,这位熟人便将你介绍给其他客人。自我介绍时,要主动讲清自己的姓名、身份、单位(国家),对方则会随后自我介绍。为他人介绍时还应说明与自己的关系,以便于新结识的人相互了解与信任。介绍其他人时,要有礼貌地以手示意,而不要用手指指点别人。介绍也有先后之别。应先将身份低的、年纪轻的分绍给身份高的、年纪大的,把男子介绍给妇女。介绍时,除妇女和年纪长者外,一般应起立。但在宴会桌上、会谈桌上可不必起立,被介绍者只要微笑点头有所表示即可。交换名片也是相互介绍的一种形式。在送给别人名片时,应双手递出,面露微笑,跟睛看着对方,在接受对方名片时、也应双手接回,还应轻声将对方的姓名等读出,然后郑重地收存好。 涉外交往在谈话时,内容不能涉及疾并死亡等不愉快的事情,也不要提起一些谎诞离奇、耸人听闻、淫秽的话题。不应径直询问对方的履历、工资收入、家庭财产等私人生活方面的问题。 对方不愿回答的问题不应究根寻底,对方反感约问题应表示歉意或立即转移话题。在谈话中一定不要批评长辈、身份高的人,不要议论当事国的内政,不要耻笑讽刺对方或他人,不要随便议论宗教问题。 男子一般不参加妇女圈内的议论。与妇女谈话更要谦让、谨慎。不宜询间妇女的年龄和婚姻状况,不要说对方的身材、健康、收入及私生活方面的话题。不要与妇女开玩笑,更不要无休止的攀谈以免引起对方和他人的反感。 谈话中要使用礼貌语言,如“你好”,“请”,“对不起”、“打扰了”,“再见”等。见面对一般先问好,如“身体好吗?”“最近如何?”“一切顺利吗?”对新结识的人常问“你是第一次到中国(或本地)吗?”“来中国多久了?”“你喜欢我们的城市吗?”分别时讲“很高兴与你结识,希望今后再见面,”“晚安,请代向朋友(夫人、丈夫等)致意,”“请代问全家好”等。 社交场合的谈话话题,还可涉及天气、新闻、工作业务等方面,但一定注意内外有别,保守国家秘密。
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篇1:2024年电子商务暑假实习报告范文_实习报告_网
很快的,署假又过来了,面对最后一年的校园生活,想着刚刚过去的最后一个署假,紧张沉默之后更多的是感慨,印在脑海里的每一个足迹都是那么的深,真的说不出是什么感觉,伴着时间,就像是在和自己的影子赛跑,不可能从真实的两面去看清它,只是经意不经意的感受着有种东西在过去,也许更适合的只有那句话:时不待我,怎可驻足,wnf
两个月,短短的两个月,说不上是每一份经过都会成为内存,但紧张沉默之后更多的确实是感慨,
署假期间,我在广东东莞的一家电脑公司做教师,主要是教那些比较简单实用的办公软件,本来开初都没想到自己一个学英语专业的竟会去做电脑教师,于是真的觉得老师那句话的实在,在学校,学到的任何一种知识都是一种有用的贮备,虽然在平时看来学的很多东西总感觉与自己的想象很遥远,但说不不定就在某一刻显现出来。这也许就是有些师哥师姐说的在工作过程中总觉那些东西在学校见过,但却己经忘了,擦肩而过。,想起这,真的得感谢在校期间学的那些本专业的那些另外的知识,
以前也想过,学我们英语专业的,也许以后最起码存在那种机会去走向讲台,所以,这短短的两个月的经历,对我来说,无疑是一个很好的煅练,而且,专门机构统计的现在的毕业生出来后只有极少的一部分会做与自己专业相符的工作,因而。、在工作的过程中,我都在不断的提醒自己,不断的对自己要求,把手上的活,当做是自己的本职工作,而老板常常强调的就是每个员工都必需要有认真负责的态度去做事,我也觉得这是以后无论做任何一份工作都会收到的要求,
因为公司的员工都是即训上岗,所以,一直没有又休,而且在工作期间最大的体会就是,作为一个教师,或者说是一名授课者,最大的考验就是耐心,有的时侯,一个问题还得重复很多遍,这个时侯,就不能只站在自己的角度去想它,而应该站在对方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷静的习惯,这也是在这很短的工作中得到的很大的体会,
在工作之余,我还经常出到外面去看看,也算是一种见识,东莞是一个新起的城市,但它却己走在了中国城市建设的最前端,在这种地方,看得到更多的机会,更多的挑战,有时会把自己与那些出入写字楼的同样年轻的人比较,心里真的感受到那很明显的差距,当然,这种差距并不是一时一日而起,所以,出到外面,一个正确的心理定位但显得格外重要,不然,常常因为比较把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我们前头的人们,可以当作是榜样,但不可过多的去计较,自己能做到何种程度,应该有一个很明了很中性的认识,不能过于攀比,更不可自以为是。
因而,结束工作的时侯,心里就有一种很渴望的感觉,明白了自己与社会所需的要求,因为现在毕业求职,特别是对于像自己一般的人,更多的时侯是社会,职业选择自己,面是不是更多的自己去选择职业,这应该就是所谓的先就业再择业吧,
以上就是我署假的实习报告,可能并不是一份很规范报告,但确确实实我这两个月工作中的感受,
也虽然那份工作并不与自己的专业有很大的接口,但我认为,无论任何一种偿试,都是对自己以后很宝贵的充实。
范文二
这一次的暑假社会实践活动,让我深受感触。
一、那山
我们从桂林出发,经历一天的车程,于晚上十点终于到达那坡县城。
一路车行,唯一的感觉就是山多,山山相连,这是我对那坡的第一印象。
由于那坡的大山比较多,必然导致这里的道路极不方便,交通的不便带来的后果就是经济的发展滞后。
7月14日,我们来到百南乡,为百南老乡进行一场慰问演出,接着,我们来到了桂林新村,桂林新村是在桂林市委的帮扶下,有三个村屯组建而成。在以前,由于天然条件的制约,村民的房子不得不都建在山顶之上,在山上,缺水、缺点、生活很不方便,人均土地占有率不足0.2亩年收入不到九十元钱。主要依靠种植玉米、养猪生存。村民的生活极其困苦。在桂林市委的大力资助下,终于在 年在阴阳山山腰间建立起了桂林新村,在这里不仅可以接通上了水、电,还为桂林新村建立了学校、成才信息站等。让在这里的人们可以了解到外面的世界信息。
据说,在其他的某村里,在学校门前的篮球场上打篮球,如果不小心,把球弄到外面去,就会掉到山下。要去见这个球,还要准备带好一顿饭,才可能捡回篮球。想想看这样的条件,人们怎么发展?
二、那水
那坡由于海拔较高,而又山峰多高大。因而在与水资源方面不是很足,
在水田方面,人均占有率低,是因为很大部分的田地是梯田形式,然而又不是大面积的梯田种植。有的一座山上自由寥寥的几块田,这样的自然条件,限制了人们大面积种植水稻。
7月14日,桂林新村,我们在进行完捐赠仪式和成才服务站后,我们参观了一趟桂林新村的村民村庄新貌,他们都已经住上了新瓦房。但我们也看见了许多的落后的地方,由于这里没有好的地方放牛,所以牛和猪一起是圈养的。看见村民收获回来的玉米果实。有的挂在门前,有的在路边。不多,而且玉米颗粒小而不饱满。一穗玉米很多颗粒不足一半。这样的果实原因是很多,水资源的却发展一定的原因,在桂林新村的山脚下,就是一条小河,但常年都是混浊,含有大量的沙土,极不利于农作物的生长。当然种植的不科学也是原因,我们可以看见村民收割完后的地里,里面的杂草高过了玉米秆。这样的在地里竞争生存的条件下,玉米如何可以生长的好?
