总支书记2020年工作总结(通用20篇)

党委书记半年工作总结大会讲话稿

同志们：

今天，我们以座谈会的形式召开xx公司XX年半年工作总结会，相互学习，取长补短，目的就是总结回顾上半年工作中的亮点和特点，认真分析工作中存在的突出问题，科学谋划下半年工作思路和奋斗目标，进一步统一思想，坚定信心，确保全年目标任务圆满完成。

刚才听了各站所、中心和机关各部门负责人上半年工作总结情况汇报，我觉得大家的发言各有特点、各具特色，展示了工作中的亮点，谈出了切合实际的问题，下半年工作安排思路清晰、重点突出、措施明确。这充分说明大家在各自岗位上真正做到了沉下身、沉下心、沉下力，都在聚精会神抓管理、谋发展。下面，我结合大家的建议，从xx公司整体工作的开展上谈三点意见：

一、起步平稳、推进有序，上半年工作有声有色，取得的成绩值得肯定

年初，公司确定了“夯实基础、规范程序”的总体工作思路。半年来，公司全体员工勇于担当，克难攻坚，确保了项目运营管理平稳起步，各项工作推进顺利。主要体现在以下六个方面：

（一）以xx高速开通运营为目标，关键节点全面突破。半年来，在项目公司和指挥部的共同努力下，工程建设、开通筹备以及运营管理工作同步推进，实现了各个关键节点的重大突破。一是克服雨雪天气的条件的影响，实现了2月10日顺利开通试运营，确保了春运的安全畅通；二是宜城管理所6月18日顺利开通，系统的检验了同志们的综合能力，探索出了开通筹备的新思路；三是6月28日顺利完成车型对接，实现全网过渡；四是7月1日全面启动etc。运营管理部做了精心筹备，确保了软件升级情况正常、道路通行情况正常。

（二）以提高业务技能和优质服务为抓手，员工综合素质不断增强。公司成立以来，我们始终坚持把业务技能培训和文明优质服务作为一项基础工作来抓。通过开展“一月一主题”的点卡、点钞、制度学习、岗位练兵、现场操作等活动，全面营造钻研业务、比学赶帮超的良好氛围。通过开展“以老带新一帮一”的礼仪培训、岗前指导，严肃对内稽查整改，促进窗口服务质量不断提高。半年来，通过大家的共同努力，员工综合素质有了明显的提高，规范化、标准化建设初见成效。

（三）以规范内控管理和工作流程为前提，制度建设不断完善。公司各职能部门紧紧围绕“规范程序”的工作目标，结合实际，先后制定了各项管理制度和考核管理办法，完善了收费业务、交接班、机电管理等各项工作流程，为制度化管人、管事、管财、管物提供了制度依据，促进公司规范化管理平稳有序推进。

（四）以关心员工工作、生活为核心，站所基础设施不断完善。在公司团队的现场管理、协调沟通和共同努力下，各管理所以人为本，逐步落实了软硬件设施，完善了功能，美化了站所，为员工创建了“花园式”的工作环境和“家园式”的生活环境。

（五）以品牌创建为载体，站所文化亮点纷呈。各单位通过团队组建，增强内部凝聚力，积极主动推动品牌创建和站所文化建设，利用有限的资源开展除夕晚餐、与家长视频对话、演讲比赛、桃花节踏青等活动，成立篮球、舞蹈、羽毛球等兴趣小组，丰富员工业余生活。在品牌特色创建上，突出“一站一文化、一所一品牌、一所一亮点”。在提高实效和提升水平上下功夫，通过推行一线工作法、展示班组特色、加强业务技能学习、进行案例总结分析等途径，丰富品牌文化内涵，在业务建设、品牌建设、特色建设上取得新突破。

（六）以落实“两个责任”为保障，党风廉洁建设稳步推进。各单位、部门能严格按照党委的要求和部署，紧紧围绕“守纪律、讲规矩、作表率”、“三严三实”以及“第十六个党风廉洁建设宣教月”开展一系列专题学习教育，不断强化廉洁自律、爱岗敬业的责任意识，有效提升团队凝聚力、战斗力，确保每位干部干净干事、廉洁从业，打造xx公司良好政治生态。

二、深刻反思，认真查找，存在的问题不容忽视

同志们，回顾上半年的工作，尽管我们取得了一定的成绩，但对照年初工作部署总的要求还有很大差距，也还存在一些问题和不足，亟需在下一步工作中加以改进。

一是对收费数据统计分析工作不够精细。只是做到了对实时数据的统计，缺乏对车型分布、客货比例、月交通量变化特征、变化趋势等数据的系统分析。下一步要建立完善数据分析机制，加强业务培训，确保收费数据的科学、完整。

二是主动协调、勤于思考的意识有待提高。工作中存在“等、靠、要”的思想，尤其是在站所的基础设施完善方面缺乏主动性。各站所可以采取多种活动方式，组织员工开辟“开心菜园”、开展“全员卫生大扫除”以及举办“员工风采”展示板报等，完善站所基础设施、美化站所环境。

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我从梁山县馆里乡党委书记调任梁山县寿张集乡党委书记，至今已七个年头。这七年来与三位乡长共事，经历了寿张集乡由乱到治、由稳定到发展的过程。目前，寿张集乡政治安定祥和、社会和谐稳定、经济发展快速、社会事业协调进步的良好局面已经形成。回顾自己七年来的思想工作，主要有以下几点：

一、抓稳定，全乡实现了由大乱到大治的转变

我来寿张集乡之前，这里是一个有名的“乱子窝”：社会治安难治理，干群关系难改善，农村税费难征收，干部作风难改变，环境的不稳定严重阻碍了经济的发展。XX年乡镇规模调整以后，我带领乡党委一班人从抓稳定入手，统一思想，迎难而上。一是加大了全乡的严打力度。扶正压邪，净化民风，倡树新风，保持稳定。我乡连续被市委、市政府评为“严打斗争先进集体”、“综合治理先进单位”。我本人在XX年被市综治委荣记三等功。二是在全县率先实施了民兵参与社会治安工作。构筑起农村110联动队、警务区、村民兵巡逻队、10户联防责任区四级群防群治网络，为老百姓创造了安定的生产生活环境。XX年，我乡被济宁市授予“创安工作先进单位”。我本人连续3年被县委授予“党管武装好书记”称号。三是健全了矛盾纠纷排调机制。及时化解各种怨气，实施民情恳谈，把矛盾消除在萌芽状态。我乡信访工作连续三年排在全县前列，被市委、市政府表彰为“信访工作先进乡镇”。四是实施村企联合搞治安。村里和周边企业共同出人出资，统一组织，维护了企业的外部环境，协调了村企之间的关系。五是坚持依法治乡和以德治乡相结合。采取多种形式加强普法工作和《公民道德建设实施纲要》的贯彻落实，广泛开展安全文明一条街活动的创建。

经过综合治理，我乡不仅实现了由大乱到大治的转变，而且步入了健康发展的快车道，人心思稳、思上、思发展的良好局面已经形成。群众对乡党委、政府的态度由原来对立、抵触到目前赞成、和谐。

二、抓民营，全乡经济发展步入快车道

全乡稳定之后，我们坚持找准自身优势、理清发展路子、加快发展步伐的理念,确立奋战三年，使我乡跨入中上游乡镇的目标，集中精力加快发展。

(一)强化基础设施建设，实现民营经济发展环境的全面优化。公路通百业兴，我们紧紧抓住“村村通”公路的大好机遇，修通了73.6公里的乡村路，硬化了98%的村庄街道，为我乡经济的快速发展奠定了坚实的基础。目前，国道、省道、县乡公路三纵三横的交通网络已经形成。为使我乡民营经济发展提速上档，我们在省道蒙馆路离县城最近的路段规划建设了2平方公里的农副产品加工园区。目前，进区企业9个，总投资近亿元。同时，我们还在县乡公路两侧规划了酒曲酿造、家具制作、板皮加工、塑料颗粒加工、五金冲压等五个传统产业加工小区，架设高压线16000米，新上变压器60台，用电量连续三年翻番。为了让农民有一个好的经商场所，我们又在蒙馆路乡驻地规划了市场拉动型小城镇。新修三条6公里长的市场路，新建1万平米的商贸楼，投资16万元新建三角花园一处，投资26万元安装路灯2公里。基础设施的日益改善，大大促进了民营经济的快速发展。

(二)实施骨干企业的培植工程，实现民营经济质的提高。我带领党委、政府一班人通过一手抓现有骨干企业的膨胀，一手抓招商引资新上规模企业来培植骨干企业群体，拉动民营经济上水平。现有民营骨干企业重点帮扶了徐坊大曲有限公司、三友家具、国兴药业等六家龙头企业，促使他们扩规模，增效益，上档次，其中有三家已进入全县纳税108将。与此同时，注重结合自身优势，搞好招商引资新上项目。利用寿张集乡农副产品加工园区优越的地理位置，引进了三个酒厂，两个纺纱厂，一个裘皮制衣厂，一个礼品玩具厂和一个印刷厂等8家投资上千万元的规模企业。特别是借助我乡制曲、造酒的传统优势，加大酒曲之乡的包装宣传力度，有目的的与一些知名酒厂联合，成功招引了泸州老窖集团、心酒集团、青岛酒业来我乡合资办厂。

(三)抓好传统加工业的膨胀，实现民营经济量的突破。

我们寿张集乡传统加工业形成规模的有酒曲酿造、家具加工、板皮加工、塑料颗粒加工、五金冲压。扩大这五大特色加工业的数量，让更多的老百姓富起来，成为我乡干部群众的共识。为此，我们建设了五个传统加工小区，让小加工厂聚集发展。截至目前，制曲业发展到108家，家具厂96家，板皮厂115家，塑料颗粒厂67家，五金冲压厂10家，就地解决5000个劳动力就业。龙头带动、各村竞相发展，家家搞加工、人人搞经营，民间的活力被激发被释放。

(四)突出自身特色，打造“酒曲之乡”优势品牌。为打造“酒曲之乡”的品牌，我们在壮大原有制曲和制酒企业的同时，重点在创地方白酒名牌，增加制曲企业数量，扩大全国销售网络，注重外部形象宣传等措施上下功夫。靠“徐坊”、“梁山人”、“第一把交椅”等系列酒的名牌效应，使千家万户都知道寿张集乡的制酒业全县有名气。靠8大制曲企业、60家制曲专业户，销售辐射全国30多个省、市、自治区，来培育全国最大的制曲基地。靠在县城和乡镇驻地做各种广告牌来喊响“酒曲之乡”、“大曲基地”的品牌。使其真正成为对内激发全乡大搞曲酒，对外吸引各地同仁加盟的金字招牌。

通过几年的发展，我乡连续5年获全县发展民营二等奖，在全县14个乡镇的综合考评由XX年的倒数第一上升到XX年的全县第七名，综合经济实力在全市145个乡镇中由XX年的倒数第4位提高到XX年的第85位，上升了56个位次。发展是硬道理。只有找准优势，依托优势，重点突破，真抓实干，才能实现财政增收、农民致富的目的，建设社会主义新农村的步伐才会加快。实践证明，我乡目前已找出一条加快发展的工作思路，沿着这一思路发展上几年，寿张集乡的明天一定会更加美好。

三、抓协调，全面推进各项社会事业共同进步

乡党委在全力加快经济发展的同时，着力抓好教育、计划生育、医疗卫生、精神文明等各项社会事业，促进经济社会全面发展。一是优先发展教育。认真执行《义务教育法》，优先发展教育事业。提出了教育振兴计划，制定了“一二三四”(一处高标准的中学，二处高标准的教学点，三处市级标准化幼儿园，4处完小，其中一处按省级规范化小学设计建设)的发展规划，狠抓落实。目前投资150万元的乡中学学生公寓楼

已基本竣工。二是重视计划生育。以抓好优质服务为龙头，以强化流动人口管理、开展村民自治为保障，平抑第四次人口出生高峰，较好地完成了县下达人口与计划生育目标任务，连续三年获一等奖。三是其他工作。医疗卫生事业完善管理，落实农村医疗保险制度。精神文明建设积极开展创建“文明一条街”、“五好家庭”活动。关注弱势群体，五保户、“三老”、“三属”优抚对象的生活得到进一步提高。投资25万元的乡敬老院改造工程正在建设中。帮助村队组建了唢呐队、剧团和民间舞蹈队，丰富了群众的文化生活。乡里成立了老年体协，有组织的关心老同志的身体健康。

四、抓学习，全面落实党风廉政建设责任制。

作为乡党委书记，我身感责任重大，惟恐有负重托，时刻不敢懈怠。抓学习，努力提高素质;抓落实，忠实履行职责。坚持工作学习两不误，来报必读，新闻必看，以工作带学习，以学习促工作。做一名学习型、知识型党委书记。工作期间，自考获得全国统考金融经济师职称。利用三年时间修完省委党校在职研究生学历。本人先后有近10篇理论文章在市级以上刊物发表。认真学习xx大和xx届三中、四中、五中、六中全会精神，学习“三个代表”重要思想，学习新时期党在农村的各项方针政策和有关法律法规及市场经济知识，学习中央提出的科学发展观、和谐社会、社会主义新农村、社会主义荣辱观、党的先进性建设等重大战略思想。我本人在XX年被市委评为“济宁市农村学习实践‘三个代表’重要思想先进个人”。工作中始终保持坚定正确的政治方向，在思想上、政治上、行动上同党中央和上级党委保持高度一致，确保了上级精神在基层的全面落实。

严格落实上级有关党风廉政建设的部署和要求，积极开展党性党风党纪和廉政教育，全面落实党风廉政建设责任制。定期召开民主生活会，带头开展批评与自我批评。教育班子成员自警、自醒、自励，不当官僚。教育自己的配偶做贤内助，对身边工作人员和其他干部职工一视同仁，不搞特殊。八小时以外严格要求自己，自觉接受组织和群众监督。不利用自己的职权谋私利或从事其他有违党的形象的一切事情。

五、抓党建，乡村干部队伍素质全面提高

七年来，我始终把党的建设作为基础性根本性的工作来抓，牢固树立起抓党建就是抓稳定、抓发展的观念。

(一)增强乡党政班子的凝聚力。过去，因环境差，这个乡的副科级以上干部闹情绪，要求调出，思想不稳，严重影响工作的开展。对此，乡党委从思想教育入手，整顿作风，严明纪律。开展了“解放思想，加快寿张集发展”大讨论，喊响了“苦干不苦熬，大干大发展“的进军号令。围绕加快发展、科学发展的目标，创新思路，创新方法，提高了党政班子成员推动经济快速发展的能力。围绕注重社会事业投入，使老百姓享受到发展成果的目标，统一思想，增强认识，提高了党政班子成员协调社会事业进步的能力。围绕做好新时期农村、农民思想工作的目标，改变工作方式，积极化解矛盾，提高了党委班子成员促进农村和谐稳定的能力。围绕以人为本，为人民服务，做百姓公仆的目标，结合实际，调查研究，提高了为民办实事、办好事、办成事的能力。目前，班子建设得到全面加强，形成了一个良好的领导集体，受到了广大群众的拥护，得到了县委、县政府的充分肯定。XX年被县委表彰为第三批先进性教育先进党委。近三年，县委从我乡提拔了2名局长、3名乡镇长，3个副科级干部调到大乡镇工作，3个副科级干部得到提拔重用，3个一般干部被提成副科级。

