公司月总结范文大全（优秀19篇）

2015公司出纳个人工作总结报告范文

在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：

一、开学期间日常工作：

1、与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资发放工作。

2、清理客户欠费名单，并与各个相关部门通力合作，共同完成欠费的催收工作。

3、核对名单，与公司办理好交接手续，完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。

4、做好200x年各种财务报表及统计报表，并及时送交相关主管部门。

二、其他工作

1、迎接公司评估，准备所需财务相关材料，及时送交办公室。

2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。

3按照公司部署，做好了社会公益活动及困难职工救济工作。

在上半年工作中

1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。

2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行，从无坐支现金。

3、根据会计提供的依据，及时发放教工工资和其它应发放的经费。

4、坚持财务手续，严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐)，对不符手续的发票不付款。

公司税务会计工作总结范文

时间一晃而过，不知不觉加入海王财务部已经有一年多的时间了。在海王财务部这个富有活力的团队里，我迅速成长，在过去的一年里我基本熟悉了自己工作的流程，领悟了一些工作的技巧和原则。当然工作时间不长，我深知自己工作经验的不够以及不少需要改正的地方，在接下来的时间里我将用高度的工作热情和良好的工作态度让我迎接更多新的挑战。

一、 2017年工作回顾

1. 基本熟悉了税务工作每月的时间内容。如：每月初进行零申报、e税通申报、抄税等;每月中进行清卡买票、一般纳税人调拨开票;月末对本月扫描的发票进行核对等。

2. 基本了解自己工作的流程，如：去国地税办理相关业务需要准备的资料，各种红字通知申请单的开具等等。

3. 在刘姐的指导下，掌握了使用sap进行相关科目的记账方法以及相关的凭证制作。

4. 完成了佛山以及南海几家门店的蔬菜免税申请。

5. 参与广州门店进行法人负责人变更，了解企业进行相关内容变更时，需要注意的地方。

6. 在刘姐的帮助下，初步了解统计局统计报表需要填写的内容。

7. 完成了金盛广场、淘金家园国地税新开企业报道等相关工作，了解了新开门店国地税报道的整个流程以及需要注意的方。

8. 参与了解了2017年企业所得税各季度的申报工作。

9. 对于广州店面以及外区门店发票的管理以及相关事宜有了更加深入的理解。

10. 完成了几次对审计的协助工作，理解了审计需要提供的资料以及相关填写的方法。

11. 完成了2017年每月外区门店的申报，对申报过程中出现的问题，初步掌握了解决的方法。

12. 参与了全国企业2017年第三季度经济普查，掌握了门店进行经济普查表格的填写。

二、 工作中存在的问题及改进方法

1、 对sap系统应用不够熟练， 但基本懂得查找凭证、报表及做凭证打印等。以后利用业余时间多学习。

2、 对sap里面数据敏感度不够，凭证业务处理理解不深。应在业余时间向总账组学习相关内容。

3、 每月收回需要抵扣的增值税专用发票存在以下问题，如：对方发票没盖章、发票没有相应清单、发票清单的格式不符合海珠国税局的要求等。针对以上问题，与小沈进行相应沟通并进行解决。

三、 下一阶段工作计划

1、 2017年广州64家门店上机打发票，对门店相关人员进行机打发票内容的培训，以及准备日后门店机打发票出现问题的处理资料。

2、 第三次全国经济普查资料的准备。

3、 2017年外区门店国地税报表整理与报送。

4、 202017年底4家门店国地税注销的跟进。

5、 龙山税友抄报税系统202017年费缴纳的跟进。

6、 2017年12月份报废车辆增值税免税事项的跟进。

7、 广州剩余门店相关内容变更的跟进。

8、 其它工作日常工作。

为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识，助其自觉远离和抵制非法金融业务活动，引导金融消费者理性维权，构建和谐、绿色的金融消费环境，民生银行大连分行积极响应人行号召，于3月9日至xx日期间在分行辖内各营业网点、社区支行、自助银行开展了以“权利·责任·风险”为主题的“20xx年金融消费者权益日” 集中宣传活动，全面配合并主动做好宣传活动。

本次活动为期半个月，主题为“权利·责任·风险”。活动期间，民生银行大连分行工作人员重点围绕消费者各项法定权利、维权方式和渠道、银行理财、非法集资等内容对社会公众进行了重点宣传讲解。通过宣传，强化金融消费者风险责任意识，进一步提升金融消费者保障自身合法权益的意识和能力，同时倡导消费者理性消费，科学合理地选择合适的金融产品和服务。

一、高度重视，积极准备，为集中宣传活动的顺利开展奠定良好基础

为提升客户服务水平，维护保障金融消费者权益，加强行内员工知识普及，该分行组织员工学习《新消费者权益保护法》，了解“新消法”修订背景、新亮点以及赋予消费者的基本权利;学习《消费者金融知识宣教手册》，掌握金融服务基本知识、投诉维权须知以及常见产品和服务风险及操作注意事项;学习《征信业管理条例》，掌握信用报告网上查询办法，提高员工依法查询、管理和使用个人信用信息的合规意识。

二、开展消费者权益保护主题活动

(一)注重网点宣传

通过网点公示该分行消费者投诉处理机制，普及金融消费知识。公示内容主要包括该行投诉电话、投诉渠道、投诉处理流程及消费者的申诉路径等。民生银行大连分行还统一制作了消费者权益保护的宣传公示牌和宣传折页，布放于各营业网点显要位置。各网点LED、自助机具滚动播放“普及金融法规知识，保护金融消费者合法权益”、“畅通维权渠道，保护消费者合法权益，稳定行业发展秩序，提高金融服务水平”等宣传标语。

同时针对越来越广泛的微信使用群体，民生银行大连分行制定了微信宣传材料，在该分行各微信公众平台上发布3.特辑报道，普及金融知识。

(二)主题宣传活动

民生银行大连分行根据人行下发的《“金融消费者权益日”宣传手册》制作了3.主题宣传折页，在支行网点周边人流量大的区域摆设展台，由支行业务经验丰富、沟通能力强的业务骨干担任宣传人员，积极主动地为前来网点办理业务的客户以及路过的市民发放折页、普及宣传金融知识。同时利用社区支行的便利条件，深入小区对群众开展安全权、知悉权、维权渠道、防范风险方式等多个方面的知识解读。

同时，在活动期间内，各支行售后经理在进行的各类现场回访过程中，对回访客户派送金融知识宣教材料，并进行面对面金融知识宣传教育，得到了客户的一致好评。

(三)进行内部高投诉领域的风险排查

在活动期间，重点开展了针对资产质量、违规操作、法律诉讼、客户投诉、信访事件、员工行为不当、理财产品与代理业务、对中小微企业乱收费等领域的自查。对排查发现的各类风险采取有效措施，制定应对处置预案。加强员工教育与营销行为规范管理，防范于未然，提前化解潜在矛盾

集中宣传活动结束后，民生银行大连分行将在各营业网点显著位置持续公布投诉告示牌，长期在分行外网公布处理流程、基础金融知识、消费者权益保护知识等内容。始终把银行业消费者宣传教育服务放在重要位置，每年定期以一定形式开展银行业金融基础知识宣传活动，构建公众教育长效机制。

此次宣传活动取得了良好的宣传普及金融知识的效果，民生银行大连分行表示将持续做好宣传普及工作，认真总结活动经验与做法，高效有序的推广金融知识，改善金融服务，促进银行业务健康发展。

市级机关事务管理局半年工作总结大会讲话稿

同志们：

今天，我们召开全局系统工作会议。主要任务是总结工作，分析形势，咬定目标，扎实冲刺，确保XX年工作取得新的成效。

一、上半年工作总结

今年以来，我局在市委、市政府的正确领导下，以党的xx大精神为指导，深入学习实践科学发展观，紧紧围绕年初制定的各项工作目标，解放思想，开拓创新，规范服务，加快发展，较好的完成了上半年各项目标任务。具体表现在以下几方面：

(一)科学发展观学习实践活动取得阶段性成果

从3月17日开始，我们按照市委统一部署，组织全局广大干部职工认真开展学习实践科学发展观活动。按照学习实践活动的步骤和日程安排，目前已完成第一、第二阶段，即学习调研和分析检查阶段的工作。

在学习调研阶段，成立了局学习实践活动领导小组，制定了实施方案，召开了动员大会；组织支部集中学习10次，中心组学习3次，集中学习结束后，又组织了理论学习成果测试，还组织开展了“讲党性、作表率、促发展”读书竞赛活动，并请市委宣传部金德海副部长作了一次专题辅导；开展调研活动，完成调研文章9篇，开展了“三进三促”活动；开展了“深入解放思想、推动科学发展”大讨论活动，局党组和7个支部都分别召开了解放思想讨论会。为促进干部职工对科学发展观的学习和理解，我们还在幼儿园礼堂举办了“科学发展观知识竞答趣味活动”，寓教于乐，取得了很好的效果。在分析检查阶段，召开了局领导班子民主生活会和各支部党员组织生活会，撰写了领导班子分析检查报告。在第一、第二阶段，我们通过召开座谈会，发放征求意见表等形式查找问题，征求意见建议，经汇总梳理，共有68条。对马上就能整改的已安排有关处室和单位进行了整改。

(二)目标任务的落实扎实推进

1.科学发展目标完成情况

深入组织开展节约型机关创建工作。一是加强组织领导。因人事变动，对领导小组组成人员进行了调整，定期召开例会，开展活动，分析资源节约阶段性工作情况。二是制定目标任务。以资源节约领导小组名义制定并下发了《市级机关XX年度创建节约型机关目标任务》，明确市直机关部门和单位的资源节约考核硬性指标——水、电、燃油、办公经费人均消耗比上年度下降5%。三是加大宣传力度。宣传贯彻《公共机构节能条例》，组织开展“公共机构节能宣传周”系列活动，通过横幅、电子屏幕等形式，进行广泛宣传；印发《公共机构节能条例》、《节约用水应知应会知识手册》、《机关节能减排小常识》等宣传手册份；下发夏季节约用电、用水通知；邀请东南大学王培红教授举办了公共机构节能知识讲座；并在“节能周”期间开展机关节能体验活动。四是严格检查考核。对市直101个部门和单位XX年度资源消耗情况进行检查，统计、核对、汇总消耗数据，评出了创建节约型机关十佳单位和先进单位。

2.单项目标完成情况

安全工作常抓不懈。健全由我局牵头、各成员单位各负其责、公安消防等职能部门协助配合的“平安型机关”创建协调机制，年初与各成员单位签订了治安、消防工作目标管理责任书，形成各负其责、互相配合、齐抓共管的工作格局。加大监督检查力度，对办公区实行昼夜值班、巡防、查楼和监控，组织开展各类安全大检查3次，上半年，查出机关办公区下班后门未锁418起，车辆门窗未锁未关55起；定期、不定期地组织“四防”安全工作和机关幼儿园食品卫生安全等检查，防患于未然。组织开展机关办公区临时工作人员安全培训，签订了责任状；组织保安参加新《消防法》学习培训，开展了消防演练。针对群体性上访事件的特点，制定和实施工作预案，配合信访、公安部门，积极、慎重地疏导和处置群体性上访事件51批次、1470人次，维护了机关办公区正常的工作秩序。

挂钩帮扶工作深入细致。一是制定方案，落实责任。根据市委、市政府下达的挂钩帮扶任务，制定了挂钩帮扶15户特困家庭、2名“4050”人员和3户就业困难家庭、驻村帮扶钦工镇贾庄村、挂钩帮扶企业的详细实施计划，落实责任，确保我局帮扶工作落实到位。二是走访慰问，实施帮扶。走访慰问帮扶特困户，开展2次节日送温暖活动；为朝阳社区投入帮扶资金2万多元；为帮扶村——xx区钦工镇贾庄村投入2万元，修建一座通往3个生产组的农运桥。三是深入调研，解决困难。深入挂钩帮扶企业涟水县亚森木业有限公司和锡涟包装板有限公司了解发展情况，想方设法为企业排忧解难；帮助帮扶对象寻找就业岗位，目前已为5户就业困难家庭落实了相关工作岗位。

