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篇1:商务工作上半年总结
上半年,我委认真贯彻落实市委、市政府“抗大旱、保民生、抓春耕、促发展”电视电话会议精神,领导干部共32人次(处级干部5人次)深入挂钩点--大关县上高桥乡打堡村开展工作,出资2.5万元帮助解决实际困难,取得了明显成效。
一、主要做法
(一)调整帮扶工作人员。市经委一直都成立有挂钩帮扶领导小组,办公室设在党委办。年初,又根据人员变动情况,对挂钩帮扶领导小组人员进行了调整,重新确定了联络
员,以确保帮扶工作有序开展。
(二)深入一线开展工作指导。上半年,市经委处级领导干部5人次,科级及以下干部27人次到打堡村开展工作。具体是:1月18日,主任余伟、党委副书记董西平、副主任张宁三位领导带领相关科室的7名干部到挂钩联系点检查指导工作;2月9日,党委副书记董西平带领8名干部到打堡村开展慰问;3月3日,党委副书记董西平带领4名干部到打堡村传达全市抗旱工作会议精神,了解旱情,指导开展抗旱工作;3月25日,主任余伟、张宁副主任带领3名干部到打堡村指导抗旱和春耕生产工作;5月12日,党委副书记董西平带领2名干部到打堡村与乡村干部共同研究发展鹅产业。
(三)落实结对农户建立帮扶基金。继续对挂钩帮扶点实行结对帮扶。由于人员变动,重新调整了帮扶人员和帮扶对象。按要求,处级干部出资200元,其他干部出资100元,53位干部职工合计出资建立了1.2万元帮扶基金。
(四)购买物资慰问困难群众。在20xx年春节前(2月9日)出资1.46万元购买肥料、大米、清油对59户困难群众开展慰问,向8位困难党员发放慰问金2400元。
(五)组织开展抗旱工作。自去年入冬以来,打堡村遭遇了百年一遇的严重干旱。按照市委、市政府的安排部署,上半年,市经委先后派出10名干部(其中处级3名)深入一线,与乡村干部一道,开展抗旱工作。一是加强组织领导,安排部署抗旱工作。3月3日,根据《市防汛抗旱指挥部关于启动市抗旱应急预案特大干旱(ⅰ级)应急响应全力做好当前抗旱工作的通知》(昭市防汛指〔20xx〕1号)和《市抗旱应急预案》要求,成立了市经委抗旱防汛救灾工作领导组,对抗旱工作作了全面部署。二是投入资金,彻底解决人畜饮水困难。3月份,投入人畜饮水项目资金8000元,彻底解决了打堡村6个社800人500头(匹)牲畜饮水问题。
(六)赴水富取经发展鹅产业。4月12日,党委副书记、纪委书记董西平带领大关县上高桥乡乡村干部一行6人,赴水富县太平乡考察鹅产业发展。考察组一行参观了养鹅专业大户,听取了鹅养殖技术、养殖经验、养殖成本和经济效益的介绍。考察结束后,乡村干部初步形成了在上高桥乡养殖方面以鹅产业为主的发展思路,并为实施养鹅项目做了一定的基础工作。
(七)按时报送有关材料。将帮扶工作形成信息材料,在市直党建网、经委门户网站上发布,对所开展工作进行如实宣传,并及时通过电子政务网送市扶贫开展领导小组等部门。上半年,共形成5篇幅信息,分别是:《市经委主任余伟一行到挂钩联系扶贫点检查指导工作》、《市经委慰问挂钩扶贫点》、《市经委领导深入扶贫点检查指导抗旱救灾》、《抗大旱办真事 彻底解决挂钩帮扶点人畜饮水困难》、《市经委董副书记率上高桥乡乡村干部赴水富取经发展鹅产业》。
二、存在困难和问题
一是缺乏人力支撑发展。多年来,该村劳动力稍好、文化素质相对较高的青壮劳力多数外出打工挣钱,留下来的多数是老人、妇女、儿童或残障人员。留守人员文化素质低、身体弱、劳动力差,只能维持常规的种植、养殖,缺乏规模化、科技化种植、养殖的人才资源,要增收致富比较困难。
二是缺乏资金拉动发展。去年,我委出资帮助该村完成了文明新村规划,该规划实施需资金近百万元,由于我委、乡政府无力完全筹集到这笔资金,致使该项目难以实施。此外,打堡村的气候比较适合发展鹅产业,通过大力发展鹅产业来带动该村经济发展是一条非常理想的路子,但由于缺乏大笔资金投入和其他一些原因,年内要实施该项目存在困难。
三、下步工作意见
下半年,我委将按照市扶贫开发领导小组的统一安排和部署,紧紧围绕实现农村经济增长、农民收入增加、建设文明和谐新农村目标,结合打堡村实际,突出帮扶工作重点,积极推动实施,主要从以下两个方面开展工作:
(一)找准突破点,促进群众增收。一是继续做好经济林果种植扶持工作。督促村“两委”加大对已种植核桃、板栗的管理工作力度,促使已种植核桃、板栗早日挂果,形成新的增收点。投入资金购买50亩核桃苗给群众种植,为今后增收打基础。二是加大养殖业扶持力度。集中资金、人力、物力推动养鹅试点项目落到实处,为明年形成一定养殖规模积累经验。
(二)加大资金协调工作力度,进一步改善村容村貌。积极同上级和相关部门联系,争取对打堡村在改善农业、农村基础设施方面的关心和支持,进一步改善打堡村人居环境和水利、教育、交通等基础设施落后面貌。重点放在协调资金实施村委会至学校公路硬化和实施文明新村建设等方面。
篇2:培训会邀请函范文
培 训 邀 请 函
To (致): Attn (收件人): 王雷 TEL(电话):
北京迪安帝科技有限公司是ABB传动、ABB低压、ABB电机、DCS的重点分销商,同时也是ABB授权售后传动服务中心。ABB产品广泛应用于各类轻、重、风机及泵类负载。在冶金、造纸、提升、建材、石油、化工、矿山、暖通空调及纺织等诸多领域都得到了客户的普遍认可及好评。我们的目标是在第一时间内持之以恒地向您提供最好的服务与支持,让ABB传动产品在其生命周期内将为您带来最大的经济效益。因此向您介绍我公司组织的传动产品培训课程。
我公司面向ABB传动使用者组织了本次培训会,侧重于对ABB传动产品应用技术的了解和提高产品日常维护意识及基本故障判断技巧的培训课程。
培训课程为期 天,以系列产品为主题向学员进行详细介绍。培训课程将定于20xx年8月19日开始,详情如下:
培训地点(初步计划,最终以参会人数决定,如地点更改我们会在培训开始前3天进行通知): 北京迪安帝科技有限公司培训室
北京市朝阳区八里庄西里远洋商务61号楼1201室
(北京朝阳区东四环慈云寺桥向南约300米或一线地铁四惠站出D口向北100米远洋天
地61号商务楼)
培训日期: 地址:
培训课程:请参考后附课程表
培训人数:
培训费用:经典培训会专场RMB800.00/(3天,10人以内),按照选择课程及人数累计(含培训费、工作午餐、资料费,食宿请自理)
篇3:商务助理个人年终总结2024_商务工作总结_网
x年月加入物业公司团队,至今已有两个多月的时间,在领导和同事的指导和关心下,学习公司产品及流程,了解公司动态及项目进程。详细内容请看下文商务助理个人年终总结。
在此期间做事认真仔细,努力做好自己的本职工作,为公司同事的销售工作提供后勤服务。
商务工作:
1、通过公司技术及销售了解公司目前销售的产品的大致概况,通过彩页了解公司产品的外观及技术参数。通过以往的销售资料,及问询领导及同事了解产品的价格体系。
2、协助销售跟时项目及销售订单,为销售提供支援,尽自己的最大努力协助和支援销售行动,以达成销售目标。
3、负责分公司与总部的沟通及协调工作,商务合同及相关销售文件的分类归档及保存工作。
4、分公司商品的进销存管理,按总公司的要求,制作和登记商品的进销存情况表,并于每月底提交报表至总公司。平时做好商品的进出货管理,按照销售的要求将货物准备及时地发送到指定地点。大批量的货物发送,要与物流公司洽谈运辆合同及货物运输的细节,保证物货的安全,多次询价,在保证货物安全的情况下,节省运输成本。
5、在总部和分公司的领导和支持了开展商务工作,催交销售人员提供每月的周报及商机表,了解各销售的业务动态,为销售工作提供售前支持,做好各项资料的准备工作,与总部商务及厂方沟通产品的授权,确认商品的供货周期。在合同的签订中,认真仔细的核查合同的数量,金额和到货时间要求以及产品的售后服务周期,并及时与销售及总部沟通,以免因合同的签订不当,给公司带来违约赔偿等资金损失。跟进合同的产品的发货情况,了解物流过程,与客户沟通产品的到货情况,跟产品的进项发票的到达情况,申请为客户开具销售发票,快递给客户,并与客户确认发票的签收情况。
篇4:如何写企业表彰大会邀请函
尊敬的各招生老师:
您们好!
