执行校长岗位描述(汇编20篇)

在这近两个月的电工实习中，我学到了很多东西，也更深刻地认识到实践的重要性。掌握扎实的理论知识，并能在实践中学以致用是非常重要的。通过这近两个月的学习，我觉得自己在以下几个方面有收获：

一、通过这次实习，我熟悉掌握了几种基本的电工工具的使用，如万用表、电烙铁等的使用方法及注意事项。对于一些常用电子器件，如继电器、接触器、变压器等的型号、规格、使用范围有了更深的了解。能读懂电路原理图、接线图并掌握线路的基本接线方法，对于电路的装机与调试有一定的感性和理性认识，对于电气线路设计及原理有了进一步的认识。

二、自己的实践能力大大提高。以前在学校里我们比较注重理论知识的学习,动手能力较弱，理论联系实际的能力亦较弱。来到这里就不一样了，好多东西都是要靠自己去做的，有些事情看起来十分简单，理论知识也懂，但等到自己亲自去做的时候，有时就会漏洞百出，这错那错的。刚开始的时候看师傅在接线或者焊线觉得挺简单的，等到自己去接线或焊线的时候不是忘了套号码、接线端子看错了就是有虚焊的点或者焊得不牢固，这让我明白了理论与实践是有很大区别的。后来经过一段时间的锻炼以及自己的努力这种情况就很少了，自己能较快、正确地接完整个电路，动手能力进一步提高，获得了许多实践经验。

三、对待工作应认真、负责、有耐心。在工作中很多东西看起来简单，或者让你觉得没什么，其实在实际操作中就是有许多要注意的地方。比如你不小心接错了一根导线，那这时整个电路的性质就变了，等你装机通电的时候，有可能就会烧毁整个电路板更甚者危及自身安全。连每一根导线，都得对机器，对工作，对人负责。这就要求我们在工作中要认真负责。我们的工作需要有积极的工作热情和踏实的工作作风。在装机或者查电路故障的时候往往要花费很多时间特别是查故障的时候，有时是花了很多时间但问题还是没有解决，这就需要我们有耐心，坚持下来把问题解决掉。

在这段时间的工作中，我也遇到了不少困难，自己也尽自己最大的努力去解决。会思考，有付出，才会有收获，在这段时间里自己得到了锻炼，这也为自己增添了不少新鲜的活力!

我到*公司主要负责市场开发和业务方面的工作3个月来，我已经完全的融入到了这个集体里。

在3个月里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，在下3个月里要从以下几方面入手:

首先要降低成本，应该采取的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货;

勤俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理;内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

其次也是最重要的部分-----培养意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任。

同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻。

业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;

员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。

加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

一、销售部获得利润的途径和措施

销售部利润主要来源有：计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。

针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。

这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

能够完成的利润指标，*万元，纯利润*万元。其中：打字复印*万元，网校*万元，计算机*万元，电脑耗材及配件*万元，其他：*万元，人员工资*万元。

二、客户服务部获得的利润途径和措施

客服部利润主要来源：七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;

实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。

能够完成的利润指标，利润*万元。

三、工程部获得的利润途径和措施

工程部利润主要来源：计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。

今年主要目标也是利润的增长点-----无线网，和一部分的上网费预计利润在*万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润*万元;

多功能电子教室、多媒体会议室*万元;其余网络工程部分*万元;新业务部分*万元;电脑部分*万元，人员工资—*万元，能够完成的利润指标，利润*万元。

在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。

四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。

对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理。

五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。

3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈，我们可以从服务、维修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

四、创造学习的机会

不断为员工提供或创造学习和培训的机会，内部互相学习，互相提高，努力把*公司建成平谷地*计算机的权威机构。

职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一认识、统一步调，提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。

树立学习风气，不懂得要问，不会的要学。

岗位劳动合同

甲方＿＿＿＿，法定代表人＿＿＿＿，乙方＿＿＿＿，工种岗位＿＿＿＿。

为充分调动和发挥职工的积极性、主动性、创造性，确保岗位生产任务和各项经济技术指标的完成，根据甲（指签约的班组、工段、车间或科室负责人）乙（指车间、分厂或部室的行政负责人）鉴证，甲、乙双方签订岗位劳动合同，该合同自签字之日起生效。

合同岗位：

合同期限为?年从一九?年?月?日至一九?年?月?日止。

本合同一式三份，签字双方及鉴证人各持一份。

甲方?（签字）

乙方?（签字）

鉴证人?（签字）

＿＿年＿＿月＿＿日

岗位职责及任务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

考核奖励内容及解除合同规定：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

银行出纳岗位工作计划范文

员工的素质如何是银行能否发展的根本，作为银行出纳就要做好工作计划。下面是小编为大家整理的：20xx银行出纳岗位工作计划，仅供参考，欢迎阅读!希望你们喜欢。

银行出纳岗位工作计划范文

一、 以客户为中心，做好结算服务工作。

客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉

1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。

2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金购买业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争能力。

3、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。

4、以银行为教室，明年我们将举办更多的银行结算办法讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。

5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。

二、强内控制度管理，防范风险，保证工作质量。

随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求

1、 督促科技部门对我营业部的计算机接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强制度执行的钢性，提高约束力。

2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

3、进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的安全，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

5、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少差错杜绝结算事故。

6、切实履行对分理处的业务指导与检查。

7、做好会计核算质量的定期考核工作。

三、以人为本提高员工的全面素质。

员工的素质如何是银行能否发展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍

1、把好进人用人关。银行业听着很美，其实充满竞争和风险，所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位，从而提高员工的主动性。

2、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将培训计划上报人事部门，准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵，除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

4、勤做员工的思想工作，关心鼓励员工，强化员工的心理素质。

5、有计划、有目的地进行岗位轮换，培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。

银行出纳岗位工作计划

20xx年在一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的优良环境中更好地发挥作用。特拟订20xx年的财务出纳人员个人工作计划。

一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育。

首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。 参加继续教育后,汇报学习情况报告。

二、加强规范现金管理,做好日常核算

1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。

2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.

3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交负责人留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。

4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

5、完成领导临时交办的其他工作。

三、个人见意措施

要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。

总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,主动完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳妥发展而做出更大的贡献。

20xx银行出纳岗位工作计划

出纳是按照有关规定和制度，办理本单位的现金收付、银行结算及有关账务、保管库存现金、财务印章及相关票据等工作的总称。从广义上讲，只要是票据、货币资金和有价证券的收付、保管、核算，就都属于出纳。它既包括各单位会计部门专设出纳机构的各项票据、货币资金、有价证券收付业务处理，票据、货币资金、有价证券的整理和保管，货币资金和有价证券的核算等各项工作，也包括各单位业务部门的货币资金收付、保管等方面的工作。狭义的出纳则仅指各单位会计部门专设出纳岗位或人员的各项工作。

我作为一名出银行纳人员，下一年我将按照以下几方面开展的工作：

一、加强规范现金管理，做好日常核算

1、根据新的制度与准则结合实际情况，进行业务核算，做好财务工作。

2、做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系。

3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度，办理现金的收付和银行结算业务，严格把关，不能有半点疏忽和大意。加强各种费用开支的核算，及时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月初报交会计做账，严格支票领用手续，按规定签发现金以票和转帐支票。

4、做好应对突发事件的应急工作。

5、坚持原则，秉公办事，做出表率。

6、完成领导临时交办的其他工作。

二、加强学习

结合企业行业发展及自己的岗位上工作需求，加强相关业务方面的学习，提高自己的业务素质和综合能力。

三、做好资金预算工作，加强成本控制

预算的目的是设法增加收入，减少成本，压缩财务费用，管理费用，营业费用等各项支出。

1、预算一定要全员参与，绝不能少数人参与凭空捏造，想当然得出。既包括经营指标，也涵盖费用开支预算，接待预算等等。

2、要求部门领导把预算工作放在心上，指导兼职预算员做好部门预算，按时编报分析，必须做到预算编报和分析的及时性，部门预算要求每月25日必须上报财务部，部门预算执行情况的分析必须于每月2日报送财务部。

3、制定费用额度控制指标：在额定范围内，只要能完成经营目标，钱怎么花都行;无计划开支必须专项审批。

四、个人建议措施

要求财务管理科学化，核算规范化，费用控制全理化，强化监督度，细化工作，切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化，更能符合公司发展的步伐。

小学食堂临时工聘用合同书

小学食堂临时工聘用合同书

一、立约单位：

甲方：石柱县坡口小学代表_______________

乙方：（受聘方）__________，性别；年龄：身份证

号码：家庭地址

____________________

二、聘用岗位及月工资：

1、坡口小学食堂_________工种；月工资为_______元（含个人养老保险）；

2、甲方没有国家下达职工指标，乙方不享受国家、学校其他一切福利待遇（如：劳保、人保等）；

3、甲方承担法定假日的工资待遇；

4、乙方如要辞工，必须要提前一个月向甲方提出，否则作自动脱离，根据情况扣除月工资的50%~100%；

三、聘用期限：

聘用期限为一学期，为200__年__月__日至200__年__月__日止。

四、有关其他协议事项

（一）对乙方思想道德方面的要求：

1、遵纪守法，遵守学校各项规章制度，积极参加学校组织的各类活动，不断规范自己的道德、作风，树立良好的职业道德。

2、必须树立全心全意为师生服务的意识，热心食堂工作，平等对待每一位师生，不搞特殊化；关心集体，爱护公物。

要尊重领导，服从领导的各项要求及工作安排。

3、遵守劳动纪律，准时上下班，遵守食堂请假制度。

4、遵守社会公德，不准喝酒。

5、甲方的任何物品（不管是有用、还是无用），乙方不得任意拿走，一经发现，甲方有权直接解除劳动关系。

（二）对乙方工作方面的要求：

1、积极认真地做好本职工作的同时，协助好其他同志的工作，甲方如因工作需要，有权调动乙方的工作，乙方应该主动配合。

2、乙方应严格遵守各种工作的操作规程，对因其违反操作规程而造成财产损失等事故，由乙方承担全部责任。

3、若乙方在工作中，消极怠工，致使食堂运转不协调，甲方有权直接解除劳动关系。

（三）对乙方卫生方面的要求：

1、乙方要做好个人卫生工作，衣着整洁，穿戴好工作服、工作帽，按要求佩戴好工作证。

2、严禁在食品操作间内吃东西、抽烟；私人物品不得带入操作间或寄放在冰箱、柜内。

3、乙方要认真、主动地搞好集体卫生（包括饮食卫生）。

4、因乙方个人行为造成后果，或造成食物中毒事故，要追究其一切责任。

本合同一式三份，甲乙双方各执一份、上报一份。

甲乙双方签字后生效。

五、双方签字：

甲方：___________（学校代表签字）

乙方___________（签字）

200__年___月____日

1甲方给乙方的月工资数额定为元，并按月考核后发放。

2福利根据甲方实际经校务会讨论后发放。

乙方加班工资为每日元（不包括法定节日加班）。

乙方请事假每日扣20元，病假每日扣

10元。

3乙方在合同期间除工伤外所导致的病、伤医药费均由乙方自负，病假超过一个月停发工资，超过二个月作自动解聘处理。

2、乙方本合同期满后，双方立即解除聘用关系，与下年聘用没有连贯。

3、乙方解聘后与甲方没有任何劳务及保障关系。

为了维护双方的合法权益,保障股份转让行为的正确和顺利实施,双方依照中华人民共和国有关法律、法规及《公司规章管理制度》、《公司章程》的相关规定，在平等自愿、协调一致的基础上，签订本协议，共同遵照执行。

出让人

性别：

年龄：

身份证号码：

住址：受让人

性别：

年龄：

身份证号码：

住址：鉴于：

1出让人系%(下称“合同股份”);

2受让人愿受让有述股份;

