督导利剑第五集交流活动汇总19篇

迎省教育工作督导评估汇报材料

在上级党政和教育主管部门的正确领导下，在社会各界的大力关心支持下，我校以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，紧紧围绕“质量上的强校、管理上的名校、享誉社会的人民群众满意学校”的办学目标，牢固树立“以人为本、以德为高、以学为上”的办学理念，全面贯彻党的教育方针，积极推进素质教育，优化教育发展环境推进学校内涵发展，教育教学成绩斐然，赢得了良好的社会效益。下面就我校近年来教育发展情况汇报如下：

一、学校基本情况:

我校原名为xx中学，创办于xx年，学校位于市区路，校园占占地面积xx平方米，生均占地面积xx平方米；校舍建筑面积xx平方米，生均校舍建筑面积xx平方米。

学校现有xx个教学班，多名学生，校平均班额xx人；在编教职工xx人，其中高级教师xx人，中级教师xx人，市第四批学科带头人和中青年骨干教师xx人。学校十分重视教师的培训工作，积极组织教师参加国家、省、地、市、片区各级各类教师培训，培训经费占公用经费5%以上。

学校校内设施和各类用房齐全，有校门、围墙、厕所、饮水与洗手设施，有运动场；有多媒体教室、计算机教室、图书阅览室、实验仪器室、舞蹈室、党员活动室、教研活动室、心理咨询与卫生保健室等各类教学和办公用房。教学仪器、音、体、美器材、卫生与健康教育设施以及现代教育技术设备均已按省规定标准配备，管理制度齐全，仪器设备运行情况良好，能满足教学、活动和保健需要。图书室现有藏书册，生均册，达到省定标准。

二、工作措施与主要成效

（一）破解学校发展瓶颈，学校基础设施建设成效显著。

随着城镇化的大力推进和工业园区的蓬勃发展，学校办学规模不断扩大，学校原基础设施已成为学校发展的瓶颈。为此，我校以加强学校基础设施建设、优化教育资源、着力改善办学条件为目标，坚持高标准建设新校舍、高标准配置完善学校内部设施。一是总投资300多万元的中西部农村初中校舍改造项目楼于XX年8月如期峻工，新增校舍3894平方米；二是实验室建设水平再上台阶。我校拟定了“高标准、节约高效、优化发展”的工作思路，按照《江西省中小学实验室建设和理科教学仪器配备标准》的要求，不断完善学校实验设施，近年来投资40余万元新购理、化、生实验室设备各一套、添置了音、体、美器材和图书资料。图书室藏书量达册。三是对校园进行硬化、绿化、美化和亮化，使校容校貌焕然一新，做到了“春有花、夏有荫、秋有果、冬有绿”，校园布局得体、干净整洁。

（二）拓宽德育工作领域，素质教育得到了全面实施。

我校始终坚持“一切为着学生全面发展”的办学宗旨，以新课程改革为契机，以丰富多彩月主题活动为载体，在课堂教学中求内化，在序列训练中求养成，在持续深入中求提高。突出抓好“礼仪、诚信、勤俭、学习、健体”五个方面行为习惯的养成教育，积极开展了以“文明向上、理想前途、拼搏争光”为核心的有利于学生身心健康的丰富多彩的德育活动，素质教育得到了全面实施，学生综合素质得到了明显提高。

1、注重德育常规管理，全面优化德育环境

学校牢固树立“德育为首，育人为本”教育理念，成立了以校长为组长的德育工作领导小组，培养了一支思想素质高、业务水平精、工作责任心强的德育工作队伍，建立了学校、家庭、社会三位一体的德育网络，形成了学校无小事，贵在坚持，把小事做好的德育工作态度和抓好细节，持之以恒的德育工作习惯。

（1）经常性地组织学生学习《xx学校管理手册》和《xx学校学生一日常规》中的内容，教育学生什么该为、什么不该为，让较好的行为常规入脑入心、入言入行。

（2）加强了后进生的管理。建立了问题学生管理档案，对他们的行为进行指导、帮助和跟踪管理，采取不定期的谈心、写体会等形式，有效地帮助后进生成长。

（3）重视了仪容仪表的检查。平时由班主任进行自查，每月由学校各年级管委会组织突击检查，并以此为突破口，加强学生的礼仪教育。

（4）加强了对留守孩、进城务工农民工子女和特殊情况学生的关心和教育，设立了学生心理咨询室，加强学生心理健康教育。

（5）规范了国旗下讲话的内容和形式。实行了师生轮流国旗下讲话，根据不同时段特点确定发言主题，充分发挥了国旗下讲话的教育作用。

（6）开展了 “创优秀班级、做文明学生”班风竞赛活动。由蹲点行政干部和风纪生每周检查班级日常事务、班务日志、卫生、纪律等，及时了解学生的思想动态，检查督促班主任做好班务工作。学校公平、公正地评选出了纪律好、班风正、学风浓的先进班集体。做到了每天有检查、每周有通报、每月有奖惩。

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小学素质教育督导评估自查报告

4、加大资金投入力度，进一步美化学校的德育环境，以环境来教育学生，使他们增强了学校主人公意识，逐步向不文明行为习惯告别。

5、成立家长学校，和派出所建立共建关系，努力构建“学校、社会、家庭”三位一体的教育网络，让全社会都来关心未成年人的健康成长。

6、和周边村庄、执法机关加强联系，狠下功夫整治校园及周边治安环境，为学校的教育教学工作创造一个良好的治安环境。

(四)加大教学管理力度，不断提高教学质量。

我校不断加大教学管理力度，狠抓教学工作的过程管理，向管理要质量。在教学管理方面，我们主要做了以下几个方面的工作：

1、成立学校课堂教学改革工作领导小组，健全领导机构，加强和改进学校对教学改革工作的组织领导。

2、进一步加强教研组建设，健全集体备课制度。

3、积极开展多种形式的教研活动，努力提高教师的业务能力。

4、加大教学常规检查力度，有效地促进教师及时改进教学方法和转变工作态度。

5、制定行之有效的计划，加强对课改理念的培训和探讨，提高教师执行新课标的能力。

6、引入竞争机制，完善教学效果评价体系。

7、学校成立了综合实践活动课程实施领导小组，积极开展以家乡的剪纸；家乡的名人、名胜、名俗知多少；白桑学校的变迁；昆虫探秘四个主题为特色的教育活动。我校于每年六一儿童节举办“校园艺术节”，丰富师生的业余文化生活和活跃校园文化气氛，激发师生教与学的积极性和主动性。

8、开展多种形式的竞赛活动，开发学生的潜能，使他们成为学习上的佼佼者，并通过他们来带动全校学生的学习热情，为学校营造出一种既相互竞争又相互帮助的良好学风。

(五)完善规章制度，为学校的教育教学工作提供强有力的制度保障。

为切实做好学校的各项教育教学工作，我校综合各方面意见，并结合我校实际，制定了《白桑小学教师绩效考核细则》、《白桑小学班主任工作考评方案》、《白桑小学学生综合素质评价体系》等规章制度，使得我校的各项工作都有章可循，也使我校的管理工作逐步走上了规范化、科学化的轨道。

(六)完善办学条件，为教育教学质量的提高保驾护航。

近几年来，在上级主管部门和乡党委政府及社会各届的关心支持下，我校的办学条件逐步得到了改善，现在我校的校园面积近4000平方米，建筑面积6000平方米，绿地面积600平方米。各种教学设施也得到了极大的完善，各类教学器材均得到了xx省二类标准。

五、存在问题

1、由于教育经费不足，必要的教育设备不能及时添置和更新，制约着学校的发展，有待进一步投入资金，改善办学条件。

2、教师的整体素质还不够高，离素质教育的要求还有一定距离；有部分教师的积极性受到制约，亟待提高。

3、由于布局调整，拆点并校后寄宿生的管理、学生学习质量和行为习惯有待加强；从安全考虑，很多活动不敢开展。

4、课改遇到的困难和困惑，如教师的观念还需进一步转变，教学方法需要改进，建立一套合理的师生评价方案，处理好课改与学科质量的矛盾。

5、寄宿生上下学交通安全问题亟待解决。

六、努力方向

（一）加强教师队伍建设

1、树立教师正确的教育观念，逐步具备良好的职业道德和健康的心理素质，提高教师教科研意识，提高教学研究水平，通过多种途径促进教师专业化成长。抓提高教师课堂教学改革的实施能力，提高课堂效率，大面积提高教学质量。

2、抓青年骨干教师队伍建设。建立选拔有突出成绩的青年教师制度，并形成一支骨干教师队伍，促使青年教师尽快成长起来。

3、抓教师的考核评价。通过以正确的理论思想为指导，以科学的评价指标和评价标准依据，采用适当的评价手段，按照规范化的评价程序对教师教育的行为和结果进行评价，充分调动广大教师的工作积极性，提供条件，为学校管理科学化奠定基础。

（二）开展德育工作研究

在实施素质教育过程中，树立以学生发展为本的思想，以贯彻“小学生日常行为规范”和“小学生守则”为主要内容，以提高学生思想道德素质和身心素质为重点，打造书香校园，加强校园文化建设，坚持对学生分层次、多途径、有针对性地开展政治思想教育，促进学生良好习惯的养成。

（三）争取资金改善办学条件

1、加快师生生活条件的改善，使全体教师、学生办公、教室尽快安上暖气，尽快用上热水。

2、重视学校环境文化建设，营造学校总体结构美、布局美。对宣传环境设置注意其文化内涵，提高档次和水平，全方位促进学校形成良好的文化气氛，使教育和教学场所以及校园环境卫生得到相应的改善。

3、重视优化育人环境，加强文化设施建设。对学校的教学仪器、图书、实验设备、办公设备和后勤保障设施等进行相应新建、添置、改造等。

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20xx年1月5日下午4:40，我院本学期教学督导工作总结会在会议室300召开。会议由院长助理*老师主持，出席会议的有王**院长和各位督导组成员。本学期教学督导组的各位教师认真努力、尽职尽责，克服了种种困难，圆满地完成了预定的教学督导工作目标。本学期教学督导组成员，共计听课36人次，涵盖了我院开设的研究生、中本、留本和进修生等各个层次的课程，含必修课、选修课、公选课等各个类型。根据学生的评教结果和教学督导组成员的听课反馈，王立新院长认为，本学期学院各个教学层次的教学质量在稳步提高，优秀率不断提升，是我院稳固现有生源和吸引更多的留学生来我院学习的重要保障;对本学期的教学工作给予肯定的同时，强调教学督导工作也是进一步提高我院教学质量，促进我院教师教学业务水平的提高，改进教学方法，稳定和继续提升教学质量的保障。

一、本学期教学工作的成绩

根据督导组成员教师听课的反馈，我院教师绝大部分教风严谨，备课、上课、布置批改作业等教学环节都很认真负责;对所讲述的课堂内容熟悉，能做到理论与实践相结合;教学方法灵活多样，具有针对性，启发性;案例准确、生动，多媒体的运用也恰到好处，师生配合比较默契，课堂气氛比较活跃。这说明，我们学院绝大部分教师的教学业务水平，教学方法和教学效果是好的，是值得肯定的。

二、本学期教学工作存在的问题

在肯定成绩的同时我们也发现一些需要亟待解决的问题。前面我们谈到了本学期教学督导重点是青年教师，就青年教师课堂教学中不同程度上也存在一些有共性的问题(其中也含个别中年教师)有如下情况：

(一)课堂秩序较乱、差，教师不闻不问，对学生要求不严格，这种情况以留本为多。需要加强学风建设。

(二)个别教师对课堂的各个环节及驾驭课堂的能力技巧比较欠缺，需进一步加强。

(三)个别教师备课不充分。反映在讲授知识体系的框架时，讲授重点不够突出，往往一带而过。

(四)个别教师方言口音严重。课堂上应该注意，并加强普通话的学习。

(五)个别教师PPT课件做得不够简洁。

三、教学督导工作会议形成的建议

根据教学督导工作总结会议上的讨论，形成几点共识和下学期教学督导工作的工作重点。

(一)评选优秀教师(优秀课程)不仅要与教学相结合，而且要与精品课程建设相结合，促进学科的建设。

(二)评教依据以学生打分和督导组教师打分相结合，有教学事故和学生反响不佳的教师不能参加教学评优工作。

(三)评选的优秀教师(优秀课程)应该具有示范性和标杆作用，其比例控制在全体教师人数和所有课程的15-20%。在学生评教的结果上，应该有3-4名督导组成员对其听课的认可。

