督导利剑第五集交流活动【汇总20篇】

在公司的领导下、在同事们的支持和帮助下，我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验，加强自身思想修养，努力提高综合素质，严格遵守各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责，在这里将自己的思想、情况等简要的个人工作总结如下：

一、日常工作

1、培训。

新店员工开业前培训，三天的脱岗培训，对于新导购员来说是上岗前一次对我品牌文化、企业文化了解的过程;是对服务礼仪、销售技巧再次巩固的过程;是对陈列准则、陈列技巧、搭配技巧学习的过程。而开业后实地培训：边销售边针对各员工、店长培训，这是员工对于产品卖点和销售技巧及服务礼仪的再次温习。

一年来，我一直到每个店铺进行培训，也深有体会，两种培训方式都各有千秋。岗前三天封训，因为没有跟实际结合，我们的导购员往往会忘记培训时所说的礼仪和技巧，而实际培训时又碍于时常有顾客走动不能很系统地培训，所以根据这一年的培训经验，我的心得是：两者一定要相结合，以系统培训为前提辅以实际培训来加深记忆。这需要督导从开业前封训完一直跟踪店铺开业后两到三天时间，才能完成一整套培训课程。

2、开店工作指导。

新店从量尺寸开始、后装修、招人、铺货直至开业，整个程序需要各个部门的全力配合，发现问题，解决问题，最后将最好的形象展示在顾客面前。几家店铺开张，虽然问题不断，但最后都顺利开业了。对于开业工作流程，我的心得是：跟各部门全力配合，大家一条心把事情做好，无论争吵有多厉害，最终只要是为了店铺开好，其他一切都不重要。

二、工作中发现的问题及针对诸类问题提出的建议方案

现在回想起去年的那一系列问题，很多基本已经解决，以下有几点我想要再次提出来，希望以后的工作当中这类的问题不要再出现。

1、装修。

我们品牌是以一流品牌的标准来要求自己的，所以装修不仅要有整体的美感，细节方面一定不能被忽视。比如某加盟店门头字母间隔太开;比如某店经过整修，不锈钢毛边仍然将店内一件衣服刮破、又比如某店沙发质量太差以至于现在不能坐人等等诸如此类的细节问题，本身就给现场造成了很多不便，且也影响了我们品牌的形象。

建议：20__年狠抓装修细节，一点都不能放松，一定要让装修公司精益求精，装修到位!

2、人员招聘。

虽然现在公司将导购员的年龄标准定于20—30岁之间，但实际招聘起来还是遇到了一些难题，比如某市本身招工就非常困难，所以根本就没有选择的机会，而我们目前的工资水平也并不比别的品牌高，所以这一年龄段我建议：适当放宽至20—38岁之间，有一定工作经验者优先。

3、铺货。

目前铺货出现的最大问题是，各店铺在过季或者特卖结束后退回仓库时没有及时将吊牌上的价签撕掉，导至仓库将这些货品铺至新店时出现一个吊牌两个价格的尴尬局面。

比如本次在某加盟店我们就在现场偷偷撕掉不下40件货品的特价签，正价出售的商品，如果加盟商或顾客在吊牌上发现特卖的价格，那结果可想而知。

这个问题，我们曾经也让各店铺撕掉后退回，但还是有特卖场货品难以控制，因为导购员把货退回来后，仓库不能及时整理货品，且即便是知道也不可能将所有货品都全部退回已经撤柜的店铺。

所以我建议：一方面让店铺务必撕掉所有价签，否则将按个数罚款(定下制度)，另一方面公司需增加仓库整理员，杜绝再次出现一个吊牌两种价格的问题!

4、道具铺货。

我们品牌道具中有历史相框、工艺品等均属于易碎品，而我公司的包装实在太不完整。据我半年来到各店铺开业观察，历史相框几乎都会碎掉好几个，某店连工艺品都碎掉一个。

这样一来实在是影响了相框的美观，也会给加盟商造成我们物流不专业的印象。建议：仓库重新包装这些工艺品，玻璃制品应该有专业的包装，这样才能在托运时不被打碎。

5、开业活动及店铺日常活动。

在商场内开设专柜，如果只有我们一家单独开业，除非有大量以前积累的VIP顾客，不然我们品牌单独做活动是没有太大效果的。比如某店之前开业满送活动，效果并不好。

所以建议：应该以商场的大体活动为主，店铺不宜脱离商场而做太低折扣的活动，这样会起到反效果。

店铺日常活动则多种多样，建议以后能针对VIP客户单独做一些赠送活动，比如公司可定制一批有纪念价值的礼品(如抱枕、陶瓷套装等)来赠送给VIP客户。

以上是我本次提出来的所有工作中的建议，以前所做的报告当中也针对每次的店铺发现的问题而提出来的，我认为那个更具有针对性!所以请领导关注我日常的信息反馈报告!

一、指导思想

以党的十八届三中全会精神为指导，深入贯彻落实《教育督导条例》，紧紧围绕学校工作目标，规范办学行为、深入推进课程改革，充分发挥教育督导“监督、检查、评估、指导”的职能，将督导工作重点转向督学，服务基层，扎实开展有效督导，不断提升督导水平。

二、主要工作

1、积极做好教育督导的宣传工作。

2、按照《溆浦县义务教育学生营养改善计划操作办法》要求，切实督促学校办好这项惠民的民生工程，让全体学生和广大家长共享改革开放之成果。

3认真组织学习《溆浦县20__年中小学绩效目标管理责任书》，落实各项措施，完成各项指标要求，对照《评分细则》加强督导。并在第一时间做好学校绩效目标考核的资料整理和归档工作。

4、有效开展对学校安全、德育、教学、教研、体艺21活动的督导工作，

三、主要措施

1、进一步加强学校教育督导自身建设。认真学习溆浦县人民政府教育督导室编写的《教育督导工作手册》，理解掌握教育督导的相关理论知识，明确教育督导的内容和职责，熟悉相关教育政策文件精神，

通过学习努力提高自身的督导水平，并积极做好教育督导的宣传工作。

2、做好各项大型检查的牵头、指导工作。本年主要是两项工作：一是要按要求做好我校(乡)“三项评估”数据汇总和档案资料整理归档工作，为迎接“三项评估”市检做好准备。二是认真落实完成《溆浦县20__年中小学绩效目标管理责任书》的各项指标要求，对照《评分细则》加强督导。

3、积极探索教育督导工作新模式。教育督导工作要紧紧围绕学校教学这一中心，既关注课堂教学质量，也重视课外辅导工作;既评估教师如何教，也检查学生怎样学;既督导教学一线，也检查教学管理。努力从教与学、教与管多个方面研究解决教学中存在的问题，并切实为教师、教学管理人员和学生提供帮助和指导。特别是要围绕学校工作计划和教导处工作计划进行一项项落实。深入班级，强化听评课，随时抽查教师的教案、作业及批改情况，并做好情况记录。要求科任教师平时测试后到教务员处进行小考登记，并随时抽查学科测试试卷。及时与相关教师交流及时督促整改到位，每星期至少听一个人的课，检查一个人的教案作业，特别是对特岗教师要加强听课、评课，并及时指导以提高。教师队伍建设，教学改革是我们的常规工作，在教导处的工作计划中都有具体实施方案，我们将逐项检查落实情况。总之，通过对教学工作的指导，对教师的备课、上课、作业批改，学生辅导、阶段测评质量分析等常规管理工作的督导，通过对随堂课、观摩课、示范课的及时点评、书面反馈，形成科学严谨的督导制度，保证学校

教育教学工作规范有序的进行。

4、开展教学研究，为学校加强教学管理、提高教学质量献计献策，充分发挥智囊作用。督导室成员要结合学校教学工作的实际情况，开展教学研究工作，积极向学校领导和有关部门提出建议。及时反馈教学督导工作信息。督导室成员还应将自己的教学经验和学术见解撰成文章，在学校交流，供全校教师学习和借鉴。

5、积极督导学校活动的开展。一切工作要出效果，都离不开活动的开展，根据学校工作思路，本年度我校将开展体操比赛、艺术节活动等多个大型活动，我们不能只重形式不讲效果，为活动而活动，要求每项活动都必须认真准备，有计划有方案，而且每套方案必须有实效性，具有可操作性，考虑要细致、全面。尤其是儿童节、国庆节、元旦等“六个节”活动的开展是为学生施展才华搭建的舞台。要真正使这些活动落到实处，使之收到实效。

6、学校文明养成教育的督导。为培养学生良好的生活、学习习惯，我校近几年来积极组织学生开展文明养成教育活动，树立“养成良好习惯、成就美好人生”的育人理念，学校督导室必须继续督促该活动的有效开展，特别是三月份的寝室整顿必须督促到位，登记到位，以收到明显实效。

7、加强安全工作杜绝安全事故的发生，创建平安和谐校园。

8、教师健康的心理素质不仅是学生成才的根基，也是教师教书育人的前提条件，更是学校和谐发展的重要保证。因此学校督导室要加强与教师的交流，深入到教师中去，倾听教师的心声和意见，及时将教

师的意见反馈到学校，为学校制定人性化管理措施提供依据。

9、加强与学生的沟通，深入到学生中去，了解学生的要求和想法。在教学督导过程中始终坚持“以教学质量为中心”和“以学生为本”的理念，及时了解学生的思想动态以及对教师教学质量的评价和对教学的需求，及时向任课教师和学校各部门反馈，充分调动学生的主动性和积极性，以提高教学质量。

10、协助学校开展学期初、中、末为主的常规性教学检查工作。

11、认真填写各种检查、记载表格，搞好教学督导原始资料的积累工作。认真做好各项软件资料的整理归档工作。

12、按时上报学校教育督导信息，并落实到人，使之成为常规性工作，要求在信息质量上不断提高。

13、完成学校临时委托的各项工作。

本学期的教育督导工作已接近尾声，为更好地总结经验，对以后的工作提供指引，现就本人在本学期的教育督导工作情况进行总结。

一、听课基本情况

本学期共听课12次，其中理学院5次，工学院4次，生命学院4次，数学学院3次，听课对象基本覆盖了校级各类质量工程项目和参与“以学生为中心”教育模式改革的相关人员，听课成绩优3人次，良5人次，中4人次。

1、授课教师情况

绝大多数教师教风严谨，教育态度认真，备课充分，讲课条理清楚，按时上下课，课堂教育都取得了较好的效果。

（1）“以学生为中心”试点课程教育情况。理学院刘老师和工学院陶老师教育中都使用了兴趣驱动的案例式教育方法。教师做总体课堂设计，并对所学内容的要点进行讲解，学生在对掌握重点教育内容的基础上，结合自身兴趣，选定一个案例进行课堂讲解，在实现对所学知识进行加深和拓展的同时锻炼学生分析问题的能力和语言表达能力。

（2）多媒体教育情况。所有老师都采取多媒体手段辅助教育，课程信息量大，大部分课程的课件也较规范。

为认真贯彻执行《国务院关于基础教育改革与发展的决定》和《xx省全日制普通初级中、小学督导评估方案》等文件精神，切实加强学校管理，切实提高师生素质，推动教育事业的发展，依据xx省教育厅x督[20xx]6号文件精神，我校本着“坚持原则，实事求是，全体动员，认真自评，自我认识，自我调节，自我完善，显优抑劣，发展创新”的原则，充分准备，统一安排，细致分工，集体参与，对我校近年来素质教育的实施进行全面、认真的自我评估，现将自评情况汇报如下：

一、学校概况

xx市xx学校是20xx年由xx中小学合并而成的一所新型九年制学校，也是xx市四家九年制办学实验学校之一。

xx学校依偎在美丽的西山脚下，东邻瑞士村，南望优美的，北接xx科技园区，西连宽阔的公路，距xx市中心20公里，距xx市区12公里，是一所极具区位优势的新学校。

学校20xx年异地重建，总投资1700多万，占地94.4亩，建筑面积8186平方米，绿化率92%，是一所设计起点高，建筑规模大，配置上档次的学校。 “欧陆式”的建筑风格，突出的自然园林生态特征，营造了和谐的人文环境。

学校设施功能分区协调，格局错落有致，是学校建筑的典范之作。学校建有综合教学楼1幢，行政办公楼1幢，普通教室24个;专用教室10间，学生宿舍2幢，能容纳570多人，学生食堂1所，可供200人同时就餐;教师宿舍3幢，其中单身宿舍30间，单元房20套。学校设校长书记室、副校长室、办公室、政教处、教务处、教科室、总务处、后勤处、财务室、团委、党办、工会，分别承担着不同的管理职能，为全校师生员工提供优质的服务。

学校拥有现代化的校园广播系统和校园网络系统，先后建成了较先进的物理、化学、生物实验室、自然实验室和音乐、美术、计算机、多媒体等专用教室，拥有足球场1个，篮球场4块，学生操场2块。

xx学校现有在校学生1445人，直属部有26个教学班，其中，中学部10个教学班，学生457人。小学部16个教学班。学生744人。下设、三个校点，9个教学班，学生244人。

现有教职员工98人，专职教师94人，其中高级教师7人、中级教师 54人、中级以下教师33人，xx市级骨干教师1人，xx市学科带头人1人，xx市骨干教师3人，校级骨干教师9人。