经友好协调，双方立约如下：

一、合同股份的转让及价格

出让人同意将合同股份转让给受让人。

受让人承诺以现金受让合同股份。

经双方协商，合同股份定价为元，股份收购总价款为元。

二、付款期限

在本合同签署之日起年月日之前，受让人向出让人一次性支付股份转让款。

三、交割期

双方确定，本合同自签署后之日起日内为交割期。

在交割日内，双方依据本合同及有关法规的规定办理合同股份过户手续。

四、生效

本合同自双方签字盖章并经司股东会通过后生效。

五、税费

合同股份转让中所涉及的各种税项由双方依照有关法律承担。

六、出让人的陈述与保证

1不存在限制合同股份转移的任何判决、裁决。

2出让人向受让人提供的一切资料、文件所作出的一切声明及保证都是完全真实、完整、准确的，没有任何虚假成份。

3出让人保证认真履行本合同规定的其他义务。

七、受让人的陈述与保证

1受让人保证履行本合同规定的应当由受让人履行的其他义务。

2受让人保证完整、准确、及时地向出让人以及相关机构提供其主体资格、业务范围以及其他为核实公司受让合同股份资格条件的证明资料。

八、违约责任

一方违约，致使本合同不能履行，应当向守约方支付合同总价款10%的违约金。

九、争议的解决

凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，由双方协商解决。

协商不成时，提交韶关市鸿洲广顺电梯有限公司所在地有管辖权的人民法院依法裁决。

出让人签字：

月日

受让人签字：

日

甲方

乙方

根据国家有关法律法规，甲乙双方按照自愿、平等、协商一致的原则，签订本合同。

一、合同有效期：合同期限为________年，自________年____月____日起至________年____月____日止，合同期满聘用关系自然终止。

聘用期间基本工资为 元月;

另外享受岗位津贴，聘用期间第________年岗位津贴为 元月，以后随年度增加岗位津贴。

绩效工资按医院效益酌情发放。

二、合同期满前一个月，经双方协商同意，可以续订聘用合同。

如任何一方不再续订聘用合同的，应在合同期满前一个月书面通知对方。

三、甲方聘用乙方在 岗位从事 工作。

甲方有权根据工作需要以及乙方的专业知识、工作经验及能力等综合考虑安排和调整乙方的工作岗位。

四、甲方负责安排乙方的工作，并且为其提供必要的、安全的工作条件及个人工作用品。

五、乙方接受聘用后，不得在本医院以外的任何单位兼职或坐诊。

如有发现，轻者处罚，重者单位有权将其辞退，其在外所产生的任何纠纷导致的后果由其本人负责。

六、乙方享受聘用单位规定的工资待遇和相关福利，按双方约定的薪酬待遇，甲方以人民币现金支付。

乙方应严格遵守医院有关经营、人事、财务、薪酬等项工作的保密制度，如有违反，甲方有权解除此合同。

七、乙方在聘用期间，必须遵守甲方的一切规章制度及《员工手册》，应服从领导，团结合作，尽职尽责做好本职工作。

如有违反规定的，甲方有权调整其工作岗位或予以辞退，为此乙方应表示无异议。

八、聘用期第____月，甲方按国家规定为乙方交纳养老保险金和医疗保险金，聘用期间若乙方违反甲方规章制度被除名或乙方自行离职，要如数退还甲方为乙方交纳的养老保险金和医疗保险金。

九、有下列情形之一的，甲方可以解除聘用合同，但应提前10天以书面形式通知乙方

1、乙方患病或非工伤医疗期满后不能从事原工作，也不愿意从事甲方另行安排工作的。

2、乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的。

3、聘用合同订立时所依据的客观条件发生重大变化，致使已签订的聘用合同无法履行，经当事人协商不能就变更聘用合同达成协议的。

十、乙方有下列情形之一的，甲方可以解除聘用合同：

1、乙方不履行聘用合同，或违反工作纪律和规章制度的。

2、严重失职，营私舞弊，给甲方利益造成损失的。

3、违法乱纪，被依法追究刑事责任的。

十一、乙方在接到解聘通知后，及时办理有关手续，结清有关帐务，并将聘用期间掌握的甲方经营、财务、人事、印章、证照和相关物资全部移交甲方，不得扣留、损毁、灭失、转移、否则应承担相应的民事责任。

十二、乙方如辞聘应提前30天书面告知甲方，即辞即走者，当月工资和奖金不予支付。

十三、甲方未按合同约定支付工作报酬或者提供工作条件的，乙方有权要求解除聘用合同。

但应提前30天以书面形式通知甲方。

十四、乙方因用人单位未按照聘用合同的约定支付工资报酬，而通知甲方解除聘用合同的，甲方应按合同的约定结算，在解除聘用合同的同时支付欠发的工资报酬。

十五、聘用合同签订后，双方必须全面履行合同规定的义务，任何一方不得随意变更合同。

确需变更时，双方协商同意一致，并按原签订程序变更合同，双方未能达成协议的，原合同继续有效。

十六、因不可抗力因素，致使本合同无法履行时，本合同自行终止，双方互不追究责任。

十七、本合同一式两份，甲乙双方各持一份，经双方签字后生效。

甲方

代表

乙方

代表

乙方身份证号：

签约时间：________年____月____日

1.正常情况下，每天到生产现场巡查，指导和监督完成设备维护、润滑及验收等，并进行考核，发现问题及时处理;

2.定期征求生产一线意见，设计或改造生产及现场需要的工器具及制作件;

3.制定季、月、旬完成设备维护、润滑及检查等工作的计划措施;

4.每月月末为当月设备指标完成情况进行总结、分析会提供设备运行、维护、保养、安全情况分析报;

5.起草或编制设备管理工作计划、措施、规章制度、方案、报告和请示;

6.对外联系和协调设备维修、维护保养事项，解决、处理设备问题和紧急事件;

7.参加人员、质量、设备、工艺问题及事故分析会，提出意见并监督落实。

2020客服主管岗位工作思路怎么写

【篇一】

一、建立客户服务中心网络，建立客户资料电子文档。

二、科室及开发人员发放客户资料调查表，筛选后建立vip贵宾健康档案。

三、vip客户成员

1、vip钻卡客户：年交会费20xx元高端客户、年集分38000元客户。

2、vip金卡客户：年集分18000分。

3、vip普通卡客户：年集分3000分。

医院客户服务部将根据vip客户的累计有效消费调整客户类别。

四、vip钻卡金卡客户固定服务项目

1、开通健康服务车免费接送住院vip客户。

2、金卡：钻卡贵宾通道服务凡vip客户可直接在柜面向"金卡钻卡贵宾通道"指示牌处出示vip卡，说明来意后由客服人员协助办理一切手续，使客户宾至如归，享有尊贵感受。

3、免专家及普通挂号费。

4、温馨服务：vip客户出院三天后会接到管床医生的问候电话，每逢重大节假日通过短信发送节日祝福或电话祝福，使vip客户时时能感受到医院对其重视和关注，从而提升客户对医院的认同感和满意度。

5、资讯快递：及时向客户免费寄送医院最新医疗服务，最新医疗信息及预防保健知识。

6、免费体检：健康咨询及生日祝福：vip客户每年度可享受免费体检，并可随时致电医院服务热线进行健康咨询，更可在对应生日时得到医院赠送的生日礼品礼品将不定期更换

7、vip贵宾沙龙服务医院根据高端客户群的总体需要，每年举办一次钻卡贵宾沙龙联谊会，联谊会可根据客户特点选择不同主题，新医疗服务推介会、酒会、运动会、旅游、观赏、音乐会等灵活多样的形式举办，体现出"为客户创造价值"的理念。

8、专有客户服务代表"一对一服务"为使钻卡贵宾感受到医院对其的特殊重视，为其及家人建立健康挡案，制定个性化饮食及运动计划，推行专有家庭保健医生，每两周上门为其提供保健.医疗咨询.代请专家看病等医疗服务。注：高端客户每年收会费二千元

五、vip贵宾卡服务期限

vip有效期与客户年积分及年交会费保持一致即只要客户年积分有效或预期交年会费可持续享受贵宾服务。如积分失效或终止交年会费则贵宾服务相应终止。

六、钻卡发行方式

医院组织钻卡专有服务代表登门拜访客户并赠送钻卡，专有服务代表将相关信息严格登记。

七、vip客户服务细节

1、vip客户数据采集与建档

1每日列出出院三天后需要跟踪服务的客户并督促管床医生执行电话问候服务。

2每隔二个工作日可在"vip客户查询"系统中查询vip客户，对采集到的数据再次核对。确定级别后，在vip客户档案中标出"钻卡金卡普通卡"类别。并做好相应后续服务归纳划分。

3为每一位vip客户建立资料档案并编号，资料卡按卡号顺序排列归档，并建立相应归档清单。

4每月30号前，统计出次月将过生日的vip客户资料，并进行科学有序的整理统计建档。并随时进行相应更新调整。

5保留vip客户电子版信息。按"vip客户类别"、"vip客户生日顺序"、"vip客户序号"等类型建立vip客户电子文档清单，以方便查询。

八、vip客户服务项目实施

1、vip服务有效期与客户贵宾卡有效期保持一致。

2、每统计出vip客户生日信息资料，制成清单在vip客户生日进行电话或短信祝福。

3、每年向所有vip客户免费寄送两次报刊：《客户服务报》《健康报》。

4、金卡钻卡客户每年享受的体检，时间由客户自行决定，但需客户提前3天通知医院客户服务部相关人员，工作人员当时审核客户最新级别状态，并将客户情况及时反馈给相应预保科，以便作好衔接准备。

5、开通服务热线，随时进行健康咨询。

【篇二】

一、继续提高员工素养，强化员工服务意识

人是万物之本，员工是企业生存的命脉，只有企业真正重视员工，关心员工，让员工感受到企业的温暖，员工才会用更好激情来为企业付出。当然我们企业更需要有先企业后个人的高素质员工，因此我们必需加强员工培训，提高员工积极性，增强员工个人素养，使员工更有团队精神和奉献精神。只要员工的个人素养真正提高了，能真正关心企业，那么我们客服部门的服务水平也就相应的提高了，各项工作也能顺利的进行。这样就进入了一个良性循环的过程中。

对此向公司提出两点建议：一是不建议加班，当然前提是在高工作效率和计划任务完成的情况之下;二是奖与惩相结合，不能光有惩而不奖，反之当然也不行，二者是相辅相承，缺一不可。

二、不断完善管理制度

由于物流客服部不是直接创造经济价值的部门，再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞，所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视，对员工工作积极性有一定的影响。对此需不断完善部门管理制度，需实施《岗位责任制制度》、《交接班制度》、《车辆管理制度》、《文件管理制度》、《奖惩制度》等。

三、加快管理岗位建设

我将结合本部门岗位的具体工作情况，逐步优化组织结构，使其“基层具体落实、中层监督指导”。使各岗位人员明确其职责所在，以便在工作中各司其职，各尽其责，继而争先创优。

四、作内容及安排

1、收发货流程进行梳理，改进，并督促物流部员工严格按标准执行，实行岗位责任制。制定预防可能发生的错误，及时发现，纠正不正确的工作方法。

2、每日早会十分钟，计划当天的工作安排，及总结上一天的工作完成进度，出现的问题，困难，部门岗位需要协助配合的安排，表扬有进步，工作较主动积极等个人，激发员工的工作激情。

3、每日下班前检查各项工作完成情况，已完成事项，未完成事项，待办事项，第二日需交接事项或紧急待办事项。检查电源，门窗是否关闭。清洁是否到位等。

4、每日开单员下班前检查当天单据的准确性，完整性，是否按时交财务。检查系统所有单据，有无异常情况，库存有无异常数据。发现问题立即解决。

5、每周/月总结本周/月工作情况，对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案，对工作中作出成绩，有重大进步，为公司提出建议，或努力工作，尽心尽力者给予表扬或奖励。

6、各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上。检查货架的货品是否按规定陈列，整个库房保持整齐，整洁，有无脏乱现象，货品名，标签，及价格是否一致。

7、严格按照仓库管理规程进行日常操作，仓库收发货人员对当日发生的业务必须及时登记，做到日清日结，确保物料进出及结存数据的正确无误。不定时复核实物和库存差异，当天发现有差异数据当日处理，找出原因，并纠正错误。

9、仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账，凡是无吊牌货品一律找出同款贴上标签(款号，尺码，价格)，凡是浅色衣服原则上全部套外包装袋。

10、做好各类物料和产品的日常核查工作，仓库收发货人员必须对各类库存物资定期进行检查盘点，并做到账、吊牌、物一致。如有变动及时向主管领导及相关职能部门反映，以便及时调整。

11、库存物资清查盘点中发现问题和差错，及时查明原因，并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的，必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理，否则一律不准自行调整。发现物料失少或质量上的问题(如受潮或损坏等)，及时的用书面的形式向有关部门汇报。

12、合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放，分别做账。废料根据实际情况合理利用。各种物料不得抛掷。