(四)学生评教的参评人数应该与上课人数有一个比较恰当的比例关系。并区分不同的类型(研究生，中本，留本和进修生)进行评教。

(五)新任课程和刚参加工作的教师的评教要酌情放宽一些，第一轮的评教结果

(六)优秀教师(优秀课程)的评选以一个学年为一个周期，学院以科研经费的名义给予奖励，额度暂定2019元/人。

(七)教学督导对象以青年教师和骨干教师为主要对象。

中学体育工作专项督导评估自查报告

学校体育工作是全面贯彻党的教育方针的重要内容，体育锻炼是青少年健康身心和促进整个民族素质提高的重要工作，毛泽东高度概括到“体者载知识之车而寓道德之舍也。”自XX年分校设实验中学以来，我校以贯彻落实体卫工作《条例》为依据，以迎第四届中运会为契机，以开展各种体育活动为载体，切实加强体卫工作领导班子建设，建立健全各项规章制度和管理办法。认真贯彻落实中央7号文件，省政府督导室3号文件和林区督导室6号文件，全员抓体育，全员参加体育，全校热情高涨，体卫工作形成了学校一道亮丽的风景线，结合此次林区教育局、教育督导室对全区中小学体育工作专项评估的东风，认真组织相关人员进行自查工作，形成此自查报告。

一、强化领导，建章立制。

为加强对学校体卫工作的领导，学校成立了由分管校长为组长，体卫艺主任、教务主任、安全办主任为副组长，各年级主任、班主任、体育教师、医务人员为组员的领导班子，将学校体卫工作纳入学校工作的整体计划之中，定期召开会议落实体育工作，并把体育工作业绩列入对班主任考核的内容，学校专设“阳光体育奖”和“卫生文明奖”。教务处专门出台了《体育课规范操作规程》，使学校体卫工作步入良性循环，持续发展之轨。确保了日常体育教学和阳光体育活动落到实处。

二、克难进取，造创条件，完善体育设施。

学校现拥有250米4道环形跑道一块，风雨操场一块，室外篮球2块，排球场1块，羽毛球场1块，乒乓球台12张，由于地理环境的限制，体育场地无法达到教育部颁布的i类配备标准，由于体育器材有部分属于易耗产品，学校每年投入数万元添置体育器材，今年学校投入二万多元，新购篮球板架一付，乒乓球台二张，跨栏三十付，发令枪两支，发令子弹发，秒表9块，坑沙两车，整理跑道2500平方米，接力棒8支，从物质上保证了体育教育的实施。

同时，学校在资金十分困难的情况下，于XX年高标准新建了水冲式厕所一座，男女蹲位配备率达到国家配备标准。学校对住宿楼进行了全面翻新，住宿楼拥有标准化厕所4个，男女蹲位配备率达国家标准。校设有符合卫生标准的供水设备，XX年学校统一给各班配置了饮水机，采用管网水供水，水质由林区疾控中心负责，卫生可靠，供水充足。学校现拥有标准教室21间，所有教室都按新标准全部粉刷，采光标准达到卫生部标准，各教室均按要求配置桌凳和日光灯。学校为21个教学班配备视力测试表，用于学生视力自测，提醒和教育学生对视力进行自我保护。

三、体育教师、医务工作者。

我校现有体育教师3人，医务工作人员1人，每位教师均接受了体育教学岗位培训并取得合格证书。其中本科1人，专科3人，中教高级1人，中教一级2人。

四、健康第一，全面开展体育健身活动。

1、严格执行课程计划

确保严格按照国家关于九年义务教育中小学体育健康的标准制定教学计划，每周开设体育2节，两周开设健康教育1节，体育由专业教师执教，健康教育由班主任兼任，早上7:10-7:30，下午4:40-5:00各班轮流进行千米长跑，各班轮流参加各种课外活动，保证学生每天至少一小时体育锻炼（含体育课），学校定期对学生进行健康教育，通过发放传单、办板报，办讲座等多种形式普及健康知识，同时常用药品的配备齐全，使在校学生在体育课和课外活动中的偶发事件能及时得到有效处理。

2、规范教学行为，教务处对体育教师的课堂教学提出了具体要求，要求节节有教案，案案有内容，案案有方法，案案有反馈，确保了体育教学的质量。

3、强化学生体质标准测试

《学生体质健康标准》是促进学生体质健康发展，激励学生积极进行身体锻炼的教育手段，学校每年都由教务处牵头，以班主任为组织者，以任课体育教育为指导，多方努力，共同实施，高质量地完成《学生体质健康标准》测试；每年由体卫艺牵头，由班主任组织，校医指导，邀请区疾控中心对学生健康状况进行全面检查，校医对检查结果进行统计，分析，并发放健康建议书给每位同学。校医务室定期对教室，寝室进行全面消毒，在流行病高发期实行零报告制度，并发放足够的预防药品。

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一、督导目的：

进一步落实课堂教学改革，使教师所教、学生所学、市场所需达到一致，真正使课堂教学研究成为学校提升办学质量和教师提高教学水平的立足点和动力，从而实现学校教学工作的可持续稳定发展。

二、督导内容：

本次督导仅限于课堂教学督导方面，重点评估教师课堂教学中的教学内容处理、教学方法采用、教学过程设计、课堂组织能力、目标达成情况五个方面，同时关注教师的教学态度、教学基本功等。

三、督导原则：

1、以人为本。注重培养教师，始终把教师主体意识和创新精神放在首位，尊重教师、关心教师的成长，充分调动教师的积极性，提高教师的参与意识，使教师的成长与学校的教学改革发展紧密相连。同时，以发展眼光看待教师的成长，以服务意识帮助教师的教学工作;以发现、帮助与提高为目的。

2、科学督导，实事求是。根据课堂教学评价标准，定性与定量评价相结合，既肯定成绩，又指出不足，尽可能使评价客观、公正、准确、有导向作用，真正达到发现、帮助与提高的目的。

3、坚持“督”、“导”、“研”相结合。教学督导的目的是提高教师的课堂教学能力，引导教师自我成长，最终提高学校教学质量。所以，督查是形式，指导教学和研究教学是本次督导的核心工作内容。

四、督导程序：

(一)准备与自检阶段 9月—10月

1、各教研组认真研读“课堂教学基本要求”，明确评价内容。

2、各组根据评价标准推出组内研究课、示范课，供全组成员学习、研讨。

3、各组进行自检工作，特别是帮助经验不足的教师提高课堂教学水平，争取在督导工作中人人达到优秀。

市普通中小学管理督导评估自评报告

六、安全管理

根据国家《中草药小学幼儿园安全管理办法》、《学生伤害事故处理办法》等规章和规范性文件，建立健全安全教育和安全工作管理制度。使用校车法定手续完备，制定并严格执行校车管理制度；建立校园安全突发事件应急预案，落实各项应急措施；加强安全教育，增强师生的安全防范意识和自护自救能力，加强教学安全管理，确保教学安全；定期对校舍、设施进行安全检查，防火、防盗、防坍塌、防触电、防溺水等措施落实到位，及时消除安全安全隐患，预防发生事故。加强门卫管理，实行保安制度，对进出人员严格管理。

七、卫生管理

学校每学期制定突发性、群体性传染病和食物中毒应急预案；高度重视健康教育工作，有专门的心理咨询室和教师，增加学生健康卫生知识，促使学生养成良好的卫生习惯。

存在的问题：

1、班额过大。现在最小班额为52人，最大班额58人。

2、对学生及教师的评价方法有待进一步改进。

3、省定课程设置建议从三年级起开设信息技术课，但由于三年级学生未有教材，因而无法开设。

4、学校课程还需根据当地实际进一步研究开发。

5、受条件限限制，学校卫生室尚无专业卫生员。

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督导工作是联系领导与各处室以及教职工的纽带，教育教学督导对学校日常教学工作管理具有督促落实功能，激励功能，指导功能和信息反馈功能。督导人员应有监督与检查意识，指导意识，反馈意识。为了提高学校执行力，为学校教育教学决策提供依据。特定本学年度的工作计划如下：

一、指导思想

以学校的办学宗旨为指导，以学生进步、家长满意为抓手，以谋学校发展、促稳定、创佳绩为目标，贯彻“以人为本”的管理思想，严抓管理(强化工作执行力)，狠抓教学(抓中心工作和薄弱环节)，细抓服务(提升人员工作态度)，突出抓好学校中心工作，充分发挥督导室的检查、督促、帮助、指导的职能。

二、工作原则

以公平、公正、实事求是为原则，以规范教学过程管理、教育服务为重点，以规范学生行为习惯、强化师生管理为要点，变“终结评价和事后督导”为过程督导，重平时，抓环节，客观评价各职能处室的工作的绩效性和教师教学工作的有效性，提高班级管理实效，落实管理责任，建立科学评价机制，谋求一中各项工作又快又好的发展。

三、工作要求

按“精益求精，有所创新”的要求，使教育教学督导工作规范化、制度化、科学化，为促进教风、学风上台阶，不断提升教学质量，为学校稳步发展打下扎实良好的基础。

1、全面督查各处室的工作计划落实情况，对各处室贯彻落实学校工作计划和各项规章制度进行督导评估检查指导，以《学校工作计划》为指针，努力规范处室管理，增强各处室之间的相互协调性，并对有关处室工作进行督察、督查、指导，及时提出建议和意见，供有关处室参考，保证学校的决策及各项工作目标的实现。，

2、按校党支部和校长办公会的要求，对学校教育教学工作进行监督和检查。规范教学秩序，关注教情变化，把握师生思想动态，强化薄弱环节督查。对各部门负责人履行工作职责的情况进行督导评估检查。及时提出建议和意见，供有关处室参考。

3、把“课内比教学，课外访万家”的活动作为本学期督导工作的重点， 围绕教学和管理工作中心，认真执行检查性听课制度，召集有关教师和学生的座谈会，了解教学工作的有关情况，向各班级处室或教师本人及时反馈并提出加强与改进的建议和意见。

4、经常深入课堂，了解各门课程的教学内容、教学方式、教学方法、教学手段、教学效果等情况，指导青年教师改进教学方法，提高教学质量。加强考风建设，做好考试工作的监督和检查工作。开展调查研究，及时收集掌握对教学改革、教学管理、教学质量、课程建设等方面的意见和建议，反馈给各有关处室和学校领导。

5、督促落实影响学校行政管理效能行为责任追究办法，狠抓常规管理的督查，督导领导决策、批示、交办事项的落实情况。督促落实学生管理的各项制度，做好学校学生的常规管理。有针对性的进行专项调研工作，发挥智囊和参谋作用，撰写督导简报，及时反映学校教育教学动态。

6、督导工作以导为主，以服务为手段，建立学生课堂信息员队伍，建立教学信息收集的第二渠道，积极提供有利于教学工作和有利于提高教学质量的建议，以真实的教学信息为学校工作决策提供参考价值。

7、 督促后勤管理落实情况，切实做好为学生服务监督员，收集学生、家长对后勤服务的意见和建议，反馈相关处室。

8、督导室全体成员要认真学习贯彻执行各项法律法规政策，要增强责任感和使命感，向学校负责，向学生负责，向家长负责，向社会负责，努力保证和不断促进教学质量的提高。在工作过程中端正工作态度，改进工作方法，提高工作效率，诚恳、热情、周到、细致、主动地服务于各级领导、服务于教师、服务于学生。

四、具体措施

1、努力提高自身素质。督导室工作人员一定要以身作则，从严要求自己，在执行学校管理工作中，要求别人做到的，自己首先要做到。增强事业心和责任感，公平公正、尽职尽责的完成各项工作。

2、研究学校管理，协助校长强化执行力。在督导工作中坚持对事不对人的原则，严格按规章制度办事，促使学校的各项管理工作正常有力地运行。

3、以教学为中心，注重督导每日的常规教学，深入课堂调研，优化教学过程，确立质量意识，使我校的教学质量不断迈上新台阶。多渠道、全方位，深入教学第一线，采取听课、检查、抽查、座谈、引导、指导等多种形式，以其获得准确的教学信息，做到有的放矢。有针对性的调查研究新的教学方法、新的教学手段，做好教改研究工作，提升教学质量。

4、采用巡查、听课、深入办公室、召开师生座谈会，召集学生、家长问卷调查等形式开展督导工作，建立科学评价机制，规范 评先表模工作。

5、督促后勤人员强化服务意识，做好服务安全保卫工作。促使学生公寓和餐厅成为学校服务工作的两大亮点。

6、突出指导性，定期对各科室的工作进行检查评比，对出现的问题及时下达整改 通知，督促相关处室整改落实到位。

7、勤沟通多交流。勤沟通多交流这是做好督导室工作的基础，督导室工作不但要与各教学管理部门勤沟通多交流，更要与教师勤沟通多交流、与学生勤沟通多交流。交流信息，掌握情况，协调一致，共同努力，做好各项教学工作。

8、虚心学习外校督导管理的先进经验，使我校的督导工作不断有新的起色。

五 分月工作安排

九月份

1、研讨开学后学期督导工作，制定督导室工作计划，完善督导信息员制度，畅通教育教学信息反馈渠道。

2、督查各部门做好开学准备工作。

3、协同总务处、政教处对学生宿舍安全;食堂、商店食品安全的检查。

4、各年级、教研组工作计划督查落实;

