关于韩国的礼仪教育_商务礼仪_网
韩国的一个非常注重礼仪教育的国家,韩国的礼仪教育是从幼儿开始的。下面是小编为大家收集关于韩国的礼仪教育,欢迎借鉴参考。
韩国的礼仪教育
一、“孝道”教育
“孝道”作为儒学文化的基石,在韩国社会精神文化生活中占主导地位,浸透在社会物质生活和精神生活的各个角落。韩国人从小就重视对儿童进行“孝道”的熏陶,每到寒暑假,孩子都会听“忠孝教育”讲座,接受“忠、孝、礼”等传统伦理道德的教育。因此,韩国孩子从小就认为孝敬老人、赡养父母是一种神圣的义务。一旦哪个不尽孝者被曝光,将被社会唾弃和排斥。
二、学习谦让
韩国家长非常重视家长与孩子之间的及时交流和沟通,并且鼓励孩子自己协调和解决与同伴的冲突和矛盾。但是,无论错误在谁,大人和小孩首先想到的是自己的行为是否给别人增加了麻烦和不便,任何时候都应该懂得谦让。
三、家长的榜样作用
在家庭礼仪教育方面,大人的行为习惯具有无声的影响力。孝道、和谐、为他人着想成为韩国家庭教育的重点。大人们以身作则、言传身教、遵守秩序,孩子们就会跟着学,从礼貌精神、礼仪形式到实践行动,都对孩子产生了潜移默化的影响。
四、注重传统节日
传统节日是韩国礼仪教育的一项重要内容,每次大型庆祝活动都要有孩子参与。因此,孩子对本国的传统节日及其内容都铭记在心,譬如韩国的四大传统节日,清明扫墓、佛诞节(韩国宗教节日)、端午节、中秋节等。春节正月初一之前,一家人全部都要赶回老家,参加祭祖的“茶礼仪式”,给老人拜年……
五、专门的礼仪课
韩国幼儿园都有专门的礼仪室和礼仪课,配备以韩式家具、传统的民族服装等。礼仪课则包括如何向长辈问候、小朋友之间如何打交道、吃饭时的礼仪、过年过节走亲戚的礼仪、向老人敬茶时的礼仪等。有的幼儿园甚至开辟了家政活动室,是幼儿有机会自己动手学做小点心,在教师的指导与帮助下蒸熟后,请客人品尝。
去韩国不得不懂的社交礼仪!
韩国是一个非常注重礼仪的国家,每一个到过韩国的人都会对韩国人严格遵守的礼仪标准深有感触!
韩国敬老礼仪
韩国人崇尚儒教,尊重长老,长者进屋时大家都要起立,问他们高寿。和长者谈话时要摘去墨镜。早晨起床和饭后都要向父母问安;父母外出回来,子女都要迎他人才能吃。吃饭时应先为老人或长辈盛饭上菜,老人动筷后,其他人才能吃。
韩国人见面时的传统礼节是鞠躬,晚辈、下级走路时遇到长辈或上级,应鞠躬、问候,站在一旁,计其先行,以示敬意。
男人之间见面打招呼互相鞠躬并握手,握手时或用双手,或用左手,并只限于点一次头。鞠躬礼节一般在生意人中不使用。和韩国官员打交道一般可以握手或是轻轻点一下头。女人一般不与人握手。
韩国拜访礼仪
在韩国,如有人邀请你到家吃饭或赴宴,你应带小礼品,最好挑选包装好的食品。席间敬酒时,要用右手拿酒瓶,左手托瓶底,然后鞠躬致祝辞,最后再倒酒,且要一连三杯。
敬酒人应把自己的酒杯举得低一些,用自己杯子的杯沿去碰对方的杯身。敬完酒后再鞠个躬才能离开。做客时,主人不会让你参观房子的全貌,不要自己到处逛。你要离去时,主人送你到门口,甚至送到门外,然后说再见。
韩国人用双手接礼物,但不会当着客人的面打开。不宜送外国香烟给韩国友人。
若有拜访必须预先约定。韩国人很重视交往中的接待,宴请一般在饭店或酒吧举行,夫人很少在场。
韩国礼仪禁忌
政府规定,韩国公民对国旗、国歌、国花必须敬重。不但电台定时播出国歌,而且影剧院放映演出前也放国歌,观众须起立。外国人在上述场所如表现过分怠慢,会被认为是对韩国和韩族的不敬。
逢年过节相互见面时,不能说不吉利的话,更不能生气、吵架。农历正月头三天不能倒垃圾、扫地,更不能杀鸡宰猪。寒食节忌生火。婚期忌单日。渔民吃鱼不许翻面,因忌翻船。忌到别人家里剪指甲,否则两家死后结冤。吃饭时忌带帽子,否则终身受穷。睡觉时忌枕书,否则读无成。忌杀正月里生的狗,否则三年内必死无疑。
与年长者同坐时,坐姿要端正。由于韩国人的餐桌是矮腿小桌,放在地炕上,用餐时,宾主都应席地盘腿而坐。若是在长辈面前应跪坐在自己的脚底板上,无论是谁,绝对不能把双腿伸直或叉开,否则会被认为是不懂礼貌或侮辱人。未征得同意前,不能在上级、长辈面前抽烟,不能向其借火或接火。吃饭时不要随便发出声响,更不许交谈。迸入家庭住宅或韩式饭店应脱鞋。在大街上吃东西、在人面前擤鼻涕,都被认为是粗鲁的。
照相在韩国受到严格限制,军事设施、机场、水库、地铁、国立博物馆以及娱乐场所都是禁照对象,在空中和高层建筑拍照也都在被禁之列。
韩国吸烟禁忌
与年长者或女人同坐时,应先征得同意后再抽烟。
在街上抽烟是不合公众道德的行为。
虽然是室外,在没有烟灰碟的地方应禁烟。
必须遵守地铁、机场及其他公共场合里的禁烟区。
即事不是禁烟区,在人较密集的场所应禁烟。
在办公室里禁烟。
在餐厅里必须确认自己的座位是否是禁烟席。
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篇1:2024商务部年度工作总结_销售工作总结_网
今年上半年,我们市场商务部在公司的正确领导下,在兄弟单位的紧密配合下,认真贯彻“以港兴企,以港兴市”的战略方针, 详细内容请看下文商务部年度工作总结。
深入分析当前国际国内海运市场的新特点和周边港口竞争日趋激烈的严峻形势,按照公司年初部署,结合港口实际,进一步统一思想,团结一心,加快发展,抢抓机遇,创新思路,狠抓突破,迎难而上。
一、领导重视,加强管理,为各项工作的开展提供了有力的保障。
今年年初,为贯彻实现集团公司“以港口中转为支撑,起飞物流中心”的战略目标。公司确立了以市场为导向,以航线经营为突破口,
做强做活港口经营,促进港口经济跨越发展的工作目标。在航线市场开发方面上半年在保持三条国际海运航线正常运营的基础上,重点开发内贸和外贸集装箱航线,通过内贸及外贸内支线来拉动外贸航线。在货源市场开发方面立足荣成扩展到整个半岛地区,进一步延伸到青岛及整个内陆地区,抓好重点货源的开发。随着公司领导班子的重新调整,为进一步完善组织机构,加强管理,充实力量,理顺部门内部事务,拓展外部业务,夯实工作基础,开创市场开发新局面。我们市场商务部设立了三个中心,七处办事处。进一步细分责任,落实到人,做到人人都管事,事事有人管,有效地推动了各项工作的开展。
二、双重定位,做活航线市场,大力培育港口核心竞争力。
我港起步较晚,相比周边港口国际航线不具有明显的竞争优势。
针对这种情况,我们市场商务部按照公司计划,结合区域经济特点,充分发挥港口与船公司双重功能,将开发内贸线和外贸内支线作为新的突破点和增长极。月份,开辟了石岛泉州线,在短短的几个月的时间内航线经营由初期亏舱进入爆仓,并由十天班单开,加密到五天班对开,外贸内支线也将逐步实行周双班运营。目前,我们市场商务部正在筹备石岛上海线、石岛泉州、广州线、石岛温州、宁波线的开通事宜。预计月底外贸内支线整班运营,内贸线五天班运营。内贸及内贸内支线的陆续开通,将使我港的联通网络遍布华东、华南地区,进一步增强了对腹地的辐射力、影响力和竞争力。
篇2:2024幼儿园圣诞晚会邀请函
亲爱的家长朋友:
圣诞的脚步临近,圣诞的钟声就要敲响!在这充满期待和希望的日子里。
金桥幼儿园的孩子们将要为你点燃这个冬季最温暖的剧目。在这里您将聆听到孩子们美妙的歌声、活泼的舞姿、充满创意的表演;捕捉到孩子们精彩的展示。期待您的热情参与!
