涉外商务礼仪[页2]_礼仪文书_网
4、陪同参观人员不宜过多,同时应做好保卫工作。指定陪同人员不应半途离去或不辞而别。
5、介绍情况应面向全体,注意避免冷落另一些客人。对方提出的问题,应区别情况慎做简明答复,不要不懂装懂,不要轻易表态,更不要随意允诺送给客人礼品、产品,资料等,注意内外有别,遵守保密规定。
6、参观时,不仅要照顾好主宾,还应照顾好其他客人,防止队伍首尾不接。
7、我方陪同人员应利用有益于对外宣传的事物,及时向客人介绍。
五、公务礼仪
(一)当面接待扎仪
上级来访,接待要周到。对领导交待的工作要认真听、记;领导了解情况,要如实回答;如领导是来慰问,要表示诚挚的谢意。领导告辞时,要起身相送,互道"再见"。
下级来访,接待要亲切热情。除遵照一般来客礼节接待外,对反映的问题要认真听取,一时解答不了的要客气地回复。来访结束时,要起身相送。
(二)电话接待礼仪
电话接待的基本要求:
(1)电话铃一响,拿起电话机首先自报家门,然后再询问对方来电的意图等。
(2)电话交流要认真理解对方意图,并对对方的谈话作必要的重复和附和,以示对对方的积极反馈。
(3)应备有电话记录本,重要的电话应做记录。
(4)电话内容讲完,应等对方结束谈话再以"再见"为结束语。对方放下话筒之后,自己再轻轻放下,以示对对方的尊敬。
(三)引见时的礼仪
到办公室来的客人与领导见面,通常由办公室的工作人员引见、介绍。在引导客人去领导办公室的路途中,工作人员要走在客人左前方数步远的位置,忌把背影留给客人。在陪同客人去见领导的这段时间内,不要只顾闷头走路,可以随机讲一些得体的话或介绍一下本单位的大概情况。
在进领导办公室之前,要先轻轻叩门,得到允许后方可进入,切不可冒然闯入,叩门时应用手指关节轻叩,不可用力拍打。进入房间后,应先向领导点头致意,再把客人介绍给领导,介绍时要注意措词,应用手示意,但不可用手指指着对方。介绍的顺序一般是把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的;把男同志介绍给女同志;如果有好几位客人同时来访,就要按照职务的高低,按顺序介绍。介绍完毕走出房间时应自然、大方,保持较好的行姿,出门后应回身轻轻把门带上。
(四)乘车行路
办公室的工作人员在陪同领导及客人乘车外出时要注意:
(1)让领导和客人先上,自己后上。
(2)要主动打开车门,并以手示意,待领导和客人坐稳后再关门,一般车的右门为上、为先、为尊,所以应先开右门,关门时切忌用力过猛。
(3)在乘车的座位上很讲究,我国一般是右为上,左为下。陪同客人时,要坐在客人的左边。
(五)递物与接物
递物与接物是生活中常用的一种举止。
礼仪的基本要求就是尊重他人。因此,递物时须用双手,表示对对方的尊重。例如递交名片:双方经介绍相识后,常要互相交换名片。递交名片时,应用双手恭敬地递上,且名片的正面应对着对方。在接受他人名片时也应恭敬地用双手捧接。接过名片后要仔细看一遍或有意识地读一下名片的内容,不可接过名片后看都不看就塞入口袋,或到处乱扔。
(六)会议礼仪 会议的通用礼仪,主要有以下几点:
(1)发放会议通知时应阐明目的。
(2)拟发好会议通知。会议通知必须写明开会时间、地点、会议主题及参加者等内容。要提前一定的时间发通知,以便使参加者有所准备。
(3)安排好会场。会场的大小,要根据会议内容和参加者的多少而定。如果会场不易寻找,应在会场附近安设路标以作指点。
(4)开会的时间宜紧凑。开"马拉松"式的长会,往往上面在作长篇报告,下面却在交头接耳呵欠不断。所以,"短小精悍",有效地利用时间,讨论实质性的问题,应视为开会礼仪中十分重要的一条。
(5)迎送礼仪。凡是一些大型或中型会议,对会议参加者要认真做好迎送工作。一般应在会前组成一个会务组,专门处理有关问题。
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篇1:经典年会商务邀请函范文
老师:
中国制度经济学会2020xx年会暨海峡两岸经济发展学术研讨会将于20xx年10与13——14日在成都市西南财经大学召开。本次会议由中国制度经济学会主办,西南财经大学经济学院、经济与管理研究院共同承办。欢迎您届时光临!
现将大会相关事宜告知如下:
一、日程
20xx年10月12日 全天报到
20xx年10月13日 上午开幕式、合影、大会发言//下午分组发言
20xx年10月14日 上午分组发言//下午大会发言、总结及颁奖、闭幕
二、会务
1、您的论文将不参与大会发言及分组发言;
2、请于20xx年10月8日前确认是否参会,并通过电子邮件告知会务组;
3、若需要书面邀请函,可在到会时索取;
4、本次会议不收取会务费,住宿费用自理(经与宾馆协商每人每天费用约130元)。
三、路线
大会代表驻地为成都市青华路39号天辰楼宾馆,毗邻著名风景区杜甫草堂和浣花溪公园,具体乘车路线:
1、在成都双流机场乘机场大巴至岷山饭店,再换乘出租车至杜甫草堂附近天辰楼宾馆(费用约15元),若直接乘出租车至宾馆费用约70元。
2、在成都火车北站下车,乘25路公交车在青羊宫站下,换乘81、17路公交车至杜甫草堂站即可,若直接乘出租车至宾馆费用约20元。
本次会议不设专车接站。
四、联络
西南财经大学经济学院联系电话:
天辰楼宾馆总台电话:
联系人:
电子邮箱:
X大学XX学院
20xx年X月X日
篇2:房屋赠与协议商务转让
甲方(赠与人):
有效证件号码:
住所:
联系方式:
乙方(受赠人):
有效证件号码:
住所:
联系方式:
甲、乙双方为 关系,由于甲方年事已高,为方便乙方照顾甲方生活起居,故甲方自愿将位于 市 区 镇 村 号房屋中 间赠予乙方。按照《中华人民共和国民法典》等有关法律规定,双方自愿达成赠与协议如下:
第一条 甲方自愿将下述房屋中 间赠予给乙方,乙方自愿接受该赠与。该房屋具体状况如下:
(一)该房屋坐落于 ;
(二)该房屋的土地使用证号为: ;
(三)土地使用权取得方式: ;
该房屋占用范围内的土地使用权随该房屋一并赠与,该房屋的相关权益随该房屋一并赠与。
第二条 甲方自建房屋的所有费用由甲方单独承担,现经协商一致甲方自愿将其上述房屋中 间赠与乙方,于 (时间)交付。
第三条 甲方赠与乙方上述房屋的行为,是甲、乙双方的真实意愿。
第四条 本协议甲、乙双方签字后立即生效,如任何一方违约,违约方应承担由此给守约方造成的全部经济损失。
第五条 本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由有关部门调解;协商或调解不成的,按下列第 种方式解决:(只能选择一种)
(一)提交 仲裁委员会仲裁;
(二)依法向 人民法院起诉。
第六条 本合同壹式 份,双方各执 份,具有同等法律效力。
甲方(赠与人):乙方(受赠人):
签订地点:签订地点:
签订时间:签订时间:
篇3:国际商务专业实习目的与任务_实习报告_网
毕业实习是英语(国际商务)专业教学计划的重要组成部分,是贯彻理论与实践相结合原则的体现,是运用所学知识、培养独立工作能力的重要环节。
目的与任务:
1、通过毕业实习,学生获得理论联系实际的实践机会,可以检验、巩固和拓展自己所学的专业知识和技能,培养自己分析问题和解决问题的能力;
2、通过毕业实习,学生可以接触现实社会,获得初步的社会工作经验,为未来自信地工作打下基础;
3、通过毕业实习,学生可以磨练意志,培养沟通能力,合作精神,树立良好的职业道德观和社会责任感。
篇4:精选商务工作总结范文[页2]_商务工作总结_网
(五)商务项目的储备、实施推进工作。一是抓好乡镇生猪屠宰企业的升级换代改造工作。借“八桂千乡放心肉工程”的实施,实施推进文市镇、新街乡手工屠场的升级改造并成功投入运行使用。二是继完成市场公共服务体系建设试点项目以来。我局统一思想,抓住政策、机遇,积极申报了“510扩内需,促消费”项目,目前这一项目工作已得到上级的审批,对整块工作的推动是显现的。
三、明年工作计划
(一)监测监控商贸流通领域重点企业,继续培育扶植新上商贸流通企业。力争全县社会消费品零售总额增长17%;
(二)继续落实好国家的各项惠民政策。
(三)继续深入开展“510”促消活动。在县域10个重点领域或10种重要商品中开展5次规模大型促消活动,进一步扩大消费需求,拉动商贸内需。按要求做好相关材料,争取上级主管部门配套经费支持。
(四)市场运行监测与监控
1、继续完善健全县城、乡镇市场信息服务体系。一是监测商贸流通重点样本企业运行情况力争达10家;二是推行全县市场运行分析和预测机制,强化对生猪、食糖、食用油、蔬菜等生活必需品、重要生产资料以及重点行业的市场监测和信息发布,完善健全猪肉、大米、食用油、蔬菜等生活必须品应急储备保供应联动机制,做好平抑稳定物价工作。三是深入推进成品油市场监督管理。
(五)商务食品安全。一是生猪屠宰监督管理。县城屠宰进点率达100%以上;乡镇屠宰进点率达97%以上;三是酒类流通监督管理。《随附单》批发商使用率达100%;零售商达70%。全年确保无食品和生产安全经营事故发生。
(六)商务行政执法工作
(1)继续完善市场监管公共服务体系建设。
(2)开展好各项商务执法活动。1、全年组织开展行业食品安全专项整治活动4次以上,开展法制宣传活动4次。2、协调组织相关部门开展在屠宰、酒类重点领域专项整顿活动4次以上。3、协同有关部门开展打击侵犯知识产权和走私活动4次。4、做好“12312”举报投诉咨询工作。进一步完善“12312”举报投诉咨询服务工作及12312的宣传工作。5、加化商务执法日常监管、巡查工作。
(七)商务项目工作
今年工作的重点仍是放在有关商务项目工作的储备,申报工作。随着商务宏观政策的进一步推进,商务工作的核心和重点是争取上级有关政策资金的扶助,不断壮大商贸自身的综合实力。同时提升本部门的影响。
1、继续争取“510”扩内需,促消费活动项目的储备,申报工作。
2、争取上级支持,力争出台新政策,扶植乡镇商贸服务中心项目的推进。
3、引导协调企业争取屠宰场“放心肉”工程电子监控系统的安装组建。
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篇5:英语商务邀请函
Après plusieurs contacts avec Monsieur Alexandre FEVRE, nous souhaiterions que vous lui accordiez un visa d’affaire pour le Chine.