(二)提高村级班子的战斗力。过去，这个乡的村干部思想散乱，工作很难开展。乡党委在村干部中开展“想干、实干、会干”三干教育，开展“怎样当好一名村干部”的大讨论，实行了村干部工作年初承诺和年终兑现奖惩激励政策。结合第三批农村党员先进性教育，乡党委在村党支部和党员中开展了“竖旗挂星”活动，激发了村干部比学赶超、争当先进的积极性。对村级班子实施分类治理，推动强村升级上档,带动弱村加快发展,激励中间村向强村迈进。在新农村建设活动中，乡党委注重典型引导，培养出“民主管理，环境优美”典型村肖庄;“发展富民产业，培植专业村”典型村徐楼、寿张集;“改善群众生产生活条件，落实新农村建设各项措施快”典型村倪王庄;“招商引资，解决群众就业问题”典型村李集。组织全乡38个村学习典型，在全乡各行政村形成了争先进、当标兵，争创各具特色新农村的热潮。目前，全乡村级班子健全，富有凝聚力和战斗力。

(三)发挥党员干部的带头作用。结合“三个代表”重要思想和第三批共产党员先进性教育活动，以乡党校、村党员活动室为阵地，每年都集中对党员进行学习培训，使他们学到了政策理论，提高了思想觉悟，增强了党员先进性。利用各行政村现代远程教育站点进行培训，增强了党员带头致富的本领。在全乡广大党员中，广泛开展了“一名党员一面旗”、“带头致富、带动群众致富”以及承诺每年为群众办好三件实事等一系列活动，在广大党员队伍中形成了比致富、比贡献的热潮。

正是有了一批高素质党员、一支强有力的班子，才使我乡的各项工作年年都有新变化，受到了全乡群众的支持和拥护。

只有加强学习，才能不断提高素质;只有扎实工作，才能无愧于党的培养;只有勤政廉政，才能取信于民。今后我一定要勤勤恳恳工作，实实在在做人，堂堂正正为官，求真务实，真抓实干，为构建和谐社会，建设新农村做出新贡献。

同志们：

这次全市环境保护工作会议，是市委、市政府决定召开的一次重要会议，主要目的是进一步统一思想，提高认识，切实采取有力措施，扎实做好我市的环境保护工作，确保圆满完成今年各项目标任务。大家知道，保护环境关系现代化建设全局，关系经济社会的永续发展，是一项造福当代、惠泽子孙的伟大事业。长期以来，市委、市政府高度重视环境保护工作。特别是去年，我们认真贯彻落实科学发展观，大力实施可持续发展战略，采取强力措施推进环境保护，圆满完成了省下达的cod、二氧化硫减排目标和安林两路的综合整治任务，全市环境质量有了明显好转。但是我们还应看到，我市环境形势仍很严峻，离科学发展观的要求和人民群众的期望还有较大差距。我们必须从深入贯彻落实科学发展观、推进经济社会可持续发展的战略高度，牢固树立保护环境就是保护生产力、改善环境就是发展生产力的思想，切实增强做好环境保护工作的责任感和紧迫感，坚决完成今年的环境保护各项目标和任务。

x同志的讲话，对今年的环境保护目标、任务提出了明确的要求，下面我讲两个问题。

一、要进一步强化四项措施

当前，我市环境保护工作面临非常好的机遇。国家和省加强环境保护的法律法规体系日趋完备，各级财政保障能力明显增强，环境管理水平不断提高，全社会环境保护意识日益增强。我们要抓住机遇，强化措施，做到“四策齐动”，奋力开创我市环境保护工作新局面。重点采取以下措施，做好环境保护工作。

(一)要以转变发展方式推进环境保护。大力转变经济发展方式，既是促进经济又好又快发展的关键环节，也是加强环境保护的重要途径。只有产业层次高了、结构合理了，发展由主要依靠物资能源消耗转变到依靠科技进步和劳动者素质提高，才能从根本上解决环境污染问题。我们要利用当前市场对冶金、建材、焦化等高污染高耗能行业形成的“倒逼机制”，推进企业战略重组，加快淘汰落后产能，加大用先进适用技术改造提升传统产业，不断提高产业的集约节约和可持续发展水平。要加快发展文化旅游、交通物流等第三产业，大力发展新能源、电子信息、装备制造等新兴产业，加快形成有利于资源节约和环境保护的产业体按照省委、省政府《关于实行节能减排目标“问责制”和“一票否决”制的规定》要求，对各级政府和领导完成环保目标任务、履行职责和践行科学发展观的情况进行考核。对环保工作做出突出贡献的单位和个人，要给予表彰和奖励;对没有完成污染减排、环境质量目标和环境综合整治等环保重点工作的，要坚决实行问责和“一票否决”。

三要完善基础设施，落实各项投入。各级政府要将环保投入列入本级财政支出的重点内容，加大对污染防治、生态保护、环保试点示范和环保监管能力建设的资金投入。一是加大对基础设施建设的投入，解决污水管网和生活垃圾收运设施的配套和完善问题。二是加大对全市环境自动监控系统建设的投入，加快环境自动监控平台、地表水责任目标断面水质自动监控、环境空气质量自动监控、辐射环境质量监控系统建设。三是加大生态保护的投入，逐步增加生态文明村创建、规模化畜禽养殖场污染治理示范工程、农作物秸秆综合利用的投入。四是保障环保行政管理、监察、监测、信息、宣教等行政和事业经费支出，切实解决“收支两条线”问题。五是按照国家环保部和省环保厅要求，加快市级环境监察辐射、宣教机构规范化建设，达到全国环保系统规范化建设标准。六是完善政府、企业、社会多元化环保投融资机制，引导社会资金参与城乡环境保护基础设施和相关工作的投入。

四要营造良好氛围，落实舆论监督。充分利用报纸、电视、广播等新闻媒体，广泛宣传抓好环境建设的重要性和必要性。组织开展“安阳环保行”活动，弘扬先进，鞭挞落后，增强全社会的环保意识和环保法制观念。大力推行环保政务公开，完善公众参与机制，引导、鼓励广大人民群众参与保护环境的热情。扎实开展明查暗访活动，加强对重点区域和重点企业污染防治工作的监督。定期公布有关环境保护指标，发布城市空气质量、城市噪声、饮用水水源水质、流域水质和生态状况评价等环境信息，及时发布污染事故信息，为公众参与创造条件。要把舆论宣传、法律监督和群众监督有机地结合起来，互为补充，互为依托，营造声势，形成合力，推进环境保护工作顺利进行。

五要加强队伍建设，落实管理制度。要加强环保机构建设，环保机构的人员编制、工作经费等要纳入计划和财政预算。各县(市、区)委要选派政治觉悟高、业务素质强的领导干部充实环保部门，在对下级环保部门负责人进行任免时，要事先征求上级环保部门的意见。各级环保部门要加强管理，健全制度，强化培训，进一步提高环保工作人员的思想政治素质、业务知识素质和依法行政水平，努力建立一支思想好、作风正、业务精、团结奋进、无私奉献的环保执法队伍。

同志们，加强环境保护是时代赋予我们的光荣而艰巨的历史使命。我们要深入贯彻落实科学发展观，切实增强做好环境保护工作的责任感和紧迫感，团结奋斗，开拓创新，扎实工作，坚决完成今年各项环保目标任务，为把我市早日建设成豫北区域性中心强市做出新的更大贡献，以优异的成绩迎接建国60周年!

2016年暑假旅行社实习总结

暑假旅行社导游实习报告(一)

实习内容：熟悉旅行社业务 ，跟团学习导游技能。

实习目的与任务：了解旅行社经营管理过程，掌握导游业务。

实习到了，说什么都要找个地方，实践一下，把自己三年来学习的东西拿出来，让社会检验一下，真真正正的与社会来个肌肤之亲。首先要做的是找个能发挥我们专业的地方，酒店或者旅行社。经过考虑，最终我选了旅行社。

以前总是向往做一名导游，觉得能游山玩水是一件很好的差事，当我做了导游以后，才发现原来要当一名好的导游真的不是一件容易的事情。虽然做导游的时间不长，但每次上团都能和不同阶层的游客交流，每次都能有新的感受。导游要和各行各业的人交流，如果你的沟通技巧不强的话，交流则无从下手。一个好的导游，要有很强的沟通能力，成熟的个人亲和力。讲解生动引人，对自己的旅游线路，沿途风情民俗十分熟悉，还要和景区景点，酒店餐厅，甚至司机保持良好的关系。在前辈的帮助下我明确了要成为合格导游员应具备的条件：

一、强烈的责任感和服务热情。导游工作是一项脑体高度结合的服务工作，态度决定行动，拥有强烈的责任心，才会在实际工作中投入满腔的工作热情，为客人提供高质量的服务。

二、应具备广泛的基础常识。作为一名导游，尤其一名外语导游，在带团过程当中不仅仅是一名讲解员，还是一个"大保姆"。客人事无巨细可能都需要导游为其操心，对于客人，面对的是一个无从下手陌生的环境，因此导游如果缺乏日常生活中的基础常识，就无法迅速为客人排忧解难。

三、语言清晰准确，讲解生动活泼。语言表达能力是导游最重要的基本功之一，尤其是外语导游，语言正确清晰才能向游客传播中华文明，让客人了解自己的观点，同时充分了解客人的需求，及时提供服务，另外，生动活泼的讲解会使美丽风光锦上添花，会使沉睡的古迹死而复活，优雅的工艺品栩栩如生，从而给顾客留下难忘的深刻印象。

四、具备相应的旅行常识与专业知识。在带团过程当中，团队随时可能出现不可预料的问题，导游具有相应的知识，就可在第一时间将损失减少至最低，为游客为公司争取到最大的利益。

五、广博文化知识面。导游接触的游客中，各种社会背景、文化层次不尽相同，合格的导游就应该做一个"杂家“，上知天文地理，下知鸡毛蒜皮，这样在进行讲解中，就可运用所掌握的知识和智慧来应对。

六、具有组织协调应变能力。导游的服务对象是不断变化的复杂群体，同时导游工作还离不开旅游接待服务中气体相关部门的配合和支持，任何一个环节出现偏差，都会令导游服务黯然失色，因此一个合格导游员要头脑清晰，有交情组织协调应变能力，保证游客的旅游活动顺利进行。

七、注意仪容仪表，自身修养。许多外国。旅游业是一个综合性服务行业，许多外国游客到一个国家最先和最多接触的是导游人员，因此导游经常被人誉为"企业形象，民间大使“，良好的仪容仪表会给人产生美好的第一印象，从而反映出一个企业乃至一个地区、国家的精神面貌和道德水准，因此良好的仪容仪表是提供良好服务的基础。

接下来在导游讲解方面，我也总结了几个要点：

首先你得明白游客们想听些什么，想听怎样的讲解。像我们这样的新导游一上岗总觉得最重要的是背好景区材料，把它们背得烂熟，张口就来，不会停顿，这就是表示自己已是一个合格的导游了，但是通过几次带团我发现其实完全不是这么回事!专业的导游就是不仅要成为“杂家”，还要成为某一领域或某些方面的专家。“工欲善其事，必先利其器”。要想成为专业的导游，还必须熟练掌握导游语言的基本技能。因为它是我们传播知识、沟通思想、交流感情的强大工具。其中最重要的口头语言表达，这是我们工作中最普遍、最常用的一种语言表达形式。

暑假旅行社计调实习报告(二)

一、 实习前言

(一)、实习时间、地点等介绍

1、实习时间：/11/16—/01/10

2、实习地点：四川省成都市人民南路四段10号华川饭店b座4f15

3、实习单位：成都友好旅行社总社

4、实习岗位：地接计调

(二)、实习目的

培养我的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。通过旅行社实习使我进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高理论联系实际的能力，更好的掌握课本的知识和世界的操作能力。

(三)、实习单位概况

成都友好旅行社总社,简称友之旅,英文名chengdu friendship travel service head office,缩写为cfts。位于四川省成都市人民南路四段10号。成立于1995年，历年来先后被评为“成都国内旅游十强社”“成都国内旅游二十强社”，秉承“挑战市场，规范操作，注重细节，团结协作”的经营理念，以独到的旅游产品设计，精心的线路安排，周到的服务质量和超值而合理的价格优势，长期以来赢得了市场的广泛认同，得到客户的交口称赞，新的时期，新的理念，新的整合，新的运作方式，将给您带来崭新的旅行享受和难忘的旅行回味。

现公司拥有针对个性化服务需求的产品设计室;针对川内客人出行热点需求的若干专线部门;满足来川客户各方需求的地接中心;提供完美旅游策划方案的企划室;能为省内外客户提供尽善尽美的旅行服务和周到的安排。

公司长期提供代订省内外各星级宾馆，代订各地特色餐饮，设计个性化的旅游产品，咨询各地旅游优惠价格，代订机票，代订各语种导游，提供旅游资料等免费服务，并定期举办旅行讲座，让旅游者更了解旅行过程及知识，增强自我保护能力。

友好旅行社近年主要社会活动及工作业绩：调至友好旅行社后花费较大精力和时间宣传促销抓客源，使友好从无到有、从默默无闻的小社，通过股份制(全国第二家)改造，“百万农民游成都”、“深情游览府南河”、“先旅游，后付款”等系列社会活动，一举取得较好的社会效益和经济效益。知名度的提高、服务质量的稳定得到业内外的公认和赞赏，同时获得成都旅游“五强社”、“十强社”、“市民信得过旅行社”、“创优工作先进单位”、“财务、统计先进单位”等称号。98年起注重抓经济效益，采取目标考核工资制，优化组合目标制等方法，迅速提高经济收益和利润指标。目前仍名列全市国内旅行社前茅。

(四)、实习内容

这次实习我非常荣幸的于XX年11月16日到XX年1月10日期间在成都友好旅行社总社展开我的实习工作。由于处于旅游淡季，散客量和同行业务量都不多，而作为旅行社新来的实习地接计调，刚到首先实习的是负责前台接待和咨询的工作，在这项工作中我首先是要充分了解我们旅行社推出的线路，如线路的行程如何安排、住宿情况、交通工具、游玩景点和要注意的事项等等。之后慢慢熟练了解业务内容后，参与了公司新线路产品的制作过程。作为新人，当然帮忙做一些其他琐碎的工作是我们的责任，简而言之就是帮经理和计调们打打下手，平时接接电话，传传真，为出团的做做准备，资料归档，核对一下票据，跑腿打杂当然也不在话下。实习期中，各项工作中我都接触到很多新鲜事并多中学会了学会摸索客人的心里，对此也总结了一些经验，这些工作经验对我毕业后真正踏进社会工作将有着更大的影响和帮助。

二、实习工作总结

(一)、实习工作过程中的收获

在旅行社的内部工作，我不仅接触了前台服务员的接待工作，也接触了旅行社内部运行工作的情况，在一定程度上对旅游市场运作得到了充分的认识和学习。另外从我对旅行社日常的管理和计调上的观察，有助于对所学过的管理学和人力资源管理学等科目的深入理解，进一步完善了自身的知识体系和提高了自己的管理能力。对现今这个需要专业技术和全方位能力人才的市场中认识到了自己需要，取长补短，弥补和进一步学习，对我以后无论在学习上还是生活中都有着极大的帮助。

在接待工作中，对于在和客人交谈旅游线路时的谈话、举止等要适当其分。因为客人对你的第一印象非常重要，如何在短时间内让客人信任你然后参与你的团队工作是个很好的前提。我认为，第一要必须面带微笑，让客人觉得有一种亲切的感觉;第二是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发，投其所好;第三是对于外出游玩的介绍上，要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。更重要的是要时刻站在客人角度上为他们着想，他们才会觉得我们是真的很体谅他们，尽心尽力在为他们服务。总之，在接待与服务的工作上，不仅要掌握好线路的流程而且还要懂得摸索客人的心理等技巧。