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联通公司话务员工作总结

尊敬的领导：

您好!我叫，毕业于专业。

*月至*月，我在联通公司10010任职客服话务员。两个月的工作，使我对客服工作有了一定的了解和认识。现就将我的感想及对客服工作的认识作如下总结：

1.客服人员所需的基本技能及素质要求：客服人员所需的基本技能需要有良好的服务精神、具有良好的沟

通能力、普通话流利、工作认真细致、需要有良好的团队精神和工作协作意识，纪律意识强及良好的有良好的心态。

2.作为客服人员，需要一定的技能技巧：

(1)学会忍耐与宽容。忍耐与宽容是面对无理客户的法宝，是一种美德，需要包容和理解客户。客户的性格不同，人生观、世界观、价值观也不同，因此客户服务是根据客户本人的喜好使他满意。

(2)不轻易承诺，说到就要做到。客户服务人员不要轻易地承诺，随便答应客户做什么，这样会给工作造成被动。但是客户服务人员必须要注重自己的诺言，一旦答应客户，就要尽心尽力去做到。在联通公司作为话务员期间，公司规定在接到客户投诉问题后，要在48小时之内必须做出处理，这是一种信誉的体现，也是对作为客服的基本要求。

(3)勇于承担责任。客户服务人员需要经常承担各种各样的责任和失误。出现问题的时候，同事之间往往会相互推卸责任。客户服务是一个企业的服务窗口，应该去包容整个企业对客户带来的所有损失。因此，在客户服务部门，不能说这是那个部门的责任，一切的责任都需要通过客服人员化解，需要勇于承担责任。

3.作为客服，需要一定的技能素质：

(1)良好的语言表达能力。与客户沟通过程中，普通话流利，语速适中，用词恰当，谦恭自信。

(2)丰富的行业知识及经验。丰富的行业知识及经验是解决客户问题的必备武器。不管做那个行业都需要具备扎实的专业知识和经验。不仅能跟客户沟通、赔礼道歉，而且要成为此项服务的专家，能够解释客户提出的问题。如果客户服务人员不能成为业内人士，不是专业人才，有些问题可能就解决不了。作为客户，最希望得到的就是服务人员的帮助。因此，客户服务人员要有很丰富的行业知识和经验。

(3)要学会换位思考，我们在考虑自已利益的同时也要会客户着想，这样是维护客户、留住客户最好且最有力的办法，在遇到客户投诉时如能换位思考可以平衡工作情绪，提升自身素质。

公司人力资源部年终工作总结

20xx年的工作已经圆满结束，在本年度的工作当中，公司人力资源部认真建立、健全公司人力资源管理系统，确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化、规范化，制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划，按月做出预算及工作计划，提前完成了公司年度总目标。现将公司人力资源部工作情况总结汇报如下：

一、公司基本人力状况分析。

年底对公司基本人力状况进行总结，包括各部门的人数对比，学历结构分析，性别比例构成，司龄结构分析及年龄结构分析。

各部门人数对比：

相比于上一年度，员工总数增加13人，约12.5%。总经办由于财务组合并至集团财务中心，故减少;研发部由于部分项目暂时搁置，人数减少。20xx年公司的重心在运营，产品运营部员工人数增加，达员工人数占总人数的56%。

学历结构分析：

如图所示，公司77%以上的员工都是本科以上学历，总经办、产品运营部及人事行政部本科以上员工占比都是90%以上，20xx年度招聘的新员工，除部分设计岗位，其他岗位都是要求本科以上学历。大专学历主要集中在运维部，中专及中专以下学历只有个别，其中一名是行政的保洁员。

司龄结构分析：

我司平均司龄为1.4年，反映出公司正处于成长阶段，1年以下的员工人数占48%，且主要集中在产品运营部，因为公司工作重心的调整，产品运营部今年增加的员工数比较多，流动比较大。从其他时间段的司龄数据来看，分布较稳定，没有明显的流动，说明公司发展的基本层面还是较稳定。

年龄结构分析：

公司平均年龄不到27岁，且都在40岁以下，比较年轻，充满活力。公司年龄结构中，30岁以下员工占很大比例，为84%，主要集中在产品运营部，而且都是本科毕业的大学生，公司将加大培育力度，作为公司发展壮大的储备力量。30~40岁的员工占比16%，大多为各部门的核心员工，中坚力量，以中高层管理人员居多。结合前面的学历构成，公司中高层管理人员学历都较高，他们正自在人生的黄金年龄，人生观价值观都趋于成熟，可以加强企业文化的熏陶，建立传帮带的人才培养机制，促进公司发展壮大。

性别比例构成：

公司男女比例差距非常大，男性员工占88%，女性员工占12%。且女性员工主要集中在人事行政部及产品运营部，总经办高层管理及研发运维等技术部门，均为男性员工。

二、招聘工作总结，相关数据分析。

1、招聘完成率分析。

如图显示，除运维部招聘完成率达100%，其他部门的招聘工作尚未完成，接下来1个月，要继续紧抓招聘，争取完成年度目标。

2、招聘人数相关性分析。

如图显示，本年度电话通知面试1127人，实际面试406人，占通知面试人数比为36.02%，较低，这和电话通知的话术及面试邀请邮件的撰写有关，要优化话术及邀请邮件内容，吸引应聘者过来面试。另外，20xx年度招聘较多的职位是产品运营部的运营专员，这类员工大多是从XX年-20xx年的毕业生挑选录用，面试“放鸽子”的比较多;面试合格人数为65人，占实际面试人数比为16.01%，要加强对简历精准度的筛选，以及提高面试的判别力及专业度;录用入职人数为52人，占面试合格人数的80%，未报到or录用的原因主要是应聘者个人的考虑，包括薪酬、行业选择等原因，而且主要集中在运营专员，面试合格人数40人，录用入职人数为33人，主要是刚毕业一两年的学生比较迷茫，选择较多，不太稳定。试用合格人数为47人，占录用入职人数的90.38%，试用不合格原因主要是不适应创业型公司的企业文化，跟不上公司的快节奏。不到10%的不合格率，说明面试精准度较高，把关严格，试用期的考核和跟进比较到位。

3、招聘渠道分析。

公司的招聘渠道主要为网络招聘，99.9%的招聘来源于前程无忧、智联招聘和中国人才热线三大网站，只有个别岗位是内部推荐。公司的中高层管理比较稳定，招聘人数非常少，不需要用到猎头;招聘岗位和人数也是随时根据公司业务发展状况进行调整，而且创业型团队需要的是上手快能尽快适应工作岗位的员工，再结合公司的规模，故没用启用校园招聘;类似现场招聘、发布媒体广告等招聘渠道均不适合公司现阶段的招聘需要。

以运营专员这个岗位为例，网络招聘三大网站的实际面试人数及面试合格人数对比如下针对运营专员这个岗位，三大网站提供的简历，实际面试总人数为207人，其中前程无忧和中国人才热线的简历数较多，分别占比42%和40%，智联招聘人数最少，占比18%，差距很大。从面试合格率来看，三大招聘网站差距不大。

内部推荐渠道不容忽视，今年集团总部的销售总监和战略推广总监的招聘就来源于内部员工的推荐。后续会重视内部推荐，继续推行“内部人才推荐奖”。

另外，下半年完善了公司人才库的建设。除在职员工简历、面试合格简历等，还增加了“黑名单”，如个别“极品面试者”、无正当理由未报到且未沟通说明者。

4、离职率分析。

(1)新员工的离职率。今年公司新入职员工48人，目前已离职12人，年度新员工的离职率为25%。

(2)关键岗位离职率。公司的关键岗位主要是研发项目经理，产品经理，运营主管及设计师等。这些岗位的离职率为0，说明公司关键岗位，核心员工的留存率较高，团队凝聚力非常好。

(3)各部门离职率分析。

如图所示，除总经办、运维部的离职率低于20%，其他部门的离职都非常高，尤其是产品运营部的离职率，高达61.76%。

离职原因分析与改善措施：

如图，员工主动离职占比63%，其中个人原因主动离职占44%，主要包括员工不适应创业型团队的节奏、对薪酬福利不满、没有发展空间、个人转行及创业等，公司原因主动离职主要包括公司项目的搁置，创业型团队员工的归属感较低，制度不健全。被动离职占37%，主要是试用不合格以及因跟不上公司发展节奏而辞退。

2016年12月化工企业车间班组建设总结

化工xx公司，磷酸化工丁班，现任班长，，现有 职工30人。长期以来该班始终把安全文明生产作为全班人员的工作核心，积极贯彻公司各项会议精神，坚持爱岗敬业，团结奋进的工作理念。人人从我做起，树立零违章。零事故的观念。工艺指标控制精中求精，为安全生产做出了应有的贡献。

1，加强学习。提高员工素质。

化工丁班加强各类政治，业务学习，于时俱进。不断提高人员综合素质和创新能力。不断改进工作中的薄弱环节。提高工作质量。该班每轮班进行一次班组学习。主要学习《公司安全管理文件》提高员工自我防范。自我保护意识。《磷酸检修。清理规程》《工艺操作细则》。并结合，《百日安全无事故活动》真正达到安全生产。预防为主的目的。在工会法劳动合同法学习考核中平均分达97分一上。年初班组成员与车间签定《安全文明生产责任书》明确责任。把目标责任分解到人。组织全体人员认真学习内容，领会管理精神。要求每名成员履行职责。从点滴做起，从基础做起。日常生产过程中做到三个一样，1。领导在和领导不在一个样。2。平时和节假日一个样。3。辅助岗位和主要岗位要求一个样。常年坚持召开班前班后会，让每个上岗人员明确自己工作内容，工作流程。从穿戴防护用品做起。凡是进入岗位首先穿戴好个人防护用品。无论是刮风。下雨还是酷日当头都能严格执行。夯实了管理基础。

2，严格操作规程。提高操作技能。

一，抓结合。找准切入点。传帮带与结对子结合。一老带新。主辅岗位结合。培养一专多能手。理论与实践结合。灵活运用。提高人员力量与实践水平。 对照标准。查不足，提高人员应对突发事件的能力。上半年的一次突然停电过程中，第一及时向有关领导汇报情况。第二，各岗位按照应急方按案，关闭阀门。开启应急电源。水源。向主要设备。重要设备补充冷却水。第三。设备内存硫酸。磷酸合理分流引导入罐，确保无浪费，无外排。消除了一起严重的污染事故发生。

二，建立班组常态机制。搭建职工交流，沟通。展示才华的平台。积极开展劳动竞赛和技术比武。1。练兵卡制度。根据各岗位的操作特点。对每个岗位的记录报表。巡检线路。内容工艺指标。安全防护等，制作成练兵卡。。发放到每个岗位，由技术员，班长随机抽查。提问。掌握学习情况。当面点平，奖罚分明。2。现场操作。对开停车流程，蒸汽流量调节流程。磷酸。硫酸流量调节。一二次水流量调节。设备模拟故障判断。提问。处置。演练。提高实践操作能力。消除安全隐患，员工的操作水平上了一个新的台阶。全年未发生一起人身。工艺。设备事故。全班2人荣获集团公司操作能手，1人为岗位精英。4人被选拔为技能大赛选手。3。 积极开展:五小活动。不断挖掘员工潜力。抓消耗。降成本。对工艺指标。工艺流程提出合理化建议达十六项之多，尤其是污水回收利用，大胆提出。未气洗涤水循环使用。减少洗涤塔一次水使用量。提高洗涤能力，提高冲盘水质量。促进滤布重复使用。起到了关键作用。实施改造后取得了良好的经济效益。仅一次岁全年节约达十几万吨。减轻了劳动强度。为企业节约了大量的资金。

我很荣幸成为xx大酒店大家庭的一员，成为防护部的一员，感谢酒店领导给我的这次机会。因为有领导的关心和同事的照顾，我很庆幸我能拥有这一份工作，经过一年的磨练，我学到了很多在学校学不到的的东西。使我成熟了很多，也懂事了很多。不再是一个做事毛毛愣愣的孩子。忙碌的20xx