En effet, nous désirons mettre en place un partenariat en vue de l’exportation de nos produits depuis la Chine vers la France.
Ainsi, nous profiterions de la venue de Monsieur FEVRE pour lui faire visiter notre usine, lui présenter l’ensemble de nos produits et envisager ensemble les modalités d’une relation commerciale entre nos deux sociétés.
Veuillez agréer, Monsieur, l’expressions de mes sentiments distingués.
篇6:2024商务签证邀请函英文
(Salutation)
I would hereby invite the members of Beijing delegation totally 4 persons (listed attachment) led by you, to come over to (country) for (exposition), which is to be held at (place)during (date). Please make the necessary arrangements for your delegation to arrive in (country). During the exposition, you will stay here for days. All your expenses including international air tickets, local transportation, accommodations, medical insurances and all other related expenses during your stay here will be paid by yourselves. We are looking forward to greeting you in (country) very soon.
Yours sincerely, (Signature)
兹邀请由您领导的北京4人代表团来(国家)参加(展览)。该展览将于(日期)在(地点)举行。请您安排来(国家)的必要事宜。展会期间您们将在此逗留*日,所有的费用,包括国际机票、当地交通、食宿、医疗保险和其他相关费用由贵公司承担。我们期待您的访问。
此致
敬礼
篇7:商务楼物业维修工个人年终总结
商务楼物业维修工个人年终总结1
岁尾年末,回顾一年来的艰辛工作,在人员编制紧张的形势下,我们即向往明天,也展望未来。过去的一年,在工作中有得有失,但凭过硬的专业技能超标的完成了各项主要工作。其中包括水、电、设施设备、公共区域或业态内部检查巡视、应急抢修、高峰用电等各个方面都表现出了超强的工作责任心。在临近春节之际,本部门对本年度内所做的工作及时进行了总结并进行了自我表扬和自我批评,以下是工程维修部在几个方面的工作总结汇报:
一、安全工作,确保用电、用水、设备安全及质量,严防水、电、设施设备事故发生
1、发现问题,解决问题,大力协助在质保期内公司安排的施工单位对遗留工程质量问题的整改。尤其在水电方面存在雨天漏水、高压供电不稳等情况。
2、由于业态经营变化,用电需求促步增加,为确保专变户内线路供电安全。对用电线路进行评估,对超负荷线路进行增容或调整;如1号2号变压器在高峰期;为缓解了供电线路压力,平稳渡过6-9月用电高峰期。
3、遗留问题,今年5月17日__由于桃花变电站高压外线故障造成渔湾码头停电事故发生,对各业态供电产生较大冲击和投诉,对此次停电事故发生,已详细书面报告其供电安全隐患存在。置业总公司领导非常重视,后经查证:确属供电遗留问题。房屋建筑方面如:屋面、负一楼、整个建筑楼板、屋面线管预埋和伸缩缝漏水问题,至今还没有彻底解决。夜景高杆灯灯杆预埋紧固螺杆螺帽问题引起高杆灯摆动,安全隐患虽已加固处理解决,但扔实属工程施工质量问题等等。
4、严格维修电工工作流程,对其他零星维修工程。
如道闸、公共照明线路、夜景照明、公用设施、电梯维修如接触器、楼道灯、声控开关更换,庭院灯、射灯、高杆灯、设备房、水泵房、电梯机房照明更换,空调安装,配电房设备检修、污水池中打捞水泵、更换电机、连接线路等等,全体员工都不怕脏、不怕累,克服种.种困难,积极完成电工、水工、电梯操作工应完成的更换、维修工作。在电气调试问题上,为不影响业态经营和顾客使用,我们尽量将时间安排在晚上进行,保证了设备的正常使用。
5、配合弱电设备维修工作:
如:更换物业办公用电话线、网线布线工作;要求相关单位对楼内弱电井进行了全面清洁、整理工作;配合电信移动、联通公司进行设备的安装维修和保养工作。
6、协助业态解决一些技术问题。
我们克服了人员少,工作量大时间长的实际困难,非科学合理安排人员情况,但是,本着“应修的必修,修必修好;定期保养”的原则,认真对待每项工作。建议:为及时处理业态报修,办公室由客服负责对每天业主报修处理和巡查工作。做到接报及时、处理及时,提高服务满意率。
当报修工作较多时,及时增配人员支持,如:今年夏天家润多润丰有一个配电箱的总空开频繁掉闸,严重影响业态的正常经营工作,接业态来电请求协助后,经现场仔细的排查,最终发现掉闸原因是由于业主用电过于集中,三相用电负荷严重不平衡,造成单相超负荷掉闸,需进行负荷调整。
并要求业态对其负荷重新分配、调整,使其三相负荷趋于平衡,消除了安全隐患,提高了业态用电的安全性和可靠性。还如协助处理饭怕鱼和家润多因装修使用造成水管爆管漏水赔偿问题、协助酒店深夜电梯应急处理和高峰期用水酒店增压泵接线问题等等
二、现场培训、落实安全工作责任。
1、实现安全工作目标在于技术培训,虽然安全工作本身不产生经济效益,但只有实现了安全工作,才谈得上经济效益和社会效益,才会有公司的健康发展。
安全管理是一个系统性的工作,建立安全抢修应急预案,相对员工来说专业技术知识还需要不断提高,为提高全体员工的整体素质,日常维护的业务技能,增强处理突发事故的能力;在现场除传、帮、代外,要求每个员工都能主动、互相交流、互相学习、取长补短,不断增强自身业务知识和技术水平。
为保证员工有时间进行技术交流和学习,每周五我们都抽1小时作为“技术学习”时间,鼓励大家互相交流、互相讨论、互相提问、多方面解答问题,介绍自身的工作经验。
很大程度上提高了员工的技术水平和自信心,进一步提高了员工的工作积极性。在出现安全事故时,均能第一时间关闭相关控制阀门和相应控制电源,及时排除安全事故,提高员工的整体素质和日常维护的业务技能,增强了处理突发事故的能力。尽可能在发生事故时能用最短的时间解决、处理问题。
2、实行巡回检查,对供电供水以及机电设备定期保养,使其随时保持良好的工作状态,按日作好检查记录,每月将检查结果及整改情况存档备查。为了解决突发性事故的发生,每日24小时值班为能在最短时间内处理事故提供了可靠保证。
3、加强重点部位安全检查,和“一岗双责”的落实即要保证配电值班运行记录和配电事故处理又要兼顾夜景及公共区域照明正常同时还要进行一些突发事件的应急处理!对现有设备进行了安全评估检查,对发现的问题及时整改,使事故防患于未然。
对私拉乱接,违章用电用水,违章装修状况,我们严格执行有关规定,坚决予以取缔,并限期进行整改。为杜绝事故的发生,真正做到了“以检查促整改、以整改保安全。为抓好重点部位、重点环节、重点时段的安全,我们特别注重对公共区域及经营商户进行安全检查。
4、谁当班谁负责,严格安全自查和值班监督检查,发现各种供电隐患及时处理解决,全年里未因维修发生人身、供电线路及设备、火灾等一切事故。
对存在的严重供电质量缺陷,如:供电谐波问题引起无功补偿损失、目前正在起草准备可行性方案报告;配电值班工作看似轻松,但实际上,要求配电值班人员具有较高的责任心和配电值班经验,才能保证发现隐患后,及时有效的做出处理,保证系统正常运行,为设备运转、业态正常经营提供电力保障。