5、督查值日管理，检查学校对考勤、升旗仪式、早操等要求的落实情况。

6、督查各年级、抽查教研组教学工作开展检查情况

7、班级文化建设督导检查。

8、督查学生行为规范履行情况。

9、督查处室特色活动、课外活动开展情况

10、配合做好每周一次的各处室工作落实情况，写好通报日志。

十月份

1、专项调研政教处关于学生养成教育特别是文明礼貌教育的实施细则及执行方案。

2、年轻教师课堂教学常规督导。

3、督导评估我校学生学习习惯情况，写好书面报告;

4、 一年级班风、学风建设督导调研。

5、教育教学督导反馈，教育教学督导通报;

6、各年级培优工作的督导调研。

7、期中考试命题及准备工作督导检查

8、督查教职工上班纪律。督查值班到岗、到位情况，加强值班管理。

9、配合做好每周一次的学校领导干部现场办公及督查。出《督查通报》。

十一月份

1、各年级学科竞赛机制的建立和实施方案的督查;

2、期中考试考风考纪督查。

3、各年级期中总结表彰大会、学生家长会准备及召开情况督查。

4、专项督查音、体、美、信息技术课堂教学情况。

5、学校安全管理督查

6、期中班主任总结会、质量分析会的督促检查。

十二月份

1、班风、学风建设督导调研。

2、教育教学督导反馈，教育教学督导通报;

3、元旦晚会的筹办情况

4、配合做好每周一次的学校领导干部现场办公及督查，出《督查通报》。

元月份

1、督促完善教师业务档案;

2、学期学生对教师课堂教学的信息反馈。

3 、高效课堂开展情况督查。

4、督导室总结工作，教育教学督导反馈。

5、配合教务处开展实验、多媒体课的检查、评估活动。

6、整理档案、小结工作、上交各项材料。

7、教师评优评先。

督导员职责

任职条件

具有大专及以上学历，有相应的文字能力。深入一线，坚持原则，不徇私情，有强烈的责任心和主人翁精神。

岗位职责

1、在公司办公室领导下，负责公司所辖范围工作的巡视督察。

2、认真贯彻执行党和国家的方针政策，严格遵守各项规章制度，使后勤督导工作进一步规范化、制度化。

3、组织督导人员加强政治和业务学习，不断提高综合素质和工作水平。

4、根据公司的工作计划和总体目标做好督导工作安排，定期召开督导会议。

5、巡视督察公司所辖范围的工作状况，对公司员工的服务及服务态度进行全面督促、检查，发现问题及时向主管部门反馈，重大事件同时书面报告公司领导。

5、负责对发现问题的情况调查，并针对存在的问题及时向领导提出建议。

6、负责督察工作的落实情况。

7、负责督导日志。负责起草后勤服务通报。

8、认真完成领导交办的其他工作。

教学督导工作总结

以下是小编向大家分享的教学督导工作总结，希望可以帮到你。

教学督导工作,取得了一定的成绩,但还存在一些不足。主要是教学督导新组建的成员都比较年轻,缺乏对职业教育管理和督导的理论和实践的理解和认识,在处理督导工作上做得不到位。

本学期在学校领导下,在各部门的大力协助和配合下,教育教学督导室顺利完成了本学期的教学督导、工作。现将本学期工作总结如下:

一、教学督导工作

1、教学各环节检查情况

⑴开学前准备工作检查。教务科和各部门的主要负责人,分别对教学设施、教学场地、课堂教学秩序、教师到课情况、学生到课率等情况进行了全面督查、检查。

⑵形成期中、期未考试检查制度。为严肃考风、考纪,杜绝徇私舞弊现象的发生,在期中、期未考试及毕业班的毕业考试时,对考场进行巡查,认真填写检查记录,发现问题及时解决。

⑶教学计划进度的制定情况检查。教学计划进度制定情况检查发现,绝大多数教师都能按照教务科下发的校历表安排教学计划,教研组长按要求对本教研组老师的教学计划进度表制定情况进行认真审核。

⑷对教师教案编写情况进行了抽查、检查,大部分教师能够按照要求,认真备课,但各别教师教案填写不完整,备课量不足,将检查结果及时向各教师反馈。

2、深入教学第一线开展听课评课活动

为全面掌握我校教师队伍的教学水平和学校的整体教学状况,不断提高教学质量,根据教学工作例会上提出的要求,由教育教学督导室人员和教研组长,在全校范围内进行听课、评课活动。此次活动,本着公平、公正、公开的态度认真对待每一位授课教师,听好、评好每节课,对授课教师好的方面予以充分肯定,对存在的问题及时向本人及教研组进行反馈。督促各教研组进行教学工作自查,各教研组开展了教师相互听课、以老带新的活动。

二、存在问题:

1、部分教师责任心不强,不能严格要求自己,加强师德、师风建设。

2、部分专业教学条件不能满足教学要求。

3、部分教师备课不充分,不努力、不主动,照本宣科;对课堂纪律不管不问,个别教师素质较差。

三、建议

1、加强对教师的管理。可通过以老带新、主题讲座、短期培训班等对新任课教师进行岗前培训。

2、加快本校重点专业和教师队伍的建设。如学习培训、转专业学习、重点专业设立专业带头人和教学骨干等。

教学督导工作,取得了一定的成绩,但还存在一些不足。主要是教学督导新组建的成员都比较年轻,缺乏对职业教育管理和督导的理论和实践的理解和认识,在处理督导工作上做得不到位。望今后加强学习与各方交流和沟通,不断提高自身的督导工作业务水平。

20xx年，我局按照市政府督查室的部署要求，认真落实各项督查措施，加大督查力度，进一步推动了工作落实，提高了办事效率和办事质量。根据市政府督查室的通知要求，现将我局一年来的督查工作状况总结报告如下。

一、切实加强对督查工作的领导

为加强对督查工作的领导，我局指定了分管领导和具体承办科室，层层落实了督查工作职责。局行政业务督查工作在局长和分管副局长的直接领导下，由局办公室具体承办，由一名办公室副主任专门具体负责;党建督查工作在党总支分管委员的直接领导下，由局办公室会同机关专职副书记具体承办和负责。年初，组织各督查职责人举行了督查工作业务知识培训。一年来，分管领导、办公室和专职副书记认真履行职责，督查工作取得了切实成效。

二、努力健全督查工作长效机制

为使督查工作有章可循，20xx年8月13日，以淄经合发[20xx]57号文制定印发了《督查工作制度》，明确了督查工作主管部门、督查范围、督查工作的原则、一般程序、领导批示件的落实查办程序、督查工作的要求以及督查职责，并结合各项业务、管理和党建工作，配套制定了53项规章制度，健全完善了督查工作的长效机制。

三、用心开展各项日常督查工作

一年来，局督查工作机构严格按照登记、立项、送审、转办、审核、反馈、归档等督查工作程序，在以下方面认真履行督查职责，推动了工作落实，取得较大成效：一是市委、市政府、市委经信工委、市经信委等上级有关文件的贯彻落实状况;二是市委、市政府、市经信委及其主要领导召开的工作会议作出的有关决策和部署的贯彻落实状况;三是上级机关转来的需我局办理的党中央、国务院、国家有关部委，省委、省政府、省直有关部门，市委、市政府、市经信委领导同志批示件的办理状况;四是承办的市委、市政府、市经信委的交办事项;五是需我局办理的人大代表推荐和政协委员提案的落实状况;六本局党总支会议、局长办公会议、办公会议研究部署的工作任务、事项和制定印发的规章制度的落实状况;七是本局领导批办的有关文件的办理状况;八是各项职责制和目标职责书的落实状况;九是群众来信来访及投诉举报案件办理状况;十是领导交待的其它需督查的资料。

四、严格落实督查工作的措施和职责

为强化督查工作，我局规定了以下措施和要求：一是落实职责。督查工作按照分工协作的方式，实行任务到人，职责到岗，做到事事有着落，件件有回音。二是保守秘密。要严格遵守国家《保密法》的规定，对涉及党和国家秘密的政务督办事项，要严守秘密;需要控制知情范围的督办事项，必须要在指定人员范围内进行。三是办结。承办科室接到《督查通知》后，务必在通知要求的时限内完成承办任务;在要求时限内未办结的，要说明原因和下一步的办理意见;如有特殊状况要求延期的，须在接到《督查通知》后及时向办公室提出延期报告，经同意后方可延期办理，延期时限按本局《办结制度》规定执行。四是及时报告。承办科室对办结的督办事项，要认真、准确、及时地写出督查专报，对正在办理的事项，要按要求专报办理进度、存在问题及下一步办理措施。督查专报要一事一报，文字言简意赅，表述清楚。五是定期通报。局办公室对所督办的事项，每季清理一次，并将办理状况汇总后向有关领导汇报，定期予以通报。六是落实职责追究。督查工作实行目标职责管理，结合年终总结进行考核，督查事项办理状况作为科室负责人年终考核的依据之一。对认真负责、交办及时、办结率高的给予表彰;对督查工作不认真、督而不办、办而不报、敷衍塞责、办结率低或顶着不办，造成工作延误的，由局办公室提来源理意见，报局长办公会研究同意后执行，并追究有关职责人的职责。

小学教育督导评估自评报告（2019年）三是发挥校园文化建设的德育效能，创设优美和谐的校园环境。 我校立足实际，把整治校园环境，建设优美校园作为工作重点，加大改造力度。宽敞、洁净的校园，醒目的校训，让每个学生在不知不觉中接受教育，虽潜移默化，润物无声，却有着明确的德育导向性。此外，学校还不断完善校园文化设施、设备，及时更新学校黑板报，宣传橱窗，举行书画展览、演讲比赛等，为学生自我教育、自我管理、自我服务提供了必要的条件。我校办起了自己的“校园广播”，弘扬正气，鞭策后进，激发了全体学生上进的热情。“红领巾监督岗”也几年如一日地正常运转着，使学生日常行为更为规范，使学校德育管理得到了进一步完善。

3、强化教学管理，提高教学质量。素质教育提倡以人为本，以学生的发展为本，“一切为了学生，为了一切学生，为了学生的一切”，应培养学生创新精神与实践能力，促进学生的持续发展。因此，在实施素质教育方面，在教育教学常规管理方面，我校十分注重抓坚持、抓实效、抓创新。一是强化教学流程管理，严格规范教师常规工作。

在备、教、改、辅、考等各个教学环节上，狠抓规范，落到实处。提倡个人备课与集体备课相结合，要求新任教师备课写详案，每位教师超前一周备课。坚持听课学习制度，每位教师听课20节以上。继续实施教师的考核制度，在工作中不断完善教师的考核评估细则，以求更客观公正地考评教师工作。种种的制度及评价机制，规范了学校常规工作管理。二是抓好学科教学管理，切实提高学生素质，促进学生全面发展。

学科教学是实施素质教育的主要阵地。我校围绕《课程计划》的全面执行为重点，开足、开齐、开好规定课程及课时，严禁占用技能科教学课时进行基础学科的教学。对于每一学科都推行课堂教学、学生作业、成绩评定、年段过关等全方位、全过程管理。规定了课堂上教师及学生的行为要求。三是认真做好“培优辅差”工作，培养特长学生。

在促进学生全面发展的同时，我们注意避免学生“千人一面”的现象，尊重他们的个性发展。学校成立了阅读、舞蹈、音乐、篮球、鼓号、书法、跳绳、棋类、武术等兴趣小组，由专人负责培训，大大促进了学生素质的全面发展。3、加大教研力度，提高课堂教学质量。健全学校教研制度，规范教研活动。建立领导听课和深入教研活动制度，领导经常深入教研活动，及时解决问题。有的放矢，有针对性地听课，课后和任课教师及时交换意见，及时反馈，及时做出评价，以促进教学。健全学校教研组制度，围绕重点专题研究有计划、有目的地开展听课、评课活动。县教研室在我校分学科组织了一次教研活动，听评课6节，为教师获取新的教育信息提供了条件；章外完小的联合我校组织了一次教研活动，听评课3节，加强了教师之间的交流和提高了教师的教研水平。  4、加强培训，高教师的业务水平。一是送教师出去参加培训。共组织20多人次到南屏小学、勐库小学、忙票小学参加各种教学研讨交流活动和有关教学管理方法的理论培训；组织5人次教师参加了骨干班主任网络培训；组织一人次参加了临沧市组织的教务主任培训；通过这些方式，来提高教师获取、整理信息、进行教学研究和管理能力，促进教育教学质量的提高。二是充分利用电教煤体，帮助教师学习新教法，获取新信息，了解新教改动态，从而不断优化课堂教学，提高教学质量。                                                                                        三是利用教研活动时间互相交流、集体学习，要求教师利用业余时间自学来提高自己的专业水平。5、安全工作。安全工作一直是我们学校的重点工作。我校严格执行《双江学校安全管理暂行规定》，牢固树立“安全第一”意识，坚持“安全第一、预防为主”的方针，有效落实安全目标管理责任制，进一步健全和完善各项相关制度，多次组织安全工作专题学习研究；充分利用早会、班队会，对学生进行消防、交通、游泳、基建、校舍设施、用水用电、食品等方面安全教育，提高安全意识，增强防范能力。学期初，学校与班级、班级与学生和家长层层签订《安全责任书》，做到有章可循；开设好安全教育课程，进一步加强学校师生的安全教育。加强学校师生食堂的卫生管理和各种传染病的防治工作，严禁“三无”食品和变质食品进入校园。杜绝传染性疾病、食品卫生安全事故发生。建立安全检查机制，定期开展自查及时发现隐患，消除隐患，保障师生安全。进一步完善学校安全工作档案，重视安全工作计划、总结、会议记录、活动记录及图片资料的积累；学校还成立了以校长为组长的治安小组，每天对学校的安全工作进行检查和管理，切实加强《义务教育法》、《未成年人保护法》和《预防未成年人犯罪法》的宣传与贯彻；深入开展“平安校园”的创建工作，努力构建和谐校园。

