督导利剑第五集交流活动汇集20篇

督导述职报告范文3篇

社会工作督导是社会工作的重要组成部分。社会工作督导人才的培养和发展对于我国社会工作的专业化和职业化具有十分重要的现实意义。本文是第一范文网小编为大家整理的督导述职报告范文，仅供参考。

督导述职报告范文一：

本学年，我在县教育局督导室的正确领导下，从教育改革和发展的需要出发，坚持全面贯彻党和国家的教育方针，深入我乡各小学扎实有效地开展了一系列教育督导与评估工作，帮助与指导学校逐步建立和完善了内部运行机制，加强了学校的内涵建设，调动了学校的办学积极性，为提升教育的均衡化、现代化水平起到了积极的作用。现将一学年来的教育督导工作总结如下，不妥之处请各位领导批评指正。

一、统筹安排、精心运作，认真开展督导评估工作

为促进各学校进一步树立正确的教育理念，积极主动地推进教育工作。去年9月份我们将教育质量纳入到对校领导的政绩考核，进一步完善了对学校教育的督导评估机制。我按照县教育局督导评估方案积极落实各项要求。深入全乡各小学进行督查，对校领导履行教育职责情况进行检查评估，并进行了量化考核。

去年下半年对小学的督导评估，一是听取学校自查情况汇报;二是察看升旗、晨会、早自习、课间休息、学校布局及室内外环境;三是每人听课两节，并与讲课老师进行交流;四是查看学校办学理念和目标，主要查看了学校的长远规划和阶段性目标。学校管理工作，主要查阅了学校的发展规划、规章制度、岗位职责及学校各项工作计划和实施、检查、总结等环节所形成的有关教育活动纪实资料、教师教案、学习笔记等。五是召开学生、家长、教师座谈会，进行了问卷调查;六是与校长进行了访谈。七是学校评估情况作口头意见反馈。反

馈意见分整体印象、存在问题和建议三个方面，对每个学校的反馈都能做到知无不言、言无不尽、诚心诚意为学校的发展服务。

针对上学期的督导结果，本学期我把工作重点放在教师的学习与管理上。

1、抓学习，提高教师师德修养。

学习是动力之源，不断学习是提高教师师德修养，树立正确的人生观、职业观、价值观，促进教师整体素质的保证。各学校深入开展了以“爱岗敬业，为人师表，教书育人”为核心的师德教育活动,增强了教师忠诚于人民教育事业的责任感、使命感，提高了实施素质教育的自觉性。

加强领导干部作风建设。领导干部是学校工作的主持者、领头雁，领导干部必须自身作风正、形象好、有威信，才具有号召力和影响力。一学年来，各学校重视干部队伍的作风建设，利用各种机会，反复要求领导干部，要增强以校为家的意识，讲廉洁、讲奉献，在教职工中和社会上树立了良好的自身形象。一个勇于开拓、甘于奉献、作风正派的领导干部队伍已经形成。

3、抓业务，促进教育质量全面提升

每次期中检测后，根据各校测试情况，及时召开了全乡教育质量分析会，全面、客观地分析各校工作中取得的成绩和存在的问题，提出建设性的意见，有力地促进了我乡教育教学质量的提高。利用4个月时间，我组织督导小组，深入各小学从教师的政治、业务学习、课堂教学、教案、作业、教学成绩、考勤等方面进行全面细致地检查，本学期累计听课30余节，查看各类计划30余份，翻阅教案60多本，各类作业500余册。召开课堂教学及作业、教案点评会9场，达到了促教促学的目的。

二、坚持常规督导与专项督导相结合，民主治校

1、一学年来，我经常深入各小学调研，掌握第一手资料。对全乡办学条件、教学管理、公用经费使用、学校财产情况进行了调查摸底，并就存在的一些问题提出了意见和建议。针对全乡小学目前存在的教学设备问题及时向县教育局汇报了情况;结合学校撤并，我们对全乡多所小学校产、建筑物等情况进行了摸底调查，并进行了详实的登记。

2、坚持校务公开制度。利用春、秋季开学，及时对各小学开展的“两免一补”、“一费制”等工作进行专项督导检查，促进了我乡教育工作健康发展。在“两免一补”资金使用上，我们建立了跟踪问效制度，做到公开、公正、透明，自觉接受群众和社会的监督;按照《永靖县义务教育阶段中小学推行“一费制”实施办法》要求，我们通过听取汇报、查阅资料、个别访谈、实地查看等方式对“一费制”执行情况进行了检查。还对各校就贯彻落实全县教育工作会议精神情况，随时出现的热点、难点问题和上级教育督导部门部署的工作，进行了专项督导检查。

三、存在的问题

回顾一学年，我们做了大量工作，取得了较好效果，但在取得进步的同时，仍与教育的发展和上级的要求存在一定的差距，主要表现在：

1、办学条件虽有所改善，但仍不能满足素质教育的需求，特别是各功能室的配套建设仍然不足，教学设备落后，严重制约着教育现代化的实施。

2、师资水平相对薄弱，专业技能教师缺乏。教师在教学过程中重语文、数学而轻技能的现象仍普遍存在，这一方面是由于教师认识不清，仍然为“应试教育”而困扰;另一方面主要是因为学校缺乏专业教师，使素质教育难以向纵深推进。

3、学校虽然建立了规章制度及评估机制，但仍存在一定的问题，有待进一步完善。

今后，我将在县教育局督导室的领导下，发扬优点，改进不足，克服困难，立足于素质教育，进一步发挥“监督、检查、指导、评估”的职能，全力推进我乡基础教育事业的全面、协调、健康、均衡、可持续发展。

督导述职报告范文二：

各位领导以及同事大家好，首先做一下自我介绍，我叫史立伟，是苏宁电器神华店白电营业员，主要负责冰洗和空调的销售工作。从入司到现在已经是一年时间，下面我跟大家汇报一下这段时间的工作情况以及分享一下我所有的收获。

20xx年6月份刚入司跟着带教人学习了冰洗空调的基础常识，从开单开始学习，慢慢的熟悉了整个操作流程，虽然很多事还无法独立解决，但虚心求教，对产品知识和销售技巧都有了大幅的提高。

7月底，我有幸参加了每年一届的苏宁文化大型文艺晚会。让我对我司的部门体系有了更深一步的了解。在短短的一个月时间，我明白了团队的重要性，只有一支优秀的团队才能缔造出一支坚强的队伍，才有可能去完成所要完成的事情，才有可能创造出优秀的战绩。 20xx年10月底，随着神华店盛大开业，我被调到了神华店白电品类，并有了筹建新店的经验，从筹建到开业，我学到了不少东西，刚开始神华卡没有对接的时候，需要填制手工单，我并没有放弃，而是认真梳理，确保每个单据不流失。神华卡对接以后，我并没有放松而是对神华卡的交易进行了研究，对销售过程中由神华卡引起的问题积极想帮法解决，比如神华卡不能补差，不能交运费，不能交定金等等，同时督促促销格外重视并对顾客做好解释工作。

销售完成情况，我部门冰洗上半年完成率为79.65%，空调为187.26%，主推和OEM产品都在80%以上，图解，销售占比排全店第三，有望在下一季度赶超小电扩大占比，并且保证了无促品牌全面开张，而且占比略低的品牌有所提高，冰洗方面品类占比第一的是海尔，但我店并无促销，足以证明我司员工的销售能力以及对无促品牌的重视，并不是只能卖有促销的， 只要顾客有要求我们会竭尽全力满足，空调方面在保证完成任务，不压制热销品牌的基础上，增加我司主推品牌的占比，并能长久保持，齐头并进。

人员管理方面，对我司的新进员工进行点对点的培训和代教，主动让新员工练习开单，熟悉流程并定期培训我品类主推及OEM产品，尽量把顾客引导到有促销的品牌区域，保证现有促销不会因为客流少而流失。加大了对无促品牌的管理和销售，积极跟采销，厂家沟通，争取促销。

我觉得作为督导应该做到以下四点

首先要有高度的责任心，作为督导，要有计划的完成本部门销售，把任务分解到每天，每个品牌，每周做一次分析，对一些占比和销售下滑的品牌加大关注，并及时寻找下降原因。对于主推和OEM产品要鼓励自营去销售，拿到提成，提高工资。并且会将任务分到有促销的品牌进行销售，大忙之前做好销售计划与人员准备

第二是良好的沟通能力，对本部门的员工进行定期的培训我司流程和主推产品，保持不定期的与自营和促销员进行沟通，了解他们的想法。对促销员要奖惩明细，及时处理在销售过程中促销反应的价格及物料问题，对采销申请更多的主推型号。

第三是要善于观察和发现同时有解决问题的能力，对卖场的环境要掌握好，各品牌的样机陈列，对于一些主推销售不好的型号，及时更换摆放的位置，组织品类全员主推，对促销的管理应该是旺季管理，淡季不放松，在旺季的时候应该对他们管理严格，因为销售好心情好他们会很愿意服从管理，一旦形成习惯，在淡季的时候也不会轻易地放松了。随时关注每一笔销售，对一些促销在销售时提到的不合理语述及用辞要及时提醒，帮助达成销售。 第四就是办事干练、工作效率高，在日常销售中如果遇到价格问题要及时跟采销沟通，分析原因，了解对手是如何让价，并且要加强市调，对我司的人员和赠品物料与对手做对比，

如果不同及时上报，跟进处理。

工作中的问题是遇到问题还不能独立处理，需要寻求他人帮助，解决方案是深入了解我司流程，遇到问题找到直接的对口人，比如物流或者是售后，独自去沟通，不行在上报。遇到客诉不能及时的解决，造成影响。解决方案应该是及时了解顾客的想法与问题所在，与其他部门进行沟通尽快的处理，以免矛盾升级，造成更坏影响。对于促销管理不严格，解决方案是在促销面前要掌握好度工作是工作 生活是生活，私下可以很好 但工作时必须保证服从管理，拿一个有力的态度来放在促销面前，告诉他们工作时应该是什么样

在神华店工作多半年，其实我们应该学习和借鉴神华的管理，没有规矩不成方圆，有些人说神华的检查太苛刻，其实也不是，他们都是一些日常检查，也是我司所要求的，一些卫生死角就应该及时处理，电器商城就应该注重消防方面。应该成立检查组，并能保证定期的检查，而且专门检查卫生死角，人员的行为规范，不合格就要罚，无论什么原因，因为没有解决不了的问题。也可以对罚款下个任务，定期上报。。在神华时 神华领导路过神华的销售人员都会打招呼，而我司领导进入门店，却无人问好，说明我司的管理仍然存在问题。。

对神华店的发展建议

由于神华扣点导致我店在开业期间高标价格，后果很严重，现在人们普遍认为神华店比其他门店的价格要高，因为神华亿佰属于一个高档消费的商厦，里面其他东西都是价格昂贵，给人们普通想法就是整个商厦里销售的东西都是很贵，所以接下来应该跟采销沟通，尽量多的投放资源，提高折扣率，增大优惠力度和手段让在我店购买的顾客享受的物超所值的实惠，保证现有顾客不流失。接下来加大宣传力度，因为在销售的时候仍然有顾客说才知道这有个卖电器的地方，因为神华店以销售高端为主，面对的顾客是高端，所以要定期给现有顾客顾客信息的人发短信，适时提醒优惠，多印制DM单页于条幅，在店面附近或一些高档小区进行定期的下小区宣传，增大知名度或者可以在附近或高档小区，建一个专门的刊版，定期更新，让顾客及时了解我司优惠时段，还有就是我店仍然以神华卡顾客为主，可以定期的做神华卡团购夜，留住每个神华卡购买顾客的信息。也可到东胜或大柳塔神华卡集中的地区搞团购活动，可以对团购免运费或者成交基础上再优惠。对促销员还是要进行沟通和培训管理，因为有的促销仍然认为神华卡顾客就是固定顾客不会流失，其实并不是这样，有很多顾客因为价格以及服务态度问题而放弃购买，所以端正销售人员的心态也是重中之重，还有就是对员工的全能性，因为闭店很晚，最后值班的销售人员很少，有些品类品牌，其他人并不了解无法为顾客讲解，所以应该多组织员工轮岗学习，了解各品类的基本销售常识和产品知识，在闭店之前的一两个小时能够及时补岗，抓住客流，培养潜在顾客。多培养现金顾客，虽然神华店以神华卡顾客为主，但不难发现，很多购买高端产品，以及大型套购的顾客都是现金，并且这部分人经常在神华亿佰里消费，所以可以建立一个顾客信息表，对这些使用现金并且大额顾客做个登记保留，可以定期送出礼品及优惠政策，并且进店由店长或VIP专员接待，保证这种高端顾客不流失。

认真学习，不断提高自己的专业素质，无论我到那个岗位，都要站好一班岗，尽到应尽的责任，做好每个细节。在不断学习与进取中，提升自己的销售能力以及专业技能，

恪尽职守，扎扎实实做好本职工作，

汇报完毕，谢谢大家。

督导述职报告范文三：

尊敬的各位领导、老师、同志们大家好!