二、本次自评结果的整体分析

近年来，我校在各级党委政府和教育部门的正确领导下，始终坚持社会主义办学方向，坚持以“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的教育方针，确立了xx学校办学理念。即全面育人，高质量完成普九任务。办学五年来，学校实施“校长负责、分级管理、逐层落实”的管理办法，对九年制办学模式进行了积极探索。首先对全镇学校布局进行合理调整，整合教学资源，优化资源配置，将原来的七所学校合并成现在的四所学校，集中资源办学，资源共享的优势已经凸显。其次，我们从内涵上去思考、去探索，逐步完善了九年一贯制办学模式。实现了学籍管理与教学评价一体化;坚持三个重点方面的相互结合，即坚持小学毕业考试与初中入学考试相结合、坚持中小学常规管理与双方定期的互动工作视导相结合、坚持教师校本化培训与合作性培训相结合;实现了三个关键环节的自然过度，即班级管理的过度、班主任人事配置的过度、教学方法的过度。目前，九年一贯制办学模式已初具特色。三年来，学校始终坚持“全面贯彻教育方针，突出育人功能，提高学生素质，培养合格人才”的办学思想，面向农村，依法治校，以人为本，和谐发展，形成了“团结、 勤奋 、 求实、 创新 、进取 、和谐”的校风，把“强化管理，优化环境，提高素质”作为学校工作重点。经过师生的共同努力，学校先后被授予“xx省民族团结教育示范学校”、“xx省群众体育先进单位”、 “xx市文明单位”、“xx市文明学校”、“xx市农村示范学校”。 学校教育教学质量大幅提升，三年来中小学都在学年考核中获得“xx市教学质量一等奖”的好成绩。向上一级学校输送了大量的人才，(20xx年我校毕业生xx同学、xx同学分别获得20xx年xx市高考文科状元和xx中学理科第二名)，学校体艺双飞，正朝着规模化、特色化的方向发展。

(一)创新德育形式，注重德育实效，营造爱心校园

1、强化常规管理，促进养成教育，构建良好校风。

学校是知识分子聚集的地方，是学生学习的乐园，更是未来社会主义建设人才健康成长的摇篮。学校要正常有序、健康发展离不开“以法治校”与“以德治校”两个法宝。“以法治校”，体现的是现代教育的法律意识;“以德治校”，体现的是对中华民族优秀文化传统的传承和发扬。学校一直以来坚持以爱心教育为核心，实施“以德治校，以人为本”方略，强化师德师风建设，促进学生养成教育，坚持“先育人后成才”的育人思想，强化对学生进行日常行为习惯的教育和管理，要求教师应遵循以人为本、以导为首、以身为范的教育原则，真诚地去热爱每位学生，争做学生的知心朋友，强调建立新型的、民主的、和谐的师生关系。

一是制定育人标准，在全校范围形成正确的价值导向。这个标准的核心内容就是要求做到“六讲四学会”，即“对己讲仪表，对人讲礼貌，学习讲勤奋，劳动讲习惯，社会讲公德，回家讲孝道”。同时要求学生学会学习，学会健体，学会审美，学会创新，达到自主、自强、自信、自律、自爱，最终走向“热爱祖国，理想远大而不空谈;奉献社会，思想开放而不放任;追求真知，学习刻苦而不孤傲;崇尚科学，勇于参与而不附和;发展特长，兴趣广泛而不浅薄;尊重自我，仪态文雅而不奢华;服务他人，待人热情而不轻率;遵守纪律，行为规范而不拘泥;净化心灵，谈吐文明而不粗俗;完善人格，讲究礼貌而不呆板”的人生境界。

二是强化学生的自主管理，完善德育运行机制。我校建立了校长室(党支部)——政教处、团委、少先队——年级段——班主任为一条线的教师管理队伍。强化学生自我管理意识，指导学生会定期组织常规检查，并每周公布，以激励先进，鞭策后进。通过多年的努力，我校在引导学生“自我管理、自我发展、自我提高、自我完善”方面，形成学校德育工作的一大特色。

2、活跃校园文化元素，优化育人环境。

学校重视利用重大节日搞好各种类型的活动，努力使各项活动渗透着高品位文化气息，成为学生思想品德教育的有效载体。坚持每周一次的升旗仪式，坚持国旗下讲话。每年“六一”，学生们都可以在艺术节的个性舞台上大显身手;每年国庆节，学校要组织迎国庆美文诵读演讲比赛等活动，丰富的校园文化生活，对学生起着潜移默化的教育作用，学生的爱国热情被激发，爱国教育得以深化，爱国精神得以弘扬。学校橱窗、班级板报的定时更新，文化长廊、学生作品的展示不仅给人以美的艺术享受，更使学生得到高尚情操的陶冶。从而树立正确的人生观、世界观和价值观。

3、建立卫生责任制，净化校园环境。

学校从行为规范、卫生、纪律、公物爱护、出勤、两操、板报等方面对学生进行评比，在全校开展争创文明班级、文明之星评比活动，涌现出一批优秀班级、学生。建立校园卫生区责任制，明确卫生区责任人，层层负责，长抓不懈，教育广大师生养成良好的卫生习惯。校园内外、花台、花圃干净整洁，整个校园绿树成荫、繁花似锦、丹桂飘香。

4、强化安全意识，创造稳定环境。

学校安全工作责任重大，必须警钟长鸣，常抓不懈。三年来我校认真贯彻《中小学德育大纲》、《国务院关于基础教育改革与发展的决定》，坚持教育和防范双管齐下，一方面组织教职工学习《未成年人保护法》和《学生伤害事故处理办法》，以完善制度和推行教育执法责任制为突破口，明确校园安全责任范围，不断规范教育教学管理行为;每周组织校园安全检查，及时整改，防患于未然;积极开展法制报告会、学生专题思想教育会，组织了消防演练等，注重在课堂教学中渗透法纪教育。另一方面组织从学校领导、教师到学生家长和个人逐级订立安全责任书，假期学生离校和节假日期间分发《告家长书》，切实落实安全责任制度，强化师生安全意识，有效地防止了安全事故的发生，为广大师生营造安全祥和的工作环境和安全温馨的学习环境。

(二)强抓课改，务实管理，深化研究，努力提高教学质量，构建学习乐园

教学质量是学校的生命线，是学校的立校之本，教学工作是学校的中心工作。我校强抓新课改的契机，牢固树立“一切为了学生，为了学生的一切，为了一切学生”的责任意识，深化课堂教学改革，加大教育科研力度，务实教学常规管理，切实提高了教育教学质量。

1、常抓学习，牢固树立新课改理念。我校组织教师深入学习和实施各学科课堂教学素质化的指导意见，深入领会新课程标准、新教材的精神实质，教学工作始终坚持以教学观念的更新为突破口，转变落后的教学观念和方法;将先进的教学理论转化为课堂教学生产力，融入课堂教学的改革实践，切实提高教学的质量和效益。

2、很抓常规，规范教师日常教学行为。我校乘新课改的东风，咬定质量不放松。首先，组织教师学习《中小学课堂教学常规》，强化教学常规，深化教学改革，优化教学手段，倡导“有效教学——向课堂四十分钟要质量”。其次加强教学常规的管理督察力度。教研组定期对常规的落实情况进行抽查，发现问题及时整改，并做好检查记录。再次，实行“推门”听课制度。学校领导、教研组长经常深入课堂，掌握课堂教学实际情况，及时发现不足，适时做好交流、解惑工作。

3、细抓研究，提升教师的教育教学工作能力。学校始终坚持科研兴校、科研促教策略，建立健全教科研制度，加强教科研队伍建设，从人员、时间、经费上给予保证。各教研组每周开展教研活动，充分发挥科研工作在提高教学质量的先导性和基础性作用。完善有利于推进教育科研的导向、评估、激励机制。逐步形成了有特色的教研策略。具体讲，一是建立健全教科研制度：教研组、备课组每周一次集体备课;各教研组每两周一次教研活动，一次教育教学理论学习。二是抓过程管理：活动要求做到“四定”：定时间、定地点、定内容、定主讲人，并做好活动记录工作。三是重视评价、总结、反思工作。三年来，通过卓有成效的教研教改活动，教师们特别是一批青年教师的教学水平、教研能力得到明显提高，有的很快成为教学骨干。今年12月在xx市举行的课堂教学大奖赛中，我校又有18位教师分别获得一、二等奖的好成绩。

4、特抓体艺，提高学生的综合素质。

长期以来，学校始终坚持社会主义办学方向，全面贯彻党的教育方针，重视学生全方位、多层面的发展。学校以特色教育为框架，开设了11个课外兴趣小组，配有专门辅导教师，促进了学生德智体美劳全面发展，全面推进素质教育。体育工作作为太平学校又一特色，一直是xx学校校园文化生活的重要部分，学校认真落实体育工作条例，抓好常规体育教学，坚持每天1小时的体育锻炼活动，落实“两操一活动”; 我校的中长跑项目被列为xx市传统体育项目;学校成立了篮球、足球、田径训练队，学校训练队坚持常年训练，科学训练，曾在xx市中小学生运动会上蝉联九连冠，还多次代表xx市参加xx市中小学生运动会，取得较好成绩;同时也为上一级学校输送了大量的体育人才。xx同学、xx同学、x同学、xx同学现为xx市一级运动员。xx同学还被选送到省体工大队。学校的艺术教育也独具特色：“三独比赛”发掘了不少艺术人才，艺术节上一些学生优秀节目还被选送参加xx市重大文艺活动，学生的美术作品也多次荣获国家及省市大奖。

5、抓后勤管理，增强服务意识，创建安全文明校园。

(1)严格财务管理。严格执行财政局、物价局有关收费政策和标准，无乱收费行为。坚持收费公示制;坚持开源节流，勤俭办学;严格财会制度。切实做好农村寄宿制学生补贴的发放工作，充分发挥有限经费的最大使用效益。

(2)加大硬件设施建设。一是新建了师生澡堂;二是适时调整并装修教职工办公室，为教师办公室及村小校点配备了办公电脑、远程教育设备，逐步优化了教师办公条件;三是全面更换了全校学生课桌椅;四是扩大了校园绿化面积，将教学楼周围的空地加以全面绿化，形成了更为合理的绿化布局，这些都为促进我校的办学条件不断完善，学校品位的不断提高，发展后劲的不断增强而奠定了坚实基础。五是学校在xx镇政府的大力支持下，采用逐年投资的办法，投入资金近6万元，整合学校与政府原有的图书资源，建立了图书阅览室，图书总量从15000册增加到220xx册。采用图书流动的办法，图书的借阅面辐射到整个集镇及学校村小校点，真正做到了物尽其用，文化辐射的作用。

6、抓民主办学，完善校务公开制度，营造和谐校园。

(1)学校进一步健全、完善以教代会为基本形式的民主管理和民主监督制度，积极开好教职工代表大会，充分发挥教职工参政议政、民主管理、民主监督、保驾护航的职能作用。学校的重大决策，都要先召开党、政、工联席会商量出初步方案，后召开行政会进行讨论，再广泛征求教师意见，最后修改定案组织实施。学校每年召开一次教职工代表大会，并向代表们汇报学校各项工作，提交各项规章制度，并听取整改意见，真正实现学校管理法制化、民主化。

(2)积极实行校务公开制度。坚决依照《xx市xx学校校务公开实施方案》，切实推行校务公开制度。对于干部的选拔任用、教职工年度业务考评、职称评聘、评优推先、招生、工程招标、财务管理等，都能以党员民主生活会、教代会、教职工会议、校务公告栏等形式及时公布，做到公平、公正、公开。校务公开工作的切实加强，实现了决策民主化、科学化，进一步完善了民主管理机制，充分调动了广大教职工的积极性，维护了教职工的合法权益，进一步密切了党群关系、干群关系，促进了学校的和谐发展。

三、自评结果

根据《xx省全日制普通中小学督导评估标准》，通过对照检查，27项C级指标中，27项全部为优秀，学校自评结果为优级甲等。

四、存在问题及整改措施

(一)软件方面

1、师资队伍建设方面：理论学习不够深化，尤其是新课程的理念不够深入，选修课的开设、校本课程的开发、研究性学习有待于进一步加强。极个别教师驾驭课堂的能力不强，好课率还不能达到我们的要求。少数教师在课堂教学中，对信息技术与学科教学的整合实践能力不是很强;教师队伍还不平衡，骨干教师的数量不多，有待于进一步培养和提高。

今后工作中，要确立以人为本，以教师发展为本的师资队伍建设理念，认真学习新课程的理念，不断完善教师的知识结构和能力结构，加快教师队伍的建设步伐。花大力气培养骨干教师，留住优秀教师，形成学科教学优势群体;继续做好青年教师培养工作，对有培养前途的青年不拘一格，大胆使用，努力使他们迅速成为青年骨干教师。

2、教科研建设方面：“科研兴教”的意识普遍性有待进一步提高;集体备课的科学性、实效性需进一步强化。校本教研的水平及教师教科研能力有待进一步提高。

今后的工作中，要进一步强化“教科研是教学的第一生产力”、“靠教科研上质量”的教科研意识，认真抓好校本教研，努力提高教科研组织化、规范化程度，鼓励教师用集体智慧提高学校整体竞争力。

3、考核、评估方面：教育教学的质量监控体系和评价机制还不甚完善。教学信息的收集、分析的作用有待加强。

今后的工作中，将认真制定落实教学目标，加大学期、学年的考评总结反馈力度，加强教学过程的质量检测、控制和矫正，抓好校内督导工作，及时了解教学中存在的问题，制定切实可行的改进措施，加大奖惩力度，充分调动教与学的积极性，形成比学赶帮的良性竞争氛围。努力探索和建立符合现代教育发展要求的，促进学生发展、教师提高的学校内部评价机制。

