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防踩踏心得体会作文【20篇】

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体育活动心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,全文共 2518 字

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多年以来,我校一直以为了让每一个学生都能自觉、快乐地参与到阳光体育运动中来,促进孩子们的健康发展,我们学校秉承“每天锻炼一小时,健康工作五十年,幸福生活一辈子”的健康理念,坚持“把健康还给学生,把快乐还给学生”的原则,开展了丰富多彩的阳光体育大课间活动

一、提高认识,多维组合,全力打造大课间活动品牌

(一)领导重视,健全制度,有力的后勤保障

我校成立了以校长为组长,班主任、体育教师为主要成员的“大课间”活动领导小组,完善并制定有关计划,形成了“学校统一领导、年级全力支持,班主任积极配合、体育教师具体实施、任课教师全员参与”的工作格局,这为大课间活动的开展奠定了组织基础。

(二)以激励为评价手段,全面落实“每天锻炼1小时”为确保学生每天不少于1小时的锻炼时间,我校大课间活动安排在每天的上午第一节课后进行,总时间为为60分钟。每天由教导处、体育组对各班大课间活动开展情况作检查记录,以全体学生为评价对象,以大课间活动内容的完成质量为评价内容,运用相对统一的评价标准,以班为单位进行评比,并将评价结果与星级班级评比相结合;为提高教师组织大课间的责任意识,每学期末,由德育处组织,对教师的工作绩效考核直接挂钩。

(三)注重发挥师生的主体作用,群策群力不断改进并丰富大课间活动的内容。

大课间活动的开展并不只是体育教师的事情,如果仅仅局限于体育教师,那么大课间活动的质量可想而知。因为这些工作需要集体的智慧才能不断地从一个高度提升到另一个高度。为此,我们通过广泛地调研,认真听取师生的批评与建议,使我校大课间活动在全体师生的批评与建议中逐步完善起来。

(四)加强与体育教学的有机结合,拓展大课间活动的练习空间。体育课有自己的教学任务,但根据教学内容的需要我们可以把大课间活动的相关内容巧妙地穿插进去,进行有目的地训练。另外,大课间活动中的一些班级活动内容也可以通过体育课在不影响教学任务的情况下合理地安排大课间活动的演练,这样就拓展了大课间活动的练习空间与时间。

二、与时俱进、开拓创新,促进大课间活动新发展

大课间活动需要坚持教育性、科学性、趣味性、全面性原则,其内容形式要力求丰富多彩,满足不同特长、不同兴趣、不同层次学生的发展需要。

(一)不断更新、完善、规范大课间活动。

通过师生们的努力,我们逐渐完善规范了大课间,把《课间十分钟》作为学生自主活动的背景音乐,让学生在轻松愉悦的氛围下活动,这样不仅有助于建立正常的教学秩序,而且对加强学生的艺术熏陶有十分重要的作用。

只有不断创新,大课间活动才有生命力。因此,为增强大课间活动的教育性、科学性、趣味性,使大课间活动保持全新状态,我们始终坚持创新理念,使其在一个不断更新、完善、改进的过程中逐步规范。班级活动环节由原来简单而随意的内容形成了具有教育意义、锻炼效果强、学生乐于参加的活动。使其内容更具科学性,极大地提高了大课间活动的实效性、针对性、目的性。

(二)从实际出发,突出大课间活动的特色。

我校大课间活动按照集中活动、按项目分块活动相结合的形式,参加活动,以音乐为背景串联活动全过程,将艺术、体育、文化融为一体。在开展大课间活动过程中,我们注重学生创造性思维的开发,有意识地把一些游戏和活动内容作为引玉之砖,开展“班级游戏自编自创”活动,让学生在实践中发挥聪明才智,创编更多、更好、更适合自己的活动项目,极大地丰富了大课间活动内容。

每天上午60分钟的大课间集健身、娱乐、文化于一体,让孩子们在做操的同时,强身健体,放松心情,从运动中体会活动的快乐。各项活动深受学生喜爱,大家在欢快的游戏活动中锻炼了身体,增强了体质。我们根据活动内容进行了精心的组织、合理的安排,对一些活动内容进行调整,充分利用现有场地开展丰富多彩的体育活动。班级以班为单位分成若干小组,每个班级有固定的活动内容且定时更换,每天的活动内容不尽相同,并且根据教师特点,各班有着自己的特色。

三、依托课题,突出特色,全面提高学校管理水平。基于对大课间活动开展的重要性、必要性及意义的深入认识,我校坚定了“依托大课间课题,全面提高学校管理水平”的工作思路。在落实大课间活动中,狠抓体育课堂教学的规范性、学生言行仪表及站姿的规范性,并将其迁移到学校工作的其它各个方面,效果明显。

(一)加强了常规教学,提高了体育教学质量

我校大课间活动的落实是以体育课堂教学为主渠道加强训练的,所以,从体育课堂教学入手,通过严格教学管理,加大体育教师课堂教学指导与评价,增强教学内容的针对性、目的性,强化并规范了体育课堂教学,提高了体育教学质量。

(二)张扬了个性,提升了学生体育素养。

每天一小时的体育活动,既减轻了学生的课业负担又提高了学生身体素质。通过一段时间的体验,部分体质差的学生得到了很好的锻炼,收到了实实在在的效果。此外,每天的大课间活动为每个学生提供了个性展示的舞台和体育锻炼的平台,比如我们平时进行的小型比赛及传统与趣味相结合的运动会,这些平台使学生积极参与体育锻炼的热情大大提高,涌现了一大批体育特长生、体育爱好者。

(三)丰富了校园文化生活,增强了学校的凝聚力。

如今,大课间活动融健康、娱乐、文化于一体,广大师生易于接受、乐于参与的活动。通过各项文体活动的开展,极大地丰富了校园文化生活,使校园呈现一派生机勃勃的景象。班集体精神风貌得到了最大的增强,学生的团队精神、拼搏意识、克服困难的决心和勇气都在不断得到提高,尤其是师生同台活动拉近了师生的情感距离,使师生关系和谐、同学关系和睦。

四、结束语

回顾我校开展大课间活动经历,我们有一份感动,那是因为我们全校上下同心同德,付出的艰辛劳动才有了今天的收获;我们也有一份激动,那是因为我们看到了孩子们在活动中快乐地成长;我们更有一份深深的感激,那是因为我们的活动得到了领导、全体教师、学生家长的支持帮助。

我校的大课间活动走到今天,虽然取得了一点成绩,但仍有不少需要改进的地方。创新是大课间活动的生命力。我们将在孩子们的游戏中,在不断的学习过程中,不断地挖掘创新,保持大课间活动的生命力,让我校的大课间活动在发展中不断创新,在创新中持续健康地发展,并作为我校体育特色教育的有益补充,推动素质教育的深入开展。

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篇1:心理健康活动体会总结

范文类型:心得体会,工作总结,全文共 1300 字

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为响应学校关于加强大学生心理健康教育的号召,自我校心理危机干预四级网络建立以来,在学校心理健康教育中心的指导下,08-09学年我们以配合学校心理健康中心工作、通过常规工作和特色活动预防心理问题发生及做好个案咨询三条主线开展工作。现具体总结如下:

一、在配合学校心理健康教育中心的工作。

1、协助做好x.25心理健康节的相关工作。

在我校首届心理健康节中,我们和管理与经济学院共同承办了“心随影动”优秀心理影片展播活动。在活动中,我们选择了《海上钢琴师》等四部心理影片,精心制作海报,联系教室,为大家放映。放映前,我院心里协会广播电视编导专业的学生向观众简要介绍影片内涵,引导同学们从心理角度欣赏影片。此外,我们还组织观众撰写影片观后感,并邀请我院广播电视编导专业老师担任评审,评选出优秀作品。

2、建立心理档案,做好个案咨询

在学校心理健康教育中心的统一指导下,认真做好20xx级新生的心理健康档案建立工作。通过整理档案数据,我们针对新生普遍存在的问题开展了心理知识普及工作;对于心理问题严重的学生,及时反馈给该生辅导员,并通过于辅导员老师的沟通,寻找该生的症结所在,有针对性地做好个案咨询工作,并关注该生在学校的发展,发现问题及时处理。