因此,工程维修部每位配电工都能遵守配电制度,认真巡视设备,按时抄录各种表计,认真核算每日用电情况,为公司用电分析和管理提供了可靠依据,同时,配电室又是休息日、节假日和夜间等时间继续为业主服务及对外联系协调的主要部门,负责这些时间内的设备巡视工作、服务于业态技术问题的相关处理、以及各种设施紧急情况处理的协调服务等工作。
如:值班人员对消防水泵房及排污巡视;每日夜间路灯、水泵房设备巡视和电梯维护保养跟进监督工作等,使业态得到全天的、不间断的维修服务,保证了电气设备的安全运行,为业态创造一个良好的经营和办公环境。自6月份以来,为确保高温高峰期安全用电及用电质量,工程维修部配电房一直坚持配电值班制度,及时排除设备故障并每日对供电设备进行6次运行抄表记录,确保各回路运行可靠。
三、认真开展日常检查工作。
1、每日对管辖内外水电常规巡视,发现情况及时处理。
日常维修派出100余次。工作中,我们对辖区内所有电气设备设施的进行巡视检查,发现可能隐患及时进行处理,以保证它们能够正常运转。设备巡查工作是保障电气设备安全运转和使用的重要措施,也是人员安全的保障。
因此,每天都会安排专人按时巡视辖区公共电气设备、设施,以便及时发现设备缺陷和异常情况,及时进行处理,如不能及时处理的,也会在采取相应的措施后,及时上报并列入维修计划。在日常工作中,员工根据检修计划、电气设备维护周期以及设备运行状况对电气设备进行定期检修保养,发现并去除潜在的设备隐患,减少设备故障率。
在换季检修工作中,因维修工作量大,人员不足,既要兼顾配电室记录与运行状况又要参与检修工作,致使抽出人员和值班人员的工作量都随之增大,但每个员工都没有抱怨、没有偷懒,都任劳任怨、积极投入检修工作,认真完成各项工作任务,认真填写各种记录,使得换季检修工作都能够顺利完成。
2、配合消防安全大检查工作。对检查出防火卷帘、防排烟风机等方面有隐患的事项及时整改和维修处理。
3、定期对夜景照明定时断电控制系统、夜景灯、机电设备、公用设施等进行检查,并作好日工作检查记录。
今年共计更换各类照明150余盏,发现异常情况随时调整处理并向领导汇报。如:西餐厅广告用电、排污引起污水井疏通以及用电质量情况等等。
4、定期对给水排水管网检查,对人为破坏的给水龙头和消防栓及施工引起的管道破裂及时抢修,杜绝管辖范围内因水赵成的滴、漏、跑、冒现象发生。
5、根据气象预报及时做好供电线路、接地装置及户外拉线等用电设备、户外广告牌、排水管道、等检查,发现问题及时处理解决,做到未雨绸缪。
四、严格操作规程,加强设备维护保养,全力配合维保单位调试检修以及维护保养工作。
1、严格倒闸操作制度、实施安全措施防护、进行现场安全监督管理。检修中及时发现2号变压器温控器不可操作及时联系厂家修复;无功补偿开关、电容、接触器损坏及时更换(质保期内)。同时,对配电房低压设备进行分批次紧固保养处理,消除了因接触不良引发供电事故发生。检修中对单一设备的操作、电源投切和清扫维护,检修后设备的验收等工作。
2、完成电梯、扶梯年检工作,对年检中必需整改的项目采取来年年检时进行改造。以降低全年维修整改成本。
五、做好本职工作,建立水、电、设施设备台账及技术资料管理工作。
1、建立业态表计开户台账和封签管理工作;凡加装更换电表均完善计量表资料,做好电表加装更新施工记录,把拆除下来的旧表做好标记入库。把旧表用电读数和新电表表号、容量建账在案。
2、日常工作中,工程维修部全体员工能够严格遵守公司的各项规章制度,能够认真传达、贯彻物业列会的各项指示精神,完成各项工作任务。认真对待公司、项目检查中提出的问题和整改意见,结合实际,认真整改和执行。
在各级领导的帮助下,我们建立水电抄表记录,每月对水电总表及业态水电表实行抄表记录;对配电房、专变有功无功电表抄度,规范了各种表格、记录的填写,为日常安排工作和用电数据分析提供了有效、准确的依据。每次的数据登记归档交由办公室保管。
3、做好供电设备维修保养记录。建立主要设备专户对每次维修的项目,更换设备材料的型号、数量和检修后设备运行情况记录存案。
4、严格控制维修成本、做好维修材料管理工作。
定期申请维修材料计划,严格材料进出库管理制度;对常用的备品、备件应保证一定的库存,对出库的材料,用在的地点做好登记。做好修旧利废工作,对更换出的零部件等进行维修,通过更换零件或重新拼装等方式修理旧件,减少新件的使用。
5、在能源管理、降低消耗方面。
对辖区内的公共电气设备、设施进行摸底排查,找出节能降耗的方法,对需要且能够改进的设备、设施作出节电改造方案或建议,逐步进行改造。如:将楼内通道照明、大厅照明、电梯厅照明及步梯间照明等分出白天和夜间照明;在保证整体照明需求和造型完整有序的前提下,尽量减少灯具使用数量,如将25W节能灯管改为5W照明,改连排灯照明为隔灯照明方式等。
以减少公用电量的分摊。对大功率机电设备加强巡查,确保电机处于良好的原形状态,提高效率。加大控制设备的维护,减少大功率设备的超停次数,降低功耗。对新增业态必需加装预付费计量电表,以避免用电拖欠电费情况发生。
6、对采购有异议的项目如:防辐射膜采取放一放,进一步了解查证后再做滞后反应处理等。
7、环境卫生和设备卫生方面。将辖区内的公共设备设施分为公共责任区和个人责任区,每个责任区都有专人负责。定期清洁公共区域内的卫生和设备的卫生。定期清洁个人管辖范围卫生并定期检查,保证配电室内和设备间的设备干干净净,设备无油渍、卫生无死角、保证设备正常运行。
一年来,工程维修部的全体员工尽心尽力地为公司做了大量的工作,不论是分内还是分外的工作都能按要求去做,但是有些工作还是存在不足,与公司的要求存在差距。
我们将在今后的工作中,认真地去弥补不足,进一步提高每位员工的思想素质及个人的技能,为公司的发展做出更大的贡献。
商务楼物业维修工个人年终总结2
时光飞逝,20__年即将结束,首先感谢公司对我工作的肯定,将我提升为工程部主管。在这一年里,在集团公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了园区所有设备的安全运行。取得了一定的好成绩,为完成公司质量目标做出贡献,为了总结经验,促成20__年工作再上一个新的台阶,现将20__年物业维修年终总结如下:
一、日常工作完成情况
1.20__年度共完成约1485项零维修工作,其中有公共区域,业主维修,商户维修等。得到业主商户的好评和认可。
2.加强现场管理,对小区装修单元施工按管理处规章制度进行监督,使之不影响小区外貌和安全管理,对商铺的中央空调和消防管道改造要求按工艺规范施工,保证中央空调系统和消防系统的正常运行。
3.4月份重新修订了岗责和工作流程,在此基础上改进了工作记录和设备运行记录,把岗责落实到实处
4.每月抄写计算水电表,配合财务做好每月水电计费和管理费的收取工作
5.A、B栋走火梯改造。原环形灯加电子镇流器成本约30元一套,改造后节能灯成本约10元一支,改造数量约160支。
6.A.B栋走廊灯改造。原36W一体化排管灯成本约35元一支,改造后节能灯成本约10元一支,改造数量325支。
7.协助商铺用电增容线路改造。(如;邮政银行、农商银行,二楼202、210、219__公司)
8.银业国际负一层水泵噪音的处理。生活水泵房在使用过程出现震动和噪音导致A栋多户业主曾多次投诉水泵噪音严重影响他们的生活质量,后经环保局,施工单位的改造已解决此难题。
9.地下车库出入口对调工程及露天停车场安装岗亭和道闸.减速带。
10.在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作
11.跟进小区遗留工程维修。(修补墙壁裂缝、补漏、维修门窗等)
二、施工改造
按照公司布署,经集团公司同意,工程部较好的完成了公司下达的各项施工任务,为公司节约成本。
1.一楼安管部、工程部办公室装修。
2.地下车库入口处路面倒水泥。
3.观光电梯大堂门口铺设无障碍通道。
4.一楼商铺前面绿化带改为铺设环保砖。
5.02岗旁草坪改为铺设石子路。
三、设备设施的维修保养
目前小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,每日巡查,目前都处于良好的工作状态。
1.严格按照配电系统运行保养的规范要求,参照年度工作计划,完成大夏核心配电室设备的运行、检修和清扫工作。同时对各楼层配电管井内母线插接箱定期进行保养
