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开除党籍的文书【推荐20篇】

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无偿代理协议文书

范文类型:合同协议,全文共 370 字

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甲方:身份证:

乙方:身份证:

经甲、乙双方协商,甲方就与纠纷一案事宜,委托乙方代理处理并约定如下:

一、乙方接受甲方委托,作为甲方的诉讼代理人,参与甲方与争议方的案件

二、乙方的代理权限为:代为承认、放弃、变更诉讼请求,进行和

解、调解、上诉、反诉等。

三、代理期限为:从签订本协议起至裁决下达之日止。

四、甲方职责:

1、甲方向乙方提供本案的情况及证据材料等;

2、甲方应积极配合、协助乙方工作;

3、甲方保证所提供的资料真实、合法。

五、乙方职责:

1、依法认真积极准备诉讼工作;

2、撰写本案有关诉讼文书;

3、整理本案诉讼材料;

4、代理甲方参与本案的庭审全过程;

六、对以上文本双方协商确定,双方已对各自权利义务确定并明确清楚。

七、本代理为无偿代理,经双方签字或盖章之日起生效。

八、本合同一式二份,甲、乙双方各执壹份,具有同等法律效力。

甲方:乙方:

年月日年月日

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篇1:注意场合是礼节关键_礼仪文书_网

范文类型:礼仪,全文共 1825 字

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注意场合礼节关键

名人坊

 一提起冯晓泉、曾格格,大家就会想起他们那种极具中国民族风格的演出。也正是因为他们的民族风格,受到了很多外国朋友的喜爱。冯晓泉说,自从成为歌手之后,他们就经常出国演出,和不少外国观众打过交道。在国内,他和曾格格也有不少外国朋友。所以,在这些年他们也积累了不少和外国人打交道的经验。

“外国朋友非常注意在不同场合的穿着。”冯晓泉回忆说,在1998年,他和曾格格随中央民族乐团一同前往维也纳金色大厅演出,因为自己中国民族风格的表演,受到现场观众的热烈欢迎。在表演结束之后,主办方临时安排他们参加了一个鸡尾酒会,因为事前没有准备,他们夫妻俩一身休闲打扮来到会场,但是他们发现,在这个酒会上,外国朋友都穿得非常正式,他们的服装显得有些随意,让他们感到有些尴尬。通过这次的经验,他和曾格格去国外演出的时候,一定会带很多适合不同场合穿着的衣服,同时也一定会提前了解演出的整个行程和安排,做到有的放矢。

 冯晓泉说,在日常的生活中,国外的朋友也都是非常和气可爱的,而且特别好客,在这方面一点也不亚于中国人。他说,在2001年10月,他们在雅典参加完演出之后,就去了当地的海边,虽然自己穿得很休闲,但还是被当地观众认了出来,而且,那位外国友人还请他们吃了当地的烤肉,这件事一直都让他们很难忘。

 还有不到三年的时间,2008年北京奥运会就要召开了,冯晓泉说,那时将肯定有不少的外国朋友来到北京。作为东道主,不仅要表现出热情、好客的一面,更要懂得怎样和不同国家的朋友打交道。他认为,首先应该掌握简单外语,让对方听到北京的问候,其次就是要着装整洁,体现我们积极的精神面貌。作为演员,他和曾格格更需要注意这些问题,特别是在不同场合,根据场地、活动内容和形式,穿着合体的服装。



出镜人物

热情过头 就成失礼了

出场人物:李巍 北京贵宾楼饭店服务经理主管

 说起涉外礼仪中的迎宾礼仪,恐怕要数各大饭店的前厅服务人员最有发言权了。从事多年饭店礼宾服务工作的北京贵宾楼饭店服务经理主管李巍深有体会地说:“在迎接外宾前,准备工作做得越充分,为外宾想得越周到,迎宾工作往往就做得越出色。”

 李巍举例说,很多外国宾客在下榻饭店前,饭店都要尽可能地提前对他们的风俗习惯、宗教信仰,甚至个人喜好做到心中有数,以免在接待时出现不必要的差错。除此之外还要知道客人的特点以做好相关准备,比如为vip的客人准备鲜花、为度蜜月的客人布置好蜜月套房。当客人到达饭店时,服务人员会尽快引领客人去他们预订的房间,减少客人在前厅逗留的时间。在引领的过程中,出于东道主的礼貌,适时地向客人介绍一下饭店的环境设施也是非常必要的。还有一些其他的服务,比如为客人提供报纸、地图,询问客人如果出行是否需要提前安排好出租车等。“这些迎宾的准备、安排都是为了让外宾有一种宾至如归的感觉。但迎宾也要讲究个度,既要表达出东道主的友好好客,又不能热情过了度。所以在迎接外宾为其提供服务前都应该先征得他们的同意。如果外宾不需要的东西,就要适可而止。”李巍解释说。

把客人迎进门并不代表工作就做完了。李巍说,当客人打电话到大堂服务台时。三声铃响前必须接起电话是一个礼仪惯例,而且很多外国人对此非常在意,如果自己实在手头忙不开,三声铃响后才接起电话,就一定要向客人道歉。为了表示对客人的尊重,接电话时应该说出自己的名字。

 在面对面地接待客人的询问时,李巍要求自己不冷落任何一位客人,只要有客人在自己的面前,就要主动上前询问其需要什么帮助,把“may i help you”挂在嘴边。如果正在接待一位客人的同时又有另一位客人站在自己面前需要帮助时,就要同时兼顾到。这时最好的办法是向后来的客人微笑并点头示意,意为“您好,请您稍等片刻!”

 李巍说,与住在饭店的外宾接触时,她会时刻提醒自己注意中外宾客在个别语言习惯上的差异。有些话对内宾说没有什么问题,但相同的话如果对外宾说就显得很失礼。比如问客人,“今天都去哪些景点玩了?都买了什么纪念品?花了多少钱啊?”这些问题在国内的客人看来没什么,好像拉家常的聊天一样,但外国人会很不习惯,觉得这是在探听他的隐私。而有些话对国内的客人说又不合适,比如用较夸张的词来赞扬一个人或一件物品,国内的客人就觉得这很不严肃,而外国人恰恰喜欢这种幽默。对于这种中外差异,李巍说,要想保证交流质量,首先要了解他们喜好、禁忌,把要说什么先过一遍脑子再开口。

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篇2:职场面试站与坐礼仪_礼仪文书_网

范文类型:礼仪,全文共 488 字

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职场面试站与坐礼仪

“站有站相,坐有坐相”是对一个人行为举止最基本的要求。

在面试中,正确的站姿是站得端正、稳重、自然、亲切。做到上身正直,头正目平,面带微笑,微收下颌,肩平挺胸,直腰收腹,两臂自然垂,两腿相靠直立,两脚靠拢,脚尖呈 “v”字型。女子两脚可并拢。

站立时,如有全身不够端正、双脚叉开过大、双脚随意乱动、无精打采、自由散漫的姿势,都会被看作不雅或失礼。

坐姿包括就座的姿势和坐定的姿势。入座时要轻而缓,走到座位面前转身,轻稳地坐下,不应发出嘈杂的声音。女士应用手把裙子向前拢一下。坐下后,上身保持挺直,头部端正,目光平视前方或交谈的面试官。坐稳后,身子一般只占座位的 2/3。两手掌心向下,叠放在两腿之上,两腿自然弯曲,小腿与地面基本垂直,两脚平落地面,两膝间的距离,男子以松开一举或两拳为宜,女子两膝两脚并拢为好。无论哪一种坐姿,都要自然放松,面带微笑。面试过程中,不可仰头靠在座位背上或低着头注视地面;身体不可前仰后仰,或歪向一侧;双手不应有多余的动作。双腿不宜敞开过大,也不要把小腿搁在大腿上,更不要把两腿直伸开去,或反复不断地抖动。这些都是缺乏教养和傲慢的表现。

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篇3:文书工作总结范文

范文类型:工作总结,全文共 2295 字

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一、注重学习,不断提高自身素质

加强思想政治学习,不断提高政治素质。鸟欲高飞先振翅,人求上进先读书。学习增长才干,知识改变命运,勤奋走向成功,潜力成就事业。随着知识经济时代、信息化时代的到来,社会变化发展迅速,知识不断更新,需要学习的东西也越来越多。学无止境,热爱学习、努力学习是人生永恒的主题。应对新的.形势、新的任务,唯有坚持不解地学习,才能不断适应新形势,才能不断充实自我,才能强身固本不辱使命。

作为一名文书,只有不断加强政治理论学习,才能保证政治立场坚定、方向观点明确、工作思路清晰、思想觉悟提高。一年来,我牢固树立“终身学习”的理念,始终把学习作为每一天的必修课,认真学习、执行__企业文化核心理念,树立__企业核心价值观,发扬__企业精神,立足文书岗位,忠诚、勤奋、努力工作,做好各项服务,不断提高工作效率与工作质量。透过学习,提高了思想境界,增强了创新和服务的意识,进一步树立了正确的世界观、人生观、价值观。

加强业务知识学习,提高工作潜力。在搞好理论学习的同时,我始终不忘加强自身业务学习,刻苦钻研业务知识,认真学习办公办文系统,规范文书档案归档,使文书档案管理的得井井有条。学习现代文书档案管理先进方法,注重平时积累,严格履行收发文手续,使年终档案归档工作变得有条不紊。透过学习使我确立了实事求是、谨慎行事的作风,有效地避免了工作中的失误。由于自我在工作中遇到的问题能及时向领导请示,遇到挫折能找领导汇报,有不足能及时纠正,并做到了尊重领导,服从领导,团结同事,我的工作也得到了大家的好评。

