督导利剑第五集交流活动【推荐20篇】

关于督导评估自查报告

本年度，我校在市教体局的正确领导下，学校围绕市经济建设和社会发展总体目标，以党的“xx大”精神和“三个代表”重要思想为指导，坚持“巩固、深化、提高、发展”的方针，坚持教育为经济建设和社会发展服务，为人民群众服务的方向，以抓好教师队伍建设为中心，以学校的整体改革为切入口，全面推进学校的发展，大力推进以“主动发展教育”为特色的素质教育，全面提高了教育教学质量，加快了教育现代化步伐，为努力办好让人民满意的教育，迈出了可喜的一步。

下面，就自查情况汇报总结如下：

一、学校基本情况

新华路小学是一所绿意盎然的现代化小学，坐落在市区新华路中段，校园环境优美，设施齐全。师资队伍年轻进取。学校现有教学班36个，学生3297名，教师125人。多年来，在党的教育方针及邓小平教育理论和“三个代表”重要思想的指导下，学校坚持以人为本，内强素质，外树形象;坚持以教科研为先导，德育为重点，教学为中心，信息技术为载体，确立“创特色、有品味，创品牌、高层次”的办学思想，以“跨越发展，争创一流，能争第一争第一，不能争第一创惟一”为努力方向，以“合格加特长”为培养目标，面向全体学生，全面提高教育教学质量，努力培养有创新精神和实践能力的跨世纪人才，创出了课外文体活动的办学特色。学校成为“河南省诱思探究教学实验基地”和“郑州市调节教学重点实验学校”，先后被评为“河南省名校”、“河南省文明学校”、“河南省电化教育工作先进单位”、“河南省青少年科技创新示范学校”、“郑州市红领巾示范学校”、“郑州市标准化小学”、“新郑市名校”等，为推进素质教育的发展迈出了自己坚实的脚步。

二、主要成绩与做法。

(一)、明确办学方向，确立办学思想

我校认真组织学习现代教育理论、教育思想，坚持正确的办学方向，以培养“学会认知、学会做事、学会与他人共同生活、学会生存”的现代型人才为目标，牢固树立“为家长和学生提供优质教育和优质服务”的办学宗旨，以师生共同发展为本，本着“质量求生存，创新求发展，科研求品牌，特色求声誉”的办学方针，遵循依法治校、开放管理、可持续发展的人本理念、科研兴校、民主合作的管理理念、与时俱进求突破，深入细致抓落实，强化了人文教育，培养了创新精神，提高了综合素质，指导和促进了学校工作全面开展。一年来，我校加强软件建设和硬件投入，使队伍建设、教育教学、学生发展、行政管理、办学条件等各方面都得到巩固提高，其中辖区内适龄儿童入学率、巩固率、毕业率均达到100%，无辍学学生。

(二) 素质教育和学校管理

我校认真执行《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国义务教育法》和新课程标准，开齐课程、开足课时，严格控制学生在校时间和作业量，改革学生评价体系，使学生的身心和个性特长都有了长足发展。

1德育工作

我校长期以来一直坚持“德育为首，五育并举”的工作思路，积极研究德育工作内容，革新德育形式，针对新时期德育工作出现的新问题，提出学校德育工作新思路，以提高情商、促进智商，强化好习惯等改进学校德育工作的方法，努力提高德育工作的效率。我们先后迎接上级检查并荣获的荣誉：

1、2019年11月荣获“郑州市语言文字规范化示范学校”;(郑州市级)

2、2019年7月荣获2019年全国青少年五好小公民主题教育“激情奥运、阳光校园”读书征文活动集体一等奖;(国家级)

3、2019年10月荣获郑州市第四届“红领巾游戏节”一等奖;(郑州市级)

4、2019年10月，我校接受了郑州市园林单位验收检查;(郑州市级)

5、2019年11月，我校接受了国家红十字会创建红十字学校的检查;(国家级)

6、2019年12月，学校接受了郑州市红领巾标兵示范学校复审。(郑州市级)

2教学教研

(1)、做好学科建设工作：

围绕市教研室关于《 中小学教师学科能力要求及评价标准》，本学期我校重点做好了以下工作：

①规范了年级备课组管理。首先，认真落实了每周一次的备课组教研活动和业务领导下备课组教研制度。每次教研活动前，先由备课组长和成员根据活动主题和学科特点，拟订活动内容。过程中做到有主题，有计划，有总结反馈，有教研内容记录。形式上做到有学习、有交流、有反思，有讨论。同时还注意做到“三个结合”：个体钻研与集体备课结合，个体实践与集体评课结合，个体反思与集体研讨结合，提高了教学研讨的针对性和实效性。其次，认真做好了每期一个特色主题的研讨活动。我们要求各备课组做好 “主题教研活动”，每期集中研究解决一个问题，认真总结得出一个结论。做好每期的备课组教研成效监测评价。每学期期中、期末的备课组主题教研成效督查和评价工作，期中重在督查，期末开展了“备课组主题教研成果展示评比”活动。

② 锤炼教师的学科基本功。要求全校教师人人练好“三字一话”。不分学科，没有年龄限制，要求全校教师都要练好钢笔字、粉笔字、毛笔字，说好普通话。分科练好一项基本功。本期各学科依据学期初制定的基本功训练内容和重点，作好了教师基本功训练活动。为促进语文教师诵读能力，学校举行了语文教师诵读比赛;举行了体育学科教师校园少林拳操比赛，其他学科也举行了不同形式的基本功比赛活动。

③抓好特色学科的创建。

语文学科的“书香式语文课堂”：我们把我校语文学科特色创建项目定位为：争创书香味实足的语文课堂。把是否做到“书声琅琅，积累语言，举三反一，提升能力”作为评价一节语文课的重要标准，要求教师做到“课前铺垫读，课中拓展读，课后延伸读”，积极引导学生大量阅读课外书，探索出一条阅读与习作、课内引导与课外阅读互动的新路子，使语文课堂充满浓浓的书香味。

数学学科的“数学模式课堂探究”：我们要求数学学科根据自己的教学特色，依据执教年级的特点，以年级为组织，探究理想高效的数学课堂教学模式课。10月份，我们组织了“数学特色课堂设计大赛”，11月份，我们组织了“我的特色课堂模式汇报活动”。

美术学科的“版画技法课堂”：做为全国版画基地学校，我们把美术版画创作做为学校的校本课程开发，分低中高不同学段，自编了《低年级吹塑版画教材》《中年级纸版画教材》《高年级木刻版画教材》，并且把版画教学纳入教学计划，排入课程表，间周对学生授课辅导。力图使我校的学生在六年的小学学习中，能够系统地学习版画创作的技法。**年5月28日中国新郑少儿版画二十年回顾暨日本国儿童版画新作展在我校隆重举行。

④培养学科带头人，促进特色课堂的研究。

把各级各类的名师、骨干教师确定为第一批学科带头人，对他们实行“加压式和开放式”相结合的管理办法，要求他们较其他教师先一步进行特色课堂的实验，允许他们按自己的个性和特色定位，自主设计教学，按自己的愿望准备教案，教导处则给他们每人建立一份“学科带头人特色教学档案”。

⑤借活动搭平台，形成课堂特色。以“三课展示”为抓手，搭建学科组研讨平台：借“三课展示”活动在同一学科教师间搭建研讨交流的平台。这三课分别是：由近两年新调入的年轻教师为做课对象的“成长型教师的达标课”;以各优骨干教师和评优课教师为做课对象的“名优骨干教师的特色课”;以其他青年教师为做课对象的“中青年教师的精彩教学设计展评课”。通过“三课展示活动”，引领我校老师走自己的特色教学之路!

⑥抓学科质量。

抓住40分钟，向每一节随堂课要质量。我们要求每位教师从备好每节课，用好每节教案做起，向每一节随堂课要质量。学校领导则从开学第一天起，每天全体深入到教学一线，抽、听、评各学科教师的随堂课，检查教师使用教案上课的情况，检测学生的听讲情况和听讲效果。开展“质量月”活动，抓好过程性质量检测工作。我们把每年的4月份和10月份确定为“教学质量月”。在这个月里，抓备课，抓上课，抓各项常规，开展质量检测。每一次测试后学校教导处都会把掌握的数据给予全面地分析与研究，并把分析的结果和各项数据及时地反馈到学科教研组，再由学科教研组组织年级备课组，分层组织全体教师开展质量分析活动。最后我们又以学科教研组为组织，不仅就本学科在抽测出反馈出的共性问题做了全面的剖析，而且还围绕本学科暴露出来的问题开展了各种形式的校本教研活动。

(2)、以校本教研为载体，深化教学研究。刚刚过去的学期，学校在“减轻教师在校本教研中的额外负担，找准校本教研与学校教育质量，教师教学工作的紧密结合点，努力提高活动的实效性”教研工作思路指导下，着重做好了以下工作：

① 继续实施分层教研，重点抓好教研组教研。教研组的教研主题要尽可能小而精，要充分发挥教研组6个教师的智慧与合力，解决好阻碍本年级教学质量提高的实际问题。加强对教研组教研的过程调研：除了继续加强教研日对教研组教研的组织情况、出勤情况、教研效果的跟踪与监督外，教导处建立了一个专项记录--“教研组教研主题阶段调研记录”，要求教研组每完成一个阶段的研究任务，就要整理一个阶段的成果资料，并到教导处做一次登记。教导处要重点记录各教研组的创新做法，帮助他们指正出下阶段应该注意的问题。同时借助每两周一次的“工作简报”，及时把各教研组的经验和研究成效介绍给其他教研组。加强对教研组工作的评估：根据教研组解决问题的成效来考评，要求教研组在期末展评时，必须汇报出解决某一问题的具体可行的办法或做法来，视得出的方法的实用性、创新性和推广价值来给予不同考评等级。

②强化学科焦点问题的专题研讨。在做好“教学反思 、案例评析、专题学习、听课评课，课例研究、主题研讨”等校本教研活动的同时，我们在活动内涵上求突破。综合了“课例研究和主题研讨”两种活动的优势，立足于学科焦点问题，做好问题研究活动。首先改变过去以听课评课为主的浅层面的课例研讨形式，着重于对有研究价值的问题的梳理，并以问题为辐射，带动整个学科教师按照主题研讨活动的“学习-剖析-实践-反思”的程序开展过程性研究活动，借课例研究，生成问题，验证成效;借主题研讨，验证方法，总结得失。使教师在参与教研活动的过程中，提升教学水平和研究能力。

③注重主题研讨活动形式的创新。从开展主题研讨活动以来我们共总结出了4种活动模式：实践反思式活动模式：“征集问题确定主题--观察思考分析原因--集体会诊商讨对策--实践验证得出办法--汇报交流二次会诊--总结结题得出成果”。本模式适宜解决学生听讲情绪、学习态度等课堂组织方面的问题。观察日记式活动模式：“根据问题选择观察对象--跟踪观察做好过程记录--个人反思总结方法--集体交流汇总方法”。本模式适宜帮助青年教师快速掌握教学技能方面的问题。课例会诊式活动模式：“根据问题确定研究课型--查找资料个人学习思考--集体会诊商讨设计思路--分头设计教案实践试课--课后个人反思总结得失--二次会诊修改设计思路--一人主备集体听课评议--集体总结得出教学模式”本模式适宜学科组教师开展模式研究和集体备课活动。案例评析式活动模式：“依据问题设计教案--依据教案现场做课--围绕问题验证听课--撰写案例总结反思”本模式适宜检验某种教学策略的实施效果。

3三项教学

(1)、阅读教学：

在总结上两期阅读工作情况的基础上，本期的阅读工作要把重点放在“如何唤醒学生的阅读兴趣，实现全体学生共同参与的快乐阅读”上。通过本学期的努力，在学校掀起一股疯狂阅读的浪潮来，让我校的学生真正喜欢读书，学会读书。

保证读书时间：每天早读;每天预备钟后的古诗诵读;每天下午30分钟的阅读课。

保证有内容可读：充分利用班级图书角，丰富图书资源;根据年级不同，学校为学生提供自编的校本阅读内容，从唐诗宋词、《三字经》《论语》《弟子规》《子午书简》当中选取内容;为学生推荐适合他们阅读的童话、寓言、成语等故事类读物，《少年百科全书》《十万个为什么》等科普类读物，《三国演义》《西游记》等少年版的经典名着类读物及与时代发展同步新编写的优秀儿童读物。

加大硬件投入和建设。为了更新图书资源，学校图书室在今年暑假新增精品图书1500册，学校电视台、60座电子阅览室也正在筹建中。

加强阅读教学专题研究：

继续将阅读教学与校本教研活动结合起来，加强阅读教学专题的研究。研究培养学生阅读兴趣的方式和策略，研讨阅读指导课的教学方法和模式，解决阅读教学工作中的问题与困惑，提升语文教师上好阅读课的能力与素质。

开展丰富多采的阅读活动：

要求各年级围绕“如何激发学生的阅读兴趣，提高课外阅读效率”这个主题，每周进行一次特色阅读，每月举行一次集体阅读活动，活动前做好充分准备，确定好活动的时间、内容和形式，活动后做好总结与评比。

(2)、实验教学：

抓好课堂教学，保证演示和分组实验。

学期初拟定实验教学进度计划，上好实验课，认真开展学生演示实验，并将演示实验和分组实验作为学校检查工作的重要内容之一。

因地制宜开展课外科技活动。

几年来，我们坚持每周二三四下午的课外活动时间，既丰富了课外活动，又陶冶了学生情操。

积极开展实验操作技能竞赛活动。

自制教具，辅助教学

开展小制作比赛

为满足学生们动手欲望，也为了培养他们的想象能力，本学期在兴趣小组内特举行“小制作”比赛和“自制教具”比赛。

(3)、电化教学：

加大硬件投入，逐步完善电化教学环境。

①、开学初为各教研组配置必须的教学软件和各种音像资料;

②、本年度学校投资30万元，新装配一个60座的电子阅览室。

认真组织各项信息技术的培训与学习，促进学科整合。

电教组成员能首先加强自身的业务学习，积极学习电教专业知识。认真学习各类多媒体制作软件，不断提高自身的业务能力。教导处组织信息中心的管理教师对全校老师进行“网页制作”、“网络安全”等方面的培训。学校积极推荐学校的教学骨干，参加市教师进修学校举办的信息技术培训班。为不断提高和促进教师的信息技术应用能力，学校还将组织开展教师电子信息技术比赛。

开展好教研活动，提高质量。

加强电教手段的运用，所有教师的公开课、优质课等均要求制作课件，提高了课堂教学效益。组织教师进行现代信息技术论文评选工作、课件制作选评和课例整合选评工作。加强网络教研工作。要求教师积极参与，利用网络优势进行教研活动。学校每学期对教师参与网络教研的情况进行统计，并将结果纳入监测考评中。

(三)队伍建设

我校有125名教职工，其中专任教师115人，专任教师合格率达100%，专科学历率达96.4%，本科学历率达43.4%，计算机培训中级合格率、校长持证上岗率、英语教师持证上岗率、第三周期继续教育参加率和参加新课改培训并持证上岗率均达到100%。

具体工作：

1、师德建设是教师队伍建设的灵魂。以师德建设为重点，多层次开展师德教育活动，进一步提高教师的职业道德素质。组织教师学习《教师法》、《教育法》、《义务教育法》、《未成年人保护法》、郑州市《中小学教师职业道德规范》，严格执行“十项规范”、“十条惩戒”规定，学习《现代师德修养》、《邓小平理论专题》、《教育法学基础》，开展“重师德、铸师魂”师德征文比赛和演讲比赛，全面提高教师的职业道德水平。

2、认真开展“三查三评”活动。围绕我校提出的“以德治校”的宗旨，把师德建设放在工作之首，外树形象，内抓质量，积极开展师德教育。在“三查三评”活动中，我们提出了“爱与责任，师德之魂”的学习主题，全校教职工通过学习、自查、评议、整改等活动，使教师个人师德修养和教师整体素质都得到了提高，涌现出了一批爱岗敬业、乐于奉献的先进个人。

3、抓好普通话运用工作，以教体局组织的教师普通话测试为契机，促进教师的普通话使用工作。

4、做好教师专业知识测试，提高教师队伍整体素质，促进学校健康快速发展。

5、做好导学法的引导运用，提高课堂教学效率。

6、以市进修学校的教师教育技术能力培训为契机，加强教师现代教学技术的运用培训。

7、抓好教师队伍建设，加强教师业务跟踪管理，积极鼓励青年教师争当名师、教学骨干。

(四)、体卫艺工作：

我校体艺工作结合“体育艺术2+1”项目开展的蓬蓬勃勃，取得了突出的成绩。

1、计划方案 ：学校成立了体卫艺工作领导小组，制定科学详细的工作计划、方案，与师生签订了卫生防疫与食品卫生安全责任书。

2、课程开设：我校开全开齐体、音、美和健康教育课程，制定教学进度计划;积极开展传染病、地方病、艾滋病防治等宣传教育，学生的卫生习惯和卫生知识知晓率达100%。

3、活动开展：学校每年都开展由全体教师、全体学生参与的体育、文艺竞赛活动，认真做好两操两课，认真开展课外文体活动和课外活动兴趣小组。

4、学校迎接的检查和获得的荣誉：

2019年4月 新郑市中小学生春季运动会第一名(新郑市级)

2019年5月 新郑市中小学乒乓球比赛第一名(新郑市级)

2019年6月 在第十三届全国中小学生绘画书法作品比赛中荣获组织工作先进单位，有43名师生获奖。(国家级)

2019年6月 新郑市版画回顾展120名学生获奖。(新郑市级)