7月15日晚一场暴雨,使得边境公路多处塌荒,道路严重堵塞。据说环边公路是刚修葺好没有多久的,这种不稳定性,滞后了那坡多方面的发展。
三、那坡
那坡县位于广西西南部与云南省和邻国越南接壤,这里群山连绵、嶙峋突兀,夏无酷暑、冬无严寒。世居着壮、汉、苗、瑶、彝等五个民族。全县19万人,几年前这里曾经是土壤贫瘠,山高坡陡交通不便,信息闭塞,缺水缺电的国家级贫困县。
在各方面的帮助下,那坡的生产和生活环境得到了一定的改善。宽敞平坦的柏油公路已通到各个乡镇、村村通电通水、电信设施完善。每个乡镇都有卫生院、文化站,基本上实现六年义务教育。
四、那人
以人为本,这是任何时候都不可以违背的。
来到那坡虽然只有短短的五天,给我最大的感触地还是在这里的勤劳、善良的人们,他们热情、好客,对外界又是那么的充满了好奇心、求知欲。
那坡的人们生活简单、清苦,在这种艰苦的条件下,他们兢兢业业的守护着自己的土地,每日面朝黄土背朝天的耕耘在这片贫瘠的土壤上,没有太大的苛求,只希望今年有个好收成,让孩子可以读上书。
这里的孩子,是那么的富有朝阳,他们的眼中充满了渴求,外面的世界很精彩,然而,他们又是那么的无力、那么的孤助无援,当我们站在他们的面前的时候,可见他们闪烁的眼光,我们的心为之一怔,这就是我们的那坡老乡?看见他们的穿着,我们有一种想把身上一切的物品都送给他们的冲动。但我们又可以为他们做些什么呢?
7月14日,桂林新村。这里有纯朴的民风,也有可歌可泣的事迹。在建立桂林新村的之时,我们党
的好儿子-苏少勇,为了让各家各户能够尽快的使用上沼气,不分日夜的辛苦,终于在建沼气的时候,奉献了自己宝贵的生命。又有多少这样的事迹、这样的英雄呢?为了山区的发展,为了祖国的富强,默默无闻的奉献他们的青春年华,甚至是奉献他们的生命。
7月16日,我们来到百都乡弄陇村,在这里我们见到了我们最可爱的人---驻边部队。在这里我们合作了一场精彩的演出。军人一直是我最崇敬的人,而他们更让我钦佩。他们为了祖国的领土边疆完整,为了人民的安全,不惜来到边疆之地、贫困之所。这里冷清,但他们的内心不冷,他们满腔热血,以最高的激扬守卫着祖国的疆土寸尺不失;这里寂寞,但他们的内心不孤独,他们军民一家亲,常常以热情的姿态为周边的村民服务;这里苦闷,但他们的内心不苦闷,在每日的训练之余,也不失的排练节目,种植蔬菜,为平日的生活增添一道风景。在演出中他的节目业余而不业余,他们的节目不仅仅是用精彩可以形容的,个个都不乏军人的气度。他们的节目真诚,都无不反映了热血男儿的激情。我感谢他们,是他们让我更深的懂得了什么叫奉献;我感谢他们,是他们让我更真实地了解了什么叫付出;我更感谢他们,是他们让我更确切的明白了什么是无所求。如果他们有所求,求得也是过的富强、人民的和平、父母亲友的安康。
我们感受到了这里纯朴的民风,学习到了基层团委紧密配合党组织,深入群众开展工作朴素扎实的工作作风,看到了"三个代表"思想在这里取得了显巨的成绩,我们深刻认识到只有先进的生产力才能让中国人民扬眉吐气,只有先进的文化才能让时代更加绚丽,只有代表人民的利益才能让民族复兴、民心永聚。
通过这次社会实践我深刻认识到团中央、教育部布置"三下乡"活动对我们当代大学生有着深远的意义,我们倍觉任重而道远,一定要学习好科学文化知识为国家的繁荣富强,为实现共同富裕、全面建设小康社会的伟大目标而努力。
篇2:15年度最新商务局工作总结范文_商务工作总结_网
xx年**县商务部门严格按照责任分工,切实履行监管职能,认真抓好各项食品安全工作任务的落实,积极、稳妥地推进我县的“万村千乡市场”和“放心肉”工程,维护人民群众食品安全。现将工作开展情况总结如下:
一、xx年食品安全主要工作
今年来,县商务局按照县食品安全协调委员会工作部署,结合行业特点,认真开展一系列食品安全专项整治活动,积极构建食品安全信用体系,不断提高我县的食品安全水平。
(一)、大力实施市场工程建设
为了净化农村市场,打击假冒伪劣商品,保障农民用上物美价廉的日用工业品和农业生产资料,完善农村商品流通体系网络,我局按照商务部及省、市统一部署,积极开展“万村千乡市场工程”形成以村级店为基础,乡级店为骨干。以县城为中心,以配送中心为重点的新型流通配送网络体系。
目前,在全县发展乡、村级“农家店”100多个,统一门牌,统一标志,大力推进了流通现代化,保证了农村商品市场,推进了食品超市进乡镇,放心店进村组工作,建立了食品流通配送网,推动了食品安全工作的稳步开展,开创了县域中小企业发展的新路子,保障了农民食品安全。
(二)加强生猪定点屠宰工作。
1、建立生猪定点屠宰场
**县原生猪定点屠宰场属食品公司企业,由于县城改造,需要重新选址,局领导和规划人员跑遍整个城区,为落实资金、员工安置等问题,先后参加召开协调会达6次之多。在县委、县政府的高度重视及各部门的大力配合下。
xx年8月,新的屠宰场正式投入使用。为更好的推动此项工作,商务局与工商等部门联合印制了《关于加强县城生猪定点屠宰市场管理的通告》、《公告》、《致广大居民的一封信》1000余份,分发到每个生猪屠宰经营户和部分居民的手中,在县城主要街道悬挂横幅3条,张贴宣传单和标语20余条,并在县电视台连续播放《公告》等,在全县形成了良好的舆论氛围。新的屠宰场严格对照标准,加大了生产环境和设备的科技投入和更新改造力度,为保证肉品上市质量奠定了坚实的基础。
2、整顿规范肉品流通秩序。
一是组织人员对菜市场进行值班巡逻,严防“问题肉”流进市场。
二是加强对宾馆、饭店、用肉管理。通过散发宣传材料、现场排查等形式广泛宣传,引导宾馆、饭店、学校食堂的自律意识。
三是加大稽查执法力度,严厉打击私宰等违法行为。通与工商部门合作,加强对集贸市场“菜篮肉”经营户的监控,发现异常,及时查处。
3、农村肉食品安全专项整治。xx年初,县商务局开展了农村肉食品安全整治工作。我们根据农村地区生猪屠宰方面存在的问题和肉品流通的特点,有针对性地开展专项整治工作,使农村的私屠滥宰和非法经营现象得到了有效遏制,切实杜绝了病害劣质肉品的流通,确保了农村肉食品保障水平的明显提高。
一是加强宣传教育,提高农民的肉食品安全意识。我们针对全县农村地区肉食品安全意识相对薄弱的实际,大力开展食品安全宣传教育活动,重点宣传了省、市加强食品安全工作的精神、肉食品安全法律法规等内容,提高了农民群众的肉食品安全意识和防范意识。
二是净化农村肉品市场。我们对农村肉品经营户重点检查,并将肉品流通领域中将私宰肉、病害肉与放心肉混合销售的现象以及以次充好、掺杂使假行为作为打击的重点。凡违法经营者,依法没收其物品并给予相应处罚。
二、下步工作计划
一是继续实施万村千乡市场工程。在现在基础上,明年我们的任务是再建标准“农家店”50个,我们侧重点放在二十一个新农村试点村,使得每个试点村都有“农家店”,积极加强配送中心建设。
二是加大生猪定点屠宰管理工作。我们加强源头治理(生产环节和流通环节治理),严厉打击私屠滥宰行为。通过认真协调、理顺与公安、法院、工商、卫生等职能部门的关系,切实做到分工负责、密切配合,进一步强化屠宰执法的刚度和强度。
篇3:共进晚餐邀请函
敬启者:
由_________市旅游局、_________县旅游局主办,_________温矿泉旅游渡假区、_____法拉利车会承办,南方都市报协办的_____法拉利车会_________慈善之旅系列活动慈善晚宴将於8月12日晚在_________温矿泉旅游渡假区千禧厅隆重举行。晚宴现场将由_____法拉利车会向当地贫困学校捐款30万元港币用于学校的基础设施建设。
为共谋善举,呈献爱心,造福社会,我们诚邀阁下能参加当晚的慈善晚宴(晚宴券300元/张),慈善晚宴所得利润款项将一并捐出。所有购票参加晚宴的人士都可获得_____法拉利车会纪念衫和纪念品,同时晚宴券还可当作现金代用券在我司泉谷别墅住房消费(有效期至20__年二月十一日,黄金周除外)。
感谢阁下一直以来对_________温矿泉旅游渡假区的关心和支持,感谢您对祖国未来的关爱和奉献。如承蒙参加,请将回执寄给我们或电话确认,我们将派人当面送上晚宴请柬和晚宴券给您。
_________温矿泉旅游渡假区有限公司
年?月?日
篇4:同学聚餐邀请函
同学:
阔别__载,友谊记心田。卄五年前,我们共同走出了令我们魂牵梦绕的焉耆县一中,离开了让我们难以忘怀的高二{2}班。
那时的我们,有着各自的梦想和憧憬,有着一样的热血和激情,难忘的岁月,我们相知相重,经历了人生最纯洁美好的时光。
25年匆匆过去,不觉我们已至中年,不同的经历,不同的生活,却改变不了浓浓的同学情谊。无论走得多远,飞得多高,我们心中都有一个永远忘不掉的记忆——那就是焉耆一中届高二{2}班!
