执行校长岗位描述(实用20篇)

我们知道，《教育部20--年工作要点》明确提出了“启动中小学教育质量综合评价改革试验”。毋庸置疑，小学生的阅读、写作等语文素养正是“教育质量”的重要内容，小学生的读写能力是“教育质量综合评价”的重要标杆。因此，我们学校非常重视这次活动，做到了思想上重视、措施上得力、组织上严密，确保了这次活动的举办成功。这次作文竞赛，通过现场出题，现场作文的形式，最终有86名学生获得这次作文竞赛的一、二、三等奖。在此，我们再次向全体获奖学生表示热烈的祝贺!

我们学校虽然是一所新兴的学校，但我们秉承“让每一位学生得到发展，让每一位教师获得成功，让每一位家长感到满意”的办学思想;倡导“唯学、唯才、自强不息”的学习风气;积极打造“我读书、我快乐、我成长”书香校园特色品牌。“读书改变命运，书香成就梦想”。读经诵典，品诗赏词，诵读美文，每天的早读，校园里总是响起朗朗的读书声。孩子们每天徜徉知识的书香之中，享受着一次次阅读的快乐，书写着一页页绚丽的篇章，让阅读根植在每一颗美好奋进的心灵里。“我阅读，我快乐”以它巨大的磁场，吸引着我们的学生在属于自己的时空里健康成长，博学勤思。

作为小学生，如果你学会了写作，就是学会了独自面对生活，学会了独自面对自己，学会了独自思考人生，学会了面对宇宙和未来，这是个人成长的声音，是春天里生命拔节的声音。

正因为如此!我们这次活动从开始到结束，一直受到全校小学生的热烈欢迎和憧憬向往，比赛虽然降下帷幕了，但展示阅读的力量、书写作文的风采才刚刚开始，让我们扬起风帆，畅游书海，书写人生精彩的每一天!

小学校长年度工作计划

【篇一】

一、指导思想：

以科学发展观为指导，坚持以质量为中心，进一步加强学校管理，优化教育环境，提高管理服务水平，努力提升办学品位，凸显办学特色，丰富办学内涵，促进我校教育又好又快发展，努力实现“做人民满意教师，办人民满意学校”的工作目标。

二、工作目标：

一加强制度建设，规范学校管理.

二注重师德修养，加强德育工作。。

三聚焦课堂教学，积极构建有效课堂模式。

四认真抓好校本教研，广泛开展课题研究和社团活动。

五发挥学校乡村少年宫优势，提升学校文化品位，凸显学校特色。

六搞好对外宣传和对外开放工作。

七认真做好其他工作，实现学校和谐发展。

三、具体措施：

一常规管理

1.规范各项规章制度。结合学校具体情况，，进一步修订和完善各项常规管理制度，力求使学校管理制度化、科学化、规范化、精细化，通过绩效考核来引导干部队伍、教师队伍、班主任队伍的健康发展。

2.规范校务公开制度。发挥民主监督职能，开好教代会，给教师搭建参议学校大事的平台;利用好家长委员会，组织好家长会，认真听取家

长对学校工作的意见和建议。

3.规范课程管理。严格按照省教育厅要求制定学校的课程表、作息时间表、大课间活动安排表和双休日住宿生安排表，并上墙、上网，接受社会监督;开齐、开足、上好新课程要求的课程，不随意增减课程和课时，不随意调整课程难度和教学进度;严格控制学生在校时间，确保学生每天在校时间不超过7小时，不占用节假日集体上课、补课;认真上好“两课两操”，积极组织学生开展“阳光体育艺术活动”，进一步开展全校师生“跑操”活动，创新阳光体育活动。

4.规范招生行为。严格执行教育局招生方案，本着公平、公开、公正原则，认真完成2x年招生工作。

5.规范后勤服务工作。加强校产的使用、维护工作，确保学校教师多媒体设备、专用教室和各类设备正常使用.

二、德育工作

1.坚持以人为本，加强教师队伍建设。要求教师“以素质树形象，以作为换地位，以业绩显才华，以特色求发展”，立足学校，做好校内“名师”建设，发挥其先锋模范作用，让广大教师以身边的教师为榜样，比、学、直、赶、帮、超，努力打造一支具有优秀的师德风范、模范师爱形象、高超知识本领的教师队伍。加强师德师风建设，树立教师良好形象，杜绝教师有偿家教、乱办班、乱补课、乱购教辅资料等现象。

2.严格师德考核评价制度。学校将通过领导评价、教师互评、学生评议、家长反映等方式，多角度、多侧面、全方位地了解教师执行教育法规、遵守教师职业道德规范等方面的情况。将师德测评结果，纳入教师

年度考核，作为评先评优、职称评聘的重要依据。积极鼓励教师投身教育科研，参加上级主管部门和学校组织的各项教学活动、教研活动与课题研究。学会解决教育教学中的问题，努力做一个有思想、有追求的教师，力争成为一名智慧型和研究型的教师。努力培养造就一批师德高尚、教学优秀、教研突出、有影响力的教师。同时关注青年教师的成长，积极实施校内培养计划，加快其专业成长的步伐。

3.开展形式多样的德育活动。利用校园广播、板报、电视、重大节日和纪念日等德育阵地、对学生进行经常性的养成教育、遵纪守法教育、人生观、世界观、价值观、民族精神、爱国主义精神、理想信念和社会主义荣辱观教育。并开展各种社团活动，全面提升学生的综合素质，为学生的终身发展奠定基础。

4.认真开展阳光体育活动。继续组织学生开展“阳光体育活动”，保证体育课与体育活动课的足量，保证学生每天超过一小时的体育锻炼。同时通过多种形式大力宣传阳光体育运动，广泛传播健康理念，继续组织开展“大课间”活动;将学生课外体育活动纳入教育计划，形成制度;开展丰富多彩的体育竞赛活动，如全校广播操比赛、校体育运动会、体育兴趣小组等。

三教育教学工作

1、深入开展以“校级公开课”、“示范课”和“汇报课”等活动为载体的“课堂教学研讨”，逐步形成具有我校特色的“特色课堂”。

2.各教研组制定出切实可行的“教研组工作计划”，以教研组为单位，由教研组长组织，保证全校的教研活动顺利有效地开展起来。

3.积极组织教师参加各种学习和培训，做到有学习，有记录，有汇报，有交流，有总结。

4、做好“名师、学科带头人和骨干教师”的培训工作，。选出专业知识水平高，业务能力强，肯学习，爱钻研、善总结的中青年教师作为培训对象。打造出更多的名师和学科带头人，并充分发挥其辐射作用并组织“名师、学科带头人和骨干教师”对普通教师进行“一帮一”的培训活动。

5、做好防控流失生工作，提高适龄少年的入学率和在校生的巩固率。利用学期初的有利时机，对流失生进行集中多次家访，注重实效。，组织教师对学生进行集中家访，学年初召开家长会。

6、加强校园文化建设，创建“以人为本，和谐发展”的校园环境。利用板报，学习园地、班会、集会对学生进行交通、劳动、饮食、防冻、和环保、国防、道德及法制教育。

四安全工作：

1、牢固树立安全第一的理念，坚持开展常规安全检查整改活动。对学校校舍、体育设施、水电设施等开展经常性的检查每周不少于1次，及时排除学校各种安全隐患。

2、定期开展消防安全、预防地震等安全演练活动。采取多种形式，开展交通安全、食品安全、消防安全、用电安全、校园活动安全、预防传染病、防溺水安全、家庭生活安全、防拐骗安全等方面的教育和安全演练，有效防范不安全事故的发生。

3、建立健全安全工作机制，成立学校安全工作领导小组。健全安全各种制度及防范应急预案，做到对隐患的排查与整改及时到位。

4、定期召开安全会议，提高师生安全意识。要求各班上安全课，以学生安全集中教育大会、安全教育主题班会、主题板报、手抄报等形式，积极开展安全教育与宣传。

5、有效开展传染病的预防，群策群力，做好学校的卫生防疫工作。

五.抓好宣传工作。

继续发挥我校独特的乡村少年宫优势，进一步搞好对外宣传和对外开放工作。通过正确的舆论导向，让社会公众对我校有客观的了解和公正的评价，提高我校的知名度和美誉度，创造良好的外部环境，激发师生员工的积极性，促进学校的科学发展、和谐发展。

【篇二】

过去的一个学年，在区教育局的正确领导下，不断更新教育教学观念，提高管理水平，为新学年工作奠定了坚实基础。带着成功的喜悦和失败的困惑，我们跨入了新一个年度的门坎，又将面临着新的困难和挑战。为了使其工作更加井然有序，更加务实高效，在总结经验和教训的基础上，特拟定本学年度工作计划：指导思想：

2x年，是全面落实“十三五”教育发展规划的开局之年。学校教育工作将以党的xx大、xx届三中、四中、五中全会精神和总书记系列重要讲话为指导，认真落实全国、全省、盐城市教育工作会议部署，加快推进教育现代化建设，以提高教育教学质量和教师教学水平为宗旨，全面贯彻党的教育方针，进一步更新教育观念，转变工作作风，加大管理的力度和广度，结合实际，加大学校内部改革，加快学校规范化建设管理的步伐，努力创建一个让人民群众满意的学校，使学校管理水平和教育教学质量再上一个新台阶。

工作思路：

1、树形象创新风

通过党员教育活动和师德教育，提高每一位教职工特别是领导干部的职业道德水平，重树领导形象，以此促进校风、教风和学风的根本转变。

2、强素质更观念

以新课程培训为切入点，以校本培训为裁体，丰富教师基本功训练内容，提高标准，尽快打造一支能适应新课程改革需要的教师队伍。

3、抓管理要质量

监督、协调、教学，管理是我校的主要工作内容，而管理是重中之重。本学年学校将进一步完善和加强对工作过程的监管，进一步明确职责，强化责任意识，提高管理水平。新建微机房，加强装备管理与使用，以管理调动广大教师积极性，以管理提高教育教学质量。

4、抓好创建工作。

抓好省健康教育促进学校铜牌创建、省教育技术装备先进校创建、智慧校园、书香校园等工作。

工作目标

1、加强校园文化建设，使学校周边环境得到彻底改善，整个学年不发生责任事故。

2、以课程改革为指导，开展课堂教学练兵，改进教师教学行为，促使教师教育教学能力的提高。

4、加大德育工作力度，拓宽德育工作渠道，强化德育工作成果，抓好学生行为规范教育。

5、加强师德教育，使教师以能修身，以德育人，适应教育新形势的需要。

6、做好校务公开及财务管理工作。

杜绝不合理的开支，加强对学校购物的审批、登记、回收工作。实行学校财产承包责任制，对各班级、各办公室等公物实行登记承包管理。多渠道筹措资金，改善学校办学条件。

具体工作：

一、抓好常规管理，进一步规范办学行为。

1.规范各项规章制度。依据《江苏省中小学管理规范》和学校《章程》，结合学校具体情况，进一步修订和完善各项常规管理制度，力求使学校管理制度化、科学化、规范化、精细化，尤其是要完善学校绩效考核制度，通过绩效考核来引导班子队伍、教师队伍、班主任队伍的健康发展。

2.规范校务公开制度。继续建立校长信箱，公开校长邮箱;发挥工会民主监督职能，通过工会组织改选，健全教代会机构，开好教代会，利用好校园网的教师交流空间，给教师搭建参议学校大事的平台;利用好家长委员会，组织好家长会，认真听取家长对学校工作的意见和建议。

3.规范课程管理。严格按照省教育厅“五严”要求制定学校的课程表、作息时间表、大课间活动安排表，并上墙、上网，接受社会监督;开齐、开足、上好新课程要求的课程，不随意增减课程和课时，不随意调整课程难度和教学进度;严格控制学生在校时间，确保学生每天在校时间不超过6小时，不占用节假日集体上课、补课;认真上好“两课两操”，积极组织学生开展“阳光体育艺术2+1活动”，创新阳光体育活动。

4.规范招生行为。严格执行区教育局招生方案，本着公平、公开、公正原则，认真完成2x年招生工作。

5.规范后勤服务工作。加强校产的使用、维护工作，确保学校教师多媒体设备、专用教室和各类设备正常使用;规范临时人员的用工制度加大学生宿舍管理和就餐管理的力度，保证学生有良好的生活环境。

6、做好装备水平提升工作。新建微机房，进一步加强教育装备的管理与使用，积极创建教育技术装备先进校。

二、开展丰富多彩的活动，进一步创新德育模式

1.强化德育工作的层次性。各年级针对本年级的学生认知能力、思想道德水平、生源情况，确立本年级的教育管理制度、主题活动，初步建立起各年级的德育工作重点：低年级以习惯养成教育为主，中年级以心理健康教育为主，高年级以理想信念教育为主。在此基础上形成各年级的主题活动、班团队活动方案，并逐步形成一套科学、完整的校本德育资料。

2.开展形式多样的德育活动。充分发挥学生的自主性，结合重大节假日，开展多种形式的活动。2x年学校将积极开展“智慧校园”、“书香校园”等创建活动，并开展各种社团活动，全面提升学生的综合素质，为学生的终身发展奠定基础。

3.建立学生成长导师制度。各年级、各班级、各学科自行设计调查问卷，了解学生的基本情况和家长、学生对学校教师的合理需求。在此基础上建立学生成长档案，为特殊学生配备成长导师，依据学生的个性特点和教育需求，提出合理、科学的意见和建议，为每位学生成长提供个性化的服务。

