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学生毕业设计（论文）开题报告

毕业论文

学生毕业设计(论文)开题报告

1、课题的目的及意义(含国内外的研究现状分析)：

国库集中支付制度是指政府将所有财政性资金都纳入国库单1帐户体系管理，收入直接缴入国库或财政专户，支出通过国库单1帐户体系支付到商品和劳务供应者或用款单位。逐步建立和完善以国库单1帐户体系为基础，资金缴拔以国库集中收付为主要形式的财政国库管理制度，是整个财政管理体制改革的有机组成部分和主要内容。

建立国库集中支付制度，无论从微观还是从宏观角度上讲，都具有深远的意义。1是杜绝收入缴库过程中的拖欠、挤占现象，解决财政收入不能及时、足额入库的问题。2是有助于提高财政工作和资金使用效率。3是严格预算监督机制，防止腐败行为的滋生和蔓延，促进和加强廉政建设。

国库集中支付制度改革的主要优点，1、强化了政府监督管理职能，有利于提高资金的使用效益。2、提高了财政调控能力和资金使用效率。3、规范了财务管理，提高了会计信息质量。

国库集中支付改革是对财政资金运行方式的根本变革，是加强财政收支管理、从源头上防止腐败的重大举措。但是改革也面临如下问题：预算单位和财务人员对国库集中支付制度认识不到位，主动性不强，甚至有抵触情绪;部门预算和政府采购预算不够完善;财政直接支付比例低;预算单位财务开支标准不统1;财务人员对相关的会计业务处理不熟悉;财政国库集中支付管理信息系统不能适应工作的需要等问题。

如何完善国库集中支付制度改革，是当前财政、银行关注的热点。因此我们必须采取以下措施完善国库集中支付制度。(1)完善国库集中支付制度的配套改革。 (2)构建财、税、库、行1体化网络。 (3) “实时”监管国库资金流向，确保资金安全，实现信息资源共享、变流和相互监督。 (4)因地制宜，切实落实代理银行代办业务费用。 (5)加快实行财政预算制度的改革，全面推行真正意义上的部门预算。

国库资金支付方式是国库管理制度的重要组成部分。改变计划经济条件下形成的国库资金分散支付方式，采用市场经济国家普遍采用的国库集中支付方式，已在政府高层和国库管理部门达成共识。作为1项庞大的系统工程，国库管理制度的改革涉及技术条件、法律环境、管理体制、人员素质和各地千差万别的财力基础诸方面的因素，因此在明确总体目标和基本原则的前提下，应当考虑有多种实现形式的存在，并在实践中不断地改进与完善，以期最终达到完全规范的制度目标。

2、课题任务、重点研究内容、实现途径、条件：

1、国库集中支付的含义及意义;

1、1 国库集中支付的含义

1、2 国库集中支付的意义

1、3 为什么要实行国库集中支付:

2、国库集中支付的优点;

2、1传统财务支付体系的弊端

2、2国库集中支付的优点

2、3 实行国库集中支付制度带来的显著成效

3、国库集中支付存在的问题和不足

3、1 国库资金风险加大。

3、2 与银行账户管理制度相悖。

3、3资金清算速度较慢。

3、4凭证传递手续繁杂，清算环节多。

3、5易诱发金融机构之间的“账户之战”。

4、完善我国国库集中支付制度的建议。

4、1 完善国库集中支付制度的配套改革。

4、2 构建财、税、库、行1体化网络。

4、3 “实时”监管国库资金流向，确保资金安全，实现信息资源共享、变流和相互监督。

4、4 因地制宜，切实落实代理银行代办业务费用。

4、5 加快实行财政预算制度的改革，全推行真正意义上的部门预算。

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日 期

2016工程硕士论文开题报告范文

1、研究的背景及意义

独山子石化公司认真贯彻落实集团公司工作会议精神，围绕股份公司总部“建设国际综合性能源公司”的战略目标，开始了一系列的大型建设工程。其中具有代表性的大型建设工程是独山子石化1000万吨炼油及120万吨乙烯改扩建工程。

炼油部分：建设1000万吨常减压、120万吨延迟焦化、200万吨蜡油加氢裂化、300万吨直馏柴油加氢精制、80万吨催焦化柴油加氢等10套装置。

化工部分：建设100万吨乙烯、60万吨全密度聚乙烯、30万吨高密度聚乙烯、55万吨聚丙烯、60万吨芳烃、32万吨苯乙烯、13万吨聚苯乙烯、13万吨丁二烯、12万吨mtbe/丁烯-1、10万吨丁苯橡胶、8万吨sbs、2万吨己烯-1等12套装置。

公用工程部分：主要建设3台10万千瓦汽轮发电机组、5台410吨/小时循环流化床锅炉的动力站，以及系统配套项目。

该工程是目前国内最大的炼化一体化工程，是西部大开发标志性工程之一，是中国石油“”重点工程。工程对于拉动地方经济、繁荣西部具有重要的意义。工程总投资300亿元，税后财务内部收益率12.5%，税后投资回收期8.77年。于XX年8月22日破土动工。

独山子石化公司在千万吨炼油百万吨乙烯工程建设过程中，积累了大量的科学的项目管理经验，建立了高效的管理体系和运行机制，同时也有一定的执行过程的问题。因此，根据独山子石化千万吨炼油百万吨乙烯工程建设实际情况，分析现有工程管理体系的利弊、存在的问题，总结出完善过程管理的思路和做法，为今后的工程建设提供有益借鉴，将是十分有意义的。

2、国内外研究成果简述

现代项目管理将整个项目管理工作,看成是一个完整的管理过程，并且将各项目阶段的计划、实施、控制等具体管理活动,看成是一个个完整的工作过程。现代项目管理要求在项目管理中，要根据具体项目所属专业领域的特性和实现过程的特定情况，及实现过程中所面临的各种限制条件，将一个项目划分成各个便于管理的项目阶段，并将这些不同项目阶段的管理活动进一步划分成一系列的具体管理过程，分阶段、按过程做好一个项目的管理。现代项目管理的目标，是要在生成项目产出物(成果)的实现过程中，通过项目的管理过程去保障项目目标的实现。

近年来，结合多年的管理实践，建设部会同有关部门共同编制了《建设工程项目管理规范》，全面总结巧年来建筑业企业借鉴国际先进管理方法，推行施工项目管理体制改革的主要经验，进一步规范全国建设工程施工项目管理的基本作法，促进建设工程施工项目管理水平，与国际惯例接轨拉，以适应社会主义市场经济发展的需要[7]。经国家有关部门会审，批准为国家标准，并于XX年5月1日起施行。但系统的引进项目管理的知识还是近几年的事。

1999年11月，我国与pmi签订合作协议，正式将pmp认证引入中国时，国内知道项目管理知识体系和pmp的人很少。XX年6月中国首次pmp考试也仅有60多人参加。如今，随着我国经济的迅速发展，国内大量的建设项目，如:三峡工程，西气东输，北京奥运会，上海世博会等等，需要大量的项目管理专业人才。同时，随着经济全球化进程的加快，人们从各种渠道越来越多的接触到项目管理的知识，并逐渐认识到项目管理知识的重要性。

近年来，我国掀起了学习项目管理知识的热潮。项目管理在ti行业中的应用与推广正方兴未艾，己呈星火燎原之势。因为ti行业强烈的示范作用而成为项目管理知识推广的强力推进器。如今，pmp认证与mba，mpa文凭一样成为中高级管理人员热捧的对象。这一轮热潮的兴起大大加快了我国在项目管理方面与国际接轨的速度。

上个世纪60年代，项目管理还处于起步阶段，学术论文很少。到了70年代，对项目管理软件的开发和使用已成为趋势:有些研究成果已涉及到了图形评审技术(pert)的应用。这个时段的研究焦点是:成本与进度控制，绩效考评，工作分解结构(简称:wb s)的使用，全生命周期管理。本阶段的学术研究大多由政府部门主持与发起，由商业与教育机构发起的研究已有所增加。70年代末期，成本设计(design-to-cost)，全生命周期成本的概念己在学术论文中出现，并在80年代发展为一个通用的概念，特别是在政府机构与防卫部门中。

80年代，关于项目管理的学术论文显著增长。研究专注于成本设计和生命周期成本。关于项目风险管理，成本/进度控制指标体系和挣值(earned value)的概念已出现。其它涉及较多的研究范围还包括:团队建设，质量管理，人工智能、专家系统，知识库系统。

到了90年代，大量的研究集中于人力资源方面，包括:团队建设，领导能力开发和激励:并有大量的文章集中于风险管理，质量管理和沟通管理。

项目管理的未来发展方向有:

a.标准化的过程和工具，以及标准化的术语，有助于项目成功;

b. web技术将在帮助项目沟通与协同中发挥巨大的作用;

c.使用被普遍接受的项目管理实践与观念将会在承包合同的要求中写明;

d.项目管理的外购服务将会被绝大多数公司所采用。

3、研究内容与方法

将按照《工程项目管理学》理论，分析千万吨炼油百万吨乙烯工程目前管理存在的主要问题及原因，提出加强工程管理的改进建议。论文的基本内容和框架结构设计如下。

1 前言

2 项目管理理论方法及应用综述

2.1 现代项目管理理论与方法综述

2.2 石化建设工程项目特点

2.3 现代项目管理理论与方法在石化建设工程项目管理中的应用

3 独山子石化千万吨炼油百万吨乙烯工程及项目管理体系

3.1 独山子石化千万吨炼油百万吨乙烯工程概况

3.2工程建设项目管理体系与管理机制

4 独山子石化炼油乙烯工项目管理实践的分析

4.1 项目管理体系结构分析

4.2 hse管理分析

4.3工程质量管理分析

4.4 招投标管理分析

4.5 物资采购管理分析

4.6 工程进度管理分析

5 总结与建议

在研究方法与思路方面,广泛收集有关工程建设有关资料，分析现有工程管理体系中存在的差距以及完善工程管理体系面临的问题，着眼于工程建设主要环节，从整体性和系统性的角度，构建工程建设管理整体框架，提出符合企业实际的对策。目的在于建立符合独山子石化公司管理需要的内部控制体系，总结出加强和完善工程建设的思路和做法。

4、开题条件

本人在中国石油大学(北京)攻读工程硕士学位期间，按照工商管理学院项目管理工程硕士培养方案的要求，已修业完成了相关课程和必修环节，学分达到了规定的要求，经学院考核合格，导师同意进入论文阶段。