二、加大工作力度做好大学生心理健康教育和心理危机预防工作

由于广大大学生心理健康状况较好,我们主要做的工作是通过抓好心理社团、心理委员和心灵护航员,开展心理健康知识普及和素质拓展工作,从而有效预防心理疾病的发生。主要通过以下工作具体实施:

1、依托组建心理社团,倡导自我服务

20xx年x月,为激发学生积极关注心理健康,学院在心理辅导员老师指导下成立了心理协会。协会从成立初就建立了较完备的体制,征集确定了协会名称“聆心心理协会”,拟定了协会章程,并确定了工作宗旨、机构设置、职能分工等。协会的成员包括各班心理委员、各宿舍心灵护航员及对心理知识感兴趣的同学。协会内根据公平竞争的原则,竞选出秘书、调研、策划等工作小组的负责人。协会自成立以来,常规工作和特色活动有条不紊地展开。调研组定期调研学生心理情况,并在例会中上报心理辅导员,然后根据老师的指导寻求解决办法。协会还通过“心理活动月”等特色活动,加大心理健康教育的宣传力度,提高同学们对心理健康的关注程度。心理协会的成立为学院心理工作奠定了良好的基础。

2、抓好骨干培训,夯实工作基础

学院的心理工作主要通过心理委员和心灵护航员开展和落实,他们是学院心理工作的骨干力量,其工作是否到位事关整个学院心理工作。为了提高他们在心理工作方面的专业素质,学院组织了多次心理委员培训讲座。培训中,学院心理辅导员老师介绍我校心理危机干预的四级预防体系及心理委员的职责定位和工作要求,并结合案例介绍如何科学合理地预防与解决大学生常见心理问题,扩展心理委员的心理知识,指导心理委员开展工作的方法及强调保密等工作原则。参加培训的同学专心聆听、认真记录,收效良好。一名心理委员参加培训后说:“作为一名心理委员,很高兴能接受到专业的培训,这无论是对个人心理素质的提高,还是对班级心理工作的开展,都是一件很有益的事。经过培训,我对自己的工作更加感兴趣了。”

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篇2:奖学金获奖感言范文

范文类型:获奖感言,心得体会,全文共 1051 字

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尊敬的各位领导、老师,亲爱的同学们:大家下午好!

今天,是一个充满激-情与希望的日子。能做为国家励志奖学金获得者的代表在这里发言,我感到非常荣幸和激动。首先,请允许我代表全院所有获得国家励志奖学金的同学,对长期以来一直关心、支持我们的各位领导,老师表示最诚挚的谢意和敬意!

我是来自商务英语0718班的陈亮,曾担任英语系团总支副书记,在校期间,荣获过"国家励志奖学金"、"优秀学生干部"、"优秀团员"、"优秀团干"、湖南省"三好学生"等荣誉称号,对于此次自己能获国家奖学金,这让我感到无比幸运,更无比感动。幸运的是我有幸在众多的优秀者当中脱颖而出,我感动的是自己三年以来的努力终于得到了认可。

自从踏进大学校门的那刻起,我就为自己设下了学习目标,也自从我踏出学校,步入社会的那一刻起,我就为自己设下了人生目标,因为我知道,一只没有方向的船是永远到达不了理想中的彼岸,一个没有生活目标的人,他是永远收获不到成功的人生。

作为学长,给学弟学妹提出几点倡议:

一、根据自己的兴趣和价值取向做好职业生涯规划。大学期间,为自己设定一个既定的目标,这很重要。古人云:凡事预则立,不预则废。凡事早作打算准没错,何况是关乎自己前途与未来的职业规划呢!更应该早点做准备了。

二、大学三年说长也不长,在走上社会之前,你要抓住各种机会锻炼自己的能力,更要注重自己口才的培养工作能力的提高,多参加学生会,社团和外面的社会实践活动,这对你是非常受益的。

三、打造属于你自己的人际网。坚持广交益友,不交损友的交友原则。俗话说:多一个朋友,多一条路,多一个敌人,多一堵墙。这个道理,我相信你迟早会明白的。

亲爱的学弟学妹们,不要再为那逝去的爱情痛恨惋惜,不要继续在虚拟的网络世界浪费自己的青春年华。我们都是成年人,在家庭与社会面前,我们要勇敢地去面对现实,承担责任。同学们,为自己设定一个学习和人生的目标并尽一切努力将之实现吧!千万不

要认为现在还早,有的是时间,其实大学三年,眼睛一睁一闭就过去了,到了毕业的时候,你就再也来不及了。

今天,我们已经或者即将踏上新的征程,但无论怎样,母校的点点滴滴,母校"学好外语,走向世界"的校训,我们会一直铭记在心,让时间作证,我们仍会继续脚踏实地,继续努力,不负母校所望。我相信,毕业不是船儿归港,而是杨帆出航,毕业不是学习的终点,而是新生活的开始。

最后请允许我代表07级全体毕业生,全体获奖者,向所有老师致以最衷心的感谢!祝福母校蓬勃发展,祝福湖外桃李满天下,祝福我的各位学弟、学妹开创大学美好人生!谢谢大家!

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篇3:8世界红十字日活动总结_世界红十字日活动心得体会

范文类型:工作总结,心得体会,全文共 701 字

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5月8日上午,县红十字会在棠湖公园激情广场隆重举行了“5.8”世界红十字宣传活动。县委常委、宣传部部长、县人大副主任、县政府副县长、县红十字会会长、县政协副主席等领导出席了活动,并亲切看望、慰问了工作人员。

今年我县红十字会以“凝聚人道力量、重建美好家园”为活动主题,重点围绕纪念汶川地震一周年、纪念五月十二日国家首个“防灾减灾日”等内容开展了“5.8”世界红十字日等纪念活动。

在活动现场,县红十字会组织县一医院、中医院、县疾控中心、县妇幼保健院、县卫生执法监督大队、爱民医院、长征医院、恒康医院等医疗单位开展了义诊、义检活动。活动中,医疗工作者通过义诊、现场答疑、发放宣传单等形式,向广大市民宣传我县红十字会法,无偿献血的益处及预防艾滋病防治、卫生健康等有关知识,同时,还通过展板向过往群众宣传、普及红十字运动知识、防灾减灾知识。20余名西南民大红十字志愿者来到街头散发宣传资料。号召适龄公民积极弘扬“人道、博爱、奉献”的红十字精神,进一步提高救护意识,掌握常见病的救护知识、技能和无偿献血知识和防震知识扩大红十字会的影响,吸引更多的人加入到奉献行列,为红十字事业的发展做贡献。活动现场,各医院的义诊点前,医务人员为前来健康咨询的群众进行讲解,做一些血压、心脏的基本检查。在义务献血点,排着长长的队,两米多长的桌子前坐满了人,都在认真的填着表。

据统计,此次宣传活动共散发宣传资料15000余份,为1000余名群众进行了咨询和义诊,有400余名群众参加了献血。活动的开展以实际行动充分展示红十字会的形象,扩大红十字会的影响。传递着浓浓的“人道、博爱、奉献”的情意。提高了公民关爱生命、热心助人的社会风尚。

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篇4:暑期实习报告感想:家教_实习报告_网

范文类型:汇报报告,心得体会,适用行业岗位:家教,全文共 986 字

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暑期实习报告感想:家教

暑期家教实践就这样结束了,但是活动尽管结束了但是对我个人的影响还在。它让我了解到作为一名人民教师是多么的不容易,也让我了解到在遇到 问题的时候要耐下心来慢慢解决,草草处理是不行的。希望通过这次实战的实践活动,我能更加实践好我的梦想,实现教师的真谛。