旅游接待工作在很大程度上就代表了旅行社的形象。由于旅游产品具有很强的综合性，包含了住宿、餐饮、交通、娱乐、游览、购物等服务项目，接待的过程就是上述服务实现的过程，所以，接待工作是一项综合性很强的工作。由于旅游产品是先购买、后消费，为了保证旅行社的产品质量，使客人满意消费者满意，旅行社全部的服务过程要按照规范，标准来实现，只有这样才能使接待工作能顺利进行，所以，接待工作具有很强的规范性。

旅游活动包含着对文化的了解、对知识的渴求，这在客观上要求接待工作具有较高的文化性，接待工作的主要部分是导游接待服务，导游接待服务不仅要帮助，照顾客人的旅行生活,更重要的是要在讲解的过程中传播文化，所以，接待工作具有较强的文化性。由于接待工作是独立进行的，接待人员和客人是双向交流的，所以，接待工作要遵守两个原则：一是必须坚持四项基本原则，严格按照党的方针政策办事;二是要切实遵守外事纪律和旅游工作的各项规章制度及有关工作细则。所以，总的看来旅游接待工作具有综合性、规范性、文化性和原则性，这就让旅行社不得不注重旅游接待工作，特别是安排旅游接待活动的重要执行者——旅游计调。

在旅行社中，计调首当其冲成为其中一个形象代表。它是旅行社完成地接，落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。“事无巨细，大权在握”，计调工作具有较强的专业性、自主性,、灵活性。如果说“外联”是辛勤的采购员，那么计调就是“烹饪大师”，经他们的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味调制出来以满足不同团队的“口味”，确实需要一定的技巧。所以，计调人员要提高工作效率，避免差错应注意以下几个方面的问题：

首先是人性化。

计调人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方，养成使用“多关照”，“马上办”，“请放心”，“多合作”等“谦词”的习惯，给人亲密无间、春风拂面之感。每个电话、每个确认、每个报价、每个说明都要充满感情，以体现你合作的诚意，表达你作业的信心，显示你准备的实力。书写信函、公文要规范化，字面要干净利落、清楚漂亮、简明扼要、准确鲜明，以赢得对方的好感，以换取对方的信任与合作。一个优秀的计调人员，一定是这个旅行社多彩“窗口”的展示，它像“花蕊”一样吸引四处的“蜜蜂”纷至沓来。

然后是条理化。

计调人员一定要细致地阅读对方发来的接待计划。重点是具体时间、人数、用房数、是否单双间、小孩是否占床、用早、政府税如何缴纳。抵达大交通的准确时间和抵达口岸，核查中发现问题及时通知对方，迅速进行更改。此外，还要看看人员中有否少数民族或宗教信徒，饮食上有无特殊要求，以便提前通知餐厅。如果发现有在本地过生日的游客，记得要送他一个生日蛋糕以表庆贺。如人数有增减，要及时进行车辆调换。条理化是规范化的核心，是标准化的前奏曲，是程序化的基础。

再次是周到化。

“五定”(定房，定票，定车，定导游员，定餐)是计调人员的主要任务。尽管事物繁杂缭乱，但计调人员头脑必须时刻清醒，逐项落实。这很像火车货运段编组站，编不好就要“穿帮”，“撞车”，甚至“脱节”。俗话说：“好记性不如烂笔头”。要做到耐心周到，还要特别注意两个字：第一个字是“快”，答复对方问题不可超过二十四小时，能解决的马上解决。解决问题的速度往往代表旅行社的作业水平，一定要争分夺秒，快速行动。第二个字是“准”，即准确无误，一板一眼，说到做到，“不放空炮”，不变化无常。回答对方的询问，要用肯定词语，行还是不行，“行”怎么办， “不行”怎么办 。千万不能模棱两可，是似而非。不然很难让客户产生信任，缺乏安全感，或许生意就这样“黄”了。

还有就是多样化。

组一个团不容易，往往要做到价格既要低质量又要好，计调人员在其中往往发挥很大作用。因此，计调人员要对地接线路多备几套不同的价格方案，以适应不同游客的需求，同时留下取得合理利润的空间。同客户“讨价还价”是计调人员的家常便饭，有多套方案、多种手段，计调就能在“变数”中求得成功。不能固守“一个打法”，方案要多、要细、要全，你才可“兵来将挡，水来土掩”，纵然千变万化，我有一定之规。

最后就是知识化。

计调人员即要具有正常作业的常规手段，还要善于学习，肯于钻研及时掌握不断变化的新动态、新信息，以提高作业水平，肯下工夫学习新的工作方法，不断进行“自我充电”，以求更高、更快、更准、更强。如要熟练掌握宾馆饭店上下浮动的价位;海陆空价格的调整，航班的变化;本地新景点,新线路的情况，不能靠“听人家说”，也不能只靠电话问，应注重实地考察。只有掌握详细，准确的一手材料，才能沉着应战，对答如流，保证作业迅速流畅。

(二)、实习单位运行现状(优点和缺点)

成都友好旅行社总的来说是一个各方面都很全面的旅行社，无论是对内还是对外。

特别值得提出的是友好旅行社的内部管理上，是十分优秀的。对于计调人员，一直是定期培训，轮流去听业界有一定地位声望的旅游从业人员授课学习。平日的工作里，小到接电话的语言表达艺术，大到线路安排上的问题，也是随时指出计调们工作上的不足，并帮助他们改进提高。而对于旅行社的导游人员，也是有经常的培训，根据当时旅游业的需求进行培训提高。也经常开展导游之间的聚会，让社内导游们互相交流沟通，在亲切的沟通交流气氛同分享资源和信息，共同进步，为旅行社更好的工作。导游是直接接触游客为游客们提供服务的，他们代表这旅行社的形象，所以，素质高能力强的导游将大大提高旅行社在游客心目中的形象和地位，招徕更多游客，提高旅行社客源量。看来成都友好旅行社很是深深明白这一点，这一方面做得非常好。

然而在旅行社对外招徕交际中，我却认为还有一点不足之处。虽然友好旅行社非常注重“团队跟踪”、客户反馈。每次团队运行时，计调都会随时关心导游客户，掌握团队变化情况;送走团队后，尽责的计调们也不忘继续“跟踪”，收集掌握客户的反馈信息，以备后用和自身提高。

但是，在对于同行(酒店，航空公司，其他旅行社)之间的沟通交际却是欠缺的。节假日不曾采取一切手段，如传真、电话、qq、msn、e—mail等送去祝福，平日里也不太注重与他们的交往沟通，经常都是在业务来了，要合作时才派外联去洽谈，这样是不行的。如果在旺季到来时，人家当然会把房呀，车呀，票呀什么的优先给平时经常联系交往的社，毕竟人家互相都是“熟人”了，感情到位了。所以我觉得外部管理在重要程度上丝毫不逊于内部管理。

(三)、对实习单位运行的几点建议

刚刚提到成都友好旅行社的外部管理上的不足之处，因为计调人员不可能做到任何事情都能安排得完美无缺，很多时候还是会在客观因素的作用下而使得很多旅游计划不得不停滞或取消，由这些改变而带来的损失也是不得已的，所以旅行社就应该在外联上下功夫了。我们所能做的就是尽量做到更及时更全面地掌握外界的变化，并及时地根据自己的实际情况做出相应的改变，以适应整个工作环境整个旅游业甚至整个社会的变化。

一、加强旅游知识产权的改革

我发现旅行社虽各异，但各旅行社所列出的旅游路线都几乎相同。在行程、用餐、住宿、交通等各方面大同小异，因为旅游产品的单一相同，导致各旅行社大打价格战，各旅行社都尽量压低一条线路的价格，这必然会导致服务质量的下降。而旅行社又不愿去开发新的旅游路线，旅游产品，因为一条新的旅游路线的开发需要大量的人力物力财力，花费成本很大。而且新的线路开发出去以后很快会被其他旅行社抄袭使用，这样会使旅行社的竞争力减弱。所以，加强旅游产权势在必行，这还不光是保护旅行社的权利，更是为了广大消费者能体现新的惊喜。

三、做到酒店与旅行社的双赢

酒店与旅行社是合作的关系，彼此互惠互利。旅行社负责给酒店招徕客人，而酒店则是给予客人在住店期间享受安逸和谐舒适的居住及饮食方面的服务。每一个酒店都有自己的价格策略，它要根据整个酒店的消费情况。如耗电、维修、采购、装修、招聘、服务项目等多种因素来制定适合自己酒店的客房销售策略，以维持整个酒店的运营操作。一般地，旅行社在对外预订客房没有利润的情况下，往往就会寻求酒店的帮助，以申请优惠价的方式获取保本的利润。或者在与客人交往中发生利益冲突时，也会与酒店协商，赠送果篮、鲜花等以表示谢意或歉意。

而酒店也会根据自己的实际情况，尽力满足旅行社的要求。也就是说在共同的服务对象服务目标服务宗旨下，使得双方的合作更加愉快更加紧密也更加团结。

四、与航空公司保持密切的关系

作为一个旅行社，最好的招徕客人的方式并不是宣传自己的实力有多棒，而是要有一个固定有竞争力的航空售票处为后盾。现在很多游客并不是没有消费能力，他们订房无法确定的很大一个因素便是机票无法落实。除了个别地方航班较少机票难订外，还有就是随之越涨越高的燃油费。大部分的游客心理都希望能从交通消费上减少一部分资金来用于更多的娱乐项目上。因为交通只是一种通往目的地的手段，而不是享受的过程。所以游客更倾向于订所谓的优惠票、打折票、特价票，而考虑到时间的比较少。这样的选择同时也给旅行社出了难题，如果想接到客首先就要先为其订到票，而且是较便宜的票，为此各旅行社都争相在各大航空公司询票。因为只要跨过了这个门槛，那么后面的便不是个难题，而且客人也会乐意与你合作。所以说，为了更好地争取到更多的客源，最好的扩展方式便是与航空公司进行强强联合。

总而言之，旅行社是一个综合性服务行业，它涉及的领域非常多，工作量大且烦琐，知识要求范围也特别广。要想成为一个优秀的计调，不但要眼观四面、耳听八方，还要胆大心细、诚信谦虚，真正做到与时俱进，充分调动起自己的积极性与激情才能永久性地做好这份工作。

五、实习工作的心得

(一)、当前社会旅游就业的基本诉求

在这短短两个月的实习工作中，我体会到在旅游这个行业中，社与社之间的竞争、人与人竞争是非常之大的。在旅行社业这样的服务性行业中，需要的人才不仅是要有一定的专业知识，还需要你懂得如何为人处事和接人待物，以及对旅行社顾客的耐心以及责任心。其中最为重要的不是你的专业知识多么多么好，而是社会交际能力。当然，一定的专业知识水平和时间操作能力是基础条件，而且良好的开朗、乐观、积极向上的性格对一个旅游从业人员来讲野是有很大帮助的，所以大多从事这个行业的人员性格上大多都是外向活泼的，旅行社业也特别偏爱和这类人的加入。然而要想在这个行业混好，混出名堂，那就要取决于你的eq，也就是社会交往能力、待人接物的能力、危机状况的反应能力等等的高低了。

(二)、自身需要加强的能力素质

这次的实习工作使我获得了宝贵的工作经验，对于现在社会上各个企业聘用人才时处处讲究工作经验的前提下，这些经验能对我毕业后初步踏入社会作铺垫。在真正的实践过程中我才发现自己学识和经验的欠缺，真是那句老话“学到用时方恨少”啊。我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以每年暑假让我们参加假期实习的原因,使我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高我们的能力,理论联系实际。所以我认为旅游管理专业中实践环节中最重要的就是理论联系实际,提高了我们调查研究、观察问题、分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力。

这次实习工作，我真实体会到了一个毕业生所面临的岗位竞争是非常严峻的，要找个好的岗位是非常难的，所以，必须用一个良好的态度和心态去找工作，不要自视过高，手高眼低，不要认为有了高学历就了不起，这样的心态往往很难找好到工作。所以，在以后的时间里应该不断完善自身的知识体系充实自己，工作时要把社会实践和工作经验放在首位，不能只顾及眼前利益。自身素质的培养也是非常重要的。在这次实习中我就看到了一些素质不够高的导游因太过于急功近利，受不了金钱诱惑而受到客人的投诉最终丢掉了自己的饭碗。

所以我认为作为一名大学生，我们必须切实将自己的综合素质提高，即使你是一名服务人员也可以得到客人的认可和尊重。处理好人理关系，建立好人际网络，也是必不可少的，这样才有利于你今后的工作。机会是均等的，就要看你自己以前所种的果多还是少，所谓人多力量大，多和别人交流，从中学取对我们有用的东西和经验，多问为什么多提出问题多思考，这样的你才能得到更多的发展空间和机会，不被社会所淘汰，立足于社会。

总的来说，这次的实习然我获益良多，不仅能在工作中检验了自己的学习成果，也在实践中积累了宝贵的经验，让我在以后工作中又多了一个很重要的砝码。在旅行社的实习中一方面让我接触了解到了各个部门的工作，进而让我对整个旅行社的管理和运行得到了更进一步的了解;另一方面也让我看到了自身的不足，这样有利于我明确今后的学习的方向和动向。我会从这次实习和以前的暑假假期实习相结合起来，总结经验教训，努力学习，不断提升自己，为以后的工作打下牢固的根基，让以后的工作能过更加能如鱼得水，轻松自在。我相信在这次实习期间所学习到的社会经验团队精神将会使我终身受益。

2x年，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了农商南山支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来南山支行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。

在南山支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。

我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农商行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农商行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任是的，在农商行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农商行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农商行人的真诚，感受到在农商行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁在这段时间里来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。

有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。

因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的服务青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平淡泊名利，勇于奉天，我们正把如火的青春献给平凡的柜员岗位，农商行正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你”。

今天我正是为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年，只有把个人理想与农商行事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创农商行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

汽车销售实习报告范文总结

在杭州xx4s店短短一个月的实习期很快就结束了,让我学到了一些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好.

刚去的时候,我满怀信念,我相信：既然有新的开始就会有新的收获.因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了张经理,接着就上了岗,于是我就跟着小贡开始了以后的工作.

每天早晨7：40到,下午6：00下班,刚来的这几天还能受得了,可紧接的以后的时间就特别的累,每天骑着自己的爱车,载着自己疲惫的身躯回到学校,连饭都不想吃,就想好好的睡一觉.可时间长了,我却接受了时间对我的考验.

店里的那些人都特别好接触,有时我们也开一下玩笑,但谁都没有被戏弄的感觉,尤其是娟姐跟苏哥最逗了,简直就是一对活宝,总让我们在一些烦闷的工作中解脱出来.有时候擦车也特让我郁闷,北京现代的车最低的也有1.425米,而我的个子小,够不着车顶,每天只擦车身,不擦车顶,总是不能完整的擦完一辆车.

我的主要任务就是擦车和洗车,顺便可以跟着销售员学习一些销售技巧,并且能够与顾客沟通,我生来就是一个比较腼腆的男孩子,有的时候虽然与顾客接触了,但总怕说错什么话,记得有一次,有一位顾客让我给他讲一下发动机,光听他所说的驾龄就比我的年纪大,当时我都有点傻了,不知道从哪里说起,也怕说错什么让人家笑话,也感觉他是不是故意在戏弄我,看我是新来的,幸亏当时小尹帮我解了围,可是我并不介意,这也许也是件好事,知道自己哪里是障碍,以后加以改正.