2019年10月 学校代表新郑市参加郑州市校园集体舞和校园创编舞大赛，都荣获二等奖。(郑州市级)

2019年10月 学校代表新郑市参加郑州市“我看郑州新变化”书画摄影比赛，获得优秀组织奖。(郑州市级)

2019年10月 新郑市中小学生篮球比赛分获男子组、女子组第二名。(新郑市级)

2019年11月 新郑市音乐教师器乐大赛第一名。(新郑市级)

2019年12月 新郑市冬季长跑比赛第一名。(新郑市级)

(五)、其他工作：

安全、廉政、创建、信访、综治、工会、财务、计生、学校及周边环境整治等工作，制度健全，措施得力，工作到位，加上全校师生员工的努力，学校今年无案件、无违法、无事故、无火灾、无上访，无闹事，法制教育普及率达100%，遵纪守法率100%。学校强化教代会制度，一些重大事项如评优评先、年度考核、教师晋级、年度预决算、财务收支、大宗物品的采购等都进行阳光操作并通过教代会讨论同意。

一年来，我校迎接上级的检查和荣获的荣誉还有：

2019年12月 郑州市人民满意学校民主评议先进单位(郑州市级)

2019年 郑州市“五五”普法检查(郑州市级)

2019年5月28日中国新郑少儿版画二十年回顾暨日本国儿童版画新作展在我校隆重举行。(国家级)

2019年6月 新郑市“五好”基层党支部(新郑市级)

2019年9月 新郑市特色学校建设先进单位(新郑市级)

2019年10月 在河南省督县工作检查中我校是新郑市重点迎检单位(省级)

2019年10月 在河南省秋季教育工作督导检查中我校代表新郑市是重点迎检单位(省级)

2019年10月 新郑市教育教学先进单位(新郑市级)

2019年10月 郑州市体育局到我校检查校园少林拳推广工作(郑州市级)

2019年11月新郑市小学生英语演讲比赛一等奖，我校两学生分获第一名、第二名(新郑市级)

2019年11月 在河南省教育均衡发展检查中我校是新郑市重点迎检单位(省级)

2019年11月 我校做为郑州市唯一一家依法治校示范校迎接河南省的检查(省级)

2019年11月 国家红十字会到我校检查红十字学校工作(国家级)

2019年11月 学校代表新郑市接受全国创建“平安新郑”、“平安校园”检查(国家级)

2019年11月 学校代表新郑市接受郑州市纪律检查委员会组织的“廉洁文化进校园”检查(郑州市级)

2019年12月 郑州市教育科研先进单位(郑州市级)

三、存在主要问题。

1、学校的发展和目标的达成度还不适应家长的需要及社会的期望。主要表现在学校特色创建等方面有待强化，学生个性的发展和整体教育质量的提高有待不断努力。

2、教师自身素质现状在一定程度上影响素质教育的深入实施。

四、改进措施

1、进一步加强教师队伍建设，提高教师自身素质。

2、进一步加强教育教学管理，提高教师课堂教学水平，重点是把握课程改革这一主题，转变教育教学观念，增强科研意识，加大教科研力度，向科研与课堂要质量、要成效，切实提高教学质量。

3、进一步树立服务意识，继续改善办学条件与环境，为学校可持续发展创造可靠的物质和技术保障。

4、抓好学生思想道德建设和良好习惯养成。

5、继续推进学校各项改革，积极创建现代学校管理制度。

回顾过去感慨万分，展望未来任重而道远。我校今后将进一步探求适合学校发展的成功之路，不断提高办学质量和效益，办好人民满意的教育，为实现教育兴市而努力拼搏。

教育局督导教学工作整改报告

一、狠抓教学过程管理，落实教学常规，使教学过程管理规范化、精细化、实效化。

教学常规是维护学校教学工作正常运转而制定的经常化的制度和规范，它既是学校及其职能部门管理教学的重要依据，又是教师履行职责的基本准则。学校将在现有教学常规基础上结合学校实际予以优化、细化，明确在备课、上课、作业布置和批改、辅导方面的具体工作要求并且配以具体可行的考评要求，出台《中桥中学教学常规管理细则及考评办法》，形成相应的规章制度，然后在组织上和操作上具体落实，重在落实的过程和实效，将教学常规管理抓实、抓细、抓出成效，使之内化成教师的教学品质，形成教师良好的教育教学习惯。

加强教案及作业检查的力度，杜绝无教案上课和随意布置作业以及作业批改不及时，订正不适时的情况。

二、落实集体备课制度，提高课堂教学效率。

将学校已经采用但仍需改善的“主讲人集体备课制”予以有效落实，把个人备课和集体备课相结合，形成“个人自备→集体议课→个案形成→教后反思”的有效备课流程，既重视教师个人的自备更强调备课组集体智慧，使得备课真正为有效课堂形成和学生学习效率的提高打下良好的基础。在备课过程中强调教学目标的把握，学生知识基础的了解，合理的教学流程设计和反馈作业设计的有效性。在备课安排上要求备课组定主题、定主讲人、定内容、定时间、定地点，由校长室和教科室予以跟踪评议。

三、抓教师骨干队伍建设，为学校教学的可持续发展提供骨干支持。

学校结合区“三名计划”和“511工程”加强教师骨干队伍培养，创造机会使他们通过自我学习、校本教研、外出培训、实践培养等方式成长为学校学科教学骨干，使得每个学科都有骨干支撑。注重全体教师专业发展，把促进教师专业发展，把教育内化为终身事业，增加教育幸福感作为学校教学质量提升的突破口，使得学校的可持续发展有优良师资这一基础。通过外请专家讲座、参与区市级进修以及校内校本教研等途径不断更新教师的教学理念，教学方式和知识结构，使得教师能够适应不断变化的教育教学环境。

四、建设良好的学风，根据学生实际因材施教。

在学生中树立良好的学习风气，形成浓厚的学习氛围。通过学校大会、班会等组织相关的活动，对学习优良、进步显著的学生予以表扬、奖励，树立典型，鞭策后进，形成良好的学习氛围。要求不仅班主任，任课教师也要关注学生的学习兴趣的培养，良好学习习惯的养成。

继续推进家庭作业家长签字制度，联系家长参与到学生的学习中来，对学生课外的学习形成有效的激励和监督。

教师要分析学情在教学中逐步进行分层教学，尤其作业的布置要区分不同学习基础的学生进行分层布置，要做到不同学生作业量无区别但难易度要有区别，从而激发不同层次学生的学习兴趣和学习成就感，有效提高学习成绩。

五、关注、关心学困生群体，提升学困生帮扶效果。

建立任课教师学困生帮扶档案制度，将学困生帮扶作为班主任和任课教师常规考核的一个组成部分，教师要关注学困生的心理，建立良好的师生感情，关心学困生的生活，帮助他们他们树立学习的信心，培养学习兴趣。对学困生针对不同情况给予差别化教学和培养，对学困生的进步学校要适时给予表彰，对学困生帮扶工作成效显著的教师给予表彰并及时总结经验予以推行，将学困生的数量有效降低。

市场督导工作自我总结

转眼已经到了xx年7月份，根据自身的实际情况，我对自己xx年上半年工作做出了评定和总结，提出了需要改进的地方以及解决方法。

一、岗位职责

作为公司市场部督导这一职位，我在工作上有很多不到位的地方，没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿，工作没有合理的计划和总结，没有正确的工作方法。工作起来比较麻木，总是急于解决问题，做不到冷静的思考问题，没有合理的解决问题根本策略和方法。

解决方法：拟定一个属于自己的工作流程，每天按照此流程来展开工作(对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制)，这也就是被迫提高工作效率。经过一段时间的磨合，相信自己在工作方法上会有所改进，并且工作效率也会有所提升。

二、业务情况

20xx年在公司业务方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮助和鼓励。我们的军团军规中有这么一句，当你进入一家讲究实效的公司，请用你的业绩说话。

在工作中总会提醒自己：所有出现的问题只有自己解决，等到别人的只有参考的意见和鼓励的话语，凡事全部需要自己才能解决，没有任何人来帮助你完成它。这样自己的依赖性就不会那么强，所有的问题只有自己去寻找解决方法。再苦再累，只有你的业绩才能证明你的能力，其它所有的只是空谈。

三、团队协作

上半年工作中总结出：现在的公司只有较强的个人能力是不行的，拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永远比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。在团队中我总是教导我的管理者，必须做到以身作则，严格要求自己。店铺的管理者需要的是解决问题的方法，而不是我们帮助他们解决问题。对于如何培养员工：只要员工犯的不是原则性问题，我们基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才，她们同样也需要赞美和鼓励的话语，多给信心。

四、存在问题

1.自我学习力不够，总是需要鞭策

2.工作还有潜力没有全部发挥，需要改进工作方法

3.对于平时的培训及会议记录是有，但只是流于形式，没有最后的总结，采用和实施

五、解决方法

1.合理地安排自己的学习时间，没有特别重要的事情，不可打乱学习计划

2.给自己制定工作流程，不断改进工作方法，学习优秀的人是如何有效地安排自己的工作时间，利用好五项管理

3.在培训和会议之后学会总结和分析，分析出自己目前的工作问题，总结出自己如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好充足的准备，将计划详细，实施的时候就比较轻松。

以上就是我对20xx年上半年的工作总结，在工作总结中分析出自己工作中存在的各种问题，对下半年的工作计划和目标有很大的帮助。接下来我会认真执行下半年的工作，为自己的目标而努力!

规范办学行为专项督导自查报告

学校认真领会**市教育局、**市人民政府教育督导室《关于开展规范办学行为专项督导的通知》精神，按照督导内容及有关要求认真做好自查工作，以高度的责任感和紧迫感，迎接省、市专项督查。现将自查结果汇报如下：

一、到目前为止，学校未收到市局下达的高考升学指标。学校严格按照市局规定的招生指标规范招生。

二、学校作息时间表、课表已上报相关主管部门，同时上传到学校网站主页，并在教室内告示栏张贴。

三、学校严格规范办学行为，深入实施素质教育。

1.学校严格执行国家课程计划，合理开设国家、地方、校本三级课程。

2.学生白天在校集中学习时间不超过8小时（见作息时间表）。晚上，寄宿生可以到班自习，在家不具备自习条件的走读生（包括在校外租房住的，家在市区的），由家长和学生提出申请，经学校同意后，可以到校自习，在校晚自习时间为19:00-20:40。双休日，寄宿生可以到班自习，在家不具备自习条件的走读生（包括在校外租房住的，家在市区的），由家长和学生提出申请，经学校同意后，可以到校自习。并且，学校于星期六全天、星期天上午开放图书馆、实验楼、微机房、体育馆等场所。

3.本学期，截止目前，学校只举行过一次考试活动（期中考试）。学生用于完成各门学科家庭作业的总时间不超过2小时，应该可以保证睡眠时间达到8小时以上。

4.学校每周开设两节体育课，学生每天活动时间不少于1小时。在**市中小学“阳光体育进校园”主题征文活动中，高一（1）班**同学获一等奖，高一（1）班**同学获二等奖。学校将在11月底前做好学生体质健康测试以及测试数据的上报工作。

四、学校严格贯彻落实**市提高教学质量十六条要求，深化课程改革。目前，学校在部分学科推行实施“主体参与”课堂教学模式。学校以提高教学有效性为主线，通过教学论坛、校内公开课、赛课、专题讲座等形式，开展校本教研活动。现高一年级开设15门校本课程，高二年级开设3门校本课程，每周1课时。老师们通过优化教学设计，优化课堂结构，加强教学研究，借助多媒体等有效途径，提高课堂教学效率，增强教学有效性。

关于对所督导单位先进性教育活动整改提高阶段检查考核情况的报告

市委先进性教育活动领导小组：

将市直 督导组对所督导单位先进性教育活动整改提高阶段的考核情况报告如下：

一、考核的基本情况

按照 组发[2005]号文件有关要求， 督导组听取了所督导单位党委负责同志的工作汇报；对照考评细则逐条逐项查看了其先进性进行教育活动整改提高阶段有关材料、档案；召集了部分党员群众代表进行了座谈结合检查考核情况和平时的督查对各单位整改提高阶段的各项工作给予了客观评价。

二、各单位先进性教育活动整改提高阶段的主要做法

（一）领导重视，组织有力。整改提高阶段是对前二个阶段成效的检验关系到整个先进性教育活动能否见实效见长效的关键阶段。各单位在转入整改提高阶段后党委高度重视主要领导能继续认真履行教育活动第一责任人的职责及时召开了党委侍和教育活动领导小组成员会议传达学习了市委先进性教育活动领导小组《关于做好第一批次先进性教育活动整改提高阶段的实施意见》，对切实做好本单位先进性教育整改提高阶段工作进行了研究部署制定了整改提高阶段实施方案和活动配档表研究了整改提高活动中需要把握解决的各类问题召开了本单位阶段总结和转段动员大会总的看组织工作扎实有序为整改提高阶段各项工作的顺利开展打下了良好基础。

（二）逐级把关，制定了整改方案。各单位针对征求到的意见建议及自身查找的突出问题经过党委认真分析研究督导组指导组逐级进行了审核把关三易其稿制定了符合本单位实际的整改方案及责任配档表明确了整改问题整改要求整改时限和相关责任人按照有关文件要求各单位按程序范围组织了公示召开了组织生活会进一步征求了意见，对方案进行了修改完善。

（三）坚持了边学边改，边整边改。广大群众是否满意是检验教育活动效果的重要标准各单位在教育活动中能把边学边查边改贯穿教育活动的始终，力求让群众满意在前段深入学习的基础上各单位能紧密结合党员的思想实际和整改提高阶段的工作要求有针对性地组织党员进行了党章和三个代表重要思想的再学习特别是组织党员深入学习领会胡锦涛总书记视察山东时的重要讲话精神引导广大党员在真学真懂真用上下功夫在时间上都超过了市委要求的个学时并撰写了1000多字的学习笔记体会通过反复学习深刻领会进一步增强了广大党员整改的自学性。各单位在整改过程中对有条件整改的能立说立行，马上整改能坚持从最紧迫最突出的问题改起从群众最关心最希望办的事情做起对整改需要时日的都限定了整改的时间落实了责任认并能积极创造条件争取早日解决目前各单位已整改各类问题xx条落实整改措施xx条。

（四）结合单位工作实际，建立了长效机制。开展保持党员先进性教育活动是一项阶段性的工作但保持共产党员先进性是一项长期性的任务需要及时总结巩固教育成果探索建立保持党员先进性的长效机制各单位能按照市委要求结合本单位实际立足当前着眼长远为使党员长期受教育群众长期得实惠制定了一系列的学习教育机制廉洁自律机制监督机制管理机制优胜劣汰的激励机制等等为先进性教育活动长期管用提供了良好的制度保障。

三、督导组的意见

经过认真的检查考核我们认为这次所督导的单位保持共产党员先进性教育活动第三阶段的工作由于领导重视工作细致扎实整改方案符合实际找出了问题，统一了思想明确了整改的方向；坚持了将学习和整改贯彻教育活动始终的原则制定了真管用管长用的长效机制总体看达到了目的收到了实效经督导组认真研究讨论结合平时对各单位工作的督查分别给予了各单位适度的评定（具体见附件），建议将各单位教育活动转入巩固成果阶段。

特此报告

附:督导组对各单位教育活动整改提高阶段考评得分情况

督导组

2005.6.X

一、指导思想

采取切实有效的措施，加强教学质量管理。在认真总结去年教学督导工作经验的基础上，积极探索教学督导工作的新思路和新方法。实行多侧面、多环节、多形式的督导，以实现对教学质量的有效控制和保障。推动良好教风,学风的建设,促进我校教学质量的全面提高。

二、主要措施

1、 进一步完善校系两级督导制度。系督导组紧密配合学校督导组的工作，以督带导，督导结合。

2、继续推行学生信息员制度。及时收集整理学生对教学及管理的合理意见和建议，及时反馈给校领导及相关部门。

3、落实督导工作，定期召开教学督导会议，总结交流情况，及时将督导意见反馈到相关系。

三、主要内容

本学期教学督导将继续围绕着教学这一中心开展教学督导工作。

既关注课堂教学质量，也重视课外辅导工作;既评估教师如何教，也检查学生怎样学。具体内容有以下方面：

1、听课

(1)本学期将把年轻教师和教学上相对薄弱的部分教师及新进教师的课作为听课重点，指导和改进课堂教学;同时也要听取部分优秀教师的课堂教学，推广优秀教学教法。在此前提下，尽量扩大听课面，同时适当接触属于实践环节的课程和教学活动。另外还要采取随机抽查听课方式，检查督导教学。

(2)教学督导组成员人均听课不少于30节，各系推荐被听课人数不少于本系任课教师人数的30%，各系速推荐被听课人名单。

2、教学质量评估

通过听课与评价，加强对课堂教学质量的监督。实事求是地反映教者的教学质量和教学效果，评估情况将在期末与学生评教情况同时反馈给相关系，作为全面评定教师教学质量的重要参考。使“督”与“导”相结合，有效地引导和促进广大教师重视课堂教学、努力提高教学质量，充分发挥教学督导组在学校教学质量监控方面的作用。

3、加强交流

督导组成员将采取一定的方式与被听课教师进行平等的交流与沟通，充分地听取授课者意见，及时反馈听课的建议和意见，促使教师能及时地调整教学和改进教学方法，提高课堂教学的效果。

交流将采取以下方式：

(1)听课后及时交流;