20xx年暑期招生工作即将圆满结束,感谢大家在暑假招生期间,无论风雨阴晴,酷暑难耐,都能坚守工作岗位,勤勤恳恳做好招生工作。感谢大家对我校教育工作的支持。20xx年10月28日,特举办“山西省四方中等技术学校20xx年度招生表彰大会”,诚邀您的光临。
招生表彰大会相关事项
活动时间:20xx.10.28上午9:30至12:00
活动地点:山西省四方中等技术学校
报到地点:四方学校东方名剪培训室
会务联系:
篇5:商务工作上半年总结
我自5月上派至卫生局办公室工作以来,迅速转变角色,积极适应新的工作环境,勤勤恳恳做事,踏踏实实做人。白加黑、五加二,成功地完成了领导安排的各项工作。现将三个月的工作情况总结如下:
一、联系实际 实现三个转变
(一)准确定位,实现角色的转变。曾经的人民教师作为知识的传授者、学生的管理者,一直作为占主导地位的角色。十多年的教学生涯,虽培养了许多优秀的学生,但也容易滋生自命清高的不良习气。进入新的工作岗位后,我自觉转变角色,面对政务工作知之甚少的我自身定位为一名学生,向领导求教、向同事求帮,敏而好学、不耻下问。
(二)积极学习,实现工作方式的转变。进入新的工作岗位后,我从零开始主动学习。一是学习公务礼仪,遵循“一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯热茶相送,一个满意答复”的原则,积极接待来访人员,努力树好窗口形象。二是学习公文写作。通过向办公室的其它人员求教公务写作基本技巧,网络浏览文件信息,大量阅读报刊杂志,我的公文写作能力逐步提高,逐渐能够胜任本职工作。
(三)摆正心态,实现思想认识的转变。我深知办公室作单位的窗口股室,一言一行都代表着单位的整体形象,必须摒弃过去“一杯茶、一支烟、一张报纸看半天”的思想认识
做到“眼勤、口勤、腿勤、手勤”坚守岗位,尽职尽责,全身心地投入工作。
二、自觉修为,做到三个重视
(一)重学习,提高素养。学习是个人成长不竭的动力。我始终坚持不断学习,向书本学、向同志学、向实践学,学经验、学教训、学理论、学技能,努力提高自己的政治理论素质和业务技能。一是坚持学习政治理论,学习“三个代表”重要思想、省、市、县党代会精神保持清醒的政治头脑和坚定的政治方向。二是加强业务知识学习,努提升办公软件操作水平、公文写作能力及口语表达能力,争取做能办事、办成事、事办好。
(二)重自律,立德修身。在机关工作,行走坐卧,谈吐举止不仅代表自身形象,也代表机关和办公室的整体形象。作为办公室一员,我坚持严格自律、克己奉公,做到不乱伸手、不乱开口,言行规范、举止大方、作风正派。不断改造自己的人生观、世界观、价值观,自觉增强拒腐防变的自觉性和坚定性。6月_日参加全县公务职业道德培训,进一步明确了一名合格公务员的要求,掌握了今后工作努力的方向。
(三)重团结,心系全局。团结出号召力,团结出凝聚力,团结出战斗力。我坚持做到胸襟宽阔、虚怀若谷,肯吃苦、能宽容,处事公正、融洽关系;力求多琢磨事,少琢磨人;多为领导分忧,为同事解难。顾全大局讲服从,着眼于
县委、县政府的大局讲服从,为实现“两个率先、两个强县、加快两个推进”而努力;着眼于平昌卫生的大局讲服从,树卫生形象,建和谐平昌;着眼于机关全局讲服从,大事讲原则,小事讲风格。
三、苦干实干,完成三项工作
(一)求真务实,完成基层党建工作。做好基层党建各类档案的建档归类工作,积极完成上级要求的相关材料报送工作。认真开展党风廉政建设工作,起草了“三书两函一册”制度、民主评议行风方案、党务公开半年总结。做好党建信息的维护与报送,完成党员信息半年报工作,进一步摸清党组织基本情况。完成了学习省十次党代会活动、建党91周年庆祝活动、学习李源潮同志讲话精神等学习贯彻活动的材料报送工作。协助完成了基层组织建设年现场会的筹备工作、起草了党建工作专项述职报告,党建工作得到上级领导的肯定,两名基层党员及局党委被市卫生局确定为全省医药卫生系统创先争优先进个人和集体申报对象。
(二)方法创新,做好网络管理工作。随着信息社会和网络时代的到来,网络作为新兴的“第四媒体”已逐渐确立起其社会信息传播的主导地位。我创新工作方法,切实做网络管理工作。一是严格网络信息发布审核把关,起草了信息发布审核制度,规范了机关信息发布工作流程,杜绝网络泄密事件的发生。二是实时更新网站信息。我主动浏览各级政府网站、卫生网站、电子报刊,把最新、最前沿、最贴近卫生
实际的相关信息,及时进行转载发布,丰富了网站内容,受到了同事好评。三是做好网络舆情控制管理工作。初步草拟了网络舆情控制管理方案,不定期监测网络舆情,及时发现网络信访、网络舆情信息。截止目前已办理三人次网络咨询回复,发现一起网络舆情(已报请领导处理)。
(三)严谨细致,做实人事人才工作。完成公务员职业道德教育网络培训前期准备工作,统计了人员信息,征订了教材,印发了培训须知。协助完成了全省卫生人才工作会议交流材料、县级医疗单位公招医护人员的公告、方案的撰写及公招的前期筹备工作。完成了机关事业单位人员信息的收集、报送工作,做好了基本单位清查的前期准备工作。
四、认识到位,存在三个不足
近三个月的机关工作,算是摸着石头过河,虽取得一定的工作成绩,但也发现了自身的不足。一是主动不够。常告诫自己“要到位,但不越位”,到头来看,到位程度还有所欠缺。二是经验不足。三个月来,参与了办公室的部分内外事务,但对办文、办会、办事程序还不够熟悉,欠缺经验。三是思维不活。办公室的工作虽严谨、细致,讲求规矩、原则,但也需要创新的工作方法,灵活的工作思维。这方面我还不断提高,以适应更快的工作节奏。
篇6:商务宴请礼仪的常识_商务礼仪_网
中国号称礼仪之邦,对于宴会礼仪也是颇为讲究,商务宴会有自助宴会和正式宴会两种宴请模式,自助宴会的礼仪要求比较简单,正式宴会要做好各种会前沟通和准备。下面是第一范文网小编给大家搜集整理的商务宴请礼仪的常识。
商务宴请礼仪的常识
高端国际商务宴请礼仪与西餐礼仪让从事对外商务交往的人士,从外塑造高端商务形象,从内修炼品味和素养,让您在国际交往中应酬自如,为实现交易的顺利进行提供良好的基础。
礼仪是一种资本,宴请是一门学问,在推杯换盏中结交贵人,在觥筹交错中搞定生意。宴请好比开展一项公关活动,需要精心做好准备,考虑到各种因素,比如宾客的级别、风俗、喜好等;合理策划,可以令宴请锦上添花。
1.注意着装