13、仓库通道出入口要保持畅通，仓库内要及时清理，保持整洁。所有单据必须有责任人签字，并且字迹清楚。

14、提前做好部门内员工请/休假的工作交接安排，并和其它部门做好衔接安排。

15、了解员工的基本情况，需求，困难，帮助其解决问题，真正关心每位员工，让他放心的工作。鼓励员工学习，营造和谐，团结，共进步的环境，使员工感觉工作是一种快乐。

五、工作重点

1、对物流部操作流程进行合理改进，重点为货物入库流程，出库流程的改进，做到货物进出正确、准确、及时。

2、对库房货物的管理，做到货物标识齐全、正确。

随着公司的不断发展，物流部规模也将得以壮大。我将以公司司利益为中心，以服务客户为宗旨、以降成增效为目标的原则开展工作。加强部门管理建设，不断提高员工素养，强化员工服务意识。使全体员工齐心协力、努力奋斗，争取取得更好的效益。

【篇三】

一元复始，万象更新。新的一年即将开始，根据客户服务部的现状，特制定年客户服务部的工作计划。

一、不断地学习，培训。

加强员工自身素质队伍的建设，提高其管理水平。做到有情做人无情管理，扎扎实实做好各项工作。

﹙1﹚鉴于承担责任客服部的重要性，不但要承担责任导医的管理。还要对咨询中心开展管理，所以除了完成医院交待的任务对于新入职的员工都要在部门开展为期半个月的培训。熟悉《员工手册》《员工培训资料》《科室和岗位的规章制度》《保密制度》等，并经过考试通过后方可正式上岗。

﹙2﹚部门承担责任人加强对队员的监督管理，每日不定时对各科当班人员的情况开展检查，落实并提出批评意见。规定各科组长每间隔1小时对2楼门诊的队员，大厅，走廊等开展巡视，及时处理各项工作。

﹙3﹚制定培训计划，定期对员工开展一系列技能培训。时间部署

一月份：将对所以客服部人员开展检测，规定各科室员工熟练掌握并熟记医院各科情况及门诊专家医生的情况。

二月份：强化客服中心员工的服务理念，学习《用心服务，用情呵护》以做到激动服务，把我院的服务提升一个新的台阶!学习《与客户的沟通技巧》加强员工与患者的沟通能力。

三四月份：将对部门队员开展强化营销管理，争泉展一堂《医院内部营销》的知识讲座。让客服人员加深对营销基本概念的认识。随后开展《营销实战技巧讲座》，让客服人员能更好更正确的运用营销技能。

五六月份：将对队员开展礼仪培训及礼仪检测。对员工的言、行、举、止都要开展正确的引导，树立好医院的品牌形象。

二、在医院领导的带领下，切实做好上级部门布置的工作，确保年无重大纠纷事故发生，降低投诉事件的发生。

﹙1﹚做好客户回访工作，了解客户的需求，不断改进我们的工作，把每一个细节都做好，以达到和满足客户的需求与成长。请企划部与咨询中心加强沟通。

﹙2﹚做好门诊各科室协调工作，与医生多交流多沟通减少科室之间的矛盾与冲突发生，做到和平共处。一同成长。

﹙3﹚做好与住院部病人的沟通工作，减少患者对医护人员的误会，减少投诉事件的发生，争取把医院的服务做得更好!

﹙4﹚根据员工身体素质情况，可请医院领导对所有员工开展军训内容为立正，稍息，停止间转法，跨立，蹲下起立，敬礼，三大步伐等。可请医院保安部培训。

建议：1、医院对所有员工开展5s管理培训。2、可开展户外拓展训练,加强员工的总体素质!

年即将过去，我们将满怀信心地迎来年，新的一年意味着新的机遇，新的挑战。今朝花开胜往昔，料得明日花更红。我部门坚信在医院领导的英明决策和运筹下，医院明天会更好!

你们好!

“河海不择细流，故能成其深”，15年来，我坚守着教育的梦想，将执著追求与脚踏实地植入自己的教育生命，靠着教育工作中的点滴付出与积累，在奋力拼搏中自己也得到了不断成长。能够被评选为“第二届河南最具成长力教师”，我感到十分幸运，感谢教育时报给我这次诉说心声的机会，与大家分享成长中的快乐。

一、梦想在坚守中生根

一直以来，中科院心理研究所张梅玲教授的话深深的触动着我：每个人都应该有梦，梦在每个人心里，掌握在每个人手中，我们应该写自己的书，走自己的路，做最好的自己。有所追求，就要有所舍弃，选择坚守，就要享受孤独，追求成功，就是要让自己的人格熠熠生辉。

1995年，年仅17岁的我师范学校毕业后，被分配到家乡最差的一所中学，每天面对的是其他学校“过滤”后的问题学生，当时就有人婉转提醒：这么年轻来到这样的学校，有什么奔头?面对理想与现实的巨大落差，我曾经感到失落和无奈，但是走上讲台的的第一天，看着学生天真而又期盼的眼神，心灵深处的那股源泉油然而生。我要有自己的梦想与追求，无论条件多么艰苦，我都不能让这种现状影响我对工作的追求，动摇我心中的理想。然后，我便不再多想，把自己的热情和执着投入到了土房子改建而成、没有窗户、不蔽风日的昏暗教室内，一干就是七年，七年中，可喜的变化让我有了更多驶向理想彼岸的冲动。

二、读写为我插上翅膀

“学然后知不足，教然后知困。”做了教师，才知道知识的贫乏，于是把书籍作为自己成长的土壤。农村的生活单调而贫乏，寂寞而宁静，为我提供了良好的学习环境，我学会了与书为伴，用心思考，同大师对话。可以说：无论是床头、办公桌，只要属于自己的地方，全部被书籍占满，记得最初为了领略《河南教育》的风采，我几乎跑遍了全乡的所有学校，还记得拿到《给教师的建议》这本书时，我如获至宝，不到两天的时间，我便把它读完。

“只有智慧的教育才能培养出智慧的人，只有有智慧的教师才能培养出有智慧的学生。当教师忙到没有时间看书思考的时候，教育的资源也就彻底枯竭，为了找到源头活水，我常常陶醉于教育类、文学类、生活类等书籍的阅读。近几年来，我还先后订阅了《小学青年教师》《河南教育》、《小学数学教育》等十多种教学杂志，而今上网阅读也为我学习提供了便利，书籍不断充实着我，为我注入新的能量，我愿在读书的道路上，走得更深更远。

我在新浪网以“山高人为峰”为名注册了博客，每天坚持在网校和博客记录自己教育生活的点滴，为自己的教育生活留下剪影。在不断对教学诊断、纠错、创新、总结、反思中改进，让课堂因为思考而变得更有深度和特色。大量的、高品位的阅读，勇敢地、大胆的思考，自由地、深刻的抒写，促使自己在反思教学中形成自己的风格，在专业发展道路上走的更远，离名师和专家型教师的距离更近。

三、赛课促我振翅飞翔

这些年的读书历程，丰富了我的思想内涵，使我对教学的解读更加深刻。《细节决定成败》让我明白教学无小事，细节决定成败，《吴正宪与小学数学》让我学会了如何和学生一起走进数学乐园，《黄爱华与智慧课堂》让我了解课堂如何设计巧、效率高、气氛活，如何由“学数学”变成“做数学”，我尝试着将自己学习后的所思所悟用在教学中，创造性地改进自己的教学工作，在教学中的新方法也越来越多。

为了让数学课堂在理性的土壤里成长出激情来，让数学课堂有深度，有恒力。在教学中，我始终坚持广泛涉猎，融汇贯通，不纯粹的教数学课，听数学课，特别注重数学课与其他学科的联系，加强其他学科教师的交流，看语文学科方面的书籍，每学期尝试上2节数学以外的课，这些尝试让我学到了许多数学学科之外的知识，让我对问题的思考逐渐理性。

朱永新教授曾经说过，一个人成功有两个前提，一是相信自己能够成功，二是追求成功。 ~~年以来，我六次参加市优质课比赛，~X~作为许昌唯一选手参加省教育系统教师技能大赛，X~年代表市参加省优质课比赛，在不断磨砺中获得成长的快乐。

在 ~~年的市优质课评比活动中，为上好《认识圆柱》这节课，我让全校讲过这节课的老师一个个谈上这节课的体会。每讲一遍课，就修改一次教学设计,草纸也不知揉掉了多少张，我整整设计了60多遍教案，一次次备课，一次次试讲，一次次修改，时间最紧张的时候,往往是下午修改教学设计,晚上熟悉教学流程，准备教具，第二天上午进行试讲,为了多一些练习的机会，我经常把课桌当做学生。每讲一次课，都要进行一次反思：一个词语，一个动作，一张幻灯片中的一个字，都反复斟酌。为了设计出一个精彩的课堂练习，我查遍了苏教、北师大、新世纪版的教材。我在家进行了上百次的演练，家人成了我的忠实听众，即使和孩子上街,我嘴里也在念叨着教学实录,无数次的演练竟让我那4岁多的孩子都会说:爸爸，我来给你讲讲这节课吧。

经过多次优质课大赛的磨炼，我越来越追求返璞归真的效果：还原数学本色，让数学课堂简洁、清晰、丰富、深刻，进而实现课堂教学的优质和高效。参加优质课比赛也为我打开了另一扇窗，让我领略了无数的精彩。讲课，评课;再讲课，再评课，通过优质课让我经历一个可贵的教学反思过程，也让我在优质课大赛的历练中逐渐完成跨越式的成长，在这样反复地、螺旋式上升的研究和实践中，我的教学水平有了突飞猛进的提高。

因为有一次次春蚕式的蜕变，所以前进的动力更加强大;因为饱受“煎熬”，经历了心跳与期待、欣喜与痛苦的情感体验，才有了今天的镇静和成熟。也许，我不能成为专家型教师，但我相信自己能成为一个拥有教育理想的人;我仍会守护着我的教育梦想，执着追求着自己的教育人生，所以我坚信，我成长的道路还会不断延续，我的人生也因踏上了教育的坦途而将绽放出更加灿烂的光芒。

这个月里，日子过的很平静，平静的思考自己的对错，平静的悔过自己最初莽撞犯下的错。而我现在是在后悔中长大，在后悔中学会坚强，在后悔中懂得什么可为什么不可为，请相信我一生以此为警示，始终保持着这种法律的清醒! 以后在任何的事上自己都要着重思考，自己做这件事是否有触到法律的利剑。希望以后的自己不要还像现在的自己一样在错后反思与改正错误，为何不事先防止做错呢!

如果每次都在错后才真正去认识到自己错的多不应该那到那时候着问题还有重要性吗?所以自己在做任何事先都要思考，思考自己做的事情会触犯到什么!本月我依旧踏实上班生活，没有过任何违法乱纪的事件。每日也都有阅读法律文集，多多学习好好改过!