今年2月，我通过竞争上岗走上学校督导室主任岗位，主持督导室全面工作。一年来，在校党政的正确领导下，在同志们的配合支持下，我围绕督导室的工作特点和工作规律，努力适应岗位要求，认真履行自己的职责，集中大家的智慧，凝聚大家的力量，按时有序地开展了各项工作，较好地完成了工作任务。下面，将我任职以来的工作情况做个简要汇报，请大家评议。

一、个人情况

为了适应新岗位提出的新要求，我努力学习，用新知识、新理念武装自己的头脑。经常总结工作得失，及时改进。对自己高标准，严要求，坚持原则，带头遵守校规校纪，本年度请事假0.5天，个人出勤好。从自身做起，主动协调纵横关系，营造和谐的工作环境，落实工作效果。关注学校发展，观察思考问题，提出自己的意见和建议。积极完成校领导临时交办的各项任务，本年度撰写了学校建设发展规划、办学情况汇报、办学宣传等文字材料共计41800多字，绝大多数材料是利用节假日完成的;通过个人的辛勤付出，为我校主动争取上级资金、提高社会声誉、加快建设和发展，做出了积极的贡献。

二、科室情况

科室工作人员6人，2人外出学习，1人年龄偏大;其余3人能遵守学校的出勤、请假制度和工作纪律，认真履行岗位职责，团结协作，共同完成各项任务。本年度科室人员事假共计31天，病假0.5天。

三、科室工作开展情况

(一)履行监督检查、评价指导、反馈调节职能，较好地完成了工作任务。

1、我们经常深入教育教学、学生管理和行政后勤等部门工作场所，检查教职工出勤情况和各科室工作情况，帮助科室发现问题，共同分析原因所在，积极寻找解决办法，努力推进部门工作，从而及时有效地落实了学校下达的工作任务。

2、编发督导简报，及时通报督导情况，表扬先进、鞭策落后。我们依据平时督导记录，本年度编发督导简报7期，对各处室的工作亮点给予通报表扬，对存在的问题提出了解决意见和建议，并将督导结果与津贴、工资挂钩，严格了管理制度、严明了工作纪律。

3、分阶段调查核实了在编在岗教职工、内聘大学生、外聘教师及临时工的基本情况。编制了学校教职工考勤表和外聘人员基本情况表，及时掌握了学校人员基本信息，为学校人事改革、津贴发放、奖惩兑现等提供了准确的依据。

4、收集、整理各类资料，积累考核依据;核对、汇总津贴、工资报表，报批津贴、工资。本年度，核对、汇总、报批课时津贴、班主任津贴、岗位津贴报表共计600多份，核对、汇总、报批外聘教师、临时工工资报表100多份。在津贴、工资审核中，坚持原则、秉公办事，对错报、漏报、填报不合理的报表，及时核实，及时纠正，尽力做到准确、无误，公平、合理。

5、为落实市教育局下达的目标管理考核任务，促进各处室的工作，由督导室牵头组建了目标管理考核小组，编发了目标管理考核实施方案，分解落实了工作任务，明确了责任部门，细化了工作责任。我们采取科室自查、督导室日常检查和年终集中复查等工作方式，深入一线，查问题、找原因、教做法、要成效，督促、指导各处室认真履行工作职能，解决存在问题，完善工作方法，使学校下达的工作任务得以落实，取得了较好的成效。

6、发动科室人员深入学校、街道、乡镇、村社，宣传学校、积极招生，个人招生5名，科室招生12名。

(二)工作中的不足之处

主动学习少，调查研究不够深入，工作方法、措施不够得力有效，工作的针对性、时效性不够强，考核奖惩力度不够大。

四、明年工作设想

1、妥善处理工学矛盾，加强科学文化知识和业务知识的学习。除积极参加学校和支部组织的各类学习外，处室每周组织工作人员集中学习2---3次，通过学习研讨，更新观念、提高认识，统一思想、形成共识。

2、利用对岗聘任、工资改革的契机，优化考核制度、创新督导办法，抓好奖惩兑现。

3、做到“三勤”。即脑勤;善动脑，勤思考。手勤;多动手，真抓实干。腿勤;经常深入工作一线，了解工作情况，督导部门工作。

4、加强纵横交流，及时掌握相关信息，为领导正确决策提供可靠的依据。

在20xx年里，我积极服从领导的工作安排，配合、团结同事，认真学习业务知识和业务技能，主动的履行工作职责，较好的完成了自己的本职工作，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将一年度的工作述职如下：

一、加强学习，努力提高政治与业务素养。

半年来，我始终坚持学习各种理论知识。通过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上牢固树立了正确价值观，人生观。行动上自觉饯行优质的服务的宗旨，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务。积极地利用业余时间学习金融业务知识，不断充实自己，提高自己。

二、尽职尽责的做好本职工作。

在工作上，通过思想认识上的提高使我更加认真的对待本职工作，勤于实践，业务技能不断增长，工作能力不断加强，兢兢业业完成领导交给的任务。

1、建立健全各种帐薄。认真记载帐务，做到日清月结，及时核对内外帐务，上报各类报表、材料;

2、严格坚持结算原则和结算纪律。受理凭证认真审查其合法性、有效性，做到手续严密，凭证传递及时准确;

3、加强财产和财务管理。严格执行财经纪律，做到固定资产及低值易耗品帐、物相符。

4、做好重要空白凭证的领用和登记工作

5、认真做好会计档案的整理和保管工作,坚持每月会计凭证在次月十日前归档，查阅档案时，必须经主任同意、登记后方可查阅;

6、做好网点柜台的库存现金及重要空白凭证的检查工作,确保账实相符，并按要求在检查登记簿详细记录检查情况，发现存在问题责令经办人及时整改。

7、加强学习，认真履职，将反洗钱工作落到实处。本人认真学习《遂溪县农村信用合作社联合社反洗钱工作实施细则》，结合《中华人民共和国反洗钱法》、《金融机构反洗钱规定》、《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》中的有关规定，及时、准确、完整无误地收集交易信息，并按照可疑交易相关规定进行分析和报送。

8、尽职尽责，加强核算，当好领导助手，及时向主任提供正确数据，为领导的各项决策提供可靠的依据，并且按照各项考核制度严格进行考核。

三、今年取得成绩：

1、今年“中国**银行分行第七届业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得**市第一名。

2、我参加电大学习，于今年顺利毕业，取得了会计本科文凭。

四、存在的主要问题：

一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，面对严峻的挑战，我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。

二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

三是业务技能水平还是不够娴熟，需要继续加强。

针对以上问题，我今后的努力方向是：

一是加强理论学习，进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习，增强分析问题、解决问题的能力。

二是增强大局观念，努力克服自己的偶尔消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导、同事们把工作做得更好。

三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外，作为储蓄岗位一线员工，我更要不断加强自己的业务技能水平，这样我才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

五、今后设想：

时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的**银行员工，更好地规划自己的职业生涯，是我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。

在今后的工作中，我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自己对*行的激情和热情，为我热爱的*行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。

述职人：

X年XX月XX日

素质教育督导评估自评报告

7、常规管理

学校规章制度比较完整规范，可操作性强，有较好的约束力，在具体实施过程中

不断修改完善。各部门职责分明，分工具体，团结协作，利用星期一行政例会，交流一周工作，互通有无，促使全校工作井然有序，有条不紊。贯彻《溪美街道学校教师综合考评方案（试行）》，注重过程评价，平时检查记载，期末综合考评，考评做到量化、客观、公平、公开，考评结果与评优、评先挂钩，与职称评聘挂钩。严格执行上级下达的招生计划，班生数均在40-50人/班，规模恰当，有利于教育教学工作。学籍管理科学合理，严格控制升、留级，按规定办理入学，转学、休学、复学、借读手续，管理制度健全，档案资料完整、规范，义教卡登录完整。

重视教育教学信息及资料的收集，文书档案，分门别娄，专柜存放，专人负责，信息资料传递迅速，补充及时，能为培养学生收集处理信息的能力服务。制定《财产管理制度》并组织实施，建立物资采购申报制度，规范校产管理，严防校产流失，基本上做到件件校产有责任人，期初、期末定期检查登记，平时抽查，按谁使用，谁负责原则，责任到人，严格执行财务制度，帐目清楚，定期审核，在校务公开栏公布。充分利用现有条件实施“半封闭”校园管理制度，每天安排2~3位教师实行全天候值日，加强对学生进行课间管理，学生纪律卫生督导队负责学生的遵纪，文明卫生等检查，配有专职门卫，杜绝学生违法及严重违纪事件的发生，校园秩序井然，为教育教学工作提供了良好的环境。

四、教育质量

1、普及程度

学校防止流生的规定明确，巩生责任制落实，措施得力，多次组织人员下村动员流生，建立落实流生汇报制度，很好配合村委会做好溜生返校复学动员工作。学校采取对家庭经济困难学生免、减杂费及其它费用，补助等方法，杜绝了因家庭经济困难而辍学现象。还通过分流，分类教学、转化后进生，让学生学有所得，保证招的进留得住。

2、学生素质

我们坚持“德育为首，五育并举”的方针，培养学生全面发展，深化课堂教学改革，面向各学科，面向全体学生，面向学生的每一方面。学生政治思想良好。尊师爱校，勤奋诚实，遵纪守法有良好的思想品德及文明行为习惯。坚持升旗仪式，人人会唱国歌；学生有较好的心理素质，学校通过校长信箱等渠道了解学生的思想动态，及时进行教育引导。学生自理能力强，勇于克服困难，有一定的承受挫折能力；学生各学科基础知识较扎实，体美音劳合格率均在95%以上，实践操作考查合格率达98%以上，注重健康教育， 学生健康水平不断提高，体检合格率达95%以上，眼力保持良好率在94%以上，体育合格率达95%以上；注重培养学生正确的审美观点，通过举办一些文艺活动，提高学生感受美，欣赏美，鉴别美的能力，形成健康爱美的情趣，能做到仪表、语言、行为美，能自觉抵制不健康的文化侵蚀。音乐、美术、及格率达95%以上；农村学生纯朴，具有良好的劳动习惯，珍惜劳动成果，亲自体验过“粒粒皆辛苦”。经常参加校内外劳动。随着科技兴农的深入，学生在学校，家里都能学到很多的劳动技术，能应用学到的知识指导具体的劳动。劳技课合格率达95%以上；重视学生个性特征的研究和培养，组织开展了各类活动课，兴趣小组，学生热情高、参与面大，取得一定的成绩，三年来，学生在各类学科竞赛中获一等奖1人次，二等奖8人次，三等奖20人次。

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2015年街道教育综合督导自评报告

一、基本情况xx街道是xx区委、区政府驻地，辖8个社区、25个行政村，辖区面积76平方公里，总人口7.5万人。街道现有8处中小学，1处成人技术学校，15处幼儿园。

近年来，街道党委、办事处高度重视教育工作，始终坚持科教兴处、教育为本的战略方针，不断加大教育投入，深入教育体制改革，提高教育教学质量，教育事业有了长足发展，取得了显著的成绩。特别是自XX年省“教育工作示范县”创建以来，我们严格按照验收标准和要求，立足实际，扎实工作，促进了我街道教育工作的顺利开展。

二、取得的经验和成绩

a1教育地位和办学方向

b1教育地位

几年来，街道党委政府高度重视教育工作，关心支持教育的发展，切实做到了教育规划优先安排、教育投入优先保障、教育用地优先保障、教育人才优先引进、教师待遇优先落实、教育问题优先解决的“六个优先”，推动了全街道教育的快速发展。街道建立了教育执法目标责任制，统筹协调，形成了重教、兴教、支教、爱教的强大合力，营造了尊师重教的浓重氛围。一是贯彻教育法律法规和方针政策，科学制定发展规划，努力创办人民满意教育。街道认真落实了《关于完善农村义务教育管理体制的通知》、《xx区人民政府关于进一步加快教育改革与发展的实施意见》，深化素质教育，力促城乡教育一体化，着力构建城乡互惠共赢的公平教育体系。认真制定了《关于统筹城乡一体化发展的意见》，明确了全街道教育改革与发展的目标、任务及措施，促进了教育健康发展。二是及时出台政策规定为教育工作提供政策支持。街道党委办事处高度重视教育工作，将教育列入政府工作重要议事日程，定期或不定期召开专门会议，听取教育部门的工作汇报，为教育发展出谋划策，明确了教育优先发展、加强农村教育工作、促进教育发展的政策，突出强调“以区为主”教育管理体制的落实。三是加大协调力度，解决实际问题。每年教师节前，街道领导都要走访学校，慰问教师，及时解决教育发展和教师生活上存在的问题；每年都要召开教师节庆祝大会，表彰优秀教师、先进教育工作者、尊师重教先进单位及先进个人等。党委办事处主要领导把教育工作放在心上，抓在手上，多次召开校舍改造、标准化学校建设、校园安全管理等专题会议，深入学校调研，亲临学校办公，督促指导学校建设与发展，切实为教育办实事、办好事。

b2办学方向

在区委、区政府将素质教育工作纳入《xx区国民经济和社会发展第十一个五年总体规划纲要》和年度工作计划以来。xx街道也相继出台了《关于加强规范管理，扎实推进素质教育的指导纲要》，明确了坚持科学发展、全面推进素质教育的工作思路。街道成立了由分管主任任组长、教育办公室主任任副组长的素质教育领导小组，召开了素质教育工作会议，研究解决推进素质教育工作中遇到的困难和问题，制定推进素质教育的工作方案和实施步骤，健全素质教育工作考核制度。