二、转变作风,大力发扬争先创优精神

不断加强自身理论素养和实践潜力。同时,做到虚心向书本学、同事学,做到在干中学,学中干,认为爱岗敬业、甘于奉献是在平凡工作岗位上争先创优的诠释。为此,我严格要求自我,干一行,爱一行,带头弘扬正气,发挥表率作用。充分发扬“奉献、友爱、互助、进步”的精神,本着对企业和组织高度负责的精神,以极强烈的职责感,尽职尽责,真正做到恪尽职守。

把工作的事当作大事,不计私利,为电力企业建设贡献自我的力量。在工作中,我讲究工作方法、技巧,充分发挥女性细致耐心的优势,努力提高工作效率。对待工作,始终持续严谨踏实的工作态度和吃苦耐劳的工作精神,以自我用心进取、踏实严谨的工作精神不断进取、奋发向上,努力做到急领导、部门、群众之所急,想领导、部门、群众之所想,真正发挥了文书的桥梁纽带作用。透过工作,也使我培养了较好的沟通、协调、组织潜力,个人的写作水平得到提高。

三、尽职履责,扎实做好本职工作

文书的工作繁忙、复杂,在各类登记统计方面,偶尔也会出现误差和遗忘现象,为了避免这些状况的发生,我按照文书岗位标准,编制了每日、每周、每月、每年的工作资料安排,并按时光、按要求、按规定做好各项工作的落实,各项工作从未拖廷,得到了领导的好评,也有效提高了了工作效益和质量。

一是做好了厂行政公文的收发管理工作。每日做好所有来文查收办理工作,根据来文单位、来文时光及轻重缓急程度分类办理,做好各类来文的拆封、签收、登记、审核、拟办、呈阅批示、发送阅知、阅办及督办工作。同时,按照精简高效的原则,做好了发文厂行政办理工作。发文中严格按发文管理流程办理,并建立每日发文纸质登记台帐,以便日后查阅,跟踪落实,催批催办。建立了全年来文和发文及重要资料的移交台账,按档案归档要求及时归档,并保证了其完整性、及时性、准确性。

二是做好了日常印信管理工作。严格按公务信件管理标准办理介绍信和证明信等各类信件,做到实事求是,严格把关。明确印鉴管理程序,严格印章的使用审批,坚持用印务必经过批准的原则。制发文件、函件及对外签订合同、协议,上报各种表格、单位或个人奖惩材料、联系业务、物资采购供应、带给状况证明等,一律先由分管领导审批,造册登记后才能用印。完善使用登记制度,做好用印记录,分类登记,年终立卷存档备查,确保做到规范化、合法化。

三是做好了文电_工作。在传递、管理秘密公文中,均采取相应的_措施,确保文件安全,及时清理和保管密级文件资料,重要内部秘密文件的_保管做到及时、安全,按规定范围传阅和使用。对上外网信息坚持“涉密信息不上网,上网信息不涉密”的原则,做到了不泄密、不失密。

四是做好了重要公务电话的转接、记录、送批处理工作。认真做好了来访参观、上级单位临时检查等相关事宜公务电话接听工作,并及时登记呈领导批示处理。在完成好自我日常工作的同时,用心协助秘书及领导交办的其它事务,认真配合做好各类会议通知、会场布置、材料印发、座位牌制作等其它工作事宜。

四、自查自纠,进一步提高工作水平

根据厂部对标管理工作要求,我用心参加管理对标活动,结合自我岗位工作实际,并严格按照岗位职责和工作管理标准的要求和规定,对于自身岗位进行了逐项对标自查自纠。透过对标自查,总体上来说,在处理超多公文时,对收文、发文以及外来传真文件、公函等能做到及时有效准确处理和安全_,按照流程顺序保证公文的正常运转,能按有关规定管理和使用印章,各类信件能做到实事求是。但有些方面离“高标准、高起点”的要求尺度,离严谨规范的工作要求,尚有必须差距。

在今后的工作中,我必须要增强职责意识,对交办到手中的工作,做到严谨细致,确保不出纰漏;还应加强服务意识,事情无论大小都要尽心尽力,不断思考、不断总结、不断创新,充分调动自我的主观能动性,提高自我的工作潜力和工作质量。总之,我将不断自我加压,从每一件小事做起,从每一个细节做起,以更高的标准,更严的要求,更踏实的工作作风要求自我,努力做到精益求精,追求一流的工作质量,创造一流的工作业绩。

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篇4:文书工作总结范文

范文类型:工作总结,全文共 1296 字

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根据上级的要求和具体安排,本人就这今年以来的工作和廉洁自律情况向在座的各位汇报如下:

一是加强学习,以科学发展观武装头脑。

加强党的方针政策和政治理论的学习,不断提高理论功底和政策水平。

二是作为村文书,主要职责是负责上传下达、管理日常事务,接待处理村民的来信、来访,村两委工作会议记录、印章管理、各类报表上报、文件收发、档案保管、起草村两委工作计划、总结、财务报账员等工作。尽管工作繁琐,但本人在日常工作中能按《村委会组织法》、村级事务《6+4工作法》和财务制度的要求严格办事,不敢有丝毫放松,特别是2__年3月份担任村报账员以来,对每笔经济业务的发生都坚持按正常的操作流程办理,细心收集原始凭证,归纳整理,会计报表等各个环节工作,都能认真做好,且每个环节都能做到记载及时,不错不乱,帐目清楚,帐帐、帐款、帐表、帐实等相符,核算准确无误,受到上级的好评。我在抓好村级账务管理工作中,督促单位其他人员严格按财务制度办事,收到了一定的成效,得到了领导的肯定。

三是严格执行“四议两公开”制度。

我始终以保障村民的利益为目标,按照财务公开、村务公开、党务公开的制度,按时向村民公布财务、村务、党务工作开展情况,接受党员群众的监督。做好村务公开与民主理财工作,从收集资料到代表的选举,从制定工作计划到具体的组织实施,直到最后公开结果等各个环节都能按有关的规定要求开展。从而把村委会所进行的村务、经济、生产、财务等各项涉及到广大人民群众利益的事向人民群众及时公开,让人民群众了解情况,参与决策,加强管理,从而进一步密切了党群、干群关系,为实现阳光村务,构造和谐社会作出了自己应有的贡献。

四是树立以人为本,为民服务的思想,对农村合作医疗工作,新型社会养老保险、农业保险等工作,做到不厌其烦的为群众服务,从费用收缴、登记造册,我都尽心尽力,一一核对,多年来,我在从事这些繁琐的工作及报表中从未出现过一次差错。由于本人所从事的工作原因,和群众接触比较多,工作中能树立为民服务的思想,想群众之所想,急群众之所急,做到无怨无悔,能办的事立即迅速给予办理,如出个证明盖个公章等,不能办的事,细致耐心的向群众做好解释,以求得群众的理解和支持,受到了群众的好评,同时也由于我在为民办事全程代理工作中的突出表现,我村被县委组织部定为为民服务全程代理示范点。

五是注重廉洁自律,把好关口。

平时经常学习上级纪检部门廉洁自律的有关规定,自觉接受纪检委的督促检查,做到警钟长鸣,不断增强自律意识和防腐拒变的能力。在处理财务过程中,从不巧立名目吃清、挥霍浪费村里的经济,也不在村里报销因私招待费、出租车费,不挪用公款私存、坐支以及搞个人经商行为。平时从没有收受、索取服务对象的钱物和接受村务处理过程中的礼物。始终坚持以德服人,勤政为民的原则,率先廉洁自律,特别是在当前以经济为先导的形势下,能正确处理国家、集体、个人三者的利益关系,吃苦在前,享受在后,不以权谋私。

以上是我的汇报,作为一名党的党员干部,我始终坚信要以郑培民、沈浩同志为榜样,多记“廉洁账”,自觉实践”和科学发展观的要求,从自身做起,从一点一滴做起,向人民群众交一张满意的答卷

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篇5:外事文书的写法_涉外礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 3528 字

