人类环境宣言的内容和意义最新20篇

母亲很平静，似乎没有对我的话发火。

“听着，妈给你讲个故事。”说着，母亲抱起我，她坐在院子的矮凳上，让我坐在她的腿上，便开始讲起了那段或许不为人知的故事。

“夏天晚上，我的爷爷总是喜欢一个人坐在这个院子里纳凉，有一天夜里很深了，我爷爷闭上眼睛小憩了会，忽然听见有人在叫‘喂，有人在吗?他往声音传来的地方走去，那里黑乎乎的，什么都没有，就在这时，出现了一束光，慢慢的显现出人影来，对我的爷爷说，‘你想明白我从哪里来吗?请你写一张纸条，就放在我以往出现过的这个地方，用一个瓶子塞紧了……’爷爷当时吓得晕了过去，第二天，被我的爸爸发现躺在院子里，并且，院子里出现了一个洞，就是那个……之后，爷爷便整天疯言疯语地说他见到鬼了，还把这个故事反反复复地说给我们听。之后，他觉得那个‘鬼’所说的话似乎在提示他什么，他便写了一张纸条，塞进了一个瓶子，然后把瓶子扔进了那个洞里，结果那天，我的爷爷就倒在了那个洞的旁边……”

说到那里，母亲的眼里闪烁着什么，可是，我的好奇心却倍加了。

“之后，我爸说必须是那个洞里又不干净得东西，于是，就想把那个洞填平。可是，填了几个小时，几天，还是没有填满。”之后，我爸不明白为什么就不填了，他说，我爷爷的死十分的正常。”

各位领导，各位老师，各位同学，大家好!我是07计3的贺莉，今天我演讲的题目是《我爱，我承诺》。

无意中，我读到这样一句话："以生命的名义，我承诺，爱惜天空，大地和生灵。选择绿色的生活方式，杜绝破坏环境的不文明行为。"心里深深地感动，我对自己说："我爱，我承诺!"

什么我的眼里含着泪水，因为我爱这土地爱得深沉，小时侯乘火车，过黄河，浩浩荡荡的黄河水奔腾向前，茫茫的黄土平原一望无际。整个天空只剩下黄浊一片，我被这样铺天盖地的黄震撼着，列车上响起高亢激越的歌声："黄河的源头在哪里哎，在牧马汉子的酒壶里……"那一刻，年幼的我感到热血奔腾，心跳的音律同黄河水一起奔涌澎湃。啊，黄河，我孕育了整个中华民族的母亲河，经历了五千年沧桑的母亲河!

我从来没有如此深刻地感受过黄河……我的母亲河。倘若有人告诉我您需要我，我会毫不犹豫地为您献身。

可是，我们的母亲河受伤了。从各媒体得知：黄河两岸植被严重破坏，水土流失，黄河断流了。不久又得知黄河再次断流了，最长的断流期竟长达10个月。两岸的百姓骑着自行车在河道上来来往往。

我的心在流泪了。每每回忆起初见黄河时的景象，想起当时滚滚黄河水义无返顾地奔向大海的壮士情怀，想起千百年来黄河水哺育的无数儿女，我都会加倍痛心于今日的惨况。有什么能让一条大河比失去水更伤心哭泣的呢?

我们的母亲河断流了，欲哭无泪。

我好象面对自己辛劳一生的老母亲病危的情景，无为求助而潸然泪下。

可令我潸然泪下的不仅仅是黄河……茫茫苍穹下，我听到这样一段泣告：

黄河："长江，长江，我是黄河，我是黄河，请回话!"

长江："黄河，黄河，我也是黄河，我也是黄河!"

一直以来，喝着长江水的我把长江想象得如水晶宫一般。她应该是明亮的，璀璨的。可是残酷的现实将美好的幻想击得粉碎。1998年夏，长江爆发百年不遇的洪水。面对沧海桑田，大禹为之胆颤心惊。作为万物之灵的人类，在洪水的咆哮中显得那样无助和渺小，在凄厉的哭喊声中骨肉离散。

我是那样深刻地爱着我的母亲河——长江，黄河，在我心中重千斤，可我只能眼睁睁看着它们断流，发洪水……我是那样深刻地爱着人类善良的母亲……地球。她用那甘甜的乳汁哺育着大地生灵。可是人类却永不满足，肆意追求，用他们特有的本领剥削着地球的肉体，狂妄的统治着地球。从此，地球原本光滑的皮肤变得粗糙了;地球原本青春的容颜变得苍老了;地球原本华丽的衣裳变得黯然失色了。没有什么别的原因，这全都是人类伟大的杰作。

聪明的人类啊，醒悟吧!

难道你还没感觉到污水的洪流正侵蚀着人类的生命之源——水;难道你还没感觉到工厂的烟囱里整日整夜的浓烟滚滚正危害着人类的身心健康;难道你还没感觉到天空不再蓝，小草不再绿，空气也不再清新了吗

聪明的人类啊，悔过吧!

你流连于山光水色，绿意葱茏的大自然中时，你是否想过有一天这一切的一切都将远离我们而去，留给我们的只是光秃一片。朋友，相信我吧，这绝不是危言耸听。看：非洲大沙漠正以惊人的速度吞噬良田，人类面临生存危机;南极洲的冰层开始融化，若干年后洪水滔天不再是神话，人类正把自己推向灭亡的深渊!

同学们，看看我们周围的环境吧!不要小看地上的一片废纸，不要轻视那未拧紧的水龙头。今天，你的随心所欲将可能要以血的代价偿还。让我们共同行动起来吧，努力去节约每一滴水，每一度电，不破坏植被……我将用一颗真诚的心呼唤：珍爱绿色，就是珍爱我们的生命;保卫绿色不被污染，就是保卫我们的心灵不被污染。让我们共同喊出："保护环境，美化家园"的口号。不为别的，就为了我们的校园更加美丽，就为了我们的祖国将是一片绿色，让我们承诺：爱惜天空，大地和生灵，选择绿色的生活方式，让生命的绿色永远蓬勃，蓬勃永远!"

尊敬的各位领导、各位来宾，女士们、先生们、朋友们：

大家好!

今天是一个难得的吉祥的日子，阴历十月初九，十分长久，实实在在，天长地久。我镇广大干群盼望已久的小城镇龙腾路改造第一期工程在现场隆重举行开工典礼，这是全镇人民关注的大事，也是我镇经济社会发展的盛事，更是引领走向广阔天地的喜事，是民心工程、民生工程，是样板路、安全路、致富路。这条路的开工，凝聚了各级各有关部门和社会各界人士的关心和支持，尤其是二0七指挥部和交通公路部门给予了特别的关爱和理解，在此，我谨代表镇党委、人大、政府、政协向各位来宾和朋友们表示热烈的欢迎，向支持各项建设的各级领导、各届朋友表示衷心的感谢!

这条路的改造朝着的是扩宽、美化、亮化、绿化的目的，朝着的是促进人流、物流、信息流的目的，朝着的是拉动生产和消费、改善人居和出行环境、提高生活质量的目的，朝着的是改变形象、拓展当地经济的对外发展空间，加快致富步伐，实现腾飞的目的。这是全镇人民的殷切希望，这是历届党委政府的热切夙愿，这是现实发展的迫切要求，这是有关领导和部门的深切关怀。我们每一个有头脑、有思想、有觉悟的xx人没有理由不把这一建设工程当为己任，当成自己的事情，没有理由不为这一建设工程排忧解难、创造最优的环境，没有理由不象爱护自己的眼睛一样爱护这一建设工程。如果谁胆敢阻扰、破坏这一工程，我相信他必将成为众矢之的、人人痛恨，必将成为过街老鼠、人人喊打，必须将成为罪人，历史的罪人，必将会遗臭万年，成为千夫所指。在这里，我要说，谁不支持这一工程，谁就是不忠不义不孝之人，就是对事业不忠，对xx人民的利益不义，对xx人民的祖辈不孝。当然我也大胆相信，没有不支持发展自己的人，没有不支持改变自己的人，没有不支持繁荣自己的人，没有不支持富裕自己的人。当然，假如xx人都不想发展，不想改变，不想繁荣，不想富裕，我们这些在“半”类人(半个xx人，在工作的外地人)，也只好自退江山，也只能望路兴叹，也只得自讨没趣。但是话说回来，如果xx人真的神经短了路，不支持这一工程，现在为时还早，反正路还未动作，一切还来得及，有这种念头的人请及早讲出来，到今天为止，我还没有听到哪个人说一个“不”字的，因此，在这里我要提请每一个xx人树立“创一流施工现场，创一流人文环境，创一流服务水平”的意识，着力解决好工程建设中的困难和问题，着力服从建设大局，不计较个人得失，不钻进蝇头小利，着力打造良好的工程建设环境。我要提议“谁破坏环境，就跟谁过不去”、“谁阻扰工程，就打击谁”，在这个方面没有任何道理可讲，没有任何借口可讲，没有任何价钱可讲，请政法线务必保持高压态势，对破坏这一工程建设环境的人，不论是谁，不论来头多大，不论理由多足，一律从严从快从重打击。一言以概之，有理不能阻工，无理更不能闹事。