过去了，酒店的前景越来越好，各项措施也越来越完善，员工的福利更是越来越好。我们也在部门正确领导、各部门的积极配合下完成了酒店布置的各项艰巨的任务。

保安是一项特殊的、并具有很大危险性而且非常荣耀的工作，作为一名保安人员有责任保护酒店的财产安全，旅客和酒店人员的生命财产安全。保安员的责任重大，我们不是在为家人工作，更不是为了老板工作，我们是为了我们自己工作。所以我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。做好自己的本职工作，完好的完成领导交给我每项任务，做到让领导放心。

在工作之余，部门还给我们进行了保安员的体能训练，队列的训练。各岗位职责，消防安全专业知识的培训。酒店也组织了几次的消防演练，让我们在实践中掌握灭火器的使用方法、疏散逃生自救的方法，怎么报火警和报火警时应注意的事项。

回想自己20xx年的工作，有很多地方做的不好：

1、员工通道：没有按照员工通道的岗位职责去做，对员工外出物品的检查不是很到位，(有时查有时候不查)。对外来人员控制的比较松懈，有时来访人员没有经打电话确认就放行。

2、前广场：在岗值班懒懒散散，不能及时的引导来店客人把车停到车位上。车辆记录做的也不是很及时，不能及时了解来店客人车辆状况。

3、巡逻岗：经常为了填表或者打点而偷懒，不仔细检查楼内的消防设施、安全标志、安全出口和消防通道，不能及时的发现楼内的安全隐患。

4、夜班睡岗：上夜班有时候白天不注意休息，到晚上不能清醒的值班，上班迷迷糊糊，严重影响了部门的秩序。因为这事也挨过处罚。

5、消防、安全的专业知识掌握不够好，经常培训的东西不能熟悉的掌握和应用。

6、突发事件的处理也不是很得当，不能按突发事件的处理方案来解决事情，把事态搞大，也给酒店带来过麻烦。

针对以上工作中的不足我以后会坚决服从领导、认真领会执行酒店的经管理策略和工作，指示精神，并贯彻落实到岗位。

掌握并认真旅行的各岗位的职责，熟悉自己岗位的环境，物品的情况，熟悉安全出口的位置和消防器材的摆放位置，坚持“预防为主、防消结合”的消防方针，严格执行防火制度，积极参加消防活动，提高防火意识，能掌握消防设备的操作方法，确保安全。牢记内部报警电话和酒店消防中心的电话。发生火灾时听从指挥员的统一指挥。加强自身的体能素质，坚持不怕苦不怕累的精神，保质保量的完成领导交给的每一项任务。加强自己的值班力度，每天都能精神饱满的去上班，高高兴兴的下班。

2016最新公司培训总结范文

【最新公司培训总结范文】

经过这次的培训，我深刻认识清楚了自己的位置，也学到了不少的知识。

公司组织这次培训花了很大的人力物力，足以见到公司对我们大学生的重视。我们很荣幸能有机会来到这么一个有朝气有潜力的公司。最后我没能去上海，说明我还存在不足之处。

这次培训很全面，从聚氨酯专业技术到财务知识，商业礼仪。从这次培训老师身上我学到很多的专业知识以外的东西。一方面加快了我们融入公司的速度，另一方面也加速了我们的成长。

一个没有共同目标的队伍是不具有一加一大于二的特点的;一个没有核心领导的团队是不会具有凝聚力的;一个没有共同信念的队伍是不会在发达和困难的时候始终一条心的。总而言之一个好的团队是不容易组建的。所以进入这样的团队是幸运的。机会是给有准备的人的。我准备的不好，所以机会没有没有到我这里，这正好说明了我还有很多不足之处。

另外应用才是我们学习的目的。没有应用，其他的一切一切都无从谈起，没有真正的务实精神，任何的花言巧语都会苍白无力。

我作为来公司后一直不上不下的一个，这都是我自己表现的结果。所以我没有理由为自己开脱什么。你播下什么种子就收获什么样的果实。

来这里之后领导给予我很多关心，尤其是徐经理和贾经理。非常感谢他们对我在工作和生活上的帮助。很遗憾我在这几次考试时都没有脱颖而出。我不敢说我辜负了谁，我最对不起的是自己。准备不足不是理由。一方面是我的态度有问题，没有真正作到日事日毕，喜欢拖延。有很多计划而不去实施，有很事要做而抓不住重点。另一方面是自己对自己能力估计过高，自己能力很怀疑有问题 。很遗憾我的表现是用的体力而不是用的智慧。

最后感谢领导给予的机会，希望下个机会自己能把握住。

【最新公司培训总结范文】

20xx年2月16日至3月2日，我有幸参加了局组织陪训，在此首先感谢局给我这次培训的机会、通过十五天短暂而充实的学习培训，我不仅更新了知识，提高业务技能、开拓了视野，还接受了很多先进的理念。

在本次参加培训班之际，学校举行了开学典礼，培训学校校长并做讲话，讲话中对全体学员提出了殷切的期望和严格的要求，希望员工们刻苦努力学习，提高自身业务技能水平，学得一身好本领，将来更好的服务于社会和和单位。在接下来的十五天里，培训的是作为一名国家电网公司的员工必须掌握的知识和一些基本的技能，如两票、电脑、电力法律法规、合同法、安规规程、紧急救护法等等。通过这十五多天的培训，理论知识水平、业务技能得到了很大的提高，也学习到了很多以前在课本上学习不到的知识，个人综合素质也得到了一定的提高。我们进行了电工基本技能、安全基本技能、登杆作业、各种一次设备的架设结构和注意事项等方面的培训。开始的第一天，我们就进行了登杆方面的培训。作为国家电网公司的一员，登杆是一项最基本的技能。从这一天的培训中，在老师的耐心指导下，我们都掌握了标准化登杆这项最基本的技能。

接下来的几天是电工基本技能和安全基本技能的培训，我们学会了如何做到标准化触电急救、接线、拉线制作、瓷瓶绑扎、导线插接等一些基本的技能。作为电力生产一线的员工，随时都有可能碰到触电的情况，学会标准化触电急救，不仅是对自己负责，也是对别人负责。我们进行了为期几天的实际操作，当然，光有理论是不行的，实践才能出真知，随后我们就进行实训，将之前所学的理论和实践相结合，相互补充，在老师们不厌其烦的教导下，将碰到的一些问题请教老师，在老师的指点下，所有问题都得到了解决，之前不规范的要领，一些现场注意事项，通过实际操作也得到了很好的补充。

在整个培训中，我想更重要的是，在十五天的培训中我们获得了彼此之间的友谊，以及在此之间迅速凝聚的团队精神，这在我们以后的工作中将会受益匪浅。培训眨眼就过去了，经过这次培训之后，又使我重新对自己的职业进行了认真的总结。懂得了一个人的成功与否不在于挣了多少钱，而在于在自己的岗位上能为单位，为社会做出多大贡献，这才是我在我自己岗位上所能体现出的价值。由此，我给自己定了一个目标，就是在一到两年内，不断地充实自己的理论知识，提高自己的业务技能水平，能在自己的部门内成为骨干员工。

“含抱之木，生于毫末，九层之台，起于累土;千里之行，始于足下”。通过这次培训在此基础上，自己的不断努力，再继续向技术能手的方向迈进。而实现这一切，自己本身的能力是一方面，另一方面则是对工作的态度，认真是一切工作的基本原则，只有认真地对待每一项工作，努力把每一个细节都做好，才能不断在自己的岗位上前进，不断接近自己的目标。

最后，我会学以致用，做好本职工作，积极与同事搞好关系，建立良好融洽的人际关系和工作环境。并在工作有余力的情况下，继续进行业务知识和工作岗位技能的学习，为工作能力的可持续增长积蓄能量。为实现企业的持续发展，服务和谐社会的建设，做出我应有的贡献。

20年是财务部理顺公司核算机制，更新财务核算与管理理念，规范化核算的一年。这一年，财务公司在财务总监同志的指导与帮助下，较好地完成了核算体系的建立。同时，在总经理同志努力下，积极提高融资能力，合理有效使用资金，为工程生产和经营管理工作的开展提供了资金保障。

基本完成了财务管理任务，较好地配合了公司的生产经营工作，实现了资金的收支平衡，现将一年来的工作，汇报如下。

一、财务指标完成情况

1、上交管理费情况

各单位按收入应上交集团公司综合管理费万元，实际上交万元，尚欠万元未交。

2、收入情况

截止年末，集团公司共实现收入万元。其中，工程实现收入万元，其他产业及房屋销售实现收入万元。

3、集团公司管理费开支情况

本年度集团公司共开支管理费用约万元。其中：工资约万元，折旧约万元。

4、固定资产变化情况

本年度新增固定资产万元，减少万元，净新增固定资产万元。

5、上交税金情况

本年度集团公司共计向国家上缴各种税金万元。

6、与总公司资金往来情况

截止本年度末，各单位应付款合计为万元，应收款合计为：万元，二者相抵后，各单位应付款净额为：万元，各单位应付集团公司净额为：万元。

二、主要财务工作完成情况

20年度，公司在财务总监的指导下，进一步根据业务性质，理顺核算流程，建立完整的核算体系，为20年的财务精细化核算打下了坚实的基础。

1、完成20年财务决算编报工作。

3月初，公司接受农行指定的会计师事务所对公司的财务报表审计工作，以及税务局指定的税务师事务所对公司的所得税汇算鉴证工作。全面梳理20年财务报表工作，顺利完成了20年度财务决算报表编报工作，为20年财务工作的全面开展打下了良好基础。

2、重建财务核算流程。

财务公司在财务总监的亲自指导和规划下，先后组织各行业财务人员，认真研究和讨论所属行业经营流程，从而制订合理有效的成本核算流程，以便对成本和费用进行控制。财务总监更是亲自到各个公司进行业务调研、设计核算程序图，并进行检查落实，针对问题解决问题。

3、组织财务检查。

针对检查中出现的问题及时提出整改要求，并监督落实。自第一季度财务总监发现各单位在财务核算中存在的35个共性的问题后，财务公司及时组织财务人员开会，要求对存在的问题进行整改，并就整改措施进行检查和落实。第二、三季度联合财务检查中，又发现存在着共性的问题47个，并针对存在的问题逐条提出整改意见。财务总监和财务公司经理多次亲自到各个单位进行财务检查和财务指导。目前存在的问题基本整改完毕。

三、资金调度和信贷工作

今年工程建设项目逐渐增多，资金需求日益增加。尤其在各单位上交综合管理费较少的情况下，财务公司承受了巨大的资金压力。为了满足生产对资金的需要，总经理亲自主抓本项工作，大量的时间用于筹措资金、安排调度资金。

我部根据工程建设和公司发展的要求，为确保公司生产经营的顺利开展，积极完成各银行系统的信用等级评定工作，全力筹措资金、合理安排调度资金。

1、向金融机构借款

本年度共完成贷款转贷笔，累计金额为万元。新增贷款笔，累计金额为万元。年初贷款余额为万元，年末贷款金额为万元，增加万元，减少万元，净增加万元。

2、向村镇借款

本年度年初余额为万元，年末余额为万元，归还万元。

3、公司内部借款

本年度年初余额为万元，年末余额为万元。其原因是：本年新增集资款万元，减少原集资款万元，净新增加万元。

4、利息支出

本年度共支付金融机构借款利息万元，支付村镇借款利息万元，支付集资款利息万元，合计支付利息：万元。

资金的成功运作，保证了公司生产经营的正常运转，更是继续树立了公司在银行系统“资信企业”的良好形象。

四、妥善处理外部各方面的财务关系。

与外部建立并保持良好的联系。本年度财务公司友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系，并圆满完成了对统计、工商、建设等各部门有关资料的申报。

五、存在的问题

我部的财务工作距财务管理的要求还有很大的差距。财务工作更多的还仅仅是会计工作，仅仅停留在事中记账、事后算账，对事务发展的预见性不够，不能将工作做在前面，往往是碰到问题解决问题，不能做到防患于未然;另外，财务人员对企业经营活动的参与不够主动，不能深入的掌握公司经营活动的特性，只能是按照公司或领导的要求报送数据、资料，还不能针对公司的经营进行必要的分析，只是按照理论上的指标去计算、去解释。