活动时间:20xx年12月25日下午4:30分
活动地点:吴忠市金桥幼儿园
请您配合:
1、当天幼儿园提供幼儿晚餐,家长们请自便。
2、每位幼儿可邀请好朋友2位与家长一同进入会场。
3、请持学生接送卡进入会场。
4、活动开始前,家长请在指定的位子坐好,不要去干预孩子的活动。以免引起孩子情绪波动。
活动过程中,当您的孩子表演完节目后请照管好自己的孩子,提醒您的孩子保持活动现场的安静,做文明小观众。(每次节目后请“鼓掌”,以示对表演者的赞许与尊重)
活动中途,圣诞老人会给孩子赠送一份新年礼物,不要中途退场。
温馨提示:在即将到来的雪亮冬日缤纷圣诞夜上,让我们一起耀世而出,只要你敢演!我们就敢给你舞台!给自己一个机会!让我们为你喝彩!聚光灯下的SuperStar非你莫属!你可以与你的孩子共同真情表演亲子节目。
篇3:学习商务礼仪的总结
敬爱的党组织:
三月来,春风至,杨柳发,桃花开,人心暖。你就如那带着绿意的杨柳给人希望,你就如那沾染着炫彩的桃花让人心暖,你的无私奉献感动我心!
今年三月在湖北宜昌出现了一位“活雷锋”,他名叫黎开仕,73岁高龄的他,在退休后的xx年来凭着捡破烂匿名资助了全国近200多人。老人从1963年以来就支援“三场”建设,上到宜昌城区下到一个县农场,都曾有他开荒的身影。老人在1976年回到城里成为了一名普通的工人,在每月只有26元工资的情况下他依然坚持着帮助别人。乐于助人的精神老人在1997年退休后也依然延续着,退休后的老人独居在陋室中过着节衣缩食的日子,他将政府给自己的补助金以及平日里捡垃圾的钱都以“薛光甲”的名义捐献给了很多需要帮助的人。其中包括盲人、精神病患者、残疾人,也有自闭症患儿、聋哑儿童、贫困学生等。他的这种无私奉献的精神及人格魅力着实让人敬仰。
听闻黎爷爷的故事突然让我想到雷锋叔叔曾经说过的一句话,“人的生命是有限的,可是,为人民服务是无限的。我愿把有限的生命投入到无限的为人民服务之中去。”当然雷锋叔叔他是这样说也是这样做的。我们都很崇拜雷锋,当年也常常立志,长大以后自己也要成为雷锋叔叔那样的人,然而真的能做到像雷锋那样无私奉献的人又有几个呢?有时我会想也许雷锋根本就不存在于这个物欲横流的世界,但是黎爷爷的行为证实了我的想法是多么的幼稚。一个花甲的爷爷依靠自己的双手在退休后的xx年间,仅凭捡垃圾的微薄收入就帮助了200余人,这又是怎样的一种高尚情怀?
作为当代的大学生,我们享受国家为我们提供的良好的学习环境,聆听着老师的孜孜教诲,学习着可以掌控未来的知识,因此我们应该为社会奉献自己的一份力。我们是祖国的未来,我们代表着祖国的希望,我们的行为代表着新生力量的前景,我们要将乐于助人的精神继承下去。也许我们个人的力量是微薄的,但是如果我们每一位大学生都站出来,一起为社会奉献出自己的一份力量,那么我们将是一股势不可挡的洪流,冲开一切影响社会健康发展的阻碍,给整个社会带来美好未来。
我敬仰着黎爷爷,他是我心中的雷锋,在三月这个雷锋的季节,我看到了希望,体会到了爱心。我将怀揣着这份希望和感动不断前行,争取以后多为社会奉献自己的力量。
篇4:2024幼儿园圣诞晚会邀请函
尊敬的家长:
您好!
20xx年的圣诞节在我们的期待中又一次到来,在这个充满幸福、快乐及童话般色彩的节日里,我们诚挚的邀请您和我们一起为孩子们欢度圣诞节。活动当天我园还会赠送精美的礼品,感谢您的参与和支持!
活动时间:10:00—11:00
活动地点:xx幼儿园
咨询电话:511591
温馨提示:
1. 活动当天,请家长为孩子穿牛仔裤和紧身衣点的毛衣
2. 为了活动及时开展请家长在9:30 准时到达这里。让孩子和老师有充足的时间进行准备。
3. 当天请家长在家为孩子准备早饭。
4. 当天下午放假,孩子由家长带回家。
圣诞节是我们与孩子们的共同节日,我们诚挚的邀请并热切期盼您和孩子一起来参与20xx年圣诞活动,一起来为孩子庆祝一个快乐、幸福的圣诞节!