在大学的最后一个暑假,我决定找份家教,改变下自己做学生的身份!另一方面作为学校布置的社会实践,我兴冲冲的开始了我的第一份工作。

对于教人而言,我还完全是个生手,丝毫没有经验,不过这并没有影响我的信心,毕竟学生只是个初二的同学,对我这个已经即将迈入大二的大学生而言,应该不成问题,关键是要把她教好,要真正的让她在暑假这一次的学习中学到东西,而不仅仅是消磨时间。这便成了我对这份工作的最终目的。

7月19日,我开始了我的第一堂课,这个学生的个子在她在这年龄算是很高的了,这让我开始担心她不会很听话,还好,第一堂课下来,凭藉着我幽默的讲解风格,她也还算乖,彼此在休息时间还闹的挺欢。不过我时刻提醒自己,上课的时候一定要好好的上,不能嘻嘻哈哈,讲完了可以和她开开玩笑,然后,最重要的还是要让她做一道题收到一道题的效果,否则只是在浪费时间。在第一堂课,我们讲完了三角形,对我而言,当然是比较简单,然后这一章却是她最薄落的环节,所以我花了一天的时间来给她讲这一章,上午对着课本好好的把三角形的一切都过了一遍,下午就开始攻克习题了。总体而言,感觉第一天的收获还是不错的,毕竟专题针对了学生最不懂的地方。

当天回到家,我把一天的课程回顾了一遍,总体感觉还是可以的。归纳了一下,有几点需要改进:

一、在讲课方面,我需要分清楚什么是重点,不是重点的可以一带而过,毕竟学生在上课的时候也不是一点都没听,针对重点拿分的项目要详细讲解,这样才能让她在以后的考试中,成绩有所提高。如此,才是补课之功效有所发挥了。

二、在讲的过程中,我应该尽量耐心点,慢慢的给学生讲,毕竟她才初二,可能有些我认为很简单的对她并不是那样,切记不能烦燥,不能讲了一遍她没听懂就凶学生,这样只能适得其反。这在我第一次上课的过程中,有犯这种毛病,所以后来我改了很多,尽量让自己耐心。

三、在习题布置与讲解上,我要尽量备备课,一定要挑些有针对性的题目给学生做,不能做了很多题,但是很多都不是重点,那样

假期补习班辅导社会实践报告书

我的大学社会实践报告书

社会实践报告心得体会

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篇5:医学报告之口腔医学实习报告心得_实习报告_网

范文类型:汇报报告,心得体会,全文共 1630 字

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医学报告之口腔医学实习报告心得

作为一名准医生,我只记得医学生誓言的第一句话:健康所系,生命相托。在我看来,医生应该是这个世界上最高尚的职业。因为,人最宝贵的是生命。别人把生命都托付给我,还有有什么比这个更高尚?

然而,作为一名医生,甚至说医学生而言,我怀着十分激动的心情进入临床实习。作为一名口腔医学生,与临床不同的是,口腔需要操作,所以,尽管是一名实习医生,然而,我们却可以在上级医生的指导下,单独从事医疗活动。在门诊的实习,每天我上班都十分开心,虽然有时会遇到不开心的事,可是我都会藏在心里。一个有城府的人,一个稳重的人,很多事是不会表现在脸上的。别人看我怎么每天都嘻嘻哈哈的,但是我知道,其实,我不是。我还记得xx年春节我去高中看我的老师,她对我说“你变得成熟了”。其实现在想起来,那时的我还没有,因为很多事那时不懂,可现在,我懂,而且我很透彻。

不管是作为一名医生或是一名军人,像我们这样的,我觉得最好的方法,说的难听点,头二十年,夹起尾巴做人,这是两个职业的共同特点决定的。很多事,不管自己对不对,你错了是你错,你对了,别人说你错,你就得认为你是错得,尽管你是对。只有这样,我才能混下去。要想混得好,不要把自己当人看,至少在头十年内,不是人。

当然,现在看已经过去的1/2的实习历程。学习了很多。曾经我也曾纠结于是考研还是什么。很多人也问我,考研不。现在,或者考研报名的时候我可以很明确的说,不考。由于身处环境的不同,我的情况比较复杂。在权衡各项利弊后,我很坦然的说,我实习我不考研。也许有人说,可以边考研边实习,可是我要说,我不是很聪明的人,我也没那么勤劳,我不想把自己搞得那么累,(好吧,我承认我懒)甚至我可以说,为了实习,我可以放弃考研(鉴于考研背景考虑)。研随时可以考,可是,作为第四军医大学口腔医院的实习医生,我想无数人想破头都难以在这样好的条件下实习,也很难再有如此有利的条件系统的学习临床。在这,我受到很多名师的教导。门诊、住院部实习,我学到了很多。勤学多问,很多人都愿意教我,而这些却是书本上没有,考研也不是考点,可却是别人总结的宝贵经验。在住院部,我的身份只是一名实习医生,可是,我的上级,却是用住院总的标准培养我,从他身上,我学到了很多临床知识。作为颌外整形科的实习医生,我们的主任戏称我为“副总”。我想,可能以后我也不一定从事这一行,可至少现在我学到了作为一名医生该做哪些,一名医生的职责。尤其是跟着我们主任查房,看我们主任手术,从他身上看到一代大家的风范。他的很多细节都是我这种毛头小子所没有注意的,他的很多考虑也是我所没想到的。这就是经验,人家不会用嘴讲,但是却做出来了,能不能学到,就是各自的修行。譬如简单的查体,人家会把手搓热在查,这就是差距。这也就是为什么人家喜欢老医生看病。

当然,作为医生,有很多的无奈。患者一个比一个可怜。有的孩子因为唇腭裂而被抛弃,有的母亲难产去世可是孩子还是 唇腭裂······曾经有一位70多岁的老奶奶领养了一个唇腭裂的女孩,因为缺钱,孩子一直没看过病,直到现在才来做手术。免费的手术是做了,可是当我晚上值班查房时,看见老太太陪着她领养的孙女,老太太就靠着床边的木椅子睡着,她把床让给一个被人抛弃、她领养、与她没有任何血缘关系的孙女。孩子安静的睡着,老太太时不时还得半夜起来给孩子量体温。这位老太太还领养了一个,只不过是先把大点的先送来看病。可能作为医生,有人觉得应该铁血点。在临床中会遇到各种各样的病人,同情心可以有,有热血也可以撒在自己的工作上,可是时间会磨去你所有的想法,因为,医生的工作实在太特殊了。

所以我在想,一名优秀的医生,应该怎样成长起来。可能起步的时候,一切都是那么的糟糕。选择了这个职业,可能我所遇到的,只是我的职业生涯里小的不能再小的事,几乎一段时间后我就忘记了。但是,这些却值得毕业前夕的我思考······学历得提高,知识得丰富,经验得积累,但我现在似乎都还没起步。。。。。。

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篇6:“绽放战疫青春坚定制度自信活动”活动个人感悟

范文类型:制度与职责,心得体会,适用行业岗位:个人,全文共 533 字

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青年人已经在这场特殊的时代大考中,刻下了独特的生命印迹。我认为这些印迹可以凝练为三个关健词,选择,责任与担当。

青春代表着选择,在时代的关键节点,青年人具有更多的选择机会,不同的选择体现着不同的生命境界,与思想格局。马克思在《青年人在选择职业时的考虑》中说,如果一个人只为自己劳动,他也许能够成为著名学者、大哲人、卓越诗人,然而他永远不能成为完美无疵的伟大人物。我们的事业将默默地、但是永恒发挥作用地存在下去。面对我们的骨灰,高尚的人们将洒下热泪。这其实是马克思自己的誓言与写照,当马克思主义传入中国时,新青年是中国处于大变革时期,救亡图存的主力军,是宣扬爱国、进步、民主、科学理念的先锋队。

在100年前的历史画面中,青年毛泽东在博览群书之后,因共产党宣言的感召,而成为坚定的马克思主义者,青年周恩来说,我认的主义一定是不变了,并且很坚决地要为它奔走宣传。

历史画面再定格到47年前,青年时期的习近平在梁家河的窑洞中,为了加入中国共产党,先后写了十份申请书,这些现代青年的领航者,就是在自己的青年时代,凝聚了初心,确定了自己终身的选择。