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残疾人康复检查督导方案

开展省级辅助器具中心达标验收工作；通过举办不同层次的培训，加强各级辅助器具服务机构建设。加强辅助器具专业人才队伍建设；做好彩票公益金贫困残疾人辅助器具配发、长江新里程计划、贫困残疾儿童辅助器具适配抢救性康复、辅助器具服务车配置等重点项目工作；积极推广辅助器具评估适配服务；推进辅助器具进社区、入家庭；开展辅助器具的质量监督、检验和相关产品规范制定；加快残疾人辅助器具的产品研发推广；广泛开展辅助器具知识宣传教育活动；

一、重点工作

（一）全面完成“十一五”残疾人康复工作任务并进行检查督导。

做好各项工作。适时组织对各地进行“十一五”残疾人康复工作检查督导，依照《中国残疾人事业“十一五”发展纲要》各项康复配套实施方案的要求。全面、深入了解和掌握工作进展，总结经验，发现、解决存在问题，确保完成各项康复工作任务，为“十二五”残疾人康复工作奠定基础。

（二）组织制定“十二五”残疾人康复工作规划。

开展调研，组织管理人员和有关专家。总结经验的基础上，明确“十二五”残疾人康复工作总体思路，确定任务目标、主要措施和经费规模，制定“十二五”残疾人康复工作规划、配套实施方案和实施办法。

（三）加强康复制度建设与政策研究。

继续做好条例的调研、资料收集、课题研究、条文修改和上报等各项工作，做好《残疾预防和残疾人康复条例》制定工作。加强与卫生部、国务院法制办公室等部委的沟通协调。努力在残疾人康复立法和制度建设上取得新的突破。同时，结合国家医疗卫生、社会保证等重点领域的政策及各省落实中央7号文件实施意见，加强残疾人医疗及康复保证制度建设，积极将有关残疾人康复的内容纳入其中，扩大残疾人康复服务受益面和长效机制的建立。

（四）做好康复人才培养工作。

继续组织实施康复人才培养百千万工程，依照多途径、多形式培养；抓两头带中间；面向基层、面向中西部的基本原则。如期完成年度各项任务，重点完成社区康复协调员10万名以上的培训任务。认真落实《全国残联系统康复人才培养规划》及实施细则要求。着力推动康复知识和技能进学校、进课堂、进医院、进社区。积极申报康复咨询师、辅助器具适配师、盲人定向行走训练师等职种。做好国家级继续医学教育项目申报工作，全面实施培训学分管理和社区康复协调员持证上岗。准备并召开中国残疾人康复协会第五届全国代表大会暨学术会议。

（五）推进残疾人康复机构规范化建设。

促进其全面发展，与卫生部等有关部委联合制定并完善康复机构建设规范、康复机构准入方法和康复机构管理方法。开展各级各类残疾人康复机构检查验收工作。不时提高专业化服务能力和水平。做好“四川省八一康复中心”和中国红十字会援建四川灾区康复机构项目工作。各地依照有关规范和要求，结合实际确定外地各级各类残疾人康复机构的定位、发展方向，充分整合资源，不时加强康复机构的软硬件建设。

（六）加大农村残疾人社区康复工作力度。

以点带面，坚持典型引路。积极开展残疾人社区康复示范县（市、区）培育活动的同时，探索和总结具有普遍指导意义的做法和经验，带动残疾人社区康复工作扎实、有效、深入地全面开展，乡村社区主要解决康复服务质量，农村社区主要解决康复服务覆盖面。不时深化康复服务内涵，探索有特色、满足社区残疾人需求的康复服务模式，提高服务质量和水平。特别是通过开展农村康复示范县培育活动，突破农村地区社区康复工作。

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小学督导评估自评报告

（3）规整教育博客，增建交流平台。

教师博客是学校网络教研活动的重要阵地和校园文化建设的重要渠道，也是教师专业成长的重要平台。10月份，我们对全体教师原有的博客进行统一规划管理，现在全体教师都在新浪博客上安了新家。我们鼓励老师们多阅读、勤写作，利用博客记录自己的思考和心路成长历程。引导老师们结合自身教学实际，在博客中尽情抒写自己的教学案例、教育故事、教后反思、心得体会、读书随笔以及工作生活的困惑与思考。并希望利用博客的互动性、便捷性、共享性，促进教师和师生间的互动学习、切磋、研讨、交流。如今，我们的教育博客群已成为一小一道亮丽风景，成为引导和激励教师专业成长的广阔天地和教师工作、学习、生活、休闲的一种方式，它让我们生活的更精彩，工作更充满智慧，教育更幸福绵长……

3.实施校本课程，促进师生提高。

我校严格按照《河北省义务教育课程设置及课时安排》开足开全课程。还充分发挥我校资源优势，积极开展学校课程的开发与研究。本学年，我们的校本课程必修课是由李明霞老师执教的书法课，儿童画、手工制作、剪纸、简单的网页制作、乒乓球等多个门类作为选修课程。校本课程的开发提高了我校课程实施的整体质量，提升了教师的课程意识和课程开发能力，满足了学生的兴趣与需要，也促进了我校教师专业、学生个性的和谐发展。

4.开展教学竞赛，加快成长步伐。

竞赛活动是教师熟练掌握教学技能的活载体，是教师成长的催化剂。本学期我们举办教师粉笔字展示、说课比赛、班主任教育故事演讲、课件制作评比等不同形式的竞赛活动。活动中涌现出袁宝华、冯敏、李雪莹、杨晓伟等一大批演讲人才；沈俊喜、袁宝华、赵光将、牟洪峰、程宏伟、袁振宁、杨晓伟、刘春梅、张娜等一批“书法能手”脱颖而出；在XX年衡水市教育教学评比活动中，秘玉芳、杨晓伟、张淑云、崔卫平四位教师分别荣获语文、科学、数学、品生说课比赛一等奖；庄书艳、孙丽娜论文评比获一等奖，秦英瑞、杨印磊、李海娟、周春瑞获二等奖。秘玉芳老师的展示课《搭石》获二等奖、崔卫平老师的《神奇的小手》获一等奖、杨晓伟老师的《仙人掌的刺》获省一等奖；李雪莹和教育专家丁雪飞老师一同做课，受到与会专家和各级领导的一致好评；另外，赵艳敏的《圆的认识》、沈俊喜的《巨人的花园》、秦英瑞的《let′s look at a map》获县信息技术与数学学科整合一等奖……

5.加强双规训练，推进双规进程。

说普通话，写规范字，学校是主要阵地。为此，我们成立了语言文字工作领导小组，将语言文字工作与教育教学工作密切结合，把语言文字规范化条件列入教师的年终考评、聘任、晋升和业务评优之中。普通话不标准，书写不规范的教师没有资格出示校级以上示范课、评优课、公开课，并影响期末考评的总分数。现在教师中普通话达一级水平的17人，占19.5%；二级甲等44人，占50.6%；其余的都达二级乙等水平。

我们坚持按照上级的要求，结合“推普周”，在教师中开展了形式多样的口语实践活动吗，开展教师说课、即兴演说、诵读大赛、演讲比赛、粉笔字等教学基本功大比武，练就扎实的教学功底，培养和造就了一批技术型教师队伍。我们还要求教师在与学生、家长交流时要使用普通话，给学生做出良好的表率作用。在故城县XX年书画大展赛中，李明霞、袁宝华老师的书法作品被选为精品展出。

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自从__开始招聘开始我就在那报名了，此刻进入公司已级有3个多月了，在这期间，我作为现场部的一名督导真真切切的体会到公司给__人民带来的各种好处，如：买衣服不要再东跑西跑、给人民带来了在家门口就业的机会等等，我也是一个刚从大学毕业的学生，一出来就能大家门口找到工作真的好开心。

现将本人20__年的工作情景作一简单汇报，请大家批评指正。

一、培训期间

在这期间，我从对这行业的一无所知到进一步的了解。这都是公司给我们培训的功劳，从这学会了作为一个基层的管理者如何去熟悉各项业务到如何去和员工或是上级沟通，还有顾客的服务和客诉等等，经过培训和军训之后自己在各方面都有了必须的提高，给了更好的为公司和顾客服务的信心。

二、工作职责

本人后在女装、休闲装、运动区担任过督导，作为最基层的一名管理者，我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是：维护卖场现场经营秩序的有序运行。具体到日常工作资料，主要有员工日常行为规范化管理，商品的退换或客诉等。

三、工作职责执行状况

三个月来，本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合和现场部全体员工的通力协作下，依靠各个层次坚强的团队，较好地履行了自己的工作职责，圆满完成了领导交给的各项工作任务。

1、提高自身素质，尽力适应岗位需要。

本人是在学校刚毕业的一名学生，学的是软件，俗话说，“隔行如隔山”，如何做好服装的督导，对我来说，依然是一个全新的课题。为此，我不断学习，充实自己，以尽力适应岗位需要。经过学习与实践的有机结合，自身素质逐步得到提高，基本适应了本岗位的需要。

2、注重规范管理，提升员工整体素质。

20__年来，营业人员调动频繁，针对新员工对公司纪律和经营业务不够熟悉的状况，我在平时工作中，能利用各种机会，在员工间进行专业性商品常识、销售技巧、商品陈列的交流，并在日常巡视中加强了监督与执行力度，提高了员工的纪律意识，使部分新员工较快地进入了工作主角，并养成了良好的职业习惯。同时在规范化管理的过程中，本人自觉遵守公司的各项规章制度，要员工做到的，自己首先做到，要求员工不做的，自己首先不做，在管理中发挥了表率作用，促使自己加深了对管理、对自己的进一步了解。

3、加强现场巡视，保证经营秩序良好。

督导的工作场所就是卖场，工作资料十分具体、琐碎，这就要求本人必须具备较强的职责心，保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决，使营业秩序良好运行，给顾客供给一个方便、舒适的购物空间。

4、坚持公正合理，灵活商品退换管理。

配合柜组和营业员做好商品退换管理工作是本人的一项重要职责，三个月来，我认真学习并灵活运用商场在商品退换方面的相关办法，对每一齐退换货的处理都努力做到有章可依，异常是依据公平、公正、合情合理的原则保护消费者的合法权益，维护公司在消费者中良好的口碑，就上个月本人每月的冲红数都在33起以上。

5、了解员工状况，努力打造和谐团队。

三个月来，本人注重了解员工的自然状况和思想状况，坚持多与员工进行沟通、交流，同时，善于经过日常口头表扬和鼓励来坚持员工较高的进取性、稳定性，尽自己的努力，带动更多员工，构成一个和谐的工作团队。

四、本人工作中存在的不足

1、工作中，对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类，异常是在现场货品管理方面做得还很不够，仍待向其他领导、经理、主管学习。

2、对品牌特色的了解、对员工思想的了解、对专业知识的了解仍有待深入、细致，对现场管理的执行力都有待加强，自身管理水平有待进一步提高。

3、处理退换货时，有时心态不能平和，未能在感情方面让顾客感性理解未予以退换的原由，需要在今后的工作中认真修炼。

五、20__年工作打算

1、加强对服装现有品牌和服装面料的了解，进一步从专业知识上加强对各品牌的理性认识，配合各柜组和相关领导，及时将合理化信息和提议传达厂家或营业员。

2、充分调动每一位员工的进取性，经过平日的沟通，让员工在里了解公司的最近动态，以及公司的各种要求，要关注、关心自己的员工，及时肯定员工的提高，让员工行有规范、学有榜样、干有目标，心往一处想、劲往一处使，为公司的发展凝心聚力。

3、提高自身服务意识，做好整体员工服务意识的灌输，养成良好的心态，异常要加强自身专业知识的学习，要努力建立与员工之间的任信关系，树立自己的，为所有员工树好形象，努力把整个打造成为一个步调一致的和谐团队。

各位领导，20__年让我有点依依不舍，在这三个月里，曾流过辛勤的汗水，也流过激动的泪水，正因为经历了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长着，提高着。所以，我热爱这份工作，期望自己今后能欢乐着工作，同时也能在工作中找到更多的欢乐!与z同成长。