xx幼儿园
年月日
篇5:2024商务邀请函
经与贵公司就项目合作事宜进行初步洽谈后,我公司对合作事宜进行了研究,认为:
1、该项目符合国家的产业政策,具有较好的市场前景和发展空间;
2、该项目不仅将极大的促进双方发展,而且还将极大的促进两地合作,具有较大的经济效益和社会效益;
3、该项目所在我地区有很好的资源优势,具备合作的基本条件。
我公司认为,本项目符合合作的基本条件,具备进行商务合作洽谈的基础。具体的合作事宜必须经双方更进一步详细洽谈。请贵公司法人代表收到本邀请函后,派代表赴我公司作商务考察并就实质性框架合作进行洽谈,我公司将承担本次商务考察的全部费用。敬请告知准确时间,以利安排,我公司法人将亲自与贵公司面议合作事宜。
篇6:商务经理个人年终工作总结范文_商务工作总结_网
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,也让我收获很多,还记得刚刚离开学校步入社会的时候,怀着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。这一步往往也是最重要的一步,像许多人一样,我们在职场中摸索着前进,让自己充实让自己去学习,没有任何经验的我们比别人更多了一份艰难,但是路往往是自己走出来的,凭着自己对生活的热情与对工作的向往最后成为济南凯诺新型建材有限公司的一名新员工。
这一年可能是我步入社会最艰难的一年,因为不管人生阅历与工作经验,可以说我几乎是零,但是公司对我始终不放弃,而是给予更多的鼓励与支持,让我自己学会前进,刚出学校,立马出入公司与社会也有很多的不适应,这份不适应最主要的是不知道自己的工作应该从哪里着手,整天过着令人担忧的生活,但是经过公司对我的帮助慢慢学会了从哪里着手,怎么去做好电子商务,对于怎么做,如何做也有了全新的解释,下面把这一年的工作做出总结:
一:(产品化)熟悉公司的企业文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要销售的产品,基本的业务流程,明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?这些都是我需要学习的,了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能,产品的优势,了解墙体保温与我们所做产品的关联性。对产品的从底到面是怎么做成的,如何施工,等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助慢慢的做到心里有数。慢慢的懂得如何更有效的去了解产品知识,通过excel对公司的产品全面做出一个梳理,产品的价格,类别,型号,企业文化,型号对应的产品,各个型号的英文描述,公司的产品的英文翻译,等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识,这样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础,节省了时间。
二:(产品报价的灵活性)等熟悉了产品本身的性能之后,其实报价看似简单,其实里面学问很多,刚开始我完全不知道怎么去报价格,一下子就被客户问住了,不了解价格怎么构成,也与自己的业务不熟悉有关系,这样子总感觉与客户之间找不到话说,经过公司的技术人员指导,懂得怎么去报价,怎么去分析价格的组成,懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通,价格怎么波动,施工费怎么算包含哪些东西,怎么根据excel做一个很正式的报价。共3页,当前第1页123
篇7:市商务局年度工作总结及年工作计划范文_年度工作总结_网
XX年我市商贸流通工作在市委、市政府的正确领导下,以中央“扩内需,保增长,调结构,重民生”为方针,积极应对全球性金融危机,坚持用科学发展观统领商务工作全局,紧紧围绕“开拓市场抓创新,强化管理求实效”的工作思路,各项工作进展顺利,商贸流通处于一个快速提升的阶段。截止到十月底,我市社会消费品零售总额为186606.6万元,同比增长19.1%;批发贸易23984.2万元,同比增长16.2%;零售业贸易55078万元,同比增长18.9%;住宿餐饮业8681.9万元,同比增长22.4%。有形市场的基础设施正在逐步完善。新农网建设、物业配送等行业有了一个良好的开端。
一、求新创优,商务工作不断提升
1、坚持以民为本,实事工作成绩突出。
一是定点屠宰率达标。为进一步规范市场管理秩序,加强肉品质量管理,在确保乡镇定点屠宰率达到95%的基础上,又自筹资金320万元新建了全市城区机械化屠宰场。该宰场占地面积16000平方米,土建工程2800平方米,包括采购生猪机械化屠宰生产线一套,建300立方米中型沼气池一座,达到年屠宰生猪60000头、菜牛15000头,菜羊8000头的规模。是一家集屠宰、畜检、屠管为一体的现代化办公,且符合国家设置要求和管理科学的园林式中心屠宰场。今年6月30日正式投产使用,新宰场建成后城区定点屠宰率达到了100%,预计全年可定点屠宰生猪34901头,定点屠宰菜牛2780万头。同时,为保证新宰场的正常运行,市屠管办依法开展系列专项整治行动,进一步加大了对肉品经销各环节的清理和整治力度,并对私屠滥宰行为给予了严厉的打击,有效的遏制了肉品违法行为的发生,使肉品市场经营环境和经营秩序明显好转,城区上市肉品合格率达到100%,保证了经营单位所使用的肉品100%来自于定点屠宰企业,确保了广大群众肉品消费安全。二是蔬菜农残实行严格控制。今年,蔬菜检测工作人员为加强源头管理,加大了对乡镇蔬菜基地、蔬菜批发市场的检测力度,确实做到进入批发市场的商贩和农户人人都有检测报告单,对不合格的蔬菜,坚决进行销毁,让不合格蔬菜没有市场、没有销路,确保人们群众吃上放心菜。预计全年共检测蔬菜样品25030个,全面完成市政府承诺的检测任务数,蔬菜农残超标率控制在6%以下。全市全年未发生一起群体性中毒事件。
2、狠抓监督管理,食品安全成就更加明显。
今年我们以《中华人民共和国食品安全法》颁布实施为契机,对各乡镇、街道和各职能部门下发了《宣传活动实施方案》,充分利用电视、广播、网站、简报、墙报及街头广场等多种形式不断加大宣传力度,有效地提高了全民食品安全意识,营造了人人关注食品安全的良好氛围。同时,为加强对食品安全的监管力度,先后组织开展了节日市场、酒类市场、中小学食堂食品安全、农资打假打禁以及打击私屠滥宰和病死猪肉非法交易、打击违法添加非食用物质和“回头看”等多项综合整治行动,全市共出动执法人员746人次,出动车辆197台次,检查食品生产经营户835户,发现隐患100多处,下达整改通知69份,立案查处48件,罚没金额6.87万元,查获假冒伪劣食品1653公斤。其中,商务部门加强了对肉品、酒类市场的监管,端掉私屠滥宰窝点一个,依法收缴违规肉品320公斤,查处销售假酒经营户10户,收缴各种假酒158瓶,总价值近3万元,查处了19家无酒类流通随附单的经营单位,收缴和登记保存了7个不同品牌的啤酒共134箱,处罚金额近五万元。
3、维护大局稳定,维稳机制进一步完善。
为做好维稳和综治工作,我们结合工作实际,进一步建立和完善了工作机制,主要抓了维稳工作责任制,严格按照“谁主管,谁负责”的原则,落实“五个一”工作机制,认真落实主要领导负总责,分管领导具体抓,做到一级抓一级,层层抓落实,对重大信访问题,明确专人,限时办结,加大督办力度,努力把稳定问题解决在本部门,不把矛盾上交或推向社会。其次抓应急处置机制,完善了处置集体上访,异常上访和群体的事件各项措施,确保应急处置工作能够随时启动并顺利进行。在今年商贸系统企业退休人员补发拖欠工资和医疗保险登记摸底过程中,我局本着实事求是的原则,做了大量耐心细致的思想工作,因此,没有发生一例上访事件。
篇8:开学典礼邀请函
亲爱的家长:
您好!
感谢您选择了我们官桥小金星幼儿园。在这炎炎夏日里,带着希望、带着憧憬,我们迎来了新的学期,也迎来了一个新的梦想!现在真诚邀请您来参加本学期的开学典礼,和我们一起为孩子拉开新学期的序幕,一起见证孩子们的成长吧!