4.认真开展阳光体育活动。继续组织学生开展“阳光体育艺术2+1活动”，保证体育课与体育活动课的足量，保证学生每天超过一小时的体育锻炼。同时通过多种形式大力宣传阳光体育运动，广泛传播健康理念，使“健康第一”、“达标争优、强健体魄”、“每天锻炼一小时，健康工作五十年，幸福生活一辈子”等口号深入人心;继续组织开展“大课间”活动;将学生课外体育活动纳入教育计划，形成制度;开展丰富多彩的体育竞赛活动，如全校广播操比赛、校体育运动会、体育兴趣小组等。

5.抓好班主任队伍建设。要求每学年完成一篇读书心得加一篇班主任工作经验交流论文。在此基础上，完成班主任工作课题的申报与研究工作，完善班主任论坛、班主任考核制度，形成一支有特色的班主任队伍。

三、加强教学研究，进一步打造有效课堂。

积极构建有效课堂新模式，促进学生有效学习和教师有效教学。在全面学习“主体参与”课堂模式的基础上，逐步形成我校特色的课堂教学模式。

1.重视集体备课，提高备课质量。坚持加强集体备课，发挥规模教学优势。做到“四定”、“四统一”。四定：定时间、定地点、定内容、定中心发言人。备课组落实每周的主备，教务处统筹安排各个备课组集体备课的时间。“四统一”：授课进度、教学要求、课堂作业、检测练习要统一。主备人提前将备课内容包括教案、学案、课件电子稿发给组内成员讨论，同组教师应在集体备课的基础上根据自己的班级的学情进行二次备课。

2.优化上课环节，突出主体参与。认真执行课程表和作息时间，能充分挖掘各种教学资源，培养学生的创新精神和实践能力，教学过程把握恰当，教学环节紧凑流畅;尊重学生人格，关注个体差异，营造宽松和谐的学习环境，引导和鼓励学生的主体参与，激活学生的思维，使每个学生、每堂课都学有所获;强化实验教学，做好课堂演示实验，开齐学生分组实验，鼓励和引导学生进行创新实验。

3.精心设计作业，切实减轻学生负担。遵循“学生主体参与”的原则，根据学生的实际，形成有特色的校本作业，做到难易适度，确保针对性和有效性。切实减少机械重复的作业，减轻学生负担。建立学生错题档案，指导学生配备好各科错题集，有针对性地强化错题订正，提高作业的效度。

4..实施科研兴校工程。继续认真抓好以校本教研为主体、以教育反思为重点的教科研工作。抓好2-3个重点课题的研究，抓紧校本教材和校本作业的研究，广泛开展学科和个人课题草根式课题研究，每一项研究都要拿出实实在在的东西来。

四、创新机制，进一步促进教师专业发展。

1.加强师德建设。要求全体教师要有良好的敬业精神，并不断增强服务意识、提高业务水平、加强合作、提升创新能力，通过开展学生评教、学生评选“最喜爱的教师”等活动，树立优秀教师典型，明确教师努力方向，以促进学生更快更好地发展。

2.完善绩效考核机制。制订教师教育教学等工作的绩效考核方案，发挥绩效考核的导向作用，促进教师间的良性竞争，促进教师队伍发展，为德、才、能兼备的教师提供进一步发展的平台。

3.实施名师工程。激发教师的自我发展意识，发掘教师的发展潜能。完善“骨干教师”评选制度和程序，制定教师专业成长规划，让有志于教学研究、教学效果显著的教师脱颖而出;组织开展教师教学基本功竞赛、教学论文评选等活动，为教师搭台子、加梯子、引路子、压担子，促进教师的专业成长。

4.开展“造烛求明、读书求理”的读书活动。向优秀教师赠送教育教学专著和教育教学期刊，引导教师做一名能读书、会读书、爱读书的学习型教师;引领读书小组组织活动，建立教师沙龙平台，引导教师走内涵发展之路，不断提升个人品位。

5.加强校本培训。邀请教育教学专家来校讲学;利用暑期和假日，除积极参加市教育局组织的各类培训活动，还将把教师送出去进行集中培训，在教师中真正树立起“的福利就是培训”的意识，让教师队伍素质整体提升。

五、构建和谐校园，进一步实施校园文化建设，。

1.营造温馨的校园氛围。利用大规模校园环境改造，加大校园外显文化环境布置的力度，同时把工作的重点放在开展有益于师生身心健康的活动上，。工会、团队积极开展特色活动，活跃教师学生身心的同时，也培养师生责任意识、团队意识，共同营造温馨的校园文化氛围，扩大社会知晓度和影响力，不断增强教师、学生的自豪感、成就感、归属感、幸福感。

3.开展“健康教育促进学校”铜牌创建工作。加强校园安全的预防工作，建立每日巡查校园制度，对巡查过程中发现的卫生死角与安全隐患问题，在一到两周内整改落实到位。进一步做好学校卫生防病工作，加强预防传染病的宣传教育，尤其要继续做好各类流行传染病的防治工作。加强消防安全管理，杜绝火灾、食物中毒、楼梯踩踏等恶性事故的发生，确保师生的安全。

4.形成党建特色。要根据党建工作目标，围绕学校教育教学工作中心，创新和丰富学校党建工作的内容和形式。教育引导党员充分发挥共产党员的先锋模范作用。要加强对入党积极分子的培养，按规定程序做好党员发展工作，不断壮大我校的党员队伍。要继续加强党风廉政建设，深入开展廉洁文化进校园活动，完善党风廉政建设机制。要及时有效地做好信访工作，化解各种矛盾，维护和谐稳定的大局。继续抓好工会、团队、妇女工作，开好教代会和团代会，发挥群团组

织在学校改革发展中的助手和桥梁作用。强化中层干部的责任意识，将通过专题研讨会、外出培训等多种方式，开展新一轮中层干部竞聘上岗，进一步举办好暑期“赢在中层”论坛，强化中层干部为教师发展服务的意识。

5.抓好宣传工作。继续借助各种教育宣传平台，及时、准确、全面上报教育信息，宣传我校的办学成果和办学经验，宣传我校先进人物的先进事迹，宣传我校关于教育公平、行风建设、师德师风建设的新举措、新进展等等。通过正确的舆论导向，让社会公众对我校有客观的了解和公正的评价，提高我校的知名度和美誉度，创造良好的外部环境，激发师生员工的积极性，促进学校的科学发展、和谐发展。

【篇三】

一、指导思想

以科学发展观为统领，以建立学习共同体为目标，以校长的办学实践为主线，以校长的自主研修为基础，以学校发展诊断为切入口，充分发挥名校长的引领作用和工作室成员间的团结合作，努力提升校长办学的综合能力。

二、工作目标

借助名校长工作室这一核心平台，充分发挥名校长的引领、示范、带动、辐射作用，全力打造学习型、研究型工作团队，探索符合北镇实际及特色的校长队伍成长机制与便捷通道，为均衡北镇教育发展做出贡献。

三、工作重点及措施

1、个人规划。工作室成员要根据个人的实际情况，结合工作室两年规划方案，科学地制定出本人的两年专业发展规划、年度研修计划，明确今后自己专业发展的目标和步骤。

2、理论学习。工作室成员要加强对教育理论、教育专著的学习和研究，通过分组学习、交流研讨、读书沙龙、管理名著解读等，不断提高自己的教育认识。工作室为每个成员提供适当的图书等学习材料，要求每位成员每年阅读1-2本教育专著，并撰写好10000字以上的读书笔记或心得，每年至少在工作室博客上发表不少于2篇工作感悟，交流心得体会。

3、专题研讨。工作室建立“专题式”主题研讨制度。由主持人根据研究方向确定主题，带着专题深入到各自学校全方位展开诊断式服务，尝试建立每年度两次专题性研讨会。

4、教育考察。有计划地组织工作室成员外出培训、观摩学习、考察名校等。

5、课题研究。工作室成员要根据个人研究方向承担一个课题研究，撰写课题实验方案，积累课题研究资料，定期在工作室博客上发布研究信息，工作室将督促并鼓励全体成员做好科研成果转化。各成员每人将至少撰写一至二篇教育教学论文，在市级以上刊物发表或在学术会议上交流，对优秀成果工作室予以经济奖励。

四、主要工作时间安排

1、201x年7、8月份：添置名校长工作室办公设施、设备；起草工作室两年发展规划、管理制度、学年计划、主持人和工作室成员岗位责任，并组织通过；

2、201x年9月份：讨论、研究工作室成员个人发展规划、学年研修计划、课题研究实验方案；讨论“学校文化建设对促进特色学校发展的研究”；

3、10、11月份：赴成员学校就学校文化与特色学校的发展进行学习调研；

4、12月份：召开“学校文化与学校特色发展研讨会，工作室中期工作自评总结会；

5、201x年3月份：组织“学校文化建设对促进特色学校发展的研究”培训讲座。同时整理上半年针对课题研究的各种成果。

6、201x年4月份各成员校开展各具特色的校园文化活动

五、具体要求：

1、工作室成员要紧密联系各自学校的实际展开研究，以自己的办学实践为主线，边学习边研究，借此推动自己的专业发展和学校的可持续发展。

2、工作室成员对工作室安排的工作要克服困难、团结合作、示范引领，工作室运行相对分工，张成玉、关华校长全面负责中学校长办学过程性研讨、学习、调研等活动的开展及相关资料的整理；王春香校长全面负责小学等学校办学过程性研讨、学习、调研等活动的开展及相关资料的整理。

3、工作室成员在本年度内对照名校长考核细则、工作室考核细则创造性地完成工作任务，并达到优秀以上等次。

尊敬的华闻公司领导、老师、同学们：

上午好!在全区中小学开展图书漂流及读书有奖征文活动之际，我校全体师生怀着无比感激的心情，迎来了广州市华闻教育科技有限公司给我校增送价值1万多元的图书。在这令人振奋的美好时刻，我谨代表全体师生，向华闻公司的领导表示衷心的感谢!。

新纪元小学办学20xx年来，得到了教育主管部门和社会各界人士的大力支持与关爱!取得了良好的社会效益。今天，广州市华闻教育科技有限公司向我校赠送图书，旨在丰富我校的图书藏量，为我校师生送来了精神财富。这将对我校书香校园的建设起到极大的推动作用。“读天下书，圆中国梦”，这要求我们的教师要不断学习，提高自身素质，做人民满意的教师;我们的学生要好好学习，天天向上，以优异的成绩回报社会!

尊敬的华闻公司领导，你们真诚赠书，关爱无价，使我们备受感动，决心秉承以质量求生存，以诚信求发展的办学理念，把学校办成让社会满意、学生成人成才的优质学校。

最后，让我们再次以热烈的掌声向华闻公司的领导表示最诚挚的谢意! 谢谢大家!

行政管理是运用国家权力对社会事务的一种管理活动。也可以泛指一切企业、事业单位的行政事务管理工作。行政管理实习能增强学生对所学知识的认识。今天第一范文网小编整理了行政管理实习总结，希望对大家有帮助。

行政管理实习心得及总结篇一

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。仅仅凭借书本知识是不能掌握工作实务上的经验的，因此，我进行了为期一个月的实习，锻炼自己的工作能力。在本次实习中，我积极协助各位前辈工作，抓住机会锻炼自己，在实践中去感受，体会，理解和运用所学知识。二十多个日出日落的时光中，我的工作主要是对文件进行整理建档、数据统计和整理、打文件盒打印复印文件等一些琐碎之事。这些虽然是小事，但一屋不扫何以扫天下?在做每一件事时我都战战兢兢，谨慎小心的去做好，用海尔张总裁的话说是如履薄冰。人间万事，白驹过隙。实习的流光好似花开刹那，转瞬即逝。嫣然岁月，今朝回首，经验教训一目了然。

二、实习心得

1、正确对待挫折

实习中遇到很多不顺利的事情，何去何从?经过实习进一步明白遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度。认识到正是挫折和教训才使自己变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会了自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。 2、更加重视实践

实行时发现了一个良好的生活习惯对于工作多么重要，因为实习期间体会了;实习时德高望重的领导语重心长的给我讲了很多道理，让我很多疑惑瞬间消散，因为他实践丰富，有经历的人说话就是如洪钟大吕;上班时发现公交线路的车数和站点设计不尽合理，想相关负责人肯定也是很聪慧能干的，却如此贻笑大方，一定是早就有私家车了，再也不坐公交——很多问题不实践很难发现。 3、处理一系列人际关系的技巧

(1)注意领导的指示,认真领悟其中的意思.要认真仔细的领会判断,学会察言观色。同时面对多个领导时更要注意保持平衡，要不偏不倚。对领导要热情，要多关心领导。 (2)做好自己的本职工作最重要，一般情况下最好不要管闲事。

(3)对工作认真负责，对领导热情外，对来访人员也要好，要一视同仁。 (4)不要贪小便宜。

(5)要热情大方，要处理好和同事关系，那对于自己工作的开展非常重要,甚至比和领导的关系更重要，因为同事是工作中与自己打交道时间最长的人群，处理好关系不仅有利于工作的开展，对于整个企业而言也是非常有益的。 4、对行政工作的认识

我虽然只是办公室的一个行政助理，但在实习中我认识到行政工作如下的一些特点或者说要求.