(2)座谈会上交流。

4、加强与学生的沟通

及时了解学生对教师教学质量的评价和对教学的需求，充分调动学生的主动性和积极性，及时召开学生座谈会。

教学效果的好坏，教学质量的高低，归根结底体现在学生身上。教师在教学工作中，应切实体现“一切为了学生发展”的观念。督导组在听课过程中，不但要做好对教师教学质量的评价工作，还要注重听取学生意见，了解学生需求，并及时向任课教师和有关职能部门反溃课堂教学督导对教师布置作业和在课后辅导学生的情况也要给予关注。

时光荏苒，我自7月28日进入公司以来已有十三天。虽然进入时间不是很长，对了解也不全面，但我认为“精致生活，源自细节”，不仅要体现在xx品牌的卓尔不群又精益求精的品质功能、大方得体的造型材质、优惠实在的价格上，更要体现在终端销售时亲切周到、热情人性的现场服务，以及完善及时的售后服务上。

进入公司后的这些天里，我一直在努力的学习，去了解和适应工作的环境。现对这些天的工作做一下简单的回顾与总结：

首先，了解xx企业文化后在石路国际商城有了三天切身学习的机会。与顾客面对面的交流，真正的面对产品更深入的学习。在张姐和陈姐的耐心指导下，先是整体了解了产品的自身优势以及竞品的打击话术，又在与顾客的介绍交流中学习到很多关于终端销售的要点和技巧。在此，先感谢您给我这个机会学习，并感谢国际一店的陈姐和张姐的耐心教导。

接下来，在7月31日国美开业时，和在终端学习一天，使我的学习迈上了一个新台阶。在这天里，仔细听取两位促销员与顾客的介绍方式、如何让顾客在我们店停留脚步、如何让顾客放下疑虑等，感受颇深。顾客是上帝，必须热情以待;顾客也是“魔鬼”，最难缠，必须保持耐心热情。

8月7、8号与石路国美联合对华辰嘉园的回馈团购会活动的两天里，使我更深层的去了解顾客所想、顾客所虑，让我自身能力又上了个新高度。其实，顾客的心理我们都清楚，买东西谁都买过，最常见的心理无非是货比三家，最常听的话便是“兜兜看”。针对不同的客人采用不同的方式把他说服是最重要的销售技巧，我在努力去靠拢。

这十二天的学习，对我来说可谓是目前来说最宝贵的财富。它不仅体现在学习文化和产品知识上，更体现在我自身能力的提高上。通过我的努力，马马虎虎算是收到了很好的效果，也得到了耐心教导我的大哥大姐们的肯定，这一点是我值得欣慰的。现在，对热水器、吸油烟机、灶具整体已经了解，净水器方面还没有进行很全面的培训学习。在接下来的工作中，我肯定会把我们产品及竞品的知识学好，不会辜负公司对我的期望，让自己更快的在工作能力上提升。

通过这些天的认识，我也想说一下我对市场督导工作的认识：

行业不同，督导的方式也有些不同。不管哪个行业，首先就必须对这个行业了解透彻。督导的工作不能仅仅局限于对促销员的管理方面，一方面督导要提高自身的素养，包括对于销售技巧和手段的认识，这样才能在促销员碰到销售上问题时能够及时给予解决。

另一方面要把自身的协调能力和管理能力进一步强化，能够处理好促销员与门店负责人、促销员和其他公司促销员、促销员与店员之间的一些或大或小的矛盾。与此同时，还应偶尔帮助促销员进行销售。这样不仅可以让商场负责人和门店店员知道我们不光是产品上了柜，也让促销员知道我们也在时刻关注、关心他们的销售情况，他们的感激心理也能帮助整体销量的提高。一箭双雕，帮助销售的同时自己也能了解销售的近况。夸张点说，我认为优秀的市场督导是天使和魔鬼的复合体，因为会让人又爱又恨的，不光是要做好促销员的良师，还要敢于面对问题，不能妥协。经过昨晚的思考，我自己总结了做好一个督导，“勤”字是最重要的。我总结了五勤，希望您可以帮我审评一下是否合理，即脑勤、腿勤、手勤、眼勤、嘴勤。

脑勤——我们在终端或市场时，往往是对市场信息的了解是最直接最及时的。这就需要我们针对信息多动脑，提出自己的建议并说给促销员听，而且及时的向领导反馈。

腿勤——对于督导来说，经常到终端一线去，用腿来带动大脑思考，才能发现问题并及时解决。

手勤——做市场督导，必须要手勤。在终端寻看时看到产品赠品摆放不当或是不整齐，要亲自动手摆放合理并告知促销员下次注意。

眼勤——作为一个市场人员，我们必须要不放过竞争对手任何一个细小变化，要能够通过市场的变化准确的找到消费者需求或口味的变化，这是最难做到也最需要做到的。

嘴勤——在终端寻看帮助时，看到产品的陈列、宣传单页的放置不到位、促销人员工作执行不到位等问题，这时就要充当黑脸，对该批评的提出批评，是以和蔼的态度进行现场指导，现场演示告知他们操作要点即可，不可言辞过激影响他们工作心情。

这五勤，我会慢慢的做到，在很多方面可能还存在缺点和不足，也请您对我监督和指导。当然，我更希望这五勤能够对公司起到一定的作用，大家一起来提出建议和修改。

迎省教育工作督导评估汇报材料

在上级党政和教育主管部门的正确领导下，在社会各界的大力关心支持下，我校以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，紧紧围绕“质量上的强校、管理上的名校、享誉社会的人民群众满意学校”的办学目标，牢固树立“以人为本、以德为高、以学为上”的办学理念，全面贯彻党的教育方针，积极推进素质教育，优化教育发展环境推进学校内涵发展，教育教学成绩斐然，赢得了良好的社会效益。下面就我校近年来教育发展情况汇报如下：

一、学校基本情况:

我校原名为xx中学，创办于xx年，学校位于市区路，校园占占地面积xx平方米，生均占地面积xx平方米；校舍建筑面积xx平方米，生均校舍建筑面积xx平方米。

学校现有xx个教学班，多名学生，校平均班额xx人；在编教职工xx人，其中高级教师xx人，中级教师xx人，市第四批学科带头人和中青年骨干教师xx人。学校十分重视教师的培训工作，积极组织教师参加国家、省、地、市、片区各级各类教师培训，培训经费占公用经费5%以上。

学校校内设施和各类用房齐全，有校门、围墙、厕所、饮水与洗手设施，有运动场；有多媒体教室、计算机教室、图书阅览室、实验仪器室、舞蹈室、党员活动室、教研活动室、心理咨询与卫生保健室等各类教学和办公用房。教学仪器、音、体、美器材、卫生与健康教育设施以及现代教育技术设备均已按省规定标准配备，管理制度齐全，仪器设备运行情况良好，能满足教学、活动和保健需要。图书室现有藏书册，生均册，达到省定标准。

二、工作措施与主要成效

（一）破解学校发展瓶颈，学校基础设施建设成效显著。

随着城镇化的大力推进和工业园区的蓬勃发展，学校办学规模不断扩大，学校原基础设施已成为学校发展的瓶颈。为此，我校以加强学校基础设施建设、优化教育资源、着力改善办学条件为目标，坚持高标准建设新校舍、高标准配置完善学校内部设施。一是总投资300多万元的中西部农村初中校舍改造项目楼于XX年8月如期峻工，新增校舍3894平方米；二是实验室建设水平再上台阶。我校拟定了“高标准、节约高效、优化发展”的工作思路，按照《江西省中小学实验室建设和理科教学仪器配备标准》的要求，不断完善学校实验设施，近年来投资40余万元新购理、化、生实验室设备各一套、添置了音、体、美器材和图书资料。图书室藏书量达册。三是对校园进行硬化、绿化、美化和亮化，使校容校貌焕然一新，做到了“春有花、夏有荫、秋有果、冬有绿”，校园布局得体、干净整洁。

（二）拓宽德育工作领域，素质教育得到了全面实施。

我校始终坚持“一切为着学生全面发展”的办学宗旨，以新课程改革为契机，以丰富多彩月主题活动为载体，在课堂教学中求内化，在序列训练中求养成，在持续深入中求提高。突出抓好“礼仪、诚信、勤俭、学习、健体”五个方面行为习惯的养成教育，积极开展了以“文明向上、理想前途、拼搏争光”为核心的有利于学生身心健康的丰富多彩的德育活动，素质教育得到了全面实施，学生综合素质得到了明显提高。

1、注重德育常规管理，全面优化德育环境

学校牢固树立“德育为首，育人为本”教育理念，成立了以校长为组长的德育工作领导小组，培养了一支思想素质高、业务水平精、工作责任心强的德育工作队伍，建立了学校、家庭、社会三位一体的德育网络，形成了学校无小事，贵在坚持，把小事做好的德育工作态度和抓好细节，持之以恒的德育工作习惯。

（1）经常性地组织学生学习《xx学校管理手册》和《xx学校学生一日常规》中的内容，教育学生什么该为、什么不该为，让较好的行为常规入脑入心、入言入行。

（2）加强了后进生的管理。建立了问题学生管理档案，对他们的行为进行指导、帮助和跟踪管理，采取不定期的谈心、写体会等形式，有效地帮助后进生成长。

（3）重视了仪容仪表的检查。平时由班主任进行自查，每月由学校各年级管委会组织突击检查，并以此为突破口，加强学生的礼仪教育。

（4）加强了对留守孩、进城务工农民工子女和特殊情况学生的关心和教育，设立了学生心理咨询室，加强学生心理健康教育。

（5）规范了国旗下讲话的内容和形式。实行了师生轮流国旗下讲话，根据不同时段特点确定发言主题，充分发挥了国旗下讲话的教育作用。

（6）开展了 “创优秀班级、做文明学生”班风竞赛活动。由蹲点行政干部和风纪生每周检查班级日常事务、班务日志、卫生、纪律等，及时了解学生的思想动态，检查督促班主任做好班务工作。学校公平、公正地评选出了纪律好、班风正、学风浓的先进班集体。做到了每天有检查、每周有通报、每月有奖惩。

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学校督导评估自查情况报告优秀范文

依据滕教字105号文件要求和《市督导评估方案》，我校组织相关人员，从教育思想、办学条件、学校管理、教育教学质量四大块多项指标进行逐项整改，现将自查情况报告如下：

一、学校基本情况

学校占地面积34948平方米，建筑面积1平方米，其中教工宿舍804平方米，行政用房2616平方米，教学用房8581平方米，生均校舍面积7.6平方米。绿化面积6888平方米。体育用地19500平方米，生均绿化面积6.1平方米。

学校现有36个教学班，其中小学23个班；在校学生1146人，其中小学学生852人。教职工143人，其中内部退养7人。在职教职工136人，其中小学教职工87人，专任教师80人，后勤辅助7人。在专任教师中大专以上学历55人，占68.8％，中专学历25人，占3l.2％，学历达标率100％。中级职称40人，初级、员级职称40人，各占专任教师的50％。

二、自评工作情况

（一）教育思想

以邓小平理论和“科学发展观”重要思想为指导，全面贯彻党和国家的教育方针。依照教育法律、法规制定了学校章程，依法规范学校各项工作，明确了学校办学宗旨以及对社会的承诺。以为学生的终身发展奠定坚实的基础为根本任务。坚持“以生为本，和谐发展”的办学宗旨，以“育人是根本，质量是生命，安全是保障，规范是形象”的治校方略，加强行风建设，规范办学行为，严格按照规定收取有关费用，坚决杜绝乱收费现象发生。扎实推进学校各项工作，努力把学校办成管理科学、设施先进、环境优美、校风严谨、师资优秀、质量一流、家长满意的学校。

（二）办学条件

一年来，学校不断加强办学基础设施和资源建设。努力改善办学条件。为一年级和初一新生购置新桌凳，为学生微机室增添新微机，为理化生实验室增添仪器设备，铺设柏油路，创建幼儿园等工程，最大限度确保教育经费的有效使用。

1、学校教学区、活动区和生活区规划布局科学、合理、分明。普通教室、各科专用教室及辅助用房设置、公共教学用房、办公用房及生活用房数量、面积、设计达到《标准》要求；室内各种固定设施齐全，符合《标准》要求，布置合理，整洁、完好。学校取暖设施齐全，达到集中供暖要求，保证正常使用。学校配备了符合卫生标准的净化水设施，能及时供应开水，满足师生饮水需要。做好幼儿园创建工作，办出特色，办出水平，以创办省级规范化幼儿园为目标。

2、学校运动场地数量、面积基本达到《标准》要求。田径场跑道规范、平整、无杂物积水。室外体育设施安放科学、牢固，维修及时，维护良好，保证使用安全。

3、计算机教室配备基本达标，实现互联网校校通、建立了校园网平台。资源网使用良好，将计算机、多媒体、网络资源、教学软件等设备辅助教学，充分利用教育资源网上的各类资源，并且效果良好。按要求学生上好信息技术课。搞好信息技术教育与学科教学的整合，探索网络、多媒体、计算机环境下的教学模式及研究课题，有公开课、录像课、论文、课件等成果。结合本校教师实际，做好教师的现代教育技术的培训工作，70%以上的教师掌握现代信息技术，人人会使用现代教育设备。

4、实验教学与图书管理

实验演示率、学生分组实验开出率均达100%；仪器档案、帐目、制度健全，仪器设备、实验室设施（桌、橱、灯、水等）基本达到配备标准；实验教学效果好、学生能独立完成实验操作，并写出实验报告。图书室、阅览室全天开放，实行开架借书；

（三）学校管理

1、领导班子分工明确，团结、勤政、廉洁，工作深入，富有开拓精神，群众威信高，作风民主，重大决策能经领导班子会议审议通过。制定完善学校内部管理体制改革方案，并认真实施；按要求扎实推进绩效工资改革；实行中层干部

竞聘

上岗；岗位职责明确，层层签定了目标责任书；实行教师全员聘任制，并实行竞争上岗；年度考核居末位人员实行落聘制度，并妥善安置。严格教师管理，严明工作纪律，认真执行教职工管理规定，学校

规章制度

健全，落实到位。2、扎实开展师德宣誓、师德承诺和“师德师风建设月”活动，建立健全教职工师德个人档案，定期召开学校思想政治工作会议。扎实开展“尊重学生100条”征集和践行活动。把反邪教警示教育作为师德教育一项重点内容，教师无违规违纪现象。开展三“十佳”等评选活动。教师热爱学生，对待每一个学生平等公正，廉洁从教，不接受学生、家长的礼品和宴请，不私自向学生收费和摊派各种读物及学习用品，不委托学生家长办私事。师德考核严格按照《市中小学教师职业道德考核办法》（滕教字6号）进行考核。

3、学校积极开展校本研训，建立教师个人发展档案。学校开展丰富多彩的师训活动，坚决推行普通话活动，师生在校园内说普通话、写规范字。校长持证上岗并积极参加提高培训和高级研修。积极选派骨干教师和班主任参加市级以上培训，班主任已取得岗位培训合格证书。

我校现有x个教学班，x名学生，x名教职工。几年来，学校以“办示范小学，建标准化学校”为目标，认真贯彻党的教育方针，全面实施素质教育，以改革求生存，以创新求发展，进一步规范学校管理，发挥教育科研的先导作用，整合育人资源，求得育人的最佳效益，努力提高教育质量，稳步推进素质教育的有效实施。学校被市教育局命名为标准化示范校和市级园林单位，连续获得镇教学质量考评第三，被中心校授予教育质量先进单位;又被中心校规划为创新教育课题研究实验学校。

根据市教育局督导室《濮阳市中小学校素质教育督导评估实施方案》精神，我校对照评估方案进行了自查。现将自查情况报告如下：

一、办学方向(100分)

1、规范办学，严格管理。学校贯彻教育方针，严格执行国家课程计划，开足课程课时，为学生全面发展奠定基础。面向全体学生，对各类学生因材施教，建立了后进生教育帮扶制度，使每个学生都能享受到均衡的教育。切实减轻学生过重的课业负担，严格控制学生在校时间，现在学生在校时间为7小时;毕业班无补课。严格控制作业量，语数外可以布置适量的课外作业，作业选择宜少而精。严格按教育局规定选用、订购教材、教辅用书、学具等，教师不得擅自为学生订购其它教学资料。切实减轻学生过重课业负担和家长的经济负担。在教学管理上，我们坚持以课堂教学为中心，以教育科研为先导，面向全体学生，突出学生个性发展，积极推进创新教育，全面提高教学质量。

2、深化管理，完善办学思想。 学校全面贯彻素质教育方针,依托校本教研和新课改，改变理念，坚持以人为本，树立正确的质量观、人才观。几年来的摸索实践，学校已经形成了办学的核心思想：发展目标是“办示范小学，建标准化学校”。随着素质教育的纵深发展，学校又提出了“减轻师生过重负担”，“建立教学质量长效保障机制”、“优化教师队伍”、等一系列论题和“管理科学化，教育科研化，育人特色化”的指导思想，不断引导全体教师明确学校定位，提升办学品位，打造学校品牌质量形象。

综上所述，我校自查得分98分。

二、学校管理(300分)

1、加强班子建设。我校深化学校管理，积极实践以人为本、科学管理、激励竞争的管理理念，注重人性化管理，把制度管理、科学管理、人本管理有机结合起来，逐步形成行政、教育、教学等方面的管理特色。学校校级班子由校长组成。在行政管理上，我们坚持校长负责，支部监督，教职工民主管理。主管领导把关，科室分级落实;建设好骨干教师和班主任两支队伍，带动学校群体形象的塑造，形成“自加压力，百折不挠，与时俱进，勇于争先”的碱场小学精神。