尊敬的各位老师、同学们：

今天，我们在这里隆重组织营口市第三高级中学16周年校庆暨首届班主任节，共同回顾三高中20xx年来的历史进程，共同拉开为期两周的校园文化活动大幕，共同营造尊重、理解、感恩、热爱班主任的良好氛围。在此，我代表学校领导班子，对辛勤耕耘的全校教师，特别是可亲可敬的全体班主任老师，表示亲切的慰问;对三高中全体校友，对曾在三高中工作过的领导、教师，表示由衷的敬意;对关心、帮助、支持三高中发展的社会各界，表示衷心的感谢。

每个学校都有属于自己的起点。每当生日临近，我们总要一起回顾那段艰难的时光、如歌的岁月，从中汲取推进学校发展的精神力量。20xx年，市委、市政府为适应高校扩招的新形势，满足人民群众日益增长的，对普通高中教育的需求，决定在建工技校原址成立营口市第三高级中学，并列入当年市委、市政府为全市人民重点办好的实事工程。20xx年4月18日，营口市第三高级中学领导班子正式进驻原建工技校校园。从此，三高中拥有了属于自己的历史篇章，在一片面积不足今天一半的校园里，在泥泞的操场上，在狭小、荒凉、破旧的教学楼里，一点点，一滴滴，顶着全社会疑虑的目光，开始了艰苦的建校历程，点燃了一段段激情燃烧的岁月。

回首过去，三高中人仍清楚的记得，20xx年，新建第一座教学楼时的兴奋，20xx年，第一届高考创造辉煌时的自豪，20xx年，塑胶操场建成后的喜悦;难以忘记，一对对新老教师在共同成长的路上流下的辛勤汗水，一届届班主任，不离不弃，坚守到万家灯火闪亮时的心酸。就这样，三高人一届届续写辉煌，默默的帮助一个个社会普通家庭的孩子完成他们的大学梦想。风雨十六载，三高中共有300多名毕业生考入华中科技大学、中南大学、四川大学、大连理工大学等一本院校，3000余名学生考入二本以上院校，共有8000余名毕业生从这里走向世界各地，走到国家机关、企事业单位，走在学术前沿，在科研领域初露峥嵘，走进大众创业、万众创新的时代洪流。建校以来，全校共有100多名教师在国家省市各种竞赛中获奖，40余人荣获省市骨干教师称号。学校曾先后荣获“辽宁省教育系统先进集体”、“辽宁省职业道德建设先进单位”、“营口市文明单位”等称号，为近年来营口市普通高中优质、特色发展做出了重要贡献。

老师们、同学们，回首过去的20xx年，有太多的名字值得我们深深铭记，有太多的故事需要我们细细品读，其中最令人难忘，最让我感动的，就是三高中一届届班主任在平凡的工作岗位，表现出的不平凡的精神气质。就在十几天前的高三学生大会上，我用三句歌词概括了三高中班主任老师的工作写照。第一句，星星点灯，照亮了我的家门。班主任多年如一日，迎着晨光，走出家门，伴着星光，离开校园，为的就是一个班级，几十个孩子，茁壮成长。第二句，想说爱你，并不是很容易的事。我曾经是三高中首届班主任，我深深的知道，每一位班主任多么热爱自己的学生，但为了孩子们的长远发展，为了维护班级的整体利益，不得不拿起批评的武器。在我的中学时代，风靡全球的日本动画片《聪明的一休》中有这样一段场景，老方丈让一休出去修行，一休吃了很多苦，在一个风雨交加的夜晚回到寺庙，拼命敲打庙门，想进去休息，可是没人理睬他。他在风雨中睡着了，梦见老方丈变成了魔鬼。哪知道此时的老方丈就在庙门另一面的大雨中，含泪哭泣?为把一休培养成全日本最好的和尚，方丈不得不这样。第三句，我的胸怀在蓝天，深情藏沃土。每一位班主任都希望自己的学生展开翅膀，飞向高远的蓝天，而自己甘愿化作一个欣赏者、守望者、助力者，将大爱默默的埋在心间。为了纪念和表彰班主任在学校发展中做出的突出贡献，学校领导班子研究决定，从建校十六周年校庆开始，举办班主任节系列活动，并将其作为三高中文化的重要组成部分，在全校范围内营造尊重、理解、感恩、热爱班主任的良好氛围，面向全社会宣传三高中班主任的感人事迹。

老师们、同学们，十六年薪火相传，所有发生在三高中师生之间的故事，最终都将内化为一种精神，内化于一届又一届三高人的心灵里，流淌在每一个三高人的血脉中，弘扬于一个个三高人的行动中，历经十六年风雨而生生不息。

老师们、同学们，我们正身处一个辉煌的时代。4月1日，马云正式宣布，要将虚拟现实技术应用于购物领域，再过5年，我们坐在家中，可能看到自己站在商场里穿上自己选中衣服的真实景象，这是真实世界与虚拟世界交互; 4月9日，美国太空探索技术公司成功在海上平台完成火箭回收，重复使用，人类距离太空旅行又近了一步，再过二十年、三十年，我们中的某些人可能有幸完成星际旅行;4月10日facebook公司在世界GPU大会上展示了能够模拟人类大脑运作方式的神经网，人工智能正向我们走来。

身处这样伟大的时代，我们要思考，三高中应该如何适应未来的发展，应该树立怎样的精神追求?在建校16周年前夕，学校确立了质量立校、多彩发展的办学思路，正在努力凝聚全体师生的智慧和力量，把三高中办成一所继承优良传统，不断改革创新的学校;一所执着追求教育教学质量，努力为学生主动发展、终身发展服务的学校;一所向远方看，往高处走的学校;一所让家长满意、被社会赞誉，不负时代重托的学校。三高中要在营口市普通高中教育教学质量崛起的进程中承担自己责任，要在即将到来的高考改革中先行先试，竖起一面旗帜。

站在新的起点上，我对全校师生提出三点期望。一是要树立志向高远、敢为人先的争先精神。在我的中学时代，始终难以忘记，1988年汉城奥运会的一幕，在百年决赛上，加拿大运动员本.约翰逊第一个冲过了重点，大屏幕上的9秒79震惊了所有人。世界不相信这是人类的记录。赛后证明约翰逊服用了兴奋剂。20几年过去，9秒79早已不再是传奇。贾森.加特林、泰森.盖伊、阿萨法.鲍威尔全都超越了9秒79，除了科技的进步、力量的增强，更重要的是，在他们的前面有一个更加伟大的身影，尤塞恩.博尔特。同学们，是竞争在推动田径，是竞争在推动竞技体育，是竞争在推动人类社会不断进步、不断超越。希望三高中的每一个班级、每一名学生都要树立明确的人生目标，将人生目标分解成一个个阶段目标，通过不断竞争、不断超越，完成一个又一个阶段目标，让我们的学业，让我们的人生更有价值。二是树立匡时济世、奋斗不止的自强精神。20xx年3月，最令我感到振奋的是，半个亚洲共同帮助中国足球完成了自我救赎，最令我感动的是，美国NCAA大学生篮球联赛一次又一次的上演逆境求生。所有这一切都在告诉我们，唯有自助才能天助，唯有自强才能自尊。三高中的学子多数来自社会普通家庭，学习基础不高，我们要在学业中赢得尊严，要在未来的竞争中赢得尊重，必须投入的比别人更多一点，对自己比别人更狠一点，我们要相信，别人努力能够做到的事，我们加倍努力，一定可以完成。三是要树立团结奋进、荣辱与共的协作精神。人类的祖先很可能是一群笨重的猴子，当东非大草原的森林开始退却的时候，是协作让他们走出了草原，将那些灵活、强悍的猴子永远的留在了树上。从此，团结协作成为推动人类成长进步的坚实基础。

凯恩斯说过，经济学的观念千条万条，如果有什么颠簸不破的真理的话，那就是协作产生效能。我们要深刻认识协作精神对于未来发展的重大意义，把学会合作作为成长为一个现代人的起点。同学们，我们在人生最美的年华里，遇到几十个同学，一同生活在同一间教室里，每天在一起的时间，比家人还要长。这是多么难能可贵的机遇和缘分?我们要热爱这个集体，就像热爱我们身体的一部分，将集体荣誉视为生命中最重要的组成部分。马纳多纳曾是足球世界里最伟大的运动员，即使他有那么多的劣迹，但阿根廷人还是疯狂的热爱他，不仅因为他为阿根廷人捧回了大力神杯，更因为每当听到祖国的召唤，马拉多纳都义无反顾的回到国家队，为自己的国家拼尽全力。本次校庆活动，学校安排了丰富多彩的集体活动，就是要培养和弘扬集体主义精神。我们要在活动中捍卫集体荣誉，也要在日常学习、生活中保证集体的尊严。学校明确规定，凡是在校庆期间，课堂和自习纪律不好的班级，取消一切比赛成绩。

老师们、同学们，没有梦想、何必远方?没有努力的梦想，永远只是一个梦。在三高中发展新的征程里，让我们共同努力，为了你的梦想，为了三高中的梦想，不畏艰险，咬定青山不放松，一同谱写学校发展的新篇章。

让我们共同祝愿三高中的明天更美好!共同祝愿全校老师、同学度过一个难忘的节日。

下面，我宣布，营口市第三高级中学16周年校庆暨首届班主任节开幕。

尊敬的各位老师：

大家好!弹指一挥间，转眼又到了*年上学期即将结束的时候，学校党总支、学校行政向为学校发展付出艰辛劳动的各位表示真挚的感谢!向一期来辛勤耕耘在讲台上的各位园丁致以诚挚的问候!祝大家在以后的岁月里工作开心、身体健康、万事如意。本学期，在区教育局的正确领导下，瞄准“安全稳定、质量一流、特色鲜明、师德高尚”的总体目标，全面深化课堂教学改革，深入学习王琼莲同志先进事迹，切实抓好教育教学，全体教职员工同甘共苦，务实苦干，始终把学校发展作为第一要务，坚持教学常规工作的落实与创新，不断提升学校教育内涵。通过在坐同仁的不懈努力，我校的管理进一步理性和成熟，我们的校园进一步美化和温馨，我们的教学质量进一步提升和优化。对此，我谨代表学校，向大家表示衷心的感谢!并特别向*、*、*、*、*等老教师致以崇高的敬意!也向*、*、*、*、*、*、*等学校行政人员的无私奉献,和时刻为我排忧解难的同志友谊表示深切的感谢!同时也感谢大家四年来为学校的发展作出的贡献及对我个人工作的大力支持。

在即将过去的这一期，我们紧紧围绕新课程改革和区教育局“强素质、硬管理、提质量”的要求，坚持“以德育为主导、以教学为中心、以质量求生存、以特色求发展”的办学思路，全面推进文明校园、平安校园、和谐校园及“学习型”学校的建设。强化内部管理，营造人文氛围，大力创先争优,努力建设和谐校园，各项工作顺利开展，努力维护了难得的稳定，取得了较好的成绩。在五月份召开的年终目标管理总结会上，我校*年工作得到了局领导的高度评价,以最高分获得*年目标管理先进单位。现将*年上期取得的主要成绩、所做的主要工作向各位简要汇报：

主要成绩：

1、抓好党团队建设。学校作为培养人才的基地，自然开展德育教育是学校工作的重中之重。为此学校党总支在开展创先争优活动中，要求全体党员在工作中坚持“三讲、三为先”即：三讲：讲大气、讲品格、讲合作;三为先：“工作第一，表率为先;团结第一，大局为先;奉献第一，事业为先。”

充分利用校报、板报、广播、校会、国旗下的讲话和班会课加强师生品德方面的教育。

以开展文明班级、校园卫生、食堂保洁系列活动为载体，扎实地推进学生各方面良好习惯的养成。为了搞好环保教育，在今年六月五日(第三十七个世界环境日，我国确定的主题是“减少污染――行动起来”)，我校采用主题班会、黑板报、图片展等方式大力宣传环保知识，同时开展“小手牵大手”活动，让学生明白为保护环境务必从我做起，从现在做起。

今年上期我们积极开展了一系列教育活动。其中最主要的十大活动是：

(1)“爱在三月、美在君山”学雷锋活动;

(2)西南灾区“一瓶水，一份情”活动;

(3)玉树地震捐赠活动

(4)创先争优活动

(5)“告别不良陋习，争做文明市民”的签名活动;

(6)六一庆祝活动。

(7)新课改高效课堂竞赛活动;

(8)“我是九0后”征文活动;

(9)阳光伙伴行动;

(10)师生课改理论知识竞赛活动。

2、把握教学中心。

首先，我们积极开展“书香校园”读书竞赛活动，引导教师结合课改工作开展科学发展观学习，反思感悟，倡导学业务、学政策，人人撰写读书心得、学术论文。

其次加强教学研究，提高教学艺术。为认真落实局课改精神，学校主要行政领导深入课堂，实行连环听课，当面评价，个个过关，坚定不移一心一意搞课改。

第三.严把教学过程，提高教学效率。这项工作全体初中部老师确实做了不少工作，从已经走过的历程来看，形势还是令人满意的。在此，我再一次向你们道一声：大家辛苦了!