南安市官桥小金星幼儿园
20xx年8月30日
01
欢迎宝贝回家
1
活动时间:
20xx年9月1日(上午)上午8:58
2
活动地点:
幼儿园大操场及各班教室
3
参加人员:
全员师生和幼儿家长
02
活动流程
1、8:20~8:50 :
签到、写心愿卡、拍照合影
2、8:58~9.:10:
开场舞《飞跃彩虹》
3、9:10~9:15:
园长致词
4、9:15 ~9:20:
放飞梦想
5、9:20 ~9. 30:
带动跳
6、9:30~10:30 :
亲子互动游戏
7、10:30~10:50 :
自助点心
8、11:00:
领取礼物,高高兴兴回家
温馨提示
为了让宝宝有一个很好的状态参与活动,陪孩子度过一个愉快而有意义活动,活动当天宝宝们当天着整套礼服、白色袜子、小白鞋,并鼓励宝宝积极参与游戏的互动。
园所地址:南安市官桥镇金庄街尾中国移动对面小金星幼儿园。
篇9:经典年会商务邀请函范文
尊敬的各位志同道合的经销商朋友:
洛阳大运三轮摩托车有限公司x年商务年会将于x年12月27日至28日在洛阳钼都利豪国际饭店隆重举行!届时,各方英才济济一堂,共同畅想劲隆发展新思路,谋划劲隆发展新战略,共享劲隆新未来!x年的脚步已经临近,抢占x年市场的战役已经打响,我们期待在此次盛会上与您一起共谋劲隆新局面,共享事业新巅峰!
洛阳大运三轮摩托车有限公司全体员工期待您的光临!
年会召开时间:12月27日-28日
年会召开地点:钼都利豪国际饭店
年会主题:新思想·新战略·新未来
报到时间:12月27日14:00-19:00
报到地点:洛阳钼都利豪国际饭店
年会日程
12月27日14:00-19:00 客户报到
12月28日9:30-11:30 劲隆新品发布会
12月28日14:30-18:00 劲隆商务年会
12月28日19:00-21:00 晚宴
篇10:商务楼物业维修工个人年终总结
本人,于XX年5月26日进入魅力之城保修中心工作学习,转眼已经三个月了。这段时间里,在领导的关怀与同事的帮助下,我学到了很多东西,于人生发展大有裨益。对此,向各位领导和同事表示衷心的谢意。
短暂又漫长的试用期里,我认真学习公司章程,严格履行个人职责,让领导放心,使业主满意。总结如下:
一、勤奋学习,总结提高
刚进入魅力保修中心,我就被委以重任,作为10、11区现场维修分管工程师。
面对着352户业主,第一次接触服务类职业的我,对业务不甚熟悉,不免对工作学习产生担心和忧虑——很多地方不是很懂,让我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又觉得任重而道远。
但这种担心随着领导的关心和同事们的帮助很快便烟消云散了。遇到困难,大家都很耐心的教导:无论是带业主验房、检查验房单问题点维修,还是反馈通知业主复验签字、发布晨会,或者写函发函、基本礼仪和现场取证照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前台信息员,屡次慷慨相助。
大家知道我是初来,对我特别照顾,每次都有人善意提醒我别遗漏,甚至手把手教我怎样消单及关闭问题点等……一切的一切,让我很感动。哲人说过,完美的团队是取得成功的保证,在魅力这个大家庭里,我深深感受到了这一点。
为了迅速融入,我随身携带着小笔记本,同事提醒某事,便当场记下,此后时常翻看,以此警醒;经常总结自己的不足,学习别人的长处,提高自己的业务水平。从不懂到懂,从初通到细致,受到了不少业主的赞扬和支持,让我非常开心,觉得自己的努力得到了回报。
二、敬业爱岗,热情服务
刚到10、11区负责,正好是集中交付。
带业主验房时,我认真回答着业主提出的每一个问题,并详细讲解小区的规划、室内装修材料品牌以及和房屋保养注意事项。对于业主提出的不满意处详细记录,并及时将验房单问题点派发给各分包单位进行维修;对完成的问题点通知业主复验,在验房单签字。
大多业主对我们的服务都很满意,我们的劳动得到业主的称赞,也是为团队增添了一抹亮色。
房子交付完毕后,随着业主入住率的提高,报修的问题点也越来越多了。每次收到报修后,我都迅速前往现场查看,确定非人为损伤,填好维修方案并告知业主,然后派单给工人安排进入业主家维修,完成任务后给业主签字确认。继而一直负责进入房修平台进行消单,在公司cm网关闭问题点。
三、秉公办事,真诚待人
有时候业主不注意造成的人为损伤,如某家养花浇水,导致地板膨胀变形,打电话抱怨是我们用材质量问题。遇到这种情况,我在现场勘察后便加以解释,无论业主大声咆哮还是冷嘲热讽,我都以诚挚的态度对之。
圣经上说过,当别人怒火燃烧的时候,你唯有平静对待,才能使其熄灭。业主大多会被我们的态度所感化,我相信用一颗真诚的心对待别人,人家也会设身处地为你着想。公司的制度不能乱,唯有自身不乱,他人方莫能使之乱。
四、严谨细致、律人律己
每到业主家,无论主人在意与否,必穿鞋套,人家客气说“房屋乱,不必”是一回事,个人是否遵守公司制度又是一回事。
某次在一家维修,主人性格开朗,看起来是文化人士,自己抽烟的时候也给施工人员递上,我坚决制止“不能在业主房中接烟、抽烟”。主人劝“规矩不外人情。”我对答“人情不坏规矩。”主人大笑,不再勉强,称赞我们“自律者,人恒敬之”。
五、情系业主,及时反馈
抱着“为业主着想,以业主为中心”的服务思想,每次维修后,我都致电询问业主是否满意,哪些需要改进提高。经常跟业主交流,也增进了彼此间的信任与了解。
有时候热情的业主还要赠予某些小礼物,如矿泉水、小零食之类,我深表谢意,一律不取“为大家服务是我的工作学习职责。”还有业主在魅力论坛上发帖表扬,甚至写诗相赠“飒爽英姿气凛然,谈笑之间解忧难……情系千家志万里,谁说女子不如男?”如此雅意,只能谢其厚爱了。
我虽然年纪较轻,工作学习阅历不太深,经验有限,但我会发挥年轻人的好学勤快、吃苦耐劳、精力充沛等优势,努力成为一个优秀的人才,为公司的发展贡献自己的力量。在领导和同事的关怀下,我将更有信心做好10、11区维修工作学习。
篇11:圣诞节活动邀请函
亲爱的同学们,您好!
为了使你愉快的欢度佳节,兹定于20xx年12月21日(星期二)晚上6:30,在光华楼13楼多功能厅举办由学生会自己准备的庆圣诞、迎新年联欢晚会。晚会上将有各国留学生和老师的节目表演、幸运抽奖、礼物交换等活动,并提供可口的各国美食及饮料。我们热诚期待您的参加。
祝您圣诞快乐,新年吉祥!
主办:复旦大学留学生社团
协办:外国留学生工作处
友情提示:如您参加晚会,请您准备一份小礼物(人民币5元左右),以作交换用,并且,您将有机会赢大奖哦!