2、坚持以教学为中心，抓好教研网络建设。学校领导深入教育科研第一线，坚持听课评课，积极参与和指导教改实验，校长及中层干部都承担和参与教育教学课题研究，形成由校长领导 —— 教务处管理 —— 教研组、课题组落实的教科研管理网络。把着眼点放在课堂教学中，把创新教育作为课堂教学的重要目的，提出以激发学习动机为前提，以知识结构为基础，以思维训练为中心，以多向信息传递和多种器官协调活动为过程的课堂教学改革指导思想，并同时将其作为衡量一堂好课的标准。初步形成主体性教学特色。

3、健全一套制度。学校制定了《校本教研实施方案》、《校本教研奖惩制度》、《校本教研培训计划》等一系列规章制度，规范了校本教研，并为校本教研的进一步开展奠定了基础。教研课题源于教学实践，为此学校将继续狠抓各教研课题落实，组织开展课题规划和申报工作。继续积极务实的搞好课题的研究。

4、全方位抓好德育工作，形成育人合力 。政教处作为学校的一个职能处室，负责学生的教育管理工作。在学生教育方面，政教处抓好德育序列主题教育，月有主线，周有侧重点。班主任主要通过晨会、班会对学生进行品德教育，还定期与问题学生谈心，走进学生心灵，倡导“润物细无声”的教育方式，实现心与心的沟通，使学生的心理潜能得到最大程度的整合，人格与个性日趋完美。

少先队开办“校园之声”广播，精心策划每周的国旗下演讲，融合理想前途教育、爱国守法教育、诚实守信教育，使之变成教育学生的大课堂;有计划有针对性地组织策划主题鲜明的班会;开展新生“迈好第一步”演讲活动;借助公民基本道德规范开展形式多样的思想品德教育;开展“滴滴清泉滋润心田”活动，号召学生读名人传记、讲名人故事、唱校园歌曲，树立正气。

5、优化教学过程，提高课堂教学效益。 提高教学质量，关键在于提高课堂教学效果。组织对课堂教学的研究，是学校教研工作的永恒主题。“自主学习”是学生学习的内在品质，教学中积极培养学生的学习兴趣和学习意志，自主、自觉地调控学习情绪和学习策略、学习方法和学习技术，使学生了解和掌握一些科学探索知识的方法，从而促使学生素质的全面发展和个性的健康发展。通过反复实践和试验，将初步形成 “自主预习 —— 自定目标 —— 自主探究 —— 自学反馈 —— 课堂检测”的自主学习课堂教学模式，该模式的实施，更大限度的体现 “以学生为中心”的教学理念，突出了学生的主体地位，把学习的主动权还给学生，实现其自主地、主动地学习与发展。课堂教学是课题研究的载体，是课题实验的主阵地。几年来，我们以课堂教学为主阵地，深入研究，积极探索，努力构建现代信息技术环境下培养学生自主学习能力、创新能力的课堂教学模式，从课前、课堂、课后三个环节提出指导意见，通过不断总结、反思，求得教学创新和获得最佳效益。

6、实行新课改，推进三项实验，实施质量攻坚 。

推行新课程改革：坚持每周一次教研组活动、每月一次校级大教研活动，教研活动月有主线，周有主题。教研组长预先确定中心发言人，设计活动内容、程序、活动重点、交流未来一周内各学科几节重点课时的课堂教学设计等，活动扎实有效。教务处对教改实验能及时设计工作进程及调整策略，抓骨干、勤指导，使实验真正成为促使工作上台阶、促使教师提高能力的直接途径，使实验成为培养教师现代教育教学理念、促使课堂教学以灵活、多样、高效、愉快方式进行、有力驾驭调控课堂教学的发展平台，使实验成为在课堂上培养学生创新精神和实践能力、全面践行素质教育的主阵地和突破口。每学期初，各组根据实际确立教科研专题，期末积累多种成果，以教学心得、教学设计、数据对比、论文、专著，以及良好的教学成绩等等来反映各人的努力和工作，确保质量一流。

为了加强现代化教学基础设施建设，推进现代化教育技术实验，学校先后投资，建设了标准的多功能教室，微机室装机 15 台，实验室24 平方米;图书室总藏书 4300 册，生均 20册，工具书 5 种。给各班装配了投影机、电脑、展示台，购置增添了现代化办公设施和教学仪器，使教学不断趋于现代化。教学手段趋于现代化，教育资源逐步优质化，为提高教育教学质量，提供了物质保证，也给学校可持续发展增添了后劲。

心理健康教育实验也是我校教育教改实验的重要课题之一。学校 2019 年春季开始，一直坚持做好这项实验。学校面对全校学生，上好独立的心理健康教育课，在各科教学中渗透心理健康教育，并设立心理咨询信箱，对学生进行心理咨询，定期举行心理健康教育主题班会，将心理健康教育寓于各项活动之中，多途径、多渠道、全面深入开展心理健康教育，促进了每个学生最大限度的发展自己，不断走向成熟。

7、认真抓好体育教学。现在学校操场问题因为客观原因没有得到很好的解决，我们只能利用好现有的条件开展好体育活动。严格按国家有关规定要求开足体育课时，上好体育课。每学期至少开展一次全校性的校园文体比赛，通过丰富多彩的文体活动活跃学生的课余文化生活，提高学习兴趣，增强学生体质。

8、做到两个落实，完善制度落实措施 。一是校本教研活动落实。为了使教科研工作扎实有效，学校制定了《课题管理制度》，每周一次教研例会，会前有备会卡，会后有记录卡，使教研活动落到实处。二是个人措施落实。要求每个课题组成员加强理论学习，做好“三个一”工程，即：备好一节优秀素质教育教学设计，上好一节素质教育示范课(公开课)，撰写一篇高质量的素质教育论文，每学期进行一次展评。

综上所述，我校自查得分298分。

三、 教育教学(300分)

全面贯彻党的教育方针，全面实施素质教育，全面提高教育质量，是我校的办学指导思想。我校在面向全体学生的同时，关注学生个性的张扬。

1、以丰富多彩的校园活动为载体，培养创新意识。 每年通过书法、绘画比赛，引导学生中继承并发扬中华优秀文化瑰宝，发展了学生特长，丰富了学生课余文化生活，营造了校园文化氛围;学校每年利用寒暑假开展“五个一”活动，要求每个学生读一本好书，写一篇好文章，为特困家庭或学生做一件好事，为美化市容干一件实事，收集一箱废品(旧电池、废纸、易拉罐等)，通过开展“五个一”活动，使德育工作做到在校教师教育与假期自我教育有机衔接，同时使一大批学生远离“三厅”，免受毒害。通过丰富的校园文化生活，锻炼了学生动手实践的能力，培养了学生探索、创新的精神，同时也提高了学生明辨是非的能力，学生中无违法犯罪行为。

2、狠抓智育工作，提高学生文化知识水平。 智育是素质教育的一个重要组成部分，我们学校历年来都把智育工作放在主要的位置上，狠抓智育工作。

第一、重视基础知识教学。我们切实抓好教学这个中心环节，强调基础知识的重要性，我们通过一系列的措施来保证各学科合格率。每学期初由任科教师定好计划，确定目标，并要求教师做好辅导记录，每学期不少于20人次。

第二、加强质量监控，落实抽考制度。把质量考核的重点放在面向全体学生上，特别关注学差生转化，设立“进步生奖”，促其转化提高。

第三，利用教研网络，组织各项学习竞赛。我们学校利用教研网络，督促各学科教研组开展各项学习竞赛活动。

3、重视体育卫生工作，促进学生身心健康 。 学校认真贯彻执行《学校体育工作条例》、《学校卫生工作条例》。学校积极组织开展活动，体育达标率始终在98%以上。学校卫生工作做到领导重视，组织落实。每年一次的体检工作，做好以保护视力、预防近视为重点的学生常见病、多发病的预防工作。有计划开展急性、慢性传染病的防治和控制，切实履行对学生健康监测的职责，使学生增长了卫生知识，养成了卫生习惯，净化了校园环境。

4、学生兴趣爱好广泛，各类活动竞赛获奖多。一年多来，学生在镇级以上各类活动竞赛中获得好成绩。书法、绘画、才艺比赛共有10余人获奖。

综上所述，我校自查得分286分。

四、教师队伍建设(200分)

一是完善管理制度，工作有章可循。 在教师队伍建设方面，我们首先制定各项管理制度，提出政治学习、业务学习、师德教育的计划要求;坚持贯彻《中小学教师职业道德规范》，严格执行“师德一票否决制”;依据《教职工考核奖励办法》严格实行量化考核，建有完整的教师业务考核档案。

二是鼓励教师进修，提高教师综合素质。 我校号召并组织、鼓励教师进修、培训，制定了具体的《教师培训计划与实施办法》，《骨干教师与青教培养方案》，学校一直尽量争取机会投入经费，分期分批组织教师参加各级各类教学研讨会、培训会，到兄弟学校学习取经。目前教师中涌现出市优秀教师2人、县优质课教师4人，占到了全校教师的50%;专任教师学历全部达标，本科及以上学历8名，占到全校教师的67%;中高级职称3人。

综上所述，我校自查得分186分。

五、办学效益(100分)

学校先后投资10余万元，用于改善学校基础设施建设，共购置图书4300册，购置教学仪器器材150 件粉刷墙壁 5600 平方米，改建厕所 120 平方米，在校园新购安装了 2 个音乐播放器，制作各种宣传版面横幅标语 72 条(块)。今年在县教育局的大力支持下，学校新安装电脑教室一个装备电脑15台，新装多功能教室1个，1安装了宽带网，保证了学生计算机学习和教师教学、学习之需。教学条件得以改善，各项设施基本达到了国家规定的标准。

在实施素质教育中，我校做了大量工作，亦取得了一定的成效，教育质量连年名列全区前茅，赢得社会各界的认可。但也还存在一些问题，如个别老师对素质教育内涵仍未理解，素质教育观念仍未转变，教学方法依然比较落后;课堂教学个案研究还不规范，教学反思需进一步完善;学生个案研究缺乏第一手资料等。今后我们将进一步加强理论学习和实践探索，积极派老师外出参加各类学习、培训，同时邀请教研室有关老师来校指导，更新观念，提高认识，立足校本教研，注重对学生学习过程和教师教学过程的研究，积累大量第一手的资料，为下一步研究打下良好的基础。

综上所述，我校自查得分96分。

整体得分，我校自查978分。

2017小学督导评估自查报告

我校现有x个教学班，x名学生，x名教职工。几年来，学校以“办示范小学，建标准化学校”为目标，认真贯彻党的教育方针，全面实施素质教育，以改革求生存，以创新求发展，进一步规范学校管理，发挥教育科研的先导作用，整合育人资源，求得育人的最佳效益，努力提高教育质量，稳步推进素质教育的有效实施。学校被市教育局命名为标准化示范校和市级园林单位，连续获得镇教学质量考评第三，被中心校授予教育质量先进单位;又被中心校规划为创新教育课题研究实验学校。

根据市教育局督导室《濮阳市中小学校素质教育督导评估实施方案》精神，我校对照评估方案进行了自查。现将自查情况报告如下：

一、办学方向(100分)

1、规范办学，严格管理。学校贯彻教育方针，严格执行国家课程计划，开足课程课时，为学生全面发展奠定基础。面向全体学生，对各类学生因材施教，建立了后进生教育帮扶制度，使每个学生都能享受到均衡的教育。切实减轻学生过重的课业负担，严格控制学生在校时间，现在学生在校时间为7小时;毕业班无补课。严格控制作业量，语数外可以布置适量的课外作业，作业选择宜少而精。严格按教育局规定选用、订购教材、教辅用书、学具等，教师不得擅自为学生订购其它教学资料。切实减轻学生过重课业负担和家长的经济负担。在教学管理上，我们坚持以课堂教学为中心，以教育科研为先导，面向全体学生，突出学生个性发展，积极推进创新教育，全面提高教学质量。

2、深化管理，完善办学思想。 学校全面贯彻素质教育方针,依托校本教研和新课改，改变理念，坚持以人为本，树立正确的质量观、人才观。几年来的摸索实践，学校已经形成了办学的核心思想：发展目标是“办示范小学，建标准化学校”。随着素质教育的纵深发展，学校又提出了“减轻师生过重负担”，“建立教学质量长效保障机制”、“优化教师队伍”、等一系列论题和“管理科学化，教育科研化，育人特色化”的指导思想，不断引导全体教师明确学校定位，提升办学品位，打造学校品牌质量形象。

综上所述，我校自查得分98分。

二、学校管理(300分)

1、加强班子建设。我校深化学校管理，积极实践以人为本、科学管理、激励竞争的管理理念，注重人性化管理，把制度管理、科学管理、人本管理有机结合起来，逐步形成行政、教育、教学等方面的管理特色。学校校级班子由校长组成。在行政管理上，我们坚持校长负责，支部监督，教职工民主管理。主管领导把关，科室分级落实;建设好骨干教师和班主任两支队伍，带动学校群体形象的塑造，形成“自加压力，百折不挠，与时俱进，勇于争先”的碱场小学精神。

2、坚持以教学为中心，抓好教研网络建设。学校领导深入教育科研第一线，坚持听课评课，积极参与和指导教改实验，校长及中层干部都承担和参与教育教学课题研究，形成由校长领导 —— 教务处管理 —— 教研组、课题组落实的教科研管理网络。把着眼点放在课堂教学中，把创新教育作为课堂教学的重要目的，提出以激发学习动机为前提，以知识结构为基础，以思维训练为中心，以多向信息传递和多种器官协调活动为过程的课堂教学改革指导思想，并同时将其作为衡量一堂好课的标准。初步形成主体性教学特色。

3、健全一套制度。学校制定了《校本教研实施方案》、《校本教研奖惩制度》、《校本教研培训计划》等一系列规章制度，规范了校本教研，并为校本教研的进一步开展奠定了基础。教研课题源于教学实践，为此学校将继续狠抓各教研课题落实，组织开展课题规划和申报工作。继续积极务实的搞好课题的研究。

4、全方位抓好德育工作，形成育人合力 。政教处作为学校的一个职能处室，负责学生的教育管理工作。在学生教育方面，政教处抓好德育序列主题教育，月有主线，周有侧重点。班主任主要通过晨会、班会对学生进行品德教育，还定期与问题学生谈心，走进学生心灵，倡导“润物细无声”的教育方式，实现心与心的沟通，使学生的心理潜能得到最大程度的整合，人格与个性日趋完美。

少先队开办“校园之声”广播，精心策划每周的国旗下演讲，融合理想前途教育、爱国守法教育、诚实守信教育，使之变成教育学生的大课堂;有计划有针对性地组织策划主题鲜明的班会;开展新生“迈好第一步”演讲活动;借助公民基本道德规范开展形式多样的思想品德教育;开展“滴滴清泉滋润心田”活动，号召学生读名人传记、讲名人故事、唱校园歌曲，树立正气。

5、优化教学过程，提高课堂教学效益。 提高教学质量，关键在于提高课堂教学效果。组织对课堂教学的研究，是学校教研工作的永恒主题。“自主学习”是学生学习的内在品质，教学中积极培养学生的学习兴趣和学习意志，自主、自觉地调控学习情绪和学习策略、学习方法和学习技术，使学生了解和掌握一些科学探索知识的方法，从而促使学生素质的全面发展和个性的健康发展。通过反复实践和试验，将初步形成 “自主预习 —— 自定目标 —— 自主探究 —— 自学反馈 —— 课堂检测”的自主学习课堂教学模式，该模式的实施，更大限度的体现 “以学生为中心”的教学理念，突出了学生的主体地位，把学习的主动权还给学生，实现其自主地、主动地学习与发展。课堂教学是课题研究的载体，是课题实验的主阵地。几年来，我们以课堂教学为主阵地，深入研究，积极探索，努力构建现代信息技术环境下培养学生自主学习能力、创新能力的课堂教学模式，从课前、课堂、课后三个环节提出指导意见，通过不断总结、反思，求得教学创新和获得最佳效益。

6、实行新课改，推进三项实验，实施质量攻坚 。

推行新课程改革：坚持每周一次教研组活动、每月一次校级大教研活动，教研活动月有主线，周有主题。教研组长预先确定中心发言人，设计活动内容、程序、活动重点、交流未来一周内各学科几节重点课时的课堂教学设计等，活动扎实有效。教务处对教改实验能及时设计工作进程及调整策略，抓骨干、勤指导，使实验真正成为促使工作上台阶、促使教师提高能力的直接途径，使实验成为培养教师现代教育教学理念、促使课堂教学以灵活、多样、高效、愉快方式进行、有力驾驭调控课堂教学的发展平台，使实验成为在课堂上培养学生创新精神和实践能力、全面践行素质教育的主阵地和突破口。每学期初，各组根据实际确立教科研专题，期末积累多种成果，以教学心得、教学设计、数据对比、论文、专著，以及良好的教学成绩等等来反映各人的努力和工作，确保质量一流。

为了加强现代化教学基础设施建设，推进现代化教育技术实验，学校先后投资，建设了标准的多功能教室，微机室装机 15 台，实验室24 平方米;图书室总藏书 4300 册，生均 20册，工具书 5 种。给各班装配了投影机、电脑、展示台，购置增添了现代化办公设施和教学仪器，使教学不断趋于现代化。教学手段趋于现代化，教育资源逐步优质化，为提高教育教学质量，提供了物质保证，也给学校可持续发展增添了后劲。