男士最好穿着西装,或者穿着夹克外套。和客户一同用餐,除了夹克之外,千万不要忘记打领带;如果是国外的客户,则必须更加正式。女士要穿连衣裙或职业套装,不可以穿凉鞋。人们习惯于去较轻松的环境用餐,时常会穿着比较随意,比如T恤、牛仔裤、短裤、球鞋等等都不成问题,但这样的着装放在高档优雅的餐厅就太不合适了。
2.餐桌上不要摆放手机、钥匙、钱包等物品
这一点算是常识,因为把这些东西放在餐桌上不仅会影响同桌用餐的人,也会影响服务员甚至是整个餐厅里面所有人。
3.务必请客人先点菜
如果用餐时存在主客关系,那么在点单时需要向服务员说明谁是客人,当主人是女士的时候尤其需要注意。可以使用“请帮我的客人先点”之类的话,让服务人员避免混淆次序。
4.主人最好事先买单
精明的主人在就座前已经把信用卡交给了餐厅,有的人甚至会提前致电餐厅安排好买单事宜。特别是在一些男性主导的社会,女主人更要懂得这些小技巧。同样的,提出用餐邀请的那一方要买单。
5.不要直接对侍酒师说出你点葡萄酒的预算
可以告诉餐厅服务员或侍酒师你喜欢的口味、你点了哪些菜,然后指出一款在你预算范围内的酒就可以了,他们会懂得这就是你的心理价位并以此为标准帮助你选酒。注意,千万不要不懂装懂,这往往会让人弄巧成拙。只要小口品尝,试试侍酒师选的酒如何——其实大多数时候都挺不错。
篇7:圣诞节邀请函 圣诞节游戏邀请函
亲爱的洋话新、老学员:
一年一度的洋话连篇圣诞狂欢夜即将在瑞城名人大酒店盛大举行。届时,洋话连篇中外教老师和历届优秀学员,都将齐聚晚会现场与大家欢度圣诞狂欢夜。学员和老师们的火热激情,必将点燃现场绚丽的舞台。精彩纷呈的节目,接连不断的互动活动,美味西餐自助,更有丰厚大奖,神秘礼物,各种惊喜不断。炫目的灯光,动感的舞姿、激情的演唱,热烈的欢呼,你还在犹豫什么,快带上您的家人与朋友来和我们一起狂欢吧!
时间地点
20__.12.25
(18:30~21:00)
瑞城名人大酒店(人民中路二段68号8楼太平洋全兴店楼上)
注意事项:
请大家注意安全,特别是来回路上的安全;
请大家准时到场,并到会场入口签到,工作人员会为每人发放到场的小礼物,然后进场,请配合有关工作人员的统一安排;
晚会有很多互动小游戏,请大家配合主持人,在表演节目中,请您保持安静,以示对他人的尊重;
所有参会人员请自行保管好自己的物品,以防丢失;
活动期间请照顾好您的小孩;
活动报名
洋话连篇新老学员均可报名参加。
报名方式:
直接回复本微信姓名+电话或咨询各校区。
咨询电话:
篇8:商务送礼的礼品选购_职场礼仪_网
我们生活在一个讲“礼”的环境里,如果你不讲“礼”,简直就是寸步难行,被人唾弃。求人要送礼,联络关系要送礼,“以礼服人”、“礼多人不怪”,这是古老的中国格言,它在今天仍有十分实用的效果。
调查研究指出,日本产品之所以能成功地打入美国市场,其中最秘密的武器就是日本人的小礼物。换句话说,日本人是用小礼物打开美国市场的,小礼物在商务交际中起到了不可估量的作用。
如今商品社会,“利”和“礼”是连在一起的,往往是“利”、“礼”相关,先“礼”后“利”,有“礼”才有“利”,这已经成了商务交际的一般规则。在这方面道理不难懂,难就难在操作上,你送礼的功夫是否到家,不显山露水,却能够打动人心。
商务送礼其实已成了一种艺术和技巧,从时间、地点一直到选择礼品,都是一件很费人心思的事情。很多大公司在电脑里有专门的储存,对一些主要关系公司、关系人物的身份、地位以及爱好、生日都有记录,逢年过节,或者什么合适的日子,总有例行或专门的送礼,巩固和发展自己的关系网,确立和巩固自己的商业地位。
商务送礼小贴士:
·特别选择受礼者想要的东西才是最好的礼物。
·最好的礼物是意外的。
·最好的礼物是一个忠实的友谊表示。
·最好的礼物表示一种幽默感。
·最好的礼物可以流露出高贵的考究和思想。
·最好的礼物就是不会超出你的预算的东西。
篇9:单位邀请函
尊敬的用人单位:
为认真贯彻____________精神,做好高校毕业生就业服务工作,促进化工、建筑、机电类及相关专业的毕业生充分就业,满足广大用人单位对各类专业人才日益增加的需求,同时增进高校与用人单位的沟通交流,江苏省高校招生就业指导服务中心、南京工业大学定于20xx年x月x日16日在南京举办“____________供需洽谈会”,诚邀贵单位参会。
本次大会由“____________”和“____________”两部分组成,现就有关事项函告如下:
一、校企见面交流会
1、时间地点:____________________________________。
2、参会对象:____________________________________。
3、会议主题:____________________________________。
二、毕业生供需洽谈会
1、时间地点:____________________________________。
2、参会对象:全体用人单位代表;
____________________________________。
三、报到时间、地点
1、需要住宿的用人单位代表报到时间:
____________________________________。
2、无需住宿的用人单位代表报到时间:
____________________________________。
四、会务服务与费用
1、本次会议住宿、交通费自理,每单位收取会务费500元(包括资料费、参会代表15日晚餐、16日中餐等),在报到现场交清。
2、由于参会单位较多,每单位参会代表限2人,原则上不提供接站和预定返程车票服务。
3、为每家用人单位免费提供1个标准展位(3.0m×2.0m),提供两份午餐及茶水。洽谈会共设展位280个,订完即止。
五、参会办法
1、网上申请:____________________________________。
2、现场或传真申请:参会单位可于12月5日前详细填写好《参会回执》,到活动主办单位或以传真、电子邮件方式向活动主办方申请参会。
3、参会单位申请展位后,须传真经年检的单位法人资格证明材料(如企业营业执照副本、事业单位法人登记证、外派机构经有关部门审批的有效证件、办学许可证等)至主办单位,进行资质审核,确认展位。因故不能按时到会的,须于12月12日前以传真方式告知主办方,以便主办方进行协调安排。 ·婚礼邀请函 ·宴会邀请函 ·讲座邀请函 ·投标邀请函
·校庆邀请函 ·生日邀请函 ·活动邀请函 ·英文邀请函
六、联系方式
地址:邮编:
联系人:电话:
传真:电子信箱
篇10:同学聚会邀请函:同学聚会邀请函模板_同学聚会_网
亲爱的同学:
您好!