通过近期对我所负责卖场的了解，发现多数区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货售后回款的工作方面。工作非常被动，不能主动的找出问题、优化环节，缺少了最重要的客户掌控、渠道掌控和终端拉动。部分销售人员对于自己的工作职责含糊不清，只做了最表面的基本工作。根据一些实际情况，我冒昧阐述一下市场督导岗位的工作职能。督导工作不能仅仅局限于促销员管理方面，一方面督导要提高自身的素养，包括对于销售技巧和手段的认识，处理促销员在销售工作中出现的难题;另一方面提升自身的管理能力与协调能力，善于处理促销员与门店负责人、促销员与其他公司促销员、促销员与店员之间的种种或大或小的矛盾。

我作为一个市场督导人员，下面谈一谈本人的工作体会及经验总结：

(1)帮助销售

市场督导应该连同培训师一起，对于无促销员渠道的店面，进行简单有效的销售技能培训。要让经销商和终端门店负责人认识到，我们不仅仅是机器上了柜，同样我们一直关注、关心他们的整体销售。对于销售技能方面，我们给他们进行帮助培训，让他们对我们公司的形象、人员素质留下好印象，并让其感受到我们是实事求是地在帮助他们。同样，他们的感激心理能帮助整体的销量提高。对于合作方面，这些都是保持良性发展的必要条件。

(2)惯性推销

在帮助销售的同时，认真教会门店店员关于金立机型的`独特卖点和销售技巧。通过这样的培训，店员如果能够按照教授的方法卖出机器，肯定在内心有一定的成就感和满足感。这样，在再一次向客人推荐金立的机型时，在信心上都会有一定的提高。通过多次的成功，很容易就会形成：某些店员专会推荐金立的机型，而且成功率非常高;以后有客人上门，都会主动的推荐金立的机型。这就是成功的惯性推销，这对于我们金立手机在终端门店冲量是很有效果的。

(3)灵活促销

促销，无论在哪一行，都是一个客观存在、无法回避的常见主题。受天时、地利及人脉的限制和影响，其资源和方法往往有很多种，这就需要我们头脑机敏地巧用资源、广开思路、

目标专一、灵活促销。也就是根据不同情况，在不同场合，用不同方法对待不同的顾客，达成销售。

从分析顾客心理的角度，往往能挖出更多顾客的消费潜能。顾客能走进卖场，不外乎两种情况：

第一，确实是来买手机的。这个时候，往往要采取先势夺人，以最直接和最有效的方式来吸引顾客的注意，从而达成向他推荐手机的目的。

这里的灵活促销，体现在促销员及督导员如何通过对顾客的第一眼观察并迅速准确地对观察信息作出相对准确的判断，或者根据顾客的信息反馈迅速通过口头语言消除他的一些心理障碍，清除他的一些心理干扰，拉近顾客与手机柜台的距离，进一步打开顾客信与不信的心扉。综上简述，就是巧观顾客，当机立断。

第二，可能是来买手机的。这里，又可分为两种，一种是想买，但没带钱的;另一种是带了钱，但不一定当下就买的。这里的灵活促销，体现在与顾客良好的互动过程中。构建与顾客和谐无障碍的沟通聊天平台，打开顾客情感的心扉，通过情感互动的方式，了解顾客的真实需求以及客观困难，促进这位顾客这一次或者下一次前来消费。简述之，即情感互动，和谐营销。

示范性高中督导评估自评报告

②每年开展教学质量月活动，促进青年教师成长。学校通过开展优质课比赛、粉笔字比赛、制作课件比赛、青年教师片段教学比武和青年教师论文比赛等活动，让一大批青年教师茁壮成长，成为各科骨干。

③名优教师上示范课，学校XX年下学期共有10对师徒结对子并签订了结对协议书，师傅每学期都给新教师和青年教师上示范课。

④单项短期培训。学校利用寒暑假集中对全体教师举办计算机、普通话、现代教育技术、新课程标准、现代教育理念、课堂教学改革等专项培训，受训比例达100%以上。

⑤重视继续教育和校本培训工作，选送大批教师外出培训学习，每年教师参训率达到30%以上，普通话等级证达标216人，占教师总数的100%；获计算机等级证216人，占教师总数的100%。

2、培养骨干教师、青年教师和学科带头人有切实措施，每个学科有带头人，语文、英语、生物、音乐、体育、通用技术等学科在全市有明显优势。

（九）教师奖惩机制。

1、建立教师工作激励机制，引导教师真诚合作与良性竞争，鼓励个人冒尖与建设优秀团队。学校制订了《三中绩效考核方案》，重视对教师教学过程的管理，讲究课堂实效，对教师教学质量进行科学的评价。学校制订了《xx市第三中学骨干教师和学科带头人评选管理办法（试行）》，XX年评选出5名学科带头人和13名骨干教师。学校制订了《评选表彰-XX学年度优秀教师、优秀教育工作者、师德标兵和-XX年先进工作者方案》，评选出优秀教师15名、优秀教育工作者5名、师德标兵10名、先进工作者10名。三中-XX年度第一学期，评选出19名优秀德育工作者。

2、学校对表现突出的教师进行奖励和表彰，对做得不好的教师进行批评与教育甚至惩戒与处罚。

（十）校园建设。

1、学校占地约141亩，校园面积94258.25㎡，总建筑面积70354.38㎡，校园环境优美，绿树成荫，是学生理想的学习场所。教学区、生活区、运动区、文化休闲区、植物园相对独立，又融为一体。图书馆、教学楼、音乐广场相互映衬，成为我校一道独特的风景线。

2、近年来学校始终以“创建省级花园式学校，优化育人环境”为目标，不断加强学校绿化美化建设，努力建设环境清新，布局合理，层次分明的校园景观。

通过“创建园林式单位”活动，提高我校绿化档次，以达到整个校园春有花，夏有荫，秋有果，冬有绿的怡人景色，融花园、学园、乐园为一体，使学生受到艺术的熏陶和感染，增强欣赏美、创造美的能力，营造校园绿色地面文化教育，充分发挥环境的育人作用。确保我校绿地率达35%以上，覆盖率达50%以上。

3、学校生均校园面积为30.98㎡.

表2：建筑情况一览表

（略）

（十一）校舍建设。

1、教学用房面积28397㎡，生均教学用房面积9.33㎡。

2、提供足额学位，逐步消除大班额现象，全校平均班额控制在55人以内。

表3：年级班级、人数情况一览表

（略）

（十二）实验设备设施。

1、学校有独立的科教楼，共有实验室15间，其中物理实验室5间，共280座；化学实验室5间，共280座，生物实验室5间，共280座，均配有仪器室和准备室。

2、仪器设备达到《中学理科教学仪器配备》i类要求，且每年有新增仪器。

3、实验开出率达到要求。

表4：实验设备设施一览表

（略）

（十三）教育信息化。

1、建有校园网，网络带宽能满足正常教学和办公需要，并有一定剩余。

2、所有教室具备网络接入条件并配备网络信息终端。

3、计算机教室7间，平均每10名学生1.3台，能满足学校正常教学需要。

4、校内数字教学资源全面系统，涵盖学科的各个知识点，能提供一批适应本校本区域的“同步课堂”、“名师课堂”、“名校课堂”和“专递课堂”等资源。

5、所有师生建有实名制网络学习空间，每一位教师都配备了一台笔记本电脑，并能利用学习空间开展教学活动和师生互动。

6、所有教师具备利用信息化设备和资源开展教学的能力。

7、学校每栋教学楼建有数字化广播电视系统、监控系统、视频查询系统、视频展示频。

表5：现代教育技术设备表

（略）

（十四）馆室与配置。

1、有独立的图书馆，学生阅览室4个，座位359个，每10名学生一个座位，教师阅览室2个，座位96个，每4名教师一个座位。

2、生均藏书达99册，且每年新增图书超过生均0.5册，刊物达263种，建立电子阅览室1个和图书电子查阅系统。

3、图书资料充分开放，每学期借书、阅览学生总人次达学生总数的21倍以上。

表6：图书馆配置一览表

（略）

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教学督导评估汇报材料

一、学校简介

学校现教师127人，近两年新入职教师33人，其中教学班在岗教师95人，教师队伍趋于年轻化，青年教师有朝气有活力。有22个教学班，在校学生859人，学校教学楼内设有16个功能教室。

二、办学思想及文化建设

学校倡导“尊重和谐”的核心理念，把“尊重人格、尊重差异、尊重选择”深入到德育教学等各项管理中，以促进师生和谐、生生和谐、家校和谐。

从硬环境上看：尊重、和谐的横匾时刻警示全校师生，荣誉栏激励着师生。从软环境上看：校长通过一年级新生入学活动，在与家长见面的第一次活动中，就将办学思想郑重讲给孩子的父母，起到到入校后“家校”教育理念一致的作用；青年教师报道当天，校长结合学校办学思想分析学校现有实力，明确老师们要努力的方向，使青年教师尽早熟知办学理念，提早做好打造“尊重、和谐”校园的心理准备。

三、教学管理的策略

遵循着在反思中发展，在改革中前行的理念，现将重点工作从以下两方面进行汇报：

（一）尊师  求实  发展

如果说学校是一个生命体，那么使这个生命焕发生机的则是作为每一细胞的教师。我校在充分了解教师现状及需求，尊重教师专业成长愿望的基础上，扎实做好日常管理。

1、求实培训

为推进课题研究进展，形成教研组和谐研讨氛围，促进教师的成长，我校将依托《多边研训,提高教师有效教学的研究》这一区级课题，有效整合教学、科研、师训、人员的智慧，应用以下方式加以实施：

（1）、充分利用领导班子例会，对中层进行有针对性的培训

学校在原有校长组织培训的基础上，让中层领导轮流进上阵，相互分享学习精品，这样的培训形式在计划中制定14次，完成12次，培训内容从教师礼仪到领导艺术，从教学方法到管理技巧，在这一过程中，大家相互交流，思想的碰撞也激发出了工作整合的火花。培训后，许多领导能结合培训内容，运用理论指导平时的管理工作。

（2）、超市自选式培训，尊重教师成长需求

建立教师理论学习菜单，规定一学年期集中培训三十次，每学期选修学习次数达到10次到11次为合格，达到12次到13次为良好，达到14次到16次即为优秀。这项工作从XX年3月到5月初坚持很好，但后期由于学校施工没有了集会场地因此停滞。初步统计教师参加培训次数8次，全部参加的在86人。

（3）、任务驱动式培训，把理论转化为实践

继续在教育管理培训中引入“讲座+研讨课+任务”式的任务驱动式培训，通过教材通览，做好任务驱动“序幕”功课；通过综合实践课程实施建议，指点“三级课程课题”实施；通过班主任管理能力二级培训，推动班主任课题工作研究；通过校本课程故事撰写方法培训，落实课程实施素材积累；通过再度解读基本能力标准，给教师主动成长以警醒；通过指导课题，形成研究型教师团队。

2、求实研修

三年来，随着我校校本研修的不断深入，青年教师从业务上逐步成长起来，因此，在近一年的工作中，我们将研修的重点从青年教师成长，转移到关注培养“校园名师”和关注薄弱教师成长上来。

（1）、深化“青蓝工程”，实施“薄弱个体”会诊

依据XX年10月区评估督导中领导对我校的建议，我们对薄弱教师跟进的方式也有所调整，除了听课做好课堂观察外，科研处要求听课领导每周至少听一节课，指导备一节课，每月为教师上一节示范课，进行一次课堂反思。通过一个学年的不懈努力，该实验教师在课堂教学上有了很大的进步，受到了家长和学生的认可，许多家长由刚开始的不信任，逐步转变为对教师的接纳与喜欢，这也是学校倍感欣慰的。

XX年9月，我校新分配的青年教师中一位教学语言声音小、课堂组织力差的教师又引起了学校的关注。为了使老师能尽快树立自信，学校领导班子组成了“帮扶小组”，校长、书记、教学副校长、科研主任、教研组长，每人负责一天，指导教师课堂行为；张大坤主任、教研组长焦艳老师还主动开放课堂，让教师深入学习管理学生、组织学生的方法。到目前为止，教师上课已经能把声音放开了，并且能够有意识组织学生上课。

（2）启动“层级积分课”，加强“中年名师”培养

35岁，应该是一个人事业的高峰期，但我们经常发现，由于平时教学工作繁忙，琐事繁多，许多正当年的教师进入了“职业倦怠”的怪圈。为了调动学校中35岁教师的干劲，使其成为教学的中坚力量，XX年3月，教学科研进一步谋划层级课积分活动。鼓励教师主动申请听课，由学校校级领导、教务主任、科研主任和教研组组成的“听课团”，对有成长需求的教师加以指导。

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1、协助业务单位经营目标的达成，并提供业务推动的建议，作为业务主管经营的参考。