忘不掉那段真挚的同学情,忘不掉朝夕相处的两年寒窗,廾五年前,我们共同酿造了一坛美酒,廾五年后我们共同开启,这酒将是醇美醉人的
是啊,相识__年,我们都已进入了不惑之年,并将步入知天命。为了我们的相识,为了我们的同学深情~,请你安排好你的工作和生活,让我们共同聚集于孔雀河畔,听听久违的声音,看看熟悉而又陌生的面孔,叙叙当年的往事,侃侃走过的路程。
两年的同窗共读,我们不会忘记,期盼大家的到来,期待我们的再相聚!(愿意提供赞助的同学,请直接和组委会联系,联系电话:)
篇5:活动邀请函
郝XX同学:
您好!我是_________西安界园艺博览会是缘(世园),让我们走在一起两岸学生使者交流活动组委会的工作人员,周为老师推荐说贵校学生才华横溢,积极优秀,因此组委会衷心邀请您和贵校学生参与此次两岸学生使者交流活动,让贵校的学生们能够代表贵校及贵地区同来自全国和世界各地的青年学子们进行交流,传播两岸情谊。
本活动是年西安界园艺博览会(简称世园会)为传递世园会天人长安,创意自然、城市与自然和谐共生等核心理念,将绿色引领时尚精神推广至青年学子,将绿色、低碳、环保理念进一步推广给学生们而组织开展的。
参与形式非常简单,同学们只要登录活动官网上传作品,即有机会成为两岸交流使者,世园会将提供交流的全额经费支持,让大学生能利用此平台去_____、访西安,与全国及国际留学生们交流。活动不限制参与学生背景,并_____所有学生能通过网站参与活动。
网站针对学生,分为时尚好玩个性化的三个板块:花语祝福,花与生活,花于潮流,任选一种参与即可。参与方式活动快速简单,三分钟内便能完成。这是一个发挥创意,展示当代大学生才华的平台。参加活动不仅有机会获得两岸交流,其作品还有机会收录入科学松鼠会与头脑风暴主持人袁X先生明年将出版的《身边的植物》一书,优秀t-shirt作品更将成为两岸交流使者的统一服装。
非常希望您能参与到我们的活动中来,同时也希望能帮忙在贵社团及学校对本次活动给予支持,在学生中对是缘(世园)让我们走到一起两岸学生使者交流活动进行宣传,_____更多学生参与。本次活动介绍请见附件,如需要宣传海报或纪念品,欢迎随时联系活动组委会。
篇6:如何写企业表彰大会邀请函
尊敬的校友:
金菊飘香舞迎客,黄金大道映之远。
我们曾经共聚星海湾畔、尖山脚下,吸取着知识的甘泉。
在这里,,每一年都上演着青春励志的人生大剧;
在这里,每-年都有无数东财学子彰显着榜样力量。
同当年的你一样,
他们踏着时代的乐章,恪守“博学济世”的校训,书写着东财大的荣光和梦想。
亲爱的校友,
弦歌不缀,薪火相传,
学弟学妹的成长与进步,同样凝聚着你们的关注。
协同育人路上;你们与母校携手前行。
值此时节,欢迎你回到你曾经筑梦的地方,
助力青年东财学子的成长,
点赞优秀学生的青春故事,
参加“东北财经大学20xx-20xx学年优秀学生表彰大会”。
东北财经大学敬邀
20xx年12月
篇7:商务中介合同
贷款人(甲方):
身份证号码:
联系地址:
联系电话:
借款人(乙方):
身份证号码:
联系地址:
联系电话:
保证人(丙方):
身份证号码:
联系地址:
联系电话:
现乙方_______因经营_______需向贷款人_______借款人民币_______元整(大写_______元整)。借款种类为现金,借款日期为_______年_____月_____日,还款日期为_______年_____月_____日前,按时一次性偿还清_______借款加利息。借款利息为:_______%(年利率)。
保证人同意为借款人的上述债务向出借人承担连带责任保证,保证期限为借款偿还期限届满之日起二年。
甲方:(签字或盖章)
年 月 日
乙方:(签字或盖章)
年 月 日
丙方:(签字或盖章)
年 月 日
篇8:元旦晚会邀请函优秀
天悦瑜伽与郑州广播电台联合举办元旦文艺晚会,以现场直播的形式出现,特邀请天悦瑜伽会员及您的家人免费参加,节目精彩,并有精美的礼品奉送另外还可参与抽奖。如有意向的会员朋友请在前台处报名,我们给您预留座位。统计报名正在进行中,名额有限,请尽快报名。天悦瑜伽会馆感谢您的支持和参与。
时间定于20xx年12月22号下午三点,请相互转告。
详情咨询电话:0371-65356887
地址:郑东新区商务内环17号商务内环东一街河南人民广播电台。
篇9:商务部专员工作计划
按照《流通行业标准制修订流程管理规范(试行)》要求,在有关方面申报项目的基础上,商务部确定了《20__年流通行业标准项目计划》(以下简称《计划》)。现就有关事项通知如下:
一、保证标准质量
各单位要按照《计划》内容及相关要求抓紧组织实施,严把标准质量关,切实提高标准制修订的质量和水平,增强相关标准的适用性和有效性。要确保标准结构和格式符合《标准化工作导则第1部分》(GB/T1.1-20__)的规定和要求,努力提高标准编写的规范化水平。
二、做好标准衔接
做好标准制修订工作与流通创新发展、知识产权处置、标准应用推广的统筹协调,充分吸收和借鉴国际标准和国外先进标准,与现有国家标准、行业标准紧密衔接,避免与现有标准产生交叉和矛盾。
三、广泛征求意见
标准制修订过程中应广泛征求意见,在行业内达成最广泛共识。征求意见单位个数不得少于30个,各项标准征求意见情况要编制汇总表加以说明。
四、严格工作程序
标准起草过程中完成的送审稿、报批稿等应报项目申报时归口业务司局审核,报送时应同步在流通标准制修订信息管理系统报送相关电子文件,并确保二者内容一致。商务部将按程序做好行业标准制修订的管理工作,严格审核把关,确保标准质量。
五、加快制修订进度
起草单位要在保证标准质量的基础上,加快制修订进度,确保在20__年底前完成起草任务。不能按期完成的,应提前向商务部提出延期申请。标准制修订周期原则上不超过18个月。
《计划》执行过程中有关问题,请及时与商务部联系。
篇10:2024年底商务经理个人总结_商务工作总结_网
xx年是我个人成长和职业发展比较关键的一年。体验了8个月的管理工作和一次还算顺利的职业发展转型。
1-8月份在潍坊做商务管理工作,总的完成了六十万的销售任务,习得了基本的管理知识和经验。转型外贸行业也是在分析了自己的优势不足和自己对外贸行业的认识后做出的郑重选择。实践证明,我的选择是正确的。
三周的工作,使我对外贸有了一个初步的认识,总结一下,我认为外贸的本质还是业务,核心还在销售,并不算跨度很大的转型。
就像我们传统销售当中的销售环在外贸行业完全适用。销售环是:寒暄-探寻需求-确认需求-介绍产品-异议处理-签单收款-后续服务。
对应到外贸客户开发和跟进当中:
1.寒暄:开发信刚开始,需要简要说明来信原因或恭维一下客户在业内的实力。以此在初始阶段,营造良好的商务谈判氛围。
2.探寻需求:客户有了兴趣,或是有主动询盘。我们就需要了解客户是否是真的客户,他的需求是什么样的。所以这个时候应该遵循man法则,需要问客户一些问题来了解客户的需求,比如产品的用途和更细分的型号,需求量多少?目标价多少?交货期多久?