工作人员也经常对我说：要想卖好车,就必须先学会擦车.这就像担子一样压在我的脊梁上,总让我不知道该如何是好,每天早上重复同样的动作,时间长了,我骑自行车越来越快,车擦的越来越好,越来越干净,原本从学校到公司用50分钟,而现在不到40分钟就到了,开句玩笑话,别的没学会,可车技却练了出来.实习总结

有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马,驰骋在无际的草原上,不知道何处是我的归路,有时候我就像一只雄鹰,翱翔在广阔的天空中,不知道我的目标在何处,还有时候我就好比一个盲人,不知道眼前的光明在那里,而现在的我就像是一只无头苍蝇,到处的乱撞,对于销售来说,不知道从那里入手,看来自己还是欠缺一些社会经验呀,从此以后我要好好的干,为了实现自己的理想,苦点,累点那没什么,只要能学到东西,那也就忍了.

现在的顾客也特别难缠,有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停,没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎,取一下他们的“经”,争取早日成“佛”,看他们在那里与顾客交流,我真羡慕,我暗想：什么时候我可以真正的与顾客交流呢,我虽然看在眼里,可我早已把他们所说的话记在心里了.

在某种情况下,语言也是一种障碍,有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言,有时我根本就听不懂,这就影响了我与顾客的交流.通过这件事看来我得多才多艺呀,会的多了,就会什么也不怕,谁都别想难住你.

就在实习的最后一天,我终于得到了一个彻底与顾客接触的机会,我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的nf御翔,到了那里,我先为顾客简短的做了一下介绍,就开始回答他所提的问题.很快属于我们的时间过完了,我感觉自己答的还不错,忽悠那些对于汽车不在行的那些人还是可以的.

一个月的实习过完了,现在回想起来还是那么的津津有味,在那里我学到了很多知识,也让我与顾客得到了好多次近距离接触,我现在基本上已经有了销售技巧,并且能够把车卖出去.

尊敬的各位领导、同志们：

三秋大忙快要来临，秋季禁烧战役即将打响。面对严峻的禁烧形势，我们将高度重视，迅速行动，强化措施，狠抓落实，确保圆满完成秋季禁烧任务。具体抓好以下几个方面：

一是广泛宣传，营造氛围。禁烧战场在田间地头，禁烧主体是广大群众。会后，我们将采取高剂量、大浓度的推进措施，做到通告发放到户、保证书签订到户、奖励政策告知到户，宣传车反复巡回宣传，村村喇叭每天至少三次宣讲，宣传标语随处可见，横幅挂到田间地头，形成强大的宣传攻势，让更多群众自愿还田，让想点火者不敢去点。

二是明确责任，夯死任务。根据全镇村庄和地块分布情况，成立10个三秋禁烧指挥部，班子成员带队，人员吃住在村。同时，对镇村干部进行责任细化，每个地块明确到人，每个农户细化到人，道路段段有人管，农田块块有人看，群众户户有人联，形成纵到底、横到边的网格化责任体系，最大限度推进秸秆还田，确保不发生焚烧秸秆现象。

三是强化措施，狠抓还田。合理调度机具，集中时间、集中力量，突出做好主要交通干线、重点项目及周边地块的秸秆还田工作，做到一台机具、一名干部、收获一片、还田一片，彻底断掉大面积、集中焚烧的火源，保证禁烧的效果。

充分发挥各行政村入党积极分子、预备党员的模范带头作用，给任务，压担子，约定地块和农户，带头还田，带动还田，通过实际工作进行检验党性、锻炼党性。

对确实不能还田的，明确专人督促清运到指定的堆放地点。各指挥部实行24小时值班，地块经常不离人。抽调人员成立2个巡查小组，进行24小时巡查，确保禁烧措施落实。

各位领导、同志们，秋季禁烧是一场苦仗、硬仗，我们将继续发扬不怕困难、连续作战的优良作风，以坚定的决心、必胜的信念，全力以赴打赢三秋禁烧攻坚战。

我叫，来自x县，是x镇x村党支部书记、村主任。今天，我汇报的题目是《服务乡亲 扎根山村 永做群众信赖的领路人》。

，就是“山水弯曲的地方”。我们x村地处漫江南岸，山环水绕，地少石多，属于典型的偏僻山村。上个世纪有部电影叫《被爱情遗忘的角落》，以前就是一个被爱情遗忘的一个角落，死胡同，葫芦套，光棍多，收入少。

从偏远贫困村变成“全国文明村”，首先得说路的变化。我们村进出有两条路，一条村路，一条铁路。我带头修路、琢磨路，村里有了出路，乡亲们有了门路。

是个死胡同，只有一条村路通往山外。我们村山好水好蔬菜好，但要运到x镇和x县，就必须经过村路到达仙抚公路。3公里长的土路，挨着砬子靠着河，晴天土、雨天泥，夏天怕雨冬怕雪。年年修路，年年冲刷，年年想法“淘弄”钱。x0年，听说有“村村通”政策，我找乡镇领导，跑县交通局，终于争取到了修路项目。项目批了，难题来了，村里必须有配套资金。村里有没有钱?确实没有。但我拍着胸脯保证，这个肯定有!咋办?让工程队先进来再说。没钱，全村老爷们出义务工!工程队劈山炸石的时候，我看出了门道。我找到工程队，提出让我们干。这样，人工费抵顶部分配套款，炸山卖石头还挣不少钱。卖了石头买炸药，买来炸药炸石头。炸石头需要空压机打眼，村里没有，但是工程队有!我找工程队租，讲明一天多少钱。到了晚上，我就让村小刘校长陪着工程队管空压机的师傅喝小酒侃大山，我和村里的老爷们挑灯夜战，轮班休息，机器不停。就这样，白天正常干，晚上连轴转，整整干了两天两夜。还空压机的时候，师傅差点哭了，说：“我这是新空压机呀，你们用了两天就像用了两年，我都认不出来了。”修路4个月，全村出义务工1600多个，不仅完成了配套资金，而且保证了路的质量和进度。第一条村级水泥路诞生了，乡亲们进城卖个菜、看个病啥的，再也不用犯愁了。

是个葫芦套，通白铁路开通后，我们有了一个乘降所。靠着铁路吃铁路，村里人以前能包点小工程，后来主要靠坐火车去松江河镇卖瓜果菜、大煎饼和干豆腐，上午去，下午回，挺方便。火车一停，随上随下;上完吹哨，下完发车。x4年夏天，火车轰隆隆经过我们村，没停!等着坐火车去卖菜的乡亲们都傻了眼。我一打听，全国铁路大提速，快车小站不停，慢车小村不站!我找到x镇火车站，人家说我是火车站

管不了调度;我找到通化机务段，人家说我管调度但火车停不停我说了不算。我背着煎饼一级一级地找，最后找到了沈阳铁路局。可能是我长得不出奇、穿得不像样，门卫楞是不让进。我掏出县人大代表证，再三说明自己不是上访的，是村支书、村长，就是想跟领导反映一下村里火车不停了卖菜难的情况。领导挺开通，说你回去吧，我安排人去实地调查一下。不久，调查组到了通化，打电话问我：“你们是个乘降所吗，好像没有牌子啊。”我答复说：“有，有，就是锈了，看不清了!”我找人连夜做了一个新牌子，第二天早晨就立上了。调查组过来一看，确实是个乘降所，也确实存在火车不停卖菜难的问题。经过2个月的煎熬之后，终于等来了好消息，给我们停一分钟。村长找到铁路局，解决卖菜大难题。火车停留一分钟，这事听来挺传奇。后来，长春电影制片厂以此为素材、以我为原型，拍电影《火车一响》，主演黄宏。为了追求艺术效果，黄宏还学我的打扮，左腰挂手机，右腰挂钥匙。拍电影归拍电影，但火车停靠一分钟，确实是我们村卖菜的生命线。

可能有人会问，修村路，停火车，给你带来多少实惠，你家种多少菜?实际上，我家还真不种菜，这么多年，我主要是敢“吃螃蟹”，最初干铁匠，后来种人参，现在搞林地经济。x84年，我初中毕业回到村里，试着搞起了“铁匠铺”，加工牛蹄掌和锹镐、锄头，虽说是“小捅咕”，但很兴旺，没几年就看上了电视，又把媳妇领回了家，和我一般大的小伙伴们羡慕得不得了。后来，村办参场不景气，“人参娃”变成了“刺猥猥”，没人敢接手。参场不能就这么黄了，我和几个“尜乎”不错的小伙伴核计，联合承包，我扛大头，挣钱大家分，赔了算我的。就这么苦熬了几年，我成了全村第一个万元户，成了乡亲们眼中的“小能人”。x91年，我当上了村干部，x95年，当选为村主任，x97年，担任村书记，书记、村长“双跨衔”，在镇里、县里传为美谈。

乡亲们种菜，我发展人参，到x0年修路那年我手里已经攒了不少“土鳖钱”。那时，县里号召开发林下资源，但乡亲们认识不上去，开了几次会，都不想“瞎折腾”。没办法，还得我先来。我把想法向镇领导汇报，镇里很支持，给我划了块林地，头一年撒下“林蛙籽”，第二年就见到了“回头钱”。看到这“玩意”儿还行，村民们主动找我，也想跟着干。集体林没有了，我找县林业局，帮我们联系到松江河林业局，争取来村子周边人家“看不上眼儿”的大片荒山林地。缺少创业资金，我找银行，“金桥惠农”工程给提供了低息贷款。技术不过硬，我找县农业局、畜牧局、人参研究所，专家到村里指导怎么养林蛙养野猪、种林下参栽天麻。就这样，村里组织植树造林，对外发包荒山，集体与个人2：8分成，有12户村民把家搬上山养蛙种参栽药材。现在，300多公顷林地市场估价1600多万元，荒山变成了“绿色银行。”

前头我说过，蔬菜好，我们村挣现钱主要靠这个。路整明白了，乡亲们走水泥路到县城，坐火车到松江河镇，夏天卖瓜果菜，冬天做干豆腐、烙大煎饼和粘火勺，名气越来越响。我一鼓作气，找到松江河镇市场，专门给我们村划了一块地，立了一块牌，专打绿色品牌。种菜讲科学，卖菜反季节。我又对上争取资金项目，加上村里的积累投入，建起了32座温室大棚，乡亲们分别承包管理，技术和农资统一，进一步增加了大家的收入。我刚上任的时候，村里的经济一穷二白，别说是想干点事，就是哪家有“红白”事、摊上病灾啥的，村里一分钱也拿不出来。我是土生土长的x人，当时心里头别提啥滋味了。从那时候起，我就想村集体得有点钱，为全村老老少少办点事。我从办小酒厂开始，烧酒换钱，酒糟养牛，后来建温室大棚、搞林地经营，慢慢有了积累。这些钱除了用于扩大生产外，我都花在乡亲们身上。村里出了大

学生，我给学生发奖金。逢年过节给大家买年货，给老干部、70岁以上老人送慰问金，全村家家送灯笼和灯笼杆，小山村的夜晚一片通红格外喜气。

乡亲们富了，村集体有了，但有些公共事业凭我们自己还是解决不了。我主要靠对上争取，一是争项目，二是争资金，三是争扶持。我不与村民争利，自己兜里有钱，不贪不拿不占，就想村里好点，上级部门看中我这一点，给了我们村大量支持。凡是上级号召、对村里有利的项目，我都敢闯先试、大力争取。农村沼气、改水改厕、水毁耕地复垦、泥草房改造、建温室大棚等等等，都让乡亲们得到了实惠。对上争取资金，我比较善于抓住时机，领导到村里调研问我有什么困难，我实话实说，挑能解决的说，拣最紧要的说。有一年，市委书记调研，我说村小校舍得翻盖了。书记说，“你盖好村小再找我。”有这句话，我就垫钱盖好了校舍。市里开党代会的时候，书记看到我，“这不是吗?”我就把新校舍的照片拿给他看，“书记啊，村小我翻盖完了，你看钱怎么办?”类似的还有手机信号塔、村级卫生室等等，都得到了圆满解决。部门扶持很重要，多多少少都不挑。x6年，中央电视台在咱们省举办“情暖黑土地 建设新农村”大型演出，导演组到做前期采访后非常满意，最后省委宣传部协调赠送我一辆皮卡车，价值5万多。近几年，县里党务部门在我们村建农村影视拍摄基地，建新农村博物馆，建抗联展览馆，党务部门都扶持得这多，政府部门的扶持就更不用说了，好事都让我们村摊上了。

在各部门帮扶下，我们建新村、硬覆盖、刷院墙、修浴池、挖排水沟、安太阳能，还成立了村级服务站，开办了幼儿园、卫生室、老人托管所。乡亲们有事干有钱赚，村容村貌年年有改观，群众认为我们行，也给了我们最大信任。最近两次村“三委”换届，我们村实行“公推直选”，大喇叭一喊村民到点全到，村班子“原班人马”基本都是满票当选。村民团结来自班子过硬，真心为民说话群众就听。20xx年前，有两个小偷到村里偷狗，被我们发现了，我拿大喇叭一喊，全村老百姓硬是追出几里地抓住了小偷，经过我和乡亲们教育，小偷再也不来了，我们村也再没去过小偷。后来，有记者好奇地问我，是怎么教育小偷的，怎么做的思想工作。他一再追问，我只好交了实底，告诉他，我们把小偷教育得不会动弹了。我们村有一个特点，就是全村没有一副麻将。其实，以前有过，不过被我掀了桌子。我当时就说，十赌九输，实实在在挣点钱才是赢家。我们村还有一个特点，就是多年没有治安案件。其实，以前也有过。有个村民家里大棚被人用镰刀豁了，我一打听，这家男人和那家女人走得太近想整点事。我问他，“你还想不想过?!几天好日子就把你整懵圈了。老婆都是别人的好，你媳妇别人还惦记呢，好好守着媳妇得了。”我们村还有一个特点，就是没有人酗酒闹事。其实，以前也有过。两名村干部酒后失态，我没客气，当面罚款，让他们交钱。那以后，村里人喝酒都是见好就收。钱是好东西，越有越想有。现在，乡亲们栽食用菌，养生态猪，做干豆腐，奔致富路，没有时间、没有精力也没有闲心扯别的，我们村也被评为“全国民主法治示范村”。

当上村支书后，我基本不顾家，种参靠雇人，家里靠媳妇。有人问我，“你这么干，不怕后院起火?”我的经验是，媳妇靠瞒靠哄靠吓唬。承包林地那几年，媳妇非常纳闷：“你领大伙养林蛙，别人都挣了大钱，怎么咱家投大头，挣的钱还不及人家的‘零头’?”我哪敢告诉她，我是把最不好的地段留给了自己，才挣不了什么钱的。媳妇有时候也埋怨，我就哄她，“你看，我是省、市、县优秀共产党员，多给你长脸!”媳妇有时也得靠吓唬，这是真的。我给村里办事往外借钱、往里搭钱，时间长了、数额大了媳妇真生气，怎么哄都哄不好，躺在炕上不理我。我就自言自语，讲鬼故事，基本上讲

到一半媳妇就主动钻进了我被窝。其实，我明白，媳妇理解我，她知道我是真想为乡亲们干点事，总想把村里建得更好更美，我们村已经变成了我的家，我得照顾好家里的每一个人。

在各级部门的关心帮助下，我当村干部20多年来，带领161户、559口人、31名党员发家致富，“来钱道”越走越宽，小日子越过越红火。现在，是新房成趟，大棚成行，路平道直，鸟语花香，家家都把里外整得利索的，道边的樱桃熟了小孩都不摘。外村的乡亲们都很羡慕我们有淳朴的民风、优美的环境、舒适的生活，十里八村的大姑娘、小伙子都争着抢着做“新媳妇”、“上门女婿”。我们村还获得过全省双学双比优秀基层党组织、全省新农村建设示范村等荣誉称号，我个人也获得了“全国劳动模范”、“全省勤政廉政标兵”、“全省党务工作者标兵”等称号，享受副科级待遇，还被提名为“全省道德模范”。

吃水不忘挖井人，翻身不忘共产党。现在日子越过越好了，既有中国梦，又有价值观;既是硬道理，也是正能量。我更想加把劲，服务乡亲们，建设新农村，早日奔小康!