2、协助单位拟定增员教育及训练的计划。

3、参与业务单位培训课程的规执行和授课。

4、协调业务主管与业务员间的沟通与辅导

5、参与策划业务单位竞赛活动及各项会议汇报活动

6、参与业务单位各项业务活动管理及绩效分析

7、协助业务单位各项行政管理工作

8、协助落实与报行公司领导交给的任务

9、协助业务主管作好内部管理工作

10、其他临时事务

为了进一步加强教育督导工作，规范学校办学行为和教师的从教行为，全面实施素质教育，促进学校健康发展，根据奉节教发〔20xx〕34号文件要求及相关会议精神，特制定20xx学年度工作计划。

一、工作思路

20xx学年度，我校教育督导工作以科学发展观和教育法规为依据，教育督导监督、考核、检查、评价、的职能，把更新教育观念、义务教育均衡发展、强化教育教学管理、规范办学、校园文化建设督导评估工作的中心任务，教育法律法规方针政策得以落实，使全校教育事业健康发展。

二、工作要点

1、规范学校办学行为。

（1）是否控制大班额。（2）是否乱订教辅资料。（3）是否乱收费、乱补课。（4）是否建立功能室并投入使用。（5）是否开齐开足课程和课时。（6）是否存在随意调整上课时间的现象。

2、规范教师从教行为

（1）是否有体罚和变相体罚学生行为。（2）是否有乱定资料、乱收费、乱补课行为。（3）是否有不按课表上课行为。（4）是否有打牌赌博行为。（5）村级小学是否有随意调课的行为。

3、德育常规管理

（1）班主任工作开展情况。（2）班级出勤、卫生、纪录、文明礼仪四项评比开展情况。（3）学生各项活动开展情况。（4）学生评优、评先阳光透明情况。

4、教学常规管理

（1）教学常规制度建立情况。（2）教师教学“六认真”开展情况。（3）教学常规检查情况。（4）“减负”“提质”“双十条”落实情况。（5）特色学校创建情况。

5、后勤常规管理

（1）学校财务执行情况 （2）学校财务及管理情况 （3）学校食堂营养午餐经费使用情况。（4）学生食堂卫生安全落实情况。

6、安全常规管理

（1）学校安全制度建立情况 （2）校园警务机制运行情况。（3）安全隐患排查及整治情况。（4）安全教育落实情况。

三、工作措施

1、加强宣传，形成督导工作氛围。

加强学校督导工作，是建立现代学校管理制度的需要，形成“决策、执行”与“评价”分离的工作机制，解决学校行政既是运动员又是裁判员的问题，依法提高办学水平。学校通过多种渠道宣传市县责任区督学及学校教育督导室成立情况，让全校师生及家长清楚、明白这项工作的作用、做法及效果。

2、加强学习，吃透督学工作政策。

认真组织学校督学工作人员学习《国家教育督导工作条例》，《重庆市人民政府关于进一步加强教育督导工作的意见》（渝府发〔20xx〕79号）和重庆市教育委员会、重庆市人民政府教育督导室《关于印发重庆市教育督导责任区督学公示制度工作方案（试行）的通知》、《关于进一步加强教育督导责任区督学公示制度建设的通知》（渝教督〔20xx〕1号、12号）等相关文件，学习奉节县教育委员会、奉节县人民政府教育督导室《关于建立教育督导责任区督学公式制度的实施方案》和《奉节县白帝片区教育督导责任区督学公式制度的实施方案》，吃透文件精神，全面开展学校教育督导工作。

3、建立学校教育督导工作制度。

建立健全《学校督导室工作规范》；建立《督导工作考评制度》、《督导工作例会制度》、《督导工作反馈制度》、《督导工作约谈制度》、《督导工作宣传制度》，健全《汾河小学教职工年度考核细则》等相关学校督导工作制度。

4、建立学校教育督导的工作长效工作机制。使之形成制度化，常态化。制定每日、每周、每月、每学期督导内容，便于操作和具体实施。

（1）每日督导内容：班级出勤、卫生、纪录、文明四项评比开展情况，教职工出勤情况，中心小学营养午餐组织分餐情况、大课间组织情况，学校安全工作情况。

（2）每周督导内容：教师上课情况（每周至少查课2节次）、全校教职工会议召开情况，值周教师、值周行政工作情况，学生各种活动的开展情况，班级出勤、卫生、纪录、文明四项评比总结情况。研究、总结、通报教育督导工作开展情况。

（3）每月督导内容：对中心小学教师教学常规、德育常规管理、后勤常规管理全面督导1次。对村级小学安全工作、营养午餐开展情况督导1次。形成本月督导小结，及时向学校汇报督导情况和整改意见。

（4）每期督导内容：对村级小学教师教学常规进行2次督导，第一次以过程督导为主，提出整改意见，第二次的督导情况记入年度考核。对规范办学行为、规范教师从教行为、安全工作重点督导各1次，期末全面总结学校教育督导室工作1次，形成总结报告，上报县教育督导室。

（5）督导检查过程要做到有记录、有总结、有通报、有整改通知、有回访。并将督导(转 载 于:w :督导室工作计划)情况及时向县教育督导室和白帝片区教育督导中心汇报，做到工作主动、宣传及时、总结创新。

5、运用督导结果，制度约束管理行为和教师的从教行为。将督导结果与学校的行政管理、教职工的年度考核、评优选模工作挂钩，约束学校自觉规范办学行为、行政管理行为和教师的从教行为，促进学校健康发展。

6、经费投入，加强学校教育督导室工作的物质保障。一是建立单独的学校教育督导工作室，及时添置办公室的办工桌椅、电脑

等设备设施。二是各项制度上墙。三是改善学校办公条件。四是加强学校文化建设。

7、资料归档，保证教育督导室工作过程资料。每学期归档整理一次。

8、反思总结，创新学校教育督导工作的实效性。学校教育督导工作，以前没有专门的教育督导室及督导人员，需要在实践中探索，每学期召开专门会议，反思总结不断创新，增强学校教育督导的实效性。

各位领导以及同事大家好，首先做一下自我介绍，我叫史立伟，是苏宁电器神华店白电营业员，主要负责冰洗和空调的销售工作。从入司到现在已经是一年时间，下面我跟大家汇报一下这段时间的工作情况以及分享一下我所有的收获。

20xx年6月份刚入司跟着带教人学习了冰洗空调的基础常识，从开单开始学习，慢慢的熟悉了整个操作流程，虽然很多事还无法独立解决，但虚心求教，对产品知识和销售技巧都有了大幅的提高。

7月底，我有幸参加了每年一届的苏宁文化大型文艺晚会。让我对我司的部门体系有了更深一步的了解。在短短的一个月时间，我明白了团队的重要性，只有一支优秀的团队才能缔造出一支坚强的队伍，才有可能去完成所要完成的事情，才有可能创造出优秀的战绩。 20xx年10月底，随着神华店盛大开业，我被调到了神华店白电品类，并有了筹建新店的经验，从筹建到开业，我学到了不少东西，刚开始神华卡没有对接的时候，需要填制手工单，我并没有放弃，而是认真梳理，确保每个单据不流失。神华卡对接以后，我并没有放松而是对神华卡的交易进行了研究，对销售过程中由神华卡引起的问题积极想帮法解决，比如神华卡不能补差，不能交运费，不能交定金等等，同时督促促销格外重视并对顾客做好解释工作。

销售完成情况，我部门冰洗上半年完成率为79.65%，空调为187.26%，主推和OEM产品都在80%以上，图解，销售占比排全店第三，有望在下一季度赶超小电扩大占比，并且保证了无促品牌全面开张，而且占比略低的品牌有所提高，冰洗方面品类占比第一的是海尔，但我店并无促销，足以证明我司员工的销售能力以及对无促品牌的重视，并不是只能卖有促销的， 只要顾客有要求我们会竭尽全力满足，空调方面在保证完成任务，不压制热销品牌的基础上，增加我司主推品牌的占比，并能长久保持，齐头并进。

人员管理方面，对我司的新进员工进行点对点的培训和代教，主动让新员工练习开单，熟悉流程并定期培训我品类主推及OEM产品，尽量把顾客引导到有促销的品牌区域，保证现有促销不会因为客流少而流失。加大了对无促品牌的管理和销售，积极跟采销，厂家沟通，争取促销。

我觉得作为督导应该做到以下四点

首先要有高度的责任心，作为督导，要有计划的完成本部门销售，把任务分解到每天，每个品牌，每周做一次分析，对一些占比和销售下滑的品牌加大关注，并及时寻找下降原因。对于主推和OEM产品要鼓励自营去销售，拿到提成，提高工资。并且会将任务分到有促销的品牌进行销售，大忙之前做好销售计划与人员准备

第二是良好的沟通能力，对本部门的员工进行定期的培训我司流程和主推产品，保持不定期的与自营和促销员进行沟通，了解他们的想法。对促销员要奖惩明细，及时处理在销售过程中促销反应的价格及物料问题，对采销申请更多的主推型号。

第三是要善于观察和发现同时有解决问题的能力，对卖场的环境要掌握好，各品牌的样机陈列，对于一些主推销售不好的型号，及时更换摆放的位置，组织品类全员主推，对促销的管理应该是旺季管理，淡季不放松，在旺季的时候应该对他们管理严格，因为销售好心情好他们会很愿意服从管理，一旦形成习惯，在淡季的时候也不会轻易地放松了。随时关注每一笔销售，对一些促销在销售时提到的不合理语述及用辞要及时提醒，帮助达成销售。 第四就是办事干练、工作效率高，在日常销售中如果遇到价格问题要及时跟采销沟通，分析原因，了解对手是如何让价，并且要加强市调，对我司的人员和赠品物料与对手做对比，

如果不同及时上报，跟进处理。

工作中的问题是遇到问题还不能独立处理，需要寻求他人帮助，解决方案是深入了解我司流程，遇到问题找到直接的对口人，比如物流或者是售后，独自去沟通，不行在上报。遇到客诉不能及时的解决，造成影响。解决方案应该是及时了解顾客的想法与问题所在，与其他部门进行沟通尽快的处理，以免矛盾升级，造成更坏影响。对于促销管理不严格，解决方案是在促销面前要掌握好度工作是工作 生活是生活，私下可以很好 但工作时必须保证服从管理，拿一个有力的态度来放在促销面前，告诉他们工作时应该是什么样

在神华店工作多半年，其实我们应该学习和借鉴神华的管理，没有规矩不成方圆，有些人说神华的检查太苛刻，其实也不是，他们都是一些日常检查，也是我司所要求的，一些卫生死角就应该及时处理，电器商城就应该注重消防方面。应该成立检查组，并能保证定期的检查，而且专门检查卫生死角，人员的行为规范，不合格就要罚，无论什么原因，因为没有解决不了的问题。也可以对罚款下个任务，定期上报。。在神华时 神华领导路过神华的销售人员都会打招呼，而我司领导进入门店，却无人问好，说明我司的管理仍然存在问题。。

对神华店的发展建议

由于神华扣点导致我店在开业期间高标价格，后果很严重，现在人们普遍认为神华店比其他门店的价格要高，因为神华亿佰属于一个高档消费的商厦，里面其他东西都是价格昂贵，给人们普通想法就是整个商厦里销售的东西都是很贵，所以接下来应该跟采销沟通，尽量多的投放资源，提高折扣率，增大优惠力度和手段让在我店购买的顾客享受的物超所值的实惠，保证现有顾客不流失。接下来加大宣传力度，因为在销售的时候仍然有顾客说才知道这有个卖电器的地方，因为神华店以销售高端为主，面对的顾客是高端，所以要定期给现有顾客顾客信息的人发短信，适时提醒优惠，多印制DM单页于条幅，在店面附近或一些高档小区进行定期的下小区宣传，增大知名度或者可以在附近或高档小区，建一个专门的刊版，定期更新，让顾客及时了解我司优惠时段，还有就是我店仍然以神华卡顾客为主，可以定期的做神华卡团购夜，留住每个神华卡购买顾客的信息。也可到东胜或大柳塔神华卡集中的地区搞团购活动，可以对团购免运费或者成交基础上再优惠。对促销员还是要进行沟通和培训管理，因为有的促销仍然认为神华卡顾客就是固定顾客不会流失，其实并不是这样，有很多顾客因为价格以及服务态度问题而放弃购买，所以端正销售人员的心态也是重中之重，还有就是对员工的全能性，因为闭店很晚，最后值班的销售人员很少，有些品类品牌，其他人并不了解无法为顾客讲解，所以应该多组织员工轮岗学习，了解各品类的基本销售常识和产品知识，在闭店之前的一两个小时能够及时补岗，抓住客流，培养潜在顾客。多培养现金顾客，虽然神华店以神华卡顾客为主，但不难发现，很多购买高端产品，以及大型套购的顾客都是现金，并且这部分人经常在神华亿佰里消费，所以可以建立一个顾客信息表，对这些使用现金并且大额顾客做个登记保留，可以定期送出礼品及优惠政策，并且进店由店长或VIP专员接待，保证这种高端顾客不流失。