在这次疫情的大考中,无数青年人义无反顾,选择逆行,正是这样一批信念坚定的青年人,他们在战疫中,为守卫人民群众的生命防线点亮了希望之光。

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篇7:2024年法学学生实习心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:学生,全文共 590 字

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一是作为一名法律工作者不仅仅要全面了解法律知识,更要成为一个“百事通”。所涉及的领域要广泛,知识的运用要灵活。要具有相当的知识面是由警察的职业性质决定的,他们要和各种各样的人打交道,处理各种类型的案件,要求的素质必然是全面的。只有掌握各方面的知识,才能更好地做正确的案件分析,获取更多有利的证据,为案件侦破提供帮助。二是要培养严谨的工作作风。

法律是神圣而高尚的,那么从事法律工作就要维持他的权威性。我们的警察身着威严的警服,这些首先在形式上给人以神圣感。当然其中的过程就更加重要了,各种法律文书都有规范固定的格式、执法用语要准确简洁、分析要深入透彻、规范的执法程序等等,都对法律工作者提出了很高的要求。在实习期间,看到警察对某些法律文书的标点符号都再三推敲,这种严谨的工作作风值得我们学习的。三是最重要的一点,作为一名法律工作者要有对工作的热爱和对法律的正义感,这是一名合格的法律工作者必备的。我在公安局的许多警察身上都看到这点,也正是有这种精神的支持,他们不辞劳苦,不计名利,不顾个人生命安全维护着法律的尊严,默默地为中国的法制建设做着自己的贡献。

通过这次假期的实习,使我收获具大,不仅将书本上的知识学以致用,而且积累了一定工作经验,我想这些不论对将来的学习还是工作都奠定了良好的基础。同时也使我更坚定了学好法律,用好法律的信心,争做一名合格的法律专业学生,真正的法律尊严捍卫者

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篇8:2024班主任培训心得体会_培训工作总结_网

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:班主任,培训,全文共 708 字

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2010班主任培训心得体会

3月26-30日,我们50多位温州市小学班主任研修班成员在温州教师教育研究院吴老师和彭老师的带领下赴上海参加了为期5天的培训。

本次培训由上海教科院为我们安排,除了一个半天去参观闸北第一中心小学外,其余时间都是在酒店里度过。每天往返于房间、餐厅、会议室之间。一天学习6个小时理论学习,感觉很辛苦,但还是有收获的。理论讲座的涉及面很广,包括教师的心理健康与压力管理、教师教育与专业发展、今天怎样当班主任、班主任发展性评价能力的培养等等。原来,当一个班主任并不是训训学生就了事,而是要系统地了解各方面的专业知识,特别是更关注学生的心理健康问题。在平时的工作中,对于犯错的学生,我总会习惯地进行批评教育,而不会思考更多有关心理发展中存在的问题。

这次理论培训与实地考察让我发现,一个班主任,必须同时是一个出色的心理辅导师,必须善于对学生开展心理辅导;对于学生出现的行为问题,必须从心理发展方面进行很深入地剖析,才能胜任班主任工作。这次培训还为我们今后做好班主任工作找到了方向,让我学会了怎样做一个班主任:学会科学管理班级工作,做一个时尚的班主任;放平心态,轻松而为;快乐工作,享受教育;理解人性,顺性而为。同时,这次培训让我知道了工作一定要有记录,一切以学生为中心,围着孩子们转,用文字、相片这些记录下孩子们的成长故事,如果没有记录那将是悲哀的。所以,以后开展了班级活动后要及时记录,日积月累,就会形成自己的心得体会,为日后的工作打下良好的基础。

五天的培训很快就过去了,但作为班主任的我感到自己今后责任的重大。我们的工作神圣而伟大;任重而道远。要做好一个班主任,就必须勤学习,多思考,多交流,多反思。

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篇9:大学生疫情防控思政大课个人感想

范文类型:心得体会,适用行业岗位:大学,学生,个人,全文共 440 字

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思政大课上清华大学马克思主义学院艾四林教授结合《马克思主义基本原理概论》教学,围绕“确保人民群众生命安全和身体健康”“提倡文明健康绿色环保的生活方式”“构建战‘疫’命运共同体”三个方面同广大学生进行了交流。他表示,人民性是马克思主义最鲜明的品格,我们党作为马克思主义政党,自成立那天起就把为人民谋幸福写在自己的旗帜上。在疫情防控中,把人民群众生命安全和身体健康放在第一位,保障人民群众最紧迫的生命权、健康权,就是马克思主义人民立场的诠释。

“要推动形成敬畏自然、尊重自然、顺应自然、保护自然的绿色发展方式。”艾四林谈到,食用野生动物、破坏生态环境等问题,反映出的是人和自然、人和动物的关系问题。重建人和自然之间的和谐共生关系,就要通过立法、严格执法,让文明健康、绿色环保的生活方式成为全社会的共识。中国为世界提供了宝贵的防疫窗口期、提供了可资借鉴的战“疫”经验,充分彰显了中国开放的胸襟、人类的情怀,体现负责任大国担当,面对全球蔓延的重大疫情,世界各国应携手构建战“疫”命运共同体。

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篇10:2024客服工作总结感悟

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:客服,全文共 1405 字

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自我进入某物流,成为一名客服专员已经一年有余,在新年到来之际,在此对我的20X做个总结,希望可以在某某年里有更大的进步。

一、初进

因之前没有过任何物流方面的经验,很担心无法融入到客服的工作中,但是从我进入公司的第一天开始,公司一直强调的“齐心协力,志存高远”的企业文化、宽松融洽的工作氛围、以及施经理和客服部各位同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。在客服部的工作中,我一直严格要求自己,认真及时的做好领导布置的每一项任务,并虚心的向同事们学习,借鉴她们许多良好的工作习惯和在工作中积累的经验。公司注重时限和承诺,所以我们客服在受理、跟踪、查询和确认收货情况时,要本着公司的这种精神,言语得体,有礼有节,并且要非常的细心。我也会加强学习业务知识,不断提高和充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更多的贡献。不过在工作中我也出现了一些错误,因此在处理各种问题时我会考虑得更全面,杜绝类似错误的发生。在此,我要非常感谢施经理和各位同事,感谢她们对我工作中出现的错误给予及时的提醒和改正。

二、转正之后

在成为某的正式一分子后,我对客服的工作有了更深层次的认识,在处理问题和突发事件上有了相对的提高。首先,我认为客服工作中“细心”是最重要的,比如在受理时,要尽可能详尽的得到货物信息和客户的要求;在跟营运部门登记和查询时,更要尽可能详尽的了解到货物的在途和到货实况,并有能力根据这些信息推测和判断后续情况,在应对客户询问时能够简言答之,令客户满意。

在工作中发现问题,找出原因,找到解决问题的办法不断改进不断提高。所以说注意物流工作的细节是非常重要的。其次,不要主观。若出现和以往不一致等异常的情况,要冷静观察,不可盲目去处理,认真落实。不要强调“以自我为中心”,而应该强调“整体利益优先”,在工作中要发扬“有人负责我服从,无人负责我负责”的精神。如受理时、回复客户时、接到领导指示的工作等不可凭主观想像做事,按部就班,简单的事情更要认真对待。记得有句话这样说的“简单的事情重复做,当成功来临时挡也挡不住”。对于物流来说成功就是准时、无误、高效率。再次,勇于承担。

工作是先做人后做事,性格决定命运,态度决定一切,沟通解决一切。出现问题要勇于承担,比如输单时出现错误,或者周末值班时事情没有处理好,说一句“不好意思,我输的”或者“我值班”这没什么,否则大家一起承担,这样也不好。出现问题不要推卸责任。讲讲当时的情况,说说出现的原因,大家一起来借鉴一下,以免下次犯同样的错误,说不定领导还会夸他诚实呢,是个好员工。这样也会保证部门之间的平和和团结。第四,不可情绪化。当在工作中出现什么“拦路虎”了,生活中出现什么不开心的事,不可情绪化,不能影响工作或别人。

