督导利剑第五集交流活动(汇总20篇)

2015年街道教育综合督导自评报告

2.统一县域内教师社会保障政策，按规定及时足额缴纳各项社会保障金。

a5教育设施设备

b21校舍及活动场地

1.街道各学校注重校舍维护管理，各级各类学校校舍完好，无危房；校舍管理有关资料齐全、规范。

2.街道8所学校，其中6所学校操场及学校周边环境符合规定要求。一中和中小操场基本达标。

3.8所学校教学用房与办公、生活用房满足要求,中小学实验室及各种功能室设置达到了教育部《中小学理科实验室装备规范》基本要求。

b22实验教学设备

1.学校实验室专用设备，达到了教育部《中小学理科实验室装备规范》基本要求，一中、中心小学内配达到省一类标准，其余学校达到验收标准。

2.实验教学仪器配备，达到了教育部教基字()16号文件中规定的基本标准，并依据学校实际情况选配了有关设施。

b23音体美器材及图书

1.音乐、美术器材配备，达到标准。音乐、舞蹈、美术室内设施达到《山东省中小学实验室建设与配备标准》基本要求。

2. 学生人均配备图书均符合验收标准，并逐年加以补充更新。

b24教育信息化装备

1.全区建有功能完善的教育信息中心。

2.建有校园网和多媒体网络教室，与山东教育信息网联通。各校全面落实农村中小学远程教育工程，配备了资源接受设备及光盘。二中被中央电教馆确定为莱芜市唯一的science  word 软件试点单位。

3.各学校学校建有两个微机教室，生均占机率符合验收标准。

4.专任教师用微机达到了每人1台的标准。

5.学校语言实验室、综合电教室、综合实践活动室等室内设施达《山东省中小学实验室建设与配备标准》必配标准。

a6教育水平

b25学前教育

1.全街道有中心幼儿园1处，在册幼儿园15处。其中示范园1处，市级一类园10处。

2.积极发展农村学前教育，学前三年幼儿入园率达到90%以上，学前一年幼儿入园率达到100%以上。

b26义务教育

1.学校布局合理。学校设置能满足当地居民和外来人口子女的入学需要，班额符合规定；全办事处设2处初中。

2.大力提高义务教育水平和教育质量，县域内教育均衡发展，无达不到基本办学条件的学校。

3.学校在校生年巩固率保持在99%以上。

4.依据教育部《中小学学生学籍信息管理基本信息规范》和鲁教基字[]26号要求，健全学籍管理电子和纸质档案，学籍管理规范，学生变动手续齐全。

5.街道有1处省级规范化学校；2处省级教学师范学校。其余的达到市级规范化学校标准。

b27高中（略）

b28成人教育

1.以成教中心为主体，以继续教育为主导，积极推进办学模式和教学内容的改革。积极联合莱钢电大开展以职业技术教育培训为主要内容的成人继续教育。农村90%新增劳动力能接受实用技术培训。

b29社区教育

1.建立社区教育机构并能充分发挥作用。

2.积极探索开放式的继续教育模式，发挥社区教育机构的统筹、协调、宣传、管理功能，以及社区教育的实用性、灵活性和时效性特点，提高居民的社区教育参与率，满足人们就近接受各类教育的需要，提高人的素质和生活质量。

三、存在的问题和努力的方向

近年来，学校工作取得了很大的成绩，这些成绩的取得离不开上级主管部门的正确领导和大力帮助。但我们的工作中也还存在着许多不足。如：

共6页，当前第5页123456

学前教育专项督导自查报告

人民政府教育督导室：

根据《人民政府教育督导室关于在全省开展学前教育专项督导检查的通知》（教督室〔〕1号）要求，现将我市学前教育专项督导的自查情况报告如下：

一、自查工作情况

2月27日，根据副市长的批示要求，市人民政府教育督导室向县（市、区）人民政府办公室《转发省人民政府教育督导室关于在全省开展学前教育专项督导检查的通知》（台政教督〔〕1号），并结合市实际对专项督导五方面的内容提出了更加明确具体的要求。各县（市、区）根据省、市学前教育专项督导的内容及方式对乡镇和幼儿园开展了自查工作，椒江区人民政府还专门整理出有关部门的职责并召开了有关部门负责人会议，落实自查工作。临海市人民政府专门召开有关部门、镇（街道）负责人会议部署自查工作。同时，市人民政府教育督导室和市教育局的领导带领有关督导人员到县（市、区）指导自查工作。3月17日，市人民政府教育督导室向县（市、区）人民政府办公室发出传真电报，组织3个专项督导组分别由省督学任组长，于3月21日至3月28日对全市9个县（市、区）全面进行了学前教育专项督导。专项督导的方式，每个县（市、区）1天，半天督导组分成两个小组，一个小组检查1个省教育强镇和1个一般乡镇，一个小组召开5—7个幼儿园园长、幼教干部、教研员座谈会；半天听取县（市、区）自查情况汇报，并召开教育、财政、城建、国土、物价、卫生、公安、交通、民政、劳动等部门负责人座谈会。县（市、区）人民政府十分重视这次专项督导工作，政府分管领导和政府办公室分管领导分别主持汇报会和亲自汇报。同时，我市借这次专项督导之机，就宣传贯彻落实《国务院办公厅转发教育部等部门（单位）关于幼儿教育改革与发展指导意见的通知》（国办发〔〕13号）向各县（市、区）提出了要求。通过这次专项督导表明，我市及县（市、区）为发展学前教育做了大量有成效的工作，学前教育尤其是幼儿教育最近几年发展较快，幼儿教育事业已具备一定的规模，但幼儿教育仍是基础教育中比较薄弱的环节，还存在着较多的带有普遍性的问题，亟需研究解决。

二、专项督导内容的落实情况

（一）学前教育的基本情况。

据学年年报统计，全市有3个班以上的幼儿园588所，其中教育部门和集体办的48所、社会力量办的517所、其他部门办的23所，在园幼儿138302人，3—5周岁幼儿入园率75.88%，比上年提高了7.57个百分点，有一半左右的镇（乡）建立了中心幼儿园。教职工6953人，其中专任教师4432人，专任教师中具有高中以上学历4127人，占93.12%，专科以上学历778人，占17.55%，有专业技术职务的805人，占18.16%。幼儿园占地面积76.76万m2，建筑面积46.91万m2，户外活动场地31.28万m2。

（二）规划制订及落实情况。

一是从实际出发认真规划学前教育事业。市人民政府在《关于加快基础教育改革和发展的若干意见》（台政发[]9号）中明确提出学前教育发展目标，到基本普及从学前三年到高中教育的15年教育，学前三年幼儿入率达到90%以上，积极实施0—2周岁教育。根据这个总体目标，市教育局于7月15日制订并下发了《市幼儿园教育发展计划（—）》（台教基〔〕176号），确定了发展幼儿教育的指导思想、具体目标、主要措施和对策。黄岩区、临海市、温岭市、仙居县人民政府专门制订了幼儿教育发展规划，玉环县形成了规划初稿并正在征求意见，其他县（区）在“十五”教育规划中都有明确的幼儿教育计划。

共5页，当前第1页12345

街道2014年教育综合督导自评报告

1.县级教育行政部门统一管理中小学财务工作，对中小学经费实行“校财局管”。

2.建立健全中小学预算编制制度，及时拨付教育经费，无截留、挪用、统筹现象，学校无违反规定乱收费现象。

3. 对各项教育专项资金按规定及时拨付，专款专用。

a3教育教学管理

b12教育教学思想

1. 街道始终坚持全面贯彻党的教育方针，大力推进素质教育。面向全体学生，将德育、智育、体育、美育等有机地统一在教育教学活动中，注重培养学生的创新精神和实践能力，努力提高教育教学质量。按照“教育思想现代化，学校管理规范化，学生素质优良化，办学条件标准化”的要求，强化学校管理，深化教学改革，改善办学条件，全面提高学生素质，提高教育教学质量。

2.坚持教育的公益性和教育公平的原则，依法规范办学行为，学校没有举办“校中校”，不划分重点班和非重点班。

b13学校管理

1.各学校规章制度健全，实行了规范化、制度化和现代化管理，各项规章制度符合中小学管理基本规范要求；管理机制和运行机制科学、民主、规范；校园秩序良好，校园文化氛围浓厚，校园环境达到“一校三园”要求，营造了平安、文明、和谐的育人环境。

2. 为了学生的健康安全成长，学校建立了各种安全规章制度和应急预案机制，安装电子监控，配备专职保安人员，各项安全防范措施到位，经常开展安全自查，及时消除安全隐患。经常开展交通、饮食、防火、地震逃生等安全教育，坚持每学期至少举行一次安全演练。学生的安全意识逐步增强，自护自救能力逐步提高，多年了学校没有发生一起重大安全责任事故。

3. 学校积极推行内部管理体制改革，实行了校长负责制、全员聘任制和岗位责任制，有效地激发了学校内部活力。充分发挥工会职能，建立健全了教代会制度，每年均召开教代会，研究解决学校重大问题。积极推行校务公开，加大了校内监督力度，实现了民主管理。

4.后勤管理规范、精细。学生食堂、厕所等场所管理到位，符合有关规定要求。

b14 德育工作

1. 各学校落实“全面贯彻课程方案，全面培养合格学生”精神，全力以赴推进素质教育。学校教育，德育为先。学校重视德育工作，着重开展对学生的公民道德教育、民族精神教育、理想教育、法律法制教育、心理健康教育，引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观。德育的成效体现在学生的个体行为习惯上，丰富多彩的活动是德育的有效载体。

2.重视发挥课堂教学主渠道作用，将德育寓于各科教学和各项活动之中，同时注重改进德育工作方法，增强了德育工作的针对性、实效性和吸引力。

3.建立了校内外德育基地，创设了良好育人环境。除经常到区德育基地进行教育外，学校本着“为学生终生发展奠基”的思路，注重对学生多种能力的培养，为加强综合实践活动课程的教学，通过开展各类有效的教育活动,形成校外教育活动的经常化、制度化。

共6页，当前第3页123456

本人自20xx年担任公司市场督导后，到现在已有x年了。为了进一步实现工作上的自我提升，现将20xx年的工作情况作如下汇报。

一、工作情况

本年度在公司领导的正确领导和广大同事的大力支持下，本人紧紧围绕工作目标，创新工作思路，努力完成各项工作任务。无论干什么工作，我都以认真、细致、负责的态度去对待它，务必把各项工作做好。今年以来，主要做的工作包括以下三方面：

（一）做好运营管理

负责收集、审核二级区域月度运营计划及区域经理、业代月度绩效指标设定及结果核对。

（二）加强促销管理

提高销售业绩。重点是对二级区域的营销工作作好提前安排，并制定相关促销计划，跟进并督促促销计划的执行情况，保证促销工作的顺利实施。

（三）网络管理方面

一是追溯、校验二级区域终端管理指标；二是追溯、校验二级区域网络管理指标。

二、工作计划

（一）将学习摆在首位，不断提高业务综合能力

一方面，要继续学习相关业务知识，增强对市场的敏锐力，并将理论积极运用到工作实践当中，更好地完成本职工作。另一方面，要多总结经验教训，积累工作经验，为今后的工作打好基础。

（二）沉着冷静，保持良好的心态

对于各种工作难题，首先要克服急躁的情绪，戒骄戒躁，保持冷静，调整好心态，用饱满的精神、积极向上的态度来迎接不同的挑战。和同事们积极交流，增强团队组织的凝聚力，进而提高工作合力。

（三）确定目标，强化创新意识

作为xx市场督导，我必须根据公司的年度销售计划来制定出个人远近期工作目标，并全力以赴地去实现。同时，要增强创新意识，改进自己的工作方式方法，不断提高自身的工作水平。

中学素质教育督导评估自评报告

为了全面贯彻党的教育方针，大力实施素质教育。我校积极改善办学条件，加强教师队伍建设。坚持以人为本，德育为首，促进学生德智体美劳全面发展。打造高效课堂，深化课堂教学改革，努力提高教育质量，促进教育均衡发展，创办人民满意的教育。为促进学校教育教学工作再上新台阶，根据上级安排部署，我校依据《XX年xx市初中素质教育督导评估指标体系（试行）》对学校进行素质教育情况自评，现将自评情况汇报如下：