我们依据上级文件精神结合当地实际，制定了《xx教师工作评价方案》。方案以“促进教师发展，为教师发展而评价”为指导思想，以“强调教师教学行为的自我分析与反思”为核心，以“学校、教师、学生、家长等多元评价主体参与”为方法，努力发挥评价制度的导向、监督、激励、诊断和发展的多重功能。《方案》涵盖了教师职业道德、工作量、工作表现、专业发展、育人效果和合格率六大方面，不以学生成绩为唯一的评价标准。学校严格落实《方案》，教师工作的积极性、主动性等有了较大的提高。

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小学义务教育均衡发展督导评估自查自评报告

（2）规范办学行为

严格执行上级制定的统一作息时间，保证学生“两操一活动”。严格控制学生的课外作业量，实行课外作业总量教务处干预制度和年组长、主管校长把关负责制，实现一、二年级不留书面家庭作业，其它年级除语文、数学外不留书面家庭作业。语文、数学书面作业每天不超过1小时的总体目标。严格遵守上级关于规范招生行为的要求，不违规招生。严格考试管理，没有公布学生的期末考试成绩，实行学生综合评价制度。没有违规订购国家和省颁布的教学用书目录规定以外的教材、教辅资料。做好了部分学科循环使用教科书工作。

（3）课堂教学

教学工作是学校的中心工作，学校始终把此项工作当作头等大事来抓，学校领导经常深入教学第一线上课、听课、评课。以素质教育为中心，以课堂教学为主渠道，完善教学常规管理体系，加大课堂教学研究力度，构建创新教育新模式，保证了教学过程的最优化。以新课程改革为重点，扎实搞好“向40分钟要质量”工程，抓好新课程方案的实施，改进教学常规要求，并具体细化到计划、上课、备课、作业、辅导、测评、听课和总结七个常规环节的规范要求之中。狠抓教学工作，各教研组认真制订学期教学研究计划，明确研究重点任务，积极开展教学研究活动，切磋教法学法，每学期每个教研组都组织教师上公开课、课改示范课、研讨课，充分发挥已有各级教学骨干的辐射作用，对新教师采取“传、帮、带”活动，向新教师提出“一年过关，二年上水平，三年出成果”的“123”奋斗目标，切实提高新教师的教学技能和理论水平以及科研能力。通过课堂展示，业务培训，结对帮教，苦练内功，促进新教师尽快成长，使一部分青年教师逐渐成为教学骨干。同时，为有经验的老师创造研究课、展示课的机会，积极开展评课交流，不断总结提高，使我校教师的课堂教学能力有了较大幅度的提高，做到基础性评价和发展性评价相结合，确保教学行为的改革和学习效果的统一，促进课堂教学结构的优化。

（4）教学监控

建立健全教学质量监控体系

坚持各级教学管理人员听课制度。要求学校各级教学管理人员和教导主任每学期听课至少40节，以便及时深入地了解和研究教学工作中的新情况、新问题，并提出解决方案。

强化教育教学检查制度。定期检查教师备课、上课、作业批阅、班务日志，掌握教学状况，发现问题即知即改。巡查教师周二碰头、周五交接，主管校长周一、周三教师例会上通报检查情况，及时提出改进要求。

通过期初、期中、期末阶段质量检测，分析检测成绩，查找薄弱年级、薄弱学科、薄弱班级、薄弱教师，召开多层面座谈会，分析原因，制定整改措施。

及时改进完善教学制度。以前我校实行“集体备课，资源共享”的备课方式。但随着年轻教师的增多，这一制度已不合实际。今年，我校规定XX年以下教龄教师自主手写教案。XX年以上教龄教师采用“资源共享”的备课方式。

努力提高教育技术手段的现代化和教育信息化程度。我校总校已实现电子白板“班班通”，给每位英语教师配备了新式复读机，其他学科教师也配备了充足的教学仪器，我们提倡教师使用多媒体教学、网络教学等现代化辅助教学手段，并进行记载，作为教师业绩考核内容，激发了学生学习兴趣，直观形象的理解了知识，增进了教学效果。我们的原则是宁肯用坏，勿教放坏。

建立毕业班工作指导机制。六年级工作是教学工作的重中之重，学校主要领导和主管教学的校长紧紧抓住六年级工作不放松，定期召开教学情况分析会，及时解决教学中存在的问题；定期召开学科牵头教师汇报会，以统一教学进度和教学要求；召开优秀生座谈会，及时为尖子生鼓劲加油。学校主要领导坚持深入毕业班一线，准确把握毕业班的工作脉搏，使毕业班复习工作不偏离正确的航向。为有效提升学生的综合能力，学校对各个阶段的复习进行了精心安排，提出了一轮复习夯实基础，二轮复习专题强化，三轮综合复习狠抓规范，利用周考及时循环巩固的具体要求，使得复习环节连接紧密，知识掌握与能力提升并举，大大提高了复习效率；学校加大了对毕业班的学生管理，通过细化各项管理制度，落实各项管理措施，做到人员到位，管理到位，严抓狠管，发现不安定苗头，及时化解，确保了毕业班的稳定和毕业班教学质量的快速提高。

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体育卫生艺术教育工作专项督导自查报告

防山乡土门小学

一、端正思想，加强领导

1、学校领导首先在校委会上向中层以上干部传达和学习文件精神，认识体卫艺专项督导检查是贯彻党的教育方针，深化素质教育工作，促进和加强学校体卫艺教育工作的重要举措，学校向全体教职工传达文件精神，多次组织体卫艺教师认真学习《学校艺术教育工作规程》、《学校体育工作条例》、《学校卫生工作条例》等，通过学习，大家提高了认识，统一了思想，决心共同把体卫艺教育专项检查工作做好。

2、学校成立了以孔庆泉校长为组长的土门小学体育卫生与艺术教育自查自评领导小组，使自查工作做到有序、全面、高效。

二、方案引导，扎实自查

学校制定了体卫艺专项督导检查工作方案。我们确立自下而上工作机制，先由广大教师对照条例和规程进行个人自查，再由各部门对照资料目录中的内容进行部门自查，最后由学校体卫艺自查自评领导小组协调各科室认真细致地进行全校自查，并由各部门收集、整理资料、形成档案。

三、具体情况，汇报如下

1、转变观念，思想重视

我校一贯以来重视体育、卫生与艺术教育工作，认真学习和贯彻落实《学校艺术教育工作规程》和《学生体质健康标准》等体育卫生艺术教育方面的政策法规，切实做到转变教育观念，做到以生为本、强化学生的健康和安全意识，注意全面提高学生的素质。学生的安全工作和体育卫生、艺术教育更作为学校的重点工作来抓。由孔庆泉校长总负责，由分管副校长徐海俊同志具体负责学校的体育卫生、艺术教育工作。

2、加强学习，锻炼师资

学校着力培养一支体育卫生艺术方面的师资队伍，将体卫艺教师纳入教师培训计划，大力鼓励他们通过培训提高业务水平。目前我校有专职体育教师1人、兼职音乐教师2人、美术教师2人，且都以中青年教师为主，师资力量较为强大，为学校按照上级有关部门的要求，严格按照标准开足开齐体育、艺术类课程，为抓好体育、卫生、艺术教育工作打下了基础。

3、严格执行，保证质量

严格执行课程计划，确保严格按照国家和省颁的九年义务教育新课程设置要求开齐开足体育、音乐、美术与活动课。上午、下午每两节课后学校按省教育厅规定设置体育活动各30分钟，并积极组织学生开展阳光体育运动。

4、开展活动，提高素质

开展丰富多彩的活动，提高学生素质。强化管理，制定制度，分工协作，建立良好、高效的工作秩序。我校在体卫艺工作中除了常规工作如：上课、广播操、眼保健操外，我校每学年开好一届全校性的春季田径运动会和校园文化艺术节。校园文化艺术节作为我校开展文体活动的一项重要特色工作，每学年举办一次，以“面向全体学生，重在人人参与，提供锻炼机会，展示个性特长，提高多种能力，推进素质教育，培育全面人才”为宗旨；以“展示你我青春活力，创建高雅校园文化”为主题；开展书法绘画、文体竞技、歌舞比赛等系列的活动，不断营造健康、向上、高雅的校园文化氛围。丰富了学生的课余生活、提高了学生的身体素质。我校各艺术队训练等活动均能有条不紊地开展，学校分别组织了篮球队等多个运动队和绘画、舞蹈等多个文艺队，这些队伍近年来在各级各类比赛中成绩斐然。通过以上工作锻炼学生素质，提高学生能力、展示学生才华。

6、我校认真落实学校体育、卫生工作条例，认真落实国家体育锻炼标准，学校达标率每年均保持在98%以上。

7、认真防范，杜绝隐患

（1）学校卫生工作牢固树立“健康第一”的指导思想，着力提高安全防范意识。加强学校卫生防疫和食品卫生管理，建立学校卫生防疫和食品卫生安全工作长效管理机制，学校自建校以来未发生过一起食物中毒事故。

（2）学校每学期都对学生开展有计划有组织的健康教育活动。通过黑板报、墙报、宣传挂图等宣传手段，以及开展卫生知识进课堂系列活动，如：主题班会、观看卫生知识教育片等有效手段普及健康卫生知识，学校严格按照《济宁市学校预防与控制传染性疾病工作指引》的工作要求，坚持以预防为主的方针，全面落实各项预防、控制措施，提高学校对各种传染病的防范能力。做好各种传染病的预防宣传工作，发放控制传染性疾病防治材料，宣传健康教育知识及一般自救常识，保证每年一次的学生体质健康检查。我校建立了公共卫生突发事件紧急预案。特别是在甲型h1n1流感的防治工作中，我们制作了流感知识宣传栏，班主任做好体温的测量、教室的每日消毒工作，并做好各种记录，做到报告及时、控制有力，认真做好疫情处理、消毒隔离，迅速、有效地控制疫情的扩散、蔓延。

四、存在的问题和努力的方向

近年来，学校体育卫生艺术教育工作方方面面都取得了很大的成绩，这些成绩的取得离不开上级主管部门的正确领导和大力帮助。但我们的工作中也还存在着许多不足。如：

1、学校基础设施有待进一步改善，根据学校现状，各音乐、美术等专用教室还较为缺乏。

2、作为一所农村小学，学生数多，教育经费相对有限，器材配备很不足，个别活动还不能正常开展，一些已经能够开展的活动还不能保证每一名学生都能正常参加。

3、体卫艺师资队伍的配备和整体素质还有待进一步提升，以适应新课程改革的需要。

今后，我们要不断加强学习和提高，加强体卫艺教师工作的责任心培养，通过开展师徒结对活动和业务培训等活动，加强体卫艺的科研研究，进一步提高体卫艺教师队伍整体水平，不断提高教育教学水平

迎接教育督导评估汇报材料

尊敬的各位领导：

大家好！

首先，我代表全校师生对莅临我校检查指导工作的领导、专家，表示热烈的欢迎和诚挚的问候！

我校根据各级党委政府和教育主管部门对教育督导评估工作的要求和部署，本着认真严谨、实事求是的原则，全面贯彻落实党的教育方针和政策。现将我校一年来的教育教学工作汇报如下，请各位领导和专家批评指正。

一、基本情况

常迎学校位于磁县城西，坐落在风景优美的东武仕水库旁边，地理环境十分优越。我校是一所单轨制完全小学，承担着周边两个自然村的普及小学教育任务。在上级政府和主管部门的领导下，我校积极致力于改善办学条件，优化教学环境，不断深化教育改革，积极推进素质教育。我校的办学条件得到很大改善，教育水平不断提高。

二、教育工作达标情况

（一）教育工作普及程度

1、我校辖区共有小学阶段适龄儿童224名，入学224名，入学率100%。

2、学年初在校学生224名，学年末224名，巩固率100%。学年内无辍学现象，年辍学率为0。

（二）师资队伍

1、全校共有教师9名，学历达标9名，达标率100%。

2、所有教师均具备教师资格，全部达到任职要求。

（三）办学条件

1、学校各类教学用房符合省规定的义务教育办学条件标准。

2、全校共有图书： 3000册。

3、学校各类教学仪器配备达到一类标准，能够满足教学基本需要。

（四）学校管理

以人为本，规范管理，做到了制度健全，责任明确，各项工作管理有序。治理校园环境上，做到了学校周围安静，无噪音干扰，无污染源，校门前和两侧无小卖部，无堆放杂物，无网吧。校园内实现了美化、净化、绿化。重视安全工作，强化安全责任管理，确保不出现一起安全责任事故。

（五）教育教学质量

1、我校全面贯彻方针，坚持德育为首，五育并重的原则。扎实推进素质教育，开全开齐 课程。全校学生都能遵守法律法规和小学生日常行为规范。没有违法违纪现象。

2、一年来，教育成果喜人。XX年，我校毕业班毕业率100%，学生综合考核成绩名列全乡前茅。被乡政府评为教育教学工作先进单位。

3、积极推进素质教育，硕果累累。我校按照市、县教育局的部署，广泛开展“十个一进课堂”、“双爱好”活动。通过活动学生的综合能力有了很大提高了。我校有多名学生在演讲比赛、手抄报竞赛和学生征文活动中获奖。