心理健康教育实验也是我校教育教改实验的重要课题之一。学校 年春季开始，一直坚持做好这项实验。学校面对全校学生，上好独立的心理健康教育课，在各科教学中渗透心理健康教育，并设立心理咨询信箱，对学生进行心理咨询，定期举行心理健康教育主题班会，将心理健康教育寓于各项活动之中，多途径、多渠道、全面深入开展心理健康教育，促进了每个学生最大限度的发展自己，不断走向成熟。

7、认真抓好体育教学。现在学校操场问题因为客观原因没有得到很好的解决，我们只能利用好现有的条件开展好体育活动。严格按国家有关规定要求开足体育课时，上好体育课。每学期至少开展一次全校性的校园文体比赛，通过丰富多彩的文体活动活跃学生的课余文化生活，提高学习兴趣，增强学生体质。

8、做到两个落实，完善制度落实措施 。一是校本教研活动落实。为了使教科研工作扎实有效，学校制定了《课题管理制度》，每周一次教研例会，会前有备会卡，会后有记录卡，使教研活动落到实处。二是个人措施落实。要求每个课题组成员加强理论学习，做好“三个一”工程，即：备好一节优秀素质教育教学设计，上好一节素质教育示范课(公开课)，撰写一篇高质量的素质教育论文，每学期进行一次展评。

综上所述，我校自查得分298分。

三、 教育教学(300分)

全面贯彻党的教育方针，全面实施素质教育，全面提高教育质量，是我校的办学指导思想。我校在面向全体学生的同时，关注学生个性的张扬。

1、以丰富多彩的校园活动为载体，培养创新意识。 每年通过书法、绘画比赛，引导学生中继承并发扬中华优秀文化瑰宝，发展了学生特长，丰富了学生课余文化生活，营造了校园文化氛围;学校每年利用寒暑假开展“五个一”活动，要求每个学生读一本好书，写一篇好文章，为特困家庭或学生做一件好事，为美化市容干一件实事，收集一箱废品(旧电池、废纸、易拉罐等)，通过开展“五个一”活动，使德育工作做到在校教师教育与假期自我教育有机衔接，同时使一大批学生远离“三厅”，免受毒害。通过丰富的校园文化生活，锻炼了学生动手实践的能力，培养了学生探索、创新的精神，同时也提高了学生明辨是非的能力，学生中无违法犯罪行为。

2、狠抓智育工作，提高学生文化知识水平。 智育是素质教育的一个重要组成部分，我们学校历年来都把智育工作放在主要的位置上，狠抓智育工作。

第一、重视基础知识教学。我们切实抓好教学这个中心环节，强调基础知识的重要性，我们通过一系列的措施来保证各学科合格率。每学期初由任科教师定好计划，确定目标，并要求教师做好辅导记录，每学期不少于20人次。

第二、加强质量监控，落实抽考制度。把质量考核的重点放在面向全体学生上，特别关注学差生转化，设立“进步生奖”，促其转化提高。

第三，利用教研网络，组织各项学习竞赛。我们学校利用教研网络，督促各学科教研组开展各项学习竞赛活动。

3、重视体育卫生工作，促进学生身心健康 。 学校认真贯彻执行《学校体育工作条例》、《学校卫生工作条例》。学校积极组织开展活动，体育达标率始终在98%以上。学校卫生工作做到领导重视，组织落实。每年一次的体检工作，做好以保护视力、预防近视为重点的学生常见病、多发病的预防工作。有计划开展急性、慢性传染病的防治和控制，切实履行对学生健康监测的职责，使学生增长了卫生知识，养成了卫生习惯，净化了校园环境。

4、学生兴趣爱好广泛，各类活动竞赛获奖多。一年多来，学生在镇级以上各类活动竞赛中获得好成绩。书法、绘画、才艺比赛共有10余人获奖。

综上所述，我校自查得分286分。

四、教师队伍建设(200分)

一是完善管理制度，工作有章可循。 在教师队伍建设方面，我们首先制定各项管理制度，提出政治学习、业务学习、师德教育的计划要求;坚持贯彻《中小学教师职业道德规范》，严格执行“师德一票否决制”;依据《教职工考核奖励办法》严格实行量化考核，建有完整的教师业务考核档案。

二是鼓励教师进修，提高教师综合素质。 我校号召并组织、鼓励教师进修、培训，制定了具体的《教师培训计划与实施办法》，《骨干教师与青教培养方案》，学校一直尽量争取机会投入经费，分期分批组织教师参加各级各类教学研讨会、培训会，到兄弟学校学习取经。目前教师中涌现出市优秀教师2人、县优质课教师4人，占到了全校教师的50%;专任教师学历全部达标，本科及以上学历8名，占到全校教师的67%;中高级职称3人。

综上所述，我校自查得分186分。

五、办学效益(100分)

学校先后投资10余万元，用于改善学校基础设施建设，共购置图书4300册，购置教学仪器器材150 件粉刷墙壁 5600 平方米，改建厕所 120 平方米，在校园新购安装了 2 个音乐播放器，制作各种宣传版面横幅标语 72 条(块)。今年在县教育局的大力支持下，学校新安装电脑教室一个装备电脑15台，新装多功能教室1个，1安装了宽带网，保证了学生计算机学习和教师教学、学习之需。教学条件得以改善，各项设施基本达到了国家规定的标准。

在实施素质教育中，我校做了大量工作，亦取得了一定的成效，教育质量连年名列全区前茅，赢得社会各界的认可。但也还存在一些问题，如个别老师对素质教育内涵仍未理解，素质教育观念仍未转变，教学方法依然比较落后;课堂教学个案研究还不规范，教学反思需进一步完善;学生个案研究缺乏第一手资料等。今后我们将进一步加强理论学习和实践探索，积极派老师外出参加各类学习、培训，同时邀请教研室有关老师来校指导，更新观念，提高认识，立足校本教研，注重对学生学习过程和教师教学过程的研究，积累大量第一手的资料，为下一步研究打下良好的基础。

综上所述，我校自查得分96分。

整体得分，我校自查978分

小学督导评估申请报告

尊敬的领导：

明光市工人子弟小学为明光市市直小学，1949年建校，学校占地8902㎡，现拥有25个教学班，在校学生1648人，在岗在编教职工57人。根据《明光市完全小学办学水平督导评估方案》的要求，依据市教育督导工作的实施方案，结合我校实际，我校经过边自评边整改，不断总结经验，切实解决实际问题和不足，使学校工作有了较大提高。

在市委市政府和教育局的正确领导下，学校围绕市经济建设和社会发展总体目标，以党的“十八大”精神和 “三个代表”重要思想为指导，坚持党的“育人为先，德育为本”的教育方针，以抓好教师队伍建设为中心，以教科研促质量，深化教育教学改革，全面实施素质教育，走教育现代化之路，努力办好让人民满意的教育。学校坚持正确的办学方向，遵循依法治校、可持续发展的人本理念和科研兴校、科学规范的管理理念，促进了学校工作全面开展，稳步提升。

我校已按照督导程序进行了认真的对照和自评，材料整理、归档工作业已完成，已符合督导评估条件，敬请明光市人民政府教育督导室莅临我校进行督导评估，特此申请。

申请学校：

申请日期：

街道2014年教育综合督导自评报告

一、基本情况xx街道是xx区委、区政府驻地，辖8个社区、25个行政村，辖区面积76平方公里，总人口7.5万人。街道现有8处中小学，1处成人技术学校，15处幼儿园。

近年来，街道党委、办事处高度重视教育工作，始终坚持科教兴处、教育为本的战略方针，不断加大教育投入，深入教育体制改革，提高教育教学质量，教育事业有了长足发展，取得了显著的成绩。特别是自XX年省“教育工作示范县”创建以来，我们严格按照验收标准和要求，立足实际，扎实工作，促进了我街道教育工作的顺利开展。

二、取得的经验和成绩

a1教育地位和办学方向

b1教育地位

几年来，街道党委政府高度重视教育工作，关心支持教育的发展，切实做到了教育规划优先安排、教育投入优先保障、教育用地优先保障、教育人才优先引进、教师待遇优先落实、教育问题优先解决的“六个优先”，推动了全街道教育的快速发展。街道建立了教育执法目标责任制，统筹协调，形成了重教、兴教、支教、爱教的强大合力，营造了尊师重教的浓重氛围。一是贯彻教育法律法规和方针政策，科学制定发展规划，努力创办人民满意教育。街道认真落实了《关于完善农村义务教育管理体制的通知》、《xx区人民政府关于进一步加快教育改革与发展的实施意见》，深化素质教育，力促城乡教育一体化，着力构建城乡互惠共赢的公平教育体系。认真制定了《关于统筹城乡一体化发展的意见》，明确了全街道教育改革与发展的目标、任务及措施，促进了教育健康发展。二是及时出台政策规定为教育工作提供政策支持。街道党委办事处高度重视教育工作，将教育列入政府工作重要议事日程，定期或不定期召开专门会议，听取教育部门的工作汇报，为教育发展出谋划策，明确了教育优先发展、加强农村教育工作、促进教育发展的政策，突出强调“以区为主”教育管理体制的落实。三是加大协调力度，解决实际问题。每年教师节前，街道领导都要走访学校，慰问教师，及时解决教育发展和教师生活上存在的问题；每年都要召开教师节庆祝大会，表彰优秀教师、先进教育工作者、尊师重教先进单位及先进个人等。党委办事处主要领导把教育工作放在心上，抓在手上，多次召开校舍改造、标准化学校建设、校园安全管理等专题会议，深入学校调研，亲临学校办公，督促指导学校建设与发展，切实为教育办实事、办好事。

b2办学方向

在区委、区政府将素质教育工作纳入《xx区国民经济和社会发展第十一个五年总体规划纲要》和年度工作计划以来。xx街道也相继出台了《关于加强规范管理，扎实推进素质教育的指导纲要》，明确了坚持科学发展、全面推进素质教育的工作思路。街道成立了由分管主任任组长、教育办公室主任任副组长的素质教育领导小组，召开了素质教育工作会议，研究解决推进素质教育工作中遇到的困难和问题，制定推进素质教育的工作方案和实施步骤，健全素质教育工作考核制度。

我们依据上级文件精神结合当地实际，制定了《xx教师工作评价方案》。方案以“促进教师发展，为教师发展而评价”为指导思想，以“强调教师教学行为的自我分析与反思”为核心，以“学校、教师、学生、家长等多元评价主体参与”为方法，努力发挥评价制度的导向、监督、激励、诊断和发展的多重功能。《方案》涵盖了教师职业道德、工作量、工作表现、专业发展、育人效果和合格率六大方面，不以学生成绩为唯一的评价标准。学校严格落实《方案》，教师工作的积极性、主动性等有了较大的提高。

共6页，当前第1页123456

迎教育督导工作省检个人事迹材料

迎教育督导工作省检个人事迹材料

金秋十月，我们迎来了河北省教育厅对xx乡各学校的教育督导工作，可喜的是我们受到了省领导的一致好评，这使我们倍感欣慰，让我们觉得这个暑假做的值。

在整个暑假迎省检准备的过程当中，我始终坚持在第一工作岗位，听从领导安排，服从领导指挥，什么地方需要到什么地方去。锄草、种花这些小事儿算不了什么，安玻璃、刷油漆、粉刷墙面等等这些从没有碰过的活儿也到了我这样女教师的手里。我们每天是早出晚归，九月份的太阳火辣辣的照射着大地，我们就冒着酷暑，流着汗完成我们的任务，站在墙跟前刷涂料，烤的实在是喘不过气来，衣服都被汗浸透了，嗓子干得都冒火了，胳膊也抬不起来了，手里的盛涂料的碗都端不住了，心里确实觉得是委屈呀。但是看看身边的男教师都在埋头苦干，就连我们的校长、主任都这么大年纪了，在这样的天气下都没有放下手中的活儿，我也就不觉得那么委屈了，自始至终从没有说过一声苦，叫过一声累。擦玻璃时手被划破是常有的事儿；刷油漆的活儿干着不熟练，弄得衣服上、脸上都是油漆点儿......但是当我们看到崭新的教室、洁白的墙面、焕然一新的校园时，挂在我们每位教师脸上的只是灿烂的微笑。

校园面貌完成以后，更加繁重的工作是整理档案，学校和老师个人的师德档案、教学评估档案都需要一一的整理，出一点儿差错都不行，想想真让人头疼。作为学校的档案管理员，我便带领档案整理组成员开始了对我校各项档案的整理工作。在整理过程中，我始终都抱着“认真、细致、负责”的工作态度，把收集来的材料进行审核、鉴别、整理、排序，按类做好装订，并编写目录，确保档案材料的完整、齐全、准确，尽力将档案做到标准化、规范化。也为今后服务教育、教学工作打下扎实基础，更使大家明确了在以后的工作中应不断加强档案基础业务建设，提高档案管理工作的质量和水平，认真做好日常档案的综合管理工作。由于我们学校电脑数量少，会用电脑的老师也不多，所以搜索素材、打印资料这些繁琐的任务就得由我一个人来完成。给每个老师分配的任务完成以后，其他老师就回家了，我还得自己在学校加班，把第二天该分配给老师的任务编制出来，经常到十一、二点钟，有时都过半夜了。就是这么长时间的坐在电脑跟前眼都花了，头也大了，都有种想吐的感觉，。但是想想，如果不弄好了，第二天老师们都来了没事儿干，不就误了工了吗，所以就出去喝口水，转一圈儿接着再干，直到把第二天的工作都安排好了才能踏踏实实的睡一小会儿，等老师们都来了还得和大家一起忙着归类和装订，直到把一类一类的档案完完整整的整理出来，眼看着自己和同事一起努力的劳动果实，心里那才是说不出的那种高兴劲儿呢。

总之，在这一个多月的时间里，有辛酸、有汗水；有快乐，有满足；有收获，有不足。我们将会巩固我们的劳动成果，充分的保护和利用这些辛辛苦苦创下的教学资源，兢兢业业工作，踏踏实实教学，认认真真学习，提高自己的教学水平和业务能力，在未来的路上取得更好的成绩。

综合督导评估自评报告

我校严格按照国家的教育法规和方针政策依法办学。规范教育收费行为，严格执行“一费制”收费标准，我校没有发生任何违规收费案例，广大教师能自觉抵制经销商的利益诱惑，不为蝇头小利而加重学生的负担，侵害学生的权利；认真执行《义务教育法》和《未成年人保护法》，教育广大教师关心爱护学生，杜绝任何体罚和变相休罚学生的行为；按照国家课程标准，开齐上足各类课程，保证学生全面健康的发展。

（二）健全组织机构，严格学校管理

近年来，学校不断优化内部管理，根据学校规模，实行了校长主管下的分工负责制，成立了党支部、团支部、教导处、教科室、总务处、教研组、初一至初三年级组、德育工作领导小组、日常行为规范检查小组等。各机构管理人员既分工明确，又合作有致，做到人尽其职，职尽其能。校长及各级领导能不断加强自身业务修养，通过培训、自学，内强素质，外塑形象，规范办学，科学管理。

健全各种管理制度。近年来，我校立足本校实际，制定和完善了一系列切实可行的规章制度和教学工作考核办法，规范了师生的思想行为。学校工作做到了有章可循、有据可依，有力推进了学校的教学工作，激发了教师的工作热情。学校还通过领导轮流值班，教师配合管理，增强了教师参与管理学校的意识。

（三）加强了教师队伍建设，努力提升师资质量。

我们坚持“人才强校”的意识，不断加强教师队伍建设。

1.我们将教师道德建设作为教师队伍建设的重要内容。每周一次的政治学习，我们组织全体教职工认真学习讨论《中小学教师职业道德规范》，制定了本校的《教师行为准则》，引导教职工自觉遵守职业道德规范，鼓励教职工以强烈的事业心和高度的责任感，尽心尽职做好本职工作。我们还经常从报刊杂志中寻找一些先进典型事迹的材料，在全体教师会上带领教师学习，并不定期地编印一些文摘资料，介绍教育教学的一些经验做法。学校领导班子做到率先垂范，以自己的言行、人格魅力，潜移默化地影响每一个教师，营造了一种求进取、谋发展、团结和谐、奋发向上的人文环境。党员教师能充分发挥表率作用，在教育教学工作中，为普通教师树立了榜样。我们还开展了学生评教活动，通过召开学生座谈会，了解教师在教育教学过程中的行为，并及时反馈给教师，表扬先进人物，总结存在的问题，提出改进建议。

2.加强了对教师的培训和管理。学校领导班子成员率先积极参加教育理论学习和业务进修，不断更新观念，掌握现代教育理论、教育法律法规、管理知识，提高学校及各部门的管理水平。全体教师积极参加高层次的学历进修和新课程的新一轮教师培训。学校在教师的学习费用上给予了大力支持，每学期为此支出的费用逾万元。认真抓好教师的管理，制定了考核实施办法和教学实绩奖励办法。

（四）注重了教育教学过程管理，努力提升教学质量。

我们把教学过程管理作为改进提高我校教学质量的重点来抓，切实地把管理措施落实到“教学五认真”的每个环节上，在“严、细、实”的工作作风上大做文章。

1.坚持集体备课制度，严格集体备课要求，讲究备课实效，不搞形式主义。我们要求集体备课每周一次，根据学科特征不得少于两周一次。要求每个教师必须做到事前有备课准备，备课时有中心发言人，有详细的讨论、研究、发言记录，有评议的结果。每次集体备课后，都及时送教导处登记、盖章。

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20__年度,第六督学责任区三位专兼职督学在区教育督导委员会的领导和指导下，认真遵照所制定的督学工作计划，紧紧围绕教育督导的中心工作,始终坚持监督与指导并重，使督学各项工作形成了十三所校(区)的“全覆盖”，经常开展常规督导和专项督导，积极主动地完成各项任务，努力做到提升水平不止步，认真工作不懈怠，努力提高教育督导的公信力。通过下校查看现场、听取汇报、随机访谈、进堂听课等方式，对各校的校园环境、学校规划落实、安全教育、办学行为和教育教学管理等工作进行了深入巡查。并及时撰写督导计划、总结和月报告，上传督导新闻，反馈各校相关问题，提出了切实可行的指导意见，全力协助学校更好地开展工作，努力推进我责任区各校教育又快又好地发展。现将下半年督学工作汇报如下：

一、坚守学习，注重提升专业能力。

学习是从教者立身之本，也是督学工作的力量之源。为提高思想素质和专业水平，更有针对性地开展督学工作，作为责任督学、校极干部，始终把_自我、提升自我摆在头等大事。不断加强研究，熟练掌握《教育督导条例》《教育督导工作政策法规一本通》《区督学责任区建设实施条例》等有关文件，常怀敬畏之心，进一步研读督学责任区建设的意义，督学的内容、权利和义务，力求甚解、力悟精髓，并力求外化于行;在开展“两学一做”“三严三实”和做“四有”好老师等活动中，作为督学同志“打铁还得自身硬”，更应牢记正直自律的宗旨，处处做好师生的表率。确保“大道”不偏离，“小节”不缺失。同时，努力加强自身管理，积极参与各种教育督导培训学习和教育前沿动态学习，认真坚持参加区级每月一次督学例会学习、从不间断，切实提高自身督学水平。工作中，真诚为人，踏实做事，努力聚集正能量，营造良好氛围，提高工作实效，力求为庐阳教育发展尽责尽力!