一、学校基本情况

一中创建于1956年8月，原名灵宝四中，位于xx镇路中段，学校占地面积13715平方米，建筑面积9112平方米。现有14个教学班，学生554人，其中七年级224人，八年级198人，九年级132人。现有寄宿学生304人，七年级111人，八年级94人，九年级99人。寄宿男生164人，女生140人。学校现有教师78人，教师年龄结构合理，平均年龄34岁，现有中学高级教师7人，中学一级教师22人，特岗教师13人。

学校拥有教学楼、办公楼、实验楼、公寓楼、宿舍楼、学生餐厅等基础设施，理化生仪器室、实验室、微机室、图书室、阅览室、卫生保健室、心理咨询室、心理宣泄室、音乐教室、美术教室、舞蹈教室、多功能教室、网络中心、体音美器材室等功能室配备齐全，学校布局合理，教学区、生活区、运动区分布其间，相互之间不受干扰。

二、自评工作过程及自评结论

1、评价内容：学校严格按照三门峡市素质教育督导评估评价指标体系进行评价，分别从办学方向、领导班子、教师队伍、规范办学、教育科研、高效课堂、教育经费、办学条件、校园安全、教育质量、群众满意度等十一个方面进行细化，逐项评价，逐条给分，保证评价的客观、公正，符合实际情况。

2、自评工作过程

（1）：成立素质教育督导评估工作小组，加强组织领导。学校及时成立以校长为组长的素质教育督导评估小组，领导班子成员为组员，各年级各处室密切配合，目标具体，任务明确，职责相连。

（2）：开展自评工作。教务处、政教处、总务处等相关工作人员依据自己分管的工作，开展自评工作。通过查阅相关的档案资料，实地走访查看，征询师生意见和建议，对相关的数据进行整理、汇总、分析，对相关项目开展自评。

（3）：邀请上级领导进行督察。灵宝市教育督学林卫星同志，多次深入学校中间，对开展素质教育督导评估进行指导，提出了许多富有建设性的意见和建议，中心学校的领导同志也深入学校，指导素质教育督导评估工作。

（4）：举行学校开放日和召开家长座谈会。我校及时举行家长开放日和召开家长座谈会，邀请家长深入班级，和学生一同听课，组织家长翻看教师的教案、导学案、听课笔记、读书笔记、中招必备等常规教学材料，对打造高效课堂和促进教师专业化成长提出意见和建议。组织家长参观学生餐厅、宿舍，对改变学生食宿环境，改善办学条件提出建议。通过印发交通安全、预防溺水安全、消防安全致家长一封信，强化安全教育，形成家校育人合力。

（5）：开展家访工作  通过举行“校长进村组、教师进家庭”活动，开展家访工作。科任教师积极配合，迅速行动，深入村组、家庭征询群众意见。

（6）：邀请各界代表进行评价  学校邀请辖区村干部、镇直镇办各单位代表进行座谈，就学校素质教育开展情况进行评价，征询意见。

3、自评结论

学校在自我评价和广泛征询群众意见的基础上，通过逐项打分，逐条给分，最终分数为1015分，认定格次为优秀。

三、主要成绩与基本经验

1、规范办学

（1）；学校高度重视德育工作，将德育工作贯穿于教育教学工作始终，加强德育队伍建设，实施全员德育，人人都是德育教师。开展自主管理，实施班级轮流值周制度。坚持做到月月有主题，周周有活动，加强德育工作的针对性、实效性。强化理想前途教育，利用朱阳镇为红色革命老区的优势对学生进行爱国教育、革命传统教育。校园文化底蕴深厚，校徽、校歌、校训特色鲜明，发挥各场所的文化建设和育人功能。

（2）：开齐开足课程  严格按照国家规定开齐开足国家课程、省定课程、地方课程和校本课程。严格控制学生的在校时间，每学期只举行一次大型考试，要求作业当堂完成，切实减轻学生过重的课业负担。

（3）：严格收费标准  严格收费标准，严格执行国家的“一课一辅”制度，严禁向学生征订任何的辅导资料，严禁向学生征收任何费用

（4）：加强体音美学科教学。开展阳光大课间活动，保证每天学生用于体育锻炼的时间不少于1小时。通过举行做第七套广播体操、跳兔子舞、做搏击操等活动，加强学生体育锻炼。通过举行春秋季运动会、篮球比赛、拔河比赛等形式，活跃校园文化生活，增强学生体质。通过每月举行一次美术画展，提高学生的绘画能力和审美素质。

共2页，当前第1页12

一年来, 我校在教体局的正确领导下,坚持以邓小平理论、重要思想，以“xx大”“xx大”精神为指导，大力开展“讲正气树新风”教育，深化先进性教育，解放思想，实事求是，与时俱进，本着“以人为本，构建和谐校园”的教育思想，强力推进“三个转变”，进一步规范教育管理，深化教育改革，提升教育质量，狠抓德育、安全工作。学校的整体工作取得了显著的成效，较好地完成了预定工作目标。

一、学校基本情况：

1、我校在校学生 人，共有 个教学班；现有专任教师89人，其中本科学历18人，专科学历71人，中师学历 0人，学历达标率100％；中学高级教师7人，中学一级49人，中学二级33人；

2、学校现有图书室一个，藏书册，光盘 张；物理、化学标准实验室各一个；仪器价值万元；多媒体教室一个；远程信息教育教室一个；微机室一个，微机34台；体育器材室一个，器材 件；水泥篮球场一个；水泥乒乓球台12个。

3、学校占地面积 平方米，其中操场 平方米；建筑面积 平方米；

二、学校工作完成情况：

（一）、提高班子业务素质，加强组织领导。

1、学校坚持了领导班子政治学习制度和业务学习制度，提高了班子成员的政治思想素质和业务能力，班子成员分工明确而又协调一致，团结紧密而又尽职尽责，形成了以校委会为核心的强有力的领导集体。每周召开班子会，共同研究决策学校每项工作。加强教育，形成合力。

2、加强对工会组织的领导，支持工会、教代会开展工作和活动，支持工会开好每月一次的教代会，支持教代会参与学校内部管理，讨论和监督学校的重大决策，并由其修订完善学校各项考核制度，形成以教代会制度为基本形式的学校民主管理框架，使学校管理走上规范有序的轨道。积极推行校务公开，关心老教师和离休教师，使退休教师老有所乐、老有所为。

3、学校团总支在学校和政教处的直接领导下，组织健全，分工明确。坚持以德育为主线，以理想信念教育为核心，以社会主义思想道德建设为基础，加强了对青少年的社会主义思想道德教育。开展勤工俭学活动，每周进行废纸回收。持续开展“五大文明行动”、青春理想教育、升国旗活动，提高了学生的环保意识，增强了他们的集体荣誉感和社会使命感。

（二）、提升教师职业素养，巩固德育核心地位。

本年度，我们以校委会为领导的，以政教处、团总支、班主任为成员的德育工作领导小组，采取专题辅导、观看录像等学习形式，采用集中学习和自学相结合的学习方法，组织教师学习了党的教育方针、政策、时政、要闻、《中小学教师职业道德规范》、《义务教育阶段办学行为十不准》、浚县XX年教育工作会议精神；浚县教育局80号、95号、98号文件精神；大力开展了“讲正气、树新风”大型教育活动；认真组织全体教职工学习了”xx大“会议精神。对教师进行了社会主义荣辱观教育。要求教师认真做好学习笔记，并撰写具体的心得体会。对学生有计划地开展了爱国主义教育、社会主义教育、集体主义教育、道德养成和行为规范教育、心理健康教育、亲情教育和自信心教育等。组织学生学习了、《中学生守则》、《中学生日常行为规范》。在学生中开展了“崇尚科学，构建和谐浚县”演讲比赛、“爱国诗篇”朗读比赛、以“安全你我他”为主题的手抄报报比赛、“热爱祖国、热爱家乡”知识竞赛、“学习身残志坚的乔娇艳同学”等一系列活动，并结合我校实际对学生进行了以“伦理、心理、生理”为内容的“三理”教育。各班每周一上午认真开好班会，要求学生每周写一次成长笔记。这些教育及活动的开展，极大的改变了全校师生的精神面貌：教师廉洁奉公，遵纪守法，严于律己，行为端正，堪称楷模；学生知荣辱、明是非、识大体、懂礼貌、讲卫生、会合作，学习使命感得到增强，学习积极性得到极大提高。

2019服装督导年终工作总结

作为一名服装督导在20xx年的工作中都有哪些收获呢，一起来回顾一下吧。下面是小编精心为您整理的“20xx服装督导年终工作总结”，仅供参考，希望您喜欢。

20xx服装督导年终工作总结1

自从开始招聘开始我就在那报名了，现在进入公司已级有3个多月了，在这期间，我作为现场部的一名督导真真切切的体会到公司给xx人民带来的各种好处，如：买衣服不要再东跑西跑、给人民带来了在家门口就业的机会等等，我也是一个刚从大学毕业的学生，一出来就能大家门口找到工作真的好开心。

现将本人20xx年的工作情况作一简单汇报，请大家批评指正。

一、培训期间

在这期间，我从对这行业的一无所知到进一步的了解。这都是公司给我们培训的功劳，从这学会了作为一个基层的管理者如何去熟悉各项业务到如何去和员工或是上级沟通，还有顾客的服务和客诉等等，经过培训和军训之后自己在各方面都有了一定的提高，给了更好的为公司和顾客服务的信心。

二、工作职责

本人后在女装、休闲装、运动区担任过督导，作为最基层的一名管理者，我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是：维护卖场现场经营秩序的有序运行。具体到日常工作内容，主要有员工日常行为规范化管理，商品的退换或客诉等。

三、工作职责执行状况

三个月来，本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合和现场部全体员工的通力协作下，依靠各个层次坚强的团队，较好地履行了自己的工作职责，圆满完成了领导交给的各项工作任务。

1、提高自身素质，尽力适应岗位需要。

本人是在学校刚毕业的一名学生，学的是软件，俗话说，“隔行如隔山”，如何做好服装的督导，对我来说，依然是一个全新的课题。为此，我不断学习，充实自我，以尽力适应岗位需要。通过学习与实践的有机结合，自身素质逐步得到提高，基本适应了本岗位的需要。

2、注重规范管理，提升员工整体素质。

20xx年来，营业人员调动频繁，针对新员工对公司纪律和经营业务不够熟悉的状况，我在平时工作中，能利用各种机会，在员工间进行专业性商品常识、销售技巧、商品陈列的交流，并在日常巡视中加强了监督与执行力度，提高了员工的纪律意识，使部分新员工较快地进入了工作角色，并养成了良好的职业习惯。同时在规范化管理的过程中，本人自觉遵守公司的各项规章制度，要员工做到的，自己首先做到，要求员工不做的，自己首先不做，在管理中发挥了表率作用，促使自己加深了对管理、对自己的进一步了解。

3、加强现场巡视，保证经营秩序良好。

督导的工作场所就是卖场，工作内容非常具体、琐碎，这就要求本人必须具备较强的责任心，保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决，使营业秩序良好运行，给顾客提供一个方便、舒适的购物空间。

4、坚持公正合理，灵活商品退换管理。

配合柜组和营业员做好商品退换管理工作是本人的一项重要职责，三个月来，我认真学习并灵活运用商场在商品退换方面的相关办法，对每一起退换货的处理都努力做到有章可依，特别是依据公平、公正、合情合理的原则保护消费者的合法权益，维护公司在消费者中良好的口碑，就上个月本人每月的冲红数都在33起以上。

5、了解员工状况，努力打造和谐团队。

三个月来，本人注重了解员工的自然状况和思想状况，坚持多与员工进行沟通、交流，同时，善于通过日常口头表扬和鼓励来保持员工较高的积极性、稳定性，尽自己最大的努力，带动更多员工，形成一个和谐的工作团队。

四、本人工作中存在的不足

1、工作中，对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类，特别是在现场货品管理方面做得还很不够，仍待向其他领导、经理、主管学习。