二十年前的夏天,我们结束了大学四年的学习生活,大家带着对美好未来的憧憬,各奔东西,各闯世界。
往事并不如烟。20年的风雨,20年的打拼,豆蔻不再,不惑将至。也许你我改变了模样,改变了生活,但高中三年“大庙”生活的朝朝暮暮,始终是抹不去的记忆。
世事在变化,但同学身份永远不可改变,值得一生去珍惜,一辈子来追忆。老同学,来吧!钱多钱少都有烦恼,官大官小没完没了,让我们暂时抛开尘世的喧嚣,挣脱身边的烦恼,走到一起,尽情享受老同学相聚的温馨——让心栖息,忘却忧虑;说说真话,谈谈友情;回首往事,畅想未来;交流感悟,相互鼓舞,找回渐行渐远的青春。
老同学啊,人生能有几个二十年?我们已经久违,且人到中年,心渐已疲惫;抛开烦恼、让心怀释放。等你来归,等你来归,我们真诚邀请你!
篇11:涉外商务礼仪[页2]_礼仪文书_网
4、陪同参观人员不宜过多,同时应做好保卫工作。指定陪同人员不应半途离去或不辞而别。
5、介绍情况应面向全体,注意避免冷落另一些客人。对方提出的问题,应区别情况慎做简明答复,不要不懂装懂,不要轻易表态,更不要随意允诺送给客人礼品、产品,资料等,注意内外有别,遵守保密规定。
6、参观时,不仅要照顾好主宾,还应照顾好其他客人,防止队伍首尾不接。
7、我方陪同人员应利用有益于对外宣传的事物,及时向客人介绍。
五、公务礼仪
(一)当面接待扎仪
上级来访,接待要周到。对领导交待的工作要认真听、记;领导了解情况,要如实回答;如领导是来慰问,要表示诚挚的谢意。领导告辞时,要起身相送,互道"再见"。
下级来访,接待要亲切热情。除遵照一般来客礼节接待外,对反映的问题要认真听取,一时解答不了的要客气地回复。来访结束时,要起身相送。
(二)电话接待礼仪
电话接待的基本要求:
(1)电话铃一响,拿起电话机首先自报家门,然后再询问对方来电的意图等。
(2)电话交流要认真理解对方意图,并对对方的谈话作必要的重复和附和,以示对对方的积极反馈。
(3)应备有电话记录本,重要的电话应做记录。
(4)电话内容讲完,应等对方结束谈话再以"再见"为结束语。对方放下话筒之后,自己再轻轻放下,以示对对方的尊敬。
(三)引见时的礼仪
到办公室来的客人与领导见面,通常由办公室的工作人员引见、介绍。在引导客人去领导办公室的路途中,工作人员要走在客人左前方数步远的位置,忌把背影留给客人。在陪同客人去见领导的这段时间内,不要只顾闷头走路,可以随机讲一些得体的话或介绍一下本单位的大概情况。
在进领导办公室之前,要先轻轻叩门,得到允许后方可进入,切不可冒然闯入,叩门时应用手指关节轻叩,不可用力拍打。进入房间后,应先向领导点头致意,再把客人介绍给领导,介绍时要注意措词,应用手示意,但不可用手指指着对方。介绍的顺序一般是把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的;把男同志介绍给女同志;如果有好几位客人同时来访,就要按照职务的高低,按顺序介绍。介绍完毕走出房间时应自然、大方,保持较好的行姿,出门后应回身轻轻把门带上。
(四)乘车行路
办公室的工作人员在陪同领导及客人乘车外出时要注意:
(1)让领导和客人先上,自己后上。
(2)要主动打开车门,并以手示意,待领导和客人坐稳后再关门,一般车的右门为上、为先、为尊,所以应先开右门,关门时切忌用力过猛。
(3)在乘车的座位上很讲究,我国一般是右为上,左为下。陪同客人时,要坐在客人的左边。
(五)递物与接物
递物与接物是生活中常用的一种举止。
礼仪的基本要求就是尊重他人。因此,递物时须用双手,表示对对方的尊重。例如递交名片:双方经介绍相识后,常要互相交换名片。递交名片时,应用双手恭敬地递上,且名片的正面应对着对方。在接受他人名片时也应恭敬地用双手捧接。接过名片后要仔细看一遍或有意识地读一下名片的内容,不可接过名片后看都不看就塞入口袋,或到处乱扔。
(六)会议礼仪 会议的通用礼仪,主要有以下几点:
(1)发放会议通知时应阐明目的。
(2)拟发好会议通知。会议通知必须写明开会时间、地点、会议主题及参加者等内容。要提前一定的时间发通知,以便使参加者有所准备。
(3)安排好会场。会场的大小,要根据会议内容和参加者的多少而定。如果会场不易寻找,应在会场附近安设路标以作指点。
(4)开会的时间宜紧凑。开"马拉松"式的长会,往往上面在作长篇报告,下面却在交头接耳呵欠不断。所以,"短小精悍",有效地利用时间,讨论实质性的问题,应视为开会礼仪中十分重要的一条。
(5)迎送礼仪。凡是一些大型或中型会议,对会议参加者要认真做好迎送工作。一般应在会前组成一个会务组,专门处理有关问题。
共3页,当前第2页123
篇12:珠宝店铺服务礼仪_商务礼仪_网
当你作为一名珠宝店铺的服务员,拿=你知道自己要注意什么样的服务礼仪吗?小编为大家整理的珠宝店铺服务礼仪,希望能够帮到大家哦!