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外事文书写法

外事文书是国与国之间,外交代表机构和有关部门进行对外交涉和礼仪往来的书信形式。它必须完全体现国家当前的对外方针政策和有关法规。即使是礼节性函件,如果格式、行文或内容不合常规,也可能引起收件方的误解和不愉快,甚至影响到国家关系。因此,在外事文书的草拟和发送方面要求很严格,要做到文字严谨、准确,客套用语和格式合乎惯例。同时,收发文要及时,尤其是外交上的文书往来,收下回复或不予置理以至拒收退回,均反映一种政治态度,不能有半点马虎。几种外事文书1.照会照会指国家之间用于外交方面有关事宜的通知,有关问题的交涉,外交礼仪的表示以及对某一问题的正式表态等方面的外交往来文书。按其重要程度分有正式照会和普通照会两种。正式照会由国家元首、政府首脑、外交部长、大使、代办、临时代办等人签名发出,并用第一人称写成,一般不盖机关印章。普通照会由外交机关(外交部)或外交代表机关发出,行文用第三人称,如盖机关印章,一般不签字。但有的国家要求加盖印章后再由使节或授权的外交官签名。正式照会和普通照会的区别主要在于它们使用范围不同。正式照会用于:一是重大事情的通知。如国家领导人的变更,大使、领事的更换,对某国承认、断交、复交等事项的正式通知。二是重要问题的交涉。如建议缔结或修改条约,建议召开双边、多边国际会议,互设领事馆,委托代管本国财产,国家元首、政府首脑的访问以及其他有关政治、军事、经济等重要问题的交涉。三是隆重的礼仪表示。如表示庆贺、吊唁等等。四是为了表示对某一件事的特别重视,也有使用正式照会的。普通照会用于进行一般性交涉、行政性通知、办理日常事务和交际往来。由于外事文书日趋简化,普通照会的使用范围也越来越广,政府之间关于重要问题的来往,现在也多使用普通照会。普通照会以同样内容普遍分发给当地各外交代表机关的,亦称通告照会。例如,外交部用以向外交团发送各种事务性通知、规定、条例等照会,以及各外交代表机关用以通知大使、临时代办离任、返任,外交官到离任、休假日等。这类通告照会可油印,受文机关可写“各国驻国外交代表机关”。2.对外函件对外函件(包括外交函件),指国家领导人、外交人员以及政府各部门各机构写给外国相应人员与机构的书信。根据内容情况,凡涉及重要内容的,为正式函件;凡属事务性和礼节性的内容,并由有关人员签署的国家领导人和外交代表之间的亲笔签名信应属外交函件。3.备忘录备忘录是一国与别国外交代表机关之间使用的代表本国政府对某一事件或问题进行外交交涉时,说明有关事实、立场和法律的观点,或者辩驳对方观点,或者重申某些外交会谈内容等的一种外交文书。备忘录可面交或送交对方,无客套语、致敬语,开头就叙述事实。在会谈或交涉中为了对方便于记录谈话的内容避免误解,可预先写成备忘录面交对方,也可在谈话后将要点用备忘录送交对方。为了叙述事实或陈述、补充自己的观点、意见或驳复对方的观点、意见,如果用照会过于郑重时,可使用备忘录。有时为了提醒某一件事,作为一种客气的催询,也可送交备忘录。备忘录也可以作为正式照会或普通照会的附件。面交的备忘录,不编号、不写抬头、不盖章;送交的则要编号、写抬头、要盖章。有的标上“备忘录”三字。4.外事电报外事电报指各级国家部门、机构及人员同外国相应机构及人员进行外事往来,为祝贺、慰问、吊唁及备种事务性联系而制发的一种简要文书。抬头应写清受电人国名、地名、职衔、姓名,落款要写明发电人职衔、全名或机构名称和发报地点。外事文书的文体要求使用外事文书首先要注意格式,不要用错。如外长和外交代表使用正式照会,不要用普通照会的格式,非外交代表机构使用对外函件,不要用照会格式等等。人称要与文书格式相适应。正式照会、外交函件、电报均是以签署人的口气用第一人称写成。普通照会一般以单位名义用第三人称写成,称对方也用第三人称,一般不用“贵方”或“贵馆”等措词,而是重提受照机关的名称。以机构名义书写的对外函件也用第三人称。签署者与受文者要相适应,即人对人、单位对单位。如:正式照会是人对人,普通照会是单位对单位。在个人对个人的外交文书中讲究身份对等,如总理对总理,外长对外长。但也有特殊情况,如大使作为国家的全权代表可对外长、总理、元首,而代办一般只对外长。其他的对外函件可根据实际情况书写。客套用语要与格式相适应。如普通照会开头的“向致意”这一客套用语不能用作个人函件中的开头语,非对外机关发的对外文书也不用这一套语,照会结尾的致敬语使用时要注意与对方的身份、关系和场合相适应。如,致代办处的文书一般用“顺致敬意”或“顺致崇高的敬意”;给外交部和大使馆的文书则一般用“顺致最崇高的敬意”。事务性的文书,也用“顺致崇高的敬意”。致敬语不能自成一页,应紧跟正文后面另起一段。称呼方面,文书抬头即受文人的职衔、姓名等要全称,文中第一次出现职衔、姓名也要全称。第二次出现则可用简称。文书信封和文中的抬头的国名等均用全称。文中第一次出现时用全称,以后可用简称。有些国家由于发生政变或其他原因,国名可能改变,须随时变更。对外文书一般以本国文字为正本,但为了使收件人能够确切理解文件的实质内容,往往附有收件国文字或通用的第三国文字的译文。本国向外国常驻代表机关发送事务性函件,也可仅用本国文字,不附译文。较为重要的文书则附以译文为好(有的国家译文本上注有“非正式译文”字样)。各国套语用法以及行文格式与中文不同,翻译时要注意,应符合各种文字的用法。一般函电也可用接受国文字或通用文字书写。我国对外文书格式范例正式照会:国总统阁下阁下:。顺致最崇高的敬意。中华人民共和国主席(签字)一九九×年×月×日于普通照会例一:通知协定生效()部×字第号国驻华大使馆:中华人民共和国外交部向国驻华大使馆致意,并谨通知如下:中华人民共和国政府对于一九××年×月×日在北京签订的中、×两国政府合作协定已履行了法律手续。鉴于政府已于一九××年×月×日通知中国驻国大使馆,国政府批准了该协定,根据协定第×条的规定,该协定将自本照会发出之日起正式生效。顺致最崇高的敬意。(盖外交部带国徽铜印)一九××年×月×日于北京普通照会例二:申述态度()×(省名简称)外字第号国驻上海总领事馆:××省人民政府外事办公室向国驻上海总领事馆致意,并谨就问题申述如下:。顺致最崇高的敬意。(盖××省人民政府外事办公室带国徽铜印)一九××年×月×于普通照会例三:申办领事认证事宜×(省名简称)外(1995)认字第号国驻上海总领事馆:××省人民政府外事办公室向国驻上海总领事馆致意,并请对×公司的全权委托书,计壹份,公证书上××省人民政府外事办公室印章和出国管理处处长签字予以认证。顺致崇高的敬意。(盖××省外办带国徽章)一九九五年×月×日于对外函件例一:吊唁国州州长阁下阁下:惊闻州(职衔)先生仙逝。我谨代表××省政府并以我个人的名义向你,并通过你向州政府和先生的家人,表示深切的哀悼。中国××省省长(签字)一九九×年×月×日×于对外函件例二:通知国驻总领事馆:我办根据我国有关部门的决定,现通知贵总领馆如下事项:。顺致崇高的敬意。(××省外办印)一九××年×月×日于便函例一:婉拒亲爱的先生:蒙您邀请我参加圣诞晚会,甚为感谢。因我近日身体不适,不能前往,特致歉意。祝您愉快。(签字)一九××年×月×日于备忘录例一:对外表态国总理致国总理备忘录一、中国政府欢迎并且支持一九××年×月×日至×日在举行的会议为促进中×两国解决问题所作的努力。二、。以上两点只在中×双方官员会晤以前和会晤期间有效,不影响双方官员在会晤中提出的其他建议和作出的最后决定。一九××年×月×日于注:此件是作为照会附件发出的备忘录。备忘录例二:陈述意见。 备 忘 录 根据州政府关于签订协定的建议,××省政府表示同意进行签订该项协定的谈判。××省政府的意见,在协定中应包括下列各款:…………当然上述各款可按双方愿望补充或变更。请将上述事宜转达贵州政府。一九××年×月×日于注:此件为面交备忘录电报例一:贺电(日本×县首府名称)×县知事阁下:欣闻阁下连任贵县知事之际,我谨向阁下表示祝贺。祝贵县在阁下的领导下繁荣昌盛,人民幸福。中国××省人民政府省长一九××年×月×日于电报例二:慰问电(州首府名称)州长阁下:惊悉阁下因车祸负伤,谨向阁下表示诚挚的慰问。中国××省人民政府省长一九××年×月×日于电报例三:祝寿(日本县首府名称)××县日中友好协会会长先生:在您××岁寿诞之际,我代表××省人民对外友好协会,并以我个人的名义,向您表示衷心的祝贺。祝您健康长寿。中国××省人民对外友好协会会长一九××年×月×日于来源:中国外交网

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篇6:上司和同事相处礼仪_礼仪文书_网

范文类型:礼仪,全文共 386 字

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上司同事相处礼仪

公司职员在办公室里与上司和同事相处时要注意的礼仪细节如下:

在各种场合见到上司或同事都要面带微笑,主动问好;如不便打扰,可用手势或点头致意;

与高层领导对面相遇时应减低行走速度,向外侧让路并点头致意问候;

不可随意将自己的客人、熟人或朋友介绍给上司;

受到上司批评,不应当众解释争辩,如其批评有误,可下来再告之;对上司的疏忽或不妥之处,不可当众指责或反驳;

进入办公室或客人房间应先敲门,应允后再入;敲门时,一般用右手的食指和中指的中关节轻叩三下,得到允许再推门进入;

会见上司时,一定要得到应允方可前往,一般应先打电话联络,约定会见时间及地点;若上司正在开会,一定要通过服务员或秘书进行联络,切不可横闯直入;

进入上司办公室,必须得到允许方可就坐,上司不请坐,不要随便坐下,更不可翻动室内物品,瞟视文件等;