会计工作中仍有许多待改进之处，尤其在一些问题的执行上不够坚决，在对一些已形成习惯做法的问题处理上，改变起来还有一定困难。管理工作的形式化、表面化，有很多的日常管理工作做的还不够细致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，没有起到真正的管理作用。

对照制度的要求，还存在问题，针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细作深，将是我部今后工作中的又一重点。

缺乏沟通，对相关信息掌握不到位。财务工作是对企业经营活动的反映、监督，对本部门以外的信息应及时了解，目前部门之间的协作没有问题，就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与其他部门进行沟通、了解，到用时都不知该找谁;另外和公司领导的沟通还存在问题，对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握，以至于使自己的工作有时很被动。

六、20年工作思路

20年度，财务公司在保证为公司生产经营所需的资金融通上加大力度外，还将在财务基础工作、规范化核算成本、费用，及时进行财务分析等方面进行全面的规范。重点做好以下方面的工作：

1、强化成本核算体系的建立，在公司文件规定的范围内进行成本核算，特别是项目成本的核算工作，按时对成本核算中遇到的问题进行归类、分析，完善成本核算体系，为领导及时提供相关数据以便领导决策进行参考。

2、理顺机制，更新观念，打造财务监督与服务并重的工作理念。

全面突破已经习惯的财务管理思维与模式，从源头上理顺财务机制，增强服务意识，以服务为宗旨，全心全意为公司机关、生产经营做好服务保障工作。

在工作中认认真真，踏踏实实办事，积极加强与银行金融机构的联系，积极加强与财政、税务等政府部门的协调力度，为争取更多的资金和政策支持，全力打造财务监督与服务并重的工作理念。

3、强化资金监督，做到收支平衡。

财务公司将通过与工程部的合作，加强对资金支出进行详细分析，按科目进行分类统计，以勤俭、节约、高效为原则，建立严格资金支付流程，加快工程的决算。做到先审后支，不审不支，支出必有来源;实行“先批后支，计划先行”的报账程序，全过程监督预算执行，提高财务管理，保证了收支平衡。

4、做好20年年决算工作，为20年的规范核算工作打下坚实的基础。此项工作拟在20年1月份全面完成。完成财务预算编制工作，在本月底完成。

5、做好20年度银行信用审计工作，全面保证公司在银行系统的信用审计不降级，为20年度甚至以后年度的融资信贷业务作好准备。此项工作拟在20年3月底前完成。

6、完成20年度所得税汇算、清缴工作，合理降低公司的各项税务风险。此项工作拟在20年4月初完成。

7、根据集团预算管理指标，跟踪预算的执行情况，监控预算费用的执行和超预算费用的初步审核，按月准确及时地提供预算执行情况的汇总分析，为实现本集团的预算指标提出可行性措施或建议。

8、配合工程部，完成对项目经理、项目档案涉及财务方面的资料提供。此项工作拟在4月底前完成。

9、为了全面提高核算的时效性及准确性，在集团公司财务系统实行会计电算化核算。随着公司业务的继续拓展，承接工程数量的增多，财务核算工作量将更大，要能准确、及时完成核算工作，必须将会计人员从大量、繁琐的手工核算中解放出来，因此，有必要实行会计电算化核算的方法。此项工作拟在4月份全面实行。

10、配合公司进行加强成本、费用的控制，财务公司将加强对非生产费用和可控费用的核算、监督力度，不能超支的绝不超支。

11、加强资金管理，统一调配，根据集团生产经营的需要，筹集、调控好各项经营用资金。

12、继续完善各项财务管理制度和内部控制制度，如财务核算管理制度、销售与收款、采购与付款内控制度、会计、统计、收费、出纳等财务人员岗位考评办法等。

13、加强财务人员的业务知识、企业会计制度和国家有关财经法规的学习，结合财务人员考评办法，逐步提高财务人员的专业知识、技能和职业判断能力。

14、加强财务检查工作，及时发现问题、改正问题，保证公司的财务核算和财务管理工作正常运行。

上述9至14项工作贯穿全年。

财务部将在20年结合全年的工作需要，随时调整工作计划，以满足公司对财务核算、财务管理的要求。

以上这些工作，都是20年财务管理要重点思考和解决的主题，也是每一位财务人员如何提高自我、服务企业所要思考和改进的必修课。

作为财务人员，我部在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的义务与责任。我部将不断地总结和反省，不断地鞭策自己，加强学习，以适应时代和企业的发展，与公司共同进步，与公司共同成长.

在9月22、23日公司党委组织开展通讯员培训班学习，我有幸参加了这次培训，本次培训由行业和省级主流媒体编辑、记者、上级新闻宣传部门领导及讲师，对息、言论、通讯、报纸的版面和摄影几方面进行了详细地讲授，阐述了他们对新闻写作方面的深刻见解，并与我们面对面地沟通，有针对性地回答大家提出的疑问，使大家的疑问一扫而空。

通过本次学习，使我对通讯报道的几种体裁有了系统、全面地了解，诸位老师从各方面深入剖析，详细讲解了这些体裁的写作方法。其中韩庚、陈箴老师讲新闻宣传与企业文化及通讯写作及网络新闻传播的一课，都给我留下了不可磨灭的印象，对老师渊博的学识和通讯新闻的见解，我都倾佩不已。老师们的几句话让我受益匪浅，至今都萦绕在耳边，像他们在讲写通讯报道的技巧时，一定要抓关键词+吸引眼球的词+大概内容，就是要找一个小的切口，引出大的主题，平时我们都说抓关键词,而他反其道而行之，给人视觉冲击，从而达到记忆深刻的目的。写东西要讲究文字的生动，故其表现手法多样，叙述、描写、说明、抒情、议论都可以为其用之，文字给人的形象思维感较多。通讯的时效性稍逊于消息，一篇好的通讯可以使读者知其然和知其所以然，达到感染受众，引导舆论，传承文化的效果。

参加这次培训学习，真是受益匪浅，自己深深知道做个合格的通讯员不是轻而易举的事儿，本次所接受的很专业的新闻写作培训让我对新闻写作和新闻工作者有了一个新的认识。需要很深的文学积累，勤于练笔和模仿。课堂上老师讲的新闻写作技巧我会经常认真学习，揣摩，模仿着运用，希望自己可以在多写中提高水平，为公司保卫处的新闻宣传工作多做点儿事。

2020公司年会个人总结范文_个人年会发言稿精选5篇

20xx年即将逝去，20xx年即将到来，你知道年会主持稿怎么写吗?以下是小编整理了关于20xx公司年会个人总结范文_个人年会发言稿精选5篇，希望你喜欢。

公司年会个人总结范文篇一

“逝者如斯夫，不舍昼夜”，转眼间忙碌的20xx年已悄悄过去，充满期待的20xx年缓缓向我们走来。新的一年，孕育新的目标和希望，勤劳智慧的xx企业、艺术馆全体员工在20xx年1月28号这一天欢聚一堂，共同总结过去一年的成就与不足，共同分享各自的精彩瞬间，共同展望未来一年的方向和目标。

此次年会围绕着四个篇章展开：

第一篇章：公司每个部门负责人分享20xx年公司发展成果;

首先是由xx公司副总经理孙先生分享发展成果，和大家一起回顾了成立、起步及发展，二十年风风雨雨一路走来，xx企业从一个项目型公司成功转型为公司型公司，艺术馆也在众人期待中盛装绽放，一项又一项的荣誉激励着xx人敢闯新路，不断进步，同时对xx企业董事长陈x先生光荣地成为了江西省政协委员表示最衷心的祝贺。

接着是xx公司地产部经理陈x先生、xx公司办公室主任、物业公司经理章建忠先生、由xx公司财务部林江英女士、艺术馆馆长曾伟先生、xx企业广告公司经理肖小明先生分别进行发言，对20xx年工作进行总结并对20xx年工作部暑，整个工作进行的有条不紊。

第二篇章：老员工代表、新员工代表肖x先生、刘x女士分别发言，真诚的向道一声感谢，向陈总道一声感谢，向所有同事道一声感谢，情真意切，感人肺腑!

第三篇章：xx公司办公室主任章x先生宣布优秀干部和优秀员工名单及颁奖、合影，接着由优秀干部代表策划推广部经理厉林先生、优秀员工代表艺术馆鉴赏部主管徐x发表获奖感言，鲜花、掌声、欢呼声在整个年会会场上时时荡漾，把整个会场推向了高点。

第四篇章：xx公司董事长、总经理陈x先生作重要讲话，并和大家分享xx企业二十年发展历程之路心得。陈总殷切的、激励人心的讲话，让xx人对未来大跨步发展更坚定了信念，更多了一份憧憬与向往，把年会推向了另一个高点。

伴随着欢乐的乐曲，20xx年xx企业、艺术馆年会在和谐、温馨、欢乐的气氛中圆满结束。承载着太多的20xx年已离我们远去了。对于xx企业、艺术馆来说，20xx年将是不平凡的一年，将是实现飞跃的一年，我们将继续努力、同心同德、锐意进取，开拓创新，共同描绘更新更美的画卷!

最后，衷心祝愿拥有一个更辉煌的明天，祝愿领导拥有一个更灿烂的前程，愿xx员工“仁”人都能达成心中所想，再攀新高峰!

公司年会个人总结范文篇二

我是今年三月份到单位工作的，在领导和同事们的大力帮助下，我顺利地通过了实习，个人的业务基础水平也有了很大的提高，较好地完成了一名收银员的工作任务，得到了领导肯定和同志们的好评。

一、好的方面

1、不断加强自身学习，业务水平大大提高。

酒店的设施、管理和工作都体现了*级的水准，自己以前也有从事收银工作的经历，但到了新的工作岗位上却出现了一些不适应。在业务主管和同志们的大力帮助下，我认真地学习，勤奋地工作，有不懂不会的地方就积极虚心的向工作经验丰富、业务水平高的老同志请教，在通过自己的不断努力下，很快就胜任本职，完成任务较好。

2、爱岗敬业，个人能力素质得到不断加强。

来到酒店工作以后，自己对这里的环境和工作内容都非常的喜欢。单位平时注重对员工全面素质的培养，在学习了礼仪常识、管理课程、安全常识、英语的日常用语和日常行为道德规范等课程后，我们的能力素质得到了不断的提升，团队精神和集体荣誉感大大加强。

3、严于律己，遵守单位的规章制度。

在平时的工作中，我能够按照酒店的管理规定严格要求自己，做到不迟到，不早退。做为收银员，我能够严格落实财经制度，按照职责权限收帐出单，从没有发生侵占单位利益和谋求私利的情况，确保经过自己手的每一分钱都是清清楚楚、明明白白。

4、尊重领导，团结同志，服从管理，乐于助人。

作为一名员工，我能够自觉服从上级领导和管理，主动配合好工作，遇事常请示汇报。平时生活中，关心照顾身边的同事，积极帮助需要帮助的人。不传播小道消息，不背后议论他人，不拉帮结派，不做不利于团结的事。

5、注重言行，树立文明、健康、良好的员工形象。

在每次上班中，我都十分注重自己的仪容和举止。因为，作为收银员也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人结帐时，我都保持微笑，认真对待，耐心的解答客人的疑问，为客人做最满意的服务。

二、存在问题

1、自身的学习抓得还不紧。

在平时生活中，还不能抽空加强文化知识的学习，充实提升自己，所读的书也多半是一些娱乐和消遣的杂志。

2、工作的主动性、团结协作意识还有待加强。

工作中对上级安排或者本职范围内的事情都能尽心尽力去做好，但在协助他人完成工作和参加单位的一些培训时还表现得不够积极。

3、下步打算

(1)加强学习，不断提高自身的文化素养。

要加强对文化知识的学习，特别是对外语的学习。争取做到每月读一本好书，每周写一篇小文章，每天看一张报纸。

(2)努力钻研本职业务，提升职务技能。

不能满足当前的业务水平，还要虚心的向业务精湛的老同志学习，不断提升服务品质，提高工作效率，达到零失误、零差错。

(3)踏实努力，为单位建设发展继续贡献力量。

在单位工作的这一年是我学到知识、增长本领的一年，也是我成长进步、开心快乐的一年，我要继续保持优点，克服不足，为单位的建设发展贡献自己的一份力量。

公司年会个人总结范文篇三

20xx年即将逝去，这是我步入xx公司一年以来，在公司领导的指导、关怀与帮助下，我不断提高一个现场人员的工作能力和素质，保持以学为主的谦虚态度和本着以公司利益为出发点踏实工作，勤勤恳恳，紧紧围绕我煤炭公司全年目标而努力，认真做好自己的本职工作，为了总结过去的经验教训，更好的开展今后工作，现将具体情况汇报如下：