4、校本教研、高效课堂活动有声有色。我校一向以校本教研为抓手，以打造高效课堂为中心，积极推进教育改革。涌现和培养了多名教育能手、学科带头人。

三、主要做法

1、转变观念，提高认识，增强教师的责任感、使命感。

普及义务教育是实施科教兴国战略的基本保证，事关教育的振兴、民族的兴衰、国家的繁荣。为此，我校坚持经常组织教师学习党的有关方针政策、先进的教育理念、教学方法和教学手段。使每位教师政治理论过硬、教学理念先进，充分利用一切积极因素，集思广益、群策群力，积极推进素质教育。

2、多方筹资，加大投入，改善办学环境，提高办学条件

一年来，我校在学区正确领导下，加强与各部门的联系争取资金改善办学环境和条件。XX年我校改建了厕所，更换了学校大门。确定了新建实验专室的项目。学校环境的改善，办学条件的提高受到群众的欢迎，增强了我校的竞争实力。

3、狠抓教育教学管理，增强教师业务能力，提高教学水平。

学校坚持德育为首，五育并重的原则。扎实推进素质教育，开全开齐 课程；充分发挥学科教研组织的作用，建立“教、学、研”一体的校本教研制度，校本教研主题明确，活动记录齐全。在常规教学管理中，我们力求做到做到“五严”“一改”， 抓评价、促发展。

“五严”即严格执行课程计划，严格控制学生在校学习时间和作业量，严格执行以“教学六认真”为主要内容的课堂教学规范，推行领导推门听课制。严格常规的督查、指导、反馈、整改制度，对备、教、改工作进行周、月度检查；严格实施学科抽测制度，抓好教学各阶段的质量监控。

“一改”即改革学生素质评价方法，以综合素质评价学生，学期末设立了“三好学生”、“优秀学生”、“优秀干部”等表彰项目。

工作中，我们要求教师，要树立“面向全体、全面发展、主动发展”的教学思想，努力做到“把眼光盯在质量上，把功夫下在备课上，把基础放在个人素质提高上，把关键放在教学方法的改革上，把目标放在全体学生的进步和提升上，把效果显现在40分钟的课堂上”，保证教学工作扎实有效。

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各们领导，老师们，同学们，大家好!

20xx年，教学督导委员会全体成员，认真学习贯彻《平凉医专教学督导委员会工作条例》，坚持督与导相结合，以导为主的工作方针，按照督导工作安排，本着“督导教学过程，规范教学管理，深化教学改革，提升教学质量”的基本思路，坚持督政与督学并重，督导与指导结合，督教与督学并重的原则，坚持在常规管理中抓规范，在规范管理中求创新，不断加强完善教学督导环节，积极推动教学改革，取得了良好的效果。经过一学期的督导，我们认为，加强教学督导工作，对稳定教学秩序，提高教学质量有着非常重要的作用。现在，我代表学校教学督导委员会从三个方面作20xx年教学督导工作总结报告。

一、督导委员会主要工作与成绩

(一)完善督导制度，强化队伍建设

在学校领导的正确指导与关怀下，学校于20xx年对教学督导委员会成员进行了调整和充实，聘请了政治素质好、业务水平高、敬业爱教、经验丰富的专家教授担任教学督导员，并成立了新一届教学督导委员会，同时对《平凉医专教学督导委员会工作条例》进行了再次修订完善，从督导队伍、工作条例、督导方式等方面切实加强了教学督导工作的各个环节。改变了原来传统的督导方式，从以督为主逐步转变到以导为主、以评为重、以指导教师尽快提高教学能力为主。

本届教学督导工作委员会设立主任1名，副主任3名，督导组成员由上届的15人增加为29人。教学督导队伍的加强，充分体现了校领导对教学督导及教学工作的重视。为了便于监督和管理，结合督导组专家的业务特长，及相关性原则，将督导组成员分成了三个督导小组，即公共课督导组、基础课督导组、专业课督导组，每组均有专人负责。各组组长负责计划指导安排，督导秘书负责日常事务，从组织上保证了督导工作更加规范、有序、顺利进行。

(二)深入教学一线，督导教学过程

本年度各督导小组坚持以“认真督导，精心指导，规范引导，严格要求”的工作思路，按照学期初制订的工作计划，深入课堂教学第一线，随时督促检查教学工作，全面掌握教学工作的现状，及时了解教学工作中存在的问题，为稳定教学秩序，提高教学质量起到了积极地推动作用。

半年来，督导组成员对全校九十多个班级，46名教师的课堂教学进行了督导，累计听课达92节次，组织参加学生干部及学生代表座谈会3次，检查督导实验室建设工作1次。在督导过程中，各督导组坚持“一听、二看、三查、四问、五评”的方式，认真听课、评课，客观公正填写授课质量专家评价表，每次听课，都随机抽取15～20名学生填写教师课堂授课质量学生评价表。课后督导专家能结合现代教育新理念和高等教育新要求进行综合评价，肯定成绩，查找不足。及时与任课教师交换意见，交流看法，对青年教师的特点和成绩都能给予充分肯定，对存在的问题也能善意的指出，并给予精心指导、热情帮助，从而有效地促进了广大教师教学能力的不断提高。

(三)维护教学秩序，深化教学改革

半年来，教学督导委员会积极参与学校的各项教学常规工作。强力维护教学秩序，积极深化教学改革。

一是协同教务处认真妥善安排军训、国庆长假、元旦等节假日教学检查，参与教学计划调整，对“节”后的教学工作衔接、教学服务保障，学生出勤检查，给予了及时指导，发现问题及时与教务部门联系，并及时督查限期整改。

二是全体成员积极参与学校新一轮各专业“人才培养方案”的讨论和修订工作，对学校人才培养方案的修订与顺利实施起到了有力的助推作用。

三是积极参与学校“教学质量建设年”活动。督导委员会主要负责人以专题讲座的形式，对各教学管理部门负责人、教研室主任、具有研究生学历的教师，进行了专门的培训和指导，印发了有关学习资料，组织了学习讨论活动，有力地推动了“教学质量建设年”工作的深入开展。

(四)创新工作方法，拓展督导平台

教学督导委员会按照教学工作要“经常抓、抓经常”的工作思路，在督导检查常规工作的同时，还不断创新工作方法，拓展督导平台。

一是在学校网站和教学动态中增加了“教学督导之声”专栏，不仅为我校师生员工开启了一扇了解我校教学督导信息的窗口，而且为学校督导委员会监督教学过程、规范教学管理、完善服务保障、监控教学秩序搭建了一个信息反馈平台。

二是主动为学生督学、督教搭建平台。积极参加学生干部及学生代表、教学部门管理工作座谈会，听取学生及教师对教学及教学管理方面的意见或建议，并及时以书面形式向相关部门反馈，跟踪督查，限时整改。

三是积极参与期末考试命题、制卷、巡考、监考、评卷、登分等全过程的督导检查，并在教务处的直接干预下对有些安排和工作环节进行了及时调整。

四是对教师绩效考核、课堂教学评价从教学态度、教学方法和教学效果等方面提出了建设性的意见和建议。

二、存在的问题及建议

通过教学督导，我们认为绝大多数教师敬业爱岗，勤于奉献，备课认真，教风端正，驾驭课堂能力强，教学水平高，教学内容处理得当，教学方式方法灵活，教具运用自如，创新意识强，课堂教学有针对性、启发性，富有创造性，大多数青年教师成长较快，实验室建设成效显著，教研室活动形式多样、内容丰富，教研教改也初见成效，教学质量稳步提高。教学工作取得的成绩，应给予充分肯定，但是在督导工作中我们也发现一些亟待解决的问题：

一是部分教师教育教学理念比较落后，教学方法陈旧、单一，教学效果欠佳。个别青年教师责任心不强，备课欠认真，经验缺乏，教材内容不熟练，照本宣科，课堂教学欠规范。教师要不断学习先进的教育教学理念，现代的教育教学方法。同时，要切实重视青年教师教学水平和业务能力的培养和提高，认真做好新教师传帮带工作。

二是课间见习及实习工作还需加强管理，不能流于形式。应进一步加强校院合作，强化工学结合、顶岗实习，确保实践教学质量。任课教师应及时跟班跟组，与医院带教人员紧密衔接，保证学生见习效果，提高见习质量。

三是部分实验室仪器设备欠缺、陈旧，资源配置不合理，利用不充分，实验场所不足，实验室管理人员层次、技术水平还有待进一步提高，建议引进高层次、紧缺实验实训教师，进一步加强管理、设备和环境并重的实践教学支撑保障体系建设。

四是个别班级学生上课迟到现象较多，个别班级还有旷课现象(以09级学生属多)。相关部门应加强学生管理，加强学生考勤，加强学生思想教育，加强班风、学风建设，促进学生上课出勤率。

五是教学管理与运行机制与高等学校管理模式还有较大差距。据统计，上学期周学时超过20学时的教师有24人，占我校专任教师的10%，这些教师工作量太大，超负荷工作，严重影响教师的身心健康、影响教学效果。教学管理部门要进一步转变管理理念，创新管理方法，关心教师身心健康，及时积极引进紧缺专业师资，调整部分教师工作量，改革教学运行机制，完善教学管理过程。

六是部分专业“人才培养方案”不尽科学、合理，培养要求、培养目标、就业导向不够明确，还不能完全适应高等教育发展新形势，与经济社会发展对人才培养提出的新要求。

七是教学督导组工作还需进一步加强，对督导组人员的政策理论和业务水平、评价机制，评课方式还需继续加强。有的组督导重点不突出，信息反馈不及时。

三、今后的工作打算

一是要加强督导队伍自身建设。抓好督导委员会成员的理论学习，造就一支作风好、教学过硬、与时俱进的督导队伍。

二是要加强督导工作研究与实践，探索高校教学督导工作的新途径、新方法，不断总结教学督导工作经验，努力开创我校教学督导工作的新局面。

三是要加强对课堂教学内容与教学方法改革与指导;专项对考试试卷命题模式和评分标准等考核机制的督查和指导;切实改变教师课堂教学评价机制和评价方法。

四是要积极向“督导之声”专栏提供督导信息，把教学督查情况的通报、反馈工作做得更加扎实和富有成效，及时与主管校长沟通，对限期整改的工作要落实到位。

五是要强势打造高效课堂，大力实施有效课堂。一是要围绕促进“教风、学风、校风”三风建设进行督导;二是要围绕提高“四个率”，即“提高学生课堂吸收率，提高学生上课出勤率，提高晚自习上座率，提高考试通过率”进行督导;三是要围绕“备课、上课、说课、评课”等四个重要环节进行督导;四是要围绕人才培养模式的创新与改革工作进行督导，注重学思结合，注重知行统一，注重因材施教;五是要围绕全面贯彻落实20xx～20xx教育发展规划纲要和全国教育工作会议精神进行督导，大力推进人才培养观念及模式的更新，不断创新人才培养模式，改革教育质量评价和人才培养体制。

老师们，同学们，在学校领导的大力支持和关心指导下，在广大师生的理解支持和配合下，20xx年，经过督导委员会全体成员的共同努力，督导工作取得了一定成绩，但是，也存在不少问题。今后，督导委员会将一如既往地做好本职工作，不断加强自身建设，加强与各方的沟通交流，不断完善制度，提高督导水平，使我校的教学督导工作更上一个新台阶。