(二)硬件方面

随着xx镇社会经济的快速发展，特别是开发区各类企业的进入，预计五年内xx镇人口将超过目前的两倍，xx学校现有规模将无法满足本地区学生上学的需要。教学设施有待改善;学生宿舍、食堂有待扩建。我校将以xx市农村标准化建设为契机，积极争取各级党委、政府的支持，进一步改善办学条件，争取再建一座不少于30个教学班的综合教学楼(包括教师电子备课室、多媒体教室、多功能会议厅、学生文体活动室等)，以满足发展的需要，同时也使学校获得长远的、可持续发展。

通过自查自评，我们看到了创建工作中的自身优点，同时也看到了存在的不足。我们深知：xx学校全体师生的艰辛努力为我们赢得了灿烂的昨天，但，过去的辉煌不是骄傲的资本，更不会成为我们前进路上的绊脚石，我们决心一如既往地高举教育现代化改革的大旗，上下团结一心，群策群力，进一步规范管理，进一步深化工作，进一步细化教育科研，进一步转变观念，进一步凸显办学特色，继续学好、用好现代化教育教学理论，不断加大教育现代化设施的投入，努力提高运用现代化教育手段的技术和水平，开展丰富多彩的、富有创造性的工作，全面提高教育教学质量，赢得一个又一个辉煌，铸就xx学校工作的亮丽特色，力争使我校成为xx市内知名的农村示范学校。

一、指导思想

全面贯彻党的xx大和xx届三中、四中全会精神，落实国家和上海市《教育督导条例》要求，围绕市、区教育综合改革的目标任务，以制度和机制创新为重点，以督学和督导工作的专业化发展为保证，努力构建“督政、督学、监测”三位一体的教育督导体系，深化依法行政和依法治校工作，加快推进教育治理体系和治理能力的现代化。

二、改革思路

(一)坚持依法行政，改进管理方式

推行教育行政权力清单制度。建立教育局行政权力清单、责任清单和负面清单制度，推动公共权力公开透明运行，通过“放”“管”结合，激发各级各类学校的发展活力和创造力。

建立督导与执法有机联动机制。确立督导机构承担行政执法具体职责的管理体制，研究教育督导(执法)规程，强化教育行政执法职能，推动行政处罚权的有效行使，规范各级各类教育机构的办学行为。

健全依法治校考核评价机制。深入开展“依法治校示范校”创建活动，及时总结学校实践中的典型经验，健全对学校领导依法治校能力的培训和考核制度，减少行政机关对学校具体办学活动的干预。

(二)优化治理结构，推动依法办学

深入推进“一校一章程”建设。建立健全章程落实的监测评估和应对机制，让章程成为校长、教师、学生、家长和政府部门共同遵守的基本准则，成为服务学校自主发展的重点规则。

健全家长委员会制度建设。探索建立家长委员会成员经全体家长直选产生的制度，逐步完善家长委员会的组织形式和运行机制，不断扩大家长对学校办学行为的知情权、参与权和监督权。

健全法治风险防范机制。试点推动学校建立由教师、学生及家长代表参加的校务委员会，健全决策机构的职权和议事规则;全面推广学校法律顾问制度，完善师生权利救济制度，规范校内纠纷解决机制。

(三)深化督导改革，转变政府职能

健全责任督学挂牌督导制度。完善责任督学聘任与管理办法，严格执行督学持证上岗制度;建立督学资格人员(学校督导员)培训、考试、认定、注册制度，选聘优秀的学校督导员担任责任区督学。

强化教育督导结果运用。探索教育督导的信息化整合机制，完善督导结果公示公告、跟踪随访、问题整改和责任追究制度，完善公示公告的途径和实施办法，让督导结果反向作用于决策与执行环节。

建立多元主体参与督导的机制。制定家长、社会公众和社会组织参与教育督导的管理办法;委托第三方开展“社会满意度”调查和教育质量监测;培育独立于教育部门的专业服务机构，引入竞争机制，通过合同、委托等方式向专业评估机构购买高质量的教育服务。

三、重点工作

(一)立足“高标准”，研发工具，发挥教育督导的指挥棒作用

研制“新优质学校”项目研究共同体中期评估方案，组织专家组开展第三方评估，推动“新优质学校”集群式发展。

研制“新优质学校”创建校终期评估暨办学水平综合督导方案，对20所创建校(其中小学12所，初中8所)开展终期评估暨办学水平综合督导，推动义务教育学校回归育人本源。借助专家组的力量诊断学校“”发展规划的达成度，指导学校制订“十三五”发展规划，为区域教育制订“十三五”发展规划提供第一手的调研资料。

借助金山教育数据中心平台，完善过程性评价数据和材料的积累，坚持用数据说话，努力提高绩效评价考核的公开性、专业性、透明性和权威性，发挥教育督导考核的正能量作用，促进学校发展。

(二)努力“破难题”，实践研究，提升教育治理的现代化水平

做好顶层设计，扎实开展上海市教育科研重大项目《上海市教育督导体制、机制和制度创新研究》的子项目《教育督导结果运用机制研究》，探索建立有效的反向促进机制，推动教育管理自组织网络的良性循环，让教育督导结果能够反作用于教育行政决策和执行环节，促进教育治理主体间的合作与责任的担当，真正实现教育“善治”。

依托上海教育法学研究会重点课题《学校章程落实的监测评估和应对机制研究》，深入推进中小学校章程建设，全面推广学校法律顾问制度，加快推进现代学校制度建设，提升学校管理的法治化水平。

加强督学责任区制度建设，提升督学和督导工作的专业化水平。一是拓展责任督学选拔的视野;二是建立学校督导员资格证书制度;三是建立规范化的督学培训制度(理论研修板块、实践演习板块等)。

四、常规工作

召开金山区教育督导委员会例会。围绕教育综合改革和教育现代化推进，从建章立制入手，明确议事、协调工作规程，发挥好督导委员会成员单位职能作用，依法促进政府办学责任的有效落实。

完成20xx年度金山区教育工作自评公报工作。严格自评公报程序，按时间节点做好自评报告的撰写，各项指标数据的采集、填报、审核、汇总工作，确保各类数据的真实性、科学性和规范性。

实施教育法律法规目标责任考核。通过考核，进一步明确各单位在推动教育现代化进程中的法定责任。同时，在政务信息平台上介绍各单位特色经验，在区域内营造各方关心支持教育的良好氛围。

根据市政府教育督导室的统一部署，会同小幼教科开展“基于课程标准的教学与评价”工作专项督导，总结经验，发现问题，推动小学课程与教学改革，切实减轻低年级小学生的学业负担。

根据市政府教育督导室的统一部署，会同中教科、小幼教科，做好区域内义务教育阶段学校招生入学工作重点环节的专项督查工作，确保招生工作“阳光工程”的各项要求和措施落实到位。

根据市教育评估院的统一部署，会同中教科、小幼教科，做好第四轮委托管理绩效评估的组织协调、资料整理和总结提升工作，为区域义务教育均衡优质发展的体制机制探索提供典型经验。

素质教育督导评估自评报告

7、常规管理

学校规章制度比较完整规范，可操作性强，有较好的约束力，在具体实施过程中

不断修改完善。各部门职责分明，分工具体，团结协作，利用星期一行政例会，交流一周工作，互通有无，促使全校工作井然有序，有条不紊。贯彻《溪美街道学校教师综合考评方案（试行）》，注重过程评价，平时检查记载，期末综合考评，考评做到量化、客观、公平、公开，考评结果与评优、评先挂钩，与职称评聘挂钩。严格执行上级下达的招生计划，班生数均在40-50人/班，规模恰当，有利于教育教学工作。学籍管理科学合理，严格控制升、留级，按规定办理入学，转学、休学、复学、借读手续，管理制度健全，档案资料完整、规范，义教卡登录完整。

重视教育教学信息及资料的收集，文书档案，分门别娄，专柜存放，专人负责，信息资料传递迅速，补充及时，能为培养学生收集处理信息的能力服务。制定《财产管理制度》并组织实施，建立物资采购申报制度，规范校产管理，严防校产流失，基本上做到件件校产有责任人，期初、期末定期检查登记，平时抽查，按谁使用，谁负责原则，责任到人，严格执行财务制度，帐目清楚，定期审核，在校务公开栏公布。充分利用现有条件实施“半封闭”校园管理制度，每天安排2~3位教师实行全天候值日，加强对学生进行课间管理，学生纪律卫生督导队负责学生的遵纪，文明卫生等检查，配有专职门卫，杜绝学生违法及严重违纪事件的发生，校园秩序井然，为教育教学工作提供了良好的环境。

四、教育质量

1、普及程度

学校防止流生的规定明确，巩生责任制落实，措施得力，多次组织人员下村动员流生，建立落实流生汇报制度，很好配合村委会做好溜生返校复学动员工作。学校采取对家庭经济困难学生免、减杂费及其它费用，补助等方法，杜绝了因家庭经济困难而辍学现象。还通过分流，分类教学、转化后进生，让学生学有所得，保证招的进留得住。

2、学生素质

我们坚持“德育为首，五育并举”的方针，培养学生全面发展，深化课堂教学改革，面向各学科，面向全体学生，面向学生的每一方面。学生政治思想良好。尊师爱校，勤奋诚实，遵纪守法有良好的思想品德及文明行为习惯。坚持升旗仪式，人人会唱国歌；学生有较好的心理素质，学校通过校长信箱等渠道了解学生的思想动态，及时进行教育引导。学生自理能力强，勇于克服困难，有一定的承受挫折能力；学生各学科基础知识较扎实，体美音劳合格率均在95%以上，实践操作考查合格率达98%以上，注重健康教育， 学生健康水平不断提高，体检合格率达95%以上，眼力保持良好率在94%以上，体育合格率达95%以上；注重培养学生正确的审美观点，通过举办一些文艺活动，提高学生感受美，欣赏美，鉴别美的能力，形成健康爱美的情趣，能做到仪表、语言、行为美，能自觉抵制不健康的文化侵蚀。音乐、美术、及格率达95%以上；农村学生纯朴，具有良好的劳动习惯，珍惜劳动成果，亲自体验过“粒粒皆辛苦”。经常参加校内外劳动。随着科技兴农的深入，学生在学校，家里都能学到很多的劳动技术，能应用学到的知识指导具体的劳动。劳技课合格率达95%以上；重视学生个性特征的研究和培养，组织开展了各类活动课，兴趣小组，学生热情高、参与面大，取得一定的成绩，三年来，学生在各类学科竞赛中获一等奖1人次，二等奖8人次，三等奖20人次。

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教育局督导教学工作整改报告

一、狠抓教学过程管理，落实教学常规，使教学过程管理规范化、精细化、实效化。

教学常规是维护学校教学工作正常运转而制定的经常化的制度和规范，它既是学校及其职能部门管理教学的重要依据，又是教师履行职责的基本准则。学校将在现有教学常规基础上结合学校实际予以优化、细化，明确在备课、上课、作业布置和批改、辅导方面的具体工作要求并且配以具体可行的考评要求，出台《中桥中学教学常规管理细则及考评办法》，形成相应的规章制度，然后在组织上和操作上具体落实，重在落实的过程和实效，将教学常规管理抓实、抓细、抓出成效，使之内化成教师的教学品质，形成教师良好的教育教学习惯。

加强教案及作业检查的力度，杜绝无教案上课和随意布置作业以及作业批改不及时，订正不适时的情况。

二、落实集体备课制度，提高课堂教学效率。

将学校已经采用但仍需改善的“主讲人集体备课制”予以有效落实，把个人备课和集体备课相结合，形成“个人自备→集体议课→个案形成→教后反思”的有效备课流程，既重视教师个人的自备更强调备课组集体智慧，使得备课真正为有效课堂形成和学生学习效率的提高打下良好的基础。在备课过程中强调教学目标的把握，学生知识基础的了解，合理的教学流程设计和反馈作业设计的有效性。在备课安排上要求备课组定主题、定主讲人、定内容、定时间、定地点，由校长室和教科室予以跟踪评议。

三、抓教师骨干队伍建设，为学校教学的可持续发展提供骨干支持。

学校结合区“三名计划”和“511工程”加强教师骨干队伍培养，创造机会使他们通过自我学习、校本教研、外出培训、实践培养等方式成长为学校学科教学骨干，使得每个学科都有骨干支撑。注重全体教师专业发展，把促进教师专业发展，把教育内化为终身事业，增加教育幸福感作为学校教学质量提升的突破口，使得学校的可持续发展有优良师资这一基础。通过外请专家讲座、参与区市级进修以及校内校本教研等途径不断更新教师的教学理念，教学方式和知识结构，使得教师能够适应不断变化的教育教学环境。

四、建设良好的学风，根据学生实际因材施教。

在学生中树立良好的学习风气，形成浓厚的学习氛围。通过学校大会、班会等组织相关的活动，对学习优良、进步显著的学生予以表扬、奖励，树立典型，鞭策后进，形成良好的学习氛围。要求不仅班主任，任课教师也要关注学生的学习兴趣的培养，良好学习习惯的养成。

继续推进家庭作业家长签字制度，联系家长参与到学生的学习中来，对学生课外的学习形成有效的激励和监督。

教师要分析学情在教学中逐步进行分层教学，尤其作业的布置要区分不同学习基础的学生进行分层布置，要做到不同学生作业量无区别但难易度要有区别，从而激发不同层次学生的学习兴趣和学习成就感，有效提高学习成绩。

