提高团队凝聚力的方式（精品20篇）

尊敬的各位领导：

大家好，我19某某年毕业于“某某某卫校”。从事护理工作12年，现就读于“某某大学护理专业”，并于去年以优异的成绩获得护师职称。

首先谢谢各位领导给予我这次表现自我及锻炼能力的机会，我现在心情非常的激动，深深的感受到领导及大家对我的信任,以及肩上所赋予的责任。

今天我要演讲的内容是：如何管理好护理团队并提高护理质量护理职业本是一个崇高而又辛苦的职务，尤其是在我们科，在医、护、患比例失调、护理工作繁重、报酬相对较低的情况下，要管理好一个科室的护理工作是相当不易的。

因此，要管理好护理团队，特别像我们科室的这种特殊团队结构，我认为应该着重从以下几点做起：

一、要有科室的整体观念，充分发挥集体精神。善于挖掘护士的潜质,观察了解护士们平时工作中一言一行，并及时地帮助他们解决各种困难，并密切联系和配合好医生，处理协调好医、护、患之间的关系，建立起相互信任、激励、鼓舞和支持的人际关系。让大家充分发挥个人力量、在协同工作中取得成绩。

二、要充分发挥每位护士的积极性和创造性，以人为本，关心爱护尊重理解护士。在对工作中严格要求的同时，要充分尊重每一位护士的人格，坚持按照“对事不对人”、“单独批评，公开表扬”的原则进行奖惩，使护士感受到被尊重，更感受到自己的责任和义务，让护士身心愉快的投入到工作中去。使她们在为病人提供人性化服务的过程中，更加充满自信并报以灿烂的笑容。

三、落实各种规章制度，明确各班职责，善于用制度和标准管理。建立量化的护理质量考核标准和护士评价标准，用数据说话，通过考评可以了解护理中存在的薄弱环节，掌握各级护理人员的作用，在我们科护理队伍相对年轻化，业务水平参差不齐，工作经验相对不足的实际情况下，认真检查及时示范是全面提高护理人员整体素质的一个有效方法，要善于帮助低水平的护士，而不是一味地批评，自身的模范作用比批评更有影响力。

四、强化以病人为中心的理念,努力提高服务水平.给病人以人文的关怀，一切从病人的角度去想问题，关心尊重病人，热情、温暖、理解、同情病人，从点滴做起，使病人感到亲切自然。只有这样，病人才会满意而成为医院的忠实顾客，并且口碑相传提升医院的形象提高医院的知名度，扩大病患医院的就诊率和复诊率，增大医院的市场份额。

五、不断强化安全意识，安全是病人工作的重要组成部分，也是护理人员护理病人的重要环节，因此做好安全护理，不仅能保障护患双方的安全，而且也能提高医疗护理质量。为此要严格要求护士必须掌握病情、尊重病人、了解病人的心理变化，重视心理和精神关怀，密切巡视病房，严格执行各项规章制度，加强对病室各种设施物品的管理以及对病人家属的安全教育。

综上所述，要提高护理质量，首先要管理好护理团队，当好科室的带头人，其次学习再学习是个人和集体成长永远的主题，在加强我院的相关规章制度学习的同时，更要抓好科内及院内业务学习，提高在职人员的整体素质，让护理质量上一个新台阶。

谢谢!·

提供信用支付方式协议

甲方：_________

地址：_________

邮编：_________

乙方：_________

地址：_________

邮编：_________

为了缓解开发商批量提交应用测试以及开发商业务结算回款周期长带来的资金压力，经甲方与乙方友好协商，就乙方为甲方提供支付信用的事宜达成以下一致：

一、信用支付方式的定义

1.1?乙方根据目前甲方的业务现况核定甲方的信用额度，乙方同意甲方在其测试费用达到一定的限额前，暂时先不收取该费用，直到甲方的测试费用达到乙方认可的额度后的60天，才向甲方收取已经发生的测试费用。

1.2?该信用额度只能用于甲方测试费用的支付使用，乙方将根据甲方的实际业务状况，定期考核及调整甲方的信用额度。

二、信用支付方式的确定

三、信用到期后的未能支付测试费用的处理方式

3.1?甲方出现拒绝支付已经发生的测试费用的情况，或其他到期拖欠测试费用的情况，乙方有权将甲方已经上线商用的应用的业务收入，作为其支付测试费用的收入，委托XX公司相关业务部门进行扣除，充抵甲方已经发生的测试费用，直至完全收回实际发生的测试费用。

四、测试费用的结算

4.1?甲方信用额度到期后，乙方将“测试结果及费用确认通知单”通知甲方。甲方应在2日对“测试结果及费用确认通知单”完成审核并确认，如果无异议，视为甲方自动认可“测试结果及费用确认通知单”的内容。甲方应立刻向乙方支付测试费用。

4.2?甲方对“测试结果及费用确认通知单”中的项目有异议的，应在2日内反馈给乙方，进行处理。该有异议的项目不参加费用结算，将并入异议处理完结的“测试结果及费用确认通知单”中进行结算。

4.3?测试费用发票由乙方同时开具给甲方。

4.4?以上工作如遇节假日顺延。

五、未尽事宜的处理

5.1?遇到本协议没有考虑到的问题，甲乙双方将根据友好协商的态度，商讨解决。

六、免责条款

6.1?因甲方确认的延迟，失误等而导致测试费用的发生和应用测试的延迟等造成的任何损失，乙方不负任何责任。

6.2?任何一方均不承担因不可抗力（指不能预见、不能克服且不能避免的客观情况，包括但不限于地震、_____、电信线路中断等）所致无法履行本协议的责任。

七、合同终止

7.1?合约期间，一方若有解散、歇业、破产、重整等事情发生，另一方有权终止本合约。

7.2?合同期间，如一方希望终止合同，需提前一个月以书面形式告知对方。

7.3?如发生需提前终止的客观情况，双方应通过友好协商另行解决。

八、法律适用

8.1?本合同的订立、生效、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国有关法律。

九、协议期限

9.1?本协议有效期_________年，自双方盖章之日起生效。协议到期时，如双方均无异议，协议期限顺延_________年。

十、其他

10.1?合约期间，若有一方变更公司名称或组织时，一方需要通知另外一方，并重新签订新约。

10.2?本协议未尽事宜，由双方另行协商。

10.3?本合约一式二份，双方各持一份。

甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________

代表（签字）：_________代表（签字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

小学英语教研团队教学研讨活动总结

为了提高我市小学英语教学的均衡发展，发挥xx市小学英语教学科研团队的示范、引领和辐射作用，我校于XX年5月16日在录播室举行了xx市xx镇小学英语教学团队“师徒结对”暨教学研讨活动。

活动在xx市教育局教研室领导的致辞时正式开始，接着举行了隆重的“师徒结对”签订仪式，这次的师徒结对的两位老师分别是连州市小学英语教学科研团队成员黄（师傅），xx镇xx小学的转岗英语教师----李（徒弟）。

接着是李xx老师进行现场课堂教学展示， 她以日常问候为开场白进行口语训练，接着通过创设情境带学生进入新课的学习。李老师能同时把词汇放在句子当中教学，做到了词不离句，句不离词，培养了学生的听说读写的能力。考虑到小学生的学习特点，李老师还设计了游戏来让学生在玩中学，学生的兴趣盎然，参与的积极性强。在整节课的教学当中，李老师能够用外语组织教学，内容处理得当，面向全体，符合新课程标准，灵活使用多种教法；评价方式多样，教学效果好。从这节课中，我们可以看到，老师在平时的教学当中要多鼓励英语学生用英语思考，用英语表达，老师也要努力创设英语的情境，多用肢体语言，多用学生喜闻乐见的形式让学生喜说，乐说，爱说，在玩中学，在学中玩，对学生的反应即时反馈。同时，老师也要学会适当放手，让学生当主人，大胆表达才会有更好的效果。

接着xx市小学英语教研团队主持人徐xx老师为现场的老师作了一个专题讲座----《新课程标准下小学生听说读写习惯的培养策略》，使在场的老师受益匪浅。

听了徐老师的精彩讲座之后，与会的所有英语教师根据讲座要求及时对李xx老师的课堂进行了点评，针对课例及身边遇到的教学问题进行了研讨，并交流教学经验，以点带面。最后由团队负责人黄进行研讨课总结。

通过此次“师徒结对”暨教学研讨活动，所有教师都受益匪浅，而且xx市小学英语教研团队将会继续努力，我们师徒二人也会以提高我市的英语教学水平作为奋斗标。

团队口号：风雨同路，别树一帜!