小学教育督导评估自评报告（2019年）

为了全面贯彻党的教育方针，进一步规范学校办学行为，指导学校扎实推进素质教育，全面提高教学质量；坚持推行实施科研兴校、创新办学；我校始终坚持以德育为首，教学为中心，深入深化教育管理体制改革。学校的工作坚持以党的xx大精神和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观。在县教育局、勐勐镇教办的正确领导下，以规范学校管理，促进学校教育和谐发展为主题，通过“抓队伍、强素质，抓规范、正校风，抓管理，树形象，抓教学，保质量”，进一步优化学校管理，提高教育质量和教育管理水平，全面推进素质教育，不断提高办学质量和办学效益，促进教师素质全面提高，促进学校工作全面、协调、持续发展，推动学生综合素质发展，努力办好让人民满意的教育。现将一年来教育督导评估工作自评如下：一、基本情况小创办于1963年，位于双江县城东北21公里处，是一所省半寄宿制完小。学校现有教职工28人，10个教学班，在校生334人，其中少数民族学生214人，占学生总数的64%，住校生254人。校园占地面积29070平方米，建筑面积3839平方米。学校设有图书室，有图书5567册，实验仪器一类配备，已通过省级验收，有德育室、学生浴室（面积124.08平方米），学校现已建成远程教育网点。下设三所（一师一校）村小点，现有在校学生48人。学校一直以教育教学为中心，以校园的绿化、美化工作为主线，积极开展“文明学校”和“绿色学校”的创建工作。1997年以来先后获得县级、市级、省级“文明学校”、“文明单位”、 “先进教工之家”、 “巾帼文明岗”、 “优秀少先队组织”、 “绿色学校”、 “教育教学常规管理先进单位”等称号。二、自评工作的主要情况我校本学年度发展性教育督导评估的自评工作从XX年12月初开始，至XX年10月25日结束。对照《云南省全日制普通小学督导评估方案》及《云南省学校督导评估工作规程》，熟悉评估指标及各项内容，掌握了评估要求、原则、程序及操作技术，并明确人员分工、时间安排和工作职责。（一）主要成绩1、继续健全各项规章制度，强化教师队伍建设，提高教师综合素质。教师是人类灵魂的工程师,除了具有较高的专业知识和理论水平外,还应该具有良好的思想品德修养。为此，学校狠抓师德师风建设。一是认真组织教职工学习政治理论，加强思想作风建设，规范例会学习制度，积极响应上级号召，学习《《中小学教师职业道德》、《新编教师健康手册》、《毛泽东邓小平论科学发展》、《科学发展观重要论述摘编》等，提高教职工的政治理论素质。二是自觉接受学生家长和社会各界的监督。我校设立了“校长信箱”，成立了家长委员会，通过召开家长会、教师座谈会、教师家访，诚恳征求学生家长对学校各项工作的意见和建议。三是规范收费行为。我校严格执行国家的“两免一补”政策，免去学生的杂费、教材费，并按时发放义务教育阶段贫困家庭寄宿学生生活补助费，学校在开学上设立收费公示栏，将学校收费置于社会的监督之下，避免乱收费现象的发生。四是规范教育行为，坚持依法管理，依法育人。明确学校的办学宗旨，严格遵守《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》以及各级政府、教育主管部门有关素质教育的规定。结合学校实际，继续健全各项规章制度，保证学校各项工作的顺利开展。严格遵守财经制度，执行收费标准，增强理财公开透明度。学校不断完善财产的保管和使用管理制度，提高财务利用率和保存率，并在下拨经费紧张的情况下，开源节流，以最小的投入获得最大的产出，最大限度地满足管理需要。2、明确德育目标展实效。我校始终坚持德育为首的思想，树立以人为本的育人理念，关注并尊重学生的个性，明确德育工作目标，健全组织机构，丰富德育内容。一是有计划地开展了爱国主义、社会主义、集体主义教育、道德养成和语言、行为规范教育、心理健康教育等。促使少年儿童在亲身实践的体验中，把做人做事的道理内化为健康的心理品格，转化为良好的行为习惯，充分利用晨会、思品课、校会、国旗下讲话宣传教育，提高学生的思想认识，帮助他们树立正确的人生观、世界观、价值观。我校还运用专题讲座、报告会等形式，深入进行法制教育；运用主题班会、黑板报等形式，组织学生自我宣传、自我教育，强化法制、安全观念。二是注重心理健康教育。让大家认识到心理健康教育是素质教育的重要组成部分，做好这项工作，有利于提高教育教学质量，促进学生主动发展。明确了心理健康教育的一般方法，在实施心理健康教育过程中，遵循原则，对学生循循善诱。

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为更加有效地引导和促进广大教师重视课堂教学，规范教育教学常规工作，促进我校教育教学质量的不断提高，本年度，学校教学督导工作在巩固上一年度的成绩的基础上，进一步加大学校教育教学工作的督查力度，发挥督导室的教育教学督导功能。

一、指导思想

树立素质教育意识，以规范管理为基础，以科学发展为主题，以创新为动力，采取切实有效的措施加强学校教育教学常规管理。在认真总结过去督导工作经验的基础上，积极探索学校督导工作的新思路和新方法。实行多侧面、多环节、多形式的督导，以实现对学生素质教育的有效监控和保障，促进学生知识和能力的全面发展。推动良好教风，学风的建设，促进我校教育教学水平的全面提高。

二、主要工作

1、重点进行课堂教学和观摩课督查，全面监控课堂教学行为； 学校督导室协同校长室，以校长牵头，督导室成员为主要督查力量，采取随机推门听课和期中教学督导的方式，以师生反映意见较集中的教师、阶段检测中问题较大的教师及综合学科教师作为听课重点。全面地了解和掌握我校教学工作的状况，为稳定教学秩序，提高教学质量发挥重要的作用。

2、加强教学各环节督导检查，确保教学质量。学校督导室协同教导处，继续对教学工作的各个环节进行期初检查、月度检查和全校期中、期末督导检查，对督查过程中有问题的教师进行专项督导，帮助整改。

一是对备课、听课、作业批改、教研活动等环节进行随机抽查； ①杜绝先讲课后备课和抄袭现成教案的现象。要求全体教师进一步加强教学研究，研究课程理念，研究课标，认真钻研教材，研究教法，及时写好自己的教学反思，研究和总结教学成果，逐步形成自己科学的、独特的教学特色，使自己的课堂教学效果达到高效、最优化。

②杜绝只在办公室听课的现象和只是形式上书写非常认真，但没有听课随感的，无真实质量的听课笔记。要求教师进一步加强听课，通过多听，多思考，多探讨，多交流，多总结，达到相互学习，相互研究，取长补短，不断提高自己的教学水平的目的。

③杜绝记帐式和任务分工式的只流于形式的教研活动记录，真正把教研活动落实到位，充分发挥骨干教师和名师在教学中的引领作用，不断提高我校教师的教学水平和科研能力。

④杜绝题海战术，打疲劳战，不及时批改作业的现象，切实减轻学生过重的课业负担，不断强化对作业的命题、批改等方面的监管，教师下水作业的督查，督查要深化过程，细化过程，量化效果，努力做到鼓舞士气，凝聚人心。

二是对教学工作进行定期和不定期的质量调研，及时调控教学行为，提高教学质量，提升学校影响力。对督查过程中发现的亮点全校通报表扬，存在的问题通知及时整改到位。

三是把好作业设计、批改关。学校鼓励“教师下水作业”制度，强化学生作业设计的针对性和学生作业完成的独立性，强化教师批改作业的及时性和作业评讲、辅导的指导性；重视学生作业书写规范化和教师批阅规范化，作业做到有发必收，有收必批，有批必评，有错必改，追踪过关和二次批改。

四是把好辅导关。各班要建立学困生档案，实施“一对一”帮扶，教师对学困生能做到耐心、用心、恒心，不可体罚与变相体罚学生，造成学生对学习、对老师的逆反心理。

3、加强与学生沟通，发挥学生在教学督导中的作用。教学效果的好坏，教学质量的高低，归根结底体现在学生身上。在教学工作中，要切实体现“以学生为中心”和“以学生为本”的观念，加强学生评教的力度，注重听取学生意见，及时向任课教师和有关部门反馈。

4、定期开展“家长、社会评教”活动，对乱订教辅资料和有偿家教等违规现象及时发现，及时整改，努力提高教师的职业道德修养，高尚的师德修养，打造一批能力强、品味高，团结和谐的教师队伍。

小学督导评估自评报告

四、以活动为载体，全面提升学生素质。

1.学校始终把德育工作放在首位，以少先队为抓手，以活动为载体对学生进行爱国主义教育、集体主义、革命传统、感恩、习惯养成等教育活动。充分发挥重大节日、纪念日的教育作用。根据节日特点确定专题活动，开展丰富多彩的少先队活动。坚持培育树立典型，充分发挥红领巾广播、板报、校刊、文化长廊、橱窗等教育阵地的宣传作用，宣传表扬身边的好人好事，以榜样的力量带动人，以正确的舆论引导人；在规范学生行为的基础上培养学生的良好行为习惯，全面提高学生素质。坚持“日查、月评、期结”，奖惩客观、公正，及时公布每月评出的“文明班”。

经过我们全校师生的共同努力，一年来，我校学生整体发展和后续发展成果显著。学生操行评定率均为100%、优良率在95%以上，学生犯罪率为零，毕业生跟踪调查良好率达100%。

2.精心设计艺体活动，促进学生全面发展。

为了使学生得到更多更具体的艺术学习和体验，艺术才华得到以充分展示，营造了一个追求美、欣赏美、创造美的环境和氛围。我们将艺术教育纳入学校教育的全过程，不仅使艺术教育得到全面落实，也使学生的综合素质得到全面提高。

积极参加省、市、县组织的各项艺术活动：“建党九十周年”到来之际，学校组织了班队特色活动比赛，在活动中学生积极参与，赛出了风格，赛出了水平。活动中，杨晓伟老师指导的六（1）班学生演出的《永恒的旗帜》以深厚的艺术功底、整齐划一的动作、积极的思想内涵一举夺魁。XX年4月，在市文明办、市文教局联合举办的庆祝建党90周年“童心向党”中小学生红歌大赛中，我校声乐队以突出的表现荣获二等奖，学校获得故城县“建党90周年”文艺活动先进单位；在省教育厅、文化厅、省少儿美术教育研究会联合举办的“河北省XX年中小学生美术书法摄影作品大赛”中，获组织二等奖；为了让学生说好普通话、用好规范字，本学期，我们还组织了读“中华经典”和规范字书写大赛，录制了光盘，并报送参加市举办的经典诵读活动大赛；在“第三届全国学生规范汉字书写大赛”中获衡水分赛区优秀组织奖，李照阳、周子贺、姜奕颖等6位同学荣获市二、三等奖；学校还获得第26届河北省科技创新大赛优秀组织奖，40多名学生在大赛中分获各级奖项……

严谨组织体育竞赛，力求体现特色，体现创新，使体育竞赛活动经常性、多样化、大众化。拔河、跳绳、踢毽子比赛丰富了学生的课间生活，增进学生的身体健康。XX年11月21日至24日，利用课间操的时间，我们在南院操场举办了全体学生参加的广播操展示赛，取得了很好的效果。

五、加强环境育人，提高学校整体品味。

良好的育人环境本身，就是一种教育人、鼓舞人的力量。因此，我们非常注重校园隐性文化建设。在装修南院教学楼和平整操场的基础上，今年，我们又投资几万元购买了铝合金橱窗、报亭，并分配责任到班，要求各班经常更换橱窗的内容，给学生展示自我的平台，让优美怡人的校园环境成为学生适宜栖居的教育乐园。

我们在学校经费紧张的情况下，在抓教育教学改革的同时，对开展教科研工作所需的财力、物力学校领导都给予了有力支持。本学期，科学改善办学条件，新建10个设备先进的多媒体教室（三至六年级全部是多媒体教室）。订阅《河北教育》、《山东教育》、《北京教育》、《天津教育》、《小学语文教师》等教育杂志、刊物20多种；用于教科研活动、表彰奖励、购买教科研光盘资料、教师外出培训的费用共计27000多元，有利地保障了科研工作的顺利开展。

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以贯彻教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》的文件精神为指导，全面落实学院教育教学的基本任务；以督察督导为手段，全力保障学院人才培养工作；以新的业绩迎接“高等职业院校人才培养工作评估”，具体工作如下：

一、开学工作检查

1、到各系部督察了解课任教师的安排、课表的发放、教材的到位及教室的落实等情况(重点了解新系运转情况)，以确保开学工作的正常、有序。

2、了解学生报到的情况和学生领取教材的有关情况。

3、对开学第一天的教学秩序及环境卫生、教室布置情况进行全面检查，并及时通报先进典型和不足之处。

二、日常教学工作督查

1、本学期将深入各系部，调查了解教研活动及课题研究的情况，重点关注教改的新措施和发明创新。

2、继续将课堂教学作为督学工作重点，通过听课、教案检查严把教学质量关。本学期计划听课60节(新教师100%)

3、为创建安全、和谐校园，经常参与晚自习情况检查并予以及时通报。

4、为严肃考风、考纪，配合教务部门，加强考场巡视，并对出卷阅卷工作的规范化管理进行关注。

5、为实现学院人才培养目标，继续加强对实验实训室的专项检查。

6、定期发布督学工作简报。

三、积极参加并组织各项教学活动

1、经常召开师生座谈会，听取意见和建议，及时进行课堂教学信息反馈。对教学中涌现的先进典型进行专访，及时推广。

2、定期参加教学例会，对教学第一线存在的普遍性问题进行分析和调研，为学院的发展决策提供基础资料。

3、积极参加教务部门举办的各类教学大奖赛、教学信息反馈、教学评价等活动。

四、进一步加强督学队伍的自身建设

1、定期学习，加强理论修养；贴近第一线，强化服务意识；扩大交流，不断提高督导工作质量。

2、进一步完善督学工作制度，强化法制纪律意识，注重道德品质修养，逐步提升督导员自身素质。

3、通过各种方式和渠道，广泛征求对督学工作的建议和意见。创造条件，使学院督学工作发挥更大的作用。

督导组在本学期将进一步探索教学督导工作的新思路和新方法。实行多侧面、多环节、多形式的督导，以实现对教学质量的有效控制和保障，推动良好教风,学风的建设。

市普通中小学管理督导评估自评报告

非常严密地组织了每学期的期末检测工作。同时加强了对考察科目的检测，首先制定了《绣惠镇中心小学考察科目检测实施方案》，然后由主任们组织考察科目的老师们进行了检测，此项工作扎实有效，达到了预期目的。