五、关注、关心学困生群体，提升学困生帮扶效果。

建立任课教师学困生帮扶档案制度，将学困生帮扶作为班主任和任课教师常规考核的一个组成部分，教师要关注学困生的心理，建立良好的师生感情，关心学困生的生活，帮助他们他们树立学习的信心，培养学习兴趣。对学困生针对不同情况给予差别化教学和培养，对学困生的进步学校要适时给予表彰，对学困生帮扶工作成效显著的教师给予表彰并及时总结经验予以推行，将学困生的数量有效降低。

小学义务教育均衡发展督导评估自查自评报告

2.学校非常重视学生常规教育和德育教育。具体做法：以丰富多彩的活动为载体，对学生进行直观、生动的教育。坚持开展每周一的升国旗仪式。教育学生按时参加升旗仪式，倾听国旗下讲话，受到热爱祖国，热爱家乡的教育，倾听英雄事迹，感悟身边人的故事，传递正能量。每年组织三、四、五年级的同学到红园路、团结路、xx街，擦洗隔离墩，清扫街道，培养了劳动观念，增强了社会主人翁意识;请司法、交警专业人员来校，做法制报告和安全教育报告，增强守法意识;参观68206驻地部队军营，加强国防知识教育。在学生中开展“两个共同”思想教育活动，增强民族团结思想。在学生中开展诚信教育，通过班队会、演讲会教育学生说真话、讲诚信，从小做一个诚实的人。组织学生参观禁毒展览，观看影片，集中开展了“珍爱生命，拒绝毒品”的禁毒宣传教育，使小学生远离毒品，不沾毒、不染毒。

3.艺术教育也是我校的办学特色之一。为加强艺术教育管理，根据学校教学的需要，由校长担任组长，成立了艺术教研小组，提出了“以活动促发展，以发展树名校”的奋斗目标，坚持面向全体学生，以学生的艺术实践为抓手，融艺术课程和艺术活动为一体，充分利用校内外的艺术教育资源，开拓了学校艺术教育的新局面。

4.开展各种形式的比赛活动，如：“英语口语比赛”、“我与好书交朋友演讲比赛”、“作文竞赛”、“数学竞赛”、“智力七巧板竞赛”、“书法绘画竞赛”、“科技创新制作竞赛”、“中小学生日常行为规范竞赛”。为了扩大参与面，激发学生的学习，在让选出学生参加竞赛的同时，其他学生在班内参加测试。

5.加强“潜能生”的转化工作，争取使每个受教育的儿童共同进步，共同发展。做到开学有计划，转化找方法，中间有检测，结束见成效。努力通过学“潜能生”的转化，使我校教育教学质量再上一个台阶。

七、存在的问题

1.教师队伍整体比例不平衡，缺少心理学、科学等学科缺少专职教师。

2.学生活动面积小，班额大，无法满足师生同时做操的要求。

3. 由于我校独生子女多，大部分学生经济条件优越，对家长依赖性强，缺乏独立自主的能力，今后我们要加大养成教育的力度，创设更多的素质教育实践平台，提高学生的综合素质。

八、努力的方向

1.继续加强对“高效课堂”的探索，寻求最适合的教法，重视学生学法的指导，在课堂上大胆尝试新的教学模式，加强培养更多的骨干教师，依此带动教师整体素质的提高。

2.积极争取上级部门在分配教师方面给予倾斜，进一步优化学校师资结构。

3.实施教学工作规范化，德育工作日常化，后勤工作标准化的“三化”管理。

通过本次自查自评，对照《xx省义务教育学校办学基本标准督导评估细则》12项核心指标、28项普通指标要求，我们认为学校基本达标。今后学校将进一步完善各项精细化管理制度，强化学校内部管理。我们相信，在上级领导的正确领导和大力支持下，在学校全体师生的通力合作下，我们学校的明天会更美好！

XX年五月二十七日

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服装督导个人工作总结

【篇一】

20xx年时间转瞬已经过去了，在领导下、在同志们的支持和帮助下，我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验，加强自身思想修养，努力提高综合素质，严格遵守各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责，在这里将自己的思想、情况等简要的个人工作总结如下：

一、加强业务学习，不断提高业务素质，努力做出更大贡献。

我在工作已经有年多时间了，应该算是“老同志”了。回想在这多的工作历程，是至今我人生中重要的一段时期，在这期间我的收获主要有两个方面：政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验，总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。

我想自己在政治思想上进步、成熟的重要标志是，自己在工作期间从一名普通群众成为了一名中共党员!我的转变与进步，是领导的培养、同志们的帮助与支持和自身的努力才取得的。我清楚自己入党时间还不是很长，还有很多方面(政治思想、理论知识、工作水平等)需要不断的学习，要时刻以党员的标准衡量和要求自己的言行，注意加强政治修养，进一步提高自己的党性认识。我也希望领导和同志们一如既往的给与我指导和帮助，我也将加倍努力，争取更大的进步!

我先后在等不同的岗位上工作，无论在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作，勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。的工作纷繁复杂，领导临时交办性的工作比较多，这些都要求的同志，要对的现状情况，有较为熟悉的了解与掌握，同时还应具有较强的应变和适应能力。几年来的工作实践，我十分注意对现状情况的积累与总结，现在我对的现状整体情况已经比较熟悉，对也有系统的了解与掌握。基于几年来工作经验的积累，我对的各项业务工作都有比较全面的了解与掌握!我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累，更重要的是自己在这样的工作岗位上、有这样的工作机会，是领导和同志们信任和支持的结果!正因如此，我将更加珍视自己的岗位，以无比的热情与努力争取更大的进步!

二、工作中，严以律己，宽以待人，向身边的党员模范学习，起相应模范带头作用。

半年来，我在平时工作中，始终以党员的标准严格要求自己，模范遵守单位的各项规章制度，力求时刻严格要求自己，不等不靠、有条不紊地安排好各项工作，身体力行，努力起到科内的表率作用，协助领导开展各项工作。

我认真坚持学习制度，积极参加各项学习，以《xx大》的学习为契机，深入领会《xx大》的精神，在政治思想觉悟和对党的认识上均得到了进一步提高。在开展学习的同时，我按照党组开展的党风廉政建设宣传教育月活动的工作部署，对照廉政规则查找工作中的不足与缺点。通过系列的学习与批评和自我批评活动，我的思想得到了净化，工作的责任心得到了加强。

今年以来，在日常工作过程中，注重强调从政治的高度对待问题，我与领导密切配合并带头垂范，使同志们思想认识高度统一，自觉遵守各项规章制度。具体工作中，我们提倡任劳任怨、自觉刻苦、默默无闻的工作精神，一切从全局出发重团结、讲实效、不推诿。积极协助做好工作部署，并克服家庭困难加班加点，与同志通力协作，保证工作顺利完成。

在的工作上，我们主要作了三个方面工作：一是抓学习。认真落实局党组的学习内容、学习主题和学习时间。紧密联系实际，重点放在如何提高工作水平和工作作风方面。二是发扬民主，增强成员之间的团结与活力。对待各项工作同志均充分发表意见和建议，集思广益，注重发挥集体的聪明才智和整体效能。三是按党组要求高标准、高质量开好会，开展批评与自我批评，使规划用地科成为团结务实，开拓创新，富有朝气、充满生机与活力的集体。

三、缺点与不足

我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点，自我的总结和领导同志们的批评和指导，对我今后的提高是十分必要的，我的缺点与不足自己总结可有以下几点：

1、在协助管理工作过程中，缺乏大胆管理的主动性,今后我应加强学习不断提高自己的管理水平，工作中不断总结经验。

2、与同志交流少，关心同志不够。

具体表现：(1)同同志们的联系不够，缺乏交流;(2)工作中对同事们的关心不够。我这方面的缺点，同志们曾给我指出过，但自己也注意改正自己的不足，但还需进一步努力。

3、我在也就是现在的工作的时间比较长，与新同志相比有一定的工作经验，特别是对区域现状和规划情况的掌握上，但在对新同志的“传、帮、带”方面做的还十分不够。

回顾这一段时间的工作,我基本完成了本职工作，这与领导的支持和同志们的帮助是分不开的，在此对局领导和同志们表示衷心的感谢!以上是我对半年来思想、工作情况的总结，不全面和不准确的地方，请领导和同志们批评、指正。在以后的工作中，我将做好个人工作计划，使自己的工作做到更好。

【篇二】

时光荏苒，我自7月28日进入公司以来已有十三天。虽然进入时间不是很长，对了解也不全面，但我认为“精致生活，源自细节”，不仅要体现在xx品牌的卓尔不群又精益求精的品质功能、大方得体的造型材质、优惠实在的价格上，更要体现在终端销售时亲切周到、热情人性的现场服务，以及完善及时的售后服务上。

进入公司后的这些天里，我一直在努力的学习，去了解和适应工作的环境。现对这些天的工作做一下简单的回顾与总结：

首先，了解xx企业文化后在石路国际商城有了三天切身学习的机会。与顾客面对面的交流，真正的面对产品更深入的学习。在张姐和陈姐的耐心指导下，先是整体了解了产品的自身优势以及竞品的打击话术，又在与顾客的介绍交流中学习到很多关于终端销售的要点和技巧。在此，先感谢您给我这个机会学习，并感谢国际一店的陈姐和张姐的耐心教导。

接下来，在7月31日国美开业时，和在终端学习一天，使我的学习迈上了一个新台阶。在这天里，仔细听取两位促销员与顾客的介绍方式、如何让顾客在我们店停留脚步、如何让顾客放下疑虑等，感受颇深。顾客是上帝，必须热情以待;顾客也是“魔鬼”，最难缠，必须保持耐心热情。

8月7、8号与石路国美联合对华辰嘉园的回馈团购会活动的两天里，使我更深层的去了解顾客所想、顾客所虑，让我自身能力又上了个新高度。其实，顾客的心理我们都清楚，买东西谁都买过，最常见的心理无非是货比三家，最常听的话便是“兜兜看”。针对不同的客人采用不同的方式把他说服是最重要的销售技巧，我在努力去靠拢。

这十二天的学习，对我来说可谓是目前来说最宝贵的财富。它不仅体现在学习文化和产品知识上，更体现在我自身能力的提高上。通过我的努力，马马虎虎算是收到了很好的效果，也得到了耐心教导我的大哥大姐们的肯定，这一点是我值得欣慰的。现在，对热水器、吸油烟机、灶具整体已经了解，净水器方面还没有进行很全面的培训学习。在接下来的工作中，我肯定会把我们产品及竞品的知识学好，不会辜负公司对我的期望，让自己更快的在工作能力上提升。

通过这些天的认识，我也想说一下我对市场督导工作的认识：

行业不同，督导的方式也有些不同。不管哪个行业，首先就必须对这个行业了解透彻。督导的工作不能仅仅局限于对促销员的管理方面，一方面督导要提高自身的素养，包括对于销售技巧和手段的认识，这样才能在促销员碰到销售上问题时能够及时给予解决。

另一方面要把自身的协调能力和管理能力进一步强化，能够处理好促销员与门店负责人、促销员和其他公司促销员、促销员与店员之间的一些或大或小的矛盾。与此同时，还应偶尔帮助促销员进行销售。这样不仅可以让商场负责人和门店店员知道我们不光是产品上了柜，也让促销员知道我们也在时刻关注、关心他们的销售情况，他们的感激心理也能帮助整体销量的提高。一箭双雕，帮助销售的同时自己也能了解销售的近况。夸张点说，我认为优秀的市场督导是天使和魔鬼的复合体，因为会让人又爱又恨的，不光是要做好促销员的良师，还要敢于面对问题，不能妥协。经过昨晚的思考，我自己总结了做好一个督导，“勤”字是最重要的。我总结了五勤，希望您可以帮我审评一下是否合理，即脑勤、腿勤、手勤、眼勤、嘴勤。

脑勤——我们在终端或市场时，往往是对市场信息的了解是最直接最及时的。这就需要我们针对信息多动脑，提出自己的建议并说给促销员听，而且及时的向领导反馈。

腿勤——对于督导来说，经常到终端一线去，用腿来带动大脑思考，才能发现问题并及时解决。

手勤——做市场督导，必须要手勤。在终端寻看时看到产品赠品摆放不当或是不整齐，要亲自动手摆放合理并告知促销员下次注意。

眼勤——作为一个市场人员，我们必须要不放过竞争对手任何一个细小变化，要能够通过市场的变化准确的找到消费者需求或口味的变化，这是最难做到也最需要做到的。

嘴勤——在终端寻看帮助时，看到产品的陈列、宣传单页的放置不到位、促销人员工作执行不到位等问题，这时就要充当黑脸，对该批评的提出批评，是以和蔼的态度进行现场指导，现场演示告知他们操作要点即可，不可言辞过激影响他们工作心情。

这五勤，我会慢慢的做到，在很多方面可能还存在缺点和不足，也请您对我监督和指导。当然，我更希望这五勤能够对公司起到一定的作用，大家一起来提出建议和修改。

2022年教学督导工作总结

篇一：

本学期在学校领导下，在各部门的大力协助和配合下，教育教学督导室顺利完成了本学期的教学督导、工作。现将本学期工作总结如下：

一、教学督导工作

1、教学各环节检查情况

⑴开学前准备工作检查。教务科和各部门的主要负责人，分别对教学设施、教学场地、课堂教学秩序、教师到课情况、学生到课率等情况进行了全面督查、检查。

⑵形成期中、期未考试检查制度。为严肃考风、考纪，杜绝徇私舞弊现象的发生，在期中、期未考试及毕业班的毕业考试时，对考场进行巡查，认真填写检查记录，发现问题及时解决。