把同事、领导当成朋友说出自已的想法和建议。因为你将随时应对意料之外的事情,所以物流工作要有一颗平常心,与人为善的心,说出的话会不会伤害到人家,会不会产生矛盾等等,要增加集体荣誉感,增强集体凝聚力。最后,定期或不定期内外部培训。

未来的战略在变,执行战略的能力要求也在变,所以对员工进行工作及生活的沟通,思想沟通、对员工进行业务培训(如师傅带徒弟)、全方面素质培训。如航空常识培训、内部经验交流、外部参观学习、物流管理培训等等。益处是公司有了高素质人才,适应了当前的发展变化,而员工更好的充实了自己、更好的完成工作、更多的付出。

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篇11:暑期支教实习报告个人心得体会_实习报告_网

范文类型:汇报报告,心得体会,适用行业岗位:个人,全文共 3028 字

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暑期支教实习报告个人心得体会

而我们这群在大学里接受理论学习的青年,来到边远地区吃苦实践并不断在实践中锻炼自己,使自己受益匪浅。从刚开始来到这里的不习惯,到最后的的舍不得离开;从第一次讲课略有些紧张,到后来上课从容自如,俨然是一位合格的老师;从一开始去家访时走不惯山路,吃不了苦,受不了累,到可以吃苦耐劳,精神昂扬,我的每一天都在不断地适应,每一天都在进步。除此之外,我不仅收获了与队友之间同甘共苦的兄弟姐妹情,收获了一份纯洁的师生情,更收获了一种不畏艰苦、吃苦耐劳的精神。我第一次如此深刻地体会到,在大学里如此平凡的我也可以如此彰显自己的价值,并自信自己也是一个社会有用之才。

通过紧张的招募面试,我幸运地成为去我校明日乡公益支教团的一员,当时面对着激烈的竞争,我并没有报多大的希望自己能够通过面试,当收到面试通知的时候,我感觉到人生得到了莫大的鼓舞。为了此次暑期实践的顺利开展,明日乡的乡亲们相互协作分工、互帮互助,通过举行一些活动,在前期就建立了深厚的感情。不仅如此,暑期实践的准备工作也做得很充足,开展了一个月的培训,而我个人也是做了充分的准备:收集资料,写教案,准备游戏,读一些心理学的书。

7月7日我们在学校举行了出征仪式后,我们浩浩荡荡的队伍就开始出发了。四天三夜的长途跋涉,这艰辛可想而知,大学放假高峰期,铁路迎来暑期客流高峰期,火车上特别拥挤,而且作为女生,在这个尴尬的时候生理周期来了,并且我是那种每次都痛经的人,对于这次长途火车之行是很不乐观的,而且我自己提着好多东西,只要身体能用的部位都用来拿行李了,还要抢火车上的放行李的地方,由于走的仓促,忘记带长袖的外套了,在火车冻死我了,不过我还是挺过来了。我们在7月10日终于抵达我们的目的地白河乡,在这我们开始了为期一个月的暑期支教社会实践活动。然而,在白河乡居住环境、教学条件比我想象中的要好些。但是,有点让人受不了的是白河炎热天气,下雨时潮湿的环境和肆虐的蚊虫,还有要洗冰凉的冷水澡,这对于女生来说也是挺大的考验。这期间不少队友都生病了,而我也在中途发烧感冒了一周。

在一个月的支教时间里,我主要负责的是七年级三个班的思想品德课,担任七年级三班的班主任,事务还是挺多挺繁琐的。这一月过的很累很充实很有意义,给我留下了好多难忘的记忆,几乎每天都会让我不同的感受,可以说这个月的回忆是十分的丰富的。在此,我就从丰富的记忆之花中撷取一两朵来展示吧。第一周的家访真的是十分让人铭记和感触颇多的。我们随着学生走着颠簸不堪的山路,冒着炎炎烈日,向高山进军。刚开始大家都是挺兴奋的,一路欣赏着醉人的景色,一路开心的拍着照片留念,刚刚走着一个多小时,都累的不行了,汗流浃背,热气闷人,尤其是我们的队长,一个有点胖胖的大男孩,衣服全都湿透,头发全都湿淋淋的,还冒着热气,仿佛一个落汤鸡。带路的孩子傻傻的笑着对我们说:老师以你们这走走停停的速度的话,一天都走不到我们家。我们当时就不禁啊了一声,虽然我自己也是农村出来的,从小上小学和初中也是走山路过来的,可是与这些漫长颠簸崎岖的山路相比,真是小巫见大巫了哦,再加上多年的不走山路了,我也是精力不济,没走多久也是累的倒地就坐。可是那些孩子们仍然健步如飞,有说有笑的,真的是让人无比佩服。这里的紫外线十分强烈,虽然我因为炎热一直出汗没有涂防晒,但是我是带着帽子,并打着伞的,结果两个手臂以及脖子还是被晒伤了,红通通的,事后也掉皮了,黑一块白一块的,挺难看的。其中一个带路的孩子特别善良乐观,全程陪伴我们的整个家访,一路上不停的给我们作介绍,真是一个十分热情的小导游,仿佛一只快乐的小鸟。为了在天黑前赶到,我们选择走小路,穿越玉米地、草丛、小树林,凭着顽强的毅力和坚定的信念,拖着疲惫的身躯,我们最后征服了海拔大约三千米的高山,抵达我们留宿的美珍同学家:两间土筑的简陋的房子,屋前很泥泞,饲养了好多牲畜家禽,如牛,马,猪,猫,屋里灯光暗淡,家里唯一的家用电器就是一台又小又旧的电视,屋里的地板凹凸不平的。但是美珍的家人尽全力去热情的款待我们,我们抵达时,已经做好饭在等我们了,这该比他们平时吃的要好多了,当时我们都愧疚了。通过家访美珍爸爸,我们知道家里年收入微薄,过的挺清寒的,但是爸爸十分支持教育,并说出一句十分惊人的话语:现在,不让孩子读书的都是傻蛋。我们为这个爸爸有如此高的见解感到佩服和骄傲,这真的十分难得。这个苗寨坐落于山顶上,下山十分不方便,村民几乎只有要采购生活用品的时候才会下山,平常都是在进行着忙碌的农活,因此有点闭塞。而且还有山体滑坡的危险,面临着搬迁。可是由于像这样的寨子太多了,搬迁工程量又大,所以这个苗寨暂时无法搬迁。早上我们起来,看到了十分美妙的云彩,云雾向我们袭来,惟妙惟肖的变换着,真是高出胜景,我们仿佛住在天宫中一样。这次家访虽然很累,仅仅是身体的劳累而已,但是我获益颇多。我们开阔视野,体会这里的风土人情;漫长的山路的跋涉,对我们的体力,耐力进行着莫大的考验;改变了自己以前安逸抱怨的想法,上大学来我变得有些懈怠了,也常常会随着周边的环境对大学进行抱怨,可是经过这次家访我觉得在这个世界上永远都是比上不足,比下有余的,相比这些生活在大山的孩子,读书要走好几个小时的山路,生活过的如此艰辛,可是却依然知足快乐着,我又有什么资格在抱怨呢?我是那么的幸运,至少我可以上大学啊,我可以有改变自己命运的机会呀。我得好好珍惜我的大学生活,一定要相信自己是可以主宰自己的命运的。