1)要有充分的政策依据和事实依据。 2)要有准确性， 3)要雷厉风行。 5、对心态的调整

实习中除了遇到挫折外，很多时候也觉得工作不过如此，这种时候更要谦虚谨慎，虚怀若谷;实习中有时候觉得怀才不遇，比如我刚去检查市政设施时，内心深处还是充满了委屈，但后来调整心态，把工作当成快乐的事情，结果做的很好，学到很多东西，也在内心深处明白了很多深刻的道理;遇到事情时不要激动，要仔细分析沉住气，心态非常重要，实习时遇到王局长被记者威胁的事情说明了很多事的复杂，如果没有调查清楚之前就高谈阔论，肯定会成为笑柄;总之，不管什么事情，认真去做，坚持去做好，最终都会有收获的。 6、自学能力的重要

在实习中认识到很多自己的不足。刚开始一段时间对一些工作感到无从下手,茫然不知所措.纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。一方面是因为自己以前从来没有实践过，不会运用。但渐渐认识到还有一个重要原因是“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。除了英语和计算机操作，课本上学的理论知识用到的非常少。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。必须在工作中勤于动手动脑慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行则虚心请教他人，没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

三、实习总结

到实际企业实习，了解了企业的实际运作和业务处理流程，解决在模拟实习中难以理解的问题和弥补模拟实习的不足，为走上工作岗位后能够较快融入企业、进入角色并迅速发挥作用奠定基础。这次实习对教会了我们企业外部和内部是如何运作、如何跟企业打交道、如何制定可行的计划的相关实际操作经验。这时让我发现自己的理论不足，需要进行这方面的补充，也懂得在企业运作过程中企业内部沟通协调的重要性并懂得如何跟其他部门进行合作，交流，共同制定公司的发展计划，全力以赴，做到最好。

这次实习,也加深了我们实际动手的能力和对企业实际管理的认识.通过一个多月的努力,本人的企业生产知识得到相应的提高。

一、指导思想：

新学期里，本人将积极接受学校分配给自己的各项教育教学此文转自斐斐课件园任务，以强烈的事业心和责任感投入工作。遵纪守法，遵守学校的规章制度，工作任劳任怨，及时更新教育观念，实施素质教育，全面提高教育质量本文转自斐，斐课件园，保持严谨的工作态度，工作兢兢业业，一丝不苟。热爱教育、热爱学校，尽职尽责、教书育人，注意培养学生具有良好的思想品德。认真备课上课，认真批改作业，不敷衍塞责，不传播有害学生身心健康的思想。

二、素质教育：

我注重推行素质教育，坚决把实施素质教育落实在行动上。关心爱护全体学生，尊重学生的人格，平等、公正对待学生。对学生严格要求，耐心教导，不讽刺、挖苦、歧视学生，不体罚或变相体罚学生，保护学生合法权益，促进学生全面、主动、健康发展。

三、教研工作：

我将积极参加教学研究工作，不断对教法进行探索和研究。谦虚谨慎、尊重同志，相互学习、相互帮助，维护其他教师在学生中的威信，关心集体，维护学校荣誉，共创文明校风。对于素质教育的理论，进行更加深入的学习。在平时的教学工作 中努力帮助后进生，采取各种措施使他们得到进步。

在工作中我一定要做到不迟到、不早退，听从领导分配，不挑肥拣瘦讲价钱，平时团结同志，尊老爱幼，做到互相关心，互相爱护。作为一名教师，我一定自觉遵守学校的各项规章制度，以教师八条师德标准严格要求自己，工作严肃认真，一丝不苟，决不应付了事，得过且过，以工作事业为重，把个人私心杂念置之度外，按时完成领导交给的各项任务。

五、教学常规：

在课堂教学方面我力争课堂解决问题，在教学中抓关键，突重点，排疑点，讲求教法，渗透学法，既教书更育人，使学生的身心得到全面和谐的发展。课堂上语言准确简洁，突出重点，突破难点，精讲多练，充分发挥教师的主导作用和学生的主体作用，使学生的听、写、读等综合能力都得到提高。

六、学期工作目标：

通过本期教学，使学生形成一定的素质，能自觉运用知识解决生活中的问题，形成扎实的基本功，为今后继续学习打下良好的基础。培养一批尖子，能掌握科学的学习方法。不及格人数较少。形成良好学风。形成良好的学习习惯。形成融洽的师生关系。使学生在德、智、体各方面全面发展。

尊敬的各位老师、亲爱的同学们：

大家好!

新年的脚步已匆匆向我们走来，这一学期即将结束。

这学期，同学们积极进取，奋发图强，在老师的教导和家长的关心下，取得了令人欣喜的成绩。比如阎等21位同学在国、省、市英语竞赛中获奖;何瑞、李卓璠等28位同学在国省市书画比赛获奖;此外还有不少同学积极参与到艺术社团和体育活动中，他们既学好了文化知识又提高了艺术修养，成为我校内外兼修的好学生。今天受到表彰的还有韩章叶等 82名“优秀学生干部”，汪等 105名三好学生，张等368名成绩优异和王等183名成绩优秀的同学。他们用实际行动为大家树立了学习的榜样，再一次证明，在学习的道路上，有一分耕耘，就会有一分收获。

我们的老师努力工作、关爱同学、为人师表，也取得了丰硕的教学成果。等十位老师在xx市“一师一优课，一课一名师”活动中获奖;龚x老师被评为xx市首届“教育楷模”成都市优秀青年教师;xx老师荣获xx市优秀教师;xx老师获英语国优指导教师奖;xx老师荣获20xx年xx市优秀乡村教师等等。此外，同学们，为了让你们完成学习任务，快速进步，养成良好的行为习惯，还有许多默默无闻的老师不厌其烦的教导、牺牲休息时间为你们辅导、有的甚至因此声音沙哑，而这一切都是为了你们能在这个充满竞争、靠知识立业的社会里获得更好的发展。所以同学们，让我们把最真诚最热烈的掌声送给辛勤耕耘、不倦教诲的老师们。

通过全体师生的共同努力，学校的各项工作成绩突出， 举办了两次艺术节和运动会，充分展示了我校在素质教育和艺术教育中取得的教育成果。所以学校被xx市教育局首批命名为“xx市阳光体育示范校”; 成为成都市首批非遗传承基地学校;建立了xx省青少年 “艺术教育基地”;在20xx年中考质量评估中荣获“一等奖”;在20xx-20xx学年xx市综合评估中荣获九义校第一名。让我们再次用掌声向所有为学校发展兢兢业业工作的老师们表示衷心的感谢!向所有刻苦学习并取得优异成绩的同学们表示热烈的祝贺!

但是静下心来纵观20xx，我校还是有少数同学在习惯养成方面做得不够好，学校里还存在追赶打闹和乱丢垃圾等现象。这与我们 “新优质学校”的称号是格格不入的，我也为咱们学校里还存在着不和谐的音符而感到遗憾。所以，让我们师生携起手来，在下学期加强对校园不文明行为、卫生、纪律、礼仪等方面的检查监督，共同以实际行动来创建文明校园。

同学们，快乐的寒假生活从今天起就要开始了，在此，我代表全体教师向同学们提出几点要求：

一、 安全大事，时刻牢记。在没有家长的陪同下不能独自外出游玩;春节期间，严禁燃放烟花爆竹，注意防火、防盗、防触电，不去网吧，游戏厅。

二、 合理安排寒假生活，养成规律的作息习惯。

三、 积极主动，做力所能及的家务劳动和公益劳动。

四、让好书伴我们成长，在假期里养成阅读的好习惯。

各位老师、同学们，20xx年来了，我们又站在了新的起跑线上，相信在你们的支持下，在家长的配合下，学校的明天会更好!最后，衷心祝愿各位老师、同学们，新年快乐，合家安康，万事如意!

尊敬的老师、亲爱的同学：

我是来自20--级计算机的---，今天，我演讲的题目是《感恩于心，感怀于行》。

水滴感激大海，因为大海让它永不干涸，花朵感激绿叶，因为绿叶使它如此艳丽;小鸟感激蓝天，因为蓝天任它自由翱翔自然界中的动物，植物尚且知道感恩，那我们岂不更应该学会感恩，常怀感恩吗?

“感恩”之心，就是对世间所有人所有事物给予自己的帮物表示感激，铭记在心。当国家把第一笔助学金发放到我的手里时，我便记住了那一刻。当时，我以一颗激动的心感受着国家对我们的关爱。伟大的祖国从来就没有忘记过我们这些需要她帮助的贫困孩子，她以自己宽大的双手温暖着我们每一个人的心灵，让我们在她温暖的怀抱中感受着她那无尽的爱。

小时候，老师教育我们要感恩于父母，因为他们给了我们生命，感恩于社会，因为它给予我们安定的生活环境，感恩于自然，因为它给予我们无私地爱，感恩?

感恩于社会吧，在风平浪静的今天，没有战火，没有硝烟，有的只是安宁的社会和仁义的国家。看不到伊拉克的战火，看不到阿拉伯人的哭泣，看到只有这充满欢乐的社会。

感恩于政府吧，它是一个和平、稳定，并且蓬勃发展的政府，它曾领导人们摆脱压迫，真正站起来;它曾领导人民进行经济建设，使人们开始富强起来。更重要的是，在20--年，它颁布了令所有中职生欢呼的助学金政策。

感恩于老师吧，是他们为我们辛辛苦苦传授知识，如果我们没有老师，光有补助金，又有什么意义呢?文化课老师教给我们基本的知识，专业课老师教给我们日后在社会立足的本能。

感恩于父母吧，是谁为我们准备早餐，是谁为我们的冷暖担心，是谁为我们在冬天准备棉被，是谁在夏日为我们打摇着薄扇，是父母啊，无私地奉献，毫不所取，不求回报。

在此，我要感谢国家，是他们给了我安心学习的机会，让我不再为家庭的经济状况而烦恼，是他们让我有了积极的心态，重新找回了学习的信心，是他们激励我在理想的道路上奋勇拼搏，勇敢地挑战自我。

同时，我也要感谢我们亲爱的老师，是他们给我知识的甘甜雨露，是他们的辛勤培育托起了我美好的明天。作为21世纪的青少年，我们享受了来自祖国母亲的温暖与关怀，我们更不要忘了我们的责任。曾经见过这样一句话“最大的罪恶是无条件的获取。”当我拿到助学金时，我明白我要肩负起一个崇高的使命，那就是立志做一个有益于社会，有益于人民的人。

参加培训，令我耳目一新，深受启发，收获很大，充分理解了作为一名副校长应具备的理论素养和能力素质。也充分理解了“教育的发展关键看学校，学校的发展看校长”这句话。校长要善于学习，有独特的办学理念，学校才有生机和活力。应该说，这次学习让我开阔了眼界，拓宽了思维，明确了使命。

一、学校校长要设计好学校的品牌

校长是学校工作的多面手。他既是学校的、决策者和高级管理者，更是学科带头人，教师的勤务员。俗话说：“有什么样的校长，就有什么样的学校”。校长的工作对学校全局起指导、组织、协调和统揽作用。苏霍姆林斯基曾说过这样一句话：“校长对学校的领导，首先是教育思想的领导、业务上的指导，其次才是行政管理。”因此，校长必须把自己的办学思想贯穿于日常的管理活动中，用先进的教育理念去影响、带动教师，把自己的办学思想转化为教师的行动。同时，要注重办学经验的积累与扬弃，努力形成学校内在的精神累积和成功的管理理念。这种精神累积和管理理念是一所学校无形资产和宝贵财富，更是学校品牌的意义所在。

要当好一名校长，首先必须勤于学习，学习是进步的先导，不学习是落后的象征。作为一名合格的校长要认真学习党的大政方针和相关的教育法规，作刻苦学习的典范，才能做到工作有思路、有创新。

要当好一名校长，其次就要当好“班长”，带好“班子”，指挥好队伍。一名好的校长首先必须要有良好的服务意识，当好师生的公仆，站起来能当伞，俯下去能做牛，耐得住清贫，忍得住寂寞，镇守住自己的学校，正确处理好班子间的工作、生活关系。当好主管而不主观，处事果断而不武断，充分听取大家的意见和建议，做到互相支持不撤台，做到思想同心，事业同干，做到层层分工，层层把关，层层负责。把握好班子建设的四大问题：一是思想建设问题;二是班子团结问题;三是科学决策问题;四是表率作用问题。校长要公道正派，不搞小圈子，用自己的人格力量去带好班子，去影响班子。校长应多一点人情味，少一点x味;多一点教育渠道，少一点空洞说教。尊重、信任班子的每一个成员，让他去想办法、出思路，遵循现在是同事，永远是朋友的理念，从各方面关心好每一位同志，建立好友谊。

要当好一名校长，再次就是要心中树立六种观念：全面观念、发展观念、人才观念、素质观念、服务观念、竞争观念;六种意识：政治意识、大局意识、公共意识、特色意识、未来意识、育人意识;弘扬两种精神：奉献精神、贡献精神。

要当好一名校长，最后要把岗位当作干事的平台，精心谋事，在想干事、会干事上下功夫。事无俱细，一项一项完成，一步一个脚印往前走。在事业上要用心、用力、用德。工作中要做到三多：就是多记他人的好处，多看他人的长处，多想他人的难处;三不：不自私、不猜疑、不嫉妒。校长要善于营造良好的竞争氛围。俗话说：流水不腐，户枢不蠹，不满足现状，能为学校提供活力，能有效地调动工作积极性，能挖掘潜力，积聚智力，增加活力。有什么样的校长就有什么样的学校，只要有利于学校的发展，作为一名校长应当刚则刚，当柔则柔，非原则性问题采用避雷针效应。用完善的制度来支撑学校，做到制约机制周全，有操作性、实效性、易被师生采纳。