⑶教学计划进度的制定情况检查。教学计划进度制定情况检查发现，绝大多数教师都能按照教务科下发的校历表安排教学计划，教研组长按要求对本教研组老师的教学计划进度表制定情况进行认真审核。

⑷对教师教案编写情况进行了抽查、检查，大部分教师能够按照要求，认真备课，但各别教师教案填写不完整，备课量不足，将检查结果及时向各教师反馈。

2、深入教学第一线开展听课评课活动

为全面掌握我校教师队伍的教学水平和学校的整体教学状况，不断提高教学质量，根据教学工作例会上提出的要求，由教育教学督导室人员和教研组长，在全校范围内进行听课、评课活动。此次活动，本着公平、公正、公开的态度认真对待每一位授课教师，听好、评好每节课，对授课教师好的方面予以充分肯定，对存在的问题及时向本人及教研组进行反馈。督促各教研组进行教学工作自查，各教研组开展了教师相互听课、以老带新的活动。

二、存在问题：

1、部分教师责任心不强，不能严格要求自己，加强师德、师风建设。

2、部分专业教学条件不能满足教学要求。

3、部分教师备课不充分，不努力、不主动，照本宣科；对课堂纪律不管不问，个别教师素质较差。

三、建议

1、加强对教师的管理。可通过以老带新、主题讲座、短期培训班等对新任课教师进行岗前培训。

2、加快本校重点专业和教师队伍的建设。如学习培训、转专业学习、重点专业设立专业带头人和教学骨干等。

教学督导工作，取得了一定的成绩，但还存在一些不足。主要是教学督导新组建的成员都比较年轻，缺乏对职业教育管理和督导的理论和实践的理解和认识，在处理督导工作上做得不到位。望今后加强学习与各方交流和沟通，不断提高自身的督导工作业务水平。

篇二：

本学期的教学督导工作已接近尾声，为更好地总结经验，对以后的工作提供指引，现就本人在本学期的教学督导工作情况进行总结。

一、听课基本情况

本学期共听课12次，其中理学院5次，工学院4次，生命学院4次，数学学院3次，听课对象基本覆盖了校级各类质量工程项目和参与“以学生为中心”教学模式改革的相关人员，听课成绩优3人次，良5人次，中4人次。

1、授课教师情况

绝大多数教师教风严谨，教学态度认真，备课充分，讲课条理清楚，按时上下课，课堂教学都取得了较好的效果。

（1）“以学生为中心”试点课程教学情况。理学院刘老师和工学院陶老师教学中都使用了兴趣驱动的案例式教学方法。教师做总体课堂设计，并对所学内容的要点进行讲解，学生在对掌握重点教学内容的基础上，结合自身兴趣，选定一个案例进行课堂讲解，在实现对所学知识进行加深和拓展的同时锻炼学生分析问题的能力和语言表达能力。

（2）多媒体教学情况。所有老师都采取多媒体手段辅助教学，课程信息量大，大部分课程的课件也较规范。

（3）质量工程项目相关课程情况。总体情况较好，在进行听课的所有的质量工程建设项目中，基本都给予所涉及的课堂教学很高的重视，特别是对部分基础、核心的课程，都安排了具有高职称，教学经验丰富的教师任课，并在多门课程的教学过程中尝试了使用一些新的教研教改成果，取得了良好的效果。

2、学生情况

在所听课程中多数班级学生课堂纪律及秩序总体上良好，但有部分学生上课讲小话、睡觉、玩手机，迟到特别是缺课现象仍然存在。根据收集到的数据，在进行听课的12个班次中，到课率达到100%的有1个班，95%以上的3个班，大部分班级的到课率都在85%左右，尤其是重修学生的缺课情况较为严重。

3、教学材料检查情况。根据教务处相关规定，教师上课需携带的教学材料包括：课程教学大纲、教学计划进度表、教材、讲课稿和教师工作手册。在本学期所听的12次课中，绝大多数教师上课时教学材料齐备，但部分教师教师工作手册的填写缺乏规范性和及时性。

二、存在的问题及建议

1、存在的主要问题

（1）教学方法仍需进一步研究、改进，目前仍有部分教师教学方法呆板，对学生缺乏启发，引导。没有师生互动，课堂气氛沉闷，影响教学效果；

（2）部分课程在使用多媒体课件进行教学时，存在教学内容过多、课堂设计不合理、课件制作不够精细、课件播放过快等问题，尤其部分教师教师有坐着面对微机讲课的现象，这些都会对教学的效果产生影响。

（3）部分教师（主要是年轻教师）对课堂纪律的控制不够严格，课堂上有讲小话、睡觉、玩手机的现象，个别教师上课时学生都集中在后面几排，不专心听讲。

（4）由于各种原因，部分教师部分教师对学生迟到、缺课的管理不够严格，长时间未对到课人数进行清点，造成了学生的懒惰心理。

2、相关建议

（1）各学院应该重视对教学的组织与管理，经常开展教研活动，要加强教学内容和教学方法的研究和改革，特别是要对青年教师进行及时培养，规范要求，提倡青年教师听课制度，切实提高教学质量。

（2）应加强对教学课件的评比和筛选，提高教学课件制作水平，同时采取措施，减少教师对课件的依赖性，真正发挥教学课件的“辅助”作用。

（3）进一步加强学生思想、素质、课堂纪律等方面教育，形成齐抓共管，以减少迟到、早退、缺课等不良现象。

三、个人督导工作反思

1、本学期是我首次参加学校组织的教学督导工作，在工作中，我严格履行教学督导员的工作职责，积极上级的和同事配合，顺利完成本学期的督导任务。通过参加教学督导工作，我加深了我对教学督导工作的了解和认识，这有利于提高后期工作的成效，同时也从一些优秀教师身上学到新的知识和技能，这些都将让我获益终身。

2、但同时也应看到在本学期的教学督导工作中存在的不足，由于自身教学任务较重，课堂听课时间安排紧凑，往往在听完一位教师讲课后只能进行简短交流，之后马上赶往下一个听课点，这在一定程度上影响了督导工作的效果。因此，在以后的工作中，我会进一步优化听课方案，合理安排听课时间，加强与授课教师的沟通交流，以使教学督导工作的效果更显突出。

教育督导评估自评报告

按照数字校园的规划，加快了教育信息化假设的进程。两校区每间教室都装上了液晶电视和实物展示台，不久前，两校区一年级有更换了电子白板多媒体教学设备。教师办公实现了人手一台电脑，寒暑假进行了微机和多媒体操作培训，教学手段实现了现代化、信息化，极大地提高了教学效率。

三、加强队伍建设，提高师资水平

1、注重领导班子建设，提高决策领导水平。

学校始终重视领导班子的自身建设。加强学习，提高素质。结合深入学习实践科学发展观活动，我们把建设学习型领导核心作为头等大事来抓。通过抓认识，抓制度，抓考核，努力把科学发展观学习实践的各项任务落到实处。

争先创优，甘为表率。在争先创优活动中，首先要求领导干部要带头做到 “六个一”的倡议，即带好一名青年教师，帮扶一名后进学生、上好一节课改示范课，读好一本教育专著，撰写一篇教育教学论文，提交一条合理化建议，激励党员干部在关爱学生、创新教育教学方法上当先锋、做表率，在提升社会满意度上见行动、见成效，受到群众的好评。

发扬民主，完善制度。从学校领导班子建设情况来看，做到了坚持原则，发扬民主，一切照制度办。对学校的重大部署，如发展思路、奋斗目标、中层干部竞聘等都能在广泛听取方方面面意见的基础上，经过支委会、校务会集体讨论决定。通过不断完善校务公开、教代会、教工大会等制度，广泛听取全体教职工对学校工作的意见、建议，从而保证了班子决策的科学性。每位班子成员都能自觉维护集体的团结和威信，根据分工，履行职责，顾全大局，又相互补位。

2、加强师德建设，树立师表形象

加强教职工的思想道德建设一直是我校的一项重要工作，也是一项特色工作。学校利用寒暑假集训、支部大会、教职工大会、教研组学习等一切有利时机，组织教师学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，学习师德规范，大力提升教职工的思想道德素质。为了便于教师的学习，学校组织专门的班子，利用寒暑假广泛搜集好文章编成《校本培训教材》，发到每位教师手中，现在已编到了20期。学校坚持采取补助一半费用的办法鼓励教职工订阅教育报刊杂志。学习采取集中与个人自学相结合的方式。今年暑假，我们在全员教职工培训时重点学习和解读了全国教育工作会议精神和《教育改革和发展规划纲要》，使全体教师认清了当前的教育形式，明确了担负的重大使命。学校对教师个人自学提出具体的要求，对一学期阅读篇数、笔记字数等都有硬性规定。这样有提倡，有措施，读书学习逐渐成为教师们的自觉行动，一支学习型的教师群体正在形成。

寓师德教育于丰富多彩的活动之中是我校行之有效的做法。举行 “修师德、铸师魂”演讲比赛，组织“送教下湖”活动，开展教职工篮球比赛、田径运动会、元旦联欢会等喜闻乐见的文体活动。今年的教职工春季田径运动会项目全，参与人员多，竞争激烈，场面热烈，教师的热情空前高涨。关心教师健康，邀请全国知名妇科专家南荣生教授来校做“心系女性健康”知识讲座，组织40岁以上教师进行健康查体，排除教师的健康隐患，调动了教师的工作积极性。

实行了师德承诺，建立健全了教职工师德个人档案，完善了师德考核监督机制，促进了师德建设的制度化。

3、搞好校本培训，提升业务素质

以全县“教师业务素质提升工程”为契机，继续实施“青蓝工程”和“名师工程”，搞好校本培训，全面提高教师的业务素质和文化水平。

采取“走出去，请进来”的方式，给教师们学习知识、开阔视野、增长技能创设条件。各种类型各种级别的培训，我们都尽量多地安排教师参加，在这方面不计费用，全力支持。今年5月，我们邀请全市优秀思品教师来校切磋交流，使我校教师们受益匪浅。这种与优秀教师零距离的接触，使我校教师能在一个较高的起点上进行教育教学研究，加快了成长的步伐。前不久，我们先后选派三批共30位语数教师、班主任赴南京参加研讨活动，在教师外出学习提高花再多的钱，都是值得的。

搭建舞台，让教师充分展示才能。开展各种形式的教研活动，开展校本课题研究，开展教学展示活动，举行骨干教师上示范课、青年教师上优质课、新教师上汇报课等活动，正在举行的“课堂教学评比”活动极大地激发了教师的教研热情。鼓励教师参与教科研，总结经验，撰写论文，推动教师现代教育观念的形成，不断提高教育教学水平。

进一步完善了教师考评办法。采取综合性、过程性评价方法，将每位教师的出勤情况、教学教研成绩、公物管理及安全卫生记录等硬指标与个人评价、级部评价、学生及家长评价等软件指标相结合。考核全面合理，过程客观、公正、公开，既调动了教师的工作积极性，又起到了及时约束、规范行为的作用。

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(一)发展目标

全年存栏大牲畜存栏7329万头，生猪存栏48.45万头，山羊存栏18.36万只，家禽存栏283.2万只，全年出栏生猪87.1万头，出栏家禽584万只，牛出栏7.06万头，羊出栏33.45万只，实现肉类总产量10.3万吨，禽蛋总产量2.98万吨，畜牧业总产值达到30.82亿元，农民人均畜牧增收达到500元以上。

(二)201x年的重点工作

一是大力推广生猪人工授精技术，推进生猪良种补贴项目的顺利实施。为保障生猪良种补贴项目的顺利开展，加快良种猪人工授精技术的推广应用，提高生猪良种的利用率，加快我县的生猪改良步伐，提高生猪生产水平和经济效益，下一步将扩大宣传，使良种补贴政策家喻户晓;严格种公猪精液生产，确保精液质量;及时配送，保障供给;做好跟踪服务，确保改良效果;建立健全改良网络体系，扩大良种覆盖面，努力实现全县生猪良种化、生产标准化、效益化的产业格局。

二是继续抓好重大动物疫病防控工作。抓好重大动物疫病防控工作，重点落实四个“到位”和四个“不放松”。四个“到位”：一是宣传培训工作到位，提高全民对动物防疫工作重要性的认识;二是责任到位，切实将防控措施落实到实处;三是制度到位，建立健全动物防疫长效机制;四是经费落实到位，为动物防疫工作提供保障。四个“不放松”：一是集中强制免疫和常年补免不放松;二是疫情监测预警预报不放松;三是消毒灭源不放松;四是动物检疫监督执法不放松。切实提高畜禽免疫密度和质量，及时发现可能出现的疫情动态，防患于未然，加强消毒和执法监督，保障畜牧业生产健康稳步发展。

三是继续推进畜牧业产业化进程。积极培植壮大龙头企业，鼓励他们开发一批特色养殖项目，实行市场网络、组织体系、服务体系、生产体系联动，形成龙头连市场带农户的产业链发展模式。二是抓住国家农业产业化推进的有力契机，大力推进农村专业合作组织建设，提高畜牧业经营组织化程序。三是抓好生态农业畜牧示范工程建设，以发展生态农业，促进农业增效，农民增收为目标，遵循“政府引导、市场运作、企业参与、农民受益”的原则，立足本地资源优势，高标准、高起点、高水平建设一批基础设施过硬、科技含量高、经济效益好、环境污染少，带动辐射效益明显的现代农业示范园区，促进畜牧业经济增长方式的转变和产品质量的提高。