认真学习，不断提高自己的专业素质，无论我到那个岗位，都要站好一班岗，尽到应尽的责任，做好每个细节。在不断学习与进取中，提升自己的销售能力以及专业技能，

恪尽职守，扎扎实实做好本职工作，

汇报完毕，谢谢大家。

秋季开学专项督导自查报告

为做好2019年秋季开学各项工作，是每一个学校必须做到的事，本文是小编为大家整理的秋季开学专项督导自查报告，仅供参考借鉴，希望可以帮助到大家。

秋季开学专项督导自查报告范文(一)

按照市教育局和省教育厅关于开展20xx年秋季开学检查工作的通知精神，我校积极组织自查，现将自查情况汇报如下：

一、新学年学生返校及新生入学情况

1、学生入学、辍学、休学、复学情况

高一入学702人，其中转学到高一年级 1 人，复学1人。高二转入 3人，转出 2人，退学 1人，休学 1 人。高三转出1人。

2、新莞人子女入学情况

我校共有新莞人子女97人。其中高一年级 42人，高二年级28人，高三年级27人，均在校。

3、全国中小学学籍信息管理系统使用情况

已按上级要求使用全国中小学生学籍信息管理系统。

二、校园安全建设情况(包括“护校安园”和安全管理工作、“三防”建设、消防安全、宿舍安全、食堂安全、疾病防控等自查情况)

开学前，直接负责安全工作的邓志良副校长，组织德育、总务等部门和物业公司，对校园安全(包括消防安全、宿舍安全、教学楼安全和食堂安全)进行了全面检查，排查安全隐患，堵塞安全管理漏洞。进一步完善了校园监控系统，教学楼和饭堂实现了视频监控全覆盖。各年级按照校医室要求对因病请假学生进行统计上报，同时做好开学初学生生活方面的指导，督促学生加强锻炼，增强体质，预防疾病。

三、教育收费管理情况

我校根据教育局的要求，在新生注册之前联系校服厂家，做好校服的质量检测，并把校服的检测报告登记入册，合格之后才在指定的日期发放给学生。

食堂财务实行专人管理、规范管理，由学校财务室统筹管理，分设会计和出纳，所有进、出账目登记造册，原材料都实行索证、索票制度，规范流程，确保食品安全。小卖部也实行索证、索票制度，追溯源头，确保食品保质保量，对人员的管理，也实行明确责任的管理，确保每一个环节都不得有疏漏，建立意见收集箱，虚心接受师生的意见，并配合学校德育处积极安排好开放时间，督促学生养成良好习惯，促进规范学校管理!

四、规范办学行为情况

1、作息时间是否科学、是否严格执行课程计划、学籍管理情况是否规范

我校具体作息时间如下：

早上7:15—7:45早读，7:55上课至12:00，共5节课，其中10:15—10:20为眼保健操时间。12：00—12：55为学生午餐时间，13：00—14：00为学生午休时间。

下午14:30上课至16:55，共3节课。其中第16：15—16：55安排为校本课程、研究性学习、素养课和公共自修课。17：00后为阳光体育体育活动时间，其中17：00—17：25为集中阳光体育活动时间，17：25后为自由体育活动时间，保证学生足够的体育锻炼时间。

晚修时间为19:00—22：10，其中休息两次，每次10分钟。22：40熄灯睡觉。

严格执行课程计划：

我校认真执行上级部门关于课程设置的指导意见，按要求开设了所有课程，并且加强了校本课程、素养课程、综合实践和研究性学习等课程的教学。具体安排为：高一、高二均开设了语文、数学、英语、政治、历史、地理、物理、化学、生物、体育、音乐、美术、信息技术、通用技术、心理、综合实践和校本研究性学习等课程，并在高一年级开设了素养课程，全面提升学生素质。

切实减轻学生课业负担：

(1)控制作业量，减轻学生过重的课业负担。

学校教导处对各年级各科的作业布置均有明确的要求。按中等学生完成的速度，语文、英语的作业量平均不超过30分钟，数学作业量不超过50分钟，其他各科平均每课时作业量不超过25分。

(2)学校通过油印凭票印刷的制度，来控制油印数量，减少学生作业。

(3)严格执行上级规定，按照“一本教材配一本辅”的原则，从市教育局推荐的目录中选用教辅。学生或家长想另买教辅，学校和老师不推荐、不干预。

规范学籍管理：

我校严格按上级要求规范学籍管理，已按上级要求使用全国中小学生学籍信息管理系统，配备有专人管理。学籍管理员熟练掌握系统使用方法，结合《中小学生学籍管理办法》的施行，实现学籍管理业务和系统应用的深度融合。通过学籍异动、升级毕业、信息维护等日常管理工作更新学籍信息，总结好的经验，及时发现和解决问题，建立系统应用和运行维护的长效机制。

2、是否存在违规补课、违规收费等情况

不存在违规补课、违规收费现象。

五、建立和完善教职工代表大会制度情况

建立了学校章程、教代会制度，定期召开教代会，学校重点事项均交教代会审议。

六、教师志愿服务队建设和活动情况

我校一直坚持开展师生志愿服务活动。8月24日部分教师志愿者参加了迎接新生报到、军训合唱比赛、军训结营及开学典礼筹备等志愿服务工作。开学初，学校对上期教师“一对一”志愿帮扶活动进行总结，并布置本学期的“一对一”志愿帮扶工作。

七、学生助学金发放情况

德育处及时传达了上级部门关于提高助学金水平的文件，并转发给财务室落实。根据今年国家助学金申请工作的安排，布置各班班主任深入了解，对家庭确有困难的学生鼓励其申请助学金，减轻家庭负担，顺利完成学业。目前该项工作还在紧密进行中。

八、新学期微课掌上通推广情况

根据市局要求，为推广使用微课掌上通，学校先后两次召开了全体教师动员会，两次向家长发放使用说明。为进一步扩大微课掌上通的使用，学校完善了领导和执行小组。专门发放“关于微课掌上通致家长的一封信”，和使用说明，让更多的家长会用、多用掌上通。同时召开专门会议，指导新班主任和新老师如何使用微课掌上通。目前来看，班主任和家长使用率较高，瓶颈在于如何提高科任老师的使用率，接下来还需通过教导处加强这方面的工作。

秋季开学专项督导自查报告范文(二)

为做好2019年宁夏秋季开学各项工作，根据国务院教育督导委员会办公室《关于开展2019年秋季开学暨“护校安园”行动落实情况督导检查的通知》(国教督办函[2019]28号)精神，宁夏教育厅对开学工作及时进行周密部署，在各市、县(区)教育局、各高等学校对开学情况进行全面自查的基础上，宁夏教育厅会同消防、食药监等部门组成7个督导检查组，分别由厅领导带队对各市、县(区)及各高等学校秋季开学工作进行了全方位、多角度督查，现将有关情况汇报如下：

一、2019年秋季开学工作基本情况

为做好今年秋季开学工作，宁夏回族自治区教育厅办公室专门下发了《关于切实做好2019年秋季开学学校安全工作的通知》(宁教体卫办[2019]96号)，确保秋季开学工作顺利进行。从总体上看，全区各市、县(区)及各级各类学校新学期开学工作谋划早、目标明、思路新、措施实、准备充分。主要表现在以下八个方面：

(一)提早部署安排，确保开学准备充分

一是重视开学工作部署。我厅在开学前一周召开了学校安全工作专题会议，传达学习了中央、自治区领导关于天津港瑞海公司危险化学品仓库特别重大火灾爆炸事故的重要批示和安全生产工作的决策部署，部署安排了全区秋季开学和学校安全工作。各地教育行政部门也都在开学前召开了辖区各学校校长参加的秋季开学专题工作会议，要求提前做好开学各项准备工作。各高校和中小学校提前召开教职工会议，周密部署开学准备工作，切实做到“三提前”(干部提前到位，工作提前安排，教材提前备齐)和“四个确保”(确保教师按时到岗，确保学生按时到校，确保学校按时上课，确保开学平安稳定)。二是切实落实学生资助政策。各地各学校建立“三残”儿童、“留守儿童”、移民子女、外来务工人员子女、单亲家庭子女和贫困家庭子女等弱势群体子女台账和“一对一”关爱机制，全区义务教育阶段学校“三免一补”政策和高等教育、中等职业教育、普通高中及学前教育各项学生资助政策落实到位，确保每一名学生不因家庭经济困难而辍学。三是切实加强教辅材料监管。各学校严格按照自治区中小学教学用书目录和市县区教辅材料推荐目录要求，坚持“一科一辅”和学生自愿的原则，从具有中小学教材发行资质的单位为学生代购教辅材料，开学前各学校及时将教材发送到学生手中。各高校教材订购严格实行招投标程序，确保教材按时发放，督查中未发现侵权盗版教材，也没有违背意愿强制订购问题。四是强化基础设施检查。各级各类学校在开学前开展了基础设施检查和安全隐患排查，对水电设施、教室、宿舍、实验室等重要场所进行了全面检查和检修，并提前做好办公用品和食品采购以及师生住宿安排等工作。对学生食堂炊具、餐具进行全面清洁和消毒，确保食堂用具和食品符合卫生标准，以清洁舒适的校园环境和良好的精神风貌迎接学生入学。9月上中旬，我厅分七个组对全区学校秋季开学和安全工作落实情况进行检查督导，促进了学校秋季开学各项工作落实。五是开学活动丰富多彩。全区各地各学校扎实开展“三严三实”专题教育活动，把“三严三实”教育作为提高教师修养、加强师德师风建设的有效抓手。各地各学校组织开展了爱学习、爱劳动、爱祖国“三爱”教育活动和节粮、节水、节电“三节”主题教育活动。各学校以纪念抗战胜利70周年为载体，开展了形式多样、内容丰富的爱国主义教育活动。

(二)加大推进力度，扎实开展“护校安园”行动

一是加强安全隐患排查。建立了日重点巡查、旬岗位自查、月集中检查的学校安全隐患排查机制，对重点部位、重要设施和关键环节进行时时监控，并安排专人负责。一旦发现隐患立即采取措施加以整改，做到“责任、措施、资金、期限、应急预案”五落实，确保不漏一校、不留死角、不留隐患。二是加强校园安全防范。依据《教育部中小学幼儿园安全防范工作规范(试行)》，结合我区实际，联合自治区公安厅、综治办印发了《关于印发的通知》，统一和明确了校园安全防范的标准。各中小学校、幼儿园坚持实施封闭式管理，严格落实外来人员、车辆、物品进出校园询问登记制度和学生外出登记、销假制度。加强了校园人防、物防、技防建设，所有学校都配备了门卫、保安员和防护装备器材，提高了校园安保水平。三是加强安全知识教育。坚持把课堂教育作为安全教育的主渠道，每周利用班会时间进行安全教育，确保教学计划、课程安排、任课教师、教学方案和教学检查、总结的落实。利用校园电视、广播、宣传栏、黑板报、校园网等宣传阵地，积极宣传安全知识;采取告家长书、开家长会、微信、QQ群等形式，联合家长力量，配合学校做好安全教育工作。四是加强校园周边巡逻防控。与公安机关密切配合，积极推进“护校安园”和警务进校园工作，加强校园周边治安巡逻防控，特别是上、下学等重点时段，基本做到了“见警察、见警车、见警灯”。积极协调公安机关和有关部门，对校园周边的黑网吧、“黄赌毒”等治安乱点及时进行清查，对涉校矛盾纠纷以及校园周边精神病人等高危人员实施动态管控，严厉打击涉校涉生违法犯罪，维护校园周边良好的治安环境。