二、校长要建设好团结，高效的师资队伍

教师在学生中起着直接表率的作用，你的一言一行、一举一动都是学生学习的榜样。教师只有用先进的教育理念和扎实的教育、教学基本功，才能带领着学生穿越知识的海洋。有人这样说过“知识就是力量;教育就是财富;学习就是生命。”，教师职业具有像医生、律师一样的专业不可替代性。”

“先有名师，才有名校”。作为一名校长，应鼓励教师多读书，努力创造读书、学习的机会。一个人的精神发展史实质就是一个人的阅读史。书永远是成长的阶梯，作为教师，至少要读三类书:前沿性理论书、名著、教育文章。正如培根说的：读史使人明智，读诗使人聪慧。作为校长要为教师创设一种读书的氛围、读书条件，真正让教师成为社会中读书最多的人群。同时引导教师勤于反思，行成于思毁与随，没有反思，人生是盲目的，教育亦然。鼓励教师平时多做教育教学随笔，积累教育教学案例，如上网交流，做读书笔记等等，都有利于教师的成长。

三、校长要提高管理水平

要全面提高教育教学质量，就必须提高校长的管理水平。一所学校质量的高低，是否有竞争力，关键看这所学校校长的管理能力。这次培训让我更进一步的了解和掌握了管理工作的四点要求：

1、目标定位：作为一名校长，首先必须认真制定短期、中期学校建设的目标，师资的配备和质量目标。质量目标制定后首先找到比的坐标;其次找到质量的内涵;第三是质量的类型。

2、教育理性：校长要有明确的理念，有科学的“发展观”、正确的“人才观”，全面理性的“育人观”。无论是大会还是小会，让他深存于教师;掌握主线，找准新的质量增长点;改变增长方式，分析各位教师的潜力，做到思想工作与严格管理结合起来，大胆管理，严格管理，用规章、用情感管人。

3、精神重塑：一所学校最重要的就是精神。精神是信仰和信念的依托、理想的支点、动力的源泉。我所在的学校由于多种原因，教师缺乏精神支撑，我在认真研究现状的基础上提出我校教师首先要有团结协作精神，其次是敬业精神，再次是奉献精神，第四是拼搏精神。

4、管理策略：管理的四个结合是：优秀的传统与现代管理相结合、科学的制度与情感管理相结合、全面的常规与特色管理相结合、严格的分工与道德感化相结合。

总而言之，通过这次培训，我进一步明确了“一个好校长可以成就一所好学校”的深刻内涵。在今后的教育教学工作实践中我会“以人为本”，转换观念，辛勤工作，不断深化学校内部改革，健全各种规章制度，做到人性化管理，努力办人民满意的学校，全面提升我校的综合竞争能力，力争将我校办成一所家长信赖、学生向往的学校。

【篇三】校长培训总结

x月20至21日，我有幸参加了常宁市教育局组织的“懂政策、守规矩、知敬畏”中小学校长培训班。此次培训学习既听取了湖南省中小学教师发展中心主任贾蜡生、株洲市景弘中学校长李国飞、岳阳市第九中学校长杨发明等省内外知名专家校长的专题讲座，又参加观摩了常宁市几所典型学校教学现场。培训班上，各位专家校长的专题讲座使我很受启发，受益匪浅。他们的讲座非常贴近我们实际工作，既具有高度的理论概括，又具有较强实践指导，其所述观点均是身为校长在工作中经常遇到的和必须解决的具体问题，他们的亲身经历和言传引领为我们树立了学习的榜样。结合此次培训学习，下面我从三个方面谈谈自己的学习体会和认识。

一、领会精神，切实做好本职工作。

在这次培训中，市教育局的各位领导作了重要讲话，并就这次培训班作了具体要求。各位领导的讲话精神要求我们从思想认识的高度，进一步认清当前发展形式，与时俱进、开拓创新，加强作风建设，不断增强做好各项工作的紧迫感和责任感。

二、加强学习，全面提高校长自身素质。

“一个好校长就是一所好学校。”校长是学校的、决策者和高级管理者，是学校领导集体的带头人，有什么样的校长，就有什么校的学校。通过学习，我认为作为校长除了具备良好的人品和交际能力外，还应不断加强学习、更新观念、与时俱进。一是带着工作中的问题去学习，做到有的放矢，同时，还应把所学的新知识运用到实际工作中去，做到学以致用。把有的放矢和学以致用结合起来，才能有效形成良性循环，不断提高学习效益和工作水平。二是要带着布大局、谋大事的问题去学习，不断提高自己分析和解决一些具有战略性、全局性、前瞻性问题的能力，这样才能俱事站得高，看得远，想得深，抓得准。

三、修身正己，精准定位校长角色

1、校长要有智慧思想。只有有思想智慧的人才能去透彻的思考问题，抓住问题的本质和发展机遇。没有思想智慧或思想懒惰的人是无法很好履行校长职责的。校长要把自己的个人思想与党的教育方针政策结合起来，在学校的具体工作中认真贯彻执行党的教育方针、政策和上级主管部门的指示精神，结合自己独特的思想理念，办出具有特色的学校。常宁市农广校是一所没有围墙的农民学校、是一所开展新型职业农民培育和农业专业技术教育的中等职业技术学校。在学校多年的发展历程中，通过不断的探索与积累，我校走出了一条具有自我办学风格的特色之路。办学以来，先后多次获得湖南省和中央农广校的表彰和殊荣，但由于俱多历史原因，学校发展规模缓慢，部分教师缺乏精神支撑，如何在现有的基础上砥励前行、发展壮大，这是我一直不停思考的问题。我想，学校要发展首先是教师自身要发展，教师要发展则首先是教师要有精神，一要有团结协作精神，二要有敬业精神，三要有奉献精神，四要有拼搏精神。

2、校长要具备良好的素质。正人先正己，校长首先要具备良好的自身素质，不仅要为人正直、思维敏捷、务实肯干、治学严谨、思想先进、情趣健康，还要有良好的组织能力、协调能力、表达能力，观察能力和思想政治教导能力。只有具备良好的素质，才能有实力说话，有能力承担责任。这些良好素质培养，要靠日常工作体会、学习经历和工作积累，尤其是思想道德素质的提高，更要有甘为人梯和健康良好的心态为操守，这都是作为校长应该思索的问题。

3、校长要以人为本。校长必须首先明确，管理是为发展服务的，管理是通过人来实现的。所以，以人为本的管理理念，就是要以人的发展为基础。农广校的一切工作都要服务并服从于农业社会的发展，注重打造农广教育品牌，积极参与新农村建设，主动承担培育新型职业农民工作。树立“农民的需要就是我们的追求，社会的需要就是我们的方向”的办学理念、“培训你一天，跟踪服务你一年”的培训理念、和“推政府门，做政府人，办政府事”的工作理念。充分调动教职工的积极性，提高工作效率。严格的制度与人性化管理的结合，既体现了制度管理的严格要求，又体现了人文管理的真善美。在工作中关爱每位同事，站在对方的立场上多想问题，努力营造良好的育人环境，提升全体职工的职业幸福感。

x、校长要有自己的管理风范。学校要有持久的生命力，必须加强文化建设，特色立校。一所成功的学校必定有其内在的精神文化和成功的管理理念。因此，以项目为支撑，加大农民培训工作力度，规范开展学历教育、探索中职教育和新型职业农民培训工作是我校当前及今后的主要工作格局。继续深挖农广校办学特色，充分发挥农广校在农村实用人才培训中的主渠道作用，采用灵活、方便、多种形式培养农村科技人才，有效提高农广校农民教育培训综合能力。当前我校文化建设尚有不足、工作滞后，今后将着力加大校园文化建设力度。

5、校长要会识人用人。作为校长，在平时的工作中要不断了解他人，为今后用人做好准备。每位教师各有优势与劣势，若能用其所长，就能充分挖掘各人潜能，达到人尽其才之功效。人们常说，千里马常有而伯乐不常在，则意为多些赏识，多些发现，因人而宜，达到出色完成任务。校长只要组织好，安排恰当，教师就会人尽其能，反之，就会相互推诿、马虎了事。因此，身为校长就要始终坚持公平、公正、公开的处事原则，以诚待人，重用贤才，用人不疑，疑人不用，大胆合理使用人才，让教师在工作中接受锻炼、增长才干，最终达到思想上不断成熟，工作上得心应手。

总之，短暂的两天培训学习，我汲取了很多知识，也拓宽了视野，认识到要办好教育，特别是农业职业教育，“理念”是前提，“团结”是基础，“敬业”是根本，“进取”是源泉。通过本次学习，无论是对我个人的提高还是学校的发展，都具有很大的促进作用。在今后的工作中，作为农广校校长，我将时刻保持头脑清醒，与时俱进，不断加强自身能力建设，多请示多汇报，紧捏“敬业精神”、“团队精神”和“进取精神”这根弦，把握机遇，负重奋进，为实现农广校跨越式发展和推动我市农业科技教育再上台阶而努力工作。

【篇四】校长培训总结

这次培训在宁波教育学院的安排下，聆听了嘉兴教育学院陶李刚教授的引领讲座，参观了两所嘉兴名校(嘉兴实验小学、嘉善实验小学)，这几天的培训学习，是一次观念更新的学习，是一次工作反思的学习，更是一次友谊交流的学习。学习是快乐的，收获是快乐的，交友更是快乐的。近100位同仁聚在一起，既有朋友般的同窗情谊，也有师生之间的真诚友谊。相互间不仅是心得和经验的交流，更是知识和智慧的交流。非常感谢宁波教育学院提供这样一个机会，让我们能够坐在一起交流探讨，陶教授的讲座既不失风趣与幽默，也不乏睿智与大气，两所实验小学丰厚的文化积淀，他们的行动，他们的成功，都值得我们去学习和借鉴。借此机会，我想与各位谈谈我的两个感受：

一、“让每个孩子都健康、快乐、成功”

嘉兴实验小学的培养目标是“会玩(玩中乐，乐中学，学中得，得有为)、乐学(爱阅读，善思考，会探究，重实践)、向善(有自信，懂感恩，乐助人，重责任)、扬特(怀梦想，有特长，乐表现，扬个性)”、嘉善实验小学则是在六面旗帜(国旗、党旗、团旗、军旗、队旗、校旗)的引领下秉持道义，在活动中传承智慧，让学生在“德的升华、智的发展，能的培养，体的强健，情的熏陶，美的滋养”这六个方面受益，让学生享受成长之美。我认为“以人为本”的理念在这两所学校得到了充分体现。以学生的成长为本，学生的身心是否能健康成长，学习生活是否愉快，如何制定适合学生发展的教育目标，都是学校值得思考的问题。只有“以学生发展为本”的教育理念落实了，每个学生就能得到全面和充分的发展，才能为每一个学生健康、快乐、成功的人生奠定扎实的基础!

二、“让每个教师都博学、善教、乐业”

嘉兴实验小学倡导的“主动、创新、精致、合作”的“家”文化，带给大家的是一股清新风，通过观点分享、智慧碰撞，平等沟通，相互协作，“咖啡论坛”文化绽放的是教师创意思维，“户外拓展培训”激发教师的潜能，熔炼教师团队的协作精神，使教师找到“家”的感觉，有这样一个生长点和着力点，调动的是教师的工作激情，提高的是教师的自身素养，强化的是教师的业务能力，学校焕发的则是勃勃的生机。

培训，开阔了我的眼界，反思，理清了我的思路。真的是学有所获，面对未来，真是任重而道远：昨天的已微不足道，今天的必努力争取，明天的将奋力拼搏!