四是培训适应现代化畜牧业发展的新型农民。充分发挥养殖业主的主体作用，着力培养符合现代畜牧业需要的新型人才。利用新型农民培训，阳光工程、畜禽标准化养殖等平台，切实加强技术培训，提高养殖从业人员的生产、养殖、疫病防控和经营管理水平。

五是齐抓共管，强化规模养殖场污染减排。继续指导畜禽规模养殖场制定并完善污染减排实施方案，与环保部门协调配合，加强规模养殖场主要污染物减排工作的指导与监督，推进新建畜禽养殖场的前置性审查，规范新建规模养殖场的环保审批。

六是强化监管，保障畜产品质量安全。

1、积极开展畜产品禁用物资专项整治

加大兽药、饲料等禁用物资查处，不定期对经营部和养殖场投入品进行监管抽检，对验收不达标兽药经营企业进行依法取缔，已取得gsp认证的经营企业要加强监督管理工作，强化养殖环节的监管力度，要保证“瘦肉精”等禁用物资的抽检检测合格率达到100%，加强养殖场(户)的法律法规知识培训和现场指导工作，并明确企业生产是第一责任人的意识，签订责任承诺书，使每一位养殖户懂法、守法、合法经营，提高养殖户的质量安全意识和自我保护意识。

2、深入开展病死畜禽非法交易整治

从源头抓起，强化对养殖场(户)或畜禽产地检疫监管，严把屠宰、经营、运输检疫证明关，严厉打击不合格畜禽或病死畜禽非法交易行为，对进出屠宰场动物及动物产品要严格审验，切实做好宰前检疫宰后检验关，严防病害肉上市。监督屠宰场严格执行入场检查、抽检、检测、验收、屠宰操作规程、肉品品质检验、无害化处理等制度，完善台帐登记制度和完善可追溯体系工作，层层落实食品安全责任意识，确保出场肉品质量安全。

七是聚力扶持，促进畜牧产业加快升级。

(1)实施企帮业扶。摸排、梳理龙头企业需要解决的实际问题，制定帮扶计划，落实帮扶人员，开展有针对性的帮扶。帮助、指导规模养殖企业(合作社)发展。

(2)争取项目扶持。紧盯国家、省、市扶持政策和投资导向，积极争取畜牧业发展专项资金，重点抓好生猪标准化养殖、奶牛标准化小区建设、“菜篮子”产品生产扶持等项目，进一步促进畜牧产业升级。

(3)继续落实畜牧政策。积极协助做好能繁母猪和育肥猪保险，全面完成保险任务，认真做好肉牛良种补贴、生猪良种补贴、能繁母猪补贴和各项畜牧业惠农政策，保障畜牧业健康发展。

自从__开始招聘开始我就在那报名了，此刻进入公司已级有3个多月了，在这期间，我作为现场部的一名督导真真切切的体会到公司给__人民带来的各种好处，如：买衣服不要再东跑西跑、给人民带来了在家门口就业的机会等等，我也是一个刚从大学毕业的学生，一出来就能大家门口找到工作真的好开心。

现将本人20__年的工作情景作一简单汇报，请大家批评指正。

一、培训期间

在这期间，我从对这行业的一无所知到进一步的了解。这都是公司给我们培训的功劳，从这学会了作为一个基层的管理者如何去熟悉各项业务到如何去和员工或是上级沟通，还有顾客的服务和客诉等等，经过培训和军训之后自己在各方面都有了必须的提高，给了更好的为公司和顾客服务的信心。

二、工作职责

本人后在女装、休闲装、运动区担任过督导，作为最基层的一名管理者，我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是：维护卖场现场经营秩序的有序运行。具体到日常工作资料，主要有员工日常行为规范化管理，商品的退换或客诉等。

三、工作职责执行状况

三个月来，本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合和现场部全体员工的通力协作下，依靠各个层次坚强的团队，较好地履行了自己的工作职责，圆满完成了领导交给的各项工作任务。

1、提高自身素质，尽力适应岗位需要。

本人是在学校刚毕业的一名学生，学的是软件，俗话说，“隔行如隔山”，如何做好服装的督导，对我来说，依然是一个全新的课题。为此，我不断学习，充实自己，以尽力适应岗位需要。经过学习与实践的有机结合，自身素质逐步得到提高，基本适应了本岗位的需要。

2、注重规范管理，提升员工整体素质。

20__年来，营业人员调动频繁，针对新员工对公司纪律和经营业务不够熟悉的状况，我在平时工作中，能利用各种机会，在员工间进行专业性商品常识、销售技巧、商品陈列的交流，并在日常巡视中加强了监督与执行力度，提高了员工的纪律意识，使部分新员工较快地进入了工作主角，并养成了良好的职业习惯。同时在规范化管理的过程中，本人自觉遵守公司的各项规章制度，要员工做到的，自己首先做到，要求员工不做的，自己首先不做，在管理中发挥了表率作用，促使自己加深了对管理、对自己的进一步了解。

3、加强现场巡视，保证经营秩序良好。

督导的工作场所就是卖场，工作资料十分具体、琐碎，这就要求本人必须具备较强的职责心，保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决，使营业秩序良好运行，给顾客供给一个方便、舒适的购物空间。

4、坚持公正合理，灵活商品退换管理。

配合柜组和营业员做好商品退换管理工作是本人的一项重要职责，三个月来，我认真学习并灵活运用商场在商品退换方面的相关办法，对每一齐退换货的处理都努力做到有章可依，异常是依据公平、公正、合情合理的原则保护消费者的合法权益，维护公司在消费者中良好的口碑，就上个月本人每月的冲红数都在33起以上。

5、了解员工状况，努力打造和谐团队。

三个月来，本人注重了解员工的自然状况和思想状况，坚持多与员工进行沟通、交流，同时，善于经过日常口头表扬和鼓励来坚持员工较高的进取性、稳定性，尽自己的努力，带动更多员工，构成一个和谐的工作团队。

四、本人工作中存在的不足

1、工作中，对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类，异常是在现场货品管理方面做得还很不够，仍待向其他领导、经理、主管学习。

2、对品牌特色的了解、对员工思想的了解、对专业知识的了解仍有待深入、细致，对现场管理的执行力都有待加强，自身管理水平有待进一步提高。

3、处理退换货时，有时心态不能平和，未能在感情方面让顾客感性理解未予以退换的原由，需要在今后的工作中认真修炼。

五、20__年工作打算

1、加强对服装现有品牌和服装面料的了解，进一步从专业知识上加强对各品牌的理性认识，配合各柜组和相关领导，及时将合理化信息和提议传达厂家或营业员。

2、充分调动每一位员工的进取性，经过平日的沟通，让员工在里了解公司的最近动态，以及公司的各种要求，要关注、关心自己的员工，及时肯定员工的提高，让员工行有规范、学有榜样、干有目标，心往一处想、劲往一处使，为公司的发展凝心聚力。

3、提高自身服务意识，做好整体员工服务意识的灌输，养成良好的心态，异常要加强自身专业知识的学习，要努力建立与员工之间的任信关系，树立自己的，为所有员工树好形象，努力把整个打造成为一个步调一致的和谐团队。

各位领导，20__年让我有点依依不舍，在这三个月里，曾流过辛勤的汗水，也流过激动的泪水，正因为经历了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长着，提高着。所以，我热爱这份工作，期望自己今后能欢乐着工作，同时也能在工作中找到更多的欢乐!与z同成长。

通过近期对我所负责卖场的了解，发现多数区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货售后回款的工作方面。工作非常被动，不能主动的找出问题、优化环节，缺少了最重要的客户掌控、渠道掌控和终端拉动。部分销售人员对于自己的工作职责含糊不清，只做了最表面的基本工作。根据一些实际情况，我冒昧阐述一下市场督导岗位的工作职能。督导工作不能仅仅局限于促销员管理方面，一方面督导要提高自身的素养，包括对于销售技巧和手段的认识，处理促销员在销售工作中出现的难题;另一方面提升自身的管理能力与协调能力，善于处理促销员与门店负责人、促销员与其他公司促销员、促销员与店员之间的种种或大或小的矛盾。

我作为一个市场督导人员，下面谈一谈本人的工作体会及经验总结：

(1)帮助销售

市场督导应该连同培训师一起，对于无促销员渠道的店面，进行简单有效的销售技能培训。要让经销商和终端门店负责人认识到，我们不仅仅是机器上了柜，同样我们一直关注、关心他们的整体销售。对于销售技能方面，我们给他们进行帮助培训，让他们对我们公司的形象、人员素质留下好印象，并让其感受到我们是实事求是地在帮助他们。同样，他们的感激心理能帮助整体的销量提高。对于合作方面，这些都是保持良性发展的必要条件。

(2)惯性推销

在帮助销售的同时，认真教会门店店员关于金立机型的`独特卖点和销售技巧。通过这样的培训，店员如果能够按照教授的方法卖出机器，肯定在内心有一定的成就感和满足感。这样，在再一次向客人推荐金立的机型时，在信心上都会有一定的提高。通过多次的成功，很容易就会形成：某些店员专会推荐金立的机型，而且成功率非常高;以后有客人上门，都会主动的推荐金立的机型。这就是成功的惯性推销，这对于我们金立手机在终端门店冲量是很有效果的。

(3)灵活促销

促销，无论在哪一行，都是一个客观存在、无法回避的常见主题。受天时、地利及人脉的限制和影响，其资源和方法往往有很多种，这就需要我们头脑机敏地巧用资源、广开思路、

目标专一、灵活促销。也就是根据不同情况，在不同场合，用不同方法对待不同的顾客，达成销售。

从分析顾客心理的角度，往往能挖出更多顾客的消费潜能。顾客能走进卖场，不外乎两种情况：

第一，确实是来买手机的。这个时候，往往要采取先势夺人，以最直接和最有效的方式来吸引顾客的注意，从而达成向他推荐手机的目的。

这里的灵活促销，体现在促销员及督导员如何通过对顾客的第一眼观察并迅速准确地对观察信息作出相对准确的判断，或者根据顾客的信息反馈迅速通过口头语言消除他的一些心理障碍，清除他的一些心理干扰，拉近顾客与手机柜台的距离，进一步打开顾客信与不信的心扉。综上简述，就是巧观顾客，当机立断。

第二，可能是来买手机的。这里，又可分为两种，一种是想买，但没带钱的;另一种是带了钱，但不一定当下就买的。这里的灵活促销，体现在与顾客良好的互动过程中。构建与顾客和谐无障碍的沟通聊天平台，打开顾客情感的心扉，通过情感互动的方式，了解顾客的真实需求以及客观困难，促进这位顾客这一次或者下一次前来消费。简述之，即情感互动，和谐营销。

2015年街道教育综合督导自评报告

1、学校基础设施有待进一步改善。体育场地还比较简陋，场地相对有限，个别活动还不能正常开展。

2、一中、中小的活动场地存在不足现象。

3、师资队伍的整体素质还有待进一步提升，以适应新课程改革深入发展的需要。

今后，我们要不断加大投入，进一步完善学校内部配套设施，使学校工作能够更好的开展，另外，我们将始终如一地以素质教育为工作目标，以深入实施课程改革为发展契机，强化管理，不断开创教育教学工作新局面，力争使办学水平更上一层楼。

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本年度是学院推进骨干高职院校建设，全面实施争先创优活动关键的一年，分院督导组在督导处的领导下，全体人员认真履行职责，创造性地开展工作，坚持督与导相结合，以导为主、以督为辅的工作方针，本着深化教学改革，提升教学质量的基本思想，坚持在常规管理中抓规范，在规范管理中求创新，对稳定教学秩序，提高教学质量起到了积极的作用，现总结如下：

一、加强督导队伍建设，加大课堂教学的监控力度

师范分院督导组本学期进行了改组，基本形成了数量充足，质量较高，覆盖各专业的督导队伍。人数共7人，全部由具有12年以上教学经验且在专业中是教学骨干的教师组成，这些人员教学水平高，工作责任心强，能够认真履行督导规程职责。

为了便于督导和管理，结合督导组成员本人的业务专长，根据相关性原则，将教学督导人员根据教研室进行了分配，每位督导员主要负责1个教研室的督导工作。本学期督导人员在各自的范围内共听课113学时，被听课教师人数为64人次，按照听课人不重复计算，被听课人数为416人。进一步加强对二级学院督导小组的建设与工作指导，在评价性听课方面取得了一定的成效。从教与学两方面大大提高课堂教学的监控力度。

二、加强教学检查，规范教学秩序

师范分院督导组的工作分常规检查和专项检查，专项检查主要以期初、期中和期末教学检查为主，在扩大课堂、实践教学的督导面的同时，强化了课堂教学的针对性和引导性。

1、在狠抓课堂教学质量督查的基础上，特别重视了青年教师、学生有所反映教师的授课情况，重视了技能课的教学检查。

2、加强了对一些薄弱环节的关注。特别是加强了音乐、美术教研室教师的督导工作，一方面加强教学的规范性，另一方面加强了教学文件的管理，加大了对实践课堂的督查力度。对听课中发现的问题

能及时地在课后同教师进行沟通和交流，并及时在学院督导会议或在分院教工会上进行信息反馈。

3、加强了青年教师的培养，从整体上促进教风与学风建设。督导组在听评课过程中，对青年教师课堂教学的引导比较突出，既了解他们的情况，反映他们的意见，又充分肯定他们的成绩，客观公正地指出他们的不足。