团队名称：我们 (别墅营销)

团队口号：我们携手，别树一帜!

团队名称： 快乐 团队(公司储运部 )

团队口号： 储乐!储乐!储存快乐!!畅运，畅运!畅通大运!

团队名称：众志( 销售 团队 )

团队口号：团结一心，其利断金;众志成城 飞越颠峰。

团队名称：泰山(销售 团队)

团队口号：黄河源头水，泰山顶上松，心中有信念，一定能成功。

团队名称：(销售 团队)

团队口号：你争我强做业绩，腰包鼓鼓旺。

团队名称：众一(销售 团队)

团队口号： 赚钱靠大家，幸福你我他。

团队名称：(销售 团队)

团队口号： 成功决不容易，还要加倍努力!

团队名称：(销售 团队)

保险团队口号2篇

1、用心经营过程，结果自然产生。

2、机会不会主动找到你，必须亮出你自己

3、一步主动，步步主动，步步领先，享受光荣

一步被动，步步被动，步步落伍，煎熬受穷

4、你追我赶拼搏争先，流血流汗不留遗憾

5、 停止拜访就是停止呼吸，停止增员就是消灭生机

6、增员业绩一起抓，团队荣誉靠大家

7.多一份挫折，就多一份人生的感悟；多一次跌打，就多一条抗争的经验

8、生活不会否定任何人，就怕自己否定生活

9、困难和挫折都不可怕，可怕的是丧失做人的志气和勇气

10、人生多一份挫折，就多一份人生的感悟；人生多一次跌打，就多一条抗争的经验。

11、 成功的四个基本要素：

知识—需要智力健全的大脑和不断的积累

汗水—需要不辞辛苦的努力

灵感—抓住不断荫发的每一分灵感

机遇—抓住身边的每一个机会

12、增员、增贤、增人气 经营、发展、促业绩

13、壮志凌云谋发展 脚踏实地促增员

14、泰山压顶不弯腰 业绩榜上试比高

15、组织拓展根基牢 个人发展展望好

16、周周有举绩 月月有达成 年年有收获 人人有发展

保险团队口号（2）：

1、牵手增员，相约成功。

2、团队发展、价值永远。

3、抱团打天下、合力铸辉煌。

4、价值最大化，利益最大化，能力最大化，事业长远化。

5、帮助别人就是帮助自己，成就他人才能成就自己。

6、团队意识，角色意识，配合意识，成功意识。

7、寿险事业，有你有我有他；营销职涯，为己为人为司。

8、众人拾柴火焰高，团队奋斗有依靠。

9、我的团队我的家。

10、团队是我家，奋斗靠大家。

11、快速发展，把握机会。

12、成功就是：相信，行动，坚持，快乐。

13、意气风发一时起，持续奋斗双梦成。

14、心中有梦想，发展起风暴。

15、敢在风暴当头立，勇做浪尖弄潮儿。

16、人力翻番不是梦，业绩倍增就是行。

17、美好的事业，希望的事业，团队的事业，永久的事业。

18、共创美好未来，成就幸福事业。

19、携手阳光共行，迈步寿险双赢

20、自闭门户的经营时代已落伍，走团体组织的策略是迎向国际化前进的驱动力。

21、人是群体动物，一群人比个人有力量及潜力做更多的互动工作。

22、集体力量：一群人比个人有力量及潜力做更多的互动工作。

23、物竞互择，适者生存，选择寿险，无怨无悔。

24、组织成长，增员第一；善用职场，广开人际；悉心引领，解惑答疑；新旧携手，争创佳绩。

25、组织要发展全员来增员 上下齐努力 团队高士气。

26、人生无处不增员，言传身教每一天

一、规则：公司人员共分为5组(6人一组)，训练实行积分制，每完成一个项目，获胜的队伍可获得1分，训练结束后，按分数的高低决出一、二、三名(若出现分数相同的队伍，则采取同手同脚的项目决出高下)，获得第一名的小组每人奖励价值30元的奖品，获得第二名的小组每人奖励价值20元的奖品，获得第三名的小组每人奖励价值10元的奖品。

二、拓展训练项目： 1、驿站传书

项目介绍：组员排成纵队，在规定的时间(10分钟)内将教练给排头学员的文字信息用肢体语言表达传递到该组最后一名学员(传递过程中不能说话，犯规的出局)，传递信息准确的队伍可得1分。

2、画头像

项目介绍：每组选出一人蒙上眼睛，拿着笔，在队员的指导下走到画纸前，在规定时间内(5分钟)给娃娃的脸画上眼睛、鼻子、嘴巴(若把纸戳破则算犯规出局)，完成质量最好的队伍获胜。

3、同手同脚

项目介绍：将所有组员的腿绑在一起，从起点跑至终点，用时最短的队伍获胜。 4、踩气球

项目介绍：每个队员腿上均绑一个气球，每组队员手挽手围成一圈(比赛过程中手不能松开，松开则出局)，在规定时间内(5分钟)各组队员开始互踩对方气球，最后剩下气球最多的队伍获胜(若出现气球数量最多的队伍有多支则加赛5分钟)。

5、气球搬运接力

项目介绍：两个队员手挽手背靠背，背上放置一个气球，从起点把气球运至终点(中途如若气球掉了或者破了，必须从起点重现开始)，一组到达终点后，另一组才能开始，当所有组员到达重点后任务完成，用时最短的队伍获胜。

6、牧羊人

项目介绍：每组队员选出一人作为牧羊人，剩下的则为“羊”，羊须蒙上眼睛，被放置羊圈外，牧羊人指挥须指挥所有羊回羊圈(用口哨指挥)，用时最少的队伍获胜。

人 员 名 单

食 材 清 单

工作离不开计划，更离不开总结。没有工作总结，工作就没有一定的规划性和集中性，更凸显不了一份工作计划的特色。工作总结往往总结的是关于公司领导者的一些优秀的领导能力、管理组织经验和策划经验，这些经验是无价之宝，值得我们借鉴和学习。尽管工作总结报告离我们现在的距离有些远，但是多学习对自己没有坏处。在这里，小编向您推荐一家优秀的网站：第一范文网里面有许多值得借鉴学习的工作总结。

清华大学理财规划师继续教育临近了尾声。这短短的七天课程的学习，却是我的人生中弥足珍贵的七天。我没有进过大学的校门，更没有来过清华大学这样有名的学府，感谢太平人寿能给我这次培训的机会，让我来到了清华大学，学习了专业的理财知识。在这七天的学习里，我从一个寿险代理人成长为一名清华大学理财规划师，在理财专业的能力角度上用脱胎换骨来形容并不为过。总结过去只懂得用保险的专业规划客户的资产，而这次培训完后，让我知道了更多的投资渠道，以及投资方法，清晰的明确了未来的寿险生涯应该如何去走，从一个保险推销者的身份转变成顾问式的理财销售模式，为自己的客户提供更加专业的理财服务。

通过这几天的学习，让我深刻的认识到，作为一名理财规划师在中国的前景是很好的，尤其自己又在保险公司工作，保险这个朝阳的行业未来对于专业化的要求会越来越严格，而我有幸得到这次培训，让自己越来越专业。据统计，我国理财规划师缺口达60万左右，理财服务需求的大量增加进一步凸显了理财规划师行业的人才瓶颈。目前我国正处于人均GDP由1000美元向3000美元的过渡阶段，个人客户对财富管理服务的需求也在快速增加。另一方面，在物质财富增长的同时，经济生活中面临的各种不确定性和风险也大大增加，威胁着家庭财富的安全，投资理财需求不断上升。

在这样的背景下，我国个人理财市场已经初步形成，而我所在的太平人寿保险公司也在大力培养为具有不同需求客户提供个性化理财的能力的人员。在北京这样大中型城市的一些经济条件较好的人，拥有活跃的理财行为和较为成熟的理财理念，追求个性化的个人、家庭理财计划和创新型投资理财产品，已成为我们公司开展理财业务的首选目标客户。而太平人寿这几年高端客户市场的成长速度惊人，而且这块市场保险理财产品刚刚涉足，相对于竞争激烈的中低端客户市场，还是一片蓝海，我正可以用自己在清华大学的学习成果在这个市场上发挥自己的专业。

在清华的这几天学习，吸收的不仅仅是知识上的东西，同时也潜移默化的影响着我的学习和思维，所有这些能力和思维模式的获得，是我几天学习的最大收获，这也必将影响我未来一生的发展。