当高层领导到办公地点视察或来问话时,坐着的人要起身以示敬意。

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篇7:肉类料理排餐礼仪_礼仪文书_网

范文类型:礼仪,全文共 637 字

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肉类料理排餐礼仪

1、从左边开始切

法国料理中所使用的肉有牛、猪、羊、鸡、鸭等等,种类相当多,又依调理方式分为烧、烤、蒸、煮等各式各样。一打开菜单,烤小羊排、烤鸭、焖牛肉等等各样的肉类料理名称琳琅满目地排列在一起,而且吃法千奇百样,令人垂涎三尺。

首先必须记住的是排餐的用餐方法。排餐可说是自古至今的肉类料理代表,排餐的吃法自然也就成为其他肉类料理的基本形式,所以最好下点功夫研究。点用牛排时,首先服务生会询问烧烤程度,可依你所喜欢的料理方式供应。

用餐时,以叉子从左侧将肉叉住,再用刀沿着叉子的右侧将肉切开,如切下的肉无法一口吃下,可直接用刀子再切小一些,切开刚好一口大小的肉,然后直接以叉子送人口中。

2、重点在于利用刀压住肉时的力度

为了轻松地将肉切开,首先就要松肩膀,并确实用叉子把肉叉住。再以刀轻轻地慢慢地前后移动。用力点是在将刀伸出去的时候,而不是将刀拉回时。

3、将取得的调味酱放在盘子内侧

点排餐时,会附带一杯调味酱。在正式的场合中,调味酱应是自行取用,而非麻烦服务生服务。

首先将调味酱钵拿到盘子旁边,以汤勺取酱料时要注意不要滴到桌巾。调味酱不可以直接淋在牛排上,应取适当的量放在盘子的内侧,再将肉切成一口大小蘸酱料吃。

调味酱的量约以两汤匙为最适量。取完调味酱后,将汤勺放在调味酱钵的侧边,并传给下一个人。

4、不可一开始就将肉全部切成一块一块的,否则好吃的肉汁就会全部流出来了

如果用叉子叉住肉的左侧却从肉的右侧开始切;会很难将肉切开。因左手拿叉子,所以从左侧开始切才是基本。

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篇8:埃及不宜单身外出_礼仪文书_网

范文类型:礼仪,全文共 1812 字

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埃及不宜单身外出

当你走在路上,随时会有埃及大老爷们突然跑过来说:“你真漂亮,我还没有中国老婆,你愿意留下来吗?”(在埃及一个男人可以娶4个老婆)最要命的是,他们还要试图亲你一下,他们还会用流利的中文说“我爱你”。

对于我们而言,这是一个比有五千年文明史的祖国还古老得多的国土,而这一古老文明的创造者依稀只剩下了金字塔里的木乃伊。

同我们血脉千年一系的中国人不一样,今日埃及人已非古埃及人的后人。如今的埃及,只是一个经过无数次历史断裂的文明。因此,埃及的诱人之处就在于它像一个美丽陶器的碎片,有一种不可解的破碎之美。渺无际崖如神话、惊心动魄似鬼话、好坏参半是人话,闪闪烁烁、光怪陆离,任痴迷于历史沧桑的人剪不断、理还乱。

我要骑单峰驼围金字塔转一圈

当终于透过漫天浊黄,眺望见金字塔时,我一下子愣住了。

中国人说,“不到长城非好汉”,我想对于埃及,也许只能说“不到金字塔,不知道好汉是如何微不足道。”因为,如果说长城印证了中华文明之伟大的话,金字塔印证的是古埃及文明之不可思议。

外星人参与兴建金字塔的传说由来已久,几乎成了最著名的陈词滥调之一。据说,不久前,在被淹没的赫拉克利翁城找到了伊希斯女皇的雕像,基座上发现的古怪题字译文是:“法老和整个埃及将自己和神殿奉献给来自其他星球的伟大建筑师。地球从我们的金字塔向天狼星的黑屋送去对上天的问候,而且我们对你们这些远道来的足智多谋的人表示热烈欢迎。”

与其说古代埃及是另一种文明,不如说它是地球文明的一个异数。金字塔几乎与我们的理解力有着光年般的距离。

中国人所谓的“金字塔”,阿拉伯文称之为“方锥体”,因为这就是一种方底尖顶的石砌建筑物。作为古埃及国王、王后或王室其他成员的陵墓。它们并非中国所见的宝塔形,只是由于它规模宏大,从四面看都呈等腰三角形,很像汉语中的金字,而我更愿意叫它“方锥体”,因为其中有浓浓的几何学味道。

目前发现的金字塔共约80座,最大的号称是古代世界七大奇迹之首的胡夫大金字塔。在开罗市西南10公里左右的吉萨高原,伫立着胡夫和哈夫拉、门卡乌拉三座最著名的金字塔。中国古典木结构建筑,讲究不用一颗钉子,而整个金字塔则没用一根木头或一颗铁钉,石块与石块之间吻嵌得连刀片都插不进去。

在六千多年前的中古时代,也就是中国夏商周之前的10XX年,埃及人怎样采集、搬运如此巨石垒成此巨大宏伟而且合乎数学几何学高深内容的金字塔,确为不解之谜。

近代以来,大金字塔之谜不断吸引着成千上万喜欢刨根问底的欧洲人探索。而我对此全无兴趣,惟一迫切的想法是找到一头单峰驼——这是埃及和金字塔的象征性动物——骑着它围金字塔转一圈,我闭上眼睛,高深莫测的狮身人面像,透过太阳将伟大法老的身影映现在金字塔上,一种超越时空的震撼,从银河系中心袭击而来,会让任何人忘记自己从何而来、向何而去。此际,我感到自己驾驭的单峰驼正穿梭过仙女座星云。

木乃伊的制作方法,我怕

尽管从小就害怕鬼故事,我还是下定决心去看一下木乃伊。

埃及木乃伊是世界上最著名的木乃伊,可是我觉得木乃伊是对金字塔外星人来源之说惟一的一种否定。原因很简单,金字塔的数学几何学内容高深莫测、天文学力学水平匪夷所思,但木乃伊却只是可怜的人类对不朽的最原始追求。这就像《圣经》宣称的最后审判日所有死去的人将从坟墓中复活,同灵魂根本不需要短暂易坏的肉体完全自相矛盾一样,如果复活仍然需要肉体,那么灵魂何用呢?

解说员讲述着木乃伊最基本的制作方法,我觉得有必要立此存照:首先将尸体面朝上放在桌上。将特制的钩子从尸体鼻孔伸入脑部,反复摇动钩子,直到将脑浆全部捣碎。然后,将尸体翻转,让脑浆从鼻孔中流出来。当脑浆流完后,将滚烫的树脂灌入尸体脑部。这时,切开尸体腰部左侧,用手伸进切口,将尸体的内脏掏出来。把尸体内脏,包括肺、肠、胃等放在一个罐中。尽管最后将用在香油中浸泡过的布条将尸体层层包裹起来。还要木乃伊脸上戴上黄金面具,身上也用黄金包裹起来。但我相信大多数现代人会喊起来“上帝啊,饶了我吧,我宁愿归于尘土!”

以木乃衣为题材的鬼片已经够多了,这些大片随便在北京地铁口兜售dvd的小贩那儿都能找到一大堆。是啊,《卢浮魅影》或《木仍伊归来》的导演,从不否认自己在制作一部鬼话,也许法老时代这种鬼话确实欺骗过包括法老自己在内的所有当事人,但是这一具具成为展品的干尸仍然说明,要让最野蛮的中古奴隶社会时期的狂想,通过科学漫画而借尸还魂,是多么不容易。

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篇9:涉外称呼通用礼仪_礼仪文书_网

范文类型:礼仪,全文共 327 字

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涉外称呼通用礼仪

在涉外交往中,称呼的问题,国家不同,民族不同,习惯不一样,称呼上面就有一些差异。

比如我们大家知道,在涉外交往中,对行政职务、社会地位比较高的人,我们可以用“阁下”这个称呼,总统阁下、大使阁下这样的称呼。但有些国家不行,比如美国、联邦德国、墨西哥这样的国家不大喜欢讲“阁下”这个词。

一般而论,在涉外交往中,以下三种称呼最为通用:

其一,称行政职务。这个一般是在正式的官方交往中使用的,“董事长先生”“尊敬的经理先生”“部长阁下”,那么这是称行政职务。

第二,称技术职称。见了专家学者,或者学术方面比较有造诣的人士,称学术职称。

第三个在涉外交往中,你可用的称呼是什么呢?就是所谓的泛尊称,广泛的泛,泛尊称,先生、小姐、夫人、女士,这样的一些称呼。

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篇10:现代男士着装礼仪_礼仪文书_网

范文类型:礼仪,全文共 797 字

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现代男士着装礼仪

现代男士西服基本上是沿袭欧洲男士服装的传统习惯而形成的,其装扮行为具有一定的礼仪意义,如双排扣西服给人以庄重、正式之感,多在正式场合穿着,适合于正式的仪式、会议等;单排扣西服穿着场所普遍,宜作为工作中的职业西服或生活中的休闲西服。

穿两粒扣西服扣第一粒表示郑重,不扣扣子则表示气氛随意;三粒扣西装扣上中间一粒或上面两粒为郑重,不扣表示融洽;一粒扣西装以系扣和不系扣区别郑重和非郑重。此外,两个纽扣以上的西装形式,忌讳系上全部扣子。

西装:

净色而颜色偏深的整套西装适于多种场合,最派用场。

由于中国人脸色偏黄,在选择颜色时应少选黄色、绿色、紫色,宜选深蓝色、深灰暖性色、中性色等色系。脸色较暗的男士,可选择浅色系和中性色。

有明袋的上装只适合在较随便的场合穿着,暗袋上装适合正式场合。

衬衫:

在套装与衬衫的组合上,衬衫的下摆要放入裤子里,整装后,衬衣领和袖口均要比外衣长出1-2cm左右。

净白色或白色带清爽蓝条纹的长袖衬衫是必不可少的基本服装配件。请留意:领口和袖口一沾上污渍就不应该再往身上穿,一定要洗得干干净净、熨得笔挺的衬衫才悦目。

皮带:

深色西装可配深色腰带,浅色西装则可深可浅的皮带都配得上。此外,皮带的颜色应与皮鞋协调。

袜子:

深色袜子可以配深色的西装,也可以配浅色的西装。浅色的袜子能配浅色西装,但不宜配深色西装。忌用白色袜子配西装。袜子长度的原则为宁长勿短。

鞋子:

黑色皮鞋是万能鞋,它能配任何一种深颜色的西装。灰色的鞋子决不宜配深色的西装,浅色的鞋也只可配浅色西装。而漆皮鞋只宜配礼服。

鞋子擦得锃亮的人,会显得特别光鲜,容易给人以好感,脏兮兮的鞋子最不宜登大雅之堂。

插袋巾:

锦上添花的装饰品,颜色不一定要跟领带一样,只要质料够软,插在袋里服服贴贴挺自然就行了,即使一条白手帕也照样能胜任,但不能把它折得死死板板地插在袋里,否则易被人叫着“老土”。另还常用鲜花做装饰的“插袋巾”。

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篇11:村文书工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,全文共 632 字

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__村根据区、街道的要求,加强自身组织建设,从本村实际出发,依托村地理、人文等资源优势,全方位、多层次、高质量地开展各类文体活动,探索本村文体工作的新举措,坚持以加强群众文明素质、提高群众的生活质量为重点,营造良好的文体活动氛围,推动我村文体工作再上新台阶。在上级领导的大力支持和帮助下,经过村民和全体村委工作人员的共同努力,我村文体工作创造了新的业绩。现总结如下:

一、文体组织网络健全,队伍建设开放而有活力

加强我村文体组织建设和队伍建设,是开展文体工作的重要保证。在各级领导的重视下,将文体工作纳入我村建设的总体规划,并不断完善文体的组织机构,挖掘和发挥资源。我村目前已成立了文化体育志愿者队伍,共有十余多人的规模。她们来自村内,活动在村内,通过开展群众喜闻乐见、健康向上的文体活动,潜移默化陶冶村民的情操,提高村民的素质。

二、文体活动开展正常有序、成效显著

__年元旦举办象棋比赛;__年元宵节组织村内舞龙队、秧歌队表演;二月唱大戏、举办全民拔河比赛;三八妇女节在文化体育志愿者队伍的协组下,组织了精彩的文体表演,得到了村民的一至好评。八月十五前夕唱大戏,借此气氛、舞台,文化体育志愿者队伍自愿组织文艺爱好者给村民表演了一场精彩的文艺表演。

三、明年工作思路和发展方向

文体工作任重道远,需要我们不断的探索。一是在原来的基础上不断地创新文体节目内容,不断提高文体工作效率。二是做到活动经常化。在今后工作中要不断地向兄弟村取长补短,把我村的文体工作搞的更加新颖、灵活。

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篇12:升职申请文书格式2024年

范文类型:申请书,全文共 1703 字

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尊敬的学校领导:

我叫郑__,20__年毕业于内江师范学院中文系,并取得本科学历及文学学士学位。同年x月到四川省档案学校任教,20__年通过省属事业单位公招考试正式进入档案校,20__年x月x日被认定为专业技术岗位十二级,现已满两年,特向学校提出申请应聘十一级岗位。

一、教学工作

任职两年来,我时刻认真学习、贯彻、落实党的各项教育教学方针政策,积极参加政治理论学习,努力提高自己的思想政治水平。每年积极参加学校组织的各项培训活动,努力提高自己的业务水平。工作中虚心向领导、前辈学习,和同事有好相处,认真按时完成学校交办的各项任务。两年来,在教学工作中长期担任《应用写作》课程的教学工作,20__—20__学年上期,我担任了高职1班的《文秘写作》及高职2班、中专__级1班、中专__级3班的《应用工作》。下期我担任了高职08级1班的《文秘写作》及高职08级2班、中专__级5班、中专__级6班的《应用工作》,全年教学课时600个。20__-20__学年度上期担任了中专__级6班、中专__级7班的《语文》教学,下期担任了高职20__级1班《文秘写作》、高职20__级2班《应用写作》教学工作,全年300个课时,两年来的教学平均课时为450个。

教学过程中我课前认真备好课,认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。了解学生们学生们的兴趣、需要、方法、习惯、学习

新知识会有哪些困难,采取相应的预防措施。考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生们,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。其次,认真上好每一节课,组织好课堂教学,关注全体学生们,注意信息反馈,调动学生们的有意注意,使其保持相对稳定性。同时,想方设法创设教学情景,激发学生们的兴趣和情感,活跃课堂气氛,使学生们轻轻松松地学语文。课堂上讲练结合,提问面向全体学生们,采用自主回答问题的方式,谁想回答问题的就自己站起来回答,不用举手。为了训练学生们的口语表达及写作能力,我安排了许多情景练习,如:模拟公文写作、公文改错。课后主动找学生们了解他们的实际情况,把他们的反馈信息放到教学中来。做到按照学生们的需求来开展教学。认真批改作业布臵作业做到结合当前的实际生活。有针对性,有层次性。为了做到这点,我常常到学校图书馆、阅览室去搜集资料,对各种辅助资料进行筛选,力求每一次练习都起到的效果。同时对学生们的作业批改及时、认真,分析并记录学生们的作业情况,将他们在作业过程出现的问题作出分类总结,进行透切的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。

二、班主任工作

任职期间我一直担任高职20__级1班的班主任工作,对于班主任工作我一直严格按照学校的各项管理规章制度来要求学生们,并秉承“德高为师,身正为范”的教育理念,在工作中要求学生们做到的自己首先做到,做好学生们人生的领路人。两年来,我班在学校各项活动中表现突出,连续两年获得了春季田径运动会团体比赛第一名的成绩,获得过“先进团支部”称号两次,全班的学风良好,得到了学校师生的认同。

三、管理工作

20__年x月,我还竞聘了学校保卫科副科长一职,在学校领导、老师们关心和帮助下,我竞聘成功。担任保卫科副科长一职以来,我始终牢记“安全工作无小事”,在工作中认真对待每一

件事情,从未有过丝毫的疏忽和大意。我虽然年龄小、经验不足,但我有旺盛的工作激情,任职不敢说自己干出了多大的成绩,至少学校的安全稳定工作一直是有条不紊的开展着,今后我还将努力工作,为学校的发展贡献做出自己应尽的职责。

四、科研工作

在平时的教育教学工作中,我认真总结体会,不断的学习充实自己,撰写各种学术论文。在20__年有幸参编了中职中专文秘类专业规划教材《会议组织与服务》(主编:童以鸿、石含洲)一书中的第九单元,并由科学出版社于20__年x月出版发行。

综上所述,我任职专业技术岗位十二级以来,工作是踏实认真的,履职是合格的,完全符合晋升职称的各项条件,特提出晋升专业技术岗位十一级申请,请批准!

此致

敬礼!

申请人:

__年__月__日

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篇13:职场说话礼仪_礼仪文书_网

范文类型:礼仪,全文共 1839 字

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职场说话礼仪

职场上,我们每天和同事、领导之间难免有话要说。说什么、怎么说,什么话能说,什么话不能说,都应“讲究”。可以说,在职场上“说话”也是一种艺术。很多时候,有些人吃亏就是因为没能管住自己的嘴巴。

说话爱揭别人的“短儿”

张挺在某国家机关做办公室文员,她性格内向,不太爱说话。可每当就某件事情征求她的意见时,她说出来的话总是很“刺”人,而且她的话总是在揭别人的“短儿”。

有回,自己部门的同事穿了件新衣服,别人都称赞“漂亮”“合适”之类的话,可当人家问张挺感觉如何时,张挺直接回答说:“你身材太胖,不适合。”甚至还说:“这颜色你穿有点艳,根本不合适。”

这话一出口,便搞得当事人很生气,而且周围大赞衣服如何如何好的人也很尴尬。因为,张挺说的话有一部分是事实,比如说该同事就是比较臃肿。虽然有时张挺会为自己说出的话不招人喜欢而后悔,可很多时候,她照样说特让人接受不了的话。久而久之,同事们把她排除在集体之外,很少就某件事儿去征求她的意见。

尽管这样,如果偶然需要听听她的意见时,她还是管不住自己,又把别人最不爱听的话给说出来。

现在在公司里几乎没有人主动搭理她。张挺自然明白大家不搭理她的原因。

抱怨老板两句,不断遭刁难

孙丽目前在中关村一家计算机公司做高级程序员。她之所以离开以前的公司,主要是因为她在同事跟前抱怨老板的话,传到老板的耳朵里后,老板处处排挤她,逼得她不得不辞职走人。