2、对品牌特色的了解、对员工思想的了解、对专业知识的了解仍有待深入、细致，对现场管理的执行力都有待加强，自身管理水平有待进一步提高。

3、处理退换货时，有时心态不能平和，未能在感情方面让顾客感性理解未予以退换的原由，需要在今后的工作中认真修炼。

五、20xx年工作打算

1、加强对服装现有品牌和服装面料的了解，进一步从专业知识上加强对各品牌的理性认识，配合各柜组和相关领导，及时将合理化信息和建议传达厂家或营业员。

2、充分调动每一位员工的积极性，通过平日的沟通，让员工在第一时间里了解公司的最近动态，以及公司的各种要求，要关注、关心自己的员工，及时肯定员工的进步，让员工行有规范、学有榜样、干有目标，心往一处想、劲往一处使，为公司的发展凝心聚力。

3、提高自身服务意识，做好整体员工服务意识的灌输，养成良好的心态，特别要加强自身专业知识的学习，要努力建立与员工之间的任信关系，树立自己的权威，为所有员工树好形象，努力把整个打造成为一个步调一致的和谐团队。

各位领导，20xx年让我有点依依不舍，在这三个月里，曾流过辛勤的汗水，也流过激动的泪水，正因为经历了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长着，进步着。所以，我热爱这份工作，希望自己今后能快乐着工作，同时也能在工作中找到更多的快乐!与z同成长。

20xx服装督导年终工作总结2

进入公司快半年时间，由最初的坐在办公室看文件，到现在东奔西走，我开始正式融入这份工作，也慢慢喜欢这份工作。现将过去的一年的工作作以下总结。

1、x月份刚进入公司，主要是对公司日常运作以及本职工作的一个了解阶段， 通过查阅公司的各类文件和同事聊天了解公司情况和工作职责。

作为市场督导，首先要了解自己的货品，哪些畅销，哪些滞销都要清楚，同时还要具备一定的专业知识，演讲技巧。再者，要保持积极，持之以恒的工作心态。

2、x月份出差本省、等地，在这这段时间我第一次接触实体店铺。

在这过程中，也发现很多问题，包括货品，专柜形象，人员管理等方面都出现不同程度的漏洞，这也是我以后工作必须注重的，也深知市场督导作为公司与代理商的纽带，必须有专业的知识，良好的沟通能力、管理能力和十足的热情和责任心才能把工作做好。

3、x月份主要是订货会的相关事情，由前期的准备阶段到订货会结束，提升最快的是对货品的陈列方面。

通过市场部其他同事的指导，我对货品的陈列有了很大的进步，也分清三个品牌不同的陈列风格。但目前掌握的还是一些基本的陈列方法和局部的陈列方法，对整个卖场的陈列，和突显品牌风格的陈列方法还没能掌握。陈列没有固定的方法，需要不断去尝试不断去学习，特别是一些国际品牌的陈列更值得我去学习。

4、x月份出差，主要针对店员进行培训和协助销售。

x月份的出差可以说是对我前期知识积累的一次检验。在驻店期间，对员工培训了基础知识和服务礼仪，基本可以流畅地讲完课程，但这过程中发现自己对皮料的了解还不够透彻，包括皮料的种类和皮料的护理方法。

在驻店期间除了培训，大部分时间都是做销售，一方面可以让我更了解货品，了解陈列;另一方面增加销售经验和卖场管理经验。

对于我来说，这些经历对日后工作将会有很大的帮助，特别是做培训的时候，有相关的卖场经验会更容易让销售顾问去接受我的一些见解。

对我来说，服装行业了解尚浅，要学习的还有很多。正因为这样，我必须以十足的热情和努力，不断提升自己。

xx年工作计划

xx年的工作继续围绕着提升专业知识开展，同时加强对整个行业的了解。现将xx年工作做以下计划：

1、继续加强自己的专业知识，熟悉新货品的销售情况。继续加强对培训资料的熟悉程度，加强普通话的锻炼。

2、了解所有竞争品牌，包括其品牌文化，产品风格，产品价位以及销售情况。

3、争取xx年能够出差不同区域，了解全国市场情况。

4、争取年底有自己管理的区域，把之前积累的经验拿到实际管理中去，提高自己的管理水平，提高区域销售业绩，为公司创造效益。

20xx服装督导年终工作总结3

20xx年时间转瞬已经过去了，在公司的领导下、在同事们的支持和帮助下，我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验，加强自身思想修养，努力提高综合素质，严格遵守各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责，在这里将自己的思想、情况等简要的个人工作总结如下：

一、日常工作

1、培训。

新店员工开业前培训，三天的脱岗培训，对于新导购员来说是上岗前一次对我品牌文化、企业文化了解的过程;是对服务礼仪、销售技巧再次巩固的过程;是对陈列准则、陈列技巧、搭配技巧学习的过程。而开业后实地培训：边销售边针对各员工、店长培训，这是员工对于产品卖点和销售技巧及服务礼仪的再次温习。

一年来，我一直到每个店铺进行培训，也深有体会，两种培训方式都各有千秋。岗前三天封训，因为没有跟实际结合，我们的导购员往往会忘记培训时所说的礼仪和技巧，而实际培训时又碍于时常有顾客走动不能很系统地培训，所以根据这一年的培训经验，我的心得是：两者一定要相结合，以系统培训为前提辅以实际培训来加深记忆。这需要督导从开业前封训完一直跟踪店铺开业后两到三天时间，才能完成一整套培训课程。

2、开店工作指导。

新店从量尺寸开始、后装修、招人、铺货直至开业，整个程序需要各个部门的全力配合，发现问题，解决问题，最后将最好的形象展示在顾客面前。几家店铺开张，虽然问题不断，但最后都顺利开业了。对于开业工作流程，我的心得是：跟各部门全力配合，大家一条心把事情做好，无论争吵有多厉害，最终只要是为了店铺开好，其他一切都不重要。

二、工作中发现的问题及针对诸类问题提出的建议方案

现在回想起去年的那一系列问题，很多基本已经解决，以下有几点我想要再次提出来，希望以后的工作当中这类的问题不要再出现。

1、装修。

我们品牌是以一流品牌的标准来要求自己的，所以装修不仅要有整体的美感，细节方面一定不能被忽视。比如加盟店门头字母间隔太开;比如xx店经过整修，不锈钢毛边仍然将店内一件衣服刮破、又比如xx店沙发质量太差以至于现在不能坐人等等诸如此类的细节问题，本身就给现场造成了很多不便，且也影响了我们品牌的形象。

建议：20xx年狠抓装修细节，一点都不能放松，一定要让装修公司精益求精，装修到位!

2、人员招聘。

虽然现在公司将导购员的年龄标准定于20—30岁之间，但实际招聘起来还是遇到了一些难题，比如xx市本身招工就非常困难，所以根本就没有选择的机会，而我们目前的工资水平也并不比别的品牌高，所以这一年龄段我建议：适当放宽至20—38岁之间，有一定工作经验者优先。

3、铺货。

目前铺货出现的最大问题是，各店铺在过季或者特卖结束后退回仓库时没有及时将吊牌上的价签撕掉，导至仓库将这些货品铺至新店时出现一个吊牌两个价格的尴尬局面。

比如本次在加盟店我们就在现场偷偷撕掉不下40件货品的特价签，正价出售的商品，如果加盟商或顾客在吊牌上发现特卖的价格，那结果可想而知。

这个问题，我们曾经也让各店铺撕掉后退回，但还是有特卖场货品难以控制，因为导购员把货退回来后，仓库不能及时整理货品，且即便是知道也不可能将所有货品都全部退回已经撤柜的店铺。

所以我建议：一方面让店铺务必撕掉所有价签，否则将按个数罚款(定下制度)，另一方面公司需增加仓库整理员，杜绝再次出现一个吊牌两种价格的问题!

4、道具铺货。

我们品牌道具中有历史相框、工艺品等均属于易碎品，而我公司的包装实在太不完整。据我半年来到各店铺开业观察，历史相框几乎都会碎掉好几个，xx店连工艺品都碎掉一个。

这样一来实在是影响了相框的美观，也会给加盟商造成我们物流不专业的印象。建议：仓库重新包装这些工艺品，玻璃制品应该有专业的包装，这样才能在托运时不被打碎。

5、开业活动及店铺日常活动。

在商场内开设专柜，如果只有我们一家单独开业，除非有大量以前积累的VIP顾客，不然我们品牌单独做活动是没有太大效果的。比如xx店之前开业满送活动，效果并不好。

所以建议：应该以商场的大体活动为主，店铺不宜脱离商场而做太低折扣的活动，这样会起到反效果。

店铺日常活动则多种多样，建议以后能针对VIP客户单独做一些赠送活动，比如公司可定制一批有纪念价值的礼品(如抱枕、陶瓷套装等)来赠送给VIP客户。

以上是我本次提出来的所有工作中的建议，以前所做的报告当中也针对每次的店铺发现的问题而提出来的，我认为那个更具有针对性!所以请领导关注我日常的信息反馈报告!

20xx服装督导年终工作总结4

通过近期对我所负责卖场的了解，发现多数区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货售后回款的工作方面。工作非常被动，不能主动的找出问题、优化环节，缺少了最重要的客户掌控、渠道掌控和终端拉动。部分销售人员对于自己的工作职责含糊不清，只做了最表面的基本工作。根据一些实际情况，我冒昧阐述一下市场督导岗位的工作职能。

督导工作不能仅仅局限于促销员管理方面，一方面督导要提高自身的素养，包括对于销售技巧和手段的认识，处理促销员在销售工作中出现的难题;另一方面提升自身的管理能力与协调能力，善于处理促销员与门店负责人、促销员与其他公司促销员、促销员与店员之间的种种或大或小的矛盾。

我作为一个市场督导人员，下面谈一谈本人的工作体会及经验总结：

一、帮助销售

市场督导应该连同培训师一起，对于无促销员渠道的店面，进行简单有效的销售技能培训。要让经销商和终端门店负责人认识到，我们不仅仅是机器上了柜，同样我们一直关注、关心他们的整体销售。对于销售技能方面，我们给他们进行帮助培训，让他们对我们公司的形象、人员素质留下好印象，并让其感受到我们是实事求是地在帮助他们。同样，他们的感激心理能帮助整体的销量提高。对于合作方面，这些都是保持良性发展的必要条件。

二、惯性推销

在帮助销售的同时，认真教会门店店员关于金立机型的独特卖点和销售技巧。通过这样的培训，店员如果能够按照教授的方法卖出机器，肯定在内心有一定的成就感和满足感。这样，在再一次向客人推荐金立的机型时，在信心上都会有一定的提高。

通过多次的成功，很容易就会形成：某些店员专会推荐xx品牌，而且成功率非常高;以后有客人上门，都会主动的推荐款式。这就是成功的惯性推销，这对于我们服装在终端门店冲量是很有效果的。

三、灵活促销

促销，无论在哪一行，都是一个客观存在、无法回避的常见主题。受天时、地利及人脉的限制和影响，其资源和方法往往有很多种，这就需要我们头脑机敏地巧用资源、广开思路、目标专一、灵活促销。也就是根据不同情况，在不同场合，用不同方法对待不同的顾客，达成销售。

从分析顾客心理的角度，往往能挖出更多顾客的消费潜能。顾客能走进卖场，不外乎两种情况：

第一，确实是来买衣服的。

这个时候，往往要采取先势夺人，以最直接和最有效的方式来吸引顾客的注意，从而达成向他推荐衣服的目的。

这里的“灵活促销”，体现在促销员及督导员如何通过对顾客的第一眼观察并迅速准确地对观察信息作出相对准确的判断，或者根据顾客的信息反馈迅速通过口头语言消除他的一些心理障碍，清除他的一些心理干扰，拉近顾客与手机柜台的距离，进一步打开顾客信与不信的心扉。综上简述，就是“巧观顾客，当机立断”。

第二，可能是来买衣服的。

这里，又可分为两种，一种是想买，但没带钱的;另一种是带了钱，但不一定当下就买的。这里的“灵活促销”，体现在与顾客良好的互动过程中。构建与顾客和谐无障碍的沟通聊天平台，打开顾客情感的心扉，通过情感互动的方式，了解顾客的真实需求以及客观困难，促进这位顾客这一次或者下一次前来消费。

简述之，即“情感互动，和谐营销”。

从销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个，加上没有记录的概括为xx个，八个月天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，就是一个明显的例子。

工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高

20xx服装督导年终工作总结5

20xx年时间转瞬已经过去了，在领导下、在同志们的支持和帮助下，我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验，加强自身思想修养，努力提高综合素质，严格遵守各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责，在这里将自己的思想、情况等简要的个人工作总结如下：

一、加强业务学习，不断提高业务素质，努力做出更大贡献。

我在工作已经有年多时间了，应该算是“老同志”了。回想在这多的工作历程，是至今我人生中重要的一段时期，在这期间我的收获主要有两个方面：政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验，总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。

我想自己在政治思想上进步、成熟的重要标志是，自己在工作期间从一名普通群众成为了一名*党员!我的转变与进步，是领导的培养、同志们的帮助与支持和自身的努力才取得的。我清楚自己入党时间还不是很长，还有很多方面(政治思想、理论知识、工作水平等)需要不断的学习，要时刻以党员的标准衡量和要求自己的言行，注意加强政治修养，进一步提高自己的党性认识。我也希望领导和同志们一如既往的给与我指导和帮助，我也将加倍努力，争取更大的进步!