【篇五】校长培训总结

20x年8月—9月，我参加为期14天的初中校长任职资格培训班，由于教育局的精心安排，在这短短的14天内，我们既领略到教育大家的风范，开阔教育管理的新思路，也欣赏到校长代表的风采，感悟教育管理的新方法;培训课程既有宏观的理论，也有微观的实际，这次培训让我的思想和心灵受到一次次的冲击和震撼,留下了众多值得回味与思考的话题，我深感每个人都在学习中得到了充实，在感悟中得到了成长，在思考中得到提升。

1、坚持不懈的学习

这次培训给我的体会与感受就是要坚持不懈的学习，提倡“教育家办学”是国家的要求，人们的期望，时代的呼唤。作为校长，要自觉提高教育理论素养，精通教育业务，只有加强学习才能做到这点。培训班上盛局长长海阔天空的畅谈，授课专家们深入浅出的阐述，不仅来源于他们实践的积累，更来源于他们丰实的知识积淀，他们用自己的行动为我们树立了学习的榜样。盛局长告诉我们只有不断的学习，才能扩大自己的眼界，才能拓展自己工作、管理的思路;只有不断的学习，才能不断地改善自己的知识结构，才能让自己拥有大智慧、洞察力，让自己的工作更加得心应手;只有不断的学习，才能不断的修身养性，陶冶自己的性情，使自己拥有“开阔的心怀，开放的心态”，做好和谐、民主、开放的校园文化带头人。学习期间盛局还联系新华书店的同志给大家精心准备了相关专业的书籍，到学员驻地现场售书。开拓眼界的学习，可以是外出参观、实地考察;也可以是遨游书海，以书为友，我们认为如今更多的学习机会应是后者。作为校长必须要养成“多读书，读好书”的习惯，让书籍陪伴自己的生活，让书籍促进自己的成长。这次培训班发的学习材料集，我就深感很有学习与借鉴的价值，一定会静下心来细细拜读，慢慢品味。

2、用爱心经营校园

这次培训班我觉得还有一个亮点，那就是我市教育系统校长代表的经验交流，他们从不同的角度讲了如何管理好学校，办出特色。从他们的身上，我感受到宿州教育人的朴实、真诚、奉献和创新;从他们的身上我看到了努力的方向，汲取了前进的动力。他们那淡泊名利、无私奉献的情怀，潜心管理、追求创新的行为，深深启发了我让我静下心来谋划校园的未来，静下心来反思管理的得失，静下心来钻研自己的业务，静下心来阅读启迪的书籍，只有真正的“静心”，我们才会思考、工作才有收效、管理才会创新、校园才会前进。让我们从繁杂的事务中解放出来吧，让我们的身上洋溢着一种“静”气!作为管理者同样也要拥有“爱心”，真心的爱着校园的每一个师生。因为爱心，会让我们尊重、相信每一位师生;因为爱心，会让我们公平的善待每一位师生;因为爱心，校园的每一位师生有了奋发向上的动力;因为爱心，校园的每一位师生都能健康快乐的成长。“给他一个机会，还你一个奇迹”——让我们也永远记住这句话吧!无论是谁都需要有工作的责任心，尤其是校园的管理者。

3尽职、尽责，协调一致是当好校长的关键

当好校长要做到尽责。工作要起表率作用，以身作则，以人为本抓管理。树立全面发展意识、不断发展意识、人才意识，素质教育意识、竞争意识和发展观念。要讲大局、讲政治、讲教学改革、讲学校特色、讲学校未来如何育人，同时要发扬奉献精神和协作精神。只有这样，学校各项工作、制度规章执行起来效果会更佳。一个好的校长是成就一所好的学校的关键。以人为本，转换观念，打破传统的教育思想对人们的束缚，解放思想、锐意创新、开拓进取是新形式下对校长及全体教师的新要求。学校的发展离不开校长、教师的支持。在今后的工作实践中我将真正做到尽职、尽责，加倍努力，辛勤工作，营造和谐、进取的校园氛围。我要把自己的岗位当成责任，有了责任心，凡事就会尽心尽力而为;有了责任心，工作就一定会主动、踏实、勤奋地完成;有了责任心，就一定会处处、事事以工作为重;有了责任心，做每一件事都会坚持到底;有了责任心，就一定能带领教师走向事业的辉煌。校长必须自觉地当好师生的公仆，充分认识到领导就是服务。同时校长在教学上要有过硬的本领，带好班子要协调好班子成员之间的关系，特别是生活上的关系。当校长要做到：当好主管不主观，总揽不独揽，处理事务果断不武断，要清醒认识到威信不是买来树立，而是要自身学识水平、人格魅力来树立，工作中对下属要信任、不猜疑，要大度，但要有原则性。

4、明确了努力方向

马科长、樊科长的讲座：提出了我市基础教育改革与发展问题的思考。我们了解到我市基础教育面临的机遇与挑战，基础教育改革与发展的任务目标及推进基础教育改革与发展若干问题的思考。这里特别值得我们校长思考的问题是：如何推进素质教育?怎样创办特色学校?这两个问题。从中为我们提出纲领性指导意见，为校长在实施素质教育过程理清思路，明确了方向。

总之，这次培训学习，开阔了我的眼界和工作思路，提升了我的教育理念和思想境界。做为校长的我，要清楚自己的角色以及肩负的责任，把自己的学校带向发展之路，带向成功之路，把学校办成家长满意、社会认可的学校。

党员“岗位争章”活动汇报总结

XX年3月我校党支部开展了党员岗位争章活动，为了使活动更加贴切工作实际，我申报了真情章和敬业章。具体做法如下：

一、“以人为本，以一颗真心对待师生，倾听师生的心声，通过各种活动、途径来促进学校的祥和”是我制定争真情章的主要措施。在学校管理过程中，常会遇到一些“合理不合法，合法不合理”等问题，处理这些问题，我主要是通过情感交流，把爱心、关怀、帮助、信任、支持等输送到师生的心田，使其有春风和煦、雨露滋润、母爱温柔的感受。

老师们谁家有事，我总是积极、主动、及时去了解、关心教师，通过谈心、说理、家访等多种形式，帮助他们解决困难，消除困惑，激发热情，发现闪光点就及时肯定他们，表扬他们。教师婚丧嫁娶之事我每次必到，组织老师们给予帮助。

每年的元旦、三八妇女节、教师节等节日，我经常会通过短信、送贺卡等形式（基本都是根据每人的情况量身定做的寄语）送上温馨的祝福；雪天，老师们路上不好走，中午我组织老师们一齐动手包饺子；元旦、六一等节日，学校组织为困难家庭孩子们捐款捐物，使同学们感受到学校大家庭的温暖。

学校的厕所外部路面非常差，如果要做到美化硬化，需要大笔有资金，于是在教师节我主动找到无水庄大队，请求援助。无水庄村委会为我们解决了铺设地面的水泥砖，但是铺砖所需人工、运费等对于我们学校来讲也是一笔不小的数目，为解燃眉之急，我主动从家拿来资金垫上，使学校工程如期完工。

目前，全体教师勤于教书，乐于奉献，处处尊重学生人格，各项工作都得到了家长及社会的肯定。

二、“勤于学习、勤于观察、勤于实践、勤于思考，使学校的各项工作在局所属的各学校中占据前列”是我制定争敬业章的具体措施。为了更好的完成工作，我从以下方面入手：

1、树立科学的办学思想，明确育人理念。

以科学的质量观为统领，以提高课堂效率为突破口，以提高师生整体素质为最终目的，打造和谐的学校文化，创造一流学校的办学思路。我们确定了“以创新  发展为主旋律，用快乐之水浇灌心灵之田 ”的办学理念，依据我校实际，形成了完整的办学思想体系：

一个思想：即“以人为本，以德治校 ，以质立校，  以和兴校 ”的办学指导思想；

两项目标：“办人民满意教育，创师生温馨乐园”的办学目标和“管理民主， 团队和谐，师资专业， 学生乐学 ”的学校发展目标；

构建“三境”：建设优美的物化环境，浓厚的文化环境，和谐的人际环境；

培育“三风”：孕育奉献求真  探索创新的校风、严谨求实  善思乐教的教风、自信合作  勤奋乐学的学风；

“四动”策略：骨干带动、活动促进、科研推动、关心感动的学校管理策略

2、促进干部和教师的专业发展。在学校管理上对领导班子的管理模式是“统一步调，分工协作、各司其职、各负其责”。对中层领导，一是抓目标管理。从主任到各摊负责人，再到每一位教师，既有质的要求，又有量的要求，使之人人盯着目标干，一级抓一级，一级促一级，层层抓落实。二是增强服务意识。要求班子成员要以事业发展为前提，树立“管理即服务”的理念，三是抓培训。每学期各摊负责人组织校本专题培训2次；四是抓作风建设。坚持深入教学第一线，深入到师生中，了解师生工作、学习、生活的具体问题，积极为师生办实事，办好事。通过以上各项措施，进一步提高了学校管理队伍的整体素质和管理水平，形成了具有凝聚力、向心力和战斗力的坚强集体，赢得了广大教师的信赖与支持。

作为一校之长，我知道，只有全校教师都提高了，才能真正提高教育教学质量。为此，我把建设一支师德高尚、业务精湛的教师队伍作为学校发展的基础。在教师队伍建设方面，以思想政治工作为基础，以校本培训为突破口，以强化学习为手段，以校本教研为载体，以骨干教师为引领，以提高教育教学能力为重点，突出抓好师德建设和业务提高两个环节，深化“一带一”活动。除了在政治上、工作上和生活上关心广大教师，为广大教师排忧解难外，努力给师生提供良好的发展平台，创设良好的发展条件，让教师和学生实现最大和最好的发展。注重引导教师树立终身学习，将学习和工作紧密结合起来。鼓励教师每学期至少读1本与教育教学有关的书；采取分散与集中相结合的方式，进行校本培训活动，每学期2----3次。同时，还通过不定期下发培训学习材料进行培训。充分发挥骨干教师的传、帮、带的引领作用，即使再忙，我也要走进课堂至少听上两节课，课后与老师一起探讨，改进课堂教学。他组织部分骨干教师到外地参加学习培训，回校后开展课堂教学观摩研讨活动；注重增强校本教研的实效性，通过不同形式的校本教研，使广大教师在研究中学习，在研究中发展自我，提高自我。

共2页，当前第1页12

尊敬的全体教职员工、亲爱的同学们：

大家上午好!

今天，我们相聚在古朴典雅、环境优美的一中校园，怀着十分高兴的心情，在这里隆重举行开学典礼。首先，我谨代表学校向X级高一1056名新生和7位新老师表示最热烈的欢迎!向辛勤耕耘默默奉献的教职员工致以崇高的敬意!向勤奋学习积极进取的全体同学表示亲切的慰问!同时，今天也是第31个教师节，在这个特殊而又神圣的日子里举行开学典礼更是饱含深意，下面我向同学们提议，让我们用最热烈的掌声向我们的老师表示最诚挚的节日祝福，祝愿我们的老师家庭幸福，万事胜意!

谢谢同学们。今天，我讲的主题是“勤奋学习，感恩社会，报效祖国，圆梦一中”，今天的讲话我也想以三位校友的事迹作为讲话的主要内容。

在过去的一学年里，经过全体师生员的工辛勤工作，奋力拼搏，学校各方面工作喜报频传，X年高考更是取得了历史上最辉煌的成绩，特别是谭佳爱同学荣录北京大学，在安化教育史上留下了浓墨重彩的绚丽篇章。谭佳爱同学读小学时就在日记本上写下了“一定要考上北京大学”的誓言，从写下誓言的那刻起，她便时刻对自己高标准严要求，刻苦学习锐意进取，这种拼劲来到安化一中后更是表现得淋漓尽致，课堂上聚精会神，课间争分抢秒，三年如一日，被同学和老师们誉为“钢铁女神”。谭佳爱同学的成功其实告诉我们一个简单的道理，那就是“业精于勤荒于嬉，行成于思毁于随”，优秀的学习成绩是靠辛勤的汗水和持之以恒的付出换来的。高中阶段是人生的黄金期，是人生中对知识渴求最强烈、思维最敏捷、精力最旺盛的黄金时期，希望同学们以谭佳爱同学为榜样，保持旺盛的学习热情和顽强的拼搏精神，珍惜时光、潜心学业，要尽快转变学习方法，学会主动学习、自主管理，既要打好文化基础，又要不断提高各项能力，使自己成为德、智、体等全面发展的中学生。

第二位校友是我校“一俊奖学金”的捐赠者，我校高29班毕业生，北京维通利机电技术开发有限公司总经理黄浩云先生。20xx年，黄浩云校友与其弟弟黄郎云以其父亲黄一俊先生的名字设立专项奖学金“一俊奖学金”，总计150万元。黄浩云校友讲的最多的一句话就是“教育改变命运”，他谈的最动情的一段感受就是“安化一中是我一生中最结实的人生扶梯，借助这个扶梯实现了鲤鱼跳农门的梦想，实现了人生的转折”，走向社会后，又借改革开放东风，依靠自己的勤奋努力，不断打拼，一步一个台阶，至今事业有成功成名就，但至今，黄总不管有多忙，每天有一个习惯，睡觉前看两个小时的书，每天雷打不动，他说，这个习惯给他最大的收获是两个方面，一是想要不断前进就要不断学习，二是从内心深处感悟要学会感恩，感恩父母，感恩老师，感恩社会。确实，感恩是中华民族的传统美德，五千年来，中华民族深厚的感恩文化，薪火相传，生生不息。作为一名学生，首先要感恩父母。父母含辛茹苦、劳碌奔波，把全部的爱倾注在我们身上。直到今天，父母还在操心我们的学业，牵挂我们的冷暖。真是“谁言寸草心，报得三春晖。” 其次，要感恩老师。我们每一个人，从无知儿童到青春少年，从断字识文到成长成才，无不凝聚着老师的智慧和心血。他们兢兢业业，默默耕耘，淡泊名利，甘为人梯，培养了一批又一批人才，照亮了一代又一代新人。我们还要感恩社会。因为社会给我们提供了一个很好的成长和锻炼的平台，给我们提供了成就事业的机遇，很多人给我们提供了各种各样的帮助和指引，让我们的人生更加丰富多彩。就像黄浩云校友那样，感恩母校回馈社会，肩负起一种社会责任感。

第三位校友是现任成都军区司令员李作成上将，李将军年少参军，怀着报效祖国的雄心大志，英勇善战不惧艰险，1979年参加对越还击战，其所在连队荣立集体一等功，李将军被授予“战斗英雄”称号，29岁出席中国共产党第十二次全国代表大会并选为主席团成员，1995年，李将军评为全国“百佳公仆”，1998年，长江发生百年不遇的特大洪灾，李将军再次奉命率部队执行抢险救灾任务，救出被困群众一万七千余人，确保长江大小堤院280多公里万无一失。。。。。不管在战争年代还是在和平建设时期，李作成将军都兑现了年少时的誓言，用自己的行动为祖国为人民做出了巨大贡献。今天的我们，也要像李将军一样，是要志存高远，胸怀祖国。同学们，你们是国家的未来，民族的希望，是中国特色社会主义事业的建设者和接班人，实现中华民族的伟大复兴的中国梦是时代赋予你们的光荣使命。希望你们带着强烈的历史责任感和时代紧迫感，树立远大理想，将个人价值的实现同国家的发展、社会的需要紧密相连，心怀祖国，服务人民;牢记重托，不辱使命，努力成为国家栋梁之材。

学校殷切的希望，我们的同学能感受一中深厚的文化底蕴，秉承“公、勇、诚、朴”的百年校训，严于律己、文明有礼，做“以天下国家为己任”、具有爱国情怀和民族精神的人，做“讲诚信、负责任、有爱心，会学习、懂健身、有情趣”的人，做素质全面、基础扎实、体魄强壮、心理健康的“阳刚男孩”、“阳光女孩”。

借此机会，也想对我们的老师们讲三句话：一是锤炼修养，争做学生表率，学为人师，行为世范，以自己的人格魅力和学识感染学生，做学生健康成长的指导者和引路人。二是加强学习，提高教学质量，具备广博的知识和高雅的兴趣爱好，具备很强的教育教学科研能力，为取得优异成绩打下坚实基础。三是淡泊名利，坚守教育理想，为教育事业奉献自己的激情和智慧，书写自己人生的壮丽篇章。

老师们，同学们，在这金风送爽、丹桂飘香的美丽秋天，让我们共同许下美好的愿望：祝我校今年的省政府教育督导评估顺利通过，预祝我校承办的县运会取得圆满成功，更祝明年的学考高考成绩再创新辉煌。让我们全体师生同心同德，乘势而上，以“公、勇、诚、朴”的精神，努力把我校办成有特色、有影响、人民满意的学校，让我们一起圆梦一中。

最后，祝老师和同学们身体健康、工作顺利、学习进步!