珠宝店铺服务礼仪
说话口齿清晰、音量适中,最好用标准普通话,但若客人讲方言,在可能的范围内应配合客人的方便,以增进相互沟通的效果。
要有先来后到的次序观念。先来的客人应先给予服务,对晚到的客人应亲切有礼地请他稍候片刻,不能置之不理,或本末倒置地先招呼后来的客人,而怠慢先来的。
在营业场所十分忙碌,人手又不够的情况下,记住当接待等候多时的顾客时,应先向对方道歉,表示招待不周恳请谅解,不宜气急败坏地敷衍了事。
亲切地招待客人到店内参观,并让他随意自由地选择,最好不要刻意地左右顾客的意向,或在一旁唠叨不停。应有礼貌的告诉顾客:“若有需要服务的地方,请叫我一声。”
如有必要应主动对顾客提供帮助,若客人带着大包小包的东西时,可告诉他寄物处或可以暂时放置的地方。下雨天可帮助客人收伞并代为保管。
顾客有疑问时,应以专业、愉悦的态度为客人解答。不宜有不耐烦的表情或者一问三不知。细心的营业员可适时观察出客人的心态及需要,提供好意见,且能对商品作简短而清楚的介绍,方便以有效率的方式说明商品特征、内容、成分及用途,以帮助顾客选择。
不要忽略陪在客人身旁的人,应一视同仁一起招呼,或许也能引起他们购买欲望。
与顾客交谈的用语宜用询问、商量的口吻,不应用强迫或威胁的口气要顾客非买不可,那会让人感觉不悦。当顾客试用或试穿完后,宜先询问客人满意的程度,而非只一味称赞商品的优越性。
营业员在商品成交后也应注意服务品质,不宜过于现实,以为拿了钱就了事,而要将商品包装好,双手奉给顾客,并且欢迎下次再度光临,最好能送客人到门口或目送客人离去,以表示期待之意。
即使客人不买任何东西,也要保持一贯亲切、热诚的态度谢谢他来参观,才能留给对方良好的印象。也许下次客人有需要时,就会先想到你并且再度光临,这就是“生意做一辈子”的道理!
有时一些顾客可能由于不如意而发怒,这时营业员要立即向顾客解释并道歉,并将注意力集中在顾客身上。这样就能清除思想中的所有杂念,集中思想在顾客的需求上。当他们看到你已把全部注意力集中于他们的问题上,他们也就冷静下来了。当然,最好的方法是要克制自己的情绪。不要让顾客的逆耳言论影响你的态度和判断。
要擅长主动倾听意见。虚心地听取抱怨,不打断他的发言,这样被抑制的情绪也就缓解了,使一位难对付的顾客不再苛求。有时营业员多用“嗯!嗯!”或“请讲下去”这些语句。它可使顾客知道你正在认真听取他的意见。
当顾客提出意见时要用自己的语言再重复一遍你所听到的要求,这再一次让顾客觉得他的问题已被注意,而且使他感到你会帮助他解决困难。
珠宝店员必须做到的10点
1、亲切地招待客人到店内参观,并让他随意自由地选择,最好不要刻意地左右顾客的意向,或在一旁唠叨不停。应有礼貌的告诉顾客:“若有需要服务的地方,请叫我一声。”
2、如有必要应主动对顾客提供帮助,若客人带着大包小包的东西时,可告诉他寄物处或可以暂时放置的地方。下雨天可帮助客人收伞并代为保管。
3、顾客有疑问时,应以专业、愉悦的态度为客人解答。不宜有不耐烦的表情或者一问三不知。细心的营业员可适时观察出客人的心态及需要,提供好意见,且能对商品作简短而清楚的介绍,方便以有效率的方式说明商品特征、内容、成分及用途,以帮助顾客选择。
4、不要忽略陪在客人身旁的人,应一视同仁一起招呼,或许也能引起他们购买欲望。
5、与顾客交谈的用语宜用询问、商量的口吻,不应用强迫或威胁的口气要顾客非买不可,那会让人感觉不悦。当顾客试用或试穿完后,宜先询问客人满意的程度,而非只一味称赞商品的优越性。
6、营业员在商品成交后也应注意服务品质,不宜过于现实,以为拿了钱就了事,而要将商品包装好,双手奉给顾客,并且欢迎下次再度光临,最好能送客人到门口或目送客人离去,以表示期待之意。
7、即使客人不买任何东西,也要保持一贯亲切、热诚的态度谢谢他来参观,才能留给对方良好的印象。也许下次客人有需要时,就会先想到你并且再度光临,这就是“生意做一辈子”的道理!
8、有时一些顾客可能由于不如意而发怒,这时营业员要立即向顾客解释并道歉,并将注意力集中在顾客身上。这样就能清除思想中的所有杂念,集中思想在顾客的需求上。当他们看到你已把全部注意力集中于他们的问题上,他们也就冷静下来了。当然,最好的方法是要克制自己的情绪。不要让顾客的逆耳言论影响你的态度和判断。
9、要擅长主动倾听意见。虚心地听取抱怨,不打断他的发言,这样被抑制的情绪也就缓解了,使一位难对付的顾客不再苛求。有时营业员多用“嗯!嗯!”或“请讲下去”这些语句。它可使顾客知道你正在认真听取他的意见。
10、当顾客提出意见时要用自己的语言再重复一遍你所听到的要求,这再一次让顾客觉得他的问题已被注意,而且使他感到你会帮助他解决困难。
篇13:开学典礼邀请函
时间地点
20xx年9月2日(周一)上午,溪荷第四幼儿园将拉开新学期的帷幕,期待孩子们的到来!
3
升国旗仪式
每周一的清晨当太阳射出第一道金色的光芒,当雄壮的国歌奏起第一个悦耳的音符,鲜红的五星红旗像一团炽热的火焰迎着朝阳,沐浴晨曦冉冉升起,全体教师和孩子们便自觉地站在旗杆下……看似一次简单的升旗仪式,却蕴含着深厚地爱国主义教育情感,折射出许多爱国教育契机。为了激发幼儿的爱国主义情感,培养幼儿的自信心和主人翁意识,我们幼儿园将隆重举行升国旗仪式。
4
园长与教师代表讲话
新的学期,新的面貌;园长与教师都有许多心灵的寄语送给我们可爱的孩子们,给予我们孩子们鼓励与希望,让孩子们能够拥有不一样的幼儿园生活!
5
精彩瞬间
1、舞蹈狂欢:为了拉近孩子们与老师的距离,让我们一起跟随欢乐的音乐一起舞动起来。
2、游戏大咖:游戏是孩子们的天堂,让孩子们在游戏中快乐成长。
3、心愿卡片:孩子们一天天发生变化,许下一个小小的心愿,盼望一天天长大!