这次学习的科目有很多，虽然七天的时间让我很难以消化，但是在未来的日子里，我会通过不断的学习和摸索，让自己掌握这些科目。

这些天所学习的课程有很多，比如，理财规划师的客户关系管理与实务、投资管理与债券投资、金融理财与税务规划，外汇，股票，基金投资，万能险等课程。这些老师专业生动的讲解让我们对与知识的吸收更加轻松，例如唐绍云老师所讲，让我明白了理财师的定位与工作模式，顾问式销售与客户的需求分析等，而且经常用一些容易理解的案例阐述课程的重点，比如，理财规划师=家庭医生，也应该从顾问式销售开始，家庭医生一般都首先诊断病情、治疗方案和抓药配药有专业的流程，而我们以往都是公司推出一款产品就直接找客户销售了，没有实际的考虑过客户的需求，然后遭到拒绝，纯属于推销工作。而学习完了以后，我们就应该也像医生一样，先了解客户的需求，然后根据客户的需求诊断推荐给他们的合适的理财产品。这就是专业的有推销模式转换顾问销售模式。还有第二次的课程，管圣义老师所讲的债券投资，以前一直认为债券就是国债，而这次让我了解到了债券的分类也有很多，老师帮助我们分析了债券市场，介绍了债券产品和如何发行债券等，使我对于债券的投资更加深刻的了解了。还有黄桦老师所讲的税务筹划，让我们知道了我国相关税制的基本情况，以及我国个人所得税的税制和如果筹划。这能让我更加的专业的利用保险帮助客户合理合法的去规划客户的税务问题。还有其他老师所讲的外汇投资，股票投资，基金投资，以及万能保险等课程，都让我学习到以往未涉及到的知识。

敬爱的党组织:

最近一次的党课，我们接受了关于党的党性修养和争取入党的知识培训。

要做一个合格的党员就必须要有修养，尤其是党性的修养。即使不是一个党员，作为人的最基本的修养是必须的，然而，因为你要加入党，就必须要有资格才可以，党不是随随便便就能加入的。

关于党性修养。首先就是党的性质决定了党的党性。首先这个党他的性质是好是坏，是善或恶，就像一个人一样，他的本质的好坏才能决定他是否具有高尚的情操。党在这方面也是一个道理，俗话说人靠衣装。只有好的性质才能决定好的党性。

其次，进行党性修养要体现时代要求。社会在进步，就要求人的思想，商品的质量，人民的道德，总之一切事物的发展都要求体现时代性，顺应时代的发展，站在时代的风尖浪口，才能看到更加更加真实的社会的一面，而且顺应了时代的发展才能体现价值，实现党的建设期望。党对党性要求从来是和党在各个时期不同历史时期所肩负的任务紧密相连的。

而且这是个逐渐摸索的过程，党在摸索的过程中积累了丰富的实践经验。以党的思想建设带动和促进党的组织建设，因而党员的队伍的整体素质是比较高的，党组织具有较强的凝聚力和战斗力。

不过也有一点很重要，即使我们现在在和平年代，党员也应该要对党的重大问题进行战略思考和研究。

因此我觉得加强党员的党性修养是在复杂国际环境下提高党的执政能力的迫切需要。

还有关于争取入党的，听了之后我只能说太不容易啦，一个人即使一帆风顺的要入党都不知道要经过多少个关卡，可见党对党员的要求是多么的高，对党员的选拔是多么的严格。

当然入党的话，必须要年满十八周岁的中国公民，要正确理解入党的条件，树立正确的入党动机，自觉接受党组织的检验。。

就是说你想要入党的话，那么你的思想就必须是正确的，且是拥护党的领导。同时你还必须认真学习马克思主义理论，努力树立正确的入党动机;通过实践不断端正入党动机;痛正确的入党动机克服不正常的入党动机。拥护党的路线、方针、政策，坚持四项基本原则，坚持改革开放，在思想上政治上同党中央保持一致：对党有比较明确的认识，积极要求入党，决心为共产主义奋斗终身。积极投身于改革开放和社会主义现代化建设，勇于进取，在生活、工作、学习等方面表现突出，有自觉献身的精神。作风正派，团结同志，遵纪守法，能够开展批评与自我批评，敢于同不良倾向作斗争，在群众中有一定威信。本人政治历史清楚。

现在我知道入党不是一件轻松的事，需要我们付出很多。

此致

敬礼

汇报人：

汇报时间：XX年XX月XX日

思想汇报格式：提高认识，完善自己

敬爱的党组织:

上党课之前，我只是对中国历史稍有一点了解。通过今天这节课，我才对中国性质有了比较深刻的了解。中国是中国工人阶级的先锋队，是中国各族人民利益的忠实代表，是中国社会主义事业的领导核心。 每个国家的政党都是带有阶级性的色彩，当然中国也不例外，根据提出的三个代表理论，我们知道它代表中国先进生产力的发展方向；代表中国先进文化的前进方向；代表中国最广大人民的根本利益。

通过这节课的学习，我们简单的重温了伟大的中国成长历程。在俄国十月革命的成功之时，马克思列宁主义也随之传入中国，但此时中国人民正处于水深火热的半殖民半封建的社会，备受剥削。五四运动以后，中国工人阶级率先觉醒， 于1921年成立了中国，在这之后越来越多的仁人志士加入到中国队伍中来，他们奋不顾身地为自己所信仰的事业奉献。终于经过了二十多年的艰苦奋斗和无数牺牲才迎来了新中国。在这之后，中国并没有沾沾自喜，他们继续发扬艰苦奋斗精神，为中国特色社会社会主义建设打下了坚实的基础。

新时代的中国依然是中国人民和中华民族的先锋队。中国也在不断的发展壮大，至今已经发展到拥有八千多万成员的世界最大政党。之所以能取得这等成就，与中国本身的先进性是分不开的。要实现中华民族的伟大复兴，就必须要坚持中国领导，必须坚定不移的走中国特色社会主义道路，坚持无产阶级专政。

我很荣幸能够参加这次党课学习，在此，我会进一步学习中国性质和任务，严格要求自己。同时也更要注重科学文化知识的学习，坚定自己的信念，加强思想观和世界观的改正。正如李老师所说，努力做到在思想上先入党，进自己的能力去帮助他人，团结周围的人，带动他们一起学习，共同进步。用一名党员的标准来严格要求自己。

作为当代大学生的一份子，身上承担着全面建设小康社会和实现祖国伟大复兴的历史任务。所以更加应该严格要求自己。希望我们能够树立理想，坚定信念；刻苦学习，奋发成材；勇于实践，全面发展；正如今天课结尾时老师所说的：青春只有在为祖国和人民的真心奉献中才能绚丽多彩，人生只有融入到国家和民族的伟大事业中去才能闪闪发光。

与此同时，现在的我距离成为一名党员还有很大的差距，但我会不断努力，逐步向党员靠拢，提高自己的思想认识，不断的完善自己，争取早一日能够成为党组织的一员，从而更好的为人民服务。

汇报人：

《亢龙摆尾》团队游戏策划方案

参加人数：两队，每队6人以上，对等

游戏道具：一条毛巾、一个硬币

游戏规则

1、两队人员各站成两排且手拉手，除每队第一个人面对面外，其他人都闭着眼睛背对背站着，且两队相距3米;

2、在最后面的两人中间放一条毛巾;

3、主持人站在队伍最前面两人中间，此时每队的第一个人都能看到主持人;

4、主持人站在两人中间，然后将手中的硬币抛起，当为正面的时候，两人需要用捏手的方式告诉后面的人;

5、当最后一个人得到信号后，需要迅速转身将毛巾抢到，抢到着可以成为自己队伍的排头兵，然后游戏继续;

注意，不能发声提示，最后一人也不能自己猜测结果，然后去抢，如果没有得到传递信号就抢毛巾，则视为犯规，要接受惩罚哦。

团结、协作是和美华文化的灵魂，团结就是力量，人心齐泰山移，团队精神心得体会。无数的个人精神，凝聚成一种团队精神，企业才能兴旺发达，基业长青。团队精神是看不见的堡垒。大海航船，难免会遭到激流与逆风的袭击。在激烈的市场竞争中，公司运营同样会有不测的风云，比如国家政策的变化，公司骨干力量的突然出走……都会给企业重重的一击。基于此，每个公司都在进行着各种各样的建设，以增强公司的抵抗力，保持公司可持续发展。在这当中，公司团队精神的培养是至关重要的。