最后，真诚欢迎各位领导和同志们到做客，谢谢大家!

最新实习医师试用期工作表现总结

20xx年x月x日，本人参加乡镇卫生院医生招考，荣幸的被录取为一名正式在职医生。在一年的试用期内，在市卫生局和医院各级领导的领导下，坚持以xx大精神以及“”重要思想为指导，深入学习科学发展观，认真做好各项业务性工作及事务性工作，全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务，全面履行了一名基层卫生院医师的岗位职责要求。

在政治思想方面，始终坚持党的路线、方针、政策，认真学习理论和“”等重要思想，全面贯彻科学发展观，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和进步，不断提高自己的政治理论水平。维护领导、团结同志，具有良好的职业道德和敬业精神。

本人一贯能够认真并负责地做好本职工作，现将本人在20xx年x月x日—20xx年x月x日的一年试用期里所做的工作总结如下：

1.卫生防疫

疾病预防是医院的最基础性的工作，也是保护每个公民的健康的第一道防线，通过卫生防疫，把好多疾病，特别是对人体会造成严重伤害的许多慢性疾病的危害减低到最校这项基础性工作不仅仅关系到千家万户的生活幸福和整个社会的进步、安康，而且也是关系祖国的繁荣昌盛和社会稳定的一件基础性的工作。我在这个岗位上已经默默地兢兢业业的工作了8年之久，对这个岗位充满了感情。每年，在医院领导的指导下，我们都在防疫的关键季节，通过卫生赶集，宣讲和散发宣传材料，向广大人民群众讲解防疫的重要性，提醒各位新生儿家长按时带孩子到卫生院进行疫苗接种。特别是xx年国家实施的防疫重大民生工程，在市局和医院各级领导的精心安排和布置下，我们通过和乡镇府联系，及时召开了全乡的防疫接种工作动员大会，把党和政府的关怀及时宣传到全乡各个角落。圆满的完成了党和政府交给的任务。虽然我不是工作在医院救死扶伤的第一线，但是看到我所接种过疫苗的孩子一天天的在健康成长，我不为自己的岗位平淡而落寞，我为自己工作的岗位而骄傲!和8年来，不管是不是在职的正式医生，我一如既往的工作着，把党的关爱，政府的关爱，市局领导的和医院领导的关爱送进千家万户，铸就整个社会的安康。

2.护理

在通过统招考试后，经过医院领导的安排，我走上了护理工作岗位。护理工作不是任何人不经过系统学习和培养就可以胜任的工作，而是一项具有科学性、连续性、继承性、时间性、独立性较强的专业。当今护理学是一门专门研究社会条件、环境变化、情绪影响与疾病发生、发展的关系，对每个病人要求正确的护理方式，消除各种不利的社会、家庭、环境、心理等因素，以促进病人恢复健康的科学。走进一个全新的工作领域，开始有点不习惯，在医院领导和同事的帮助下，我很快就融入了新的知识汲取环境。通过不断地学习，和向经验丰富的老同事请教帮助，我已成长为独挡一面的护理医生。护理工作讲究的耐心，爱心，恒心。良好的治疗后期的护理，可以有效的消除各种不利的社会、家庭、环境、心理等因素，以促进病人更快的康复起来。在这个岗位上，我为每一个我护理过的患者建立详细的护理记录，仔细观察患者护理过程中的各种生理表现，及时和当班医生交流沟通患者的康复情况，使医生可以对患者病情有充分了解，做到用药心中有数，更好的更快的让患者恢复健康。看着一个个患者经过我的精心护理，恢复了健康，和家人幸福的走出我们的卫生院，我觉得我，累着并快乐着!

为期两天的城市社区党支部书记培训，通过现场观摩先进社区的工作理念、工作氛围，深深感染着我，激励着我。此次培训，使我拓宽了视野，丰富了理论知识，进一步理清了思路，学到了针对不同问题采用不同工作策略和方法。

这次培训学习内容具有系统性、理论性，并与实践结合紧密，对社区工作太及时太重要了，让我知道了自己的不足，引发了很多思考。

此次培训让我对“社区工作者”有了更加清楚的认识。要做好一名社区工作者，就要做到“五多”：一是多听，我们要“带着耳朵”去工作，在工作中要多倾听基层群众的呼声、意见，多听领导、同事的教导;二是多看，俗说“眼见为实”，我们要深入到群众中进行调查研究，多观察，多揣摸;三是多学，我们要加强学习，向领导、同事学习，向基层群众学习，坚持在工作中学习，在学习中工作;四是多想，人不思则怠，在工作中遇到问题我们要多思考、多分析，时刻把人民群众“装在自己的心中”;五是多做，我们要踏踏实实做事，诚诚恳恳做人，切实为人民群众办好事、做实事、解难事。

下一步打算：

一、充分发挥社区五级网络党组织，党支部建在小区，服务在小区，让党员更有责任感，组织更有凝聚力，真正实现“党员在身边，服务在家门”，打造“共建、共治、共享”的社区网格治理新格局。

二、老旧小区改造提升还需快马加鞭，切实把老旧小区改造成顺应群众需求、“改到群众心坎上”的舒适宜居精品小区。

支部书记任职表态演说稿

身为支部书记，我坚持做到“立德做人、清廉为官、廉洁奉公、勤政为兵”，切实转变工作作风，自觉维护好党组织和自身的良好形象。下面就由第一范文网小编为你分享支部书记任职表态演说稿，欢迎欣赏。

支部书记任职表态演说稿 篇【1】

各位领导、同志们：

首先感谢党组织对我多年来的培养和关心，感谢各位领导和同志们对我的支持和帮助，今天组织和同志们将党支部书记的工作重担交给了我，是组织对我的信任，我在心存感激的同时，更深感责任重大。今后，我将努力做好以下几项工作：

一、加强思想政治学习，努力提高自身综合素质

我将坚持把党的理论学习作为一件大事来抓，坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想作为自己的行动指南，深入学习实践科学发展观，坚持学习党的理论知识，学习做人、做事的道理。树立正确的学习观，不断丰富和更新知识结构，将学习成果转化为指导党务工作的方法和经验，做到学以立德，学以致用，致力于将支部打造成学习型单位。

二、维护大局，加强班子成员之间的团结协作

党支部组织的核心任务是围绕中心开展工作，党建工作只有与公司各项业务工作有机统一、相辅相成，才能保障公司各项业务工作又好又快发展。为此，我将坚持民主集中制原则，小事讲风格，大事讲原则，注重维护班子团结，发挥班子凝聚力和战斗力。要认真听取多方意见，集思广益;坚持执行上级决定，认真落实上级公司的各项决策。注重解放思想、更新观念，深入基层调查研究，倾听职工和群众心声，为干部职工排忧解难，努力使公司成为业绩一流的优秀团队。

三、勤勉务实，塑造自我

在平时的工作和生活中，要时刻严格要求自己，自觉修养优秀的政治品质，锤炼公道正派、忠诚可靠的党性。恪守做人之本、光明磊落，严格按照党纪国法的要求开展工作。自觉遵守党内纪律，严守党的政治、组织、廉政等方面的纪律，在政治上、思想上、行动上与上级党组织保持高度一致。坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验不动摇，不折不扣的贯彻党的路线方针政策，坚决维护党的权威，确保党的方针政策在全系统得以贯彻落实。

四、艰苦朴素，培养健康向上的生活情趣

始终牢记“两个务必”，时刻提醒自己，无论做任何事、在任何情况下，都要做到谦虚谨慎、戒骄戒躁、廉洁自律、艰苦奋斗。生活中注重提高自身修养，自觉抵制不正之风，强化自律意识，做到自重、自省、自警、自励。

五、紧紧围绕中心工作，搞好党建、精神文明和党风廉政建设工作。

我将以强化党组织自身建设为途径，以服务广大用户为目标，全面推进支部党建工作;以加强作风建设为重点，深入开展党风廉政建设;以提升干部职工素质为根本，加强精神文明建设;以提升党建水平为目的，促公司整体工作迈上新台阶。

总之，我深感自己在新的工作岗位上责任重大，相信有上级党组织的正确领导，在班子成员的大力支持下，与广大党员干部和职工一道携勤奋工作、恪尽职守，永远用共产党员的这把尺子衡量自己的一言一行，做一个让组织放心、党员干部满意的合格书记。请组织放心，请全系统全体党员和全体员工放心，我将不辱使命，一定为公司大发展作出应有的贡献!

谢谢大家!

支部书记任职表态演说稿 篇【2】

尊敬的各位领导、同志们：

我能成功当选，离不开党委政府的信任和关心，离不开党员群众的支持与厚爱，在此我表示衷心感谢!我将把今天作为一个新的起点，以新的姿态，尽快进入新的角色，以杨家岸村的发展，回报党委政府和党员群众的重托与期望。在此，我作如下表态：

第一，端正态度，虚心学习，尽快进入角色。这次任职，机会来之不易，我们将端正态度，虚心学习农村工作方法，积累农村工作经验，不断提高驾驭农村工作的能力。尽快融入新集体，适应新角色，开展新工作。

第二，勤奋工作，履行职责，认真完成各项工作。我将牢记竟选承诺，深入群众，尽快摸清情况，理清工作思路;为群众诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，从大家最关心的集资房配套建设抓起，解决水电气路等，力争群众年内住进新房子。

第三，严于律己，经受考验，充分展示自我形象。要求别人做到的我首先做到，要求别人不做的我首先不做。不搞大吃大喝，铺张浪费，时刻对自己严要求，主动接受群众监督，宽容待人，宽厚用人，做老百姓的知心人，做到无愧于组织的重托，无愧于群众的期望。

我深知自己能力有限，水平不高，尽管如此，我还是愿意倾我所有，尽我所能，为我村发展贡献自己的全部力量。我相信，天道酬勤，勤能补拙，相信有付出就会有收获。我更坚信，有党委政府正确领导，有各位党员干部和群众的支持、监督和帮助，目标一定能够实现。我渴望在我交卷或者交棒的那一天，得到的掌声比现在更多，更热烈。因为，你们的肯定就是对我最大的褒奖。

最后，我要说的是：我将铭记今天，我将忠实履行诺言。

谢谢大家!

支部书记任职表态演说稿 篇【3】

各位领导、同志们：

首先感谢党组织对我多年来的培养和关心，感谢各位领导和同志们对我的支持和帮助，今天组织和同志们将党支部书记的工作重担交给了我，是组织对我的信任，我在心存感激的同时，更深感责任重大。今后，我将努力做好以下几项工作：

一、抓好党员思想政治和业务学习，做提高干部自身素质的助推器。坚持把学习作为党支部工作的一件大事来抓，结合党支部开展的群众路线教育实践活动，坚持学习党的理论知识和业务知识，将学习成果转化为指导党务工作的方法和经验，做到学以立德，学以致用，致力于将党支部打造成学习型党支部。

二、维护大局，做干部职工精诚团结的润滑剂。党支部组织的核心任务是围绕中心开展工作，党支部工作只有与组织工作各项业务工作有机统一、相辅相成，才能保障组织工作又好又快发展。为此，我将坚决执行部长会的决定，注重维护班子和队伍的团结和谐，认真听取多方意见，集思广益，倾听党员干部的心声，遇事多沟通、多交流，关心干部职工的学习、工作、生活，为干部职工排忧解难，努力使组织部成为业绩一流的优秀团队。

三、勤勉务实，塑造自我，做党员干部的排头兵。在平时的工作和生活中，要时刻严格要求自己，自觉修养优秀的政治品质，锤炼公道正派、忠诚可靠的党性。自觉遵守党内纪律，严守党的政治、组织、廉政等方面的纪律，在政治上、思想上、行动上与上级党组织保持高度一致。紧紧围绕组织部中心工作，搞好党建、纪检、宣传、人事、信访、后勤、工会和部机关退休干部工作。

总之，我深感自己在新的工作岗位上责任重大，也确实有些诚惶诚恐，但我相信在以游部长为核心的部班子的正确领导下，在党支部历任书记打下的坚实基础上，在各位支委的大力支持下，与广大党员一道勤奋工作、恪尽职守，永远用共产党员的这把尺子衡量自己的一言一行，做一个让组织放心、党员满意的合格书记。

谢谢大家!

财务部上半年工作总结与下半年工作计划

光阴如梭，半年的工作转瞬又将成为历史，今天站在这个发言席上，我多想骄傲自豪地说一声：“一份耕坛一份收获，我没有辜负领导的期望”。然而，近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果，让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处，作为财务部的主要责任领导，我负有不可推卸的责任。“务实、求实、抓落实”，对照公司的精益管理高标准严要求，唯有先调整自己的理念，彻底转变观念，从全新的角度审视和重整自身工作，才能让各项工作真正落实到实处，下面本人查找问题如下：

其一、年初至今，财务部整个条线人员一直没有得到过稳定，大事小事，压在身上，往往重视了这头却忽视了那头，有点头轻脚重没能全方位地进行管理;

其二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态，恶性循环，导致工作思路不清晰，忽略了管理员的业务培训。

其三、主观上思想有过动摇，未给自己加压，没有真正进入角色;

其四、忽略了团队管理，与各级领导、各个部门之间缺乏沟通;

其五、工作思路上没有创新意识，比如目标管理思路上不清晰，绩效管理上力度不够，出现问题后处理力度不够;

以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源，财务部门作为公司的一个主要职能监督部门，“当好家、理好财，更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结，管理工作才能得到提高!