5、时间安排

.02—.05 选题、文献查阅，完成文献综述

.06—.10 完成开题报告

.10 开题答辩

.11—.02 撰写论文初稿

.03—.05 完成论文中稿

.06—.10 论文定稿、答辩

物流专业毕业论文开题报告范文

一、论文题目：乌鲁木齐市物流发展规划研究

二、课题研究意义：物流作为一种先进的组织方式和管理理念，在全球范围内，已经被认为是降低物资消耗，提高劳动效率的“第三利润源泉流”.通过对物流的发展规划研究，对降低流通成本，提高收入有重要意义。

三、本文研究的内容：本毕业论文以乌鲁木齐市物流状况出发，对物流的利弊进行阐述，从专业的知识角度，着重研究，并对其提出自己的观点。

主要包括：

1、乌鲁木齐市物流概述：描述本市物流的背景，概述其发展现状以及特征。

2、物流swot分析 包括其在成本、价格方面的优势;管理水平不够，缺乏品牌效应方面的劣势;国内外市场带来的机遇以及挑战等方面的分析

3、乌鲁木齐市物流现状和存在问题。与国内较发达地区相比， 乌鲁木齐相当数量的物流企业没有现代物流的观念 ,对物流业的认识还仅仅局限在运输、仓储、搬运等范畴大部分企业都未使用高新物流技术，未能按照现代物流理念对内部资源进行整合和重组。乌鲁木齐的总体物流成本和全国较发达地区相比较高。

4、乌鲁木齐物流发展的建议及对策。通过高度重视，加快发展，规范市场竞争环境，加强综合物流规划与基础设施建设，继续大力发展交通事业，统筹规划，协调发展物流。

四、课题进度计划：

XX年5月21日---5月23日：在指导教师指导下选择题目，初步确定论文写作方向。

XX年5月24日---XX年6月1日：确定论文题目和研究方案;撰写开题报告。

XX年6月12日：提交开题报告。

XX年6月15日---6月30日：撰写论文初稿。

五、参考文献：

1、《管理学》第七版，斯蒂芬·p·罗宾斯。

2、《物流与供应链管理(第3版)》 马丁·克里斯托弗、何明珂、崔连厂、 郑媛 电子工业出版社 (-01出版)

3、《管理运筹学(第2版)》，韩伯棠主编，高教版。

4、 赫希曼，《经济发展战略》，北京：经济科学出版社，1991

5、 冯之浚，《区域经济发展战略研究》，北京：经济科学出版社，

6、 林荣清 杨华俊，《整合企业物流资源 再造企业物流流程》，北京：《中国物流与采购》，特刊 p52-54

7、徐文静，《物流战略规划与模式》，北京：机械工业出版社，XX区域物流发展规划研究.

8、《应用统计学(第二版)》，作者：耿修林，谢兆茹编着，出版社：科学出版社。

9、《物流信息系统》 傅莉萍 北京大学出版社，中国农业大学出版社 (-09出版)

10、《管理信息系统(第5版)》，作者：薛华成主编，出版社：清华大学出版社。

11、《物流竞争-后勤与供应链管理》作者：马丁。克里斯托弗(英)着，马越译。出版社：北京出版社。

12、《西方经济学》(宏观、微观)，高鸿业、高文忻 中国人民大学出版社。

13、《市场营销原理》，作者：(美)科特勒，(美)阿姆斯特朗(armstrong,g.)着，郭国庆等译，出版社：清华大学出版社。

14、《生产与运作管理(第二版)》，作者：陈荣秋，马士华主编，出版社：高等教育

开题报告18年填写要求

1.开题报告作为毕业论文(设计)答辩委员会对学生答辩资格审查的依据材料之1。此报告应在指导教师指导下，由学生在毕业论文(设计)工作前期内完成，经指导教师签署意见及院、系审查后生效;

2.开题报告内容必须用黑墨水笔工整书写或按教务处统1设计的电子文档标准格式(可从教务处网址上下载)打印，不能打印在其它纸上后剪贴，完成后应及时交给指导教师签署意见;

3.有关年月日等日期的填写，1律用阿拉伯数字书写。如“xx年4月26日”或“-04-26”。

4、毕业论文参考文献的引注标准要参照《韩山师范学院本科生毕业论文撰写标准》(韩教字[]53号)执行

软件工程论文开题报告范文

一、课题来源

课题《oracle数据库应用实验平台的搭建》来自于实际的教学工作需要，随着科技的进步，网络的发展，几乎所有的企业都使用数据库来帮助管理商业活动，为企业带来了巨大的收益。而当今数据库市场，已经形成以甲骨文的oracle数据库、ibm的db 2数据库、微软的sql server数据库为代表的三足鼎立的形式，其中甲骨文公司的oracle则牢牢占据着最大的市场份额。在国内，oracle数据库已经成为诸多企业的首选，并且国内的市场份额呈逐年增高的趋势。因此，建设oracle数据库应用平台，不仅能够为数据库教学提供一个平台，同时更能让学生在学习的过程中达到理论和实践相结合的目的，为学生提供更多的oracle学习和实践的资源，以提高学生理论高度和实践能力，最终，为学生的就业提供助力。

二、国内外现状

在国外，目前已经有大量的高校采用了oracle,其中排名前10的哈佛大学、耶鲁大学、剑桥大学、牛津大学、加州理工大学、伦敦帝国理工学院、芝加哥大学、麻省理工大学、哥伦比亚大学全部采用了oracle.以剑桥大学为例，该校拥有30,000名学生、31所学院、150系，面临着每所学院都有自己的信息系统、冗余和冲突的资料、繁琐低效的业务流程、无法快速的给出业务报表等挑战，最终，通过应用oracle,成功的实现了保证单一官方记录，各科室均可获得准确的数据，学生可在校区外获取记录，分享信息，准确报表。

在国内，清华大学、北京工业大学和中国科技大学已与oracle签定协议，成为中国oai计划(oracle学术教育计划 )的首批成员学校。根据计划，他们可以获得oracle提供的用于教学目的的标准商业版软件以及oracle的银牌服务。学生们可以学习到世界最新的技术，并能获得世界水平的课程，同时通过oracle与行业用户的联盟，参加社会实践，获得市场上所需要的专业技能。 近期，于5月13日，成都金晨教育集团携手世界最大的企业软件厂商oracle公司，在成都召开“2017甲骨文国际化it人才培养创新论坛”暨“四川地区高校院长高峰论坛”,四川大学、成都理工大学、四川师范大学、成都信息工程学院、成都托普信息学院、成都纺织高等专科学校、成都电子机械高等专科学校等25所高校领导参加了此次会议。会后，oracle公司将与高校就oracle精品课程置换、专业共建、共建大型实训基地等合作模式进行深入的商谈，同时oracle公司将为部分学校捐赠正版软件、培训师资。 通过此次会议，oracle公司将与四川省各高校，在“校企联盟”的教育改革模式下，打造企业需要的信息化人才，打通it厂商、高校、用人企业的整个链条，提高四川大学生的就业和从业能力。

综合国内外的情况，oracle已经深入到各大国内外高等院校，将oracle的教学融入到数据库教学中已经刻不容缓。

三、综合分析

该项目实施后，预期实现oracle数据库服务的共享，以及用户的集中式管理，因此从应用的角度分为两大部分来分析：

oracle数据库软件的部署和使用

1.1 硬件载体的选择

以oracle 11g为例，官方文档说明如下：

项目最低要求

物理内存最小1gb

虚拟内存物理内存的2倍

磁盘空间基本安装需要：4.55gb 高级安装需要：4.92gb

显示器支持256色

处理器最小550mhz, 如果是vista系统则需要800mhz

以上为oracle 11g安装的最小硬件需求，按此要求，则只能实现单用户的学习，不能满足大数量用户的并发访问应用需求，因此，为了满足湖北汽车工业学院全校9600在校生和478专职教师的应用需求，应当提高硬件载体性能的采购标准，以满足当前的应用需求，同时，该硬件载体应当具备一定的扩展能力，以满足未来的升级需求，节约投资成本。

1.2 操作系统的选择

oracle数据库支持windows系列操作系统、unix系列操作系统、linux系列操作系统等多种类型的操作系统。

虽然unix系列、linux系列等类型的操作系统的安全性能高于widows系列的操作系统，但是unix系列、linux系列操作系统固有的难于学习、难于配置等特点，会为项目的部署阶段带来巨大的难题，由于该项目的预期要求是一个学生学习和教师教学的平台，该平台在未来运行阶段不会部署商业化的数据库数据，因此，windows系列的安全性可以满足该平台的要求，同时windows平台的易维护性，易管理等特性，也为该平台的部署带来了便利。

所以，选择windows系列的操作系统，即满足oracle 11g的运行要求，同时降低了后期维护的成本。

1.3 oracle 11g的初步规划

根据操作系统平台的选定，而选择windows版本的oracle 11g作为数据库教学的平台。

该平台面向湖北汽车工业学院的在校生，以及专职教师提供数据库服务，应此将oracle的用户分为4类是合理的。

第一类，学生。学生可以自由的使用oracle进行相关的ddl、dml操作，但是应当严格限制学生使用dcl操作。

第二类，教师。教师可以自由的使用oracle进行先关的ddl、dml、dcl操作。

第三类，维护员。应当对维护员的操作进行严格限制，以防止数据库瘫痪，但是可以对oracle进行基本的监控和维护。

第四类，管理员。管理员拥有所有权限，可以根据教师的要求，对oracle进行高级操作，但应当严格监控其操作，防止服务器当机。

由于该平台用户数量大，因此，需要合理分配oracle服务的资源，以提高oracle数据库的利用率，同时应满足教师的特殊应用需求。

集中式管理的实现方式

由于该平台面向湖北汽车工业学院共计1万多全校师生，同时，每年都有新生入学和应届生毕业，因此，该平台面临着用户数量大，用户流动具有周期性，所以，开发一个第三方集中管理平台，对oracle数据库应用实验平台的用户进行管理，是十分必要的，这样能有效降低管理oracle数据库应用实验平台的用户的难度和成本。

四、方案论证

1. 网络拓扑结构设计

根据相关资料表明，当今服务器的mtbf(平均故障间隔时间)已经能够达到120170小时，但是服务器在运行期间发生宕机事故，仍然屡见不鲜，因此，在设计计算机网络拓扑结构时，使用双机备份，乃至多机备份是一种很好的方案。通过阅读oracle 11g的产品说明，该数据库软件支持数据库集群技术，并且可以灵活配置数据库软件和数据库数据，此特性为设计两层且各层可单独冗余的计算机网络拓扑结构奠定了基础。

为了提高oracle数据库应用实验平台的稳定性，因此将数据库实例和数据库数据部署至单独的服务器，同时，部署数据库实例的服务器采用2台服务器做集群配置，通过这样的设计，可以达到数据库实例与数据库信息分离的目的，这样可以实现整个平台不间断运行，即使其中一台服务器因为意外宕机，那么另一台服务器也可以做到无缝切换，保证整个平台依然能够向用户提供数据库服务，同时提高了整个平台的i/o吞吐量，也为将来的服务器集群拓展奠定了基础。