当然好事必须办好，实事必须做实，请施工单位娄底路桥公司要牢固树立“质量第一”的意识

20xx年上半年，我大队在分局党组的领导下，在市环保局环境监察支队的支持指导下，按照全市环境保护工作确定的目标、要求，结合北湖区政府的环保工作任务，坚持突出重点，全面推进的原则，牢固树立和落实科学发展观，认真履行环境监察职能，全队人员克服金融危机等各种困难所带来的负面影响，在时间紧、任务重、人少事多的情况下，求真务实，团结一致，全方位地开展各项工作，尽力确保各项工作任务的完成。

上半年各项工作完成情况

一、排污申报情况

排污申报登记工作。去年以来，省、市环保局对排污收费企业的排污申报工作要求日益严格。按照国家法规的有关规定除放射性废物、生活垃圾外，其余缴费排污企业均需申报，在上级要求严、工作量大法，边学习边工作。经过多次与市局支队协商、解释，通过筛选按最低要求，我区至少有21企业需要申报，目前仅13家前来领表，完成申报的只有4家，此项工作目前仍然面临较大困难。

二、环境监察情况

1、按照市局监察支队有关要求，及时制定了20xx年主要污染物减排项目监察方案;对5个区级污染减排重点项目减排进度进行了监督检查，各减排企业污染防治设施运转正常，并按要求上报了相关情况和报表，同时，配合市局监察支队对金贵有色金属有限公司、裕湘面业有限公司、新田岭钨业有限公司等企业进行了多次现场环境监察，还根据北湖区政府要求，配合安监、国土等相关部门及相关乡镇开展了5次非法小沙场综合整治行动，整治中出动人员300余人次，车辆40台次，拆除厂棚120平方、电力线路1000米、设备32台。

2、加大建设项目环境监察力度：今年上半年根据企业提出的试生产申请和分局领导的有关安排，共派出8人次先后对4家企业的污染治理设施建设情况进行了试生监察意见，督促其整改。

3、进一步加强后监察工作，加大违法建设项目依法查处力度，对涉及政府督办、关闭、未批乱建、未经环保验收且已投入生产或使用建设项目的环境保护“三同时”执行情况以及城区医院进行了重点清查，按照目前“首犯不罚”的要求，通过限期整改的形式，要求建设单位落实“三同时”制度，并向环保部门申请验收，对整改不力的予以查处

三、重点污染源环境监察情况

针对20xx年重点污染源环境监察计划的有关要求，按照重点污染源环境监察制度规定的“每月现场环境监察不得少于1次”的规定，对列入市级重点监管计划的5家重点污染源单位进行了现场环境监察;对群众反复投诉的3家污染危害严重的企业开展了现场调查，并及时向市局报送了调查处理意见;对5家有环境保护违法行为的排污企业进行了查处。

四、应急工作情况

做好预案，确保及时处置突发事件，保障环境安全。积极主动，扎实认真地组织开展了环境污染隐患排查工作。为准确掌握全区环境保护工作的新动态，防止辖区内的重点行业可能存在的环境安全隐患和环境污染事故的发生，把饮用水源地、化工、洗选行业、矿山尾矿库、放射源涉源单位、运输危险化学物品等易出现环境污染问题的对象作为监管重点，逐一进行认真排查。同时还按照省、市人民政府关于开展环境安全隐患排查严防环境污染事故的通知要求，协同安监、国土部门对全区30家矿山企业及时开展了检查，有效防止了环境安全和污染事故的发生。据不完全统计，排查工作中大队共出动排查人员160人次，排查相关企业和隐患源点30家(处)。

五、环境信访工作情况。

一是上半年进一步建立健全了环境信访制度和管理办法。按照有关规定和要求，坚持及时处理及时回复，确保全区环保系统群众举报渠道信息畅通，各类环境污染问题及时解决。

二是高度重视环境污染事故和污染纠纷的调查处理工作。在相关部门、乡镇的配合下，先后8次召集相关企业业主和当地受污染的居(村)民召开环境污染纠纷协调会，较好地协调解决了因环境污染引发的群体性环境污染纠纷案件。

三是抓好督查督办，切实做到群众投诉的“每一个问题”都有回音，查处的“每一个案件”都有结果。据统计到6月10日止，大队共接受各类环境信访案件共46件(其中市区政府和市局转办20件)，已办结43件，其余3件正在办理。

四是认真开展影响社会稳定的污染纠纷的排查化解工作，针对高速公路建设和小养殖场污染问题，对群众反响强烈的投诉，采取及时通报有关乡镇和相关部门协调处理的办法，既保护了重点工程建设的顺利进行，又维护了群众的切身利益，防止了群体性事件的发生。

六、目前存在的困难、问题和建议

排污申报和排污费征收中存在的主要困难。

一是受金融风暴影响，辖区内大部分企业处于停产和半停产状况，收费工作面临“无米之炊”而难以开展。

二是市局今年明确城区第三产业排污收费污染因子由水改气，抽样试点检测名单上报数月但至今没有进行，对收费造成很大的不利影响。

三是标准化建设严重滞后，环境监察能力建设至今达不到国家规定的标准，受车辆不足影响，环境监察现场执法工作无法按要求开展，主要表现在对重点工程、重点建设项目的监察力度还不够，建设项目“三同时”监管不及时、不到位的情况依然存在，建立健全环境监察机构方面还有待进一步加强。

四是依法行政方面存在明显不足。科室、部门之间协调配合存在严重问题，现行的管理模式无法适应依法行政工作的时代要求。主要表现在排污许可证的发放严重违反《湖南省排污许可证管理暂行办法》，无视排污申报登记工作，在没有对监察部门的监察报告等资料进行审核的情况下，单个部门擅自发放排污许可证，造成监、管脱节，增加行政成本和收费难度。

七、下半年工作思路

1、结合排污申报，依法加大排污费征收力度，提高排污费的收缴入库率。按照《排污费征收使用管理条例》、《排污费征收工作稽查办法》的规定和要求，采取不定时的方法和措施，组织人员对各小组排污费征收行为进行监管、核查，对企业排污费征收工作情况进行稽查，对不按国家有关规定的程序征收排污费的单位或个人将进行立案稽查，并实行问责制;针对以往城区娱乐业监察和收费力度不足的情况，对工作进行相应调整，将其由小组收费改为大组监察收费，以加大其工作力度，确保年度排污费征收任务的圆满完成。

2、继续加大现场环境执法力度。对列入20xx年度的污染减排项目和重点污染源及重点建设项目实施突击性检查，依法打击各种违法行为。扎实认真地组织开展好专项行动，重点对饮用水源保护区上游、危险化学品等隐患点进行全面排查。

3、结合科学发展观的学习教育，用“科学发展观”指导大队人员，进一步加强业务学习，从组织领导、现场执法、公文拟定等诸多方面提高支队人员的综合业务素质，确保年底各项工作任务的全面完成。

各位老师，亲爱的同学们：

早上好!

我是八(1)班的付静静,今天国旗下讲话的题目是《保护环境，从我做起》。地球是人类共同生活的家园，也是我们赖以生存的的环境。地球臭氧层减少，全球气候变暖;森林等植被被大量的乱砍乱伐，森林覆盖率降低，土地日益沙漠化;地球物种不断灭绝，造成生态失衡;工业废气、污水的大量排放，生活垃圾的泛滥成灾，空气、水源遭受污染，我们生存的环境被我们自己——人类不断地破坏，环境污染给我们人类的生存造成了巨大的威胁。

如果我们再不高度重视环境保护问题，我们的地球将会毁灭，人类亦将灭亡，这绝不是危言耸听。因此，我们必须以保护环境为己任，从我做起，从身边做起，从现在做起，自觉地保护环境。作为一名学生，我们首先应该学会自觉地保护好校园环境。为此，我校制定了不少的美化环境、保护环境的规定，也采取了一系列的措施。但是在校园内破坏环境的行为时有发生，例如，不讲究公共卫生，乱丢纸屑、矿泉水瓶，随地吐痰，不爱护花草树木，肆意践踏草坪等。校园是大家每天共同生活、学习的地方，我们要像爱家一样爱我们的校园。

上周五，各个班级的班干部已经积极行动起来，利用课间、午休时间清扫校园，这只是我校美化环境、保护环境主题活动的一个开端，下一步我校还要开展一系列的活动，希望我们每个同学积极参与。保护环境，从我做起，从身边做起，从现在做起!

为此，我向全体同学提出倡议：爱护绿色校园，珍惜一草一木，保护校园环境。

1、自觉学习环保知识，主动增强环保意识。

2、爱护校园绿化，不践踏绿地草坪，不攀摘树枝花朵;爱护每一片绿叶，爱护每一株幼苗。

3、不随地吐痰，不乱丢纸屑、矿泉水瓶等废弃物;保持教室、校园整洁。

4、随手关灯，随时关紧水龙头，节约资源。

5、用笔尽量用可换芯的,减少圆珠笔外壳的浪费与垃圾量。

6、支持和参与废纸、废塑料、废金属的回收利用，尽量减少生活垃圾。保护环境，从我做起!我深信，只要人人都为保护校园环境，为环保献出一份力，我们的校园，一定会越来越美!我们赖以生存的地球和环境，一定会越来越好!