3.确定需求:从客户回复当中了解和确定客户真正的需求。对于不明确的地方继续跟客户确认。
4.介绍产品:我感觉外贸的产品本质应该是服务,而不是产品。因为文化背景和语言的差异,国际买家应该是向我们外包一种采购服务,购买的应该是信任和专业的服务,而不仅仅是产品。所以介绍不仅仅是狭义上的给客户介绍一下产品参数,性能价格等,那是最基本的,最主要的是站在客户的角度来思考,怎么帮客户降低成本,降低交易风险,缩短交货时间等专业的服务,为取得信任邮寄样品等等。这些附加在产品之上的服务才是我们真正需要呈现价值的“产品”。
5.异议处理:当然,在谈判博弈当中,会有利益冲突,客户会有这样或那样的问题,只要客户有异议,其实销售就等于成功了七成,只要将异议顺利化解,离拿单就不远了。其实常见的异议无非两种:价格异议,产品异议。平时只要留心积累和学习异议处理的办法,总是可以解决的。但前提是第四个环节,产品和服务价值塑造一定要到位,双方才会有充分的博弈空间,我们所做的就只是在这个空间内找到一个平衡点,自然就可以进入签单收款环节。
6.签单收款:在销售当中,这个环节是最关键却是最易被忽视的。现在常听到有同事说客户下了单,但又反悔了。很可能就是这个环节没有把握好,从而前功尽弃。跟单的目的就是为了签单,在内贸销售中,签单前是客户最谨慎的时候,老业务员签单都是又快又准,表现一定要成熟老练,稍有不自信,表现不得体,或操之过急就会很快失去客户的信任,导致丢单。目前还没有签过外贸的单子,我想里面也有很多需要注意的细节。
7.后续服务:无需多言,这也是我们外贸行业比较重要的一个环节,客户的翻盘,转介绍是我们外贸业务得以稳定持久的基础。
这样环环相扣,只要每个环节做到位了,拿单是必然的,即使拿不了单,也可以从这七个环节来分析,总结和吸取经验教训。
总结一下xx年主要有三方面的收获:
1.对销售有了更深入的理解
2.习得了初步的管理知识和经验
3.成功转型外贸行业
在外贸行业的初步探索后,发现和自己想象中的基本一致。只要以业务基础为核心,英语技能和产品知识为补充,再加上一份空杯心态和勤奋努力,实现在2017一年时间内,从入门到熟练外贸这门技能的目标,我还是充满了信心!
篇11:私人商务车辆抵押担保合同书
甲方:
乙方:___________身份证号码:________
乙方愿意以其所有的车辆就甲、乙双方于______年____月____日签订的《借款合同》向甲方提供抵押担保。
第一条抵押物
乙方提供的抵押车辆的详细情况以其向甲方提供的抵押物清单为准。
第二条抵押物的抵押价值
甲、乙双方商定抵押车辆的抵押价值总额为_______元。
第三条抵押物的清点、登记
1、本合同签署前,甲、乙双方共同清点核查抵押车辆。抵押期间,该抵押车辆的机动车登记证书正本、机动车销售统一发票正本、车辆购置税收据正本等交由甲方保管。
2、本合同签订后三日内,甲方负责到有关车辆管理机关办理抵押车辆登记手续。全部抵押费用由乙方承担。
第四条抵押担保的范围
1、上述《借款合同》中约定的乙方偿还的全部款项和自付款之日起的利息以及其因此支付的其他费用和损失等;
2、上述《借款合同》中约定的乙方应向甲方支付的违约金、赔偿金以及实现债权的费用等。
3、甲方为实现本合同项下的抵押权而发生的费用,包括但不限于诉讼费、保全费、评估费、拍卖费、执行费、律师代理费、调查取证费等。
第五条乙方的义务
1、乙方应将抵押车辆在抵押期间向当地保险机构投以机动车辆保险,保险受益人为甲方。保险项目如下:1、机动车辆损失险;2、机动车辆强制险;3机动车辆座位险;4、第三者责任险;5、盗抢险;6、自燃险。
2、在抵押期内抵押车辆发生保险事故,甲方有权将保险赔偿金提存。在借款到期后,如乙方不能按期偿还借款,甲方有权用保险赔偿金清偿借款及甲方为实现债权支出的费用,不足清偿的,甲方有权另行向乙方追偿。
3、抵押车辆在签订本合同前已先行保险的,乙方应到保险机构办理保险受益人变更手续。保险金额小于抵押车辆评估价值的,应补足保险金额。
4、本合同项下抵押车辆的保险凭证均交甲方保管。
5、抵押期间,未经甲方书面同意,乙方不得以出售、出租、赠与等方式转让或以其他方式处分抵押车辆,也不得对抵押车辆增、拆、改、修。否则,甲方保留向乙方追索的权利。
6、抵押车辆在抵押期间可继续由乙方使用、保管,并负责保养和保修及年审,其一切费用开支由乙方承担.乙方必须保证抵押物的安全、完整,要合理使用抵押物,以确保抵押车辆价值不致非正常减少,并接受甲方的监督、检查。
7、抵押车辆毁损的,乙方应在五日内将抵押车辆恢复原状,未能恢复原状的,乙方应提供经甲方认可的其他等价财产作为新的抵押物或提供其他担保。
8、抵押期间,未经甲方书面同意,乙方不得擅自赠与、出租、转让、再抵押或以其他任何方式处分抵押车辆,并不得实施降低抵押车辆价值的任何行为。
9、抵押车辆价值减少时,乙方应在三十日内向甲方提供与减少的价值相当的担保。
10、乙方保证对抵押车辆享有所有权。
11、抵押期间,经甲方书面同意,乙方转让抵押车辆所得的价款优先向甲方提前清偿所担保的债权。
12、乙方不得隐瞒抵押车辆存在共有、争议、被查封、被扣押或已被设定抵押的任何情况。
第六条违约责任
1、乙方违反本合同第五条第五款约定的,其行为无效,甲方可要求其按抵押车辆之抵押价值总额的30%支付违约金。
2、乙方违反本合同第五条第六款约定的,因保管不善致使抵押车辆毁损的,甲方可要求其恢复原状或重新提供甲方认可的新的抵押物,并可要求其按抵押价值总额的30%支付违约金。
3、乙方违反本合同约定的其他义务与责任的,其应按抵押价值总额30%向甲方支付违约金,并赔偿由此给甲方造成的一切损失。
第七条义务和责任的连续性
本合同项下乙方所有义务和责任不因其财力、地位等状况的改变,或与其他单位签订的任何协议、文件或合同而免除;也不因乙方发生合并、分立等情形或变更法定代表人、承办人等情形而免除。若本合同项下各方当事人发生合并、分立、变更等情形的,由变更后的当事人承担或分别承担本合同所列义务和责任。
第八条通知
1、甲方对乙方的任何通知只要按照下列乙方地址快递或传真发送,发送日即视为送达乙方日期。快递地址:______邮编:_____传真:____
2、乙方上述地址或传真变更时,应于变更之日起次日内书面通知甲方。