篇14:商务工作上半年总结
为贯彻落实党的xx届三中全会和中央经济工作会议精神,根据四川省农业厅和财政厅文件川农业[20xx]48号,xx县农业局和xx县财政局文件农业字 [20xx]44号通知的规定,我局认真开展20xx年农业机械购置补贴项目实施工作,现将半年的购机补贴工作总结如下:
一、完成情况
今年我县获得首批国家购机补贴中央补贴资金1100万元、省级补贴资金12.6万元,截至目前共完成项目中央补贴资金886.68万元、省级补贴资金0万元,占项目总投入的81%(以上数据是指农民已经领取《农机购置补贴指标确认通知书》的数据)。补贴购置各类农业机械4972台套,受益农户4618户。其中:
1、耕整地机械1479台套/442.26万元;
2、收获机械21台套/25.09万元;
3、动力机械155台套/264.44万元;
4、排灌机械2122台套/108.18万元;
5、畜牧水产养殖机械492台套/24.25万元;
6、收获后处理机械702台套/22.16万元;
7、播种机械1台套/0.3万元。
二、主要做法
一是成立领导机构。为了把今年的农机购置补贴工作圆满完成,县委、政府领导高度重视,及时成立了农机购置补贴领导小组,组长由主管农业副县长担任,副组长由县委农工委主任和农业局局长担任,各相关单位负责人任成员。领导小组办公室设在县农业局。
二是强化领导、落实责任。我局要求全县农机部门要提高认识、加强领导、落实责任、健全制度、密切配合、精心组织,确保农机购置补贴工作落到实处,让农民真正得到实惠,让政府放心、农民满意。各乡镇相应的成立了实施农业机械购置补贴项目领导小组,并将项目任务分解到乡镇,使项目任务明确,责任落实。
三是加强宣传、政策公开。要实施好农机购置补贴,首先要宣传好,把政策和方法交给群众。一是利用“3.15” 送科技三下乡活动,向群众宣传购机政策、展示机具实物、发放宣传资料。把党的惠民政策宣传到千家万户。二是在县农业局单独设置了农机购置补贴专栏和政务公告栏宣传农机购置补贴政策。做到正确引导、充分尊重农民购机的自主选择权,做到操作规范、阳光、透明。三是农业局还印制了2万份《农机购置补贴宣传指南》,及时下发到各镇乡,真正做到家喻户晓。四是各镇乡农机部门通过召开动员会、广播电视宣传、专栏及横幅广告、等多种形式,将农机购置补贴政策、办事程序、联系部门及电话等告之农民群众,有利于项目实施和社会监督。
四是加强监督、管理到位。一是县级农机主管部门和财政部门加大补贴机具监管力度,将补贴对象通过党政网对各镇乡进行公示,做好补贴机具的跟踪随访工作,同时将大中型拖拉机(50马力以上的)和联合收割机以及插秧机及三万元以上的机具进行人像合影,确保农民能实实在在地享受到国家优惠政策。二是在购机补贴结算环节,农机主管部门提高抽查比例,扩大抽查面,对于补贴金额较大的大中型拖拉机(50马力以上的)和联合收割机以及插秧机及三万元以上的机具做到100%的检查。同时,我局和财政局联合发文江财农[20xx]16号文件,对20xx年的购机补贴进行全面的检查,检查内容包括:1、购机者身份是否真实;2、补贴金额是否符合政策;3、补贴机具是否及时到位;4、补贴机具是否符合质量要求;5、乡镇是否将申请购机的农户名单在镇、村张榜公示 ;6、补贴机具是否编号、喷号;7、三包服务是否到位;8 、有无不法商贩套购和转手倒卖等现象。9、征求购机者对补贴政策的意见或建议 。检查方式:镇乡农机站到购机户家中实地检查,县级农机部门和财政局进行随机抽查。同时,县农业局要求各乡镇的分管领导高度重视,及时组织有关人员在规定的时间内,认真搞好这次检查,检查时必须做到“三实”和“三见”即:实名、实机、实地点;见人、见机、见证件。检查中发现的问题,准确真实的作好记录。
三、主要成效
一是农业机械得以推广和应用。在农村劳动力大量转移、耕地撂荒现象日益突出的情况下,充分发挥了使用农业机械高效、省时、省力的优势,提高了劳动生产率、土地产出率和农业生产综合能力,为保障粮食生产安全、发展现代农业和建设社会主义新农村发挥了积极作用。
二是促进了农业机械的更新换代,提高了农机装备水平。近年来,通过政策引导,高性能联合收割机、机动插秧机和耕整机购置数量大幅度增加,卖耕牛买铁牛成为农村新时尚,促进了农机升级换代,推动xx县农机化水平再上新台阶。
三是增加了农民收入、提高了农业生产效益。农机购置补贴项目的实施,不仅让购机户取得了较好的经济效益,也缓解了由于劳动力不足造成的农业生产困难,提高了农业生产效益。
四是农机专合组织蓬勃发展,农机大户不断涌现,促进了农机服务产业化。按照鼓励、引导和支持农村发展各种新型社会化服务的要求,以享受农机购置补贴的农机手为依托,推进农机大户和农机专业合作组织的发展,为新农村建设提供产业支撑。
五是推进了社会主义新农村建设。通过财政资金对购置农机实行补贴,引导农民购置了大量新型、高性能农业机械,一大批新型高性能农业机械的广泛运用,逐步改变了传统的农业方式,提高了粮食综合生产能力,农业生产力得到进一步发展,有力推进了社会主义新农村建设。随着农机作业机械化水平的不断提高,降低了农业生产成本,增加了农民收入,农机专业户也可通过开展有偿服务获得较好的收益,成为农村致富的带头人。
四、存在的问题:
一是部分厂家售后服务跟不上。
二是未经农机主管部门审批就先发机具。
三是有个别农民交了申请表后就因外出打工不能到场《领取农机购置补贴指标确认通知书》。
篇15:商务专员工作计划书范本
按照《流通行业标准制修订流程管理规范(试行)》要求,在有关方面申报项目的基础上,商务部确定了《20xx年流通行业标准项目计划》(以下简称《计划》)。现就有关事项通知如下:
一、保证标准质量
各单位要按照《计划》内容及相关要求抓紧组织实施,严把标准质量关,切实提高标准制修订的质量和水平,增强相关标准的适用性和有效性。要确保标准结构和格式符合《标准化工作导则第1部分》(GB/T1.1-20xx)的规定和要求,努力提高标准编写的规范化水平。
二、做好标准衔接
做好标准制修订工作与流通创新发展、知识产权处置、标准应用推广的统筹协调,充分吸收和借鉴国际标准和国外先进标准,与现有国家标准、行业标准紧密衔接,避免与现有标准产生交叉和矛盾。
三、广泛征求意见
标准制修订过程中应广泛征求意见,在行业内达成最广泛共识。征求意见单位个数不得少于30个,各项标准征求意见情况要编制汇总表加以说明。
四、严格工作程序
标准起草过程中完成的送审稿、报批稿等应报项目申报时归口业务司局审核,报送时应同步在流通标准制修订信息管理系统报送相关电子文件,并确保二者内容一致。商务部将按程序做好行业标准制修订的管理工作,严格审核把关,确保标准质量。
五、加快制修订进度