小学部加大教学常规管理力度，如教研组对作业布置、批改、教案撰写情况，年级组对班会活动、班主任工作进行周检查小结。教务处对教学常规日巡查记录，月检查总结讲评，学校不定期开展教学运行情况抽查，主管小学全面工作的*副校长、小学教务主任*深入年级组参加活动，深入课堂看课听课评课，深入问题学科、问题班级、问题教师的课堂，加强教学的调研和指导，层层把关。每月都进行教学工作总结分析反思会，推广典型，表彰先进，发现问题，及时解决。

3、安全工作重如泰山。在安全工作方面：一年来安全事故为零，学校交通安全教育在五月份的检查中受到省交通警察总队领导的高度评价。学校方君副校长被评为全区学校安全工作先进个人。学校荣获区综合治理先进单位称号

为搞好学校安全工作，我们首先在外围入手。今年我们联合城管、公安、工商等社会职能机关对校园周边进行整治，同时结合本校实际，对校园内外安全进行排查隐患并进行了全面整改。我们把安全职责分解落实到各班主任和任科教师的工作中，与每一位教师签订了安全责任状，学校定期出墙报、班级出黑板报加大宣传引导，对交通、下河洗澡、食品卫生、用电、防火等方面进行教育指导，教给学生进行自救、自护的基本常识。我们还开展了遇到安全突发事件的紧急疏散演练等。同时，对假期我们也不放松，通过印发通知和《给家长的一封信》的形式，告知家长在家如何对学生进行安全管理，实行安全管理的无缝隙化。

其次是加强师生的法纪教育。学校始终把依法治校、依法治教贯穿在平时的工作中。本年度我们继续邀请了*镇派出所所长*同志任我校法制副校长，并来校进行法制专题讲座，用浅显的案例，深刻地教育师生，平时我们还利用校会、班会、国旗下的讲话等，加强这方面的教育。从而使学生掌握了学法、知法、守法等。

4、加强常规管理。

本学期以来，我认为学校的行政、教师队伍发生了十分可喜的变化，那就是：

A、行政充分发挥了模范带头作用、工作作风更务实了。

B、全体教师的工作态度更加端正了、责任感、守纪观念大大增强了。

(1)行政方面：

初中部教科室主任*同志负责初中部课改工作，工作负担特别重，但他从不讲价钱，工作任劳任怨，不讲别的，光资料就有一大堆，编成书，至少有5本。

后勤主任*同志，吃苦耐劳，肯想事，会做事，一期来将后勤日常工作、协助*处理工会的日常事务、学校维修等做得又快又好。

象小学教务主任*、初中教务副主任*等同志，办事认真负责，不论是自己的工作还是安排的临时性工作，都是一丝不苟地完成。还有政教处的*、*等同志，在*同志的指挥下，学校卫生、安全、纪律、校门值勤、团队工作等方面做得相当出色。还有许多行政干部工作干得相当出色，在各自的工作岗位上认真履行自己的岗位职责，勤勤恳恳，默默奉献，作出了扎实而有效的成绩，因时间关系我就不一一点名表扬了。

(2)教师方面：

①、教学效果方面：尽管中考、小六会考成绩或未公布，或者还没有全面评价，但从所得信息来势喜人。我们市一中上线率稳居第一，初三体育科再获全区第一，这与全体毕业班教师的勤奋工作是密不可分的，以*为组长的九年级教师，个个都吃了不少亏;小学部毕业班教师*、*，*、*、*、*、*、*工作认真负责，为这届肯定会取得优异成绩的毕业班流了不少汗。据可靠消息，小学部主要行政和*、*任教的综合科，优势又很明显。

②、备教批辅方面：在教育局开学工作检查中，学校开学的各项工作都受到了检查组的充分肯定。特别是小学部的控流保学措施得力，效果好。教学教研工作计划详细具体，指导性强。抽查了四年级、八年级教师的教案，情况较好。特别是到办公室抽查了*、*两位老师的备课、作业批改、情况记载后，检查领导是赞不绝口。检查组还表扬的*、*两位年轻教师。另外在两部平时的教学检查中做得出色的有*、*、*、*、*、*、*、*、*、............等老师。他们备课规范，认真书写了教后记，有反馈、作业批改到位。

③、班主任工作做得出色的有：*同志，这是一个很不错的老教师。学校安排的任何工作，从不讲价钱，他把自己真当成了学校的主人公

④、为办好学校的校报做出了较大贡献的有：*,*,*等老师。这里要特别地提一下*同志，他虽然是后勤干事，但办公室的工作他积极主动帮忙，经常加班加点，他为校报的高质量出版做了大量的工作。

⑤、培养学生全面发展、为学校蠃得荣誉的有：*、*、*、*等老师。

⑥、坚持学习，不断充电，学习笔记作得优秀的有：*、*、*、*、*、*等老师。

5、充分发挥年级组长的管理职能。

本学期我们继续实行校委会――年级组长――班主任三级管理体制。截止到目前，大家都已基本认可这种模式了，特别是初中部出现了近几年来未有的好局面。三位年级组长进入角色快，工作负责、到位，年级组工作干得相当出色。*同志干起工作来泼辣、负责、坚持原则、有自己一套办法。不管是自己的教学工作，还是班主任工作、年级组工作都做得相当出色。*同志做事认真，肯想事，会做事，吃得苦，耐得烦，从他手里出来的东西规范、标准，操作性强，他把九年级组管理得井井有条.*同志不管在哪个年级组都能团结年级组的一班人认真地干好学校交代的每项工作，凡事以身作则、身先事卒，要求组员做到的自己总是带头做到，除了上课、备课外，总是在八年级三个班转，了解教情、学情、处理偶发事件，真正起到了年级组的“管家婆”的作用。小学部两位年级组长的年级组工作都做得相当出色。*同志虽然年纪较大，但干起工作来丝毫不马虎，每天早上很早就赶到了学校，最迟一个离开。同时凡事能以身作则，起到了很好的模范带头作用。*同志,工作任劳任怨,对学校决议不折不扣坚决执行,把高年级组管理得风生水动、充满活力。

㈤、工会作用更见尊重。

今年上学期，我们积极筹备成立了第四届职代会，注意充分发挥工会配合学校行政在参与学校管理、服务教职工，维护学校稳定、开展丰富多彩的工会活动、协调校委会和教师之间的关系等方面的重要作用。特别是为制定绩效工资发放方案，工会通过反复修改、补充、完善，方案终于出炉，得到了大多数人的认同。

各位老师，刚才就我校上期的成绩作了一个简要的总结，肯定有遗漏的方面，最后我还要讲几句，下期我们不可能全都聚在一起了.在这里，我想献给大家三句话,十二个字：

1、脚踏实地.在每一个机构里，总会有一些极为有效的勤勉人士，当别人忙得晕头转向时，当别人满足于平庸时，那些有效的勤勉人士却像龟兔赛跑的童话一样，脚踏实地，一步一个脚印，率先到达目的地。希望我们大家在以后的岁月里,人人脚踏实地.

2、坚持课改.课改不是一帆风顺的,在新的困难和挑战面前，勇气才是我们的行动，信心才是我们的成就，创新才是我们的出路。我们必须不断勇往直前，阻止畏惧和惰性的泛滥，把课改变为发展的机遇，充分发挥我们的主观能动性，调动我们各方面的积极因素。创新不是不可捉摸，不是稍纵即逝，而是以一种批判的、审视的目光，要么借他山之石来攻玉，要么立足基础推陈出新，借用一句广告词就是“没有最好，只有更好”。

3、开心生活.生活的路不可能没有沟沟坎坎,生活就象一条河，弯曲前伸还是正常，无论多大的困难,我们都应该把它当成”关”来冲,坚信没有迈不过的坎,这样我们的生活必定阳光灿烂.

“好风凭借力，送我上青云”。在以后的时光里，让我们做君山教育创新的先锋!让我们携手共进，谱写君山教育的美好新篇。

在这个暑假的8月20号到24号，我参加了园区组织的校长培训学习。通过这次学习让我重新审视了自己的学校，看到了自己在工作中的差距。心中感慨万千受益匪浅，本学期我一定会以更大更多的热情投入到工作中。几点感受和大家进行交流。

一、作为校长应该如何工作

我认为作为一名校长，首先是应该做到率先垂范。校长是学校的一面旗帜，校长的一举一动影响着学生、老师、家长。因此作为校长应该时时刻刻注意自己的言行，做好榜样才能让别人心服口服。其次是作为校长应该敢于担当和有责任感。校长要去研究办学思想，办学目标，办学特色，解读政策把握大局，摆脱别人的干扰去干一些实事。多去想一想该干什么?重点是什么?怎样能干好?从学生的发展去考虑。

二、如何调动教师的积极性工作

目前受社会环境的影响，教师乐于奉献的思想越来越少，教师的幸福感越来越低，教师的工作积极性也越来越低。如何调动教师的积极性成了当前摆在我们面前的一个重要课题。太谷教师有一个共同的特点就是敬业奉献幸福感高，因此积极性也高，教师才会去欣赏学生，尊重学生，潜心课改乐此不疲。管理的最高境界是：调动人的积极性。我想本学期在工作中要从调动教师的积极性入手，给教师人性化的关怀，充分尊重每个教师，赏识发现教师的闪光点，肯定教师的劳动，让教师在肯定中找到自我，提高幸福感。

三、养成教育贵在落实

养成教育我们平时都在做。但落实守键，就像一件工作，如果不去落实，只是开会布置下去，没有评比落实就永远没有效果。听了校长、校长等人的报告更是深深的感觉到养成教育落实的总要性。我们只是笼统的安排布置了，但人家是一点一滴，告诉学生如何去做，什么是正确的什么是错误的，在落实习惯的培养方面走在了我们的前面。她们学校的优秀做法值得我们学习。习惯的培养是一件持久的事，还需要我们坚持不懈的去做。

四、工作中的困惑

1.如何调动教师的工作积极性，有没有良好的经验可以借鉴学习。

2.教师在课改中不能做到常态化，如何改变?

3.非常渴望优秀的课改教师到我们这些薄弱的学校进行送课，让经常闭门造车的老师也能打开思路和视野。

4.在教师成绩不排队的情况下，如何合理的评价教师?

5.如何充分利用开发家长这个资源，为学校、老师服务?

总的来说，教育是一门慢的艺术。大校口有大校口的优势，我们小校口比不上、学不到。我想正如校长说的让我们做简单纯净的教育，抓住身边的小事，认认真真去做好。怀着一颗朴素和真实的心前行。、

经过为期三天的暑假校长培训，各位作报告的校长都谈了太谷学习的感受以及自己学校的做法，每一场报告对我都是一次启发，让我大开眼界，同时拓宽了我的办学思路，使我明白了新的学年该怎么做，该做什么。

给我印象最深的是巷小学x校长的理想是办一所孩子们喜欢的学校，具体讲了一所良好的学校要有良好的师生关系，良好的师生关系的标准是让孩子们喜欢老师，老师要与孩子平等相处，处事公平公正，有包容心，尊重学生的差异性，能够发现并欣赏孩子们的闪光点，同时x校长也讲了让孩子们喜欢同学，取消排名式的评奖机制，班干部的设置方面竞选加轮换，班级管理公开透明，不安置“内线”，还有让孩子们喜欢课程，让孩子们喜欢学习，让孩子们喜欢环境，这样才能办一所让孩子们喜欢的学校。

中心小学校长讲了中心小学课改成长三部曲，第一年盲目中推课改，第二年稳定中抓课改，第三年精细中抓课改，讲了中心小学小组建设、导学案、小组评价等方面的做法，使我明白了要想搞好课改，小组建设必须搞好，小组合作问题两人小组能解决的问题不要四人小组，小组评价要用好，多激励学生，使我明白课改是提升办学品味的一条高效通道，课改是搞好学校教学质量的有力抓手，课改是给孩子更大的教育公平。

另外，、校长也讲了学校要让孩子们养成良好的习惯，规范学生们读书、写字姿势，规范学生回答问题，小组合作的语言，校长讲了xx小学的德育奠基，习惯促进，要让孩子们养成基本的6种习惯，(1)、不扔垃圾、(2)、不跳花池、(3)夕结得失、(4)、抽屉整齐、(5)、手脸干净、(6)课外阅读等都是值得我们借鉴学习的。

同时校长们也交流了工作中的困惑，如学生小组合作流于形式，没有达到良好效果，对导学案没有清晰的认识，不愿意自己编写导学案，导学案不能成为学生共享的资源等，这样的困惑等着我们每一位校长在工作实践中去解决。

经过这次校长培训，结合我校实际，我认为今后课改工作可以从以下方面着手：

(一)解放思想，变被动为主动。

课堂教学改革最大的动力是老师，最大的阻力也是老师，许多老师一下子要抛弃自己坚持了几十年、十几年、好几年的模式，是很难的，太谷县通过开展教师培训，让全体教师建立符合课堂教学改革的新思想，树立信心，变被动接受为主动融入。构建的主要思想有：

1.让教师明白高水准的教育教学质量是教师幸福、学生快乐，不唯分数，不以牺牲教师、学生的身心健康为代价;

2.教师工作要讲究方法，时间加汗水型教师，已不适应时代的发展;

3.中差学生仅靠老师是很难大面积管好的，中差学生是学生教出来的，不是老师教出来的，大面积提高教学质量应该让优等生去管中差生，兵教兵;

4.教师应该把大部分时间用在备课之类的需要动脑的事，备好课提高课堂效率，学习任务当堂完成，少干批改、辅导之类的体力活;