为了提高平台内部数据的交换速率和设备之间互联的稳定性，采用安普非屏蔽6类线和华为s1724g企业级千兆交换机，保证了oracle服务器与存储服务器的高速率数据交换。

网络拓扑结构设计如下：

集中式管理平台设计

在设计出oracle数据库应用实验平台的网络拓扑结构后，通过分析，集中式管理平台的应用，也需要数据库软件的支持，并且，对数据库资源的占用少，应此可以直接依托该数据库提供辅助服务，其网络拓扑结构修改后如下：

通过分析，该管理平台需要实现的主要功能如下：

批量添加、删除学生应用oracle数据库应用实验平台的帐户功能

单独添加、删除学生应用oracle数据库应用实验平台的帐户功能

开启、关闭学生应用oracle数据库应用实验平台的功能

清理学生使用oracle数据库应用实验平台之后产生的垃圾文件

由于oracle 11g对java支持的很好，其外围组件较多，因此采用b/s结构设计有利于该辅助程序设计。

五、工作步骤

日期任务

201x.03.10提交开题报告

201x.03.11-03.17需求分析文档完成

201x.03.18-03.31详细设计文档，数据库设计文档，测试计划文档完成

201x.04.01-04.15完成相关数据库设计以及相关编码，完成中期汇报表

201x.04.16-04.30完成编码及相关测试

201x.05.01-05.15完成毕业论文初稿

201x.05.16-05.31完成毕业论文，准备答辩

六、参考文献

[1] (美)bob bryla,kevin loney.oracle database 11g dba手册[m].北京：清华大学出版社，2017-1-1.

[2] (美)michael maclaughlin.oracle database 11g pl/sql程序设计[m].北京：清华大学出版社，2017-4.

[3] (美)deepakalur johncrupi danmalks.j2ee核心模式[m].北京：机械工业出版社，2017

[4] 张桂元，贾燕枫。eclipse开发入门与项目实践[m].北京：人民邮电出版社.

[5] 刘晓华。j2ee企业级应用开发[m].北京：电子工业出版社，2017

[6] 张海藩。软件工程导论(第四版)[m].北京：清华大学出版社，2017,5-10.

[7] 张洪斌等。weblogic server系统管理和程序开发指南[m].北京：机械工业出版社，2017

服务人员的礼仪要求

服务礼仪是各服务行业人员的必备的素质和基本条件。出于对客人的尊重与友好，在服务中要注意很多方面的问题，做到周到。下面第一范文网小编就为大家整理了关于服务人员的礼仪要求，希望能够帮到你哦!

服务人员的礼仪要求

1、服务人员礼仪要求

必须知道餐厅目标、价值观、信条和自己的工作范围。只有明确了解餐厅的目标，才能确定自己的目标。而清晰、具体、可行的目标，是让自己努力的动力和方向;明白了餐厅的价值观，才能知道自己工作的价值，而非“做一天服务人员端一天盘子”;而知道自我的工作范围，则是有序开展工作的首要条件，这是做为员工最基本的要求之一。

2、服务人员礼仪要求

在服务工作中，要做到尽量使用客人的名字称呼客人，预见并满足客人的需求，热情亲切地送别客人。收集顾客的信息，即有利于餐厅有效顾客信息的掌握，也为自己的人脉提升起到帮助。而使用客人的姓氏称呼客人，不仅能让客人感到有面子，也是服务人员拉按与顾客距离的有效方式。

3、服务人员礼仪要求

工作时间不应使用客用设施设备，在任何时间、地点，行动都应该以客为先。顾客愿意掏腰包，餐厅才能营利，换言之才能为员工发工资，提供其他福利。所以，餐厅的一切都应以客人为先，做为工作人员必须深刻认识到这点。

4、服务人员礼仪要求

保证对你面前3米内的客人和员工微笑致意，并让电话中的客人听到你的微笑。 微笑是世界最通用的语言，是拉近人与人之间距离最有效的桥梁

5、服务人员礼仪要求

为满足顾客的需求，充分运用餐厅给你的权力，直至寻求总经理的帮助。不向顾客提供“NO”服务，是餐厅服务人员工的原则性要求。只要是合理要求，餐厅都必须想方设法满足，对超出自我权限的，则应在第一时间向上级领导进行汇报，而非以此为理由拒绝客人。

6、服务人员礼仪要求

员工必须不断认识餐厅存在的缺点，并提出你的改进建议，使餐厅的服务和质量更加完美。看不到自己的缺点和不足，就失去了继续进步的方向和目标，骄兵必败说的就是这个道理。

7、服务人员礼仪要求

积极沟通，消除部门之间的偏见。移动的精典广告语“沟通从心开始”，不管什么样的矛盾和误会，只要真诚、用心的沟通都是可以解决的。餐厅在运作的过程中，由于部门间的配合，必然会有不愉快的事情发生。如果不及时沟通解决，就必将影响到对客服务和正常的经营。

8、服务人员礼仪要求

把每一次客人投诉视作改善服务的机会，顾客投诉说明愿意给予餐厅改进的机会，否则就会在这次的不满意后，再不踏入餐厅，成为一次性顾客。所以，餐厅首先要留住每一位顾客，从而发展更多的顾客。而慎重、正确对待每一位顾客的投诉、不满、抱怨就是基础。

9、服务人员礼仪要求

制服要干净整洁、合身，鞋要擦亮，仪容仪表端正大方，上岗时要充满自信。自信、饱满、激情的面貌，能给客人留下良好的第一印象。相反，形象邋遢，也会让客人对餐厅的整体卫生、形象、品质产生怀疑。

10、服务人员礼仪要求

爱护餐厅财产，发现餐厅设备设施破损时必须立即报修。具有端正的心态，将每天的工作，都当成是自己创业的铺垫。才能让自己真正走上创业路时，更加的顺畅、平坦，否则在工作时不关己的事都选择高高挂起，到了自己坐上老板的位置，才发现一无所知，到时就后悔已晚。

研究生毕业论文开题报告撰写技巧及范文

开题报告是研究生毕业论文工作的重要环节，是指为阐述、审核和确定毕业论文题目而做的专题书面报告，它是研究生实施毕业论文课题研究的前瞻性计划和依据，是监督和保证论文质量的重要措施，同时也是训练研究生科研能力与学术作品撰写能力的有效的实践活动。

《中国青年报》报道:复旦大学新闻学院XX级研究生所做毕业论文开题报告，仅有不到1/3的博士研究生获一次性通过，而78位硕士研究生，10人没获通过，仅有19人获一次性通过。这在复旦大学乃至于全国研究生教育的历史上“都很少见”。但据笔者了解，倘若以严肃的眼光审视目前学位与研究生教育的论文开题报告工作，可以说，管理部门、导师、研究生三者均不同程度地存在着认识不足的问题——视“论文开题报告为走过场”、视“论文开题报告为形式”。除思想上重视不足外，对毕业设计开题报告的撰写方法缺乏了解也是重要原因之一。鉴于此，笔者结合自己的管理工作体会，就毕业论文开题报告的写法和技巧做一探讨。

1 毕业论文选题的原则

毕业论文选题一般要求满足以下原则：

①开拓性:前人没有专门研究过或虽已研究但尚无理想的结果，有待进一步的探讨和研究，或是学术界有分歧，有必要深入研究探讨的问题;

②先进性:硕士毕业论文要有新的见解，博士毕业论文要做出创造性成果;

③成果的必要性:所选课题应有需要背景，针对实际的和科学发展的需要，即应有实际效益或学术价值;

④成果的可能性:课题的内容要有科学性，难易程度和工作量要适当，充分考虑到在一定时间内获得成果的可能性。

以上要求说明，毕业论文题目不是给定的，而是研究出来的，只有在对所研究领域的过去、现在的研究资料等信息进行全面把握、深入分析的基础上，才能够确立满足以上“四性”要求的选题，从而为完成高质量的毕业论文奠定坚实的基础。无论是结合导师已有科研任务的选题，还是自选课题，选题之前的“信息积累”与“发现问题”均是研究生所必须经历的过程，尽管导师已完成了以上过程，但导师并不能替代研究生，这就是研究生学习、研究的独立性要求。

2、开题报告的内容与撰写要求

开题报告的内容一般包括：题目、立论依据(毕业论文选题的目的与意义、国内外研究现状)、研究方案(研究目标、研究内容、研究方法、研究过程、拟解决的关键问题及创新点)、条件分析(仪器设备、协作单位及分工、人员配置)等。

甲方(用人单位)名称：

住所： (或主要负责人):

乙方(劳动者)姓名： 性别： 居民身份证号码：

文化程度: 住址:

根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国民法典》等法律、法规、规章的规定，在平等自愿，协商一致的基础上，同意订立本劳动合同，共同遵守本合同所列条款。

第一条 劳动合同类型及期限

一.劳动合同类型及期限按下列第 1 项确定。

1.固定期限: _______年 月___日起至 年 月 日止。

第二条 工作内容、工作地点及要求

1.乙方从事 工作,工作地点在公司所在地。

2.乙方工作应达到以下标准：履行 工作职责，完成甲方交给的任务，遵守甲方的规章制度和作业流程。

3.根据甲方工作需要，经甲、乙双方协商同意，可以变更工作岗位、工作地点。

第三条 工作时间

工作时间按公司上下班的有关规章制度。

第四条 劳动报酬及支付方式与时间

一.乙方的月劳动报酬不低于当地的最低工资标准。

三.甲方的工资发放日为次月 15 日。甲方应当以货币形式按月支付工资，不得拖欠。

第五条 社会保险

甲、乙双方必须依法参加社会保险，按月缴纳社会保险费。乙方缴纳部分，由甲方在乙方工资中代为扣缴。

第六条 劳动保护、劳动条件和职业危害防护

甲乙双方都必须严格执行国家有关安全生产、劳动保护、职业卫生等规定。甲方应为乙方的生产工作提供符合规定的劳动保护设施、劳动防护用品及其他劳动保护条件。乙方应严格遵守各项安全操作规程。

第七条 劳动合同变更、解除、终止

一.经甲乙双方协商一致，可以变更劳动合同相关内容。变更劳动合同，应当采用书面形式。变更后的劳动合同文本由甲乙双方各执一份。

二.经甲乙双方协商一致，可以解除劳动合同。

三.乙方提前三十日以书面形式通知甲方，并办理好帐务和实物移交结清手续后可以解除劳动合同。

四.甲方有下列情形之一的，乙方可以解除劳动合同：

1.未按劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的;