我先后在等不同的岗位上工作，无论在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作，勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。的工作纷繁复杂，领导临时交办性的工作比较多，这些都要求的同志，要对的现状情况，有较为熟悉的了解与掌握，同时还应具有较强的应变和适应能力。几年来的工作实践，我十分注意对现状情况的积累与总结，现在我对的现状整体情况已经比较熟悉，对也有系统的了解与掌握。基于几年来工作经验的积累，我对的各项业务工作都有比较全面的了解与掌握!我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累，更重要的是自己在这样的工作岗位上、有这样的工作机会，是领导和同志们信任和支持的结果!正因如此，我将更加珍视自己的岗位，以无比的热情与努力争取更大的进步!

二、工作中，严以律己，宽以待人，向身边的党员模范学习，起相应模范带头作用。

半年来，我在平时工作中，始终以党员的标准严格要求自己，模范遵守单位的各项规章制度，力求时刻严格要求自己，不等不靠、有条不紊地安排好各项工作，身体力行，努力起到科内的表率作用，协助领导开展各项工作。

我认真坚持学习制度，积极参加各项学习，以《xx大》的学习为契机，深入领会《xx大》的精神，在政治思想觉悟和对党的认识上均得到了进一步提高。在开展学习的同时，我按照党组开展的党风廉政建设宣传教育月活动的工作部署，对照廉政规则查找工作中的不足与缺点。通过系列的学习与批评和自我批评活动，我的思想得到了净化，工作的责任心得到了加强。

今年以来，在日常工作过程中，注重强调从政治的高度对待问题，我与领导密切配合并带头垂范，使同志们思想认识高度统一，自觉遵守各项规章制度。具体工作中，我们提倡任劳任怨、自觉刻苦、默默无闻的工作精神，一切从全局出发重团结、讲实效、不推诿。积极协助做好工作部署，并克服家庭困难加班加点，与同志通力协作，保证工作顺利完成。

在的工作上，我们主要作了三个方面工作：一是抓学习。认真落实局党组的学习内容、学习主题和学习时间。紧密联系实际，重点放在如何提高工作水平和工作作风方面。二是发扬民主，增强成员之间的团结与活力。对待各项工作同志均充分发表意见和建议，集思广益，注重发挥集体的聪明才智和整体效能。三是按党组要求高标准、高质量开好会，开展批评与自我批评，使规划用地科成为团结务实，开拓创新，富有朝气、充满生机与活力的集体。

三、缺点与不足

我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点，自我的总结和领导同志们的批评和指导，对我今后的提高是十分必要的，我的缺点与不足自己总结可有以下几点：

1、在协助管理工作过程中，缺乏大胆管理的主动性,今后我应加强学习不断提高自己的管理水平，工作中不断总结经验。

2、与同志交流少，关心同志不够。

具体表现：(1)同同志们的联系不够，缺乏交流;(2)工作中对同事们的关心不够。我这方面的缺点，同志们曾给我指出过，但自己也注意改正自己的不足，但还需进一步努力。

3、我在也就是现在的工作的时间比较长，与新同志相比有一定的工作经验，特别是对区域现状和规划情况的掌握上，但在对新同志的“传、帮、带”方面做的还十分不够。

回顾这一段时间的工作,我基本完成了本职工作，这与领导的支持和同志们的帮助是分不开的，在此对局领导和同志们表示衷心的感谢!以上是我对半年来思想、工作情况的总结，不全面和不准确的地方，请领导和同志们批评、指正。在以后的工作中，我将做好个人工作计划，使自己的工作做到更好。

上半年以来，保定公司零售管理部督查队全面贯彻零管部全年工作会议精神，按照全年督查工作计划，本着严肃认真的态度开展督查工作，履行督查职责，在上半年主要做了以下工作:

一、从基础工作入手，抓基础，抓落实。

1、规范细节工作，夯实基础环节。为使加油站的各项管理工作在基础管理年得到有效提升，针对目前加油站管理在细节上的不足，结合“双整双改”活动，我们把基础台帐的填制和各项制度的落实作为督查的首要内容。具体表现在:在台帐的填制方面，起草并下发了《关于各种台帐填写的要求》，规范、统一了各种台帐的填写模式;在库存管理方面，严格按照《河北石油分公司零售环节库存损耗(溢余)管理规定》和标准体积考核办法进行督促检查;在日常管理方面，按照考评细则和二十五不准的要求进行考核评分，为工资考核提供可靠依据。

2、树立样板站，以点带面。督查队根据平时督查情况，将各片区内在台帐填写、帐表管理的其它各项管理中相对比较好的站推荐给片区me，经me认可后确立为样板站，目的是通过一般站与样板站之间、样板站与样板站之间的沟通学习，共同提高，促进全区加油站基础管理工作水平的提升。

3、补充完善督查基础档案，建立规范督查台帐。基础档案涵盖了每月督查计划、督查通报、督查记录、情况反馈和调查报告以及收文和发文记录等方面的内容，为查找资料和各级检查做好充分准备。

4、强化自身素质，完善队员知识文章版权归文秘资源网作者所有!层次。为配合销售公司技能鉴定和技术比武活动，先后派出3人次参加了销售公司和省公司组织的培训，并取得了考评员资格证和师资结业证。

5、充分发挥培训作用，提高管理人员和专业人员的整体素质，达到以培训促管理、以管理促经营、以经营促效益的目的。半年来共组织7期培训班，内容涉及加油站日常管理、帐表单填制流程、库存管理和标准体积考核、职业技能鉴定、竞赛比武等方面，培训人员达725人次。

二、充分运用督查通报、情况反馈和调查报告等方式，及时提出加油站目前管理中暴露出的问题，以便于督促整改。半年来，共整理图片资料432张，视频资料2份，写出督查通报6期，调查报告8份，情况反馈14份，提出合理化建议13条，请示需各相关部门具体落实的问题20个。通过这些形式，我们将督查情况全面、准确地向领导、有关部门和加油站进行反馈。让领导随时了解基层工作情况，同时让基层明白企业的管理要求和各阶段工作目标及工作重点，以促进各项工作的顺利开展。

三、专项督查和重点督查相结合，重视督查效果。一是年初督促落实各片区乙醇汽油的推广工作。二是按照省公司要求和零管部领导的安排，春节期间对加油站进行慰问检查。我们利用初一到初三三天的时间对16座国道站进行了慰问，除督促各站搞好春节期间的值班工作外，还重点检查了罐区和加油区等部位，提醒在岗员工务必提高警惕，严防安全和数质量事故的发生。三是落实省公司严格控制柴油销售节奏、严肃经营纪律的通知精神，监控抽查加油站的销售进度;四是检查优质服务月的开展情况;五是加大督查库存管理和资金管理力度，利用3-5月三个月的时间完成对全区在营加油站的库存盘点，并对128座站的库存管理按盘点当期的损溢率和损溢量进行综合排名;对资金存在问题的加油站提出了警告，并将具体情况反馈给有关领导，为保定公司半年盘存工作打下了一定的基础。

四、协调一致，主动配合。

(一)配合销售公司和省公司及相关部门的各项检查任务。

保定公司所处的地理位置决定了所属加油站是各级领导和部门检查的重点。特别是今年省公司制定联系点制度以来，更是加大了加油站检查力度。半年来，督查队配合完成了省公司青年文明号的检查、考核、评比工作，省公司督查队对5个片区、25座加油站的抽查工作，达标创星验收组对参加达标站、星级站审批的20座加油站进行的检查、审批工作，河北石油分公司审计委员会审计组第一审计分部对全区27座加油站的现场审计工作和省公司安全检查等各项检查工作任务。针对在各级各次检查中发现的问题，我们及时督促片区落实整改，并及时将整改材料汇总、上报。

(二)协助零管部完成领导交办的临时任务和特殊任务。

1、协助完成3月26日-29日的全区加油站站长竞聘工作。

2、为迎接省公司和销售公司对保定市县一体化改革的验收，零管部由薛进福副总经理和四位主管领导带领相关人员组成五个检查组，对16个片区的36座加油站进行自查、督导，督查队参与工作组对8项检查内容进行了摸底，并将目前在零售管理中存在的共性及个性问题进行了汇总。

3、根据主管经理和零管部主任的指示，调查了小站改革情况、2月份个别片区和加油站销量下降的原因、基层现状、南市区永保站资金情况、定兴片区0#柴油销售异常销售情况、涞水的已提未售情况、北市区片区大北郊的资金情况、曲阳片区城东站自用油情况及库存情况、顺平片区城西站遗留问题等系列情况。

五、存在不足和下半年工作设想。

(一)存在不足

1、随着市县一体化改革的逐步深化，各项工作进一步细化，

新的标准和新的考核办法陆续出台，督查队成员也需不断学习提高、不断积累经验、不断加强自身素质，以尽快适应和胜任新体制下的督查工作。

2、一体化改革后，加油站人员减少，劳动强度增大，工作非常辛苦，到站督查时或多或少存在心慈手软的现象，有时督查力度不够。

(二)下半年的工作设想

1、加大督查和处罚力度，做到令行禁止。

2、加大暗查、夜查的工作力度。

3、加强员工培训工作，力争在技术大比武中取得好的成绩。

一、指导思想

以学校的办学宗旨为指导，以学生进步、家长满意为抓手，以谋学校发展、促稳定、创佳绩为目标，贯彻“以人为本”的管理思想，严抓管理(强化工作执行力)，狠抓教学(抓中心工作和薄弱环节)，细抓服务(提升人员工作态度)，突出抓好学校中心工作，充分发挥督导室的检查、督促、帮助、指导的职能。

二、工作原则

以公平、公正、实事求是为原则，以规范教学过程管理、教育服务为重点，以规范学生行为习惯、强化师生管理为要点，变“终结评价和事后督导”为过程督导，重平时，抓环节，客观评价各职能处室的工作的绩效性和教师教学工作的有效性，提高班级管理实效，落实管理责任，建立科学评价机制，谋求一中各项工作又快又好的发展。

三、工作要求

按“精益求精，有所创新”的要求，使教育教学督导工作规范化、制度化、科学化，为促进教风、学风上台阶，不断提升教学质量，为学校稳步发展打下扎实良好的基础。

1、全面督查各处室的工作计划落实情况，对各处室贯彻落实学校工作计划和各项规章制度进行督导评估检查指导，以《学校工作计划》为指针，努力规范处室管理，增强各处室之间的相互协调性，并对有关处室工作进行督察、督查、指导，及时提出建议和意见，供有关处室参考，保证学校的决策及各项工作目标的实现。，

2、按校党支部和校长办公会的要求，对学校教育教学工作进行监督和检查。规范教学秩序，关注教情变化，把握师生思想动态，强化薄弱环节督查。对各部门负责人履行工作职责的情况进行督导评估检查。及时提出建议和意见，供有关处室参考。

3、把“课内比教学，课外访万家”的活动作为本学期督导工作的重点， 围绕教学和管理工作中心，认真执行检查性听课制度，召集有关教师和学生的座谈会，了解教学工作的有关情况，向各班级处室或教师本人及时反馈并提出加强与改进的建议和意见。