老师们、同学们：

大家早上好!

时光飞逝，转眼间，我们又进入了紧张的期末复习阶段。在过去的时间里，我们每个同学都曾经努力过，付出过，收获过快乐与成功。面对一天天临近的期末考试，我们又该如何迎接这次挑战呢?

记得有一位哲人这样说过：假如你拥有大地，你就成为一个农民;假如你拥有羊群，你就成为一个牧人;假如你拥有厂房，你就成为一个企业家;假如你拥有的不是金钱和财富，而是选择的机会，那你就是一个真正的富翁。从这个意义上说，你们才是真正的富翁，因为你们有朝气、有活力，拥有许许多多的机会。

如果说人生好比四季，那么，少年时代就如同风和日丽的春天。而少年时代，也正是学习知识打基础的阶段。基础就好比是建筑的垫基石，基石打牢了，上面的高楼大厦才能稳固。否则，即使盖起了高楼大厦也会塌下来。因此，我们的学习基础一定要扎实。在这里，我代表我们八年级全体师生给大家提几点复习建议：

1、抓紧时间、勤奋读书。

勤奋出天才，这是一面永不褪色的旗帜，它永远激励我们不断地追求、不断地探索。有书好好读，有书赶快读，读书的时间不多。我们凭着刻苦拼搏、一心向上的精神，一定能取得令人满意的成绩。

2、面对困难、不要泄气。

也许在平时的学习中，你也曾遇到过挫折。如平时考试成绩不理想;这会儿对一个作文题目无从下笔，那会儿对一道数学难题毫无头绪，等等。这个时候，你千万不能慌张，反而更应该集中注意力仔细想，努力向着成功前进。

3、制定目标、坚持到底。

尽快确立自己的期末考试目标，比如想得几个“优秀”，并把自己的目标写下来，不断提醒自己，鞭策自己。一个成功的人是一个自觉自律的人。也许动画节目很精彩，也许游戏很吸引人，但是，在没有完成自己的学习任务时，绝对不能去碰的。毕竟，长身体，长知识才是我们现在的主要任务。

作为学校的一份子，我们自豪，我们骄傲。因为我们有着优越的学习条件和生活环境。在这里，我们发展着自己的个性，培养着自己的能力。我们应时刻提醒自己：珍惜时间，用心学习，让自己人生的每一步都走得扎扎实实，为今后的发展创造出无数个选择的机会。

最后，预祝同学们在本次期末考试中取得满意的成绩。

转眼间我们又度过了大学的一个学期，进入了大学的第二个暑假。作为已经成年的大学生，我们的暑假生活不能再像以前那样无所事事。作为即将踏入社会的大学生，我们已经不能只蜗居在这个小小的校园中。面对日益激烈的社会竞争，我们的社会经验还不够丰富，还不能在社会竞争的激烈洪流中立足。所以我们要学习的东西还有很多很多。对于如何度过一个既有意义又充实的暑假，在放假前同学之间已有了热烈的讨论，我也有了自己的打算。我想依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费，当然更多的是想通过亲身体验让我自己更进一步了解和认知这个社会，以前总是在爸妈的庇护下长大，不知外界社会真正有多现实。我也希望自己能在这次实践中增长见识，更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭并通过社会实践，找出自己在社会中存在的差距。

在临近放暑假的时候，班级团支书给我们每一个人发了大学生暑假社会实践介绍信和暑假实践活动登记表，要求我们利用暑假的时间投身到社会中去，目的是要我们从现在开始积累社会经验。暑假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段，可以有助于大学生接触社会，了解社会。同时实践也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径更是大学生回报社会的一种良好形式。拿到介绍信，更坚定了我暑假打工的信念，我一定要充分利用这次机会锻炼自己。 回到家中，我就开始思考关于打工的具体内容。打工说起来容易，做起来可不那么简单。找来找去，最后还是决定去寒假打工的宇杰复印店打工。

因为今年假的时候实习过，所以还是比较有经验的，但是当真的有客人来时，还是有些手忙脚乱了，特别是人多的时候，又要打字，又要复印的，还要算钱收钱头都大了，就害怕算错了、印错了，忙上加忙。可是天不遂人愿，越忙越出错。刚开始的时候总需要人帮助才能适应过来，过了好长一段时间自己才能基本上应付过来。

本来想在这么一个小小的复印店打工应该不会太难，可是真正做了才发现一点也不容易。这里闲的时候能把人闲的没事也要找事做，可是忙的时候真想长出三头六臂来。本以为会打字、复印、扫描等基本的内容就行了，工作了之后发现还要学会接活，名片、条幅、印章、展板光价格就要记半天。有时候遇到喜欢讲价的，几毛钱都要磨半天嘴皮子，给他说到最低价了，还嫌贵。有时候就想放弃，感觉自己是在找罪受。可是既然选择了这个工作，就要坚持下来，坚持就是胜利。

当第一次发工资时，拿到用自己努力换来的成果，突然觉得，受的那些罪都是值得的，没有付出哪里会有回报。一个月的时间一晃而过，暑假就快结束了，我的这一份工作也已经接近尾声。经过这近半月的锻炼，我领悟到了许多东西，也发现了自己许多的不足。新的学期就要开始了，我相信对这次实践的总结将有助于新学期的学习与生活。 在工作中，我发现自己需要学习的还有很多，因为平时接触较少，所以对这一方面的技能掌握不够完.同时，我也深刻体会到不论做什么事情，就算是一件小事，也要认真仔细，绝不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的，所谓细节决定成败。人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大，很多小事，一个人能做，另外一个人也能做，只是做出来的效果不一样，往往是一些细节上的工夫，决定着事情完成的质量.

在工作结束后，我做了如下的总结：

1、 要善于沟通：碰到那些做生意脾气比较坏的人和那些比较固执的，要学会和他们沟通，要心平气和的和他们解释他们所不明白的问题，每当看到他们最后都想通的时候，我心里真的很有成就!当然，接人待物要有礼貌，时刻保持微笑。即使你心里已经很不情愿了，那也千万不要表现出来，因为你的每个反应代表的不只是自己一个人，而是这个公司给人的印象。

2、 要有耐心和热情：在工作的时候要经常微笑，这样会让那些生意人感觉很舒心，大家一起做生意也就很开心;他们有些人对我们厂的基本流程不是很明白，那就要耐心的结解释给他们听。

3、 要勤劳：有时候一些细微的东西可以让老板更赏识你，也比较容易受提拔，比如我很空闲的时候就打扫打扫办公室，整理整理文件，帮帮老板的忙。老板就夸奖过我勤劳，有付出就真的有回报的。 当然有总结就说明同时我也意识到了自己很多的缺点和不足，例如不够主动做事，有时候老板说了才知道做，老板不说就没有这个意识去做;社会经验比较缺乏，经常会做一些错事，得罪了来做生意的人，有时也会得罪老板;刚开始也不大会和人交流，所以那时总是觉得自己很受委屈等等，虽然这些都是我比较辛酸的历史，不过这些也都是我宝贵的经验，它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训，我要力争在我以后暑假实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。

短期的社会实践，一晃而过，在这其中，让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多，变得懂事多了，孝顺多了，脾气也变好多了。学校让我们去社会实践真的很有作用，会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了，挣钱真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不会再浪费钱了。

社会实践拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方，在那片广阔的天地里，我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础. “如果你不想被生活冷却了你的斗志，那么你必须把生活这锅水煮沸。”所以我一直在努力。虽然我不是最好的，但我会尽力做到最好，不管是学习还是生活、思想上，我都会努力的完善自我，一步步地、踏踏实实地做事。

文登市侯家镇从镇区到村庄，街道变宽变平坦了，五彩的鲜花处处绽放。

结合学习实践科学发展观活动的全面展开，镇党委、政府根据上级部署，将农村环境综合整治工作全面融入新农村建设之中，成立领导班子，明确分阶段整治目标，制订实施计划与考核细则，全面落实市委、市政府要求，创新新机制，探索新模式，取得了很大工作成果，全镇总投资达到380万元。

全面清理整治影响村容村貌的街头粪堆、土堆和草堆，撤除闲置旧房132间，新建村内公园、健身休闲广场8个，面积13000平方米，设置环境美化雕塑小品21处，硬化村内街道18000平方米，硬化连村路1xx平方米，使全镇上下人居环境得到了根本性改善。

确定重点，建好示范村。火车跑起来，全靠车头带，根据集体经济条件和村情，首先确定了高家、大时家、潘家、西泥沟和南廒五个村作为全镇环境综合整治的“火车头”，进行重点督导，采取班子成员负责制，责成五名班子成员人守一村，集中人力物力限期完成，达标验收合格后，当作示范标杆，组织全镇观摩学习。