二、坚守原则，注重提升督导实效。

每学年，在开展挂牌督导工作中，都在认真调研的基础中，和同仁们一起谋划和商定督学工作目标和计划，并紧紧围绕全区教育中心工作、以及“一月一主题”的内容(包括开学工作、办学行为、常规管理、教师发展、教学研究、学校章程和“十三五”规划编制工作、少年宫建设、文明校园创建和欺凌专项治理、“午餐和放心班”两项工程、安全工作、收费和订购教辅、责任督学挂牌督导创新区的创建、组织国家义教质量检测等),始终坚持监督与指导并重，科学合理安排，积极扎实地开展一系列工作。每学期不定期深入学校十余次，使督学各项工作逐步形成了“全覆盖”,通过巡视现场、听取汇报、查阅资料、座谈走访、随机听课等方式，对各校的校园环境、规划落实、安全教育、办学行为和教育教学管理等工作进行了深入巡查，认真填写《责任督学工作记录簿》，并反馈各校相关问题如：教师的专业化需亟待提升、教师结构比例需进一步优化、学校各功能室要各尽其用、部分学校的管理仍需加强等，均提出了切实可行的指导意见;对各学校的办学真正起到了“问诊”“把脉”的督导效果!

1.加强联络，规范场地。

为更好帮助督学开展工作，我责任区还督促各校专门设立了“督学办公室”，按统一要求将所需的办公用品、书籍报刊配备到位，规章制度、督学责任和相关流程等也张贴上墙，营造了浓厚的督学氛围，为迎接省、市和外地的各类检查、调研等，奠定了坚实的基础!

2.热情接访，认真落实。

挂牌督导，不仅是将信息对社会公开，还意味着接受社会的严格监督;不仅对学校、家长、社会高度负责，还要替百姓真正能排忧解难。每学期，本人都接待和处理来电咨询十余起，其间还和不少家长、市民建立了“微信”联系，对百姓反映的情况，不厌其烦，并认真做好记录如:双休日铃声扰民问题、体育场馆对外开放问题、学生课业负担过重问题、辖区对口学校的转学问题、家委会如何发挥作用、少年宫的辖区活动问题等等，均在第一时间内和相关部门、及学校领导进行有效沟通和协调，并以最快速度，给来电者提供满意的答复，畅通了家长反映的渠道，真正履行了督学的工作职责，还为家校间架起了一座真正的桥梁!对不少学校门前堵、停车难、人车同进出的典型安全隐患等，及时下发了整改通知，并按时向区督导办提交月督导报告和督导总结;在发现某校食品卫生隐患和学生离校出走的突发事件时，曾第一时间赶赴现场，及时督促学校尽快处理，并迅速上报相关部门协调应对。

3.严守流程，有序推进。

责任督学，重在监督与指导，关键是落实。在不定期对各校进行的各类督导时，不仅要亮证督导、依法督导、现场反馈、总结汇报、跟踪整改，还要明确自己的五项督学职责、八大督导任务。本责任区将此细化为“七个一”的督学行为，即：每月到学校一次、参加听评课一次、与个别教师沟通一次、与个别学生谈心一次、征求意见一次、捕捉一个优劣现象、撰写一篇报告。

在安全专项督导中，着眼“四不漏过”，即：不漏过每一栋校舍、不漏过每一种设施、不漏过每一个部位、不漏过每一环节。在每学期的开学初、中和结束时，都不定期地对各校的周边环境、校舍、交通、消防、设施、食堂、宿舍、校园欺凌等，进行地毯式的检查;并督促辖区各校，建立了安全责任制，实行隐患排查、整改、消号制度。并对交通溺水、饮食卫生、疾病预防和自然灾害防范等，进行严格的普及教育;定期开展消防疏散、防震防灾防食物中毒等演练和自救自护训练，全面落实生命教育课程、安全教育课程、心理健康课程。发现问题，及时指导整改，为师生营造了安全、优美、舒适的教学环境。

4.创建迎检，尽责完成。

像承担两次“国家义务教育质量监测样本校工作”，校园文明创建工作，“百日整治”系列行动工作，预防校园欺凌工作，“午餐和放心班”两项惠民工程，城市少年宫的建设，“全国中小学校责任督学挂牌督导创新区”的创建与迎检工作，功能室、警校监控联动和运动器材的安全迎检工作，迎接省、市教育督导和北京等督导代表团参观，等等，本组全程参与，研读标准，严格对照，认真筹备把关，可谓精益求精，力求准确、适当如：为方便各校监测，整理打印出精简的工作流程，使质量监测工作圆满完成;还有督学办公室的布置、各类材料的收集整理和设计的任务。从文字的起草，到照片的选用，不厌其烦地与专职督学、设计人员进行沟通，细致到每一个标点符号的修改，对各类内容的精准把握，真正体现出对工作的细致入微和严谨负责。

5.联动促进有效备考

多年来，密切关注、跟踪与推进毕业班各项备考工作，常深入各年级听课调研，借助区教研室、区“名师、名班主任工作室”的力量，促进教师专业化成长。督促各校形成了“七个强化”机制(强化备考规划、强化精细落实、强化问题研究、强化习惯养成、强化双基训练、强化凝聚合力、强化体验教育)，各校通过形式多样的毕业班教师会、学生动员会、主题班会、家长会等，积极营造浓厚的备考氛围，发扬“三不”精神：不服输、不怕苦、不懈怠，从学校到家庭到班级，从教师到学生到学科，事事力求做到“三精”：精心、精细、精准。通过定计划、精选练习题、精心设计教案、“减负”与思想教育并举、物力财力向毕业班倾斜等举措，力求毕业班质量有一个明显攀升。

6.重视宣传，扩大影响。

为了让督学们的督导信息能在学校和教体局、学校和学校之间达成无障碍沟通了解，为能及时宣传责任区所开展的挂牌督导工作，充分展示庐阳督学的风采，本责任区每月坚持为《庐阳教育督导简报》《庐阳教育督导网》撰写新闻、心得、专项督导报告，并及时将相关计划、总结、案例、纪实评析等挂在网站相应栏目中。积极协调督学办公室和专职督学撰写、编印《庐阳区教育督导报告汇编》、《庐阳区教育督导案例》和《庐阳区教育督导培训教材》，让更多的人了解督学的工作，了解学校的发展，了解教育主管部门的精神，扩大了社会影响力。

三、坚守研究，注重探索创新机制。

多年来，本责任区主要创新两种督导形式：一是整合工作内容，先后与区教体局相关科室有效联动，如：法制安全科、基教科、电教馆、教研室等开展合作，极大的提高了督导工作的效率。二是根据学校自身发展需求，实施“约请式”督导。积极引导已获得“合肥市素质教育示范学校”称号的学校，认真协助部分校做好“体、艺2+1项目示范学校”和“数字化校园”等的创建、申报和评估工作。同时，在每次开展专项性督导、综合性督导等之前，我责任区都结合督学观测点的具体要求，自我加压，充分设计相关的表格，一方面让学校予以对照自查，另一方面还在下校时进行严格复查，提出整改方案和要求，并形成具体文字。在督导案例、督学纪实和相关月督导报告中。既肯定工作中的成绩，也指出了存在的突出问题，还责成定时督促加以整改。不仅提高了工作的针对性、实效性，还为学校的办学目标、特色发展出谋划策，发挥了责任督学的真正作用!

1.约请督导，助力发展。

到19中、42中北城校区、36中、新华实验和47中等九校开展“约请式”督导。努力关注城乡接合部的寄宿制教育,公民办学校管理、初高中教育等的共性与个性特点，针对学校自身需要解决的问题，上门督查，对症下药，从一定程度上帮助学校解决管理或教学上的一些症结，理清思路，突破瓶颈，使学校得以百尺竿头更进一步。并及时形成和提交调研报告，以便主管部门采取决策，全面促进学校的特色可持续发展.

2.指导创建，促进提升。

狠抓规范，着力创新，积极参与“全国中小学校责任督学挂牌督导创新县(区)”创建工作，如：开展“秋季开学专项督导”、“义务教育学校基本办学条件专项督导”、“中小学教师队伍建设专项督导”、“放心班与午餐工程管理专项督导”、“校园欺凌与少年宫课程开展专项督导”、“教育信息化工作专项督导”和“学期末安全专项督导”工作等，每一次督导，我们均能够根据有关通知要求，制定自查工作方案，对专项督导工作进行有序协调，实地、全面督促，还就专项督导检查发现的问题，督促制定整改措施，顺利完成各类专项督导及相关迎检工作，使我区不仅顺利通过了区级自评、市级复评和省级评估。

在今后的督导工作中，本责任区愿以更加饱满的工作热情和持之以恒的工作干劲，不断加强自身学习，不断增强督学的专业能力;努力坚持督与导相结合，做到工作到位不越位;认真履行督学职责，强化服务意识，加大工作力度，力求把督导工作做得更好，力争为庐阳教育做出更多、更大的贡献!

2019服装督导年终工作总结

作为一名服装督导在20xx年的工作中都有哪些收获呢，一起来回顾一下吧。下面是小编精心为您整理的“20xx服装督导年终工作总结”，仅供参考，希望您喜欢。

20xx服装督导年终工作总结1

自从开始招聘开始我就在那报名了，现在进入公司已级有3个多月了，在这期间，我作为现场部的一名督导真真切切的体会到公司给xx人民带来的各种好处，如：买衣服不要再东跑西跑、给人民带来了在家门口就业的机会等等，我也是一个刚从大学毕业的学生，一出来就能大家门口找到工作真的好开心。

现将本人20xx年的工作情况作一简单汇报，请大家批评指正。

一、培训期间

在这期间，我从对这行业的一无所知到进一步的了解。这都是公司给我们培训的功劳，从这学会了作为一个基层的管理者如何去熟悉各项业务到如何去和员工或是上级沟通，还有顾客的服务和客诉等等，经过培训和军训之后自己在各方面都有了一定的提高，给了更好的为公司和顾客服务的信心。

二、工作职责

本人后在女装、休闲装、运动区担任过督导，作为最基层的一名管理者，我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是：维护卖场现场经营秩序的有序运行。具体到日常工作内容，主要有员工日常行为规范化管理，商品的退换或客诉等。

三、工作职责执行状况

三个月来，本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合和现场部全体员工的通力协作下，依靠各个层次坚强的团队，较好地履行了自己的工作职责，圆满完成了领导交给的各项工作任务。

1、提高自身素质，尽力适应岗位需要。

本人是在学校刚毕业的一名学生，学的是软件，俗话说，“隔行如隔山”，如何做好服装的督导，对我来说，依然是一个全新的课题。为此，我不断学习，充实自我，以尽力适应岗位需要。通过学习与实践的有机结合，自身素质逐步得到提高，基本适应了本岗位的需要。

2、注重规范管理，提升员工整体素质。

20xx年来，营业人员调动频繁，针对新员工对公司纪律和经营业务不够熟悉的状况，我在平时工作中，能利用各种机会，在员工间进行专业性商品常识、销售技巧、商品陈列的交流，并在日常巡视中加强了监督与执行力度，提高了员工的纪律意识，使部分新员工较快地进入了工作角色，并养成了良好的职业习惯。同时在规范化管理的过程中，本人自觉遵守公司的各项规章制度，要员工做到的，自己首先做到，要求员工不做的，自己首先不做，在管理中发挥了表率作用，促使自己加深了对管理、对自己的进一步了解。

3、加强现场巡视，保证经营秩序良好。

督导的工作场所就是卖场，工作内容非常具体、琐碎，这就要求本人必须具备较强的责任心，保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决，使营业秩序良好运行，给顾客提供一个方便、舒适的购物空间。

4、坚持公正合理，灵活商品退换管理。

配合柜组和营业员做好商品退换管理工作是本人的一项重要职责，三个月来，我认真学习并灵活运用商场在商品退换方面的相关办法，对每一起退换货的处理都努力做到有章可依，特别是依据公平、公正、合情合理的原则保护消费者的合法权益，维护公司在消费者中良好的口碑，就上个月本人每月的冲红数都在33起以上。

5、了解员工状况，努力打造和谐团队。

三个月来，本人注重了解员工的自然状况和思想状况，坚持多与员工进行沟通、交流，同时，善于通过日常口头表扬和鼓励来保持员工较高的积极性、稳定性，尽自己最大的努力，带动更多员工，形成一个和谐的工作团队。

四、本人工作中存在的不足

1、工作中，对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类，特别是在现场货品管理方面做得还很不够，仍待向其他领导、经理、主管学习。

2、对品牌特色的了解、对员工思想的了解、对专业知识的了解仍有待深入、细致，对现场管理的执行力都有待加强，自身管理水平有待进一步提高。

3、处理退换货时，有时心态不能平和，未能在感情方面让顾客感性理解未予以退换的原由，需要在今后的工作中认真修炼。

五、20xx年工作打算

1、加强对服装现有品牌和服装面料的了解，进一步从专业知识上加强对各品牌的理性认识，配合各柜组和相关领导，及时将合理化信息和建议传达厂家或营业员。

2、充分调动每一位员工的积极性，通过平日的沟通，让员工在第一时间里了解公司的最近动态，以及公司的各种要求，要关注、关心自己的员工，及时肯定员工的进步，让员工行有规范、学有榜样、干有目标，心往一处想、劲往一处使，为公司的发展凝心聚力。

3、提高自身服务意识，做好整体员工服务意识的灌输，养成良好的心态，特别要加强自身专业知识的学习，要努力建立与员工之间的任信关系，树立自己的权威，为所有员工树好形象，努力把整个打造成为一个步调一致的和谐团队。

各位领导，20xx年让我有点依依不舍，在这三个月里，曾流过辛勤的汗水，也流过激动的泪水，正因为经历了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长着，进步着。所以，我热爱这份工作，希望自己今后能快乐着工作，同时也能在工作中找到更多的快乐!与z同成长。

20xx服装督导年终工作总结2

进入公司快半年时间，由最初的坐在办公室看文件，到现在东奔西走，我开始正式融入这份工作，也慢慢喜欢这份工作。现将过去的一年的工作作以下总结。

1、x月份刚进入公司，主要是对公司日常运作以及本职工作的一个了解阶段， 通过查阅公司的各类文件和同事聊天了解公司情况和工作职责。

作为市场督导，首先要了解自己的货品，哪些畅销，哪些滞销都要清楚，同时还要具备一定的专业知识，演讲技巧。再者，要保持积极，持之以恒的工作心态。

2、x月份出差本省、等地，在这这段时间我第一次接触实体店铺。

在这过程中，也发现很多问题，包括货品，专柜形象，人员管理等方面都出现不同程度的漏洞，这也是我以后工作必须注重的，也深知市场督导作为公司与代理商的纽带，必须有专业的知识，良好的沟通能力、管理能力和十足的热情和责任心才能把工作做好。

3、x月份主要是订货会的相关事情，由前期的准备阶段到订货会结束，提升最快的是对货品的陈列方面。

通过市场部其他同事的指导，我对货品的陈列有了很大的进步，也分清三个品牌不同的陈列风格。但目前掌握的还是一些基本的陈列方法和局部的陈列方法，对整个卖场的陈列，和突显品牌风格的陈列方法还没能掌握。陈列没有固定的方法，需要不断去尝试不断去学习，特别是一些国际品牌的陈列更值得我去学习。

4、x月份出差，主要针对店员进行培训和协助销售。

x月份的出差可以说是对我前期知识积累的一次检验。在驻店期间，对员工培训了基础知识和服务礼仪，基本可以流畅地讲完课程，但这过程中发现自己对皮料的了解还不够透彻，包括皮料的种类和皮料的护理方法。