2.电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发,而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结,对原有的检查方式进行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上,加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查,到轿顶运行观察、底坑的查看。督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。加强电梯维护保养跟进监督工作,使银业国际10台电梯顺利通过质量技术监督局一年一次的电梯年检,并取得电梯安全使用证。
3.严格按照消防管理规定抓好楼宇消防设施的日常管理,对消防设备进行了全面检修和防锈加油工作。规范消防设施设备的维修保养。为使应急灯、疏散指示灯系统的运行良好,确保火灾发生后每一个疏散指示灯、安全指示灯、楼道应急照明灯亮以引导业主(用户)有序地进行应急疏散,减少人员伤亡制定《应急灯、疏散指示灯系统保养规定》并配发相应的记录表格,对应急灯、疏散指示灯系统保养进行规范。及时发现有问题的灯具进行修复,进一步提高消防设施设备运行可靠性。
4.中央空调设备的维修保养,对天面冷却塔和冷冻水管道每月进行清洗。每月对一~三商铺180台盘管风机普查并对其中12台存在不同问题的盘管风管进行了维修,6月份机房和天面冷却水管进行除锈和油漆,提高了设备安全运转性能,保证夏季制冷的正常供应。
5.发电机每月进行一次保养,保养时例行开机运行15分钟,确保停电时能快速进行发电。
6.生活水泵房每日巡查2次,保证设备的安全运行,为业主创造一个良好的居住环境。
7.弱电设备保养工作,对楼内弱电管井进行了全面清洁、整理工作,配合电信、移动、联通等公司进行设备的安装维修和保养工作。
8.易出问题节点汇总。因为设施设备绝大多数的故障都是由于个别重要部件损坏造成,如供水系统的故障大多是由于止回阀和电磁阀、液位计造成,烧电机多为交流接触器的触点拉毛受损造成,电梯的故障多为光膜、门机、平层器、控制柜的各种接触器造成。要求各维修部逐步建立设备故障台帐,进行易出问题节点汇总,做到心中有数,加强此部位保养工作,提高设施设备安全保障。
商务楼物业维修工个人年终总结3
20__年的物业服务行业面临很多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比较激烈,因此物业维修也有了更高的要求。为了适应市场要求,我们在集团公司领导的带领下不断提高工程维修技能,使__市__物业维修在整体工作绩效,专业技能,服务态度,制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。
因此,20__年是简单而不平凡的一年,为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成20__年工作再上一个新的台阶,现将20__年工作总结如下:
一、主要工作汇报:
1、完成__楼宇门整修、换锁,消防管道止回阀维修、逛到漏水维修。
2、__大厦、商务楼东井盖焊制安装、商务楼下水道疏通。
3、安装__19#、24#、25#、7#及小高层电表集抄表管线。
4、安装__小区1#商场5户商户供水管道。
5、__东墙栏杆修补.。
6、安装__公寓太阳能管道。
7、__小区南墙栏杆更换。
8、c4#楼井盖更换。
9、安装__花园减速带。
10、__小区路灯杆加固。
11、__办公室东栏杆加固、安装围挡铁皮。
12、焊制垃圾车三辆。
13、__7#楼排水管修理。
14、机械组团楼顶栏杆焊接修理。
15、积极参加公司组织的集体活动,认真完成了__水系、___、__、__的卫生清理工作。
二、日常设备维护保养情况
目前各小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,目前都处于良好的工作状态
三、目前存在的问题
1、专业技术水平还比较欠缺,一专都能的水平还达不到
2、工作流程中,规范操作的统一性不强,对外围单位监督检查工作做得不够细致
3、养护单写的不是很规范,字迹不够工整,
4、仓库材料摆放不够规范,东西摆放比较乱,没有贴明显标签
5、个别工作进度均比计划拖延滞后,维修工作的效率和维修质量有待提高
6、和各部门工作衔接还不是很完美
四、20__年__市__物业公司维修工作重点设想。
针对以上提到的问题和薄弱环节,20__年对我们__市__物业公司维修工作初步设想主要围绕“计划,完善,规范,落实”等几个方面开展
1、计划:主要对20__年工作做一个计划,月月有进展,周周有活忙,天天有落实。根据小区实践工作需要进行合理分配人员,把工作落实到人,责任到人。
2、完善:根据公司“精细化服务标准”的方针,对__市__物业公司维修部的工作进一步细化,将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完整的从工程维修养护单看为业主服务的满意程度
3、规范:结合标准要求,对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范,一切以标准为规范,一切以业主满意为目标,(包括对外围单位的管理,一切以行业标准为规范)做到各个工作环节有计划,有制度,有实施,有检查,有改进,并形成相关记录
4、落实;对计划工作一定落实到位,责任到人,提高我们维修人员的责任心,督查外围单位一定做到定时与不定时相结合,发现问题,及时解决,促使各项规章制度落实到实处。
以上就是我20__年工作总结,有不足之处还请领导和同事们批评指正!
最后真诚的期望以后的物业维修工作中,在领导的带领下,在同事的帮助中,齐心协力把__市__物业公司维修工作做到更完美,争取更上一个台阶。
商务楼物业维修工个人年终总结4
我叫__,是__物业管理处一名普通电工。
20__年度在管理处关心和支持下较好的完成了各项工作任务,工作取得圆满成功首先归公于各级领导,归公于我周围的同事们,我只不过做了一点应该做的工作,尽了一点应尽的责任。经过多年的培训和锤炼,使我充分理解上级领导所倡导的“忠诚敬业、开拓进取、学习创新、优质服务”的企业精神及一系列先进企业文化的深刻涵义,在楚天物业管理处,作为一名电工,虽然不能像其他商家那样直接为公司创造经济效益,但却起着保驾护航的重要作用,如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉。
回顾一年来的工作历程,我主要做了以下几方面的工作:
一、较好的完成了所下达的任务指标
截止到__月份,我们工程总做好每一项工作,保持了较长周期的安全记录,优质服务诚信服务取得了较好的成绩。
二、安全保持了较稳定的局面
一年来,我们按照今年初提出的“明责任、严纪律、强监督、重奖罚”的要求,把安全检查放在一切工作的首位,加强安全工作落实,建立建全全方位,全过程的安全生产,积极参加公司所组织各项安全活动,在安全上重视调查研究到施工现场了解实情,解决实际问题,注重工作期间的安全管理,在今年紧张的任务中,由于配合得力,确保了全过程的安全,杜绝了事故的发生,设备检修和故障处理到位,减少了配电事故率,配电设备完好率100%,针对实际工作抓重点,查隐患,查事故苗头和不安全因素彻底清除安全死角。
三、认真落实服务承诺和规范化管理
一年来,以公司规定为准则,以优质服务为宗旨,认真为业主服好务,提高服务质量,业主有情况反应该,马上做出回应该的积极性,规范工作程序,对业主实行承诺服务,坚持全天24小时电话保持畅通,随叫随到。把”心连心”工程落到实处。只要接到报修电话就立即上门检修,一般故障立即修,特殊事故说明情况作好解释工作不过夜。对不方便的用户,主动去帮助,一个天跑上三四趟,诚信服务尽最大努力减少业主停电,受到业主好评。在实际工作中更是积极主动。
抄、核、差是我们工作的重点,直接牵涉到我们的经济效益,在工作中,我们实事求是,每月按时抄表,不估抄,不漏抄,抄后及时审核纠错。
尽管在20__年的工作中,我取得了一定的成绩,但也要正视存在的问题和不足,在新的一年里行业作风和工作作风为更高目标进行提高,工作纪律要进一步加强。优质服务诚信服务的意识需要进一步加强。
以上是我个人20__年从事物业维修电工的工作总结,有什么不足之处,敬请领导批评指正!