2.未及时足额支付劳动报酬的;

3.未依法缴纳社会保险费的;

4. 以欺诈、胁迫的手段或乘人之危，使乙方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同致使劳动合同无效的;

甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫乙方劳动的，或者甲方违章指挥、强令冒险作业危及乙方人身安全的，乙方可以立即解除劳动合同。

五.乙方具有下列情形之一的，甲方可以解除本合同：

1.严重违反甲方的规章制度的;

2.严重失职、营私舞弊，给甲方造成重大损害的;

3.同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成甲方的工作任务造成严重影响，或者经甲方提出，拒不改正的。

4.以欺诈、胁迫的手段或乘人之危，使甲方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同致使劳动合同无效的。

5.被依法追究刑事责任的。

六.下列情形之一，甲方提前三十日以书面形式通知乙方或者额外支付乙方一个月工资后，可以解除本合同：

1.乙方患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由甲方另行安排的工作的;

2.乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的;

3.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经甲乙双方协商，不能就变更劳动合同内容达成协议的。

七.甲方依照企业破产法规定进行重整的;或生产经营发生严重困难的;或企业转产、重大技术革新或者经营方式调整，经变更劳动合同后，仍需裁减人员的;或其他因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行的,应当提前三十日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工代表意见，裁减人员方案以书面形式向劳动行政部门报告后，可以解除劳动合同。

八.有下列情形之一的,劳动合同终止:

1.劳动合同期满的;

2.乙方开始依法享受基本养老保险待遇的;

3.乙方死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的;

4.甲方被依法宣告破产，被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者甲方决定提前解散的;

5.法律、行政法规规定的其他情形。

九.劳动合同期满,乙方具有下列情形之一的,劳动合同应当续延至相应的情形消失时终止;

1.从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查，或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的;

2.在本单位患职业病或者因工负伤被确认丧失或者部分丧失劳动能力的;

3.在本单位连续工作满十五年，且距法定退休年龄不足五年的;

4.法律、法规规定的其他情形。

第八条 违反劳动合同的责任

1.甲方违法解除或终止本合同，应向乙方支付赔偿金;乙方违法解除本合同，给甲方造成经济损失的，应依法承担赔偿责任。

第十条 其他

1.本合同在履行中发生争议，任何一方均可向企业劳动争议调解委员会申请调解，也可向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的，可以向人民法院起诉。

2.本合同未尽事项，按国家有关法律法规执行。

3.本合同条款如与今后国家颁布的法律法规相抵触时，按国家新的法律法规执行。

4.本合同依法订立，双方签字盖章后生效，双方必须严格履行。

5.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方(盖章)： 乙方(签字)：

法定代表人(主要负责人)签名：

图片

劳 动 合 同

甲方(用人单位)名称：

住所： (或主要负责人):

乙方(劳动者)姓名： 性别： 居民身份证号码：

文化程度: 住址:

根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国民法典》等法律、法规、规章的规定，在平等自愿，协商一致的基础上，同意订立本劳动合同，共同遵守本合同所列条款。

第一条 劳动合同类型及期限

一.劳动合同类型及期限按下列第 1 项确定。

1.固定期限: _______年 月___日起至 年 月 日止。

第二条 工作内容、工作地点及要求

1.乙方从事 工作,工作地点在公司所在地。

2.乙方工作应达到以下标准：履行 工作职责，完成甲方交给的任务，遵守甲方的规章制度和作业流程。

3.根据甲方工作需要，经甲、乙双方协商同意，可以变更工作岗位、工作地点。

第三条 工作时间

工作时间按公司上下班的有关规章制度。

第四条 劳动报酬及支付方式与时间

一.乙方的月劳动报酬不低于当地的最低工资标准。

三.甲方的工资发放日为次月 15 日。甲方应当以货币形式按月支付工资，不得拖欠。

第五条 社会保险

甲、乙双方必须依法参加社会保险，按月缴纳社会保险费。乙方缴纳部分，由甲方在乙方工资中代为扣缴。

第六条 劳动保护、劳动条件和职业危害防护

甲乙双方都必须严格执行国家有关安全生产、劳动保护、职业卫生等规定。甲方应为乙方的生产工作提供符合规定的劳动保护设施、劳动防护用品及其他劳动保护条件。乙方应严格遵守各项安全操作规程。

第七条 劳动合同变更、解除、终止

一.经甲乙双方协商一致，可以变更劳动合同相关内容。变更劳动合同，应当采用书面形式。变更后的劳动合同文本由甲乙双方各执一份。

二.经甲乙双方协商一致，可以解除劳动合同。

三.乙方提前三十日以书面形式通知甲方，并办理好帐务和实物移交结清手续后可以解除劳动合同。

四.甲方有下列情形之一的，乙方可以解除劳动合同：

1.未按劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的;

2.未及时足额支付劳动报酬的;

3.未依法缴纳社会保险费的;

4. 以欺诈、胁迫的手段或乘人之危，使乙方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同致使劳动合同无效的;

甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫乙方劳动的，或者甲方违章指挥、强令冒险作业危及乙方人身安全的，乙方可以立即解除劳动合同。

五.乙方具有下列情形之一的，甲方可以解除本合同：

1.严重违反甲方的规章制度的;

2.严重失职、营私舞弊，给甲方造成重大损害的;

3.同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成甲方的工作任务造成严重影响，或者经甲方提出，拒不改正的。

4.以欺诈、胁迫的手段或乘人之危，使甲方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同致使劳动合同无效的。

5.被依法追究刑事责任的。

六.下列情形之一，甲方提前三十日以书面形式通知乙方或者额外支付乙方一个月工资后，可以解除本合同：

1.乙方患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由甲方另行安排的工作的;

2.乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的;

3.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经甲乙双方协商，不能就变更劳动合同内容达成协议的。

七.甲方依照企业破产法规定进行重整的;或生产经营发生严重困难的;或企业转产、重大技术革新或者经营方式调整，经变更劳动合同后，仍需裁减人员的;或其他因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行的,应当提前三十日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工代表意见，裁减人员方案以书面形式向劳动行政部门报告后，可以解除劳动合同。

八.有下列情形之一的,劳动合同终止:

1.劳动合同期满的;

2.乙方开始依法享受基本养老保险待遇的;

3.乙方死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的;

4.甲方被依法宣告破产，被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者甲方决定提前解散的;

5.法律、行政法规规定的其他情形。

九.劳动合同期满,乙方具有下列情形之一的,劳动合同应当续延至相应的情形消失时终止;

1.从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查，或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的;

2.在本单位患职业病或者因工负伤被确认丧失或者部分丧失劳动能力的;

3.在本单位连续工作满十五年，且距法定退休年龄不足五年的;

4.法律、法规规定的其他情形。

第八条 违反劳动合同的责任

1.甲方违法解除或终止本合同，应向乙方支付赔偿金;乙方违法解除本合同，给甲方造成经济损失的，应依法承担赔偿责任。

第十条 其他

1.本合同在履行中发生争议，任何一方均可向企业劳动争议调解委员会申请调解，也可向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的，可以向人民法院起诉。

2.本合同未尽事项，按国家有关法律法规执行。

3.本合同条款如与今后国家颁布的法律法规相抵触时，按国家新的法律法规执行。

4.本合同依法订立，双方签字盖章后生效，双方必须严格履行。

5.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方(盖章)： 乙方(签字)：

法定代表人(主要负责人)签名：

签约日期：

硕士研究生毕业论文开题报告撰写技巧

开题报告是研究生毕业论文工作的重要环节，是指为阐述、审核和确定毕业论文题目而做的专题书面报告，它是研究生实施毕业论文课题研究的前瞻性计划和依据，是监督和保证论文质量的重要措施，同时也是训练研究生科研能力与学术作品撰写能力的有效的实践活动。

《中国青年报》报道:复旦大学新闻学院XX级研究生所做毕业论文开题报告，仅有不到1/3的博士研究生获一次性通过，而78位硕士研究生，10人没获通过，仅有19人获一次性通过。这在复旦大学乃至于全国研究生教育的历史上“都很少见”。但据笔者了解，倘若以严肃的眼光审视目前学位与研究生教育的论文开题报告工作，可以说，管理部门、导师、研究生三者均不同程度地存在着认识不足的问题——视“论文开题报告为走过场”、视“论文开题报告为形式”。除思想上重视不足外，对毕业设计开题报告的撰写方法缺乏了解也是重要原因之一。鉴于此，笔者结合自己的管理工作体会，就毕业论文开题报告的写法和技巧做一探讨。

1. 毕业论文选题的原则

毕业论文选题一般要求满足以下原则：

①开拓性:前人没有专门研究过或虽已研究但尚无理想的结果，有待进一步的探讨和研究，或是学术界有分歧，有必要深入研究探讨的问题;

②先进性:硕士毕业论文要有新的见解，博士毕业论文要做出创造性成果;

③成果的必要性:所选课题应有需要背景，针对实际的和科学发展的需要，即应有实际效益或学术价值;

④成果的可能性:课题的内容要有科学性，难易程度和工作量要适当，充分考虑到在一定时间内获得成果的可能性。

以上要求说明，毕业论文题目不是给定的，而是研究出来的，只有在对所研究领域的过去、现在的研究资料等信息进行全面把握、深入分析的基础上，才能够确立满足以上“四性”要求的选题，从而为完成高质量的毕业论文奠定坚实的基础。无论是结合导师已有科研任务的选题，还是自选课题，选题之前的“信息积累”与“发现问题”均是研究生所必须经历的过程，尽管导师已完成了以上过程，但导师并不能替代研究生，这就是研究生学习、研究的独立性要求。

2 .开题报告的内容与撰写要求

开题报告的内容一般包括：题目、立论依据(毕业论文选题的目的与意义、国内外研究现状)、研究方案(研究目标、研究内容、研究方法、研究过程、拟解决的关键问题及创新点)、条件分析(仪器设备、协作单位及分工、人员配置)等。

1) 开题报告——毕业论文题目

题目是毕业论文中心思想的高度概括，要求:

①准确、规范。要将研究的问题准确地概括出来，反映出研究的深度和广度，反映出研究的性质，反映出实验研究的基本要求——处理因素、受试对象及实验效应等。用词造句要科学、规范。

②简洁。要用尽可能少的文字表达，一般不得超过20个汉字。

2)开题报告——毕业设计立论依据

开题报告中要考虑：

① 毕业论文的选题目的与意义，即回答为什么要研究，交代研究的价值及需要背景。一般先谈现实需要——由存在的问题导出研究的实际意义，然后再谈理论及学术价值，要求具体、客观，且具有针对性，注重资料分析基础，注重时代、地区或单位发展的需要，切忌空洞无物的口号。