潘家村投资8万元，购置秸杆挤块机，免费为村民进行秸杆挤块;大时家村争取外援28万元，硬化街道6500平方米，建街道小花坛32个，砌沿街花墙5600米;西泥沟在村中央一片旧院落和草垛粪堆原地上，投资20万元，建起了一处1800平方米村民休闲公园等等，为全镇起到了良好示范作用。

以点带面，全面开花。在“火车头”村的整治工作取得很大成效基础上，镇党委、政府组织各村两委干部召开专题观摩学习现场会，采取班子成员包片、机关干部包村的方式，紧紧结合学习实践科学发展观活动的深入开展，在全镇全面展开学习实施，村村有规划，村村有人抓，村村有行动、有变化。

督导促进，常抓不懈。对于各村整治质量和进度，包村干部每日一汇报，每周一调度，十天一检查，检查结果列入镇村干部年度目标管理考核体系。为保持整治成果，各村相应落实了村、组二级责任，制定了村级环境整治长效管理制度，组织闲散村民成立清洁队，建立了常抓不懈机制。

由于措施得力，成果显著，7月16日，威海、文登两市领导来我镇观摩，听取汇报，给予肯定，8月份，头版头条给予了全面报道。

音乐……

合：生活是一个调色盘，调出多姿多彩的童年！“七彩童年”校园广播站，与您相约快乐时分。敬爱的老师，亲爱的同学们，大家中午好！我是播音员李晓洋，我是播音员孙瑞婉。

甲：春天到了，春姑娘穿着绿色的纱裙，轻盈地在大地上旋转着，舞动着。小草闻到了春姑娘的气息，睁开了眼睛。种子听到了春姑娘的脚步，感觉暖洋洋的，伸伸懒腰，让新绿钻出了地面。树上绿色的嫩芽也探出了头。地上的花儿也竞相开放，粉红的杜鹃花，华贵的牡丹花，五彩的桃花、梨花、杏花、樱花……春天是绿色的，春天是缤纷的。

乙：绿树在居民的小区里，在同学们的校园里，在爸爸妈妈工厂的围栏里，在机关的大院里……绿树在城市里，城市在树林里。路上车水马龙，路边绿树成荫。汽车吐着浓浓的尾气，绿树过滤着有毒的气体，净化者我们赖以生存的大气。毫不吝啬的给我们送来氧气。

音乐……

甲：夏天，烈日炎炎。绿树像遮阳伞一样给我们带来阴凉，它是天然的调温器。当狂风大作，暴雨倾盆的时候，大树又能给我们挡风避雨。

乙：绿树是天然的除尘器，是氧气制造厂，是细菌消毒站，是噪声消音器……

甲：毁坏了绿树，砍伐了森林，水土流失，风沙肆虐，沙尘暴铺天盖地，沙漠侵蚀了良田……人类曾经的愚昧反过来又惩罚了人类自己。

乙：没有了绿树，哪有树林。没有树林，哪里会有动物，植物。没有这些生物，哪里还有多姿多彩的世界。

甲：绿树有效地、适时地改善着我们生活的环境，我们每时每刻都在享受着绿树给我们送来的温馨。爱护绿树就是保护我们生活的环境，就是保护我们人类自己。

乙：让我们青少年行动起来，积极响应祖国的号召，植树造林，爱护绿树，用我们的汗水浇灌出一个生机勃勃、郁郁葱葱的绿色世界，用我们勤劳的双手创建一个更加美好的家园。

音乐……

甲：接下来是“佳作欣赏”。首先请欣赏……

乙：下面请欣赏……

甲：亲爱的同学们，我们衷心地祝愿：“七彩童年”广播站能成为你的良师益友，愿它能带走你所有的烦恼，为你带去无尽的欢乐；

乙：愿它能给你留下美好的回忆，伴随你度过七彩的童年。

甲：本次播音主播：李晓洋、孙瑞婉。编辑：史春燕老师。感谢大家的收听。

合：再见！

尊敬的领导、老师、亲爱的同学们：

大家早上好!

鲜艳的五星红旗在雄壮的国歌声中冉冉升起来了，我们又迎来了一个崭新的星期。今天我在国旗下讲话的主题是《爱学习，爱劳动，爱校园》!

一、爱学习：对于我们中学生来说，就是要养成按时作息的习惯，学会有秩序地生活、学习。不迟到、不早退。养成认真做作业的好习惯;上课认真听讲，积极思考;课后认真预习、复习;做作业专心致志，书写工整。做完后仔细检查，有错立即更正;养成独立学习的好习惯，不依赖父母、同学，不骄傲自满，虚心向其他同学学习。除学习课本知识以外，多阅读报纸、课外书刊，扩大知识领域，提高自学能力。

二、爱劳动：同学们，我们宽敞明亮的教室，宽阔平整的运动场靠什么得来?靠大家的劳动。可是许多同学厌恶劳动，有的同学当值日时不负责任，下课了黑板也懒得擦，扫地也是敷衍了事，扫不干净;还有的同学在家更是以皇帝自称，从不做家务。其实，劳动虽然很辛苦，但是对我们来说是很有好事的。劳动可以活动我们的筋骨，让我们的身体更加健康;劳动能磨练我们的意志，使我们变得更加坚强;劳动能给我们带来丰盛的食品，劳动能为我们提供优美的环境。总之，劳动能给我们创造一切。同学们，就从现在开始，劳动从你做起。从我做起!

三、爱校园：我们的学校是一个欢乐、幸福的大家庭，学校领导和老师给予我们亲人般的关怀，同学之间亲如兄弟姐妹。这里风景如画，这里撒满了我们的欢声笑语，留下了我们成长的脚步，奠定了我们坚实的基础，当你向着整洁的服装走进校园，向老师同学们问好时，你可知道这其中体现的并不只是礼貌;当你拧紧滴水的水龙头，你可知道这并不是一般的节约;当你白天关上还亮着的电灯，你可知道这并不是单单的遵守学校的规定;当你随手捡起地上的废纸，扔进垃圾桶，你可知道这也不是简单的爱清洁---你的一举一动时刻体现着作为一个人的素质——表达着你对学校的热爱!“同学们，谁是学校的主人?”“是你们!是我们!”当我们走进校园那一刻起，我们就成了学校的主人，这就是我们的家，我相信同学们一定会用高度的责任心去爱护自己家园的一草一木，用自己的双手维持这里的一切!

亲爱的同学们，热爱学习，热爱劳动，热爱我们的校园吧，从即刻起就删除我们心中烦恼，复制我们醉人的自由微笑，粘贴我们美丽的心情，共同来打印我们学校宏伟的蓝图!

我的讲话完毕，谢谢大家!

“6.5”世界环境日宣传教育活动总结

今年“6.5”世界环境日是在学习党中央国务院召开的全国环境保护和计划生育座谈会精神，全面贯彻“国务院关于加强环境保护若干规定”的新形势下到来。我xx区环保局按照市环保局、市环 保宣教中心的部署，加大环保宣传教育的力度，开展形式多样的宣传教育活动，宣传国务院的决定，宣传可持续发展战略，宣传今年 世界环境日主题“践行绿色生活”，宣传环保法律法规，提高全民的环保意识和参与的积极性，促进企业事业单位污染的防治，促 进经济建设和环境保护的协调发展。现对宣传教育活动开展情况作小结如下：

一、xx学校成果汇展活动

我区xx学校是全球环保测试和实验活动在本市的唯一 基地，也是全国首批四个学校之一，建立于去年“6.5”世界日。一年来，在国家环保局、市环保局的领导和支持下学校正常开 展各项测试和实践活动，并已在四个基层学校扩建测试点，中小学通过实践测试得到数以万计的数据，运用建立的计算机网 络，向国家环保局、美国海洋大气局及世界各地的xx学校传递交流各项数据、图像，学校还开展了形式多样的宣传、教 育、培训活动。这次“6.5”环境日期间的展示活动隆重、热烈且丰富多彩，集中汇报了xx学校传递交流各项数据、图像， 学校还开展了形式多样的宣传、教育、培训活动。这次“6.5” 环境日期间的展示活动隆重、热烈且丰富多彩，集中汇报了 xx学校环境教育与实践的成果，进行了计算机演示水样测试、噪声监测、论文交流环保智力竞赛、环保制作等活动，xx区委副书记张祥明、市教委领导凌同光、市环保宣传中心主任张等出席了活动。

二、 爱护生命之水”的主题教育活动及污水处厂市科 技教育基地挂牌仪式。

污水处理厂是我区环境教育首批四个实践基地只 一，后命为区科普教育的基地，多年来，该厂每年接待大量环境教育的师生参观培训，据统计今年上半年就接待中小学生30 余批约7000余人。今年“6.5”期间，该厂荣幸地被市科委、市科委命名为首批市科普教育基地。6月7日上午，市科委、 市科普委、区科普委、区环境教育协调委在该厂进行了全市“爱护生命之水”专题活动，市环保部党委副书记徐、xx区 委副书记齐、区科委、区教育局、区环保局领导出席会议。xx区、徐、xx区的青少年环保积极分子500余人参加了 活动。会上，我区xx学校和区青少年环保协会向全市 中小学生发出了“珍惜生命之水”的倡议书。会后，各级领导和中小学生参观了该厂水处理设施，观看了有关录像，我区环 境特色学校xx中学、xx中学以及市三女中、xx中学的代表队进行了环保知识竞赛。