认真抓好教学检查工作。及时进行教学常规的检查，能有力促进教师的教学工作，保证教学常规的落实。每学期分期中、期末两次进行检查。检查内容包括备课、听课、作业批改、教科研活动等几个方面。检查小组成员对各位教师的以上材料进行耐心细致的检查，并作出公正的评估。各检查组长对检查结果及时进行反馈，总结优点，指出存在的缺陷，以便教师及时纠正。

发挥好集体备课的作用，互帮互学、互相促进，提高合作意识。每周二下午办公时间，以各年级学科组为单位进行集体备课，具体由分管级部的教导主任负责，每次集体备课都要有中心发言人，其他教师进行补充，每次集体备课的各类资料都要存档备查。

充分发挥教研组的作用，教研组长要根据制定的计划安排每组的教研活动，真正解决老师们教学中的热点问题、疑难问题。严格考勤，要做好活动记录及考勤记录。教研活动期间不得闲谈，不得擅自外出，更不能无故缺勤。

课题组主持人要组织好课题的研究工作，要有计划、有活动记录、有总结，还要注意收集研究过程中的资料。

3、加强校本教研，提高教师的业务水平。

（1）、骨干教师示范课。安排了15位曾获得过章丘市级优质课以上的教师和11位行政干部上示范课，虽然此项活动时间跨度大，人员多，但教导处组织的却是周密严谨。它为广大教师，特别是中青年教师提供了一个展示教学技能技巧的舞台，通过本次活动的开展，全体教师对新课改有了较高的认识，能取他人之长补自己之短，使教育教学工作水平有所提高。

（2）、教师对教学工作做好反思。“在研讨中发展，在反思中成长。”这是新一界领导班子对广大教师提出的目标。我们加强了个人教学反思，教师每周都要对自己的教育教学工作进行反思，同时将反思的收获记录在业务学习笔记上。教师通过对自己教学工作的反思，总结经验教训，从而走上在学习中研讨、在实践中总结、在总结中提高的成长历程。

（3）传帮带活动扎实有效。

骨干教师是学校的财富，是学校教学工作的主力，充分发挥他们的帮带作用，能够提高教师的整体教学素质。为此学校要求，新学年开始，骨干教师都要与新调入、新分配及青年教师结对子。要有计划、有过程、有总结，学期末每位被帮辅教师都要上一节汇报课，学校将组织专人进行听课。

由于各项活动开展的扎实有效，老师们也屡获佳绩。刘继鹏老师执教的《体积和体积单位》荣获山东省优质课一等奖。吴楠老师为济南市农村小学研讨会提供品生观摩课一节，获得与会领导与老师的一直好评。刘春霞老师被确定为济南市品生学科中心教研组成员，李雪梅、崔燕两位老师执教的课荣获章丘市电教优质课一等奖，宋汝芬、康朝辉、牛增强、李雪梅四位老师荣获章丘市素质大赛一等奖，王桂香、张梅、闫加娣三位老师荣获二等奖。

五、财务管理

学校认真贯彻国家财经法律、法规和财务规章制度，建立健全学校经费收支、资金管理制度。严格按照教育局财务管理规定购置学校物品。按有关规定建立健全资产购入、使用、报废等环节的管理制度，按规定建帐、设卡，定期进行财产清查，保证帐、表、卡、物相符。建立健全校舍档案，及时更新档案内容，保证档案资料齐全、完整、数据、准确、规范。按规定进行校舍的建设和管理，不随意改动校舍结构和用途，按规定、标准要求，对校舍进行维护、维修和保养。遵循校园绿化的宗旨和基本原则，提高校园绿化覆盖率和绿地率，丰富校园园林景观，改善校园环境质量。

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根据上级和办公室先进性教育活动的安排和要求，历时半年的先进性教育活动已结束，通过学习教育活动，使我在思想、工作、政治、作风等方面得到了较大的提高，思想受到了一次的洗涤。现将本人参加先进性教育活动工作情况自我总结如下：

1、深刻认识，端正态度。

当前在全党开展保持共产党员先进性教育，是党中央立足新时期国际国内形势、党所肩负的历史任务以及党员干部队伍的实际状况，审时度势，深思熟虑，经过充分准备做出的一项重大决策，是加强党执政能力建设的基础工程，是全党性的重大政治任务。对此，作为在党办工作的一名党员干部，自己在思想上、行动上都给予了高度重视，自觉从讲政治、讲党性、讲大局的高度，充分认识这次先进性教育的重要性，并把这次教育作为自己本资料权属文秘资源网放上鼠标按照提示查看文秘资源网经受锻炼考验的新起点，以积极的态度全身心地投入到学习教育的各项活动中。主动参加支部组织的各项教育活动，严格按照学习教育的计划和要求，抓好学习。为确保教育的时间、内容和效果的落实，合理调整和安排好自己的工作，严格按照制定的学习计划，以个人自学为主，见缝插针地学，确保了学习计划落实、学习书目落实。

2、把握实质，突出重点。

学习教育各阶段有各阶段的重点。

为抓好动员阶段的思想发动和原原本本学文件，始终突出把学习实践“三个代表”重要思想作为学习的主线，围绕保持共产党员先进性这个主题，提高自己的党性理论基础。带着问题去学，党的先进性体现在哪里，共产党员的先进性具体表现在哪些方面等，通过学习，澄清了自己过去思想上的一些模糊认识，切实搞懂了党的先进性是历史的，不同的具体历史时期有不同的先进性要求;是与时俱进的，不是一劳永逸的，先进性要随着具体历史发展的要求而前进、提升、发展。搞清了共产党员的先进性是具体的，党员意识，内容是具体的，形式是具体的，表现更是具体的。每个共产党员，都工作在具体岗位上、生活在群众视线里，他们的先进性如何，是由行为举止来表现的，是由群众通过日常的具体观察来检验的。

3、学用结合，触及思想。

在原原本本读书学习的基础上，边学边把自己的思想摆进去，通过学习达到提高认识，切实使自己受到一次思想锻炼。对此，注意在学习中抓好三方面，一是抓深化，进一步解决好深层次问题。抓思想认识的深化，首先体现在理想信念这个共产党员的精神支柱，这是先进性的“魂”。自己主动按照党章和提出的“六个坚持”基本要求，针对自己对党的理想信念的模糊之处、困惑之处，深入学习、深入思考，切实解决问题。只有这样自己的理想信念才能更加坚定，政治上才能更加成熟，行动上才能更加自觉，才能做到“真学、真懂、真信、真用”。

二是抓转化，用学习成果促进工作。通过学习自己概括提炼出保持共产党员先进性的具体要求，并把它转化为对自己的严格要求和实际行动，转化为推动工作的政策措施，转化为工作能力，体现到在各项工作中发挥先锋模范作用上，力求通过学习教育，做到“思想上有新提高，精神上有新状态，工作上有新干劲，岗位上有新业绩。”

三是抓具体化，充分体现学习教育的实际成效。“两不误、两促进”，是先进性教育的重要要求，对此，自己摆正学习与工作的关系，处理好学习教育与完成各项工作任务的关系，努力把学习教育集聚起来的力量，全身心地投入到工作中，以实际行动落实体现教育的效果。

20xx年7月24日经过两天的培训，感触颇深。今天学习了很多新知识、新内容，以下将自己的学习内容与感想进行分享。

首先，老师讲解了续期服务专员标准服务流程，通过学习和了解，让迷茫的我明确了续收各项工作的节奏和要求，同时也掌握了续期工作的命脉，理清的续期工作的思路和方法。续期同时也是一项服务性工作，经过两天的培训让原本不了解这个行业的我，渐渐的也对续期专员的工作逐渐的产生了兴趣，兴趣决定态度，相信自己在未来能更好的胜任这个工作。这更坚定了我即将成为太平人的自豪感和归属感。

其次，在今天下午的学习培训中，我更加细致的学习到了做为一名合格的续期专员一天的工作流程以及明确的工作目标。在学习中发现要成为一名合格的续期专员我本身上还存在着非常多不足和需要改进的地方，但这并没有让我畏缩退步，通过这些不仅让我明白了续期专员的重要性，同时还激励了我工作的热情。相信自己在今后的工作中始终会以热心、耐心、细心和诚心更好的为客户以及代理人服务。基于绥芬河机构的特殊性，我的目标不能仅仅是完成本职工作，而是要成为与绥芬河机构相匹配的更为优秀的续期服务专员，积极入围方案，争取做五星服务专员。同时我也会为了达到这个目标认真细致的学习，为之努力、奋斗。

最后，课程的结尾学习了一款财富定投的产品，通过学习使我对这款产品有了具体的认识，结合实例对产品进行分析、演练。虽然学

习了产品的保险五要素，但是产品的特色还没有记熟练，需要自己课后不断巩固加强。谨记主任教导我的专员要做个“杂家”，学习好产品后才能更好的应对关于产品方面的各种状况，以代理人的角度劝导客户，遇到问题不慌，能有良好的应对措施。

一天的培训虽然结束了，但对我来说学习还没有结束，下班后我会利用余下的时间对今天内容从新的整理复习，对明天的课程进行提前预习，以最端正的态度参加此次培训。

尊敬的各位领导、同志们：

20xx年，是我校教育教学及各项工作取得显著成效的一年。一年来，在县教育局的正确领导下，在各科室的关怀、指导、帮助下，我镇各校认真贯彻党的教育方针，积极推进素质教育和新课程改革，以学生的全面发展为宗旨，紧紧围绕提高教育质量这一中心，加强常规管理，加快实施教育现代化工程，充分调动全校教师的教学积极性，努力促进学校各项工作稳定和谐发展。现就一年来的工作向各位作简要汇报：

一、抓常规管理，以质量促效率

学校教学质量和水平是学校的生命线，更是学校发展的方向标杆，是学校各项工作的出发点和归宿。课程改革是基础教育改革的核心内容，是素质教育由外延到核心突破的关键环节，具有重要的意义。 一年来，我校重视学校的常规管理工作，在质量中求效益，组织广大教师认真学习新课程改革下的教育教学新理念，使广大教师明确进一步提高教育质量和水平是摆在我们每位教师面前的首要任务。为了提高教师对深化课程改革重要性的认识，增强教学质量的责任感和紧迫感，以课程改革提升教育质量，2月26日，我校邀请县教育局普教科科长高续林做了题为“积极构建高效课堂，全面提高教育质量”专题报告，3月份在全镇开展了构建“高效课堂”教学活动，全体教师每人上一节示范课，写一篇心得体会，并在校际之间交流。5 月份，举行了哑柏镇中心学校“高效课堂”大赛，7月份，我校13名教师

参加了县教育局举办的教师专业知识成长大赛，其中，王选峰获语文一等奖，张甜睿获数学一等奖，5名教师获大赛二等奖。10月25至26日，我校根据县教育局安排举行了“高效课堂”赛教评比，评出了一等奖3名，二等奖4名，优秀奖8名。3名同志参加了县上的决赛，取得了优异成绩。

在抓常规工作中，我们具体做了一下方面的工作：

1、加强课程管理。严格按照国家课程方案和盛市有关课程 计划组织教学，开全课程，开足课时，在此基础上，积极创造条件开设尽可能满足学生多样性、个性化的课程，为学生的全面发展提供课程保障。今年11月按照周至县青少年活动中心安排成立了哑柏镇中心学校青少年活动中心，开设了健身、音乐、舞蹈、美术等课程，为学生的全面发展提供了学习的平台。

2、加强人的质量管理。学校的根本任务是育人，它所追求的是培养出高水平的、全面发展的学生，而这一成果需要学校管理人员、教师的共同努力。可见，学校的教育质量核心是围绕人的质量而形成的。一方面，提高管理人员的质量，以保证教学管理的高效性;另一方面，要提高教师的质量，以保证教学实施的高效性。本学年，我们重点抓了管理人员的政治素质和法律、法规学习，依法办学，严格管理。加强了教师师德考评，弘扬以德育人的良好风尚，教育广大教师立足业务本身、开展校本研修，鼓励教师自我发展，不断提高教师的人文素养和职业素养。

3、加强教学目标管理。制定切实可行教学目标，各校根据实际，制定出教学质量目标，并将质量目标分解到各个岗位，一级抓一级，层层抓落实。

4、加强教学过程管理。在教学过程中，把备课、上课、辅导、作业批改、单元检测等列入强化管理的范畴，抓好常规教学的基本环节，做到有计划、有布置、有检查、有评价，把好教学质量关。中心小学建立了电子备课室，使教学管理科学化、规范化。

5、加强教学质量监测。教学质量的监测是建立在教学质量目标制定、落实的基础上，通过教与学两个层面，建立健全教学质量目标监测和评估体系，我校每学年重点抓期中、期末质量监测的分析与监控工作，把质量监测作为评价教师和学校教学工作的重要依据。

6、加强教学档案管理。建立健全学校各项规章制度、教师成长档案、学生学籍档案以及各项常规档案。按时收集，分类整理，做到工作开展有计划、有总结，使档案管理程序化、规范化，形成了长效机制。

二、科学防范，抓好学校的安全稳定工作

安全工作是学校工作的重要组成部分，牵动着每个家庭的喜与忧，关系到社会稳定。因此学校十分重视，统一计划、统一安排、责任到人、责任到岗，做到安全工作，警钟长鸣。

1、落实安全责任，成立以校长为组长的学校安全工作领导小组，层层签订安全目标责任书，成立安全工作组织、校园护卫队。学校牢固树立“安全第一”、“安全压倒一切”的意识，狠抓校园安全工作，