② 国内外研究现状，即文献综述，要以查阅文献为前提，所查阅的文献应与研究问题相关，但又不能过于局限。与问题无关则流散无穷;过于局限又违背了学科交叉、渗透原则，使视野狭隘，思维窒息。所谓综述的“综”即综合，综合某一学科领域在一定时期内的研究概况;“述”更多的并不是叙述，而是评述与述评，即要有作者自己的独特见解。要注重分析研究，善于发现问题，突出选题在当前研究中的位置、优势及突破点;要摒弃偏见，不引用与导师及本人观点相悖的观点是一个明显的错误。综述的对象，除观点外，还可以是材料与方法等。

此外，文献综述所引用的主要参考文献应予著录，一方面可以反映作者立论的真实依据，另一方面也是对原著者创造性劳动的尊重。

3) 开题报告——毕业设计研究方案

开题报告中要考虑：

① 研究的目标。只有目标明确、重点突出，才能保证具体的研究方向，才能排除研究过程中各种因素的干扰。

② 研究的内容。要根据研究目标来确定具体的研究内容，要求全面、详实、周密，研究内容笼统、模糊，甚至把研究目的、意义当作内容，往往使研究进程陷于被动。

③ 研究的方法。选题确立后，最重要的莫过于方法。假如对牛弹琴，不看对象地应用方法，错误便在所难免，相反，即便是已研究过的课题，只要采取一个新的视角，采用一种新的方法，也常能得出创新的结论。

④ 研究的过程。整个研究在时间及顺序上的安排，要分阶段进行，对每一阶段的起止时间、相应的研究内容及成果均要有明确的规定，阶段之间不能间断，以保证研究进程的连续性。

⑤ 拟解决的关键问题。对可能遇到的最主要的、最根本的关键性困难与问题要有准确、科学的估计和判断，并采取可行的解决方法和措施。

⑥ 创新点。要突出重点，突出所选课题与同类其他研究的不同之处。

4) 开题报告——毕业设计条件分析

突出仪器设备等物质条件的优势。明确协作单位及分工，分工要合理，明确各自的工作及职责，同时又要注意全体人员的密切合作。提倡成立导师组，导师组成员的选择要充分考虑课题研究的实际需要，要以知识结构的互补为依据。

以上就毕业论文开题报告之构成要素的撰写进行了简要的介绍。要写好开题报告，除了掌握必要的开题报告的写法之外，笔者认为，思想上一定高度重视，平时要勤动笔，并善于学习借鉴他人开题报告的优点。(选自：《浙江中医学院学报》.9，原文：“撰写研究生开题报告的技巧与方法”作者：张红)

3.开题报告的写作应包含以下几方面的内容：

1)综述本课题国内外研究动态，说明选题的依据和意义;

2)研究的基本内容，拟解决的主要问题;

3)研究步骤、方法及措施;

4)研究工作进度;

5)主要参考文献。

硕士学位论文开题报告的基本要求

学位论文开题报告是学位论文撰写工作中的重要环节，是培养研究生独立科学研究能力、提高学位论文质量的有力措施。结合我校实际，对学位论文开题报告作如下要求：

第一条 论文选题要求

论文题目的选择可在研究生充分查阅文献资料的基础上提出，并经导师同意后确定;或在导师充分了解研究生情况的基础上，首先由导师提出，征求研究生的意见后确定。具体要求如下：

1.选题应遵循学科发展现状、学科理论前沿、学科争鸣热点、学科发展趋势，在学术方面具有创新性，具有较高的理论意义、学术水平和实用价值。

2.选题应密切结合实际，力求解决经济建设和社会发展中一些急需解决的科学技术难点和现实问题，并尽量结合导师承担的科研项目，争取有较好的经济效益和社会效益。

3.选题应立足于学校现有的资源和条件，结合导师的专长和研究生本人的基础进行。

4.论文题目大小适宜，在时间安排上留有余地，确保在预定时间内完成任务。

5.专业硕士学位论文的选题应具有较强的针对性和实践性。教育硕士选题应来源于中小学教育教学与管理实际和基础教育教学改革实践，具有一定的理论意义和较强的应用价值。

第二条 开题报告内容

1.选题来源。研究生选题可来自国家级科研项目、省(部)级科研项目、校级课题或自选课题。

2.选题依据。(1)研究背景及意义：对所确定题目的理论意义和现实意义、应用价值和可能达到的水平，给予充分的阐述;(2)国内外现状分析：充分分析本研究领域的历史、现状和发展趋势，着重说明该选题在国内外的研究动态和本人对开展此课题研究工作的设想，不少于XX字。

3.研究方案。(1)研究目标、研究主要内容和拟解决的主要问题;(2)拟采取的研究方法(或技术路线、实验方案)和可行性分析;(3)目前存在的主要问题及解决方法;(4)研究特色和创新性分析;(5)预期的论文进展和成果。

4.主要参考文献。参考文献数量不少于30篇，其中外文文献不少于5篇。

第三条 开题报告程序

1.以学科方向为单位，由相关方向副高级职称以上教师组成3至5人的开题报告专家评议小组;

2.开题报告会必须在学院(部、所)进行，院长主持开题报告会，在召开开题报告会之前，应张贴海报公布开题报告的时间、地点等，并邀请本专业的教师和学生参加;

3.研究生填写开题报告，封面用宋体三号字加粗、内容宋体小四号字、1.25倍间距，a4纸双面打印，左侧装订，并将开题报告于开题报告会一周前送交开题报告评议组成员，经导师同意后方可进行开题;

4.召开开题报告会，由研究生阐述选题来源、选题依据、提出研究的初步研究方案，再有指导教师做必要的补充说明，最后由评议组成员进行讨论、审核。审核标准为：(1)论文选题很有实用价值和应用前景;(2)文献调研广泛，了解本领域国内外学术动态;(3)开题报告内容充实、结构合理，书写规范;(4)研究生创造性思维和逻辑思维能较强，具备论文撰写能力。

5.开题报告结果分为合格和不合格。依据审核标准对选题适当、论据充分应批准论文开题;对存在明显问题的，不批准论文开题，限期修改补充，并要求3个月内完成重做开题报告;若再次开题不能通过，则推迟论文答辩时间，随同下届毕业生按相关程序申请学位。

6.开题报告通过后二日内，研究生将开题报告纸质版一式三份与电子版送交研究生秘书，再由研究生秘书统一报送研究生部审核，审核完成后由研究生本人、培养单位、研究生部各存一份。

第四条 其它

1.未在规定时间内进行硕士学位论文开题的，不允许参加当年度论文答辩，随同下届毕业生按相关程序申请学位。

2.开题报告更改。开题报告通过后，一般不得随意更改开题报告主要研究内容，确有特殊情况需要更改者，开题后三个月内研究生本人可提出书面申请说明理由，导师、学院(部、所)签署意见，经研究生部批准，方可更改研究主要内容，但必须按上述开题报告程序重新做开题报告，填写开题报告并报研究生部备案。私自更改导致学位论文最终研究主要内容与研究生部备案开题报告主要内容不符者，一经发现，推迟论文答辩时间，随同下届毕业生按相关程序申请学位。

本办法由研究生部负责解释，自发布之日起执行。

论文开题报告是什么

开题报告的内容

(字数不少于)

开题报告应包含以下内容：

一、选题的目的和意义(不少于300字)

二、文献综述(不少于1000字)

1、理论的渊源及演进过程

2、国外有关研究的综述

3、国内研究的综述

4、本人对以上综述的评价

三、本论文需要重点研究的、关键的问题及解决的思路。

四、完成本课题所必须的工作条件(如工具书、实验设备或实验环境条件、某类市场调研、计算机辅助设计条件等等)及解决的办法。

五、论文提纲

六、论文写作进度安排

七、主要参考文献(不少于5篇，英语文献应占60%以上，并与正文中的引文一一对应)。

精选硕士学位论文开题报告

论文选题的理由或意义：

一、我之所以选择这样一个题目作为自己硕士论文的题目，主要是基于以下原因：

学校内部管理有效性问题是一个迫切需要解决的现实问题。改革开放以后，中国在学校内部管理方面取得了喜人的成绩，但也伴随着这样那样的问题。一所学校的正常运作，离不开方方面面的管理，良好的管理机制为管理的推进提供了强劲的动力。然而，现实中，学校管理低效、无效的现象却比比皆是。当越来越多的“低效管理”、“无效管理”问题呈现在人们面前，当越来越多的学校因内部管理问题而导致办学效益下降而引起学生家长的不满和整个社会的非议时，这种令人震撼的现实图景所警示的问题就不能不引起人们的焦虑与思考。学校内部管理的问题，不仅影响到了中国学校管理发展的进程，同时也直接影响了学校人才培养的质量。关注这一问题，并为解决这一问题献计献策，不论于道义还是责任而言，都是当今教育管理研究者不容推辞的义务。

二、之所以要将学校内部管理的问题与有效性联系在一起讨论，主要是因为：

1、学校内部管理的问题有很多方面，诸如人的管理、物的管理、财的管理、信息的管理、时间的管理等等。但贯穿整个管理、衡量管理成败的是管理的效率与效益，本课题中的有效性侧重研究的是管理的效益。将学校内部管理问题与有效性联系在一起进行分析，不但有利于我们更准确地探究学校内部管理发展的内在机制，也有利于我们从一个更为综合、更为整体性的视角，为学校内部管理发展方面所存在的问题找到切实可行的治理方案。

2、就当前关于学校内部管理发展的研究现状而言，存在着重局部轻整体、重价值轻事实、重当下轻历史、重应然轻实然等问题。之所以会存在这些问题，很多时候都与“就管理谈管理”这样狭窄的研究视野相关。笔者力图将学校内部管理发展的问题与有效性联系在一起讨论，就是希望通过这样的一种尝试，进一步拓展当下学校内部管理发展研究的视野，为基于中国本土经验的理论生长与政策制定奉献一点绵薄之力。

三、在研究方法上，笔者拟采取实地研究方式，通过参与观察、非结构性访谈等方法，对本选题进行探讨。之所以采取这样的研究方式，一方面和笔者的研究兴趣及知识储备有关，另一方面，也是更为重要的，是因为笔者感到当前教育研究中秉承科学求真精神的研究依然比较缺乏。尽管实地研究并不必然和科学研究划上等号，但面对学校管理有效性这样一个现实问题，采用以“脚踏实地”为生命的实地研究比“高跷上的研究”让人觉得更加可靠。