事情是这样的。一次,老板交给孙丽一个难度很大的任务,并跟她事先声明“这件事难度大,你敢不敢承担,敢不敢接受挑战”。尽管孙丽明白自己的实力,她觉得在公司众人中,老板主动找她征求意见,说明老板器重自己,所以孙丽一咬牙就接受了。结果,由于老板给的期限较短,孙丽的确没能按时完成任务。结果因为此事孙丽遭到了老板批评,并受到了经济处罚。

可她感觉非常委屈也很气愤。孙丽认为:既然任务这么艰巨,做不完本是预料中的事。自己当时那么努力,没做完也不该算是工作失误。

“老板真过分,这么短的时间里,让我干那么难的活儿,我都说做不了,可他非让我做,没做完还罚我。”事后,孙丽跟身边同事都这么抱怨。结果不久,老板又给她新任务,还好,这回孙丽完成得相当顺利。

正当孙丽高兴时,老板又把一个难度更大的任务交给他。并说,“这里我是老板,下属只有服从,不许抱怨。我不养白吃饭的人,适应不了就走人。如果你这次再完不成任务,就要考虑是否该换一份自己力所能及的工作。”

领导有分歧,说实话两头挨训

霍明在一家知名外企公司做事。有一次项目经理告诉他,要给单位做一个宣传案的策划,经过大家讨论后,霍明完全按照项目经理的意思加班加点,并顺利完成策划。但是,当策划案交到单位该项目主管领导那里,他却被狠狠批一通。

在领导面前,霍明说,这方案是他们小组所有人讨论的结果,而且,他们项目经理也非常赞同,这个策划案60%都是项目经理的想法。

可没想到领导直接把项目经理叫来,当面对质。主管领导追问项目经理:“听说这都是你想的,就这种东西还能叫方案,还值得你们那么多人来集体策划?我看你这个项目经理还是不要当了。”

从主管领导的办公室出来后,霍明又被项目经理批评了一顿。项目经理告诫他,以后说话前动点脑子,别一五一十把什么都说出去。可霍明认为,自己没有说错什么,更何况他说的都是实话。

说话得罪主管,丢了续签机会

刘欣是一家宠物杂志的记者,天性喜欢小动物的她很庆幸自己能够选择一个非常合适的工作。因为喜欢和动物接触,所以她不仅工作努力,而且热情有加。但是在一个月前,升职加薪的人员中并没有看到她的名字。而一个在工作热情和工作业绩上都明显不如她的人,却因为善于奉承主任而轻轻松松地升了职加了薪。

刘欣怎么也想不通,愤愤不平之余把自己一肚子委屈告诉了跟自己不错的一个同事。说主管提升人不是看谁有本事,不是注重人的才能,而只把眼睛盯在会拍马屁的人身上。这话说出去后没多久,刘欣明显感觉主管对她另眼相待,并且时时在一些事情上压制她。年底,当刘欣的合同快到期时,主管以单位人力资源部门对她的绩效考核不及格为由,没有与她续约。

职场菜鸟嚼上司私生活被批

邓盈是一个性格十分开朗的女生,来到新单位没多久,就成了办公室里的“开心果”。一天她和同事下班回家,看见上司的车里坐了一个年轻漂亮的女孩。第二天邓盈就在办公室大声公布了她的新发现。两天以后,上司把她叫到办公室,告诫她以后在上班时间少说与工作没有关系的事。邓盈闷闷不乐地回到自己办公的地方,叫她伤心的是,没有一个人过来安慰她。

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篇14:酒店员工的行为规范要求和仪容仪表规范_礼仪文书_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:酒店,营业员,职员,全文共 1169 字

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酒店员工的行为规范要求仪容仪表规范

一  形体规范

(站姿 )  男员工的站姿   两眼平视前方,头微上仰,两手自然交叉于背后。双脚分开,与肩同宽或比肩膀略宽。

女员工的站姿  两眼平视前方,头微上仰,两脚闭拢,两手交叉于腹前,右手掌搭在左手掌上,两手的虎口靠拢,指间微弯。

(坐姿)   在交际和正式的场合,坐姿的规范应该是椅子的三分之二,要挺直腰背,两眼平视前方,两腿靠拢,脚跟尽量拉向自己的身体,不要翘脚,也不可长时间靠在椅子上,上半身的颈部,腰部,肩膀要保持正直。这样才显得大方得体。

(蹲姿)   在服务操作的过程中,如东西掉在地上,如何大方得体,右脚向前迈一步,双腿屈漆合蹲,腰挺直收腹,右手捡物,左手自然下垂。

(走姿)  抬头肩平,平视前方,脚步轻捷成一字步,靠右行走,双手自然摆动,幅度不宜太大,面带微笑,遇客相遇应主动问好,30度鞠躬,并让道示意。如客从背后过来,应停步,身体向左边转向客人,向旁边略退,鞠躬问好,右手指引客人前进的方向。在行走中不可奔跑,手插在口袋和左顾右盼。

(手势)服务中用的手势是“请”,拇指弯曲紧贴食指,另四指闭拢伸直,手臂伸直,指尖朝所指方向,眼神朝所指方向,在提起另一位客人时,不可指指点点,应运用请的手势。谈话时手势不宜太多,适当运用表达自己的意图.

二   仪容仪表规范

(头发的要求)女员工的要求,头发保持整洁,无异味,使用深色的发兜或发夹,前额的头发不可过长遮盖视线,不能披头散发,前额头发适当的使用发胶。不可染发及不梳理奇异的发型。

男员工的要求,头发保持整洁,无异味,不可染发及梳理奇异的发型,头发长度不过眉,过耳,过领。适当的使用发胶,保持头发光亮。

(脸部的要求)上岗时女员工适当化淡妆,不使用味浓和刺激性的化妆品,男员工要保持脸部清洁,不留胡须,勤剃胡须。上岗前保持口腔的卫生,不吃大蒜等有异味的食品。培养真诚的微笑。

(佩带饰物的要求)上岗时不可佩带戒指,耳环,手链,手镯,项链应放在制服里不可外露。佩带手表应不抢眼,

(着制服的要求)制服是饭店形象的体现,应按规范穿着。

制服保持整洁无污无皱痕,上岗时不可挽起袖子和裤管,内衣不露住制服外,非工作需要,不得将制服穿出酒店,制服应全部穿齐,不可缺少其中一件,领上的扣子要扣上。穿着制服应做到大方,端庄。

(工号牌佩带的规范)工号牌一律佩带在制服的左边,应戴在一条直线上不可歪斜,上岗时一律配戴工号牌。

(手部的要求)不可留长指甲,不涂指甲油,双手保持清洁。

(鞋袜的穿着要求)上岗时员工穿着黑色的步鞋或皮鞋,并保持鞋面的清洁和光亮,男员工穿深色的袜子,女员工一律穿肉色的丝袜。并保证袜子无破洞,整洁。

(表情的要求)时刻保持微笑,并发自内心真诚的,精神饱满,不可带醉意,困意上班,不可过分的喜怒于色,和宾客交谈时要有适当的目光注视,并随时做好服务的准备

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篇15:西餐吃水果礼仪_礼仪文书_网

范文类型:礼仪,全文共 1164 字

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西餐水果礼仪

苹果,梨--在宴席上,要用手拿取苹果或梨,放在盘里。你可以用螺旋式将其削皮。如果说样做很难的话,就水果放在盘上,先切成两半,再去核切块,然后用叉或水果刀食用。如果场合更加随便点的话,你可以用手拿着吃。

鳄梨--带壳的鳄梨需要用勺来吃,如果切成片装在盘子里或拌在色拉里,要用叉子吃。

香蕉--如果是在餐桌上吃香蕉,要先剥皮,再用刀切成段,然后用叉子叉着吃。在非正式场合如野餐,海滩等,要把香蕉剥出一半,然后向猴子一样吃。

无花果--鲜无茶果作为开胃品与五香火腿一起吃时,要用刀叉连皮一起吃下。若上面有硬杆,用刀切下(否则会嚼不动)。作为饭后甜食吃时,要先把无花果切成四半,在桔汁或奶油中浸泡后,用刀叉食用。

柚子(橙子,桔子)--吃柚子时,要先把它切成两半,然后用茶匙或尖柚子匙挖出食用。在非正式场合,可以把柚子汁小心地挤到茶匙中。剥橙子皮有两种方法,两者都要使用尖刀。方法一:螺旋式剥皮。方法二:先用刀切去两端的皮,再竖直将皮一片片切掉。剥皮后,可以把橙肉掰下来。如果掰下的部分不大,可一口吃掉。如果太大,要使用甜食刀叉先切开,后食用。如果橙子是切好的,也可以象吃柚子那样使用柚子匙或茶匙挖着吃。吃桔子要先用手剥去皮,再一片一片地吃。你可能要剥皮并去除白色覆盖膜,尤其是膜很厚的时候。

葡萄--对于无籽葡萄没什么讲究,一粒粒地吃就行。若葡萄有籽,林把葡萄放入口中嚼吸食肉质,然后把籽吐到手中。要想容易地剥去葡萄皮,则要持其茎部放在嘴边,用中指和食纸将肉汁挤入口中。最后把剩在手中的葡萄皮放在盘里。