4、经常深入课堂，了解各门课程的教学内容、教学方式、教学方法、教学手段、教学效果等情况，指导青年教师改进教学方法，提高教学质量。加强考风建设，做好考试工作的监督和检查工作。开展调查研究，及时收集掌握对教学改革、教学管理、教学质量、课程建设等方面的意见和建议，反馈给各有关处室和学校领导。

5、督促落实影响学校行政管理效能行为责任追究办法，狠抓常规管理的督查，督导领导决策、批示、交办事项的落实情况。督促落实学生管理的各项制度，做好学校学生的常规管理。有针对性的进行专项调研工作，发挥智囊和参谋作用，撰写督导简报，及时反映学校教育教学动态。

6、督导工作以导为主，以服务为手段，建立学生课堂信息员队伍，建立教学信息收集的第二渠道，积极提供有利于教学工作和有利于提高教学质量的建议，以真实的教学信息为学校工作决策提供参考价值。

7、 督促后勤管理落实情况，切实做好为学生服务监督员，收集学生、家长对后勤服务的意见和建议，反馈相关处室。

8、督导室全体成员要认真学习贯彻执行各项法律法规政策，要增强责任感和使命感，向学校负责，向学生负责，向家长负责，向社会负责，努力保证和不断促进教学质量的提高。在工作过程中端正工作态度，改进工作方法，提高工作效率，诚恳、热情、周到、细致、主动地服务于各级领导、服务于教师、服务于学生。

四、具体措施

1、努力提高自身素质。督导室工作人员一定要以身作则，从严要求自己，在执行学校管理工作中，要求别人做到的，自己首先要做到。增强事业心和责任感，公平公正、尽职尽责的完成各项工作。

2、研究学校管理，协助校长强化执行力。在督导工作中坚持对事不对人的原则，严格按规章制度办事，促使学校的各项管理工作正常有力地运行。

3、以教学为中心，注重督导每日的常规教学，深入课堂调研，优化教学过程，确立质量意识，使我校的教学质量不断迈上新台阶。多渠道、全方位，深入教学第一线，采取听课、检查、抽查、座谈、引导、指导等多种形式，以其获得准确的教学信息，做到有的放矢。有针对性的调查研究新的教学方法、新的教学手段，做好教改研究工作，提升教学质量。

4、采用巡查、听课、深入办公室、召开师生座谈会，召集学生、家长问卷调查等形式开展督导工作，建立科学评价机制，规范 评先表模工作。

5、督促后勤人员强化服务意识，做好服务安全保卫工作。促使学生公寓和餐厅成为学校服务工作的两大亮点。

6、突出指导性，定期对各科室的工作进行检查评比，对出现的问题及时下达整改 通知，督促相关处室整改落实到位。

7、勤沟通多交流。勤沟通多交流这是做好督导室工作的基础，督导室工作不但要与各教学管理部门勤沟通多交流，更要与教师勤沟通多交流、与学生勤沟通多交流。交流信息，掌握情况，协调一致，共同努力，做好各项教学工作。

8、虚心学习外校督导管理的先进经验，使我校的督导工作不断有新的起色。

五 分月工作安排

九月份

1、研讨开学后学期督导工作，制定督导室工作计划，完善督导信息员制度，畅通教育教学信息反馈渠道。

2、督查各部门做好开学准备工作。

3、协同总务处、政教处对学生宿舍安全；食堂、商店食品安全的检查。

4、各年级、教研组工作计划督查落实；

5、督查值日管理，检查学校对考勤、升旗仪式、早操等要求的落实情况。

6、督查各年级、抽查教研组教学工作开展检查情况

7、班级文化建设督导检查。

8、督查学生行为规范履行情况。

9、督查处室特色活动、课外活动开展情况

10、配合做好每周一次的各处室工作落实情况，写好通报日志。

十月份

1、专项调研政教处关于学生养成教育特别是文明礼貌教育的实施细则及执行方案。

2、年轻教师课堂教学常规督导。

3、督导评估我校学生学习习惯情况，写好书面报告；

4、 一年级班风、学风建设督导调研。

5、教育教学督导反馈，教育教学督导通报；

6、各年级培优工作的督导调研。

7、期中考试命题及准备工作督导检查

8、督查教职工上班纪律。督查值班到岗、到位情况，加强值班管理。

9、配合做好每周一次的学校领导干部现场办公及督查。出《督查通报》

十一月份

1、各年级学科竞赛机制的建立和实施方案的督查；

2、期中考试考风考纪督查。

3、各年级期中总结表彰大会、学生家长会准备及召开情况督查。

4、专项督查音、体、美、信息技术课堂教学情况。

5、学校安全管理督查

6、期中班主任总结会、质量分析会的督促检查。

十二月份

1、班风、学风建设督导调研。

2、教育教学督导反馈，教育教学督导通报；

3、元旦晚会的筹办情况

4、配合做好每周一次的学校领导干部现场办公及督查，出《督查通报》。

元月份

1、督促完善教师业务档案；

2、学期学生对教师课堂教学的信息反馈。

3 、高效课堂开展情况督查。

4、督导室总结工作，教育教学督导反馈。

5、配合教务处开展实验、多媒体课的检查、评估活动。

6、整理档案、小结工作、上交各项材料。

7、教师评优评先。

教学督导工作总结

以下是小编向大家分享的教学督导工作总结，希望可以帮到你。

教学督导工作,取得了一定的成绩,但还存在一些不足。主要是教学督导新组建的成员都比较年轻,缺乏对职业教育管理和督导的理论和实践的理解和认识,在处理督导工作上做得不到位。

本学期在学校领导下,在各部门的大力协助和配合下,教育教学督导室顺利完成了本学期的教学督导、工作。现将本学期工作总结如下:

一、教学督导工作

1、教学各环节检查情况

⑴开学前准备工作检查。教务科和各部门的主要负责人,分别对教学设施、教学场地、课堂教学秩序、教师到课情况、学生到课率等情况进行了全面督查、检查。

⑵形成期中、期未考试检查制度。为严肃考风、考纪,杜绝徇私舞弊现象的发生,在期中、期未考试及毕业班的毕业考试时,对考场进行巡查,认真填写检查记录,发现问题及时解决。

⑶教学计划进度的制定情况检查。教学计划进度制定情况检查发现,绝大多数教师都能按照教务科下发的校历表安排教学计划,教研组长按要求对本教研组老师的教学计划进度表制定情况进行认真审核。

⑷对教师教案编写情况进行了抽查、检查,大部分教师能够按照要求,认真备课,但各别教师教案填写不完整,备课量不足,将检查结果及时向各教师反馈。

2、深入教学第一线开展听课评课活动

为全面掌握我校教师队伍的教学水平和学校的整体教学状况,不断提高教学质量,根据教学工作例会上提出的要求,由教育教学督导室人员和教研组长,在全校范围内进行听课、评课活动。此次活动,本着公平、公正、公开的态度认真对待每一位授课教师,听好、评好每节课,对授课教师好的方面予以充分肯定,对存在的问题及时向本人及教研组进行反馈。督促各教研组进行教学工作自查,各教研组开展了教师相互听课、以老带新的活动。

二、存在问题:

1、部分教师责任心不强,不能严格要求自己,加强师德、师风建设。

2、部分专业教学条件不能满足教学要求。

3、部分教师备课不充分,不努力、不主动,照本宣科;对课堂纪律不管不问,个别教师素质较差。

三、建议

1、加强对教师的管理。可通过以老带新、主题讲座、短期培训班等对新任课教师进行岗前培训。

2、加快本校重点专业和教师队伍的建设。如学习培训、转专业学习、重点专业设立专业带头人和教学骨干等。

教学督导工作,取得了一定的成绩,但还存在一些不足。主要是教学督导新组建的成员都比较年轻,缺乏对职业教育管理和督导的理论和实践的理解和认识,在处理督导工作上做得不到位。望今后加强学习与各方交流和沟通,不断提高自身的督导工作业务水平。

本学期的教学督导工作已接近尾声，为更好地总结经验，对以后的工作提供指引，现就本人在本学期的教学督导工作情况进行总结。

一、听课基本情况

本学期共听课12次，其中理学院5次，工学院4次，生命学院4次，数学学院3次，听课对象基本覆盖了校级各类质量工程项目和参与“以学生为中心”教学模式改革的相关人员，听课成绩优3人次，良5人次，中4人次。

1、授课教师情况

绝大多数教师教风严谨，教学态度认真，备课充分，讲课条理清楚，按时上下课，课堂教学都取得了较好的效果。

（1）“以学生为中心”试点课程教学情况。理学院刘老师和工学院陶老师教学中都使用了兴趣驱动的案例式教学方法。教师做总体课堂设计，并对所学内容的要点进行讲解，学生在对掌握重点教学内容的基础上，结合自身兴趣，选定一个案例进行课堂讲解，在实现对所学知识进行加深和拓展的同时锻炼学生分析问题的能力和语言表达能力。

（2）多媒体教学情况。所有老师都采取多媒体手段辅助教学，课程信息量大，大部分课程的课件也较规范。

（3）质量工程项目相关课程情况。总体情况较好，在进行听课的所有的质量工程建设项目中，基本都给予所涉及的课堂教学很高的重视，特别是对部分基础、核心的课程，都安排了具有高职称，教学经验丰富的教师任课，并在多门课程的教学过程中尝试了使用一些新的教研教改成果，取得了良好的效果。

2、学生情况

在所听课程中多数班级学生课堂纪律及秩序总体上良好，但有部分学生上课讲小话、睡觉、玩手机，迟到特别是缺课现象仍然存在。根据收集到的数据，在进行听课的12个班次中，到课率达到100%的有1个班，95%以上的3个班，大部分班级的到课率都在85%左右，尤其是重修学生的缺课情况较为严重。

3、教学材料检查情况。根据教务处相关规定，教师上课需携带的教学材料包括：课程教学大纲、教学计划进度表、教材、讲课稿和教师工作手册。在本学期所听的12次课中，绝大多数教师上课时教学材料齐备，但部分教师教师工作手册的填写缺乏规范性和及时性。

二、存在的问题及建议

1、存在的主要问题

（1）教学方法仍需进一步研究、改进，目前仍有部分教师教学方法呆板，对学生缺乏启发，引导。没有师生互动，课堂气氛沉闷，影响教学效果；

（2）部分课程在使用多媒体课件进行教学时，存在教学内容过多、课堂设计不合理、课件制作不够精细、课件播放过快等问题，尤其部分教师教师有坐着面对微机讲课的现象，这些都会对教学的效果产生影响。

（3）部分教师（主要是年轻教师）对课堂纪律的控制不够严格，课堂上有讲小话、睡觉、玩手机的现象，个别教师上课时学生都集中在后面几排，不专心听讲。

（4）由于各种原因，部分教师部分教师对学生迟到、缺课的管理不够严格，长时间未对到课人数进行清点，造成了学生的懒惰心理。

2、相关建议

（1）各学院应该重视对教学的组织与管理，经常开展教研活动，要加强教学内容和教学方法的研究和改革，特别是要对青年教师进行及时培养，规范要求，提倡青年教师听课制度，切实提高教学质量。

（2）应加强对教学课件的评比和筛选，提高教学课件制作水平，同时采取措施，减少教师对课件的依赖性，真正发挥教学课件的“辅助”作用。

（3）进一步加强学生思想、素质、课堂纪律等方面教育，形成齐抓共管，以减少迟到、早退、缺课等不良现象。

三、个人督导工作反思

1、本学期是我首次参加学校组织的教学督导工作，在工作中，我严格履行教学督导员的工作职责，积极上级的和同事配合，顺利完成本学期的督导任务。通过参加教学督导工作，我加深了我对教学督导工作的了解和认识，这有利于提高后期工作的成效，同时也从一些优秀教师身上学到新的知识和技能，这些都将让我获益终身。

2、但同时也应看到在本学期的教学督导工作中存在的不足，由于自身教学任务较重，课堂听课时间安排紧凑，往往在听完一位教师讲课后只能进行简短交流，之后马上赶往下一个听课点，这在一定程度上影响了督导工作的效果。因此，在以后的工作中，我会进一步优化听课方案，合理安排听课时间，加强与授课教师的沟通交流，以使教学督导工作的效果更显突出。