“查找不足赶先进，立足根本争先进”，时值润发集团提出“树标兵、学先进、促发展、争效益”活动、润发机械又一度成为整个集团的标兵企业，“鑫宏企业与本公司进行对口红旗竞赛”的今天，作为个人我们要实现体现自已的人身价值，企业的兴衰直接关系到个人的荣辱，作为财务管理部门，为公司实现共同的目标我们要添砖加瓦，学习润机的六种精神：艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去，下半年工作作为财务部的主要责任领导，对于“如何提高自我，服务于企业”这门必修课，我将不断地加强学习，完善自我，把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去，重点将放在加强仓库管理与财务分析这二块，下面就工作计划与思路向大会作一汇报：

一、完善公司内部管理制度;部门责任领导明确分工的职责，加强责任考核;

内部管理制度通过将近一年多来的实施，仍然有许多不合理的地方，为使企业的管理制度更趋于完善，财务部将结合集团管理的要求，与有关部门进行修正。

部门责任领导之间明确分工职责, 按照年初签定的责任合同,组织落实强化到位,领导之间相互信任,遇事不推诿, 搞好通力协助,对分管内容加强责任考核力度,做到奖罚分明;

二、针对此次突击检查与仓库管理员的业务理论考试，合理调整组合人力资源，继续加强培训力度与仓库管理检查监督力度;

今年以来,人事方面至今一直未得到稳定,财务部门的力量相对比较薄弱,通过近期突击检查工作与仓库管理员的突击考试,我们将根据库房各位管理人员的特点,一方面将对人员重新组合搭配, 进行高效有序的组织，另一方面继续加强培训, 让每一位仓库管理人员都要做到对各库的业务熟悉,真正做到驾熟就轻, 文化素质与业务管理水平都要有质的提高,今年3月电脑真正联网,管理员的电脑操作水平还有待于进一步提高,我们将在这方面加强培训,使每一位管理人员都能熟悉电脑、掌握电脑操作，扎扎实实提高每个管理员的业务管理水平，会议之后我们将严格对仓库管理员实施目标管理与绩效管理，确定目标，达成目标，加强考核监督力度，与工资挂勾，真正做到奖罚分明。

三、加强团队建设，充分发挥财务职能部门的作用：

作为财务部的责任领导，既是一名财务工作人员，也是财务管理制度的组织者，要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度，对条线人员要积极引导，做到上行下效，帮助条线人员解决问题，充分发挥团队的合作精神，学先进、赶先进、超先进，在条线中展开竞赛活动，发挥团队的力量，拧成一股绳，劲往一处使;在坚持原则的同时，我们坚持“三个满意二个放心”，三个满意是“让客户满意、让员工满意、让各部门主管领导满意”，二个放心是“让集团公司领导放心，让公司的老总与各级领导放心”;

四、加大各项费用控制力度，充分发挥财务的核算与监督职能;

今年是精益管理年、效益满意年、科技创新年，我们将继续加强各项费用的控制，行使财务监督职能，审核控制好各项开支，在财务核算工作中尽心尽职，认真处理审核每一笔业务;

五、搞好财务分析，为领导提供有效的参考依据;

我知道合理高效的财务分析思路与方法，是企业管理和决策水平提高的重要途径，并将使我们的工作事半功倍，在企业成本分析上向沈科学习、向车间的老师傅学习、向书本学习，为企业的生产经营销售，做好保本点与规模效益、销售定价分析等等，量化分析具体的财务数据，并结合企业总体战略，为企业决策和管理提供有力的财务信息支持;

六、加强应收款催收管理力度，控制好库存材料与产品，提高资金的运行质量, 合理控制资金的使用：

公司发展至今，生产资金的筹集，一直是个头痛的问题，大家都知道资金就跟人体的血液一样重要，我们公司的主要特点是物资采购量大、生产批量大、销售批量大，筹集资金是财务的一个主要职能，良好的银企关系，是企业融资的一根纽带，目前我们只能在应收款管理与库存管理上进行控制，压缩库存，合理生产，控制资金的流向,使库存原辅材料在保证生产的同时控制到最底线，在资金尤为紧张的情况下,财务部将从采购材料与产成品这一块有效地跟踪好资金的运作;

七、继续做好各部门工资奖金的核算工作：

今年公司对各部门都签订了责任合同，我财务部将继续严谨细致而认真地按照责任合同严格审核结算工资，并组织资金确保工资的发放;

以上工作是我财务部下半年的主要工作，还有与集团搞好过渡衔接、废品的管理、规范财务核算程序等一系列工作都是我财务的一些本职工作，“查找不足赶先进，立足根本争先进”，这不是句空话，号角之声响起我们就要付诸与行动，利用团队精神集思广益，财务条线所有人员重点思考如何在管理上创新，如何在实施成本控制上做文章!总之，今后的工作中，还是年初责任领导会议上的那句话：我将不断地总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展，与各位共同进步，与公司共同成长。

最后祝公司兴旺发达，蒸蒸日上!

以上发言，如有不当，请在座的各位领导批评指正!

自任职以来，我认真学习贯彻“三个代表”重要思想，坚持以“立党为公、执政为民”为根本，扎根山区，立足本职，认真工作，在乡党委的正确领导和同事们的支持帮助下，圆满完成了各项工作任务。

按照党委分工，我分管经济、旅游、景区管理、第三产业、安全生产等工作，主持纪委全面工作。

一、思想上、政治上自觉与党中央保持一致，不断加强学习，政治觉悟与工作能力有了较大提高

自任职以来，我一直严格按照党员标准要求自己，认真学习党的路线、方针、政策，认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，使自己在思想上、行动上自觉与党中央保持一致，能自觉执行各级党委、政府的决策，严格按照党员干部的标准要求自己，以身作则，维护班子的团结、稳定，牢固树立了全心全意为人民服务的思想，自觉深入基层、深入群众，了解山区人民疾苦，认认真真干好每一件事，带着对山区人民的深厚感情去思考、从事山区工作。同时，坚持抽业余时间加强学习，包括政治学习和业务学习，使自己在思想上进一步成熟，政治上进一步坚定，牢固树立共产主义信念不动摇，没有任何违法违纪的言行。

二、立足山区实际，努力做好分工的各项工作

1、经常带领经委有关人员深入企业调查研究，帮助他们分析市场形势，制定完善生产管理措施。先后帮助水厂与达成“”矿泉水合作生产，水厂在x市场的开发及其它矿泉水厂的市场宣传营销，对逐渐形成为全市最大的矿泉水生产基地起了促进作用。同时，还帮助x公司积极创建为省级农业龙头企业，并率先在全市成立了第一家柿子协会，取得外贸自营进出口权，帮助他们制定完善与国外投资商的协议手续，不仅使企业行为进一步得到了发展和提高，也促进了当地农副产品销售，帮助山区农民致富增收。此外，还积极引导企业实行标准化管理，申报技术监督部门的“QS”认证，使企业的市场行为进一步得到了规范。

2、立足资源优势，加强了写生基地、旅游开发等第三产业发展。一是积极联系新闻媒体，大力宣传旅游资源、特色优势，先后在电视台、电视台、电视台、xx周刊等新闻媒体刊登播放旅游的专题11次。二是成功组织策划、运作了今年“五一”黄金周的“农家乐”旅游，为今后全乡面上展开此项工作探索了路子，积累了经验，奠定了基础。三是帮助、等村成功开发旅游度假村，并顺利对外开放经营。四是积极协助xx村与x集团、设备公司、xx房地产公司达成旅游开发协议，并已成功完成近2万平方米人工湖，形成初步景观。同时，督促要求xx村召开各种民主管理会议，发放征求意见表，积极主动地开展各项宣传活动，有力地维护了外地投资商的利益，创造了稳定的投资环境。五是加强了对写生基地的管理，牵头成立了管理办公室，制定了相关职责，并组织公安、卫生防疫等部门对全乡16处写生基地经常进行监督检查，并要求他们办齐有关治安、消防等方面的手续，并配齐有关设施，保证了写生基地的正常运行。

3、加大力度，积极努力完成招商引资和固定资产投资任务。一是广泛宣传观光旅游特色农业、绿色产业。二是积极走出去、请进来，参加一系列招商活动。三是经常与招商局、发展局对上级业务部门沟通，及时了解掌握政策。四是真诚对待外地客商，帮助他们解决实际困难。截止今年6月份，我乡招商引资按下达任务完成比例列全区第二名。

4、严格落实责任，健全管理制度，认真抓好安全生产。定期牵头组织安全生产监督检查，及时排查隐患，特别是强化了对旅游重点区域的安全监管，全乡安全形势良好，未出现大的责任事故。

5、配合新农村建设，牵头进行了全乡环境卫生综合整治。通过集中行动，使全乡环境有了较大改观。同时，参与制定了一系列长效措施，配备了运输车辆和卫生保洁员及相关验收审查手续，使全乡环境卫生管理工作步入正规稳定渠道，促进了旅游及特色农业的发展。同时，还组织申报了省级水利风景区和省级农业旅游示范点。现省级水利风景区已顺利通过评审，省级农业旅游示范点也正在积极准备验收中。

6、突出重点，强化措施，加强了对党员干部的廉政教育和纪律观念教育，使全乡党风廉政建设工作顺利开展。严格按党风廉政责任书要求，层层落实责任，严格工作程序，以“为民、务实、清廉”为目标，强化了广大党员干部的服务意识和大局意识。严格按程序立案查处党员违纪案件，案件监察工作连续两年被市纪委表彰。全乡党员队伍思想稳定，工作干劲大，廉政意识、法制观念进一步得到加强。

7、积极处理历史遗留问题，减轻信访压力，维护了稳定大局。积极动脑筋、想办法，任劳任怨地开展工作，妥善处理了部分因历史遗留的煤井停产、企业倒闭、拖欠工资等问题。一方面耐心细致地做有关人员的思想工作，一方面通过法律途径妥善解决了部分问题，保证了全乡面上情况的稳定。

三、以身作则，严格要求，认真做好廉政工作

在实际工作中，始终以加强党风廉政建设为己任，以“八个坚持、八个反对”为标准，工作中带头遵守党的纪律，认真学习和严格执行《纪律条例》和《监督条例》，以“为民、务实、清廉”为己任，自觉增强反腐防变意识，认真抓好全乡党员干部队伍的廉政建设、教育和廉政督察工作，办案坚持原则，不徇私情，秉公执法，严守机密，服从领导，团结同志，顾全大局，严格执行各级党委和纪委有关廉洁勤政的规定，踏实做实，清白做人，在各方面均无违法违纪言行。

我校党建工作在上级领导关怀指导下，以精神为指针，紧紧围绕“立足党建创精品学校”这一主题，以人为本，全面加强班子建设、制度建设、党员教育管理、活动开展等工作，树立“立党为公、执政为民、率先垂范”的思想，积极发挥学校党支部的政治核心作用，率领全体党员以及教职工“讲党性、比奉献、树形象、促发展”。

一、工作目标

在上级党委的正确领导下，认真贯彻执行党的xx大精神，围绕“立足党建创精品学校”这一主题，扣紧“围绕教育抓党建，抓好党建促发展”这一指导思想，认真贯彻落实《中国共产党和国家机关基层组织工作条例》，切实加强党组织的思想、组织和作风建设，充分发挥党组织的堡垒作用和党员教师的先锋模范作用，有力促进学校各项工作实现质的飞跃。

二、工作思路

1、抓制度，构建学习型教师组织。

我们坚持制度创新，加快推进增值评价体系建设。我们结合学校的教师发展性评价方案，进一步细化教师考核标准，健全考核评价机制，为每一位老师成立考核档案，把模糊性评价和指标性评价结合起来，让学生、家长也参与进来。在校内设立“监督信箱”、“举报电话”，并定期发放调查问卷、致学生家长一封信、家校联系手册，通过这一系列的做法来增强群众的监督、突出学生的评价、提升教师的水平。

我们学校党支部的党务、政务在宣传栏、墙报栏、校园网公开及时有效;“三会一课”精心安排，保证了一季度一次党员大会、一次党课，一月一次支部委员会、党小组会，所有会议做到了有记录，党课辅导有提纲。我们的学习活动做到了教育性、规范性、民主性、组织性融为一体，学校自去春节开学以来发放了十封《致学生家长一封信》，各班每周都进行家校联系册的沟通，学校以德育处、教导处为主进行了四次学生抽样调查，通过这一系列的举措让以学评教深入人心。

2、抓班子，全面提高团队凝聚力。

抓领导班子建设，全面提高团队凝聚力。领导班子坚强与否是决定党组织领导力、凝聚力的关键，学校党支部把加强领导班子建设作为重要任务切实抓紧、抓好、抓出了成效。学校拓宽选人用人渠道，我们在面向全社会公开招聘的基础上，在校内还开展了岗位竞聘、民主评议，使那些能干事、会干事、能谋事、干成事、干好事的人有了舞台，真正实现了让干得多的表扬、干得好的吃香、干得差的无光。

我们选德、能、勤、绩优秀的管理型党员教师进入党组织领导班子，并不断强化他们的骨干带头作用，让他们在老师们面前就是一面旗帜，就是一个好的榜样。学校领导班子在党支部书记陈和森的领导下，落实领导班子民主生活会制度，党组织按期换届。

3、抓组织，做好党员的教育管理。学校设立了专门的党员活动室，配有党旗、党徽、电教设备和党建学习读物，党建制度全部上墙;党支部的学习教育制度文件、学习记录、学习笔记内容真实详实。学校党支部采取自主学习、集中学习、小组讨论、专题报告等多种形式，组织全体党员干部以及教职工学习了《教育法》《教师法》《中小学教师职业道德规范》《教育部关于加强和改进师德建设的意见》，并让教师通过寻找“我最敬佩的师德标兵”“我身边的师德标兵”“我眼里的优秀党员”等活动，搜集学习先进人物的感人事迹，促进全体教师树立正确观、人生观和价值观，增强职业的光荣感、历史的使命感和社会的责任感。

我们组织观看了多名先进教师、优秀党员的演讲报告，进行了教研组、年级组的交流研讨。年级组活动为周一、自主学习为周二周四、教研组活动为周三、全体教工会议为周五的下午教师办公时间。每人的学习笔记都不少于5000字，学习心得都不少于2篇，学习培训结束后，组织了书面测试，并把成绩计入教师培训。

4、抓队伍，努力提高教职工素质。

学校在教育教学活动中，不断强化党员的模范带头作用。首先，把它与学期奖励、年度考核、职称评定、评优树先结合起来，把它与“优质课评比”“优秀论文评比”“教学能手评比”“特级教师评比”结合起来，实行一票否决制。其次，适时表彰学校的优秀党员，学校每月推出一名“模范党员”，同时进行一次全校的经验交流活动，让老师们看得见、摸得着、学得会。

打造懂管理的组长团队。为了让年级组长、教研组长确立自己的威信、建立自己的团队，以自身榜样带动，向我看齐，不断提高，我们对组长提出了明确的要求：每个教研组长都必须成为学科的带头人、每个年级组长都必须成为首席班主任，每位组长都必须成长为懂教育、懂管理、懂经营的领导者、管理者。

打造精技能的教师团队。大力推进教师基本功的训练工作，让教师的素质提高尽快落实到日常的教学活动中，在同伴互助、自我反思的基础上，打造多元、开放、自主、高效的课堂，创设和谐的师生关系、浓厚的学术氛围，探索适合的教学方式、有效地学习方法。

打造真智慧的班主任团队。学校逐步落实《德育序列纲要》，积极开展主题班(队)会活动：好习惯系列班会、研究性学习报告会、特色班级申报评选会。学校以班级考核为依据，以教师发展性评价为蓝本，以校本教师培训为载体，评选星级班主任，重视以赛代培、以评代培、以讲代培，把班主任工作作为教育教学工作的重中之重，以促使形成良好的学风、班风、校风，保障教育教学的稳步快速发展。学校相继组织了周末教师沙龙、班主任论坛、全校家长联谊会，建立了教师博客群，促使同伴互助自我反思快速成长。

5、抓协调，发挥工会团队委作用。

党建工作抓协调，一项工作多项成果，我们把党建工作与科学发展观相结合、与争先创优活动相结合、与廉政文化建设相结合、与主题研究性学习相结合、与校本课程开发相结合、与绿色学校创建相结合、与语言文字规划学校创建相结合、与十佳百优千星评比相结合等八个相结合。把“创先争优”活动的基本要求中的“五个好”细化为“领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好”，“五个模范”细化为“学习钻研的模范、爱岗敬业的模范、为人师表的模范、遵纪守法的模范、服务群众的模范”。

2017年语文教师实习总结范文

2月19日，我在盐城市明达中学开始了实习教师的生涯。一个多月的实习，我受益匪浅。现将实习报告总结

实习内容主要是语文教学、班主任工作，此外，还有其他的一些工作。既然是实习教师，语文教学自然是重点。

我实习的班级——高二（10）班，是一个很优秀的班级，他们的语文老师，也就是我的指导老师同时还是校长办公室的主任，颇受关注，他们使用的又是我所不熟悉的新教材，这些都让我颇感压力，因为我作为他们的实习老师，总是要给他们上课的。怎样才能上好课，怎样才能教好他们，正是我面临的一个重要而又迫切的问题。