什么是团队精神，可谓是众说纷纭，但我觉得，团队精神就是公司上下目标一致、协同共进，就如航行于大海中的舰队，有智慧舰长的统一指挥，有勇敢船员的群策群力，在这艘船上，每一个人都发挥着重要的作用，所有人都缺一不可。因此，优秀的企业家都深深地懂得团队精神的重要，任何一个成功的企业都有一个与企业文化一脉相承、卓尔不凡的团队精神。

小溪只能泛起美丽的浪花，它甚至颠覆不了我们儿时纸叠的小船。海纳百川而不嫌其细流，惊涛拍岸，卷起千堆雪，形成波涛汹涌的壮观和摧枯拉朽的神奇。个人与团体的关系就如小溪与大海的关系，只有当无数个人的力量凝聚在一起时，才能确立海一样的目标，敞开海一样的胸怀，迸发出海一样的力量。因此，个人的发展离不开企业的发展，每个员工要将个人的追求与企业的追求紧密结合起来，并树立与企业一起风雨同舟的信念。只有这样，企业和员工才能真正得到发展。

做为一个团队，不论是哪一领域的优秀团队，都不会靠一个人去实现企业的成功与发展，而一个成功的企业都会有智囊团——优秀的团队。而在这个团队中，我们应该建立优秀的激励体制和竞争机制，它能保证我们成员在工作的过程中始终保持着高昂的士气和忘我舍我的精神，使团队中每个人的精力、兴奋、热情、努力、活力、开支等都毫无保留地激发，为我们整个团队的发展做出各自应有的贡献。

对你团队中的每一个人都怀有感激之情，不管他多么微不足道，让每个员工感到自身的重要性。员工们会不折不扣从管理层对待他们的方式来对待顾客，当一个公司真正遇到麻烦，原因都在管理层的失误，在于我们没有倾听员工的心声，没有与员工进行良好的沟通。例如：我们的经理不虚心听取意见，对下属缺乏应有的宽宏大量，他不与员工沟通，不与他们共患难，那么公司一定会有麻烦。要让员工在团队中产生责任感和参与感。沟通要注重倾听、耐心倾听，多角度地逐步了解下属，不发表没有根据和无贡献的言论。

要确保所有团队成员对该组织、其目标和其结构有一个基本的认识。团队成员如果不具备关于组织的基本知识，自然难以认识到一个决议对其他团队和整个公司会带来的潜在影响。团队成员接受的全局观点越强，他们在做决策时对整个工作的考虑就会越多，就更能克服近视倾向。在执行一项会对另一团队或部门具有直接影响的决议之前，该决议应当重新检查，来自受影响部门的反馈应当得到考虑。通常，新的观点将会出现，这将大大改变最初的决议，在沟通的过程中，要让所有的员工“都应把自己看成是管理人员”，以期能在整个经营环境中看待自己的工作，管理人员必须学习去配合所做的工作，而非以员工作为自己升迁的牺牲。例：麦克阿瑟将军在他每次召开幕僚会议时，都会先介绍军衔最低的军官，他不许其他事情妨碍这道程序，因为他知道建立军官的信心，是很重要的一件事，他想要而且也需要这种信心。

作为一个团队的领袖要有决断力，不能把一件事悬而不觉，即使是错误的，我们也要作出决策，不要说“让我们考虑一下”这样的话。如果一个团队正在做出一些负面影响其他团队的决议时，你应当马上向其成员提供坦诚而直接的反馈。问题制造人可能会是组织中最后一批认识到他们的作品所具有消极影响的人。有效的方法就是站在所有关联方的角度描述这个决议。这种方法有助于揭示一个对一方似乎有利的决议对另一方可能是彻头彻尾的灾难。通过详细描述不同的观点，团队成员会懂得欣赏和理解存在于组织内部的相互依存性以及在决策过程中考虑这种依存性的重要性。

团队展示的口号

、业务部

1、 队名：卓越队

2、 口号：卓越服务，团结互助，诚信高效，我就行！

二、财务部

1、 队名：聚财队

2、 口号：业务精湛，样样争先，精打细算，握住金钱，聚财聚财，卓越人才。

三、物流部

1、 队名：飞虎队

2、 口号：胸怀责任，不负重托，团结协作，安全快捷。

四、工具部

1、 队名：奋斗队

2、 口号：我有我行，有我就行，团结一心，勇往直前。

五、电器部

1、 队名：闪电队

2、 口号：闪电闪电，技术精湛，人无我有，人有我优。

六、线缆部

1、 队名：冠军队

2、 口号：橡胶线缆，顾客必选，团结互助，我们领先。

七、机械部

1、 队名：动力队

2、 口号：动力机械，引领时代，团结一致，勇创佳绩。

八、轴承部

1、 队名：快乐队

2、 口号：我工作，我快乐！

口号就是我们的动力，相信我们只要朝着我们的口号去做，我们就会创造出属于我们自己的最大价值！

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41、“e”时代—南电“e”精神：

lempressment真诚、热心

lefficiency高效

lenterprise企业、进取

42、学技术，提供优质服务；讲高效，以行动让用户满意；扩宣传，开拓市场新局面；建制度，树立企业新形象

43、以人才为根本，以市场为导向，以质量为保证，以服务为宗旨

44、节约、团结、求实、创新

45、讲团结，发扬团队精神；重科技，以科技促发展；强管理，向管理要效益

46、“一个基础，两个实现，三个提高”：以网络为基础；实现企业业务量目标，实现企业人均产值目标；提高企业市场竞争力，提高企业品牌效应，提高员工待遇

47、勇创一流、勇创新高

48、敢于竞争、善于竞争、赢得竞争

49、用一流的待遇留住一流的人才

50、团结、敬业、奉献、创新

1、群策群力，放马金鞍，勇冠江山，鹏霄万里。

2、强身健体，立志成材，×班×班，非同一般。

3、扬帆把舵，奋勇拼搏，看我×班，锐不可当。

4、与时俱进，奋力拼搏，齐心协力，争创一流。

5、团结拼搏，争创伟绩，飞跃梦想，自强不息 挑战自我，超越梦想，团结互助，共创佳绩。

6、励精图治，开拓进取，超越刘翔，从我做起 ×班×班，勇夺桂冠，齐心协力，共创辉煌。

7、团结进取，开拓创新，顽强拼搏，争创一流 互相学习，取长补短，再接再厉，勇攀高峰。

8、与时俱进，开拓创新，顽强拼搏，勇夺第一 励精图治，争创一流，好好学习，天天向上。

9、×年×班，猛虎出山，×年×班，锐不可当 奋力拼搏，扬我班风，努力学习，勇争第一 精英，敢闯敢拼，齐心协力，争创佳绩。

10、青春如火，超越自我，×年×班，奋勇拼搏  看我×班，英姿飒爽，奋勇拼搏，展现自我 励精图治，奋发向上，努力拼搏，永不言弃。

11、×班一出，谁与争锋，横扫赛场，唯我称雄 挥动激情，放飞梦想，团结拼搏，树我雄风。

12、×班×班，锐不可当，超越自我，再创辉煌 挥动激情，挑战自我，突破极限，超越自我。

20、竞速时代，×班最帅，团结友爱，不可阻碍。

21、看我×班，英姿飒爽，奋勇拼搏，展现自我。

22、刻苦学习，团结一心。奋勇拼搏，披荆斩棘。

23、冷静沉着，审慎思考，艰难困苦，玉汝于成。

24、励精图治，奋发向上，努力拼搏，永不言弃。

25、励精图治，开拓进取，超越刘翔，从我做起。

26、励精图治，争创一流，好好学习，天天向上。27、零八零八，意气风发，团结进取，永处佳绩。

28、零二零二，独一无二，激情飞扬，永创辉煌。29、零六零六，卓越优秀，冲刺巅峰，唯我零六。

30、零七零七，披荆斩棘，奋发图强，共创佳绩。31、零三零三，奋勇争先，挑战极限，勇夺桂冠。

32、龙腾虎跃，雷霆万钧，无与伦比，万众一心。

33、磨砺意志，奋发冲刺，团结拼搏，展现自我。34、齐心协力，争创佳绩，勇夺三军，所向披靡。35、齐心协力，争创佳绩，勇夺三军，所向披靡。

36、千秋万代，十二最帅，斗志昂扬，十二最强。

37、强身健体，立志成材，×班×班，非同一般。38、亲密五班，合作无间，力挫群雄，舍我其谁。39、青春如火，超越自我，×年×班，奋勇拼搏。

40、青春似火，超越自我，放飞梦想，创造辉煌。41、山中猛虎，水中蛟龙，×班，卧虎藏龙。

6月17日，烈日当头，经过公司精心的策划和组织，我们一百二十几名安排在第二批参加拓展的员工一早就开赴广州新银盏温泉度假村拓展，进行为期一天的拓展训练。此次活动得到了公司领导的重视和支持，我们的敬爱的李总也全程参加了第一期培训，在我们第二批拓展培训时候李总也亲自到场，给了我们很大的惊喜和感动。