如果问我此行有何感触,我定会一个字也说不上来,那点滴的感动、对不幸学生的感叹、内心的震颤只能深深地埋藏在我的心底。家访,给我留下深深的触动。黑暗潮湿的屋子,杂乱的居住环境,还有那与孩子的年龄极为不符的粗活重活,让我不禁想为那些瘦弱的孩子做些什么。通过这次实践,我第一次近距离地在艰苦的环境中接触贫困家庭,了解少数民族聚居区教育的现状。然而,我此行能做的只是给孩子们带来些快乐与新鲜,把外面的世界展示给他们看,并鼓励他们好好学习,将来能走出贫瘠的大山。不得不说,支教实践也从许多方面改变了我的人生观、价值观,如此平凡的我也可以做许多有价值有意义的事情的。在这一个月支教实践的过程中,我们积极培养少数民族孩子的学习兴趣,我们教会这里的孩子们用创新的思维方式去学习,给孩子们带来许多乐趣,让他们接触到很多外界的新鲜知识;另一方面,我们在艰苦环境下进行实践,磨砺了意志,养成了良好的学习生活习惯,回到学校也会将这种吃苦耐劳的精神发扬光大。这次明日乡公益暑期支教社会实践活动,给了我许多人生的第一次,也挖掘了我的潜力,第一次坐那么久的火车,完全是硬座,以前我从家里回学校非得坐卧铺,可这次来学校我就是硬座过来的,当时我就想去云南都坐了那么久的时间,而这次回校

时间不用花那么长,为什么不可以坐呢,这么想我释然了;第一次坐大巴,而且是长途大巴,本人很容易晕车,可怕坐大巴了,来回坐了两次大巴,也挺过来了;第一次穿行盘山公路,这个弯弯曲曲的盘山公路真是让我晕死了,一坐车眼都不敢睁一下;第一次上完整的一节课,第一次当班主任,第一次走那么长的山路,第拥有自己的第一批学生、在经过这次暑期支教后,我感觉自己又有了人生的新起点。很感谢明日乡公益支教团给我这个机会,如果以后我的条件允许的话,而又有这个机会的话,我还是会去的,我牵挂着我七三班的学生。最后祝愿明日乡公益支教团的明天越来越好!

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篇12:人事职位感想总结参考文本

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:人事,全文共 839 字

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今年我局在纪念“3.23”世界气象日活动中,创新活动方式,活动内容丰富,群众踊跃参与,加大了宣传力度,达到了预期效果。

一、创新活动方式,早规划、早部署。

为了做好今年的世界气象日宣传活动,代县局紧紧围绕__年世界气象日“天气、气候和水为未来增添动力”的主题,精心策划,精心组织,于3月12日和3月19日两次在全局会议上进行动员部署,并且专门制订了《纪念“3.23”世界气象日活动方案》,明确活动内容、时间地点、活动准备、宣传方式、参加人员各事项,对宣传各项活动进行合理的安排。

二、高度重视,纪念宣传活动有声势。

代县局围绕世界气象日主题,结合本地实际,丰富宣传内容,充分发挥宣传媒体作用,以代县政府网、电视台、电子显示屏、农村广播系统为载体,向社会广泛宣传气象科普知识,努力扩大世界气象日纪念活动的公众认知度,着力增强公众应用气象信息的能力,为促进气象事业又好又快发展营造良好的舆论氛围,进而突出气象工作在经济社会发展中的重要作用,增强了公众防御气象灾害、应对气候变化的意识和能力。

三、深入基层,气象科普进社区、进学校、进乡镇。

结合代县实际,我局制作或向相关单位联系购买各类气象科普宣传品,于3月20-21日在世界气象日前组织气象科普宣传小组进社区、进学校、进乡镇活动,送材料,送讲座,使气象法律、法规及科普知识普及到社会各个角落。

四、活动内容丰富,群众踊跃参与。

纪念世界气象日活动当天,通过设立咨询台、悬挂宣传横幅、发放科普材料、灾害避险指南手册、知识读本、避险挂图及赠阅中国气象报和气象知识讲解等多种方式向群众大力宣传气象科普和防灾减灾等气象常识,受到了社会公众的关注和好评。

五、气象宣传活动效果显著。

使通过形式多样、内容丰富的宣传活动,群众不仅受到防灾减灾的科普教育,加深了对信息时代气象知识的了解,提高了全社会的气象意识,而且突出气象工作在经济社会发展中的重要作用,增强公众防御气象灾害、应对气候变化的意识和能力,继而极大提升气象部门的知名度和影响力,树立部门的行业新形象。

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篇13:学习寄语精神展现青春担当心得体会

范文类型:寄语,心得体会,全文共 968 字

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我认为“知敬畏 守规矩爱公司”为我们提高工作能力,提升工作效果指出了一条必由之路。心存敬畏方能守得规矩,才能用实际行动来体现对公司的感恩之心,下面我将结合我的工作向大家汇报我对敬畏、规矩、爱公司的心得体会

第一,我们要做到知敬畏践行历史使命。我们从事湖北教育出版社,与其他公司性质有很大的不同,我们的产品是教育图书,它们是影响一代孩子成长的精神食粮,我们的工作情况是影响到湖北地区的教育水平和全民阅读推广水平,可以说我们肩负着助力国民教育、推广全民阅读推广的历史使命。作为编辑,我们必须提供导向准确、质量过关的图书产品,坚决杜绝出现像“问题奶粉”一样的图书影响孩子的健康成长;作为营销,我们必须将推广图书当作传播知识、传递光明的历史责任,不让一个地区、一个学生失去活的知识的机会。只有我们都以心存对身上历史使命的敬畏感做好本职工作,才能让教育社这条大船扬帆远航;

第二我们要做到守规矩掌握工作规律。无规矩不成方圆,规矩是我们为人处事的行为准则。要做到守规矩,首先要学规律、懂规矩,这就要求我们不断在生活、工作中总结规律、掌握规律。作为营销部经理,我认为营销工作实际上是一个科学、系统的工作,人际交往有待人处事的规矩,文案撰写有行文写字的规矩,办会办事每个环节和对象都有自己运行的规则,要做好营销工作取决于你对规律的学习和掌握程度。其他的工作岗位也是一样,当我们在工作中逐渐认识、学习到这些规律,严守规矩办事后,就会发现自己的工作能力和工作结果会得到极大的提高。

第三我们要做到爱公司心存感恩之心。公司是我们赖以生存的衣食父母,是实现个人价值的平台,是成就事业的立身之地。何为实现个人价值的平台,人只有向他人提供价值,才能产生价值,当今科技越来越发达、社会分工越来越细,个人能够从事的工作环节越来越短,任何人离开平台就会变的英雄无用武之地,所以个人只有参与到团队中才能创造出价值;何为成就事业的立身之地,人的能力只有在工作中才能得到锻炼和提高,如果我们在事业上有所追求,我们必须得通过工作来历练和提升工作能力,最终才能成就自己的事业;

我们的过去决定了我们的现在,我们的现在决定了我们的将来。才华都是虚无缥缈的,只有努力才是实实在在的,我们必须在工作中做到“知敬畏、守规矩、爱公司”,才能实现个人价值和公司价值的双丰收。

我的发言完毕。谢谢大家。

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篇14:银行柜员大学实习生感悟

范文类型:心得体会,适用行业岗位:银行,大学,全文共 816 字

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我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力进步自己的职业素养。正所谓做一行就要懂一行的行规,没有规矩不成方圆。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件或者最最少的复印件,固然来行的客户可能是自己熟悉的人,我们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,我们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度题目尤为重要,这点我有亲身感受。正所谓,我们在工作的时候,是在出售我们的服务态度。

此外,在银行实习,我可以站在银行的角度往看社会的消费。我觉得最好的客户当然是私营老板和企业会计。除开经济上面的原因不说,整体来讲,大客户也是素质相对比较高的,说话相对文明,耐心也相对比较好,可以交流,能够理解我们工作,熟悉流程,单据填写完整,错误率比较低。出现题目,也愿意配合解决。假如人手紧张的时候,排在后面的人群就会催我们工作职员,说我们的效率不高之类的,天地良心啊,那是由于前面排队的储户一个人要办多笔业务,而且相对比较复杂。其次是民工。民工固然大多看起来比较邋遢,但是守规矩,听指挥,假如是文化程度相对高点的,单据填写的水准也还可以,错了也愿意改,没有太多空话,但是看他们签字的时候,就有点冷心了。再次就是老年人,一般文化程度都还可以,也比较文明,大多是存定期或者存取工资,业务简单。不过有些老人脾气比较差,记忆力也差,经常要办理挂失,比较麻烦。而在我印象里,最差的就是大学生,经常有学生举着卡进来取钱,张口就是50,40,96之类的数字,往往要把卡里最后一点钱都取走才罢休。可以说,就卡这一块的收益来说,学生只有民工的1/10还不到,有些地区的学生卡甚至是负效益,有时候进门就直奔柜台取钱,完全无视排队的人当中,学生最多,但是和中年人有意识的插队不同,这些学生完全是无意识的这么做。再就是填写单据为所欲为,也不知道问问别人或者看样本,要么就是站着发呆,不知道要干吗。

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篇15:客服工作总结及感想_客服工作总结_网

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:客服,全文共 1069 字

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客服工作总结及感想

尊敬的领导:

您好!