(三)加强重点管控，确保师生安全

一是加强学生溺水事故预防。我们把防溺水作为学生安全的重中之重，督促学校反复教育、反复强调，让学生明白私自下水游泳玩耍的极端危险性，主动远离危险水域。转发了教育部编写的《致全国中小学生家长的一封信》，告知家长切实履行监护人职责，确保孩子离校后有人看、有人管。暑假期间，教育厅联合自治区水利厅、农牧厅、公安厅、团委开展了学生防溺水专项行动，重点推进“九个一”活动落实。7月5日上午，全区各市、县(区)同步开展了“珍爱生命、预防溺水”主题宣传活动，参加师生7000余人，发放宣传资料50多万份，营造了浓厚的安全知识宣传教育氛围。二是加强危险化学品和特种设备管理。严格落实实验室危险化学品购买、存放、领用、废弃、登记制度和有关规定，对易燃易爆、有毒的危险化学品实施专人管理、专柜存放、专册登记，定期进行检查。在使用危险化学品实验前，对实习实训人员进行专题安全培训，在所有人员掌握必备的安全知识和技能后，方才进行实验。对锅炉、电梯和压力容器等特种设备以及使用天然气、甲醛等易燃易爆气体的食堂，实施重点监控和管理，并对施工和维护单位进行严格审查，防止发生意外情况。三是加强消防安全管理。参照国家消防安全有关法规，制定了学校消防安全建设标准规范，并积极协调资金，加大了消防设施建设力度。各学校补充配置了部分灭火器、消火栓、防火门、烟感的器、应急照明系统等设施，对水、电、气管网进行了检修和改造。在适当区域设立了“消防应急指挥示意图”、“疏散示意图”、“楼梯口紧急撤离责任图”、“校园敏感要害部位标识图”和“逃生指示图”等安全标识。部分学校建立了火灾智能报警系统，提升了学校火灾防范水平。联合自治区消防总队，开展了重大火灾隐患排查整治行动，消除火灾隐患460余处。四是加强食品安全管理。严格按照《食品安全法》和有关规定，以学校食堂、学生营养餐为重点，全面加大了食品安全管理力度。各学校均指定专人负责食堂管理，对食品原材料采购、存储、加工、留样、餐具消毒等重点环节实施监管，认真开展日常自查和定期检查，做到层层把关，责任到人。加强了学生饮用水管理，定期对供水设施进行清洗与消毒，开展水质检测，保障了师生的生命健康安全。与食品监管部门密切协作，对校园周边食杂店、“小饭桌”、食品流动摊贩加大了检查力度，严防经营假冒伪劣食品、有害有毒食品、过期变质食品和“三无”食品，消除了校园及周边食品安全隐患。五是狠抓学生上下学交通安全和校车管理。认真贯彻落实国务院《校车安全管理条例》，充分发挥“校车安全管理联席会议”协调作用，会同公安、交通等部门加强了校车审批、标牌发放和交通安全管理。起草了《自治区实施〈校车安全管理条例〉办法》和《校车服务方案》，已报政府审批。各学校加强了对校车和接送学生车辆驾驶员、随车照管人员的教育管理，基本杜绝了超速、超载、疲劳驾驶、逆向超车、不按规定路线行驶等交通违法行为。同时，教育学生在上下学路上，遵守道路交通规则，过马路时仔细观察路面情况，避让危险车辆，避免发生交通伤害事故。六是常抓中小学校校舍安全管理。坚持落实校舍安全管理制度，明确校舍安全管理职责，以学生宿舍、教师公寓、食堂餐厅、图书馆、实验室、教室、礼堂、围墙、厕所等为重点，定期开展校舍安全排查，建立校舍安全档案。尤其是进入汛期后，经常对临近河道、毗邻山脚、地处低洼地段的学校，因暴雨、山洪可能造成的校舍、围墙地基下陷、墙体疏松和裂缝、屋顶漏水等不安全因素进行了认真的排查鉴定,确保安全后方可使用。结合自治区公共安全保障工程建设，对部分中小学校、幼儿园校舍进行了进一步了改造，全区学校消除D级危房。

(四)严格执行规定，确保办学行为规范

一是切实规范教育收费行为。认真贯彻落实教育部等五部委规范教育收费治理教育乱收费工作的相关精神，要求各学校严格执行财政、物价部门批准的收费项目和标准，不得擅自设立教育收费项目、扩大收费范围和提高收费标准。同时，将禁收“择校费”、“赞助费”作为“高压线”，纳入对教育行政部门和学校政绩考核、行风评议指标，实行责任追究和行政问责制，对违纪违规收费行为实行“零容忍”，发现一起查处一起，有效规范了教育收费。二是严格执行收费公示制度。各学校严格按照要求，及时公开收费项目、标准及依据，规范收费行为，实行“阳光收费”，设立投诉和价格监督举报电话，方便群众及时反映问题，为树立教育良好形象奠定了坚实基础。三是规范义务教育学校办学行为。出台了《自治区教育厅关于依法治教进一步规范中小学办学行为的意见》，从今年起，我区坚决取消了普通高中择校“三限”政策，实行了零择校。要求各中小学在严格执行课程计划，开足开齐课程的前提下，不得违背教育规律、随意加深课程难度、随意增减课程和课时，保证学校开展团队活动和社会实践活动时间。为保证中小学生每天一小时锻炼时间得到切实落实，我们将“保证中小学生每天一小时锻炼时间”作为义务教育均衡发展和政府教育专项督导的重要评价指标，加强督导检查。四是全面落实责任督学挂牌督导制度。拟定了《宁夏回族自治区中小学校责任督学挂牌督导实施细则(试行)》，编印了《中小学校责任督学挂牌督导工作手册》，并对责任督学开展了集中培训。全区挂牌责任督学共603名，全区所有中小学校已实现了责任督学挂牌督导全覆盖，各项工作开展顺利。

(五)加强教师队伍建设，切实解决教师困难

一是切实为教师办实事，稳定教师队伍。我区教师新工资调整方案全部落实到位，乡村教师补助发放及时。我区大力实施农村中小教师周转房建设，2019年以来已累计投资3.26亿元，建设教师周转房4834套，建筑面积近17万平方米。这些措施极大地改善了农村中小学教师工作和生活条件，为稳定农村中小学教师队伍奠定了基础。同时，我们将建立健全教职工申诉制度，依法公正公平解决学校与教师的争议。健全教职工参与学校监督管理的制度，保障教职工对学校重大事项决策的知情权、监督权和选择权。二是狠抓师德师风建设。我们将加强教育系统师德师风建设作为提升教育形象、促进教育发展、转变教育行风的重要抓手和突破口。首先，加强对教师的正面教育，制定印发了《关于进一步加强师德师风建设的实施意见》、《宁夏中小学教师“忌语”》和《中小学教师“六不准”》,等文件，引导广大教师做有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心的“四有”好老师。其次，加大对不合格教师处罚力度，严格落实《中小学教师违反职业道德行为处理办法(试行)》，制定并印发了《宁夏回族自治区中小学教师违反职业道德行为处理实施办法》，严守师德“红线”，对违反师德师风行为“零容忍”，坚决依法依规严肃查处。再次，建立健全加强师德师风建设的长效机制，落实教育部《关于建立健全高校师德建设长效机制的意见》、《严禁教师违规收受学生及家长礼品礼金等行为的规定》，严格治理有偿补课，建立师德师风月通报制度，对典型案例及时曝光，积极构建学校、教师、学生、家长和社会广泛参与的师德师风监督体系。2019年以来，自治区教育厅通过明察暗访形式严查有偿家教行为，极大震慑了教师的违规行为，赢得社会的赞誉和好评。

(六)建立健全制度，严格落实营养改善计划

根据国务院安排部署，我区从2019年秋季学期率先启动实施农村义务教育学生营养改善计划试点工作，按照“政府主导、试点先行、因地制宜、突出重点”的原则，精心组织，扎实推进。截止2019年，在11个县(区)、1449所农村中小学全面实施了学生营养改善计划，受益学生达27万人，覆盖面达到了全区义务教育阶段农村学生的50%，受到了学生家长及社会各界的好评。一是建立以政府“一把手”主抓，多部门齐抓共管、共同推进的管理体系。自治区主席担任营养改善计划领导小组组长，自治区副书记和副主席担任副组长，自治区相关部门共同组成的营养改善计划领导小组，11个试点县(区)也都成立由县长担任组长的领导小组。二是完善各项制度规范。我区制定了包括食品流通环节管理、食品安全监管、专项资金管理、午餐价格管理、监督检查、营养监测和政策宣传等11项配套制度，为加强监管力度，自治区政府制定印发《农村义务教育学生营养改善计划监督管理办法》。三是严把“六个关口”，狠抓食品安全管理不放松。第一是“食堂准入关”，我区对招聘的3000多名食堂从业人员全部进行了健康体检和培训，全部实现了持证上岗。第二是“原料采购关”，对大宗食品实行集中采购、定点供应，采购时坚持索取票证，以便追溯来源、保证质量，杜绝腐烂变质、未经检验检疫、来源不明、不符合卫生要求的食品上餐桌;第三是“食品贮存关”，严格执行食品原料出入库登记、验收制度，建立食品出入库登记和验收台账，坚持食品分区、分类、分架贮存;第四是“清洁消毒关”，各试点县为所有农村学校都配备了高温消毒柜。餐厨具由学校集中进行清洁消毒，并做好消毒登记。第五是“安全用餐关”，针对试点县大部分农村学校使用窖水、水井等自备水源取水，无过滤消毒设施，安全隐患比较突出的问题，为农村学校改造和建设了储水窖，配备了饮水净化装置;第六是“人员素质关”，自治区财政投入200多万元经费，充分利用学校寒暑假，依托自治区两所高等职业学校的师资力量和技术、设备优势，对试点学校的食堂管理人员和餐厨人员约5000人次开展了省级培训，通过培训大大提升了从业人员保障食品安全的基本素质和技能水平。

(七)加大财政投入力度，促进教育信息化快速发展

近年来，宁夏各级党委、政府高度重视教育信息化工作，宁夏教育厅始终秉持以教育信息化带动教育现代化的发展战略，特别是全国教育信息化工作电视电话会以来，按照国家部署的“三通两平台”建设任务，我区教育信息化建设进入了快车道，大大提升了教育整体实力和发展水平。从2019年起，自治区财政每年安排5000万元专项资金用于教育信息化建设，自治区教育厅在资金的安排上结合“国家义务教育薄弱学校改造项目”和“自治区百标工程”等项目，加大对教育信息化基础设施投资力度，主要用于中小学教育信息化基础条件和“班班通”建设、教育信息化应用示范校建设，移民学校和六盘山集中连片贫困地区教育信息化建设等项目。截止2019年底，全区80%的中小学校接入互联网，60%以上的学校信息化基础设施得到了改善，50%中小学的教室配备多媒体教学设备, 完成了教学点数字教育资源全覆盖建设任务;各高校和中等职业学校相继完成了网络基础设施建设; 20 %以上中小学的教师开通网络学习空间，80%的职业学校的专任教师、50%学生开通网络学习空间;宁夏数字化教育资源公共服务平台面向宁夏全区中小学提供免费的数据化教学资源，资源涉及幼儿资源、小学资源、初中资源、高中资源和公共资源五个模块，注册教师28000余人;自治区教育管理信息平台完成部署了中小学学籍管理系统、中小学校舍安全管理系统、职业学校学生学籍管理系统，全区学生资助管理系统、全区教职工管理系统、中小学办学条件和资产管理系统、教育厅办公系统等工作;各级教育部门通过持续开展学科教师应用教育技术能力的培训10万余人次，全区信息技术应用水平和能力不断提高，促进了全区教师队伍专业化成长。

(八)立足学校实际，大力推进素质教育

为切实推进我区素质教育，我们制定出台了《宁夏中小学教育质量综合评价实施方案》，通过建立品德发展水平、学业发展水平、身心发展水平、兴趣特长养成和学业负担状况等5个方面20个评估指标，形成了以学生发展为核心、科学多元的中小学教育质量“绿色评价”体系，切实减轻了中小学生课业负担，保证学校开展团队活动和社会实践活动时间为学生全面发展奠定基础。全区各级各类学校以德育为先、能力为重、全面发展的育人理念为导向，以优化、美化、净化校园文化环境为重点，大力开展校园文化建设和德育活动。各学校以纪念抗战胜利70周年为载体，开展了形式多样、内容丰富的爱国主义教育活动。

二、存在的不足

一是城市学校大班额与农村学校生源剧减并存。由于城镇化进程加快和农村的持续萎缩，进城务工人员逐年上升，导致城市中小学校学位不足，大班额问题突出。同时，农村中小学校，特别是偏远地区的农村中小学生源剧减，学校运转困难。

二是部分学校教师专业结构不合理，音体美教师不能满足教学需要。由于农村学校的小规模化，无法按学科设置配齐教师。部分县(区)音体美教师总量不足，导致辖区内部分学校音体美教师不能满足教学需要。

三是校外安全隐患依然存在。部分学校周边存在加油站等危险源，学校及教育行政部门多次和相关单位协商，但一直未能有效解决，威胁着学校安全。

三、下一步工作打算

一是进一步优化学校布局结构。针对城市化进程及城区生源逐年迅速上升趋势，加大城市学校新建力度，增加城区学位供应。在边远农村地区，坚持因地制宜、合理布局、方便就读、优化配置、提高质量、群众满意的原则，适当保留教学点及小规模学校，妥善解决教育教学的规模效益与方便边远偏僻地区孩子上学之间的矛盾。

二是制定出台中小学教师轮岗交流制度。完善城乡校长和教师轮岗交流长效机制，进一步细化教师轮岗交流、支教、帮教、走教制度考核，构建城乡互动共享机制，推动教师动态管理，解决“结构性缺编问题”，逐步将“学校人”转变为“系统人，有效促进教师队伍配置均衡，为教育事业可持续发展提供强有力的人力资源支撑。

三是常抓学校安全工作。牢固树立“安全第一”理念，把师生安全摆在首要位置，常抓不懈，警钟长鸣。进一步完善安全责任机制、健全通报预警机制、深化风险防范机制、创新宣传教育机制、强化部门联动机制，建立从源头上消除安全隐患的有效机制，最大限度将事后处置变为事前预防，有效杜绝学校安全事故的发生，建设平安和谐校园。