四、概念的界定：

(一)、学校内部管理

学校内部管理是指在学校范围内，充分利用现有的条件，有效地对本校人、财、物、事、时间、信息进行组织与控制的活动。学校管理的过程，包括计划决策、组织实施、监督检查、指导调整、总结评价五个环节。学校管理的内容有教育目标管理、师生员工管理、教学质量管理等。

(二)、有效性

有效性是指“完成策划的活动和达到策划结果的程度”，即“做的事正确”的程度。

(三)、学校内部管理有效性

学校内部管理的有效性即是学校按照一定的程序,充分利用学校的各种教育资源,并使这些资源的配置达到最优化,通过组织和领导他人去有效工作,从而实现组织目标的最优化,达到事半功倍效果。学校内部由于各个组织机构担负着各不相同的工作任务,赋有各自的管理职能,容易从本部门的利益出发考虑问题,因此在工作中不可避免地会出现矛盾、摩擦甚至相互扯皮推诿的现象。要能保证各机构之间在管理活动中的协调配合,又能使学校的各种资源配置达到最优化,提高学校管理的有效性就显得尤其必要。

国内外关于该课题的研究现状及趋势：

在目力所及的范围内，笔者对与本选题相关的文献资料进行了梳理，下面就梳理的结果做一简要介绍：

一、关于学校内部管理的研究

在中国期刊全文数据库的教育与社会科学综合门类下，以“学校内部管理”为主题进行精确查找(1980-xx年)，检索到2659条记录;在中等教育门类下同样以“学校内部管理”为主题进行精确查找(1980-xx年)，检索到360条记录。在中国优秀硕士学位论文全文数据库的教育理论与教育管理门类，以“学校内部管理”为主题进行精确查找(1999-xx年)，结果为58条;中等教育门类下同样以“学校内部管理”为主题进行精确查找，结果为10条记录。

共6页，当前第1页123456

1、具备基本岗位技能，熟练运用相应的工程施工定额，熟练使用各类预算管理软件，了解工程施工工艺要求，准确编制、复核工程预、结算;

2、充分理解招标文件、施工图纸要求，结合施工组织设计，做到预算项目齐全，工程量准确，定额套用合理;

3、按公司要求，定期地、及时地、实事求是地向公司对应管理部门上报相关管理报表;

4、根据工程变更洽商资料进行相应工程量的计算，及时办理增减帐，保证工程收入;

5、负责做好各类工程量计算底稿、计算依据等原始资料的整理、保存，以保证数据的正确性、系统性、连贯性，进而保证所有工作的可追溯性;

6、熟悉工程合同及相关条款，根据总包合同内容和有关规定，充分利用其中的有利因素编制施工预算，为项目增收创造条件;

7、根据工程进度,做好与甲方的阶段性对帐、结账工作，做到紧追快结，不留后患;工程竣工后，及时编制《工程结算书》;做到结算工作的及时性和准确性，对自己所做的工作负责。

8、对非自方原因引起的费用支出，及时向责任方提出索赔要求，以确保公司利益。

9、在项目经理的领导下，全面负责施工项目的工程预(结)算工作，及时办理和完成预(结)算工作，对项目经理负责。

10、参加图纸会审、设计交底及预(结)算审查会议，根据有关文件规定配合解决成本中的问题。

11、认真贯彻执行合同及招投标文件的精神，结合市场做好经济报价核价、签证资料的完善工作。

12、参加领导安排的分部分项工作的班组招投标会议。

13、对施工过程中因设计变更产生的工程量(预算未包括和未包干的)要及时准确的掌握，为工程提供结算调整资料。

14、对在预(结)算工作中，发现的有关施工图纸的问题，应及时向技术负责人反映，解决后的问题及时收集;随时下作业层了解现场的生产动态和建筑结构的细部节点做法，有了实物感，对结算和月报的准确编制才有说服力。

15、负责对市场进行调研、收集与产品有关的信息;负责了解顾客对产品的要求，并进行记录，传递给项目经理。

16、负责本职工作范围内的信息与公司和业主对口部门的沟通和持续改进。

17、负责每月的进度报表编制、核签。

18、负责控制总的材料预算量，编制或审核生产上的材料计划，为项目经理把关。

2016硕士毕业论文开题报告范文

③ 研究的方法。选题确立后，最重要的莫过于方法。假如对牛弹琴，不看对象地应用方法，错误便在所难免，相反，即便是已研究过的课题，只要采取一个新的视角，采用一种新的方法，也常能得出创新的结论。

④ 研究的过程。整个研究在时间及顺序上的安排，要分阶段进行，对每一阶段的起止时间、相应的研究内容及成果均要有明确的规定，阶段之间不能间断，以保证研究进程的连续性。

⑤ 拟解决的关键问题。对可能遇到的最主要的、最根本的关键性困难与问题要有准确、科学的估计和判断，并采取可行的解决方法和措施。

⑥ 创新点。要突出重点，突出所选课题与同类其他研究的不同之处。

2.4 开题报告——毕业设计条件分析

突出仪器设备等物质条件的优势。明确协作单位及分工，分工要合理，明确各自的工作及职责，同时又要注意全体人员的密切合作。提倡成立导师组，导师组成员的选择要充分考虑课题研究的实际需要，要以知识结构的互补为依据。

以上就毕业论文开题报告之构成要素的撰写进行了简要的介绍。要写好开题报告，除了掌握必要的开题报告的写法之外，笔者认为，思想上一定高度重视，平时要勤动笔，并善于学习借鉴他人开题报告的优点。

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数学专业毕业论文开题报告模板

题目：数学美在中学数学教育中的应用

一、选题的背景与意义

背景：社会的不断发展，人文素质的不断提高，人们对数学也有了更高的要求，所以就产生了数学美。

意义：培养学生的审美心理和数学美感，增强教材的亲和力，唤起学生求知的好奇心，提高解题能力。

二、研究的主要内容和预期目标

主要内容：本文就中学数学教学中所蕴含的数学美的形式特点及其在教学中应用做初步的探讨。

预期目标：让学生体会数学美,进而促使学生形成正确的审美意识。更好的解决数学问题。

三、拟采用的研究方法、步骤

研究方法：文献研究法、归纳法、举例法。

研究步骤：1、查阅文献，收集资料

2、拟定大纲，形成初稿

3、根据指导教师的意见，对初稿进行修改

4、定稿、排版、打印

四、研究的总体安排与进度

第1周：查阅文献，整理资料

第2周：按要求指导学生填写开题报告

第3周：拟订论文纲要，形成论文初稿

第4、5周：进行论文修改

第6周：定稿、排版、打印

五、已查阅参考文献

[1]《毕达哥拉斯与毕达哥拉斯学派》 大庆师范学院图书馆

[2]《论美与数学》江纯 浙江大学学报(社会科学版)XX年第七卷第3期

[3]《数学中的对称美与应用》《中国科学信息》XX年05期

[4]《谈谈数学的奇异美》 汤波 《教育大学学报》XX年02期

[5]《浅谈高中数学中的数学美》 王引观 《嘉兴学院学报》XX年第14卷

谈谈求职面试礼仪要求

求职面试方法已经几乎是每个公司单位选拔人才的必要程序,那么关于求职面试的礼仪要求是什么呢?下面是第一范文网小编为大家整理的谈谈求职面试礼仪要求，希望能够帮到大家哦!

谈谈求职面试礼仪要求

求职面试个人简历

个人简历是一种书面的自我介绍，应该尽量提供自己最优秀的一面，但不能吹嘘，必须实事求是，绝对的诚实，同时，书写个人简历要简练，篇幅一般不超过两页纸，最好使用打印字体，不能出现文字或语法的错误，也不能有涂改的痕迹。

大学生的个人求职简历一般包括以下类容：

1.姓名、性别、年龄、住址、电话号码、或手机号码、电子邮箱。

2.求学经历，曾经获得的学位证书，以及各种资格证书，

3. 进修情况，学过哪些课程。

4.参加各项活动所取得的成绩。

面试的准备

首先，你得对自己做出一个正确的定位。选择一个适合自己的行业，而不是适合自己专业的行业。多和他人交流，听取他们的意见，最后结合自己的性格特征，兴趣取向等方面，搞清楚自己能做什么?要做什么?想清楚了就去准备，去做。永远不要忘记“机会总是留给那些准备好的人的”。

其次，通过各种渠道查找有关用人单位的信息，包括公司的主要产品、经营项目、管理方式，以及他们期望职工在这个特定的岗位上应该具有的素质。这对你在面试时应对面试官的提问会很有帮助的。必要时还可以提前去一次面试地点，以熟悉环境，你甚至要搞清楚厕所的方位。

最后，设计良好的个人形象。着装最好与用人单位尽量保持一致或相似，以给对方一种亲切感，让面试官觉得你是他们的一份子，你想成为他们的一份子。如果这方面有困难的话，也可以按以下建议着装，最终目的都是要展示自己的精神面貌，给用人单位留下一个良好的印象。

1、男士可以穿西装，以毛料的深蓝色西装为宜，全身颜色最好不要超过三种，可以配一双黑色皮鞋、一双深色袜子和一条领带。西装要平整、清洁、有裤线;西装口袋不放任何东西;必需拆除西装商标。面试前应理发、修指甲、刮胡子、去鼻毛，务必处理好这些细节。另外面试当天记得洗两次脸，稍稍用些护发、护肤品，以淡雅的香气为佳;西装上也可以适当喷些香水，最好是前一天晚上就喷好，保证不要太刺鼻，否则会让面试官感到不舒服。无论是护发、护肤品，还是香水务必保持气味一致。

2、女士可以穿正规套装、套裙，也应遵守三色原则。套裙最好不要高过膝盖三厘米，穿丝袜，配一双系带皮鞋，不宜穿高跟鞋。可以配一个小巧耳环或胸针，切忌有太多的饰物。做到大方、得体。发型文雅、庄重、梳理整齐、长发最好用发夹夹好，不能染鲜艳的颜色。化淡装，不留长指甲，最好涂自然色的指甲油。

面试的时间礼仪

面试是要有很强的时间观念，面试一定要准时守约，迟到和违约都是不尊重主考官的表现，。如果有客观原因,须改天再试不能按时到场，应该打电话通知主考官，以免对方久等，面试时应该注意：

1、提前到达提前一点时间到达面试地点是非常必要的，无论在什么情况下都不要让考官等你。去面试时至少应该给自己留出至少20分钟的富裕时间，这样即使迷路或赛车，也能按时到达，如果一切顺利，你可以利用色二十分钟的时间，在车内活接待室稳定情绪，最好是提前5分钟到达考官办公室，以表求职的诚意，给对方信任感，同时也利于调整自己的心理，做一些简单的准备，避免仓促上阵，手慢脚乱。