芒果,木瓜--整个芒果,要先用锋利的水果刀纵向切成两半,然后再切成四分之一半。用叉子将每一块放入盘中,皮面朝上,并剥掉芒果皮。你也可以象吃鳄梨那样用勺挖着吃。如把芒果切成两半,挖食核肉,保留皮壳。吃木瓜象吃鳄梨和小西瓜一样,先切成两半,抠出籽,然后用勺挖着吃。

桃李--将桃李先切成二分之一半,再切成四分之一半,用刀去核。皮可以剥下来,但如果带着皮切成小块,用甜食刀叉食用也是不错的。

柿子--吃柿子有两种方法 :一是先切成两半,然后用勺挖出柿肉;二是将柿子竖直放在盘中,柄部朝下,切成四块,然后再借助刀叉切成适当大的小块。食用时将柿核吐在勺中,放到你的盘子的一边。不要吃柿子皮,因为太苦太涩。

菠萝(果肉)--很简单,吃鲜菠萝片时,始终使用刀和叉。

草莓--大草莓可以用手柄部,蘸着白砂糖(自己盘中的)整个吃。然后将草莓柄放入自己的盘里。如果草莓是拌在奶油里的,当然要使用勺子。

西瓜--切成块的西瓜一般用刀和叉来吃,吃进嘴里的西瓜籽要及时清理,并吐在紧凹的手中,然后放入自己的盘子。

浆果,樱桃--吃法很多,你可视情况而定,一般来说,吃浆果时,不管有无奶油,都要用勺子;吃樱桃要用手拿,将樱桃核文雅地吐在紧凹的手中,然后放入自己的盘子。

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篇16:无偿代理协议文书

范文类型:合同协议,全文共 293 字

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致:____________________有限公司

我单位现委托_____作为我单位合法委托代理人,授权其代表我单位进行_排管工程结账工作。

该委托代理人的授权范围为:代表我单位与你们进行磋商、签署排管工程合同文件和处理_预付款或进度款申请、工程结算等有关事务。

在整个结账过程中,该代理人的一切行为,均代表本单位,与本单位的行为具有同等法律效力。

本单位将承担该代理人行为的全部法律后果和法律责任,如委托人发生变更,请及时通知______________有限公司。

代理人无权转换代理权。

特此委托。

代理人姓名:______________性别:男年龄: 岁职务: 身份证号码:

单位全称:日期:

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篇17:礼节性小费_礼仪文书_网

范文类型:礼仪,全文共 584 字

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礼节性小费

许多国家均流行有顾客向服务人员付小费的习俗。小费,含有一定的礼节性,它在一定程度上表示着顾客对服务人员的爱护与尊重。相传,"付小费"之风源于18世纪的伦敦,当时,有些酒店的餐桌上摆着写有"保证服务迅速"的碗。当顾客将零钱投入碗中后,必得到服务员迅速而周到的服务,久而久之,遂形成"小费"之风。

由于各国各地各行业小费的数额没有统一规定,所以顾客宜入境随俗,酌情而付。 在日本,当进人饭店大门时,顾客可向女招待员付一些小费,而对于其他人员可不必付。

在泰国,顾客所付的小费,无论多少,都是需要的。

瑞士的饭店餐馆,不公开收取小费,而司机则可按明文规定收取车费 10%小费。

在法国,付小费是公开的,服务性的行业可收不低于价款10%的小费,财政税收也将小费计入。

在意大利,收小费属于"犹抱琵琶半掩面"的半公开现象。当遇到"拒收"的"示意"时,你最好是乘送账单之机递上小费。

在北非及中东地区,收取小费是"理所当然"的事。因为,许多从事服务性活动的老人与孩子,小费是其全部收入。如遇顾客忘却付小费,他们会追上去索取的。

在美国,小费现象是极普通而自然的礼节性行为。

墨西哥人将付小费与收小费视为一种感谢与感激的行为。

小费之风,日趋流行于越来越多的国家。但有些国家禁行小费,许多官方服务人员遂在私下进行收费或收礼,以免有损于"文明"。这种私下收费或收礼,其价值往往高于公开的小费。

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篇18:涉外商务礼仪_礼仪文书_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:商务,全文共 1709 字

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涉外商务礼仪

参加同外商或外国朋友、华侨、港澳台同胞的谈判人员应注意下列问题:

首先,应具备坚定的政治立场,严格遵守组织纪律,执行请示报告制度,保守国家机密,维护国家利益。

其次,每次谈判前都应确定与对方主谈人职位大致相等的主谈人。其他谈判人员在谈判中非经我方主谈人同意,不得随便发言或向对方提意见。有意见可书面提交主谈人。若几个单位参加同一谈判,应事先统一意见。在谈判中的不同意见可会后研讨,必要时可体会,不得当场争论;谈判中要维持主谈人的意见。

再次,谈判前应充分准备所谈的问题,可制定不同方案,避免因仓促上阵造成失误.如果外商是熟人,不必介绍,仅上前握手问候,如果外商是初次晤面且又互不相识,接待人员应主动上前询问并做自我介绍;如果迎接的是大批客人,则需事前准备标牌或小旗,让客人在远处就能看到并主动前来接洽。

迎接外商须注意的具体事项:

1、如果是身份较高的客人,应事前在机场(车站、码头)安排好休息室、备好饮料。

2、最好在客人到达前就把房间和乘车表告知客人,若做不到,应在客人到达后立即将住房和乘车表告诉客人,或请对方联络人转达。

3、指派专人按规定协助客人办理入境手续及机(车、船)票和行李提取等事宜。

4、客人到达住处后,一般不宜立即安排活动,应请客人稍事休息,起码要留给客人更衣整容时间。

外商住所办公室礼仪

到外商的住所或办公室,均应事先约定或通知,并按时到达。无人迎接应敲门或按门铃,经主人允许后方可进入;若无人应声,可再次敲门或按铃(但敲门声音要轻,按铃时间不宜过长)。无人或未经允许,不得擅自进入。若因事急或未有约定又必须前往,尽量避免在深夜打搅对方,万不得已在休息时间约告对方,见面首先应立即致歉意,再说明打扰的原因。

经主人允许或邀请可进入室内。即使所谈事情需要时间很短,也不要站在门口谈话;若主人未邀请入室,可退至门外,进行室外交谈。室内谈话若时间较短,不必坐下,事毕不宜逗留,若谈话时间较长,可在主人邀请后入座。事先未有约定的,谈话时间不宜过长。

应邀到外商家中拜访、作客,应按主人提议的时间准时抵达,过早过晚均不礼貌。拜访的时间一般在上午十时或下午四时左右。若因故迟到,应致歉意。对主人准备的小吃,不要拒绝,应品尝一下;准备的饮料,尽可能喝掉。无主人的邀请或未经主人的允许,不得随意参观主人的住房和庭院,在主人的带领下参观其住宅,即是最熟悉的朋友也不要去触动除书籍、花草以外的室内摆设或个人用品。对主人家的人都应问候(尤其是夫人或丈夫和孩子),主人家的猫狗不应表示害怕或讨厌,更不要去踢它或打它。离开时,应有礼貌地向主人表示感谢。

接待外商的准备工作

接待来洽谈业务或来本地区(单位)工作的外国经济专家,应作好下列准备工作:

1、由本地区(单位)负责外事工作的领导牵头建立一个有专职陪同人员、专业对口业务人员、谈判人员、翻译、保卫和后勤等方面人员组成的接待班子。

2、将洽谈的项目或技术资料、图纸事先译成中文,供有关人员事先消化并全面掌握。

3、外商或外国经济专家来华或回国时,应安排职位相同的人迎送,并协助办理有关手续。抵达后应由负责人出面接见。来、去时,由接待单位负责宴请。

4、在安排好外商或外国经济专家(包括家属)的食、宿、行、工作场所、文娱活动的同时,还应搞好安全保卫、环境卫生等工作。

5、涉外交往中,不要主动赠送礼品。外国经济专家在华期间结婚、过节、生日等,经组织批准可以个人或集体的名义赠送适当的纪念品。为做好团结工作,我方人员可同外国经济专家正常往来,建立友谊。

6、有关人员应虚心向外国经济专家学习有关理论知识和管理经验,学习、消化有关技术、资料。

7、涉外人员应不断学习有关文件、规定,增强政治责任感,提高接待工作水平。

接待外商参观注意事项

1、外商来本地区(单位)参观时,对本地区(单位)介绍应简明扼要、实事求是;内容要真实、材料要丰富、形式要活泼多样,既不夸大成绩,也不掩饰不足。

2、外商参观工厂、学校不应停工、停课,工作和学习都要照常进行。当客人主动与我方人员握手、攀谈时,可热情地做相应表示。

3、外商参观的单位不应自行悬挂标语、国旗和外国领袖像等,应听从接待单位的统一安排。

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篇19:教师仪表服饰的礼仪_礼仪文书_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:教师,全文共 859 字

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教师仪表服饰礼仪

教师是学生的楷模和榜样,因此作为教师更要注意仪表举止礼仪。教师仪表规范的基本原则是:整洁、端庄、文雅、大方。一般说来,男教师要求不留长发,不佩戴项链、手链、戒指;女教师要求不染彩发,发型典雅不夸张,可着淡妆,不可浓妆艳抹,尽可能不佩戴手饰,特别是粗项链、手镯、手链、耳环,上班时间不穿细带裙、超短裙及露背装,不穿过透的服装,不穿过高细跟鞋,不留不涂长指甲。体育教师上班时间穿运动裤,不能穿皮鞋。