祝愿我们的学校蒸蒸日上，辉煌永续!

_____________人民法院

接受委托执行案件复函

(_____________)……执……号

_____________人民法院：_________________

你院_____________年__________月__________日(_____________)……号来函及附件收悉。现将你院委托执行的_______________与_______________……(写明案由)一案立案通知书(副本)、受托事项办理情况函复你院。请你院代为送达我院立案通知书(副本)，并通知申请执行人可以直接与我院联系。

附：_________________执行立案通知书(副本)

_____________年__________月__________日

(院印)

联系人：______________联系电话：_________________……

本院地址：_________________邮编：_________________……

甲方： 项目经理部

乙方：

1、认真执行国家、上级有关安全生产方针、政策、法规，具体落实本处或本项目安全生产规章制度，接受总公司和项目的安全管理，尽职尽责做好本职工作。

2、收集、整理、填制、管理职责范围内的安全生产原始资料，如安全制度、安全教育资料、安全交底资料、安全检查资料、安全会议记录、安全日志、操作证资料、安全生产台帐、安全报表等等。负责安全生产控制程序的贯标工作。

3、将安全教育、安全交底落实到每位操作者、相关管理者，做到及时、有效、有针对性。

4、落实特殊工种凭证上岗工作，对无证上岗又拒不办证的特殊工种人员，按规定进行罚款，使他们愿意办操作证。

5、负责本职责范围内的安全检查工作，落实各项安全措施和安全交底，每月至少一次以上，用《逐项对照安全生产检查表》对所有工作面进行逐项对照检查，发现事故隐患立即报告有关领导，并采取积极的整改措施，防止事故发生;在安全检查中，如发现事故隐患及违章指挥、违章操作、违反劳动纪律现象，有权下达整改通知书，直至提出停工整顿令。

6、为搞好安全生产工作，积极提出安全生产方面的合理化建议措施。

7、搞好安全宣传教育，项目安全员每月出一份安全生产壁报或板报，填好《新进场人员安全教育登记表》，张贴发放安全教育资料，书写设置安全标语警示牌等;办理安全责任状，办理与劳务队签订安全协议，填写发放安全交底单、安全操作规程及提供施工员和班组长检查安全用的表格。

8、发生事故，立即报告有关领导，并做好现场保护、抢救伤员、

协助调查、督促落实事故处理等工作，及时上报事故和事故处理的表格、文件及处理协议等资料。

9、对项目的具体安全管理负责，对现场违章现象、特殊工种无证操作、安全交底未送达到操作者等问题负工作责任，对因工作不到位或管理不善造成的责任事故负管理责任，并接受有关处罚;对项目安全员的个人处罚，不能免除或者减轻项目对生产安全事故伤亡依法应承担的责任。

甲方代表(签章)： 乙方签字：

年 月 日 年 月 日

招标单位：福建生物工程职业技术学招标办

招标项目：福建生物工程职业技术学院食堂经营权

福建生物工程职业技术学院是福建省具有生物医药特色的全日制公办高等职业院校。根据学院需要，为引入竞争机制，切实提高服务质量，更好地满足学生生活需求,经学院领导批准，我院食堂现对外招标，本着公开、公平、公正、择优和诚实信用的原则，选择经营管理单位。期限叁年。

一、基本概况

师生食堂上、下2层，总面积约1300平方米。(详情请务必实地考察，招标人将安排于20xx年元月21日上午9:00——11:00开放参观。

二、投标单位条件及须知

(一)资质：

1、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件。

2、具有学校食堂或较大规模餐饮业(食堂)经营管理经验。

3、投标人需提供企业法人营业执照(副本)复印件、税务登记证(副本)复印件、单位代码证(副本)复印件、报价代表人的法定代表人授权书(以上文件均需加盖公章)。

4、不接受个人投标。

(二)投标单位在经营期间，要做到以下要求：

1、要确保安全与饮食卫生。

2、保证一天三餐供应。食堂经营以供应饭菜、面食、小炒为主，做到品种应多样化。主食：三餐不少于2种，菜类：早餐不少于6种，午、晚餐不少于15种。

3、师生用餐场所要相对分开。

4、根据招标方工作安排，合理安排食堂开放时间(含寒、暑假期间)。

5、投标单位在食堂经营期间要严格执行《食品卫生法》及学院校园有关规定，否则造成的一切后果投标单位应承担其全部赔偿责任，包括政府行政部门的所有罚款和法律责任。主动接受学院和国家食品卫生部门的检查与监督。

6、投标单位聘请的员工必须符合《中华人民共和国劳动法》的有关要求，承担食堂人员工资、福利、社保等费用。乙方所有工作人员必须及时交验个人身份证、健康证等。不准聘用童工、“两劳释放”及有劣迹人员。未取得健康证明进入工作岗位的，被检查发现一人次扣其违约金人民币贰佰元。投标单位人员住校内的，必须按规定办理暂住证，未经学院许可不准留宿外人。投标单位应对工作人员进行管理，并进行防疫、防火等各项安全教育。如果发生工伤及其他事故，所有费用及责任由投标单位承担。

7、投标单位必须按照国家有关规定建立健全《食堂餐饮安全管理制度》等相关制度，并交学院备案后严格执行。

8、投标单位须按学校作息时间营业，遵守学校有关规章制度，不得影响学校教学和办公秩序。晚间营业不得超过熄灯时间。

9、投标单位在食堂经营活动中自行定价，但不得牟取暴利，毛利要控制在20%以内，并要制作价格牌，实行明码标价，自觉接受学院物价监督。否则，学院有权中止合同并不退还财产押金。

10、投标单位应加强防火、防盗、防爆等安全保卫工作，定期检查电源货源。对易燃物品应妥善使用和保管，确保安全无事故。投标单位必须接受学院防火、防食物中毒等检查监督，执行学院的整改意见。

11、学院移交给投标单位使用的食堂售饭菜窗口的收银机应妥善使用和保管，一经损坏，立即修复。如经营者发现学生或教工遗忘拿走的饭卡，必须立即交给学院有关负责人，严禁套支。否则将承担相应的法律责任。

12、投标单位必须按国家有关规定缴纳各种费税。

13、投标单位自行承担食堂垃圾转运费用。

14、投标单位在经营食堂期间自负盈亏，其在社会活动中所产生的债权、债务均由投标单位负责，学院概不负任何责任。

15、食堂卫生许可证由投标单位办理，学院负责协助。所需费用由投标单位承担。因投标单位原因造成许可证延误，造成后果由投标单位负责。

16、投标单位在收到中标通知书一周内须向甲方缴纳履约保证金人民币拾万元整。租赁期满时，若投标单位没有违反合同有关条款约定，所交押金全部无息退还。

17、投标单位不得转租转包，不得经营餐饮服务之外的非法项目。无特殊原因，双方均不得终止合同，违约方应支付守约方违约金人民币叁万元整。若因政府有关部门责令终止、招标方因新校区建成整体搬迁等不可抗原因造成合同终止时，双方均不负责赔偿责任。

18、学院提供给投标单位的所有设备设施(包括水电设施)，均由投标单位负责保管和维修，所需费用全部由投标单位承担，如有损坏或丢失，应按约定价格赔偿(即：设备设施，扣除4%的价值后，按陆年折旧分摊，每年折旧率为16%。学院扣除使用年限折旧价值后，其余部分由投标单位赔偿)。设备价格详见《设备移交清单》。投标单位在没得到学院的书面同意下，不得随意拆除现有设备及设施。但投标单位新添置的可移动的设施及设备，在合同期满后，所有权归投标单位。

19、学院将指派专人对食堂进行管理，管理费用由投标方承担(每月约1000元，签订合同时另行商定)。

三、投标书编制

(一)投标书的组成(按照以下顺序编制投标书)

1、公司简介、包括企业概况、法人代表或法人代表授权书、餐饮企业营业执照复印件、卫生许可证以及企业代码复印件(需附相关证明材料)。

2、经营业绩(需附相关证明材料)。

3、制定食堂经营方案，方案内容主要包括以下几点:

(l)人员配备;(2)规章制度、实施措施;(3)经营方案;(4)方式及品种;(5)经营内容(包括原料的采购、卫生保障、饭菜价位的制定等各方面);(6)人员招聘(工资、福利、伤残、社医保等); (7)违约责任的承担与赔偿;(8)其他

4、安全承诺书(财产、人员、食品、水电火等)。

(二)投标文件要求

1、投标书要求A4纸编制。投标书应打印，不得有加行、涂抹或修改。如有修改必须在修改部位加盖公章。

2、投标书要求有两本。正本一本，副本一本。密封后在规定时间内送到福建生物工程职业技术学院后勤管理处, 投标书送达后,不得撤回或修改。

四、投标风险及履约保证金

1、投标人应充分考虑到像物价起伏等因素造成的投资成本增加的后果。

2、需交纳投标保证金人民币1万元。保证金应于20xx年元月21日12:00前到达以下指定账户, 未按时缴纳的投标无效。

开户名称：福建生物工程职业技术学院

开户银行：中国建设银行股份有限公司福州城南支行农大分理处

帐号：350000232

五、发标、投标、开标、评标的时间和地点

1、发标时间：20xx年x月x日

2、投标时间：截止到20x年x月x日上午9点

3、开标时间、地点：所有投标方代表于20xx年x月x日上午9:30到福建生物工程职业技术学院后勤管理处参加开标。

4、评标：招标方组成评标工作小组，对投标文件进行评估。

六、中标通知

经学校招标工作小组审查、评估、论证后确定中标单位，经公示5天后通知中标单位。

未中标单位在学院网站下载《办理退回投标保证金函》，经招标办确认签署后到学院财务处办理保证金退回手续。

七、本项目招标的解释权归福建生物工程职业技术学院。

八、投标人对本次招标活动事项提出疑问的，请在投标截止时间三日之前， 以正式信函的形式通知招标人，一般情况可与招标联系人或咨询人联系。

九、如有变更增加，将在福建生物工程职业技术学院网站上通知，请投标人关注。

招标联系人：余效龙 招标电话：0591-22851101

合同主要要求：

1、合同期限三年;

2、学校对中标方不收取房租及设备设施使用费;

3、学院对食堂发生的水、电费用给予一定的补贴，原则上不低于30%;

4、中标餐饮企业需向福建生物工程职业技术学院缴纳履约保证金10万元整;

5、食堂现有的设施设备经双方确认，移交中标方使用，维修改道经学院同意后由中标方负责，并承担费用。合同期满应确保归还设施设备完好。其他由中标的餐饮企业自行购置的设施设备;合作期满贵中标方所有。

6、食堂在规定的开饭时间内菜不脱销;可采用套餐和小炒等形式。主食：三餐不少于2种，菜类：早餐不少于6种，午、晚餐不少于15种。所供食品明码标价。中、晚餐均应有免费汤供应，免费汤品种每周至少更换3次。价格不高于同类学院的价位。不随意或变相涨价。

7、餐厅员工要热情、周到、文明服务，统一着装，挂牌上岗。未经允许不得在校园内摆摊设点。

8、未经学院以书面方式许可，食堂不得以学院的名义从事任何活动。在工作期间，应当接受学院必要的监督检验。不得整体或分隔向第三方出租、转借、外包。

投标人：年月日

申请人：_________________朱某某

被申请人：_________________某某有限公司

请求事项

1、请求依法强制执行被申请人，由被申请人支付申请人各项损失共计__________元，诉讼费__________元，以上共计__________元，并加倍支付迟延履行债务期间的利息;

2、执行费用由被申请人承担。

事实理由

申请人诉被申请人健康权纠纷一案，经__________人民法院作出(20__)__________民__________字第__________号民事判决书，判决被申请人支付申请人各项损失共计__________元。判决作出后，经申请人多次催促，被申请人一直拒绝支付，现申请人为维护自身合法权益，依法向贵院提起强制执行申请，请于准许。

此致

__________人民法院

申请人：_________________

_____________年__________月__________日。

老师们、同学们、家长朋友们：

大家好!