市普通中小学管理督导评估自评报告

章丘市绣惠镇中心小学现有36个教学班,1947名学生，教职工104名，教师学历达标率100%。学校占地38001平方米，现有校舍面积7636平方米。学校坚持德育为首、育人为本、全面发展的办学方向，以“三个代表”的重要思想及党的xx大会议精神为指导，以求真务实的态度，全面落实省规范化学校的各项标准要求，逐步完善各项规章制度，努力丰富“办人民满意教育”的内涵，落实《山东省普通中小学管理基本规范》，为师生全面发展搭建良好平台，贯彻细节决定成败，执行决定输赢的管理理念，加强校园文化建设，创建学习型、节约型、团结和谐的一流学校。

一、校务管理：

我校实行校长负责制、坚持教职工代表大会制度，管理学校。学校建有学校与社区联系制度，利用社区教育资源，构建学校、社区整体教育网络。邀请镇派出所刘庆功副所长担任学校的法制副校长，定期组织对学生的相关教育活动。实行“开放日”制度，学校的教育教学开放日，向社区、家长开放，了解、评议学校工作，监督学校日常教育教学。

我校建立了符合体育法规要求、符合素质教育需要和学校实际的管理规章。坚持基础教育面向大众的性质，注重教育公平，按规定收费，无乱收费行为。坚持均衡编班，均衡配置校内教育教学资源。为提高国民素质，为落实人才强国战略服务。

二、德育管理：

我校在党支部、校委会领导下，采取多种有效措施，狠抓师生的德育工作，学校出现了前所未有的良好局面，有力地促进了教育教学工作，现将开学以来学校开展的德育活动，培养学生良好的日常行为习惯采取的措施认真进行自查，以便于今后更好的做好学校德育工作。

1、发挥德育工作领导小组的领导作用，带领广大教师积极开展德育活动。开学后市教育局、镇教育办把9月份定位师德建设活动月，我校接到活动实施方案后，领导小组及时召开会议，确定我校师德建设教育月活动实施方案，并带领教师开展了一系列扎扎实实的德育活动。

2、组织教师认真学习抗震救灾优秀教师事迹，在学习基础上，全体教师在政治学习笔记本上写出心的体会。按照师德建设教育月活动要求，全体教师认真学习《教师法》、《教育法》、《未成年人保护法》、《关于加强教师职业道德建设的若干规定》、《教师职业道德规范》等体育法规，并认真写出政治笔记和心得体会。在认真学习教育法律法规的基础上，各年级组开展了师德大讨论，全体教师对照职业道德规范，结合自身工作实际自评、互评、肯定成绩，找出不足，写出师德自我坚定与教师工作承诺语，以督促自己的行动。

3、为提高我校36个班主任的整体管理水平，9月份政教处举行了两次班主任工作。第一次培训指导班主任怎样培养学生良好的日常行为习惯、第二次培训由三名镇级优秀班主任介绍自己的工作经验、通过培训使全体班主任受到了教育，学到了些做好班主任工作的方法。

4、在抓教师师德教育的同时，我们始终把抓学生的思想品德与日常行为习惯养成教育作为重点。首先从思想教育入手，充分利用班会、队会、升旗讲话等形式，加强小学生教育，另外还充分利用黑板报这块文化阵地对学生进行爱国主义教育，我们抓住“神七”升空、“国庆”五十九周年这些教育契机，组织黑板报比赛、使学生受到了爱国主义教育。

共4页，当前第1页1234

小学督导评估自评报告

四、以活动为载体，全面提升学生素质。

1.学校始终把德育工作放在首位，以少先队为抓手，以活动为载体对学生进行爱国主义教育、集体主义、革命传统、感恩、习惯养成等教育活动。充分发挥重大节日、纪念日的教育作用。根据节日特点确定专题活动，开展丰富多彩的少先队活动。坚持培育树立典型，充分发挥红领巾广播、板报、校刊、文化长廊、橱窗等教育阵地的宣传作用，宣传表扬身边的好人好事，以榜样的力量带动人，以正确的舆论引导人；在规范学生行为的基础上培养学生的良好行为习惯，全面提高学生素质。坚持“日查、月评、期结”，奖惩客观、公正，及时公布每月评出的“文明班”。

经过我们全校师生的共同努力，一年来，我校学生整体发展和后续发展成果显著。学生操行评定率均为100%、优良率在95%以上，学生犯罪率为零，毕业生跟踪调查良好率达100%。

2.精心设计艺体活动，促进学生全面发展。

为了使学生得到更多更具体的艺术学习和体验，艺术才华得到以充分展示，营造了一个追求美、欣赏美、创造美的环境和氛围。我们将艺术教育纳入学校教育的全过程，不仅使艺术教育得到全面落实，也使学生的综合素质得到全面提高。

积极参加省、市、县组织的各项艺术活动：“建党九十周年”到来之际，学校组织了班队特色活动比赛，在活动中学生积极参与，赛出了风格，赛出了水平。活动中，杨晓伟老师指导的六（1）班学生演出的《永恒的旗帜》以深厚的艺术功底、整齐划一的动作、积极的思想内涵一举夺魁。XX年4月，在市文明办、市文教局联合举办的庆祝建党90周年“童心向党”中小学生红歌大赛中，我校声乐队以突出的表现荣获二等奖，学校获得故城县“建党90周年”文艺活动先进单位；在省教育厅、文化厅、省少儿美术教育研究会联合举办的“河北省XX年中小学生美术书法摄影作品大赛”中，获组织二等奖；为了让学生说好普通话、用好规范字，本学期，我们还组织了读“中华经典”和规范字书写大赛，录制了光盘，并报送参加市举办的经典诵读活动大赛；在“第三届全国学生规范汉字书写大赛”中获衡水分赛区优秀组织奖，李照阳、周子贺、姜奕颖等6位同学荣获市二、三等奖；学校还获得第26届河北省科技创新大赛优秀组织奖，40多名学生在大赛中分获各级奖项……

严谨组织体育竞赛，力求体现特色，体现创新，使体育竞赛活动经常性、多样化、大众化。拔河、跳绳、踢毽子比赛丰富了学生的课间生活，增进学生的身体健康。XX年11月21日至24日，利用课间操的时间，我们在南院操场举办了全体学生参加的广播操展示赛，取得了很好的效果。

五、加强环境育人，提高学校整体品味。

良好的育人环境本身，就是一种教育人、鼓舞人的力量。因此，我们非常注重校园隐性文化建设。在装修南院教学楼和平整操场的基础上，今年，我们又投资几万元购买了铝合金橱窗、报亭，并分配责任到班，要求各班经常更换橱窗的内容，给学生展示自我的平台，让优美怡人的校园环境成为学生适宜栖居的教育乐园。

我们在学校经费紧张的情况下，在抓教育教学改革的同时，对开展教科研工作所需的财力、物力学校领导都给予了有力支持。本学期，科学改善办学条件，新建10个设备先进的多媒体教室（三至六年级全部是多媒体教室）。订阅《河北教育》、《山东教育》、《北京教育》、《天津教育》、《小学语文教师》等教育杂志、刊物20多种；用于教科研活动、表彰奖励、购买教科研光盘资料、教师外出培训的费用共计27000多元，有利地保障了科研工作的顺利开展。

共6页，当前第5页123456

第二学期应用化学系教学工作，在系党政班子领导下，经全系教师拼搏努力，圆满地完成了教学任务，系教学督导成员除完成教学任务之外，做了大量的教学督导工作，使我系整体教学工作水平和质量得到提高，取得了较好的教学效果。

一、补充系督导成员，加大督导力度。本学期初，聘请樊树红、姜业朝老师为新补系教学督导成员。并且对教学工作进行全过程督导。安排督导组相关人员对本学期各个阶段的教学工作进行监督和指导。教学督导人员均为我系教学骨干、专业带头人，担任大量教学任务和教学管理工作，每位督导教师都投入大量精力进行教学督导工作，共督导理论课、实验环节等教学工作达78人次，对年轻教师、外聘教师加大了督导力度，对实验环节的教学加强了监控。对于教学工作中发现的问题和薄弱环节，督导人员及时与任课教师交流沟通，提出改进措施和方法，对于教学改进效果非常显著。

二、对整个学期教学工作分阶段进行检查、督导，做到各个环节严把质量关。开学初，我系全体教师提前两天报道上班，以教研室为单位，对开学后教学工作的准备情况进行了全面检查，包括教学大纲、授课计划、教案、教材、实验计划等教学资料，以及各教研室活动计划、实验实训场所、设备的准备情况，每位教师都做好了较充分的准备。个别教师教案不够规范，实验计划的时间需要全系统一协调安排。本学期以教研室为单位，对教学各个环节进行了初、中、末各阶段工作检查，包括授课计划、教案、教学进度、作业布置和批改情况，通过检查找出不足和差距，提出整改措施，提高教师的重视程度，规范了教学过程。

三、加大课堂教学、实践环节的督导力度，尤其对外聘教师、青年教师课堂教学情况以及实验实训进行重点督导。教学督导人员在工作过程中，坚持原则，注意方法，取得了较好的工作效果。对课堂教学中存在的问题，及时与任课教师交换意见，交流看法，提出了很多有益的建议。督导中发现检查青年教师中，普遍存在课堂的驾驭能力欠老道;对教材和教学内容的处理、理论与实践关系的把握、教学组织能力等方面有待提高。我系外聘任课教师普遍具有很高的专业素养和教学水平，教学效果好，个别教师普通话需加强训练。实验实训环节的教学督导中，发现工业分析专业实验实训负责教师对学生要求严格，学生进入实训室之前教师检查准备情况，重要环节操作步骤要求学生熟记，对实训操作严格规范要求，教学效果良好。但也发现有些实验实训课堂，教学环境嘈杂，教师要求不严格，学生松散。

四、青年教师与指导教师的帮对工作得到了重视和加强，彼此相互听课，或共同指导实践环节课程，老教师不遗余力传帮带，各教研室以集体备课、说课、公开课等形式展开教学活动，使青年教师的教学水平和教学能力得到了快速的提高。聘请学院督导专家黄均麟老师，为担任《物理化学》课程的青年教师，传授教学方法和教学技巧，强调不同专业学生因材施教和教学重点和难点等方面的教学经验。绝大多数青年教师已经独挡一面，担当教学工作重任。

五、加大了对教学秩序、课堂纪律、学生出勤情况的监管力度，严查教师上岗情况，学生出勤情况，教师严格遵守教学要求，按时上、下课，严明课堂纪律，严格管理学生，认真填写课堂日志，教学秩序良好。

六、本学期我系的教学督导工作，由于督导人员均为教学工作骨干担当的教学任务较重，造成督导的力度还不足，在今后的教学工作中，还需要重点加大课堂教学、实践环节、以及教学准备工作的监控管理工作力度，使我系的教学督导工作跨越新的高度，得到良好的发展。

院校教学督导工作细则

为进一步规范和推动我校的院(系)级教学督导工作，根据《XX大学本科教学督导工作条例》相关精神，提出院(系)教学督导工作细则。

一、院(系)教学督导组协助教学院长(系主任)把好本单位本科教学质量关。

二、院(系)教学督导组成员人数视本单位本科生规模决定，一般由3至5位专家组成，由院系负责聘请，相关酬金由学校与院系共同承担。

三、院(系)教学督导组主要工作：

1、通过随堂听课，检查各教学环节执行情况。

2、召开学生或教师座谈会，收集信息，适时向院系领导和有关部门反映情况，对本院系和学校的教学工作提出意见和建议。

3、对青年教师进行教学培养。组织青年教师岗前试讲与培训;审核青年教师填报的《岗前培训考核综合评价表》，对青年教师申请担任主讲教师进行审核;对本院系参加首次开课培训的青年教师，进行教学现场的“传、帮、带”;组织开展本院(系)的教学观摩、研讨、竞赛等活动。