篇12:商务局综治工作总结范文_商务工作总结_网
按照区政府的工作安排,我局系统企业全面启动改制,进入关键时刻。工作任务艰巨,如何创造性地开展综治工作,营造一个良好的稳定的发展环境,达到以稳定促发展,是今年我局综治工作的重点。一年来,我局综治工作取得了一定成绩,现总结:
一、加强领导,健全机构
稳定是发展的基础。我局充分认识到稳定工作的极端重要性,将稳定工作作为头等大事来抓,把综治工作列入重要议事日程。并在组织机构、人员安排、经费保障等方面给予充分的重视。
(1)落实领导责任。为加强我局综治工作领导,成立了区商务局综治工作领导小组,由局长刘铁军任组长,局党委书记李湘平任常务副组长,局党委委员、工会主席查秀英任副组长,局办公室主任及下属各单位负责人为成员的综治工作领导小组。各单位明确了专职或兼职综治工作干部,设立了联络员,要求各单位综治工作做到有工作有计划,活动有经费,领导有专人,保证组织到位,措施到位,责任到位。形成了党委领导,上下联动,部门配合,齐抓共管的工作格局。
(2)落实工作责任。实行一级抓一级,一级对一级负责。按照“谁主管、谁负责”的原则,将综治工作任务层层分解,责任落实到人。在年初的工作计划中,与其他工作一同布置,一同安排,一同落实,一同考核。制定了区商务局综治工作要点,制定并印发了《北湖区商务系统xx年度社会治安综合治理工作目标管理考核实施细则》,《细则》从领导责任、基础工作、安全管理等方面设三个大项十五个小项,对综治工作实行量化管理,按百分制考核,具有很强的操作性和针对性。
(3)落实工作方案。综治工作重大预防,宁要事前的苦劳,不要事后的功劳。把综治工作做细、做扎实、做在前面,一直是我局抓好综治工作的准则。按照“打防并举,标本兼顾,预防为主,重在治本”的原则,制定了《集中处理涉法上访问题工作方案》、《重点信访对象稳控工作方案》、《处置部分企业军转干部等方面人员集体上访工作预案》、“国庆·中秋”,将各种可能出现的问题考虑周全,形成良好的工作局面。
(4)落实专项工作经费。为确保综治工作的正常开展,我局安排了专项综治工作经费,在车辆使用上优先保证综治工作用车,并每月给综治工作人员发放岗位津贴,综治工作开展顺利。
二、大力宣传,弘扬正气
我局利用墙报、宣传栏、北湖商务网站,大力开展普法教育和政法综治宣传,大张旗鼓地宣传政法综治部门打击犯罪、整治治安的重大行动和取得的成效,使的群众了解、认同、支持政法综治工作。弘扬社会正气,鼓励人民群众同违法犯罪行为作斗争。我局系统共出宣传刊36期,发放宣传资料800多份。并于5月份在我局局属企业永怡公司开展了一次现场法律宣传咨询活动。
(1)我局按照“真正走进群众中去,真心倾听群众呼声,真诚解决群众困难”的要求,结合创先争优活动,组织全局机关干部进家庭,面对面地征求人民群众对社会治安及干部的意见和建议。在征求意见和建议时,认真登记好《北湖区商务局“机关干部下基层、为民排忧解难”活动台帐登记表》,共发放表格56张,收集群众的意见建议60多条。
(2)加强企业单位内部治安保卫工作。我们组织局属企业永怡包装企业深入贯彻《企业事业单位内部安全保卫条例》,落实好人防、物防、技防措施,特别是加大永怡包装公司电子监控和报警系统的推广应用,规范了该公司的保安队伍管理,进一步强化了群防群治队伍。
篇13:电子商务实习总结_实习报告_网
电子商务实习总结
通过这次实习我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收获很多.下面先阐述一下我对B2B的认识:
B2B电子商务是指企业与企业之间,通过Internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,因此B2B电子商务的形式又可以划分为两种类型,即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业,为了相同的经济利益,而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。传统企业在供销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。
与传统商务活动相比,B2B电子商务具有下列5项竞争优势:(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具,这与Internet信息是以web超文本(包含图像;声音、文本信息)传输不可同日而语。(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。即通过Internet发布企业相关信息(如企业产品价目表,新产品介绍,经营信息等)和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据IDC调查,在Internet上做广告促销,可以提高销售数量10倍,而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言,电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用Internet,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称:它们利用电子商务采购系统,可以节约采购费用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助Internet,企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商,而不是只局限于原有的几个商家。(3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求,通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本,且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产计划受阻,交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过Internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给,从而实现“零库存管理”。(4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果,因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业,通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。(5)24小时/天无间断运作,增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制,而基于Internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作,网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。
篇14:幼儿园活动的邀请函优秀的范例
时间:20xx.8.24(周六)上午9点~11点
地点:麦格蓝国际幼儿园三楼
亲爱的家长、朋友们:
您想为您的宝宝选择一所好的幼儿园吗,您想知道老师怎样和宝宝度过快乐时光的吗,麦格蓝国际幼儿园将为您提供一个免费试听的机会,具体事宜细则如下:
活动流程安排:
9:00-9:20 入园参观,一楼室内自主游戏。
9:20上楼进入中二班室内、课前如厕。
9:30-10:00 课程体验
10:00-10:30 美食品尝
10:30-11:00活动后参观园所,解答家长,咨询问题
篇15:商务英语校外实习生活实习报告_实习报告_网
我是一名商务英语专业10届的学生。2019年6月25日,我开始了校外实习生活。
一、实习目的
提高自己的学习能力和搜集资料的能力,提高理论与实际相结合的能力,提高协同合作及组织工作的能力,培养独立分析问题和解决实际问题的能力,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能。
二、实习时间
2019年6月25日~2019年 月 日
三、实习单位
中国人寿财产保险股份有限公司
实习部门:客户服务,出单员
四、实习主要内容
(一)公司简介:中国人寿财险保险股份有限公司系国务院同意、中国保监会批准、中国人寿保险(集团)公司及旗下中国人寿保险股份有限公司共同发起设立的全国性专业财产保险公司,注册资本八十亿元人民币,经营范围包括财产损失保险、责任保险、信用保险和保证保险、短期健康保险和意外伤害保险、上述业务的再保险业务、国家法律、法规允许的保险资金运用业务、经中国保监会批准的其他业务。
(二)实习内容:在公司实习期间,我从事的是出单员的工作,一开始主要熟悉公司的日常工作和公司经营的范围,包括对保险种类的熟悉和认识,对市场行情的了解,这样的工作虽然有些沉闷,但我相信付出过就会有收获。
(三)实习过程:
1.实习,顾名思义,在实践中学习,在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落之后,我们需要了解自己的所学需要以及应当如何应用在事件中。因为任何知识都是来源于实践,归于实践,所以要付诸实践来检验所学。刚结束的这段实习时间可以说是我大学三年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为踏上工作岗位,有太多的不适应;而充实则是相对于我学到了在学校里面无法学到的知识和技能,对我各方面都是一大提高。同时实习也给我代理来一定的工作经验,为将来找一份好工作打下扎实的基础。
踏入社会才知自己的前景是多么的迷茫与不安,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师成了老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我感到了彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心以及嘲讽的眼神和言语,就像有些资历比较老的员工在我们这些员工刚进去的时候总是欺负我们新进员工,把一些跑腿的工作总是推给我们。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。实习时间短短几个月,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。但让我感受最深的却是,有时候自己会在无形中被社会所改变,有些事情我们无法改变,只能顺从。 社会这个染缸造就了多重性格的我们。
在即将毕业的这几个月里,我主要负责的工作内容是客户服务部,出单员。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司出单员工作中的具体业务知识,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始了与以往完全不一样的生活可以说得上是完全的不习惯,每天都是按规定的时间打卡上班下班,上班期间要认真谨慎的工作,不能胡乱潦草敷衍了事,要对自己的工作负责,这也是对别人负责的表现。在我们工作的时候,我们的肩头就扛有责任,凡事都要谨慎小心,否则可能随时要因为你犯下的一个小错误而承担后果。
2. 在学校的时候,老师总是教育我们:大学不比高中初中,需要老师的管制,大学期间讲究的就是一种自学能力,要学会自觉,凡事要靠自己的独立,到了我自己真正成为一名工作职员的时候才明白老师的良苦用心,由于出单员一职,大部分时间是在给客户办理车险手续,然后就是月底盘点的时候工作量稍微大点,有点繁忙,但这些工作几乎和我所学的专业知识毫无关联。刚开始的时候由于是一个新手,做的工作也就仅限于一些简单的,主要是将保户或保险代理人提供的保险单信息录入到保险公司专门的业务程序中去,没有太大的难度,然后将保险单提交核保员,当核保员将保单核对并提交回出单员时,出单员按规定打印保险单证等.