3、若乙方提供地址、传真不准确或其变更后未依约通知甲方,致使甲方无法发送传真或发送快递被退回的,则甲方发送通知之日仍视为送达乙方日期。
第九条争议解决方式
甲、乙双方在执行本合同中产生争议,应协商解决。协商不成的,由甲方所在地法院管辖。
第十条其他
1、本合同由甲、乙双方签字盖章后生效。
2、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。
甲方:代表人:_______
乙方:_______
_____年____月___日
篇12:关于公关与商务礼仪的总结
在我看来,一个人的个人礼仪与规范包括头发、面容、衣着、坐姿、站姿等诸多方面。 首先,对于头发,一个人的发型发型可以表现一个人的道德修养、审美情趣、知识结构、行为规范,可以影响一个人的精神状态,但同时我们还需要更加了解自己的头发,根据自己的发质选择合适的产品。我们需要了解自己头发的基本组成,每月生长的速度、平均寿命、每天脱落的根数、以及自己头发的分类。更重要的是我们要注意保养自己的头发。从洗发到梳发及其按摩,到护发,以及头发的特殊护理。
其次,面容方面,一般来说,礼貌的妆容要遵循三w原则,即When(时间)、Where(场合)、What(事件)。不同场合化不同的妆容,是得体形象的定位与诠释。职业妆应具有较强的包容性,切忌过浓过艳。宴会妆有高贵、优雅、性感、冷艳四个主题。塑造哪一个主题,不仅需要适应相应的场合,还要与你的服饰、气质、风度相配合。晚妆的亮点是眼睛、口红和腮红。当着他人的面化妆或补妆都是非常不雅观的行为。在就餐时,即便是只有女性在座,在餐桌上补妆也是极为不礼貌的。在办公室里也不能在自己的座位上补妆,哪怕是简单的扑粉底,而应该等到休息时间到化妆室或洗手间去补妆。补妆的动作要快,几分钟内解决问题。一般来说,不可随意使用他人的化妆品,即使是关系亲密的朋友。
着装也是一个重要的利益方面,着装切忌过于鲜艳、过于杂乱、过于暴露、过于透视、过于短小、过于紧身。职场着装应注意符合身份、扬长避短。对于女性来说,切忌穿黑色皮裙,忌裙、鞋、袜不搭配,忌光脚,忌三截腿。穿西服应该遵守以下常规,三色原则、三一定律、忌袖口上的商标没有拆、忌在正式场合穿着夹克打领带、忌穿不合适的袜子。
标准坐姿是人们将自己的臀部置于椅子、凳子、沙发或其他物体之上,以支持自己身体重量,双脚则需放在地上。一般来说,在正式社交场合,要求男性两腿之间可有一拳的距离,女性两腿并拢无空隙。两腿自然弯曲。两脚平落地面,不宜前伸。在日常交往场合,男性可以跷腿,但不可跷得过高或抖动,女性大腿并拢,小腿交叉,但不宜向前伸直。女士就座时,双腿并拢,以斜放一侧为宜,双脚可稍有前后之差。另外,女士还可以优雅的叠腿而坐,在基本坐姿的基础上,双腿可略向前伸直,脚踝相叠,保持坐姿平稳,双腿同时轻轻离地向回收,相叠部位由脚踝过渡到膝盖,双腿向一侧倾斜,略微调整。在美观的基础上,以稳定、
舒适为宜。
站姿要求站如松。女性有交手站姿,要求身体直立,两脚尖略分开,一脚在前,并且后跟靠近另一脚内侧前端,重心在两脚上,双手在腹前交叉。而男性有交手站姿,要求身体直立,双脚分开不超过肩宽,重心分散于两脚上,两手在腹前交叉。另外男性还有背手站姿。垂手站姿对于男性与女性都适合。
礼仪有助于个人素质的提升,内强素质外塑形象,如果我们时时处处都能以礼待人,那么就会使我们显得很有修养。面对社会环境,我们每一个自信的表情、自信的手势、自信的言语都能真正在心理中培养起我们的自信。
商务礼仪——课后感
眨眼间,一个学期的商务礼仪选修课就结束了,在老师的悉心安排下,课程都安排得特别充实和精彩。所以每节课自己都怀着很浓的兴趣去学习,这个学期的商务礼仪,给我们传授了很多在课本上学不到的知识和礼仪,分别有以下方面的礼仪:
首先,我们学习了“领带打法”,不学不知道,原来学会打领带也是一个很大的学问,领带打法有平结、交叉结、双环结、温莎结、十字结、双交叉结、亚伯特王子结、四手结、浪漫结、简式结等。经过老师和同学的演示学习,我学会了很多有关领带方面的知识。
接着,我们学习了人体语言的交际礼仪(一),分别学习了如何塑造商务形象的基本素养。如:1、商务仪容礼仪:基本仪容礼仪,仪容要求。2、商务着装礼仪:女士着装的礼仪,搭配要求,职业便装,男士着装礼仪。3、商务仪态礼仪:如站姿礼仪、行姿礼仪、步行应该注意的礼仪、坐姿礼仪、乘车中的上下车礼仪。4、表情神态礼仪(目光、微笑):如目光接触的技巧等等。
另外,继续学习了人体语言的交际礼仪(二),如学习了关于手势的礼仪,应该注意的手势问题,还有就是握手礼仪,行握手礼的基本要求,要注意一个必须,两个一般,三个适当。还学习了握手的禁忌,致意应该注意的礼仪,行礼的方式以及其它见面的礼仪,如:吻手礼、鞠躬礼、双手合十礼、拥抱礼、点头礼、脱帽礼、举手礼、特殊礼等。内容十分丰富和精彩。
此外,还学习了拜会方面的礼仪,这个方面的内容也是十分丰富的,如拜会应该注意哪些基本规则,分别有几个规则。然后还说到用餐礼仪,五不准餐桌礼仪、西餐礼仪。谈到西餐以右为尊、女士优先、远门为上、男女共坐等。特别是在用餐礼仪上给我们演示了一个模范过程。另外还学习了商务人员在舞会中应该注意的礼仪细节问题,谈到社交场合应该如何正确表现自己、舞会中应该注意的着装和礼貌等等。还有,学习了媒体方面的礼仪知识,讲授了媒体应对的临场经验和基本礼貌。
最后,学习了有关名片方面的礼仪。如:名片应该放在什么地方为好、如何递交名片、外行的表现、递交名片的原则、应避免的错误、索取名片、接受名片等方面的礼仪。以及学习了馈赠的礼仪,如:馈赠应该注意的六要素,分别是馈赠的对象、内容、馈赠礼品的标准、场合、方式等。还谈及到礼品的选择和赠送时机的知识、接受与拒绝礼品、送花礼仪等等。