4、对本院(系)的教师教学业绩进行测评或考核。

5、参与本院(系)教学改革与建设的规划、咨询等工作。

6、适时作好教学督导记录，每学期结束时交由院系存档，并报教务处备案。

四、本细则自发布之日起开始执行。

元月5日，县教研室4位领导对我校教学工作进行了全面的督导检查。为了更好的做好我校的教学工作，现将本次教学督导的情况进行总结。

一、作业备课：本次检查并不是全部检查每位教师的备课作业，而是抽取部分年级的部分学科，比如检查了二年级数学备课，单元测试只是看了二年级的二、四、六单元测试和补偿练习。这样做的目的，就是看教师是不是把所有的单元测试是否测试批改完毕，或者有的教师存在侥幸心理而只批改部分单元而不全批全改。抽查了科学备课、体育备课。教导处在安排备课的时候，要考虑覆盖到所有学科，不能出现漏备某个学科的现象。因为农村完小教师少，不能只被语数英有教案，有教学参考书的科目，尤其是科学、品社品生、体育、音乐、美术是必须要有人备课的。

二、音、体、美、实验、写字、英语口语技能：音乐是唱音乐教材的一首歌，要求教师必须把教材的歌曲全部教会学生。因为抽测时是检查人员任意找一首歌曲让学生试唱。体育是抽测了五年级立定跳远，要求教师必须按照考核项目，在上体育课时有目的的进行练习。实验方面只是问了酒精灯的使用方法，而没有具体的去让学生进行实际操作。写字，今年没有写语文教材的字，而是抽取了一年级阿拉伯数字的书写。写字是慢工需要教师平时加强对学生的指导。

三、档案材料：教学档案最好按照C级指标去准备档案盒，因为指标多，检查的人就多。按照B级指标准备，档案盒比较好准备。但检查时，这位检查人员要材料，那位检查人员也要材料，而B级指标涵盖的C级指标又多，势必找材料无序，人为地增加紧张的程度。找起材料手忙脚乱，找了这份材料，又找那份材料，一个档案盒找好多次，翻来翻去准备好的材料反而找不到。

四、教师、学生评价：教师评价要准备教师量化评估积分表。学生要建立成长档案，成长档案材料要充实，档次要高，反映学生成长进步的足迹。

五、蓓蕾读书：要按照蓓蕾读书的方案开展好活动。按照蓓蕾读书工程数目中的目录，每位教师上好一堂优质课，要有教案，听课记录。

六、阅读课：按照打印好的阅读课教案进行二次备课。教师按照教案必须要真正上阅读课，因为为了提高实效性，检查人员要调查学生是否教师真正上了阅读课上了几节。

七、教研活动记录：记录的教研活动必须要找出相关的原始材料，不能材料是材料记录是记录造成“两张皮”的现象。

八、教干兼课、听课：教干必须兼课并认真进行听评课。因为检查时检查人员直接询问教干兼课情况，并检查教干的听课记录。

九、实践性作业：每个学科的实践性作业要注重平时的积累。注重实践基地的建设，要让学生到实践基地进行实践锻炼。

总之，教学督导指标多查的细，把本学期以来所有的教学方面都查到了。准备时，必须要仔细。应该平时下的功夫平时一定要做好，靠临时抱佛脚效果一定不好。教学督导重教学质量的抽测，重教学的实际效果。检查时，必须在实效性上下功夫，抓好教学过程的管理，才能起到实际效果。

素质教育督导评估自评报告

7、常规管理

学校规章制度比较完整规范，可操作性强，有较好的约束力，在具体实施过程中

不断修改完善。各部门职责分明，分工具体，团结协作，利用星期一行政例会，交流一周工作，互通有无，促使全校工作井然有序，有条不紊。贯彻《溪美街道学校教师综合考评方案（试行）》，注重过程评价，平时检查记载，期末综合考评，考评做到量化、客观、公平、公开，考评结果与评优、评先挂钩，与职称评聘挂钩。严格执行上级下达的招生计划，班生数均在40-50人/班，规模恰当，有利于教育教学工作。学籍管理科学合理，严格控制升、留级，按规定办理入学，转学、休学、复学、借读手续，管理制度健全，档案资料完整、规范，义教卡登录完整。

重视教育教学信息及资料的收集，文书档案，分门别娄，专柜存放，专人负责，信息资料传递迅速，补充及时，能为培养学生收集处理信息的能力服务。制定《财产管理制度》并组织实施，建立物资采购申报制度，规范校产管理，严防校产流失，基本上做到件件校产有责任人，期初、期末定期检查登记，平时抽查，按谁使用，谁负责原则，责任到人，严格执行财务制度，帐目清楚，定期审核，在校务公开栏公布。充分利用现有条件实施“半封闭”校园管理制度，每天安排2~3位教师实行全天候值日，加强对学生进行课间管理，学生纪律卫生督导队负责学生的遵纪，文明卫生等检查，配有专职门卫，杜绝学生违法及严重违纪事件的发生，校园秩序井然，为教育教学工作提供了良好的环境。

四、教育质量

1、普及程度

学校防止流生的规定明确，巩生责任制落实，措施得力，多次组织人员下村动员流生，建立落实流生汇报制度，很好配合村委会做好溜生返校复学动员工作。学校采取对家庭经济困难学生免、减杂费及其它费用，补助等方法，杜绝了因家庭经济困难而辍学现象。还通过分流，分类教学、转化后进生，让学生学有所得，保证招的进留得住。

2、学生素质

我们坚持“德育为首，五育并举”的方针，培养学生全面发展，深化课堂教学改革，面向各学科，面向全体学生，面向学生的每一方面。学生政治思想良好。尊师爱校，勤奋诚实，遵纪守法有良好的思想品德及文明行为习惯。坚持升旗仪式，人人会唱国歌；学生有较好的心理素质，学校通过校长信箱等渠道了解学生的思想动态，及时进行教育引导。学生自理能力强，勇于克服困难，有一定的承受挫折能力；学生各学科基础知识较扎实，体美音劳合格率均在95%以上，实践操作考查合格率达98%以上，注重健康教育， 学生健康水平不断提高，体检合格率达95%以上，眼力保持良好率在94%以上，体育合格率达95%以上；注重培养学生正确的审美观点，通过举办一些文艺活动，提高学生感受美，欣赏美，鉴别美的能力，形成健康爱美的情趣，能做到仪表、语言、行为美，能自觉抵制不健康的文化侵蚀。音乐、美术、及格率达95%以上；农村学生纯朴，具有良好的劳动习惯，珍惜劳动成果，亲自体验过“粒粒皆辛苦”。经常参加校内外劳动。随着科技兴农的深入，学生在学校，家里都能学到很多的劳动技术，能应用学到的知识指导具体的劳动。劳技课合格率达95%以上；重视学生个性特征的研究和培养，组织开展了各类活动课，兴趣小组，学生热情高、参与面大，取得一定的成绩，三年来，学生在各类学科竞赛中获一等奖1人次，二等奖8人次，三等奖20人次。

共6页，当前第5页123456

根据学校岗位目标及工作目标与要求，为有效地引导和促进广大教师重视课堂教学，规范教学管理的各项工作，促进我校教育教学质量的不断提高，充分发挥教学督导在学校教学管理与教学研究方面的重要作用，学校将围绕着“教育教学质量为第一生命线”这一中心开展教学督导工作，督导教学的全过程，使教学与常规管理常规化、深入化、精细化。为促进督导工作科学有序的进行，切切实实发挥作用，特制定岗位目标督导工作计划。

一、指导思想

坚决执行贵州省“规范办学行为，推进素质教育”的五严规定，树立“质量立校，质量强校”的质量意识，以规范管理为基础，以科学发展、和谐发展为主题，以创新为动力，采取切实有效的措施加强学校教学常规管理。再认真总结过去教学工作中经验与存在问题的基础上，积极探索教学督导工作的新思路和新方法。实行多侧面、多环节、多形式的督导，以实现对教学质量的有效控制和保障。推动良好教风，学风的建设，促进我校教学质量的全面提高。

二、工作目标

1、完善学校“低重心运行”和“扁平化管理”的管理模式，采用学校、年级组配合督查制度，发挥学校对各年级督导作用，使我校教学水平与常规管理更上新台阶。

2、通过评教活动，努力造就一批师德高尚，业务精湛，具有服务于人文精神的教师群体。

3、强化教育教学质量是学校生存和发展的生命线，使学校学生综合素质更上一个台阶。

三、主要工作

教学方面：

1、狠抓有备而教，各执教教师必须带着教案进入课堂，公开课教案必须交到教研组，教研组收集教导教科室，常规重点检查备课教案，保证一课一教，我们将定期与不定期的组织人员进课堂听讲，查教案，并提出整改意见，切实改变部分教师中存在的为备课而备课、备教分离、重在形式、旨在备查的备课现状，组织教师互查互评，并公布检查结果。

2、紧盯课堂，唱响“优质、高效”课堂主旋律，减轻学生“学”的负担，把自习时间归还学生。这就要求促进教师提高教育教学效率，不断提高驾驭课堂的能力，因此我们将强化对课堂教学的“听”与“评”。

第一，加强教师之间的听课与评课，推行评课制度。评课是教学、教研工作过程中一项经常开展的活动，评课的目的不是为了证明，而是为了改进。通过评课，才能把教师的听课过程中的听、看、思相互交流，达到共同提高的目的。因此学校每周将安排老师上课，组织其他老师听课，任何人不得无故请假，不参加听课。并组织老师对所听老师的课，进行认真评课，并保留相关的记录材料，以备县教育局检查。我们将进行检查并公布检查结果。

第二，组织教干推门听课，还将使用照相机机进行随堂照相，对课堂中存在的不足提出整改，对优点、长处提出表扬。

3、切实减轻学生过重的课业负担，不断强化对作业的命题、批改等方面的监管，每周、每月由各教研组长、深入课堂对教师所带班级学生的周练与作业进行定期的检查。

4、为了加强学生的整体水平，努力提高边缘生的综合素质，每月定期对教师所教内容进行月考比较，在教师所带学科的班级，考试名次排前五名的班级任课教师、排名后三名的任课老师进行公示。

5、优生是学校的教学质量考评的生命线，因此提优、强生尤为重要，为了提优、强生强化学校升学质量，为此每学科在每个学期我们将举行校级的竞赛活动(包括学科竞赛、背书、默单词等一系列活动)每班上报7名学生，进行集中比赛。对取得优异成绩的学生及指导老师颁发证书和奖品。

常规方面：

1、环境卫生：讲究卫生是社会主义精神文明建设的重要内容，优美、雅观的校园，整洁、舒适的办公环境是学校实施环境育人的主要组成部分。因此，增强卫生意识，改变环境卫生，建立严谨的卫生清扫制度是学校教书育人的一个重要环节。为确保全校各年级办公室、各班教室及室外卫生的整洁美观，给全校师生创造一个洁净、优美、舒心的学习、工作环境，展示我校校园风貌，各年级每天组织相关人员将对教室、宿舍、办公室的卫生清扫工作进行检查，并将检查结果予以公布，月底上报教导处，同时我们在每周抽调各年级相关人员对教室、清洁区、办公室卫生进行检查。

2、纪律：常言道：没有规矩不成方圆，国有国法，家有家规，校有校规校纪。纪律是学习的保障，好的纪律可以使校园变得文明安全，使课堂变得有序和引人入胜。每周组织相关人员对早读课、正课时间对学生纪律进行抽查。

3、了解学生、关爱学生，杜绝体罚或变相体罚学生。在督查中发现有体罚或变相体罚现象除通报批评外，还将上报校长室，进行教育。

4、加强与学生沟通，发挥学生在教学督导中的作用。教学效果的好坏，教学质量的高低，归根结底体现在学生身上。在教学工作中，要切实体现“以学生为中心”和“以学生为本”的观念，及时整改，努力提高教师的职业道德修养，高尚的师德修养，打造一批能力强、品味高，团结和谐的教师队伍。

5、其他：各年级、各部各项活动的计划及安排情况，教师签到、坐班、请假等一些的督导工作。

在学院的正确领导下，系部各项教学工作都有条不紊地进行着，本学期的教学督导工作也已顺利地结束。通过教学督导，全系教师无论在教学水平还是在思想观念上，都有了不同程度的提高。我们清楚地认识到，教学督导对于系部各项教学工作能得以顺利、有序的进行，教学改革与发展能够把握先进、正确的方向都起到了良好的保障和监督作用。同时也促使管理者自身加强了对于现代教育教学原理的进一步认识，为今后更好地实施教学管理提供了强有力的保障。