在驻店期间除了培训，大部分时间都是做销售，一方面可以让我更了解货品，了解陈列;另一方面增加销售经验和卖场管理经验。

对于我来说，这些经历对日后工作将会有很大的帮助，特别是做培训的时候，有相关的卖场经验会更容易让销售顾问去接受我的一些见解。

对我来说，服装行业了解尚浅，要学习的还有很多。正因为这样，我必须以十足的热情和努力，不断提升自己。

xx年工作计划

xx年的工作继续围绕着提升专业知识开展，同时加强对整个行业的了解。现将xx年工作做以下计划：

1、继续加强自己的专业知识，熟悉新货品的销售情况。继续加强对培训资料的熟悉程度，加强普通话的锻炼。

2、了解所有竞争品牌，包括其品牌文化，产品风格，产品价位以及销售情况。

3、争取xx年能够出差不同区域，了解全国市场情况。

4、争取年底有自己管理的区域，把之前积累的经验拿到实际管理中去，提高自己的管理水平，提高区域销售业绩，为公司创造效益。

20xx服装督导年终工作总结3

20xx年时间转瞬已经过去了，在公司的领导下、在同事们的支持和帮助下，我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验，加强自身思想修养，努力提高综合素质，严格遵守各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责，在这里将自己的思想、情况等简要的个人工作总结如下：

一、日常工作

1、培训。

新店员工开业前培训，三天的脱岗培训，对于新导购员来说是上岗前一次对我品牌文化、企业文化了解的过程;是对服务礼仪、销售技巧再次巩固的过程;是对陈列准则、陈列技巧、搭配技巧学习的过程。而开业后实地培训：边销售边针对各员工、店长培训，这是员工对于产品卖点和销售技巧及服务礼仪的再次温习。

一年来，我一直到每个店铺进行培训，也深有体会，两种培训方式都各有千秋。岗前三天封训，因为没有跟实际结合，我们的导购员往往会忘记培训时所说的礼仪和技巧，而实际培训时又碍于时常有顾客走动不能很系统地培训，所以根据这一年的培训经验，我的心得是：两者一定要相结合，以系统培训为前提辅以实际培训来加深记忆。这需要督导从开业前封训完一直跟踪店铺开业后两到三天时间，才能完成一整套培训课程。

2、开店工作指导。

新店从量尺寸开始、后装修、招人、铺货直至开业，整个程序需要各个部门的全力配合，发现问题，解决问题，最后将最好的形象展示在顾客面前。几家店铺开张，虽然问题不断，但最后都顺利开业了。对于开业工作流程，我的心得是：跟各部门全力配合，大家一条心把事情做好，无论争吵有多厉害，最终只要是为了店铺开好，其他一切都不重要。

二、工作中发现的问题及针对诸类问题提出的建议方案

现在回想起去年的那一系列问题，很多基本已经解决，以下有几点我想要再次提出来，希望以后的工作当中这类的问题不要再出现。

1、装修。

我们品牌是以一流品牌的标准来要求自己的，所以装修不仅要有整体的美感，细节方面一定不能被忽视。比如加盟店门头字母间隔太开;比如xx店经过整修，不锈钢毛边仍然将店内一件衣服刮破、又比如xx店沙发质量太差以至于现在不能坐人等等诸如此类的细节问题，本身就给现场造成了很多不便，且也影响了我们品牌的形象。

建议：20xx年狠抓装修细节，一点都不能放松，一定要让装修公司精益求精，装修到位!

2、人员招聘。

虽然现在公司将导购员的年龄标准定于20—30岁之间，但实际招聘起来还是遇到了一些难题，比如xx市本身招工就非常困难，所以根本就没有选择的机会，而我们目前的工资水平也并不比别的品牌高，所以这一年龄段我建议：适当放宽至20—38岁之间，有一定工作经验者优先。

3、铺货。

目前铺货出现的最大问题是，各店铺在过季或者特卖结束后退回仓库时没有及时将吊牌上的价签撕掉，导至仓库将这些货品铺至新店时出现一个吊牌两个价格的尴尬局面。

比如本次在加盟店我们就在现场偷偷撕掉不下40件货品的特价签，正价出售的商品，如果加盟商或顾客在吊牌上发现特卖的价格，那结果可想而知。

这个问题，我们曾经也让各店铺撕掉后退回，但还是有特卖场货品难以控制，因为导购员把货退回来后，仓库不能及时整理货品，且即便是知道也不可能将所有货品都全部退回已经撤柜的店铺。

所以我建议：一方面让店铺务必撕掉所有价签，否则将按个数罚款(定下制度)，另一方面公司需增加仓库整理员，杜绝再次出现一个吊牌两种价格的问题!

4、道具铺货。

我们品牌道具中有历史相框、工艺品等均属于易碎品，而我公司的包装实在太不完整。据我半年来到各店铺开业观察，历史相框几乎都会碎掉好几个，xx店连工艺品都碎掉一个。

这样一来实在是影响了相框的美观，也会给加盟商造成我们物流不专业的印象。建议：仓库重新包装这些工艺品，玻璃制品应该有专业的包装，这样才能在托运时不被打碎。

5、开业活动及店铺日常活动。

在商场内开设专柜，如果只有我们一家单独开业，除非有大量以前积累的VIP顾客，不然我们品牌单独做活动是没有太大效果的。比如xx店之前开业满送活动，效果并不好。

所以建议：应该以商场的大体活动为主，店铺不宜脱离商场而做太低折扣的活动，这样会起到反效果。

店铺日常活动则多种多样，建议以后能针对VIP客户单独做一些赠送活动，比如公司可定制一批有纪念价值的礼品(如抱枕、陶瓷套装等)来赠送给VIP客户。

以上是我本次提出来的所有工作中的建议，以前所做的报告当中也针对每次的店铺发现的问题而提出来的，我认为那个更具有针对性!所以请领导关注我日常的信息反馈报告!

20xx服装督导年终工作总结4

通过近期对我所负责卖场的了解，发现多数区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货售后回款的工作方面。工作非常被动，不能主动的找出问题、优化环节，缺少了最重要的客户掌控、渠道掌控和终端拉动。部分销售人员对于自己的工作职责含糊不清，只做了最表面的基本工作。根据一些实际情况，我冒昧阐述一下市场督导岗位的工作职能。

督导工作不能仅仅局限于促销员管理方面，一方面督导要提高自身的素养，包括对于销售技巧和手段的认识，处理促销员在销售工作中出现的难题;另一方面提升自身的管理能力与协调能力，善于处理促销员与门店负责人、促销员与其他公司促销员、促销员与店员之间的种种或大或小的矛盾。

我作为一个市场督导人员，下面谈一谈本人的工作体会及经验总结：

一、帮助销售

市场督导应该连同培训师一起，对于无促销员渠道的店面，进行简单有效的销售技能培训。要让经销商和终端门店负责人认识到，我们不仅仅是机器上了柜，同样我们一直关注、关心他们的整体销售。对于销售技能方面，我们给他们进行帮助培训，让他们对我们公司的形象、人员素质留下好印象，并让其感受到我们是实事求是地在帮助他们。同样，他们的感激心理能帮助整体的销量提高。对于合作方面，这些都是保持良性发展的必要条件。

二、惯性推销

在帮助销售的同时，认真教会门店店员关于金立机型的独特卖点和销售技巧。通过这样的培训，店员如果能够按照教授的方法卖出机器，肯定在内心有一定的成就感和满足感。这样，在再一次向客人推荐金立的机型时，在信心上都会有一定的提高。

通过多次的成功，很容易就会形成：某些店员专会推荐xx品牌，而且成功率非常高;以后有客人上门，都会主动的推荐款式。这就是成功的惯性推销，这对于我们服装在终端门店冲量是很有效果的。

三、灵活促销

促销，无论在哪一行，都是一个客观存在、无法回避的常见主题。受天时、地利及人脉的限制和影响，其资源和方法往往有很多种，这就需要我们头脑机敏地巧用资源、广开思路、目标专一、灵活促销。也就是根据不同情况，在不同场合，用不同方法对待不同的顾客，达成销售。

从分析顾客心理的角度，往往能挖出更多顾客的消费潜能。顾客能走进卖场，不外乎两种情况：

第一，确实是来买衣服的。

这个时候，往往要采取先势夺人，以最直接和最有效的方式来吸引顾客的注意，从而达成向他推荐衣服的目的。

这里的“灵活促销”，体现在促销员及督导员如何通过对顾客的第一眼观察并迅速准确地对观察信息作出相对准确的判断，或者根据顾客的信息反馈迅速通过口头语言消除他的一些心理障碍，清除他的一些心理干扰，拉近顾客与手机柜台的距离，进一步打开顾客信与不信的心扉。综上简述，就是“巧观顾客，当机立断”。

第二，可能是来买衣服的。

这里，又可分为两种，一种是想买，但没带钱的;另一种是带了钱，但不一定当下就买的。这里的“灵活促销”，体现在与顾客良好的互动过程中。构建与顾客和谐无障碍的沟通聊天平台，打开顾客情感的心扉，通过情感互动的方式，了解顾客的真实需求以及客观困难，促进这位顾客这一次或者下一次前来消费。

简述之，即“情感互动，和谐营销”。

从销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个，加上没有记录的概括为xx个，八个月天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，就是一个明显的例子。

工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高

20xx服装督导年终工作总结5

20xx年时间转瞬已经过去了，在领导下、在同志们的支持和帮助下，我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验，加强自身思想修养，努力提高综合素质，严格遵守各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责，在这里将自己的思想、情况等简要的个人工作总结如下：

一、加强业务学习，不断提高业务素质，努力做出更大贡献。

我在工作已经有年多时间了，应该算是“老同志”了。回想在这多的工作历程，是至今我人生中重要的一段时期，在这期间我的收获主要有两个方面：政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验，总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。

我想自己在政治思想上进步、成熟的重要标志是，自己在工作期间从一名普通群众成为了一名*党员!我的转变与进步，是领导的培养、同志们的帮助与支持和自身的努力才取得的。我清楚自己入党时间还不是很长，还有很多方面(政治思想、理论知识、工作水平等)需要不断的学习，要时刻以党员的标准衡量和要求自己的言行，注意加强政治修养，进一步提高自己的党性认识。我也希望领导和同志们一如既往的给与我指导和帮助，我也将加倍努力，争取更大的进步!

我先后在等不同的岗位上工作，无论在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作，勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。的工作纷繁复杂，领导临时交办性的工作比较多，这些都要求的同志，要对的现状情况，有较为熟悉的了解与掌握，同时还应具有较强的应变和适应能力。几年来的工作实践，我十分注意对现状情况的积累与总结，现在我对的现状整体情况已经比较熟悉，对也有系统的了解与掌握。基于几年来工作经验的积累，我对的各项业务工作都有比较全面的了解与掌握!我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累，更重要的是自己在这样的工作岗位上、有这样的工作机会，是领导和同志们信任和支持的结果!正因如此，我将更加珍视自己的岗位，以无比的热情与努力争取更大的进步!

二、工作中，严以律己，宽以待人，向身边的党员模范学习，起相应模范带头作用。

半年来，我在平时工作中，始终以党员的标准严格要求自己，模范遵守单位的各项规章制度，力求时刻严格要求自己，不等不靠、有条不紊地安排好各项工作，身体力行，努力起到科内的表率作用，协助领导开展各项工作。

我认真坚持学习制度，积极参加各项学习，以《xx大》的学习为契机，深入领会《xx大》的精神，在政治思想觉悟和对党的认识上均得到了进一步提高。在开展学习的同时，我按照党组开展的党风廉政建设宣传教育月活动的工作部署，对照廉政规则查找工作中的不足与缺点。通过系列的学习与批评和自我批评活动，我的思想得到了净化，工作的责任心得到了加强。

今年以来，在日常工作过程中，注重强调从政治的高度对待问题，我与领导密切配合并带头垂范，使同志们思想认识高度统一，自觉遵守各项规章制度。具体工作中，我们提倡任劳任怨、自觉刻苦、默默无闻的工作精神，一切从全局出发重团结、讲实效、不推诿。积极协助做好工作部署，并克服家庭困难加班加点，与同志通力协作，保证工作顺利完成。

在的工作上，我们主要作了三个方面工作：一是抓学习。认真落实局党组的学习内容、学习主题和学习时间。紧密联系实际，重点放在如何提高工作水平和工作作风方面。二是发扬民主，增强成员之间的团结与活力。对待各项工作同志均充分发表意见和建议，集思广益，注重发挥集体的聪明才智和整体效能。三是按党组要求高标准、高质量开好会，开展批评与自我批评，使规划用地科成为团结务实，开拓创新，富有朝气、充满生机与活力的集体。

三、缺点与不足

我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点，自我的总结和领导同志们的批评和指导，对我今后的提高是十分必要的，我的缺点与不足自己总结可有以下几点：

1、在协助管理工作过程中，缺乏大胆管理的主动性,今后我应加强学习不断提高自己的管理水平，工作中不断总结经验。

2、与同志交流少，关心同志不够。

具体表现：(1)同同志们的联系不够，缺乏交流;(2)工作中对同事们的关心不够。我这方面的缺点，同志们曾给我指出过，但自己也注意改正自己的不足，但还需进一步努力。

3、我在也就是现在的工作的时间比较长，与新同志相比有一定的工作经验，特别是对区域现状和规划情况的掌握上，但在对新同志的“传、帮、带”方面做的还十分不够。

回顾这一段时间的工作,我基本完成了本职工作，这与领导的支持和同志们的帮助是分不开的，在此对局领导和同志们表示衷心的感谢!以上是我对半年来思想、工作情况的总结，不全面和不准确的地方，请领导和同志们批评、指正。在以后的工作中，我将做好个人工作计划，使自己的工作做到更好。

初中素质教育督导评估自查报告

为了进一步规范办学行为，积极实施素质教育，提高教育质量，我校将“环境育人、学科育人、管理育人、活动育人”相结合。全面贯彻党的教育方针，积极开展各种教育活动，努力改善办学条件，优化育人环境，使学校管理工作逐步走上规范化和科学化的轨道。依据《普通中小学素质教育督导评估方案》，认真开展自查、自评工作，现对我校素质教育的实施情况汇报如下：

一、办学方向与教育观念

我们的目标是：办学有特色，教学有特点，学生发展有特长。把学校办得让家长放心，使社会满意。始终以“一切为了学生，为了学生的一切”为宗旨，积极构建适应学生素质提升的教育模式和评价体系。更新教育观念，转变教育思想，树立正确的教育观、学生观和人才观。

具体做法是：

1.开齐课程，开足课时，全面育人；面向全体，因材施教；发挥特长；优差平等，多元评价。

2.组织教师学习依法治校，依法执教，使我校形成了“团结、勤奋、守纪、进取”的校风，“严谨、敬业、求实、创新”的教风和“勤读、善练、多思、多问”的学风。

二、组织领导

倡导求真务实、廉洁勤政、敬业爱岗、无私奉献的工作作风。学校校委会班子成员年富力强，年龄搭配合理，成员之间能团结协作，以身作则，公正廉洁，作风正派，敢于大胆改革和开拓创新，协调一致地开展工作。班主任是校长的得力助手，学校管理的能手，更是教育教学方面的高手，他们积极参加各类学习培训，转变观念，严于律己、团结协作，结合学校实际，共同确定学校发展规划；做到以身作则，要求教师做到的我们首先做到，办事踏实，不搞形式主义，有为学校发展尽职尽责的事业心和战斗力；定期召开校委会，商讨学校重大事宜，分工明确，各负其责。

三、教育教学工作：

1、教育工作：我们认真学习贯彻有关德育工作的法规，建立健全组织机构，把德育工作与学校其它各项工作有机结合起来，渗透到各科教学及各项活动之中，真正体现德育教育无处不在，无时不有，从小做起，从实事抓起。（1）狠抓学校精神文明建设，，培养学生团结、友爱和为人民服务的思想。（2）开展以爱国主义教育为主要内容的各种形式的思想教育活动，，培养学生爱祖国、爱人民、爱家乡的良好品德。（3）请家长走进学校，了解学校、了解经验、了解孩子，监督、支持学校工作。（4）以活动为载体，开展丰富多彩的教育活动，把德育深入学生心里，学生初步形成了良好的行为习惯。（5）重视学生的法制教育和安全意识。定期召开法制、交通安全、卫生防疫大会，增强了学生法制观念和安全意识。

2、教学工作：教学工作是学校工作的重中之重，教学质量是学校的生命线，加强教学管理工作，提高教学质量，是我们永恒的目标。（1）教学管理。教学管理制度健全，学校能严格按《课程标准》开齐课程，开足课时，做到有计划、有记录、有检查、有督促、有评估，使教学工作紧张有序地进行。同时，学校领导能带主课，积极参与教研活动。严格学籍管理制度，无复读、留级、辍学现象。（2）教研活动。各教研组能按要求制定教研计划，每周开展教研活动。组织教师学习教育理论、新课标、课改经验等，逐步转变教师的教学观念，教师能互相学习，取长补短，共同提高。教研活动开展专题讨论，研究教法与学法，切实解决教师教学中存在的实际问题。（3）学校对备、教、改、考等环节，有具体规定及要求。对教师教案天天查、学生作业进行月查，次次有重点，并有详实记录。（4）抓住课改机遇，去开发研究校本课程，大家积极实践，大胆探索，使校本课程内容丰富多彩，如跳绳、踢键子等。

四、规范办学：

1、为了规范管理，学校实行校长负责制，校长全面负责学校工作，实行层级目标管理责任制，做到事事有人管，工作有目标，形成激励、有为、奋发、向上的工作氛围。学校规章制度齐全，初步形成以制度管人的机制。不增加课时和课程难度，不组织补课，学生考试不排名次。