商务楼物业维修工个人年终总结5
20__年的物业服务行业面临很多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比较激烈,因此物业维修也有了更高的要求。为了适应市场要求,我们在集团公司领导的带领下不断提高工程维修技能,使__市__物业维修在整体工作绩效,专业技能,服务态度,制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。
因此,20__年是简单而不平凡的一年,为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成20__年工作再上一个新的台阶,现将20__年工作总结如下:
一、主要工作
1、完成__楼宇门整修、换锁,消防管道止回阀维修、逛到漏水维修。
2、__大厦、商务楼东井盖焊制安装、商务楼下水道疏通。
3、安装__小区1#商场_户商户供水管道。
4、__东墙栏杆修补.。
5、安装__公寓太阳能管道。
6、__小区南墙栏杆更换。
7、安装__花园减速带。
8、__小区路灯杆加固。
9、__办公室东栏杆加固、安装围挡铁皮。
10、焊制垃圾车三辆。
11、机械组团楼顶栏杆焊接修理。
12、积极参加公司组织的集体活动,认真完成了__水系、___、__、__的卫生清理工作。
二、日常设备维护保养情况
目前各小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,目前都处于良好的工作状态。
三、目前存在的问题
1、专业技术水平还比较欠缺,一专都能的水平还达不到;
2、工作流程中,规范操作的统一性不强,对外围单位监督检查工作做得不够细致;
3、养护单写的不是很规范,字迹不够工整;
4、仓库材料摆放不够规范,东西摆放比较乱,没有贴明显标签;
5、个别工作进度均比计划拖延滞后,维修工作的效率和维修质量有待提高;
6、和各部门工作衔接还不是很完美。
四、20__年__市__物业公司维修工作重点设想
针对以上提到的问题和薄弱环节,20__年对我们__市__物业公司维修工作初步设想主要围绕“计划,完善,规范,落实”等几个方面开展:
1、计划:主要对20__年全年的工作做一个计划,月月有进展,周周有活忙,天天有落实。根据小区实践工作需要进行合理分配人员,把工作落实到人,责任到人。
2、完善:根据公司“精细化服务标准”的方针,对__市__物业公司维修部的工作进一步细化,将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完整的从工程维修养护单看为业主服务的满意程度
3、规范:结合标准要求,对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范,一切以标准为规范,一切以业主满意为目标,(包括对外围单位的管理,一切以行业标准为规范)做到各个工作环节有计划,有制度,有实施,有检查,有改进,并形成相关记录
4、落实:计划工作一定落实到位,责任到人,提高我们维修人员的责任心,督查外围单位一定做到定时与不定时相结合,发现问题,及时解决,促使各项规章制度落实到实处。
以上就是我20__年一年的工作总结,有不足之处还请领导和同事们批评指正!最后真诚的期望以后的物业维修工作中,在领导的带领下,在同事的帮助中,齐心协力把__市__物业公司维修工作做到更完美,争取更上一个台阶。
商务楼物业维修工个人年终总结六
时光飞逝,20__年转眼就过去了,回顾20__年的工作,总结如下:
一、供暖期间,及时排除了供暖中出现的各种问题;并采取分段供暖,为公司节省了资源。供暖结束后,对地热井及深井泵进行了养护。
二、配合电梯维保人员对各区片电梯进行养护,并配合办公室对电梯进行报检,并配合锅检所检测。
三、配合公司领导对水晶城二期、三期、B文园、C社区进行验收及交接。
四、安排维修人员对各区片自来水管道及泵房进行维护。
五、供暖前对A、B、C泵房内地热井及深井泵进行调试,并安排人员对泵房看管人员进行现场培训,以便出现问题及时排除。
六、供暖期间,对A花园暖气管道渗漏进行了维修,并在此期间也发现B育新组团2#楼暖气回水也出现渗漏情况。经公司领导决定配合施工队完成了B育新组团2#楼暖气回水改造工程。
七、供暖期间安排人员及时对各区片泵房进行查看,并对供暖中出现的问题及时处理,坚持“小修不过夜”的服务宗旨,得到了广大业主的一致好评。
以上为20__年工作总结,有不足之处,敬请领导给予指正。在新的一年里,我会加倍努力工作,为公司的美好明天贡献我的一份力量。
篇8:区商务局年工作总结暨年工作要点_商务工作总结_网
xx年,隆阳区商务局在区委、区政府的正确领导下,xx市商务局的帮助指导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,全面贯彻党的xx届三中、四中全会和中央经济工作会议精神,紧紧围绕区委、区政府总体工作思路和各项工作目标,积极应对国际金融危机带来的不利影响,以保增长、保民生、保稳定为主线,以扩大城乡居民消费和促进外贸健康发展为首要任务,xx市场。内贸工作在搞活商品流通,促进城乡居民消费的同时,突出了健全农村流通网络。外贸工作在促进进出口贸易健康发展的前提下,突出了坚持扩大地方产品出口。实现了国内贸易与国外贸易的总体协调,促进了全区商务事业又好又快发展。
一、xx年主要指标完成情况
(一)社会消费品零售总额:完成辖区社会消费品零售总额35.17亿元,同比增长19.3%,其中完成区属社会消费品零售总额28.39亿元,同比增长18.8%,完成目标考核任务28.2亿元的100.67%。
(二)第三产业增加值:实现第三产业增加值36.73亿元,同比增长13.3%,完成目标考核任务35.8亿元的102.6%。
(三)对外贸易进出口总额:对外贸易进出口总额完成1185万美元,完成目标考核任务1000万美元的118.5%。
(四)招商引资:完成招商引资9000万元,其中:新建项目5个,实际到位资金3000万元,完成目标考核任务3000万元的100%;续建项目6个,实际到位资金6000万元,完成目标考核任务6000万元的100%。
(五)固定资产投资:完成固定资产投资10106万元,完成目标考核任务8850万元的114.19%,其中重点项目完成7180万元,完成目标考核任务8850万元的81.13%。
(六)“xx市场工程”建设:新建改造了“xx市场工程”农家店60个,其中日用消费品农家店54个、农资农家店6个,完成目标考核任务50个的120%。
二、主要工作措施及成效
(一)搞活流通,扩大消费,内贸流通工作成效显著
1.“xx市场工程”建设稳步推进
紧紧围绕社会主义新农村建设,切实将“xx市场工程”作为解决“三农”问题、推进城乡一体化发展的“民心工程”抓实抓好。一是结合实际,制定了xx年“xx市场工程”实施规划,将提高农家店覆盖面和发展水平作为全年建设的重点,在布局定点上,突出了在“空白村”建设改造农家店。二是精心筹备,于4月16日组织召开了隆阳区xx年“xx市场工程”座谈会,对全年的农家店建设改造任务作了全面地安排部署,确保建设改造工作有序进行。三是安排专人,对xx年以来拨付的农家店补贴专项资金的使用、兑现情况开展了专项检查,切实加强资金管理,确保专款专用。四是采取企业自评、明查暗访、问卷调查、座谈、总体评估等方式,对我区四年以来建设改造的农家店进行了一次全面的“回头看”质量检查,积极开展中期评估,切实提高农家店建设质量。五是发挥“一网多用”功能,鼓励承办企业与邮政、药品公司加强合作,在农家店设置专柜,不断提高农家店的综合服务功能,拓宽经营渠道,引导和促进消费,满足农民需求。截止xx年底,五年累计建设改造农家店260个,农家店乡镇覆盖率达100%,村级覆盖率达80%以上,使我区初步形成了以城区店为龙头、乡镇店为骨干、村级店为基础的城乡一体化消费经营网络,改变了农村消费不安全、不方便、不实惠的状况。
2.家电下乡和汽车摩托车下乡推广工作效果明显
认真贯彻落实国家、省、市的有关政策及管理规定,扎实做好家电下乡和汽车摩托车下乡推广工作。一是严格按照“四条件”要求,积极做好家电下乡和汽车摩托车下乡中标流通企业及销售网点的备案登记工作。二是充分利用广播、电视、报刊、互联网、商务信息以及印发宣传手册等对家电下乡和汽车摩托车下乡政策进行全方位、多层次地宣传。在区委、区政府的()高度重视下,共制作家电下乡和汽车摩托车下乡宣传手册22万份、大彩页份,全部发放到全区1669个自然村和18.87万户农户家中,同时在第六届商贸旅游节商展区设立政策宣传咨询台和产品展示区等,对家电下乡和汽车摩托车下乡政策进行广泛宣传,真正做到家喻户晓、人人皆知。三是安排专人对家电下乡中标流通企业在我区申报备案的销售网点进行了实地检查,切实维护广大农民群众的根本利益。四是对已备案登记的家电下乡流通企业和销售网点负责人进行了全面的业务知识培训,并积极做好汽车摩托车下乡经销企业的引导和服务工作,确保了家电下乡和汽车摩托车下乡工作的顺利、通畅和高效运行。五是强化监管,严厉打击借“家电下乡”等名义制售假劣产品的违法违规行为,xx市场正常秩序。截至12月底,全区已备案登记的家电下乡销售网点有99户,汽车摩托车销售备案登记企业6户,有26家中标流通企业在我区的16个乡镇(街道)设立了备案销售网点。全年累计销售家电下乡产品16618台,实现销售额2583.07万元,已拨付补贴资金299.14万元;销售汽车摩托车下乡产品13076辆,实现销售额10569.89万元,拨付补贴资金1200.27万元。
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篇9:2024商务签证邀请函英文
It is hereby to invite Mr. CHEN with passport No. G, born in September 22nd, 1973, to Co., Ltd from 10th Jan. 20xx for some business with us to develop new products. All expenses will be covered by Shijiazhuang Jinglong Automobile Parts Co., Ltd. during his stay in U.S..
Yours sincerely,
General Manager
特此邀请陈先生与护照号码G,出生于1973年9月22日,为X有限公司从201*年1月10日对一些企业与我们共同开发新产品。期间的一切费用将由石家庄汽车配件有限公司承担。我们期待您的访问。
篇10:招商会邀请函
活动邀请函范文一
活动邀请函范文二
尊敬的家长朋友:
本学期最后一次家园互动学习活动即将展开,小班组的各位老师们精心策划,认真准备,耗时3个月,期待您的参与与支持。
本次活动分为八个会场,您可以选择一个自己渴望了解的话题,到班级老师处报名,领取入场卷。
报名时间:6月28日-7月2日。
报名方式:直接在QQ里私聊老师或以口述方式告诉班级老师即可
活动将在7月4日晚7:00-8:30进行。
XX幼儿园小班组
20__年3月12日
篇11:表彰大会邀请函范本
蓝精灵教育
亲爱的家人们大家好!
20xx暑期工作即将圆满结束
感谢大家在自己的工作岗位上
勤勤恳恳,兢兢业业!