2、适时告别成功的面试有适当的时间限制，谈短了不行。长了更不行，时间长了只有对应试的人不利，面试不是闲聊、没有目标、面试也不是谈判，双方各自花时间去磨嘴皮。从某种意义上说，面试是陌生人之间的沟通，当然谁也没有规定面试的具体时间的限制，谈话时间的长短要面试官的面试内容而定，一般在掌握在半小时到45分钟左右。

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本科学校毕业论文指导教师评语

评语是一种非常重要的教育手段，以下是由第一范文网PQ小编为大家整理出来的本科学校毕业论文指导教师评语，仅供参考。

评语(一)

本文立意新颖。全文以为线索，结合各地的准规较全面的分析了------的问题和原因。并针对存在的问题提出解决问题的对策。内容论证也教科学合理。全文充分体现行政管理专业特色，格式规范。但创新点不够。

评语(二)

选题较具时代性和现实性，全文结构安排合理，观点表达基本准确，思路基本清晰，全文内容基本上按照行政管理专业培养要求来写，查阅的相关资料也较多，但行政管理专业特色体现的还不够充分，属于自己创新的东西也还不多。总体上符合毕业论文要求。

评语(三)

该文选题符合行政管理专业培养目标要求，能较好地综合运用行政管理知识来分析企业行政管理实践问题，论文写作态度比较认真负责，论文内容较充分，参考的相关资料比较切合论题的需要，层次结构比较合理，主要观点表达的比较明确，逻辑思路基本符合要求，语言表达基本通顺。但论证的深度还不够，创新点不足。

评语(四)

研究内容具有现实性和可操作性。选题社会热点问题，逻辑结构严谨。观点表达清楚，论述全面。语言平实简洁，通俗易懂。在论证过程中也能较好地将专业知识原理与现实问题结合起来。但论据还不够。总体上符合毕业论文要求。

评语(五)

选题较具时代性和现实性。全文结构安排合理。观点表达基本准确。全文内容紧扣行政管理专业要求来写，充分体现出行政管理专业特色。查阅的相关资料较多。但不足之处主要是属于自己创新的东西还不多。总体上符合毕业论文要求。

评语(六)

作者对以学生为中心的英语口语教学中教师的角色定位展开讨论。选题有较强的现实意义，论点正确，论据确凿，论述清晰，论文符合规范化要求。整个论文设计与写作过程中，作者的治学态度极其严谨、认真。

评语(七)

该同学的论文从分析英语教学的本质及特征入手，对英语教师的角色的重要性进行了论述。作者通过对中国传统和现代教学模式的比较，论述了新的教学模式中教师所扮演的角色以及教师所应具备的素质。文章论点明确，层次分明，结构严谨。

评语(八)

论文题与论文的内容基本相符，结构完整，语言比较流畅。即或在初稿中除了分段过细外，也没有发现多少严重的语法或拼写错误。作者试图从列夫•托尔斯泰和曹禺的作品中寻找其小说中某个人物的关联。从内容看，作者对原著比较了解，也收集到了相关的资料，如何通过分析资料得出自己的结论这是论文写作应达到的目的，而恰恰在这一点上，作者下了苦功夫。

评语(九)

本文讨论了跨文化交际中存在的潜在障碍，并提出了一系列改善交际效果的建议。作者能够掌握基本理论，对跨文化交际作出了思考。全文结构合理，条理清晰，语言表达流畅。但总来说，研究不够深入，分析比较抽象，实证和实例不够充分。

评语(十)

王锐同学的论文《基于FPGA技术的电子密码锁》，完成了任务书所规定地研究(设计)任务。论文采用EDA技术通过自顶向下的设计方法对数字密码锁进行了设计，描述了数字密码锁的总体结构、主要功能、设计流程、模块划分及总体和各模块的VHDL源程序，并且给出了数字密码锁设计的仿真结果。外语资料翻译尚可，论文格式基本规范，论述基本准确，达到了预期的要求，符合学士学位论文答辩的要求。

评语(十一)

李思静同学的论文《调频电路及其设计》，很好地完成任务书规定的设计任务。论文采利用导频制调频立体声发射接收技术及高性能的专用发射与接收集成电路，设计了一套基于BA1404和CXA1238的小型无线调频立体声系统。该生除全部阅读指导教师指定的参考资料、文献外，还能阅读较多的自选资料，较好地理解课题任务并提出开题报告实施方案，能出色完成外文资料的翻译，对研究的问题能较深刻分析，反映出作者很好地掌握了有关基础理论与专业知识，论文撰写规范，符合学位论文答辩要求。

评语(十二)

论文结构完整，各部分基本符合论文的写作规范。论文的选题很好，有创意。为了写好这篇论文，作者作了一定研究，特别是斯坦贝克的原著。从作者对原著的引用情况不难看出，作者对原著的内容是相当熟悉的。语言也非常犀利，论文条理清晰、说理充分，观点具有独创性，有一定的参考价值，不失为一篇好文章。

评语(十三)

选题较具时代性和现实性，全文结构安排合理，观点表达基本准确，思路基本清晰，全文内容基本上按照行政管理专业培养要求来写，查阅的相关资料也较多，但行政管理专业特色体现的还不够充分，属于自己创新的东西也还不多。总体上符合毕业论文要求。

评语(十四)

该文选题符合行政管理专业培养目标要求，能较好地综合运用行政管理知识来分析企业行政管理实践问题，论文写作态度比较认真负责，论文内容较充分，参考的相关资料比较切合论题的需要，层次结构比较合理，主要观点表达的比较明确，逻辑思路基本符合要求，语言表达基本通顺。但论证的深度还不够，创新点不足。

评语(十五)

王莉同学的论文《无线电遥控系统设计》，较好地完成任务书规定的设计任务。论文设计了一种无线电遥控系统，包括发射电路的设计和接收电路的设计，实现了远程遥控功能。该生除全部阅读指导教师指定的参考资料、文献外，还能阅读一些自选资料，并提出较合理的开题报告实施方案，按要求按时完成外文翻译，译文质量较好。对对研究的问题能正确分析，反映出作者较好地掌握了有关基础理论与专业知识，论文撰写规范，符合学位论文答辩要求。同意该同学参加学位论文答辩。

电话礼仪的基本要求规范有哪些

办公室人员接电话看似小事，其实有一定的学问。在接电话时，如能给对方留下美好的印象、获得对方的好感，对一个单位的宣传推介、工作开展、形象树立有极其重要的作用。下面是第一范文网为大家准备的电话礼仪的基本要求有哪些，希望可以帮助大家!

电话礼仪的基本要求有哪些

及时接听

接电话时，电话铃一响，无其他特别要紧的事情，都应主动接电话。一般电话铃响3下，必须接电话。拿起话筒后，应立即说“您好!”然后通报自己的单位名称，根据情况还可报上姓名，如“这里是×××组织部办公室，我是小冯”。电话铃响了较长时间后才接电话，应首先向对方致歉：“您好，对不起，让您久等了。”如果接到拨错的电话，应当客气地告诉对方打错了，不要使对方尴尬。

文明应答

对方打来电话，一般会自己主动介绍。如果没有介绍或者你没有听清楚，就应该主动问：“请问您是哪位?我能为您做什么?您找哪位?”当对方说明要找的人后，应说“请稍等”，然后找受话人。如果受话人虽在，但有事无法分身，可礼貌地向对方解释并提出建议，以免浪费对方时间，如“王先生现在正忙，您过5分钟再来电话吧?”如果对方要找的人不在，可以礼貌地解释并提出建议，如“王先生不在(不在的原因)，我能帮您什么忙吗?”

认真倾听

在接电话的过程中，应避免打断对方的讲话，可视情况用“嗯”、“是的”、“对”、“知道了”等作答。没有听清听懂，致歉后再请求对方重复。对重要的内容应记录，并请求对方重复确保无误。在电话交谈结束时，应谦恭地问一下对方：“请问您还有什么事情吗?”当确认对方已经讲完之后，方可结束通话。挂电话时，切忌没有致结束语就挂机或是挂机动作突然、用力过大，使对方产生误解。

接听细节

从拿起听筒到放听筒，整个过程都有礼仪规范，不可疏漏任何一个环节。接听电话时，应注意嘴和话筒保持4厘米左右的距离;要把耳朵贴近话筒，仔细倾听对方的讲话。讲话时，声音不宜过大或过小，吐词清晰，保证对方能听明白，绝不能叼着香烟、嚼着口香糖。要多用“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“不客气”等文明用语，而不能用失礼的“喂”来称呼对方;当对方要找的人不在时，接电话人也不要主动打听对方的来意。

声音亲切

拿起电话听筒的时候，一定要面带笑容。不要以为笑容只能表现在脸上，它也会藏在声音里。你在微笑，电话就会传递你的微笑;你是快乐的，电话也会传递你的快乐。亲切、温情的声音，会让对方对你产生良好的印象。如果绷着脸，声音会变得冷冰冰。即使你看不到和你通话的人，你也要像他们就在你的面前一样对待他们。他们一直在注意着你的声音，包括语调和心情，你需要把你全部的注意力投入到电话中。

做好记录

电话接听记录是办公室工作的重要文档资料，是领导安排工作、调度工作、上情下达、检查督促、界定责任的重要依据。办公室工作人员要养成这样一种习惯：用左手接听电话，右手拿好纸笔，随时记录有用信息。如会议通知就要准确记录会议名称、开会时间、地点、座位号及会议要求，并及时将情况报告相关领导及参会人员。

解来电话的目的

上班时间打来的电话几乎都与工作有关，公司的每个电话都十分重要，不可敷衍，即使对方要找的人不在，切忌只说“不在”就把电话挂了。接电话时也要尽可能问清事由，避免误事。首先应了解对方来电的目的，如自己无法处理， 也应认真记录下来，委婉地探求对方来电目的，就可不误事而且赢得对方的好感。