一、提高个人修养，端正做人做事态度

跨出了校园的大门，就得融入社会这个大家庭，为了能够在生活、工作过程中，与同事建立一种和谐的人际关系，我始终坚持“干工作先做人”的原则，不断学习，戒骄戒躁，虚心谨慎，接受领导的教导，不断加强自身思想道德修养，端正做人、做事应有的正确态度，为自己各项业务工作的开展作好铺垫。

二、加强专业知识学习，提高处理技术业务工作能力

工作之余，我努力学习煤炭知识以及其涉及的方面信息，及其他各网站，及时了解掌握相关法律、法规的颁布与煤炭行业动态，不断开拓自己的视野。坚持走“活到老，学到老”、“终身学习”的学习路线，时刻不忘多看、多记、多了解，为自己各项工作的开展打好扎实基础。

三、对待现场工作的态度

将近一年的工作中，我始终认真待每一天的工作，把握好我所接受的每一车煤的质量，在遇见问题的情况下，及时与领导沟通，最后以最妥善的方式去解决每一个突发情况，坚持以公司的利益为出发点，以公司利益的化为目标，以公司的规章制度严格要求自己。

四、如何才能提高自己的工作责任感和工作效率

要认识自己，树立信心。要时刻检查查自己的不足和问题，及时改正，虚心听取领导和老员工提出的自己身上问题。对自己和公司要充满信心，既看到现实存在的巨大问题又看公司的发展潜力和发展空间，要增强责任意识、危机意识、效益意识，小事做起、从点滴做起，从自身做起。树立自己和公司良好的形象，因为我从进入公司这一刻起，就担负着树立公司形象和义务，而这个责任是我不可推脱，一定要承担的。走进公司后，我深知我的每一句话每一个行为都代表着的形象和名誉。

总之，一年来，我勤奋工作、认真学习实践、尊敬领导、团结同事、热心助人，在各个方面都取得了一定进步，但我深知这远远不够，以后的路还很长，可能遇到各种各样的困难，不过我相信在领导的正确引导和同事的支持帮助下，一切难题都会迎刃而解。当然，我也诚恳的希望领导和同事能够对我做的不足的地方提出批评。相信未来昌达煤炭公司在我以及每一个员工的帮助下会有更高更远更快的发展。

公司年会个人总结范文篇四

在这生产量日益提升的一年里，对于我来说是一个特别的一年，我自己也没想到，能在xx集团应聘上行政管理岗位工作，虽然曾在一线工作了几年对各部门人员生产流程都比较熟知，但我深知自己有很多地方需要学习改进，自从我从一线员工转换为管理员的那天起，我才感觉到不是每一件工作都是让人事事如意，我的一言一行都有无数双明亮的眼睛看着我，所以不管是跟领导的交流还是线上的员工沟通，都要全面了解和掌握每个人的性格与想法去完成工作达成共识，在此，也感谢公司领导和同事能给我这次展翅的机会，在这次学习起飞的起跑线上，我现将20xx年工作总结如下：

一、班组长工作职责的了解

1。、严格执行安排生产计划，及时组织落实物料发放工作，并跟踪生产计划的完成情况;

2。、实施生产车间现场、条件及安全管理，严格落实“6s”要求，做好生产设备的日常维护保养;

3、负责工艺文件、设备操作规程执行的现场检查、质量状态标识，现场问题的处理、反馈，做好重复性、批量性问题记录及处理结果，如实记录工作时间、核算工资;

4、采用良好的沟通方式，积极主动与员工交流，掌握员工的思想动态，了解员工想法，及时分析、反馈;

5、负责对在制品、成品数量的管理、交接及工序确认，保证产品及物料处于受控状态;

6、组织并现场监督退货产品的处理，确保方案合理、执行严格，对批量未使用产品的处理过程给予记录。

7、低值易耗品、生产辅料及电能消耗的控制，减少浪费;

8、根据生产订单、库存情况编排日生产计划，并组织实施;

9、负责对在制品、成品数量的管理、交接及工序确认，保证产品及物料处于受控状态;

10、对化学品的领用和发放确保安全的使用与存放。

二、不足之处

在这段学习期时间里对公司系统操作不熟练。，工作认识不够，缺乏全局观念，对工作缺少分析。

三、以后的工作展望

回顾这一年来的工作，我在工作学习上取得了新的目标，但我也认识到自己的不足之处，今后，我一定认真克服缺点、发扬成绩、刻苦学习、勤奋工作，做一名优秀的班组长，为公司的各项工作目标作出贡献!我决心为接下来的工作努力做到以下几点：

1、加强学习，提高学历和自身素质修养，从而更好地服务公司，服务社会;

2、在工作当中遵循实事求是的原则，脚踏实地，干好每一项工作;

3、加强工艺纪律检查力度，在产品生产过程中做到质量第一原则，同时也努力转变员工思想观念，真正做到全面质量管理，而不是整天在生产线上的监督和检查;

4、关注库存，当好领导的参谋，平衡每条生产线的生产产量和休息时间;

5、加强与车间各班组同事的沟通和学习，架起友谊的桥梁实管理团结一致，筑建起良好的氛围;

6、努力做好员工思想政治工作，全面掌握和了解每位员工的思想动态，关心员工在工作和生活中遇到的实际困难。

当我总结出旧年的工作变化时新年的脚步又将被音符迎来，就让我们一起努力拼搏唱响新年的传播四方吧。

公司年会个人总结范文篇五

进公司一年以来，在x总的领导与支持下，在各位同事的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下：

“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，20xx年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。

一、进公司一年来的工作表现

(一)正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，经过一年的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教。

(二)一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。

二、工作中的不足与今后的努力方向

一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，与客户沟通还在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。年终工作总结

(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。

(三)当好助手。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。

保险公司客服部年终工作总结

由小编辑收集整理的一篇关于保险公司客服部年终工作总结，给您提供帮助！

20xx年的工作已接近尾声，一年来，在公司经理室的正确领导下，各部门同仁齐心协力，共同努力，客服工作取得了一定的成绩。

今年以来，公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重，实现两手抓，齐抓共管的管理模式，带领客服全体员工，团结奋进，客服管理工作取得了一定的成绩，客服水平也有了一些根本的提高。公司通过开展集中、统一的客户服务活动，进一步整合服务资源，促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型，不断提升服务水平，创造客户价值，积极承担社会责任，为公司永续经营打下坚实的基础。客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标，在做好本职工作的同时做好服务创新，体现在以下几个方面。

一、在制度建设方面，继续加强客户服务基础管理工作，进一步完善相关管理制度

1、主要从"内强素质、外树形象"着手，通过狠抓公司各岗位人员素质，进一步提高客户满意度，树立公司良好的对外形象。

一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍，今年以来，我部着重从完善制度着手，通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度，以进一步提高客服人员综合素质。

针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规范现象的问题，我司客户服务部着力抓好全体客户服务人员的服务规范性，并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对客户服务人员做了一些强化训练，加大了现场监督考核力度，现场检查，现场指导，并予以相应处罚。通过一系列的措施，使柜面人员加大了操作的规范性，服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升，也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用。

20xx年6月，总公司举行了全国柜面人员上岗资格考试，我部全体人员13人参加，合格9人，持证率达70%。此次全国系统的柜面人员考试，加强了客服人员对专业知识的学习，也提升了客户服务部的服务质量。

二、强化业务制度学习，树立执行理念，确保制度执行力全面有效开展

为进一步强化公司业务管理制度执行力建设，从制度上为业务发展提供坚强保障，客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度，进行了认真梳理及汇集，并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习计划，按照学习计划，定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习，要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得；根据测试及检查情况，要求各相关岗位撰写整改报告。从自身出发，树立了强化风险意识，确保了此项工作的全面有效开展，切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性。

三、以服务为本，促进销售，把日常业务处理和服务工作相结合

我司按照上级公司文件精神，面向所有客户推出国寿"1+n"服务计划。旨在通过举办客户服务活动，不断密切公司与客户的关系，进一步提高客户满意度，树立公司良好的对外形象。为切实有效的开展活动，公司成立领导小组和工作组，并加强了对此项工作的宣传力度，按照活动组织、宣传方案逐一落实并有效实施各相关工作。提升了服务品质、增强了客户忠诚度，进一步提升公司服务水平，充分维护了客户权益，树立了公司良好社会形象。并通过上门送赔款等一系列的优质服务，为业务员的展业工作提供了很好的基础，也为加强我司与代理单位间的业务合作关系起到了很好的沟通作用。此活动的举办不仅增进了客户关系、提升了公司品牌知名度、也为巩固和带动业务增长注入了新的活力。

四、从服务的本身出发，"一切为了客户着想"，不断创新服务内容

1、积极配合分公司做好vip客户工作为了进一步构建公司vip客户服务体系，为vip客户提供附加值服务工作，分公司开展了面向全区vip客户提供特约商家优惠服务的活动，通过此项活动的开展，为树立公司良好社会形象起到了一个良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。

2、公司理赔部把"上门送赔款"工作做细做新，积极为学生险业务拓展工作做铺垫，继续加强对一些在社会上较有影响力的案件的关注程度，真正体现公司人性化的理赔服务。

繁忙的工作，有成绩也有不足，在做好总结的同时，要不断改进，现就不足与差距结合20xx年的工作如何进行改进做如下安排：

（一）抓紧分公司下发的各类业管相关文件的落实及执行工作，继续做好客户服务部人员特别是新人的专业知识及技能的培训，提高服务人员的整体综合素质。

针对客户服务部今年以来人员调整的客观原因，客户服务部新入人员对专业知识及业务技能的缺乏，20xx年，我部将继续采取多种方式及途径，对所辖员工进行定期与不定期的培训，从本职工作做起，对于相关岗位技能进行专门培训，加强所辖人员的职业道德教育，有针对性地组织和开展业务知识及服务礼仪培训，对于分公司下发的业管文件及时进行传达及学习，真正领会其操作要领，将其运用到实际操作中。通过培训，推行公司综合柜员制，更好的为客户服务。

（二）配合公司团险、中介、个险三支销售渠道各项业务竞赛活动的开展，更好地对业务发展提供强有力的业务支持及后援保障积极配合公司团险、中介、个险三支销售渠道开展各项业务竞赛活动，全力促进公司业务持续、健康地发展。

（三）以服务为本，促进销售，把日常业务处理和服务工作紧密结合，全面诠释国寿"1+n"服务内涵

1、配合分公司在全区范围内将要实行的银行、邮政转账收费、转账付费项目实施方案，保证此项目的顺利实施。

2、保证"两鸿"满期给付、转保工作和银行、邮政转账收付费工作的顺利进行，同时为了提高销售人员活动量，挖掘积累客户，有效整合客户资源，做好客户的二次开发，努力促进转保，为20xx年开门红奠定基础，以进一步提升公司服务品质，增强客户对公司的满意度。

3、进一步加强柜面管理工作，营建良好的学习氛围，组织培训与自我学习相结合，建立体系化的培训教程，鼓励员工不断提高自身综合素质。

总之，客户服务部明年的发展思路将以加强客服队伍建设为根本，以加强柜面服务质量考核为重点，以人员管理办法为后盾，以教育训练为基础，积极推进柜面职场标准化建设，不断创新服务方式，建立科学、完善、严格的品质管理办法和监督、考核机制，提高客户满意度，提升柜面运营能力，防范经营风险，树立中国人寿热情、真诚的服务形象，使柜面真正承担起中国人寿品牌载体的重任。