起草单位要在保证标准质量的基础上,加快制修订进度,确保在20xx年底前完成起草任务。不能按期完成的,应提前向商务部提出延期申请。标准制修订周期原则上不超过18个月。
篇16:商务局上半年工作总结_商务工作总结_网
上半年,商务局在县委、县政府的正确领导下,紧紧围绕县委经济工作会议提出的“六个突破”和“五项重点工作”,大力实施开放带动主战略,积极繁荣县域商品流通,不断规范市场经营秩序,各项工作得到了有序推进,并先后被表彰为全省对外开放工作先进单位、家电下乡工作先进单位及市场监测工作先进单位。现将上半年主要工作总结如下:
一、目标任务完成情况
(一)出口创汇。1-5月份,全县出口创汇完成571万美元,占年目标任务1440万美元的39.7%,预计上半年可完成730万美元,基本完成序时进度。
(二)利用外资。1-6月份,全县实际利用外资3980万美元,其中1-5月份市认定980万美元,占年目标任务6100万美元的16.1%。5月份省新批我县外资企业两家,总投资14700万美元,6月份到位资金3000万美元,预计可顺利完全年目标任务。
(三)财税收入。上半年,商务局实现财税收入7.7万元,为年目标任务15万元的51.3%。
另外,圆满完成了安全生产、信访稳定、平安建设等目标任务。
二、重点工作推进情况
(一)搭建平台,广交朋友,积极帮助企业开拓市场
1、组织企业参加“走出去”经贸活动。为帮助出口企业包装产品、打造品牌、走出国门、开拓市场、扩大销售,商务局积极与省商务厅、省贸促会联系,全力争取企业出国考察和产品推介项目支持。元月1日至15日,组织我县玫瑰酒业、邵氏兔业公司参加了由中国国际商会、省商务厅、省贸促会组织的中国年货博览会,利用年博会平台,两家企业展示了自已的产品并与北京、上海、广州等地客商建立了长期供货合作关系,合同金额达1500万元。2月2日至12日,组织我县大用公司、百禾生源公司和瑞丰物流公司等三家企业参加了河南省赴澳大利亚、新西兰等国家商务考察活动。通过参加此次商务考察,我县外贸出口企业对澳大利亚和新西兰的市场有了更深层次的理解,对企业开拓更广泛的业务渠道,增进与新老客户之间的联系交流和我县开展对外经济技术合作及招商引资产生了积极影响。
2、积极开展“请进来”战略,提升企业产品知名度。为进一步吸引国内外客商到我县投资,帮助我县企业与国际市场接轨,2月29日,我局积极邀请河南省贸促会李有生秘书长、大韩贸易投资振兴社郑州韩国贸易馆丁永洙馆长等一行到我县邵氏牧业有限公司、现代化食品有限公司考察食品加工产业,并对我县企业参加XX年第30届韩国首尔国际食品展览会等相关事宜进行了具体指导。目前,正在筹备邀请河南省纺织服装协会及知名纺织服装企业老板到我县考察纺织服装产业,借助河南省“巧媳妇千百亿工程”(即在全省各乡镇每年建设千人规模、数百家工厂、每家企业实现产值亿元以上的服装加工厂)机遇,帮助农村妇女在家门口实现就地就业,形成纺织服装产业集聚效应。
3、以经贸会议为平台,大力开展招商引资工作。一是3月23日至25日,我县由县领导蒋宗军、张一勤带队,县商务、招商、发改、工信、住建、粮食、金融办、台办等部门及邀请的20名客商组成的参会代表团参加了第七届中国河南国际投洽会,共签约项目3个,分别是由上海美特斯邦威服饰股份有限公司投资10亿元人民币的“服装加工基地项目”、由艾可威投资发展有限公司投资7.6亿元人民币建设的“朝歌新区核心区商贸物流中心项目”、由南京雯昊食品有限公司投资1.26亿元人民币建设的“熟食生产线项目”,合同利用外资达18.86亿元,签约金额在全市县区中名列前茅。二是5月18日至20日,第七届中国投资贸易博览会在湖南长沙举办,我县圆满完成会议签约、项目对接等工作任务。会上签约的2个项目分别是台州鼎基置业有限公司投资3亿元的高档服装商贸城项目和广州捷倍斯生物科技有限公司投资1.5亿元的植物血凝素与微生物制剂保健品项目;会上洽谈项目3个,分别是与远大集团合作投资60亿元人民币的“可持续建筑材料项目”、与湖南湘水雅境房地产开发有限公司洽谈的“淇县朝歌街道办事处商贸城建设项目”、与长沙中联重工科技发展股份有限公司洽谈的“轿车车身支撑件项目”。参会期间,我县参会代表与鹤壁全新公司一起到湖南长沙远大集团总部和位于岳阳市的可建一厂生产车间进行了参观考察。远大集团董事长张跃、北方市场部总经理曾静等接待了考察团一行,并就全新公司与远大集团合作总投资10亿元人民币、占地3000亩的“可持续建筑材料”项目进行了洽谈对接,远大集团计划在豫北地区进行战略布局,建厂投资。
4、举办外贸出口业务培训,提升企业开拓国际市场积极性。为帮助企业拓宽贸易渠道,提升从业人员素质,适应今年复杂多变的外贸新形势,6月27日,县商务局邀请安阳市出入境检验检疫局工作人员对全县外向型企业相关人员进行了外贸进出口业务培训,重点讲解了企业开展自营进出口业务的流程、各类优惠和扶持政策,并对企业开展外贸业务中遇到的困难和问题进行了现场解答。通过开展外贸出口业务培训,进一步增强企业开拓国际市场的信心,为我县下半年全力推进外贸进出口工作打下基础。
(二)加强指导,拓展功能,不断提升农村消费水平
1、大力实施“万村千乡市场工程”“农家店”信息化改造。XX年要对30家“万村千乡市场工程”“农家店”进行信息化改造,改造内容主要由中国移动通信集团公司负责搭建,由移动公司负责协助商务局、农业银行和承办企业进行信息平台试用,配备的服务终端设备主要有商业零售终端(含收款机、扫描枪、计算机等)和金融零售终端(含pos系统、转账电话、自动柜员机等金融自助设备)组成。信息系统搭建后实现在线管理,“农家店”不但销售商品,还可以向群众提供移动业务、金融服务等功能,极大拓展“万村千乡市场工程”服务功能,进一步健全和完善高效率、低成本、低损耗、安全通畅的农村现代流通网络。
2、加快推进瑞达商贸公司配送中心建设。帮助我县“万村千乡市场工程”部级配送企业--淇县瑞达商贸公司与河南省万村千乡市场工程有限公司合作总投资1亿元建设配送中心新址,配送中心新址建成后,将大大增强“万村千乡市场工程”承办企业的仓储能力,提高对全县260家“农家店”的配送率,对拉动全县农村消费、繁荣农村市场产生积极意义。目前,配送中心新址已经确定(桃园路中段路南,占地50亩),正在办理相关土地手续,预计近期可以开工建设。
(三)突出重点,细查严打,全力维护市场流通秩序
篇17:圣诞节活动邀请函
圣诞节的由来
12月25日,是基督教徒纪念耶稣诞生的日子,称为圣诞节。从12月24日到下年1月6日为圣诞节节期。
节日期间,各国基督教徒都举行隆重的纪念仪式。圣诞节是西方国家一年中最盛大节日,可以和新年相提并论,类似我国过春节。
活动流程
1.圣诞月球灯
孩子们在爸爸妈妈的帮助下,完成月球灯。
温暖的灯光照亮圣诞老人在夜晚的忙碌。
2.真假圣诞老人
这么多圣诞老人,哪一个是真正的圣诞老人呢?