进一步明确安全工作责任制;坚持做好安全教育记录，做好安全隐患排查，建立安全排查台账，学校、班级、家长层层签订安全目标责任书，形成家庭、学校相互配合，齐抓共管，责任到人的局面，使学生安全得到有力保障。

2、加强校园安全教育，提高师生安全防范能力。各校定期召开安全工作会议，做到安全工作有计划、有总结。中心学校再找开校长会时，每会都要强调安全，各校都能够利用国旗下讲话、平时集会、校园广播、专栏、板报等阵地加强对师生进行安全教育宣传，通过活动开展，强化安全意识，提高安全避险应变能力。每学期初和期末各校都要开展一次安全演练，11月份开展了“119”消防宣传月活动，并举行了应急避险演练。每学期各校都要采取不同形式召开一次安全、法制教育报告会，加强对师生的安全教育和普法教育，积极创建平安校园。12月4日开展了“普法教育”宣传日活动。

3、完善各种安全预案，建立健全安全工作规章制度。学年初，各校都对各种安全工作预案进行了完善，进一步明确了职责、责任，各校为全体学生投保了校方责任险，中心学校与各校长签订了安全稳定工作目标责任书各校与教师、班主任与学生家长也分别签订了安全责任书。

4、加强安全排查，避免安全隐患。中心学校要求各校扎实认真的做好周内和节假日校园值班巡查工作，做好在开学初和收假后安全隐患排查工作，将安全隐患消灭在萌芽状态。今年9月18日，罕见的暴雨使我镇六屯小学、槐花小学、联星小学三所小学受灾严重，其

他学校不同程度受灾，县局领导和中心学校领导非常重视，冒雨进行了现场救灾指导。9月27日，陕西省妇联.国际计划组织为我镇1192名学生捐赠了价值二十余万元的儿童应急包。

5、加强安全信息报送工作。各校每月上报一次安全隐患排查情况，中心学校根据报送情况及时汇总上报安稳办。由于各校十分重视，一年来无校园安全事故发生。

三、德体卫艺工作

1、以活动为载体，扎实搞好德育工作。

加强宣传教育，提高教师政治思想素质。认真组织教师学习科学发展观以及《义务教育法》、《教师法》和《中小学教师职业道德规范》，树立正确的人生观、价值观、教育观，践行周至精神，以内强素质、外树形象为先导，使全体教师做师德高尚的模范，教书育人的先锋。暑期，我们进行了为期5天的集中学习，同时要求每位教师要做好学习笔记，写一篇深刻的学习体会，提高教师的思想素养，调动教师的工作热情，使他们全身心的投入到教育教学工作中去。今年5月份，我校在推广普通话活动中组织开展了“长安诵”迎世园暨庆祝建党90周年经典诵读比赛，经过各校层层选拔，中心小学马利获得一等奖，并代表我校参加了县局组织的比赛活动，获得了三等奖。11月29日，我校举行了“修师德、塑师表、铸师魂”爱岗敬业师德演讲赛，13名教师参加了决赛，仰天小学邓朝霞、中心小学胡婷、上阳化小学侯珍、五联小学刘改婷、裕盛小学李胡叶获得奖励。随后，

我校成立了师德演讲团在四个学区进行了巡回演讲，收到了良好的效果。邓朝霞、胡婷参加了县上的决赛，获得了奖励。

加强学生的思想道德教育。以少队活动为载体，根据少年儿童年龄特点，通过多渠道、多层面、全方位对学生进行思想道德教育，并寓教育于活动之中。2月份各校开展了“弘扬和培育民族精神教育月”活动，5月份，仰天小学马倩、宋峥轩代表我校在县局举办的“长安诵”经典诵读赛中获得小学生组三等奖。9月份，我校举办了小学生“迎国庆、颂祖国”演讲比赛，我校马倩同学在县教育局举办的活动中获得了优秀奖。11月份，我校900百余名学生参加了西安市第十届青少年科普知识竞赛活动。在小学生“故事作文”杯“寻找幸福”征文大赛中，，我们共评选出30篇作品参加比赛。在活动中同学们丰富了知识，陶冶了性情，个人才能和思想素质得到了提高。

加强校园文化建设，彰显以人为本的教育理念。加强校园的绿化、美化，为学生创建良好的学习环境。3月份，结合植树节活动，各校开展了为期一晌的植树活动，每个学生种植一棵树，并加强了对树木的管理。全校学生共植树20xx余株。为学生提供了温馨的学习空间，突出校园文化建设，构建和谐校园。各校的教风、学风浓厚，校风、校训严明。

加强“三位一体”，形成有效的教育网络。各校都十分重视学校、家庭、社会教育的有机结合，通过召开家长会、教师定期家访、建立家校联系卡等方式促使家庭教育和学校教育相融合。11月24日，

中心小学组织了一次全体师生、家长参加的大型“感恩”活动，取得了良好的社会效应。

2、体卫艺工作及蛋奶工程。各校严格按照课程标准，开足开齐各年级段的音乐、体育课程，加强对学生的体质健康测试，建立档案。开展阳光体育冬季长跑活动，营造每天锻炼一小时的锻炼氛围。每学年召开一次小型快乐运动会，中心学校每三年举行一次全校运动会。今年5月份，我们举办了校园文化艺术展演、师生书画大赛，师生12幅作品参加了县局的书画展览。加强食品安全教育和健康环境教育，根据各季节气候特点，做到宣传到位，措施到位，责任到人。每学年初开学加强了新生预防接种证的查验工作。坚持晨、午检制度及零报告制度，密切关注校园流行病和传染病预防，提高学生的防范意识和自我保护能力。9月份，联系卫生防疫部门，分别给各校学生做了流行性病的预防报告，并现场进行了知识测试，学生反响好。11月份开展了流行性性感冒、腮腺炎的预防宣传教育，配合哑柏中心医院对8-9周岁儿童开展了口腔健康和窝沟封闭检查的宣传工作。这些活动的开展在学生中普及了健康知识，了解了健康常识，养成了讲究卫生的良好习惯。

蛋奶工程各校严格按照操作流程，确定享受蛋奶的学生，并建立档案，设立专室、专柜、专人负责，制定蛋奶工程的各项制度、人员职责及应急预案，确保蛋奶的饮用安全。

四、依法办学，规范办学行为

严格履行《义务教育法》，依法办学，规范办学。每学期开学初，中心学校都要与各校、各校与各任课教师分别签订目标责任书，禁止乱收费、禁止向学生搭售或推荐教辅目录外的任何资料，实行收费公示制和收费承诺制，规范收费票据。校校都安排有收费监督员。本学年我校无违规违纪现象。

五、加强基层党组织建设和领导班子队伍建设

为了发挥基层党组织积极模范作用，今年10月份，我们对各校的支部班子进行了调整，成立了哑兴学区党支部、仰天学区党支部、槐花学区党支部和裕盛学区党支部，便于党员集中学习，积极开展创先争优和学习型党组织建设等各项活动，发挥党员的先锋模范作用。仰天小学支部获得20xx年教育系统先进基层党组织。

加强领导班子队伍建设，我校要求学校领导班子成员每月召开一次民主生活会，听取对学校工作中的意见和建议，按照领导干部廉洁自律若干规定对照检查自己的工作，时时处处严格要求自己，全心全意搞好学校的各项工作。

六、计划生育工作

积极落实计划生育政策，加强干部职工计划生育管理，实行一把手负责，规范请假制度，建立教职工生育档案和育龄妇女三查档案。独生子女保健费学校按时足额发放。积极组织育龄女教师49周岁以上两季度查一次，49周岁以下每季度查一次，全镇学校无一例违规生育。计划生育季报表按时上报。

七、抓好教师培训学习，提高教师教育教学水平

教师素质是教育成败的关键所在，而我镇教师年龄相对偏大，教学思想和业务素质很难适应当前的课改形势，不培训学习、不提高就谈不上教育质量。因此，一年来，我们不遗余力的抓好教师的学习培训工作。16名教师参加了阳光师训;12名教师参加了师德培训;刘昕、霍颖萍参加了市级骨干教师培训;3月份，14名教师参加了新课程执行能力培训;23名教师参加了县语音委组织的培训，提高了教师的语言文字工作能力和普通话等级水平;4名教师参加了紧缺学科的培训;9月份，12名教师参加了心理健康教育及应用能力培训;10月份，3名教师参加了市小学教师专业技能的培训;11月，2名教师参加了市义务教育段教学能力提升培训项目小学教师的培训等。一年来，我们参加各类培训的教师多达百余人次。通过大面积的学习培训，促进了教师角色的转变，提高了教师队伍的整体素质，从而为教育质量的提高提供了师资保障。

八、加强信息化建设

按照《周至县中小学门户网站建设方案》要求，我校建立了哑柏镇中心学校网站，网站内容涉及到教育教学、教师天地、学生园地、校园文化、网校资源、高效课堂、网校论坛以及上级文件学校通知等，网站内容每两周更新一次。健全网站安全管理制度，加强网站的维护和管理，专人负责，确保网站安全、高效运行，使现代化教育技术覆盖到每个学科，更好服务教育教学。本年度，我们开展了“现代教育技术成果评驯及“中小学生电脑制作评驯活动，中心小学教师刘昕的现代教育技术成果报局参加评眩

九、其他工作

1、加强幼儿教育，实行幼儿园规范管理。开学初，中心学校对辖区12所注册园和5所未注册园进行了全面检查，摸清了各园入园幼儿数，、设施设备、师资配备、教育教学、安全措施等情况，并对个别管理不规范、工作不到位、安全措施不得力的园下发了整改通知，确保幼儿教育安全、健康的发展。5月份对起点幼儿园等四所园进行了“316”督导评估。9月份，实施了学前一年幼儿保教费减免和学前一年贫困幼儿生活费补助摸底、公示、审核、核定、建档、上报以及资金的发放等工作，使党的惠民政策得到贯彻落实。11月份进行了等级园创建工作。12月份，完成了民办幼儿园的年检工作。

2、加强后勤管理。学校后勤工作是学校管理工作的重要组成部分，在推动教育发展、维护校园稳定、深化教育教学改革中具有不可替代的作用。一年来，各校坚持校务公开，理顺工作职能，建立健全后勤管理工作的规章制度，构建保障体系，加强规范管理，保障了教育教学工作的稳健发展。

各位领导、同志们：新的一年即将到来，在新的一年里，我们将进一步加大工作力度，深化教育改革，积极构建高效课堂，努力提高教育质量。精诚合作，求真务实，真抓实干，认真落实县局安排的各项工作任务，为我镇教育事业发展而不懈努力。

进入公司快半年时间，由最初的坐在办公室看文件，到现在东奔西走，我开始正式融入这份工作，也慢慢喜欢这份工作。现将过去的一年的工作作以下总结。

1、x月份刚进入公司，主要是对公司日常运作以及本职工作的一个了解阶段，通过查阅公司的各类文件和同事聊天了解公司情况和工作职责。

作为市场督导，首先要了解自己的货品，哪些畅销，哪些滞销都要清楚，同时还要具备一定的专业知识，演讲技巧。再者，要保持积极，持之以恒的工作心态。

2、在这这段时间我第一次接触实体店铺。

在这过程中，也发现很多问题，包括货品，专柜形象，人员管理等方面都出现不同程度的漏洞，这也是我以后工作必须注重的，也深知市场督导作为公司与代理商的纽带，必须有专业的知识，良好的沟通能力、管理能力和十足的热情和责任心才能把工作做好。

3、x月份主要是订货会的相关事情，由前期的准备阶段到订货会结束，提升最快的是对货品的陈列方面。

通过市场部其他同事的指导，我对货品的陈列有了很大的进步，也分清三个品牌不同的陈列风格。但目前掌握的还是一些基本的陈列方法和局部的陈列方法，对整个卖场的陈列，和突显品牌风格的陈列方法还没能掌握。陈列没有固定的方法，需要不断去尝试不断去学习，特别是一些国际品牌的陈列更值得我去学习。

4、主要针对店员进行培训和协助销售。

x月份的出差可以说是对我前期知识积累的一次检验。在驻店期间，对员工培训了基础知识和服务礼仪，基本可以流畅地讲完课程，但这过程中发现自己对皮料的了解还不够透彻，包括皮料的种类和皮料的护理方法。

在驻店期间除了培训，大部分时间都是做销售，一方面可以让我更了解货品，了解陈列；另一方面增加销售经验和卖场管理经验。

对于我来说，这些经历对日后工作将会有很大的帮助，特别是做培训的时候，有相关的卖场经验会更容易让销售顾问去接受我的一些见解。

对我来说，服装行业了解尚浅，要学习的还有很多。正因为这样，我必须以十足的热情和努力，不断提升自己。

明年工作计划

20___年的工作继续围绕着提升专业知识开展，同时加强对整个行业的了解。现将20___年工作做以下计划：

1、继续加强自己的专业知识，熟悉新货品的销售情况。继续加强对培训资料的熟悉程度，加强普通话的锻炼。

2、了解所有竞争品牌，包括其品牌文化，产品风格，产品价位以及销售情况。

3、争取20___年能够出差不同区域，了解全国市场情况。

4、争取年底有自己管理的区域，把之前积累的经验拿到实际管理中去，提高自己的管理水平，提高区域销售业绩，为公司创造效益。

学校教育教学督导（师德师风）检查方案

为了进一步规范教师的教学行为，不断提高教师从教的素养，树立强烈的责任感，经学校研究决定“开展师德师风大检查活动”。结合我校实际，特制定本实施方案。

一、活动目标

通过此项大检查统一思想，提高认识，不断地规范教师的从教行为，增强教师责任感和使命感，造就一支爱岗敬业、关爱学生、严谨笃学、勇于创新，奋发进取、淡薄名利，志存高远的优秀教师队伍。

二、实施时间

xx年10月----xx年7月份.