在学习商务礼仪的更方面的知识中,自我感觉印象最深刻的最能唤醒记忆的是有关拜访方面的礼仪。我记得金教授谈及了很多有关拜访应该注意的问题。特别是谈及到拜访是一个很大的学问,拜访有几个基本规则。如1、两厢情愿,2、有约在先,3、如约而至。我个人觉得拜访这一方面的礼仪和我们的日常生活息息相关,学习了这一门课程,才让我真正明白到要真正做到一个在拜访环节上合格的女士,不是一件很容易的事情,所以我对这个方面的礼仪很有深入的学习。我们都知道,我们去拜访一个人,无论对方地位如何,我们都要做到宾主两便,不要勉为其难。另外,一定要有约在先,约好地点,时间,人物和主题,不要给对方一个措手不及的接待。另外要注意一点就是“如约而至”,守时是一个很重要的问题,其实我们去拜访一个人,最考验的也是现场的表现,现场表现应该要做到知书识礼,这样才不会失礼于己。在拜访的过程里,金教授给我们谈到要注意“四除去,一放下”。我觉得很有意思,特别是四除去,脱帽、摘下墨镜、手套、外套。我想,如果没有认真的研究过拜访方面的礼仪,我想我们很多人平时所做到的拜访都是存在很多的问题和不合格。所以今后应该有所注意和规范自己的行为。我觉得拜访时候所做到的礼仪,很大程度上体现了一个人的素质和修养达到什么程度,在我们的生活中,我们都是很随便的去拜访别人,不论是上司或是同级朋友。其实要成为一个有素养的商务人员,拜访方面所应该达到的标准应该不能很低。
篇13:市商务局年度妇女儿童工作总结范文_商务工作总结_网
**年,在市委、市政府的坚强领导、支持下,我局紧紧围绕全市经济发展目标,以开展“三严三实”活动和清单工作法为契机,结合本单位实际,紧紧围绕市委、政府中心目标各项工作,努力促进我局妇女儿童工作又快又好地发展。现将一年来主要工作总结如下:
一、适应时代潮流,充分体现商务女性个性
认真学习党的xx届三中、四中全会精神,深入贯彻落实群众路线,充分认识新时期妇女儿童工作的地位和作用,积极探索新时期妇联工作的新路子,不断提高妇联工作的新水平。利用局机关召开会议、座谈等形式宣传做好妇女儿童工作的重要性和必要性,鼓励女干部适应时代要求,宏扬求真务实精神,大兴务实之风,充分体现商务女性个性,使妇女工作更好地体现党政所盼,群众所需。
二、保障妇女权益,充分发挥女职工的才智
组织机关女职工积极参加各项社会活动,加强女职工的维权引导,合理构建女职工维权新机制。利用机关民主生活会,听取并反映、解决女职工的利益诉求,完善女职工权益的表达机制,解决女职工在工作、生活中的困难,充分调动、发挥、保护好女职工的积极性、创造性。充分发挥女职工在商务工作及市域经济发展中的作用,组织女党员、女干部开展文化知识、业务技能、法律法规知识的学习活动。不断增加女干部、女职工的凝聚力和亲和力,团结带领商务系统的女职工投身于市域经济发展及和谐社会创建的伟大事业中。
三、丰富妇女文化生活,创建和谐家庭
在局机关女职工相对较少的情况下,我们充分利用好“三八”国际劳动妇女节的机会,召集机关职工全体家属开展丰富的娱乐活动,沟通职工与家属之间的相互感情,提高女职工的综合素质。同时于今年11月,组织本单位女职工进行体检,增强了女职对单位的凝聚力,更好地发挥好“半边天”的作用。
回顾过去一年的工作,我们感到还有很多的不足,决心在新的一年里,将继续做好做好市妇联交付的工作任务,落实好科学发展观思想,提高妇女的参政议政能力,加强对女干部、女职工的业务培训,为女职工诚心诚意办实事。
篇14:商务经理个人年度工作总结范例_商务工作总结_网
xx年,是中国电子商务市场的飞速发展的一年。数据显示,仅前三季度,我国电子商务整体交易规模已达到5万亿,预计全年交易规模将达7万亿。xx年也是中国电子商务市场的开始转型的一年,其中b2c领域发展最为迅速,京东、凡客、当当、卓越等巨头的规模效应也更加的明显,而中小电商企业的生存却更加的困难;团购市场则是从“百团大战”,进入寒冬期,倒闭、裁员大量出现。不过,热闹的中国电子商务背后,却是电商企业激烈的价格竞争导致的高投入、低盈利现状的出现。xx年的电子商务市场出现了以下几种情况:
1、传统企业纷纷介入电子商务
苏宁、国美等传统企业纷纷加大了对电子商务领域的拓展力度。不得不说,现在“火爆”的电商市场状况,是绝大多数传统企业没有预料到的,虽然他们错失了主导电子商务市场的良好时机,但是凭借他们自身丰厚的实力,在未来的电商市场分一杯羹,是没有任何问题的。在即将到来的xx年传统企业在电商领域拓展趋势也一定会更加明显起来。
2、电商企业业务扩张
过去的xx年里京东、凡客、卓越等电商巨头都纷纷转向多元化经营策略。以起家于电子产品的京东来说,其业务范围已经从电子产品,拓展到图书、服装、鞋类、箱包等等各种渠道,各个领域,其产品也越来越丰富起来。而卓越亚马逊也从单纯的图书销售,转向尝试销售各种产品。以服装类著名的凡客诚品,也开始拓展到更多品类的商品销售。当当就跟不用说了。不仅如此,各大电商巨头更加是极力拓展自己的业务覆盖范围。
3、价格大战持续高涨
“便宜才是硬道理”,现在电子商务市场正印证着这句话的正确性。无论是b2c还是b2b、c2c领域,也不管是垂直电商还是综合平台,价格优势才是目前确定其生存的最大优势。xx年电商领域的价格大战可谓是激烈异常,但是即使到了xx年这种趋势也还是无法避免的。
4、中小企业及个人的经营更加困难
随着,淘宝商城宣布涨价,激烈的市场竞争,导致了电商市场运营成本的上升,中小企业及个人的电子商务道路更加地难以前行。各大电商巨头的融资的纷纷成功,进一步增强了他们的实力和市场竞争力,越来越疯狂的价格战,让资金本就紧张的中小型电商企业和个人企业根本就难以参与竞争,处于越来越恶劣的境地中。
从中国电子商务发展趋势看,xx年的电商企业想要在激烈的竞争中获得一份优势地位,首先必须做好产品和服务的质量,其中物流不畅则成为一大难关。物流不畅带来的巨大问题,在以往的交易活动中已经有了充分的体现。解决了物流问题的企业,必定能在未来的竞争中握有更大的优势。未来电商行业也必将向着专业型和细分型发展。专业性更强的企业能够针对所在行业类型领域,提高服务能力和质量,并能够降低交易成本,因此在获得更好利润的同时,也能够给消费者带来可观的回报。例如,针对箱包行业实行专业运作的麦包包,就取得了很大的成功。再如,定位于服务家居行业的居品氏商城,针对家居领域提供时尚、有创意的专业家居用品服务,其引领的行业规范性和先进性,一定能够在未来的电商领域赢得很大的影响力。麦包包和居品氏等的出现,正说明了中国的电子商务市场开始向着理性和规范的方向发展。
相信中国未来的电子商务市场一定能够向着更加规范和良性的方向发展。
篇15:招商邀请函
招?商?会?邀?请?函
尊敬的_________:
您好!