5.教学不搞满堂灌，满堂灌是干扰学生，是制造差生，差学生是老师讲出来的，满堂灌使学生厌学、流失;

6.知识是学会的，不是讲会的;能力是练出来的，不是听出来的

(二)学生主体，变讲堂为学堂

进行小组合作学习，捆绑式评价，使其能够竞争起来，创造浓厚的学习氛围，使其明白，竞争不是超越别人，而是超越自己。为我们提供了很好的分组方法和评价实施方案。

(三)改变角色，变教案为学案，变主演为导演

教师应根据根据学生的实际情况备课，再细化环节，再细化流程，形成各自的学案。教师讲时要做到：学生会的不讲，通过小组合作能学会的不讲，讲了也不会的不讲。教师尽量做到以练代讲、学生代讲、教师精讲。教师讲解，一题一解最差，一题多解中等，多题一解是高手。

(四)从学习常规入手，变学会为会学。

通过学习常规的落实，培养学生良好的学习习惯，掌握科学的学习方法。例如：课前养成自习习惯，让学生学会自主学习;课中学习时要做到“声声入耳、字字入目、动手动脑、用心学习”;课后懂得定期复习;建立错题集，学会积累学习经验和学习材料;小组长(小老师)讲题时要先讲思路后讲做法，要按“怎么想?为什么这么想?”的格式进行讲解，不在同一个问题上重复讲;组员不要满足于听，要思考，要补充，要辩解;老师讲解或同学展示时要会倾听，发言有礼貌、有次序，控制适当音量，表述问题时首尾齐全、表达完整;学习过程中答题、笔记、更正、疑问分别用四种颜色的笔来标识，提高学习的效率等等。

课堂教学模式的改革，是一条没有起点又没有终点的道路，太谷县的改革只能给我们一个启示，而不能给我们一个公式。没有最好的教育，只有最适合学生的教育，给每一个学生提供最适合于他的教育，让每一个学生都能健康成长，快乐成长，这就是最好的教育。课改需要勇气，更需要信念。勇气来自信念。其实课改并没有我们想象的那么难，关键是我们有没有对教育和自身使命的深刻理解、领悟和信念。

回顾20xx年,我们致力于销售系统内部管理关系上挖潜增效,踊跃创建以效益为中间的驻外营销机构,时期,我们取得最大的成就就是销售系统从内11D到外的好处感增强了。驻外办事处主任大都踊跃主动,有责任心的经营1个个驻外营销机构,并取得了总体程度较好的成绩。

一、20xx年销售业绩状况

见各地生产进度报表(略)。此中福建、南京、重庆、太原都取得了较长足的进步。

二、总部与各驻外机构交流状况

1、市场部接待情况,详见市场部年关生产进度报表。共接待客户270批;为此市场部的三位成员降服了常人难于想象的坚苦,在各类压力下,较好的完成为了本职工作,为东方事业的发展,作出了重要孝敬。

2、售后办事部于今年8月份正式移交到销售总部,具体计数情况尚不完整,但本来公司售后办事体系的不规范性是有目共睹的。例如:给水装备调试。目前首要调试工作仍是总部派人,但有些驻外机构在还未有具体调试前提时,就要求总部派人去,成果白白华侈了许多人的劳力和费用。从今年下半年开始销售总部接手此部分后已逐步开始形成一套合适市场要求的售后办事管理体系。目前已在总部赵相平的主持下,开始整理售后办事职员手册及售后办事职员培养训练资料,希望在20xx年,让它发挥成为东方打败竞争对手的1个重要“法宝”,并为终极占领市场,扩大市场份额提供1个坚实的根蒂根基。

3、业务部首要为各驻外机构提供售前办事,将相干业务分解给各个驻外单位,并完成各类标书、报价书173份,为各驻外机构业务工作的正常开展提供了很大的帮忙。在此根蒂根基上,业务部还完成为了销售产值200万。目前业务部在工作上碰到的最大疑难题目在于售后疑难题目,驻外机构在处理业务部售后办事时,往往将其滞后摆设,售后办事到位不实时,严重影响了公司声誉,今后希望各人思量到业务部售后办事的特殊要求,一律按熬头时间摆设售后办事工作。这个之外标书建造工作,各人也看见了一年的建造总量。而我们目前参与标书建造的职员很少,而且时间性要求很严,请各驻外机构尽可能草拟好选型方案及报价方案,以提高标书建造的快捷性及准确性。

4、对销售系统内部管理关系的建设工作中,商务部历年来都是孜孜不倦地工作其实不断地创作出合适我们内部管理的商务关系,真正起到了总部与分部之间联接枢纽的作用,为销售总部及公司决策提供了大量的计数数据及管理意见。今年8月份,我们推出了总部与各驻外机构的“商务关系”分解,基本上解决了总部各职能部分与各驻外机构的商务关系,提高了公司内部的办事效率以及为下一步以岗亭责任为首要考查对象的公司内部考核打下了较好的根蒂根基。目前这一分内部商务关系正在完善中,随公司内部机构调整竣事后,这套商务关系到时推出。

费用考核是办事处管理的健全,健康发展的焦点。今年就如何举行“费用考核”疑难题目,我们走了一段弯路。因上半年的较差的约束性,对办事处效益及公司的好处带来了负面影响。颠末7月1日的主任会议,我们在费用支出上明确要求并确定了新的报销轨制,提高了费用支出的合理性和科学性,颠末下半年的运行起到了较好的效果。但是由于我们整体管理程度还不高,费用支出疑难题目还达不到我们预想的目的。比如,如何解决因超支费用而要求增补备用金的疑难题目等也一直在围困并搅扰着我们。来岁,我们对费用核销轨制筹办一下,具体内部实质意义已增补到办事处管理细则中。

5、人事关系疑难题目上,对已离职的业务职员,我们管理细则一直要求办理正常的离职移交手续,并申报人事部分,这一直没有做起来。从20xx年开始,我们要求无论是何种理由的离职,离职报告必需报到销售总部,由销售总部交到人事部。同时,办事处必需详尽拟出一份离职职员的订单情况、应收款情况及相干的处理意见寄交公司总部商务部存案。

三、目前销售工作中存在的首要疑难题目

1、销售费用整体程度依旧较高。

我们分析造成这种情况的原因有以下几条:

A、目标客户流动性大。目前建筑行业用泵量仍占据公司产品市场的主导。该目标客户流动性大,产品采办行为特征是:对业主采购往往是一次性行为,几乎不可能形成固定的长期供货关系;对承建方的采购行为,由于风险系数高,再加之价格低,今年放弃的订单是较多的;可以或许形成供货关系的,相对公司的总订单量,照旧较少的。也就是说,由于承接方的单位性子、合同质量、业骨干预等因素的影响,承建方成为我公司的主体性客户的可能性半大。

B、对同样的目标客户,竞争日趋猛烈,一批小型企业步入;由于其经营成本低,相对而言,在销售费用上投入是高的,这对我公司销售费用程度较高的影响是不容轻忽的。

C、产品的特色性不足以吸引客户。各人都很清楚,产品的特色性强、针对性强、没有疑问可以或许在竞争过程中占据有帮助职位地方。由于产品特色性的不足,没有疑问会增大销售费用,尤其对双轮、凯泉、广一如许范围比我们大的竞争对手。

D、销售主管在项目投入上缺乏计划性。我们不少销售主管对项目的投入上,缺少前一阶段须要的分析判断以及过程中各个环节的把握,往往进展到项目后期,发觉不少的合同质量疑难题目,如不执行,则费用没有办法分担费用,造成如许一种骑虎难下的局面。而有些真正需要投入的项目反而缺乏资金投入。对业务费用支出的把握上,我们当然不可能很是准确,但是至少要颠末较全面的思量,再作出决定。

E、主管技术进修不扎实,过度以来产品本身质量。我们许多业务主管,包孕一些主任级别的业务主管,对水泵使用前提不了解,妄加套用公司的产品。我们售后办事孕育发生的附加费用由于不合理的选择或使用不妥酿成的,占到30%以上。办事处只重签单,不重售后的疑难题目存在傲然很严重。这里不是说对公司产品的质量无要求。而是说,作为我们驻外的营销机构一定认清恁地一点儿,对任何产品来说,售后办事的质量将会延伸公司产品的质量。

F、现存产品的行业跨距小。对云云庞大的直销步队而言不克不及不说是一种华侈。也就是说,公司生产系统的供货能力,即供货品种和能力及供货速率能力,跟不上销售的需要。造成不少交际费用没有办法分担费用,这应是公司目前存在的1个首要抵牾。

G、产品本身质量疑难题目造成销售费用额外支出,这是个须生常谈的疑难题目。在这里,我们希望看见公司生产系统,质量系统来岁会有一些真正见效的措施解决这些个常常提及的疑难题目。这里,我个人对销售系统提两点要求:一、对产品质量革新要有信心,就售后办事工作中发明的疑难题目踊跃反馈给公司。二、对水泵类产品的妨碍疑难题目,要先调查分析后发言。

2、营销工作会议得不到重视,以至于项目的人的劳力、物力、财力投入具备较大的盲目性。表现为:

A、主管与下属缺乏沟通,公司决策意图难于为广大员工充分理解,员工对公司的坚苦,办事处的坚苦估计不足,造成管理错位。

B、严重缺乏项目的过程管理。有些办事处到现在还未能完成最最少的项目登录及分类。项目投入上透明度大,引起下属员工的不满,以及员工之间的抵牾。我们要求各地对项目做到过程管理,没有疑问是给公司内部的员工创造1个公平合理的工作环境,以及制止不须要的业务流掉,同时也促推业务员个人素质的提高,这些个意图在许多驻外机构得不到体现。

C、对掉败项目未做深入总结,1个业务员犯了错误,在另1个业务员身上反复犯错误。体现不出办事处的团队作用。

D、对竞争对手的分析不多,局限于个别项目,个别业务员的反映。

3、不合理的区域划分,业务员单兵作战。对1个区域的业务研发过度依赖于1个业务员的能力。也就是说1个业务员的业务程度就是1个区域的市场研发程度。形成不了市场研发的强势局面。

4、回款意识较去年有所提高,但是依旧比力单薄。对过期贷款,尤其对职员流掉酿成的应收款处理缺乏措施。

5、驻外机构的培养训练意识单薄,未能形成良好的进修氛围,主任的技术程度代表了办事处的技术程度。

6、优秀业务职员流掉,雇用工作坚苦大,影响了驻外机构的业绩不改变性别。

7、公司现存的体制,造成驻外机构好处底线意识过强。销售系统与生产系统形成不了统一的长线意识。生意场上,有的项目亏本,有的持平,有的赢利,终极目的是为了赢利。公司表里的销售底线意识影响了我们对研发新业务口、样板工程、渠道销售的力度。这一点儿上,我们几乎都犯了业务研发的“短视”错误。我们应该认识到业务工作的长期性。认识到市场份额及渠道销售,对我们今后工作的影响。

8、与生产系统的关系,一直围困并搅扰着销售工作。

产品的质量,我们这里不想再谈太多,以销售工作思量,我们更看更生产系统中可以或许在体系建设上,可以或许合适销售工作的开展。至于职员的本身质量更是我们要看重的。去年,今年反映出的混混乱的局面面已经很是多了。比如:质量意见答复石沉大海;技术革新要求石沉大海;生产发货周期要求石沉大海;机封配置混乱;检验测定标准缺七少八;明知厂内有质量疑难题目,不上报,草草发货;……云云种种,我希望来岁在管理质量上多下劲夫,先是有责任心,有质量的职员结构,才会出良好的产品质量。

9、对大项目的操作经验不足,公司整体的资源没有充分发挥出来。两年来,我们60万以上成功操作的单子微乎其微。

我今天把这些个围困并搅扰销售工作的疑难题目提出来,是不都雅。我在这里不是想攻讦哪个人。而是颠着末这两年来,我们在履历了切身痛苦后,以踏踏实实干事的办法寻求我们未来的发展道路。

大家好!