三、 市民环保意识社会调查活动。

为促进和推动全民环保宣传教育活动，我xx区环保 局和 中国纺大环保系在“6.5”前夕联合进行了一次书面环保意识社会调查。活动设二个调查点，分别选在电影院广场 和xx街道安顺路居委。前者位于我区商业闹市地段，有一定普遍性，后者为中国纺大教工家属相对集中区域，居民文化层 次较好。共发放书面问卷300份，回收率为92%。经汇总统计及对答卷情况分析，较客观如实地反映了社会公众环境意识以 及对环保工作的意见建议等情况。（调查分析报告附后），对今后环保宣传教育及管理工作有一定参考作用。

四、 “6.5”世界环境日宣传活动。

在“6.5”世界环境日当天，我区环保局及各街道乡镇中进 行了宣传教育咨询活动。区环保局和xx街道联合在全区中心地区的九洲名品城广场进行大型宣传咨询，发放了由我局编印 的宣传资料几百份、发放了环保法律法规汇编小则子百余册，接受了群众的环保咨询，还展示了各街道镇及各企事业单位送 展的黑板三十余块，同时进行了环保黑板报宣传评比。人民电器长、纺织机械总长、大孚橡胶总长等单位分别获得一、二、 三等奖。当天，全区各主要路段张挂了横幅、张贴了环保宣传画近千张，各街道镇所在地域所属热闹地段都设点进行宣传咨 询。各企事业单位也采用黑板报、专栏、长报等不同形式集中在厂区内，进行一次宣传教育活动。

五、 各基层单位的宣传教育活动。

在“6.5”期间， 我区许多学校企事业单位都开展了形式多样丰富多彩的活动。

愚一小学活动别开生面，该校把“庆六一、爱科技、讲环保”内容有机地结合在一起，全校班班召开了主题班会，用舞蹈、相声、歌咏、小品、绘画等形式表达了小朋友从小宣传环保、参与环保、人人争做小尖兵的主题，向全区各小学的领导及全校家长作了汇报，区教育局、区环保局、市、区环境教育协调委员会、市少科站的领导出席了会议。区环保局对评选的先进班组、优秀组织老师颁发奖状、奖品进行表彰。

共2页，当前第1页12

环境日我国宣传活动的主题为“同呼吸，共奋斗”，我校_市“绿色学校”，我校以“让生命在绿色中绽放”为指导思想，不断优化校园环境，并把环境教育融入到学生的人格教育之中，对学生进行“绿色教育”，为了增强师生的环境意识，促进爱护环境的自觉行为，营造人人讲环境保护的良好氛围，我校开展了主题为“节能减排，从我做起”环保宣传系列教育活动。现将活动总结如下：

一、做好宣传

结合我国环境保护的中心任务和重点工作，国家环保部确定今年“六·五”世界环境日中国主题为“同呼吸，共奋斗”，加强环境教育，将保护环境、污染减排、合理利用与节约资源的意识和行为渗透到学生日常学习生活当中，让环保意识永驻学生的心目中。结合我校的实际情况，在国旗下讲话中，结合6月5日世界环境日进行环境保护重要性的教育，增强环境保护的意识。同时对学生们发出《节能减排，从我做起》的倡议活动。

二、树立典型，发挥榜样的作用

结合学校阳光少年评价机制环保之星的评选，平时注重观察学生的言行表现，对于平时哪个发现垃圾、纸屑等及时清理的，水龙头没有关好能够及时拧紧的;爱护学校环境的同学，进行宣传树立榜样。如：四年一班的环保之星高露洁、六年级的护绿队组长颜晓彤同学表现突出，被评为学校“环保小卫士”，并将其事迹进行宣扬，让全体同学学习。

三、开展环境保护活动，注重教育效果

(1)利用班会课开展形式多样的主题班会，同学们以讲节能小故事、节约小窍门和自己怎样节约等形式广泛宣传珍惜自然资源、限制使用塑料购物袋等，树立学生们的节能环保意识。班会将围绕介绍当今社会环境现状、向同学们宣传环保知识、同学们就低碳减排绿色生活这一主题进行讨论、对同学们日常生活中的衣、食、住、行提出建议和要求这四个方面展开。通过介绍地球环境日益恶化，如全球变暖，臭氧层破坏，资源不足这些环境现状来引起全体同学对环境的重视，从而提高低碳减排绿色生活的意识。向同学们介绍环保知识，以及国家在低碳减排绿色生活这方面的计划和措施等。并通过学生向家长进行环保宣传，不使用一次性用品，不乱丢废旧电池开始。

(2)美术课开展环保手工课“低碳沙瓶画，环保又创新”。

(3)开展“变废为宝”手工作品展，让学生利用身边的废旧物进行再创作，变废为宝，展示于学校绿色厨窗。

(4)开展环保护绿、节约节能活动，

(5)开展节能减排环保主题黑板报评比活动，将环保知识与环保理念通过自己的巧手布置于黑板上，培养了学生的动手能力与创新意识，播撒环保理念，打造绿色校园。

(6)利用校园“向日葵“广播进行环保知识宣传，提高同学们的环保意识，共同保护我们共同的家园。

此次环保教育活动，学生的环保意识增强了，但要真正地、自觉地落实到行动上，不是一朝一夕的事情。需要社会、家庭、学校结合起来才能取得好的效果。因此，在今后的环保教育中，我们将进一步的发挥家长学校的作用，更深入地开展“小手牵大手”的活动，使学生、家长的环保意识共同提高，选择绿色生活和消费方式，节能减排，从我做起，用实际行动为建设环境友好型社会添砖加瓦，为保护我们的环境作出一份贡献。

一年来我分场社区环境保护工作在农场公司党委的正确领导下，紧紧围绕对管区内环境适量管理的职责，充分发挥职工广泛参与的环境保护工作机制，开拓创新，扎实工作，各项环境指标都达到了相应的标准，现将环保工作总结如下：

一、 提高思想认识，认真落实工作责任制

环境保护工作是关系到生态、社会和经济可持续发展的大事。一年来，我分场场认真贯彻农场环境保护工作会议精神，从实践“三个代表”重要思想，充分认识环境保护工作的重要性和紧迫性，把环境保护工作列入重要工作日程，尤其把全场的环境保护工作作为环境保护工作的重中之重来抓。确保环保设施正常运行，责任到人。

二、扎实开展环境保护宣传教育工作，全面贯彻《环境保护法》

一是通过印标语、办板报、挂横幅、等多种形式，广泛开展环境保护宣传教育活动，营造了保护环境、全民参与的浓烈氛围，让环保走进了我们的生活、生产，让大家更深入全面地了解环保部门的职责、环境质量的状况、环境保护工作的任重道远。。悬挂、张贴安全生产标语，大力营造环境保护宣传气氛。二是用宣传标语、微信等舆论载体多形式、多渠道的广泛开展环境保护宣传教育，以“422”地球日、“65”世界环境日、科普宣传周为契机，广泛开展了环保宣传工作，将环境保护传递到全分场的职工心中，做到人人皆知。三是进一步加强了自身场容场貌的整治，美化、亮化、硬化、绿化至分场部、大队场头及住宿区内的各个角落。通过广泛宣传，使干部职工重视支持环保工作、爱护环境、保护环境的意识进一步增强。

三、环境管理工作任务落到实处

20xx年，我分场吧整治环境卫生，提升社区环境卫生质量作为工作中的重点来抓，指定专人进行场所卫生打扫及垃圾清理，同时将居民区房前屋后的历史遗留垃圾进行了彻底的清理，还给职工一个干净整洁的生活环境。在年度工作计划中，积极以“五五”普法为契机，大力宣传环境保护相关的法律法规，灵活采用会议宣传、专题教育、微信转发等方式广泛进行环保工作的贯彻落实。

随着企业的发展和社会的进步，加强环境保护已经是一种共识和要求。我们将总结过去的经验，不断完善分场的环保形象，用心响应国家政策，配合上级部门加大力度，实事求是抓好分场生产发展的同时，抓好环保治理，长抓不懈，从而营造一个美好的环境。

说到保护环境，我就想起前几天发生的事。

放学了，我走在回家的路上，看见同学们在小卖部里争先恐后的买零食，然后把包装袋随手扔到路上，路上顿时花花绿绿起来，本来我也想一走了知，可我又想：如果我们都扔垃圾，我们都会生活在垃圾当中，所以我就走上去告诉同学，请你们不要乱扔垃圾，如果我们都乱扔垃圾，我们会生活在什么样的环境当中，请大家想一想，帮忙扫马路的爷爷奶奶也很辛苦，我们要尊重他们的劳动，保护家园。

同学听了就赶紧把垃圾捡起来，扔到路旁的垃圾桶。有一位同学说：对，我们要一齐保护环境，让家园的水更清，树木更绿，空气更清新。

大家让我们努力起来，一齐创造我们美丽的家园吧!