感恩各位家人在暑期工作中
无论风雨阴晴,酷暑难耐
都能披星戴月站好每一班岗!
我们每位家人都用实际行动
在做我们蓝精灵教育的大爱使者,
真正做到了:
用爱心做教育持之以恒!
我们骄傲我们是蓝精灵人!
暑期工作即将告一段落,
我们决定用一个非常优雅
且简单粗暴的方式
结束这个让人又爱又恨的大暑期~
现对全体参与暑期工作的
各位优秀教师们,
发出郑重热烈的邀请!
蓝精灵全体教职工请注意:
命令你于公元20xx年8月18号
早上八点十分
准时到蓝精灵教育总校二楼大厅
参加“20xx年暑期表彰大会”。
注意事项:
不得请假!!
不准迟到!!
请盛装出席!!
届时将有各大媒体到场!!
现场有走红毯项目……
篇12:电子商务实习报告总结
实习目的:
第一,提高专业能力;第二,锻炼自己与人交往的能力;第三,丰富暑期生活,增加社会经验及实践收获。
实习内容:
大三下学期接近尾声,作为一名即将跨出校门,走向社会的大学生,希望把自己所学的理论知识应用于实践,也从实践中学到其他的知识,不断分析总结,以提高自身解决问题的能力。考虑到假期时间和地理位置的原因,于是申报了暑期实习生的岗位。
报道的第一天在熟悉了部门的大致情况后,下午开始正式的实习工作。每天上午8点到12点,下午3点到6点,工作的内容大致如下:
日常工作:1.销账,调账,停复机。这部分的内容跟着班组的马工学习,并且在过程中给予指导。首先登陆本地系统,查看申请调账工单的信息和部门审核信息,根据这些内容在crm系统中进行调账、销账等处理,处理完毕后在本地系统点审核通过。在这些内容的处理中学会了判断不同的申诉情况,从而进行审核处理,工作中要细致耐心才能准确地完成任务。
2.联创账号维护,网络激活过宽带业务。这部分内容由杨工转交,在工作过程中遇到的各种不同的情况班组的各个人员也都给予了细心的指导和帮助,还有吴班长的详细解释,培养了我独立判断的能力。首先在网络激活系统中查看工单,查看业务内容和出错原因,根据不同的情况,在联创系统中创立账号或进行修改,同时在crm系统中查看详细资料和任务进行情况。在这部分的工作中了解了宽带业务的后台运作和各个系统的精密配合。
3.施工调度(派单)。在服务保障及电子运维系统中的施工调度栏目中查看工单进行处理,根据派单规则将施工单派发给各个施工班组。在这项工作中应对无法选择时间片的情况自己开始对系统的软件的自主学习,锻炼了对软件快速上手的能力,同时在解决问题的过程中也得到了吴班长和徐莹学姐的指导。
4.itsm(抵用券延期、修改套餐时间、转账本)。it服务管理系统接收各种电子流并及时处理,在系统中接收表单,根据不同表单的信息在bmp业务管理系统中进行抵用券延期等操作,处理完填写处理信息并关闭。这是一个流程传递的平台。系统的快速反应能力体现了很高的技术水平和业务素质。在操作的过程中学习了新的业务系统,认识到技术在整个业务运营中的重要性。
非日常工作:在日常工作的间歇,会协助完成一些非日常的工作。在工作中锻炼了熟练使用excel进行统计操作的能力;了解了pl/sql developer软件的一些功能信息,使用了一些sql语句进行临时表删除和宽带查询;运用了网页制作的技术,认识到自己数据库知识的不足和网页后台建设的生疏,为自己以后的学习明确了方向,有的放矢。
短短的二十来天的实习,很高兴和班组的同事们一同工作学习,也很感谢他们的指导和帮助。还遇到部门有员工生日,工会的鲜花和蛋糕很温馨,办公室也有温情~
实习体会:
实习是每个大学生毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,长了见识,也从接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的(20xx年文员实习报告)能力也的得到了一定的提高。
在工作中与别人沟通非常重要。人在社会中都要融入社会这个团体中,人与人之间合作去做事,使其做事的过程更加融洽,事半功倍。在工作的过程中还要善于倾听别人的意见,只有这样工作才能更好地完成,也使自己更快地学习和成长。
在工作中还要有自信。自信不是盲目地自夸、自以为是,而是在工作中要有自己独立的判断,自己对自己能力做出的肯定,只有这样才能不断进步。经验的缺乏,陌生的环境等都可能会使自己缺乏自信,但是没有谁一开始就是十全十美的,要有解决问题的信心一切就会容易的多。
知识的积累也是非常重要的。这次的岗位最多的是应用软件的学习和使用,这锻炼了快速学习的能力和分类处理的判断力,这一切都是在有良好的学习技能的基础上的。另外也涉及了一些技术上的知识,也让自己认识到不足,以后更有针对性地弥补。例如:数据库的建设和应用;sql语句的学习;网站后台建设和管理。
最后,非常感谢给我这次实习的机会,虽然因为个人原因没能做到实习结束,但是在这里真得学到了很多,对社会、对工作、对学习都有了更深一步的理解和认识,这也将是我的一段重要人生经历和体验。
篇13:商务局2024年开展打击私屠滥宰行为专项整治工作总结_活动总结范文_网
根据《商务部办公厅关于严厉打击私屠滥宰行为的紧急通知》(商办秩函[]841号)文件精神,结合我区实际,坚持以“防范为主,源头治理”为原则,强化日常监管,在严查“瘦肉精”猪肉、病害猪肉及注水猪肉上市销售期间,同时开展了私屠滥宰行为的排查和整治工作,有效净化了我区生猪定点屠宰和销售环境,确保了肉品质量安全。现将有关情况总结汇报如下:
一、专项整治工作情况
为认真贯彻执行商务部、甘肃省商务厅和市商务局相关文件精神,结合部门职能,我局本着对人民群众切身利益高度负责的态度,站在保障和改善民生的高度,充分认识当前食品安全工作面临的形势、任务与工作要求,强化责任意识,仔细查找薄弱环节,及时堵住管理漏洞,加强监管,严格执法,始终保持对私屠滥宰以及向生猪注水或注入其他物质等违法犯罪行为的高压态势。围绕保障全区肉品质量安全这个中心,大力实施“放心肉”工程。对辖区内2家生猪定点屠宰企业进行专项整治工作,收到了显著成效。
(一)强化组织领导,明确责任。我局依照《商务部办公厅关于严厉打击私屠滥宰行为的紧急通知》和《xx市xx区食品安全委员会办公室关于印发xx区“瘦肉精”专项整治工作实施方案的通知》等文件精神要求。为切实做好我区生猪定点屠宰厂专项整治工作,我局高度重视,并成立了以局长为组长,分管副局长为副组长、商务局市场股人员为成员的专项整治工作领导小组,明确指导思想、工作职责、整治内容、整治目标等,确保整治工作有序开展。同时组织生猪定点屠宰企业负责人召开肉食品安全工作会议,认真学习《生猪屠宰管理条例》、《病害猪无害化处理办法》《甘肃省家畜屠宰管理办法》和商务部、省商务厅和市局相关文件精神,进一步提高生猪定点屠宰企业负责人的社会责任感及肉食品安全防范意识,提升其管理水平,有效预防和杜绝了肉食品安全事故的发生。
(二)提升服务,健全完善制度,强化管理。为进一步加强生猪屠宰管理,规范生猪屠宰行为。一是督促和指导生猪定点屠宰企业进一步健全完善和实施生猪进出厂检验检疫、台账登记、病害猪无害化处理等各项规章制度;二是要求企业严格按照生猪屠宰操作规程和技术要求进行屠宰,对经检验检疫合格的生猪在出厂前做好相关记录,并按规定加盖检验检疫合格印章方可出厂销售,对经检验检验不合格的生猪产品及时进行无害化处理,禁止流入市场销售。
(三)突出重点,严格检查,规范屠宰行为。在专项整治中,按照工作职责认真开展生猪屠宰及肉食品市场专项整治工作,对辖区内两家生猪定点屠宰厂重点检查了肉品检疫检验等管理制度的落实情况、台账登记情况、屠宰操作规程规范情况等。严厉查处私屠滥宰、制售注水肉、病害肉和违反《生猪定点屠宰条例》等扰乱屠宰行业和猪肉市场经营秩序的行为。通过抽查,未查出有“瘦肉精”的生猪及肉制品、病害及注水猪肉流入市场;对检查发现的问题及时向企业提出了整改意见,并下发了整改通知,对企业整改落实情况进行跟踪检查。重点检查城乡结合部违法私屠滥宰频发、易发地区,在xx区巉口镇检查发现有两户人销售无检疫生猪肉品经过进一步的调查发现这两家人从事私屠滥宰活动,我局当即派出四名工作人员对其实行行政处罚,予以依法取缔,彻底捣毁了私屠滥宰窝点。
(四)广泛开展宣传,营造良好氛围。在活动开展以来,充分利用信息报送、网络发布等方式,进行广泛宣传。采用电子显示屏宣传活动标语和发放宣传资料、现场咨询等方式,组织开展了以“严禁私屠滥宰、制售注水肉、病害肉、瘦肉精”为主题的食品安全活动周宣传活动。此次专项活动共悬挂宣传打击制售“瘦肉精”猪肉、病害猪肉和注水猪肉的宣传横幅,向生猪定点屠宰企业发了《致全区生猪定点屠宰厂的一封信》,发放各种宣传资料400份。