⑴.实物单证的收发管理,
⑵.电脑系统单证的收发核销
⑶.投保承保出单工作;
⑷.退保批改处理;手续费登记;
⑸.单证整理归档工作,
⑹.能熟练应用办公软件以及负责日常的承保,
⑺.内勤工作,指导展业人员正确的填写投保单(包括批单申请);
⑻.正确、快速录入投保单(批单申请)信息,及时纠正业务员的填写错误和初核人的审核错误;
⑼.单证换领、装订和管理;
大多数时候还是需要自己去摸索怎样做,师傅不可能整天跟在你的身边教你,尤其在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。因此一个人的自学能力也是相当重要的。
就算再冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天坐着面对着电脑打打字,做做账都显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,一不留神可能就入不敷出成为“月光一族”,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。
3. 与形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入进去真的不是件容易的事。由于存在着竞争与利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我真的无法适应也不想这么早就看清社会的真相。我想我能做的就是学会察言观色,多工作,少闲话。 工作环境 环境往往会影响一个人的工作态度。一个齐乐融融的工作环境中,自然心情就好,大家工作就开心咯。
刚开始,就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,想以后干什么都会干不好的。
在中国人寿长治支公司,我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种——万能险的基本条款及规定的培训,参加了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的实用知识,主要是:
(1)保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。
(2)通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。
(3)对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善方向,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。
(4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。
(5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。
我目前的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,现在熟练了也习惯了,工作起来也就相对不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。有时候和同事们在一起思想多少受他们的影响,觉得读书还真是没用啊,在内心嘲笑自己竟然还不如一个初高中生,不过我还是不后悔。现在心里上没有什么额外的不必要的压力,可以好好工作,学习。先就业,后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作,别的没有什么奢求的,现在当然是要把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。
4. 人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在出单员这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而出单员在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:⑴.对琐碎重复的工作感到怨烦;⑵.针对出单员这个职位的特点,受到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古人曾经有云:“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。” 遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功。
五、实习总结
其实,实习真正的是我们自己的事情,而不是学校、家长或是社会强加给我们的一个任务,它有助于我们认识自己,把握自己和在以后更好的塑造自己。而且,实习也是我们在在校期间接触社会、认识社会的极好的机会,因为在这段时间里,我们虽然身处社会之中,但实际上却还是一名学生;虽然学习生活即将完结,但却不知道自己的所学应当如何付诸应用。所以,在这段时间里,我们更能发现自己的不足,找到学校与社会的种种不同以及方方面面的差异。从而,在剩下的时间里,更加完善的包装和塑造自己,为将来踏入社会作进一步的准备。 而社会,是一个错综复杂的混合体,绝然不同于学校,如果以为有再学校里学到的就足够了,那是致命的错误。所以,实习又不单单是一个检查的过程。
综上,实习是为将来打基础的重要阶段,不论什么人,什么学历,从事什么工作。如果少了实习这一环,那么在他真正踏入工作岗位的时候,适应期会变得很长,从而不能尽快地进入角色,甚至失去表现、展示自己的机会,错过好的机遇。 所以我们应当正视实习,好好的体会、经历实习,认识自我,达到事半功倍的效果。还有就是我的言语措辞交谈方面欠缺,在和人家客户交谈的时候不知道怎么应答,这需要给以长时间的锻炼,由于年轻气盛,受不了领导的气,做事冲动鲁莽,希望自己以后能够在做事方面慎重考虑,在做决定。
通过在职的加几个月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方。
篇16:电子商务经理个人年终工作总结模版_商务工作总结_网
公司给予我的是无限的鼓励与支持,在陶总、蒋总的领导下,按照公司确定的方针,我很快速的进入自己管理工作的角色,做到善于与人沟通的同时,要有强烈的集体意识,充分听取他人的意见和建议,并能够快速地融入工作群团队,实现团队的最佳效益。通过与大学生们的密切配合,基本有效的实现了预定目标。以下是我对3个月来的工作做出总结:
一、主要工作情况。
1、对大学生们进行培训、分工,近而安排他们的相关工作。 大学生不管是人生阅历还是工作经验,可以说都是几乎为零,刚出学校,立马出入公司与社会也有很多的不适应,这份不适应最主要的是不知道他们的工作应该从哪里着手,怎么去做好电子商务相关工作?对大学的培训工作是我与大学生们共创佳绩的第一步,让他们充分的熟悉公司的企业文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要销售的产品,基本的业务流程,明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?当大学生们对公司整体有了全新深刻的认识之后,因人而异,分别安排每个成员的日常工作内容,每个成员有了自己的目标,做起来就比较有目的,从而达到人力资源的充分利用。