老师们、同学们：

在这金秋早晨明媚的阳光中，有一种书香在此飘逸，有一个主题在此激活，有一份快乐在此绽放。今天，是一个特殊的日子，我们学校第三届读书节隆重开幕了。读书节，顾名思义，就是大家一起来读书，共享读书的快乐，交流读书的收获。

我们这次读书节的主题是“读经典的书，做有根的人”，意思是我们要读有价值有意义的书籍，做一个有内涵的人，这是一种境界。原国家教委主任柳斌爷爷说过：“一个不重视阅读的学生，是一个没有发展的学生。”而新的课程标准要求我们，小学阶段每位学生课外阅读量要达145万字，古诗词160首。因此我们要让读书成为我们的习惯，让每位老师、每位同学都能“多读书、乐读书、会读书、读好书”。课外书会为我们打开一扇扇窗，开启一道道门，让我们看到一个魅力无穷的世界。书籍可以丰富我们的知识，开阔我们的视野，活跃我们的思维，陶冶我们情操，使我们享受读书之乐趣，做幸福、向上的人。

在这大约一个月的时间里，我们学校将开展一系列丰富多彩的活动：有“每周一诗”活动、第一批“书香家庭”评比活动、润泽经典书写大赛、“作家校园行”活动、“读书名言”征集活动、我们还会评出“阅读之星”、“背诵之星”。同学们，打开书吧，潜心阅读，你一定会有收获的。但愿我们在好书的陪伴下，大家都能向更精彩的人生旅途迈进!预祝大家：多读书，天天读书，享受快乐时光;爱读书，学会读书，放飞美好理想。最后预祝本届读书节获得圆满成功!

谢谢大家!

物业客服工作计划表格的内容

我们作为客服的基本条件就是一定要做好计划，下面就由小编为大家整理物业客服工作计划表格的内容，欢迎大家查看!

物业客服工作计划表格的内容1

(一)继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率达到85%左右。

(二)进一步提高物业收费水平，确保收费率达到80%左右。

(三)加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。

(四)完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。

(五)密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

(六)加强保洁外包管理工作，做到有检查、有考核，不断提高服务质量。

回顾xx年，工作中充满艰辛与坎坷，却收获成长与成绩，展望明年，迎接我们的是机遇和挑战。为此，客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标，为公司发展贡献一份力量。

1、 狠抓团队的内部建设，工作纪律。

2、 定期思想交流总结。

3、 建立经理信箱，接受各员工建议，更好的为业主服务。

4、 完善管理制度，根据工作标准，拟定操作标准。

5、 人员的招聘、培训。

6、 楼宇的验收内容、实地的考察学习。

7、 交房工作的准备、实施。

8、 空置单位的管理及代租代售业务。

9、 完善业主档案。

10、 费用的收取及催缴。

11、 处理业主投诉咨询问题及跟进工作，建立回访制度。

12、 组织学习培训，提高员工的工作水平、服务质量。

13、 定期走访，征求业主意见，不断提高服务质量。

14、 组织开展社区文化活动及业主联谊活动。

15、 负责办理入注验房，交房、装修的全部手续。

16、 签订物业服务合同、装修协议等文书。

17、 根据业主要求开展其他有偿服务。

18、 监督检查各部门的服务质量，对不合格的服务及时进行整改。

19、 定期召开各部门服务质量评定会，不断提高服务质量。

20、 领导交办的其他工作。

物业客服工作计划表格的内容2

一、20xx年工作计划的指导思想与工作目标

xx年是后勤产业集团公司深入改革和发展的关键一年。物业服务中心作为后勤公司“一体两翼”发展战略的一个重要部门，担负着改革和发展的重任。根据后勤公司三年发展规划和xx年工作要点 ，物业服务中心xx年度工作的基本指导思想是：坚持发展就是硬道理的基本原则，以人为本、强化管理，提高服务质量，大胆、积极、稳妥地推进中心的改革和发展，做到市场有新的发展，管理服务水平有新的提高，经济效益有新的突破，中心面貌有新的变化，争取全面完成后勤公司下达的各项工作指标。

二、20xx年工作计划的基本工作思路

今年我们中心面临的主要任务：一是要深入进行体制的改革和机制的转换。二是要充分整合现有资源，努力做强做大。 因此，年度工作计划的重点是物业服务中心，一是要加强内部的管理，建立起一整套比较科学、规范、完整的物业化管理程序和规章制度。二是积极创造市场准入条件 ，尽快与市场接轨，大力拓展校内外市场，创造更好的经济效益，实现企业做强做大的目标。

物业客服工作计划表格的内容3

物业管理是一种与房地产综合开发的现代化生产方式相配套的综合性管理，它是与因住房改革而出现的产权多元化格局相衔接的统一管理，是与建立市场经济体制相适应的社会化、专业化、企业化、经营型的管理。这种集高度统一的管理全方位多层次的服务、市场化的经营为一体，寓经营与管理于服务中的物业管理，其实是一种服务性的行业。

在实习中，我在管理处指导老师的热心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意把书本上学到的物业管理理论 知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律 。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获非常的大

物业管理属于第三产业，是一种服务性行业。同属第三产业，物业管理又具有自己特有的性质，即它是集管理、服务、经营于一体，并寓经营、管理于服务中的产业。为物业所有人与使用人提供优质、高效、周到的服务，使物业升值。恒佳物业管理公司想业主之所想，急业主之所急。其运作处于良好水平，收费率达到88％以上，业主满意度达到中上等水平。小区环境优美，绿化程度高，设施齐全完备，经常开展各项活动，丰富业主的业余生活，属于高品质小区。其经营目标是为业主创造一个“安全、温暖、快捷、方便、洁净”的生活小区。

本次我实习的主要工作是接待业主来访、故障申报以及投诉处理。其中，主要应该注意的是热情接待业主，并尽快的帮助业主解决实际问题。针对一些不属于物业负责范围内的问题，进行进一步分析，提出对策与解决方法，大大降低业主利益损失程度。过年前，在领导的指导下，对小区内的安全隐患进行清除和排解。为小区业主提供一个干净的环境，度过一个安全而又和谐的新年。同时，也对小区业主缴费情况进行录入与整理，保障每个业主的利益，也同时对一些恶意欠费的业主进行上门回访和问题的处理 、加强培训、提高业务水平

物业管理行业是一个法制不健全的行业，而且涉及范围广，专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟，实践中缺乏经验。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。

客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要内容有：

良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以使我们解决业主的问题这方面，陈经理专门给全部门员工做专业性的培训，完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员，必须在铃响三声之内接起电话，第一句话先报家门“您好”，天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务，无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”，这样，即提升客务部的形象，在一定程度也提升整个物业公司的形象，更突出物业公司的服务性质。

亲爱的同学们：

良好的个人卫生习惯，不但有利于保持校园良好的卫生，而且还体现了小学生的文明气质，影响着将来的整体素质。因此，从小养成良好的卫生习惯就显得特别重要。

作为金科路小学的主人，我们应以创建文明幸福的校园为己任，人人参与、各尽所能。 养成良好个人卫生习惯倡议书。为此，我们向全校同学发出“讲文明、讲卫生，从我做起”的倡议。