追求服饰的美是所有女性的心愿,女教师也毫无例外。除了审美原则外,女教师的着装还兼有潜移默化的育人效应,其着装应该是美的、优雅的和庄重的,切忌标新立异、奇装异服。据心理学研究表明,儿童的注意力以无意注意为主,意志的成分较少,任何新奇的刺激都可以成为他们的注意焦点,所以教师如果不顾学生的心理特点一味追求奇装异服,必定会影响学生的学习效果。许多有经验的教师甚至穿了一件新衣服,换了新发型,上课之前都要先进教室转一转,让学生的好奇心满足了,不再关注这些与教学无关的刺激物,才正式开始上课。女教师着装应遵循简约原则,任何繁琐冗杂的服饰都不适合教师。教师代表着睿智和练达,简单大方的服饰不仅不会吸引学生不必要的注意力,也有益于学生从小形成正确的审美观。中小学阶段是最善于模仿的时期,老师在学生心目中一般都享有较高的权威性,是学生最爱模仿的对象之一。一个称职的教师绝不会放过对学生哪怕是一点"此时无声胜有声"教育机会。女教师的服饰色彩应该是明快的、温暖的。现代都市的白领丽人服饰一般以灰、黑、蓝为主色调,这几种色彩却不一定适合中小学的教师。研究表明,儿童乃至青少年,对明快、温暖的色彩特别感兴趣,所以白、苹果绿、柠檬黄、天蓝、粉红、湖蓝、桔黄等颜色是女教师的首选,以增加对学生的亲和力。育人是全方位的,课堂内外都是教育的场所。教师的衣着代表着教师的精神风貌,一个积极向上、朝气蓬勃的好教师,在穿衣打扮上也应该对学生起潜移默化的教育作用。

所以,作为教师不仅要注意仪表礼仪,而且还应注意服饰穿着,这样才能是一位称职的教师。

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篇20:村文书年度述职述廉报告_述廉报告_网

范文类型:汇报报告,全文共 2749 字

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文书年度述职述廉报告

村文书年度述职述廉报告(一)

考核组各位领导、同志们:

今年以来,本人在村党支部、村委会的正确领导下,认真的履行职责、勤奋工作,当好领导的参谋助手,为本村的经济社会发展做出了积极的贡献。现将本人的工作情况述职述廉如下:

一、工作实绩和思想工作表现

1、认真学习中国特色社会主义理论、牢固树立科学发展观,特别是党在农村的各项路线、方针、政策,理论水平和业务水平有了很大提高,配合党支部书记做好党务工作,调解工作,很好地发挥了参谋助手作用。

2、突出抓经济建设

上半年,本人协助村支部、村委会主要完成了以下几项经济工作:①争取小马庄至银上、银下组公路建设项目2.5KM;②争取项目资金打机井5眼;③争取项目资金4万余元,建沼汽池50个;④争取电力项目,架设横山头到汽路地电路550米,解决85亩地的浇灌问题,使旱涝保收:⑤丹参种植达到400亩,为全镇之首;⑥争取花生联片种植项目850亩,种粮补贴、化肥等共25万元户。

3、社会事业协调并进

①新农合、新农合参保率达到80%以上,完成了任务。

②五保供养10人,享受低保48人,60岁以上享受低保待遇的应享受尽享受,关心老党员同志,几位困难党员干部都享受到应享受的待遇。

③社会大局稳定。全村无刑事案件发生,邻里和睦,社会治安形势良好。

5、坚持勤政廉政

在党风廉政建设方面,我们严格按照上级的要求,坚持党务公开、政务公开、接受群众监督、坚持秉公办事,不徇私情,作风正派,坚持原则,同一切不良现象作斗争,树立了党员干部的良好形象。

6、当好配角

作为一名副职,最主要的是要当好配角,为完成目标任务书努力工作,我村的党员发展我负责材料整理,新农保、新农合、粮种补贴我负责资料收集整理和归档,修路架电我负责后勤服务,不管是哪项工作,我都一马当先,任劳任怨,不辞劳苦、甘当绿叶,当好领导参谋和助手,为我村的经济社会发展做出了一定成绩。

二、存在的问题和不足

新形势下任务多,任务繁重、业务性强,本人的能力和业务水平还有待提高。

三、下步工作打算

1、坚决执行党支部村委会交给我的各项工作任务。

2、深入群众、做好群众工作。

3、协助支书做好党务和政务工作。

4、管好财务,坚持党务公开和政务公开,把村的经济管好。

5、做好村里的各种后勤工作。

总之,在今后的工作中,我一定要在村支部、村委会的正确领导下,发扬成绩,克服不足,奋力拼搏,当好参谋和助手,为我村的经济社会发展做出新的更大贡献。

谢谢大家!

村文书年度述职述廉报告(二)

本人于1971年10月出生,大专文化,现任永久村文书,自2019年换届担任文书以来,在紫蓬镇党委政府的正确领导下,以程书记、刘主任为核心两委班子成员带领全村群众共同致富,改变村容村貌,提高村级知名度,改善群众生活质量,壮大村级经济,促进社会和谐稳定做出应有贡献。现简要地将本人三年来工作及廉洁自律总结如下:

一、 在学习上。

作为一名村级基层村干,本人在工作中加强理论学习,提高思想认识,牢固树立廉洁奉公的思想意识,注重政治学习,抓住理论结合实践学习,期间积极报名参加县委党校、镇党委等组织的政治理论知识上的学习,注重学习农村工作所需的各方面业务知识,理论结合实践做好农村工作。随着社会科学快速发展的今天,掌握电脑网络信息平台,不断地拓宽自己的业务知识面,增强自身的工作能力,遇到重大事项主动请示汇报,认真落实党在农村的各项方针政策,依法办事确保公平公正处理好工作事务。

二、 在业务知识上。

发扬务实的工作作风,服务基层,服务群众,在实践中锻炼自己,提高自己的工作能力,讲究工作方法,能深入村组,深入群众,了解民情民意,针对群众难点热点问题能及时了解,解决化解问题矛盾,推进工作顺利开展。

三、 努力履行自己的工作职责,较好的完成目标任务。

1、是认真做好为民服务工作。本人进入村级工作多年以来,每天基本做到按时上班,从群众要求盖一个公章,写一份证明到解决处理群众事务矛盾等问题,做到从不推卸,360天如一日。

2、是认真贯彻做好民生工程款项落实。组织做好涉农补贴款发放,医疗保险收费,农村养老保险收费,养老保险、救灾、救济款发放等工作。

3、是处理好群众间的矛盾纠纷。发现群众矛盾能够勇于及时进入处理,将群众的矛盾消灭在萌芽中,确保社会稳定。

4、是做好分工片计划生育工作。能够及时地完成上级交给的计划生育各项工作任务,多年来本分工片未发生一起计划外生育及违反计划生育的其他行为,为全村乃至全镇计生工作作出应有贡献。

5、是协调做好农村基础设施建设工作。在村村通组组通农网改造等工作中,能够积极组织召开协调会,碰到群众发生的矛盾问题能够及时解决处理好,确保工程顺利开展落实。

6、是做好村务民主公开。多年来做到村务财务能够及时真实全面公开,接受群众监督,在上级评比中从而获得合肥市村务公开民主管理示范村称号。

7、是认真做好农村农业普查,经济普查,人口普查及农村相关统计工作。本人深知各项普查统计工作对国家和人民的重要性,工作认真深入,绝不懈怠,每次任务都能按时按质按量及时完成,从而本人在农业普查、经济普查两项工作中获县级先进个人荣誉证书。

8、是主持做好了肥西县和谐村创建工作。在工作中注重收集整理资料,开展了和谐家庭户、十佳文明户评比工作等,通过了肥西县相关部门的评比验收,于2019年再次获肥西县和谐村荣誉称号。

9、是注重配合搞好开发征征地。与两委同志一起冒严寒、炎热做好征地土地丈量及征地群众户矛盾调解工作。

10、做好清洁家园、禽流感防治及秸秆禁烧等其他工作。

四、 平时注重廉洁自律,把好大关口。

在处理村务过程中,从不巧立名目吃请,挥霍浪费村里的经济,从未在村里搞私招待费公报,不挪用公款私存,坐支及搞个人经商行为,始终做到以德服人,勤政为民为原则,争先廉洁自律,特别是在当前以经济为先导的形势下,能够正确处理好国家、集体、个人三者的利益,吃苦在前,享受在后,不谋私。

五、 对弱势群体,困难户嘘寒问暖。

把符合低保条件困难户,符合条件的残疾人申报到镇民政部门,争取优惠政策,解决他们的温饱问题,本人做到从不优亲厚友。

六、 本人存在的问题。

有时工作标准不够高,要求不够严,只求过得去,不求过得硬,组织管理能力、综合分析能力、协调能力和语言表达能力等还有待进一步提高,向上级领导汇报、请示、沟通较少,在平常工作中较少开展批评和自我批评。

各位领导、广大党员、老干部,针对以上自己的述职述廉,我将虚心接受各位同志对我的评议,提出宝贵意见越多,对我的进步帮助越大,我在村里所做的一切工作都离不开你们的支持与监督,在今后工作中,希望你们一如既往地给予支持和监督,使我不断地提高自己工作水平和服务能力,为永久村经济发展和社会进步作出更大的贡献。

最后祝各位身体健康,阖家幸福,谢谢大家!

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