2、建立淘宝商城平台,包括产品的上架、图片处理、网页美工、装修模板的制定等。在淘宝我的日常工作内容是:店铺装修、数据分析、软件应用、配合淘宝进行活动报名和在线听课等,包括一些淘宝商城的推广,例如淘宝客、淘掌柜、相关论坛和淘宝帮派内的发贴。 初步建立了网络营销的基本框架,但尚未形成真正的规模效益:
(1)经过三个月的时间,成功开通了淘宝商城和cc613,现已开始成功运营,并逐步进入正轨,两店的开通运营,为后期的宣传推广及招商加盟,特别是市场动态掌握及消费者的信息反馈,提供了重要的平台和渠道;经营过程中积累的经验和教训也将为以后的工作提供很多值得借鉴和发扬的方式方法。
(2)基于电子商务工作的实际情况,以及公司人才储备等多方面考虑,计划在10月份我们将把cc613交给大学生团队来策划,形成了电子商务的销售团队,尽管人数不多,但是内部分工明确,注重发挥个人专长,并多次开会交流思想和经验。随着以后电子商务的不断发展,我们储备团队成员的数量、结构、分工、素质等将不断提高并加以完善。
(3)随着网络市场的竞争日趋激烈,为了顺应形势,我们组织了多次促销,包括品种促销和节日促销,但效果并不明显。开拓市场是一件令人头疼的事情,寻找潜在的客户也是一门颇深的学问,要下一番苦功夫才行,深究原因,所以我想在10月份计划性的尝试广告的投入,包括直通车及阿里妈妈等,尽管达到的效果可能有限,但是这为我们摸清淘宝广告的特点,以及如何更好的发挥广告的作用,提供了很多值得深入研究的经验和教训。
(4)按照陶总的要求,并通过市场情况的对比,懂得怎么去定价,怎么去分析价格的组成,懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通,价格怎么波动,成本费怎么算包含哪些东西等,最后,经过多次的对产品和价格进行了调整,我们定位并调整了消费者能接受的心理价格范
围。
二、存在的主要问题
(1)淘宝网内竞争极其激烈。
透过竞争市场的分析,显而易见,淘宝的市场虽还未饱和,但市场的竞争已经是相当激烈。竞争的条件是很多面的,我们有我们的优势,但是我们也有劣势,像我们的价格定位不明确,市场关系不如别人成熟,人脉没有别人广阔,专业营销队伍的缺乏,技术人员的缺乏等,其实对于营销团队是不光要技术上很精通,对待每一个客户怎么走进他们的圈子,怎么去交谈,怎么去建立关系都是应该去深刻研究学习的,我想这一系列都是我们要考虑的问题,所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势,去捕捉市场这很重要。
(2)受淘宝各种规则影响,网店信用、人气、单品销量等陷入恶性循环。
恶性循环主要表现在搜索排名上,在首页展示的机会太少,若按剩余时间排名,每个单品每周循环到首页的时间不足3分钟;若按人气排名,首页展示的是信用高、单品销量大、人气旺的店铺,如此则信用越低、销量越少的店铺如果凭借正常发展几乎无翻身机会,因为展示的越少,就卖的越少,卖的越少、人气就越差、排名就越靠后,如此陷入恶性循环,周而复始。
从地方专卖店的持续经营来说,我们过去或者将来面对的加盟商有可能都是“半路出家”,所以对行业认知、专业程度、产品熟悉、经营技巧、促销策略等等这些方面都是先天不足、有所欠缺的,所以如何在这些方面有效并且灵活的对加盟商进行指导和培训,也是后期要面临的一个重要问题。
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篇17:开学典礼邀请函
跟随着金秋的脚步
沐浴着灿烂的秋阳
昕海幼儿园&高菜国学幼儿园将在
20xx年9月2日
这天
在这新学期来临之际
诚邀您与我们一起见证孩子们的成长
让我们一起来昕海幼教看开学典礼吧······
昕海幼教
活动时间:
20xx年9月2日(各班级入园时间以老师通知为主)
活动地点:各园区幼儿园内
活动参与对象:全体师生及园内外家庭
注意事项:
1、幼儿(穿着园服)携带荷花灯入场;活动当天请家长朋友配合我们的工作,按区域有序进行。
2、请家长保持好现场的清洁,不要乱扔垃圾。您是孩子的榜样,请为孩子做好表率。
3、入园第一天是孩子幼儿园生活中一段难忘的经历,希望每一位家长都能用心陪伴孩子度过这段快乐时光。
篇18:运动会家长邀请函
尊敬的各位家长:
在这阳光明媚的欢乐时刻,为了激发幼儿对运动的兴趣,增强幼儿抵抗力,通过运动会,锻炼幼儿在运动领域的各种技能,促进幼儿动作的协调发展。让孩子与家长体验到亲子运动的快乐,增强家园之间的情感,培养幼儿合作精神和荣誉感,我园组织幼儿开展“快乐总动员、幸福你我他”为主题的冬季运动会,诚意邀请各位家长届时参加。
运动会时间:11月21日(周六)上午9:30
我们有丰富的奖品等着大家呦!
(如遇雨雪等特殊天气,活动取消。时间另行通知)
运动会地点:**学校院内
您的到来是对我们工作最大的支持,也是您给您的孩子最好的奖励!
篇19:商务礼仪之我见
今天听了金教授关于商务礼仪的培训课程,感受颇丰。不但对商务礼仪的要求有了更深的了解,同时对个人的思想有了进一步的净化。金教授所讲“礼者,养也”,出自著名思想家、政治家荀子之口,意思就是礼仪是人教养的外在体现,体现在人的语言表达、举止行为、衣装打扮。
人的语言表达即沟通交流能力,而我们大部分人在沟通的过程中经常会滔滔不绝的和对方讲自己的某某方面,而沟通的目的其实是要更加了解对方,了解对方的需求,这样才能使沟通有的放矢。有时我们和朋友讲自己的不幸,讲自己的苦闷,最终目的无非是想得到对方的同情,让对方和你站到同一战线,却忽略了对方的需要,对方的感受。这是人性的弱点,交往最好是以对方为中心,这样才能积极交流,达到最好的效果。而交流又不是让我们事事必知,事事必问,好奇心是年轻人的最大弱点,所谓“智者不言”,也体现在智慧之人对他人无好奇之心。
举止行为是人教养的外在体现之一。有时我们会抱怨别人有很多缺点却拥有太多;有时我们会因小事而和人斤斤计较;还有时我们会因心情不好而无厘头的对人发脾气,其实这些都是我们的教养不够。不要抱怨别人拥有太多,那是因为他们的优点要远远多于缺点,为什么我们只看到它的缺点而不欣赏它的优点呢,做人的最高境界就是懂得欣赏别人;不要和他人斤斤计较,在斤斤计较的同时,我们不仅仅失去了时间,同时也失去了气度,气度决定高度;不要对他人乱发脾气,其实经常心情不好是因为对自己的要求太高,总想去追赶某人,满足自己的虚荣,这也符合了那句“痛苦来自欲望不能满足”。要想达到“礼致用,和为贵”,我们需要有阳光心,用积极的态度去面对形色之人、面对纷乱之事,而在这过程中的一切阻碍,将成为我们成功的蝉蜕,只会让我们的生命更加顽强。
在我们生命的几十年中,我们每个人的生活圈子都是有限的,正是因为我们的圈子有限,所以我们才把自己的圈子当成了世界,把自己的习惯当成了标准。殊不知我们的世界,我们的标准,只是万物众生中的一个子集。
衣装打扮是人的教养的最外在体现。不要以“习惯了”、“流行美”等话语来掩饰自己没有教养的空洞内心。衣着破陋、过分花哨、装束夸张,那都是没有教养的体现。衣服旧了没关系,只要干净,就可以穿出气质;时尚没有关系,但要庄重得体,既展现自己的美又突出个人魅力。工作中的背心、短裤、人字拖,吊带、短裙、超低空,秃头、炫发、三节腿,等等等等,都是我们教养的外在体现,不但没体现出自己的美,也影响了同事的视觉效果。我们的形象代表尚层的形象,让我们互相鼓励,内强素质,外塑形象,提升自己的同时,也给企业形象画上光辉的一笔。
篇20:来自幼儿园邀请函范文_邀请函_网
幼儿园是孩子的初始阶段,他们将会在这里学习人生的第一个知识,先学会做人最基本的道理。孩子在幼儿园怎么样做父母都是很关心的。下面是小编给大家带来的来自幼儿园邀请函,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!
来自幼儿园邀请函范文(一)
亲爱的家长朋友,您好!