网络发展,机遇凸显:
据数据显示,_________年第一季度,中国网络购物交易额规模已达467亿元,网购注册用户达1.2亿。即使在金融危机的环境下,网络的价格优势还是吸引了众多消费者的目光。有数据表明,电子商务营销以其不受地域限制,不受渠道制约,可降低16%总成本的优势,将会成为以后网络发展的必然趋势。
创新营销,引领商机
直销是中国市场发展的必然趋势,而电子商务是直销的终端。如果有一个项目融合了电子商务和直销的双重优势,?那就是抓住了未来的两大趋势和潮流,效益型互动营销就此应运而生。
缔造商业神话
紧握商企通,商机在手中。开启效益型互动营销的大门_________商企通企业招商会,敬请莅临,期待与您的合作!?杭州XX公司
_________年9月
第二面:
会议信息:
开启效益型互动营销的大门
_________商企通企业招商会
一、会议日程:
9:30-10:00
签到
10:00-10:20
展示宣传片
10:20-11:00
产品介绍
11:00-11:15
代理商政策
11:15-11:30
现场咨询
二、会议时间:_________年9月27日?9:30-11:30
三、会议地点:杭州
四、乘车路线:
篇16:公司年会邀请函分享
尊敬的小姐/先生:
仰首是春、俯首成秋,xx公司又迎来了她的第九个新年。我们深知在发展的道路上离不开您的合作与支持,我们取得成绩中有您的辛勤工作。久久联合、岁岁相长。作为一家成熟专业的XX公司我们珍惜您的选择,我们愿意与您一起分享对新年的喜悦与期盼。故在此邀请您参加XX公司举办的新年酒会,与您共话友情、展望将来。如蒙应允、不胜欣喜。
地点:
时间:
备注:期间抽奖,请随赐名片
_____公司
201x年___月___日
篇17:年终最新商务工作总结范文_商务工作总结_网
按照《关于**区“四五”法制宣传教育总结验收工作的通知》要求,我局对“四五”法制宣传教育工作进行了认真的自查和总结。现将我局开展“四五”法制宣传教育工作的情况总结如下:
一、健全组织,加强对法制宣传教育工作的领导
按照**区政府机构改革方案的要求,区商务局于去年7月份组建。商务局组建后即成立了局法制工作领导小组。领导小组成立后,对法制工作做到了“四个明确”:明确了法制工作由一把手负责;明确了领导小组的职责和工作任务;明确了商务局法制工作的重点;明确了做好法制工作的要求。
在全局的法制工作中,把开展“四五”法制宣传教育工作列为重点工作,由一把手负责抓落实。提出了把“四五”法制宣传教育与全局的思想建设、业务建设结合起来进行,与公务员的考核与全年目标考核结合起来。同时明确了一名副局长负责指导区域流通企业开展“四五”法制宣传教育工作。做到了对企业的指导有计划、有检查、有总结。
二、狠抓落实,保证普法宣传教育卓有成效
(一)抓好商务局自身的普法教育。
商务局组建后,在普法教育中主要做了以下工作:
1、针对商务局是原外经委和商委合并的特点,组织了内外贸相关法规、政策、办事程序的学习和交流。
2、在国家《行政许可法》和《信访条列》颁发后,分别组织了专题学习和讨论。
3、依照法律法规,梳理了对外审批、办事的内容和程序,并组织了学习,做到学习法规在前,依法行政在后,保证行政工作的严肃性。
4、结合业务工作,各科室组织了相关法规的学习和法规库的建立。贸易管理科结合行政审批、审核工作组织了法规学习,建立了审批法规库。网点处学习了国家《粮食流通条列》和粮食统计法规,建立粮食工作法规库。市场秩序科学习了市场秩序整顿方面的法规,建立了流通法规库。
5、派员参加了市、区组织的相关法规方面的学习和培训。今年五一前,我局两名领导和三名工作人员参加了市粮食局组织的行政执法学习培训。
6、将普法教育融于思想和业务建设中,融于日常工作中。做到在思想建设中学法、讲法,在业务建设中用法、执法,在日常工作的开展中体现法。在xx年工作总结中,王淑侠局长就学法、用法问题对全局提出要求。
商务局组建后,没有因为违法违规问题受到举报、批评和被通报的人和事。
(二)指导流通企业开展“四五”法制宣传教育工作。
按照《**区依法治区规划》的要求,原区商委负责对商业企业法制工作的指导。区商务局组建后,加大了对此项工作的力度和范围,取得明显成效。
1、以《**区“四五”法制宣传教育规划》为依据,制定并下发了《**区商业系统“四五”法制宣传教育规划》,明确了普法的目的、内容、方法和要求。区内大中型商业企业均能按照要求制定了“三五”普法教育计划或方案。
2、多渠道指导企业开展普法宣传教育工作。
一是讲课。商务局组建后的20天,就组织召开了由150余家内外贸企业负责人参加的安全工作会。会上由区主管领导和商务局、公安分局的领导为企业讲安全生产法,并与企业签订了安全工作责任书。在去年十一和今年春节前,我局领导又两次为企业讲法制课。
二是发文。去年9月份,我局编印了国家和北京市关于安全法规的册子1000份发到企业,为企业开展法制教育提供方便。
三是督导。仅商务局组建后,就结合各类检查一百余次下到企业,把企业普法教育作为检查的重点内容进行督导。
(三)企业普法教育效果明显
一是普法宣传教育已作为企业学习教育的重要内容,作为企业可持续发展的重要前提,做到了普法工作有计划、有实施方案、有落实措施。
二是普法宣传教育已成为企业依法经营、依法管理的基础性工作,做到学法、依法、用法。
三是对新招聘人员先进行法规等学习和培训,后上岗就业,已成为企业用人的一项制度,保证了人员的法规素质。
四是普法宣传教育形式多样、有经费投入、有工作机构、有考评机制。
在全区商业企业中,翠微大厦、甘家口大厦、当代商城、双安商尝超市发连锁、家乐福、锦绣大地等效果更加明显。
(四)中介组织把普法教育作为行业培训和自律的重要内容。
**区商联会、饮服协会、再生资源协会、电子市场协会等流通中介组织,高度重视会员单位的普法工作,通过组织行业培训、行业贯标和行业自律等渠道,组织会员单位开展普法工作。
三、存在的主要问题
一是在企业普法工作的开展中,还存在不平衡的问题。国字头的企业好于其它企业;大中型企业好于小型企业;连锁企业好于个体企业。
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篇18:2024年度电子商务工作总结范文_商务工作总结_网
在此期间感受颇多、收获颇多、工作、环境、领导、同事,这里的一切,对我来说,是一个很难的锻炼和提升自己各方面能力的一个机会。公司管理规范运作有序,各司其职、兢兢业业、工作愉快、亲如一家的氛围是我这一年多来的切身经感受。在此,首先特别感谢公司领导和同事给予我的大力支持、关心和帮助,了解了公司的发展概况,初步掌握了一些基本技术知识,现将本人这一年多来的工作情况总结如下:
一、学习业务知识、提高专业水平
自2017年7月份进公司时起,我努力学习、提高自己的专业水平和综合素质。为自己能尽力为公司工作尽一份力打好基础。
二、积极服从领导工作的安排,努力完成各项工作
早工作中,提高跟客户的对话技巧,淘宝网店的后台管理,宝贝的描述等等,以及近期做的淘宝推广。俗话说;“活到老,学到老”。在这方面,由于我的工作经验不足,工作时间短暂,任何一个问题对我来说都是一个挑战的。但是,我有信心面对,我会不断努力学习,严格要求自己,提高自己的各项业务水平。不管是份内的工作,还是份外的工作。只有多学,多做,多积累工作经验才能把工作做好。
以上是我自上班以来的工作心得,也是2017年要向领导汇报的工作总结。其实确无成绩可言,在下一个年度努力做好电子商务,为公司创造利润,也能实现自我价值!在此如果字里行间有所不当之处,敬请领导多多包涵!谢谢!!!
篇19:2024年8月商务英语实习报告_实习报告_网
我是一名商务英语专业的学生。在即将毕业的这几个月里,我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处,是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我现在上班近两个月了,在这短短一个多朋中,曾有几次想过干完一个月不干了。也许我是刚开始工作,有时受不了经理给的“气”,自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。
再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,偶尔我也会的,大家相处的很好,没有什么隔合。有几次要回学校办点事,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以,感觉现在的工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。先就业,后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。
人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:[1]与上司沟通不好;上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;对琐碎重复的工作感到怨烦;与上司发生争执;情感方面。
针对文员这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
通过在职的一个多月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!