挂电话前的礼貌

要结束电话交谈时，一般应当由打电话的一方提出，然后彼此客气地道别， 说一声“再见”，再挂电话，不可只管自己讲完就挂断电话。

此外电话基本礼仪还要注意三点：

1、学会倾听。在电话交谈中，双方靠声音传递意思，倘若不认真听，就无法准确地交流信息、沟通感情。

2、三分钟原则。不论是接听还是拨打电话，都应注意那时间控制在三分钟以内，避免浪费自己与他人的时间。

3、掌握距离。根据与通话方关系的亲疏，掌握说话的分寸。

论文版权转让合同（三）

甲方（作者）：_________

乙方：_________________

甲、乙双方就论文版权转让事宜达成如下协议：

1.甲方的论文题目：_________（以下简称“该论文”）。

2.甲方保证该论文为其原创作品并且不涉及泄密问题。若发生侵权或泄密问题，一切责任由甲方承担。

3.甲方保证该论文没有一稿多投。若乙方发现甲方将该论文一稿多投，乙方有权追补甲方由此给乙方造成的损失。

4.甲方保证该论文的署名权无争议。若发生署名权争议问题，一切责任由甲方承担。

5.甲方自愿将其拥有的对该论文的以下权利转让给乙方：

（1）汇编权（论文的部分或全部）；

（2）翻译权；

（3）印刷版和电子版的复制权；

（4）网络传播权；

（5）发行权。

6.本合同中第5条的转让权利，甲方不得再许可他人以任何形式使用，但甲方本人可以在其后继的作品中引用（或翻译）该论文中部分内容或将其汇编在甲方非期刊类的文集中。

7.乙方保证：在收到甲方稿件后3个月之内将处理意见通知甲方。若甲方三个月未收到乙方的录用通知或甲方收到的是退稿通知，则本合同自动终止。

8.校外作者向本刊投稿时，每篇论文需交审稿费_________元。论文在乙方编辑出版的《_________》首次发表前，乙方向甲方按乙方收费标准收取一次性版面费（校内稿件免收版面费，校外版面费从稿费中扣除）。若乙方再以其他形式出版该论文，将不再收取甲方版面费。

9.该论文在乙方编辑出版的《_________》首次发表后，乙方将向甲方支付一次性稿酬，并赠送样刊和（或）抽印本。若乙方再以其他形式出版该论文，将不再支付甲方稿酬。

10.甲方授权乙方在出版该论文的期刊版权页上作如下声明：“未经_________编辑部许可，任何人、任何单位不能以任何形式转载、摘编本刊所刊载的作品。”

11.本合同一式两份，甲乙双方各持一份。本合同自双方签字之日起生效。

12.其他未及事宜，若发生问题，双方将协商解决；若协商不成，则按照《中华人民共和国著作权法》和有关的法律法规处理。

甲方（签字）：________ 乙方（签章）：_________

________年____月____日 _________年____月____日

学位论文开题报告工作要求及申请程序

研究生及在职申请学位人员学位论文质量是衡量研究生培养水平和学位授予质量的重要标志，而学位论文的合理选题直接决定着学位论文的质量。开题工作是研究生选题得以确认的重要过程。通过开题，研究生可以对研究课题的目的和意义、国内外研究进展情况、存在的问题、实验路线、仪器设备、实验的可行性、预期结果、时间进度等各个方面作出比较明确的论述。由此，为进一步提高我校研究生培养质量和学位授予质量，现对学位论文选题及开题报告工作作出以下规定：

一、学位论文选题及开题报告基本原则

研究生学位论文选题一般应在课程学习基本结束之前即开始准备。选题要考虑本学科的发展与实际应用相结合，围绕研究课题，广泛查阅有关国内外文献，分析文献资料，撰写文献综述。在完成文献查阅和最终确定科研立题的基础上，做好预实验，并在导师(指导小组)指导下独立完成科研设计。在选题过程中，指导教师应充分了解硕士生的专长和不足，结合硕士生在某方面的特长和兴趣指导选题。积极鼓励由研究生自己拟出论文题目，在导师指导下，独立完成科研设计。

开题工作不仅是研究生确定选题的重要步骤，也是研究生加强交流、加深理解、广集贤言、整理思路、弥补不足的重要途径。通过开题，研究生可以对研究课题的目的和意义、国内外研究进展情况、存在的问题、实验路线、仪器设备、实验的可行性、预期结果、时间进度等各个方面作出比较明确的论述。

开题报告要面向全校公开进行，并且聘请三至五名校内外相关学科的专家参与考评，以达到广泛听取意见和建议的目的。其中，博士研究生至少应聘请一名校外相关学科专家参加开题，硕士研究生至少应聘请一名院外相关学科专家参加开题，而导师不能担任考评小组主席。通过听取研究生对所选题目的论述及答辩，各位专家将对开题报告的选题依据、创新性、难度、可行性及预期结果等多方面做出打分，各项合格后方可进入论文实施阶段。对开题过程中发现的一些具体问题，在经认真讨论和分析之后，合理的意见研究生须在规定日期内做出修改，必要时限期重新开题。

各院、所主管领导及所在学科带头人应积极参加研究生(尤其是博士研究生)学位论文开题报告会，并认真听取各方面的意见，严格把关。决不可搞形式主义，走过场。对于选题合适、方法得当，措施落实的可批准论文开题;对于尚有不足的，须提出修改意见或建议;不合格者必须重做开题报告。在审核开题报告时，若评议为科研能力差，缺乏培养前途的研究生，不宜进入论文阶段，改为对其进行中期筛选。

开题报告通过后，原则上一般不再随意改题。如确有特殊原因需改题者，须由研究生写出书面报告，经指导教师签署意见报研究生部备案，并应及时补作开题报告。

博士学位论文开题报告时间一般在第二学期末或第三学期初。硕士生学位论文开题报告时间一般应在第三学期。

二、博、硕士研究生开题报告基本程序

(一)学位课程审核。在研究生课程(专业课程除外)学习完成后，导师及研究生管理部门应对其课程学习情况进行全面检查，培养方案中全部课程成绩合格后才能进行开题报告。

(二)撰写合格的文献综述及开题报告。在进行开题之前，研究生必须撰写一份内容充实、思路清晰的高质量文献综述，并在此基础上立题，撰写开题报告。开题报告应包括以下内容：(1)课题研究目的，其理论与实际意义，国内外的研究动态和发展趋势;(2)课题研究生的内容和主要研究方法、技术路线;(3)完成课题的条件;(4)研究进度、具体安排及预期结果等。研究生提交开题报告后，应交由导师认真审核，并准备好有关的参考文献和作为开题依据的各种理论分析或预实验实验数据。

(三)填写开题报告申请表。做好以上工作后，研究生应向导师及所在二级单位研究生主管部门提出申请，以便安排开题报告的具体时间、地点，并将审批后的申请表及开题报告(含文献综述)一份报送学校研究生处培养科备案，领取研究生开题报告评议表。

(四)博士研究生开题报告会应向全校公开进行，接受质疑，并由博士生导师、学位委员会成员、分委会成员及校外专家组成的开题报告3~5人考评小组对博士生的论文开题报告进行全面评议，分别对选题依据、创新性、选题难度、可行性、研究工作方案的合理性，科研工作时间安排的合理性，经费支持及研究生的口头报告等方面进行评议及打分，加权后得分及格，方可正式开题。不符合要求者必须重新开题。若评议为科研能力差，缺乏培养前途的博士生，不能进入论文阶段，改为对其进行中期筛选。硕士研究生可在二级学院内完成。

(五)开题报告评议表是研究生开题工作，及研究生学位论文选题得以确定的的重要凭证。该表应现场填写，在给出相应评审意见后，考评专家须当场签字，并送交研究生处学位办备案。导师及研究生个人复印留底保存。

(六)在职人员以同等学力申请医学科学硕士学位、临床医学硕士专业学位、哲学硕士学位及临床医学博士专业学位，按上述程序进行。

关于硕士学位论文开题报告的规定

第一条 开题报告是研究生开展学位论文工作的基础性工作，也是研究生撰写毕业论文的重要环节，是培养研究生科学研究能力和创新能力的重要措施。为规范我院研究生培养工作，切实提高我院研究生培养质量和水平，特制定本规定。

第二条 硕士学位论文选题要求

硕士论文须具备以下选题要求：

(一)选题要与本学科的培养目标相结合,应体现学术研究的前沿性和创新性。

(二)选题应结合国家社会经济发展和法制建设的实际需要，特别要关注重大社会经济问题。

(三)选题应考虑到有一定先进性和适当的难度，既要有理论分析、又要有必要的实证分析和数据支撑。

(四)所选课题在文献资料、实证调查或调研工作等方面具有可行性，并经努力能按期完成。

(五)指导教师应充分了解研究生的研究专长和学术兴趣，结合本学科最新发展前沿和所研究方向进行指导选题。

(六)鼓励研究生自己拟出论文题目或导师和研究生分别拟题，共同商榷。但都需结合学科、专业研究方向，并有写作完成的基本条件。

(七)鼓励研究生到实际部门调研并带着问题和研究内容进行选题。

第三条 开题报告内容

(一)选题理由，研究的价值与意义。包含课题来源、选题依据和背景情况，研究的目的、理论意义和实际应用价值。

(二)文献综述与理论空间。包含国内外研究现状、发展动态;所阅文献的查阅范围及手段;所使用的理论。

(三)研究内容与论文框架。包含学术构想与思路，主要研究内容，难点与创新点，论文结构与框架。

(四)研究方案。包含拟采取的研究方法与技术路线，可行性分析，工作计划。

(五)参考文献。文科所参考学术著作一般不少于30部、学术论文不少于20篇，其中外文参考文献不少于6项。

第四条 开题报告程序要求

(一)开题报告要求研究生在对相关学科、专业领域的资料进行搜集、阅读和整理，并获取全面而准确的学位文献体系后，填写《云南大学研究生学位论文开题报告申请表》，向法学院提出申请，并经法学院组织开题论证。

(二)开题报告必须在第四学期期末前完成，逾期者按延期毕业处理。

(三)开题报告采取报告和答辩相结合的方式进行，并经导师组组织开题论证后方可进行初搞写作。

(四)硕士学位论文开题报告陈述文字应在3000字以上。

(五)开题报告审核小组成员一般由3——5名在相关领域有较高学术造诣和影响力的教授或具硕士生导师资格的副教授组成，审核小组组长由各学位点负责人或学科带头人担任。

(六)开题报告仪式由审核小组组长主持。导师简要介绍报告人的基本情况和选题背景;研究生个人陈述开题报告，时间应不少于15分钟;审核小组成员及参加人员进行评议和提出意见建议，研究生回答相关问题;评议小组做出是否通过决议。决议结果分为“通过”和“不通过”两种。决议采取表决方式，经全体成员三分之二以上同意，方可通过。由评议组写出综合意见，送培养单位研究生教学秘书和研究生部归档备查。

(七)开题报告通过者，根据专家审定小组的评议意见进行修改、补充和完善后作为档案保存;并可进入论文写作阶段。无故未按时开题或开题未通过者，不得进入学位论文撰写阶段。须于第五学期期末前重新进行开题。仍不合格者，终止学位论文工作。如各门成绩合格者，按结业处理。

(八)开题报告通过后，原则上不再随意改题。如确有特殊原因需改题者，须由研究生写出书面报告，经指导教师签署意见，再由研究生办公室签署意见并报主管领导审批后，报研究生部备案。并按以上程序在1个月内补做开题报告。