我们一起来找一找吧。
3、游戏-运小雪球
孩子们通过特殊方式选取运输工具,
把小乒乓球运输到另一个区域
4、圣诞水晶球
闪闪发光的水晶球,把圣诞节的快乐保留住。
活动地点:
活动时间:12月21日周六晚5点半-7点
活动对象:3岁半以上的小朋友
20组家庭(一大一小)
参与方式:20元材料费
报名方式:
篇18:职场商务礼仪心得
在这次职场礼仪学习后,我恍然大悟,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位,从与他人交谈到衣着服饰,似乎我都有太多的忽略,职场交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服饰,在工作时不是自己喜欢什么就穿什么,个人衣着服饰应符合自己的工作与职位,能够给人以美感。
学习职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的必要性,在现实工作当中,很多人对职场礼仪不重视,认为是一些表面的东西,是做给别人看的。但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素质和教养,所谓的内行看门道,外行看热闹,你受过哪样的教育,上过哪些场合是一眼能够看出来的。在与人交往的过程中,能否给人留下良好的印象,树立自己良好的形象,更好地与人交往都是离不开礼仪的。学习职场礼仪能够从中得到一些交往艺术,能够更好地与人沟通,知已知彼,才能百战百胜。
因此,不光是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训我的所得,通过这次职场礼仪学习,我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好,从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌。是否标准、文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们好像都没有多加注意。所以,我们应该加强礼仪方面的学习,还要做到学以致用。
提升个人的素养,不仅是员工素质的竞争,它还有助于维护企业的形象。在商务交往中个人代表整体,个人形象代表企业的形象,个人的所作所为决定了他人对本企业看法。所以说,它是企业形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质。
本次礼仪学习开拓我的视野,让我受益匪浅。所以,我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节,追求完美”
篇19:关于韩国的礼仪教育_商务礼仪_网
韩国的一个非常注重礼仪教育的国家,韩国的礼仪教育是从幼儿开始的。下面是小编为大家收集关于韩国的礼仪教育,欢迎借鉴参考。
韩国的礼仪教育
一、“孝道”教育
“孝道”作为儒学文化的基石,在韩国社会精神文化生活中占主导地位,浸透在社会物质生活和精神生活的各个角落。韩国人从小就重视对儿童进行“孝道”的熏陶,每到寒暑假,孩子都会听“忠孝教育”讲座,接受“忠、孝、礼”等传统伦理道德的教育。因此,韩国孩子从小就认为孝敬老人、赡养父母是一种神圣的义务。一旦哪个不尽孝者被曝光,将被社会唾弃和排斥。
二、学习谦让
韩国家长非常重视家长与孩子之间的及时交流和沟通,并且鼓励孩子自己协调和解决与同伴的冲突和矛盾。但是,无论错误在谁,大人和小孩首先想到的是自己的行为是否给别人增加了麻烦和不便,任何时候都应该懂得谦让。
三、家长的榜样作用
在家庭礼仪教育方面,大人的行为习惯具有无声的影响力。孝道、和谐、为他人着想成为韩国家庭教育的重点。大人们以身作则、言传身教、遵守秩序,孩子们就会跟着学,从礼貌精神、礼仪形式到实践行动,都对孩子产生了潜移默化的影响。
四、注重传统节日
传统节日是韩国礼仪教育的一项重要内容,每次大型庆祝活动都要有孩子参与。因此,孩子对本国的传统节日及其内容都铭记在心,譬如韩国的四大传统节日,清明扫墓、佛诞节(韩国宗教节日)、端午节、中秋节等。春节正月初一之前,一家人全部都要赶回老家,参加祭祖的“茶礼仪式”,给老人拜年……
五、专门的礼仪课
韩国幼儿园都有专门的礼仪室和礼仪课,配备以韩式家具、传统的民族服装等。礼仪课则包括如何向长辈问候、小朋友之间如何打交道、吃饭时的礼仪、过年过节走亲戚的礼仪、向老人敬茶时的礼仪等。有的幼儿园甚至开辟了家政活动室,是幼儿有机会自己动手学做小点心,在教师的指导与帮助下蒸熟后,请客人品尝。
去韩国不得不懂的社交礼仪!
韩国是一个非常注重礼仪的国家,每一个到过韩国的人都会对韩国人严格遵守的礼仪标准深有感触!
韩国敬老礼仪
韩国人崇尚儒教,尊重长老,长者进屋时大家都要起立,问他们高寿。和长者谈话时要摘去墨镜。早晨起床和饭后都要向父母问安;父母外出回来,子女都要迎他人才能吃。吃饭时应先为老人或长辈盛饭上菜,老人动筷后,其他人才能吃。
韩国人见面时的传统礼节是鞠躬,晚辈、下级走路时遇到长辈或上级,应鞠躬、问候,站在一旁,计其先行,以示敬意。
男人之间见面打招呼互相鞠躬并握手,握手时或用双手,或用左手,并只限于点一次头。鞠躬礼节一般在生意人中不使用。和韩国官员打交道一般可以握手或是轻轻点一下头。女人一般不与人握手。
韩国拜访礼仪
在韩国,如有人邀请你到家吃饭或赴宴,你应带小礼品,最好挑选包装好的食品。席间敬酒时,要用右手拿酒瓶,左手托瓶底,然后鞠躬致祝辞,最后再倒酒,且要一连三杯。
敬酒人应把自己的酒杯举得低一些,用自己杯子的杯沿去碰对方的杯身。敬完酒后再鞠个躬才能离开。做客时,主人不会让你参观房子的全貌,不要自己到处逛。你要离去时,主人送你到门口,甚至送到门外,然后说再见。
韩国人用双手接礼物,但不会当着客人的面打开。不宜送外国香烟给韩国友人。
若有拜访必须预先约定。韩国人很重视交往中的接待,宴请一般在饭店或酒吧举行,夫人很少在场。
韩国礼仪禁忌
政府规定,韩国公民对国旗、国歌、国花必须敬重。不但电台定时播出国歌,而且影剧院放映演出前也放国歌,观众须起立。外国人在上述场所如表现过分怠慢,会被认为是对韩国和韩族的不敬。
逢年过节相互见面时,不能说不吉利的话,更不能生气、吵架。农历正月头三天不能倒垃圾、扫地,更不能杀鸡宰猪。寒食节忌生火。婚期忌单日。渔民吃鱼不许翻面,因忌翻船。忌到别人家里剪指甲,否则两家死后结冤。吃饭时忌带帽子,否则终身受穷。睡觉时忌枕书,否则读无成。忌杀正月里生的狗,否则三年内必死无疑。
与年长者同坐时,坐姿要端正。由于韩国人的餐桌是矮腿小桌,放在地炕上,用餐时,宾主都应席地盘腿而坐。若是在长辈面前应跪坐在自己的脚底板上,无论是谁,绝对不能把双腿伸直或叉开,否则会被认为是不懂礼貌或侮辱人。未征得同意前,不能在上级、长辈面前抽烟,不能向其借火或接火。吃饭时不要随便发出声响,更不许交谈。迸入家庭住宅或韩式饭店应脱鞋。在大街上吃东西、在人面前擤鼻涕,都被认为是粗鲁的。
照相在韩国受到严格限制,军事设施、机场、水库、地铁、国立博物馆以及娱乐场所都是禁照对象,在空中和高层建筑拍照也都在被禁之列。
韩国吸烟禁忌
与年长者或女人同坐时,应先征得同意后再抽烟。
在街上抽烟是不合公众道德的行为。
虽然是室外,在没有烟灰碟的地方应禁烟。
必须遵守地铁、机场及其他公共场合里的禁烟区。
即事不是禁烟区,在人较密集的场所应禁烟。
在办公室里禁烟。
在餐厅里必须确认自己的座位是否是禁烟席。
篇20:联欢晚会邀请函
全体教工及家属朋友:
新年伊始,万象更新。在这辞旧迎新的时刻,二中师生欢聚一堂、载歌载舞,共同欢庆学校在即将过去的20xx年里收获的累累硕果。值此之际,我们真挚地邀请您观看学校20xx年“巅峰之上 炫彩华章”主题元旦联欢会。
回首20xx,全体教职工凝心聚力,攻艰克难,锐意进取,学校各项工作都取得了重大突破。成功和喜悦,奋进和突破,这一切都让我们难以忘怀。同时,我们深知学校在发展的道路上离不开家属朋友们的支持与理解,学校成绩的取得您功不可没。借此机会,我谨代表学校领导班子向大家表示最衷心的感谢!
诚挚邀请大家一起共庆丰收、共度佳节!
届时我们将恭候您的光临!预祝元旦快乐,阖家幸福,万事如意!
时间:20xx年12月30日 14:00—16:00
20xx年12月30日 19:00—21:00
地点:衡水市第二中学(东校区)思源堂二楼大礼堂
校长:
x年xx月xx日