客户服务工作是一项长期的工作，如何在激烈的服务竞争中处于不败之地，真正把对客户的服务做"好"、做"永久"、做到"深入人心"，并非一个人一朝一夕能够完成的，而是公司每一个部门整体的工作，人人都是公司客户服务链的一个关键环节，我们只有把客户服务各项工作及活动的开展与日常业务处理和服务工作结合起来，全员服务，营造良好的服务氛围，国寿"1+n"服务需要我们每一个客户服务人员去全面诠释，良好的客户关系需要我们每一个国寿员工去共同增进，客户的满意度与国寿品牌知名度及形象的提升将是我们每一个国寿人的责任与骄傲！

记得有一位实战培训专家曾说过，"简单的事情重复做，你就是专家；重复的事情快乐做，你就是羸家"。客户服务工作是一项长期的、较为复杂的综合性工作，我部将要求所辖人员在平凡的工作中，不断提高服务意识，营造全员为客户服务的氛围，将简单的工作做成不简单的事，达到客户、公司、自我的三嬴。

2020年爆破公司安全工作总结模板

爆破工程有限公司在20xx年上半年的安全管理工作中，以紧紧围绕学习、贯彻《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》(国发[20xx]23号)精神为主线，结合“安全生产年”各项活动展开，全面贯彻落实了“安全第一、预防为主、综合治理”的安全管理方针，有的放矢地开展上半年安全生产管理工作，实现了上半年安全生产“零事故”的工作目标。

一、完善制度，为安全管理工作提供指南

公司建立、完善了各项安全管理制度，确保民爆物品从储存、配送到现场使用各环节安全，为安全管理工作提供行动指南。

特别加强对项目施工全过程及一次性库房两个重点部位的安全管理制度落实，完善了《爆破施工日志》、《爆破工程施工现场安全监管记录表》、《爆破工程施工现场安全技术交底记录表》、《爆破工程现场安全检查综合情况记录表》等施工现场记录表册以及《民爆物品出入库领退登记表》、《仓库安全检查记录表》、《仓库检查记录》、《仓库进出库人员车辆登记表》、《仓库每日安全检查情况汇报表》、《仓库夜间巡查记录》、《仓库值班登记表》等一次性库房登记表册。并针对重大节假日安保工作要求，行文出台〔20xx〕7号、8号、9号文件，部署高温雷雨季节以及国庆节、元旦节期间的安全管理工作。

二、落实措施，为安全管理工作保驾护航

落实各环节安全措施，是安全管理工作的保障。

从民爆物品购买、配送、储存到现场使用各环节中，现场使用是易发事故环节，公司主要从爆破施工现场安全措施落实抓起。爆前准备措施：落实现场安全标识、标牌，悬挂安全标语，拉警戒线，严查爆破作业人员是否佩戴安全帽、穿防静电服装。爆破操作措施：严格按《爆破安全规程》及设计方案进行科学合理布孔、装填药，控制爆破振动，加强炮孔覆盖，防止飞石危害，装药过程中雷管短路，起爆前检测雷管，清理无关人员，落实安全警戒。爆破完毕措施：检查爆孔，清理残药，发现盲炮须排除后方可进行下一次施工操作。民爆物品现场看管措施：雷管置于雷管防爆箱内储存，与炸药分开堆码，间距达25米，四周设置警戒线，设专人看管。

公司通过GPS定位系统全程监控及仓库“四防”措施，确保了民爆物品配送及储存环节安全措施落实。

三、定期检查，使安全管理工作落到实处

定期检查，是检验安全管理工作是否落到实处的有效手段;公司上半年共出动车辆200次，人员240人次。

(一)安全交底。每个项目开工和完工时，公司派出安全管理部人员亲临施工现场，召集现场负责人及涉爆从业人员进行本项目的开工前及完工时的安全交底工作。

针对重点工程项目，安全管理部与工程技术部组成联合小组，进行安全、技术综合交底;如，4月，对泸渝高速公路LJ1、LJ5、LJ6标段进行开工前安全、技术综合交底;4月，对成自泸赤高速公路开工的A1标段1～5工区、A3标段6工区进行开工前安全、技术综合交底。

开工前安全交底，安全交底人员提出爆破项目安全总要求和总目标，讲解本项目的安全焦点、关键点和安全隐患环节。工程完工时，安全管理人员再次召集现场涉爆人员进行项目完工安全交底工作，核对民爆物品使用登记台帐，清理现场民爆物品。如有剩余民爆物品，立即上报公安机关销毁，确保民爆物品不流失，保障了民爆物品流向终端安全。

(二)隐患排查。安全工作必须从细节抓起，时刻提高警惕，防范于未然。公司非常重视日常的安全隐患排查工作，并成立安全隐患排查小组，每月4次对在建工程项目进行安全隐患排查，检查、督促安全措施落实，发现隐患立即整改。

(三)安全检查。工程技术部与安全管理部组成联合安全检查组，根据在建工程地域特点，划分为江阳区和龙马潭区两个片区安全小组。安全小组负责各自片区项目安全，对片区工程进行每月不少于2次的安全检查。同时，小组间每月进行一次交叉互换安全督察，促进安全检查工作落到实处。

通过现场安全检查，有效地促进了现场施工规范，保障了项目安全。如，5月17日，对成自泸赤高速公路A1标段二工区潮坝作业点进行安全检查时，发现爆破员一次齐爆药量大，造成爆破振动过大。通过工程技术人员现场操作示范，调整装药量，减少一次齐爆药量;既规范了施工操作，达到爆破效果，又减少了振动危害。在本爆破区域6月11日的安全复查中，二工区潮坝作业点整改到位，规范了施工操作，落实了安全措施。

重点节假日，安全工作更不容忽视;公司总经理亲自带队，成立节日安全检查组，并根据前期项目安全检查记录反馈的信息进行安全薄弱环节重点检查，严防民爆物品丢失、被盗。

通过对在建工程项目进行安全交底、隐患排查及安全检查的方式，有效地降低了工程人为安全事故发生频率。

四、召开例会，为安全管理工作沉淀经验

根据爆破项目建设进度，分步召开安全例会。进场施工前，召集项目负责人、安全员召开安全例会，针对项目全程安全进行整体部署，贯彻落实施工中的安全防范措施。在项目施工过程中的每个重点阶段，分别召开数次安全例会，通报安全检查组在前期检查中发现的安全隐患，并有的放矢，提出下一阶段的安全措施。项目完工后，召集项目经理等召开安全例会，进行项目安全工作总结，为下一个爆破项目的安全实施累积宝贵经验。

五、安全教育，使安全管理工作更上台阶

涉爆从业人员的安全整体素质决定了公司安全工作能否贯彻到位。上半年，公司狠抓涉爆从业人员的安全素质，通过反复、多次、多形式的安全教育，提高其安全总体素质，以达到安全施工的目的。数次送培从业人员参加由“安翔涉爆培训中心”举办的爆破员、安全员及库管员培训学习，提高技能理论水平，增强了安全防范意识，有效地降低项目安全事故的发生频率。

公司通过完善制度、落实措施、定期检查、召开例会、安全教育的方式，从安全生产基础抓起，提高涉爆从业人员安全素质，落实安全生产各项措施，形成定期安全监查机制，将企业上半年的安全管理工作做实抓牢，圆满完成了企业20xx年全年安全生产“零”事故工作总目标!安全管理工作是一件长期的工作任务，不容丝毫松懈，需要的是马拉松式的竞技精神;公司全员将时刻紧绷安全生产这根弦，一手抓生产、一手抓安全，将20xx年安全管理工作持续做好!

建筑公司开展中国梦活动总结

建工市建一公司作为国有建筑施工企业，实现伟大中国梦、建设美丽繁荣和谐四川，必须围绕发展这个第一要义和经济建设这一中心，推动企业稳中快进、科学发展，实现“公司梦”，助推实现中国梦、四川梦、梦、集团打造千亿企业集团梦。也只有企业发展了，公司梦实现了，职工的个人梦才能真正实现。

把公司打造成为龙头企业，就是我们的“企业梦”，具体说来即是公司的“1325”战略规划：一个愿景——把一公司打造成经营结构好、盈利水平高、竞争实力强的集团龙头、西南一流企业；三大任务——调整求出路、管理求效益、人才求发展；两大板块——工程承包、房地产开发；五个重点——调整结构、强化管理、扩大规模、人才强企、共享成果。

在主题教育活动中，我们要紧密结合企业实际，创新活动特色，重点抓好“三项教育”和“三个结合”，即开展好“科学发展、领先发展”、“团结和谐、维护稳定”以及“抗震救灾精神和感恩奋进”专题教育，努力把主题教育活动同转变工作作风、提高工作质量与效率，推动企业发展、再上新台阶，基层组织建设三分类三分级活动三个方面紧密结合，做到真抓实干出成效。

实现企业梦，需要我们抓好以下主要工作：

一、进一步统一思想促进发展

围绕全面持续发展生产经营工作，要抓好三条主线：一是立足本土市场，开拓外域空间，进一步扩大房屋建筑竞争优势；二是审时度势，做大做强房地产开发，形成新的经济增长点；三是围绕主业，拓展混凝土生产等产业链下游市场，创造良好经济效益。

二、进一步凝聚力量团结奋斗

要切实增强企业的凝聚力、向心力、战斗力；广大党员干部要把心思和精力用到干事创业上来,做好表率；普通党员要立足本职岗位履职尽责；青年职工要把个人成长、成才梦想统一到中国梦上来；全体干部职工都要把个人理想和行动融入到集团和公司的发展中来，做中国梦参与者、实践者、推动者，心往一处想、劲往一处使，汇聚形成企业和谐稳定、领先发展的强大正能量。

三、进一步转变作风服务职工群众

各级党组织要引导党员干部牢记宗旨、服务职工群众，发扬敢于担当、超常付出、勇于创新的进取作风，发扬求真务实、深入一线、联系基层、服务职工的务实作风，发扬主动作为、紧抓快办、一抓到底的实干作风，充分展示务实清廉的形象，以党风带作风，在全司范围内形成团结和谐、昂扬奋进的良好风气。

四、进一步推动工作再上台阶

要通过主题教育活动，切实把全司职工的精气神提起来，把各方面的积极性调动起来，超常付出、超常工作，保持一流的精神状态、建立一流的干群关系，创造一流的工作业绩，推动各项工作领先发展。

在“实现伟大中国梦、建设美丽繁荣和谐四川”主题教育活动中，一公司紧紧围绕集团“稳中求进、领先发展”，奋力打造千亿企业集团的目标和公司“1325”战略规划，大力加强党员干部作风建设。

一是围绕企业生产经营中心工作，树真抓实干之风。一公司结合主题教育活动，系统梳理影响和制约企业发展的薄弱环节，制定有针对性的改革发展措施，进一步解放思想谋出路，使公司生产经营保持良好发展势头。XX年5月，一公司完成企业产值x亿元，至此，公司今年已完成企业产值x亿元，用良好的业绩展现了主题教育活动的丰硕成果。

二是加强反腐倡廉教育，树清正廉洁之风。一公司与项目经理签定了《廉洁自律承诺书》，深入推进反腐倡廉各项规章制度在工程项目建设中的落实；公司以理论知识、党性修养、职业道德、法律法规、业务知识、工作技能为主要内容，以党纪法规、案件检查、案件审理、招投标监督、执法纠风、科技反腐等相关业务为重点，汇编成《市建一公司纪委“三项建设活动”学习读本》，为实现伟大“中国梦”提供有力保证。

三是加强和谐企业建设，树勤政爱民之风。主题教育活动期间，一公司组织职工在成都军区机关医院进行了体检，全面了解和掌握了全公司职工的健康状况，保障了职工的身心健康，维护了职工的合法权益。公司举办了农民工技能培训和技能比赛，帮助农民工成长成才。六一儿童节前夕，公司以“绽放微笑  放飞梦想”为主题，开展了关爱农民工留守儿童六一专题活动，让农民工及子女感受到来自企业大家庭的温暖。