4、通过督导，教师的授课更加规范。从整体上看，老教师课堂授课认真，教学过程严谨，重难点突出，注重学生学习积极性的调动，课堂效果好;年轻教师有很强的创新性，课堂气氛活跃，讲解条理也比较清楚。如青年教师汪铁楠组织教学的能力很强，教学过程严谨，讲课时重难点突出，讲授能够深入浅出。姜晓燕老师根据学生层次调节自己的教学进度和教学方法，重视艺术的相关性，教学语言规范严谨，态度认真，项目齐全。王宏宇是一个很有潜质的年轻教师，讲课活泼自然，语言流利，思维敏捷，重视学生的体验与参与，重难点突出，重视学生数学思维及能力的培养。其他如季瑞红、陈悦、夏微等讲课各有各的特点，有的亲切，有的有讲有练，有的全面严谨。在教学环节的安排，教学内容的设计，能力培养等方面都有自己的特点，都比较注重学生主体性的发挥，课堂气氛比较活跃。

三、存在的问题及今后的打算

(一)存在的问题

1、个别教师在授课内容上重点不突出，难点讲的不透彻，交代不清。特别是从事理论课教学的教师在授课时缺乏理论联系实际，举不出生动贴切的实例，教学案例不够丰富。

2、教学方法的运用有待提高更新。不少教师还沿用过去的教学方法，课讲的不活，课堂上照本宣科。没有积极采用启发式、讨论式等新的教学方法，缺乏对教学新理念、新方法的研究。

3、教学环节不够完整，结构层次不够清晰。个别教师上课无提问、或在课堂教学过程中提问时间较长，影响本节课的教学进度。还存在新课授完无小结、无重点等现象。在知识的传授过程中，教学层次出现混乱的情况。

4、课堂组织教学能力不强。课堂上大部分老师能够竭尽全力组织教学，维持课堂纪律，但个别教师在课堂教学中，课堂组织能力薄弱，缺乏德育渗透，责任心不强。

(二)今后的打算

1、继续加大听课力度，认真落实师范教育分院年初制定的工作目标，提高教学质量监控体系;

2、继续加强督导队伍的建设和管理，强化责任意识，为进一步提高对课堂教学的监控，探索提高教学质量的长效机制;

3、继续加强教学检查，规范教学秩序和教师的教学行为。树立科学的管理理念，不断提高管理质量;

4、鼓励青年教师，多出课，出好课，在督导职责的范围内，推出新人，树立年轻教师中的标杆，使青年教师中的优秀者涌现出来，从整体上形成崇教，乐教，以教为乐，以教为荣的良好教风。

20xx年10月11日，双流县教育研究与教师培训中心邱刚田主任带领双流县各学科教研员莅临我校督导高三工作，以下是督导工作结束后，与会领导和各学科教研员对我校高三工作的总体评价以及对今后工作提出的宝贵意见和建议。

英语学科：

总体评价：从传统意义上讲三节课都比较成熟，课前资料准备很充分备课很认真;但对“新课改”研究不足，授课方法比较传统。 建议：

1、 既要认真解读高考要求(对学生知识能力的考察程度)，又要解析现阶段学生状况，将二者有机结合起来，才能细化复习过程;

2、 教材的复习应该以知识梳理为主，更加注重知识体系的纵向比较，适当横向比较;

3、 向课改教材学习并运用到课堂上，把复习过程变成再一次的学习过程。对词汇的复习必须用逻辑思维图，在话题的引导下进行，并融入到读写活动中;

4、 后期复习要调整思路，不受教辅资料的影响。每节课课堂容量不宜过大，应注重基础，提高效率;

5、 关于学案的编制：学案的编制要体现学习过程，学案上不要简单堆集练习题。历史学科：总体评价：整个教研组工作扎实，团队意识强，各项工作准备充分，统一了教学进度。

建议：

1、 教研组对教材的研究和考试的解读不对接，应加强对新课标和新教材的研究，科学的备考并落实到课堂教学中去;

2、 课堂教学有效性、针对性上有待提高; 历史学科特点解读相关史料信息需借助现代化的技术和信息手段，而高三年级无论在办公电脑和多媒体设备上均存在较大的不足，希望学校能大力解决;

3、 关于课时安排，应加强对文综的倾斜。

为进一步规范教学管理，提高教学质量，培养应用型、技能型人才。根据市电大教育20xx年督导工作计划，特制定20xx年我校教学督导工作计划。

一、以教学工作为中心，全面提高对教学督导工作的认识

组织督导组全体成员认真学习市电大教学督导有关精神，把教学督导工作与规范管理相结合，与深化教学质量相结合。围绕教学工作的中心地位，全方位做好教学督导工作，督导组成员都应当认识到，在市场经济条件下，学校有特色才有生命，教师有特长才有权威。学生有特技才有出路。通过学习，全面提高督学水平，以督促教，以督促管，以督促学，以督促改，以督促建，以督促研，以督促导，不断提升学校的办学质量，为学校的持续发展和长远发展服务。

二、以质量提高为根本，有效开展教学督导工作

今年主要开展以下几方面工作：

1、全面督查“教学五认真”，加强对教师课堂教学检查。每个督导组成员通过课堂听、看、查、导方式，促使教师备课、上课、批改作业、辅导、考核工作的规范化、制度化。

2、开展初期、期中、期末阶段性教学检查。初期教学检查重点教师选聘、教材、教学大纲到位情况，资源准备情况，教学秩序正常情况;期中重点检查教学计划、教学进度执行情况，作业布置批改情况，学生对教师的反馈情况;期末重点检查教学任务完成情况，教学工作的考核情况，学生民主测评情况等。

3、加强一日常规检查。检查教师是否提前到班，有无迟到、早退、接听手机、随意调停课等现象，并将各专业课堂上课出勤情况张榜公布，既督教又督学。

4、强化对实验、实习、课程设计等实践性教学环节的检查，查看实验课教师、学生是否到位，教学内容是否有针对性，能力培养是否体现应用性等。

5、加强对远程开放教育各班级教师导学过程和形成性考核过程的检查督导。开放教育作为新型教学模式，教学的重点是导学而不是授课;是网络资源和多种教学媒体的综合利用，而不是单一媒体的使用;是通过作业、网上答疑、讨论、BBS交流、小组学习为主的自主学习而不是集中学习。要通过教学督导，有目的地提高教师的导学导修水平，提高学生终身学习能力。

6、开展对毕业设计、毕业作业工作的督导。特别要从课题选题、过程指导、答辩、考核等环节着手，防止课题来源陈旧，设计(作业)内容雷同，答辩考核走过场，完成质量不高等现象。保证毕业设计质量，促进学生综合能力的提高。

三、以规范管理为突破，增强教学督导工作的教学支持服务功能

教学督导工作也是教学管理工作重要组成部分，要以制度建设为基础，增强教学督导工作的规范性和教学支持服务功能的针对性。做到督导有依据，处罚有标准，导引有水平。进一步完善相关督导制度等文件，使教学督导工作日常化、规范化、服务化。

小学义务教育均衡发展督导评估自查自评报告

把教学质量作为教师考核的重要指标。在教师职务、职称评聘中，实行教学质量考核一票否决制度。对于教学效果差，学生反映强烈的教师，教导处经调查后上报主管校长批准，暂停或取消其授课资格，并及时调整教师。

把教育教学质量作为班主任工作的核心内容。要求班主任教育学生明确学习目的、端正学习态度，关心学生身心健康、注重学生全面发展，加强学生生活能力的培养。为学生创建一个包容的、支持性的、充满关心的环境。关爱学生、尊重学生、理解学生、信任学生、宽容学生，成为学生真正值得信赖的朋友，分享他的快乐，化解他的苦恼，实现教育效果最大化。经常与班级任课教师取得联系，了解学生的学习情况，协调各种活动和课业负担，提高学习成绩。

（5）素质教育。我校认真贯彻落实教育局实施素质教育的规定，积极推进素质教育。我校的兴趣小组活动按时按计划有序开展，学校组织了“棋类”、“器乐”、“舞蹈”、“球类”“阅读”等多个校级专业兴趣小组，统一时间准时活动，丰富了学生的课余生活，有利于学生全面和谐发展。经常性地举办培训班、专题研讨会、成果展示以及典型推广等活动。每年举办一次“少儿艺术节”，不定期开展学生“才艺展示”活动，这些次活动，充分展示孩子的才艺，放飞心中的希望。尤其是创建书香校园的一系列读书活动，不仅师生的参与积极性高，而且也获益颇多。学校规定2---4年级每个班级每周在书香苑安排一节阅读课;此外还开展了读书竞赛活动、手抄报活动、读书心得评比等，师生们参与积极，热情高涨，在活动中发现了部分特长生，锻炼提高了学生的能力。学校图书室的图书的更新与流通，激发了学生读书的兴趣，课外阅读丰富了学生的知识，提高了活动的质量。我们对本校艺术教育各个项目开展情况进行定期总结。这些异彩纷呈的兴趣活动，激发了学生的兴趣爱好，培养了学生的创新精神和实践能力。

（6）每年举办春季、秋季运动会，坚持每天做两操，安排阳光体育活动，保证了学生每天一小时的锻炼时间，学生体质达标率为 87.3 %，由于学生身高过低或过高、体重过重现象普遍，因此体质健康达标率不符合《标准》中规定的98%以上。

（7）学生评价

在育人活动中，我校改变了以往只看学生文化课成绩做法，特别是改进了学生的评价制度。实行“全面看待学生，全方位评价学生，有效促进学生全面发展”，制定了相关措施。大胆改革考试方式，促进学生全面健康地发展。一是，进行成果展示的考试，主要在平时采用多种方式进行。目的是通过多种渠道鼓励学生学习，鼓励不同能力、不同层次的学生在实践中去观察、去发现，并及时和学生共同讨论学习的方式和方法，展示学生的学习收获，最后综合评出以“小作家”、“小博士”、“运动健将”、“小歌星”等为主要内容的十项小能手，学校进行奖励，极大地激发了学生的上进心和求知欲。二是，分项考试，等级评价。这些考试可平时进行，可随复习进行。方式有师生评价、生生评价、自我评价等多元化评价，这种评价激发了学生的主动性、积极性，促进了学生的个性化发展。三是，依据《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》重视对非智力因素的评价，主要从学习态度、学习习惯、学习方法三个方面由学生共同评价，结果由教师用语言表述在操行评语中。四是，发挥《家校联系手册》作用，每月进行一次家校联系，采用学生自评、老师评价、家长评价的多种方式，使学校与家庭、校内与校外、教师与家长之间信息畅通、有效发挥、紧密联系，保障了家长对课改的促进作用。五是、使用《学生素质教育手册》，对学生的各方面的表现用写实的方法反馈在学生的评价手册中，这种“等级+特长+评语”的评价方法，为学生创造了“东方不亮西方亮”的广阔天地。六是，转变评价理念，由以往的师评生转为现在的学生也可以评价老师，每学年由学校印发评价表让学生自主评品。七是，学期结束时，从品德、学习、劳动、纪律、体育等方面评选出班级的十项“小能手”和学校的十项“小能手”，并予以奖励，每学年获奖率达到60%。

六、学生发展

1.通过各种活动，发展兴趣爱好，发挥特长，并在各种创造性活动中挖掘学生个体的潜在能力，充分认识自我，克服心理障碍，增强自信心，培养大批有知识、有能力、有良好人格和个性的人才。

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一、指导思想

采取切实有效的措施，加强教学质量管理，积极探索教学督导工作的新思路和新方法。实行多侧面、多环节、多形式的教学督导工作，从而进一步推动教风、学风建设, 实现对教学质量的有效控制，促进我校教学质量的全面提高。

二、主要措施

(一)进一步完善校院两级教学督导制度。各学院督导组紧密配合学校教学督导团的工作，以督带导，督导结合。

(二)继续推行学生教学信息员制度。及时收集整理学生对教学及管理的合理意见和建议，及时反馈给校领导及相关部门。

(三)定期召开教学督导工作会议，总结交流情况，及时将督导意见反馈到相关学院和个人。

三、具体内容

(一)课堂教学督导关注的重点

课堂教学督导主要是从教师的仪表、语言表达、课程内容设计、重点难点的把握、教学的方式和方法、课件的制作、板书以及师生互动、课堂秩序、学生出勤率等方面，作出客观的评价。挖掘和肯定教师的亮点，增强教师的信心和教学热情，同时，找出教学中存在的不足，提出合理建议，帮助教师改进提高。培养先进，帮扶后进是教学督导工作的两大任务。

(二)课堂教学督导的方式

课堂教学督导注重“有点有面，点面结合”，主要有三种方式：

1、随机听课

对本学期承担教学任务的教师，采用随机抽样的方式抽查，每学院抽查5名教师。

2、针对性听课

①新任教师的课：对学校新进专职教师的授课情况进行检查，重点在于课件的制作、教学内容的设计、教学过程的管理等方面。

②学生评价欠佳的课：对学生评价欠佳的教师进行诊断性听课，由督导组成员共同参加，客观评价，找出问题的症结，提出改进意见。

③需晋升职称教师的课：对近一年需评审职称的教师，根据教师申请，各学院统一上报，由督导团随机听课并进行评价。

④追踪听课

主要对象是个别教学问题多、学生反映大的教师，以及个别教学效果差的新任教师，要跟踪听课，反复听课，不断交流，不断改进。

3、实践课程听课

主要是对全校实验、实习等实践性教学环节的检查，查看实验课教师、学生是否到位，教学内容是否有针对性，能力培养是否体现应用性等。

(三)听课时间安排及反馈

1、听课时间根据不同情况灵活安排。争取对全校近一年内的每一位新任专职教师听课一次，实现对专职教师教学督导全覆盖。

2、听课后，及时与授课教师交换意见，指出优缺点，提出建议。

3、认真填写督导听课评估表，并向教务处等相关部门和学院反馈;需要通报全校的，及时在教务处网站发布。

4、加强与学生的沟通

召开学生座谈会、学生教学信息员会议，收集相关信息。及时了解学生对教师教学质量的评价和对教学的需求，充分调动学生的主动性和积极性。

秋季开学专项督导自查报告范文

周密安排，精心组织，确保开学的各项工作有条不紊地得到落实，下面是小编为大家精心搜集的秋季开学专项督导自查报告，欢迎大家参考借鉴，希望可以帮助到大家!