这不是一次普通的郊游或者娱乐活动，而且活泼生动，非常具有教育和纪念意义的体验式培训。有研究证明：人类对听到的大约可以记住10%，对看到的大约可以记住25%，对亲自经历过的大约可以记住80%。一天的训练，使平时耳熟能详的“团队精神”变得内容丰富、寓意深刻，训练带来了心灵的冲击，引发内心的思考。一下我把自己的心得和感受与所有的同仁们进行分享。

第一个环节：“鸡蛋 小鸡 凤凰 人 ”游戏

我们所有的员工都聚集在一起，用石头剪子布的形式寻找各个等级的对手，赢的人就晋升一级，输的人就降低一级，最低的登记就是“鸡蛋”，以此类推，直到成为 “人”的等级就可以功成身退，进过大家激烈的厮杀，有的很顺利就变成为最高登记“人”，有的在混乱中也偷偷冒充到“人”的队伍中去了，最后还剩下三名，一个鸡蛋，一个小鸡，一个凤凰。虽然他们是最后剩下的，但是他们是最诚实的，最开心的，也是厮杀的最卖力的。大家都给予他们最热情的掌声。

经过这次游戏，使我明白了，其实对手就在你的身边，而机会也在你身边。

第二个项目：组建团队

教练给我们安排每个组大约10来个人左右，在10分钟内，策划出自己的团队的队名，口号，队歌，队型;

各个员工都使用全身的智慧，一起想队名，想口号，设计队伍造型等。有几个队伍想出来的对歌，刚想出来，就别的队给优先利用了，只好在继续抓耳挠腮的继续想主意，10分钟很快就过去了。群众的智慧是无穷的，各个队伍都准备好了，看上去每个队伍都信心满满，迫不及待的将自己的队伍早点亮出来。

我所在的队，队名叫做：启辰无敌队，也寓意着将要上市自主品牌的启辰车型将会打败竞争对手，所向无敌;我们的口号是：启辰，启辰，胜利永恒;我们的队歌，经过几次紧急的修改，最后时刻终于出炉，我给大家唱唱：“风在吼，马在叫，启辰在咆哮，启辰在咆哮!”，多有气势呀!。

通过这个环节，首先我要感谢把我托起来的两位帅哥同事还有拿着队旗奔跑挥舞的美女同事，真是辛苦。他们的奉献和付出，换来了团队的成功。真是一个人的能力有限，但集合大家智慧的力量，总会成功。

第三个项目：信任背摔

“背摔”，是这个拓展训练中最具典型意义的项目之一。当人站在1.4米的跳台上直挺挺的向后倒下的时候，在台下方的同事会用手托起一个“人床”将台上倒下的人接住。还是有不少队友，出于本能的恐惧，在后倒时心理上出现犹豫，弓起身子，屁股先下去，这样在下面接的同样承受的局部重力过大，容易导致伤害。

当台上的人员喊出：“我要跳了，你们准备好了吗?”台下所有成员都异口同声的回答：“我们准备好了。”这就是承诺。团队伙伴的承诺是一种宝贵的资源，是勇气、力量和信心的源泉。

台下的同事表现出死守阵地，精神高度集中的状态，能让台上同事没有疑虑放心的将自己倒下来，这体现了彼此间的信任作用。

当我们对同伴或者团队出现信任危机时，就会猜测，无法真诚相对，，我们所做的不仅得不到支持，还有可能损害到团队的利益，而且最终让自己受到伤害。

经过一上午的训练，大家都特别饿，特别累，中午小休一会，下午继续我们的拓展训练。大家中午休息时间很短，有些同事还想着要去空调房间里面休息会，躲一躲太阳的光辉呢，皮肤黑黑的教练给我来了一段激情四射的舞蹈，在炎热的中午时分，给了我们强有力的视觉冲击，没想到看上去表情酷酷的教练还会有这么激情的舞技。

接下来是：“团队破冰”项目

我们每个组的人站成一圈，在圈内放了30个打乱次序的数字牌，在不允许说话，不能重复触碰号码排的情况下，大家要一次将30个数字按顺序用手一次拍打出来，看哪个组的速度快，用时最短就获胜，而且不犯规，一旦违规队长就要受罚，比如有人说话，队长就要发就地做10个俯卧撑。

一开始，大家都流露出迷茫、疑惑的眼神，不知所措，果然就一轮，就有队伍犯规了，有的队员不小心说话了，有的队员重复触碰了一个号码。

在“严峻形式’面前，大家开始总结第一轮的经验，想办法，于是有了用手势表示，有的表示用耳朵，听手拍地的声音次数来表示，方法虽然很多，但很不统一，于是队长自发站起来，表示用听声音的办法，各自拍完自己范围内的数字牌，就先撤走，经过全队的努力，我们终于准确而快速的完成了。

接下是 ：“勇攀高峰” 项目

悬空挂了一个有五根木头，做成的一个五层的梯子，大约每块木头有100厘米，叫我们一层层爬上去。然后从高空跃下。

虽然身上保护装备都齐全，但徒手往上爬，每个人都产生了或多或少的恐惧感，从一层到上一层是最大的考验，也是对自身耐力的考验，特别是女同胞们。有的刚怕上第一层就因为胆怯，坐在木块上不敢继续了，在搭档的帮助，同事的鼓励下，然后不断呼喊他们的名字，每完成一个步骤都要在大声的为他们加油，结果我们还是一个个都爬上了最高层的木梯上，看着他们一对对从木梯上一跃而下，那种感觉，那种喜悦，那种激动，已经无法单调的文字可以形容。

结束这个游戏后，我深深的体会到了，看起来很难的事，其实并没有想象中那么可怕。在工作，学习，生活中。遇到困难并不可怕，可怕的是失去克服困难的勇气和信心。如果我们要成为强者，也许就要豁出去一搏，勇敢的一跃，也就能抓住属于自己的机会。实现人生的跨越。

最后一项：“支援前线”

教练将需要的“支援前线物资”第一时间说出，我们要马上找到教练说的物品，送到离我们200米远的队长手中，运送过程中，“支援前线物资”不可以碰到运输的地面。

这又是一个必须依靠集体的力量才能完成的项目。最后教练说需要将前线的队长原路送回来，有个女的队员全是女的，只有队长是男的，那个队的女生硬是用自己的小肩膀将男队长给背回来了，大家看到后，都一起上，将男队长给抬回来，引得全场都哈哈大笑起来。笑完之后，我不得感慨，公司的发展，不仅需要冲锋陷阵的将帅，骨干，更需要许许多多辛勤工作的普通员工，正是他们“俯首甘为孺子牛”的精神，才真正奠定了成功的基石，托起了事业的希望!

在笑声中我们结束了本次的拓展训练。

良好的团队精神和积极进取的人生态度，是现代人应有的基本素质，也是现代人人格特质，不要以为你什么都行，离开团队，你可能一事无成;也不要以为你势单力薄煤油炉团队，你也许什么都行!

感谢此次活动所有队员的积极参与和真诚相助。希望我们都能用心体会拓展精神，从而让我们的团队更富凝聚力和战斗力!