思考之后，我决定先从指导老师的上课风格入手。既然指导老师教的这么成功，学习他的方法、吸收他的经验自然是一条捷径。实习开始的两周，我便专心听指导老师的课，揣摩他的教学风格。指导老师也很负责，很热心地告诉我怎么听课，在课堂上如何观察学生，如何针对不同的情况作出适当的反应，从而提高教学效果。总的来说呢，指导老师的教学风格是把课堂话语权交给学生，用他的话说就是一节课能让所有的学生都在听都能听明白都能学到东西，这堂课就算成功了。至于如何把话语权交给学生，主要就是采用教师点拨法，即设问析疑。所谓设问析疑，是教师首先由一篇课文的切入口入手提出问题，然后引导学生回答、分析疑问并由此转入另一问题，最后把学生引导到预定的教学目标中。通过这种设问析疑，在加上适当的讨论，某些课文再结合文体特点，采用品味法、朗读法进行教学。法国教育学家第惠多斯说过：教学的艺术不在于传授本领，而在于激励、唤醒、鼓舞。那么，怎么去激励、唤醒、鼓舞听课者呢？让他们参与课堂，给予他们的机会，惟有这样，学生才会更加的融入课堂，惟有这样，学生的语文水平才会有所提高。设问析疑无疑是一个较好保证学生参与课堂的一种的教学模式。经过多次实践，我发现这种教学模式有颇多好处，具体的说有助于学生思考多方面的意见，增强学生思维的灵活性，发展了学生清晰明白地交流思想和看法的能力，有助于发展学生分析和综合的能力，鼓励学生专心地有礼貌地倾听，使学生的想法和体验得到了尊重，使学生成为知识的共同创造者。总的说来设问析疑可充分增强学生的创造性、口头表达能力、应变能力以及学生的主动性。

在听课的同时，我也对班上学生语文水平进行了调查。通过作文的批改再加上自习时间和课下时间的了解，得知这个班的语文水平还可以，且全班的学习氛围很好，课堂纪律和作文上交情况都很好，学生课前预习也很自觉，更重要的是他们讨厌传统的语文教学，他们不喜欢老师垄断课堂。显然，指导老师的教学方法是十分适合他们的。

在备课方面，指导老师也给了我讲述了一些注意事项。备课时，不要巨细无遗，那样在上课的时候可能很难找到要讲的东西，最好只是提纲挈领的一些东西，再补充一些重要的关键性的知识，具体的用到的知识，自己应该十分熟悉，记在脑中。上课的时候不是照本宣科，而是根据课堂的进展情况，适时调整教学。

在指导老师的帮助下，我在语文教学这个方面的实习可以说还是成功的。

班主任工作也是实习的一个重要方面。班主任是一个班级的管理者，教育者，也是一个班级的设计者，除了正常的教育教学工作外，还负责沟通协调好任课教师和学生的关系，任课教师之间的关系，学生之间的关系，可谓任重道远。班主任的工作真的是十分烦琐的，事无巨细，都要过问。早上要很早到班级检查早读情况，还要做好考勤工作，在别的老师上课期间，还要不时到班级外面转上一圈，检查学生的上课情况，做好教学工作计划，有时候还要帮助任课教师维持班级秩序，这些都是班主任每日必修的功课。

因为指导老师是校长办公室主任，我的办公桌也被安排在校长办公室里。没课的时候，也会帮忙做一些工作，比如复印、传达一些文件，办公室里没人的时候帮着接接电话，遇到工作繁忙的时候，也帮着接待来访的人，布置会场等。虽然都是很琐碎的，没有什么实质技术含量的工作，但我却在这些工作中学到很多实际有用的东西，可以算是我实习的意外收获吧。

20_年11月21日，我被公安局党委及县委组织部委派至鲁山县琴台街道刘营社区担任第一书记，至今已将近半年，现将这半年以来开展工作情况做一总结，向局党委汇报如下：

一、刘营社区基本情况

刘营社区位于鲁山县城北环路北侧，属城乡结合部，郑尧高速与311国道贯穿而过，区位优势明显，辖区总面积91230.6平方米，人均耕地面积0.54亩，共560户，2379人，辖区分为4个自然村，8个村民组，全村党员共53名，贫困户28户，贫困人口64人，在琴台办事处属较大村。

二、入村以来工作开展情况

1、开展基础扶贫工作，真扶贫、扶真贫。先后为贫困户赵利养猪、段中来养羊申请小额贷款，为王海亮之子介绍工作，在村里冷库打工，月收入2500元左右，为贫困户段中来、靳金长、杨六平提供公益性岗位，增加贫困户收入。另外，公安局党委也对我社区贫困户深切关怀，20_年春节前，为所有贫困户送来米、面、油，让贫困户过了一个踏实年。

2、狠抓党建工作。刘营社区因村情复杂，基层党组织人心涣散，各项工作在办事处均较为滞后，是县委组织部挂名的软弱涣散村。入村以来，制定各项规章制度，给全村53名党员定岗定责，规范党员行为，对少部分带头挑事、无理取闹的党员、群众打击处理，带头抵制歪风邪气，村里整体风气得到初步改观，保证了新一届支部班子的顺利产生。

3、改善办公条件。入社区后，为村部添置了新的打印机和档案柜。

4、改善人居环境，入社区后，带头整治人居环境，坚持清扫村中道路，为党员、群众树立榜样，发挥“头雁”作用，对村里陈旧性垃圾进行集中清理，上人工、上机械，对村里四条脏河、臭河进行了两次较为彻底的整治，并制定党员劳动日，开展了十余次大规模清洁家园行动，全村上下初步形成了“环境卫生、人人有责”的意识，垃圾围村现象得到了有效遏制。

5、丰富群众文化生活，协同其他干部，为群众安装11套健身器材，孩子们也有了一个简单的娱乐场所。

三、面临的问题

1、经费紧张。上级所拨经费有限，过年慰问老党员及贫困户后已是入不敷出，社区又无其他收入，由于经费限制，很多工作开展都不够彻底。办公设备老旧，村集体所配置的电脑是09年产品，几乎无法正常使用，远程教育电视亦为老式电视，屏幕较小且经常出故障，导致党员群众学习时怨声载道，村部唯一一台空调也是“化缘”所得，无法正常制冷。

2、筹办为民实事困难重重。该村整体不良风气虽得到初步遏制，但因历史积弊，一部分群众在施工时以各种理由阻挠施工，打击处理时纠缠不清，证据不容易认定。

四、下步工作打算

在下一步的工作当中，我将严格按照局党委和办事处的指使，不折不扣圆满完成上级交办的任务，在此之余，也恳切希望局党委对各项工作多做支持的指导。

村委会书记年终总结

按照市委、市政府的总体部署，我区第五届村民委员会换届选举工作分两个步骤进行。去年底，区委在小汤山镇的24个村先进行了村委会换届选举。在此基础上，从今年2月开始，利用4个月左右的时间，进行了全区村委会换届选举。截止6月10日，全区第五届村委会换届选举工作已全部结束，并实现了预期目标。

一、基本情况

选民情况 全区共有选民197101人，其中男94834人，女1022652 人，党员13260人。参加正式选举投票的选民有178345人，参选率达90•5%。其中，直接参加投票的有146769人，委托投票的有29082人，流动票箱投票的有2494人。

村委会成员设置情况 全区村委会312个中，3 委制的有220个；5 委制的有83个；7 委制的有9个。

村委会成员情况 全区村委会成员共计1143人，其中，男822人，占有71•9%；女321人；占有28•！%。党员932人，占81•%%。23岁以下的有151人，占13•2%；36人岁至50岁的有784人，占68•6%；50岁以上的有208人，占18•2%大专以上学历的有96人，占8•4%高中、中专有415人，占36•3%；初中学历的有597人，占52•2%；小学历的有 53名，占3•1%。

村委会主任情况 全区村委会主任312人，其中，男278人，占89•1%；女34人，占10•9%。党员258人，占82•7%。35岁以下的有17名，占5•5%；36岁至50岁的有224 名，占71•8%；50岁以下的有71名，占22•8%。大专以上学历的有53名，占17%；高、中专有106名，占34%；初中学历 的有143名，占46%；小学学历的有10名，占3•2%。全区连选连任的村委主任有82人。

村民小组、村民代表情况 全区共有小组1664个。村民代表7756人，其中，男4889人，女2867人。党员2462人。

二、取得的成效

从总上看，全区村委会换届选举工作是顺利的，成功的，可以概括为四个方面：

一是全区312个村委会按期进行了换届选举，获得了成功，成功率达到了100%。

二是党支部书记兼任村委会主任比例高。全区党支部书记兼任村委会主任比例为48•2 %，基本实现了区委提出的预期目标。

三是农村社会基本稳定。由于我们坚持发依法选举，全区村委换届选举中，没有较大规模的群众集体上访和越级上访，没有留下不稳定因素。

四是这次人村委会换届选举，由村民直接选举村干部，从某种意义上说，拓宽了农村基层干部选人、用人渠道，为进一步加强农村基层组织建设奠定了基础。

通过这次村委会换届选举，新产生了的村委会成员结构合理、素质提高，与上届相比发生了较大变化。以村委会主任为例。全区312名村委会主任，35岁以下的（上届有65名，占20•8%）比上届低15•3%；36岁至50岁上届有（164名，占52•6% ）比上届高19•2%50岁以上的（上届有83名，占26•6%）比上届低3•8%。大专以上学历的（上届有13名，占4•2%）比上届高12•8%；高、中、专学历的（上届有85名，占27•2%）比上届高6•8%；初中学历的（上届有196名，占62•8%）比上届低16•8%；小学学历的（上届有18名，占5•8%）比上届低2•6%。

三、主要做法

（一）统一认识、加强领导，站在加强农村基层组织建设的高度抓好村委会换届选举工作

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社区党总支副书记关于大学生村干部培训体会

2010年7月20日至24日，我很荣幸参加了宜宾市首期大学生村干部培训班。首先感谢县委组织部、人事局的关心、培养和推选，还要感谢市委组织部、人事局给了我们这次学习交流的机会，我很珍惜这次难得的机会，每一课学习都认真听讲、仔细笔记，课余时间也不忘与其他朋友沟通、交流。一周的集中学习虽然短暂，但是我从中学到的知识却是今后工作中长期受益的。下面我将此次培训的心得体会汇报于后：

一、重新认知自我，找准了定位

作为首批大学生村官中的一员，工作已近两年了。在这两年里我学到了许多做人做事的道理，也增添了不少新的认识。但是，马克思主义辩证法告诉我们，事物是不断发展变化的，我们周围的环境、工作的内容也一直都在不断的发展变化着。回顾到职时的计划蓝图和自我定位，已经不太符合现在新环境、新形势对我们工作的要求了。市委组织部沈军副部长在培训班的第一讲中对我们的悉心教导让我深有醍醐灌顶之感，让我更深层地明白了大学生村官“为什么要招”、“究竟要干什么”和“究竟该怎么干”的道理。今后，我们要努力做群众喜欢的村官，注重把自己培养成能干、实干、奉献、廉洁的大学生村官。要正确定位，演好角色，尽己所能造福一方，切实履行好大学生村官的使命。

二、参观新农村示范点，开阔了眼界

7月22日下午，市委组织部精心安排了实地参观学习的内容，我们有幸参观了新农村示范点李庄镇安石社区、凉姜乡九里社区示范点。通过参观学习，开阔了思维眼界，将我们的思维从带有局限性的传统农村引导到了具有现代气息的新农村。

安石社区积极进行产业富民、沼气利民、道路惠民等各项工程建设，调整产业结构发展了养殖业（养鱼、养猪）、种植业（水稻、水果和经济林），建成了粮—沼—猪—果”生态循环农业核心示范区，依托帅家沟水库，发展旅游业。接着，我们参观了安石社区大力引进的生态型项目—云辰乔木园林，该公司总投资约1亿元，年销售产值可达1500万元，可解决当地劳动力200个左右。将带上了走生态、旅游发展的道路。九里社区那碧绿铺地的葡萄和西瓜着实养眼，九里葡萄是凉姜的招牌产品。为老百姓的充分就业与创业找到了实际的产业支撑，真正实现了凉姜镇人民既能安居又能乐业的目的。专门成立水果协会，主要对种植户进行技术服务、技术引进、品牌打造、营销策略和农产品深加工。

通过参观发现，这几个示范区都是立足村情实际，拓展发展思路，积极调整产业结构，大力打造专业品牌，通过产业调整带动经济发展，助推老百姓发家致富，在社会主义新农村建设的征程中创造出了辉煌业绩。

体会一：要突破以个体为主进行传统生产，思想保守、观念陈旧、资金不足、技术落后、管理分散的旧思维，努力适应生产机械化、生产管理科学化、品种优良化、营销体系化等现代农业发展要求方向，拓宽农业发展内涵，并通过产业链条的延伸，进一步促进农工商各行业协调发展。

体会二：要突破城乡界限明显的局限性，实现了城乡经济社会一元化发展,城市中有农业、农村中有工业的协调布局，科学地进行资源优势互补，有利于城乡生产要素的流动和整合。

体会三：“一村一品”是发展现代农业、建设新农村的现实选择。“一村一品”，是指为了提高整个村的发展活力，充分利用本地资源优势，因地制宜，自力更生，建设家乡，挖掘或者创造可以成为本地区标志性的、可以使当地居民引以为豪的产品或者项目，并努力打造“一流”和“尖端”化。

要发展“一村一品”，就必须通过专业化、特色化、品牌化建设，使一个村或县、乡拥有一个或几个发展水平较高、特色鲜明的主导产业、主导产品和特色品牌，逐步发展成为具有区域特色的产业链或产业集群。

三、学到有用的工作技巧，拓展了思路

兴文县徐秋华副县长，通过亲身经历的典型案例、工作技巧和处理群众事务体会，从新时期群众工作的特点、重点难点、技巧三个方面为我们讲授了“如何做好新时期群众工作”。我深深认识到：心存百姓是做好农村工作的前提；为群众办实事，是赢得民心的保证；公开公平办事，是我们工作中的处事原则。

宜宾职业技术学院吴郁魂教授，以农业产业结构调整及农业产业化为专题，通过翠屏区谢坝村、南溪县长江村发展“一村一品”见成效，重点讲了调整农业产业结构要注意“生态、安全”，加大农副产品的加工力度和以信息化带动农业产业化等方面。我们更加深刻地体会到农业产业化在带动农民致富上的优越性，特别是打造“一村一品”这一途径的意义。

四、上级的高度重视，坚定了信心

大学生“村官”，是一个争议性较强的话题，有人认为当“大学生村官”可以发财；大学生把“村官”作“跳板”，为了以后升迁；“大学生村官”就是免费的劳动力。同时，有的“大学生村官”也觉得待遇不公平、身份太混乱、干事有风险没保障、前途不明朗、生活艰难、上级主要领导交流少等。所有这些一定程度上影响了工作的积极性，使个别人有了“混日子”的想法。

市委组织部精心举办的这次培训班，邀请了很多在学术或工作上有独特见解和有相当建树的领导和专家为我们讲课，他们在百忙之中的授课，是对我们身份的认同，充分体现了组织、领导对我们的关心和重视，更加坚定了我们扎根基层、服务群众的信心。这次培训获益匪浅，机会难得，希望今后还会有更多这样的学习交流的机会。