篇20:商务助理2024年终工作总结
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商务助理终工作总结(一)
时光流逝,转眼间我在成长中又渡过一年。回首来到公司这走过的半年,很荣幸能在我们公司与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的总经理助理不难,但要做一名优秀的总经理助理就不那么简单了。我认为:一名好的总经理助理不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作能力上更要专研。我作为一名年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多。
一、思想修养
作为一名总经理助理,要想完成工作的责任,首先必须具备各个方面综合优秀的素质,树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名总经理助理,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。
二、素质提升
1、在工作学习生活中我认真听取经验,仔细记录,并在工作之余的空余时间认真思考推敲,有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:刚来公司半年,对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知,就不能更好的建言献策,当好参谋助手,我能不懂就问,向管生产的同事虚心学习请教,思考,大胆的与同事之间探讨生产管理之道。
2、在空余时间,我会阅读一些生产管理方面的书籍,网上查询有关相关资料,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
三、工作内容
1、思路决定出路,思想有多远,舞台就有多大;我们是脑力劳动者,思维上的超前,思路上的开阔,决定了我们的价值成长空间,带给企业财富值的多少;这方面,我定位准确,能耳聪目明的做好参谋工作;我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮!现代称之为参谋,(全力为公司的发展为公司领导做好参谋);在公司能融入到公司氛围和工作当中去,找准自己的工作立足点、切入点、着力点,找到工作的感觉,围绕自己的中心工作,上协调领导,下联系群众员工,做好群联工作,与各个部门同事员工之间搞好服务工作,管理不拒细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作到位,该请示汇报的做到及时请示汇报,不该看的不看,不该说的不说,不该听的不听,不该做的不做,不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话,给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍,影响公司生产的正常化。
2、我能认真主动搞好车间和部门的信息收集、决策,不断完善督促落实工作,及时将工作落实情况,落实完成到了哪一步,进展如何,有什么困难,有什么需要改进完善提高的,及时捕捉信息,准确的搞好落实情况反馈,积极的做好决策参谋。发现问题后先自己认真的分析问题原因,拟定改进措施方案,然后请示总结汇报,给领导解决问题提供决策参考。
3、在各个部门完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上,我就是个铁面判官,不论谁出现问题,工作责任心不强,没有按要求完成落实工作,坚决一查一纠到底,大家在工作上都怕我出现在他们面前,怕我又对他们进行问责,跟踪其的工作抓紧去落实完成;为全面提升各级人员的工作责任心,为公司管理迈上新的台阶上推波助澜,我毫不心软,恪守原则,在执行力上坚决不打折扣,如果被大家给磨平了,有令不行;我这点都做不好的话,那我这个总经理助理也就没有实质存在的价值了。
4、领导交办的事情,我首先立足自身开动脑筋想办法一丝不苟高标准的认真完成,做到不等不靠,在工作的过程中发现不足立即改进,什么事情我都对自己要求高标准的完成;因为对于我这个在铁军里历练出来的人,骨子里不一样,比如在六月底迎接宜家来审,面对还有四天时间的情况下,在程总和罗总的领导下,当总经办将组织12个人全面清理厂区花园环境卫生的任务交给我时,我能在第一时间欣然接领任务,迅速的根据厂区环境卫生区域大,面积广,时间紧,任务重,死角多,工具少,天气热,人员少,思想波动大,畏难情绪高。
5、总经办交与我的工作任务;同样的一件事情,两个不同的人来做,思想观念,认识度上不一样,给自己要求的标准不一样,责任心不一样,那做出来的效果必然也就不一样;我把交办的每一件事情都当作是自己的事情来做,每完成的每件工作任务都当作是对我自身能力素质的锻炼提高和鞭策,对于每一个真正有理想有目标,本着对自己负责的我来说,工作是种乐趣,工作中能提升和实现自我人生的价值。
四、工作流程
针对本级工作岗位职责不健全的情况下,我能根据我们公司的实际情况拟定适合本公司自己的工作流程,并严格按照工作流程来履行自己的工作职责;思路清晰了,流程具体了,面对本职岗位,工作头绪多,事务繁琐的情况,做起事情来才会有条不紊;我每天把工作进行分类,急需办理的事情先办,特事特办,合理分配完成工作时间表,是我轻松应对和处理各种本级工作任务的关键;重大工作任务中,做到事前有计划,实施中有预想,预想中有措施方案,事后有总结,总结后有呈报。
五、发挥好自己长袖善舞的润滑油作用
我们公司是有着800人左右的生产企业,林子大了,什么样的鸟都有,出现摩擦矛盾是在所难免的,无论是本公司人员,工作上和生活上,出现矛盾,发生纠纷,员工投诉,还是外来单位和企业等各个方面事情的协调处理,我能凭自己的能力和阅历来轻松应对和合理处置,这半年来来我配合总经办分别接待了自贡灯笼协会的来厂参观和青神政府监察部门的来厂调查工作和晚上接受总经理的指示去处理喷粉车间员工吴仕均下班回家途中出车祸,都处理恰当,各级满意;我把工作干在平时,而不是评时,对上:尊重而不盲从,服从而不奴婢,不违背原则。“不唯书,不唯上,要唯实。”有分寸的开展工作,坚持原则,按章办事;待下,以礼,以诚,以情。不盛气凌人,不瞎指挥,不欺下瞒上。协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。
六、展望
通过这半年的工作,我在公司各级领导和同事的关心帮助下,很幸运学到了不少东西,工作上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在生产工作协调方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学,多思、多试,努力把工作做的更好。
商务助理终工作总结(二)
一年如水而逝,新旧年交替之际,回顾工作,总结经验,以启迪来年的工作,我对商务助理这一岗位有了更深的体验,对工作内容也更加熟悉。自20__年2月14日进入公司到现在已经将近1年了,在公司同事和领导的支持帮助下,我成长了许多。通过这一年的工作及学习,我个人的工作模式和工作方法都有了较大的进步,现将这一年多来的工作情况分类总结如下:
一、日常事务工作的完成情况
自入职至现在,作为商务助理开始接手一些商务上的工作,主要是做好商务订货信息的建立、报价跟踪、安排工厂发货、文档文案的整理等,同时协助部门人员处理各种事项。
在此期间我的工作主要是以下内容:
1)处理日常的商务发货:跟客户联系发货方式、核对收货信息和收发票信息,通知及跟催采购部门及时采购、通知财务开发票。同时对于新客户要跟对方联系索要开票信息和一般纳税人证明。
2)跟踪商务报价:对于每个报价单子,及时协调生产研发部、采购部、财务部等相关部门,做到在最短的时间报出最准确的价格,并及时回复客户。
3)管理客户订货及发货信息:整合了生产、发货、开票记录,以及销售明细跟踪表,做到对每一个订单的生产、发货时间、开票时间、回款时间及金额等都有准确的记录。
4)协助部门领导处理日常工作:主要包括给客户发送报价、合同传真、跟催回款、审核合同、随时处理领导安排的工作任务等。
5)标书制作:负责商务部分,协调各个部门完成标书其他部分,并整合盖章装订等。
二、协助领导管理事务工作方面
1)每天做好考勤、监控及员工外出登记,做好登记;
2)每月协助领导处理部门人员考核事项;
3)部门人员费用报销审核,汇总,上交;
4)做好公司会议通知及会前准备工作,协调员工保障会议顺利进行;
5)及时有效的完成领导安排的各项任务。
三、工作过程中总结的心得及经验
1)办事效率问题
工作中处理问题的时候各个部门之间的配合至关重要,市场营销中心是一个发起问题的部门,如何协调其他部门配合解决问题很关键,这一年下来,我总结如下:积极沟通,做好主动反馈;有责任心,对自己负责的追踪到底。
2)做个工作中的有心人,做好每件小事。
助理的工作其实很杂很琐碎,各个领导随时都有可能安排些临时的任务,这些任务有些是紧急的,这就需要我快速判断事情的紧急程度及时处理,更要有好的记性,不落下待处理的任务。工作中我养成了随时做好统计的习惯,例如对每天寄出的快递的的明细,客户的信息等都做好相应的统计,以便后来查询。
四、今后努力的方向
1、积极与各部门同事沟通交流,做到主动反馈。
2、保持高效的执行力和责任心,对自己负责的事务追踪到底。
3、用心做好每件事。
4、了解行业知识,让自己有一定的知识储备,更好的服务公司。
商务助理终工作总结(三)
开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结如下:
一、20__年销售情况
20__年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的xx牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20xx年度老板给销售部定下x万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额x万元,产销率95%,货款回收率98%。
二、加强业务培训,提高综合素质
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在xx市x科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习更多的专业知识,提升技术职能和自我增值。20__年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。
三、构建营销网络,培育销售典型
麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌著名度带动产品销售,建成了以本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。
四、关注行业动态,把握市场信息
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
五、再接再厉,迎接新的挑战
回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在20__年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好20__年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。