三、检查内容

1.上课是否有接打手机现象。

2.上课是否有擅自脱离课堂现象。

3.上课是否有体罚和变相体罚现象。

4.上课是否有坐着上课现象。

5.在校期间是否存在“三乱”现象。

四、 组织领导

为了使此项活动开展得更好，特成立领导组织。

组  长：侯

副组长：李  王  付

成  员：李  王  张x  于  尹  曹

督导检查组：

组   长：李

副组长：付

成  员： 张  x   曹

注：检查结果记入教师个人档案，作为评优评先、年度考核、晋级提薪的重要依据。考核结果与专业技术人员年度考核综合运用，教师职业道德考核没达到优秀的，年度考核不得评为优秀等次，不得申评各类先进；考核不合格者，年度考核只能确定为不称职等次。

.10.19

20xx年时间转瞬已经过去了，在领导下、在同志们的支持和帮助下，我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验，加强自身思想修养，努力提高综合素质，严格遵守各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责，在这里将自己的思想、情况等简要的个人工作总结如下：

一、加强业务学习，不断提高业务素质，努力做出更大贡献。

我在工作已经有年多时间了，应该算是“老同志”了。回想在这多的工作历程，是至今我人生中重要的一段时期，在这期间我的收获主要有两个方面：政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验，总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。

我想自己在政治思想上进步、成熟的重要标志是，自己在工作期间从一名普通群众成为了一名中共党员!我的转变与进步，是领导的培养、同志们的帮助与支持和自身的努力才取得的。我清楚自己入党时间还不是很长，还有很多方面(政治思想、理论知识、工作水平等)需要不断的学习，要时刻以党员的标准衡量和要求自己的言行，注意加强政治修养，进一步提高自己的党性认识。我也希望领导和同志们一如既往的给与我指导和帮助，我也将加倍努力，争取更大的进步!

我先后在等不同的岗位上工作，无论在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作，勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。的工作纷繁复杂，领导临时交办性的工作比较多，这些都要求的同志，要对的现状情况，有较为熟悉的了解与掌握，同时还应具有较强的应变和适应能力。几年来的工作实践，我十分注意对现状情况的积累与总结，现在我对的现状整体情况已经比较熟悉，对也有系统的了解与掌握。基于几年来工作经验的积累，我对的各项业务工作都有比较全面的了解与掌握!我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累，更重要的是自己在这样的工作岗位上、有这样的工作机会，是领导和同志们信任和支持的结果!正因如此，我将更加珍视自己的岗位，以无比的热情与努力争取更大的进步!

二、工作中，严以律己，宽以待人，向身边的党员模范学习，起相应模范带头作用。

半年来，我在平时工作中，始终以党员的标准严格要求自己，模范遵守单位的各项规章制度，力求时刻严格要求自己，不等不靠、有条不紊地安排好各项工作，身体力行，努力起到科内的表率作用，协助领导开展各项工作。

我认真坚持学习制度，积极参加各项学习，以《xx大》的学习为契机，深入领会《xx大》的精神，在政治思想觉悟和对党的认识上均得到了进一步提高。在开展学习的同时，我按照党组开展的党风廉政建设宣传教育月活动的工作部署，对照廉政规则查找工作中的不足与缺点。通过系列的学习与批评和自我批评活动，我的思想得到了净化，工作的责任心得到了加强。

今年以来，在日常工作过程中，注重强调从政治的高度对待问题，我与领导密切配合并带头垂范，使同志们思想认识高度统一，自觉遵守各项规章制度。具体工作中，我们提倡任劳任怨、自觉刻苦、默默无闻的工作精神，一切从全局出发重团结、讲实效、不推诿。积极协助做好工作部署，并克服家庭困难加班加点，与同志通力协作，保证工作顺利完成。

在的工作上，我们主要作了三个方面工作：一是抓学习。认真落实局党组的学习内容、学习主题和学习时间。紧密联系实际，重点放在如何提高工作水平和工作作风方面。二是发扬民-主，增强成员之间的团结与活力。对待各项工作同志均充分发表意见和建议，集思广益，注重发挥集体的聪明才智和整体效能。三是按党组要求高标准、高质量开好会，开展批评与自我批评，使规划用地科成为团结务实，开拓创新，富有朝气、充满生机与活力的集体。

三、缺点与不足

我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点，自我的总结和领导同志们的批评和指导，对我今后的提高是十分必要的，我的缺点与不足自己总结可有以下几点：

1、在协助管理工作过程中，缺乏大胆管理的主动性，今后我应加强学习不断提高自己的管理水平，工作中不断总结经验。

2、与同志交流少，关心同志不够。

具体表现：(1)同同志们的联系不够，缺乏交流;(2)工作中对同事们的关心不够。我这方面的缺点，同志们曾给我指出过，但自己也注意改正自己的不足，但还需进一步努力。

3、我在，也就是现在的，工作的时间比较长，与新同志相比有一定的工作经验，特别是对区域现状和规划情况的掌握上，但在对新同志的“传、帮、带”方面做的还十分不够。

回顾这一段时间的工作，我基本完成了本职工作，这与领导的支持和同志们的帮助是分不开的，在此对局领导和同志们表示衷心的感谢!以上是我对半年来思想、工作情况的总结，不全面和不准确的地方，请领导和同志们批评、指正。在以后的工作中，我将做好个人工作计划，使自己的工作做到更好。

回首今年，是播种希望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力配合下，在我们全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩。

服装店长对于一个服装店来说起着领头羊当然作用。对于一个经济效益好的服装零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。

好的服装店长要做到哪些呢?具体归纳为以下几点：

1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。

首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;

其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。

现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

1、加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;

2、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;

3、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和-谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。

2018年度小学素质教育督导评估自查报告

洪洞县赵城中心校永乐学校

永乐学校建于1990年，坐落于南同蒲铁路线和108公路线的交汇处，占地面积 10000m2，建筑面积3700 m2。学校为六年制单轨，有六个教学班，共有学生193人，教师16人。教师学历全部达标。校园布局合理环境幽雅宜人，文化氛围浓郁，是集幼儿园、小学为一体的现代化的花园式学校。多年来，学校在一支强有力的教师队伍努力下，先后被省、地、县授予“规范化建设先进单位”“教育先单位”“文明学校”“省德育示范学校”“管理年先进单位”“综合评估先进集体”等荣誉称号。

根据省、市、县有关文件要求，学校成立了以校长为组织“素质教育 ”督评工作自查领导组。副组长：许腊花、狄苏梅教师组成。

成员：有王银青  张素平孟彩平卫素红  席水菊  孟磊6名教师，同时明确了每个成员职责。

我们的工作步骤是：

1、开教师会成立自评工作小组，下发自评安排。

2、下发自评任务，分组自评，责任到人。

3、座谈自评情况，初步形成自评结论，下发各组征求意见。4、校长做自查报告，校务会通过后，填写自评表，整理好

档案，迎接验收。

在开展自查工作中，我们以“硬件从实、软件从严”为工作原则，实事求是，讲求实效，严格对照指标体系落实，并坚持做到边查边改，使自查工作真正发挥“发现问题、明确方向、及时整改、不断完善”的作用。从而达到自我调整、自我完善的目的。通过认真细致的学习对照、自查自纠、民主评议，广泛征求各方意见，使我们规范了办学行为，推进了素质教育工作，促进了学校各项工作的整体发展。现将自查情况报告如下：

一、主要成绩

1、依德治校的办学思想

在推行素质教育、进行基础教育课程改革以来，学校坚持以“以德育为先、育人为本” 为理念，以“为了每一个学生的发展”为目标，以培养学生创新、实践为出发点全面实施素质教育，严格管理，大胆创新，走出了一条特色教育的新路子。全面提高教师的综合文化素质，教学质量逐年上升。取得了显著的教育教学成果，为上一级学校输送了一批批优秀学生。

2、完善合理的制度建设

学校按照教育主管部门的要求实行校长负责制，根据学校及教师的实际情况，建立了较为合理的学校领导班子，形成了“校长全面负责、校委会集体决策、教师全面监督”的管理思路，“以校级管理为主导，年级管理为主线、班级管理为主体”的管理体系。纵观学校的发展，校长制定了《学校中长期发展规划》。建立了以服务教学，服务学生为导向的岗位责任制。《全员参与，全面考查的学校自评制度》《教育质量评价制度》《学生综合素质评价机制》《学校安全管理制度》《卫生管理制度》并对各项规章制度装订成册，做到了有法可依，有章可循，分层管理，一一落实。

安全、卫生常落实。学校成立了安全，卫生工作领导小组，校长对安全工作全面负责，政教主任负责每月一次的安全应急演练和组织听取法制副校长的讲座，班主任负责学生两操和上下学路队的安全，科任老师负责课堂与课间活动的安全……责任到人，对学生进行教育、看护、管理，做好安全日志的填写工作，保证每个学生在校期间能安心地学习，健康地成长，近年来没有安全事故生。卫生工作一天一小查，周三进行卫生大检查，对各班检查情况进行登记评估将学生参于情况纳入对学生综合性评价条例当中，保证了学校室内外清洁，让学生有集体观念、有责任意识，促进了良好行为习惯的养成。

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教育三项督导评估自查报告

教育三项督导评估自查报告

县人民政府教育督导室：

近几年来，我乡在县委、县府和县教育主管部门的正确领导下，深入贯彻党的教育方针、政策，努力践行“三个代表”重要思想，深入贯彻落实科学发展观，以办人民满意教育为宗旨，秉承“以人为本，以德治校”的办学思路，加强管理，科学指导，开创出xx乡教育事业新局面，现将我乡教育工作自查评估报告如下：

一、基本概况

xx乡地处会同北部边陲，与洪江区、洪江市相邻，全乡13个自然行政村，人口7410人，经济较为落后。现全乡共有中学、中心小学各1所，村小3所；乡、村农技校14所。全乡共有初级中学1所，小学4所（其中村3所）。全乡有中学教学班3个，在校生105人；小学教学班11个，在校生272人。中学有教职工16人，其中专任教师14人；小学有教职工26人，其中专任教师24人。

二、履行教育工作职责情况

党政重教  50分   自查得分50

我乡积极贯彻“在国务院领导下，地方政府负责，以县为主”的农村义务教育管理体制，全面落实教育发展规划、经费安排使用、校长和教师人事管理工作以及各类教育协调发展的责任。确立科教兴乡战略，把教育列入政府的重要议事日程，在研究和制定经济社会发展规划和年度计划时，把教育工作作为基础设施的重点领域。

（一）成立领导小组    权值2分    自查得2分

1、xx乡党委书记杜鹏担任“教育三项督导”工作领导小组组长，明确了杜书记作为乡教育工作第一责任人的责任。

2、成立由各行政村主任及学校校长为成员的“教育三项督导”工作领导小组，全面实施“教育三项督导”工作。各校也成立了以校长牵头、教导主任和班主任为成员的“教育三项督导”工作领导小组。

（二）实行目标管理   权值4分    自查得4分

3、党委政府将教育工作纳入驻村干部和党委政府包片干部的年终目标管理制。

4、将教育工作列入乡、村之间，并且签订了目标责任状。

（三）召开议教会议   权值4分   自查得4分

5、党委政府把专题议教工作制度化，党委政府领导班子每半年召开一次专题议教会议，解决教育实际困难。

6、党委政府每年召开两次有村干部、学校负责人、乡镇部门负责人参加的教育工作会议。

（四）建立联系学校制度   权值5分   自查得5分

7、党委政府建立健全了党政领导定点联系学校制度。

8、党政领导都要深入学校，为学校排忧解难。

（五）表彰和慰问教师   权值7分    自查得7分

9、每年教师节党委政府都要召开教育表彰大会，安排专项经费表彰教育功臣和尊师重教先进单位和个人。

10、党委政府关心教职员工，每年在教师节、重阳节等都要看望慰问教师，每年不少于20次。

（六）维护学校正常教学秩序   权值7分    自查得7分

11、学校门口没有乱摆摊现象，学校周围200米内没有“三室两厅”，没有游戏室、歌舞厅、网吧接纳学生。

12、没有违规和违章车辆接送学生。

13、学校教学秩序正常，没有侵犯教职员工合法利益的现象。

（七）捐资助学  权值4分   自查得4分

14、党委政府积极发动社会捐资助学，努力改善学校办学条件。今年内捐资助学累计达1万元。

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