一年一度的六一国际儿童节即将到来,为庆祝孩子们的节日,我园决定于5月31日上午9:00在XX大舞台举行“六一”文艺演出,请各位家长安排好自己的工作,陪伴您的宝宝一起度过欢快的“六一”节日。
演出时间:5月31日上午9:00-11:30
演出地点:XX大舞台
家长到场时间:8:30
一、演出前和演出时请家长配合幼儿园做到:
1.七点到八点之间是幼儿化妆时间,家长不得进入幼儿园。
2.演出时请家长站到家长观看区,不能随意走动,更不得进入后台,坚决不能跟自己的孩子在一起,小班和中班家长不能让自己的孩子看见,否则会影响影响孩子情绪、影响演出。
3.争做文明观众,在观看演出时务必注意自己的言行举止,不打闹、不来回走动,整个演出未结束,任何家长不得中途离开,请服从保安人员的安排,每一个节目演出结束时请多为孩子鼓掌!加油!喝彩!
二、演出结束后请您注意
1.整场演出结束后,所有家长有序地到班主任老师处接幼儿和“六一”礼物。
2.领到幼儿后家长清点一下幼儿物品及衣物,如有错穿或带错请家长暂时不要着急,麻烦您告之班主任,复课后找到交给您。
3.回家路上请家长注意安全,若天气炎热注意防暑。
来自幼儿园邀请函范文(二)
尊敬的家长:
您好!“六一”国际儿童节即将来临,为了让孩子在自己的节日中快乐的展现自我、感悟成长,我园定于20xx年5月31日在本园举行庆“六一”文艺演出。欢乐的日子少不了孩子们的身影,他们是“六一”的主角,您想看到他们翩翩起舞的身影吗?您想听到他们清脆响亮的歌声吗?您想与自己的孩子一起共度欢乐的六一吗?那就请您暂且放下手头的工作,以愉快的心情接受我们真诚的邀请。
今年活动充分体现“我健康、我快乐、我成长”的主题,每一个孩子都有上场表演的机会,都是节目的主角,孩子们用投入的表演,庆祝自己的节日,表达内心情感......
为了确保活动的顺利进行,请家长配合做好以下工作:
1.由于场地有限,每名幼儿只允许一名家长陪同孩子进入会场观看演出。(其他家长可在场外观看演出)
2.为了不影响其他家长观看节目,请家长坐在老师指定位置,不要在会场随意走动或是跑到台前拍照,本次活动将邀请专业的摄影师全程摄影,有需要光盘的可以与老师联系。
3.活动过程中,请家长和孩子听从老师安排,请家长照看好自己的孩子,注意保持会场秩序,不大声喧哗、不乱扔垃圾。
4.活动结束后请家长把演出服装还给班级老师。
5.“六一”儿童节我园放假一天,加上周末共放3天,放假时间为6月1-6月3日,6月4日返园上课。
活动时间:
20xx年5月31日上午9点(小班、学前班组)
20xx年5月31日下午3点(中班、大班组)
活动地点:XX幼儿园操场
相信今年的“六一”演出有了您的参与,活动会更加精彩!
来自幼儿园邀请函范文(三)
尊敬的家长朋友您好:
“六一”国际儿童节是孩子们最快乐的节日,为此,我们XX幼儿园的小朋友将用稚嫩的歌声和舞姿来庆祝自己的节日。孩子们的舞台需要您的掌声,孩子们的快乐将与您共同分享!我们诚挚地邀请您参加《XX幼儿园庆六一文艺汇演》。
演出时间:20xx年5月31日上午8:50——10:50
演出地点:XX幼儿园门口
注意事项:
1.参加演出的小朋友请家长让幼儿穿上演出服于7:20将孩子送至幼儿园(请让孩子吃好早饭),没有演出的幼儿请家长带领孩子于8:40准时到园观看。
2.演出期间请家长不要进入表演区,随意接送幼儿。要保持安静,不大声喧哗,不乱扔果皮纸屑,给孩子做好榜样。
3.请您教育孩子做文明观众,把热烈的掌声送给每一位参加演出的孩子。
4.有照相机或摄像机的家长可以留住孩子精彩的瞬间,留下一段美好的回忆,但请自觉维护会场秩序,不要站起来或凑到台前拍照摄像以免影响幼儿情绪及他人观看(我园请有专业摄像,随后有需要光盘的可以与老师联系)。
5.无特殊原因不要中途离场,待演出全部结束后再走,我们应该教育孩子什么是坚持到底,我们更应该尊重孩子的成果和老师的艰辛。演出结束后,家长要听从指挥,按主持人的要求有秩序的接幼儿。
希望各家长做好配合工作,预祝“六一”汇演取得圆满成功,祝我们的孩子节日快乐,健康成长!
来自幼儿园邀请函范文(四)
亲爱的家长朋友们,大家好。
一年一度的“六一”国际儿童节即将到来,
为庆祝孩子们的节日,
摇篮幼儿园于5月31号上午9点,在摇篮幼儿园举行20xx年“六一”汇演。在此诚挚的邀请各位家长,准时来参加
《摇篮幼儿园20xx、六一文艺汇演》
摇篮幼儿园六一须知
演出时间: 5月31日上午9: 00----12:00
演出地点:摇篮幼儿园操场
幼儿到场时间: 7: 00--7:30 准时到园集合化妆
家长入场时间: 9: 00--9:30
一、演出前和演出时请家长配合幼儿园做到:
①七点到八点之间是幼儿化妆时间,请让孩子提前吃好早餐。
②开车来的家长请有序的将车辆停放在指定区域。
③演出时请家长坐到家长观看区,不随意走动,以免影响孩子的情绪和演出:
④争做文明观众,在观看演出时务必注意自己的言行举止,不打闹、不来回走动,不乱扔垃圾,在孩子表演结束时,给孩子热烈的掌声鼓励。
演出结束后请您注意:
①整场演出结束后,所有家长有序地到各班老师处凭礼品券领取幼儿”六.一”礼物。
②接到幼儿后请家长清点一 下幼儿物品及衣物, 如有穿错或拿错的请家长暂时不要着急,麻烦您告诉各班老师,活动结束后找到交给您。
③回家路上请家长注意安全!谢谢各位家长的支持与配合!
来自幼儿园邀请函范文(五)
中视大风车武平园-----美丽新家园盛大开园了!8月22日上午举行开园庆典亲子活动,诚挚邀请您和您的孩子一起参加,您的到来一定能感受到幼儿园优美童趣的环境,体验到品牌连锁园独特的教学风格及文化品位,您的宝贝还将与幽默风趣的外教英语老师进行英语互动游戏,与体智能男教师玩最有趣“泡沫之夏”活动,您和您的孩子们将收获满满的亲情、快乐和童真!
一、亲子活动时间:
20xx年8月22日上午8:20至11:00
二、活动流程:
1、8:20至8:40参观幼儿园。
2、8:40至9:00外教老师和体智能男教师组织孩子们热身运动。
3、9:00至9:50外教英语老师与孩子们进行英语互动游戏。
4、10:00至11:00体智能男教师组织孩子们开展有趣的“泡沫之夏”活动。
三、温馨提示:
请为您的宝贝准备一套换洗衣服和毛巾。
宝贝:期待您的到来,我们不见不散哦!