我叫晓月是工交学院的学生,今年七月份毕业。

XX年6月我来到贵公司,经过了几天的培训,我对这份工作有了一定的了解和认识,现在我将感想以及工作的认识总结如下:

1.   客服人员所需的基本技能及素质要求:客服人员所需的基本技能需要有良好的服务精神,具有良好的沟通能力,工作认真细致,需要有良好的团队精神和工作协作意识,纪律意识及良好的心态.

2.   作为客服人员,需要一定的技能技巧;学会忍耐和宽容,忍耐与宽容是面对无理客户的法宝,是一种美德,需要包容和理解客户,

感想:

算算,我来到公司已经将近十天了.回想一下,在这几天里面我虽然感觉到了前所未有的压力,但是,我也一直在努力适应着这种压力, 虽然曾经有放弃过,但是我昨天晚上想了一夜,既然已经来了,就要做到最好,受一点委屈算什么,如果这一点委屈都受不了,那根本就不用出家门,直接呆在家里天天靠父母好了, 经过了跟晓晓,还有叔叔以及同事们的交淡,我找回了自信心, 虽然现在不会,现在会犯错误,但是只要我每天都努力了,每天都有进步了.那就是收获.

其实,可能还是我不太熟悉和了解吧,所以出现错误的机率就会比较多一些,而且以前一直没有接触过这个东西, 其实想想吧,这个一点都不难,像以前我在电信公司的时候,那才是真正的麻烦, 而且那个时候又没有人教,花了几天时间才了解基本知识, 相比起来在这里已经算很好了,

客服,其实是一个复杂而又简单的工作, 简单的说,就是为客户服务,一切为客户着想,当然这得确保在不损公司利益的情况下,

如果想做好一个客服,第一,就是要有良好的心态,就像昨天,我一直以为我可能要被开除了.我这么差,还老是犯错误,没有一点信心,结果后面出错的机率越来越多,连最基本的时间和格都都改改错或者是超格了,而且还有客户好心的提醒我已经超格了,不过,俗话说:人非圣贤谁能无过 其实最主要的还是心态没有放好, 现在我想通了,如果我再这样下去,就会真的被开除的.叔叔和晓晓说得对如果我做好了,错误出现一次就尽量不要出现第二次,反省一下为什么出错,错在哪里,为什么错了,下就会不会出现这样的错误了,就比如一个人骑车走在路上,他原本并不知道那里有个洞便一直往前走,结果掉下去了,下次,他就不会再走那条路了,因为已经吸取教训了, 就像东东说的,犯第一错没有关系,第二次错如果还犯的话那就是自身的问题了,而且犯了错误就要及时提出来,不要私立自解决,

现在,以后我会努力奋斗,努力学习,尽量做到不犯错误,,认真对待每一个客户,努力做到每个客户都能满意,以及领导和同事的满意。

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篇16:重阳有感国旗下讲话

范文类型:心得体会,演讲稿,全文共 558 字

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同学们,大家好,今天我的演讲主题为:爱惜粮食,保护土地。自1981年的首次世界粮食日纪念日以来联合国把每年的10月16日订为世界粮食日,在这一天世界各国政府都要为全球粮食的发展举行各种活动。我国更是一个人口大国,全国人均粮食占有量仅达到温饱水平。生活在城市里的我们没有体验过饥饿的痛苦,不懂得爱惜粮食。我在中午护导的时候看到很多班级浪费粮食的现象非常严重,每天都能看到从班级门口推出一桶又一桶的剩饭剩菜,有些饭只吃了几口就被倒掉了,让人非常心痛!很多学生吃肯德鸡就能吃一大桶,可是对于米饭却没什么胃口。这样既浪费粮食又对身体不好,所以每位同学必须,从现在做起,从自身做起,节约每一粒粮食,反对各种浪费粮食的行为。

我们要爱惜粮食更要保护土地,随着经济的发展土地污染日趋严重,一枚废电池能使1平方米的土地永久失去种植价值。废电池如果与生活垃圾混合处理,电池里的汞、铅、等重金属物质会慢慢泄露出来形成污染。所以,从今天开始学校展开“废电池有奖回收活动”每位同学可用3节废电池换一支铅笔,多换多得。在学期结束时,我会统计哪些同学回收的废电池最多,并给予环保小明星的称号。现在有请我们的教师代表上台带头回收废电池,每投下一颗废电池就拯救了1平方米的土地也就多了1平方米的粮食,最后希望大家踊跃参与活动,共同创建一个绿色的未来!

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篇17:学习寄语精神展现青春担当心得体会

范文类型:寄语,心得体会,全文共 615 字

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“永久奋斗”是习近平总书记此次北大之行对广大青年提出的殷殷嘱托。我们必须认真学习领会总书记的讲话精神实质,并付诸行动,让我们的青春在奋斗中绽放光芒。

苏轼说:“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。”王守仁说:“志不立,天下无可成之事。”可见,立志对一个人的一生具有多么重要的意义。我们广大青年就要培养奋斗精神,做到理想坚定,信念执着,不怕困难,勇于开拓,顽强拼搏,永不气馁。

幸福都是奋斗出来的,奋斗本身就是一种幸福。1939年5月,毛泽东同志在延安庆贺模范青年大会上说:“中国的青年运动有很好的革命传统,这个传统就是"永久奋斗"。我们共产党是继承这个传统的,现在传下来了,以后更要继续传下去。”为实现中华民族伟大复兴的中国梦而奋斗,是我们人生难得的际遇。每个青年都应该珍惜这个伟大时代,做新时代的奋斗者。

作为基层公务员的一名青年干部,我一定要在奋斗中释放青春激情,在拼搏中追逐青春理想,为祖国建设添砖加瓦。“青年兴则国家兴,青年强则国家强”,我强烈感觉到,国家的事,民族的事,就是我们青年的事。我们要做一个奋斗者,一个不断逐梦的拼搏者,不论到任何时候都要牢记党和人民的嘱托,坚定理想信念,忠于祖国和人民。我们要继承并发扬五四精神,将自己在学校中的所学所知全部回馈社会,奉献社会。步入新时代,祖国为我们提供了宝贵的机会,搭建好了发展的舞台,未来就需要靠我们自己站上去演绎属于自己的精彩。以青春之我,奋斗之我,永攀新高峰!