1、养成良好的个人卫生习惯，自觉做到“四勤”：勤洗手、勤洗澡、勤剪指甲、勤换衣。

2、早晚洗脸、早晚刷牙、饭前便后要洗手、劳动后应洗手、玩游戏后应洗手、触摸脏东西后应洗手、触摸传染病人的东西后应洗手、到公共场所回来后应洗手、拿碗筷前应洗手。

3、生吃瓜果要洗净、不喝生水、不躺着看书、不咬笔头和手指、不吃腐败变质食物、不挑食和偏食、饭后不马上进行剧烈活动。

4、学会自己收拾文具、整理书包、打扫房间，养成及时清理垃圾、废物的习惯。每天认真打扫教室和公区，坚持开窗通风换气，保持室内外空气清新。

5、书写，阅读时，光线适宜，时间不可过久，眼和书本的距离30—35厘米或一尺左右。走路乘车时不看书、坚持做眼保健操

出租方：——————

承租方：——————

一、租赁车辆状况

详见本合同的附件《租赁车辆检验报告》

二、租赁期限及租金的交纳

详见本合同的附件《汽车自驾租赁登记表》和《汽车租赁结算单》

三、出租方的权利和义务

1、在下述任何一种情况发生时，出租方有权随时随地收回所租车辆，已收取的款项在计算所有损失后多退少补。

(1)承租方利用所租车辆从事违法犯罪活动。

(2)承租方将所租赁车辆转让、转租、出售、抵押、质押。

(3)从事其它有损出租方车辆合法权益的活动。

(4)未经出租方书面许可，在车辆租赁期限结束后拖欠还车。在以上情况下给出租方造成经济损失的，承租方应作相应赔偿。

2、不承担租赁车辆于租赁期间引发的第三者责任。

3、其它的依照法律、法规的规定出租方应有的权利。

4、按合同约定提供技术状况良好各种证照及规费齐全的车辆。

5、租赁期间对车辆使用情况及客户信誉实施监控。

四、承租方的权利和义务

1、于租赁合同规定的租赁时段拥有所租赁车辆的使用权。

2、对租赁车辆承租前已有的损伤不承担赔偿、维修义务。

3、在租赁合同书签署之日足额交纳抵押金并以现金方式全额缴纳租金;如使用银行信用卡消费，则需自行承担由此而产生的应支付给银行的手续费。

4、自行承担租赁期内所租车辆的燃油费用。

5、遵守《汽车承租人须知》的义务。

6、租期内应严格遵守国家各项法律法规，并承担由于违章、违法肇事等行为所产生的全部责任及经济损失。

7、承租方必须承担由于承租方行为带来的其他经济损失。

8、协助出租方在租赁期内办理车辆保险事故的定损、理赔。

五、抵押条款

1、承租方应于租赁合同书签署之日根据出租方关于押金的规定一次性足额交付相应抵押金给出租方。

2、出租方应于租赁合同书期满或双方协议解除合同后，除依照本合同及附件的规定应扣除的费用外，将剩余押金归还给承租方。

3、承租方不可自行将押金抵作租金。

4、如由出租方提供驾驶人员，承租方不用交纳押金。

六、保险条款

1、出租方已就租赁车辆提供相应保险，详见《汽车租赁登记表》。

2、承租方应在交通事故发生的24小时内通知出租方，出租方将在保险事故车辆到达其指定修理厂，承租方提供了有效的全部保险证明手续，且承租车辆符合《汽车租赁登记表》中规定的由出租方进行保险理赔的车辆时，停止计算租赁费用。承租人在承租车辆期间若发生车辆被盗、报废或其它形式的灭失，承租人应负担车辆灭失之日起至出租方获得保险公司赔款时止(最长不超过四个月)的车辆租金的40及保险免赔部分。

3、由于承租方的原因造成的保险公司拒赔及免赔的所有损失及相关费用由承租人承担。

4、车辆发生保险事故，承租方应交付车辆加速折旧费及保险公司免赔额。加速折旧费相当于本次事故总维修费的30，如承租方不能取得保险公司理赔必须的有关手续，则由承租方负担全部维修费用及加速折旧费，并承担保险事件不能赔付的责任。

七、违约责任

除重大政策性变化或不可抗力外，任何一方违反合同的规定致使合同不能全部履行的，除赔偿相应经济损失外，还应向另一方支付合同及附件未履行部分租赁金额总20的违约金。承租方应按双方签定的还车时间及时交还租赁车辆，每逾期交还____日，除继续计收租金外，需另外交付日租金20的违约金。每提前交还____日，在交付日租金20的违约金后退还该日租金。

本合同所指经济损失，均包括租金损失，租金损失赔偿标准按《汽车租赁登记表》所列租金标准计算。

八、合同的变更和解除

本合同的变更和解除，必须经租赁双方签署书面协议方能有效。

九、争议的解决

有关本合同之一切争议，首先应友好协商解决，如协商解决不成，任何一方可向有管辖权的————工商行政管理局仲裁委员会申请仲裁或由————人民法院诉讼解决。

十、合同及附件

《汽车承租人须知》、《汽车自驾租赁登记表》、《租赁车辆检验报告》、《汽车租赁结算单》及《补充协议》是本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。

十

一、本合同自租赁双方签字盖章后即生效

本合同一式二份，由出租方、承租方各执一份。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

________年____月____日________年____月____日

20xx年是环保部门抢抓新机遇，求得新发展，再登新台阶之年。为开创环保工作的崭新局面，我局将继续按照“重点工作求突破、单项工作争先进、整体工作创特色”的要求，积极谋划，重点推进，力争使各项工作取得新的进展。

一、创新管理方法，实现单纯执法监管部门向综合管理部门转变

首先，通过实施区政府环保工作季度点评、部门联合督查、河断长督查制和环保问责制等一系列行之有效的新型环境管理方法，努力构建上下相互协调、各部门密切协作，横向到边、纵向到底的合作体系，形成治污合力。落实以镇、街、园区为单元的环保网格化管理制度，进一步完善形成各级各有关部门主动参与的全区环保工作合力。其次，在治理技术上，综合运用工程、技术和生态方法，加大治理力度。在治理手段上，充分运用法律、经济和必要的行政手段，既形成严格排放、合理开发的强大压力，又形成主动治理水环境的积极动力。再次，在宣传教育上，充分发挥媒体作用，在全社会形成良好舆论氛围，动员全社会力量参与环境保护，有效利用市区人大代表、政协委员等监督力量，扩大行风监督员队伍、热心环保网民及环保民间团体等参与力量，构建最广泛的环保“统一战线”。

二、加大污染减排力度，确保完成年度减排目标任务

一是积极做好两个污水处理厂“收尾”及“开头”工作。分别是完成城北污水处理厂的收尾工作，完成减排工程台账资料的编制，通过上级考核验收。启动环保产业园污水处理厂建设工作，督促环保产业园污水处理厂完成所有前期审批手续，力争在XX年开工建设，确保完成年度主要污染物减排任务。二是继续加强建设项目环境管理，严格把好项目准入关、环评关、验收关，尤其是严格执行饮用水源保护区项目审批各项规定，切实提高项目准入门槛。三是强化对企业污染治理设施的监督管理，确保所有治理设施高效稳定运行。四是引入市场和法律机制，实施征收超标排污费、减排保证金和绿色信贷等制度，倒逼、推动企业治污。

三、强化工业污染防治，做好重点企业行业监管

完善企业环保等级评定办法，深入开展重点排污单位环保等级评定，评定结果作为实施行政处罚、争取环保专项资金、污染防治资金等的依据。积极打造环境管理放心行业，针对各行业具体问题，推出针对性整治措施，制订“一厂一策”的综合整治方案，科学开展专项整治。引导服务企业节能减排、开展清洁生产、推行循环经济，举办相应的工作培训班，让更多的企业了解这项和支持环保工作，实现由“强制性”向“自愿性”的转变。深化环境监察范围、内容和时段的全覆盖，现场检查范围覆盖所有排污企业、抽查范围覆盖镇(街道、园区)，检查内容包括从建设项目管理、固废污染源到排污口规范化情况等各个方面。继续抓好核与辐射环境管理，确保全区涉源单位持证率达100%。抓好固体废物污染环境防治工作，加快固体废物管理机构建设，配备必要的技术设备，确保危险废物安全处理处置率达100%。

四、力求生态创建有突破，全力提升生态区建设水平依照《xx区环境保护及生态建设规划》以及江苏沿海开发战略的要求和国家环保部新出台的生态县(区)、生态市、生态省建设指标，配合生态市建设规划的相关内容，积极组织修编我区生态区建设规划，报政府批准实施。在全区召开推进生态区建设大会，推进生态文明镇(街道)、村建设试点工作，建成一批生态文明建设示范镇(街道)、村，为建设生态区细胞工程夯实基础。在“国字”头上狠下功夫，坚持好中选好、优中选优，全面开展“一村三街道”的创建工作，新洋村、伍佑街道、五星街道和新城街道建设规划通过评审。在省、市级创建上再登台阶，抓好省、市级环境优美乡镇、生态村的创建，按照生态区建设标准，按期完成创建任务。积极指导与督促环保产业园做好省级生态工业园区创建工作，督促抓紧组织省级《生态工业园区建设规划》编写工作。

五、抓好镇、村试点，大力推进农村环境综合整治工作

根据农村环境综合整治规划的要求，在一至两个乡镇积极探索开展区级连片整治工作试点，进一步深化农村环境综合整治工作，努力促进农村环境质量改善。在抓好全区10个行政村试点的基础上，在全区再确定2-3个行政村参与试点，作为XX年全区推进的重点。同时，全力争取中央农村环保以奖促治和省农村环境综合整治以奖代补资金。与省、市有关部门及兄弟单位积极协调，在全区组织各块分管负责人赴有关农村环境综合整治好的典型地区考察学习。

六、用好环境保护纠纷调解委员会平台，扎实做好环境信访调处

充分利用好环保纠纷调解委员会这个平台，完善环境信访举报受理工作，严格按照时限要求进行调处，确保环境信访件件有着落，尽量将各种环境纠纷、矛盾化解在萌芽状态。实施领导接访和包案、环境信访工作例会、月度分析通报考核等三项制度，强化源头排查有效控制、疑难信访挂牌督办、信息预警、应急预案和内部管理培训考核等措施，定期组织环保圆桌对话，有效推进环境问题及时有效解决。基本实现“一控两降两提高”(控制信访总量、越级及重复信访量下降、结案率和满意率提高)的目标。