二、存在的主要问题
一是执法管理力量薄弱,执法队伍有待于加强。作为生猪屠宰执法主体的区商务部门因人员编制有限,持有商务执法证人员不足,一人身兼多项工作,监管力度有限。
二是生猪定点屠宰及肉品市场监管牵涉职能部门多,消除监管死角,净化肉品市场,高效开展稽查工作难度过大。
三是乡镇定点屠宰工作全面展开难度较大,特别是边远农村地区。其人口稀散,实施定点屠宰后,成本提高,肉品价格上扬,老百姓难以接受。
三、下一步工作打算
共2页,当前第1页12
篇14:2024商务专员年终个人总结范文_商务工作总结_网
政务公开是行政体制改革和加强对行政权力监督,改进机关工作作风,提高行政工作效率,进一步密切党群、干群关系,促进依法行政的一项重要内容。
2017年以来,我局认真按照县委、县政府有关推行政务公开的要求和部署,把政务公开工作纳入重要的议事日程,按照公开、公正、规范、高效、便民、廉政、勤政的基本要求,坚持依法公开、真实公正、讲求实效、利于监督的原则,结合我局工作实际,积极推进我局政务公开工作。现将我局2017年政务公开工作总结如下:
一、主要做法和成绩
(一)提高认识,明确指导思想。思想是行动的先导,我局从认识上高度重视政务公开工作,把它作为本局的一项重要工作来抓。首先是在局班子成员中广泛宣传、牢固树立政务公开的意识,其次是教育广大干部职工以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的科学发展观,紧紧围绕加快元江经济发展、全面建设小康社会的目标,进一步解放思想,与时俱进,改进作风,提高发展和改革工作效能,为优化投资和发展软环境、提高服务水平、促进元江经济实现又好又快发展营造良好的政务服务环境。
(二)明确目标,健全工作机制。为了使政务公开工作更加有序开展,我局确立政务公开工作目标,就是通过优化和完善政务环境,达到机关干部思想观念进一步更新,工作积极性、创造性进一步调动,工作效率和依法行政水平进一步提高,服务质量进一步改善,经济发展环境进一步优化的目标。进一步完善工作机制,主要呈现以下几个方面的特点:
一是领导高度重视。一把手亲自抓,局班子十分重视政务公开工作,认识到位,把政务公开作为加强机关作风建设,促进业务开展,树立商务部门良好形象的重要举措。成立了局政务公开工作领导小组,局长任组长,一名副局长副组长,各科室负责人为成员。先后多次召开局务会议,研究部署政务公开工作。
二是机制日益完善。突出以人为本,借鉴兄弟单位政务公开的先进经验,进一步创新了政务公开工作,完善了各项规章制度,包括机关考勤制度、首问首办责任制度、民主科学决策制度、学习制度、民主生活会制度等,做到以制度管人,以制度管事,为了使政务工作更加制度化、规范化,我局按照政务公开要求,专门在办公楼显要的地方、商务部云南元江商务网、政府信息网平台公布了商务职能和商务执法范围。今年还完善并印发3000余册《元江招商指南》,方便客商了解元江的资源、项目情况,真正做到服务于民,便利于民,以实际行动实践“三个代表”,改善服务,提高效率,获得干部群众一致好评。
三是公开内容齐全。推进民主政务,凡是运用行政权力办理的与群众利益相关的各类事项,除涉及国家机密外,我局实行全部公开。政务公开内容分为对外公开和对内公开两部分。对外公开内容包括我局各股室主要职责、办事程序、服务承诺、办理业务情况及其他需要公开的事项。对内公开内容包括我局的党务、党风廉政建设、干部考勤等。我局严格履行审批程序,教育干部“不因事小而不为”“不因事多而慢为,不因事杂而乱为”“该办就办,办就办好”。
我局紧紧抓住群众关注的热点和敏感问题,强调政务公开的时效性。四是公开形式多样。服务效果明显,我局从实际出发,克服商务局组建初期办公环境不佳等困难,采取了上网、印发资料、借助媒体发布等形式公开政务。形式灵活多样,贴近实际,效果明显。一是上网公示。我局开通了《云南元江商务之窗》网站,向外宣传元江、推介项目、发布务政务信息,对内为全县机关、乡镇和各类企业提供商务信息服务。
至10月底止,网站共计发布各类信息380余条,有效地公开了政务,有力地推介了元江。二是上媒体公示。主要是指通过媒体推介宣传单位工作动态,主动自觉接受社会舆论的监督,如我局重要业务工作之一为民办十件实事的“万村千乡市场工程”农家店建设就主动在电视上公示,让群众来共同监督,受到社会的公认和好评。
(三)严格考核,落实工作责任。一是根据政务公开的特点,对各科室的工作进行了明确,办公室负责政务公开工作的组织协调,各科室根据各自的工作职责负责相关对口政务公开项目的部署和落实;二是将政务公开工作纳入机关各科室的整体绩效考核和个人绩效考核,考核结果作为评先、评优和干部任免的重要依据;三是实行政务公开责任追究制度,对拒不实行政务公开,或按规定要公开而不公开,或弄虚作假,或承诺不兑现,投诉处理不及时的,视情节轻重追究主要负责人及直接责任人的行政责任。
二、存在的主要问题
(一)思想认识上存在一定的差距。个别干部对政务公开认识上某些时候存在一定的偏差,有待进一步加强学习,提高政务服务水平,提高思想认识,更好地服务于元江的经济工作,树立良好的外商投资“窗口”形象。
(二)政务公开制度建设有待加强。政务公开的内容是包罗万象的,个别的制度不能写在纸上,挂在嘴上,要真正落实在行动上,增强政务透明度,确保处事公正、办事公开、分配公平,健全监督网络,消除假公开、不公开的现象,做到反馈快、查处快、曝光快,尤其是软环境建设中存在的影响经济发展的突出问题,要从快、从重、从严打击处罚,并随时通过新闻媒体公开。
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上半年商务工作总结范本
篇15:商务礼仪之我见
今天听了金教授关于商务礼仪的培训课程,感受颇丰。不但对商务礼仪的要求有了更深的了解,同时对个人的思想有了进一步的净化。金教授所讲“礼者,养也”,出自著名思想家、政治家荀子之口,意思就是礼仪是人教养的外在体现,体现在人的语言表达、举止行为、衣装打扮。
人的语言表达即沟通交流能力,而我们大部分人在沟通的过程中经常会滔滔不绝的和对方讲自己的某某方面,而沟通的目的其实是要更加了解对方,了解对方的需求,这样才能使沟通有的放矢。有时我们和朋友讲自己的不幸,讲自己的苦闷,最终目的无非是想得到对方的同情,让对方和你站到同一战线,却忽略了对方的需要,对方的感受。这是人性的弱点,交往最好是以对方为中心,这样才能积极交流,达到最好的效果。而交流又不是让我们事事必知,事事必问,好奇心是年轻人的最大弱点,所谓“智者不言”,也体现在智慧之人对他人无好奇之心。
举止行为是人教养的外在体现之一。有时我们会抱怨别人有很多缺点却拥有太多;有时我们会因小事而和人斤斤计较;还有时我们会因心情不好而无厘头的对人发脾气,其实这些都是我们的教养不够。不要抱怨别人拥有太多,那是因为他们的优点要远远多于缺点,为什么我们只看到它的缺点而不欣赏它的优点呢,做人的最高境界就是懂得欣赏别人;不要和他人斤斤计较,在斤斤计较的同时,我们不仅仅失去了时间,同时也失去了气度,气度决定高度;不要对他人乱发脾气,其实经常心情不好是因为对自己的要求太高,总想去追赶某人,满足自己的虚荣,这也符合了那句“痛苦来自欲望不能满足”。要想达到“礼致用,和为贵”,我们需要有阳光心,用积极的态度去面对形色之人、面对纷乱之事,而在这过程中的一切阻碍,将成为我们成功的蝉蜕,只会让我们的生命更加顽强。
在我们生命的几十年中,我们每个人的生活圈子都是有限的,正是因为我们的圈子有限,所以我们才把自己的圈子当成了世界,把自己的习惯当成了标准。殊不知我们的世界,我们的标准,只是万物众生中的一个子集。
衣装打扮是人的教养的最外在体现。不要以“习惯了”、“流行美”等话语来掩饰自己没有教养的空洞内心。衣着破陋、过分花哨、装束夸张,那都是没有教养的体现。衣服旧了没关系,只要干净,就可以穿出气质;时尚没有关系,但要庄重得体,既展现自己的美又突出个人魅力。工作中的背心、短裤、人字拖,吊带、短裙、超低空,秃头、炫发、三节腿,等等等等,都是我们教养的外在体现,不但没体现出自己的美,也影响了同事的视觉效果。我们的形象代表尚层的形象,让我们互相鼓励,内强素质,外塑形象,提升自己的同时,也给企业形象画上光辉的一笔。
篇16:最新商务工作总结[页3]_商务工作总结_网