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篇18:青年大学习第八季第九期学习心得感想

范文类型:心得体会,适用行业岗位:大学,全文共 427 字

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今日下午一点十五分,我校为了提高师生们的安全意识和让师生们知道如何逃离火灾现场的最好方法,开展了消防安全演习。当时全校同学都在教室里安静地听老师讲课。才仅仅两分钟的时间,教室外就传来了消防安全警报声,教室里混乱起来。老师听到后,立刻组织全班同学在教室外排好队伍,有次序地快步下楼梯。

全校沸腾起来,一位老师在广播室里有序地组织着逃离教学楼,三年级的,四年级的,五年级的,都拥在一起。有许多同学们用衣裳,捂住口鼻,快速地逃离,还有些同学用手捏着鼻子,用嘴快速地呼吸,班主任老师则组织好下楼梯的顺序,避免在慌乱中有同学受伤。在老师有序的安排下,我们全校同学都顺利逃离教学楼,集中在操场上。当同学们发现教学楼并没成为火灾现场时,大家都吐了口气。在下课休息时间中,我从同学们的聊天中听到,大家都在赞扬这次活动的好处,并互相讨论在慌乱中学到的逃离火灾现场的方法与知识。我和同学们一样,心中也忍不住向开展这次活动的老师们竖起大拇指,并谢谢他们教会我们如何逃离火灾现场。

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篇19:2024年幼儿园亲子活动心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:幼儿园,全文共 752 字

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为了让孩子、家长们度过一个不一样的开放日,7月14日,市第一幼儿园精心为孩子们准备了一场“多彩童年清凉一夏”家长开放日主题活动盛宴,让孩子们尽情玩耍、尽情享受嬉水的快乐。

“缤纷夏日秀”活动中,孩子们在家长的带领下,穿泳衣,戴泳帽,扛着各式各样的水枪、水炮,在幼儿园七彩的舞台上,伴随着欢快的音乐节奏,秀出一曲夏日风情。瞧,造型一个比一个酷,装备一个比一个新颖独特,不时迎来台下秋季即将入园的小班新生孩子们阵阵掌声。

“玩水乐翻天”游戏开始啦!老师们一大早就为孩子们准备好了蓄满水的水池、水盆和各种各样的游戏道具,欢乐海洋球、水枪冲击炮、快乐向前冲、水枪保龄球、水杯吹乒乓球……布满了整个彩色的操场。早已按奈不住的孩子们,随着老师一声令下,飞奔着冲向各个游戏区。秋季小班新生的孩子们,别看他们还小,玩起水来一点不比哥哥姐姐们逊。抽水、灌水、舀水,找准目标开始发射。瞬时,彩色塑胶操场上水柱飞溅,当一串串水柱喷射天空,每个人被来自四面八方的水柱淋到湿透,尖叫声、欢呼声、呐喊声,欢声一片,孩子们追逐奔跑的身影随处可见,整个幼儿园顿时变成了欢乐的海洋!

一场酣畅淋漓的“泼水大战”即将上演,早已在一旁跃跃欲试的爸爸妈妈们,终于有机会参战了,天空中飞溅着欢乐的水柱,连一旁组织活动的老师也无一幸免,被家长们从头淋到了脚。整桶的水像一道彩虹划过完美的曲线,向好朋友洒去,那美好的祝福、深厚的友谊如此淋漓尽致。这一刻,衣服湿了没关系,躲不掉没关系,因为我们是最快乐的,就让愉悦的心花尽情的绽放吧!

本次活动,为孩子们营造了轻松、快乐、自主的游戏氛围,让孩子们尽情享受,尽情释放,尽情欢笑。不仅丰富了孩子们在幼儿园的一日活动内容,更让孩子们感受到了集体活动的快乐与温暖,希望这份快乐一直延续,让幸福的童年生活伴随孩子们一生!

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篇20:年末采购个人总结心得参考

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:采购,个人,全文共 2061 字

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20__将告一段落,在公司领导的指导下,在各领导及各同事的共同努力下,我们认真完成了公司的各项工作任务,并取得了一定的成绩,总结如下:

一、完成工作方面

1、完善采购制度,降低成本

根据材料采购计划,按时、按需对公司主要产品及辅材进行申购。在请购材料的同时,并把材料的价格信息及时提供给相关技术部门,为产品设计选材提供图纸和成本估价。提高采购员的自身知识及业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买到材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。

为降低成本,通过寻找多方供方,做到询价、比价、议价,从中选择物美价廉的供方。

2、与各供应商建设立并保持良好的关系

下半年进一步加强对供应商的管理,对每家来访的供应商进行分析了解,确保每一个合适的供应商的资料不流失,同时也利于出国留学采购对供应商信息的掌握,从而进一步扩大市场信息空间。建立合格供应商名录,对供应商进行评价和分板,合格者才具备供商资格。

3、工作中团结同事

能正确处理好与领导同事之间的关系,保持良好的沟通,充分发挥岗位职责,认真完成各项工作任务,协助相关部门的工作需要,能按照技术部的要求及时与各供应商进行沟通协调,尽努力按照我司的标准供应产品。

4、上半年的工程订单所需设备均可按时交货

未能及时到货设备也及时向上级反映,并做出相应的处理。供应商供货时也要求其提供必要的资料。

二、采购工作的几点体会

1、公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节都主动按受财务及其他部门的监督,有问题将会在第一时间反馈给上级领导。

2、围绕控制成本、采购性价比的产品等方面进行开展工作,采购员在充分了解市场信息的基础上进行询价、比价,注重沟通技巧和谈判策略。

3、加强对供应商的管理协调,合作过程中,采购员必须公正严明,最终为公司选择且具有战略伙伴的供应商。

4、逐步加强对设备及材料的价格信息管理,提高部门采购员的工责任感觉,下半年采购部将特别注重采购人员的工作分配,保证采购设备及材料信息的有效追踪。在专业知道得到提高的同时,业务素质及责任感非常重要,做一个有责任感的采购员,把好公司的进口关。

三、采购工作上的小要求

对各部门的请购问题上,希望请购部门给采购部一定的采购时间,请购材料时做好请购计划,尽量避免当天请购要求当天要货,或是第二天马上要货。为此将打乱采购员的工作计划,急需的物料有可能会造成价格方面或运费偏高,不利于控制成本。请各部门做好请购物料的计划。

四、工作上的缺点和不足

1、由于采购及施工过程中没有及时发现并提供相关的证书和报告,导致在工程验收通电时,出现了低压计量柜不符合标准的问题,给公司造成了极坏的影响,和很大的损失。此类低级错误是完全可以避免的,但是由于采购部的疏忽,给公司带来不必要的影响与麻烦,公司作出任何的处罚都愿意承担。

通过这次的教训,今后的采购部工作要求更加完善,在设备进厂前,各种相关资料必须全部到位,后续并要求供应商设备如有任何的变更必须把资料补全。并了解市场的变化,要求各采购对设备要充分了解,避免此类问题再次发生。

2、供应商体系没有完善,对重要的材料/设备没有建立健全的资料库。工作的计划性不强,没有充分了解市场的行情,有关于东莞市变压器方面的变化情况没有掌握到位。部门与部门之间的沟通也未能达到理想的效果。

以上都是采购部现所存在的问题,自身所清楚的问题,我们会一一的克服,有什么做得不对或不到位的,也希望领导及各部门同事多提出你们宝贵的意见和建议,你们都是我们身边的良师益友,有你们支持,我们才可以进步得更快。

五、下半年的工作计划

1、完善供应商体系,对重要材料/设备的供应商要求达到2-3家,确保材料/设备能够了及时供应。随时关注市场变化,尽量利用多渠道来降低成本、控制质量。稳定现有供应商,开发有潜力的供应商,不断优化供应商体系,在工本中不断改进工作方法,不断积累经验。

2、随着市场的因素影响,各种原材料的价格都在不同程度上涨或是下调,采购员要做好价格的比对,做好比价、议价,了解市场价格,从中选择优秀的供应商,避免供应商以各种理由对公司提出涨价的要求。

3、继续配合项目部完成工程上所需求的设备及辅材的购买及设备进场,以及工程所需的设备的各种质资。

4、采购物资进行分类,制定分类物资采购制度,如工程设备和设备零部件的采购无法在短期内完成,所以在采购的过程中要做好采购计划;如日常所需文具等常用物资,做好相应的存货,购买量大则可以降低成本。

5、配合仓库,掌握好仓库库存,了解销售的情况,使采购工作不处于被动状态,及时清查库存呆滞品,并上报上级处理。

6、采购员的产品知识及业务素质通过培训和相互学习,使专业知识及业务水平得到提高,同时培养新进人员,使之尽快熟悉工作。

在下半年的工作中,我部门人员仍会认真工作,不断提高自身素质、管理水平及专业的产品知识,增强责任意识,提高完成工作的效率,同时我们也会选择性采纳公司其他部门提出关于下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华去其糟粕。为公司明天的发展能更上一层楼贡献出微薄力量。

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