一、主要工作

1、教科研各环节检查情况

⑴ 开学前准备工作检查。我院主要负责人及督导组成员，分别对教学设施、教学场地、课堂教学秩序、教师到课情况、学生到课率等情况进行了全面督查、检查。

⑵ 严格考试检查制度。为严肃考风、考纪，杜绝徇私舞弊现象的发生，在期未考试及毕业班的毕业考试时，对考场进行巡查，认真填写检查记录，发现问题及时解决。

⑶ 教学计划进度的制定情况检查。教学计划进度制定情况检查发现，绝大多数教师都能按照人才培养方案安排教学计划，教研室主任按要求对本教研室老师的教学计划进度表制定情况进行认真审核。

⑷ 对教师教案编写情况进行了抽查、检查，大部分教师能够按照要求，认真备课，但个别教师教案填写不完整，备课量不足，将检查结果及时向各教师反馈。

⑸ 教科研活动检查。检查老师参加微课、课件制作、教学信息化等大赛情况，以及教改立项、精品课程建设、特色专业建设等进展情况。

2、深入教学第一线开展听课评课活动

为全面掌握我院教师队伍的教学水平，不断提高教学质量，根据教学工作例会上提出的要求，由院长、院长助理、教学秘书、教研室主任以及实验室主任，在我院范围内进行听课、评课活动。此次活动，本着公平、公正、公开的态度认真对待每一位授课教师，听好、评好每节课，对授课教师好的方面予以充分肯定，对存在的问题及时向本人及教务处进行反馈。督促教研室进行教学工作自查，同时教研室也开展了教师相互听课、老带新等活动。

3、召开学生座谈会、开展网上评教活动

本学期的4月份，召开了学生代表座谈会，对教师的教学质量、教学方法、教学管理等方面，广泛征求意见，及时了解教师的教学情况以及学生的学习情况，在座谈会上对学生提出的问题及时答复，并及时向相关教师和相关部门反映解决。为加强对教学工作的规范管理，全面提高教学质量，提供对教师工作科学客观公正的考核依据，本学期5月份还对所有在校教学班级的学生开展了网上对任课教师教学情况进行评价的活动。

二、取得成绩

1、在学院督导组的指导下圆满完成教学督导任务

本学期教学督导的重点是年轻教师、学生反映问题较多的教师以及部分外聘教师。在学院督导组的指导下，合理的安排了听课的具体时间、顺序，较好的完成了听课任务。督导组的成员及教师们不辞辛苦、认真负责的完成工作，听课后还及时地对被督导的教师毫无保留的提出建议和意见，尤其是对新分配来的年轻教师在教学中存在的问题都提出了中肯、宝贵的意见，有效的促进了教学工作的进步与发展。

2、通过教学督导，教师整体的教学水平有了明显的提高

就建筑工程学院而言，教师队伍中绝大多数为年轻教师，在教学经验上存在着一定的不足，也存在各种各样的问题。通过教学督导可以使各种问题暴露无遗的展现在我们面前，从而有的放矢的去加以解决，这样就能有针对性的去进行下一步的“导”，加快了解决教学中存在的问题、提高教学水平的速度。在教学督导的过程中，大部分教师都能保持良好、平和的心态，正确对待每一位督导成员提出的批评与建议，虚心接受。对待意见和建议有则改之，无则加勉。作为督导员也能够做到实事求是、有的放矢，毫无保留的评课、打分。事实证明，部分教师在接受了督导小组的建议后，在教学水平上都有了不同程度的提高。 3、通过教学督导工作，系部的教学管理水平有了显著的提高。

因为教学秘书、教研室主任、实验室主任都作为系督导组的成员，参与了教学督导的全过程。这样，就使其对全系教师的教学水平、教学情况有了更进一步的了解，便于从整体上把握全系的教学现状，发现问题并及时解决问题。同时，各位教师在被督查的过程中，听取多方意见、接受学院督导组的指导，从而促进了教学管理水平的提高。这对于正确把握教育教学的方向，合理有序的开展教育教学改革起到了良好的促进作用。

三、改进方向

1、今后教学督导要有侧重点，集中力量突出几个重点目标，攻克几个难点问题，加大力量整改几个薄弱环节。

2、进一步规范和完善督导材料的收集、保存和信息反馈，形成自身的信息体系，及时通报相关信息，以引起校领导和相关人员的关注度，尤其是造成大家重视教学质量提高的氛围和舆论，真正使教学中心地位的意识得到巩固。

素质教育督导评估自评报告

3、智育工作

（1）、抓规范管理，促教学水平提高

实现教育的现代化，首先是实现人的现代化。高素质的教师队伍是高质量的教育的一个基本条件，是教育发展永恒的主题。学校制定了《教学流程管理实施意见》，将教学环节逐一细化，每一项工作再分为若干条，如集体备课必须从教材和学生实际出发，深入研究教材中的重点、难点和关键，把握教材内容的系统性、科学性，初步设计出课后作业的基本内容和形式，每个教师才根据集体备课的要求写出个人备课教案。《教学流程管理实施意见》的出台对于规范全校教职工的教育行为、增强组织纪律观念、和谐师生人际关系、营造健康向上的人际氛围起到了十分积极的作用。针对学校以往在教学管理上只在个别环节上下功夫的弊端，学校十分明确地提出了“必须加强教学全过程管理”的思路，下定决心要改变在教学管理上重结果、轻过程的不利局面，监控内容涵盖了整个教学全过程，并由行政人员、年段长、教研组长等组成强大的监控检查小组，对全校教师的教学全过程进行监控，监控结果经教务处汇总后于当周报校长，对部分存在个别问题的教师实行跟踪检查。学校认真贯彻《溪美街道学校教师综合考评方案（试行）》，使素质教育在课堂教学中的落实有了初步保障，评价内容涉及教师的课堂教学，包括教师的职业道德、责任心、专业基本功、教材的驾驭能力、文明施教、作业批改、课后辅导等细节问题；另外，还有教案的编写、听课情况、学生的满意度等内容。

（2）努力推进课堂教学改革

课堂教学是教学工作的中心环节。教学成绩是衡量教师的重要指导，但不是唯一的、首要的指标，在实施素质教育与家长、社会追求分数的现状下，如何正确运用分数调动教学和评价教学仍然是急待探讨的问题。忽视分数的评价是不现实的，把分数看得至高无上也是不对的。每一位教师的每一节课必须是规范课，要

有更多的教师能上优质课。“上好每一堂课，落实好每一个知识点，布置好每一道作业题，让每一个学生都学有所得，让每一位家长放心”应该是每个教师的天职。

力促教研教改工作上一个新水平。除了听、评课等常规性的教研活动外，教研工作做好四件事：一是命题研究，试卷命题关事关教师对课标、教材、学生等的熟练掌握程度，命题工作做得好，可以促使教师在教学中更有针对性，更能提高课堂效率，更能锻炼、培养教师，更能促进教师成熟、成长。二是进行变教案为学案的试点工作，以此作为课堂教学改革的突破口，教务处要搜集整理有关文章并印发制定方案，分步实施。三是要加大对教研工作、学籍管理的评估力度。四是要研讨如何进行质量分析，分析到知识点，找出不足点，提出新措施。

行政领导组织参与课改。学校高度重视课改工作，给予多方面的支持。如时间照顾，经费倾斜，组织教改教师到外面参观学习。课改也带来了成效，学生活跃了，敢于向老师、校长提问题了，如学校的绿化是在同学的倡议下，才着手进行的；校园活跃了，我们随时都可以听到学生愉快的笑声；教师成长了，原来内向的教师勇于承担示范课了，全校共有篇论文在市级以上刊物发表，其中

4篇论文发表在刊物上。教研工作也步入规范化，有专门的教研室，做到“五定”（时间、地点、人员、内容、目标）。

共6页，当前第3页123456

迎接教育督导评估汇报材料

尊敬的各位领导：

大家好！

首先，我代表全校师生对莅临我校检查指导工作的领导、专家，表示热烈的欢迎和诚挚的问候！

我校根据各级党委政府和教育主管部门对教育督导评估工作的要求和部署，本着认真严谨、实事求是的原则，全面贯彻落实党的教育方针和政策。现将我校一年来的教育教学工作汇报如下，请各位领导和专家批评指正。

一、基本情况

常迎学校位于磁县城西，坐落在风景优美的东武仕水库旁边，地理环境十分优越。我校是一所单轨制完全小学，承担着周边两个自然村的普及小学教育任务。在上级政府和主管部门的领导下，我校积极致力于改善办学条件，优化教学环境，不断深化教育改革，积极推进素质教育。我校的办学条件得到很大改善，教育水平不断提高。

二、教育工作达标情况

（一）教育工作普及程度

1、我校辖区共有小学阶段适龄儿童224名，入学224名，入学率100%。

2、学年初在校学生224名，学年末224名，巩固率100%。学年内无辍学现象，年辍学率为0。

（二）师资队伍

1、全校共有教师9名，学历达标9名，达标率100%。

2、所有教师均具备教师资格，全部达到任职要求。

（三）办学条件

1、学校各类教学用房符合省规定的义务教育办学条件标准。

2、全校共有图书： 3000册。

3、学校各类教学仪器配备达到一类标准，能够满足教学基本需要。

（四）学校管理

以人为本，规范管理，做到了制度健全，责任明确，各项工作管理有序。治理校园环境上，做到了学校周围安静，无噪音干扰，无污染源，校门前和两侧无小卖部，无堆放杂物，无网吧。校园内实现了美化、净化、绿化。重视安全工作，强化安全责任管理，确保不出现一起安全责任事故。

（五）教育教学质量

1、我校全面贯彻方针，坚持德育为首，五育并重的原则。扎实推进素质教育，开全开齐 课程。全校学生都能遵守法律法规和小学生日常行为规范。没有违法违纪现象。

2、一年来，教育成果喜人。XX年，我校毕业班毕业率100%，学生综合考核成绩名列全乡前茅。被乡政府评为教育教学工作先进单位。

3、积极推进素质教育，硕果累累。我校按照市、县教育局的部署，广泛开展“十个一进课堂”、“双爱好”活动。通过活动学生的综合能力有了很大提高了。我校有多名学生在演讲比赛、手抄报竞赛和学生征文活动中获奖。

4、校本教研、高效课堂活动有声有色。我校一向以校本教研为抓手，以打造高效课堂为中心，积极推进教育改革。涌现和培养了多名教育能手、学科带头人。

三、主要做法

1、转变观念，提高认识，增强教师的责任感、使命感。

普及义务教育是实施科教兴国战略的基本保证，事关教育的振兴、民族的兴衰、国家的繁荣。为此，我校坚持经常组织教师学习党的有关方针政策、先进的教育理念、教学方法和教学手段。使每位教师政治理论过硬、教学理念先进，充分利用一切积极因素，集思广益、群策群力，积极推进素质教育。

2、多方筹资，加大投入，改善办学环境，提高办学条件

一年来，我校在学区正确领导下，加强与各部门的联系争取资金改善办学环境和条件。XX年我校改建了厕所，更换了学校大门。确定了新建实验专室的项目。学校环境的改善，办学条件的提高受到群众的欢迎，增强了我校的竞争实力。

3、狠抓教育教学管理，增强教师业务能力，提高教学水平。

学校坚持德育为首，五育并重的原则。扎实推进素质教育，开全开齐 课程；充分发挥学科教研组织的作用，建立“教、学、研”一体的校本教研制度，校本教研主题明确，活动记录齐全。在常规教学管理中，我们力求做到做到“五严”“一改”， 抓评价、促发展。

“五严”即严格执行课程计划，严格控制学生在校学习时间和作业量，严格执行以“教学六认真”为主要内容的课堂教学规范，推行领导推门听课制。严格常规的督查、指导、反馈、整改制度，对备、教、改工作进行周、月度检查；严格实施学科抽测制度，抓好教学各阶段的质量监控。

“一改”即改革学生素质评价方法，以综合素质评价学生，学期末设立了“三好学生”、“优秀学生”、“优秀干部”等表彰项目。

工作中，我们要求教师，要树立“面向全体、全面发展、主动发展”的教学思想，努力做到“把眼光盯在质量上，把功夫下在备课上，把基础放在个人素质提高上，把关键放在教学方法的改革上，把目标放在全体学生的进步和提升上，把效果显现在40分钟的课堂上”，保证教学工作扎实有效。

共2页，当前第1页12