四、今后努力的方向
一是在党风廉政建设反腐败工作中,要立足于解决当前存在的问题,做到立说立行,边查边改,制定有针对性、有前瞻性的防范措施,永葆思想上的纯洁、政治上的敏锐。
二是树立发展的理念,带头开拓创新,克服求稳和保思想,着眼于大思路、大视野、大举措来推动全区商务经济的大发展。
三是加强学习,不断提高自身素质。认真学习《廉政准则》和国家的有关法律法规,努力做到先学一步、学深一点、学透一点。坚持向书本学,把握知识的前沿和走向;向实践学,把握市场经济规律和区委、区政府工作大局;向同志们学,把握工作方法和经验。通过学习,自身素质和工作能力得到全面提升。
四是坚持民主集中制原则,正确处理全局与局部的关系,坚持总揽工作大局,但不包揽一切,在重大问题决策上,坚持集体领导、民主集中,充分调动班子成员的积极性。在班子内部形成关系融洽、相互尊重、相互支持、团结共事的和谐局面。
五是严格遵守《党员领导干部廉洁从政若干准则》和廉洁从政的各项规定,牢记全心全意为人民服务的宗旨,坚持严于律己,不搞以权谋私,发挥党员领导干部的带头表率作用,带头遵守党内各项规章制度,用自己的言行带动和影响同志,做到权为民所用、利为民所谋,把时间和精力放到抓具体工作和落实上。
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篇17:县商务局工作总结_单位工作总结_网
今年,在县委、县政府的正确领导和县关工委的关心指导下,以大关委发[]3号文件精神为指针,紧密联系关心下一代工作实际,充分发挥以“五老”为主体的广大老同志的积极作用,多形式、多领域地开展青少年教育活动,为青少年的健康成长办实事、办好事,有力地推进了我局关心下一代工作,现将今年的工作总结如下:
一、组织建设
我局领导班子高度重视,并把关心下一代工作列入局党组会议事日程。专门成立了以局长王学文为组长,副局长张燕飞任副主组,相关科室负责人为成员的关心下一代工作领导小组。明确专人负责此项工作,落实责任,并将此项工作纳入目标,列入年终考,确保我单位按时完成县关工委的各项工作任务。
二、开展活动
(一)大力推进家庭教育工作。在局领导的重视下,组建了商务局家庭教育领导小组,成立了家庭教育研究会,下拨了配套经费,使我局职工的家庭教育工作更趋规范化。并将此活动延伸到我局所管辖的居民院落,开展家庭教育推进工作的现场会,促进家庭教育工作的社会化。
(二)切实开展结对帮扶活动。我局与斜源镇17户帮扶户结成对子,坚持求真务实、开拓创新的原则,精心组织,周密安排结对帮扶工作。并为17户帮扶户购买少儿住院扶助金680元。
三、制度建设
今年以来,我局进一步完善了全局例会制度、分工包干制度、调查研究制度以及向局领导工作汇报制度等。便于局领导及时撑屋本局关心下一代工作的进展,采取有效的措施,更好,更快的落实此项工作。
四、部门配合
积极配合妇联和相关部门举办的各项活动。广泛动员老干部,成立一支义务为青少年法制教育的宣传队伍。自觉自愿地担负起指导和加强青少年的法制教育。
关心教育好下一代,培训社会主义事业的建设者和接班人,是一项系统工程,关工委工作任重而道远,我局关工委虽然做了一些工作,取得了一些成绩,但我们并不满足,在今后的工作中,我们将进一步做好关心下一代工作,努力做到思想上贴近时代,工作上贴近中心,服务上贴近青少年实际,狠抓重点,力创特色,勇争一流,努力把我局关工工作提高到一个新的水平
今年以来,在县委、县政府的正确领导和省、市商务主管部门的具体指导下,县商务局领导班子带领全体干部职工全面贯彻落实县委经济工作、党务工作会议精神,围绕实现科学跨越、富民强县的总体目标,实施“一年打基础、两年见成效、三年大变样”的三步走战略,夯实交通、城市、产业三大基础,努力建设生态桂东、开放桂东、和谐桂东,立足全县商务工作实际,以酒类产销管理、生猪屠宰管理、商务综合执法、承接产业转移特别是标准厂房建设、家电下乡、“万村千乡”市场工程农家店建设和成品油流通管理等工作为重点,严格按照“三不”、“四治”、“五严”的工作要求,求真务实、开拓进取、扎实工作,全面推进商务工作平稳发展。《城市商业网点规划》编制工作正式启动,市场监管公共服务体系建设项目已顺利列为国家商务部的重点支持项目,成为全市第一个也是目前唯一一个国家商务部重点支持建设的项目县。
一、以创先争优活动为载体,抓作风,强班子,带队伍
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篇18:2024电子商务年终总结_商务工作总结_网
业助日常工作及流程:
订单:客户口头或邮件下订单后,第一时间通知业务有接到客户订单再进行核对,核对报价和客户订单单价是否一致,若有变更再通知业务,并跟客户进行确认,之后确认物料规格型号,包装数量及交期。
确认ok后,入系统告知采购部门,并让采购尽快回复到货时间,以方便规划能有足够的时间出货!
在订单下到采购部门这中间很有可能客户还会进行订单的更改,如订单已下,有取消订单,增加数量或一系列的情况下一定要做到第一时间通知到业务,再跟业务沟通看是否有更好的方式进行处理。
跟进到货情况,到货的数量,追踪采购订单交期是否可以在客户要求的日期内到货ok。
篇19:幼儿园春游邀请函
春天是一缕轻轻吟唱的和风,一捧温暖明亮的阳光;春天是声声婉转清脆的鸟语,片片馥郁醉人的花香;春天是青青草尖上的一颗露珠,红红花朵上的一抹彩霞;春天是种子破土而出时拱动的力,庄稼拔节时喧响的节奏;春天是透明纯净的梦,轻快爽朗的脚步!
我们一起踏青去……
1、邀请对象:机关幼儿园在园幼儿及其幼儿家长(最好是幼儿父母),每个幼儿必须有自己的家长全程陪同。
2、活动时间: 苹果班组、西瓜班组3月21日 (周六)一天
樱桃班组、草莓班组3月28日(周六) 一天
3、活动地点:射洪龙凤峡-侏罗纪公园
4、活动流程:8:30--9:40 车行到龙凤峡入口处,沿途感受春天的美丽。
9:40--10:00 步行到活动地点。
10:00--11:00 整理场地,布置餐前环境。
11:00--12:00 野餐时间,感受分享的快乐。
12:00--13:30 节目游戏时间,感受春天的快乐。
13:30-14:00 整理场地、清扫垃圾,还原春天的洁净。
14:00-14:30 出发去侏罗纪公园。
14:30-16:30 自由游玩侏罗纪公园。
16:30统一乘车返回XX县城,活动结束 。
5、温馨提示:(1)本次活动均属家长自愿参加,活动所产生的一切费用均由参与活动的家长平摊。
(2)若愿意参加本次春游好时光的家庭,请在幼儿所在班的老师处报名,并将预算费用交于老师处。(大人:50元/人,幼儿:30元/人,活动实报实销,多退少补,费用由家委会统一管理。)
(3)参与本次活动的家长都要与幼儿园签定“安全责任书”,确保幼儿的安全万无一失。
(4)报名截止时间:苹果班组、西瓜班组:3月19日(周四)上午放学之前;
樱桃班组、草莓班组:3月25日(周三)之前。
XX县机关幼儿园
20xx年3月17日星期二
篇20:货物采购邀请函报价承诺书
致:______县招标投标中心政府采购部
对于贵方年月日开标的_______________________(采购编号:)询价采购项目,我方已认真阅读询价采购邀请函的全部内容,并对本次货物采购作出实质性响应,接受报价人须知的各项要求,承诺在报价有效期内具有约束力。如有违约行为,将按规定接受处罚,直至追究法律责任。
1、产品质量保证:参投产品均为厂家全新、原装、正宗的产品。并随机附产品原产地证书、合格证及其他相关的资料。严格按国家“三包”法进行保修、认真对待质量投诉。
2、价格承诺:保证供货价格须低于市场价,并承诺在有效期内出现投标价格高于市场价时及时通知。
3、工期:保证对投标产品在中标后日内完成供货,否则视同违约。
4、售后服务承诺:免费提供年免费保修期并提供免费上门服务。中标方须在接到用户维修请求后小时内响应,最迟小时内赶到现场。一般性故障小时内修复。软件免费升级年,免费负责对用户单位操作、维修人员的现场培训。
5、保证不违反《政府采购法》关于“禁止任何单位和个人以任何方式阻挠、限制供应商自由进入本地区和本行业的政府采购市场”的规定,侵犯其他供应商的合法权益。
如果中标供应商由于品牌厂商或代理商的垄断而不能供货时,可向采购办或招标投标中心反映,情况属实的,由有关部门依法进行处理。
附:售后服务联系人:
联系电话:
投标单位(章):法人代表(签名):年月日