最后，再次由衷地感谢各级组织、人事部门对我们大学生村官的关心和培养。

2016年乡村教师实习总结

我实习所在的学校是京郊的一所乡村学校。实习的基本内容包括三部分：课堂教学、班主任工作和教育调查。基本情况

1、课堂教学：完成教案数为五份，试讲次数为五次，上课节数为五节。

2、班主任工作：组织一次《迎奥运主题班会》观摩课。

3、教育报告；完成一份教育调查报告。

这次实习令我感受颇多。一方面，我深感知识学问浩如烟海，使得我不得不昼夜苦读；另一方面我也深深地体会到教学相长的深刻内涵。比如在我从事教育教学活动时。在我第一次深入课堂时，我就遇到了许多师范学校里没学过、没想过的难题。即当自任口才出众的我绘声绘色地讲完一节课后，我问学生：“你们听完课，印象最深的是什么？”学生面面相觑，茫然无语。学生何以如此呢？在我看来主要是由于学生没有学习的兴趣。

古人云：“知之者不如好知者，好知者不如乐知者。”兴趣对于一个学生的学习来说是一个至关重要的条件。兴趣是学习入门的阶梯兴趣孕育着愿望，兴趣溢生动力。那么如何才能激发学生的学习兴趣呢？

在班主任实习工作中，我在班上开展了“迎奥运”主题班会活动。起初，我遇到了许多困难：比如学生的不配合就常常令我痛心疾首。当时，有人建议我使用强制方法。比如说罚站、罚蹲等。诚然，这种方法可以勉强维持班级秩序。然而，这也无疑加深了老师与学生之间的隔阂，甚至会使学生产生厌学的心理。作为教育工作者，就要想方设法创设民主和谐的教学气氛，在教学活动中建立平等的师生关系。而且，教师要把自己当成活动中的一员，是学生活动的组织者、参与者、引发者，是学生的学习伙伴、知心朋友。

通过和学生的接触也使得我对班上的一些学生有了一定的了解。班上有几个同学家庭相当困难，于是有人向我提议：在主题班会上为这些同学献爱心——为他们捐款。可是，经过我的再四考虑，我还是把他否定了。因为，为贫困生捐款献爱心动机非常好，可是这样做却很容易伤害学生的自尊心。学生没有了自尊，也就很难再有强烈的学习兴趣了。最终，我还是把班会主题敲定为一个十分时尚的主题——迎奥运。

为了办好这个班会，我努力为每一个同学创造展示自我的机会，提供展现自我的平台，使每一个学生都能够体验到成功的愉悦，感觉到自我的价值，品尝到其中的乐趣。结果，在准备班会的过程中，同学们都很积极。班会的节目花样繁多，唱歌、跳舞等应有尽有，而且还组织一次辩论会。论题为：体育是否可以创造友谊。辩论中双方各执异词，辩论深刻到位。另外，为了普及奥运知识，我还在班会上举行了一次声势浩大的“奥运知识有奖抢答活动”。每个学生的积极性都很浓烈、热情也很高涨。最后一曲笛子独奏——歌唱祖国将班会推向了高潮。

当然，在开展班会活动过程中，我也发现了一些问题。我曾经问过班上的同学一个问题：一斤棉花和一斤铁哪个重？尽管我一再“放水”，可是人有为数不少的人回答：“当然是一斤铁重了！”

最近，我还在学生的习作中发现这样的句子：“除夕之夜，深蓝色的天空中挂着一轮金黄色的圆月。”除夕之夜，天空中又怎么可能出现一轮金黄色的圆月呢？严重失真，近乎荒谬。其实，这仅是一个常识性的问题，这样简单的问题都回答不好，问题似乎就变得复杂了，值得我们教育工作者深思了：不懂得这些常识的学生，又怎能拥有完整的人生？这样的教育能被称作素质教育吗？

此外在一些观摩课上，还常常呈现表演的风气。一个学生回答了一个很简单的问题后。教师说：“讲得真好！”其余同学马上“啪、啪、啪”地鼓起掌来。另一个同学回答了另一个简单的问题，也得到了同样的“殊荣”。一节课下来，表扬不断，掌声此起彼伏。这就是明显的弄虚作假，这种现象很值得我们去深思。

2017年编辑实习总结范文

在这几个月的实习工作中，我主要是负责公司中内刊的编辑工作，每个月负责出版一本《xx人情》杂志和一张的报纸。总的来说，工作算是比较固定的，只要每个月能按时完成好这本杂志和报纸，还会有很多的自由时间，刚来的时候我以为很轻松，等到真正接手了，才知道这其中所花费的精力。之前在学院编辑部，一张《青年》就由六七个人负责，可是现在却只有我一个编辑和一个主编(主要是把关)，也就是杂志和报纸的工作从头到尾都要我负责，包括封面的主题设计、刊登的内容以及印刷后的编务工作等等。看似简单的工作，却花费了我不少的精力，许多的东西基本上都是从零开始学起。有好几次我都好想说我不会，但是我又不敢说，只好硬着去做，还好，渐渐的，也就顺手多了。

因为所做的是编辑的工作，所以写作能力固然是一个重要的问题，学校的时候虽然写了不少的新闻稿，但是一篇一般也就几百个字，后来熟悉的时候一篇稿子不到一个小时的时间也就完成了，就算写的不好，还有老师很认真的帮你修改，根本就不会担心什么，可是走上工作岗位，才知道自己的工作能力是多么有限，在现在这个工作岗位，所写的大部分是人物的专访稿，一篇稿子往往要几千个字，刚来的时候有时在那里坐了大半天还写不出几百个字，心里是十分的懊恼。记得在开始写人物专访稿的时候，有时候稿子写了好几天，结果还是写得乱七八糟的，虽然有几篇刊登在杂志上，但是我并没有丝毫的兴奋，因为没有达到自己的要求。还好，几个月下来，总算有了一点点的进步。可以说，在这几个月中，对于自己的写作能力，我付出了很大的精力，这过程中很多事情也都让我记忆深刻……

来到这里的几个月，感觉自己像是一个闹钟在不停地奔走着，实习生活确实很充实，但有时候也真的很累。实习的这几个月中，许多在学院学到的知识也都会运用到实际的工作中来，例如最起码的办公设备的使用，扫描、传真、复印等等，还有一些基本的礼仪、文书的撰写等等。虽然我现在主要是做编辑方面的工作，但是对于这些最基本的办公工作也是经常会接触到的。还有就是工作中的人际交往，或许现在还在学院读书的同学没有什么感觉，但是等到你真正的踏入社会，你就会发现学校的老师和同学是那么的友善。可以说，在这几个月中，不仅仅锻炼了我的工作能力，也让我更加的珍惜眼前的一切。

实习的生活虽然没有在学校那么自由轻松，但是，在实习的过程中还是有着些许的乐趣。譬如晚上一个人在宿舍我可以写我自己喜欢的文字，尝试着发表着自己的文章，可以写写日记，记录每一天的心路历程与生活的点点滴滴，可以看自己喜欢的书籍，增长自己的知识，不亦乐乎。虽然有时候在工作上会碰到这样或那样的烦恼，但是，在这过程中，我也渐渐的学会了“自娱自乐”，尽量让自己的生活过得充实一些，在这其中常常会有意想不到的收获，既可以充实自己的生活，又可以陶冶情操，何乐而不为呢?

作为一名编辑，除了做好杂志的工作外，还要经常进行一些人物的专访，这也是我在实习期间收获较多的一方面。这些被采访人来自于不同的群体和不同的阶层，有公司的领导、有日本专家、有市场工作人员、店长等等。在这些人当中，尽管他们的职位和阶层不同，在采访的过程中却都给了我很多的感触。在同那些领导的身上，我了解了凡事不能只看表面，他们风光的背后也有辛酸;在那些市场的工作人员身上，我明白了什么是敬业，他们那种为事业而顽强拼搏的精神让我感动;在那些身体上有所缺陷的采访者身上，我体会到什么是坚强，什么是勇者，什么叫幸福……

可以说，这短短的几个月给了我很多很多的感触和体会，其中的滋味真是“如人饮水，冷暖自知”啊。

我很想跟师弟师妹说，大家不要急着提前出来找工作，如果你想工作，以后有的是时间，就怕到时候你不想工作都不行，工作的生活或许很充实，但是大学的生活才是最美好的。如果你怕找不到工作，其实也不用太担心，只要你有能力，总会找到适合自己的工作，是金子总会发光的。现在大家主要还是把该学的知识学好，把老师们教的知识好好的牢记，打好基本功，才能更自信的去接受以后工作所带来的挑战。趁着现在在学校还有很会的机会，尽量多学一些，几年的大学生活是弥足珍贵的。无论何时，请记住：有花堪折直须折，莫待无花空折枝……

语文教师教育实习总结

一个月的实习，让我受益匪浅。语文教学、班主任工作、第二课堂颇有成就也颇多感慨。其中付出的努力、其中的感慨、其中的得与失，恐怕是这个键盘无法承载的。这次总结，我就语文教学这个方面谈谈我最深的体会。这些体会也许不如那些经验丰富的老师们的真知灼见，却也是一笔难得的财富。

我教的是高一〈1〉班，这个班是全校的示范班，他们的语文老师同时又是学校教务处的主任，因此颇受关注。加上高一全用新教材，这些都使得我颇感压力。到底该如何教好这个班呢，我一脸的茫然。

思考之后，我决定先从指导老师的上课风格、学生的语文水平、新教材的改革这些基本情况入手。我总共听了指导老师三堂课，其中两堂利用多媒体技术在电教室上的。他的课堂大半交给学生，课堂气氛活跃。因为工作繁忙，他很少教我具体该怎么分析课文、怎么调节气氛、怎么设计教案。他只给我一个总的教学思路：把课堂话语权交给学生。用他的话说，一节课能让所有的学生都在听都能听明白都能学到东西，这堂课就算成功了。这句话可以说是他对我指导的全部，但在后来的教学实习中，我发现这句话也是使我受益最多的。虽是简简单单一句话却胜过千言万语。其次是对班上学生语文水平的调查。在见习的三、四天时间里，作文的批改再加上自习时间和课下时间的了解，我对班上的语文水平和每个学生的水平有了基本了解。得知这个班的语文水平还可以，且全班的学习氛围很好，课堂纪律和作文上交情况都很好，学生课前预习也很自觉，更重要的是他们讨厌传统的语文教学，他们不喜欢老师垄断课堂。了解了这些情况，我再仔细的研究了一下新教材。新教材分必修1、必修2两本书，总体上要求教学中充分发挥学生的主体性、创造性，它从先前的应试教育转为对学生语文水平和文化修养的提高上。所有的这些给我的只有一个讯息——我不能再用传统的教学方式教学。找

见习结束，我们进入国庆假期。利用假期，我翻阅了大量的资料，再结合本班实际，完成了下一周的备课。设计教案是一件很辛苦的事，耗体力也耗脑力，同时也是一件颇艺术的工作。经过良久的冥思苦想，忽然头脑开窍，一个思路出来了，一个问题解决了，那种成就感、兴奋感是不言而喻的。到了后来的教学实习，我才更深刻的切身的体会到一个好的教学设计对上好一堂课的重要性。教案和讲课是相辅相成的，又是必须灵活变通的。我的教案、我的课堂，学生的参与是一个不可忽略的极其重要的组成部分。下面，我具体结合教学实习谈谈我的一种教学模式。某种程度讲，它已经成为我在这一个月里的教学风格。它取得了良好的效果，颇受指导老师的赞赏和学生的喜欢与接受。

我的课堂大都采用一种教师点拨法即设问析疑。所谓设问析疑，是教师首先由一篇课文的切入口入手提出问题，然后引导学生回答、分析疑问并由此转入另一问题，最后把学生引导到预定的教学目标中。通过这种设问析疑，在加上适当的讨论，某些课文再结合文体特点，采用品味法、朗读法进行教学。这里，我只抓住设问析疑这个点谈谈我的见解和感受。

法国教育学家第惠多斯说过：教学的艺术不在于传授本领，而在于激励、唤醒、鼓舞。那么，怎么去激励、唤醒、鼓舞听课者呢？让他们参与课堂，给予他们更多的机会，惟有这样，学生才会更加的融入课堂，惟有这样，学生的语文水平才会有所提高。设问析疑无疑是一个较好保证学生参与课堂的一种的教学模式。经过多次实习，我发现这种教学模式有颇多好处，具体的说有助于学生思考多方面的意见，增强学生思维的灵活性，发展了学生清晰明白地交流思想和看法的能力，有助于发展学生分析和综合的能力，鼓励学生专心地有礼貌地倾听，使学生的想法和体验得到了尊重，使学生成为知识的共同创造者。总的说来设问析疑可充分增强学生的创造性、口头表达能力、应变能力以及学生的主动性。

可以说，具体如何设问、如何析疑是设问析疑的关键。我经常把一堂精彩的语文课看作是一曲动人的交响曲，提问则是这乐曲中的旋律。如何提问，首先需要教师吃透教材、明确教学目标、重点和难点，准确落实设问点。如教《项脊轩志》一文，我抓住文章最富有特色的特征即文章善于选取生活细节、场面描写的手法以及记物、叙事和抒情融为一体的写法，把它作为本课时的教学目标。把文章“然余居于此，多可喜，亦多可悲”作为切入口。先叫学生找出过渡句，然后根据过渡句先分析“喜”的部分。提问学生，作者如何通过写景抒发自己“喜”的心情。接着设问“文章是不是以‘喜’贯穿全文”，转而分析“悲”的部分。首先叫学生看课文是通过大事表现自己的‘悲’的还是通过小事、生活细节表现自己对亲人的怀念的。学生轻而易举的可以得出是后者。由此，很自然的叫他们找出文中的细节描写，看看哪处细节写得最好，最感动人，为什么感动你，这就转到了叙事与抒情融合的写法了。整堂课问题环环相扣，由浅入深，学生自己从问题中找到答案。最后，我问他们“你们从这节课学到了什么？”，他们异口同声的说，学会了捕捉生活中的小事进行描写，学会了记物叙事抒情融合的写法。这就完成了预定的教学目标。由此，可以看出，找切入口，确定目标，设置问题内容，设置问题顺序至关重要。

有的时候，不仅老师可以提问，学生也可以提。如在教《荷塘月色》这篇课文时，我先放录音把学生带入一种意境，然后让他们说说听录音的感受，得出共同的体会即这篇课文很优美，语句优美，写景优美。然后叫他们找出文中直接写景的段落，接着分析第4节。先明确这类写景抒情散文应抓住文章写了什么，怎么样，勾勒了怎样的意境三个方面进行分析。接着由我带着他们一起分析这一段的月色下的荷塘。自然而然的他们会仿照第四节的分析来自读、分析第5节。最后，再让学生进行画面想象，通过音乐的渲染，再次把他们拉入了那种

意境美。怎么去提问应该说是没有定论的，但一个总的前提是问题得围绕你的教学目标，得有科学的内容。你所提的问题目的是要把学生引导到你的教学目标中来，这是一个大的前提，有了这个前提再考虑如何提问能更好的引导学生，发挥他们的主动性和创造性，如何使问题更有连贯性，使问题更有概括性。

问题提出来了，如何引导呢？首先对学生的发言应该鼓励。发完言后应有恰当的评价。不要小看了那几句鼓励的话，它对激发学生的积极性至关重要。有好几位学生在给我的留言本里写道：“谢谢老师对我的鼓励，谢谢老师对我回答问题的赞美和肯定。我从没想过我还会受人关注，我从没料到我的发言也可以受到肯定。我们需要肯定，需要关注，需要鼓励。”这是他们心底发出的话，因此不要忽视了给她们鼓励。