“天时人事日相催，冬至阳生春又来。”转眼又到了银装素裹的季节，在欢声笑语中，我们向20__挥手道别，迎接20__年的到来!值此辞旧迎新之际，我谨代表学校党政向辛勤耕耘、默默奉献的广大教职员工，向活泼健康、积极向上的全体同学们及一直以来关心支持学校工作的家长们致以节日的问候和新年的祝福!祝愿大家新年快乐，身体健康，阖家幸福!

20__年，国家在复杂变换的国际形势下步入新的时期，港珠澳大桥建成通车、国产航母出港等等，提振了中华民族的信心与士气;对于教育来讲，全国教育大会的召开，为教育改革与发展指明了前进的方向。20__年对于北京师范大学实验小学来讲，更是意义非凡!学校迎来了建校六十周年。六十年，实小培育的学生遍及世界各地、各行各业，很多校友在自己的工作岗位上努力拼搏，成绩卓著。六十年的奋斗也使实验小学成为了一所政府放心、人民满意、理念领先、国际接轨的示范性学校

为了庆祝建校六十周年，学校围绕校庆大主题“感恩?传承”开展了一系列庆祝活动。从年初的“芬兰开放课堂”到6月中旬的“美国开放课堂”，我们在教育改革的浪潮中积极探索，发挥引领作用。同时，学校各部门以“弘扬传统、展示成就、凝聚力量、谋划发展”为主旨，举行了不同的教育教学活动。新颖独特的校友返校日活动、高规格的全国校园足球研讨会、以及校庆舞台剧《梧桐树下》的展演把学校校庆活动推向高潮。此外，我校还喜获“四有好老师”公益行动团队奖。

回首20__年，学校的教育教学改革稳步推进，开拓创新。教育组针对学校校庆的大方针，制定了切实可行的年级活动;少先队根据上级要求开展“争做新时代好队员”主题教育活动。语文学科积极研究在提升语文基本素养时如何培养学生的想象力、创造力。数学学科深入探索、提炼总结学科实践活动开展的方式。英语学科组织了多层次、多元化的“HappyEnglish”综合实践课程与活动。美术老师们在课堂教学中带领全校同学用不同的艺术手法描绘、制作艺术作品，装点校园，表达对学校六十周岁生日的祝贺。科学信息组继续在科学课上开展“基于网络的科学探究平台的自主探究”项目，让我们的孩子们像科学家一样来思考研究的问题。作为北师大基础教育的窗口，仅20__年下半年，我们就接待了国内外学校师生来访约400人次。

在这一年里，以学生为主体的各种特色活动如同不同季节绽放的花朵一样在校园中竞相开放：第二届全员运动会、3v3一二年级童友杯足球赛、同梦杯篮球赛、“童心杯”排球赛、第十八届“童友杯”足球赛、三年级上冰体验活动、首钢女篮、首钢男篮“小雏鹰”活动、跳绳比赛等真正实现了实验小学体育年的设计与规划;学生讲坛、专家讲坛、家长讲坛精彩纷呈;校园电视台栏目日渐成熟，内容更贴近学生。一年来，我校师生分别赴新加坡、美国、澳大利亚、日本、芬兰等友好学校进行交流互访活动，传播中华优秀传统文化，加深了友好学校之间的友谊。

20__年，学校一如既往重视教师队伍的建设，促进教师专业成长，继胡斌斌、牛广华两位老师之后，浦春燕老师在8月远赴西藏拉萨开始为期一年的支教，同时多批教师赴新疆、甘肃、云南等地交流支教，并接待西部学校的多名干部教师来校参观学习。

一元复始，岁月如歌，不忘天道可酬勤;万象更新，未来如诗，希望催人更奋进。

20__年的大门即将打开，让今天的每一个音符和每一幅画卷都化为最美好的心愿;让我们把心中的豪情化作优美的旋律，奏响北师大实验小学创新发展的美妙乐章;一起去开创实验小学最美好的明天!

谢谢大家!

老师们、亲爱的同学们：

首先向全校的师生致以新学期的祝福，祝愿大家在新的学期里思想更加成熟，学习更加努力，成绩更加进步!

新学期伊始，摆在我们面前的一切都是新的，新的起点，新的征程，新的希望，我们要站在新学期的地平线上，珍惜时间、努力拼搏、证明自己、超越自我。借此我对大家提几点希望。

第一：坚定一种信念，确立一个目标。

过去的日子优也好，劣也罢，都已成为了历史，新学期伊始，学校希望每一位师生坚定“能力有限，努力无限，潜力无穷”的信念，制定出切实自己的奋斗目标与实施计划，减少学习、工作上的盲目性，别一开始，就输在起路线上。

第二：培养一个习惯，孕育一种风气。

“世上无难事，只怕有心人”，新学期里，学校希望老师和同学们养成“自觉、认真”的好习惯，积极乐观地生活，做到自主学习，科学学习，愉快学习，勤奋学习，从而孕育我校学生勤学、好问、善思、笃行的好学风。

第三：创设一个环境，打造一个品牌。

安全、卫生、文明、有序将是我们刁山坡小学的新环境。每个班级都是学校的缩影，每位师生都是学校的形象，身为刁山坡人，就要树立“校兴我荣，校衰我耻”的荣辱观，从仪表整洁、不说脏话、不乱扔纸屑、不进网吧等小事做起，创设我校特色的文化氛围。

第四：学习上要精深胜于博大。

可以提高学习成绩的方法很多，我以后再和大家具体交流。今天，我想跟大家重点谈一点学习方法，那就是“精深胜于博大”，也就是学习中要善于反复钻研，反复练习，把知识学透，把课文读透。 第五：共同进步，建立友谊。

同学之间要多交流学习方法，不要藏着。每个人就都只有自己那点东西，多交流，就可以拥有更多的东西，还会拥有美好的友谊。将来，大家就都能考上名牌大学，多年以后都能取得人生初步的成功，那个时候再收这张友谊的大网，大家就会有非常好的社会资源，人生就都会取得大成功。

第六：培养良好的习惯，成就光荣人生。

休漠说：习惯是人生最有力的向导。首先，要养成会听的习惯，上课认真听是学生首要培养的习惯，认真听是专心的一种体现，茨威格曾说过：“专心是成功的第一秘诀”，牛顿不专心也发现不了万有引力定律，上课不认真听，课下再努力也只能事倍功半。其次，要养成勤思的习惯， 孔子曾说过“学而不思则罔，思而不学则殆。”只有在学习的过程中潜下心去思考，才能学得更有效果。再次，养成敢说的习惯，在课堂上要善于和学生争论，甚至要敢于向老师提出争议。最后，养成善问的习惯，发问是开启成功大门的钥匙，在学习过程中遇到疑难问题后，要善于向老师或同学请教，三人行，必有我师焉。这些习惯的养成将使我们终生收益。

第七：人要活得大气，活得快乐，诚恳待人。

除了学习好，我们一定要善良，善良是一件非常好的事，它能让你以极低的成本取得人生的成功。我们要用自己的善良，换取世界对你的帮助。你试着对10个人笑，一定会有8个人用笑回报你，你一个人的笑，换来了8个人的笑，这是多么划算的事。一个人能取得成功，很大程度在于这个人大气，努力地对别人好，别人伤害他不计较，别人帮助他，他一定要报答。

我们还要努力快乐，心情不快乐，一定学习不好，压抑使人无法专心去做事情，人只要快乐，脑细胞就会活跃，学习效果自然会好。在场的同学中，有些家庭有种.种不幸福，如果你自己也不幸福，那只会使家庭更加不幸福，如果你快乐幸福起来，就可以使家庭多些幸福和快乐。

亲爱的同学 和老师们：校园是美丽的田野，朗朗书声是田野里回荡的春风，老师用辛勤的汗水在春天里把希望的种子播撒，希望就从这里开始。 给自己一份自信，给自己一份希望，用你的成绩来证明你的与众不同;用你的行动证明你关心与爱护我们的集体;用你对他人的理解与宽容来赢得别人的尊重。人生就是一次长跑，校园就是一方赛场。只有坚持不懈、不断进步的人，才能站在人生赛场高高的领奖台上!

让我们一往无前，乘风破浪，扬帆起航!

祝愿老师们身体健康，工作顺心!祝愿同学们成长快乐、学业有成!祝我们学校的明天更加辉煌灿烂!

今天上午我在北京教育部参加霍英东基金会的重要会议，未能前来出席复旦中学创建“上海市实验性示范性高中”的总结评审大会，深感遗憾。谨向与会的上海市教委领导、长宁区领导和上海市教委专家组的专家们表示歉意。

上海市复旦中学的前身是马相伯先生1920xx年创办的复旦公学，与复旦大学同根同源、血脉相连。百余年来，与大学风雨同舟，沉淀了丰厚的复旦文化与精神，是复旦大家庭的重要文化源头。复旦中学在历史上曾经是“江南有数之学府”，走出了一批文化、科技领域内的大师。中学百余年来坚持“自强育人”的办学思想;遵循“博学而笃志，切问而近思”的校训;弘扬“团结、服务、牺牲”的复旦精神。这些是复旦的“根”与“源”。复旦中学有一个梦想，要从历史名校走向现代名校。如今，在长宁区委、区府、教育局的领导下，在市教委的关心支持下，复旦中学通过自身的不懈努力，使百年老校焕发着勃勃生机。正以“人文见长”的复旦特色步入上海市实验性示范性高中的行列，为实现复旦梦迈出坚实的一步。

在创建规划第一次评审中，专家组的意见引导了复旦中学的创建工作，学校在文化建设、队伍建设、教育改革诸多方面做了大量工作。为此，我感谢市教委，感谢专家们。同时，长宁区委、区府、区教育局为复旦中学创建“上海市实验性示范性高中”投资五亿余元建设西校区，这为复旦中学建设文化型、思辨型西校区奠定了基础，为优质教育惠民做了一件大好事。为此，我感谢长宁区委、区府、区教育局。我殷切期望，上海市复旦中学在通过总结评审后，努力成为上海市高中教育改革的示范、成为优秀人才培养的摇篮、成为传承弘扬复旦文化与精神的家园。复旦大学会一如既往的关心、支持、帮助复旦中学的发展。

在新年之际，祝各位领导、专家、校长们身体安康、万事如意、阖家幸福。祝复旦中学日月光华同灿烂。

1. 组织做好公司安保工作，确保公司员工的人身、财产安全，办公、生活秩序不受外界干扰;

2. 承担公司固定资产管理，做到分类清晰、帐物相符。做好行政类办公设施的统一调配及总务行政设施维护、维修工作，提高各项财产的利用率和使用寿命;

3. 统筹管理公司食堂、宿舍、车队、商务中心，做好员工后勤服务及福利发放工作;

4. 优化公司办公环境，做好绿化及保洁工作;建立、健全良好的办公秩序;协调办公设施、设备、用品的发放;

5. 做好车队商务服务，满足业务及办公用车需要;

6. 制定部门内成本与绩效管控目标，监督实施;

尊敬的团首长，各位领导，同志们：

大家早上好!今天是一个非常好的日子，我们齐聚一堂共同庆祝云南永昌建筑工程有限公司与炮兵团防空营实现军民共建。首先，我代表云南永昌建筑工程有限公司向莅临此次军民共建活动的团首长及全营官兵表示感谢。感谢您们对我们的关心、支持及信心。让我们更好地向你们学习部队正规化、规范化的管理模式。提高我们公司综合管理水平。军民共建是我们公司长期以来的一项心愿，我本人及公司感到非常高兴，同时也非常荣幸。

下面请允许我向大家介绍我们公司的基本情况。

云南永昌建筑有限公司创建于20xx年，公司位于保山市隆阳区九龙小区大沟东侧。由四名股东组成，注册资金为5100万元。公司目前下设两个子公司，十个分公司以及一个办事处。进两年来，公司克服许多困难，已向国家一级资质总承包企业迈进。逐步形成集团化的整体模式，主要开展建筑、建设性投资，房地产开发，农副业产品等多元化发展方式。但我们不仅仅要致力于各种工程项目的投资与建设，更要致力于企业的精神文明建设。因为我们深知，无论个人还是一个企业团队，乃至于一个民族，都要有一个强大的灵魂做支撑，要有强大的精神凝聚力。

目前我们正在深入开展企业文化建设，全面打造企业品牌形象。这次与炮兵团防空营实现军民共建，为我们公司注入新的灵魂，对于公司而言，是一次很好的向部队学习精神文明建设的机会。这对于我们企业深化员工团队意识具有深远而积极的作用。我们会倍加珍惜与防空营结下的这段友谊。在以后，我们要进一步深化“军爱民、民拥军”的和谐氛围，发展“同呼吸、共命运、心连心”的新型军民关系，继续谱写军民团结新篇章。

最后，我衷心地祝愿我们的军民友谊之树常青，并祝愿各位领导、同志们，工作顺利，身体健康，全家幸福!

谢谢大家!