团队和口号

互联网上失败一定是自己造成的，要不就是脑子发热，要不就是脑子不热，太冷了。

企业家是在现在的环境，改善这个环境，光投诉，光抱怨有什么用呢？国家现在要处理的事情太多了，失败只能怪你自己，要么大家都失败，现在有人成功了，而你失败了，就只能怪自己。

就是一句话，哪怕你运气不好，也是你不对。

发令枪一响，你是没时间看你的对手是怎么跑的。

只有明天是我们的竞争对手。

如果早起的那只鸟没有吃到虫子，那就会被别的鸟吃掉。

听说过捕龙虾富的，没听说过捕鲸富的。

我们不能企求于灵感。

灵感说来就来，就像段誉的六脉神剑一样。

诚信、敬业、激情、拥抱变化、团队合作、客户第一。

我永远相信只要永不放弃，我们还是有机会的。

最后，我们还是坚信一点，这世界上只要有梦想，只要不断努力，只要不断学习，不管你长得如何，不管是这样，还是那样，男人的长相往往和他的的才华成反比。

今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但绝对大部分是死在明天晚上，所以每个人不要放弃今天。

男人的长相往往和他的的才华成反比 有三种人，生意人：创造钱;商人：有所为，有所不为。

企业家：为社会承担责任。

企业家应该为社会创造环境。

企业家必须要有创新的精神。

三年以前我送一个同事去读mba，我跟他说，如果毕业以后你忘了所学的东西，那你已经毕业了。

如果你天天还想着所学的东西，那你就还没有毕业。

学习mba的知识，但要跳出mba的局限。

对所有创业者来说，永远告诉自己一句话：从创业得第一天起，你每天要面对的是困难和失败，而不是成功。

我最困难的时候还没有到，但有一天一定会到。

困难不是不能躲避，不能让别人替你去抗。

任何困难都必须你自己去面对。

创业者就是面对困难。

一个公司在两种情况下最容易犯错误，第一是有太多的钱的时候，第二是面对太多的机会，一个ceo看到的不应该是机会，因为机会无处不在，一个ceo更应该看到灾难，并把灾难扼杀在摇篮里。

不该放在与对手的竞争上，而是把眼睛盯在提升客户体验上。

上世纪80年代挣钱靠勇气，90年代靠关系，现在必须靠知识能力！

一步能行，千里能行.智者不惑，勇者不惧.适者有寿，仁者无敌.有为有不为，知足知不足.锐气藏于胸，和气浮於面，才气见於事，义气施於人

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1、中铁二十五局集团向x人民问好

2、工程由中铁二十五局承建

3、中铁25局在此施工 给您带来不便 请多谅解

4、青春和精品一起闪光 光荣与梦想共同创造

5、铁兵精神铸精品 会战××创金牌

6、以人为本 科技兴企 与时俱进 敢为人先

7、以人为本 管理创新 产品一流 业主放心

8、携手并进 争创企业佳绩 同心同德 共创美好未来

9、科学管理 锐意创新 开拓奉献 争创一流

10、严谨创新 高效求实

合作友谊 团结奋进

11、谋发展 强企业 齐心协力

重科技 严管理 开创未来

12、营造和谐友爱 甘于奉献的企业文化

建立科学严谨 效率优先的管理机制

13、求真务实 开拓创新 诚信守法 团结奉献

14、勤奋学习 与时俱进 锐意改革 勇于创新

15、诚信守法求信誉 管理创新谋发展

16、建一流企业 争行业第一

17、服从监理 尊重业主 科学管理 精心施工

18、创文明工地 建精品工程

19、施工生产当先锋 管理创新当尖兵

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主动出击，抢得先机，活动有序，提高效率。

客户满意，人脉延伸，良性循环，回报一生。

提高售后服务质量，提升客户满意程度。

没有任何借口，顽强的执行力。

敢于竞争，善于竞争，赢得竞争。

赚钱靠大家，幸福你我他。

心态要祥和，销售传福音，服务献爱心。

坚持努力受用一生，诚信待人富贵逼人。

攻守并重，全员实动，活动目标，服务导向。

安家地产，精诚筑福，康居天下，乐业万家。

统一紧张，严肃活泼，规范行销，业绩保证。

永不言退，我们是的团队。

只有勇于承担责任，才能承担更大的责任。

一马当先，全员举绩，梅开二度，业绩保底。

用心才能创新，竞争才能发展。

真诚，我们有以诚相待，诚实守纪，开诚布公的人文环境。

捏紧拳头才能挥击有力，战胜对手。

心手相连筑福生活，风雨同舟共创安居。

不绷紧质量的弦，弹不了市场的调。

服务客户，播种金钱，增加信任，稳定续收。

不要小看自己，人有无限可能。

忠诚合作，积极乐观，努力开拓，勇往直前。

每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。

脚踏实地，增创优先，安家乐业，勇往直前。

追求客户满意，是你我的责任。

每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。

人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。

相信自己，相信伙伴。

知道是知识，做到才智慧，多做少多说。

安家地产，值得挑战，团结一心，再创佳绩。

争气不生气，行动先心动，助人实助己。

千里之行，始于足下，安筑天下，幸福万家。

有一分耕耘，就有一分收获。

心中有梦要讨动，全力以赴向前冲。

这天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌。

世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。

勤劳奋进机会多，坐享其成空幻想。

(一) 销售小团队建设宗旨

团队建设的核心是参与和共赢。团队的参与特征体现在团队的项目协作上，团队中每一个成员都能没有任何顾忌的发表自己的意见，在一种和谐的氛围中，共同研究解决问题的方案，依据方案完成项目的销售工作。团队的共赢体现在团队成员都能够在其他成员的协助下快速成长，并且能取得更好的销售业绩，从而获得满意的经济收入。

(二) 销售团队定位与总体目标

销售团队要有团队定位及团队目标。团队定位视团队成员的能力而有所不同，团队目标依据团队定位的差异可进行一定调整。

团队建设规划

1、建立团队文化的几点要素

(1)成就的认同。

(2)互相协作，不推诿，不抱怨。

(3)有共同地切实可行的业务目标和实行路线。

(4)竞争，团队内部的竞争以及团队之间的竞争。

2、建立共同目标观念

(1)每个团队的成员必须相信，当公司获利时，他们也会得利。他们必须相信，当区域的运作顺利时，他们也是赢家。

(2)安排有赢家的善意竞争，但如果达成目标的话，就不要有牺牲者。

(3)内部竞争是健康的，不是特别指明某个业务员对抗另一个业务员。

(4)鼓励团队中的成员一起努力。要他们彼此帮忙，平衡优缺点。

(5)销售团队中任何人的杰出表现都要让公司本部知道。

(三) 团队建设

团队的建设对于销售提供最基础的保障。团队名称：昆山杰德光环境集团-销售(龙、虎、豹、狼)队

团队成员：销售经理和销售工程师

销售团队职责：主要负责联系区域内设计院、钢构公司、建设公司以及业主等客户，洽谈客户，维护客户以及产品推广工作。

(四)成员职责

1.销售经理

A职位内容

1)不折不扣地完成上级领导制定的销售拓展目标以及团队业绩要求;

2)在销售总监的工作部署下，制定本区域的季度计划和月度计划，确认重点目标客户，并在销售工程师协助下完成所有指定目标客户的跟进和维护;

3)不断建立和完善区域内的销售网络，带领和督促销售工程师达到既定销售目标;

4)完善区域内重点项目的跟进工作，完成大型钢构公司以及重点设计院的跟进和维护;

5)勇于探索和创新，善于将自己和销售工程师的工作经验加以归纳和提升，向上级领导提供可行性建议。

B组织建设

1)根据销售推广需要，建立并不断充实和调整本区域销售团队队伍，完成销售工程师的销售培训，促使销售工程师在业务能力上尽快成长;

2)努力提高本区域核心客户的维护效率，并指导销售工程师提高本区域内目标客户跟进范围和跟进深度;

3)在公司原则的基础上，公平合理的对销售团队成员进行评估和激励，努力提高团队的凝聚力和工作活力;

4)根据公司提供的培训资料，实地培训销售工程师人员以提高其销售技巧;

5)在上级的培训和指导下，不断提高自己的销售技巧和工作能力。

2.销售工程师

A职位内容

1)负责区域内目标客户的开发，并完成季度及年度销售任务;

2)负责公司客户维护，与客户保持日常沟通，挖掘客户需求，开拓新的业务机会;

3)配合销售经理完成公司要求的其他工作。

B任职要求

1)大专以上学历，至少一年销售工作经验，能力特别突出者可放宽。

2)对财富及成就感拥有强烈欲望，并将其转化为积极主动的执行力。

3)责任心强，富于工作激情和热情，勇于面对压力，并积极的寻找解决办法。

4)学习及探索能力强，可迅速适应全新的行业领域及业务模式，善于捕捉潜在的市场机会。

西餐的服务礼仪四种服务方式

西餐厅是属于比较高级的餐厅，那么你你们知道西餐的服务也是同样的高级吗?下面是第一范文网为大家准备的西餐的服务礼仪 ，希望可以帮助大家!