一、做好全市地税税务信息的收集、加工、编发和上报工作

全年共编发《地税信息》，《地税简报》、《地税专报》和《情况反映》3期，《地税政务调研》55期，发挥好信息工作为上级机关服务、为领导服务、为基层服务的作用。编发信息被省政府采用4条，省局采用47条，市委采用31条，市政府采用53条。

二、做好税法宣传和地税形象宣传工作。

今年我局以“依法诚信纳税，共建和谐社会”为主题加强税法宣传。开展全国税收宣传月活动，搞好税收宣传进社区、进校园、进企业活动。利用多种媒体突出宣传年所得12万元自行申报纳税、代征工会经费、有奖发票二次开奖改进办法、两税合并等与市民生产生活密切相关的税收政策。加大税收案件曝光力度。全年全市地税系统在市以上新闻媒体上稿200余篇，其中在中央电视台、新华网、中国税务报、中国税务杂志等国家级媒体上播发稿件12篇，保持了较高的媒体上稿率。

三、进一步加强门户网站建设。

我局进一步加强门户网站建设，全力打造"电子税务局"。新版门户网站于4月上线，强化了查询、咨询、互动交流功能，为纳税人服好务。10月起开通网上申报业务，为纳税人提供高效、便捷的网上办税服务。12月开通网站英文版页面，方便涉外企业及外籍纳税人。截至12月20日，访问量突破56万人(次)，全年发布信息1200余条，在线解答纳税人咨询2700余条，受理举报投诉1800余起，回复局长信箱来信230件，采纳网民合理化建议6条。严格遵守各项保密规定，保障网站安全运行和做好x。

财产保险公司年度个人工作总结例文

毕业后从校园走出的那刻起，我怀着对保险的一份热忱与喜爱，带着我对保险的理论认识，走进了中国人民财产保险公司红桥支公司，通过这几个月的工作和学习，让我进一步接触到了保险，接触到了社会，将自己的理论知识付诸于实践，挑战了自己的工作能力和学习能力。

在此我感谢这段时间公司领导对我的悉心教导和同事对我的及时帮助，让我用不懈的努力在实实在在的工作实践中换回了充实的社会经验和在校园课堂里无法学到的很多知识。总结起来，有以下几个方面：

一、工作方面

1、作为公司出纳，负责公司取赔款期间，我在收付、反映、监督三个方面尽到了应尽的职责，真正做到了每笔赔款无差错，给客户提供了最好的服务，维护了公司的形象。

2、坚持财务手续，严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报账)，对不符手续的发票不付款。

3、换岗担任公司核算员后，积极与银行相关部门联系，井然有序地完成了公司收和付两方面款项的及时进出账。

4、整理历史未解决的款项明细，并积极向分公司相关部门请教，在他们的积极帮组和指导下共同完成了未达账项的清理。

5、积极配合领导工作，及时检查每日当日的财务凭证，做好每天的日结工作和每个月的银行调节表，并及时送交相关主管部门。

二、学习方面

1、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策，注重学习与工作有关的各经济法律法规，注重保险行业经济环境的走向。节假日我认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和党的基本知识，不断提高自己的共产主义觉悟，不断提高自己的政治素质、业务素质和工作能力。作为一名中共预备党员，我时刻用一个共产党员的要求严格要求自己，兢兢业业做好本职业工作，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，严格遵守公司各项规章制度，认真履行岗位职责，自觉按章操作，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。

2、通过日常工作积累，发现自己的不足，利用业余时间学习公司条款，增强对保险意义和功能的领悟，特别是公司的海上保险业务和建筑和安装工程保险业务。3、向业务人员和出单人员学习请教，掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程，以及一般单证的领用与使用。

xx年又是一个充满激情的一年，在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：

1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种保险知识，并用于指导实践工作。

2、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。

4、多做业务，提高自己的业务能力，为公司的经营发展多做一份贡献

5、积极参加公司组织的每项活动，提高自己的沟通能力，更希望能参加公司组织的每次培训。

作为中国人民财产保险公司的一份子，关注公司的发展更是自己的一份责任，对于公司明年的发展，我想谈谈我的想法：

一、在竞争中求生存，在竞争中促发展

面对保险业激烈的竞争形势，面对外部竞争所带来的业务压力，保持沉着冷静，客观面对现实情况寻求对策，与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战，是我们值得考虑并值得去做的事情。我的考虑有以下几点：

1、深入老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联络员，并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司，赢得“回流”业务，使其他保险公司的工作处于被动状态。

2、服务更加人性化、亲密化。面对企业单位，公司经理室成员年初就对各大系统骨干企业实行划块包干，进行了多次回访，请他们对我司工作提出意见和建议，这一举措势必会得到了企业的充分肯定，让他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现，使客户对我司更加信任。面对个人业务，业务员也可以回访，平时保持联系。他们有什么需求，可上门拜访服务。

3、要求所有中层干部走出办公室，对所有中小企业必须亲自上门拜访，对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目，与企业进行不断的联络，实行零距离接触，只要客户需要必须随叫随到，提供各方面服务。

4、公司有新产品推出时，可以采取产品说明会的方式去吸引客户，真正作到与客户交流接触。这一点是公司推出投资型产品×××三代给我的启发，我有幸去中国人寿的产品说明会，觉得我们有必要跟寿险公司学习，做到真正的抓住客户。

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公司管理发展年活动总结

我公司按照局的部署，结合自身所从事行业的实际，动员全体员工，全面的落实管理发展年活动实施方案，经过全体干部职工的共同努力，有效的促进了各项管理工作的全面发展。

一、活动方案的制定与实施

公司领导在制定活动实施方案的过程中，首先学习和领会局开展这次活动的重大意义和精神，使班子成员统一了思想，达成共识。经过慎重和缜密的研究，确定了2005年度以开发项目的建设施工和销售工作的中心，围绕完成中心任务对各项管理工作制定明确的管理实施目标，使管理发展年活动实施方案覆盖了公司的各项管理工作。实施方案广泛的征求了公司中层以上干部和主要管理人员的意见，提高了实施方案的可操作性，通过进行责任确定，部门、项目部组织全体员工学习、落实等多种形式，使全体员工清晰的认识到开展管理发展年的重要性和提高管理水平的必要性，激发了干部职工参与各项管理工作的热情，使这次活动收到了比预期更好的效果。 质量管理工作是公司历年来坚持的重点，房地产开发公司的质量体系经过几年的运转正趋于规范，年度内顺利的通过了第三次外审，为开发项目建设的完成提供了系统的可靠保证;建筑公司质量体系通过对新标准的宣贯，在正常运行的状态下，积累了丰富的经验和资料，为2006年取得体系认证证书奠定了良好的基础。日常工作中，加大了对质量过程的控制，从原材料的进场许可和分部、分项工程入手，坚决按照经批准的施工组织设计和规范标准组织施工和验收，在监理旁站的严格要求下，各施工项目均达到质量标准和合同要求。年度内建设和施工开发住宅工程、客运站装修及室外工程、安检站工程、均达到了质量标准和合同要求，其中码头工程被核定为部颁优质工程。建筑工程质量合格率达到10;售后服务和用户满意率达到10;房地产开发优良品率达到了3以上，合格率10，顾客满意率达到99.以上，合同履约率达到10。全面的提升了公司的信誉。

安全管理以落实党和国家及各级政府的法律法规和落实公司安全生产管理规定为重点，从加强从业人员的安全教育入手，强化安全培训和预案演习，接受行业和局职能部门的指导检查，坚决的杜绝了三违现象的发生，积极的参加了“安康杯”、“安全月”、“反三违月”等安全活动和劳动竞赛，并取得了一定的成绩。年度内完成三级资质安全管理人员及特种作业人员的配备、培训和执业资格的取证工作，取得了**省颁发的安全生产许可证。工作中，加大了对安全生产的规范管理，建立起了安全生产的长效机制，彻底杜绝了等级事故，控制了一般事故的发生，实现了管理目标。为了保障安全生产的经费投入，规定从建安总产值中提取份额作为安全生产基金，年度内各项安全经费的投入已达4x万元，占去年建安产值的。

工期管理按履行合同工期和完成领导指令工期采取计划和实际相结合的工期管理模式第一范文网公务网 2006-12-17 23:06:20。对合同工期公司有月进度计划，项目部有周实施计划，班组有日完成计划，通过这三级计划的管理模式，使各工序、工种衔接有序，顺利的保证了建设任务的完成。领导指令工期多为生产和生活急需的工程项目，为使局尽早创造经济效益和社会效益，除正常计划外，还实行倒排工期，围绕交工日期确定周、日工作计划，合理调配各项资源，科学组织施工，集中公司的优势力量，确实的保证了各项指令工期工程的按期和提前交付使用。

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公司质量活动的总结三篇

公司质量活动的总结篇一

为期一个月的“质量在我心中、质量在我手中”质量月活动已喜降帷幕，这既是公司上至高层管理人员，下至普通员工政治生活中的一件大事，同时也是提高全员质量意识，从我做起、促进我们公司三大主流产品质量再上一个新的台阶，向更高目标迈进的又一重大举措。回顾一月以来的活动开展，我们全体干部、员工紧紧围绕任总在主管级以上人员会议上的指示和要求精心组织、合理安排、积极参与、全面实施、逐步推进并不断完善，圆满完成了此次活动的各项具体内容与要求，取得了可喜的成效，达到了理想的目的，证实了问题的症结，提出了合理的建议，拿出了整改的方案，采取了过硬的措施，扭转了过去存在的一些不良习惯，如今我们全员正朝着实现零投诉，达到零缺陷的目标奋进。

总结一月以来的质量活动我们取得了如下八大成果：

1、通过一些文娱和体育活动的开展，既丰富了我们员工的业余文化生活，同时也培养了我们服从能力和组织能力，既锻炼了身体，也磨练了意志。

2、通过评比“集体标兵”和“个人标兵”使员工的干劲十足，开展你追我赶的喜人局面，涌现了以中段贴纸组为“集体标兵”，以冷压组黄加信、包装组陈凯、成品仓杨军道等“个人标兵”为龙头的一大批优秀的员工，由于名额的限制，不能一一列举，他们是我们学习的榜样，是我们的楷模，是我们的追求目标。希望他们继续发杨、以点带面，让先进的更先进，让后进的赶先进。

3、通过推进和加强6s管理，从车间区到生活区环境卫生有了很大的改善，面貌焕然一新，令人舒畅，同时也给生产创造了一个舒适的环境和良好的条件。

4、通过以潘经理牵头，各部门主管参与评比和纠正员工操作现场测试、评比出以面油组李德华、刘贵强等员工规范操作的典范，大大鼓舞了他们的斗志和工作士气，让后进的现场学习观摩、不断改进、不断提高。

5、更为重要的是通过此次活动的开展，员工的质量意识大有改观，原有的不良操作习惯，“干坏干好一样与我无关”的思想意识已荡然无存，真正地是在“人人品管，一次做好”默默无闻地在生产一线付出自己辛勤的汗水，作出自己的努力。

6、通过此次活动的开展，闲置很久的《三检卡》已迅速落实到位，一系列的《作业指导书》、《工艺难点、盲点及技术落后的操作员工现场培训跟踪计划》，以及后进工段的《整改方案》等相继出台，通过品管的统计分析，采用检查、曝光，奖优罚劣的形式，同时按照公司两项处罚166条之规定去落实、去执行，使员工真正意识到：“下一道工序就是客户，产品的质量就掌握在我的手中”。

7、通过此次活动的开展，各工段的细小环节得到了有效的控制。前段工序中板件的轻拿轻放，机械的勤修勤检，工艺的细致指导，孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制;中段工序面油、底油的操作及技能得到了较大的改进提高;后段包装部通过培训，突破重点、难点，抓尾货，少包、错包等现象得到有效的遏制;来料处针对板件的划伤等质量问题提出和制定了切实可行的方案，同时派员驻厂跟踪，大大的降低了由于来料原因而降低生产效力的比率，实现了生产与计划同步的喜人局面。