2020客服主管岗位工作思路怎么写

【篇一】

一、建立客户服务中心网络，建立客户资料电子文档。

二、科室及开发人员发放客户资料调查表，筛选后建立vip贵宾健康档案。

三、vip客户成员

1、vip钻卡客户：年交会费20xx元高端客户、年集分38000元客户。

2、vip金卡客户：年集分18000分。

3、vip普通卡客户：年集分3000分。

医院客户服务部将根据vip客户的累计有效消费调整客户类别。

四、vip钻卡金卡客户固定服务项目

1、开通健康服务车免费接送住院vip客户。

2、金卡：钻卡贵宾通道服务凡vip客户可直接在柜面向"金卡钻卡贵宾通道"指示牌处出示vip卡，说明来意后由客服人员协助办理一切手续，使客户宾至如归，享有尊贵感受。

3、免专家及普通挂号费。

4、温馨服务：vip客户出院三天后会接到管床医生的问候电话，每逢重大节假日通过短信发送节日祝福或电话祝福，使vip客户时时能感受到医院对其重视和关注，从而提升客户对医院的认同感和满意度。

5、资讯快递：及时向客户免费寄送医院最新医疗服务，最新医疗信息及预防保健知识。

6、免费体检：健康咨询及生日祝福：vip客户每年度可享受免费体检，并可随时致电医院服务热线进行健康咨询，更可在对应生日时得到医院赠送的生日礼品礼品将不定期更换

7、vip贵宾沙龙服务医院根据高端客户群的总体需要，每年举办一次钻卡贵宾沙龙联谊会，联谊会可根据客户特点选择不同主题，新医疗服务推介会、酒会、运动会、旅游、观赏、音乐会等灵活多样的形式举办，体现出"为客户创造价值"的理念。

8、专有客户服务代表"一对一服务"为使钻卡贵宾感受到医院对其的特殊重视，为其及家人建立健康挡案，制定个性化饮食及运动计划，推行专有家庭保健医生，每两周上门为其提供保健.医疗咨询.代请专家看病等医疗服务。注：高端客户每年收会费二千元

五、vip贵宾卡服务期限

vip有效期与客户年积分及年交会费保持一致即只要客户年积分有效或预期交年会费可持续享受贵宾服务。如积分失效或终止交年会费则贵宾服务相应终止。

六、钻卡发行方式

医院组织钻卡专有服务代表登门拜访客户并赠送钻卡，专有服务代表将相关信息严格登记。

七、vip客户服务细节

1、vip客户数据采集与建档

1每日列出出院三天后需要跟踪服务的客户并督促管床医生执行电话问候服务。

2每隔二个工作日可在"vip客户查询"系统中查询vip客户，对采集到的数据再次核对。确定级别后，在vip客户档案中标出"钻卡金卡普通卡"类别。并做好相应后续服务归纳划分。

3为每一位vip客户建立资料档案并编号，资料卡按卡号顺序排列归档，并建立相应归档清单。

4每月30号前，统计出次月将过生日的vip客户资料，并进行科学有序的整理统计建档。并随时进行相应更新调整。

5保留vip客户电子版信息。按"vip客户类别"、"vip客户生日顺序"、"vip客户序号"等类型建立vip客户电子文档清单，以方便查询。

八、vip客户服务项目实施

1、vip服务有效期与客户贵宾卡有效期保持一致。

2、每统计出vip客户生日信息资料，制成清单在vip客户生日进行电话或短信祝福。

3、每年向所有vip客户免费寄送两次报刊：《客户服务报》《健康报》。

4、金卡钻卡客户每年享受的体检，时间由客户自行决定，但需客户提前3天通知医院客户服务部相关人员，工作人员当时审核客户最新级别状态，并将客户情况及时反馈给相应预保科，以便作好衔接准备。

5、开通服务热线，随时进行健康咨询。

【篇二】

一、继续提高员工素养，强化员工服务意识

人是万物之本，员工是企业生存的命脉，只有企业真正重视员工，关心员工，让员工感受到企业的温暖，员工才会用更好激情来为企业付出。当然我们企业更需要有先企业后个人的高素质员工，因此我们必需加强员工培训，提高员工积极性，增强员工个人素养，使员工更有团队精神和奉献精神。只要员工的个人素养真正提高了，能真正关心企业，那么我们客服部门的服务水平也就相应的提高了，各项工作也能顺利的进行。这样就进入了一个良性循环的过程中。

对此向公司提出两点建议：一是不建议加班，当然前提是在高工作效率和计划任务完成的情况之下;二是奖与惩相结合，不能光有惩而不奖，反之当然也不行，二者是相辅相承，缺一不可。

二、不断完善管理制度

由于物流客服部不是直接创造经济价值的部门，再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞，所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视，对员工工作积极性有一定的影响。对此需不断完善部门管理制度，需实施《岗位责任制制度》、《交接班制度》、《车辆管理制度》、《文件管理制度》、《奖惩制度》等。

三、加快管理岗位建设

我将结合本部门岗位的具体工作情况，逐步优化组织结构，使其“基层具体落实、中层监督指导”。使各岗位人员明确其职责所在，以便在工作中各司其职，各尽其责，继而争先创优。

四、作内容及安排

1、收发货流程进行梳理，改进，并督促物流部员工严格按标准执行，实行岗位责任制。制定预防可能发生的错误，及时发现，纠正不正确的工作方法。

2、每日早会十分钟，计划当天的工作安排，及总结上一天的工作完成进度，出现的问题，困难，部门岗位需要协助配合的安排，表扬有进步，工作较主动积极等个人，激发员工的工作激情。

3、每日下班前检查各项工作完成情况，已完成事项，未完成事项，待办事项，第二日需交接事项或紧急待办事项。检查电源，门窗是否关闭。清洁是否到位等。

4、每日开单员下班前检查当天单据的准确性，完整性，是否按时交财务。检查系统所有单据，有无异常情况，库存有无异常数据。发现问题立即解决。

5、每周/月总结本周/月工作情况，对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案，对工作中作出成绩，有重大进步，为公司提出建议，或努力工作，尽心尽力者给予表扬或奖励。

6、各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上。检查货架的货品是否按规定陈列，整个库房保持整齐，整洁，有无脏乱现象，货品名，标签，及价格是否一致。

7、严格按照仓库管理规程进行日常操作，仓库收发货人员对当日发生的业务必须及时登记，做到日清日结，确保物料进出及结存数据的正确无误。不定时复核实物和库存差异，当天发现有差异数据当日处理，找出原因，并纠正错误。

9、仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账，凡是无吊牌货品一律找出同款贴上标签(款号，尺码，价格)，凡是浅色衣服原则上全部套外包装袋。

10、做好各类物料和产品的日常核查工作，仓库收发货人员必须对各类库存物资定期进行检查盘点，并做到账、吊牌、物一致。如有变动及时向主管领导及相关职能部门反映，以便及时调整。

11、库存物资清查盘点中发现问题和差错，及时查明原因，并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的，必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理，否则一律不准自行调整。发现物料失少或质量上的问题(如受潮或损坏等)，及时的用书面的形式向有关部门汇报。

12、合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放，分别做账。废料根据实际情况合理利用。各种物料不得抛掷。

13、仓库通道出入口要保持畅通，仓库内要及时清理，保持整洁。所有单据必须有责任人签字，并且字迹清楚。

14、提前做好部门内员工请/休假的工作交接安排，并和其它部门做好衔接安排。

15、了解员工的基本情况，需求，困难，帮助其解决问题，真正关心每位员工，让他放心的工作。鼓励员工学习，营造和谐，团结，共进步的环境，使员工感觉工作是一种快乐。

五、工作重点

1、对物流部操作流程进行合理改进，重点为货物入库流程，出库流程的改进，做到货物进出正确、准确、及时。

2、对库房货物的管理，做到货物标识齐全、正确。

随着公司的不断发展，物流部规模也将得以壮大。我将以公司司利益为中心，以服务客户为宗旨、以降成增效为目标的原则开展工作。加强部门管理建设，不断提高员工素养，强化员工服务意识。使全体员工齐心协力、努力奋斗，争取取得更好的效益。

【篇三】

一元复始，万象更新。新的一年即将开始，根据客户服务部的现状，特制定年客户服务部的工作计划。

一、不断地学习，培训。

加强员工自身素质队伍的建设，提高其管理水平。做到有情做人无情管理，扎扎实实做好各项工作。

﹙1﹚鉴于承担责任客服部的重要性，不但要承担责任导医的管理。还要对咨询中心开展管理，所以除了完成医院交待的任务对于新入职的员工都要在部门开展为期半个月的培训。熟悉《员工手册》《员工培训资料》《科室和岗位的规章制度》《保密制度》等，并经过考试通过后方可正式上岗。

﹙2﹚部门承担责任人加强对队员的监督管理，每日不定时对各科当班人员的情况开展检查，落实并提出批评意见。规定各科组长每间隔1小时对2楼门诊的队员，大厅，走廊等开展巡视，及时处理各项工作。

﹙3﹚制定培训计划，定期对员工开展一系列技能培训。时间部署

一月份：将对所以客服部人员开展检测，规定各科室员工熟练掌握并熟记医院各科情况及门诊专家医生的情况。

二月份：强化客服中心员工的服务理念，学习《用心服务，用情呵护》以做到激动服务，把我院的服务提升一个新的台阶!学习《与客户的沟通技巧》加强员工与患者的沟通能力。

三四月份：将对部门队员开展强化营销管理，争泉展一堂《医院内部营销》的知识讲座。让客服人员加深对营销基本概念的认识。随后开展《营销实战技巧讲座》，让客服人员能更好更正确的运用营销技能。

五六月份：将对队员开展礼仪培训及礼仪检测。对员工的言、行、举、止都要开展正确的引导，树立好医院的品牌形象。

二、在医院领导的带领下，切实做好上级部门布置的工作，确保年无重大纠纷事故发生，降低投诉事件的发生。

﹙1﹚做好客户回访工作，了解客户的需求，不断改进我们的工作，把每一个细节都做好，以达到和满足客户的需求与成长。请企划部与咨询中心加强沟通。

﹙2﹚做好门诊各科室协调工作，与医生多交流多沟通减少科室之间的矛盾与冲突发生，做到和平共处。一同成长。

﹙3﹚做好与住院部病人的沟通工作，减少患者对医护人员的误会，减少投诉事件的发生，争取把医院的服务做得更好!

﹙4﹚根据员工身体素质情况，可请医院领导对所有员工开展军训内容为立正，稍息，停止间转法，跨立，蹲下起立，敬礼，三大步伐等。可请医院保安部培训。

建议：1、医院对所有员工开展5s管理培训。2、可开展户外拓展训练,加强员工的总体素质!

年即将过去，我们将满怀信心地迎来年，新的一年意味着新的机遇，新的挑战。今朝花开胜往昔，料得明日花更红。我部门坚信在医院领导的英明决策和运筹下，医院明天会更好!

老师，同学们：早上好!

期中将至，各学科的科任老师的工作量将有所加大。在此，我向各位老师说声辛苦了。期中考试对于我们同学们来说，是在考试摸清自己，找到自身的位置，以此来不断努力不断鞭策，力争上游。要抱以一颗竞争的心，在竞争中不断进步，成为理想的自己。

而在之前单元考试大考小考失利的同学们，也不必对自己失去信心，只要反思自己存在的不足，以及善于与同学交流、取长补短，我相信一定能在此次的期中考试中考取理想的成绩的。

对于这次期中考试，我想对同学们说说我的几点看法：

第一：

拥有良好的心态对于学习有很大的帮助。如果你将学习当做一种兴趣爱好来做，那你就会十分的轻松;相反，如果你把学习看做是一个沉重任务的话，那即使是你获得了胜利的果实，对你而言也是苦涩无味的。所以，保持一个良好的心态去面对学习，是十分重要的。

第二：

我国伟大的天文家张衡说过：“人生在勤，不索何获。”一个人一生如果不勤奋努力，那就不会有收获和成功。胜利的果实是属于每一个勤奋之人，而不可能属于懒惰之人的。抱以天上掉馅饼和临急抱佛脚这种想法的人，是不可能有大作为的。对于未来的规划，我们要从每一小步做起，如果只是停留在空想，而不有所动作的话，那未来只可能是水中月镜中花了，再美好也只是虚幻而不切实际的。我们必须改掉心中的惰性，抓紧点点滴滴的积累，在老师的指导下，掌握好正确的学习方法，要与同学们交流学习心得，分享学习的乐趣，争取轻松而高效率的复习。

对这次期中考试我们既要重视但也太要过于心神紧张，否则不仅会导致成绩的不稳定，也会对自己的信心造成影响。所以我们对此次期中考试要劳逸结合。复习后或者复习的间隙时间也可以听一些轻音乐，或者去外边呼吸一下新鲜空气，保持愉悦的学习状态是成功的保证。

在此，我也想真诚对九年级的大哥哥大姐姐说：虽然九年级的学习十分辛苦的，但是在此时你们更要咬紧牙关去完成繁重的学业，毕竟几分耕耘，几分收获。成功的背后总是伴随着无数的辛苦，只要你们为了心中那美好的憧憬刻苦学习，在各种考试中不断历练不断提高，我坚信最终定哥哥姐姐们一定会步入理想的高中，你们将赢得无数的鲜花和掌声的。

同学们，只要我们记住保持良好的心态，以及勤奋努力。那么再大的困难，也是难不住我们的。在此，预祝所有同学们在这次期中考试中考出一个好成绩!

谢谢大家