西餐的服务礼仪

俄式服务

特点是菜食的量大、油性大，服务操作不如法式细致。

俄式服务由一名服务员完成整套服务程序。服务员从厨房里取出由厨师烹制并加以装饰后放入银制菜盘的餐品和热的空盘，将菜盘置于西餐厅服务边桌之上，用右手将热的空盘按顺时针方向从客位的右侧依次派给顾客，然后将盛菜银盘端上桌子让顾客观赏，再用左手垫餐巾托着银盘，右手持服务叉勺，从客位的侧按逆时针方向绕 台给顾客派菜。

上餐次序为面包—黄油—冷盘—汤类—鱼类—旁碟—主菜—点心—水果—咖啡或者红茶。

酒水与饮料服务与法式相同，比较高雅、细致。

美式服务

特点是比较自由、快速、简单、大众化。

客人人座后，先将水杯翻过来，斟一杯冰水。上菜一律用左手从客人左侧上，撤盘时由用右手从客人右侧撤走。主菜上完后上甜菜，要先撤盘，整理台面，然后再上，其他餐具一般不动。

服务操作动作快，客人用餐也比较自由。

法式服务

特点是典雅、庄重，周到细致，用餐费用昂贵。法式服务是一种十分讲究礼节的服务方式，流行于西方上层社会。法式西餐服务的宗旨在于让顾客享受到精制的餐品，尽善尽美的服务和优雅、浪漫的情调。

法式西餐服务要点：

1.每一桌配一名服务员和一名服务助手，配合为客人服务。

2.客人点菜后，菜食的制作在客人面前完成，半成品请客人过目，然后在带加热炉的小推车上完成制作，装盘后请客人品尝。

3.每上一道菜都撤掉餐具。

4.菜点与酒类相匹配。

5.每上一道菜都必须清理台面。

法式服务是一种非常豪华的服务，最能吸引顾客的注意力，给顾客的个人照顾较多。但是，法式服务要使用许多贵重餐具，需用餐车、旁桌，故西餐厅的空间利用率很低，同时还需要较多经过培训的专业服务人员。

英式服务

特点是上菜程序与法式、俄式相同，其操作实务与法式、俄式又有所区别。

1、英式西餐不用餐盘，铺台时不摆餐盘，除汤盘和冷盘外，其余都是事先摆到桌面上的。

2、客人所点的菜食，都是直接将菜盘放到客人面前，让客人享用。服务过程中一般不派菜。

英式服务也称家庭式服务，主要适用于私人宴席。英式服务的气氛很活跃，也省人力，但节奏较慢，主要适用于宴会，很少在大众化的西餐厅里使用。

法式西餐的禁忌

1、使用餐具最基本的原则是由外至内，完成一道菜后侍奉收去该份餐具，按需要或会补上另一套刀叉。

2、吃肉类时(如牛扒)应从角落开始切，吃完一块再切下一块。遇到不吃的部分或配菜，只需将它移到碟边。

3、如嘴里有东西要吐出来，应将叉子递到嘴边接出，或以手指取出，再移到碟子边沿。整个过程要尽量不要引别人注意，之后自然地用餐便可。

4、遇到豆类或饭一类的配菜，可以左手握叉平放碟上，叉尖向上，再以刀子将豆类或饭轻拨到叉子上便可。若需要调味料但伸手又取不到，可要求对方递给你，千万不要站起来俯前去取。

5、吃完抹手抹嘴切忌用餐巾大力擦，注意仪态用餐巾的一角轻轻印去嘴上或手指上的油渍便可。

6、就算凳子多舒服，坐姿都应该保持正直，不要靠在椅背上面。进食时身体可略向前靠，两臂应紧贴身体，以免撞到隔壁。

7、吃完每碟菜之后，如将刀叉四边放，又或者打交叉乱放，非常难看。正确方法是将刀叉并排放在碟上，叉齿朝上。

团队拓展培训心得体会3篇

团队拓展培训作为体验式培训的形式之一,有其存在发展的理论依据,这种全新的培训方式在提升员工素质、改进团队绩效方面倍受企业推崇,在企业人力资源管理中具有重要的意义。 下面是第一范文网带来的团队拓展培训心得体会，希望对大家有帮助。

篇一：团队拓展培训心得体会

5月14日，在公司的组织下，很荣幸的参加了一次难忘的拓展培训。7：40分一行的伙伴们在厂门口集合，当时的天空下着雨，虽然天公不做美，丝毫没有阻挡我们拓展培训的行程，我们一行踏上去往王店金蓓蕾拓展培训营的客车。第一次参加这样的活动，让我心里充满着好奇和兴奋，带着好奇和兴奋开始了我们一天的拓展培训。

进入王店金蓓蕾拓展培训场地之后，由于下雨加上风大，身体有些冷，培训师给我们安排了热身的小游戏。拓展培训是一种体验式的培训，是以游戏作为载体，目的在于“挑战自我，熔炼团队”。短暂一天，拓展培训给予我的启发和经验却是一笔用金钱无法买到的财富，并使我得到了更深人生感悟，对我的工作和生活也更是受益非浅。

这些培训项目，虽然都是一些小游戏，但是很多取决于你对待它的态度，因为“态度决定一切”。在工作中，态度的积极与否取决于你自己。要想把一件事做到完美，唯有以积极的态度，倾注你满腔的激情，而不能像烟花那样只是的瞬间绽放，在最缤纷的刹那凋零。同样积极可以给你带来的是机会。

“战胜自己，克服自己就是胜利”!“八米高空跳”的项目里，没有一定的的自信和克服恐惧的心理是很难成功的。当时我自己踏上八米高空的那一刻心理很紧张，尤其在站起来的那一刹那，杆子在不停的晃动，加上风很大，吹的我摇摇欲坠。当时我的心理只有一个念头，一定要抓住横杆，一定要成功，调整一下的心理，做个深呼吸，奋力一跳抓住我面前的横杆，我成功了。当你站起来的那一刻是选择逃避退出还是选择坚强地面对，就要看个人的自信心了。成败往往是一念之间，一定要相信自己，相信你的伙伴。

在“绝壁求生”的项目中，24位队员需要全部安全顺利翻过4米高的障碍。想翻过这样的障碍，唯一的办法就是接人梯，攀爬的形状就是个“众”字。由于身高体壮有幸站在最下面，很多伙伴就这样踩着我的肩膀，依靠上方队友的奋力帮助，跨越“绝壁”。由于体能的消耗，上方与下方的队员不断的换位，当时我的肩膀被踩的很痛，但是我知道我在痛也要帮助我的伙伴翻过绝壁，因为我的肩膀上是责任。大家抛开领导与属下的关系，抛开男性与女性的区别，溶入在一起保护着攀爬的伙伴。真的是“痛并快乐着”。

培训中，每一个项目我都全身心地参与进来，因为每一个项目都需要大家的共同协作，我认为对个人的勇气、自信心是一个极大的挑战，如果有一个人不投入、完不成项目，则这个项目就要失败。他所强调的团队意识、相互协作的这种精神境界，也正是我们晓星团队的一种体现。我深信晓星因有这样的团队明天会更加璀璨辉煌。

篇二：团队拓展培训心得体会

本周周四周五我们学校组织了“学生拓展培训”。

这是学校组织同学们共度的一段难忘之旅。那一天早上，我们都早早的到了操场。我们沐浴着晨风，再加上沁人心脾的甜丝丝的空气，使人身心顿时感到很轻松。

随着教练的哨声响起，各队高举队旗，展示队列。依次介绍队长、政委。我们班的队名是逆战队，队呼是：”逆战逆战，背水一战!“大家各有千秋，各显英雄气概。虽然比赛才刚刚开始，队与队之间王者之争的“火药味”就已经很浓了。

我们第一个玩的游戏是“水果拼盘”。我们队和”雷霆队“一起比赛，每队的男生女生分开，再分别围成圆圈，这样就有四个大圆圈。大家互相搭着肩膀，每个圆圈想一个水果的名字，分别是：柠檬、椰子、榴莲、火龙果。先从”火龙果“那个圆圈开始，只见他们说：“火龙果蹲、火龙果蹲，火龙果蹲完柠檬蹲!”这时就该我们“柠檬队““蹲”了，我们便说“柠檬蹲柠檬蹲，柠檬蹲完椰子蹲!”这样一直轮流下去，但是不能叫错，不能同时让两个队”蹲“这就要凭我们队员与队员之间的默契了。每个同学脸上都洋溢着笑容。

我们第二个玩的游戏是“背摔”。一个队友爬上背摔的平台，在教练的指导下，捆住手臂，背对着团队向队友们用手臂搭建的“保护网”平倒。在一声声的“你们准备好了吗?”“准备好了、请相信我们!”，不仅能够感受到队友们的自信心，也能够感受到队友们对整个团队的信任。

我们第三个玩的游戏是“电网逃生”，任务是在规定的时间内，每一位队员都穿越由不同面积空挡组成的“电网”，如果在“穿越电网时、无意中碰着电网了，那就全体做俯卧撑和下蹲。”项目开始后，大家讨论方案，精密布置，最终完成了任务。这个项目主要是体现团队合作精神，互相信任，在自己通过电网的时候，要完全放松，相信同伴，相信自己能克服心理困难，最后都能安全通过，充分体现了团队力量。

这次拓展培训充分地让我明白了，团队精神，团队合作默契的重要性、在今后的人生道路上，我们要团结合作，坚持不懈，我相信，胜利的曙光就在前方!