秋季开学专项督导自查报告范文(一)

在2019年秋季开学工作中，我校按照《国务院教育督导委员会办公室关于开展2019年秋季开学工作专项督导的通知》和河南省人民政府教育督导办公室《关于开展2019秋季开学工作专项督导的通知》要求，结合我校实际情况，学校做到周密安排，精心组织，确保开学的各项工作有条不紊地得到落实。现将我校开学工作的自查情况汇报如下：

一、开学条件保障情况

1、师生到校情况。

(1)教师到校情况：我校于3月3日、7日先后召开了领导班子会、全体教师会。细化了领导工作分工，班级的设定、班级教师的配备等，对近期我校整体工作进行了安排部署：如，各部门做好工作计划，做好室内外卫生工作，做好集体备课工作，调整活动时间表，安排好各班主题活动内容，准备上好开学第一课、常规教学第一课、安全教育第一课、师德第一课等。 3月8日全体教师正式上班，3月9日全体学生正式上课。全校教职工除2人病假外，全部到齐。开学上班秩序良好，确保了学校教育教学工作的顺利开展。

(2)学生到校情况：为确保学生能够按时到校，各班班主任进行了电访和家访，取得了良好的效果，除五年级有一名学生生病外，其余学生全部到齐。

2、贫困学生自助情况。

我校严格执行国家对贫困生的“一补”资助政策，层层严格把关，多年来未出现任何违规现象，把资助款发放到真正贫困生手中，我校不存在因家庭经济困难、生活困难或学习困难而失学的情况。

3、教材使用情况

我校按教育局的要求使用教材，教材符合要求，教材已在春节前发放到学生手中。

4、后勤保障情况

学校在伙食上加大了科学管理。严把膳食采购关、制作关、加工关和消毒关。根据学生的年龄特点制定食物多样，谷类为主，粗细搭配、营养均衡的周食谱。对用水、用电等生活设施以及教育教学设备进行了检修，保证了我校各项工作运行良好。

5、教育活动开展情况。

我校在开学第一天对学生进行了常规教育，还让全校学生观看了“感动中国十大人物颁奖典礼”视频，看后写出观后感。结合本校学生年龄特点，还开展爱学习、爱劳动、爱祖国“三爱”教育活动和节粮、节水、节电“三节”主题教育活动。

二、安全工作情况

1、安全隐患排查情况。

开学前我校对学校围墙、教学楼、学生宿舍楼、食堂、餐厅、图书馆、教室、办公室、微机室及会议室等安全隐患进行了排查。发现女生宿舍二楼楼道的地板有裂纹、校园东侧围墙有一处裂缝等问题，我校及时上报镇中心校和镇政府，领导了解事情后，进行了及时的处理。

2、交通安全方面。

我校没有校车，不存在学生乘车安全隐患。

3、安全知识教育情况。

开学第一天每班都上了安全第一课，每周都有安全教育课。每学期组织一次消防安全演练、家长会。还组织教师进行安全知识培训等相关活动。在家长会上给家长发安全知识手册和致学生家长一封信。制定了突发意外事故、食物中毒、拥挤踩踏等多种安全事件应急预案并组织每季度一次的演练。

三、规范办学行为情况

1、收费情况。

我校严格执行有关文件规定。我校没有乱收费、乱办班等社会关注和群众反映强烈的问题。

2、校务公开情况。

我校严格执行校务公开制度，对于学校各种重大活动进行公示。

3、规范办学行为情况

根据上级要求。我校严格控制学生班额及班内人数。科学安排学生一日活动，每天最少锻炼一小时。落实了责任督学挂牌督导制度。

四、教师队伍建设情况

我校全体教师文化程度达标率为100%，老、中、青教师结构合理，学校始终把《上级八项规定》、《中小学教师违反职业道德行为处理办法》落到实处，全体教师没有违反教师职业道德的行为，教师队伍稳定。

五、自查情况

开学初学校召开了班子会，及时落实2019年开学工作专项督导要求。对全校整体工作进行全方位的自查，对查的问题列出清单，认真整改并形成自查报告上报。

六、专项工作部署落实情况

我校为了落实好《关于做好2019年中小学寒假期安排有关工作的通知》精神。在假前对教职工及学生进行了一次认真全面的安全教育强调各项安全注意事项，增强广大师生的安全防范意识。将法制、纪律教育和安全知识教育有机结合起来，使教师牢固树立法制观念和珍爱生命的意识。在安全教育课中加强对防踩踏事故安全教育，引导学生养成良好的行为习惯，在走廊、楼梯间等空间狭窄处不得追逐打闹，上下楼及楼道内靠右侧通行。通过家长会及致家长一封信等形式，请家长同学校共同配合做好安全工作，落实假期安全监管责任，假前还对消防器材及设备进行了统一的检查，严格落实领导值班制度。领导24小时保持通讯畅通，值班人员严格按照规定上岗，值班人员坚守岗位、尽职尽责,并做好交接班记录。

至今为止，在学校领导和全校师生的共同努力下，学校各项工作已步入正轨，全体教职工以饱满的热情投入教育教学工作，学生认真学习，学校秩序井然。学校开学工作开创了一个崭新的局面，为本学期进一步加强管理，提高教育教学质量打下了坚实基础，我们对学校各项工作再上新台阶充满信心。

秋季开学专项督导自查报告范文(二)

为切实做好2019年秋季开学工作，按照忻州市人民政府教育督导委员会办公室及原平市人民政府教育督导委员会办公室《关于做好2019年秋季开学工作专项督导自查报告通知》要求，学校经研究决定成立以亢文亮校长为组长的专项工作自查小组，依照文件十二大项38小项，逐一展开自查。确保学校开学工作暨“护校安园”行动的落实，具体自查情况如下：

一、开学条件保障情况

1、开学当日，全校师生均全部到位，无一缺勤。

2、学生学习教材严格按照国家和我省有关要求，坚持“一科一辅”的原则，无强购、乱订等问题。

3、学校对饮食、住宿、用水、用电等后勤保障情况进行细致检查自查，保证每项工作无带病运行。学校教学、生活设施设备运行良好。

4、学校利用开学第一课或班会形式在开学首日积极开展爱学习、爱劳动、爱祖国“三爱”教育活动和节粮、节水、节电“三节”主题教育，进行了安全及文明礼仪教育。

二、“护校安园”行动落实情况

9月5日，学校召开了后勤人员工作会议，对学校及学生的安保工作做了详细部署，安排安全检查小组对学校重点区域和人员密集场所的安全隐患进行了全面排查，不存在任何安全隐患，以保证在开学后不会存在校园暴力、欺凌事件。

学校实行上学时间内封闭式管理，日常校外人员进入校园有登记记录，校园

重点部位如校门、教学楼、食堂、寝室等均安装有视频监控，并运行良好，宿舍等学生日常生活区安排有专职管理人员。学校正常授课期间，在课间有专职人员轮岗值日，以确保安全措施无死角，无疏漏。

为将安全知识教育常态化，学校每月至少进行一次安全知识讲座，并将每学期的第一个月设为安全教育月，每月的第一周设为安全教育周，每周的第一日设为安全教育日，我们时刻把安全工作放在第一位。

学校计划本学期进行消防应急安全疏散演练，并通过班会、《致家长一封信》、发放安全知识手册、短信等方式宣讲安全知识，并制定了诸如：火灾、地震、食物中毒、拥挤、踩踏等突发事件的应急预案，并及时组织演练。

三、学校安全管理情况

消防安全方面：学校建立有消防安全责任制和消防安全工作档案，并能够认真落实执行，已安装消防安全设施和器材完好有效，快到期设施正准备提前更换，计划经常进行应急疏散演练和消防安全演练，经常利用多媒体等对学生进行消防安全宣传教育。

食品安全方面：学校食堂工作人员每学期都进行体检，持健康证上岗。环境卫生合格。食堂管理方面制度健全，实施比较规范。在食品原料采购上实行了定点统一采购，并索证索票。购买的食材做到分类存放，加强了食品加工环节的工作要求，防止不洁食物上餐桌，工具做到一餐一消毒，并做好留样的采集和保存。食堂饮用水为二次过滤用水，符合饮用要求。学校的传染病预防和突发公共卫生事件均有相关预案，并坚决执行疫情上报制度。

特种设备安全方面：学校的茶炉和燃气设备管理有明确的制度，并在暑期进行了维修和保养，相关工作人员均经过上级培训，学校也对工作人员进行安全教育。

四、校车安全管理情况

我校没有使用校车，学生的到校离校由家长自行接送。

五、校舍安全管理情况

学校每学期均对校舍等设备设施进行排查，校舍管理有相关制度并能够进行落实，建立有相应的固定资产档案可供查询。

六、规范办学行为情况

1、我校依法治校，依法办学，不存在违规办学、乱收费、乱补课现象，不向学生征订校服，对学生的成绩不排名、不公示。

2、严格执行校务公开制度，代收费项目均详细公示，接受家长、社会监督。

3、按省颁课程安排课程表，每天定时定点进行课间活动，确保学生“每天一小时阳光体育运动”，学生作息时间按照上级有关规定进行。

七、教师队伍建设情况

1、全校教师配备齐全，思想稳定，不存在侵害教师合法权益的现象。

2、学校相继组织老师学习中央“八项规定”内容，学习教育部《关于建立健全高校师德建设长效机制的意见》、《中小学教师违反职业道德行为处理办法》、《严禁教师违规收受学生及家长礼金等行为的规定》，做到学习有安排，人人有笔记。辖区在职教师无有偿家教情况。

八、营养改善计划落实情况

学校很据上级要求不断改善学生的就餐条件，制定出每日食谱，食堂食品食材的采购有专人负责到指定地点采购，学校定期检查食堂往来账目，定期公示食堂财务情况。

九、教育信息化开展情况

为深入推进教育信息化，学校所有教室、教研组、各处室均实现互联网全覆盖，各项工作有序推进。

十、校园文化建设情况

学校十分重视校园文化建设，努力使其在教育中发挥重要作用。本学期，将继续围绕“校风、教风、学风”建设开展“爱国主义”、“养成教育”“爱岗敬业”等系列主题教育活动，使师生爱校如家，树立“校荣我荣”的思想。

十一、学校素质教育开展情况

学校办学严格遵循教育教学规律，办学思路清晰，能牢固树立德育为先、能力为重、全面发展的育人理念，重视学生的素质教育和综合能力的培养。根据学生的特点制定德育目标、德育计划，并注重在学科中渗透德育教育。教育教学活动开展有序有效，每位老师都能认真钻研教材，备好课、上好课，开展行之有效的教育教学活动。

十二、地方政府履行情况：

市政府及市教育科技局不断加大投资力度改善我校办学条件，政府教育督导室经常深入我校指导和督查工作，为我校规范办学奠定了良好的基础，促使我校的办学质量不断提高。

下一步我校师生将以饱满的热情，昂扬的斗志向更高更远的目标阔步前进。

20xx年，萍乡市教育督导室要坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真落实党的教育方针和政策，紧紧围绕省、市教育部门的中心工作，以督政、督学、督教为手段，以提高教育质量办人民满意教育为目的，扎扎实实地开展20xx年的督导工作。

一、工作目标

建立和完善教育督导与评估制度，逐步构建全面、科学的教育督导与评估体系;切实加强对各级各类学校的教育督导评估与考核，确保教育“优先发展”战略地位的落实，努力提高教育总体水平，推进义务教育均衡发展，实施素质教育，全面提高教育质量和办学水平。

二、工作重点

(一)组织开展对“省检”县(区)提出的问题整改落实情况的跟踪督查工作，促进“以县为主”农村义务教育管理体制的真正落实。

(二)对已经获得省、市级素质教育示范学校的学校进行教育质量的专项督查。

(三)对义务教育均衡发展情况进行专项督导。

(四)对学校校园文化建设进行专项督

(五)继续对加强全市中小学教师队伍建设情况开展专项督导。

(六)继续对普通高中新课程实验开展情况进行督查。

三、工作任务

(一)指导上栗县迎接省政府的督导检查工作。

(二)指导开发区迎接省政府的督导检查工作。

(三)对莲花县试行义务教育均衡发展工作进行督导评估

(四)对芦溪县督学责任区试点工作进行督导评估

(五)对第二批申报“萍乡市实施素质教育示范学校”的学校进行复查。

(六)对县区教育督导室工作进行年度考评。

(七)组织一期县(区)督导室主任、督导评估人员、督导专干、市级素质教育示范校业务培训班。

(八)会同其它科室开展专项督导检查工作。

(九)配合省教育督导室开展专项督导检查工作。

(十)举行“义务教育均衡发展”征文评选活动。