8、通过此次活动开展，大大消弱外协供应商渺视质量的意气，每日由品质部对客户进行产品质量调查，解决产品中存在的问题，同时派员驻厂跟踪指导，安装测试、监督控制，实施先全检、后包装、再抽检、然后入库的方法步骤进行工作，按照制定检查标准，将问题发现在前面，解决了在流入客户手中之先，减少了投诉，增强公司的信誉。

以上成绩的取得，离不开任总的正确领导，离不开以生产部陆经理为首的及全体员工的大力支持、积极配合、共同努力而来，更离不开我们品质部全体人员的上下协作、培训指导，虽然“质量月”已近尾声，但我们要按照任总的指示：此次活动不是流入形式，要深入、落到实处，不要将其作为一场运动，而是要长期坚持下去，把它作为一个企业管理来制定，把产生不良品的隐患控制在可能出现的萌芽状态，力争日事日清，日清日高。

公司质量活动的总结篇二

为了提高机械厂产品质量，提高员工的工作质量和积极性，提高部门人员责任心，增强企业凝聚力，20xx年9月我公司开展了“质量月”活动，在公司事业部的领导下，各车间高度重视、精心组织、严格要求，各车间的质量水平取得了显著的成效，产品质量有了大幅度的提升。现将活动有关情况总结如下：

一、领导重视，精心组织

为了更好开展质量月活动，机加工司召开全厂员工会议进行活动动员，开展质量月活动的目的和要求进行了简单的叙述，并宣布质量月活动开始。对质量月活动的具体实施，活动安排等问题做了简明扼要的评述。各车间的改善情况做了具体的要求，质量月活动正式拉开序幕。要求要以质量月活动为契机，营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。

二、加强培训力度

在本“质量月”活动中掀起了学习的高潮，使员工树立了质量观念，提高了员工的质量意识。各车间通过各种形式，开展对员工的质量培训。机加车间：对操作工进行言传身教方式的操作培训，要求工人加强自检，严格控制零件质量；对全车间员工进行了量具使用的培训。结构车间：坚持定期会议，提高员工的质量意识，每天生产结束后，质检员对当天的生产和质量情况进行总结，并定期在车间以予公示；使车间的质量整体有了一定的改观。工模具车间加强了职工的图纸识别培训，逐步开展员工图纸识别能力的培训。

三、严格控制了生产过程质量

为了有效的实现过程质量控制，各车间员工提高自检能力，生产过程中加强了自检。车间检验人员提高了检验的力度和频率，所有尺寸按照公司内控标准严格执行，并详细做好记录。各车间主任严格管理各车间的质量，使产品质量都有了明显的提高。

四、质量月中出现的问题仍然比较多

我公司车间的产品质量有了明显的改善，但依然存在很多问题，外观质量尚有待提高，产品打磨不够仔细，部分细节亟待改进，质量量月后期已有大量改善，但仍存有不足。

本次质量月活动经过全公司人员共同努力圆满结束，通过本次质量月活动大大提高了质量意识，提高了人员的技能水平和管理水平，达到了预期的目标，并取得了良好的社会效益。质量月使我公司的质量有了很大的提高，希望各车间保持目前的良好形势，对质量常抓不懈，形成月月是质量月，日日抓质量的良好氛围，使我公司的质量不断的上新台阶，树立我公司的质量信誉，创立品牌，在市场中立于不败之地。

公司质量活动的总结篇三

时光飞逝，这光荣与梦想共存的xx年即将过去，在各部门的相互帮助和配合下，本部门完成了公司交给的多项工作，但也存在着许多改进之处，总的概括来说是：工作做了不少问题也不少，在即将到来的xx年，我们会在xx年的基础上再接再厉，迎接新的一年工作的挑战。以下是我部门今年的活动总结范文：

一、质量部门总体情况

目前质量部人员共2人，今年比以前增加了一人，公司加大了对产品的检测力度。不管是从原料进厂还是产品出库都能进行全程的控制，彻底能保证终产品的质量，来满足客户的要求，今年本部门针对半成品控制、成品控制、成品感官检验、理化检验、微生物检验及产品及时送样检测做了大量的工作，对厂区及车间内的卫生环境也加强了控制，按培训计划定期给生产线员工做培训，不断的提高员工的食品安全知识教育，保证生产产品的质量安全。

二、公司质量体系运行情况

xx年对公司的质量体系文件进行了修改与换版，又增添了不少其它的控制程序来保证生产产品的加工过程。今年，完善了公司的体系管理机制，让员工能更好的熟悉和掌握生产工艺技术。对现场的生产操作情况能及时予以记录，以便于对产品的质量追溯。

质量部门对组织内部进行一次内部审核和管理评审，以及通过了北京世标认证中心的外部监督审核。总共内外审核发现了9项不符合,不符合项分别为生产部三项，行政人事部两项，市场营销部、质量部、采购部各一项，已于xx年x月18日前所有的不符合项均匀已整改完毕，整改措施有效。

三、产品的质量控制和检测方面

因质量部门人员的增加，现对生产车间的加工卫生及产品的半成品严加控制，不符合产品要求的半成品严禁流入下道工序，对车间班组长的工作加强监督管理，促进生产加工产品符合客户的要求，质量部对生产的半成品抽检合格率达到98%以上。同时，也针对成品出库前，必须经过质量部进行逐批次进行随机抽样检验，经检验合格后才能出厂，今年总共出厂批次354批次，不合格品批次为0，合格率达到100%。

今年公司因市场的需求，不断的加强对新产品的研发，不断提高公司的产品品牌形象和产品的质量，对不适合市场的产品进行淘汰，来应对市场的需求。虽因公司厂区的生产及包装车间环境并不太理想，生产出来的产品不能全部保证产品质量要求。

同时，员工在操作过程中没有严格去规范操作，或管理方面监督力度不够，将严重的影响产品的质量问题，公司仍将进一步去加强生产管理，改善厂区的生产和包装环境，确保生产产品的质量符合标准要求。

__镇卫生院

深入学习全县卫生工作会议精神

情况汇报

为策应全县经济社会快速发展的大好形势，谋划部署卫生系统新一年的改革思路、任务目标和工作举措，县卫生局于2.23日召开了全县卫生工作会议，周局长作了《咬定目标抓落实，提升质量树形象，为全面推进我县卫生事业又好又快发展而努力奋斗》的主题报告。我院根据会议要求，及时召开专题会议，在全体干部职工中进行了认真的传达、学习和贯彻，现将有关情况汇报如下。

一、 改革创新引领全局，着意民生贯穿全篇。

周局长的报告实事求是地总结了过去一年的工作，客观地分析了卫生系统面临的新形势，进一步明确了今年及今后的奋斗目标和工作任务，充分体现了卫生系统推进科学发展、促进城乡卫生一体、高度关注民生的工作理念。

通过学习周局长的主题报告，全体医护人员一致认为，这是一个高瞻远瞩、高屋建瓴的工作规划，又是一个锐意改革、奋勇争先的行动宣言，更是一个求真务实、惠及民生的实际举措，它充分反映了卫生系统尊重人民群众的意愿，顺应时代发展的要求，勇于_难题，勇立改革潮头，努力实现全面推进我县卫生事业又好又快发展的坚定信心和坚强决心。

通过深入学习周局长的主题报告，大家普遍表示，报告为我县今年乃至今后卫生工作的发展指明了方向，使我县卫生事业真正踏上了科学发展、和谐发展、跨越发展的快车道，同时，也使全体医护人员学有榜样，干有动力，比有目标，人人要爱岗敬业，个个须争先创优。我院干部职工纷纷表示坚决拥护周局长的报告，服从领导、服务大局、脚踏实地、团结奉献，将报告中描绘的壮丽蓝图变成美好的现实。

二、 奋斗目标科学定位，工作措施精实贯力。

周局长的报告共分三个部分：20_年卫生工作的回顾、当前面临的形势和任务、20_年的工作安排。回顾过去的工作，成绩斐然，令人自豪，部署20_年的工作条分缕析、措施得当，整个报告贯穿科学发展观这条红线，奋斗目标可干可及，工作方法可操作性很强，具有非常重要的针对性、指导性和实效性。

周局长在报告中提出：

今年的工作目标是：全市率先，苏北领先，全省争先。

实行两个强化：强化人才队伍建设，强化基础设施建设

做到四个坚持：坚持调整结构，优化资源的配臵

坚持改善服务，打造满意卫生

坚持转换机制，促进科学发展

坚持严格监管，保证安全质量

抓好六个方面工作：

以规范实施基本药物为契机，进一步加快医改进程

以支付方式改革为抓手，进一步提高新农合管理水平

以服务体系建设为重点，进一步优化卫生资源配臵

以群众满意为目标，进一步提高医疗服务质量

以服务均等化为方向，进一步加强公共卫生工作

以职业精神为引领，进一步塑造卫生行业良好形象

从这里可以看出，我县今后卫生工作会更加的落到实处，在解决事关全局的重大问题及涉及人民群众切身利益的问题上，会有更具体，更统揽全局，更能体现人民群众利益的卫生政策和举措出台。

我们也应该清醒的认识到，我县卫生工作发展相对落后，发展不平衡的问题依然突出，因此，我们一定要全面贯彻落实周局长报告的精神，自加压力，迎难而上，通过艰苦细致的工作和坚持不懈的努力，全面实现周局长提出的奋斗目标和工作任务。

三、全面贯彻报告不折不扣，推进医院发展不遗余力 学习周局长的报告，结合__镇卫生工作实际，今年要做好以下几方面工作。

1、以实施公共卫生服务为依托，着力推进城乡卫生一体化及公卫服务均等化水平。

根据现代疾病谱的变化和时代发展对健康的需求，我们要切实转变健康服务理念，增强“治未病”意识，将医疗卫生工作不断推向预防保健的科学前沿。要将预防保健的主要服务形式即公共卫生服务放在卫生工作的显著位臵，切实予以抓紧抓好。

2、以巩固和扩大新农合覆盖面为契机，大力提升医疗保障服务能力和管理水平。

20_年，要进一步加强新农合工作，最大限度的发挥新农合的优势。要以推行新一年新农合新补偿优惠政策为机遇，强化各项保证措施，不断完善管理机制，自我改造，自我完善，充实功能，提高水平，规范医疗服务行为。真正做到合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费、规范补偿。

3、以实施国家基本药物制度为中心，全力抓好各项配套制度的完善和落实。

新的一年，我院要坚定不移的执行好国家基本药物政策。要积极学习新医改政策，努力转变思想观念，强化卫生院公益性，落实药品零差率销售政策。

4、以强化行业特色管理为抓手，努力构建友好和谐的卫生工作新秩序。

1)、加强医疗质量管理，保障医疗安全。

2)、坚持以人为本，促进行风建设。

3)、加强医院财务管理

4)、加强党务工作，全面推行院务公开。

5、以实施岗位绩效考核为动力，激发职工戮力同心干事业的竞争活力。

要注重提升服务质量和工作效率，逐步建立科学的考核体制，改变过去单一的以经济收入分配制度，转变为以工作业绩、工作数量、工作质量、贡献大小、医德医风、协作精神等分配模式。同时，要坚持公益性的办院原则，实行绩效考核与社会效益相挂钩，坚持公平、

公正、公开的考核方式和综合评价、合理量化的考核办法，以基本公共卫生服务和基本医疗服务为考核重点，促进我院职工全面履行职责。

6、以加大基础设施投入为前提，全面适应新时期新医改卫生院发展新要求。

我院将在年内尽快开建防保大楼，并完成大楼全部现代化的配套设施、设备的安装工作，力争年内交付使用。要创新工作思路，积极争取项目资金，抓住国家对基层医疗卫生工作扶持政策机遇期，积极走出去争取资金，增加必要的医疗设备和办公设施，尽快解决我院办医条件落后的状况，以适应新时期卫生发展的新局面。

总之，通过学习周局长的报告，使我们的思路更加清晰，目标更加明确，斗志更加高昂，我们一定要在县委县政府的坚强领导下，按照县卫生局既定的工作目标和要求，以扎实苦干的作风、跨越发展的勇气、只争朝夕的精神，励精图治，奋勇拼搏，为党的十八大胜利召开献上一份厚礼。