第一次和大家交流、交心，我想说四个词意思:有幸、有缘、有感、有言。第一个词，“有幸”。荣幸、幸运的意思。为什么说有幸呢，我想是出于以下三个方面的原因。校长就职演讲稿。

第一，___是有着悠久历史、深厚积淀、独到文化和卓著声誉的百年名校。说她历史悠久，是因为这所学校栉风沐雨、薪火相传，至今已走过近80年的历程;说她积淀深厚，是因为___的品牌是几代人，包括在座的各位呕心沥血、承前启后，用智慧和汗水、激情与奉献铸就的;说她有独到文化，是因为___有着令人肃然起敬的学校精神，有着积极向上的价值取向和约定俗成的行为规范。“蓬生麻中，不扶自直”，“橘生淮南为橘，生淮北为枳”，这就是学校文化的作用。

第二，在我们___，有着非常可敬、可爱的一批老教师，他们对待工作兢兢业业，只谈奉献，不谈索取。有几位明年即将退休的老教师，有的今年仍然带毕业班，有的还任教语文兼班主任，分工时我们提出适当给予照顾，都被婉言谢绝了。和谐互补的局面是学校之幸、学生之幸，也是校长之幸!

第二个词，“有缘”。11年前，我是有机会来___工作的，但因为某种原因，我与___失之交臂。校长就职演讲稿。现在，我又能成为___的一员，与大家成为同事，今后，我们将朝夕相伴、荣辱与共、休戚相关。大千世界，茫茫人海，能和大家有这样的相遇和相处，不能不说是一种缘份。

第三个词，“有感”。来___一个月，有些感想、感受。我在想，进一步办好___，固然要有许多宏观的系统的决策与思考，也需要许多微观上的艰辛而细致的努力，固然要调动多方面的积极因素，但我个人看法，首先要进一步明确___的定位，发展定位、目标定位;其次要有一些长期坚守和秉持的原则和理念。“定位”是方向和目的，“原则”是确保航向不出现偏差并顺利达成目标。

细节决定成败。细节就是品味，细节就是水平，细节就是管理，细节就是形象。追求细节，就是追求一种精致化的管理。我们的学校，越是庞大，就越要精致化，越不能粗放型，粗放的管理在这样的学校是迟早要出乱子的。至于说到小事，我认为小事就是大事。我特别欣赏杨瑞清的一句话:立大志，做小事。做教育，需要这样一种大处着眼，小处着手;需要宏阔高远的视界，更需要精耕细作的勤恳。

最后一句话，成就教师，发展学生。这是我们教育的出发点和归宿。对于教师来说，发展教师是校长的第一要务，但教师的发展需要内因与外因的共同作用，所以，更多的时候，我们将搭建舞台，提供环境，创造条件，适时鞭策，重在激励。对于学生来说，我们要造就适合学生的教育，而非造就适合教育的学生，所以，我们要改造和不断更新我们的教育观念和教育行为，要建构和丰富我们的课程体系，要千方百计为学生的多元发展和和谐成长搭桥铺路……在为培养独特人格和卓越才能的学生方面，我们任重而道远。

老师们、同学们：

早上好!我今天国旗下讲话的题目是《新学期，新起点，新收获》 雄壮的义勇军进行曲已经响起，鲜艳的五星红旗在我们的眼前冉冉升起。这一切昭示着一个充满希望的新学年开始了!

回首刚刚过去的一学年，我校全体师生团结一心，开拓创新，各项工作都取得了长足的进步：校园建设进一步发展，常规管理落实到位，教育教学质量全面提升。在20xx年的中考中我校的平均分为622，名列全市第一，昆中和震川两所重点中学的录取率为全市第一。秀峰中学是深受社会关注、家长欢迎、学生向往的热门学校。20xx年，我们铸就了辉煌的业绩。我相信在新的一年里，我们一定可以延续这种辉煌，甚至创造更辉煌的业绩!

过去一年的成绩蕴含着我们的智慧，记录着每一个秀峰人的辛勤。可以说，我们取得的每一次进步、每一份成绩都与全校师生的顽强拼搏和辛勤付出分不开。在此，我代表学校向一年来兢兢业业、努力工作的老师和拼搏进取、勤奋学习的同学们表示衷心的感谢! 新学期开始了，对我们每位同学而言，它是一个全新的起点，意味着挑战，更意味着收获!

初一的同学们，在秀峰中学的天空下，在过去的一学期里，你们的故事已经展开：友谊在交往中发展、知识在学习中丰富、体魄在汗水中强健。在这里的三年，你们将伴随秀峰中学一同成长!现在新的一年已经来到，你们对秀峰中学不再感到陌生。你们需要静下心来，重新准确定位，拥有一个新的起点，开始一种新的生活，展现一种新的姿态，追求一种新的目标!迈好初中阶段的每一步!

初二的同学们，上学期末你们取得了优异成绩，但不能因此而满足。要知道，初二是个承前启后的关键时期，三年的差距很大程度上就是在初二形成的。所以，你们应该用更高的标准严格要求自己，发展自己，丰富自己。从现在起，一步一个脚印，刻苦学习，顽强拼搏，全力以赴为初三年级打下坚实的基础。

初三年级的同学们，你们已进入初中生活的最后半年了。很多同学已经在摩拳擦掌，准备最后的冲刺了!我知道这是你们最艰苦的半年，是压力最大的半年，但作为初三毕业班的学生，你们别无选择!你们要迎难而上，顽强拼搏。你们要勤于思，更要敏于行。你们要心动，更要行动!你们要用辛勤的汗水和努力来证明这3年拼搏的价值!愿你们奋战半年，幸福一生!我提议，大家用热烈的掌声来表达对初三年级的祝福，祝全体初三同学今年6月份金榜题名，梦想成真! 老师们、同学们：新的学期如约而至，新的一天已经开始!让我们志存高远，追求卓越，做一个素质高的秀峰人;让我们勤奋学习，全面发展，做一个能力强的秀峰人;让我们丰富内涵，健全人格，做一个行为正的秀峰人!让我们以新学期为新的起点，用满腔的热情、饱满的精神和坚定的信心，去迎接新的挑战，期待全新的收获!我相信，经过我们大家共同努力，一定能圆满实现本学期的各项计划和目标，一定能再创秀峰中学新的辉煌!

最后，我衷心祝愿老师们在新学期里工作顺利、精神愉快!祝同学们学习进步、健康成长!

1.全面贯彻执行党和国家的教育方针、政策、法规，自觉抵制各种违反教育方针、政策、法规的倾向，实施素质教育。坚持社会主义办学方向，努力培养德、智、体全面发展的社会主义事业的建设者和接班人。按教育规律办学，不断提高教育质量。

2.认真执行党的知识分子政策和干部政策，团结、依靠教职工。组织教师学习政治与钻研业务，使之不断提高政治思想、职业道德、文化业务水平及教育教学能力，注意培养班主任、中青年教师和业务骨干，努力建设又红又专的教师队伍。依靠党组织，积极做好教职工的思想政治工作，自觉接受党组织的监督。充分发扬民主，重视教职工代表大会在学校管理中的重要作用，注意发挥广大教师和职工工作的主动性、积极性和创造性。

3.全面主持学校工作，全面管理学校的教育、教学、安全、卫生、后勤等各方面工作。审批各处室工作计划，听取各处室总结汇报，统一协调和推动各部门工作。

(1)领导和组织德育工作。把德育工作放在首位,坚持教书育人、管理育人、服务育人、环境育人的工作方针，制订德育工作计划，建设德育工作骨干队伍。采取切实措施，坚持不懈地加强对学生进行思想、政治、品德教育。

(2)领导和组织教学工作。坚持学校工作

以教学为主，按照国家编制教学计划、教学大纲，开足开齐各门课程。遵循教学规律组织教学,建立和完善教学管理制度,搞好教学常规管理。深入教学第一线，正确指导教师进行教学活动，努力提高教学质量。

(3)领导和组织体育、卫生、美育、劳动教育工作及课外教育活动。妥善处理“五育”之间的关系，确保学校体育、卫生、美育、劳动教育工作及课外教育活动生动活拨、有成效地开展，努力开创学校培养学生的实践能力特色,努力开展勤工检学活动。建好学生劳动教育及劳动技术教育基地。

(4)领导和组织总务工作。贯彻勤俭办学原则，坚持总务工作为教书育人和教职工服务的方向。严格管理财产和财务，搞好校同文化建设。关心学生和教职工的生活,保护他们的健康，逐步改善办学条件，为教职工谋福利。

(5)配合党组织，支持和指导群众组织开展工作。充分发挥工会、共青团、少先队等群众组织在办学育人各项工作中的积极作用。

(6)定期主持召开校长办公会，研究决定学校行政大事。

4.发挥学校教育的主导作用，努力促进学校教育、家庭教育、社会教育的协调一致、相互配合，形成良好的育人环境。

春季运动会校长讲话稿

尊敬的各位领导、裁判员、运动员、老师们、同学们！

大家好！

今天,我们迎着四月煦暖的阳光,带着师大附中运动健儿的喜悦, 迎来了我们自己的体育盛典——青海师大附中XX年春季校运会田径运动会。

首先,我谨代表校党政领导及本次运动会组委会,向运动会的如期举行表示热烈的祝贺！向筹备这次盛会的全体工作人员表示衷心的感谢！向参加运动会的全体运动员、教练员、裁判员表示诚挚的慰问！

青海师大附中是青海省中学的佼佼者，是一所正在建设和发展中的新型中学。学校始终把提高教育质量和学校的发展作为第一要务。近年来，学校全面贯彻党的教育方针，坚持教育创新理念，运用科学的管理方法，大力加强教育现代化建设，不断提高教育教学水平，良好的校风、学风、教风已经形成， 赢得了社会广泛的认同，学校的声誉日益提高。全校师生员工立足本职，锐意进取，推进了学校跨越式发展的步伐，在这种欣欣向荣的景象下，为了丰富学校生活，大力推动群众体育活动的广泛开展，进一步强健同学们的体质和增强同学们集体凝聚力，我们筹备并举行本届运动会。

体育工作是国家教育方针的重要组成部分，也是学校精神文明建设的重要内容。发展体育运动，增强人民体质，是中华民族屹立于世界之林的重要保证。对于弘扬奥运精神，提高学校师生员工的整体素质，推动学校各项工作的开展，都有着十分重要的意义。它既是强身健体，提高广大师生员工生活质量的需要，又是培养新世纪德、智、体、美全面发展的社会主义合格人才、全面建设小康社会的需要，也是推动和促进学校改革、发展和建设的需要。

XX年是一个特殊的年份，我们难以忘怀北京奥运会上中国健儿为祖国争金夺银的飒爽英姿，难以忘怀五星红旗在会场上的一次次激扬升起的壮观场景，所以我希望，今天参加运动会的每位运动员在能奥林匹克精神的感召下，恪守“公平、公正”的竞争原则，发扬“同一世界，同一梦想”——团结、友谊、进步、和谐、参与、梦想的拼搏精神，体现“绿色奥运、科技奥运、人文奥运”的核心理念与灵魂，共同分享运动会的魅力与欢乐。在未来几天紧张的比赛中，希望全体参赛人员要以饱满的热情，昂扬的斗志，勇于拼搏的精神投身到各项竞赛活动中去。裁判员要严格竞赛规则，公平、公开、公正裁决。各位运动员要遵守纪律，服从裁判，要发扬吃苦耐劳、顽强拼搏，重在参与，“友谊第一、比赛第二”的精神，做到“胜不骄，败不馁”，在运动场上比思想、比作风、比纪律、比技术，赛出风格、赛出友谊、赛出团结、赛出成绩，充分展现出我们青海师大附中学子的精神风貌。

“我健康”，是我们不懈锻炼、运动的目的、宗旨；“我运动”是我们达到健康的方法、手段和过程；同时，同学们、老师们，我们在运动、锻炼的过程中，还要去体验运动给我们带来的欢乐和成功的喜悦。我希望同学们、老师们在本届运动会中发扬奥运精神，拼搏进取、团结协作，争取一流，赛出风格，赛出水平。

“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”，同学们，尽情在运动场上展现你们闪亮的青春吧，弘扬奥运精神，团结拼博，争创佳绩，争取竞赛成绩和精神文明的双丰收，在学校体育发展的扉页上写好你们辉煌的篇章。让我们共同努力，把本届运动会开成一个和谐、安全、文明、团结、奋进的大会。

最后，衷心预祝本届运动会圆满成功！

校长办公室2020年工作计划

计划是管理的一项重要职能，任何组织中的各项管理活动都离不开计划。下面是校长办公室20xx年工作计划范文两篇，欢迎阅读!