篇三：团队拓展培训心得体会

星期天，我早早的起了床。到底是怎样的动力让我改变了一贯懒床的习惯?那就是——拓展培训。

直到夜晚十时许，培训闭幕。回到家时，墙上的闹钟已经敲起深夜十二时的钟声了。回想起今天发生的那一幕幕令人感动的画面，热血依然沸腾!久久不能入睡。

记得那个高空单杠的项目让我胆战心惊，看着队友轻松地爬上圆柱上去，却迟迟不敢站立。我的心跳也加速了，甚至能听到：碰碰碰乱了节奏的心跳声。但处于好奇与刺激，我又想挑战一下自己。看着队友，一个两个都成功了的完成任务。该我上场了，我一开始也很轻松地爬上了柱子，但快到顶端时我因为没有任扶手，脚在柱子上抖动得厉害，几分钟过去了，我迟迟不敢站在圆盘上去。耳畔传来队友们加油助威的呐喊。我想，我不可以为我们的团队抹黑，于是努力地去做每一个动作，终于，我克服了困难站直了身体，跳起身来抓住了不远处的单杠。我成功了，我成功了!压抑不住心中的喜悦。我叫出了声。队友们也给了我更多的掌声。

晚上的压轴项目——生命之旅，两百多人的群体被教练“劈成”两半。清楚了规则后的一半人戴上眼罩，而另一半的同学则可以挑选当谁的引路人。时间慢慢流逝，我在等候，等候着那个我可以信赖，可以依靠的人早点来到我的身边。一分钟，两分钟，我有些紧张了，难道我独自就面对一片黑暗吗?我显得很无助。在我最失意的时刻，终于感觉到一双温暖的我手牵起了我的手。心中那沉甸甸的石头终于落了下来。一声令下，我们开始了我们的旅程。总担心自己会摔跤，不愿相信那个协助我的同学，所以不敢迈开步伐。这样一来行程变得很不顺，好几次险些摔倒，但都有长长地臂膀揽住了我。我被他感动了，慢慢地我也相信了他。就这样他帮助我克服了一路上许多的困难与挫折，终于到了角色互换的时候，我迫不及待地摘开眼罩想要目睹这一路小心翼翼照顾我的人。我发现是一张陌生的脸，我们互不相识，若不是这个活动，我想我们今生都没有交集。当我给他引路时，才发觉责任的重大，我甚至不敢松懈，害怕一不留神就会造成了他的任何伤害。

在这个项目中，我深刻的认识到，在人生的道路上，难免会遇到许多困难或挫折，我们不能它们被阻碍前行的步伐，反而应该勇敢的面对，我们要接受别人对我们的帮助，也要有一颗帮助人的心。相互支持与鼓励，我们才更容易取得成功!

结束了生命之旅，进入今天的总结时段。刘老师动情地为我们讲述一些感人的事迹。其中就有一些有关父母与我们的故事，让我联想到自己的父母。每个天没亮的清晨，做好饭菜唤起沉睡的自己补充一天的营养，每个傍晚做佳肴菜守望着我归来。为了养育我成才，不辞辛劳的工作，赚些钱来补贴家用。一件衣服穿了多年也不舍得买件新衣，却在每到过年的时候为我挑选我喜爱的衣服。而我不但不让他们省心，时常还会闹脾气，常常因为一点小事而跟父母闹别扭。此刻，我后悔极了。我决定以后一定要做个让父母省心的孩子。

其实，一整天下来，每一个体验的项目都让我或多或少有所收获，比如雷霆战鼓、齐头并进等活动，让我明白了没有完美的个人，只有完美的团队的话语的深刻含义。病毒游戏也给我留下了深刻印象，一个病毒的出现，不会影响什么，但随时间增长，病毒会感染很多使其也成为病毒，这样恶循环下去，最终全部遭殃。学习中这样类似的现象太多了，像是班集体中一开始可能只有极个别的同学有讲话的不好行为，但如果没有被制止，他可能吸引更多同学模仿这种不良习惯。久而久之，我们的班集体就会整体落下。所以我们一定要为自己营造一个良好的学习环境，我们必须将那些“病毒”扼杀在摇篮中。

总而言之，今天的拓展太值得了，学得的知识我终身受用。我唯有感激举办培训的老师，是他们让我重新燃起希望的火花。

一、道路是曲折的，“钱”途无限光明!

二、求真知，做真人。

三、索取介绍，功夫老道，热忱为本，永续经营

四、陷阵之志，有死无生。

五、业精于勤荒于嬉，行成于思毁于随。

六、志存高远，爱拼才会赢。

七、把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。

八、挑战极限，身先神显风光正茂，出类扰萃。

九、班荣我容，班耻我耻。

十、团队精神是企业文化的核心。

十一、快乐工作，心中有梦，齐心协力，再振雄风

十二、厚积薄发，永不退缩，相亲相爱，超越梦想。

十三、信心是成功的开始，恒心是成功的方法。

十四、成功垂青奋斗之人。

十五、拼搏进取，真诚友善，乐观向上，勇于挑战。

根据《XX集团团队建设年指引》、《建设年活动实施计划》文件要求，以及公司集团总部正处在资源整合与组织管理梳理关键时期的大背景下，结合销售五部实际情况，营销队伍的团队建设工作势在必行。企业基于先进文化理念打造企业团队，有助于凝聚尽职尽责的人才。从当前销售五部营销团队建设的现况来看，团队建设属于起步阶段，但已经在实施强化管理。为了建设一支特别能战斗的营销队伍，把员工的思想统一到适应整个公司营销政策、财务政策、人事政策等上面来，以信任、了解、亲情为纽带，凝聚人气。应从以下几个方面入手：

鸡 1、加强营销团队领导力建设。

组建一支全新的、具有全面组织能力的领导班子，积极开展标杆企业和销售标兵学习交流活动，做好周例会、月总结大会部署工作，做好医院部、商务部及综合办公室全员绩效计划、宣传和推动工作。

鸡 2、建立统一规范的企业文化体系，加强团队文化建设

鸡 团队目标与团队文化建设是团队建设的两大基石。优秀的团队文化是成功的基础。利用报纸、例会等宣传途径对营销人员宣贯企业发展、整合机制要求、解读华润文化，推行职位体系建设理念。

鸡3、加强区域团队建设

鸡 区域营销团队的建设和管理是最基础的业务工作，是决定区域市场营销成效好坏的关键因素。因此，区域营销主管要善于整合人力资源，能够知人善任，重视并强化团队的系统化建设与管理，用训练有素的理念和方式来培养员工持续创业的敬业精神，加强系统化的区域团队建设，创造性

地开展组建队伍、系统培训、人员配置、制定规则、建立共识等工作。加强营销团队内部规章制度、工作流程建设，引导团队成员彼此协作，更高效地做好营销各个环节工作，从而保证高效的团队执行力。把建立共识放在团队建设阶段的首要地位，建设共同的理念、信念、精神和目标，这是营销团队的魂魄，激发区域营销团队成员的使命感、责任感，增强营销团队的凝聚力和感召力。

鸡 4、加强团队日常管理

鸡 为稳定区域营销团队，区域营销主管应该对团队成员日常工作表现进行公平、合理的评估，严格执行目标管理、费用管理、报表管理、例会管理、汇报管理等，建立包括直接下级、同级甚至客户的评估意见在内的、客观公正的、可量化的绩效考核指标体系。根据考评结果，及时对团队成员进行奖励与惩处，营造奖惩分明、优胜劣汰的团队组织氛围，确保营销团队旺盛的战斗力。

鸡枷售五部此次团队计划通过加强营销团队建设与管理，从资源配置上、制度上、企业文化上以及团队领导艺术和目标管理层面上来制定有效的措施，保持良好的工作状态，从而达到管理得人心，管理鼓士气，管理出业绩。