七、深入开展环境保护宣传，大力营造公众参与的浓烈氛围

一是以绿色系列创建为抓手，通过生态读本、宣讲团等形式把生态文明的理念渗透到基层。大力创建绿色社区、绿色学校、环保企业、环境教育基地。二是营造社会氛围。充分利用广播、电视、报刊、网络等新闻媒体，开展多层次、多形式的舆论宣传和科普教育，丰富人们的环境科技知识，提高环境法制观念。举行各类环保公众参与活动，出台政策大力扶持民间环保组织。三是倡导绿色文化。引导社区居民、学生积极参与环境保护，鼓励居民、学生选择环保友好的生活方式，创造绿色生活的道德氛围，组织绿色志愿者队伍。创新宣传载体，选择社区搞试点，启动“老社区、新绿色”楼门文化宣传项目，在试点社区设置固定式宣传栏和环保画框。四是注重加强污染事故防范的宣传工作。面向企业和群众广泛宣传环境突发事件的报告、信息传递及救护等方式方法，努力增强对环境污染事故群防群治的整体合力。

八、服务优化经济发展，努力探索和谐发展的生态文明之路

把环境保护放到经济社会发展的大局中统筹考虑，从更高层次上做好环境保护工作。一是培育竞争有序的环评市场。全区环评市场不但对具备相应资质的所有环评机构放开，而且积极引进外地知名的甲级环评机构来区开展业务，加强宣传信息服务，在环保窗口、相关网站和新闻媒体公布在区从事环评工作的环评单位基本信息、业务情况等，便于环评和建设单位互相选择。二是推进行业发展。在环科学会成立区环评行业分会，不定期组织环评单位及环评编制人员开展业务培训及业务交流，进一步提高环评质量。积极开展环保课题研究，力争课题研究上突破，能在省里立项，争取到科技资金支持。同时认真组织农村生活污水处理的技术推广，在处理技术提标上下功夫。三是实行服务承诺。督促所有在区开展业务的环评单位作出服务时间和规范收费等承诺，并予以公示。四是加强服务质量考核。印发《xx区建设项目环境影响评价机构检查考核办法(试行)》，实施对环评机构的全面考核，检查考核的内容从侧重环评文件编制质量的考核，转变为对环评质量、编制时间、合同价格等三方面进行考核，从单一的年底抽查考核转变为日常考核、项目会审考核、年度抽查考核等三方面的综合考核。对考核结果实行通报制度，对环评单位考核较差的单位，在公示的环评机构名单中取消。

九、继续创先争优，锤炼一流的环保队伍

一是继续开展创先争优系列活动。通过开展专业知识培训、月度点评、勤廉点述、公开承诺、行风评议等行之有效的形式，进一步加强环保系统行风、政风、党风建设，把干部职工的思想统一到全心全意为人民服务，为经济建设服务上来，全面提升队伍素质。二是全面加强各项基础能力建设。成立专门的处理突发性环境污染事件的预警应急能力队伍，加强基础设施建设，建设环境应急中心，全面提升环境应急能力。对照全国环境监测站建设标准要求，加强环境监测基础设施建设，建立环境监测中心，加强自动监测系统建设，全面提升环境监测能力。加强环境执法队伍建设，配备现场监察设备及车辆，按照标准化建设要求建设环境监察办公用房，全面提高环境执法监察能力。三是加大考核奖惩力度。严格兑现目标责任状，对于在工作中表现进步，创先争优工作取得一定成绩的，按有关程序给予提拔重用。对不能适应自身岗位，工作能力欠缺、工作马虎、不求上进的，坚决予以待岗或辞退。

气象局深化经济发展环境2016年工作计划

为严肃认真贯彻落实中共市委、市人民政府优化经济发展环境工作会议精神，规范气象行政行为，树立规范、优质、高效的机关工作形象，保护投资者、企业合法权益，经局党组研究，结合本局工作实际，制定本计划。

一、指导思想

以“三个代表”重要思想和xx届六中全会精神为指针，以“六个严禁”为总揽，以服务经济、服务企业、服务基层为落脚点，不断规范服务行为、转变工作作风、优化工作环境、提高工作效率，为实现建设一个文明和谐、服务优质、行为规范的机关而努力奋斗。

二、组织机构

加强优化经济发展环境工作的领导，保障各项工作目标顺利实现，经研究，决定成立优化经济发展环境工作领导小组。组长：凡安清，副组长：何升福、李春梅，成员：各科室负责人。领导小组下设办公室，由何升福同志兼任办公室主任。其工作职责如下：

（一）组织领导全局的优化经济发展环境工作；

（二）对各项工作措施进行监督检查；

（三）查处各类有碍经济发展的违法违规行为。

三、工作目标

我局的优化经济发展环境工作目标是：严格执行“六个严禁”，服务行为文明规范，服务态度热情诚信，服务环境优美整洁、服务质量优质高效，工作服务实现“双零”（零投诉、零举报）。

四、主要措施

（一）加强教育，不断提高干部职工的环境优化意识。要充分利用召开各种会议、采取一切有效形式加强对全局干部职工的优化经济发展环境的教育，使全局干部职工形成局兴我荣、局损我耻的意识，达到明白重要意义、化为自查行动的目的。

（二）加强领导，保障优化环境各项工作顺利实施。局优化环境工作领导小组要严格按照职责和职务分工，切实加强对此项工作的领导，确保各项任务、各项措施顺利实施，并取得明显实效。

（三）规范行为，树立优良的机关工作形象。在钟钢书记提出“六个严禁”的基础上，要求全局干部职工必须做到如下几点：1、执行规定不打折扣；2、执法执收公平、公正、公开；3、办事、服务无投诉、无举报；4、服务企业优质、高效。以上四点，若有违纪，年度考核一律定为不合格，情节严重的，交市纪委处理。

（四）从严监管，确保不出现违纪违规事件。局领导、各科室负责人要切实负起责任，要善于发现和寻找在服务企业、优化环境方面存在的苗头和隐患，要本着对单位负责、对干部职工负责的态度来抓此项工作，确保整个机关不出现一例违纪、违规事件。

护士岗前培训内容

一、 对各级护理人员继续教育的培训内容与安排：

1、 每月集中组织一次护理业务学习，余时间以自学为主。

2、 每月组织一次院内感染知识学习。

3、 每月组织一次护理业务知识查房。

4、 本年度进行护理基础理论知识考试两次（闭卷）；每月组织护理技术考核一次。

5、 参加医院组织的业务学习和三基理论考试。

二、根据年资不同，对各级人员培训的要求：

1、毕业后1年暂未取得护士执业资格护理人员的培训：

要求以临床基础护理技能为主，兼学专科护理知识和技术。能熟练掌握基础护理操作。

培养目标：

（1） 巩固专业思想，严格素质要求，加强护士素质培养。

（2） 与临床实践相结合抓好“三基”训练。

（3） 明确临床护理工作程序及责任护士工作职责。

（4） 学习专科护理理论和技能。

（5） 学习为患者做健康教育并实施整体护理。

（6） 每月对其进行技术操作考核，护理理论知识考核及院感知识考核。

2、毕业后1—5年护士的培训

培养目标：

（1） 具有熟练的基础护理技能。

（2） 在熟练掌握基础知识和技能的基础上，进一步学习和熟练专科知识和技能（包括专科疾病知识、疾病护理要点、专科仪器使用、用药注意事项及常见不良反应等）。学习整体护理有关的理论和方法。

（3） 掌握护理文书书写。

（4） 掌握心肺复苏术。

培训计划和方法：

（1） 鼓励自学。

（2） 由高年资护士进行传、帮、带。

（3） 在实践中培训：利用护理业务查房以及通过实际业务指导加强基本功训练和系统的理论学习。

（4） 每月进行技术操作考核，护理理论知识考核及院感知识考核。

3、毕业后5—8年护士的培训

培养目标：

（1） 具有熟练的基础理论知识及基础护理操作技能，能执行系统化整体护理。

（2） 熟练掌握配合本科抢救的知识及技能。

（3） 达到护师任职条件。

（4） 熟练掌握心肺复苏术。

培训计划和方法

（1） 鼓励自学。参加院内、科内的业务学习，完成每年继续教育学分。侧重专科疾病的护理知识和技能，并参与病房授课和患者健康教育的组织和管理工作。

（2） 鼓励参加护理专业高等教育自学考试，获得大专、本科以上学历。

（3） 参与病房护生和低年资护士的带教。以良好的专业形象和正确的护理行为影响其他护士。

（4） 参与病房护理科研工作。

（5） 每月进行技术操作考核，护理理论知识考核及院感知识考核。

4、对护师的培训

培养目标：

（1） 熟练掌握基础护理和专科护理技术，掌握危重病人的护理和急救技术。

（2） 掌握专科新技术、新知识，能运用护理理论、技术和护理程序，对病人进行身心整体护理，成为病房的业务骨干并有意识的提高教育、管理、科研能力，逐步达到主管护师水平。

（3） 能参加护生带教学习，能参加科研和总结经验或撰写论文。

（4） 能独自参加危重病人的抢救配合工作。

培训计划和方法：

（1） 鼓励自学。

（2） 参加院内、科内的业务学习，完成每年的继续教育学分。侧重专科、教学、管理及科研方面的内容。

共2页，当前第1页12