2、学校有发展规划和年度工作计划，对工作落实情况做到周有安排，月有检查，期有总结与考评，实行科学管理，全校工作运行有序。

3、总务后勤工作：保证各种教育教学活动的顺利开展。严格执行各项财经纪律，规范管理经费，合理使用。严格执行各项收费标准，无乱收费现象。

五，办学成效

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20__年，我市教育督导工作在市教育局的领导下，在各科室的支持下，“全面落实科学发展观和全面推进素质教育的要求，构建基础教育质量监控和保障体系，坚持督教与督学并重、提高与规范并重、制度与机制并重的原则”充分发挥督导工作的监督、引导和激励作用，努力促进教育改革与发展、教学管理、教育质量的全面提升。在坚持督政、深化督学等方面做了一些工作，现总结如下：

一、组织开展中小学常规管理工作检查评估工作

为推动我市中小学全面贯彻党的教育方针，不断深化教育改革，全面推进素质教育，认真落实《广西壮族自治区中小学常规管理规定》，以教育局名义出台《关于开展20__年中小学常规管理工作检查评估的通知》，组织开展了检查评估。在各中小学自查、各县市区教育行政主管部门检查的基础上，经市教育局评核和向社会公示，港区中学等105所中小学被评为“高新市20__年常规管理优秀学校”。

二、组织开展示范幼儿园和一级幼儿园评估验收工作

为进一步加强我市各级各类幼儿园的管理，规范幼儿园办学行为，调动办园者的积极性，不断改善办园条件，提高幼儿园的办园水平和保教质量，以教育局名义出台出台《关于开展全市幼儿园等级评估的通知》和《关于组织高新市示范幼儿园和一级幼儿园评估验收的通知》，并在上半年组织了全市幼儿园等级评估工作。各县市区评审推荐的基础上，经市教育局组织专家组评估，港北幼儿园等9所幼儿园被评为示范幼儿园，港北区石羊塘中心幼儿园等13所幼儿园被评为一级幼儿园。

三、做好县市区主要领导干部教育工作进行督导考核的前期准备工作

根据《广西壮族人民政府教育督导团关于县级党政主要领导干部教育工作督导考核的通知》要求，市教育督导室制定了工作方案，做好组织考核组对各县市区党委、人民政府主要领导干部教育工作进行督导考核的前期准备工作。

四、全力配合做好“两基”巩固提高和迎接国家评估验收的各项准备工作

一是建立和健全机构，成立了市本级由市人民政府唐成良市长担任高新市“两基”攻坚和迎检工作领导小组，李鸣部长、副市长，彭健铭副市长担任副组长，成员由市政府办公室、教育局、财政局、人事局、编委办、发改委、建设局、国土局、审计局、监察局、扶贫办等单位领导组成。县市区、教育(科)局、乡镇和学校也建立了“两基”迎检工作领导小组，健全了“两基”迎检工作组织机构，加强了“两基”迎检工作的领导。

二是制定方案，先后出台了《关于认真做好“两基”评估验收达标后巩固提高工作的通知》、《关于印发高新市迎接国家“两基”验收工作方案的通知》等文件和通知，明确了要求，落实了责任。

三是多次召开专题会议，周密实施，分步落实：20__年9月21日、11月10日、11月27日，高新市三次召开“两基”迎检工作工作大会，市四家班子分管领导参加会议，市本级、各县市区“两基”迎检工作领导小组成员单位领导、人民政府分管领导参加了会议。

四是加紧“两基”档案资料建设工作，20__年7月4-8日举办了全市“两基”工作培训班，各县市区教育局(教科局)分管“两基”工作的领导、教育督导室主任、教育股(基教股)股长和各乡镇“两基”工作专干等近200人参加了培训。培训期间，培训人员还赴柳州市融水县实地考察了融水县“两基”工作。全市“两基”工作培训班结束后，各县市区、学校对“两基”有关工作进行布置，各级、各中小学校都组织成立了“两基”档案材料专门小组。

五是推广“两基”工作经验，表彰先进，从9月中旬开始编印《高新市“两基”工作简报》，每15天出版一期，至今已编印6期。

六是加紧危房改造和校园“五化”建设工作。

七是落实好“两免一补”政策，学校收费资金和上级免学杂费补助资金全额及时拨付到校，保证学校运转。

八是坚持“一堵二扫三提高”的方针，防止小学生辍学，堵住新文盲产生的源头。九是落实责任制，实行奖惩制度。十是加强自查自检、督查指导，到十二月份止，我市市本级已开展两次“两基”督查工作。

一、指导思想

紧紧围绕全区教育改革发展的中心工作，以“四个转变”切实加强对学校的监督、指导、评估和服务，全面规范学校办学行为，提升学校现代化管理水准，为推动我区教育事业规范、内涵、科学、优质均衡发展发挥积极作用。

二、目标任务

1.做好迎接“全国义务教育发展基本均衡区”国家监测、复查工作，确保指标、数据达标。

2.积极申报“省级义务教育优质均衡改革发展示范区”创建工作，确保申报成功，顺利通过评估验收。

3.做好迎接“新一轮县级政府教育工作督导考核”省级抽查工作。

4.深入推进责任督学挂牌督导工作，责任督学进校开展“一日督导”。

5.深入推进管办评分离，完善第三方评价实施方案;积极探索向第三方评价机构购买服务，分别选择1所小学、1所中学进行试点。

6.探索建立学校发展性评价制度，扎实开展综合性、专题性、需求性、随机性督导评估，严格执行“五严”规定，规范学校办学行为，促进学校内涵发展。

三、工作措施

1.坚持“四个”转变

(1)推动督导职能由“重督查”向“重指导”转变，以优质的督导服务助力学校科学发展。

(2)推动督导内容由“全面”向“局部”转变，由关注规范办学行为的全面督查，转向制约学校发展的重要因素和学校急需解决的问题，聚焦学校发展，解决实际诉求。

(3)推动督导对象的主观参与度由“被动”向“主动”转变，探索建立学校主动申报制度，量身定制个性化督导方案，按需督导，柔性调控，切实提高督导工作的实效性。指导学校在客观分析学校现有基础上，抓住关键、

突出重点、自主制定学校发展规划，督导室要把握好规划的方向性、发展性、可行性。

(4)推动督导主体构成由“单主体”向“多主体”转变，逐步引入第三方社会机构，委托社会组织共同参与开展教育评估监测，切实提高督导工作的客观公正和生命力。

2.创新“三个”机制

(1)科学重组督学队伍，进一步提升督导效能。推进督导机构建设和督导人员配备，成立区督导委员会，调整充实专、兼职督学队伍，拟聘任专职督学3人、特约督学5人、兼职督学28人、挂牌督导责任督学4人，建立符合新形势下督政与督学需要的较为完备的督学队伍。

(2)创新推出培训模块，进一步丰实督学底蕴。督导工作事在人为，但打铁还需自身硬。深化督学培训工作，计划邀请无锡督导专家集中培训1次，分别赴上海闸北区、无锡崇安区、成都青羊区考察学习发展性督导评价、责任督学挂牌督导、第三方督导评价经验。采取集中培训和自主学习相结合，学习上要努力做到“先一步、快一拍、深一层”，要成为“教师的教师、校长的教练”，不断提升督学的学习力、督导力、执行力。

(3)切实聚焦教育现场，进一步推进督导研究。教育督导注重“研”字，主要从三方面入手：一是从课题研究入手，提升教育督导研究力。二是从问题研究入手，提升教育督导效能性。三是从制定“规程”入手，提升“一日督导”规范性。“一日督导”坚持做到“一、二、三、四”，即坚持“一个标准”，客观公正，服务学校发展;把握“两个尺度”，严而有格，实而不虚;发挥“三个优势”，信息优势，经验优势，智力优势;实现“四个公开”，文件公告督查内容，集体公示督学名单，投诉电话实行公开，三级责任人全区公布(省、市、区督学三级组成的专兼职互补的督学责任区督查网络)。

3.推进“四大”工程

(1)推进办学行为督查工程。以规范办学行为为重点，以提高教师专业发展水平为抓手，以促进学校提升办学内涵、打造特色亮点为关键，认真开展教育重点工作“八无”的督查评估。八无：课程计划落实无挤占，无体罚和变相体罚，无教育乱收费，作业量无过重，在校时间无过长，考试无

排名，无重点班、特色班。加大随机督导的频次，建立随机督导的常态机制，重视常态，反对突击，促进学校规范发展、科学发展，全面提升学校的办学品质。实施学校发展性评价，扎实开展综合性督导、专题性督导、随机性督导和需求性督导，确保学校办学行为规范。

(2)推进中小学责任督学挂牌督导工程。争取区委区政府的支持，将督学责任区工作经费纳入财政预算，确保责任区工作有序开展。认真落实《清河区中小学校责任督学挂牌督导实施方案》，适当调整责任区督学，进一步明确职责任务与要求。扎实开展随访督导工作，以省、市中小学素质教育督导评估方案为基本依据，紧紧围绕提高教育教学质量、全方位落实素质教育这一中心，开展对学校管理、招生收费、课程开设、教育教学、师德师风、课业负担、安全卫生等情况进行督导，全面落实责任督学挂牌督导工作，力求做到督学工作“月通报、年考核”，接受责任区学校和社会的监督。

(3)推进中小学素质教育督导工程。根据市督导室部署，整合引导发展，建构中小学素质教育督导考核评价体系。根据《省教育厅省政府教育督导团关于印发〈江苏省中小学校素质教育督导考核实施细则〉和〈江苏省中小学校素质教育督导考核标准〉的通知》[苏教督(201x)4号]文件精神，积极整合中小学素质教育考核和综合督导体系，启动2所中小学素质教育督导评估工作。

(4)推进第三方评价工程。加强与专业机构的合作，开展第三方教育评价制度的研究，在部分项目上试点第三方督导评价，确保教育评价更加科学、客观、公正。完善教育教学评价制度,重点是完善学生综合素质评价制度和学校发展性评价制度，切实增强每个学生的进取自信心、每所学校的发展自信心。学生综合素质评价要坚持记实、民主、公开原则，做到客观真实、公开透明，探索推进学生综合素质评价与考试招生的更紧密挂钩。学校发展性评价要引进“增值评价”方法，重在考核学校在促进不同情况学生进步方面的努力程度和实绩。

4.完成“两个”创建

(1)积极做好“省义务教育优质均衡改革发展示范区”创建。认真释读

文件精神，细心研读文件，把握指标内涵，突出关键环节，会同区政府有关职能部门，建立创建监测责任、监督和问责机制。认真核查各项年报数据，对照指标，分析现状，逐条核查，做到每个数据有来源，每项材料“零误差”。认真部署满意度调查，制定方案，明确职责，强调纪律，确保调查结果的可信性。认真调研区情，按照“办实事、务真功、求实效”的原则，进行全方位调研，对优质均衡发展的现实基础、存在问题及路径进行深入思考和系统规划。

(2)扎实做好“全国义务教育发展基本均衡区”年度监测复核工作。继续围绕义务教育均衡主题，根据教育部义务教育均衡发展年度监测要求及督导评估整改要求和教育现代化建设要求，开展义务教育均衡发展薄弱环节整改情况专项督导，重点督导“国检”中各校存在的薄弱环节、规划项目的整改实施情况，进一步推动政府落实教育责任，促进义务教育优质均衡发展，为推进教育现代化建设奠定更为坚实的基础。

5.建立“一个”体系

围绕“教师幸福、学生快乐、群众满意”三个维度，努力建立以目标考核、绩效考核、办学满意度考核为主的绿色评价体系。探索督导工作与其他科室相关工作的融合和结果共用的有效方式，提高工作效率，力争统筹“同工作不同部门的评价一致性”。每次督导评估结果按比例纳入第三方评价体系中，对学校年度工作目标考核、办学绩效考核、评优、验收等合为一项工程，一次完成。

一、市场分析。

年度销售计划制定的依据，便是过去一年市场形势及市场现状的分析，而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的swot分析法，即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会，通过swot分析，李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势，并结合企业的缺陷和机会，整合和优化资源配置，使其利用最大化。比如，通过市场分析，李经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势：产品(档次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分销)，寡头竞争初露端倪，营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。

二、营销思路。

营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神”纲领，是营销工作的方向和“灵魂”，也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点，李经理制定了具体的营销思路，其中涵盖了如下几方面的内容：1、树立全员营销观念，真正体现“营销生活化，生活营销化”。2、实施深度分销，树立决战在终端的思想，有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略，形成强大的营销合力。4、在市场操作层面，体现“两高一差”，即要坚持“运作差异化，高价位、高促销”的原则，扬长避短，体现独有的操作特色等等。营销思路的确定，李经理充分结合了企业的实际，不仅翔实、有可操作性，而且还与时俱进，体现了创新的营销精神，因此，在以往的年度销售计划中，都曾发挥了很好的指引效果。

三、销售目标。

销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点，因此，科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。那么，李经理是如何制定销售目标的呢?1、根据上一年度的销售数额，按照一定增长比例，比如20%或30%，确定当前年度的销售数量。2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度，而且还责任到人，量化到人，并细分到具体市场。3、权衡销售目标与利润目标的关系，做一个经营型的营销人才，具体表现就是合理产品结构，将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如，李经理根据企业方便面产品abc分类，将产品结构比例定位在a(高价、形象利润产品)：b(平价、微利上量产品)：c(低价：战略性炮灰产品)=2：3：1，从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认，使李经理有了冲刺的对象，也使其销售目标的跟踪有了基础，从而有利于销售目标的顺利达成。

四、营销策略。

营销策略是营销战略的战术分解，是顺利实现企业销售目标的有力保障。李经理根据方便面行业的运作形势，结合自己多年的市场运做经验，制定了如下的营销策略：1、产品策略，坚持差异化，走特色发展之路，产品进入市场，要充分体现集群特点，发挥产品核心竞争力，形成一个强大的产品组合战斗群，避免单兵作战。2、价格策略，高质、高价，产品价格向行业标兵看齐，同时，强调产品运输半径，以600公里为限，实行“一套价格体系，两种返利模式”，即价格相同，但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。3、通路策略，创新性地提出分品项、分渠道运作思想，除精耕细作，做好传统通路外，集中物力、财力、人力、运力等企业资源，大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路，实施全方位、立体式的突破。4、促销策略，在“高价位、高促销”的基础上，开创性地提出了“连环促销”的营销理念，它具有如下几个特征：一、促销体现“联动”，牵一发而动全身，其目的是大力度地牵制经销商，充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源，有效挤压竞争对手。二、连环的促销方式至少两个以上，比如销售累积奖和箱内设奖同时出现，以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。三、促销品的选择原则求新、求奇、求异，即要与竞品不同，通过富有吸引力的促销品，实现市场“动销”，以及促销激活通路、通路激活促销之目的。5、服务策略，细节决定成败，在“人无我有，人有我优，人优我新，人新我转”的思路下，在服务细节上狠下工夫。提出了“5s”温情服务承诺，并建立起“贴身式”、“保姆式”的服务观念，在售前、售中、售后服务上，务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定，李经理胸有成竹，也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。

五、团队管理。

在这个模块，李经理主要锁定了两个方面的内容：1、人员规划，即根据年度销售计划，合理人员配置，制定了人员招聘和培养计划，比如，XX年销售目标5个亿，公司本部的营销员队伍要达到200人，这些人要在什么时间内到位，落实责任人是谁等等，都有一个具体的规划明细。2、团队管理，明确提出打造“铁鹰”团队的口号，并根据这个目标，采取了如下几项措施：一、健全和完善规章制度，从企业的“典章”、条例这些“母法”，到营销管理制度这些“子法”，都进行了修订和补充。比如，制定了《营销人员日常行为规范及管理规定》、《营销人员“三个一”日监控制度》、《营销人员市场作业流程》、《营销员管理手册》等等。二、强化培训，提升团队整体素质和战斗力。比如，制定了全年的培训计划，培训分为企业内训和外训两种，内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构接受培训等等。三、严格奖惩，建立良好的激励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式，激发营销人员的内在活力。李经理旨在通过这一系列的团队整合，目地是强化团队合力，真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的“铁血团队”。

六、费用预算。

李经理所做销售计划的最后一项，就是销售费用的预算。即在销售目标达成后，企业投入费用的产出比。比如，李经理所在的方便面企业，销售目标5个亿，其中，工资费用：500万，差旅费用：300万，管理费用：100万，培训、招待以及其他杂费等费用100万，合计1000万元，费用占比2%，通过费用预算，李经理可以合理地进行费用控制和调配，使企业的资源“好钢用在刀刃上”，以求企业的资金利用率达到最大化，从而不偏离市场发展轨道。

李经理在做年度销售计划时，还充分利用了表格这套工具，比如，销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等，都通过表格的形式予以体现，不仅一目了然，而且还具有对比性、参照性，使以上内容更加直观和易于理解。

年度销售计划的制定，李经理达到了如下目的：

1、明确了企业年度营销计划及其发展方向，通过营销计划的制定，李经理不仅理清了销售思路，而且还为其具体操作市场指明了方向，实现了年度销售计划从主观型到理性化的转变。

2、实现了数字化、制度化、流程化等等基础性营销管理。不仅量化了全年的销售目标，而且还通过销售目标的合理分解，并细化到人员和月度，为每月营销企划方案的制定做了技术性的支撑。

3、整合了企业的营销组合策略，通过年度销售计划，确定了新的一年营销执行的模式和手段，为市场的有效拓展提供了策略支持。

4、吹响了“铁鹰”团队打造的号角，通过年度销售计划的拟订，确定了“铁鹰”打造计划，为优秀营销团队的快速发展以及创建学习型、顾问型的营销团队打下了一个坚实的基础。