校长办公室20xx年工作计划一

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表” 重要思想为指导，以科学发展观统揽校办工作全局。紧紧围绕 “教育教学质量年”的工作要求，坚持以人为本的工作理念，进一步加强制度建设，不断提高服务意识、责任意识、效率意识，以饱满的精神风貌和扎实细致的工作，充分发挥校办的行政中心枢纽作用，为学校的建设和发展作出更大的贡献。

二、主要工作

(一)强化队伍建设，增强团队意识

1、强化政治意识。切实加强政治理论的学习，努力提高思想政治素养，坚决贯彻党委决议、决策，树立良好的大局观。

2、强化服务意识。以学校提升办学层次工作为中心，以“教育教学质量年”为抓手，牢固树立以人为本的理念，自觉维护学校的窗口形象。以主动积极的态度全心全意为领导和师生做好服务工作，做到热情周到、耐心细致、及时迅速，树立良好的服务形象。

3、强化团队意识。在明确内部分工及责任的基础上，大力提倡敬业爱岗、甘于奉献、团结协作的精神，积极营造校办和谐的工作环境。

(二)强化制度建设，注重管理规范

1、进一步强化内部管理，提高角色意识，积极营造规范化、科学化和制度化管理的良好氛围。

2、结合学校规模日益扩大、学生人数超万名的发展实际，积极探索校办管理工作的新模式、新方法。在总结经验的基础上，切实建立健全车辆调度、公务接待、会议管理、电子屏管理等一系列规章制度和管理规范，努力形成工作的制度化、规范化、程序化。

3、注重管理的实效性，不断细化管理的规章制度，提高管理的科学性和过程的实效性，努力形成管理促稳定、促发展的工作局面。

(三)强化责任意识，做好常规工作

1、加强内部的日常管理和考核，积极倡导勤俭节约的优良传统。注重工作例会制度，切实形成信息的有效畅通和及时反馈。

2、围绕学校中心工作，积极开展调研活动，积极发挥参谋助手作用，为领导决策服务;积极主动收集学校各类信息，认真、细致做好日志工作。

3、紧紧围绕校党委的决议、决策，开展好相应的督办、协调和服务工作。

4、积极做好学校大型会议及其他公务活动的接待服务、会议安排和相关协调工作，不断提高服务水平。

5、充分发挥信息在学校工作中的作用，加强信息的收集、整理、汇总和发布，加大信息的管理与监控力度，进一步发挥信息的辐射功能。

6、加强公文处理的规范性，强化公文审核工作，加大执行公文办理规程的力度。

校长办公室20xx年工作计划二

指导思想：紧紧围绕学校工作的总体要求，以“运转有序、协调有力、督促有效、服务到位”为目标，认真贯彻党的教育方针、政策，遵照上级部门的决定，加强学习，努力提高自身素质，在广大教职工的支持和配合下有目的、有条理、高效益地开展工作，充分发挥办公室职能。

工作重点：一如既往做好常规工作;充分发挥办公室综合协调、服务职能;理清思路，创新工作，追求工作实效;促进档案规范化管理;进一步加强学校宣传报道工作;着手建设学校博客。

主要工作措施：

(一)做好常规工作

及时收发书面和网上文件交校长审阅，根据校长的审阅意见，转达给相关职能部门办理或通知相关教师;及时向教委和其他上级部门上报学校各类工作材料;及时出好会议、节假日放假安排等通知;做好学校行政会、教师会及其它重要会议的组织、记录工作;根据学校印章管理规定管理好学校公章，实事求是开具各类证明和学校对外介绍信;做好学校考勤、考核及其它方面的统计汇总工作;认真起草好学校工作计划与总结，以及其他临时性的文字材料;做好接待工作。

(二)充分发挥办公室综合协调、服务职能

1、协助校长督促校内各职能部门积极做好工作，做好每月校长办公会对各部门常规工作评价并做好记录。

2、进一步做好各部门的统筹协调工作。坚持重大问题归口报告;上情下达，下情上达要及时、准确;做好各部门之间沟通的桥梁，维护好学校班子的团结，提高工作效率。

3、广泛了解与学校有关的外部信息和上级精神，尽力拓宽信息半径，增加信息密度;及时了解和收集学校各项工作的开展情况，加强与各部门的信息沟通。

4、建立重要的来信来电来件的登记制度。根据信息来源和内容恰当及时地进行处理，对重要信息不拖办，不敷衍，及时与相关部门进行沟通，准确掌握实际情况，合理做好反馈工作。

(三)促进档案管理规范化

根据档案工作要求，进一步建立和规范分版块的文书、基建、教学、照片等各类档案，提高档案的查阅效率，努力为学校工作服务、为师生服务;要及时做好各类检查评估的材料准备和归档工作;要认真仔细正确地做好各类报表数字的统计、核对工作，及时报送，分部门存档。

(四)加强宣传报道工作

建立一支全乡宣传报道队伍，组织广大教师积极参与宣传报道;认真审核新闻稿件，把好稿件质量关，及时向教育信息网或其他新闻媒体投递;修订落实稿酬制度;着力建设完善武隆县石桥乡中心校博客,组织教师积极参与投稿。

(五)其他工作

处理好各项临时性的工作;完成领导交办的其他工作。

老师们、同学们：

今天晚上我们欢聚一堂，隆重庆祝第31个教师节。首先，我代表校党委、校行政，祝全体教职员工节日快乐!向受表彰的“三育人”标兵，优秀教师、优秀教育工作者和优秀班级导师，表示衷心的祝贺!向为学校建设发展做出重要贡献的离退休老教师、老同志，致以节日的问候!

教师是“太阳底下最崇高的职业”。多年来，我校广大教师以立德树人为己任，敬业奉献，追求卓越，为学校建设发展做出了巨大贡献。有的教师坚持在教学一线几十载，勤奋耕耘，把学生当作自己的孩子，用心血滋润每一堂课，用热情打动每一位学生;有的教师用课余时间指导学生做实验，培养学生的专业兴趣，寒暑假放弃休息，陪同学生参加科技创新竞赛，让学生捧回一个个胜利的奖杯;有的教师甘于寂寞，潜心科学研究，扑下身子进企业，联合攻克技术难关，取得多项科技大奖;有的教师几十年默默无闻，甘当配角，在管理和服务岗位上无私奉献，守护着校园的美丽、宁静和安全;教师们的感人事迹数不胜数。在此，我代表学校向全体教职员工，致以崇高的敬意和衷心的感谢!

当前，高等教育改革发展面临新形势和新要求，我校也处于改革创新、内涵发展的关键时期。希望广大教职员工继续以办学育人为崇高使命，自觉践行社会主义核心价值观，争做党和人民满意、学生爱戴敬佩的“四有”好老师，把全部精力和满腔热情奉献给教育事业;以教学工作为中心，紧扣培养目标，重构培养方案，调整教学学时，转变教学方式，积极投身教学改革，高质量地培养社会主义建设者和接班人;以科研工作为重点，强化科研意识，提高科研素养，凝练科研方向，抢占学科前沿阵地，提升科技创新和社会服务的能力，为建设有特色、高水平的教学研究型大学贡献智慧和力量。

百年大计，教育为本。教育大计，教师为本。我们将继续坚持办学以教师为主体，想教师之所想，急教师之所急，办教师之所需，完善教师培养培训体系，不断改善教师待遇，维护教师合法权益，关心教师身心健康，争取多为教职工办实事、做好事、解难事，构建教师教书育人、成长出彩的良好生态，为教职工专心学习、舒心工作、幸福生活提供便利条件和优美环境。

最后，再次祝愿各位教职员工节日快乐，预祝颁奖晚会圆满成功!

谢谢。

我是XX年8月被组织任命为xx中学校长的，在即将过去的—个学年度里，在上级领导的悉心关怀下，学校各项工作与时俱进，取得了一个又一个骄人的成绩。即将过去的这个学年，是学校高举邓小平理论和“三个代表”重要思想的伟大旗帜，继续开展保持共产党员先进性教育活动，努力学习并认真贯彻xx届六中全会精神的一年;是全体教职工在县委县政府及教育行政主管部门领导下，同心同德，励精图治，开拓创新，不断进取的一年;是仙下中学不断发展壮大，迈上新的征途的一年，这一年，我校学生增至2400多人，学校“两基”工作稳步推进，新的教师生活用房正在建设之中，一个全新的仙下中学即将呈现出来。

根据工作职责和实际情况，我现将本年度的工作向各位领导及教师们做个简要报告，请评议。

一、与时俱进，努力学习

一学年来，我能坚定马克思主义信念，认真坚持四项基本原则，全面贯彻党和国家的各项路线方针政策，在思想上、政治上、行动上和上级党政保持高度一致。讲学习、讲政治、讲正气，深入学习并努力实践“三个代表”重要思想，不断提高自身素质。带头学习回信精神，全心全意为学校服务，始终以饱满的工作热情、强烈的事业心和和高度政治责任感投入工作之中，迎难而上，锐意进取。

二、以身作则，勤政务实

作为一校之长，我深知责任之大、任务之重和工作之艰。因此，不管是在实际工作中，还是在遵守规章制度方面，我都要求自己以身作则，身先士卒、率先垂范。在实际工作中，我要求自己少说多做，既注重过程和结果，更看成绩和实效，用自己的行动带领学校教师做好每件事。为学校谋求新发展，赢得新成绩而勤奋工作，不断努力。

1、建立健全学校机构，充分发挥其功能作用

在广泛调查了解的基础上，在学校党支部的同意下，我对学校各处室进行了人事微调和补充，对班子成员进行了合理分工，在分工明确的基础上，协调配合、携手共创，每周定期召开行政会，商讨并决定学校发展的重大事宜。同时进一步建立和完善了教导处→教研组→学科教师和政教处→年级组→班主任两个层级管理网，使学校管理有序，政令畅通。

2、关心教师的思想政治素质和业务素质的提高

学校教学计划、教学大纲的实施要依靠教师，教改成功与否、教学质量的高低，关键也在师资水平。在实际工作中，一方面，我充分利用党员、团员民主生活会、德育工作会、教工工作例会、教职工政治学习等时间，运用报刊杂志、图书资料媒介等对教师进行思想道德素质的提高学习，不断加强师德素养;另一方面，通过参与教研教改常规检查等途径，了解教师教育教学实际，不断促进业务素质的提高。

另一方面，我又认真关心教师工作、学习、生活，帮助解决一些实际困难，嘘寒问暖，正确处理教师之间的关系。当有教师生病了，身体不适，我总是在会在第一时间了解相关情况，并随时关注病情发展，打电话进行慰问，甚至派人看望乃至亲自登门拜访;教师工作、生活中遇到了困难，向学校寻求帮助时，能解决的，我一定在最短时间内予以解决，暂时不能解决的，我也会牢记在心，会同学校行政和教师一起想办法，创造条件竭尽所能，为教师提供帮助;当有些教师反映食堂饭菜质量有待提高时，我当即嘱咐分管后勤工作的行政干部进行调查研究，找出问题症结，马上改进提高。与此同时，我还亲自到食堂检查和抽查，并找肖志勇师傅反复谈话，提出了更明确具体的工作要求。当了解到天气渐热，食堂饭菜保鲜困难时，校行政会又马上开会研究，为食堂购买一台冰箱，为进一步改善师生伙食提供便利。

3、加强基础设施建设，加大教育教学投入，努力改善办学条件

在学校财力非常紧张的情况下，我和全体行政人员一起开动脑筋，想尽办法，为学校基础设施建设开源节流。目前，学校有两栋土木结构的教师宿舍，属d级危房，瓦面破烂，墙体龟裂，白蚁滋生。为此，我在学年开学之初就将危改作为头等大事来抓，打报告，写申请，争项目，筹资金，过程反反复复，道路曲曲折折，经过一系列的努力，在上级党政的支持关怀下，我校危改工程现已全面启动，工程进展顺利，实现让全体教师住上安全、舒适、卫生的生活住房的愿望指日可待。

由于经费困难，学校的教学设施已慢慢不能适应现代教学的需要，有些面临淘汰，有些超龄使用，还有些到了无法再用的地步，这给学校教育教学提出了新的挑战和难题。我深感改善办学条件刻不容缓，责无旁贷，常常绞尽脑汁，苦寻出路。在全体教师尤其是全体行政人员的共同努力下，我们一分钱当成两分用，励行节约，勤俭治校，克服重重困难，不断改善育人条件。本学年，我们新购课桌凳600余套，保证学生人人有桌凳;斥资为每个教室重新装配磁性黑板;购买了一台现代化一体化印刷机，告别了全人工、高成本、低效率的油印时代，保证了学校各种教学资料的印刷需要;5月份，学校又想方设法，筹措资金，新购了一对优质有机玻璃篮球架，并重新美化了篮球场，为学校“阳光体育”的实施创造了有利条件。